(57)【要約】【課題】従来、チケット販売装置から通信網を介して購入者端末により購入した搭乗チケットは、直接、知人その他の第三者に譲渡したい場合でも、譲渡する手段がなかった。また、そのチケット購入をキャンセルしても、キャンセル待ちの順番により、その知人その他の第三者にそのチケットを確実に譲渡することができなかった。【解決手段】購入者端末は、チケット販売装置から搭乗チケットを購入する際に発行される予約証明書を譲受者端末に送付し、その譲受者端末は、その予約証明書をもって搭乗チケットの譲渡手続を行い、その譲受者端末から搭乗手続を行うことができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網と、前記通信網を介して搭乗チケット購入時に会員情報と予約情報を管理するチケット販売装置と、前記通信網を介して連携された予約情報と搭乗認証情報を管理する搭乗認証装置と、前記通信網を介してチケットの購入手続を行う購入者端末と、前記通信網を介してチケット譲渡手続に必要な予約証明書を受取り購入手続きから搭乗までを行う譲受者端末とを備える搭乗チケット譲渡システムにおいて、
前記購入者端末は、前記チケット販売装置に前記通信網を介して接続し新規チケット購入手続を行う手段と前記譲受者端末へチケット購入時に発行された予約証明書を送付する手段を備え、
前記譲受者端末は、前記通信網を介して前記購入者端末からチケット購入時に発行された予約証明書を受け取る手段と前記チケット販売装置へ譲渡手続を行う手段を備え、
前記チケット販売装置は、前記通信網を介して前記購入者端末からの新規チケット購入指示を受けつけ、譲渡用の予約証明書発行と座席の予約、搭乗認証装置への連携を行う手段を備え、
前記搭乗認証装置は、前記通信網を介して前記チケット販売装置から連携された搭乗認証情報により前記譲受者端末又は前記譲渡者端末からの搭乗手続を行う手段を備え、
前記購入者端末から前記譲受者端末への搭乗チケット譲渡手続により、搭乗チケットを譲渡された前記譲受者端末から搭乗手続を行うことを特徴とする搭乗チケット譲渡システム。
【請求項２】
請求項１において、前記購入者端末は、携帯電話機であることを特徴とする搭乗チケット譲渡システム。
【請求項３】
請求項２において、前記譲受者端末は、携帯電話機であることを特徴とする搭乗チケット譲渡システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、搭乗チケット購入者が、直接第三者（譲受者）にその搭乗チケットを譲渡することができる搭乗チケット譲渡システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来の搭乗チケット購入システムでは、搭乗チケット購入システムなどの会員となり、予め保有する携帯電話端末情報をチケット購入システムに登録しておくことで、搭乗チケットの購入及び搭乗手続きが可能であった。
【０００３】
しかしながら、搭乗チケットの購入者は、航空会社等から購入した搭乗チケットを知人その他の第三者に直接再譲渡することはできなく、そのようなシステムはなかった。
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−３０１７８号公報
【特許文献２】特開２００２−３５２２７８号公報
【特許文献３】特開２００６−３１８３２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上述した搭乗チケット購入システムでは、航空会社等から購入した搭乗チケットを知人その他の第三者に譲渡したい場合でも、その購入者がチケットのキャンセルを行い、その第三者はそのキャンセルしたチケットを航空会社等から購入するしかなく、キャンセル待ちをしているその第三者は、キャンセル待ちの順位が１番とは限らず、そのチケットを必ず取得できるとは限らなかった。
【０００６】
本発明では上記の問題を解決し、当初の搭乗チケットの購入者が、その購入搭乗チケットを直接第三者への譲渡、搭乗を可能とし、この譲渡を受ける第三者（譲受者）が確実にその搭乗チケットを取得し、搭乗することができる搭乗チケット譲渡システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記の課題を解決するために、本願の請求項１記載の発明は、通信網と、前記通信網を介して搭乗チケット購入時に会員情報と予約情報を管理するチケット販売装置と、前記通信網を介して連携された予約情報と搭乗認証情報を管理する搭乗認証装置と、前記通信網を介してチケットの購入手続を行う購入者端末と、前記通信網を介してチケット譲渡手続に必要な予約証明書を受取り購入手続きから搭乗までを行う譲受者端末とを備える搭乗チケット譲渡システムにおいて、
前記購入者端末は、前記チケット販売装置に前記通信網を介して接続し新規チケット購入手続を行う手段と前記譲受者端末へチケット購入時に発行された予約証明書を送付する手段を備え、
前記譲受者端末は、前記通信網を介して前記購入者端末からチケット購入時に発行された予約証明書を受け取る手段と前記チケット販売装置へ譲渡手続を行う手段を備え、
前記チケット販売装置は、前記通信網を介して前記購入者端末からの新規チケット購入指示を受けつけ、譲渡用の予約証明書発行と座席の予約、搭乗認証装置への連携を行う手段を備え、
前記搭乗認証装置は、前記通信網を介して前記チケット販売装置から連携された搭乗認証情報により前記譲受者端末又は前記譲渡者端末からの搭乗手続を行う手段を備え、
前記購入者端末から前記譲受者端末への搭乗チケット譲渡手続により、搭乗チケットを譲渡された前記譲受者端末から搭乗手続を行うことを特徴とする。
【０００８】
また、本願の請求項２記載の発明は、請求項１記載の搭乗チケット譲渡システムにおいて、前記購入者端末は、携帯電話機であることを特徴とする
【０００９】
また、本願の請求項３記載の発明は、請求項２記載の搭乗チケット譲渡システムにおいて、前記譲受者端末は、携帯電話機であることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、航空会社等から購入した搭乗チケットを第三者に直接譲渡したい場合、購入時に発行された予約証明書を第三者（譲受者）に発行することにより、その第三者（譲受者）はその搭乗チケットを適正に譲受けることができる。
【００１１】
この結果、第三者がキャンセル待ちの搭乗チケットが発生するのを待ち、結果としてチケットの購入が出来ないといった問題を解決することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
【００１３】
図 １は、本発明の搭乗チケット譲渡システムの全体構成図である。
【００１４】
図 １において100は搭乗チケット購入者の購入者端末、101は購入者端末100の処理を制御する制御部、102は購入者端末100の表示部、103は購入者端末100の入力部、104は搭乗チケット購入時の指示を行う購入指示送信部、105は搭乗チケット購入の結果を受ける購入通知受信部、106は搭乗チケットを第三者（譲受者）に譲渡するときに譲渡メールを送信する譲渡通知メール送信部、107は購入者が譲渡せずに自ら搭乗手続を行う際の搭乗手続依頼送信部、108は搭乗手続の結果を受ける搭乗手続結果受信部である。
【００１５】
この購入者端末100は、携帯電話機であっても、携帯可能なパーソナルコンピュータであっても良い。
【００１６】
200は新規チケット販売時の会員情報確認、空席状況確認、予約証明書発行、第三者、即ち新規搭乗チケット購入者から当該チケットの譲受者への譲渡時の予約証明書再発行、搭乗認証装置400への連携処理を行うチケット販売装置である。
【００１７】
そして、211はチケット販売装置200の各処理を制御する制御部、212は新規チケットの販売処理を行う新規チケット販売処理部、213は譲渡処理を行う譲渡者用発行処理部、214は購入者端末100からの購入指示を受信する購入者指示受信部、215は搭乗認証装置400との予約管理情報の連携を行う予約管理情報送受信部、216は搭乗認証装置400との搭乗認証情報を連携する搭乗認証管理情報送受信部、217はチケット購入指示の結果を購入者端末100に送信する販売通知送信部、218は購入者端末100からの予約証明書を含む譲渡情報を受信する証明書情報確認受信部、219は譲渡処理で再発行された予約証明書を含む情報を送信する証明書発行送信部、220はチケット販売装置200の情報確認を行う表示部、221はチケット販売装置200の情報確認指示を行う入力部、222はチケット販売装置200で会員情報を管理する会員情報テーブル、223はチケット販売装置200で搭乗チケットの予約情報を管理する予約管理テーブルである。
【００１８】
300は搭乗チケットを購入者端末100から譲受ける手続をするための譲受者端末、331は譲受者端末300の処理を制御する制御部、332は譲渡者端末の表示部、133は譲受者端末300の入力部、334は搭乗チケットの譲渡通知メールを受ける譲渡受通知メール受信部、335は譲受処理時にチケット購入販売装置に予約証明書を含む譲渡情報を送信する証明書情報確認送信部、336は譲渡処理で再発行された予約証明書を受ける証明書発行受信部、337は譲受者端末300で搭乗手続を行う際の搭乗手続依頼送信部、338は譲受者端末300が搭乗手続の結果を受ける搭乗手続結果受信部である。
【００１９】
この譲受者端末300は、携帯電話機であっても、パーソナルコンピュータであっても良い。
【００２０】
400は搭乗手続時に購入者端末100又は譲渡者端末300の端末認証情報の確認、予約情報の確認、チケット販売装置200への連携処理を行う搭乗認証装置である。
【００２１】
そして441は搭乗認証装置400の各処理を制御する制御部、442は搭乗時の端末認証情報、予約情報の確認処理を行う搭乗手続処理部、443はチケット販売装置200との予約管理情報の連携を行う予約管理情報送受信部、444はチケット販売装置200との搭乗認証情報を連携する搭乗認証管理情報送受信部、445は購入者端末100又は譲受者端末300で搭乗手続時に端末認証情報を受信する搭乗手続依頼受信部、446は搭乗手続の結果を購入者端末100又は譲受者端末300に送信する搭乗手続結果送信部、447は搭乗認証装置400の情報確認を行う表示部、448は搭乗認証装置400の情報確認指示を行う入力部、449は搭乗認証装置400で搭乗チケットの予約情報を管理する予約管理テーブル、450は搭乗認証装置400で搭乗認証情報を管理する搭乗認証管理テーブルである。
【００２２】
500は、インターネットその他の通信網である。
【００２３】
図 2はチケット販売装置200で会員の情報を管理する会員情報テーブル222の記録フォーマット20を示したものである。
【００２４】
図 2において21は会員No、22は会員の氏名、23は会員固有情報、24は端末認証情報を示す。
【００２５】
図 3はチケット販売装置200で座席の予約情報を管理する予約管理テーブル223の記録フォーマット30を示したものである。
【００２６】
図 3において31は予約No、32は座席No、33は予約証明書、34は端末認証情報を示す。
【００２７】
図 4は搭乗認証装置400で座席の予約情報を管理する予約管理テーブル449の記録フォーマット40を示したものである。
【００２８】
図 4において41は予約No、42は座席No、43は予約証明書、44は端末認証情報を示す。
【００２９】
図 5は搭乗認証装置400で搭乗時の認証情報を管理する搭乗認証管理テーブル450の記録フォーマット50を示したものである。図
5において51は予約No、52は座席No、53は端末認証情報を示す。
【００３０】
図 6は本発明の新規チケットを販売するための処理フローである。
【００３１】
図 6において601はチケット販売装置200で会員情報が正しいか否かを検出する会員情報確認検出処理ステップ、602は購入者端末100の端末認証情報が正しいか否かを検出する端末情報確認検出処理ステップ、603は希望する座席が空席か否かを検出する空席情報確認検出処理ステップ、604は譲渡時に使用する予約証明書を発行する譲渡用予約証明書発行ステップ、605は搭乗認証装置400へ予約情報を連携する予約管理情報連携ステップ、606は搭乗認証装置400へ搭乗認証に必要な端末認証情報を連携する搭乗認証管理情報連携ステップ、607は新規チケット購入処理が完了したことを購入者端末100に通知する購入完了通知ステップ、608は新規チケット購入処理中にエラーが発生した場合に、購入者端末100に通知する購入エラー通知ステップを示す。
【００３２】
図 7は本発明の譲渡メール送信を行うための処理フローである。
【００３３】
図 7において701は譲受者端末300へ譲渡メールを作成する譲渡メール作成ステップ、702は譲渡メール作成ステップ701で作成したメールに譲渡用予約証明書を添付して良いか否かを検出する予約証明書添付確認検出処理ステップ、703は譲渡通知メールを譲受者端末300に送信する譲渡通知メール送信ステップ、704は譲渡メール送信処理を中断する譲渡メール送信中断ステップを示す。
【００３４】
図 8は本発明のチケット譲渡手続を行うための処理フローである。
【００３５】
図 8において801は購入者端末100からの譲渡メールを受信する譲渡通知メール受信ステップ、802は譲渡手続を行うチケット販売装置200への接続を行うチケット購入システム接続ステップ、803はチケット販売装置200への予約証明書アップロードを行う予約証明書アップロードステップ、804はチケット購入装置200でアップロードされた予約証明書が正しいか否かを検出する予約証明書確認検出処理ステップ、805は譲受者端末300からの譲受者情報の受付を行う譲受者情報受付ステップ、806は譲受者端末300向けの予約証明書を再発行する譲渡用予約証明書再発行ステップ、807は搭乗認証装置400へ予約情報を連携する予約管理情報連携ステップ、808は搭乗認証装置400へ搭乗認証に必要な端末認証情報を連携する搭乗認証管理情報連携ステップ、809は譲渡処理が完了したことを譲受者端末300へ通知する譲渡完了通知ステップ、810は譲渡処理中にエラーが発生したことを譲受者端末300へ通知する譲渡エラー通知ステップを示す。
【００３６】
図 9は本発明の搭乗手続を行うための処理フローである。
【００３７】
図 9において901は搭乗手続を行う購入者端末100又は譲受者端末300の端末認証情報の読取を行う端末情報読取ステップ、902は読み取った端末認証情報が正しいか否かを検出する読取端末情報確認検出処理ステップ、903はチケット販売装置200へ予約情報を連携する予約管理情報連携ステップ、904はチケット販売装置200へ搭乗認証に必要な端末認証情報を連携する搭乗認証管理情報連携ステップ、905は搭乗手続が完了したことを購入者端末100又は譲受者端末300へ通知する搭乗手続完了通知ステップ、906は搭乗手続中にエラーが発生したことを購入者端末100又は譲受者端末300へ通知する搭乗手続エラー通知ステップを示す。
【００３８】
次に図 6から図 9を用いて、チケット販売装置200で搭乗チケットを販売してから、第三者（譲受者）が搭乗チケットの譲受処理を完了させ、搭乗認証装置400へ連携された情報によって譲受けた（譲渡された）チケットで搭乗手続を完了させるステップについて説明する。
【００３９】
まず、図 6では会員情報確認検出処理ステップ601を行う。
【００４０】
会員情報確認検出処理ステップ601において「No」の場合は、購入エラー通知ステップ608を行い、作業が完了する。
【００４１】
会員情報確認検出処理ステップ601において「Yes」の場合は、端末情報確認検出処理ステップ602行う。
【００４２】
端末情報確認検出処理ステップ602が「No」の場合は、購入エラー通知ステップ608行い、作業が完了する。
【００４３】
端末情報確認検出処理ステップ602が「Yes」の場合は、空席情報確認検出処理ステップ603を行う。空席情報確認検出処理ステップ603が「No」の場合は、購入エラー通知ステップ608を行い、作業が完了する。
【００４４】
端末情報確認検出処理ステップ602が「Yes」の場合は、譲渡用予約証明書発行ステップ604、予約管理情報連携ステップ605、搭乗認証管理情報連携ステップ606、購入管理通知ステップ607を行い作業が完了する。
【００４５】
図 7では譲渡メール作成ステップ701を行い、予約証明書添付確認検出処理ステップ702を行う。
【００４６】
予約証明書添付確認検出処理ステップ702が「No」の場合は、譲渡メール送信中断ステップ704を行い、作業が完了する。
【００４７】
予約証明書添付確認検出処理ステップ702が「Yes」の場合は、譲渡通知メール送信ステップ703を行い作業が完了する。
【００４８】
図 8では譲渡通知メール受信ステップ801、チケット購入システム接続ステップ802、予約証明書アップロードステップ803、予約証明書確認検出処理ステップ804を行う。
予約証明書確認検出処理ステップ804が「No」の場合は、譲渡エラー通知ステップ810を行い、作業が完了する。
【００４９】
予約証明書確認検出処理ステップ804が「Yes」の場合は、譲受者情報受付ステップ805、譲渡者用予約証明書再発行ステップ806、予約管理情報連携ステップ807、搭乗認証管理情報連携ステップ808、譲渡完了通知ステップ809を行い作業が完了する。
【００５０】
図 9では端末情報読取ステップ901、読取端末情報確認検出処理ステップ902を行う。読取端末情報確認検出処理ステップ902が「No」の場合、搭乗手続エラー通知ステップ906を行い、作業が完了する。
【００５１】
読取端末情報確認検出処理ステップ902が「Yes」の場合は、予約管理情報連携ステップ903、搭乗認証管理情報連携ステップ904、搭乗手続完了通知ステップ905を行い作業が完了する。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】本発明の実施例である搭乗チケット譲渡システムの全体構成図
【図２】本発明の実施例である搭乗チケット譲渡システムが備えるチケット販売装置で会員情報を管理する会員情報管理テーブルの記録フォーマット
【図３】本発明の実施例である搭乗チケット譲渡システムが備えるチケット販売装置で座席の予約情報を管理する予約管理テーブルの記録フォーマット
【図４】本発明の実施例である搭乗チケット譲渡システムが備えるチケット販売装置で座席の予約情報を管理する予約管理テーブルの記録フォーマット
【図５】本発明の実施例である搭乗チケット譲渡システムが備えるチケット販売装置で搭乗認証のための情報を管理する搭乗認証管理テーブルの記録フォーマット
【図６】本発明の実施例における当初搭乗チケット購入時の処理フローチャート
【図７】本発明の実施例における譲渡メール送信時の処理フローチャート
【図８】本発明の実施例における搭乗チケット譲渡手続処理時の処理フローチャート
【図９】本発明の実施例における搭乗手続時の処理フローチャート
【符号の説明】
【００５３】
100 ： 購入者端末
101 ： 購入者端末の制御部
102 ： 購入者端末の表示部
103 ： 購入者端末の入力部
104 ： 購入指示送信部
105 ： 購入通知受信部
106 ： 譲渡通知メール送信部
107 ： 搭乗手続依頼送信部
108 ： 搭乗手続結果受信部
200 ： チケット販売装置
211 ： チケット販売装置制御部
212 ： 新規チケット販売処理部
213 ： 譲渡者用発行処理部
214 ： 販売指示受信部
215 ： 予約管理情報送受信部
216 ： 搭乗認証管理情報送受信部
217 ： 販売通知送信部
218 ： 証明書情報確認受信部
219 ： 証明書発行送信部
220 ： チケット販売装置の表示部
221 ： チケット販売装置の入力部
222 ： 会員情報テーブル
223 ： チケット販売装置の予約管理テーブル
300 ： 譲受者端末
331 ： 譲渡者端末の制御部
332 ： 譲渡者端末の表示部
333 ： 譲渡者端末の入力部
334 ： 譲渡通知メール受信部
335 ： 証明書情報確認送信部
336 ： 証明書発行受信部
337 ： 搭乗手続依頼送信部
338 ： 搭乗手続結果受信部
400 ： 搭乗認証装置
441 ： 搭乗認証装置制御部
442 ： 搭乗手続処理部
443 ： 予約管理情報送受信部(搭乗認証装置)
444 ： 搭乗認証管理情報送受信部(搭乗認証装置)
445 ： 搭乗手続依頼受信部
446 ： 搭乗手続結果送信部
447 ： 搭乗認証装置の表示部
448 ： 搭乗認証装置の入力部
449 ： 搭乗認証装置予約管理テーブル
450 ： 搭乗認証管理テーブル
500  : 通信網
21 ： 会員No
22 ：会員の氏名  
23 : 会員固有情報
24 : 端末認証情報
31 : 予約No
32 : 座席No
33 : 予約証明書
34 : 端末認証情報
41 : 予約No
42 : 座席No
43 : 予約証明書
44 : 端末認証情報
51 : 予約No
52 : 座席No
53 : 端末認証情報
601 ： 会員情報確認検出処理ステップ
602 ： 端末情報確認検出処理ステップ
603 ： 空席情報確認検出処理ステップ
604 ： 譲渡用予約証明書発行ステップ
605 ： 予約管理情報連携ステップ
606 ： 搭乗認証管理情報連携ステップ
607 ： 購入完了通知ステップ
608 ： 購入エラー通知ステップ
701 ： 譲渡メール作成ステップ
702 ： 予約証明書添付確認検出処理ステップ
703 ： 譲渡通知メール送信ステップ
704 ： 譲渡メール送信中断ステップ
801 ： 譲渡通知メール受信ステップ
802 ： チケット購入システム接続ステップ
803 ： 予約証明書アップロードステップ
804 ： 予約証明書確認検出処理ステップ
805 ： 譲受者情報受付ステップ
806 ： 譲渡用予約証明書再発行ステップ
807 ： 予約管理情報連携ステップ
808 ： 搭乗認証管理情報連携ステップ
809 ： 譲渡完了通知ステップ
810 ： 譲渡エラー通知ステップ
901 ： 端末情報読取ステップ
902 ： 読取端末情報確認検出処理ステップ
903 ： 予約管理情報連携ステップ
904 ： 搭乗認証管理情報連携ステップ
905 ： 搭乗手続完了通知ステップ
【図１】
2009193261.tif 000003
【図２】
2009193261.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
2009193261.tif 000007
【図６】
2009193261.tif 000008
【図７】
2009193261.tif 000009
【図８】
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【図９】
2009193261.tif 000011