(57)【要約】【課題】外部機器（複合機２）の前でユーザが操作指示する時間を極力短縮することが可能な情報機器システムを提供する。【解決手段】文書に対する印刷等を実行する複合機２と、ユーザによる指示を、複合機２に対して入力するために用いられる遠隔手続き呼び出しクライアントを、複合機２から取得し、ユーザにより遠隔手続き呼び出しクライアントに入力された指示内容を、複合機２に対して直接的又は間接的に送信する携帯電話３と、を備えており、複合機２は、受信した指示内容に基づいて、文書に対する処理（印刷など）を実行することを特徴とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書に対する所定の処理を実行する情報機器と、
前記情報機器に対してユーザによる指示を入力するために用いられる遠隔手続き呼び出しクライアントを前記情報機器から取得するクライアント取得手段、及び、前記ユーザにより前記遠隔手続き呼び出しクライアントに入力された指示内容を前記情報機器に対して直接的又は間接的に送信する指示内容送信手段を有する携帯情報端末と、を備え、
前記情報機器は前記指示内容に基づいて前記文書に対する処理を実行することを特徴とする情報機器システム。
【請求項２】
前記携帯情報端末と、前記情報機器との間の通信の仲介を行うアクセスポイントサーバを更に備える請求項１に記載の情報機器システム。
【請求項３】
前記遠隔手続き呼び出しクライアントは、前記携帯情報端末の画面上に文書を格納する文書格納手段に格納された文書の情報を一覧として表示し、
前記情報機器は、前記一覧の中からユーザによって選択された文書情報に基づいて、前記文書格納手段から文書を取得し、当該文書に対する処理を実行することを特徴とする請求項１又は２に記載の情報機器システム。
【請求項４】
前記指示内容送信手段は、識別標識を含み、
前記情報機器には、前記識別標識に格納されている情報の読み出しを行う識別標識読取手段が設けられることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【請求項５】
前記携帯情報端末は、前記情報機器に関する情報を取得して登録する機器情報登録手段を更に備え、
前記クライアント取得手段は、前記機器情報登録手段の登録情報に基づいて、前記情報機器と通信して、前記遠隔手続き呼び出しクライアントを取得することを特徴とする請求項１〜４のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【請求項６】
前記機器情報登録手段は、複数の情報機器に関する情報を取得することが可能であり、
前記携帯情報端末の画面上には、少なくとも１つの情報機器に関する情報が一覧として表示されることを特徴とする請求項５に記載の情報機器システム。
【請求項７】
前記情報機器に関する情報の一覧は、ユーザの利用頻度に応じて、その表示順が変更されることを特徴とする請求項６に記載の情報機器システム。
【請求項８】
前記携帯情報端末の位置情報を取得する位置情報取得手段を更に備え、
前記一覧に含まれる前記情報機器に関する情報は、前記位置情報取得手段により取得される前記携帯情報端末の位置情報に応じて、変更されることを特徴とする請求項６又は７に記載の情報機器システム。
【請求項９】
前記機器情報登録手段は、識別標識を含み、
前記情報機器には、前記識別標識に対する前記情報機器に関する情報の書き込みを行う識別標識書込み手段が設けられていることを特徴とする請求項５〜８のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【請求項１０】
前記携帯情報端末から前記指示内容を取得して格納する指示内容格納手段を更に備え、
前記携帯情報端末の前記指示内容送信手段は、前記指示内容に関する識別子を前記携帯情報端末に送信し、前記情報機器は、前記識別子を用いて前記指示内容格納手段に対して問い合わせを行うことにより、前記指示内容を取得することを特徴とする請求項１〜９のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【請求項１１】
前記遠隔手続き呼び出しクライアントは、前記情報機器の種類に応じて異なることを特徴とする請求項１〜１０のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【請求項１２】
前記遠隔手続き呼び出しクライアントは、前記情報機器の種類にかかわらず共通であることを特徴とする請求項１〜１０のいずれか一項に記載の情報機器システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情報機器システムに関し、特に文書に対する所定の処理を実行する情報機器を含む情報機器システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
パーソナルコンピュータ（ＰＣ）などの外部装置を使用せずに、記憶媒体から直接供給される画像データを印刷する印刷装置が従来より存在する。このような印刷装置には、例えば、デジタルカメラの記憶媒体であるメモリカードのためのカードスロットが設けられている。ユーザは、デジタルカメラで撮影した画像をこの印刷装置で印刷する場合には、メモリカードをカードスロットに挿入（接続）し、印刷装置に設けられた操作パネル上で、印刷対象の写真を選択したり、印刷品質、用紙種類、用紙サイズなどを入力する必要がある。
【０００３】
これに対し、最近では、特許文献１〜４のような印刷装置（画像形成装置、ドキュメント処理システム）が提案されている。
【０００４】
これら特許文献１〜４に記載の技術は、従来、印刷装置などに装備された操作パネルで行う操作を携帯端末によって操作できるようにするものである。
【０００５】
【特許文献１】特開２００４−２９５３２５号公報
【特許文献２】特開２００５−１３５３１５号公報
【特許文献３】特開２００６−１４６７３４号公報
【特許文献４】特開２００６−１６３７９４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
最近のオフィス環境には、印刷装置に限らず、プロジェクタ、電子ホワイトボード、ファクシミリ、コピー機などの情報機器が存在する。しかしながら、上記特許文献１〜４に記載の技術では、携帯電話から、特定の装置（印刷装置など）への操作については想定されているが、複数の異なる種類の装置への操作については想定されていない。
【０００７】
また、上記特許文献１〜４に記載の技術では、携帯電話による操作は、印刷装置などの装置を前にして行うことが前提となる。すなわち、ユーザは、オフィス内で他のユーザと共用する装置（印刷装置など）の前で、操作を行うため、他のユーザが操作する間は、待ち時間が生じ、業務の円滑な遂行が妨げられる。
【０００８】
そこで本発明は上記の課題に鑑みてなされたものであり、情報機器の種別にかかわらず、ユーザによる処理操作時間を短縮することが可能な情報機器システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために、本発明の情報機器システムは、文書に対する所定の処理を実行する情報機器と、前記情報機器に対してユーザによる指示を入力するために用いられる遠隔手続き呼び出しクライアントを、前記情報機器から取得するクライアント取得手段、及び、前記ユーザにより前記遠隔手続き呼び出しクライアントに入力された指示内容を前記情報機器に対して直接的又は間接的に送信する指示内容送信手段を有する携帯情報端末と、を備え、前記情報機器は前記指示内容に基づいて前記文書に対する処理を実行することを特徴とする。
【００１０】
これによれば、ユーザは、携帯情報端末を用いて、操作対象の情報機器から直接遠隔手続き呼び出しクライアントを取得し、当該携帯情報端末上で、遠隔手続き呼び出しクライアントに対して指示内容を入力して、送信することで、情報機器にその指示内容を入力することができる。これにより、情報機器の種別にかかわらず、各情報機器の前でのユーザによる処理操作時間を短縮することができ、他のユーザとの間における情報機器の操作待ち時間の発生を抑制することができるので、各情報機器が配置されるオフィスなどでの業務を円滑に行うことが可能となる。
【００１１】
ここで、「文書に対する処理」とは情報機器の種類によって異なるものであり、例えば、情報機器が印刷装置であれば文書の印刷であり、情報機器がディスプレイなどの表示装置であれば文書の表示であり、情報機器が送信機能を有する機器（ファックスなど）であれば文書の送信である。
【００１２】
この場合において、前記携帯情報端末と、前記情報機器との間の通信の仲介を行うアクセスポイントサーバを更に備えることができる。
【００１３】
また、本発明では、前記遠隔手続き呼び出しクライアントは、前記携帯情報端末の画面上に、文書を格納する文書格納手段に格納された文書情報を一覧として表示し、前記情報機器は、前記一覧の中からユーザによって選択された文書情報に基づいて、前記文書格納手段から文書を取得し、当該文書に対する処理を実行することができる。かかる場合には、情報機器は、一覧の中からユーザによって選択された文書情報に基づいて、文書格納手段から文書を取得して、文書に対する処理を実行するので、情報機器に対して、メモリカードなどの記憶媒体やケーブル等を用いることなく、ユーザは文書の入力を行うことが可能となる。
【００１４】
本発明では、前記指示内容送信手段は、識別標識（ＩＣタグ、ＲＦＩＤ（Radio Frequency Identification）など）を含み、前記情報機器には、前記識別標識に格納される情報の読み出しを行う識別標識読取装置を設けることができる。かかる場合には、ユーザは、携帯情報端末の識別標識を情報機器の識別標識読取装置にかざすことにより、ユーザからの指示内容を、携帯情報端末から情報機器に送信することが可能となる。
【００１５】
また、本発明では、前記携帯情報端末は、前記情報機器に関する情報を取得して登録する機器情報登録手段を更に備え、前記クライアント取得手段は、前記機器情報登録手段の登録情報に基づいて、前記情報機器と通信して、前記遠隔手続き呼び出しクライアントを取得することができる。かかる場合には、ユーザは、機器情報登録手段に必要最小限の情報機器のみを登録しておくだけで、必要な遠隔手続き呼び出しクライアントの取得が可能となる。
【００１６】
この場合において、前記機器情報登録手段は、複数の情報機器に関する情報の取得が可能であり、前記携帯情報端末の画面上には、少なくとも１つの情報機器に関する情報を一覧として表示可能である。
【００１７】
また、この場合において、前記情報機器に関する情報の一覧は、ユーザの利用頻度に応じて、その表示順を変更しても良いし、前記携帯情報端末の位置情報を取得する位置情報取得手段を更に備え、前記一覧に含まれる前記情報機器に関する情報は、前記位置情報取得手段により取得される前記携帯情報端末の位置情報に応じて、変更しても良い。前者の場合には、ユーザの利用頻度に応じてリストの表示順が変更されるので、ユーザの使い勝手の向上が可能であり、また、後者の場合には、携帯情報端末（すなわち、ユーザ）の位置に応じてリストに含まれる情報が変更されるので、例えば、ユーザの近傍の情報端末を一覧表示することで、ユーザの使い勝手の向上が可能となる。
【００１８】
機器情報登録手段を備える本発明の情報機器システムでは、前記機器情報登録手段は、識別標識を含み、前記情報機器には、前記識別標識に対する前記情報機器に関する情報の書き込みを行う識別標識書込み機を設けても良い。かかる場合には、ユーザは、携帯情報端末の識別標識を情報機器の識別標識書込み機にかざすことにより、携帯情報端末に情報機器に関する情報の書き込みが可能となる。
【００１９】
本発明では、前記携帯情報端末から前記指示内容を取得して格納する指示内容格納手段を更に備え、前記携帯情報端末の前記指示内容送信手段は、前記指示内容に関する識別子を前記携帯情報端末に送信し、前記情報機器は、前記識別子を用いて前記指示内容格納手段に対して問い合わせを行うことにより、前記指示内容を取得することができる。かかる場合には、携帯情報端末から情報機器に対する送信データのデータ量を小さくできるので、携帯情報端末と情報機器の間のデータ通信時間を短縮することが可能となる。
【００２０】
本発明では、前記遠隔手続き呼び出しクライアントは、前記情報機器の種類に応じて異ならせても良いし、前記情報機器の種類にかかわらず共通としても良い。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、情報機器の種別にかかわらず、情報機器の前でのユーザによる処理操作時間を短縮することが可能な情報機器システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、本発明の情報機器システム１００の一実施形態について、図１〜図８に基づいて詳細に説明する。
【００２３】
図１は、一実施形態に係る情報機器システム１００の構成を概略的に示す。この図１に示すように、情報機器システム１００は、アクセスポイントサーバ１Ａと、文書サーバ１Ｂと、複合機２と、会議システム８と、自席パーソナルコンピュータ（ＰＣ）１４と、を備える。各機器は、イントラネット（ＬＡＮ）６に接続される。また、各機器は、ＨＴＴＰサーバをそれぞれ内蔵しており、各機器に対する操作指示を出すための操作指示ユーザインタフェースアプレット（以下、「操作指示ＵＩアプレット」と呼ぶ）をＬＡＮ６上に公開する。ユーザは、携帯電話３上から、アクセスポイントサーバ１Ａを経由して各機器が提供するＨＴＴＰサーバにアクセスし、各機器の操作指示ＵＩアプレットを呼び出すことができる。
【００２４】
また、イントラネット６は、ＳＳＬ−ＶＰＮ（Secure Socket Layer Virtual Private Network）装置１５を介して、インターネットに接続される。
【００２５】
アクセスポイントサーバ１Ａは、ユーザの所有する携帯電話３と、文書サーバ１Ｂ、複合機２、自席ＰＣ１４及び会議システム８それぞれとの間におけるアクセスを仲介するサーバである。
【００２６】
文書サーバ１Ｂは、文書の格納及び外部機器への文書の提供、ユーザごとの文書一覧の作成を行い、携帯電話３に提供する。
【００２７】
複合機２は、紙文書のスキャン、コピー、印刷などの機能を有する。また、複合機２は、ユーザの携帯電話３（識別標識を内蔵）との間で情報通信を行う識別標識読取書込み機７を備える。なお、この識別標識読取書込み機７の作用については後述する。
【００２８】
会議システム８は、例えば、ディスプレイ４と、このディスプレイ４に接続された識別標識読取書込み機５とを備える。ユーザは、会議資料などをディスプレイ４上に表示した状態で会議等を行うことができる。なお、この会議システム８が備える識別標識読取書込み機５の作用についても後述する。
【００２９】
ＳＳＬ−ＶＰＮ装置１５は、暗号化にＳＳＬを利用し、インターネットなどの公衆回線網に暗号化された仮想回線を構築して、企業の拠点間などを安全に結ぶ装置である。
【００３０】
携帯電話３は、図２のブロック図に示すように、クライアント取得手段としてのアプレット取得手段３１と、指示内容送信手段３２と、機器情報登録手段３３と、位置情報取得手段３４と、これら各手段３１〜３４が接続された識別標識３５とを備える。
【００３１】
これらのうち、アプレット取得手段３１は、外部機器（例えば複合機２）に対する操作指示を行う遠隔手続き呼び出しクライアントとしての操作指示ＵＩアプレットを外部機器（例えば複合機２）から取得し、指示内容送信手段３２は、操作指示ＵＩアプレットに対して携帯電話３上から入力した操作指示を、識別標識３５を介して、外部機器（例えば複合機２）に送信する。また、機器情報登録手段３３は、識別標識３５を介して取得した外部機器（例えば複合機２）の情報を登録し、位置情報取得手段３４は、ＧＰＳ（Global Positioning System）などを含み、携帯電話３の位置（緯度、経度）を測定し、取得する。
【００３２】
次に、本実施形態の情報機器システム１００が処理するデータの構造について説明する。
【００３３】
図３（ａ）は、携帯電話３のデータ構造を示す。携帯電話３は、図３（ａ）に示すように、アクセスポイントＵＲＬと、位置情報取得手段３４により取得される現在位置（緯度、経度）のデータとを有するとともに、操作指示ユーザインタフェースデータ２１、操作履歴データ２２、操作指示書のデータ２３、識別標識データ２４を保有する。
【００３４】
このうち、操作指示ユーザインタフェースデータ２１は、操作パネルページ情報（ＵＲＬ）と機器位置情報（緯度、経度）とを含む。また、操作履歴データ２２は、日時情報を含む。
【００３５】
また、操作指示書のデータ２３は、操作指示ＩＤ、操作指示内容、操作対象文書、登録日時、実行状態、及び完了日時を含み、識別標識データ２４は、コマンドタイプ及びデータを含む。図３（ｂ）は、操作指示書の一例を示す。また、図３（ｃ）は、識別標識データの一例を示す。
【００３６】
図４（ａ）は、アクセスポイントサーバ１Ａのデータ構造を示す。この図４（ａ）に示すように、アクセスポイントサーバ１Ａは、サーバアドレスを有するとともに、ユーザアカウントデータ２５と、ユーザデータ２６と、個人文書データ２７とを保有する。
【００３７】
これらのうち、ユーザアカウントデータ２５は、ユーザＩＤ、ユーザ名、パスワードを含む。また、ユーザデータ２６は、ユーザ名を含み、個人文書データ２７は、文書ＵＲＬを含む。
【００３８】
図４（ｂ）は、外部機器（本実施形態では複合機２又は会議システム８）のデータ構造を示す。この図４（ｂ）に示すように、外部機器（２又は８）は、機器のアドレスと、位置情報（緯度、経度）とを有するとともに、識別標識読取書込み機データ２８を保有する。識別標識読取書込み機データ２８は、コマンドタイプとデータとを含む。
【００３９】
図４（ｃ）は、文書サーバ１Ｂのデータ構造を示す。この図４（ｃ）に示すように、文書サーバ１Ｂは、サーバアドレスと文書データ２９とを格納する。文書データ２９は、文書ＵＲＬとコンテンツとを含む。
【００４０】
次に、本実施形態の情報機器システム１００における、外部機器（ここでは、複合機２）の、携帯電話３による操作指示手順について、図５のフロー、及び図６〜図８の画面表示例に基づいて詳細に説明する。なお、以下の説明で用いる括弧付き数字は、図５のフローで示した処理番号に対応する。
【００４１】
図５に示すように、本実施形態では、＜携帯電話への外部機器登録処理＞、＜携帯電話上でのジョブ登録処理＞、＜携帯電話から外部機器への操作指示処理＞の３つの処理に大別される。
【００４２】
＜携帯電話への外部機器登録処理＞
（１）この処理では、ユーザによって、携帯電話３の画面上に図６（ａ）に示すような機器操作登録画面が呼び出された状態（「操作指示ＵＩ取得アプレット」が起動された状態）で、携帯電話３の識別標識３５が、外部機器（複合機２）の識別標識読取書込み機７にかざされた段階で、識別標識読取書込み機７が、携帯電話３の識別標識３５から、図３（ｃ）の上段に示すような識別標識データ（コマンドタイプが「機器ＵＲＬ取得」であり、データが「null」であるデータ）を読み出す。
【００４３】
（２）これに対し、複合機２は、識別標識読取書込み機７から、携帯電話３の識別標識３５に対して、図３（ｃ）の中段に示すような識別標識データを書き込む。この場合の識別標識データは、コマンドタイプが「機器ＵＲＬ取得」であり、データが「操作指示ＵＩアプレットのＵＲＬ、複合機２の位置（緯度、経度）」というデータである。
【００４４】
（３）携帯電話３は、複合機２によって書き込まれた、操作指示ＵＩアプレットのＵＲＬを受信すると、携帯電話３の画面上に、図６（ｂ）に示すような、メッセージを表示する。このメッセージは、複合機２から取得した操作指示ＵＩアプレットのＵＲＬを、携帯電話３内に登録しても良いか否かを確認するメッセージである。このメッセージに対して、ユーザにより「ＯＫ」ボタンが押されると、携帯電話３は、そのＵＲＬを携帯電話３内に登録する。このようにして携帯電話３内に複合機２の操作指示ＵＩアプレットのＵＲＬが登録されると、図６（ｃ）に示すように、「操作機器一覧」の中に、当該ＵＲＬが追加される。
【００４５】
＜携帯電話上でのジョブ登録処理＞
（４）この処理では、携帯電話３を用いた操作指示ＵＩアプレットの取得依頼処理を実行する。具体的には、ユーザによって、携帯電話３の画面上のメニュー（図７（ａ）参照）の中から、「操作機器一覧」の項目が選択されると、携帯電話３は、図７（ｂ）に示すような操作機器一覧を表示する。そして、ユーザによって、操作機器一覧の中から利用する外部機器（ここでは複合機２（図７（ｂ）では、「東京営業所２Ｆ、ＭＦＤ−１」））が選択されると、携帯電話３は、携帯電話回線網、インターネット、ＳＳＬ−ＶＰＮ装置１５を利用して、ＬＡＮ６上のアクセスポイントサーバ１Ａにアクセスし、ユーザ認証された後、「アプレット取得依頼メッセージ」をアクセスポイントサーバ１Ａに対して送信する。
【００４６】
（５）次いで、アクセスポイントサーバ１Ａは携帯電話３から送信された「アプレット取得依頼メッセージ」を複合機２に転送することにより、複合機２に対して、操作指示ＵＩアプレット取得依頼を行う。
【００４７】
（６）そして、「アプレット取得依頼メッセージ」を受信した複合機２は、そのメッセージに応じて、操作指示ＵＩアプレットを含む「アプレット取得応答メッセージ」をアクセスポイントサーバ１Ａに返信し、（７）アクセスポイントサーバ１Ａでは、操作指示ＵＩアプレットを含む「アプレット取得応答メッセージ」を携帯電話３に転送する。（８）これにより、携帯電話３が、操作指示ＵＩアプレットを受信（取得）する。
【００４８】
（９）次に、携帯電話３では、個人管理文書一覧の取得依頼処理を行う。具体的には、携帯電話３の画面上に表示されたメニュー（図７（ａ）参照）の中から、「登録ジョブ一覧」の項目がユーザによって選択されると、携帯電話３は、携帯電話回線網、インターネット、ＳＳＬ−ＶＰＮ装置１５、ＬＡＮ６を介して、アクセスポイントサーバ１Ａに対し「文書一覧取得依頼メッセージ」を送信する。
【００４９】
（１０）次いで、アクセスポイントサーバ１Ａは、携帯電話３から送信された「文書一覧取得依頼メッセージ」を文書サーバ１Ｂ（又は自席ＰＣ１４）に転送することにより、複合機２に対して、文書一覧取得依頼を行う。
【００５０】
（１１）そして、「文書一覧取得依頼メッセージ」を受信した文書サーバ１Ｂ（又は自席ＰＣ１４）は、そのメッセージに応じて、文書一覧を含む「文書一覧取得応答メッセージ」をアクセスポイントサーバ１Ａに返信し、（１２）アクセスポイントサーバ１Ａでは、文書一覧を含む「文書一覧取得応答メッセージ」を携帯電話３に転送する。（１３）これにより、携帯電話３が、文書一覧を取得する。
【００５１】
このようにして携帯電話３が文書一覧を取得すると、携帯電話３の画面上には、図７（ｃ）に示すように、登録ジョブ一覧として文書サーバ１Ｂ（又は自席ＰＣ１４）に格納される文書の一覧が表示される。
【００５２】
（１４）次いで、携帯電話３では、ユーザによる文書操作の予約、及び操作指示書の作成・蓄積処理が実行される。具体的には、ユーザによって、携帯電話３の画面上に表示された図７（ａ）のメニュー画面から、「ジョブ登録」の項目が選択されると、図８（ａ）に示すように、携帯電話３の画面上には、ジョブ登録（文書一覧）のメニューが表示される。この状態でユーザが印刷しようとする文書（ここでは、「見積書案１」）がユーザによって選択されると、携帯電話３の画面上には、図８（ｂ）に示すように、利用可能な外部機器（携帯電話３に登録され、かつ図５の処理（４）〜（８）により操作指示ＵＩアプレットの取得を行った外部機器）の一覧が表示される。      
【００５３】
なお、利用可能な外部機器の一覧には、携帯電話３に設けられた位置検出システム（ＧＰＳシステム等）によって取得される携帯電話３（ユーザ）の現在位置に基づいて、携帯電話３（ユーザ）の近傍にある機器を表示しても良い。また、利用可能な外部機器の一覧には、ユーザの過去の利用頻度に基づいて近時における利用頻度の高い機器を表示しても良い。また、利用頻度順にソートした状態で機器の一覧を表示しても良い。
【００５４】
この一覧から、利用する外部機器（ここでは、「東京営業所２Ｆ、ＭＦＤ−１」）がユーザによって選択されると、携帯電話３の画面上には、図８（ｃ）に示すように、「印刷」か「ファックス送信」を選択する項目が表示される。この画面上において、ユーザにより例えば「印刷」が選択されると、カラー印刷、モノクロ印刷の種別を選択するためのメニューや、標準印刷、割付印刷（２アップ、４アップなど）の種別を選択するためのメニュー、片面印刷か両面印刷かを選択するためのメニューなどが表示され、これらのメニューから具体的な操作指示をユーザは選択できる。
【００５５】
なお、図８（ｃ）に示すように、「カラー」、「２アップ」、「片面印刷」がユーザによって選択されたとする。なお、図８（ｃ）には図示しないが、用紙サイズ（Ａ４，Ｂ５等）や用紙の種類（普通紙、光沢紙、写真紙など）、印刷範囲（ページ数等）なども選択が可能である。
【００５６】
そして、携帯電話３は、これらユーザの指示に基づいて、操作指示書を作成し、蓄積する。この場合、図３（ｂ）に示すような操作指示書の作成及び蓄積を行う。
【００５７】
＜携帯電話から外部機器への操作指示処理＞
（１５）この操作指示処理では、ユーザが複合機２の識別標識読取書込み機７に携帯電話３（識別標識３５）をかざすと、（１６）複合機２は、自己の機種タイプ（複合機２）を携帯電話３の識別標識３５に書き込む。そして、（１７）携帯電話３は、書き込まれた機種タイプに基づいて、登録されている操作指示書（予めユーザが行った（予約した）操作指示に対応する操作指示書）を検索し、表示する。
【００５８】
（１８）その後、表示された１以上の操作指示書の中から、実行する操作指示書がユーザによって選択されると（ここでは、図２（ｂ）の操作指示書が選択された）、携帯電話３は、当該指示書に記載された内容を識別標識３５に書き込む。この場合、携帯電話３の識別標識３５には、図３（ｃ）の下段に示すような「コマンドタイプ：‘操作指示’、データ：操作指示書」という形式のデータが書き込まれる。
【００５９】
（１９）その後、ユーザが複合機２の識別標識読取書込み機７に携帯電話３（識別標識３５）をかざすと、複合機２は、当該指示書を読み取る。その結果、複合機２において、操作指示書に書かれた内容の処理（見積書案１の、カラー、２アップ、片面印刷）が実行される。この場合、処理（２０）に示すように、複合機２は、操作指示書に記載されている印刷対象文書のＵＲＬに基づいて、文書コンテンツを文書サーバ１Ｂ（または自席ＰＣ１４）からダウンロードし、当該文書コンテンツに関する操作の処理を実行する。
【００６０】
なお、上記の操作指示書の送信が正常に完了すると、携帯電話３上に蓄積されている操作指示書の実行状態（図２（ｂ）では「実行待ち」）に「完了」が記録される。また、当該操作の日時が「操作履歴」として携帯電話３に記録される（これら実行状態、操作履歴は、上述した利用頻度に基づく機器情報一覧の表示のために用いられる）。
【００６１】
以上詳細に説明したように、本実施形態の情報機器システム１００によると、ユーザは、携帯電話３を用いて、操作対象の情報機器（複合機２）から直接操作指示ＵＩアプレットを取得し、当該携帯電話３の画面上で、操作指示ＵＩアプレットに対して指示内容を入力して、複合機２に送信することで、複合機２にユーザの指示内容を入力することができる。したがって、複合機２を利用する際における、複合機２の前でのユーザによる操作指示入力時間を短縮することが可能である。これにより、複合機２を利用するための待ち時間の発生を抑制できるので、ユーザは、複合機２が配置されるオフィス等における業務を円滑に遂行できる。
【００６２】
また、本実施形態の情報機器システムによると、携帯電話３と複合機２との間での情報のやり取りを識別標識３５、識別標識読取書込み機７により行うので、煩雑な操作を行うこと無く、携帯電話３をかざすことで、携帯電話３と複合機２との間での情報のやり取りを行うことが可能である。
【００６３】
また、本実施形態では、外部機器の種類ごとに異なる操作指示ＵＩアプレットが設定されているので、ユーザは、外部機器のタイプに併せた詳細な操作指示を行うことが可能である。
【００６４】
また、本実施形態によると、外部機器（複合機や印刷装置など）にタッチパネルや操作パネルを設けなくても良くなるので、外部機器の製造コスト、部品点数を削減することができる。
【００６５】
また、本実施形態では、メモリカード、ＵＳＢメモリなどの記憶媒体を用いたデータのやり取りをすることなく、文書の情報を携帯電話の画面上で選択して外部機器に送信するという動作を行うのみで、外部機器における文書の処理を実行することが可能であり、ユーザの作業性も向上する。
【００６６】
なお、上記実施形態では、携帯電話３を介して複合機２を用いた文書の印刷指示を行う場合について説明したが、本発明は、これに限られるものではなく、例えば、携帯電話３を介して図１に示す会議システム８のディスプレイ４への文書の表示指示を行う場合にも、適用することができる。この場合、会議システム８のディスプレイ４に接続された識別標識読取書込み機５を複合機２の識別標識読取書込み機７の代わりに用い、携帯電話３と会議システム８との間で、機器情報、操作指示ＵＩアプレット、操作内容などのやり取りを行うこととすれば良い。なお、この場合、携帯電話３の画面上において、例えば図９（ａ）に示されるように、文書ファイルのうちの何ページ目を表示するか、表示方式が全画面表示か否か、などの選択ができるようしておくことができる。
【００６７】
なお、上記実施形態では、操作指示書を携帯電話３から外部機器（複合機２）に直接送信する場合について説明したが、これに限られるものではない。例えば、携帯電話３において作成された操作指示書を、アクセスポイントサーバ１Ａに一旦格納しておくとともに、携帯電話３から外部機器（複合機２）に対しては、操作指示書の指示書ＩＤを送信しても良い。この場合、外部機器（複合機２）は、当該指示書ＩＤに基づいて、アクセスポイントサーバ１Ａに対する問い合わせを行うことにより、アクセスポイントサーバ１Ａから操作指示書を取得することが可能である。このようにすることで、携帯電話３と複合機２との間の通信データ量を少なくすることができるので、携帯電話３を識別標識読取書込み機７にかざす時間を短縮することが可能である。
【００６８】
なお、上記実施形態では、外部機器の種類に応じた操作指示ＵＩアプレットが携帯電話３に送信される場合について説明したが、これに限られるものではなく、操作指示ＵＩアプレットは各外部機器において共通のものであっても良い。この場合、操作指示ＵＩアプレットでは必要最小限の標準的な操作を選択可能とし、指定不可能な操作はデフォルトの操作が実行されるようにすれば良い。
【００６９】
なお、上記実施形態においては、複合機２による操作として、図８（ｃ）の「印刷」、「ＦＡＸ」に加えて、図９（ｂ）に示されるように、「スキャン」の項目を設けても良い。この場合、携帯電話３上において、画像の解像度や、モノクロ、カラーの選択、スキャンした文書を格納するためのフォルダの選択などができる。なお、この場合には、複合機２において紙文書をスキャンした文書イメージを、複合機２から文書サーバ１Ｂや自席ＰＣ１４の指定された格納先ＵＲＬにアップロードすれば良い。
【００７０】
なお、上記実施形態では、操作指示書の選択を、携帯電話３の画面上にて行うこととしたが、これに限らず、操作指示書の一覧を外部機器が有する操作パネル上に表示して、操作指示書の選択を操作パネル上で行えるようにしても良い。
【００７１】
また、上記実施形態では、イントラネット６内に、携帯電話３と各機器との間の通信を仲介するアクセスポイントサーバ１Ａを設けることとしたが、これに限らず、イントラネット６内にアクセスポイントサーバ１Ａを設けずに、携帯電話３と各機器との間で直接的に通信を行うような構成としても良い。
【００７２】
なお、上記実施形態では、識別標識及び識別標識読取書込み機を用いて携帯電話３と外部機器との間で情報のやり取りを行ったが、赤外線通信、無線通信、電子メールなどによっても達成できる。
【００７３】
なお、上記実施形態では、識別標識を有する携帯電話を使用した例について説明したが、これに限られるものではなく、識別標識を有する携帯電話以外の携帯情報端末（ＰＤＡやスマートフォンなど）を使用しても良い。また、通信に識別標識以外の手段（赤外線等）を用いる場合には、これら携帯情報端末が識別標識を有していなくても良い。
【００７４】
上述した実施形態は本発明の好適な実施の例である。但し、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変形実施可能である。
【図面の簡単な説明】
【００７５】
【図１】一実施形態にかかる情報機器システムを示す概略図である。
【図２】携帯電話の構成を示すブロック図である。
【図３】携帯電話のデータ構造を示す図である。
【図４】アクセスポイントサーバ、外部機器、文書サーバのデータ構造を示す図である。
【図５】一実施形態にかかる情報機器システムの処理を示すフローである。
【図６】携帯電話の画面における表示例を示す図（その１）である。
【図７】携帯電話の画面における表示例を示す図（その２）である。
【図８】携帯電話の画面における表示例を示す図（その３）である。
【図９】変形例に係る携帯電話の画面における表示例を示す図である。
【符号の説明】
【００７６】
１Ａ  アクセスポイントサーバ
１Ｂ  文書サーバ（文書格納手段）
２  複合機（情報機器）
３  携帯電話（携帯情報端末）
８  会議システム（情報機器）
７  識別標識読取書込み機（識別標識読取手段、識別標識書込み手段）
３１  アプレット取得手段（クライアント取得手段）
３２  指示内容送信手段
３３  機器情報登録手段
３４  位置情報取得手段
３５  識別標識
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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