(57)【要約】【課題】貸しロッカーシステムにおいて広告画像を表示し、利用者に広告へのアクセスを可能にして広告効果を高める。【解決手段】集中制御装置１の操作ディスプレイ１１上に広告を常時表示しておき、その広告画像に重畳して該広告画像の手前にロッカーを利用するための操作スイッチ画像を表示する。広告主が発行するＱＲコードを印刷したレシートあら、ＱＲ読取り部１２でＱＲコードを読み取り、ロッカーボックス２の無償による利用を可能にする。また、先払い利用の場合に、広告主のお店等で発行されたＱＲコードに配送フラグを記録しておき、ＱＲコードでロッカーボックス２に荷物を預ける。宅配業者が管理モードでＱＲコードを入力してロッカーボックス２を解錠して、荷物を配送する。利用者が操作ディスプレイ１１上の広告にアクセスすると、地域地図の表示やお店のサービスクーポンコード（ＱＲコード）の表示等を行う。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のロッカーボックスと、ロッカーボックスの施解錠を制御する制御ユニットと、該制御ユニットに接続されたタッチパネル付きの操作ディスプレイとを備え、該操作ディスプレイのタッチパネルを操作することでロッカーボックスの利用を可能にした貸しロッカーシステムにおいて、
前記操作ディスプレイに、提携された広告主の広告を表示するとともに、前記タッチパネルの操作をガイドするための操作スイッチ画像を前記広告に重畳して該広告の手前に表示し、
前記操作スイッチ画像の位置を操作することによりロッカーボックスの利用モードとなり、該操作スイッチ画像以外の前記広告の位置を操作することにより該広告に関する情報へのアクセスを可能としたことを特徴とする貸しロッカーシステム。
【請求項２】
前記制御ユニットに接続され、２次元コードを読み取って該制御ユニットに該２次元コードを入力する２次元コード読取り部を備え、
前記制御ユニットは、前記操作ディスプレイに表示される前記広告の広告主が発行したロッカークーポンコードを記憶するとともに、前記２次元コード読取り部から入力される２次元コードと記憶しているロッカークーポンコードとを照合して前記ロッカーボックスの利用を可能にしたことを特徴とする請求項１に記載の貸しロッカーシステム。
【請求項３】
前記操作ディスプレイに表示された広告へのアクセスによって、該広告の広告主が発行したサービスクーポンコードを前記操作ディスプレイに表示することを特徴とする請求項１に記載の貸しロッカーシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば駅構内等に設置され、複数の利用者にロッカーボックスを利用可能とした貸しロッカーシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅構内等にはコインロッカーが普及しているが、近年、ＩＣカードによる交通系電子マネーの普及によりコインロッカーもＩＣカード対応型のものが増えており、利便性が向上している。例えば特許文献１にはＩＣカード、携帯電話等を用いて利用する貸しロッカーシステムが開示されている。また、貸しロッカーの表示画面に広告を表示する技術が特許文献２に開示されている。
【特許文献１】特開２００５−１６３２６３号公報
【特許文献２】特開２００３−１０９１１２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特許文献１の貸しロッカーシステムの操作部には液晶の操作画面を備えているが、この操作画面は広告の表示には利用されていない。また、特許文献２のものでは、操作パネルに広告を表示しているが、ロッカーの操作を始めると広告が途切れてしまい、広告効果が薄れてしまうという問題がある。
【０００４】
本発明は、貸しロッカーシステムの操作ディスプレイを利用して広告を表示するとともに、広告効果が高く、かつロッカーの操作を容易にすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１の貸しロッカーシステムは、複数のロッカーボックスと、ロッカーボックスの施解錠を制御する制御ユニットと、該制御ユニットに接続されたタッチパネル付きの操作ディスプレイとを備え、該操作ディスプレイのタッチパネルを操作することでロッカーボックスの利用を可能にした貸しロッカーシステムにおいて、前記操作ディスプレイに、提携された広告主の広告を表示するとともに、前記タッチパネルの操作をガイドするための操作スイッチ画像を前記広告に重畳して該広告の手前に表示し、前記操作スイッチ画像の位置を操作することによりロッカーボックスの利用モードとなり、該操作スイッチ画像以外の前記広告の位置を操作することにより該広告に関する情報へのアクセスを可能としたことを特徴とする。
【０００６】
請求項２の貸しロッカーシステムは、請求項１に記載の貸しロッカーシステムであって、前記制御ユニットに接続され、２次元コードを読み取って該制御ユニットに該２次元コードを入力する２次元コード読取り部を備え、前記制御ユニットは、前記操作ディスプレイに表示される前記広告の広告主が発行したロッカークーポンコードを記憶するとともに、前記２次元コード読取り部から入力される２次元コードと記憶しているロッカークーポンコードとを照合して前記ロッカーボックスの利用を可能にしたことを特徴とする。
【０００７】
請求項３の貸しロッカーシステムは、請求項１に記載の貸しロッカーシステムであって、前記操作ディスプレイに表示された広告へのアクセスによって、該広告の広告主が発行したサービスクーポンコードを前記操作ディスプレイに表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
請求項１の貸しロッカーシステムによれば、ロッカーの操作をするための操作スイッチ画像と広告とが重畳して表示されるので、広告を途切れなく表示することができるので降格効果がたかまり、また、操作スイッチ画像が常に表示されるのでロッカーの操作も容易になる。また、広告の位置を操作することで広告の情報へのアクセスが可能となるので、利用者参加型の広告配信を行うことができ、利用者がほしい情報を手に入れることができるとともに、さらに広告効果が高まり、貸しロッカーシステムの設置場所の周辺の商業施設等の活性化に貢献する。また、広告が途切れなく表示できるので、広告のインパクトが高くなるので高い広告収入が可能となり、当該貸しロッカーシステムの導入が容易になる。
【０００９】
請求項２の貸しロッカーシステムによれば、請求項１の効果に加えて、操作ディスプレイに表示される広告の広告主が２次元コード（ＱＲコード）によりロッカークーポンコードを発行し、利用者がこのロッカークーポンコードを２次元コード読取り部で読み取らせることにより、制御ユニットが照合してロッカーボックスの利用を可能とするので、利用者は無償でロッカーを利用することもできる。この場合、利用者が広告主（商店）から購入した物品をロッカークーポンコードを使用してロッカーに預け入れておき、運送業者が同じロッカークーポンコードでロッカーの解錠を可能にすることにより、宅配等もサービスも容易に行うことができる。
【００１０】
請求項３の貸しロッカーシステムによれば、請求項１の効果に加えて、広告へのアクセスによって該広告の広告主が発行したサービスクーポンコードが操作ディスプレイに表示されるので、例えばカメラ付き携帯電話機でサービスクーポンコードを取得し、広告主のお店でサービスクーポンコードによるサービスの提供を受けることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
次に、本発明の貸しロッカーシステムの実施形態を図面を参照して説明する。図１は本発明の実施形態に係る貸しロッカーシステムの外観正面図である。この貸しロッカーシステムは集中制御装置１を有し、その両側及び下側にそれぞれ複数のロッカボックス２を配置したものである。集中制御装置１には、利用者に情報を表示するタッチパネル付きの操作ディスプレイ１１、「ロッカークーポンコード」としてのＱＲコードを印刷したレシートからＱＲコード（２次元コード）を読み取るためのＱＲ読取り部（２次元コード読取り部）１２、ＩＣカードから電波を受信してデータを読み取るカードリーダ１３、レシートを発行するためのプリンタ１４、硬貨で利用するときの硬貨投入口１５等が配設されている。ロッカーボックス２は、ロッカー扉２１と、ロッカー扉２１を施解錠するための錠装置２２を備えている。
【００１２】
図２は集中制御装置１の要部ブロック図である。集中制御装置１はコンピュータで構成された制御ユニット１０を備えている。制御ユニット１０には外部記憶装置１０Ａを備えるとともに、この制御ユニット１０には、操作ディスプレイ１１、ＱＲ読取り部１２、カードリーダ１３、プリンタ１４、硬貨投入口１５及び各ロッカーボックス２の錠装置２２等が接続されている。制御ユニット１０は、操作ディスプレイ１１とのデータの授受を行い、表示データの出力とタッチパネルの操作状態の検出を行う。また、制御ユニット１０は、カードリーダ１３からのデータの入力や、プリンタ１４への印字データの出力を行う。さらに、制御ユニット１０は錠装置２２の施解錠の制御を行う。そして、制御ユニット１０は後述の制御プログラムに基づいてロッカーシステムの制御を行う。
【００１３】
制御ユニット１０は、公衆パケット回線を介してインターネット等のネットワークに接続することができ、サーバ１００に接続して、予め提携している店舗、会社、ホテル、旅館等の各種の広告主の広告情報をダウンロードする。そして、このダウンロードした広告情報を外部記憶装置１０Ａに記憶しておく。サーバ１００は広告コンテンツサーバ等であり、このダウンロードされる広告情報は、広告の静止画や動画のデータ、ロッカークーポンコード、サービスクーポンコード、施設の地図データ、住所や電話番号やＵＲＬ等の文字データ、施設（広告主）に特定のＩＤコード、日時時刻等の時間に応じて表示すべき広告を示すタイムテーブルのデータなど、各種のデータで構成されている。
【００１４】
そして、制御ユニット１０はこの外部記憶装置１０Ａのデータに基づいて操作ディスプレイ１１に広告を表示するとともに、操作ディスプレイ１１におけるタッチパネルの操作をガイドするための操作スイッチ画像を表示する。このとき、操作スイッチ画像は広告の画像に重畳し、その広告の画像の手前となるように表示する。
【００１５】
図３〜図７は操作ディスプレイ１１における表示例を示す図である。図３は初期状態の待機中画面の表示例であり、広告画像ＣＭが表示され、この広告画像ＣＭに重畳して「ロッカーご利用」と記した操作スイッチ画像ＳＷ１が表示されている。また、広告画像ＣＭとともにとともに「地域地図」と記した画面スイッチＣＭ２が表示されている。なお、この画面スイッチＣＭ２は広告画像の一部である。
【００１６】
図４はロッカー操作画面（１）の表示例であり、図３の「ロッカーご利用」の操作スイッチ画像ＳＷ１の位置を操作すると（指を触れると）、このロッカー操作画面（１）に表示が更新される。このロッカー操作画面（１）でも広告画像ＣＭと「地域地図」の画面スイッチＣＭ２が表示されている。そして、この広告画像ＣＭに重畳して「ロッカー操作」と記したウインドウＷ１が表示されるとともに、その中に「預け入れ」と記した操作スイッチ画像ＳＷ２と、「取り出し」と記した操作スイッチ画像ＳＷ３が表示されている。
【００１７】
図５はロッカー操作画面（２）の表示例であり、図４の「ロッカーご利用」の操作スイッチ画像ＳＷ２または操作スイッチＳＷ３の位置を操作すると、このロッカー操作画面（２）に表示が更新される。このロッカー操作画面（２）でも、広告画像ＣＭと「地域地図」の画面スイッチＣＭ２が表示され、この広告画像ＣＭに重畳して「ロッカー操作」と記したウインドウＷ２が表示されている。そして、このウインドウＷ２の中に「１００円」の料金表示Ｄ１と、預け入れまたは取り出しのロッカーボックスを示すロッカーレイアウト図Ｄ２が表示されている。なお、後述の料金後払いで「預け入れ」の操作スイッチ画像ＳＷ２を操作した場合、料金先払いで「取り出し」の操作スイッチ画像ＳＷ３を操作した場合は料金表示Ｄ１は表示されない。
【００１８】
図６は緊急情報の表示例であり、図３と同様な待機中画面の広告画像ＣＭに重畳してに「緊急情報−…」のように緊急情報Ｄ３が表示されている。この緊急情報Ｄ３はネットワークを介して情報が入力されたときに自動的に表示される。この場合も「ロッカーご利用」の操作スイッチ画像ＳＷ１が表示されている。
【００１９】
図７は地域地図情報の表示例であり、図３〜図５に示す「地域地図」の画面スイッチＣＭ２を操作したときに表示される。この場合も、広告画像ＣＭと、これに重畳して「ロッカーご利用」と記した操作スイッチ画像ＳＷ１が表示されている。「地域地図」の画面スイッチＣＭ２を操作することは広告にアクセスすることであり、これにより、その広告の広告主の店等の所在を示す地図画像ＣＭ３が表示される。
【００２０】
なお、広告画像ＣＭが示す広告にアクセスする方法は、「地域地図」の画面スイッチＣＭ２だけでなく、その他の画面スイッチを表示して操作できるようにしてもよい。また、画面スイッチではまく、例えば広告画像ＣＭの任意の位置９を操作するものでもよい。
【００２１】
図８〜図１０は集中制御装置１の制御ユニット１０における制御プログラムの要部フローチャートであり、図８はメイン処理のフローチャート、図９は預け入れ処理のサブルーチンのフローチャート、図１０は取り出し処理のサブルーチンのフローチャートである。同フローチャートを参照しながら動作を説明する。
【００２２】
図８のメイン処理は集中制御装置１の電源投入時に起動され、まず、前記図３のような待機中画面を表示する。すなわち、ステップＳ１で操作ディスプレイ１１に広告画像を表示し、ステップＳ２で操作ディスプレイ１１に待機中画面に相当する操作スイッチ画像を表示し、ステップＳ３に進む。ここで、ステップＳ１で表示する広告はタイムテーブルのデータと現在時間によって選択して表示する。したがって、このステップＳ１ではタイムテーブルに基づいて表示する広告を更新することもある。
【００２３】
ステップＳ３では、操作ディスプレイ１１のタッチパネルの状態により操作の有無を判定し、操作がなければステップＳ１に戻り、操作があれば、ステップＳ４でタッチパネルのどの位置で操作されたかを判定する。すなわち、操作スイッチ画像（例えば図３の「ロッカーご利用」）を表示している位置か、この操作スイッチ画以外の広告を表示している位置（例えば図３の「地域地図」）かを判定する。そして、広告の位置であればステップＳ５で後述の広告のコンテンツに関する処理を行う。例えば図７の地域地図情報を表示したりする。
【００２４】
操作されたのが操作スイッチ画像の位置であればロッカーの利用モードとし、例えば図４のロッカー操作画面（１）を表示する。そして、ステップＳ６で預け入れモードの選択か取り出しモードの選択かを判定する。預け入れモード（図４の「預け入れ」）の選択であれば、ステップＳ７で図９の預け入れ処理を行ってステップＳ１に戻り、取り出しモード（図４の「取り出し」）の選択であれば、ステップＳ８で図１０の取り出し処理を行ってステップＳ１に戻る。
【００２５】
図９の預け入れ処理では、ステップＳ１１で、操作ディスプレイ１１に表示されている画面を預け入れ用の画面に更新する。なお、この実施形態では、空いているロッカーボックス２はロッカー扉２１を手で開けることができ、荷物を収納してロッカー扉２１を閉めると仮施錠される。ステップＳ１２では、ＩＣカードによる利用の選択か、現金による利用の選択か、サービスによる利用の選択かを判定する。
【００２６】
ＩＣカード利用の選択であれば、ステップＳ１３でＩＣカード処理を行う。このＩＣカード処理は、カードリーダ１３でＩＣカードからＩＤコードを読み取り、ＩＤコードの認証、料金の引き落とし等を行う。そして、ステップＳ１４で錠装置２２を本施錠し、ステップＳ１５で利用状況などの処理状態のデータを保存して元のルーチンに復帰する。
【００２７】
現金による利用の選択であれば、ステップＳ１６で所定料金（例えば１００円）のコインの投入があるのを監視し、投入されたらステップＳ１７で錠装置２２を本施錠する。そして、ステップＳ１８で解錠のための暗証番号をプリンタ１４でレシートに印字して発行し、ステップＳ１５でデータを保存して元のルーチンに復帰する。
【００２８】
サービスによる利用の選択であれば、ステップＳ１９でＱＲ読取り部１２によりＱＲコードが読み取られるのを監視し、ＱＲコードが読み取られたら、ステップＳ１７で錠装置２２を本施錠し、ステップＳ１８で暗証番号のレシートを発行し、ステップＳ１５でデータを保存して元のルーチンに復帰する。
【００２９】
上記ステップＳ１５のデータの保存処理では、ＩＣカードのＩＤコード、暗証番号、ＱＲコード等のデータに対して、利用されたロッカーボックスのロッカー番号を対向付けて保存する。これにより、後述説明する荷物の配送を行うときにＱＲコード（ロッカークーポンコード）の配送フラグにより、荷物を配送用として預け入れられているロッカーボックスが判明する。
【００３０】
図１０の取り出し処理では、ステップＳ２１で、操作ディスプレイ１１に表示されている画面を取り出し用の画面に更新する。次に、ステップＳ２２で、ＩＣカードによる取り出しの選択か、現金またはサービスに対応する取り出しの選択かを判定する。
【００３１】
ＩＣカードによる取り出しの選択であれば、ステップＳ２３でＩＣカード処理を行い、カードリーダ１３でＩＣカードからＩＤコードを読み取り、ＩＤコードの認証を行い、ステップＳ２４でＩＤコードに対応するロッカーボックス２の錠装置２２を解錠し、元のルーチンに復帰する。
【００３２】
現金またはサービスに対応する取り出しの選択であれば、ステップＳ２５で暗証番号が入力されるのを監視し、暗証番号が入力されたら、ステップＳ２６で暗証番号の認証がＯＫであるかを判定する。そして、認証がＯＫでなければそのまま元のルーチンに復帰し、認証がＯＫであれば、ステップＳ２４で暗証番号に対応するロッカーボックス２の錠装置２２を解錠し、元のルーチンに復帰する。
【００３３】
図１１は実施形態の貸しロッカーシステムの利用例を示す図であり、利用者の動作及びロッカーシステムの動作の手順の流れを示している。図１１(A) の例では、まず利用者がお広告主のお店等で買い物をし、そのお店が発行するＱＲコード（ロッカークーポンコード）を印刷したレシートを受け取る。利用者はそのレシートを持って貸しロッカーシステムで空きロッカーを選ぶ。そして荷物を入れてロッカー扉２１を閉めると仮施錠される。操作ディスプレイ１１上で、ＩＣカード利用、現金またはサービス利用の何れかの支払い方法を選ぶ。この場合サービス利用を選び、お店から受け取ったレシートのＱＲコードをＱＲ読取り部１２で読み取らせる。これにより、本施錠されて、暗証番号を印刷したレシートが発行され、預け入れが完了する。なお、この例は利用料金の先払いの例であり、お店から受け取ったレシート（ＱＲコード）により利用者はロッカーを無償で利用できる。なお、取り出しの操作は、前記図１０フローチャートで説明したように、暗証番号により取り出すことができる。
【００３４】
また、この例の預け入れの場合、ＱＲコードに配送フラグが有れば、利用者がお店から購入した物品をロッカーに預け入れておき、それを例えば宅配等で自宅まで配送することができる。すなわち、特定の宅配業者が同じＱＲコードをお店から受け取っておく。そして、図１１(B)に示すように、宅配御者は特定のＩＤコードによりロッカーシステムをロッカー管理モードとし、そのＱＲコードをロッカーシステムのＱＲ読取り部１２で読み取らせる。これにより、ロッカーシステム（制御ユニット１０）側では荷物を預け入れてあるロッカーボックスが判明するので、そのロッカーボックスを解錠する。そして宅配業者を荷物を取り出し、予め荷物に添付されている発送伝票等により配送する。
【００３５】
図１１(C) は後払いの例であり、利用者は貸しロッカーシステムで空きロッカーを選ぶ。そして荷物を入れてロッカー扉２１を閉めると、本施錠され、暗証番号を印刷したレシートが発行され、預け入れが完了する。そして、広告主のお店等で買い物をし、そのお店が発行するＱＲコードを印刷したレシートを受け取る。取り出し時には、預け入れ時のレシートに印刷されている暗証番号を操作ディスプレイ１１で入力すると、操作ディスプレイ上に利用料金が表示される。次に、操作ディスプレイ１１上で、ＩＣカード利用、現金またはサービス利用の何れかの支払い方法を選ぶ。この場合サービス利用を選び、お店から受け取ったレシートのＱＲコードをＱＲ読取り部１２で読み取らせる。これにより、ロッカーシステム（制御ユニット１０）側ではＱＲコード（ロッカークーポンコード）が提携している広告主のものかを認証し、認証されるとロッカーボックスを解錠する。このように、後払いの場合、ロッカーに荷物を預け入れた状態でお店で買い物等を行うことができる。
【００３６】
なお、ＱＲ読取り部１２は、一度読み取ったＱＲコードを無効にするために、レシートのＱＲコードが印刷されている面に消印をおしたり、レシートにパンチを開けるなどの装置が組み込まれている。
【００３７】
なお、ＱＲコードによるクーポンの利用においては、貸しロッカーシステムで表示している広告により店舗を利用した回数などにより、ロッカーの使用料金を割引にしたり、無料にするなどのサービスを行うようにしてもよい。
【００３８】
次に、広告コンテンツの例を示す。広告にアクセスした場合、広告主が発行する「サービスクーポンコード」としてのＱＲコードを操作ディスプレイ１１に表示し、携帯電話機などで取り込んで、道案内をしたり、そのＱＲコードにより広告主の店舗等でクーポン利用などを可能にしてもよい。また、ＱＲコードは表示だけでなく、プリンタ１４で印刷発行してもよい。なお、このＱＲコードはお店で読みって認証すする。また、ＱＲコードで広告主の店舗等のメールアドレスを入手し、電子メールを送ると、その返信メールによりクーポンを返送するようにしてもよい。
【００３９】
操作ディスプレイ１１に表示する広告画像は、一つの地域にある複数の貸しロッカーシステムにおいて同時に同じ広告画像を表示したり、他の自動販売機などと同じ広告画像を表示し、広告効果を効果を高めるようにしてもよい。また、広告画像の操作により、行政サービス、災害情報の表示、証明書の発行などを行えるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の実施形態の貸しロッカーシステムの外観正面図である。
【図２】実施形態における集中制御装置の要部ブロック図である。
【図３】実施形態における待機中画面の表示例を示す図である。
【図４】実施形態におけるロッカー操作画面（１）の表示例を示す図である。
【図５】実施形態におけるロッカー操作画面（２）の表示例を示す図である。
【図６】実施形態における緊急情報の表示例を示す図である。
【図７】実施形態における地域地図情報の表示例を示す図である。
【図８】実施形態におけるメイン処理のフローチャートである。
【図９】実施形態における預け入れ処理のフローチャートである。
【図１０】実施形態における取り出し処理のフローチャートである。
【図１１】実施形態における貸しロッカーシステムの利用例を示す図である。
【符号の説明】
【００４１】
１      集中制御装置
２      ロッカーボックス
１０    制御ユニット
１１    操作ディスプレイ
１２    ＱＲ読取り部
ＣＭ    広告画像
ＳＷ１，ＳＷ２，ＳＷ３  操作スイッチ画像
【図１】
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【図２】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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