(57)【要約】【課題】この発明は、インフラを利用する利用者の利用者情報に基づいて、コンテンツの提供対象である利用者に対して効率よく提供することのできるコンテンツ提供システムを構築することを目的とする。【解決手段】鉄道１００を利用する乗客の利用内容に関する利用内容情報とともに、利用者に関する利用者情報を格納する定期券と、該定期券に格納された情報を読み取る読書き装置３２、及び読書き装置３２が読み取った利用内容情報に基づいてインフラ利用の許否を判定する通過可否判定プログラムを有し、駅１１０に設置された自動改札装置３０と、読書き装置３２読み取った利用者情報を集計する情報集計区分プログラムと、利用者情報集計手段の集計結果に基づいて、乗客に対して出力表示する最適コンテンツ情報を抽出するコンテンツ抽出プログラムと、コンテンツ抽出プログラムで抽出された最適コンテンツを出力する大型ディスプレイ４０を備えた。【選択図】図１
2009070120.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
インフラを利用する利用者の利用内容に関する情報であるインフラ利用情報とともに、利用者に関する情報である利用者情報を格納する情報格納手段と、
該情報格納手段に格納された情報を読み取る情報読取手段、及び該情報読取手段が読み取った前記インフラ利用情報に基づいて利用者のインフラ利用の許否を判定する判定手段を有する、インフラの利用箇所に設置された利用箇所設置端末と、
該情報読取手段が読み取った前記利用者情報を集計する利用者情報集計手段と、
前記利用者情報集計手段の集計結果に基づいて、利用者に対して提供するコンテンツ情報を抽出する出力コンテンツ抽出手段と、
該出力コンテンツ抽出手段で抽出されたコンテンツ情報を出力するコンテンツ情報出力手段とを備えた
コンテンツ提供システム。
【請求項２】
該利用者情報を、所定条件に応じた区分に区分けする区分手段を備え、
前記出力コンテンツ抽出手段を、
前記区分手段で区分けされた利用者情報を集計した区分情報に基づいて決定する構成とした
請求項１に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項３】
予め出力するコンテンツ情報の出力スケジュールを管理する出力スケジュール管理手段を備え、
前記コンテンツ情報出力手段を、
前記区分情報に基づいて抽出されたコンテンツ情報を、前記出力スケジュールに割り込ませて出力することを特徴とする
請求項２に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項４】
コンテンツ情報の出力履歴を管理する出力履歴管理手段と、
前記出力履歴に基づいて当該コンテンツ情報の提供費用を算出するコンテンツ提供費用算出手段とを備えた
請求項１、２或いは３に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項５】
前記インフラ利用情報に、インフラを利用する利用開始位置に関する利用開始位置情報と利用終了位置に関する利用終了位置情報を備え、
前記利用箇所設置端末をインフラの複数箇所に配置するとともに、該利用箇所設置端末のそれぞれに対応して前記コンテンツ情報出力手段を配置し、
前記利用箇所設置端末及び前記コンテンツ情報出力手段と、電気通信回線を介して接続する管理サーバを備え、
該管理サーバに、
前記利用者情報集計手段及び前記出力コンテンツ抽出手段を備え、
前記出力コンテンツ抽出手段を、前記コンテンツ情報出力手段ごとに出力するコンテンツ情報を抽出する構成とするとともに、
前記利用開始位置で読み取ったインフラ利用情報を集計し、集計した前記利用終了位置情報に基づいて、利用終了位置に配置したコンテンツ情報出力手段に出力するコンテンツ情報を抽出する構成とした
請求項１から４のうちいずれかに記載のコンテンツ提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、たとえば鉄道等のインフラ施設を利用する利用者に対して広告等のコンテンツを効率よく提供することのできるコンテンツ提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、駅などに設置された多数の電子看板に、無線電話通信を通じて、時間帯毎に広告画像を切り替えて表示する電子看板システムが提案されている（特許文献１参照）。
【０００３】
この電子看板システムは、表示期間や表示時間帯に応じて出力表示する広告画像を管理しており、時間帯になれば自動的に広告画像を切り替えることができため、これにより、多数の電子看板を容易に管理することができるものである。
【０００４】
しかし、このシステムでは、期間や時間帯に基づいて出力表示を切り替えるため、様々な広告画像を切り替えて出力表示することはできるものの、予め設定された出力スケジュールに基づく出力表示であり、状況に応じて出力スケジュールを変化させて出力表示することはできなかった。
【特許文献１】特開２０００−３４７５７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
この発明は、インフラを利用する利用者の利用者情報に基づいて、コンテンツの提供対象である利用者に対して効率よく提供することのできるコンテンツ提供システムを構築することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明は、インフラを利用する利用者の利用内容に関する情報であるインフラ利用情報とともに、利用者に関する情報である利用者情報を格納する情報格納手段と、該情報格納手段に格納された情報を読み取る情報読取手段、及び該情報読取手段が読み取った前記インフラ利用情報に基づいて利用者のインフラ利用の許否を判定する判定手段を有する、インフラの利用箇所に設置された利用箇所設置端末と、該情報読取手段が読み取った前記利用者情報を集計する利用者情報集計手段と、前記利用者情報集計手段の集計結果に基づいて、利用者に対して提供するコンテンツ情報を抽出する出力コンテンツ抽出手段と、該出力コンテンツ抽出手段で抽出されたコンテンツ情報を出力するコンテンツ情報出力手段とを備えたコンテンツ提供システムであることを特徴とする。
【０００７】
上記インフラは、鉄道、モノレール、バスまたは飛行機等の輸送機関、あるいは有料道路等の道路網等の公共インフラであることを含む。  
上記インフラ利用情報は、鉄道、またはバス等の乗車区間等のインフラを利用する利用内容を示す情報であることを含む。
【０００８】
上記利用者情報は、性別、年齢或いは職業等の利用者に関する情報であることを含む。  
上記情報格納手段は、磁気式、接触式、または非接触式の記憶媒体を備えた定期券等であることを含む。  
上記情報読取手段は、上記情報格納手段の磁気式、接触式、または非接触式の記憶媒体である定期券に格納された情報を読み取るリーダで構成することを含む。
【０００９】
上記利用箇所設置端末は、鉄道における乗降場所である駅の改札に備えた自動改札機、または、有料道路の料金所に備えたＥＴＣゲート等であることを含む。  
上記コンテンツ情報は、動画や静止画、あるいは音声情報で構成され、利用者に対して発信する広告情報で構成するコンテンツデータであることを含む。
【００１０】
上記コンテンツ情報出力手段は、動画を含む画像を出力表示する液晶やプラズマ等の大型モニターや音声情報を出力する音響設備、またそれらの組み合わせで構成された出力手段であることを含む。
【００１１】
本発明のコンテンツ提供システムは、上記構成により、インフラを利用する複数の利用者の利用者情報を、インフラを利用するために読み取るインフラ利用情報とともに読み取って利用者情報を集計し、ターゲットとなる利用者の多いコンテンツを提供することができるため、より効果の高いコンテンツを提供することができる。
【００１２】
また、ターゲットとなる利用者が多いコンテンツが提供されるため、利用者の多くは興味を持ってコンテンツの提供を受けることができ、利用者の満足を得ることができる。
【００１３】
この発明の態様として、該利用者情報を、所定条件に応じた区分に区分けする区分手段を備え、前記出力コンテンツ抽出手段を、前記区分手段で区分けされた利用者情報を集計した区分情報に基づいて決定する構成とすることができる。
【００１４】
上記所定条件に応じた区分は、情報格納手段に格納された性別、年齢、職業等の利用者情報を条件とする区分であることを含む。  
これにより、区分を指定したコンテンツを提供できるため、よりターゲットを絞った、より効率のよいコンテンツの提供を実施することができる。
【００１５】
また、この発明の態様として、予め出力するコンテンツ情報の出力スケジュールを管理する出力スケジュール管理手段を備え、前記コンテンツ情報出力手段を、前記区分情報に基づいて抽出されたコンテンツ情報を、前記出力スケジュールに割り込ませて出力することを特徴とすることができる。
【００１６】
これにより、通常時においては出力スケジュールによって予め設定されたコンテンツを提供するとともに、利用者情報を集計、区分けした区分情報に応じて出力スケジュールを変化させてコンテンツを提供できるため、コンテンツ提供者及び利用者の両者にとっての利便性を向上することができる。
【００１７】
また、この発明の態様として、コンテンツ情報の出力履歴を管理する出力履歴管理手段と、前記出力履歴に基づいて当該コンテンツ情報の提供費用を算出するコンテンツ提供費用算出手段とを備えることができる。
【００１８】
これにより、抽出されたコンテンツを出力スケジュールに割り込んで出力した場合であっても、出力履歴によって、出力されたコンテンツ情報を確認することができる。また、その出力履歴に応じたコンテンツ提供費用を算出でき、予めスケジュールされていながら割り込まれたコンテンツの提供者と、割り込んだコンテンツの提供者の両者にとって公平なコンテンツ提供費用を算出できるため、両者の満足度を向上することでができる。
【００１９】
また、この発明の態様として、前記インフラ利用情報に、インフラを利用する利用開始位置に関する利用開始位置情報と利用終了位置に関する利用終了位置情報を備え、前記利用箇所設置端末をインフラの複数箇所に配置するとともに、該利用箇所設置端末のそれぞれに対応して前記コンテンツ情報出力手段を配置し、前記利用箇所設置端末及び前記コンテンツ情報出力手段と、電気通信回線を介して接続する管理サーバを備え、該管理サーバに、前記利用者情報集計手段及び前記出力コンテンツ抽出手段を備え、前記出力コンテンツ抽出手段を、前記コンテンツ情報出力手段ごとに出力するコンテンツ情報を抽出する構成とするとともに、前記利用開始位置で読み取ったインフラ利用情報を集計し、集計した前記利用終了位置情報に基づいて、利用終了位置に配置したコンテンツ情報出力手段に出力するコンテンツ情報を抽出する構成とすることができる。
【００２０】
上記利用開始位置は鉄道インフラにおける乗車駅であり、上記利用終了位置は降車駅であることを含む。  
上記電気通信回線は、インターネット回線、無線回線、あるいは専用回線等の通信回線であることを含む。
【００２１】
これにより、複数の駅に設置したコンテンツ情報出力手段ごとに利用者情報に応じた最適コンテンツを抽出して出力することができる。また、複数の駅から乗車する利用者の降車情報を集計し、集計された降車者の利用者情報を上記条件で区分けし、区分情報に基づいて降車駅のコンテンツ情報出力手段に出力するコンテンツを抽出して出力することができる。したがって、列車が到着した際に降車する利用者にとって効果の高いコンテンツを提供することができる。
【発明の効果】
【００２２】
この発明によれば、インフラを利用する利用者の利用者情報に基づいて、コンテンツの提供対象である利用者に対して効率よく提供することのできるコンテンツ提供システムを構築できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。  
コンテンツ提供システム１は、鉄道施設１００である駅１１０に設置した大型ディスプレイ４０に、広告希望者の広告コンテンツを出力するコンテンツ提供システムである。
【００２４】
図１に示すシステム構成図と共に、コンテンツ提供システム１のシステム構成について説明する。  
コンテンツ提供システム１は、管理サーバ１０、広告コンテンツの提供を希望する広告希望者であるクライアントが利用するクライアント用端末２０、並びに駅１１０（１１０ａ，１１０ｂ）に設置された自動改札装置３０（３０ａ，３０ｂ）及び大型ディスプレイ４０（４０ａ，４０ｂ）とで構成され、管理サーバ１０、クライアント用端末２０、自動改札装置３０、及び大型ディスプレイ４０はインターネット５０を介して相互に接続されている。
【００２５】
なお、図１においては、クライアント用端末２０を１台、自動改札装置３０と大型ディスプレイ４０とを２台ずつ示しているが、これはコンテンツ提供システム１の説明を容易とするために省略しており、いずれも複数存在し、詳しくはクライアント用端末２０はコンテンツ提供システム１を利用するクライアントの数、自動改札装置３０と大型ディスプレイ４０とはコンテンツ提供システム１を配備している鉄道１００の駅１１０の数分存在している。
【００２６】
管理サーバ１０のブロック図である図２（ａ）に示すように、前記管理サーバ１０、及びクライアント用端末２０はコンピュータであり、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭで構成される制御装置１１，２１、マウスやキーボード等の入力装置である操作装置１２，２２、ＣＲＴや液晶画面等で構成する出力表示装置１３，２３、ハードディスク等の記憶装置１４，２４、ＤＶＤ−ＲＡＭ等の各種記憶媒体を読取る記憶媒体読取装置、または記憶媒体読書き装置、及びインターネット５０を介して通信を行うＬＡＮボード等の通信装置で構成する送受信装置１５，２５を備えている。
【００２７】
管理サーバ１０はＷＥＢサーバ機能、データベースサーバ機能及びメールサーバ機能を備えている。  
また、管理サーバ１０は記憶装置１４に記憶した管理データベース（ＤＢ）１４ａによって、出力するコンテンツに関するコンテンツ情報、駅１１０に設置した大型ディスプレイ４０に関するディスプレイ情報、本システムを利用するクライアントに関するクライアント情報、列車の運行に関する列車運行情報、広告料金に関する広告料金情報、広告の出力スケジュールに関する出力スケジュール情報、及び広告の出力履歴に関する出力履歴情報等のコンテンツ提供システム１を運営するために必要な情報を記憶及び管理している。
【００２８】
前記コンテンツ情報は、図３（ａ）に示すように、登録されたコンテンツごとに設定されたユニークなコンテンツＩＤ、当該コンテンツを提供するクライアントを示すクライアントＩＤ、このコンテンツの提供対象とするターゲットを０，１で構成する１１桁の数字タイプで区分表示するターゲットタイプ、このコンテンツデータの格納場所に関する情報を格納している。
【００２９】
なお、本実施例において上記１１桁の数字タイプは、男性、女性、学生、年齢１５歳以下、年齢１５〜２０、年齢２０〜２５、年齢２５〜３０、年齢３０〜３５、年齢３５〜４０、年齢４０〜５０、年齢５０〜６０、年齢６０歳以上の各項目が区分けされたターゲットを示し、右側から１桁ずつの数字０，１は各項目に対応し、ターゲットとして該当する場合に１を表示している。
【００３０】
なお、上記ターゲットの区分けは例示であり、年齢構成範囲が異なってもよく、さらにその他の区分け基準でもよいが、鉄道１００を利用する乗客の定期券に格納された利用者情報で区分けできる基準でなければならない。
【００３１】
前記ディスプレイ情報は、図３（ｂ）に示すように、設置された大型ディスプレイ４０ごとに設定されたユニークなディスプレイＩＤ、出力画面のサイズを示す出力サイズ、設置された駅１１０における位置やその駅の利用客数に基づく広告効果によって設定されるランク、その大型ディスプレイ４０が設置された駅１１０やその場所を示す設置場所に関する情報を格納している。
【００３２】
前記クライアント情報は、クライアントごとに設定されたユニークなクライアントＩＤ、メールアドレスや電話番号等の連絡先、クライアントのサーバのＵＲＬ等のクライアントに関する情報を格納している。
【００３３】
前記列車運行情報は、列車の発車時刻や、図３（ｃ）に示すように、各駅間の列車の所要時間に関する情報等の列車の運行に関する情報を格納している。  
前記広告料金情報は、図３（ｄ）に示すように、時間帯ごとに設定された単位時間当たりの基本料金に関する情報、図３（ｅ）に示すように、出力する大型ディスプレイ４０のランクに応じた係数、出力する大型ディスプレイ４０のサイズに応じた係数、後述する出力スケジュールに割り込んで出力するスポット出力の場合の割り増し係数に関する情報を格納している。
【００３４】
前記出力スケジュール情報は、図４（ａ）に示すように、スケジュールごとに設定されたユニークなスケジュールＩＤ、そのスケジュールの出力時間に関する出力時間、そのスケジュールで出力するコンテンツ情報のコンテンツＩＤ、後述する最適コンテンツのスポット出力の割り込みを許可するか否かを示す被割込許可等の予め設定されたコンテンツの出力スケジュールに関する情報を格納している。  
なお、ここで、同時期に複数のコンテンツが設定されている時間帯は、その時間帯に設定されている複数のコンテンツが順に出力表示されることを示している。
【００３５】
前記出力履歴情報は、図４（ｂ）に示すように、コンテンツの出力履歴ごとに設定されたユニークな履歴ＩＤ、そのときに出力されたコンテンツを示すコンテンツＩＤ、そのときの出力時間、その出力がスポット出力であることを示すスポット出力等のコンテンツの出力履歴に関する情報を格納している。
【００３６】
さらに、前記記憶装置１４には、操作装置１２、出力表示装置１３及び送受信装置１５を制御、実行するための制御プログラム、送受信プログラム、出力プログラム及び読書きプログラムを記憶するとともに、情報受付登録プログラム、スケジュール組立プログラム、スケジュール管理プログラム、情報集計区分プログラム、コンテンツ抽出プログラム、出力履歴管理プログラム、広告料金算出プログラム等が記憶されている。
【００３７】
前記送受信プログラムは、クライアント用端末２０、自動改札装置３０、及び大型ディスプレイ４０との情報の送受信を実行するプログラムである。  
前記出力プログラムは、各情報の出力表示装置１３への出力を実行及び制御するプログラムである。
【００３８】
前記情報受付登録プログラムは、前記ディスプレイ情報、前記コンテンツ情報、前記クライアント情報、前記列車運行情報、前記広告料金情報、前記出力スケジュール情報等を受付け、受付けた各情報を管理ＤＢ１４ａに登録するプログラムである。
【００３９】
前記スケジュール組立プログラムは、各コンテンツをクライアントの希望に応じて出力スケジュールを組み立てるプログラムである。  
前記スケジュール管理プログラムは、前記出力スケジュール情報に格納された出力スケジュールに応じてコンテンツを出力指示するプログラムである。
【００４０】
前記情報集計区分プログラムは、受け付けた情報を集計するとともに、区分条件に応じて集計した情報を区分けするプログラムである。  
前記コンテンツ抽出プログラムは、集計した情報を区分した区分け情報に応じた最適コンテンツを抽出するとともに、最適コンテンツが出力スケジュールに基づいて通常出力されるコンテンツと異なるか否かを判定するプログラムである。
【００４１】
前記出力履歴管理プログラムは、出力スケジュールに基づくコンテンツの通常出力、コンテンツ抽出プログラムによって抽出された最適コンテンツのスポット出力等のコンテンツの出力履歴を管理するプログラムである。
【００４２】
前記広告料金算出プログラムは、出力履歴管理プログラムが管理するコンテンツの出力履歴に基づく広告料金を算出するプログラムである。  
なお、これらの上記各種プログラムは、制御装置を構成するＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭとが協働して実行するものである。
【００４３】
自動改札装置３０のブロック図である図２（ｂ）に示すように、自動改札装置３０は駅１１０の改札口に設置され、利用者によって切符や定期券が挿入されると該利用者の通過の可否を判定する自動改札装置であり、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭで構成される制御装置３１、挿入された利用者の定期券に格納された情報を読み取り、改札を通過した実績を前記定期券に書き込む読書き装置３２、ハードディスク等の記憶装置３３、ＣＲＴや液晶画面等で構成する表示装置３４、インターネット５０を介して通信を行うＬＡＮボード等の通信装置で構成する送受信装置３５、及び利用者の通過を可否に応じて開閉する開閉扉装置３６を備えている。
【００４４】
前記記憶装置３３には、読書き装置３２、表示装置３４、送受信装置３５及び開閉扉装置３６を制御、実行するための制御プログラム、送受信プログラム、出力プログラム及び読書きプログラムを記憶するとともに、通過可否判定プログラム等が記憶されている。
【００４５】
前記通過可否判定プログラムは、前記読書き装置３３が利用者の定期券から読み取った情報に基づいて利用者の通過の可否を判定するプログラムである。また、これら各種プログラムは、制御装置を構成するＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭとが協働して実行するものである。
【００４６】
大型ディスプレイ４０のブロック図である図２（ｃ）に示すように、大型ディスプレイ４０は液晶画面等で構成する大型のディスプレイであり、ＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭで構成される制御装置４１、ハードディスク等の記憶装置４２、インターネット５０を介して通信を行うＬＡＮボード等の通信装置で構成する送受信装置４３、及び出力画面４４を備えている。
【００４７】
前記記憶装置４２には、送受信装置４３及び出力画面４４を制御、実行するための制御プログラム、送受信プログラム、及び出力プログラムとともに、出力するコンテンツのソースデータであるコンテンツデータを記憶している。  
送受信プログラムは、管理サーバ１０からコンテンツデータ、出力スケジュール、スポット出力の指示等を送受信するプログラムである。
【００４８】
前記出力プログラムは、前記出力スケジュールに基づく出力や、抽出プログラムによって抽出されたコンテンツのスポット出力に応じてコンテンツデータを出力画面４４に出力するプログラムである。また、これら各種プログラムは、制御装置を構成するＣＰＵとＲＯＭとＲＡＭとが協働して実行するものである。
【００４９】
以上のシステム構成により、管理サーバ１０は、インターネット５０を介してアクセスされたクライアント用端末２０から広告依頼情報を受付け、コンテンツデータを含むコンテンツ情報を受け付けて登録するとともに、クライアントの希望に応じた出力スケジュールを前記スケジュール組立プログラムによって組立、当該コンテンツを出力する駅１１０の大型ディスプレイ４０にコンテンツデータとともに、出力スケジュールデータを送信する。
【００５０】
コンテンツデータとともに出力スケジュールデータを受信した大型ディスプレイ４０は、出力スケジュールで設定された時間に該当するコンテンツデータを出力画面４４に出力表示する。
【００５１】
また、乗車客の定期券を読み取った自動改札装置３０は読み取った情報を管理サーバ１０に送信する。なお、定期券には、列車に乗車する区間である乗車区間情報、及び乗車できる期間を示す期間情報で構成した利用内容情報、利用者の氏名、性別、年齢、連絡先、通学か通勤かの区別等の利用者に関する利用者情報が格納されている。
【００５２】
上記利用内容情報とともに上記利用者情報を受信した管理サーバ１０は情報集計区分プログラムを用いて利用者情報を集計するとともに、集計した利用者情報を区分けする。  
そして、利用者情報の区分けされた区分け情報に基づいて、スポット出力するコンテンツを抽出し、抽出されたスポット出力するコンテンツに関するコンテンツ情報を大型ディスプレイ４０に送信し、受信した大型ディスプレイ４０は抽出された最適コンテンツをスポット出力することができる。
【００５３】
このように利用者の利用者情報に応じた最適コンテンツを抽出して出力画面４４にスポット出力できる上記コンテンツ提供システム１のコンテンツ出力処理について、図５に示すフローチャートと共に詳述する。
【００５４】
それぞれの駅１００において出力スケジュールで設定された通りのコンテンツを大型ディスプレイ４０の出力画面４４から出力表示している状態（以下において「通常出力」という）において、鉄道１００を定期券で利用する利用者が乗車するために自動改札装置３０に上記定期券を挿入すると、自動改札装置３０は挿入された定期券に格納された利用内容情報とともに、利用者情報を読み取り、受け付ける（ステップｓ１）。
【００５５】
自動改札装置３０は、上記通過可否判定プログラムによって受け付けた利用内容情報に基づいて、この定期券による利用者の改札通過を許可するか否かを判定し、乗車不可と判定した場合（ステップｓ２：Ｎｏ）、自動改札装置３０は開閉扉装置３６を閉鎖して、利用者の通過を拒否するとともに警告し（ステップｓ３）、本処理を終了する。
【００５６】
乗車可と判定された場合（ステップｓ２：Ｙｅｓ）、自動改札装置３０は開閉扉装置３６を開放して利用者の通過を許可するとともに、読書き装置３２によって当該定期券に通過実績を書き込む（ステップｓ４）。そして、自動改札装置３０は、読み取った利用内容情報及び利用者情報を、インターネット５０を介して管理サーバ１０に送信する（ステップｓ５）。
【００５７】
利用内容情報及び利用者情報を受信した管理サーバ１０は、少なくとも利用者情報を前記情報集計区分プログラムによって集計するとともに、区分条件に応じて集計した情報を区分けし（ステップｓ６）、前記コンテンツ抽出プログラムによって、集計した情報を区分した区分け情報に応じ、より広告効果が向上するように、複数の乗客のうち広告対象となるターゲットである乗客が多くなる最適なコンテンツ（以下において「最適コンテンツ」という）を抽出する（ステップｓ７）。
【００５８】
しかし、出力スケジュールに基づく通常出力されるコンテンツと異なる最適コンテンツが抽出されない場合（ステップｓ８：Ｎｏ）、大型ディスプレイ４０は引き続き、出力スケジュールどおりの通常出力を続ける（ステップｓ９）。
【００５９】
逆に、最適コンテンツが抽出された場合（ステップｓ８：Ｙｅｓ）、管理サーバ１０は大型ディスプレイ４０に、抽出した最適コンテンツをスポット出力するスポット出力指示情報を送信する。スポット出力指示情報を受信した大型ディスプレイ４０は、当該最適コンテンツを出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力する（ステップｓ１０）。
【００６０】
そして、大型ディスプレイ４０に対してスポット出力指示を送信した管理サーバ１０は、前記出力履歴管理プログラムによって、最適コンテンツのスポット出力を含む出力履歴を登録するとともに（ステップｓ１１）、前記広告料金算出プログラムによって、出力履歴に基づく広告料金を算出して（ステップｓ１２）、コンテンツ出力処理を終了する。
【００６１】
なお、上記コンテンツ出力処理のフローチャートにおけるステップｓ５〜ｓ７までの最適コンテンツ抽出処理について、鉄道１００の駅１１０構成の概略イメージ図である図６、及びフローチャートである図７，８と共にさらに詳述する。
【００６２】
本実施例における鉄道１００は、Ａ駅１１０ａ、Ｂ駅１１０ｂ、Ｃ駅１１０ｃ、及びＤ駅１１０ｄの４駅から構成され、Ａ駅１１０ａを始発駅、Ｄ駅１１０ｄを終点駅として、各駅停車の列車１２０が運行する構成とする。
【００６３】
なお、Ａ駅１１０ａ、Ｂ駅１１０ｂ、Ｃ駅１１０ｃ、及びＤ駅１１０ｄのそれぞれには、図１に示すようにインターネット５０を介して管理サーバ１０に接続された自動改札装置３０（３０ａ，３０ｂ，３０ｃ，３０ｄ）及び大型ディスプレイ４０（４０ａ，４０ｂ，４０ｃ，４０ｄ）が設置され、Ａ駅１１０ａで男性が４人及び女性が１人定期券で乗車し、Ｂ駅１１０ｂで男性が１人及び女性が４人定期券で乗車するとする。なお、それぞれの定期券の利用内容情報である乗車区間情報から、Ａ駅１１０ａで乗車した男性乗客は全員Ｃ駅１１０ｃで降車し、女性乗客はＤ駅１１０ｄで降車する。また、Ｂ駅１１０ｂで乗車した男性乗客はＣ駅１１０ｃで降車するとともに、女性乗客のうち２人はＣ駅１１０ｃで降車する。残りの２人の女性乗客はＤ駅１１０ｄで降車するとする。
【００６４】
この場合、最適コンテンツ抽出処理のフローチャートである図７，８に示すように、管理サーバ１０はＡ駅１１０ａのＡ駅自動改札装置３０ａ（図６）によって利用内容情報とともに読み取られて、送信された利用者情報を集計し（ステップｔ１）、Ａ駅１１０ａで乗車する乗客に対する最適コンテンツをコンテンツ抽出プログラムによって抽出する（ステップｔ２）。なお、Ａ駅１１０ａで乗車する乗客は、４人の男性及び１人の女性であるため、ターゲットを男性としたコンテンツを最適コンテンツとして抽出する。
【００６５】
しかし、出力スケジュールに基づく通常出力されるコンテンツと異なる最適コンテンツが抽出されない場合（ステップｔ３：Ｎｏ）、Ａ駅大型ディスプレイ４０ａは引き続き、出力スケジュールどおりの通常出力を行い（ステップｔ４）、最適コンテンツが抽出された場合（ステップｔ３：Ｙｅｓ）、管理サーバ１０はＡ駅大型ディスプレイ４０ａに、抽出した最適コンテンツをスポット出力するスポット出力指示情報を送信する。スポット出力指示情報を受信したＡ駅大型ディスプレイ４０ａは当該最適コンテンツを、出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力する（ステップｔ５）。
【００６６】
なお、このとき、出力スケジュールで予め出力される予定であるコンテンツが、図４（ａ）で示したように、被割込許可が設定されている場合に、最適コンテンツをスポット出力することができるが、被割込許可が設定されている出力予定のコンテンツがない場合は、最適コンテンツをスポット出力することができない。また、同時間帯に複数のコンテンツが出力される場合は、被割込許可が設定された通常出力のコンテンツに割り込んで最適コンテンツをスポット出力することとなる。
【００６７】
そして、Ａ駅大型ディスプレイ４０ａに対してスポット出力指示を送信した管理サーバ１０は、前記出力履歴管理プログラムによって、最適コンテンツのスポット出力を含む出力履歴を登録するとともに（ステップｔ６）、Ａ駅自動改札装置３０ａから受信した利用内容情報からＡ駅１１０ａで乗車した乗客の降車駅情報を集計する（ステップｔ７）。
【００６８】
続いて、管理サーバ１０はＢ駅自動改札装置３０ｂから、利用内容情報とともに送信された利用者情報を集計し（ステップｔ８）、Ｂ駅１１０ｂで乗車する乗客に対する最適コンテンツをコンテンツ抽出プログラムによって抽出する（ステップｔ９）。なお、Ｂ駅１１０ｂで乗車する乗客は、１人の男性及び４人の女性であるため、ターゲットを女性としたコンテンツを最適コンテンツとして抽出する。
【００６９】
しかし、出力スケジュールに基づく通常出力されるコンテンツと異なる最適コンテンツが抽出されない場合（ステップｔ１０：Ｎｏ）、Ｂ駅大型ディスプレイ４０ｂは引き続き、出力スケジュールどおりの通常出力を行い（ステップｔ１１）、最適コンテンツが抽出された場合（ステップｔ１０：Ｙｅｓ）、管理サーバ１０はＢ駅大型ディスプレイ４０ｂに、抽出した最適コンテンツをスポット出力するスポット出力指示情報を送信する。スポット出力指示情報を受信したＢ駅大型ディスプレイ４０ｂは当該最適コンテンツを、出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力する（ステップｔ１２）。
【００７０】
そして、Ｂ駅大型ディスプレイ４０ｂに対してスポット出力指示を送信した管理サーバ１０は、前記出力履歴管理プログラムによって、最適コンテンツのスポット出力を含む出力履歴を登録するとともに（ステップｔ１３）、Ｂ駅自動改札装置３０ｂから受信した利用内容情報からＢ駅１１０ｂで乗車した乗客の降車駅情報を集計する（ステップｔ１４）。
【００７１】
さらに、管理サーバ１０は、集計したＡ駅１１０ａ及びＢ駅１１０ｂの乗客の降車駅情報からＣ駅１１０ｃで降車すると予測した乗客に対する最適コンテンツをコンテンツ抽出プログラムによって抽出する（ステップｔ１５）。なお、Ｃ駅１１０ｃで降車する乗客は、５人の男性及び２人の女性であるため、ターゲットを男性としたコンテンツを最適コンテンツとして抽出する。
【００７２】
しかし、出力スケジュールに基づく通常出力されるコンテンツと異なる最適コンテンツが抽出されない場合（ステップｔ１６：Ｎｏ）、Ｃ駅大型ディスプレイ４０ｃは引き続き、出力スケジュールどおりの通常出力を行い（ステップｔ１７）、最適コンテンツが抽出された場合（ステップｔ１６：Ｙｅｓ）、管理サーバ１０はＣ駅大型ディスプレイ４０ｃに、抽出した最適コンテンツをスポット出力するスポット出力指示情報を送信する。スポット出力指示情報を受信したＣ駅大型ディスプレイ４０ｃは当該最適コンテンツを、出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力する（ステップｔ１８）。
【００７３】
そして、Ｃ駅大型ディスプレイ４０ｃに対してスポット出力指示を送信した管理サーバ１０は、前記出力履歴管理プログラムによって、最適コンテンツのスポット出力を含む出力履歴を登録する（ステップｔ１９）。
【００７４】
続いて、管理サーバ１０は、集計したＡ駅１１０ａ及びＢ駅１１０ｂの乗客の降車駅情報からＤ駅１１０ｄで降車すると予測した乗客に対する最適コンテンツをコンテンツ抽出プログラムによって抽出する（ステップｔ２０）。なお、Ｄ駅１１０ｄで降車する乗客は、３人の女性であるため、ターゲットを女性としたコンテンツを最適コンテンツとして抽出する。
【００７５】
しかし、出力スケジュールに基づく通常出力されるコンテンツと異なる最適コンテンツが抽出されない場合（ステップｔ２１：Ｎｏ）、Ｄ駅大型ディスプレイ４０ｄは引き続き、出力スケジュールどおりの通常出力を行い（ステップｔ２２）、最適コンテンツが抽出された場合（ステップｔ２１：Ｙｅｓ）、管理サーバ１０はＤ駅大型ディスプレイ４０ｄに、抽出した最適コンテンツをスポット出力するスポット出力指示情報を送信する。スポット出力指示情報を受信したＤ駅大型ディスプレイ４０ｄは当該最適コンテンツを、出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力する（ステップｔ２３）。
【００７６】
そして、Ｄ駅大型ディスプレイ４０ｄに対してスポット出力指示を送信した管理サーバ１０は、前記出力履歴管理プログラムによって、最適コンテンツのスポット出力を含む出力履歴を登録し（ステップｔ２４）、最適コンテンツ抽出処理を終了する。
【００７７】
なお、上述した最適コンテンツ抽出処理においては、最適コンテンツ抽出処理についての説明を容易にするために、乗客の性別を区分けして最適コンテンツを抽出する構成として説明したが、性別に加えて乗客の年齢や、学生であるか否か等の条件で区分けして最適コンテンツを抽出する構成であってもよい。
【００７８】
次に、上記コンテンツ出力処理のフローチャートにおけるステップｓ１０の広告料金算出処理について、フローチャートである図９と共にさらに詳述する。  
広告料金を算出する管理サーバ１０は、まず出力履歴管理プログラムによって管理されたコンテンツの出力履歴情報からコンテンツ毎の出力履歴を取得する（ステップｕ１）。当該コンテンツが出力スケジュールで設定された通常出力があるか否かを判定し、通常出力がある場合（ステップｕ２：Ｙｅｓ）、前記広告料金算出プログラムによって管理サーバ１０の管理ＤＢ１４ａに格納された基本料金に割り増し係数を乗算して通常出力分の広告料金を算出する（ステップｕ３）。
【００７９】
通常出力分の広告料金を算出した管理サーバ１０は、当該コンテンツが、予め設定された出力スケジュールにおいて、コンテンツ抽出プログラムによる抽出された最適コンテンツのスポット出力によって割り込まれた被割込出力があるか否かを判定し、被割込出力がある場合（ステップｕ４：Ｙｅｓ）、前記広告料金算出プログラムによって被割込出力分の広告料金を算出して減算する（ステップｕ５）。
【００８０】
被割込出力分の広告料金が減算された場合、被割込出力がない場合（ステップｕ４：Ｎｏ）、或いは通常出力がない場合（ステップｕ２：Ｎｏ）、当該コンテンツが、コンテンツ抽出プログラムによって最適コンテンツとして抽出されたスポット出力があるか否かを判定し、スポット出力がある場合（ステップｕ６：Ｙｅｓ）、前記広告料金算出プログラムによってスポット出力分の広告料金を算出して加算する（ステップｕ７）。スポット出力分の広告料金が加算された場合や、スポット出力がない場合（ステップｕ６：Ｎｏ）この広告料金算出処理を終了する。
【００８１】
上述したように、鉄道１００を利用する乗客の利用内容に関する情報である利用内容情報とともに、乗客に関する情報である利用者情報を格納する定期券と、該定期券に格納された情報を読み取る読書き装置３２、及び該読書き装置３２が読み取った利用内容情報に基づいて乗車の許否を判定する通過可否判定プログラムを有し、乗客による鉄道１００の駅１１０に設置された自動改札装置３０と、該読書き装置３２が読み取った前記利用者情報を、集計する情報集計区分プログラムと、情報集計区分プログラムの集計結果に基づいて、前記コンテンツ情報から出力するコンテンツ情報を抽出するコンテンツ抽出プログラムと、コンテンツ抽出プログラムで抽出された最適コンテンツを出力する大型ディスプレイ４０を備えたことにより、鉄道１００を利用する複数の乗客の利用者情報を、鉄道１００を利用するために読み取る利用内容情報とともに読み取って利用者情報を集計し、ターゲットとなる乗客の多いコンテンツを最適コンテンツとして大型ディスプレイ４０で出力表示することができる。
【００８２】
また、ターゲットとなる乗客が多い最適コンテンツを出力表示するため、乗客の多くは興味を持ってコンテンツの提供を受けることができ、乗客の満足を得ることができる。
【００８３】
また、該利用者情報を、性別、年齢或いは学生か否か等の所定条件に応じた区分に区分けし、コンテンツ抽出プログラムを、情報集計区分プログラムで区分けされた利用者情報を集計した区分情報に基づいて決定するため、ターゲットを指定した最適コンテンツを提供することができる。
【００８４】
また、スケジュール管理プログラムによって予め出力するスケジュールを管理し、区分情報に基づいて抽出した最適コンテンツを、前記出力スケジュールに割り込ませて出力画面４４にスポット出力することができるため、通常時においては、出力スケジュールによって予め設定されたコンテンツを通常出力し、区分情報に応じて抽出された最適コンテンツをスポット出力できる。
【００８５】
なお、区分情報に応じて抽出された最適コンテンツは、出力スケジュールによって通常出力されるコンテンツにおいて、被割込許可が設定された通常出力のコンテンツがある場合にのみスポット出力できる構成であるため、確実な出力時間を確保したい等の希望によって被割込許可を設定しない広告希望者にとっても満足できるシステムである。
【００８６】
また、出力履歴管理プログラムによってコンテンツの出力履歴を管理し、前記出力履歴に基づいて当該コンテンツ情報の広告料金を算出するため、利用者情報に応じて抽出された最適コンテンツを出力スケジュールに割り込んでスポット出力した場合であっても、広告料金を算出できる。また、予め出力スケジュールに設定されていたコンテンツであっても被割込出力分の減算ができ、スポット出力されたコンテンツの広告希望者と、被割込出力された広告希望者の両者にとって公平な広告料金を請求できる。
【００８７】
また、利用内容情報の利用範囲情報から降車駅情報を集計し、乗車駅における最適コンテンツを抽出して出力することができるとともに、乗車駅で読み取った利用範囲情報から予測する降車駅情報に基づいて降車駅での最適コンテンツを抽出し、降車駅の大型ディスプレイ４０に最適コンテンツを出力することができる。したがって、列車が到着し、降車する乗客にとって効果の高いコンテンツを提供することができる。
【００８８】
なお、本実施例においては、鉄道１００を利用する乗客の定期券から、利用内容情報とともに利用者情報を読み取って最適コンテンツを抽出し、最適コンテンツを駅１１０に設置した大型ディスプレイ４０に出力表示する構成としたが、図１０に示すように、有料道路における出入口ゲート２００に設置したＥＴＣ装置２１０によって、各車両２５０毎の利用者情報を読み取り、ある所定時間内に当該ゲートを通過する車両２５０の利用者情報を集計して、ターゲットなる車両２５０が多い最適コンテンツを出入口ゲート２００に設置した大型ディスプレイ４０に出力する構成であってもよい。これにより、たとえば、ターゲットとなる操縦者が乗車する車両２５０の多い状況において効率のよい広告を実施することができる。
【００８９】
この発明の構成と、上述の実施形態との対応において、
この発明のインフラは、鉄道１００に対応し、
以下同様に、
利用者は、乗客に対応し、
インフラ利用情報は、利用内容情報に対応し、
情報格納手段は、管理ＤＢ１４ａに対応し、
情報読取手段は、読書き装置３２に対応し、
判定手段は、通過可否判定プログラムに対応し、
インフラの利用箇所は、駅１１０又は出入口ゲート２００に対応し、
利用箇所設置端末は、自動改札装置３０又はＥＴＣ装置２１０に対応し、
利用者情報集計手段は、情報集計区分プログラムに対応し、
コンテンツ情報格納手段は、記憶装置４２に対応し、
出力コンテンツ抽出手段は、コンテンツ抽出プログラムに対応し、
コンテンツ情報出力手段は、大型ディスプレイ４０に対応し、
区分手段は、情報集計区分プログラムに対応し、
出力スケジュール管理手段は、スケジュール組立プログラム、及びスケジュール管理プログラムに対応し、
出力履歴管理手段は、出力履歴管理プログラムに対応し、
提供費用は、広告料金に対応し、
コンテンツ提供費用算出手段は、広告料金算出プログラムに対応し、
利用開始位置は、乗車駅に対応し、
利用終了位置は、降車駅に対応し、
電気通信回線は、インターネット５０に対応するも、
この発明は、上述の実施形態の構成のみに限定されるものではなく、多くの実施の形態を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００９０】
【図１】コンテンツ提供システムのシステム構成図。
【図２】管理サーバ、クライアント用端末、自動改札装置及び大型ディスプレイの構成を示すブロック図。
【図３】各情報の管理テーブルの説明図。
【図４】各情報の管理テーブルの説明図。
【図５】コンテンツ提供システムのコンテンツ出力処理のフロー図。
【図６】コンテンツ提供システムの構成のイメージ概略図。
【図７】コンテンツ提供システムの最適コンテンツ抽出処理のフロー図。
【図８】コンテンツ提供システムの最適コンテンツ抽出処理のフロー図。
【図９】コンテンツ提供システムの広告料金算出処理のフロー図。
【図１０】別の実施形態のコンテンツ提供システムのシステム構成図。
【符号の説明】
【００９１】
１…コンテンツ提供システム
１０…管理サーバ
１４ａ…管理ＤＢ
３０…自動改札装置
３０ａ…Ａ駅自動改札装置
３０ｂ…Ｂ駅自動改札装置
３０ｃ…Ｃ駅自動改札装置
３０ｄ…Ｄ駅自動改札装置
３２…読書き装置
４０…大型ディスプレイ
４０ａ…Ａ駅大型ディスプレイ
４０ｂ…Ｂ駅大型ディスプレイ
４０ｃ…Ｃ駅大型ディスプレイ
４０ｄ…Ｄ駅大型ディスプレイ
４２…記憶装置
５０…インターネット
１００…鉄道
１１０…駅
１１０ａ…Ａ駅
１１０ｂ…Ｂ駅
１１０ｃ…Ｃ駅
１１０ｄ…Ｄ駅
２００…出入口ゲート
２１０…ＥＴＣ装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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