(57)【要約】【課題】構内交換機を介した通話を録音する際に容易に発信者番号情報を記憶させること。【解決手段】この通話録音システム１は、公衆回線網２に繋がる外線１１〜１３と内線電話機２１〜２５との接続を行うＰＢＸ３を介した通話を録音する通話録音システムであって、公衆回線網２とＰＢＸ３との間に接続された発信者番号中継装置１１ａ〜１３ａを備え、発信者番号中継装置１１ａ〜１３ａは、公衆回線網２からの情報端末起動信号CARを検出する信号検出回路５３と、信号CARの検出に応じて、公衆回線網２から送信される発信者番号通知信号CIDを受信する情報受信部５６と、受信された発信者番号データをＰＢＸ３を経由して内線電話機２１〜２５に向けて伝送する情報送信部５７とを備える。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆回線網に繋がる外線と内線電話機との接続を行う交換機を介した通話を録音する通話録音システムであって、
前記公衆回線網と前記交換機との間に接続された発信者番号中継装置を備え、
前記発信者番号中継装置は、
前記公衆回線網からの発信者番号通知のための起動信号を検出する起動信号検出手段と、
前記起動信号の検出に応じて、前記公衆回線網から送信される発信者番号データを受信する情報受信手段と、
前記情報受信手段によって受信された発信者番号データを前記交換機を経由して前記内線電話機に向けて転送する情報送信手段と、
を備えることを特徴とする通話録音システム。
【請求項２】
前記発信者番号中継装置は、
前記発信者番号データを受信するまで前記公衆回線網からの信号を終端し、前記発信者番号データを受信した後に、前記公衆回線網から送信される信号を前記交換機に向けて伝送するように制御する、
ことを特徴とする請求項１記載の通話録音システム。
【請求項３】
前記情報送信手段は、前記交換機からの呼出信号の受信後に前記内線電話機又は通話録音用の装置から送信される情報要求信号に応じて、前記発信者番号データを転送する、
ことを特徴とする請求項１又は２記載の通話録音システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、公衆回線網を利用した通話を録音する通話録音システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
企業等では、多数の電話機を必要とする場合に内線電話機同士の接続や内線電話機と公衆回線網に繋がる外線との接続を行う構内交換機を設けている。また、このような場合、外線から内線電話機への着信や内線電話機から外線への発信の際の通話内容を録音する通話録音装置を設けることがある。この種の通話録音装置の例としては、下記非特許文献１〜３に記載のものがある。
【非特許文献１】“高性能通話録音アダプタMX-1”、［online］、株式会社長塚電話工業所、［平成１９年９月２６日検索］、インターネット＜URL:   http://www.nagatsuka.co.jp/adp/index.html＞
【非特許文献２】“デジタルボイスレコーダーVR-D160”、［online］、株式会社タカコム、［平成１９年９月２６日検索］、インターネット＜URL:   http://rusuden.jp/rusuden_rokuon2.html＞
【非特許文献３】“ネットワーク対応長時間録音システムNVR-5000/40”、［online］、株式会社ソフィアシステムズ、［平成１９年９月２６日検索］、インターネット＜URL:   http://www.sophia-systems.co.jp/nvr/nvr_hook.html＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上述したような通話録音装置においては、１通話毎に録音データを作成して蓄積することによって１通話毎の録音データの検索を可能にしている。一方、近年では、公衆電話サービスにおいて発信者番号通知サービスが提供されており、発信者電話番号を含めた着信履歴情報を保持する電話機も各種開発されている。
【０００４】
しかしながら、構内交換機を経由して公衆回線網と内線電話機とが接続されている場合は、公衆回線側と内線電話機側とで信号方式や信号プロトコルが異なるため、その構内交換機が発信者番号通知サービスに対応していない場合は、公衆回線網側から発信者番号データを受信することが困難となる。これに対して、構内交換機を発信者番号通知サービスに対応したものに置換することはコスト及び手間がかかることになる。
【０００５】
そこで、本発明は、かかる課題に鑑みて為されたものであり、構内交換機を介した通話を録音する際に容易に発信者番号情報を記憶させることが可能な通話録音システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、本発明の通話録音システムは、公衆回線網に繋がる外線と内線電話機との接続を行う交換機を介した通話を録音する通話録音システムであって、公衆回線網と交換機との間に接続された発信者番号中継装置を備え、発信者番号中継装置は、公衆回線網からの発信者番号通知のための起動信号を検出する起動信号検出手段と、起動信号の検出に応じて、公衆回線網から送信される発信者番号データを受信する情報受信手段と、情報受信手段によって受信された発信者番号データを交換機を経由して内線電話機に向けて転送する情報送信手段と、を備える。
【０００７】
このような通話録音システムによれば、発信者番号中継装置により、公衆回線網からの起動信号の検出に応じて、公衆回線網から発信者番号データが受信され、その発信者番号データが交換機を経由して内線電話機に向けて転送される。この場合、交換機が発信者番号通知サービスに対応していなくても、交換機と公衆回線網との間に発信者番号中継装置を設けることにより、簡易に録音対象の通話ごとに発信者番号情報を記憶させることができる。
【０００８】
発信者番号中継装置は、発信者番号データを受信するまで公衆回線網からの信号を終端し、発信者番号データを受信した後に、公衆回線網から送信される信号を交換機に向けて伝送するように制御することが好ましい。こうすれば、発信者番号データを受信するまでに公衆回線網から送信される信号は交換機側には転送されず、発信者番号中継装置で発信者番号データを受信後にそれらの信号が交換機に向けて転送されるので、交換機における誤動作を防止することができると同時に、公衆回線網からの発信者番号データを取得後に内線電話機を確実に呼び出すことができる。
【０００９】
また、情報送信手段は、交換機からの呼出信号の受信後に内線電話機又は通話録音用の装置から送信される情報要求信号に応じて、前記発信者番号データを転送することも好ましい。この場合、それぞれの通話毎に発信者番号データを受信することができるので、録音対象の通話毎に発信者番号データを適切に対応付けて記憶させることができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明の通話録音装置によれば、構内交換機を介した通話を録音する際に容易に発信者番号情報を記憶させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を参照しつつ本発明に係る通話録音装置の好適な実施形態について詳細に説明する。なお、図面の説明においては同一又は相当部分には同一符号を付し、重複する説明を省略する。
【００１２】
本発明は、構内交換機を介した通話の録音において発信者番号データを録音データと併せて記憶するために、公衆回線網と構内交換機との間で発信者番号データを一時記憶してその情報を転送することに着目した。そこで、本発明は、公衆回線網と構内交換機との間に発信者番号中継装置を新たに接続し、その発信者番号中継装置から転送された発信者番号データを録音データと共に記憶させる構成とした。
【００１３】
本実施の形態では、本発明を、外線と内線とを接続するためのＰＢＸ（Private Branch eXchange）による構内電話交換システムにおける通話を録音する通話録音システムに適用する。本実施の形態に係る通話録音システムは、それぞれの内線電話機のハンドセットインタフェースに接続された通話録音装置において、そのハンドセットインタフェースを介して内線電話機と外線との間で送受信される音声信号を取り込んで録音する。
【００１４】
図１は、本発明の好適な一実施形態にかかる通話録音システム１の概略構成図である。通話録音システム１においては、公衆回線網２に繋がる３本の第１外線１１、第２外線１２、及び第３外線１３と、５台の内線電話機２１，２２，２３，２４，２５との間の接続をＰＢＸ３で切り替えている。この内線電話機２１，２２，２３，２４，２５には、それぞれ、内線番号：１０１、内線番号：１０２、内線番号：１０３、内線番号：１０４、及び内線番号：１０５が割り当てられている。また、ＰＢＸ３は、発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａを介して、外線１１，１２，１３とそれぞれ接続されている。ＰＢＸ３は、外線１１〜１３と内線電話機２１〜２５とを接続する際には、外線１１〜１３を内線電話機２１〜２５に繋がっている内線２１ａ〜２５ａに接続する。また、通話録音システム１では、外線１１〜１３と内線電話機２１〜２５との間の通話の録音を通話録音装置４で行っている。
【００１５】
外線１１〜１３は、例えばＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）回線であり、デジタル信号である音声信号を伝送し、それぞれの回線には外線用の電話番号がそれぞれ設定されている。外線１１〜１３では、通話における音声信号やデータ信号等をデジタル信号として伝送する他、呼制御用の通信制御信号をデジタル信号として伝送する。また、公衆回線網２は発信者番号通知サービスを提供可能なネットワークを構成し、公衆回線網２は、通話相手から内線電話機２１〜２５への着信時には、呼接続処理に先立ってその通話相手の電話番号データ（発信者番号データ）を示す発信者番号通知信号を、外線１１〜１３を経由してＰＢＸ３に向けて送信する。この発信者番号通知信号は、所定の変換方式に従って電話番号データを所定の音声情報に変換した信号であり、Ｖ．２３のモデム信号が多く用いられるが、ＰＳＫ（Phase Shift Keying）、ＤＴＭＦ（Dial Tone Multi Frequency）トーン等が採用されてもよい。
【００１６】
ＰＢＸ３は、デジタル方式の構内交換機であり、外線１１〜１３と内線電話機２１〜２５との間又は内線電話機２１〜２５間を接続する。ＰＢＸ３では、外線からの着信時には着信してきた外線１１〜１３を発信者側がダイヤルした内線番号に対応する内線電話機２１〜２５に接続し、外線への発信時には発信してきた内線電話機２１〜２５を未使用の外線１１〜１３に接続する。また、ＰＢＸ３では、内線電話機２１〜２５間の通話時には発信してきた内線電話機２１〜２５を該当する内線電話機２１〜２５に接続する。
【００１７】
また、ＰＢＸ３では、外線１１〜１３から内線２１ａ〜２５ａへ送信する信号については内線におけるデジタル信号に従った通信方式の信号に変換し、内線２１ａから外線１１〜１３へ送信する信号についてはＩＳＤＮ回線の方式に従った通信方式の信号に変換する。なお、内線２１ａ〜２５ａは、ＰＢＸ３のデジタル方式に従ったデジタル回線であり、デジタル信号を伝送する。
【００１８】
内線電話機２１〜２５は、ＰＢＸ３の方式に従ったデジタル方式で通話可能な電話機であり、デジタル信号による音声等を送受信する。そのために、内線電話機２１〜２５の電話機本体２１ｂ〜２５ｂでは、ＰＢＸ３から内線２１ａ〜２５ａを介して送信されてくるデジタル音声信号をアナログ音声信号に変換して受話器２１ｃ〜２５ｃに送信し、また受話器２１ｃ〜２５ｃからのアナログ音声信号をデジタル音声信号に変換してＰＢＸ３に内線２１ａ〜２５ａを介して送信する。さらに、内線電話機２１〜２５には、ハンドセットインタフェース４１を介してハンドセット２１ｄ〜２５ｄがそれぞれ接続されており、電話機本体２１ｂ〜２５ｂは、アナログ音声信号をハンドセット２１ｄ〜２５ｄとの間で送受信することも可能なように構成されている。このハンドセットインタフェース４１は、電話機本体２１ｂ〜２５ｂから送出されたアナログ音声信号を、ハンドセット２１ｄ〜２５ｄ用の電気信号に変換、増幅する一方、ハンドセット２１ｄ〜２５ｄから送出された電気信号を電話機本体２１ｂ〜２５ｂ用のアナログ音声信号に変換、増幅する機能を有する。
【００１９】
通話録音装置４は、外線発信又は外線着信における通話を録音する装置であり、内線電話機２１〜２５とハンドセット２１ｄ〜２５ｄとの間に設けられたハンドセットインタフェース４１に接続されている。
【００２０】
以下、図２を参照してハンドセットインタフェース４１を含む内線電話機２１と通話録音装置４との接続構成について詳細に説明する。なお、図２においては、通話録音装置４と内線電話機２１との接続関係のみ示しており、他の内線電話機２２〜２５との接続関係については図示及びその説明を省略する。
【００２１】
ハンドセットインタフェース４１は、上述したように、電話機本体２１ｂとハンドセット２１ｄとの間に接続され、両者間でアナログ音声信号を変換、増幅する装置である。このハンドセットインタフェース４１は、その内部に信号検出回路４６を内蔵しており、信号検出回路４６は、ＰＢＸ３から内線呼出信号が送出された際の電話機本体２１ｂにおけるフッキング（応答信号）を検出し、フッキングの検出に応じて電話機本体２１ｂ及びＰＢＸ３を介して発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａに発信者番号要求信号を送信する。この発信者番号要求信号は、発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａに一時記憶された発信者番号データを取得するための制御信号である。
【００２２】
通話録音装置４は、内線電話機２１とハンドセット２１ｄとの間で送受信される通話音声等のアナログ音声信号を、ハンドセットインタフェース４１を経由して受信し、そのアナログ音声信号をデジタル信号に変換して記憶する。また、通話録音装置４は、通話相手先の電話番号データを示す発信者番号通知信号を、ハンドセットインタフェース４１を経由して発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａから受信して、その発信者番号通知信号を発信者番号データに変換して通話音声とともに記憶する。この発信者番号通知信号の信号方式としては、Ｖ．２３のモデム信号、ＰＳＫ（Phase Shift Keying）、ＤＴＭＦ（Dial Tone Multi Frequency）トーン等が用いられる。さらに、通話録音装置４は、録音した通話音声を再生するためにＬＡＮ（Local Area Network）４２を介してパーソナルコンピュータ（以下、パソコン）５０と接続されており、パソコン５０からの要求に応じて記憶している通話音声を含むデータファイルをパソコン５０に送信する。以上の機能を実現するために、通話録音装置４は、符号復号部（ＣＯＤＥＣ）４３と、ＣＰＵ４４と、情報格納部４５とを備えている。
【００２３】
ＣＯＤＥＣ４３は、ハンドセットインタフェース４１内において変換・増幅され、外線１１〜１３と電話機本体２１ｂとの間で送受されるアナログ音声信号を、通話録音装置４とハンドセットインタフェース４１間に接続された通信ケーブル４９経由で受信し、それらのアナログ音声信号をデジタル音声信号に変換する。また、ＣＯＤＥＣ４３は、内線電話機２１がＰＢＸ３からの内線呼び出しに応答したタイミングでハンドセットインタフェース４１から送信される発信者番号通知信号を受信し、その発信者番号通知信号をデジタル情報である発信者番号データに変換する。そして、ＣＯＤＥＣ４３は、変換したデジタル音声信号及び発信者番号データをＣＰＵ４４に伝達する。また、ＣＯＤＥＣ４３は、電話機本体２１ｂから送信される通話音声の録音データを操作するための制御信号も受信し、その制御信号をデジタル信号に変換してＣＰＵ４４に伝達する。
【００２４】
ＣＰＵ４４は、ＣＯＤＥＣ４３から受信したデジタル音声信号を所定のデータ形式の音声データファイルに変換して、ハードディスク、メモリ等の情報記憶媒体によって構成される情報格納部４５に格納する。このとき、ＣＰＵ４４は、１つの音声データファイルの作成開始及び作成終了のタイミングを、電話機本体２１ｂからの指示信号によって決定する。このときの音声データファイルのデータ形式としては、MP3 (MPEG Audio Layer-3)やWAVE等の様々な方式から選択可能にされる。また、ＣＰＵ４４は、ＣＯＤＥＣ４３から出力された発信者番号データを音声データファイルとともに情報格納部４５に格納する。具体的には、ＣＰＵ４４は、１つの外線通話毎に識別番号を発行し、情報格納部４５内でその識別番号に対応付けて、外線通話毎の音声データファイル名、内線番号、発信者番号データ、及び通話時刻等を管理する。
【００２５】
また、ＣＰＵ４４では、パソコン５０からの録音情報の要求に応じて、情報格納部４５に記憶している各外線通話における識別番号、内線番号、発信者番号データ、通話開始時刻、及び通話終了時刻を含む録音情報をパソコン５０に送信する。さらに、ＣＰＵ４４では、パソコン５０からの識別番号を含む通話音声の要求に応じて、情報格納部４５に記憶している該当識別番号に対応する音声データファイルをパソコン５０に送信する。
【００２６】
図２を参照してパソコン５０についても説明しておく。
【００２７】
パソコン５０は、録音された通話音声を再生するための音声出力装置を備えるパソコンであり、ＬＡＮ４２を介して通話録音装置４に接続されている。パソコン５０は、機能的な構成要素として、録音情報検索部５１及び通話音声再生部５２を備えている。録音情報検索部５１は、ユーザの要求に応じて通話録音装置４に対して録音情報を要求し、取得した発信者番号データを含む録音情報の一覧をパソコン５０のディスプレイ（図示せず）に表示させる。録音情報検索部５１では、この一覧に基づいたユーザの外線通話の選択に応じて、選択された外線通話の通話音声の要求を通話録音装置４に対して送信する。通話音声の要求に応じて通話録音装置４から音声データファイルが送信されると、通話音声再生部５２がその音声データファイルを音声出力装置において再生する。このように、パソコン５０では、再生対象の通話音声を発信者番号情報に基づいて選択することができるようになる。
【００２８】
次に、図３を参照して、発信者番号中継装置１２ａの構成について詳細に説明する。なお、図１の発信者番号中継装置１１ａ，１３ａの構成は、発信者番号中継装置１２ａと同一であるので、図示及びその説明を省略する。
【００２９】
発信者番号中継装置１２ａは、信号検出回路（起動信号検出手段）５３と、ＣＰＵ及びモデムを含む主制御回路５４と、ハードディスク、メモリ等の情報記憶媒体によって構成される情報格納部５５とを備えている。
【００３０】
信号検出回路５３は、通話相手から内線電話機２１への着信時に公衆回線網２から送信される発信者番号通知のための情報端末起動信号CARを検出する。この情報端末起動信号は、所定の条件でオン／オフが繰り返されるパルス信号である。また、信号検出回路５３は、情報端末起動信号CARを検出した際に、ループ回路を形成することによって公衆回線網２に繋がる外線１２に向けて一次応答信号を返し、その後に、外線１２を通じて公衆回線網２からの発信者番号通知信号を受信する。受信した発信者番号通知信号は、そのまま主制御回路５４に伝達してループ回路を開放する。このような動作により、発信者番号中継装置１２ａは、発信者番号通知信号を受信するまでは、公衆回線網２からの信号が発信者番号中継装置１２ａによって終端されることになる。
【００３１】
主制御回路５４は、機能的な構成要素として情報受信部（情報受信手段）５６と情報送信部（情報送信手段）５７とを備えている。情報受信部５６は、信号検出回路５３を経由して公衆回線網２から発信者番号通知信号を受信し、その信号を復調処理することで発信者番号データを取り出して情報格納部５５に一時記憶する。また、情報受信部５６は、発信者番号データを取得したタイミングで、外線１２とＰＢＸ３との間に接続されたスイッチ５８を閉じて、公衆回線網２からの信号をＰＢＸ３側に伝送させるように制御する。これにより、発信者番号データの受信後には、公衆回線網２からの信号がＰＢＸ３に向けて転送されることになる。
【００３２】
情報送信部５７は、ハンドセットインタフェース４１から電話機本体２１ｂ及びＰＢＸ３を介して送信される発信者番号要求信号を検出し、その発信者番号要求信号に応じて、情報格納部５５に一時記憶された発信者番号データを読み出す。そして、情報送信部５７は、その発信者番号データに基づいて発信者番号通知信号を作成して、その発信者番号通知信号をＰＢＸ３を経由して内線電話機２１に向けて返送する。
【００３３】
以下、図４を参照して、通話録音システム１による通話音声の録音手順について説明する。ここでは、内線番号（１０１）の内線電話機２１に外線電話が掛かってきた場合を例に挙げて説明する。
【００３４】
公衆回線網２において内線電話機２１への第２外線１２を経由した外線着信が発生すると、最初に、公衆回線網２から第２外線１２を経由して情報端末起動信号CARが送信される（ステップＳ０１）。この情報端末起動信号CARが、発信者番号中継装置１２ａによって検出されると、発信者番号中継装置１２ａから公衆回線網２に一次応答信号が返される（ステップＳ０２）。
【００３５】
これに対して、一次応答信号に応答して公衆回線網２から発信者番号中継装置１２ａに向けて発信者番号通知信号CIDが送信される（ステップＳ０３）。そして、発信者番号中継装置１２ａにおいて発信者番号通知信号CIDが受信され、その信号から発信者番号データが取り出されて一時記憶されると同時に、発信者番号中継装置１２ａから公衆回線網２に対して受信完了信号が送信される（ステップＳ０４）。その後、外線１２とＰＢＸ３との間が接続されて、公衆回線網２からの内線電話機２１の呼び出し動作が開始される。
【００３６】
具体的には、公衆回線網２からＰＢＸ３に向けて内線電話機２１に着信を要求する呼出信号IRが送信される（ステップＳ０５）。次に、ＰＢＸ３によって外線１２と内線２１ａとの間が接続される（ステップＳ０６）。それと同時に、内線電話機２１を呼び出すための内線呼出信号がＰＢＸ３から内線電話機２１に送信される（ステップＳ０７）。内線電話機２１において内線呼出信号が受信されると、内線電話機２１によってオフフックされることにより、内線電話機２１からＰＢＸ３を経由して公衆回線網２に応答信号が返されて通信先と内線電話機２１との間の通話が開始される（ステップＳ０８）。
【００３７】
その一方で、ハンドセットインタフェース４１において内線電話機２１のオフフックが検出されると、発信者番号要求信号がハンドセットインタフェース４１からＰＢＸ３を介して発信者番号中継装置１２ａに送信される（ステップＳ０９）。これに対して、発信者番号中継装置１２ａからハンドセットインタフェース４１に発信者番号通知信号CIDが返送される（ステップＳ１０）。この発信者番号通知信号CIDは、ハンドセットインタフェース４１を介して通話録音装置４に伝達された後に通話録音装置４によって発信者番号データが取り出される。そして、発信者番号データは、通話録音装置４により内線電話機２１における通話音声とともに記憶される（ステップＳ１１）。
【００３８】
以上説明した通話録音装置４によれば、発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａにより、公衆回線網２からの情報端末起動信号CARの検出に応じて、公衆回線網２から発信者番号データが受信され、その発信者番号データがＰＢＸ３を経由して内線電話機２１〜２５に向けて転送される。この場合、ＰＢＸ３が発信者番号通知サービスに対応していなくても、ＰＢＸ３と公衆回線網２との間に発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａを設けることにより、簡易に録音対象の通話ごとに発信者番号情報を記憶させることができる。特に、ＰＢＸの外線側に中継装置を設けることで、ＰＢＸの内線電話機側の信号方式に関わらず発信者番号情報を受信することができるとともに、中継装置の数も最小限とすることができる。
【００３９】
また、発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａは、発信者番号データを受信するまで公衆回線網２からの信号を終端し、発信者番号データを受信した後に公衆回線網２から送信される信号をＰＢＸ３に向けて伝送するので、発信者番号通知に対応していないＰＢＸ３における外線着信時の誤動作を防止することができると同時に、公衆回線網２からの発信者番号データを取得後に内線電話機を確実に呼び出すことができる。
【００４０】
また、発信者番号中継装置１１ａ，１２ａ，１３ａは、ＰＢＸ３からの内線呼出信号の受信後に内線電話機２１〜２５から送信される発信者番号要求信号に応じて発信者番号データを転送するので、それぞれの通話毎に発信者番号データを受信することができる結果、録音対象の通話毎に発信者番号データを適切に対応付けて記憶させることができる。
【００４１】
ここまで、本発明に係る実施の形態について説明したが、本発明は上記実施の形態に限定されることなく様々な形態で実施される。
【００４２】
例えば、通話録音装置４は、ハンドセットインタフェース４１を介さずに直接電話機本体２１ｂに接続されても良いし、ＰＢＸ３に直接接続されても良い。その場合は、内線電話機２１〜２５におけるフッキング後の発信者番号の要求信号の送付を、電話機本体２１ｂ〜２５ｂから、又は通話録音装置４から行うことができる。
【００４３】
また、通話録音装置４で録音した通話音声データをパソコンや内線電話機で再生する以外にも、通話録音装置４の装置本体に通話音声の再生部を設けて装置本体で再生できるようにしてもよい。
【００４４】
また、本実施の形態は外線としてＩＳＤＮ回線を使用し、デジタル方式のＰＢＸ及び内線を使用しているが、外線としてアナログ方式、VoIP（Voice over Internet Protocol）方式等の他の方式を採用したり、ＰＢＸ及び内線もアナログ方式を採用しても良い。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】本発明の好適な一実施形態にかかる通話録音システムを示す概略構成図である。
【図２】図１の内線電話機及び通話録音装置の概略構成図である。
【図３】図１の発信者番号中継装置の概略構成図である。
【図４】図１の通話録音システムによる通話音声の録音手順を示すシーケンス図である。
【符号の説明】
【００４６】
１…通話録音システム、２…公衆回線網、２１〜２５…内線電話機、１１〜１３…外線、１１ａ〜１３ａ…発信者番号中継装置、４…通話録音装置、５３…信号検出回路（起動信号検出手段）、５６…情報受信部（情報受信手段）、５７…情報送信部（情報送信手段）。
【図１】
2009094964.tif 000003
【図２】
2009094964.tif 000004
【図３】
2009094964.tif 000005
【図４】
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