(57)【要約】【課題】利用者からの評価の情報に対する信頼性を向上させること。【解決手段】複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能な移動体端末装置１００は、算出部１０１と、入力部１０２と、送信部１０４とを備える。算出部１０１は、移動体端末装置１００のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する。入力部１０２は、ユーザが特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける。送信部１０４は、特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点での訪問回数の情報を情報管理サーバへ送信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能な移動体端末装置であって、
前記移動体端末装置のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する算出手段と、
前記ユーザが前記特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける入力手段と、
前記特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点への訪問回数の情報を前記情報管理サーバへ送信する送信手段と、
を備えることを特徴とする移動体端末装置。
【請求項２】
前記送信手段は、前記特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報、当該特定地点への訪問回数の情報、および当該特定地点での滞在日時の情報を送信することを特徴とする請求項１に記載の移動体端末装置。
【請求項３】
前記入力手段への評価の入力を促す通知をおこなう通知手段と、
前記通知手段に対して、評価に対する入力のタイミングを選択させるための複数の項目を通知させるとともに、前記入力手段に対して前記通知された項目のうち、いずれか一つの入力を選択可能に受け付けるように制御する制御手段と、
をさらに備えることを特徴とする請求項１または２に記載の移動体端末装置。
【請求項４】
車両に搭載される請求項１〜３のいずれか一つに記載の移動体端末装置であって、
前記算出手段は、前記特定地点付近にて、前記車両のエンジンが停止し、再始動した場合に当該特定地点に訪問したものとして、前記訪問回数を算出することを特徴とする移動体端末装置。
【請求項５】
前記制御手段は、前記車両のエンジンが再始動したタイミング以降に、前記通知手段に前記入力を促す通知をおこなわせることを特徴とする請求項４に記載の移動体端末装置。
【請求項６】
ユーザが携帯することが可能な請求項１〜３のいずれか一つに記載の移動体端末装置であって、
前記特定地点における入場および退場の判別をおこなう判別手段をさらに備え、
前記算出手段は、前記判別手段によって入場および退場が判別された場合に当該特定地点に訪問したものとして、前記訪問回数を算出することを特徴とする移動体端末装置。
【請求項７】
前記制御手段は、前記判別手段によって前記特定地点での退場が判別されたタイミング以降に、前記通知手段に前記評価の入力を促す通知をおこなわせることを特徴とする請求項６に記載の移動体端末装置。
【請求項８】
複数の移動体端末装置と通信することにより複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバであって、
前記複数の移動体端末装置から、前記移動体端末装置のユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）の情報および当該特定地点の評価の情報を受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した前記訪問回数の情報および前記評価の情報を用いて、前記特定地点ごとに、前記訪問回数と前記評価とを対応付けたリストを作成する作成手段と、
前記作成手段によって作成された前記リストを格納する格納手段と、
を備えることを特徴とする情報管理サーバ。
【請求項９】
前記受信手段は、前記特定地点への訪問回数の情報、当該特定地点の評価の情報、および当該特定地点での滞在日時の情報を受信し、
前記作成手段は、滞在日時ごとに各特定地点の前記リストを作成することを特徴とする請求項８に記載の情報管理サーバ。
【請求項１０】
前記受信手段は、前記移動体端末装置の種別に関する情報を受信し、
前記作成手段は、前記受信手段が受信した前記移動体端末装置の種別ごとに前記リストを作成することを特徴とする請求項８または９に記載の情報管理サーバ。
【請求項１１】
複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能な移動体端末装置の情報制御方法であって、
前記移動体端末装置のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する算出工程と、
前記ユーザが前記特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける入力工程と、
前記特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点への訪問回数の情報を前記情報管理サーバへ送信する送信工程と、
を含むことを特徴とする情報制御方法。
【請求項１２】
複数の移動体端末装置と通信することにより複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバの情報管理方法であって、
前記複数の移動体端末装置から、前記移動体端末装置のユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）の情報および当該特定地点の評価の情報を受信する受信工程と、
前記受信工程にて受信した前記訪問回数の情報および前記評価の情報を用いて、前記特定地点ごとに、前記訪問回数と前記評価とを対応付けたリストを作成する作成工程と、
前記作成工程にて作成された前記リストを格納する格納工程と、
を含むことを特徴とする情報管理方法。
【請求項１３】
請求項１１に記載の情報制御方法をコンピュータに実行させることを特徴とする情報収集プログラム。
【請求項１４】
請求項１２に記載の情報管理方法をコンピュータに実行させることを特徴とする情報管理プログラム。
【請求項１５】
請求項１３または１４に記載のプログラムを記録したことを特徴とするコンピュータに読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、車両などの移動体に搭載される移動体端末装置、情報管理サーバ、情報制御方法、情報管理方法、情報収集プログラム、情報管理プログラム、および記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、車両などの移動体には、移動体端末装置としてのナビゲーション端末装置が搭載されている。このようなナビゲーション端末装置を用い、複数の移動体の走行データを管理する情報管理サーバと通信可能とすることにより、様々な情報をユーザ同士で共有する取り組みがなされている。たとえば、目的地に設定された飲食店に行った際に、料理がおいしかったかどうかの情報や、お勧めメニューの情報や、混雑状況の情報などの口コミ情報を評価情報として情報管理サーバに送信し、情報管理サーバにて当該評価情報を管理し、他のユーザに対して評価情報を配信するようにした技術が知られている。
【０００３】
このような評価情報をユーザから積極的に入力してもらうために、目的地で車を停車し、次にエンジンを始動させたときに、評価情報の入力画面を表示するようにした技術が提案されている（たとえば、下記特許文献１参照。）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００６−１７８２２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した特許文献１に記載の技術は、施設におけるユーザの訪問回数などの利用状況にかかわらず、一律に当該施設に対する口コミ情報をサーバに送信するため、サーバにてユーザの利用状況を加味した口コミ情報を収集することができないといった問題が一例として挙げられる。このように、口コミ情報だけでは施設に対する評価情報として不十分であり、当該評価情報の信頼性に欠けるといった問題が一例として挙げられる。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明にかかる移動体端末装置は、複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能な移動体端末装置であって、前記移動体端末装置のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する算出手段と、前記ユーザが前記特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける入力手段と、前記特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点への訪問回数の情報を前記情報管理サーバへ送信する送信手段と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
また、請求項８の発明にかかる情報管理サーバは、複数の移動体端末装置と通信することにより複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバであって、前記複数の移動体端末装置から、前記移動体端末装置のユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）の情報および当該特定地点の評価の情報を受信する受信手段と、前記受信手段が受信した前記訪問回数の情報および前記評価の情報を用いて、前記特定地点ごとに、前記訪問回数と前記評価とを対応付けたリストを作成する作成手段と、前記作成手段によって作成された前記リストを格納する格納手段と、を備えることを特徴とする。
【０００８】
また、請求項１１の発明にかかる情報制御方法は、複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能な移動体端末装置の情報制御方法であって、前記移動体端末装置のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する算出工程と、前記ユーザが前記特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける入力工程と、前記特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点への訪問回数の情報を前記情報管理サーバへ送信する送信工程と、を含むことを特徴とする。
【０００９】
また、請求項１２の発明にかかる情報管理方法は、複数の移動体端末装置と通信することにより複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバの情報管理方法であって、前記複数の移動体端末装置から、前記移動体端末装置のユーザが前記特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）の情報および当該特定地点の評価の情報を受信する受信工程と、前記受信工程にて受信した前記訪問回数の情報および前記評価の情報を用いて、前記特定地点ごとに、前記訪問回数と前記評価とを対応付けたリストを作成する作成工程と、前記作成工程にて作成された前記リストを格納する格納工程と、を含むことを特徴とする。
【００１０】
また、請求項１３の発明にかかる情報収集プログラムは、請求項１１に記載の情報制御方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１１】
また、請求項１４の発明にかかる情報管理プログラムは、請求項１２に記載の情報管理方法をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１２】
また、請求項１５の発明にかかる記録媒体は、請求項１３または１４に記載のプログラムをコンピュータに読み取り可能に記録したことを特徴とする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる移動体端末装置、情報管理サーバ、情報制御方法、情報管理方法、情報収集プログラム、情報管理プログラム、および記録媒体の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００１４】
（実施の形態）
（移動体端末装置の機能的構成）
この発明の実施の形態にかかる移動体端末装置１００の機能的構成について説明する。図１は、実施の形態にかかる移動体端末装置１００の機能的構成の一例を示すブロック図である。この移動体端末装置１００は複数の特定地点に関する情報を収集する情報管理サーバと通信可能である。特定地点は、ユーザから口コミ情報などの評価をおこなうことが可能な施設であり、具体的には、観光施設、飲食店、宿泊施設、遊技施設などが挙げられる。図１において、移動体端末装置１００は、算出部１０１と、入力部１０２と、制御部１０３と、送信部１０４と、通知部１０５と、判別部１０６とを備えて構成される。
【００１５】
算出部１０１は、移動体端末装置１００のユーザの行動履歴に基づいて、ユーザが特定地点に訪問した回数（以下「訪問回数」という）を算出する。具体的には、算出部１０１は、図示外の格納部に格納される行動履歴を用い、ある特定地点の周辺に位置した場合に１回の訪問としてカウントし、カウントした合計を訪問回数として算出する。なお、算出部１０１は、ある地点に所定時間以上滞在した場合に１回の訪問としてカウントしてもよい。また、特定地点への訪問については、移動体端末装置１００の現在位置情報と特定地点の位置情報とを用い、移動体端末装置１００の現在位置が特定地点に位置する場合に訪問したものとする。また、算出する訪問回数は、過去の累計の訪問回数としてもよいし、過去の所定期間内の訪問回数としてもよい。
【００１６】
入力部１０２は、ユーザが特定地点を離れた後に、当該特定地点の評価の入力を受け付ける。入力部１０２は、具体的には制御部１０３の制御に基づいて入力の受け付けをおこなう。ユーザが特定地点を離れた後とは、当該特定地点から離れたとき以降であればよく、当該特定地点を離れたとき、当該特定地点を離れて所定時間経過したとき、当該特定地点から所定距離離れたとき、などが挙げられる。特定地点の評価は、特定地点としての施設に対する評価であり、具体的には口コミ情報である。
【００１７】
送信部１０４は、特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報および当該特定地点への訪問回数の情報を情報管理サーバへ送信する。送信部１０４は、具体的には制御部１０３の制御に基づいて送信をおこなう。なお、特定地点の評価の情報と訪問回数の情報とは、制御部１０３の制御によって関連付けられて情報管理サーバへ送信される。
【００１８】
また、本実施の形態において、送信部１０４は、特定地点の評価の入力を受け付けた場合に、当該特定地点の評価の情報、当該特定地点への訪問回数の情報、および当該特定地点での滞在日時の情報を送信してもよい。滞在日時の情報は、たとえば、制御部１０３の制御により移動体端末装置１００に内蔵される時計から抽出される。上述した各情報は、制御部１０３の制御によって関連付けられて情報管理サーバへ送信される。
【００１９】
また、本実施の形態において、通知部１０５は、任意の構成要素である。通知部１０５は、入力部１０２に対する評価の入力を促す通知をおこなう。この場合、制御部１０３は、通知部１０５に対して評価に対する入力のタイミングを選択させるための複数の項目を通知させるとともに、入力部１０２に対して通知された項目のうち、いずれか一つの入力を選択可能に受け付けるように制御する。
【００２０】
評価の入力を促す通知は、具体的には、たとえば「口コミ情報を入力してください。」といった通知である。通知部１０５による通知形式は、音声および表示によっておこなわれる。なお、通知部１０５による通知は、音声のみによる通知、または表示のみによる通知であってもよい。通知される複数の項目は、たとえば「すぐに入力する」または「後で入力する」といった項目である。入力部１０２は、たとえば「すぐに入力する」または「後で入力する」かのいずれか一つを選択可能に受け付ける。
【００２１】
また、本実施の形態において、車両に搭載される車載用ナビゲーション端末装置などの移動体端末装置１００の場合、算出部１０１は、特定地点付近にて、車両のエンジンが停止してから再始動した場合に、当該特定地点に訪問したものとして、訪問回数を算出してもよい。本構成は、車両に搭載される移動体端末装置１００における訪問回数の算出手法を明記したものである。
【００２２】
なお、特定地点に訪問したということを確実にするために、当該特定地点にて所定時間以上エンジンが停止した場合に、訪問したものとして訪問回数を算出してもよい。この場合、算出部１０１は、エンジンが停止した際の時刻を記録しておくとともに、エンジンが再始動した際に、再始動した際の時刻から、記録している停止した際の時刻を減じた時間（滞在時間）が所定時間以上である場合に、１回の訪問として訪問回数を算出すればよい。
【００２３】
また、本実施の形態において、制御部１０３は、車両のエンジンが再始動したタイミング以降に、通知部１０５に入力を促す通知をおこなわせるようにしてもよい。エンジンが再始動したタイミング以降とは、具体的には、エンジンが再始動したとき、エンジンが再始動してから所定時間経過したとき、特定地点から所定距離離れたとき、などが挙げられる。また、制御部１０３は、エンジンが再始動してから入力がおこなわれるまでの間、所定のタイミングごとに入力を促す通知をおこなってもよい。
【００２４】
また、本実施の形態において、ユーザが携帯することが可能な携帯電話端末装置などの移動体端末装置１００の場合、判別部１０６を備えることも可能である。判別部１０６は、特定地点における入場および退場の判別をおこなう。算出部１０１は、判別部１０６によって判別された入場および退場が判別された場合に当該特定地点に訪問したものとして、訪問回数を算出する。
【００２５】
判別部１０６による施設への入退場の判別に際しては、たとえば、ＩＣタグを用いた近距離無線通信がおこなわれる。ＩＣタグは、具体的には、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグであり、情報を記録したＩＣチップとアンテナを組み合わせた小型のタグである。たとえば、移動体端末装置１００にＩＣタグを搭載させ、入退場を判別する設備にＩＣタグリーダを配置し、ＩＣタグリーダがＩＣタグを読み取り、読み取った旨の情報を移動体端末装置１００が取得することにより、特定地点における入場および退場の判別をおこなうことが可能である。
【００２６】
なお、特定地点に訪問したということを確実にするために、当該特定地点にて所定時間以上滞在した場合に、訪問したものとして訪問回数を算出してもよい。この場合、算出部１０１は、退場時刻から入場時刻を減じた時間（滞在時間）が所定時間以上である場合に、１回の訪問として訪問回数を算出すればよい。
【００２７】
また、本実施の形態において、制御部１０３は、判別部１０６によって特定地点での退場が判別されたタイミング以降に、通知部１０５に評価の入力を促す通知をおこなわせるようにしてもよい。退場が判別されたタイミング以降とは、具体的には、退場したとき、退場してから所定時間経過したとき、特定地点から所定距離離れたとき、などが挙げられる。また、制御部１０３は、退場してから入力がおこなわれるまでの間、所定のタイミングごとに入力を促す通知をおこなってもよい。
【００２８】
（移動体端末装置の情報制御処理手順）
つぎに、図２を用いて、移動体端末装置１００の情報制御処理手順について説明する。図２は、本実施の形態にかかる移動体端末装置１００の情報制御処理手順の一例を示すフローチャートである。なお、図２においては、移動体端末装置１００が特定地点に位置していることを前提とする。
【００２９】
図２のフローチャートにおいて、移動体端末装置１００は、特定地点を離れるまで待機状態にある（ステップＳ２０１：Ｎｏのループ）。特定地点を離れると（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、算出部１０１が特定地点への訪問回数を算出する（ステップＳ２０２）。そして、評価の入力を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０３）。
【００３０】
評価の入力を受け付けると（ステップＳ２０３：Ｙｅｓ）、情報管理サーバへ評価の情報と訪問回数の情報とを送信し（ステップＳ２０４）、一連の処理を終了する。一方、ステップＳ２０３において、評価の入力を受け付けない場合（ステップＳ２０３：Ｎｏ）、一連の処理を終了する。
【００３１】
以上説明したように、本実施の形態にかかる移動体端末装置１００は、評価の情報とともに特定地点への訪問回数の情報を情報管理サーバへ送信するようにしたので、情報管理サーバでは、評価の情報とともに訪問回数の情報を収集することができる。したがって、情報管理サーバから不特定多数のユーザの評価の情報および訪問回数の情報を受信することにより、ユーザは訪問回数を加味した評価の情報を得ることができ、当該評価に対する信頼性を向上させることができる。また、ユーザに対して、他のユーザの訪問回数を提供でき、つまり、リピータ数が多く、ユーザを真に満足させることのできる施設や場所の情報を提供することができる。
【００３２】
（情報管理サーバの機能的構成）
この発明の実施の形態にかかる情報管理サーバ３００の機能的構成について説明する。図３は、実施の形態にかかる情報管理サーバ３００の機能的構成の一例を示すブロック図である。この情報管理サーバ３００は、複数の移動体端末装置１００と通信することにより複数の特定地点に関する情報を収集する。図３において、情報管理サーバ３００は、受信部３０１と、作成部３０２と、格納部３０３とを備えて構成される。
【００３３】
受信部３０１は、複数の移動体端末装置１００から、移動体端末装置１００のユーザが特定地点に訪問した訪問回数の情報および当該特定地点の評価の情報を受信する。作成部３０２は、受信部３０１が受信した訪問回数の情報および評価の情報を用いて、特定地点ごとに、訪問回数と評価とを対応付けたリストを作成する。作成部３０２は、受信部３０１が上記情報を受信するごとに、リストを追加して作成する。また、作成部３０２は、ユーザからの入力に基づく移動体端末装置１００からの更新情報により、リストの更新をおこなうことも可能である。格納部３０３は、作成部３０２によって作成されたリストを格納する。
【００３４】
また、本実施の形態において、受信部３０１は、特定地点での訪問回数の情報、当該特定地点の評価の情報、および当該特定地点での滞在日時の情報を受信してもよい。この場合、作成部３０２は、滞在日時ごとに各特定地点のリストを作成する。具体的には、作成部３０２は、季節、時期、曜日、時間帯ごとに各特定地点のリストを作成する。
【００３５】
また、本実施の形態において、受信部３０１は、移動体端末装置１００の種別に関する情報を受信してもよい。この場合、作成部３０２は、受信部３０１が受信した移動体端末装置１００の種別ごとにリストを作成する。移動体端末装置１００の種別は、具体的には、車載用のナビゲーション端末装置または携帯電話端末装置である。
【００３６】
なお、移動体端末装置１００の種別ごとにリストを作成するようにしたのは、たとえば、車載用のナビゲーション端末装置では、駐車場のスペースや施設との位置関係等が訪問回数に依存する傾向にあり、一方、携帯電話端末装置では、最寄り駅からの距離などが訪問回数に依存する傾向にあり、訪問回数に差異が生じるためである。そのため、ナビゲーション端末装置ごと、および携帯電話端末装置ごとにリストを作成し、移動体端末装置の違いによって生じる訪問回数の差異を考慮し、ユーザにとって把握し易いリストを作成するようにしたものである。
【００３７】
（情報管理サーバの情報管理手順）
つぎに、図４を用いて、情報管理サーバ３００の情報管理処理手順について説明する。図４は、本実施の形態にかかる情報管理サーバ３００の情報管理処理手順の一例を示すフローチャートである。
【００３８】
図４のフローチャートにおいて、情報管理サーバ３００は、移動体端末装置１００から、特定地点への訪問回数の情報および特定地点の評価の情報を受信するまで待機状態にある（ステップＳ４０１：Ｎｏのループ）。特定地点への訪問回数の情報および特定地点の評価の情報を受信すると（ステップＳ４０１：Ｙｅｓ）、特定地点ごとに、訪問回数と評価とを対応付けたリストを作成する（ステップＳ４０２）。さらに、作成されたリストを格納し（ステップＳ４０３）、一連の処理を終了する。
【００３９】
以上説明したように、本実施の形態にかかる情報管理サーバ３００は、評価の情報と訪問回数の情報とを対応付けたリストを作成するようにしたので、当該リストを移動体端末装置１００に送信することにより、ユーザは訪問回数を加味した評価の情報を得ることができる。したがって、当該評価に対する信頼性を向上させることができる。また、ユーザは、他のユーザの訪問回数を知ることができるため、つまり、リピータ数を知ることができるので、ユーザが満足できる施設であるか否かの指標とすることができる。
【実施例】
【００４０】
以下に、本発明の実施例について説明する。本実施例では、情報管理サーバとナビゲーション端末装置とを備えた情報管理システムについて説明する。なお、以下の説明では、車両に搭載されるナビゲーション端末装置によって、本発明にかかる移動体端末装置を実施した場合の一例について説明する。
【００４１】
（情報管理システムの概要）
まず、図５を用いて、本実施例にかかる情報管理システム５００の概要について説明する。図５は、本実施例にかかる情報管理システム５００の概要を示す説明図である。
【００４２】
図５において、情報管理システム５００は、ナビゲーション端末装置５０１と、情報管理サーバ５０２とから構成されている。ナビゲーション端末装置５０１と情報管理サーバ５０２とは、ネットワーク５１０により接続されている。
【００４３】
ナビゲーション端末装置５０１は、車両に搭載されており、評価対象となる施設（特定地点に相当）に対する評価の入力を受け付けるとともに、情報施設における駐車回数（訪問回数）を算出し、評価の情報および訪問回数の情報を情報管理サーバ５０２に送信する機能を有している。情報管理サーバ５０２は、ナビゲーション端末装置５０１から受信した評価の情報および訪問回数の情報を用いて、特定地点としての施設ごとに、これらを対応させたリストを作成するとともに、作成したリストをナビゲーション端末装置５０１に送信する機能を有している。
【００４４】
（ナビゲーション端末装置および情報管理サーバのハードウェア構成）
図６および図７を用いて、本実施例にかかるナビゲーション端末装置５０１および情報管理サーバ５０２のハードウェア構成について説明する。図６は、本実施例にかかるナビゲーション端末装置５０１のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図７は、本実施例にかかる情報管理サーバ５０２のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【００４５】
なお、以下の説明において、ナビゲーション端末装置５０１の各機能部、および情報管理サーバ５０２の各機能部にて同様の構成のものについては、ナビゲーション端末装置５０１の機能部を用いて説明し、情報管理サーバ５０２の機能部の説明は適宜省略する。
【００４６】
図６において、ナビゲーション端末装置５０１は、ＣＰＵ６０１と、ＲＯＭ６０２と、ＲＡＭ６０３と、磁気ディスクドライブ６０４と、磁気ディスク６０５と、光ディスクドライブ６０６と、光ディスク６０７と、音声Ｉ／Ｆ（インターフェース）６０８と、マイク６０９と、スピーカ６１０と、入力デバイス６１１と、映像Ｉ／Ｆ６１２と、ディスプレイ６１３と、通信Ｉ／Ｆ６１４と、ＧＰＳユニット６１５と、各種センサ６１６と、を備えている。また、各構成部６０１〜６１６はバス６２０によってそれぞれ接続されている。
【００４７】
ＣＰＵ６０１は、ナビゲーション端末装置５０１の全体の制御を司る。ＲＯＭ６０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリは、ブートプログラム、現在位置算出プログラム、経路探索プログラム、経路誘導プログラム、情報収集プログラム、などの各種プログラムを記録している。また、ＲＡＭ６０３は、ＣＰＵ６０１のワークエリアとして使用される。
【００４８】
現在位置算出プログラムは、たとえば、後述するＧＰＳユニット６１５および各種センサ６１６の出力情報に基づいて、車両の現在位置（ナビゲーション端末装置５０１の現在位置）を算出させる。
【００４９】
経路探索プログラムは、後述する磁気ディスク６０５に記録されている地図データなどを利用して、出発地点から目的地点までの最適な経路を探索させる。ここで、最適な経路とは、目的地点までの最短（または最速）経路やユーザが指定した条件に最も合致する経路などである。また、目的地点のみならず、立ち寄り地点や休憩地点までの経路を探索してもよい。探索された誘導経路は、ＣＰＵ６０１を介して音声Ｉ／Ｆ６０８や映像Ｉ／Ｆ６１２へ出力される。
【００５０】
経路誘導プログラムは、経路探索プログラムを実行することによって探索された誘導経路情報、現在位置算出プログラムを実行することによって算出された車両の現在位置情報、磁気ディスク６０５から読み出された地図データに基づいて、リアルタイムな経路誘導情報を生成させる。生成された経路誘導情報は、ＣＰＵ６０１を介して音声Ｉ／Ｆ６０８や映像Ｉ／Ｆ６１２へ出力される。
【００５１】
情報収集プログラムは、評価対象となる施設（特定地点）における車両の駐車回数（訪問回数）を算出するとともに、エンジンの再始動時以降に当該施設に対する評価の入力を促す通知をおこない、入力された評価の情報と訪問回数の情報とを情報管理サーバ５０２に送信するプログラムである。入力された評価の情報と訪問回数の情報とは、ＣＰＵ６０１を介して通信Ｉ／Ｆ６１４へ出力される。
【００５２】
磁気ディスクドライブ６０４は、ＣＰＵ６０１の制御にしたがって磁気ディスク６０５に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。磁気ディスク６０５は、磁気ディスクドライブ６０４の制御で書き込まれたデータを記録する。磁気ディスク６０５としては、たとえば、ＨＤ（ハードディスク）やＦＤ（フレキシブルディスク）を用いることができる。
【００５３】
光ディスクドライブ６０６は、ＣＰＵ６０１の制御にしたがって光ディスク６０７に対するデータの読み取り／書き込みを制御する。光ディスク６０７は、光ディスクドライブ６０６の制御にしたがってデータの読み出される着脱自在な記録媒体である。光ディスク６０７は、書き込み可能な記録媒体を利用することもできる。また、この着脱自在な記録媒体として、光ディスク６０７のほか、ＭＯ、メモリカードなどであってもよい。
【００５４】
ここで、図７に示す情報管理サーバ５０２において、ＲＯＭ７０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリは、ブートプログラム、情報管理プログラムなどの各種プログラムを記録している。
【００５５】
情報管理プログラムは、ナビゲーション端末装置５０１から受信した評価の情報および訪問回数の情報を用いて、これらを対応させたリストを作成するとともに、作成したリストを磁気ディスク７０５に記録させるプログラムである。
【００５６】
図６に戻り、音声Ｉ／Ｆ６０８は、マイク６０９およびスピーカ６１０に接続される。マイク６０９は、たとえば、車両のサンバイザー付近に設置され、その数は単数でも複数でもよい。マイク６０９に受音された音声は、音声Ｉ／Ｆ６０８内でＡ／Ｄ変換される。スピーカ６１０は、音声を出力する。
【００５７】
入力デバイス６１１は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えたリモコン、キーボード、マウス、タッチパネルなどが挙げられる。入力デバイス６１１は、リモコン、キーボード、マウス、タッチパネルのうち、いずれか一つの形態によって実現されてもよいし、複数の形態によって実現されてもよい。なお、この入力デバイス６１１を利用して、ナビゲーション端末装置５０１のユーザによって施設に対する評価が入力される。
【００５８】
映像Ｉ／Ｆ６１２は、ディスプレイ６１３と接続される。映像Ｉ／Ｆ６１２は、具体的には、たとえば、ディスプレイ６１３全体の制御をおこなうグラフィックコントローラと、即時表示可能な画像情報を一時的に記録するＶＲＡＭ（Ｖｉｄｅｏ  ＲＡＭ）などのバッファメモリと、グラフィックコントローラから出力される画像データに基づいて、ディスプレイ６１３を表示制御する制御ＩＣなどによって構成される。
【００５９】
ディスプレイ６１３には、アイコン、カーソル、メニュー、ウインドウ、あるいは文字や画像などの各種データが表示される。このディスプレイ６１３は、たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイなどを採用することができる。ディスプレイ６１３は、たとえば、車両のダッシュボード付近に設置される。
【００６０】
通信Ｉ／Ｆ６１４は、無線を介してネットワークに接続され、ナビゲーション端末装置５０１とＣＰＵ６０１とのインターフェースとして機能する。通信Ｉ／Ｆ６１４は、さらに、無線を介してインターネットなどの通信網に接続され、この通信網とＣＰＵ６０１とのインターフェースとしても機能する。
【００６１】
ＧＰＳユニット６１５は、ＧＰＳ衛星からの電波を受信し、車両の現在位置を示す情報を出力する。ＧＰＳユニット６１５の出力情報は、後述する各種センサ６１６の出力値とともに、ＣＰＵ６０１による車両の現在位置の算出に際して利用される。現在位置を示す情報は、たとえば緯度・経度、高度などの、地図データ上の１点を特定する情報である。
【００６２】
各種センサ６１６は、車速センサ、加速度センサ、角速度センサなどの、車両の位置や挙動を判断することが可能な情報を出力する。各種センサ６１６の出力値は、ＣＰＵ６０１による車両の現在位置の算出や、速度や方位の変化量の測定などに用いられる。
【００６３】
図１に示した移動体端末装置１００が備える、算出部１０１と、入力部１０２と、制御部１０３と、送信部１０４と、通知部１０５と、判別部１０６とは、図６に示したナビゲーション端末装置５０１におけるＲＯＭ６０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリ、ＲＡＭ６０３、磁気ディスク６０５、光ディスク６０７などに記録されたプログラムやデータを用いて、ＣＰＵ６０１が所定のプログラムを実行し、ナビゲーション端末装置５０１における各部を制御することによってその機能を実現する。
【００６４】
すなわち、本実施例のナビゲーション端末装置５０１は、ナビゲーション端末装置５０１における記録媒体としてのＲＯＭ６０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリに記録されている情報制御プログラムを実行することにより、図１に示した移動体端末装置１００が備える機能を、図２に示した情報制御処理手順で実行することができる。
【００６５】
また、図３に示した情報管理サーバ３００が備える、受信部３０１と、作成部３０２と、格納部３０３とは、図７に示した情報管理サーバ５０２におけるＲＯＭ７０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリ、ＲＡＭ７０３、磁気ディスク７０５、光ディスク７０７などに記録されたプログラムやデータを用いて、ＣＰＵ７０１が所定のプログラムを実行し、情報管理サーバ５０２における各部を制御することによってその機能を実現する。
【００６６】
すなわち、本実施例の情報管理サーバ５０２は、情報管理サーバ５０２における記録媒体としてのＲＯＭ７０２やフラッシュＲＯＭ等の書換え可能な不揮発性メモリに記録されている情報管理プログラムを実行することにより、図３に示した情報管理サーバ３００が備える機能を、図４に示した情報管理処理手順で実行することができる。
【００６７】
（ナビゲーション端末装置がおこなう情報制御処理の一例）
つぎに、図８を用いて、本実施例にかかるナビゲーション端末装置５０１がおこなう情報制御処理の一例について説明する。図８は、本実施例にかかるナビゲーション端末装置５０１がおこなう情報制御処理の一例を示すフローチャートである。
【００６８】
図８において、ナビゲーション端末装置５０１は、情報管理サーバ５０２によって管理される評価対象の施設周辺にてエンジンが停止したか否かを判断する（ステップＳ８０１）。ここでいう施設は、当該施設に関連付けられた駐車場も含む。ステップＳ８０１において、評価対象の施設周辺にてエンジンが停止するまで待機状態にあり（ステップＳ８０１：Ｎｏのループ）、評価対象の施設周辺にてエンジンが停止した場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）、エンジンが停止した時刻を記録する（ステップＳ８０２）。
【００６９】
そして、エンジンが再始動するまで待機し（ステップＳ８０３：Ｎｏのループ）、エンジンが再始動すると（ステップＳ８０３：Ｙｅｓ）、滞在時間を算出する（ステップＳ８０４）。滞在時間は、エンジンが再始動した時刻から、ステップＳ８０２にて記録したエンジンが停止した時刻を減じることにより算出される。
【００７０】
そして、算出した滞在時間が所定時間以上か否かを判断する（ステップＳ８０５）。滞在時間が所定時間以上であると判断した場合（ステップＳ８０５：Ｙｅｓ）、車両の行動履歴を用い、過去に当該施設に訪問した回数を加算することにより、訪問回数を算出する（ステップＳ８０６）。なお、所定時間以上滞在していない場合（ステップＳ８０５：Ｎｏ）、一連の処理を終了する。
【００７１】
このあと、評価に対する入力のタイミングを選択させるための複数の項目を通知する（ステップＳ８０７）。通知される複数の項目は、「すぐに入力する」、「後で入力する」、「入力しない」といった通知であり、ディスプレイ６１３に表示される。通知された項目のうち、「すぐに入力する」が選択されると（ステップＳ８０８：Ｙｅｓ）、評価の入力を受け付ける画面を表示する（ステップＳ８０９）。
【００７２】
そして、入力が完了したか否かを判断する（ステップＳ８１０）。入力が完了するまで（ステップＳ８１０：Ｎｏ）、ステップＳ８０９に移行し、すなわち、評価の入力を受け付ける画面を表示する。一方、入力が完了すると（ステップＳ８１０：Ｙｅｓ）、情報管理サーバ５０２へ、訪問回数の情報、評価の情報、および日時の情報を送信し（ステップＳ８１１）、一連の処理を終了する。
【００７３】
一方、ステップＳ８０８において、通知された項目のうち、「すぐに入力する」が選択されず（ステップＳ８０８：Ｎｏ）、「後で入力する」が選択された場合（ステップＳ８１２：Ｙｅｓ）、所定のタイミングになるまで待機する（ステップＳ８１３：Ｎｏのループ）。なお、所定のタイミングは、所定の時間が経過した際や、信号待ちや目的地到着時などの車両が停止した際などが挙げられ、予め設定されており、適宜設定変更可能である。
【００７４】
所定のタイミングになると（ステップＳ８１３：Ｙｅｓ）、ステップＳ８０７に移行する。なお、ステップＳ８１３において、所定のタイミングになると待機状態を解除するようにしているが、これに加え、ユーザからの入力によるメニュー画面からの選択によって「入力する」が選択された場合にも待機状態を解除するようにしてもよい。また、ステップＳ８１２おいて、「後で入力する」が選択されない場合（ステップＳ８１２：Ｎｏ）、すなわち「入力しない」が選択されたとすると、一連の処理を終了する。
【００７５】
なお、上述した説明では、ナビゲーション端末装置５０１によって本発明の移動体端末装置を実現したが、このほかにも、ユーザが携帯する携帯電話端末装置によって移動体端末装置を実現することも可能である。この場合、訪問回数は、携帯電話端末装置の現在位置が施設近傍に位置していたか否かということに基づいて算出されるものでもよいし、施設での入場および退場を判別できる場合には、当該入退場の判別に基づいて算出されるものでもよい。また、評価の入力を促すタイミングは、施設での退場が判別されたタイミング以降とすればよい。このような構成であっても、上述した情報制御処理と同様の処理をおこなうことができる。
【００７６】
図８に示した処理によれば、評価の情報とともに特定地点での訪問回数の情報を情報管理サーバ５０２へ送信するようにしたので、情報管理サーバ５０２では、評価の情報とともに訪問回数の情報を収集することができる。したがって、情報管理サーバ５０２から不特定多数のユーザの評価の情報および訪問回数の情報を受信することにより、ユーザは訪問回数を加味した評価の情報を得ることができ、当該評価に対する信頼性を向上させることができる。
【００７７】
また、ユーザに対して、他のユーザの訪問回数を提供でき、つまり、リピータ数が多く、ユーザを真に満足させることのできる施設や場所の情報を提供することができる。なお、情報管理サーバ５０２から受信した評価の情報および訪問回数の情報の表示画面の詳細については、図１１を用いて後述する。
【００７８】
また、上述した処理において、特定地点での滞在日時の情報を送信するようにしたので、情報管理サーバ５０２は、季節、曜日、時間帯ごとに訪問回数のリストを作成することができる。したがって、ユーザは、日時ごとの訪問回数を用いて、旅行計画を立てることができる。
【００７９】
また、上述した処理において、評価に対する入力のタイミングを選択させるための複数の項目を通知させるとともに、通知された項目のうち、いずれか一つの入力を選択可能に受け付けるようにしたので、ユーザは入力するタイミングを選ぶことができる。したがって、ユーザに対してユーザの好むタイミングにて評価の入力をおこなわせることができるので、評価の入力の促進につなげることができる。これにより、情報管理サーバ５０２にて管理するデータ量を増やし、ユーザに対してより多くの評価の情報を提供することができる。
【００８０】
また、上述した処理においては、車両に搭載されるナビゲーション端末装置５０１によって本発明の移動体端末装置を実現し、評価対象となる施設にて、車両のエンジンが停止してから再始動するまでの時間が所定時間以上の場合に訪問回数として算出するようにした。したがって、当該施設を実際に訪問し、利用したユーザからの評価の情報と、当該施設に訪問した回数の情報を収集することができる。
【００８１】
また、上述した処理において、車両のエンジンが再始動したタイミング以降に、入力を促す通知をおこなうようにし、言い換えれば、エンジンが再始動する前には入力がおこなわれないので、入力される評価の情報の信頼性を高めることができる。
【００８２】
（情報管理サーバがおこなう情報管理処理の一例）
つぎに、図９を用いて、本実施例にかかる情報管理サーバ５０２がおこなう情報管理処理の一例について説明する。図９は、本実施例にかかる情報管理サーバ５０２がおこなう情報管理処理の一例を示すフローチャートである。
【００８３】
図９において、情報管理サーバ５０２は、ナビゲーション端末装置５０１から、訪問回数の情報、評価の情報、滞在日時の情報、および移動体端末装置の種別の情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ９０１：Ｎｏのループ）、上記情報を受信すると（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）、滞在日時、移動体端末装置の種別ごとにリストを作成する（ステップＳ９０２）。なお、移動体端末装置の種別の情報は、ナビゲーション端末装置５０１であることを示す情報、または携帯電話端末装置であることを示す情報である。
【００８４】
作成されるリストの詳細については、図１１に示すナビゲーション端末装置５０１にて表示される画面を用いて後述する。このあと、磁気ディスク７０５にリストを格納し（ステップＳ９０３）、一連の処理を終了する。
【００８５】
（情報管理サーバがおこなう情報送信処理の一例）
つぎに、図１０を用いて、本実施例にかかる情報管理サーバ５０２がおこなう情報送信処理の一例について説明する。図１０は、本実施例にかかる情報管理サーバ５０２がおこなう情報送信処理の一例を示すフローチャートである。
【００８６】
図１０において、情報管理サーバ５０２は、ナビゲーション端末装置５０１から、リストの送信要求情報を受信するまで待機状態にあり（ステップＳ１００１：Ｎｏのループ）、リストの送信要求情報を受信すると（ステップＳ１００１：Ｙｅｓ）、選択された日時およびナビゲーション端末装置の種別に応じたリストを抽出する（ステップＳ１００２）。そして、抽出したリストをナビゲーション端末装置５０１に送信し（ステップＳ１００３）、一連の処理を終了する。
【００８７】
図９および図１０に示した処理によれば、評価の情報と訪問回数の情報とを対応付けたリストを作成するようにし、当該リストをナビゲーション端末装置５０１に送信するようにしたので、ユーザは訪問回数を加味した評価の情報を得ることができる。したがって、当該評価に対する信頼性を向上させることができる。また、ユーザは、他のユーザの訪問回数を知ることができるため、つまり、リピータ数を知ることができるので、ユーザが満足できる施設であるか否かの指標とすることができる。
【００８８】
また、上述した処理において、滞在日時の情報を受信し、滞在日時ごとに各施設のリストを作成するようにしたので、ユーザは、日時ごとの訪問回数を用いて、詳細な旅行計画を立てることができる。
【００８９】
また、上述した処理において、移動体端末装置の種別ごとにリストを作成するようにしたので、移動体端末装置の違いによる差異、すなわち、同じ施設を訪問した場合であっても、車載用のナビゲーション端末装置では、駐車場のスペースや施設との位置関係等が訪問回数に依存する傾向にある一方、携帯電話端末装置では、最寄り駅からの距離などが訪問回数に依存する傾向にあるという差異、を考慮し、ユーザにとって把握し易いリストを作成することができる。
【００９０】
（ナビゲーション端末装置にて表示されるリストの一例）
つぎに、図１１を用いて、ナビゲーション端末装置５０１にて表示されるリストの一例について説明する。図１１は、ナビゲーション端末装置５０１にて表示されるリストの一例を示す説明図である。
【００９１】
図１１において、ディスプレイ６１３には、リスト１１００が表示されている。このリスト１１００は、符号１１１０に示すように、○×水族館の休日の口コミ情報である。リスト１１００は、種別１１０１と、コメント１１０２と、訪問回数１１０３とからなる。種別は、車載用のナビゲーション端末装置としての「車を利用した人」、または携帯電話端末装置としての「徒歩の人」を示している。コメント１１０２は、利用者からの評価である。
【００９２】
訪問回数１１０３は、「車を利用した人」の場合、○×水族館にて駐車した回数、具体的には、エンジンが停止してから再始動した際の回数である。一方、「徒歩の人」の場合、ＧＰＳ機能によって取得した○×水族館周辺に位置した回数やＩＣタグなどにより判別した入退場の回数である。
【００９３】
また、訪問回数１１０３は、訪問回数の多い人のコメントから順に表示されており、つまり、信頼性の高い人のコメントから順に表示されている。また、符号１１０４，１１０５に示すように、各種別１１０１ごとに訪問回数１１０３の平均が表示される。また、符号１１０６は、訪問回数１１０３が短い人のコメントを示しており、つまり、信頼性の低い人のコメントを示している。なお、訪問回数１１０３に対応してコメント１１０２を表示させる順番の表示制御や、訪問回数１１０３の平均の算出は、情報管理サーバ５０２によって予めおこなわれているものとするが、ナビゲーション端末装置５０１にておこなうようにしてもよい。
【００９４】
この表示画面において、「他の日時を見る」１１２０がユーザから選択されると、平日や夏休みなどの訪問回数１１０３およびコメント１１０２が閲覧できるようになっている。また、「検索画面に戻る」１１３０が選択されると、検索の画面に移行し、飲食店や遊技施設など他の施設の検索がおこなえるようになっている。
【００９５】
このように、図１１に示した表示画面によれば、訪問回数の多い人のコメントから順に表示されているので、信頼性の高いコメントを容易に閲覧することができる。また、平均回数１１０４，１１０５により、利用者は、有意義な施設であるか否かの指標とすることができるとともに、旅行計画を立てる際に役立てることができる。
【００９６】
なお、上述した説明においては、訪問回数を算出し、情報管理サーバ５０２に送信するようにしたが、これに加えて、特定地点としての当該施設での滞在時間を算出して送信するようにしてもよい。この場合、情報管理サーバ５０２では、訪問回数と滞在時間と評価とを対応付けたリストを作成する。このような構成であれば、ユーザは他のユーザの滞在時間をも加味した評価の情報を得ることができ、当該評価に対する信頼性をより向上させることができる。
【００９７】
以上説明したように、本発明の移動体端末装置、情報管理サーバ、情報制御方法、情報管理方法、情報収集プログラム、情報管理プログラム、および記録媒体によって、ユーザは訪問回数を加味した評価の情報を得ることができ、当該評価に対する信頼性を向上させることができる。また、ユーザに対して、他のユーザの訪問回数を提供でき、つまり、リピータ数が多く、ユーザを真に満足させることのできる施設や場所の情報を提供することができる。
【００９８】
なお、本実施例で説明した情報制御方法および情報管理方法は、予め用意されたプログラムをパーソナル・コンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９９】
【図１】実施の形態にかかる移動体端末装置の機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図２】本実施の形態にかかる移動体端末装置の情報制御処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図３】実施の形態にかかる情報管理サーバの機能的構成の一例を示すブロック図である。
【図４】本実施の形態にかかる情報管理サーバの情報管理処理手順の一例を示すフローチャートである。
【図５】本実施例にかかる情報管理システムの概要を示す説明図である。
【図６】本実施例にかかるナビゲーション端末装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図７】本実施例にかかる情報管理サーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
【図８】本実施例にかかるナビゲーション端末装置がおこなう情報制御処理の一例を示すフローチャートである。
【図９】本実施例にかかる情報管理サーバがおこなう情報管理処理の一例を示すフローチャートである。
【図１０】本実施例にかかる情報管理サーバがおこなう情報送信処理の一例を示すフローチャートである。
【図１１】ナビゲーション端末装置にて表示されるリストの一例を示す説明図である。
【符号の説明】
【０１００】
１００  移動体端末装置
１０１  算出部
１０２  入力部
１０３  制御部
１０４  送信部
１０５  通知部
１０６  判別部
３０１  受信部
３０２  作成部
３０３  格納部
５００  情報管理システム
５０１  ナビゲーション端末装置
５０２  情報管理サーバ
１１００  リスト
【図１】
2009181469.tif 000003
【図２】
2009181469.tif 000004
【図３】
2009181469.tif 000005
【図４】
2009181469.tif 000006
【図５】
2009181469.tif 000007
【図６】
2009181469.tif 000008
【図７】
2009181469.tif 000009
【図８】
2009181469.tif 000010
【図９】
2009181469.tif 000011
【図１０】
2009181469.tif 000012
【図１１】
2009181469.tif 000013