(57)【要約】【課題】消費者の具体的な日常行動に応じた適切なコンテンツを、消費者に視聴させること。【解決手段】コンテンツ提供システムは、消費者の種類ごとに購買履歴情報を格納する購買履歴情報格納部と、購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報を格納するコンテンツ識別情報格納部と、撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する認識部と、認識された消費者の種類に対応付けて購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する購買パターン特定部と、特定された購買パターンに対応付けられてコンテンツ識別情報格納部に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出するコンテンツ抽出部と、抽出されたコンテンツを、特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツ提供部とを備える。【選択図】図１
2009289183.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
消費者の種類ごとに購買履歴情報を格納する購買履歴情報格納部と、
前記購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報を格納するコンテンツ識別情報格納部と、
撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する認識部と、
前記認識部によって認識された消費者の種類に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する購買パターン特定部と、
前記購買パターン特定部によって特定された購買パターンに対応付けられて前記コンテンツ識別情報格納部に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出するコンテンツ抽出部と、
前記コンテンツ抽出部によって抽出されたコンテンツを、前記購買パターン特定部によって特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツ提供部と
を備えるコンテンツ提供システム。
【請求項２】
前記購買履歴情報格納部は、前記消費者の消費者識別情報ごとに前記購買履歴情報を格納し、
前記認識部は、撮像された消費者の画像から、当該消費者の消費者識別情報を認識し、
前記購買パターン特定部は、前記認識部によって認識された前記消費者識別情報に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する
請求項１に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項３】
前記購買履歴情報格納部は、前記消費者の顔情報ごとに前記購買履歴情報を格納し、
前記認識部は、撮像された消費者の画像から、当該消費者の顔情報を認識し、
前記購買パターン特定部は、前記認識部によって認識された前記顔に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する
請求項１に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項４】
前記購買履歴情報格納部は、前記消費者の属性情報ごとに前記購買履歴情報を格納し、
前記認識部は、撮像された消費者の画像から、当該消費者の属性情報を認識し、
前記購買パターン特定部は、前記認識部によって認識された前記属性に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する
請求項１に記載のコンテンツ提供システム。
【請求項５】
前記消費者に視聴させたコンテンツの表示履歴情報を、消費者の種類ごとに格納する表示履歴情報格納部と、
前記表示履歴情報格納部に格納されている前記表示履歴情報と、前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報とに基づいて、前記消費者に前記コンテンツを視聴させたことによる、広告効果を判断する広告効果判断部と
をさらに備える請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のコンテンツ提供システム。
【請求項６】
消費者の種類ごとに購買履歴情報を購買履歴情報格納部に格納する購買履歴情報格納段階と、
前記購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報をコンテンツ識別情報格納部に格納するコンテンツ識別情報格納段階と、
撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する認識段階と、
前記認識段階において認識された消費者の種類に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する購買パターン特定段階と、
前記購買パターン特定段階において特定された購買パターンに対応付けられて前記コンテンツ識別情報格納部に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出するコンテンツ抽出段階と、
前記コンテンツ抽出段階において抽出されたコンテンツを、前記購買パターン特定段階において特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツ提供段階と
を備えるコンテンツ提供方法。
【請求項７】
コンピュータを、
消費者の種類ごとに購買履歴情報を格納する購買履歴情報格納部、
前記購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報を格納するコンテンツ識別情報格納部、  撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する認識部、
前記認識部によって認識された消費者の種類に対応付けて前記購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する購買パターン特定部、
前記購買パターン特定部によって特定された購買パターンに対応付けられて前記コンテンツ識別情報格納部に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出するコンテンツ抽出部、
および前記コンテンツ抽出部によって抽出されたコンテンツを、前記購買パターン特定部によって特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツ提供部
として機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法、およびプログラムに関する。本発明は、特に、消費者に対してコンテンツを提供するコンテンツ提供システム、コンテンツ提供方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
表示画面に搭載された小型カメラで撮影された映像データから、表示画面を注視している人の顔情報、人数、性別を識別した後、注視している人に合ったコンテンツを表示画面に表示する技術が考案されている（例えば、特許文献１参照。）。このような技術を利用することで、効果的な広告を表示することができるものとされている。
【特許文献１】特開２００８−８５６８５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記技術では、消費者の具体的な購買行動までは特定できない。このため、上記技術では、消費者の具体的な購買行動に応じた適切なコンテンツを消費者に視聴させることができず、広告効果を高めることができない。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
上記課題を解決するために、本発明の第１の形態においては、コンテンツ提供システムであって、消費者の種類ごとに購買履歴情報を格納する購買履歴情報格納部と、購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報を格納するコンテンツ識別情報格納部と、撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する認識部と、認識部によって認識された消費者の種類に対応付けて購買履歴情報格納部に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する購買パターン特定部と、購買パターン特定部によって特定された購買パターンに対応付けられてコンテンツ識別情報格納部に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出するコンテンツ抽出部と、コンテンツ抽出部によって抽出されたコンテンツを、購買パターン特定部によって特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツ提供部とを備える。
【０００５】
なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではなく、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。
【０００７】
図１は、実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の一例を示す。コンテンツ提供システム１０は、サーバ１００、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、および管理端末１６０を備える。サーバ１００、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、および管理端末１６０は、それぞれ、インターネット、公衆回線網、専用回線網などのネットワーク１７０に接続されている。これにより、サーバ１００は、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、および管理端末１６０のそれぞれと通信できる。
【０００８】
管理端末１６０は、サーバ１００を管理する。たとえば、管理端末１６０は、サーバ１００に対して、消費者２０に視聴させるためのコンテンツの登録・更新・削除を制御する。
【０００９】
ＰＯＳ端末１５０は、消費者２０が商品を購入した場合、購買情報が入力される。また、ＰＯＳ端末１５０は、第２読取部の一例としてのリーダ１９０を有する。リーダ１９０は、商品を購入した消費者２０のＩＣカード、磁気カード、携帯端末などの所持品から、当該消費者２０の消費者識別情報を読み取る。ＰＯＳ端末１５０は、入力された購買情報を、リーダ１９０によって読み取られた消費者識別情報と対応付けて、サーバ１００に送信する。
【００１０】
表示端末１４０は、コンテンツを表示する。具体的には、表示端末１４０は、消費者２０に視聴させるためのコンテンツを、サーバ１００から受信する。そして、表示端末１４０は、受信したコンテンツを表示する。
【００１１】
表示端末１４０は、第１撮像部の一例としてのデジタルカメラ１８０を有する。たとえば、デジタルカメラ１８０は、表示端末１４０のディスプレイを注視している消費者２０を撮像する。
【００１２】
また、表示端末１４０は、第１読取部の一例としてのリーダ１８５を有する。リーダ１８５は、表示端末１４０のディスプレイを注視している消費者２０の所持品などから、当該消費者２０の消費者識別情報を読み取る。表示端末１４０は、デジタルカメラ１８０が撮像した消費者２０の画像、およびリーダ１９０によって読み取られた消費者識別情報を、サーバ１００へ送信する。
【００１３】
サーバ１００は、コンテンツ提供装置として機能する。サーバ１００は、表示端末１４０に対してコンテンツを提供する。たとえば、サーバ１００は、表示端末１４０に対してコンテンツの一例としての動画広告を提供する。サーバ１００は、複数の表示端末１４０のそれぞれに対してコンテンツを提供してもよい。
【００１４】
ここで、サーバ１００は、消費者２０の購買パターンに応じたコンテンツを、表示端末１４０に対して提供する。具体的には、サーバ１００は、表示端末１４０から送信された消費者２０の画像または消費者２０の消費者識別情報に基づいて、消費者２０を認識する。そして、サーバ１００は、当該サーバ１００に格納されている購買履歴情報のうちの、認識された消費者２０の消費者識別情報に対応付けられている購買履歴情報に基づいて、認識された消費者２０の購買パターンを特定する。
【００１５】
サーバ１００は、消費者２０の購買履歴情報に基づいて、消費者２０の購買行動が、複数の購買パターンのうちのいずれに該当するかを判断することにより、消費者２０の購買パターンを特定する。そして、サーバ１００は、特定された購買パターンに予め対応付けられているコンテンツを、表示端末１４０に対して提供する。これにより、サーバ１００は、表示端末１４０によって画像が撮像された消費者２０に対して、消費者２０の購買パターンに応じたコンテンツを視聴させることができる。
【００１６】
このように、本実施形態のコンテンツ提供システム１０によれば、表示端末１４０から送信された画像から消費者を認識して、認識された消費者の購買パターンに対応付けられているコンテンツを自動的に選択して、表示端末１４０に表示させることができる。これにより、消費者に手間をかけさせることなく、消費者の購買パターンに応じた適切なコンテンツを消費者に視聴させることができる。また、消費者識別情報ごとの消費者を対象としているので、より適切なコンテンツを、消費者に視聴させることができる。
【００１７】
図２は、実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の機能構成の一例を示す。管理端末１６０は、コンテンツ入力部１６１およびコンテンツ識別情報入力部１６３を有する。
【００１８】
コンテンツ入力部１６１は、消費者に視聴させるコンテンツを入力する。管理端末１６０は、コンテンツ入力部１６１によって入力されたコンテンツを、通信Ｉ／Ｆ１６５を介してサーバ１００に送信する。
【００１９】
コンテンツ識別情報入力部１６３は、コンテンツを一意に識別するためのコンテンツ識別情報を入力する。また、コンテンツ識別情報入力部１６３は、コンテンツ識別情報に対応付けられる購買パターンを入力する。管理端末１６０は、コンテンツ識別情報入力部１６３によって入力されたコンテンツ識別情報と購買パターンとを対応付けて、通信Ｉ／Ｆ１６５を介してサーバ１００に送信する。
【００２０】
ＰＯＳ端末１５０は、第２読取部１５１および購買情報入力部１５３を有する。第２読取部１５１は、商品を購入した消費者の消費者識別情報を読み取る。購買情報入力部１５３は、消費者が購入した商品の購買情報を入力する。ＰＯＳ端末１５０は、第２読取部１５１によって読み取られた消費者識別情報と、購買情報入力部１５３によって入力された購買情報とを対応付けて、通信Ｉ／Ｆ１５５を介してサーバ１００に送信する。
【００２１】
表示端末１４０は、第１撮像部１４１、第１読取部１４３、コンテンツ表示部１４５、および表示実績情報出力部１４７を有する。第１撮像部１４１は、消費者の画像を撮像する。たとえば、第１撮像部１４１は、コンテンツ表示部１４５の近傍に設けられ、コンテンツを視聴している消費者を撮像する。
【００２２】
第１読取部１４３は、消費者の消費者識別情報を読み取る。たとえば、第１読取部１４３は、コンテンツ表示部１４５の近傍に設けられ、コンテンツを視聴している消費者のＩＣカード、磁気カード、携帯端末などの所持品から、接触または非接触により消費者識別情報を読み取る。第１読取部１４３は、コンテンツを視聴している消費者に意識させることなく、すなわち、所持品を第１読取部１４３にかざす等の行為をおこなわせることなく、消費者識別情報を読み取ってもよい。表示端末１４０は、第１撮像部１４１によって撮像された消費者の画像と、第１読取部１４３によって読み取られた消費者識別情報とを対応付けて、通信Ｉ／Ｆ１４９を介してサーバ１００に送信する。
【００２３】
コンテンツ表示部１４５は、コンテンツを表示する。具体的には、コンテンツ表示部１４５は、サーバ１００から提供されたコンテンツを表示する。コンテンツ表示部１４５は、コンテンツがサーバ１００から提供されていない場合、表示端末１４０内に予め格納されているコンテンツなどを表示してもよい。
【００２４】
表示実績情報出力部１４７は、コンテンツ表示部１４５によるコンテンツの表示実績を示す表示実績情報を出力する。たとえば、表示端末１４０は、表示実績情報出力部１４７によって出力された表示実績情報と、第１読取部１４３によって読み取られた消費者識別情報とを対応付けて、通信Ｉ／Ｆ１４９を介してサーバ１００に送信する。
【００２５】
サーバ１００は、コンテンツ格納部１０２、コンテンツ識別情報格納部１０４、購買履歴情報格納部１０６、消費者識別情報格納部１０８、および表示履歴情報格納部１１０を有する。また、サーバ１００は、コンテンツ識別情報登録部１１２、コンテンツ登録部１１４、消費者識別情報登録部１１６、および第１認識部１１８を有する。また、サーバ１００は、購買パターン特定部１２４、コンテンツ抽出部１２６、コンテンツ提供部１２８、購買情報登録部１３０、表示実績情報登録部１３２、および広告効果判断部１３８を有する。
【００２６】
コンテンツ格納部１０２は、消費者に視聴させるコンテンツを格納する。コンテンツ格納部１０２内において、各コンテンツは、識別情報によって特定される。
【００２７】
購買履歴情報格納部１０６は、消費者の種類ごとに購買履歴情報を格納する。具体的には、購買履歴情報格納部１０６は、消費者の消費者識別情報ごとに購買履歴情報を格納する。
【００２８】
コンテンツ識別情報格納部１０４は、コンテンツの識別情報を格納する。具体的には、コンテンツ識別情報格納部１０４は、購買履歴情報格納部１０６に格納された購買履歴情報が示す購買パターンに対応付けて、当該購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させるコンテンツの識別情報を格納する。
【００２９】
消費者識別情報格納部１０８は、消費者識別情報を格納する。具体的には、消費者識別情報格納部１０８は、消費者の種類の一例である消費者識別情報と、消費者の種類の他の一例である消費者の顔情報とを、対応付けて格納する。
【００３０】
表示履歴情報格納部１１０は、消費者に視聴させたコンテンツの表示履歴情報を、消費者の種類ごとに格納する。具体的には、表示履歴情報格納部１１０は、消費者に視聴させたコンテンツの表示履歴情報を、消費者識別情報ごとに格納する。表示履歴情報は、複数の表示実績情報を含む。
【００３１】
コンテンツ格納部１０２、購買履歴情報格納部１０６、コンテンツ識別情報格納部１０４、消費者識別情報格納部１０８、および表示履歴情報格納部１１０は、それぞれ、サーバ１００の外部に設けられていてもよい。たとえば、コンテンツ格納部１０２、購買履歴情報格納部１０６、コンテンツ識別情報格納部１０４、消費者識別情報格納部１０８、および表示履歴情報格納部１１０は、それぞれ、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、管理端末１６０、および他の情報処理装置のいずれかに設けられていてもよい。
【００３２】
コンテンツ識別情報登録部１１２は、コンテンツ識別情報と購買パターンとを対応付けて、コンテンツ識別情報格納部１０４に登録する。たとえば、コンテンツ識別情報登録部１１２は、通信Ｉ／Ｆ１３６を介して管理端末１６０から受信したコンテンツ識別情報と購買パターンとを対応付けて、コンテンツ格納部１０２に登録する。
【００３３】
コンテンツ登録部１１４は、コンテンツを、コンテンツ格納部１０２に登録する。たとえば、コンテンツ登録部１１４は、通信Ｉ／Ｆ１３６を介して管理端末１６０から受信したコンテンツを、コンテンツ格納部１０２に登録する。
【００３４】
消費者識別情報登録部１１６は、消費者の消費者識別情報と、消費者の顔情報とを対応付けて、消費者識別情報格納部１０８に登録する。たとえば、消費者識別情報登録部１１６は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した消費者の画像から、当該消費者の顔情報を認識する。そして、消費者識別情報登録部１１６は、認識した顔情報と、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した消費者識別情報とを対応付けて、消費者識別情報格納部１０８に登録する。
【００３５】
第１認識部１１８は、撮像された消費者の画像から、当該消費者の種類を認識する。具体的には、第１認識部１１８は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した消費者の画像から、当該消費者の消費者識別情報を認識する。たとえば、第１認識部１１８は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した消費者の画像から、当該消費者の顔情報を認識する。そして、第１認識部１１８は、認識した顔情報に対応付けられている消費者識別情報を、消費者識別情報格納部１０８から抽出する。
【００３６】
購買パターン特定部１２４は、消費者の購買パターンを特定する。たとえば、購買パターン特定部１２４は、第１認識部１１８によって認識された消費者の種類に対応付けて購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する。具体的には、購買パターン特定部１２４は、第１認識部１１８によって認識された消費者識別情報に対応付けて購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する。たとえば、購買パターン特定部１２４は、第１認識部１１８によって認識された消費者識別情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出する。そして、購買パターン特定部１２４は、抽出した購買履歴情報が示す購買パターンを特定する。
【００３７】
購買パターン特定部１２４は、表示端末１４０から受信した消費者の種類に対応付けて購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定してもよい。具体的には、購買パターン特定部１２４は、表示端末１４０から受信した消費者識別情報に対応付けて購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定してもよい。たとえば、購買パターン特定部１２４は、表示端末１４０から受信した消費者識別情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出してもよい。そして、購買パターン特定部１２４は、抽出した購買履歴情報が示す購買パターンを特定してもよい。消費者識別情報に複数の購買パターンが対応付けられている場合、購買パターン特定部１２４は、複数の購買パターンを特定してもよい。
【００３８】
コンテンツ抽出部１２６は、購買パターン特定部１２４によって特定された購買パターンに対応付けられてコンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出する。購買パターン特定部１２４によって特定された購買パターンに複数のコンテンツが対応付けられている場合、コンテンツ抽出部１２６は、複数のコンテンツを抽出してもよい。購買パターン特定部１２４が複数の購買パターンを特定した場合、コンテンツ抽出部１２６は、複数の購買パターンのそれぞれについて、当該購買パターンに対応付けられているコンテンツを抽出してもよい。
【００３９】
コンテンツ提供部１２８は、コンテンツ抽出部１２６によって抽出されたコンテンツを、購買パターン特定部１２４によって特定された購買パターンで購買行動をしている消費者に視聴させる。具体的には、コンテンツ提供部１２８は、コンテンツ抽出部１２６によって抽出されたコンテンツを、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０へ送信する。コンテンツ抽出部１２６が複数のコンテンツを抽出した場合、コンテンツ提供部１２８は、複数のコンテンツを表示端末１４０へ送信してもよい。
【００４０】
購買情報登録部１３０は、購買情報を、購買履歴情報格納部１０６に登録する。具体的には、購買情報登録部１３０は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介してＰＯＳ端末１５０から受信した購買情報と消費者識別情報とを対応付けて、購買履歴情報格納部１０６に登録する。
【００４１】
表示実績情報登録部１３２は、表示実績情報を、表示履歴情報格納部１１０に登録する。具体的には、表示実績情報登録部１３２は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した表示実績情報と消費者識別情報とを対応付けて、表示履歴情報格納部１１０に登録する。たとえば、表示実績情報は、表示場所、表示日時、コンテンツの識別情報などの情報を含む。表示実績情報は、コンテンツの表示時間、または消費者がコンテンツを視聴した時間をさらに含んでもよい。消費者がコンテンツを視聴した時間は、たとえば、表示端末１４０がコンテンツを表示しているときに第１撮像部１４１によって撮像された消費者の画像から求められてもよい。
【００４２】
広告効果判断部１３８は、表示履歴情報格納部１１０に格納されている表示履歴情報と、購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報とに基づいて、消費者にコンテンツを視聴させたことによる広告効果を判断する。広告効果判断部１３８は、購買履歴情報に示されている、消費者が商品を購入した日時と、表示履歴情報に示されている、コンテンツの表示した日時、すなわち上記消費者がコンテンツを視聴した日時との差に基づいて、広告効果を判断してもよい。広告効果判断部１３８は、算出された差が、規定値未満の場合、広告効果が有ると判断してもよい。
【００４３】
たとえば、消費者ＡがコンテンツＡを視聴した日時が「１月１日  １２時００分」であったとする。また、消費者Ａが商品Ａを購入した日時が「１月１日  １２時０５分」であったとする。さらに、規定値が「１０分」であったとする。この場合、広告効果判断部１３８は、消費者Ａがコンテンツを視聴した日時と消費者Ａが商品Ａを購入した日時との差である「５分」を算出する。算出された差「５分」は規定値「１０分」未満であるので、広告効果判断部１３８は、消費者ＡにコンテンツＡを視聴させたことによる広告効果が有る、と判断する。
【００４４】
広告効果判断部１３８は、算出された差の大小に応じて、広告効果の度合いを判断してもよい。たとえば、広告効果判断部１３８は、算出された差がより小さいほど、広告効果がより高いと判断してもよい。
【００４５】
また、広告効果判断部１３８は、消費者が商品を購入した数の大小に応じて、広告効果の度合いを判断してもよい。たとえば、広告効果判断部１３８は、消費者が商品を購入した数がより多いほど、広告効果がより高いと判断してもよい。
【００４６】
また、広告効果判断部１３８は、購買履歴情報に示されている、商品を購入した消費者と、表示履歴情報に示されている、コンテンツを視聴した消費者との同一性に基づいて、広告効果を判断してもよい。たとえば、広告効果判断部１３８は、商品を購入した消費者と、コンテンツを視聴した消費者とが同一であった場合に、広告効果が有ると判断してもよい。
【００４７】
また、広告効果判断部１３８は、購買履歴情報に示されている、消費者が商品を購入した場所と、表示履歴情報に示されている、コンテンツが表示された場所との同一性に基づいて、広告効果を判断してもよい。たとえば、広告効果判断部１３８は、消費者が商品を購入した店舗と、コンテンツが表示された店舗とが同一であった場合に、広告効果が有ると判断してもよい。
【００４８】
また、広告効果判断部１３８は、消費者が商品を購入した場所と、コンテンツが表示された場所との距離の長短に応じて、広告効果の度合いを判断してもよい。たとえば、広告効果判断部１３８は、消費者が商品を購入した店舗と、コンテンツが表示された場所との距離がより短いほど、広告効果がより高いと判断してもよい。
【００４９】
また、広告効果判断部１３８は、表示履歴情報格納部１１０に格納されている表示履歴情報に基づいて、コンテンツごとに、コンテンツの表示回数、すなわち、コンテンツを消費者に視聴させた回数を集計してもよい。さらに、広告効果判断部１３８は、集計されたコンテンツの表示回数および上記判断処理の結果に基づいて、コンテンツの表示回数に対して商品が購入された確率を算出しても良い。
【００５０】
また、広告効果判断部１３８は、表示履歴情報格納部１１０に格納されている表示履歴情報に消費者がコンテンツを視聴した時間が含まれている場合、当該表示履歴情報に基づいて、コンテンツごとに、消費者がコンテンツを視聴した時間を集計してもよい。また、消費者ごとに、コンテンツを視聴した時間を集計してもよい。
【００５１】
広告効果判断部１３８は、上記した各種処理を、定期的におこなってもよい。広告効果判断部１３８は、上記した各種処理の結果を、その都度、データベースに格納してもよく、他の情報処理装置へ送信してもよい。
【００５２】
なお、コンテンツ提供システム１０の機能構成は、上記した機能構成に限らない。たとえば、コンテンツ表示端末１４０は、第１認識部１１８を有してもよい。すなわち、表示端末１４０は、サーバ１００に代わって、被写体の種類を認識してもよい。さらに、表示端末１４０は、消費者識別情報格納部１０８を有してもよい。これにより、表示端末１４０は、サーバ１００との通信をその都度おこなうことなく、被写体の種類を認識してもよい。
【００５３】
また、表示端末１４０は、購買パターン特定部１２４を有してもよい。すなわち、表示端末１４０は、サーバ１００に代わって、被写体の購買パターンを特定してもよい。さらに、表示端末１４０は、購買履歴情報格納部１０６を有してもよい。これにより、表示端末１４０は、サーバ１００との通信をその都度おこなうことなく、被写体の購買パターンを特定してもよい。
【００５４】
また、表示端末１４０は、コンテンツ抽出部１２６を有してもよい。すなわち、表示端末１４０は、サーバ１００に代わって、被写体の購買パターンに対応付けられているコンテンツを抽出してもよい。さらに、表示端末１４０が、コンテンツ格納部１０２を有してもよい。これにより、表示端末１４０は、サーバ１００との通信をその都度おこなうことなく、被写体の購買パターンに対応付けられているコンテンツを抽出してもよい。
【００５５】
図３は、コンテンツ提供システム１０による処理のフローの一例を示す。ここでは、図２に示した機能構成を有するコンテンツ提供システム１０による処理のフローの一例を示す。
【００５６】
まず、管理端末１６０において、コンテンツ入力部１６１によって、コンテンツを入力する（Ｓ２０２）。つぎに、サーバ１００において、コンテンツ登録部１１４によって、Ｓ２０２で入力されたコンテンツを、コンテンツ格納部１０２に登録する（Ｓ２０４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２０２からＳ２０４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２０２からＳ２０４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。
【００５７】
つぎに、管理端末１６０において、コンテンツ識別情報入力部１６３によって、コンテンツ識別情報を入力する（Ｓ２１２）。つぎに、サーバ１００において、コンテンツ識別情報登録部１１２によって、Ｓ２１２で入力されたコンテンツ識別情報を、コンテンツ識別情報格納部１０４に登録する（Ｓ２１４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２１２からＳ２１４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２１２からＳ２１４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。
【００５８】
つぎに、ＰＯＳ端末１５０において、購買情報入力部１５３によって、消費者が購入した商品の購買情報を入力する（Ｓ２２２）。また、第２読取部１５１によって、商品を購入した消費者の消費者識別情報を読み取る（Ｓ２２４）。
【００５９】
そして、サーバ１００において、購買情報登録部１３０によって、Ｓ２２２で入力された購買情報とＳ２２４で読み取られた消費者識別情報とを対応付けて、購買履歴情報格納部１０６に登録する（Ｓ２２６）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２２２からＳ２２６までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２２２からＳ２２６までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。たとえば、コンテンツ提供システム１０は、消費者が商品を購入するごとに、Ｓ２２２からＳ２２６までの一連の処理をおこなってもよい。
【００６０】
つぎに、表示端末１４０において、第１撮像部１４１によって、コンテンツを視聴している消費者を撮像する（Ｓ２３２）。また、第１読取部１４３によって、コンテンツを視聴している消費者の消費者識別情報を読み取る（Ｓ２３４）。
【００６１】
サーバ１００において、Ｓ２３４で読み取られた消費者識別情報が消費者識別情報格納部１０８に登録されていない場合は、消費者識別情報登録部１１６によって、Ｓ２３２で撮像された消費者の画像から、当該消費者の顔情報を認識する（Ｓ２３６）。そして、消費者識別情報登録部１１６によって、Ｓ２３４で読み取られた消費者識別情報を、Ｓ２３６で認識した顔情報と対応付けて、消費者識別情報格納部１０８に登録する（Ｓ２３８）。さらに、購買パターン特定部１２４によって、Ｓ２３４で読み取られた消費者識別情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出して（Ｓ２４２）、Ｓ２４４へ進む。
【００６２】
一方、サーバ１００において、Ｓ２３４で読み取られた消費者識別情報が消費者識別情報格納部１０８に登録されている場合は、第１認識部１１８によって、Ｓ２３２で撮像された消費者の画像から、当該消費者の顔情報を認識する（Ｓ２３６）。そして、第１認識部１１８によって、Ｓ２３６で認識した顔情報に対応付けられている消費者識別情報を、消費者識別情報格納部１０８から抽出する（Ｓ２４０）。さらに、購買パターン特定部１２４によって、Ｓ２４０で抽出された消費者識別情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出して（Ｓ２４２）、Ｓ２４４へ進む。
【００６３】
続いて、購買パターン特定部１２４によって、Ｓ２４２で抽出した購買履歴情報が示す購買パターンを特定する（Ｓ２４４）。そして、コンテンツ抽出部１２６によって、Ｓ２４４で特定された購買パターンに対応付けられてコンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出する（Ｓ２４６）。さらに、コンテンツ提供部１２８によって、Ｓ２４６で抽出されたコンテンツを、表示端末１４０へ提供する（Ｓ２４８）。
【００６４】
表示端末１４０においては、コンテンツ表示部１４５によって、Ｓ２４８で提供されたコンテンツを表示する（Ｓ２５０）。そして、表示実績情報出力部１４７によって、Ｓ２５０で表示したコンテンツの表示実績を示す表示実績情報を出力する（Ｓ２５２）。
【００６５】
さらに、サーバ１００において、表示実績情報登録部１３２によって、Ｓ２５２で出力された表示実績情報とＳ２３４で読み取られた消費者識別情報とを対応付けて、またはＳ２５２で出力された表示実績情報とＳ２４０で抽出された消費者識別情報とを対応付けて、表示履歴情報格納部１１０に登録する（Ｓ２５４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２３２からＳ２５４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ２３２からＳ２５４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。たとえば、コンテンツ提供システム１０は、表示端末１４０の第１撮像部１４１が消費者を撮像するごとに、Ｓ２３２からＳ２５４までの一連の処理をおこなってもよい。
【００６６】
コンテンツ提供システム１０における各処理の主体は、上記に限らない。たとえば、サーバ１００がおこなう処理の一部または全部を、サーバ１００に代わって、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、管理端末１６０、および他の情報処理装置のいずれかが処理してもよい。たとえば、サーバ１００は、コンテンツ格納部１０２に格納されているコンテンツ、コンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツ識別情報、および購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報を、表示端末１４０に予め送信してもよい。これにより、表示端末１４０は、Ｓ２３６からＳ２４８までの一連の処理を、サーバ１００に代わって処理できる。
【００６７】
図４は、コンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツ識別情報の一例を示す。コンテンツ識別情報格納部１０４において、コンテンツ識別情報は、それぞれ、購買パターンと対応付けて格納されている。
【００６８】
たとえば、図４に示すコンテンツ識別情報格納部１０４において、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」は、購買パターン「購買パターンＡ」と対応付けて格納されている。コンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」を有するコンテンツは、価格「２５００円」の商品「ＣＤＤ」の広告動画を含む。また、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」は、購買パターン「購買パターンＢ」と対応付けて格納されている。たとえば、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」を有するコンテンツは、価格「２０００円」の商品「化粧品Ｃ」の広告動画を含む。
【００６９】
コンテンツ識別情報格納部１０４において、一のコンテンツ識別情報は、複数の購買パターンと対応付けて格納されてもよい。また、コンテンツ識別情報格納部１０４において、一の購買パターンは、複数のコンテンツ識別情報と対応付けて格納されてもよい。
【００７０】
図５は、購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の一例を示す。購買履歴情報格納部１０６は、消費者識別情報ごとに購買履歴情報を格納する。購買履歴情報は少なくとも一つの購買情報を含む。それぞれの購買情報は、消費者識別情報、購入日時、購入場所、購入商品、および購入価格を含む。
【００７１】
たとえば、図５に示す購買履歴情報格納部１０６において、消費者識別情報「消費者Ａ」の購買履歴情報には、購入場所「○○レコード  ○○店」で購入した、購入商品「ＣＤ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃ）Ａ」、購入商品「ＣＤＢ」、および購入商品「ＣＤＣ」のそれぞれの購買情報を含む。また、消費者識別情報「消費者Ｂ」の購買履歴情報には、購入場所「□□ストア  □□店」で購入した、購入商品「化粧品Ａ」および購入商品「化粧品Ｂ」のそれぞれの購買情報を含む。
【００７２】
サーバ１００の購買パターン特定部１２４は、図５に示す購買履歴情報に基づいて、消費者識別情報によって特定される消費者の購買パターンを特定する。たとえば、購買パターン特定部１２４は、図５に示す購買履歴情報に示されている、消費者Ａが「ＣＤＡ」、「ＣＤＢ」、および「ＣＤＣ」をそれぞれ「２５００円」で購入した、という事実から、「消費者Ａは２５００円前後のＣＤをよく購入する」という購買パターン「購買パターンＡ」を特定する。
【００７３】
この場合、コンテンツ抽出部１２６は、図４に示したコンテンツ識別情報格納部１０４を参照することにより、購買パターン「購買パターンＡ」に対応付けられているコンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」を特定する。そして、コンテンツ抽出部１２６は、特定したコンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」を有するコンテンツを、コンテンツ格納部１０２から抽出する。図４を用いて説明したとおり、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」を有するコンテンツは、価格「２５００円」の商品「ＣＤＤ」の広告動画を含む。このため、コンテンツ抽出部１２６は、消費者Ａに対する広告効果の高いコンテンツを抽出できる。
【００７４】
また、購買パターン特定部１２４は、図５に示す購買履歴情報に示されている、消費者Ｂが「化粧品Ａ」を購入した後に「化粧品Ａ」より高額の「化粧品Ｂ」を購入した、という事実から、「消費者Ｂは段階的に高額の化粧品を購入する」という購買パターン「購買パターンＢ」を特定する。この場合、コンテンツ抽出部１２６は、図４に示したコンテンツ識別情報格納部１０４を参照することにより、購買パターン「購買パターンＢ」に対応付けられているコンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」を特定する。そして、コンテンツ抽出部１２６は、特定したコンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」を有するコンテンツを、コンテンツ格納部１０２から抽出する。図４を用いて説明したとおり、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」を有するコンテンツは、価格「２０００円」の商品「化粧品Ｃ」の広告動画を含む。このため、コンテンツ抽出部１２６は、消費者Ｂに対する広告効果の高いコンテンツを抽出できる。
【００７５】
図６は、表示履歴情報格納部１１０に格納されている表示履歴情報の一例を示す。表示履歴情報格納部１１０は、消費者識別情報ごとに表示履歴情報を格納する。表示履歴情報は少なくとも一つの表示実績情報を含む。それぞれの表示実績情報は、消費者識別情報、表示日時、表示場所、およびコンテンツ識別情報を含む。
【００７６】
たとえば、図６に示す表示履歴情報格納部１１０において、消費者識別情報「消費者Ａ」の表示履歴情報には、表示場所「○○レコード  ○○店」で表示した、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００１」を有するコンテンツの表示実績情報を含む。また、消費者識別情報「消費者Ｂ」の表示履歴情報には、表示場所「□□ストア  □□店」で表示した、コンテンツ識別情報「コンテンツ０００２」を有するコンテンツの表示実績情報を含む。
【００７７】
図７は、消費者識別情報格納部１０８に格納されている消費者識別情報の一例を示す。消費者識別情報格納部１０８において、消費者識別情報は、それぞれ、顔情報と対応付けて格納されている。たとえば、図７に示す消費者識別情報格納部１０８において、消費者識別情報「消費者Ａ」は、顔情報「顔Ａ」と対応付けて格納されている。また、消費者識別情報「消費者Ｂ」は、顔情報「顔Ｂ」と対応付けて格納されている。
【００７８】
顔情報は、既存の顔認識技術を用いて生成されたものであってもよい。たとえば、顔情報は、輪郭、目、口、鼻の少なくともいずれか一つの特徴を示す。コンテンツ提供システム１０は、顔情報の代わりに、指紋データ、虹彩データ、声紋データ、静脈データなどの生体認証情報を用いて、消費者の消費者識別情報を認識してもよい。
【００７９】
サーバ１００の第１認識部１１８は、消費者識別情報格納部１０８に格納されている消費者識別情報に基づいて、撮像された消費者の画像から、当該消費者の消費者識別情報を認識する。たとえば、第１認識部１１８は、既存の顔認識技術を用いて、表示端末１４０から送信された消費者の画像の特徴点を抽出する。そして、第１認識部１１８は、抽出した特徴点と一致する特徴点を有する顔情報を消費者識別情報格納部１０８から検索する。さらに、第１認識部１１８は、検索された顔情報に対応付けられている消費者識別情報を、消費者識別情報格納部１０８から抽出する。これにより、消費者識別情報は、消費者の消費者識別情報を認識できる。
【００８０】
図８は、実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の他の一例を示す。なお、以下に説明する部分以外の機能構成は、図１に示したコンテンツ提供システム１０と同じであり、重複する説明は省く。
【００８１】
ＰＯＳ端末１５０は、消費者２０が商品を購入した場合、購買情報が入力される。また、ＰＯＳ端末１５０は、第２撮像部の一例としてのデジタルカメラ１９５を有する。デジタルカメラ１９５は、商品を購入した消費者２０の画像を撮像する。
【００８２】
ＰＯＳ端末１５０は、入力された購買情報を、デジタルカメラ１９５によって撮像された消費者２０の画像と対応付けて、サーバ１００に送信する。サーバ１００は、ＰＯＳ端末１５０から送信された画像から消費者２０の顔情報または属性情報を認識する。そして、サーバ１００は、ＰＯＳ端末１５０から送信された購買情報を、認識された顔情報または属性情報に対応付けて、購買履歴情報として格納する。
【００８３】
表示端末１４０は、デジタルカメラ１８０が撮像した消費者２０の画像を、サーバ１００へ送信する。サーバ１００は、表示端末１４０から送信された消費者２０の画像に基づいて、消費者２０の顔情報または属性情報を認識する。そして、サーバ１００は、当該サーバ１００に格納されている購買履歴情報のうちの、認識された顔情報または属性情報に対応付けられている購買履歴情報に基づいて、認識された顔情報または属性情報によって特定される消費者２０の購買パターンを特定する。そして、サーバ１００は、特定された購買パターンに予め対応付けられているコンテンツを、表示端末１４０に対して提供する。これにより、サーバ１００は、表示端末１４０が画像を撮像した消費者２０に対して、消費者２０の購買パターンに応じたコンテンツを視聴させることができる。
【００８４】
このように、本実施形態のコンテンツ提供システム１０によれば、表示端末１４０から送信された画像から消費者を認識して、認識された消費者の購買パターンに対応付けられているコンテンツを自動的に選択して、表示端末１４０に表示させることができる。これにより、消費者に手間をかけさせることなく、消費者の購買パターンに応じた適切なコンテンツを消費者に視聴させることができる。また、顔情報または属性ごとの消費者を対象としているので、ハードディスク、メモリなどのリソースの消費を抑えることができるうえ、処理速度を高めることができる。
【００８５】
図９は、実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の機能構成の他の一例を示す。なお、以下に説明する部分以外の機能構成は、図２に示したコンテンツ提供システム１０と同じであり、重複する説明は省く。
【００８６】
ＰＯＳ端末１５０は、図２に示したＰＯＳ端末１５０の機能構成に対して、第２撮像部７５１をさらに有する。また、ＰＯＳ端末１５０は、図２に示したＰＯＳ端末１５０の機能構成に対して、第２読取部１５１を有しない。
【００８７】
第２撮像部７５１は、商品を購入した消費者の画像を撮像する。ＰＯＳ端末１５０は、第２撮像部７５１によって撮像された消費者の画像と、購買情報入力部１５３によって入力された購買情報とを対応付けて、通信Ｉ／Ｆ１５５を介してサーバ１００に送信する。
【００８８】
表示端末１４０は、図２に示した表示端末１４０の機能構成に対して、第１読取部１４３を有しない。サーバ１００は、図２に示したサーバ１００の機能構成に対して、第２認識部７０２をさらに有する。また、サーバ１００は、図２に示したサーバ１００の機能構成に対して、消費者識別情報登録部１１６および消費者識別情報格納部１０８を有しない。
【００８９】
購買履歴情報格納部１０６は、消費者の顔情報または属性情報ごとに購買履歴情報を格納する。表示履歴情報格納部１１０は、消費者に視聴させたコンテンツの表示履歴情報を、消費者の顔情報または属性情報ごとに格納する。第１認識部１１８は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した消費者の画像から、当該消費者の顔情報または属性情報を認識する。
【００９０】
購買パターン特定部１２４は、第１認識部１１８によって認識された消費者の顔情報または属性情報に対応付けて購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報が示す購買パターンを特定する。たとえば、購買パターン特定部１２４は、第１認識部１１８によって認識された消費者の顔情報または属性情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出する。そして、購買パターン特定部１２４は、抽出した購買履歴情報が示す購買パターンを特定する。
【００９１】
第２認識部７０２は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介してＰＯＳ端末１５０から受信した消費者の画像から、当該消費者の顔情報または属性情報を認識する。購買情報登録部１３０は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介してＰＯＳ端末１５０から受信した購買情報と、第２認識部７０２によって認識された顔情報または属性情報識別情報とを対応付けて、購買履歴情報格納部１０６に登録する。表示実績情報登録部１３２は、通信Ｉ／Ｆ１３４を介して表示端末１４０から受信した表示実績情報と、第１認識部１１８によって認識された消費者の顔情報または属性情報とを対応付けて、表示履歴情報格納部１１０に登録する。
【００９２】
図１０は、コンテンツ提供システム１０による処理のフローの他の一例を示す。ここでは、図９に示した機能構成を有するコンテンツ提供システム１０による処理のフローの一例を示す。
【００９３】
まず、管理端末１６０において、コンテンツ入力部１６１によって、コンテンツを入力する（Ｓ８０２）。つぎに、サーバ１００において、コンテンツ登録部１１４によって、Ｓ８０２で入力されたコンテンツを、コンテンツ格納部１０２に登録する（Ｓ８０４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８０２からＳ８０４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８０２からＳ８０４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。
【００９４】
つぎに、管理端末１６０において、コンテンツ識別情報入力部１６３によって、コンテンツ識別情報を入力する（Ｓ８１２）。つぎに、サーバ１００において、コンテンツ識別情報登録部１１２によって、Ｓ８１２で入力されたコンテンツ識別情報を、コンテンツ識別情報格納部１０４に登録する（Ｓ８１４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８１２からＳ８１４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８１２からＳ８１４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。
【００９５】
つぎに、ＰＯＳ端末１５０において、購買情報入力部１５３によって、消費者が購入した商品の購買情報を入力する（Ｓ８２２）。また、第２撮像部７５１によって、商品を購入した消費者の画像を撮像する（Ｓ８２４）。
【００９６】
そして、サーバ１００において、第２認識部７０２によって、Ｓ８２４で撮像された消費者の画像から、当該消費者の顔情報または属性情報を認識する（Ｓ８２６）。さらに、購買情報登録部１３０によって、Ｓ８２２で入力された購買情報とＳ８２６で認識された顔情報または属性情報とを対応付けて、購買履歴情報格納部１０６に登録する（Ｓ８２８）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８２２からＳ８２８までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８２２からＳ８２８までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。たとえば、コンテンツ提供システム１０は、消費者が商品を購入するごとに、Ｓ８２２からＳ８２８までの一連の処理をおこなってもよい。
【００９７】
つぎに、表示端末１４０において、第１撮像部１４１によって、コンテンツを視聴している消費者を撮像する（Ｓ８３２）。そして、サーバ１００において、消費者識別情報登録部１１６によって、Ｓ８３２で撮像された消費者の画像から、当該消費者の顔情報または属性情報を認識する（Ｓ８３６）。さらに、購買パターン特定部１２４によって、Ｓ８３６で認識された顔情報または属性情報に対応付けられている購買履歴情報を、購買履歴情報格納部１０６から抽出する（Ｓ８４２）。
【００９８】
続いて、購買パターン特定部１２４によって、Ｓ８４２で抽出した購買履歴情報が示す購買パターンを特定する（Ｓ８４４）。そして、コンテンツ抽出部１２６によって、Ｓ８４４で特定された購買パターンに対応付けられてコンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツの識別情報で識別されるコンテンツを抽出する（Ｓ８４６）。さらに、コンテンツ提供部１２８によって、Ｓ８４６で抽出されたコンテンツを、表示端末１４０へ提供する（Ｓ８４８）。
【００９９】
表示端末１４０においては、コンテンツ表示部１４５によって、Ｓ８４８で提供されたコンテンツを表示する（Ｓ８５０）。そして、表示実績情報出力部１４７によって、Ｓ８５０で表示したコンテンツの表示実績を示す表示実績情報を出力する（Ｓ８５２）。
【０１００】
さらに、サーバ１００において、表示実績情報登録部１３２によって、Ｓ８５２で出力された表示実績情報とＳ８３６で認識された顔情報または属性情報とを対応付けて、表示履歴情報格納部１１０に登録する（Ｓ８５４）。コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８３２からＳ８５４までの一連の処理を、繰り返しおこなってもよい。また、コンテンツ提供システム１０は、Ｓ８３２からＳ８５４までの一連の処理を、他の処理と並行しておこなってもよい。たとえば、コンテンツ提供システム１０は、表示端末１４０の第１撮像部１４１が消費者を撮像するごとに、Ｓ８３２からＳ８５４までの一連の処理をおこなってもよい。
【０１０１】
コンテンツ提供システム１０における各処理の主体は、上記に限らない。たとえば、サーバ１００がおこなう処理の一部または全部を、サーバ１００に代わって、表示端末１４０、ＰＯＳ端末１５０、管理端末１６０、および他の情報処理装置のいずれかが処理してもよい。たとえば、サーバ１００は、コンテンツ格納部１０２に格納されているコンテンツ、コンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツ識別情報、および購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報を、表示端末１４０に予め送信してもよい。これにより、表示端末１４０は、Ｓ８３６からＳ８４８までの一連の処理を、サーバ１００に代わって処理できる。
【０１０２】
図１１は、購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の他の一例を示す。ここでは、図９に示した購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の一例を示す。購買履歴情報格納部１０６は、消費者の属性情報ごとに購買履歴情報を格納する。購買履歴情報は少なくとも一つの購買情報を含む。それぞれの購買情報は、属性情報、購入日時、購入場所、購入商品、および購入価格を含む。
【０１０３】
たとえば、図５に示す購買履歴情報格納部１０６において、属性情報「Ｆ１（女性２０〜３４歳）」の購買履歴情報には、購入場所「○○レコード  ○○店」で購入した、購入商品「ＣＤ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃ）Ａ」、購入商品「ＣＤＢ」、および購入商品「ＣＤＣ」のそれぞれの購買情報を含む。また、属性情報「Ｆ２（女性３５〜４９歳）」の購買履歴情報には、購入場所「□□ストア  □□店」で購入した、購入商品「化粧品Ａ」および購入商品「化粧品Ｂ」のそれぞれの購買情報を含む。
【０１０４】
サーバ１００の購買パターン特定部１２４は、図１１に示す購買履歴情報に基づいて、消費者の属性情報によって特定される消費者の購買パターンを特定する。そして、コンテンツ抽出部１２６は、特定された購買パターンに対応付けられているコンテンツであって、消費者の属性情報によって特定される消費者に対する広告効果の高いコンテンツを抽出できる。なお、属性情報は、年齢層および性別に限らず、たとえば、体格、状態、表情、美人度などを含んでもよい。
【０１０５】
図１２は、購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の他の一例を示す。ここでは、図９に示した購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の他の一例を示す。購買履歴情報格納部１０６は、消費者の顔情報ごとに購買履歴情報を格納する。購買履歴情報は少なくとも一つの購買情報を含む。それぞれの購買情報は、顔情報、購入日時、購入場所、購入商品、および購入価格を含む。
【０１０６】
たとえば、図５に示す購買履歴情報格納部１０６において、顔情報「顔Ａ」の購買履歴情報には、購入場所「○○レコード  ○○店」で購入した、購入商品「ＣＤ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃ）Ａ」、購入商品「ＣＤＢ」、および購入商品「ＣＤＣ」のそれぞれの購買情報を含む。また、顔情報「顔Ｂ」の購買履歴情報には、購入場所「□□ストア  □□店」で購入した、購入商品「化粧品Ａ」および購入商品「化粧品Ｂ」のそれぞれの購買情報を含む。
【０１０７】
サーバ１００の購買パターン特定部１２４は、図１２に示す購買履歴情報に基づいて、消費者の顔情報によって特定される消費者の購買パターンを特定する。そして、コンテンツ抽出部１２６は、特定された購買パターンに対応付けられているコンテンツであって、消費者の顔情報によって特定される消費者に対する広告効果の高いコンテンツを抽出できる。
【０１０８】
本実施形態のコンテンツ提供システム１０は、たとえば、動画広告をタイムリーにディスプレイに表示させるデジタルサイネージなどの販促ツールとして利用できる。なお、コンテンツ提供システム１０は、動画に限らず、静止画、音声、またはテキストをディスプレイに表示させる販促ツールとして利用してもよい。
【０１０９】
図１３は、サーバ１００のハードウェア構成の一例を示す。サーバ１００は、ホスト・コントローラ１５８２により相互に接続されるＣＰＵ１５０５、ＲＡＭ１５２０、グラフィック・コントローラ１５７５、および表示デバイス１５８０を有するＣＰＵ周辺部を備える。また、サーバ１００は、Ｉ／Ｏ（入出力）コントローラ１５８４によりホスト・コントローラ１５８２に接続される通信Ｉ／Ｆ１５３０、ハードディスクドライブ１５４０、およびＣＤ−ＲＯＭドライブ１５６０を有する入出力部を備える。さらに、サーバ１００は、Ｉ／Ｏコントローラ１５８４に接続されるＲＯＭ１５１０、ＦＤ（フレキシブルディスク）ドライブ１５５０、およびＩ／Ｏ（入出力）チップ１５７０を有するレガシー入出力部を備える。
【０１１０】
ホスト・コントローラ１５８２は、ＲＡＭ１５２０と、高転送レートでＲＡＭ１５２０をアクセスするＣＰＵ１５０５およびグラフィック・コントローラ１５７５とを接続する。ＣＰＵ１５０５は、ＲＯＭ１５１０およびＲＡＭ１５２０に格納されたプログラムに基づいて動作して、各部を制御する。グラフィック・コントローラ１５７５は、ＣＰＵ１５０５等がＲＡＭ１５２０内に設けたフレーム・バッファ上に生成する画像データを取得して、表示デバイス１５８０上に表示させる。これに代えて、グラフィック・コントローラ１５７５は、ＣＰＵ１５０５等が生成する画像データを格納するフレーム・バッファを、内部に含んでもよい。
【０１１１】
Ｉ／Ｏコントローラ１５８４は、ホスト・コントローラ１５８２と、比較的高速な入出力装置である通信Ｉ／Ｆ１５３０、ハードディスクドライブ１５４０、ＣＤ−ＲＯＭドライブ１５６０を接続する。通信Ｉ／Ｆ１５３０は、ネットワークを介して外部と通信する。ハードディスクドライブ１５４０は、ＣＰＵ１５０５が使用するプログラムおよびデータを格納する。ＣＤ−ＲＯＭドライブ１５６０は、ＣＤ−ＲＯＭ１５９５からプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１５２０を介してハードディスクドライブ１５４０に提供する。
【０１１２】
また、Ｉ／Ｏコントローラ１５８４には、ＲＯＭ１５１０と、ＦＤドライブ１５５０、およびＩ／Ｏチップ１５７０の比較的低速な入出力装置とが接続される。ＲＯＭ１５１０は、サーバ１００の起動時にＣＰＵ１５０５が実行するブート・プログラム、サーバ１００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。ＦＤドライブ１５５０は、フレキシブルディスク１５９０からプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１５２０を介してハードディスクドライブ１５４０に提供する。Ｉ／Ｏチップ１５７０は、ＦＤドライブ１５５０、例えばパラレル・ポート、シリアル・ポート、キーボード・ポート、マウス・ポート等を介して各種の入出力装置を接続する。
【０１１３】
ＲＡＭ１５２０を介してハードディスクドライブ１５４０に提供されるプログラムは、フレキシブルディスク１５９０、ＣＤ−ＲＯＭ１５９５、またはＩＣカード等の記録媒体に格納されて利用者によって提供される。プログラムは、記録媒体から読み出され、ＲＡＭ１５２０を介してサーバ１００内のハードディスクドライブ１５４０にインストールされ、ＣＰＵ１５０５において実行される。サーバ１００にインストールされて実行されるプログラムは、ＣＰＵ１５０５等に働きかけて、コンピュータを、図１から図１２にかけて説明した、サーバ１００が有する各機能部として機能させる。
【０１１４】
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。
【図面の簡単な説明】
【０１１５】
【図１】実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の一例を示す。
【図２】実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の機能構成の一例を示す。
【図３】コンテンツ提供システム１０による処理のフローの一例を示す。
【図４】コンテンツ識別情報格納部１０４に格納されているコンテンツ識別情報の一例を示す。
【図５】購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の一例を示す。
【図６】表示履歴情報格納部１１０に格納されている表示履歴情報の一例を示す。
【図７】消費者識別情報格納部１０８に格納されている消費者識別情報の一例を示す。
【図８】実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の他の一例を示す。
【図９】実施形態に係るコンテンツ提供システム１０の機能構成の他の一例を示す。
【図１０】コンテンツ提供システム１０による処理のフローの他の一例を示す。
【図１１】購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の他の一例を示す。
【図１２】購買履歴情報格納部１０６に格納されている購買履歴情報の他の一例を示す。
【図１３】サーバ１００のハードウェア構成の一例を示す。
【符号の説明】
【０１１６】
１０  コンテンツ提供システム
２０  消費者
１００  サーバ
１０２  コンテンツ格納部
１０４  コンテンツ識別情報格納部
１０６  購買履歴情報格納部
１０８  消費者識別情報格納部
１１０  表示履歴情報格納部
１１２  コンテンツ識別情報登録部
１１４  コンテンツ登録部
１１６  消費者識別情報登録部
１１８  第１認識部
１２４  購買パターン特定部
１２６  コンテンツ抽出部
１２８  コンテンツ提供部
１３０  購買情報登録部
１３２  表示実績情報登録部
１３４  通信Ｉ／Ｆ
１３６  通信Ｉ／Ｆ
１３８  広告効果判断部
１４０  表示端末
１４１  第１撮像部
１４３  第１読取部
１４５  コンテンツ表示部
１４７  表示実績情報出力部
１４９  通信Ｉ／Ｆ
１５０  ＰＯＳ端末
１５１  第２読取部
１５３  購買情報入力部
１５５  通信Ｉ／Ｆ
１６０  管理端末
１６１  コンテンツ入力部
１６３  コンテンツ識別情報入力部
１６５  通信Ｉ／Ｆ
１７０  ネットワーク
１８０  デジタルカメラ
１８５  リーダ
１９０  リーダ
１９５  デジタルカメラ
７０２  第２認識部
７５１  第２撮像部
１５０５  ＣＰＵ
１５１０  ＲＯＭ
１５２０  ＲＡＭ
１５３０  通信Ｉ／Ｆ
１５４０  ハードディスクドライブ
１５５０  ＦＤドライブ
１５６０  ＣＤ−ＲＯＭドライブ
１５７０  Ｉ／Ｏチップ
１５７５  グラフィック・コントローラ
１５８０  表示デバイス
１５８２  ホスト・コントローラ
１５８４  Ｉ／Ｏコントローラ
１５９０  フレキシブルディスク
１５９５  ＣＤ−ＲＯＭ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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