(57)【要約】【課題】利用者の選択結果に応じて検索結果の一覧の表示を変更することで、より迅速に利用者が要求する情報を提供する。【解決手段】本発明は、検索条件に基づいてデータベースを検索し、検索結果を検索結果記憶手段に格納し、検索された結果をユーザ端末に一覧表示し、ある１つの検索結果を該ユーザに選択させ、該ユーザにより選択された検索結果に基づいて検索結果記憶手段から対応する第１の検索情報を読み出してユーザ端末に表示させ、ユーザ端末から入力された、第１の検索情報に対する満足度に基づいて、該ユーザ端末に表示させる情報を変更し、第２の検索情報として再度該ユーザ端末に表示する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力された検索条件に合致する情報をデータベースから検索し、検索結果一覧を表示する情報検索装置であって、
ユーザ端末からの前記検索条件、選択された検索結果及び満足度の入力を受け付ける入力手段と、
前記検索条件に基づいて前記データベースを検索し、検索結果項目及び該原情報を検索結果記憶手段に格納する検索手段と、
前記検索手段による検索結果項目を前記ユーザ端末に一覧表示し、ある１つの検索結果項目を該ユーザに選択させ、該ユーザにより選択された検索結果項目に対応する原情報を表示して、満足度を入力させる表示領域と共に前記ユーザ端末に表示させる第１の検索結果表示制御手段と、
前記ユーザ端末から入力された、前記原情報に対する前記満足度に基づいて、該ユーザ端末に一覧表示する検索結果項目を変更し、再度該ユーザ端末に表示させる第２の検索結果表示制御手段と、
を有することを特徴とする情報検索装置。
【請求項２】
前記第１の検索結果表示制御手段は、
前記原情報を前記ユーザ端末に表示させる際に、該原情報の表示と同時に、該原情報の表示領域に隣接した領域に前記満足度を入力させる手段を含む
請求項１記載の情報検索装置。
【請求項３】
前記第１の検索結果表示制御手段は、
前記原情報を前記ユーザ端末に表示させる際に、該原情報を表示した後に、一覧表示に戻る前のタイミングで、該原情報の表示領域とは独立した別領域を表示して前記満足度を入力させる手段を含む
請求項１記載の情報検索装置。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報検索装置を構成する各手段としてコンピュータを機能させる情報検索プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情報検索装置及びプログラムに係り、特に、利用者が指定した要求条件に合致する情報を検索して表示する情報検索装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
利用者の要求する情報をより正確に提供するために、従来は、利用者が指定した要求条件に合致する情報をデータベースから検索し、結果一覧を表示する。そして、検索結果に対する利用者の満足度から、指定する要求条件を変更する。そのための手法として適合性フィードバックと呼ばれる技術がある（例えば、非特許文献１参照）。
【非特許文献１】北研二、津田和彦、獅々堀正幹、「情報検索アルゴリズム」pp.64-65共立出版 2002年１月
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記の従来の技術は、利用者の満足度から利用者の要求条件を変更する方法が述べられているが、利用者の満足度を入力させる時期や入力させる領域などの満足度の入力方法については述べられていない。従って、その入力方法が利用者への負担が大きいものもあれば、その入力に時間がかかる。これにより、利用者の満足度から指定する要求条件を変更して、利用者が要求する情報をより正確に提供したとしても、最終的には全体として利用者が要求する情報を快適かつ、迅速に提供することが困難となるという問題がある。
【０００４】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、利用者の選択結果に応じて検索結果の一覧の表示を変更することで、より迅速に利用者が要求する情報を提供することが可能な情報検索装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
図１は、本発明の原理構成図である。
【０００６】
本発明（請求項１）は、入力された検索条件に合致する情報をデータベースから検索し、検索結果一覧を表示する情報検索装置であって、
ユーザ端末２からの検索条件、選択された検索結果及び満足度の入力を受け付ける入力手段１０と、
検索条件に基づいてデータベース３０を検索し、検索結果項目及び該原情報を検索結果記憶手段４０に格納する検索手段２０と、
検索手段２０による検索結果項目を前記ユーザ端末２に一覧表示し、ある１つの検索結果項目を該ユーザに選択させ、該ユーザにより選択された検索結果項目に対応する原情報を表示して、満足度を入力させる表示領域と共にユーザ端末２に表示させる第１の検索結果表示制御手段５１と、
ユーザ端末２から入力された、原情報に対する満足度に基づいて、該ユーザ端末２に一覧表示する検索結果項目を変更し、再度該ユーザ端末２に表示させる第２の検索結果表示制御手段５２と、を有する。
【０００７】
また、本発明（請求項２）は、第１の検索結果表示制御手段５１において、
原情報をユーザ端末２に表示させる際に、該原情報の表示と同時に、該原情報の表示領域に隣接した領域に満足度を入力させる手段を含む。
【０００８】
また、本発明（請求項３）は、第１の検索結果表示制御手段５１において、
原情報を前記ユーザ端末に表示させる際に、該原情報を表示した後に、一覧表示に戻る前のタイミングで、該原情報の表示領域とは独立した別領域を表示して満足度を入力させる手段を含む。
【０００９】
本発明（請求項４）は、請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報検索装置を構成する各手段としてコンピュータを機能させる情報検索プログラムである。
【発明の効果】
【００１０】
上記のように本発明は、検索結果の原情報を利用者に閲覧させ、その情報に対する利用者の満足度を容易かつ短時間で入力させることを可能としたことにより、利用者の満足度に応じて検索結果一覧の表示を変更することで、より快適かつ迅速に利用者が要求する情報を提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面と共に本発明の実施の形態を説明する。
【００１２】
図２は、本発明の一実施の形態における情報検索装置の構成を示す。
【００１３】
同図に示す情報検索装置１は、入出力部１０、検索部２０、データベース３０、検索結果記憶部４０、検索結果変更部５０から構成される。
【００１４】
入出力部１０は、利用者のユーザ端末２との間でデータの送受信を行うインタフェースであり、利用者が指定した要求条件、利用者が選択した検索結果及び、満足度の入力を受け付け、また、検索部２０で検索した検索結果、及び変更された検索結果をユーザ端末２に出力する。
【００１５】
検索部２０は、ユーザ端末２から入力された要求条件に基づいてデータベース３０を検索し、検索結果項目と当該検索結果項目に対応する検索情報を入出力部１０を介してユーザ端末２に返却すると共に、一時的に検索結果記憶部４０に格納する。
【００１６】
データベース３０は、検索対象のデータが格納されたディスク装置等の記憶媒体である。同図では情報検索装置１内に設けられているが、この例に限定されることなく、ネットワークで接続されていてもよい。
【００１７】
検索結果記憶部４０は、検索部２０で検索された検索結果項目と原情報を格納する。
【００１８】
検索結果変更部５０は、ユーザ端末２に表示した原情報に対してユーザから入出力部１０を介して入力された満足度に応じて検索結果記憶部４０の検索結果を参照して、ユーザ端末２に表示させる検索結果項目からなる検索結果一覧の内容を変更し、入出力部１０に出力する。
【００１９】
図３は、本発明の一実施の形態における情報検索のフローチャートである。
【００２０】
ステップ１０１）  まず、検索部２０は、入出力部１０を介してユーザ端末２から入力された要求条件『北京』を取得すると、当該要求条件『北京』に基づいてデータベース３０を検索する。
【００２１】
ステップ１０２）  検索部２０は、検索結果項目と原情報を検索結果記憶部４０に格納すると共に、図４に示すように検索結果項目からなる検索結果一覧を入出力部１０に出力する。入出力部１０は、検索結果一覧をユーザ端末２に送信する。これにより、ユーザ端末２は、受信した検索結果一覧をディスプレイに表示する。ここでは、利用者が求める情報は「万里の長城」や「故宮」等の「北京の観光」に関するものとする。さらに、北京の観光に関する情報は、図４の検索結果項目「２．北京の観光案内」、「３．中国の名所案内」に対応する原情報に含まれるものとし、検索結果項目「１．北京の現在」、「４．中国のビジネス」の原情報には北京の観光に関する情報は含まれておらず、「オリンピック」に関する情報が含まれているとする。
【００２２】
ステップ１０３）  次に、ユーザ端末２において、上記の検索結果一覧からある１つの検索結果項目を利用者が選択すると、選択された検索結果項目に対応する原情報を表示して利用者に閲覧させる。図５は、ユーザ端末２上に表示される原情報の一例である。但し、この例では、利用者が図４の検索結果一覧上の検索結果項目「１．北京の現在」を選択したものとする。図５に示すように、当該検索結果項目に対応する検索結果報には、「オリンピック」に関する記載はあるものの、ユーザが望む観光や名所についての記載はない。
【００２３】
ステップ１０４）  また、ユーザ端末２において、原情報を利用者に閲覧させる際に、原情報を表示すると同時に当該原情報の表示領域と隣接した領域に利用者の満足度を入力させる。図６に、満足度入力のための画面例を示す。但し、同図の例では、満足度として「参考になった」あるいは「参考にならなかった」のいずれかを選択させるものとするが、この例に限定されることなく、他の表記であってもよい。
【００２４】
ステップ１０５）  次に、入出力部１０において、ユーザ端末２からの満足度の入力を受け付け、その満足度に応じて検索結果一覧の検索結果項目を変更する。このとき、検索部２０では、取得した満足度が高ければ、検索結果はそのままとし変更しない。一方、満足度が低ければ、ユーザ端末２に表示させる検索結果一覧の検索結果項目の並びを変更する、または、その検索結果項目を検索結果一覧から削除する。
【００２５】
変更する場合には、検索結果項目に対応する検索結果記憶部４０の原情報の特徴を抽出し、その特徴に基づいて検索結果項目の表示変更を行う。
【００２６】
上記の検索結果一覧の表示変更を行う際の特徴を抽出する方法として、特徴語を抽出する場合には、特開平１１−２５００７２号公報、特開平１１−３３８８６９号公報に記載されている技術を用いるものとする。本実施の形態では、特徴語を抽出するものとして説明するが、画像・映像の特徴を抽出する場合には、特開２００１−１６００５７号公報や、特開２００３−３２３４３７号公報に記載されている方法を用いるものとする。
【００２７】
上記の方法で抽出した原情報の特徴語を持つ情報は下位に表示するか、または、原情報の特徴語と類似する語が含まれる原情報に対応する検索結果項目は検索結果一覧として表示しないようにする。なお、原情報に含まれる特徴語と類似する語を検索する場合には、意味辞書（図示せず）等を用いて類似語を抽出する等の類似語抽出技術を用いることにより実現可能である。
【００２８】
その結果、図７に示すような検索結果一覧をユーザ端末２に送信することで、ユーザに提示する。同図に示す例では、上記のステップ１０４において、満足度「参考にならなかった」が利用者により入力された場合の例であり、ここでは、図５に示す原情報に「オリンピック」に関する情報を含む検索結果項目「１．北京の現在」、「４．中国のビジネス」を図４の検索結果一覧から除外して一覧表示したものである。
【００２９】
また、ステップ１０４において、満足度として「参考になった」が入力された場合には、ステップ１０５の処理は不要となる。
【００３０】
なお、上記の例において、ステップ１０４において、検索結果の原情報を利用者に閲覧させ、一覧表示に戻る前のタイミングで、図８に示すように、原情報の表示とは独立した満足度を入力するための別領域ａを表示し、満足度を入力するように構成することも可能である。
【００３１】
なお、上記に示す情報検索装置の構成要素の動作をプログラムとして構築し、情報検索装置として利用されるコンピュータにインストールして実行させる、または、ネットワークを介して流通させることも可能である。
【００３２】
また、構築されたプログラムをハードディスクや、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬記憶媒体に格納し、コンピュータにインストールする、または、配布することが可能である。
【００３３】
なお、本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において種々変更・応用が可能である。
【産業上の利用可能性】
【００３４】
本発明は、入力されたキーワード等の条件に基づいてデータベースから情報を検索するための情報検索技術に適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明の原理構成図である。
【図２】本発明の一実施の形態における情報検索装置の構成図である。
【図３】本発明の一実施の形態における情報検索のシーケンスチャートである。
【図４】本発明の一実施の形態における検索結果一覧の例である。
【図５】本発明の一実施の形態における表示された原情報の例である。
【図６】本発明の一実施の形態における満足度入力の受け付け画面の例である。
【図７】本発明の一実施の形態における検索結果再表示の例である。
【図８】本発明の一実施の形態における満足度入力領域の例である。
【符号の説明】
【００３６】
１  情報検索装置
２  ユーザ端末
１０  入力手段、入出力部
２０  検索手段、検索部
３０  データベース
４０  検索結果記憶手段、検索結果記憶部
５０  検索結果変更部
５１  第１の検索結果表示制御手段
５２  第２の検索結果表示制御手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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