(57)【要約】      （修正有）【課題】生活機器のメーカー等の業者とユーザーとを、当該機器を介して直接結び付けることができるようにした生活機器とその運営管理システムを提供する。【解決手段】殺菌水噴霧装置１，加湿器，冷暖房機器，給水器，給茶器などのような生活機器における筐体外面に、制御部５を備えた平面状の表示画面２を設置すると共に、当該画面の表示のオンオフ，表示内容の切換えなどを実行するための操作部３を前記筐体内部又は脇に設け、当該操作部３を前記制御部５に無線又は有線で接続し、前記表示部２の表示内容を前記制御部５を通して管理するために管理運営センターのサーバーコンピュータ８と情報交換する。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
殺菌水噴霧装置，加湿器，冷暖房機器，給水器，給茶器などのような生活機器における筐体外面に、制御部を備えた平面状の表示画面を設置すると共に、当該画面の表示のオンオフ，表示内容の切換えなどを実行するための操作部を前記筐体内部又は脇に設け、当該操作部を前記制御部に無線又は有線で接続し、前記表示部の表示内容を前記制御部を通して管理するために管理運営センターのサーバーコンピュータと情報交換するようにしたことを特徴とする生活機器。
【請求項２】
操作部は、表示画面上のタッチパネル、筐体上に配設した操作キー、無線又は有線式のカード状乃至ブロック状をなす操作部の少なくとも一つにより形成した請求項１の生活機器。
【請求項３】
表示画面と操作部に接続された制御部は、電話網，ＬＡＮ，インターネットなどの通信網を介して、管理運営センターのサーバーコンピュータと当該制御部の間で情報のやり取りする情報通信機能を有する通信部を備えた請求項１又は２の生活機器。
【請求項４】
前記サーバーコンピュータは、前記機器のメーカー、その機器の修理や消耗品の補充を含むメンテナンス会社、或は、各種情報の提供をする一又は二以上の情報提供元におけるコンピュータとの間で、通信網を介して情報交換する機能を備えている請求項１〜３のいずれかの生活機器。
【請求項５】
殺菌水噴霧装置を始めとする各種の生活機器と、該機器のメーカー，メンテナンス会社などを含む情報供給元とを、前記サーバーコンピュータと通信網を介して連繋し、前記生活機器の表示画面の操作部を操作して前記画面に前記情報供給元からの情報を選択的に表示させることにより、前記情報供給元と前記生活機器を設置，使用しているユーザーとの間で、ユーザー優先の情報交換をするようにした生活機器の管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば人蓄無害の殺菌，滅菌，消臭機能を有する次亜塩素酸ナトリウム（NaOCl）を塩酸（HCl）などの酸と混合して製造された液体や薬液（以下、単に「殺菌水」という）を使用して対象空間や対象物などの殺菌や消臭を行うための装置や機器を始めとし、家庭やオフィス、あるいは、学校，病院，人に対する各種の施設などで使用される加湿器，冷暖房機器などのエアコン機器、給水器などのようにそれぞれの場所での日常生活において使用される機器に、情報提供元から提供される種々の情報を表示できる表示画面を設けると共に、前記画面に表示された情報に基づいて当該機器や装置を管理運営している管理運営センターに消耗品などの注文を始めとする様々な情報を発信できる機能を有する装備を搭載した生活機器と、その機器の管理，運営システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、殺菌水を使用する機器や装置或は設備（以下、「機器」という）が、不特定の人が集散する様々な商業施設や一般家庭において、或は、農産物，水産物，蓄産物そのものに対して、或は、前記各物産の加工工場などで有効に使用されていることは、特許文献１などにより公知である。また、加湿器や冷暖房機器、給水器を始めとする生活機器も、一般家庭を始めとして、オフィス，学校，各種施設などにおいて、広く利用されていることも周知である。
【０００３】
しかし、上記の日常生活上で頻繁に使用される装置，機器においては、消耗品が切れたり、機器の運転状態が不良になったり故障したりすると、当該機器の販売店や地域のメーカーサービスセンターに消耗品の不具合や故障などに対するメンテナンスや修理を、個々のユーザーが電話やＦＡＸで依頼しているのが現状である。最近ではインターネットを介してＷｅｂ上にホームページ（ＨＰ）を開設しているサービス業者や修理業者などに、ユーザー自らが自分の端末パソコンから修理などを依頼する形態も見られるようになった。
【０００４】
しかしながら、いずれの依頼形態においても、ユーザーが使用している機器類と、修理等を依頼するメーカーやサービス業者（以下、単に「業務」ともいう）の間は、ユーザーが使用している機器とは別に、電話やＦＡＸ、或は、インターネットに接続されたパソコン等の端末の介在なくしてユーザーと業者が情報交換や連繋的動きをすることはできない。
つまり、不具合や故障の生じた機器の使用者であるユーザーが、それに対するメンテナンス業者や修理業者に当該機器から離れて電話やＦＡＸ或はインターネットの検索手法を利用して連絡をつけることを不可欠としている。結局、ユーザーが業者の連絡先を知らなければ、不具合や故障の生じた機器の修理やメンテナンス、或は、消耗品の補充はできないという不便極まりない状態にあるのが現状である。
【特許文献１】特開平１１−１８８０８３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
そこで本発明の発明者は、上記のような不便がある各種の生活機器に関して、その機器のメンテナンス業者やメーカーなどに対して、当該機器から直接、ユーザーが必要とする情報を発信することができると共に、当該機器のメーカーやメンテナンス業者などからも、当該機器に対して直接必要な情報などを提供し、その情報を当該機器に表示できるようにすれば、その機器に関する業者に対するユーザーから電話やＦＡＸなどを使った種々の発注や依頼などの煩しさを、一挙に解決できるのみならず、メーカー等の業者からは、当該機器に関する情報を始めとする様々な情報を各ユーザーに、各ユーザーが備えている各機器を介して提示できることにより、生活機器のメーカー等の業者とそのユーザーとを、当該機器を介して直接結び付けることができるようにした生活機器とその運営管理システムの提供を課題として、本発明の完成をみたのである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決することを目的としてなされた本発明の第一の構成は、殺菌水噴霧装置，加湿器，冷暖房機器，給水器，給茶器などのような生活機器における筐体外面に、制御部を備えた平面状の表示画面を設置すると共に、当該画面の表示のオンオフ，表示内容の切換えなどを実行するための操作部を前記筐体内部又は脇に設け、当該操作部を前記制御部に無線又は有線で接続し、前記表示部の表示内容を前記制御部を通して管理するために管理運営センターのサーバーコンピュータと情報交換するようにしたことを特徴とするものである。
【０００７】
本発明機器において、表示画面と操作部に接続された制御部は、電話網，ＬＡＮ，インターネットなどの通信網を介して管理運営センターとなるサーバーコンピュータ（以下、単に「サーバー」という）と当該制御部の間で情報のやり取りする情報通信機能を有する通信部を備えたものを用いるとよい。この通信部は、パソコンを含む通信機器を有する小形コンピュータにより形成することもある。
【０００８】
本発明における前記サーバーは、前記機器のメーカーやその機器の修理や消耗品の補充を含むメンテナンス会社、或は、各種情報の提供をする一又は二以上の提供元のコンピュータとの間で、前記通信網を介して情報交換する機能を備えたものである。なお、本発明において、情報提供元のコンピュータにはサーバーコンピュータやパソコンなどの端末コンピュータを含むものとする。また、上記の各種情報には、情報単体のほか有形，無形の物品情報と当該物品を含むものとする。
【０００９】
本発明では、殺菌水噴霧装置を始めとする各種の生活機器と、該機器のメーカー，メンテナンス会社などを含む情報供給元とを、サーバーコンピュータと通信網を介して連繋し、前記生活機器の表示画面の操作部を操作して前記画面に前記情報供給元からの情報を選択的に表示させることにより、前記情報供給元と前記生活機器を設置，使用しているユーザーとの間で、当該生活機器を介してユーザー優先の情報交換をすることが可能になる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明は、上記のようにユーザーが使用する生活機器の表示画面の表示と情報提供元が提供する情報とを、ユーザー優先で表示画面に表示できるようにされているので、本発明生活機器を設置して使用しているユーザーは、当該機器に設置されている画面の表示内容を見て操作部を操作し、これによってユーザーが欲する情報について、当該画面に表示させ、その表示に基づいて前記メンテナンス会社などの情報提供元に対してユーザーが所望する物品を含む情報の提供を、当該機器から要求することができる。
【００１１】
また、ユーザーが自分で日常的に使用している自分の機器の操作部を操作することにより情報提供元に要求してきた情報について、メンテナンス会社などの情報提供元は、ユーザーが求める情報（この情報には情報のほかに物品も含むことは前述のとおり）を、直ちにユーザーに提供乃至供給することが可能になる。
なお、ユーザーが求めた情報が物品である場合、その物品は、ユーザーの要求を受理した前記情報提供元が、自ら、或は、外部代行者（業者，個人のいずれであってもよい）によってユーザーに供給したり届けるたりする。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
次に本発明の実施の形態例を、殺菌水噴霧装置を例にとって以下に説明する。以下の説明は殺菌水噴霧装置についての例であるが、本発明が前記装置以外の加湿器や冷暖房機器などの生活機器に適用できることは説明を要しない。
図１は本発明を適用する殺菌水噴霧装置の構成を模式的に示した断面図、図２は図１の装置を個々に使用している複数のユーザーと、サーバーコンピュータと、ユーザーに対する２以上の情報提供者の連繋関係を例示したブロック図である。
【００１３】
図1の殺菌水噴霧装置１は、合成樹脂や金属等の適宜硬質材製の台座１ａと化粧カバー１ｂにより形成したケーシング内部に配設された殺菌水Ｗの溶液タンクＴと、殺菌水Ｗを噴霧する吹出口Ｊと、該吹出口Ｊに殺菌水Ｗを押し上げるためのポンプＰと圧搾空気を生成して吹出口Ｊに供給するコンプレッサＣとを備えて形成されている。また、この噴霧装置１の化粧カバー１ｂの前面には、液晶や有機ＥＬ製の平面状の表示画面２が設けられ、この画面２に対しては操作部３が配置されている。なお、前記操作部３は、画面２でのタッチパネル式や、タッチボタンを列設したキーボードタイプの操作部３に形成することができるが、上記例の操作部３は、上記装置１の制御部５と有線又は無線で接続されているハンディーカードタイプである。
【００１４】
４は、商用電源に接続される電源回路で、ここでは台座１ａに内装されており、前記ポンプＰやコンプレッサＣの電源電流を供給するように接続されていると共に、後述する発信部６に制御部５を介して接続されている。この電源回路４は、また制御部５を介して前記表示画面２や操作部３、及び後述する受信部７にも接続されている。制御部５は、また発信部６と受信部７を、発信／受信可能状態に保持したり、それらの機能を休止させる制御を行う一方で、前記表示画面２にこの噴霧装置１の作動状態や休止状態などを表示させると共に、操作部３の操作内容についても、逐次それを画面２に表示させることができるように形成されている。
【００１５】
図１に示したタンクＴは、樹脂製ボトルであり、噴霧装置１に対して倒立状態で、かつ着脱可能に装着するように設けられているが、図示したタンクＴの設置状態は一例であって、固定式タンクであってもよい。タンクＴ内の殺菌水ＷはタンクＴと連通した給水管Ｐ１を通りポンプＰの揚力を得てパイプＰ２へ送られる。
【００１６】
パイプＰ２は、その先端がノズルＮに接続されており、コンプレッサＣによって生成された圧縮空気をパイプＰ３を通して二流体ノズルＮに供給される。ノズルＮの先端は吹出口Ｊに形成されているので、二流体ノズルＮによって霧化された殺菌水Ｗが吹出口Ｊから噴霧される。なお、前記コンプレッサＣは、バネＳｐによってケーシング1ｂ内に吊下され、その振動を吸収している。また、霧化手段には、図示しないが、霧化槽を設け、該霧化槽の下部乃至底部に備えられた加熱源又は超音波振動子を駆動して前記殺菌水Ｗを霧化するように形成されたものがあり、噴霧装置においていずれの霧化手段を用いるかは任意である。
【００１７】
前記台座１ａの内部に設けた発信部６は、その機能の一つとして、以下の構成を備えている。すなわち、タンクＴの下部乃至底部に配設されたセンサＳｓと電気的に線続された測定部Ｄが設けられ、適宜のサンプリングタイムによりタンクＴ内の殺菌水Ｗの残量を測定する。
【００１８】
前記測定部Ｄには、適宜の設定値を記憶するメモリを備えた設定部Ｆが接続され、設定部Ｆには前記測定値と設定値とを適宜サンプリングタイムで比較演算する演算部ＣＰに接続されている。
【００１９】
ここで、タンクＴ内の殺菌水Ｗが残り僅かであることを示す値として予め設定部Ｆに設定しておいた設定値に比して前記測定値が下回ることが演算部ＣＰで判明したら、その旨の信号が発信部６に入力され、発信部６から殺菌水Ｗの残量が少なくなった旨の信号が、当該噴霧装置１に予め付与されている固有コードの信号と紐付けされて、サーバーコンピュータ８（以下、サーバー８という）にＬＡＮ又はその他の通信網を経由して送られ、このサーバー８から外部ネットワークＮＷを介して修理業者Ｒや殺菌水Ｗなどの消耗品の販売店Ｖへ送信されるようになっている。この実施例では、上記サーバー８が運営管理センターとなり、各ユーザーの機器１とＬＡＮネットワークで接続される一方、外部業者Ｒ，Ｖなどとはインターネットで接続されているものとする。
【００２０】
これにより、ユーザーは殺菌水Ｗの残量等を把握していなくとも、自動的に替タンクＴの供給、或は、固定式タンクでは殺菌水Ｗの補給を前記業者ＲやＶから受けることができる。なお、手動によって替えタンクＴの要求又は殺菌水Ｗの要求信号を送信する場合には、前述の操作部３に設定された注文ボタンを選択して押し操作することにより、上記の業者ＲやＶにその殺菌水の発注やメンテナンスの依頼などの要求信号を、発信部６からサーバー８を経由して送ることができる。
【００２１】
要求信号の発信は、前記表示画面２にその旨の表示がなされる。また、前記発信信号を受信した業者ＲやＶは、注文を受けた旨の信号（受注回答信号）をサーバー８に返すので、サーバー８からその旨の信号が受信部７に入り、入力した受信信号は制御部５から表示画面２に送られて表示される。
【００２２】
なお、タンクＴの残量は、ユーザー自身の目視によって判断することも可能である。この場合には、例えば図示しない青色ＬＥＤ等によって殺菌水Ｗ内に光を反射させることにより、残量を容易に把握できるように構成すればよい。
【００２３】
上述した表示画面２や操作部３に接続される制御部５には、受信部７が接続されている。
受信部７には、先に述べた外部業者（修理業者Ｒや販売店Ｖ）からの受注した旨の受注信号のほかに、他の内容の発信情報がネットワークＮＷを介しサーバー８を経由して入力する。この入力情報については、制御部５により、前記他の内容の新しい情報が提供されている旨の表示として、表示画面２の隅部などに設定した受信コンテンツ欄２ａに表示される。なお、本発明では受信部７にＴＶ放送やラジオ放送のチューナーを備えることもある。
【００２４】
このように受信部７では、上記外部業者Ｒ，Ｖからの情報のほか、様々な情報がそれらの提供者（情報提供業者Ｔｈ１〜Ｔｈｎ）からネットワークＮＷを介してサーバー８を経由して受信可能である。この実施例では、サーバー８に、予め受信を許容する旨の設定がされている前記業者Ｒ，Ｖのほか、予めサーバー８に提供を受け入れる旨の設定をした特定の情報提供者Ｔｈ１・・・の情報しか受信しないように設定している。従って、この噴霧装置１の発信部６からユーザーが情報を発信できる相手方も同様に予めサーバー８に設定された業者Ｒ，Ｖなどに限られる。
【００２５】
本発明において、どのような情報提供業者Ｒ，Ｖ，Ｔｈ１・・・と噴霧装置１の受，発信間６，７の間で情報交換できるようにするかは、上記制御部５の構成，容量にもよるが、サーバー８により任意に設定することができる。また、受信して画面２に表示される情報は、操作部３の操作によって表示を切換えたり表示を止めたりできるほか、制御部５に設定したタイマーによっても表示を自動遮断することもできる。
【００２６】
本発明において、表示画面２に表示させる情報の例としては、上記例のほか特定伝染病や感染症などに関する情報、国内又は内外における地震，台風などの災害情報、前記伝染病などに関する医療機関や有効医薬の情報、サーバー８の運営管理者との契約などによって特定される企業，地方公共団体などの広報，広告情報などが挙げられる。
本発明において表示画面２に表示される情報の種類は、上記に挙げた例に限られないことは勿論である。
【産業上の利用可能性】
【００２７】
上記のように本発明では、殺菌水の噴霧装置のような生活機器に設けた表示画面に、当該機器の動作状態，消耗品の消耗度合や交換時期などを、その機器を作動させる度に表示させ、必要なときには修理や消耗品の補充などの要求を当該機器から直接発信できるようにしたので、機器のユーザーにとっては、その機器のメンテナンスや管理を電話やＦＡＸなどの在来の通信手段を使用せずに自動的に行うことができることとなる。
【００２８】
また、サーバーを介して供給される外部業者や情報提供業者から供給される様々な情報が、ユーザーによる操作部の操作によって切替えたり、選択されながら画面に表示されるので、テレビやラジオなどの機器がなくそれらの放送を受信していなくても、様々な情報をユーザーは居ながらにして獲得することができるので、日常生活上至って便利である。
【００２９】
更には、各種情報を多くのユーザーに提供したい事業者などは、いわゆるマスコミに広告などを打つことなく、各機器を使用する多数のユーザーに自社製品のＰＲなどを直接にすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明を適用する殺菌水噴霧装置の構成を模式的に示した図。
【図２】複数の図１の装置のユーザーと外部業者との関係を模式的に示したブロック図。
【符号の説明】
【００３１】
１        殺菌水噴霧装置
２        表示画面
３        操作部
４        電源回路
５        制御部
６        発信部
７        受信部
８        サーバー
ＮＷ      ネットワーク
Ｒ，Ｖ，Ｔｈ１〜Ｔｈｎ    外部の業者
【図１】
2009199398.tif 000003
【図２】
2009199398.tif 000004