(57)【要約】【課題】有効なビジネスシステムを効率的に構築することができる事業活動の基盤となるシステムを提供する。【解決手段】ネットワークを介して接続されたクライアントにおけるユーザーの操作に応じて、制御手段は、リスク情報、コントロール情報が関連したタスク情報からアクティビティ情報を作成するとともに、ワーカー情報からレーン情報を作成し、そのアクティビティ情報、レーン情報、フローの情報からから構成されるビジネスプロセス情報を記憶手段に格納する手段、従業員情報、サービスとしてのワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスモデル情報の直接あるいは市場を介した取引を実行する手段、ビジネスプロセス情報や行動計画情報のリスク、コントロールを調査する手段および、アクションを実行し、従業員情報やタスク情報やアプリケーション機能情報に関連づけられて記憶手段に格納されているワーク情報を出力する手段を備える。【選択図】図２
2009199277.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
業務における個々の活動であるアクティビティと、アクティビティの動作主体を表すレーン、アクティビティの処理の順序を規定するフローから構成されるビジネスプロセスを実行するワークフローシステムであって、
ユーザーに対して予め記憶された事業領域情報を表示して、情報を通知できるメールアドレスの情報も含め、事業活動を行う事業領域の新規作成に必要な情報の入力を促す手段、および、入力された事業領域の情報を事業領域に関連づけて記憶し、ビジネスモデルの作成も含め事業活動を行う単位となる事業の情報を新規作成して、事業領域情報に関連づけて記憶するとともに、従業員情報、ワーカー情報、ビジネスプロセス情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する一方、事業領域の識別ＩＤとパスワードを前記メールアドレスに送信する手段、
ユーザーに対して、従業員情報を表示して、従業員の識別ＩＤやパスワードも含め、従業員の情報の入力を促す手段、および、入力された従業員情報を従業員情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、事業活動の役割であるワーカーの情報の入力を促す手段、および、入力されたワーカー情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ユーザーに対してワーカー情報を表示して、ワーカーが行うべき機能あるいは責務であるタスクの情報入力を促す手段、および、入力されたタスク情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に、予め記憶されていたアプリケーション機能やアプリケーション機能のデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報を含むアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当てられたアプリケーション機能を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセス情報の入力を促す手段、および、入力されたビジネスプロセス情報をビジネスプロセス情報に関連づけて記憶するとともに、アクティビティ情報を新規作成して、そのビジネスプロセス情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、ワーカー情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセス情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のビジネスプロセス情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、アクティビティ情報の入力を促す一方、そのアクティビティ情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のタスク情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、アクティビティ情報の入力を促す一方、そのアクティビティ情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、レーン情報の入力を促す一方、そのレーン情報にワーカー情報を割当てることを促す手段、および、入力されたレーン情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のワーカー情報を割当先のレーン情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査することを促す手段、および、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、そのタスクに割当てられたアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、タスク情報に割当てられたアプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段、
ユーザーに対して、タスクの実行を促す手段、および、ユーザーのタスク実行に応じて、タスク情報が関連したワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックする手段、および、実行されたタスクの情報に関連したタスク情報があれば、実行可能状態になっているタスクを選択する手段、および、実行するタスクの情報から、タスクの実行結果となるワーク情報を新規に作成し、タスク情報、および、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報に関連づけて記憶し、ワークの実行やワークの終了を促す手段、および、ユーザーのワークの実行に応じて、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動する手段、および、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記従業員情報に関連させて記憶するとともに、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連したアクティビティ情報があり、そのアクティビティが関連するビジネスプロセスを構成するアクティビティのうち最も始めに位置づけられるアクティビティの場合、新規ワークフロー情報を作成し、ワーク情報を、そのワークフロー情報に関連づけて記憶し、前記アクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶するとともに、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、そのタスク情報、および、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を前記従業員情報にあるメールアドレスに対して送信する一方、ワーク情報が関連したタスク情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、そのビジネスプロセスを実行する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセスの実行促す手段、
ユーザーあるいは本システムのビジネスプロセスの実行に応じて、そのビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報に関連づけられている従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックする手段、および、実行されたビジネスプロセス情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、実行可能状態になっているビジネスプロセスの選択する手段、および、実行するビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報に関連したタスク情報からワーク情報を新規に作成するとともに、ワークフロー情報を新規で作成し、ワーク情報を、そのタスク情報、ワークフロー情報、タスク情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報に関連づけられている従業員情報に関連づけて記憶するとともに、前記アクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を、前記従業員情報にあるにメールアドレスに対して送信する手段、
ワーク情報を受信したユーザーのワーク情報開示に応じて、開示されたワーク情報に関連したタスク情報に関連したタスク情報があれば、実行可能状態になっているタスクを選択する手段、および、実行するワークの関連したタスクの情報から、タスクの実行結果となるワーク情報を新規に作成し、そのタスク情報、および、本システムにログインした識別ＩＤを持つ従業員情報、前記ワーク情報が関連したワークフロー情報に関連づけて記憶し、ワークの実行やワークの終了を促す手段、および、ユーザーのワークの実行に応じて、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動する手段、および、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、タスク情報、従業員情報に関連させて記憶するとともに、ワーク情報が関連するワークフロー情報に関連するアクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶し、そのアクティビティ情報に関連するビジネスプロセス情報があれば、それを実行する一方、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、そのタスク情報、および、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を前記従業員情報にあるメールアドレスに対して送信する一方、ワーク情報が関連したタスク情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、そのビジネスプロセスを実行する手段、
ユーザーに対して、前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカー情報に関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカーに関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記ワーカー情報、タスク情報、ビジネスプロセス情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、
ユーザーに対して、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段を備えることを特徴とするワークフローシステム。
【請求項２】
請求項１に記載のワークフローシステムにおいて、さらに、
前記事業領域の作成において、従業員情報、ワーカー情報、ビジネスプロセス情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する手段において、アプリケーションシステム情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報を表示して、アプリケーションシステムの情報入力を促す手段、および、入力されたアプリケーションシステム情報をアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報を表示して、アプリケーションシステムが行うべき機能あるいは責務であるアプリケーション機能やアプリケーション機能のデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報を含むアプリケーション機能情報の入力を促す手段、および、入力されたアプリケーション機能情報をアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報にアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力することを促す手段、および、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報を表示して、そのアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、アプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段、
前記したユーザーのタスクの実行や、ビジネスプロセスの実行や、ワークの終了に応じて、さらに、タスクの実行結果であるワーク情報を、タスク情報に関連したアプリケーション機能に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段を設けたワークフローシステム。
【請求項３】
請求項１又は２に記載のワークフローシステムにおいて、さらに、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、目標達成指標の情報入力を促す手段、および、入力された目標達成指標情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、業績評価指標の情報入力を促す手段、および、入力された業績評価指標情報をタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、目標達成指標情報にタスク情報を目標実現タスクとして割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先の目標達成指標情報に関連づけて記憶するとともに、新規リスク情報を、その目標実現タスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、リスク情報にタスク情報をコントロールタスク情報として割当てることを促す手段、および、新規コントロール情報を、そのリスク情報に関連づけて記憶するとともに、そのコントロール情報にコントロールタスク情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して目標達成指標情報にタスク情報を目標達成指標入力タスク情報として割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先の目標達成指標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、全ワーカー情報、および、それに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報、その目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報、その目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を表示することを促す手段、および、全ワーカー情報、および、それに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報、その目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報、その目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
前記したユーザーのタスクに対応したアクティビティの情報入力に応じて、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のタスク情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段において、割当てられたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクティビティ情報に関連づけて、目標実現アクティビティとして記憶する一方、割当てられたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクティビティ情報に関連づけて、コントロールアクティビティ情報として記憶する一方、割当てられたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、目標達成指標入力アクティビティ情報として記憶する手段、
ユーザーに対して、目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報に対してコントロールアクティビティ情報に関連するコントロール情報を割当てることを促す手段、および、割当元のコントロール情報を割当先のリスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、全ビジネスプロセス情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報、前記目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に関連づけられているコントロール情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報を表示することを促す手段、および、全ビジネスプロセス情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報、前記目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に関連づけられているコントロール情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
ユーザーに対して、予め入力されている事業目標情報に対して目標達成指標情報を割当てることを促す手段、および、割当元の目標達成指標情報を割当先の事業目標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されている事業目標情報を表示して、行動計画情報の入力を促す手段、および、入力された行動計画情報を事業目標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して行動計画情報を表示して、行動計画を構成するアクション情報の入力を促す手段、および、入力されたアクション情報を行動計画情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されているアクション情報に対してビジネスプロセス情報を関連づけることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のアクション情報に関連づけて記憶するとともに、そのビジネスプロセス情報のアクティビティ情報に関連づけられた目標達成アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報をアクション情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されているアクション情報に対してタスク情報を関連づけることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のアクション情報に関連づけて記憶するとともに、割当てられたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクション情報に関連づけて、目標実現アクションとして記憶する一方、割当てられたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクション情報に関連づけて、コントロールアクション情報として記憶する一方、割当てられたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、目標達成指標入力アクション情報として記憶する手段、
ユーザーに対して、前記目標実現アクション情報に関連するリスク情報に対して前記コントロールアクション情報に関連するコントロール情報を割当てることを促す手段、および、割当元のコントロール情報を割当先のリスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスクが関連づけられた全アクション情報、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報が関連づけられているコントロール情報に関連づけられたコントロールアクション情報を表示することを促す手段、および、タスクが関連づけられた全アクション情報、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報が関連づけられているコントロール情報に関連づけられたコントロールアクション情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
ユーザーに対して、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセス情報やタスク情報の実行回数の目標値の入力を促す手段、および、入力されたビジネスプロセス情報の実行回数の目標値と、そのビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報やコントロールアクティビティ情報に予め入力されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、入力されたタスク情報の実行回数の目標値と、目標実現タスク情報やコントロールタスク情報に予め入力されているタスクの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、事業目標情報に関連した行動計画情報に関連したすべてのアクション情報の前記金額と時間の目標値を合計して、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、ビジネスプロセスやタスクの実行回数、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を記憶する手段、および、それらの情報を読み出す手段、
ユーザーに対して、行動計画情報に関連づけられているアクション情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクティビティ情報、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクション情報、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報の表示を促す手段、および、行動計画情報に関連づけられているアクション情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクティビティ情報、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクション情報、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
前記ユーザーのタスク実行に応じて、タスク情報が関連づけられたアクション情報があれば、そのアクション情報の選択を促す手段、および、ユーザーのタスクの実行に応じて、そのタスク情報に関連づけられているアクション情報に対してワーク情報を関連づけて記憶する手段、
前記ユーザーあるいは本システムのビジネスプロセスの実行に応じて、ビジネスプロセス情報が関連づけられたアクション情報があれば、そのアクション情報の選択を促す手段、および、ユーザーのビジネスプロセスの実行に応じて、そのビジネスプロセス情報に関連づけられているアクション情報に対してワークフロー情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、行動計画を構成する個々のアクション情報で、タスク情報が関連したアクションの実行を促す手段、および、ユーザーのアクション実行に応じて、アクション情報に関連づけられたタスクを実行し、そのタスク情報に関連づけられているアクション情報に対して、タスク情報から作成されたワーク情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、行動計画を構成する個々のアクション情報で、ビジネスプロセス情報が関連したアクションの実行を促す手段、および、ユーザーのアクション実行に応じて、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセスを実行し、そのビジネスプロセス情報に関連づけられているアクション情報に対して、ワークフロー情報を関連づけて記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報が目標実現アクティビティ情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する一方、その実績値から、目標実現ワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報がコントロールアクティビティ情報であれば、そのアクティビティ情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶するとともに、そのワーク情報に前記コントロールアクティビティ情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとして記憶し、前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて記憶する一方、前記業績評価指標の実績値から、目標実現ワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報が目標達成指標入力アクティビティ情報であれば、ユーザーに、前記ワーク情報が関連したワークフロー情報が関連したアクション情報が関連した行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力アクティビティ情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応したものの実績値の入力を促す手段、および、上記ワーク情報を目標達成指標入力ワーク情報として記憶するとともに、入力された目標達成指標情報の実績値を記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報が目標実現アクション情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクション情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクション情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報がコントロールアクション情報であれば、そのアクション情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記目標実現ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶するとともに、そのワーク情報に前記コントロールアクション情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとして記憶し、前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報が目標達成指標入力アクション情報であれば、ユーザーに、そのアクション情報が関連づけられた行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力アクション情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応したものの実績値の入力を促す手段、および、上記ワーク情報を目標達成指標入力ワーク情報として記憶するとともに、入力された目標達成指標情報の実績値を記憶する手段、
アクションに関連づけられた前記タスク実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するタスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、
アクションに関連づけられた前記ビジネスプロセス実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、タスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値としてワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、
ユーザーに対して、アクション情報から、アクションの業績評価指標の実績値、アクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値を表示することを促す手段、および、アクションの業績評価指標の実績値、アクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段、
ユーザーに対して、行動計画情報から、行動計画に費やされた金額や時間の実績値を表示すること、および、事業目標に関連した目標達成指標の実績値を表示することを促す手段、および、事業目標に関連した目標達成指標の実績値、行動計画を実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段、
ユーザーに対して、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況の表示を促す手段、および、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況を出力する手段、
ユーザーに対して、前記アクション情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記アクション情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段を設けたワークフローシステム。
【請求項４】
請求項２又は３に記載のワークフローシステムにおいて、さらに、
ユーザーに対して予め記憶されたワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報などから成るビジネスモデル情報や、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、従業員情報などの取引ができる事業領域の一種である市場領域の情報を表示して、市場領域情報の入力を促す手段、および、入力された市場領域情報を事業領域に関連づけて記憶するとともに、前記取引対象情報の取引活動を行う単位となる事業の情報を新規作成して、市場領域情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して市場領域の情報を表示して、事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を市場領域にコピーすることを促す手段、および、コピーされた事業情報、および、事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報にアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に、市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して市場領域に関連づけられている事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているタスク情報、アプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を表示して、それを事業領域にコピーすることを促す手段、および、コピーされた事業情報、および、事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているタスク情報、アプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を記憶する手段を設けたワークフローシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、事業活動の基盤となる事業活動支援システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
事業における重要な活動には、
ビジネスプロセスや組織などから成るビジネスモデルを設計する活動、
ビジネスモデルを実現する従業員やアプリケーションシステムなどの経営資源を調達し、それをビジネスモデルに配分する活動、
事業目標や、それを実現するための行動計画を策定する活動、
ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施する活動がある。
【０００３】
ビジネスプロセスや組織などから成るビジネスモデルを設計する活動をビジネスモデル設計活動、
ビジネスモデルを実現する従業員やアプリケーションシステムなどの経営資源を調達し、それをビジネスモデルに配分する活動をビジネスシステム構築活動、
事業目標や、それを実現するための行動計画を策定する活動を事業戦略策定活動、
ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施する活動を事業戦略実行活動と呼ぶと、
これらの活動を支援する従来の技術として、
ビジネスモデル設計活動において、
アクティビティで実行されるアプリケーション機能のURLなどアプリケーション機能を起動するためのアドレス情報、アクティビティが実行されたときに費やされる時間や金額の目標値などを含んだアクティビティの情報と、アクティビティの動作主体を表すレーンの情報、アクティビティの処理の順序を規定するフローの情報から構成されるビジネスプロセスの情報を記憶する手段、
ビジネスシステム構築活動において、
アクティビティに対して、予め入力されていた従業員の情報をアクティビティ実行者として割当てる手段、
事業戦略実行段階において、
ユーザーのビジネスプロセスの実行に応じて、ビジネスプロセスに対応したワークフローの情報を作成し記憶するとともに、ビジネスプロセスのフローの規定した順にアクティビティを処理し、アクティビティに割当てられた従業員に、そのアクティビティに入力されたアプリケーション機能を起動するためのアドレスを送信し、ユーザーが、そのアプリケーション機能を起動してアクティビティを実行すると、システムは、そのアクティビティの実行に費やされた時間や金額を測定し、その情報をワークの情報として、前記ワークフロー単位に記憶し、ワークフロー単位に前記ワークの情報を出力する手段を備えた、業務のコスト削減を主たる目的とするワークフローシステムはあった。
【０００４】
また、ビジネスモデル設計活動において、ビジネスプロセスを構成するアクティビティに対して事業目標を阻害するリスクやコントロールの情報を入力する処理を行う手段、リスクとコントロールの間の関係を入力する処理を行う手段、これによってリスクコントロールマトリクスを出力する処理を行う手段を備えたビジネスプロセス設計システムはあった。
【０００５】
また、ビジネスシステム構築活動において、予め個人が業務履歴など個人の情報をシステムに登録しておくと、求人者に、その情報を出力する手段を備えた人材バンクシステムはあった。
【０００６】
また、ビジネスシステム構築活動において、従来、アプリケーションシステムを調達する場合、あるべきアプリケーション機能と、選定対象のアプリケーションシステムの持つアプリケーション機能を比較し、最適なアプリケーションシステムを選定していた。
【０００７】
なお、事業領域とは、事業活動を行う領域のことであり、事業活動を行う単位となる複数の事業によって構成される。
ビジネスプロセスとは、ある業務を行うための処理の流れである。
また、アクティビティとは、ビジネスプロセスを構成する個々の業務活動であり、ビジネスプロセスは、アクティビティと、アクティビティの動作主体を表すレーン、アクティビティの処理の順序を規定するフローから構成される。
また、ワークフロー情報とは、ビジネスプロセスを実行した個々の結果を表し、アクティビティを実行した結果を表すワークの情報によって構成される。なお、ワークフローシステムとは、アプリケーションシステム上で定義され記憶されたビジネスプロセスの情報に従って、業務活動の流れを自動化するシステムである。
また、リスクとは、目標の実現を阻害し危険や損失をもたらす可能性のある要因のことである。
コントロールとは、リスクがもたらす損失の発生を事前に防止し、また、仮に損失が発生したとしてもその拡大を押さえて、損失の規模を最小限にするようリスクを処理する方法のことである。
リスクコントロールマトリクスとは、ビジネスプロセスに潜むリスクと、それに対応するコントロールの状況を定義した文書のことである。
行動計画とは、事業目標を実現するために行うべき行動と、それを実行する期間を定義したもので、事業目標に対して策定される。また、アクションとは、行動計画を構成する個々の行動のことである。
アプリケーションシステムとは、購買管理システムや在庫管理システムなど、業務活動を支援する応用ソフトウェアであり、アプリケーション機能とは、アプリケーションシステムが実現する個々の機能のことである。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、従来のワークフローシステムでは、ビジネスモデル設計活動において、アクティビティで実行されるアプリケーション機能のURLなどアプリケーション機能を起動するためのアドレス情報、アクティビティが実行されたときに費やされる時間や金額の目標値などを含んだアクティビティの情報と、アクティビティの動作主体を表すレーンの情報、アクティビティの処理の順序を規定するフローの情報から構成されるビジネスプロセスの情報を記憶する手段、ビジネスシステム構築活動において、アクティビティに対して、予め入力されていた従業員の情報をアクティビティ実行者として割当てる手段を備えているため、複数のビジネスプロセスを設計するとき、本来同じ業務活動にもかかわらずアクティビティの情報を別のものとして複数回入力することによる無駄なコストがかかるだけでなく、本来同じ業務活動にもかかわらず、一方のアクティビティには、アクティビティの情報が入力され、アクティビティ実行者が割当てられているが、他の一方のアクティビティには、アクティビティの情報が入力されていない、アクティビティ実行者が割当てられていないというビジネスプロセス設計上の情報漏れや、一方のアクティビティに入力されているアクティビティの情報や、割当てられているアクティビティ実行者と、他の一方のアクティビティに入力されているアクティビティの情報や割当てられているアクティビティ実行者が異なるというビジネスプロセス設計上の不整合が発生する可能性が高くなる。
【０００９】
また、従来のビジネスプロセス設計システムでは、ビジネスモデル設計活動において、ビジネスプロセスを構成するアクティビティに対して事業目標を阻害するリスクやコントロールの情報を入力する処理を行う手段を備えているため、同じアクティビティに対しても、それぞれリスク、コントロールを入力する必要がある。
従って、同じアクティビティが複数ある場合、本来同じリスク、コントロールの情報を別のものとして複数回入力することによる無駄なコストがかかるだけでなく、同じアクティビティにもかかわらず、一方のアクティビティには、リスクあるいはコントロールの情報が入力され、他の一方には、それが入力されていなというビジネスプロセス設計上の情報漏れや、一方のアクティビティに入力されたリスクあるいはコントロールの情報と、他の一方に入力されたリスクあるいはコントロールの情報が異なるというビジネスプロセス設計上の不整合が発生する可能性が高くなる。
【００１０】
また、従来のビジネスプロセス設計システムは、ビジネスプロセスを構成するアクティビティに対して事業目標を阻害するリスクやコントロールの情報を入力する処理を行う手段は備えているが、そのビジネスプロセスを、事業目標を実現する行動計画に対応付ける手段は備えていないため、事業戦略策定活動において、事業戦略を、ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施すると、それが対応する事業目標を阻害する全てのリスクがコントロールされるかどうかという観点で評価することができず、結果的に、行動計画を実施しても、事業目標を阻害するリスクがコントロールされず、事業目標が達成できない可能性が高かった。
【００１１】
また、同様に、ビジネスプロセスを設計しても、そのビジネスプロセスを、事業目標を実現する行動計画に対応付ける手段は備えていないため、ビジネスプロセスを設計しても、行動計画を実施すると、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティにどのくらいの時間や金額が消費されるのかを把握することはできず、事業目標と、それを実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティによるコストから、事業目標を実現するための投資対効果を把握することができなかった。
【００１２】
また、従来のビジネスプロセス設計システムは、ビジネスプロセスを設計する目的のシステムで、ビジネスプロセス実行する手段が備えられていないため、ビジネスプロセス実行時にリスクがコントロールできたかをリアルタイムに把握することはできなかった。
本来、企業の内部統制を考えると、リスク、コントロールが反映されたビジネスプロセスが設計できることだけでなく、設計されたビジネスプロセスを運用する中で内部統制が働いているか評価できることが重要である。
そのため、ビジネスプロセス設計システムには、リスク、コントロールが反映されたビジネスプロセスを設計する手段だけでなく、設計されたビジネスプロセスを実行する手段、および、リスクに対するコントロールの状況をリアルタイムに出力する手段が望まれていた。
【００１３】
また、同様に、従来のビジネスプロセス設計システムは、ビジネスプロセス実行する手段が備えられていないため、ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施するとき、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティによって消費される時間や金額の実績値を入力することができず、行動計画を実施することによって、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティにどのくらいの時間や金額が消費されたのかを把握することができなかった。
【００１４】
また、従来、事業目標を設定し、それに対応する行動計画を策定し、事業目標の達成を評価する事業目標達成指標の目標値や、事業目標を達成するための作業の業績を評価する業績評価指標の目標値は設定されても、行動計画を実施する中で、事業目標達成指標や業績評価指標の実績値が入力されず、事業目標や行動計画の管理が形骸化するという問題があった。
【００１５】
また、一般的に、ビジネスプロセスを設計する段階において、ユーザーがアクティビティの情報と、アクティビティの動作主体を表すレーンの情報、アクティビティの処理の順序を規定するフローの情報から構成されるビジネスプロセスの情報の入力する作業には多くの時間を費やす必要があった。
【００１６】
また、従来の人材バンクシステムでは、個人がシステム上で自分の業務履歴を入力し、それを求人者に出力する手段を備えているが、個人の業務履歴には客観性がなく、人材募集にコストをかけたが採用した人材がミスマッチであったという事態を防ぐためにも、求人者は、人材バンクシステムに、応募する個人に対する、より客観的な業務履歴情報（実際にどういう成果物をどのくらいコストをかけて生産し、それに対する業績の評価はどうだったかという情報など）を出力する手段を求めていた。
【００１７】
また、従来、アプリケーションシステムを調達するときには、あるべきアプリケーション機能と、複数のアプリケーションパッケージベンダーより提示された選定対象のアプリケーションシステムの持つアプリケーション機能を比較するが、このとき、各アプリケーションシステムそれぞれに対してデモや打ち合わせを実施するなど、比較作業に多くの時間を費やしていただけでなく、アプリケーションパッケージベンダーが提示するアプリケーションシステムの実績情報には客観性がなく、アプリケーションシステムを調達するとき、より客観的な実績情報（実際にどういう作業をどのくらいコストをかけて行ったかなど）が求められていた。
【００１８】
さらに、最近、SaaS（Software as a Service）のように、アプリケーションシステムのアプリケーション機能のうち、ユーザーが必要とするものだけをアプリケーションサービスとして配布し、利用できるようにした配布形態が増えている中、アプリケーション機能を効率的に調達することができる基盤となるシステムが求められていた。
なお、サービスとは、他人のために行う役務であるが、アプリケーションサービスとは、アプリケーションシステムが提供するサービスで、アプリケーションサービスプロバイダーによってネットワーク経由で提供される。
【００１９】
本発明は、上述した問題に鑑みてなされたもので、その目的とするところは、事業目標を効果的に実現できるビジネスモデルを効率的に設計することや、ビジネスモデルを実行できる従業員やアプリケーションシステムなどの経営資源を効率的に取得することができ、結果的に、事業目標を実現し収益を上げることができるビジネスシステムを効率的に構築することができる事業活動の基盤となるシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００２０】
上述した問題を解決するために、本発明は、請求項１に記載されるように、ユーザーに対して予め記憶された事業領域情報を表示して、情報を通知できるメールアドレスの情報も含め、事業活動を行う事業領域の新規作成に必要な情報の入力を促す手段、および、入力された事業領域の情報を事業領域に関連づけて記憶し、ビジネスモデルの作成も含め事業活動を行う単位となる事業の情報を新規作成して、事業領域情報に関連づけて記憶するとともに、従業員情報、ワーカー情報、ビジネスプロセス情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する一方、事業領域の識別ＩＤとパスワードを前記メールアドレスに送信する手段、
ユーザーに対して、従業員情報を表示して、従業員の識別ＩＤやパスワードも含め、従業員の情報の入力を促す手段、および、入力された従業員情報を従業員情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、組織を構成する役割であるワーカーの情報の入力を促す手段、および、入力されたワーカー情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ユーザーに対してワーカー情報を表示して、ワーカーが行うべき機能あるいは責務であるタスクの情報入力を促す手段、および、入力されたタスク情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に、予め記憶されていたアプリケーション機能やアプリケーション機能のデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報を含むアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当てられたアプリケーション機能を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセス情報の入力を促す手段、および、入力されたビジネスプロセス情報をビジネスプロセス情報に関連づけて記憶するとともに、アクティビティ情報を新規作成して、そのビジネスプロセス情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、ワーカー情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセス情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のビジネスプロセス情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、アクティビティ情報の入力を促す一方、そのアクティビティ情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のタスク情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、アクティビティ情報の入力を促す一方、そのアクティビティ情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報、あるいは、アクティビティ情報に関連づけられたアクティビティ情報を表示して、レーン情報の入力を促す一方、そのレーン情報にワーカー情報を割当てることを促す手段、および、入力されたレーン情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のワーカー情報を割当先のレーン情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査することを促す手段、および、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、そのタスクに割当てられたアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、タスク情報に割当てられたアプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段、
ユーザーに対して、タスクの実行を促す手段、および、ユーザーのタスク実行に応じて、タスク情報が関連したワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックする手段、および、実行されたタスクの情報に関連したタスク情報があれば、実行可能状態になっているタスクを選択する手段、および、実行するタスクの情報から、タスクの実行結果となるワーク情報を新規に作成し、タスク情報、および、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報に関連づけて記憶し、ワークの実行やワークの終了を促す手段、
および、ユーザーのワークの実行に応じて、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動する手段、および、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記従業員情報に関連させて記憶するとともに、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連したアクティビティ情報があり、そのアクティビティが関連するビジネスプロセスを構成するアクティビティのうち最も始めに位置づけられるアクティビティの場合、新規ワークフロー情報を作成し、ワーク情報を、そのワークフロー情報に関連づけて記憶し、前記アクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶するとともに、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、そのタスク情報、および、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を前記従業員情報にあるメールアドレスに対して送信する一方、ワーク情報が関連したタスク情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、そのビジネスプロセスを実行する手段、
ユーザーに対して、ビジネスプロセス情報を表示して、ビジネスプロセスの実行促す手段、
ユーザーあるいは本システムのビジネスプロセスの実行に応じて、そのビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報に関連づけられている従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックする手段、および、実行されたビジネスプロセス情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、実行可能状態になっているビジネスプロセスの選択する手段、および、実行するビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報に関連したタスク情報からワーク情報を新規に作成するとともに、ワークフロー情報を新規で作成し、ワーク情報を、そのタスク情報、ワークフロー情報、タスク情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報に関連づけられている従業員情報に関連づけて記憶するとともに、前記アクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を、前記従業員情報にあるにメールアドレスに対して送信する手段、
ワーク情報を受信したユーザーのワーク情報開示に応じて、開示されたワーク情報に関連したタスク情報に関連したタスク情報があれば、実行可能状態になっているタスクを選択する手段、および、実行するワークの関連したタスクの情報から、タスクの実行結果となるワーク情報を新規に作成し、そのタスク情報、および、本システムにログインした識別ＩＤを持つ従業員情報、前記ワーク情報が関連したワークフロー情報に関連づけて記憶し、ワークの実行やワークの終了を促す手段、および、ユーザーのワークの実行に応じて、そのワーク情報が関連したタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動する手段、
および、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、タスク情報、従業員情報に関連させて記憶するとともに、ワーク情報が関連するワークフロー情報に関連するアクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶し、そのアクティビティ情報に関連するビジネスプロセス情報があれば、それを実行する一方、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、そのタスク情報、および、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶し、その新規ワーク情報を前記従業員情報にあるメールアドレスに対して送信する一方、ワーク情報が関連したタスク情報に関連したビジネスプロセス情報があれば、そのビジネスプロセスを実行する手段、
ユーザーに対して、前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカー情報に関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカーに関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記ワーカー情報、タスク情報、ビジネスプロセス情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、
ユーザーに対して、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段を備えることを特徴とする。
【００２１】
この構成によって、予め入力されているタスク情報からアクティビティ情報を作成するとともに、予め入力されたワーカー情報からレーン情報を作成し、そのアクティビティ情報、レーン情報とアクティビティの処理の順序を規定するフローの情報からから構成されるビジネスプロセス情報を入力処理するとともに、ワーカー情報に対して、予め入力されていた従業員をアクティビティ実行者として割当てる処理を行うことができるため、本来同じ業務活動にもかかわらずアクティビティの情報を別のものとして複数回入力することによる無駄なコストがかかることはなく、本来同じ業務活動にもかかわらず、一方のアクティビティには、アクティビティの情報が入力され、アクティビティ実行者が割当てられているが、他の一方のアクティビティには、アクティビティの情報が入力されていない、アクティビティ実行者が割当てられていないというビジネスプロセス設計上の情報漏れや、一方のアクティビティに入力されているアクティビティの情報や、割当てられているアクティビティ実行者と、他の一方のアクティビティに入力されているアクティビティの情報や割当てられているアクティビティ実行者が異なるというビジネスプロセス設計上の不整合が発生することもない。
【００２２】
また、この構成によって、ユーザーに対して、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段を備えているため、従業員の採用活動を効率的に行うことができる。
【００２３】
また、この構成によって、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカー情報に関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカーに関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記ワーカー情報、タスク情報、ビジネスプロセス情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段を備えているため、従業員が関連づけられたワーカーを、サービスを提供する役割として効率的に調達することができるとともに、ワーカー情報が公開された日時の情報が記憶されるので、サービスを提供する役割としてのワーカーの情報を外部に公開したタイムスタンプを取得することができる。
【００２４】
また、この構成によって、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、従業員情報に関連させて記憶する手段、ユーザーに対して、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予め従業員情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および前記従業員情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段を備えているため、応募する個人に対する、より客観的な業務履歴情報を求人者に出力することができ、人材募集にコストをかけたが採用した人材がミスマッチであったという事態を防ぐことができる。
【００２５】
また、この構成によって、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、タスク情報に関連させて記憶する手段、ユーザーに対して、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカー情報に関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカーに関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記ワーカー情報、タスク情報、ビジネスプロセス情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記タスク情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段を備えているため、従業員が関連づけられたワーカーを、サービスを提供する役割として公開し、取引する場合、サービスに対する、より客観的な業務履歴情報を取引先に公開することができる。
【００２６】
また、この構成によって、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカー情報に関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めワーカー情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報、および、そのワーカーに関連づけられて記憶されているタスク情報、ビジネスプロセス情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記ワーカー情報、タスク情報、ビジネスプロセス情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、ワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、タスク情報を表示して、タスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査することを促す手段、および、ワーカー情報のタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、ユーザーに対して、タスク情報を表示して、そのタスクに割当てられたアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、タスク情報に割当てられたアプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段を備えているため、ワーカーのタスクの網羅性の調査や、デモ機能の実施が効率的に実施することができるので、従業員が関連づけられたワーカーを、サービスを提供する役割として公開し取引する際、サービス調達時間を削減することができる。
【００２７】
さらに、例えば、ある企業管理者の事業領域において、配送プロセス情報が割当てられた配送依頼タスク情報を持つ配送管理ワーカー情報に、その事業領域情報の従業員情報が割当てられたものが作成され、それが配送管理サービスして他の企業管理者の事業領域のワーカー情報に割当てられ、そこに割当先の企業管理者の事業領域情報の従業員情報が割当てられるとする。これによって、配送管理サービスの配送依頼タスク情報が配送依頼アクティビティ情報として割当てられたビジネスプロセスが実行されると、配送依頼アクティビティを実行することによって、配送依頼タスク情報に割当てられた配送プロセスが実行される。
このように、従業員が割当てられたワーカーを、サービスを提供する役割として取引することによって、それを媒介にして異なる企業間のビジネスプロセスを連携させることができる。
【００２８】
また、本発明は、請求項２に記載されているように、
前記事業領域の作成において、従業員情報、ワーカー情報、ビジネスプロセス情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する手段において、アプリケーションシステム情報を新規作成して、事業情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報を表示して、アプリケーションシステムの情報入力を促す手段、および、入力されたアプリケーションシステム情報をアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報を表示して、アプリケーションシステムが行うべき機能あるいは責務であるアプリケーション機能やアプリケーション機能のデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報を含むアプリケーション機能情報の入力を促す手段、および、入力されたアプリケーション機能情報をアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報にアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力することを促す手段、および、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報を表示して、そのアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、アプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段、
前記したユーザーのタスクの実行や、ビジネスプロセスの実行や、ワークの終了に応じて、さらに、タスクの実行結果であるワーク情報を、タスク情報に関連したアプリケーション機能に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段、
ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段を備えることを特徴とする。
【００２９】
この構成によって、ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段を備えているため、アプリケーションシステムを効率的に調達することができるとともに、アプリケーションシステム情報が公開された日時の情報が記憶されるので、アプリケーションシステム情報を外部に公開したタイムスタンプを取得することができる。
【００３０】
また、この構成によって、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を、アプリケーション機能情報に関連させて記憶する手段、ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記アプリケーション機能情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段を備えているため、アプリケーションシステムを公開し取引する場合、アプリケーションシステムに対する、より客観的な実績情報を取引先に公開することができる。
【００３１】
また、この構成によって、ユーザーに対して、ユーザーに対して、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を他のユーザーに公開することを促す手段、および、予めアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報、および、そのアプリケーションシステム情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報として、それらの情報を公開した日時の情報を追加して記憶するとともに、前記アプリケーションシステム情報やアプリケーション機能情報を公開することを予め記憶されている他のユーザーのメールアドレスに対して送信する手段、ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力することを促す手段、および、アプリケーションシステム情報のアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、その結果を出力する手段、ユーザーに対して、アプリケーション機能情報を表示して、そのアプリケーション機能のデモ機能を起動することを促す手段、および、アプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報によりデモ機能を起動する手段を備えているため、アプリケーションシステムのアプリケーション機能の網羅性の調査や、デモ機能の実施が効率的に実施することができるので、アプリケーションシステムを公開し取引する際、アプリケーションシステム調達時間を削減することができる。
【００３２】
以上のことにより、有効なアプリケーション機能を効率的に取引することができるので、SaaSのように、アプリケーションシステムのアプリケーション機能のうち、ユーザーが必要とするものだけをアプリケーションサービスとして配布するための基盤となるシステムを提供することができる。
【００３３】
また、本発明は、請求項３に記載されているように、
ユーザーに対して、ワーカー情報を表示して、目標達成指標の情報入力を促す手段、および、入力された目標達成指標情報をワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報を表示して、業績評価指標の情報入力を促す手段、および、入力された業績評価指標情報をタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、目標達成指標情報にタスク情報を目標実現タスクとして割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先の目標達成指標情報に関連づけて記憶するとともに、新規リスク情報を、その目標実現タスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、リスク情報にタスク情報をコントロールタスク情報として割当てることを促す手段、および、新規コントロール情報を、そのリスク情報に関連づけて記憶するとともに、そのコントロール情報にコントロールタスク情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して目標達成指標情報にタスク情報を目標達成指標入力タスク情報として割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先の目標達成指標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、全ワーカー情報、および、それに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報、その目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報、その目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を表示することを促す手段、および、全ワーカー情報、および、それに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報、その目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報、その目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
前記したユーザーのタスクに対応したアクティビティの情報入力に応じて、入力されたアクティビティ情報をアクティビティ情報に関連づけて記憶するとともに、割当元のタスク情報を割当先のアクティビティ情報に関連づけて記憶する手段において、割当てられたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクティビティ情報に関連づけて、目標実現アクティビティとして記憶する一方、割当てられたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクティビティ情報に関連づけて、コントロールアクティビティ情報として記憶する一方、割当てられたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、目標達成指標入力アクティビティ情報として記憶する手段、
ユーザーに対して、目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報に対してコントロールアクティビティ情報に関連するコントロール情報を割当てることを促す手段、および、割当元のコントロール情報を割当先のリスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、全ビジネスプロセス情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報、前記目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に関連づけられているコントロール情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報を表示することを促す手段、および、全ビジネスプロセス情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報、
ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報、前記目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に関連づけられているコントロール情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
ユーザーに対して、予め入力されている事業目標情報に対して目標達成指標情報を割当てることを促す手段、および、割当元の目標達成指標情報を割当先の事業目標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されている事業目標情報を表示して、行動計画情報の入力を促す手段、および、入力された行動計画情報を事業目標情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して行動計画情報を表示して、行動計画を構成するアクション情報の入力を促す手段、および、入力されたアクション情報を行動計画情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されているアクション情報に対してビジネスプロセス情報を関連づけることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のアクション情報に関連づけて記憶するとともに、そのビジネスプロセス情報のアクティビティ情報に関連づけられた目標達成アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報をアクション情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め入力されているアクション情報に対してタスク情報を関連づけることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のアクション情報に関連づけて記憶するとともに、割当てられたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクション情報に関連づけて、目標実現アクションとして記憶する一方、割当てられたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクション情報に関連づけて、コントロールアクション情報として記憶する一方、割当てられたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、目標達成指標入力アクション情報として記憶する手段、
ユーザーに対して、前記目標実現アクション情報に関連するリスク情報に対して前記コントロールアクション情報に関連するコントロール情報を割当てることを促す手段、および、割当元のコントロール情報を割当先のリスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスクが関連づけられた全アクション情報、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報が関連づけられているコントロール情報に関連づけられたコントロールアクション情報を表示することを促す手段、および、タスクが関連づけられた全アクション情報、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報、
コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報が関連づけられているコントロール情報に関連づけられたコントロールアクション情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
ユーザーに対して、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセス情報やタスク情報の実行回数の目標値の入力を促す手段、および、入力されたビジネスプロセス情報の実行回数の目標値と、そのビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報やコントロールアクティビティ情報に予め入力されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、入力されたタスク情報の実行回数の目標値と、目標実現タスク情報やコントロールタスク情報に予め入力されているタスクの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、事業目標情報に関連した行動計画情報に関連したすべてのアクション情報の前記金額と時間の目標値を合計して、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、ビジネスプロセスやタスクの実行回数、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を記憶する手段、および、それらの情報を読み出す手段、
ユーザーに対して、行動計画情報に関連づけられているアクション情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクティビティ情報、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクション情報、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報の表示を促す手段、および、行動計画情報に関連づけられているアクション情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクティビティ情報、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクション情報、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、
前記ユーザーのタスク実行に応じて、タスク情報が関連づけられたアクション情報があれば、そのアクション情報の選択を促す手段、および、ユーザーのタスクの実行に応じて、そのタスク情報に関連づけられているアクション情報に対してワーク情報を関連づけて記憶する手段、
前記ユーザーあるいは本システムのビジネスプロセスの実行に応じて、ビジネスプロセス情報が関連づけられたアクション情報があれば、そのアクション情報の選択を促す手段、および、ユーザーのビジネスプロセスの実行に応じて、そのビジネスプロセス情報に関連づけられているアクション情報に対してワークフロー情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、行動計画を構成する個々のアクション情報で、タスク情報が関連したアクションの実行を促す手段、および、ユーザーのアクション実行に応じて、アクション情報に関連づけられたタスクを実行し、そのタスク情報に関連づけられているアクション情報に対して、タスク情報から作成されたワーク情報を関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、行動計画を構成する個々のアクション情報で、ビジネスプロセス情報が関連したアクションの実行を促す手段、および、ユーザーのアクション実行に応じて、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセスを実行し、そのビジネスプロセス情報に関連づけられているアクション情報に対して、ワークフロー情報を関連づけて記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報が目標実現アクティビティ情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する一方、その実績値から、目標実現ワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報がコントロールアクティビティ情報であれば、そのアクティビティ情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶するとともに、そのワーク情報に前記コントロールアクティビティ情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとして記憶し、前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて記憶する一方、前記業績評価指標の実績値から、目標実現ワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を記憶する手段、
前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報が目標達成指標入力アクティビティ情報であれば、ユーザーに、前記ワーク情報が関連したワークフロー情報が関連したアクション情報が関連した行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力アクティビティ情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応したものの実績値の入力を促す手段、および、上記ワーク情報を目標達成指標入力ワーク情報として記憶するとともに、入力された目標達成指標情報の実績値を記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報が目標実現アクション情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクション情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクション情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報がコントロールアクション情報であれば、そのアクション情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記目標実現ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶するとともに、そのワーク情報に前記コントロールアクション情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとして記憶し、前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて記憶する手段、
前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報が目標達成指標入力アクション情報であれば、ユーザーに、そのアクション情報が関連づけられた行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力アクション情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応したものの実績値の入力を促す手段、および、上記ワーク情報を目標達成指標入力ワーク情報として記憶するとともに、入力された目標達成指標情報の実績値を記憶する手段、
アクションに関連づけられた前記タスク実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するタスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、
アクションに関連づけられた前記ビジネスプロセス実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、タスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値としてワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、
ユーザーに対して、アクション情報から、アクションの業績評価指標の実績値、アクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値を表示することを促す手段、および、アクションの業績評価指標の実績値、アクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段、
ユーザーに対して、行動計画情報から、行動計画に費やされた金額や時間の実績値を表示すること、および、事業目標に関連した目標達成指標の実績値を表示することを促す手段、および、事業目標に関連した目標達成指標の実績値、行動計画を実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段、
ユーザーに対して、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況の表示を促す手段、および、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況を出力する手段、
ユーザーに対して、前記アクション情報に関連づけて記憶されたワーク情報の表示を促す手段、および、前記アクション情報に関連づけて記憶されたワーク情報を出力する手段を備えることを特徴とする。
【００３４】
この構成によって、予め入力されている目標実現タスク情報に対するリスク情報の入力処理、そのリスク情報に対する、コントロール情報の割当処理、および、コントロール情報に対するコントロールタスク情報の割当処理が行われ、それらのタスク情報に関連したアクティビティ情報とアクティビティ情報の処理の順序を規定するフローの情報からから構成されるビジネスプロセス情報の入力処理を行うことができるため、本来同じリスク、コントロールの情報を別のものとして複数回入力することによる無駄なコストがかかることはなく、同じアクティビティにもかかわらず、一方のアクティビティには、リスクあるいはコントロールの情報が入力され、他の一方には、それが入力されていなというビジネスプロセス設計上の情報漏れや、一方のアクティビティに入力されたリスクあるいはコントロールの情報と、他の一方に入力されたリスクあるいはコントロールの情報が異なるというビジネスプロセス設計上の不整合が発生することもない。
【００３５】
また、この構成によって、アクション情報に対してビジネスプロセス情報やタスク情報を関連づけて入力処理すること、および、全ワーカー情報においてそれに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報はあるか、目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報はあるか、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報はあるか、目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報はあるかを調査すること、および、全ビジネスプロセス情報において、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報はあるか、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報はあるか、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報はあるか、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報はあるか、目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に対して、コントロールアクティビティ情報に関連するコントロール情報が関連づけられているか調査すること、および、タスクが関連づけられた全アクション情報において、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報はあるか、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報はあるか、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報はあるか、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報はあるか、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報に対して、コントロールアクション情報に関連するコントロール情報が関連づけられているか調査すること、および、行動計画情報に関連づけられた全アクション情報において、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に対して、コントロールアクティビティ情報に関連するコントロール情報が関連づけられているか、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報に対して、コントロールアクション情報に関連するコントロール情報が関連づけられているか、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連づけられた目標達成指標情報に関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報はあるか、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連づけられた目標達成指標情報に関連した目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報があるか、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、について調査することができるため、事業戦略策定活動において、事業戦略を、ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施すると、それが対応する事業目標を阻害する全てのリスクがコントロールされるかどうかという観点で評価することができる。
【００３６】
また、これによって、行動計画を構成するアクションに対するビジネスプロセスを実行し、そこにある目標実現アクティビティや、そのリスクをコントロールするコントロールアクティビティが全て実行されても事業目標が達成できない場合、行動計画を構成するアクションは十分か、あるいは、そもそも行動計画を構成するアクションに対応するビジネスプロセスに割当てられた、ワーカーの目標実現タスク、および、そのリスクをコントロールする戦略的なコントロールタスクは十分かなどビジネスモデルを設計したときの仮説や、事業戦略を策定したときの仮説に対する問題点を発見するための検証を行うことができる。
【００３７】
さらに、前記検証の延長として、目標実現タスクやコントロールタスクを実行する従業員のスキルレベルが低くないか、あるいは、それらのタスクに割当てられた戦略的なアプリケーション機能のサービスレベルが低くないかなど、ビジネスモデルに割当てられ、事業戦略を実行する従業員やアプリケーション機能に潜在する問題点を発見するための検討をすることもできる。
そして、前記タスクのスキルレベルの問題であれば、当システムの請求項４に記述した手段を活用し、ネットワーク上でスキルレベルの高い従業員や従業員が割当てられたワーカーを調達することや、タスクのスキルを強化するための従業員に対する教育プログラムを作成するなど人材育成に関する対策を講じることができる。
また、前記アプリケーション機能のサービスレベルの問題であれば、当システムの請求項４に記述した手段を活用し、ネットワーク上でサービスレベルの高いアプリケーションシステムや、従業員やアプリケーション機能が割当てられたワーカーを調達することや、アプリケーション機能を改造するなど、そのサービスレベルを強化するための対策を講じることができる。
【００３８】
また、この構成によって、アクション情報に対してビジネスプロセス情報やタスク情報を関連づけて入力処理すること、
および、ユーザーに対して、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセス情報やタスク情報の実行回数の目標値の入力を促す手段、および、入力されたビジネスプロセス情報の実行回数の目標値と、そのビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報やコントロールアクティビティ情報に予め入力されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、入力されたタスク情報の実行回数の目標値と、目標実現タスク情報やコントロールタスク情報に予め入力されているタスクの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、事業目標情報に関連した行動計画情報に関連したすべてのアクション情報の前記金額と時間の目標値を合計して、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を算出することを促す手段、および、ビジネスプロセスやタスクの実行回数、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を記憶する手段、および、それらの情報を読み出す手段を備えているので、行動計画を実施すると、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティにどのくらいの時間や金額が消費されるのかを把握することができる。
【００３９】
また、この構成によって、ビジネスプロセスを実行する手段や、ユーザーに対して、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況の表示を促す手段、および、アクション情報の業績評価指標の情報や、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報におけるリスクとそのコントロールの状況を出力する手段を備えているので、設計されたビジネスプロセスを実行する手段、および、リスクに対するコントロールの状況をリアルタイムに出力することができる。
【００４０】
また、この構成によって、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワークに費やされた時間や金額も含めてワーク情報を記憶する手段、および、アクションに関連づけられた前記タスク実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するタスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、アクションに関連づけられた前記ビジネスプロセス実行後、ユーザーのワークの終了に応じて、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、タスク情報、従業員情報、アプリケーション機能情報、アクション情報に関連させて記憶する手段において、そのアクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値としてワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶する手段、アクションの業績評価指標の実績値、アクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段、事業目標に関連した目標達成指標の実績値、行動計画を実行するために費やされた金額や時間の実績値を読み出す手段を備えているので、ビジネスプロセスを実行することによって行動計画を実施するとき、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティによって消費される時間や金額の実績値を入力することができ、行動計画を実施することによって、事業目標を実現するアクティビティや、そこに潜むリスクをコントロールするアクティビティにどのくらいの時間や金額が消費されたのかを把握することができる。
【００４１】
また、この構成によって、アクション情報に対してビジネスプロセス情報やタスク情報を関連づけて入力処理すること、および、前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報が目標実現アクティビティ情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する手段、前記したユーザーに対してワークの実行やワークの終了を促す手段において、そのワーク情報が関連したタスク情報が関連づけられたアクティビティ情報がコントロールアクティビティ情報であれば、そのアクティビティ情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶する手段、前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後、タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報が目標実現アクション情報であれば、ユーザーに対して目標実現アクション情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す手段、および、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクション情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして記憶する手段、前記タスク情報が関連づけられたアクション情報を選択後タスクを実行する手段、および、タスク情報が関連したアクションの実行する手段において、そのアクション情報がコントロールアクション情報であれば、そのアクション情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を表示して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す手段、および、前記目標実現ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を記憶する手段を備えているので、行動計画を実施する中で、業績評価指標の実績値が入力されるし、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、行動計画を構成するアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段、行動計画を構成するアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を読み出す手段、および、前記読み出された情報をユーザーに出力する手段を備えているため、行動計画を実施する中で、事業目標達成指標の実績値が入力されることを評価することができるので、事業目標達成指標や業績評価指標の実績値が入力されず、事業目標や行動計画の管理が形骸化することを防ぐことができる。
【００４２】
また、本発明は、請求項４に記載されているように、
ユーザーに対して予め記憶されたワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報などから成るビジネスモデル情報や、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、従業員情報などの取引ができる事業領域の一種である市場領域の情報を表示して、市場領域情報の入力を促す手段、および、入力された市場領域情報を事業領域に関連づけて記憶するとともに、前記取引対象情報の取引活動を行う単位となる事業の情報を新規作成して、市場領域情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して市場領域の情報を表示して、事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を市場領域にコピーすることを促す手段、および、コピーされた事業情報、および、事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報に、従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報に他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているワーカー情報にタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報に他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報にビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報に他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーションシステム情報にアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、予め市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に、市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている従業員情報を割当てることを促す手段、および、割当元の従業員情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のワーカー情報を割当てることを促す手段、および、割当元のワーカー情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、ワーカー情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のワーカー情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のタスク情報を割当てることを促す手段、および、割当元のタスク情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、タスク情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているビジネスプロセス情報を割当てることを促す手段、および、割当元のビジネスプロセス情報を割当先のタスク情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のアプリケーションシステム情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーションシステム情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーションシステム情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されているアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して、アプリケーション機能情報に市場領域の事業情報に関連づけられて記憶されている他のアプリケーション機能情報を割当てることを促す手段、および、割当元のアプリケーション機能情報を割当先のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶する手段、
ユーザーに対して市場領域に関連づけられている事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているタスク情報、アプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を表示して、それを事業領域にコピーすることを促す手段、および、コピーされた事業情報、および、事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているタスク情報、アプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を記憶する手段を備えることを特徴とする。
【００４３】
この構成によって、市場領域に公開されたビジネスシステムの情報をコピーすることによって、事業目標を実現するための目標実現タスク情報、それに対するリスク情報、それに対するコントロール情報およびコントロールタスク情報、および、目標実現アクティビティ情報、それに対するリスク情報、それに対するコントロール情報およびコントロールアクティビティ情報、および、事業目標に対する目標達成指標情報、目標実現タスクや目標実現アクティビティに対する業績達成指標情報が付加されたワーカー情報、ビジネスプロセス情報を取得することができ、それを雛形にしてビジネスモデルを設計することによって、有効なビジネスモデルを効率的に設計することができる。
【００４４】
この構成によって、市場領域に公開されたビジネスシステムの情報をコピーすることによって、ワーカー情報に関連づけられた従業員情報やワーカー情報、アプリケーションシステム情報に関連づけられたアプリケーションシステム情報もコピーすることができ、従業員や、サービスを提供する役割を表す、従業員が割当てられたワーカーや、アプリケーションシステムを取引することによってビジネスシステムを効率的に構築することができる。
【００４５】
なお、ワーカーとは、購買管理者や販売管理者や物流管理者など、事業活動の役割、職務である。
タスクとは、ワーカーが行うべき個々の機能あるいは責務であり、アクティビティは、タスクが活動している状態を表す。
また、目標達成指標とは、事業目標の達成度合を評価する指標であり、ワーカーの持つ目標の達成度合を評価す指標である。
また、業績評価指標とは、タスクが遂行された度合を業績として評価する指標である。
また、目標実現タスク、目標実現アクティビティ、目標実現ワークは、それぞれ、事業目標を実現するためのタスク、目標実現タスクが活動している状態、目標実現アクティビティの実行結果を表す。
また、コントロールタスク、コントロールアクティビティ、コントロールワークは、それぞれ、リスクをコントロールするためのタスク、コントロールタスクが活動している状態、コントロールアクティビティの実行結果を表す。
また、目標達成指標入力タスク、目標達成指標入力アクティビティ、目標達成指標入力ワークは、それぞれ、目標達成指標の値を入力するためのタスク、目標達成指標入力タスクが活動している状態、目標達成指標入力アクティビティの実行結果を表す。
また、ビジネスモデルは、主に事業活動を行う組織情報とビジネスプロセス情報から成る事業活動の型となる情報のことで、具体的には、事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報から成る。
また、ビジネスシステムとは、ビジネスモデルに対して、従業員や、従業員が割当てられた、サービスを提供する役割としてのワーカー、アプリケーションシステムなどの経営資源が配分された状態のことである。ビジネスモデルとビジネスシステムは、型と実例の関係になる。例えば、ビジネスモデルの構成要素であるワーカーに経営資源としての従業員が配分されワーカーの責務であるタスクを実行することで、ビジネスシステムが運用される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４６】
本発明は、いろいろな実施形態で実現できるが、本発明の好適な実施形態につき、特徴的な構成を詳しく説明する。  
【００４７】
＜１：システム構成＞
図１は、本実施形態のシステム構成を示す図であり、本システムを使用するユーザーが操作するクライアント１Ａ 、１Ｂ 、１Ｃ ・・、および、ワークフローシステムの機能を提供するワークフローサーバー２
、アプリケーションシステムの機能を提供するアプリケーションシステムサーバー３A 、３B・・、電子ファイルを管理するファイルサーバー４A・・がネットワーク５に接続される形態となっている。ここで、クライアント１Ａ
、１Ｂ 、１Ｃ ・・は、それぞれＣＲＴやＬＣＤなどの表示部とともに、キーボード、マウス等の入力部を有する。
【００４８】
アプリケーションシステムサーバー３A 、３B・・は、アプリケーションシステムのプログラムや業務情報を格納しており、ユーザーは、クライアントから、アプリケーションシステムの機能を起動するためのURLなどのアドレスをアクセスすることによって、アプリケーション機能を実行することができる。例えば、アプリケーションサービスプロバイダーは、アプリケーションシステムサーバーにアプリケーションシステムを格納し、そのアプリケーション機能のうち、ユーザーが必要とするものだけをアプリケーションサービスとしてユーザーに提供することができる。
【００４９】
ファイルサーバー４A・・は、成果物のテンプレートや、成果物や、ビジネスルールを電子ファイルとして格納するもので、ユーザーは、クライアントから、成果物のテンプレートのファイルが格納された場所のURLをアクセスすることによって、ネットワーク経由で、それをダウンロードすることや、成果物のファイルを格納するためのアドレスを指定して成果物のファイルを格納することができる。なお、成果物とは、ユーザーが業務活動で生産した文書のことである。また、ビジネスルールとは、ワーカーが、そのタスクを実行するための手順やガイドラインなどを示した規則のことである。
【００５０】
ここで、本実施形態のシステムを使うユーザーとして、個人管理者、企業管理者、従業員、市場管理者、サービスプロバイダー、サービスクライアント、ビジネスモデルプロバイダーを定義する。
個人管理者とは、本実施形態のシステムを、個人を管理する目的で使用するユーザーのことである。
企業管理者とは、本実施形態のシステムを個人ではなく組織である企業を管理する目的で使用するユーザーのことである。企業管理者は、本実施形態のシステムを使用して、主にビジネスモデルの設計や事業戦略の策定などの事業活動を行う。個人管理者と企業管理者は、事業領域における事業活動を管理するユーザーである事業管理者である。
従業員とは、本実施形態のシステムを使用して、ビジネスプロセスを構成するアクティビティやワーカーのタスクを実行する、事業領域における事業活動を実行するユーザーのことである。従って、本実施形態のシステムを利用する従業員ユーザーとして、ある企業と雇用契約を締結した労働者だけでなく、企業と業務委託契約を締結したビジネスパートナーなども含めて考えることができる。また、企業管理者は、アクティビティやタスクだけでなくビジネスモデルの設計や事業戦略の策定も実施することができる特別な従業員である。
市場管理者とは、企業管理者のうち、特に、売り手と買い手が集まる市場を管理することを目的として本実施形態のシステムを使用するユーザーのことをいう。
サービスプロバイダーとは、個人管理者や企業管理者のうち、特に、ワーカーを、サービスを提供する役割として、アプリケーションシステムを、アプリケーションサービを実行するシステムとしてネットワーク経由で個人管理者や企業管理者に提供することを目的として本実施形態のシステムを使用するユーザーのことをいう。このように、ワーカーをサービスとして提供する場合、ワーカーに関連づけられる従業員は、サービスを実行する者になり、ワーカーのタスクに関連づけられるアプリケーション機能を持つアプリケーションシステムは、アプリケーションサービスを実行するアプリケーションシステムになる。なお、サービスプロバイダーのうち、アプリケーションサービスを提供するユーザーを、特に、アプリケーションサービスプロバイダーという。
次に、サービスクライアントとは、個人管理者や企業管理者のうち、特に、サービスプロバイダーが提供するサービスを受けることを目的として本実施形態のシステムを使用するユーザーのことをいう。
例えば、サービスクライアントは、サービスを提供する役割としてのワーカーに、サービスクライアントの従業員を割当てることによって、その従業員は、ワーカーのタスクを実行することによって、そこに関連づけられたアプリケーション機能をアプリケーションサービスとして実行させることができる。また、サービスクライントは、ワーカーのタスクからビジネスプロセスのアクティビティを作成し、それを実行することで、サービスプロバイダーがワーカーに割当てたサービスプロバイダーの従業員に、そのタスクを実行させることができる。
また、アプリケーションサービスプロバイダーが、アプリケーション機能が割当てられたタスクを持つワーカー情報を、サービスを提供する役割として他のユーザーに公開する。このとき、アプリケーションサービスプロバイダーは、ワーカー情報のタスクとして、サービスクライアントの従業員が実行するタスク情報、上記ワーカーのタスクを実行する従業員を提供するサービスプロバイダーの従業員が実行するタスク情報、そのサービスプロバイダーが上記アプリケーションサービスプロバイダーと契約をするための契約タスク情報、上記サービスクライアントが上記サービスプロバイダーと契約をするための契約タスク情報を作成しておく。これによって、サービスクライアントが、そのワーカー情報を自分の事業領域のワーカー情報に割当てるとともに、上記サービスプロバイダーが、上記ワーカー情報を自分の事業領域のワーカー情報に割当て、上記ワーカー情報にある、サービスプロバイダーがアプリケーションサービスプロバイダーと契約をするための契約タスクを実行して、サービスプロバイダーがアプリケーションサービスプロバイダーと契約するとともに、上記ワーカー情報にある、サービスクライアントがサービスプロバイダーと契約をするための契約タスクを実行して、サービスクライアントがサービスプロバイダーと契約することによって、サービスクライアントの従業員が、上記サービスクライアントの従業員が実行するタスクを実行するとともに、それに応じて、サービスプロバイダーが、上記サービスプロバイダーの従業員が実行するタスクを実行することができる。また、サービスプロバイダーの従業員が実行したタスクに対するワーク情報は、タスク情報に関連づけられて履歴として残るので、その情報に基づいて上記アプリケーションサービスプロバイダーがサービスプロバイダーにアプリケーションサービスのサービス利用料を請求することができるとともに、サービスクライアントの従業員が実行したタスクに対するワーク情報は、タスク情報に関連づけられて履歴として残るので、その情報に基づいてサービスプロバイダーがサービスクライアントにサービス利用料を請求することができる。
次に、ビジネスモデルプロバイダーであるが、これは、企業管理者のうち、特に、ビジネスモデルをネットワーク経由で企業管理者に提供することを目的として本実施形態のシステムを使用するユーザーのことをいう。
【００５１】
＜２：サーバー構成＞
＜２−１：ワークフローサーバー構成＞
次に、ワークフローサーバー２の構成を図２に示す。この図において、符号２１は制御手段であり、ＣＰＵなどから構成され、各部の制御や、データの転送、種々の演算、データの一時的な格納などを行なう。符号２３は入力制御手段であり、ネットワークを介して接続されたクライアントから入力されるデータを制御する。符号２４は出力制御手段であり、クライアントに出力されるデータを制御する。符号２２、および、２５〜３３はいずれも記憶手段であり、それぞれ以下のファイルが格納、記憶されている。
【００５２】
まず、記憶手段２２には、メインプログラムが記憶されている。かかるメインプログラムは、制御手段２１において用いられるものであり、例えば、ワーカー情報、アプリケーション情報、ビジネスプロセス情報、個人情報、企業情報、市場情報、事業目標情報や行動計画情報の入出力処理を行うプログラムや、ビジネスプロセスの実行処理を行うプログラムなどから構成される。このメインプログラムは、大きく、ユーザーとのインターフェースを制御する部分と、データベースを制御する部分に分かれている。ユーザーとのインターフェースを制御する部分（以降、ユーザーインターフェース制御プログラムと呼ぶ）は、サーバーからクライアントの制御手段に含まれる一時的なデータ格納領域にダウンロードされ、クライアントの表示部に表示されたＷＷＷブラウザー上において、ポップアップ画面の表示や、マウスによるドラッグアンドドロップなど、ユーザーによる操作に応じて動作するものである。
【００５３】
次に、記憶手段２５には、ワーカーデータベースが格納されている。このワーカーデータベースには、ワーカーの情報と、ワーカーのタスクの情報が記憶されている。記憶手段２６には、アプリケーションデータベースが格納されている。このアプリケーションデータベースには、アプリケーションシステムの情報と、アプリケーションシステムのアプリケーション機能の情報が記憶されている。アプリケーションデータベースに記憶されている情報は、アプリケーションシステム名や、それが持つアプリケーション機能を起動するためのURLなどアプリケーションシステムに関する情報であり、アプリケーションシステムそのものは、符号３A、３Bのアプリケーションシステムサーバーに格納されている。記憶手段２７には、ビジネスプロセスデータベースが格納されている。ビジネスプロセスデータベースには、アクティビティや、アクティビティの動作主体をあらわすレーン、アクティビティの処理の順序を規定するフローから構成されるビジネスプロセスの情報が記憶されている。記憶手段２８には、従業員データベースが格納されている。従業員データベースには、氏名、住所などの従業員の情報が記憶されている。記憶手段２９には、事業戦略データベースが格納されている。事業戦略データベースには、事業目標や、行動計画の情報などが記憶されている。記憶手段３０には、個人データベースが格納されている。個人データベースには、氏名、住所などの個人領域の情報や個人領域の事業情報などが記憶されている。記憶手段３１には、企業データベースが格納されている。企業データベースには、会社名、会社住所などの企業領域の情報や企業領域の事業情報などが記憶されている。記憶手段３２には、市場データベースが格納されている。市場データベースには、市場分類名、市場特性などの市場領域の情報や市場領域の事業情報などが記憶されている。記憶手段３３には、ワークフローデータベースが格納されている。ワークフローデータベースには、ワーク情報が付加されたワークフロー情報などが記憶されている。
【００５４】
＜２−２：アプリケーションシステムサーバー構成＞
次に、アプリケーションシステムシステムサーバー３Ａ、３Ｂ・・の構成を図３に示す。この図において、符号３４は制御手段であり、ＣＰＵなどから構成され、各部の制御や、データの転送、種々の演算、データの一時的な格納などを行なう。符号３６は入力制御手段であり、ネットワークを介して接続されたクライアントから入力されるデータを制御する。符号３７は出力制御手段であり、クライアントに出力されるデータを制御する。符号３５、３８はいずれも記憶手段であり、それぞれ以下のファイルが格納、記憶されている。
【００５５】
まず、記憶手段３５には、メインプログラムが記憶されている。かかるメインプログラムは、制御手段３４において用いられるものであり、例えば、販売管理や購買管理など様々な業務で使われる業務情報の入出力処理を行うプログラムや、その業務情報の処理を行うプログラムなどから構成される。このメインプログラムは、大きく、ユーザーとのインターフェースを制御する部分と、データベースを制御する部分に分かれている。ユーザーとのインターフェースを制御するユーザーインターフェース制御プログラムは、サーバーからクライアントの制御手段に含まれる一時的なデータ格納領域にダウンロードされ、クライアントの表示部に表示されたＷＷＷブラウザー上において、ポップアップ画面の表示や、マウスによるドラッグアンドドロップなど、ユーザーによる操作に応じて動作するものである。
【００５６】
次に、記憶手段３８には、業務データベースが格納されている。この業務データベースには、販売管理、購買管理など様々な業務で使われる業務情報が記憶されている。
【００５７】
次に、ファイルサーバー４Ａ・・の構成を図４に示す。この図において、符号３９は制御手段であり、ＣＰＵなどから構成され、各部の制御や、データの転送、種々の演算、データの一時的な格納などを行なう。符号４１は入力制御手段であり、ネットワークを介して接続されたクライアントから入力されるデータを制御する。符号４２は出力制御手段であり、クライアントに出力されるデータを制御する。符号４３は記憶手段であり、業務で作成する成果物のテンプレートや、実際の成果物が電子ファイルとして記憶されている。
【００５８】
＜３：クライアント構成＞
次に、クライアント１Ａ 、１Ｂ 、１Ｃ ・・の構成を図５に示す。この図において、符号４４は制御手段であり、ＣＰＵなどから構成され、各部の制御や、データの転送、種々の演算、データの一時的な格納などを行なう。符号４５は入力制御手段であり、ネットワークを介して接続されたサーバーから入力されるデータを制御する。符号４６は出力制御手段であり、サーバーに出力されるデータを制御する。
【００５９】
＜４：動作説明＞
次に、本実施形態の動作について説明する。ここでクライアント１Ａ 、１Ｂ 、１Ｃ ・・は、それぞれワークフローサーバー２、アプリケーションシステムサーバー３A 、３B・・、ファイルサーバー４A・・と接続されて通信を行ない、いずれも個人管理者のクライアントとしても、企業管理者のクライアントとしても、市場管理者のクライアントとしても、従業員のクライアントとしても、サービスプロバイダーのクライアントとしても、サービスクライアントのクライアントとしても、ビジネスモデルプロバイダーのクライアントとしても機能するが、説明便宜上、ワークフローサーバー２、アプリケーションシステムサーバー３A 、３B・・、ファイルサーバー４Ａ・・にはクライアント１Ａが接続されたとして、以下説明を行なう。
【００６０】
ワークフローサーバー２にクライアント１Ａが接続されると、制御手段２１は、この接続を、入力制御手段２３を介して検知し、メインプログラムにしたがってクライアント１Ａを制御する。このとき、前記メインプログラムのユーザーインターフェース制御プログラムが、ワークフローサーバー２の出力制御手段２４から出力され、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードされ、ＷＷＷブラウザー上において、ユーザーによる操作に応じて動作する。
図５７から図１２１は、かかるメインプログラムの動作を示すフローチャートである。
【００６１】
フローチャートには、動作主体を区分するレーンを設けているが、動作主体として前記企業管理者や個人管理者などのユーザーが記述されているレーンにはユーザーの動作を記述し、動作主体がシステムと記述されているレーンには、本実施形態のシステムにおける制御手段２１や制御手段４４の動作を記述する。
また、フローチャートの中に記述されている実線の矢印は動作の順番、破線の矢印はデータアクセスを表し、黒丸はフローの開始、中黒の二重丸はフローの終了を表す。
また、フローチャートの中に記述されている菱形は、動作の流れが分岐することを表し、カギカッコの中には、矢印の方向に順番が進む場合の条件を記述する。
なお、フローが長いフローチャートは、可読性を高くするため分割する。その場合、フローが接続する箇所では、「アクティビティ番号へ続く」という動作を記述する。例えば、図６０のＳｄ２０の次の動作に「Ｓｄ２１に続く」という動作があるが、これは、Ｓｄ２０の動作からＳｄ２１の動作へフローが続くということを示す。
【００６２】
ここで、制御手段４４がクライアント１Ａの表示部に表示する画面の基本構成と基本的な操作について説明する。図６に示すように、画面は主にＵａ１、Ｕａ２、Ｕａ３、Ｕａ４の表示領域から成っており、それぞれメニュー、ツリービュー、コンテンツビュー、メッセージ領域と呼ぶ。メニューは、ユーザーが画面から行う操作の基本的な単位（これを操作アクションと呼ぶ）ごとにＵａ５に示すようなメニューアイテムを持ち、ユーザーがメニューアイテムをマウスで選択すると、それに対応する制御手段４４や制御手段２１の動作が誘発される。ツリービューは、Ｕａ６のようなシステムを構成する要素を木構造で表示する領域であり、ユーザーは操作の対象となる要素をここで選択する。コンテンツビューは、制御手段４４がツリービューで選択された要素に関する情報を表示させるための領域である。メッセージ領域は、制御手段４４や制御手段２１の動作の結果出力されるメッセージを制御手段４４が表示させるための領域である。なお、ユーザーが、ツリービューにある要素を選択後、右クリックし、その要素に対する操作アクションを表すＵａ７に示すようなメニューアイテムを選択しても、それに対応する制御手段４４や制御手段２１の動作が誘発される。
【００６３】
＜４−１：システム管理＞
＜４−１−１：事業領域の作成＞
それでは、最初に、新規事業領域の作成過程について説明すべく、ユーザーが、今後、個人管理者、企業管理者の何れかになる可能性のある者であるとする。
【００６４】
まず、図５７に示したステップＳａ１において、前記制御手段２１のユーザーインターフェース制御プログラムがクライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードされ、制御手段４４がクライアント１Ａの表示部に対し、図７に示すようなログイン前画面を表示させるように制御する。
【００６５】
次に、図５７のステップＳａ２に示すように、ユーザーは、図９に示す画面におけるメニュー「事業領域作成」のメニューアイテムにおいて、Ｕｂ１やＵｂ２で示すように、「個人管理者」の事業領域を作成するか、「企業管理者」の事業領域を作成するか選択する。
【００６６】
次に、図５７のステップＳａ３に示すように、ユーザーが図９のＵｂ１で「個人管理者」を選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に対し、図９のＵｂ３に示すような事業領域作成のためのポップアップウィンドウを表示させるように制御する。また、ユーザーが、図９のＵｂ２で「企業管理者」を選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に対し、図９のＵｂ６に示すような事業領域作成のためのポップアップウィンドウを表示させるように制御する。
【００６７】
次に、ユーザーは、図５７のステップＳａ４に示すように、前記事業領域作成のためのポップアップウィンドウにおいて氏名、住所、情報を通知できるメールアドレスの情報など事業領域に関する属性情報を入力し、了解する場合は、図９のＵｂ４やＵｂ７に示すようなＯＫボタンを押下し、キャンセルする場合は、図９のＵｂ５やＵｂ８に示すようなキャンセルボタンを押下する。
【００６８】
次に、ユーザーがＯＫボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図５７のステップＳａ５に示すように、制御手段２１を介して、「個人管理者」が選択された場合は、記憶手段３０の個人データベースから事業領域情報を取得し、「企業管理者」が選択された場合は、記憶手段３１の企業データベースから事業領域情報を取得し、入力された事業領域の属性情報が既に登録されていないかなど事業領域の属性情報をチェックする。
【００６９】
そして、事業領域の属性情報に問題がある場合、図５７のステップＳａ６に示すように、制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、事業領域の属性情報に関するエラーメッセージを表示させるように制御する。
【００７０】
また、事業領域の属性情報に問題がない場合、図５７のステップＳａ７に示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、事業領域の識別ＩＤやパスワードなど入力された事業領域の属性情報を事業領域に関連づけて、「個人管理者」が選択された場合は、記憶手段３０の個人データベースに格納し、「企業管理者」が選択された場合は、記憶手段３１の企業データベースに格納するとともに、ビジネスモデルの作成も含め事業活動を行う単位となる事業の情報を新規作成して、前記事業領域情報に関連づけて、「個人管理者」が選択された場合は、記憶手段３０の個人データベースに格納し、「企業管理者」が選択された場合は、記憶手段３１の企業データベースに格納し、従業員情報、ワーカー情報、ビジネスプロセス情報を新規作成して、前記事業情報に関連づけて、それぞれ記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納するとともに、「企業管理者」が選択された場合は企業管理者のワーカー情報を新規作成し記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、従業員の識別ＩＤとパスワードを含め新規従業員の情報を作成して前記企業管理者のワーカー情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納するとともに、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、「個人管理者」が選択された場合は図８のＵｄ１、「企業管理者」が選択された場合は図８のＵｄ２に示すような新規事業領域要素を表示させるように制御する。
【００７１】
次に、制御手段４４は、手順を図５７に示したステップＳａ８に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースや記憶手段３１の企業データベースから前記事業領域の情報として入力された情報を通知できるメールアドレスを取得して、出力手段２４を介して、前記事業領域の識別ＩＤとパスワード、および、「企業管理者」が選択された場合は、それに加えて、企業管理者の識別ＩＤとパスワードとして前記した企業管理者のワーカー情報に関連づけられた従業員情報の従業員の識別ＩＤとパスワードを、電子メールにて送信するように制御する。
【００７２】
＜４−１−２：ログイン処理＞
次に、ログインの処理過程について説明すべく、ユーザーが、個人管理者、企業管理者、従業員の何れかの者であるとする。
【００７３】
まず、図５８に示したステップＳｂ１において、前記制御手段２１のユーザーインターフェース制御プログラムがクライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードされ、制御手段４４がクライアント１Ａの表示部に対し、図７に示すようなログイン前画面を表示させるよう制御する。
【００７４】
次に、ユーザーは、図５８のステップＳｂ２に示すように、図１０に示す画面におけるメニュー「ログイン」のメニューアイテムにおいて、Ｕｃ１やＵｃ２で示すように、「個人管理者」としてログインするか、「企業管理者」としてログインするか選択する。
【００７５】
次に、図５８のステップＳｂ３に示すように、ユーザーが図１０のＵｃ１で「個人管理者」を選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に対し、図１０のＵｃ３に示すような個人管理者がログインするためのポップアップウィンドウを表示させるように制御する。また、ユーザーが、図１０のＵｃ２で「企業管理者」を選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に対し、図１０のＵｃ６に示すような企業管理者がログインするためのポップアップウィンドウを表示させるように制御する。
【００７６】
次に、ユーザーは、図５８のステップＳｂ４に示すように、前記ログインのためのポップアップウィンドウにおいて事業領域の識別ＩＤや、そのパスワードや、前記企業管理者のワーカー情報に関連づけられた従業員情報の従業員の識別ＩＤや、そのパスワードなど、ログインに必要な情報を入力し、了解する場合は、図１０のＵｃ４やＵｃ７に示すようなＯＫボタンを押下し、キャンセルする場合は、図１０のＵｃ５やＵｃ８に示すようなキャンセルボタンを押下する。
【００７７】
ユーザーがＯＫボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図５８のステップＳｂ５に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベース、記憶手段３１の企業データベースから事業領域情報を取得するとともに、「企業管理者」が選択された場合は、さらに記憶手段２８の従業員データベースから従業員情報を取得し、ログインウィンドウで入力された事業領域の識別ＩＤ、パスワードが事業領域情報の事業領域の識別ＩＤ、パスワードと一致しているか、および、「企業管理者」が選択された場合は、さらにログインウィンドウで入力されたユーザーＩＤ、パスワードが前記従業員情報の従業員の識別ＩＤ、パスワードと一致しているかチェックする。
【００７８】
事業領域の識別ＩＤや、そのパスワード、ユーザーＩＤや、そのパスワードが正しい場合、制御手段２１は、図５８のステップＳｂ７に示すように、制御手段４４を介して、クライアント１Ａの表示部に対し、図８に示すような初期画面を表示させるように制御し、ユーザーＩＤやパスワードが正しくない場合、制御手段２１は、図５８のステップＳｂ６に示すように、制御手段４４を介して、クライアント１Ａの表示部に対し、図１０のＵｃ９に示すような、ユーザーＩＤとパスワードが不正であることを伝えるメッセージウィンドウを表示させるように制御する。
【００７９】
事業領域は、個人管理者が事業活動を行う個人領域、企業管理者が事業活動を行う企業領域、個人管理者や企業管理者が、売り手や買い手として集まり取引を行うことができる市場領域に分けられ、それぞれ図８の初期画面のＵｄ１、Ｕｄ２、Ｕｄ３のようなコンテナ要素（サブ要素を持つ要素で、フォルダーアイコンによって表される）によって表される。個人管理者がログインすることによって、個人領域のコンテナ要素以下の要素を処理することができるようになり、企業管理者や従業員がログインすることによって、企業領域のコンテナ要素以下の要素を処理することができるようになる。なお、市場管理者がログインすることによって、市場領域の下位に市場領域を作成することができ、個人管理者や企業管理者がログインすることによって、市場管理者によって作成された市場領域のコンテナ要素以下の要素を処理することができるようになる。
【００８０】
なお、以降の動作説明においては、ユーザー登録されたユーザーがシステムを使用することを前提とし、図５９から図１２１のフローチャート中に記述されている図５９のステップＳｃ９のようなシステムの「ログイン処理」は、前記した図５８のステップＳｂ１からＳｂ７に示される、制御手段４４が、制御手段２１を介して、クライアント１Ａの表示部に対し図８に示すような初期画面を表示させるよう制御するまでの一連の動作をまとめた動作とする。
【００８１】
＜４−２：ビジネスモデル設計＞
＜４−２−１：ワーカーの新規作成＞
次に、ワーカー情報の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【００８２】
まず、図５９のステップＳｃ１に示すように、ユーザーが図１１のＵｅ１に示すようなワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図１１のＵｅ２に示すような「新規作成」の「ワーカー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図５９のステップＳｃ２に示すように、制御手段２１を介して、新規ワーカー情報を、選択されたワーカーのコンテナ要素に対応するワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１１のＵｅ３に示すような新規ワーカー要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規ワーカーの属性情報を表示させるように制御する。
【００８３】
次に、図５９のステップＳｃ３に示すように、ユーザーが図１１のＵｅ３に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１１のＵｅ４に示すような「新規作成」の「タスク」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図５９のステップＳｃ４に示すように、制御手段２１を介して、新規タスク情報を、選択されたワーカー要素のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１１のＵｅ５に示すような新規タスク要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規タスクの属性情報を表示させるように制御する。
【００８４】
次に、図５９のステップＳｃ５に示すように、ユーザーが図１１のＵｅ３に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１１のＵｅ６に示すような「新規作成」の「目標達成指標」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図５９のステップＳｃ６に示すように、制御手段２１を介して、新規目標達成指標情報を、選択されたワーカー要素のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１１のＵｅ７に示すような新規目標達成指標要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規目標達成指標の属性情報を表示させるように制御する。
【００８５】
次に、図５９のステップＳｃ７に示すように、ユーザーが図１１のＵｅ５に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１１のＵｅ８に示すような「新規作成」の「業績評価指標」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図５９のステップＳｃ８に示すように、制御手段２１を介して、新規業績評価指標情報を、選択されたタスク要素のタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１１のＵｅ９に示すような新規業績評価指標要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規業績評価指標の属性情報を表示させるように制御する。
【００８６】
＜４−２−２：ワーカーの更新＞
次に、ワーカー情報の更新過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【００８７】
まず、図６０のステップＳｄ１に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１に示すようなワーカー要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ２に示すように、制御手段２１を介して、ワーカーの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、ワーカーの属性情報を表示させるように制御する。
【００８８】
次に、図６０のステップＳｄ３に示すように、ユーザーがワーカーの属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ４に示すように、制御手段２１を介して、ワーカーの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、ワーカーの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【００８９】
なお、ワーカーの属性情報の一つに図１３のＵｆ３１に示すような、ワーカーの状態を表す情報があり、これが実行可能状態であれば、ワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしたユーザーが、ワーカー情報に関連したタスクを実行することができる。
【００９０】
次に、図６０のステップＳｄ５に示すように、ユーザーが図１３のＵｆ２４に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１３のＵｆ２５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ６に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【００９１】
次に、図６０のステップＳｄ７に示すように、ユーザーが図１３のＵｆ２６に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１３のＵｆ２７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ８に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１３のＵｆ２８に示すような割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【００９２】
次に、図６０のステップＳｄ９に示すように、ユーザーが図１３のＵｆ２９に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１３のＵｆ２５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ１０に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【００９３】
次に、図６０のステップＳｄ１１に示すように、ユーザーが図１３のＵｆ２６に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１３のＵｆ２７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ１２に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１３のＵｆ３０に示すような割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【００９４】
次に、図６０のステップＳｄ１３に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ３に示すようなタスク要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ１４に示すように、制御手段２１を介して、タスクの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、タスクの属性情報を表示させるように制御する。
【００９５】
次に、図６０のステップＳｄ１５に示すように、ユーザーがタスクの属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ１６に示すように、制御手段２１を介して、タスクの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、タスクの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【００９６】
なお、タスクの種類には、確認タスク、契約タスク、実行タスクがある。確認タスクは、ワーカーの仕様や状態を確認するためのタスクで、タスクの属性情報としてワーカーの仕様や状態を示す情報を出力するためのＵＲＬなどのアドレス情報などを持つ。契約タスクは、ワーカーのサービスを一定期間受けるときの契約を締結するためのタスクで、タスクの属性情報としてワーカーのサービスを受ける契約を締結するためのＵＲＬなどのアドレス情報などを持つ。実行タスクは、ワーカーの責務である機能を実行するタスクを示し、タスクの属性情報として、タスクに関連するアプリケーション機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報などを持つ。
また、実行タスクの属性情報の一つにタスクの状態を表す情報があり、これが実行可能状態であれば、ワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしたユーザーが、ワーカー情報に関連したタスクを実行することができる。
【００９７】
次に、図６０のステップＳｄ１７に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ４に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ１８に示すように、選択されたビジネスプロセス要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【００９８】
次に、図６０のステップＳｄ１９に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ６に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６０のステップＳｄ２０に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたビジネスプロセス要素の情報を、選択されたタスク要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１２のＵｆ８に示すような割当てられたビジネスプロセス要素を表示させるように制御する。
【００９９】
次に、図６１のステップＳｄ２１に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ６に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ２２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１００】
次に、図６１のステップＳｄ２３に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ３に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ２４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、選択されたタスク要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１２のＵｆ１４に示すような割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０１０１】
次に、図６１のステップＳｄ２５に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ９に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ２６に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１０２】
次に、図６１のステップＳｄ２７に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ３に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ２８に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、選択されたタスク要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１２のＵｆ１０に示すような割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０１０３】
次に、図６１のステップＳｄ２９に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１１に示すような目標達成指標要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ３０に示すように、制御手段２１を介して、目標達成指標の属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、目標達成指標の属性情報を表示させるように制御する。
【０１０４】
次に、図６１のステップＳｄ３１に示すように、ユーザーが目標達成指標の属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ４４に示すように、制御手段２１を介して、目標達成指標の属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、目標達成指標の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１０５】
次に、図６１のステップＳｄ３３に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ３に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ３４に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１０６】
次に、図６１のステップＳｄ３５に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１１に示すような目標達成指標要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に図１２のＵｆ１８に示すようなポップアップウィンドウを表示させるように制御し、ユーザーに目標実現タスクか目標達成指標入力タスクか選択するように促す。
【０１０７】
ユーザーが目標実現タスクを選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、図６１のステップＳｄ３６に示すように、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報に関係する業績評価指標を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図１２のＵｆ１５に示すようなリスクに対する業績評価指標を選択させるためのポップアップウィンドウを表示させるように制御する。
【０１０８】
次に、図６１のステップＳｄ３７に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１５に示すようなポップアップウィンドウでリスクに対する業績評価指標を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ３８に示すように、新規リスク情報を作成し、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報と新規リスクの情報を関連づけるとともに、そのリスク情報に対して前記業績評価指標の情報を関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１２のＵｆ１２に示すような割当てられた目標実現タスク要素とＵｆ１３に示すような新規リスク要素を表示させるように制御する。
【０１０９】
次に、図６１のステップＳｄ３９に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１３に示すようなリスク要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ４０に示すように、制御手段２１を介して、リスクの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、リスクの属性情報を表示させるように制御する。
【０１１０】
次に、図６１のステップＳｄ４１に示すように、ユーザーがリスクの属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６１のステップＳｄ４２に示すように、制御手段２１を介して、リスクの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、リスクの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１１１】
次に、図６２のステップＳｄ４３に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ６に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ４４に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１１２】
次に、図６２のステップＳｄ４５に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１３に示すようなリスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ４６に示すように、新規コントロール情報を作成し、制御手段２１を介して、選択されたリスク要素の情報に新規コントロール情報を関連づけるとともに、そのコントロール情報に、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対して図１２のＵｆ１６、Ｕｆ１７に示すようなコントロール要素や割当てられたコントロールタスク要素を表示させるように制御する。
【０１１３】
次に、図６２のステップＳｄ４７に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１６に示すようなコントロール要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ４８に示すように、制御手段２１を介して、コントロールの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、コントロールの属性情報を表示させるように制御する。
【０１１４】
次に、図６２のステップＳｄ４９に示すように、ユーザーがコントロールの属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ５０に示すように、制御手段２１を介して、コントロールの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、コントロールの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１１５】
次に、図６２のステップＳｄ５１に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ６に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ５２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１１６】
次に、図６２のステップＳｄ５３に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ１１に示すような目標達成指標要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの表示部に図１２のＵｆ１８に示すようなポップアップウィンドウを表示させるように制御し、ユーザーに目標実現タスクか目標達成指標入力タスクか選択を促す。
【０１１７】
ユーザーが目標達成指標入力タスクを選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、図６２のステップＳｄ５４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、選択された目標達成指標要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１２のＵｆ１９に示すような割当てられた目標達成指標入力タスク要素を表示させるように制御する。
【０１１８】
次に、図６２のステップＳｄ５５に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ２０に示すような業績評価指標要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ５６に示すように、制御手段２１を介して、業績評価指標の属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、業績評価指標の属性情報を表示させるように制御する。
【０１１９】
次に、図６２のステップＳｄ５７に示すように、ユーザーが業績評価指標の属性情報に値を入力し、図１２のＵｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ５８に示すように、制御手段２１を介して、業績評価指標の属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、業績評価指標の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１２０】
次に、図６２のステップＳｄ５９に示すように、ユーザーが図１２のＵｆ２１に示すようなワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図１２のＵｆ２２に示すような「調査」の「ワーカー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６２のステップＳｄ６０に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから、全ワーカー情報、および、それに関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標実現タスク情報、その目標実現タスク情報に関連づけられている業績評価指標情報、その目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報に関連づけられているコントロール情報、ワーカー情報に関連づけられている目標達成指標情報に関連づけられている目標達成指標入力タスク情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図１４のＵｆ２３に示すような調査結果を表示させるように制御する。
【０１２１】
＜４−２−３：ワーカーの削除＞
次に、ワーカー情報の削除過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０１２２】
まず、図６３のステップＳｅ１に示すように、ユーザーが図１５のＵｇ１に示すような業績評価指標要素を選択し、メニューから、図１５のＵｇ５に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６３のステップＳｅ２に示すように、制御手段２１を介して、選択された業績評価指標要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その業績評価指標要素を削除するように制御する。
【０１２３】
次に、図６３のステップＳｅ３に示すように、ユーザーが図１５のＵｇ２に示すような目標達成指標要素を選択し、メニューから、図１５のＵｇ５に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６３のステップＳｅ４に示すように、制御手段２１を介して、選択された目標達成指標要素の情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その目標達成指標要素を削除するように制御する。
【０１２４】
次に、図６３のステップＳｅ５に示すように、ユーザーが図１５のＵｇ３に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図１５のＵｇ５に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６３のステップＳｅ６に示すように、制御手段２１を介して、選択されたタスク要素の情報、および、タスク要素に関係する業績指標要素の情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのタスク要素を削除するように制御する。
【０１２５】
次に、図６３のステップＳｅ７に示すように、ユーザーが図１５のＵｇ４に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図１５のＵｇ５に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６３のステップＳｅ６に示すように、制御手段２１を介して、選択されたワーカー要素の情報、および、ワーカー要素に関係するタスク要素の情報、目標達成指標の情報、タスク要素に関係する業績指標要素の情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのワーカー要素を削除するように制御する。
【０１２６】
＜４−２−４：アプリケーションシステムの新規作成＞
次に、アプリケーションシステム情報の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０１２７】
まず、図６４のステップＳｆ１に示すように、ユーザーが図１６のＵｈ１に示すようなアプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図１６のＵｈ２に示すような「新規作成」の「アプリケーションシステム」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６４のステップＳｆ２に示すように、制御手段２１を介して、新規アプリケーションシステム情報を、選択されたアプリケーションシステムのコンテナ要素に対応するアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１６のＵｈ３に示すような新規アプリケーションシステム要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規アプリケーションシステムの属性情報を表示させるように制御する。
【０１２８】
次に、図６４のステップＳｆ３に示すように、ユーザーが図１６のＵｈ３に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図１６のＵｈ４に示すような「新規作成」の「アプリケーション機能」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６４のステップＳｆ４に示すように、制御手段２１を介して、新規アプリケーション機能情報を、選択されたアプリケーションシステム要素のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１６のＵｈ５に示すような新規アプリケーション機能要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規アプリケーション機能の属性情報を表示させるように制御する。
【０１２９】
＜４−２−５：アプリケーションシステムの更新＞
次に、アプリケーションシステム情報の更新過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０１３０】
まず、図６５のステップＳｇ１に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ１に示すようなアプリケーションシステム要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ２に示すように、制御手段２１を介して、アプリケーションシステムの属性情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、アプリケーションシステムの属性情報を表示させるように制御する。
【０１３１】
次に、図６５のステップＳｇ３に示すように、ユーザーがアプリケーションシステムの属性情報に値を入力し、図１７のＵｉ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ４に示すように、制御手段２１を介して、アプリケーションシステムの属性情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、アプリケーションシステムの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１３２】
なお、アプリケーションシステムの属性情報の一つに図１７のＵｉ１１に示すような、アプリケーションシステムの状態を表す情報があり、これが実行可能状態であれば、ユーザーのアプリケーションシステムに関連づけられたアプリケーション機能の実行に応じて、そのアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動することができる。
【０１３３】
次に、図６５のステップＳｇ５に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ４に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ６に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１３４】
次に、図６５のステップＳｇ７に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ１に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ６に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ８に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、選択されたアプリケーションシステム要素の情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１７のＵｉ７に示すような割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０１３５】
次に、図６５のステップＳｇ９に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ８に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ１０に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１３６】
次に、図６５のステップＳｇ１１に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ１に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ６に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ１２に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、選択されたアプリケーションシステム要素の情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対して、図１７のＵｉ９に示すような割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０１３７】
次に、図６５のステップＳｇ１３に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ３に示すようなアプリケーション機能要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ１４に示すように、制御手段２１を介して、アプリケーション機能の属性情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、アプリケーション機能の属性情報を表示させるように制御する。
【０１３８】
次に、図６５のステップＳｇ１５に示すように、ユーザーがアプリケーション機能の属性情報に値を入力し、図１７のＵｉ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ１６に示すように、制御手段２１を介して、アプリケーション機能の属性情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、アプリケーション機能の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１３９】
なお、アプリケーション機能の属性情報の一つにアプリケーション機能やアプリケーション機能のデモ機能を起動するためのＵＲＬなどのアドレス情報がある。
【０１４０】
また、アプリケーション機能の属性情報の一つにアプリケーション機能の状態を表す情報があり、これが実行可能状態であれば、ユーザーのアプリケーション機能の実行に応じて、そのアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーション機能を起動することができる。
さらに、ワークフローサーバー２の制御手段２１は、アプリケーション機能を自動的に実行することができ、ユーザーは、そのために必要な実行開始日時などの情報を、アプリケーション機能の属性情報として設定することができる。
【０１４１】
次に、図６５のステップＳｇ１７に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ９に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ１８に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１４２】
次に、図６５のステップＳｇ１９に示すように、ユーザーが図１７のＵｉ３に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図１７のＵｉ６に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６５のステップＳｇ２０に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、選択されたアプリケーション機能要素の情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対して、図１７のＵｉ１０に示すような割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０１４３】
＜４−２−６：アプリケーションシステムの削除＞
次に、アプリケーションシステム情報の削除過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０１４４】
まず、図６６のステップＳｈ１に示すように、ユーザーが図１８のＵｊ１に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図１８のＵｊ３に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６６のステップＳｈ２に示すように、制御手段２１を介して、選択されたアプリケーション機能要素の情報、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのアプリケーション機能要素を削除するように制御する。
【０１４５】
次に、図６６のステップＳｈ３に示すように、ユーザーが図１８のＵｊ２に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図１８のＵｊ３に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６６のステップＳｈ４に示すように、制御手段２１を介して、選択されたアプリケーションシステム要素の情報、および、アプリケーションシステム要素に関係するアプリケーション機能要素の情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのアプリケーション要素を削除するように制御する。
【０１４６】
＜４−２−７：ビジネスプロセスの新規作成＞
次に、ビジネスプロセス情報の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１４７】
まず、図６７のステップＳｉ１に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ１に示すようなビジネスプロセスのコンテナ要素を選択し、メニューから、図１９のＵｋ２に示すような「新規作成」の「ビジネスプロセス」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ２に示すように、制御手段２１を介して、新規ビジネスプロセス情報を、ビジネスプロセスのコンテナ要素に対応するビジネスプロセス情報に関連づけるとともに、新規ビジネスプロセス情報と新規アクティビティ情報を関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１９のＵｋ３に示すような新規ビジネスプロセス要素と、その下位にＵｋ４に示すような新規アクティビティ要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規アクティビティの属性情報を表示させるように制御する。
【０１４８】
次に、図６７のステップＳｉ３に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ４に示すようなアクティビティ要素を選択し、図１９のＵｋ５に示すような業務フロータブを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ４に示すように、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図１９のＵｋ６に示すような業務フロー作成領域を表示させるように制御する。
【０１４９】
次に、図６７のステップＳｉ５に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ７に示すようなワーカー要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ６に示すように、制御手段２１を介して、ワーカーの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、ワーカーの属性情報を表示させるように制御する。
【０１５０】
次に、図６７のステップＳｉ７に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ８に示すように、前記選択したワーカー要素を業務フロー作成領域に対してドラッグアンドドロップすると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ８に示すように、制御手段２１を介して、新規レーン情報を、前記選択したアクティビティ要素のアクティビティ情報、および、選択されたワーカー要素のワーカー情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューの業務フロー作成領域に対して、図１９のＵｋ９に示すようなレーン要素を表示させるように制御する。
【０１５１】
次に、図６７のステップＳｉ９に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ１０に示すようなタスク要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ１０に示すように、制御手段２１を介して、タスクの属性情報を記憶手段２５のワーカーデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、タスクの属性情報を表示させるように制御する。
【０１５２】
次に、図６７のステップＳｉ１１に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ１１に示すように、前記選択したタスク要素を業務フロー作成領域に対してドラッグアンドドロップすると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ１２に示すように、制御手段２１を介して、新規アクティビティ情報を、前記選択したアクティビティ要素のアクティビティ情報、および、選択されたタスク要素のタスク情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューの業務フロー作成領域に対し、図１９のＵｋ１２に示すようなアクティビティを表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１９のＵｋ１３に示すようなアクティビティ要素を表示させるように制御する。
このとき、前記選択されたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、制御手段４４は、制御手段２１を介して、新規アクティビティ情報を選択されたタスク要素のタスク情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納するとき、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクティビティ情報に関連づけて目標実現アクティビティとして格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューの業務フロー作成領域に対し、図１９のＵｋ１４に示すようなリスクをアクティビティの下位に表示させるように制御する。
また、前記選択されたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、制御手段４４は、制御手段２１を介して、新規アクティビティ情報を選択されたタスク要素のタスク情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納するとき、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクティビティ情報に関連づけてコントロールアクティビティとして格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューの業務フロー作成領域に対し、図１９のＵｋ１５に示すようなコントロールをアクティビティの下位に表示させるように制御する。
また、前記選択されたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、制御手段４４は、制御手段２１を介して、新規アクティビティ情報を選択されたタスク要素のタスク情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納するとき、目標達成指標入力アクティビティとして格納する。
【０１５３】
次に、図６７のステップＳｉ１３に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ１６に示すようなビジネスプロセス要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ１４に示すように、制御手段２１を介して、ビジネスプロセスの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、タスクの属性情報を表示させるように制御する。
【０１５４】
次に、図６７のステップＳｉ１５に示すように、ユーザーが図１９のＵｋ１７に示すように、選択したビジネスプロセス要素を業務フロー作成領域に対してドラッグアンドドロップすると、これを検知した制御手段４４は、図６７のステップＳｉ１６に示すように、制御手段２１を介して、新規アクティビティ情報を選択されたビジネスプロセス要素のビジネスプロセス情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューの業務フロー作成領域に対し、図１９のＵｋ１８に示すようなアクティビティを表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図１９のＵｋ１９に示すようなアクティビティ要素を表示させるように制御する。
【０１５５】
＜４−２−８：ビジネスプロセスの更新＞
次に、ビジネスプロセス情報の更新過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１５６】
まず、図６８のステップＳｊ１に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ１に示すようなビジネスプロセス要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ２に示すように、制御手段２１を介して、ビジネスプロセスの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、ビジネスプロセスの属性情報を表示させるように制御する。
【０１５７】
次に、図６８のステップＳｊ３に示すように、ユーザーがビジネスプロセスの属性情報に値を入力し、図２０のＵｌ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ４に示すように、制御手段２１を介して、ビジネスプロセスの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、ビジネスプロセスの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１５８】
なお、ビジネスプロセスの属性情報の一つにビジネスプロセスの状態を表す情報があり、これが実行可能状態であれば、ユーザーや本システムがビジネスプロセスを実行することができる。
また、ワークフローサーバー２の制御手段２１は、ビジネスプロセスを自動的に実行することができ、ユーザーは、そのために必要な実行開始日時などの情報を、ビジネスプロセスの属性情報として設定することができる。
【０１５９】
次に、図６８のステップＳｊ５に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ９に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ６に示すように、選択されたビジネスプロセス要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１６０】
次に、図６８のステップＳｊ７に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ１に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ８に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたビジネスプロセス要素の情報を、選択されたビジネスプロセス要素の情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２０のＵｌ１９に示すような割当てられたビジネスプロセス要素を表示させるように制御する。
【０１６１】
次に、図６８のステップＳｊ９に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ３に示すようなアクティビティ要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ１０に示すように、制御手段２１を介して、アクティビティの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、アクティビティの属性情報を表示させるように制御する。
【０１６２】
次に、図６８のステップＳｊ１１に示すように、ユーザーがアクティビティの属性情報に値を入力し、図２０のＵｌ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ１２に示すように、制御手段２１を介して、アクティビティの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、アクティビティの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１６３】
次に、図６８のステップＳｊ１３に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ４に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ１４に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１６４】
次に、図６８のステップＳｊ１５に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ６に示すようなアクティビティ要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６８のステップＳｊ１６に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、選択されたアクティビティ要素の情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２０のＵｌ８に示すような割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０１６５】
次に、図６９のステップＳｊ１７に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ９に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ５に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ１８に示すように、選択されたビジネスプロセス要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１６６】
次に、図６９のステップＳｊ１９に示すように、ユーザーが図２０のＵｌ６に示すようなアクティビティ要素を選択し、メニューから、図２０のＵｌ７に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ２０に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたビジネスプロセス要素の情報を、選択されたアクティビティ要素の情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２０のＵｌ１０に示すような割当てられたビジネスプロセス要素を表示させるように制御する。
【０１６７】
次に、図６９のステップＳｊ２１に示すように、ユーザーがレーン要素を選択し、右クリックをすると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ２２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーカー情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図２０のＵｌ１１に示すようなワーカー情報をリスト形式で表示させるように制御する。
【０１６８】
次に、図６９のステップＳｊ２３に示すように、ユーザーが前記図２０のＵｌ１１に示すようなワーカー情報のリストからワーカーを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ２４に示すように、制御手段２１を介して、ワーカー情報をレーン情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図２０のＵｌ１２に示すように選択されたワーカーの名称を表示させるように制御する。
【０１６９】
次に、図６９のステップＳｊ２５に示すように、ユーザーが図２１のＵｌ１３に示すようなアクティビティ要素に関連づけられたリスク要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ２６に示すように、制御手段２１を介して、リスクの属性情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、リスクの属性情報を表示させるように制御する。
【０１７０】
次に、図６９のステップＳｊ２７に示すように、ユーザーが図２１のＵｌ１４に示すようなコントロール情報のリストを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ２８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースからコントロール情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、コントロール情報をリスト形式で表示させるように制御する。
【０１７１】
次に、図６９のステップＳｊ２９に示すように、ユーザーが前記コントロール情報のリストからコントロールを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ３０に示すように、制御手段２１を介して、コントロール情報をリスク情報に関連づけて記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図２１のＵｌ１５に示すように選択されたコントロールの名称を表示させるように制御する。
【０１７２】
次に、図６９のステップＳｊ３１に示すように、ユーザーが図２１のＵｌ１６に示すようなビジネスプロセスのコンテナ要素を選択し、メニューから、図２１のＵｌ１７に示すような「調査」の「ビジネスプロセス」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図６９のステップＳｊ３２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、全ビジネスプロセス情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクティビティ情報、その目標実現アクティビティに関連づけられている業績評価指標情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報、ビジネスプロセス情報に関連づけられている、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクティビティ情報、前記目標実現アクティビティ情報に関連するリスクの情報に関連づけられているコントロール情報に関連づけられているコントロールアクティビティ情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図２２のＵｌ１８に示すような調査結果を表示させるように制御する。
【０１７３】
＜４−２−９：ビジネスプロセスの削除＞
次に、ビジネスプロセス情報の削除過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１７４】
まず、図７０のステップＳｋ１に示すように、ユーザーがアクティビティ要素を選択後、右クリックし、図２３のＵｍ１に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７０のステップＳｋ２に示すように、制御手段２１を介して、選択されたアクティビティ要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューから、そのアクティビティ要素を削除するように制御する。
【０１７５】
次に、図７０のステップＳｋ３に示すように、ユーザーがレーン要素を選択後、右クリックし、図２３のＵｍ２に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７０のステップＳｋ４に示すように、制御手段２１を介して、選択されたレーン要素の情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューから、そのレーン要素を削除するように制御する。
【０１７６】
次に、図２３のステップＳｋ５に示すように、ユーザーが図２３のＵｍ３に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図２３のＵｍ４に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７０のステップＳｋ６に示すように、制御手段２１を介して、選択されたビジネスプロセス要素の情報、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのビジネスプロセス要素を削除するように制御する。
【０１７７】
＜４−３：ビジネスシステム構築＞
＜４−３−１：従業員の新規作成＞
次に、従業員情報の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１７８】
まず、図７１のステップＳｌ１に示すように、ユーザーが図２４のＵｎ１に示すような従業員のコンテナ要素を選択し、メニューから、図２４のＵｎ２に示すような「新規作成」の「従業員」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７１のステップＳｌ２に示すように、制御手段２１を介して、新規従業員情報を、従業員のコンテナウ要素に対応する従業員情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２４のＵｎ３に示すような新規従業員要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規従業員の属性情報を表示させるように制御する。
【０１７９】
＜４−３−２：従業員の更新＞
次に、従業員情報の更新過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１８０】
まず、図７２のステップＳｍ１に示すように、ユーザーが図２５のＵｏ１に示すような従業員要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７２のステップＳｍ２に示すように、制御手段２１を介して、従業員の属性情報を記憶手段２８の従業員データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、従業員の属性情報を表示させるように制御する。
【０１８１】
次に、図７２のステップＳｍ３に示すように、ユーザーが従業員の属性情報に値を入力し、図２５のＵｏ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７２のステップＳｍ４に示すように、制御手段２１を介して、従業員の属性情報を記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、従業員の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０１８２】
次に、図７２のステップＳｍ５に示すように、ユーザーが図２５のＵｏ１に示すような従業員要素を選択し、メニューから、図２５のＵｏ３に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７２のステップＳｍ６に示すように、選択された従業員要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０１８３】
次に、図７２のステップＳｍ７に示すように、ユーザーが図２５のＵｏ４に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図２５のＵｏ５に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７２のステップＳｍ８に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた従業員要素の情報を、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２５のＵｏ６に示すような割当てられた従業員要素を表示させるように制御する。
【０１８４】
＜４−３−３：従業員の削除＞
次に、従業員情報の削除過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０１８５】
まず、図７３のステップＳｎ１に示すように、ユーザーが図２５のＵｏ１に示すような従業員要素を選択し、メニューから、図２５のＵｏ７に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７３のステップＳｎ２に示すように、制御手段２１を介して、選択された従業員要素の情報、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２８の従業員データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その従業員要素を削除するように制御する。
【０１８６】
＜４−３−４：ワーカー・ビジネスプロセスの公開＞
次に、ワーカー情報やビジネスプロセス情報の公開過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者、企業管理者、サービスプロバイダーの何れかであるとする。
【０１８７】
まず、図７４のステップＳｏ１に示すように、ユーザーが図２６のＵｐ１、Ｕｐ２、Ｕｐ３に示すようなワーカー要素か、ワーカーのコンテナ要素か、ビジネスプロセスのコンテナ要素を選択し、メニューから、図２６のＵｐ４に示すような「公開」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７４のステップＳｏ２に示すように、制御手段２１を介して、選択されたのがワーカー要素の場合は、記憶手段２５のワーカーデータベースに格納されている、その要素に対応するワーカー情報を公開済みの状態にするとともに、公開された日時の情報をワーカー情報として記憶し、選択されたのがワーカーのコンテナ要素の場合は、記憶手段２５のワーカーデータベースに格納されている、すべてのワーカー情報を公開済みの状態にするとともに、公開された日時の情報をワーカー情報として記憶し、選択されたのがビジネスプロセスのコンテナ要素の場合は、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースに格納されている、すべてのビジネスプロセス情報を公開済みの状態にするとともに、公開された日時の情報をビジネスプロセス情報として記憶し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、ワーカー情報やビジネスプロセス情報が公開されたというメッセージを表示させるように制御する。
【０１８８】
次に、制御手段４４は、手順を図７４に示したステップＳｏ３に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されている個人管理者のメールアドレスを取得するとともに、記憶手段３１の企業データベースに格納されている企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報やビジネスプロセス情報が公開されたというメッセージを、それが公開された日時情報とともに、電子メールにて送信するように制御する。
【０１８９】
次に、図７４のステップＳｏ４に示すように、個人管理者や企業管理者は、前記電子メールを受け、ワーカー情報やビジネスプロセス情報が公開されたというメッセージを確認する。
【０１９０】
＜４−３−５：従業員の公開＞
次に、従業員情報の公開過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者であるとする。
【０１９１】
まず、図７５のステップＳｐ１に示すように、ユーザーが図２７のＵｑ１に示すよう従業員のコンテナ要素を選択し、メニューから、図２７のＵｑ２に示すような「公開」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７５のステップＳｐ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２８の従業員データベースに格納されている従業員情報を公開済みの状態にし、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、従業員情報が公開されたというメッセージを表示させるように制御する。
【０１９２】
次に、制御手段４４は、手順を図７５に示したステップＳｐ３に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３１の企業データベースに格納されている企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａに従業員情報が公開されたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０１９３】
次に、図７５のステップＳｐ４に示すように、企業管理者は、前記電子メールを受け、従業員情報が公開されたというメッセージを確認する。
【０１９４】
＜４−３−６：アプリケーションシステムの公開＞
次に、アプリケーションシステム情報の公開過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者、企業管理者、サービスプロバイダーの何れかであるとする。
【０１９５】
まず、図７６のステップＳｑ１に示すように、ユーザーが図２８のＵｒ１、Ｕｒ２に示すようなアプリケーションシステム要素か、アプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図２８のＵｒ３に示すような「公開」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７６のステップＳｑ２に示すように、制御手段２１を介して、選択されたのがアプリケーションシステム要素の場合は、記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納されている、その要素に対応するアプリケーションシステム情報を公開済みの状態にするとともに、公開された日時の情報をアプリケーションシステム情報として記憶し、選択されたのがアプリケーションシステムのコンテナ要素の場合は、記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納されている、すべてのアプリケーションシステム情報を公開済みの状態にするとともに、公開された日時の情報をアプリケーションシステム情報として記憶し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、アプリケーションシステム情報が公開されたというメッセージを表示させるように制御する。
【０１９６】
次に、制御手段４４は、手順を図７６に示したステップＳｑ３に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されている個人管理者のメールアドレスを取得するとともに、記憶手段３１の企業データベースに格納されている企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が公開されたというメッセージを、それが公開された日時情報とともに電子メールにて送信するように制御する。
【０１９７】
次に、図７６のステップＳｑ４に示すように、個人管理者や企業管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が公開されたというメッセージを確認する。
【０１９８】
＜４−３−７：個人管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当＞
次に、個人管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０１９９】
まず、図７７のステップＳｒ１に示すように、個人管理者が図３０のＵｓ１に示すような個人領域の従業員のコンテナ要素を選択し、メニューから、図３０のＵｓ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７７のステップＳｒ２に示すように、個人領域の従業員要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２００】
次に、図７７のステップＳｒ３に示すように、個人管理者が、図３０のＵｓ３に示すような企業領域にある公開されたワーカー要素を選択し、メニューから、図３０のＵｓ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７７のステップＳｒ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた個人領域の従業員要素の情報を、企業領域の従業員情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３０のＵｓ５、Ｕｓ７に示すような従業員要素に割当てられた従業員要素を表示させるとともに、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３０のＵｓ６、Ｕｓ８に示すようなワーカー要素に割当てられた従業員要素を表示させるように制御する。
【０２０１】
次に、制御手段４４は、手順を図７７に示したステップＳｒ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３１の企業データベースに格納されている企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａに従業員情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２０２】
次に、図７７のステップＳｒ６に示すように、企業管理者は、前記電子メールを受け、従業員情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２０３】
＜４−３−８：企業管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当＞
次に、企業管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０２０４】
まず、図７７のステップＳｒ１に示すように、企業管理者が図３０のＵｓ１に示すような個人領域にある公開された従業員のコンテナ要素を選択し、メニューから、図３０のＵｓ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７７のステップＳｒ２に示すように、個人領域の従業員要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２０５】
次に、図７７のステップＳｒ３に示すように、企業管理者が、図３０のＵｓ３に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図３０のＵｓ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７７のステップＳｒ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた個人領域の従業員要素の情報を、企業領域の従業員情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３０のＵｓ５、Ｕｓ７に示すような従業員要素に割当てられた従業員要素を表示させるとともに、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３０のＵｓ６、Ｕｓ８に示すようなワーカー要素に割当てられた従業員要素を表示させるように制御する。
【０２０６】
次に、制御手段４４は、手順を図７７に示したステップＳｒ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されている個人管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａに従業員情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２０７】
次に、図７７のステップＳｒ６に示すように、個人管理者は、前記電子メールを受け、従業員情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２０８】
＜４−３−９：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２０９】
まず、図７８のステップＳｓ１に示すように、サービスプロバイダーが図２９のＵｔ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２１０】
次に、図７８のステップＳｓ３に示すように、サービスプロバイダーが、図２９のＵｔ３に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ５に示すようなワーカーのコンテナ要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０２１１】
次に、制御手段４４は、手順を図７８に示したステップＳｓ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２１２】
次に、図７８のステップＳｓ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２１３】
＜４−３−１０：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２１４】
まず、図７８のステップＳｓ１に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２１５】
次に、図７８のステップＳｓ３に示すように、サービスクライアントが、図２９のＵｔ３に示すようなサービスクライアントの事業領域のワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ５に示すようなワーカーのコンテナ要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０２１６】
次に、制御手段４４は、手順を図７８に示したステップＳｓ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２１７】
次に、図７８のステップＳｓ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２１８】
＜４−３−１１：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２１９】
まず、図７９のステップＳｔ１に示すように、サービスプロバイダーが図２９のＵｔ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２２０】
次に、図７９のステップＳｔ３に示すように、サービスプロバイダーが、図２９のＵｔ５に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ６に示すようなワーカー要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０２２１】
次に、制御手段４４は、手順を図７９に示したステップＳｔ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２２２】
次に、図７９のステップＳｔ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２２３】
＜４−３−１２：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２２４】
まず、図７９のステップＳｔ１に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２２５】
次に、図７９のステップＳｔ３に示すようにサービスクライアントが、図２９のＵｔ５に示すようなサービスクライアントの事業領域のワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ６に示すようなワーカー要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０２２６】
次に、制御手段４４は、手順を図７９に示したステップＳｔ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２２７】
次に、図７９のステップＳｔ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２２８】
＜４−３−１３：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２２９】
まず、図８０のステップＳｕ１に示すように、サービスプロバイダーが図２９のＵｔ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２３０】
次に、図８０のステップＳｕ３に示すように、サービスプロバイダーが、図２９のＵｔ５に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ８に示すようなワーカー要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０２３１】
次に、制御手段４４は、手順を図８０に示したステップＳｕ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２３２】
次に、図８０のステップＳｕ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２３３】
＜４−３−１４：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２３４】
まず、図８０のステップＳｕ１に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、サービスを提供する役割としてのワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２３５】
次に、図８０のステップＳｕ３に示すようにサービスクライアントが、図２９のＵｔ５に示すようなサービスクライアントの事業領域のワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ８に示すようなワーカー要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０２３６】
次に、制御手段４４は、手順を図８０に示したステップＳｕ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２３７】
次に、図８０のステップＳｕ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２３８】
＜４−３−１５：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２３９】
まず、図８１のステップＳｖ１に示すように、サービスプロバイダーが図２９のＵｔ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２４０】
次に、図８１のステップＳｖ３に示すように、サービスプロバイダーが、図２９のＵｔ９に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ１０に示すようなタスク要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０２４１】
次に、制御手段４４は、手順を図８１に示したステップＳｖ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２４２】
次に、図８１のステップＳｖ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２４３】
次に、図８１のステップＳｖ７に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ５に示すようなワーカー要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ１１に示すような「調査」の「タスクの網羅性」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから選択されたワーカー要素のタスク情報を取得し、そのタスク情報に他のタスク情報が関連づけられている度合を調査し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図３１のＵｔ１３に示すような表を表示させるように制御する。
【０２４４】
次に、図８１のステップＳｖ９に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ１０に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ１２に示すような「デモの実行」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ１０に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから選択されたタスク要素のタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を記憶手段２６のアプリケーションデータベースから取得して、そのアプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するアドレスからアプリケーションシステムを起動して、クライアント１Ａの表示部に、そのアプリケーションシステムのデモ画面を起動して表示させるように制御する。
【０２４５】
＜４−３−１６：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２４６】
まず、図８１のステップＳｖ１に示すように、サービスクライアントが図２９のＵｔ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としての公開されたワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２４７】
次に、図８１のステップＳｖ３に示すように、サービスクライアントが、図２９のＵｔ９に示すようなサービスクライアントの事業領域のワーカーのタスク要素を選択し、メニューから、図２９のＵｔ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図２９のＵｔ１０に示すようなタスク要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０２４８】
次に、制御手段４４は、手順を図８１に示したステップＳｖ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２４９】
次に、図８１のステップＳｖ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２５０】
＜４−３−１７：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２５１】
まず、図８２のステップＳｗ１に示すように、サービスプロバイダーが図３２のＵｕ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２５２】
次に、図８２のステップＳｗ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３２のＵｕ３に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたアプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ５に示すようなアプリケーションシステムのコンテナ要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０２５３】
次に、制御手段４４は、手順を図８２に示したステップＳｗ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２５４】
次に、図８２のステップＳｗ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２５５】
＜４−３−１８：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２５６】
まず、図８２のステップＳｗ１に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２５７】
次に、図８２のステップＳｗ３に示すように、サービスクライアントが、図３２のＵｕ３に示すようなサービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ５に示すようなアプリケーションシステムのコンテナ要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０２５８】
次に、制御手段４４は、手順を図８２に示したステップＳｗ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２５９】
次に、図８２のステップＳｗ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２６０】
＜４−３−１９：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２６１】
まず、図８３のステップＳｘ１に示すように、サービスプロバイダーが図３２のＵｕ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２６２】
次に、図８３のステップＳｘ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３２のＵｕ５に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ６に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０２６３】
次に、制御手段４４は、手順を図８３に示したステップＳｘ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２６４】
次に、図８３のステップＳｘ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２６５】
＜４−３−２０：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２６６】
まず、図８３のステップＳｘ１に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２６７】
次に、図８３のステップＳｘ３に示すようにサービスクライアントが、図３２のＵｕ５に示すようなサービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ６に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０２６８】
次に、制御手段４４は、手順を図８３に示したステップＳｘ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２６９】
次に、図８３のステップＳｘ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２７０】
＜４−３−２１：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２７１】
まず、図８４のステップＳｙ１に示すように、サービスプロバイダーが図３２のＵｕ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２７２】
次に、図８４のステップＳｙ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３２のＵｕ５に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ８に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０２７３】
次に、制御手段４４は、手順を図８４に示したステップＳｙ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２７４】
次に、図８４のステップＳｙ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２７５】
＜４−３−２２：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２７６】
まず、図８４のステップＳｙ１に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある公開された、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２７７】
次に、図８４のステップＳｙ３に示すようにサービスクライアントが、図３２のＵｕ５に示すようなサービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ８に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０２７８】
次に、制御手段４４は、手順を図８４に示したステップＳｙ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２７９】
次に、図８４のステップＳｙ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２８０】
＜４−３−２３：サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当＞
次に、サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２８１】
まず、図８５のステップＳｚ１に示すように、サービスプロバイダーが図３２のＵｕ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２８２】
次に、図８５のステップＳｚ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３２のＵｕ９に示すようなサービスクライアントの事業領域の公開されたアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶手段２５のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ１０に示すようなアプリケーション機能要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０２８３】
次に、制御手段４４は、手順を図８５に示したステップＳｚ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスクライアントである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスクライアントである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２８４】
次に、図８５のステップＳｚ６に示すように、サービスクライアントは、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２８５】
次に、図８５のステップＳｚ７に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ５に示すようなアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ１１に示すような「調査」の「アプリケーション機能の網羅性」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２６のアプリケーションデータベースから選択されたアプリケーションシステム要素のアプリケーション機能情報を取得し、そのアプリケーション機能情報に他のアプリケーション機能情報が関連づけられている度合を調査し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図３３のＵｕ１３に示すような表を表示させるように制御する。
【０２８６】
次に、図８５のステップＳｚ９に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ１０に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ１２に示すような「デモの実行」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ１０に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２６のアプリケーションデータベースから選択されたアプリケーション機能要素のアプリケーション機能情報を取得し、そのアプリケーション機能情報にあるデモ機能を起動するアドレスからアプリケーションシステムを起動し、クライアント１Ａの表示部に、そのアプリケーションシステムのデモ画面を起動して表示させるように制御する。
【０２８７】
＜４−３−２４：サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当＞
次に、サービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーかサービスクライアントであるとする。
【０２８８】
まず、図８５のステップＳｚ１に示すように、サービスクライアントが図３２のＵｕ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、公開された、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０２８９】
次に、図８５のステップＳｚ３に示すように、サービスクライアントが、図３２のＵｕ９に示すようなサービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステムのアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図３２のＵｕ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３２のＵｕ１０に示すようなアプリケーション機能要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０２９０】
次に、制御手段４４は、手順を図８５に示したステップＳｚ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３０の個人データベースに格納されているサービスプロバイダーである個人管理者のメールアドレス、あるいは、記憶手段３１の企業データベースに格納されているサービスプロバイダーである企業管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０２９１】
次に、図８５のステップＳｚ６に示すように、サービスプロバイダーは、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０２９２】
＜４−３−２５：市場領域の新規作成＞
次に、市場領域の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが市場管理者であるとする。
【０２９３】
まず、図８６のステップＴａ１に示すように、ユーザーが図３４のＵｖ１に示すような市場領域要素を選択し、メニューから、図３４のＵｖ２に示すような「新規作成」の「市場」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８６のステップＴａ２に示すように、制御手段２１を介して、新規市場領域情報を、既に格納されている市場領域情報に関連づけるとともに、新規事業情報を作成し、その新規市場領域情報に関連づけて記憶手段３２の市場データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３４のＵｖ３に示すような新規市場領域要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規市場領域の属性情報を表示させるように制御する。
【０２９４】
＜４−３−２６：市場領域の更新＞
次に、市場領域の更新過程を説明すべく、ユーザーが市場管理者であるとする。
【０２９５】
まず、図８７のステップＴｂ１に示すように、ユーザーが図３４のＵｖ３に示すような市場領域要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８７のステップＴｂ２に示すように、制御手段２１を介して、市場領域の属性情報を記憶手段３２の市場データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、市場領域の属性情報を表示させるように制御する。
【０２９６】
次に、図８７のステップＴｂ３に示すように、ユーザーが市場領域の属性情報に値を入力し、図３４のＵｖ４に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８７のステップＴｂ４に示すように、制御手段２１を介して、市場領域の属性情報を記憶手段３２の市場データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、市場領域の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０２９７】
＜４−３−２７：市場領域の削除＞
次に、市場領域の削除過程を説明すべく、ユーザーが市場管理者であるとする。
【０２９８】
まず、図８８のステップＴｃ１に示すように、ユーザーが図３４のＵｖ３に示すような市場領域要素を選択し、メニューから、図３４のＵｖ５に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８８のステップＴｃ２に示すように、制御手段２１を介して、選択された市場領域要素の情報、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段３２の市場データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その市場領域要素を削除するように制御する。
【０２９９】
＜４−３−２８：ビジネスモデルプロバイダーによるビジネスモデルの市場領域へのコピー＞
次に、ビジネスモデルプロバイダーによるビジネスモデルの市場領域へのコピー過程を説明すべく、ユーザーがビジネスモデルプロバイダーであるとする。
【０３００】
まず、図８９のステップＴｄ１に示すように、ユーザーが図３５のＵｗ１に示すようなビジネスモデルのコンテナ要素を選択し、メニューから、図３５のＵｗ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８９のステップＴｄ２に示すように、選択されたビジネスモデルのコンテナ要素に対応する市場領域に関連づけられている事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報と同じ情報をコピーして制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３０１】
次に、図８９のステップＴｄ３に示すように、ユーザーが図３５のＵｗ３に示すような市場領域要素を選択し、メニューから、図３５のＵｗ４に示すような「貼り付け」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８９のステップＴｄ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた事業情報、および、事業情報に関連づけられている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、タスク情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を、記憶手段３２の市場データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３５のＵｗ５に示すようなコピーされたビジネスモデルのコンテナ要素を表示させるように制御する。
【０３０２】
次に、制御手段４４は、手順を図８９に示したステップＴｄ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにビジネスモデルがコピーされたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３０３】
次に、図８９のステップＴｄ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ビジネスモデルがコピーされたというメッセージを確認する。
【０３０４】
＜４−３−２９：個人管理者による個人管理者の従業員の市場領域のワーカーへの割当＞
次に、個人管理者による個人管理者の従業員の市場領域のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者であるとする。
【０３０５】
まず、図９０のステップＴｅ１に示すように、個人管理者が図３６のＵｘ１に示すような個人領域の従業員のコンテナ要素を選択し、メニューから、図３６のＵｘ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９０のステップＴｅ２に示すように、個人領域の従業員要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３０６】
次に、図９０のステップＴｅ３に示すように、個人管理者が、図３６のＵｘ３に示すような市場領域にあるワーカー要素を選択し、メニューから、図３６のＵｘ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９０のステップＴｅ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた個人領域の従業員要素の情報を、市場領域の従業員情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３６のＵｘ５、Ｕｘ７に示すような従業員要素に割当てられた従業員要素を表示させるとともに、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３６のＵｘ６、Ｕｘ８に示すようなワーカー要素に割当てられた従業員要素を表示させるように制御する。
【０３０７】
次に、制御手段４４は、手順を図９０に示したステップＴｅ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａに従業員情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３０８】
次に、図９０のステップＴｅ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、従業員情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３０９】
＜４−３−３０：企業管理者による市場領域の従業員の企業管理者のワーカーへの割当＞
次に、企業管理者による市場領域の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０３１０】
まず、図９１のステップＴｆ１に示すように、企業管理者が図３７のＵｙ１に示すような市場領域の従業員要素を選択し、メニューから、図３７のＵｙ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９１のステップＴｆ２に示すように、市場領域の従業員要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３１１】
次に、図９１のステップＴｆ３に示すように、企業管理者が、図３７のＵｙ３に示すような企業領域にあるワーカー要素を選択し、メニューから、図３７のＵｙ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９１のステップＴｆ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた市場領域の従業員要素の情報を、企業領域の従業員情報に関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３７のＵｙ５に示すような従業員要素に割当てられた従業員要素を表示させるとともに、選択されたワーカー要素の情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３７のＵｙ６に示すようなワーカー要素に割当てられた従業員要素を表示させるように制御する。
【０３１２】
次に、制御手段４４は、手順を図９１に示したステップＴｆ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａに従業員情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３１３】
次に、図９１のステップＴｆ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、従業員情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３１４】
＜４−３−３１：サービスプロバイダーのワーカーの市場領域への割当＞
次に、サービスプロバイダーのワーカーの市場領域への割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３１５】
まず、図９２のステップＴｇ１に示すように、サービスプロバイダーが図３８のＵｚ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９２のステップＴｇ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３１６】
次に、図９２のステップＴｇ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３８のＵｚ３に示すような市場領域のワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９２のステップＴｇ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、市場領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３８のＵｚ５に示すようなワーカーのコンテナ要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０３１７】
次に、制御手段４４は、手順を図９２に示したステップＴｇ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３１８】
次に、図９２のステップＴｇ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３１９】
＜４−３−３２：サービスプロバイダーのワーカーの市場領域のワーカーへの割当＞
次に、サービスプロバイダーのワーカーの市場領域のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３２０】
まず、図９３のステップＴｈ１に示すように、サービスプロバイダーが図３８のＵｚ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９３のステップＴｈ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３２１】
次に、図９３のステップＴｈ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３８のＵｚ５に示すような市場領域のワーカー要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９３のステップＴｈ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、市場領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３８のＵｚ６に示すようなワーカー要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０３２２】
次に、制御手段４４は、手順を図９３に示したステップＴｈ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３２３】
次に、図９３のステップＴｈ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３２４】
＜４−３−３３：サービスプロバイダーのタスクの市場領域のワーカーへの割当＞
次に、サービスプロバイダーのタスクの市場領域のワーカーへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３２５】
まず、図９４のステップＴｉ１に示すように、サービスプロバイダーが図３８のＵｚ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にあるタスク要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９４のステップＴｉ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３２６】
次に、図９４のステップＴｉ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３８のＵｚ５に示すような市場領域のワーカー要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９４のステップＴｉ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、市場領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３８のＵｚ８に示すようなワーカー要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０３２７】
次に、制御手段４４は、手順を図９４に示したステップＴｉ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３２８】
次に、図９４のステップＴｉ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３２９】
＜４−３−３４：サービスプロバイダーのタスクの市場領域のタスクへの割当＞
次に、サービスプロバイダーのタスクの市場領域のタスクへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３３０】
まず、図９５のステップＴｊ１に示すように、サービスプロバイダーが図３８のＵｚ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にあるタスク要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９５のステップＴｊ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３３１】
次に、図９５のステップＴｊ３に示すように、サービスプロバイダーが、図３８のＵｚ９に示すような市場領域のワタスク要素を選択し、メニューから、図３８のＵｚ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９５のステップＴｊ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、市場領域のタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３８のＵｚ１０に示すようなタスク要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０３３２】
次に、制御手段４４は、手順を図９５に示したステップＴｊ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３３３】
次に、図９５のステップＴｊ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３３４】
＜４−３−３５：サービスクライアントへの市場領域のワーカーの割当＞
次に、サービスクライアントへの市場領域のワーカーの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３３５】
まず、図７８のステップＳｓ１に示すように、サービスクライアントが図３９のＶａ１に示すような市場領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３３６】
次に、図７８のステップＳｓ３に示すように、サービスクライアントが、図３９のＶａ３に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるワーカーのコンテナ要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７８のステップＳｓ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３９のＶａ５に示すようなワーカーのコンテナ要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０３３７】
次に、制御手段４４は、手順を図７８に示したステップＳｓ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３３８】
次に、図７８のステップＳｓ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３３９】
＜４−３−３６：サービスクライアントのワーカーへの市場領域のワーカーの割当＞
次に、サービスクライアントのワーカーへの市場領域のワーカーの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３４０】
まず、図７９のステップＳｔ１に示すように、サービスクライアントが図３９のＶａ１に示すような市場領域にある、サービスを提供する役割としてのワーカー要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ２に示すように、選択されたワーカー要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３４１】
次に、図７９のステップＳｔ３に示すように、サービスクライアントが、図３９のＶａ５に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるワーカー要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図７９のステップＳｔ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたワーカー要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３９のＶａ６に示すようなワーカー要素に割当てられたワーカー要素を表示させるように制御する。
【０３４２】
次に、制御手段４４は、手順を図７９に示したステップＳｔ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにワーカー情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３４３】
次に、図７９のステップＳｔ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ワーカー情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３４４】
＜４−３−３７：サービスクライアントのワーカーへの市場領域のタスクの割当＞
次に、サービスクライアントのワーカーへの市場領域のタスクの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３４５】
まず、図８０のステップＳｕ１に示すように、サービスクライアントが図３９のＶａ７に示すような市場領域にあるタスク要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３４６】
次に、図８０のステップＳｕ３に示すように、サービスクライアントが、図３９のＶａ５に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるワーカー要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８０のステップＳｕ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のワーカー情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３９のＶａ８に示すようなワーカー要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０３４７】
次に、制御手段４４は、手順を図８０に示したステップＳｕ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３４８】
次に、図８０のステップＳｕ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３４９】
＜４−３−３８：サービスクライアントのタスクへの市場領域のタスクの割当＞
次に、サービスクライアントのタスクへの市場領域のタスクの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３５０】
まず、図８１のステップＳｖ１に示すように、サービスクライアントが図３９のＶａ７に示すような市場領域にあるタスク要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ２に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３５１】
次に、図８１のステップＳｖ３に示すように、サービスクライアントが、図３９のＶａ９に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるタスク要素を選択し、メニューから、図３９のＶａ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８１のステップＳｖ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図３９のＶａ１０に示すようなタスク要素に割当てられたタスク要素を表示させるように制御する。
【０３５２】
次に、制御手段４４は、手順を図８１に示したステップＳｖ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにタスク情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３５３】
次に、図８１のステップＳｖ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、タスク情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３５４】
＜４−３−３９：サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域への割当＞
次に、サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域への割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３５５】
まず、図９６のステップＴｋ１に示すように、サービスプロバイダーが図４０のＶｂ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９６のステップＴｋ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３５６】
次に、図９６のステップＴｋ３に示すように、サービスプロバイダーが、図４０のＶｂ３に示すような市場領域のアプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９６のステップＴｋ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、市場領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４０のＶｂ５に示すようなアプリケーションシステムのコンテナ要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０３５７】
次に、制御手段４４は、手順を図９６に示したステップＴｋ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３５８】
次に、図９６のステップＴｋ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３５９】
＜４−３−４０：サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域のアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域のアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３６０】
まず、図９７のステップＴｌ１に示すように、サービスプロバイダーが図４０のＶｂ１に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９７のステップＴｌ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３６１】
次に、図９７のステップＴｌ３に示すように、サービスプロバイダーが、図４０のＶｂ５に示すような市場領域のアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９７のステップＴｌ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、市場領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４０のＶｂ６に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０３６２】
次に、制御手段４４は、手順を図９７に示したステップＴｌ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３６３】
次に、図９７のステップＴｌ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３６４】
＜４−３−４１：サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーションシステムへの割当＞
次に、サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーションシステムへの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３６５】
まず、図９８のステップＴｍ１に示すように、サービスプロバイダーが図４０のＶｂ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にあるアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９８のステップＴｍ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３６６】
次に、図９８のステップＴｍ３に示すように、サービスプロバイダーが、図４０のＶｂ５に示すような市場領域のアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９８のステップＴｍ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、市場領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４０のＶｂ８に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０３６７】
次に、制御手段４４は、手順を図９８に示したステップＴｍ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３６８】
次に、図９８のステップＴｍ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３６９】
＜４−３−４２：サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーション機能への割当＞
次に、サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーション機能への割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスプロバイダーであるとする。
【０３７０】
まず、図９９のステップＴｎ１に示すように、サービスプロバイダーが図４０のＶｂ７に示すようなサービスプロバイダーの事業領域にあるアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９９のステップＴｎ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３７１】
次に、図９９のステップＴｎ３に示すように、サービスプロバイダーが、図４０のＶｂ９に示すような市場領域のワアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４０のＶｂ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図９９のステップＴｎ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、市場領域のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４０のＶｂ１０に示すようなアプリケーション機能要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０３７２】
次に、制御手段４４は、手順を図９９に示したステップＴｎ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３７３】
次に、図９９のステップＴｎ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３７４】
＜４−３−４３：サービスクライアントへの市場領域のアプリケーションシステムの割当＞
次に、サービスクライアントへの市場領域のアプリケーションシステムの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３７５】
まず、図８２のステップＳｗ１に示すように、サービスクライアントが図４１のＶｃ１に示すような市場領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３７６】
次に、図８２のステップＳｗ３に示すように、サービスクライアントが、図４１のＶｃ３に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるアプリケーションシステムのコンテナ要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８２のステップＳｗ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４１のＶｃ５に示すようなアプリケーションシステムのコンテナ要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０３７７】
次に、制御手段４４は、手順を図８２に示したステップＳｗ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３７８】
次に、図８２のステップＳｗ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３７９】
＜４−３−４４：サービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーションシステムの割当＞
次に、サービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーションシステムの割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３８０】
まず、図８３のステップＳｘ１に示すように、サービスクライアントが図４１のＶｃ１に示すような市場領域にある、アプリケーションサービスを提供するシステムとしてのアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ２に示すように、選択されたアプリケーションシステム要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３８１】
次に、図８３のステップＳｘ３に示すように、サービスクライアントが、図４１のＶｃ５に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８３のステップＳｘ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーションシステム要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４１のＶａ６に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーションシステム要素を表示させるように制御する。
【０３８２】
次に、制御手段４４は、手順を図８３に示したステップＳｘ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３８３】
次に、図８３のステップＳｘ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーションシステム情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３８４】
＜４−３−４５：サービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーション機能の割当＞
次に、サービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーション機能の割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３８５】
まず、図８４のステップＳｙ１に示すように、サービスクライアントが図４１のＶｃ７に示すような市場領域にあるアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３８６】
次に、図８４のステップＳｙ３に示すように、サービスクライアントが、図４１のＶｃ５に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるアプリケーションシステム要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８４のステップＳｙ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーションシステム情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４１のＶｃ８に示すようなアプリケーションシステム要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０３８７】
次に、制御手段４４は、手順を図８４に示したステップＳｙ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３８８】
次に、図８４のステップＳｙ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３８９】
＜４−３−４６：サービスクライアントのアプリケーション機能への市場領域のアプリケーション機能の割当＞
次に、サービスクライアントのアプリケーション機能への市場領域のアプリケーション機能の割当過程を説明すべく、ユーザーがサービスクライアントであるとする。
【０３９０】
まず、図８５のステップＳｚ１に示すように、サービスクライアントが図４１のＶｃ７に示すような市場領域にあるアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ２に示すように、選択されたアプリケーション機能要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３９１】
次に、図８５のステップＳｚ３に示すように、サービスクライアントが、図４１のＶｃ９に示すようなサービスクライアントの事業領域にあるアプリケーション機能要素を選択し、メニューから、図４１のＶｃ４に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図８５のステップＳｚ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたアプリケーション機能要素の情報を、サービスクライアントの事業領域のアプリケーション機能情報に関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４１のＶｃ１０に示すようなアプリケーション機能要素に割当てられたアプリケーション機能要素を表示させるように制御する。
【０３９２】
次に、制御手段４４は、手順を図８５に示したステップＳｚ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにアプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３９３】
次に、図８５のステップＳｚ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、アプリケーション機能情報が割当てられたというメッセージを確認する。
【０３９４】
＜４−３−４７：企業管理者による市場領域のビジネスシステムのコピー＞
次に、企業管理者による市場領域のビジネスモデルのコピー過程を説明すべく、ユーザーが企業管理者であるとする。
【０３９５】
まず、図１００のステップＴｏ１に示すように、ユーザーが図４２のＶｄ１に示すようなビジネスモデルのコンテナ要素を選択し、メニューから、図４２のＶｄ２に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１００のステップＴｏ２に示すように、選択されたビジネスモデルのコンテナ要素に対応する市場領域に関連づけられている事業情報、および、事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報と同じ情報をコピーして制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０３９６】
次に、図１００のステップＴｏ３に示すように、ユーザーが図４２のＶｄ３に示すような事業領域要素を選択し、メニューから、図４２のＶｄ４に示すような「貼り付け」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１００のステップＴｏ４に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた事業情報に関連づけられて記憶されている事業情報、従業員情報、ワーカー情報、アプリケーションシステム情報、ビジネスプロセス情報、および、ワーカー情報に関連づけられているタスク情報、ワーカー情報、従業員情報、目標達成指標情報、および、タスク情報に関連づけられているアプリケーション機能情報、業績評価指標情報、および、目標達成指標情報に関連づけられているタスク情報、そのタスク情報に関連づけられているリスク情報、そのリスク情報に関連づけられたコントロール情報と業績評価指標情報、コントロール情報に関連づけられたタスク情報、および、アプリケーションシステム情報に関連づけられているアプリケーション機能、アプリケーションシステム情報、および、ビジネスプロセス情報に関連づけられているビジネスプロセス情報、アクティビティ情報、レーン情報、レーン情報に関連づけられているワーカー情報、および、アクティビティ情報に関連づけられているアクティビティ情報、タスク情報、リスク情報、業績評価指標情報、コントロール情報を、記憶手段３２の市場データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４２のＶｄ５に示すようなコピーされたビジネスモデルのコンテナ要素を表示させるように制御する。
【０３９７】
次に、制御手段４４は、手順を図１００に示したステップＴｏ５に進ませて、制御手段２１を介して、記憶手段３２の市場データベースに格納されている市場管理者のメールアドレスを取得し、出力手段２４を介して、クライアント１Ａにビジネスモデルがコピーされたというメッセージを電子メールにて送信するように制御する。
【０３９８】
次に、図１００のステップＴｏ６に示すように、市場管理者は、前記電子メールを受け、ビジネスモデルがコピーされたというメッセージを確認する。
【０３９９】
＜４−４：事業戦略策定＞
＜４−４−１：事業目標の新規作成＞
次に事業目標の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４００】
まず、図１０１のステップＴｐ１に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ１に示すような事業要素を選択し、メニューから、図４３のＶｅ２に示すような「新規作成」の「事業」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０１のステップＴｐ２に示すように、制御手段２１を介して、新規事業情報を、選択された事業要素に対応する事業情報に関連づけて記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４３のＶｅ３に示すような新規事業要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規事業の属性情報を表示させるように制御する。
【０４０１】
次に、図１０１のステップＴｐ３に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ４に示すような組織単位であるワーカー要素を選択し、Ｖｅ１に示すような事業要素の下位に対してドラッグアンドドロップすると、これを検知した制御手段４４は、図１０１のステップＴｐ４に示すように、制御手段２１を介して、新規事業フェーズ情報を、前記事業要素に対応する事業情報に関連づけて記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４３のＶｅ５に示すような新規事業フェーズ要素、および、その要素の下位に、Ｖｅ６に示すような事業戦略のコンテナ要素、Ｖｅ７に示すような経営計画のコンテナ要素、Ｖｅ８に示すような損益計画のコンテナ要素、Ｖｅ９に示すような投資計画のコンテナ要素、Ｖｅ１０に示すような財務計画のコンテナ要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規事業フェーズの属性情報を表示させるように制御する。
【０４０２】
また、同様に、図１０１のステップＴｐ３に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ４に示すような組織単位であるワーカー要素を選択し、Ｖｅ５に示すような事業フェーズ要素の下位に対してドラッグアンドドロップすると、これを検知した制御手段４４は、図１０１のステップＴｐ４に示すように、制御手段２１を介して、新規事業フェーズ情報を、前記事業要素に対応する事業フェーズ情報に関連づけて記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４３のＶｅ１４に示すような新規事業フェーズ要素、および、その要素の下位に、事業戦略のコンテナ要素、経営計画のコンテナ要素、損益計画のコンテナ要素、投資計画のコンテナ要素、財務計画のコンテナ要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規事業フェーズの属性情報を表示させるように制御する。
【０４０３】
次に、図１０１のステップＴｐ５に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ６に示すような事業戦略のコンテナ要素を選択し、メニューから、図４３のＶｅ１１に示すような「新規作成」の「事業目標」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０１のステップＴｐ６に示すように、制御手段２１を介して、新規事業目標情報を、選択された事業戦略のコンテナ要素のある事業要素に対応する事業情報に関連づけて記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４３のＶｅ１２に示すような新規事業目標要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規事業目標の属性情報を表示させるように制御する。
【０４０４】
＜４−４−２：事業目標の更新＞
次に事業目標の更新過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４０５】
まず、図１０２のステップＴｑ１に示すように、ユーザーが図４４のＶｆ１に示すような事業要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ２に示すように、制御手段２１を介して、事業の属性情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、事業の属性情報を表示させるように制御する。
【０４０６】
次に、図１０２のステップＴｑ３に示すように、ユーザーが事業の属性情報に値を入力し、図４４のＶｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ４に示すように、制御手段２１を介して、事業の属性情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、事業の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０４０７】
なお、図４４のＶｆ３に示すように、事業の属性情報以外の事業の情報には、事業ドメインの情報、事業ライフサイクルの情報、事業ポートフォリオの情報などがある。
【０４０８】
次に、図１０２のステップＴｑ５に示すように、ユーザーが図４４のＶｆ４に示すような事業フェーズ要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ６に示すように、制御手段２１を介して、事業フェーズの属性情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、事業フェーズの属性情報を表示させるように制御する。
【０４０９】
次に、図１０２のステップＴｑ７に示すように、ユーザーが事業フェーズの属性情報に値を入力し、図４４のＶｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ８に示すように、制御手段２１を介して、事業フェーズの属性情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、事業フェーズの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０４１０】
次に、図１０２のステップＴｑ９に示すように、ユーザーが図４４のＶｆ５に示すような事業目標要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ１０に示すように、制御手段２１を介して、事業目標の属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、事業目標の属性情報を表示させるように制御する。
【０４１１】
次に、図１０２のステップＴｑ１１に示すように、ユーザーが事業目標の属性情報に値を入力し、図４４のＶｆ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ１２に示すように、制御手段２１を介して、事業目標の属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、事業目標の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０４１２】
次に、図１０２のステップＴｑ１３に示すように、ユーザーが図４４のＶｆ６に示すような目標達成指標要素を選択し、メニューから、図４４のＶｆ７に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ１４に示すように、選択された目標達成要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０４１３】
次に、図１０２のステップＴｑ１５に示すように、ユーザーが図４４のＶｆ５に示すような事業目標要素を選択し、メニューから、図４４のＶｆ８に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０２のステップＴｑ１６に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていた目標達成指標要素の情報を、選択された事業目標要素の情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４４のＶｆ９に示すような割当てられた目標達成指標要素を表示させるように制御する。
【０４１４】
＜４−４−３：事業目標の削除＞
次に事業目標の削除過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４１５】
まず、図１０３のステップＴｒ１に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ１２に示すような事業目標要素を選択し、メニューから、図４３のＶｅ１３に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０３のステップＴｒ２に示すように、制御手段２１を介して、選択された事業目標要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その事業目標要素を削除するように制御する。
【０４１６】
まず、図１０３のステップＴｒ３に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ５に示すような事業フェーズ要素を選択し、メニューから、図４３のＶｅ１３に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０３のステップＴｒ４に示すように、制御手段２１を介して、選択された事業フェーズ要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その事業フェーズ要素を削除するように制御する。
【０４１７】
まず、図１０３のステップＴｒ５に示すように、ユーザーが図４３のＶｅ１に示すような事業要素を選択し、メニューから、図４３のＶｅ１３に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０３のステップＴｒ６に示すように、制御手段２１を介して、選択された事業要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段３０の個人データベースか記憶手段３１の企業データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その事業要素を削除するように制御する。
【０４１８】
＜４−４−４：行動計画の新規作成＞
次に行動計画の新規作成過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４１９】
まず、図１０４のステップＴｓ１に示すように、ユーザーが図４５のＶｇ１に示すような事業目標要素を選択し、メニューから、図４５のＶｇ２に示すような「新規作成」の「行動計画」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０４のステップＴｓ２に示すように、制御手段２１を介して、新規行動計画情報を、選択された事業目標情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４５のＶｇ３に示すような新規行動計画要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し新規行動計画の属性情報を表示させるように制御する。
【０４２０】
次に、図１０４のステップＴｓ３に示すように、ユーザーが図４５のＶｇ３に示すような行動計画要素を選択し、メニューから、図４５のＶｇ４に示すような「新規作成」の「アクション」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０４のステップＴｓ４に示すように、制御手段２１を介して、新規アクション情報を、選択された行動計画情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４５のＶｇ５に示すような新規アクション要素を表示させるように制御するとともに、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、新規アクションの属性情報を表示させるように制御する。
【０４２１】
＜４−４−５：行動計画の更新＞
次に行動計画の更新過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４２２】
まず、図１０５のステップＴｔ１に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ１に示すような行動計画要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ２に示すように、制御手段２１を介して、行動計画の属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４７に示すような行動計画の属性情報を表示させるように制御する。
【０４２３】
次に、図１０５のステップＴｔ３に示すように、ユーザーが行動計画の属性情報に値を入力し、図４６のＶｈ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ４に示すように、制御手段２１を介して、行動計画の属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、行動計画の属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０４２４】
次に、図１０５のステップＴｔ５に示すように、ユーザーが図４７のＶｈ１９に示すような行動計画のコンテンツビューに表示される表において、アクションで実行するビジネスプロセスやタスクの実行回数の目標値を入力し、メニューから、図４６のＶｈ２０に示すような「調査」の「アクション」の「コスト」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ６に示すように、入力されたビジネスプロセス情報の実行回数の目標値と、そのビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報やコントロールアクティビティ情報の実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値を算出するとともに、入力されたタスク情報の実行回数の目標値と、目標実現タスク情報やコントロールタスク情報に予め入力されているタスクの実行に費やされる金額や時間の目標値の合計値を乗じて、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値を算出するとともに、事業目標情報に関連した行動計画情報に関連したすべてのアクション情報の前記金額と時間の目標値を合計して、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を算出し、制御手段２１を介して、前記したビジネスプロセスやタスクの実行回数、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４７のＶｈ２１、Ｖｈ２２、Ｖｈ２３、Ｖｈ２４に示すように、ビジネスプロセスやタスクの実行回数、アクションを実行するために目標実現アクティビティやコントロールアクティビティによって費やされる金額や時間の目標値、および、アクションを実行するために目標実現タスクやコントロールタスクによって費やされる金額や時間の目標値、事業目標を達成するために費やされる金額や時間の目標値を表示させるように制御する。
【０４２５】
次に、図１０５のステップＴｔ７に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ３に示すようなアクション要素を選択するか、図４７のＶｈ２９に示すような下線付きのアクション名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ８に示すように、制御手段２１を介して、アクションの属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４８に示すようなアクションの属性情報を表示させるように制御する。
【０４２６】
次に、図１０５のステップＴｔ９に示すように、ユーザーがアクションの属性情報に値を入力し、図４６のＶｈ２に示すような「上書き保存」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ１０に示すように、制御手段２１を介して、アクションの属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のメッセージ領域に対し、アクションの属性情報の保存メッセージを表示させるように制御する。
【０４２７】
次に、図１０５のステップＴｔ１１に示すように、ユーザーが図４８のＶｈ４に示すようなコントロール状況の確認ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ１２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから選択されたワークフロー情報における目標実現ワーク情報、それに関連づけられたリスク情報、それに関連づけられたコントロール情報、それが関連づけられたコントロールワーク情報、および、コントロールワークの実行状態情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４９のＶｈ５に示すような表に、それらの情報を表示させるように制御する。
【０４２８】
次に、図１０５のステップＴｔ１３に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ６に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ７に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ１４に示すように、選択されたビジネスプロセス要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０４２９】
次に、図１０５のステップＴｔ１５に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ３に示すようなアクション要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ８に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０５のステップＴｔ１６に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたビジネスプロセス要素の情報を、選択されたアクション要素の情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納するとともに、そのビジネスプロセス情報のアクティビティ情報に関連づけられた目標達成アクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報をアクション情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４６のＶｈ９に示すような割当てられたビジネスプロセス要素を表示させるように制御する。
【０４３０】
次に、図１０６のステップＴｔ１７に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ１０に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ７に示すような「コピー」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ１８に示すように、選択されたタスク要素を割当対象として、その情報を制御手段４４にある一時的なデータ格納領域に一時的に格納する。
【０４３１】
次に、図１０６のステップＴｔ１９に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ３に示すようなアクション要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ８に示すような「割当」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ２０に示すように、制御手段２１を介して、前記した制御手段４４に一時的に格納されていたタスク要素の情報を、選択されたアクション要素の情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納するとともに、割当てられたタスク情報が目標実現タスク情報の場合は、目標実現タスク情報に関連づけられているリスク情報とリスク情報に関連づけられている業績評価指標情報を、そのアクション情報に関連づけて、目標実現アクションとして記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、割当てられたタスク情報がコントロールタスク情報の場合は、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロール情報を、そのアクション情報に関連づけて、コントロールアクション情報として記憶手段２９の事業戦略データベースに格納する一方、割当てられたタスク情報が目標達成指標入力タスク情報の場合は、目標達成指標入力アクション情報として記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のツリービューに対し、図４６のＶｈ１１に示すような割当てられたタスク要素、および、Ｖｈ１２に示すような関連づけられたリスク要素、および、Ｖｈ１３に示すような関連づけられたコントロール要素を表示させるように制御する。
【０４３２】
次に、図１０６のステップＴｔ２１に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ１２に示すようなアクション要素に関連づけられたリスク要素を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ２２に示すように、制御手段２１を介して、リスクの属性情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、リスクの属性情報を表示させるように制御する。
【０４３３】
次に、図１０６のステップＴｔ２３に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ１４に示すようなコントロール情報のリストを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ２４に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースからコントロール情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、コントロール情報をリスト形式で表示させるように制御する。
【０４３４】
次に、図１０６のステップＴｔ２５に示すように、ユーザーが前記コントロール情報のリストからコントロールを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ２６に示すように、制御手段２１を介して、コントロール情報をリスク情報に関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４６のＶｈ１５に示すように選択されたコントロールの名称を表示させるように制御する。
【０４３５】
次に、図１０６のステップＴｔ２７に示すように、ユーザーが図１０６のＶｈ１６に示すような事業戦略のコンテナ要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ１７に示すような「調査」の「アクション」の「リスク・コントロール」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ２８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、タスクが関連づけられた全アクション情報、目標実現タスク情報に関連づけられている目標実現アクション情報、目標実現アクションに関連づけられている業績評価指標情報、コントロールタスク情報に関連づけられているコントロールアクション情報、目標達成指標入力タスク情報に関連づけられている目標達成指標入力アクション情報、目標実現アクション情報に関連するリスクの情報が関連づけられているコントロール情報に関連づけられたコントロールアクション情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５０のＶｈ１８に示すような表を表示させるように制御する。
【０４３６】
次に、図１０６のステップＴｔ２９に示すように、ユーザーが図４６のＶｈ１に示すような行動計画要素を選択し、メニューから、図４６のＶｈ２６に示すような「調査」の「行動計画」の「リスク・コントロール」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ３０に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、行動計画情報に関連づけられているアクション情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に関連づけられた目標実現アクティビティ情報、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクティビティ情報、および、その目標実現アクティビティ情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクティビティ情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が目標実現アクション情報の場合、それに関連するリスクの情報、それに関連するコントロール情報、それに関連するコントロールアクション情報、および、その目標実現アクション情報に関連づけられた目標実現タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、および、そのコントロールアクション情報に関連づけられたコントロールタスクに関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報に関連づけられているビジネスプロセス情報に、アクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標入力アクティビティ情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報、そのアクション情報が関連づけられている行動計画情報に関連づけられた事業目標情報に関連した目標達成指標情報が関連づけられた目標達成指標入力タスクが関連づけられた目標達成指標入力アクション情報、および、その目標達成指標入力タスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５１のＶｈ２５に示すような表を表示させるように制御する。
【０４３７】
次に、図１０６のステップＴｔ３１に示すように、ユーザーが図４８のＶｈ３３に示すようなアクションの実績値を表示するためのボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ３２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、アクション情報にあるアクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値や、アクション情報に関連づけた業績評価指標の実績値を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４８のＶｈ３０、Ｖｈ３１に示すようなアクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値や、Ｖｈ３２に示すようなアクションの業績評価指標の実績値を表示させるように制御する。
【０４３８】
次に、図１０６のステップＴｔ３３に示すように、ユーザーが図４７のＶｈ３４に示すような行動計画の実績値を表示するためのボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０６のステップＴｔ３４に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、アクション情報、行動計画情報、事業目標に関連した目標達成指標情報を取得し、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図４７のＶｈ２８に示すようなアクションの実行回数の実績値や、Ｖｈ３５、Ｖｈ３６に示すようなアクションを実行するために費やされた金額や時間の実績値や、Ｖｈ３７、Ｖｈ３８に示すような行動計画を実行するために費やされた金額や時間の実績値や、Ｖｈ３９に示すような事業目標の目標達成指標の実績値を表示させるように制御する。
【０４３９】
＜４−４−６：行動計画の削除＞
次に行動計画の削除過程を説明すべく、ユーザーが個人管理者か企業管理者であるとする。
【０４４０】
まず、図１０７のステップＴｕ１に示すように、ユーザーが図４５のＶｇ５に示すようなアクション要素を選択し、メニューから、図４５のＶｇ６に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０７のステップＴｕ２に示すように、制御手段２１を介して、選択されたアクション要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、そのアクション要素を削除するように制御する。
【０４４１】
まず、図１０７のステップＴｕ３に示すように、ユーザーが図４５のＶｇ３に示すような行動計画要素を選択し、メニューから、図４５のＶｇ６に示すような「削除」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０７のステップＴｕ４に示すように、制御手段２１を介して、選択された行動計画要素、および、その要素の下位にあるすべての要素の情報を記憶手段２９の事業戦略データベースから削除し、クライアント１Ａの表示部のツリービューから、その行動計画要素を削除するように制御する。
【０４４２】
＜４−５：事業戦略実行＞
＜４−５−１：タスクの実行＞
次にタスクの実行過程を説明すべく、ユーザーが従業員であるとする。
【０４４３】
まず、図１０８のステップＴｖ１に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ１に示すようなタスク要素を選択し、メニューから、図５２のＶｉ２に示すような「実行」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０８のステップＴｖ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからタスク情報に関連したワーカー情報を取得するとともに、記憶手段２８の従業員データベースからワーカー情報に関連した従業員情報を取得し、タスク情報が関連したワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックし、適切な識別ＩＤでログインしている場合は、図１０８のＴｖ３に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからタスク情報を取得し、タスクの情報に関連したタスク情報があるかチェックし、関連したタスク情報がある場合は、図１０８のＴｖ４に示すように、実行可能状態になっているタスクを選択し、図１０８のステップＴｖ５に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースからアクション情報を取得し、タスク情報が関連づけられたアクション情報があるかチェックし、関連したアクション情報がある場合は、図１０９のステップＴｖ６に示すように、ユーザーに実行アクションの選択を促すために、クライアント１Ａの表示部に図５２のＶｉ５のようなポップアップウィンドウを表示させるように制御する。
また、関連したアクション情報がない場合は、図１１０のステップＴｖ２７に示すように、前記タスク情報からワーク情報を新規に作成し、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースに、タスク情報に関連づけて格納するとともに、記憶手段２６のアプリケーションデータベースに、ワーク情報が関連づけられたタスク情報に関連したアプリケーション機能にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２８の従業員データベースに、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報にワーク情報を関連づけて格納し、図１１０のステップＴｖ２８に示すように、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御する。
【０４４４】
次に、図１１０のステップＴｖ２９に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１１０のステップＴｖ３０に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０４４５】
次に、図１１０のステップＴｖ３１に示すように、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図１１０のステップＴｖ３２に示すように、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１０のステップＴｖ３３に示すように、制御手段２１を介して、そのワーク情報を、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、前記従業員情報に関連させて、それぞれ、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納する。
【０４４６】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０４４７】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせて、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４４８】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４４９】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０４５０】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４５１】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４５２】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出し、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４５３】
次に、前記したようにタスク情報が関連づけられたアクション情報がある場合、図１０９のステップＴｖ７に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ６に示すようなリストから実行するアクションを選択し、Ｖｉ７に示すようなＯＫボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ８に示すように、それが目標実現アクションかコントロールアクションか目標達成指標入力アクションかチェックする。
【０４５４】
アクションが目標実現アクションの場合、図１０９のステップＴｖ９が示すように、制御手段４４は、前記タスク情報からワーク情報を新規に作成し、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースに、タスク情報に関連づけて格納するとともに、記憶手段２６のアプリケーションデータベースに、ワーク情報が関連づけられたタスク情報に関連したアプリケーション機能にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２８の従業員データベースに、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報にワーク情報を関連づけて格納するとともに、
記憶手段２９の事業戦略データベースに、前記選択されたアクション情報にワーク情報を関連づけて格納し、図１１０のステップＴｖ２８に示すように、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御するとともに、図５３のＶｉ１１のように、目標実現アクション情報に関連づけられた業績評価指標情報の目標値を出力し、その実績値の入力を促す。
【０４５５】
次に、図１０９のステップＴｖ１０に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０４５６】
次に、図１０９のステップＴｖ１１に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ１２に示すような入力域に業績評価指標情報の実績値を入力しＶｉ１３のようなボタンを押下するとともに、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ１２に示すように、制御手段２１を介して、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクション情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして、そのアクション情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、前記従業員情報に関連させて、それぞれ、記憶手段２９の事業戦略データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークの情報に記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースに記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベース記憶する。
【０４５７】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、Ｖｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０４５８】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせて、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４５９】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４６０】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０４６１】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４６２】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４６３】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出して、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４６４】
アクションがコントロールアクションの場合、図１０９のＴｖ１３が示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、そのアクション情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報が関連づけられた目標実現アクション情報を取得し、クライアント１Ａの表示部に対し、その目標実現ワーク情報を図５３のＶｉ８のような表として表示させるように制御して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す。
【０４６５】
次に、図１０９のステップＴｖ１４に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ１２に示すような入力域に業績評価指標情報の実績値を入力するか確認するとともに、Ｖｉ２１に示すような入力域に業績に対する評価情報を入力し、Ｖｉ１３のようなボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ１５に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記目標実現ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を入力する。
【０４６６】
次に、図１０９のステップＴｖ１６が示すように、制御手段４４は、前記タスク情報からワーク情報を新規に作成し、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースに、タスク情報に関連づけて格納するとともに、記憶手段２６のアプリケーションデータベースに、ワーク情報が関連づけられたタスク情報に関連したアプリケーション機能にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２８の従業員データベースに、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２９の事業戦略データベースに、前記選択されたアクション情報にワーク情報を関連づけて格納し、図１１０のステップＴｖ２８に示すように、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御する。
【０４６７】
次に、図１０９のステップＴｖ１７に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０４６８】
次に、図１０９のステップＴｖ１８に示すように、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ１９に示すように、制御手段２１を介して、そのワーク情報に前記コントロールアクション情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとし、前記選択されたアクション情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、前記従業員情報に関連させて、それぞれ、記憶手段２９の事業戦略データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納し、
記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークの情報に記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースに記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベースに記憶する。
【０４６９】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０４７０】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせて、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４７１】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４７２】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０４７３】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４７４】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４７５】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出して、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４７６】
アクションが目標達成指標入力アクションの場合、図１０９のＴｖ２０が示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、そのアクション情報が関連した行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報を取得するとともに、記憶手段２５のワーカーデータベースから前記目標達成指標入力アクション情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報を取得し、クライアント１Ａの表示部に対し、図５２のＶｉ２１のようなポップアップウィンドウを表示して、前記事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応した目標達成指標情報の実績値の入力を促す。
【０４７７】
次に、図１０９のステップＴｖ２１に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ２２に示すような入力域に目標達成指標情報の実績値の入力しＶｉ２３のようなＯＫボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ２２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記目標達成指標情報に実績値を入力する。
【０４７８】
次に、図１０９のステップＴｖ２３が示すように、制御手段４４は、前記タスク情報からワーク情報を新規に作成し、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースに、タスク情報に関連づけて格納するとともに、
記憶手段２６のアプリケーションデータベースに、ワーク情報が関連づけられたタスク情報に関連したアプリケーション機能にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２８の従業員データベースに、本システムにログインした識別ＩＤを持つ上記従業員情報にワーク情報を関連づけて格納するとともに、記憶手段２９の事業戦略データベースに、前記選択されたアクション情報にワーク情報を関連づけて格納し、図１１０のステップＴｖ２８に示すように、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部のコンテンツビューに対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御する。
【０４７９】
次に、図１０９のステップＴｖ２４に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０４８０】
次に、図１０９のステップＴｖ２５に示すように、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１０９のステップＴｖ２６に示すように、制御手段２１を介して、そのワーク情報を、前記選択されたアクション情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、前記従業員情報に関連させて、それぞれ、記憶手段２９の事業戦略データベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベースに格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークの情報に記憶されているタスクの実行に費やされる金額や時間の実績値を、アクション情報の金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースに記憶し、そのアクション情報にあるタスクの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベースに記憶する。
【０４８１】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０４８２】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせて、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４８３】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０４８４】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０４８５】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４８６】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４８７】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出し、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０４８８】
次に、図１１１のＴｖ３４が示すように、前記ワーク情報が関連したタスク情報に、関連したアクティビティ情報がある場合、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、そのアクティビティ情報を取得し、そのアクティビティが、それが関連するビジネスプロセスを構成するアクティビティのうち最も始めに位置づけられるアクティビティかどうかチェックし、そうである場合、図１１１のＴｖ３５が示すように、新規ワークフロー情報を作成し、それに前記ワーク情報を関連づけて記憶手段３３のワークフローデータベースに格納し、前記アクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶手段３３のワークフローデータベースに格納するとともに、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶手段３３のワークフローデータベースに格納し、ワーク情報が関連したタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納するとともに、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報に前記ワーク情報を関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報に前記ワーク情報を関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納するとともに、前記選択されたアクション情報に前記ワーク情報を関連づけて記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、図１１１のステップＴｖ３６に示すように、その新規ワーク情報を、前記従業員情報にあるメールアドレス対して出力手段２４を介して送信するように制御する。
【０４８９】
次に、図のステップＴｖ３７に示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから前記ワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連したビジネスプロセス情報をチェックし、それがあれば、図１１１のステップＴｖ３８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、そのビジネスプロセス情報を取得し、それを実行するように制御する。
【０４９０】
＜４−５−２：ビジネスプロセスの実行＞
次にビジネスプロセスの実行過程を説明すべく、ユーザーが従業員であるとする。
【０４９１】
まず、図１１２のステップＴｗ１に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ３に示すようなビジネスプロセス要素を選択し、メニューから、図５２のＶｉ２に示すような「実行」メニューアイテムを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１１２のステップＴｗ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから選択されたビジネスプロセス情報を取得し、そのビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報を確認し、記憶手段２５のワーカーデータベース、および、記憶手段２８の従業員データベースから、そのワーカー情報に関連づけられている従業員情報を取得し、その従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックし、
適切な識別ＩＤでログインしている場合は、図１１２のＴｗ３に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースからビジネスプロセス情報を取得し、ビジネスプロセスの情報に関連したビジネスプロセス情報があるかチェックし、関連したビジネスプロセス情報がある場合は、図１１２のＴｗ４に示すように、実行可能状態になっているビジネスプロセスを選択し、図１１２のステップＴｗ５に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースからアクション情報を取得し、ビジネスプロセス情報が関連づけられたアクション情報があるかチェックし、関連したアクション情報がある場合は、図１１２のステップＴｗ６に示すように、ユーザーに実行アクションの選択を促すために、クライアント１Ａの表示部に図５２のＶｉ５のようなポップアップウィンドウを表示させるように制御する。
【０４９２】
次に、図１１２のステップＴｗ７に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ６に示すようなリストから実行するアクションを選択し、Ｖｉ７に示すようなＯＫボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１１２のステップＴｗ８に示すように、
前記ビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報に関連したタスク情報からワーク情報を新規に作成するとともに、ワークフロー情報を新規で作成し、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースに、ワーク情報をタスク情報に関連づけて格納するとともに、記憶手段３３のワークフローデータベースに、ワーク情報をワークフロー情報に関連づけて格納し、
記憶手段２８の従業員データベースに、ワーク情報を、前記タスク情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報に関連づけられている従業員情報に関連づけて格納するとともに、記憶手段３３のワークフローデータベースに、前記アクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて格納し、図１１２のステップＴｗ９に示すように、
前記新規ワーク情報を、前記従業員情報にあるメールアドレス対して出力手段２４を介して送信するように制御する。
【０４９３】
＜４−５−３：アクティビティの実行＞
次にアクティビティの実行過程を説明すべく、ユーザーが従業員であるとする。
【０４９４】
まず、図１１３のステップＴｘ１が示すように、ワーク情報の通知をメールで受けたユーザーがメールの本文に記述されているワーク情報が格納されているアドレスをクリックすると、これを検知した制御手段４４は、図１１３のステップＴｘ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからタスク情報を取得し、タスクの情報に関連したタスク情報があるかチェックし、関連したタスク情報がある場合は、図１１３のステップＴｘ３に示すように、実行可能状態になっているタスクを選択する。
【０４９５】
次に、図１１４のステップＴｘ４が示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段３３のワークフローデータベースからアクティビティ情報を取得して、それが目標実現アクティビティかコントロールアクティビティか目標達成指標入力アクティビティかチェックする。
【０４９６】
アクティビティが目標実現アクティビティの場合、図１１４のステップＴｘ５が示すように、制御手段４４は、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部に対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースからアクティビティ情報に関連づけられた業績評価指標情報を取得し、図５３のＶｉ１１のように、その業績評価指標情報の目標値を出力し、Ｖｉ１２のように、業績評価指標情報の実績値の入力を促す。
【０４９７】
次に、図１１４のステップＴｘ６に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させて、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０４９８】
次に、図１１４のステップＴｘ７に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ１２に示すような入力域に業績評価指標情報の実績値の入力しＶｉ１３のようなボタンを押下するとともに、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１４のステップＴｘ８に示すように、制御手段２１を介して、実績値の入力された業績評価指標情報および目標実現アクティビティ情報に関連づけられたリスク情報をワーク情報に関連づけて目標実現ワークとして、ワーク情報が関連するワークフロー情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、アクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、ワーク情報が関連しているワークフロー情報が関連づけられているアクション情報に関連させて、それぞれ、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納する一方、その実績値から、目標実現ワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を、それぞれ、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースのワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー情報に関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースの行動計画情報に記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベースのアクション情報に記憶する。
【０４９９】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０５００】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５０１】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５０２】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０５０３】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５０４】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５０５】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出して、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５０６】
アクティビティがコントロールアクティビティの場合、図１１４のＴｘ９が示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースからそのアクティビティ情報に関連づけられたコントロール情報に関連したリスク情報取得し、記憶手段３３のワークフローデータベースから、そのリスク情報が関連づけられた目標実現ワーク情報を取得し、クライアント１Ａの表示部に対し、その目標実現ワーク情報を図５３のＶｉ８のような表として表示させるように制御して、ユーザーに、そのワーク情報に含まれる業績評価指標の実績値の入力あるいは確認を促す。
【０５０７】
次に、図１１４のステップＴｘ１０に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ１２に示すような入力域に業績評価指標情報の実績値を入力するか確認するとともに、Ｖｉ２１に示すような入力域に業績に対する評価情報を入力し、Ｖｉ１３のようなボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１４のステップＴｘ１１に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記目標実現ワーク情報に関連づけられた業績評価指標情報に実績値を入力する。
【０５０８】
次に、図１１４のステップＴｘ１２が示すように、制御手段４４は、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部に対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御する。
【０５０９】
次に、図１１４のステップＴｘ１３に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０５１０】
次に、図１１４のステップＴｘ１４に示すように、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１４のステップＴｘ１５に示すように、制御手段２１を介して、そのワーク情報に前記コントロールアクティビティ情報に関連しているコントロール情報を関連させてコントロールワークとし、ワーク情報が関連するワークフロー情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、アクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、ワーク情報が関連しているワークフロー情報が関連づけられているアクション情報に関連させて、それぞれ、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納し、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記目標実現ワーク情報に関連づけられたリスク情報に、そのコントロール情報を関連づけて格納する一方、その実績値から、コントロールワーク情報が関連するワークフロー情報、および、それが関連づけられたアクション情報に関連した業績評価指標情報の実績値を、それぞれ、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースのワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー情報に関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースの行動計画情報に記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベースのアクション情報に記憶する。
【０５１１】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０５１２】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５１３】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５１４】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０５１５】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５１６】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５１７】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出して、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５１８】
アクティビティが目標達成指標入力アクティビティの場合、図１１４のステップＴｘ１６が示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースから、前記ワーク情報が関連したワークフロー情報が関連したアクション情報が関連した行動計画情報が関連づけられている事業目標に関連している目標達成指標情報を取得するとともに、記憶手段２５のワーカーデータベースから前記目標達成指標入力アクティビティ情報が関連した目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報を取得し、クライアント１Ａの表示部に対し、図５２のＶｉ２１のようなポップアップウィンドウを表示して、前記事業目標に関連している目標達成指標情報のうち、前記目標達成指標入力タスク情報が関連づけられた目標達成指標情報に対応した目標達成指標情報の実績値の入力を促す。
【０５１９】
次に、図１１４のステップＴｘ１７に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ２２に示すような入力域に目標達成指標情報の実績値の入力しＶｉ２３のようなＯＫボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１４のステップＴｘ１８に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納されている前記事業目標に関連している目標達成指標情報に実績値を入力する。
【０５２０】
次に、図１１４のステップＴｘ１９が示すように、制御手段４４は、ユーザーにワークの実行やワークの終了を促すために、クライアント１Ａの表示部に対し、図５３のＶｉ８のような表を表示させるように制御する。
【０５２１】
次に、図１１４のステップＴｘ２０に示すように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能を起動するアドレス情報からアプリケーションシステムサーバ３A 、３B・・の記憶手段３５にある該当するアプリケーション機能のユーザーインターフェース制御プログラムを、出力制御手段３７から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部にアプリケーション機能を実行することができる画面を表示させるように制御する。
【０５２２】
次に、図１１４のステップＴｘ２１に示すように、ユーザーがアプリケーション機能を実行後、図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１４のステップＴｘ２２に示すように、制御手段２１を介して、そのワーク情報を、ワーク情報が関連するワークフロー情報、ワーク情報が関連する前記タスク情報、および、前記アプリケーション機能情報、アクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報、ワーク情報が関連しているワークフロー情報が関連づけられているアクション情報に関連させて、それぞれ、記憶手段３３のワークフローデータベース、記憶手段２５のワーカーデータベース、記憶手段２６のアプリケーションデータベース、記憶手段２８の従業員データベース、記憶手段２９の事業戦略データベースに格納するとともに、アクション情報に関連づけられたワークフロー情報に関連づけられたワークの情報に予め記憶されているアクティビティの実行に費やされる金額や時間の実績値を合計してワークフローおよびアクションに費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースのワークフロー情報とアクション情報に記憶するとともに、そのワークフロー関連づけられたアクション情報の金額や時間の実績値を加算して行動計画に費やされた金額や時間の実績値として記憶手段２９の事業戦略データベースの行動計画情報に記憶し、そのアクション情報にあるビジネスプロセスの実行回数の実績値を加算して記憶手段２９の事業戦略データベースのアクション情報に記憶する。
【０５２３】
なお、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表において、図５３のＶｉ２１に示すようなビジネスルール情報をダウンロードするための下線付きのビジネスルール名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されているビジネスルールファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当するビジネスルールファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に、ビジネスルールファイルのビジネスルール情報を表示させるように制御する。
【０５２４】
また、図５３のＶｉ１４に示すような成果物のテンプレートファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物のテンプレートファイルをダウンロードするためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物のテンプレートファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせて、クライアント１Ａの表示部に成果物のテンプレートファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５２５】
また、図５３のＶｉ１５に示すような成果物ファイルをダウンロードするための下線付きの成果物名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報から、ファイルサーバー４A・・の記憶手段４３にある該当する成果物ファイルを、出力制御手段４２から出力させ、クライアント１Ａの入力制御手段４５を介して、クライアント１Ａの制御手段４４にある一時的なデータ格納領域にダウンロードさせ、クライアント１Ａの表示部に成果物ファイルをクライアント１Ａの記憶手段に格納するための画面を表示させるように制御する。
【０５２６】
また、図５３のＶｉ１６に示すような成果物をアップロードするためのボタンを選択すると、これを検知した制御手段４４は、クライアント１Ａの記憶手段に格納されている成果物をファイルサーバー４A・・にアップロードするための画面を表示して、ユーザーが該当する成果物を選択後、その成果物のアップロードを画面から指示すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に予め定義されている成果物ファイルを格納するためのアドレス情報を取得し、ユーザーが選択した前記成果物を、クライアント１Ａの出力手段２４から出力させ、ファイルサーバー４A・・の入力手段４１を介して、その記憶手段４３に格納させるように制御する。
【０５２７】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ９に示すような下線付きのワーク名を選択すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１７に示すようなワーク情報の開始日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５２８】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、その時点を図５３のＶｉ１８に示すようなワーク情報の終了日時として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５２９】
また、前記したように、ユーザーが図５３のＶｉ８に示すような表からＶｉ１０に示すような終了ボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、前記した図５３のＶｉ１７とＶｉ１８に示されるようなワーク情報の開始日時と終了日時から作業に費やされた時間を算出するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースからワーク情報が関連したタスク情報が関連したワーカー情報を取得し、そのワーカー情報に予め定義されているワーカーの作業レート（１時間あたりの金額）を取得し、前記時間から作業に費やされた金額を算出し、それを図５３のＶｉ１９、Ｖｉ２０に示すようなワーク情報のコスト（時間）、コスト（金額）として表示するとともに、制御手段２１を介して、記憶手段２５、記憶手段２６、記憶手段２８、記憶手段２９、記憶手段３３に格納されているワーク情報のうち該当するものを更新する。
【０５３０】
次に、図１１５のステップＴｘ２３に示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段３３のワークフローデータベースからワーカー情報が関連するワークフロー情報を取得するとともに、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、そのワークフロー情報に関連するアクティビティが関連するビジネスプロセスを構成する、そのアクティビティの次のアクティビティ情報を取得し、そのアクティビティ情報をワークフロー情報に関連づけて記憶手段３３のワークフローデータベースに格納する。
【０５３１】
次に、図１１５のステップＴｘ２４に示すように、制御手段４４は、前記アクティビティ情報に関連するビジネスプロセス情報をチェックし、ビジネスプロセス情報がある場合は、図１１５のステップＴｘ２５に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、そのビジネスプロセス情報を取得し、それを実行するように制御し、ビジネスプロセス情報がない場合は、図１１５のステップＴｘ２６に示すように、そのアクティビティ情報に関連するタスク情報から新規ワーク情報を作成し、前記ワークフロー情報に関連づけて記憶手段３３のワークフローデータベースに格納し、ワーク情報が関連したタスク情報に関連づけて記憶手段２５のワーカーデータベースに格納するとともに、
そのタスク情報に関連づけられたアプリケーション機能情報に前記ワーク情報を関連づけて記憶手段２６のアプリケーションデータベースに格納し、そのアクティビティ情報が関連したレーン情報に関連したワーカー情報に関連づけられている従業員情報に前記ワーク情報を関連づけて記憶手段２８の従業員データベースに格納するとともに、
図１１５のステップＴｘ２７に示すように、その新規ワーク情報を、前記従業員情報にあるメールアドレス対して出力手段２４を介して送信するように制御する。
【０５３２】
次に、図のステップＴｘ２８に示すように、制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから前記ワーク情報が関連したタスク情報を取得し、そのタスク情報に関連したビジネスプロセス情報をチェックし、それがあれば、図１１５のステップＴｘ２９に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースから、そのビジネスプロセス情報を取得し、それを実行するように制御する。
【０５３３】
＜４−５−４：タスクが割当てられたアクションの実行＞
次にタスクが割当てられたアクションの実行過程を説明すべく、ユーザーが従業員であるとする。
【０５３４】
まず、図１１７のステップＴｚ１に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ４に示すようなアクション要素を選択し、メニューから、図５２のＶｉ２に示すような「実行」メニューアイテムを選択するか、図４７のＶｈ２７に示すようなアクションを実行するボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１７のステップＴｚ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースからアクション情報を取得し、記憶手段２５のワーカーデータベースからアクション情報に関連したタスク情報、および、そのタスク情報に関連したワーカー情報を取得するとともに、記憶手段２８の従業員データベースからワーカー情報に関連した従業員情報を取得し、アクション情報が関連したタスク情報が関連づけられているワーカー情報に関連した従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックし、適切な識別ＩＤでログインしている場合は、図１１７のステップＴｚ３に示すように、アクション情報に関連づけられたタスクを、前記した図１０８から図１１１のＴｖ３、Ｔｖ４、および、Ｔｖ８からＴｖ２６、および、Ｔｖ３４からＴｖ３８と同様の動作で実行するように制御する。
【０５３５】
＜４−５−５：ビジネスプロセスが割当てられたアクションの実行＞
次にビジネスプロセスが割当てられたアクションの実行過程を説明すべく、ユーザーが従業員であるとする。
【０５３６】
まず、図１１６のステップＴｙ１に示すように、ユーザーが図５２のＶｉ４に示すようなアクション要素を選択し、メニューから、図５２のＶｉ２に示すような「実行」メニューアイテムを選択か、図４７のＶｈ２７に示すようなアクションを実行するボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、図１１６のステップＴｙ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２９の事業戦略データベースからアクション情報を取得し、記憶手段２７のビジネスプロセスデータベースからアクション情報に関連したビジネスプロセス情報を取得し、そのビジネスプロセス情報に関連づけられたアクティビティ情報の中で、ビジネスプロセスを構成する最も始めに位置づけられるアクティビティ情報が関連づけられたレーン情報に関連づけられているワーカー情報を確認し、記憶手段２５のワーカーデータベース、および、記憶手段２８の従業員データベースから、そのワーカー情報に関連づけられている従業員情報を取得し、その従業員情報にある識別ＩＤで本システムにログインしているかチェックし、適切な識別ＩＤでログインしている場合は、図１１６のＴｙ３に示すように、アクション情報に関連づけられたビジネスプロセスを、前記した図１１２のＴｗ３、Ｔｗ４、Ｔｗ８、Ｔｗ９と同様の動作で実行するように制御する。
【０５３７】
＜４−５−６：従業員のワーク出力＞
次に従業員のワーク出力過程を説明すべく、ユーザーが従業員か個人管理者か企業管理者であるとする。
【０５３８】
まず、図１１８のステップＲａ１に示すように、ユーザーが個人管理者の場合、図５４のＶｊ１に示すような従業員要素を選択し、図５４のＶｊ４に示すようなコンテンツビューの「ワークリスト」タブを選択するか、ユーザーが従業員か企業管理者の場合、図５４のＶｊ２に示すような従業員要素を選択し、図５４のＶｊ４に示すようなコンテンツビューの「ワークリスト」タブを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１１８のステップＲａ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２８の従業員データベースから、選択された従業員情報に関連するワーク情報を取得して、クライアント１Ａの表示部における図５４のＶｊ５に示すようなコンテンツビューの表示域に、図５６のＶｊ９に示すようなワークリストを表示させるように制御する。
【０５３９】
ワークリストは、実施された作業を年月別にリスト形式で表示することもでき、例えば、図５６のＶｊ８に示すような年月を示すボタンを押下すると、これを検知した制御手段４４は、制御手段２１を介して、記憶手段２８の従業員データベースから、選択された年月の従業員のワーク情報を取得して、クライアント１Ａの表示部における図５４のＶｊ５に示すようなコンテンツビューの表示域に、その年月に実施された作業をリスト形式で表示させるように制御することもできる。
【０５４０】
なお、図５６のＶｊ９の表を構成する項目の意味は、図５３のＶｉ８の表を構成する項目の意味と同様である。
【０５４１】
＜４−５−７：タスクのワーク出力＞
次にタスクのワーク出力過程を説明すべく、ユーザーが従業員か個人管理者か企業管理者であるとする。
【０５４２】
まず、図１１９のステップＲｂ１に示すように、ユーザーが、図５４のＶｊ３に示すようなタスク要素を選択し、図５４のＶｊ４に示すようなコンテンツビューの「ワークリスト」タブを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１１９のステップＲｂ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２５のワーカーデータベースから、選択されたタスク情報に関連するワーク情報を取得して、クライアント１Ａの表示部における図５４のＶｊ５に示すようなコンテンツビューの表示域に、図５６のＶｊ９に示すようなワークリストを表示させるように制御する。
【０５４３】
＜４−５−８：アプリケーション機能のワーク出力＞
次にアプリケーション機能のワーク出力過程を説明すべく、ユーザーが従業員か個人管理者か企業管理者であるとする。
【０５４４】
まず、図１２０のステップＲｃ１に示すように、ユーザーが、図５５のＶｊ６に示すようなアプリケーション機能要素を選択し、図５４のＶｊ４に示すようなコンテンツビューの「ワークリスト」タブを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１２０のステップＲｃ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２６のアプリケーションデータベースから、選択されたアプリケーション機能情報に関連するワーク情報を取得して、クライアント１Ａの表示部における図５４のＶｊ５に示すようなコンテンツビューの表示域に、図５６のＶｊ９に示すようなワークリストを表示させるように制御する。
【０５４５】
＜４−５−９：アクションのワーク出力＞
次にアクションのワーク出力過程を説明すべく、ユーザーが従業員か個人管理者か企業管理者であるとする。
【０５４６】
まず、図１２１のステップＲｄ１に示すように、ユーザーが、図５５のＶｊ７に示すようなアクション要素を選択し、図５４のＶｊ４に示すようなコンテンツビューの「ワークリスト」タブを選択すると、これを検知した制御手段４４は、図１２１のステップＲｄ２に示すように、制御手段２１を介して、記憶手段２８の事業戦略データベースから、選択されたアクション情報に関連するワーク情報を取得して、クライアント１Ａの表示部における図５４のＶｊ５に示すようなコンテンツビューの表示域に、図５６のＶｊ９に示すようなワークリストを表示させるように制御する。
【図面の簡単な説明】
【０５４７】
【図１】システム構成を示した説明図である。
【図２】ワークフローサーバー構成を示した説明図である。
【図３】アプリケーションシステムサーバー構成を示した説明図である。
【図４】ファイルサーバー構成を示した説明図である。
【図５】クライアント構成を示した説明図である。
【図６】画面の基本構成を示した説明図である。
【図７】ログイン前画面を示した説明図である。
【図８】初期画面を示した説明図である。
【図９】事業領域作成画面を示した説明図である。
【図１０】ログイン画面を示した説明図である。
【図１１】ワーカーの作成過程を示した説明図である。
【図１２】ワーカーの更新過程（その1）を示した説明図である。
【図１３】ワーカーの更新過程（その２）を示した説明図である。
【図１４】ワーカーの調査結果を示した説明図である。
【図１５】ワーカーの削除過程を示した説明図である。
【図１６】アプリケーションシステムの作成過程を示した説明図である。
【図１７】アプリケーションシステムの更新過程を示した説明図である。
【図１８】アプリケーションシステムの削除過程を示した説明図である。
【図１９】ビジネスプロセスの作成過程を示した説明図である。
【図２０】ビジネスプロセスの更新過程（その１）を示した説明図である。
【図２１】ビジネスプロセスの更新過程（その２）を示した説明図である。
【図２２】ビジネスプロセスの調査結果を示した説明図である。
【図２３】ビジネスプロセスの削除過程を示した説明図である。
【図２４】従業員の作成過程を示した説明図である。
【図２５】従業員の更新および削除過程を示した説明図である。
【図２６】ワーカーの公開過程を示した説明図である。
【図２７】従業員の公開過程を示した説明図である。
【図２８】アプリケーションシステムの公開過程を示した説明図である。
【図２９】ワーカーを直接取引する過程を示した説明図である。
【図３０】従業員をワーカーに割当てる過程を示した説明図である。
【図３１】タスクの網羅性調査結果を示した説明図である。
【図３２】アプリケーションシステムを直接取引する過程を示した説明図である。
【図３３】アプリケーション機能の網羅性調査結果を示した説明図である。
【図３４】市場の作成および更新および削除過程を示した説明図である。
【図３５】ビジネスモデルをコピーする過程を示した説明図である。
【図３６】従業員を市場取引する過程（その１）を示した説明図である。
【図３７】従業員を市場取引する過程（その２）を示した説明図である。
【図３８】ワーカーを市場取引する過程（その１）を示した説明図である。
【図３９】ワーカーを市場取引する過程（その２）を示した説明図である。
【図４０】アプリケーションシステムを市場取引する過程（その１）を示した説明図である。
【図４１】アプリケーションシステムを市場取引する過程（その２）を示した説明図である。
【図４２】ビジネスシステムをコピーする過程を示した説明図である。
【図４３】事業目標を作成および削除する過程を示した説明図である。
【図４４】事業目標を更新する過程を示した説明図である。
【図４５】行動計画を作成および削除する過程を示した説明図である。
【図４６】行動計画を更新する過程を示した説明図である。
【図４７】行動計画の内容を示した説明図である。
【図４８】アクションの内容を示した説明図である。
【図４９】ワークフローのコントロール状況を示した説明図である。
【図５０】アクションのリスク、コントロールの調査結果を示した説明図である。
【図５１】行動計画のリスク、コントロールの調査結果を示した説明図である。
【図５２】事業戦略を実行する過程を示した説明図である。
【図５３】タスクを実行する過程を示した説明図である。
【図５４】ワークの情報を表示する過程（その１）を示した説明図である。
【図５５】ワークの情報を表示する過程（その２）を示した説明図である。
【図５６】ワークの情報を表示する過程（その３）を示した説明図である。
【図５７】事業領域の作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図５８】事業領域へのログイン過程のフローチャートを示した説明図である。
【図５９】ワーカーの新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６０】ワーカーの更新過程のフローチャート（その1）を示した説明図である。
【図６１】ワーカーの更新過程のフローチャート（その２）を示した説明図である。
【図６２】ワーカーの更新過程のフローチャート（その３）を示した説明図である。
【図６３】ワーカーの削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６４】アプリケーションシステムの新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６５】アプリケーションシステムの更新過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６６】アプリケーションシステムの削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６７】ビジネスプロセスの新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図６８】ビジネスプロセスの更新過程のフローチャート（その1）を示した説明図である。
【図６９】ビジネスプロセスの更新過程のフローチャート（その２）を示した説明図である。
【図７０】ビジネスプロセスの削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７１】従業員の新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７２】従業員の更新過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７３】従業員の削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７４】ワーカー、ビジネスプロセスの公開過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７５】従業員の公開過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７６】アプリケーションシステムの公開過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７７】個人管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程および企業管理者による個人管理者の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７８】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントへの割当過程およびサービスクライアントへの市場領域のワーカーの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図７９】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのワーカーのサービスクライアントのワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８０】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当過程および．サービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのワーカーへの割当過程およびサービスクライアントのワーカーへの市場領域のワーカーの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８１】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのタスクのサービスクライアントのタスクへの割当過程およびサービスクライアントのワーカーへの市場領域のタスクの割当過程およびサービスクライアントのタスクへの市場領域のタスクの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８２】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントへの割当過程およびサービスクライアントへの市場領域のアプリケーションシステムの割当のフローチャートを示した説明図である。
【図８３】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーションシステムのサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程およびサービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーションシステムの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８４】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーションシステムへの割当過程およびサービスクライアントのアプリケーションシステムへの市場領域のアプリケーション機能の割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８５】サービスプロバイダーによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当過程およびサービスクライアントによるサービスプロバイダーのアプリケーション機能のサービスクライアントのアプリケーション機能への割当過程およびサービスクライアントのアプリケーション機能への市場領域のアプリケーション機能の割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８６】市場領域の新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８７】市場領域の更新過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８８】市場領域の削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図８９】ビジネスモデルプロバイダーによるビジネスモデルの市場へのコピー過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９０】個人管理者による個人管理者の従業員の市場領域のワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９１】企業管理者による市場領域の従業員の企業管理者のワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９２】サービスプロバイダーのワーカーの市場領域への割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９３】サービスプロバイダーのワーカーの市場領域のワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９４】サービスプロバイダーのタスクの市場領域のワーカーへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９５】サービスプロバイダーのタスクの市場領域のタスクへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９６】サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域への割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９７】サービスプロバイダーのアプリケーションシステムの市場領域のアプリケーションシステムへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９８】サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーションシステムへの割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図９９】サービスプロバイダーのアプリケーション機能の市場領域のアプリケーション機能への割当過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１００】企業管理者による市場領域のビジネスシステムのコピー過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０１】事業目標の新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０２】事業目標の更新過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０３】事業目標の削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０４】行動計画の新規作成過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０５】行動計画の更新過程のフローチャート（その1）を示した説明図である。
【図１０６】行動計画の更新過程のフローチャート（その２）を示した説明図である。
【図１０７】行動計画の削除過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１０８】タスクの実行過程のフローチャート（その１）を示した説明図である。
【図１０９】タスクの実行過程のフローチャート（その２）を示した説明図である。
【図１１０】タスクの実行過程のフローチャート（その３）を示した説明図である。
【図１１１】タスクの実行過程のフローチャート（その４）を示した説明図である。
【図１１２】ビジネスプロセスの実行過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１１３】アクティビティの実行過程のフローチャート（その1）を示した説明図である。
【図１１４】アクティビティの実行過程のフローチャート（その２）を示した説明図である。
【図１１５】アクティビティの実行過程のフローチャート（その３）を示した説明図である。
【図１１６】ビジネスプロセスが割当てられたアクションの実行過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１１７】タスクが割当てられたアクションの実行過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１１８】従業員のワーク出力過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１１９】タスクのワーク出力過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１２０】アプリケーション機能のワーク出力過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１２１】アクションのワーク出力過程のフローチャートを示した説明図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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【図３７】
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【図３８】
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【図３９】
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【図４０】
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【図４１】
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【図４２】
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【図４３】
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【図４４】
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【図４５】
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【図４６】
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【図４７】
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【図４８】
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【図４９】
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【図５０】
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【図５１】
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【図５２】
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【図５３】
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【図５４】
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【図５５】
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【図５６】
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【図５７】
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【図５８】
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【図５９】
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【図６０】
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【図６１】
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【図６２】
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【図６３】
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【図６４】
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【図６５】
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【図６６】
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【図６８】
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【図６９】
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【図７０】
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【図７１】
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【図７２】
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【図７３】
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【図７４】
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【図７５】
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【図７６】
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【図７７】
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【図７８】
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【図７９】
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【図８０】
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【図８１】
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【図８２】
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【図８３】
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【図８４】
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【図８５】
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【図８６】
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【図８７】
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【図８８】
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【図８９】
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【図９０】
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【図９１】
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【図９２】
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【図９３】
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【図９４】
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【図９５】
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【図９８】
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【図９９】
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【図１００】
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【図１０１】
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【図１０２】
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【図１０３】
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【図１０４】
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【図１０５】
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【図１０６】
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【図１０７】
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【図１０８】
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【図１０９】
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【図１１０】
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【図１１１】
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【図１１２】
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【図１１３】
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【図１１４】
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【図１１５】
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【図１１６】
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【図１１７】
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【図１１８】
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【図１１９】
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【図１２０】
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【図１２１】
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