(57)【要約】【課題】簡易な方法で電話に応答できない理由を発信者にわかりやすく通知する手段を提供する。【解決手段】携帯電話１００は、通信部１２５と切断理由通知制御機能１２４とを備える。通信部１２５は、通話機能１２２とメール機能１２３とを含む。切断理由通知制御機能１２４は、着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯電話２００に送信する切断理由通知指示を受け付け、メール機能１２３を用いて画像データを発信側の携帯電話２００に送信する。また、切断理由通知制御機能１２４は、発信側の携帯電話２００のメールアドレスが取得できない場合、画像データに替えて代替文字列を送信する。発信側の携帯電話２００は、着信側の携帯電話１００から画像データを含む電子メール若しくは代替文字列を受信する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通話機能とメール機能とを含む通信部と、
着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する切断理由通知指示を受け付け、前記メール機能を用いて前記画像データを発信側携帯端末に送信する切断理由通知部と、を備える携帯端末。
【請求項２】
前記複数の画像データを記憶する画像データ記憶部をさらに備え、
前記切断理由通知部は、前記複数の画像データから選択された一つの画像データを、前記メール機能を用いて送信することを特徴とする請求項１記載の携帯端末。
【請求項３】
ユーザのキー操作を受け付ける操作部と、
前記複数の画像データを含む情報を表示する表示部と、をさらに備え、
前記切断理由通知部は、前記切断理由通知指示を受け付けると、前記複数の画像データを表示部へ表示し、前記操作部を介して一つの画像データをユーザに選択させ、選択された画像データを送信することを特徴とする請求項２記載の携帯端末。
【請求項４】
前記切断理由通知部は、着信があったときに、ユーザが特定のキー操作を行うことによって前記切断理由通知指示を受け付けることを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに一項に記載の携帯端末。
【請求項５】
電話番号とメールアドレスとを対応づけて記憶する電話帳データ記憶部をさらに備え、
前記画像データ記憶部は、前記複数の画像データそれぞれに対応する代替文字列を記憶し、
前記切断理由通知部は、前記発信側携帯端末のメールアドレスを前記電話帳データ記憶部から検索し、前記メールアドレスを取得した場合、前記画像データを送信し、前記メールアドレスを取得できない場合、前記画像データに対応する代替文字列を、ショートメッセージサービスを用いて送信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに一項に記載の携帯端末。
【請求項６】
前記切断理由通知部は、電話番号非通知の電話を着信した場合、何も送信しないことを特徴とする請求項１乃至５のいずれかに一項に記載の携帯端末。
【請求項７】
前記画像データ記憶部は、前記複数の画像データに付加する広告情報を記憶し、
前記切断理由通知部は、前記画像データに前記広告情報を付加して送信させることを特徴とする請求項１乃至６のいずれかに一項に記載の携帯端末。
【請求項８】
第一携帯端末と第二携帯端末とが通信を行う通信システムであって、
前記第一携帯端末は、
通話機能とメール機能とを含む通信部と、
前記第二携帯端末から着信があった時に、着信応答しない理由を示す画像データを前記第二携帯端末に送信する切断理由通知指示を受け付け、前記メール機能を用いて前記画像データを前記第二携帯端末に送信させる切断理由通知部と、を備え、
前記第二携帯端末は、前記第一携帯端末から画像データを含む電子メールを受信する通信システム。
【請求項９】
通話機能とメール機能とを備える携帯端末の通信方法であって、
電話の着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する指示を受け付け、
前記画像データを発信側携帯端末に前記メール機能を用いて送信する通信方法。
【請求項１０】
第一携帯端末と第二携帯端末とが通信を行う通信方法であって、
前記第一携帯端末は、
前記第二携帯端末から着信した時に、着信応答しない理由を示す画像データを前記第二携帯端末に送信する指示を受け付け、
前記画像データを前記第二携帯端末に前記メール機能を用いて送信し、
前記第二携帯端末は、前記画像データを受信する通信方法。
【請求項１１】
通話機能とメール機能とを備える携帯端末の通信プログラムであって、
電話の着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する指示を受け付ける手順と、
前記画像データを発信側携帯端末に前記メール機能を用いて送信する手順と、をコンピュータに実行させる通信プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、着信応答ができない場合に応答できない理由を通知する装置、方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
日常生活において、携帯電話を保持している場合、着信した電話に応答できない状況が発生する。このような場合、電話を切断することや留守番電話機能を利用することになるが、発信者に対してなぜ電話に出ることができないかを伝達することができなかった。一方で、携帯電話では、迅速に、いつ何時もコミュニケーションを取ることが望まれている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、電話の着信に対して直ちに応答できないときに、発信者に応答しない理由を、着信者が発声することなくメッセージとして伝達する技術が開示されている。特許文献２には、通話機能を備えた携帯端末装置のユーザが着信に応答できない状況において、簡便に、応答できない状況を発呼者に伝えることができるようするため、着信時にカメラ部によって撮影された画像に基づいて選択したメッセージを発信元の端末に送信する技術が開示されている。
【０００４】
特許文献３には、電話装置の使用者が直ちに電話にでられない場合でも、特殊なキーまたは他の手段により、装置に記憶した複数のメッセージを選択して創出することで、状況を発信相手に通知する技術が開示されている。また、特許文献４には、配信者が望む広告を画像データに付加する技術が開示されている。
【０００５】
しかしながら、これらの特許文献に開示された技術では、ユーザにとって、簡易な方法で発信者に対して電話に応答できない理由を分かりやすく通知しているとはいえなかった。
【特許文献１】特開２００４−０８０３８４号公報
【特許文献２】特開２００５−３０３８３２号公報
【特許文献３】特開２００６−２３８４９２号公報
【特許文献４】特開２００６−１０９０９２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明は、簡易な方法で電話に応答できない理由を発信者にわかりやすく通知する装置、方法及びプログラムを提供することを目的の一つとする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明に係る携帯端末の一態様は、通話機能とメール機能とを含む通信部と、着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する切断理由通知指示を受け付け、前記メール機能を用いて前記画像データを発信側携帯端末に送信する切断理由通知部と、を備える。
【０００８】
また、本発明に係る通信システムの一態様は、第一携帯端末と第二携帯端末とが通信を行う通信システムであって、前記第一携帯端末は、通話機能とメール機能とを含む通信部と、前記第二携帯端末から着信があった時に、着信応答しない理由を示す画像データを前記第二携帯端末に送信する切断理由通知指示を受け付け、前記メール機能を用いて前記画像データを前記第二携帯端末に送信させる切断理由通知部と、を備え、前記第二携帯端末は、前記第一携帯端末から画像データを含む電子メールを受信する。
【０００９】
また、本発明の通信方法の一態様は、通話機能とメール機能とを備える携帯端末の通信方法であって、電話の着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する指示を受け付け、前記画像データを発信側携帯端末に前記メール機能を用いて送信する。
【００１０】
さらに、本発明の通信方法の別の一態様は、第一携帯端末と第二携帯端末とが通信を行う通信方法であって、前記第一携帯端末は、前記第二携帯端末から着信した時に、着信応答しない理由を示す画像データを前記第二携帯端末に送信する指示を受け付け、前記画像データを前記第二携帯端末に前記メール機能を用いて送信し、前記第二携帯端末は、前記画像データを受信する。
【００１１】
本発明に係る通信プログラムの一態様は、通話機能とメール機能とを備える携帯端末の通信プログラムであって、電話の着信時に、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する指示を受け付ける手順と、前記画像データを発信側携帯端末に前記メール機能を用いて送信する手順と、をコンピュータに実行させる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、簡易な方法で電話に応答できない理由を発信者にわかりやすく通知する装置、方法及びプログラムを提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の実施形態について、図面を参照しながら説明する。説明の明確化のため、以下の記載及び図面は、適宜、省略、及び簡略化がなされている。各図面において同一の構成または機能を有する構成要素および相当部分には、同一の符号を付し、その説明を省略する。
【００１４】
以下の説明では、携帯端末の一例として携帯電話を用いて説明する。しかしながら本発明は携帯電話に限られず、少なくとも通話機能とメール機能とを備える携帯端末に適用することができる。
【００１５】
（実施形態１）
実施形態１では、携帯端末は、電話着信時に特定のキー操作を行うことにより、画面へ現在電話に応答することができない状況を表す画像データを数種類表示させる手段と、画像データ選択時に発信者の電話番号からメールアドレスを割り出し、着信切断と同時に、自動的に画像データを電子メールにて発信者へ送信する手段とを含む切断理由通知制御機能を備える。また、切断理由通知制御機能は、発信者のメールアドレスを保持できていなかった場合、画像データと対となって保持されている代替文字列をショートメッセージサービス（以下、ＳＭＳと記載する）にて発信者へ送信する手段を含む。以下に実施形態１の具体例を説明する。
【００１６】
図１に本発明に係る実施形態１の通信システムの構成例を示す。図１では携帯電話（第１携帯端末、着信側の携帯電話）１００と携帯電話（第２携帯端末、発信側の携帯電話）２００の各内部構成を示している。
【００１７】
携帯電話１００は、大きくハードウェア部（以下、ＨＷ部と記載する）１１０とアプリケーション部１２０と記憶部１３０に分けられる。
ＨＷ部１１０は、操作部１１１と表示部１１２とを含む。操作部１１１は、キー押下等、ユーザの操作を検出する。表示部１１２は、画面へ表示を行う。
【００１８】
アプリケーション部１２０は、制御部１２１、通話機能１２２、メール機能１２３及び切断理由通知制御機能（切断理由通知部）１２４を含む。制御部１２１は、操作部１１１からの信号を受信し、他の機能（通話機能１２２、メール機能１２３、切断理由通知制御機能１２４）と信号を送受信すること、及び、表示部１１２へ信号を送信する。通話機能１２２は、他ユーザと音声電話やテレビ（ＴＶ）電話を用いて通話する。通話機能１２２は、携帯電話２００の通話機能２１０と通話することができる。メール機能１２３は、電子メールやＳＭＳ送受信する。メール機能１２３は、携帯電話２００のメール機能２２０とメール送受信する。通話機能１２２とメール機能１２３とをあわせて通信部１２５ともいう。
【００１９】
切断理由通知制御機能１２４は、電話に出ることができないときに、記憶部１３０に格納されている情報を用いて、現在の状況を表す画像データを迅速に発信者へ送信する。具体的には、切断理由通知制御機能１２４は、ユーザによる特定のキー操作によって、切断理由通知指示を受け付ける。切断理由通知指示とは、着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信することであり、ユーザが特定のキー操作によって要求する指示である。切断理由通知指示を受け付けると、切断理由通知制御機能１２４は、画像データ記憶部１４０に記憶している複数の画像データ１４１を表示部１１２へ表示し、ユーザによって選択された画像データをメール機能を用いて発信側へ送信させる。このとき、電話帳データ記憶部１５０に記憶する電話番号１５１を検索して、発信側のメールアドレス１５２を取得する。メールアドレス１５２が取得できない場合、画像データ１４１に対応づけられている代替文字列１４２をＳＭＳを用いて送信させる。本実施形態では、制御部１２１が切断理由通知指示を要求するキー操作を検出し、切断理由通知制御機能１２４を起動することよって、切断理由通知指示を受け付けている。
【００２０】
記憶部１３０は、大きく画像データ記憶部１４０と電話帳データ記憶部１５０に分けられる。
画像データ記憶部１４０は、電話に出ることができないときに、発信者へ送信する画像データ１４１を数種類（画像データの数は特に制限しない）保持する記憶領域である。また、発信者のメールアドレスが分からない場合、ＳＭＳを利用して文字列を送信することになるため、１つの画像データ１４１に対して、１つの代替文字列１４２が対となって保持されている。
【００２１】
電話帳データ記憶部１５０は、発信者の情報を知るための電話番号１５１とメールアドレス１５２とを保持する記憶領域である。通常、１件の電話番号１５１に対するメールアドレス１５２は１つであるが、電話番号１５１に対応するメールアドレス１５２が存在しない場合もある。
【００２２】
携帯電話２００は、通話機能２１０、メール機能２２０、制御部２３０及び表示部２４０を含む。通話機能２１０は、他ユーザと通話する。メール機能２２０は、メールを送受信する。制御部２３０は、表示部２４０の画面へどのデータを出力するか判断し、表示部２４０へデータを出力する。表示部２４０は、制御部２３０から送られる画像を表示する。
【００２３】
続いて、本実施形態の動作を、図２のフローチャートを用いて説明する。図２に、本実施形態の通信システムの動作例を示す。まず、切断理由通知制御機能１２４が実行される状況に至るまでの動作を説明する。
【００２４】
携帯電話１００に携帯電話２００から着信があったときに（ステップＳ１）、制御部１２１は、通話機能１２２を介して着信があったことを検出する。着信者であるユーザが電車や病院等に滞在中のため、電話に出ることができないときは、切断理由通知制御機能１２４を実行して、現在電話に出ることができない理由を迅速に発信者へ伝達したい。この場合、制御部１２１は、操作部１１１を介してユーザが特定のキー操作（切断理由通知指示）を行ったことを検出し（ステップＳ２でＹＥＳ）、かつ、発信者の電話番号が非通知番号でなかった場合（ステップＳ５でＮＯ）、切断理由通知制御アプリケーションを起動する（ステップＳ６）。発信者が非通知番号であった場合（ステップＳ５でＹＥＳ）、安易に着信者の状況を伝達することは危険である。制御部１２１は、特定のキー操作（ステップＳ２でＹＥＳ）の検出を行うものの、電話を切断し、次の着信を待ち受ける。また、着信があったとき（ステップＳ１）、ユーザが切断理由通知制御アプリケーションを起動させずに電話を切断したい場合は終話キーが押下されることになる。従って、制御部１２１は、操作部１１１を介して終話キーが押下されたことを検出し（ステップＳ３：ＹＥＳ）、電話を切断する。また、着信があったとき（ステップＳ１）、ユーザが電話に出たい場合は特定のキー及び、終話キー以外のキー（通話開始キー）を押下されることになる。従って、制御部１２１は、操作部１１１を介して通話開始キーが押下されたことを検出し（ステップＳ２でＮＯ、ステップＳ３でＮＯ）、通話機能１２２を介して通話を開始させる（ステップＳ４）。
【００２５】
続いて、ステップＳ５でＮＯとなった場合の切断理由通知制御機能１２４について説明する。
切断理由通知制御アプリケーション起動が（ステップＳ６）された後、切断理由通知制御機能１２４は、記憶部１３０の画像データ記憶部１４０にある画像データ１４１を表示部１１２へ数種類表示する（ステップＳ７）。図３に、切断理由通知制御機能１２４が表示部１１２へ複数の画像データを表示した携帯電話の一例を示す。ユーザは、表示部１１２に表示された画像データの内から１つを選択し、決定キーを押下する。
【００２６】
制御部１２１は、操作部１１１を介して決定キーが押下されたことを検出し（ステップＳ８）、切断理由通知制御機能１２４へユーザが選択した画像データを通知する。切断理由通知制御機能１２４は、記憶部１３０の電話帳データ記憶部１５０に記憶する情報から、発信側（発信側の携帯電話）の電話番号１５１を元に、メールアドレス１５２を検索する（ステップＳ９）。発信側のメールアドレス１５２が端末内に保存されていた場合（ステップＳ１０でＹＥＳ）、切断理由通知制御機能１２４は、選択された画像データを含むメールを作成し、メール機能１２３を利用して、発信側のメールアドレスへユーザによって選択された画像データ１４１を送信する（ステップＳ１１）。また、発信側のメールアドレス１５２が端末内に保存されていなかった場合（ステップＳ１０でＮＯ）、切断理由通知制御機能１２４は、画像データ１４１と対になって保持されている代替文字列１４２を発信側の電話番号１５１へＳＭＳを用いて送信する（ステップＳ１２）。
【００２７】
携帯電話１００へ電話をかけていた発信側の携帯電話２００は、電話が切断された後、メール機能２２０へメールが受信される。図４は、切断理由通知制御機能１２４によって作成されたメールの一例を示す図である。図４では、表示部１１２を含む携帯電話２００の一部分を示している。図４に示すように、携帯電話１００の持ち主であるユーザが、現在電話に出ることができない理由を知ることができる。
【００２８】
切断理由通知制御機能１２４は、送信するメールのＳｕｂｊｅｃｔは自動的に「着信切断理由」としてもよい。また、送信者の氏名、所定の定型文を挿入したメールを作成することができる。さらに、画像データに対応づけられているメッセージを添付することも可能である。
【００２９】
このように、本実施形態によれば、着信時に特定のキー操作を行い、画面へ表示された数種類の画像データの中から選択するという簡単な操作によって、発信側の携帯電話に対して、電話に出ることができない理由を迅速に通知することが可能となる。視覚的に画像データを選択するだけでよいため、子供からお年寄りまで、幅広い年齢層の方が本機能を容易に利用することができる。
【００３０】
（その他の実施形態）
広告を入れた画像データを予め用意しておくことにより、着信切断時に電話に出ることができない理由を通知すると共に、宣伝活動を伴うことができる。
【００３１】
例えば、画像データ記憶部１４０に、広告情報を記憶する。切断理由通知制御機能１２４は、画像データを含むメールを作成する際に、画像データに広告情報を付加してメールを作成する。広告情報は、イメージ、文字列などメールに挿入できる情報であればよい。また、広告情報は、一つであってもよいし、複数であってもよい。複数の広告情報を記憶している場合、切断理由通知制御機能１２４は、画像データに応じて広告情報を変更してもよい。
【００３２】
実施形態１では、着信があった時に画像データを選択する動作を説明したが、予め画像データを選択しておき、着信があった時に、ユーザが特定のキー操作をすることによって切断理由通知指示を受け付け、すでに選択されている画像データを送信する動作であってもかまわない。例えば、ユーザが電車に乗る前などの着信ができないことが予想される状況が発生する前に画像データを選択し、切断理由通知制御機能１２４は、選択された画像データを保持しておく。ユーザは乗車中に着信を受けると、特定のキー操作を行う。これにより、制御部１２１は、切断理由通知指示を受け付ける。この場合、図２のステップＳステップＳ７、Ｓ８の動作をすでに実施しているため、これらの動作が不要になり、その他の動作は実施形態１と同様の動作になる。事前に操作する必要が生じるものの、着信に応答できない場合のユーザの操作がより簡便になるため、着信時に着信できない理由を容易に返信することが可能になる。また、あらかじめ画像を選択する際に、選択した画像データを利用する期間を指定するようにしてもよい。これにより、以前選択した画像データを誤って送信する誤作動を防止することができる。
【００３３】
また、切断理由通知制御機能１２４は、プログラムによって実現することができる。プログラムは、携帯電話内のメモリにロードされ、制御部１２１の制御によって少なくとも次の手順を携帯電話の中央処理装置（ＣＰＵ）に実行させることになる。（１）着信応答しない理由を示す画像データを発信側携帯端末に送信する指示を受け付ける手順、（２）電話の着信時に、前記画像データを発信側携帯端末に前記メール機能を用いて送信する手順。また、このプログラムは、コンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録することができる。図２のステップＳ６で起動される切断理由通知制御アプリケーションは、プログラムによって実現することができる。また、プログラムとハードウェアあるいはファームフェアとの組み合わせであってもかまわない。
【００３４】
なお、上記各実施形態において、ユーザが切断理由通知指示を要求する特定のキー操作は、予め設定されたキー操作である。キー操作は、簡単な操作であることが望ましい。例えば、所定のキーを何秒間か押下し続けるといった操作を設定することができる。
【００３５】
以上説明したように、上記各実施形態によれば、携帯電話へ出ることができないときに着信を受けた際、着信者が特定のキー操作、及び、視覚的に画像データを選択するだけで、電子メール、及び、ＳＭＳを活用して、発信側へ迅速に状況を伝達することを可能とする。
【００３６】
例えば、電車に乗っている時に電話着信があった際は、電話に出づらい状況であるため、着信者は特定のキー操作後に画面へ表示された状況を表す数種類の画像データの中から、電車の画像データを選択することにより、発信側に対して、切断とほぼ同時に電車の画像データを送信することを可能とする。このように、携帯電話着信時に特定のキー操作実施後、画像データを選択するだけで、発信側に対して着信応答することができない理由を伝達することができる。
【００３７】
なお、本発明は上記に示す実施形態に限定されるものではない。本発明の範囲において、上記実施形態の各要素を、当業者であれば容易に考えうる内容に変更、追加、変換することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明に係る実施形態１の通信システムの構成例を示すブロック図である。
【図２】実施形態１の通信システムの動作例を示すフローチャートである。
【図３】切断理由通知制御機能が表示部へ複数の画像データを表示した携帯電話の一例を示す図である。
【図４】切断理由通知制御機能によって作成されたメールの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００３９】
１００、２００  携帯電話１００
１１０  ハードウェア部
１１１  操作部
１１２、２４０  表示部
１２０  アプリケーション部
１２１、２３０  制御部
１２２、２１０  通話機能
１２３、２２０  メール機能
１２４  切断理由通知制御機能
１２５  通信部
１３０  記憶部
１４０  画像データ記憶部１４０
１４１  画像データ
１４２  代替文字列
１５０  電話帳データ記憶部
１５１  電話番号
１５２  メールアドレス
【図１】
2009200873.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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