(57)【要約】【課題】  不具合製品等が発生あるいは発覚した際、該当する製品を使っているユーザにその旨を、製品を通じて知らせるシステムを提供する。【解決手段】  製品に製造番号に対応したアラーム機能を持たせる事で、不具合製品に該当した場合、あるいは緊急を要する場合等においてアラームを発しユーザに使用している製品に関する警告を与える。具体的には、無線電波あるいはインターネットを通じて、不具合製品の製造番号を配信し、製品がその信号を受信して、製品自身が保持する製造番号と配信されてきた製造番号を参照し、該当するのであればアラームを発生させてユーザに知らせる。【選択図】図１
2009200861.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
映像信号を受信する受信装置であって、
映像信号と前記受信装置を特定する情報が入力される入力部と、
前記映像信号をデコードするデコード部と、
受信装置固有の情報が記憶される記憶部と、
前記デコード部によりデコードされた映像信号を表示する表示部と、
前記表示部への表示へ画像を合成する画像合成部と、
前記入力部により入力された受信装置を特定する情報と前記記憶部に記憶される受信装置固有の情報とを用いて、画像合成部を制御する制御部とを、備えてなることを特徴とする受信装置。
【請求項２】
映像信号に付加データが多重されてなる信号を受信する受信装置であって、
映像信号と共に受信装置を特定する情報が多重された情報を受信する受信部と、
前記映像信号と前記受信装置を特定する情報が多重された情報を分離する分離部と、
前記映像信号をデコードするデコード部と、
前記受信装置固有の情報が記憶される記憶部と、
前記デコード部によりデコードされた映像信号を表示する表示部と、
前記表示部への表示へ画像を合成する画像合成部と、
前記分離部により分離された受信装置を特定する情報と前記記憶部に記憶される受信装置固有の情報とを用いて、画像合成部を制御する制御部とを、備えてなることを特徴とする受信装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の受信装置において、
前記受信装置を特定する情報と前記受信装置固有の情報とは、受信装置を特定する固有の番号であって、受信した受信装置を特定する固有の番号と、記憶部に記憶される受信装置を特定する固有の番号とが一致する場合に、前記制御部は、アラームを表す文字を前記表示部に表示するように前記画像合成部を制御することを特徴とする受信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、デジタル方式やアナログ方式を含め、放送などにより伝送されるＡＶ（オーディオ・ビデオ）コンテンツを取り扱うための装置及びその方法に関しており、特に、伝送される信号に修正情報あるいは緊急情報が付加されていた際、アラーム発信を行う受信装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、従来からのアナログ方式のテレビジョン放送に加え、放送衛星、通信衛星などによる放送、更には、地上波による放送においても、デジタル方式のテレビジョン放送が普及しつつあり、一般の家庭においても、各種の放送を受信するためシステムが普及してきている。なお、かかるシステムにおいては、従来のアナログ放送だけの場合に比較し、多数のチャネルを確保することが可能であることから、極めて多くの数の番組が放送されている。また、同時に、かかる多数の放送番組を記録・再生するための、所謂、デジタルＶＴＲやディスクレコーダ等、各種ＡＶ装置が次々と製品化されてきている。
【０００３】
これらの中では、各種サービスが実現しており、たとえば、不具合製品等が発生あるいは発覚した際、メーカ側により登録されたサーバへの不具合該当機種情報と、ユーザによる使用端末に関する不具合情報との判別要求を受け、サーバにて格納されている不具合該当機種情報を参照し、製品が不具合製品か否かを判定し、その結果をユーザに回答する技術が特許文献１に開示されている。
【０００４】
一方、従来ＴＶにおいて、メーカ側からの修正情報あるいは緊急情報等を配信に対して、受信側では配信されてきた信号の内のモデル番号（製品のモデル）で照合を行っている。具体的には、配信されてきた信号内にＡシリーズに関する修正情報あるいは緊急情報等が記載されている際には、Ａシリーズの機種のみ修正情報を読み取り、Ｂ・Ｃ・Ｄシリーズについては情報の読み取りを行わない構造となっていた。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−３０４５１１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記特許文献１では、ユーザからの判定要求がトリガーとなり判定が行われる。つまり、ユーザの使用する端末において問題が発生している、あるいは不良であるかの判断を行う際に、ユーザが自身で端末に関する判定要求をサーバに送信し、サーバ上で、予めメーカ側が登録していた不良物品登録部に存在する情報とユーザの使用する端末の判定を行うことで、ユーザ側に使用している端末が不良であるか否かを返信するものであり、複雑な構成となっている。
【０００７】
従来ＴＶにおいては、モデル番号（製品のモデル）で照合を行っているのみで、製造番号毎においては、照合することができなかった。
本発明は、上記事情に鑑みてなされたもので、ユーザによる不具合製品の発生あるいは発覚に関する認識漏れを防ぎ、製造番号毎に不具合情報を通知できる使い勝手のよい受信装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明にかかる受信装置は、映像信号に付加データが多重されてなる信号を受信する受信装置であって、映像信号と共に製品毎の情報が多重された情報を受信する受信部と、前記映像信号と前記製品毎の情報が多重された情報を分離する分離部と、前記映像信号をデコードするデコード部と、前記受信装置固有の情報が記憶される記憶部と、前記デコード部によりデコードされた映像信号を表示する表示部と、前記表示部への表示へ画像を合成する画像合成部と、前記分離部により分離された製品毎の情報と前記記憶部に記憶される受信装置固有の情報とを用いて、画像合成部を制御する制御部とを、備えてなることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ユーザによる不具合製品の発生あるいは発覚に関する認識漏れを防ぎ、製造番号毎に不具合情報を通知できる使い勝手のよい受信装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図１〜図４を用いて詳細に説明する。まず、図１は、本発明の一実施の形態になる方送受信装置の一例を示すブロック図である。図１において、１００は放送されたデジタル放送あるいはアナログ放送を受信するための受信部を示しており、この受信部１００において受信した信号は、１１０のフロントエンド部にて、ダウンコンバートあるいはアップコンバートされトランスポートストリーム（TS:Transport Stream）形式でデータを分離部１２０へ供給する。分離部１２０は、入力されたデータから映像データと音声データと修正情報に関するデータなどを抽出して分離する。そして、映像／音声データをＡ／Ｖデコーダ１３０へ供給する。また、修正情報に関するデータなどは、ＣＰＵ(Central Processor Unit)１６０の制御下においてＲＡＭ（Random Access Memory）１７０に格納される。
【００１１】
この際、受信部１００には、無線電波あるいはインターネット等を通じて、不具合製品の製造番号を配信される。製品がその信号を受信して、製品自身が保持する製造番号と配信されてきた製造番号を参照し、該当するのであればアラーム音を発生させてユーザに知らせる設計となる。
【００１２】
Ａ／Ｖデコーダ１３０は、映像データと音声データを復号する。そして、復号した音声信号をディスプレイ１５０へ供給し、また、復号した映像信号を画像合成部１４０へ供給する。画像合成部１４０は、ディスプレイ１５０に表示される映像（番組映像）上に文字情報などを重畳させるＯＳＤ（オンスクリーンディスプレイ）機能を有する。また、映像信号に置き換えて、あるいは、映像信号にメッセージ等を重畳させて、ディスプレイ１５０に対してデータを供給する。
【００１３】
ＣＰＵ１６０は、不揮発性メモリ１８０内に記載されているプログラムに従って、各種の処理を実行する。例えば、分離部１２０で抽出された修正情報に関するデータをＲＡＭ１７０に格納する。そして、修正情報に関するデータに基づいてアラーム（内部メールや音声）を作成し、画像合成部１４０を介してディスプレイ１５０上にアラーム（内部メールや音声）を表示する。また、図示しないユーザ操作によって、修正情報等に関する情報に関連付けられた各種設定情報を不揮発性メモリ１８０に格納する。
【００１４】
さらには、ユーザ操作によって、後述するアラームの確認/解除をし、画像合成部１４０を介してディスプレイ１４０上からアラームに関する表示を削除する。ＣＰＵ１６０は、このような各種制御処理を行う。つまり、ＣＰＵ１６０は、各種制御を行う各種制御手段を構成する。なお、本実施例では、本発明の要旨をわかり易く説明するため、アラームは１系統しか行えないものとするが、本発明はこれに限定されるものではない。
【００１５】
不揮発性メモリ１８０は、ＣＰＵ１６０を動かすための各種プログラム、修正関連情報，チャネルリスト，アラームを発生させる際に必要な種々のグラフィックデータ（例えば枠、メールの文章）やフォントデータ、音声データなどを格納する。
【００１６】
リモコンコード受信部１９０は、図示しないユーザ操作によるリモコン２００から送信された例えば赤外線コマンドを受信し、赤外線コマンドを電気信号のリモコンコードに変換し、ＣＰＵ１６０へ供給する。ＣＰＵ１６０は、これを受けて、コマンドすなわちリモコン２００上のキー（ボタンともいう）に対応した所定の処理を行う。
【００１７】
ＣＰＵ１６０にて所定の処理を行われたデータ（メッセージ等）は、ＣＰＵ１６０の支配下の下画像合成部１４０にて、Ａ／Ｖデコーダ１３０によって複合された映像データ及び音声データと重畳される。画像合成部１４０にて合成されたデータはディスプレイ１５０へ供給され、ユーザに対して発信される。
【００１８】
図２は本発明におけるフローチャートを示している。開始Ｓ２０は電源立ち上げ時を示し、あるいは電源スタンバイ状態を含む場合もある、以降テレビ機能を実行している際中に配信信号受信Ｓ２１にて放送波より修正情報に関する情報を受信できたのであればＳ２２へ、受信できなかったのであればＳ２１への遷移となり配信情報受信Ｓ２１を繰り返す事になる。配信信号受信Ｓ２１にて修正情報に関する情報を受信できたのであれば、情報解析Ｓ２２にて修正情報に関する情報の解析を行い、具体的には、周波数の変更情報やプログラムの修正情報、あるいは不具合製品に関する情報となり、不具合製品対照となる製造番号の解析を行う。
【００１９】
更に、製品の製造番号と比較Ｓ２３にて端末自身の製造番号と不具合製品に該当する製造番号との照会を行い、不一致であるなら配信情報受信Ｓ２１を繰り返す事になる。製品の製造番号と比較Ｓ２３にて端末自身の製造番号と不具合製品に該当する製造番号とが一致したのであれば、アラーム発信Ｓ２４にてアラーム発信（映像及び音声）を行いユーザに、使用している端末が不具合製品に該当しているという旨を伝える。
【００２０】
また、ユーザによるアラームの確認Ｓ２５にて、ユーザ自身が使用する端末が不具合製品に該当する旨をアラーム（映像及び音声）を介して確認し、例えば端末の使用を中断あるいは専用の電話回線に連絡する等を行う事が出来る。そのうえ、ユーザによるアラームの解除Ｓ２６にて、ユーザ自身が使用する端末が不具合製品に該当する旨をアラームにて確認した後アラームの解除を行い、配信情報受信Ｓ２１を繰り返す事になる。
【００２１】
図３は、上記デジタル放送受信装置で受信する放送データの形式やその内容を説明する図である。図３に示すように、ＴＳパケット（トランスポート・ストリームパケット）Ｄ１０と呼ばれる伝送単位で時分割多重伝送方式にて伝送されてきた信号から所望のＴＳパケットを取り出し、更に番組配列情報が格納されているSectionパケットＤ１１を取り出す。なお、上記ＴＳのパケットのペイロードＤ１２には、図３に示されるSection形式のデータ、すなわちSI(Service Information)番組配列情報やPSI(Program Specific Information)番組特定情報といった情報等がデータとして格納されており、更には所望のチャネルのＴＳパケットを取り出して記述していない、PES(Packetized Elementary Stream)を、そして、映像や音声のストリームであるES(Elementary Stream)によってペイロードは構成されている。
【００２２】
また、上記SIは、SDTT(Software Download Trigger Table)やEIT(Event Information Table)等、番組やサービス情報等を記述したSection形式のデータで構成されている。
【００２３】
なお、上記SDTTの具体的な構成を、図４に示す。SDTTとはARIB(Association of Radio Industries and Business)にて標準規格と策定されており、PID値が0x0023、ダウンロードのサービスID、スケジュール情報、更新対象の受信機種別等の告知情報の指示に使用されるテーブルである。ただしSection形式で送出されるダウンロードコンテンツに関してはSDTTを使用しない。
【００２４】
図４より、不具合製品に該当する旨を端末に送るために用いる領域としては、具体的にはdescriptorsＧ５０の領域をあげる事ができる。この領域Ｇ５０内に不具合製品に関する製造番号、更には、その旨を伝えるメッセージ内容等を記載し伝送する事が可能である。その領域内Ｇ５０でも特に二つの領域をあげる事ができ、これらの領域はARIBにて策定されており、例えばmodule_info_byte領域とtext_char領域とがある。これは両者とも構成は各メーカの商品企画に委ねられている事に起因しており、例えば、前者のmodule_info_byte領域に関しては、不具合情報送信時において不具合製品に該当する旨の音声アラームを発生させるためのフラグを立てる事ができ、すなわち不具合製品に関する製造番号等を記載することが可能である。text_char領域に関しては、通常伝送されるダウンロードコンテンツのサービスに関する記述、つまりテレビ内におけるメッセージ用に使用しているためこの領域を用いて不具合製品に該当する旨のメッセージをユーザに対して送る事が可能である。
次に、図５に具体的に放送波及び受信装置の関係を示す。放送局あるいはサーバ３００より配信されてきた信号内に製造番号Ａ３１０に関する修正情報あるいは緊急情報等が記載されている際には、製造番号Ａ３１０の端末のみ修正情報あるいは緊急情報等を読み取り、製造番号Ｂ３２０・Ｃ３３０・Ｄ３４０の端末については情報の読み取りを行わない構造となる。
【００２５】
ここで、不具合該当機種に関係する判定を行うことに対して、製品のモデル番号を対象にした際にはモデル番号が該当する端末全て、例えばＡ３１０・Ｂ３２０・Ｃ３３０・Ｄ３４０、４つの同じモデル番号を保持した端末があり端末Ｂ３２０が不具合該当機種である際、実際には、端末Ｂ３２０のみに対して不具合対象製品である旨を伝える事が必要であったとしても、モデル番号を基準に不具合該当機種に関係する判定を行うので、Ａ３１０・Ｂ３２０・Ｃ３３０・Ｄ３４０と４つの端末に対して不具合対象製品である旨を伝えてしまう。
一方、製品の製造番号を対象に不具合該当機種に関係する判定を行う際には製造番号が該当する端末に対して、例えばＡ３１０・Ｂ３２０・Ｃ３３０・Ｄ３４０、４つの同じモデル番号を保持した端末があり端末Ｂ３２０が不具合該当機種である際、製造番号を基準に不具合該当機種に関する判定を行うので、端末Ｂ３２０に対してのみ不具合対象製品である旨を伝え、また音声アラームを通しても伝える。
【００２６】
要約すると、本発明を用いることで前記した内容を例に挙げると、端末B３２０以外の端末A３１０・C３３０・D３４０に対して不具合対象製品である旨を伝える必要が無くなり、端末A３１０・C３３０・D３４０を使用するユーザの不安を取り除く事ができるようになり、端末B３２０に対しては音声アラームを交えたより詳細な情報を通達する事が可能となり、ユーザが自主的に判定要求を行う必要が無くなる。
【００２７】
つまり、ユーザが自主的に不具合製品に関する判定要求を行う必要が無く、送信されてきた修正情報あるいは緊急情報に関する製造番号に対して、端末の製造番号が該当するのであれば、その旨を含んだアラーム音を発生させユーザに伝えるため、ユーザによる認識漏れを防ぐ事ができ、更には従来不可能であった製造番号毎において不具合情報に関する判定を行う事が出来る効果がある。
【００２８】
また、従来方法では不具合情報に該当するシリーズの製品全てがメーカによるサービスマン出張の対象となっていたが、本発明を用いる事で対象となる製造番号端末のみに対してメーカによるサービスマン出張が必要となるため、メーカによるサービスマン出張の回数を極端に減らす事ができ、お客様に対して不要な不信感を抱かせる必要が無くなる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明における、方送受信装置のブロック構成図である。
【図２】本発明における、方送受信装置のフローチャートである。
【図３】放送受信装置で受信する、放送データの形式やその内容を説明する図である。
【図４】放送受信装置で受信する放送データのうちSDTT(Software Download Trigger Table)の具体的構成例を示すものである。
【図５】本発明における、放送側と受信側の関係図である。
【符号の説明】
【００３０】
１００  受信部
１１０  フロントエンド
１２０  分離部
１３０  ＡＶデコーダ
１４０  画像合成部
１５０  ディスプレイ
１６０  ＣＰＵ(Central Processor Unit)
１７０  ＲＡＭ
１８０  不揮発性メモリ
１９０  リモコンコード受信部
２００  リモコン
【図１】
2009200861.tif 000003
【図２】
2009200861.tif 000004
【図３】
2009200861.tif 000005
【図４】
2009200861.tif 000006
【図５】
2009200861.tif 000007