(57)【要約】【課題】確実に管制センタに異常を通報することのできるエレベータの異常時通報装置の提供。【解決手段】乗りかご１内に、外部との通話を可能とするインターホン４が設けられたエレベータの非常時通報装置において、乗りかご１内に閉じ込められた乗客の音声を録音する録音手段（５）と、録音した音声をファイル化するファイル化手段（６）と、当該ファイルを電子メールで管制センタ３に送信する通信手段（７）とを備え、閉じ込めが生じた際、何らかの原因で外部とのインターホン接続ができない場合、乗客は録音手段（５）により乗りかご１内に閉じ込められている旨を録音し、この音声をファイル化して電子メールの形で管制センタ３に送信するようにしたものである。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
乗りかご内に、外部との通話を可能とするインターホンが設けられたエレベータの非常時通報装置において、
前記乗りかご内に閉じ込められた乗客の音声を録音する録音手段と、録音した音声をファイル化するファイル化手段と、当該ファイルを電子メールで管制センタに送信する通信手段とを備えたことを特徴とするエレベータの非常時通報装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、エレベータの乗りかごが非常停止し、乗客が乗りかご内に閉じ込められた際、管制センタに異常を通報可能としたエレベータの非常時通報装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般にエレベータにあっては、乗りかごが非常停止し、乗客が乗りかご内に閉じ込められた際、乗りかご内に設けられたインターホンを介して外部、例えば当該エレベータが設置される同一建物内に設けられる管理人室、或いは、管制センタに異常が通報され、乗りかご内の乗客は管理人、或いは、管制センタのオペレータと会話をし、必要な情報の交換が行われるようになっている。しかしながら、管理人不在、或いは、管制センタへの通報の集中等、何らかの原因により乗りかご側と外部とのインターホン接続ができない恐れがある。
【０００３】
この場合、乗りかご内に閉じ込められた乗客の不安感は大きなものとなるとともに、最悪の場合、閉じ込めが生じている旨が外部に通報されず救出が遅れる事態が生じる。このような事態を回避するため、従来、乗りかご内に閉じ込められた乗客から外部へのインターホン接続が所定回数内で成功しない場合に、乗りかご内に設けられた表示手段に、乗りかご内の乗客が所持する通信機器、例えば携帯電話を使用して管制センタへの通報を促す表示機能を備えたものが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００７−１８６２７３号公報（第８頁、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、前述した従来のものでは、外部への異常通報を補完する手段として、乗りかご内に閉じ込められた乗客が所持する通信機器を用いるものであるが、この通信機器が通信圏外にある場合や、乗客が通信機器を所持していない場合にあっては、表示手段により、乗客が所持する通信機器を使用した管制センタへの通報を促しても問題解決にはならず、乗客の焦燥感をあおるという問題があった。
【０００５】
本発明は、前述した従来技術における実状からなされたもので、その目的は、確実に管制センタに異常を通報することのできるエレベータの異常時通報装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記目的を達成するために、本発明は、乗りかご内に、管制センタとの通話を可能とするインターホンが設けられたエレベータの非常時通報装置において、前記乗りかご内に閉じ込められた乗客の音声を録音する録音手段と、録音した音声をファイル化するファイル化手段と、当該ファイルを電子メールで管制センタに送信する通信手段とを備えたことを特徴としている。
【０００７】
このように構成した本発明は、乗客が乗りかご内に閉じ込められた際、まず、乗客はインターホンを用いて外部との接続を試みる。しかしながら、何らかの原因で外部とのインターホン接続ができない場合、乗客は、録音手段により乗りかご内に閉じ込められている旨を録音する。これに応じてファイル化手段は録音した音声をファイル化し、次いで、通信手段は当該ファイルを電子メールの形で管制センタに送信する。これによって、確実に管制センタに異常を通報することができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、乗客が乗りかご内に閉じ込められた場合、確実に管制センタに異常を通報することができ、これによって、救出作業を確実に実施することができるとともに、乗客は当該閉じ込めを管制センタが把握してくれているという認識から安心して救出を待つことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明に係るエレベータの異常時通報装置の実施の形態を図に基づいて説明する。
【００１０】
図１は本発明に係るエレベータの異常時通報装置の一実施形態を示すブロック図、図２は乗りかご内に設けられる操作盤の正面図、図３は異常時通報装置の動作手順を示すフローチャートである。
【００１１】
エレベータは図１に示すように、昇降路内を昇降する乗りかご１と、エレベータの運転を制御するエレベータ制御盤２とを備えているとともに、エレベータの運行状況を監視するため外部には管制センタ３が設けられている。
【００１２】
そして、乗りかご１内で発生した異常を外部に通報するための異常時通報装置として、図１に示すように、外部、例えば当該エレベータが設置される同一建物内に設けられる図示しない管理人室および管制センタ３と接続可能なインターホン４と、乗りかご１内に閉じ込められた乗客の音声を録音する録音手段、例えば音声録音装置５と、録音した音声をファイル化するファイル化手段、例えば音声変換装置６と、当該ファイルを電子メールで管制センタ３に送信する通信手段、例えば通信装置７とを備えている。
【００１３】
乗りかご１内に設置される操作盤８には、図２に示すように、インターホン４による接続を行うための呼び釦９と、インターホン４のマイク部１０と、マイク部１０に向けて発せられた乗客の音声を録音するための録音釦１１と、録音した音声を管制センタ３に送信するための送信釦１２とが設けられている。
【００１４】
本実施形態にあっては、手順Ｓ１に示すように昇降路内を昇降する乗りかご１が何らかの原因により非常停止し、乗りかご１内に乗客が閉じ込められた場合、まず、乗客は手順Ｓ２としてインターホン４による接続を行うための呼び釦９を操作し、管理人室および管制センタ３との接続を試みる。ここで、インターホンの接続が行われた場合、手順Ｓ３に示すように、乗客は管理人、或いは、管制センタ３のオペレータと会話し異常を通報する。しかし、前述した手順Ｓ２で管理人が不在の場合、或いは、管制センタ３への通報が集中している場合、インターホン４による接続ができないことがある。この場合、乗客は手順Ｓ４として録音釦１１を操作し、マイク部１０に向けて声を発して乗りかご１内に閉じ込められている旨を話す。この音声は音声録音装置５に録音される。この後、乗客が手順Ｓ５として送信釦９を押すと、録音された音声は音声変換装置６にてファイル化され、通信装置７を介して電子メールの形で管制センタ３に送られ、手順Ｓ３に示すように異常通報が行われる。
【００１５】
本実施形態によれば、乗客が乗りかご１内に閉じ込められた場合、確実に管制センタ３に異常を通報することができ、これによって、救出作業を確実に実施することができるとともに、乗客は当該閉じ込めを管制センタ３が把握してくれているという認識から安心して救出を待つことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明に係るエレベータの異常時通報装置の一実施形態を示すブロック図である。
【図２】乗りかご内に設けられる操作盤の正面図である。
【図３】異常時通報装置の動作手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００１７】
１  乗りかご
２  エレベータ制御盤
３  管制センタ
４  インターホン
５  音声録音装置（録音手段）
６  音声変換装置（ファイル化手段）
７  通信装置（通信手段）
８  操作盤
９  呼び釦
１０  マイク部
１１  録音釦
１２  送信釦
【図１】
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【図２】
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【図３】
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