(57)【要約】      （修正有）【課題】売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える入金管理システムを提供する。【解決手段】入金装置３０２は、記録媒体３０１に記録された識別情報３１３を読み取る読取部３０３と、識別情報３１３に対応するユーザー情報３１６を格納するユーザー情報記憶部３０４と、ユーザー情報３１６に基づいた選択肢画像又は確認画像を表示する表示部３０５と、表示部３０５に表示された選択肢画像又は確認画像に従い、選択操作もしくは確認操作を受け付けるための操作部３０６と、操作部３０６での操作に基づいて、入金を受け付けて、通貨を受領する入金部３０７と、入金部３０７にて受領した通貨を計数し、計数して得られる金額と、操作部にて受け付けた選択操作もしくは確認操作に対応する金額とを照合する金額照合部３０８と、金額照合部３０８の照合結果３１７に基づいて、確認情報３１８を出力する出力部３０９とを備える。【選択図】図３
2009140146.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
記録媒体と入金装置とを備える入金管理システムであって、
前記記録媒体は、携帯可能で、前記記録媒体を識別可能な識別情報を有し、
前記入金装置は、
前記記録媒体に記録された識別情報を読み取る読取部と、
前記識別情報に対応するユーザー情報を格納するユーザー情報記憶部と、
前記ユーザー情報に基づいた選択肢画像又は確認画像を表示する表示部と、
前記表示部に表示された選択肢画像又は確認画像に従い、選択操作もしくは確認操作を受け付けるための操作部と、
前記操作部での操作に基づいて、入金を受け付けて、通貨を受領する入金部と、
前記入金部にて受領した通貨を計数し、前記計数して得られる金額と、前記操作部にて受け付けた選択操作もしくは確認操作に対応する金額とを照合する金額照合部と、
前記金額照合部の照合結果に基づいて、確認情報を出力する出力部とを備えることを特徴とする入金管理システム。
【請求項２】
前記記録媒体は、ＩＣカードであることを特徴とする請求項１に記載の入金管理システム。
【請求項３】
前記記録媒体は、磁気カードであることを特徴とする請求項１に記載の入金管理システム。
【請求項４】
前記記録媒体は、携帯電話等の通信端末であることを特徴とする請求項１に記載の入金管理システム。
【請求項５】
前記記録媒体は、前記読取部で読み取り可能なバーコード部を有することを特徴とする請求項１に記載の入金管理システム。
【請求項６】
前記記録媒体は、商品のパッケージ、人体に装着可能な装身具、又は請求書にバーコード部を付してなることを特徴とする請求項１に記載の入金管理システム。
【請求項７】
前記読取部は、前記記録媒体が有するバーコード部を読み取り可能なバーコードリーダーであることを特徴とする請求項５又は請求項６に記載の入金管理システム。
【請求項８】
前記入金部は、電子マネー・サービスを利用した通信を行うデータ通信部を有することを特徴とする請求項１から請求項７のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項９】
前記入金部は、現金を受領して勘定する現金受領部を有することを特徴とする請求項１から請求項８のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１０】
前記表示部は、画面上で個々のユーザー情報に基づいた商品およびサービスを提案する機能を持つ提案画像提供部を有することを特徴とする請求項１から請求項９のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１１】
前記表示部は、動画もしくは静止画による広告を表示する機能を持つ広告提供部を有することを特徴とする請求項１から請求項１０のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１２】
前記表示部は、商品・サービスの紹介を行う機能を持つ商品・サービス紹介部を有することを特徴とする請求項１から請求項１１のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１３】
前記表示部と前記操作部は一体であることを特徴とする請求項１から請求項１２のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１４】
前記操作部は、タッチパネル方式であることを特徴とする請求項１から請求項１３のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１５】
前記出力部は、領収内容もしくは注文内容を紙に印刷する印刷部を有することを特徴とする請求項１から請求項１４のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１６】
前記出力部は、前記記録媒体に入金情報、顧客情報、領収内容もしくは注文内容を書き込む書込部を有することを特徴とする請求項１から請求項１５のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１７】
前記入金装置は、利用者を撮影する撮影部を、さらに有することを特徴とする請求項１から請求項１６のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１８】
前記記録媒体および前記入金装置に加えて、さらに管理装置を備える入金管理システムであって、
前記入金装置は、さらに、前記管理装置との間で、前記識別情報または前記ユーザー情報を送受信する入金装置側通信部を備え、
前記管理装置は、前記入金装置側通信部との間で、前記識別情報または前記ユーザー情報を送受信する管理装置側通信部を備えることを特徴とする請求項１から請求項１７のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項１９】
前記入金装置側通信部および前記管理装置側通信部は、相互にリアルタイムで前記識別情報または前記ユーザー情報の管理を行う機能を持つリアルタイム処理部をそれぞれ有することを特徴とする請求項１８に記載の入金管理システム。
【請求項２０】
前記入金装置は遠隔地に複数存在し、前記管理装置は、個々の前記入金装置を、前記入金装置側通信部および前記管理装置側通信部の通信機能によって統括管理する中央処理部を有することを特徴とする請求項１８又は請求項１９のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項２１】
前記管理装置は前記ユーザー情報を格納する管理装置側ユーザー情報記憶部をさらに備えることを特徴とする請求項１８から請求項２０のいずれかに記載の入金管理システム。
【請求項２２】
前記ユーザー情報記憶部または前記管理装置側ユーザー情報記憶部には、前記金額照合部にて得られた入金情報、前記確認情報もしくは前記選択操作を利用履歴として記録および管理する利用履歴管理セクションが設けられていることを特徴とする請求項２１に記載の入金管理システム。
【請求項２３】
前記ユーザー情報記憶部または前記管理装置側ユーザー情報記憶部には、過去のサービス履歴、過去の利用によって得たサービスポイントを含む個々のユーザー情報を記録および管理する顧客情報管理セクションが設けられていることを特徴とする請求項２１又は請求項２２のいずれかに記載の入金管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、入金管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、売上金の管理システムには様々な問題があった。例えば、多くの業種において、販売員による少額申告および売上金の一部着服等の問題があり、本来の売上金が得られないという問題があった。このような問題から、現金管理を任せられる販売員の確保が困難であり、多店舗展開が困難であった。
【０００３】
そのため、一般的に、コンビニエンスストアやチェーン店等においては、物品販売の売上金管理方法として、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  ｓａｌｅ）による管理が行われている。
【０００４】
例えば、特許文献１には、レジスタ端末装置により得られた売上データを即座に回収金額に対応するものとして利用することを可能にした、店舗売上金管理システムに関する技術が開示されている。特許文献１には、レジスタ端末装置に投入された預かり金を自動的に売上金として収納する収納部を、稼動状態で操作者が接触不可な状態に配置しているため、収納部に収納されていく売上金に関しては、人為的なミスの影響を排除することができると記載されている。
【０００５】
他方、個々の顧客に見合った商品・サービスを提供することが必要な業種においては、正確な顧客情報の取得および管理は必須の課題である。そして、膨大な量の顧客情報を管理するためには、コンピューターのデータベース等による管理が必要となる。
【０００６】
例えば、特許文献２には、パチンコ店等の遊技施設において、会員遊技者に見合ったイベントの通知や、イベント自体を行うことを容易とする顧客管理システムが開示されている。特許文献２には、複数の遊技関連情報を抽出条件として設定できるので、多彩な条件設定に基づく会員抽出を実施できるようになるため、会員遊技者により見合ったイベントの通知や、イベント自体を行うことが容易となり、他の遊技場との差別化を図ることができると記載されている。
【特許文献１】特開２００７−２９９１４７号公報
【特許文献２】特開２００４−０６５６０９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上記の売上金管理システムでは、下記のような問題があった。
【０００８】
第１には、ＰＯＳによる管理では、実際にレジに存在する金額と売上金額が一致しない場合があるという問題である。このような問題は、預かり金の不足やつり銭の間違い等の人為的なミスによるものであって、このようなミスは完全に防ぐことが困難であった。
【０００９】
第２には、実際の売上額および入金額の完全な把握が困難な場合である。例えば、携帯電話の販売のように、販売価格が全ての顧客に対して一律ではない業種もある。このような業種においては、顧客によって販売価格が異なる場合があるので、実際の売上額および入金額の完全な把握が困難であった。
【００１０】
第３には、パチンコ店等の遊技施設では、上記のようにプリペイドカード等による支払い方法が利用されているが、携帯電話の販売のように、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種においては、このようなシステムは存在しなかった。
【００１１】
本発明の目的は、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、入金時に人間が介在しない入金管理システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明によれば、記録媒体と入金装置とを備える入金管理システムが提供される。ここで、上記記録媒体は携帯可能で、上記記録媒体を識別可能な識別情報を有する。また、上記入金装置は、上記記録媒体に記録された上記識別情報を読み取る読取部と、上記識別情報に対応するユーザー情報を格納するユーザー情報記憶部と、上記ユーザー情報に基づいた選択肢画像又は確認画像を表示する表示部と、上記表示部に表示された選択肢画像又は確認画像に従い、選択操作もしくは確認操作を受け付けるための操作部と、上記操作部での操作に基づいて、入金を受け付けて、通貨を受領する入金部と、上記入金部にて受領した通貨を計数し、計数して得られる金額と、上記操作部にて受け付けた選択操作もしくは確認操作に対応する金額とを照合する金額照合部と、上記金額照合部の照合結果に基づいて、確認情報を出力する出力部とを備える。
【００１３】
上記構成による入金管理システムでは、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。また、人為的なミス、犯罪を防止することができる。そして、現金販売のビジネスにおいて、多店舗経営の基盤を築くことが可能となる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理や会計業務の効率化が容易に行える。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
〈ビジネスモデルの概要〉
以下、図面を参照しながら本発明の具体的な実施態様について説明する。
図１は、本件発明に係る入金管理システムを用いたビジネスモデルの一例を説明するための概念図である。
【００１６】
図１の相対系の場合には、顧客の注文内容に応じて、店員がカードに情報を入力する。その後、顧客は情報が入力されたカードを入金機に持参し、カードの情報を入金機に読み取らせる。すると、入金機の表示部には、商品名や入金金額等の入金情報が表示される。そして、顧客はこの入金情報に基づいて入金作業を行い、その後、入金機から発行される領収書を受け取る。おつりがある場合にはおつりも受け取る。そして、顧客はカードを店員に引き渡し、商品を受け取る。
【００１７】
図１の飲食・物販系の場合には、顧客は、商品決定前にカードの情報を入金機に読み取らせる。すると、タッチパネル等の表示部には、あらかじめ用意された全ての商品・サービス、もしくは顧客情報に基づいて表示される商品・サービスが表示される。そして、顧客はその中から好みの商品・サービスを選択する。すると、入金機の表示部には商品名や入金金額等の注文内容が表示されるので、顧客はこの注文内容を確認し、入金作業を行う。その後、入金機から発行される領収書を受け取る。おつりがある場合にはおつりも受け取る。そして、顧客は領収書を店員に引き渡し、商品を受け取る。
【００１８】
上記のどちらの操作においても、本件発明に係る、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な入金管理システムを用いたビジネスモデルでは、入金作業に関して、顧客以外の人間が介在することがない。
【００１９】
〈飲食・物販系のビジネスモデル〉
次に、飲食・物販系のビジネスモデルを、図２を用いてさらに詳細に説明する。図２は、コーヒーショップでの利用イメージである。
【００２０】
まず、顧客は入金機のカードリーダーにカードをかざし、カードの情報を読み取らせる。そうすると、入金機の表示部には、商品の選択画面とカードの情報に対応した顧客の情報が表示される。顧客の情報とは、例えば、過去の購入履歴や過去の利用によって得たサービス・ポイント等である。
【００２１】
顧客は、商品の選択画面の中から欲しい商品を選択する。この時、顧客は上記過去の購入履歴を参考にして選択したり、上記サービス・ポイントを利用して割引を受けたりすることができる。また、商品の紹介画面によって、商品の詳細を知ることができる。
【００２２】
また、顧客の情報を基に、お勧め商品や新商品等が表示される場合もあり、これにより、顧客は自分の嗜好に合った商品を購入することができる。
【００２３】
商品の選択後、入金機の表示部には、注文内容の確認画面が表示される。その注文内容でいい場合には、決定を選択する。そうすると、入金機の表示部には入金額が表示されるので、顧客はその入金額に基づいて入金作業を行う。その後、入金機から発行される領収書を受け取る。おつりがある場合にはおつりも受け取る。そして、顧客は領収書と引き替えに店員から商品を受け取る。
【００２４】
上記のように、飲食・物販系のビジネスモデルにおいては、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能であり、入金時に店員を介さないので、人為的なミスを防止することができると共に会計業務の効率化および顧客情報の管理が容易に行える。
【００２５】
次に、上記のビジネスモデルを実施するためのシステム構成について、第１の実施形態に沿って説明する。
【００２６】
〈第１の実施形態〉
図３は、本発明の第１の実施形態に係る入金管理システム３００のシステム構成図である。第１の実施形態に係る入金管理システム３００は、図３に示すように、記録媒体３０１と入金装置３０２とによって構成される。
【００２７】
記録媒体３０１は携帯可能で、記録媒体３０１を識別可能な識別情報３１３を有する。入金装置３０２は、記録媒体３０１に記録された識別情報３１３を読み取る読取部３０３と、ユーザー情報３１６を格納するユーザー情報記憶部３０４と、選択肢画像又は確認画像を表示する表示部３０５と、選択操作もしくは確認操作を受け付けるための操作部３０６と、通貨を受領する入金部３０７と、金額の照合を行う金額照合部３０８と、確認情報３１８を出力する出力部３０９とを備える。
【００２８】
上記構成による入金管理システム３００では、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。また、人為的なミス、犯罪を防止することができる。そして、これにより多店舗経営の基盤を築くことが可能となる。
【００２９】
次に、入金管理システム３００の各構成部について説明する。
【００３０】
（記録媒体）
記録媒体３０１は、携帯可能であることを特徴とする。記録媒体３０１は、例えば、ＩＣカード、磁気カードであってもよい。また、記録媒体３０１は、読取部３０３で読み取り可能なバーコード部４００を有していてもよい。
【００３１】
記録媒体３０１がＩＣカードの場合、記録データを電気的に書き換え可能に記憶する内部メモリ３１２を形成するための集積回路がカード内部に組み込まれている。
【００３２】
また、記録媒体３０１は、携帯電話、ＰＨＳ、電子手帳等の通信端末もしくは携帯端末であってもよい。
【００３３】
記録媒体３０１には、記録媒体自体を識別する識別情報３１３を記憶することができる。また、記録媒体３０１には顧客情報３１４を記憶することができ、この情報は書き換え可能に記憶される。
【００３４】
顧客情報３１４は、例えば、購入した商品・サービス名、購入年月日、利用金額、記録媒体３０１の所有者名、受付を行った店員名、電話番号、過去の購入・サービス履歴、過去の利用によって得たサービス・ポイント等が挙げられる。
【００３５】
記録媒体３０１が通信端末もしくは携帯端末であって、液晶等の表示部を有する場合、その表示部には上記顧客情報３１４を適宜表示することができる。
【００３６】
また、上記記録媒体３０１は、商品のパッケージ、リストバンドのように人体に装着可能なもの、公共料金等の請求書であってもよい。例えば、上記記録媒体３０１は、図４に示すようなバーコード部４００を有するリストバンド４０１や印刷されたバーコード部４００を有する公共料金の請求書４０２である。
【００３７】
次に、入金装置３０２の各構成部について説明する。
【００３８】
（読取部）
読取部３０３は、上記記録媒体３０１に記憶された識別情報３１３を読み取ることができる。また、顧客情報３１４も読み取ることができる。
【００３９】
読取部３０３では、記録媒体３０１の識別情報３１３または顧客情報３１４の読み取りに加えて、記録媒体３０１への顧客情報３１４の書き込みを行うことができてもよい。
【００４０】
読取部３０３は、上記記録媒体３０１が有するバーコード部４００を読み取り可能なバーコードリーダーであってもよい。読取部３０３は、上記バーコード部４００を読み取るバーコードリーダーおよび上記識別情報３１３等を読み取るカードリーダーの両機能を兼ね備えることも可能である。
【００４１】
（ユーザー情報記憶部）
ユーザー情報記憶部３０４には、読取部３０３にて読み取り可能な識別情報３１３に対応した、顧客名、過去の購入履歴、過去のサービス履歴、過去の利用によって得たサービス・ポイント等のユーザー情報３１６が格納される。このユーザー情報３１６は、上記読取部３０３で読み取った識別情報３１３に基づいて読み出され、表示部３０５に表示することができる。
【００４２】
ユーザー情報記憶部３０４には、金額照合部３０８で得られた照合結果３１７、出力部３０９にて出力される確認情報３１８もしくは操作部３０６にて行われる選択操作を利用履歴として記録および管理する利用履歴管理セクション５０１（図５（ａ））が設けられていてもよい。
【００４３】
また、入金装置３０２に設けられたユーザー情報記憶部３０４には、顧客名、過去の購入・サービス履歴、過去の利用によって得たサービス・ポイント等を含む個々のユーザー情報３１６を記録および管理する顧客情報管理セクション５０２（図５（ａ））が設けられていてもよい。
【００４４】
顧客情報管理セクション５０２には、例えば、図５（ｂ）のデータテーブルに示すようなデータが格納される。
【００４５】
ユーザー情報記憶部３０４では、顧客名、過去の購入・サービス履歴、過去の利用によって得たサービス・ポイント等の顧客情報を記憶・管理して、顧客データを構築することができる。そして、この顧客データを基に、表示部３０５にて、個々の顧客に合った商品及びサービスを提案することができる。
【００４６】
ユーザー情報記憶部３０４には、例えば、サービス・商品名、販売価格、販売年月日、および在庫数等とユーザー情報３１６とを互いに関連付けて記憶・管理するデータベースが予め構築されていてもよい。
【００４７】
（表示部）
表示部３０５には、上記ユーザー情報記憶部３０４に格納されているユーザー情報３１６や記録媒体３０１に格納されている顧客情報３１４に基づいた選択肢画像または確認画像が表示される。
【００４８】
例えば、表示部３０５には、図６（ａ）に示すような選択肢画面や図７に示すような確認画面が表示される。
【００４９】
表示部３０５は、画面上で個々の顧客情報に基づいた商品・サービスを提案する機能を持つ提案画像提供部８０１（図８）を有していてもよい。また、動画もしくは静止画によって広告を表示する広告提供部８０２（図８）を有していてもよい。
【００５０】
また、表示部３０５は、商品・サービスの紹介を行う機能を持つ商品・サービス紹介部８０３（図８）を有していてもよい。商品・サービス紹介部８０３は、顧客のプライベートな情報を基に、ポイント表示、個別の商品やサービスの詳しい情報の表示を行うことができる。
【００５１】
上記表示内容は利用される業種によって異なるが、例えば、飲食店や食品販売店の場合には、商品画像、素材の産地、生産者、カロリー、アルコール度数等である。図６（ｂ）は、バーで使用される場合の商品の紹介画面の例である。また、エステ・美容院や美容整形手術を行う医院等の場合には、商品やサービスの効能、使用前と使用後の画像、料金システムの詳細、担当医やスタッフ等の紹介、注意点等である。
【００５２】
（操作部）
操作部３０６では、上記表示部３０５に表示された選択肢画像または確認画像に基づいた選択操作もしくは確認操作を行うことができる。
【００５３】
操作部３０６は、表示部３０５と一体であってもよい。また、操作部３０６はタッチパネル方式であってもよい。
【００５４】
（入金部）
入金部３０７は、上記操作部３０６での選択操作または確認操作に基づいて、入金を受け付けて通貨を受領する。
【００５５】
入金部３０７は、現金を受領して勘定する現金受領部９０１（図９）を有していてもよい。また、電子マネー・サービスを利用した通信を行うデータ通信部９０２（図９）を有していてもよい。
【００５６】
電子マネー・サービスを利用する場合、入金部３０７では、記録媒体３０１の識別情報３１３、顧客情報３１４または電子マネーの残高情報の読み取りおよび書き込みを行うことができる。
【００５７】
（金額照合部）
金額照合部３０８は、上記入金部３０７にて受領した通貨を計数し、計数して得られる金額と、上記操作部３０６にて受け付けた選択操作または確認操作に対応する金額とを照合する。
【００５８】
次に、図１０を用いて金額照合部３０８をさらに詳しく説明する。金額照合部３０８は、上記入金部３０７にて受領した通貨を計数して確認する入金確認部１００１と、上記操作部３０６にて受け付けた選択操作または確認操作を確認する操作確認部１００２と、入金確認部１００１および操作確認部１００２にて確認された金額の過不足を計算する過不足額計算部１００３とを有する。また、過不足額計算部１００３は、上記計算に基づいた照合結果３１７を表示部３０５、ユーザー情報記憶部３０４および出力部３０９に送信することができる。
【００５９】
（出力部）
出力部３０９は、金額照合部３０８の照合結果３１７に基づいて、確認情報３１８を出力する。上記確認情報３１８は、領収内容もしくは注文情報を含んでいてもよい。
【００６０】
また、出力部３０９は、領収内容もしくは注文内容を紙に印刷する印刷部１１０１（図１１）を有していてもよい。また、出力部３０９は、上記記録媒体３０１に、顧客情報３１４の他に、入金情報、領収内容もしくは注文内容を書き込む書込部１１０２（図１１）を有していてもよい。
【００６１】
出力部３０９は、例えば、図１２に示すような領収書等を発行する。
【００６２】
（書込部）
入金装置３０２は書込部３１１を有していてもよい。この書込部３１１から、記録媒体３０１に顧客情報３１４を記憶させることができる。また、書込部３１１は読取部３０３と一体であってもよい。
【００６３】
（撮影部）
入金装置３０２は、さらに利用者を撮影する撮影部３１０を備えていてもよい。この撮影部３１０で撮影した利用者の画像は、画像データとしてユーザー情報記憶部３０４に格納することができる。
【００６４】
（ハードウェア構成）
上記入金装置３０２は、物理的なハードウェア構成の面からは、例えば、コンピューター、大容量記録媒体、ハードディスク、ディスプレイ、タッチパネル式ディスプレイ、カードリーダー、カードライター、入力装置、印刷機、制御基盤、通信用インタフェース等から構成されていてもよい。
【００６５】
（各構成の接続）
上記各構成部は、例えば図１３のように接続される。接続ケーブル１３０７には、例えば、ＬＡＮ、ＵＳＢ、ＲＳ−２３２Ｃ等が用いられる。また、各構成部は無線によってやりとりを行ってもよい。
【００６６】
上記構成による入金管理システム３００では、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。また、人為的なミス、犯罪を防止することができる。そして、これにより多店舗経営の基盤を築くことが可能となる。
【００６７】
次に、第１の実施形態に係る入金管理システムの動作を図１４のフローチャートを用いて説明する。
【００６８】
まず、利用者によって商品が決定され（ｓ１４０１）、利用者は入金装置の読取部３０３（カードリーダー）に記録媒体３０１（カード）をかざす（ｓ１４０３）。すると、記録媒体３０１（カード）に記憶された識別情報３１３が読取部３０３（カードリーダー）によって読み取られる（ｓ１４０５）。
【００６９】
そして、上記読取部３０３（カードリーダー）は上記識別情報３１３をユーザー情報記憶部３０４に受け渡し、ユーザー情報記憶部３０４から識別情報３１３に対応したユーザー情報３１６が呼び出される（ｓ１４０７）。次いで、呼び出されたユーザー情報３１６は、表示部３０５に受け渡され、ユーザー情報３１６が表示部３０５に表示される（ｓ１４０９）。すると、上記表示部３０５を見た利用者によって、上記ユーザー情報３１６が確認される（ｓ１４１１）。
【００７０】
その後、利用者は上記ユーザー情報３１６に基づいて商品・サービスの選択を行い、利用者による選択操作が操作部３０６にて入力される（ｓ１４１３）。この時、商品・サービス紹介部８０３（図８）によって、商品・サービスの紹介が行われてもよい。すると、上記操作部３０６にて入力された選択操作が受け付けられ、選択操作の情報が金額照合部３０８の操作確認部１００２（図１０）および表示部３０５に受け渡される（ｓ１４１５）。
【００７１】
すると、表示部３０５には、上記選択操作の情報に基づいた注文内容が表示される（ｓ１４１７）。そして、上記表示部３０５を見た利用者によって、注文内容が確認される（ｓ１４１９）。次に、上記注文内容を確認した利用者は、入金部３０７にて入金作業を行う（ｓ１４２１）。すると、入金部３０７は入金を受け付けて、通貨が受領される（ｓ１４２３）。
【００７２】
次いで、入金部３０７にて受領された通貨の情報は金額照合部３０８に受け渡され、金額照合部３０８の入金確認部１００１（図１０）にて、上記通貨の情報を基に通貨が計数されて金額が確認される。また、上記操作部３０６から受け渡された上記選択操作の情報が、金額照合部３０８の操作確認部１００２（図１０）にて確認される。
【００７３】
そして、入金確認部１００１にて確認された金額および操作確認部１００２にて確認された選択操作の情報に基づいた金額が過不足額計算部１００３（図１０）に受け渡され、上記両金額の過不足が計算される。さらに、上記計算に基づいた照合結果３１７が、過不足額計算部１００３から、上記表示部３０５、上記ユーザー情報記憶部３０４および出力部３０９に受け渡される（ｓ１４２５）。
【００７４】
すると、表示部３０５には上記照合結果３１７が表示される（ｓ１４２７）。この時、表示部３０５では、入金額が足りない場合には、さらに入金を促す表示がされ、利用者によって不足分の金額が入金される。また、入金額が超過している場合には、おつりの金額を表示する。また、サービス・ポイント等のユーザー情報が更新された場合には、その内容も表示部３０５に表示される。
【００７５】
また、出力部３０９では、上記過不足額計算部１００３から受け渡された照合結果３１７を基に、領収書もしくはレシートが発行される。また、おつりがある場合にはおつりが返却される（ｓ１４２９）。そして、利用者によって、上記領収書もしくはレシートが受け取られる（ｓ１４３１）。その後、利用者は、上記領収書もしくはレシートと引き替えに、もしくは提示することによって商品を受け取る（ｓ１４３３）。
【００７６】
また、ユーザー情報記憶部３０４では、上記過不足額計算部１００３から受け渡された照合結果３１７を基に、利用履歴管理セクション５０１（図５（ａ））および顧客情報管理セクション５０２（図５（ａ））上のデータベースが書き換えられる（ｓ１４３５）。
【００７７】
〈作用効果〉
上記構成による入金管理システム３００では、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。また、人為的なミス、犯罪を防止することができる。そして、これにより多店舗経営の基盤を築くことが可能となる。
【００７８】
また、記録媒体３０１は、ＩＣカード、磁気カード、携帯電話等の通信端末であることを特徴とするので、顧客が所持し、任意の店舗で利用することができる。
【００７９】
また、記録媒体３０１は、入金装置３０２の読取部３０３で読み取り可能なバーコード部を有していてもよく、バーコード読み取り装置を利用した安価な入金装置３０２が作製できる。
【００８０】
また、上記記録媒体３０１は、商品のパッケージ、人体に装着可能な装身具であってもよい。又は、請求書にバーコード部を付してなるものであってもよい。これにより、全く店員を介さずに商品の購入が可能となる。また、サウナやゴルフ場等、貨幣の持ち込みが困難な施設において、商品・サービスの購入が可能となる。
【００８１】
読取部３０３は、上記記録媒体３０１が有するバーコード部４００を読み取り可能なバーコードリーダーであってもよい。これにより、例えば、コンビニ等で店員を介さずに、携帯料金や公共料金の請求書によって、入金装置３０２で支払いができる。これにより、入金者はもちろん、店側、他の客のストレスは大きく解消できる。
【００８２】
入金部３０７は、電子マネー・サービスを利用した通信を行うデータ通信部９０２（図９）を有していてもよく、これにより、電子マネー・サービスを利用して商品・サービスの取引ができる。また、入金部３０７は、現金を受領して勘定する現金受領部９０１（図９）を有していてもよく、貨幣による取引を行ってもよい。
【００８３】
表示部３０５は、画面上で個々のユーザー情報に基づいた商品およびサービスを提案する機能を持つ提案画像提供部８０１（図８）を有していてもよい。これにより、顧客の嗜好に合わせた商品・サービスを適切に提供することが可能となる。
【００８４】
また、表示部３０５は、動画もしくは静止画による広告を表示する機能を持つ広告提供部８０２（図８）を有していてもよい。これにより、顧客は、新製品やお勧めのサービス等を知ることができる。
【００８５】
また、表示部３０５は、商品・サービスの紹介を行う機能を持つ商品・サービス紹介部８０３（図８）を有していてもよい。これにより、顧客に対し、商品や、サービス購入のニーズを喚起できる。また、顧客のプライベートな情報をベースに、ポイント表示や、個別の商品・サービスの表示も可能である。
【００８６】
表示部３０５と操作部３０６は一体であってもよく、例えば、操作部３０６は、タッチパネル方式であってもよい。これにより、操作が容易な入金装置３０２が提供できる。
【００８７】
出力部３０９は、領収内容もしくは注文内容を紙に印刷する印刷部１１０１（図１１）を有し、紙の領収書を発行できるようにしてもよい。また、出力部３０９は、記録媒体に、顧客情報３１４の他に、入金情報、領収内容もしくは注文内容を書き込む書込部１１０２（図１１）を有していてもよい。これにより、顧客は携帯電話の表示部等で上記の各情報を確認できる。
【００８８】
入金装置３０２は、利用者を撮影する撮影部を有していてもよい。これにより、顧客もしくは利用者の画像データを情報として保管することができ、悪質な行為や犯罪の防止が可能となる。
【００８９】
ユーザー情報記憶部３０４には、金額照合部３０８にて得られた照合結果３１７、確認操作もしくは選択操作の情報を利用履歴として記録および管理する利用履歴管理セクション５０１（図５（ａ））が設けられていてもよい。これにより、個々の顧客の購買情報を含むデータベースを構築して管理することができる。
【００９０】
ユーザー情報記憶部３０４には、過去のサービス履歴、過去の利用によって得たサービス・ポイントを含む個々のユーザー情報３１６を記録および管理する顧客情報管理セクション５０２（図５（ａ））が設けられていてもよい。これにより、個々の顧客の利用状況を含むデータベースを構築して管理することができる。
【００９１】
次に、図１を用いて説明した上記相対系のビジネスモデルを、図１５を用いてさらに詳細に説明する。
【００９２】
〈相対系のビジネスモデル〉
図１５は、携帯電話ショップでの利用イメージである。
【００９３】
まず、顧客は、欲しい携帯電話の機種が決定したら、その機種名等を店員に伝える。そして、店員は、顧客の注文内容に応じて、受付端末に情報を入力する。
【００９４】
受付端末には書込部があり、該書込部からＩＣカード等に注文内容が書き込まれる。そして、店員は、注文内容が書き込まれたカードを顧客に引き渡す。
【００９５】
その後、顧客は、注文内容が入力されたカードを入金機に持参し、カードの情報を入金機の読取部で読み取らせる。すると、入金機の表示部には機種名や入金金額等の情報が表示される。
【００９６】
そして、顧客は、この情報に基づいて入金作業を行う。その後、入金機から発行される領収書を受け取る。また、おつりがある場合にはおつりも受け取る。
【００９７】
その後、顧客はカードを受付端末まで持参し、店員にカードを引き渡す。そして、店員は、受け付け端末によって入金情報を確認し、確認した旨の入力操作を行う。その後、店員は、顧客に携帯電話を引き渡す。
【００９８】
上記のように、相対系のビジネスモデルにおいては、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能であり、入金時に店員を介さないので、人為的なミスを防止することができると共に会計業務の効率化が容易に行える。
【００９９】
次に、上記のビジネスモデルを実施するためのシステム構成について、第２の実施形態および第３の実施形態に沿って説明する。
【０１００】
〈第２の実施形態〉
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。図１６は、本発明の第２の実施形態に係る入金管理システム１６００のシステム構成図である。第２の実施形態に係る入金管理システム１６００は、図１６に示すように、記録媒体１６０１と入金装置１６０２と管理装置１６０３によって構成される。
【０１０１】
第２の実施形態では、管理装置１６０３は、ユーザー情報を入金装置側通信部１６１２との間で送受信する管理装置側通信部１６１３と、管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４と、管理装置側読取部１６１５と、書込部１６１６とを備える。
【０１０２】
以下、第２の実施形態の説明では、第１の実施形態と同様の構成部については詳細な説明は省略して、第２の実施形態特有の構成部についてのみ説明する。
【０１０３】
（管理装置）
管理装置１６０３は、上記のように管理装置側通信部１６１３、管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４、管理装置側読取部１６１５および書込部１６１６を備える。管理装置１６０３は、例えば、キーボード１６１８やモニタ１６１９が接続された、一般的なＰＣ（パーソナル・コンピューター）である。
【０１０４】
（管理装置側ユーザー情報記憶部）
管理装置１６０３は、管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４を備える。そして、管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４は、第１の実施形態で説明したユーザー情報記憶部３０４（図３）と同様の機能を持つ。
【０１０５】
（管理装置側読取部および書込部）
管理装置１６０３は、管理装置側読取部１６１５および書込部１６１６を備えている。管理装置側読取部１６１５では、記録媒体１６０１の識別情報１６２０の読み取りを行うことができる。また、書込部１６１６では、記録媒体１６０１の識別情報１６２０または顧客情報１６２１の書き込みを行うことができる。
【０１０６】
また、第２の実施形態では、入金装置１６０２と管理装置１６０３は、入金装置側通信部１６１２および管理装置側通信部１６１３によって、ユーザー情報１６２２を送受信することができる。
【０１０７】
（入金装置側通信部）
入金装置側通信部１６１２は、識別情報１６２０またはユーザー情報記憶部１６０５に格納されるユーザー情報１６２２を管理装置１６０３との間で送受信する。
【０１０８】
（管理装置側通信部）
管理装置側通信部１６１３は、識別情報１６２０または管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４に格納されるユーザー情報１６２２を入金装置側通信部１６１２との間で送受信する。
【０１０９】
入金装置側通信部１６１２および管理装置側通信部１６１３は、相互にリアルタイムで照合結果１６２３やユーザー情報１６２２の管理を行う機能を持つリアルタイム処理部１７０１および１７０２をそれぞれ有する（図１７）。
【０１１０】
つまり、第２の実施形態では、入金装置１６０２と管理装置１６０３は、入金装置側通信部１６１２および管理装置側通信部１６１３によって、ユーザー情報１６２２を送受信でき、ユーザー情報記憶部１６０５または管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４の両方もしくは一方にユーザー情報１６２２を格納できる。
【０１１１】
（各構成の接続）
上記各構成部は、例えば図１８のように接続される。接続ケーブル１８０６には、例えば、ＬＡＮ、ＵＳＢ、ＲＳ−２３２Ｃ等が用いられる。また、各構成部は無線によってやりとりを行ってもよい。
【０１１２】
上記構成による入金管理システム１６００では、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能な、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。
【０１１３】
また、上記構成による入金管理システム１６００は、記録媒体１６０１と入金装置１６０２と管理装置１６０３とを備えている。そして、上記入金装置１６０２は、上記管理装置１６０３との間で、識別情報１６２０または識別情報に対応するユーザー情報１６２２を送受信する入金装置側通信部１６１２を備えている。また、上記管理装置１６０３は、上記入金装置側通信部１６１２との間で、上記識別情報１６２０または上記ユーザー情報１６２２を送受信する管理装置側通信部１６１３を備えている。これにより、入金装置１６０２と管理装置１６０３を、適切な位置に別々に配置することができる。
【０１１４】
次に、第２の実施形態に係る流れを図１９のフローチャートを用いて説明する。
【０１１５】
まず、利用者によって商品が決定され、店員に欲しい商品が伝えられる（ｓ１９０１）。そして、店員に伝えられた商品の注文内容１６２１は、キーボード１６１８を用いた店員の入力操作によって、管理装置１６０３の書込部１６１６から記録媒体１６０１（カード）に書き込まれる（ｓ１９０３）。
【０１１６】
その後、上記注文内容１６２１が書き込まれた記録媒体１６０１（カード）が利用者に引き渡され（ｓ１９０５）、利用者はカードを受け取る（ｓ１９０７）。そして、利用者は、受け取ったカードを入金装置１６０２まで持参し、入金装置１６０２の読取部１６０４（カードリーダー）に記録媒体１６０１（カード）をかざす（ｓ１９０９）。すると、記録媒体１６０１（カード）に記憶された識別情報１６２０および上記注文内容１６２１が読取部１６０４（カードリーダー）によって読み取られる（ｓ１９１１）。
【０１１７】
そして、上記読取部１６０４（カードリーダー）は上記注文内容１６２１を表示部１６０６に受け渡し、表示部１６０６には注文内容１６２１が表示される（ｓ１９１３）。この時、商品・サービス紹介部８０３（図８）によって、商品・サービスの紹介が行われてもよい。そして、上記表示部１６０６を見た利用者によって、上記注文内容１６２１が確認され（ｓ１９１５）、操作部１６０７にて確認操作が行われる（ｓ１９１７）。すると、操作部１６０７にて上記確認操作が受け付けられ、確認操作の情報が金額照合部１６０９の操作確認部１００２（図１０）および表示部１６０６に受け渡される（ｓ１９１９）。
【０１１８】
すると、上記表示部１６０６には、上記注文内容に基づいた入金額が表示される（ｓ１９２１）。そして、表示部１６０６を見た利用者によって、入金額が確認される（ｓ１９２３）。次に、上記入金額を確認した利用者は、上記入金額に基づいて、入金部１６０８にて入金作業を行う（ｓ１９２５）。すると、入金部１６０８は入金を受け付けて、通貨が受領される（ｓ１９２７）。
【０１１９】
次いで、入金部１６０８にて受領された通貨の情報は、金額照合部１６０９に受け渡され、金額照合部１６０９の入金確認部１００１（図１０）にて、上記通貨の情報を基に通貨が計数されて金額が確認される。また、上記操作部１６０７から受け渡された確認操作の情報が、金額照合部１６０９の操作確認部１００２（図１０）にて確認される。
【０１２０】
そして、入金確認部１００１にて確認された金額および操作確認部１００２にて確認された確認操作の情報に基づいた金額が過不足額計算部１００３（図１０）に受け渡され、上記両金額の過不足が計算される。さらに、上記計算に基づいた照合結果１６２３が、過不足額計算部１００３から上記表示部１６０６、上記ユーザー情報記憶部１６０５および出力部１６１０に受け渡される（ｓ１９２９）。
【０１２１】
すると、上記表示部１６０６には上記照合結果１６２３が表示される（ｓ１９３１）。この時、表示部１６０６では、受領された通貨の金額が足りない場合には、さらに入金を促す表示がされ、利用者によって不足分の金額が入金される。また、入金額が超過している場合には、おつりの金額を表示する。
【０１２２】
そして、受領された通貨の金額が上記注文内容に基づいた入金額を満たすと、その情報がユーザー情報１６２２として過不足額計算部１００３からユーザー情報記憶部１６０５に受け渡され、さらに、入金装置側通信部１６１２および管理装置側通信部１６１３を介して、管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４に格納される（ｓ１９３３）。
【０１２３】
また、出力部１６１０では、過不足額計算部１００３から受け渡された照合結果１６２３を基に、領収書もしくはレシートが発行される。また、おつりがある場合にはおつりが返却される（ｓ１９３５）。そして、利用者によって、上記領収書もしくはレシートが受け取られる（ｓ１９３７）。
【０１２４】
その後、記録媒体１６０１（カード）は、利用者から店員に引き渡され（ｓ１９３９）、店員はカードを受け取る（ｓ１９４１）。そして、店員によって、モニタ１６１９上で上記管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４に格納されたユーザー情報１６２２が確認され、確認した旨の入力操作がキーボード１６１８を用いて行われる（ｓ１９４３）。その後、商品が利用者に引き渡され（ｓ１９４５）、利用者は商品を受け取る（ｓ１９４７）。
【０１２５】
〈作用効果〉
上記構成による入金管理システム１６００では、販売価格又は提供サービスの値段が全ての顧客に対して一律ではない業種にも対応可能であり、人間が介在しない入金方法を提供することができ、売上金の正確な管理、会計業務の効率化、顧客情報の管理が容易に行える。また、人為的なミス、犯罪を防止することができる。そして、これにより多店舗経営の基盤を築くことが可能となる。
【０１２６】
また、上記構成による入金管理システム１６００は、記録媒体１６０１と入金装置１６０２と管理装置１６０３とを備えている。そして、上記入金装置１６０２は、上記管理装置１６０３との間で、識別情報１６２０またはユーザー情報１６２２を送受信する入金装置側通信部１６１２を備えている。また、上記管理装置１６０３は、上記入金装置側通信部１６１２との間で、上記識別情報１６２０または上記ユーザー情報１６２２を送受信する管理装置側通信部１６１３を備えている。これにより、入金装置１６０２と管理装置１６０３を、適切な位置に別々に配置することができる。
【０１２７】
入金装置側通信部１６１２および管理装置側通信部１６１３は、相互にリアルタイムで識別情報１６２０またはユーザー情報１６２２の管理を行う機能を持つリアルタイム処理部１７０１、１７０２をそれぞれ有していてもよい。これにより、即座に売上金額の把握が可能となり、また、会計業務に関わる人件費の削減が期待できる。
【０１２８】
管理装置１６１３は、ユーザー情報１６２２を格納する管理装置側ユーザー情報記憶部１６１４をさらに備えていてもよい。これにより、ユーザー情報１６２２のバックアップを管理装置１６０３内に保存できる。
【０１２９】
〈第３の実施形態〉
次に、本発明の第３の実施形態について説明する。図２０は、本発明の第３の実施形態に係る入金管理システム２０００のシステム構成図である。第３の実施形態に係る入金管理システム２０００は、図２０に示すように、記録媒体２００１と複数の入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）と管理装置２００３によって構成される。
【０１３０】
第３の実施形態では、管理装置２００３は、識別情報２０２０またはユーザー情報２０１９を複数の入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）との間で送受信する管理装置側通信部２０１３と、管理装置側ユーザー情報記憶部２０１４と、中央処理部２０１５を備える。
【０１３１】
以下、第３の実施形態の説明では、第１の実施形態および第２の実施形態と同様の構成部については詳細な説明は省略して、第３の実施形態特有の構成部についてのみ説明する。
【０１３２】
（中央処理部）
第３の実施形態では、管理装置２００３は、複数の入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）をそれぞれの入金装置側通信部（２０１２、２０２４、２０２６…）と管理装置側通信部２０１３の通信機能によって統括管理する中央処理部２０１５を備える。
【０１３３】
つまり、第３の実施形態では、複数の入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）と管理装置２００３は、複数の入金装置側通信部（２０１２、２０２４、２０２６…）と管理装置側通信部２０１３によって、識別情報１７２０またはユーザー情報１７１９を送受信できる。
【０１３４】
また、管理装置２００３は、第２の実施形態と同様に、書込部、読取部、キーボードやモニタを備えていてもよい。
【０１３５】
上記構成により、第３の実施形態に係る入金管理システム２０００では、それぞれの入金装置のユーザー情報記憶部（例えば２００５）に格納されるユーザー情報２０１９を、管理装置側ユーザー情報記憶部２０１４にて集約して格納できる。
【０１３６】
次に、第３の実施形態に係る流れを図２１のフローチャートを用いて説明する。
【０１３７】
まず、利用者によって商品が決定され、店員に欲しい商品が伝えられる（ｓ２１０１）。そして、店員に伝えられた注文内容２０２７は、記録媒体２００１（カード）に書き込まれる（ｓ２１０３）。
【０１３８】
その後、上記注文内容２０２７が格納された記録媒体２００１（カード）が利用者に引き渡され（ｓ２１０５）、利用者はカードを受け取る（ｓ２１０７）。そして、利用者は、受け取ったカードを入金装置２００２まで持参し、入金装置２００２の読取部２００４（カードリーダー）に記録媒体２００１（カード）をかざす（ｓ２１０９）。すると、記録媒体２００１（カード）に記憶された識別情報２０２０および上記注文内容２０２７が読取部２００４（カードリーダー）によって読み取られる（ｓ２１１１）。
【０１３９】
そして、上記読取部２００４（カードリーダー）は上記注文内容２０２７を表示部２００６に受け渡し、表示部２００６には注文内容２０２７が表示される（ｓ２１１３）。この時、商品・サービス紹介部８０３（図８）によって、商品・サービスの紹介が行われてもよい。そして、上記表示部２００６を見た利用者によって、上記注文内容２０２７が確認され（ｓ２１１５）、操作部２００７にて確認操作が行われる（ｓ２１１７）。すると、操作部２００７にて上記確認操作が受け付けられ、確認操作の情報が金額照合部２００９の操作確認部１００２（図１０）および表示部２００６に受け渡される（ｓ２１１９）。
【０１４０】
すると、上記表示部２００６には、上記注文内容に基づいた入金額が表示される（ｓ２１２１）。そして、表示部２００６を見た利用者によって、入金額が確認される（ｓ２１２３）。次に、上記入金額を確認した利用者は、上記入金額に基づいて、入金部２００８にて入金作業を行う（ｓ２１２５）。すると、入金部２００８は入金を受け付けて、通貨が受領される（ｓ２１２７）。
【０１４１】
次いで、入金部２００８にて受領された通貨の情報は、金額照合部２００９に受け渡され、金額照合部２００９の入金確認部１００１（図１０）にて、上記通貨の情報を基に通貨が計数されて金額が確認される。また、上記操作部２００７から受け渡された確認操作の情報が、金額照合部２００９の操作確認部１００２（図１０）にて確認される。
【０１４２】
そして、入金確認部１００１にて確認された金額および操作確認部１００２にて確認された確認操作の情報に基づいた金額が過不足額計算部１００３（図１０）に受け渡され、上記両金額の過不足が計算される。さらに、上記計算に基づいた照合結果２０１７が、過不足額計算部１００３から上記表示部２００６、上記ユーザー情報記憶部２００５および出力部２０１０に受け渡される（ｓ２１２９）。
【０１４３】
すると、上記表示部２００６には上記照合結果２０１７が表示される（ｓ２１３１）。この時、表示部２００６では、受領された通貨の金額が足りない場合には、さらに入金を促す表示がされ、利用者によって不足分の金額が入金される。また、入金額が超過している場合には、おつりの金額を表示する。
【０１４４】
そして、受領された通貨の金額が上記注文内容に基づいた入金額を満たすと、その情報がユーザー情報２０１９として過不足額計算部１００３からユーザー情報記憶部２００５に受け渡され、さらに、入金装置側通信部２０１２から管理装置側通信部２０１３へ送信される（ｓ２１３３）。次いで、管理装置側通信部２０１３にて上記ユーザー情報２０１９が受信される（ｓ２１３５）。
【０１４５】
すると、上記ユーザー情報２０１９が管理装置側ユーザー情報記憶部２０１４に受け渡され、管理装置側ユーザー情報記憶部２０１４のユーザー情報２０１９が更新される（ｓ２１３７）。
【０１４６】
また、出力部２０１０では、過不足額計算部１００３から受け渡された照合結果２０１７を基に、領収書もしくはレシートが発行される。また、おつりがある場合にはおつりが返却される（ｓ２１３９）。そして、利用者によって、上記領収書もしくはレシートが受け取られる（ｓ２１４１）。その後、利用者は、上記受領収書もしくはレシートと引き替えに、もしくは提示することによって商品を受け取る（ｓ２１４３）。
【０１４７】
〈作用効果〉
上記構成による入金管理システム２０００では、入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）は遠隔地に複数存在し、管理装置２００３は、個々の入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）を、入金装置側通信部（２０１２、２０２４、２０２６…）および管理装置側通信部２０１３の通信機能によって統括管理する中央処理部２０１５を有する。
【０１４８】
これにより、遠隔地に存在する複数の入金記（２００２、２０２３、２０２５…）を管理装置２００３によって一括管理することが可能となる。また、それぞれの入金装置（２００２、２０２３、２０２５…）のユーザー情報記憶部（例えば２００５）に格納されるユーザー情報２０１９を、管理装置側ユーザー情報記憶部２０１４にて集約して格納できる。これにより、利用者は任意の店舗で記録媒体２００１を利用することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１４９】
本発明は、例えば、携帯電話ショップ、金券ショップ、食堂、ラーメン店、コーヒーショップ、ホテル、サウナ、スポーツクラブ、温泉施設、ビデオショップ、古本屋、コンビニ等での使用が可能である。
【０１５０】
また、女性店員による男性へのサービスを行う風俗店、美容整形手術やハゲの治療を行う医院等の顧客が店員を介することをためらうような店舗においての使用も、経営上有効である。
【図面の簡単な説明】
【０１５１】
【図１】本件発明に係る入金管理システムを用いたビジネスモデルの概念図
【図２】コーヒーショップにおけるビジネスモデルの概念図
【図３】第１の実施形態を説明するシステム構成図
【図４】記録媒体の例
【図５】ユーザー情報記憶部の詳細な構成を示すブロック図（ａ）およびユーザー情報記憶部に格納されるユーザー情報のデータテーブルの例（ｂ）
【図６】選択肢画面の例（ａ）および商品の紹介画面の例（ｂ）
【図７】確認画面の例
【図８】表示部の詳細な構成を示すブロック図
【図９】入金部の詳細な構成を示すブロック図
【図１０】金額照合部の詳細な構成を示すブロック図
【図１１】出力部の詳細な構成を示すブロック図
【図１２】出力部にて発行される領収書の例
【図１３】第１の実施形態に係る各構成部の接続例
【図１４】第１の実施形態を説明するフローチャート
【図１５】携帯電話の販売店におけるビジネスモデルの概念図
【図１６】第２の実施形態を説明するシステム構成図
【図１７】入金装置側通信部および管理装置側通信部の詳細な構成を示すブロック図
【図１８】第２の実施形態に係る各構成部の接続例
【図１９】第２の実施形態を説明するフローチャート
【図２０】第３の実施形態を説明するシステム構成図
【図２１】第３の実施形態を説明するフローチャート
【符号の説明】
【０１５２】
３００、１３００、１６００、１８００、２０００  入金管理システム
３０１、１６０１、２００１  記録媒体
３０２、１３０１、１６０２、１８０１、２００２、２０２３、２０２５  入金装置
３０３、１６０４、２００４  読取部
３０４、１６０５、２００５  ユーザー情報記憶部
３０５、１３０６、２００６  表示部
３０６、１６０７、２００７  操作部
３０７、１６０８、２００８  入金部
３０８、１６０９、２００９  金額照合部
３０９、１６１０、２０１０  出力部
３１０、１６１１、２０１１  撮影部
３１１、１１０２、１６１６  書込部
３１２、１６１７、２０１６  内部メモリ
３１３、１６２０、２０２０  識別情報
３１４、２０２１  顧客情報
３１５、１６２５、２０２２  現金
３１６、１６２２、２０１９  ユーザー情報
３１７、１６２３、２０１７  照合結果
３１８、１６２４、２０１８  確認情報
１１０１  印刷部
１６０３、２００３  管理装置
１６１２、２０１２、２０２４、２０２６  入金装置側通信部
１６１３、２０１３  管理装置側通信部
１６１４、２０１４  管理装置側ユーザー情報記憶部
１６１５  管理装置側読取部
１６１８  キーボード
１６１９  モニタ
２０１５  中央処理部
１６２１、２０２７  注文内容
４００  バーコード部
４０１  リストバンド
４０２  請求書
５０１  利用履歴管理セクション
５０２  顧客情報管理セクション
８０１  提案画像提供部
８０２  広告提供部
８０３  商品・サービス紹介部
９０１  現金受領部
９０２  データ通信部
１００１  入金確認部
１００２  操作確認部
１００３  過不足額計算部
１３０２、１８０２、１８１０  ＰＣ（パーソナル・コンピューター）
１３０３、１８０３  タッチパネル式ディスプレイ
１３０４、１８０４  入金機用カードリーダー
１３０５、１８０５  入金機用制御基盤
１３０６、１８０６  レシートプリンタ
１３０７、１８０７  接続ケーブル
１８０９  受付用端末
１８１１  受付端末用カードリーダー
１８１２  受付端末用カードライター
１７０１、１７０２  リアルタイム処理部
【図３】
2009140146.tif 000003
【図４】
2009140146.tif 000004
【図５】
2009140146.tif 000005
【図７】
2009140146.tif 000006
【図８】
2009140146.tif 000007
【図９】
2009140146.tif 000008
【図１０】
2009140146.tif 000009
【図１１】
2009140146.tif 000010
【図１２】
2009140146.tif 000011
【図１３】
2009140146.tif 000012
【図１４】
2009140146.tif 000013
【図１５】
2009140146.tif 000014
【図１６】
2009140146.tif 000015
【図１７】
2009140146.tif 000016
【図１８】
2009140146.tif 000017
【図１９】
2009140146.tif 000018
【図２０】
2009140146.tif 000019
【図２１】
2009140146.tif 000020
【図１】
2009140146.tif 000021
【図２】
2009140146.tif 000022
【図６】
2009140146.tif 000023