(57)【要約】【課題】  事故の状況をリアルタイムで知ることができるようにすること。【解決手段】  事故情報配信サーバ１は、事故情報に基づいて、少なくとも会員のアドレス及び利用区間が登録された会員登録情報テーブルを参照して、事故発生場所が前記利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する。携帯端末装置４は、前記電子メールを振替輸送券として利用する。また、携帯端末装置４は、情報配信サーバ１を介して、マルチメディア情報装置３からの事故状況を表す動画情報及び最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を事故情報としてリアルタイムで受信する。【選択図】  図１
2009199279.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
事故情報配信サーバが、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信し、
携帯端末装置が、前記電子メールを振替輸送券として利用することを特徴とする事故情報配信方法。
【請求項２】
前記携帯端末装置は、前記電子メールを振替輸送券として表示することを特徴とする請求項１記載の事故情報配信方法。
【請求項３】
前記携帯端末装置が、前記事故情報配信サーバに対して事故現場最寄駅のリアルタイム情報を要求すると共に、前記事故情報配信サーバから配信された事故情報を再生し、
前記事故情報配信サーバが、駅情報管理テーブルを参照して、事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置に配信することを特徴とする請求項１又は２記載の事故情報配信方法。
【請求項４】
前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一に記載の事故情報配信方法。
【請求項５】
前記携帯端末は、配信を受ける事故情報として、事故状況を表す動画情報と前記最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を選択して配信を受けることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一に記載の事故情報配信方法。
【請求項６】
事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する事故情報配信サーバと、
前記電子メールを振替輸送券として利用する携帯端末装置とを備えて成ることを特徴とする事故情報配信システム。
【請求項７】
前記携帯端末装置は、前記電子メールを振替輸送券として表示する表示部を備えて成ることを特徴とする請求項６記載の事故情報配信システム。
【請求項８】
前記携帯端末装置は、前記事故情報配信サーバに対して事故現場最寄駅のリアルタイム情報を要求すると共に、前記事故情報配信サーバから配信された事故情報を再生し、
前記事故情報配信サーバは、駅情報管理テーブルを参照して、事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置に配信することを特徴とする請求項６又は７記載の事故情報配信システム。
【請求項９】
前記マルチメディア装置は、少なくとも駅内ホームと電光掲示板を撮影する機能を備えたＷＥＢカメラ装置と駅務音声放送装置とを接続することによって得られる動画及び音声を事故情報として送信することを特徴とする請求項８記載の事故情報配信システム。
【請求項１０】
前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であることを特徴とする請求項６乃至９のいずれか一に記載の事故情報配信システム。
【請求項１１】
前記携帯端末は、配信を受ける事故情報として、事故状況を表す動画情報と前記最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を選択して配信を受けることを特徴とする請求項６乃至１０のいずれか一に記載の事故情報配信システム。
【請求項１２】
少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを記憶する記憶手段と、
事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する制御手段を備えて成ることを特徴とする事故情報配信サーバ。
【請求項１３】
前記電子メールは、振替輸送券として利用可能であることを特徴とする請求項１２記載の事故情報配信サーバ。
【請求項１４】
前記制御手段は、携帯端末装置の要求に応答して、前記記憶手段に記憶した駅情報管理テーブルを参照して、前記携帯端末装置に対応する事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置のアドレスに配信することを特徴とする請求項１２又は１３記載の事故情報配信サーバ。
【請求項１５】
前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であることを特徴とする請求項１２乃至１４のいずれか一に記載の事故情報配信サーバ。
【請求項１６】
コンピュータを、
事故情報に基づいて、記憶手段に記憶された少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する制御手段として機能させることを特徴とするプログラム。
【請求項１７】
コンピュータを、
前記電子メールが振替輸送券として利用可能であるように機能させることを特徴とする請求項１６記載のプログラム。
【請求項１８】
コンピュータを、
前記制御手段が、携帯端末装置の要求に応答して、前記記憶手段に記憶した駅情報管理テーブルを参照して、前記携帯端末装置に対応する事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置のアドレスに配信するように機能させることを特徴とする請求項１６又は１７記載のプログラム。
【請求項１９】
コンピュータを、
前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であるように機能させることを特徴とする請求項１６乃至１８のいずれか一に記載のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電車等の事故の情報を配信する事故情報配信方法、事故情報配信システム、事故情報配信装置及びコンピュータによって前記事故情報配信装置を構築するに適したプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、電車事故が発生した場合、利用駅に到着して始めて、利用する電車に事後が発生したことを駅員や電光掲示板や駅内放送などで知るのが普通である。電車事故発生が事前にわからなくて、知らずに駅までに行って、無駄な時間が生じる。
従来においても、特許文献１記載の発明のように、電車事故配信システムが提案されている。
前記システムは、電車事故情報の通知と振替輸送経路をメールで発信機能と駅で遅延証明書をブルートウス通信で自動発行機能を備え、駅の構内に設置された駅務機器とから構成される事故情報通知システムである。
【０００３】
電車事故が発生すると、情報配信サーバから事故情報を携帯電話に送信し、事故情報を表示部に表示する。また、携帯電話機からブルートウスなどの近距離無線通信機能を用いて自動改札装置に遅延証明書の発行要求を送信し、自動改札装置においてこの発行要求を受信すると、遅延証明書を発行してブルートウスなどの近距離無線通信機能を用いて携帯電話機に送信し、携帯電話機においてこれを受信すると、その遅延証明書を表示部に表示するようにしている。
【０００４】
しかしながら、特許文献１記載の発明は、メールでの電車事故情報の通知機能があるが、利用駅のリアルタイムの電車運行と事故情報を得ることができない。例えば、電車事故規模により、時間の経過につれて、遅延時間が変化するので、必ず、振替輸送を利用する場合と比べて、最適であるとは言えない。そういう場合に、電車事故発生後にリアルタイムで、電車の事故情報と運行情報が分かれば、利者側は、より良い対策を考えることができるが、前述した発明では、このような要望に応じられないという問題がある。
また、電車事故情報について、短い受信メールだけには、伝えきれない部分が数多くある。より正確、具体的な情報を伝達する場合は、音声・動画のマルチメディア情報が不可欠である。前述した発明では、このような要望にも応じられないという問題がある。
【０００５】
特許文献２には、障害の発生により交通機関に遅延や停止が生じた際、交通機関の利用者に対し、障害からの復旧時間と目的地までの最適な経路や時間等の情報とを提供するようにした発明が開示されている。しかしながら、特許文献２記載の発明においても、遅延や停止が生じた後に状況をリアルタイムに知ることができないため、利者側は、より良い対策を考えることができないという問題がある。
【０００６】
特許文献３には、公共機関の車内において、乗客に車内放送等の聞き漏らし等を防止することによって乗り過ごしや間違いを防止するようにした発明が開示されている。しかしながら、特許文献３記載の発明は、事故を想定したものではなく、又、情報をリアルタイムで知ることができないという課題には関連性の薄い発明である。
【０００７】
特許文献４、５には、災害情報や緊急情報を提供する発明が開示されている。しかしながら、特許文献３、４記載の発明も情報をリアルタイムで知ることができないという課題には関連性の薄い発明である。
特許文献６には、案内放送管理サーバを用いて、案内放送の内容を利用者に伝達するようにした発明が開示されている。しかしながら、特許文献６記載の発明は、電車事故を想定したものではなく、又、情報をリアルタイムで知ることができないという課題には関連性の薄い発明である。
【０００８】
また、特許文献７には、最短経路の検索などを行うようにした発明が開示されている。しかしながら、特許文献７記載の発明は、電車事故等の情報を提供するものではない
このように、前記特許文献１〜７には、事故等の情報をリアルタイムで知ることが可能な発明は開示されていない。
【０００９】
【特許文献１】特開２００３−２４２２１８号公報
【特許文献２】特開２００４−９８９９７号公報
【特許文献３】特開２００６−７８７３号公報
【特許文献４】特開２００６−２５２０１７号公報
【特許文献５】特開２００７−７９９２２号公報
【特許文献６】特開２００７−１５８７８９号公報
【特許文献７】特開２００７−３０３９１８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
本発明は上記問題点に鑑み成されたもので、事故の状況をリアルタイムで知ることができるようにすることを課題としている。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明によれば、事故情報配信サーバが、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信し、携帯端末装置が、前記電子メールを振替輸送券として利用することを特徴とする事故情報配信方法が提供される。
事故情報配信サーバが、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する。携帯端末装置が、前記電子メールを振替輸送券として利用する。
【００１２】
ここで、前記携帯端末装置は、前記電子メールを振替輸送券として表示するように構成してもよい。
また、前記携帯端末装置が、前記事故情報配信サーバに対して事故現場最寄駅のリアルタイム情報を要求すると共に、前記事故情報配信サーバから配信された事故情報を再生し、前記事故情報配信サーバが、駅情報管理テーブルを参照して、事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置に配信するように構成してもよい。
【００１３】
また、前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であるように構成してもよい。
また、前記携帯端末は、配信を受ける事故情報として、事故状況を表す動画情報と前記最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を選択して配信を受けるように構成してもよい。
【００１４】
また、本発明によれば、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する事故情報配信サーバと、前記電子メールを振替輸送券として利用する携帯端末装置とを備えて成る事故情報配信システムが提供される。
事故情報配信サーバは、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する。携帯端末装置は、前記電子メールを振替輸送券として利用する。
【００１５】
ここで、前記携帯端末装置は、前記電子メールを振替輸送券として表示する表示部を備えて成るように構成してもよい。
また、前記携帯端末装置は、前記事故情報配信サーバに対して事故現場最寄駅のリアルタイム情報を要求すると共に、前記事故情報配信サーバから配信された事故情報を再生し、前記事故情報配信サーバは、駅情報管理テーブルを参照して、事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置に配信するように構成してもよい。
【００１６】
また、前記マルチメディア装置は、少なくとも駅内ホームと電光掲示板を撮影する機能を備えたＷＥＢカメラ装置と駅務音声放送装置とを接続することによって得られる動画及び音声を事故情報として送信するように構成してもよい。
また、前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であるように構成してもよい。
また、前記携帯端末は、配信を受ける事故情報として、事故状況を表す動画情報と前記最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を選択して配信を受けるように構成してもよい。
【００１７】
また、本発明によれば、少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを記憶する記憶手段と、事故情報に基づいて、会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する制御手段を備えて成ることを特徴とする事故情報配信サーバが提供される。
制御手段は、事故情報に基づいて、少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する。
【００１８】
ここで、前記電子メールは、振替輸送券として利用可能であるように構成してもよい。
また、前記制御手段は、携帯端末装置の要求に応答して、前記記憶手段に記憶した駅情報管理テーブルを参照して、前記携帯端末装置に対応する事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置のアドレスに配信するように構成してもよい。
また、前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であるように構成してもよい。
【００１９】
また、本発明によれば、コンピュータを、事故情報に基づいて、記憶手段に記憶された少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する制御手段として機能させることを特徴とするプログラムが提供される。
コンピュータは、プログラムを実行することにより、事故情報に基づいて、記憶手段に記憶された少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅を有する会員登録情報テーブルを参照して事故発生場所が利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する制御手段として機能する。
【００２０】
ここで、コンピュータを、前記電子メールが振替輸送券として利用可能であるように機能させるよう構成してもよい。
また、コンピュータを、前記制御手段が、携帯端末装置の要求に応答して、前記記憶手段に記憶した駅情報管理テーブルを参照して、前記携帯端末装置に対応する事故現場の最寄駅にあるマルチメディア情報装置からの事故情報をリアルタイムで前記携帯端末装置のアドレスに配信するように機能させるよう構成してもよい。
また、コンピュータを、前記事故情報は、事故状況を表す動画情報及び前記最寄駅の駅務音声放送情報であるように機能させるよう構成してもよい。
【発明の効果】
【００２１】
本発明の事故情報配信方法、事故情報配信システムによれば、事故の状況をリアルタイムで知ることが可能になる。
また、本発明によれば、前記事故情報配信方法に好適な事故情報配信システムを構築する事故情報配信装置、携帯端末装置が提供される。
また、本発明のプログラムによれば、コンピュータが実行することにより、前記事故情報配信装置を構築することが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
先ず、本願発明の実施の形態の概要を説明すると、本実施の形態は、例えば、電車事故発生時に会員登録されたメンバに対し、携帯電話機などの携帯端末装置を利用して事故情報を配信する事故情報配信システム、事故情報配信方法およびこれらに用いる事故情報配信装置、マルチメディア情報装置、携帯端末装置に関する。
携帯端末装置は、携帯電話機、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）、ＰＤＡ（Personal Data Assistance、 Personal Digital Assistants：個人向け携帯型情報通信機器）等の携帯端末装置が利用できる。
【００２３】
本実施の形態は、電車事故の発生が事前にわかるようになり、電車事故発生後に事故情報を配信し、また、無線通信端末を利用し、利用駅のリアルタイムの電車運行情報が入手できる事故配信システムを提供するものである。
電車事故が発生すると、情報発信サーバから事故情報に送信し、携帯端末において、この事故情報をメールで受信し、その事故情報を表示部に表示する。
【００２４】
また、各駅内にＷＥＢカメラと駅務室の放送システムのマイクと接続したマルチメディア情報装置を設置し、各駅のリアルタイムの動画情報と駅務放送音声情報を保存する。携帯端末は、インターネットを通し、情報配信サーバにアクセスし、さらに、情報配信サーバを経由し、利用駅のマルチメディア情報装置上の最新動画・音声情報を取得し、携帯端末で再生でき、利用駅の事故情報と最新の電車運行情報を得ることができる。
【００２５】
前記マルチメディア装置は、少なくとも駅内ホームと電光掲示板を撮影する機能を備えたＷＥＢカメラ装置と駅務音声放送装置とを接続することによって得られる動画及び音声を事故情報として送信する。
それにより、利用者は、電車事故発生後の電車の事故情報と運行情報をリアルタイム、しかも、マルチメディア方式で把握ことができ、よりいい対策を考えることができるようにしている。
【００２６】
以下、本発明の実施の形態に係る事故情報配信方法、事故情報配信システム、事故情報配信装置、マルチメディア情報装置、携帯端末装置、プログラムについて説明する。尚、各図において、同一部分には同一符号を付している。
図１は、本発明の実施の形態に係る事故情報配信方法に使用する事故情報配信システムの概略構成を示すブロック図である。
【００２７】
図１において、事故情報配信装置としての情報配信サーバ１は、会員登録機能や会員情報データベース、マルチメディア情報装置３上のマルチメディア情報を取得する機能、事故情報および電子メールの送信機能などを備えている。一般的には、電車会社の集中制御センタなどに設置される。
マルチメディア情報装置３は、各駅内に設置され、ＷＥＢカメラと駅員室内のマイクを利用し、リアルタイムの動画と駅放送音声を取得し、動画情報ＤＢと音声情報ＤＢに保存する機能と情報配信サーバとの通信機能がある装置である。
【００２８】
携帯電話端末装置としの携帯電話機（携帯端末）４は、一般的な携帯電話機能の以外に、電子メール受信機能、動画・音声再生機能およびインターネット通信網２を介して、情報配信サーバ１と通信可能となっている。
配信サーバ１、マルチメディア情報装置３は、各々、コンピュータ及び該コンピュータが実行するプログラムによって構成することができる。
【００２９】
図２は、情報配信サーバ１の詳細構成を示すブロック図である。
図２において、情報配信サーバ１は、全体的な制御を行う制御部２１、各種入出力データなどを表示する表示部２３、各種操作やデータ入力などを行うキーボードなどの入力部２２、携帯電話機４との通信を行う第１の通信部２５、マルチメディア情報装置３との通信を行う第２の通信部２６、送信データ加工を行う情報データ加工部２７、情報テーブルを管理する情報データ管理部２４、各種データを記憶する記憶部２８、および、各種テーブルデータなどを記憶する２次記憶部２９などによって構成されている。
【００３０】
２次記憶部２９には、メール送信者リストテーブル２１０、駅情報管理テーブル２１１、会員登録情報テーブル２１２、振替路線テーブル２１３、電車事故情報登録テーブル２１４が記憶される。
ここで、制御部２１、第１通信部２５及び第２通信部は制御手段を構成している。また、記憶部２８及び２次記憶部２９は記憶手段を構成している。
【００３１】
図３は、マルチメディア情報装置３の構成を詳細に示すブロック図である。
マルチメディア情報装置３は、全体的な制御を行う制御部３１、駅の構内に設置されているＷＥＢカメラ３７、ＷＥＢカメラ３７と接続し、動画データ取得用のＬＡＮインタフェース３６、駅内放送用マイク３８、マイク３８と接続し、音声入力データ取得用の音声入力インタフェース３９を備えている。
【００３２】
また、マルチメディア情報装置３は、各種入力データの記憶部３４、ＷＥＢカメラ３７とマイク３８で取得した動画、音声データを情報配信サーバ１での配信用データに加工するデータ情報加工部３１０、加工された動画データ保存する動画情報ＤＢ３２、加工された駅務放送音声データを保存する音声情報ＤＢ３３、および、情報配信サーバ１との通信を行う通信部３５を備えている。
【００３３】
２次記憶部２９内の会員登録情報テーブル２１２には、図４に示すような登録された会員情報が格納される。即ち、会員登録情報テーブル２１２には、少なくとも会員のアドレス、最寄駅及び利用駅が格納されている。
２次記憶部２９内の電車事故情報登録テーブル２１４には、図５に示すような発生した電車事故の事故情報が登録される。
【００３４】
２次記憶部２９内の振替路線テーブル２１３には、図６に示すような電車事故発生時の振替線路情報が格納される。
２次記憶部２９内のメール送信者リストテーブル２１０には、図７に示すような電車事故情報を電子メールで送信する送信者リストが格納される。
２次記憶部２９内の駅情報管理テーブル２１１には、図８に示すような各駅に設置したマルチメディア情報装置３の情報が格納される。
【００３５】
以上のように構成された本実施の形態の動作を説明する。尚、本システムを利用するに当たり、事前に会員登録をしておくものとする。この会員登録は、携帯端末電話機４、あるいは、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）を利用して行い、情報配信サーバ１へ「利用者名、携帯メールアドレス、自宅最寄駅名、利用駅名、通知条件など」を登録することにより、登録完了後に情報配信サーバ１からユーザ識別コード（ＩＤ）が発番される。
【００３６】
このような登録を行うことにより、会員登録情報テーブル２１２には、図４に示すような登録された会員情報が格納される。ここで、自宅最寄駅は電車に乗車又は下車する駅、利用駅は電車を下車又は乗車する駅を示しており、自宅最寄駅と利用駅間が登録された利用区間となる。
【００３７】
各駅に設置されるマルチメディア情報装置３は、常に駅務放送を駅員室内のマイク３８から拾い、音声入力インタフェース３９を経由し、記憶部３４に一時保存し、次にデータ情報加工部３１０より携帯電話４で再生可能の音声データに加工し、音声情報ＤＢ３３にセットする。
また、マルチメディア情報装置３は、常に駅構内に設置したＷＥＢカメラ３７から駅内最新３０秒の動画情報をＬＡＮインタフェース３６を経由し、記憶部３４に一時保存し、次にデータ情報加工部３１０より携帯電話４で再生可能の動画データに加工し、動画情報ＤＢ３２にセットする。
【００３８】
電車事故が発生した際の電車事故通知（振替輸送券の発行）は、図９のフローチャート手順で、通知を行う。
図９において、情報配信サーバ１の制御部２１は、電車事故が発生したと判断すると（ステップＳ９０１）、情報配信サーバ１の電車事故情報登録テーブル２１４に該当電車事故に対する事故情報が登録される。事故情報は、例えば図５のような項目データを含む情報である。この作業は、オペレータが入力部２２を用いて入力する。
【００３９】
次に、情報配信サーバ１は、会員登録情報テーブル２１２にある「自宅最寄駅名、利用駅名」を用いて、事故発生駅がその区間内に該当する会員登録者を洗い出し（ステップＳ９０２）、メール送信者リストデータを作成し（ステップＳ９０３）、メール送信者リストテーブル２１０にセットする。これにより、事故発生場所が利用区間に入る会員が抽出され、事故情報を通知する準備が行われる。
【００４０】
次に、情報データ加工部２７は、電車事故情報登録テーブル２１４と振替路線テーブル２１３を参照し、事故情報と事故発生駅名から振替路線情報を呼び出し、事故通知送信用データ（振替輸送券）を作成し、記憶部２８に保存させる。
次に、メール送信者リストテーブル２１０の各送信予定者の「通知条件」をチェックし、条件と合致していれば、メール送信者リストテーブル２１０のメールアドレスに記憶部２８に保存している事故通知送信用データを送信する（ステップＳ９０４、Ｓ９０５）。
【００４１】
携帯電話機４は、このメールを受信すると（ステップＳ９０６）、その受信したメールの内容を表示部に表示する。例えば、携帯電話機４の表示部１００１には図１０のようなメールの表示が行われる。携帯電話機４のユーザは、表示部１００１に表示された内容を目視することにより、電車事故が発生したことや、振替輸送などの事故情報がわかるようになる。また、携帯電話機４の表示部１００１には、配信を受ける事故情報として、事故状況を表す動画情報と最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を選択して配信を受けることができるように、選択可能な表示がなされている。
【００４２】
リアルタイムで事故の状況を知る必要があるか否かを携帯電話機４の入力部によって入力することにより（ステップＳ９０７）、後述するリアルタイムでの情報入手、あるいは、携帯電話機４で受信したメール情報を駅員に見せることにより、「振替輸送券」として利用することができる（ステップＳ９０８）。
【００４３】
次に、利用者は、最寄駅のリアルタイムの運行情報を任意な時刻（リアルタイム）で取得したい場合、音声情報をリアルタイムで取得するには、図１１のフローチャート手順で以下のように示す。
図１０に示したメール中の「最寄駅の最新駅内放送音声へ」のリンクを入力部によってクリックして選択すると（ステップＳ１１１）、携帯端末４は、無線通信及び情報配信サーバ１の第１通信部２５を介して情報配信サーバ１と接続される（ステップＳ１１２）。
【００４４】
情報配信サーバ１は情報データ管理部２４により、利用者の「自宅最寄駅名」と駅情報管理テーブル２１１の「駅名」との合致した項目の「マルチメディア装置ＩＰ」を取得し（ステップＳ１１３）、第２通信部２６を通して、該当「マルチメディア装置ＩＰ」のマルチメディア情報装置３と接続する（ステップＳ１１４）。
【００４５】
マルチメディア情報装置３は、その音声情報ＤＢ３３から最新駅務音声放送情報を記憶部３４に呼び出してから（ステップＳ１１５）、情報配信サーバ１に送信する（ステップＳ１１６）。
情報配信サーバ１は、マルチメディア装置３の音声情報ＤＢ３３から最新駅務音声放送情報を携帯端末電話機４に送る（ステップＳ１１７）。
【００４６】
携帯端末４は、情報配信サーバ１から音声データを受信すると（ステップＳ１１８）、自動的に音声再生プレヤを立ち上げ、最新の駅放送音声情報を再生した後（ステップＳ１１９）、携帯端末４の入力部から処理終了を選択しない場合には自動的に処理ステップＳ１１１に戻って前記処理を繰り返す（ステップＳ１２０）。処理ステップＳ１２０において、携帯端末４の入力部から処理終了を選択した場合には処理を終了する。
このようにしてユーザは、自宅最寄駅の駅内放送を聞き、最新の駅運行情報を把握でき、より効率よい対策が立てることができる。
【００４７】
次に図１２において、同様に利用者は、動画情報をリアルタイムで取得するには、図１０で示すメール中の「最寄駅の最新動画へ」のリンクをを入力部によってクリックして選択すると（ステップＳ１２１）、携帯端末４は、無線通信及び情報配信サーバ１の第１通信部２５を介して情報配信サーバ１と接続される（ステップＳ１２２）。
【００４８】
情報配信サーバ１は情報データ管理部２４により、利用者の「自宅最寄駅名」と駅情報管理テーブル２１１の「駅名」との合致した項目の「マルチメディア装置ＩＰ」を取得し（ステップＳ１２３）、第２通信部２６を通して、該当「マルチメディア装置ＩＰ」のマルチメディア情報装置３と接続する（ステップＳ１２４）。
【００４９】
マルチメディア情報装置３は、その動画情報ＤＢ３２から最新動画情報を記憶部３４に呼び出してから（ステップＳ１２５）、該動画情報を情報配信サーバ１に送信する（ステップＳ１２６）。
情報配信サーバ１は、マルチメディア情報装置３の動画情報ＤＢ３２から最新動画情報を携帯端末電話機４に送る（ステップＳ１２７）。
【００５０】
携帯端末４は、情報配信サーバ１から動画データを受信すると（ステップＳ１２８）、自動的に動画再生プレヤを立ち上げ、最新の動画情報を再生した後（ステップＳ１２９）、携帯端末４の入力部から処理終了を選択しない場合には自動的に処理ステップＳ１２１に戻って前記処理を繰り返す（ステップＳ１３０）。処理ステップＳ１３０において、携帯端末４の入力部から処理終了を選択した場合には処理を終了する。
このようにしてユーザは、最新の駅構内動画情報を見ることができる。これにより、利用者は、自宅最寄駅の動画を見て、最新の駅運行状況と駅の込み具合を把握でき、より効率よい対策が立てることができる。
【００５１】
以上説明したように本発明の実施の形態によれば、事故情報配信サーバ１は、事故情報に基づいて、少なくとも会員のアドレス及び利用区間が登録された会員登録情報テーブルを参照して、事故発生場所が前記利用区間に入る会員を抽出し、事故情報を含む電子メールを前記会員宛に送信する。携帯端末装置４は、前記電子メールを振替輸送券として利用する。また、携帯端末装置４は、情報配信サーバ１を介して、マルチメディア情報装置３からの事故状況を表す動画情報及び最寄駅の駅務音声放送情報の少なくとも一方を事故情報としてリアルタイムで受信する。
【００５２】
したがって、電車事故の発生が事前にわかるようになり、電車事故の発生を知らずに駅まで行く無駄などがなくなり、電車事故情報を得たり、対策を考えることができることができる。
また、利用駅内の動画と駅務音声放送をリアルタイムで得ることができるため、リアルタイムで事故状況を知ることができ、より具体的な電車事故情報と運行情報を得ることができ、利用者に効率よく、対策を立てることができる。
【００５３】
さらに、携帯端末４では、専用アプリを利用することがなく、インターネットにアクセスでき、音声・動画再生できる端末装置であれば利用できるため、構成が簡単である。
また、本発明のプログラムによれば、コンピュータが実行することにより、情報配信装置１、マルチメディア情報装置３が構築できる。
【産業上の利用可能性】
【００５４】
携帯端末装置を利用して事故情報を通知する方法やシステムに利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５５】
【図１】本発明の実施の形態に係る事故情報配信方法に使用する事故情報配信システムの概略構成図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る情報配信サーバの詳細を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態に係るマルチメディア情報装置の詳細を示すブロック図である。
【図４】本発明の実施の形態に使用する会員登録情報テーブルである。
【図５】本発明の実施の形態に使用する電車事故情報登録テーブルである。
【図６】本発明の実施の形態に使用する振替路線テーブルである。
【図７】本発明の実施の形態に使用するメール送信者リストテーブルである。
【図８】本発明の実施の形態に使用する駅情報管理テーブルである。
【図９】本発明の実施の形態の処理を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の実施の形態に係る携帯電話機の表示を示す図である。
【図１１】本発明の実施の形態の処理を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態の処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５６】
１・・・情報配信サーバ
２・・・インターネット
３・・・マルチメディア情報装置
４・・・携帯端末装置
２１・・・制御部
２２・・・入力部
２３・・・表示部
２４・・・情報データ管理部
２５・・・第１通信部
２６・・・第２通信部
２７・・・情報データ加工部
２８・・・記憶部
２９・・・２次記憶部
２１０・・・メール送信者リストテーブル
２１１・・・駅情報管理テーブル
２１２・・・会員登録情報テーブル
２１３・・・振替路線テーブル
２１４・・・電車事故情報登録テーブル
３１・・・制御部
３２・・・動画情報ＤＢ
３３・・・音声情報ＤＢ
３４・・・記憶部
３５・・・通信部
３６・・・ＬＡＮインタフェース
３７・・・ＷＥＢカメラ
３８・・・駅内放送用マイク
３９・・・音声入力インタフェース
３１０・・・データ情報加工部
１００１・・・表示部
【図１】
2009199279.tif 000003
【図２】
2009199279.tif 000004
【図３】
2009199279.tif 000005
【図４】
2009199279.tif 000006
【図５】
2009199279.tif 000007
【図６】
2009199279.tif 000008
【図７】
2009199279.tif 000009
【図８】
2009199279.tif 000010
【図９】
2009199279.tif 000011
【図１０】
2009199279.tif 000012
【図１１】
2009199279.tif 000013
【図１２】
2009199279.tif 000014