(57)【要約】【課題】テストに使用済みの教材用問題を繰り返し参加者の学習に活用する。【解決手段】教材用問題に回答したクライアント端末３に、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームが送信される。サーバ２はクライアント端末３から取得した関連問題データ及びその解説データを教材用問題と対応付けてデータ記憶手段に蓄積する。サーバ２は教材用問題に回答した他のクライアント端末３に正解・解説と関連問題のリストを含む解説掲示板を送信する。クライアント端末３では解説掲示板に掲載されている関連問題をテストすることができる。【選択図】図４
2009008729.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
多数のクライアント端末に提供する教材用問題データ及びその正解・解説を含む解説データを予め蓄積するデータ記憶手段と、通信ネットワークを介してクライアント端末との間でデータの送受信を行う通信処理手段と、データ記憶手段及び通信処理手段との間でデータ処理を実行するデータ処理手段とを備えており、
データ処理手段は、
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームを送信し、取得した関連問題データ及びその解説データを、当該教材用問題と対応付けてデータ記憶手段に蓄積させ、
当該教材用問題に回答した他のクライアント端末に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面として表示する解説掲示板データを生成して公開し、
解説掲示板データを受信した当該他のクライアント端末からの関連問題の送信要求を受けて、当該関連問題データをデータ記憶手段から取得して送信した後、それに応答する当該他のクライアント端末からの回答に応じて解説データを送信する参加型組織学習サーバ。
【請求項２】
データ処理手段は、
教材用問題及びその正解・解説にちなんだ投稿コメントの入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させ、
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、投稿コメントを含む前記解説掲示板データを生成して公開する請求項１記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項３】
データ処理手段は、
投稿コメントに対する評価の入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した評価データを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させ、
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、評価データを投稿コメントと併せて前記解説掲示板データ又はそのリンクページデータの少なくとも何れかに含めて公開する請求項２記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項４】
評価の入力フォームが、投稿コメントに対する感想・意見の雛形として予め特定された複数の一言評価を少なくとも一つ以上選択するチェックボックスと、自由に評価を書込み可能な入力フィールドとの双方である請求項３記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項５】
データ処理手段は、
前記解説掲示板からのリンクページとして複数の投稿コメントと、投稿コメントごとの評価とを併せて掲載する投稿コメント一覧表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する請求項３〜請求項４何れか１項記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項６】
データ処理手段は、
前記解説掲示板からのリンクページに一つの投稿コメントと、その評価とを併せて掲載する投稿コメント個別表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する請求項３〜請求項５何れか１項記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項７】
データ処理手段は、
教材用問題に対するクライアント端末の回答が正解でなかったときには、その誤答クライアント端末に対して当該教材用問題に対応する関連問題データを送信する請求項１〜請求項６何れか１項記載の参加型組織学習サーバ。
【請求項８】
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームを送信し、取得した関連問題データ及びその解説データを、当該教材用問題と対応付けてデータ記憶手段に蓄積させる処理、
当該教材用問題に回答した他のクライアント端末に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面として表示する解説掲示板データを生成して公開する処理、
解説掲示板データを受信した当該他のクライアント端末からの関連問題の送信要求を受けて、当該関連問題データをデータ記憶手段から取得して送信した後、それに応答する当該他のクライアント端末からの回答に応じて解説データを送信する処理、
をサーバに実行させる参加型組織学習プログラム。
【請求項９】
教材用問題及びその正解・解説にちなんだ投稿コメントの入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させる処理、
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、投稿コメントを含む前記解説掲示板データを生成して公開する処理、
をサーバに実行させる請求項８記載の参加型組織学習プログラム。
【請求項１０】
投稿コメントに対する評価の入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した評価データを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させる処理、
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、評価データを投稿コメントと併せて前記解説掲示板データ又はそのリンクページデータの少なくとも何れかに含めて公開する処理、
をサーバに実行させる請求項９記載の参加型組織学習プログラム。
【請求項１１】
評価の入力フォームが、投稿コメントに対する感想・意見の雛形として予め特定された複数の一言評価を少なくとも一つ以上選択するチェックボックスと、自由に評価を書込み可能な入力フィールドとの双方である請求項１０記載の参加型組織学習プログラム。
【請求項１２】
前記解説掲示板からのリンクページとして複数の投稿コメントと、投稿コメントごとの評価とを併せて掲載する投稿コメント一覧表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する処理、
をサーバに実行させる請求項９〜請求項１１何れか１項記載の参加型組織学習プログラム。
【請求項１３】
前記解説掲示板からのリンクページに一つの投稿コメントと、その評価とを併せて掲載する投稿コメント個別表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する処理、
をサーバに実行させる請求項１０〜請求項１２何れか１項記載の参加型組織学習プログラム。
【請求項１４】
教材用問題に対するクライアント端末の回答が正解でなかったときには、その誤答クライアント端末に対して当該教材用問題に対応する関連問題データを送信する処理、
をサーバに実行させる請求項８〜請求項１３何れか１項記載の参加型組織学習プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は例えば社員教育や資格試験教育を多人数が参加して組織的に行うための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
企業経営における一つの重要な知的資産は人的資源であり、したがって従業員教育を如何にして効率的且つ効果的に行うかが重要である。こうした要請に応えるべく、本出願人はコンプライアンス関連法規、職務上のスキル、資格取得といった様々な知識を、サーバがテスト教材用の「問題」としてプッシュ型情報配信によりクライアント端末に提供し、少なくとも一日一問ずつ回答させるＥラーニング・システムを提案している（特許文献１）。
【特許文献１】特開２００６−２３５３８８
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
このＥラーニング・システムが優れているのは、少なくとも一日一問ずつ予め用意されている教材用問題を継続的に解き続けることで、従業員教育を効率的且つ効果的に行えることにある。しかしながらこのシステムには例えば次のような課題も存在する。
【０００４】
問題の再利用の困難性：
一度使った問題は、テストのための教材用問題としての資産価値が著しく減少し、鮮度が低下した同じ教材用問題を繰り返し使用できる回数にも限度がある。この場合、管理者の側で新しい問題を用意すればよいが、用意できる問題数には自ずと限界があり、結局すべての問題を終えてしまうと、また新たな問題を用意しなければならなくなる。したがって学習を継続的に行うには、膨大な問題数を用意しなければならないという課題がある。
【０００５】
問題の一般性・汎用性：
第２の課題は、出題される問題が社外の法律専門家等が作成したものであり一般性・汎用性が高いため、ユーザにとっての身近な具体性に乏しいことである。確かに専門家が作成した一般性・汎用性の高い知識は、各人の見識を広げる意味で有意義であり、さらにそれを各人の個別・具体的な日常の行動に活用することができれば学習意欲もより高まることが期待される。しかし出題される問題の一般性・汎用性が高くなればなるほど、個別・具体的な日常の行動との関連性が低くなるおそれがあり、人によっては折角吸収した知識を活かせることに気付かないこともある。
【０００６】
以上のような従来技術を背景になされたのが本発明である。その目的は既に使用したテスト教材用の問題を繰り返し参加者の学習に活用できるようにすることにある。また予めテスト教材用の問題による一般性・汎用性の高い知識を、参加者のより身近な個別・具体性と関連付けて学習効果を高めることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
参加者の総体を「組織」と定義し、その組織の参加者が何らかの知見を得るための活動を「学習」と定義すれば、上記の目的を達成する本発明の技術的思想の骨格となる「参加型組織学習方法」の考え方には、それぞれ以下のような特徴を有する主として３つの形態がある。
【０００８】
そして「参加者」を本発明の技術的構成に置換すると「クライアント端末」であり、参加型組織学習の「管理者」を本発明の技術的構成に置換すると「参加型組織学習サーバ」に当てはめることができ、「参加型組織学習方法」を技術的思想の背景とする本発明は、これらのクライアント端末と参加型組織学習サーバとの間で通信ネットワークを介して後述のようにしてインタラクティブに行われる。
【０００９】
第１の参加型組織学習の形態〔図１〕
参加者への「問題」の提示（P1）：
先ず、図１で示すように、管理者が参加者に「教材用問題」を提示する。
これは管理者の側で予め用意されたテスト教材用の問題である。その内容は、例えば社外の法律専門家等の視点でコンプライアンス関連法規、職務上のスキル、資格取得等に関連する一般性・汎用性のあるものとして作成されている。よって一般的知識を取得するという意味では有意義なものである。
【００１０】
参加者への「正解・解説」の提示（P2）：
次に、管理者が教材用問題に回答した参加者に「正解・解説」を提示する。
参加者はこれを読むことでテスト教材用の問題を題材するとする一般的知識を学ぶことができる。ここまでは従来のＥラーニング・システムと同じであり、これ以降が本発明による参加型組織学習方法のユニークなポイントである。
【００１１】
参加者からの「関連問題」の創発（P3）と実践：
すなわち管理者が「正解・解説」を提示した参加者に対して「関連問題」を提出する機会を与える。
その機会の技術的構成として本発明では、サーバが、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームを送信する。
【００１２】
そして提出された「関連問題」は組織に蓄積される。
このために本発明では、サーバが、クライアント端末から取得した関連問題データ及びその解説データを、当該教材用問題と対応付けてサーバのデータ記憶手段に蓄積させる。
【００１３】
そして提出され組織に蓄積された「関連問題」は広く他の参加者に公開される。
このために本発明では、サーバが、当該教材用問題に回答した他のクライアント端末に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面として表示する解説掲示板データを生成して公開する。
【００１４】
さらに公開された「関連問題」を広く他の参加者が試すことができるようにする。
このために本発明では、サーバが、解説掲示板データを受信した当該他のクライアント端末からの関連問題の送信要求を受けて、当該関連問題データをデータ記憶手段から取得して送信した後、それに応答する当該他のクライアント端末からの回答に応じて解説データを送信する。
【００１５】
教材用問題とその正解・解説に対する感受性は、主として個々の参加者の価値観、知識、経験を背景として多様である。この参加者ごとの多様性を使用済みの教材用問題と関係づけて使用済み教材用問題を活用するために、参加者に「関連問題」を提出する機会を与える。これによって個々の参加者の価値観、知識、経験による固有の視点・切り口で作成された多様な関連問題を組織的に蓄積することができる。つまり管理者が膨大な数の教材用問題を予め用意しなくても、参加者から創発された関連問題を使用済みの教材用問題と関連付けて組織学習のために蓄積し、活用することができるという好循環が生まれる。
【００１６】
そして参加者ごとの価値観、知識、経験による視点・切り口で作成された多様な関連問題は、教材用問題に関連するテスト問題として広く他の参加者が試すことができる。したがって参加者は、個々の参加者の価値観、知識、経験による個別・具体性の高い多様な関連問題を解くことで、教材用問題による一般的・汎用的な知識だけでなく、それを個別・具体性の高い関連問題による知識と結びつけた「知識体系」を効果的に学習することができる。
【００１７】
第２の参加型組織学習の形態〔図２〕
参加者への「問題」の提示（P1）：
先ず、図２で示すように、管理者が参加者に「教材用問題」を提示する。この「教材用問題」は第１の形態と同じである。
【００１８】
参加者への「正解・解説」の提示（P2）：
次に、管理者が教材用問題に回答した参加者に「正解・解説」を提示する。これも第１の形態と同じであり、これ以降が本発明による参加型組織学習方法のユニークなポイントである。
【００１９】
参加者からの「投稿コメント」の創発（P3）；
すなわち管理者が「正解・解説」を提示した参加者に対して「投稿コメント」を提出する機会を与える。
このために本発明では、サーバが、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ投稿コメントの入力フォームをクライアント端末へ送信する。
【００２０】
そして提出された「投稿コメント」は組織に蓄積される。
このために本発明では、サーバが、クライアント端末から取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けてサーバのデータ記憶手段に蓄積させる。
【００２１】
そして提出され組織に蓄積された「投稿コメント」は広く他の参加者に公開される。
このために本発明では、サーバが、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、投稿コメントを含む前記解説掲示板データを生成して公開する。
【００２２】
参加者からの「関連問題」の創発（P3）と実践：
以降は、第１の形態と同様に、そして管理者が「正解・解説」を提示した参加者に対して「関連問題」を提出する機会を与え、提出された「関連問題」が組織に蓄積され、提出され組織に蓄積された「関連問題」は広く他の参加者に公開され、公開された「関連問題」を広く他の参加者が試すことができるようにする。
【００２３】
以上のような第２の形態の特徴は、参加者が個々の価値観、知識、経験による視点・切り口で「投稿コメント」を提示できることにある。つまり、最初から関連問題を作成できなかったり、関連問題の作成に躊躇することがあっても、意見・感想という思考の成熟レベルが低い投稿コメントをたたき台として提出する機会を提供し、提出された投稿コメントについてはこれを広く参加者に公開することで、それを切っ掛けとして参加者が何らかの気付きを得て、関連問題を創出することができる可能性が出てくる。したがって関連問題の創出頻度を高めることができる。
【００２４】
第３の参加型組織学習の形態〔図３〕
参加者への「問題」の提示（P1）：
先ず、図３で示すように、管理者が参加者に「教材用問題」を提示する。この「教材用問題」は第１の形態と同じである。
【００２５】
参加者への「正解・解説」の提示（P2）：
次に、管理者が教材用問題に回答した参加者に「正解・解説」を提示する。これも第１の形態と同じである。
【００２６】
参加者からの「投稿コメント」の創発（P3）：
次に、第２の形態と同様に、管理者が「正解・解説」を提示した参加者に対して「投稿コメント」を提出する機会を与え、提出された「投稿コメント」が組織に蓄積され、提出され組織に蓄積された「投稿コメント」は広く他の参加者に公開される。
【００２７】
参加者による投稿コメントの「評価」（P4）：
そして管理者は参加者に対して投稿コメントを「評価」する機会を与える。
このために本発明では、サーバが投稿コメントに対する評価の入力フォームをクライアント端末へ送信する。
【００２８】
「評価」の機会は、より具体的には「一言評価」（P4a）と「自由評価」（P4b）とが提供される。
このために本発明では、評価の入力フォームが、投稿コメントに対する感想・意見の雛形として予め特定された複数の一言評価を少なくとも一つ以上選択するチェックボックスと、自由に評価を書込み可能な入力フィールドとの双方とする。
【００２９】
提出された「評価」は組織に蓄積される。
このために本発明では、サーバがクライアント端末から取得した評価データを当該教材用問題と対応付けてサーバのデータ記憶手段に蓄積させる。
【００３０】
提出され組織に蓄積された「評価」は広く他の参加者に公開される。
このために本発明では、サーバが、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、評価データを投稿コメントと併せて前記解説掲示板データ又はそのリンクページデータの少なくとも何れかに含めて公開する。
【００３１】
参加者による投稿コメントの「閲覧」（P5）：
参加者は投稿コメントとその評価を「閲覧」することができる。
【００３２】
「閲覧」の機会は、より具体的には「一覧表示」（P5a）と「個別表示」（P5b）が用意される。
このために本発明では、サーバが、前記解説掲示板からのリンクページとして複数の投稿コメントと、投稿コメントごとの評価とを併せて掲載する投稿コメント一覧表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する。
また本発明では、サーバが、前記解説掲示板からのリンクページに一つの投稿コメントと、その評価とを併せて掲載する投稿コメント個別表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する。
【００３３】
参加者からの「関連問題」の創発（P6）と実践：
以降は、第１の形態と同様に、そして管理者が「正解・解説」を提示した参加者に対して「関連問題」を提出する機会を与え、提出された「関連問題」が組織に蓄積され、提出され組織に蓄積された「関連問題」は広く他の参加者に公開され、公開された「関連問題」を広く他の参加者が試すことができるようにする。
【００３４】
以上のような第３の形態の特徴は、「評価」と「閲覧」が以下のように「投稿コメント」の中から「関連問題」を発掘させるための推進力として機能するところにある。
【００３５】
「一言評価」は投稿コメントに対する感想・意見の雛形である。したがって評価に手間が掛からず、コメントまでは付けたくないという消極的な参加者についても評価への参加を広げることに繋がる。
【００３６】
「自由評価」は自己の意見や感想等を自由記述した評価である。したがって一言評価で評価への参加者を広げるだけでなく、多様な視点で評価を深化させることもできる。
【００３７】
そうして適切な投稿コメントを提示した参加者に対しては、多くの一言評価や深い自由評価を通じて、共感、励まし、気付き、提案が得られる。このことが、ちょっとした投稿コメントから関連問題を発掘するための推進力となるのであり、惹いては関連問題の創出頻度を高めることができる。
【００３８】
「一覧表示」は複数の投稿コメントとそれらの評価とを併せて表示する。したがって充分な時間が取れない参加者にとって便利であり、閲覧する時間がないという消極的な参加者についても評価への参加を広げることに繋がる。
【００３９】
「個別表示」は投稿コメントごとに評価を併せて表示する。したがって個々の投稿コメントについて、その内容と評価を深く知ることができるので、充分な議論を尽くしたい参加者にとって便利であり理解を深化させることができる。
【００４０】
簡易迅速性を特徴とする一覧表示と、内容の深さを特徴とする個別表示とによる「閲覧」は、より多くの参加者を、新たな関連問題や投稿コメントの創出や、一言評価や自由評価に向かわせるためのツールとして有効に機能するものである。したがって他の参加者の投稿コメントから関連問題を発掘するための推進力となるのであり、惹いては関連問題の創出頻度を高めることができる。
【００４１】
以上のような第３の形態については、評価又は閲覧の双方を備えるものとしているが、その何れか一方でも良いことは勿論である。また、評価については一言評価と自由評価の双方としているが、それらの何れか一方としても実施できる。閲覧についても一覧表示と個別表示の双方としているが、それらの何れか一方としても実施できる。
【００４２】
以上のような「参加型組織学習方法」を技術的思想の骨格とする本発明は、以下のような技術的構成を有するものとして実現される。
【００４３】
多数のクライアント端末に提供する教材用問題データ及びその正解・解説を含む解説データを予め蓄積するデータ記憶手段と、通信ネットワークを介してクライアント端末との間でデータの送受信を行う通信処理手段と、データ記憶手段及び通信処理手段との間でデータ処理を実行するデータ処理手段とを備えており、
データ処理手段は、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームを送信し、取得した関連問題データ及びその解説データを、当該教材用問題と対応付けてデータ記憶手段に蓄積させ、当該教材用問題に回答した他のクライアント端末に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面として表示する解説掲示板データを生成して公開し、解説掲示板データを受信した当該他のクライアント端末からの関連問題の送信要求を受けて、当該関連問題データをデータ記憶手段から取得して送信した後、それに応答する当該他のクライアント端末からの回答に応じて解説データを送信する参加型組織学習サーバ。
【００４４】
データ処理手段が、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ投稿コメントの入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させ、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、投稿コメントを含む前記解説掲示板データを生成して公開する前記参加型組織学習サーバ。
【００４５】
データ処理手段が、投稿コメントに対する評価の入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した評価データを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させ、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、評価データを投稿コメントと併せて前記解説掲示板データ又はそのリンクページデータの少なくとも何れかに含めて公開する前記参加型組織学習サーバ。
【００４６】
評価の入力フォームが、投稿コメントに対する感想・意見の雛形として予め特定された複数の一言評価を少なくとも一つ以上選択するチェックボックスと、自由に評価を書込み可能な入力フィールドとの双方である前記参加型組織学習サーバ。
【００４７】
データ処理手段が、前記解説掲示板からのリンクページとして複数の投稿コメントと、投稿コメントごとの評価とを併せて掲載する投稿コメント一覧表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する前記参加型組織学習サーバ。
【００４８】
データ処理手段が、前記解説掲示板からのリンクページに一つの投稿コメントと、その評価とを併せて掲載する投稿コメント個別表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する前記参加型組織学習サーバ。
【００４９】
データ処理手段が、教材用問題に対するクライアント端末の回答が正解でなかったときには、その誤答クライアント端末に対して当該教材用問題に対応する関連問題データを送信する前記参加型組織学習サーバ。
【００５０】
教材用問題に回答したクライアント端末に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説の入力フォームを送信し、取得した関連問題データ及びその解説データを、当該教材用問題と対応付けてデータ記憶手段に蓄積させる処理、当該教材用問題に回答した他のクライアント端末に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面として表示する解説掲示板データを生成して公開する処理、解説掲示板データを受信した当該他のクライアント端末からの関連問題の送信要求を受けて、当該関連問題データをデータ記憶手段から取得して送信した後、それに応答する当該他のクライアント端末からの回答に応じて解説データを送信する処理、をサーバに実行させる参加型組織学習プログラム。
【００５１】
教材用問題及びその正解・解説にちなんだ投稿コメントの入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させる処理、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、投稿コメントを含む前記解説掲示板データを生成して公開する処理、をサーバに実行させる前記参加型組織学習プログラム。
【００５２】
投稿コメントに対する評価の入力フォームをクライアント端末へ送信し、取得した評価データを当該教材用問題と対応付けて前記データ記憶手段に蓄積させる処理、教材用問題に回答したクライアント端末に対して、評価データを投稿コメントと併せて前記解説掲示板データ又はそのリンクページデータの少なくとも何れかに含めて公開する処理、をサーバに実行させる前記参加型組織学習プログラム。
【００５３】
評価の入力フォームが、投稿コメントに対する感想・意見の雛形として予め特定された複数の一言評価を少なくとも一つ以上選択するチェックボックスと、自由に評価を書込み可能な入力フィールドとの双方である前記参加型組織学習プログラム。
【００５４】
前記解説掲示板からのリンクページとして複数の投稿コメントと、投稿コメントごとの評価とを併せて掲載する投稿コメント一覧表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する処理、をサーバに実行させる前記参加型組織学習プログラム。
【００５５】
前記解説掲示板からのリンクページに一つの投稿コメントと、その評価とを併せて掲載する投稿コメント個別表示ページを生成し、教材用問題に回答したクライアント端末に対して公開する処理、をサーバに実行させる前記参加型組織学習プログラム。
【００５６】
教材用問題に対するクライアント端末の回答が正解でなかったときには、その誤答クライアント端末に対して当該教材用問題に対応する関連問題データを送信する処理、をサーバに実行させる前記参加型組織学習プログラム。
【発明の効果】
【００５７】
本発明によれば、管理者が膨大な数の教材用問題を予め用意しなくても、参加者から創発された関連問題を使用済みの教材用問題と関連付けて組織学習のために蓄積し、活用することができるという好循環が生まれる。したがって一日一問ずつ教材用問題を提供し、それが終わっても、その後も蓄積される関連問題によって組織学習を継続的に行うことができる。
【００５８】
また、参加者は、個々の参加者の価値観、知識、経験による個別・具体性の高い多様な関連問題を解くことで、教材用問題による一般的・汎用的な知識だけでなく、それを個別・具体性の高い関連問題による知識と結びつけた「知識体系」学習することができる。よって前述の組織学習を継続的且つ効果的に行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００５９】
以下、本発明の一実施形態について図面を参照しつつ説明する。
【００６０】
全体構成の概要〔図４〜図６〕
図４は一実施形態による参加型組織学習システム１の概要である。参加型組織学習システム１は、サーバ２と、クライアント端末３と、通信ネットワーク４にて構成される。通信ネットワーク４は、サーバ２とクライアント端末３がデータ通信するための有線・無線の回線のことであり、インターネット、イントラネット、LAN、移動パケット通信網及びその基地局等を含む。
【００６１】
サーバ２は、図５で示すように、データ処理部５と、データ記憶部６と、通信処理部７とを機能ブロックとして有する。
【００６２】
データ処理部５は、データ保持部６や通信処理部７との間で各種のデータ処理を実行するとともに、データ保持部６と通信処理部７とのインターフェースの機能を実行する。このデータ処理部５によって行われる各種機能による処理は、サーバOSに実装された参加型組織学習管理プログラム８（アプリケーションプログラム）を実行することで行われる。
【００６３】
ここで参加型組織学習管理プログラム８は、図６で示すように、問題管理配信エンジン９と、スコア記録エンジン１０と、プッシュエンジン１１とを備えている。
【００６４】
問題管理配信エンジン９は、主として、教材用問題及び関連問題、投稿コメント、投稿コメントの評価データの管理と、教材用問題のスケジュール配信を行う。具体的には、例えば以下の機能を有する。
・スケジューリング機能
設定時間に自動的に教材用問題データをデータ保持部６から取得して配信する機能。
・問題管理機能
教材用問題をランダムに抽出する機能。
・関連問題管理機能
教材用問題ごとに関連付けて管理し、教材用問題データをデータ保持部６から取得して配信する機能。
・解説掲示板管理機能
教材用問題ごとに関連付けた関連問題データ、投稿コメントデータ及び評価データを管理し、それらをデータ保持部６から取得して各種画面を生成し配信する機能。
【００６５】
スコア記録エンジン１０は、主として、クライアント端末３を使用する参加者のスコアを個人ごとに管理する。具体的には、例えば以下の機能を有する。
・回答結果管理機能
各問題の回答結果を参加者ごとに管理する機能。
・統計管理機能
参加者の回答率、正解率を管理・レポートする機能、及び投稿コメントごとの評価データを集計する機能。
【００６６】
プッシュエンジン１１は、プッシュ型配信ミドルウェアであり、クライアント端末３側からの要求がなくとも一定の条件を満たしたときに問題の配信を行うプッシュ方式による配信動作を司る。具体的には、例えば以下の機能を有する。
・保証配信機能
教材用問題データやその正解・解説を含む解説データの二重配信やロストを防ぐ機能。
・暗号化機能
教材用問題データ、関連問題データ、それらの解説データを暗号化して通信する機能。
【００６７】
データ記憶部６は、予め用意された各種の設定データやプログラムを格納しており、データ処理部５、通信処理部８から受け取ったデータを格納する処理を実行する。
【００６８】
通信処理部７は、各種データの送受信処理を行い、クライアント４からの入力処理やクライアントに対する画面表示のようなユーザインターフェース全般に関する処理を実行する。
【００６９】
これら機能ブロックは、ハードウェアとしては、CPU等の素子、RAM、ROMといった主記憶装置、ハードディスク装置等の補助記憶装置等にて実現することができる。ソフトウェアとしてはコンピュータ装置としてのサーバ２を参加型組織学習サーバとして機能させる参加型組織学習プログラム５ａを含む各種プログラムによって実現することができる。
【００７０】
クライアント端末３は、サーバ２との間でデータ通信可能なＰＣや携帯端末によって実現される。サーバ２から送信されてくる各種の画面は、出力装置としてのディスプレイ装置に表示されるブラウザで表示される。表示された画面中に含まれるチェックボックス、書込みフィールドといったフォームへのデータ入力は、ＰＣであればマウス、キーボード等、携帯端末でればキーパッド等の入力装置にて行われる。
【００７１】
参加型組織学習システム１の動作〔図７〜図１９〕
次に、参加型組織学習システム１の動作を説明する。
【００７２】
教材用問題の配信
先ず、サーバ２が通信ネットワーク４を介してクライアント端末３に教材用問題を配信する。具体的には、データ処理部５がデータ保持部６から教材用問題データを取得し、教材用問題の出題画面W1をクライアント端末３で表示するための画面データを生成し、通信処理部７を介してクライアント端末３に送信する。
【００７３】
この配信のタイミングには２つの形態がある。
１つは、前述の問題管理配信エンジン９のスケジューリング機能によって、設定時間に自動的に教材用問題データ又は関連問題データをデータ記憶部６から取得して画面データを生成し、プッシュ型情報配信により、後述の教材用問題の出題画面（W1）又は関連問題の出題画面（W9）を配信する形態である。
もう一つは、クライアント端末３を起動すると自動的にサーバ２に対して接続要求を行い、この要求を受けたサーバ２が認証処理を実行した後、教材用問題データ又は関連問題データをデータ記憶部６から取得して画面データを生成し、プッシュ型情報配信により、後述の教材用問題の出題画面（W1）又は関連問題の出題画面（W9）を配信する形態である。本実施形態による初期動作ではそのどちらでもよい。
例えば、出題は一日一問として地道に啓蒙し続けるような使用法も可能であり、あるいは一日に二問以上、配信するような使用法も可能である。また総出題数を総配信日数で割って毎日所定の出題数で配信するような使用法も可能である。
【００７４】
教材用問題の出題画面の表示〔図８〕
教材用問題データを含む画面データを受信したクライアント端末３のブラウザ画面には、例えば図７のような教材用問題出題画面W1が表示される。
表示領域W1aには教材用問題が表示され、表示領域W1bには入力用フォームのラジオボタン１２を付設した選択肢が表示される。
クライアント端末３を使用する参加者は、入力装置を使って正解と考えるラジオボタン１２をクリックして入力し、その後「回答送信」ボタン１３を入力装置で押下する。すると入力した回答データがサーバ２に送信される。
【００７５】
サーバ２は通信処理部７を経由して回答データを受信し、データ処理部５はその回答データが正解か誤答かを判定する。そしてデータ記憶部６から教材用問題データと、その正解・解説を含む解説データ等を取得してクライアント端末３で画面表示させる解説掲示板データを生成し、通信処理部７を経由してクライアント端末３へ送信する。なお、これと同時にスコア記録エンジン１０の回答結果管理機能で、その参加者の回答結果をデータ記憶部６に記憶させる。
【００７６】
教材用問題の解説掲示板の表示〔図８〕
解説掲示板データを受信したクライアント端末３のブラウザ画面には、例えば図８のような解説掲示板W2が表示される。解説掲示板W2の画面構成は次のとおりである。
【００７７】
表示領域W2aには回答済みの教材用問題が表示される。
【００７８】
表示領域W2aの上には、「検索」の文字列１４と、「問題案を投稿する」の文字列１５とが表示される。
それらにはハイパーリンクが付けられており、「検索」の文字列１４を入力装置でクリックすると、サーバ２から送信されてきた所定の検索画面がブラウザの画面に表示される。そして検索画面で所定検索条件で検索を実行すると、検索結果画面がブラウザ画面に表示されることになる。
また「問題案を投稿する」の文字列１５をクリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、送信されてきた「関連問題作成画面」（図１７参照）がブラウザ画面に表示される。
【００７９】
表示領域W2bには教材用問題に対応する正解と解説が表示される。
【００８０】
表示領域W2cは、参加者から寄せられた投稿コメントをリスト表示する欄である。各投稿コメントには、タイトル文字列１６（例えば「・宛名の欄は？」）、投稿日時、投稿時の気持ち（例えば「アイデア段階」）、投稿コメント（例えば「宛名の欄もダメなのですかね？」）が表示される。
このうち各タイトル文字列１６にはハイパーリンクが付けられており、それを入力装置でクリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２から送信されてきた「投稿コメント個別画面」（図１４参照）がブラウザ画面に表示される。
【００８１】
また各投稿コメントには「共感」ボタン１７と「違和感」ボタン１８とが設けられている。「共感」ボタン１７と「違和感」ボタン１８は投稿コメントを参加者が評価するためのものであり、その何れかを選択すると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２から送信されてきた投稿コメントへの「感想・助言投稿画面」（図１２参照）がブラウザ画面に表示される。なお、サーバ２では、スコア記録エンジン１０の統計管理機能によって、投稿コメントごとに「共感」ボタン１７又は「違和感」ボタン１８が押された回数を集計することができるようになっている。
【００８２】
以上の各投稿コメントの下には文字列「・・・もっと読む」１９が表示される。この文字列１９にはハイパーリンクが付けられており、それを入力装置でクリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２から送信されてきた「投稿コメント一覧画面」（図１３参照）がブラウザ画面に表示される。
【００８３】
また表示領域W2cには、コメント入力欄W2dが設けられる。ここには教材用問題及びその正解・解説にちなんだコメントを自由記述で入力することができる。そして入力後、「投稿する」と表示されているコメント投稿ボタン２０をクリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２から送信されてきた「コメント投稿画面」（図１１参照）がブラウザ画面に表示される。
【００８４】
表示領域W2eには、「みんなの問題を試す」として参加者が作成した関連問題２１，２２がリスト表示される。ここでは２つの関連問題２１，２２が、全文ではなくその一部を抜粋して簡易表示される。
上側の関連問題２１の文末付近には「承認済」の文字列が表示されており、企業や団体などこのシステムを利用する管理者によって関連問題としてオーソライズされた完成度の高いものであることが一目で分かるようになっている。
他方、下側の関連問題２２の文字列の文末付近には「試行中」の文字列と「内容確認中」の文字列が表示されている。これらはまだ管理者によってオーソライズされておらず、現在、完成度を上げために内容をブラッシュアップさせている段階であることが一目で分かるようになっている。
【００８５】
そしてこれらの関連問題２１，２２にはそれぞれハイパーリンクが付されており、各々クリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２のデータ処理部５がデータ記憶部６から対応する関連問題データを取得して通信処理部７を介してクライアント端末３に送信するようになっている。この関連問題データを受信したクライアント端末３のブラウザ画面には、「関連問題出題画面」（図１７参照）が表示されることになる。
【００８６】
以上のように、図８で示す解説掲示板W2は、図９、図１０で示すように、それを中心として、「コメント投稿画面W3」によるコメントの投稿、「感想・助言投稿画面W4」による投稿コメントに対する感想・助言の入力、「投稿コメント一覧画面W5」による投稿コメントの一覧表示、「投稿コメント個別画面W6」による投稿コメントの個別表示、「関連問題作成画面W7」及び「関連問題登録画面W8」による関連問題の作成、「関連問題出題画面W9」による関連問題の出題、のすべてに繋がるプラットフォーム画面となっている。
【００８７】
したがって次に、図９、図１０をも参照しつつ、解説掲示板W2をプラットフォームとして派生する「コメント」の投稿と公開、投稿コメントに対する「評価」と公開、投稿コメントの「閲覧」、「関連問題」の作成・登録、公開、実践の各々について順に説明する。
【００８８】
「コメント」の投稿と公開〔図９，図１１〕
図８の教材用問題の解説掲示板W2のコメント入力欄W2dに、教材用問題及びその正解・解説に纏わるコメントを入力し、コメント投稿ボタン２０がクリックされると、入力された投稿コメントデータがサーバ２に送信される。サーバ２では図１１で示すようなコメント投稿画面W3を表示する画面データを生成し、クライアント端末３に返信する。
【００８９】
クライアント端末３ではコメント投稿画面W3が表示される。
表示領域W3aの「タイトル」には書込フォームがブランクで表示され、コメント投稿画面W3の表示後にクライアント端末３で入力する。
表示領域W3bの「内容」は既に入力済みでありそれが反映されている。
表示領域W3cにある「公開・非公開」では「公開」又は「非公開」の何れかのチェックボックスを選択する。「公開」を選択すると、入力した内容が解説掲示板W2に反映される。「非公開」を選択すると入力内容は解説掲示板W2に反映されず、サーバ２のデータ記憶部６に当該クライアント端末３と対応付けて保存される。保存した入力内容は後で編集することができる。
表示領域W3dの「投稿者の気持ち」は「アイデア段階」、「内容確認中」等、コメント投稿時における投稿者の属人的な気持ちを選択するものである。各「投稿者の気持ち」はチェックボックスで選択することができる。
【００９０】
以上の入力をすべて済ませてから「投稿を確定する」と表示した投稿確定ボタン２３を入力装置でクリックすると、それらのデータがサーバ２に送信される。サーバ２からは投稿完了画面をクライアント端末３に返信する。そしてサーバ２はデータ処理部５が受信したデータを当該教材用問題と関連付けてデータ記憶部６に保存させる処理を実行する。
【００９１】
こうしてコメントを投稿したクライアント端末３及び他のクライアント端末３において解説掲示板W2の送信要求があると、データ処理部５は投稿コメントが領域W2cが反映されるように更新した解説掲示板データをクライアント端末３に送信し、その更新された解説掲示板W2がクライアント端末３で表示されることとなる。
【００９２】
なお、コメント投稿画面W3の上部には、「問題案を投稿する」の文字列１５に問題案作成画面W7（図１５）へのハイパーリンクが付されている。したがってクライアント端末３の参加者はコメントを投稿する時点で関連問題を自ら考えた時には、それをクリックすることで、関連問題を作成することができる。
【００９３】
投稿コメントに対する「評価」と公開〔図９，図１２〕
図８の解説掲示板W2で「共感」ボタン１７又は「違和感」ボタン１８を入力装置でクリックすると、投稿コメントの識別データと、共感又は違和感の識別データがサーバ２に送信される。
それを受信したサーバ２のデータ処理部５は、その投稿コメントについて共感数か違和感数のカウント値を増加させて、その投稿コメントと対応付けてデータ記憶部６に当該カウント値を保存する。このカウント値は後述する投稿コメント個別画面W6（図１４）の画面に反映される。
【００９４】
これとともにサーバ２では図１２で示すような感想・助言投稿画面W4を表示する画面データを生成し、クライアント端末３に返信する。
【００９５】
クライアント端末３では感想・助言投稿画面W4が表示される。
表示領域W4a，W4bのフレームには「タイトル」と「内容」がそれぞれ表示される。
下側の感想・助言フレームには、表示領域W4cに「一言（感想・助言）」用の入力フォーム２４が表示され、表示領域W4dに自由入力メッセージの入力フォーム２５が表示される。
入力フォーム２４の右上には大きなフォントで「共感」が表示され、この場合「共感」ボタン１７を押したことが一目で分かるようにしている。他方、押されなかった「違和感」ボタン１８は小さなフォントで表示される。
【００９６】
「一言（感想・助言）」用の入力フォーム２４の一つはチェックボックスの形で提供される。これは本発明の「一言評価」に相当するもので、投稿コメントに対する感想・意見の雛形である。クライアント端末３の参加者は、その何れかをチェックして感想・助言を投稿すればよい。したがって評価に手間が掛からず、コメントまでは付けたくないという消極的な参加者についても評価への参加を広げることに繋げることができる。
「一言（感想・助言）」用の入力フォーム２４としては、一言入力を行うための書込フォームも提供される。したがって、定型的な雛形では適切に一言を表現できない場合には、ここに一言入力して投稿することができる。
【００９７】
「自由入力メッセージ」用の入力フォーム２５は自由記述できる書込フォームとして提供される。これは本発明の「自由評価」に相当するもので、投稿コメントに対する自己の意見や感想等を自由記述した評価である。したがって一言評価で評価への参加者を広げるだけでなく、多様な視点で評価を深化させることができるようになっている。
【００９８】
以上の「一言（感想・助言）」又は「自由入力メッセージ」の少なくとも何れかの入力を済ませてから「感想・助言を投稿する」と表示した投稿確定ボタン２６を入力装置でクリックすると、それらの評価データがサーバ２に送信される。サーバ２からは投稿完了画面をクライアント端末３に返信する。そしてサーバ２では、データ処理部５が受信した評価データを当該教材用問題及び当該投稿コメントと関連付けてデータ記憶部６に保存させる処理を実行する。
【００９９】
その後、クライアント端末３及び他のクライアント端末３で投稿コメント個別画面W6の送信要求があると、データ処理部５は評価データが投稿コメント個別画面W6に反映されるように更新した投稿コメント個別画面データをクライアント端末３に送信し、その更新された投稿コメント個別画面W6がクライアント端末３で表示されることとなる。
【０１００】
なお、感想・助言投稿画面W4の上部にも、「問題案を投稿する」の文字列１５に問題案作成画面W7（図１５）へのハイパーリンクが付されている。したがってクライアント端末３の参加者は投稿コメントを評価する時点で関連問題を自ら考えた時には、それをクリックすることで、関連問題を作成することができる。
【０１０１】
投稿コメントの「閲覧」〔図９，図１３，図１４〕
投稿コメント一覧画面〔図９，図１３〕：
図８の解説掲示板W2で「もっと読む」の文字列１９を入力装置でクリックすると、投稿コメント一覧画面W5の送信要求がサーバ２に送信される。それを受信したサーバ２のデータ処理部５は、当該教材用問題に関連付けられている投稿コメントに関するデータをデータ記憶部６から取得して投稿コメント一覧画面W5を表示する画面データを生成し、クライアント端末３に送信する。これによってクライアント端末３には図１３で示すような投稿コメント一覧画面W5がブラウザ画面に表示される。
【０１０２】
この投稿コメント一覧画面W5は、基本的に解説掲示板W2で表示しきれない部分を含めてすべての投稿コメントを表示するものである。したがって解説掲示板W2と同様に、各投稿コメントには、それぞれ「共感」ボタン１７と「違和感」ボタン１８が付されている。なおこれらの機能の説明は既に済ませているので省略する（段落0093以降参照）。
【０１０３】
投稿コメント一覧画面W5の上部にも、「問題案を投稿する」の文字列１５に問題案作成画面W7（図１５）へのハイパーリンクが付されている。したがってクライアント端末３の参加者は投稿コメントを評価する時点で関連問題を自ら考えた時には、それをクリックすることで、関連問題を作成することができる。
【０１０４】
また投稿コメント一覧画面W5を表示するには、例えば解説掲示板W2等の上部にある「検索」の文字列１４をクリックし、検索画面で図７の教材用問題についての「投稿コメント」を検索条件として検索を実行することによっても、同様の画面を表示することができる。
【０１０５】
以上のような投稿コメント一覧画面W5は、当該教材用問題に関する複数の投稿コメントを一括表示する。したがって充分な時間が取れない参加者にとって便利であり、閲覧する時間がないという消極的な参加者についても評価への参加を広げることに繋げることができる。
【０１０６】
投稿コメント個別画面〔図９，図１４〕：
図８の解説掲示板W2で各投稿コメントのタイトル文字列１６を入力装置でクリックすると、投稿コメント個別画面W6の送信要求がサーバ２に送信される。それを受信したサーバ２のデータ処理部５は、当該教材用問題の投稿コメントに関連付けられている投稿コメントに関するデータ及び評価データを、データ記憶部６から取得して投稿コメント個別画面W6を表示する画面データを生成し、クライアント端末３に送信する。これによってクライアント端末３には図１４で示すような投稿コメント個別画面W6がブラウザ画面に表示される。
【０１０７】
投稿コメント個別画面W6には、その上部の表示領域W6aに「タイトル」、表示領域W6bに「内容」、表示領域W6cに「投稿時の気持ち」が表示される。
下部の表示領域W6dには、前述した感想・助言投稿画面W4を通じてクライアント端末３によって入力された「一言（感想・助言）」の集計結果が表示される。表示領域W6eには「自由入力メッセージ」の内容が表示される。
前者の集計結果は、スコア記録エンジン１０の統計管理機能によって集計されたものである。また、「共感」ボタン１７が押された数、「違和感」ボタン１８が押された数も、統計管理機能による集計結果が表示されるようになっている。
【０１０８】
以上のような投稿コメント個別画面W6は、投稿コメントごとに評価を併せて表示する。したがって個々の投稿コメントについて、その内容と評価を深く知ることができるので、充分な議論を尽くしたい参加者にとって便利であり理解を深化させることができる。
【０１０９】
「関連問題」の作成・登録、公開・実践〔図１５〜図１９〕
「関連問題」の作成・登録〔図９，図１５，図１６〕：
これまで説明してきた解説掲示板W2、コメント投稿画面W3、感想・助言投稿画面W4、投稿コメント一覧画面W5、投稿コメント個別画面W6には、すべて「問題案を投稿する」と表示された文字列１５に、図１５で示す問題案作成画面W7へのハイパーリンクが付けられている。
【０１１０】
したがってクライアント端末３の参加者が、それらの文字列１５を入力装置でクリックすると、サーバ２には領収書に関する教材用問題と関連付けられた問題案作成画面W7の送信要求が送信される。そこでサーバ２では、データ記憶部６から対応する教材用問題データとその正解・解説を含む解説データとを取得して、問題案作成画面W7を表示するための画面データを生成し、クライアント端末３に送信する。これによってクライアント端末３にはそれがブラウザ画面に表示される。
【０１１１】
問題案作成画面W7の上部の表示領域W7aには「オリジナル問題」つまり教材用問題の「問題」が表示され、表示領域W7bには「解説」の内容が表示される。
また下部には関連問題及びその正解・解説の入力フォームが提供される。具体的には「問題文」の書込フォーム２７、「選択肢の数」の書込フォーム２８、「正解の選択肢」の書込フォーム２９、「解説文」の書込フォーム３０である。
【０１１２】
それらの書込みを行ってから内容決定ボタン３１を入力装置でクリックすると、サーバ２にはそれらの入力されたデータが送信される。送信されるデータのうち書込フォーム２７の入力データが関連問題データであり、その他の入力データが解説データとして送信される。
【０１１３】
サーバ２がそれらのデータを受信すると、データ処理部５が対応する教材用問題と対応付けて関連データ及び解説データをデータ記憶部６に保存する。これとともに図１６で示すような関連問題登録画面W8を表示するための画面データを生成し、クライアント端末３に送信する。
【０１１４】
関連問題登録画面W8の上部の表示領域W8a，W8bには「問題」と「解説」のプレビューがそれぞれ表示される。それを見て関連問題の出題イメージと解説イメージを確認できるようにされている。
また下部の表示領域W8cには「投稿時の気持ち」を選択するためのチェックボックスが配置されている。その何れかを選択して登録ボタン３２を入力装置で押下すると、チェックボックスに入力されたデータがサーバ２に送信され、クライアント端末３には登録完了画面が送信される。
【０１１５】
そして、クライアント端末３から解説掲示板W2の送信要求があると、データ処理部５は新たに登録された関連問題が領域W2eに反映されるように更新した解説掲示板データを作成してクライアント端末３に送信し、クライアント端末３ではそれが表示されることとなる。
【０１１６】
「関連問題」の公開・実践〔図９，図１０，図１７〜図１９〕：
関連問題出題画面の表示〔図１７〕
以上のようにして、図８の解説掲示板W2に関連問題２１，２２が登録され、それらを入力装置によってクリックすると、サーバ２に関連問題２１，２２の配信要求が送信される。サーバ２は配信要求を受けた関連問題データを例えば図１７で示すような関連問題出題画面W9として表示する画面データを生成し、これをクライアント端末３に送信する。これによってクライアント端末３にはそれがブラウザ画面に表示される。
【０１１７】
クライアント端末３で表示される関連問題出題画面W9の表示形式は、図７で示す教材用問題と同一の画面形式で表示される。どこかの一画面中に全体が表示されるようなものではない。したがって教材用問題と同様に参加者に対して提示されるので、参加者は教材用問題に回答するのと同様の姿勢で、その真剣に回答に取り組むことができる。
【０１１８】
関連問題出題画面W9の表示領域W9aに関連問題が、表示領域W9bには入力用フォームのラジオボタン１２を付設した選択肢が表示される。そして何れかの選択肢のチェックボックスをクリックして入力し、その後「回答送信」ボタン３３を入力装置でクリックすると、回答データがサーバ２に送信される。
【０１１９】
サーバ２では通信処理部７を経由して回答データを受信し、データ処理部５が回答データが正解か誤答かを判定する。そしてデータ記憶部６から関連問題データと、その正解・解説を含む解説データ等を取得して、クライアント端末３で解説掲示板W10データを表示するための画面データを生成し、通信処理部７を経由してクライアント端末３へ送信する。なお、これと同時にスコア記録エンジン１０の回答結果管理機能で、その参加者の回答結果をデータ記憶部６に記憶させる。
【０１２０】
関連問題の解説掲示板の表示〔図１８〕
解説掲示板データを受信したクライアント端末３では、例えば図１８のような解説掲示板W10が表示される。解説掲示板W10の画面構成は次のとおりである。
【０１２１】
表示領域W10aには回答済みの関連問題が表示される。
【０１２２】
表示領域W2bには関連問題の正解と解説が表示される。それと併せて「この問題／解説への感想、評価、助言はこちら」という投稿ボタン３４が表示される。これを入力装置を使ってクリックすると、サーバ２に配信要求が送信され、サーバ２から送信されてきた関連問題の「感想・助言投稿画面W11」（図１９参照）がブラウザ画面に表示される。
【０１２３】
表示領域W10cには、感想・助言投稿画面W11を通じてクライアント端末３によって入力された「一言（感想・助言）」の集計結果が表示される。この集計結果は、スコア記録エンジン１０の統計管理機能によって集計されたものである。
【０１２４】
表示領域W10dには、感想・助言投稿画面W11を通じてクライアント端末３によって入力された「自由入力メッセージ」の内容がリスト表示される。
【０１２５】
表示領域W10eには、「みんなの他の問題も試す」として未だ挑戦していない参加者が作成した関連問題２２がリスト表示される。ここでは図８で説明した関連問題２２が、全文ではなくその一部を抜粋して簡易表示される。
【０１２６】
関連問題への「評価」の投稿と公開〔図１９〕
さて、前述のように関連問題についても参加者が使用するクライアント端末３から感想、評価、助言を投稿できるようになっている。すなわち図１９がそれを行うための感想・助言投稿画面W11であり、前述のように解説掲示板W10の投稿ボタン３４をクリックすることで、この画面の送信要求がサーバ３に送信され、サーバ３からはそれを表示するための画面データがクライアント端末３に送信する。これによりクライアント端末３では感想・助言投稿画面W11が表示される。
【０１２７】
表示領域W11aには「一言（感想・助言）」用の入力フォーム３５の一つがチェックボックスの形で提供される。これは本発明の「一言評価」に相当するもので、関連問題に対する感想・意見の雛形である。クライアント端末３の参加者は、その何れかをチェックして感想・助言を投稿すればよい。したがって評価に手間が掛からず、コメントまでは付けたくないという消極的な参加者についても評価への参加を広げることに繋げることができる。
また、もう一つの入力フォーム３５として、一言入力を行うための書込フォームも提供される。したがって、定型的な雛形では適切に一言を表現できない場合には、ここに一言入力して投稿することができる。
【０１２８】
表示領域W11bには「自由入力メッセージ」用の入力フォーム３６が自由記述できる書込フォームとして提供される。これは本発明の「自由評価」に相当するもので、関連問題に対する自己の意見や感想等を自由記述した評価である。したがって一言評価で評価への参加者を広げるだけでなく、多様な視点で評価を深化させることができるようになっている。なお、入力フォーム３６はメッセージを入力するものとしているが、ここでタイトルを入力するための書込フォームを設けてもよい。
【０１２９】
以上の「一言（感想・助言）」又は「自由入力メッセージ」の少なくとも何れかの入力を済ませてから「感想・助言を投稿する」と表示されている投稿確定ボタン３７を入力装置でクリックすると、それらの評価データがサーバ２に送信される。サーバ２からは投稿完了画面をクライアント端末３に返信する。そしてサーバ２では、データ処理部５が受信した評価データを当該関連問題と関連付けてデータ記憶部６に保存させる処理を実行する。
【０１３０】
その後、クライアント端末３及び他のクライアント端末３で関連問題の解説掲示板W10の送信要求があると、データ処理部５は前述の評価データが解説掲示板W10の表示領域W10c，W10dに反映されるように更新した画面データをクライアント端末３に送信し、更新された解説掲示板W10がクライアント端末３で表示されることとなる。
【０１３１】
本実施形態の作用・効果
次に、参加型組織学習システム１による作用・効果について、既に説明済みのものを除き説明する。
【０１３２】
教材用問題とその正解・解説に対する感受性は、主として個々の参加者の価値観、知識、経験を背景として多様である。この参加者ごとの多様性を使用済みの教材用問題と関係づけて使用済み教材用問題を活用するために、参加者が使用するクライアント端末３には「関連問題」を提出する機会が与えられる。
具体的には、サーバ２が教材用問題に回答したクライアント端末３に対して、教材用問題及びその正解・解説にちなんだ関連問題及びその正解・解説を作成するための関連問題作成画面W7を送信する（図１５）。参加者はその画面W7の入力フォーム２７，２８，２９，３０を使って入力し、それをサーバ２に返信する。
このクライアント端末３から送信された関連問題データ及びその解説データは、サーバ２のデータ処理部５が当該教材用問題と対応付けてデータ記憶部６に蓄積させる。
これによって個々の参加者の価値観、知識、経験による固有の視点・切り口で作成された多様な関連問題を組織的に蓄積することができる。
つまり管理者が膨大な数の教材用問題を予め用意しなくても、参加者から創発された関連問題を使用済みの教材用問題と関連付けて組織学習のために蓄積し、活用することができるという好循環を創出することができる。
【０１３３】
そして参加者ごとの価値観、知識、経験による視点・切り口で作成された多様な関連問題は、関連問題として広く他の参加者に公開される。
具体的には、サーバ２は、関連問題が蓄積してある教材用問題に回答したクライアント端末３に対して、少なくとも当該教材用問題の正解・解説と、蓄積済みの関連問題リストと、を含めて一画面内に収めた解説掲示板W2を表示するための画面データを生成して配信する。
このようにクライアント端末３に送信されることで「公開」される「関連問題」は広く他の参加者が試すことができる。
具体的には、解説掲示板W2の画面データを受信したクライアント端末３からの関連問題の送信要求を受けると、サーバ２のデータ処理部５は関連問題データをデータ記憶部６から取得して送信する。クライアント端末３では関連問題出題画面W9が表示される。クライアント端末３から回答データが送信されるとサーバ２では関連問題の解説掲示板W10を表示するための画面データを送信し、クライアント端末３でこの解説掲示板W10が表示される。
したがって参加者は、個々の参加者の価値観、知識、経験による個別・具体性の高い多様な関連問題を解くことで、教材用問題による一般的・汎用的な知識だけでなく、それを個別・具体性の高い関連問題による知識と結びつけた「知識体系」を効果的に学習することができる。
【０１３４】
参加者は個々の価値観、知識、経験による視点・切り口で教材用問題及びその正解・解説にちなんだ「投稿コメント」を提示することができる。
具体的には、サーバ２からクライアント端末３に提供される解説掲示板W2には、表示領域W2cに自由記述で入力可能なコメント入力欄W2dが設けられる。また、これに続くコメント投稿画面W3では「投稿時の気持ち」を入力することができる。入力された投稿コメントデータはサーバ２に送信される。
提出された「投稿コメント」は参加型組織学習システム１に蓄積される。
具体的にはサーバ２のデータ処理部５がクライアント端末３から取得した投稿コメントデータを当該教材用問題と対応付けてデータ記憶部６に蓄積させる。
提出され参加型組織学習システム１に蓄積された「投稿コメント」は広く参加者に公開される。
具体的には、サーバ２が教材用問題に回答したクライアント端末３に対して、投稿コメントを含む解説掲示板W2を表示するための画面データを生成し、クライアント端末３に送信することで公開される。これによってクライアント端末３でこの解説掲示板W10が表示される。また、投稿コメントは、投稿コメント一覧画面W5や投稿コメント個別画面W6によっても公開される。
つまり、以上のような参加者からコメントの投稿を募り、投稿されたコメントを公開する仕組みを構築することで、最初から関連問題を作成できなかったり、関連問題の作成に躊躇することがあっても、意見・感想という思考の成熟レベルが低い投稿コメントをたたき台として提出する機会を提供し、提出された投稿コメントについてはこれを広く参加者に公開することで、それを切っ掛けとして参加者が何らかの気付きを得て、関連問題を創出することができる可能性が出てくる。したがって関連問題の創出頻度を高めることができる。
【０１３５】
実施形態の変形例〔図２０，図２１〕
最後に以上の実施形態の変形例について説明する。
【０１３６】
「違和感」ボタン１８の省略：
解説掲示板W2（図８）及び投稿コメント一覧画面W5（図１３）では、「共感」ボタン１７と「違和感」ボタン１８とを表示し選択できるようにしている。しかしながら、マイナス評価をイメージさせる「違和感」ボタン１８を積極的に表示し選択できるようにすることは、むしろ参加者が投稿を躊躇してしまう理由にもなり得る。
そこでそれらの画面では「違和感」ボタン１８を使用せず「共感」ボタン１７だけ表示し選択できるようにしてもよい。この場合には、感想・助言投稿画面W4の「共感」及び「違和感」の表示が削除され、投稿コメント個別表示W6の「共感・・・29    違和感・・・2」の表示も削除されることになる。
【０１３７】
投稿コメント一覧画面W5の他の画面構成例：
投稿コメント一覧画面W5（図１３）では、解説掲示板W2（図８）の表示領域W2cの表示形式のまま投稿コメントを全件表示するようにしている。しかし、各投稿コメントの評価も含めた形で一覧表示することができれば、より効率的に優れた投稿コメントを判別するのに極めて有用である。したがってこのためには例えば図２０のような画面構成としてもよい。
【０１３８】
この投稿コメント一覧画面W12には、表示領域W12aに投稿コメントのタイトル（「宛名の欄は？」）、投稿日時、コメント内容（「宛名の欄もダメなのですかね？」）、オリジナル問題（教材用問題）へのリンク、公開／非公開設定のステータス、問題案の有無が表示される。また「共感」ボタン１７、「違和感」ボタン１８も表示される。なお前述のように「違和感」ボタン１８は省略してもよい。
【０１３９】
表示領域W12bには、感想・助言投稿画面W4を通じてクライアント端末３によって入力された「一言（感想・助言）」の集計結果が表示される。
【０１４０】
表示領域W12cには、「自由入力メッセージ」の集計結果と、各自由入力メッセージの内容がリスト表示される。以上の集計結果は、スコア記録エンジン１０の統計管理機能によって集計されたものである。なお、この表示領域W12cでは自由入力メッセージの内容も表示しているが、内容は投稿コメント個別画面W6で表示するようにし、ここでは集計結果の件数のみを表示させるようにしてもよい。
【０１４１】
関連問題の解説掲示板W10の他の画面構成例：
関連問題の解説掲示板W10については、例えば図２１のような画面構成としてもよい。この解説掲示板W13は、教材用問題の解説掲示板W2と同一の画面構成としたものである。関連問題についても同様の表示形式とすることで、参加者にとって理解が容易となり、解説掲示板W13をプラットフォームとして派生する「コメント」の投稿と公開、投稿コメントに対する「評価」と公開、投稿コメントの「閲覧」、さらなる「関連問題」の作成・登録、公開・実践の各々の行動へと、参加者を誘導することができる。つまり解説掲示板W13とした場合、そこから派生する参加者の行動、各種画面の表示等は、前述の実施形態の解説掲示板W2と同じになる。
【０１４２】
教材用問題に対する回答が誤答の場合の変形例：
前記実施形態では、クライアント端末３による教材用問題の回答が誤答だった場合でも、解説掲示板W2を送信するようにしている。しかしながら、誤答の場合には、誤答を通知する画面を送信するようにし、再び同一の教材用問題を配信してもよい。これは正解するまで繰り返してもよい。これによってクライアント端末３の参加者に何度も考えさせる機会を与えることができるようになり、学習効果を高めることができる。
【０１４３】
また、教材用問題の回答が誤答だった場合には、解説掲示板W2を送信せずに、その教材用問題について蓄積されている関連問題を配信するようにしてもよい。これによれば同一の教材用問題ではなく、鮮度の高い応用問題的な位置づけの関連問題によって真剣に問題に取り組む姿勢を引き出すことができる。関連問題についても誤答だった場合には、さらに他の関連問題を配信してもよいし、再び最初に誤答だった教材用問題を配信してもよい。そして正解に行き着いた時に、その関連問題や教材用問題に関する解説掲示板を送信するようにする。その後は、前記実施形態で説明したのと同様である。
【０１４４】
解説掲示板W2及びコメント投稿画面W3の変形例：
前記実施形態では、解説掲示板W2に書込フォームとして表示されるコメント入力欄W2dでコメントを入力し、続くコメント投稿画面W3でタイトルを入力しているが、解説掲示板W2にコメント入力欄W2dだけでなくタイトル入力用の書込フォームを表示して、解説掲示板W2でタイトルとコメントの双方を入力してもよい。
また、解説掲示板W2でのコメント入力欄W2dの表示を省略して、コメント投稿画面W3へのリンクボタンを配置し、そのボタンをクリックすると、コメント投稿画面W3にタイトルとコメントを入力する書込フォームが各々表示されるようにして、それぞれタイトルとコメントを入力するようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１４５】
本発明の参加型組織学習システム、参加型組織学習サーバ、参加型組織学習プログラムは企業、団体、教育機関等における教育、学習、研修に利用できる。
また、消費者個人向けに行う通信教育サービス、通信学習サービス、通信研修サービスにも利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１４６】
【図１】第１の形態による本発明の参加型組織学習方法の概念フローチャート。
【図２】第２の形態による本発明の参加型組織学習方法の概念フローチャート。
【図３】第３の形態による本発明の参加型組織学習方法の概念フローチャート。
【図４】一実施形態による本発明の参加型組織学習システムの概要図。
【図５】一実施形態によるサーバ（参加型組織学習サーバ）の機能ブロック図。
【図６】一実施形態による参加型組織学習管理プログラムの機能ブロック図。
【図７】一実施形態による「教材用問題出題画面」の説明図。
【図８】一実施形態による教材用問題の「解説掲示板」画面の説明図。
【図９】一実施形態による各画面の関係性を模式的に示す説明図。
【図１０】一実施形態による各画面やデータフローを模式的に示す説明図。
【図１１】一実施形態による「コメント投稿画面」の説明図。
【図１２】一実施形態による「感想・助言投稿画面」の説明図。
【図１３】一実施形態による「投稿コメント一覧画面」の説明図。
【図１４】一実施形態による「投稿コメント個別画面」の説明図。
【図１５】一実施形態による「関連問題作成画面」の説明図。
【図１６】一実施形態による「関連問題登録画面」の説明図。
【図１７】一実施形態による「関連問題出題画面」の説明図。
【図１８】一実施形態による関連問題の「解説掲示板」画面の説明図。
【図１９】一実施形態による関連問題の「感想・助言投稿画面」の説明図。
【図２０】一実施形態による「投稿コメント一覧画面」の説明図。
【図２１】一実施形態による関連問題の「解説掲示板」画面の説明図。
【符号の説明】
【０１４７】
１    参加型組織学習システム
２    サーバ（参加型組織学習サーバ）
３    クライアント端末
４    通信ネットワーク
５    データ処理部（データ処理手段）
６    データ記憶部（データ記憶手段）
７    通信処理部（通信処理手段）
８    参加型組織学習管理プログラム
９    問題配信エンジン
１０    スコア記録エンジン
１１    プッシュエンジン
［W1  教材用問題出題画面］
１２    ラジオボタン
１３    回答送信ボタン
［W2  教材用問題の解説掲示板画面］
１４    文字列（「検索」）
１５    文字列（「問題案を投稿する」）
１６    タイトル文字列
１７    共感ボタン
１８    違和感ボタン
１９    文字列（「もっと読む」）
２０    コメント投稿ボタン
２１    関連問題
２２    関連問題
［W3  コメント投稿画面］
２３    投稿確定ボタン
［W4  感想・助言投稿画面］
２４    入力フォーム（一言評価）
２５    入力フォーム（自由評価）
２６    投稿確定ボタン
［W5  投稿コメント一覧画面］
［W6  投稿コメント個別画面］
［W7  関連問題作成画面］
２７    入力フォーム（関連問題の問題文）
２８    入力フォーム（関連問題の選択肢数）
２９    入力フォーム（関連問題の正解の選択肢）
３０    入力フォーム（関連問題の解説文）
３１    内容決定ボタン
［W8  関連問題登録画面］
３２    登録ボタン
［W9  関連問題出題画面］
３３    回答送信ボタン
［W10  関連問題の解説掲示板画面］
３４    投稿ボタン
［W11  関連問題の感想・助言投稿画面］
３５    入力フォーム（一言評価）
３６    入力フォーム（自由評価）
３７    投稿確定ボタン
［W12  投稿コメント一覧画面（変形例）］
［W13  関連問題の解説掲示板画面（変形例）］
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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