(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、前記ナースコール子機からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、病院内連絡用に看護師が携行する複数の携帯端末と、前記ナースコール子機、前記ナースコール親機、前記携帯端末の間の通信を制御する制御機を有し、前記制御機或いは制御機に接続された記憶装置に、看護師の勤務帯及び勤務帯毎の前記携帯端末の振り分けを記憶する勤務帯情報記憶部を設けると共に、前記ナースコール親機に勤務帯の切替操作を行う勤務帯切替操作部を備えたナースコールシステムにおいて、
勤務帯切替操作に連動して携帯端末に対して看護師が携行していることを確認するための携行確認信号を送信する携帯端末確認制御部を、前記制御機或いは前記ナースコール親機に設ける一方、受信した前記携行確認信号に対して応答信号を生成するための応答ボタンを前記携帯端末に設け、
勤務帯切替操作が成されたら、前記勤務帯情報記憶部の情報を基に前記ナースコール子機からの呼び出しを通知する携帯端末の振り分けを変更すると共に、携行確認信号を送信して、その応答信号から前記携帯端末の状態を確認可能としたことを特徴とするナースコールシステム。
【請求項２】
前記応答ボタンは、振り分けられた正しい看護師が携行している場合に操作する肯定ボタンと、異なった看護師が携行している場合に操作する否定ボタンとから成ることを特徴とする請求項１記載のナースコールシステム。
【請求項３】
前記携帯端末確認制御部は、前記肯定ボタンによる応答が得られない携帯端末に対して、肯定ボタン操作が成されるまで、或いは所定時間の間、一定間隔で前記携行確認信号を送信し続けることを特徴とする請求項２記載のナースコールシステム。
【請求項４】
前記携行確認信号は、送信先の前記携帯端末に関連付けられた看護師の情報を含み、前記携行確認信号を受信した前記携帯端末は前記看護師情報を表示する表示部を有することを特徴とする請求項２又は３記載のナースコールシステム。
【請求項５】
前記ナースコール親機は、前記携行確認信号の応答結果一覧を表示する表示部を有することを特徴とする請求項１乃至４の何れかに記載のナースコールシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はナースコールシステムに関し、特に看護師が携行する携帯端末を備えて、ナースステーションに居なくても患者からの呼び出しに応答可能としたナースコールシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ナースコールシステムは、看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しを表示する廊下灯と、ナースコール子機からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、これら機器間の通信を制御する制御機とを備えた構成を基本としている。そして、病院内連絡用に看護師が携行する複数の携帯端末を更に備えて、患者からの呼び出しに対して個々の看護師が応答できるようにしたシステムが普及している。
【０００３】
一方、看護師の勤務帯は通常、日勤、準夜勤、夜勤の３つに分割され、３交替で入院患者の看護にあたっている。ナースコールシステムでは、勤務帯が変更になる度にナースコール親機を操作して勤務帯変更が行われ、看護師の入れ替わりに合わせて内部データの変更が成される。
このとき、看護師が携帯端末を携行している場合は、図２に示すような勤務帯テーブルが作成され、勤務帯が変更される度に呼び出す携帯端末の番号も変更される。例えば日勤の時にナースコール子機Ａから呼出信号を受信すると、制御機は図２の日勤の設定を参照して１０１番の携帯端末を呼び出す制御を実施する。そして、ナースコール親機の操作で勤務帯の切替操作が成されると、制御機は勤務帯テーブルを参照して準夜勤にデータを変更する。この変更後に同様にナースコール子機Ａから呼出信号を受信すると、図２の準夜勤を参照して１０１番と１０２番の携帯端末を呼び出す制御を実施する（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−８７５４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来のナースコールシステムは、ナースコール親機の操作で勤務帯毎の看護師情報と携帯端末情報を切り替えできたが、勤務帯変更後の看護師が携帯端末を携行しているか、また割り当てられた正しい携帯端末を携行しているか、更には携帯端末の故障や電源オフ等で着信不可になっていないかを勤務帯切替時にチェックすることがなかった。
そのため、携帯端末が設定とは異なった看護師が携行していた場合は、呼び出しが成されて初めてそれに気づくことになりスムーズな応対ができなかったし、携帯端末が故障や電源オフの場合は、呼び出しすらできないまま時間が経過する場合があった。
【０００６】
そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、使用される携帯端末に対して勤務帯切替時に携行確認操作を自動実施し、看護師が携帯端末を正しく携行しているか早期に確認できるナースコールシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決する為に、請求項１の発明は、看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機と、ナースコール子機からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機と、病院内連絡用に看護師が携行する複数の携帯端末と、ナースコール子機、ナースコール親機、携帯端末の間の通信を制御する制御機を有し、制御機或いは制御機に接続された記憶装置に、看護師の勤務帯及び勤務帯毎の携帯端末の振り分けを記憶する勤務帯情報記憶部を設けると共に、ナースコール親機に勤務帯の切替操作を行う勤務帯切替操作部を備えたナースコールシステムにおいて、勤務帯切替操作に連動して携帯端末に対して看護師が携行していることを確認するための携行確認信号を送信する携帯端末確認制御部を、制御機或いはナースコール親機に設ける一方、受信した携行確認信号に対して応答信号を生成するための応答ボタンを携帯端末に設け、勤務帯切替操作が成されたら、勤務帯情報記憶部の情報を基にナースコール子機からの呼び出しを通知する携帯端末の振り分けを変更すると共に、携行確認信号を送信して、その応答信号から携帯端末の状態を確認可能としたことを特徴とする。
この構成によれば、勤務帯切替時に携行確認信号が携帯端末に送信されるので、その信号を受信した携帯端末の応答ボタンが操作されれば、携帯端末の動作が正常であることが分かるし、看護師が携行していることを把握できる。よって、勤務帯切替時に携帯端末の状況を把握できる。
【０００８】
請求項２の発明は、請求項１に記載の発明において、応答ボタンは、振り分けられた正しい看護師が携行している場合に操作する肯定ボタンと、異なった看護師が携行している場合に操作する否定ボタンとから成ることを特徴とする。
この構成によれば、肯定ボタン操作により携帯端末が正しい看護師に携行されていることを把握できるし、否定ボタン操作により携帯端末が間違った看護師に携行されていることを把握できる。更には、応答信号のない携帯端末に対しては、携行されていないか電源オフとなっていることを把握できる。よって、看護シフトに対応した看護師が携帯端末を着信可能な状態で所持しているか管理することができる。
【０００９】
請求項３の発明は、請求項２に記載の発明において、携帯端末確認制御部は、肯定ボタンによる応答が得られない携帯端末に対して、肯定ボタン操作が成されるまで、或いは所定時間の間、一定間隔で携行確認信号を送信し続けることを特徴とする。
この構成によれば、否定ボタンが押された携帯端末に対しては、肯定ボタンが操作されるまで何度でも応答を要求するので、正しい看護師への変更を促すことができるし、電源オン状態で放置されている携帯端末に対してはその所在を把握できる。
【００１０】
請求項４の発明は、請求項２又は３に記載の発明において、携行確認信号は、送信先の携帯端末に関連付けられた看護師の情報を含み、携行確認信号を受信した携帯端末は看護師情報を表示する表示部を有することを特徴とする。
この構成によれば、携行確認信号を受信した携帯端末には関連付けられている看護師の氏名やＩＤ等の情報を表示するので、誰が携行すべき携帯端末であるか表示を見て認識できる。よって、看護師が自身の携行すべき携帯端末の番号を忘れても、確認して正しい応答操作を行うことができるし、表示が自分でない場合は正しい携行者に手渡すことができ、正しい携行状況を得やすい。
【００１１】
請求項５の発明は、請求項１乃至４の何れかに記載の発明において、ナースコール親機は、携行確認信号の応答結果一覧を表示する表示部を有することを特徴とする。
この構成によれば、一覧を表示させることで携帯端末の携行状況を把握し易い。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、勤務帯切替時に携行確認信号が携帯端末に送信されるので、その信号を受信した携帯端末の応答ボタンが操作されれば、携帯端末の動作が正常であることが分かるし、看護師が携行していることを把握できる。また、肯定ボタンと否定ボタンを備えることで、看護シフトに対応した看護師が携帯端末を着信可能な状態で所持しているか早期に確認することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面に基づいて詳細に説明する。図１は、本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図であり、１は入院患者が看護師を呼び出すためにベッド毎に設置されたナースコール子機、２はナースコール子機１からの呼び出しを表示する廊下灯、３はナースコール子機１からの呼び出しに応答するためにナースステーションに設置されたナースコール親機、４は病院内連絡用及び患者からの呼び出しに応答するために看護師が携行する複数の携帯端末、５はナースコール子機１、ナースコール親機３、携帯端末４の間の通信を制御する制御機、６は携帯端末４と通信するための基地局、７は携帯端末４の通信を制御する交換機である。
【００１４】
ナースコール子機１は、壁面に設置される壁面子機１ａと患者が手元で操作できるハンド形子機１ｂとで構成され、呼出ボタン１ｃ、通話の為のマイク及びスピーカ（図示せず）を備えている。
【００１５】
廊下灯２は、病室毎にその出入口付近に設置されて患者からの呼び出しを発光表示する表示灯２ａを有し、通話ラインＬ１ａ及び呼出ラインＬ１ｂの２線からなる子機ラインＬ１を介して病室内のナースコール子機１と接続されている。また、制御ラインＬ２ａと通話ラインＬ２ｂの２線から成る廊下灯ラインＬ２を介して制御機５に接続されている。そして、患者からの呼び出しを検出したら表示灯２ａを点灯或いは点滅させ、呼出元のナースコール子機１と制御機５との間の通話路を形成する。
【００１６】
ナースコール親機３は、各種操作を行うための操作部１１、操作結果を表示したり患者情報を表示するための親機表示部１２、制御機５との間でデータの送受信を行うための親機データ送受信回路１３、ナースコール子機１或いは携帯端末４との間で通話を行うための親機通話制御回路１４、呼出元の患者を確認したナースステーション内に在室中の看護師が応答して通話を行うための通話部をなすハンドセット１５、ナースコール親機３の各部を制御するＣＰＵを備えた親機制御部１６、各種設定情報を記憶する親機記憶部１７を備えている。
そして、データ通信ラインＬ３ａと通話ラインＬ３ｂの２線から成る親機ラインＬ３を介して制御機５に接続されている。
【００１７】
制御機５は、廊下灯２、ナースコール親機３、交換機７の各機器間の通話路を制御するための制御機通話制御回路２１、ナースコール親機３と廊下灯２と交換機７との間のデータ送受信を行うための制御機データ送受信回路２２、看護師の勤務帯及び勤務帯毎の前記携帯端末の振り分けを等を記憶した制御機記憶部２３、携帯端末４の状態を確認するための携帯端末確認制御部２４、制御機５の各部を制御するＣＰＵを備えた制御機制御部２５を備えている。
尚、制御機記憶部２３は、具体的に個々の看護師の勤務帯を定めた勤務帯テーブル（図示せず）、看護師に携帯端末４を振り分けた携帯端末割当テーブル（図示せず）、図２に示す勤務帯毎にナースコール子機１の呼出先携帯端末４を振り分けた端末呼出テーブル、そして携帯端末４の状態を確認した際に作成する携行確認結果リスト（図３に示す）を記憶するよう構成されている。
【００１８】
交換機７は、制御ラインＬ４ａ及び通話ラインＬ４ｂの２線から成る交換機ラインＬ４を介して制御機５に接続され、ナースコール子機１やナースコール親機３からの呼出信号を受けて携帯端末４に呼び出しを伝達する。また、携帯端末４による応答時は、携帯端末４とナースコール子機１の間、携帯端末４とナースコール親機３の間の通話路を形成する。そして、基地局６は適宜間隔で病院内に設置され、交換機７の制御により携帯端末４と通信し、携帯端末４からの発信電波を受信したら交換機７に送信する。
【００１９】
携帯端末４は、呼び出しに応答するための通話部（図示せず）、基地局６との通信により受信した情報を表示する端末表示部４ａ、後述する携行確認信号を受けて操作するための肯定ボタン４ｂ、及び否定ボタン４ｃを備えている。
【００２０】
このように構成されたナースコールシステムの動作を以下説明する。但し、ナースコール子機１からの呼び出し、その呼び出しに対するナースコール親機３或いは携帯端末４による応答動作は従来と同様であるため省略し、勤務帯切替操作に伴う携帯端末４の携行確認動作について説明する。
制御機記憶部２３に記憶された端末呼出テーブルが図２の状態にあり、ナースコール親機３の操作部１１が操作されて勤務帯切替操作が行われ、日勤から準夜勤に変更されると、親機制御部１６はデータ通信ラインＬ３ａを介して、制御機５に勤務帯切替信号を送信する。制御機制御部２５は、勤務帯切替信号を受けて制御機記憶部２３の勤務帯テーブル、携帯端末割当テーブル、端末呼出テーブルを参照し、看護師の勤務帯及び携帯端末の振り分けを日勤から準夜勤に変更する。
【００２１】
そして、携帯端末確認制御部２４は、準夜勤への変更を受けて準夜勤で使用される携帯端末４を図２に示す端末呼出テーブルから抽出し（端末番号１０１，１０２を選択し）、呼出先となった端末番号１０１、１０２の携帯端末４に対して携行確認信号を通知する。この信号は、携帯端末割当テーブルを参照して看護師名或いは看護師ＩＤを紐付けして送信され、制御機データ送受信回路２２から制御ラインＬ４ａを介して交換機７に送信され、交換機７から基地局６を介して端末番号１０１、１０２の携帯端末４，４へ送信される。
【００２２】
今、端末番号１０１の携帯端末４は電源オン状態にあり、正しい携行者である看護師Ａが携行し、端末番号１０２の携帯端末４は正しい看護師Ｂが携行しているが電源オフ状態にあるとすると、携行確認信号を受信した端末番号１０１の携帯端末４は、応答を促す通知動作をする。この通知を認識した看護師Ａが、自身の氏名或いはＩＤが端末表示部４ａに表示されていることを確認した後、肯定ボタン４ｂを押して携帯端末４が正しく携行されていることを通知する。この肯定ボタン４ｂ操作による肯定信号は、交換機７から制御機５の携帯端末確認制御部２４に送信される。
一方、端末番号１０２の携帯端末４は電源オフ状態にあるため、正しい看護師が携行していても携行確認信号を受信できないため応答操作もされない。
【００２３】
携行確認信号に対する応答信号は、制御機記憶部２３に設けられた携行確認結果リストに記憶される。携行確認結果リストは図３に示す項目で作成され、携行確認済端末と携行未確認端末に分類されて記憶される。
応答信号から、端末番号１０１は携行確認済端末の欄に格納され、端末番号１０２は応答がないため、携行未確認端末の欄に格納される。
【００２４】
ここで、例えば端末番号１０２の携帯端末４が、電源オン状態で勤務帯担当以外の看護師が携行しているとすると、携行確認信号を受けた看護師により否定ボタン４ｃが押下される。この否定ボタン４ｃ操作により否定信号は、交換機７から携帯端末確認制御部２４に送信される。携帯端末確認操作部２４は、この否定信号を認識して携行確認結果リストの携行未確認端末の欄に端末番号１０２が格納される。こうして、電源オフの場合、否定信号を受信した場合、更には電源オン状態でも応答信号の無い場合は携行未確認端末の欄に格納される。
【００２５】
この一連の携帯端末携行確認通信が制御機５と携帯端末４の間で成された後、ナースコール親機３の操作部１１が操作されて携行確認結果リストの表示操作が成されると、ナースコール親機３の操作で、結果一覧を見ることができる。ナースコール親機３の操作部１１を操作して、携行確認結果リスト表示操作を行うと、親機制御部１６は信号ラインＬ３ａを介して制御機制御部２５に問合せし、問い合わせを受けた制御機制御部２５は、制御機記憶部２３の携行確認結果リストをナースコール親機３に信号ラインＬ３ａを介して送信する。この結果、携行確認結果リストが親機表示部１２に表示され、携帯端末４の携行状況を一目で把握することが可能となる。
【００２６】
更に、携行確認結果リストの携行未確認端末の欄に携帯端末４が存在する場合、たとえば５分間隔等一定時間が経過すると、携帯端末確認制御部２４は未確認の携帯端末４に対し、再度携行確認信号を通知する。そして、この通知は携行確認信号の肯定通知を受信するまで、例えば３０分等所定時間の間繰り返される。
【００２７】
このように、勤務帯切替時に送信された携行確認信号を受けて肯定ボタン或いは否定ボタンが操作されれば、携帯端末の動作が正常であることが分かるし、看護師が携行していることを把握できる。
また、肯定ボタン操作により携帯端末が正しい看護師に携行されていることを把握できるし、否定ボタン操作により携帯端末が間違った看護師に携行されていることを把握できる。更には、応答信号が送信されない携帯端末に対しては、携行されていないか電源オフであることを把握できる。
更に、否定ボタンが押された携帯端末、或いは応答のない携帯端末に対しては、肯定ボタンが操作されるまで何度でも応答を要求するので、正しい看護師への変更を促すことができるし、電源オン状態で放置されている携帯端末に対してはその所在を把握できる。
また、携行確認信号を受信した携帯端末には、関連付けられている看護師氏名や看護師ＩＤ等の看護師情報が表示されるので、誰が携行すべき携帯端末であるか表示を見て認識でき、看護師が自身の携行すべき携帯端末の番号を忘れても、表示を見て正しい応答操作を行うことができるし、表示が自分でない場合は正しい携行者に手渡すことができ、正しい携行状況を得やすい。
また、携帯端末の携行確認結果の一覧をナースコール親機に表示できるので、携帯端末携行状況を把握し易い。
【００２８】
尚、看護師の勤務帯テーブル、端末呼出テーブルは、制御機５ではなく、サーバ等の記憶装置が接続されている場合は、それらに記憶させても良い。また、携行確認信号は、携行すべき看護師の氏名情報を紐付けし、確認信号を受信した携帯端末に看護師名を表示させているが、看護師氏名を紐付けせずに看護師の記憶に頼って応答操作させても良い。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】本発明に係るナースコールシステムの一例を示す構成図である。
【図２】勤務帯毎にナースコール子機の呼出先携帯端末を振り分けた端末呼出テーブルを示す図である。
【図３】携行確認結果リストを示す図である。
【符号の説明】
【００３０】
１・・ナースコール子機、３・・ナースコール親機、４・・携帯端末、４ａ・・表示部、４ｂ・・肯定ボタン（応答ボタン）、４ｂ・・否定ボタン（応答ボタン）、５・・制御機、１１・・操作部（勤務帯切替操作部）、１２・・親機表示部、１６・・親機制御部、２３・・制御機記憶部（勤務帯情報記憶部）、２４・・携帯端末確認制御部、２５・制御機制御部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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