(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段と、
車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段と、
前記車両情報収集手段によって収集された複数の車両情報と前記統計情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定手段と、
前記利用者推定手段によって推定された利用者層と前記施設とを対応付けて記憶する施設情報記憶手段と、
を備えたことを特徴とする施設情報収集装置。
【請求項２】
前記所有者情報は性別を含み、
前記利用者推定手段は、前記複数の車両情報に含まれる各車体の特徴に対応する前記性別が所定割合以上一方の性別に特定される場合には、この特定された性別の利用者が多い施設であると推定することを特徴とする請求項１に記載の施設情報収集装置。
【請求項３】
前記所有者情報は年齢層を含み、
前記利用者推定手段は、前記複数の車両情報に含まれる各車体の特徴に対応する前記年齢層が所定割合以上いずれかの年齢層に特定される場合には、この特定された年齢層の利用者が多い施設であると推定することを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の施設情報収集装置。
【請求項４】
制御部と、記憶部と、施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段と、を少なくとも備えた装置で実行される施設情報収集方法であって、
前記記憶部は、車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段を有し、
前記制御部が実行する、
前記車両情報収集手段を介して前記車両情報を収集する車両情報収集工程と、
前記統計情報記憶手段に記憶される前記統計情報と、前記車両情報収集工程で収集された複数の車両情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定工程と、
前記利用者推定工程で推定された利用者層と前記施設とを対応付けて前記記憶部に記憶する施設情報記憶工程と、
を備えたことを特徴とする施設情報収集方法。
【請求項５】
車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段を有する記憶部と、施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段と、を少なくとも備えたコンピュータに、
前記車両情報収集手段を介して前記車両情報を収集する車両情報収集工程と、
前記統計情報記憶手段に記憶される前記統計情報と、前記車両情報収集工程で収集された複数の車両情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定工程と、
前記利用者推定工程で推定された利用者層と前記施設とを対応付けて前記記憶部に記憶する施設情報記憶工程と、
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、施設から情報を収集する施設情報収集装置、施設情報収集方法及びプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来より、店舗等の施設から情報を収集する技術に関し種々提案されている。
例えば、店舗等の駐車場の出入口に設置した撮影装置によって、駐車場に出入りする車両のナンバープレートに表示されているナンバー等を取得して、当該ナンバー等によって各車両を識別することによって、各店舗に出入りする車両の走行履歴データベースを作成するように構成された顧客情報収集装置がある（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００５−１００１７５号公報（段落（０００６）〜（００２０）、図１〜図１１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した特許文献１に記載される構成では、ナンバープレートに表示されているナンバー等から各店舗に出入りする顧客の住所地、来場時刻、滞在時間等は推定できるが、各店舗の顧客の性別や年齢層等を推定することができないという問題がある。
【０００４】
そこで、本発明は、上述した問題点を解決するためになされたものであり、施設の利用者層を推定することが可能となる施設情報収集装置、施設情報収集方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
前記目的を達成するため請求項１に係る施設情報収集装置は、施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段（１７）と、車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段（１６）と、前記車両情報収集手段によって収集された複数の車両情報と前記統計情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定手段（１０）と、前記利用者推定手段によって推定された利用者層と前記施設とを対応付けて記憶する施設情報記憶手段（１６）と、を備えたことを特徴とする。
【０００６】
また、請求項２に係る施設情報収集装置は、請求項１に記載の施設情報収集装置（３）において、前記所有者情報は性別を含み、前記利用者推定手段（１０）は、前記複数の車両情報に含まれる各車体の特徴に対応する前記性別が所定割合以上一方の性別に特定される場合には、この特定された性別の利用者が多い施設であると推定することを特徴とする。
【０００７】
また、請求項３に係る施設情報収集装置は、請求項１又は請求項２に記載の施設情報収集装置（３）において、前記所有者情報は年齢層を含み、前記利用者推定手段は、前記複数の車両情報に含まれる各車体の特徴に対応する前記年齢層が所定割合以上いずれかの年齢層に特定される場合には、この特定された年齢層の利用者が多い施設であると推定することを特徴とする。
【０００８】
また、請求項４に係る施設情報収集方法は、制御部と、記憶部と、施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段と、を少なくとも備えた装置で実行される施設情報収集方法であって、前記記憶部は、車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段を有し、前記制御部が実行する、前記車両情報収集手段を介して前記車両情報を収集する車両情報収集工程と、前記統計情報記憶手段に記憶される前記統計情報と、前記車両情報収集工程で収集された複数の車両情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定工程と、前記利用者推定工程で推定された利用者層と前記施設とを対応付けて前記記憶部に記憶する施設情報記憶工程と、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
更に、請求項５に係るプログラムは、車両の所有者情報と車体の特徴とを対応付けた統計情報を記憶する統計情報記憶手段を有する記憶部と、施設に駐車した車両の車体の特徴を含む車両情報を収集する車両情報収集手段と、を少なくとも備えたコンピュータに、前記車両情報収集手段を介して前記車両情報を収集する車両情報収集工程と、前記統計情報記憶手段に記憶される前記統計情報と、前記車両情報収集工程で収集された複数の車両情報とに基づいて前記施設の利用者層を推定する利用者推定工程と、前記利用者推定工程で推定された利用者層と前記施設とを対応付けて前記記憶部に記憶する施設情報記憶工程と、を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１０】
前記構成を有する請求項１に係る施設情報収集装置では、施設から車両の車体の特徴を含む車両情報を複数個収集することによって、当該施設の利用者層を推定して記憶することが可能となる。これにより、各施設の利用者層に関する情報を当該施設の経営者や利用者に提供することが可能となる。
【００１１】
また、請求項２に係る施設情報収集装置では、施設から車両の車体の特徴を含む車両情報を複数個収集することによって、当該施設の主な利用者の性別を推定することが可能となる。
【００１２】
また、請求項３に係る施設情報収集装置では、施設から車両の車体の特徴を含む車両情報を複数個収集することによって、当該施設の主な利用者の年齢層を推定することが可能となる。
【００１３】
また、請求項４に係る施設情報収集方法では、施設から車両の車体の特徴を含む車両情報を複数個収集することによって、当該施設の利用者層を推定して記憶することが可能となる。これにより、各施設の利用者層に関する情報を当該施設の経営者や利用者に提供することが可能となる。
【００１４】
更に、請求項５に係るプログラムでは、コンピュータは当該プログラムを読み込むことによって、該コンピュータは、施設から車両の車体の特徴を含む車両情報を複数個収集することによって、当該施設の利用者層を推定して記憶することが可能となる。これにより、該コンピュータは、各施設の利用者層に関する情報を当該施設の経営者や利用者に提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明に係る施設情報収集装置、施設情報収集方法及びプログラムを情報収集システムについて具体化した一実施例に基づき図面を参照しつつ詳細に説明する。
【実施例】
【００１６】
先ず、本実施例に係る情報収集システム１の概略構成について図１及び図２を用いて説明する。図１は本実施例に係る情報収集システム１の概略構成を示す図である。図２は情報収集システム１を示したブロック図である。
【００１７】
図１に示すように本実施例に係る情報収集システム１は、ナビゲーション装置２と、情報配信センタ３と、ネットワーク４と、このネットワーク４に接続可能なドラッグストア、コンビニエンスストア、ショッピングセンタ等の各店舗５（各施設）等が所有するＰＣ（PersonalComputer）７とから基本的に構成されている。そして、ナビゲーション装置２と情報配信センタ３、ＰＣ７と情報配信センタ３は、それぞれネットワーク４を介して各種の情報の送受信が可能となるように構成されている。また、各店舗５には、ＣＣＤカメラ等によって構成されたカメラ８が、該店舗５に駐車した各車両１０１〜１０３等を撮影可能に設置されている。
【００１８】
ネットワーク４としては、例えばＬＡＮ（LocalArea Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、イントラネット、携帯電話回線網、電話回線網、公衆通信回線網、専用通信回線網、インターネット等の通信回線網等の通信系を使用することができる。また、ナビゲーション装置２と情報配信センタ３とは、ネットワーク４を介して、不図示の道路交通情報センタから道路の渋滞等に関する情報や交通規制情報等の交通情報を所定時間毎に受信することが可能に構成されている。
【００１９】
ＰＣ７は、図２に示すように、ネットワーク４を介して情報配信センタ３と相互に通信を行う通信装置２５と、カメラ８を制御すると共にカメラ８の映像信号を画像処理して画像認識を行う画像認識部２６とを備えている。また、ＰＣ７は、店舗５に駐車した車両の車体の特徴（例えば、車種、色、車型名（クーペ、セダン等）等である。）を画像認識部２６によって取得して、取得時の日時データと共に記憶する。
【００２０】
そして、ＰＣ７は、所定時間毎（例えば、約１時間毎や約３時間毎等である。）に、この記憶している店舗に駐車した車両の車体の特徴や日時データ等に当該店舗５を識別する店舗識別ＩＤを付して、車両情報として情報配信センタ３へ送信する。
【００２１】
例えば、図１に示すように、店舗５に白色の車種Ａの車両１０１が駐車した場合には、ＰＣ７は車種「車種Ａ」、車体色「白」、駐車日時、店舗識別ＩＤ等の車両情報を情報配信センタ３へ送信する。また、店舗５に青色の車種Ｂの車両１０２が駐車した場合には、ＰＣ７は車種「車種Ｂ」、車体色「青」、駐車日時、店舗識別ＩＤ等の車両情報を情報配信センタ３へ送信する。
【００２２】
また、ナビゲーション装置２は、図２に示すように、ネットワーク４を介して情報配信センタ３と相互に通信を行う通信装置２１を備えている。
【００２３】
また、情報配信センタ３は、図２に示すように、サーバ１０と、サーバ１０に接続された地図情報記録部としてのセンタ側地図情報データベース（センタ側地図情報ＤＢ）１４と、ナビ更新履歴情報データベース（ナビ更新履歴情報ＤＢ）１５と、店舗情報データベース（店舗情報ＤＢ）１６と、センタ側通信装置１７とを備える。
【００２４】
また、サーバ１０は、サーバ１０の全体の制御を行う演算装置及び制御装置としてのＣＰＵ１１、並びにＣＰＵ１１が各種の演算処理を行うに当たってワーキングメモリとして使用されるＲＡＭ１２、ナビゲーション装置２からの要求に基づいてナビゲーション装置２に記憶された地図情報の内、所定エリアの地図情報を新たなバージョンの地図情報に更新する為の更新情報をセンタ側地図情報ＤＢ１４から抽出し、ナビゲーション装置２に対して配信する地図情報更新処理や、後述のように各店舗５等の施設から受信した車両情報に基づいて当該各店舗５の利用者層を推定する利用者推定処理（図４参照）等を実行するための各種の制御プログラムが記録されたＲＯＭ１３等の内部記憶装置や、時間を計測するタイマ１９等を備えている。
【００２５】
また、センタ側地図情報ＤＢ１４には、情報配信センタ３で作成され、ナビゲーション装置２に記憶された地図情報を更新する際の基本となる地図情報である更新用地図情報１４Ａがバージョン毎に区分されて記憶されている。更に、現在のナビゲーション装置２に記憶される地図情報の一部又は全部を更新用地図情報１４Ａに更新する為の更新情報についても記憶されている。ここで、バージョンとは地図情報が作成された時期を特定する為の作成時期情報であり、バージョンを参照することによって地図情報が作成された時期を特定することが可能となっている。
【００２６】
また、センタ側地図情報ＤＢ１４に記憶された更新用地図情報１４Ａには、ナビゲーション装置２で経路案内及び地図表示を行うのに必要な各種情報が記録されており、例えば、地図を表示するための地図表示データ、各交差点に関する交差点データ、ノード点に関するノードデータ、施設の一種である道路（道路リンク）に関するリンクデータ、経路を探索するための探索データ、施設の一種である店舗等のＰＯＩ（Pointof Interest）に関する店舗データ、地点を検索するための検索データ等から構成されている。
【００２７】
そして、情報配信センタ３は、ナビゲーション装置２からの要求があったタイミングで、センタ側地図情報ＤＢ１４に格納された更新用地図情報１４Ａの内、最もバージョンの新しい更新用地図情報１４Ａによってナビゲーション装置２に記憶された地図情報の更新を行う。
【００２８】
また、ナビ更新履歴情報ＤＢ１５には、ナビゲーション装置２に記憶されている地図情報について現在までに更新を行った更新履歴に関する情報が、ナビゲーション装置２を特定するナビ識別ＩＤとともに記憶される。更新履歴としては、具体的に地図情報を構成するリンクデータやノードデータが高規格道路区分、一般道路区分及び細街路区分の３つの配信道路区分毎にどのバージョンの地図情報が用いられているかが記憶されており、ナビゲーション装置２の地図情報の更新を行う毎に新たな更新履歴に書き換えられる。
【００２９】
また、店舗情報ＤＢ１６には、各店舗５から受信した車両情報が記憶されると共に、各車両の車種と車体色について当該車両の購入者、つまり車両所有者の性別、年齢等の所有者情報を収集して、統計処理することによって得られた性別・年齢統計情報１６Ａ（図３参照）が格納されている。
【００３０】
ここで、店舗情報ＤＢ１６に格納される性別・年齢統計情報１６Ａのデータ構造の一例について図３に基づいて説明する。
図３に示すように、性別・年齢統計情報１６Ａは、車両所有者の性別５１Ａ、年齢５１Ｂ毎に、車種５１Ｃと車体色５１Ｄとが対応付けられている。
【００３１】
そして、性別５１Ａの下位のデータは、年齢５１Ｂとなっている。この年齢５１Ｂは、車両所有者の年齢を特定できない「区別なし」、２０歳代を表す「２０代」、３０歳代を表す「３０代」、・・・と各年齢層毎に分けている。また、年齢５１Ｂの下位のデータは、車種５１Ｃと車体色５１Ｄとなっている。
【００３２】
例えば、性別５１Ａが性別を区別できない「区別なし」、年齢５１Ｂが年齢を特定できない「区別なし」の場合には、車種５１Ｃと車体色５１Ｄは、「車種Ａ」の「白」、「車種Ａ」の「紺」、「車種Ｂ」の「シルバー」が記憶されている。つまり、「白色の車種Ａ」、「紺色の車種Ａ」及び「シルバー色の車種Ｂ」の車両所有者は、男女共に全ての年齢層に渡っている。
【００３３】
次に、前記構成を有する情報収集システム１において、情報配信センタ３のＣＰＵ１１が、各店舗５から収集した車両情報に基づいて当該各店舗５の利用者層を推定する利用者推定処理について図４に基づいて説明する。
図４は本実施例に係る情報配信センタ３のＣＰＵ１１が、各店舗５から収集した車両情報に基づいて当該各店舗５の利用者層を推定する利用者推定処理を示すフローチャートである。尚、図４にフローチャートで示されるプログラムは、情報配信センタ３が備えているＲＯＭ１３に記憶されており、ＣＰＵ１１により実行される。
【００３４】
図４に示すように、先ず、ステップ（以下、Ｓと略記する）１１において、ＣＰＵ１１は、各店舗５から車両情報（例えば、車種、車体色、駐車日時、店舗識別ＩＤ等である。）を受信した場合には、受信した車両情報をＲＡＭ１２に一時的に記憶する。そして、ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを読み出し、当該車両情報をこの店舗識別ＩＤに対応付けて店舗情報ＤＢ１６に記憶する。
【００３５】
続いて、Ｓ１２において、ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを再度読み出し、この店舗識別ＩＤに対応付けて店舗情報ＤＢ１６に記憶されている車両情報の個数をカウントし、所定個数以上（例えば、１００個以上である。）記憶されているか否かを判定する判定処理を実行する。
【００３６】
そして、店舗識別ＩＤに対応付けて記憶されている車両情報の個数が所定個数未満（例えば、１００個未満である。）の場合には（Ｓ１２：ＮＯ）、ＣＰＵ１１は、当該処理を終了する。
一方、店舗識別ＩＤに対応付けて記憶されている車両情報の個数が所定個数以上（例えば、１００個以上である。）の場合には（Ｓ１２：ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、Ｓ１３の処理に移行する。
【００３７】
Ｓ１３において、ＣＰＵ１１は、当該店舗識別ＩＤに対応付けて店舗情報ＤＢ１６に記憶されている各車両情報から「車種」と「車体色」とを順番に読み出し、性別・年齢統計情報１６Ａから、この「車種」と「車体色」とに対応する性別５１Ａを読み出して、ＲＡＭ１２に順次記憶する。
【００３８】
その後、ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１２に記憶した性別５１Ａの「区別なし」、「男性」、「女性」のそれぞれの個数をカウントし、各個数の総個数に対する割合を順次算出してＲＡＭ１２に記憶する。続いて、ＣＰＵ１１は、「男性」の個数の総個数に対する割合と「女性」の個数の総個数に対する割合をＲＡＭ１２から順次読み出し、「男性」の個数又は「女性」の個数のうちのいずれかの総個数に対する割合が、５０％以上になるか否かを判定する判定処理を実行する。
【００３９】
そして、「男性」の個数と「女性」の個数のそれぞれの総個数に対する割合が、共に５０％未満の場合には（Ｓ１３：ＮＯ）、ＣＰＵ１１は、後述のＳ１５の処理に移行する。
一方、「男性」の個数又は「女性」の個数のうちのいずれかの総個数に対する割合が、５０％以上になる場合には（Ｓ１３：ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、Ｓ１４の処理に移行する。
【００４０】
Ｓ１４において、ＣＰＵ１１は、「男性」の個数の総個数に対する割合が、５０％以上になる場合には、上記Ｓ１１でＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを再度読み出し、この店舗識別ＩＤに対応付けて、「男性の利用者が多い」旨の情報を付与した店舗情報を店舗情報ＤＢ１６に記憶する。
また、ＣＰＵ１１は、「女性」の個数の総個数に対する割合が、５０％以上になる場合には、上記Ｓ１１でＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを再度読み出し、この店舗識別ＩＤに対応付けて、「女性の利用者が多い」旨の情報を付与した店舗情報を店舗情報ＤＢ１６に記憶する。
【００４１】
続けて、Ｓ１５において、ＣＰＵ１１は、上記Ｓ１１でＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを再度読み出し、当該店舗識別ＩＤに対応付けて店舗情報ＤＢ１６に記憶されている各車両情報から「車種」と「車体色」とを順番に読み出し、性別・年齢統計情報１６Ａから、この「車種」と「車体色」とに対応する年齢５１Ｂを読み出して、ＲＡＭ１２に順次記憶する。
【００４２】
その後、ＣＰＵ１１は、ＲＡＭ１２に記憶した年齢５１Ｂの「区別なし」、「２０代」、「３０代」、・・・の各年齢層別の個数をカウントし、各年齢層に対応させてＲＡＭ１２に記憶する。そして、ＣＰＵ１１は、各年齢層別に、該各年齢層別の個数の総個数に対する割合を順次算出してＲＡＭ１２に記憶する。続いて、ＣＰＵ１１は、各年齢層の個数の総個数に対する割合をＲＡＭ１２から順次読み出し、５０％以上の割合になるものがあるか否か、つまり、何れかの年齢層の個数が総個数に対して５０％以上になっているか否かを判定する。
【００４３】
そして、各年齢層の個数の総個数に対する割合が、いずれも５０％未満の場合には（Ｓ１５：ＮＯ）、ＣＰＵ１１は、当該処理を終了する。
一方、何れかの年齢層の個数が総個数に対して５０％以上になった場合には（Ｓ１５：ＹＥＳ）、ＣＰＵ１１は、Ｓ１６の処理に移行する。
【００４４】
Ｓ１６において、ＣＰＵ１１は、上記Ｓ１５で各年齢層に対応させてＲＡＭ１２に記憶した個数から、当該総個数に対して５０％以上になった個数に対応する年齢層（例えば、「２０代」である。）をＲＡＭ１２から読み出す。そして、ＣＰＵ１１は、上記Ｓ１１でＲＡＭ１２に記憶した車両情報から店舗識別ＩＤを再度読み出し、この店舗識別ＩＤに対応付けて、「当該年齢層の利用者が多い」旨（例えば、「２０代の利用者が多い」旨である。）の情報を付与した店舗情報を店舗情報ＤＢ１６に記憶後、当該処理を終了する。
【００４５】
以上詳細に説明した通り、本実施例に係る情報収集システム１では、情報配信センタ３のＣＰＵ１１は、店舗５（施設）から、この店舗５に駐車した車両の車体の特徴（例えば、「車種」、「車体色」等である。）を含む車両情報（例えば、車種、車体色、駐車日時、店舗識別ＩＤ等である。）を所定個数以上収集することによって、この車両情報に基づいて当該店舗５（施設）の主な利用者の性別（「男性」又は「女性」）や年齢層（例えば、「２０代」等である。）を推定して、店舗情報ＤＢ１６に当該店舗５の店舗識別ＩＤに対応付けて店舗情報として記憶することが可能となる。これにより、ＣＰＵ１１は、各店舗５（施設）のＰＣ７やナビゲーション装置２に対して、店舗情報ＤＢ１６に各店舗５の店舗識別ＩＤに対応付けて記憶した店舗情報を配信することが可能となる。
【００４６】
尚、本発明は前記実施例に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で種々の改良、変形が可能であることは勿論である。
【００４７】
例えば、上記性別・年齢統計情報１６Ａの車種５１Ｃに替えて、車型名５１Ｃとしてもよい。これにより、車両の車体の特徴を容易に特定することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本実施例に係る情報収集システムの概略構成を示す図である。
【図２】情報収集システムを示したブロック図である。
【図３】店舗情報ＤＢに格納される性別・年齢統計情報のデータ構造の一例を示す図である。
【図４】情報配信センタのＣＰＵが、各店舗から収集した車両情報に基づいて当該各店舗の利用者層を推定する利用者推定処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００４９】
１              情報収集システム
２              ナビゲーション装置
３              情報配信センタ
４              ネットワーク
５              店舗
７              ＰＣ
８              カメラ
１０            サーバ
１１            ＣＰＵ
１２            ＲＡＭ
１３            ＲＯＭ
１４            センタ側地図情報ＤＢ
１６            店舗情報ＤＢ
１６Ａ          性別・年齢統計情報
１７            センタ側通信装置
２１、２５      通信装置
【図１】
0004957613.tif 000002
【図２】
0004957613.tif 000003
【図３】
0004957613.tif 000004
【図４】
0004957613.tif 000005