(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の非常電話と試験回線および通話用の非常回線で接続された非常電話監視装置にお
いて、
前記非常回線に接続され当該非常電話のＯＦＦフックまたはＯＮフックによって通話モ
ードと線路監視モードを切り替えるモード切替手段と、
前記モード切替手段を監視して通話モード／線路監視モードの状態を把握し前記非常電
話の通話制御を行う通話制御手段と、
予め設定された時間間隔で前記非常電話に対する試験発呼開始指示を順次に行う試験発
呼手段と、
前記試験発呼手段から試験発呼開始指示を受けると前記通話制御手段に対し現状のモー
ドの情報を要求し前記線路監視モードなら監視用ＰＢ信号送出指示を出力する監視装置制
御手段と、
前記監視装置制御手段から監視用ＰＢ信号送出指示を受けると監視用ＰＢ信号を前記試
験回線経由で非常電話へ向けて順次に送出するＰＢ信号送出手段と、
前記監視用ＰＢ信号に対する前記非常電話からのＰＢ応答信号を前記モード切替手段経
由で受けると検査し前記監視装置制御手段に通知するＰＢ信号検出手段とを含み、
前記監視装置制御手段は前記検査の結果による前記非常電話の故障情報を前記通話制御
手段経由で前記非常電話の管理事務所に設置されているセンター装置へ送出することを特
徴とする非常電話監視装置。
【請求項２】
前記試験回線および通話用の非常回線の線路監視を行う線路監視手段を備え、
前記モード切替手段は、前記非常電話がＯＦＦフックなら前記非常回線を前記通話制御手段に接続し、ＯＮフックなら前記非常回線を前記線路監視手段に接続することを特徴と
する請求項１記載の非常電話監視装置。
【請求項３】
前記監視装置制御手段からの前記非常電話の故障情報を蓄積する故障情報蓄積手段を備
えたことを特徴とする請求項１または請求項２記載の非常電話監視装置。
【請求項４】
前記非常回線および試験回線は全ての非常電話に接続され、前記監視用ＰＢ信号は非常
電話個別認識用のＩＤと応答信号に使用する回線番号を含み、前記ＰＢ応答信号は非常電
話個別認識用のＩＤを含むことを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかに記載の非常電話監視装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、非常電話監視装置、特に、高速道路の路肩等に設置されてドライバの緊急連絡のために供される非常電話の非常電話監視装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のこの種の非常電話監視装置として、通話信号が入力している期間を除き、予め定めた時間間隔で時間信号を入力して、音声ラインの電話機側の回線断、地気混線および電池混線を検出し、また非常電話機がオフフックしたときの通話信号の入力が停止すると音声ラインの電話機側の絶縁不良を検出する「線路監視装置」が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
また、商用電源が供給されていない場所に設置された非常電話機へ試験用ＰＢ信号（プッシュボタン信号）を送信して、その応答ＰＢ信号の有無により非常電話機の停電状態を監視するに際し、応答ＰＢ信号および試験用ＰＢ信号の送受信に必要な電源非常電話機へ供給する「非常電話機の線路監視装置」も公知である（例えば、特許文献２参照）。
【０００４】
【特許文献２】特開平４−１７２０４９号（第２頁、図１）
【特許文献３】特開平１０−１２６５０１号（第２頁、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した特許文献４記載の技術では、線路の状態監視（回線断・地気混線・電池混線・絶縁不良）を監視するのみであって、非常電話機の故障監視機能は備えていないため、非常電話の故障監視は、センター側の外部装置から手動で、非常電話の特番（試験モード用の番号）に１台１台ダイヤルを行い、非常電話からのＰＢ応答信号を耳で聞き、それが期待するＰＢ信号音である場合に「正常」、無音または期待するＰＢ信号でない場合に「故障」と判断するしかない。
【０００６】
このことにより、故障検出ミスや誤検出があったり、１台の非常電話の故障監視を行うにも最低１０秒程度かかり、数百台もの非常電話が接続されている場合には全数の故障監視するのには、何時間もかかり、故障監視間隔を短くすることはできない。更に、センター側からの非常電話の故障監視中に他の非常電話から通話をする場合、故障監視中の約１０秒間は試験信号と混線するという問題もある。
【０００７】
また、特許文献２記載の技術では、試験用のＰＢ信号を各非常電話機に対して順次に送信して、その応答信号の有無を確認することにより非常電話機の停電状態の監視を行なうが、ＰＢ信号の送受信が装置により行なわれるのか、人手によるものかは必ずしも明瞭とはいえない。これは、この技術が、商用電源が供給できない場所に設置された非常電話機への電源供給を目的としていることに由来しているものと思われる。人手によるなら特許文献１記載の技術と同様な問題点がある。
【０００８】
更に、たとえＰＢ信号の送受信が装置により行なわれるとしても、通常の通話との優先順位については言及が無いので、ＰＢ信号の送受信が強行されると、通話が妨げられることになるという懸念がある。
【０００９】
そこで、本発明の目的は、非常電話の故障監視を自動化して、非常電話の故障検出ミスや誤検出を無くし故障検出の精度を上げ、故障監視時間の短縮と監視間隔の短縮化すると共に、試験時において通話を妨げない非常電話監視装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の非常電話監視装置は、複数の非常電話と試験回線および通話用の非常回線で接続された非常電話監視装置において、予め設定された時間間隔で非常電話に対する試験発呼開始指示を順次に行う手段と、試験発呼開始指示を受けると該非常電話監視装置が線路監視モードなら試験回線経由で監視用ＰＢ信号を非常電話へ向けて順次に送出する手段と、監視用ＰＢ信号に対する非常電話からのＰＢ応答信号を非常回線経由で受けると検査し、その結果による故障情報を非常電話の管理事務所に設置されているセンター装置へ送出する手段とを有することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明の非常電話監視装置は、複数の非常電話と試験回線および通話用の非常回線で接続された非常電話監視装置において、非常回線に接続され当該非常電話のＯＦＦフックまたはＯＮフックによって通話モードと線路監視モードを切り替えるモード切替手段と、モード切替手段を監視して通話モード／線路監視モードの状態を把握し非常電話の通話制御を行う通話制御手段と、予め設定された時間間隔で非常電話に対する試験発呼開始指示を順次に行う試験発呼手段と、試験発呼手段から試験発呼開始指示を受けると通話制御手段に対し現状のモードの情報を要求し線路監視モードなら監視用ＰＢ信号送出指示を出力する監視装置制御手段と、監視装置制御手段から監視用ＰＢ信号送出指示を受けると監視用ＰＢ信号を試験回線経由で非常電話へ向けて順次に送出するＰＢ信号送出手段と、監視用ＰＢ信号に対する非常電話からのＰＢ応答信号をモード切替手段経由で受けると検査し監視装置制御手段に通知するＰＢ信号検出手段とを含み、監視装置制御手段は検査の結果による非常電話の故障情報を通話制御手段経由で非常電話の管理事務所に設置されているセンター装置へ送出することを特徴とする。
【００１２】
更に、本発明の非常電話監視装置は、試験回線および通話用の非常回線の線路監視を行
う線路監視手段を備え、モード切替手段は、非常電話がＯＦＦフックなら非常回線を通話制御手段に接続し、ＯＮフックなら非常回線を線路監視手段に接続することを特徴とする
。
【００１３】
更に、本発明の非常電話監視装置は、監視装置制御手段からの非常電話の故障情報を蓄積する故障情報蓄積手段を備えたことを特徴とする。
【００１４】
更に、本発明の非常電話監視装置は、非常回線および試験回線は全ての非常電話に接続され、監視用ＰＢ信号は非常電話個別認識用のＩＤと応答信号に使用する回線番号を含み、ＰＢ応答信号は非常電話個別認識用のＩＤを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の第１の効果は、非常電話の自動故障監視が可能となり、監視工数の削減がされることである。その理由は、従来の非常電話監視装置では自動での故障監視機能がなかったが、試験発呼手段とＰＢ信号送出手段、ＰＢ信号検出手段を具備したことにより、試験発呼手段より自動的に試験発呼が起動されＰＢ信号送出手段から監視用のＰＢ信号を非常電話に対し送出し、その応答をＰＢ信号検出手段で監視することによって、自動的に非常電話の故障監視ができるようになったため、従来人間が１台１台の非常電話にＰＢ信号を送出し手動で行なわれていた非常電話の監視が自動化されたため、所要時間は従来の１／１０、人手は約１人から０となり、監視工数の削減がなされることにある。
【００１６】
本発明の第２の効果は、非常電話の故障発見を早くして非常電話システム全体の信頼性の向上が図れることである。その理由は、第１の効果により１台あたりの監視開始から終了までに要する時間が短くなり、全数の故障監視も短時間で済むため、１台あたりの故障監視の間隔を今までより頻繁にすることができる。このため非常電話の故障がいち早く検知でき、修理の対応も可能となるため、非常電話システム全体としての信頼性の向上が計れることにある。
【００１７】
本発明の第３の効果は、監視洩れをなくすことができることにある。その理由は、非常電話監視装置が自動で自装置に接続されている全数の非常電話の故障監視を行うからである。
【００１８】
本発明の第４の効果は、以上の効果を得るための故障監視に際して、通話を妨げないことがないということである。その理由は、非常電話のＯＦＦフックまたはＯＮフックによって通話モードと線路監視モードを切り替えるモード切替手段と、モード切替手段を監視して通話モード／線路監視モードの状態を把握し非常電話の通話制御を行う通話制御手段と、試験発呼開始指示を受けると通話制御手段に対し現状のモードの情報を要求し線路監視モードなら監視用ＰＢ信号送出指示を出力する監視装置制御手段を設けたからである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
［構成の説明］
図１は本発明の非常電話監視装置の一実施例を示す。この非常電話監視装置100は、高速道路の路肩等に設置されているＮ台の非常電話Ｄ１〜ＤＮの故障監視を非常電話監視装置100で行う。非常電話監視装置100は管理事務所のセンター装置９と接続されている。
【００２０】
非常電話監視装置100は、通話制御手段１，線路監視手段２，モード切替手段３および
監視装置制御手段４から成る基盤構成に、ＰＢ信号送出手段５，ＰＢ信号検出手段６，試
験発呼手段７および故障情報蓄積手段８を付加した構成となっている。
【００２１】
通話制御手段１は、センター装置９からの音声データ信号を非常電話Ｄ１〜ＤＮのインターフェイス信号となるアナログ信号に変換する機能と、非常電話Ｄ１〜ＤＮの通話制御を行う機能とを有する。通話制御手段１は、モード切替手段３を監視しており、通話モード／線路監視モードの状態を把握している。
【００２２】
モード切替手段３は、リレー回路を有し、非常電話Ｄ１〜ＤＮのＯＦＦフック（受話器をあげた状態）またはＯＮフック（受話器を置いた状態）によって、非常電話１〜Ｎが接続されている回線を通話制御手段１に接続するか、線路監視手段２に接続するかを切り替える。
【００２３】
非常電話Ｄ１〜ＤＮのそれぞれは、２つの２Ｗ非常回線Ｌ１，Ｌ２を介してモード切替手段３のリレー回路と接続され、また２Ｗ試験回線Ｌ３を介して通話制御手段１と接続されている。これら回線Ｌ１，Ｌ２，Ｌ３は終端抵抗Ｒ１，Ｒ２，Ｒ３に接続されている。２Ｗとは２線式の意である。
【００２４】
線路監視手段２は、２Ｗ非常回線Ｌ１，Ｌ２および２Ｗ試験回線Ｌ３を介して非常電話Ｄ１〜ＤＮの線路監視を行い、その結果を監視装置制御手段４に伝える。
【００２５】
監視装置制御手段４は線路監視手段２の制御を行うと共に、ＰＢ信号送出手段５とＰＢ信号検出手段６および故障情報蓄積手段８の制御を行う。また、通話制御手段１に対し現状のモード（通話モード／線路監視モード）の情報を要求し試験発呼が可能かどうかを確認する。
【００２６】
試験発呼手段７は、非常電話Ｄ１〜ＤＮの個別認識用のＩＤを記憶しており、プログラムまたは設定スイッチで予め設定された時間（例えば、１〜６０分）間隔で監視装置制御手段４に対して、非常電話Ｄ１〜ＤＮに対する試験発呼開始指示を順次に行う。
【００２７】
ＰＢ信号送出手段５は、監視装置制御手段４から監視用ＰＢ信号送出指示を受けると監視用ＰＢ信号を非常電話Ｄ１〜ＤＮへ向けて順次に送出する。
【００２８】
ＰＢ信号検出手段６は、非常電話Ｄ１〜ＤＮからのＰＢ応答信号を検査し、編集して監
視装置制御手段４に通知する。
【００２９】
故障情報蓄積手段８は、監視装置制御手段４からの線路監視の結果および非常電話Ｄ１〜ＤＮの故障情報を蓄積する。なお、故障情報蓄積手段８を設けない構成を採ることもできる。
［動作の説明］
次に、以上のように構成された本非常電話監視装置の動作について説明する。
【００３０】
モード切替手段３のリレー回路は、電源立ち上がり時と、通話をしていない通常時は、
図１に示すように、非常電話Ｄ１〜ＤＮからの回線を線路監視手段２側に接続する。線路
監視手段２は、監視装置制御手段４による制御の下、リレー回路，２Ｗ非常回線Ｌ１およ
び終端抵抗Ｒ１の通電ループによって２Ｗ非常回線Ｌ１の状態（回線断，地気混線，電池
混線，絶縁不良等）を監視し、リレー回路，２Ｗ非常回線Ｌ２および終端抵抗Ｒ２の通電
ループによって２Ｗ非常回線Ｌ２の状態を監視し、２Ｗ試験回線Ｌ３および終端抵抗Ｒ３
の通電ループによって２Ｗ非常回線Ｌ３の状態を監視している。この状態を線路監視モー
ドという。
【００３１】
監視の結果は監視装置制御手段４に伝えられ、監視装置制御手段４は、故障情報蓄積手段８に蓄積し適当なときに通話制御手段１を経由してセンター装置９へ転送する。センター装置９では、しかるべき措置がなされ、これにより２Ｗ非常回線Ｌ１，Ｌ２および２Ｗ試験回線Ｌ３の保全を図ることができる。
【００３２】
モード切替手段３によって非常電話Ｄ１〜ＤＮのＯＦＦフックが検出されると、リレー回路は、非常電話Ｄ１〜ＤＮからの回線の接続は通話制御手段１側に切り替え、センター装置９を介してセンター装置電話１０と通話できるようになる。この状態を通話モードという。これにより、高速道路を利用するドライバ等が緊急事態発生時に管理事務所と連絡をとることができる。この後、非常電話Ｄ１〜ＤＮがＯＮフックに移行すると線路監視モードに戻る様になっている。
【００３３】
さて、プログラムまたは設定スイッチで予め設定された時間になると、試験発呼手段７は、監視装置制御手段４に対して試験発呼開始指示を行う。試験発呼手段７から試験発呼開始指示を受けた監視装置制御手段４は、通話制御手段１に対し現状のモード（通話モード／線路監視モード）の情報を要求し試験発呼が可能かどうかを確認する。ここで通話モードになっている場合には試験発呼ができないので試験発呼は行われない。線路監視モードのときは、試験発呼が可能な状態なので監視装置制御手段４は以下の制御を行う。
【００３４】
先ず、通話制御手段１に対して試験発呼開始指示を行う。試験発呼開始指示を受信した通話制御手段１は、２Ｗ試験回線Ｌ３に対し試験発呼用の電源供給を開始する。
【００３５】
次に、監視装置制御手段４は、ＰＢ信号送出手段５に対して、監視用ＰＢ信号送出指示を行う。監視用ＰＢ信号送出指示を受信したＰＢ信号送出手段５は２Ｗ試験回線Ｌ３を介して監視用ＰＢ信号を非常電話Ｄ１〜ＤＮへ向けて順次に送出する。監視用ＰＢ信号の内容は、図２に例示するとおり、１桁目が非常電話Ｄ１〜ＤＮの個別認識用のＩＤ、２桁目が応答信号に使用する回線番号である。なお、監視用ＰＢ信号に他の情報を含ませることを妨げない。
【００３６】
監視用ＰＢ信号を受信した例えば非常電話Ｄ１は、監視用ＰＢ信号のＩＤ部をチェックして、その監視用ＰＢ信号が自身宛の非常電話用のＰＢ監視信号であるかを判断する。もし、ＩＤ部が一致していて、且つ非常電話が正常状態の場合は、応答信号を返すために２Ｗ非常回線Ｌ１または２Ｗ非常回線Ｌ２をオフフック状態に移行させた後、その回線から応答信号として監視用ＰＢ応答信号を返送する。尚、返送に２Ｗ非常回線Ｌ１を使うか２Ｗ非常回線Ｌ２を使うかは、監視用ＰＢ信号中の２桁目の回線番号に書かれた回線番号を使うことにしている。監視用ＰＢ応答信号の内容は例えば図３の通りである。図３において、１桁目が非常電話Ｄ１〜ＤＮの個別認識用のＩＤ、２桁目が固定の「＊」である。なお、ＰＢ応答信号に他の情報を含ませることを妨げない。
【００３７】
例えば、非常電話Ｄ１が監視応答のため２Ｗ非常回線Ｌ１または２Ｗ非常回線Ｌ２をオフフック状態にすると、モード切替手段３はオフフックを検出した回線が通話モードになるので、非常電話Ｄ１からの監視用ＰＢ応答信号は、モード切替手段３を通りＰＢ信号検出手段６に入力される。
【００３８】
ＰＢ信号検出手段６は、入力されたＰＢ応答信号をＰＢ信号デコーダによりデコードし、受信応答データ内容が規定通りになっているかを検査する。規定通りになっている場合は、「非常電話Ｄ１正常」とし、規定通りになっていない、またはＰＢ応答信号が検出されない場合は「非常電話Ｄ１故障」として監視装置制御手段４に通知する。
【００３９】
監視装置制御手段４、「非常電話１正常」または「非常電話１故障」の故障情報を一旦、故障情報蓄積手段８に現在時刻とともに保存する。なお、故障情報蓄積手段８を備えない構成の場合には、監視装置制御手段４は、ＰＢ信号検出手段６からの「非常電話１正常」または「非常電話１故障」の故障情報を自身の時計部からの現在時刻情報を付加して直ちにセンター装置９に通知する。
【００４０】
センター装置９は、監視装置制御手段４に定期的に監視情報の要求を行う。監視装置制御手段４は、通話制御手段１を介して、センター装置９からの監視情報要求を受けると、故障情報蓄積手段８に蓄積してある非常電話１の故障情報とその発生時刻を通信制御手段１経由でセンター装置９に送信する。
【００４１】
センター装置９では、通信制御手段１を介して収集した非常電話１の故障情報とその発生時刻を整理して自身の記憶装置に蓄積するとともにセンター装置端末１１にその内容を表示する。このようにして、非常電話の故障監視が自動で行われ、記録がセンター装置９に蓄積されることになる。
【００４２】
非常電話Ｄ２〜ＤＮの故障監視も同様な手順で行われ、全非常電話の記録がセンター装置９に蓄積される。このようにして、全ての非常電話Ｄ１〜ＤＮの監視が自動で、短時間に、抜けなく行われ、その記録が蓄積できるようになる。
［産業上の利用可能性］
本発明の活用例として高速道路用の非常電話システムがある。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明の非常電話監視装置の一実施例を示すブロック図
【図２】本発明におけるＰＢ信号のフォーマット例を示す図
【図３】本発明におけるＰＢ応答信号のフォーマット例を示す図
【符号の説明】
【００４４】
１    通話制御手段
２    線路監視手段
３    モード切替手段
４    監視装置制御手段
５    ＰＢ信号送出手段
６    ＰＢ信号検出手段
７    試験発呼手段
８    故障情報蓄積手段
９    センター装置
１０  センター装置電話
１１  センター装置端末
100   非常電話監視装置
Ｄ１〜ＤＮ  非常電話
Ｌ１〜Ｌ２  ２Ｗ非常回線
Ｌ３        ２Ｗ試験回線
Ｒ１〜Ｒ３  終端抵抗
【図１】
0005071934.tif 000002
【図２】
0005071934.tif 000003
【図３】
0005071934.tif 000004