(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の売上情報を含む商品情報を演算する手段及びこの演算された商品情報を伝達する光通信手段を有する自動販売機と、この自動販売機における光通信手段により伝達された前記売上情報を含む商品情報を集信する光通信手段及び前記自動販売機の前記売上情報を含む商品情報を収集する情報収集手段を有する携帯端末機とを備え、更に、
前記携帯端末機が、
前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報に含まれるコラム別の売上データを商品別に集計処理して、当該自動販売機における商品別の売上計上本数と商品別の売上金額とを当該商品の商品名毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第１伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、商品別集計の売上伝票を作成する第１売上伝票作成手段と、
前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報をコラム別に編集処理して、当該自動販売機におけるコラム別の売上計上本数とコラム別の売上金額と当該コラムに装填される装填商品の商品名とをコラム毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第２伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、コラム別の売上伝票を作成する第２売上伝票作成手段と、
前記携帯端末機の操作者による選択操作に応じて、前記商品別集計の売上伝票又は前記コラム別の売上伝票のいずれかを印刷出力する売上伝票印刷手段と、
を有することを特徴とする、自動販売機への商品の補填システム。
【請求項２】
前記携帯端末機が、連続した自動販売機に対して前記光通信手段による通信処理を行うと共に、前記情報収集手段により各自動販売機から収集した商品情報群を前記商品別に集計処理して、前記連続した自動販売機における商品別の売上計上本数を表す売上ピッキング表を作成する手段を更に有することを特徴とする請求項１記載の、自動販売機への商品の補填システム。
【請求項３】
前記売上情報は、前記自動販売機を特定する自販機コード及び当該自動販売機にて釣銭切れが発生したことを示す釣銭切れ情報を含み、且つ、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記売上情報に基づいて、自動販売機における釣銭切れの発生状況を自動販売機別に示す釣銭切一覧表を作成する手段を更に有することを特徴とする請求項１記載の、自動販売機への商品の補填システム。
【請求項４】
商品の売上情報を含む商品情報を演算する手段及びこの演算された商品情報を伝達する光通信手段を有する自動販売機と、この自動販売機における光通信手段により伝達された前記売上情報を含む商品情報を集信する光通信手段及び前記自動販売機の前記売上情報を含む商品情報を収集する情報収集手段を有する携帯端末機とを備えたシステムにおける、自動販売機への商品の補填方法であって、
前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報に含まれるコラム別の売上データを商品別に集計処理して、当該自動販売機における商品別の売上計上本数と商品別の売上金額とを当該商品の商品名毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第１伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、商品別集計の売上伝票を作成するステップと、
前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報をコラム別に編集処理して、当該自動販売機におけるコラム別の売上計上本数とコラム別の売上金額と当該コラムに装填される装填商品の商品名とをコラム毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第２伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、コラム別の売上伝票を作成するステップと、
前記携帯端末機が、前記携帯端末機の操作者による選択操作に応じて、前記商品別集計の売上伝票又は前記コラム別の売上伝票のいずれかを印刷出力するステップと、
を有することを特徴とする、自動販売機への商品の補填方法。
【請求項５】
前記携帯端末機が、連続した自動販売機に対して前記光通信手段による通信処理を行うステップと、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により各自動販売機から収集した商品情報群を前記商品別に集計処理して、前記連続した自動販売機における商品別の売上計上本数を表す売上ピッキング表を作成して印刷出力するステップと、を更に有することを特徴とする請求項４記載の、自動販売機への商品の補填方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、缶、ビン、紙製容器等に入れられている清涼飲料、ビール等の飲料やパック入り食品、物品等を販売する自動販売機に商品を補填するシステムと補填方法に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
現在、自動販売機は誰でも何処でも必要とする商品を購入できるという利便性により、その発展は著しいものがある。しかしながら、缶、ビン入りの重量のあるものは、その商品の補填作業に多大な労力を要する。
【０００３】
この商品の補填作業を説明する。自動販売機への商品の補填は、複数の種類の缶、ビン飲料を多数個車両から取り出し自動販売機へ運び補填作業を行うが、運んだすべての飲料を補填することは珍しく、品種、個数に過不足が発生する。
【０００４】
そのため多数の自動販売機の補填作業を担当しているベテランのルート担当者が必要と思われる商品の個数、品種（自らの経験から割り出した個数、品種）を車両から持ち出し、実際自動販売機へ必要な個数、品種を数えながら補填している。この補填した個数、品種をメモ書きしながら補填作業を続行し補填作業が完了後、このメモ書きを基にして前記担当者が持参している携帯用端末機であるハンディターミナルに商品コード、数量、売上単価等を入力している。補填作業が完了後未補填商品は車両へ戻すものである。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
このように自動販売機への補填作業は、数量のカウント等全て人的作業であるので、商品コード、数量、売上単価のハンディターミナルへの誤入力や、必要補充商品の数え間違い等が発生するのを防ぐのは難しいので、ルート担当者が帰社後、エラーチックを行い、修正をしなければならず煩雑で面倒であるという不都合がある。またルート担当者は熟練者であることが必要で経験の浅い者は難しいという不都合がある。
【０００６】
本発明は、上述のような事情からなされたものであり、本発明の目的は、自動販売機への商品の補填作業が確実に能率よくかつ経験の浅いものでも容易にできる自動販売機への商品の補填システムと補填方法を提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、自動販売機への商品の補填システムと補填方法に関するものであって、本発明の上記目的は、商品の売上情報を含む商品情報を演算する手段及びこの演算された商品情報を伝達する光通信手段を有する自動販売機と、この自動販売機における光通信手段により伝達された前記売上情報を含む商品情報を集信する光通信手段及び前記自動販売機の前記売上情報を含む商品情報を収集する情報収集手段を有する携帯端末機とを備え、更に、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報に含まれるコラム別の売上データを商品別に集計処理して、当該自動販売機における商品別の売上計上本数と商品別の売上金額とを当該商品の商品名毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第１伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、商品別集計の売上伝票を作成する第１売上伝票作成手段と、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報をコラム別に編集処理して、当該自動販売機におけるコラム別の売上計上本数とコラム別の売上金額と当該コラムに装填される装填商品の商品名とをコラム毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第２伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、コラム別の売上伝票を作成する第２売上伝票作成手段と、前記携帯端末機の操作者による選択操作に応じて、前記商品別集計の売上伝票又は前記コラム別の売上伝票のいずれかを印刷出力する売上伝票印刷手段と、を有することによって達成される。
【０００８】
また本発明の上記目的は、
前記携帯端末機が、連続した自動販売機に対して前記光通信手段による通信処理を行うと共に、前記情報収集手段により各自動販売機から収集した商品情報群を前記商品別に集計処理して、前記連続した自動販売機における商品別の売上計上本数を表す売上ピッキング表を作成する手段を更に有することによって、より効果的に達成できる。
【０００９】
また本発明の上記目的は、
前記売上情報は、前記自動販売機を特定する自販機コード及び当該自動販売機にて釣銭切れが発生したことを示す釣銭切れ情報を含み、且つ、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記売上情報に基づいて、自動販売機における釣銭切れの発生状況を自動販売機別に示す釣銭切一覧表を作成する手段を更に有することによって、より効果的に達成される。
【００１０】
また本発明の上記目的は、
商品の売上情報を含む商品情報を演算する手段及びこの演算された商品情報を伝達する光通信手段を有する自動販売機と、この自動販売機における光通信手段により伝達された前記売上情報を含む商品情報を集信する光通信手段及び前記自動販売機の前記売上情報を含む商品情報を収集する情報収集手段を有する携帯端末機とを備えたシステムにおける、自動販売機への商品の補填方法であって、
前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報に含まれるコラム別の売上データを商品別に集計処理して、当該自動販売機における商品別の売上計上本数と商品別の売上金額とを当該商品の商品名毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第１伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、商品別集計の売上伝票を作成するステップと、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により前記自動販売機から収集した前記商品情報をコラム別に編集処理して、当該自動販売機におけるコラム別の売上計上本数とコラム別の売上金額と当該コラムに装填される装填商品の商品名とをコラム毎に表すと共に、当該自動販売機における売上合計額を表す第２伝票形式の情報、及び、前記装填商品の売り切れが発生している場合の売切情報であって且つ当該コラムでの売切れ時間とそのコラムの装填商品の商品名とを併記して表す売切情報を含む、コラム別の売上伝票を作成するステップと、前記携帯端末機が、前記携帯端末機の操作者による選択操作に応じて、前記商品別集計の売上伝票又は前記コラム別の売上伝票のいずれかを印刷出力するステップと、を有することによって達成される。
【００１１】
本発明の上記目的は、
前記携帯端末機が、連続した自動販売機に対して前記光通信手段による通信処理を行うステップと、前記携帯端末機が、前記情報収集手段により各自動販売機から収集した商品情報群を前記商品別に集計処理して、前記連続した自動販売機における商品別の売上計上本数を表す売上ピッキング表を作成して印刷出力するステップと、を更に有することによって、より効果的に達成される。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
【００１３】
図１は、本発明の一実施例の説明図であり、図中１は自動販売機で、この自動販売機１中の上方にはこの自動販売機１で販売している各種の商品が陳列されている商品展示パネル２が形成されている。この商品展示パネル２の下方には、展示されている各種の商品に対応したセレクトボタン３が設けられ、このセレクトボタン３を操作することにより所要の商品が選べるようになっている。このセレクトボタン３の下方にはコイン投入口４と紙幣投入口（図示せず）が設けられている。５は前記コイン投入口４の下方に設けられている商品取り出し口である。
【００１４】
自動販売機１は、赤外線通信手段を有し、後述する外部に在る携帯端末機であるハンディターミナル１１と赤外線通信で結ばれている。６はハンディターミナル１１からの光通信の一例である赤外線通信による情報を受信したり、自動販売機１からの情報を前記ハンディターミナル１１へ発信したりする赤外線通信送受信部である。
【００１５】
１１は外部から操作される携帯端末機である赤外線通信手段を有するハンディターミナルで、その上方部に操作部１２が設けられている。この操作部１２は、前記ハンディターミナル１１から赤外線通信による情報を前記自動販売機１へ送るための操作をしたり、前記自動販売機１からの情報を受けプリントアウトするための操作をしたりする。この操作部１２の下方にはプリント部１３が設けられ、自動販売機１からの情報を受けてプリントアウトする。１４はハンディターミナル１１からの情報を自動販売機１へ送信したり、自動販売機１からの情報を受信する赤外線送受信部である。
【００１６】
前記自動販売機１には、日本自販機工業会（ＪＶＭＡ）仕様のソフト（オフライン、図示せず）が内蔵され、このソフトを利用し、自動販売機１とルート担当者が携帯しているハンディターミナル１１との間を光通信（赤外線）で結び、このハンディターミナル１１では自動販売機コラム別に売上データを演算集信する。
【００１７】
このハンディターミナル１１では、自動販売機に指令することにより、「自動販売機初期化設定」をして売上情報の初期化をはかる。次回訪問時からの売上数量を把握するため自販機コード（得意先コード）設定（パスワード併用）する。
【００１８】
同時にコラム別に商品コードを設定（ＪＶＭＡ仕様に沿ったコラム別商品コード）する。売上情報の初期化を行った場合、情報クリア伝票を印刷する。コラム別の商品コードを変更する場合、特定のコラム番号だけを選択し、変更することも可能である。
【００１９】
またハンディターミナル１１では、「商品設定表」を出力できる。自動販売機に設定したコラム別商品コード、販売単価設定の一覧表（紙ペースで確認を可能にする）を出力する。
【００２０】
またハンディターミナル１１では、「売上データ自動収集処理」ができる。すなわちデータ通信処理を行い、通信処理終了後売上伝票を印刷したり、売上情報（売上・釣銭切れ・売切）の初期化等である。「コラム別」又は「商品別集計」のどちらかの売上伝票の印刷が選択でき、前記「コラム別」は商品補填時にどのコラムに何本補充すればよいか分かる。前記「商品別集計」は車輌より商品を持ち出す際分かりやすい。
【００２１】
またハンディターミナル１１では、仕様にある「売切れ時間情報」より伝票印刷時に売り切れがあった場合「売切情報」として印刷できる。仕様では分単位だが、０時０分に変換し確認を容易にしている。
【００２２】
またハンディターミナル１１では、「商品別払出集計表」の印刷ができる。これは次ぎの積込の補助資料として活用可能であるとともに処理当日分の車輌より払い出した商品数量の一覧表としても活用が可能である。
【００２３】
またハンディターミナル１１では、「売上ピッキング表」が可能である。これは連続した自動販売機に対し、通信処理（売上計上）を行い、まとめて車輌から商品を持ち出す時に活用できるとともに、売上計上伝票に対する商品別の関数表として活用できる。
【００２４】
またハンディターミナル１１では、「釣銭切れ一覧表」が印刷できる。これは当日ハンディターミナルで処理された釣銭切一覧表で、得意先別、コラム番号別に出力される。
【００２５】
このような構成において、図１に示すように、自動販売機図１を巡回するルート担当者が商品を自動販売機１に補填する場合、まず携帯用のハンディターミナル１１の操作部１２を操作して自動販売機のコードを入力する。この自動販売機１１からコードが入力されると、赤外線通信送受信部１４から赤外線通信により自動販売機１１へ情報が送信される。このハンディターミナル１１からの情報は、自動販売機１の赤外線通信送受信部６で受信される。このハンディターミナル１１からの情報が赤外線通信送受信部６で受信されると、自動販売機１１に収納されている前記ソフトが機能して計上された商品の売上情報等の商品情報は、光通信により自動販売機１１の送受信部６から送信される。
【００２６】
自動販売機１から送信された商品の売上情報等の商品情報は、ハンディターミナル１１の赤外線通信送受信部１４で受信され、ハンディターミナル１４で集信される。集信された自動販売機１からの前記商品情報は情報収集手段により収集され、情報収集手段により収集された商品情報は、携帯用端末機１１から売上伝票印刷手段であるプリント部１３でプリントアウトされ、図２に示されるように、売上伝票７として「自動販売機コラム別の売上計上本数」とか「商品別集計の売上計上本数」とかが印刷できる。この印刷された伝票を基にルート担当者は、必要商品のみを車輌より持ち出し、前記自動販売機１に補填する。また「コラム別売切れ時間」や「釣銭切れ」情報が発生した場合、売上伝票と合せて印刷されるため、ルート担当者は適切なコラムレイアウトが可能になる。
【００２７】
この発明の自動販売機への商品の補填方法を実施してみると、赤外線通信で情報を作成するため、ハンディターミナル１１への誤入力（商品コード・数量・売上単価）や、補填商品数を数えるといった作業が無いため、売上計上誤差は一切発生しない。
【００２８】
また下記表に示されるように、ハンディターミナル１１への入力作業が、１自動販売機当たり約2分間短縮され、その結果業務成績が向上した。
【００２９】
【表１】
0004909456.tif 000002
【００３０】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明は商品が納入されている自動販売機と外部に在る携帯端末機との間を光通信で結び、自動販売機からの商品の売上等の商品情報を光通信を使用し携帯端末機で受信して光通信で売上等の商品情報を作成するため、商品コード・商品数量・売上単価等の携帯端末機への入力や、補填商品を数えるといった作業が無いので、売上計上誤差は一切発生しないという効果がある。
【００３１】
またハンディターミナルへの入力作業が短縮され、その結果業務成績が向上するという効果がある。
【００３２】
さらに自動販売機への必要補填商品を数えたり、メモに記入する手数が無くなるので、ルート担当者は、熟練者でなくとも務まるという効果がある。
【００３３】
そのうえ、商品コードを覚える必要がなくなり、経験値による車輌からの商品持ち出しが必要なくなり、その結果作業能率が向上するという効果がある。
【００３４】
またコラム別売り切れ情報が把握できるので、売れ筋商品の適正なコラム配置が可能となるので、売り損がなくなり売上が増大するともに、ルート担当者に対し適切な指示が可能になり、より効率的なルート回訪が実現できるという効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る自動販売機への商品の補填方法の説明図。
【図２】本発明の実施の形態に係る売上伝票の一実施例。
【符号の説明】
１    自動販売機
２    商品展示パネル
３    セレクトボタン
４    コイン投入口
５    商品取り出し口
６    赤外線通信送受信部
７    売上伝票
１１  ハンディターミナル
１２  操作部
１３  プリント部
１４  赤外線通信の送受信部
【図１】
0004909456.tif 000003
【図２】
0004909456.tif 000004