【手続補正書】
【提出日】平成30年6月29日(2018.6.29)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータ制御式自動店舗アウトレットへのアクセスを許可し当該アウトレットからの購入を追跡する方法であって、
各ベイが購入のために前記ベイから取り出し可能な商品を収容する複数のベイと、通常は施錠されるドアとを有するコンピュータ制御式自動店舗アウトレットを提供するステップと、
顧客が、前記自動店舗アウトレットのベイに関連したドアアクセスユニットに、顧客識別を入力するステップと、
顧客識別を確認した後に、前記ドアアクセスユニットに関連した前記ベイの前記ドアを解錠して、顧客による前記ベイへのアクセスを提供するステップと、
顧客により前記ベイから取り出された各商品の識別を検出するステップと、
前記取り出された商品を、前記自動店舗アウトレットのコンピュータ制御式ディスプレイユニットに表示された、顧客に対する電子買い物カートに追加するステップと、
ベイドアが閉じられると各ベイドアを自動的に施錠するステップと、
顧客が取引を終了した場合又は顧客の動作が無い所定期間が経過した後に、顧客の電子買い物カートにある商品について顧客に請求することにより顧客の購入取引を終了するステップと
を含む方法。
【請求項２】
顧客の顧客支払い情報を確認するステップを含む請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記顧客支払い情報を確認するステップは、顧客が前記自動店舗アウトレットのチェックインステーションに支払い情報を入力すること、あらかじめ開設された顧客の自動店舗専用アカウントに関する情報、クレジット又はデビットカードアカウント情報を入力すること、又は、現金を前記自動店舗アウトレットの現金受け入れ装置に入金することを含む、請求項２に記載の方法。
【請求項４】
顧客支払い情報が前記ベイから商品を購入するのに十分なレベルのものであることを判定した後に、顧客にベイから商品を取り出す資格を与えるステップを含む、請求項２に記載の方法。
【請求項５】
前記顧客識別を入力するステップは、顧客の識別コード及び／又はパスワードのうちの少なくとも一方を入力すること、電子的に読み取り可能なカード又は電子デバイスをスワイプして読み込ませること、又は顧客のバイオメトリック情報を提供することを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項６】
商品の取り出しは、前記ベイ内の各商品と関連したセンサによって検出される、請求項１に記載の方法。
【請求項７】
顧客が商品を前記ベイに戻した後に、顧客の前記電子買い物カートから当該商品を取り除く、請求項１に記載の方法。
【請求項８】
取り出された各商品の識別及び商品の購入価格を含む前記顧客の買い物カートを、各ベイと関連したコンピュータ制御式ディスプレイユニット上に表示するステップを含み、他のベイにアクセスすると、顧客の購入取引が終わるまで、前記自動店舗アウトレットのベイからベイへ顧客とともに移動して、前記自動店舗アウトレットのすべてのベイから購入のために取り出されたすべての商品を追跡するように、買い物イベントについて前記自動店舗アウトレットの全ベイから取り出された全商品を含む顧客の電子買い物カートが、当該ベイのディスプレイユニットに表示される、請求項１に記載の方法。
【請求項９】
顧客が前記自動店舗アウトレットのベイにアクセスしている間に、当該顧客がそのときアクセスしていないベイに関連したドアアクセスユニットへ、第２の顧客が顧客識別を入力するステップと、
第２の顧客識別を確認した後に、第２の顧客識別を受信した前記ドアアクセスユニットに関連した前記ベイの前記ドアを解錠するステップと、
第２の顧客によって前記ベイから取り出された各商品の識別を検出し、取り出された商品を第２の顧客に対する電子買い物カートに追加するステップと、
第２の顧客が取引を終了した場合又は第２の顧客の動作が無い所定期間が経過した後に、第２の顧客の電子買い物カートにある商品について第２の顧客に請求することにより第２の顧客の購入取引を終了するステップと
を含む請求項１に記載の方法。
【請求項１０】
前記自動店舗アウトレットから中央管理センタに顧客購入データを中継するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１１】
前記ベイからの前記商品の取り出しを検出するステップは、ＲＦＩＤタグを前記ベイ内の各商品に関連付けるステップ、及び、対応のＲＦＩＤ検出器を利用して前記ベイからの前記商品の動きを検出するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１２】
仕切られたトレーコンパートメントを有するベイの少なくとも１つのトレーを提供するステップを含み、各コンパートメントは、該トレーコンパートメントに位置する商品と関連した単一の商品及び単一の光センサが設けられる、請求項１の記載の方法。
【請求項１３】
前記顧客が顧客識別を入力するステップは、携帯デバイス上のソフトウェアアプリケーションを使用してパスワード又はコードを取得し、及び、前記ドアアクセスユニットへコード又はパスワードをエンター又は走査するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１４】
顧客が前記自動店舗アウトレットを使用する間、前記顧客の電子買い物カートを顧客の前記携帯デバイスに送信して表示するステップを含む、請求項１３に記載の方法。
【請求項１５】
顧客が冷蔵ベイのドアを開けることを、該ベイ内の温度が予め定められた温度を超えた場合に防止するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１６】
ベイ内のすべての商品の存在及び識別を電子的に検出して在庫報告を作成するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１７】
前記ベイの各々の前記ドアが開いているか閉じているかを検出するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１８】
前記自動店舗アウトレットの１つ又は２つ以上のベイに補充し、及び、商品選出リストと比較した補充の正確さと、補充完了の時間との少なくとも１つを含む補充活動を追跡するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１９】
商品の取り出しは、画像認識システムで検出される、請求項１に記載の方法。
【請求項２０】
前記自動店舗アウトレットのスキャナを用いて取り出された商品上の機械可読コードを走査することにより、取引の正確さを確認するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項２１】
各ベイにおけるトレーと商品の配置を遠隔位置から設定するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項２２】
現金を前記自動店舗アウトレットのユニットに入金し、ドアアクセスユニットにエンターして前記自動店舗アウトレットの１つ又は２つ以上のベイへアクセスするためにコード、パスワード若しくは機械可読コードを受け取るステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項２３】
購入取引の終了の一部として、使っていないお金を顧客に返却するステップを含む、請求項２２に記載の方法。
【請求項２４】
前記購入の取引を終了するステップは、買い物イベントの間に顧客によりすべてのベイから取り出されたすべての商品に対する単一の取引として１回実行される、請求項１に記載の方法。
【請求項２５】
コンピュータ制御式自動店舗アウトレットであって、
購入用の商品を保持する複数のベイと、
各ベイと関連していて、前記自動店舗アウトレットのコンピュータによって許可された顧客による前記ベイ内の商品へのアクセスを提供するドアと、
ベイドアが閉じている場合には通常施錠され、前記ドアを開けて前記ベイにアクセスすることを顧客又は技術者が承認された場合、前記自動店舗アウトレットのコンピュータにより選択的に解錠される、各ベイドアと関連した錠と、
前記ベイへのアクセスの承認を判断するための顧客識別を受け取るように構成された、各ベイドアと関連したアクセスユニットと、
少なくとも１つのベイ内に設けられていて、前記商品を保持するように構成された複数のコンパートメントを有する少なくとも１つのトレーと、
前記ベイからの商品の取り出しを検出して取り出された商品を識別するよう構成されているセンサシステムと
を備える自動店舗アウトレット。
【請求項２６】
前記自動店舗アウトレットの前記アクセスユニット、錠、及びセンサシステムを管理する、前記自動店舗アウトレットに対してローカルなコンピュータ化されたシステムを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項２７】
各ベイと関連し、該ベイにアクセスしている顧客の電子買い物カートを表示するための電子ディスプレイが存在する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項２８】
前記アクセスユニットは、クレジット又はデビットカード、機械生成コード、ＲＦＩＤ信号、又は、ＮＦＣ信号を読み取る又は走査する手動コード入力デバイス及び／又はリーダ、及び／又は、顧客識別を受け取るバイオメトリックスキャナを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項２９】
各ベイに関連したデバイスであり、可聴又は可視の通知又は警告を前記ベイにアクセスした顧客へ通知する前記デバイスを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３０】
各ベイに関連したカメラであり、顧客が前記ベイにアクセスする間に、顧客の画像を撮るための前記カメラを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３１】
前記トレーは、複数の互いに間隔を置いて配置されたスロットを備える周辺壁と、プラットフォームと、前記壁の前記スロット内に且つ前記プラットフォーム上に取り外し可能に挿入可能で商品コンパートメントを形成する少なくとも１つの仕切りと、を有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３２】
前記少なくとも１つの仕切りは、相互に連結可能な水平仕切りと垂直仕切りの組み合わせを有する、請求項３１に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３３】
前記トレーは、複数の全体として互いに間隔を置くと共に互いに平行な仕切りを含み、前記仕切りは、前記仕切り相互間の空間内に設けられた押圧機構体を有し、前記押圧機構体は、前記トレーの前壁に向かって付勢されている、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３４】
センサは、商品がコンパートメントに配置されるときに前記センサを確実に覆うように、各コンパートメントと関連付けられている、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３５】
前記センサは、商品が前記トレーのコンパートメントから取り出されたときに作動される光センサを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３６】
前記センサシステムは、各商品に取り付けられたＲＦＩＤタグと、ＲＦＩＤリーダ又はレシーバと、を含み、前記リーダ又はレシーバは、前記リーダ又はレシーバに対する前記タグの場所又は近接を判断するように構成されている、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３７】
一方の面に赤外線センサを有し、対向する面に赤外線ＬＥＤ灯を有する両面ＰＣＢ基板を備える、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３８】
前記センサシステムは、写真画像を比較することにより、前記トレーから商品が取り出されたか存在するかを検出する画像認識システムを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項３９】
遠隔カスタマーサービスによる前記自動店舗アウトレットの視聴を可能にする遠隔視聴システムを有する、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項４０】
各ベイ内に配置され、前記顧客の買い物カートと前記ベイで買い物中の顧客の画像とを表示するための少なくとも１つの電子ディスプレイを有する行動監視パネルを備える、請求項２５に記載の自動店舗アウトレット。
【請求項４１】
前記行動監視パネルは、音声及び／又は視覚通知手段も含む、請求項４０に記載の自動店舗アウトレット。