【手続補正書】
【提出日】平成30年11月12日(2018.11.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンピュータにより実施される推奨エンジンであって、
１つまたは複数のプロセッサと、
前記１つまたは複数のプロセッサに接続される１つまたは複数のメモリデバイスであって、前記１つまたは複数のプロセッサによって実行可能であるコンピュータプログラムロジックを記憶して、
第１のユーザに関連付けられた第１のデバイス内に配設される１つまたは複数の組み込みシステムから生じる情報を受信することと、
前記受信された情報から１つまたは複数の情報要素を抽出することであって、
前記第１のデバイスに関連付けられる特定のデバイスタイプおよび／またはデバイスモデルを特定することと、
含まれる情報要素のタイプと、前記受信された情報の少なくとも一部分内で前記情報要素が捜し出される場所とを指示する、前記特定のデバイスタイプおよび／またはデバイスモデルに関連付けられた特定の所定のスキーマを、前記受信された情報の少なくとも前記一部分に適用し、前記１つまたは複数の情報要素の少なくとも１つを特定することと、
を含む、抽出することと、
前記１つまたは複数の情報要素に基づいて、前記第１のデバイスのエラーコードまたは問題を決定することと、
前記エラーコードまたは問題に関する１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースを特定するために、前記１つまたは複数の情報要素と、前記第１のデバイスと同じデバイスタイプであるが異なるユーザが所有するインスタンス内の複数の組み込みシステムから生じる情報要素とを利用することと、
前記第１のデバイスと異なるが、前記第１のデバイスと同じデバイスタイプである第２のデバイスの第２のユーザを特定することと、
前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれの識別子を、前記第２のユーザに関連付けられたウェブブラウザへの配信用に提供することであって、前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれの前記識別子は、前記第２のユーザの代わりに前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースにアクセスするために前記ウェブブラウザによって使用可能である、提供することと、
を含む動作を行う、１つまたは複数のメモリデバイスとを備える、コンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項２】
前記動作は、１つまたは複数の推奨される検索クエリおよび結果を生成するために、前記１つまたは複数の情報要素と、複数の組み込みシステムから生じる前記情報要素とを利用することと、前記ウェブブラウザへの配信用に前記１つまたは複数の推奨される検索クエリおよび結果を提供することとをさらに含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項３】
前記１つまたは複数の組み込みシステムから生じる前記情報は、ワイヤードまたはワイヤレス接続によって前記１つまたは複数の組み込みシステムから前記情報を受信する少なくとも１つのモノのインターネット（IoT）接続ハブから得られる、請求項１に記載のコ
ンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項４】
前記提供する動作は、前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれの識別子を、前記ユーザに関連付けられたウェブブラウザへの配信用に新しいタブページコンテンツを動的に構築する新しいタブページサービスに提供することを含み、前記新しいタブページコンテンツは、前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれについての情報を含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項５】
アドレスバードロップダウンメニュー内に提示するために前記ウェブブラウザへの配信用に前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれの前記識別子を提供することをさらに含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項６】
前記提供する動作は、前記ウェブブラウザからのリクエストの受信に応答して行われる、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項７】
前記１つまたは複数の組み込みシステムは、電気器具、電源出力、警報機、照明、個人向けフィットネスデバイス、自動車用デバイス、健康管理デバイス、製造用デバイス、エネルギー管理デバイス、およびリテールデバイスのうちの１つまたは複数を含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項８】
前記所定のスキーマは、拡張マークアップ言語（XML）スキーマまたはＪａｖａＳｃｒｉｐｔ  Ｏｂｊｅｃｔ  Ｎｏｔａｔｉｏｎ（JSON）スキーマを含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項９】
前記１つまたは複数の情報要素を利用して前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースを特定することは、異種のデバイスタイプ内の複数の組み込みシステムから生じる情報要素に基づいて単一の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースを特定することを含む、請求項１に記載のコンピュータにより実施される推奨エンジン。
【請求項１０】
プロセッサベースのコンピューティングデバイス上で実行しているウェブブラウザによって実施される方法であって、
第１のデバイスの第１のユーザの識別子と関連したリクエストを送ることと、
前記リクエストに応答して１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースのそれぞれの識別子を受信することであって、前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースは、少なくとも、前記第１のデバイスと同じデバイスタイプであるが異なるユーザが所有するインスタンス内に配設される複数の組み込みシステムから生じる情報に基づいて選択され、前記１つまたは複数の情報要素は、前記同じデバイスタイプの各インスタンスのエラーコードまたは問題に関連付けられ、かつ前記組み込みシステムの各々から受信された情報から抽出され、前記抽出は、前記同じデバイスタイプの前記インスタンスの各々に関連付けられた特定のデバイスタイプおよび／またはデバイスモデルを特定することと、前記特定のデバイスタイプおよび／またはデバイスモデルに関連付けられた特定の所定のスキーマを前記受信された情報の少なくとも一部分に適用して、前記１つまたは複数の情報要素のうちの少なくとも１つを特定することとによって行われ、前記特定の所定のスキーマは、含まれる情報要素のタイプと、前記受信された情報の少なくとも前記一部分内で前記情報要素が捜し出される場所とを指示する、受信することと、
前記ウェブブラウザのユーザインターフェース内に前記１つまたは複数の推奨されるネットワークアクセスが可能な情報リソースについての情報を表示することとを含む、方法。
【請求項１１】
前記１つまたは複数の組み込みシステムから生じる前記情報は、ワイヤードまたはワイヤレス接続によって前記１つまたは複数の組み込みシステムから前記情報を受信する少なくとも１つのモノのインターネット（IoT）接続ハブから得られる、請求項１０に記載の方法。
【請求項１２】
前記ウェブブラウザの前記ユーザインターフェース内に前記１つまたは複数のネットワークアクセスが可能な情報リソースについての前記情報を表示することは、前記１つまたは複数のネットワークアクセスが可能な情報リソースについての前記情報を含む新しいタブページを表示することを含む、請求項１０に記載の方法。
【請求項１３】
前記ウェブブラウザの前記ユーザインターフェース内に前記１つまたは複数のネットワークアクセスが可能な情報リソースについての前記情報を表示することは、アドレスバードロップダウンメニューにおいて前記１つまたは複数のネットワークアクセスが可能な情報リソースについての前記情報を表示することを含む、請求項１０に記載の方法。