(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する第１抽出手段と、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段と、
を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第１抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする情報提供装置。
【請求項２】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段と、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項３】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段と、
前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得手段と、
前記第４取得手段が、前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御手段と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項４】
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段を備えることを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項５】
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する第１抽出手段を備え、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第１抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする請求項２又は３に記載の情報提供装置。
【請求項６】
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項５に記載の情報提供装置。
【請求項７】
前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入履歴に係る情報を取得する第５取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記購入履歴に係る情報を用いて前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項１、４、５又は６に記載の情報提供装置。
【請求項８】
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品の種別と一致する種別の商品が、前記購入履歴に含まれる前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項７に記載の情報提供装置。
【請求項９】
前記ユーザが情報の提供を希望する商品の種別に係る情報を取得する第６取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品の種別と、前記ユーザが情報の提供を希望する商品の種別と、が一致する前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項１、４、５、６、７又は８に記載の情報提供装置。
【請求項１０】
前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置に係る情報を取得する第７取得手段と、
前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置に係る情報を取得する第８取得手段と、
を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置と、を用いて、前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項１、４、５、６、７、８又は９に記載の情報提供装置。
【請求項１１】
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置との距離が所定の距離以内となる前記ユーザを抽出することを特徴とする請求項１０に記載の情報提供装置。
【請求項１２】
前記第１取得手段が取得する情報は、前記販売条件変動商品の前記所定の店舗での店頭価格に係る情報を含み、
前記第１送信制御手段が送信させる情報は、前記販売条件変動商品の前記ユーザへの販売時の価格である提示価格に係る情報を含むことを特徴とする請求項１から１１のいずれか一項に記載の情報提供装置。
【請求項１３】
前記提示価格は、前記店頭価格よりも高いことを特徴とする請求項１２に記載の情報提供装置。
【請求項１４】
前記ユーザに配達する前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によって配達員が使用する配達員端末へと送信させる第３送信制御手段を備えることを特徴とする請求項１から１３のいずれか一項に記載の情報提供装置。
【請求項１５】
複数の前記配達員から、所定の条件を満たす前記配達員を抽出する第２抽出手段を備え、
前記第３送信制御手段は、前記ユーザに配達する前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第２抽出手段が抽出した前記配達員が使用する前記配達員端末へと送信させることを特徴とする請求項１４に記載の情報提供装置。
【請求項１６】
前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置に係る情報を取得する第７取得手段と、
前記配達員の位置に係る情報を取得する第９取得手段と、
を備え、
前記第２抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記配達員の位置と、を用いて、前記配達員を抽出することを特徴とする請求項１５に記載の情報提供装置。
【請求項１７】
前記販売条件変動商品は、前記所定の店舗で生じた見切り品であることを特徴とする請求項１から１６のいずれか一項に記載の情報提供装置。
【請求項１８】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する抽出ステップと、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得ステップと、
を含み、
前記抽出ステップにおいては、前記第１取得ステップにおける情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御ステップにおいては、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記抽出ステップにおいて抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする情報提供方法。
【請求項１９】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得ステップと、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定ステップと、
を含むことを特徴とする情報提供方法。
【請求項２０】
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得ステップと、
前記第３取得ステップにおいて前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得ステップと、
前記第４取得ステップにおいて、前記第３取得ステップにおいて前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御ステップと、
を含むことを特徴とする情報提供方法。
【請求項２１】
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における店頭価格が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する抽出手段、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段、
として機能させ、
前記抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする情報提供プログラム。
【請求項２２】
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定手段、
として機能させることを特徴とする情報提供プログラム。
【請求項２３】
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段、
前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得手段、
前記第４取得手段が、前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御手段、
として機能させることを特徴とする情報提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ユーザに対する商品の配送を行う配送サービスの一例として、ユーザから商品の注文を受けた際に、当該商品が搭載された車両を商品の受け渡し場所へと移動させることで、商品の効率的な配送を実現する技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１５７５２８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このような配送サービスにおいては、配送サービス専用の商品ではなく、所定の店舗の店頭においても販売されている商品を配送する場合も存在する。このような店頭においても販売されている商品については、店頭における販売価格（店頭価格）等の店頭における販売条件が変動する場合があるが、店舗を訪れることなく配送サービスを利用するユーザは、このような店頭における販売条件が変動した商品についての情報を取得することが困難であった。
【０００５】
本発明の課題は、配送サービスを利用するユーザに対し、店頭における販売条件が変動した商品につき通知することができる情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、情報提供装置において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する第１抽出手段と、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段と、
を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第１抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、情報提供装置において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段と、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項３に記載の発明は、情報提供装置において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段と、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段と、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段と、
前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得手段と、
前記第４取得手段が、前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御手段と、
を備えることを特徴とする。
請求項４に記載の発明は、請求項１に記載の情報提供装置において、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段を備えることを特徴とする。
【０００８】
請求項５に記載の発明は、請求項２又は３に記載の情報提供装置において、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する第１抽出手段を備え、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第１抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする。
【０００９】
請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の情報提供装置において、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出することを特徴とする。
請求項７に記載の発明は、請求項１、４、５又は６に記載の情報提供装置において、
前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入履歴に係る情報を取得する第５取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記購入履歴に係る情報を用いて前記ユーザを抽出することを特徴とする。
【００１０】
請求項８に記載の発明は、請求項７に記載の情報提供装置において、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品の種別と一致する種別の商品が、前記購入履歴に含まれる前記ユーザを抽出することを特徴とする。
【００１１】
請求項９に記載の発明は、請求項１、４、５、６、７又は８に記載の情報提供装置において、
前記ユーザが情報の提供を希望する商品の種別に係る情報を取得する第６取得手段を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品の種別と、前記ユーザが情報の提供を希望する商品の種別と、が一致する前記ユーザを抽出することを特徴とする。
【００１３】
請求項１０に記載の発明は、請求項１、４、５、６、７、８又は９に記載の情報提供装置において、
前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置に係る情報を取得する第７取得手段と、
前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置に係る情報を取得する第８取得手段と、
を備え、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置と、を用いて、前記ユーザを抽出することを特徴とする。
【００１４】
請求項１１に記載の発明は、請求項１０に記載の情報提供装置において、
前記第１抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記ユーザが前記販売条件変動商品の配達を希望する位置との距離が所定の距離以内となる前記ユーザを抽出することを特徴とする。
【００１５】
請求項１２に記載の発明は、請求項１から１１のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記第１取得手段が取得する情報は、前記販売条件変動商品の前記所定の店舗での店頭価格に係る情報を含み、
前記第１送信制御手段が送信させる情報は、前記販売条件変動商品の前記ユーザへの販売時の価格である提示価格に係る情報を含むことを特徴とする。
【００１６】
請求項１３に記載の発明は、請求項１２に記載の情報提供装置において、
前記提示価格は、前記店頭価格よりも高いことを特徴とする。
【００１８】
請求項１４に記載の発明は、請求項１から１３のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記ユーザに配達する前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によって配達員が使用する配達員端末へと送信させる第３送信制御手段を備えることを特徴とする。
【００１９】
請求項１５に記載の発明は、請求項１４に記載の情報提供装置において、
複数の前記配達員から、所定の条件を満たす前記配達員を抽出する第２抽出手段を備え、
前記第３送信制御手段は、前記ユーザに配達する前記販売条件変動商品に係る情報を、前記第２抽出手段が抽出した前記配達員が使用する前記配達員端末へと送信させることを特徴とする。
【００２０】
請求項１６に記載の発明は、請求項１５に記載の情報提供装置において、
前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置に係る情報を取得する第７取得手段と、
前記配達員の位置に係る情報を取得する第９取得手段と、
を備え、
前記第２抽出手段は、前記第１取得手段が情報を取得した前記販売条件変動商品を販売する店舗の位置と、前記配達員の位置と、を用いて、前記配達員を抽出することを特徴とする。
請求項１７に記載の発明は、請求項１から１６のいずれか一項に記載の情報提供装置において、
前記販売条件変動商品は、前記所定の店舗で生じた見切り品であることを特徴とする。
【００２１】
請求項１８に記載の発明は、情報提供方法において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する抽出ステップと、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得ステップと、
を含み、
前記抽出ステップにおいては、前記第１取得ステップにおける情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御ステップにおいては、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記抽出ステップにおいて抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする。
請求項１９に記載の発明は、情報提供方法において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得ステップと、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定ステップと、
を含むことを特徴とする。
請求項２０に記載の発明は、情報提供方法において、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得ステップと、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御ステップと、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得ステップと、
前記第３取得ステップにおいて前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得ステップと、
前記第４取得ステップにおいて、前記第３取得ステップにおいて前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御ステップと、
を含むことを特徴とする。
【００２２】
請求項２１に記載の発明は、情報提供プログラムにおいて、
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
複数の前記ユーザから、所定の条件を満たす前記ユーザを抽出する抽出手段、
前記ユーザが前記販売条件変動商品に係る情報の提供を希望する時間帯に係る情報を取得する第２取得手段、
として機能させ、
前記抽出手段は、前記第１取得手段による情報の取得時刻と、前記ユーザが情報提供を希望する時間帯と、が一致する前記ユーザを抽出し、
前記第１送信制御手段は、前記販売条件変動商品に係る情報を、前記抽出手段が抽出した前記ユーザが使用する前記ユーザ端末へと送信させることを特徴とする。
請求項２２に記載の発明は、情報提供プログラムにおいて、
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段、
複数の前記ユーザが購入を希望する前記販売条件変動商品の総数が、前記販売条件変動商品の在庫数を上回った場合に、複数の前記ユーザから、前記販売条件変動商品を配達する前記ユーザを決定する決定手段、
として機能させることを特徴とする。
請求項２３に記載の発明は、情報提供プログラムにおいて、
コンピュータを、
所定の店舗の店頭における販売条件が変動した商品である販売条件変動商品に係る情報を取得する第１取得手段、
前記販売条件変動商品に係る情報を、送信手段によってユーザが使用するユーザ端末へと送信させる第１送信制御手段、
前記ユーザ端末から、前記ユーザによる前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得する第３取得手段、
前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗において販売された場合に、当該販売に係る情報を取得する第４取得手段、
前記第４取得手段が、前記第３取得手段が前記販売条件変動商品の購入希望に係る情報を取得した前記販売条件変動商品について、前記所定の店舗における販売に係る情報を取得した場合に、注文のキャンセルに係る所定のメッセージを、送信手段によって前記ユーザ端末へと送信させる第２送信制御手段、
として機能させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２３】
本発明によれば、配送サービスを利用するユーザに対し、店頭における販売条件が変動した商品につき通知することができる情報提供装置、情報提供方法及び情報提供プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】実施形態に係る情報提供システムの構成を示すブロック図である。
【図２】実施形態に係る情報提供システムのサーバ装置に備えられた店舗情報記憶部の記憶内容の一例を示す図である。
【図３】実施形態に係る情報提供システムのサーバ装置に備えられたユーザ情報記憶部の記憶内容の一例を示す図である。
【図４】実施形態に係る情報提供システムのサーバ装置に備えられた配達員情報記憶部の記憶内容の一例を示す図である。
【図５】実施形態に係る情報提供システムのサーバ装置に備えられた見切り品情報記憶部の記憶内容の一例を示す図である。
【図６】実施形態に係る情報提供システムのサーバ装置に備えられた購入履歴情報記憶部の記憶内容の一例を示す図である。
【図７】実施形態に係る情報提供システムの動作における全体の流れの概略を示すフローチャートである。
【図８】実施形態に係る情報提供システムの見切り品データの取得時の動作を示すフローチャートである。
【図９】実施形態に係る情報提供システムの通知先ユーザの決定時の動作を示すフローチャートである。
【図１０】実施形態に係る情報提供システムのユーザへの通知及び購入者の確定時の動作を示すフローチャートである。
【図１１】実施形態に係る情報提供システムの見切り品の配達時の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２５】
以下、図１から図１１に基づいて、本発明の実施形態である情報提供システム１００について説明する。ただし、本発明の技術的範囲は、図示例に限定されるものではない。
【００２６】
［第１  構成の説明］
情報提供システム１００は、所定の店舗の店頭において販売されている、例えば消費期限が近づいた食料品等の通常価格よりも価格を下げて販売される売れ残り商品（以下、「見切り品」という。）についての情報をシステムのユーザに提供すると共に、配達員によって、見切り品をユーザに配達するためのシステムであり、図１に示すように、サーバ装置１と、配達員端末２と、ユーザ端末３と、店舗端末４と、を備えて構成され、各装置の間は、通信ネットワークＮを介して接続されている。
本実施形態においては、このような情報提供及び配達の対象となる見切り品が、本発明における販売条件変動商品に該当することとなる。
【００２７】
［１  サーバ装置］
サーバ装置１は、情報提供システム１００を管理・運営する管理者が保有するＰＣ（Personal Computer）、ＷＳ（Work Station）等の情報機器であり、後述のように、ユーザ端末３への見切り品に係る情報の送信や、配達員端末２に対する配達対象となる見切り品及び配達先となるユーザに係る情報の提供等を行う。サーバ装置１が、本発明における情報提供装置に該当することとなる。
サーバ装置１は、図１に示すように、例えば、制御部１１と、記憶部１２と、通信部１３と、表示部１４と、操作部１５と、を備えて構成されている。
【００２８】
なお、サーバ装置１は、必ずしも単一のＰＣ、ＷＳ等の情報機器によって実現されることを要せず、複数台のＰＣ、ＷＳ等の情報機器が通信ネットワークＮを介して接続されることで、複数台の情報機器により、サーバ装置１としての機能が実現されていてもよい。この場合、このような複数の情報機器が接続されたものが、本発明における情報提供装置に該当することとなる。
【００２９】
［（１）  制御部］
制御部１１は、サーバ装置１の動作を制御する部分であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等
を備えて構成され、ＲＡＭの作業領域に展開されたＲＯＭや記憶部１２に記憶されたプログラムデータとＣＰＵとの協働により、サーバ装置１の各部を統括制御する。
【００３０】
［（２）  記憶部］
記憶部１２は、サーバ装置１の運用に必要となる各種情報が記憶される部分であり、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、半導体メモリ等により構成され、プログラムデータ
等のサーバ装置１の運用に必要となるデータを、制御部１１から読み書き可能に記憶する。
【００３１】
記憶部１２は、情報提供プログラム１２１と、店舗情報記憶部１２２と、ユーザ情報記憶部１２３と、配達員情報記憶部１２４と、見切り品情報記憶部１２５と、購入履歴情報記憶部１２６と、を有する。
【００３２】
［ア  情報提供プログラム］
情報提供プログラム１２１は、サーバ装置１を動作させるための制御部１１への各種命令を含むプログラムであり、後述の動作の説明において述べるサーバ装置１の動作は、情報提供プログラム１２１に従ってなされることとなる。
【００３３】
［イ  店舗情報記憶部］
店舗情報記憶部１２２には、情報提供システム１００による情報提供の対象となる見切り品を店頭において販売する各店舗に係る情報である店舗データＤ１が記憶される。
【００３４】
店舗データＤ１は、例えば、店舗ＩＤデータＤ１−１と、店舗名データＤ１−２と、店舗位置データＤ１−３と、を含む。
【００３５】
店舗ＩＤデータＤ１−１は、店舗ごとに設定された識別情報である店舗ＩＤに係るデータである。
店舗名データＤ１−２は、各店舗の名称に係るデータである。
店舗位置データＤ１−３は、各店舗の所在位置に係るデータであり、例えば各店舗の住所に係るデータを含む。
【００３６】
店舗データＤ１は、例えば、システムへの参加時に各店舗に店舗端末４を用いて入力させ、入力された情報を、通信ネットワークＮを介して通信部１３によりサーバ装置１が取得するようにすればよい。
【００３７】
図２に店舗情報記憶部１２２の記憶内容の一例を示す。本図に示すように、店舗情報記憶部１２２には、情報提供システム１００による情報提供の対象となる見切り品を店頭において販売する複数の店舗につき、店舗ＩＤデータＤ１−１と、店舗名データＤ１−２と、店舗位置データＤ１−３と、が紐付けられて記憶されていることとなる。
【００３８】
［ウ  ユーザ情報記憶部］
ユーザ情報記憶部１２３には、情報提供システム１００を利用して見切り品に係る情報の提供を受ける各ユーザに係る情報であるユーザデータＤ２が記憶される。
【００３９】
ユーザデータＤ２は、例えば、ユーザＩＤデータＤ２−１と、ユーザ名データＤ２−２と、配達場所データＤ２−３と、通知希望商品データＤ２−４と、通知希望時間帯データＤ２−５と、を含む。
【００４０】
ユーザＩＤデータＤ２−１は、情報提供システム１００を利用して見切り品に係る情報の提供を受けるユーザごとに設定された識別情報であるユーザＩＤに係るデータである。
ユーザ名データＤ２−２は、各ユーザの氏名に係るデータである。
配達場所データＤ２−３は、各ユーザが見切り品の配達を希望する場所に係るデータであり、例えば配達希望場所の住所を含む。なお、配達希望場所は、例えば、ユーザの自宅、勤務先のオフィス等、各ユーザが希望に応じて適宜設定することができる。
通知希望商品データＤ２−４は、ユーザが通知を希望する見切り品の種別に係るデータあり、例えば、所定の複数のカテゴリーからユーザが選択することによって設定される。選択可能なカテゴリーとしては、食料品、衣類といった広いカテゴリーとしてもよいが、食料品の中から惣菜、生鮮食品等を選択できるようにする等、さらに細かいカテゴリーから選択できるようにすることが好ましい。
さらに、商品のカテゴリーに加えて、その他の要素、例えば商品価格等により、通知を希望する商品を指定できるようにしてもよい。
通知希望時間帯データＤ２−５は、ユーザが見切り品に係る情報の通知を希望する時間帯に係るデータあり、例えば、１６時から１８時までといった具体的な時間で指定するようにしてもよいし、午後、夕方、夜等といった形で指定するようにしてもよい。
【００４１】
ユーザデータＤ２は、例えば、システムへの参加時に各ユーザにユーザ端末３を用いて入力させ、入力された情報を、通信ネットワークＮを介して通信部１３によりサーバ装置１が取得するようにすればよい。
【００４２】
図３にユーザ情報記憶部１２３の記憶内容の一例を示す。本図に示すように、ユーザ情報記憶部１２３には、情報提供システム１００を利用して見切り品に係る情報の提供を受ける複数のユーザにつき、ユーザＩＤデータＤ２−１と、ユーザ名データＤ２−２と、配達場所データＤ２−３と、通知希望商品データＤ２−４と、通知希望時間帯データＤ２−５と、が紐付けられて記憶されていることとなる。
【００４３】
［エ  配達員情報記憶部］
配達員情報記憶部１２４には、見切り品をユーザに配達する各配達員に係る情報である配達員データＤ３が記憶される。
【００４４】
配達員データＤ３は、例えば、配達員ＩＤデータＤ３−１と、配達員名データＤ３−２と、配達員位置データＤ３−３と、を含む。
【００４５】
配達員ＩＤデータＤ３−１は、見切り品をユーザに配達する配達員ごとに設定された識別情報である配達員ＩＤに係るデータである。
配達員名データＤ３−２は、各配達員の氏名に係るデータである。
配達員位置データＤ３−３は、各配達員の所在位置に係るデータであり、例えば各配達員の所在位置の経度及び緯度に係るデータが含まれる。
【００４６】
配達員データＤ３のうち、配達員ＩＤデータＤ３−１及び配達員名データＤ３−２については、例えば、システムの管理者が、各配達員に係る情報を操作部１５を用いて入力することにより取得するようにすればよい。
配達員位置データＤ３−３は、例えば、各配達員端末２において、所定の間隔ごとに位置情報取得部２６によって位置情報を取得の上、取得した位置情報を、配達員ＩＤ等の当該端末を携帯する配達員に係る所定の識別情報と共に通信ネットワークＮを介してサーバ装置１へと送信し、通信部１３によりこれを受信したサーバ装置１において、受信した位置情報を記憶部１２の配達員情報記憶部１２４に記憶するようにすればよい。
これによって、配達員情報記憶部１２４には、配達員位置データＤ３−３として、配達員端末２、ひいてはそれを携帯する各配達員の最新の位置に係るデータが常に記憶されていることとなる。
【００４７】
図４に、配達員情報記憶部１２４の記憶内容の一例を示す。本図に示すように、配達員情報記憶部１２４には、見切り品をユーザに配達する複数の配達員につき、配達員ＩＤデータＤ３−１と、配達員名データＤ３−２と、配達員位置データＤ３−３と、が紐付けられて記憶されていることとなる。
【００４８】
［オ  見切り品情報記憶部］
見切り品情報記憶部１２５には、情報提供システム１００による情報提供の対象となる見切り品に係る情報である見切り品データＤ４が記憶される。
【００４９】
見切り品データＤ４は、例えば、見切り品ＩＤデータＤ４−１と、商品内容データＤ４−２と、種別データＤ４−３と、店頭価格データＤ４−４と、在庫数データＤ４−５と、販売店舗データＤ４−６と、提示価格データＤ４−７と、を含む。
【００５０】
見切り品ＩＤデータＤ４−１は、見切り品ごとに設定された識別情報である見切り品ＩＤに係るデータである。
商品内容データＤ４−２は、各見切り品の商品内容（例えば、商品名、商品説明等を含む各見切り品がいかなる商品であるかをユーザが認識することができる内容）に係るデータである。
種別データＤ４−３は、各見切り品の商品種別に係るデータあり、例えば、所定の複数のカテゴリーから店舗が選択することによって設定される。選択可能なカテゴリーとしては、食料品、衣類といった広いカテゴリーとしてもよいが、食料品の中から惣菜、生鮮食品等を選択できるようにする等、さらに細かいカテゴリーから選択できるようにすることが好ましい。
店頭価格データＤ４−４は、当該見切り品を販売する店舗が設定した見切り品の店頭における販売価格に係るデータである。
在庫数データＤ４−５は、各見切り品の在庫数に係るデータである。
販売店舗データＤ４−６は、当該見切り品を販売する店舗に係るデータであり、例えば、当該店舗の店舗ＩＤを記憶するようにすればよい。
提示価格データＤ４−７は、後述のように本システムによってユーザに提示する見切り品の販売価格に係るデータである。
【００５１】
サーバ装置１は、各店舗において見切り品が生じる度に、当該見切り品に係る見切り品データＤ４を取得する。データの取得の詳細については、動作の説明において述べる。
【００５２】
図５に、見切り品情報記憶部１２５の記憶内容の一例を示す。本図に示すように、見切り品情報記憶部１２５には、各店舗で生じた複数の見切り品につき、見切り品ＩＤデータＤ４−１と、商品内容データＤ４−２と、種別データＤ４−３と、店頭価格データＤ４−４と、在庫数データＤ４−５と、販売店舗データＤ４−６と、提示価格データＤ４−７と、が紐付けられて記憶されていることとなる。
【００５３】
［カ  購入履歴情報記憶部］
購入履歴情報記憶部１２６には、ユーザによる見切り品の購入履歴に係る情報である購入履歴データＤ５が記憶される。
【００５４】
購入履歴データＤ５は、例えば、履歴ＩＤデータＤ５−１と、購入日データＤ５−２と、購入者データＤ５−３と、商品内容データＤ５−４と、種別データＤ５−５と、店頭価格データＤ５−６と、販売店舗データＤ５−７と、提示価格データＤ５−８と、を含む。
【００５５】
履歴ＩＤデータＤ５−１は、購入履歴ごとに設定された識別情報である履歴ＩＤに係るデータである。
購入日データＤ５−２は、ユーザによる当該見切り品の購入日に係るデータである。
購入者データＤ５−３は、当該見切り品を購入したユーザに係るデータであり、例えば、当該ユーザのユーザＩＤを記憶するようにすればよい。
商品内容データＤ５−４は、ユーザが購入した見切り品の商品内容に係るデータであり、見切り品データＤ４の商品内容データＤ４−２と同内容のデータが含まれる。
種別データＤ５−５は、ユーザが購入した見切り品の商品種別に係るデータあり、見切り品データＤ４の種別データＤ４−３と同内容のデータが含まれる。
店頭価格データＤ５−６は、当該見切り品を販売する店舗が設定した見切り品の店頭における販売価格に係るデータであり、見切り品データＤ４の店頭価格データＤ４−４と同内容のデータが含まれる。
販売店舗データＤ５−７は、当該見切り品を販売した店舗に係るデータであり、見切り品データＤ４の販売店舗データＤ４−６と同内容のデータが含まれる。
提示価格データＤ５−８は、後述のように本システムによってユーザに提示した見切り品の販売価格に係るデータであり、見切り品データＤ４の提示価格データＤ４−７と同内容のデータが含まれる。
【００５６】
サーバ装置１は、ユーザが本システムを利用して見切り品を購入する度に、購入履歴データＤ５を取得する。データの取得の詳細については、動作の説明において述べる。
【００５７】
図６に、購入履歴情報記憶部１２６の記憶内容の一例を示す。本図に示すように、購入履歴情報記憶部１２６には、各ユーザによる各見切り品の購入履歴につき、履歴ＩＤデータＤ５−１と、購入日データＤ５−２と、購入者データＤ５−３と、商品内容データＤ５−４と、種別データＤ５−５と、店頭価格データＤ５−６と、販売店舗データＤ５−７と、提示価格データＤ５−８と、が紐付けられて記憶されていることとなる。
【００５８】
［（３）  通信部］
通信部１３は、サーバ装置１と、配達員端末２、ユーザ端末３及び店舗端末４との間の通信に用いられる部分であり、例えば、通信用ＩＣ（Integrated Circuit）及び通信コネクタなどを有する通信インターフェイスであり、制御部１１の制御の元、所定の通信プロトコルを用いて、通信ネットワークＮを介したデータ通信を行う。
【００５９】
［（４）  表示部］
表示部１４は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等の表示画面を備え、制御部１１から出力された表示制御信号に基づいた画像を表示画面に表示する。
【００６０】
［（５）  操作部］
操作部１５は、例えば、文字入力キー、数字入力キー、その他各種機能に対応付けられたキーを有するキーボード等を備え、例えば、管理者からの操作入力を受け付けて、操作入力に応じた操作信号を制御部１１へと出力する。操作部１５は、例えば、表示部１４と一体的に形成されたタッチパネル等であってもよい。
【００６１】
［２  配達員端末］
配達員端末２は、ユーザに対して見切り品を配達する配達員が携帯するスマートフォン、タブレット端末等の情報機器であり、後述のように、サーバ装置１から取得したユーザへの配達対象となる見切り品に係る情報の配達員への表示等を行う。
配達員端末２は、図１に示すように、例えば、サーバ装置１と同様に、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、表示部２４と、操作部２５と、を備えると共に、さらに位置情報取得部２６を備えて構成されている。また、通信部２３から通信ネットワークＮを介してサーバ装置１と接続され、サーバ装置１との間でデータを送受信可能とされている。
【００６２】
位置情報取得部２６は、配達員端末２の所在位置に関する情報を取得する部分であり、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機が用いられる。ＧＰＳ受信機は、ＧＰＳを構成する複数のＧＰＳ衛星から提供される測位用電波であるＧＰＳ信号を受信し、これを用いて、配達員端末２、ひいてはそれを所持する配達員の位置情報を取得する。
なお、位置情報取得部２６としては、配達員端末２の位置情報を取得可能なものであればよく、ＧＰＳ受信機には限られない。例えば、ＱＺＳＳ（Quasi-Zenith Satellite System）受信機等、その他の衛星測位システムに係る信号の受信機を使用してもよい。
【００６３】
［３  ユーザ端末］
ユーザ端末３は情報提供システム１００を利用して見切り品を購入するユーザが保有するＰＣ、スマートフォン、タブレット端末等の情報機器であり、後述のように、サーバ装置１から取得した見切り品に係る情報のユーザへの表示等を行う。
ユーザ端末３は、図１に示すように、例えば、サーバ装置１と同様に、制御部３１と、記憶部３２と、通信部３３と、表示部３４と、操作部３５と、を備えて構成されている。また、通信部３３から通信ネットワークＮを介してサーバ装置１と接続され、サーバ装置１との間でデータを送受信可能とされている。
【００６４】
［４  店舗端末］
店舗端末４は、情報提供システム１００による情報提供の対象となる見切り品を販売する各店舗が保有するＰＣ等の情報機器であり、後述のように、店舗において生じた見切り品に係る情報のサーバ装置１への送信等を行う。
店舗端末４は、図１に示すように、例えば、サーバ装置１と同様に、制御部４１と、記憶部４２と、通信部４３と、表示部４４と、操作部４５と、を備えて構成されている。また、通信部４３から通信ネットワークＮを介してサーバ装置１と接続され、サーバ装置１との間でデータを送受信可能とされている。
【００６５】
［５  通信ネットワーク］
通信ネットワークＮは、例えば、インターネット、電話回線網、携帯電話通信網、無線ＬＡＮ通信網等であり、図１に示すように、サーバ装置１と、配達員端末２、ユーザ端末３及び店舗端末４と、の間を接続する。
通信ネットワークＮとしては、上記のように各装置間を繋ぎ、これらの間でデータの送受信を行うことが可能なものであれば特に限定されない。
【００６６】
［第２  動作の説明］
以下、本実施形態に係る情報提供システム１００の使用時の動作の流れについて説明する。情報提供システム１００の動作は、図７のフローチャートに示すように、大きく分けて、ステップＳ１からＳ５の５つのステップからなる。
【００６７】
［１  ステップＳ１：見切り品データの取得］
サーバ装置１は、店舗端末４を保有するいずれかの店舗において見切り品が生じると、図８のフローチャートに示すようにして、見切り品データＤ４を取得する。具体的には以下の通りである
【００６８】
店舗においては、販売中の商品につき、例えば食料品につき消費期限が近づいた場合等に、見切り品として店頭価格を下げて販売することを決定した時点で、店舗端末４の操作部４５を用いて、見切り品ＩＤデータＤ４−１、商品内容データＤ４−２、種別データＤ４−３、店頭価格データＤ４−４、在庫数データＤ４−５及び販売店舗データＤ４−６を含む当該見切り品に係る情報を入力する（ステップＳ１１）。
【００６９】
これらのデータが入力されると、店舗端末４においては、制御部４１が、入力されたデータを、通信部４３から通信ネットワークＮを介してサーバ装置１に送信し（ステップＳ１２）、通信部１３によってこれらのデータを受信したサーバ装置１においては、制御部１１が、受信したデータを、記憶部１２の見切り品情報記憶部１２５に記憶する（ステップＳ１３）。
【００７０】
続いて、サーバ装置１は、当該見切り品につき、本システムによる販売価格としてユーザに提示する価格である提示価格を決定し、当該提示価格に係るデータ（提示価格データＤ４−７）を取得する（ステップＳ１４）。
提示価格データＤ４−７の取得方法は特に限定されず、例えば、制御部１１が、店頭価格データＤ４−４に係る店頭価格に所定の割合を掛ける、所定の金額を加算する等の方法で自動的に算出してもよいし、情報提供システム１００を管理・運営する管理者が設定の上、操作部１５を用いて入力するようにしてもよい。
この際に、提示価格データＤ４−７として店頭価格データＤ４−４に係る価格よりも高い金額を設定することで、本システムの管理者は、店舗から店頭価格で見切り品を購入しても利益を上げることが可能となる。
【００７１】
なお、見切り品ＩＤデータＤ４−１、商品内容データＤ４−２、種別データＤ４−３、店頭価格データＤ４−４、在庫数データＤ４−５及び販売店舗データＤ４−６については、見切り品が生じる度に逐一店舗端末４において入力されることを必ずしも要せず、店舗端末４において自動的に生成されるようにしてもよい。
例えば、店舗端末４において、記憶部４２に当該店舗で販売中の全商品について、商品ＩＤ、商品内容、商品種別、店頭価格、在庫数、販売開始時間等が記録されたデータベースを設けた上で、制御部４１が、惣菜、弁当等の消費期限が限られる商品について、販売開始時間から所定の時間が経過した時点で、自動的に見切り品となったと判断する。その上で、制御部４１は、例えば、正規の店頭価格から所定割合を引いた価格を見切り品の店頭価格として店頭価格データＤ４−４を生成の上、見切り品ＩＤデータＤ４−１、商品内容データＤ４−２、種別データＤ４−３、店頭価格データＤ４−４、在庫数データＤ４−５及び販売店舗データＤ４−６をサーバ装置１へと送信することとなる。
【００７２】
［２  ステップＳ２：通知先ユーザの決定］
サーバ装置１は、見切り品データＤ４を取得すると、図９のフローチャートに示すようにして、当該見切り品に係る情報を通知するユーザを決定する。具体的には以下の通りである。
【００７３】
［（１）  ステップＳ２１：配達場所による抽出］
まず、サーバ装置１の制御部１１は、配達場所に基づいてユーザを抽出する。
具体的には、見切り品データＤ４に含まれる販売店舗データＤ４−６から、当該見切り品を販売する店舗を特定した上で、特定された店舗に係る店舗位置データＤ１−３に係る位置と、ユーザ情報記憶部１２３に記憶されたユーザデータＤ２に含まれる配達場所データＤ２−３と、を用いて、希望する配達場所が、店舗の位置から所定の距離内であるユーザを抽出する。
なおステップＳ２１における抽出方法は距離によるものに限られず、例えば、希望する配達場所が店舗と同じ町内にある場合等、所定の行政区分に基づいて抽出するようにしてもよい。
【００７４】
［（２）  ステップＳ２２：商品種別による抽出］
続いて、制御部１１は、商品種別に基づいてユーザを抽出する。
具体的には、ステップＳ２１で抽出されたユーザから、見切り品データＤ４に含まれる種別データＤ４−３と、ユーザ情報記憶部１２３に記憶されたユーザデータＤ２に含まれる通知希望商品データＤ２−４と、を用いて、通知を希望する商品の種別が、見切り品の商品種別と一致するユーザを抽出する。
【００７５】
なお、ステップＳ２２における抽出方法は、通知希望商品データＤ２−４を用いるものに限られず、例えば、見切り品データＤ４と、購入履歴情報記憶部１２６に記憶された購入履歴データＤ５と、を用いて、当該見切り品の商品種別と一致する商品種別の見切り品につき、過去に購入した履歴のあるユーザを抽出するようにしてもよい。この場合、購入履歴から当該見切り品を購入する可能性が高いものと推定されるユーザを抽出することが可能となる。
【００７６】
［（３）  ステップＳ２３：時間帯による抽出］
続いて、制御部１１は、ステップＳ２２で抽出されたユーザから、時間帯に基づいてユーザを抽出する。
具体的には、ステップＳ１において店舗端末４から見切り品に係るデータを取得した時刻と、ユーザ情報記憶部１２３に記憶されたユーザデータＤ２に含まれる通知希望時間帯データＤ２−５と、を用いて、通知を希望する時間帯が、店舗端末４から見切り品に係るデータを取得した時刻と一致するユーザを抽出する。
制御部１１は、これら３つのステップを経て抽出されたユーザを、当該見切り品に係る情報を通知するユーザとして決定することとなる。
【００７７】
なお、ステップＳ２１からステップＳ２３を経ても多くのユーザが抽出されている場合、後述のようにステップＳ３において見切り品につき通知する必要のあるユーザ、更にはステップＳ４において見切り品の配達を行う必要のあるユーザが増加し、配達が困難となる可能性がある。
そこで、ステップＳ２１からステップＳ２３を経て抽出されたユーザから、さらに、例えば、見切り品を販売する店舗の店舗位置データＤ１−３に係る位置と、ユーザデータＤ２に含まれる配達場所データＤ２−３と、の位置が近い方から順に所定人数のユーザのみに絞るといった形で、見切り品につき通知するユーザをさらに限定してもよい。
【００７８】
［３  ステップＳ３：ユーザへの通知及び購入者の確定］
続いて、サーバ装置１は、図１０のフローチャートに示すようにして、ユーザへの通知及び購入者の確定を行う。具体的には、以下の通りである。
【００７９】
まず、サーバ装置１は、ステップＳ２において抽出されたユーザへと、見切り品の発生につき通知する（ステップＳ３１）。
【００８０】
具体的には、制御部１１は、例えば、商品内容データＤ４−２に係る見切り品の商品内容及び提示価格データＤ４−７に係るユーザに提示する見切り品の販売価格に係る表示、購入を希望する見切り品の数の入力欄、出品者が見切り品の購入を希望する際に操作する所定のアイコン等を含む所定の見切り品通知画面を作成の上、作成した見切り品通知画面に係るデータを、当該画面を表示部３４に表示させる旨のユーザ端末３への所定の指令を付して、ステップＳ２で通知先として決定されたユーザが使用するユーザ端末３へと、通信部１３から通信ネットワークＮを介して送信する。
【００８１】
通信部３３によって当該データを受信したユーザ端末３においては、制御部３１が、見切り品通知画面を表示部３４に表示し、当該画面を確認したユーザは、当該見切り品の購入を希望する場合、例えば、購入を希望する数を入力の上、見切り品通知画面に表示されたアイコンを操作する。
当該アイコンが操作されると、ユーザ端末３においては、制御部３１が、当該操作がなされた旨のデータを、通信部３３から通信ネットワークＮを介して、サーバ装置１へと送信する（ステップＳ３２）。
上記データを受信したサーバ装置１においては、購入希望を送信したユーザ端末３を使用するユーザを、当該見切り品の購入を希望するユーザとして特定することとなる。
【００８２】
なお、複数のユーザが購入を希望する見切り品の総数が、在庫数データＤ４−５に係る在庫数を上回った場合、全てのユーザに対して見切り品を配達することをはできない。
この場合、サーバ装置１においては、所定の方法で、見切り品を配達するユーザを決定することとなる。
【００８３】
決定方法としては、例えば、購入希望に係るデータをサーバ装置１が受信したのが早いユーザを優先すればよい。
また、例えば、配達の容易性を重視して、当該見切り品が生じた店舗の位置から配達場所データＤ２−３に係る場所が近いユーザを優先するようにしてもよい。
また、例えば、配達員が、本システム外において何らかの配達物をいずれかのユーザに配達する必要がある場合等においては、このような配達物と同時に配達できるユーザを優先してもよい。
これらの場合、見切り品を購入できないユーザに対しては、サーバ装置１から当該ユーザのユーザ端末３に対し、注文がキャンセルされた旨の所定の通知と所定のお詫びメッセージが送信され、これがユーザ端末３の表示部３４に表示されることとなる。
【００８４】
また、見切り品については店舗の店頭においても同時に販売されている場合が多いことから、店舗において先に売れてしまった場合も、本システムのユーザへの販売をキャンセルせざるを得なくなる。この場合、例えば、購入希望に係るデータをサーバ装置１が受信したのが遅いユーザから順にキャンセルする、店舗の位置から配達場所データＤ２−３に係る場所が遠いユーザから順にキャンセルする等、所定の順位に基づき注文をキャンセルし、上記と同様に所定の通知及びメッセージを送信することとなる。
【００８５】
また、特定のユーザに対し、上記のような通知後の購入希望の確認の過程を経ないで購入を確定させるようにすることも可能である。すなわち、ユーザが、予め、希望の商品種別の見切り品が、希望の時間帯に生じた場合に、無条件に購入する旨を設定できるようにし、例えば当該設定データを、ユーザデータＤ２と紐付けて記憶しておく。
そして、このようなユーザが存在する場合、サーバ装置１の制御部１１は、ステップＳ３１で説明したユーザへの購入希望の通知に先立ち、これら無条件に購入するユーザが存在しないかを検索の上、このような無条件に購入するユーザに対しては、購入が確定した旨の通知を行った上で、ステップＳ４へと進むようにする。
この場合、このような無条件に購入するユーザによって購入されない見切り品についてのみ、上記のようにして、他のユーザへの通知が行われることとなる。
【００８６】
［４  ステップＳ４：見切り品の配達］
ステップＳ３において見切り品を購入するユーザが確定されると、続いて、図１１のフローチャートに示すようにして、確定されたユーザへの見切り品の配達が行われる。具体的には以下の通りである。
【００８７】
まず、サーバ装置１においては、制御部１１が、配達員情報記憶部１２４に記憶された配達員位置データＤ３−３に含まれる各配達員の最新の位置情報に基づき、配達対象となる見切り品の販売店舗から近くに位置しているものから順に、所定の人数の配達員を抽出する（ステップＳ４１）。
抽出する人数としては、配達を要するユーザの人数と一致するようにしてもよいし、一人の配達員が複数のユーザに配達することが可能である場合には、配達を要するユーザよりも少数の配達員を抽出するようにしてもよい。
【００８８】
続いてサーバ装置１においては、制御部１１が、配達する見切り品の内容、当該見切り品の販売店舗及び配達先となるユーザに係る情報等を含む配達指令に係るデータをステップＳ４１で抽出された各配達員につき作成の上、通信部１３から通信ネットワークＮを介して、ステップＳ４１で抽出された各配達員の配達員端末２へと送信することで、配達員への配達の指令を行う（ステップＳ４２）。
【００８９】
通信部２３によって配達指令に係るデータを受信した配達員端末２においては、制御部２１が、配達する見切り品の内容、当該見切り品の販売店舗及び配達先となるユーザに係る情報等を含む配達指令を表示部２４に表示し（ステップＳ４３）、当該指令を確認した配達員は、これに従いユーザへの見切り品の配達を行うこととなる。
【００９０】
具体的には、配達員は、まず、当該見切り品の販売店舗に赴き、見切り品を受領する。なお、代金の決済方法については特に限定されず、例えば、この際に配達員が店舗に対して個別に、見切り品データＤ４に含まれる店頭価格データＤ４−４に係る見切り品の価格を支払って、見切り品を購入するようにしてもよいし、決済については、別途情報提供システム１００の管理者と、各店舗との間で一括して行うようにしてもよい。
【００９１】
見切り品を受領した配達員は、配達指令に係るユーザが配達場所データＤ２−３の配達場所として指定した場所に赴き、ユーザに、提示価格データＤ４−７に係る提示価格で見切り品を販売することとなる。この際の提示価格データＤ４−７に係るユーザへの販売価格と、店頭価格データＤ４−４に係る店舗からの購入価格との差額によって、情報提供システム１００の管理者は利益を上げることができ、また、ユーザにとっては、店舗で見切り品を購入するよりは高くなるものの、自ら店舗に赴くことなく見切り品を購入できることとなる。
【００９２】
なお、複数種類の見切り品が同時に存在する場合には、配達員は、購入希望に係る見切り品のみでなく、その他複数の見切り品を持ってユーザのもとに赴き、ユーザがこれらについても併せて購入できるようにしてもよい。
さらに、ステップＳ３においてユーザが特定の見切り品につき購入希望を送信するのではなく、いずれかの見切り品を購入する旨のみ決定するようにし、実際に購入する商品は、ユーザの下に赴いた配達員が当該ユーザに対して複数の見切り品を提示し、その中からユーザが選択するようにしてもよい。
【００９３】
ユーザによる見切り品の購入時の決済方法は特に限定されず、現金で配達員に支払う、クレジットカードで配達員に支払う等任意の方法を用いることができるが、ユーザ端末３の表示部３４に表示された２次元コードを用いる等、ユーザ端末３を利用した所定の決済手段を利用可能とすることが、ユーザの利便性の点から好ましい。
【００９４】
配達が完了すると、配達員は、配達員端末２の操作部２５を用いて所定の操作を行い、当該操作が行われると、配達員端末２は、通信部２３から通信ネットワークＮを介して、サーバ装置１へと、配達の完了につき報告する所定のデータを送信する（ステップＳ４４）。
【００９５】
［５  ステップＳ５：購入履歴の記録］
通信部１３によって配達完了の報告を受信すると、サーバ装置１においては、購入履歴の記録を行う。
具体的には、制御部１１が、ユーザが購入した見切り品に関し、履歴ＩＤデータＤ５−１にかかる履歴ＩＤを作成の上、これと紐付けて、図６に示すように、購入日データＤ５−２、購入者データＤ５−３、商品内容データＤ５−４、種別データＤ５−５、店頭価格データＤ５−６、販売店舗データＤ５−７及び提示価格データＤ５−８を、記憶部１２の購入履歴情報記憶部１２６に記憶することとなる。
これによって、ユーザが見切り品を購入する度に、各ユーザが購入した見切り品に係る情報が、全て購入履歴情報記憶部１２６に蓄積されていくこととなる。
【００９６】
［第３  効果の説明］
本実施形態に係る情報提供システム１００によれば、サーバ装置１において見切り品に係る情報を取得し、当該情報をユーザ端末３へと送信することで、配送サービスを利用するユーザに対し、所定の店舗で発生した見切り品につき通知することが可能となる。
【００９７】
また、サーバ装置１において、所定の条件を満たすユーザを抽出の上、当該ユーザが使用するユーザ端末３へと見切り品に係る情報を送信することで、予め定められた条件を満たすユーザに対して見切り品につき通知することが可能となる。
【００９８】
また、サーバ装置１において、ユーザの見切り品の購入履歴に係る情報を取得し、これを用いて見切り品につき通知するユーザを抽出することで、購入履歴からみて購入する可能性が高いと思われるユーザに対して見切り品につき通知することが可能となる。
【００９９】
また、サーバ装置１において、ユーザが購入を希望する見切り品の種別に係る情報を取得し、これを用いて見切り品につき通知するユーザを抽出することで、購入を希望する商品種別と見切り品の商品種別とが一致するユーザに対して見切り品につき通知することが可能となる。
【０１００】
また、サーバ装置１において、ユーザが見切り品につき通知を受けることを希望する時間帯に係る情報を取得し、これを用いて見切り品につき通知するユーザを抽出することで、通知を希望する時間帯と、見切り品が生じた時刻とが一致するユーザに対して見切り品につき通知することが可能となる。
【０１０１】
また、サーバ装置１において、見切り品を販売する店舗の位置に係る情報と、ユーザが見切り品の配達を受けることを希望する位置に係る情報と、を取得し、これらを用いて見切り品につき通知するユーザを抽出することで、店舗の位置と配達を希望する位置とが近い、配達が容易なユーザに対して見切り品につき通知することが可能となる。
【０１０２】
また、サーバ装置１において、見切り品の店頭における販売価格である店頭価格に係る情報を取得し、本システムによる見切り品のユーザへの販売価格として、これよりも高い提示価格を設定することで、その差額によって、情報提供システム１００の管理者が利益を上げることが可能となる。また、ユーザにとっても、店舗で見切り品を購入するよりは高くなるものの、自ら店舗に赴くことなく見切り品を購入できる点にメリットが生じることとなる。
【０１０３】
また、サーバ装置１が、ユーザ端末３から、ユーザによる見切り品の購入希望に係る情報を取得することで、見切り品の購入を希望するユーザへと見切り品を配達することが可能となる。
【０１０４】
また、サーバ装置１が、ユーザに配達する見切り品に係る情報を、配達員端末２へと送信することで、配達員端末２を使用する配達員に、見切り品をユーザへと配達させることが可能となる。
【０１０５】
また、サーバ装置１において、所定の条件を満たす配達員を抽出の上、当該配達員が使用する配達員端末２へと見切り品に係る情報を送信することで、予め定められた条件を満たす配達員に、見切り品をユーザへと配達させることが可能となる。
【０１０６】
また、サーバ装置１において、見切り品を販売する店舗の位置に係る情報と、配達員の位置に係る情報と、を取得し、これらを用いて見切り品をユーザへと配達させる配達員を抽出することで、店舗の位置と所在位置が近い配達が容易な配達員に、見切り品をユーザへと配達させることが可能となる。
【０１０７】
［第４  変形例］
上記においては情報提供の対象となる見切り品を提供する店舗が複数である場合につき説明したが、店舗が一店舗のみである場合において、当該店舗で生じた見切り品に係る情報のみをユーザへと提供する構成とすることも可能である。
【０１０８】
また、本システムによるユーザへの情報提供の対象は、所定の店舗で生じた見切り品であることが、消費期限が近い等の事情で早急に販売することが求められる商品についての販売の途を拡大でき、また、値下げせざるを得ない見切り品につき、店頭で売るよりは高い金額で販売できることから好ましいものの、必ずしも見切り品には限られない。
例えば、見切り品以外の通常のセール対象となり価格が下落した商品や、購入に付随して付与されるポイント付与率が変更された商品等、所定の店舗において価格、ポイント付与率等の店頭における販売条件が変動した見切り品以外の商品につき、本システムによるユーザへの情報提供の対象とすることも可能である。
【符号の説明】
【０１０９】
１００  情報提供システム
１  サーバ装置（情報提供装置）
１１  制御部（第１送信制御手段、第１抽出手段、決定手段、第２送信制御手段、第３送信制御手段、第２抽出手段）
１２  記憶部
１２１  情報提供プログラム
１２２  店舗情報記憶部
１２３  ユーザ情報記憶部
１２４  配達員情報記憶部
１２５  見切り品情報記憶部
１２６  購入履歴情報記憶部
１３  通信部（第１取得手段、第２取得手段、第３取得手段、第４取得手段、第５取得手段、第６取得手段、第７取得手段、第８取得手段、第９取得手段）
１４  表示部
１５  操作部
２  配達員端末
３  ユーザ端末
４  店舗端末
Ｄ１  店舗データ
Ｄ１−３  店舗位置データ
Ｄ２  ユーザデータ
Ｄ２−３  配達場所データ
Ｄ２−４  通知希望商品データ
Ｄ２−５  通知希望時間帯データ
Ｄ３  配達員データ
Ｄ３−３  配達員位置データ
Ｄ４  見切り品データ
Ｄ４−３  種別データ
Ｄ４−４  店頭価格データ
Ｄ４−７  提示価格データ
Ｄ５  購入履歴データ
Ｄ５−５  種別データ
Ｎ  通信ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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