(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、
を備えることを特徴とする広告表示制御装置。
【請求項２】
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、
を備え、
前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする広告表示制御装置。
【請求項３】
前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択情報と前記購入商品情報とを関連付けて前記記憶手段に記憶させることを特徴とする請求項１又は２に記載の広告表示制御装置。
【請求項４】
前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品が露出した画面と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、
前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が露出した画面と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が前記画面に露出した場合における前記売れ行きを特定し、
前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が露出した画面と、の組み合わせに対して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする請求項１乃至３の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項５】
前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が前記購入ユーザにより選択されるまでに表示された画面の表示順序と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、
前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるまでに表示された画面の表示順序と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択されるまでに前記表示順序で前記画面が表示された場合における前記売れ行きを特定し、
前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるまでに前記或るユーザに対して表示された画面の表示順序と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項６】
前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が選択されるよりも前に前記購入ユーザにより広告が選択された第２広告選択商品と、を示す前記広告選択情報を前記記憶手段に記憶させ、
前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に選択された第２広告商品と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に前記第２広告商品の広告が選択された場合における前記売れ行きを特定し、
前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に前記或るユーザにより選択された広告と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする請求項１乃至５の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項７】
前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が前記購入ユーザにより選択された後に表示された画面の表示順序と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、
前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告選択商品の広告が選択された後に表示された画面の表示順序と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択された後に前記表示順序で前記画面が表示された場合における前記売れ行きを特定し、
前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に前記或るユーザに対して表示された画面の表示順序と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする請求項１乃至６の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項８】
前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより広告が選択された第３広告選択商品と、を示す前記広告選択情報を前記記憶手段に記憶させ、
前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に選択された第３広告商品と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択された後に前記第３広告商品の広告が選択された場合における前記売れ行きを特定し、
前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に前記或るユーザにより選択された広告と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする請求項１乃至７の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項９】
前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様を変えることを特徴とする請求項１乃至８の何れか一項に記載の広告表示制御装置。
【請求項１０】
前記表示態様は、前記広告とともに、前記売れ行きが相対的に高い商品を購入した場合に前記或るユーザに付与される特典を示す特典情報が表示されるか否かであることを特徴とする請求項９に記載の広告表示制御装置。
【請求項１１】
コンピュータにより実行される広告表示制御方法において、
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定ステップと、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御ステップと、
を含むことを特徴とする広告表示制御方法。
【請求項１２】
コンピュータを、
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、
として機能させることを特徴とする広告表示制御プログラム。
【請求項１３】
コンピュータにより実行される広告表示制御方法において、
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定ステップと、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定ステップにより特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御ステップと、
を含み、
前記表示制御ステップは、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする広告表示制御方法。
【請求項１４】
コンピュータを、
複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、
前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、
として機能させ、
前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする広告表示制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子商店街で販売される商品の広告を端末装置に表示させる方法の技術分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、オンラインショッピングサイト等で販売される商品の売り上げの増大を目的として、ユーザが利用する端末装置に商品の広告を表示させるシステムが知られている。このようなシステムにおいては、表示された広告がユーザにより選択されると、広告対象の商品に関する詳細な情報の画面が表示される。この画面において、ユーザがその商品を買い物かごに入れる等の操作を行うことにより、商品が購入される（例えば、特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−２６７７９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
複数の仮想店舗が出店する電子商店街においては、何れかの仮想店舗が取り扱う商品の広告をユーザが選択すると、その仮想店舗の画面に遷移する。これによって、ユーザが仮想店舗に流入又は来店したとみなすことができる。来店中にユーザがその商品を購入することで、その仮想店舗の売り上げとなる。しかしながら、ユーザは、選択した広告の商品を購入せずにその仮想店舗から離脱してしまう場合もある。この場合、仮想店舗は、広告を通じて流入したユーザに対する販売の機会を失ったことになる。
【０００５】
本願発明は以上の点に鑑みてなされてものであり、電子商店街において、流入した仮想店舗からユーザが離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることが可能な広告表示制御装置、広告表示制御方法、及び広告表示制御プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、を備えることを特徴とする。
【０００７】
この発明によれば、広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きが特定される。また、広告が選択されたることにより特定仮想店舗の画面に遷移した場合、その特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、その広告が選択された後の売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、特定仮想店舗に流入したユーザは、たとえ選択した広告の対象である商品を購入しなかったとしても、特定仮想店舗の画面に遷移した場合に表示される、その特定仮想店舗が取り扱う別の商品の広告を選択する可能性がある。従って、仮想店舗からユーザが離脱することが抑制される。また、特定仮想店舗の画面に遷移した場合に表示される広告を選択したユーザは、その商品を購入する可能性がある。従って、仮想店舗の売り上げを増大させることができる。
【０００８】
請求項２に記載の発明は、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、を備え、前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする。
この発明によれば、来店回数に応じて、広告の表示タイミングが変化する。従って、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
請求項３に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択情報と前記購入商品情報とを関連付けて前記記憶手段に記憶させることを特徴とする。
【０００９】
この発明によれば、広告を選択することにより仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００１０】
請求項４に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品が露出した画面と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が露出した画面と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が前記画面に露出した場合における前記売れ行きを特定し、前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が露出した画面と、の組み合わせに対して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする。
【００１１】
この発明によれば、広告が選択された商品と、その広告が露出した画面と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００１２】
請求項５に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が前記購入ユーザにより選択されるまでに表示された画面の表示順序と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるまでに表示された画面の表示順序と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択されるまでに前記表示順序で前記画面が表示された場合における前記売れ行きを特定し、前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるまでに前記或るユーザに対して表示された画面の表示順序と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする。
【００１３】
この発明によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択されるまでの画面の表示順序と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００１４】
請求項６に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が選択されるよりも前に前記購入ユーザにより広告が選択された第２広告選択商品と、を示す前記広告選択情報を前記記憶手段に記憶させ、前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に選択された第２広告商品と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に前記第２広告商品の広告が選択された場合における前記売れ行きを特定し、前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択されるよりも前に前記或るユーザにより選択された広告と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする。
【００１５】
この発明によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択されるよりも前に広告が選択された商品と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００１６】
請求項７に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が前記購入ユーザにより選択された後に表示された画面の表示順序と、を示す前記広告選択情報を記憶させ、前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告選択商品の広告が選択された後に表示された画面の表示順序と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択された後に前記表示順序で前記画面が表示された場合における前記売れ行きを特定し、前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に前記或るユーザに対して表示された画面の表示順序と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする。
【００１７】
この発明によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択された後の画面の表示順序と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００１８】
請求項８に記載の発明は、前記記憶制御手段は、前記購入ユーザにより前記広告選択商品の広告が選択されたことにより、前記広告選択商品を取り扱う前記特定仮想店舗に関する画面以外の画面から前記特定仮想店舗に関する画面に遷移した場合、前記広告選択商品と、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより広告が選択された第３広告選択商品と、を示す前記広告選択情報を前記記憶手段に記憶させ、前記特定手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に選択された第３広告商品と、の組み合わせごとに、前記広告商品の広告が選択された後に前記第３広告商品の広告が選択された場合における前記売れ行きを特定し、前記表示制御手段は、前記広告商品と、前記広告商品の広告が選択された後に前記或るユーザにより選択された広告と、の組み合わせに対応して特定された前記売れ行きが相対的に高い商品の広告を表示させることを特徴とする。
【００１９】
この発明によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択された後に広告が選択された商品と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、仮想店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００２０】
請求項９に記載の発明は、前前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様を変えることを特徴とする。
【００２１】
この発明によれば、来店回数に応じた表示態様で広告が表示される。従って、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００２４】
請求項１０に記載の発明は、前記表示態様は、前記広告とともに、前記売れ行きが相対的に高い商品を購入した場合に前記或るユーザに付与される特典を示す特典情報が表示されるか否かであることを特徴とする。
【００２５】
この発明によれば、来店回数に応じて、広告とともに特典情報が表示されるか否かが変化する。従って、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００２６】
請求項１１に記載の発明は、コンピュータにより実行される広告表示制御方法において、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定ステップと、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御ステップと、を含むことを特徴とする。
【００２７】
請求項１２に記載の発明は、コンピュータを、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて、前記或るユーザにより選択された前記広告を含むページから、前記流入先仮想店舗の商品ページであって、前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報を含む商品ページへ、画面が遷移した場合、該商品ページが表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、として機能させることを特徴とする。
請求項１３に記載の発明は、コンピュータにより実行される広告表示制御方法において、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定ステップと、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定ステップにより特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御ステップと、を含み、前記表示制御ステップは、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする。
請求項１４に記載の発明は、コンピュータを、複数の仮想店舗を含む電子商店街における少なくとも一の特定仮想店舗について、前記特定仮想店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告が購入ユーザにより選択された広告選択商品を示す広告選択情報と、前記複数の商品のうち、前記広告選択商品の広告が選択された後に前記購入ユーザにより購入された購入商品であって、前記広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記記憶された広告選択情報及び購入商品情報に基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、前記広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する特定手段と、前記少なくとも一の特定仮想店舗のうち何れかの流入先仮想店舗が販売元である前記広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて前記流入先仮想店舗における前記広告商品に関する商品情報の商品画面に遷移した場合、該商品画面が表示されている期間内に、前記流入先仮想店舗が販売元である前記複数の商品のうち、該広告商品に対して前記特定手段により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる表示制御手段と、として機能させ、前記表示制御手段は、前記流入先仮想店舗への前記或るユーザの来店回数に応じて、前記売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様として、前記期間内において前記広告を表示するタイミングを変え、過去の前記来店回数が０である場合、前記商品情報の所定割合以上が表示されたタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させ、前記過去の来店回数が１以上である場合、前記或るユーザが前記流入先仮想店舗から離脱するための操作を行ったタイミングで、前記商品画面に重畳して前記広告を表示させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２８】
本発明によれば、特定仮想店舗に来店したユーザは、たとえ選択した広告の対象である商品を購入しなかったとしても、特定仮想店舗の画面に遷移した場合に表示される、その特定仮想店舗が取り扱う商品の広告を選択する可能性がある。従って、電子商店街上でその特定仮想店舗に割り当てられる領域の範囲内においてユーザがより多くの商品を閲覧又は検討するような回遊行動が促進され、特定店舗からユーザが離脱することが抑制される。また、特定仮想店舗の画面に遷移した場合に表示される広告を選択したユーザは、その商品を購入する可能性がある。従って、仮想店舗の売り上げを増大させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】一実施形態に係る広告システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】一実施形態に係る電子商店街サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図３】データベースに記憶される情報の例を示す図である。
【図４】一実施形態に係る電子商店街サーバ１におけるシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。
【図５】流入経路の一例を示す図である。
【図６】（ａ）は、商品ページの一例を示す図である。（ｂ）は、広告の表示例を示す図である。
【図７】広告表示の別の例を示す図である。
【図８】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路登録処理の一例を示すフローチャートである。
【図９】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。
【図１０】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による販売実績集計処理の一例を示すフローチャートである。
【図１１】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１によるスクロール対応広告提供処理の一例を示すフローチャートである。
【図１２】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による離脱対応広告提供処理の一例を示すフローチャートである。
【図１３】流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の一例を示す図である。
【図１４】流入経路の一例を示す図である。
【図１５】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。
【図１６】（ａ）乃至（ｃ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の例を示す図である。
【図１７】流入経路の一例を示す図である。
【図１８】電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。
【図１９】（ａ）乃至（ｃ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の例を示す図である。
【図２０】流入経路の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３０】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。
【００３１】
［１．第１実施形態］
［１−１．広告システムの構成］
先ず、本実施形態に係る広告システムＳの構成及び機能概要について、図１を用いて説明する。図１は、本実施形態に係る広告システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００３２】
図１に示すように、広告システムＳは、電子商店街サーバ１と、複数の店舗端末２と、複数のユーザ端末３と、を含んで構成される。電子商店街サーバ１〜ユーザ端末３は、ネットワークＮＷを介して互いに接続される。ネットワークＮＷは、例えばインターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００３３】
電子商店街サーバ１は、所定の電子商店街を管理するサーバ装置である。電子商店街は、商品を販売する複数の店舗を含む。各店舗は、仮想空間上、インターネット上又はウェブ上の仮想店舗である。電子商店街において、各店舗は、一又は複数の商品を取り扱っている。電子商店街サーバ１は、例えばユーザ端末３からの要求に応じて、電子商店街のウェブページ（または、電子商店街の画面を表示するための情報）を送信する。電子商店街は、例えばトップページ、検索結果ページ、商品ページ等を含む。トップページは、通常電子商店街におけるランディングページとなるウェブページである。検索結果ページは、ユーザにより入力された検索条件に応じて検索された商品の一覧を示すウェブページである。トップページ及び検索結果ページそれぞれにおいて、ユーザは検索条件を指定して検索を要求することができる。商品ページは、特定の商品に関する情報を示すウェブページである。商品ページには、商品名、価格、商品の画像、商品の仕様や説明、配送方法、その他様々な情報が表示されてもよい。また、商品ページは、例えば商品を買い物かごに入れるためのボタンを含む。買い物かごに入れられた商品に対する購入手続きを行うことで、ユーザはその商品を購入することができる。電子商店街における店舗は、電子商店街を構成するウェブページのうち、その店舗のウェブページの集合であるともいえる。
【００３４】
電子商店街サーバ１は、電子商店街において、少なくとも一の店舗が取り扱う商品のうち少なくとも一の商品について、ユーザ端末３に広告を表示させる処理を実行する。例えば、各店舗の運営者、すなわち商品の提供者又は販売者が、広告料を支払うこと等により、電子商店街に広告を露出させるか否かを選択することが可能であってもよい。また例えば、店舗の運営者が、何れの商品について広告を露出させるかを設定可能であってもよい。或いは、全仮想店舗の全商品が、広告の露出の対象であってもよい。広告は、様々なページに露出してもよい。例えば、トップページには、特定の条件に従って電子商店街サーバ１により自動的に選択された商品の広告が表示されてもよい。例えば、売り上げランキングが上位の商品、タイムセール中の商品、シーズンものの商品や、ユーザの属性に応じた商品等についての広告枠に、広告が表示されてもよい。また例えば、検索結果ページには、リスティング広告として、ユーザにより入力された検索条件を満たす商品の広告が表示されてもよい。商品ページには、例えば、店舗の運営者により予め指定された商品や、その運営者により予め指定された条件に合致する商品の広告が表示されてもよい。予め指定された条件の例として、その店舗で売り上げランキングが上位の商品等が挙げられる。ユーザ端末３において、ユーザにより広告が選択された場合、その広告の対象である商品の商品ページに画面が遷移する。
【００３５】
更に、電子商店街サーバ１は、電子商店街においてユーザが広告を選択することにより或る店舗へそのユーザが流入した場合、その流入経路に応じた商品の広告を、その店舗の商品ページが表示されているときにユーザ端末３により表示させる。或る店舗外からその店舗内にユーザが入ることを、その店舗へのユーザの流入又は来店という。店舗内にユーザが入ることは、ユーザ端末３の画面表示において、その店舗のウェブページ以外のウェブページから、その店舗のウェブページに画面が遷移することである。その店舗のウェブページ以外のウェブページは、電子商店街サーバ１内のウェブページを少なくとも含む。店舗のウェブページ以外のウェブページは、更に電子商店街外のウェブサイトのウェブページを含んでもよい。電子商店街で販売される商品の広告が、電子商店街外に露出する場合も考えられる。そして、その広告を選択することにより、ユーザが直接店舗に流入する場合もある。流入経路は、店舗へ流入するためにユーザが如何なる商品の広告を選択したかを少なくとも含む。従って、流入経路は、店舗へ来店するための、ユーザによるウェブ上の行動を示すともいえる。流入経路に応じて表示される広告の対象となる商品は、流入先である店舗が取り扱っている商品の何れかである。流入経路に応じた広告表示の目的の例として、ユーザによる流入先である店舗の回遊率の向上、ユーザによる流入先である店舗の滞在時間の長期化、流入先である店舗からのユーザの離脱率の低下、流入先である店舗の売り上げ向、コンバージョンレートの向上等が挙げられる。購入された商品は、選択された広告の対象の商品と異なってもよい。流入経路に応じた広告表示は、新しいタイプのウェブ接客の一つある。従来の一般的なウェブ接客ツールでは、複数の店舗が出店する電子商店街に導入することは困難であった。また、実店舗においては、広告を見て或る商品に興味を持ったユーザが、来店してその商品を実際に見た後、結局はその商品を購入しない場合がある。このときに接客している店員は、その実店舗にある別の商品をユーザに提案することができる。電子商店街サーバ１は、電子商店街の各店舗におけるそのような接客を可能とする。流入経路に応じた広告の対処となる商品を電子商店街サーバ１が自動的に決定するか否かは、店舗ごとに店舗の運営者が選択可能であってもよい。例えば、流入経路に応じた広告を表示させるか、又は店舗の運営者が指定した商品の広告を表示させるかが選択可能であってもよい。
【００３６】
各店舗端末２は、電子商店街に出店した店舗の運営者により利用される端末装置である。店舗端末２の例として、タブレット式コンピュータ、パーソナルコンピュータ等が挙げられる。店舗端末２は、ユーザの操作に基づいて電子商店街サーバ１へ要求を送信し、この要求に応じて電子商店街サーバ１から送信されてきたウェブページを表示する。店舗の運営者は、店舗端末２を利用して、商品ページを作成したり、広告の設定を行ったりする。
【００３７】
各ユーザ端末３は、商品を購入するために電子商店街を利用するユーザにより利用される端末装置である。ユーザ端末３の例として、スマートフォン、タブレット式コンピュータ等の携帯情報端末、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、パーソナルコンピュータ、セットトップボックス等が挙げられる。ユーザ端末３は、ユーザの操作に基づいて電子商店街サーバ１へ要求を送信し、この要求に応じて電子商店街サーバ１から送信されてきたウェブページを表示する。ユーザ端末３が携帯用の端末装置である場合、ユーザ端末３には、電子商店街専用のアプリケーションがインストールされてもよい。この場合、ユーザ端末３は、アプリケーションにより、電子商店街のウェブページ又は画面を表示する。
【００３８】
［１−２．電子商店街サーバの構成］
次に、電子商店街サーバ１の構成について、図２及び図３を用いて説明する。図２は、本実施形態に係る電子商店街サーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、電子商店街サーバ１は、システム制御部１１と、システムバス１２と、入出力インターフェース１３と、記憶部１４と、通信部１５と、を備えている。システム制御部１１と入出力インターフェース１３とは、システムバス１２を介して接続されている。
【００３９】
システム制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１１ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１１ｃ等により構成されている。
【００４０】
入出力インターフェース１３は、記憶部１４及び通信部１５とシステム制御部１１との間のインターフェース処理を行う。
【００４１】
記憶部１４は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。この記憶部１４には、広告ＤＢ１４ａ、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ、広告選択履歴ＤＢ１４ｃ、流入経路ＤＢ１４ｄ、購入履歴ＤＢ１４ｅ、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆ等のデータベースが記憶されている。「ＤＢ」は、データベースの略語である。図３は、データベースに記憶される情報の例を示す図である。
【００４２】
広告ＤＢ１４ａには、電子商店街で販売される商品の広告に関する広告情報が、広告が露出する商品ごとに記憶される。具体的に、広告ＤＢ１４ａには、広告情報として、広告ＩＤ、店舗ＩＤ、商品ＩＤ及び広告コンテンツ等が関連付けて記憶される。広告ＩＤは、広告を識別する識別情報である。店舗ＩＤは、広告の対象となる商品の販売元の店舗を識別する識別情報である。商品ＩＤは、広告の対象となる商品を識別する識別情報である。広告コンテンツは、広告としてユーザ端末３に表示されるコンテンツである。広告コンテンツは、例えば静止画、動画又はテキスト等のコンテンツであってもよいし、これらのコンテンツのうち２以上のコンテンツの組み合わせであってもよい。
【００４３】
閲覧履歴ＤＢ１４ｂには、ユーザによる電子商店街内のウェブページの閲覧履歴が記憶される。ユーザ端末３に電子商店街内のウェブページが表示されるごとに、閲覧履歴を構成する閲覧ログが閲覧履歴ＤＢ１４ｂに記憶される。具体的に、閲覧履歴ＤＢ１４ｂには、閲覧ログとして、閲覧ユーザＩＤ、表示日時、及びＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が関連付けて記憶される。ユーザＩＤは、ウェブページを表示したユーザ端末３を利用するユーザを識別する識別情報である。表示日時は、ウェブページが表示された日時を示す。ＵＲＬは、表示されたウェブページを識別する情報である。
【００４４】
広告選択履歴ＤＢ１４ｃには、ユーザによる、電子商店街で販売される商品の広告の選択履歴が記憶される。ユーザ端末３に表示された広告をユーザが選択する（例えば、クリック、タップ等する）ごとに、広告選択履歴を構成する広告選択ログが広告選択履歴ＤＢ１４ｃに記憶される。具体的に、広告選択履歴ＤＢ１４ｃには、広告選択ログとして、ユーザＩＤ、選択日時及び選択広告ＩＤ等が関連付けて記憶される。ユーザＩＤは、広告を選択したユーザを示す。選択日時は、広告が選択された日時を示す。選択広告ＩＤは、選択された広告の広告ＩＤである。ユーザが広告を選択すると、ユーザ端末３は、例えば選択された広告に対応したＵＲＬを含むリクエストを電子商店街サーバ１へ送信してもよい。このＵＲＬは、例えば広告ＩＤを含んでもよい。電子商店街サーバ１は、受信したリクエストに含まれるＵＲＬに基づいて、選択された広告の広告ＩＤを特定して、広告選択ログを広告選択履歴ＤＢ１４ｃに記憶させる。そして、電子商店街サーバ１は、例えばＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）リダイレクトにより、選択された広告の対象である商品の商品ページのＵＲＬを送信する。ユーザ端末３は、受信したＵＲＬを含むリクエストを送信することにより、商品ページを電子商店街サーバ１から受信して表示する。このとき、電子商店街サーバ１は、閲覧ログを閲覧履歴ＤＢ１４ｂに記憶させる。
【００４５】
流入経路ＤＢ１４ｄには、何れかのユーザが広告を選択することにより店舗に流入することに応じて、その流入経路を示す流入経路情報が記憶される。具体的に、流入経路ＤＢ１４ｄには、経路ＩＤ、店舗ＩＤ及び流入経路情報等が関連付けて記憶される。経路ＩＤは、流入経路情報を識別するための識別情報である。店舗ＩＤは、ユーザが流入した店舗を示す。流入経路情報は、流入時情報を含む。流入時情報は、流入時におけるユーザの行動に関する情報である。流入時情報は、広告商品ＩＤを含む。広告商品ＩＤは、流入時に選択された広告の広告ＩＤを示す。
【００４６】
購入履歴ＤＢ１４ｅには、電子商店街におけるユーザによる商品の購入履歴が記憶される。何れかのユーザが商品を購入するごとに、購入履歴を構成する購入ログが購入履歴ＤＢ１４ｅに記憶される。具体的に、購入履歴ＤＢ１４ｅには、購入ログとして、ユーザＩＤ、店舗ＩＤ、購入商品ＩＤ、購入日時及び経路ＩＤ等が関連付けて記憶される。ユーザＩＤは、商品を購入したユーザを示す。店舗ＩＤは、購入された商品の販売元を示す。購入商品ＩＤは、購入された商品の商品ＩＤを示す。購入日時は、商品が購入された日時を示す。経路ＩＤは、購入された商品の販売元の店舗にユーザが流入した際の流入経路を示す。
【００４７】
広告経由販売実績ＤＢは、広告を選択することにより店舗へ流入したユーザに対するその流入先である店舗が取り扱う商品の販売実績を示す販売実績情報が、流入経路ごとに記憶される。具体的に、広告経由販売実績ＤＢは、販売実績情報として、経路ＩＤ、及び少なくとも一の販売実績商品情報が関連付けて記憶される。経路ＩＤは、流入経路を示す。各販売実績商品情報は、特定の商品の販売実績を示す。販売実績商品情報は、流入先である店舗が取り扱う商品のうち、販売実績のある商品ごとに生成される。販売実績商品情報は、商品ＩＤ及び販売数を含む。商品ＩＤは、販売実績のある商品を示す。販売数は、商品ＩＤに示される商品が購入された回数を示す。この販売数は、所定期間内（例えば、所定日数前から今日までの間等）における販売実績であってもよい。
【００４８】
記憶部１４には、更に、オペレーティングシステム、ＤＢＭＳ（Database Management System）、サーバプログラム等の各種プログラムが記憶されている。サーバプログラムは、ユーザによる店舗への流入経路を特定及び記憶する処理、並びに流入経路に応じた広告をユーザ端末３に生じさせる処理等、電子商店街に関する処理をシステム制御部１１に実行させるプログラムである。サーバプログラムは、例えば、他の装置からネットワークＮＷを介して取得されるようにしてもよいし、磁気テープ、光ディスク、メモリカード等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
【００４９】
通信部１５は、例えばネットワークインターフェースカード等により構成されている。通信部１５は、ネットワークＮＷを介して、店舗端末２やユーザ端末３と接続し、これらの装置との通信状態を制御する。
【００５０】
［１−３．システム制御部の機能概要］
次に、図４乃至図７を用いて、電子商店街サーバ１におけるシステム制御部１１の機能概要について説明する。図４は、本実施形態に係る電子商店街サーバ１におけるシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部１１は、ＣＰＵ１１ａが、サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図４に示すように、流入経路情報記憶制御部１１１、売れ行き特定部１１２、及び広告表示制御部１１３等として機能する。
【００５１】
流入経路情報記憶制御部１１１は、広告を選択することにより店舗に流入したユーザがその流入先である店舗で商品を購入した場合、その流入経路と購入商品とを関連付ける。ユーザが店舗に流入した後にその店舗から離脱しないで商品を購入した場合、その流入経路と購入商品とが関連付けられる。店舗からの離脱とは、その店舗のウェブページから、その店舗のウェブページ以外のウェブページに画面が遷移すること、又は表示していた店舗のウェブページを閉じる操作を行うことである。ユーザが店舗から離脱して再度同じ店舗に流入した後に商品を購入した場合、再流入時の経路が購入商品と関連付けられる。
【００５２】
具体的に、流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告である広告選択商品を流入経路として示す流入経路情報又は経路ＩＤと、その広告選択商品を取り扱う特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告選択商品の広告が選択された後にそのユーザにより購入された商品である購入商品であって、広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品ＩＤと、を関連付けて記憶部１４に記憶させる。特定店舗は、その店舗が取り扱う商品のうち、少なくとも一の商品について広告が露出される店舗である。
【００５３】
購入商品が広告選択商品と同一である場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、流入経路情報又は経路ＩＤと、購入商品ＩＤとの関連付けを行ってもよいし、行わなくてもよい。
【００５４】
購入商品と広告選択商品とが異なることは、広告を選択して特定店舗に流入したユーザが、流入先の特定店舗において、広告選択商品以外の少なくとも一の商品の商品ページを見た後に商品を購入したことを示す。表示された広告を見たユーザが広告選択商品に興味を持って広告を選択することにより、その広告選択商品の商品ページを閲覧したとしても、そのユーザは広告選択商品を購入しない場合がある。その場合であっても、ユーザは、広告選択商品を取り扱う店舗における別の商品の商品ページを閲覧する場合もある。例えば、商品ページに、別の商品の商品ページへのリンクが埋め込まれていたり、別の商品の広告が表示されていたりする場合がある。ユーザは、興味を持った商品の商品ページのリンク又は広告を選択して、別の商品の商品ページを閲覧する。商品ページを閲覧したユーザは、その商品を購入する可能性がある。このときの商品の購入は、流入経路としての広告選択商品に起因するものと言うことができる場合がある。
【００５５】
図５は、流入経路の一例を示す図である。或るユーザは、ユーザ端末３に電子商店街のトップページ１００を表示させた。トップページ１００は、幾つかの広告を含む。幾つかの広告の中に、店舗Ｘの商品Ａの広告３１０も含まれている。ユーザは、広告３１０を選択した。これに応じて、ユーザ端末３は、商品Ａの商品ページ２１０を表示した。商品ページ２１０は、店舗Ｘが取り扱う商品Ｂの広告３２０と、同じく店舗Ｘが取り扱う商品Ｆの広告３６０とを含む。ここで、ユーザは広告３２０を選択し、ユーザ端末３は、商品Ｂの商品ページ２２０を表示した。商品ページ２２０は、他の商品ページへのリンク群２２１と、店舗Ｘが取り扱う商品Ｅの広告３５０とを含む。ここで、ユーザは、リンク群２２１から、店舗Ｘが取り扱う商品Ｃの商品ページ２３０へのリンクを選択し、ユーザ端末３は商品ページ２３０を表示した。ここで、ユーザは商品Ｃを購入した。従って、購入商品は商品Ｃである。また、店舗Ｘへの流入経路は、商品Ａ（または、商品Ａの広告３１０）である。
【００５６】
商品が購入された場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、その商品を購入したユーザの流入経路を特定する。例えば、流入経路情報記憶制御部１１１は、広告ＤＢ１４ａ、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ及び広告選択履歴ＤＢ１４ｃを参照することにより、流入経路として、特定店舗に流入した際にユーザが選択した広告の対象である商品を特定することができる。流入経路情報記憶制御部１１１は、特定した商品の商品ＩＤを示す流入時情報を生成し、この流入時情報を含む流入経路情報を生成する。生成した流入経路情報と同一の流入経路情報が既に流入経路ＤＢ１４ｄに記憶されている場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成した流入経路情報に関連付けて流入経路ＤＢ１４ｄに記憶されている経路ＩＤを取得する。生成した流入経路情報と同一の流入経路情報が流入経路ＤＢ１４ｄに記憶されていない場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、新たな経路ＩＤを生成する。流入経路情報記憶制御部１１１は、生成した経路ＩＤと生成した流入経路情報とを関連付けて流入経路ＤＢ１４ｄに記憶させる。流入経路情報記憶制御部１１１は、取得又は生成した経路ＩＤと、購入された商品を示す購入商品ＩＤと、を含む購入ログを、購入履歴ＤＢ１４ｅに記憶させる。なお、流入経路情報の生成及び経路ＩＤの生成は、購入ログの記憶後であってもよい。流入経路情報記憶制御部１１１は、流入経路情報や経路ＩＤを任意のタイミングで生成して、購入ログに関連付けて経路ＩＤを記憶させてもよい。
【００５７】
売れ行き特定部１１２は、流入経路情報記憶制御部１１１により記憶部１４に記憶された流入経路情報又は経路ＩＤと、購入商品情報とに基づいて、流入経路として、広告が露出される商品である広告商品ごとに、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。売れ行きが特定される購入実績のある商品は、流入経路としての広告商品の販売元である特定店舗の別の商品である。広告商品自体に購入実績がある場合、売れ行き特定部１１２は、広告商品自体の売れ行きも特定してもよいし、特定しなくてもよい。前述したように、広告商品自体は購入されなかったとしても、その広告商品を取り扱う特定店舗の別の商品が購入される場合がある。この場合に購入される傾向がある商品は、流入経路としての広告商品ごとに異なる場合がある。売れ行き特定部１１２は、流入経路に起因する購入傾向を特定するための処理を行う。
【００５８】
例えば、売れ行き特定部１１２は、購入履歴ＤＢ１４ｅにおいて関連付けられた経路ＩＤ及び購入商品ＩＤに基づいて、流入経路ごとに、購入実績のある商品それぞれの販売数を、売れ行きとして計算してもよい。ここで、売れ行き特定部１１２は、例えば現時点を期間の終了時点とした、予め設定された長さの期間内の購入ログのみを用いて売れ行きを特定してもよい。売れ行き特定部１１２は、購入実績のある商品の商品ＩＤ及び販売数を含む販売実績商品情報を、経路ＩＤに関連付けて広告経由販売実績ＤＢ１４ｆに記憶させる。
【００５９】
なお、流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街を利用する複数のユーザの購入行動に基づく売れ行きを特定してもよいし、同一ユーザによる複数回の購入行動に基づく売れ行きを特定してもよい。
【００６０】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品に対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。すなわち、広告表示制御部１１３は、流入経路としての広告商品に起因して売れ行きが良い商品の広告を、流入先である店舗におけるランディングページ（店舗流入後に最初に表示される商品ページ）が表示されているときに表示させる。
【００６１】
例えば、広告表示制御部１１３は、ユーザ端末３から商品ページのリクエストを受信したとき、又はユーザ端末３へ商品ページを送信した後、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ、広告選択履歴ＤＢ１４ｃ等を参照することにより流入経路を特定して、流入経路情報を生成する。広告表示制御部１１３は、生成された流入経路情報に関連付けられた経路ＩＤを、流入経路ＤＢ１４ｄから取得する。広告表示制御部１１３は、経路ＩＤに関連付けられた販売実績商品情報を、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆから取得する。広告表示制御部１１３は、販売実績商品情報に基づいて、販売実績のある商品の中から販売数が多い順に、１又は複数の商品を、広告を表示させる商品として選択する。販売数が同数である複数の商品が存在する場合、広告表示制御部１１３は、コンバージョンレートが多い商品から優先して選択してもよい。この場合の商品のコンバージョンレートは、特定された流入経路を経た後に、その商品の商品ページが表示された回数のうち、その商品が購入された回数の割合であってもよい。広告が表示される商品の数は予め設定されていてもよい。ここで、広告表示制御部１１３は、通常、現在表示される商品ページに情報が表示される商品（流入時に広告が選択された商品）は選択しなくてもよい。広告表示制御部１１３は、選択された商品の広告コンテンツをユーザ端末３へ送信することにより、売れ行きが良い商品の広告をユーザ端末３に表示させる。
【００６２】
流入経路に起因して流入先である店舗で売れ行きが良い商品の広告が表示されるので、広告商品の商品ページを見たユーザが広告商品を購入しないと判断した場合であっても、流入後に表示された広告をユーザが選択する可能性が高い。従って、流入先の店舗からのユーザの離脱を抑制して、ユーザによる流入先の店舗の滞在時間や回遊率が向上する。そして、流入経路に応じて売れ行きが良い商品の商品ページを見たユーザは、その商品を購入する可能性が高いので、流入先である店舗における売り上げやコンバージョンレートが向上する。また、従来では、商品の広告は、ユーザを店舗に誘導するためのものでしかなかった。システム制御部１１による動作によれば、店舗外の広告により、ユーザを店舗に誘導し、そのユーザの流入時の広告商品を起点とした流入経路に適した広告が店舗内に表示されることで、ユーザを購入に導くことができる。
【００６３】
広告表示制御部１１３は、例えば、広告コンテンツを商品ページに埋め込んで送信してもよいし、ユーザ端末３が商品ページを表示しているときに、所定のタイミングで広告コンテンツを送信してもよい。図６は、広告表示の一例を示す図である。広告表示制御部１１３は、例えば、商品ページ全面のうち所定割合（例えば、７割等）が表示済みとなったタイミングで広告を表示させてもよい。例えば、図６（ａ）に示すように、ユーザ端末３の画面には、トップページでユーザが商品Ａの広告を選択したことにより、商品Ａの商品ページ２１０が表示されている。ここで、ユーザは商品ページ２１０をスクロールした。これにより、商品ページ２１０の所定割合が表示済みとなった。ここで、広告表示制御部１１３は、図６（ｂ）に示すように、商品ページ２１０に重畳して、広告ウインドウ４１０を表示させてもよい。広告ウインドウ４１０は、例えば広告３３０、３５０及び３６０を含む。これらの広告は、流入経路としての商品Ａに起因して売れ行きが良い商品の広告である。ユーザが商品を購入するか否かの判断には、通常、その商品について或る程度の量の情報が必要である。そのため、ユーザによる商品の情報の閲覧を妨げないように、ユーザが或る程度の量の情報を閲覧した後で、広告を表示させる。
【００６４】
図７は、広告表示の別の例を示す図である。例えば、広告表示制御部１１３は、流入先である店舗から離脱する操作をユーザが行うと推測されるタイミングで、広告を表示させてもよい。例えばウェブブラウザにおいて、流入先である店舗のウェブページ以外のウェブページに戻るためのボタンや、商品ページを閉じるためのボタン等にマウスポインタが重ねられた（すなわち、マウスオーバの）場合に、流入先である店舗から離脱する操作をユーザが行うと推測される。例えば、商品ページ２１０において、ユーザはトップページ等へのリンクを選択したとする。このとき、広告表示制御部１１３は、商品ページ２１０に重畳して、広告ウインドウ４２０を表示させてもよい。広告ウインドウ４２０は、例えば、広告３３０及び特典情報４２０を含む。特典情報４２０は、広告３３０を選択することによって広告３３０の対象の商品をユーザが購入した場合に、ユーザに付与される特典を示す情報である。ユーザに付与される特典の例として、商品価格を割り引くクーポン、電子商店街での購入に利用可能なポイント、キャッシュバック等が挙げられる。特典情報４２０として、例えば「当店で使えるクーポンをプレゼントいたします」等、特典が付与されることが理解可能な情報が表示されてもよい。流入した店舗ではユーザは商品を購入しないと判断した可能性が高い段階で広告が表示されるので、ユーザによる商品の情報の閲覧を妨げない。また、流入経路に応じて売れ行きが良い商品の広告が表示されるので、離脱しようとするユーザを店舗に呼び戻すことができる。また、特典情報４２０が表示されるので、ユーザを店舗に呼び戻す可能性を増大させることができる。なお、ユーザが店舗から離脱するタイミングで、広告とともに特典情報４２０を表示する場合においては、商品ページが情報を表示する商品と、広告の対象の商品とが同一であってもよい。その理由は、ユーザが一度購入しないと判断した商品であっても、特典情報４２０を見ることにより、その商品を購入しようとユーザが考え直す場合があるからである。
【００６５】
流入経路に応じた広告の表示タイミングや特典情報の有無等の、広告の表示態様は、例えば予め定められてもよいし、店舗ごとに店舗の運営者が選択可能であってもよい。また、広告表示制御部１１３は、電子商店街におけるユーザの行動の履歴に基づいて、例えば、広告表示制御部１１３は、ユーザによる店舗への来店回数に応じて、広告の表示態様広告の表示タイミング及び特典情報のうち少なくとも何れか一方を変えてもよい。閲覧履歴ＤＢ１４ｂに基づいて、来店回数を特定することが可能である。例えば、広告表示制御部１１３は、或る店舗へ初めて来店したユーザに対しては、図６に示すように、商品ページ全面のうち所定割合が表示済みとなったタイミングで広告を表示させてもよい。この場合、特典情報は表示されなくてもよい。また、広告表示制御部１１３は、過去の来店回数が１回目以上であるユーザに対しては、図７に示すように、流入先である店舗から離脱する操作をユーザが行うと推定されるタイミングで、特典情報とともに広告を表示させてもよい。或る店舗に再度来店するユーザは、その店舗に何らかの興味を持っている蓋然性が高い。そうしたユーザに対しては、特典が付与されることが、商品を購入する動機になる可能性がある。また、広告表示制御部１１３は、ユーザが流入した店舗においてはこれまでに商品を購入していなかった場合に限り、特典情報を表示させてもよい。流入した店舗に興味はあるものの、商品の購入は躊躇しているユーザを特典情報で後押しすることにより、その店舗の顧客になるユーザを増やすことができる。如何なる行動の履歴を有するユーザに、如何なるタイミングで広告を表示するかは、店舗ごとに店舗の運営者により選択可能であってもよい。何回の来店で、如何なるタイミングで広告を表示するか又は特典情報を表示するか否かも、店舗の運営者により選択可能であってもよい。
【００６６】
また、広告表示制御部１１３は、流入経路に応じて広告を表示させる際に、購入履歴に基づいて、ユーザが或るカテゴリについて特定のブランド、シリーズ等のグループに含まれる商品を購入している傾向があると特定した場合には、そのカテゴリについてブランド等の商品の広告を表示させてもよい。この場合に適用されるカテゴリの例として、スキンケア用品、化粧品等が挙げられる。このカテゴリは予め定められてもよいし、店舗により選択可能であってもよい。例えば、広告表示制御部１１３は、特定のブランド等の商品を購入している傾向があるユーザが、或る店舗に初めて来店した場合又はその店舗で商品を購入したことがない場合、その特定のブランドの商品の広告を表示させてもよい。ユーザが購入したことがある商品のブランドと同一のブランドの商品を提案することで、初めて来店したユーザによる購入を促すことができる。また、ユーザからの信頼を獲得する可能性を高めることができる。一方、そのようなユーザのその店舗へ過去の来店回数が１回目以上である場合又はそのユーザがその店舗で購入実績がある場合、そのユーザが購入する傾向がある商品のブランド等よりも価格帯が高いブランド等の商品の広告を表示させてもよい。この場合、ユーザはその店舗を信頼している可能性があるので、店舗からの商品のグレードアップ提案に応じる可能性がある。また、広告表示制御部１１３は、ユーザの行動の履歴に基づいて、値下げ中の商品の広告を表示させてもよい。
【００６７】
なお、広告表示制御部１１３は、ユーザが店舗内を回遊することにより、その店舗のランディングページ以外のウェブページが表示されているとき、流入経路に応じた広告をユーザ端末３に表示させてもよいし、表示させなくてもよい。この場合であっても、流入経路に変化はないので、広告の対象となる商品は、ランディングページの場合と同じであってもよい。但し、商品ページが表示されているとき、広告表示制御部１１３は、その商品ページが情報を表示する商品については、広告を表示させなくてもよい。
【００６８】
システム制御部１１は、流入経路に応じた広告表示の効果を示す情報を、店舗の運営者に提供するための処理を行ってもよい。このような情報の例として、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆに記憶された流入経路ごとの各商品の販売数が挙げられる。また、このような情報の他の例として、回遊率、滞在時間、コンバージョンレート等が挙げられる。この場合の回遊率は、広告を選択してユーザが店舗に流入してから離脱するまでに表示されたウェブページ数であってもよい。滞在時間は、広告を選択してユーザが店舗に流入してから離脱するまでに要した時間であってもよい。コンバージョンレートは、広告を選択して店舗に流入したユーザのうち、流入先である店舗の商品を購入したユーザの割合であってもよい。この場合の広告選択商品と購入商品とは異なっていてもよい。システム制御部１１は、こうした情報を、店舗端末２へ送信してもよい。
【００６９】
［１−４．電子商店街サーバの動作］
次に、電子商店街サーバ１の動作について、図８乃至図１２を用いて説明する。電子商店街サーバ１のシステム制御部１１は、サーバプログラムに含まれるプログラムコードに従って、図８乃至図１２に示す処理を実行する。
【００７０】
図８は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路登録処理の一例を示すフローチャートである。例えば、電子商店街において何れかの商品が購入されるごとに、流入経路登録処理が実行されてもよい。図８に示すように、流入経路情報記憶制御部１１１は、購入商品の商品ＩＤと、購入商品の販売元である店舗の店舗ＩＤと、商品の購入者のユーザＩＤを取得する（ステップＳ１）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ及び広告選択履歴ＤＢ１４ｃから、購入者のユーザＩＤに関連付けられた閲覧ログ及び広告選択ログをそれぞれ取得する（ステップＳ２）。
【００７１】
次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、購入商品の販売元である店舗の商品の広告を選択して購入者がその店舗に流入したか否かを判定する（ステップＳ３）。例えば、流入経路情報記憶制御部１１１は、表示日時及び選択日時に基づいて、取得した閲覧ログ及び広告選択ログを日付順にソートする。流入経路情報記憶制御部１１１は、現時点から過去に遡って閲覧ログのＵＲＬを参照することにより、購入商品の販売元である店舗のウェブページ以外のウェブページが最後に表示された日時と、店舗におけるランディングページが表示された日時とを特定する。流入経路情報記憶制御部１１１は、広告選択ログを参照して、店舗におけるランディングページが表示された直前に、購入商品の販売元である店舗の広告が選択されたか否かを判定する。
【００７２】
広告が選択されていない場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、広告を選択しないで購入者が店舗に流入したと判定する（ステップＳ３：ＮＯ）。この場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、経路ＩＤを含まない購入ログを生成する（ステップＳ４）。
【００７３】
一方、広告が選択された場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、広告を選択して購入者が店舗に流入したと判定する（ステップＳ３：ＹＥＳ）。この場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、流入経路特定処理を実行する（ステップＳ５）。図９は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。図９に示すように、流入経路情報記憶制御部１１１は、広告選択ログから、流入時にユーザが選択した広告の広告ＩＤを取得し、この広告ＩＤに関連付けられた商品ＩＤを広告ＤＢ１４ａから取得する（ステップＳ１０１）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、商品ＩＤを含む流入時情報を生成する（ステップＳ１０２）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成された流入時情報を含む流入経路情報を生成して（ステップＳ１０３）流入経路特定処理を終了させる。
【００７４】
次いで、図８に示すように、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成された流入経路情報と同一の流入経路情報が流入経路ＤＢ１４ｄに既に記憶されているか否かを判定する（ステップＳ６）。生成された流入経路情報と同一の流入経路情報が既に記憶されている場合（ステップＳ６：ＹＥＳ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、この流入経路情報に関連付けて流入経路ＤＢ１４ｄに記憶されている経路ＩＤを取得する（ステップＳ７）。一方、生成された流入経路情報と同一の流入経路情報が記憶されていない場合（ステップＳ６：ＮＯ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、新たな経路ＩＤを生成する（ステップＳ８）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成された経路ＩＤと、販売元の店舗の店舗ＩＤと、生成された流入経路情報と、を関連付けて流入経路ＤＢ１４ｄに記憶させる（ステップＳ９）。
【００７５】
ステップＳ７又はＳ９を終えると、流入経路情報記憶制御部１１１は、取得又は生成された経路ＩＤと、購入商品の商品ＩＤとを含む購入ログを生成する（ステップＳ１０）。ステップＳ４又はＳ１０を終えると、経路情報記憶制御部１１１は、生成された購入ログを購入履歴ＤＢ１４ｅに記憶させて（ステップＳ１１）、流入経路登録処理を終了させる。
【００７６】
図１０は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による販売実績集計処理の一例を示すフローチャートである。例えば、所定期間が経過するごとに（例えば、１日１回等）、販売実績集計処理が実行されてもよい。図１０に示すように、売れ行き特定部１１２は、店舗番号ｉを１に設定する（ステップＳ２０１）。次いで、売れ行き特定部１１２は、流入経路ＤＢ１４ｄから、店舗ｉの店舗ＩＤに関連付けられた経路ＩＤを取得する（ステップＳ２０２）。店舗ｉは、電子商店街内の全店舗のうちｉ番目の店舗である。次いで、売れ行き特定部１１２は、経路番号ｊを１に設定する（ステップＳ２０３）。次いで、売れ行き特定部１１２は、購入履歴ＤＢ１４ｅから、流入経路ｊの経路ＩＤを含む購入ログを取得する（ステップＳ２０４）。流入経路ｊは、店舗ｉへの流入経路として記録された全経路のうちｊ番目の経路である。
【００７７】
次いで、売れ行き特定部１１２は、流入経路ｊを経由した販売実績のある各商品について販売数を計算して、販売実績商品情報を生成する（ステップＳ２０５）。例えば、売れ行き特定部１１２は、取得した購入ログを、それらの購入ログに含まれる購入商品ＩＤ別にグループ分けする。売れ行き特定部１１２は、各グループ内の購入ログの数を、販売数としてカウントする。売れ行き特定部１１２は、各グループについて、購入商品ＩＤと販売数とを含む販売実績商品情報を生成する。次いで、売れ行き特定部１１２は、生成された販売実績商品情報を、流入経路ｊの経路ＩＤに関連付けて、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆに記憶させる（ステップＳ２０６）。
【００７８】
次いで、売れ行き特定部１１２は、経路番号ｊが、店舗ｉへの流入経路の総数未満であるか否かを判定する（ステップＳ２０７）。経路番号ｊが流入経路の総数未満である場合（ステップＳ２０７：ＹＥＳ）、売れ行き特定部１１２は、経路番号ｊを１増加させて（ステップＳ２０８）、処理をステップＳ２０４に進める。一方、経路番号ｊが流入経路の総数未満ではない場合（ステップＳ２０７：ＮＯ）、売れ行き特定部１１２は、店舗番号ｉが店舗の総数未満であるか否かを判定する（ステップＳ２０９）。店舗番号ｉが店舗の総数未満である場合（ステップＳ２０９：ＹＥＳ）、売れ行き特定部１１２は、店舗番号ｉを１増加させて（ステップＳ２１０）、処理をステップＳ２０２に進める。一方、店舗番号ｉが店舗の総数未満ではない場合（ステップＳ２０９：ＮＯ）、売れ行き特定部１１２は、販売実績集計処理を終了させる。
【００７９】
図１１は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１によるスクロール対応広告提供処理の一例を示すフローチャートである。例えば、商品ページ全面のうちＮパーセントが表示済みとなったタイミングで広告を表示させるとする。この場合において、例えば、電子商店街サーバ１から送信される商品ページのＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）文書には、スクロール対応スクリプトが記述されていてもよい。このスクロール対応スクリプトは、ユーザが商品ページをスクロールすることにより、商品ページの縦方向におけるＮパーセンタイルの位置が初めて表示されたときに、ユーザ端末３によりスクロール対応広告リクエストを電子商店街サーバ１へ送信させるプログラムである。スクロール対応広告提供処理は、商品ページを表示しているユーザ端末３から電子商店街サーバ１がスクロール対応広告リクエストを受信した場合に実行される。
【００８０】
図１１に示すように、広告表示制御部１１３は、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ及び広告選択履歴ＤＢ１４ｃから、スクロール対応広告リクエストを送信してきたユーザ端末３のユーザのユーザＩＤを含む閲覧ログ及び広告選択ログをそれぞれ取得する（ステップＳ３０１）。
【００８１】
次いで、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページが、流入先である店舗におけるランディングページであるか否かを判定する（ステップＳ３０２）。例えば、広告表示制御部１１３は、取得した閲覧ログのうち、表示日時が最も新しい閲覧ログ、及び表示日時が２番目に新しい閲覧ログのそれぞれからＵＲＬを取得する。最も新しい閲覧ログは、現在表示されている商品ページに対応する。２番目に新しい閲覧ログは、直前に表示されていたウェブページに対応する。広告表示制御部１１３は、取得したＵＲＬに基づいて、直前に表示されていたウェブページが対応する店舗が、現在表示されている商品ページが対応する店舗と同一で有るか否かを判定する。店舗が同一である場合、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページがランディングページではないと判定する（ステップＳ３０２：ＮＯ）。この場合、広告表示制御部１１３は、スクロール対応広告提供処理を終了させる。
【００８２】
一方、店舗が同一ではない場合、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページがランディングページであると判定する（ステップＳ３０２：ＹＥＳ）。この場合、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページが対応する店舗が取り扱う商品の広告を選択してユーザがその店舗に流入したか否かを判定する（ステップＳ３０３）。ステップＳ３０３の判定方法は、図８に示す流入経路登録処理におけるステップＳ３の判定方法と同様であってもよい。広告を選択してユーザが店舗に流入してない場合（ステップＳ３０３：ＮＯ）、広告表示制御部１１３は、スクロール対応広告提供処理を終了させる。
【００８３】
一方、広告を選択してユーザが店舗に流入した場合（ステップＳ３０３：ＹＥＳ）、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページが対応する店舗に、ユーザが初めて来店したか否かを判定する（ステップＳ３０４）。例えば、現在表示されている商品ページの表示日時よりも過去の表示日時を含む閲覧ログの中に、その商品ページが対応する店舗の何れかのウェブページが表示されたことを示す閲覧ログがある場合、広告表示制御部１１３は、初めての来店ではないと判定する（ステップＳ３０４：ＮＯ）。この場合、広告表示制御部１１３は、スクロール対応広告提供処理を終了させる。
【００８４】
一方、そのような閲覧ログがない場合、広告表示制御部１１３は、初めての来店であると判定する（ステップＳ３０４：ＹＥＳ）。この場合、広告表示制御部１１３は、流入経路特定処理を実行して、今回の流入経路を示す流入経路情報を生成する（ステップＳ３０５）。対象のユーザが、ウェブページを閲覧するユーザであり、対象の店舗が、現在表示されている商品ページが対応する店舗であることを除き、この流入経路特定処理は、図９に示す流入経路特定処理と同様であってもよい。次いで、広告表示制御部１１３は、生成された流入経路情報に関連付けられた経路ＩＤを、流入経路ＤＢ１４ｄから取得する（ステップＳ３０６）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された経路ＩＤに関連付けられた販売実績商品情報を、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆから取得する（ステップＳ３０７）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された販売実績商品情報を、販売数が多い順に所定数特定する。そして、広告表示制御部１１３は、特定された各販売実績商品情報から商品ＩＤを取得する（ステップＳ３０８）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された各広告ＩＤに関連付けられた広告コンテンツを、広告ＤＢ１４ａから取得する。そして、広告表示制御部１１３は、取得された広告コンテンツをユーザ端末３へ送信して、スクロール対応広告提供処理を終了させる（ステップＳ３０９）。
【００８５】
ユーザ端末３は、電子商店街サーバ１から受信された広告コンテンツに基づいて、例えば図６（ｂ）に示すように、商品ページに重畳して、広告を含む広告ウインドウ４１０を表示する。
【００８６】
図１２は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による離脱対応広告提供処理の一例を示すフローチャートである。例えば、電子商店街サーバ１から送信される商品ページのＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）文書には、離脱対応スクリプトが記述されていてもよい。この離脱対応スクリプトは、ユーザが、ウェブブラウザにおいて、前のウェブページに戻るためのボタンや、商品ページを閉じるためのボタン等にマウスオーバしたときに、ユーザ端末３により離脱対応広告リクエストを電子商店街サーバ１へ送信させるプログラムである。離脱対応広告提供処理は、商品ページを表示しているユーザ端末３から電子商店街サーバ１が離脱対応広告リクエストを受信した場合に実行される。
【００８７】
図１２に示すように、広告表示制御部１１３は、閲覧履歴ＤＢ１４ｂ、広告選択履歴ＤＢ１４ｃ及び購入履歴ＤＢ１４ｅから、離脱対応広告リクエストを送信してきたユーザ端末３のユーザのユーザＩＤを含む閲覧ログ、広告選択ログ及び購入ログをそれぞれ取得する（ステップＳ４０１）。
【００８８】
次いで、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページが対応する店舗の商品の広告を選択してユーザがその店舗に流入したか否かを判定する（ステップＳ４０２）。ステップＳ４０２の判定方法は、図８に示す流入経路登録処理におけるステップＳ３の判定方法と同様であってもよい。広告を選択してユーザが店舗に流入してない場合（ステップＳ４０２：ＮＯ）、広告表示制御部１１３は、離脱対応広告提供処理を終了させる。
【００８９】
一方、広告を選択してユーザが店舗に流入した場合（ステップＳ４０２：ＹＥＳ）、広告表示制御部１１３は、現在表示されている商品ページが対応する店舗へのユーザによる過去の来店回数が１回以上であるか否かを判定する（ステップＳ４０３）。例えば、今回の流入時におけるランディングページの表示日時よりも過去の表示日時を含む閲覧ログの中に、現在表示されている商品ページが対応する店舗の何れかのウェブページが表示されたことを示す閲覧ログがある場合、広告表示制御部１１３は、過去の来店回数が１回以上ではないと判定する（ステップＳ４０３：ＮＯ）。この場合、広告表示制御部１１３は、離脱対応広告提供処理を終了させる。
【００９０】
一方、そのような閲覧ログがある場合、広告表示制御部１１３は、過去の来店回数が１回以上であると判定する（ステップＳ４０３：ＹＥＳ）。この場合、広告表示制御部１１３は、取得された購入履歴に基づいて、現在表示されている商品ページが対応する店舗でユーザが何れかの商品を購入したことがあるか否かを判定する（ステップＳ４０４）。ユーザが商品を購入したことがある場合（ステップＳ４０４：ＹＥＳ）、広告表示制御部１１３は、離脱対応広告提供処理を終了させる。
【００９１】
一方、ユーザが商品を購入したことがない場合（ステップＳ４０４：ＮＯ）、広告表示制御部１１３は、スクロール対応広告提供処理における流入経路特定処理と同様の流入経路特定処理を実行して、今回の流入経路を示す流入経路情報を生成する（ステップＳ４０５）。次いで、広告表示制御部１１３は、生成された流入経路情報に関連付けられた経路ＩＤを、経路情報ＤＢ１４ｄから取得する（ステップＳ４０６）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された経路ＩＤに関連付けられた販売実績商品情報を、広告経由販売実績ＤＢ１４ｆから取得する（ステップＳ４０７）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された販売実績商品情報の中から、販売数が最も多い販売実績商品情報を特定する。そして、広告表示制御部１１３は、特定された販売実績商品情報から商品ＩＤを取得する（ステップＳ４０８）。次いで、広告表示制御部１１３は、取得された広告ＩＤに関連付けられた広告コンテンツを、広告ＤＢ１４ａから取得する。また、広告表示制御部１１３は、取得した商品ＩＤに示される商品の、例えばクーポンを示す特典情報を取得する。そして、広告表示制御部１１３は、取得された広告コンテンツ及び特典情報をユーザ端末３へ送信して（ステップＳ４０９）、スクロール対応広告提供処理を終了させる。
【００９２】
ユーザ端末３は、電子商店街サーバ１から受信された広告コンテンツ及び特典情報に基づいて、例えば図７に示すように、商品ページに重畳して、広告及び特典情報を含む広告ウインドウ４２０を表示する。
【００９３】
以上説明したように、本実施形態によれば、システム制御部１１が、電子商店街における少なくとも一の特定店舗について、特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品を示す流入経路情報又は経路ＩＤと、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告選択商品の広告が選択された後にユーザにより購入された購入商品であって、広告選択商品と異なる購入商品を示す購入商品ＩＤと、を関連付けて記憶部１４に記憶させる。また、システム制御部１１が、記憶部１４に記憶された流入経路情報又は経路ＩＤと、購入商品ＩＤとに基づいて、広告が露出される広告商品ごとに、広告商品の広告が選択された後に購入実績がある商品の売れ行きを特定する。また、システム制御部１１が、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じて広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品に関する情報の商品ページに遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、その広告商品に対して特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を表示させる。従って、特定店舗に流入したユーザは、たとえ選択した広告の対象である商品を購入しなかったとしても、特定店舗のウェブページに遷移した場合に表示される、その特定店舗が取り扱う別の商品の広告を選択する可能性がある。従って、電子商店街上でその特定店舗に割り当てられる領域の範囲内（その特定店舗のウェブページ群）においてユーザがより多くの商品を閲覧又は検討するような回遊行動が促進され、特定店舗からユーザが離脱することが抑制される。また、特定店舗のウェブページに遷移した場合に表示される広告を選択したユーザは、その商品を購入する可能性がある。従って、仮想店舗の売り上げを増大させることができる。
【００９４】
また、システム制御部１１が、ユーザにより広告選択商品の広告が選択されたことにより、その広告選択商品を取り扱う特定店舗に関するウェブページ以外のウェブページから、その特定店舗に関するウェブページに遷移した場合、流入経路情報又は経路ＩＤと、購入商品ＩＤと、を関連付けて記憶部１４に記憶させてもよい。この場合、広告を選択することにより特定店舗に流入したユーザがその仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００９５】
また、システム制御部１１が、店舗へのユーザの来店回数に応じて、売れ行きが相対的に高い商品の広告の表示態様を変えてもよい。この場合、来店回数に応じた表示態様で広告が表示されるので、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００９６】
ここで、表示態様は、広告を表示するタイミングであってもよい。この場合、来店回数に応じて、広告の表示タイミングが変化する。従って、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００９７】
また、表示態様は、広告とともに、売れ行きが相対的に高い商品を購入した場合に或るユーザに付与される特典を示す特典情報が表示されるか否かであってもよい。この場合、来店回数に応じて、特典情報が表示されるか否かが変化する。従って、ユーザが仮想店舗から離脱することを抑制して、仮想店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【００９８】
［２．第２実施形態］
次に、図１３乃至図１５を参照して、第２実施形態について説明する。本実施形態においては、流入経路は、店舗への流入時にユーザより選択された広告の対象の商品と、その広告が露出していたウェブページ（または画面）との組み合わせである。その他の点については、第１実施形態の場合と同様である。如何なるウェブページに表示された広告が選択されたかによって、ユーザが購入する商品の傾向が変わる場合がある。
【００９９】
図１３は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の一例を示す図である。図１３に示すように、流入経路情報は流入時情報を含み、流入時情報は、広告商品ＩＤ及びＵＲＬを含む。広告商品ＩＤは、流入時に選択された広告の広告ＩＤを示す。ＵＲＬは、広告が選択されたときに表示されていたウェブページを示す。
【０１００】
図１４は、流入経路の一例を示す図である。或るユーザは、トップページにおいて、検索条件としてキーワード「トップス」を入力して検索を実行した。これに応じて、ユーザ端末３は、「トップス」の検索結果ページ１１０を表示した。検索結果ページ１１０は、幾つかの広告を含む。幾つかの広告の中に、店舗Ｘの商品Ｄの広告３４０も含まれている。ユーザは、広告３４０を選択した。これに応じて、ユーザ端末３は、商品Ｄの商品ページ２４０を表示した。この場合における店舗Ｘへの流入経路は、商品Ｄと、「トップス」の検索結果ページ１１０との組み合わせである。
【０１０１】
本実施形態において、流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品と、この広告選択商品が露出したウェブページと、を示す流入経路情報又は経路ＩＤと、購入商品ＩＤと、を関連付けて記憶部１４に記憶させる。
【０１０２】
売れ行き特定部１１２は、流入経路として、広告が露出される商品である広告商品と、その広告商品の広告が露出したウェブページとの組み合わせごとに、そのウェブページが表示されているときにその広告商品の広告が露出した場合において、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。
【０１０３】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品と、その広告商品の広告が露出したウェブページとの組み合わせに対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。
【０１０４】
図１５は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。図１５において、図９と同様のステップについては同様の符号が付されている。図１５において、流入経路情報記憶制御部１１１は、取得された広告選択ログから、流入時に購入者が選択した広告の広告ＩＤを取得し、この広告ＩＤに関連付けられた商品ＩＤを広告ＤＢ１４ａから取得する（ステップＳ１０１）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、流入先である店舗のランディングページの直前に表示されていたウェブページの閲覧ログから、そのウェブページのＵＲＬを取得する（ステップＳ１１１）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、取得された商品ＩＤとＵＲＬを含む流入時情報を生成する（ステップＳ１１２）、次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成された流入時情報を含む流入経路情報を生成して（ステップＳ１０３）、流入経路特定処理を終了させる。
【０１０５】
流入経路登録処理、販売実績集計処理、スクロール対応広告提供処理、及び離脱対応広告提供処理については、流入経路特定処理の部分が異なる場合を除いて、第１実施形態の場合と同様であってもよい。
【０１０６】
以上説明したように、本実施形態によれば、広告が選択された商品と、その広告が露出したウェブページと、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される。従って、店舗に流入したユーザがその店舗から離脱することを抑制して、店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【０１０７】
［３．第３実施形態］
次に、図１６乃至図１８を参照して、第３実施形態について説明する。本実施形態においては、流入経路は、店舗への流入時にユーザより選択された広告の対象の商品である広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択されるまでのユーザによる所定行動の時系列と、を含んでもよい。その他の点については、第１実施形態又は第２実施形態の場合と同様である。店舗に直接流入するまでにユーザが如何なる行動をとったかによって、ユーザが購入する商品の傾向が変わる場合がある。流入経路に含ませる時系列は、ユーザが電子商店街に入ってからの行動の時系列であってもよいし、ユーザが電子商店街に入っており、且つ流入時点から所定時間前以降の行動の時系列であってもよい。
【０１０８】
システム制御部１１は、所定種類のウェブページについては、そのウェブページが表示されたとしても流入経路に含めなくてもよい。例えば、商品又は店舗に対するユーザの興味とは関係なく表示されるウェブページは、流入経路に含まれなくてもよい。このようなウェブページの例として、ユーザのプロフィール等の情報を表示するウェブページ、商品を注文するための情報をユーザが入力するためのウェブページ、商品の注文が完了した旨を示すウェブページ等が上げられる。
【０１０９】
本実施形態において、流入経路情報は流入時情報を少なくとも含む。流入時情報は、広告商品ＩＤ及びＵＲＬの両方を含んでもよいし、広告商品ＩＤのみを含んでもよい。流入経路情報は、更に１以上の流入前情報を含む場合がある。流入前情報は、流入時にユーザが選択した広告が露出したウェブページが表示されるよりも前におけるユーザの行動に関する情報である。換言すると、流入前情報は、流入経路において、流入時点よりも前に経由した地点を示す。流入経路情報が複数の流入前情報を含む場合、これらの流入前情報は、ユーザによる行動の実行順に整列されている。
【０１１０】
第１の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択されるまでに表示されたウェブページ（または画面）の表示順序と、を含んでもよい。図１６（ａ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の一例を示す図である。図１６（ａ）に示すように、各流入前情報は、ＵＲＬを含んでもよい。このＵＲＬは、広告選択商品の広告が露出していたウェブページが表示されるよりも前に表示されたウェブページを示す。
【０１１１】
図１７は、流入経路の一例を示す図である。或るユーザは、トップページ１００において、検索条件としてカテゴリ「ペット」を選択して検索を実行した。これに応じて、ユーザ端末３は、「ペット」の検索結果ページ１２０を表示した。ここで、ユーザは、検索条件としてキーワード「トップス」を入力して絞り込み検索を実行した。これに応じて、ユーザ端末３は、「ペット  トップス」の検索結果ページ１３０を表示した。検索結果ページ１３０は、幾つかの広告を含む。幾つかの広告の中に、店舗Ｘの商品Ｃの広告３３０も含まれている。ユーザは、広告３３０を選択した。これに応じて、ユーザ端末３は、商品Ｃの商品ページ２３０を表示した。この場合における店舗Ｘへの流入経路は、第１経由地点がトップページであり、第２経由地点が「ペット」の検索結果ページであり、第３経由地点が、商品Ｃと「ペット  トップス」の検索結果ページ１３０との組み合わせである。
【０１１２】
流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品と、広告選択商品の広告がユーザにより選択されるまでに表示されたウェブページの表示順序と、を示す流入経路情報又は経路ＩＤを記憶部１４に記憶させる。
【０１１３】
売れ行き特定部１１２は、流入経路として、広告商品と、その広告商品の広告が選択されるまでに表示されたウェブページの表示順序と、の組み合わせごとに、その広告商品の広告が選択されるまでにその表示順序でウェブページが表示された場合において、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。
【０１１４】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品と、その広告商品の広告が選択されるまでに表示されたウェブページの表示順序と、の組み合わせに対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。
【０１１５】
第２の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択されるよりも前に広告が選択された商品である第２広告選択商品と、を含んでもよい。図１６（ｂ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の別の例を示す図である。図１６（ｂ）に示すように、各流入前情報は、広告商品ＩＤを含んでもよい。この広告商品ＩＤは、広告選択商品の広告が選択されるよりも前に広告が選択された商品を示す。
【０１１６】
この場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品と、この広告選択商品が選択されるよりも前にそのユーザにより広告が選択された第２広告選択商品と、を示す流入経路情報又は経路ＩＤを記憶部１４に記憶させる。
【０１１７】
売れ行き特定部１１２は、流入経路として、広告商品と、その広告商品の広告が選択されるよりも前に広告が選択された第２の広告商品と、の組み合わせごとに、その広告商品の広告が選択されるよりも第２の広告商品の広告が選択された場合において、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。
【０１１８】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品と、その広告商品の広告が選択されるよりも前に広告が選択された商品と、の組み合わせに対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。
【０１１９】
第３の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択されるまでに表示されたウェブページの表示順序と、その広告商品の広告が選択されるよりも前に広告が選択された第２の広告商品と、を含んでもよい。図１６（ｃ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の更に別の例を示す図である。図１６（ｃ）に示すように、各流入前情報は、ＵＲＬを含んでもよい。このＵＲＬは、広告選択商品の広告が露出していたウェブページが表示されるよりも前に表示されたウェブページを示す。ＵＲＬにより示されるウェブページが表示されているときに露出していた広告がユーザにより選択された場合、対応する広告選択商品は、ＵＲＬとともに、広告が選択された商品を示す広告商品ＩＤを含んでもよい。
【０１２０】
図１８は、電子商店街サーバ１のシステム制御部１１による流入経路特定処理の一例を示すフローチャートである。図１８に示す流入経路特定処理は、図１６（ｃ）に示す流入経路情報に対応する。図１８に示すように、流入経路情報記憶制御部１１１は、例えば、取得された閲覧ログから、購入者が電子商店街に入ってから購入商品の販売元の店舗に流入するよりも前に表示されたウェブページのＵＲＬを取得する（ステップＳ１２１）。例えば、流入経路情報記憶制御部１１１は、現時点から過去に遡って閲覧ログのＵＲＬを参照することにより、販売元である店舗のウェブページ以外のウェブページが最後に表示された日時を特定する。流入経路情報記憶制御部１１１は、その日時及びその日時前の各閲覧ログから、ＵＲＬを取得する。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、ページ番号ｉを１に設定する（ステップＳ１２２）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、ページ番号ｉが、ユーザが販売元の店舗に流入するよりも前に表示されたウェブページの総数未満であるか否かを判定する（ステップＳ１２３）。
【０１２１】
ページ番号ｉが、表示されたウェブページの総数未満である場合（ステップＳ１２３：ＹＥＳ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、取得された広告選択ログに基づいて、ウェブページｉが表示されているときに、購入者により広告が選択されたか否かを判定する（ステップＳ１２４）。ウェブページｉは、ユーザが販売元の店舗に流入するよりも前に表示されたウェブページのうち、ｉ番目に表示されたウェブページである。
【０１２２】
広告が選択された場合（ステップＳ１２４：ＹＥＳ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、ウェブページｉに対応する広告選択ログから、選択された広告の広告ＩＤを取得する（ステップＳ１２５）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、ウェブページｉのＵＲＬ及び取得された広告ＩＤを含む流入前情報ｉを生成する（ステップＳ１２６）。
【０１２３】
一方、広告が選択されなかった場合（ステップＳ１２４：ＮＯ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、ウェブページｉのＵＲＬのみを含む流入前情報ｉを生成する（ステップＳ１２７）。
【０１２４】
ステップＳ１２６又はＳ１２７を終えると、流入経路情報記憶制御部１１１は、ページ番号ｉを１増加させて（ステップＳ１２８）、処理をステップＳ１２３に進める。
【０１２５】
ステップＳ１２３において、ページ番号ｉが、表示されたウェブページの総数と一致する場合（ステップＳ１２３：ＮＯ）、流入経路情報記憶制御部１１１は、ウェブページｉに対応する広告選択ログから、選択された広告の広告ＩＤを取得する（ステップＳ１２９）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、ウェブページｉのＵＲＬ及び取得された広告ＩＤを含む流入時情報を生成する（ステップＳ１３０）。次いで、流入経路情報記憶制御部１１１は、生成された流入前情報及び流入時情報を含む流入経路情報を生成する（ステップＳ１３１）。このとき、流入前情報及び流入時情報は、ウェブページの表示日時順にソートされる。ステップＳ１３１を終えると、流入経路情報記憶制御部１１１は、流入経路特定処理を終了させる。
【０１２６】
流入経路登録処理、販売実績集計処理、スクロール対応広告提供処理、及び離脱対応広告提供処理については、流入経路特定処理の部分が異なる場合を除いて、第１実施形態又は第２実施形態の場合と同様であってもよい。
【０１２７】
以上説明したように、本実施形態によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択されるまでのウェブページの表示順序と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される場合、店舗に流入したユーザがその店舗から離脱することを抑制して、店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【０１２８】
また、広告が選択された商品と、その広告が選択されるよりも前に広告が選択された商品と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される場合にも、店舗に流入したユーザがその店舗から離脱することを抑制して、店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【０１２９】
［４．第４実施形態］
次に、図１９及び図２０を参照して、第４実施形態について説明する。本実施形態においては、流入経路は、店舗への流入時にユーザより選択された広告の対象の商品である広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択された後のユーザによる所定行動の時系列と、を含んでもよい。その他の点については、第１実施形態〜第３実施形態の場合と同様である。店舗に流入した後にユーザが如何なる行動をとったかによって、ユーザが購入する商品の傾向が変わる場合がある。広告選択商品の広告が選択された後の行動は、店舗への流入後の経路ともいえるが、便宜上、流入経路に含まれるものとする。本実施形態においては、ユーザが流入した店舗内において、ランディングページよりも後に表示されるウェブページにおいても、流入経路に応じた広告が表示されてもよい。
【０１３０】
ユーザが商品を購入した場合における流入経路に含まれる行動の時系列は、購入商品の販売元の店舗にユーザが流入してから、その購入商品の商品ページが表示されるまでの行動の時系列であってもよいし、その購入商品の商品ページの直前のウェブページが表示されるまでの行動の時系列であってもよい。商品を購入するためにはその商品の商品ページが表示されることが必要である。従って、購入履歴から購入商品を特定すればよいので、その購入商品の商品ページの表示又はその購入商品の広告の選択が流入経路に含まれなくてもよい。第３実施形態の場合と同様に、システム制御部１１は、所定種類のウェブページについては、それのウェブページが表示されたとしても流入経路に含めなくてもよい。
【０１３１】
本実施形態において、流入経路情報は流入時情報を少なくとも含む。流入時情報は、広告商品ＩＤ及びＵＲＬの両方を含んでもよいし、広告商品ＩＤのみを含んでもよい。流入経路情報は、更に１以上の流入後情報を含む場合がある。流入後情報は、広告選択商品の広告をユーザが選択した後におけるユーザの行動に関する情報である。換言すると、流入後情報は、流入経路において、流入時点よりも後に経由した地点を示す。流入経路情報が複数の流入後情報を含む場合、これらの流入後情報は、ユーザの行動順に整列されている。
【０１３２】
第１の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択された後に表示されたウェブページ（または画面）の表示順序と、を含んでもよい。
【０１３３】
図１９（ａ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の一例を示す図である。図１９（ａ）に示すように、各流入後情報は、ＵＲＬを含んでもよい。このＵＲＬは、広告選択商品の広告が露出していたウェブページが表示された後に表示されたウェブページを示す。
【０１３４】
流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品と、広告選択商品の広告がユーザにより選択された後に表示されたウェブページの表示順序と、を示す流入経路情報又は経路ＩＤを記憶部１４に記憶させる。
【０１３５】
売れ行き特定部１１２は、流入経路として、広告商品と、その広告商品の広告が選択された後に表示されたウェブページの表示順序と、の組み合わせごとに、その広告商品の広告が選択された後にその表示順序でウェブページが表示された場合において、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。
【０１３６】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品と、その広告商品の広告が選択された後に表示されたウェブページの表示順序と、の組み合わせに対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。
【０１３７】
第２の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択された後に広告が選択された商品である第３広告選択商品と、を含んでもよい。図１９（ｂ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の別の例を示す図である。図１９（ｂ）に示すように、各流入後情報は、広告商品ＩＤを含んでもよい。この広告商品ＩＤは、広告選択商品の広告が選択された後に広告が選択された商品を示す。
【０１３８】
この場合、流入経路情報記憶制御部１１１は、電子商店街に含まれる複数の店舗のうち少なくとも一の特定店舗について、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、露出された広告がユーザにより選択された広告選択商品と、この広告選択商品が選択された後にそのユーザにより広告が選択された商品である第３広告選択商品と、を示す流入経路情報又は経路ＩＤを記憶部１４に記憶させる。
【０１３９】
売れ行き特定部１１２は、流入経路として、広告商品と、その広告商品の広告が選択された後に広告が選択された商品である第３広告商品と、の組み合わせごとに、その広告商品の広告が選択された後に第３広告商品の広告が選択された場合において、その広告商品の広告が選択された後の購入実績がある商品の売れ行きを特定する。
【０１４０】
広告表示制御部１１３は、広告商品の広告が或るユーザにより選択されたことに応じてその広告商品を取り扱う特定店舗における広告商品の商品ページの画面に遷移した場合、その特定店舗が取り扱う複数の商品のうち、広告商品と、その広告商品の広告が選択された後に広告が選択された商品と、の組み合わせに対して売れ行き特定部１１２により特定された売れ行きが相対的に良い商品の広告を、そのユーザのユーザ端末３に表示させる。
【０１４１】
第３の例として、流入経路は、広告選択商品と、その広告選択商品の広告が選択された後に表示されたウェブページの表示順序と、その広告商品の広告が選択された後に広告が選択された第３広告選択商品と、を含んでもよい。図１９（ｃ）は、流入経路ＤＢ１４ｄに記憶される流入経路情報の更に別の例を示す図である。図１９（ｃ）に示すように、各流入後情報は、ＵＲＬを含んでもよい。このＵＲＬは、広告選択商品の広告が露出していたウェブページが表示されるよりも前に表示されたウェブページを示す。ＵＲＬにより示されるウェブページが表示されているときに露出していた広告がユーザにより選択された場合、対応する広告選択商品は、ＵＲＬとともに、広告が選択された商品を示す広告商品ＩＤを含んでもよい。
【０１４２】
図２０は、流入経路の一例を示す図である。図２０に示すウェブページの表示の順序及び広告の選択順序は、図５に示す順序と同一である。この場合における店舗Ｘへの流入経路は、第１経由地点が、商品Ａとトップページとの組み合わせであり、第２経由地点が、商品Ｂと商品Ａの商品ページの組み合わせであり、第３経由地点が、商品Ｂの商品ページであり、第４経由地点が、商品Ｃのウェブページである。
【０１４３】
流入経路登録処理から実行される流入経路特定処理において、流入経路情報記憶制御部１１１は、例えばユーザが購入商品の店舗に流入してから購入商品の商品ページが表示されるまでにおける、ウェブページの表示順序及び広告の選択順序の少なくとも何れか一方を示す流入経路情報を生成してもよい。或いは、流入経路情報記憶制御部１１１は、複数の流入経路情報を生成してもよい。例えば、図２０に示す例においては、第１経由地点〜第４経由地点を含む流入経路、第１経由地点〜第３経由地点を含む流入経路、第１経由地点及び第２経由地点を含む流入経路、第１経由地点を含む流入経路それぞれについて、流入経路情報を生成してもよい。複数の流入経路情報を生成する理由は、各流入経路情報に対して購入商品ＩＤを関連付けて、各流入経路に対する販売実績を集計するためである。これらの点を除き、流入経路登録処理は、第１実施形態〜第３実施形態の場合と同様であってもよい。
【０１４４】
スクロール対応広告提供処理及び離脱対応広告提供処理は、ユーザが流入した店舗のランディングページが表示されているときに限定されず、他の商品ページ等のウェブページが表示されているときにも実行されてもよい。スクロール対応広告提供処理及び離脱対応広告提供処理から実行される流入経路特定処理において、流入経路情報記憶制御部１１１は、例えばユーザが店舗に流入してから現在の商品ページ等が表示されるまでにおけるウェブページの表示順序及び広告の選択順序の少なくとも何れか一方を示す流入経路情報を生成してもよい。これらの点を除き、スクロール対応広告提供処理及び離脱対応広告提供処理は、第１実施形態〜第３実施形態の場合と同様であってもよい。
【０１４５】
以上説明したように、本実施形態によれば、広告が選択された商品と、その広告が選択された後のウェブページの表示順序と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される場合、店舗に流入したユーザがその店舗から離脱することを抑制して、店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【０１４６】
また、広告が選択された商品と、その広告が選択された後に広告が選択された商品と、の組み合わせに対応して売れ行きが相対的に良い商品の広告が表示される場合にも、店舗に流入したユーザがその店舗から離脱することを抑制して、店舗の売り上げが増大するように広告を表示させることができる。
【０１４７】
なお、第３実施形態と第４実施形態とを組み合わせることにより、流入前におけるユーザによる所定行動の時系列と、流入後におけるユーザによる所定行動の時系列と、が流入経路に含まれてもよい。
【符号の説明】
【０１４８】
１  電子商店街サーバ
２  店舗端末
３  ユーザ端末
１１  システム制御部
１２  システムバス
１３  入出力インターフェース
１４  記憶部
１４ａ  広告ＤＢ
１４ｂ  閲覧履歴ＤＢ
１４ｃ  広告選択履歴ＤＢ
１４ｄ  流入経路ＤＢ
１４ｅ  購入履歴ＤＢ
１４ｆ  広告経由販売実績ＤＢ
ＮＷ  ネットワーク
【図１】
0006901535.tif 000002
【図２】
0006901535.tif 000003
【図３】
0006901535.tif 000004
【図４】
0006901535.tif 000005
【図５】
0006901535.tif 000006
【図６】
0006901535.tif 000007
【図７】
0006901535.tif 000008
【図８】
0006901535.tif 000009
【図９】
0006901535.tif 000010
【図１０】
0006901535.tif 000011
【図１１】
0006901535.tif 000012
【図１２】
0006901535.tif 000013
【図１３】
0006901535.tif 000014
【図１４】
0006901535.tif 000015
【図１５】
0006901535.tif 000016
【図１６】
0006901535.tif 000017
【図１７】
0006901535.tif 000018
【図１８】
0006901535.tif 000019
【図１９】
0006901535.tif 000020
【図２０】
0006901535.tif 000021