(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行う投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶し、ウェブサイトが取り扱う商品情報が前記ウェブサイト毎に登録されたウェブサイト登録情報を記憶する投稿情報記憶部と、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する投稿情報要求信号を外部から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記ウェブサイト登録情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、
を備えることを特徴とする投稿情報管理装置。

【請求項２】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行う投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、
ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトに表示される投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、
を備え、
前記投稿情報記憶部は、前記ウェブサイトに表示が許可又は禁止される投稿情報が前記ウェブサイト毎に登録された表示可否情報を有し、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する投稿情報要求信号を外部から受信した場合に、前記投稿情報取得部は、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記表示可否情報に基づいて、前記ウェブサイトに表示することが許可された前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得し、
前記投稿情報送信部は、前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項３】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行う投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、
ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトに表示される投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、
を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿情報記憶部が記憶する一つの前記投稿情報に複数の商品情報が含まれる場合、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記複数の商品情報のうち前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する商品情報のみを外部に出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報取得部は、前記ウェブサイトに表示する複数の前記投稿情報を要求する一覧データ要求信号を外部から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する複数の投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿一覧情報取得部を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿一覧情報取得部により取得された前記複数の投稿情報に含まれる複数の前記投稿画像情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項５】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報取得部は、特定の前記投稿情報を前記ウェブサイトに表示することを要求する詳細データ要求信号を外部から受信した場合に、前記特定の投稿情報を識別可能な情報に基づいて、前記特定の投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿詳細情報取得部を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿詳細情報取得部により取得された前記投稿画像情報と前記商品情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項６】
請求項１乃至請求項５のいずれか1項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記投稿情報は、当該投稿情報に含まれる画像又は動画を投稿した投稿者の識別情報を更に含み、
前記投稿情報の検索条件として前記投稿者に関する情報を外部から受信した場合に、前記投稿一覧情報取得部は、受信した前記投稿者に関する情報に対応する前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項７】
請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記商品情報は、前記商品の識別情報、ブランド名、商品価格、商品画像の少なくともいずれかを含み、
前記投稿情報の検索条件として前記商品情報を受信した場合に、前記投稿一覧情報取得部は、受信した前記商品情報に対応する前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する、
ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項８】
請求項１乃至請求項７のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記投稿情報は、当該投稿情報が投稿された投稿日の情報を更に含み、
前記投稿情報送信部は、投稿日に基づいて新着順に並べられた前記投稿情報を外部へ送信する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項９】
請求項１乃至請求項８のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
消費者による前記投稿情報の閲覧件数と、商品の注文件数と、商品の注文の申し込み件数と、アカウント登録件数の少なくともいずれかの情報を取得し、前記件数が多い順に前記投稿情報又は前記投稿者の人気を判定する人気判定部と、を備え、
前記投稿情報送信部は、前記人気判定部で判定された人気順で並べられた前記投稿情報を外部へ送信する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項１０】
請求項１乃至請求項９のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
外部へ送信した前記投稿情報に関連付けられた商品を前記消費者が注文したことを示す注文データを外部から取得した場合に、前記消費者が閲覧した前記投稿情報の閲覧履歴情報に基づいて、外部へ送信した前記投稿情報が商品注文に貢献したか否かを判定する貢献判定部を更に備える、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項１１】
請求項１０に記載の投稿情報管理装置であって、
前記貢献判定部は、前記消費者が注文を行う前に閲覧した前記投稿情報であり、前記消費者が注文を行った時刻から遡って所定時間以内に閲覧した前記閲覧情報を、商品注文に貢献した投稿情報として判定する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項１２】
請求項１０又は請求項１１に記載の投稿情報管理装置であって、
前記貢献判定部は、注文された商品の売上額に所定割合を乗じた金額を商品注文に貢献した投稿情報を投稿した前記投稿者へ支払われる謝礼金額として算出することを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項１３】
請求項１乃至請求項１０のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
商品提供者が商品を提供した投稿者の情報及び当該商品の情報を受信する商品提供情報受信部と、
商品提供情報受信部で受信した情報と、前記投稿情報記憶部で記憶している情報に基づいて、前記商品提供者から商品を提供された前記投稿者が、提供された前記商品に関する投稿を行ったか否かを判定する投稿有無判定部と、を備えることを特徴とする投稿情報管理装置。
【請求項１４】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行うための情報処理方法であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶するステップと、
ウェブサイトが取り扱う商品情報が前記ウェブサイト毎に登録されたウェブサイト登録情報を記憶するステップと、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する投稿情報要求信号を外部から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記ウェブサイト登録情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得するステップと、
取得された前記投稿情報を外部へ出力するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。

【請求項１５】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行うための情報処理方法であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶するステップと、
ウェブサイトに表示が許可又は禁止される投稿情報が前記ウェブサイト毎に登録された表示可否情報を記憶するステップと、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する投稿情報要求信号を外部から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記表示可否情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得するステップと、
取得された前記投稿情報を外部へ出力するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。

【請求項１６】
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行うための情報処理方法であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶するステップと、
ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得するステップと、
前記投稿情報記憶部が記憶する一つの前記投稿情報に複数の商品情報が含まれる場合、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記複数の商品情報のうち前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する商品情報のみを外部へ出力するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。
【請求項１７】
投稿者により投稿された投稿情報をウェブサイトに表示させる情報処理システムであって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶し、前記ウェブサイトが取り扱う商品情報が前記ウェブサイト毎に登録されたウェブサイト登録情報を記憶する投稿情報記憶部と、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する信号をウェブサイト管理装置から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記ウェブサイト登録情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を前記ウェブサイト管理装置へ出力する投稿情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項１８】
投稿者により投稿された投稿情報をウェブサイトに表示させる情報処理システムであって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶し、前記ウェブサイトに表示が許可又は禁止される投稿情報が前記ウェブサイト毎に登録された表示可否情報を記憶する投稿情報記憶部と、
前記ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する信号をウェブサイト管理装置から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び前記表示可否情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報であって前記ウェブサイトに表示することが許可された前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を前記ウェブサイト管理装置へ出力する投稿情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項１９】
投稿者により投稿された投稿情報をウェブサイトに表示させる情報処理システムであって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、
前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿情報記憶部が記憶する一つの前記投稿情報に複数の商品情報が含まれる場合、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記複数の商品情報のうち前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する商品情報のみを外部に出力する、ことを特徴とする情報処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、投稿情報管理装置、情報処理方法、情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来技術として、ＥＣサイトにおける販売対象商品の販売促進を行うことを目的として、販売員が販売対象商品を組み合わせて構成したコーディネート画像をＥＣサイトに投稿することが開示されている（例えば、特許文献１を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許６６８７９６４号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に開示されたように、ＥＣサイトの自社販売員がコーディネート画像をＥＣサイトに投稿して販売促進を行おうとする場合、投稿画像のバリエーションやコーディネートのクオリティは販売員による投稿数と人材に依存し、消費者へ販売促進効果を十分に得られないという課題があった。
【０００５】
本発明は、このような背景を鑑みてなされたものであり、自社の販売員などの従業員以外のインフルエンサー等も含むより広い投稿者から提供される投稿情報をＷｅｂサイトにおける営業活動（販売、購入の申し込み、又は登録の促進活動）に利用可能にすることで、Ｗｅｂサイトにおける消費者への営業活動の効果を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、投稿者により投稿された投稿情報の管理を行う投稿情報管理装置であって、前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、を備えることを特徴とする投稿情報管理装置である。
【０００７】
その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、自社の販売員などの従業員以外のインフルエンサー等も含むより広い投稿者から提供される投稿情報を利用可能にすることで、Ｗｅｂサイトにおける消費者への営業活動の効果を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本実施形態の情報処理システム１０００の一例を示す図である。
【図２】本実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素の機能を示す図である。
【図３】本実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素間の情報のやり取りを示す図である。
【図４】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報管理装置２００が有する機能を示す図である。
【図５】本実施形態において投稿登録部２０１が投稿情報ＤＢに登録する投稿情報の一例を示す図である。
【図６】本実施形態の表示可否設定部２０３により表示許可リストを登録する際のフローチャートを示す図である。
【図７】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録された表示許可リストの一例を示す図である。
【図８】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録された表示禁止リストの一例を示す図である。
【図９】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録されたＷｅｂサイト登録情報の一例を示す図である。
【図１０】本実施形態の情報処理システム１０００の一覧データ取得部２０４の制御フローを示す図である。
【図１１】本実施形態の情報処理システム１０００の詳細データ取得部２０５の制御フローを示す図である。
【図１２】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿履歴情報を投稿情報ＤＢ２０２に登録する際の制御フロー図である。
【図１３】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録される閲覧履歴情報の一例を示す図である。
【図１４】本実施形態の情報処理システム１０００の注文データ登録部２０７の制御フロー図である。
【図１５】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録される注文データの一例を示す図である。
【図１６】本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報提供部が提供する集計情報の一例を示す図である。
【図１７】本実施形態のＷｅｂサイト管理装置３１０が提供するＷｅｂサイトに表示される投稿一覧の表示例を示す図である。
【図１８】本実施形態のＷｅｂサイト管理装置３１０が提供するＷｅｂサイトに表示される投稿詳細の表示例を示す図である。
【図１９】他の実施形態の情報処理システム１０００の一例を示す図である。
【図２０】他の実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素の機能を示す図である。
【図２１】他の実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報管理装置６００が有する機能を示す図である。
【図２２】他の実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素間の情報のやり取りを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明は、たとえば以下のような構成を備える。
【００１１】
[項目１]
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行う投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、
前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、
ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、
を備えることを特徴とする投稿情報管理装置。
[項目２]
項目１に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報取得部は、前記ウェブサイトに表示する複数の前記投稿情報を要求する一覧データ要求信号を外部から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する複数の投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿一覧情報取得部を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿一覧情報取得部により取得された前記複数の投稿情報に含まれる複数の前記投稿画像情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目３］
項目１又は項目２に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報取得部は、特定の前記投稿情報を前記ウェブサイトに表示することを要求する詳細データ要求信号を外部から受信した場合に、前記特定の投稿情報を識別可能な情報に基づいて、前記特定の投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿詳細情報取得部を備え、
前記投稿情報送信部は、前記投稿詳細情報取得部により取得された前記投稿画像情報と前記商品情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目４］
項目１乃至項目２のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部は、前記ウェブサイトに表示が許可又は禁止される投稿情報が前記ウェブサイト毎に登録された表示可否情報を有し、
ウェブサイトに表示する複数の前記投稿情報を要求する一覧データ要求信号を外部から受信した場合に、
前記投稿一覧情報取得部は、前記ウェブサイトを特定可能な情報及び当該ウェブサイトの前記表示可否情報に基づいて、前記ウェブサイトに表示することが許可された前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得し、
前記投稿情報送信部は、前記投稿一覧情報取得部により取得された前記複数の投稿情報を外部へ出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目５］
項目１乃至項目４のいずれか1項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報送信部は、前記投稿情報記憶部が記憶する一つの前記投稿情報に複数の商品情報が含まれる場合、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記複数の商品情報のうち前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する商品情報のみを外部に出力する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目６］
項目１乃至項目５のいずれか1項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記投稿情報は、当該投稿情報に含まれる画像又は動画を投稿した投稿者の識別情報を更に含み、
前記投稿情報の検索条件として前記投稿者に関する情報を外部から受信した場合に、前記投稿一覧情報取得部は、受信した前記投稿者に関する情報に対応する前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目７］
項目１乃至項目６のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記商品情報は、前記商品の識別情報、ブランド名、商品価格、商品画像の少なくともいずれかを含み、
前記投稿情報の検索条件として前記商品情報を受信した場合に、前記投稿一覧情報取得部は、受信した前記商品情報に対応する前記投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目８］
項目１乃至項目７のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
前記投稿情報記憶部に記録された前記投稿情報は、当該投稿情報が投稿された投稿日の情報を更に含み、
前記投稿情報送信部は、投稿日に基づいて新着順に並べられた前記投稿情報を外部へ送信する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目９］
項目１乃至項目８のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
消費者による前記投稿情報の閲覧件数と、商品の注文件数と、商品の注文の申し込み件数と、アカウント登録件数の少なくともいずれかの情報を取得し、前記件数が多い順に前記投稿情報又は前記投稿者の人気を判定する人気判定部と、を備え、
前記投稿情報送信部は、前記人気判定部で判定された人気順で並べられた前記投稿情報を外部へ送信する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目１０］
項目１乃至項目９のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
外部へ送信した前記投稿情報に関連付けられた商品を前記消費者が注文したことを示す注文データを外部から取得した場合に、前記消費者が閲覧した前記投稿情報の閲覧履歴情報に基づいて、外部へ送信した前記投稿情報が商品注文に貢献したか否かを判定する貢献判定部を更に備える、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目１１］
項目１０に記載の投稿情報管理装置であって、
前記貢献判定部は、前記消費者が注文を行う前に閲覧した前記投稿情報であり、前記消費者が注文を行った時刻から遡って所定時間以内に閲覧した前記閲覧情報を、商品注文に貢献した投稿情報として判定する、ことを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目１２］
項目１０又は項目１１に記載の投稿情報管理装置であって、
前記貢献判定部は、注文された商品の売上額に所定割合を乗じた金額を商品注文に貢献した投稿情報を投稿した前記投稿者へ支払われる謝礼金額として算出することを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目１３］
項目１乃至項目１０のいずれか１項に記載の投稿情報管理装置であって、
商品提供者が商品を提供した投稿者の情報及び当該商品の情報を受信する商品提供情報受信部と、
商品提供情報受信部で受信した情報と、前記投稿情報記憶部で記憶している情報に基づいて、前記商品提供者から商品を提供された前記投稿者が、提供された前記商品に関する投稿を行ったか否かを判定する投稿有無判定部と、を備えることを特徴とする投稿情報管理装置。
［項目１４］
投稿者により投稿された投稿情報の管理を行うための情報処理方法であって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶するステップと、
ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得するステップと、
取得された前記投稿情報を外部へ出力するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。
［項目１５］
投稿者により投稿された投稿情報をウェブサイトに表示させる情報処理システムであって、
前記投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、
ウェブサイトに表示する前記投稿情報を要求する信号をウェブサイト管理装置から受信した場合に、前記ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、
前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を前記ウェブサイト管理装置へ出力する投稿情報送信部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【００１２】
＜実施の形態の詳細＞
本発明の一実施形態に係る情報処理システム１０００の具体例を、以下に図面を参照しつつ説明する。なお、本発明はこれらの例示に限定されるものではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。以下の説明では、図面において、同一または類似の要素には同一または類似の参照符号及び名称が付され、各実施形態の説明において同一または類似の要素に関する重複する説明は省略することがある。また、各実施形態で示される特徴は、互いに矛盾しない限り他の実施形態にも適用可能である。
【００１３】
＜情報処理システムの全体構成＞
図１は、本実施形態の情報処理システム１０００の一例を示す図である。図１に示すように、本実施形態の情報処理システム１０００は、投稿者端末１００、投稿情報管理装置２００、Ｗｅｂサイト端末３００、Ｗｅｂサイト管理装置３１０、消費者端末４００、商品提供者端末５００を有しており、各装置はインターネット回線等の公衆ネットワークを通じて互いに通信可能に接続されている。
【００１４】
投稿者端末１００は、投稿者が利用する端末であり、具体的にはスマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータその他のインターネットと接続可能なコンピュータ端末である。投稿情報管理装置２００は、投稿者端末１００により投稿された投稿情報を投稿情報ＤＢに記録し、更に投稿情報ＤＢに記録された投稿情報を更新する機能等を備えたサーバであり、例えばインターネットと接続可能な単一又は複数のコンピュータ装置で構成される。
【００１５】
Ｗｅｂサイト端末３００は、Ｗｅｂサイトの管理者が利用するコンピュータ端末であり、具体的にはパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末その他のインターネットと接続可能な端末である。Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、消費者端末４００上で動作するウェブブラウザに対してＷｅｂサイトの画像等のコンテンツを表示するサーバであり、例えばインターネットと接続可能な単一又は複数のコンピュータ装置で構成される。
【００１６】
消費者端末４００は、Ｗｅｂサイトを閲覧する一般消費者が利用する端末であり、具体的にはスマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータその他のインターネットと接続可能な端末を含む。商品提供者端末５００は、投稿者が投稿する投稿情報に含まれる商品であって、Ｗｅｂサイトで取り扱われる商品を提供する商品提供者（商品を製造するメーカ企業や当該商品の販売権を持つ販売会社など）が利用する端末であり、具体的にはスマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータその他のインターネットと接続可能な端末である。
【００１７】
＜情報処理システムの機能＞
図２は、本実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素の機能を示す図であり、図３は、本実施形態の情報処理システム１０００の各構成要素間の情報のやり取りを示す図である。商品のメーカ企業などの商品提供者は、自社商品の販売促進を行うために、一般消費者への影響力のある所謂インフルエンサー（投稿者）へ、商品の画像などをＳＮＳ等の一般消費者がアクセス可能なサーバに投稿することを条件に、商品を無償又は安価に提供するギフティングを行っている。このようなギフティングにより商品を受け取った投稿者は、投稿者端末１００を使って、商品提供者から提供された商品（例えば衣服、靴、アクセサリー等の商品）を身に着けた投稿者自身の画像情報（動画情報であっても良い）や、商品提供者から提供されたサービスに関する画像情報（動画情報であっても良い）を投稿情報管理装置に投稿する。投稿された画像情報を受信した投稿情報管理装置２００は、画像情報を投稿情報管理装置内の投稿情報ＤＢ（投稿情報記憶部）に登録する。Ｗｅｂサイトの管理者は、Ｗｅｂサイト端末３００を介して、投稿情報ＤＢに登録された投稿情報を確認して、自身のＷｅｂサイトで表示することを許可する投稿情報を選択して、投稿情報ＤＢに当該Ｗｅｂサイトに表示を許可する許可リストとして登録することができる。図２に示す例では、ギフティングにより商品を受け取ったインフルエンサーが投稿を行う例を説明したが、本発明はこの例に限られず、投稿者自ら商品を一般購入し、この商品を自主的に投稿情報管理装置に投稿するような場合にも適用することができる。
【００１８】
消費者は、消費者端末４００を介してＷｅｂサイト管理装置３１０が提供するＷｅｂサイトに表示される商品やサービスの内容、当該商品やサービスに関する投稿情報を閲覧する。更に、当該Ｗｅｂサイトを経由して商品やサービスを購入することができる。ここで、Ｗｅｂサイトにおいて、消費者が商品やサービスを購入することを前提とするものではなく、消費者が購入の申し込みやアカウント登録などを行うシステムにも本発明は適用可能である。また、投稿情報管理装置は、複数のＷｅｂサイト端末３００や複数のＷｅｂサイト管理装置３１０と通信を行って、複数のＷｅｂサイトに対して当該Ｗｅｂサイトが取り扱う商品に関係する投稿情報を提供することができる。
【００１９】
Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、消費者端末４００を介して受け付けた投稿情報の一覧表示の要求に応じて、投稿情報管理装置２００へ自装置が管理するＷｅｂサイトに掲載する投稿情報の一覧表示要求を送信する。そして、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、投稿情報管理装置２００から自装置が管理するＷｅｂサイトに掲載する投稿一覧データを受信して、当該投稿一覧データを消費者端末４００に表示する。Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、当該投稿一覧データに基づいて、投稿一覧を表示する。例えば、Ｗｅｂサイトのホーム画面上に、当該Ｗｅｂサイトで取り扱うブランドの商品を含む投稿の一覧データを表示したり、特定の商品ページにおいて当該商品を含む投稿の一覧データを表示したりすることで、消費者に対してその商品のイメージをよりわかりやすく提示することができ、商品購入を促進することが可能となる。また、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、消費者端末４００を介して投稿情報の検索条件を受け付けた場合には、投稿情報管理装置２００へ当該検索条件に一致する投稿情報一覧表示の要求を送信して、検索条件に一致した投稿一覧データを投稿情報管理装置２００から受信して、当該投稿一覧データを消費者端末４００に表示する。ここで、投稿一覧データとは、複数の投稿情報を含むデータであり、複数の投稿情報の画像データを少なくとも含むものであり、必ずしも投稿情報ＤＢ（投稿情報記憶部）に登録された全ての投稿情報を含むデータである必要はない。投稿一覧データとして、各画像データに投稿者の情報を追加しても良い。
【００２０】
消費者がＷｅｂサイトに表示された投稿一覧データから消費者端末４００を介して特定の投稿情報を選択する場合に、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、選択された投稿情報の詳細表示要求を消費者端末４００から受信して、投稿情報管理装置２００へ投稿情報の詳細データ要求を送信する。そして、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、投稿情報管理装置２００から投稿詳細データを受信して、当該投稿詳細データを消費者端末４００に表示する。ここでは、投稿詳細データを表示する例の一例として、Ｗｅｂサイトに表示された投稿一覧データから消費者が特定の投稿情報を選択する場合を説明したが、投稿詳細データは、これ以外の方法によっても表示することが可能である。例えば、投稿一覧データの表示要求を行わずに、最初から特定の投稿情報の詳細表示要求を行って、投稿詳細データを消費者端末４００に表示することも可能である。
【００２１】
ここで、投稿詳細データとは、各投稿情報の詳細情報が含まれる。具体的には、投稿の画像データ、投稿者情報、画像データに写る商品情報（アイテムの情報）、投稿者と商品が同一の他の画像データ（他のコーディネート情報）が含まれていても良い。
【００２２】
消費者がＷｅｂサイトに表示された商品から特定の商品を購入する場合、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、消費者端末４００から注文要求を受信して、注文結果を消費者端末４００に表示する。また、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、注文に関する注文データ、注文を行う前に消費者が閲覧した投稿情報に関する閲覧履歴情報を投稿情報管理装置２００に送信する。
【００２３】
ここでは、消費者が商品の購入を行った例を示したが、消費者が商品購入の申し込みを行う場合や、商品情報提供等の商品や商品提供者（ブランド）に関する登録を行う場合でも本発明は適用可能であり、その場合には、Ｗｅｂサイト管理装置３１０は、消費者端末４００から注文申し込み要求又は登録要求を受信して、その結果を消費者端末４００に表示すると共に、注文申し込み又は登録に関するデータ、注文申し込み又は登録を行う前に消費者が閲覧した投稿情報に関する閲覧履歴情報を投稿情報管理装置２００に送信する。
【００２４】
投稿情報管理装置２００は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０から受信した閲覧履歴情報に基づいて、商品の注文に貢献した投稿者に関する投稿者貢献情報を生成して、商品提供者端末５００に対して送信する。このように、投稿者貢献情報を受信することにより、商品提供者は、商品の販売等に貢献した投稿者を把握することができるため、今後商品を提供する投稿者を適切に選択することができる。図２では、Ｗｅｂサイト端末３００とＷｅｂサイト管理装置３１０が、別のハードウェアで構成される例を示したが、Ｗｅｂサイト管理装置とＷｅｂサイト端末の機能を統合して一つのハードウェアで構成することもできる。更に、商品提供者であるアパレルブランド等が自社商品を販売するＷｅｂサイトを運営する場合などには、Ｗｅｂサイト管理装置（及びＷｅｂサイト端末）と商品提供者端末の機能を統合して一つのハードウェアで構成することもできる。
【００２５】
図４は、本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報管理装置２００が有する機能を示す図である。投稿情報管理装置２００は、投稿登録部２０１、投稿情報ＤＢ２０２（投稿情報記憶部）、表示可否設定部２０３、投稿データ取得部（一覧データ取得部２０４、詳細データ取得部２０５を含む）、閲覧履歴登録部２０６、注文データ登録部２０７、貢献判定部２０８、人気判定部２０９、投稿者貢献情報提供部２１０を有する。
【００２６】
投稿登録部２０１は、投稿者自身の画像情報を含む投稿情報を投稿者端末１００から受信して、投稿情報ＤＢ２０２に登録する機能を有する。図５は、本実施形態において投稿登録部２０１が投稿情報ＤＢに登録する投稿情報の一例を示す図である。投稿情報は、例えば、図５に示すように、投稿者ＩＤと投稿者表示名などの投稿者に関する投稿者情報、投稿情報ＩＤ、投稿日時、投稿画像のリンク情報などの投稿画像情報、商品ＩＤと商品ブランドと価格等の投稿された投稿画像（又は投稿動画）に写った商品に関する投稿商品情報を含んでいる。投稿者は、自身の写真などの画像を投稿する際に、画像情報に含まれる商品を投稿者端末の画面上から選択することで、自身の投稿画像情報と投稿商品情報の紐づけがなされる。また、投稿者は、自身の写真などの画像を投稿する際に、投稿者端末に記録された画像を投稿登録部２０１に送信しても良いし、既に他のＳＮＳに投稿した投稿済画像を引用することで画像を投稿することもできる。図５に示す例では、投稿者である「Ｍｉｎａ」が投稿した２件の投稿情報を含み、１件目の投稿情報「Ｍｉｎａ００１」は、３つの商品（商品ＩＤ「Ａ００１２」、「Ｂ０１５３」、「Ｃ２３９１」）を含み、２件目の投稿情報「Ｍｉｎａ００２」は、２つの商品（商品ＩＤ「Ｂ０２３３」、「Ｄ００９３」）を含む例を示している。つまり、投稿者情報、投稿情報ＩＤ、投稿日時、投稿画像のリンク情報、投稿商品情報が互いに関連付けて投稿情報ＤＢ２０２に記録されている。ここで、投稿登録部２０１は、投稿者により投稿が行われる際に、投稿情報に含まれる商品の情報に基づいて、当該商品を扱う商品提供者に対して、当該商品に関する投稿が行われたことを投稿者情報と共に提供する機能を更に有しても良い。
【００２７】
表示可否設定部２０３は、投稿情報ＤＢ２０２に記録されている投稿情報をＷｅｂサイトに表示することを許可するか否かをＷｅｂサイト毎に設定して、投稿情報ＤＢ２０２に登録する機能を有する。Ｗｅｂサイトの管理者は、Ｗｅｂサイト端末３００を介して、自身のＷｅｂサイトで取り扱う商品やサービスに関する投稿情報を検索して、各投稿情報を確認し、投稿画像などが自身のＷｅｂサイトで表示される情報として相応しいか否かを判断した上で、自身のＷｅｂサイトに表示させる投稿情報を選択して、選択した投稿情報を自身のＷｅｂサイトで表示可能な情報として投稿情報ＤＢに登録させることができる。
【００２８】
図６は、本実施形態の表示可否設定部２０３により表示許可リストを登録する際のフローチャートを示す図である。表示可否設定部２０３は、Ｗｅｂサイト端末３００から受信した検索条件（商品ＩＤなどの商品情報、投稿者ＩＤなどの投稿者情報、ＷｅｂサイトＩＤなどのＷｅｂサイト情報の少なくともいずれかを含む）に基づいて、投稿情報ＤＢに記録された投稿情報から検索条件に一致する情報を検索し、検索された投稿情報をＷｅｂサイト端末３００に出力する（S601）。
【００２９】
Ｗｅｂサイトの管理者は、Ｗｅｂサイト端末３００に表示された投稿情報を確認して、Ｗｅｂサイト端末３００を介して自身のＷｅｂサイトに表示することを許可する投稿情報を入力する。表示可否設定部２０３は、Ｗｅｂサイト端末３００から受信した情報に基づいて、当該Ｗｅｂサイトに表示可能な投稿情報を記した表示可能リストを投稿情報ＤＢに登録する（S602）。
【００３０】
図７は、本実施形態の情報処理システム１０００の投稿情報ＤＢ２０２に登録された表示許可リストの一例を示す図である。表示可否設定部２０３は、Ｗｅｂサイト端末３００から受信するＷｅｂサイト情報、又はＷｅｂサイト端末３００の識別情報に基づいてＷｅｂサイトを特定し、特定したＷｅｂサイトのＩＤ情報と、当該Ｗｅｂサイトに表示することが許可された複数の投稿情報とが対応づけられた表示許可リストを投稿情報ＤＢ２０２に登録する。なお、Ｗｅｂサイトに表示することを許可する投稿情報を選択する例として、投稿者が２次利用許諾を行っている投稿を選択するようにしても良い。
【００３１】
図７では、Ｗｅｂサイトに表示することが許可された投稿情報を登録する例を示しているが、投稿情報に替えて、Ｗｅｂサイトに表示することが許可された投稿者情報をＷｅｂサイトのＩＤ情報に対応付けて登録するようにしても良い。この際、Ｗｅｂサイトに表示することを許可する投稿者情報を選択する方法として、投稿情報の２次利用許諾を行っている投稿者を選択するようにしても良い。
【００３２】
図７では、Ｗｅｂサイトで表示することを許可する投稿情報を登録する例を示したが、Ｗｅｂサイトで表示することを禁止する投稿情報である、表示禁止リストを表示可否設定部２０３により登録することも可能である。この場合、図８に示すように、特定したＷｅｂサイトのＩＤ情報と、当該Ｗｅｂサイトに表示することを禁止する複数の投稿情報と、特定したＷｅｂサイトで取り扱う商品ＩＤ（又は当該Ｗｅｂサイトで取り扱う商品を投稿する投稿者ＩＤ）が対応づけられた表示禁止リストを投稿情報ＤＢ２０２に登録する。
【００３３】
前述した図７、図８では、Ｗｅｂサイトで表示することを許可する投稿情報と、禁止する投稿情報を登録する例を説明したが、図９に示すように、表示の許可や禁止の情報は含まずに、Ｗｅｂサイトで取り扱う商品情報と、投稿者により設定された投稿の２次利用許諾の有無の情報をＷｅｂサイトの識別情報と対応づけたＷｅｂサイト登録情報を図示しない投稿選別部により登録しても良い。また、例えばＷｅｂサイトで取り扱う商品を投稿する専属の投稿者を持つような場合には、当該投稿者の投稿者情報と投稿の２次利用許諾の有無の情報をＷｅｂサイトの識別情報と対応づけた登録情報を投稿選別部により登録しても良い。
【００３４】
一覧データ取得部２０４は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０から投稿一覧データ要求を受信して、当該投稿一覧データ要求に基づいて、投稿情報ＤＢ２０２から投稿一覧データを取得してＷｅｂサイト管理装置３１０へ投稿一覧データを送信する機能を有する。ここで、図１０を用いて、一覧データ取得部２０４の制御フローを説明する。一覧データ取得部２０４は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０から投稿一覧データ要求を受信する。または、Ｗｅｂサイト管理装置３１０からＷｅｂサイトを閲覧する消費者により入力される投稿情報の検索条件を受信する。ここで、一覧データ取得部２０４は、投稿一覧データ要求または検索条件の送信元であるＷｅｂサイト管理装置３１０の識別情報、又は投稿一覧が表示されるＷｅｂサイトの識別情報を取得する（S1001）。  一覧データ取得部２０４は、投稿情報ＤＢ２０２に登録された表示許可リストに基づいて、取得したＷｅｂサイト管理装置３１０又はＷｅｂサイトの識別情報に対応する複数の投稿情報である投稿一覧データを取得する。検索条件を受信している場合は、取得した投稿一覧データから更に検索条件に一致する投稿一覧データを検索して取得する（S1002）。ここで、取得した投稿一覧データは、投稿日に基づいて新着順のリスト形式としても良いし、後述する人気判定部で判定された人気順のリスト形式としても良い。そして、取得した投稿一覧データをＷｅｂサイト管理装置３１０へ送信する（S1003）。
【００３５】
ここで、表示許可リストに替えて、表示禁止リストが投稿情報ＤＢ２０２に登録されている場合には、S1002において、一覧データ取得部２０４は、投稿情報ＤＢ２０２に登録された表示禁止リストに基づいて、取得したＷｅｂサイト管理装置３１０又はＷｅｂサイトの識別情報に対応する複数の投稿情報である投稿一覧データからＷｅｂサイトへの表示が禁止された投稿を除外した投稿一覧データを取得する。また、表示許可リストに替えて、Ｗｅｂサイト登録情報が投稿情報ＤＢ２０２に登録されている場合には、S1002において、一覧データ取得部２０４は、投稿情報ＤＢ２０２に登録されたＷｅｂサイト登録情報に基づいて、取得したＷｅｂサイト管理装置３１０又はＷｅｂサイトの識別情報に対応する複数の投稿情報である投稿一覧データから、二次利用許諾がある投稿を投稿一覧データとして取得する。
【００３６】
図１７は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０へ送信されてＷｅｂサイトで表示される投稿一覧データの表示例の一例を示している。図１７のように、例えば、Ｗｅｂサイトで取り扱う商品に関する複数の投稿情報の画像を投稿日に基づいて新着順に表示すると共に、当該投稿画像の下に、各投稿情報の投稿者の情報を表示している。消費者は、表示された複数の投稿一覧データの投稿画像から特定の投稿画像をクリックして選択することにより、選択した投稿画像に関する投稿詳細データの表示を要求することができる。投稿詳細データの表示要求は、上記した方法に限られず、例えば所望の投稿詳細データを特定するリンク情報に基づいて、投稿一覧データの表示を介さずに、直接詳細表示要求を行って、特定の投稿情報の投稿詳細データの表示を要求することも可能である。
【００３７】
詳細データ取得部２０５は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０から投稿詳細表示要求を受信して、当該投稿詳細表示要求に基づいて、投稿情報ＤＢ２０２から投稿詳細データを取得してＷｅｂサイト管理装置３１０へ投稿詳細データを送信する機能を有する。ここで、図１１を用いて、詳細データ取得部２０５の制御フローを説明する。
【００３８】
詳細データ取得部２０５は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０から投稿詳細データ要求を受信する（S1101）。詳細データ取得部２０５は、受信した投稿詳細データ要求に対応する投稿情報を投稿情報ＤＢから取得する（S1102）。そして、取得した投稿詳細データをＷｅｂサイト管理装置３１０へ送信する（S1103）。図１８は、Ｗｅｂサイト管理装置３１０へ送信されてＷｅｂサイトで表示される投稿詳細データの表示例の一例を示している。Ｗｅｂサイト管理装置３１０へ送信される投稿詳細データとして、例えば、投稿の画像データ（タグ情報）、投稿者情報、画像データに写る商品情報（アイテムの情報）、投稿者と商品が同一の他の画像データ（他のコーディネート情報）などが含まれていても良い。図１８に示す通り、投稿の画像データに複数の商品が写っている場合には、各商品情報が投稿画像の横に表示される。商品情報としては、例えば、商品名、商品価格、カラー、サイズなどの情報が含まれる。なお、投稿詳細データ要求がされた投稿画像に複数の商品情報が含まれる場合、すなわち一つの投稿情報に複数の商品情報が含まれる場合、複数の商品情報のうち投稿詳細データを要求したＷＥＢサイトで取り扱う商品の商品情報のみを当該投稿情報に含めて送信し、当該ＷＥＢサイトで取り扱いがない商品の情報については、送信するデータ（投稿情報から）から削除することとしてもよい。
【００３９】
図１２は、閲覧履歴登録部２０６が投稿履歴情報を投稿情報ＤＢ２０２に登録するフロー図を示す。図１２に示すように、閲覧履歴登録部２０６は、消費者が閲覧した投稿情報に関する閲覧履歴情報をＷｅｂサイト管理装置３１０から受信して(S1201)、閲覧履歴情報を投稿情報ＤＢ２０２に登録する(S1202)。図１３は、投稿情報ＤＢ２０２に登録される閲覧履歴情報の一例を示す図である。図１３に示すように、閲覧履歴情報は、例えば、閲覧日時、消費者の閲覧セッションＩＤ、閲覧した投稿画像ＩＤ、閲覧した投稿商品ＩＤを含む。
【００４０】
図１４は、注文データ登録部２０７が注文データを投稿情報ＤＢ２０２に登録するフロー図を示す。図１４に示すように、注文データ登録部２０７は、消費者がＷｅｂサイトから注文を商品の注文を行った場合に、当該注文に関する注文データをＷｅｂサイト管理装置３１０から受信して（S1401）、注文データを投稿情報ＤＢ２０２に登録する(S1402)。図１５は、投稿情報ＤＢ２０２に登録される注文データの一例を示す図である。図１５に示すように、注文データは、例えば、注文日時、消費者の閲覧セッションＩＤ、注文番号、注文した商品の商品ＩＤ、販売単価、販売個数、注文合計金額などの情報を含む。ここで、注文データは、注文の申し込みを行ったことを示す申し込みデータ、もしくはＷｅｂサイトのサービス提供を受ける会員アカウントの登録などに関する登録データに置き換えることも可能である。
【００４１】
貢献判定部２０８は、投稿情報ＤＢ２０２に登録された閲覧履歴情報と、注文データの情報に基づいて、消費者が注文を行ったことに貢献した投稿を判定する機能を有する。例えば、閲覧履歴情報と注文データにそれぞれ含まれる消費者の閲覧セッションＩＤを参照して、注文データに含まれるものと同一の閲覧セッションＩＤを有する閲覧履歴情報に含まれる投稿を全て注文に貢献したものと判定することができる。また、注文データに含まれるものと同一の閲覧セッションＩＤを有する閲覧履歴情報に含まれる投稿であって、注文時刻の前であって、所定時刻前までに閲覧されていた投稿を注文に貢献したものと判定することもできる。例えば、注文等が行われた時刻から所定時間以上(例えば、１８０分以上)前に閲覧された投稿情報は、当該注文に寄与していないものとして、注文時刻から遡って所定時間以内に閲覧された投稿情報を閲覧履歴情報から取得して、注文に貢献した投稿情報として判定することができる。また、注文に貢献したか否かの貢献度１００％又は貢献度０％の貢献有無の判定だけではなく、投稿情報を閲覧された投稿情報の中から、閲覧時間の長さや閲覧回数の多さにより重みづけを行って、閲覧時間が長い投稿情報や閲覧回数の多い投稿情報の貢献度が大きくなるように、注文に対する貢献の度合いを示す貢献度を算出してもよい。
【００４２】
貢献判定部２０８は、更に、注文に貢献したものと判定した投稿に対して、注文された商品の売上価格と売上個数を掛けた売上貢献額を算出することも可能である。また、商品の売上価格と売上個数に、更に上記した貢献度を掛けて売上貢献額として算出することも可能である。また、これらの売上貢献額に所定割合を掛けて投稿者毎に謝礼金を算出することも可能である。この謝礼金の算出は、この他にも、注文された商品の売上価格や売上個数に関わらず、投稿の閲覧回数、投稿の閲覧時間、貢献度等の各パラメータに基づいて算出することも可能である。算出された謝礼金額は、投稿者毎に集計されることで、各投稿者へ支払われる謝礼金とすることができる。
【００４３】
人気判定部２０９は、投稿情報ＤＢ２０２に登録された閲覧履歴情報に基づいて、人気のある投稿又は投稿者を判定する機能を有する。例えば、閲覧回数に基づいて、投稿毎又は投稿者毎に人気度を算出しても良い。他の例として、貢献判定部２０８で判定された注文に貢献した投稿の数に基づいて、投稿毎又は投稿者毎に人気度を算出しても良い。
【００４４】
投稿情報提供部２１０は、貢献判定部２０８や人気判定部２０９で判定された投稿毎又は投稿者毎に注文数や、売上貢献額、人気度、その他の投稿に関する情報を外部システムに提供する機能を有する。図１６は、投稿情報提供部が提供する集計情報の一例を示す図であり、集計情報は、例えば、投稿画像ＩＤ、投稿者ＩＤ、注文数、販売合計金額、閲覧数、人気度などの情報を投稿毎又は投稿者毎に有している。外部システムとして、例えば、商品提供者端末５００に対して投稿者毎の注文数、売上貢献額、人気度を提供することができる。商品提供者端末５００を介してこのような情報を受け取った商品提供者は、自身の商品の売り上げに貢献する投稿を行った投稿者を把握することができるため、今後、商品を使ってもらうインフルエンサーを適切に判断することが可能となる。外部システムの他の例として、例えば、Ｗｅｂサイト管理装置３１０に対して注文数、売上貢献額、人気度を提供することができる。注文数、売上貢献額、人気度の情報を受け取ったＷｅｂサイト管理装置３１０は、これらの情報に基づいて投稿者への謝礼金を算出することも可能である。
【００４５】
投稿者貢献情報提供部２１０は、商品提供者端末から、商品提供者が商品を提供した投稿者の情報、及び当該投稿者に提供した商品の情報を受信する受信部を備え、受信した情報に基づいて、投稿情報ＤＢ２０２に登録された投稿情報を検索して、商品提供者が商品を提供した投稿者が提供された商品を投稿しているか否かを判断する判断部を備える。また投稿しているか否かの判断情報は、商品提供者端末に送信される。すなわち、投稿情報提供部２１０は、商品提供者端末からの要求信号を受信した場合に、インフルエンサー等に提供した商品がインフルエンサーによって適切に投稿されているか否かを確認することができる。他の例として、商品提供者が商品を提供した投稿者の情報、又は商品提供者の取り扱う商品の情報を商品提供者端末から受信して、前記投稿者又は商品の情報に基づいて投稿情報ＤＢ２０２に登録された投稿情報を検索して、検索した投稿情報を商品提供者端末へ提供するようにしても良い。この場合には、商品提供者は、受信した情報に基づいて、商品を提供した投稿者が提供された商品を投稿しているか否かを判断することができる。更に、インフルエンサー等に提供した商品がインフルエンサーによって適切に投稿されているか否かを確認する他の例として、投稿者により投稿が行われる際に、投稿情報に含まれる商品の情報に基づいて、当該商品の商品提供者に対して、当該商品に関する投稿が行われたことを、投稿者情報と共に提供する機能を投稿登録部２０１に設けるようにしても良い。この方法により、商品提供者は、投稿情報管理装置から自社がインフルエンサー等に提供した商品がインフルエンサーによって適切に投稿されていることを確認できる。
【００４６】
＜他の実施形態＞
以下、図１９−２２を用いて他の実施形態について説明する。なお、上述した実施形態と異なる部分を説明し、説明を省略した部分や同一の符号を付した部分は同一の機能を有するものとする。上述した実施形態では、ＷｅｂサイトサーバとしてＷｅｂサイト管理装置３１０を利用する例を示したが、本実施形態では、図１９―２２に示す通り、Ｗｅｂサイト管理装置３１０を設けずに、消費者端末のＷｅｂブラウザと投稿情報管理装置６００の間で直接通信を行って、投稿情報管理装置６００をＷｅｂサイトサーバとしても機能させる例を示す。
【００４７】
投稿情報管理装置６００は、図２０に示す通り、消費者端末４００のＷｅｂブラウザと直接通信を行い、商品の閲覧や購入の注文を受け付ける。また、商品提供者端末に対して、投稿者情報と決済情報を提供する。図２１に示す通り、投稿情報管理装置６００内に設けられた一覧情報取得部６０４、詳細情報取得部６０５、閲覧履歴登録部６０６，注文データ登録部６０７は、それぞれ消費者端末と通信を行う。
【００４８】
以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。
【符号の説明】
【００４９】
１００    投稿者端末
２００、６００    投稿情報管理装置
２０１    投稿登録部
２０２    投稿情報ＤＢ
２０３    表示可否設定部
２０４、６０４    一覧データ取得部
２０５、６０５    詳細データ取得部
２０６、６０６    閲覧履歴登録部
２０７、６０７    注文データ登録部
２０８    貢献判定部
２０９    人気判定部
２１０    投稿情報提供部
３００    Ｗｅｂサイト端末
３１０    Ｗｅｂサイト管理装置
４００    消費者端末
５００    商品提供者端末
１０００  情報処理システム
【要約】
【課題】自社の販売員などの従業員以外のインフルエンサー等も含むより広い投稿者から提供される投稿情報をＷｅｂサイトにおける営業活動（販売、購入の申し込み、又は登録の促進活動）に利用可能にすることで、Ｗｅｂサイトにおける消費者への営業活動の効果を向上させることを目的とする。
【解決手段】投稿情報は、画像と動画の少なくともいずれかを含む投稿画像情報、及び前記投稿情報の画像又は動画に写っている商品に関する商品情報を含み、前記投稿情報に含まれる前記投稿画像情報及び前記商品情報を互いに関連付けて記憶する投稿情報記憶部と、ウェブサイトを特定可能な情報に基づいて、前記ウェブサイトが取り扱う商品に関する投稿情報を前記投稿情報記憶部から取得する投稿情報取得部と、前記投稿情報取得部により取得された前記投稿情報を外部へ出力する投稿情報送信部と、を備える投稿情報管理装置。
【選択図】図２【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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