(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供することをコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムであって、
前記統括的介護管理プログラムが、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記第２の工程と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記第４の工程と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記第６の工程と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、
を前記コンピュータに実行させ、
各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所を個別に管理するための前記介護事業所管理サイトを識別するサブドメインと、前記介護事業所を識別する介護事業所識別情報と、前記介護事業所の施設の区分を表す施設区分と、前記介護事業所の拠点の区分を表す拠点区分とを含む、
統括的介護管理プログラム。
【請求項２】
各前記利用者情報セットが、前記利用者を識別する利用者識別情報と、前記利用者の住所とを含む、
請求項１に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項３】
前記第７の工程において、別の前記利用者情報セットに関連した前記利用者との紐づけをオン及びオフすることが可能とされる、
請求項１または請求項２に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項４】
前記利用者の予定表画面を表示する第１０の工程をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項１から請求項３のいずれか一項に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項５】
前記利用者への介護実績を示す介護実績画面を表示する第１１の工程をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項１から請求項４のいずれか一項に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項６】
介護を提供する前記担当者に関する情報を示す担当者一覧画面を表示する第１３の工程であって、前記担当者一覧画面に前記担当者ごとに担当者情報セットと前記担当者情報セットを編集するための担当者編集表示物とが一覧として表示され、前記担当者情報セットが、前記担当者を識別する担当者識別情報と、前記担当者の名称を表す担当者名と、前記担当者の生年月日と、前記担当者の住所と、前記担当者の担当する前記介護事業所を表す担当者事業所情報とを含む、前記第１３の工程と、
前記担当者編集表示物が選択されたときに、前記担当者情報セットを編集可能にする第１４の工程と、
をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項１から請求項５のいずれか一項に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項７】
１人以上の前記担当者に関する担当者取り込み情報を一括して取り込む第１５の工程と、
取り込まれた前記担当者取り込み情報に関連した前記担当者の各々に対して、前記担当者情報セットを作成することにより担当者登録を行うことと、前記担当者登録を行わないことと、既に前記担当者登録をされている前記担当者情報セットに紐づけることとを選択可能にする第１６の工程と、
をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項６に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項８】
取り込まれた前記担当者取り込み情報に関連した前記担当者のうち所定の条件を満たす前記担当者を、既に前記担当者登録をされている前記担当者情報セットに自動的に紐づける第１７の工程をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項７に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項９】
前記担当者の予定表画面を表示する第１８の工程をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項６から請求項８のいずれか一項に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項１０】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供することをコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムであって、
前記統括的介護管理プログラムが、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記第２の工程と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記第４の工程と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記第６の工程と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、
を前記コンピュータに実行させ、
各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの前記ログイン情報の少なくとも一部と、前記メンバーにより閲覧可能な前記介護事業所の範囲を表す事業所ロールと、前記メンバーにより閲覧可能な前記利用者又は前記担当者に関する情報の範囲を表す権限ロールとを含む、
統括的介護管理プログラム。
【請求項１１】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供することをコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムであって、
前記統括的介護管理プログラムが、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記第２の工程と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記第４の工程と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記第６の工程と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、
１人以上の前記利用者に関する利用者取り込み情報を一括して取り込む第８の工程と、
取り込まれた前記利用者取り込み情報に関連した前記利用者の各々に対して、前記利用者情報セットを作成することにより利用者登録を行うことと、前記利用者登録を行わないことと、既に前記利用者登録をされている前記利用者情報セットに紐づけることとを選択可能にする第９の工程と、
を前記コンピュータに実行させる、
統括的介護管理プログラム。
【請求項１２】
取り込まれた前記利用者取り込み情報に関連した前記利用者のうち所定の条件を満たす前記利用者を、既に前記利用者登録をされている前記利用者情報セットに自動的に紐づける第１２の工程であって、前記所定の条件を満たす前記利用者と前記利用者情報セットとの紐づけをオンとオフとの間で切り替えることを可能にする、前記第１２の工程をさらに前記コンピュータに実行させる、
請求項１１に記載の統括的介護管理プログラム。
【請求項１３】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供することをコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムであって、
前記統括的介護管理プログラムが、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記第２の工程と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記第４の工程と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記第６の工程と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、
介護を提供する前記担当者に関する情報を示す担当者一覧画面を表示する第１３の工程であって、前記担当者一覧画面に前記担当者ごとに担当者情報セットと前記担当者情報セットを編集するための担当者編集表示物とが一覧として表示され、前記担当者情報セットが、前記担当者を識別する担当者識別情報と、前記担当者の名称を表す担当者名と、前記担当者の生年月日と、前記担当者の住所と、前記担当者の担当する前記介護事業所を表す担当者事業所情報とを含む、前記第１３の工程と、
前記担当者編集表示物が選択されたときに、前記担当者情報セットを編集可能にする第１４の工程と、
１人以上の前記担当者に関する担当者取り込み情報を一括して取り込む第１５の工程と、
取り込まれた前記担当者取り込み情報に関連した前記担当者の各々に対して、前記担当者情報セットを作成することにより担当者登録を行うことと、前記担当者登録を行わないことと、既に前記担当者登録をされている前記担当者情報セットに紐づけることとを選択可能にする第１６の工程と、
を前記コンピュータに実行させる、
統括的介護管理プログラム。
【請求項１４】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供するコンピュータにより実行される統括的介護管理方法であって、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記第２の工程と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記第４の工程と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記第６の工程と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、
を含み、
各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所を個別に管理するための前記介護事業所管理サイトを識別するサブドメインと、前記介護事業所を識別する介護事業所識別情報と、前記介護事業所の施設の区分を表す施設区分と、前記介護事業所の拠点の区分を表す拠点区分とを含む、
統括的介護管理方法。
【請求項１５】
１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供する統括的介護管理システムであって、
入力されたログイン情報に基づいて、前記統括的介護管理サイトを、前記ログイン情報に関連した前記管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にするログイン手段と、
各前記管理企業が管理する１つ以上の前記介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する介護事業所表示手段であって、前記介護事業所一覧画面に前記介護事業所ごとに介護事業所情報セットと前記介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが一覧として表示され、各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所の名称を表す事業所名と、前記介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、前記介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、前記介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、前記介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、前記介護事業所表示手段と、
前記介護事業所編集表示物が選択されたときに、前記介護事業所情報セットを編集可能にする介護事業所編集手段と、
前記統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示するメンバー表示手段であって、前記メンバー一覧画面に前記メンバーごとにメンバー情報セットと前記メンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが一覧として表示され、各前記メンバー情報セットが、前記メンバーの名称を表すメンバー名と、前記メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、前記メンバー表示手段と、
前記メンバー編集表示物が選択されたときに、前記メンバー情報セットを編集可能にするメンバー編集手段と、
前記介護事業所ごとに介護を受ける複数の前記利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する利用者表示手段であって、前記利用者一覧画面に前記利用者ごとに利用者情報セットと前記利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが一覧として表示され、各前記利用者情報セットが、前記利用者の名称を表す利用者名と、前記利用者の生年月日と、前記利用者の利用する前記介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、前記利用者表示手段と、
前記利用者編集表示物が選択されたときに、前記利用者情報セットを編集可能にする利用者編集手段と、
を含み、
各前記介護事業所情報セットが、前記介護事業所を個別に管理するための前記介護事業所管理サイトを識別するサブドメインと、前記介護事業所を識別する介護事業所識別情報と、前記介護事業所の施設の区分を表す施設区分と、前記介護事業所の拠点の区分を表す拠点区分とを含む、
統括的介護管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、統括的介護管理プログラム、統括的介護管理方法、及び統括的介護管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、介護を受ける利用者及び介護を提供する担当者に関する情報、例えば、名前、生年月日、予定などを管理する方法がある（例えば、特許文献１）。また、クラウド上で介護に関する情報を管理するための管理サイトがある。複数の介護事業所を管理する管理企業は、介護事業所ごとに別々の管理サイトにより、利用者及び担当者に関する情報を管理する必要がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−７３７３９号明細書
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、利用者が複数の介護事業所を利用している場合、又は、担当者が複数の介護事業所において介護を担当している場合には、同一の利用者又は同一の担当者の情報が複数の管理サイトに散在することとなる。そのため、複数の介護事業所を管理する管理企業にとって、介護事業所、利用者、及び担当者の管理などの介護事業所に関連した情報の管理が煩雑であるという不利益がある。
【０００５】
本発明はかかる事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、管理企業が、１つ以上の介護事業所、管理のための統括的介護管理サイトを操作するメンバー、及び介護事業所の利用者を統括的に管理することができる統括的介護管理プログラム、統括的介護管理方法、及び統括的介護管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
第１の発明の統括的介護管理プログラムは、１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供することをコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムであって、統括的介護管理プログラムが、入力されたログイン情報に基づいて、統括的介護管理サイトを、ログイン情報に関連した管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、各管理企業が管理する１つ以上の介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、介護事業所一覧画面に介護事業所ごとに介護事業所情報セットの少なくとも一部と介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが表示され、各介護事業所情報セットが、介護事業所の名称を表す事業所名と、介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、第２の工程と、介護事業所編集表示物が選択されたときに、介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、メンバー一覧画面にメンバーごとにメンバー情報セットの少なくとも一部とメンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが表示され、各メンバー情報セットが、メンバーの名称を表すメンバー名と、メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、第４の工程と、メンバー編集表示物が選択されたときに、メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、介護事業所ごとに介護を受ける利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、利用者一覧画面に利用者ごとに利用者情報セットの少なくとも一部と利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが表示され、各利用者情報セットが、利用者の名称を表す利用者名と、利用者の生年月日と、利用者の利用する介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、第６の工程と、利用者編集表示物が選択されたときに、利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、をコンピュータに実行させる統括的介護管理プログラムである。
【０００７】
この構成によれば、管理企業が、１つ以上の介護事業所、管理のための統括的介護管理サイトを操作するメンバー、及び介護事業所の利用者を統括的に管理することができる。
【０００８】
好適には、各介護事業所情報セットが、介護事業所管理サイトを識別するサブドメインと、介護事業所を識別する介護事業所識別情報と、介護事業所の施設の区分を表す施設区分と、介護事業所の拠点の区分を表す拠点区分とを含む。
【０００９】
この構成によれば、各介護事業所情報セットが、サブドメインと介護事業所識別情報と施設区分と拠点区分とを含むので、管理企業が、１つ以上の介護事業所をより詳細に管理することができる。
【００１０】
好適には、各メンバー情報セットが、メンバーのログイン情報の少なくとも一部と、メンバーにより閲覧可能な介護事業所の範囲を表す事業所ロールと、メンバーにより閲覧可能な利用者又は担当者に関する情報の範囲を表す権限ロールとを含む。
【００１１】
この構成によれば、各メンバー情報セットが、ログイン情報の少なくとも一部と事業所ロールと権限ロールとを含むので、管理企業が、統括的介護管理サイトを操作するメンバーをより詳細に管理することができる。
【００１２】
好適には、各利用者情報セットが、利用者を識別する利用者識別情報と、利用者の住所とを含む。
【００１３】
この構成によれば、各利用者情報セットが、利用者識別情報と住所とを含むので、管理企業が、介護事業所の利用者をより詳細に管理することができる。
【００１４】
好適には、第７の工程において、別の利用者情報セットに関連した利用者との紐づけをオン及びオフすることが可能とされる。
【００１５】
この構成によれば、別の利用者情報セットに関連した利用者との紐づけをオン及びオフすることが可能とされるので、管理企業が、同一の利用者に関する情報を容易に管理することができる。
【００１６】
好適には、統括的介護管理プログラムは、１人以上の利用者に関する利用者取り込み情報を一括して取り込む第８の工程と、取り込まれた利用者取り込み情報に関連した利用者の各々に対して、利用者情報セットを作成することにより利用者登録を行うことと、利用者登録を行わないことと、既に利用者登録をされている利用者情報セットに紐づけることとを選択可能にする第９の工程と、をさらにコンピュータに実行させる。
【００１７】
この構成によれば、一括して取り込まれた利用者取り込み情報に基づいて、利用者に対して利用者情報セットを作成すること、及び既に利用者登録されている利用者情報セットに紐づけることができるので、管理企業が、取り込まれた利用者取り込み情報に関連した利用者を容易に管理することができる。
【００１８】
好適には、統括的介護管理プログラムは、利用者の予定表画面を表示する第１０の工程をさらにコンピュータに実行させる。
【００１９】
この構成によれば、利用者の予定表画面が表示されるので、管理企業が、利用者の予定を把握しやすい。
【００２０】
好適には、統括的介護管理プログラムは、利用者への介護実績を示す介護実績画面を表示する第１１の工程をさらにコンピュータに実行させる。
【００２１】
この構成によれば、利用者への介護実績を示す介護実績画面が表示されるので、管理企業が、利用者への介護実績を把握しやすい。
【００２２】
好適には、統括的介護管理プログラムは、取り込まれた利用者取り込み情報に関連した利用者のうち所定の条件を満たす利用者を、既に利用者登録をされている利用者情報セットに自動的に紐づける第１２の工程をさらにコンピュータに実行させる。
【００２３】
この構成によれば、利用者取り込み情報に関連した利用者のうち所定の条件を満たす利用者が、既に利用者登録をされている利用者情報セットに自動的に紐づけられるので、管理企業が、利用者情報セットを新たに作成する手間を省くことができる。
【００２４】
好適には、統括的介護管理プログラムは、介護を提供する担当者に関する情報を示す担当者一覧画面を表示する第１３の工程であって、担当者一覧画面に担当者ごとに担当者情報セットと担当者情報セットを編集するための担当者編集表示物とが表示され、担当者情報セットが、担当者を識別する担当者識別情報と、担当者の名称を表す担当者名と、担当者の生年月日と、担当者の住所と、担当者の担当する介護事業所を表す担当者事業所情報とを含む、第１３の工程と、担当者編集表示物が選択されたときに、担当者情報セットを編集可能にする第１４の工程と、をさらにコンピュータに実行させる。
【００２５】
この構成によれば、１つ以上の介護事業所を管理する管理企業が、１人以上の介護担当者を統括的に管理することができる。
【００２６】
好適には、統括的介護管理プログラムは、１人以上の担当者に関する担当者取り込み情報を一括して取り込む第１５の工程と、取り込まれた担当者取り込み情報に関連した担当者の各々に対して、担当者情報セットを作成することにより担当者登録を行うことと、担当者登録を行わないことと、既に担当者登録をされている担当者情報セットに紐づけることとを選択可能にする第１６の工程と、をさらにコンピュータに実行させる。
【００２７】
この構成によれば、一括して取り込まれた担当者取り込み情報に基づいて、担当者に対して担当者情報セットを作成すること、及び既に担当者登録されている担当者情報セットに紐づけることができるので、管理企業が、取り込まれた担当者取り込み情報に関連した担当者を容易に管理することができる。
【００２８】
好適には、統括的介護管理プログラムは、取り込まれた担当者取り込み情報に関連した担当者のうち所定の条件を満たす担当者を、既に担当者登録をされている担当者情報セットに自動的に紐づける第１７の工程をさらにコンピュータに実行させる。
【００２９】
この構成によれば、担当者取り込み情報に関連した担当者のうち所定の条件を満たす担当者が、既に担当者登録をされている担当者情報セットに自動的に紐づけるので、管理企業が、担当者情報セットを新たに作成する手間を省くことができる。
【００３０】
好適には、統括的介護管理プログラムは、担当者の予定表画面を表示する第１８の工程をさらにコンピュータに実行させる。
【００３１】
この構成によれば、担当者の予定表画面が表示されるので、管理企業が、担当者の予定表を把握しやすい。
【００３２】
第２の発明の統括的介護管理方法は、１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供するコンピュータにより実行される統括的介護管理方法であって、入力されたログイン情報に基づいて、統括的介護管理サイトを、ログイン情報に関連した管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にする第１の工程と、各管理企業が管理する１つ以上の介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する第２の工程であって、介護事業所一覧画面に介護事業所ごとに介護事業所情報セットの少なくとも一部と介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが表示され、各介護事業所情報セットが、介護事業所の名称を表す事業所名と、介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、第２の工程と、介護事業所編集表示物が選択されたときに、介護事業所情報セットを編集可能にする第３の工程と、統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示する第４の工程であって、メンバー一覧画面にメンバーごとにメンバー情報セットの少なくとも一部とメンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが表示され、各メンバー情報セットが、メンバーの名称を表すメンバー名と、メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、第４の工程と、メンバー編集表示物が選択されたときに、メンバー情報セットを編集可能にする第５の工程と、介護事業所ごとに介護を受ける利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する第６の工程であって、利用者一覧画面に利用者ごとに利用者情報セットの少なくとも一部と利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが表示され、各利用者情報セットが、利用者の名称を表す利用者名と、利用者の生年月日と、利用者の利用する介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、第６の工程と、利用者編集表示物が選択されたときに、利用者情報セットを編集可能にする第７の工程と、を含む統括的介護管理方法である。
【００３３】
第３の発明の統括的介護管理システムは、１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトを提供する統括的介護管理システムであって、入力されたログイン情報に基づいて、統括的介護管理サイトを、ログイン情報に関連した管理企業に関する情報を管理可能なログイン状態にするログイン手段と、各管理企業が管理する１つ以上の介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面を表示する介護事業所表示手段であって、介護事業所一覧画面に介護事業所ごとに介護事業所情報セットの少なくとも一部と介護事業所情報セットを編集するための介護事業所編集表示物とが表示され、各介護事業所情報セットが、介護事業所の名称を表す事業所名と、介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトの種類を表すサービス区分と、介護事業所の地域の区分を表す地域区分と、介護事業所を担当している担当者の数を表す有効担当者人数と、介護事業所を利用している利用者の数を表す有効利用者人数とを含む、介護事業所表示手段と、介護事業所編集表示物が選択されたときに、介護事業所情報セットを編集可能にする介護事業所編集手段と、統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を示すメンバー一覧画面を表示するメンバー表示手段であって、メンバー一覧画面にメンバーごとにメンバー情報セットの少なくとも一部とメンバー情報セットを編集するためのメンバー編集表示物とが表示され、各メンバー情報セットが、メンバーの名称を表すメンバー名と、メンバーがどのような操作をすることができるかを表す権限とを含む、メンバー表示手段と、メンバー編集表示物が選択されたときに、メンバー情報セットを編集可能にするメンバー編集手段と、介護事業所ごとに介護を受ける利用者に関する情報を示す利用者一覧画面を表示する利用者表示手段であって、利用者一覧画面に利用者ごとに利用者情報セットの少なくとも一部と利用者情報セットを編集するための利用者編集表示物とが表示され、各利用者情報セットが、利用者の名称を表す利用者名と、利用者の生年月日と、利用者の利用する介護事業所を表す利用者事業所情報とを含む、利用者表示手段と、利用者編集表示物が選択されたときに、利用者情報セットを編集可能にする利用者編集手段と、を含む統括的介護管理システムである。
【発明の効果】
【００３４】
本発明によれば、管理企業が１つ以上の介護事業所、管理のための統括的介護管理サイトを操作するメンバー、及び介護事業所の利用者を統括的に管理することができる統括的介護管理プログラム、統括的介護管理方法、及び統括的介護管理システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】図１は、統括的介護管理システムが実施する統括的介護管理方法に関与する装置の概略構成図である。
【図２】図２は、統括的介護管理方法において提供される統括的介護管理サイトの画面の遷移例を示す図である。
【図３】図３は、図２の介護事業所一覧画面の例である。
【図４】図４は、図２の介護事業所編集画面の例である。
【図５】図５は、図２のメンバー一覧画面の例である。
【図６】図６は、図２のメンバー編集画面の例である。
【図７】図７は、図２の利用者一覧画面の例である。
【図８】図８は、図２の利用者編集画面の例である。
【図９】図９は、図２の利用者取り込み画面の例である。
【図１０】図１０は、図２の利用者紐づけ画面の例である。
【図１１】図１１は、図２の利用者一括取り込み画面の例である。
【図１２】図１２は、図２の利用者予定表画面の例である。
【図１３】図１３は、図２の利用者実績画面の例である。
【図１４】図１４は、図２の担当者一覧画面の例である。
【図１５】図１５は、図２の担当者取り込み画面の例である。
【図１６】図１６は、図２の担当者一括取り込み画面の例である。
【図１７】図１７は、図２の担当者予定表画面の例である。
【発明を実施するための形態】
【００３６】
（概略構成）
以下、本発明の実施形態に係る統括的介護管理プログラム、統括的介護管理方法、及び統括的介護管理システムについて説明する。図１は、統括的介護管理システム１０が実施する統括的介護管理方法に関与する装置の概略構成図である。統括的介護管理システム１０は、ネットワーク１５を介して個別介護管理システム１６及びメンバー側装置３０と通信可能である。
【００３７】
統括的介護管理システム１０は、１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトをウェブサイトとして提供する。統括的介護管理システム１０により統括的介護管理サイトを提供する者をサイト運営者と呼ぶ。統括的介護管理サイトは、後述の統括的介護管理方法を実施するためのサイトであり、管理企業が１つ以上の介護事業所にわたって統括的に介護に関連した情報を管理するために使用される。
【００３８】
個別介護管理システム１６は、管理企業が介護事業所単位で介護に関連した情報を管理するために利用する介護事業所単位の介護事業所管理サイトを提供する。メンバー側装置３０は、管理企業のメンバーの操作により、統括的介護管理システム１０及び個別介護管理システム１６にアクセスするために使用される。個別介護管理システム１６及びメンバー側装置３０の各々は、１つ又は複数であってよい。
【００３９】
（統括的介護管理システム）
統括的介護管理システム１０は、ネットワーク１５を介して少なくとも個別介護管理システム１６及びメンバー側装置３０と通信可能な通信手段１１と、記憶手段１２と、プロセッサ１３とを備える。
【００４０】
記憶手段１２は、統括的介護管理システム１０に統括的介護管理方法を実行させるための統括的介護管理プログラム４１、ログインデータ４２、介護事業所情報セット４３、メンバー情報セット４４、利用者情報セット４５、及び、担当者情報セット４６を記憶しており、適宜必要な情報を記憶することが可能である。記憶内容の詳細は統括的介護管理方法とともに説明する。
【００４１】
プロセッサ１３は、統括的介護管理プログラム４１を読み出して実行することにより統括的介護管理手段１４として機能する。統括的介護管理手段１４は、後述のように機能するログイン手段５０、介護事業所表示手段５１、介護事業所編集手段５２、メンバー表示手段５３、メンバー編集手段５４、利用者表示手段５５、利用者編集手段５６、利用者取り込み手段５７、利用者処理手段５８、利用者自動紐づけ手段５９、利用者情報表示手段６０、利用者予定表示手段６１、介護実績表示手段６２、担当者表示手段６３、担当者編集手段６４、担当者取り込み手段６５、担当者処理手段６６、担当者自動紐づけ手段６７、担当者情報表示手段６８、及び、担当者予定表示手段６９を含む。統括的介護管理手段１４は、統括的介護管理システム１０に後述の統括的介護管理方法を実行させる。
【００４２】
（メンバー側装置）
メンバー側装置３０は、ネットワーク１５を介して少なくとも統括的介護管理システム１０及び個別介護管理システム１６と通信可能な通信手段３１と、表示手段３２と、入力手段３３と、記憶手段３４と、プロセッサ３５とを備える。表示手段３２は、例えばディスプレイである。入力手段３３は、例えばキーボード及びマウスである。
【００４３】
記憶手段３４は、メンバー側制御プログラム３６を記憶しており、適宜必要な情報を記憶することが可能である。プロセッサ３５は、メンバー側制御プログラム３６を読み出して実行することによりメンバー側制御手段３７として機能する。メンバー側制御手段３７は、統括的介護管理システム１０と通信しながら、介護に関連した情報の管理のための処理を実行可能である。例えば、統括的介護管理方法に関連した表示及び操作が、メンバー側装置３０におけるブラウザ、専用アプリ、又はその他の手段により、統括的介護管理システム１０の提供する統括的介護管理サイトにアクセスしながら実行される。
【００４４】
（統括的介護管理方法）
以下、統括的介護管理方法について説明する。図２は、統括的介護管理方法が実行されているときに表示される統括的介護管理サイトの画面の遷移例を示す図である。統括的介護管理サイトの画面は、統括的介護管理手段１４（図１）の各手段が、メンバー側装置３０（図１）の表示手段３２（図１）に表示させる画面である。矛盾が生じない限り、画面の遷移の関係が変更されてよく、画面の一部が省略されてよく、表示の順序が入れ替えられてよく、並列に表示されてよ、他の画面が追加されてよい。矢印は画面の遷移可能な方向を示すが、矛盾が生じない限り、矢印に示されない画面間の遷移が行われてよい。画面間の遷移は、一例において、画面に選択可能に表示されたリンクを選択することにより行われる。
【００４５】
（ログイン）
まず、ログイン手段５０（図１）がログイン画面１０１（図２）を表示させる。ログイン画面１０１（図２）では、ログイン情報が入力可能にされる。ログイン情報には、操作するメンバーに関連した（例えば、所属する）管理企業の法人コード、メンバーのログインＩＤ、及びメンバーのパスワードが含まれる。ログイン手段５０（図１）は、入力されたログイン情報とログインデータ４２（図１）に基づいて、統括的介護管理サイトをログイン状態にするか否かを判定する。ログイン状態にするとは、統括的介護管理サイトを、ログイン情報に関連した管理企業に関する情報を管理可能にすることである。
【００４６】
ログイン手段５０（図１）は、入力されたログイン情報が予め記憶されたログインデータ４２（図１）に一致する場合、統括的介護管理サイトをログイン状態にする（第１の工程）。ログイン手段５０（図１）は、入力されたログイン情報が予め記憶されたログインデータ４２（図１）に一致しない場合、統括的介護管理サイトをログイン状態にしない。
【００４７】
（介護事業所）
介護事業所表示手段５１（図１）は、最初にログイン状態になったとき、各管理企業が管理する１つ以上の介護事業所に関する情報を示す介護事業所一覧画面１１０（図２）を表示する（第２の工程）。統括的介護管理サイトにおいて、介護事業所一覧画面１１０（図２）、メンバー一覧画面１２０（図２）、利用者一覧画面１３０（図２）、及び担当者一覧画面２３０（図２）のどれが表示されるかは、画面の表示のクリックなどにより管理企業のメンバーの操作に応じて適宜選択可能とされる。
【００４８】
図３は、介護事業所一覧画面１１０（図２）の例である。介護事業所一覧画面１１０には、管理企業が管理する介護事業所ごとに、表示順序を表す番号（Ｎｏ）と、介護事業所情報セット４３（図１）の少なくとも一部である介護事業所情報サブセット１１１と、介護事業所情報セット４３（図１）を編集するための介護事業所編集表示物１１２とがグループとなって表示される。
【００４９】
介護事業所情報セット４３（図１）は、表示されないものも含めて、サブドメイン、事業所名、介護事業所識別情報（一例において事業所番号）、施設区分、サービス区分、拠点区分、地域区分、有効担当者人数、及び有効利用者人数、ＩＤを含む。図３の例示的な介護事業所情報サブセット１１１は、サブドメイン、事業所名（最終同期の日時が併記される）、事業所番号、施設区分、サービス区分、拠点区分、地域区分、有効担当者人数、及び有効利用者人数を含む。表示内容は、介護事業所情報セット４３（図１）における正式名称であってもよく、略称であってもよい。一例において略称の表示が優先される。
【００５０】
サブドメインは、介護事業所を個別に管理するための介護事業所管理サイトのＵＲＬのサブドメインであり、介護事業所管理サイトを識別する文字列である。事業所名は、介護事業所の名称を表す。介護事業所識別情報は、管理企業が設定した介護事業所を識別する情報であり、一例において、介護事業所に割り当てられた事業所番号である。
【００５１】
施設区分は、介護事業所がどういったサービスを提供しているかを概略的に示した、介護事業所の施設の区分を表す。施設区分の例として、在宅サービス（略称：在宅サービス）、サービス付き高齢者向け住宅（略称：サ付き住宅）、介護付有料老人ホーム（略称：有料老人ホーム）が挙げられる。施設区分は、サイト運営者により設定可能である。
【００５２】
サービス区分は、介護事業所管理サイトの種類を表した、介護事業所により提供されるサービスの区分を表す。サービス区分の例として、Ｃａｒｅ−Ｗｉｎｇ施設介護版（略称：施設介護版）、Ｃａｒｅ−Ｗｉｎｇ訪問介護看護版（略称：訪問介護看護版）、Ｃａｒｅ−Ｗｉｎｇ訪問看護版（訪問看護版）が挙げられる。サービス区分は、サイト運営者により設定可能である。
【００５３】
拠点区分は、介護事業所に関連した地域を大枠で示した、介護事業所の拠点の区分を表す。拠点区分の例として、「北陸地区（石川、富山、福井）」（略称：北陸地区）、「関東地区（東京、神奈川）」（略称：関東地区）が挙げられる。拠点区分は、管理企業により設定可能である。地域区分は、介護事業所に関連した地域を拠点区分より詳細に示した、介護事業所の地域の区分を表す。地域区分の例として、金沢市、千代田区、高岡市が挙げられる。地域区分は、管理企業により設定可能である。
【００５４】
有効担当者人数は、介護事業所を担当している有効な担当者の数を表す。有効利用者人数は、介護事業所を利用している有効な利用者の数を表す。図３に示されないＩＤは統括的介護管理サイトにおける介護事業所の識別情報である。
【００５５】
図３の介護事業所一覧画面１１０に表示された同期ボタン１１３がクリックされると、統括的介護管理手段１４は、同期画面１１４（図２）を表示して、介護事業所、利用者、及び担当者に関する情報を外部から取り込むことを可能にする。
【００５６】
図３の介護事業所編集表示物１１２がクリックにより選択された場合、介護事業所編集手段５２（図１）が、図４に例示的に示す介護事業所編集画面１１５（図２）を表示して、介護事業所情報セット４３（図１）の少なくとも一部を編集可能にする（第３の工程）。図４の例では、ＩＤは編集不能とされる。事業所名及び事業所番号が必須の入力事項としてテキスト入力可能とされる。施設区分、サービス区分、拠点区分、及び地域区分は、プルダウン形式で選択式に入力可能とされる。
【００５７】
介護事業所編集手段５２（図１）は、介護事業所編集画面１１５の登録ボタン１１６がクリックされた場合、介護事業所情報セット４３（図１）を更新して、画面を介護事業所一覧画面１１０（図３）に戻し、戻るボタン１１７がクリックされた場合、介護事業所情報セット４３（図１）を更新せずに、画面を介護事業所一覧画面１１０（図３）に戻す。
【００５８】
（メンバー）
メンバー一覧画面１２０（図２）を表示することが選択された場合、メンバー表示手段５３（図１）は、図５に例示的に示すメンバー一覧画面１２０に、統括的介護管理サイトにログイン可能なメンバーに関する情報を表示する（第４の工程）。図５のメンバー一覧画面１２０には、メンバーごとに、メンバー情報セット４４（図１）の少なくとも一部であるメンバー情報サブセット１２１と、メンバー情報セット４４（図１）を編集するためのメンバー編集表示物１２２とがグループとなって表示される。
【００５９】
メンバー情報セット４４（図１）は、表示されないものも含めて、ＩＤ、メンバー名（氏名とカナとの少なくとも一方を含む）、権限、事業所ロール、権限ロール、ログイン情報、及びメンバー有効化情報を含む。図５の例では、メンバー情報サブセット１２１は、ＩＤ、氏名（カナが併記されてよい）、ログイン情報の少なくとも一部（ログインＩＤに限定されてよい）、権限、事業所ロール、及び権限ロールを含む。表示内容は、メンバー情報セット４４（図１）における正式名称であってもよく、略称であってもよい。一例において略称の表示が優先される。
【００６０】
ＩＤは、メンバーを識別する情報である。メンバー名は、メンバーの名称を表す情報であり、氏名とカナとの少なくとも一方を含む。メンバー名は個人名である必要はない。権限は、メンバーが統括的介護管理サイトにおいてどのような操作をすることができるかを表す。権限の例として、ゲスト、マネージャー、マスターが挙げられる。一例において、マスターは全ての操作を可能とされ、マネージャーは、マスターに比べて閲覧及び編集の少なくとも一部の操作を制限され、ゲストは、マスター及びマネージャーに比べて閲覧及び編集の少なくとも一部の操作を制限される。
【００６１】
事業所ロールは、メンバーにより閲覧可能な介護事業所の範囲を表す。権限ロールは、メンバーにより閲覧可能な利用者又は担当者に関する情報の範囲を表す。ログイン情報は、統括的介護管理サイトにログインするための情報であり、ログインＩＤ及びパスワードが含まれる。メンバー有効化情報は、メンバー情報セット４４（図１）が作成されたメンバーを有効にするか無効にするかを示す。有効であるか無効であるかに関わらずメンバー情報セット４４（図１）は記憶されたままであるが、統括的介護管理サイトにログインすることができる者は有効にされたメンバーに限られ、無効にされたメンバーはログインすることができない。メンバー有効化情報があるので、メンバーを削除及び再登録する手間が減る。
【００６２】
図５のメンバー編集表示物１２２が選択された場合、メンバー編集手段５４（図１）は、図６に例示的に示すメンバー編集画面１２３（図２）を表示して、メンバー情報セット４４（図１）の少なくとも一部を編集可能にする（第５の工程）。図６の例では、メンバー名としての氏名及びカナが必須の入力事項としてテキスト入力可能とされる。ログイン情報のログインＩＤは編集不能とされ、パスワードは必須の入力事項としてテキスト入力可能又は自動生成可能とされる。権限、事業所ロール、及び権限ロールは、プルダウン形式で選択式に入力可能とされる。メンバー有効化情報が、チェックボタンにより有効か無効かを選択可能とされる。
【００６３】
メンバー編集手段５４（図１）は、確認ボタン１２４がクリックされた場合、登録内容を確認する確認画面を表示する。メンバー編集手段５４（図１）は、確認画面で登録が選択された場合にはメンバー情報セット４４（図１）を更新して、画面をメンバー一覧画面１２０（図５）に戻す。メンバー編集手段５４（図１）は、メンバー編集画面１２３（図２）で戻るボタン１２５がクリックされた場合、メンバー情報セット４４（図１）を更新せずに、画面をメンバー一覧画面１２０（図５）に戻す。
【００６４】
図５の新規登録ボタン１２６が選択された場合、メンバー編集手段５４（図１）は、図６と同様のメンバー新規登録画面１２７を表示して、新しいメンバー情報セット４４（図１）を作成可能にすることによりメンバーの新規登録を可能にする。
【００６５】
（利用者）
図２の利用者一覧画面１３０（図２）を表示することが選択された場合、利用者表示手段５５（図１）は図７に例示するように、介護事業所ごとに、介護を受ける利用者に関する情報を示す利用者一覧画面１３０を表示する（第６の工程）。図７の利用者一覧画面１３０には、利用者ごとに、表示順序を表す番号（Ｎｏ）と、利用者情報セット４５（図１）の少なくとも一部である利用者情報サブセット１３１と、利用者情報セット４５（図１）を編集するための利用者編集表示物１３２と削除ボタン１３３とがグループとなって表示される。
【００６６】
利用者情報セット４５（図１）は、表示されないものも含めて、利用者を識別する利用者識別情報、利用者の名称を表す利用者名（氏名とカナとの少なくとも一方を含む）、利用者の性別、利用者の生年月日、利用者の住所、利用者の電話番号、利用者のＦＡＸ番号、利用者の利用する介護事業所を表す利用者事業所情報、利用者有効性情報、及び紐づけ情報を含む。図７の例では、利用者情報サブセット１３１は、共通ＩＤ（利用者識別情報を表す）、名称（利用者名の氏名とカナとを表す）、（利用者の）生年月日、（利用者の）住所、事業所情報（利用者事業所情報を表す）を含む。表示内容は、利用者情報セット４５（図１）における正式名称であってもよく、略称であってもよい。一例において略称の表示が優先される。利用者一覧画面１３０では名称又は共通ＩＤによる検索が可能にされる。
【００６７】
図７の利用者編集表示物１３２が選択された場合、利用者編集手段５６（図１）は、図８に例示的に示す利用者編集画面１４０（図２）を表示して、利用者情報セット４５（図１）の少なくとも一部を編集可能にする（第７の工程）。図８の例では、共通ＩＤ（すなわち利用者識別情報）と、利用者名としての氏名及びカナ、性別が必須の入力事項としてテキスト入力可能とされる。生年月日は、プルダウン形式で選択式に入力可能とされる。電話番号１（利用者の電話番号のうちの１つ）、電話番号１（利用者の電話番号のうちの別の１つ）、ＦＡＸ番号１（利用者の電話番号のうちの１つ）、住所がテキスト入力可能とされる。利用者有効性情報が、チェックボタンにより有効か無効かを選択可能とされる。
【００６８】
利用者有効性情報は、利用者情報セット４５（図１）が作成された利用者を有効にするか無効にするかを示す。有効であるか無効であるかに関わらず利用者情報セット４５（図１）は記憶されたままであるが、介護事業所の有効利用者人数は有効にされた利用者に限られ、無効にされた利用者は有効利用者人数としてカウントされない。利用者有効性情報があるので、利用者を削除及び再登録する手間が減る。
【００６９】
利用者編集画面１４０（図２）には、編集中の利用者に紐づけされている利用者の名前（利用者名を表す）及び事業所情報（利用者事業所情報を表す）を表示し、紐づけチェック欄１４１が表示される。利用者編集手段５６（図１）は、紐づけチェック欄１４１のチェックがオフにされた場合、紐づけを解除し、紐づけチェック欄１４１のチェックがオンにされた場合、紐づけを維持する（第７の工程）。紐づけされた状態は、同一人物であること、家族であること、その他何らかの関係があることを示す。
【００７０】
利用者編集手段５６（図１）は、登録ボタン１４２がクリックされた場合、利用者情報セット４５（図１）を更新して、画面を利用者一覧画面１３０（図２）に戻し、戻るボタン１４３がクリックされた場合、利用者情報セット４５（図１）を更新せずに、画面を利用者一覧画面１３０（図２）に戻す。
【００７１】
図７の削除ボタン１３３が選択された場合、利用者編集手段５６（図１）は削除ボタン１３３に対応したグループの利用者情報セット４５（図１）を削除する。図７の新規登録ボタン１３４が選択された場合、利用者編集手段５６（図１）は、図８と同様の利用者新規登録画面１４４を表示して、新しい利用者情報セット４５（図１）を作成可能にすることにより利用者の新規登録を可能にする。
【００７２】
図７の取り込みボタン１３５が選択された場合、利用者取り込み手段５７（図１）は図９に例示的に示す利用者取り込み画面１５０（図２）を表示する。図９の利用者取り込み画面１５０では、プルダウンにより介護事業所を選択可能な事業所選択欄１５１が表示される。利用者取り込み手段５７（図１）は、事業所選択欄１５１において介護事業所が選択された場合、利用者取り込み情報を個別介護管理システム１６から取り込むか、又は、手動によるファイルの操作といった別の方法により取り込む（１番目の第８の工程）。取り込みボタン１３５の選択により取り込まれる利用者取り込み情報は、選択された介護事業所ごとに１人以上の利用者に関する情報を一括して取り込むための情報である。
【００７３】
利用者処理手段５８（図１）は、取り込まれた利用者取り込み情報に関連した利用者の各々に対して、事業所での氏名、共通ＩＤ、本システムでの氏名（統括的介護管理サイトに既に登録されている場合の登録された利用者名を表す）、及びアクションを１つのグループにして取り込みグループ１５２として表示する。利用者処理手段５８（図１）はアクションとして、「なし」、「登録」、及び「紐づけ」のいずれかを選択可能にする（第９の工程）。
【００７４】
選択されたアクションに対応した処理が、同じグループ内の利用者に対して実行される。「登録」が選択された場合、利用者処理手段５８（図１）は取り込まれた利用者について、統括的介護管理サイトにおける利用者登録を行う。利用者登録は、利用者情報セット４５（図１）の少なくとも一部を作成することにより、統括的介護管理サイトにおいて管理可能にすることである。「なし」が選択された場合、利用者処理手段５８（図１）は利用者登録を行わない。
【００７５】
「紐づけ」が選択された場合、利用者処理手段５８（図１）は、図１０に例示的に示す利用者紐づけ画面１５３（図２）を表示して、既に利用者登録をされている利用者情報セット４５（図１）に紐づけることを可能にする。利用者紐づけ画面１５３（図２）では、名前（利用者名を表す）の入力による利用者情報セット４５（図１）の検索、表示された５０音のカタカナキーの選択による利用者名のカナの頭文字による利用者情報セット４５（図１）の検索が可能とされる。一例において、検索結果として、該当する利用者ごとに、利用者情報セット４５（図１）のうち、共通ＩＤ、氏名、生年月日、及び住所がグループとして表示される。さらに、検索結果として表示された利用者ごとに、紐づけるか否かのチェックボタンが選択可能に表示される。利用者処理手段５８（図１）は、紐づけることが選択された場合は、取り込まれた利用者と、紐づけるように選択された利用者とを紐づけることを紐づけ情報に記憶する。
【００７６】
図７の自動取込ボタン１３６が選択された場合、利用者取り込み手段５７（図１）は、利用者取り込み情報を個別介護管理システム１６から取り込むか、又は、手動によるファイルの操作といった別の方法により取り込む（２番目の第８の工程）。自動取込ボタン１３６の選択により取り込まれる利用者取り込み情報は、管理企業が管理するすべての（又は一部の）介護事業所の１人以上の利用者に関する情報を一括して取り込むための情報である。自動取込ボタン１３６の選択により利用者取り込み情報が取り込まれた後、利用者自動紐づけ手段５９（図１）は、次の第１の利用者自動処理から第４の利用者自動処理を実行する。
【００７７】
第１の利用者自動処理とは、取り込まれた利用者取り込み情報に含まれる利用者のうち第１の所定の条件を満たす利用者を、既に利用者登録をされている利用者情報セット４５（図１）に自動的に紐づけること（第１２の工程）である。一例において、第１の所定の条件とは、取り込まれた利用者の氏名、カナ、及び生年月日が、既に利用者登録をされている利用者情報セット４５（図１）の氏名、カナ、及び生年月日と完全一致することである。
【００７８】
第２の利用者自動処理とは、取り込まれた利用者取り込み情報を参照し、第２の所定の条件に基づいて複数の介護事業所の利用者が同一人物と判断される場合、１人の利用者の利用者情報セット４５（図１）にまとめて利用者登録をすることである。一例において、第２の所定の条件とは、利用者の氏名、カナ、及び生年月日が完全一致することである。
【００７９】
第３の利用者自動処理とは、取り込まれた利用者取り込み情報を参照し、第３の所定の条件に基づいて１つの介護事業所の複数の利用者が同一人物と判断される場合、該当する利用者を自動で紐づけできない利用者として処理することである。一例において、第３の所定の条件とは、利用者の氏名、カナ、及び生年月日が完全一致することである。
【００８０】
第４の利用者自動処理とは、第１の利用者自動処理又は第２の利用者自動処理により利用者登録された利用者、及び、第３の利用者自動処理により自動で紐づけできない利用者として処理された利用者以外の残りの利用者について、新たに利用者情報セット４５（図１）を作成して利用者登録をすることである。
【００８１】
利用者取り込み手段５７（図１）は、第１の利用者自動処理から第４の利用者自動処理を実行した後、図１１に例示的に示す利用者一括取り込み画面１５４（図２）を表示する。利用者一括取り込み画面１５４（図２）では、利用者紐づけ可能者画面１５５（図２）と利用者紐づけ不能者画面１５６（図２）とがタブにより切り替え可能に表示される。
【００８２】
図１１は、利用者紐づけ可能者画面１５５（図２）の一例である。利用者紐づけ可能者画面１５５には第１の利用者自動処理、第２の利用者自動処理、及び第４の利用者自動処理により利用者登録をされた利用者（自動紐づけできた利用者と呼ばれる）に関する情報が表示される。利用者紐づけ可能者画面１５５には、利用者ごとに、表示順序を表す番号（Ｎｏ）、介護事業所ごとに管理されていたときの氏名（カナが併記されてよい）、生年月日、利用している事業所名、共通ＩＤ、統括的介護管理サイトにおける氏名（本システムでの氏名と呼ばれる）、及び事業所情報がグループとなって表示される。
【００８３】
利用者紐づけ不能者画面１５６（図２）には、第３の利用者自動処理により自動で紐づけできない利用者として処理された利用者（自動紐づけできない利用者と呼ばれる）が表示され、手動で紐づける指示が表示される。
【００８４】
利用者情報表示手段６０（図１）は、利用者一覧画面１３０（図２、図７）での選択に応じて、各利用者に関する種々の情報を表示するための利用者固有情報画面１６０（図２）を表示する。一例において、利用者情報表示手段６０（図１）は、利用者一覧画面１３０（図２）で利用者の名称がクリックされた場合に、クリックされた利用者に関する利用者固有情報画面１６０（図２）を表示する。一例において、利用者固有情報画面１６０（図２）ではタブの選択により利用者詳細情報画面１６１（図２）を表示することと、利用者予定表画面１６２（図２）を表示すること（第１０の工程）と、利用者への介護実績を示す利用者実績画面１６３（図２）を表示すること（第１１の工程）とを切り替え可能にされる。利用者詳細情報画面１６１（図２）では、利用者情報セット４５（図１）の少なくとも一部が表示される。
【００８５】
図１２は、利用者予定表示手段６１（図１）が表示する利用者予定表画面１６２（図２）の一例である。利用者予定表画面１６２（図２）では年月が選択可能とされ、選択された年月のカレンダーが表示される。利用者予定表画面１６２（図２）には、利用者の利用する介護事業所の事業所名がチェックボックス１６４とともに表示される。チェックボックス１６４により選択された介護事業所に関連した予定が、カレンダーに表示される。複数の介護事業所が選択された場合、複数の介護事業所に関連した予定が同時に表示される。例えば，図１２では、Ａ事業所とＢ事業所とが選択されているので、２０２０年３月４日における、Ａ事業所に関連した予定とＢ事業所に関連した予定とが同時に表示される。図１２の予定は一例である。予定には、例えば、事業所名、サービスの開始時間、サービスの終了時間、及び担当者名が含まれる。
【００８６】
図１３は、介護実績表示手段６２（図１）が表示する利用者実績画面１６５（図２）の一例である。図１３の利用者実績画面１６５では年月が選択可能とされ、さらに、利用者の利用する介護事業所の事業所名がチェックボックス１６４とともに表示される。チェックボックス１６４により選択された介護事業所に関連した実績が表示される。一例として、実績は、表示順序を表す番号（Ｎｏ）、事業所（事業所名を表す）、月日（サービス提供の月日を表す）、予定開始（サービスの開始予定時刻を表す）、予定終了（サービスの終了予定時刻を表す）、実績開始（サービスの提供を実際に開始した時刻を表す）、実績終了（サービスの提供を実際に終了した時刻を表す）、担当者名、利用者名、実績情報（実際にサービスを提供した時間を表す実績、サービスを提供する予定時間、及び担当者名を表す担当を含む）、サービス名（サービスの名称を表す）、ケア項目、特記事項（事業者、ご家族、その他に関する特記事項を含む）、及び指示内容を含むグループとして表示される。
【００８７】
（担当者）
担当者一覧画面２３０（図２）を表示することが選択された場合、担当者表示手段６３（図１）は図１４に例示的に示すように、介護事業所ごとに、介護を提供する担当者に関する情報を示す担当者一覧画面２３０を表示する（第１３の工程）。担当者一覧画面２３０には、担当者ごとに、表示順序を表す番号（Ｎｏ）と、担当者情報セット４６（図１）の少なくとも一部である担当者情報サブセット２３１と、担当者情報セット４６（図１）を編集するための担当者編集表示物２３２と削除ボタン２３３とがグループとなって表示される。
【００８８】
担当者情報セット４６（図１）は、表示されないものも含めて、担当者を識別する担当者識別情報、担当者の名称を表す担当者名（氏名とカナとの少なくとも一方を含む）、担当者の性別、担当者の生年月日、担当者の住所、担当者の電話番号、担当者のＦＡＸ番号、担当者の担当する介護事業所を表す担当者事業所情報、担当者有効性情報、及び紐づけ情報を含む。図１４の例では、担当者情報サブセット２３１は、共通ＩＤ（担当者識別情報を表す）、名称（担当者名の氏名とカナとを表す）、（担当者の）生年月日、（担当者の）住所、事業所情報（担当者事業所情報を表す）を含む。表示内容は、担当者情報セット４６（図１）における正式名称であってもよく、略称であってもよい。一例において略称の表示が優先される。担当者一覧画面２３０（図２）では名称又は共通ＩＤによる検索が可能にされる。
【００８９】
図１４の担当者編集表示物２３２が選択された場合、担当者編集手段６４（図１）は、担当者編集画面２４０（図２）を表示して、担当者情報セット４６（図１）の少なくとも一部を編集可能にする（第１４の工程）。担当者編集画面２４０（図２）の表示内容及び操作は、図８の利用者編集画面１４０（図２）と同様である。
【００９０】
担当者有効性情報は、担当者情報セット４６（図１）が作成された担当者を有効にするか無効にするかを示す。有効であるか無効であるかに関わらず担当者情報セット４６（図１）は記憶されたままであるが、介護事業所の有効担当者人数は有効にされた担当者に限られ、無効にされた担当者は有効担当者人数としてカウントされない。担当者有効性情報があるので、担当者を削除及び再登録する手間が減る。
【００９１】
図１４の削除ボタン２３３が選択された場合、担当者編集手段６４（図１）は削除ボタン２３３に対応したグループの担当者情報セット４６（図１）を削除する。図１４の新規登録ボタン２３４が選択された場合、担当者編集手段６４（図１）は、図８と同様の担当者新規登録画面２４４（図２）を表示して、新しい担当者情報セット４６（図１）を作成可能にすることにより担当者の新規登録を可能にする。
【００９２】
図１４の取り込みボタン２３５が選択された場合、担当者取り込み手段６５（図１）は図１５に例示的に示す担当者取り込み画面２５０（図２）を表示する。担当者取り込み画面２５０（図２）では、プルダウンにより介護事業所を選択可能な事業所選択欄２５１が表示される。担当者取り込み手段６５（図１）は、事業所選択欄２５１において介護事業所が選択された場合、担当者取り込み情報を個別介護管理システム１６から取り込むか、又は、手動によるファイルの操作といった別の方法により取り込む（１番目の第１５の工程）。取り込みボタン２３５の選択により取り込まれる担当者取り込み情報は、選択された介護事業所ごとに１人以上の担当者に関する情報を一括して取り込むための情報である。
【００９３】
担当者処理手段６６（図１）は、取り込まれた担当者取り込み情報に関連した担当者の各々に対して、事業所での氏名、共通ＩＤ、本システムでの氏名（統括的介護管理サイトに既に登録されている場合の登録された担当者名を表す）、及びアクションを１つのグループにして取り込みグループ２５２として表示する。担当者処理手段６６（図１）はアクションとして、「なし」、「登録」、及び「紐づけ」のいずれかを選択可能にする（第１６の工程）。
【００９４】
選択されたアクションに対応した処理が、同じグループ内の担当者に対して実行される。「登録」が選択された場合、担当者処理手段６６（図１）は取り込まれた担当者について統括的介護管理サイトにおける担当者登録を行う。担当者登録は、担当者情報セット４６（図１）の少なくとも一部を作成することにより、統括的介護管理サイトにおいて管理可能にすることである。「なし」が選択された場合、担当者処理手段６６（図１）は担当者登録を行わない。
【００９５】
「紐づけ」が選択された場合、担当者処理手段６６（図１）は、担当者紐づけ画面２５３（図２）を表示して、既に担当者登録をされている担当者情報セット４６（図１）に紐づけることを可能にする。担当者紐づけ画面２５３（図２）の表示内容及び操作は、図１０の利用者紐づけ画面１５３（図２）と同様である。
【００９６】
図１４の自動取込ボタン２３６が選択された場合、担当者取り込み手段６５（図１）は、担当者取り込み情報を個別介護管理システム１６から取り込むか、又は、手動によるファイルの操作といった別の方法により取り込む（２番目の第１５の工程）。自動取込ボタン２３６の選択により取り込まれる担当者取り込み情報は、管理企業が管理するすべての（又は一部の）介護事業所の１人以上の担当者に関する情報を一括して取り込むための情報である。自動取込ボタン２３６の選択により担当者取り込み情報が取り込まれた後、担当者自動紐づけ手段６７（図１）は、次の第１の担当者自動処理から第４の担当者自動処理を実行する。
【００９７】
第１の担当者自動処理とは、取り込まれた担当者取り込み情報に含まれる担当者のうち第４の所定の条件を満たす担当者を、既に担当者登録をされている担当者情報セット４６（図１）に自動的に紐づけること（第１７の工程）である。一例において、第４の所定の条件とは、取り込まれた担当者の氏名及びカナが、既に担当者登録をされている担当者情報セット４６（図１）の氏名及びカナと完全一致することである。
【００９８】
第２の担当者自動処理とは、取り込まれた担当者取り込み情報を参照し、第５の所定の条件に基づいて複数の介護事業所の担当者が同一人物と判断される場合、１人の担当者の担当者情報セット４６（図１）にまとめて担当者登録をすることである。一例において、第５の所定の条件とは、担当者の氏名及びカナが完全一致することである。
【００９９】
第３の担当者自動処理とは、取り込まれた担当者取り込み情報を参照し、第６の所定の条件に基づいて１つの介護事業所の複数の担当者が同一人物と判断される場合、該当する担当者を自動で紐づけできない担当者として処理することである。一例において、第６の所定の条件とは、担当者の氏名及びカナが完全一致することである。
【０１００】
第４の担当者自動処理とは、第１の担当者自動処理又は第２の担当者自動処理により担当者登録された担当者、及び、第３の担当者自動処理により自動で紐づけできない担当者として処理された担当者以外の残りの担当者について、新たに担当者情報セット４６（図１）を作成して担当者登録をすることである。
【０１０１】
担当者取り込み手段６５（図１）は、第１の担当者自動処理から第４の担当者自動処理を実行した後、図１６に例示的に示す担当者一括取り込み画面２５４（図２）を表示する。担当者一括取り込み画面２５４（図２）では、担当者紐づけ可能者画面２５５（図２）と担当者紐づけ不能者画面２５６（図２）とがタブにより切り替え可能に表示される。
【０１０２】
図１６は、担当者紐づけ可能者画面２５５（図２）の一例である。図１６の担当者紐づけ可能者画面２５５には第１の担当者自動処理、第２の担当者自動処理、及び第４の担当者自動処理により担当者登録をされた担当者（自動紐づけできた担当者と呼ばれる）に関する情報が表示される。担当者紐づけ可能者画面２５５（図２）には、担当者ごとに、表示順序を表す番号（Ｎｏ）、介護事業所ごとに管理されていたときの氏名（カナが併記されてよい）、生年月日、担当している事業所名、共通ＩＤ、統括的介護管理サイトにおける氏名（本システムでの氏名と呼ばれる）、及び事業所情報がグループとなって表示される。
【０１０３】
担当者紐づけ不能者画面２５６（図２）には、第３の担当者自動処理により自動で紐づけできない担当者として処理された担当者（自動紐づけできない担当者と呼ばれる）が表示され、手動で紐づける指示が表示される。
【０１０４】
担当者情報表示手段６８（図１）は、担当者一覧画面２３０（図２）での選択に応じて、各担当者に関する種々の情報を表示するための担当者固有情報画面２６０（図２）を表示する。一例において、担当者情報表示手段６８（図１）は、担当者一覧画面２３０（図２）で担当者の名称がクリックされた場合に、クリックされた担当者に関する担当者固有情報画面２６０（図２）を表示する。一例において、担当者固有情報画面２６０（図２）ではタブの選択により担当者詳細情報画面２６１（図２）を表示することと担当者予定表画面２６２（図２）を表示すること（第１８の工程）とを切り替え可能にされる。担当者詳細情報画面２６１（図２）では、担当者情報セット４６（図１）の少なくとも一部が表示される。
【０１０５】
図１７は、担当者予定表示手段６９（図１）が表示する担当者予定表画面２６２（図２）の一例である。担当者予定表画面２６２（図２）では年月が選択可能とされ、選択された年月のカレンダーが表示される。介護事業所ごとに、担当者に関連した予定が、カレンダーに表示される。図１７の予定は一例である。予定には、例えば、サービスの開始時間、サービスの終了時間、及び担当する利用者名が含まれる。担当者予定表画面２６２（図２）は、図１２の利用者予定表画面１６２（図２）と同様に複数の事業所を同時に表示可能にされてもよい。
【０１０６】
（備考）
ネットワーク１５として、限定されないが、例えば、インターネット、イントラネット、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）、広域ネットワーク（ＷＡＮ）、有線通信網、無線通信網、テレビ通信網、衛星通信網、音響による通信といった種々の通信経路が挙げられる。
【０１０７】
統括的介護管理システム１０、個別介護管理システム１６、及びメンバー側装置３０（図１）として、限定されないが、例えば、分散型コンピュータ、サーバー用コンピュータ、デスクトップパソコン、スマートフォン、携帯情報端末、ラップトップパソコン、タブレットパソコン、テレビ、及びこれらの組み合わせが挙げられる。
【０１０８】
通信方式として、限定されないが、例えば、有線（例えば、光ファイバ、電話回線、電力線）、無線（例えば、無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、移動体通信回線、赤外線通信、近距離無線通信）が挙げられる。
【０１０９】
記憶手段１２及び記憶手段３４の種類として、限定されないが、例えば、読み出し専用メモリ、読み書き可能なメモリ、揮発性メモリ、不揮発性メモリ、有形の非一時的記録媒体、及びこれらの組み合わせが挙げられる。
【０１１０】
表示手段３２として、限定されないが、例えば、タッチパネル式ディスプレイ、表示専用ディスプレイ、テレビが挙げられる。
【０１１１】
入力手段３３として、限定されないが、例えば、タッチパネル式ディスプレイ、キーボード、マウス、タッチパッド、トラックボール、音声認識装置が挙げられる。
【０１１２】
本開示においてプロセッサ１３及びプロセッサ３５と各種プログラムとにより実現される構成を含む種々の構成の一部又はすべてが、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）といったハードウェアにより実現されてもよい。
【０１１３】
方法に含まれる工程は、矛盾が生じない限り、一部が省略されてよく、順序が入れ替えられてよく、並列に処理されてよく、部分的に開始及び終了されてよく、他の工程が追加されてよい。
【０１１４】
（まとめ）
本実施形態によれば、管理企業が、１つ以上の介護事業所、統括的介護管理サイトを操作するメンバー、及び介護事業所の利用者を統括的に管理することができる。
【０１１５】
本実施形態によれば、各介護事業所情報セット４３（図１）が、サブドメインと介護事業所識別情報と施設区分と拠点区分とを含むので、管理企業が、１つ以上の介護事業所をより詳細に管理することができる。
【０１１６】
本実施形態によれば、各メンバー情報セット４４（図１）が、ログイン情報の少なくとも一部と事業所ロールと権限ロールとを含むので、管理企業が、統括的介護管理サイトを操作するメンバーをより詳細に管理することができる。
【０１１７】
本実施形態によれば、各利用者情報セット４５（図１）が、利用者識別情報と住所とを含むので、管理企業が、介護事業所の利用者をより詳細に管理することができる。
【０１１８】
本実施形態によれば、別の利用者情報セット４５（図１）に関連した利用者との紐づけをオン及びオフすることが可能とされるので、管理企業が、同一の利用者に関する情報を容易に管理することができる。
【０１１９】
本実施形態によれば、一括して取り込まれた利用者取り込み情報に基づいて、利用者に対して利用者情報セット４５（図１）を作成すること、及び既に利用者登録されている利用者情報セット４５（図１）に紐づけることができるので、管理企業が、取り込まれた利用者取り込み情報に関連した利用者を容易に管理することができる。
【０１２０】
本実施形態によれば、利用者の予定表画面が表示されるので、管理企業が、利用者の予定を把握しやすい。
【０１２１】
本実施形態によれば、利用者への介護実績を示す介護実績画面が表示されるので、管理企業が、利用者への介護実績を把握しやすい。
【０１２２】
本実施形態によれば、利用者取り込み情報に関連した利用者のうち所定の条件を満たす利用者が、既に利用者登録をされている利用者情報セット４５（図１）に自動的に紐づけられるので、管理企業が、利用者情報セット４５（図１）を新たに作成する手間を省くことができる。
【０１２３】
本実施形態によれば、１つ以上の介護事業所を管理する管理企業が、１人以上の介護担当者を統括的に管理することができる。
【０１２４】
本実施形態によれば、一括して取り込まれた担当者取り込み情報に基づいて、担当者に対して担当者情報セット４６（図１）を作成すること、及び既に担当者登録されている担当者情報セット４６（図１）に紐づけることができるので、管理企業が、取り込まれた担当者取り込み情報に関連した担当者を容易に管理することができる。
【０１２５】
本実施形態によれば、担当者取り込み情報に関連した担当者のうち所定の条件を満たす担当者が、既に担当者登録をされている担当者情報セット４６（図１）に自動的に紐づけるので、管理企業が、担当者情報セット４６（図１）を新たに作成する手間を省くことができる。
【０１２６】
本実施形態によれば、担当者の予定表画面が表示されるので、管理企業が、担当者の予定表を把握しやすい。
【０１２７】
本発明は上述した実施形態には限定されない。すなわち、当業者は、本発明の技術的範囲又はその均等の範囲内において、上述した実施形態の構成要素に関し、様々な変更、コンビネーション、サブコンビネーション、並びに代替を行ってもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１２８】
本発明は、１つ以上の介護事業所の管理に適用可能である。
【符号の説明】
【０１２９】
１０…  統括的介護管理システム
１１…  通信手段
１２…  記憶手段
１３…  プロセッサ
１４…  統括的介護管理手段
１５…  ネットワーク
１６…  個別介護管理システム
３０…  メンバー側装置
３１…  通信手段
３２…  表示手段
３３…  入力手段
３４…  記憶手段
３５…  プロセッサ
３６…  メンバー側制御プログラム
３７…  メンバー側制御手段
４１…  統括的介護管理プログラム
４２…  ログインデータ
４３…  介護事業所情報セット
４４…  メンバー情報セット
４５…  利用者情報セット
４６…  担当者情報セット
５０…  ログイン手段
５１…  介護事業所表示手段
５２…  介護事業所編集手段
５３…  メンバー表示手段
５４…  メンバー編集手段
５５…  利用者表示手段
５６…  利用者編集手段
５７…  利用者取り込み手段
５８…  利用者処理手段
５９…  利用者自動紐づけ手段
６０…  利用者情報表示手段
６１…  利用者予定表示手段
６２…  介護実績表示手段
６３…  担当者表示手段
６４…  担当者編集手段
６５…  担当者取り込み手段
６６…  担当者処理手段
６７…  担当者自動紐づけ手段
６８…  担当者情報表示手段
６９…  担当者予定表示手段
１０１…  ログイン画面
１１０…  介護事業所一覧画面
１１１…  介護事業所情報サブセット
１１２…  介護事業所編集表示物
１１３…  同期ボタン
１１４…  同期画面
１１５…  介護事業所編集画面
１１６…  登録ボタン
１１７…  戻るボタン
１２０…  メンバー一覧画面
１２１…  メンバー情報サブセット
１２２…  メンバー編集表示物
１２３…  メンバー編集画面
１２４…  確認ボタン
１２５…  戻るボタン
１２６…  新規登録ボタン
１２７…  メンバー新規登録画面
１３０…  利用者一覧画面
１３１…  利用者情報サブセット
１３２…  利用者編集表示物
１３３…  削除ボタン
１３４…  新規登録ボタン
１３５…  取り込みボタン
１３６…  自動取込ボタン
１４０…  利用者編集画面
１４１…  紐づけチェック欄
１４２…  登録ボタン
１４３…  戻るボタン
１４４…  利用者新規登録画面
１５０…  利用者取り込み画面
１５１…  事業所選択欄
１５２…  取り込みグループ
１５３…  利用者紐づけ画面
１５４…  利用者一括取り込み画面
１５５…  利用者紐づけ可能者画面
１５６…  利用者紐づけ不能者画面
１６０…  利用者固有情報画面
１６１…  利用者詳細情報画面
１６２…  利用者予定表画面
１６３…  利用者実績画面
１６４…  チェックボックス
１６５…  利用者実績画面
２３０…  担当者一覧画面
２３１…  担当者情報サブセット
２３２…  担当者編集表示物
２３３…  削除ボタン
２３４…  新規登録ボタン
２３５…  取り込みボタン
２３６…  自動取込ボタン
２４０…  担当者編集画面
２４４…  担当者新規登録画面
２５０…  担当者取り込み画面
２５１…  事業所選択欄
２５２…  取り込みグループ
２５３…  担当者紐づけ画面
２５４…  担当者一括取り込み画面
２５５…  担当者紐づけ可能者画面
２５６…  担当者紐づけ不能者画面
２６０…  担当者固有情報画面
２６１…  担当者詳細情報画面
２６２…  担当者予定表画面
【要約】
【課題】管理企業が１つ以上の介護事業所、管理のための統括的介護管理サイトを操作するメンバー、及び介護事業所の利用者を統括的に管理することができる統括的介護管理プログラム、統括的介護管理方法、及び統括的介護管理システムを提供する。
【解決手段】統括的介護管理プログラム４１は、１つ以上の介護事業所を管理する１つ以上の管理企業により利用可能な統括的介護管理サイトをログイン状態にすることと、介護事業所情報セット４３を含む介護事業所一覧画面１１０を表示することと、介護事業所情報セット４３を編集可能にすることと、メンバー情報セット４４を含むメンバー一覧画面１２０を表示することと、メンバー情報セット４４を編集可能にすることと、利用者情報セット４５を含む利用者一覧画面１３０を表示することと、利用者情報セット４５を編集可能にすることとをコンピュータに実行させる。
【選択図】図２【図１】
0006931251.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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