(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、
前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、
前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得手段と、
前記第２識別情報取得手段により取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントの前記ユーザへ送るように制御する送付制御手段と、
を備えることを特徴とする広告制御装置。
【請求項２】
前記第１識別情報は、所定の第１ドメインに関連付けられる識別情報であり、
前記第２識別情報は、前記第１ドメインとは異なる第２ドメインに関連付けられる識別情報であることを特徴とする請求項１に記載の広告制御装置。
【請求項３】
前記第１識別情報送信手段は、前記第１サイトに前記ユーザがログインしたことに応じて、前記第１識別情報を送信することを特徴とする請求項１又は２に記載の広告制御装置。
【請求項４】
前記送付制御手段は、前記第１サイト及び前記第１サイトの運営者のうち少なくとも何れか一方が前記第２広告の送り元であることを示して前記第２広告を送るように制御することを特徴とする請求項１乃至３の何れか一項に記載の広告制御装置。
【請求項５】
前記送付制御手段は、前記第１サイトのアカウントの保有者について送り先を示す送り先情報を記憶する送り先情報記憶手段に記憶された前記ユーザの前記送り先情報に基づいて、前記第２広告を送ることを制御することを特徴とする請求項１乃至４の何れか一項に記載の広告制御装置。
【請求項６】
前記送り先情報は、前記保有者の住所を含み、
前記送付制御手段は、前記ユーザの住所へ前記第２広告を送るために、前記送り先情報を出力することを特徴とする請求項５に記載の広告制御装置。
【請求項７】
前記送り先情報は、前記保有者の電子メールアドレスを含み、
前記送付制御手段は、前記ユーザ宛ての電子メールで、前記第２広告を送ることを特徴とする請求項５又は６に記載の広告制御装置。
【請求項８】
前記第１識別情報送信手段は、前記第１識別情報を含むファーストパーティクッキーを送信し、
前記広告配信装置は、前記第２識別情報を含むサードパーティクッキーを送信することを特徴とする請求項１乃至７の何れか一項に記載の広告制御装置。
【請求項９】
コンピュータにより実行される広告制御方法において、
所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信ステップと、
前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得ステップと、
前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、
前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得ステップと、
前記第２識別情報取得ステップにより取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する送付制御ステップと、
を含むことを特徴とする広告制御方法。
【請求項１０】
コンピュータを、
所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、
前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、
前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得手段と、
前記第２識別情報取得手段により取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する送付制御手段と、
として機能させることを特徴とする広告制御プログラム。
【請求項１１】
広告配信装置と、広告制御装置と、を備える広告システムにおいて、
前記広告配信装置は、
所定の第１サイトに含まれる指示を端末装置において読まれることにより前記端末装置が前記広告配信装置にアクセスした場合、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報を、前記端末装置へ送信する第２識別情報送信手段と、
広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が、前記端末装置のユーザにより選択されることにより、前記端末装置が前記広告配信装置にアクセスした場合、前記アクセスした端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記端末装置から取得する第３識別情報取得手段と、
前記取得された第２識別情報を前記広告制御装置へ送信する第３識別情報送信手段と、
を含み、
前記広告制御装置は、
前記第１サイトに前記ユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、
前記広告配信装置から前記端末装置へ送信された前記第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、
前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、
前記広告配信装置から送信された前記第２識別情報を受信する第２識別情報受信手段と、
前記受信された第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントの前記ユーザへ送るように制御する送付制御手段と、
を含むことを特徴とする広告システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、過去にサイトに訪れたことがあるユーザに対して、そのサイトに関連する広告を送る方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
インターネットを介したコンテンツ配信が広く普及するに至っている中、コンテンツの閲覧者に対する広告配信が盛んに行われている。例えば、ウェブページ内に設定された広告枠に、広告が表示される。ユーザが広告を選択すると、広告主のウェブページに画面が遷移する。
【０００３】
こうした広告配信における広告効果を向上させるための手法として、所謂リターゲティング（登録商標）が知られている。例えば、ユーザが、或るサイト内の広告主のウェブページに訪れた後、別のサイトにアクセスしているときに、同じ広告主の広告が表示される（例えば、非特許文献１）。このとき、通常は広告配信事業者が管理する広告配信サーバが、その広告を配信する。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】シナジーマーケティング株式会社、「リターゲティング | マーケティング用語集 | シナジーマーケティング株式会社  SynergyMarketing」、「令和2年3月4日検索」、［online］、インターネット<URL: https://www.synergy-marketing.co.jp/glossary/retargeting/>
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、広告配信サーバから広告を受けることをユーザ自らが望んだとは限らない。また、ユーザと広告配信事業者との間には、本来何の関係もない場合が多い。広告の効果を鑑みると、ユーザが信頼することができるところから広告が送られることが望ましい。それにより、ユーザが安心して広告主の商品又はサービスにアクセスしやすくなる。
【０００６】
本願発明は以上の点に鑑みてなされてものであり、その課題の一例は、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザが信頼することができるところから送ることを可能とする広告制御装置、広告制御方法、広告制御プログラム及び広告システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおけるユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得手段と、前記第２識別情報取得手段により取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントの前記ユーザへ送るように制御する送付制御手段と、を備えることを特徴とする。
【０００８】
この発明によれば、第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報と、広告配信装置においてそのユーザの端末装置を識別するための第２識別情報と、がその端末装置から取得されて、広告制御装置において関連付けられる。広告配信装置から端末装置へ送信された第１広告がユーザにより選択されると、端末装置は、第１広告により広告される対象の情報を含む第２サイトを表示する。これにより、ユーザは第２サイトを訪れる。このとき、広告配信装置において、第１広告を選択したユーザが利用する端末装置の第２識別情報が特定されるので、広告制御装置は、広告配信装置からその第２識別情報を取得することができる。第２識別情報から、第１広告を選択したユーザの第１識別情報を特定することが可能であり、その第１識別情報は、第１サイトにおけるそのユーザのアカウントに紐付けられている。従って、第１広告を選択したユーザに対して、第１サイト又はその第１サイトの運営者から、第１広告と広告主が同一である第２広告を、第２サイトに訪問したユーザに送ることができる。ユーザは第１サイトのアカウントを有するので、そのユーザは、第１サイト及びその第１サイトの運営者の少なくとも何れか一方を信頼している蓋然性がある。従って、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザが信頼することができるところから送ることができる。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、前記第１識別情報は、所定の第１ドメインに関連付けられる識別情報であり、前記第２識別情報は、前記第１ドメインとは異なる第２ドメインに関連付けられる識別情報であることを特徴とする。
【００１０】
この発明によれば、別々のドメインにおける同一のユーザ向けの識別情報を関連付けることで、第１サイト又は第１サイトの運営者は、第２サイトに訪問したユーザを特定することができる。
【００１１】
請求項３に記載の発明は、前記第１識別情報送信手段は、前記第１サイトに前記ユーザがログインしたことに応じて、前記第１識別情報を送信することを特徴とする。
【００１２】
請求項４に記載の発明は、前記送付制御手段は、前記第１サイト及び前記第１サイトの運営者のうち少なくとも何れか一方が前記第２広告の送り元であることを示して前記第２広告を送るように制御することを特徴とする。
【００１３】
この発明によれば、第１サイト及び第１サイトの運営者のうち少なくとも何れか一方が送り元であることを示した第２広告が送られる。第１サイトのアカウントを有するユーザは、第１サイト及びその第１サイトの運営者の少なくとも何れか一方を信頼している蓋然性があるので、ユーザは安心して第２広告を見ることができる。
【００１４】
請求項５に記載の発明は、前記送付制御手段は、前記第１サイトのアカウントの保有者について送り先を示す送り先情報を記憶する送り先情報記憶手段に記憶された前記ユーザの前記送り先情報に基づいて、前記第２広告を送ることを制御することを特徴とする。
【００１５】
この発明によれば、第１サイトのアカウントを有するユーザへ第２広告を送るための送り先を示す情報を用いることで、第２サイトを訪問したユーザへ第２広告を送ることができる。
【００１６】
請求項６に記載の発明は、前記送り先情報は、前記保有者の住所を含み、前記送付制御手段は、前記ユーザの住所へ前記第２広告を送るために、前記送り先情報を出力することを特徴とする。
【００１７】
この発明によれば、例えば郵送などの方法で第２広告を送ることができる。
【００１８】
請求項７に記載の発明は、前記送り先情報は、前記保有者の電子メールアドレスを含み、前記送付制御手段は、前記ユーザ宛ての電子メールで、前記第２広告を送ることを特徴とする。
【００１９】
この発明によれば、電子メールで第２広告を送ることができる。
【００２０】
請求項８に記載の発明は、前記第１識別情報送信手段は、前記第１識別情報を含むファーストパーティクッキーを送信し、前記広告配信装置は、前記第２識別情報を含むサードパーティクッキーを送信することを特徴とする。
【００２１】
この発明によれば、ユーザが自らの意思でアクセスした第１サイト又はその第１サイトの運営者から、第２広告が送られる。従って、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザがアカウントを有し且つアクセスしたところから送ることができる。
【００２２】
請求項９に記載の発明は、コンピュータにより実行される広告制御方法において、所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信ステップと、前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得ステップと、前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御ステップと、前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得ステップと、前記第２識別情報取得ステップにより取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する送付制御ステップと、を含むことを特徴とする。
【００２３】
請求項１０に記載の発明は、コンピュータを、所定の第１サイトにユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記ユーザの端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、前記第１サイトに含まれる指示が前記端末装置において読まれることにより前記端末装置が所定の広告配信装置から取得する第２識別情報であって、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記広告配信装置から前記端末装置へ送信される第１広告であって、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が前記ユーザにより選択された場合、前記第１広告を選択した前記ユーザにより利用される前記端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記広告配信装置から取得する第２識別情報取得手段と、前記第２識別情報取得手段により取得された前記第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する送付制御手段と、として機能させることを特徴とする。
【００２４】
請求項１１に記載の発明は、広告配信装置と、広告制御装置と、を備える広告システムにおいて、前記広告配信装置は、所定の第１サイトに含まれる指示を端末装置において読まれることにより前記端末装置が前記広告配信装置にアクセスした場合、前記広告配信装置において前記端末装置を識別するための第２識別情報を、前記端末装置へ送信する第２識別情報送信手段と、広告される対象に関する情報を含む第２サイトにリンクする第１広告が、前記端末装置のユーザにより選択されることにより、前記端末装置が前記広告配信装置にアクセスした場合、前記アクセスした端末装置を識別するための前記第２識別情報を、前記端末装置から取得する第３識別情報取得手段と、前記取得された第２識別情報を前記広告制御装置へ送信する第３識別情報送信手段と、を含み、前記広告制御装置は、前記第１サイトに前記ユーザがログインした場合に前記第１サイトにおける前記ユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、前記端末装置へ送信する第１識別情報送信手段と、前記広告配信装置から前記端末装置へ送信された前記第２識別情報と、前記送信された第１識別情報と、を前記端末装置から取得する識別情報取得手段と、前記取得された第１識別情報と、前記取得された第２識別情報と、を関連付けて記憶手段に記憶させる記憶制御手段と、前記広告配信装置から送信された前記第２識別情報を受信する第２識別情報受信手段と、前記受信された第２識別情報に関連付けて前記記憶手段に記憶された前記第１識別情報が、前記アカウントに紐付けられていることに基づいて、前記第１広告と広告主が同一である第２広告を、前記紐付けられたアカウントの前記ユーザへ送るように制御する送付制御手段と、を含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２５】
本発明によれば、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザが信頼することができるところから送ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】一実施形態に係る広告システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】広告システムＳにおける画面遷移及びダイレクトメールの一例を示す図である。
【図３】一実施形態に係るＲサイトサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図４】Ｒサイトサーバ１におけるデータベース及びテーブルに記憶される内容の一例を示す図である。
【図５】一実施形態に係る広告配信サーバ２の概要構成の一例を示すブロック図である。
【図６】広告配信履歴ＤＢ２４ａに記憶される内容の一例を示す図である。
【図７】Ｒサイトサーバ１のシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。
【図８】広告配信サーバ２のシステム制御部２１の機能ブロックの一例を示す図である。
【図９】一実施形態に係る広告システムＳの動作の一例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００２７】
以下、図面を参照して本発明の実施形態について詳細に説明する。以下に説明する実施形態は、広告主のウェブサイトに訪れたユーザに対して、郵送でダイレクトメール（ＤＭ）を送るための広告システムに、本発明を適用した場合の実施形態である。
【００２８】
［１．広告システムの構成］
先ず、本実施形態に係る広告システムＳの構成及び機能概要について、図１及び図２を用いて説明する。図１は、本実施形態に係る広告システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００２９】
図１に示すように、広告システムＳは、Ｒサイトサーバ１と、広告配信サーバ２と、ＤＭ発送用コンピュータ３と、プリンタ４と、複数の広告主サイトサーバ５と、複数のユーザ端末６と、を備える。Ｒサイトサーバ１と、広告配信サーバ２と、ＤＭ発送用コンピュータ３と、各広告主サイトサーバ５と、各ユーザ端末６とは、ネットワークＮＷを介して互いに接続される。ネットワークＮＷは、例えばインターネット、専用通信回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television）回線）、移動体通信網（基地局等を含む）、及びゲートウェイ等により構築されている。
【００３０】
Ｒサイトサーバ１は、所定のウェブサイトに関する処理を実行するサーバ装置である。例えば、Ｒサイトサーバ１は、ユーザ端末６へウェブページを送信したり、ログインの制御を行ったりする。所定のウェブサイトの名称を、「サイトＲ」と仮定する。サイトＲは、会員登録したユーザ（すなわち、アカウントを取得したユーザ）に対して所定のサービスを提供する。会員登録可能なサービスであれば、サイトＲで提供されるサービスの種類は限定されないが、そのようなサイト又はサービスの例として、オンラインショッピング、オンラインショッピングモール、フリーマーケット、ホテルの予約、美容サロンの予約、ゴルフ場の予約、出前の予約、ネット銀行、ソーシャルネットワーキングサービス、住宅情報の提供、ブログ、天気予報、ニュース等が挙げられる。サイトＲは、複数のサイトの集合であってもよい。すなわち、サイトＲでは、複数のサービスが提供されてもよい。会員登録する際に又は会員登録後に、ユーザは、サイトＲにそのユーザの氏名、郵便番号、住所等を登録することができる。そこで、サイトＲは、アカウントを有するユーザに、そのユーザの住所を利用したサービスを提供してもよい。サイトＲは、例えば所定の事業者により運営されている。この事業者の名称を、「Ｒ社」と仮定する。
【００３１】
サイトＲのドメイン名は、例えば「r-site.co.jp」である。従って、Ｒサイトサーバ１がユーザ端末６へＨＴＴＰ（HyperText Transfer Protocol）クッキーを送信する場合、このクッキーには、ドメイン「r-site.co.jp」が関連付けられる。クッキーによりＲサイトサーバ１がユーザ端末６へ送信する情報の一つとして、ＲクッキーＩＤがある。ＲクッキーＩＤは、サイトＲにおいてユーザ又はユーザ端末６を識別するための識別情報である。ＲクッキーＩＤは、サイトＲにおけるユーザのアカウントに紐付けられる。ＲクッキーＩＤは、例えばユーザＩＤであってもよい。ユーザＩＤは、サイトＲのアカウントを有するユーザを識別する情報である。或いは、ＲクッキーＩＤは、端末ＩＤであってもよい。端末ＩＤは、ユーザ端末６を識別する情報である。ＲクッキーＩＤが端末ＩＤである場合、Ｒサイトサーバ１は、ユーザＩＤと端末ＩＤとを関連付けて管理する。
【００３２】
広告配信サーバ２は、ネットワークＮＷを介して各ユーザ端末６に広告を配信するサーバ装置である。特に、広告配信サーバ２は、広告枠が設定されているウェブページをユーザ端末６が表示するとき、その広告枠に広告を表示させる。広告配信サーバ２は、例えばＤＳＰ（Demand Side Platform）であってもよい。
【００３３】
広告配信サーバ２には、サイトＲ及びＲサイトサーバ１に割り当てられているドメインとは異なるドメインが割り当てられている。例えば、広告配信サーバ２に割り当てられているドメイン名は、例えば「xxx-dsp.co.jp」である。そのため広告配信サーバ２がユーザ端末６へ送信するクッキーには、ドメイン「xxx-dsp.co.jp」が関連付けられる。クッキーにより広告配信サーバ２がユーザ端末６へ送信する情報の一つとして、ＤＳＰクッキーＩＤがある。ＤＳＰクッキーＩＤは、広告配信サーバ２が、ユーザ又はユーザ端末６を識別するための識別情報である。
【００３４】
ＤＭ発送用コンピュータ３は、サイトＲの会員にダイレクトメールを発送するために作業員により利用される端末装置又はサーバ装置である。ＤＭ発送用コンピュータ３は、例えばＲ社が管理するコンピュータであってもよいし、Ｒ社からダイレクトメールの印刷及び発送の委託を受けた事業者が管理するコンピュータであってもよい。
【００３５】
プリンタ４は、ダイレクトメールの宛名を印刷するための印刷機である。ダイレクトメールは、例えばはがきで発送されてもよいし、封筒で発送されてもよい。はがきの場合、はがきの表面及び裏面の少なくとも何れか一方に広告が印刷される。封筒の場合、その封筒に入れられる書状に広告が印刷される。その封筒には、更に商品のサンプルが入ってもよい。プリンタ４の例として、インクジェットプリンタ、レーザプリンタ等が挙げられる。プリンタ４は、ＤＭ発送用コンピュータ３と接続される。プリンタ４は、ＤＭ発送用コンピュータ３からの指令に基づいて、印刷を実行する。
【００３６】
各広告主サイトサーバ５は、ダイレクトメールの広告主により運営されるウェブサイトに関する処理を実行するサーバ装置である。例えば、広告主サイトサーバ５は、ユーザ端末６へウェブページを送信したり、広告主により提供される商品若しくはサービスの取引に関する処理を行ったりする。広告主のサイトは、広告される対象である商品又はサービスに関する情報を含む。広告主のサイトは、例えばＥＣ（Electronic Commerce）サイトであってもよい。ＥＣサイトにおいて、ユーザ側から見た取引の例として、商品の購入、サービスの予約、商品若しくはサービスの資料請求、商品若しくはサービスの説明を受けるためのアポイントメント、広告主が運営する会若しくはサイトへの会員登録等が挙げられる。
【００３７】
各ユーザ端末６は、サイトＲのアカウントを有するユーザにより利用される端末装置である。ユーザ端末６の例として、スマートフォン、タブレット式コンピュータ等の携帯情報端末、携帯電話機、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、パーソナルコンピュータ、セットトップボックス等が挙げられる。各ユーザ端末６には、ウェブブラウザが組み込まれている。各ユーザ端末６は、サイトＲ、各広告主が運営するサイト、及びその他のサイトのウェブページを受信して表示する。
【００３８】
図２は、広告システムＳにおける画面遷移及びダイレクトメールの一例を示す図である。図２において、ユーザ１００は、ユーザ端末６を操作してＲサイトサーバ１にアクセスする。Ｒサイトサーバ１は、ユーザ端末６からのログインの要求に応じて、ログイン画面１１００を送信する。ログイン画面１１００において、ユーザ１００は、ログインに必要な認証情報を入力する。認証情報は、少なくともユーザＩＤを含んでもよい。更に認証情報は、ユーザにより予め登録されたパスワード、Ｒサイトサーバ１により決定されたワンタイムパスワード若しくはワンタイムパスコード、又はその他ユーザ１００のみが知り得る情報若しくはユーザ１００のみが有する情報を含んでもよい。
【００３９】
認証情報に基づいてログインが成功すると、Ｒサイトサーバ１は、サイトＲのウェブページ１２００をユーザ端末６へ送信する。このウェブページは、例えばトップページであってもよい。このとき、ユーザ１００についてのＲクッキーＩＤとＤＳＰクッキーＩＤとが、Ｒサイトサーバ１により関連付けられる。この関連付けには、例えばクッキーシンクが用いられてもよい。
【００４０】
その後、ユーザ１００が、或るサイトＸのウェブページ１３００を閲覧する。サイトＸは、サイトＲとは異なるサイトであってもよい。サイトＸのドメインは、サイトＲのドメイン及び広告配信サーバ２のドメインの何れとも異なってもよい。ウェブページ１３００は、広告枠を含む。そのため、ウェブページ１３００には、区国配信サーバ１から配信された広告１３１０が掲載されている。広告１３１０は、広告主Ｃが運営するウェブサイトにリンクする。ユーザ１００が、指１１０などで広告１３１０を選択すると、広告１３１０の広告主Ｃのサイトのページ１４００が表示される。このとき、ユーザ端末６は、例えば一度広告配信サーバ２にアクセスした後に、ページ１４００にアクセスする。これにより、広告配信サーバ２は、ユーザ端末６からＤＳＰクッキーＩＤを取得するので、ユーザ１００が広告主Ｃのサイトに訪れたことを検知することができる。
【００４１】
こうして、ユーザ１００が、広告主Ｃのサイトに訪れる。すると、例えば数日後又は数週間後に、Ｒ社が送り主となって、ユーザ１００宛てにダイレクトメール１５００が発送される。Ｒサイトサーバ１は、広告配信サーバ２から、広告主Ｃのサイトに訪れたユーザ１００のＤＳＰクッキーＩＤを取得し、ＤＳＰクッキーＩＤからユーザ１００のＲクッキーＩＤを取得する。ＲクッキーＩＤはユーザ１００のアカウントに紐付けられているので、Ｒ社は、そのユーザ１００の住所へダイレクトメール１５００を発送することができる。ダイレクトメール１５００は、例えばはがきである。ダイレクトメール１５００の表面１５１０には、宛名１５１１及び差出人１５１２が印刷される。宛名１５１１は、ユーザ１００の住所を少なくとも含む。宛名１５１１は、更にユーザ１００の郵便番号及び氏名を含んでもよい。差出人１５１２は、広告の送り元として、サイトＲ及びＲ社のうち少なくとも何れか一方を示す。差出人１５１２として、例えば、サイトＲ及びＲ社のうち少なくとも何れか一方の名称、略語、商標又はロゴ等が印刷されてもよい。差出人１５１２は、裏面１５２０に印刷されてもよい。ダイレクトメール１５００の裏面１５２０には、広告１５２１が印刷されている。広告１５２１は、広告主Ｃの広告である。表面１５１０にも広告主Ｃの広告が印刷されてもよい。
【００４２】
こうして、ユーザ１００が過去に訪れたサイトに関連する広告１５２１が、そのユーザ１００に送られる。この広告１５２１の送り元は、サイトＲ又はＲ社である。ユーザ１００は、サイトＲのアカウントを有する。そのため、ユーザ１００がアカウントを有しないサイトと比較すると、ユーザ１００は、サイトＲ又はサイトＲの運営者であるＲ社を信頼しているということができる。従って、ユーザ１００が信頼することができるところから広告を送ることができる。ユーザ１００は、安心して広告１５２１を読むことができるので、過去に広告主のサイトに訪れたユーザについての転換率を向上させることができる。また、ユーザがＲサイトに住所を登録していることを鑑みると、そのユーザからのサイトＲへの信頼度は相応に高いと考えることができるかもしれない。
【００４３】
ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告をそのユーザに送る他の広告手法として、リターゲティング（登録商標）がある。その手法においては、サイトに訪れたユーザを、広告を送る側（この場合はＤＳＰ等）が特定するために、広告主が、所謂リタゲタグをサイトのウェブページに設置する必要があった。これに対し、本実施形態においては、広告を送る側であるＲサイトサーバ１又はＲ社が、広告主のサイトに訪れたユーザを特定する必要がある。本実施形態においては、広告の選択時に広告配信サーバ２が取得するＤＳＰクッキーＩＤにより、サイトに訪れたユーザが特定され、Ｒサイトサーバ１において、そのＤＳＰクッキーＩＤに関連付けられたＲクッキーＩＤにより、サイトに訪れたユーザが特定される。そのため、広告主側でリタゲタグ又はこれに類する情報を設置する必要がない。
【００４４】
また、ダイレクトメールは、インターネット広告などと比較すると、他の広告に埋もれる可能性が低くなり、また、ユーザが別の作業をしながら見るという可能性も低くなる。従って、ユーザが第２の広告を意識して読む可能性が高くなる。これにより、転換率を向上させることができる。
【００４５】
［２．装置構成］
［２−１．Ｒサイトサーバ］
次に、Ｒサイトサーバ１の構成について、図３及び図４を用いて説明する。図３は、本実施形態に係るＲサイトサーバ１の概要構成の一例を示すブロック図である。図３に示すように、Ｒサイトサーバ１は、システム制御部１１と、システムバス１２と、入出力インタフェース１３と、記憶部１４と、通信部１５と、を備えている。システム制御部１１と入出力インタフェース１３とは、システムバス１２を介して接続されている。
【００４６】
システム制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１１ｂ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１１ｃ等により構成されている。
【００４７】
入出力インタフェース１３は、記憶部１４及び通信部１５とシステム制御部１１との間のインタフェース処理を行う。
【００４８】
記憶部１４は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。この記憶部１４には、会員ＤＢ１４ａ、ユーザＩＤテーブル１４ｂ、クッキーＩＤマッチングテーブル１４ｃ等のデータベース及びテーブルが記憶されている。「ＤＢ」は、データベースの略語である。
【００４９】
図４は、Ｒサイトサーバ１におけるデータベース及びテーブルに記憶される内容の一例を示す図である。会員ＤＢ１４ａには、サイトＲのアカウントを有するユーザに関する会員情報が、ユーザごとに記憶される。具体的に、会員ＤＢ１４ａには、会員情報として、ユーザＩＤ、パスワード、氏名、性別、生年月日、電話番号、郵便番号、住所、電子メールアレス等が、互いに関連付けて記憶される。
【００５０】
ユーザＩＤテーブル１４ｂは、ＲクッキーＩＤが端末ＩＤである場合において、同一のユーザのＲクッキーＩＤとユーザＩＤとを関連付けるためのテーブルである。具体的に、ユーザＩＤテーブル１４ｂには、ＲサイトにログインしたユーザがＲサイトにアクセするために利用したユーザ端末６ごとに、ＲクッキーＩＤとユーザＩＤとが互いに関連付けて記憶される。ＲクッキーＩＤがユーザＩＤそのものである場合には、ユーザＩＤテーブル１４ｂは不要である。
【００５１】
クッキーＩＤマッチングテーブルは、同一のユーザのＲクッキーＩＤとＤＳＰクッキーＩＤとを関連付けるためのテーブルである。具体的に、クッキーＩＤマッチングテーブルには、広告配信サーバ２にアクセスしたユーザ端末６ごとに、ＲクッキーＩＤとＤＳＰクッキーＩＤとが互いに関連付けて記憶される。
【００５２】
記憶部１４には、更に、オペレーティングシステム、ＤＢＭＳ（Database Management System）、サーバプログラム等の各種プログラムが記憶されている。サーバプログラムは、Ｒサイトに関する処理やダイレクトメールの発送に関する処理をシステム制御部１１に実行させるプログラムである。サーバプログラムは、例えば、他の装置からインターネットＮＷを介して取得されるようにしてもよいし、磁気テープ、光ディスク、メモリカード等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
【００５３】
通信部１５は、例えばネットワークインタフェースカード等により構成されている。通信部１５は、ネットワークＮＷを介して、広告配信サーバ２、ＤＭ発送用コンピュータ３、ユーザ端末６等と接続し、これらの装置との通信状態を制御する。
【００５４】
［２−２．広告配信サーバ］
次に、広告配信サーバ２の構成について、図５及び図６を用いて説明する。図５は、本実施形態に係る広告配信サーバ２の概要構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、広告配信サーバ２は、システム制御部２１と、システムバス２２と、入出力インタフェース２３と、記憶部２４と、通信部２５と、を備えている。システム制御部２１と入出力インタフェース２３とは、システムバス２２を介して接続されている。
【００５５】
システム制御部２１は、ＣＰＵ２１ａ、ＲＯＭ２１ｂ、ＲＡＭ２１ｃ等により構成されている。
【００５６】
入出力インタフェース２３は、記憶部２４及び通信部２５とシステム制御部２１との間のインタフェース処理を行う。
【００５７】
記憶部２４は、例えば、ハードディスクドライブ等により構成されている。この記憶部２４には、広告配信履歴ＤＢ２４ａ等のデータベースが記憶されている。
【００５８】
図６は、広告配信履歴ＤＢ２４ａに記憶される内容の一例を示す図である。広告配信履歴ＤＢ２４ａには、広告配信サーバ２による広告の配信履歴が記憶される。具体的に、広告配信履歴ＤＢ２４ａには、広告配信ログとして、広告主ＩＤ、サイトＩＤ、予算ＩＤ、広告ＩＤ、ターゲティング条件ＩＤ、配信先ＤＳＰクッキーＩＤ、配信日時、広告選択フラグ、広告選択日時等が、互いに関連付けて記憶される。広告主ＩＤは、配信された広告の広告主を示す。サイトＩＤは、広告主により運営されているサイトであって、配信された広告に対応するサイトを示す。予算ＩＤは、広告を配信するために広告主により設定された予算又はキャンペーンを識別する識別情報である。広告ＩＤは、配信された広告を示す。ターゲティング条件ＩＤは、広告配信サーバ２により広告の配信先のユーザ又はダイレクトメールの発送先のユーザの条件を識別する識別情報である。配信先ＤＳＰクッキーＩＤは、広告の配信先のユーザ又はユーザ端末６を示すＤＳＰクッキーＩＤである。広告選択フラグは、配信された広告がユーザにより選択されたか否かを示す。「未選択」に設定された広告選択フラグは、広告が選択されていないことを示す。「選択済み」に設定された広告選択フラグは、広告が選択されていることを示す。広告選択日時は、配信された広告が選択された日時を示す。
【００５９】
記憶部２４には、更に、オペレーティングシステム、ＤＢＭＳ、広告配信サーバプログラム等の各種プログラムが記憶されている。広告配信サーバプログラムは、広告の配信に関する各種処理をシステム制御部２１に実行させるプログラムである。広告配信サーバプログラムは、例えば、他の装置からインターネットＮＷを介して取得されるようにしてもよいし、磁気テープ、光ディスク、メモリカード等の記録媒体に記録されてドライブ装置を介して読み込まれるようにしてもよい。
【００６０】
通信部２５は、例えばネットワークインタフェースカード等により構成されている。通信部２５は、ネットワークＮＷを介して、Ｒサイトサーバ１、広告主サイトサーバ５、ユーザ端末６等と接続し、これらの装置との通信状態を制御する。
【００６１】
［３．システム制御部の機能概要］
［３−１．Ｒサイトサーバ］
次に、Ｒサイトサーバ１におけるシステム制御部１１の機能概要について、図７を用いて説明する。図７は、Ｒサイトサーバ１のシステム制御部１１の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部１１は、ＣＰＵ１１ａが、サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図７に示すように、ログイン制御部１１１、Ｒ識別情報送信部１１２、両識別情報取得部１１３、識別情報記憶制御部１１４、広告配信ログ取得部１１５、広告送付制御部１１６等として機能する。
【００６２】
ログイン制御部１１１は、ユーザによるサイトＲへのログインを制御する。例えば、ログイン制御部１１１は、ログイン画面をユーザ端末６へ送信する。また、ログイン制御部１１１は、ログイン画面においてユーザにより入力された認証情報を、ユーザ端末６から受信する。ログイン制御部１１１は、受信された認証情報に基づいて、ユーザ認証を実行する。ユーザ認証の方法は、認証情報の内容によって様々である。例えば、認証情報がユーザＩＤ及びパスワードを含む場合、ログイン制御部１１１は、ユーザにより入力されたユーザＩＤに一致するユーザＩＤを、会員ＤＢ１４ａから検索する。ログイン制御部１１１は、検索されたユーザＩＤに関連付けられたパスワードと、ユーザにより入力されたパスワードとが一致する場合、ユーザがログインに成功したと判定する。
【００６３】
Ｒ識別情報送信部１１２は、サイトＲにユーザがログインした場合にサイトＲにおけるそのユーザのアカウントに紐付けられる第１の識別情報を、そのユーザのユーザ端末６へ送信する。この識別情報は、ＲクッキーＩＤであってもよい。例えば、Ｒ識別情報送信部１１２は、サイトＲにユーザがログインしたことに応じて、ＲクッキーＩＤを送信してもよい。この場合のＲクッキーＩＤは、ユーザＩＤ及び端末ＩＤの何れであってもよい。ＲクッキーＩＤが端末ＩＤである場合、Ｒ識別情報送信部１１２は、ログイン制御部１１１により、ユーザはログインに成功したと判定されると、ＲクッキーＩＤとして新たな端末ＩＤを生成してもよい。そして、Ｒ識別情報送信部１１２は、ユーザにより入力されたユーザＩＤと端末ＩＤとを関連付けてユーザＩＤテーブル１４ｂに記憶させてもよい。或いは、Ｒ識別情報送信部１１２は、たとえユーザがログインしていなくても、ユーザ端末６がサイトＲにアクセスしたときに、ＲクッキーＩＤを送信してもよい。この場合のＲクッキーＩＤは、端末ＩＤであってもよい。その後、ユーザがログインした場合に、Ｒ識別情報送信部１１２は、ユーザにより入力されたユーザＩＤとＲクッキーＩＤとを関連付けてユーザＩＤテーブル１４ｂに記憶させてもよい。ユーザがサイトＲを閲覧するときにＲサイトサーバ１からユーザ端末６へＲクッキーＩＤが送信されるので、ＲクッキーＩＤは、ファーストパーティクッキーで送信されることになる。ユーザ端末６は、受信したＲクッキーＩＤを記憶する。その後、ユーザ端末６からＲサイトサーバ１へ送信される要求は、ＲクッキーＩＤを含む。
【００６４】
両識別情報取得部１１３は、サイトＲに含まれる指示をユーザ端末６において読まれることによりそのユーザ端末６が広告配信サーバ２から取得する第２の識別情報であって、広告配信サーバ２がそのユーザ又はそのユーザ端末６を識別するための第２の識別情報と、Ｒ識別情報送信部１１２により送信された第１の識別情報と、をユーザ端末６から取得する。第２の識別情報は、例えばＤＳＰクッキーＩＤであってもよい。サイトＲに含まれる指示は、ユーザ端末６が広告配信サーバ２へアクセすることである。この指示を示す指示情報は、サイトＲを構成するウェブページのうち少なくとも一のウェブページに埋め込まれてもよい。両識別情報取得部１１３は、指示情報を含むウェブページをユーザ端末６へ送信する。このウェブページは、例えばトップページであってもよいし、ユーザがログインに成功した直後に表示されるウェブページであってもよい。図２に示すように、サイトＲのページ１２００のＨＴＭＬ（HyperText Markup Language）文書は、指示情報として、シンクタグ１２１０を含む。シンクタグ１２１０は、広告配信サーバ２へアクセする指示を示すタグである。シンクタグ１２１０は、例えば所定のスクリプトで記述されてもよい。ユーザ端末６が、シンクタグ１２１０を読んで実行することにより、ユーザ端末６は、広告配信サーバ２へアクセスする。これにより、広告配信サーバ２からユーザ端末６へＤＳＰクッキーＩＤが送信される。ユーザがサイトＲを閲覧するときに広告配信サーバ２からユーザ端末６へＤＳＰクッキーＩＤが送信されるので、ＤＳＰクッキーＩＤは、サードパーティクッキーで送信されることになる。こうして、ユーザ端末６はＤＳＰクッキーＩＤを取得する。ユーザ端末６は、取得したＤＳＰクッキーＩＤと、記憶しておいたＲユーザＩＤとを、Ｒサイトサーバ１へ送信する。こうして、両識別情報取得部１１３は、同一のユーザのＤＳＰクッキーＩＤ及びＲユーザＩＤを取得する。
【００６５】
識別情報記憶制御部１１４は、両識別情報取得部１１３により取得されたＲクッキーＩＤと、両識別情報取得部１１３により取得されたＤＳＰクッキーＩＤと、を関連付けてクッキーＩＤマッチングテーブルに記憶させる。
【００６６】
広告配信ログ取得部１１５は、広告配信サーバ２からユーザ端末６へ送信される第１の広告であって、広告される対象に関する情報を含む広告主のサイトにリンクする第１の広告がユーザにより選択された場合、その第１の広告を選択したユーザ又はそのユーザにより利用されるユーザ端末６を識別するためのＤＳＰクッキーＩＤを、広告配信サーバ２から取得する。例えば、広告配信サーバ２は、広告配信履歴ＤＢ２４ａに記憶された広告配信ログを、定期的にバッチでＲサイトサーバ１へ送信する。広告配信ログ取得部１１５は、広告配信サーバ２から取得した広告配信ログのうち、広告選択フラグが「選択済み」である広告配信ログを抽出する。広告配信ログ取得部１１５は、抽出された広告配信ログから、配信先ＤＳＰクッキーＩＤを取得してもよい。
【００６７】
広告送付制御部１１６は、広告配信ログ取得部１１５により取得されたＤＳＰクッキーＩＤに関連付けてクッキーＩＤマッチングテーブルに記憶されたＲクッキーＩＤが、サイトＲにおけるユーザのアカウントに紐付けられていることに基づいて、広告配信サーバ２により配信された第１の広告と広告主が同一である第２の広告を、その紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する。本実施形態において、第２の広告の送付は、ダイレクトメールの郵送である。例えば、広告送付制御部１１６は、クッキーＩＤマッチングテーブル１４ｃから、ＤＳＰクッキーＩＤに関連付けられたＲクッキーＩＤを取得する。広告送付制御部１１６は、取得されたＲクッキーＩＤに紐付けられた会員情報を特定してもよい。例えば、ＲクッキーＩＤがユーザＩＤである場合、ＲクッキーＩＤから直接会員情報を、会員ＤＢ１４ａから特定することができる。ＲクッキーＩＤが端末ＩＤである場合、広告送付制御部１１６は、ユーザＩＤテーブル１４ｂから、ＲクッキーＩＤに関連付けられたユーザＩＤを取得する。広告送付制御部１１６は、取得されたユーザＩＤから会員情報を特定する。ＤＳＰクッキーＩＤからＲクッキーＩＤ又はユーザＩＤを取得することにより、広告送付制御部１１６は、広告を選択したユーザがＲサイトのアカウントを有することを特定し、且つ広告を選択したユーザを特定することができる。
【００６８】
広告送付制御部１１６は、広告配信サーバ２により配信された第１の広告を選択したユーザについて会員ＤＢ１４ａに記憶された会員情報に含まれる送り先情報に基づいて、第２の広告を送ることを制御してもよい。送り先情報は、第２の広告の送り先を示す。本実施形態において、送り先情報は、宛名情報である。宛名情報は、ユーザの住所を含む。宛名情報は、更にユーザの郵便番号及び氏名を含んでもよい。広告送付制御部１１６は、第２の広告を送るために、宛名情報を出力してもよい。例えば、広告送付制御部１１６は、宛名情報を含む発送指示をＤＭ発送用コンピュータ３へ送信してもよい。発送指示は、宛名情報の他に、ダイレクトメールＩＤを含んでもよい。ダイレクトメールＩＤは、ダイレクトメール（第２の広告）を識別する識別情報である。例えば、ダイレクトメールＩＤは、広告主ＩＤ、サイトＩＤ及び広告ＩＤの少なくとも何れか一つに応じて予め定められてもよい。作業員は、ダイレクトメールＩＤに対応する第２の広告が予め印刷されたダイレクトメールを、プリンタ４にセットする。ＤＭ発送用コンピュータ３は、宛名情報に基づいて、郵便番号、住所及び氏名を含む宛名のイメージを生成し、このイメージをプリンタ４へ送信する。これにより、ＤＭ発送用コンピュータ３は、宛名の印刷をプリンタ４に指示する。プリンタ４は、ＤＭ発送用コンピュータ３から受信したイメージに従って、ダイレクトメールの表面に宛名を印刷する。
【００６９】
広告送付制御部１１６は、サイトＲ及びＲ社のうち少なくとも何れか一方が第２の広告の送り元であることを示してその第２の広告を送るように制御してもよい。例えば、ダイレクトメールには、予め第２の広告とともに、サイトＲ及びＲ社のうち少なくとも何れか一方の名称、略語、商標又はロゴ等が印刷されてもよい。そして、Ｒサイトサーバ１からの発送指示に応じて、そのダイレクトメールに宛名が印刷されてもよい。
【００７０】
なお、第１の広告と第２の広告との関係は、広告主が同一であることに限定されるものではない。例えば、第２の広告は、第１の広告のリンク先のサイトに情報が掲載されている何れかの商品又はサービスの広告であってもよいし、第１の広告のリンク先のサイトに関連する何らかの広告であってもよい。
【００７１】
［３−２．広告配信サーバ］
次に、広告配信サーバ２におけるシステム制御部２１の機能概要について、図８を用いて説明する。図８は、広告配信サーバ２のシステム制御部２１の機能ブロックの一例を示す図である。システム制御部２１は、ＣＰＵ２１ａが、広告配信サーバプログラムに含まれる各種プログラムコードを読み出し実行することにより、図８に示すように、ＤＳＰ識別情報送信部２１１、広告送信部２１２、ＤＳＰ識別情報取得部２１３、広告配信ログ送信部２１４等として機能する。
【００７２】
ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、サイトＲに含まれる指示がユーザ端末６において読まれることによりそのユーザ端末６が広告配信サーバ２にアクセスした場合、広告配信サーバ２においてそのユーザ端末６又はそのユーザ端末６を利用するユーザを識別するためのＤＳＰクッキーＩＤを、そのユーザ端末６へ送信する。前述したように、サイトＲに含まれる指示は、例えばシンクタグである。ユーザ端末６がシンクタグに従って広告配信サーバ２にアクセスすると、ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、新たなＤＳＰクッキーＩＤを生成する。ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、生成したＤＳＰクッキーＩＤを含むクッキーを生成する。また、ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、ユーザ端末６からのアクセスに対するリダイレクト先を示すＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を生成してもよい。ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、このＵＲＬのドメイン名を、サイトＲのドメイン名に設定してもよい。また、ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、このＵＲＬに、生成されたＤＳＰクッキーＩＤを付加してもよい。ＤＳＰ識別情報送信部２１１は、生成されたクッキー及びＵＲＬを含む応答をユーザ端末６へ送信してもよい。ユーザ端末６は、広告配信サーバ２から受信したクッキーに含まれるＤＳＰクッキーＩＤを記憶する。その後、ユーザ端末６から広告配信サーバ２へ送信される要求は、ＤＳＰクッキーＩＤを含む。また、ユーザ端末６は、広告配信サーバ２から受信したＵＲＬに従って、Ｒサイトサーバ１へ要求を送信する。この要求は、ユーザ端末６が広告配信サーバ２から受信したＵＲＬを含む。このＵＲＬは、ＤＳＰクッキーＩＤを含む。そのため、Ｒサイトサーバ１は、このＵＲＬからＤＳＰクッキーＩＤを取得することができる。
【００７３】
広告送信部２１２は、ユーザ端末６へ第１の広告を送信する。例えば、サイトＸにおいて広告枠を含むページを表示するとき、ユーザ端末６は、広告要求を、例えばＳＳＰ（Supply Side Platform）へ送信する。ＳＳＰにおいて、例えばリアルタイムビッディングにより、配信される第１の広告が決定され、例えばＨＴＴＰリダイレクトによって、広告要求が広告配信サーバ２へ転送されてもよい。ユーザ端末６がＤＳＰクッキーＩＤを記憶している場合、その広告要求はそのＤＳＰクッキーＩＤを含む。広告送信部２１２は、広告要求に応じて、決定された第１の広告をユーザ端末６へ送信してもよい。ユーザ端末６は、第１の広告を、広告枠に表示する。広告送信部２１２は、第１の広告を送信した場合、広告配信ログを広告配信ＤＢ２４ａに記憶させる。このとき、広告送信部２１２は、送信した広告に対応する広告主ＩＤ、サイトＩＤ、広告ＩＤ等を、広告配信ログに追加する。また、広告送信部２１２は、広告要求に含まれるＤＳＰクッキーＩＤを、配信先ＤＳＰクッキーＩＤとして、広告配信ログに追加する。また、広告送信部２１２は、「未選択」に設定された広告選択フラグを、広告配信ログに追加する。
【００７４】
ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、第１の広告がユーザにより選択されることによりそのユーザのユーザ端末６が広告配信サーバ２にアクセスした場合、アクセスしたユーザ端末６又はそのユーザ端末６を利用するユーザを識別するためのＤＳＰクッキーＩＤを、そのユーザ端末６から取得する。例えば、サイトＸに表示された第１の広告をユーザが選択すると、ユーザ端末６は、広告主のページ要求を広告配信サーバ２へ送信する。このページ要求は、例えばリンク先のページのＵＲＬ、選択された広告の広告ＩＤ、及びユーザ端末６が記憶しておいたＤＳＰクッキーＩＤを含む。ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、ページ要求を受信することにより、ＤＳＰクッキーＩＤを取得する。こうして、ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、第１の広告が選択されたことを検知する。ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、例えばページ要求をリダイレクトすることにより、ページ要求を、対応する広告主サイトサーバ５へ転送する。広告主サイトサーバ５は、広告主のページをユーザ端末６へ送信する。また、ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、広告配信履歴ＤＢ２４ａから、ページ要求に含まれる広告ＩＤとＤＳＰクッキーＩＤとの組み合わせと一致する組み合わせを含む広告配信ログを特定する。ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、特定した広告配信ログの広告選択フラグを「選択済み」に変更する。
【００７５】
広告配信ログ送信部２１４は、ＤＳＰ識別情報取得部２１３により得された第２識別情報を、Ｒサイトサーバ１へ送信する。例えば、広告配信ログ送信部２１４は、所定期間ごとに（例えば１日ごと、１週間ごと等）、その期間内に配信された広告についての広告配信ログを、広告配信履歴ＤＢ２４ａから抽出してもよい。広告配信ログ送信部２１４は、抽出した広告配信ログを、Ｒサイトサーバ１へ送信してもよい。
【００７６】
［４．広告システムの動作］
次に、広告システムＳの動作について、図９を用いて説明する。図９は、本実施形態に係る広告システムＳの動作の一例を示すシーケンス図である。
【００７７】
図９に示すように、ユーザ端末６は、サイトＲのログイン画面を表示する（ステップＳ１）。ユーザは、認証情報として、例えばユーザＩＤ及びパスワードを入力すると、ユーザ端末６は、入力されたユーザＩＤ及びパスワードを、Ｒサイトサーバ１へ送信する（ステップＳ２）。
【００７８】
Ｒサイトサーバ１のログイン制御部１１１は、ユーザ端末６から受信したユーザＩＤ及びパスワードに基づいて、ユーザ認証を行い、ログインが成功したと判定する（ステップＳ３）。この判定に応じて、Ｒ識別情報送信部１１２は、新たなＲクッキーＩＤを生成し、このＲクッキーＩＤを含むクッキーを、シンクタグが埋め込まれたサイトＲのウェブページとともに送信する（ステップＳ４）。
【００７９】
ウェブページを受信したユーザ端末６は、このウェブページからシンクタグを検出すると（ステップＳ５）、このシンクタグに従って、広告配信サーバ２へクッキー要求を送信する（ステップＳ６）。
【００８０】
広告配信サーバ２のＤＳＰ識別情報送信部２１１は、クッキー要求を受信すると、新たなＤＳＰクッキーＩＤを生成し、このＤＳＰクッキーＩＤを含むクッキー及びＵＲＬを設定した応答を、ユーザ端末６へ送信する（ステップＳ７）。
【００８１】
ＤＳＰクッキーＩＤを受信したユーザ端末６は、ステップＳ４で受信したＲクッキーＩＤを含むクッキーと、このＤＳＰクッキーＩＤを含むＵＲＬと、をＲサイトサーバ１へ送信する（ステップＳ８）。
【００８２】
Ｒサイトサーバ１の両識別情報取得部１１３は、ユーザ端末６から受信されたＲクッキーＩＤとＤＳＰクッキーＩＤとを互いに関連付けて、クッキーＩＤマッチングテーブル１４ｃに記憶させる（ステップＳ９）。
【００８３】
その後、ユーザがサイトＸのＵＲＬを指定するなどにより、ユーザ端末６は、サイトＸのウェブページを表示する（ステップＳ１０）。このウェブページは、広告枠用のタグが含まれている。ユーザ端末６は、広告枠用のタグを検出すると、このタグに従って、広告要求を所定のＳＳＰに送信する。ＳＳＰは、配信される広告を決定し、決定した広告の広告ＩＤを含む応答をユーザ端末６へ送信する。ユーザ端末６は、決定された広告の広告ＩＤと、ステップＳ７で受信したＤＳＰクッキーＩＤと、を含む広告要求を、広告配信サーバ２へ送信する（ステップＳ１１）。
【００８４】
広告配信サーバ２の広告送信部２１２は、広告要求を受信すると、決定された広告をユーザ端末６へ送信する（ステップＳ１２）。次いで、広告送信部２１２は、広告配信ログを、広告配信履歴ＤＢ２４ａに記憶させる（ステップＳ１３）。ここで、広告送信部２１２は、広告要求に含まれる広告ＩＤ及びＤＳＰクッキーＩＤを、広告配信ログに追加する。また、広告送信部２１２、広告選択フラグを「未選択」に設定する。
【００８５】
一方、広告配信サーバ２から広告を受信したユーザ端末６は、この広告を、広告枠に表示する。表示された広告をユーザが選択すると、ユーザ端末６は、この広告の広告ＩＤ及びＤＳＰクッキーＩＤを含むページ要求を、広告配信サーバ２へ送信する（ステップＳ１６）。
【００８６】
広告配信サーバ２のＤＳＰ識別情報取得部２１３は、ページ要求を受信することにより、広告が選択されたことを検知する（ステップＳ１６）。このとき、ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、ページ要求に含まれる広告ＩＤ及びＤＳＰクッキーＩＤの組み合わせに一致する組み合わせを含む広告配信ログを、広告配信履歴ＤＢ２４ａから検索する。ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、検索された広告配信ログの広告選択フラグを、「選択済み」に変更する。ＤＳＰ識別情報取得部２１３は、例えばＨＴＴＰリダイレクトにより、ユーザ端末６からのページ要求を、対応する広告主サイトサーバ５へ転送する（ステップＳ１７）。広告主サイトサーバ５は、ページ要求に応じたウェブページを、ユーザ端末６へ送信する（ステップＳ１８）。
【００８７】
その後、広告配信サーバ２の広告配信ログ送信部２１４は、広告配信履歴ＤＢ２４ａに記憶された広告配信ログを、所定のタイミングでＲサイトサーバ１へ送信する（ステップＳ１９）。
【００８８】
広告配信サーバ２の広告配信ログ取得部１１５が、広告配信サーバ２から広告配信ログを取得すると、広告送付制御部１１６は、取得された広告配信ログの中から、広告選択フラグが「選択済み」に設定された広告配信ログを抽出する。広告送付制御部１１６は、抽出された各広告配信ログについて、広告配信ログからＤＳＰクッキーＩＤを取得する。広告送付制御部１１６は、取得されたＤＳＰクッキーＩＤに関連付けられたＲクッキーＩＤを、クッキーＩＤマッチングテーブル１４ｃから取得する（ステップＳ２０）。次いで、広告送付制御部１１６は、抽出された各広告配信ログについて、取得されたＲクッキーＩＤに関連付けられたユーザＩＤを、ユーザＩＤテーブルから取得する。広告送付制御部１１６は、取得されたユーザＩＤに関連付けられた郵便番号、住所及び氏名を、宛名情報として、会員ＤＢ１４ａから取得する。また、広告送付制御部１１６は、各広告配信ログについて、ダイレクトメールＩＤを特定する。広告送付制御部１１６は、宛名情報とダイレクトメールＩＤとのリストを含む発送指示を、ＤＭ発送用コンピュータ３へ送信する（ステップＳ２１）。
【００８９】
発送指示を受信したＤＭ発送用コンピュータ３は、宛名情報に基づいて、宛名のイメージを生成し、ダイレクトメールＩＤにより示されるダイレクトメールがセットされたプリンタ４へ、その宛名のイメージを送信する（ステップＳ２２）。プリンタ４は、受信されたイメージに従って、ダイレクトメールに宛名を印刷する（ステップＳ２３）。作業員は、宛名が印刷されたダイレクトメールを発送する。
【００９０】
以上説明したように、本実施形態によれば、Ｒサイトサーバ１が、サイトＲにユーザがログインした場合にサイトＲにおけるユーザのアカウントに紐付けられるＲクッキーＩＤを、そのユーザのユーザ端末６へ送信する。また、Ｒサイトサーバ１が、サイトＲに含まれるシンクタグがユーザ端末６において読まれることによりユーザ端末６が広告配信サーバ２から取得するＤＳＰクッキーＩＤと、ユーザ端末６へ送信されたＲクッキーＩＤと、をユーザ端末６から取得する。また、Ｒサイトサーバ１が、取得されたＲクッキーＩＤと、取得されたＤＳＰクッキーＩＤと、を関連付けて記憶部１４に記憶させる。また、Ｒサイトサーバ１が、広告配信サーバ２からユーザ端末６へ送信される第１の広告がユーザにより選択された場合、その第１の広告を選択したユーザにより利用されるユーザ端末６を識別するためのＤＳＰクッキーＩＤを、広告配信サーバ２から取得する。また、Ｒサイトサーバ１が、取得されたＤＳＰクッキーＩＤに関連付けて記憶部１４に記憶されたＲクッキーＩＤが、ユーザのアカウントに紐付けられていることに基づいて、第１の広告と広告主が同一である第２の広告を、その紐付けられたアカウントのユーザへ送るように制御する。従って、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザが信頼することができるところから送ることができる。
【００９１】
ここで、ＲクッキーＩＤは、サイトＲのドメインに関連付けられる識別情報であり、ＤＳＰクッキーＩＤは、サイトＲのドメインとは異なるドメインに関連付けられてもよい。この場合、別々のドメインにおける同一のユーザ向けの識別情報を関連付けることで、サイトＲ又はサイトＲの運営者は、広告主のサイトに訪問したユーザを特定することができる。
【００９２】
また、Ｒサイトサーバ１が、サイトＲにユーザがログインしたことに応じて、ＲクッキーＩＤを送信してもよい。
【００９３】
また、Ｒサイトサーバ１が、サイトＲ及びサイトＲの運営者のうち少なくとも何れか一方が第２の広告の送り元であることを示して第２の広告を送るように制御してもよい。この場合、サイトＲのアカウントを有するユーザは、サイトＲ及びそのサイトＲの運営者の少なくとも何れか一方を信頼している蓋然性があるので、ユーザは安心して第２の広告を見ることができる。
【００９４】
また、Ｒサイトサーバ１が、サイトＲのアカウントの保有者について送り先を示す送り先情報を記憶する記憶部１４に記憶されたユーザの送り先情報に基づいて、第２の広告を送ることを制御してもよい。この場合、サイトＲのアカウントを有するユーザへ第２の広告を送るための送り先を示す情報を用いることで、広告主のサイトを訪問したユーザへ第２の広告を送ることができる。
【００９５】
ここで、送り先情報が、サイトＲのアカウントの保有者の住所を含んでもよい。また、Ｒサイトサーバ１が、ユーザの住所へ第２の広告を送るために、送り先情報を出力してもよい。この場合、例えば郵送などの方法で第２の広告を送ることができる。
【００９６】
また、Ｒサイトサーバ１が、ＲクッキーＩＤを含むファーストパーティクッキーを送信してもよい。また、広告配信サーバ２が、ＤＳＰクッキーＩＤを含むサードパーティクッキーを送信してもよい。この場合、ユーザが自らの意思でアクセスしたサイトＲ又はそのサイトＲの運営者から、第２の広告が送られる。従って、ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザがアクセスしたところから送ることができる。
【００９７】
［５．変形例］
上述した実施形態においては、ダイレクトメールで第２の広告が郵送されていた。しかしながら、例えばＲサイトサーバ１が、電子メールで第２の広告を送信してもよい。会員ＤＢ１４ａに記憶される会員情報は、アカウントを有するユーザの電子メールアドレスを含むので、Ｒサイトサーバ１は、この電子メールアドレスを用いて、広告主のサイトに訪問したユーザ宛ての電子メールで、第２の広告を送信することができる。この場合、電子メールの本文に、第２の広告が含まれることになる。第２の広告は、例えばテキスト、画像、又はこれらの組み合わせを含んでもよい。また、電子メールの本文は、この電子メールの送り元を示す情報として、サイトＲ及びＲ社のうち少なくとも何れか一方の名称、略語又は商標等を含んでもよい。電子メールで第２の広告を送信する場合、広告システムＳにおいて、ＤＭ発送用コンピュータ３及びプリンタ４の何れも不要である。
【符号の説明】
【００９８】
１  Ｒサイトサーバ
２  広告配信サーバ
３  ＤＭ発送用コンピュータ
４  プリンタ
５  広告主サイトサーバ
６  ユーザ端末
１１  システム制御部
１２  システムバス
１３  入出力インタフェース
１４  記憶部
１４ａ  会員ＤＢ
１４ｂ  ユーザＩＤテーブル
１４ｃ  クッキーＩＤマッチングテーブル
１５  通信部
２１  システム制御部
２２  システムバス
２３  入出力インタフェース
２４  記憶部
２４ａ  広告配信履歴ＤＢ
２５  通信部
１１１  ログイン制御部
１１２  Ｒ識別情報送信部
１１３  両識別情報取得部
１１４  識別情報記憶制御部
１１５  広告配信ログ取得部
１１６  広告送付制御部
２１１  ＤＳＰ識別情報送信部
２１２  広告送信部
２１３  ＤＳＰ識別情報取得部
２１４  広告配信ログ送信部
ＮＷ  ネットワーク
Ｓ  広告システム
【要約】      （修正有）【課題】ユーザが過去に訪れたサイトに関連する広告を、そのユーザが信頼することができるところから送ることを可能とする広告制御装置、広告制御方法、広告制御プログラム及び広告システムを提供する。【解決手段】広告制御装置は、第１サイトにユーザがログインした場合にユーザのアカウントに紐付けられる第１識別情報を、端末装置へ送信し、端末装置が広告配信装置から取得する第２識別情報と第１識別情報とを端末装置から取得し、取得された第１識別情報と第２識別情報とを関連付け、第２サイトにリンクする第１広告がユーザにより選択された場合、選択したユーザにより利用される端末装置の第２識別情報を、広告配信装置から取得し、取得された第２識別情報に関連付けられた第１識別情報が、アカウントに紐付けられていることに基づいて、第２広告を、そのアカウントのユーザへ送るように制御する。【選択図】なし【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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