(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の設備を利用する利用者の温度画像データを用いて前記利用者の状態を検知し、検知結果に応じた通知を行う情報処理装置であって、
前記利用者が利用する設備ごとに、前記利用者の温度を検知する複数の時間帯と、前記複数の時間帯のそれぞれにおける、複数の検知領域を構成するいずれかの検知領域での前記温度の検知、および、前記温度が検知された前記検知領域の変化に基づく、複数の判定内容と、前記時間帯及び前記判定内容に応じた通知内容の情報と、を対応付けた設定情報を管理する設定情報管理部と、
前記利用者の温度画像データと、前記設定情報とに基づき、前記通知の有無及び前記通知の内容を決定する決定部と、
を有する、情報処理装置。
【請求項２】
前記決定部が決定した前記通知の有無及び前記通知の内容に従って、所定の通知先に前記通知を通知する通知制御を行う通知制御部を有する、請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記利用者の温度画像データは、前記利用者が利用する設備及び前記設備の周辺の温度を示す温度画像データを含む、請求項１又は２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記設備は、前記利用者が利用するベッドを含み、
前記判定内容は、前記利用者の状態を示す情報を含む、
請求項１乃至３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記利用者の温度画像データを用いて、前記設備及び前記設備の周辺に設けられた複数の検知領域における前記利用者に対応する所定の温度を検知する検知部と、
前記複数の検知領域のうち、所定の温度が検知された検知領域、又は所定の温度が検知された検知領域の変化に応じた、前記利用者の状態を示す前記判定内容を管理する判定情報管理部と、
を有する、請求項１乃至４のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記複数の検知領域を、前記利用者の画像を網の目状に分割した複数の小領域の組み合せとして管理する領域情報管理部を有する、請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記通知内容は、前記判定内容の重要度、緊急度、又は優先度の度合いを示す情報を含む、請求項１乃至６のいずれか一項に記載の情報処理装置。
【請求項８】
所定の設備を利用する利用者の温度画像データを用いて前記利用者の状態を検知し、検知結果に応じた通知を行う情報処理システムであって、
前記利用者が利用する設備ごとに、前記利用者の温度を検知する複数の時間帯と、前記複数の時間帯のそれぞれにおける、複数の検知領域を構成するいずれかの検知領域での前記温度の検知、および、前記温度が検知された前記検知領域の変化に基づく、複数の判定内容と、前記時間帯及び前記判定内容に応じた通知内容の情報と、を対応付けた設定情報を管理する設定情報管理部と、
前記利用者の温度画像データと、前記設定情報とに基づき、前記通知の有無及び前記通知の内容を決定する決定部と、
を有する、情報処理システム。
【請求項９】
所定の設備を利用する利用者の温度画像データを用いて前記利用者の状態を検知し、検知結果に応じた通知を行う情報処理装置が、
前記利用者が利用する設備ごとに、前記利用者の温度を検知する複数の時間帯と、前記複数の時間帯のそれぞれにおける、複数の検知領域を構成するいずれかの検知領域での前記温度の検知、および、前記温度が検知された前記検知領域の変化に基づく、複数の判定内容と、前記時間帯及び前記判定内容に応じた通知内容の情報と、を対応付けた設定情報を管理する処理と、
前記利用者の温度画像データと、前記設定情報とに基づき、前記通知の有無及び前記通知の内容を決定する処理と、
を実行する、情報提供方法。
【請求項１０】
請求項９に記載の情報提供方法を情報処理装置に実行させる、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報提供方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
医療施設や介護施設等の施設において、施設に設置されたベッドを利用する利用者の状態（例えば、ベッドに寝ていること、起き上がったこと、ベッドから離れたこと等）を示す利用者の情報を提供する情報提供システムがある。
【０００３】
例えば、施設に備えられたベッドを利用する利用者の温度画像データを用いて、利用者の状態を検知し、利用者の状態を示す情報を所定の通知先に通知する情報処理システムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
例えば、特許文献１に示すような情報処理システムにおいて、ベッドを利用する個々の利用者の活動パターンに応じて、利用者の状態を示す利用者の情報を所定の通知先に通知したいという要求がある。
【０００５】
例えば、利用者が、医療施設に入院している患者である場合、利用者は、日中はベッドから起き上がって、テレビの視聴、読書、食事等の活動を行う場合がある。従って、情報処理システムが、日中に利用者の起き上がりを検知して、検知結果を所定の通知先に通知してしまうと、無駄な通知が増えてしまう場合がある。
【０００６】
一方、夜間に起き上がりや、起き上がりの前兆が検知された場合には、例えば、トイレに行く、又は徘徊する等、利用者によっては注意が必要な行動をとる恐れがあるため、利用者に応じて、検知結果を所定の通知先に通知することが望ましい。
【０００７】
さらに、利用者の中には、自分で起き上がることが困難な利用者や、自分で起き上がることが望ましくない利用者（例えば、手術後、麻酔が覚めたばかりの患者等）もいるため、日中であっても、利用者の起き上がりの前兆を所定の通知先に通知したい場合がある。
【０００８】
しかし、従来の技術では、利用者の画像データを用いて、利用者の状態を所定の通知先に通知する情報処理システムにおいて、個々の利用者の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することには困難を伴っていた。
【０００９】
なお、このような問題は、ベッドに限られず、例えば、医療施設や介護施設等の施設に備えられたストレッチャー、手術台、診察台等、ベッドと同様に利用者が横たわる様々な設備において利用者の状態を所定の通知先に通知する情報処理システムに共通に存在する。
【００１０】
本発明の実施の形態は、上記問題点に鑑みてなされたものであって、所定の設備を利用する利用者の状態を所定の通知先に通知する情報処理システムにおいて、個々の利用者の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することを容易にする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するため、本発明の一実施形態に係る情報処理装置は、所定の設備を利用する利用者の温度画像データを用いて前記利用者の状態を検知し、検知結果に応じた通知を行う情報処理装置であって、前記利用者が利用する設備ごとに、前記利用者の温度を検知する複数の時間帯と、前記複数の時間帯のそれぞれにおける、複数の検知領域を構成するいずれかの検知領域での前記温度の検知、および、前記温度が検知された前記検知領域の変化に基づく、複数の判定内容と、前記時間帯及び前記判定内容に応じた通知内容の情報と、を対応付けた設定情報を管理する設定情報管理部と、前記利用者の温度画像データと、前記設定情報とに基づき、前記通知の有無及び前記通知の内容を決定する決定部と、を有する。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の実施の形態によれば、所定の設備を利用する利用者の状態を所定の通知先に通知する情報処理システムにおいて、個々の利用者の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することが容易になる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】一実施形態に係る情報処理システムのシステム構成の一例を示す図である。
【図２】一実施形態に係る情報処理システムのシステム構成の別の一例を示す図である。
【図３】一実施形態に係るベッド、及びカメラの配置の一例を示す図である。
【図４】一実施形態に係る検知領域の例を示す図である。
【図５】一実施形態に係る判定条件、及び判定内容の例について説明するための図である。
【図６】一実施形態に係るコンピュータのハードウェア構成の例を示す図である。
【図７】一実施形態に係る情報処理装置の機能構成の例を示す図である。
【図８】一実施形態に係る情報処理装置が管理する情報の例を示す図（１）である。
【図９】一実施形態に係る情報処理装置が管理する情報の例を示す図（２）である。
【図１０】一実施形態に係る設定画面の例を示す図（１）である。
【図１１】一実施形態に係る設定画面の例を示す図（２）である。
【図１２】一実施形態に係る情報処理装置の処理の例を示すフローチャートである。
【図１３】第１の実施形態に係る情報処理システムの処理の例を示すシーケンス図である。
【図１４】第１の実施形態に係る表示画面の例を示す図である。
【図１５】第２の実施形態に係る設定情報の例を示す図（１）である。
【図１６】第２の実施形態に係る設定情報の例を示す図（２）である。
【図１７】第２の実施形態に係る情報処理システムの処理の例を示すシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下に、本発明の実施の形態について、添付の図面を参照して説明する。
【００１５】
＜システムの構成＞
まず、本実施形態の前提となる情報処理システム１００について説明する。
【００１６】
図１は、一実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。情報処理システム１００は、例えば、医療施設や介護施設等の施設の一例である入院病棟１１０に設置された複数のカメラ１０２ａ〜１０２ｆと、ネットワーク１０４を介して複数のカメラ１０２ａ〜１０２ｆに接続される情報処理装置１０１とを含む。
【００１７】
なお、以下の説明において、複数のカメラ１０２ａ〜１０２ｆのうち、任意のカメラを示す場合、「カメラ１０２」を用いる。また、図１に示すカメラ１０２の数は一例であり、カメラ１０２の数は１つ以上の他の数であっても良い。
【００１８】
カメラ１０２は、物体の温度を示す画像データ（温度画像データ）を撮影する撮影装置であり、例えば、一般的な赤外線サーモグラフィカメラ（以下、サーモカメラと呼ぶ）等を適用することができる。サーモカメラは、測定対象物からの赤外線放射を画像化して温度に換算し、温度の分布を色等によって可視化する装置である。なお、サーモカメラは、サーモグラフィ、サーモビジョン、サーモビューワ等と呼ばれる場合もある。
【００１９】
図１の例では、複数のカメラ１０２ａ〜１０２ｆは、病室Ａ〜Ｆに設けられた複数のベッド１０３ａ〜１０３ｆの各々に対応して、各病室の壁、又は天井等に設置されている。例えば、カメラ１０２ａは、病室Ａに設けられたベッド１０３ａに対応する壁面に設置され、ベッド１０３ａ、及びベッド１０３ａの周辺の温度を示す画像データを撮影することができるように設置されている。
【００２０】
また、カメラ１０２ａは、ベッド１０３ａ、及びベッド１０３ａの周辺の温度を示す画像データを所定のフレームレート（例えば、５ｆｐｓ〜１ｆｐｓ程度）で撮影し、取得した画像データを、ネットワーク１０４を介して情報処理装置１０１に送信する。ただし、カメラ１０２ａが撮影する画像データは、動画データに限られず、例えば、所定の時間間隔（例えば、１秒〜６０秒間隔等）で撮影される静止画データであっても良い。
【００２１】
このとき、カメラ１０２ａが送信する画像データには、カメラ１０２ａ、ベッド１０３ａ等を識別するための識別情報（例えば、ＩＰアドレス、カメラＩＤ、ベッドＩＤ等）が含まれる。
【００２２】
同様にして、他のカメラ１０２ｂ〜１０２ｆは、対応するベッド、及びベッドの周辺の温度を示す画像データを撮影し、撮影した画像データを識別情報と共に、ネットワーク１０４を介して情報処理装置１０１に送信する。
【００２３】
情報処理装置１０１は、例えば、コンピュータの構成を有する情報処理装置、又は複数の情報処理装置を含むシステムである。情報処理装置１０１は、カメラ１０２から送信される画像データ（温度画像データ）を取得し、取得した画像データを用いて、ベッド１０３及びベッド１０３の周辺に予め定められた１つ以上の検知領域における温度を検知する。また、情報処理装置１０１は、１つ以上の検知領域において検出された温度に基づいて、ベッド１０３を利用する利用者の状態を示す利用者の情報を、所定の通知先（例えば、ナースコールシステム１２１）に通知する。なお、情報処理装置１０１が、利用者の情報を所定の通知先に通知する通知制御の具体的な処理内容については後述する。
【００２４】
ここで、利用者には、例えば、医療施設に入院している患者、介護施設に入居している入居者等が含まれ得る。ここでは、一例として、利用者が入院病棟１１０に入院している患者であるものとして、以下の説明を行う。
【００２５】
ナースコールシステム１２１は、例えば、コンピュータの構成を有する情報処理装置、又は複数の情報処理装置を含むシステムであり、情報処理装置１０１が利用者の情報を通知する所定の通知先の一例である。ナースコールシステム１２１は、ベッド１０３を利用する利用者による呼出情報を、ナースステーションＡ〜Ｃに設置された表示装置１２２ａ〜１２２ｃや、看護師や介護士等の施設のスタッフが所持する情報端末１２３等に表示させる。
【００２６】
また、本実施形態に係るナースコールシステム１２１は、図１に示すように、ネットワーク１０４を介して情報処理装置１０１に接続され、情報処理装置１０１から通知される利用者の情報を受付する。また、ナースコールシステム１２１は、受付した利用者の情報に基づいて、利用者の状態を通知する表示画面を、表示装置１２２ａ〜１２２ｃや、情報端末１２３等に表示させる。
【００２７】
複数の表示装置１２２ａ〜１２２ｃは、例えば、ナースステーション等に設けられた表示装置であり、ナースコールシステム１２１、又は情報処理装置１０１から送信される表示画面を表示する。
【００２８】
情報端末１２３は、例えば、看護師や介護士等のスタッフが所持するスマートフォン、タブレット端末、ノートＰＣ等の情報処理装置である。情報端末１２３は、例えば、無線通信等によりナースコールシステム１２１と通信が可能であり、所定のアプリケーションプログラム（以下、アプリと呼ぶ）を実行することにより、ナースコールシステム１２１、又は情報処理装置１０１から送信される表示画面を表示する。
【００２９】
なお、ナースコールシステム１２１の機能は、例えば、図２に示すように、情報処理装置１０１に含まれていても良い。或いは、情報処理装置１０１の機能は、ナースコールシステム１２１によって実現されるものであっても良い。
【００３０】
なお、表示装置１２２ａ〜１２２ｃ、及び情報端末１２３は、情報処理装置１０１が利用者の情報を通知する所定の通知先の別の一例である。
【００３１】
（ベッド、及びカメラの配置の例）
図３は、一実施形態に係るベッド、及びカメラの配置の一例を示す図である。図３（ａ）に示すように、カメラ１０２は、カメラ１０２に対応するベッド１０３、及びベッドの周辺の画像データを撮影することができるように、病室１１１の壁面等に設置されている。なお、カメラ１０２は、病室１１１の天井に設置されているものであっても良い。
【００３２】
図３（ｂ）は、病室１１１を上方から見た状態を示している。カメラ１０２は、カメラ１０２に対応するベッド１０３、及びベッド１０３の周辺を含む所定の範囲（以下、検知範囲２０１と呼ぶ）の画像データを取得することができるように設置されている。
【００３３】
（検知領域の例）
図４（Ａ）は、一実施形態に係る検知領域の例を示す図である。情報処理装置１０１は、カメラ１０２の検知範囲２０１内に予め設定された、１つ以上の検知領域の情報である領域情報を管理している。カメラ１０２の検知範囲２０１内には、例えば、図４（Ａ）に示されるように、複数の検知領域が設定されている。図４（Ａ）の例では、検知範囲２０１内には、検知領域Ａ４０１、検知領域Ｂ４０２−１、４０２−２、検知領域Ｃ４０３、検知領域Ｄ４０４−１、４０４−２、及び検知領域Ｅ４０５−１、４０５−２等が設定されている。
【００３４】
なお、以下の説明において、検知領域Ｂ４０２−１、４０２−２のうち、任意の検知領域Ｂを示す場合、「検知領域Ｂ４０２」を用いる。また、検知領域Ｄ４０４−１、４０４−２のうち、任意の検知領域Ｄを示す場合、「検知領域Ｄ４０４」を用いる。さらに、検知領域Ｅ４０５−１、４０５−２のうち、任意の検知領域Ｅを示す場合、「検知領域Ｅ４０５」を用いる。
【００３５】
図４（Ａ）の例では、検知領域Ａ４０１は、利用者が利用する枕が配置される領域を含むように設定されている。また、ベッド１０３は、例えば、落下防止用等の柵４０６を備え、このうち、柵４０６の一部又は全部を含むように、検知領域Ｂ４０２−１、４０２−２が設定されている。さらに、ベッド１０３の中央付近には、検知領域Ｃ４０３が設定され、ベッド１０３の端部のうち、柵４０６がない箇所に、検知領域Ｄ４０４−１、４０４−２が設定されている。さらにまた、ベッド１０３の横に隣接する領域（床等）には、検知領域Ｅ４０５−１、４０５−２が設定されている。
【００３６】
情報処理装置１０１は、例えば、画像データの座標情報等に基づいて、複数の検知領域の位置を管理する。また、別の一例として、情報処理装置１０１は、例えば、図４（Ｂ）に示すように、画像データを網の目状の小領域（メッシュ）に分割し、分割された小領域に基づいて、複数の検知領域の位置を管理しても良い。この場合、情報処理装置１０１は、分割された小領域の縦方向の位置を示す情報（１、２、３、・・・）と、横方向の位置を示す情報（Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・）とを組み合せて、複数の検知領域の位置を管理することができる。例えば、図４（Ｂ）において、領域Ｄ４０４−１の位置は、「Ｂ５、Ｃ５、Ｄ５、Ｅ５、Ｆ５、Ｇ５、Ｂ６、Ｃ６、Ｄ６、Ｅ６、Ｆ６、Ｇ６」で表すことができる。
【００３７】
（判定条件、及び判定内容について）
情報処理装置１０１は、カメラ１０２から取得した画像データを用いて、複数の検知領域で所定の温度を検知し、所定の温度が検知された検知領域、又は検知領域の変化に基づいて、利用者の状態を判定する。
【００３８】
図５は、一実施形態に係る判定条件、及び判定内容の例について説明するための図である。図５（Ａ）は、ベッド１０３に利用者５０１が横たわっている場合における、利用者５０１の温度画像のイメージを示している。図５（Ａ）の例では、利用者５０１は、パジャマや部屋着等の衣服を身に付けており、頭５０２、手５０３、足５０４等が、利用者５０１の体温に相当する温度範囲の色で表示されているものとする。
【００３９】
このように、検知領域Ａ４０１で、利用者５０１の体温に相当する所定の温度（例えば、３５℃〜３９℃等）が検知された場合、情報処理装置１０１は、例えば、利用者５０１の状態が、ベッドに横たわった状態である「就寝」と判定しても良い。これは、一般的に、利用者５０１の枕の位置に、利用者５０１の足５０４や手５０３のみがあるケースは少ないと考えられるためである。
【００４０】
この方法であれば、例えば、利用者５０１が、布団や毛布等を被っていて、利用者５０１の手５０３、足５０４等の温度が検知できない場合等でも、情報処理装置１０１は、利用者５０１の状態が「就寝」であることを判定することができる。なお、本実施形態では、「就寝」には、利用者５０１の目が覚めていて、ベッド１０３に横たわっている状態等も含まれる。
【００４１】
図５（Ｂ）は、身体の状態が比較的良好な利用者５０１が、「就寝」状態から起き上がった場合における、利用者５０１の温度画像のイメージを示している。このように、検知領域Ａ４０１で、利用者５０１の体温に相当する所定の温度が検知されなくなり、かつ検知領域Ｃ４０３で、所定の温度が検知された場合、情報処理装置１０１は、例えば、利用者５０１の状態が起き上がった状態である「起き上がり」と判定しても良い。
【００４２】
しかし、利用者５０１の中には、自分で起き上がることが困難な利用者や、自分で起き上がることが望ましくない利用者（例えば、手術後、麻酔が覚めたばかりの患者等）もいる。このような場合、利用者５０１が「起き上がり」状態になる前に、「起き上がりの前兆」を検知して、できるだけ早い段階で所定の通知先に通知することが望ましい。
【００４３】
例えば、利用者５０１の個々の動きを録画しておき、利用者５０１が起き上がりの前に行う特徴的な動作を特定して、当該動作を利用者５０１が行ったときに、「起き上がりの前兆」があることを、所定の通知先に通知しても良い。
【００４４】
具体的な一例として、利用者５０１が起き上がるときに、身体の状態によっては、ベッド１０３の横の柵４０６をつかみ、柵４０６の補助によって、自分で起き上がることができるケースがある。この場合、利用者５０１は、ベッド１０３に横たわった状態から、柵４０６をつかむため、例えば、図５（Ｃ）に示すように、検知領域Ａ４０１、及び検知領域Ｂ４０２で、利用者５０１の体温に相当する温度が検知されることになる。従って、情報処理装置１０１は、例えば、検知領域Ａ４０１、及び検知領域Ｂ４０２で、利用者５０１の体温に相当する温度が同時に検知された場合、利用者５０１に「起き上がりの前兆」があると判定しても良い。
【００４５】
好ましくは、情報処理装置１０１は、図５（Ａ）に示す「就寝」状態から、図５（Ｃ）に示す状態が検知された場合に、利用者５０１に「起き上がりの前兆」があると判定する。これにより、情報処理装置１０１は、利用者５０１が、柵４０６をつかんでベッド１０３に横たわったとき等に、「起き上がりの前兆」があると誤検知し、所定の通知先に通知してしまうことを抑制することができる。
【００４６】
図５（Ｄ）は、利用者５０１が、ベッド１０３を離れる「離床」状態を検知する場合における利用者５０１の温度画像のイメージを示している。例えば、検知領域Ｅ４０５で検知されていた利用者５０１に対応する所定の温度が、検知範囲２０１内で検知されなくなった場合、情報処理装置１０１は、利用者５０１がベッド１０３を離れた「離床」状態であると判定しても良い。
【００４７】
図５（Ｅ）は、利用者５０１が、ベッドの端に座っている「端座位」状態を検知する場合における利用者５０１の温度画像のイメージを示している。例えば、図５（Ｅ）に示すように、検知領域Ｄ４０４で、利用者５０１に対応する所定の温度が、所定の時間以上検知された場合、情報処理装置１０１は、利用者５０１がベッド１０３に座っている状態である「端座位」と判定しても良い。
【００４８】
図５（Ｆ）は、利用者５０１が、検知範囲２０１内にいない「不在」の状態を検知する場合における利用者５０１の温度画像のイメージを示している。図５（Ｆ）に示すように、利用者５０１に対応する所定の温度が、所定の時間以上、いずれの検知領域内でも検知されない場合、情報処理装置１０１は、利用者５０１がベッド１０３、ベッド１０３の周辺にいない状態である「不在」と判定しても良い。
【００４９】
なお、情報処理装置１０１は、図（Ａ）〜（Ｆ）に示すような複数の状態を組み合せて、利用者の状態を判定しても良い。例えば、情報処理装置１０１は、図５（Ｂ）に示すような「起き上がり」状態から、図５（Ｅ）に示すような「端座位」状態に移行した場合、「離床の前兆」等と判定しても良い。
【００５０】
（本実施形態に係る情報処理システムついて）
続いて、本実施形態に係る情報処理システム１００について説明する。図１〜５で説明した情報処理システム１００において、個々の利用者５０１の活動パターンに応じて、利用者５０１の状態を示す利用者の情報を所定の通知先に通知したいという要求がある。
【００５１】
例えば、利用者５０１が、医療施設に入院している患者である場合、利用者５０１は、日中はベッドから起き上がって、テレビの視聴、読書、食事等の様々な活動を行う場合がある。従って、情報処理システムが、日中に利用者の起き上がりを検知して、利用者５０１が「起き上がり」状態になったことを示す利用者の情報を、所定の通知先に通知してしまうと、無駄な通知が増えてしまう場合がある。
【００５２】
一方、夜間に起き上がり、又は起き上がりの前兆が検知された場合には、例えば、トイレに行く、又は徘徊する等、利用者５０１によって、注意が必要な行動をとる恐れがあるため、利用者５０１に応じて、検知結果を所定の通知先に通知した方が良い場合もある。
【００５３】
さらに、利用者５０１の中には、自分で起き上がることが困難な利用者や、自分で起き上がることが望ましくない利用者（例えば、手術後、麻酔が覚めたばかりの患者等）もいる。そのため、日中であっても、利用者５０１によっては、「起き上がり」状態、又は「起き上がりの前兆」状態になったことを示す利用者の情報を、所定の通知先に通知したい場合もある。
【００５４】
しかし、従来の技術では、利用者５０１の画像データを用いて、利用者５０１の状態を所定の通知先に通知する情報処理システム１００において、個々の利用者５０１の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することには困難を伴っていた。
【００５５】
そこで、本実施形態に係る情報処理装置１０１は、ベッド１０３ごとに、利用者５０１の状態を検知する１つ以上の「時間帯」と、各時間帯における１つ以上の「判定内容」と、時間帯及び判定内容に応じた「通知内容の情報」と、を対応付けた設定情報を管理する。
【００５６】
「時間帯」は、例えば、日中と夜間、朝と昼と夜等のように、時間帯によって判定内容や通知内容を変更する場合における時間の情報である。例えば、利用者５０１の状態を検知する判定内容を、日中と夜間とで変更したい場合、時間帯Ａとして日中の時間帯（例えば、７：００〜２１：００）を設定し、時間帯Ｂとして夜間の時間帯（例えば、２１：００〜７：００）等を設定しても良い。ただし、これに限られず、「時間帯」は、例えば、朝、昼、夜等の３つ以上の時間帯であっても良いし、１つの時間帯であっても良い。
【００５７】
「判定内容」は、各時間帯において、検知する利用者５０１の状態を設定する情報である。例えば、日中の時間帯に、図５で説明した「離床」と「不在」とを検知したい場合、日中の時間帯における「判定内容」として、「離床」と「不在」とを設定する。同様に、夜間の時間帯に、図５で説明した「起き上がり」と「起き上がりの前兆」とを検知したい場合、夜間の時間帯における「判定内容」として、「起き上がり」と「起き上がりの前兆」とを設定する。ただし、これに限られず、「判定内容」には、利用者５０１の状態を判定するための判定条件等を設定しても良い。例えば、図５（Ａ）で説明した「就寝」状態を検知したい場合、「判定内容」には、利用者５０１の状態が「就寝」であると検知するための条件（例えば、利用者５０１の所定の温度が、検知領域Ａ４０１で検知されたこと等）を設定しても良い。
【００５８】
「通知内容の情報」は、各「時間帯」に設定された「判定内容」が検知されたときに、所定の通知先にどのような通知を行うかを設定する情報である。例えば、日中の時間帯に、判定内容「不在」が検知されたときに、所定の通知先に「警告」情報を通知したい場合、時間帯「日中」、及び判定内容「不在」に対応する「通知内容の情報」として、通知レベル「警告」を設定する。同様に、夜間の時間帯に、判定内容「起き上がりの前兆」が検知されたときに、所定の通知先に「注意」情報を通知したい場合、時間帯「夜間」、及び判定内容「起き上がりの前兆」に対応する「通知内容の情報」として、「注意」を設定する。ただし、これに限られず、「通知内容の情報」には、例えば、所定の通知先に通知する情報内容を設定するもの等であっても良い。
【００５９】
情報処理装置１０１は、このような、設定情報を、ベッド１０３ごと（利用者５０１ごと）に管理しているので、利用者５０１の画像データと、設定情報とに基づいて、所定の通知先に通知を行うか否か、及び通知の内容を決定することができる。
【００６０】
また、本実施形態では、ベッド１０３ごと（利用者５０１）ごとに設定情報を設定することができるので、個々の利用者５０１の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することが容易になる。
【００６１】
なお、ベッド１０３は、医療施設や介護施設等の施設に備えられたストレッチャー、手術台、診察台等、ベッドと同様に利用者が横たわる様々な設備（所定の設備）であっても良い。
【００６２】
＜ハードウェア構成＞
続いて、情報処理装置１０１のハードウェア構成の例について説明する。情報処理装置１０１は、例えば、図６に示すようなコンピュータ６００のハードウェア構成を有している。或いは、情報処理装置１０１は、複数のコンピュータ６００によって構成される。
【００６３】
図６は、一実施形態に係るコンピュータのハードウェア構成の例を示す図である。コンピュータ６００は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）６０１、ＲＯＭ（Read Only Memory）６０２、ＲＡＭ（Random Access Memory）６０３、ＨＤ（Hard Disk）６０４、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）コントローラ６０５、ディスプレイ６０６、外部機器接続Ｉ／Ｆ（Interface）６０７、ネットワークＩ／Ｆ６０８、キーボード６０９、ポインティングデバイス６１０、ＤＶＤ−ＲＷ（Digital Versatile Disk Rewritable）ドライブ６１２、メディアＩ／Ｆ６１４、及びバスライン６１５等を備えている。
【００６４】
これらのうち、ＣＰＵ６０１は、コンピュータ６００の全体の動作を制御する。ＲＯＭ６０２は、例えば、ＩＰＬ（Initial Program Loader）等のコンピュータ６００の起動に用いられるプログラムを記憶する。ＲＡＭ６０３は、例えば、ＣＰＵ６０１のワークエリア等として使用される。ＨＤ６０４は、例えば、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ６０５は、ＣＰＵ６０１の制御に従ってＨＤ６０４に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。
【００６５】
ディスプレイ６０６は、例えば、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字、又は画像などの各種の情報を表示する。外部機器接続Ｉ／Ｆ６０７は、各種の外部機器を接続するためのインタフェースである。ネットワークＩ／Ｆ６０８は、ネットワーク１０４を利用してデータ通信をするためのインタフェースである。
【００６６】
キーボード６０９は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス６１０は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。ＤＶＤ−ＲＷドライブ６１２は、着脱可能な記録媒体の一例としてのＤＶＤ−ＲＷ６１１に対する各種データの読み出し又は書き込みを制御する。なお、ＤＶＤ−ＲＷ６１１は、ＤＶＤ−ＲＷ６１１に限らず、他の記録媒体であっても良い。メディアＩ／Ｆ６１４は、例えば、フラッシュメモリやメモリカード等のメディア６１３に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。バスライン６１５は、上記の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバス、データバス及び各種の制御信号等を含む。
【００６７】
＜機能構成＞
続いて、情報処理システム１００の機能構成について説明する。図７は、一実施形態に係る情報処理システム１００の機能構成の例を示す図である。情報処理システム１００は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク１０４に接続する情報処理装置１０１、及び複数のカメラ１０２ａ、１０２ｂ、・・・等を含む。また、情報処理装置１０１は、例えば、ネットワーク１０４等を介して、所定の通知先の一例であるナースコールシステム１２１、情報端末１２３、及び表示装置１２２ａ、１２２ｂ、・・・と通信可能である。
【００６８】
（情報処理装置の機能構成）
情報処理装置１０１は、例えば、図６のＣＰＵ６０１で所定のプログラムを実行することにより、領域情報管理部７０１、判定情報管理部７０２、設定情報管理部７０３、取得部７０４、検知部７０５、決定部７０６、通知制御部７０７、表示制御部７０８、及び記憶部７０９等を実現している。或いは、情報処理装置１０１は、複数のコンピュータ６００で所定のプログラムを実行することにより、上記の各機能構成を実現するものであっても良い。また、上記の各機能構成のうち、少なくとも一部は、ハードウェアによって実現されるものであっても良い。
【００６９】
領域情報管理部７０１は、例えば、図４（Ａ）、又は図４（Ｂ）に示すような複数の検知領域を管理する領域情報７１１を、記憶部７０９等に記憶して管理する。図８（Ａ）は、例えば、図４（Ａ）に示すような複数の検知領域を管理する領域情報７１１の一例のイメージを示している。図８（Ａ）の例では、領域情報７１１には、項目として、「領域」、「座標範囲」、「検知色」、「ピクセル数」等の情報が含まれる。
【００７０】
「領域」は、検知領域を識別する番号、名前（例えば、検知領域Ａ等）を示す情報である。「座標範囲」は、各検知領域の範囲を示す情報の一例であり、例えば、各検知領域が矩形である場合、検知領域の４つの頂点を示す座標等で表される。なお、各検知領域の範囲を示す情報は、例えば、図８（Ｂ）に示すように、検知領域に対応する複数の小領域の列、行の組み合せ等で表されるものであって良い。
【００７１】
「温度範囲」は、検知対象となる所定の温度の範囲を示す情報の一例である。なお、所定の温度の範囲を示す情報は、例えば、図８（Ｂ）に示すように、画像データ（温度画像データ）の検知色で表されるものであっても良い。「ピクセル数」は、所定の温度の検知対象となる領域の大きさを示す情報である。例えば、図８（Ａ）の領域「１」の検知領域では、領域「１」の座標範囲内において、温度範囲「３５℃〜３９℃」に対応する色の領域であって、ピクセル数「３０」以上の大きさの領域がある場合、領域「１」で所定の温度を検知したと判断される。また、領域「２」の検知領域では、領域「２」の座標範囲内において、温度範囲「３５℃〜３９℃」に対応する色の領域であって、ピクセル数「１０」以上の大きさの領域がある場合、領域「２」で所定の温度を検知したと判断される。他の領域「３」、「４」、・・・についても同様である。
【００７２】
図８（Ｂ）は、例えば、図４（Ｂ）に示すような複数の検知領域を管理する領域情報７１１の一例のイメージを示している。図８（Ｂ）の例では、領域情報７１１には、項目として、「領域」、「対応する小領域」、「検知色」、及び「ピクセル数」等の情報が含まれる。
【００７３】
「領域」は、図８（Ａ）と同様に、検知領域を識別する番号、名前を示す情報である。「対応する小領域」は、各検知領域の範囲を示す情報の別の一例であり、例えば、図４（Ｂ）に示されるような複数の小領域４１０における縦方向の位置を示す情報（１、２、３、・・・）と、横方向の位置を示す情報（Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・）とを組み合せて、複数の検知領域の位置を管理する。
【００７４】
「検知色」は、検知対象となる所定の温度の範囲を示す情報の別の一例であり、図８（Ｂ）の例では、検知色が、色相（Ｈ）、輝度（Ｌ）、彩度（Ｓ）の色空間で表されている。なお、色空間は、色相（Ｈ）、輝度（Ｌ）、彩度（Ｓ）に限られず、例えば、赤（Ｒ）、緑（Ｇ）、青（Ｂ）や、輝度（Ｙ）、青との色差（Ｕ）、赤との色差（Ｖ）等の他の色空間で表されるものであっても良い。「ピクセル数」は、図８（Ａ）と同様に、所定の温度の検知対象となる領域の大きさを示す情報である。
【００７５】
判定情報管理部７０２は、例えば、図８（Ｃ）に示すような判定情報７１２を、記憶部７０９等に記憶して管理する。図８（Ｃ）は、判定情報管理部７０２が管理する判定情報７１２の一例のイメージを示している。図８（Ｃ）の例では、判定情報７１２には、項目として、「判定内容」、「判定条件」、「通知内容」、「優先順位」等の情報が含まれる。
【００７６】
「判定内容」は、例えば、図４（Ａ）、又は図４（Ｂ）に示すような複数の検知領域における所定の温度の検知結果が「判定条件」を満たすときの判定内容を示す情報である。「判定条件」は、「判定内容」ごとの判定条件を示す情報である。「通知内容」は、検知部７０５による検知結果が「判定条件」を満たしたときに、所定の通知先に通知する通知内容を示す情報である。「優先順位」は、複数の「判定内容」の優先順位を示す情報である。
【００７７】
情報処理装置１０１を管理する管理者等は、例えば、図１０に示すような設定画面１０００を表示させて、領域情報７１１、判定情報７１２等を設定することができる。
【００７８】
図１０は、一実施形態に係る設定画面の例を示す図（１）である。図１０の例では、設定画面１０００には、複数の検知領域を表示する表示欄１００１、検知領域の設定欄１００２、判定情報の設定欄１００３等が表示されている。
【００７９】
表示欄１００１には、一例として、図４（Ａ）に示すような検知領域Ａ４０１、検知領域Ｂ４０２−１、４０２−２、検知領域Ｃ４０３、検知領域Ｄ４０４−１、４０４−２、検知領域Ｅ４０５−１、４０５−２に対応する、検知領域１〜８が表示されている。例えば、検知領域１は、図４（Ａ）の検知領域Ａ４０１に対応しており、検知領域２、３は、図４（Ａ）の検知領域Ｂ４０２−１、４０２−２に対応している。また、検知領域４は、図４（Ａ）の検知領域Ｃ４０３に対応しており、検知領域５、６は、図４（Ａ）の検知領域Ｄ４０４−１、４０４−２に対応している。さらに、検知領域７、８は、図４（Ａ）の検知領域Ｅ４０５−１、４０５−２に対応している。
【００８０】
好適な一例として、管理者等は、表示欄１００１において、各検知領域の位置、大きさ等を、ドラック操作、ピンチイン／ピンチアウト操作等の所定の操作により変更することができる。
【００８１】
検知領域の設定欄１００２では、検知領域の作成、及び各検知領域の「検知色」、「優先順位」、「ピクセル数」等の設定を行うことができる。また、領域情報管理部７０１は、検知領域の設定欄１００２で設定された情報を、例えば、図８（Ａ）、又は図８（Ｂ）に示すような領域情報７１１に記憶して管理する。
【００８２】
判定内容の設定欄１００３では、判定内容の追加、及び各判定内容の「優先順位」、「判定条件」、「通知内容」等の設定を行うことができる。なお、「判定条件」において、「１：ＯＮ」は、領域「１」の検知領域（検知領域Ａ４０１）で所定の温度が検知された状態を示している。また、「１：ＯＦＦ」は、領域「１」の検知領域で所定の温度が検知されていない状態を示している。他の領域「２」、「３」、・・・についても同様である。また、「判定条件」において矢印「→」は、状態の遷移を示している。
【００８３】
例えば、図１０の判定内容の設定欄１００３において、判定内容「就寝」の判定条件は、領域「１」の検知領域（検知領域Ａ４０１）で所定の温度が検知され、かつ領域「２」、「３」の検知領域（検知領域Ｂ４０２）で所定の温度が検知されていないこと、になる。
【００８４】
また、判定内容「起き上がりの前兆」の判定条件は、領域「１」の検知領域で所定の温度が検知され、且つ領域「２」、「３」の検知領域で所定の温度が検知されない状態（就寝の判定状態）から、領域「１」と「２」（又は「３」）の検知領域で所定の温度が検知された状態に遷移したこと、になる。
【００８５】
判定情報管理部７０２は、判定内容の設定欄１００３で設定された情報を、例えば、図８（Ｃ）に示すような判定情報７１２に記憶して管理する。
【００８６】
設定情報管理部７０３は、例えば、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３を、記憶部７０９等に記憶して管理する。図９（Ａ）は、設定情報管理部７０３が管理する設定情報７１３の一例のイメージを示している。図９（Ａ）の例では、設定情報７１３には、項目として、「ベッド番号」、「通知レベル」、及び「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」等の情報が含まれる。また、「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」には、それぞれ、「時間」、「判定内容」等の情報が設定されている。
【００８７】
「ベッド番号」は、ベッド１０３を識別する番号、名前、識別情報等の情報である。「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」は、利用者の状態を検知する１つ以上の時間帯の一例である。例えば、「時間帯Ａ」の「時間」には、「時間帯Ａ」の開始時間と終了時間とが設定されている。同様に、「時間帯Ｂ」の「時間」には、「時間帯Ｂ」の開始時間と終了時間とが設定されている。なお、各時間帯の「時間」は、ベッド１０３ごとに異なる値を設定できるようになっている。
【００８８】
また、「時間帯Ａ」の「判定内容」には、例えば、図５で説明した、「就寝」、「起き上がり」、「起き上がりの前兆」、「離床」、「端座位」、「不在」等の利用者の状態のうち、「時間帯Ａ」に検知する１つ以上の利用者の状態（判定内容）が設定されている。同様に、「時間帯Ｂ」の「判定内容」には、「時間帯Ｂ」に検知する１つ以上の利用者の状態が設定されている。
【００８９】
「通知レベル」は、時間帯、及び「判定内容」に応じた通知内容の情報の一例であり、図９（Ａ）の例では、「警告」、「注意」等の重要度、緊急度、又は優先度の度合いを示す情報が設定されている。
【００９０】
例えば、図９（Ａ）に示す設定情報７１３のベッド番号「１０１−１」において、時間帯Ａ（７：００〜２１：００）に、判定内容「端座位」が検知された場合、情報処理装置１０１は、「端座位」が検知されたことを示す「注意」情報を所定の通知先に通知する。また、ベッド番号「１０１−１」において、時間帯Ｂ（２１：００〜７：００）に、判定内容「起き上がり」が検知された場合、情報処理装置１０１は、「起き上がり」が検知されたことを示す「警告」情報を所定の通知先に通知する。
【００９１】
このように、設定情報７１３には、利用者５０１が利用するベッド１０３ごとに、１つ以上の時間帯の情報と、各時間帯における１つ以上の判定内容と、時間帯及び判定内容に応じた通知内容の情報（例えば、通知レベル）と、が対応付けて記憶されている。
【００９２】
図９（Ｂ）は、設定情報管理部７０３が管理する設定情報７１３の別の一例のイメージを示している。図９（Ｂ）の例では、「通知レベル」が、「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」等の時間帯ごとに、異なる情報を設定できるようになっている。
【００９３】
また、「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」の数は、２つに限られず、例えば、「時間帯Ａ」のみが設定されていても良いし、「時間帯Ａ」、「時間帯Ｂ」、「時間帯Ｃ」、・・・のように、３つ以上の時間帯が設定されていても良い。
【００９４】
さらに、各時間帯における「判定内容」には、例えば、図９（Ｂ）のベッド番号「２０１−１」のように、３つ以上の判定内容が設定されていても良い。
【００９５】
情報処理装置１０１を管理する管理者等は、例えば、図１１に示すような設定画面１１００を表示させて、設定情報７１３を設定することができる。
【００９６】
図１１は、一実施形態に係る設定画面の例を示す図（２）である。図１１の例では、設定画面１１００には、日中（デイモード）の判定情報を設定する設定欄１１１０、及び夜間（ナイトモード）の判定情報を設定する設定欄１１２０等が表示されている。
【００９７】
日中の判定情報を設定する設定欄１１１０には、例えば、日中の時間帯の設定欄１１１１、及び日中の時間帯における各判定内容の通知レベルを設定するプルダウンメニュー１１１２等が表示されている。同様に、夜間の判定情報を設定する設定欄１１２０には、例えば、夜間の時間帯の設定欄１１２１、及び夜間の時間帯における各判定内容の通知レベルを設定するプルダウンメニュー１１２２等が表示されている。
【００９８】
管理者等は、日中の時間帯の設定欄１１１１、及び夜間の時間帯の設定欄１１２１に時刻を設定することにより、例えば、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３における時間帯Ａの「時間」、及び時間帯Ｂの「時間」をベッド１０３ごとに設定することができる。
【００９９】
また、管理者等は、日中の時間帯における各判定内容の通知レベルを設定するプルダウンメニュー１１１２により、例えば、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３の時間帯Ａにおける「判定内容」、「通知レベル」等を、ベッド１０３ごとに設定することができる。
【０１００】
例えば、管理者等は、日中の時間帯の設定欄１１１１において、判定内容「就寝」に対応するプルダウンメニュー１１１２から、「警告」を選択することにより、設定情報７１３の時間帯Ａに、判定内容「就寝」、通知レベル「警告」を追加することができる。また、管理者等は、判定内容「就寝」に対応するプルダウンメニュー１１１２から、「注意」を選択することにより、設定情報７１３の時間帯Ａに、判定内容「就寝」、通知レベル「注意」等を追加することができる。
【０１０１】
同様にして、管理者等は、夜間の時間帯における各判定内容の通知レベルを設定するプルダウンメニュー１１２２により、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３の時間帯Ｂにおける「判定内容」、「通知レベル」等を、ベッド１０３ごとに設定することができる。
【０１０２】
ここで、図７に戻り、情報処理装置１０１の機能構成の説明を続ける。
【０１０３】
取得部７０４は、例えば、ベッド１０３、及びベッド１０３の周辺の温度を示す画像データを撮影するカメラ１０２から、ネットワーク１０４を介して送信される画像データ（以下、利用者５０１の画像データと呼ぶ）を取得する。
【０１０４】
検知部７０５は、取得部７０４が取得した利用者５０１の画像データ（温度画像データ）を用いて、複数の検知領域内で所定の温度を検知する。例えば、検知部７０５は、記憶部７０９に記憶した、図８（Ａ）、又は図８（Ｂ）に示すような領域情報７１１に基づいて、複数の検知領域内で、利用者５０１の体温に対応する所定の温度を検知する。
【０１０５】
決定部７０６は、利用者の画像データと、設定情報７１３とに基づいて、通知の有無、通知の内容等を決定する。
【０１０６】
例えば、決定部７０６は、取得部７０４が取得した利用者５０１の画像データに含まれる識別情報（例えば、ベッド番号）に基づいて、図９（Ａ）、又は図９（Ｂ）に示すような設定情報７１３から、現在の時間帯に対応する利用者５０１の設定情報を取得する。
【０１０７】
また、決定部７０６は、検知部７０５の検知結果が、設定情報に設定された「判定内容」の判定条件を満たすか否かを判断する。例えば、「判定内容」が「端座位」と「不在」である場合、決定部７０６は、図８（Ｃ）に示すような判定情報７１２から、判定内容「端座位」と「不在」に対応する判定条件を取得し、検知部７０５が利用者５０１の画像データから検知した所定の温度が、取得した判定条件を満たすか否かを判断する。
【０１０８】
検知部７０５の検知結果が、設定情報に設定された「判定内容」の判定条件を満たす場合、決定部７０６は、所定の通知先に通知を行うと決定する。一方、検知部７０５の検知結果が、設定情報に設定された「判定内容」の判定条件を満たさない場合、決定部７０６は、所定の通知先に通知を行わないと決定する。
【０１０９】
さらに、決定部７０６は、取得した設定情報を用いて、所定の通知先に通知する通知内容を決定する。例えば、決定部７０６は、取得した設定情報から、判定条件を満たした「判定内容」に対応する「通知レベル」を取得し、取得した「通知レベル」に応じた通知内容を決定する。例えば、判定条件を満たした「判定内容」が「起き上がり」であり、「通知レベル」が「警告」である場合、決定部７０６は、所定の通知先に、利用者の状態が「起き上がり」であることを示す「警告」情報を、所定の通知先に通知する。
【０１１０】
通知制御部７０７は、決定部７０６が決定した通知の有無、及び通知内容に従って、所定の通知先に利用者の情報（通知）を通知する通知制御を行う。例えば、決定部７０６が、所定の通知先に通知を行うと決定した場合、通知制御部７０７は、決定部７０６が決定した通知内容を含む利用者の情報を、所定の通知先に送信する。
【０１１１】
表示制御部７０８は、例えば、図１０、１１に示すような設定画面を、ディスプレイ６０６等に表示して、管理者等による設定操作を受け付ける。或いは、表示制御部７０８は、例えば、図１０、１１に示すような設定画面を表示するウェブページを提供するウェブサーバとして機能し、設定画面に対する設定操作を受け付けるものであっても良い。
【０１１２】
記憶部７０９は、例えば、図６のＣＰＵ６０１で実行されるプログラム、及びＨＤ６０４、ＨＤＤコントローラ６０５、ＲＡＭ６０３等によって実現され、領域情報７１１、判定情報７１２、設定情報７１３等の様々なデータや情報を記憶する。
【０１１３】
なお、図７に示す情報処理装置１０１の機能構成は一例である。例えば、図７の情報処理装置１０１が有する各機能構成は、複数の情報処理装置に分散して配置されていても良い。また、情報処理装置１０１が備える機能のうち、少なくとも一部は、ナースコールシステム１２１等が備えていても良い。また、記憶部７０９は、情報処理装置１０１とは異なる他の情報処理装置（例えば、ストレージサーバ等）によって実現されるものであっても良い。
【０１１４】
なお、本実施形態では、ナースコールシステム１２１、情報端末１２３、表示装置１２２等は、所定の通知先の一例であり、情報処理装置１０１から通知された利用者の情報を表示可能であれば任意の構成で良いため、ここでは説明を省略する。
【０１１５】
＜処理の流れ＞
続いて、本実施形態に係る情報提供方法の処理の流れについて説明する。
【０１１６】
（情報処理装置の処理）
図１２は、一実施形態に係る情報処理装置の処理の例を示すフローチャートである。この処理は、情報処理装置１０１が、カメラ１０２から送信される利用者の画像データ（温度画像データ）を取得したときに実行する処理の例を示している。
【０１１７】
ステップＳ１２０１において、情報処理装置１０１の取得部７０４が、カメラ１０２から、例えば、所定の時間間隔で送信される利用者５０１の画像データを取得する。この利用者５０１の画像データには、例えば、カメラ１０２、ベッド１０３、又は利用者５０１を識別するため識別情報が含まれている。ここでは、一例として、利用者５０１の画像データにベッド１０３を識別するベッド番号が含まれているものとして、以下の説明を行う。
【０１１８】
ステップＳ１２０２において、情報処理装置１０１の検知部７０５は、取得部７０４が取得した利用者の画像データにおける複数の検知領域から所定の温度を検知する。例えば、検知部７０５は、記憶部７０９に記憶した、図８（Ａ）に示すような領域情報７１１を参照して、図４（Ａ）に示すような複数の検知領域の各々から、所定の温度を検知する。或いは、検知部７０５は、記憶部７０９に記憶した、図８（Ｂ）に示すような領域情報７１１を参照して、図４（Ｂ）に示すような複数の検知領域の各々から、所定の温度を検知する。
【０１１９】
ステップＳ１２０３において、情報処理装置１０１の決定部７０６は、例えば、図９（Ａ）、又は図９（Ｂ）に示すような設定情報７１３から、現在の時間帯に対応する利用者５０１の設定情報を取得する。例えば、現在の時刻が「８：００」であり、利用者５０１の画像データにベッド番号「１０１−１」が含まれている場合、決定部７０６は、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３から、判定内容「端座位」、「不在」、通知レベル「注意」、「警告」等の情報を取得する。
【０１２０】
ステップＳ１２０４において、決定部７０６は、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たすか否かを判断する。例えば、取得した設定情報に、判定内容「端座位」、「不在」が含まれている場合、決定部７０６は、図８（Ｃ）に示すような判定情報７１２から、「端座位」、及び「不在」の判定条件を取得する。また、決定部７０６は、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した「端座位」、及び「不在」の判定条件を満たすか否かを判断する。
【０１２１】
検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たす場合、決定部７０６は、処理をステップＳ１２０５に移行させる。一方、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たしていない場合、情報処理装置１０１の通知制御部７０７は、所定の通知先への利用者の情報の通知処理を中止して、図１３の処理を終了する。
【０１２２】
ステップＳ１２０５に移行すると、決定部７０６は、所定の通知先に通知する利用者の情報の通知内容を決定する。例えば、図９（Ａ）示すような設定情報７１３のベッド番号「１０１−１」、時間帯Ａにおいて、「端座位」の判定情報が満たされた場合、決定部７０６は、所定の通知先に通知する通知内容を、判定内容「端座位」を含む「注意」情報に決定する。一方、ベッド番号「１０１−１」、時間帯Ａにおいて、「不在」の判定情報が満たされた場合、決定部７０６は、所定の通知先に通知する通知内容を、判定内容「不在」を含む「警告」情報に決定する。
【０１２３】
ステップＳ１２０６において、情報処理装置１０１の通知制御部７０７は、決定部７０６が決定した通知内容を含む利用者の情報を、所定の通知先（例えば、ナースコールシステム１２１等）に通知する。
【０１２４】
＜情報処理システムの処理＞
続いて、図１２で説明した情報処理装置１０１の処理に対応する、情報処理システム１００の処理の例について説明する。
【０１２５】
［第１の実施形態］
図１３は、第１の実施形態に係る情報処理システムの処理の例を示すシーケンス図である。
【０１２６】
ステップＳ１３０１において、カメラ１０２が、カメラ１０２に対応するベッド１０３、及びベッド１０３の周辺の画像データ（利用者５０１の画像データ）を撮影すると、ステップＳ１３０２以降の処理が実行される。
【０１２７】
ステップＳ１３０２において、カメラ１０２は、撮影した利用者５０１の画像データ（温度画像データ）を情報処理装置１０１に送信する。この画像データには、例えば、カメラ１０２、ベッド１０３、利用者５０１等を識別するための識別情報が含まれる。ここでは、画像データに、ベッド１０３を識別する識別情報の一例であるベッド番号が含まれているものとして以下の説明を行う。
【０１２８】
なお、カメラ１０２は、例えば、ステップＳ１３０１、Ｓ１３０２の処理を、所定の時間間隔（例えば、数秒〜数十秒間隔）で繰り返し実行する。
【０１２９】
ステップＳ１３０３おいて、情報処理装置１０１の取得部７０４は、カメラ１０２から取得した利用者５０１の画像データを、検知部７０５に通知する。
【０１３０】
好ましくは、取得部７０４は、カメラ１０２から取得した利用者５０１の画像データを、記憶部７０９に記憶し、画像データの記憶先を示す情報、又は画像データに含まれるベッド番号等の画像データを特定するための情報を、検知部７０５に通知する。
【０１３１】
ステップＳ１３０４において、情報処理装置１０１の検知部７０５は、取得部７０４から通知された利用者５０１の画像データにおける複数の検知領域から、所定の温度を検知する。なお、この処理は、図１２のステップＳ１２０２の処理に対応している。
【０１３２】
ステップＳ１３０５において、検知部７０５は、複数の検知領域における所定の温度の検知結果を、決定部７０６に通知する。この検知結果には、前述したように、識別情報の一例であるベッド番号が含まれる。
【０１３３】
ステップＳ１３０６において、情報処理装置１０１の決定部７０６は、現在の時間帯に対応する利用者５０１の設定情報を取得する。例えば、決定部７０６は、図９（Ａ）に示すような設定情報７１３から、利用者５０１の画像データに含まれるベッド番号と、現在の時刻とに対応する「判定内容」、「通知レベル」等の情報を取得する。なお、この処理は、図１２のステップＳ１２０３の処理に対応している。
【０１３４】
ステップＳ１３０７において、決定部７０６は、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たすか否かを判断する。なお、この処理は、図１２のステップＳ１２０４の処理に対応している。
【０１３５】
ここで、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たすと判断された場合、ステップＳ１３１１〜Ｓ１３１４の処理が実行される。
【０１３６】
ステップＳ１３１１において、決定部７０６は、所定の通知先に通知する利用者の情報の通知内容を決定する。なお、この処理は、図１２のステップＳ１２０５の処理に対応している。
【０１３７】
ステップＳ１３１２において、決定部７０６は、決定した通知内容を通知制御部７０７に通知する。この通知内容には、例えば、ベッド番号、判定内容、通知レベル等の情報が含まれる。
【０１３８】
ステップＳ１３１３において、情報処理装置１０１の通知制御部７０７は、決定部７０６が決定した通知内容を含む利用者の情報を、ナースコールシステム１２１等の所定の通知先に通知する。なお、この処理は、図１２のステップＳ１２０６の処理に対応している。
【０１３９】
ステップＳ１３１４において、ナースコールシステム１２１は、情報処理装置１０１から通知された利用者の情報に基づく表示画面を、例えば、情報端末１２３、表示装置１２２等に表示させる。
【０１４０】
（表示画面の例）
図１４は、第１の実施形態に係る表示画面の例を示す図である。この図は、ナースコールシステム１２１が、情報処理装置１０１から通知された利用者の情報に基づいて、例えば、情報端末１２３、表示装置１２２等に表示させる表示画面１４００の例を示している。
【０１４１】
図１４の例では、表示画面１４００には、情報処理装置１０１によって判定された、利用者の状態を示す情報１４０１、利用者５０１の病室、ベッド、氏名等を示す情報１４０２、及び利用者５０１の画像１４０３等が表示されている。
【０１４２】
図１４の例では、利用者の状態を示す情報１４０１には、利用者の状態が「端座位」であることを示す警告情報が表示されている。この情報は、例えば、情報処理装置１０１から通知される利用者の情報に基づいて表示される。
【０１４３】
利用者５０１の病室、ベッド、氏名等を示す情報１４０２は、例えば、情報処理装置１０１から通知されるベッド番号と、ナースコールシステム１２１が管理している患者情報とに基づいて、ナースコールシステム１２１が作成し、表示する。
【０１４４】
利用者の画像１４０３には、例えば、図１３のステップＳ１３０１でカメラ１０２が撮影した利用者５０１の画像データによる利用者５０１の温度画像等が表示される。また、利用者の画像１４０３には、利用者５０１の位置関係の把握を容易にするために、ベッド１０３の位置を示す表示要素１４０４を表示しても良い。さらに、利用者の画像１４０３には、所定の温度が検知された検知領域を示す表示要素１４０５等を表示しても良い。
【０１４５】
このような表示画面１４００により、例えば、医療施設のスタッフ等は、利用者５０１が、「端座位」の状態にあることを、容易に認識できるようになる。
【０１４６】
［第２の実施形態］
上記で説明した実施形態は一例であり、情報処理システム１００は、様々な応用や変形が可能である。
【０１４７】
図１５は、第２の実施形態に係る設定情報の例を示す図（１）である。図１５の例では、設定情報７１３は、例えば、図９（Ｂ）に示す設定情報７１３の「通知レベル」に代えて、「通知内容」の情報を有している。
【０１４８】
例えば、図１６に示す設定情報７１３のベッド番号「１０１−１」の時間帯Ａには、判定内容「端座位」と対応付けて、通知内容「端座位通知＋画像データ」が記憶されている。同様に、ベッド番号「１０１−１」の時間帯Ａには、判定内容「不在」と対応付けて、通知内容「不在通知」が記憶されている。ここで、「通知内容」は、時間帯及び判定内容に応じた通知内容の情報の別の一例である。
【０１４９】
図１６は、第２の実施形態に係る設定情報の例を示す図（２）である。図１６の例では、設定情報７１３は、例えば、図９（Ｂ）に示す設定情報７１３の「判定内容」に代えて、「判定条件」が記憶されている。なお、「判定条件」は、時間帯における判定内容の別の一例である。
【０１５０】
このように、設定情報７１３に含まれる情報は、様々な変形が可能である。
【０１５１】
＜処理の流れ＞
図１７は、第２の実施形態に係る情報処理システムの処理の例を示すシーケンス図である。この処理は、情報処理装置１０１が、図１５、又は図１６に示すような設定情報７１３を有している場合における情報処理システムの処理の例を示している。なお、図１７に示す処理のうち、ステップＳ１３０１〜Ｓ１３０５の処理は、図１３で説明した第１の実施形態に係る情報処理システム１００の処理と同様なので、ここでは、第１の実施形態との相違点を中心に説明する。
【０１５２】
ステップＳ１７０１において、情報処理装置１０１の決定部７０６は、現在の時間帯に対応する利用者５０１の設定情報を取得する。例えば、決定部７０６は、図１５に示すような設定情報７１３から、利用者５０１の画像データに含まれるベッド番号と、現在の時刻に対応する「判定内容」、及び「通知内容」等の情報を取得する。或いは、決定部７０６は、図１６に示すような設定情報７１３から、利用者５０１の画像データに含まれるベッド番号と、現在の時刻に対応する「判定条件」、及び「通知内容」等の情報を取得する。
【０１５３】
ステップＳ１７０２において、決定部７０６は、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たすか否かを判断する。例えば、決定部７０６は、図１５に示すような設定情報７１３から取得した「判定内容」に対応する判定条件を、図８（Ｃ）に示すような判定情報７１２から取得し、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した判定条件を満たすか否かを判断する。或いは、決定部７０６は、検知部７０５が検知した所定の温度が、図１６に示すような設定情報７１３から取得した「判定条件」を満たすか否かを判断する。
【０１５４】
ここで、検知部７０５が検知した所定の温度が、取得した設定情報の判定条件を満たすと判断された場合、ステップＳ１７１１〜Ｓ１７１４の処理が実行される。
【０１５５】
ステップＳ１７１１において、決定部７０６は、所定の通知先に通知する利用者の情報の通知内容を決定する。例えば、決定部７０６は、図１５に示すような設定情報７１３から、「判定内容」、及び「通知内容」を取得した場合、判定条件を満たした「判定内容」に対応する「通知内容」を、利用者の情報の通知内容に決定する。或いは、決定部７０６は、図１６に示すような設定情報から、「判定条件」、及び「通知内容」を取得した場合、判定条件を満たした「判定条件」に対応する「通知内容」を、利用者の情報の通知内容に決定する。
【０１５６】
ステップＳ１７１２において、決定部７０６は、決定した通知内容を通知制御部７０７に通知する。この通知内容には、ベッド番号等の識別情報が含まれる。
【０１５７】
ステップＳ１７１３において、情報処理装置１０１の通知制御部７０７は、決定部７０６が決定した通知内容、及びベッド番号等を含む利用者の情報を、ナースコールシステム１２１に通知する。なお、決定部７０６が決定した通知内容に「画像データ」が含まれている場合、通知制御部７０７は、ベッド番号に対応する利用者５０１の画像データを記憶部７０９から取得して、取得した利用者５０１の画像データを含む利用者の情報を、ナースコールシステム１２１に通知する。
【０１５８】
ステップＳ１７１４において、ナースコールシステム１２１は、情報処理装置１０１から通知された利用者の情報に基づく表示画面を、例えば、情報端末１２３、表示装置１２２等に表示させる。
【０１５９】
以上、本発明の各実施形態に係る情報処理装置１０１は、例えば、図９（Ａ）、（Ｂ）、１５、１６に示すような設定情報７１３を、ベッド１０３ごと（利用者５０１ごと）に管理している。
【０１６０】
従って、本実施形態によれば、利用者５０１の画像データを用いて、利用者５０１の状態を所定の通知先に通知する情報処理システム１００において、個々の利用者５０１の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することが容易になる。
【０１６１】
＜補足＞
上記で説明した各実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。
【０１６２】
また、実施例に記載された装置群は、本明細書に開示された実施形態を実施するための複数のコンピューティング環境のうちの１つを示すものに過ぎない。ある実施形態では、情報処理装置１０１は、サーバクラスタといった複数のコンピューティングデバイスを含む。複数のコンピューティングデバイスは、ネットワークや共有メモリなどを含む任意のタイプの通信リンクを介して互いに通信するように構成されており、本明細書に開示された処理を実施する。同様に、ナースコールシステム１２１は、互いに通信するように構成された複数のコンピューティングデバイスを含むことができる。
【０１６３】
さらに、情報処理装置１０１、及びナースコールシステム１２１は、開示された処理ステップ、例えば図１３、１４、１８等を様々な組み合せで共有するように構成できる。例えば、所定のユニットによって実行されるプロセスは、情報処理装置１０１によって実行され得る。同様に、所定のユニットの機能は、ナースコールシステム１２１によって実行することができる。また、情報処理装置１０１、及びナースコールシステム１２１の機能は、１つのサーバ装置にまとめられていても良いし、複数の装置に分けられていても良い。
【符号の説明】
【０１６４】
１００      情報処理システム
１０１      情報処理装置
１０２      カメラ
１０３      ベッド（設備の一例）
１２１      ナースコールシステム（所定の通知先の一例）
５０１      利用者
７０２      判定情報管理部
７０３      設定情報管理部
７０５      検知部
７０６      決定部
７０７      通知制御部
７１３      設定情報
【先行技術文献】
【特許文献】
【０１６５】
【特許文献１】特開２０１９−０３０６２８号公報
【要約】
【課題】所定の設備を利用する利用者の状態を所定の通知先に通知する情報処理システムにおいて、個々の利用者の活動パターンに応じて、必要な情報を通知先に通知することを容易にする。
【解決手段】情報処理装置は、所定の設備を利用する利用者の画像データを用いて前記利用者の状態を検知し、検知結果に応じた通知を行う情報処理装置であって、前記利用者が利用する設備ごとに、前記利用者の状態を検知する１つ以上の時間帯と、前記時間帯における１つ以上の判定内容と、前記時間帯及び前記判定内容に応じた通知内容の情報と、を対応付けた設定情報を管理する設定情報管理部と、前記利用者の画像データと、前記設定情報とに基づき、前記通知の有無及び前記通知の内容を決定する決定部と、を有する。
【選択図】図７【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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