(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
歯科医師の端末と通信可能な通信部と、
前記歯科医師の端末へ、当該歯科医師に関する複数の質問を含む質問情報を送信し、当該質問に対する回答を示す回答情報を受信し、当該回答情報を基に前記歯科医師を評価する評価値を生成する制御部と
を具備し、
前記回答情報は、前記歯科医師が一日に診療可能な患者数を示す診療可能患者数情報と、前記歯科医師が一月で得られる保険点数を示す月間保険点数情報とを含み、
前記制御部は、
一診療あたりの前記保険点数の所定の平均値と前記診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算するか、または、前記平均値と前記月間保険点数情報とを基に、一日に診療可能な患者数を換算し、
前記月間保険点数情報に含まれる保険点数と前記換算した保険点数との差分、または、前記診療可能患者数情報に含まれる患者数と前記換算した患者数との差分が大きいほど前記評価値が低くなるように前記評価値を生成する
情報処理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理システムであって、
前記制御部は、前記複数の質問に対する回答に対応するポイントを合算した値から、前記差分に応じた値を減じることで前記評価値を生成する
情報処理システム。
【請求項３】
請求項１または２に記載の情報処理システムであって、
前記回答情報は、前記歯科医師のコミュニケーション能力に関連するコミュニケーション能力情報を含み、
前記制御部は、前記コミュニケーション能力情報から導かれる前記コミュニケーション能力が高いほど前記評価値が高くなるように前記評価値を生成する
情報処理システム。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれかに記載の情報処理システムであって、
前記回答情報は、前記歯科医師による予防歯科の導入意思の高さを示す予防歯科情報を含み、
前記制御部は、前記導入意思が高いほど前記評価値が高くなるように前記評価値を生成する
情報処理システム。
【請求項５】
歯科医師の端末へ、当該歯科医師に関する複数の質問を含む質問情報を送信し、
前記質問に対する回答を示す回答情報を受信し、
前記回答情報を基に前記歯科医師を評価する評価値を生成する
情報処理方法であって、
前記回答情報は、前記歯科医師が一日に診療可能な患者数を示す診療可能患者数情報と、前記歯科医師が一月で得られる保険点数を示す月間保険点数情報とを含み、
前記評価値を生成するステップは、
一診療あたりの前記保険点数の所定の平均値と前記診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算するか、または、前記平均値と前記月間保険点数情報とを基に、一日に診療可能な患者数を換算し、
前記月間保険点数情報に含まれる保険点数と前記換算した保険点数との差分、または、前記診療可能患者数情報に含まれる患者数と前記換算した患者数との差分が大きいほど前記評価値が低くなるように前記評価値を生成する
情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、歯科医師に開業資金を融資する際に歯科医師を評価するための情報処理システム及び情報処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、医師等の特定の職業経験や資格を有する者を対象として融資を行うシステムが存在する。例えば下記特許文献１には、医師資格を有する人に対して、年収、職歴、及び借入現況を判断してそれぞれについてランクを設定し、各ランクの設定に基づいて、融資の可能性を総合的に判断することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−１４９９７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１に記載の技術では、医師という特定職業の人を融資対象としながら、年収、職歴、及び借入現況といった極めて大まかな指標でしか融資の可能性を判断していない。したがって、例えば個人開業を目指す医師に融資を行う場合には、医療人としての適性だけでなく、開業医としての適正等も十分に審査する必要があるが、上記特許文献１に記載の技術ではそのような適性は全く考慮されていない。これは、より競争の激しい歯科医師の場合にはなおさらである。
【０００５】
以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、開業資金を融資するに値する歯科医師を適正に評価することが可能な情報処理装置システム及び情報処理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理システムは、歯科医師の端末と通信可能な通信部と、上記歯科医師の端末へ、当該歯科医師に関する複数の質問を含む質問情報を送信し、当該質問に対する回答を示す回答情報を受信し、当該回答情報を基に上記歯科医師を評価する評価値を生成する制御部とを有する。上記回答情報は、上記歯科医師が一日に診療可能な患者数を示す診療可能患者数情報と、上記歯科医師が一月で得られる保険点数を示す月間保険点数情報とを含む。上記制御部は、一診療あたりの上記保険点数の所定の平均値と上記診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算するか、または、上記平均値と上記月間保険点数情報とを基に、一日に診療可能な患者数を換算する。そして制御部は、上記月間保険点数情報に含まれる保険点数と上記換算した保険点数との差分、または、上記診療可能患者数情報に含まれる患者数と上記換算した患者数との差分が大きいほど上記評価値が低くなるように上記評価値を生成する。
【０００７】
これにより情報処理システムは、歯科医師が回答した診療可能患者数と歯科医師が回答した保険点数から換算した診療可能患者数との矛盾、または、歯科医師が回答した保険点数と歯科医師が回答した診療可能患者数から換算した保険点数との矛盾があるか否かによって、歯科医師の売上（報酬）に直結する保険点数及び患者数に関する歯科医師の意識レバルの高さを測ることができ、それにより、開業資金を融資するに値する歯科医師を適正に評価することができる。
【０００８】
上記制御部は、上記複数の質問に対する回答に対応するポイントを合算した値から、上記差分に応じた値を減じることで上記評価値を生成してもよい。
【０００９】
上記回答情報は、上記歯科医師のコミュニケーション能力に関連するコミュニケーション能力情報を含んでもよい。この場合上記制御部は、上記コミュニケーション能力情報から導かれる上記コミュニケーション能力が高いほど上記評価値が高くなるように上記評価値を生成してもよい。
【００１０】
これにより情報処理システムは、歯科診療所経営において極めて重要なコミュニケーション能力を歯科医師の評価に反映させることができる。
【００１１】
上記回答情報は、上記歯科医師による予防歯科の導入意思の高さを示す予防歯科情報を含んでもよい。この場合上記制御部は、上記導入意思が高いほど上記評価値が高くなるように上記評価値を生成してもよい。
【００１２】
これにより情報処理システムは、歯科診療所経営において最も安定した報酬源となる予防歯科の導入意思の高さを歯科医師の評価に反映させることができる。
【００１３】
本発明の他の形態に係る情報処理方法は、
歯科医師の端末へ、当該歯科医師に関する複数の質問を含む質問情報を送信し、
上記質問に対する回答を示す回答情報を受信し、
上記回答情報を基に上記歯科医師を評価する評価値を生成する、方法であって、
上記回答情報は、上記歯科医師が一日に診療可能な患者数を示す診療可能患者数情報と、上記歯科医師が一月で得られる保険点数を示す月間保険点数情報とを含み、
上記評価値を生成するステップは、
一診療あたりの上記保険点数の所定の平均値と上記診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算するか、または、上記平均値と上記月間保険点数情報とを基に、一日に診療可能な患者数を換算し、
上記月間保険点数情報に含まれる保険点数と上記換算した保険点数との差分、または、上記診療可能患者数情報に含まれる患者数と上記換算した患者数との差分が大きいほど上記評価値が低くなるように上記評価値を生成する。
【発明の効果】
【００１４】
以上説明したように、本発明によれば、開業資金を融資するに値する歯科医師を適正に評価することができる。しかし、当該効果は本発明を限定するものではない。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価システムの構成を示した図である。
【図２】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバのハードウェア構成を示した図である。
【図３】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバが有するデータベースの構成を示した図である。
【図４】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバによる評価処理の流れを示したフローチャートである。
【図５】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバが有する質問情報のうち、コミュニケーション能力に関するものを示した図である。
【図６】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバが有する質問情報のうち、背景情報に関するものを示した図である。
【図７】本発明の一実施形態に係る歯科医師評価サーバが有する質問情報のうち、現況／希望条件情報に関するものを示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。
【００１７】
［システムの構成］
図１は、本実施形態に係る歯科医師評価システムの構成を示した図である。
【００１８】
同図に示すように、このシステムは、インターネット５０上の歯科医師評価サーバ１００と、複数の歯科医師端末３００とを含む。
【００１９】
歯科医師評価サーバ１００は、開業を目指す歯科医師を評価するための情報処理を実行するサーバであり、複数の歯科医師端末２００とインターネット５０を介して接続されている。
【００２０】
歯科医師端末２００（２００Ａ，２００Ｂ，２００Ｃ...）は、歯科医師により使用される端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレットＰＣ（Personal Computer）、ノートブックＰＣ、デスクトップＰＣ等である。
【００２１】
本実施形態では、歯科医師評価サーバ１００は、歯科医師端末２００へ各種アンケート情報を送信し、その回答結果に基づく情報処理により、歯科医師の開業資金を融資するか否かを決定するための評価を実行する。
【００２２】
［歯科医師評価サーバのハードウェア構成］
図２は、上記歯科医師評価サーバ１００のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、歯科医師評価サーバ１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、入出力インタフェース１５、及び、これらを互いに接続するバス１４を備える。
【００２３】
ＣＰＵ１１は、必要に応じてＲＡＭ１３等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながら歯科医師評価サーバ１００の各ブロック全体を統括的に制御する。ＲＯＭ１２は、ＣＰＵ１１に実行させるＯＳ、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１の作業用領域等として用いられ、ＯＳ、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。
【００２４】
入出力インタフェース１５には、表示部１６、操作受付部１７、記憶部１８、通信部１９等が接続される。
【００２５】
表示部１６は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＯＥＬＤ（Organic ElectroLuminescence Display）、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）等を用いた表示デバイスである。
【００２６】
操作受付部１７は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の入力装置である。操作受付部１７がタッチパネルである場合、そのタッチパネルは表示部１６と一体となり得る。
【００２７】
記憶部１８は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）や、フラッシュメモリ（ＳＳＤ；Solid State Drive）、その他の固体メモリ等の不揮発性メモリである。当該記憶部１８には、上記ＯＳや各種アプリケーション、各種データに加えて、本実施形態における歯科医師の評価処理に必要なソフトウェアプログラム及びデータが記憶される。
【００２８】
後述するが、特に本実施形態において、記憶部１８は、歯科医師情報データベース、評価用情報データベース、テスト情報データベース、評価結果情報データベースを有している。
【００２９】
通信部１９は、例えばEthernet用のＮＩＣ（Network Interface Card）や無線ＬＡＮ等の無線通信用の各種モジュールであり、上記管理者端末２００及び医師端末３００との間の通信処理を担う。
【００３０】
なお、図示しないが、歯科医師端末２００の基本的なハードウェア構成も上記歯科医師評価サーバ１００のハードウェア構成と略同様である。
【００３１】
［歯科医師評価サーバのデータベース構成］
図３は、上記歯科医師評価サーバ１００が有するデータベースの構成を示した図である。
【００３２】
同図に示すように、歯科医師評価サーバ１００は、記憶部１８に、歯科医師情報データベース３１、質問情報データベース３２、回答情報データベース３３及び評価結果情報データベース３４を有している。
【００３３】
歯科医師情報データベース３１は、開業資金の融資の申し込みがあった歯科医師に関する情報、すなわち、医師の氏名、識別ＩＤ、年齢、出身大学、現在または過去の勤務先等の情報の他、評価結果に基づく融資実行の有無の情報も記憶している。
【００３４】
質問情報データベース３２は、上記融資のための評価に用いる質問情報を記憶している。詳細は後述するが、質問情報としては、歯科医師のコミュニケーション能力を評価するための質問、歯科医師のこれまでの技術的な背景や経営者意識等を評価するための質問（基礎情報評価）、歯科医師の現在の経済事情及び開業にあたっての希望条件を評価するための質問（現況／希望条件評価）等の種別がある。
【００３５】
回答情報データベース３３は、上記質問情報に含まれる各質問に対する歯科医師からの回答を示す回答情報を上記種別毎に記憶している。
【００３６】
評価結果情報データベース３４は、上記各種別の各回答に応じたポイントに基づく各歯科医師の評価値を示す情報を記憶している。
【００３７】
これら各データベースは、後述する歯科医師評価サーバ１００による歯科医師評価処理において、必要に応じて相互に参照されて用いられる。
【００３８】
［歯科医師評価サーバの動作］
次に、以上のように構成された歯科医師評価サーバ１００の動作について説明する。当該動作は、歯科医師評価サーバ１００のＣＰＵ１１及び通信部１９等のハードウェアと、記憶部１８に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、ＣＰＵ１１を動作主体とする。
【００３９】
図４は、歯科医師評価サーバ１００による、歯科医師評価処理の流れを示したフローチャートである。
【００４０】
同図に示すように、歯科医師評価サーバ１００のＣＰＵ１１は、歯科医師端末２００から、開業資金融資のための評価要求を受信したか否かを判断する（ステップ４１）。当該評価要求は、例えば歯科医師評価サーバ１００に管理者によって運営される歯科医師用の融資申し込みサイトに歯科医師端末２００がアクセスし評価要求操作を行うことで送信される。
【００４１】
上記評価要求を受信したと判断した場合（Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１は、質問情報データベース３２から質問情報を取得し、それを歯科医師端末２００へ送信する（ステップ４２）。当該質問情報は、質問ごとに複数の選択肢を有するＷｅｂアンケートページとして送信される。
【００４２】
続いてＣＰＵ１１は、歯科医師端末２００から回答情報を受信したか否かを判断する（ステップ４３）。当該回答情報は、歯科医師の選択操作による回答がすべての質問について完了し、歯科医師が歯科医師端末２００において送信操作を行うことで歯科医師評価サーバ１００へ送信される。
【００４３】
回答情報を受信したと判断した場合（Ｙｅｓ）、ＣＰＵ１１は、当該回答情報を回答情報データベース３３へ記憶する（ステップ４４）。
【００４４】
続いてＣＰＵ１１は、回答情報中の各回答に対応するポイントを合算する（ステップ４５）。
【００４５】
ここで、各種別の質問情報及びその回答に対応するポイントについて説明する。図５は、歯科医師のコミュニケーション能力評価用の質問情報及びそれに対する回答毎のポイントを示したものであり、図６は、歯科医師の基礎情報評価用の質問情報及びそれに対する回答毎のポイントを示した図であり、図７は、歯科医師の現況／希望条件評価用の質問情報及びそれに対する回答毎のポイントを示した図である。
【００４６】
図５に示すように、コミュニケーション能力評価用の質問情報は、例えば評価対象の歯科医師が社交的で、グループのリーダー的な役割を進んで担うタイプであるほど、またスポーツをするのが好きなタイプであるほど、ポイントが高くなるように設定されている。図示したもの以外にも、例えば小学校から大学まで続けたスポーツはあるか、クラブや同好会の主将に就いたことがあるか、スポーツで所定以上の成績を収めたことがあるか、気軽に連絡できる友人の数はどのくらいか等の質問が挙げられる。
【００４７】
歯科診療所経営において最も重要なことはコミュニケーション能力である。患者とのコミュニケーション能力の高低次第で経営（売上）の高低が決まると言っても過言ではない。同様に、スタッフとの円滑なコミュニケーションを成立させることも経営に大きな影響を及ぼす。
【００４８】
また歯科診療所経営にはスタッフをまとめる能力が必須であるが、日常生活（人間関係）においてリーダー的な役割を担っていることが経営においても大きく影響する。頼られる（信頼される）存在、積極的に人をまとめる存在であることは、本人にとっては重荷になる場合が多いが、責任感を持って乗り越えて信頼され、まとめ上げた時の達成感を得た人間は歯科診療所経営においてもスタッフの指導や管理においても能力が高いといえる。逆に幹事役などの責任ある立場を経験したことのない人間は大きなマイナス要因となる。
【００４９】
スポーツに関しては、理想的には個人競技ではなく団体競技を好むことが望ましいが、身体を鍛えるという行動は脳を使う勉学とは異なる精神力が必要であり、スポーツが好きな人間は人間関係や信頼関係を構築することの重要性を認識している場合が多い。逆にスポーツ経験のない人間は相手の気持ちや状態を理解しようとする能力が欠如する場合が多く、患者やスタッフとのコミュニケーションをとることが難しい場合があるため、評価としては低くなる。
【００５０】
図６に示すように、実績評価用の質問情報としては、例えば、研修後の臨床経験年数、一日に診療可能な患者の数、一カ月で獲得可能な保険点数等を尋ねるもの等がある。
【００５１】
研修後の臨床経験年数に関する質問は、２年の研修期間を経た後、何年後に開業することが理想であるかを評価するためのものである。１０年以上の経験が理想だと思われがちであるが、まだ伸びしろのある経験７〜１０年の方が開業時としては望ましいため、１０年以上の経験年数よりも多くのポイントが設定されている。ただし例外として、一診療所の経験年数が１年未満である場合の評価は極めて低く（例えば−６ポイント）設定される。
【００５２】
一日に診療可能な理想的な患者人数としては３０〜３４人が想定されており、これに近いほどポイントが高くなるように設定されている。これは、この人数をこなすことができれば月間４００万円の売り上げが確保できる可能性が高くなる一方、３５人以上の患者を診るとなると治療の質的レベルが低くなる可能性が高く、患者へ与える印象が悪くなるという危険性が懸念されるため、３５人以上の患者を無理にこなす必要性はないからである。
【００５３】
一カ月で獲得可能な保険点数については、歯科診療所の規模にもよるが一歯科医師あたりで保険治療だけで４０万点（４００万円）を得ることができれば安定した経営が実現することから、それに近いほど高いポイントが設定されている。
【００５４】
これらの質問の他、図示しないが、基本情報評価の質問としては、転職の回数や一診療所の平均勤続年数、経験してきた診療内容（保険と自費の割合）等も挙げられる。
【００５５】
転職の回数については、上場企業などの一般的な職種では転職しない方が総論上評価されるが、歯科の場合は３か所の診療所の異なった経験が開業時の柔軟性の高い経営を実現することができる。つまり、転職経験２回（３診療所の経験）が理想となり、それに近いほどポイントが高く設定される。ただし例外として、一診療所の経験年数が１年未満である場合の評価は極めて低く（例えば−６ポイント）設定される。
【００５６】
一診療所の平均勤続年数については、３〜４年が理想的とされ、それに近いほどポイントが高く設定されている。これは、３年で一診療所のノウハウは取得することができるが、開業を目標としている歯科医師なら異なるノウハウを取得するために３年を過ぎた時点で他院への転職を実行するはずであるからであり、勤続年数が長ければ評価が高くなる訳ではない。
【００５７】
経験してきた診療内容（保険と自費の割合）については、保険８０％・自費２０％の診療内容が最もポイントが高く設定され、自費の割合が高くなるほどポイントは低く設定される。
【００５８】
歯科治療の基本は保険診療であり、保険診療１００％でも十分に経営は成り立つが、患者との信頼関係が構築されていくと自然発生的に自費治療が多くなる場合が多い。営業効率を向上させるために自費治療の向上は必要であるが、無理に自費治療を患者に勧めることは患者との信頼関係を破壊してしまうというリスクが高まる。また自費治療の経験が多いことは技術的なレベルも高いと推測されるが、所得の高い特殊な地域での開業が必要になり保証金や家賃の経費も高くなり、経営リスクも高くなる。
【００５９】
図７に示すように、歯科医師の現況／希望条件評価用の質問情報としては、現在の自己資金や、希望する開業形態（標榜科目）、予防歯科の導入意志を尋ねるもの等がある。
【００６０】
自己資金については、６００万〜６９９万円が理想的とされ、それに近いほどポイントが高く設定されている。自己資金が１０００万以上ある場合は、融資を受けずに開業することも可能であり、むしろ融資対象としては不向きであるため、評価は高くならない。
【００６１】
開業形態（標榜科目）としては、保険診療であり最も安定的な売り上げが見込める一般歯科が最もポイントが高く設定され、次いで条件によって保険診療となる場合と自費診療となる場合がある小児歯科やインプラント等がポイントが高く設定され、逆に自費診療となる矯正や顎関節症は最もポイントが低く設定される。
【００６２】
予防歯科（定期検診やスケーリング等のメンテナンス）の導入意志については、予防歯科は歯科衛生士を使うことで診療点数を獲得でき定期的に安定した売り上げが見込めることから、導入意志が強いほどポイントが高く設定されている。
【００６３】
そのほか、図示しないが、これまでの在籍医局、希望ユニット台数等が挙げられる。在籍医局については、より一般的な補綴、保存、口腔外科、矯正、小児の順にポイントが高く設定される。希望ユニット台数については、５〜７台が最もポイントが高く設定され、７台以上、３〜５台が次いで高く設定され、１〜３台については最もポイントが低く設定される。
【００６４】
上記各種別の質問のうち、例えば、コミュニケーション能力評価に関する質問のポイント配分が最も多く、次いで基礎情報評価に関する質問のポイント配分が多く、現況／希望条件評価に関する質問のポイント配分が最も小さく設定される。
【００６５】
また各種別のポイントの合計（総合評価値）について、基準値が設定され（例えば７０％）、一方で、各種別の質問情報のポイントの合計（個別評価値）について、それぞれ基準値が設定される（例えば、コミュニケーション能力評価については８０％、その他の種別については７０％）。
【００６６】
そして、例えば最終的な評価は以下のように決定される。
［評価Ａ］
・総合評価値と個別評価値がいずれも基準値を上回る場合。
［評価Ｂ］
・総合評価値が基準値を上回るが、基礎情報評価値が基準値を下回る場合。
・総合評価値が基準値を上回るが、現況／希望条件評価値が基準値を下回る場合。
・総合評価値が基準値を下回るが、コミュニケーション能力評価値が基準値を上回る場合。
［評価Ｃ］
・総合評価値、基礎情報評価値、現況／希望条件評価値が基準値を上回るが、コミュニケーション能力評価値が基準値を下回る場合。
・総合評価値、基礎情報評価値、現況／希望条件評価値が基準を下回るが、コミュニケーション評価が満点の場合。
【００６７】
図４に戻り、ＣＰＵ１１は、上記各種別の質問情報に対する回答情報に対応するポイントを合算すると、上記基礎情報評価における一日の診療可能患者数に関する回答情報と、一診療当たりの保険点数の平均値を基に、一カ月で得られる保険点数を換算する（ステップ４６）。
【００６８】
ここで、上記一診療当たりの診療点数の平均を、例えば６００点と仮定する。一カ月の診療日数を２２日とすると、一月で得られる保険点数は、一日の診療可能患者数の回答情報が３０人の場合、６００点×３０人×２２日＝３９６０００点、上記回答情報が３５人の場合、６００点×３５人×２２日＝４６２０００点となる。
【００６９】
ここで、３０人から３５人の患者を保険で治療できる能力があれば当該歯科医師の査定は高くなるが、その一方で、上記基礎情報評価における一カ月で獲得可能な保険点数の回答情報（月間保険点数情報）は、上記換算結果と合致するはずであり、両者が大きくずれている場合には、歯科医師の一患者に対する保険点数（売上＝報酬）の意識レベルは低いと言わざるを得ない。
【００７０】
そこで本実施形態では、ＣＰＵ１１は、上記換算で得られた一カ月で獲得できる保険点数と、一カ月で獲得できる保険点数に関する回答情報（月間保険点数情報）との差分を算出し（ステップ４８）、当該差分に応じた値を上記ポイントの合算値から減じることで評価値を生成する（ステップ４８）。
【００７１】
そしてＣＰＵ１１は、表示部１６に上記評価値に応じた評価（上記評価Ａ〜Ｃ）を出力して評価処理を終了する（ステップ４９）。
【００７２】
［まとめ］
以上説明したように、本実施形態によれば、歯科医師評価サーバ１００は、歯科医師が回答した保険点数と歯科医師が回答した診療可能患者数から換算した保険点数との矛盾があるか否かによって、歯科医師の売上（報酬）に直結する保険点数及び患者数に関する歯科医師の意識レバルの高さを測ることができ、それに応じてポイントを減じて評価値を生成することで、開業資金を融資するに値する歯科医師を適正に評価することができる。
【００７３】
［変形例］
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
【００７４】
上述の実施形態では、歯科医師評価サーバ１００は、一診療あたりの上記保険点数の所定の平均値と、受信した回答情報中の診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算し、月間保険点数情報に含まれる保険点数と上記換算した保険点数との差分に応じた値を、回答に対応するポイントの合算値から減算していた。しかし、歯科医師評価サーバ１００は、これに代えて、上記保険点数の平均値と、受信した回答情報中の月間保険点数情報とを基に、一日に診療可能な患者数を換算し、受信した回答情報中の診療可能患者数情報に含まれる患者数と上記換算した患者数との差分に応じた値を上記合算値から減算してもよい。
【００７５】
上述の実施形態において、歯科医師評価サーバ１００は、上記質問情報に加えて、医療人として適正かどうかを評価するための性格診断テストや、適正な職業を診断するための人間タイプ診断テストをウェブ上で実施し、その結果に応じて上記評価値（総合評価値）を加点または減点してもよい。また歯科医師の経験年数別に臨床知識を問うテストをウェブ上で実施し、その結果に応じて上記評価値（総合評価値）を加点または減点してもよい。
【００７６】
本願の特許請求の範囲に記載された発明のうち、「情報処理方法」と記載された発明は、その各ステップを、ソフトウェアによる情報処理によりコンピュータ等の少なくとも１つの装置が自動的に行うものであり、人間がコンピュータ等の装置を用いて行うものではない。すなわち、当該「情報処理方法」は、コンピュータ・ソフトウェアによる情報処理方法であって、コンピュータという計算道具を人間が操作する方法ではない。
【符号の説明】
【００７７】
１１…ＣＰＵ
１８…記憶部
１９…通信部
３１…歯科医師情報データベース
３２…質問情報データベース
３３…回答情報データベース
３４…評価結果情報データベース
１００…歯科医師評価サーバ
２００…歯科医師端末
【要約】      （修正有）【課題】開業資金を融資するに値する歯科医師を適正に評価する情報処理装置システム及び情報処理方法を提供する。【解決手段】情報処理システムは、歯科医師の端末と通信可能な通信部と、歯科医師の端末へ、歯科医師に関する複数の質問を含む質問情報を送信し、質問に対する回答を示す回答情報を受信し、回答情報を基に歯科医師を評価する評価値を生成する制御部とを有する。回答情報は、歯科医師が一日に診療可能な患者数を示す診療可能患者数情報と、歯科医師が一月で得られる保険点数を示す月間保険点数情報とを含む。制御部は、保険点数と診療可能患者数情報とを基に、一月で得られる保険点数を換算するか、または、一日に診療可能な患者数を換算し、月間保険点数情報に含まれる保険点数と換算した保険点数との差分、または、診療可能患者数情報に含まれる患者数と換算した患者数との差分が大きいほど評価値が低くなるように評価値を生成する。【選択図】図４【図１】
0006889359.tif 000002
【図２】
0006889359.tif 000003
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0006889359.tif 000008