(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
飲食店における情報処理装置であって、
予測部と、第１の生成部と、入力部と、第２の生成部と、調整部と、管理部と、評価部と、を有し、
前記予測部は、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、
前記第１の生成部は、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、
前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、
前記入力部は、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、
前記第２の生成部は、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、
前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整し、
前記管理部は、タイムカード情報と、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、に基づいて、勤務シフトに関する給与の予実管理を行い、
前記評価部は、前記管理部によって算出された前記勤務シフトに関する給与の予算の数値と前記給与の実績値とに基づいて、前記飲食店の管理者を評価する、
情報処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の情報処理装置において、
前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整するか否かを判定し、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整すると判定した場合、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報を取得し、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記取得した複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、
情報処理装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の情報処理装置において、
前記調整部は、操作情報に基づき、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、
情報処理装置。
【請求項４】
請求項１から請求項３までの何れか１項に記載の情報処理装置において、
出力部を有し、
前記出力部は、前記管理部による前記勤務シフトに関する給与の予実管理の結果を出力する、
情報処理装置。
【請求項５】
請求項１から請求項４までの何れか１項に記載の情報処理装置において、
前記情報処理装置は、レジスター装置である、
情報処理装置。
【請求項６】
飲食店における情報処理システムであって、
予測部と、第１の生成部と、入力部と、第２の生成部と、調整部と、管理部と、評価部と、を有し、
前記予測部は、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、
前記第１の生成部は、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、
前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、
前記入力部は、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、
前記第２の生成部は、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、
前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整し、
前記管理部は、タイムカード情報と、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、に基づいて、勤務シフトに関する給与の予実管理を行い、
前記評価部は、前記管理部によって算出された前記勤務シフトに関する給与の予算の数値と前記給与の実績値とに基づいて、前記飲食店の管理者を評価する、
情報処理システム。
【請求項７】
飲食店における情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
予測工程と、第１の生成工程と、入力工程と、第２の生成工程と、調整工程と、管理工程と、評価工程と、を含み、
前記予測工程では、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、
前記第１の生成工程では、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、
前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、
前記入力工程では、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、
前記第２の生成工程では、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、
前記調整工程では、前記第２の生成工程で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成工程で生成された前記勤務シフト情報を調整する、
前記管理工程では、タイムカード情報と、前記第２の生成工程で生成された前記勤務シフト情報と、に基づいて、勤務シフトに関する給与の予実管理を行い、
前記評価工程では、前記管理工程によって算出された前記勤務シフトに関する給与の予算の数値と前記給与の実績値とに基づいて、前記飲食店の管理者を評価する、
情報処理方法。
【請求項８】
プログラムであって、コンピュータを、請求項１から請求項５までの何れか１項に記載の情報処理装置の各部として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、各従業員から提出された希望シフトと、各従業員のスキルとを考慮して、従業員の勤務シフトを作成する技術が開示されている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００６−２６８７２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、従業員の希望シフトに加え、従業員のスキルも考慮すると、調整が困難になり、なかなか最終的な勤務シフトを作成することができないことがあった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の一態様によれば、飲食店における情報処理装置であって、予測部と、第１の生成部と、入力部と、第２の生成部と、調整部と、を有し、前記予測部は、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、前記生成部は、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、前記入力部は、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、前記第２の生成部は、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、情報処理装置が提供される。
【０００６】
本発明の一つによれば、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】情報処理システム１０００のシステム構成の一例を示す図である。
【図２】レジスター装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。
【図３】レジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。
【図４】想定勤務シフト情報の一例を示す図である。
【図５】レジスター装置１００の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。
【図６】変形例１のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。
【図７】変形例２のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。
【図８】変形例３のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、図面を用いて本発明の実施形態について説明する。以下に示す実施形態中で示した各種特徴事項は、互いに組み合わせ可能である。
【０００９】
ところで、本実施形態に登場するソフトウェアを実現するためのプログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一時的な記録媒体として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよいし、外部のコンピュータで当該プログラムを起動させてクライアント端末でその機能を実現（いわゆるクラウドコンピューティング）するように提供されてもよい。
【００１０】
また、本実施形態において「部」とは、例えば、広義の回路によって実施されるハードウェア資源と、これらのハードウェア資源によって具体的に実現されうるソフトウェアの情報処理とを合わせたものも含みうる。また、本実施形態においては様々な情報を取り扱うが、これら情報は、例えば電圧・電流を表す信号値の物理的な値、０又は１で構成される２進数のビット集合体としての信号値の高低、又は量子的な重ね合わせ（いわゆる量子ビット）によって表され、広義の回路上で通信・演算が実行されうる。
【００１１】
また、広義の回路とは、回路（Ｃｉｒｃｕｉｔ）、回路類（Ｃｉｒｃｕｉｔｒｙ）、プロセッサ（Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、及びメモリ（Ｍｅｍｏｒｙ）等を少なくとも適当に組み合わせることによって実現される回路である。すなわち、特定用途向け集積回路（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｐｅｃｉｆｉｃ  Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｃｉｒｃｕｉｔ：ＡＳＩＣ）、プログラマブル論理デバイス（例えば、単純プログラマブル論理デバイス（Ｓｉｍｐｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｌｏｇｉｃ  Ｄｅｖｉｃｅ：ＳＰＬＤ）、複合プログラマブル論理デバイス（Ｃｏｍｐｌｅｘ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｌｏｇｉｃ  Ｄｅｖｉｃｅ：ＣＰＬＤ）、及びフィールドプログラマブルゲートアレイ（Ｆｉｅｌｄ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｇａｔｅ  Ａｒｒａｙ：ＦＰＧＡ））等を含むものである。
【００１２】
＜実施形態１＞
１．システム構成
図１は、情報処理システム１０００のシステム構成の一例を示す図である。情報処理システム１０００は、システム構成として、店舗１５０内のレジスター装置１００と、店舗１６０内のレジスター装置１１０と、を含む。レジスター装置１００と、レジスター装置１１０とは、インターネット１３０を介して通信可能に接続されている。なお、図１では説明の簡略化のため、情報処理システム１０００に含まれるレジスター装置として２台のレジスター装置を示しているが、２台以上のレジスター装置が含まれていてもよい。情報処理システム１０００に含まれる複数のレジスター装置は、インターネット１３０を介して通信可能に接続されている。また、店舗のレジスター装置は、各々店舗の位置情報が設定されているものとする。レジスター装置１００及びレジスター装置１１０は、飲食店における情報処理装置の一例である。
【００１３】
２．ハードウェア構成
図２は、レジスター装置１００のハードウェア構成の一例を示す図である。レジスター装置１００は、ハードウェア構成として、制御部２０１と、記憶部２０２と、入力部２０３と、表示部２０４と、通信部２０５と、を含む。制御部２０１は、レジスター装置１００の全体を制御する。記憶部２０２は、プログラム及び制御部２０１がプログラムに基づき処理を実行する際に用いるデータ等を記憶する。制御部２０１が、記憶部２０２に記憶されたプログラムに基づき処理を実行することによってレジスター装置１００の機能が実現される。入力部２０３は、ユーザの操作に応じて操作情報を制御部２０１に入力する。表示部２０４は、入力部２０３によって入力された入力結果、制御部２０１によって処理された処理結果等を表示する。レジスター装置１１０のハードウェア構成もレジスター装置１００のハードウェア構成と同様である。
【００１４】
３．機能構成
図３は、レジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。レジスター装置１００は、機能構成として、予測部３０１と、第１の生成部３０２と、シフト希望情報入力部３０３と、第２の生成部３０４と、調整部３０５と、を含む。
【００１５】
（予測部３０１）
予測部３０１は、飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測する。予測部３０１は、店舗１５０の過去の履歴データに基づき、飲食店における商品の出数を予測する。なお、予測部３０１は、機械学習された機械学習データに基づき、日別及び時間別の飲食店における商品の出数を予測してもよい。予測部３０１は、商品の出数予測に基づき日別及び時間別の売上を予測する。
【００１６】
（第１の生成部３０２）
第１の生成部３０２は、予測部３０１によって予測された売上に基づき想定勤務シフト情報を生成する。想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれる。図４は、想定勤務シフト情報の一例を示す図である。想定勤務シフト情報には、日付４０１と、時間４０２と、その時間に要する人数４０３と、その時間に要する能力の合計値４０４と、その時間に要する役職の情報４０５と、が含まれる。第１の生成部３０２は、指定された期間分の、図４に示されるような想定勤務シフト情報を生成する。指定された期間の例は、例えば、半月、又は１ヶ月等である。
【００１７】
（シフト希望情報入力部３０３）
シフト希望情報入力部３０３は、飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力する。より具体的に説明すると、シフト希望情報入力部３０３は、入力部２０３を介して受け取った、及び、インターネット１３０を介してレジスター装置１００と通信可能に接続された従業員等のＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、スマートフォン等を介して受け取った、指定された期間分の、飲食店の複数の従業員それぞれのシフト希望情報を入力する。
【００１８】
（第２の生成部３０４）
第２の生成部３０４は、第１の生成部３０２によって生成された想定勤務シフト情報と、シフト希望情報入力部３０３によって入力されたシフト希望情報と、飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成する。飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報は、表示部２０４に表示された画面を介して設定される。
【００１９】
（調整部３０５）
調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、飲食店の店舗１５０とは異なる、他の飲食店の店舗、例えば店舗１６０、の勤務シフト情報と、に基づいて、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整する。より具体的に説明すると、調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整するか否かを判定する。例えば、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報に、シフト希望情報で希望が無く、想定勤務シフト情報で必要とされている人数が揃わなかったり、その時間に要する役職の情報４０５で示される役職の従業員が揃わなかったりして穴がある場合がある。このように勤務シフト情報に穴がある場合、調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整すると判定する。第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整すると判定した場合、調整部３０５は、店舗１５０とは異なる他の店舗、例えば店舗１６０、のレジスター装置１１０より他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報を取得する。ここで、従業員のシフト希望情報を取得する他の店舗は、予めレジスター装置１００に設定されていてもよいし、レジスター装置１００の表示部２０４等を介して選択されてもよい。
【００２０】
レジスター装置１００の表示部２０４等を介して選択される構成の場合、調整部３０５は、ユーザの要求に応じて、他の店舗を選択させるための画面を表示部２０４に表示する。調整部３０５は、ユーザの選択操作に応じて、店舗１５０から所定距離以内の系列の店舗から他の店舗を選択可能な画面と、店舗１５０がある場所の最寄り駅の沿線の系列の店舗から他の店舗を選択可能な画面と、を切り替えて表示部２０４に表示する。ユーザは、画面を介して、他の店舗を選択する。
調整部３０５は、その店舗の複数の従業員のシフト希望情報の送信要求を他の店舗のレジスター装置に送信し、送信要求に対応する複数の従業員のシフト希望情報を他の店舗のレジスター装置より受信することで、他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報を取得する。
【００２１】
調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、取得した複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整する。より具体的に説明すると、調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、取得した複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報の穴を埋めるように、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整する。
【００２２】
また、調整部３０５は、レジスター装置１００の表示部２０４及び入力部２０３を介して入力された操作情報に基づき、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整する。
【００２３】
４．情報処理
図５は、レジスター装置１００の情報処理の一例を示すアクティビティ図である。
Ａ５０１において、予測部３０１は、飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測する。
Ａ５０２において、第１の生成部３０２は、予測部３０１によって予測された売上に基づき想定勤務シフト情報を生成する。
Ａ５０３において、シフト希望情報入力部３０３は、複数の従業員すべてのシフト希望情報を受け取ったか否かを判定する。シフト希望情報入力部３０３は、複数の従業員すべてのシフト希望情報を受け取ったと判定すると、処理をＡ５０４に進める。シフト希望情報入力部３０３は、複数の従業員すべてのシフト希望情報を受け取っていないと判定すると、Ａ５０３の処理を送り返す。
【００２４】
Ａ５０４において、シフト希望情報入力部３０３は受け取った複数の従業員すべてのシフト希望情報を入力する。
Ａ５０５において、第２の生成部３０４は、Ａ５０２で生成された想定勤務シフト情報と、Ａ５０４で入力されたシフト希望情報と、飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成する。
【００２５】
Ａ５０６において、調整部３０５は、Ａ５０５で生成された勤務シフト情報を調整するか否かを判定する。調整部３０５は、勤務シフト情報を調整すると判定すると、処理をＡ５０７に進める。調整部３０５は、勤務シフト情報を調整しないと判定すると、図５に示す情報処理を終了する。
【００２６】
実施形態１によれば、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができる。
【００２７】
＜変形例１＞
変形例１を説明する。図６は、変形例１のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。変形例１のレジスター装置１００は、図３のレジスター装置１００の機能構成に比べて、管理部６０１を含む。
【００２８】
（管理部６０１）
管理部６０１は、タイムカード情報と、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、に基づいて、勤務シフトに関する給与の予実管理を行う。より具体的に説明すると、レジスター装置１００は、タイムカードレコーダーの機能を有する。すなわち、レジスター装置１００は、従業員の出退勤の際に読み取ったタイムカードの情報に基づき、従業員の出退勤の日時情報を記憶し、管理する機能を有する。従業員の出退勤の日時情報は、タイムカード情報の一例である。管理部６０１は、従業員の出退勤の際に読み取ったタイムカードの情報に基づき、従業員の実際の給与を求める。また、管理部６０１は、勤務シフト情報に基づき予算としての従業員の給与を求める。管理部６０１は、勤務シフト情報に基づき求めた給与と、タイムカードの情報に基づき求めた給与とに基づき、給与の予算の数値どおりの給与の実績値となっているかを判断し、勤務シフトに関する給与の予実管理を行う。
実際の従業員の出退勤の日時情報と、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、を比較し、計画通りの勤務が行われているかを管理する。
【００２９】
変形例１によれば、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができると共に、勤務シフトに関する給与の予実管理を行うことができる。
【００３０】
＜変形例２＞
変形例２を説明する。図７は、変形例２のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。変形例２のレジスター装置１００は、図１のレジスター装置１００の機能構成に比べて、出力部７０１を含む。
【００３１】
（出力部７０１）
出力部７０１は、管理部６０１による勤務シフトに関する給与の予実管理の結果を出力する。より具体的に説明すると、出力部７０１は、管理部６０１による勤務シフトに関する給与の予実管理の結果を、表示要求に応じて、レジスター装置１００の表示部２０４に表示したり、インターネット１３０を介して通信可能なスマートフォン、ＰＣ等の表示部に表示したりする。
【００３２】
変形例２によれば、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができると共に、勤務シフトに関する給与の予実管理の結果を出力することができる。
【００３３】
＜変形例３＞
変形例３を説明する。図８は、変形例３のレジスター装置１００の機能構成の一例を示す図である。変形例３のレジスター装置１００は、図２のレジスター装置１００の機能構成に比べて、評価部８０１を含む。
【００３４】
（評価部８０１）
評価部８０１は、管理部６０１による勤務シフトに関する給与の予実管理に基づいて、飲食店の管理者を評価する。より具体的に説明すると、評価部８０１は、給与の予実管理に基づいて、すなわち、給与の予算の数値どおりの給与の実績値となっているかに基づいて、立てた予算に対して正しく運営がされたかどうかを判断し、飲食店の管理者の評価を行う。評価部８０１は、給与の予算の数値と給与の実績値とに差がない場合は、通常の評価より良い評価とし、給与の予算の数値に比べて給与の実績値が大きく、また、その差が大きい場合には、通常の評価より悪い評価とする。
【００３５】
変形例３によれば、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができると共に、勤務シフトに関する給与の予実管理に基づき店舗１５０の管理者の評価を行うことができる。
＜変形例４＞
変形例４を説明する。変形例４の調整部３０５は、従業員のシフト希望情報の送信要求を、店舗１５０とは異なる他の複数の店舗のレジスター装置に送信し、送信要求に対応する従業員のシフト希望情報を他の複数の店舗のレジスター装置より受信することで、複数の他の店舗の従業員のシフト希望情報を取得するようにしてもよい。受信した複数の他の飲食店の店舗の勤務シフト情報に基づいて、シフトの穴を埋めることができる他の店舗の従業員が複数いる場合は、調整部３０５は、より近い店舗の従業員でシフトの穴を埋めるようにしてもよいし、移動にかかる交通費も含めてより安い賃金の従業員でシフトの穴を埋めるようにしてもよい。
【００３６】
変形例４によれば、複数の他の飲食店の店舗の勤務シフト情報に基づいて、シフトの穴を埋めるため、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができる。
【００３７】
＜変形例５＞
変形例５を説明する。変形例５の調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整すると判定した場合、店舗１５０とは異なる他の店舗のレジスター装置１１０より、他の店舗における勤務シフト情報のうち、希望通りの勤務シフトとなっていない従業員のシフト希望情報を取得する。調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報と、取得した複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整する。
他の例として、調整部３０５は、第２の生成部３０４で生成された勤務シフト情報を調整すると判定した場合、店舗１５０とは異なる他の店舗のレジスター装置１１０より、該当する時間の勤務を希望しているが該当する時間の他の店舗における勤務シフトには入っていない従業員のシフト希望情報を取得するようにしてもよい。
【００３８】
変形例５によれば、他の店舗の勤務シフトを乱すことなく、より速やかに該当する店舗の勤務シフトを作成する技術を提供することができる
【００３９】
＜変形例６＞
変形例６を説明する。上述した実施形態１等では、１台のレジスター装置１００が処理を行うものとして説明を行った。但し、複数のサーバ装置から構成されるいわゆるクラウドシステムが上述したレジスター装置１００の替わりに処理を実行してもよい。この場合、それぞれのサーバ装置の制御部がそれぞれのサーバ装置の記憶部に記憶されたプログラムに基づき処理を実行することによって上述したレジスター装置１００の機能が実現される。クラウドシステムは、情報処理システムの一例である。また、上述したレジスター装置１００の機能の一部を他の装置、例えば、レジスター装置１００と通信可能なＰＣが担うようにしてもよい。
【００４０】
変形例６によっても、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供することができる。
【００４１】
＜その他の例＞
次に記載の各態様で提供されてもよい。
前記情報処理装置において、前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整するか否かを判定し、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整すると判定した場合、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報を取得し、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記取得した複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記調整部は、操作情報に基づき、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、管理部を有し、前記管理部は、タイムカード情報と、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、に基づいて、勤務シフトに関する給与の予実管理を行う、情報処理装置。
前記情報処理装置において、出力部を有し、前記出力部は、前記管理部による前記勤務シフトに関する給与の予実管理の結果を出力する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、評価部を有し、前記評価部は、前記管理部による前記勤務シフトに関する給与の予実管理に基づいて、前記飲食店の管理者を評価する、情報処理装置。
前記情報処理装置において、前記情報処理装置は、レジスター装置である、情報処理装置。
飲食店における情報処理システムであって、予測部と、第１の生成部と、入力部と、第２の生成部と、調整部と、を有し、前記予測部は、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、前記生成部は、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、前記入力部は、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、前記第２の生成部は、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、前記調整部は、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成部で生成された前記勤務シフト情報を調整する、情報処理システム。
飲食店における情報処理装置が実行する情報処理方法であって、予測工程と、第１の生成工程と、入力工程と、第２の生成工程と、調整工程と、を含み、前記予測工程では、前記飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測し、前記生成工程では、前記売上に基づき想定勤務シフト情報を生成し、前記想定勤務シフト情報には、日時と、要する人数と、要する能力と、要する役職との情報が含まれ、前記入力工程では、前記飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力し、前記第２の生成工程では、前記想定勤務シフト情報と、前記シフト希望情報と、前記飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成し、前記調整工程では、前記第２の生成工程で生成された前記勤務シフト情報と、前記飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、前記第２の生成工程で生成された前記勤務シフト情報を調整する、情報処理方法。
プログラムであって、コンピュータを、前記情報処理装置の各部として機能させるためのプログラム。
もちろん、この限りではない。
【００４２】
例えば、上述のプログラムを記憶する、コンピュータ読み取り可能な非一時的な記憶媒体として提供してもよい。
また、上述した実施形態及び変形例を任意に組み合わせて実施するようにしてもよい。
【００４３】
最後に、本発明に係る種々の実施形態を説明したが、これらは、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。実施形態及びその変形は、発明の範囲及び要旨に含まれると共に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００４４】
１００    ：レジスター装置
１１０    ：レジスター装置
１３０    ：インターネット
１５０    ：店舗
１６０    ：店舗
２０１    ：制御部
２０２    ：記憶部
２０３    ：入力部
２０４    ：表示部
２０５    ：通信部
３０１    ：予測部
３０２    ：第１の生成部
３０３    ：シフト希望情報入力部
３０４    ：第２の生成部
３０５    ：調整部
４０１    ：日付
４０３    ：人数
４０４    ：合計値
４０５    ：情報
６０１    ：管理部
７０１    ：出力部
８０１    ：評価部
１０００  ：情報処理システム
【要約】      （修正有）【課題】勤務シフト情報を調整し、より速やかに勤務シフトを作成する技術を提供する。【解決手段】レジスター装置１００は、飲食店における情報処理装置であって、予測部と、第１の生成部と、入力部と、第２の生成部と、調整部と、を有する。予測部は、飲食店における商品の出数予測に基づき売上を予測する。生成部は、売上に基づき想定勤務シフト情報を生成する。想定勤務シフト情報には日時と、要する人数、能力及び役職の情報とが含まれる。入力部は、飲食店における複数の従業員のシフト希望情報を入力する。第２の生成部は、想定勤務シフト情報と、シフト希望情報と、飲食店における複数の従業員の能力及び役職の情報と、に基づいて、勤務シフト情報を生成する。調整部は、第２の生成部で生成された勤務シフト情報と、飲食店の店舗とは異なる他の店舗の複数の従業員のシフト希望情報と、に基づいて、第２の生成部で生成された勤務シフト情報を調整する。【選択図】図１【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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