(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣカードの発行を行う第１の端末装置とＩＣカードの更新を行う第２の端末装置であって、当該ＩＣカードが利用される端末機器を含む第２の端末装置とＩＣカードの情報を管理するサーバ装置とを有し、紛失あるいは故障したＩＣカードの代替として新しいＩＣカードを発行するＩＣカード管理方法において、
上記第１の端末装置において、紛失あるいは故障したＩＣカードの番号あるいはその他の属性情報からなるＩＣカードを一意に識別する情報をサーバ装置に送信するステップと、
上記サーバ装置において、前記ＩＣカードを一意に識別する情報を受信するステップと、前記情報を元にサーバ装置で管理されているＩＣカードの情報を検索するステップと、検索された情報から未確定の情報を取り除きあるいは未確定の情報には初期値を設定して新しいＩＣカードである新ＩＣカードを発行するために必要な情報を上記第１の端末装置に応答するステップと、
上記第１の端末装置において、前記サーバ装置からの応答を受信するステップと、前記応答された情報を上記新ＩＣカードにエンコードする（第１のエンコード）ステップと、上記新ＩＣカードへのエンコードが行われたことを上記新ＩＣカードの識別情報と共にサーバ装置へ通知するステップと、
上記サーバ装置において、上記新ＩＣカードへのエンコードが行われたことの通知を受け取るステップと、前記通知に基づき旧ＩＣカードの情報へ再発行された旨の情報及び未確定の情報があった場合にはその旨を記録するステップと、管理しているＩＣカードの情報において未確定の情報が確定状態に変わった時にその旨を記録するステップと、上記未確定の情報が確定状態に変わった時に確定した情報を元に上記新ＩＣカードの識別情報を含む更新命令を上記第２の端末装置に含まれる端末機器に送信するステップと、
上記端末機器において、上記更新命令を登録するステップと、当該端末機器で上記新ＩＣカードの利用がされた場合、上記更新命令に該当する上記新ＩＣカードを検知するステップと、該当する上記新ＩＣカードを検知した場合に上記更新命令の示す通番が更新処理を行うことを示すか判断し、当該更新処理を行うと判断した場合、上記更新命令に基づき上記新ＩＣカードにエンコードする（第２のエンコード）ステップと、上記新ＩＣカードに更新を行ったことをサーバ装置へ通知するステップと、登録された上記更新命令の通番を、更新処理を行わないものに変更するステップと、
上記サーバ装置において、上記通知に基づきＩＣカードの管理情報及び更新命令の実施状況を更新するステップと、上記端末機器に上記更新命令の解除命令を送信するステップとを行うＩＣカードの管理方法。
【請求項２】
上記第２の端末装置が上記ＩＣカードを再発行する再発行端末であって、上記端末機器が改札機であることを特徴とする請求項１に記載のＩＣカードの管理方法。
【請求項３】
ＩＣカードがプリペイド機能付きの定期券であり、第１のエンコードでエンコードする情報は定期券情報を含む情報であり、第２のエンコードでエンコードする内容はプリペイドの残額情報を含む情報であることを特徴とする請求項１または２のいずれかに記載のＩＣカードの管理方法。
【請求項４】
第２のエンコードにおいて確定した情報の中にプリペイドの残額を含み、上記プリペイドの残額をＩＣカードにエンコードすること、第２のエンコード処理を行うこと、もしくは更新命令の送信を行うことをする代わりに、上記プリペイド残額の返金指示を上記サーバ装置から上記端末機器置へ送信することを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のＩＣカードの管理方法。
【請求項５】
ＩＣカードはSIM(Subscriber Identity Module)もしくはUIM(User Identity Module)の携帯電話機に組み込んで使用するＩＣカードであることを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載のＩＣカードの管理方法。
【請求項６】
ＩＣカードの発行を行う第１の端末装置とＩＣカードの更新を行う第２の端末装置であって、当該ＩＣカードが利用される端末機器を含む第２の端末装置とＩＣカードの情報を管理するサーバ装置とを有し、紛失あるいは故障したＩＣカードの代替として新しいＩＣカードを発行するＩＣカード管理システムにおいて、
上記第１の端末装置は、紛失あるいは故障したＩＣカードの番号あるいはその他の属性情報からなるＩＣカードを一意に識別する情報をサーバ装置に送信する手段と、
上記サーバ装置は、前記ＩＣカードを一意に識別する情報を受信する手段と、前記情報を元にサーバ装置で管理されているＩＣカードの情報を検索する手段と、検索された情報から未確定の情報を取り除きあるいは未確定の情報には初期値を設定して新しいＩＣカードである新ＩＣカードを発行するために必要な情報を上記第１の端末装置に応答する手段と、
上記第１の端末装置は、前記サーバ装置からの応答を受信する手段と、前記応答された情報を上記新ＩＣカードにエンコードする（第１のエンコード）手段と、上記新ＩＣカードへのエンコードが行われたことを上記新ＩＣカードの識別情報と共にサーバ装置へ通知する手段と、
上記サーバ装置は、上記新ＩＣカードへのエンコードが行われたことの通知を受け取る手段と、前記通知に基づき旧ＩＣカードの情報へ再発行された旨の情報及び未確定の情報があった場合にはその旨を記録する手段と、管理しているＩＣカードの情報において未確定の情報が確定状態に変わった時にその旨を記録する手段と、上記未確定の情報が確定状態に変わった時に確定した情報を元に上記新ＩＣカードの識別情報を含む更新命令を上記第２の端末装置に含まれる端末機器に送信する手段と、
上記端末機器は、上記更新命令を登録する手段と、当該端末機器で上記新ＩＣカードの利用がされた場合、上記更新命令に該当する上記新ＩＣカードを検知する手段と、該当する上記新ＩＣカードを検知した場合に上記更新命令の示す通番が更新処理を行うことを示すか判断し、当該更新処理を行うと判断した場合、上記更新命令に基づき上記新ＩＣカードにエンコードする（第２のエンコード）手段と、上記新ＩＣカードに更新を行ったことをサーバ装置へ通知する手段と、登録された上記更新命令の通番を、更新処理を行わないものに変更する手段と、
上記サーバ装置は、上記通知に基づきＩＣカードの管理情報及び更新命令の実施状況を更新する手段と、上記端末機器に上記更新命令の解除命令を送信する手段とを行うＩＣカードの管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＣカード等の記憶媒体の管理により、紛失またはカード障害時に新規カードに旧カード情報を反映させる技術に関するものである。以下、この「新規カードに旧カード情報を反映させること」を再発行と呼ぶ。
【背景技術】
【０００２】
従来のＩＣカードの再発行は、カードの盗難・紛失・障害の届け出から、主にオンライン処理にて該当する旧カードの情報を検索し、新カードに基本情報の移行を行う。但し、基本情報以外の使用履歴等の可変項目に関しては、端末機器から情報がサーバ側に送付されていない可能性がある為、届け出時にサーバ側の情報が確定しているとは限らない。その為、後日その情報が確定してから再発行を行う。
【０００３】
【特許文献１】特開平10−63889号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来のＩＣカードやＩＣカード乗車券における再発行処理においては、機器から利用情報を取得し、使用履歴等の不確定情報を確定する期間を必要とする為、即時再発行ができず利用できない期間が発生している。
【０００５】
本発明が解決しようとしている課題は、紛失またはカード障害時に即時再発行を実現し、カードを利用できない期間を無くすことにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
ＩＣカード情報を管理するＩＣカード管理サーバは、全カードの定期情報や各端末機器から収集する使用履歴やプリペイド残額等を管理している。ＩＣカードの紛失・障害時には、それら管理情報を元に再発行を行う。
【０００７】
まず第１段階の処理として、名前・生年月日・定期区間等の確定情報を新規カードに移行させる。プリペイド残額等の不確定情報については、初期値を設定して新規カードを利用可能状態とする。第２段階の処理として、その不確定情報が確定した後に新規カードに反映させる。以上の様に再発行処理を２段階に分けることにより、即時再発行を実現する。
【０００８】
また、第２段階の不確定情報の反映処理については、ＩＣカード管理サーバから各端末機器に更新命令を送信することにより、端末使用時に新規カード自動的に反映することを可能とする。携帯電話等のモバイル端末に搭載されたＩＣカードでは、端末の電波送受信により反映処理を可能とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によると、再発行申請と同時に新規ＩＣカードの使用が可能になる。また、再発行時に移行できない旧カード内の不確定情報については、サーバから端末機器に送られる更新命令を使用すると自動的に新規ＩＣカードに登録できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、最良の実施形態である、プリペイド残額の自動更新を用いたＩＣカード定期券の再発行方式について図１〜５、図１５を用いて説明する。
【００１１】
図１はＩＣカードの再発行方式を実現するＩＣカード管理システムの全体構成図である。再発行端末２０、改札機３０、図示していないその他の各端末装置、ＩＣカードの情報を管理するＩＣカード管理サーバ１０、各端末装置とＩＣカード管理サーバ１０を接続する通信網１１から構成されている。
【００１２】
図１のようにＩＣカード管理サーバ１０上にはカード情報データベース１００、再発行管理データベース２００、命令管理データベース３００を保持している。
図２は、カード情報データベース１００上のカード情報データテーブル１１０のデータ構造である。カード情報データテーブルは名前・生年月日・定期区間等の属性値１１１と、プリペイド残額等の変動値１１２を保持している。
【００１３】
また、図３は再発行管理データベース２００の再発行管理データテーブル２１０を、図４は命令管理データテーブル３１０を示している。
【００１４】
図５では新規ＩＣカードエンコード情報６３のデータ構造を示している。
【００１５】
旧ＩＣカード６１の紛失またはカード障害の場合、乗客４０は係員５０に対して再発行申請を行う。係員５０は、その再発行申請を受けたＩＣカードのカード番号もしくは、氏名・生年月日等のカードを一意に識別できる情報を検索条件にして、再発行端末２０からＩＣカード管理サーバ１０に対してカード情報の検索を行う。(図１５の1501)
ＩＣカード管理サーバ１０は再発行端末２０から検索命令を受けると、検索条件をもとにカード管理データベース１００の属性値１１１から氏名・生年月日・定期区間等の定期券情報を抽出し、検索の結果として係員の再発行端末２０に送信する。(図１５の1502)
乗客４０は、係員５０に対して免許証等の身分証明証の提示を行う。
係員５０は、身分証明証により本人確認がとれると、検索結果の中から該当するＩＣカードの情報を特定し、再発行端末２０により、特定した定期券情報とプリペイド残額の初期値（ゼロもしくはその場での支払いによる初回チャージ分）を新規ＩＣカード６２にエンコードし、ＩＣカードを再発行する。(図１５の1503)
同時に再発行端末２０は新規ＩＣカード６２にエンコードした識別情報をＩＣカード管理サーバ１０へ送信する。(図１５の1504)
ＩＣカード管理サーバ１０ではその識別情報をカード管理データベース１００に新規カード情報１１５として登録する（図２）。同時に、再発行管理データベース２００に、再発行情報２１１を登録する（図３、図１５の1505））。この際、ステータス２１２については「プリペイド残額未確定」で登録する。その後、ネットワーク１１を介してＩＣカード管理サーバ１０の管理する改札機から送信された使用履歴情報に基づき（図１５の1506）旧カード情報１１４のプリペイド残額が確定された場合、再発行管理データテーブル２１０のステータス２１２を「プリペイド残額確定」に変更する。（図１５の1507）
旧カード情報１１４のプリペイド残額が確定されると、カードＩＤ１１３（図２ではカードＩＤ＝００４０１）の新規ＩＣカード６２に対するプリペイド残額の更新命令を改札機３０に送信する。同時に、命令管理データテーブル３１０に更新命令情報３１１を登録する（図４、図１５の1507）。この際、ステータス３１２には「更新処理待ち」を登録する。
【００１６】
後日、乗客４０が改札機３０にてＩＣカードを利用する際に、改札機３０は新規ＩＣカードエンコード情報６３のカードＩＤ６３１から上記更新命令に該当するＩＣカードである事を検知し、新規ＩＣカードエンコード情報６３の命令通番６３２が「００１」より下（この例では「０００」）であればプリペイド残額６３３の更新を自動的に行う（命令通番６３２が「００１」以上であれば更新処理は行わない）。(図１５の1508)
改札機３０はプリペイド残額６３３の更新を行うと、新規ＩＣカード６２の新規ＩＣカードエンコード情報６３の命令通番６３２を「００１」に変更する。
同時に、改札機３０は新規ＩＣカード６２に更新後のプリペイド残額と更新命令を反映させた事をＩＣカード管理サーバ１０へ送信する(図１５の1509)。その際に、ＩＣカード管理サーバ１０では、カード情報データテーブル１１０の新規ＩＣカード情報１１５のプリペイド残額を、更新後のプリペイド残額に変更する。また、再発行管理データテーブル２１０の再発行情報２１１のステータス２１２と、命令管理データテーブル３１０の更新命令情報３１１のステータス３１２を「完了」に変更する。同時に、カードＩＤ１１３（図２ではカードＩＤ＝００４０１）の新規ＩＣカード６２に対するプリペイド残額の更新命令の解除命令を改札機３０に送信する。(図１５の1510)
【実施例１】
【００１７】
以下、携帯電話に搭載するＳＩＭ(Subscriber Identity Module)もしくはＵＩＭ(User Identity Module)等のＩＣカードに定期券情報を載せた場合の再発行方式について図６〜１０、図１６を用いて説明する。
【００１８】
図６はＩＣカードの再発行方式を実現するＩＣカード管理システムの全体構成図である。再発行端末９２０、改札機９３０、図示していないその他の各端末装置、ＩＣカードの情報を管理するＩＣカード管理サーバ９１０、各端末装置とＩＣカード管理サーバ９１０を接続する通信網９１１から構成されている。乗客９４０は定期券情報をのせたＩＣカード搭載の携帯電話９７０を定期券として利用する。
【００１９】
図６のようにＩＣカード管理サーバ９１０上にはカード情報データベース９１００、再発行管理データベース９２００、命令管理データベース９３００を保持している。
【００２０】
図７は、カード情報データベース９１００上のカード情報データテーブル９１１０のデータ構造である。カード情報データテーブルは名前・生年月日・定期区間等の属性値９１１１と、プリペイド残額等の変動値９１１２を保持している。
【００２１】
また、図８は再発行管理データベース９２００の再発行管理データテーブル９２１０を、図９は命令管理データベース９３００の命令管理データテーブル９３１０を示している。
【００２２】
図１０では新規ＩＣカードエンコード情報９６３のデータ構造を示している。
【００２３】
旧ＩＣカード９６１の紛失またはカード障害の場合、乗客９４０は係員９５０に対して再発行申請を行う。係員９５０は、その再発行申請を受けたＩＣカードのカード番号もしくは、氏名・生年月日等のカードを一意に識別できる情報を検索条件にして、再発行端末９２０からＩＣカード管理サーバ９１０に対してカード情報の検索を行う。(図１６の1601)
ＩＣカード管理サーバ９１０は再発行端末９２０から検索命令を受けると、検索条件をもとにカード管理データベース９１００の属性値９１１１から氏名・生年月日・定期区間等の定期券情報を抽出し、検索の結果として係員の再発行端末９２０に送信する。(図１６の1602)
乗客９４０は、係員９５０に対して免許証等の身分証明証の提示を行う。
係員９５０は、身分証明証により本人確認がとれると、検索結果の中から該当するＩＣカードの情報を特定し、再発行端末９２０により、特定した定期券情報とプリペイド残額の初期値（ゼロもしくはその場での支払いによる初回チャージ分）を新規ＩＣカード９５２にエンコードし、ＩＣカードを再発行する。（図１６の1603）
同時に再発行端末９２０は新規ＩＣカード９６２にエンコードした識別情報をＩＣカード管理サーバ９１０へ送信する。(図１６の1604)
ＩＣカード管理サーバ９１０ではその識別情報をカード管理データベース９１００に新規カード情報９１１５として登録する（図７）。同時に、再発行管理データベース９２００に、再発行情報９２１１を登録する（図８、図１６の1605）。この際、ステータス９２１２については「プリペイド残額未確定」で登録する。その後、ネットワーク９１１を介してＩＣカード管理サーバ９１０の管理する改札機から送信された使用履歴情報に基づき（図１６の1606）、旧カード情報９１１４のプリペイド残額が確定された場合、再発行管理データテーブル９２１０のステータス９２１２を「プリペイド残額確定」に変更する。(図１６の1607)
後日、乗客９４０が携帯端末９７０を用いて、ＩＣカード管理サーバ９１０にプリペイド残額の確定情報ついての問合せを行う。ＩＣカード管理サーバ９５１０では、再発行管理データベース９２００のステータス９２１２を参照する。ステータス９２１２が「プリペイド残額確定」に変更されていた場合、ＩＣカード管理サーバ９１０ではその確定した旧ＩＣカード情報９１１４のプリペイド残額と新規ＩＣカード９１１５のプリペイド残額から適切なプリペイド残額を算出し、その算出したプリペイド残額を携帯端末９７０に送信する(図１６の1607)。携帯端末９７０は、新規ＩＣカード９６２の新規ＩＣカードエンコード情報９６３のプリペイド残額９６３３を受信したプリペイド残額に変更する。図１６の1608）
同時に、ＩＣカード管理サーバ９１０では、カード情報データテーブル９１１０の新規ＩＣカード情報９１１５のプリペイド残額を、変更後のプリペイド残額に変更する。また、再発行管理テーブル９２１０のステータス９２１２と、命令管理データテーブル９３１０のステータス９３１２を「完了」に変更する。(図１６の1609)
尚、ＩＣカードの管理サーバが図１６の1607でプリペイド残額を確定後、携帯電話の問い合わせによらず、対象のＩＣカードを搭載した携帯電話に向けて、残額更新指示を発信してもよいし、残額更新が可能となったことをメールで通知してもよい。メールで通知する場合には、問い合わせアドレスを一緒に通知して携帯電話の持ち主に確定情報の問い合わせ先を知らせてもよい。
【実施例２】
【００２４】
以下、係員によるプリペイド残額の手動更新を用いたＩＣカード定期券の再発行方式について図１１〜１４、図１７を用いて説明する。
【００２５】
図１１はＩＣカードの再発行方式を実現するＩＣカード管理システムの全体構成図である。再発行端末（１）１０２０、再発行端末（２）１０３０、改札機１０４０、図示していないその他の各端末装置、ＩＣカードの情報を管理するＩＣカード管理サーバ１０１０、各端末装置とＩＣカード管理サーバ１０１０を接続する通信網１０１１から構成されている。
【００２６】
図１１のようにＩＣカード管理サーバ１０１０上にはカード情報データベース１０１００、再発行管理データベース１０２００を保持している。
【００２７】
図１２は、カード情報データベース１０１００上のカード情報データテーブル１０１１０のデータ構造である。カード情報データテーブルは名前・生年月日・定期区間等の属性値１０１１１と、プリペイド残額等の変動値１０１１２を保持している。また、図１３は再発行管理データベース１０２００の再発行管理データテーブルを示している。
【００２８】
図１４では新規ＩＣカードエンコード情報１０６３のデータ構造を示している。
【００２９】
旧ＩＣカード１０７１の紛失またはカード障害の場合、乗客１０５０は係員１０６０に対して再発行申請を行う。係員１０６０は、その再発行申請を受けたＩＣカードのカード番号もしくは、氏名・生年月日等のカードを一意に識別できる情報を検索条件にして、再発行端末（１）１０２０からＩＣカード管理サーバ１０１０に対してカード情報の検索を行う。（図１７の1701）
ＩＣカード管理サーバ１０１０は再発行端末（１）１０２０から検索命令を受けると、検索条件をもとにカード管理データベース１０１００の属性値１０１１１から氏名・生年月日・定期区間等の定期券情報を抽出し、検索の結果として係員の再発行端末（１）１０２０に送信する。（図１７の1702）
乗客１０５０は、係員１０６０に対して免許証等の身分証明証の提示を行う。
【００３０】
係員１０６０は、身分証明証により本人確認がとれると、検索結果の中から該当するＩＣカードの情報を特定し、再発行端末（１）１０２０により、特定した定期券情報とプリペイド残額の初期値（ゼロもしくはその場での支払いによる初回チャージ分）を新規ＩＣカード１０７２にエンコードし、ＩＣカードを再発行する。(図１７の1703)
同時に再発行端末（１）１０２０は新規ＩＣカード５７２にエンコードした識別情報をＩＣカード管理サーバ１０１０へ送信する。(図１７の1704)
ＩＣカード管理サーバ１０１０ではその識別情報をカード管理データベース１０１００に新規カード情報１０１１５として登録する（図１２）。同時に、再発行管理データベース１０２００に、再発行情報１０２１１を旧ＩＣカードの情報と関連づけて登録する（図１３、図１７の1705）。この際、ステータス１０２１２については「プリペイド残額未確定」で登録する。その後、ネットワーク1011を介してＩＣカード管理サーバ1010の管理する改札機から送信された使用履歴情報に基づき（図１７の1706）旧カード情報１０１１４のプリペイド残額が確定された場合、再発行管理データテーブル１０２１０のステータス１０２１２を「プリペイド残額確定」に変更する。（図１７の1707）
後日、係員１０６０は乗客１０５０からの依頼を受け、再発行端末（２）１０５０からカードＩＤ１０１１３（図１２ではカードＩＤ＝００４０１）をもとに、ＩＣカード管理サーバ１０１０にプリペイド残額の確定情報ついての問合せを行う。(図１７の1708)
再発行管理データベース１０２００のステータス１０２１２が「プリペイド残額確定」に変更されていた場合、ＩＣカード管理サーバ１０１０ではその確定した旧ＩＣカード情報１０１１４のプリペイド残額と新規ＩＣカード情報１０１１５のプリペイド残額から適切なプリペイド残額を算出し、そのプリペイド残額を再発行端末（２）１０３０に送信する(図１７の1709)。再発行端末（２）１０３０は、サーバから受信したそのプリペイド残額を新規ＩＣカード１０７２の新規ＩＣカードエンコード情報１０７３のプリペイド残額１０７３３に反映する。（図１７の1710）
同時に再発行端末（２）１０３０は新規ＩＣカード１０７２にプリペイド残額の演算結果を登録した事をＩＣカード管理サーバ１０１０へ送信する（図１７の1711）。その際に、ＩＣカード管理サーバ１０１０では再発行管理データテーブル１０２００のステータス１０２１２に「完了」を登録する。（図１７の1712）
尚、本実施例では、再発行端末を２台用い、ＩＣカードの再発行機能を備えた端末と、再発行されたＩＣカード中の情報の更新機能を有する端末というように使い分けをした例で説明したが、これらは１台でその機能を実現させてもよい。
【実施例３】
【００３１】
以下、プリペイド残額を現金にて返却するＩＣカード定期券の再発行方式について説明する。
【００３２】
以下、係員によるプリペイド残額の手動更新を用いたＩＣカード定期券の再発行方式について図１１〜１３を用いて説明する。
【００３３】
図１１はＩＣカードの再発行方式を実現するＩＣカード管理システムの全体構成図である。再発行端末（１）１０２０、再発行端末（２）１０３０、改札機１０４０、図示していないその他の各端末装置、ＩＣカードの情報を管理するＩＣカード管理サーバ１０１０、各端末装置とＩＣカード管理サーバ１０１０を接続する通信網１０１１から構成されている。
【００３４】
図１１のようにＩＣカード管理サーバ１０１０上にはカード情報データベース１０１００、再発行管理データベース１０２００を保持している。
【００３５】
図１２は、カード情報データベース１０１００上のカード情報データテーブル１０１１０のデータ構造である。カード情報データテーブルは名前・生年月日・定期区間等の属性値１０１１１と、プリペイド残額等の変動値１０１１２を保持している。また、図１３は再発行管理データベース１０２００の再発行管理データテーブルを示している。
【００３６】
図１４では新規ＩＣカードエンコード情報１０６３のデータ構造を示している。
【００３７】
旧ＩＣカード１０７１の紛失またはカード障害の場合、乗客１０５０は係員１０６０に対して再発行申請を行う。係員１０６０は、その再発行申請を受けたＩＣカードのカード番号もしくは、氏名・生年月日等のカードを一意に識別できる情報を検索条件にして、再発行端末（１）１０２０からＩＣカード管理サーバ１０１０に対してカード情報の検索を行う。
【００３８】
ＩＣカード管理サーバ１０１０は再発行端末（１）１０２０から検索命令を受けると、検索条件をもとにカード管理データベース１０１００の属性値１０１１１から氏名・生年月日・定期区間等の定期券情報を抽出し、検索の結果として係員の再発行端末（１）１０２０に送信する。
【００３９】
乗客１０５０は、係員１０６０に対して免許証等の身分証明証の提示を行う。
係員１０６０は、身分証明証により本人確認がとれると、検索結果の中から該当するＩＣカードの情報を特定し、再発行端末（１）１０２０により、特定した定期券情報とプリペイド残額の初期値（ゼロもしくはその場での支払いによる初回チャージ分）を新規ＩＣカード１０７２にエンコードし、ＩＣカードを再発行する。
【００４０】
同時に再発行端末（１）１０２０は新規ＩＣカード１０７２にエンコードした識別情報をＩＣカード管理サーバ１０１０へ送信する。
ＩＣカード管理サーバ１０１０ではその識別情報をカード管理データベース１０１００に新規カード情報１０１１５として登録する（図１２）。同時に、再発行管理データベース１０２００に、再発行情報１０２１１を登録する（図１３）。この際、ステータス１０２１２については「プリペイド残額未確定」で登録する。その後、旧カード情報１０１１４のプリペイド残額が確定された場合、再発行管理データテーブル１０２１０のステータス１０２１２を「プリペイド残額確定」に変更する。
【００４１】
後日、係員１０６０は乗客１０５０からの依頼を受け、再発行端末（２）１０５０からカードＩＤ１０１１３（図１２ではカードＩＤ＝００４０１）ＩＣカード管理サーバ１０１０にプリペイド残額の確定情報ついての問合せを行う。
【００４２】
再発行管理データベース１０２００のステータス１０２１２が「プリペイド残額確定」に変更されていた場合、係員１０６０はそのプリペイド残額に相当する現金を利用者１０５０に返金する。
【００４３】
また、係員１０６０は再発行端末（２）１０３０を用いて、旧ＩＣカード１０７２のプリペイド残額を返却した事をＩＣカード管理サーバ１０１０へ送信する。その際に、ＩＣカード管理サーバ１０１０では再発行管理データテーブル１０２００のステータス１０２１２に「完了」を登録する。
【産業上の利用可能性】
【００４４】
近年、行政・交通・流通などの様々な分野でＩＣカードシステムの導入が注目・検討されている。特に交通分野では既にＩＣカード乗車券の運用を実施している事業者もある。本発明は、鉄道のみならずバス、地下鉄などの交通事業のほか、ＩＣカードを利用可能な分野において、再発行を含むＩＣカード管理システムに適用できるものである。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】ＩＣカード情報を管理するシステム概要図である。
【図２】ＩＣカード管理サーバで保持しているカード情報データベースのカード情報データテーブルである。
【図３】ＩＣカード管理サーバで保持している再発行管理データベースの再発行管理データテーブルである。
【図４】ＩＣカード管理サーバで保持している命令管理データベースの命令管理データテーブルである。
【図５】新規ＩＣカードエンコード情報のデータ構造を示す図
【図６】ＩＣカード管理システムの全体構成図
【図７】カード情報データベース上のカード情報データテーブルを示す図
【図８】再発行管理データベースの再発行管理データテーブルを示す図
【図９】命令管理データベースの命令管理データテーブルを示す図
【図１０】新規ＩＣカードエンコード情報のデータ構造を示す図
【図１１】ＩＣカード管理システムの全体構成図
【図１２】カード情報データベース上のカード情報データテーブルを示す図
【図１３】再発行管理データベースの再発行管理データテーブルを示す図
【図１４】新規ＩＣカードエンコード情報のデータ構造を示す図
【図１５】ＩＣカード管理システムの処理の流れを示す図
【図１６】ＩＣカード管理システムの処理の流れを示す図
【図１７】ＩＣカード管理システムの処理の流れを示す図
【符号の説明】
【００４６】
１０  ＩＣカード管理サーバ
１１  通信網
２０  再発行端末
３０  改札機
４０  乗客
５０  係員
６１  旧ＩＣカード
６２  新規ＩＣカード
６３  新規ＩＣカードエンコード情報
１００  カード情報データベース
１１０  カード情報データテーブル
１１１  属性値
１１２  変動値
１１３  カードＩＤ
１１４  旧カード情報
１１５  新規カード情報
２００  再発行管理データベース
２１０  再発行管理データテーブル
２１１  再発行情報
２１２  ステータス
３００  命令管理データベース
３１０  命令管理データテーブル
３１１  更新命令情報
３１２  ステータス
６３１  カードＩＤ
６３２  命令通番
６３３  プリペイド残額
９１０  ＩＣカード管理サーバ
９１１  通信網
９２０  再発行端末
９３０  改札機
９４０  乗客
９５０  係員
９６１  旧ＩＣカード
９６２  新規ＩＣカード
９６３  新規ＩＣカードエンコード情報
９１００  カード情報データベース
９１１０  カード情報データテーブル
９１１１  属性値
９１１２  変動値
９１１３  カードＩＤ
９１１４  旧カード情報
９１１５  新規カード情報
９２００  再発行管理データベース
９２１０  再発行管理データテーブル
９２１１  再発行情報
９２１２  ステータス
９３００  命令管理データベース
９３１０  命令管理データテーブル
９３１１  更新命令情報
９３１２  ステータス
９６３１  カードＩＤ
９６３２  命令通番
９６３３  プリペイド残額
１０１０  ＩＣカード管理サーバ
１０１１  通信網
１０２０  再発行端末（１）
１０３０  再発行端末（２）
１０４０  改札機
１０５０  乗客
１０６０  係員
１０７１  旧ＩＣカード
１０７２  新規ＩＣカード
１０７３  新規ＩＣカードエンコード情報
１０１００  カード情報データベース
１０１１０  カード情報データテーブル
１０１１１  属性値
１０１１２  変動値
１０１１３  カードＩＤ
１０１１４  旧カード情報
１０１１５  新規カード情報
１０２００  再発行管理データベース
１０２１０  再発行管理データテーブル
１０２１１  再発行情報
１０２１２  ステータス
１０７３１  カードＩＤ
１０７３２  命令通番
１０７３３  プリペイド残額
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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