(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
構内自動交換機を経由して接続されている複数の電話機間の通話情報を録音する音声メール装置を備えた構内交換システムであって、
前記音声メール装置は、着脱不可能に構成され、前記複数の電話機間の通話情報を一時的に記憶する主記憶手段と、着脱可能に構成され、前記主記憶手段から転送された通話情報を登録すると共に、登録された通話情報を再生する可搬型記憶手段とを備え、
前記主記憶手段は、前記可搬型記憶手段の登録エリアを指定するための登録先情報を記録した管理テーブルを有し、
前記音声メール装置は、前記通話情報の記憶の際、前記管理テーブルの登録先情報に指定宛先がある場合、前記可搬型記憶手段の指定宛先の登録エリアに空き記憶領域があるか否かを判断し、空き記憶領域があるとき、前記通話情報を前記可搬型記憶手段の指定登録エリアに登録し、空き記憶領域がないとき、前記通話情報を前記主記憶手段に一時的に記憶すると共に、前記主記憶手段を周期的に監視して、前記主記憶手段に一時的に記憶された通話情報がある場合、新規の可搬型記憶手段が装着されたときに、前記一時的に記憶された通話情報を前記可搬型記憶手段の指定登録エリアに登録することを特徴とする構内交換システム。
【請求項２】
前記音声メール装置に新規の可搬型記憶手段が装着されたとき、前記新規の可搬型記憶手段の記憶領域に指定登録エリアを作成することを特徴とする請求項１に記載の構内交換システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、構内自動交換機（ＰＢＸ）を経由した通信回線を使用して接続されている、複数の電話機間の通話内容を録音及び再生する音声メ−ル装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、音声メ−ル装置が接続収容されている構内自動交換機では、収容している電話機と、通信回線を介して接続されている相手方の電話機との間の通話内容を、音声メ−ル装置によって録音したり再生したりすることができるように構成されている。この音声メール装置は、通話内容の録音を開始することで内蔵の記憶媒体に録音を行い、録音終了後に、登録先の要求により内蔵された記憶媒体の登録先を指定し、録音内容を登録するようになっている。このような音声メール装置は、内蔵された記憶媒体の容量いっぱいまでは録音内容を登録することが出来る。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、一般の音声メール装置は、通話内容を登録する記憶媒体の容量が限られており、記憶媒体の容量を超えた通話内容については登録することができない。したがって、記録媒体の未使用容量を常時監視しながら通話内容を録音しなければならない。また、未使用領域が少ない場合には、記録媒体の記録内容をクリアしてから使用しなければならないなどの使い勝手の悪さがある。
【０００４】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、内蔵された記憶媒体の容量を気にすることなく、全ての通話内容を録音することのできる構内交換システムの音声メール装置を提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、本発明の構内交換システムは、構内自動交換機を経由して接続されている複数の電話機間の通話情報を録音する音声メール装置を備えた構内交換システムであって、前記音声メール装置は、着脱不可能に構成され、前記複数の電話機間の通話情報を一時的に記憶する主記憶手段と、着脱可能に構成され、前記主記憶手段から転送された通話情報を登録すると共に、登録された通話情報を再生する可搬型記憶手段とを備え、前記主記憶手段は、前記可搬型記憶手段の登録エリアを指定するための登録先情報を記録した管理テーブルを有し、前記音声メール装置は、前記通話情報の記憶の際、前記管理テーブルの登録先情報に指定宛先がある場合、前記可搬型記憶手段の指定宛先の登録エリアに空き記憶領域があるか否かを判断し、空き記憶領域があるとき、前記通話情報を前記可搬型記憶手段の指定登録エリアに登録し、空き記憶領域がないとき、前記通話情報を前記主記憶手段に一時的に記憶すると共に、前記主記憶手段を周期的に監視して、前記主記憶手段に一時的に記憶された通話情報がある場合、新規の可搬型記憶手段が装着されたときに、前記一時的に記憶された通話情報を前記可搬型記憶手段の指定登録エリアに登録することを特徴とする。
【０００６】
すなわち、本発明の構内交換システムに備えられた音声メール装置は、通話情報の録音を開始すると、一時的に、音声メール装置に内蔵された主記憶手段へ録音を行う。そして、通話が切断された録音終了後に、録音先の要求により可搬型記憶手段に録音先を指定して、主記憶手段の録音内容を再録音するものである。したがって、本発明によれば、音声メール装置は、録音内容の送信先を可搬型記憶手段に指定して送信するので、内蔵された主記憶手段のメモリ容量を気にすることなく使用することができる。
【０００７】
また、本発明の構内交換システムによれば、音声メール装置は、可搬型記憶手段の指定宛先の登録エリアに空き記憶領域があることを確認して通話情報を転送し、可搬型記憶手段の指定宛先の登録エリアに空き記憶領域がないときには、通話情報を主記憶手段に一時記憶しておき、新規の可搬型記憶手段が装着されたとき、一時記憶しておいた通話情報を新規の可搬型記憶手段に転送することができる。したがって本発明の音声メール装置によれば、電話機間で送受信される通話情報を、音声メール装置に内蔵された主記憶手段だけでなく、取出し可能な可搬型記憶手段に随時蓄積することによって、半無限大の記憶容量を備えた音声メール装置を実現することができる。
【０００８】
また、本発明の構内交換システムは、前記発明において、音声メール装置に新規の可搬型記憶手段が装着されたとき、新規の可搬型記憶手段の記憶領域に指定登録エリアを作成することを特徴とする。
【０００９】
すなわち、本発明の構内交換システムによれば、主記憶手段から転送された通話情報が可搬型記憶手段のメモリ容量一杯になれば、新規の可搬型記憶手段を装着することによって、半無限大の記憶容量をもった音声メール装置を実現することができる。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、図面を用いて、本発明における構内交換システムの音声メール装置の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本発明が適用される構内交換システムの一実施の形態を示すブロック図である。すなわち、この構内交換システムは、構内自動交換機（ＰＢＸ）１に、電話機２と公衆網３と音声メール装置４とが接続され、さらに、公衆網３を介して電話機５が接続された構成となっている。
【００１３】
また、ＰＢＸ１は、内部に、通話路スイッチ１１と、ＰＢＸ１を制御する中央制御装置（ＣＣ）１２と、中央制御装置１２を稼働させる制御プログラム等が記憶された記憶装置（ＭＭ）１３とを備え、これからが制御バス１４を介してお互いに接続された構成となっている。
【００１４】
また、ＰＢＸ１は、通話路スイッチ１１と電話機２との間のインターフェイスとして機能するライン回路１５と、通話路スイッチ１１と公衆網３との間を接続する局線トランク１６と、通話路スイッチ１１と音声メール装置４との間のインターフェイスとして機能するライン回路１７と、電話機２と電話機５と音声メール装置４との三者で通話を行う場合に、これらの三者の回線を接続するための会議トランク１８とを備えている。
【００１５】
さらに、音声メール装置４は、例えばパソコンなどであり、内部に、例えば磁気ディスク等の内蔵記憶媒体７と可搬型記録媒体６とを備えている。内蔵記憶媒体７は、例えばハードディスクなどであって、音声信号をディジタル信号に変換してから情報が蓄積されるようになっており、録音開始を意味する特定のＰＢ信号をＰＢＸ１から受信すると録音を開始し、録音終了を意味する特定のＰＢ信号をＰＢＸ１から受信すると録音を終了し、宛先（ボックス番号）要求のガイダンスを再生するように構成されている。また、可搬型記録媒体６は、例えばフロッピーディスクなどのメディアであり、内蔵記憶媒体７への録音終了後に、録音先の指定により、内蔵記憶媒体７の録音内容を転送して再録音することのできる可搬型の記録媒体である。したがって、以下の説明では、内蔵記憶媒体７をハードディスク７と称し、可搬型記録媒体６をメディア６と称することにする。
【００１６】
図２は、図１に示す構内交換システムの動作の流れを示すシーケンス図である。
【００１７】
また、図３は、図２のシーケンスのステップＳ１４において、音声メール装置４内で、ハードディスク７の通話情報をメディア６へ登録する時の処理の流れを示すフローチャートである。さらに、図４は、図３のフローチャートのステップＡ４において、通話情報をハードディスク７に一時記憶した後に、新しいメディア６が挿入されたときの登録処理の流れを示すフローチャートである。
【００１８】
したがって、図２のシーケンス図と図３及び図４のフローチャートとを参照して、本発明による構内交換機システムの音声メール装置４の動作について説明する。先ず、電話機２と電話機５との間で、ＰＢＸ１および公衆網３を介して通話が開始されると（ステップＳ１）、電話機２からＰＢＸ１に対して通話録音の開始要求を行う（ステップＳ２）。すると、ＰＢＸ１は、音声メール装置４に録音の開始を要求する（ステップＳ３）。同時に、ＰＢＸ１は会議トランク１８を作動させ、電話機２と電話機５と音声メール装置４との三者のライン回線を接続する（ステップＳ４）。
【００１９】
これによって、電話機２と電話機５と音声メール装置４との三者が通話状態となり、音声メール装置４によって、電話機２と電話機５との通話録音が開始される。尚、このとき、音声メール装置４は、ＰＢＸ１から録音開始を意味する特定のＰＢ信号を受信して、ハードディスク７への通話録音を開始する（ステップＳ５）。そして、電話機２と電話機５の通話を録音している時の内容は、一時的に、ハードディスク７に登録される（ステップＳ６）。
【００２０】
やがて、電話機２と電話機５の通話が終了すると、通話路スイッチ１１が、局線トランク１６を介してＰＢＸ１と公衆網３との間の接続を解除し、電話機２と電話機５の回線を切断する（ステップＳ７）。これによって、ライン回線１５とライン回線１７が接続された状態で、電話機２と音声メール装置４が二者通話状態となり（ステップＳ８）、電話機２からＰＢＸ１に対して録音終了の要求を行う（ステップＳ９）。すると、ＰＢＸ１は、音声メール装置４に対して録音終了の要求を行う（ステップＳ１０）。このようにして、録音終了の要求を受けた音声メール装置４は、ＰＢＸ１から録音終了を意味する特定のＰＢ信号を受信することによってハードディスク７への通話録音を終了する（ステップＳ１１）。
【００２１】
次に、音声メール装置４は、録音を行った通話情報の登録宛先を促すガイダンスを再生して、電話機２に流す（ステップＳ１２）。すると、電話機２から音声メール装置４に対して、予め登録されているメディア６宛のボックス番号を指定して（ステップＳ１３）、ハードディスク７に一時登録されている通話情報をメディア６へ転送する（ステップＳ１４）。
【００２２】
ここで、図３のフローチャートを用いて、音声メール装置４内において、ハードディスク７の通話情報をメディア６へ登録する時の処理について詳細に説明する。先ず、音声メール装置４は、自己の管理テーブルを参照し（ステップＡ１）、管理テーブル内に、通話情報の登録先を指定した宛先ボックス番号があるか否かを判定する（ステップＡ２）。
【００２３】
ここで、管理テーブル内に宛先ボックス番号がなければ（ステップＡ２、ＮＯ）、ステップＡ１に戻って、管理テーブルの参照をそのまま継続するが、管理テーブル内に宛先ボックス番号があれば（ステップＡ２、ＹＥＳ）、音声メール装置４は、メディア６のメモリ容量は一杯か否かを判定する（ステップＡ３）。
【００２４】
そして、メディア６のメモリ容量が一杯であれば（ステップＡ３、ＹＥＳ）、電話機２と電話機５との通話内容を録音した通話情報は、ハードディスク７へ一時記憶されて（ステップＡ４）、終了となる。
【００２５】
一方、メディア６のメモリ容量が一杯でなければ（ステップＡ３、ＮＯ）、録音した通話情報を、予め指定されているメディア６の登録先ボックス番号のメッセージ登録エリアへ登録する。すなわち、メッセージ登録エリア毎にアドレスが指定されているので、登録先ボックス番号の所定のアドレスに通話情報を登録し（ステップＡ５）、終了する。
【００２６】
次に、図３のフローチャートのステップＡ４でハードディスク７へ音声メールが一時記憶された場合の処理の流れを、図４のフローチャートを用いて説明する。
【００２７】
先ず、音声メール装置４は、ハードディスク７を周期的に監視して、例えば数秒毎とか数十秒毎に監視して（ステップＢ１）、ハードディスク７内のメモリに一時記憶の通話情報があるか否かをチェックする（ステップＢ２）。
【００２８】
ハードディスク７内のメモリに一時記憶の通話情報がなければ（ステップＢ２、ＮＯ）、ステップＢ１に戻って、そのままハードディスク７の監視を続けるが、もし、一時記憶の通話情報があれば（ステップＢ２、ＹＥＳ）、新しいメディア６が装着されたか否かが判定される（ステップＢ３）。
【００２９】
ここで、新しいメディア６が装着されていなければ（ステップＢ３、ＮＯ）、ステップＢ１に戻って、そのままハードディスク７内のメモリを監視し続けるが、新しいメディア６が装着されていれば（ステップＢ３、ＹＥＳ）、装着したメディア６へ通話情報を登録して（ステップＢ４）、終了とする。
【００３０】
さて、図２のシーケンスに戻って、前述のようにして、メディア６へ通話情報を転送完了後は、通話路スイッチ１１が、音声メール装置４から転送完了通知を受信し、ライン回路１５を介して電話機２とＰＢＸ１との回線を切断する（ステップＳ１５）。さらに、通話路スイッチ１１はライン回路１７を介して音声メール装置４とＰＢＸ１との回線の切断を行い、全ての録音処理の終了となる（ステップＳ１６）。
【００３１】
図５は、音声メール装置４がハードディスク７からメディア６宛に通話情報の登録を行う時の、メッセージの管理方法を示す説明図である。すなわち、同図は、ハードディスク（内蔵記憶媒体）７が備えるボックス番号管理エリアである管理テーブル２０と、メディア（可搬型記憶媒体）６が備えるメッセージ登録エリア２１及びボックス番号１００用メッセージ情報管理エリア２２及びボックス番号２００用メッセージ情報管理エリア２３とにより構成されている。
【００３２】
ハードディスク７の管理テーブル２０には、メディア６の宛先である幾つかのボックス番号（１００，２００、３００など）と、それぞれのボックス番号毎の登録先情報とが記録されている。また、登録先情報には、通話情報の登録先を指定する情報、例えば登録指定先がメディアであれば「可搬型」の情報と、通話情報の「保存期間」及び「録音時間」の情報と、通話情報の「再生順序」の情報とが記録されている。さらに、この管理テーブル２０は、メディア６に通話情報を転送するまでの間や、メディア６のメモリ容量が一杯のときに、一時的に通話情報を記憶しておくための「一時記憶領域」を備えている。
【００３３】
また、メディア６のメッセージ登録エリア２１は、ハードディスク７の管理テーブル２０から、ボックス番号に対応してファイルが転送されて、メッセージが登録されるエリアである。また、メディア６のボックス番号１００用メッセージ情報管理エリア２２は、登録先ボックス番号（１００）が指定されたときに、メッセージ登録エリア２１に登録されたメッセージ登録エリアとファイル名及びアドレスの情報を登録するエリアである。さらに、メディア６のボックス番号２００用メッセージ情報管理エリア２３は、登録先ボックス番号（２００）が指定されたときに、メッセージ登録エリア２１に登録されたメッセージ登録エリアとファイル名及びアドレスの情報を登録するエリアである。
【００３４】
次に、図５を用いて、音声メール装置４がハードディスク７からメディア６宛に通話情報の登録を行う時の、メッセージの管理方法を説明する。
【００３５】
例えば、通話録音後の録音先指定で、メディア６のボックス番号１００用メッセージ情報管理エリア２２のボックス番号（１００）を指定すると、音声メール装置４は、ハードディスク７のボックス番号管理エリアすなわち管理テーブル２０によって、ボックス番号（１００）の登録先情報を参照する。ここで、登録先情報が「可搬型」となっていれば、メディア６のメッセージ登録エリア２１へファイルが転送となりメッセージが登録される。また、その時にメッセージ登録エリア２１に登録されたメッセージ登録エリアとファイル名の情報を、メディア６のボックス番号１００用メッセージ情報管理エリア２２に登録する。
【００３６】
尚、通話録音後の録音先指定で、メディア６のボックス番号２００用メッセージ情報管理エリア２３のボックス番号（２００）を指定した場合も、前述と同様の手順で登録処理が行なわれるので、その説明は省略する。
【００３７】
次に、メディア６に登録された音声メッセージを聞き出すときは、ハードディスク７の管理テーブル２０によってボックス１００の登録先情報を参照する。ここで、登録先が「可搬型」の場合は、メディア６のボックス番号１００用メッセージ情報管理エリア２２に登録されているメッセージ登録エリアとファイル名を参照して、メディア６のメッセージ登録エリア２１からのメッセージを再生する。これによって、例えば電話機２は、メディア６に録音された音声メッセージを聞くことができる。
【００３８】
【発明の効果】
以上説明したように、通常、構内交換システムの音声メール装置は、通話内容を登録するための記憶媒体の容量が限られている。しかし、本発明の音声メール装置によれば、音声メール装置が、録音内容の送信先を可搬型記憶媒体（メディア）に転送することにより、内蔵記憶媒体（ハードディスク）の容量を気にすることなく通話情報の録音を行うことができる。このように、録音の内容を内蔵された記憶媒体だけでなく、取出し可能な可搬型の記憶媒体に蓄積することにより、半無限大の記憶容量をもった音声メール装置を実現することができる。したがって、通話の途中で通話情報が途切れてしまうことはなくなり、極めて使い勝手のよい構内交換システムの音声メール装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明が適用される構内交換システムの一実施の形態を示すブロック図である。
【図２】図１に示す構内交換システムの動作の流れを示すシーケンス図である。
【図３】図２のシーケンスのステップＳ１４において、音声メール装置内で、ハードディスクの通話情報をメディアへ登録する時の処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】図３のフローチャートのステップＡ４において、通話情報をハードディスクに一時記憶した後に、新しいメディアが挿入されたときの登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】音声メール装置がハードディスクからメディア宛に通話情報の登録を行う時の、メッセージの管理方法を示す説明図である。
【符号の説明】
１    構内自動交換機（ＰＢＸ）
２，５    電話機
３    公衆網
４    音声メール装置
６    可搬型記憶媒体（メディア）
７    内蔵記憶媒体（ハードディスク）
１１    通話路スイッチ
１２    中央制御装置（ＣＣ）
１３    記憶装置（ＭＭ）
１４    制御バス
１５，１７    ライン回路
１６    局線トランク
１８  会議トランク
２０    管理テーブル（内蔵記憶媒体側）
２１    メッセージ登録エリア（可搬型記憶媒体側）
２２    ボックス１００用メッセージ情報管理エリア（可搬型記憶媒体側）
２３    ボックス２００用メッセージ情報管理エリア（可搬型記憶媒体側）
【図１】
0004353611.tif 000002
【図２】
0004353611.tif 000003
【図３】
0004353611.tif 000004
【図４】
0004353611.tif 000005
【図５】
0004353611.tif 000006