(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
発呼者番号別着信先を識別するための、ハンティンググループ識別機能を備えた構内交換機における発呼者別内線呼出システムであって、
発呼者番号とこれに対応する着信先ハンティンググループとを記録した着信先ハンティンググループ管理テーブルと、発呼者番号とこれに対応する着信先内線番号とを記録したハンティング着信番号管理テーブルと、
発呼者番号と対応するハンティンググループが存在するか否かを、前記着信先ハンティンググループ管理テーブルから検索する第１の検索手段と、発呼者番号と対応する着信先内線番号が存在するか否かを、前記ハンティング着信番号管理テーブルから検索する第２の検索手段と、
前記第１の検索手段の検索結果に基づいて、前記ハンティンググループの最初の着信先を変更するハンティンググループ変更手段と、前記第２の検索手段の検索結果に基づいて、前記ハンティンググループメンバーの最初の着信先を変更する着信先変更手段と、を備え、
内線電話機に対する呼び出しがあった場合は、前記第１の検索手段が前記着信先ハンティンググループ管理テーブルから発呼者番号に対応する着信先ハンティンググループを検索し、前記ハンティンググループ変更手段が前記ハンティンググループを取り出し、このハンティンググループを最初の着信先として発呼し、パイロット番号による呼び出しがあった場合は、前記第２の検索手段が前記ハンティング着信番号管理テーブルから発呼者番号に対応する着信先内線番号を検索し、前記着信先変更手段が前記ハンティンググループメンバー内より前記着信先内線番号を取り出し、この着信先内線番号を前記ハンティンググループメンバー内の最初の着信先として発呼するように構成されたことを特徴とする発呼者別内線呼出システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、構内交換機（以下、ＰＢＸという）の発呼者別内線呼び出しサービス機能の一つである、内線ハンティンググループを利用して発呼者別着信先の設定を行う、発呼者別内線呼出システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＰＢＸの発呼者別着信の設定方法としては、例えば、特開平１−２０８０６５号公報に記載された技術などが知られている。この公報の技術によれば、内線電話機の制御装置は、内線と発呼者番号との対応を記憶するメモリを参照して、発呼者番号をキーテレホン本体で分析して対応する内線を決定し、これに自動接続するように構成されたものである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の発呼者別着信の設定方法においては、例えば、事業所内において、ある単独の内線番号にしか着信を行うことができず、目的の内線につながらなくとも、他の内線につないで、とりあえず連絡を取りたいという場合に、それができないという不便さがある。
【０００４】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、ハンティンググループ管理テーブルによるハンティンググループ着信の手法を用いることにより、最優先の着信先とグループ内の他の着信先とを自動選択により切替設定することができる発呼者別内線呼出システムを提供することにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記の課題を解決するために、本発明の発呼者別内線呼出システムは、発呼者番号別着信先を識別するための、ハンティンググループ識別機能を備えた構内交換機における発呼者別内線呼出システムであって、発呼者番号とこれに対応する着信先ハンティンググループとを記録した着信先ハンティンググループ管理テーブルと、発呼者番号とこれに対応する着信先内線番号とを記録したハンティング着信番号管理テーブルと、発呼者番号と対応するハンティンググループが存在するか否かを、着信先ハンティンググループ管理テーブルから検索する第１の検索手段と、発呼者番号と対応する着信先内線番号が存在するか否かを、ハンティング着信番号管理テーブルから検索する第２の検索手段と、第１の検索手段の検索結果に基づいて、ハンティンググループの最初の着信先を変更するハンティンググループ変更手段と、第２の検索手段の検索結果に基づいて、ハンティンググループメンバーの最初の着信先を変更する着信先変更手段と、を備え、内線電話機に対する呼び出しがあった場合は、第１の検索手段が着信先ハンティンググループ管理テーブルから発呼者番号に対応する着信先ハンティンググループを検索し、ハンティンググループ変更手段がハンティンググループを取り出し、このハンティンググループを最初の着信先として発呼し、パイロット番号による呼び出しがあった場合は、第２の検索手段がハンティング着信番号管理テーブルから発呼者番号に対応する着信先内線番号を検索し、着信先変更手段がハンティンググループメンバー内より着信先内線番号を取り出し、この着信先内線番号をハンティンググループメンバー内の最初の着信先として発呼するように構成されたことを特徴とする発呼者別内線呼出システムである。
【０００６】
すなわち、ハンティンググループ管理テーブル内の着信先ハンティンググループ管理テーブルに発呼者番号別の着信先ハンティンググループを設定することにより、内線電話機に対する呼び出しがあった場合に、ハンティンググループ着信先を変えることができるようにするとともに、ハンティング着信番号管理テーブルに発呼者番号別の着信先を設定することにより、パイロット番号による呼び出しがあった場合に、最初の着信先を変えることができるようにしたものであり、発呼者は、内線電話機に対して呼び出しをかけることにより、連絡を取りたい相手が含まれるグループに最優先に接続され、パイロット番号による呼び出しをかけることにより、着信させたい相手の電話番号に最初に着信がかかるようにできる。したがって、如何なる場合でも電話による連絡が取りやすくなり、もって、使い勝手の良い構内交換システムを構築することができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を用いて、本発明の実施の形態について詳細に説明する。図１は本発明の実施の形態における構内交換機の発呼者別内線呼出システムの構成を示す図である。同図において、１は構内交換機（ＰＢＸ）であり、発着信の様々な機能を仲介するものであり、内線電話機インタフエース回路２を介して、ハンティンググループ２２のメンバーである内線電話機８、９、１０、及びハンティンググループ２３のメンバーである内線電話機１１、１２、１３と、何れのグループにも属さない内線電話機１４、１５とが接続されている。また、局インタフェース回路４を介して電話局７が接続されており、さらに、電話局７を介して外線電話機１６、１７が接続されている。
【００１２】
各内線電話機８〜１５及び各外線電話機１６、１７の電話番号は、ハンティンググループ管理テーブル１８に、それぞれ内線、外線に対応する着信先電話番号として登録することができるようになっている。このハンティンググループ管理テーブル１８には、ハンティング着信番号管理テーブル１９や、着信先ハンティンググループ管理テーブル２０や、ハンティング着信中話中着信音設定管理テーブル２１などが登録されている。
【００１３】
また、通話路スイッチ３は、発着信する内線電話機と外線電話機の通話路を制御するスイッチであり、中央演算装置５は、メモリエリア６内のハンティンググループ管理テーブル１８の情報を元に着信先を制御するものである。
【００１４】
次に、この実施の形態の動作について説明する。先ず、ハンティンググループ外の内線電話機１４または内線電話機１５、あるいは外線電話機１６または外線電話機１７が、ＰＢＸｌに収容されたハンティンググループ２２またはハンティンググループ２３に対して、パイロット番号を用いて呼び出しをかける。すると、中央演算装置５は、メモリエリア６のハンティンググループ管理テーブル１８の中のハンティンググループ着信番号管理テーブル１９を検索する。そして、発呼元の電話番号と一致するハンティンググループメンバーの内線番号が存在する場合に、そのハンティンググループ内の内線電話番号を取り出し、ハンティンググループ着信の最初の着信先として呼び出しをかける。例えば、内線番号２０１の内線電話機１４が呼び出しをかけたとき、この電話番号と一致するハンティンググループメンバーの内線番号電話番号がハンティンググループ着信番号管理テーブル１９に存在するので、ハンティンググループ着信番号管理テーブル１９から内線番号１０１を取り出し、ハンティンググループ着信の最初の着信先として呼び出しをかける。尚、発呼元電話番号が存在しない場合は、通常のハンティング着信を行なう。
【００１５】
また、ハンティンググループ管理テーブル１８内において、発呼者の内線電話番号に対応した、ハンティング先グループ番号による呼び出しができるようにし、発呼者番号とこれに対応する着信先ハンティンググループとを着信先ハンティンググループ管理テーブル２０に設定することにより、発呼者に対応した着信先ハンティンググループに最初に着信をかけることが可能となる。例えば、発呼者が内線番号１０１の内線電話機８に呼び出しをかけたとき、この電話番号と一致する着信先ハンティンググループメンバーがハンティンググループ管理テーブル２０に存在するので、このハンティンググループ管理テーブル２０からハンティンググループ２２を取り出し、このハンティンググループ２２に最初に着信をかける。
【００１６】
さらに、ハンティンググループ管理テーブル１８内において、ハンティング着信中話中着信音設定管理テーブル２１を備え、ハンティンググループ内の各内線電話機ごとに、ある発呼元番号に対してのみ、話中着信音の設定ができるようにすることで、ハンティング呼びを行なっている場合でも、該当着信先は話中着信音を設定することができる。すなわち、ハンティンググループ管理テーブル１８内に、発呼者番号とこれに対応する着信先内線番号への話中着信音・可／不可の機能を設定したハンティング着信中話中着信音設定管理テーブル２１を備えることにより、使用中である着信先内線に話中着信音を鳴らすことができる。例えば、発呼者番号２０１に対応した着信先内線１０１に対して、話中着信音の設定を可とすれば、着信先内線１０１が話中であっても、発呼者番号２１０が発呼した場合には、着信先内線１０１は話中着信音を鳴動することができる。
【００１７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明の発呼者別内線呼出システムによれば、構内交換機における発呼者別着信設定のサービス機能である、ハンティンググループにおいて、発呼者番号別の着信先をハンティンググループ管理テーブルに設定することにより、最初の着信先を発呼者によって随時変えることができ、着信させたい相手をより早く呼び出すことができる。さらに、その着信先が応答できなくても、ハンティンググループを用いることで、単独の電話機だけではなく、グループ内の誰かに着信をかけることができ、電話による連絡がより一層取りやすくなり、使い勝手のよい電話サービスの提供ができる構内交換機システムを実現することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態における構内交換機の発呼者別内線呼出システムの構成を示す図
【符号の説明】
１  構内交換機（ＰＢＸ）
２  内線電話機インタフエース回路
３  通話路スイッチ
４  局インタフエース回路
５  中央演算装置
６  メモリエリア
７  電話局
８〜１５  内線電話機
１６、１７  外線電話機
１８  ハンティンググループ管理テーブル
１９  ハンティング着信番号管理テーブル
２０  着信先クハンティンググループ管理テーブル
２１  ハンティング着信中話中着信音設定管理テーブル
２２、２３  内線電話機ハンティンググループ
【図１】
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