(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融サービスの営業を営む金融店舗に備えられた複数のオンライン機及びオフライン機と、
前記金融店舗における取引データを集中的に管理するセンター内に設置されたデータベースが接続された集計手段とが、相互に通信可能に接続された金融店舗における現金管理システムにおいて、
前記オフライン機は、当日の処理が完了した時点において立てられたフラグを保持し、
前記集計手段は、前記オンライン機及びオフライン機から送信された前記取引データと前記オンライン機及びオフライン機の各機器の現金在高とを受信し、前記データベースに格納するとともに、前記フラグの存在を確認した時点で、前記取引データに含まれる前記オンライン機及びオフライン機の各入出金データの合計と、受信した各機器の現金在高の合計とが一致するか否かの照合を行い、一致した場合は締上帳票を印字出力するとともに照合一致信号を前記オフライン機に送信して処理を終了し、
前記オフライン機は、受信した前記照合一致信号を表示部に表示することを特徴とする金融店舗における現金管理システム。
【請求項２】
前記オフライン機が出納機であり、前記出納機に、前記金融店舗における金庫の現金データ及び係員の手持ち現金データが入力されることを特徴とする請求項１に記載の金融店舗における現金管理システム。
【請求項３】
前記照合が不一致の場合には、前記集計手段から前記出納機に照合不一致信号を送信する請求項２に記載の金融店舗における現金管理システム。
【請求項４】
前記フラグが立てられた後は、前記出納機において翌日分のデータ入力が可能となるように構成されていることを特徴とする請求項２記載の金融店舗における現金管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は金融店舗における現金管理システムに関するものであり、例えば銀行や郵便局などの金融機関の店舗（支店、営業店等）において、現金の入出金を行う複数の現金自動受け払い機(ATM： Automatic Tellers Machine)、窓口で現金の受け払いを行う複数の入出金機(TM: Tellers Machine)、店舗内の現金の管理を行う出納機等のデータを金融機関のセンター（本部若しくは管理センター等）に送信し、センターにて各店舗の現金の管理を行うようにした金融店舗における現金管理システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
図８は、従来の金融機関におけるデータ処理のシステム構成をブロック図で示しており、金融店舗（支店や営業店等）１０（Ａ，Ｂ，・・・）には複数の現金自動受け払い機１１（１１１，１１２，・・・）、複数の入出金機１２（１２１，１２２，・・・）、１台又は複数の両替機１４が設置されると共に、１台の出納機１３が設置されており、出納機１３では金庫１５の在高や、行員各自に与えられている手持ち現金収納棚１６の手持ち現金の在高を管理するようになっている。そして、現金自動受け払い機１１及び入出金機１２の各データはセンター（本店又は管理センター）２０の集計手段（ホストコンピュータ）２１にオンラインで送信され、集計手段２１で集計された内容は締上帳２２に印字されて出力される。全ての金融店舗からのオンライン機（現金自動受け払い機及び入出金機）のデータが、センター２０の集計手段２１に送信されるようになっている。
【０００３】
出納機１３及び両替機１４の入出金データは必要に応じてＦＡＸや電話等でセンター２０に通知されるが、出納機１３及び両替機１４の入出金データと、現金自動受け払い機１１及び入出金機１２の入出金データとの照合は各金融店舗１０内で行われる。
【０００４】
図９は従来システムの処理フローを示しており、金融店舗１０での日中処理（ステップＳ１００）は現金自動受け払い機１１、入出金機１２、出納機１３、両替機１４等で行われる。日中処理は入金、出金、回金、準備金、取消等の作業であり、出納機１３は、処理機の現金と手持ち現金収納棚１６の手持ち現金とを通常の処理で振り分ける。このような日中処理の終了後に処理機の現金在高を計数して出力し（ステップＳ１０１）、各自の手許在高を計算して出力し（ステップＳ１０２）、更に金庫１５に残っている在庫在高を計数して出力する（ステップＳ１０３）。そして、これら各在高の出力後所定フォーマットの締上帳票に各在高等を記入して出力し（ステップＳ１０４）、現金在高の照合チェックを行い（ステップＳ１０５）、照合の一致が得られない場合には上記ステップＳ１００にリターンして、上記動作を繰り返す。つまり、現金在高の照合一致が得られるように、確認作業を行う。最終的に照合の一致が得られれば、１日のデータをクリアして金融店舗としての業務を終了する（ステップＳ１１０）。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上記従来の金融店舗における現金管理システムでは、処理機在高、手許在高、在庫在高をそれぞれ計算して確認、締上帳に転記する必要があると共に、処理機在高をジャーナル出力し、締上帳に転記する必要がある。このため、手計算及び手書き（データ入力も含めて）の作業が必要不可欠となっている。締上帳の例を図１０に示すが、これら各項目に手計算したデータを記入する必要がある。このように各金融店舗は責任をもって、独自に店内在高（手許在高、在庫在高、処理機在高）を把握するようになっており、管理者等の負担が非常に大きい。また、ＦＡＸ等で金融店舗内の在高情報（手許在高、在庫在高、処理機在高）をセンターに通知する場合もあるが、ＦＡＸ送信の作業や、センター側での読取作業ないしはデータ入力に手間がかかるという問題がある。
【０００６】
更に、従来金融機関では各店舗での締上げ処理を基本原則としており、各店舗で締上げ処理する場合には、出納機や両替機といったオフライン機のデータを、センター若しくは管理センターに送信して集中管理する必要性は全くない。このように各店舗で締上げ処理をして各店舗で責任を持って管理するようにしているため、各店舗に金融業務に精通した責任者を配置する必要があり、金融機関においてはかかる経費の削減が強く望まれている。
【０００７】
本発明は上述のような事情よりなされたものであり、本発明の目的は、現金自動受け払い機や入出金機のオンライン機の他に、出納機や両替機等のオフライン機のデータもセンターに送信し、センターにて各金融店舗（支店）の在高データを締上げ集計して管理できるようにした金融店舗における現金管理システムを提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は金融店舗における現金管理システムに関するもので、本発明の上記目的は、金融サービスの営業を営む金融店舗に備えられた複数のオンライン機及びオフライン機と、
前記金融店舗における取引データを集中的に管理するセンター内に設置されたデータベースが接続された集計手段とが、相互に通信可能に接続された金融店舗における現金管理システムにおいて、
前記オフライン機は、当日の処理が完了した時点において立てられたフラグを保持し、前記集計手段は、前記オンライン機及びオフライン機から送信された前記取引データと前記オンライン機及びオフライン機の各機器の現金在高とを受信し、前記データベースに格納するとともに、前記フラグの存在を確認した時点で、前記取引データに含まれる前記オンライン機及びオフライン機の各入出金データの合計と、受信した各機器の現金在高の合計とが一致するか否かの照合を行い、一致した場合は締上帳票を印字出力するとともに照合一致信号を前記オフライン機に送信して処理を終了し、前記オフライン機は、受信した前記照合一致信号を表示部に表示することによって達成される。
【０００９】
また、本発明の上記目的は、前記オフライン機が出納機であり、前記出納機に、前記金融店舗における金庫の現金データ及び係員の手持ち現金データを入力することによって、効果的に達成される。
さらに、本発明の上記目的は、前記照合が不一致の場合には、前記集計手段から前記出納機に照合不一致信号を送信することにより、或いは、前記フラグが立てられた後は、前記出納機において翌日分のデータ入力が可能となるように構成することによって、さらに効果的に達成される。
【００１０】
【発明の実施の態様】
本発明では、処理に、顧客の口座情報等を必要とする現金自動受け払い機、入出金機等のオンライン機のデータをセンターの集計手段（ホストコンピュータ）に送信すると共に、処理に顧客の口座情報等を必要としない両替機、出納機等のデータをセンターの集計手段に送信する。また、センターの集計手段からは、各金融店舗に設置された上記オンライン機及びオフライン機にコマンドや通知情報等を送信することができる。そして、センターでは、送信されたデータに基づいて集計手段で集計した内容を、締上帳に印字して出力するようにしている。センターでの集計は、金融店舗の出納機にフラグが立てられた後に行うようになっており、フラグの確認によって締上げを行うので確実な処理を実行できる。金融店舗ではフラグを立てた後は、翌日分の処理（例えば準備金の入金）も可能となるので、業務を早く完了することができる。
【００１１】
処理機在高、手許在高、在庫在高を出納機に登録することでセンターにも自動的に送信され、手計算の手間を省くことができ、締上帳票作成時もセンターからの在高情報収集により、自動的に締上帳票を作成することができる。締上げ集計がセンターで自動化でき、金融店舗に管理者的な人を置かなくても良くなり、ローコストな営業が可能となる。また、金融店舗の長時間営業が可能となり、センターから金融店舗の在高をリアルタイムに見ることができる。
【００１２】
以下に、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。
【００１３】
図１は、本発明に係る金融店舗における現金管理システムの概略構成を、図８に対応させて示しており、本社や管理センターのセンター２０の集計手段（ホストコンピュータ）２１には、金融サービスを営む金融店舗（支店、営業店等）１０(A,B，・・・)のオンライン機である現金自動受け払い機１１（１１１，１１２，・・・・）、入出金機１２（１２１，１２２，・・・）が送受信可能に接続されると共に、オフライン機の出納機１３、両替機１４も送受信可能に接続されている。出納機１３は金庫１５、係員の手持ち現金収納棚１６の現金の他、店舗内の現金を管理するようになっている。金融店舗Ａ，Ｂ，・・・はほぼ同一構成であり、本例では金融店舗Ａ（１０）について詳細に示している。即ち、金融店舗１０には、顧客口座情報等の管理が必要なオンライン機として複数の現金自動受け払い機１１（１１１，１１２，・・・・）がサービスフロア等に設置され、複数の入出金機１２（１２１，１２２，・・・）が金融サービスの窓口に設置されると共に、顧客口座情報等の管理が不必要なオフライン機として１台の出納機１３が設置され、サービスフロア等には１台若しくは複数の両替機１４が設置され、出納機１３には、金庫１５や係員が保持する手持ち現金収納棚１６等の現金データを資金移動毎に入力するようになっている。これらオンライン機及びオフライン機のデータはセンター２０の集計手段２１に適宜送信され、集計手段２１にはデータベース２３が接続されており、集計され登録されたデータがプリンタ（図示せず）で印字出力されることにより、締上帳２２が自動的に作成されるようになっている。
【００１４】
図２は出納機１３の外観構成例を示しており、硬貨入金機１３１、紙幣入出金機１３２、紙幣束結束・出金機１３３、包装硬貨出金機１３４、新券出金機１３５で一体化されて成り、紙幣入出金機１３２の上部には表示部及び操作部を含むメインターミナル１３６Ａが設けられると共に、ジャーナルを印字出力するプリンタ１３６Ｂが設けられ、紙幣束結束・出金機１３３の上部には表示部及び操作部を含むサブターミナル１３７Ａが設けられている。また、包装硬貨出金機１３４の上部にはジャーナルを印字出力するプリンタ１３７Ｂが設けられ、紙幣入出金機１３２及び紙幣束結束・出金機１３３の境界上部には硬貨出金機１３８が設けられている。かかる出納機１３は、金融店舗１０内で使用する硬貨や紙幣の入出金データの処理及び管理を行うようになっている。
【００１５】
図３は金融店舗１０内の出納機１３の処理（本日分と翌日分）と、センター２０内でのデータ区分を示しており、センター２０では金融店舗毎にデータ処理できるようになっている。また、出納機１３には、メインターミナル１３６Ａ又はサブターミナル１３７Ａの操作部からフラグ１を立てることができるようになっており、フラグ１を立てることによって本日分と翌日分の処理を分離するようにしている。そのため、当日であっても本日分の処理後にフラグ１を立てれば、翌日分の処理として準備金等の入金作業を行うことができる。
【００１６】
図４は金融店舗１０とセンター２０の処理フローを示しており、金融店舗１０では通常の日中処理を行っている（ステップＳ１０）。日中処理は現金自動受け払い機１１、入出金機１２、出納機１３、両替機１４で通常の処理が実行され、出納機１３では入金、出金、回入金、回出金、資金移動等の処理が行われる。ここで、図５に示す画面図を参照して、出納機１３の処理を説明する。
【００１７】
出納機１３のメインターミナル１３６Ａ又はサブターミナル１３７Ａのメインメニュー画面は図５（Ａ）のようになっており、「入金」、「出金」、「回入金」、「回出金」、「資金移動」、・・・、「在高照会」を選択して処理するようになっており、「資金移動」を選択した場合には同図（Ｂ）のように資金移動メニューの画面となる。そして、資金移動として「在庫→手持ち」、即ち金庫１５から手持ち現金収納棚１６へ資金を移動する場合には、図５（Ｃ）のような資金移動入力画面となり、この資金移動入力画面に対して紙幣枚数や硬貨枚数を金種毎に入力するか、金額を金種毎に入力する。この場合、一方（枚数又は金額）を入力すると、他方（金額又は枚数）は自動的に計算されて表示される。資金移動データを入力した場合の表示画面は、例えば図６のようになる。
【００１８】
また、出納機１３のメインターミナル１３６Ａ又はサブターミナル１３７Ａのメインメニュー画面で「在高照会」を選択すると、図５（Ｄ）のような在高照会メニュー画面となる。在高照会メニューとして、「処理機在高」、「ポスト在高」、「手持ち在高」、「処理機・ポスト・手持ち」、「在庫在高」、・・・、「在高簡略」があり、例えば「在庫在高」を選択すると、同図（Ｅ）のような画面となる。
【００１９】
上述のような日中処理の後、金融店舗１０では当日データの入力を行い、その完了処理以後、当日在高には更新せず、翌日在高へ反映する（ステップＳ１１）。当日処理が完了した段階で操作部よりフラグ１を立てることによって、翌日分の処理を行う。また、センター２０では処理機の在高更新を行い（ステップＳ２０）、手許在高の更新を行う（ステップＳ２１）。その後、在庫在高の更新を行い（ステップＳ２２）、締上帳票を作成して出力し（ステップＳ２３）、照合チェックを行う（ステップＳ２４）。照合チェックは印字出力された締上帳票と実際の在高とを確認して行う。照合が不一致（違算）であれば上記ステップＳ１０にリターンし、照合が一致（合明）すればその通知を金融店舗１０に通知し、自動的にデータをクリアして業務を終了する（ステップＳ１２）。
【００２０】
図７はセンター２０の集計手段２１の動作例を示しており、集計手段２１は先ず金融店舗１０に対して在高照会信号を送信し（ステップＳ３０）、その送信に対して処理機在高が送信されて来たか否かを判定し（ステップＳ３１）、処理機在高を受信した場合にはデータベース２３の処理機在高を最新データに更新する（ステップＳ３２）。その後、手許在高が送信されて来たか否かを判定し（ステップＳ３３）、手許在高を受信した場合にはデータベース２３の手許在高を最新データに更新する（ステップＳ３４）。更に、在庫在高が送信されて来たか否かを判定し（ステップＳ３５）、在庫在高を受信した場合にはデータベース２３の在庫在高を最新データに更新する（ステップＳ３６）。なお、上記ステップＳ３１、ステップＳ３３、ステップＳ３５においてそれぞれ処理機在高、手許在高、在庫在高を受信しない場合には、上記ステップＳ３０にリターンして上記動作を繰り返す。
【００２１】
上記処理機在高更新、手許在高更新及び在庫在高更新が終了すると、次にフラグ確認信号を送信し、金融店舗１０の出納機１３にフラグ１が立てられているか否かを判定する（ステップＳ４０）。そして、フラグ１が立てられていれば締上げ計算を自動的に行って帳票データを作成し（ステップＳ４１）、照合を行う（ステップＳ４２）。なお、通常現金自動受け払い機１１、入出金機１２、出納機１３、両替機１４の営業時間は異なり、現金自動受け払い機１１の営業時間が最も長い（例えば朝９より夜７時まで）ので、全ての処理機の営業が終了した時点で締上げを行う。
【００２２】
照合は、勘定合計（現金自動受け払い機１１、入出金機１２、出納機１３の各入出金データの合計）と、在高合計（現金自動受け払い機１１、入出金機１２、出納機１３、両替機１４の各在高の合計）とが一致するか否かによって、照合を行う。照合が合明であればプリンタにて締上帳票を印字出力し（ステップＳ４３）、照合一致信号を金融店舗１０に送信して終了する（ステップＳ４４）。この照合一致信号の通知は出納機１３の表示部に表示される。また、照合が違算であれば、照合不一致信号を金融店舗１０に送信して終了する（ステップＳ４５）。この結果本発明によれば、従来の処理例を示す図９のフローにおけるブロックＡの部分が全てセンター２０で自動化され、金融店舗１０での作業負荷を削減若しくは軽減できる。
【００２３】
なお、上述ではオンライン機として現金自動受け払い機１１及び入出金機１２を挙げ、オフライン機として出納機１３及び両替機１４を挙げているが、これら処理機に限定されるものではない。
【００２４】
【発明の効果】
以上のように本発明の金融店舗における現金管理システムによれば、金融店舗の現金自動受け払い機、入出金機、両替機、出納機のデータをセンターの集計手段に送信するようにしているので、金融店舗の長時間営業が可能となり、センターでは金融店舗のデータや現金在高等を随時確認できると共に、集計手段で集計された内容を締上帳に印字して出力することができる。金融店舗のオペレータが特別な操作をしなくても、センター側で同じ情報を共有でき、センターには各金融店舗の情報が集中され、従来リアルタイムには揃わなかった在高情報を入手して管理できる。在庫在高を出納機に登録することで手計算の手間を省くことができ、締上帳作成時もセンターからの在高情報収集により、自動的に締上帳を作成できるため、金融店舗の合理化、経費節減に大きく寄与することができる。
【００２５】
また、金融店舗の運用を変えることなく、資金量管理及び締上げ業務の負担を軽減でき、センターで全金融店舗の資金量を把握できることにより、金融店舗の枠を超えたトータル的な資金運用が可能となる。更に、データクリアをセンターの集計手段から自動的に行うこともできるため、金融店舗側では専任の担当者や責任者が不要となるといった利点がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る金融店舗における現金管理システムの構成例を示すブロック図である。
【図２】出納機の一例を示す外観構成図である。
【図３】出納機とセンターのデータ処理の関係を示す図である。
【図４】本発明による金融店舗とセンターの処理の流れを示す図である。
【図５】出納機の動作例を示す画面図である。
【図６】出納機における資金移動画面の一例を示す図である。
【図７】集計手段の動作例を示すフローチャートである。
【図８】従来の金融店舗における現金管理システムの構成例を示すブロック図である。
【図９】従来の金融店舗における現金管理システムの処理例を示すフローチャートである。
【図１０】手許在高帳（締上帳）の一例を示す図である。
【符号の説明】
１              フラグ
１０            金融店舗
１１            現金自動受け払い機
１２            入出金機
１３            出納機
１４            両替機
１５            金庫
１６            手持ち現金収納棚
２０            センター
２１            集計手段（ホストコンピュータ）
２２            締上帳
２３            データベース
１３１          硬貨入金機
１３２          紙幣入出金機
１３３          紙幣束結束・出金機
１３４          包装硬貨出金機
１３５          新券出金機
１３８          硬貨出金機
【図１】
0004369610.tif 000002
【図２】
0004369610.tif 000003
【図３】
0004369610.tif 000004
【図４】
0004369610.tif 000005
【図５】
0004369610.tif 000006
【図６】
0004369610.tif 000007
【図７】
0004369610.tif 000008
【図８】
0004369610.tif 000009
【図９】
0004369610.tif 000010
【図１０】
0004369610.tif 000011