(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の宅配事業者がそれぞれ保有する宅配事業者端末と、複数のギフト贈答者がそれぞれ保有するギフト贈答者端末と、複数のギフト受取者がそれぞれ保有するギフト受取者端末が、通信ネットワークを介してそれぞれ接続されたメッセージサーバーであって、該メッセージサーバーは、次の各手段を備えていることを特徴とする。
‐前記メッセージサーバーにおいて作成されるサービスＩＤデータと前記宅配事業者端末から送信される宅配伝票番号データが関連付けて記憶保存されるマッチングデータ記憶手段
‐前記贈答者端末から送信される静止画、動画、又は音声のメッセージデータが記憶保存されるメッセージ記憶手段
‐前記宅配事業者端末から送信される前記サービスＩＤに対応する配送伝票番号を前記マッチングデータ記憶手段に登録するマッチングデータ登録手段
‐前記ギフト贈答者端末から送信される前記静止画、動画、又は音声のメッセージを前記サービスＩＤに対応付けて前記メッセージ記憶手段に登録するメッセージ登録手段
‐前記宅配事業者端末から配送完了伝票番号データを含む配送完了通知を受信する手段
‐前記配送完了通知を受信した際に、前記マッチングデータ記憶手段から該当する前記伝票番号データを検索する処理と、前記該当する宅配伝票番号データと対応するサービスＩＤで登録されたメッセージを視聴可能とするメッセージロック解除処理と、からなる一連の処理を前記マッチングデータ記憶手段に記憶されているマッチングデータ全てに対して実行することにより、適合するサービスＩＤを検索してメッセージを視聴可能にした後、前記メッセージの視聴を促す電子メールを前記ギフト受取者端末に送信する手段
‐前記ギフト受取者端末からの前記サービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じてメッセージを送信するメッセージ送信手段
【請求項２】
特定ギフト目的に従ってサービス期間が設定され、前記サービス期間限定で行なわれるギフトメッセージ配送サービスについて、前記サービス期間と前記サービス期間でメッセージ配送を行なうギフト目的との対応を設定するサービス期間設定手段を備え、この場合に、前記サービスＩＤは、前記特定のギフト目的に従って設定されたサービス期間用のサービスＩＤである請求項１に記載のメッセージサーバー。
【請求項３】
前記特定のギフト目的に従って設定されたサービス期間用のサービスＩＤのうち、メッセージが登録されていない未登録サービスＩＤを検出する未登録サービスＩＤ検出手段と、前記未登録サービスＩＤ検出手段で前記未登録サービスＩＤが検出された場合に、当該サービスＩＤを発行した宅配事業者端末へ警告を出力する警告出力手段と、を更に備えることを特徴とする請求項２に記載のメッセージサーバー。
【請求項４】
複数の宅配事業者がそれぞれ保有する宅配事業者端末と、複数のギフト贈答者がそれぞれ保有するギフト贈答者端末と、複数のギフト受取者がそれぞれ保有するギフト受取者端末が、通信ネットワークを介してそれぞれメッセージサーバーに接続されたメッセージ配信システムであって、該メッセージ配信システムは、前記メッセージサーバーが次の各手段を備えていることを特徴とする。
‐前記メッセージサーバーにおいて作成されるサービスＩＤデータと前記宅配事業者端末から送信される宅配伝票番号データが関連付けて記憶保存されるマッチングデータ記憶手段
‐前記贈答者端末から送信される静止画、動画、又は音声のメッセージデータが記憶保存されるメッセージ記憶手段
‐前記宅配事業者端末から送信される前記サービスＩＤに対応する配送伝票番号を前記マッチングデータ記憶手段に登録するマッチングデータ登録手段
‐前記ギフト贈答者端末から送信される前記静止画、動画、又は音声のメッセージを前記サービスＩＤに対応付けて前記メッセージ記憶手段に登録するメッセージ登録手段
‐前記宅配事業者端末から配送完了伝票番号データを含む配送完了通知を受信する手段
‐前記配送完了通知を受信した際に、前記マッチングデータ記憶手段から該当する前記宅配伝票番号データを検索する処理と、前記該当する宅配伝票番号データと対応するサービスＩＤで登録されたメッセージを視聴可能とするメッセージロック解除処理と、からなる一連の処理を前記マッチングデータ記憶手段に記憶されているマッチングデータ全てに対して実行することにより、適合するサービスＩＤを検索してメッセージを視聴可能にした後、前記メッセージの視聴を促す電子メールを前記ギフト受取者端末に送信する手段
‐前記ギフト受取者端末からの前記サービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じてメッセージを送信するメッセージ送信手段
【請求項５】
複数の宅配事業者がそれぞれ保有する宅配事業者端末と、複数のギフト贈答者がそれぞれ保有するギフト贈答者端末と、複数のギフト受取者がそれぞれ保有するギフト受取者端末が、通信ネットワークを介してそれぞれ接続され、サービスＩＤデータと前記宅配事業者端末から送信される宅配伝票番号データが関連付けて記憶保存されるマッチングデータ記憶手段と、前記贈答者端末から送信される静止画、動画、又は音声のメッセージデータが記憶保存されるメッセージ記憶手段と、を備えるメッセージサーバーにおいて実行されるメッセージ配信プログラムであって、該プログラムは、次の各機能を実現することを特徴とする。
‐前記宅配事業者端末から送信される前記サービスＩＤに対応する配送伝票番号を前記マッチングデータ記憶手段に登録するマッチングデータ登録機能
‐前記ギフト贈答者端末から送信される前記静止画、動画、又は音声のメッセージを前記サービスＩＤに対応付けて前記メッセージ記憶手段に登録するメッセージ登録機能
‐前記宅配事業者端末から配送完了伝票番号データを含む配送完了通知を受信する機能
‐前記配送完了通知を受信した際に、前記マッチングデータ記憶手段から該当する前記宅配伝票番号データを検索する処理と、該当する前記宅配伝票番号データと対応するサービスＩＤで登録されたメッセージを視聴可能とするメッセージロック解除処理と、からなる一連の処理を前記マッチングデータ記憶手段に記憶されているマッチングデータ全てに対して実行することにより、適合するサービスＩＤを検索してメッセージを視聴可能にした後、前記メッセージの視聴を促す電子メールを前記ギフト受取者端末に送信する機能
‐前記ギフト受取者端末からの前記サービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じてメッセージを送信するメッセージ送信機能
【請求項６】
複数の宅配事業者がそれぞれ保有する宅配事業者端末と、複数のギフト贈答者がそれぞれ保有するギフト贈答者端末と、複数のギフト受取者がそれぞれ保有するギフト受取者端末が、通信ネットワークを介してそれぞれ接続され、サービスＩＤデータと前記宅配事業者端末から送信される宅配伝票番号データが関連付けて記憶保存されるマッチングデータ記憶手段と、前記贈答者端末から送信される静止画、動画、又は音声のメッセージデータが記憶保存されるメッセージ記憶手段と、を備えるメッセージサーバーにおいて実行されるメッセージ配信プログラムを記憶したコンピュータが読み取り可能な記憶媒体であって、該記憶媒体に記憶されたメッセージ配信プログラムは、次の各機能を実現することを特徴とする。
‐前記宅配事業者端末から送信される前記サービスＩＤに対応する配送伝票番号を前記マッチングデータ記憶手段に登録するマッチングデータ登録機能
‐前記ギフト贈答者端末から送信される前記静止画、動画、又は音声のメッセージを前記サービスＩＤに対応付けて前記メッセージ記憶手段に登録するメッセージ登録機能
‐前記宅配事業者端末から配送完了伝票番号データを含む配送完了通知を受信する機能
‐前記配送完了通知を受信した際に、前記マッチングデータ記憶手段から該当する前記宅配伝票番号データを検索する処理と、前記該当する宅配伝票番号データと対応するサービスＩＤで登録されたメッセージを視聴可能とするメッセージロック解除処理と、からなる一連の処理を前記マッチングデータ記憶手段に記憶されているマッチングデータ全てに対して実行することにより、適合するサービスＩＤを検索してメッセージを視聴可能にした後、前記メッセージの視聴を促す電子メールを前記ギフト受取者端末に送信する機能
‐前記ギフト受取者端末からの前記サービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じてメッセージを送信するメッセージ送信機能
【請求項７】
複数の宅配事業者がそれぞれ保有する宅配事業者端末と、複数のギフト贈答者がそれぞれ保有するギフト贈答者端末と、複数のギフト受取者がそれぞれ保有するギフト受取者端末が、通信ネットワークを介してそれぞれ接続され、サービスＩＤデータと前記宅配事業者端末から送信される宅配伝票番号データが関連付けて記憶保存されるマッチングデータ記憶手段と、前記贈答者端末から送信される静止画、動画、又は音声のメッセージデータが記憶保存されるメッセージ記憶手段と、を備えるメッセージサーバーにおけるメッセージ配信方法であって、該方法は、次の各工程からなることを特徴とする。
‐前記宅配事業者端末から送信される前記サービスＩＤに対応する配送伝票番号を前記マッチングデータ記憶手段に登録するマッチングデータ登録工程
‐前記ギフト贈答者端末から送信される前記静止画、動画、又は音声のメッセージを前記サービスＩＤに対応付けて前記メッセージ記憶手段に登録するメッセージ登録工程
‐前記宅配事業者端末から配送完了伝票番号データを含む配送完了通知を受信する工程
‐前記配送完了通知を受信した際に、前記マッチングデータ記憶手段から該当する前記宅配伝票番号データを検索する処理と、前記該当する宅配伝票番号データと対応するサービスＩＤで登録されたメッセージを視聴可能とするメッセージロック解除処理と、からなる一連の処理を前記マッチングデータ記憶手段に記憶されているマッチングデータ全てに対して実行することにより、適合するサービスＩＤを検索してメッセージを視聴可能にした後、前記メッセージの視聴を促す電子メールを前記ギフト受取者端末に送信する工程
‐前記ギフト受取者端末からの前記サービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じてメッセージを送信するメッセージ送信工程
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、ギフト贈答者、ギフト受取者、及び百貨店や宅配事業者等のギフト関連事業者に対して行なうギフト用のメッセージのサービスに関し、詳細には、誕生日その他の記念日等のためのギフトの発送依頼を、希望配送日前に行なっているギフト贈答者が、ギフト受取者宛のマルチメディア・メッセージを配送完了時に配送できるメッセージサーバー、メッセージ配送システム、メッセージ配送プログラム、メッセージ配送プログラムが格納されたプログラム製品、及びメッセージ配送方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、記念日等のギフトでは、ギフト贈答者はギフトを購入し、記念日に配送時間帯を指定して宅配を依頼する。そして、記念日にはギフト贈答者自身がマルチメディア・メッセージを作成しておき、それを、記念日の決められたギフト配送時間帯等に合わせてギフト贈答者が電子メールで送信するが、多くの場合、その電子メールの着信時間とはずれてギフトが配送される。
【０００３】
そこで、ギフトの配送直後にギフト受取者宛のマルチメディア・メッセージの存在が判るようにしておけば、ギフト行為も盛り上がり、またメッセージの受取者の感動も大きなものとなる。
【０００４】
そのようにするためには、従来、互いに関連性を持つことなく別々に発送並びに送信されていたギフトとメッセージについて、互いに関連性を持たせたシステムが必要となる。
【０００５】
商店に負担をかけることなく、メッセージやギフトとしてのアイテムをタイムリーにギフト受取者に配送し、且つ、ギフト受取者の趣向に合致したギフトを配送できるようにしたものとして、特開２００２−４９８６３号公報記載の発明がある。それは、ギフト贈答者から、ギフト受取者のアドレスとメッセージの配送時刻とを含むメッセージ配送の注文情報を受信して記録し、当該配送時刻に達する前に、ギフト受取者宛のメッセージがあることを知らせる通知書をギフト受取者のアドレスに送信し、当該配送時刻に達したときに、メッセージをギフト受取者に配送するシステムを提案するものである。
【０００６】
また、お祝い等の音声によるメッセージを送る側が自由に登録し、メッセージを受け取る側にメッセージの存在を知らせるものとして、特開２００２−１７６４９７号公報記載の発明がある。それは、メッセージ配送用シートに表記された録音用アクセスコードを用いて接続されたギフト贈答者端末によって送信された音声メッセージを録音用アクセスコードに基づいて記憶して管理し、メッセージ配送用シートに表記された再生用アクセスコードを用いて接続されたギフト受取者端末からの要求に基づいて検索し、取得した音声メッセージを、再生用アクセスコードを用いて接続されるギフト受取者端末に対して送信するシステムを提案するものである。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記特開２００２−４９８６３号公報記載の技術では、メッセージの受取後に受取者がギフトを選択するビジネスであるために、一般的に行なわれているギフトの形態、即ち、リアルなギフトショップでギフトを購入後、宅配事業者がギフトの宅配を行なうようなビジネスに適用することはできない。
【０００８】
また、特開２００２−１７６４９７号公報記載の技術では、録音用アクセスコード及び再生用アクセスコードは、剥離可能な保護シールによって隠蔽されているだけなので、故意又は偶然に保護シールが剥がれてしまえば、誰でも容易にメッセージを改ざんしたり、取得したりすることが可能となってしまう。
【０００９】
本発明は、このような従来技術における問題点を解決するためになされたもので、事業者と消費者に対して行なうギフト用のギフトメッセージ配送サービスを、それぞれに有益に提供することができるメッセージサーバー、メッセージ配送システム、メッセージ配送プログラム、メッセージ配送プログラムが格納されたプログラム製品、及びメッセージ配送方法を提供することを課題とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
本発明は、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成するサービスＩＤデータ作成手段と、前記サービスＩＤデータ作成手段で作成した前記サービスＩＤのデータを格納するサービスＩＤデータ格納手段と、インターネットに接続される宅配事業者端末からの要求に応じ、前記サービスＩＤデータ作成手段で作成した前記サービスＩＤデータに基づいて、前記サービスＩＤのリストを前記宅配事業者端末へ向けて送信するサービスＩＤリスト送信手段と、前記宅配事業者端末から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票（荷札等を含む）番号と前記サービスＩＤのマッチングリストを、インターネットを介して受信するマッチングリスト受信手段と、前記マッチングリスト受信手段で受信した前記マッチングリストに基づいて、前記マッチングリストについてのデータを作成するマッチングデータ作成手段と、前記マッチングデータ作成手段で作成した前記マッチングデータを格納するマッチングデータ格納手段と、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト贈答者端末から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット又は公衆電話交換網を介して受信するメッセージ受信手段と、前記メッセージ受信手段で受信した前記メッセージを格納するメッセージ格納手段と、前記宅配業者端末からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、前記マッチングデータ格納手段で格納した前記マッチングデータに基づいて、前記配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト受取者端末から受付可能にする配送完了通知手段と、前記ギフト受取者端末からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、前記メッセージ格納手段で格納した前記メッセージを、前記ギフト受取者端末へ向けて送信するメッセージ送信手段とを備えることを特徴とするメッセージサーバー（第１の構成）を提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００１１】
この第１の構成のメッセージサーバーにおいて、サービスＩＤデータ作成手段により作成されるサービスＩＤデータが前記宅配事業者端末にインターネットを介して送信され且つ前記宅配事業者端末でマッチングリスト作成可能である場合には、サービスＩＤデータ作成手段により作成されるサービスＩＤデータをそのままサービスＩＤリストとすることができる。
【００１２】
サービスＩＤデータ作成手段により作成されたサービスＩＤデータをそのままサービスＩＤリストとして採用しない場合、前記第１の構成のメッセージサーバーにおいて、サービスＩＤリストは、サービスＩＤデータの作成・更新に合わせてサービスＩＤリスト作成手段により作成されたり更新されたりして、所定の格納部（サービスＩＤリスト格納部）に格納しておき、宅配事業者端末からの要求に応じ、送信するようにすることができる。
【００１３】
また、宅配事業者端末からの要求を受けた際に、サービスＩＤデータに基づいてその都度作成するようにしてもよい。更に、最初に宅配事業者端末からの要求があったときに作成したサービスＩＤリストは所定の格納部に格納しておき、サービスＩＤデータに応じ更新し、宅配事業者端末からの要求が無い場合には作成しないようにすることもできる。
【００１４】
前記サービスＩＤデータ格納手段、マッチングデータ格納手段、及びメッセージ格納手段がサービスＩＤデータ、マッチングデータ、及び、メッセージをそれぞれ格納する格納先は、メッセージサーバーに具備されるハードディスク等の記憶装置とすることができる。
【００１５】
また、前記サービスＩＤデータ格納手段、マッチングデータ格納手段、及びメッセージ格納手段は、メッセージサーバーと所定の通信手段により接続される外部のコンピュータ等の端末装置にサービスＩＤデータ、マッチングデータ、及びメッセージをそれぞれ出力し、外部の端末装置の記憶装置に記憶させるものとすることも可能である。
【００１６】
また、本発明は、前記第１の構成のメッセージサーバーにおいて、ギフト目的に従ってサービス期間（例えば、ギフト目的がクリスマスプレゼントである場合には、通常サービス期間が１２月２５日迄で設定される）が設定され、前記サービス期間限定で行なわれるギフトメッセージ配送サービスについて、前記サービス期間と前記サービス期間でギフトメッセージ配送サービスを行なうギフト目的との対応を設定するサービス期間設定手段を備え、前記サービスＩＤデータ作成手段は、前記ギフトのギフト目的それぞれのサービスＩＤデータ又は前記サービス期間毎のサービスＩＤデータを作成し、前記サービスＩＤリストは、前記サービス期間設定手段で設定された前記サービス期間毎に、前記ギフト目的又は前記サービス期間とそれらの前記サービスＩＤとを対応させたリストであることを特徴とする請求項１に記載のメッセージサーバー（第２の構成）を提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００１７】
更に、本発明は、前記サービス期間設定手段で設定された前記対応に基づいて、各サービス期間に限定する前記ギフト目的のサービスＩＤでメッセージが登録されていない未登録サービスＩＤを検出する未登録サービスＩＤ検出手段と、前記未登録サービスＩＤ検出手段で前記未登録サービスＩＤが検出された場合に、前記サービスＩＤリスト送信手段で送信した宅配事業者端末へ警告を出力する警告出力手段とを備えることを特徴とする請求項２に記載のメッセージサーバー（第３の構成）を提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００１８】
本発明は、請求項１乃至３のいずれかに記載のメッセージサーバーと、前記インターネットに接続され、前記メッセージサーバーから送信される前記サービスＩＤリストを受信するサービスＩＤリスト受信手段、前記サービスＩＤリスト受信手段で受信した前記サービスＩＤリストに基づいてギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号と前記サービスＩＤのマッチングリストを作成するマッチングリスト作成手段、前記マッチングリスト作成手段で作成した前記マッチングリストを前記メッセージサーバーへ向けて送信するマッチングリスト送信手段、及び、前記メッセージサーバーにギフト配送完了の伝票番号を通知するギフト配送完了伝票番号通知手段を具備する宅配事業者端末と、前記インターネット又は公衆電話交換網に接続され、前記メッセージサーバーにギフト発送伝票のサービスＩＤでのメッセージを送信するメッセージ送信手段を具備するギフト贈答者端末と、前記インターネット又は公衆電話交換網に接続され、前記メッセージサーバーに対して受取伝票のサービスＩＤでのメッセージの視聴を要求するメッセージ視聴要求手段、前記メッセージサーバーから前記要求に応じ送信される前記メッセージを受信するメッセージ受信手段、及び、前記メッセージ受信手段で受信した前記メッセージに基づいてメッセージを出力するメッセージ出力手段を具備するギフト受取者端末とを含むことを特徴とするメッセージ配送システムを提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００１９】
本発明は、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成するサービスＩＤデータ作成機能と、前記サービスＩＤデータ作成機能で作成した前記サービスＩＤのデータを格納するサービスＩＤデータ格納機能と、インターネットに接続される宅配事業者端末からの要求に応じ、前記サービスＩＤデータ作成機能で作成した前記サービスＩＤデータに基づいて、前記サービスＩＤのリストを前記宅配事業者端末へ向けて送信するサービスＩＤリスト送信機能と、前記宅配事業者端末から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号と前記サービスＩＤのマッチングリストを、インターネットを介して受信するマッチングリスト受信機能と、前記マッチングリスト受信機能で受信した前記マッチングリストに基づいて、前記マッチングリストについてのデータを作成するマッチングデータ作成機能と、前記マッチングデータ作成機能で作成した前記マッチングデータを格納するマッチングデータ格納機能と、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト贈答者端末から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット又は公衆電話交換網を介して受信するメッセージ受信機能と、前記メッセージ受信機能で受信した前記メッセージを格納するメッセージ格納機能と、前記宅配業者端末からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、前記マッチングデータ格納機能で格納した前記マッチングデータに基づいて、前記配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト受取者端末から受付可能にする配送完了通知処理機能と、前記ギフト受取者端末からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、前記メッセージ格納機能で格納した前記メッセージを、前記ギフト受取者端末へ向けて送信するメッセージ送信機能とを実現するためのコンピュータ読み取り可能なメッセージ配送プログラムを提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００２０】
本発明は、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成するサービスＩＤデータ作成機能と、前記サービスＩＤデータ作成機能で作成した前記サービスＩＤのデータを格納するサービスＩＤデータ格納機能と、インターネットに接続される宅配事業者端末からの要求に応じ、前記サービスＩＤデータ作成機能で作成した前記サービスＩＤデータに基づいて、前記サービスＩＤのリストを前記宅配事業者端末へ向けて送信するサービスＩＤリスト送信機能と、前記宅配事業者端末から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号と前記サービスＩＤのマッチングリストを、インターネットを介して受信するマッチングリスト受信機能と、前記マッチングリスト受信機能で受信した前記マッチングリストに基づいて、前記マッチングリストについてのデータを作成するマッチングデータ作成機能と、前記マッチングデータ作成機能で作成した前記マッチングデータを格納するマッチングデータ格納機能と、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト贈答者端末から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット又は公衆電話交換網を介して受信するメッセージ受信機能と、前記メッセージ受信機能で受信した前記メッセージを格納するメッセージ格納機能と、前記宅配業者端末からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、前記マッチングデータ格納機能で格納した前記マッチングデータに基づいて、前記配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト受取者端末から受付可能にする配送完了通知処理機能と、前記ギフト受取者端末からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、前記メッセージ格納機能で格納した前記メッセージを、前記ギフト受取者端末へ向けて送信するメッセージ送信機能とを実現するためのコンピュータ読み取り可能なメッセージ配送プログラムが格納されたプログラム製品を提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００２１】
また、前記マッチングリスト受信機能と、前記マッチングデータ作成機能と、前記マッチングデータ格納機能と、前記メッセージ受信機能と、前記メッセージ格納機能と、前記配送完了通知処理機能と、前記メッセージ送信機能とを実現するためのプログラムが記憶された記憶媒体、プログラム伝送媒体、プログラム搬送波、プログラム信号としてもよい。
【００２２】
前記プログラム製品とは、プログラムを備えた又はプログラムが物理的に存在する各種製品をいい、該当する製品としては、プログラムによる前記各機能を実現する記憶媒体、サーバーシステムコンピュータ、インターネットコンピュータ、コンピュータシステム、コンピュータ、その他の製品が挙げられる。
【００２３】
更に本発明は、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成するサービスＩＤデータ作成工程と、前記サービスＩＤデータ作成工程で作成した前記サービスＩＤのデータを格納するサービスＩＤデータ格納工程と、インターネットに接続される宅配事業者端末からの要求に応じ、前記サービスＩＤデータ作成工程で作成した前記サービスＩＤデータに基づいて、前記サービスＩＤのリストを前記宅配事業者端末へ向けて送信するサービスＩＤリスト送信工程と、前記宅配事業者端末から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号と前記サービスＩＤのマッチングリストを、インターネットを介して受信するマッチングリスト受信工程と、前記マッチングリスト受信工程で受信した前記マッチングリストに基づいて、前記マッチングリストについてのデータを作成するマッチングデータ作成工程と、前記マッチングデータ作成工程で作成した前記マッチングデータを格納するマッチングデータ格納工程と、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト贈答者端末から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット又は公衆電話交換網を介して受信するメッセージ受信工程と、前記メッセージ受信工程で受信した前記メッセージを格納するメッセージ格納工程と、前記宅配業者端末からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、前記マッチングデータ格納工程で格納した前記マッチングデータに基づいて、前記配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット又は公衆電話交換網に接続されるギフト受取者端末から受付可能にする配送完了通知処理工程と、前記ギフト受取者端末からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、前記メッセージ格納工程で格納した前記メッセージを、前記ギフト受取者端末へ向けて送信するメッセージ送信工程とを備えることを特徴とするメッセージ配送方法を提供することにより、前記課題を達成せんとするものである。
【００２４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の好適な実施の形態について、図１乃至５を参照して詳細に説明する。なお、本実施形態のメッセージ配送システムは、ギフトについてのメッセージ配送システムである。
【００２５】
図１は、本実施形態のメッセージ配送システムの概略構成を表した図である。この図１に示されるように、本実施形態のメッセージ配送システムは、本発明のメッセージサーバー１の一実施形態としてのＷＷＷサーバー１０、メール・サーバー１１、ＣＴＩサーバー１２、データベース・サーバー１３、ファイル・サーバー１４、及びパーソナル・コンピュータ１５と、メッセージサーバー１にインターネット６を介して接続され、データを送受信するとともに、送信するデータや受信したデータを処理する宅配事業者端末２としての宅配便集配管理サーバー２０及びパーソナル・コンピュータ２１と、宅配事業者端末２にインターネット６を介して接続され、データを送受信するとともに、送信するデータや受信したデータを処理するギフト配送者端末としてのハンディ・ターミナル３０と、メッセージサーバー１にインターネット６又は公衆電話交換網７を介して接続される、ギフト贈答者端末４としての携帯電話４０、パーソナル・コンピュータ４１、又は電話４２と、メッセージサーバー１にインターネット６又は公衆電話交換網７を介して接続される、ギフト受取者端末５としての携帯電話５０、パーソナル・コンピュータ５１、又は電話５２とを含んでいる。
【００２６】
ＷＷＷサーバー１０は、ＷＷＷサーバープログラム及びメッセージサーバープログラムを実行し、インターネット６を介して宅配事業者端末２へ、ギフトメッセージ配送サービスのサービスＩＤを示すサービスＩＤリストの送信処理を行ない、宅配事業者端末２から、ギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とサービスＩＤの対応を示すマッチングリストの受信処理を行ない、宅配事業者端末２からギフトの配送を完了した伝票番号通知の受信処理を行ない、ギフト受取者端末５へ、ギフト受取者宛のメッセージである静止画や動画等の送信処理を行なう。
【００２７】
メール・サーバー１１は、メール・サーバープログラム及びメッセージサーバープログラムを実行し、インターネット６を介してギフト贈答者端末４から、ギフト受取者宛のメッセージが添付された電子メールの受信処理を行なう。
【００２８】
ＣＴＩサーバー１２は、ＣＴＩサーバープログラム及びメッセージサーバープログラムを実行し、公衆電話交換網７を介してギフト贈答者端末４から、ギフト受取者宛のメッセージである音声の受信処理を行ない、ギフト受取者端末５へ、受取者宛のメッセージである音声の送信処理を行なう。
【００２９】
データベース・サーバー１３は、ＷＷＷサーバー１０から送信されるサービスＩＤリストの基になるサービスＩＤデータと、ＷＷＷサーバー１０で受信されるマッチングリストを基にしたマッチングデータを保存している。
【００３０】
ファイル・サーバー１４は、ＷＷＷサーバー１０又はＣＴＩサーバー１２から送信される受取者宛の各種メッセージを保存している。そして、ＷＷＷサーバー１０に含まれる各種プログラムと、データベース・サーバー１３に含まれるデータベースサーバープログラムに従って、データの格納、更新、検索、及びＷＷＷサーバー１０への出力が行なわれるようになっている。
【００３１】
また、ＷＷＷサーバー１０、メール・サーバー１１、ＣＴＩサーバー１２に含まれる各種プログラムと、ファイル・サーバー１４に含まれるファイル・サーバープログラムに従って、ファイルの格納、更新、検索、及びＷＷＷサーバー１０又はＣＴＩサーバー１２への出力が行なわれるようになっている。
【００３２】
本実施形態においては、ＷＷＷサーバー１０は、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成し、作成したサービスＩＤのデータをデータベース・サーバー１３に格納し、インターネット６に接続される宅配事業者端末からの要求に応じ、作成したサービスＩＤデータに基づいて、サービスＩＤのリストを宅配事業者端末２へ向けて送信し、宅配事業者端末２から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とサービスＩＤのマッチングリストを、インターネット６を介して受信し、受信したマッチングリストに基づいて、マッチングリストについてのデータを作成し、作成したマッチングデータをデータベース・サーバー１３に格納し、宅配業者端末２からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、データベース・サーバー１３に格納されるマッチングデータに基づいて、配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット６に接続されるギフト受取者端末５から受付可能にし、ギフト受取者端末５からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、ファイル・サーバー１４に格納されるメッセージを、ギフト受取者端末５へ向けて送信するメッセージサーバーとして機能する。
【００３３】
本実施形態においては、メール・サーバー１１は、インターネット６に接続されるギフト贈答者端末４から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット６を介して受信し、受信したメッセージをファイル・サーバー１４に格納するメッセージサーバーとして機能する。
【００３４】
本実施形態においては、ＣＴＩサーバー１２は、公衆電話交換網７に接続されるギフト贈答者端末４から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、公衆電話交換網７を介して受信し、受信したメッセージをファイル・サーバー１４に格納し、ギフト受取者端末５からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、ファイル・サーバー１４に格納されるメッセージを、ギフト受取者端末５へ向けて送信するメッセージサーバーとして機能する。
【００３５】
本実施形態において、メール・サーバー１１がギフト贈答者端末４から受信するギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージは、静止画や動画等が添付された電子メールであり、ＣＴＩサーバー１２がギフト贈答者端末４から受信するギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージは、音声のメッセージである。
【００３６】
また、ＷＷＷサーバー１０は、作成したサービスＩＤに基づいてデータベース・サーバー１３に格納されるサービスＩＤデータを作成し新たに格納してデータベース・サーバー１３のサービスＩＤデータを更新する。
【００３７】
そして、宅配事業者端末２からの要求があると、データベース・サーバー１３に格納されるサービスＩＤデータを呼び出し、このサービスＩＤデータに基づいてサービスＩＤリストを作成し、宅配事業者端末２へ向けて送信する。
【００３８】
そして、宅配事業者端末２からギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とサービスＩＤのマッチングリストを受信すると、受信したマッチングリストに基づいてデータベース・サーバー１３に格納されるマッチングデータを新たに格納してデータベース・サーバー１３のマッチングデータを更新する。本実施形態においては、サービスＩＤリスト及びマッチングリストは、テーブル構造のデータである。
【００３９】
また、ＷＷＷサーバー１０は、通常、ギフトの目的に従ってサービス期間が設定され、このサービス期間限定で行なわれるギフトメッセージ配送サービスについて、サービス期間とサービス期間でギフトメッセージ配送サービスを行なうギフト目的との対応を設定し、設定した対応に基づいて、各サービス期間に限定するギフト目的のサービスＩＤでメッセージが登録されていない未登録サービスＩＤを検出し（通常サービス期間終了の１週間程前迄に行なう）、未登録サービスＩＤが検出された場合に、警告を出力するメッセージサーバーとしても機能する。
【００４０】
図２はＷＷＷサーバー１０の概略構成を表し、図３はメール・サーバー１１の概略構成を表し、図４はＣＴＩサーバー１２の概略構成を表す図である。図２に示すように、ＷＷＷサーバー１０は、処理装置１０Ａを備えており、バスを介して入力装置１０Ｂ、記憶装置１０Ｃ、出力装置１０Ｄ、その他の機器が接続されている。処理装置１０Ａは、算術演算や大小比較、論理演算等を行なう演算装置１０ａと、サーバー本体だけでなく、周辺装置にも端末制御や入出力制御、通信制御等を行なう制御装置１０ｂとを備えている。
【００４１】
この処理装置１０Ａは、ＯＳと組み合わせられ、ＷＷＷサーバー１０として、複数の宅配事業者端末２及びギフト受取者端末５からのアクセスに同時に個別に対応できるようになっている。
【００４２】
そして、ギフトメッセージ配送サービスについてのサービスＩＤデータを作成するサービスＩＤデータ作成処理を行なうサービスＩＤデータ作成手段、作成したサービスＩＤのデータをサービスＩＤデータ格納手段としてのデータベース・サーバー１３の記憶装置に格納するサービスＩＤデータ格納処理を行なうサービスＩＤデータ格納手段、インターネット６に接続される宅配事業者端末２からの要求に応じ、データベース・サーバー１３の記憶装置に格納されるサービスＩＤデータに基づいて、サービスＩＤのリストを宅配事業者端末２へ向けて送信するサービスＩＤリスト送信処理を行なうサービスＩＤリスト送信手段、宅配事業者端末２から発信されるギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とサービスＩＤのマッチングリストを、インターネット６を介して受信するマッチングリスト受信処理を行なうマッチングリスト受信手段、マッチングリスト受信手段で受信したマッチングリストに基づいて、マッチングリストについてのデータを作成するマッチングデータ作成処理を行なうマッチングデータ作成手段、作成したマッチングデータをマッチングデータ格納手段としてのデータベース・サーバー１３の記憶装置に格納するマッチングデータ格納処理を行なうマッチングデータ格納手段、宅配業者端末２からのギフト配送完了伝票番号通知に応じ、データベース・サーバー１３の記憶装置に格納されるマッチングデータに基づいて、配送完了伝票番号のサービスＩＤのメッセージを視聴する視聴要求を、インターネット６に接続されるギフト受取者端末５から受付可能にする配送完了通知処理を行なう配送完了通知手段、ギフト受取者端末５からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、ファイル・サーバー１４の記憶装置に格納されるメッセージを、ギフト受取者端末５へ向けて送信するメッセージ送信処理を行なうメッセージ送信手段として機能する。
【００４３】
また、サービス期間とサービス期間でギフトメッセージ配送サービスを行なうギフト目的との対応を設定するサービス期間設定処理を行なうサービス期間設定手段、サービス期間設定処理で設定された対応に基づいて、各サービス期間に限定するギフト目的のサービスＩＤでメッセージが登録されていない未登録サービスＩＤを検出する未登録サービスＩＤ検出処理を行なう未登録サービスＩＤ検出手段、未登録サービスＩＤ検出処理で未登録サービスＩＤが検出された場合に、警告を出力する警告出力処理を行なう警告出力手段として機能する。
【００４４】
入力装置１０Ｂ及び出力装置１０Ｄは、それぞれ、キーボード、ポインティング・デバイス等の入力装置と、ディスプレイ装置、プリンタ等の出力装置とから構成されている。
【００４５】
ディスプレイ装置には、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ、プラズマ・ディスプレイ等が使用される。このディスプレイ装置には、データベース・サーバー１３の記憶装置に格納されるデータやファイル・サーバー１４の記憶装置に格納されるファイルの管理状況、ＷＷＷサーバー１０の制御状態等が表示される。
【００４６】
図示しないＷＷＷサーバー１０の通信制御装置は、ＷＷＷサーバー１０をインターネット６に接続し、通信制御装置を制御する制御装置１０ｂとともに、サービスＩＤデータ格納手段の一つとして、作成されたサービスＩＤのデータをデータベース・サーバー１３へ送信するサービスＩＤデータ格納処理を行なうサービスＩＤデータ格納手段、サービスＩＤのリストを宅配事業者端末２へ送信するサービスＩＤリスト送信処理を行なうサービスＩＤリスト送信手段、宅配事業者端末２から、インターネットを介して、ギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とサービスＩＤのマッチングリストを受信するマッチングリスト受信処理を行なうマッチングリスト受信手段、作成されたマッチングデータをデータベース・サーバー１３へ送信するマッチングデータ格納処理を行なうマッチングデータ格納手段、格納されたメッセージをギフト受取者端末５へ送信するメッセージ送信処理を行なうメッセージ送信手段として機能する。
【００４７】
また、未登録サービスＩＤ検出手段で未登録サービスＩＤが検出された場合に、サービスＩＤリスト送信手段で送信した宅配事業者端末２へ警告を出力する警告出力処理を行なう警告出力手段として機能する。
【００４８】
記憶装置１０Ｃは、処理装置１０Ａの演算装置１０ａ及び制御装置１０ｂが各種演算や制御を行なうためのプログラムやデータを格納し本発明のプログラム製品として機能するプログラム格納部を備えている。
【００４９】
記憶装置１０Ｃのプログラム格納部には、サービスＩＤデータ作成処理を行なうためのサービスＩＤデータ作成プログラム、サービスＩＤデータ格納処理を行なうためのサービスＩＤデータ格納プログラム、サービスＩＤリスト送信処理を行なうためのサービスＩＤリスト送信プログラム、マッチングリスト受信処理を行なうためのマッチングリスト受信プログラム、マッチングデータ作成処理を行なうためのマッチングデータ作成プログラム、マッチングデータ格納処理を行なうためのマッチングデータ格納プログラム、配送完了通知処理を行なうための配送完了通知プログラム、メッセージ送信処理を行なうためのメッセージ送信プログラム、サービス期間設定処理を行なうためのサービス期間設定プログラム、未登録サービスＩＤ検出処理を行なうための未登録サービスＩＤ検出プログラム、警告出力処理を行なうための警告出力プログラム、その他の各種プログラムが格納されている。
【００５０】
図３に示すように、メール・サーバー１１は、処理装置１１Ａを備えており、バスを介して入力装置１１Ｂ、記憶装置１１Ｃ、出力装置１１Ｄ、その他の機器が接続されている。処理装置１１Ａは、算術演算や大小比較、論理演算等を行なう演算装置１１ａと、サーバー本体だけでなく、周辺装置にも端末制御や入出力制御、通信制御等を行なう制御装置１１ｂとを備えている。
【００５１】
この処理装置１１Ａは、ＯＳと組み合わせられ、メール・サーバー１１として、複数のギフト贈答者端末４からのアクセスに同時に個別に対応できるようになっている。
【００５２】
そして、インターネット６に接続されるギフト贈答者端末４から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、インターネット６を介して受信するメッセージ受信処理を行なうメッセージ受信手段、受信したメッセージをメッセージ格納手段としてのファイル・サーバー１４の記憶装置に格納するメッセージ格納処理を行なうメッセージ格納手段として機能する。
【００５３】
入力装置１１Ｂ及び出力装置１１Ｄは、それぞれ、キーボード、ポインティング・デバイス等の入力装置と、ディスプレイ装置、プリンタ等の出力装置とから構成されている。
【００５４】
ディスプレイ装置には、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ、プラズマ・ディスプレイ等が使用される。このディスプレイ装置には、メール・サーバー１１の制御状態等が表示される。
【００５５】
図示しないメール・サーバー１１の通信制御装置は、メール・サーバー１１をインターネット６に接続し、通信制御装置を制御する制御装置１１ｂとともに、ギフト贈答者端末４からインターネット６を介して、ギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを受信するメッセージ受信処理を行なうメッセージ受信手段、メッセージ格納手段の一つとして、受信したメッセージをファイル・サーバー１４へ送信するメッセージ格納処理を行なうメッセージ格納手段として機能する。
【００５６】
記憶装置１１Ｃは、処理装置１１Ａの演算装置１１ａ及び制御装置１１ｂが各種演算や制御を行なうためのプログラムやデータを格納し本発明のプログラム製品として機能するプログラム格納部を備えている。
【００５７】
記憶装置１１Ｃのプログラム格納部には、メッセージ受信処理を行なうためのメッセージ受信プログラム、メッセージ格納処理を行なうためのメッセージ格納プログラム、その他の各種プログラムが格納されている。
【００５８】
図４に示すように、ＣＴＩサーバー１２は、処理装置１２Ａを備えており、バスを介して入力装置１２Ｂ、記憶装置１２Ｃ、出力装置１２Ｄ、その他の機器が接続されている。処理装置１２Ａは、算術演算や大小比較、論理演算等を行なう演算装置１２ａと、サーバー本体だけでなく、周辺装置にも端末制御や入出力制御、通信制御等を行なう制御装置１２ｂとを備えている。
【００５９】
この処理装置１２Ａは、ＯＳと組み合わせられ、ＣＴＩサーバー１２として、複数のギフト贈答者端末４及びギフト受取者端末５からのアクセスに同時に個別に対応できるようになっている。
【００６０】
そして、公衆電話交換網７に接続されるギフト贈答者端末４から発信されるギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを、公衆電話交換網７を介して受信するメッセージ受信処理を行なうメッセージ受信手段、受信したメッセージをメッセージ格納手段としてのファイル・サーバー１４の記憶装置に格納するメッセージ格納処理を行なうメッセージ格納手段、ギフト受取者端末５からの受取伝票のサービスＩＤでのメッセージ視聴要求に応じ、ファイル・サーバー１４の記憶装置に格納されるメッセージを、ギフト受取者端末５へ向けて送信するメッセージ送信処理を行なうメッセージ送信手段として機能する。
【００６１】
入力装置１２Ｂ及び出力装置１２Ｄは、それぞれ、キーボード、ポインティング・デバイス等の入力装置と、ディスプレイ装置、プリンタ等の出力装置とから構成されている。
【００６２】
ディスプレイ装置には、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ、プラズマ・ディスプレイ等が使用される。このディスプレイ装置には、ＣＴＩサーバー１２の制御状態等が表示される。
【００６３】
図示しないＣＴＩサーバー１２の通信制御装置は、ＣＴＩサーバー１２を公衆電話交換網７に接続し、通信制御装置を制御する制御装置１２ｂとともに、ギフト贈答者端末４から公衆電話交換網７を介して、ギフト発送伝票記載のサービスＩＤでのメッセージを受信するメッセージ受信処理を行なうメッセージ受信手段、メッセージ格納手段の一つとして、受信したメッセージをファイル・サーバー１４へ送信するメッセージ格納処理を行なうメッセージ格納手段、格納されたメッセージをギフト受取者端末５へ送信するメッセージ送信処理を行なうメッセージ送信手段として機能する。
【００６４】
記憶装置１２Ｃは、処理装置１２Ａの演算装置１２ａ及び制御装置１２ｂが各種演算や制御を行なうためのプログラムやデータを格納し本発明のプログラム製品として機能するプログラム格納部を備えている。
【００６５】
記憶装置１２Ｃのプログラム格納部には、メッセージ受信処理を行なうためのメッセージ受信プログラム、メッセージ格納処理を行なうためのメッセージ格納プログラム、メッセージ送信処理を行なうためのメッセージ送信プログラム、その他の各種プログラムが格納されている。
【００６６】
次に、上述のように構成された本実施形態のメッセージ配送システムによる動作である、本発明のメッセージ配送方法の一実施形態について説明する。図５は、本実施形態のメッセージ配送システムによるギフトメッセージ配送サービス事業者用処理のメインの流れを表すフローチャートであり、図６は、本実施形態のメッセージ配送システムによる宅配事業者用処理のメインの流れをサーバー側から表す図であり、図７は、本実施形態のメッセージ配送システムによるギフト贈答者用処理のメインの流れをサーバー側から表す図であり、図８は、本実施形態のメッセージ配送システムによるギフト受取者用処理のメインの流れをサーバー側から表す図であり、図９は、本実施形態のメッセージ配送システムによるサービスＩＤの発行とギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票番号とのマッチング処理の流れを表すフローチャートであり、図１０は、本実施形態のメッセージの登録処理の流れを表すフローチャートであり、図１１は、本実施形態のギフト配送完了とメッセージの視聴処理の流れを表すフローチャートであり、図１２は、本実施形態のギフトメッセージ配送サービスのイメージを表す図である。
【００６７】
本実施形態のメッセージ配送システムのギフトメッセージ配送サービス事業者の利用に際しては、まず、本システムを実施するギフトメッセージ配送サービス事業者が、ＬＡＮ１９又はインターネット６を介してＷＷＷサーバー１０内の本システムのギフトメッセージ配信事業者用ホームページにアクセスする。
【００６８】
本システムのギフトメッセージ配信事業者用ホームページへのアクセスは、パーソナル・コンピュータ１５においてＵＲＬを指定することで可能である。パーソナル・コンピュータ１５からアクセスがあると、ＷＷＷサーバー１０及びデータベース・サーバー１１は、図５に示すギフトメッセージ配送サービス事業者用処理を開始する。
【００６９】
ギフトメッセージ配送サービス事業者用処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、まず、本ギフトメッセージ配送サービス事業者用処理を受けるための登録をしている者からのアクセスかどうかを知るために、パスワード取得処理を行なう（ステップ１０１）。
【００７０】
パスワード取得処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、アクセスしてきたギフトメッセージ配送サービス事業者にパスワードを入力させるためのパスワード認証用の表示データをパーソナル・コンピュータ１５に送信する。
【００７１】
この認証用の表示データによって、パーソナル・コンピュータ１５には、認証用画面が表示される。この画面には、パスワードを入力するテキスト・ボックスと、パスワード入力を促す指示が表示されている。
【００７２】
そして、指示に従ってギフトメッセージ配送サービス事業者からパスワードが入力され、パスワードが送信されてくると、ＷＷＷサーバー１０は、入力されたパスワードがデータベース・サーバー１３の記憶装置に格納されるパスワードと同一かどうかを調べ（ステップ１０２）、同一でない場合には入力されたパスワードは無効であるとして（ステップ１０２；ＮＯ）、ステップ１０１に戻って、再びパスワード認証用の表示データを送信する。
【００７３】
パーソナル・コンピュータ１５から送信されてきたパスワードが記憶装置に格納されるパスワードと同一、即ち有効なパスワードであった場合には（ステップ１０２；ＹＥＳ）、ギフトメッセージ配送サービス事業者用のメニュー画面の表示データをパーソナル・コンピュータ１５に送信する。
【００７４】
このメニュー画面の表示データは、予めＷＷＷサーバー１０の記憶装置に格納されているメニュー画面データを読み込んで作成される。そして、メニュー画面用の表示データに基づいて、パーソナル・コンピュータ１５には、メニュー画面が表示される。
【００７５】
メニュー画面には、ギフトメッセージ配送サービスを行なう新規のサービスＩＤを登録する「サービスＩＤ登録」メニュー、既に登録されたサービスＩＤを削除する「サービスＩＤ削除」メニュー、サービスの途中又は終了後にサービスＩＤ発行状況を確認する「発行状況」メニュー、及び配送が完了したギフトメッセージ配送サービス用の伝票番号を通知する「ギフト配送完了伝票番号通知」メニューが選択可能に表示される。
【００７６】
そして、ＷＷＷサーバー１０は、この画面で選択された選択結果についてのデータを受信して、選択されたメニューを把握し（ステップ１０３）、選択されたメニューに応じた処理を行ない、処理の後、新たなメニューの選択があった場合には（ステップ１０５；ＹＥＳ）、ステップ１０４に戻り、新たなメニューの選択がなかった場合には（ステップ１０５；ＮＯ）、ギフトメッセージ配送サービス事業者用処理を終了する。
【００７７】
本実施形態のメッセージ配送システムの宅配事業者の利用に際しては、本システムを利用する宅配事業者が、インターネット６を介してＷＷＷサーバー１０内の本システムの宅配事業者用ホームページにアクセスする。
【００７８】
本システムの宅配事業者用ホームページへのアクセスは、パーソナル・コンピュータ２１においてＵＲＬを指定することで可能である。パーソナル・コンピュータ２１からアクセスがあると、ＷＷＷサーバー１０及びデータベース・サーバー１３は、図６に示す宅配事業者用処理を開始する。
【００７９】
宅配事業者用処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、まず、本宅配事業者用処理を受けるための登録をしている者からのアクセスかどうかを知るために、パスワード取得処理を行なう（ステップ２０１）。パスワード取得手段においては、ＷＷＷサーバー１は、アクセスしてきた宅配事業者にパスワードを入力させるためのパスワード認証用の表示データをパーソナル・コンピュータ２１に送信する。
【００８０】
この認証用の表示データによって、パーソナル・コンピュータ２１には、認証用画面が表示される。この画面には、パスワードを入力するテキスト・ボックスと、パスワード入力を促す指示が表示されている。
【００８１】
そして、指示に従って宅配事業者からパスワードが入力され、パスワードが送信されてくると、ＷＷＷサーバー１０は、入力されたパスワードがデータベース・サーバー１３の記憶装置に格納されるパスワードと同一かどうかを調べ（ステップ２０２）、同一でない場合には入力されたパスワードは無効であるとして（ステップ２０２；ＮＯ）、ステップ２０１に戻って、再びパスワード認証用の表示データを送信する。
【００８２】
パーソナル・コンピュータ２１から送信されてきたパスワードが記憶装置に格納されるパスワードと同一、即ち有効なパスワードであった場合には（ステップ２０２；ＹＥＳ）、宅配事業者用のメニュー画面の表示データをパーソナル・コンピュータ２１に送信する。
【００８３】
この宅配事業者用のメニュー画面の表示データは、予めＷＷＷサーバー１０の記憶装置に格納されている宅配事業者用のメニュー画面データを読み込んで作成される。そして、宅配事業者用のメニュー画面用の表示データに基づいて、パーソナル・コンピュータ２１には、宅配事業者用のメニュー画面が表示される。
【００８４】
メニュー画面には、ギフトメッセージ配送サービスを行なうサービスＩＤの発行を要求する「サービスＩＤ発行」メニュー、期間限定のギフトメッセージ配信サービスを行なうサービスＩＤの発行を要求する「期間限定サービスＩＤ発行」メニュー、既に発行されたサービスＩＤの発行状況を確認する「サービスＩＤ発行状況確認」メニュー、及びサービスＩＤと伝票番号のマッチング終了後にマッチングリストを登録する「マッチングリスト登録」メニューが選択可能に表示される。
【００８５】
そして、ＷＷＷサーバー１０は、この画面で選択された選択結果についてのデータを受信して、選択されたメニューを把握し（ステップ２０３）、選択されたメニューに応じた処理を行ない（ステップ２０４）、処理の後、新たなメニューの選択があった場合には（ステップ２０５；ＹＥＳ）、ステップ２０４に戻り、新たなメニューの選択がなかった場合には（ステップ２０５；ＮＯ）、宅配事業者用処理を終了する。
【００８６】
本実施形態のメッセージ配送システムのギフト贈答者の利用に際しては、本システムを利用するギフト贈答者が、インターネット６を介してＷＷＷサーバー１０内のギフト贈答者用ホームページにアクセスする。本システムのギフト贈答者用ホームページへのアクセスは、携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１においてＵＲＬを指定することで可能である。
【００８７】
携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１からアクセスがあると、ＷＷＷサーバー１０は、図７に示すギフト贈答者用処理を開始する。ギフト贈答者用処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、まず、本ギフト贈答者端末用処理のサービスを受けるために、ギフト宅配依頼時にギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票を利用している者からのアクセスかどうかを知るために、サービスＩＤ取得処理を行なう（ステップ３０１）。
【００８８】
サービスＩＤ取得処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、アクセスしてきたギフト贈答者にサービスＩＤを入力させるためのサービスＩＤ認証用の表示データを携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１に送信する。
【００８９】
この認証用の表示データによって、携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１には、認証用画面が表示される。この画面には、サービスＩＤを入力するテキスト・ボックスとユーザーＩＤ入力を促す指示が表示されている。
【００９０】
そして、指示に従ってギフト贈答者からサービスＩＤが入力され、サービスＩＤが送信されてくると、ＷＷＷサーバー１０は、入力されたサービスＩＤがデータベース・サーバーの記憶装置に格納されるサービスＩＤデータと同一かどうかを調べ（ステップ３０２）、同一でない場合には入力されたサービスＩＤは無効であるとして（ステップ３０２；ＮＯ）、ステップ３０１に戻って、再びサービスＩＤ認証用の表示データを送信する。
【００９１】
携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１から送信されてきたサービスＩＤが記憶装置に格納されるサービスＩＤデータと同一、即ち有効なサービスＩＤであった場合には（ステップ３０２；ＹＥＳ）、メニュー画面の表示データを携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１に送信する。このメニュー画面の表示データは、予めＷＷＷサーバー１０の記憶装置に格納されているメニュー画面データを読み込んで作成される。
【００９２】
そして、メニュー画面用の表示データに基づいて、携帯電話４０又はパーソナル・コンピュータ４１には、ギフト贈答者用メニュー画面が表示される。メニュー画面には、メッセージを登録する電子メールの送信を行なう「メッセージ登録」メニュー、既に登録されたメッセージを変更する「メッセージ変更」メニュー、メッセージの登録後にメッセージを確認する「メッセージ確認」メニュー、及びお礼メッセージを視聴する「お礼メッセージ視聴」メニューが選択可能に表示される。
【００９３】
そして、ＷＷＷサーバー１０は、この画面で選択された選択結果についてのデータを受信して、選択されたメニューを把握し（ステップ３０３）、選択されたメニューに応じた処理を行ない（ステップ３０４）、処理の後、新たなメニューの選択があった場合には（ステップ３０５；ＹＥＳ）、ステップ３０４に戻り、新たなメニューの選択がなかった場合には（ステップ３０５；ＮＯ）、ギフト贈答者用処理を終了する。
【００９４】
本実施形態のメッセージ配送システムのギフト贈答者の利用に際しては、本システムを利用するギフト贈答者が、公衆電話交換網７を介してＣＴＩサーバー１３内の自動音声応答装置にアクセスすることも可能である。本システムの自動音声応答装置へのアクセスは、携帯電話４０又は電話４２において電話番号をダイヤルすることで可能である。
【００９５】
本実施形態のメッセージ配送システムのギフト受取者の利用に際しては、本システムを利用するギフト受取者が、インターネット６を介してＷＷＷサーバー１０内のギフト受取者用ホームページにアクセスする。本システムのギフト受取者用ホームページへのアクセスは、携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１においてＵＲＬを指定することで可能である。
【００９６】
携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１からアクセスがあると、ＷＷＷサーバー１０は、図８に示すギフト受取者用処理を開始する。ギフト受取者用処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、まず、本ギフト受取者端末用処理のサービスを受けるために、ギフトメッセージ配送サービス用宅配伝票を利用して配送されたギフトの受取者からのアクセスかどうかを知るために、サービスＩＤ取得処理を行なう（ステップ４０１）。
【００９７】
サービスＩＤ取得処理においては、ＷＷＷサーバー１０は、アクセスしてきたギフト受取者にサービスＩＤを入力させるためのサービスＩＤ認証用の表示データを携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１に送信する。
【００９８】
この認証用の表示データによって、携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１には、認証用画面が表示される。この画面には、サービスＩＤを入力するテキスト・ボックスとユーザーＩＤ入力を促す指示が表示されている。
【００９９】
そして、指示に従ってギフト受取者からサービスＩＤが入力され、サービスＩＤが送信されてくると、ＷＷＷサーバー１０は、入力されたサービスＩＤがデータベース・サーバーの記憶装置に格納されるサービスＩＤデータと同一かどうかを調べ（ステップ４０２）、同一でない場合には入力されたサービスＩＤは無効であるとして（ステップ４０２；ＮＯ）、ステップ４０１に戻って、再びサービスＩＤ認証用の表示データを送信する。
【０１００】
携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１から送信されてきたサービスＩＤが記憶装置に格納されるサービスＩＤデータと同一、即ち有効なサービスＩＤであった場合には（ステップ４０２；ＹＥＳ）、ＷＷＷサーバー１０は、そのサービスＩＤが宅配事業者端末２から送信されるデータベース・サーバーの記憶装置に格納されるギフト配送完了伝票番号通知を受けているかどうかを調べ（ステップ４０３）、ギフト配送完了伝票番号通知を受けていない場合には入力されたサービスＩＤはメッセージの視聴不可として（ステップ４０３；ＮＯ）、ギフトメッセージ配送サービス事業者への連絡先等を記載した表示データを送信する。
【０１０１】
サービスＩＤが記憶装置に格納されるギフト配送完了伝票番号通知を受けている伝票番号のサービスＩＤと同一、即ちメッセージ視聴可能なサービスＩＤであった場合には（ステップ４０３；ＹＥＳ）、ギフト受取者用メニュー画面の表示データを携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１に送信する。
【０１０２】
このメニュー画面の表示データは、予めＷＷＷサーバー１０の記憶装置に格納されているメニュー画面データを読み込んで作成される。そして、メニュー画面用の表示データに基づいて、携帯電話５０又はパーソナル・コンピュータ５１には、ギフト受取者用メニュー画面が表示される。
【０１０３】
ギフト受取者用メニュー画面には、メッセージを視聴する「メッセージ視聴」メニュー、メッセージをダウンロードする「メッセージ・ダウンロード」メニュー、メッセージの視聴又はダウンロード後にお礼メッセージを登録する「お礼メッセージ返信」メニュー、及びお礼メッセージの登録後にお礼メッセージを確認する「お礼メッセージ確認」メニューが選択可能に表示される。
【０１０４】
そして、ＷＷＷサーバー１０は、この画面で選択された選択結果についてのデータを受信して、選択されたメニューを把握し（ステップ４０４）、選択されたメニューに応じた処理を行ない（ステップ４０５）、処理の後、新たなメニューの選択があった場合には（ステップ４０６；ＹＥＳ）、ステップ４０５に戻り、新たなメニューの選択がなかった場合には（ステップ４０６；ＮＯ）、ギフト受取者用処理を終了する。
【０１０５】
本実施形態のメッセージ配送システムのギフト受取者の利用に際しては、本システムを利用するギフト受取者が、公衆電話交換網７を介してＣＴＩサーバー１２内の自動音声応答装置にアクセスすることも可能である。本システムの自動音声応答装置へのアクセスは、携帯電話５０又は電話５２によって電話番号をダイヤルすることで可能である。
【０１０６】
上述の実施形態においては、メッセージ登録者として、ギフト贈答者（ギフト購入者）を採用している。このギフト贈答者では、購入したギフトの発送伝票のサービスＩＤを利用したメッセージが登録される。
【０１０７】
しかし、メッセージ登録者として、販売したギフトの生産者について同様のサービスを行なった生産者メッセージ（おいしい食べ方等）を実施してもよい。この場合には、ギフト購入者がギフトを受け取ることで、自己購買型サービスを実施することが可能である。この場合には、一つの生産者メッセージを登録し、この一つの生産者メッセージに対し複数のサービスＩＤを発行することができる。
【０１０８】
なお、以上の実施形態において説明した、各装置、各部、各動作、各処理等に対しては、それらを含む上位概念としての各手段（〜手段）により、各実施形態を構成することが可能である。
【０１０９】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１乃至７に記載のメッセージサーバー、メッセージ配送システム、メッセージ配送プログラム、メッセージ配送プログラムが格納されたプログラム製品、及びメッセージ配送方法によれば、一般的なギフトに対して行なわれるマルチメディア・メッセージの配送をギフト受取時に同時に行なうことができ、ギフト受取者のギフトやメッセージへの驚き、感動、悦び等を飛躍的に向上させることが可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のメッセージ配送システムの一実施形態の概略構成図である。
【図２】図１のメッセージ配送システムのＷＷＷサーバーを示す概略構成図である。
【図３】図１のメッセージ配送システムのメール・サーバーを示す概略構成図である。
【図４】図１のメッセージ配送システムのＣＴＩサーバーを示す概略構成図である。
【図５】図１のメッセージ配送システムのギフトメッセージ配送サービス事業者用処理のメインの流れをサーバー側から表すフローチャートである。
【図６】図１のメッセージ配送システムの宅配事業者用処理のメインの流れをサーバー側から表すフローチャートである。
【図７】図１のメッセージ配送システムのギフト贈答者用処理のメインの流れをサーバー側から表すフローチャートである。
【図８】図１のメッセージ配送システムのギフト受取者用処理のメインの流れをサーバー側から表すフローチャートである。
【図９】本実施形態のマッチング処理の流れを表すフローチャートである。
【図１０】本実施形態のメッセージの登録処理の流れを表すフローチャートである。
【図１１】本実施形態のギフト配送完了とメッセージの視聴処理の流れを表すフローチャートである。
【図１２】本実施形態のギフトメッセージ配送サービスのイメージを表す図である。
【符号の説明】
１        メッセージサーバー
２        宅配事業者端末
３        ギフト配送者端末
４        ギフト贈答者端末
５        ギフト受取者端末
６        インターネット
７        公衆電話交換網
１０      ＷＷＷサーバー
１０Ａ    処理装置
１０Ｂ    入力装置
１０Ｃ    記憶装置
１０Ｄ    出力装置
１０ａ    演算装置
１０ｂ    制御装置
１１      メール・サーバー
１１Ａ    処理装置
１１Ｂ    入力装置
１１Ｃ    記憶装置
１１Ｄ    出力装置
１１ａ    演算装置
１１ｂ    制御装置
１２      ＣＴＩサーバー
１２Ａ    処理装置
１２Ｂ    入力装置
１２Ｃ    記憶装置
１２Ｄ    出力装置
１２ａ    演算装置
１２ｂ    制御装置
１３      データベース・サーバー
１４      ファイル・サーバー
１５      パーソナル・コンピュータ
１９      ＬＡＮ
２０      宅配便集配管理サーバー
２１      パーソナル・コンピュータ
２９      ＬＡＮ
３０      ハンディ・ターミナル
４０      携帯電話
４１      パーソナル・コンピュータ
４２      電話
５０      携帯電話
５１      パーソナル・コンピュータ
５２      電話
【図１】
0004314343.tif 000002
【図２】
0004314343.tif 000003
【図３】
0004314343.tif 000004
【図４】
0004314343.tif 000005
【図５】
0004314343.tif 000006
【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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