(57)【要約】  情報交換方法が提供される。方法は、ユーザによって入力された相互作用情報を受信するステップと、音声信号を得るために相互作用情報を符号化するステップと、音声信号をサーバに送信するステップと、サーバによって送信されたフィードバック情報であって、相互作用情報と関連付けられた処理結果を示すフィードバック情報を受信するステップとを含む。
2017528063.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザによって入力された相互作用情報を受信するステップと、
音声信号を得るために前記相互作用情報を符号化するステップと、
前記音声信号をサーバに送信するステップと、
前記サーバによって送信されたフィードバック情報であって、前記相互作用情報と関連付けられた処理結果を示すフィードバック情報を受信するステップと
を含む情報交換方法。
【請求項２】
前記相互作用情報が、前記サーバによって提供されたサービスと関連付けられたサービス情報を含む、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記ユーザによって入力された認証情報を受信するステップと、
認証音声信号を得るために前記認証情報を符号化するステップと、
前記認証音声信号を前記サーバに送信するステップと
をさらに含む、請求項１に記載の方法。
【請求項４】
事前に格納されたダイヤルイン番号をダイヤルすることにより、前記音声信号を送信するための前記サーバとの音声チャネルを確立するステップをさらに含む、請求項１に記載の方法。
【請求項５】
前記音声チャネルを確立する前に、前記ユーザから、データネットワークなしで情報交換を開始するための要求を示す確認情報を受信するステップをさらに含む、請求項４に記載の方法。
【請求項６】
端末デバイスから送信された音声信号を受信するステップと、
相互作用情報を得るために前記音声信号を復号するステップと、
前記相互作用情報に基づいて情報処理を実行するステップと、
前記情報処理が完了すると、フィードバック情報を前記端末デバイスに送信するステップと
を含む情報交換方法。
【請求項７】
前記相互作用情報が、前記サーバによって提供されたサービスと関連付けられたサービス情報を含み、前記方法は、前記サービス情報が１つまたは複数の事前に設定されたサービス条件を満たすかどうかを判断するステップをさらに含む、請求項６に記載の方法。
【請求項８】
認証情報を得るために前記音声信号を復号するステップと、
前記認証情報が正しいかどうかを判断するステップと、
前記認証情報が正しいと判断される場合に、前記情報処理を実行するステップと
をさらに含む、請求項６に記載の方法。
【請求項９】
ダイヤルイン番号をダイヤルすることにより、前記端末デバイスとの音声チャネルを確立するステップをさらに含む、請求項６に記載の方法。
【請求項１０】
前記フィードバック情報をフィードバック音声信号に符号化するステップと、
前記音声チャネルを介して前記端末デバイスに前記フィードバック音声信号を送信するステップと
をさらに含む、請求項９に記載の方法。
【請求項１１】
符号化および復号ユニットであって、
ユーザによって入力された相互作用情報を受信し、かつ
音声信号を得るために前記相互作用情報を符号化する
ように構成された符号化および復号ユニットと、
音声通話ユニットであって、
前記音声信号をサーバに送信し、かつ
前記サーバによって送信されたフィードバック情報であって、前記相互作用情報と関連付けられた処理結果を示すフィードバック情報を受信する
ように構成された音声通話ユニットと
を含む情報交換装置。
【請求項１２】
前記相互作用情報が、前記サーバによって提供されたサービスと関連付けられたサービス情報を含む、請求項１１に記載の装置。
【請求項１３】
前記符号化および復号ユニットが、
認証情報を受信し、かつ
認証音声信号を得るために前記認証情報を符号化する
ようにさらに構成される、請求項１２に記載の装置。
【請求項１４】
前記音声通話ユニットが、事前に格納されたダイヤルイン番号をダイヤルすることにより、前記音声信号を送信するための前記サーバとの音声チャネルを確立するようにさらに構成される、請求項１１に記載の装置。
【請求項１５】
前記符号化および復号ユニットが、前記音声チャネルを確立する前に、前記ユーザから、データネットワークなしで情報交換を開始するための要求を示す確認情報を受信するようにさらに構成される、請求項１４に記載の装置。
【請求項１６】
端末デバイスから送信された音声信号を受信するように構成された音声通話ユニットと、
相互作用情報を得るために前記音声信号を復号するように構成された符号化および復号ユニットと、
前記相互作用情報に基づいて情報処理を実行するように構成された処理ユニットと
を含むサーバであって、前記音声通話ユニットは、前記情報処理が完了すると、フィードバック情報を前記端末デバイスに送信するようにさらに構成される、サーバ。
【請求項１７】
前記相互作用情報が、前記サーバによって提供されたサービスと関連付けられたサービス情報を含み、前記処理ユニットは、前記サービス情報が１つまたは複数の事前に設定されたサービス条件を満たすかどうかを判断するようにさらに構成される、請求項１６に記載のサーバ。
【請求項１８】
前記符号化および復号ユニットが、認証情報を得るために前記音声信号を復号するようにさらに構成され、前記処理ユニットが、
前記認証情報が正しいかどうかを判断し、かつ
前記認証情報が正しいと判断される場合に、前記情報処理を実行する
ようにさらに構成される、請求項１６に記載のサーバ。
【請求項１９】
前記音声通話ユニットが、ダイヤルイン番号をダイヤルすることにより、前記端末デバイスとの音声チャネルを確立するようにさらに構成される、請求項１６に記載のサーバ。
【請求項２０】
前記符号化および復号ユニットが、前記フィードバック情報をフィードバック音声信号に符号化するようにさらに構成され、前記音声通話ユニットが、前記音声チャネルを介して前記端末デバイスに前記フィードバック音声信号を送信するようにさらに構成される、請求項１９に記載のサーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
関連出願の相互参照
本出願は、２０１４年８月１８日に出願された中国特許出願公開第２０１４１０４０６７９１．８号に基づき、かつその特許出願に対する優先権を主張し、その特許出願の全内容は参照により本明細書に組み込まれる。
【０００２】
技術分野
本出願は、ネットワーク技術に関し、より具体的には、情報交換方法および情報交換装置に関する。
【背景技術】
【０００３】
背景
スマート端末デバイスの開発と共に、ユーザは、日常生活における情報送信のために端末デバイスを使用する機会が多くなっている。例えば、ユーザは、アプリケーション関連情報をサーバに送信するために、アプリケーションをスマートフォンにインストールすることができ、サーバは、受信した情報に従って、対応する処理を実行することができる。情報送信のためのスマート端末デバイス（例えば、スマートフォン）の使用により、情報交換を気軽に実現することができる。一般に、端末デバイスは、３Ｇ／４Ｇセルラネットワークなどのデータネットワークを通じて情報を送信する。しかし、データネットワークが利用可能でない環境では、端末デバイスによる情報送信は停止される場合があり、それにより、ユーザ経験に悪影響を及ぼす。
【発明の概要】
【課題を解決するための手段】
【０００４】
概要
本開示は、情報交換方法を提供する。いくつかの実施形態と一致して、方法は、ユーザによって入力された相互作用情報を受信するステップと、音声信号を得るために相互作用情報を符号化するステップと、音声信号をサーバに送信するステップと、サーバによって送信されたフィードバック情報であって、相互作用情報と関連付けられた処理結果を示すフィードバック情報を受信するステップとを含む。
【０００５】
いくつかの実施形態と一致して、本開示は、別の情報交換方法を提供する。方法は、端末デバイスから送信された音声信号を受信するステップと、相互作用情報を得るために音声信号を復号するステップと、相互作用情報に基づいて情報処理を実行するステップと、情報処理が完了すると、フィードバック情報を端末デバイスに送信するステップとを含む。
【０００６】
いくつかの実施形態と一致して、本開示は、情報交換装置を提供する。情報交換装置は、符号化および復号ユニットと、音声通話ユニットとを含む。符号化および復号ユニットは、ユーザによって入力された相互作用情報を受信し、かつ音声信号を得るために相互作用情報を符号化するように構成することができる。音声通話ユニットは、音声信号をサーバに送信し、かつサーバによって送信されたフィードバック情報であって、相互作用情報と関連付けられた処理結果を示すフィードバック情報を受信するように構成することができる。
【０００７】
いくつかの実施形態と一致して、本開示は、サーバを提供する。サーバは、端末デバイスから送信された音声信号を受信するように構成された音声通話ユニットと、相互作用情報を得るために音声信号を復号するように構成された符号化および復号ユニットと、相互作用情報に基づいて情報処理を実行するように構成された処理ユニットとを含む。音声通話ユニットは、情報処理が完了すると、フィードバック情報を端末デバイスに送信するようにさらに構成することができる。
【０００８】
開示される実施形態の追加の目的および利点は、以下の説明においてある程度記載されており、説明からある程度明らかになるか、または実施形態の実践により学習することができる。開示される実施形態の目的および利点は、請求項に記載される要素および組合せによって実現および達成することができる。
【０００９】
前述の概要および以下の詳細な説明は両方とも例示的なものであり、説明することのみを目的とし、特許請求されるような開示される実施形態を限定しようとするものではないことを理解されたい。
【００１０】
図面の簡単な説明
本明細書に組み込まれ、本明細書の一部を構成する添付の図面は、本発明と一致する実施形態を示し、説明と共に本発明の原理を説明するうえで役立つ。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本開示と一致する方法および装置を実装するための例示的なシステム環境を示す。
【図２】本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報を交換するための例示的な方法のフロー図である。
【図３】本開示のいくつかの実施形態と一致する、アプリケーションインタフェースを示す概略図である。
【図４】本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報を交換するための例示的な方法のブロック図である。
【図５】本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報を交換するための別の例示的な方法のフロー図である。
【図６】本開示のいくつかの実施形態と一致する、例示的な情報交換装置のブロック図である。
【図７】本開示のいくつかの実施形態と一致する、例示的な情報処理装置のブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
実施形態の説明
ここでは、例示的な実施形態を詳細に参照し、その例は、添付の図面に示される。以下の説明は、添付の図面を参照し、添付の図面では、異なる図面における同じ番号は、別段の表現がない限り、同じまたは同様の要素を表す。例示的な実施形態の以下の説明において記載される実装形態は、本発明と一致するすべての実装形態を表すわけではない。代わりに、それらの実装形態は、添付の請求項に記述される本発明に関連する態様と一致する装置および方法の単なる例である。
【００１３】
図１は、本開示と一致する方法および装置を実装するための例示的なシステム環境１００を示す。図１に示されるように、ユーザは、スマートフォン１１などの端末デバイスを使用して、ネットワーク１３を介してサーバ１２に情報を送信することができる。
【００１４】
例えば、ユーザは、スマートフォン１１などの端末デバイスを使用して、WeiboにログインしてWeibo情報を掲示するか、またはスマートフォン上のインスタントメッセージアプリケーションを使用して他者とチャットすることができる。Weibo情報またはインスタントメッセージは、ネットワーク１３を介して、Weiboサーバまたはインスタントメッセージサーバなどの対応するサーバ１２に送信することができる。サーバ１２は、受信した情報に基づいてある特定の情報処理を実行するように構成することができる。例えば、インスタントメッセージサーバは、インスタントメッセージクライアントがユーザとのチャットのために使用する別の端末デバイスにメッセージを転送することができ、Weiboサーバは、インターネット上でWeibo情報を公開することができる。インスタントメッセージおよびWeibo情報は、端末デバイスとサーバとの間の情報交換のアプリケーションシナリオの例である。他のアプリケーションシナリオも可能であり、本開示は、アプリケーションシナリオの範囲を限定することを意図しない。
【００１５】
ネットワーク１３は、データネットワーク（ＷｉＦｉネットワーク、３Ｇ／４Ｇネットワークなど）であり得、ネットワーク上では、情報（例えば、インスタントメッセージまたはWeibo情報）が送信される。しかし、一部の地域では、データネットワークが利用可能でないかまたは比較的弱い信号を提供し、それにより、ユーザは、情報交換のためにインターネットに接続することができない。
【００１６】
本開示のいくつかの実施形態と一致して、端末デバイスによる情報送信を容易にするために音声ネットワーク（例えば、２Ｇネットワーク）を使用するための方法が提供される。音声ネットワーク（例えば、２Ｇネットワーク）の被覆率および安定性は、通常、データネットワーク（例えば、３Ｇ／４Ｇネットワーク）のものより高いため、開示される実施形態は、データネットワークの対象範囲外であるかまたはデータネットワークの信号強度が低い地域での情報の送信を可能にする。
【００１７】
いくつかの実施形態では、スマートフォンなどの端末デバイスは、デバイス上にインストールされたアプリケーションを使用して、情報交換のプロセスを実行することができる。例えば、ユーザは、他者とのチャットおよび情報交換のために、端末デバイス上にインストールされたインスタントメッセージアプリケーションを使用することができる。別の例として、ユーザは、買い物をする際の支払いを行うために、端末デバイス上にインストールされた支払いアプリケーションを使用することができる。本開示では、端末デバイス上にインストールされたアプリケーションプログラムは、情報交換装置と称することができ、情報交換装置により、ユーザは、対応するサーバとある特定の情報を交換することができる。さらに、情報交換装置からサーバに送信される情報は、相互作用情報（interacting information）と称することができる。例えば、相互作用情報は、対応するサーバとある特定の取引を実行するためにユーザが提供するサービス情報、サーバを介して別のユーザに送信されるインスタントメッセージ、サーバによって公開されユーザ間で共有されるファイル、またはサーバおよび／もしくは他のユーザに送信される他の任意のタイプのデータを含み得る。
【００１８】
図２は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報交換装置とサーバとの間で情報を交換するための例示的な方法２００のフロー図である。図２を参照すると、例示的な方法２００は、以下のステップを含む。
【００１９】
ステップ２０１では、情報交換装置は、サーバに送信される相互作用情報を受信する。例えば、情報交換装置は、スマートフォンなどの端末デバイス上にインストールされた支払いアプリケーションまたはインスタントメッセージアプリケーションであり得、相互作用情報は、支払先情報、ユーザがチャットを希望する別のユーザの口座など、ユーザがアプリケーションを使用する際に入力する情報であり得る。
【００２０】
情報交換装置は、ユーザインタフェースを通じて相互作用情報を受信することができる。例えば、情報交換装置が端末デバイス上で実行される際、情報交換装置は、ユーザが情報を入力できる情報入力フィールド、ユーザが選択可能な情報オプションまたは同様のものなど、ユーザが情報を入力するためのインタフェースを提供することができる。
【００２１】
ステップ２０２では、情報交換装置は、相互作用情報を音声信号に符号化する。情報交換装置によって受信された相互作用情報は、通常、デジタル情報の形態である。例えば、ユーザがスマートフォンなどの端末デバイス上に「Feng Yun 5629」を入力すると、端末デバイスは、「０１０１０１．．．」と同様のフォーマットでユーザ入力を対応するバイナリデジタル情報に変換し、対応するデジタル情報を格納することができる。
【００２２】
この実施形態では、情報交換装置は、相互作用情報に対するデジタル／アナログ変換を実行し、それを音声アナログ信号に符号化することができる。デジタル／アナログ変換プロセスは、当業者に知られている従来の方法で実行することができ、従来の方法について本明細書では詳細に説明しない。
【００２３】
いくつかの実装形態では、情報交換装置は、ユーザ入力に従ってデジタル／アナログ変換を実行するかどうかを判断することができる。図３は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、アプリケーションインタフェース３００を示す概略図である。図３に示されるように、端末デバイスは、データネットワークが現在利用可能でないことを示すプロンプト情報を表示することができ、ユーザは、アプリケーションインタフェースを通じて、データネットワークなしで情報交換を開始するかどうかを選択することができる。ユーザが「いいえ」を選択した場合、情報交換装置は、この情報交換フローを終了することができる。ユーザが「はい」を選択した場合、情報交換装置は、そのユーザ選択を、サーバに相互作用情報を送信するための要求と見なすことができる。それに応じて、情報交換装置は、ユーザによって入力された相互作用情報を受信し、サーバへの送信のためにそれを音声信号に変換することができる。いくつかの実施形態では、情報交換装置は、ステップ２０１を実行する前に、データネットワークが利用可能かどうかを検出し、プロンプト情報を表示することができる。
【００２４】
ステップ２０３では、情報交換装置は、音声信号をサーバに送信する。例えば、情報交換装置は、音声チャネルを介してサーバに符号化された音声信号を送信することができる。音声チャネルは、例えば、ユーザがデータネットワークなしで情報交換を開始することを選択すると、情報交換装置がサーバと事前に確立することができる。あるいは、情報交換装置は、相互作用情報を音声信号に変換した後、音声チャネルを確立することができる。いくつかの実施形態では、情報交換装置は、対応するサーバへの音声ダイヤルのためのダイヤルイン番号を事前に格納し、ダイヤルイン番号をダイヤルすることによって音声チャネルを確立することができる。
【００２５】
ステップ２０４では、サーバは、相互作用情報を得るために音声信号を復号する。例えば、情報交換装置から音声チャネルを介して送信された音声信号を受信次第、サーバは、音声信号をデジタル信号に復元するために、音声信号に対するアナログ／デジタル変換を実行し、これを受けて、相互作用情報を得ることができる。
【００２６】
ステップ２０５では、サーバは、相互作用情報に基づいて情報処理を実行する。例えば、相互作用情報がWeiboに関連する場合、Weiboサーバは、相互作用情報を公開することができる。別の例として、相互作用情報がインスタントメッセージである場合、インスタントメッセージサーバは、インスタントメッセージクライアントがユーザとのチャットのために使用する別の端末デバイスにインスタントメッセージを転送することができる。別の例として、相互作用情報が資金移動情報である場合、サーバは、対応する額を出金口座から入金口座に送金することができる。
【００２７】
ステップ２０６では、サーバは、処理結果を示すフィードバック情報を情報交換装置に送信する。例えば、サーバは、情報処理が完了すると、フィードバック情報を情報交換装置に送信することができる。フィードバック情報は、「成功」もしくは「失敗」または他のタイプの処理結果であり得る。フィードバック情報は、音声チャネルを介して情報交換装置に送信することができる。例えば、サーバは、音声チャネル上での送信のためにフィードバック情報を音声信号に変換することができ、音声信号を受信次第、情報交換装置は、音声信号をフィードバック情報に変換することができる。
【００２８】
方法２００では、情報は、音声チャネル上での情報交換装置とサーバとの間の送信のために音声信号に変換される。音声チャネルは、一般に、優れた被覆率および安定性を提供するため、方法２００は、データネットワークが利用可能でない状況において、スムーズな情報交換を可能にする。
【００２９】
図４は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報交換装置とサーバとの間で情報を交換するための例示的な方法４００のブロック図である。方法４００では、情報交換装置は、相互作用情報を音声信号に変換し、音声チャネルを介してサーバに送信し、次いで、サーバは、音声信号を相互作用情報に変換する。図４は、相互作用情報が情報交換装置からサーバに送信される際の情報変換プロセスを示す。情報がサーバから情報交換装置に送信される際にも、図４に示されるものと同じ方法を使用することができる。例えば、サーバは、送信される情報を音声信号に変換し、音声チャネルを介して情報交換装置に音声信号を送信することができ、次いで、情報交換装置は、送信された情報を得るために、音声信号に対するアナログ／デジタル変換を実行することができる。
【００３０】
図５は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、情報を交換するための別の例示的な方法５００のフロー図である。このアプリケーションシナリオでは、ユーザは、Alipayウォレットアプリケーションなど、端末デバイス（例えば、スマートフォン）上のアプリケーション（「ＡＰＰ」）を使用して、資金移動取引を実行する。それに応じて、この例では、上記で説明される情報交換装置はＡＰＰであり、相互作用情報は、資金移動取引のためのサービス情報を含む。相互作用情報は、端末デバイス（例えば、スマートフォン）を介してユーザが入力し、サーバに送信することができる。サーバは、相互作用情報の認証を実行し、認証に成功すると、サーバは、送金動作を実行する。図５に示されるように、ＡＰＰとサーバとの間の通信は、音声チャネルを介して確立される。
【００３１】
ステップ５０１では、ＡＰＰは、データネットワークが現在利用可能でないことを検出する。例えば、ＡＰＰは、ネットワーク信号があるかどうか、ネットワーク信号の強度など、現在のネットワーク状態を検出するために、インタフェースを介して端末デバイスのネットワーク検出モジュールを呼び出すことができる。このステップでは、ＡＰＰは、現時点ではデータネットワークが利用可能でない（例えば、ネットワーク信号強度が許容レベル未満である）と判断することができる。
【００３２】
ステップ５０２では、ＡＰＰは、データネットワークなしで取引を開始するために、ユーザから確認情報を受信する。例えば、ＡＰＰは、ユーザに２つのオプションを表示し、データネットワークなしでの情報の交換に「同意する」または「拒否する」ようにユーザを促すことができる。ユーザがデータネットワークなしでの情報の交換に同意しない場合、ＡＰＰとサーバとの間の情報交換フローを終了することができる。いくつかの実装形態では、ＡＰＰは、再度、データネットワークが現在利用可能でないことをユーザに促すこともできる。ユーザがデータネットワークなしでの情報の交換に同意した場合、ＡＰＰは、ステップ５０３の実行に進むことができる。
【００３３】
ステップ５０３では、ＡＰＰは、ユーザによって入力されたサービス情報を受信する。例えば、サービス情報は、送金元口座（すなわち、出金口座）、送金先口座（すなわち、入金口座）、送金額などを含み得る。
【００３４】
ステップ５０４では、ＡＰＰは、デジタル信号から音声信号にサービス情報を符号化する。例えば、ＡＰＰは、ステップ５０３においてユーザによって入力されたサービス情報をデジタル信号から音声アナログ信号に変換することができる。
【００３５】
ステップ５０５では、ＡＰＰは、音声信号を送信するためのサーバとの音声チャネルを確立する。いくつかの実施形態では、音声チャネルは、事前に格納されたダイヤルイン番号をダイヤルすることによって確立することができる。例えば、ＡＰＰは、ＡＰＰに事前に格納されたサーバに対応する番号を自動的にダイヤルすることができる。番号をダイヤルすることにより、ＡＰＰは、音声信号を送信するためのサーバとの音声チャネルを確立することができる。
【００３６】
いくつかの実装形態では、音声チャネルは、ステップ５０５の前の他のステップにおいて確立することができる。例えば、ＡＰＰは、ステップ５０２においてＡＰＰがデータネットワークなしで情報を交換するためにユーザから確認情報を受信すると、音声チャネルの確立を開始することができる。
【００３７】
ステップ５０６では、ＡＰＰは、音声チャネル上でサーバにサービス情報の音声信号を送信する。
【００３８】
ステップ５０７では、サーバは、サービス情報を得るために音声信号を復号する。例えば、サーバは、送金口座、送金額などを含むサービス情報を得るために音声信号を復号することができる。
【００３９】
ステップ５０８では、サーバは、サービス情報が事前に設定されたサービス条件を満たすかどうかを判断する。例えば、サーバは、出金口座が出金できるほど十分な残高を有するかどうかまたは送金額が事前に設定された額の範囲内であるかどうかなどを判断することができる場合である。サービス情報がサービス条件を満たさない（例えば、送金額がユーザに対応する出金額の上限を超える）場合、サーバは、サービス条件が満たされていないと判断し、ステップ５１６に進み、フィードバック情報（例えば、情報処理失敗の通知）をＡＰＰに送信することができる。サービス条件が満たされていると判断された場合、サーバは、ステップ５０９に進むことができる。
【００４０】
ステップ５０９では、サーバは、認証情報の要求をＡＰＰに送信する。このステップでは、サーバは、ユーザの認証情報を得るようにＡＰＰに指示する。認証情報は、例えば、ユーザ名、パスワードおよび同様のものを含み得る。
【００４１】
ステップ５１０では、ＡＰＰは、ユーザによって入力された認証情報（ユーザ名、パスワードまたは同様のものなど）を受信する。
【００４２】
ステップ５１１では、ＡＰＰは、デジタル信号から音声信号に認証情報を符号化する。
【００４３】
ステップ５１２では、ＡＰＰは、音声チャネル上でサーバに認証情報の音声信号を送信する。
【００４４】
ステップ５１３では、サーバは、認証情報を得るために音声信号を復号する。
【００４５】
ステップ５１４では、サーバは、認証情報を検証する。例えば、サーバは、認証情報を事前に格納されたユーザ情報と比較し、認証情報が事前に格納された情報と一致するかどうかを判断することができる。事前に格納されたユーザ情報（ユーザ名、パスワードおよび同様のものなど）は、ユーザが入力し、ユーザの登録の間にサーバで格納することができる。
【００４６】
認証情報の検証に失敗した場合、サーバは、ステップ５１６に進み、フィードバック情報（例えば、情報処理失敗の通知）をＡＰＰに送信することができる。認証情報の検証に合格した場合、サーバは、ステップ５１５に進むことができる。
【００４７】
ステップ５１５では、サーバは、サービス情報に基づいて送金処理を実行する。例えば、サーバは、受信したサービス情報に従って、送金額に相当する資金の額を出金口座から入金口座に送金することができる。
【００４８】
ステップ５１６では、サーバは、フィードバック情報（取引と関連付けられた処理結果など）をＡＰＰに送信する。例えば、送金処理が完了すると、サーバは、情報処理が成功したか否かの表示をＡＰＰに送信することができる。いくつかの実装形態では、サーバは、デジタル信号から音声信号にフィードバック情報を変換するためにフィードバック情報を符号化し、音声チャネルを介して情報交換装置に音声信号を送信することができる。
【００４９】
フィードバック情報は、情報交換のプロセスが成功したかどうかを情報交換装置に示すことができる。いくつかの実装形態では、サーバは、何らかの既定のフォーマットを使用して、これらの結果を表すことができ、例えば、「１」を使用して交換の成功を示し、「０」を使用して交換の失敗を示すことができる。
【００５０】
ステップ５１７では、ＡＰＰは、フィードバック情報をユーザに表示する。例えば、ＡＰＰは、画面上のメッセージを介してユーザにフィードバック情報を表示することができる。
【００５１】
ステップ５１８では、ＡＰＰは、音声チャネルを終了する。
【００５２】
いくつかの実施形態では、サーバは、ＡＰＰとの音声チャネルの確立を積極的に開始することができる。例えば、サーバは、ユーザ番号（例えば、ユーザの携帯電話番号）をダイヤルし、ＡＰＰとの音声チャネルの確立を積極的に開始することができる。さらに、サーバは、複数のユーザとの複数の音声チャネルを同時に確立することができる。例えば、サーバとの音声チャネルの確立を開始するために各々がウォレットＡＰＰを使用する複数のユーザが存在し得、サーバは、ユーザの各々との音声チャネルをそれぞれ確立することができる。
【００５３】
方法５００では、ユーザがデータネットワークなしでの情報交換を開始することを選択した後、情報交換装置は、追加のユーザ入力を必要とすることなく、音声チャネルを確立するために、サーバの番号をダイヤルすることができる。ユーザの視点から見れば、音声チャネルを使用する情報交換は、データネットワークにおける通常の情報交換と同じように見える可能性がある。上記で説明される音声チャネルの確立プロセスまたはデジタル信号と音声信号との間の変換プロセスは、ユーザにトランスペアレントなバックグラウンドで実行中のプロセスとして構成することができる。
【００５４】
図６は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、例示的な情報交換装置６００のブロック図である。例えば、情報交換装置６００は、スマートフォンなどの端末デバイス上にインストールされたアプリケーションの一部またはすべてであるように実装することができる。図６を参照すると、情報交換装置６００は、符号化および復号ユニット６１０と、音声通話ユニット６２０とを含み得る。
【００５５】
符号化および復号ユニット６１０は、送信される予定の相互作用情報を受信し、相互作用情報を音声信号に符号化するように構成される。例えば、符号化および復号ユニット６１０は、サーバによって提供されるネットワークサービスと関連付けられたサービス情報を受信し、サービス情報を音声信号に符号化するように構成することができる。いくつかの実施形態では、符号化および復号ユニット６１０は、認証情報を受信し、認証情報を音声信号に符号化するようにさらに構成することができる。
【００５６】
音声通話ユニット６２０は、音声チャネル上でサーバに音声信号を送信するように構成される。サーバは、相互作用情報を得るために音声信号を復号し、相互作用情報を処理することができる。また、音声通話ユニット６２０は、情報処理が完了すると、サーバからフィードバック情報（処理結果情報など）を受信するように構成することもできる。いくつかの実施形態では、音声通話ユニット６２０は、サーバとの音声チャネルを確立するために、事前に格納されたダイヤルイン番号に従って音声ダイヤルを実行するように構成することもできる。
【００５７】
いくつかの実施形態では、符号化および復号ユニット６１０は、データネットワークなしで情報交換を開始するためにユーザから確認情報を受信するようにさらに構成することができる。例えば、確認情報は、音声通話ユニット６２が音声信号を送信するための音声チャネルを確立する前に受信することができる。
【００５８】
図７は、本開示のいくつかの実施形態と一致する、例示的な情報処理装置７００のブロック図である。例えば、情報処理装置７００は、サーバの一部またはすべてであるように実装することができる。図７を参照すると、情報処理装置７００は、音声通話ユニット７１０と、符号化および復号ユニット７２０と、処理ユニット７３０とを含み得る。
【００５９】
音声通話ユニット７１０は、情報交換装置から送信された音声信号を受信するように構成される。
【００６０】
符号化および復号ユニット７２０は、相互作用情報を得るために音声信号を復号するように構成される。例えば、符号化および復号ユニット７２０は、サーバで提供されたサービスと関連付けられたサービス情報を得るために音声信号を復号するように構成することができる。
【００６１】
処理ユニット７３０は、相互作用情報に従って情報処理を実行するように構成される。処理ユニット７３０は、情報処理を実行する際に、相互作用情報が事前に設定されたサービス条件を満たすかどうかを判断するようにさらに構成することができる。いくつかの実施形態では、処理ユニット７３０は、情報処理が完了すると、フィードバック情報（処理結果情報など）を情報交換装置に送信するように音声通話ユニット７１０に指示するようにさらに構成することができる。
【００６２】
いくつかの実施形態では、符号化および復号ユニット７２０は、認証情報を得るために音声信号を復号するようにさらに構成することができる。処理ユニット７３０は、認証情報が正しいと判断され次第、情報処理を実行するように構成することができる。
【００６３】
いくつかの実施形態では、音声通話ユニット７１０は、情報交換装置から送信される音声信号を受信する前に、情報交換装置への音声ダイヤルのためのダイヤルイン番号に従って、情報交換装置との音声チャネルを確立するようにさらに構成することができる。
【００６４】
いくつかの実施形態では、符号化および復号ユニット７２０は、フィードバック情報（処理結果情報など）を音声信号に符号化するようにさらに構成することができる。音声通話ユニット７１０は、音声チャネルを介して情報交換装置にフィードバック情報の音声信号を送信するようにさらに構成することができる。
【００６５】
例示的な実施形態では、命令を含む非一時的なコンピュータ可読記憶媒体も提供され、命令は、上記で説明される方法を実行するために、デバイス（端末デバイス、サーバ、パーソナルコンピュータまたは同様のものなど）によって実行することができる。デバイスは、１つまたは複数のプロセッサ（ＣＰＵ）、入力／出力インタフェース、ネットワークインタフェースおよび／またはメモリを含み得る。
【００６６】
例えば、非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、読み取り専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、コンパクトディスク読み取り専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、磁気テープ、フロッピー（登録商標）ディスクおよび光データ記憶装置などであり得る。ＲＡＭの例は、相変化ランダムアクセスメモリ（ＰＲＡＭ）、スタティックランダムアクセスメモリ（ＳＲＡＭ）、ダイナミックランダムアクセスメモリ（ＤＲＡＭ）および他のタイプのＲＡＭを含む。
【００６７】
本明細書の「第１の」および「第２の」などの関係語は、実体または動作を別の実体または動作と区別するためにのみ使用され、これらの実体または動作間の実際のいかなる関係または順番も必要とされないかまたは含意しないことに留意すべきである。そのうえ、「含む」、「有する」、「含有する」、および「包含する」ならびに他の同様の形態は、意味が均等であることが意図され、これらの用語のいずれか１つに続く１つまたは複数のアイテムが、そのような１つまたは複数のアイテムの網羅的なリストではなく、またはリストに記載される１つまたは複数のアイテムのみに限定されないという点で限定されないことが意図される。
【００６８】
当業者であれば、上記で説明される実施形態は、ハードウェア、ソフトウェア（プログラムコード）、またはハードウェアとソフトウェアとの組合せによって実装できることが理解されよう。ソフトウェアによって実装される場合、それは、上記で説明されるコンピュータ可読媒体に格納することができる。プロセッサによって実行される際、ソフトウェアは、開示される方法を実行することができる。本開示で説明されるコンピューティングユニットおよび他の機能ユニットは、ハードウェア、ソフトウェア（プログラムコード）、またはハードウェアとソフトウェアとの組合せによって実装することができる。また、当業者であれば、上記で説明されるモジュール／ユニットの複数のものを１つのモジュール／ユニットとして組み合わせることができ、上記で説明されるモジュール／ユニットの各々を複数のサブモジュール／サブユニットにさらに分割できることも理解されよう。
【００６９】
本発明の他の実施形態は、本明細書を考慮することからおよび本明細書で開示される本発明を実践することから、当業者に明らかになるであろう。本出願は、その一般原理に従う、当技術分野で知られているものまたは慣例の範囲内に入るような本開示からの逸脱を含む、本発明のいかなる変形形態、使用または適応形態も包含することが意図される。本明細書および例は単なる例示と見なされ、本発明の真の範囲および趣旨は以下の請求項によって示されることが意図される。
【００７０】
本発明は、上記で説明され、添付の図面に示される正確な構造に限定されず、その範囲から逸脱することなく様々な変更形態および変化形態をなし得ることが理解されるであろう。本発明の範囲は、添付の請求項によってのみ限定されるべきであることが意図される。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【国際調査報告】
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