【手続補正書】
【提出日】平成20年1月31日(2008.1.31)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技者が遊技をする遊技機から情報を収集する情報収集端末と、
前記情報収集端末装置から情報を収集する管理装置と、
遊技場の作業者が携帯する端末装置と、
前記端末装置へ信号を送信する放送装置と、を備える遊技管理システムにおいて、
前記管理装置は、
前記作業者へ送信するメッセージの送信要求を受け付ける送信要求受付手段と、
前記メッセージの内容を表す主メッセージを生成する主メッセージ生成手段と、
前記生成された主メッセージに基づいて、当該メッセージの送信宛先を特定する宛先特定手段と、
前記送信宛先に関する情報を送信宛先毎に予め設定し記憶する情報設定記憶手段と、
前記特定された送信宛先に基づいて前記送信宛先に関する情報を選択する情報選択手段と、を備え、
前記放送装置は、前記選択された情報に基づいて、前記生成された主メッセージを含む信号を前記端末装置へ送信する信号送信手段を備えることを特徴とする遊技管理システム。
【請求項２】
前記管理装置は、
前記作業者と当該作業者の配置位置に関する情報とを関連付けた作業者配置情報を生成する作業者配置情報生成手段と、
前記作業者配置情報を記憶する作業者配置情報記憶手段と、を備え、
前記宛先特定手段は、前記メッセージの内容によって要求される作業の位置に配置された作業者を、前記作業者配置情報に基づいて特定することを特徴とする請求項１に記載の遊技管理システム。
【請求項３】
さらに、前記作業者が携帯し、前記メッセージに対する応答を入力する応答装置を備え、
前記宛先特定手段は、前記応答装置からの作業者の応答情報を受け付けると、前記メッセージの内容によって要求された作業について、前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できない旨の応答があった場合又は前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できるか否かの応答が所定の時間ない場合は、当該作業者と異なる作業者であって、前記メッセージの内容によって要求される作業の位置と近い位置に配置された作業者を、前記作業者配置情報に基づいて特定することを特徴とする請求項２に記載の遊技管理システム。
【請求項４】
前記管理装置は、
前記作業者と当該作業者が対応可能な作業に関する情報とを関連付けた作業者職分情報を生成する作業者職分情報生成手段と、
前記作業者職分情報を記憶する作業者職分情報記憶手段と、を備え、
前記宛先特定手段は、前記メッセージの内容によって要求される作業に対応可能な作業者を、前記作業者職分情報に基づいて特定することを特徴とする請求項１に記載の遊技管理システム。
【請求項５】
さらに、前記作業者が携帯し、前記メッセージに対する応答を入力する応答装置を備え、
前記宛先特定手段は、前記応答装置からの作業者の応答情報を受け付けると、前記メッセージの内容によって要求された作業について、前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できない旨の応答があった場合又は前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できるか否かの応答が所定の時間ない場合は、当該作業者と異なる作業者であって、前記メッセージの内容によって要求される作業に対応可能な作業者を、前記作業者職分情報に基づいて特定することを特徴とする請求項４に記載の遊技管理システム。
【請求項６】
前記管理装置は、
前記作業者と当該作業者の配置位置に関する情報とを関連付けた作業者配置情報を生成する作業者配置情報生成手段と、
前記作業者配置情報を記憶する作業者配置情報記憶手段と、
前記作業者と当該作業者が対応可能な作業に関する情報とを関連付けた作業者職分情報を生成する作業者職分情報生成手段と、
前記作業者職分情報を記憶する作業者職分情報記憶手段と、を備え、
前記宛先特定手段は、
前記メッセージの内容によって要求される作業の位置に配置された作業者を、前記作業者配置情報に基づいて抽出し、
前記抽出した作業者のうち前記メッセージの内容によって要求される作業に対応可能な作業者を、前記作業者職分情報に基づいて特定することを特徴とする請求項１に記載の遊技管理システム。
【請求項７】
さらに、前記作業者が携帯し、前記メッセージに対する応答を入力する応答装置を備え、
前記宛先特定手段は、前記応答装置からの作業者の応答情報を受け付けると、
前記メッセージの内容によって要求された作業について、前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できない旨の応答があった場合又は前記特定された作業者が携帯する応答装置から当該作業者が対応できるか否かの応答が所定の時間ない場合は、当該作業者と異なる作業者であって、前記メッセージの内容によって要求される作業の位置と近い位置に配置された前記作業者を、前記作業者配置情報に基づいて抽出し、
前記抽出した作業者のうち前記メッセージの内容によって要求される作業に対応可能な作業者を、前記作業者職分情報に基づいて特定することを特徴とする請求項６に記載の遊技管理システム。
【請求項８】
前記遊技管理システムは、前記遊技機に対応して設けられた応答情報受付装置を備え、
前記応答情報受付装置は、前記作業者が携帯する応答装置からの前記作業者の応答情報を受け付けるとともに、当該応答時の前記作業者の位置に関する情報を取得して、当該応答情報及び当該位置に関する情報を前記管理装置へ送信することを特徴とする請求項２、３、６又は７に記載の遊技管理システム。
【請求項９】
前記作業者配置情報記憶手段は、前記取得した作業者の位置に関する情報に基づいて、前記作業者配置情報を更新することを特徴とする請求項８に記載の遊技管理システム。
【請求項１０】
前記宛先特定手段は、前記メッセージの内容によって要求される作業を行う作業者を、所定時間、送信する宛先から除外することを特徴とする請求項１から９のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
【請求項１１】
前記情報選択手段は、前記作業者と当該作業者の名前とを関連付けた作業者識別情報に基づいて、前記特定された宛先に関連する作業者名を選択し、
前記信号送信手段は、前記選択された作業者名を含む呼掛メッセージを生成して、前記生成された主メッセージ及び前記生成された呼掛メッセージを含む信号を、複数の前記端末装置へ同報通信することを特徴とする請求項１から１０のいずれか一つに記載の遊技管理システム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００３】
しかし、店内放送に使用される音声が単一の声色であると、利用客や従業員（遊技場の作業者）の注意を促しにくいという問題がある。例えば、複数の遊技機で連続して特賞が発生した場合に、同一の声色で店内放送が行われると、いずれの遊技機の特賞発生についての店内放送であるのかが聞き分けにくい。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
第１の発明は、遊技者が遊技をする遊技機から情報を収集する情報収集端末装置と、前記情報収集端末装置から情報を収集する管理装置と、遊技場の作業者が携帯する端末装置と、前記端末装置へ信号を送信する放送装置と、を備える遊技管理システムにおいて、前記管理装置は、前記作業者へ送信するメッセージの送信要求を受け付ける送信要求受付手段と、前記メッセージの内容を表す主メッセージを生成する主メッセージ生成手段と、前記生成された主メッセージに基づいて、当該メッセージの送信宛先を特定する宛先特定手段と、前記送信宛先に関する情報を送信宛先毎に予め設定し記憶する情報設定記憶手段と、前記特定された送信宛先に基づいて前記送信宛先に関する情報を選択する情報選択手段と、を備え、前記放送装置は、前記選択された情報に基づいて、前記生成された主メッセージを含む信号を前記端末装置へ送信する信号送信手段を備える。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１６】
第８の発明は、第２、第３、第６又は第７の発明において、前記遊技管理システムは、前記遊技機に対応して設けられた応答情報受付装置を備え、前記応答情報受付装置は、前記作業者が携帯する応答装置からの前記作業者の応答情報を受け付けるとともに、当該応答時の前記作業者の位置に関する情報を取得して、当該応答情報及び当該位置に関する情報を前記管理装置へ送信する。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００２７】
第８の発明によれば、遊技管理システムは、遊技機に対応して設けられた応答情報受付装置を備え、応答情報受付装置は、作業者が携帯する応答装置からの作業者の応答情報を受け付けるとともに、当該応答時の作業者の位置に関する情報を取得して、当該応答情報及び当該位置に関する情報を管理装置へ送信することによって、作業者の位置を把握できる。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１５２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１５２】
また、メッセージ処理履歴として、作業者１０からの確認応答の内容、作業者ＩＤ、確認応答時の位置情報及び確認応答時間が記録される。これらの情報は、指定した作業者１０からの確認応答があった場合、又は、確認応答タイマがタイムアップした場合に取得される。なお、記録されるメッセージ処理履歴は、これらの項目に限られない。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０２１１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０２１１】
以上のように、本発明に係る遊技管理システムは、パチンコ遊技機、コイン遊技機、スロットマシン等の遊技機等が設置された遊技場における店内放送を生成する遊技管理システムに適用することができる。