【手続補正書】
【提出日】平成20年6月12日(2008.6.12)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】  質問内容に応じて特定される属性番号と当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせによって属性値が決まる複数の質問情報を格納する質問データベースと、
前記属性値の集合で特定される複数の商品情報を格納する商品データベースと、
利用者のアクセスに対して、前記質問データベースから質問情報をランダムに複数出題し、出題に対する複数の応答内容によって定まる属性値の集合に基づいて、前記商品データベースから該当する商品情報を特定し、前記利用者に通知する金融商品案内装置とを備え、
前記金融商品案内装置は、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、前記アクセス検知手段による検知後、前記質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、前記出題された質問内容に応じて特定される属性番号と前記応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、前記並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを有することを特徴とする金融商品自動案内システム。
【請求項２】  金融商品案内装置において、質問情報読み出し手段は、最初と最後に特定の質問内容を出題するようにして質問内容を特定回数分出題した後、出題に対する複数の応答内容から得られた属性値の集合が、商品情報を特定するための属性値の集合に全部又は一部一致する場合に商品情報の特定を行うことを特徴とする請求項１記載の金融商品自動案内システム。
【請求項３】  金融商品案内装置において出題の上限回数が規定されており、前記金融商品案内装置における質問情報読み出し手段は、前記上限回数内で質問を出題することを特徴とする請求項１又は２記載の金融商品自動案内システム。
【請求項４】  金融商品案内装置において、メモリ部には顧客情報が登録されており、アクセス検知手段が、利用者からのアクセスがあると、前記メモリ部の前記顧客情報に基づいて前記利用者が登録された顧客であるか否かを判定するものであり、質問データベースにおいて複数の質問情報がグループ単位で分類されて格納されており、質問情報読み出し手段が、前記判定により登録された顧客である場合に、当該顧客に対応するグループを選択し、前記グループに属する質問情報における質問内容を出題することを特徴とする請求項１乃至３の何れかに記載の金融商品自動案内システム。
【請求項５】  金融商品案内装置において、メモリ部には顧客情報が登録されており、アクセス検知手段が、利用者からのアクセスがあると、前記メモリ部の前記顧客情報に基づいて前記利用者が登録された顧客であるか否かを判定するものであり、前記判定により登録された顧客である場合に、通知手段が商品情報の通知後に、前記アクセスがあった顧客情報と商品情報を、商品案内の発送処理を行う発送集計装置に送信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の金融商品自動案内システム。
【請求項６】  金融商品案内装置で使用するプログラムであって、制御部の動作制御により、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、前記アクセス検知手段による検知後、質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、前記出題された質問内容に応じて特定される属性番号と前記応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、前記並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを備えることを特徴とするプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
【課題を解決するための手段】
上記従来例の問題点を解決するための本発明は、金融商品自動案内システムにおいて、質問内容に応じて特定される属性番号と当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせによって属性値が決まる複数の質問情報を格納する質問データベースと、属性値の集合で特定される複数の商品情報を格納する商品データベースと、利用者のアクセスに対して、質問データベースから質問情報をランダムに複数出題し、出題に対する複数の応答内容によって定まる属性値の集合に基づいて、商品データベースから該当する商品情報を特定し、利用者に通知する金融商品案内装置とを備え、金融商品案内装置は、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、アクセス検知手段による検知後、質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、出題された質問内容に応じて特定される属性番号と応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを有することを特徴とするものであり、利用者に対して多様な商品を案内できる。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
また、本発明の金融商品案内システムで用いるプログラムにおいて、制御部の動作制御により、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、アクセス検知手段による検知後、質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、出題された質問内容に応じて特定される属性番号と応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを備えることを特徴とするものであり、利用者に対して多様な商品を案内できる。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５１】
【発明の効果】
本発明によれば、質問内容に応じて特定される属性番号と当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせによって属性値が決まる複数の質問情報を格納する質問データベースと、属性値の集合で特定される複数の商品情報を格納する商品データベースと、利用者のアクセスに対して、質問データベースから質問情報をランダムに複数出題し、出題に対する複数の応答内容によって定まる属性値の集合に基づいて、商品データベースから該当する商品情報を特定し、利用者に通知する金融商品案内装置とを備え、金融商品案内装置は、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、アクセス検知手段による検知後、質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、出題された質問内容に応じて特定される属性番号と応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを有する金融商品自動案内システムとしているので、利用者に対して多様な商品を案内でき、且つ更新作業を容易に行うことができる効果がある。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００５２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００５２】
本発明によれば、金融商品案内装置で使用されるプログラムであって、制御部の動作制御により、利用者のアクセスを検知するアクセス検知手段と、アクセス検知手段による検知後、質問データベースにから複数の質問情報をランダムに読み出し、質問情報における質問内容を出題する質問情報読み出し手段と、出題された質問内容に対する肯定又は否定の応答内容を取得する応答内容取得手段と、出題された質問内容に応じて特定される属性番号と応答内容取得手段で取得した当該質問内容に対する肯定又は否定の応答内容との組み合わせから属性値を決定して、属性値の集合を取得し、当該属性値の集合内で属性番号順に並べ替えを行い、並び替えられた属性値の集合に基づいて商品データベースから該当する商品情報を読み出す商品情報読み出し手段と、商品情報の通知を行う通知手段とを備えるようにしているので、利用者に対して多様な商品を案内でき、且つ更新作業を容易に行うことができる効果がある。