(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムであって、
前記監視装置は、
前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音手段と、
前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段と、
前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信手段と、を備え、
前記管理センタは、
各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理手段を備えた
ことを特徴とする迷惑電話監視システム。
【請求項２】
電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムであって、
前記監視装置は、
所定の電話番号をあらかじめ記憶する電話番号記憶手段と、
前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音手段と、
前記電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得する電話番号取得手段と、
前記電話番号取得手段により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信手段と、を備え、
前記管理センタは、
各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理手段を備えた
ことを特徴とする迷惑電話監視システム。
【請求項３】
前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段と、をさらに備え、
前記電話番号取得手段は、前記受付手段によって前記指示を受け付けた場合に、取得した前記電話番号を前記電話番号記憶手段に格納すること、を特徴とする請求項２に記載の迷惑電話監視システム。
【請求項４】
前記監視装置は、前記電話番号取得手段により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致しない場合に、前記電話機の使用者から前記録音手段により録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段をさらに備え、前記送信手段は、前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする請求項２に記載の迷惑電話監視システム。
【請求項５】
前記電話番号記憶手段は、前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、当該受付手段により指示された着信に係る発信側の電話機の電話番号であって前記電話番号取得手段により取得された電話番号を前記所定の電話番号として記憶することを特徴とする請求項４に記載の迷惑電話監視システム。
【請求項６】
前記送信手段は、前記電話番号取得手段により発信側の電話機の電話番号が取得できなかった場合に、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする請求項２に記載の迷惑電話監視システム。
【請求項７】
前記送信手段は、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する際に、当該通話内容および通話日時を含んだログ情報に暗号化処理をおこなって送信することを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の迷惑電話監視システム。
【請求項８】
前記送信手段は、各電話機の着信頻度が低い時間帯に前記通話内容録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の迷惑電話監視システム。
【請求項９】
前記監視装置は、前記電話機と一体に形成されることを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の迷惑電話監視システム。
【請求項１０】
電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムで実行される迷惑電話監視方法であって、
前記監視装置は、
録音手段が、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音工程と、
受付手段が、前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付工程と、
送信手段が、前記受付工程により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信工程と、を含み、
前記管理センタは、
管理手段が、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理工程を含む
ことを特徴とする迷惑電話監視方法。
【請求項１１】
電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムで実行される迷惑電話監視方法であって、
前記監視装置は、
所定の電話番号をあらかじめ記憶する電話番号記憶手段、を備え、
録音手段が、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音工程と、
電話番号取得手段が、前記電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得する電話番号取得工程と、
送信手段が、前記電話番号取得工程により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信工程と、を含み、
前記管理センタは、
管理手段が、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理工程を含む
ことを特徴とする迷惑電話監視方法。
【請求項１２】
前記請求項１０または１１に記載された方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、監視領域内の各電話機にそれぞれ監視装置を配設し、該電話機に着信する迷惑電話の通話内容を蓄積する迷惑電話監視システム、迷惑電話監視方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関し、特に、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することができる迷惑電話監視システム、迷惑電話監視方法および記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、いたずら電話などの迷惑電話に悩まされている者は、かかる被害状況を立証するための証拠として、録音機能付き電話機により迷惑電話の通話内容をカセットテープに録音するとともに、この録音した通話内容と通話日時などの情報とを対応付けたリストを作成することが一般的におこなわれている。そして、適当な時期に、証拠としてのカセットテープおよびリストを警察や民間の相談所などに提出することによって、被害状況を打破するための適切な措置を講ずるのが一般的である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記の従来技術は、迷惑電話の被害を受けている者が、被害状況を立証するための証拠を管理するのに多大な労力を要するという問題点があった。
【０００４】
すなわち、上記の従来技術では、電話機の使用者が警察などに相談に行くまで、使用者自らによりカセットテープおよびリストを作成して保存する必要がある。このため、繰り返し迷惑電話を掛けられたような場合には、迷惑電話を着信する度に通話内容の録音およびリスト作成をおこない、しかも大量のカセットテープおよびリストを紛失しないように保存しなければならない。特に、携帯電話などでは迷惑電話を録音するための記憶領域に限界があるので、新たに着信した迷惑電話の録音により過去の録音内容が消去されないように注意しなければならない。このように、上記の従来技術では、被害状況を立証するための証拠の管理に多大な労力を要するという問題点があった。
【０００５】
一方、繰り返しの迷惑電話がつきまといなどのストーカー行為、さらには殺人や傷害などの凶悪事件に発展する事例が多数あり、深刻な社会問題になっている。かかる凶悪事件に発展するのを未然に防止するには、迷惑電話などの初期段階で適切な措置を講ずることが極めて重要であり、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力をいかに軽減し、凶悪事件に発展するのを未然に防止するかが極めて重要な課題となっている。
【０００６】
そこで、この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたものであり、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することができる迷惑電話監視システム、迷惑電話監視方法およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項１の発明に係る迷惑電話監視システムは、電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムであって、前記監視装置は、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音手段と、前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段と、前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信手段と、を備え、前記管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理手段を備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、請求項２の発明に係る迷惑電話監視システムは、電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムであって、前記監視装置は、所定の電話番号をあらかじめ記憶する電話番号記憶手段と、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音手段と、前記電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得する電話番号取得手段と、前記電話番号取得手段により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信手段と、を備え、前記管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理手段を備えたことを特徴とする。
【０００９】
また、請求項３の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項２に記載の発明において、前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段と、をさらに備え、前記電話番号取得手段は、前記受付手段によって前記指示を受け付けた場合に、取得した前記電話番号を前記電話番号記憶手段に格納すること、を特徴とする。
【００１０】
また、請求項４の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項２に記載の発明において、前記監視装置は、前記電話番号取得手段により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致しない場合に、前記電話機の使用者から前記録音手段により録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付手段をさらに備え、前記送信手段は、前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする。
【００１１】
また、請求項５の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項４に記載の発明において、前記電話番号記憶手段は、前記受付手段により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、当該受付手段により指示された着信に係る発信側の電話機の電話番号であって前記電話番号取得手段により取得された電話番号を前記所定の電話番号として記憶することを特徴とする。
【００１２】
また、請求項６の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項２に記載の発明において、前記送信手段は、前記電話番号取得手段により発信側の電話機の電話番号が取得できなかった場合に、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする。
【００１３】
また、請求項７の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項１〜６のいずれか一つに記載の発明において、前記送信手段は、前記録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する際に、当該通話内容および通話日時を含んだログ情報に暗号化処理をおこなって送信することを特徴とする。
【００１４】
また、請求項８の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項１〜７のいずれか一つに記載の発明において、前記送信手段は、各電話機の着信頻度が低い時間帯に前記通話内容録音手段により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することを特徴とする。
【００１５】
また、請求項９の発明に係る迷惑電話監視システムは、請求項１〜８のいずれか一つに記載の発明において、前記監視装置は、前記電話機と一体に形成されることを特徴とする。
【００２３】
また、請求項１０の発明に係る迷惑電話監視方法は、電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムで実行される迷惑電話監視方法であって、前記監視装置は、録音手段が、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音工程と、受付手段が、前記電話機の使用者から前記記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付ける受付工程と、送信手段が、前記受付工程により通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信工程と、を含み、前記管理センタは、管理手段が、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理工程を含むことを特徴とする。
【００２４】
また、請求項１１の発明に係る迷惑電話監視方法は、電話機に配設された監視装置と管理センタとを備え、前記監視装置と前記管理センタをネットワークに接続した迷惑電話監視システムで実行される迷惑電話監視方法であって、前記監視装置は、所定の電話番号をあらかじめ記憶する電話番号記憶手段、を備え、録音手段が、前記電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音する録音工程と、電話番号取得手段が、前記電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得する電話番号取得工程と、送信手段が、前記電話番号取得工程により取得された電話番号が前記電話番号記憶手段によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、前記記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する送信工程と、を含み、前記管理センタは、管理手段が、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理する管理工程を含むことを特徴とする。
【００２５】
また、請求項１２の発明に係る記録媒体は、請求項１０または１１に記載された方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことで、そのプログラムを機械読み取り可能となり、これによって、請求項１０または１１の動作をコンピュータによって実行することができる。
【００２６】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明に係る迷惑電話監視システム、迷惑電話監視方法、およびその方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体の好適な実施の形態を詳細に説明する。
【００２７】
（実施の形態１）
本実施の形態１では、迷惑電話の被害を受けている者の電話装置に迷惑電話処理装置を配設し、当該迷惑電話処理装置により他の電話装置から着信する迷惑電話の通話内容を録音した後、この通話内容を監視センタに送信して蓄積する迷惑電話監視システムについて説明する。
【００２８】
［システムの全体構成］
図１は、本実施の形態１に係る迷惑電話監視システムの全体構成を示す図である。同図に示すように、本実施の形態１に係る迷惑電話監視システムは、監視装置としての迷惑電話処理装置２０と、当該迷惑電話処理装置２０に接続される電話装置１０と、迷惑電話の発信先となり得る他の電話装置３０と、管理センタとしての監視センタ４０とを、公衆電話網やインターネットなどのネットワーク１を介して通信可能に接続して構成される。
【００２９】
この図１に示した迷惑電話監視システムは、迷惑電話の被害を受けている者の電話装置１０に迷惑電話処理装置２０を配設し、電話装置３０から着信する迷惑電話の通話内容を蓄積するシステムである。そして、この迷惑電話監視システムは、迷惑電話による被害状況を立証するための証拠の管理手法に特徴があり、具体的には、迷惑電話処理装置２０は、電話装置１０に着信する通話内容を記録部２１により録音し、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して監視センタ４０に送信し、監視センタ４０は、受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を記憶部４１により管理することとしている。
【００３０】
なお、図１に示した迷惑電話監視システムでは、迷惑電話処理装置２０に一台の電話装置１０を接続し、監視センタ４０は、電話装置１０の使用者ごとに通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理するが、例えば、交換機を用いた代表電話のような場合には、内線番号ごとに管理してもよく、また、ＩＳＤＮなどを用いて複数の電話番号を有する場合には、電話番号ごとまたはサブアドレスごとに管理してもよい。
【００３１】
［迷惑電話処理装置の構成］
図２は、図１に示した迷惑電話処理装置２０の構成を示すブロック図である。同図に示すように、この迷惑電話処理装置２０は、記録部２１と、操作表示部２２と、電話番号記憶部２３と、電話番号取得部２４と、暗号処理部２５と、タイマ２６と、送受信部２７と、制御部２８とからなる。
【００３２】
記録部２１は、電話装置１０に着信する通話内容を録音する処理部である。この記録部２１は、電話装置１０の使用者が着信した電話の内容が迷惑電話であると気付いてから録音を開始したのでは遅い場合があるので、電話装置３０との間で回線が接続されると録音を開始し、接続が切断されると録音を終了することとしている。なお、記録部２１は、監視センタ４０に通話内容を送信するまでの一時記憶手段であるので、通話内容の録音を上書き可能にして装置の小型化を図ることもできる。
【００３３】
操作表示部２２は、各種の情報を電話装置１０の使用者に対して表示するとともに、迷惑電話処理装置２０の各種動作の指示を使用者から受け付けて当該指示を制御部２８に受け渡す処理部である。具体的には、電話番号取得部２４により取得した発信先の電話番号の表示、暗号処理部２５の暗号化処理に伴って発行されたパスワードの表示、記録部２１により録音された通話内容を監視センタ４０に送信すべき旨の指示の受付、電話番号記憶部２３に記憶する電話番号の受付などをおこなう。
【００３４】
電話番号記憶部２３は、所定の電話番号をあらかじめ記憶する記憶手段である。具体的には、繰り返し迷惑電話を発信するような悪質な相手先の電話番号をあらかじめ記憶するものであり、操作表示部２２から受け付けられた電話番号を記憶するだけでなく、操作表示部２２により送信するよう指示された着信に係る発信側の電話番号であって電話番号取得部２４により取得された電話番号を自動的に記憶することもできる。
【００３５】
電話番号取得部２４は、電話装置１０による着信に際して発信側の電話装置の電話番号を取得する処理部である。この電話番号取得部２４により取得された電話番号は、電話番号記憶部２３にあらかじめ記憶されている電話番号と一致するか否かの判定に用いられる。なお、取得した電話番号をログ情報として記録部２１により録音された通話内容に付加して監視センタ４０に送信することもできる。
【００３６】
暗号処理部２５は、監視センタ４０に送信する情報、すなわち記録部２１により録音された通話内容および制御部２８により付加された通話日時を含んだログ情報を暗号化する処理部である。また、暗号化に際しては、電話装置１０の使用者に対してパスワード（鍵）が発行される。このパスワードにより、監視センタの係員であっても容易に通話内容を知ることができないので、電話機使用者のプライバシーを保護することができる。なお、電話装置１０の使用者は、パスワードを用いて監視センタ４０により管理された通話内容を再生することができ、また監視センタ４０に常駐する専門家にパスワードを教えることによって迷惑電話に関する相談をおこなうこともできる。
【００３７】
タイマ２６は、現在の時刻を計時する処理部であり、記録部２１により録音された通話内容に付加するログ情報としての通話日時を計時する。この通話日時は、年月日および時刻からなるものであるが、回線接続時および回線切断時の一方若しくは両方をログ情報として付加することができる。
【００３８】
送受信部２７は、他の電話装置３０および監視センタ４０との間で所定情報の送受信をおこなう処理部である。具体的には、他の電話装置３０と電話装置１０との間でおこなわれる通話情報を送受信し、また記録部２１により録音された通話内容および制御部２８により付加された通話日時を含んだログ情報を監視センタ４０に送信する。
【００３９】
制御部２８は、迷惑電話処理装置２０の各部を制御する処理部である。具体的には、電話装置１０と電話装置３０との間で回線が接続された場合には、通話内容を録音するよう記録部２１を制御するともに、回線接続の日時を計時して制御部２８に送るようタイマ２６を制御し、また電話装置３０の電話番号を取得して制御部２８に送るよう電話番号取得部２４を制御する。
【００４０】
また、電話装置１０と電話装置３０との間で回線が切断された場合には、通話内容の録音を終了するよう記録部２１を制御するとともに、回線接続の日時を計時して制御部２８に送るようタイマ２６を制御する。また、記録部２１による通話内容の録音が終了した場合には、通話内容を監視センタ４０に送信するか否かの決定をおこなう。なお、この送信判定処理については後述する。
【００４１】
また、通話内容を送信する旨が決定された場合には、記録部２１により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加した情報を暗号化するよう暗号処理部２５を制御し、暗号化された情報を監視センタ４０に送信するよう送受信部２７を制御する。なお、操作表示部２２から電話番号を入力された場合には、入力された電話番号を記憶するよう電話番号記憶部２３を制御する。
【００４２】
［迷惑電話の監視処理］
図３は、本実施の形態１に係る迷惑電話監視システムによる処理手順を示すフローチャートである。まず最初に、迷惑電話処理装置２０は、電話装置１０と他の電話装置３０とが回線接続されたか否かを監視し（ステップＳ３０１）、回線接続されたことが確認された場合には（ステップＳ３０１肯定）、通話内容の録音を開始する（ステップＳ３０２）。
【００４３】
そして、電話装置１０と他の電話装置３０との間の回線が切断されたか否かを監視し（ステップＳ３０３）、回線が切断されたことが確認された場合には（ステップＳ３０３肯定）、通話内容の録音を終了する（ステップＳ３０４）。その後、記録部２１に録音された通話内容を監視センタ４０に送信するか否かを判定し（ステップＳ３０５）、送信しない場合には（ステップＳ３０５否定）、処理を終了する。
【００４４】
一方、送信する場合には（ステップＳ３０５肯定）、記録部２１に録音された通話内容を暗号化し（ステップＳ３０６）、通信日時を含んだログ情報を付加して（ステップＳ３０７）、通話内容およびログ情報を監視センタ４０に送信する（ステップＳ３０８）。そして、監視センタ４０は、迷惑電話処理装置２０から通話内容およびログ情報を受信し（ステップＳ３０９）、受信した通話内容並びにログ情報の履歴を記憶部４１により記憶して管理する（ステップＳ３１０）。
【００４５】
なお、迷惑電話の通話内容を管理する監視センタ４０は、管理された情報に基づいて被害状況を打破するための適切な措置を講ずることを電話装置１０の使用者と相談することができる。また、受信した迷惑電話の内容から緊急を要する事態が想定されるような場合には、電話装置１０の使用者のもとに警備員、警察官、相談員などを急行させる措置をとることもできる。
【００４６】
［迷惑電話送信の判定処理］
図４は、図１に示した迷惑電話処理装置２０による送信判定手順を示すフローチャートである。なお、ここでは記録部２１による通話内容の録音が終了したものとして、この録音した通話内容を送信するか否かを決定する手順を説明する。
【００４７】
まず最初に、迷惑電話処理装置２０は、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致するか否かを判定し（ステップＳ４０１）、一致する場合には（ステップＳ４０１肯定）、記録部２１により記憶された通話内容を監視センタ４０に送信する処理をおこなう（ステップＳ４０４）。
【００４８】
一方、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致しない場合には（ステップＳ４０１否定）、電話装置１０の使用者から操作表示部２２を介して通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられたか否かを判定する（ステップＳ４０２）。
【００４９】
そして、操作表示部２２を介して通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合には（ステップＳ４０２肯定）、電話番号取得部２４により取得された電話番号を所定の電話番号として電話番号記憶部２３に記憶し（ステップＳ４０３）、記録部２１により記憶された通話内容を監視センタ４０に送信する処理をおこなう（ステップＳ４０４）。一方、操作表示部２２を介して通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられなかった場合には（ステップＳ４０２否定）、通話内容の送信処理をおこなうことなく処理を終了する。
【００５０】
上述してきたように、本実施の形態１によれば、迷惑電話処理装置２０は、電話装置１０に着信する通話内容を録音し、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して監視センタ４０に送信し、監視センタ４０は、迷惑電話装置２０から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理することとしたので、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することができる。
【００５１】
なお、本実施の形態１では、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致するか否かを判定して、監視センタ４０に通話内容を送信する場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されているか否かとは無関係に、操作表示部２２を介して通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合にのみ通話内容を送信することもできる。
【００５２】
また、電話番号取得部２４により電話番号が取得できなかった場合も、操作表示部２２の指示があるないに関わらず、通話内容を監視センタ４０に送信することもできる。すなわち、発信者が電話番号の前に「１８４」を付加することにより電話番号を非通知にした場合、電話番号取得部２４は発信者の電話番号を取得することはできないが、あえて電話番号を非通知にする発信者は迷惑電話である可能性が高いので、電話番号取得部２４により電話番号が取得できなかった場合も通話内容を送信することは有効な措置である。なお、この場合、電話番号が非通知であった旨や、公衆電話からの発信であった旨をログ情報として付加するようにしてもよい。
【００５３】
また、本実施の形態１では、記録部２１による通話内容の録音が終了した後に、すなわち回線が接続されて通話内容が録音される度に、この録音した通話内容を送信するか否かを決定する場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、所定量の通話内容を録音した後にそれぞれの通話内容を送信するか否かを決定することもでき、また、電話装置１０の着信頻度が低い時間帯に通話内容を監視センタ４０に送信することもできる。
【００５４】
また、本実施の形態１では、電話装置１０と迷惑電話処理装置２０とが別々に形成される場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、迷惑電話処理装置２０を、電話装置１０と一体に形成することもできる。たとえば、迷惑電話処理装置２０の機能を組み込んだ携帯電話装置である。
【００５５】
（実施の形態２）
ところで、上記実施の形態１では、迷惑電話の被害を受けている者の電話装置に配設された迷惑電話処理装置により他の電話装置から着信する迷惑電話の通話内容を録音した後、この通話内容を監視センタに送信して蓄積する場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、迷惑電話処理装置からの要求に応じて、監視センタが通話内容を録音することもできる。
【００５６】
そこで、本実施の形態２では、迷惑電話処理装置からの要求に応じて、監視センタが通話内容を録音する場合、すなわち、迷惑電話処理装置による監視センタを含んだ三者間通話の要求に応じて、監視センタが通話内容を録音する場合について説明する。なお、上記実施の形態１に示した各部と同様の機能を有する部位には同一符号を付すこととしてその詳細な説明を省略する。
【００５７】
［システムの全体構成］
図５は、本実施の形態２に係る迷惑電話監視システムの全体構成を示す図である。同図に示すように、本実施の形態２に係る迷惑電話監視システムは、監視装置としての迷惑電話処理装置５０と、当該迷惑電話処理装置５０に接続される電話装置１０と、迷惑電話の発信先となり得る他の電話装置３０と、管理センタとしての監視センタ６０とを、公衆電話網やインターネットなどのネットワーク１を介して通信可能に接続して構成される。
【００５８】
この図５に示した迷惑電話監視システムは、迷惑電話の被害を受けている者の電話装置１０に迷惑電話処理装置５０を配設するとともに、迷惑電話処理装置５０並びに監視センタ６０をネットワーク１に接続し、電話装置３０から着信する迷惑電話の通話内容を蓄積するシステムである。そして、この迷惑電話監視システムは、迷惑電話による被害状況を立証するための証拠の管理手法に特徴があり、具体的には、迷惑電話処理装置５０は、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を監視センタ６０に送信し、監視センタ６０は、録音すべき旨の要求を受信した場合に、電話装置１０に着信する通話内容を記録部６１により録音し、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加した履歴を記憶部４１により管理することとしている。
【００５９】
なお、図５に示した迷惑電話監視システムでは、迷惑電話処理装置５０に一台の電話装置１０を接続し、監視センタ６０は、電話装置１０の使用者ごとに通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理するが、例えば、交換機を用いた代表電話のような場合には、内線番号ごとに管理してもよく、また、ＩＳＤＮなどを用いて複数の電話番号を有する場合には、電話番号ごとまたはサブアドレスごとに管理してもよい。
【００６０】
［迷惑電話処理装置の構成］
次に、図５に示した迷惑電話処理装置５０の構成について説明する。図５に示すように、この迷惑電話処理装置５０は、操作表示部２２と、電話番号記憶部２３と、電話番号取得部２４と、送受信部２７と、制御部２８とからなる。
【００６１】
操作表示部２２は、上記実施の形態１に示した同部の機能の他に、本実施の形態２では、通話内容の録音要求を監視センタ６０に送信すべき旨の指示の受付をおこなう。電話番号記憶部２３は、上記実施の形態１に示した同部の機能の他に、操作表示部２２により録音要求を送信するよう指示された着信に係る発信側の電話番号であって電話番号取得部２４により取得された電話番号を自動的に記憶することもできる。なお、電話番号取得部２４は、上記実施の形態１に示した同部と同様の機能を担う。
【００６２】
送受信部２７は、他の電話装置３０と電話装置１０との間でおこなわれる通話情報を送受信する他に、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求（監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求）を監視センタ６０に送信する。
【００６３】
制御部２８は、迷惑電話処理装置５０の各部を制御する処理部である。具体的には、電話装置１０と電話装置３０との間で回線が接続された場合には、電話装置３０の電話番号を取得して制御部２８に送るよう電話番号取得部２４を制御するとともに、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を監視センタ６０に送信するか否かの決定をおこなう。なお、この送信判定処理については後述する。
【００６４】
［監視センタの構成］
次に、図５に示した監視センタ６０の構成を説明する。図５に示すように、この監視センタ６０は、録音手段としての記録部６１と、タイマ６２と、管理手段としての記憶部４１と、送受信部６３と、制御部６４とからなる。
【００６５】
記録部６１は、電話装置１０に着信する通話内容を録音する処理部である。具体的には、迷惑電話処理装置５０から録音すべき旨の要求を受信すると、すなわち、電話装置１０、電話装置３０並びに監視センタ６０の三者間通話が確立されると、録音を開始し、電話装置１０と電話装置３０との接続（三者間接続）が切断されると録音を終了する。
【００６６】
タイマ６２は、現在の時刻を計時する処理部であり、記録部６１により録音された通話内容に付加するログ情報としての通話日時を計時する。この通話日時は、年月日および時刻からなるものであるが、三者間の回線接続時および三者間の回線切断時の一方若しくは両方をログ情報として付加することができる。
【００６７】
記憶部４１は、記録部６１により録音された通話内容にタイマ６２により計時された通話日時を含んだログ情報を付加した履歴を記憶して管理する処理部である。なお、迷惑電話処理装置５０の電話番号取得部２４により取得された電話番号を受信して、ログ情報として付加して管理することもできる。
【００６８】
送受信部６３は、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求（監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求）を迷惑電話処理装置５０から受信し、また、電話装置１０に着信する通話内容、すなわち電話装置１０と電話装置３０との間でおこなわれる通話情報を受信する。
【００６９】
制御部６４は、監視センタ６０の各部を制御する処理部である。具体的には、迷惑電話処理装置５０から電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を受信した場合には、電話装置１０に着信する通話内容を録音するよう記録部６１を制御するともに、回線接続の日時を計時して制御部６４に送るようタイマ６２を制御する。
【００７０】
また、電話装置１０と電話装置３０との間で回線が切断された場合には、通話内容の録音を終了するよう記録部６１を制御するとともに、回線接続の日時を計時して制御部６４に送るようタイマ６２を制御する。また、記録部６１による通話内容の録音が終了した場合には、記録部６１により録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を記憶して管理するよう記憶部４１を制御する。
【００７１】
［迷惑電話の監視処理］
図６は、本実施の形態２に係る迷惑電話監視システムによる処理手順を示すフローチャートである。まず最初に、迷惑電話処理装置５０は、電話装置１０と他の電話装置３０とが回線接続されたか否かを監視し（ステップＳ６０１）、回線接続されたことが確認された場合には（ステップＳ６０１肯定）、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求（監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求）を監視センタ６０に送信するか否かを判定する（ステップＳ６０２）。
【００７２】
そして、三者間通話をおこなうものと判定された場合には（ステップＳ６０２肯定）、監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求を監視センタ６０に送信する（ステップＳ６０３）。その後、監視センタ６０は、三者間通話を確立すべき旨の接続要求を受信し（ステップＳ６０４）、電話装置１０に着信する通話内容の録音を開始する（ステップＳ６０５）。
【００７３】
そして、監視センタ６０は、電話装置１０と他の電話装置３０との間の回線が切断されたか否かを監視し（ステップＳ６０６）、回線が切断されたことが確認された場合には（ステップＳ６０６肯定）、通話内容の録音を終了する（ステップＳ６０７）。その後、監視センタ６０は、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して（ステップＳ６０８）、通話内容および通話日時を含んだログ情報を記憶部４２により記憶して管理する（ステップＳ６０９）。
【００７４】
なお、ステップＳ６０２において、三者間通話をおこなわないものと判定された場合には（ステップＳ６０２否定）、三者間通話を確立することなく、すなわち、電話装置１０に着信する通話内容を監視センタ６０により録音することなく処理を終了する。
【００７５】
［三者間通話の判定処理］
図７は、図５に示した迷惑電話処理装置５０による三者間通話の判定手順を示すフローチャートである。なお、ここでは電話装置１０と電話装置３０との間で回線が接続され、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求（監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求）を監視センタ６０に送信するか否かを決定する手順を説明する。
【００７６】
まず最初に、迷惑電話処理装置５０は、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致するか否かを判定し（ステップＳ７０１）、一致する場合には（ステップＳ７０１肯定）、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求（監視センタ６０を含んだ三者間通話を確立すべき旨の接続要求）を監視センタ６０に送信する処理をおこなう（ステップＳ７０４）。
【００７７】
一方、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致しない場合には（ステップＳ７０１否定）、電話装置１０の使用者から操作表示部２２を介して通話内容の録音要求を監視センタ６０に送信すべき旨の指示（三者間通話を確立すべき旨の指示）が受け付けられたか否かを判定する（ステップＳ７０２）。
【００７８】
そして、操作表示部２２を介して通話内容の録音要求を監視センタ６０に送信すべき旨の指示が受け付けられた場合には（ステップＳ７０２肯定）、電話番号取得部２４により取得された電話番号を所定の電話番号として電話番号記憶部２３に記憶し（ステップＳ７０３）、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を監視センタ６０に送信する処理をおこなう（ステップＳ７０４）。
【００７９】
一方、操作表示部２２を介して通話内容の録音要求を監視センタ６０に送信すべき旨の指示が受け付けられなかった場合には（ステップＳ７０２否定）、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を監視センタ６０に送信することなく処理を終了する。
【００８０】
上述してきたように、本実施の形態２によれば、迷惑電話処理装置５０は、電話装置１０に着信する通話内容を録音すべき旨の要求を監視センタ６０に送信し、監視センタ６０は、録音すべき旨の要求を受信した場合に、電話装置１０に着信する通話内容を記録部６１により録音し、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加した履歴を記憶部４１により記憶して管理することとしたので、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することができる。特に、迷惑電話処理装置５０ではなく、監視センタ６０により通話内容をリアルタイムで録音するため、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を一層軽減することができる。
【００８１】
なお、本実施の形態２では、電話番号取得部２４により取得された電話番号が電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致するか否かを判定して、監視センタ６０に通話内容を録音すべき旨の要求を送信する場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、電話番号記憶部２３によりあらかじめ記憶されているか否かとは無関係に、操作表示部２２を介して通話内容の録音要求を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合にのみ、録音要求を監視センタ６０に送信することもできる。
【００８２】
また、電話番号取得部２４により電話番号が取得できなかった場合も、操作表示部２２の指示があるないに関わらず、録音要求を監視センタ６０に送信することもできる。すなわち、発信者が電話番号の前に「１８４」を付加することにより電話番号を非通知にした場合、電話番号取得部２４は発信者の電話番号を取得することはできないが、あえて電話番号を非通知にする発信者は迷惑電話である可能性が高いので、電話番号取得部２４により電話番号が取得できなかった場合も録音要求を送信することは有効な措置である。なお、この場合、電話番号が非通知であった旨や、公衆電話からの発信であった旨を監視センタ６０に送信するようにしてもよい。
【００８３】
また、本実施の形態２では、電話装置１０と迷惑電話処理装置５０とが別々に形成される場合を示したが、本発明はこれに限定されるものではなく、迷惑電話処理装置５０を、電話装置１０と一体に形成することもできる。たとえば、迷惑電話処理装置５０の機能を組み込んだ携帯電話装置である。
【００８４】
なお、本実施の形態１または２で説明した迷惑電話監視方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナル・コンピューターやワークステーションなどのコンピュータで実行することによって実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フロッピーディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、上記記録媒体を介して、インターネットなどのネットワークを介して配布することができる。
【００８５】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、監視装置は、電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音し、電話機の使用者から記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付け、通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信し、管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理することとしたので、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。また、管理センタにて管理された情報に基づいて被害状況を打破するための適切な措置を講ずることにより、凶悪事件に発展するのを未然に防止することが可能になる。電話機の使用者が通話相手および通話内容などに基づいて迷惑電話として送信するか否かを判断し、電話機使用者の自由意思により迷惑電話の通話内容を管理センタに送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。また、電話機使用者の自由意思により通話内容を管理センタに送信することにより、迷惑電話以外の通常の通話内容が第三者に漏れることを防止することが可能になる。
【００８６】
また、請求項２の発明によれば、監視装置は、所定の電話番号をあらかじめ記憶し、電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音し、電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得し、取得された電話番号があらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信し、管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理することとしたので、繰り返し迷惑電話を発信する相手先の電話番号を設定して記憶して、この電話番号から発信された通話内容のみを迷惑電話として自動的に送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００８７】
また、請求項３の発明によれば、電話機の使用者から記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付け、指示を受け付けた場合に、取得した電話番号を電話番号記憶手段に格納することとしたので、繰り返し迷惑電話を発信する相手先の電話番号を設定して記憶して、この電話番号から発信された通話内容のみを迷惑電話として自動的に送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００８８】
また、請求項４の発明によれば、監視装置は、取得された電話番号があらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致しない場合に、電話機の使用者から録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付け、当該通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することとしたので、繰り返し迷惑電話を発信する相手先が電話番号を変更して発信したような事態にも早急に対応して、迷惑電話の通話内容を管理センタに送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００８９】
また、請求項５の発明によれば、監視装置は、通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、当該指示された着信に係る発信側の電話機の電話番号を所定の電話番号として記憶することとしたので、繰り返し迷惑電話を発信する相手先の電話番号を効率的に記憶して対応することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００９０】
また、請求項６の発明によれば、監視装置は、発信側の電話機の電話番号が取得できなかった場合に、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することとしたので、迷惑電話を発信する相手側が電話番号を非通知にして発信したような事態にも早急に対応して、迷惑電話の通話内容を管理センタに送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００９１】
また、請求項７の発明によれば、監視装置は、録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信する際に、当該通話内容および通話日時を含んだログ情報に暗号化処理をおこなって送信することとしたので、迷惑電話の通話内容に含まれる電話機使用者のプライバシーを保護しつつ、迷惑電話の被害状況を立証するための証拠を簡便に管理することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００９２】
また、請求項８の発明によれば、監視装置は、各電話機の着信頻度が低い時間帯に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信することとしたので、迷惑電話以外の通常の通話内容を着信できなくなるような事態を回避しつつ、迷惑電話の通話内容を送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【００９３】
また、請求項９の発明によれば、監視装置は、電話機と一体に形成されることとしたので、たとえば、迷惑電話を録音するための記憶領域に限界がある携帯電話装置と監視装置を一体に形成することにより、新たに着信した迷惑電話の録音により過去の録音内容が消去されるような事態を回避し、迷惑電話の被害状況を立証するための証拠を簡便に管理することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【０１０１】
また、請求項１０の発明によれば、監視装置は、電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音し、電話機の使用者から記憶部に録音された通話内容を送信すべき旨の指示を受け付け、通話内容を送信すべき旨の指示が受け付けられた場合に、記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信し、管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理することとしたので、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することが可能な迷惑電話監視方法が得られるという効果を奏する。また、電話機の使用者が通話相手および通話内容などに基づいて迷惑電話として送信するか否かを判断し、電話機使用者の自由意思により迷惑電話の通話内容を管理センタに送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。また、電話機使用者の自由意思により通話内容を管理センタに送信することにより、迷惑電話以外の通常の通話内容が第三者に漏れることを防止することが可能になる。
【０１０２】
また、請求項１１の発明によれば、監視装置は、所定の電話番号をあらかじめ記憶し、電話機と他の電話機との回線が接続してから接続が切断されるまでの通話内容を記憶部に録音し、電話機による着信に際して発信側の電話機の電話番号を取得し、取得された電話番号があらかじめ記憶されている所定の電話番号と一致する場合に、記憶部に録音された通話内容に通話日時を含んだログ情報を付加して管理センタに送信し、管理センタは、各監視装置から受信した通話内容並びに通話日時を含んだログ情報の履歴を管理することとしたので、迷惑電話の被害を受けている者に課せられる証拠の管理労力を軽減することが可能な迷惑電話監視方法が得られるという効果を奏する。また、繰り返し迷惑電話を発信する相手先の電話番号を設定して記憶して、この電話番号から発信された通話内容のみを迷惑電話として自動的に送信することが可能な迷惑電話監視システムが得られるという効果を奏する。
【０１０３】
また、請求項１２の発明によれば、請求項１０または１１に記載された方法をコンピュータに実行させるプログラムを記録したことで、そのプログラムを機械読み取り可能となり、これによって、請求項１０または１１の動作をコンピュータによって実現することが可能な記録媒体が得られるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態１に係る迷惑電話監視システムの全体構成を示す図である。
【図２】図１に示した迷惑電話処理装置の構成を示すブロック図である。
【図３】本実施の形態１に係る迷惑電話監視システムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図４】図１に示した迷惑電話処理装置による送信判定手順を示すフローチャートである。
【図５】本実施の形態２に係る迷惑電話監視システムの全体構成を示す図である。
【図６】本実施の形態２に係る迷惑電話監視システムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図７】図５に示した迷惑電話処理装置による三者間通話の判定手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１  ネットワーク
１０、３０  電話装置
２０  迷惑電話処理装置
２１  記録部
２２  操作表示部
２３  電話番号記憶部
２４  電話番号取得部
２５  暗号処理部
２６  タイマ
２７  送受信部
２８  制御部
４０  監視センタ
４１  記憶部
【図１】
0004088034.tif 000002
【図２】
0004088034.tif 000003
【図３】
0004088034.tif 000004
【図４】
0004088034.tif 000005
【図５】
0004088034.tif 000006
【図６】
0004088034.tif 000007
【図７】
0004088034.tif 000008