(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書画像と、この文書画像に関係する情報が入力される少なくとも１つのディジタルコピー機と、
前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像の送信先となる少なくとも１つのシステムと、
前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像と前記文書画像に関係する情報とが格納される前記システムそれぞれに対応する格納手段と、
前記格納手段に格納されている文書画像を定期的に読み出して前記文書画像に関係する情報に応じて所定のシステムに送信する前記システムそれぞれに対応して設けられた送信手段とを具備したことを特徴とする文書入力システム。
【請求項２】
前記ディジタルコピー機は、
前記文書画像を入力する画像入出力処理手段と、
前記画像入出力処理手段によって入力される文書画像に関係する情報として、前記文書画像の送信先のシステムと、登録・送信先を示す情報とを含めて入力する管理手段と、
前記管理手段によって入力された文書画像に関係する情報をもとに、前記画像入出力処理手段によって入力された文書画像の送信先とするシステムを判別し、この判別したシステムに対応する前記格納手段に文書画像を書き込む画像入力制御手段とを具備したことを特徴とする請求項１記載の文書入力システム。
【請求項３】
前記ディジタルコピー機は、
文書画像の入力を含む各種のジョブの履歴を格納するためのジョブ履歴格納手段と、
入力された文書画像の所定のシステムへの送信にエラーが発生した場合に、エラーの発生を示す情報を前記ジョブ履歴格納手段に格納するジョブ履歴管理手段とを具備したことを特徴とする請求項１記載の文書入力システム。
【請求項４】
前記管理手段は、
前記文書画像に関係する情報として異なる複数の情報を入力するものであって、
前記画像入力制御手段は、
前記管理手段によって入力された複数の情報をもとにして前記文書画像に対するタイトル情報を生成し、前記文書画像と共に前記格納手段に格納することを特徴とする請求項２記載の文書入力システム。
【請求項５】
前記画像入力制御手段は、前記複数の情報についてタイトル情報の生成における採用の優先度を設定し、この優先度に従う情報を用いて前記文書画像に対するタイトル情報を生成することを特徴とする請求項４記載の文書入力システム。
【請求項６】
前記格納手段の他に別の格納手段を設けて、それぞれに対して異なる最大格納時間を設定し、前記送信手段は、前記文書画像を最大格納時間の短い格納手段から順に移動させることを特徴とする請求項１記載の文書入力システム。
【請求項７】
前記文書画像の入力が終了する前にエラーが発生した場合には前記ディジタルコピー機においてユーザに対してエラー発生を通知し、前記文書画像の入力が終了した後にエラーが発生した場合には、この文書画像の送信先となるシステムに対してエラー発生を通知することを特徴とする請求項１記載の文書入力システム。
【請求項８】
前記管理手段によって入力される文書画像の送信先のシステムと、登録・送信先を示す情報に対して、リセットが指定されるまでまたは前記画像入出力処理手段による前記文書画像の入力後、一定時間が経過するまでは、前記画像入力制御手段は、前記画像入出力処理手段によって入力される文書画像を一連の情報として扱うことを特徴とする請求項２記載の文書入力システム。
【請求項９】
文書画像と、この文書画像に関係する情報が入力される少なくとも１つのディジタルコピー機と、前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像の送信先となる少なくとも１つのシステムとを連携させたシステムにおける文書入力方法であって、
前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像と前記文書画像に関係する情報とを前記システムそれぞれに対応して設けられた格納手段に格納し、前記格納手段に格納されている文書画像を定期的に読み出して前記文書画像に関係する情報に応じて所定のシステムに送信することを特徴とする文書入力方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、紙文書に記録された情報をディジタル化して入力するディジタル入力機器と、ドキュメントファイリング等のサーバシステムとを連携して構成される文書入力システム、及び文書入力方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、ディジタル複写機（ＤＰＰＣ）が広く用いられるようになっており、このディジタル複写機を用いることで紙文書に記録された画像情報を簡単にディジタル化して各種の処理に供することができるようになっている。ディジタル複写機には、多くの機能が設けられており、拡大・縮小、両面複写機能などの複写機としての基本的な機能の他に、ＦＡＸ送受信や印刷等、通信回線を介してディジタル化した画像情報を送受信する機能が設けられている。
【０００３】
ところで、近年では、このディジタル複写機をディジタル入力機器として利用し、ネットワークを介して接続されたサーバシステムと連携して使用することが考えられている。
【０００４】
例えば、特願平８−１９７１６７号（特開平１０−４２１１４号）公報には、ディジタル複写機をディジタル入力機器として用いた複写機管理システムが開示されている。
【０００５】
この特願平８−１９７１６７号に開示された複写機管理システムは、通信回線に接続された複数のディジタル複写機と、１個のサーバとからなり、サーバは各ディジタル複写機から送信された画像データを格納する画像ファイルを備えた画像ファイルディレクトリと、各ディジタル複写機毎に作成され受信すべき画像データに関する管理データを格納する受信ヘッダ管理ファイルを備えたクライアントディレクトリとを具備している。ディジタル複写機は、受信時には定期的にサーバの自己のクライアントディレクトリの受信ヘッダ管理ファイルにアクセスして受信する画像データがあるかを確認し、受信する画像データがある場合には該画像ファイルディレクトリにアクセスして該当する画像データを取り込む機能を有している。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
このように従来では、ディジタル複写機をディジタル入力機器として利用し、サーバシステムとを組み合わせたシステムが考えられている。
【０００７】
ディジタル複写機を画像データ（文書画像）の入力機器として利用する場合は、オフィスでの複数の利用者が随時立ち寄ってコピーをとるかのようにして、文書画像入力のための作業が行われる状況が想定される。
【０００８】
このような状況では、他のシステムと組み合わせて使用するために、入力した文書画像に関する各種の情報を入力しなければならない。例えば、文書画像を検索するために予め決められたキーワードを入力するだけでなく、誰が、いつ、文書画像の入力を行ったかといった、文書画像入力時に決まる情報をも重要になる。また、入力した文書画像を他のシステムでどのように格納し、どう管理させるかといった指定も必要となる。しかしながら、ディジタル複写機では、通常、任意の文字を入力することが可能なキーボードが設けられていないため、作業者による前述したような各種の情報を入力することが困難となっていた。たとえ、キーボードが設けられていたとしても、その作業は非常に煩雑であり手間のかかる作業となってしまう。
【０００９】
また、入力機器が特定用途の専用システムである場合には、文書画像を登録しようとするユーザが入力が完了するまでシステムから離れないことも考えられるが、ディジタル複写機を入力機器として利用する場合には、ディジタル複写機が、コピー、ＦＡＸ送受信や印刷など、ディジタル入出力デバイスではさまざまな機能を１台で提供するため、ユーザによる１回の操作に必要な占有時間を最低限にし、共有効率を最大にする必要があることから、例えばユーザが用意した文書画像の読み込み操作が終了した時点で、そのデバイスを他のユーザや機能のために開放するためにユーザがディジタル複写機から離れてしまう状況がある。
【００１０】
すなわち、入力された文書画像が他のシステムへ登録完了する前に何らかのエラーが発生した際に、ディジタル複写機から文書画像の入力を行っていたユーザが離れてしまうと、エラー発生を通知することができなくなってしまい、再入力を促すといったことができず使い勝手の点で課題があった。
【００１１】
本発明は前記のような事情を考慮してなされたもので、共有されるデバイスを入力機器として利用した環境で、使い勝手の良い文書画像の入力が可能な文書入力システム、及び文書入力方法を提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
本発明は、文書画像と、この文書画像に関係する情報が入力される少なくとも１つのディジタルコピー機と、前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像の送信先となる少なくとも１つのシステムと、前記ディジタルコピー機によって入力された文書画像と前記文書画像に関係する情報とが格納される前記システムそれぞれに対応する格納手段と、前記格納手段に格納されている文書画像を定期的に読み出して前記文書画像に関係する情報に応じて所定のシステムに送信する前記システムそれぞれに対応して設けられた送信手段とを具備したことを特徴とする。
【００１３】
このような構成によれば、ディジタルコピー機と複数のシステムとを連携させるために、それぞれのシステムに対応する送信手段（データ転送エージェント）が組み込まれ、またそれぞれの送信手段ごとに格納手段（転送ディスク）が設けられている。ディジタルコピー機によって入力された文書画像は、ディジタルコピー機において文書画像と共に入力された情報をもとにして格納すべき格納手段が特定される。転送手段は、それぞれに対応する格納手段に対して定期的に文書画像の読出しを行ない、文書画像があれば所定のシステムに登録する。
【００１４】
また、前記ディジタルコピー機は、前記文書画像を入力する画像入出力処理手段と、前記画像入出力処理手段によって入力される文書画像に関係する情報として、前記文書画像の送信先のシステムと、登録・送信先を示す情報とを含めて入力する管理手段と、前記管理手段によって入力された文書画像に関係する情報をもとに、前記画像入出力処理手段によって入力された文書画像の送信先とするシステムを判別し、この判別したシステムに対応する前記格納手段に文書画像を書き込む画像入力制御手段とを具備している。
【００１５】
また、前記ディジタルコピー機は、文書画像の入力を含む各種のジョブの履歴を格納するためのジョブ履歴格納手段と、入力された文書画像の所定のシステムへの送信にエラーが発生した場合に、エラーの発生を示す情報を前記ジョブ履歴格納手段に格納するジョブ履歴管理手段とを具備したことを特徴とする。
【００１６】
また、前記管理手段は、前記文書画像に関係する情報として異なる複数の情報を入力するものであって、前記画像入力制御手段は、前記管理手段によって入力された複数の情報をもとにして前記文書画像に対するタイトル情報を生成し、前記文書画像と共に前記格納手段に格納することを特徴とする。
【００１７】
このような構成によれば、異なる複数の情報として、例えば文書画像の入力操作時に発生する情報（ユーザ名、操作時刻、グループ名など）、あらかじめ設定されているコンパネボタン属性（文書登録先データベース名、エージェント名など）、読み込んだ文書画像（認識結果を含む）の情報が用いられ、これら３種類の情報からタイトル情報が生成されて書画像との関連づけが行なわれる。
【００１８】
また、前記画像入力制御手段は、前記複数の情報についてタイトル情報の生成における採用の優先度を設定し、この優先度に従う情報を用いて前記文書画像に対するタイトル情報を生成することを特徴とする
【００１９】
これにより、例えば前述した入力操作時に発生する情報（ユーザ、時刻、認証情報）、読み込み文書画像の認識結果、コンパネボタン属性の３種類の情報を、この順で優先度を設定してタイトル情報の生成が行われる。
【００２０】
また、前記格納手段の他に別の格納手段を設けて、それぞれに対して異なる最大格納時間を設定し、前記送信手段は、前記文書画像を最大格納時間の短い格納手段から順に移動させることを特徴とする。
【００２１】
このような構成によれば、入力された文書画像を所定のシステムに送信するまでに複数の格納手段を介し、それぞれの格納手段には最大格納時間（データを置く最大時間）が設けられる。送信手段（データ転送エージェント）は、文書画像を最大格納時間の短い方から格納し、そのタイムリミットになる前に次に最大格納時間が長い格納手段に移動させる。これにより、各格納手段を利用目的に応じて機能させることができ、例えば最大格納時間が短い格納手段では複数のディジタルコピー機からの文書画像を格納し得るようにし、また、最大格納時間が長い格納手段では文書画像にして任意のタイミングでアクセスできるようにできる。
【００２２】
また、前記文書画像の入力が終了する前にエラーが発生した場合には前記ディジタルコピー機においてユーザに対してエラー発生を通知し、前記文書画像の入力が終了した後にエラーが発生した場合には、この文書画像の送信先となるシステムに対してエラー発生を通知することを特徴とする。
【００２３】
すなわち、ディジタルコピー機がさまざまな機能を１台で提供し、複数のユーザによって共有される場合には、ユーザによる１回の操作に必要な占有時間を最低限にし、共有効率を最大にする必要があり、例えばユーザが用意した文書画像の読み込み操作が終了した時点で、そのデバイスを他のユーザや機能のために開放する必要があるため、入力した文書画像が送信先のシステムに実際に登録される前であっても、読み込み処理が完了した時点でそのユーザは立ち去る状況がある。この構成では、処理中に発生したエラーについては、文書画像の入力が終了する前であれば、文書画像の入力作業のためにディジタルコピー機の近くにユーザがいる場合が多いためディジタルコピー機においてエラー発生を通知し、文書画像の入力が終了した後、では、前述の理由からユーザがディジタルコピー機から立ち去っている場合があるので、エラーの通知先を文書画像の送信先とすることで、より効果的にエラーの発生をユーザに通知することができる。
【００２４】
また、前記管理手段によって入力される文書画像の送信先のシステムと、登録・送信先を示す情報に対して、リセットが指定されるまでまたは前記画像入出力処理手段による前記文書画像の入力後、一定時間が経過するまでは、前記画像入力制御手段は、前記画像入出力処理手段によって入力される文書画像を一連の情報として扱うことを特徴とする。
【００２５】
このような構成によれば、文書画像の入力の際の操作、すなわちリセットの指定、または予め決められた一定時間が経過するか否かによって、入力された文書画像の送信先システムでの管理を制御できる。
【００２６】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態について説明する。図１は本実施形態に係わる概念的なシステム構成を示している。
【００２７】
図１に示すように、本実施形態におけるシステムは、ユーザがドキュメント（文書画像）や電子メールを表示して利用するクライアントＰＣ１０ａ，１０ｂ、紙の文書をコピーすることに加えてディジタル文書画像を紙メディアに印刷出力したり紙メディアの文書画像を入力するためのディジタルコピー機（ＤＰＰＣ）１１ａ，１１ｂ、文書を管理するドキュメントファイリングサーバ１２ａ，１２ｂ、電子メールの送受信を管理する電子メールサーバ１３ａ，１３ｂ、電子掲示板やスケジュール管理環境を提供するグループウェアサーバ１４ａ，１４ｂが、それぞれのグループ内でＨＵＢ（ハブ）１５ａ，１５ｂを介してネットワークによって接続されている。
【００２８】
また、ＨＵＢ１５ａ，１５ｂには、ディジタルコピー機（ＤＰＰＣ）１１ａ，１１ｂから入力された文書画像を管理して、ドキュメントファイリングサーバ１２ａ，１２ｂなどの各種サーバやアプリケーションに受け渡すＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂが接続されている。
【００２９】
ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂでは、エージェント群１７ａ，１７ｂに含まれる所定のエージェント（後述するデータ受信エージェント３０）によって、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂから入力された文書画像を受信し、また文書画像の送信先（サーバ等）に対応して用意されたエージェント（送信手段）、すなわち後述するファイリング登録エージェント３４ａ、電子メール送信エージェント３４ｂ、グループウェア登録エージェント３４ｃ、文書移動エージェント４１によって送信先で登録される。なお、図１において、ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂは、各グループ毎に設けられた構成としているが、ＤＰＰＣコントロール装置上で動作するエージェントが、各ディジタルコピー機との間でデータの送受信が可能なシステム構成であれば１つであっても良い。
【００３０】
また、ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂ（エージェント）は、それぞれ共有ディスク１８ａ，１８ｂにおいて、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂから入力された文書画像を送信先毎に管理し、例えば定期的に送信すべき文書画像があるか読み出して、あれば該当する送信先に送信する。すなわち、共有ディスク１８ａ，１８ｂは、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂから入力された文書画像を、送信先に応じたエージェントによって所定の送信先に送信するための転送ディスクとして機能する。
【００３１】
なお、図１に示す構成例では、２つの業務グループがイントラネット１９によって接続され、各グループ内ではそれぞれの機器がＨＵＢ（ハブ）１５で接続されている。この場合、例えば上位のグループの作業者は、ディジタルコピー機１１ａを共有し、一方、下位グループの作業者は、ディジタルコピー機１１ｂを共有することを想定している。ただし、図１においては、説明を簡単にするために、各グループに１つのディジタルコピー機が設けられた構成を示しているが、複数のディジタルコピー機が設けられていても良い。
【００３２】
次に、図１に示すシステム上において実現されるソフトウェアシステムモジュール構成について、図２に示す概念図を参照しながら説明する。
【００３３】
図２に示すように、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）は、コンパネ管理部２１、コンパネプロファイルデータベース２２、画像入出力処理部２３、画像入力制御部２４、ジョブ履歴管理部２５、及びジョブ履歴データベース２６の機能が設けられる。
【００３４】
コンパネ管理部２１は、画像入力制御部２４の制御のもとで、コントロールパネル（以下、コンパネと略称する）によって各種情報を入力するためのもので、後述するコンパネプロファイルデータベース（ＤＢ）２２に格納された情報に基づいてコンパネを管理（ディジタルコピー機が提供する機能に応じたコンパネへの変更）することにより、コンパネに対するユーザによる操作に応じてディジタルコピー機で利用する機能や環境を設定する。コンパネは、例えば液晶ディスプレイに複数のボタン等を表す表示を所定の位置に行なうことで実現される。なお、コンパネ管理部２１は、コンパネに予め設けられているボタン（詳細については後述する）によって指定される情報（例えば、文書登録先データベース名、エージェント名など）の他に、文書画像の入力操作時に発生する情報（例えば、ユーザ名、操作日時、グループ名、認証情報など）を入力することができる。
【００３５】
コンパネプロファイルデータベース２２は、ディジタルコピー機が提供する機能に応じてコンパネ管理部２１によりコンパネを変更するために、各種機能に応じたコンパネとその中で設けられるボタンに関する情報が登録されている。コンパネプロファイルデータベース２２に登録される情報の内容は、例えばコンパネ管理部２１により管理されるコンパネに対する操作によって任意に書き換えが可能であるものとする。コンパネプロファイルデータベース２２に登録される情報の具体例については後述する（図５）。
【００３６】
画像入出力処理部２３は、画像入力制御部２４の制御のもとで、コンパネ管理部２１によって管理されたコンパネに対する操作により入力される情報に基づいてハードウェアを動作させて、ユーザにより読み取り台にセットされた読み取り文書について文書画像を入力する。
【００３７】
画像入力制御部２４は、ディジタルコピー機での画像入力処理全体を制御するもので、コンパネ管理部２１からのコンパネに対する操作により入力される情報に応じて、画像入出力処理部２３によって入力された文書画像に対する処理を実行する。画像入力制御部２４には、コンパネ／画像対応判定部２４ａとエラー処理判定部２４ｂが設けられており、それぞれ以下のように機能する。
【００３８】
コンパネ／画像対応判定部２４ａは、コンパネ管理部２１により入力された、入力操作時に発生する情報及びコンパネに予め設定されたボタンにより指定された情報（以下、コンパネボタン属性と称する）と、画像入出力処理部２３によって入力された１つ以上の文書画像との対応関係を判定すると共に、前述した各情報をもとにして文書画像の送信先を判別し、ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂ上で機能するデータ受信エージェント３０を通じて、送信先に該当する転送ディスクに文書画像を書き込む。なお、文書画像には、文書のイメージデータに対して文字認識処理を施すことによって得られた認識結果（文字コードデータ）を含むことも可能である。
【００３９】
また、文書画像の送信先の設定条件を、優先度の高い方から、入力操作時に発生する情報、文書画像から得られた認識結果の内容、コンパネボタン属性とする。コンパネ／画像対応判定部２４ａは、この条件に従って画像入出力処理部２３から入力された各文書画像に対する情報を採用して、文書画像の送信先、すなわち文書画像を書き込む転送ディスク（連携するシステムに対応する）を決定する。
【００４０】
エラー処理判定部２４ｂは、画像情報の読み取りの対象とする全ての文書に対して読み取り操作が終了する前に発生したエラーについて、エラーが発生したタイミングに応じてエラー発生の通知先を判定し、この判定に応じた適切なエラー通知手段を用いてエラーを通知する。エラー発生の通知先としては、文書画像の送信先である連携先のサーバ、ジョブ履歴管理部２５を介したジョブ履歴データベース２６、またはコンパネ管理部２１を介したディジタル複写機のコンパネなどがある。なお、エラー処理判定部２４ｂにより判定の対象となるエラーは、文書画像の入力からシステム連携までの一連の処理で発生したエラーを対象としている。
【００４１】
ジョブ履歴管理部２５は、画像入力制御部２４の制御のもとで実行される処理の履歴をジョブ履歴データベース２６に格納するもので、エラー処理判定部２４ｂによってエラー発生の通知先として文書画像の送信先である連携先のサーバが特定されない場合には、エラーの内容についてのデータを格納する。
【００４２】
次に、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）により入力された文書画像の送信先である連携先のシステムについて説明する。本実施形態では、図２に示すように、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）の連携先として、ドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ドキュメントファイリングサーバ１２ａ，１２ｂ）、電子メールサーバ３６ｂ（電子メールサーバ１３ａ，１３ｂ）、グループウェアサーバ３６ｃ（グループウェアサーバ１４ａ，１４ｂ）、及び画像入力アプリケーション３６ｄ（クライアントＰＣ１０ａ，１０ｂ）の４つのシステムがある。
【００４３】
共有ディスク１８ａ（１８ｂ）としては、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）との連携先に応じて、ファイリング転送ディスク３２ａ、電子メール用転送ディスク３２ｂ、グループウェア転送ディスク３２ｃ、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄが設けられる。
【００４４】
また、各転送ディスク３２ａ〜３２ｄに格納されるデータを、それぞれに対応する連携先のシステムに転送するファイリング登録エージェント３４ａ、電子メール送信エージェント３４ｂ、グループウェア登録エージェント３４ｃ、及び文書移動管理部３４ｄ（文書移動エージェント４１を含む）が設けられている。
【００４５】
データ受信エージェント３０、及び各連携先のシステムに対応するエージェント３４ａ〜３４ｃ，４１は、例えばＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂのエージェント群１７ａ，１７ｂに含まれ、ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂ上で実現される。
【００４６】
データ受信エージェント３０は、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）の画像入力制御部２４から受信した文書画像を、前述した文書画像の送信先の設定条件に従って決定される送信先に対応する転送ディスク、すなわち本実施例では、ディジタルコピー機から入力した文書画像を４つのシステムとの連携により転送することができるので、それぞれのシステム対応するファイリング転送ディスク３２ａ、電子メール用転送ディスク３２ｂ、グループウェア転送ディスク３２ｃ、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄの何れかに対して書き込みを行なう。
【００４７】
ディジタルコピー機をファイリングシステム（ドキュメントファイリングサーバ３６ａ）と連携させる場合、入力した文書画像をファイリングシステムに自動的に登録できる。この時、コンパネボタン属性と文書画像のデータとをファイリング転送ディスク３２ａに書き込むと、ファイリング登録エージェント３４ａがこれらのデータを読み出し、タイトルを決定してドキュメントファイリングシステム３６ａに登録する。
【００４８】
また、入力した文書画像を電子メールの添付ファイルとして電子メール送信エージェント３４ｂを介して電子メールサーバ３６ｂに送信することで、電子メールサーバ３６ｂから任意のメールユーザに送受信できる。なお、文書画像に含まれる文字認識処理の結果を電子メールの本文のデータとして利用することもできる。
【００４９】
また、入力した文書画像を電子掲示板などのデータとしてグループウェア登録エージェント３４ｃを介してグループウェアサーバ３６ｃに登録することができる。
【００５０】
さらに、入力した文書画像を文書移動管理部３４ｄ（文書移動エージェント４１）を介してクライアントＰＣなどで実行される画像編集アプリケーションプログラムなどで読み出すことができるようにして、ネットワークスキャナ機能を提供することができる。
【００５１】
なお、図１及び図２に示す構成では、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂから入力された文書画像を、ＤＰＰＣコントロール装置１６ａ，１６ｂ上で実行されるデータ受信エージェント３０によって共有ディスク（転送ディスク）１８ａ，１８ｂに書き込み、さらに連携先のシステムのそれぞれに対応する各エージェント３４ａ〜３４ｃ，４１によって読み出して、該当するサーバに送信するものとしているが、共有ディスク１８ａ，１８ｂの存在場所、及び各エージェントの実行場所は特に限定されるものではない。
【００５２】
すなわち、各システムに対応するエージェント３４ａ〜３４ｃ，４１が、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂから入力された文書画像（コンパネボタン属性当の関連する情報を含む）を転送ディスクから読み出して、それぞれに対応する連携先のシステムに送信できる構成であれば良い。
【００５３】
例えば、共有ディスク１８ａ，１８ｂは、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂに接続された記憶装置において実現することもできる。また、文書画像の送信先である各システムに対応する転送ディスク３２ａ〜３２ｄは、１つの記憶装置上で論理的に分割して実現されるものでも良いし、物理的に各システムに対応して設けられた記憶装置によって実現されても良い（この場合の記憶装置も何れの場所にあっても良い）。また、転送ディスクが設けられる場所によっては、データ受信エージェント３０が不要であり、画像入力制御部２４が、文書画像の送信先に応じた転送ディスクに、直接的に文書画像を書き込むようにしても良い。
【００５４】
図３は、図２における文書移動管理部３４ｄの詳細な構成を示している。文書移動管理部３４ｄは、ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂで入力した文書画像をネットワークスキャナ機能を利用して、画像入力アプリケーション３６ｄに渡すシステムの構成例であり、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄだけでなく、その他にユーザ別のデータ読み込みディスクを設けて、２階層で画像入力アプリケーション３６ｄに渡すデータを管理するようにしている。
【００５５】
例えば、図３に示す例では、ユーザＸ用のユーザＸ用ネットワークスキャナ読込ディスク４３ａと、ユーザＹ用のユーザＹ用ネットワークスキャナ読込ディスク４３ｂが設けられている。このユーザ用のネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂは、例えばクライアントＰＣ１０ａ，１０ｂ上で実行される画像入力アプリケーション４５ａ，４５ｂから、ユーザの意志によって読み込みが行われるもので、長期にわたってデータを保管可能なディスクデバイスである。これに対して、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄは、ユーザ用のネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂに対して、比較的短時間しかデータを保持しない。
【００５６】
文書移動エージェント４１は、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄに格納された文書画像を、画像入力制御部２４から得られる情報、及びユーザ用読込ディスク管理データベース４２に格納された情報をもとにどのユーザ用であるかを判別し、該当するユーザ用のネットワークスキャナ読込ディスク（４３ａ，４３ｂ）に転送する。画像入力アプリケーション４５ａ，４５ｂは、それぞれネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂから読み込んだ情報を、スキャナ読込ライブラリ４４ａ，４４ｂとして管理する。
【００５７】
なお、ネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂは、それぞれのユーザが利用しているクライアントＰＣに登録された記憶装置によって実現することができる。
【００５８】
なお、図１と図２に示す情報の格納場所として、共有ディスク１８ａ，１８ｂ、転送ディスク３２ａ〜３２ｂとして説明しているが、記憶媒体としてはどのようなものを使っても良い。
【００５９】
次に、本実施形態における文書入力システムの主要な特徴（１）〜（６）について個々に説明する。
【００６０】
（１）はじめに、文書の入力操作時に発生する情報と、あらかじめ設定されているコンパネボタン属性、読み込んだ文書画像とをそれぞれ対応づけて、文書の入力時にユーザによって指定されたコンパネボタン属性と一致するエージェントへの転送ディスクを特定し、これら３種類の情報からタイトル情報（文書タイトル）を抽出し、入力された文書画像を書き込む方法について説明する。
【００６１】
以下、図４に示すフローチャートを参照しながら、ドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ファイリングシステム）を連携先のシステムとした場合を例にして、文書画像を入力してからファイリングシステムへ登録するまでの動作について説明する。
【００６２】
まず、ユーザによって登録対象とする紙文書がディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）の読み取り台にセットされ、ファイリング登録用のコンパネが指定される。コンパネ管理部２１は、ファイリング登録用のコンパネの指定を入力すると、コンパネプロファイルデータベース２２から指定されたコンパネの情報を読み出してコンパネ（図示せず）に設定する。
【００６３】
例えば、コンパネプロファイルデータベース２２には、図５に示すようにな情報が登録されている。すなわち、パネル番号（パネル＃）、ボタン番号（ボタン＃）、連携先のシステムに対応する転送エージェント、文書画像の登録・送信先、及び文書タイトル名の定義を示す情報が対応づけられて登録されている。
【００６４】
コンパネに設定される各ボタンは、パネル番号とボタン番号の組み合わせにより一意に決まる。それぞれのボタンには、コンパネプロファイルデータベース２２に登録された各情報に応じて、そのボタンが選択された時に転送する先の転送エージェント、その転送エージェントによって文書画像を登録したり送信する先に関する情報、さらにはエージェントが処理する際に使用する文書タイトル名が含まれている。
【００６５】
例えば、図５に示す情報がコンパネプロファイルデータベース２２に登録されている場合にパネル番号１が指定されると、コンパネ管理部２１は、ファイリング登録用コンパネ（パネル番号１に対応する）に関する情報をコンパネプロファイルデータベース２２から読み出し、図６に示すような画面をコンパネに表示させる（ステップＳ１０２）。
【００６６】
図６は、図５で示したデータベースによるパネル番号１に対応したコンパネ表示例を示している。このコンパネでは、文書画像の送信先として２つのボタンの何れかを操作して選択することができる。まず、文書画像を「経理週報」として読み込んでファイリングシステムに登録するボタン６１（パネル番号１のボタン番号１によるボタン）と、文書画像を「提案決定書」として「ｆｏｏ＠ｂａｒ．ｏｒｇ」という宛先で電子メールを送信するためのボタン６２（パネル番号１のボタン番号２によるボタン）がある。さらに、コンパネには、処理の実行を指示するためのスタートボタン６３、操作方法や各種メッセージを説明するためのガイド表示領域６４、ボタンの選択指定を解除するためのリセットボタン６５が設けられている。
【００６７】
また、パネル番号２が指定された場合には、コンパネプロファイルデータベース２２に登録された情報をもとにして、図７に示すようなコンパネが表示される。図７に示すコンパネでは、文書画像を「技術情報」として読み込んでファイリングシステムに登録するボタン７１（図５に示すパネル番号２のボタン番号１によるボタン）と、文書画像を「カタログ」としてユーザＸに送信するためのボタン７２（パネル番号２のボタン番号２によるボタン）が設けられている。
【００６８】
この図６、図７に示すような処理を選択するためのボタン６１，６２，７１，７２の何れかが選択され、スタートボタン６３が押下されると、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）は、指定された処理を実行する。ここでは、例えば図６に示すボタン６１「ファイリング登録：経理・週報」が選択され（ステップＳ１０３）、さらにスタートボタン６３が押下されたものとする（ステップＳ１０４）。
【００６９】
すると、コンパネ管理部２１は、指定されたボタン６１に対応する予め設定された情報をコンパネプロファイルデータベース２２から読み出し、コンパネボタン属性として画像入出力制御部２４に渡す（ステップＳ１０５）。このコンパネボタン属性には、読み込んだ文書画像に対する処理内容について記述されている。例えば、図５におけるパネル番号１ボタン番号１のボタンが押下された場合、読み込んだ文書画像をファイリング登録エージェント３４ａに渡し、そしてエージェントはドキュメントファイリングサーバ３６ａの総務情報ドキュメントデータベースに登録することを示す。
【００７０】
また、コンパネ管理部２１は、文書画像の登録時には、文書タイトル名として、コンパネプロファイルデータベース２２にパネル番号１ボタン番号１と対応づけられて登録された文書タイトル名の定義「週報％ＤＡＴＥ％ＵＳＥＲ」に基づいて「週報＜今日の日付＞」を生成して画像入力制御部２４に渡す。すなわち、入力操作時に発生する情報を画像入力制御部２４に渡す。
【００７１】
文書タイトル名の定義中の「ＤＡＴＥ」は、例えばディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）に設けられた時計機能から日時のデータを読み込んで設定する。従って、日付だけでなく、時刻の情報を含めることも勿論可能である。また、文書タイトル名の定義中「ＵＳＥＲ」は、例えば別途登録されている使用者のリストをコンパネに表示させ、この中から選択することによって指定する。なお、「ＤＡＴＥ」「ＵＳＥＲ」の情報以外にも、入力操作時に発生する情報として他の情報を用いることが可能である。例えば、入力した文書画像に対して、任意の認証情報（パスワード）等を付加することもできる。
【００７２】
一方、画像入出力処理部２３は、読み取り対象とする紙文書を機械的（光学的走査）に読み取り、この読み取った文書画像を画像入力制御部２４に渡す（ステップＳ１０６）、この時、画像入出力処理部２３は、ページ単位で文書画像を画像入力制御部２４に渡す。なお、画像入力制御部２４に渡す文書画像には、読み込んだ画像に対して文字認識処理を施すことによって得られた認識結果（文字コード列）が含まれていても良い。
【００７３】
コンパネ／画像対応判定部２４ａは、コンパネ管理部２１から入力された入力操作時に発生する情報及びコンパネボタン属性と、画像入出力処理部２３から入力された文書画像との対応関係を判別し、入力操作時に発生する情報及びコンパネボタン属性の内容に基づいて各文書画像を書き込むべき転送ディスクを特定する。
【００７４】
例えば、図６に示すボタン６１が押下されている場合、このボタン６１に対する転送エージェントとして「ファイリング」、登録・送信先として「経理週報ＤＢ」が登録されているので（図５参照）、コンパネ／画像対応判定部２４ａは、文書画像の書き込み先をファイリング転送ディスク２５ａと特定する（ステップＳ１０７）。
【００７５】
なお、前述したステップＳ１０５とステップＳ１０６の処理は、並行して実行することも可能である。その場合、読み込みのためにセットされた全ての紙文書について文書画像の読み込み終えた時に、画像入出力処理部２３がその終了を画像入力制御部２４に通知する（ステップＳ１０８）。一方、全ての紙文書の読み込みを完了してから転送ディスクへの書き込みを実行する場合には、ステップＳ１０８の時点で全ての紙文書の読み込みが完了することになり、ステップＳ１０８とステップＳ１０６の処理とは同時になる。
【００７６】
画像入力制御部２４は、コンパネ管理部２１からの操作発生時に関する情報とコンパネボタン属性と、画像入出力処理部２３からの文書画像を、データ受信エージェント３０を介してファイリング転送ディスク３２ａに書き込む（ステップＳ１０９）。
【００７７】
一方、ファイリング登録エージェント３４ａは、ファイリング転送ディスクを定期的に監視しており、未登録の文書画像があれば、その文書画像を取り出す（ステップＳ１１０）。
【００７８】
続いて、ファイリング登録エージェント３４ａは、文書画像と共に格納されているコンパネボタン属性と入力操作時に発生する情報を参照し、これらの情報をもとにしてタイトル情報を生成し、文書画像と共にドキュメントファイリングシステム３６ａに登録する（ステップＳ１１１）。
【００７９】
このようにして、ドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ファイリングシステム）への登録処理の過程として、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネに対する操作だけで、入力した文書画像を例えばファイリングシステムなど特定の送信先であるサーバに送信することができる。また、コンパネに対する操作だけで、操作日時やユーザ名などディジタルコピー機での操作時に発生する情報と、システムの設計時にコンパネボタンの属性として記録されていた情報を使ってタイトル情報を生成することができる。従って、一般のファイリングシステムでの文書画像のファイリング時のように、キーボードを操作することによって、各情報を逐次入力する必要がないのでファイリングのための操作が非常に簡単となる。
【００８０】
（２）ドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ファイリングシステム）との連携時に文書画像に対するタイトル情報を次の優先度（高い順）で設定する。
【００８１】
・入力操作時に発生する情報（ユーザ名、操作日時、グループ名、認証情報など）
・読み込み文書画像の認識結果
・コンパネボタン属性
ファイリングシステムへ文書を登録する際に利用するタイトル情報を、上記３種類の発生源を利用するが、同一の種類のデータが複数の発生源に含まれることが考えられる。例えば、登録ユーザ名は、入力操作時に実際に操作者から得たユーザ名が有るが、その他にも、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）で読み込んだ文書画像に対して文字認識した結果、その中に登録ユーザ名として利用すべき名前がありうる。さらに、コンパネボタンの属性として、そのボタンが選択された時にデフォルトで指定すべきユーザ名が設計時に組み込まれていることもありうる。
【００８２】
そこで、ファイリング登録エージェント３４ａは、ファイリングシステムに登録する文書のタイトル情報を決定する際に、これら３種類の発生源から重複した情報が得られた場合（ファイリング転送ディスク３２ａに格納されていた場合）に、まず、入力操作時に発生する情報を最優先に採用し、続いて読み込み文書画像の認識結果を採用し、そしてこれらに該当する情報が無い場合にコンパネボタン属性として設定されている情報を利用してタイトル情報を生成する。何れにも該当しない場合には、ファイリング登録エージェント３４ａは、予めデフォルトとして内部的に持っている情報を利用してタイトル情報を生成する。
【００８３】
こうして、３種類の発生源から得られる情報を優先度をつけて利用することにより、コンパネだけに対する簡単な操作だけであっても、適切にタイトル情報を設定することができる。
（３）複数のシステムと連携するために、それぞれのシステムに対応するデータ転送エージェント３４ａ〜３４ｃ，４１と、それぞれのエージェントに対応する共有ディスク（転送ディスク）を設ける。ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）は、コンパネボタン属性と入力操作時に発生する情報から格納すべき共有ディスク（転送ディスク３２ａ〜３２ｄ）を特定して処理する。各システムに対応するエージェントは、それぞれに対応する共有ディスクを定期的に監視し、文書画像が格納されていれば文書画像の送信先として特定されたシステムに登録する。
【００８４】
図２に示すように、本実施形態における文書入力システムでは、文書画像を４種類のシステムに送信するために、４つの転送ディスク３２ａ〜３２ｄが設けられ、４種類のシステムにそれぞれ対応するエージェント３４ａ〜３４ｃ，４１が設けられている。
【００８５】
エージェント３４ａ〜３４ｃ，４１は、文書画像の送信先であるシステムに対応して設けられるため、文書画像を入力するディジタルコピー機の台数が変化したとしても、各ディジタルコピー機から入力された文書画像に対する処理を共通して実行する。また、転送ディスクもエージェントに対応して設けられるため、ディジタルコピー機の台数が変化しても、それに応じて増設するといったことを行なう必要が無い。
【００８６】
図８には、ファイリング登録エージェント３４ａの処理を説明するためのフローチャートを示している。
【００８７】
ファイリング登録エージェント３４ａは、ファイリング転送ディスク３２ａに対して定期的に文書画像が格納されているかを確認し（ステップＡ１）、登録すべき文書画像がある場合には、その文書画像の読み込み状態が正常であるか否かを判別する（ステップＡ２）。
【００８８】
正常であった場合、ファイリング登録エージェント３４ａは、コンパネボタン属性と入力操作時に発生する情報（操作日時の情報など）をもとにしてタイトル情報を生成する（ステップＡ３）。
【００８９】
ファイリング転送ディスク３２ａは、この生成したタイトル情報を、文書画像の文書タイトルとしてドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ファイリングシステム）に登録する（ステップＡ４）。なお、タイトル情報については、前述した（１）（２）のようにして設定される。
【００９０】
なお、ファイリング転送ディスク３２ａに格納された文書画像の読み込み状態が正常ではなく、ファイリング転送ディスク３２ａにエラー情報が記録されている場合には（ステップＡ２）、ファイリング登録エージェント３４ａは、エラー情報（エラーメッセージ等を表す）をドキュメントファイリングサーバ３６ａの動作記録（ログファイル）に登録する（ステップＡ５）。なお、エラー発生時の動作の詳細については後述する。
【００９１】
ファイリング登録エージェント３４ａは、以上の動作を一定時間毎に実行する（ステップＡ６）。
【００９２】
このようにして、文書画像の送信先であるシステムに応じて転送ディスク３２ａ〜３２ｄを設け、また各転送ディスク３２ａ〜３２ｄに応じて、転送ディスクに格納された文書画像を該当するシステムにタイトル情報と共に送信するエージェントが設けられているので、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）から文書画像を入力する際の操作を非常に簡単化することができる。すなわち、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）ではコンパネに対するボタン選択だけで良く、例えばキーボード操作によって、入力した文書画像の送信先の指定入力やタイトル情報の入力など、送信先のシステムに文書画像を登録するための一般的に必要な操作が不要とすることができる。ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）に対しては、通常行われている操作による文書画像の入力だけで、ファイリングシステムなどの各種のシステムに登録することができる。
【００９３】
なお、前述した説明では、ドキュメントファイリングサーバ３６ａに対して文書画像を送信する場合を例にして説明しているが、電子メール送信エージェント３４ｂ、グループウェア登録エージェント３４ｃ、文書移動エージェント４１も基本的に同じ動作を実行する。すなわち、定期的に対応する転送ディスクにアクセスし、送信すべき情報が格納されていれば送信先のシステムに送信する。
【００９４】
（４）画像入力アプリケーション３６ｄに文書画像を渡すまでに複数のディスク（記憶手段）を設けて、それぞれ最大格納時間（データの格納可能な最大時間）を設ける。文書画像を最大格納時間の短い方から格納し、そのタイムリミットになる前に、文書移動エージェント４１は最大格納時間が次に長いディスクに移動する。
【００９５】
図２及び図３に示す本実施形態における構成では、画像入力アプリケーション３６ｄに送信する文書画像について、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄとネットワークスキャナ読込ディスク（４３ａ，４３ｂ）とが設けられている。この場合、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄの最大格納時間が、ユーザ別に設けられたネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂよりも短くなっている。
【００９６】
エージェント転送ディスク３２ｄに対しては、文書移動エージェント４１のみが読み出し可能である。文書移動エージェント４１は、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄに格納された文書画像が最大格納時間を超えないタイミングで、定期的にネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄに対してアクセスし、文書画像が格納されていれば、この文書画像に対応するコンパネボタン属性をもとにして、文書画像の登録・送信先であるユーザ名、例えばユーザＸを判別する（図５参照）。
【００９７】
なお、文書移動エージェント４１のネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄに対する文書画像の読み出しタイミングは、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄに文書画像の格納を行なうディジタルコピー機の台数や、文書画像の送信先となるユーザ数、その他の条件に基づいて、最大格納時間を超えない適切な時間が設定されるものとする。
【００９８】
文書移動エージェント４１は、コンパネボタン属性の登録・送信先から判別された、例えばユーザＸに応じたユーザＸ用ネットワークスキャナ読込ディスク４３ａに文書画像とその他の情報を書き込む。
【００９９】
一方、各ユーザごとに設けたネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂは、それぞれユーザＸとユーザＹに対応する画像入力アプリケーション４５ａ，４５ｂからアクセスすることができる。
【０１００】
例えば、画像入力アプリケーション４５ａは、ユーザから任意に与えられる指示に応じてユーザＸ用ネットワークスキャナ読込ディスク４３ａに格納された文書画像に対して読込を行なうので、長期にわたってデータを保管しておくことが可能である。
【０１０１】
このようにして、最大格納時間が比較的短いネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄを用いることで、複数のディジタルコピー機から入力された文書画像を格納する状況であっても、文書移動エージェント４１によってそれぞれの文書画像についての最大格納時間の範囲で順次読み出されるため、必要以上に大容量の記憶領域を必要としない。また、ユーザ毎のネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂを設けることで、ユーザが任意のタイミングでアクセスすることが可能となる。
【０１０２】
なお、図３に示す構成例では、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄの他にユーザ毎に設けられたネットワークスキャナ読込ディスクを設け、２段階で文書画像を移動させるものとして説明しているが、３段階以上で文書画像が移動されるように記憶手段を設けることも可能である。この場合、前述したように、ネットワークスキャナ転送ディスク３２ｄから順次、格納時間が短くなるように、各段階の記憶手段に対する最大格納時間が設定される。
【０１０３】
また、前述した説明では、画像入力アプリケーションに対して、ファイリング転送ディスク３２ａとネットワークスキャナ読込ディスク４３ａ，４３ｂとを設けるとしているが、ドキュメントファイリングサーバ３６ａ、電子メールサーバ３６ｂ、グループウェアサーバ３６ｃのそれぞれに対して、対応する転送ディスクよりも最大格納時間が長い記憶手段を設けることも可能である。
【０１０４】
（５）文書画像の読み込み操作がすべて終了する前に発生したエラーは、入力デバイス（ディジタルコピー機１１ａ，１１ｂ）に表示し、すべての文書画像についての読込操作が終了後に発生したエラーは、その文書画像の送信先とになっていたシステムに通知する。
【０１０５】
図９には、画像入力制御部２４（エラー処理判定部２４ｂ）がエラー発生を検出した場合の処理を説明するためのフローチャートを示している。
【０１０６】
まず、画像入力制御部２４のエラー処理判定部２４ｂは、エラー発生を検出した時、画像入出力処理部２３によって処理対象としてセットされた全ての紙文書に対して文書画像の入力が完了しているか否かを判別する（ステップＢ１）。
【０１０７】
ここで、文書画像の入力が完了していなかった場合、画像入力制御部２４は、コンパネ管理部２１に対してエラー情報を渡す（ステップＢ７）。コンパネ管理部２１は、画像入力制御部２４からのエラー情報に応じて、コンパネに対してエラー発生を通知する所定のメッセージを表示させる（ステップＢ８）。
【０１０８】
図１０には、コンパネのガイド表示領域６４においてエラーメッセージが表示された一例を示している。
【０１０９】
図１０に示す例では、コンパネ番号２のコンパネであり、ファイリングシステムに登録するボタン７１により指示された処理においてエラーが発生したために、ボタン７１によって指定された文書タイトル名「最新技術情報」と共に、推奨操作を表す「もう一度やりなおしてください」のメッセージが表示されている。
【０１１０】
通常、文書画像の入力を行なうディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）は、複数のユーザによって共有されているので、必要な処理が終了すれば他の利用者が使用できるように開放される。しかし、処理対象とする文書の全てについての文書画像の入力が完了する前にエラーが発生した場合には、ユーザがディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）から離れないでいる可能性が高い。従って、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネにおいてエラーメッセージを表示させることで、文書画像の入力作業を行っているユーザに対して確実にエラー発生を通知することができるので文書画像の再入力を促すことができる。
【０１１１】
一方、文書画像の入力が完了している場合、エラー処理判定部２４ｂは、入力した文書画像に対応するコンパネボタン属性及び入力操作時に発生する情報をもとにして、文書画像の送信先に対応するエージェントが特定できるかを判別する（ステップＢ２）。
【０１１２】
エージェントが特定できる場合、エラー処理判定部２４ｂは、本来の送信先エージェントに対応する転送ディスクにエラー情報を書き込む（ステップＢ３）。例えば、入力された文書画像の送信先がドキュメントファイリングサーバ３６ａであった場合、エラー処理判定部２４ｂは、ファイリング転送ディスク３２ａに対してエラー情報を書き込む。
【０１１３】
ファイリング登録エージェント３４ａは、ファイリング転送ディスク３２ａにエラー情報が書き込まれていた場合には、文書画像の送信先として指定されたドキュメントファイリングサーバ３６ａに対してエラー発生を通知する（ステップＢ４）。
【０１１４】
ドキュメントファイリングサーバ３６ａは、ファイリング登録エージェント３４ａからの通知に応じてエラー発生を記録する。この場合、入力操作時に発生する情報やコンパネボタン属性をもとにして、エラーが発生したジョブを確認できるようにしておく。
【０１１５】
また、エラー処理判定部２４ｂは、文書画像の入力が完了し、文書画像の送信先に対応するエージェントが特定できなかった場合には（ステップＢ２）、ジョブ履歴管理部２５に対してジョブエラー情報を渡す（ステップＢ５）。ジョブ履歴管理部２５は、エラー処理判定部２４ｂからのジョブエラー情報をジョブ履歴データベース２６に記録する（ステップＢ６）。
【０１１６】
処理対象とする文書に対して文書画像の入力が完了した場合には、前述したように、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）が複数のユーザによって共有されているので、他の利用者が使用できるように開放され、文書画像の入力操作を行っていたユーザがディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）から離れてしまう。
【０１１７】
従って、この場合には、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネにおいてエラーメッセージを表示させたとしても、文書画像の入力操作を行っていたユーザにエラー発生を通知させることが困難となってしまう。
【０１１８】
これに対して、本実施形態では、文書画像の入力処理が完了した後に発生したエラーについては、文書画像の送信先であるシステム、あるいはディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のジョブ履歴データベース２６において記録することができる。
【０１１９】
このため、文書画像の入力操作を行ったユーザは、任意のタイミングで、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のジョブ履歴データベース２６に記録されたジョブ履歴を読み出して、ジョブエラーが発生したか否かを確認することができる。
【０１２０】
また、そのユーザが利用するクライアントＰＣから、ネットワークを介してディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）にアクセスして、同様にしてジョブ履歴を読み出して確認しても良いし、文書画像の送信先であるシステムにアクセスして、入力操作時に発生する情報やコンパネボタン属性をもとにして指定されるジョブについて、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）からエラー発生が通知されているか否かを確認しても良い。
【０１２１】
図１１は、画像入力アプリケーション３６ｄによって表示される文書画像読み込みのダイアログの例を示している。図１１に示すように、文書読み込みでエラーが発生した場合には、該当する文書に対応する状態の情報として「エラー」が提示される。
【０１２２】
図１２は、システム連携処理中にエラーが発生した時に、エラーに関する情報を画像入力アプリケーション３６ｄでのダイアログ画面で表示する例を示している。図１２に示す例では、文書画像の入力操作時に得られた入力操作時に発生する情報及びコンパネボタン属性をもとにした、文書名、入力日時を表示すると共に、エラー発生の状況を通知する処理状況、推奨処置を通知するメッセージが表示されている。なお、処理状況と推奨処置の情報は、例えばエラー処理判定部２４ｂが判別して、提携先のシステムにエラー情報として通知する。
【０１２３】
さらに、エラー処理判定部２４ｂは、エラーの発生を検出した場合に、文書画像の入力操作を行ったユーザなど特定の相手に対して、エラー発生を連絡するための電子メールの送信を、電子メール用転送ディスク３２ｂ及び電子メール送信エージェント３４ｂを介して電子メールサーバ３６ｂに要求することができる。この場合、エラー処理判定部２４ｂは、エラー発生の内容（例えば、図１２に示す読み取り文書プロパティの内容）を本文とし、ユーザに該当する電子メールアドレス（ディジタルコピー機に予め登録しておくか、あるいは文書画像入力の際に入力しておく）を指定して電子メールの送信を要求する。
【０１２４】
これにより、文書画像を入力して他のシステムと連携させる処理において、エラーが発生したか否かを意識的にユーザが確認しなくても電子メールとして通知されるため、ユーザの負担を軽減することが可能となる。
【０１２５】
このようにして、ある文書を登録する際に読み取りが必要な全てのページに関する文書画像の読み込み処理が完了する時点を境にして、読み取り処理が完了していなければディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネにおいてエラー発生を通知するメッセージを表示させ、読み取り処理が完了していれば、ジョブ履歴データベース２６あるいは提携先のシステムにおいて、エラー発生の情報を記録することでユーザに通知することができる。すなわち、状況に応じたエラー発生通知が可能なので、確実、かつ効率的にユーザが状況を把握することができる。
【０１２６】
（６）ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネにおける同一ボタンの連続指定は、リセットの指定またはタイムアウトになるまでは同一文書へのページ追加登録として扱う。リセットキー動作には、ページ連続リセットと全体リセットとの２段階がある。
【０１２７】
以下、図６に示すコンパネを例にして説明する。例えばボタン６１「ファイリング登録：経理・週報」を使って週報ドキュメントとして扱う文書画像の入力を行なうものとする。ユーザによって紙文書がセットされてボタン６１が選択され、そしてスタートボタン６３が押されると、画像入力制御部２４は、セットされた紙文書から得られる文書画像を、経理・週報としてドキュメントファイリングサーバ３６ａ（ファイリングシステム）に登録する処理を実行する。
【０１２８】
これら文書画像を登録した直後では、画像入力制御部２４は「追加登録モード」になっている。すなわち、別の紙文書がセットされ、ボタン６１「ファイリング登録：経理・週報」が選択されてスタートボタン６３が押された場合には、画像入力制御部２４は、画像入出力処理部２３から入力される文書画像を一連の情報として扱い、それまでにドキュメントファイリングサーバ３６ａに登録した文書画像の次のページに続けて、これから入力される文書画像を登録する処理を実行する。また、単にスタートボタン６３が押された場合も同じ処理を実行する。
【０１２９】
ただし、最初の登録操作が完了してから一定時間が経過したり（タイムアウト）、または、リセットボタン６５が押された場合には、画像入力制御部２４は、「追加登録モード」を解除する。こうして「追加登録モード」が解除された状態で、文書画像のドキュメントファイリングサーバ３６ａへの登録がボタン６１により指示された場合には、画像入力制御部２４は、新たな文書における文書画像としてドキュメントファイリングサーバ３６ａに登録する処理を実行する。
【０１３０】
このようして、ディジタルコピー機１１ａ（１１ｂ）のコンパネに対する操作だけで、連携先のシステムにおける入力された文書画像の管理を制御することができるので、追加登録などの操作効率を向上させることが可能となる。
【０１３１】
なお、上述した実施形態において記載した手法は、コンピュータに実行させることのできるプログラムとして、例えば磁気ディスク（フロッピーディスク、ハードディスク等）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）、半導体メモリなどの記録媒体に書き込んで各種装置に提供することができる。また、通信媒体により伝送して各種装置に提供することも可能である。本装置を実現するコンピュータは、記録媒体に記録されたプログラムを読み込み、または通信媒体を介してプログラムを受信し、このプログラムによって動作が制御されることにより、上述した処理を実行する。
【０１３２】
【発明の効果】
以上詳述したように本発明によれば、ディジタルコピー機と複数のシステムとを連携させるために、それぞれのシステムに対応する送信手段（データ転送エージェント）が組み込まれ、またそれぞれの送信手段ごとに格納手段（転送ディスク）が設けられ、ディジタルコピー機によって入力された文書画像は、ディジタルコピー機において文書画像と共に入力された情報をもとにして格納すべき格納手段が特定される。転送手段は、それぞれに対応する格納手段に対して定期的に文書画像の読出しを行ない、文書画像があれば所定のシステムに登録する。これにより、共有されるディジタルコピー機を入力機器として利用した環境で、使い勝手の良い文書画像の入力が可能となるものである。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係わる概念的なシステム構成を示すブロック図。
【図２】図１に示すシステム上において実現されるソフトウェアシステムモジュール構成を示す概念図。
【図３】図２における文書移動管理部３４ｄの詳細な構成を示す図。
【図４】文書画像を入力してからファイリングシステムへ登録するまでの動作について説明するためのフローチャート。
【図５】コンパネプロファイルデータベース２２に登録された情報の一例を示す図。
【図６】パネル番号１に対応するコンパネの一例を示す図。
【図７】パネル番号２に対応するコンパネの一例を示す図。
【図８】ファイリング登録エージェント３４ａの処理を説明するためのフローチャート。
【図９】エラー処理判定部２４ｂがエラー発生を検出した場合の処理を説明するためのフローチャート。
【図１０】コンパネのガイド表示領域６４においてエラーメッセージが表示された一例を示す図。
【図１１】画像入力アプリケーション３６ｄによって表示される文書画像読み込みのダイアログの例を示す図。
【図１２】システム連携処理中にエラーが発生した時に、エラーに関する情報を画像入力アプリケーション３６ｄでのダイアログ画面で表示する例を示す図。
【符号の説明】
１０ａ，１０ｂ…クライアントＰＣ
１１ａ，１１ｂ…ディジタルコピー機（ＤＰＰＣ）
１２ａ，１２ｂ…ドキュメントファイリングサーバ
１３ａ，１３ｂ…電子メールサーバ
１４ａ，１４ｂ…グループウェアサーバ
１５ａ，１５ｂ…ＨＵＢ
１６ａ，１６ｂ…ＤＰＰＣコントロール装置
１７ａ，１７ｂ…エージェント群
１８ａ，１８ｂ…共有ディスク
２１…コンパネ管理部
２２…コンパネプロファイルデータベース
２３…画像入出力処理部
２４…画像入力制御部
２４ａ…コンパネ／画像対応判定部
２４ｂ…エラー処理判定部
２５…ジョブ履歴管理部
２６…ジョブ履歴データベース
３０…データ受信エージェント
３２ａ…ファイリング転送ディスク
３２ｂ…電子メール用転送ディスク
３２ｃ…グループウェア転送ディスク
３２ｄ…ネットワークスキャナ転送ディスク
３４ａ…ファイリング登録エージェント
３４ｂ…電子メール送信エージェント
３４ｃ…グループウェア登録エージェント
３４ｄ…文書移動管理部
３６ａ…ドキュメントファイリングシステム
３６ｂ…電子メールサーバ
３６ｃ…グループウェアサーバ
３６ｄ…画像入力アプリケーション
４１…文書移動エージェント
４２…ユーザ用読込ディスク管理データベース
４３ａ…ユーザＸ用ネットワークスキャナ読込ディスク
４３ｂ…ユーザＹ用ネットワークスキャナ読込ディスク
４５ａ，４５ｂ…画像入力アプリケーション
４４ａ，４４ｂ…スキャナ読込ライブラリ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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