(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信端末およびＩＳＤＮ回線を接続制御する電話制御装置であって、
前記ＩＳＤＮ回線から通知されるメッセージを解析するＩＳＤＮメッセージ解析手段と、
内部音源と前記通信端末とを通話路スイッチを経由して接続する内部音源接続手段と、
前記通信端末からリダイヤル要求を検出したときにリダイヤル機能を動作させるリダイヤル動作手段とを備え、
前記ＩＳＤＮメッセージ解析手段が前記通信端末から前記ＩＳＤＮ回線への発信に対して前記ＩＳＤＮ回線から切断メッセージを受信し、前記メッセージからインバンドサービスがないことを判定すると、前記内部音源接続手段が前記通信端末に前記内部音源を接続してビジートーンを通知し、前記通信端末からリダイヤル要求を受信すると、前記リダイヤル動作手段が前記ＩＳＤＮ回線を開放し再接続することを特徴とする電話制御装置。
【請求項２】
通信端末およびＩＳＤＮ回線を接続制御する電話制御装置であって、
前記ＩＳＤＮ回線から通知されるメッセージを解析するＩＳＤＮメッセージ解析手段と、
内部音源と前記通信端末とを通話路スイッチを経由して接続する内部音源接続手段と、
相手話中による切断通知を受信すると一定時間後に自動的にリダイヤル機能を動作させる自動リダイヤル動作手段とを備え、
前記ＩＳＤＮメッセージ解析手段が前記通信端末から前記ＩＳＤＮ回線への発信に対して前記ＩＳＤＮ回線から切断メッセージを受信し、前記メッセージからインバンドサービスがないことを判定すると、前記内部音源接続手段が前記通信端末に前記内部音源を接続してビジートーンを通知し、一定時間後に前記自動リダイヤル動作手段が前記ＩＳＤＮ回線を開放し再接続することを特徴とする電話制御装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＩＳＤＮ回線を収容する電話制御装置に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＩＳＤＮ回線を収容する電話制御装置は、ＩＳＤＮ回線へ発信したときに、相手先が話中のときでもＩＳＤＮ網からインバンドサービスがある場合は、回線の通話路を切断せずに発信者にＩＳＤＮ網から提供されるインバンドサービスによる音声を通知することができた。また、その条件下で発信者からリダイヤル要求を検出すると、回線を切断して再接続することが可能であった。なお、インバンドサービスとは、ＩＳＤＮ網から発信者に対して音声によりガイダンス等を通知するサービスである。
【０００３】
また、電話制御装置はインバンドサービスを提供しないＩＳＤＮ網から切断通知を要求された場合は、ＩＳＤＮ回線との通話路を維持しておくと発信者が無音を聴取して違和感を持つため、ＩＳＤＮ回線を開放し、発信者には電話制御装置で保持する内部音源（話中音）を接続することで、話中音を聴取させるようにしていた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
従来の電話制御装置は、インバンドサービスを提供しないＩＳＤＮ網から切断通知を受けると、いったん回線を開放するため、発信者がリダイヤル操作を行った際、電話制御装置が収容しているＩＳＤＮ回線に必ず空回線があるという保証がないため、リダイヤル機能が動作できない場合が発生した。
【０００５】
本発明は、このような従来の課題を解決するためになされたもので、インバンドサービスを提供しないＩＳＤＮ網から相手ビジーによる切断通知を受けた場合でも、リダイヤル機能を確実に動作させることができる電話制御装置を提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の電話制御装置は、通信端末およびＩＳＤＮ回線を接続制御する電話制御装置であって、ＩＳＤＮ回線から通知されるメッセージを解析するＩＳＤＮメッセージ解析手段と、内部音源と通信端末とを通話路スイッチを経由して接続する内部音源接続手段と、通信端末からリダイヤル要求を検出したときにリダイヤル機能を動作させるリダイヤル動作手段とを備え、ＩＳＤＮメッセージ解析手段が通信端末からＩＳＤＮ回線への発信に対してＩＳＤＮ回線から切断メッセージを受信し、このメッセージからインバンドサービスがないことを判定すると、内部音源接続手段が通信端末に内部音源を接続してビジートーンを通知し、通信端末からリダイヤル要求を受信すると、リダイヤル動作手段がＩＳＤＮ回線を開放し再接続する構成を有する。
【０００７】
この構成により、通信端末が話中である相手先に発信した場合、インバンドサービスを提供していないＩＳＤＮ網から切断信号を受信すると、通信端末に内部音源からビジートーンを通知し、回線を保持し、通信端末からリダイヤル要求を受けると、ＩＳＤＮ回線の開放と接続を一連の動作で行うことでリダイヤル機能を確実に動作させることができる。
【０００８】
また、本発明の電話制御装置は、通信端末およびＩＳＤＮ回線を接続制御する電話制御装置であって、ＩＳＤＮ回線から通知されるメッセージを解析するＩＳＤＮメッセージ解析手段と、内部音源と通信端末とを通話路スイッチを経由して接続する内部音源接続手段と、相手話中による切断通知を受信すると一定時間後に自動的にリダイヤル機能を動作させる自動リダイヤル動作手段とを備え、ＩＳＤＮメッセージ解析手段が通信端末からＩＳＤＮ回線への発信に対してＩＳＤＮ回線から切断メッセージを受信し、このメッセージからインバンドサービスがないことを判定すると、内部音源接続手段が通信端末に内部音源を接続してビジートーンを通知し、一定時間後に自動リダイヤル動作手段がＩＳＤＮ回線を開放し再接続する構成を有する。
【０００９】
この構成により、通信端末が話中である相手先に発信した場合、インバンドサービスを提供していないＩＳＤＮ網から切断信号を受信すると、通信端末に内部音源からビジートーンを通知し、回線を保持し、内部タイマーを用いて一定時間後に自動的にＩＳＤＮ回線の開放と接続を一連の動作で行うことでリダイヤル機能を確実に動作させることができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図１から図３を用いて説明する。
【００１１】
図１は、本発明による電話制御装置の一実施の形態を示すブロック図である。同図において、電話制御装置１はＩＳＤＮ回線２と通信端末である電話機３とを接続および制御するものである。ＩＳＤＮ回線２はＩＳＤＮ網４に接続され、ＩＳＤＮ網４には相手先の一般電話機５が接続されている。
【００１２】
電話制御装置１は電話機３にトーンを通知するための内部音源１１と、電話機３およびＩＳＤＮ回線２を切り替え接続する通話路スイッチ１２と、通話路スイッチ１２を切り替え接続する制御手段である中央制御部１３とを有している。
【００１３】
中央制御部１３はＩＳＤＮ回線２から通知されるメッセージを解析するＩＳＤＮメッセージ解析手段１３ａと、ＩＳＤＮ回線２の切断および接続を指示するＩＳＤＮ回線制御手段１３ｂと、電話機３と内部音源１１とを通話路スイッチ１２を経由して接続する内部音源接続手段１３ｃと、電話機３からのリダイヤル要求を検出したときにリダイヤル機能を動作させるリダイヤル動作手段１３ｄと、内部タイマーを用いて自動的にリダイヤル動作を開始する自動リダイヤル動作手段１３ｅと、電話機３からのダイヤルを記憶するリダイヤルメモリ１３ｆと、内部タイマー制御手段１３ｇとを有している。
【００１４】
次に、本実施の形態の動作について説明する。まず、ＩＳＤＮ回線発信時の相手話中時のリダイヤル制御の動作手順について、図２に示すシーケンス図を用いて説明する。
【００１５】
電話制御装置１は、電話機３から発信要求があり（ステップＳ１）、相手先の電話番号であるダイヤルを受信すると（ステップＳ２）、このダイヤルをリダイヤルメモリ１３ｆに記憶する（ステップＳ３）。そして、ＩＳＤＮ回線２を経由してＩＳＤＮ網４に「ＳＥＴＵＰ」メッセージを送信し発信要求する（ステップＳ４）。
【００１６】
ＩＳＤＮ網４は発信要求を受信すると、電話制御装置１に呼を受信したことを表す「ＣＡＬＬ  ＰＲＯＣ」メッセージを送信し（ステップＳ５）、さらに相手先の一般電話機５が話中と認識すると、「ＤＩＳＣ」メッセージを送信する（ステップＳ６）。
【００１７】
ここで、ＩＳＤＮ網４は「ＤＩＳＣ」メッセージの「経過識別子」情報要素に「インバンドサービスは提供しない」と設定したと仮定すると、電話制御装置１は「ＤＩＳＣ」メッセージを受信すると、ＩＳＤＮメッセージ解析手段１３ａによって「経過識別子」情報要素をサーチし、「インバンドサービス」があるか否かを判定する（ステップＳ７）。
【００１８】
インバンドサービスなしと判定した場合、この回線に対し「ＲＥＬＥＡＳＥ」メッセージを送信せずに、内部音源接続手段１３ｃにより、電話機３に内部音源１１のビジートーン（ＢＴ）を接続する（ステップＳ８）。これにより電話機３の発信者はビジートーンを聴取することになる。
【００１９】
次に、電話制御装置１は電話機３からリダイヤル要求を受けると（ステップＳ９）、リダイヤル動作手段１３ｄにより、まず、電話機３に内部音源１１のダイヤルトーン（ＤＴ）に接続変更し（ステップＳ１０）、ＩＳＤＮ回線２に対して「ＲＥＬＥＡＳＥ」メッセージを送信する（ステップＳ１１）。
【００２０】
ＩＳＤＮ網４はこのメッセージを受信すると、電話制御装置１に対して「ＲＥＬＥＡＳＥ  ＣＯＭ」メッセージを通知する（ステップＳ１２）。電話制御装置１はこのメッセージを受信すると、リダイヤルメモリ１３ｆに蓄積されているダイヤルを読み出し（ステップＳ１３）、「ＳＥＴ  ＵＰ」メッセージに編集してＩＳＤＮ網４に送信する（ステップＳ１４）。これにより、再度、一般電話機５に発信することができる。
【００２１】
このように、電話制御装置１はＩＳＤＮ回線２から相手先がビジーである旨の理由表示を受け、かつ経過識別子にインバンドサービスなしの場合でも、発信者の電話機にビジートーンを送出することができ、その後にリダイヤル要求を受けて確実にリダイヤルを行うことができる。
【００２２】
次に、図３に示すシーケンス図を用いて、ＩＳＤＮ回線発信時の相手話中時の自動リダイヤル制御の動作手順について説明する。
【００２３】
電話制御装置１は、電話機３から発信要求があり（ステップＴ１）、相手先の電話番号であるダイヤルを受信すると（ステップＴ２）、このダイヤルをリダイヤルメモリ１３ｆに記憶する（ステップＴ３）。そして、ＩＳＤＮ回線２を経由してＩＳＤＮ網４に「ＳＥＴＵＰ」メッセージを送信し発信要求する（ステップＴ４）。
【００２４】
ＩＳＤＮ網４は発信要求を受信すると、電話制御装置１に呼を受信したことを表す「ＣＡＬＬ  ＰＲＯＣ」メッセージを送信し（ステップＴ５）、さらに相手先の一般電話機５が話中と認識すると、「ＤＩＳＣ」メッセージを送信する（ステップＴ６）。
【００２５】
ここで、ＩＳＤＮ網４は「ＤＩＳＣ」メッセージの「経過識別子」情報要素に「インバンドサービスは提供しない」と設定したと仮定すると、電話制御装置１は「ＤＩＳＣ」メッセージを受信すると、ＩＳＤＮメッセージ解析手段１３ａによって「経過識別子」情報要素をサーチし、「インバンドサービス」があるか否かを判定する（ステップＴ７）。
【００２６】
インバンドサービスなしと判定した場合、この回線に対し「ＲＥＬＥＡＳＥ」メッセージを送信せずに、内部音源接続手段１３ｃにより、電話機３に内部音源１１のビジートーン（ＢＴ）を接続する（ステップＴ８）。これにより電話機３の発信者はビジートーンを聴取することになる。
【００２７】
次に、電話制御装置１は内部タイマー制御手段１３ｇにより、リダイヤル発信タイマーをセットする（ステップＴ９）。このタイマーが一定時間後にタイムアップすると、自動的にＩＳＤＮ回線２に対して「ＲＥＬＥＡＳＥ」メッセージを送信する（ステップＴ１０）。
【００２８】
ＩＳＤＮ網４はこのメッセージを受信すると、電話制御装置１に対して「ＲＥＬＥＡＳＥ  ＣＯＭ」メッセージを通知する（ステツプＴ１１）。電話制御装置１はこのメッセージを受信すると、電話機３に内部音源１１のダイヤルトーン（ＤＴ）に接続変更し（ステップＴ１２）、リダイヤルメモリ１３ｆに蓄積されているダイヤルを読み出し（ステップＴ１３）、「ＳＥＴ  ＵＰ」メッセージに編集してＩＳＤＮ網４に送信する（ステツプＴ１４）。これにより、再度、一般電話機５に発信することができる。
【００２９】
このように、電話制御装置１はＩＳＤＮ回線２から相手先がビジーである旨の理由表示があり、なおかつ経過識別子にインバンドサービスなしの場合でも、発信者の電話機３にビジートーンを送出することができ、発信者の操作なしに自動的にリダイヤルを行うことができる。
【００３０】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、インバンドサービスを提供しないＩＳＤＮ回線であっても、発信相手先が話中時に発信者の電話機にビジートーンを送出することができ、かつＩＳＤＮ回線を維持することで本回線を他の呼接続に使用されることを防ぎ、確実にリダイヤル機能を実現することができる電話制御装置が得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による電話制御装置の一実施の形態を示すブロック図
【図２】ＩＳＤＮ回線発信時の相手話中時のリダイヤル制御の動作説明図
【図３】ＩＳＤＮ回線発信時の相手話中時の自動リダイヤル制御の動作説明図
【符号の説明】
１  電話制御装置
２  ＩＳＤＮ回線
３  電話機
４  ＩＳＤＮ網
５  一般電話機
１１  内部音源
１２  通話路スイッチ
１３  中央制御部
１３ａ  ＩＳＤＮメッセージ解析手段
１３ｂ  ＩＳＤＮ回線制御手段
１３ｃ  内部音源接続手段
１３ｄ  リダイヤル動作手段
１３ｅ  自動リダイヤル動作手段
１３ｆ  リダイヤルメモリ
１３ｇ  内部タイマー制御手段
【図１】
0004176274.tif 000002
【図２】
0004176274.tif 000003
【図３】
0004176274.tif 000004