(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバが、ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、固有のＩＤを生成するとともに前記検索エンジンにおける検索キーワードを取得するステップと、
前記サーバが、前記取得した検索キーワードを前記固有のＩＤと関連付けて記憶するステップと、
前記サーバが、Ｃｏｏｋｉｅを生成し、前記固有のＩＤを前記ユーザ端末に書き込むステップと、
前記サーバが、前記ユーザ端末からＣｏｏｋｉｅを呼び出し、前記ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、前記呼び出したＣｏｏｋｉｅの固有のＩＤを元に、前記検索キーワードを示す情報（以下、「キーワード情報」と称す。）を前記コンテンツとともに表示または印刷されるように付加するステップと、
前記サーバが、前記キーワード情報を付加したコンテンツを前記ユーザ端末へ提供するステップと、
前記サーバが、前記ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツから前記キーワード情報を取得するステップと、
前記サーバが、前記取得したキーワード情報から前記検索キーワードを解析するステップと
を含むアクセス解析方法。
【請求項２】
ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、固有のＩＤを生成するとともに前記検索エンジンにおける検索キーワードを取得する手段と、
前記取得した検索キーワードを前記固有のＩＤと関連付けて記憶する手段と、
Ｃｏｏｋｉｅを生成し、前記固有のＩＤを前記ユーザ端末に書き込む一方、前記ユーザ端末からＣｏｏｋｉｅを呼び出し、前記ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、前記呼び出したＣｏｏｋｉｅの固有のＩＤを元に、前記検索キーワードを示す情報（以下、「キーワード情報」と称す。）を前記コンテンツとともに表示または印刷されるように付加する手段と、
前記キーワード情報を付加したコンテンツを前記ユーザ端末へ提供する手段と、
前記ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツから前記キーワード情報を取得する手段と、
前記取得したキーワード情報から前記検索キーワードを解析する手段と
を有するアクセス解析システム。
【請求項３】
ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、固有のＩＤを生成するとともに前記検索エンジンにおける検索キーワードを取得する手段と、
前記取得した検索キーワードを前記固有のＩＤと関連付けて記憶する手段と、
Ｃｏｏｋｉｅを生成し、前記固有のＩＤを前記ユーザ端末に書き込む一方、前記ユーザ端末からＣｏｏｋｉｅを呼び出し、前記ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、前記呼び出したＣｏｏｋｉｅの固有のＩＤを元に、前記検索キーワードを示す情報（以下、「キーワード情報」と称す。）を前記コンテンツとともに表示または印刷されるように付加する手段と、
前記キーワード情報を付加したコンテンツを前記ユーザ端末へ提供する手段と、
前記ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツから前記キーワード情報を取得する手段と、
前記取得したキーワード情報から前記検索キーワードを解析する手段と
してコンピュータを機能させるためのアクセス解析プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析するためのアクセス解析方法、アクセス解析システムおよびアクセス解析プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットのウェブサイト上で直接、製品やサービス等を提供または販売する企業が増加しており、これを象徴するようにインターネットにおける広告は拡大を続けている。また、インターネット広告だけでなく、Ｙａｈｏｏ！（登録商標）やＧｏｏｇｌｅ（登録商標）などの検索サイトなどで、キーワード検索を行った際に、自社のウェブサイトが上位に表示されるように対策を行うＳＥＯ（Search Engine Optimization）も盛んになっている。その結果、インターネット広告やＳＥＯにコストを掛け、自社のウェブサイトに誘導するだけでなく、自社のウェブサイトにアクセスされた場合に、検索サイトで利用されたキーワードを特定し、その効果を分析して、さらに売上や利益を伸ばすことが非常に重要視されている。
【０００３】
例えば、特許文献１には、検索サイトで検索に利用されたキーワードをサーバのログファイルに記録し、キーワードごとに利用数を集計して、この集計結果を足掛りとして、ウェブサイトの訪問者がどのような情報を求めて訪問したか等のニーズ傾向を簡易かつ的確に把握することができるようにした検索キーワードシステムが開示されている。また、特許文献２には、インターネットのアクセス履歴情報から電子商取引サイトに対するアクセス履歴情報だけを抽出し、履歴情報に含まれるＵＲＬを抽出し、予め定義したテーブルを用いてキーワード分類を行い、各キーワードに対応する利用者の行動レベルを決定し、この分類結果と利用者のプロファイルを元に利用者の挙動解析を行う電子商取引履歴分析方法が開示されている。
【０００４】
また、特許文献３には、情報閲覧者のクライアントに情報獲得クライアントプログラムをインストールして起動することにより、情報閲覧者が閲覧したウェブサイトのＵＲＬ、時間の閲覧情報を情報収集者のサーバに獲得し、この獲得された閲覧情報をアクセス時間別、性別、年齢層別、地域別に統計処理し、この統計処理された結果に基づいてインターネット上の詳細情報を情報収集者のサーバに自動的に獲得する情報収集システムが開示されている。また、特許文献４には、アクセスログ情報に基づいてアクセス元のホスト名を抽出し、ドメイン名を抽出し、対応する組織名を予め用意されたドメイン名組織名対応表を参照して取得し、アクセスログ情報からリクエストページのＵＲＬを取得し、リンク元が検索エンジンであるか否かを判断して、リンク元を検索エンジンであると判断した場合に、データのリファラから検索キーワードを取得し、組織名と検索キーワードおよび閲覧ページのクロス集計を実行するアクセス元把握装置が開示されている。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−１２３５１７号公報
【特許文献２】特開２０００−２４２６２６号公報
【特許文献３】特開平１０−１２４４２８号公報
【特許文献４】特開２００６−１８５２７９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１〜４に記載のようなシステムでは、インターネットを介してウェブサイトにアクセスした際に利用された検索キーワード、検索エンジン、ページ遷移、アクセス日時や滞在時間等は、サーバのログファイルにも保存されているため、様々な分析ソフトや分析サービスを利用することにより、集計および分析を行うことが可能であり、既にマーケティングデータとして活用されている。また、ウェブサイト内で個人情報を入力して、商品の購入やサービスの申し込み等を行うようなウェブサイト内だけで売り上げの達成までをオンラインで完結するシステムであれば、ウェブサイトにアクセスした際に利用された検索用のキーワードだけでなく、商品の購入やサービスの申し込み等の提供者側の提供対象まで到達したアクセス経路の特定まで行えるため、その情報はとても重要視されている。
【０００７】
しかしながら、商品の購入やサービスの申し込み等がウェブサイト内だけで完結しない場合、すなわち、ウェブサイト上では、パンフレット、申込書、各種資料、クーポンチケット、動画等のデジタルデータのダウンロードまでを行い、その後、オフラインで実際のサービスの申し込みやリアル店舗を訪問しての購入等を行うことで提供者側の提供対象まで到達（成約）するような場合、データがダウンロードされた所までの解析しか行えず、このダウンロードされたデータの中から成約に繋がったアクセス経路の特定を行えないという問題がある。また、このような場合、個人を特定した上での解析を行うこともできないため、例えば、高額商品や高額サービス等の特定の提供対象物の申込者が使用するような検索キーワードを特定することも不可能である。
【０００８】
そこで、本発明においては、アクセス経路の途中にオフラインで利用されるコンテンツ（以下、「オフラインコンテンツ」と称す。）が介在する場合であっても、このオフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析することが可能なアクセス解析方法、アクセス解析システムおよびアクセス解析プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明のアクセス解析方法は、ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードをサーバが取得するステップと、サーバが、ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、検索キーワードを示す情報（以下、「キーワード情報」と称す。）をコンテンツとともに表示または印刷されるように付加するステップと、サーバが、キーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末へ提供するステップと、サーバが、ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツからキーワード情報を取得するステップと、サーバが、取得したキーワード情報から検索キーワードを解析するステップとを含む。
【００１０】
本発明のアクセス解析方法によれば、サーバは、ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードを取得し、この取得した検索キーワードを示す情報（キーワード情報）を付加したコンテンツ（オフラインコンテンツ）をユーザ端末へ提供する。その後、ユーザ端末によりこのオフラインコンテンツが表示または印刷されてオフラインで利用された際に、サーバは、このユーザ端末により表示または印刷されたオフラインコンテンツからキーワード情報を取得する。これにより、サーバは、この取得したキーワード情報からオフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析することができる。
【００１１】
ここで、ユーザ端末とは、パーソナルコンピュータや、携帯電話機その他の携帯端末などの通信ネットワークによりサーバに接続可能な通信端末をいう。また、オフラインで利用されるコンテンツ（オフラインコンテンツ）とは、パンフレット、申込書、各種資料、クーポンチケット、動画や電子メールなどのデジタルデータをいい、いずれもユーザ端末にダウンロードされた後は、ユーザ端末によって表示または印刷されることにより、オフラインで利用可能なものである。なお、オフラインで利用とは、サーバとユーザ端末との通信が切断された状態で利用されることを意味する。
【００１２】
上記サーバは、ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードを取得する手段と、ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、検索キーワードを示す情報（キーワード情報）をコンテンツとともに表示または印刷されるように付加する手段と、キーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末へ提供する手段と、ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツからキーワード情報を取得する手段と、取得したキーワード情報から検索キーワードを解析する手段とを有するアクセス解析システムにより実現することができる。
【００１３】
また、上記サーバは、コンピュータを、ユーザ端末により検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードを取得する手段と、ユーザ端末によって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、検索キーワードを示す情報（キーワード情報）をコンテンツとともに表示または印刷されるように付加する手段と、キーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末へ提供する手段と、ユーザ端末によって表示または印刷されたコンテンツからキーワード情報を取得する手段と、取得したキーワード情報から検索キーワードを解析する手段として機能させるためのアクセス解析プログラムにより実現することができる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、アクセス経路の途中にオフラインで利用されるコンテンツ、すなわちオフラインコンテンツが介在する場合であっても、そのオフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析することが可能である。そのため、ウェブサイト上で申込書、各種資料、クーポンチケット、動画等のデジタルデータのダウンロードまでを行い、その後、オフラインで実際のサービスの申し込みやリアル店舗を訪問しての購入等を行う場合であっても、成約に繋がった検索キーワードの特定を行うことが可能となる。また、このような場合に、個人を特定した上での解析を行うことができるため、例えば、高額商品や高額サービス等の特定の提供対象物の申込者が使用するような検索キーワードを特定することも可能となり、マーケティングに有効利用することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
図１は本発明の実施の形態におけるアクセス解析システムの概略構成図、図２は図１のアクセス解析システムの詳細を示すブロック図である。
【００１６】
図１において、本発明の実施の形態におけるアクセス解析システムは、電気通信回線としてのインターネットＮに接続され、インターネットＮを介してユーザ端末Ａによりアクセス可能なウェブサーバ１により構成される。ユーザ端末Ａは、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、携帯情報端末（ＰＤＡ）や携帯電話端末等であり、ウェブサーバ１にアクセスするためのブラウザを備えたものである。
【００１７】
ウェブサーバ１は、図２に示すように、ユーザ端末Ａに提供するコンテンツを記憶するコンテンツ記憶手段１０と、ユーザ端末Ａにより検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードを取得する検索キーワード取得手段１１と、取得した検索キーワードを示すキーワード情報を記憶するキーワード情報記憶手段１２と、ユーザ端末Ａに提供するコンテンツにキーワード情報を付加するキーワード情報付加手段１３と、キーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末Ａに提供するコンテンツ提供手段１４と、ユーザ端末Ａに提供されたコンテンツに含まれるキーワード情報を取得するキーワード情報取得手段１５と、キーワード情報取得手段１５により取得したキーワード情報から検索キーワードを解析する検索キーワード解析手段１６と、検索キーワード解析手段１６による解析結果を出力する解析結果出力手段１７とを有する。
【００１８】
コンテンツ記憶手段１０に記憶されるコンテンツは、ユーザ端末Ａに提供される各ウェブページのＨＴＭＬファイル等のドキュメントファイル、画像、音楽、パンフレット、申込書、各種資料、クーポンチケット、動画や電子メールなどのコンテンツのデジタルデータである。
【００１９】
検索キーワード取得手段１１は、ユーザ端末Ａにより検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードをリファラから取得する。リファラから検索キーワードを取得することについては、特許文献４等に記載のように公知であるため、詳細な説明を省略する。また、検索キーワード取得手段１１は、取得した検索キーワードを示すキーワード情報として、検索キーワードそのもののテキストや、検索キーワードを後にキーワード情報取得手段１５や検索キーワード解析手段１６等により復号化可能な二次元バーコードや固有のＩＤ等の形式に符号化したものをキーワード情報記憶手段１２に記憶する。
【００２０】
キーワード情報付加手段１３は、ユーザ端末Ａによって表示または印刷されることによりオフラインで利用される上記コンテンツに、キーワード情報を、当該コンテンツとともに表示または印刷されるように付加する。
【００２１】
コンテンツ提供手段１４は、キーワード情報付加手段１３によりキーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末Ａへ提供する。ユーザ端末Ａは、このコンテンツ提供手段１４により提供されたコンテンツを表示または印刷することにより、オフラインで利用することが可能となっている。
【００２２】
キーワード情報取得手段１５は、ユーザ端末Ａによって表示または印刷されたコンテンツからキーワード情報を取得するものであり、スキャナやキーボード等の入力手段により構成される。キーワード情報取得手段１５は、ユーザ端末Ａによって表示または印刷されたオフラインコンテンツをスキャナにより読み込んだり、キーボードにより入力したりすることで、キーワード情報を取得する。
【００２３】
検索キーワード解析手段１６は、取得したキーワード情報から検索キーワードを解析するものであり、前述のようにキーワード情報が符号化されている場合には元の検索キーワードのテキストへと復号化する。また、検索キーワード解析手段１６は、オフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードの集計や分析等の解析を行う。解析結果出力手段１７は、解析されたキーワードをディスプレイやプリンタ等により出力する。
【００２４】
上記構成のアクセス解析システムによる処理手順について、図３のフロー図に基づき、さらに詳細に説明する。
【００２５】
（Ｓ１００）ユーザがユーザ端末Ａによりサービス提供者のウェブサーバ１にアクセス。
（Ｓ１０１）ウェブサーバ１は、検索エンジンの外部ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）からアクセスがあった場合は、参照元ＵＲＬ（リファラ）を、ウェブサーバ１からユーザ端末Ａに提供するＨＴＭＬ（Hypertext Markup Language）ドキュメントに埋め込まれたＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等のプログラムコードを実行することにより取得する。このプログラムコードが、ウェブサーバ１を検索キーワード取得手段１１として機能させる。
【００２６】
（Ｓ１０２）検索キーワード取得手段１１は、ユーザ端末Ａによるアクセス時刻とＩＰ（Internet Protocol）アドレスを元に固有のＩＤを生成する。例えば、２００７年５月１２日の１時２分３秒にＩＰアドレス２５５．２５５．２５５．２５５からアクセスがあった場合は、「２００７０５１２０１０２０３２５５２５５２５５２５５」とする。なお、時刻をミリ秒単位で取得し、ＩＰアドレスを含めない形式とすることも可能である。
【００２７】
（Ｓ１０３）検索キーワード取得手段１１は、参照元ＵＲＬとステップＳ１０２において生成した固有のＩＤとをＵＲＬ変数として付加し、ＰｅｒｌやＰＨＰ：Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ  Ｐｒｅｐｒｏｃｅｓｓｏｒ等により記述されたＣＧＩ（Common Gateway Interface）プログラムを画像ファイルとして呼び出す（ソースコードの例：<img src="/cgi-bin/log.cgi?id=20070512010203255255255255&url=www.google.co.jp/search?q=xxxxx">）。
【００２８】
（Ｓ１０４）そして、画像ファイルとして呼び出されたＣＧＩプログラム（検索キーワード取得手段１１）がＵＲＬ変数を元に参照元ＵＲＬとステップＳ１０２において生成した固有のＩＤとをキーワード情報として、キーワード情報記憶手段１２に記録する。なお、この段階で、検索エンジンの種類や文字コード等を解析し、検索キーワードを復元する。なお、キーワード情報記憶手段１２には、復元した検索キーワードをステップＳ１０２において生成した固有のＩＤと関連付け、キーワード情報として記憶することも可能である。
【００２９】
（Ｓ１０５）ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ等のプログラムコード（検索キーワード取得手段１１）がＣｏｏｋｉｅを生成し、ステップＳ１０２において生成した固有のＩＤをユーザ端末Ａのブラウザに書き込む。
（Ｓ１０６）ユーザは、ユーザ端末Ａにより各ページを参照しながら、申込書、資料、パンフレットやクーポンチケット等のオフラインコンテンツのダウンロードページに移動する。
【００３０】
（Ｓ１０７）キーワード情報付加手段１３は、ユーザ端末ＡのブラウザからＣｏｏｋｉｅを呼び出し、ステップＳ１０２において生成した固有のＩＤを元にキーワード情報の画像やＰＤＦ（Portable Document Format）等を生成し、生成した画像やＰＤＦ等をダウンロード用の申込書、資料、パンフレットやクーポンチケット等のオフラインコンテンツに挿入した上でユーザ端末Ａに表示または印刷させる。
【００３１】
（Ｓ１０８）ユーザは、印刷された申込書をサービス提供者へ郵送したり、ユーザ端末Ａに表示されたクーポンチケットをサービス提供者へ提示したりしてオフラインコンテンツを利用する。
（Ｓ１０９）サービス提供者は、キーワード情報取得手段１５により、このオフラインコンテンツに埋め込まれたキーワード情報をスキャナにより読み込んだり、キーボードにより入力したりする。
【００３２】
（Ｓ１１０）キーワード情報取得手段１５により取得されたキーワード情報は、検索キーワード解析手段１６によりキーワード情報記憶手段１２が参照されて元の検索キーワードへと復号化される。
（Ｓ１１１）適宜、検索キーワード解析手段１６により検索キーワードの集計や分析等の解析を行い、解析結果出力手段１７により出力する。
【００３３】
以上のように、本実施形態におけるアクセス解析システムでは、印刷された申込書のように、アクセス経路の途中にオフラインで利用されるコンテンツが介在する場合であっても、そのオフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析することが可能である。そのため、ウェブサイト上で申込書、各種資料、クーポンチケット、動画等のデジタルデータのダウンロードまでを行い、その後、オフラインで実際のサービスの申し込みやリアル店舗を訪問しての購入等を行う場合であっても、成約に繋がった検索キーワードの特定を行うことが可能である。また、このような場合に、個人を特定した上での解析を行うことができるため、例えば、高額商品や高額サービス等の特定の提供対象物の申込者が使用するような検索キーワードを特定することも可能となり、マーケティングに有効利用することができる。
【００３４】
なお、図１に示すアクセス解析システムでは、ウェブサーバ１内にコンテンツ記憶手段１０、検索キーワード取得手段１１、キーワード情報記憶手段１２、キーワード情報付加手段１３、コンテンツ提供手段１４、キーワード情報取得手段１５、検索キーワード解析手段１６および解析結果出力手段１７のすべてを備える構成であるが、これらをウェブサーバとＡＳＰ（Application Service Provider）形式の管理サーバとの複数のサーバにより構成することも可能である。
【００３５】
図４は本発明のアクセス解析システムの別の実施形態を示す概略構成図である。この場合、コンテンツ記憶手段１０、検索キーワード取得手段１１、キーワード情報記憶手段１２、キーワード情報付加手段１３、コンテンツ提供手段１４、キーワード情報取得手段１５、検索キーワード解析手段１６および解析結果出力手段１７は管理サーバ２内に備える構成とし、ウェブサーバ１ａ，１ｂ，１ｃにはこの管理サーバ２を呼び出すプログラムコードのみをＨＴＭＬドキュメント内に埋め込む構成とする。
【００３６】
この場合、ウェブサーバ１ａ，１ｂ，１ｃ上の多数のウェブサイトを１つの管理サーバ２で管理できるようにするため、ウェブサイトごとに固有のサイトＩＤを事前に割り当てておき、キーワード情報にこのサイトＩＤを含めるようにする。これにより、多数のウェブサイトの検索キーワードを１つの管理サーバ２で簡単に解析することが可能となる。
【実施例】
【００３７】
上記アクセス解析システムの実際の運用例について説明する。
（実施例１）
（１）ユーザであるＣさんが、５月２０日の２０時１２分３４秒にユーザ端末Ａにより検索エンジン「Ｙａｈｏｏ！（商標）」で、検索キーワード「パソコン修理  福岡」により検索し、その検索結果の中からＤ店のウェブサイトを選択してアクセス（図３のステップＳ１００）。このとき、図３のステップＳ１０１〜Ｓ１０５が実行される。
【００３８】
（２）Ｃさんが、Ｄ店のウェブサイト内を参照し、最終的に申込書のダウンロードを実行する（図３のステップＳ１０６）。このとき、図３のステップＳ１０７が実行され、図５に示すように、申込書のフッタ部分に、「２００７０５２０２０１２３４２５５２５５２５５２５５  Ｙａｈｏｏ！  パソコン修理  福岡」というキーワード情報を持った２次元コードが挿入される。なお、２次元コード形式でなく、１次元バーコードやテキスト形式での挿入も可能である。
【００３９】
（３）Ｃさんは、上記２次元コードが埋め込まれた申込書をダウンロードし、印刷後、パソコンに同梱してＤ店に発送（持ち込み）する。
（４）Ｄ店にて、２次元コードリーダを利用して図５の２次元コードを読み込む（図３のステップＳ１０８）。これにより、「２００７０５２０２０１２３４２５５２５５２５５２５５  Ｙａｈｏｏ！  パソコン修理  福岡」という売り上げに繋がったキーワード情報が取り込まれる。なお、キーワード情報がテキスト形式で申込書に挿入されている場合は、２次元コードリーダは必要ない。また、「２００７０５２０２０１２３４２５５２５５２５５２５５」のＩＤを元に、キーワード情報記憶手段１２内に保存されているその他のデータも参照することが可能である。
【００４０】
（実施例２）
（１）ユーザであるＩさんが、５月２１日の１７時５６分１９秒にユーザ端末Ａとしての携帯電話機により検索エンジン「Ｙａｈｏｏ！（商標）」で、検索キーワード「焼肉  福岡市  飲み放題」により検索し、その検索結果の中からＧ店のウェブサイトを選択してアクセス（図３のステップＳ１００）。このとき、図３のステップＳ１０１〜Ｓ１０５が実行される。
【００４１】
（２）Ｉさんが、Ｇ店のウェブサイト内を参照し、最終的に携帯電話機へクーポンチケットのダウンロード（メール送信）を実行する（図３のステップＳ１０６）。このとき、図３のステップＳ１０７が実行され、図６に示すように、クーポンチケットのフッタ部分に「２００７０５２１１７５６１９２５５２５５２５５２５５  Ｙａｈｏｏ！  焼肉  福岡市  飲み放題」というキーワード情報を持ったテキストデータが挿入される。
【００４２】
（３）Ｉさんは、後日Ｇ店に来店し、Ｇ店でＩさんがクーポンチケットを表示した携帯電話機を提示する（図３のステップＳ１０８）。Ｇ店では「Ｙａｈｏｏ！  焼肉  福岡市  飲み放題」という売り上げに繋がった検索キーワードを書き取り、後にキーワード情報取得手段１５により表計算ソフトウェア等にデータとして入力し、保存する。なお、キーワード情報が２次元コードの場合、２次元コードリーダにより読み込むことも可能である。
【産業上の利用可能性】
【００４３】
本発明のアクセス解析方法、アクセス解析システムおよびアクセス解析プログラムは、コンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析するための方法、システムおよびプログラムとして有用である。特に、本発明は、アクセス経路の途中にオフラインで利用されるコンテンツが介在する場合であっても、検索キーワードを解析することが可能なものとして好適である。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明の実施の形態におけるアクセス解析システムの概略構成図である。
【図２】図１のアクセス解析システムの詳細を示すブロック図である。
【図３】図１のアクセス解析システムによる処理手順を示すフロー図である。
【図４】本発明のアクセス解析システムの別の実施形態を示す概略構成図である。
【図５】オフラインコンテンツの例である申込書を示す図である。
【図６】オフラインコンテンツの例であるクーポンチケットを示す図である。
【符号の説明】
【００４５】
１，１ａ，１ｂ，１ｃ  ウェブサーバ
２  管理サーバ
１０  コンテンツ記憶手段
１１  検索キーワード取得手段
１２  キーワード情報記憶手段
１３  キーワード情報付加手段
１４  コンテンツ提供手段
１５  キーワード情報取得手段
１６  検索キーワード解析手段
１７  解析結果出力手段
【要約】
【課題】アクセス経路の途中にオフラインで利用されるコンテンツが介在する場合であっても、このオフラインコンテンツへアクセスする際に使用された検索キーワードを解析可能とする。
【解決手段】ユーザ端末Ａにより検索エンジンを経由してアクセスされた際に、検索エンジンにおける検索キーワードを取得する検索キーワード取得手段１１と、ユーザ端末Ａによって表示または印刷されることによりオフラインで利用されるコンテンツに、検索キーワードを示す情報をコンテンツとともに表示または印刷されるように付加するキーワード情報付加手段１３と、キーワード情報を付加したコンテンツをユーザ端末Ａへ提供するコンテンツ提供手段１４と、ユーザ端末Ａによって表示または印刷されたコンテンツからキーワード情報を取得するキーワード情報取得手段１５と、取得したキーワード情報から検索キーワードを解析する検索キーワード解析手段１６とを有する。
【選択図】図２【図１】
0004090494.tif 000002
【図２】
0004090494.tif 000003
【図３】
0004090494.tif 000004
【図４】
0004090494.tif 000005
【図５】
0004090494.tif 000006
【図６】
0004090494.tif 000007