(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
入力部および操作の案内表示部を具備する顧客操作部と、
取引明細票を発行する明細票発行機構と、
取引カードを読み書きするカード取扱機構と、
紙幣を入出金する紙幣入出金機構とを有する自動取引装置において、
さらに  前記紙幣入出金機構は、制御部と、前記紙幣入出金機構で搬送する前記紙幣の搬送速度を設定する速度設定画面を表示する係員操作部と、複数の搬送速度を定義する搬送速度テーブルを有し、
前記紙幣入出金機構は前記制御部の制御により、前記搬送速度テーブルに示される複数の搬送速度の選択された搬送速度に従って搬送路を駆動し、
前記速度設定画面は、前記複数の搬送速度の1つを選択して直接設定するボタン、および搬送速度を切換える装置の使用状況の1つ又は複数を選択して設定するボタンを備え、
前記制御部は、前記速度設定画面のボタンが押されたことに応答して、かつ顧客による取引の終了を待って設定を有効にし、直接設定された搬送速度又は設定された使用状況を監祝した結果に応じた搬送速度を、前記搬送速度テーブルで定義された搬送速度で紙幣を搬送するよう制御することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
入力部および操作の案内表示部を具備する顧客操作部と、
取引明細票を発行する明細票発行機構と、
取引カードを読み書きするカード取扱機構と、
紙幣を入出金する紙幣入出金機構とを有する自動取引装置において、
さらに  前記紙幣入出金機構は、制御部と、前記紙幣入出金機構で搬送する前記紙幣の搬送速度を設定する速度設定画面を表示する係員操作部と、複数の搬送速度を定義する搬送速度テーブルを有し、
前記紙幣入出金機構は前記制御部の制御により、前記搬送速度テーブルに示される複数の搬送速度の選択された搬送速度に従って搬送路を駆動し、
前記速度設定画面は、取引時間によって搬送速度の切換えを行うことを設定するボタンを備え、
前記制御部は、前記速度設定画面のボタンが押されたことに応答して、かつ顧客による取引の終了を待って設定を有効にし、設定された取引時間を監視した結果に応じた搬送速度を指定し、指定に応じた前記搬送速度テーブルで定義された搬送速度で紙幣を搬送するよう制御することを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は自動取引装置にかかり、特に装置の使用状況に応じて紙幣等の媒体の搬送速度を切り換える切り換え手段を備えた自動取引装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
特開平８−３３９４６６号公報には、休日等、自動取引装置に発生した障害の速やかな復旧の困難が予想されるとき、係員操作により自動取引装置における紙幣等の媒体搬送装置の搬送速度を低下し、障害の発生率の低下を図ることが示されている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
前記公報に示される技術は、休日等に係員操作により自動取引装置における紙幣等の媒体搬送装置の搬送速度を低下させるため、取引金額が多い場合には顧客の待ち時間が長くなる。また、係員操作によって平日および休日における媒体搬送速度を切り換えるため、切り換え操作を忘失した場合には所期の機能を得ることはできない。
【０００４】
本発明は前記問題点に鑑みてなされたもので、装置の使用状況に応じて紙幣等の媒体の搬送速度を最適に切り換えることのできる自動取引装置を提供する。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記の課題を解決するために次のような手段を採用した。
【０００６】
入力部および操作の案内表示部を具備する顧客操作部と、取引明細票を発行する明細票発行機構と、取引カードを読み書きするカード取扱機構と、紙幣を入出金する紙幣入出金機構とを有する自動取引装置において、さらに  前記紙幣入出金機構は、制御部と、前記紙幣入出金機構で搬送する前記紙幣の搬送速度を設定する速度設定画面を表示する係員操作部と、複数の搬送速度を定義する搬送速度テーブルを有し、前記紙幣入出金機構は前記制御部の制御により、前記搬送速度テーブルに示される複数の搬送速度の選択された搬送速度に従って搬送路を駆動し、前記速度設定画面は、前記複数の搬送速度の1つを選択して直接設定するボタン、および搬送速度を切換える装置の使用状況の1つ又は複数を選択して設定するボタンを備え、前記制御部は、前記速度設定画面のボタンが押されたことに応答して、かつ顧客による取引の終了を待って設定を有効にし、直接設定された搬送速度又は設定された使用状況を監祝した結果に応じた搬送速度を、前記搬送速度テーブルで定義された搬送速度で紙幣を搬送するよう制御する。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下に本発明の実施形態を図１ないし図１２を用いて説明する。図１は本発明の実施形態にかかる自動取引装置の外観を示す図、図２は自動取引装置構成を示す図、図３は紙幣入出金機構を示す図である。これらの図において、１０１は現金自動取引装置等の自動取引装置、１０２は明細票排出口、１０３は通帳受け渡し口、１０４は硬貨入出金口である。２０１は自動取引装置の主制御部、２０２は取引カードの読み書きを行うカード取扱機構、２０３は通帳の頁めくり、取引記録の印字等を行う通帳取扱機構、２０４は硬貨の入出金を行う硬貨取扱機構、２０５は取引記録を印字するジャーナルプリント機構、２０６は明細票発行機構、２０７は顧客に操作の案内画面を表示する表示部および入力部からなる顧客操作部、２０７は係員に操作の案内画面を表示する表示部および入力部からなる係員操作部、３０１は紙幣入出金機構、３０２は紙幣入出金機構の入出金紙幣受渡部、３０３は入出金紙幣受渡部３０２と後述する全体搬送路３１０間を接続する入出金紙幣受渡部搬送路、３０４，３０５，３０６はそれぞれ紙幣収納カセット、３０７は受け取った紙幣を一時格納しておく一時スタッカ、３０８は紙幣厚さ測定部、３０９は紙幣の真贋を鑑定する紙幣鑑別部、３１０は紙幣入出金機構内全体に紙幣を配送する全体搬送路である。
【０００８】
顧客が顧客操作部２０７を操作して入金取り引きを行うと、紙幣入出金機構３０１は顧客が入出金紙幣受渡部３０２に挿入した紙幣を受け取り、入出金紙幣受渡部搬送路３０３および全体搬送路３１０を介して紙幣を搬送し、紙幣厚さ測定部３０８および紙幣鑑別部３０９により紙幣の真贋を鑑定した後、一時スタッカ３０７に格納する。受け取った紙幣の全てについて真贋を鑑定し、受け取った金員についての顧客の確認を得る。顧客の確認を得て取引が成立した後、一時スタッカ３０７に格納した各種金額の紙幣を全体搬送路３１０を介して各種金額の紙幣にそれぞれ対応して設けた紙幣収納カセット３０４，３０５，３０６に格納する。
【０００９】
図４は、紙幣入出金機構の詳細を示す図、図５は搬送モータ４０６駆動回路を示す図である。これらの図において、４０１は紙幣入出金機構の全体制御をおこなうＣＰＵ、４０２は全体制御のためのプログラムおよび搬送路の搬送速度テーブルを格納したメモリ、４０３は主制御部２０１と通信を行うための通信インタフェース、４０４は搬送路の搬送速度切り替えタイミングである曜日、時間情報を取り出すカレンダおよび時計、４０５は搬送路を構成する各モータを駆動する駆動制御部、４０６は搬送路を駆動する搬送モータ、４０７は後述するフィードローラ７０３を駆動するフィードローラ駆動モータ、４０８は後述するゲートローラ７０３を駆動するゲートローラ駆動モータ、４０９は紙幣硬さを角度に換算して計測する角度センサ、４１０は角度センサ４０９の制御部である。
【００１０】
５０１は搬送速度テーブルであり、フィードローラ７０３およびゲートローラ７０４の回転速度である紙幣の分離速度、並びに全体搬送路３１０の搬送速度のそれぞれを第１速度、第２速度、第３速度として定義する。５０２はタイマであり、搬送速度テーブルから前記各速度に応じたタイマ値を取得し、タイマ値に応じた時間間隔のパルス信号を相信号発生回路５０３に送出する。５０３は相信号発生回路であり、前記パルス信号に基づき搬送モータを駆動する駆動信号を発生する。５０４はアンプであり、前記駆動信号を増幅して全体搬送路３１０を駆動する搬送路モータ４０６を駆動する。
【００１１】
図５においては、全体搬送路３１０を駆動する搬送路モータ４０６の駆動回路について説明したが、フィードローラ駆動モータ４０７およびゲートローラ駆動モータ４０８についても同様に構成できる。
【００１２】
図６は、顧客の交代時間（待ち時間）による搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。ステップ６０１において、第１の顧客の取引処理の終了を待つ。ステップ６０２において、第２の顧客が取引操作を開始したか否かを判定し、開始された場合はステップ６０５に進み、そうでない場合はステップ６０３に進む。ステップ６０３において１秒が経過したか否かを判定し、経過した場合はステップ６０４に進み、そうでない場合はステップ６０２進む。ステップ６０４において、ｎに１を加算する。ステップ６０５において、前記ｎの値は既定値以上であるか否かを判定し、既定値以上であればステップ６０６に進み、そうでない場合はステップ６０７に進む。ステップ６０６において、取引金額に対応する紙幣はｍ枚以上であるか否かを判定し、ｍ枚以上であればステップ７０７に進み、そうでなければステップ６０８に進む。ステップ６０７において搬送速度を第１速度（標準速度）に設定する。ステップ６０８において、搬送速度を第３速度（標準速度よりも低速）に設定して処理を終了する。
【００１３】
すなわち、ステップ６０１において第１の顧客の取り引きが終了すると、ステップ６０２，６０３，６０４において、第２の顧客の取り引きが開始されるまでの時間（顧客の交代時間）を測定する。ステップ６０５において、第２の顧客の取り引きが開始すると前記顧客の交代時間が予め決められた時間よりも長いか否かを判定し、長くない場合は顧客はすでに行列を作っていると判断し、ステップ６０７に進む。ステップ６０７において、比較的高速に設定した第１速度（標準速度）で搬送路を駆動してサービスの低下を防止する。
【００１４】
また、ステップ６０６において、取り引き枚数がある設定された値よりも大きい場合は、取引時間が長期化するので処理速度を優先させたほうが良いと判断し、ステップ６０７に進み、標準の速度で搬送路を駆動する。
【００１５】
一方、顧客交代時間が予め決められた時間よりも長く、取り引き枚数がある設定された値よりも少ない場合は、ステップ６０８において搬送路を比較的低速に設定した第３速度で駆動して、ジャム発生率の低下を図る。
【００１６】
次に、紙幣硬さによる搬送路の搬送速度切り換え処理を説明する。図７は紙幣の硬さを計測する紙幣硬さ計測手段を示す図である。図７において、（ａ）は紙幣分離開始時における紙幣硬さ計測手段を示す図、（ｂ）は紙幣硬さ計測時における角度センサの側面図、（ｃ）は紙幣硬さ計測時における角度センサの斜視図、（ｄ）は紙幣硬さ計測の計測角を説明する図である。これらの図において、７０１，７０２は紙幣押さえ板、７０３はフィードローラ、７０４，７０５はゲートローラ、７０６，７０７は搬送ガイドローラ、７０８は入出金紙幣受渡部搬送路である。
【００１７】
７０９は紙幣硬さ測定ローラ、７１０は角度センサ、７１１は紙幣硬さ測定ローラを紙幣方向に付勢する押圧バネ、７１２は紙幣硬さ測定ローラを支持する支持棒、７１３は紙幣である。また、Ｋ１およびＫ２は角度センサの計測角である。  顧客が紙幣を入出金紙幣受渡部３０２に投入し、入出金取引が開始されると、フィードローラ７０３により紙幣７１３を１枚分離する。ゲートローラ７０４、７０５は分離した紙幣を入出金紙幣受渡部搬送路７０８まで搬送し、続いて搬送路７０８は紙幣を全体紙幣搬送路３１０まで搬送し、該搬送路を介して入金処理を行う。なお、入出金紙幣受渡部搬送路７０８は全体搬送路３１０とは独立しており、全体搬送路３１０が稼働中であっても停止することができる。
【００１８】
紙幣７１３がゲートローラ７０４を通過するとき、紙幣７１３は平らな真っ直ぐな状態からゲートローラの円形の面に沿って湾曲して搬送される。湾曲している紙幣は平らな状態よりも剛性が高く紙幣硬さ測定ローラ７０９を押し戻す。しかし、紙幣が古い、しわが多い、あるいは濡れているなどの状態では湾曲していても剛性は得られず、紙幣硬さローラ７０９を押し戻すことができない。したがって紙幣の硬さにより押し戻される度合いが変化しその違いは角度センサ（７１０）の角度として認識できる。したがって、角度センサ７１０の値を読み取り、その値、例えばＫ１，Ｋ２を紙幣の硬さに換算することができる。
【００１９】
図８は紙幣硬さによる搬送路の搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。ステップ８０１において、フィードローラ７０３により紙幣７１３が１枚分離されるのを待つ。分離された紙幣はゲートローラ７０４、７０５によりさらに搬送され、入出金紙幣受渡部搬送路７０８まで搬送される。ステップ８０２において、紙幣が紙幣硬さ測定位置に搬送されるのを待つ。紙幣が紙幣硬さ測定位置に搬送されるとステップ８０３に進む。ステップ８０３において、角度センサ７１０の値を読み取る。ステップ８０４において、角度センサ７１０の読み取り値が予め決められた値Ｋ１以上であるか否かを判定し、Ｋ１以上であればステップ８０９に進み、そうでなければステップ８０５に進む。ステップ８０５において、角度センサ７１０の読み取り値が予め決められた値Ｋ２以上であるか否かを判定し、Ｋ２以上であればステップ８０７に進み、そうでなければステップ８０６に進む。ステップ８０６において、この紙幣７１３は搬送不可能と判断してゲートローラ７０４およびフィードローラ７０３を逆回転して紙幣を返却して入金処理を中断する。このとき顧客操作部２０７に入金に不適切な紙幣がある旨の表示、およびすでに取り込み済の紙幣に対して入金処理を行うか、返却するかを選択するための案内を表示する。ステップ８０７において、現在の搬送速度が第３速度（比較的遅い速度）であるか否かを判定し、第３速度であればステップ８０９に進み、そうでなければステップ８０８に進む。ステップ８０８において搬送速度を第３速度に設定し、ステップ８０９において入金処理を続行する。すなわち、角度センサの値がＫ２よりも大きい場合には搬送速度を遅くすれば搬送可能と判断して遅い速度で搬送を行う。ステップ８１０において、入金処理が全て終了したか否かを判定し、終了していない場合はステップ８０１に進み、そうでない場合は処理を終了する。なお、ステップ８０４あるいはステップ８０５において検出した硬さの不足する紙幣をカセットボックスに収納した時点で搬送速度を第１速度に戻しても良い。さらに紙幣の硬さを計測するに角度センサに代えてレーザーセンサなど他のセンサを使用することができる。
【００２０】
次に、取引開始曜日および時間帯による搬送路の搬送速度切り換え処理を説明する。図９は、取引開始曜日および時刻による搬送路の搬送速度切り換えのための速度テーブルを示す図である。該テーブルはメモリ４０２内に記憶する。図において、９０１は平日用の速度テーブル、９０２は休日用の速度テーブル、９０３は特定日（例えば年始）用の速度テーブルである。
【００２１】
図１０は、取引開始曜日および時間帯による搬送路の搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。ステップ１００１において、取引の開始を待つ。取引を開始すると、カレンダおよび時計４０４を参照する。ステップ１００３において本日が休日か否かを判定し、休日であればステップ１００４に進み、そうでなければステップ１００５に進む。ステップ１００４において休日用速度テーブルを本日の速度テーブルとして設定する。ステップ１００５において、本日が特定日か否かを判定し、特定日であればステップ１００６に進み、そうでなければステップ１００７に進む。ステップ１００６において、特定日用速度テーブルを本日の速度テーブルとして設定する。ステップ１００７において平日用速度テーブルを本日の速度テーブルとして設定する。ステップ１００８において、カレンダおよび時計４０４を参照して現在時刻を読み取る。ステップ１００９において、前記設定した速度テーブルと現在時刻を対比して、現在時刻が第１速度運用時間帯か否かを判定し、現在時刻が第１速度運用時間帯であればステップ１０１０に進み、そうでなければステップ１０１１に進む。ステップ１０１０において搬送路の搬送速度を第１速度に設定する。ステップ１０１１において、前記設定した速度テーブルと現在時刻を対比して、現在時刻が第２速度運用時間帯か否かを判定し、現在時刻が第２速度運用時間帯であればステップ１０１２に進み、そうでなければステップ１０１３に進む。ステップ１０１２において、搬送路の搬送速度を第２速度に設定する。ステップ１０１３において、搬送路の搬送速度を第３速度に設定して、処理を終了する。
【００２２】
次に、係員操作による搬送路の搬送速度切り換え処理を説明する。図１１は、係員操作部における速度設定画面を示す図である。係員は図に示す速度設定画面を操作して搬送速度を任意に設定することができる。すなわち、第１速度ボタン１１０１、第２速度ボタン１１０３および第３速度ボタン１１０５をそれぞれ押下して、押下したボタンに対応した搬送速度で運用することができる。また、タイムテーブル速度ボタン１１０７を押下した場合は前述したように曜日および時刻等に応じた搬送速度で運用する。なお、遠隔地に設置する無人取り引き所などでは休日、平日に関わらず障害時に係員が対応することは困難であることから、予め第３速度を選択しておくとよい。また、各ボタン脇にはチェックマーク欄１１０２、１１０４、１１０６、１１０８を備え、押下したボタンを識別表示する。
【００２３】
さらに、顧客交代時間監視ボタン１１０９、紙幣硬さ監視ボタン１１１１を備え、これらのボタンを押下すると以降の取引において顧客の交代時間監視および紙幣硬さ監視を行う。なお、これらのボタン脇にはチェックマーク欄１１１０、１１１２を同様に備える。また、終了ボタン１１１３を押下すると速度設定画面が終了する。なお、紙幣等の媒体を搬送中に搬送路の速度変更を行うと、ジャムの要因となるため顧客取り引きの終了を待ち速度設定を有効にするとよい。
【００２４】
図１２は、係員操作による搬送路の搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。ステップ１２０１において、ボタンが操作されるのを待つ。ステップ１２０２において、速度選択ボタンが操作されたか印加を判定し、速度選択ボタンが操作された場合はステップ１２０３に進み、そうでない場合はステップ１２０４に進む。ステップ１２０３において、操作されたボタンに応じて搬送速度を第１速度、第２速度、第３速度あるいはタイムテーブル速度のいずれかに設定する。ステップ１２０４において、顧客交代時間監視ボタン１１０９が押下されたか否かを判定し、押下された場合はステップ１２０５に進み、そうでなければステップ１２０６に進む。ステップ１２０５において、顧客交代時間監視フラグをオンに設定して顧客の交代時間を監視し、該交代時間に基づいて搬送速度を選択する。ステップ１２０６において、紙幣硬さ監視ボタン１１１１が押下されたか否かを判定し、押下された場合はステップ１２０７に進み、そうでなければステップ１２０８に進む。ステップ１２０７において、紙幣硬さ監視フラグをオンに設定して紙幣の硬さを監視し、紙幣の硬さに基づいて搬送速度を選択する。ステップ１２０８において、終了ボタンが押下されたか否かを判定し、押下された場合はステップ１２０９に進み、そうでなければステップ１２０２に進む。ステップ１２０９において、取引の終了を待ち、取引が終了するとステップ１２１０に進む。ステップ１２１０において、設定変更を有効にして搬送速度を変更する。
【００２５】
以上説明したように本実施形態によれば、顧客の待ち時間、紙幣の状態、あるいは曜日や時間帯により、媒体の搬送速度を自動的に切り換えることができる。また、処理速度を優先した媒体の高速搬送処理および障害率の低下を優先した媒体の低速搬送処理を最適に切り換えることができる。
【００２６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、自動取引装置の使用状況に応じて紙幣等の媒体の搬送速度を最適に切り換えることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態にかかる自動取引装置の外観を示す図である。
【図２】自動取引装置の構成を示す図である。
【図３】紙幣入出金機構を示す図である。
【図４】紙幣入出金機構の詳細を示す図である。
【図５】搬送モータの駆動回路を示す図である。
【図６】顧客の交代時間による搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。
【図７】紙幣硬さ計測手段を示す図である。
【図８】紙幣硬さによる搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。
【図９】取引開始曜日および時間帯による搬送速度切り換えのための速度テーブルを示す図である。
【図１０】取引開始曜日および時間帯による搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。
【図１１】係員操作部における速度設定画面を示す図である。
【図１２】係員操作部による搬送路の搬送速度切り換え処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１０１  自動取引装置
１０２  明細票排出口
１０３  通帳受け渡し口
１０４  硬貨入出金口
２０１  主制御部
２０２  カード取扱機構
２０３  通帳取扱機構
２０４  硬貨取扱機構
２０５  ジャーナルプリント機構
２０６  明細票発行機構
２０７  顧客操作部
３０１  紙幣入出金機構
３０２  入出金紙幣受渡部
３０３  入出金紙幣受渡部搬送路
３０４，３０５，３０６  紙幣収納カセット
３０７  一時スタッカ
３０８  紙幣厚さ測定部
３０９  紙幣鑑別部
３１０  全体搬送路
４０１  ＣＰＵ
４０２  メモリ
４０３  通信インタフェース
４０４  カレンダおよび時計
４０５  駆動制御部
４０６  搬送モータ
４０７  フィードローラ駆動モータ
４０８  ゲートローラ駆動モータ
４０９  角度センサ
４１０  角度センサの制御部
５０１  速度テーブル
５０２  タイマ
５０３  相信号発生回路
５０４  アンプ
７０１，７０２  紙幣押さえ板
７０３  フィードローラ
７０４，７０５  ゲートローラ
７０６，７０７  搬送ガイドローラ
７０８  入出金紙幣受渡部搬送路
７０９  紙幣硬さ測定ローラ
７１０  角度センサ
７１１  押圧バネ
７１２  支持棒
７１３  紙幣
【図１】
0004141094.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0004141094.tif 000008
【図８】
0004141094.tif 000009
【図９】
0004141094.tif 000010
【図１０】
0004141094.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
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