(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
警備センタと、監視物件に配置され前記警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件に配置され前記監視装置と接続される音声出力装置とから構成され、前記警備センタから送られてきた音声を前記監視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備システムであって、
前記監視装置は、音声テスト要求信号を前記警備センタへ送信する手段と、所定の待機時間を設定する待機時間設定手段と、前記警備センタから送られてきた音声データを受信してから前記待機時間を経過した後、当該音声データを前記音声出力装置に出力する手段を有し、
前記警備センタは、音声データを記憶した記憶部を有し、前記監視装置から音声テスト要求信号が送信されてきたとき、前記記憶部に記憶した音声データを、自動的に当該監視装置へ送信する手段を有すること
を特徴とする警備システム。
【請求項２】
警備センタと、監視物件に配置され、前記警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件に配置され、前記監視装置と接続される音声出力装置とから構成され、前記警備センタから送られてきた音声を前記監視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備システムであって、
前記監視装置は、音声集音装置に接続される音声入力部と、音声テスト要求信号及び前記音声入力部に入力された音声を前記警備センタへ出力する手段と、前記警備センタから返されてきた前記音声を、前記音声出力装置に出力する手段を有し、
前記警備センタは、前記監視装置から音声テスト要求信号及び音声を受信したとき、受信した音声を自動的に当該監視装置へ返信する手段を有すること
を特徴とする警備システム。
【請求項３】
警備センタとの間にて送受信を行う通信手段と、
音声集音装置と接続される音声入力部と、
音声テスト要求信号を前記通信手段を経由して前記警備センタへ出力するとともに、当該音声テスト要求信号の送信後の所定期間内に、前記音声入力部から入力された音声を前記通信手段を経由して前記警備センタへ出力する手段と、
前記音声テスト要求信号及び前記音声入力部から入力された音声の前記警備センタによる受信に応じて、前記警備センタから前記通信手段を経由して返信されてきた前記音声を監視物件に配置された音声出力装置へ出力する手段と、
を具備することを特徴とする監視装置。
【請求項４】
前記音声を音声出力装置へ出力する手段は、前記音声入力部から入力された音声とタイミングをずらして前記音声を出力する請求項３に記載の監視装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、建物などの監視物件を監視する警備システムに関し、また、この警備システムに使用する監視装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、監視物件内にコントローラ（監視装置）及びスピーカ（音声出力装置）を配置して、遠隔地にある警備センタと通信回線を介して接続した警備システムがある。この警備システムにおいては、監視物件内にて異常を検知すると、コントローラから通信回線を介して警備センタへ通報がされる。警備センタでは、管制員が監視物件内に異常が発生したと判断すると、対処員を監視物件へ派遣するなど必要な措置をとる。
【０００３】
同時に、異常が侵入異常などであった場合には、監視物件内に配置されたスピーカを通して、侵入者に対して退去を命じる威嚇音声を発する。また、異常が火災発生などであれば、監視物件内に居る人々に対して、音声により、火災発生の通知と速やかな避難の要請を、スピーカを通して行う。
このような監視システムにおいては、監視物件に最初にコントローラを設置するとき、及び、コントローラの保守点検のとき、センサの動作確認、警備センタとの接続状態の確認などのテストを行う。同時に、警備センタから送られてくる音声の出力、監視物件設置のマイクの音声入力についてもテストが行われる。
【０００４】
従来の音声テストは、監視物件内に居る設置業者又は保守員（以下、「設置業者」で代表する。）が、警備センタの管制員と連絡を取り合い、警備センタから送出されてきたテスト音声が監視物件内のスピーカから出力されるのを、設置業者が確認をしていた。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
上記従来の音声テストでは、警備センタの管制員の参加が必要不可欠であるため、監視物件の数が増加する程、音声テストを行う頻度が増え、管制員の負担が大きくなっていた。
そのため、管制員の本来の業務である監視物件の異常監視に支障をきたすことがあった。
【０００６】
また、監視物件に異常が発生した場合に、管制員は音声テストより監視物件の異常監視及び対処員への指示が優先されるため、音声テストは一時中断していた。この間、設置業者は、管制員の異常対応処理が終わり音声テストを再開されるのを待たなければならなかった。
本発明は、警備センタから送られてきた音声を、監視物件における音声出力装置から出力する警備システムにおいて、監視物件における監視装置側での操作のみで音声テストを可能とすることを目的とするものである。
【０００７】
また、本発明は、上記警備システムに使用する監視装置を提供することを目的とするものである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記目的を達成するためになされたものである。
本発明の第１の態様の警備システムは、警備センタと、監視物件に配置され前記警備センタと接続される監視装置と、前記監視物件に配置され前記監視装置と接続される音声出力装置とから構成され、前記警備センタから送られてきた音声を前記監視装置を介して前記音声出力装置から出力する警備システムであって、前記監視装置は、音声テスト要求信号を前記警備センタへ送信する手段と、前記警備センタから送られてきた音声を、前記音声出力装置に出力する手段を有し、前記警備センタは、音声データを記憶した記憶部を有し、前記監視装置から音声テスト要求信号が送信されてきたとき、前記記憶部に記憶した音声データを、自動的に当該監視装置へ送信する手段を有することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明の監視装置は、警備センタとの間にて送受信を行う通信手段と、音声テスト要求信号を前記通信手段を経由して前記警備センタへ出力する手段と、前記音声テスト要求信号に応じて、前記警備センタから前記通信手段を経由して受信した音声を監視物件に配置された音声出力装置へ出力する手段とを具備することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第１の態様においては、音声テスト時に、監視装置から警備センタへ音声テスト要求信号を送出する。警備センタでは、自動的に、要求信号に応じて記憶部に記憶した音声をコントローラに返信する。これにより、警備センタの管制員が介在することなく音声テスト、及び通信の送受信確認ができるので、管制員の負担を軽減できる。また、管制員の都合により音声テストが中断されることがなくなり、設置業者はテストが再開されるのを待つ必要がなくなる。したがって、音声テストの効率化が図れる。
【００１１】
また、本発明の第２の態様の警備システムは、前記第１の態様と同様に、警備センタと監視装置と音声出力装置とを含み、前記監視装置は、音声集音装置に接続される音声入力部と、音声テスト要求信号及び前記音声入力部に入力された音声を前記警備センタへ出力する手段と、前記警備センタから返信されてきた前記音声を、前記音声出力装置に出力する手段を有し、前記警備センタは、前記監視装置から音声テスト要求信号及び音声を受信したとき、受信した音声を自動的に前記監視装置へ返信する手段を有することを特徴とする。
【００１２】
本発明の第２の態様においても、上記第１の態様と同様に、警備センタの管制員の介在なく音声テスト、及び通信の送受信確認ができるので、音声テストの効率化が図れる。更に、監視物件に設置したマイクの音声入力の確認とスピーカの音声出力の確認を同時にできる。
【００１３】
【発明の実施の形態】
本発明の実施形態について図を用いて説明する。
図１は、警備システムの構成を示す。
建物などの監視物件１１にコントローラ（監視装置）１２が設置され、このコントローラ１２に、監視物件内に配置された画像センサ１３、スピーカ（音声出力装置）１４、非常ボタン１５、侵入センサ１６、火災センサ１７、モード設定器１８が接続される。また、コントローラ１２は、電話回線（通信回線）１９を介して、遠隔地の警備センタ２１に設置された警備センタ装置２２と接続される。なお、図では、コントローラ１２は１台のみ示されているが、通常は、複数の監視物件があり、それぞれの監視物件のコントローラ１２が警備センタ装置２２と接続される。
【００１４】
画像センサ１３は、監視物件１１内に複数設置され、窓、ドアなどの監視対象を含む監視領域を撮影して得た画像から、侵入などの異常の有無を判定する機能を有する。また、必要な画像を外部へ出力する。更に、周囲の音を集音するマイクを内蔵している。なお、マイクは、後述する音声テストにも使用される。
スピーカ１４は、画像センサ１３及び侵入センサ１６が侵入者を検出したとき、その侵入者に対して威嚇音声の出力ができる場所に配置される。また、火災センサ１７が火災を検知したとき、監視物件１１内に居る人員に対して火災発生の通知と避難要請ができる場所に配置される。
【００１５】
モード設定器１８は、ユーザなどの操作により監視物件１１の警備モードが設定される。夜間に監視物件１１から最後に出るユーザは、モード設定器１８を操作して、警戒セットモードに設定する。これにより、監視物件１１に侵入異常などが発生すると、警備センタ装置２２へ異常通報がされる。朝に監視物件１１に最初に入るユーザは、警戒解除モードに設定をする。これにより、監視物件１１内に人が居ても、侵入異常が警備センタ装置２２へ通報されることがなくなる。
【００１６】
また、モード設定器１８を操作する資格を有する対処員、保守員などが監視物件１１に派遣されると、対処員などの操作により、巡回モード、保守モードが設定される。これらの対処モードの間は、警戒セットモードが解除され、対処員は必要な作業を行うことができる。
警戒セットモード中に、画像センサ１３、侵入センサ１６により侵入異常が検知され、又は、火災センサ１７により火災異常が検知されると、コントローラ１２は、電話回線１９を介して、警備センタ装置２２に対して異常通報を行う。また警戒解除モード中に、非常ボタン１５が操作され、又は、火災センサ１７により火災異常が検知された場合も、コントローラ１２は、警備センタ装置２２に対して異常通報を行う。
【００１７】
警備センタ装置２２のディスプレイ上に、送られてきた異常の種類、画像などが表示され、管制員が監視物件の状態を判断した上で、対処員の派遣などの必要な措置をとる。
同時に、管制員は、侵入異常を確認したときは、侵入者を監視物件から退去させるため、監視物件内に配置されたスピーカ１４を通して、威嚇のアナウンスを行う。また、火災が発生したときは、監視物件内に居る人に対して、火災発生の通知と避難の案内のアナウンスを行う。アナウンスによる音声は、電話回線１９、コントローラ１２を経由してスピーカ１４から発せられる。
【００１８】
スピーカ１４による音声出力についてのテストが、コントローラ１２の初期設定時、又は、保守点検時に行われる。この音声出力テスト時の動作については後述する。
図２は、コントローラ１２の構成を示す。
コントローラ１２には、ＭＰＵなどにより構成される制御部３１と電源回路３２が設けられる。コントローラ１２内の各部分は、制御部３１により制御され、電源回路３２から電力の供給を受ける。
【００１９】
非常ボタン１５、侵入センサ１６が、インターフェースであるセンサ監視回路３３を介して制御部３１に接続される。モード設定器１８が直接制御部３１に接続される。モデムである通信インタフェース３４が制御部３１と電話回線１９との間に設けられる。
画像センサ１３が、画像センサ通信制御部３５及び映像／音声入出力制御部３６と接続される。スピーカ１４は、スピーカアンプ部３９を介して映像／音声入出力制御部３６と接続される。なお、スピーカ１４をコントローラ１２に内蔵するようにすることもできる。
【００２０】
表示部３７は、監視領域の監視状態を画面上に表示し、異常が検出されたときは、ブザーを鳴動させ、画面上に異常の種類、異常発生箇所などを表示する。表示部３７は、画像センサ１３の初期設定作業時にも使用される。操作手段３８は、画像センサ１３の初期設定又は設定変更時に使用される。
図３は、コントローラ１２の制御部３１の記憶領域の構成を示す図である。
【００２１】
モード記憶領域４１には、モード設定器１８により設定された警備モードが記憶される。機器アドレス管理領域４２には、各センサとそのアドレスが記憶される。画像センサ−スピーカ相関管理領域４３には、各スピーカ１４と画像センサ１３との対応関係が記憶される。音声データ記録領域４４には、画像センサ１３から送られてきて、警備センタ装置２２へ送られる音声テスト用の音声が一時的に記憶される。
【００２２】
音声要求信号記憶領域４５には、音声テスト時に、警備センタ装置２２に送出される音声要求信号が記憶される。音声信号受信管理領域４６は、音声テスト時に警備センタ装置２２から送られてきた音声を一時的に記憶する。
図４は、画像センサ１３の構成を示す。
画像センサ１３には、ＣＰＵなどにより構成される制御手段５１と電源５２が設けられる。センサ内の各部分は、制御手段５１により制御され、電源５２から電力の供給を受ける。電源５２は、バッテリ、又は、外部ＡＣ電源とバッテリとの組み合わせ、又は、コントローラ１２からの給電などのいずれのものでも良い。
【００２３】
制御手段５１に記憶手段５３が接続される。記憶手段５３には、画像センサ１３を動作させるためのプログラムなどの他、撮像手段５４が撮影した画像、警戒セットモード又は警戒解除モードなどの警備モード、監視物件の正常又は異常を示す監視状態が記憶される。
監視領域を撮影する撮像手段５４は、ＣＣＤカメラにより構成される。赤外線投光手段５５が設けられ、監視領域に赤外線が投光される。
【００２４】
画像処理手段５６は、記憶手段５３に記憶された画像に基づいて、異常が発生したか否かを判定する。なお、この異常の発生の有無の判定の方法については、本発明の要旨と直接関係がないのでここでの説明は省略するが、任意の方法を採用することができる。
表示手段５７は、ＬＥＤにより構成され、後述する音声テストの際に使用される。
【００２５】
通信手段５８は、コントローラ１２と信号の送受信を行うインターフェースで、コントローラ１２の画像センサ通信制御部３５と接続される。
画像出力手段５９は、記憶手段５３に記憶していた異常画像を出力するためのインターフェースで、コントローラ１２の映像／音声入出力制御部３８と接続される。
【００２６】
アドレス設定部６０は、コントローラ１２が各画像センサ１３を特定するためのアドレスが設定される。操作手段６１により電源がオンオフされる。
マイク６２は、異常発生時の監視領域の音声を集音、及び音声テストを行うために設けられる。
図５は、警備センタ装置２２の構成を示す。
【００２７】
警備センタ装置２２は、従来の装置と同様に、ＭＰＵなどにより構成される制御部７１、電源回路７２、通信インタフェース７３、通信管理部７４、操作部７５、表示部７６を具備する。さらに、本実施形態においては、音声テストを行うために、音声データ記憶部７７と、音声入出力制御部７８が設けられる。
音声データ記憶部７７には、予め作成された定型音声データとコントローラ１２から送られてきた音声データが保存される。
【００２８】
定型音声データの例としては、
威嚇用音声：「この建物は警備中です。警備会社に通報しました。」「貴方の画像を撮影し、警察に通報しました。」「まもなく、警察が来ます。」
非常用音声：「警備会社に通報しました。まもなく警備員が到着します。」
設備用音声：「設備会社へ通報しました。ただいま確認中です。」
火災用音声：「あわてないで下さい。火災が発生しました。非常口より避難して下さい。」
テスト用音声：「ただいま音声テスト中」などがある。
【００２９】
音声入出力制御部７８は、コントローラ１２から送出されてきた音声要求信号に基づいて、定型音声データから、必要な音声を選択し、コントローラ１２へ送出する制御を行う。または、コントローラ１２から送られてきた音声データを音声データ記憶部７７へ記憶し、更に、コントローラ１２へ返信する制御を行う。マイク７９は、管制員が監視物件１１に居る人に対して、肉声にて威嚇や案内などを行うときに使用する。
【００３０】
次に、以上説明した監視システムにおける音声テスト時の動作について説明する。
音声テストは、監視システムを監視物件１１に設置するとき、設置業者により行われる。音声テスト実施時には、コントローラ１２には各種の設定データが登録済みであり、警備センタ２１では、予めコントローラ１２が仮運転中であると認識されている。警備センタ２１では、各テストが終了して、全ての機能を確認した後に本運用となる。また、音声テストは、保守点検のときも、保守員により行われる。
【００３１】
音声テストとしては、警備センタ装置２２に予め定型音声データを記録しておき、これをコントローラ１２から呼び出してスピーカ１４から出力する「定型音声テスト」がある。また、警備領域に設置されたマイク６２からテスト音声を集音し、コントローラ１２からテスト音声を警備センタ２２に送出し、警備センタ２２からコントローラへ返信してスピーカ１４から出力する「音声ループバックテスト」の２種類がある。
【００３２】
（実施例１）
図６のタイミングチャートを用いて、定型音声テストの概略の動作について説明をする。
最初に、コントローラ１２と警備センタ装置２２との間で電話回線１９の接続を行う。回線の接続が終了すると、コントローラ１２から音声要求信号が出される。これに対して、警備センタ装置２２から応答信号が送信された後、音声要求信号に基づく音声信号が送信される。コントローラ１２は、スピーカ１４から音声を再生出力する。警備センタ装置２２から送られてくる音声信号は、１回に限らず、複数回送られてくるようにしても良い。
【００３３】
音声出力テストが終了すると、コントローラ１２は、終了信号を送信して電話回線を開放する。警備センタ装置２２では、終了信号を受信すると、電話回線１９を開放する。
定型音声テストによれば、警備センタ２１で管制員がテストに参加する必要がなくなり、コントローラ１２側だけで音声テストを行うことができる。また、コントローラ１２の数が増加しても、警備センタ２１の管制員の負担が増加することがない。さらに、スピーカ１４、電話回線１９などのテストも同時に行うことができる。
【００３４】
コントローラ１２及び警備センタ装置２２における詳細な動作について以下に説明する。
図７と図８は、コントローラの定型音声テストの動作フローである。
音声テストを開始するには、設置業者が、モード設定器１８を操作して、警備モードを保守モードに設定する。すると、コントローラ１２の表示部３７に、選択画面０（図示省略）が表示される。選択画面には各種テストが表示されるので、定型音声テストを選択することにより、以下の定型音声テストが開始される。
【００３５】
ステップＳ１１で、テストしようとするスピーカの一覧が表示された選択画面１（図示省略）が表示される。ステップＳ１２で、設置業者が音声出力をテストしようとするスピーカ１４を選択する。このスピーカ１４の選択としては、１個の選択から全部の選択まで自由にできる。スピーカ１４の選択がされると、表示部３７に「定型音声テスト中」が表示される。
【００３６】
ステップＳ１３で、電話回線１９の接続が行われる。この回線接続の所要時間は、公衆回線で約６０秒、ＩＳＤＮで約５秒である。ここで、回線接続ができない場合には、ステップＳ１４で、表示部３７に「回線接続ＮＧ」とエラー表示がされる。設置業者は、表示部３７にこの表示が出た場合は、必要な復旧処理（復旧処理１）を行い、復旧すればステップＳ１１へ戻る。
【００３７】
ステップＳ１３で回線接続が完了すると、ステップＳ１５で、音声信号種別を選択するための選択画面３（図示省略）が表示され、回線接続を表示するＬＥＤ（図示せず）が点灯する。音声信号種別として、前述の威嚇用音声、非常用音声、設備用音声、火災用音声が表示される。ステップＳ１６で１つの音声信号を選択する。以下においては、威嚇用音声を選択したものとして説明する。
【００３８】
コントローラ１２は、警備センタ装置２２へ威嚇用音声要求信号を送出し、応答信号の受信管理のためのタイマＴ０を起動する。タイマＴ０は１分間でタイムアップする（ステップＳ１７）。その後、警備センタ装置２２から応答信号を受信するのを待つ（ステップＳ１８）。ここで、ステップＳ１９でタイマＴ０がタイムアップする前に応答信号を受信すれば、ステップＳ２３へ進み、応答信号を受信する前にタイムアップすれば、ステップＳ２０へ進む。
【００３９】
ステップＳ２０では、時間内に応答信号の受信がなかったのであるから、表示部３７に、「応答信号ＮＧ」とエラー表示を行い、ステップＳ２１でタイマＴ０をリセットし、ステップＳ２２で電話回線１９を開放する。設置業者は、表示部３７にこの表示が出た場合は、警備センタ装置２２と電話回線１９の接続に異常があることが把握でき、必要な復旧処理（復旧処理２）を行い、ステップＳ１１へ戻る。
【００４０】
タイマＴ０のタイムアップ前に応答信号を受信すると、ステップＳ２３で音声信号の受信管理のためのタイマＴＡを起動する。タイマＴＡは、１分間でタイムアップする。また、タイマＴ０をリセットする。その後、警備センタ装置２２から音声信号を受信するのを待つ（ステップＳ２４）。ここで、ステップＳ２５でタイマＴＡがタイムアップする前に音声信号を受信すれば、ステップＳ２９へ進み、音声信号を受信する前にタイムアップすれば、ステップＳ２６へ進む。
【００４１】
ステップＳ２６では、時間内に音声信号の受信がなかったのであるから、表示部３７に、「音声信号ＮＧ」とエラー表示を行い、ステップＳ２７でタイマＴＡをリセットし、ステップＳ２８で電話回線１９を開放する。設置業者は、表示部３７にこの表示が出た場合は、必要な復旧処理（復旧処理３）を行い、復旧後ステップＳ１１へ戻る。
【００４２】
タイマＴＡのタイムアップ前に音声信号を受信すると、ステップＳ２９で音声出力処理を行う。ステップＳ２９の音声出力処理について以下に説明する。
音声信号を受信すると、画像センサ−スピーカ相関管理領域４３（図３参照）を参照して、タイマＴＢを起動する。このタイマＴＢのセット値は、コントローラ１２で操作をしていた設置業者が、該当の画像センサ１３のところまで移動するために必要な時間がセットされる。タイマＴＢのセット値は一定値でも可変値でも良い。
【００４３】
設置業者が該当の画像センサ１３のところまで移動したころに、タイマＴＢがタイムアップし、コントローラ１２では、選択されたスピーカ１４へ切換接続をして、そのスピーカ１４から威嚇音声を出力する。その後、タイマＴＢをリセットしてステップＳ３０へ進む。
ステップＳ３０で終了信号を警備センタ装置２２へ送出し、ステップＳ３１で電話回線１９を開放して、ステップＳ１１へ戻る。以後は、他の種別の音声についてテストをするか、又は、選択画面１において終了を選択して、定型音声テストを終了する。
【００４４】
図１０を用いて、警備センタ装置２２における定型音声テスト動作を説明する。
警備センタ装置２２では、コントローラ１２から音声要求信号を受信することにより、音声テスト処理を実行する（ステップＳ５１）。音声要求信号を受信すると、音声入出力制御部７８により、コントローラ１２へ応答信号を返信する（ステップＳ５２）。そして、ステップＳ５３で、受信した音声要求信号の情報を自動的に通信管理部７４へ記録し、履歴情報として管理する。
【００４５】
ステップＳ５４で、音声記憶部７７より、音声要求信号中の要求音声である威嚇音声を音声信号記憶部７７から選択して、通信インタフェース７３の送信バッファに音声信号をセットし、ステップＳ５５でコントローラ１２へ送信する。そして、ステップＳ５６で、返信した音声信号、送信先の警備対象のアドレスなどの情報を自動的に通信管理部７４へ記録し、履歴情報として管理し、処理を終了する。
【００４６】
以上、実施例１の定型音声テストでは、コントローラ１２から音声要求信号を警備センタ装置２２に送出し、これに対して、警備センタ装置２２は自動的に対応する定型音声を返信する。コントローラ１２は、受信した定型音声を監視物件に設置したスピーカ１４より出力することが可能となる。
したがって、警備センタ装置２２に電話回線１９を介して接続されるコントローラ１２の数が増加してもテストの都度、管制員が表示確認を行う必要がなくなり、管制員の負担を軽減できる。
【００４７】
特に、前述のように音声テスト中に他の監視物件が異常となった場合、本実施例１によれば管制員はその異常に対する措置を行うために、音声テストを中断する必要がなくなる。このとき音声テスト中の監視物件側では、コントローラ１２の操作により、警備センタ装置２２から自動的に定型音声が返信されるため、設置業者は音声テストを中断されることなくテストを行うことが可能となる。
【００４８】
また、従来、警備センタ２１にてマイク７９より音声入力した管制員の声を、電話回線１９を介してコントローラ１２に送信し、この音声をスピーカ１４より再生していた。これに対して、本実施例１では予め警備センタ装置２２に定型音声を記憶させておき、この音声信号を受信したコントローラ１２は音声をスピーカ１４より再生するため、明瞭な音声にて音声テストを行うことができる。
【００４９】
以上説明をした実施例１においては、本来の目的である音声テストを行うと同時に、復旧処理１〜３により、監視システムのその他のテストも同時に行い、障害の内容を絞ることができる。
上記ステップＳ１４による復旧処理１は、電話回線１９の接続ができない場合である。理由としては、電話回線１９が通じていない、又は、送信先電話番号が間違っているなどがある。その処理方法としては、回線接続の確認と電話番号の確認がある。
【００５０】
上記ステップＳ２０〜２２による復旧処理２は、電話回線１９が接続されているが、警備センタ２１からのＡＣＫ信号が返信されていない場合である。その理由としては、コントローラ１２の通信障害、又は、警備センタ２１側のダウン或いは通信ビジーなどがある。その処理方法としては、コントローラの点検、又は、時間をおいての再テストがある。
【００５１】
上記ステップＳ２６〜２８による復旧処理３は、音声信号が返信されてこない場合である。理由としては、コントローラ１２に登録してある内容の不一致、コントローラ１２の通信障害、機器異常、警備センタ２１側の障害などがある。その処理方法としては、コントローラ１２の登録内容の確認、機器交換などがある。
【００５２】
（実施例２）
図１０のタイミングチャートを用いて、音声ループバックテストを行う場合の概略の動作について説明をする。設置業者がコントローラ１２を操作し、音声ループバックテストを開始する。
そして、コントローラ１２と警備センタ装置２２との間で電話回線の接続がされると、コントローラ１２から開始要求信号が送出される。これに対し、警備センタ装置２２からは、応答信号が送出される。
【００５３】
コントローラ１２では、応答信号の受信を開始時点（ｔ＝０）として、タイマのカウントを開始する。同時にコントローラ１２は、テストしようとする画像センサ１３に対して、集音要求信号を送出する。
画像センサ１３ではマイク６２をオンとする。設置業者がマイク６２に対して音声を発すると、その音声は、コントローラ１２へ伝達され、コントローラ１２において、５秒間だけ記録される。コントローラ１２が記録した音声データを警備センタ装置２２へ送信すると、警備センタ装置２２は、その音声データをコントローラ１２に対して返信する。ｔ＝０から５秒後にコントローラ１２では、画像センサ１３に対して集音停止信号を送出してから、警備センタ装置２２から返信されてきた音声を、画像センサ１３に対応するスピーカ１４から出力する。なお、このスピーカ出力の時間は、通信処理を含めて７秒間である。
【００５４】
以後、これらの処理を繰り返し行い、タイマがカウントアップ（５分）すると、警備センタ装置２２に終了信号を送出する。
コントローラ１２、画像センサ１３及び警備センタ装置２２における詳細な動作について以下に説明する。
図１１〜図１３は、コントローラの動作フローである。
【００５５】
保守モードを設定し、選択画面０が表示されるまでは、前述の実施例１の定型音声出力テストと同様であり、画面０にて音声ループバックテストを選択することにより、以下の音声ループバックテストが開始される。
ステップＳ６１で、コントローラ１２の表示部３７に、テストしようとするスピーカの一覧が表示された選択画面２（図示省略）が表示される。ステップＳ６２で、テストをする画像センサ１３を選択すると、表示部３７に「音声ループバックテスト中」が表示される。（ステップＳ６２）
ステップＳ６３で、電話回線１９の接続が行われる。ここで、回線接続ができなかった場合のステップＳ６４からエラー表示、ステップＳ６１へのリターンまでは、実施例１のステップＳ１４と同様である。また、ここで復旧処理１が行われ、この復旧処理１についてもステップＳ１４と同様である。
【００５６】
ステップＳ６３で回線接続が完了すると、ステップＳ６５で、コントローラ１２は、警備センタ装置２２へ開始要求信号を送出し、応答信号の受信管理のためのタイマＴ０を起動し、回線接続を表示するＬＥＤ（図示せず）を点灯する。タイマＴ０は１分間でタイムアップする。その後、警備センタ装置２２から応答信号を受信するのを待つ（ステップＳ６６）。ここで、ステップＳ６７でタイマＴ０がタイムアップする前に応答信号を受信すれば、ステップＳ７１へ進み、応答信号を受信する前にタイムアップすれば、ステップＳ６８へ進む。
【００５７】
応答信号を受信しなかった場合のステップＳ６８からステップＳ７０までは、実施例１のステップＳ１９からステップＳ２２までと同様であり、また、ここで行われる復旧処理２についても実施例１と同様である。
タイマＴ０のタイムアップ前に応答信号を受信すると、ステップＳ７１で音声ループバックテストの時間管理のためのタイマＴ１を起動する。テストの為に必要以上の時間、警備センタ装置２２の回線の１つを専有することを防ぐため、タイマＴ１は、５分間でタイムアップする。また、タイマＴ０をリセットする。その後、ステップＳ６５で選択した画像センサ１３に、集音要求信号を送出し（ステップＳ７２）、集音時間を管理するためのタイマＴ２を起動する。タイマＴ２は、５秒間でタイムアップする。
【００５８】
ステップＳ７３で、画像センサ１３から送出されてくる音声データを制御部３１の音声データ記録領域４４に記録する。タイマＴ２がタイムアップするまでの５秒間だけ音声データを圧縮処理して記録すると、ステップＳ７４からステップＳ７５へ進み、画像センサ１３へ集音停止信号を送出してタイマＴ２をリセットする。
ステップＳ７６で通信処理でのタイムラグを含めて音声出力時間を管理するタイマＴ３を起動すると、ステップＳ７３で圧縮し、記録した音声信号を警備センタ２１へ送出する（ステップＳ７７）。タイマＴ３は、７秒間でタイムアップする。なお、本実施例では、音声を５秒間分記憶して、その後まとめて警備センタ装置２２へ送出しているが、これに限られるものでなく、集音された音声を随時警備センタ装置２２へ送出するようにしてもよい。
【００５９】
ステップＳ７８で、警備センタ装置２２から音声応答信号を受信するのを待つ。音声応答信号を受信すると、ステップＳ７９の音声出力処理を行う。
音声応答信号を受信すると、画像センサ−スピーカ相関管理領域４３（図３参照）を参照し、上記のステップＳ６２で選択した画像センサ１３に対応するスピーカ１４を選択し、そのスピーカ１４へ切換接続をして音声を出力する。音声出力処理を終了してステップＳ７９へ進む。音声出力処理（ステップＳ７９）の有無に関係なく、タイマＴ３がタイムアップする（ステップＳ８０と８１のＹ）と、ステップＳ８２でタイマＴ３をリセットし、ステップＳ８３へ進む。ステップＳ８３で、タイマＴ１のタイムアップの有無を判定し、音声ループバックテストの時間である５分間が経過していなければステップＳ７１へ戻り、５秒間の集音と７秒間の音声出力を繰り返す。このように、音声ループバックテストでは、５分間の間、１つの画像センサ１３についてテストが継続されるので、実施例１の定型音声テストのように、画像センサ１３へ移動するまでの時間をセットするディレイタイマＴＢは設けない。
【００６０】
５分間が経過すると、ステップＳ８４で終了信号を警備センタ装置２２へ送出し、タイマＴ１をリセットし、電話回線を開放して、ステップＳ６１へ戻る。以後は、他の画像センサ１３について同様のテストをするか、又は、選択画面２において終了を選択して、音声ループバックテストを終了する。
ここで、コントローラ１２では警備センタ装置２２の回線の１つを専有することがないようにタイマＴ１によりテスト時間の管理を行っており、所定時間（５分間）になると回線を開放する。この為、警備センタ装置２２への余分な負担がかからない。
【００６１】
また、マイク６２（画像センサ１３）に対応するスピーカ１４を管理している。音声ループバックテストにおいて、マイク６２を選択すると集音された音声は警備センタ装置２２を経由して対応するスピーカ１４から出力できる。
図１４を用いて、画像センサ１３における音声ループバックテストの動作を説明する。
【００６２】
画像センサ１３では、コントローラ１２から通信手段５８を通して集音要求信号を受信する（ステップＳ１０１）と、表示手段５７を点灯して設置業者に集音時間であることを知らせ、（ステップＳ１０２）、マイク６２をオンとする（ステップＳ１０３）。そして、マイク６２により集音した音声をコントローラ１２へ送出する（ステップＳ１０４）。音声の送出は、コントローラ１２から集音停止要求信号を受信するまで、つまり５秒間継続され（ステップＳ１０５）、集音停止要求信号を受信するとステップＳ１０６で表示手段５７を消灯し、集音を終了する（ステップＳ１０７）。画像センサ１３は、７秒後に再度集音要求信号を受信すると上記の動作を再開する。なお、本実施例において集音時間（５秒間）はコントローラ１２が管理しているが、画像センサ１３にて同時間管理を行なうようにしてもよい。
【００６３】
したがって、コントローラ１２から集音要求信号を受信すると、表示手段５７を点灯し、５秒間集音を継続し、集音停止信号を受信すると、表示手段５７を消灯し、７秒間集音を休止する。さらに、コントローラ１２から集音要求信号を受信すると、同様の動作を繰り返す。コントローラ１２から、５分間（タイマＴ１）にわたって集音要求信号と集音停止信号が送られてくるので、図１４の動作は５分間継続される。
【００６４】
警備センタ装置２２における音声ループバックテストの動作を簡単に説明する。
警備センタ装置２２では、コントローラ１２から音声信号を受信すると、音声入出力制御部７８は、音声データ記憶部７７に記憶する。音声信号であることを認識すると、受信した音声信号について、警備対象のアドレス、信号名など情報を自動的に通信管理部７４へ記録する。そして、音声データ部分はそのままで送信元のコントローラ１２へ音声応答信号として返信する。このとき、音声信号を返信したことを自動的に通信管理部７４へ記録する。
【００６５】
以上、実施例２の音声ループバックテストでは、監視物件に設置するマイク６２より入力した音声を、コントローラ１２を介して警備センタ装置２２に送出し、これに対して、警備センタ装置２２は自動的にこの音声を返信し、コントローラ１２は受信した音声を監視物件に設置した対応するスピーカ１４より出力することが可能となる。
【００６６】
したがって、監視物件に設置するマイク６２のテストを音声テストと同時に行うことができる。特に、設置業者は自分が発した声を直接確認できる為、必要に応じて、マイク６２、及びスピーカ１４の調整が可能となる。
また、マイク６２の集音時間とスピーカ１４の出力時間とのタイミングをずらしているので、マイク６２とスピーカ１４とが近くてもハウリングを起こすことがない。
【００６７】
【発明の効果】
本発明によれば、警備センタから送られてきた音声を、監視物件における音声出力装置から出力する警備システムにおいて、監視物件における監視装置側での操作のみで音声テストを可能とすることができる。
また、本発明によれば、上記警備システムに使用する監視装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明を適用した警備システムの構成を示す図。
【図２】図１におけるコントローラの構成を示す図。
【図３】図２のコントローラの記憶領域の構成を示す図。
【図４】図１における画像センサの構成を示す図。
【図５】図１における警備センタ装置の構成を示す図。
【図６】本発明の監視システムにおける定型音声テストの動作を示すタイミングチャート。
【図７】本発明の定型音声テストにおけるコントローラの動作を示すフローチャート（その１）。
【図８】本発明の定型音声テストにおけるコントローラの動作を示すフローチャート（その２）。
【図９】定型音声テストにおける警備センタ装置の動作を示すフローチャート。
【図１０】本発明の監視システムにおける音声ループバックテストの動作を示すタイミングチャート。
【図１１】本発明の音声ループバックテストにおけるコントローラの動作を示すフローチャート（その１）。
【図１２】本発明の音声ループバックテストにおけるコントローラの動作を示すフローチャート（その２）。
【図１３】本発明の音声ループバックテストにおけるコントローラの動作を示すフローチャート（その３）。
【図１４】本発明の音声ループバックテストにおける画像センサの動作を示すフローチャート。
【符号の説明】
１１…監視物件
１２…コントローラ
１３…画像センサ
１４…スピーカ
１５…非常ボタン
１６…侵入センサ
１７…火災センサ
１８…モード設定器
１９…電話回線
２１…警備センタ
２２…警備センタ装置
３１…制御部
３２…電源回路
３３…センサ監視回路
３４…通信インタフェース
３５…画像センサ通信制御部
３６…映像／音声入出力制御部
３７…表示部
３８…操作手段
３９…スピーカアンプ部
４１…モード記憶領域
４２…機器アドレス管理領域
４３…画像センサ−スピーカ相関管理領域
４４…音声データ記録領域
４５…音声要求信号記憶領域
４６…音声信号受信管理領域
５１…制御手段
５２…電源
５３…記憶手段
５４…撮像手段
５５…赤外線投光手段
５６…画像処理手段
５７…表示手段
５８…通信手段
５９…画像出力手段
６０…アドレス設定部
６１…操作手段
６２…マイク
７１…制御部
７２…電源回路
７３…通信インタフェース
７４…通信管理部
７５…操作部
７６…表示部
７７…音声データ記憶部
７８…音声入出力制御部
７９…マイク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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