(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
それぞれインターネットを介して接続された管理サーバ、端末、及びタクシーの運行を管理するタクシー会社の管理コンピュータを備え、前記端末に情報を提供する情報提供システムであって、
前記端末は、出発地の情報、目的地の情報、及び経路検索要求の受入れを行い、
前記管理サーバは、公共交通機関についての情報を格納する公共交通機関情報記憶部と、前記端末からの前記経路検索要求により同公共交通機関情報記憶部に記憶された情報に基づいて前記出発地から前記目的地までの経路間で利用可能な公共交通機関の経路およびタクシーで移動する経路を検索するとともに公共交通機関の利用料金を算出し、前記管理サーバは前記端末から予約が指定されたタクシーの配車処理を行い、前記タクシーで移動した経路におけるタクシーの移動費用についての情報を前記タクシー会社の管理コンピュータより受信し、この実際のタクシー費用と前記公共交通機関の利用料金とから、移動のための実際の費用を算出して所定の記憶エリアに格納する制御部とを備える
ことを特徴とする情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、出発地から目的地までの経路検索を行う経路検索システムに係り、詳しくは外部端末からの要求に従って出発地から目的地までの経路検索を行い、検索結果を外部端末に通知する経路検索システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、出発地から目的地までの経路検索の方法としては、例えば、特開平１１−１６６８３８号公報に開示されている。この経路検索方法は、経路検索の機能を有する個人用電子機器を用い、鉄道又は道路網を利用して移動する場合に、出発地から目的地までの所要時間が最も短時間となる経路を求めるものである。
【０００３】
また、徒歩による移動については、徒歩による移動速度で車両用の道路網を移動する場合の所要時間を求める方法が特開平１１−１４８８３５号公報に開示されている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、このような従来の経路検索方法では、安価な費用での移動を検索条件とすることができず、また、個人用電子機器自体に経路検索のための情報を格納して処理を行っているため、個々に経路検索のための情報の更新を行う必要がある。また、徒歩経路の移動時間の算出には車両用の道路網を使用しているため、実際に徒歩に適した道路を徒歩で移動する場合の移動時間が算出できない。
【０００５】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、その目的は、指定の条件により、交通機関を利用する移動と徒歩による移動とを組み合わせて経路検索及び検索結果の提供を端末に対して行う情報提供システムを提供することにある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この発明の構成と、それに基づく作用及び効果は以下の通りである。
請求項１に記載の発明は、それぞれインターネットを介して接続された管理サーバ、端末、及びタクシーの運行を管理するタクシー会社の管理コンピュータを備え、前記端末に情報を提供する情報提供システムであって、前記端末は、出発地の情報、目的地の情報、及び経路検索要求の受入れを行い、前記管理サーバは、公共交通機関についての情報を格納する公共交通機関情報記憶部と、前記端末からの前記経路検索要求により同公共交通機関情報記憶部に記憶された情報に基づいて前記出発地から前記目的地までの経路間で利用可能な公共交通機関の経路およびタクシーで移動する経路を検索するとともに公共交通機関の利用料金を算出し、前記管理サーバは前記端末から予約が指定されたタクシーの配車処理を行い、前記タクシーで移動した経路におけるタクシーの移動費用についての情報を前記タクシー会社の管理コンピュータより受信し、この実際のタクシー費用と前記公共交通機関の利用料金とから、移動のための実際の費用を算出して所定の記憶エリアに格納する制御部とを備えることを要旨とする。
【０００７】
従って、請求項１に記載の発明によれば、実際のタクシー費用と公共交通機関の利用のための費用とから、移動のための実際の費用を算出することができる。このため、例えば管理サーバにアクセスして記憶内容を読み出すことにより、出張の精算等に役立たせることができる。
【００５１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を具体化した第１実施形態を図１〜図４、図６〜図８に従って説明する。
【００５２】
図１に示すように、情報提供システムの管理サーバ１１は、インターネット１３に接続されている。また、端末１２、タクシー会社の管理コンピュータ２３、後述する情報提供機関の管理コンピュータ２４、宿泊施設予約管理コンピュータ２５がインターネット１３に接続されている。ここで、タクシー会社の管理コンピュータ２３は、タクシー配車管理機関及びタクシー運行管理機関として機能する。
【００５３】
管理サーバ１１は、提供された情報及び提供する情報の管理を行う制御部１５を備えている。制御部１５には、地図情報記憶手段としての地図情報記憶部１６、道路網情報記憶手段としての道路網情報記憶部１７、徒歩道路情報記憶手段としての徒歩道路情報記憶部１８、交通機関のリアルタイム情報記憶手段としてのリアルタイム情報記憶部１９、公共交通機関情報記憶手段としての公共交通機関情報記憶部２０、タクシー位置情報記憶手段としてのタクシー位置情報記憶部２１及び個人情報記憶手段、検索履歴記憶手段及びスケジュール情報記憶手段としての個人情報記憶部２２がそれぞれ接続されている。ここで、道路網情報と公共交通機関情報とを交通機関情報といい、それらは、それぞれ道路網情報記憶手段と公共交通機関情報記憶手段とに記憶される。
【００５４】
地図情報記憶部１６には、端末１２に送信して表示される地図情報が格納されている。道路網情報記憶部１７には、タクシー及び自動車を利用して道路網を移動する場合に使用する道路網情報が格納されている。道路網情報には、一方通行等の交通規制についての情報が含まれる。徒歩道路情報記憶部１８には、徒歩で移動する場合に使用する一般道、歩道、歩道橋、地下街、歩行者専用道路等の徒歩道路情報が格納されている。リアルタイム情報記憶部１９には、リアルタイムでの公共交通機関の運行情報及び道路網の事故、渋滞、規制等の交通情報が格納されている。交通機関のリアルタイム情報は、前述した情報提供機関の管理コンピュータ２４からの定期的な情報提供により、リアルタイムで更新される。公共交通機関情報記憶部２０には、列車、バス等の公共交通機関の運行経路及び運行スケジュールが格納されている。運行経路及び運行スケジュールには、停車駅、到着時間、出発時間等の情報が含まれる。タクシー位置情報記憶部２１には、リアルタイムなタクシーの位置が格納されている。リアルタイムなタクシーの位置情報は、タクシー会社の管理コンピュータ２３により常時提供されるタクシー位置情報をもとに、リアルタイムで更新される。個人情報記憶部２２には、端末１２より登録された個人情報、検索履歴及び端末１２より入力することによって登録された個人スケジュールが格納されている。前記個人情報には、ユーザの氏名、住所等の他に趣味等の情報が含まれ、経路検索の際に検索条件としてユーザの希望を取り入れる場合に使用する。
【００５５】
制御部１５は、インターネット１３を通じたサービス提供を行うＷＷＷサーバ１４にさらに接続されている。ＷＷＷサーバ１４は、インターネット１３を介して接続された端末１２からのアクセスに応じ、ウェブページ画面情報を端末１２に送信して該端末１２の表示部に表示させている。
【００５６】
端末１２は、パーソナルコンピュータ等のコンピュータ又はノート型パーソナルコンピュータ、携帯電話、通信機能を有する個人情報端末（ＰＤＡ）等のモバイル端末で、インターネット接続機能を有し、ブラウザが搭載されている。ブラウザは、ウェブページを見るためのアプリケーション・プログラムである。管理サーバ１１のウェブページが置かれているＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒｓ）が選択されることにより、端末１２が管理サーバ１１に接続される。
【００５７】
端末１２より出発地及び目的地の情報を入力して経路検索要求を行うことにより、管理サーバ１１が出発地から目的地までの経路検索処理を行い、端末１２に検索情報の提供を行う。経路検索は、出発地から目的地まで、交通機関を利用する移動と徒歩による移動とを組み合わせて、検索条件に適合した移動経路について行う。交通機関とは、列車、バス、飛行機等の予め運行時刻及び運行経路が定められている公共交通機関、道路網を移動するタクシー及び自動車をいう。前記のように、公共交通機関による移動については、公共交通機関情報記憶部２０に記憶された公共交通機関情報及びリアルタイム情報記憶部１９に記憶された交通機関のリアルタイム情報により経路検索を行う。タクシーによる移動については、道路網情報記憶部１７に記憶された道路網情報、リアルタイム情報記憶部１９に記憶された交通機関のリアルタイム情報及びタクシー位置情報記憶部２１に記憶されたタクシー位置情報により経路検索を行う。自動車による自動車道路網での移動については、道路網情報記憶部１７に記憶された道路網情報及びリアルタイム情報記憶部１９に記憶された交通機関のリアルタイム情報により経路検索を行う。徒歩による移動については、徒歩道路情報記憶部１８に記憶された徒歩道路情報により経路検索を行う。
【００５８】
各交通機関を利用する移動については、リアルタイム情報記憶部１９に記憶された交通機関のリアルタイム情報を用いることにより、公共交通機関の運行状況及び道路網の事故、渋滞、規制等の交通状況に応じて検索を行う。タクシーを利用する場合、タクシー車両の検索は、タクシー位置情報記憶部２１に記憶されたタクシー位置情報から、タクシー乗車地の付近を走行中のタクシーを検索することによって行う。なお、タクシーに乗車するまでの時間が長時間である場合は、走行中のタクシーの現在位置によらず、乗車位置付近で営業を行うタクシー会社を検索する。
【００５９】
経路の検索条件は、端末１２からの入力により指定することができる。検索条件としては、最低費用経路、最短時間経路、交通機関指定経路等の条件の他、「海岸沿いの道路」というようなユーザの希望に沿った指定もできる。経路検索処理は、指定された検索条件を満足するように行われる。最低費用経路検索では、出発地から目的地までの移動費用が最低となる経路を検索する。最短時間経路検索では、出発地から目的地までの移動時間が最短となる経路を検索する。検索条件として交通機関が指定されている場合は、その交通機関を利用できる移動についての経路検索を行う。「海岸沿いの道路」というようなユーザ希望が指定された場合は、指定を満足する経路を検索する。なお、検索条件の指定内容は個人情報記憶部２２に記憶される。
【００６０】
出発地から目的地までの経路検索において検索処理の各段階で検索条件に適合する複数の候補がある場合には、その複数の候補についての経路検索を行う。その結果、出発地から目的地までの経路が指定の検索条件に最も適合するものとして、複数の経路が得られた場合、それらを端末１２に表示させて、ユーザの選択に委ねる。最低費用経路又は最短時間経路が検索条件である場合、検索結果の費用又は時間の差が所定値以下である場合も同様に複数の検索結果を端末１２に表示させて、ユーザの選択に委ねる。
【００６１】
経路検索は、各地点間の移動にかかるコストが最低となる経路を求めることによって行われる。ここでコストとは、各経路に設定された数値をいう。例えば、最短時間検索では、移動時間に対応したコストが各経路に設定され、コストの総計が最低となる、最短の移動時間の経路が検索される。一方、ユーザ希望条件に対応した経路検索においては、ユーザの希望条件に該当する経路に対し、移動時間に対応したコストよりも低いコストに設定を変更することで、その経路が選択される可能性を高めた上で経路検索が行われる。例えば、「海岸沿いの道路」というユーザ希望が指定された場合、海岸沿いの道路について、より低いコストに設定を変更することにより、検索処理の際に海岸沿いの道路が選択される可能性が高められる。
【００６２】
端末１２からの経路検索の要求により、端末１２の表示画面は、操作及び処理に対応して図６に示すように遷移する。
端末１２の表示部に表示されたメニュー選択画面（Ｓ６０１）において、出発地から目的地までの経路検索を行うために、ユーザが「１．ドアｔｏドアナビ」を選択すると、経路検索の設定画面（Ｓ６０２）に遷移する。設定画面では、ユーザは、出発地、目的地、出発日付及び出発時刻の設定を順次行った後に検索要求を行う。例えば、出発地の設定を行う場合は、「１．出発地」を選択する。これにより、条件選択画面（Ｓ６０３）が表示され、ユーザは表示された条件の中から入力方法を選択する。例えば、ユーザが「１．ＴＥＬ番号を入力」を選択すると、電話番号の入力を促す画面が表示され、それに従って電話番号の入力を行うと、管理サーバ１１は電話番号から住所を検索して検索結果画面（Ｓ６０４）を表示させる。目的地についても同様にして設定が行われる。出発日付及び出発時刻については、初期設定としてとして当日日付及び現在時刻が設定され、変更の必要がある場合にはユーザが変更を入力する。出発地、目的地、出発日付及び出発時刻が入力された段階で、「５．検索する」が選択されると、ＴＯＴＡＬ案内（Ｓ６０５）が表示される。ＴＯＴＡＬ案内（Ｓ６０５）には、公共交通機関の利用案内として、時間、費用及び利用公共交通機関が、情報量が多い場合には複数ページにわたって表示される。さらに「詳細案内表示」を選択することにより、詳細案内（Ｓ６０６）が表示される。詳細案内には、公共交通機関を利用しない区間の移動方法が表示される。ここで、「出発地図をみる」を選択すると、徒歩経路案内地図（Ｓ６０７）が表示される。徒歩経路案内地図（Ｓ６０７）には、出発地から乗車駅までの徒歩経路が表示される。ここで、自動車による移動が必要な場合については、出発地から乗車駅までの車両用道路網による移動経路が表示される。詳細案内（Ｓ６０６）に戻り「次へ」を選択することにより、電車乗換案内（Ｓ６０８）が表示される。
【００６３】
経路上でタクシーを利用する場合は、ユーザがタクシーの配車依頼を端末１２から入力することにより、管理サーバ１１がタクシー会社の管理コンピュータ２３にデータを送信してタクシーの配車予約を代行する。タクシー配車依頼は、端末１２では、図７に示す画面表示及び操作に従って行われる。
【００６４】
図７に示すように、タクシー利用選択画面（Ｓ７０１）で「２．タクシーの利用」を選択すると、乗車地設定画面（Ｓ７０２）に遷移する。ユーザが乗車地の入力方法を選択してそれに従って乗車地の入力を行うと、特定された乗車地が表示される（Ｓ７０３）。次に、降車地設定画面（Ｓ７０４）に遷移する。ユーザが降車地の入力方法を選択してそれに従って降車地の入力を行うと、特定された降車地が表示される（Ｓ７０５）。
【００６５】
一方、出発地から目的地までの経路検索処理の結果として乗車地及び降車地が既に特定されている場合は、入力指示が行われず、特定されている乗車地が表示され（Ｓ７０３）、さらに特定されている降車地が表示される（Ｓ７０５）。次に、その他設定画面（Ｓ７０６）に遷移し、ユーザが乗車希望時間、乗車人数及び必要台数を入力する。ここで、「ＯＫ」が入力されると、管理サーバ１１は、タクシー位置情報記憶部２１に記憶されたタクシー位置情報を検索することにより端末１２に検索結果画面（Ｓ７０７）を表示させる。検索結果画面には、迎車待ち時間、目的地到達時間及び推定料金が表示される。推定料金については、管理サーバ１１において、移動距離、時間等からタクシーでの移動にかかる概算費用が計算され、端末１２に表示される。ここで、「予約する」が指定されると、管理サーバ１１はタクシー配車処理を行い、配車結果画面（Ｓ７０８）が端末１２に表示される。検索結果画面（Ｓ７０７）において「タクシーを指定する」が選択されると、タクシー車両指定のために図８に示すタクシー選択画面（Ｓ８０１）に遷移する。「他を検索」が選択されると、他の料金体系のタクシー車両の検索が行われ、検索結果が端末１２に表示される。
【００６６】
図８に示すように、検索結果画面（Ｓ７０７）において「タクシーを指定する」が選択されると、タクシー選択画面（Ｓ８０１）が端末１２に表示される。ここで「１．タクシー会社」が選択されると、タクシー会社指定画面（Ｓ８０２）に遷移し、タクシー会社の一覧が表示される。この一覧からタクシー会社が選択されることにより、配車を行うタクシー会社が指定される。「２．車種・装備」が選択されると、車両・装備指定画面（Ｓ８０３）に遷移し、車両の大きさ等についての入力により、車両・装備についての条件が指定される。「３．ドライバー」が選択されると、ドライバー指定画面（Ｓ８０４）に遷移し、ドライバーの名前の指定又はドライバーについての年齢等の条件の入力により、ドライバーについての条件が指定される。タクシー車両についての条件指定の内容は、タクシー指定確認画面（Ｓ８０５）に表示される。ここで「ＯＫ」が入力されると、指定された条件で管理サーバ１１は、タクシー位置情報記憶部２１に記憶されたタクシー位置情報を検索して、端末１２に検索結果画面（Ｓ７０７）を表示させる。なお、タクシー位置情報の検索の結果、指定されたタクシー車両が配車可能なエリア内に不在である場合は、条件不一致表示（Ｓ８０６）を行い、ユーザに条件指定の変更を促す。
【００６７】
次に、この情報提供システムの処理手順について、図２〜図４に従って説明する。
ユーザが端末１２より図６に示すＳ６０４を経て出発地及び目的地を入力すると（Ｓ２０１）、端末１２は管理サーバ１１に出発地及び目的地を送信する。管理サーバ１１は受信した出発地及び目的地と地図情報記憶部１６に記憶された地図情報とから、出発地及び目的地の位置を特定する（Ｓ２０２）。さらに、ユーザが端末１２より出発時刻又は到着時刻の入力（Ｓ２０３）及び最低費用経路等の検索条件の設定（Ｓ２０４）を行って経路検索を要求すると、端末１２は管理サーバ１１に出発時刻又は到着時刻と検索条件とを送信する。管理サーバ１１は、位置を特定した出発地及び目的地と出発時刻又は到着時刻とから、検索条件を加味して徒歩道路情報記憶部１８に記憶された徒歩道路情報の検索により、徒歩で移動した場合についての経路検索を行う（Ｓ２０５）。この結果、出発地から目的地までの距離が特定値以下であるかどうかにより、徒歩で移動可能かどうかの判断を行う（Ｓ２０６）。徒歩で移動不可能である場合（Ｓ２０６でＮＯ）、出発地及び目的地からそれぞれの最寄駅までの徒歩経路検索を行う（Ｓ２０７）。出発地及び目的地それぞれの最寄駅を特定すると、管理サーバ１１は出発地及び目的地それぞれからそれぞれの最寄駅までの経路検索処理を行う（Ｓ２０８）。
【００６８】
出発地及び目的地それぞれからそれぞれの最寄駅までの経路検索処理（Ｓ２０８）の内容を図３に示す。この処理は、出発地から出発地の最寄駅までの区間及び目的地から目的地の最寄駅までの区間それぞれについて行う。
【００６９】
出発地から出発地の最寄駅までの経路検索について説明する。出発地から出発地の最寄駅までの徒歩経路検索の結果、出発地の最寄駅までの距離が特定値以下であるかどうかにより、徒歩で移動可能かどうかの判断を行う（Ｓ３０１）。徒歩で移動不可能である場合（Ｓ３０１でＮＯ）、管理サーバ１１は図７のＳ７０１に示すタクシー利用選択画面を端末１２に表示させる（Ｓ３０２）。ユーザがタクシー利用選択を端末１２より入力すると、端末１２は管理サーバ１１にタクシー利用選択情報を送信する。管理サーバ１１は、ユーザがタクシーを利用するかどうかの判断を行い（Ｓ３０４）、ユーザがタクシーを利用する場合（Ｓ３０４でＹＥＳ）、タクシーによる移動時間検索処理を行う（Ｓ３０５）。ユーザがタクシーを利用しない場合（Ｓ３０４でＮＯ）、出発地から出発地の最寄駅の駐車場までの自動車経路検索を行い（Ｓ３０６）、その駐車場から最寄駅までの区間の徒歩経路検索を行う（Ｓ３０７）。出発地から出発地の最寄駅までが徒歩で移動可能な距離である場合（Ｓ３０１でＹＥＳ）、出発地から出発地の最寄駅まで徒歩経路検索を行う（Ｓ３０７）。目的地の最寄駅から目的地までの経路検索についても同様に行う。ただし、この場合は目的地の最寄駅の駐車場から目的地までの検索は行わない。
【００７０】
次に、出発時刻又は到着時刻、出発地の最寄駅、目的地の最寄駅、出発地から出発地の最寄駅までの移動時間及び目的地の最寄駅から目的地までの移動時間をもとに、出発地の最寄駅から目的地の最寄駅までの間の乗換経路の検索を行う（Ｓ２０９）。乗換経路の検索は検索条件を加味して行う。
【００７１】
出発地から目的地までのすべての経路検索を終了すると、管理サーバ１１は図６のＳ６０５〜Ｓ６０８に示すような検索結果表示画面を生成し、端末１２に送信することにより端末１２に表示させる（Ｓ２１０）。ここで、検索の結果、妥当な経路が複数存在する場合には、複数の経路を表示する。ユーザが端末１２より経路のひとつを選択すると、管理サーバ１１は選択された経路の詳細情報を端末１２に表示させ、同時に検索結果を検索履歴として個人情報記憶部２２に格納する（Ｓ２１２）。
【００７２】
次に、タクシーによる移動時間検索（Ｓ３０５）の処理手順について説明する。この処理では、タクシーによる移動時間の検索と同時にタクシーの配車予約を行う。図４に示すように、端末１２より図７に示すＳ７０２〜Ｓ７０６を経て、乗車区間、希望乗車時間及び必要台数についてのオーダ内容を入力し（Ｓ４０１）、管理サーバ１１にオーダ内容を送信する。これを受信して、管理サーバ１１はタクシー車両の検索を行う（Ｓ４０２）。管理サーバ１１は検索結果をもとに図７のＳ７０７に示すように乗車可能タクシー案内を端末１２に表示させ（Ｓ４０３）、ユーザが端末１２より予約又は車両指定の入力を行うと（Ｓ４０４）、入力された内容が端末１２より管理サーバ１１に送信される。車両指定は、図８に示すＳ８０１〜Ｓ８０６を経て、タクシー会社、車種、ドライバー等を指定することにより行う。車両指定がなされた場合（Ｓ４０５でＹＥＳ）、管理サーバ１１において指定車両の検索を行い（Ｓ４０６）、検索結果により配車予約を行う（Ｓ４０７）。車両指定がなされていない場合は（Ｓ４０５でＮＯ）、乗車可能タクシー案内として端末１２に表示させた内容について、配車予約を行う（Ｓ４０７）。管理サーバ１１は図７のＳ７０８に示すように配車結果を端末１２に表示させる（Ｓ４０８）。
【００７３】
従って、この実施形態の情報提供システムは以下のような効果を発揮する。
・管理サーバ１１で経路検索のための情報の管理を行うため、管理サーバ１１でそれらの情報の更新を行うことにより、端末１２ごとに情報更新を行わなくても、端末１２は常に最新の情報による経路検索の結果の提供を受けることができる。
【００７４】
・交通機関を利用する移動についての経路検索と、徒歩による移動についての経路検索とを組み合わせて経路検索を行うことにより、出発地から目的地までの経路検索を適切な組み合わせで行うことができる。
【００７５】
・徒歩専用の徒歩道路情報を記憶する記憶手段を有し、これを用いた徒歩経路検索手段により検索を行うことにより、実際に利用される徒歩経路を検索することができる。従って徒歩経路として、車両専用道路等の徒歩に適さない経路が選択されるような不都合を防止できる。
【００７６】
・指定された経路検索の条件により経路検索を行うことにより、最低費用経路、最短時間経路、交通機関指定経路又は道路環境指定経路等の条件を満たした経路情報を提供できる。
【００７７】
・交通機関のリアルタイム情報を用いて経路検索を行うことで、リアルタイムでの公共交通機関の運行状況及び道路網の事故、渋滞、規制等の交通状況に対応した経路情報を提供できる。
【００７８】
・タクシー配車処理の際に、管理サーバ１１においてタクシーでの移動の概算費用を計算し、概算費用の情報を端末１２に表示させることで、ユーザはタクシーへの乗車前にタクシーでの移動にかかるおよその費用を知ることができる。
【００７９】
次に、本発明を具体化した第２実施形態を図５に従って説明する。
複数の目的地を巡回する場合、管理サーバ１１は、個人情報記憶部２２に記憶された個人スケジュールを用いることにより、一回の検索要求によりスケジュールに従い、全区間について移動経路の検索及び情報提供を行う。それぞれの区間における検索処理及びタクシーの配車予約処理は、第１実施形態における出発地から目的地までの検索処理及びタクシーの配車予約処理と同様に行う。
【００８０】
個人スケジュールは、端末１２から入力することにより個人情報記憶部２２に登録される。管理サーバ１１は登録された個人スケジュールの内容により、経路検索処理を行う。ここで、複数の目的地を巡回するように設定することができ、登録された目的地を経由地として扱い、経由地間の経路検索を行う。経路検索の結果、宿泊を伴う場合には、管理サーバ１１が、宿泊施設予約管理コンピュータ２５に端末１２を接続させることにより、端末１２と宿泊施設予約管理コンピュータ２５との間の処理により宿泊施設の予約が行われる。
【００８１】
図５に示すように、端末１２において個人スケジュールメニューを選択し（Ｓ５０１）、出発地、目的地及び目的地到着時間等を入力すると（Ｓ５０２）、端末１２より管理サーバ１１に入力された個人スケジュールの内容が送信される。管理サーバ１１は、個人スケジュールに入力された目的地の数が一つかどうかを判断し（Ｓ５０３）、目的地の数が１つでない場合、目的地到着予定時間順に目的地を経由地として設定する（Ｓ５０４）。管理サーバ１１は、目的地又は経由地への到着予定時間等から宿泊が必要であるかどうかの判断を行う（Ｓ５０５）。宿泊が必要である場合には（Ｓ５０５でＹＥＳ）、管理サーバ１１が宿泊施設予約管理コンピュータ２５に端末１２を接続させることにより、端末１２と宿泊施設予約管理コンピュータ２５との間で宿泊施設予約処理が行われる（Ｓ５０６）。次に、第１実施形態で示した出発地から目的地までの経路検索と同様の方法で、経由地間の経路検索を行う（Ｓ５０７）。複数の目的地を巡回する場合には、巡回するすべての区間について経路検索を行う。宿泊が不要である場合（Ｓ５０５でＮＯ）には、宿泊施設の予約処理を行わずに、経路検索処理（Ｓ５０７）に移行する。管理サーバ１１は経路検索の結果を端末１２に表示させ（Ｓ５０８）、ユーザは、端末１２により経路確認を行い、表示された経路で良いかどうかを入力する（Ｓ５０９）。経路検索の結果、検索条件に該当する複数の経路の候補がある場合には、複数の検索結果を端末１２に表示させ、ユーザがいずれかひとつを選択して端末１２から入力することにより経路を決定する。ユーザが検索された経路を了承する場合には（Ｓ５１０でＹＥＳ）、管理サーバ１１は経路検索結果を個人スケジュールに組込み、個人情報記憶部２２に格納する（Ｓ５１１）。提示された経路検索の内容をユーザが了承しない場合には（Ｓ５１０でＮＯ）、経路検索処理（Ｓ５０７）に戻り、処理を繰り返す。
【００８２】
従って、この実施形態の情報提供システムは以下のような効果を発揮する。
・複数の目的地を巡回する場合に、スケジュールに登録された目的地を巡回する経路についての検索をまとめて行うことができ、検索を効率よく短時間で行うことが可能になる。
【００８３】
・宿泊を伴う移動の場合に宿泊施設の提案及び予約を行うことができるようにすることにより、経路検索情報と宿泊施設の予約手段とを同時に提供することができ、ユーザに対して宿泊予約等の労を省かせることができる。
【００８４】
なお、上記の実施形態は以下のように変更してもよい。
・  管理サーバ１１、端末１２、タクシー会社の管理コンピュータ２３、情報提供機関の管理コンピュータ２４及び宿泊施設予約管理コンピュータ２５の接続には、公衆回線、イントラネット又はエクストラネット（広域エリアネットワーク）を用いること。
【００８５】
・出発地の特定はＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）等の現在位置検出手段により行うこと。すなわち、ＧＰＳで検出された端末１２の現在位置を管理サーバ１１が認識することにより、出発地特定が行われる。この場合、ユーザ端末には現在位置を示した地図が表示される。このようにすることで、出発地の入力をユーザが行わなくても出発地を特定することができる。
【００８６】
・ユーザの経路検索条件の選択については、個人情報記憶部２２に記憶された個人情報又は検索履歴により、ユーザが使用すると推測される経路検索条件を管理サーバ１１において判断して検索条件を設定すること。このようにすることで、ユーザの入力負担を軽減することができる。
【００８７】
・管理サーバ１１は、個人認証を行うことにより、ユーザごとに処理を行うこと。このようにすることで、ユーザは複数の端末１２により同一個人として情報提供を受けることができ、例えば移動前、移動中、車両による移動中で、パーソナルコンピュータ、携帯電話、車載端末のように端末１２を使い分けることができる。
【００８８】
・目的地の最寄駅から目的地まで徒歩で移動不可能な距離である場合に、目的地の最寄駅周辺のレンタカー店まで徒歩経路検索を行い、レンタカー店から目的地まで自動車経路検索を行うこと。このようにすることで、ユーザがレンタカーを利用して移動することを希望する場合に、レンタカーを利用して移動する経路検索を行うことができる。
【００８９】
・経路検索により決定された経路に基づいて、経路、乗換案内等の経路案内情報を設定時刻に管理サーバ１１より端末１２に送信し、端末１２において通知音の発生又は経路案内情報の表示を行うこと。設定時刻としては、端末１２より入力された時刻又は乗換時刻から求められた時刻が、個人情報記憶部２２に設定される。このようにすることで、移動途中のユーザに対し、乗換のタイミング等に乗換案内等の経路案内情報を提供することができる。
【００９０】
・管理サーバ１１より端末１２に経路検索結果を通知した後に、ユーザの移動経路に関連する交通機関のリアルタイム状況が変化した場合には、管理サーバ１１は、交通機関のリアルタイム状況を加味して再度経路検索を行い、検索結果及び移動経路に関連する交通機関のリアルタイム情報を、端末１２に通知音による通知に続いて、表示させること。このようにすることで、ユーザの移動中に交通事故等による交通機関の状況の変化により、最初に端末１２に提供した検索結果情報と異なる状況となった場合にも最適な経路情報をユーザに提供することができる。
【００９１】
・最短時間経路検索においては、乗換経路検索（図２のＳ２０９）における公共交通機関の乗換については、降車駅以外の駅を次の乗車駅として降車駅から次の乗車駅までの区間をタクシーで移動する場合についても検索を行うこと。このようにすることで移動時間を短くすることができる。
【００９２】
・タクシー配車依頼内容は、個人情報記憶部２２に記憶された個人情報又は検索履歴から管理サーバ１１が判断して設定すること。このようにすることで、端末１２よりタクシー配車依頼の内容を毎回入力する必要がなくなる。
【００９３】
・移動完了時に出発地から目的地までの移動のために実際に費やされた金額の合計を管理サーバ１１において算出し、その金額を所定の記憶エリアに格納すること。公共交通機関による移動については、区間料金情報は公共交通機関情報記憶部２０に記憶される。タクシーによる移動については、管理サーバ１１はタクシー会社より、実際に支払った金額についての通知を受ける。このようにすることで、管理サーバ１１にアクセスして記憶内容を読み出すことにより、出張費用の精算等に利用することができる。
【００９４】
・前記第２の実施形態において、個人情報記憶部２２に格納されたスケジュールに組込まれた経路情報に基づいて、適当なタイミングで経路、乗換案内等の経路案内情報を管理サーバ１１より端末１２に送信し、端末１２において通知音の発生に続いて経路案内情報の表示を行うこと。このようにすることで、移動途中のユーザに対し、乗換のタイミング等に乗換案内等の経路案内情報を提供することができる。
【００９５】
・前記第２の実施形態において、宿泊施設予約管理コンピュータ２５を通じて宿泊の予約を行った場合には、経由地と宿泊施設との間の移動についてタクシーの配車予約をすること。このようにすることで、経由地と宿泊施設との間の移動の際にタクシーを利用する場合に、ユーザが別途タクシー予約をする必要がなくなり、ユーザの負担を軽減できる。
【００９６】
・前記第２の実施形態において、宿泊施設予約管理コンピュータ２５を通じて宿泊の予約を行った場合には、タクシー料金、公共交通機関料金等、移動に要した金額の他、宿泊費も併せて算出すること。このようにすることで、移動費用と宿泊費の合計を算出でき、例えば宿泊を伴う出張の出張費用の精算等に役立たせることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の実施形態のシステム概略図。
【図２】  本実施形態の交通機関、徒歩利用時における検索手順の説明図。
【図３】  本実施形態の主としてタクシー利用時における検索手順の説明図。
【図４】  本実施形態のタクシーオーダ時における検索手順の説明図。
【図５】  本実施形態のスケジュール利用時における検索手順の説明図。
【図６】  交通機関、徒歩利用時における端末の表示画面の遷移図。
【図７】  主としてタクシー利用時における端末の表示画面の遷移図。
【図８】  タクシーオーダ時における端末の表示画面の遷移図。
【符号の説明】
１１…情報提供拠点としての管理サーバ、１２…ユーザが使用するネットワーク接続端末としての端末、１３…ネットワークとしてのインターネット、１７…交通機関情報記憶手段のうちの道路網情報記憶手段としての道路網情報記憶部、１８…徒歩道路情報記憶手段としての徒歩道路情報記憶部、１９…リアルタイム情報記憶手段としてのリアルタイム情報記憶部、２０…交通情報記憶手段のうちの公共交通機関情報記憶手段としての公共交通機関情報記憶部、２１…タクシー位置情報記憶手段としてのタクシー位置情報記憶部、２２…個人情報記憶手段、検索履歴記憶手段及びスケジュール記憶手段としての個人情報記憶部、２３…タクシー配車管理機関及びタクシー運行管理機関としてのタクシー会社の管理コンピュータ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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