(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の旧会員用記録媒体および新会員用記録媒体の各固有識別情報を含めて移行処理要求を行う移行処理装置からの移行処理要求を基に、旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを、新会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けて記憶する移行処理を行う会員管理装置であって、
旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶する記憶手段と、
移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に前記記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を前記記憶手段に設定する設定手段と、
前記移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに受け入れた新会員用記録媒体から所定の読取部で読み取った該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する処理手段と
を備えたことを特徴とする会員管理装置。
【請求項２】
前記処理手段は、
前記会員の属性情報を基に前記記憶手段から検索して得られた旧会員用記録媒体の固有識別情報を移行処理対象として指定する指定手段と、
前記記憶手段に記憶されている前記指定手段により移行処理対象として指定された固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報を記憶する移行処理対象記憶手段と、
前記移行処理装置から前記移行処理要求を受け付けた際に、この移行処理要求に含まれる所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報と前記移行処理対象記憶手段の記憶内容とに基づいて、当該所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して移行処理対象である旨の情報が記憶されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する移行処理手段と
を備えたことを特徴とする請求項１に記載の会員管理装置。
【請求項３】
外部からの移行処理要求を基に、旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを、新会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けて記憶する移行処理を行う会員管理装置と、
所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報を入力する入力手段と、受け入れた新会員用記録媒体の固有識別情報を読み取る読取手段とを有し、前記入力手段により入力された固有識別情報、および前記読取手段により読み取られた固有識別情報を含めて移行処理要求を前記会員管理装置に行う移行処理装置と
を備え、
前記会員管理装置は、
旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶する記憶手段と、
移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に前記記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を前記記憶手段に設定する設定手段と、
前記移行処理装置から、前記入力手段を介して入力された旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに前記読取手段により前記新会員用記録媒体から読み取られた該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する処理手段と
を備えたことを特徴とする会員管理システム。
【請求項４】
前記設定手段は、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨を示すフラグを設定することを特徴とする請求項３に記載の会員管理システム。
【請求項５】
前記設定手段は、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報として、当該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報および有価価値を記憶することを特徴とする請求項３に記載の会員管理システム。
【請求項６】
前記処理手段は、前記移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに前記新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていない場合には、前記移行処理装置に対して、移行処理は不可能である旨のメッセージを表示するように制御することを特徴とする請求項３〜５のいずれかの請求項に記載の会員管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けて有価価値を管理する会員管理装置および会員管理システムに関し、特に、旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に確実に移行処理することのできる会員管理装置および会員管理システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、パチンコ玉やメダル等の遊技媒体を遊技機に投入して遊技を行うパチンコ機やスロットマシンなどの遊技機が知られている。これら遊技機を設置した遊技店においては、プリペイドカードあるいは会員カードなどの各種記録媒体が使用されることが多い。
【０００３】
特に、会員カードは、会員登録を行った遊技客（会員）に対して遊技店から発行されるものであり、この会員カードには予め固有識別情報（例えば会員番号）を磁気記録してある。なお、会員登録に際しては、会員になろうとする遊技客が所定の申し込み用紙に記入した氏名、電話番号、住所などの必要事項が、会員カードの固有識別情報に関連付けられた状態で、会員管理装置であるターミナルコントローラの会員管理テーブルに登録されることになる。
【０００４】
このようにして発行された会員カードを例えばカード発行機に挿入した後に入金を行うことで、その入金の額に応じた有価価値が、固有識別情報に関連付けられた状態でターミナルコントローラの会員管理テーブルに登録される。これ以降、有価価値が関連付けられた会員カードを、一般のプリペイドカードと同様に使用して遊技を行うことが可能になる。
【０００５】
ところで、会員カードを紛失した場合、あるいは磁気データが破損した場合時には、次の（１）〜（６）の各処理手順により、会員に対して、旧会員カードに対する新会員カードを再発行することが可能である。
（１）再発行を希望する会員が、遊技店の店員に対して、例えば、再発行依頼、氏名、住所、電話番号などを申し出る。
（２）店員がターミナルコントローラの入力装置を操作して電話番号（会員番号検索キー）を入力することで、ターミナルコントローラが再発行対象（移行対象）の会員番号を会員管理テーブルから検索し、表示装置に表示する。
（３）店員が、表示装置に表示された再発行対象の会員番号を控えると共に、新規な会員カード（新会員カード）を持参してカード発行機の前まで行き、再発行操作を行う。
（４）再発行操作としては、店員が、カード発行機において、移行処理モードの旨を入力すると共に上記再発行対象の会員番号を入力し、さらに新会員カードを挿入する。
（５）上記再発行操作が実施されると、ターミナルコントローラが、「旧会員カードの旧会員番号に対応する顧客データ（残度数、氏名、電話番号などの属性、ポイント情報など）を、新会員カードの新会員番号に関連付けて会員管理テーブルに登録（移行）すると共に、旧会員カードを使用不可能にする」、という再発行処理を実施する。
（６）店員がカード発行機から返却された新会員カードを会員に渡す。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の技術では、新会員カードの再発行処理に際しては、店員（係員）による手作業処理（手操作処理）が必要なため、この手作業処理によるミスに起因して、再発行対象の旧会員カードとは異なる他の所有者の会員カードに関わる顧客データを、当該旧会員カードに対応した会員カードに移行処理（登録処理）してしまう虞がある。
【０００７】
すなわち、上述した再発行処理における（１）〜（６）の各処理手順においては、（３）の処理手順での「店員が表示装置に表示された再発行対象の会員番号を控える」、という手作業と、（４）の処理手順での「店員がカード発行機に対して上記再発行対象の会員番号を入力する」、という手作業と、が必要である。これらの手作業において店員（係員）による作業ミスが発生する虞があり、これに伴って、再発行対象の旧会員カードとは異なる会員カード（他の所有者の会員カード）に関わる顧客データを、新会員カードに移行処理（登録処理）してしまうという問題点があった。
【０００８】
具体的には、上記（３）の処理手順においては、たとえば、表示装置に表示された会員番号を筆記用具を用いてメモ用紙に記入する、という手作業が考えられるが、この場合、メモ用紙に、当該会員番号とは異なる会員番号を記入するというミス、いわゆる記入ミスが発生する虞がある。
【０００９】
また、（４）の処理手順においては、たとえば、メモ用紙に記入された会員番号を参照して、入力装置を用いて入力する、という手作業が考えられるが、この場合、正確な会員番号がメモ用紙に記入されていたとしても、入力装置を用いて、当該正確な会員番号とは異なる会員番号を入力するというミス、いわゆる入力ミスが発生する虞がある。さらには、誤った会員番号がメモ用紙に記入されていた場合に、入力装置を用いて、会員番号を正確に入力したとしても、誤った会員番号を入力したことには変わりがないので、実質的に入力ミスと言える。
【００１０】
上述したように、上記従来の技術では、再発行対象の旧会員カードとは異なる会員カード（他の所有者の会員カード）に関わる顧客データを、新会員カードに移行処理（登録処理）してしまうという問題点があった。換言すると、再発行対象の旧会員カードに関わる顧客データを、正確に新会員カードに移行処理（登録処理）することが出来ないという問題点があった。なお、他の所有者の会員カードに関わる顧客データが新会員カードに移行処理された場合、当該会員が新会員カードを利用しようとしても、暗証番号が異なっていて利用できなかったり、本人の顧客データに起因して得られるべき利益（サービスポイント、誕生日サービス等）を享受できなくなる。一方、誤って移行処理された会員カードの所有者は、会員カードが旧会員カードとして無効化されるため、自分の会員カードを利用できなくなる。
【００１１】
この発明は、上記実情に鑑みてなされたもので、移行処理対象の旧会員用記録媒体に関わるデータを、正確に新会員用記録媒体に移行処理することができる会員管理装置および会員管理システムを提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
本発明は、上記目的を達成するためになされたものであり、請求項１に係る会員管理装置は、所定の旧会員用記録媒体および新会員用記録媒体の各固有識別情報を含めて移行処理要求を行う移行処理装置からの移行処理要求を基に、旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを、新会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けて記憶する移行処理を行う会員管理装置であって、旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶する記憶手段と、移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に前記記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を前記記憶手段に設定する設定手段と、前記移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに受け入れた新会員用記録媒体から所定の読取部で読み取った該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する処理手段とを備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、請求項２に係る会員管理装置は、請求項１に記載の発明において、前記処理手段は、前記会員の属性情報を基に前記記憶手段から検索して得られた旧会員用記録媒体の固有識別情報を移行処理対象として指定する指定手段と、前記記憶手段に記憶されている前記指定手段により移行処理対象として指定された固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報を記憶する移行処理対象記憶手段と、前記移行処理装置から前記移行処理要求を受け付けた際に、この移行処理要求に含まれる所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報と前記移行処理対象記憶手段の記憶内容とに基づいて、当該所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して移行処理対象である旨の情報が記憶されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する移行処理手段とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
また、請求項３に係る会員管理システムは、外部からの移行処理要求を基に、旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを、新会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けて記憶する移行処理を行う会員管理装置と、所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報を入力する入力手段と、受け入れた新会員用記録媒体の固有識別情報を読み取る読取手段とを有し、前記入力手段により入力された固有識別情報、および前記読取手段により読み取られた固有識別情報を含めて移行処理要求を前記会員管理装置に行う移行処理装置とを備え、前記会員管理装置は、旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶する記憶手段と、移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に前記記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を前記記憶手段に設定する設定手段と、前記移行処理装置から、前記入力手段を介して入力された旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに前記読取手段により前記新会員用記録媒体から読み取られた該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理する処理手段とを備えたことを特徴とする。
【００１５】
また、請求項４に係る会員管理システムは、請求項３に記載の発明において、前記設定手段は、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨を示すフラグを設定することを特徴とする。
【００１６】
また、請求項５に係る会員管理システムは、請求項３に記載の発明において、前記設定手段は、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報として、当該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報および有価価値を記憶することを特徴とする。
【００１７】
さらに、請求項６に係る会員管理システムは、請求項３〜５のいずれかに記載の発明において、前記処理手段は、前記移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに前記新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、前記設定手段により当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていない場合には、前記移行処理装置に対して、移行処理は不可能である旨のメッセージを表示するように制御することを特徴とする。
【００１８】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明にかかる会員管理装置および会員管理システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。なお、以下に示す実施の形態では、本発明に係る会員管理システムをパチンコ遊技やスロット遊技を提供する遊技システムに適用した場合を示すこととする。
【００１９】
図１は、本発明の実施の形態である会員管理システムを適用した遊技システムの概略構成を示すブロック図である。ここで例示する遊技システムでは、記録媒体としてプリペイドカードＰＣ及び会員カードＭＣを適用する。
【００２０】
会員カードＭＣは、住所や氏名などの会員情報を登録した会員である利用客に対して遊技店が発行する合成樹脂製のカード（ＪＩＳ２）であり、各種情報が磁気記録及び印字してある。具体的には、発行店の識別情報や会員コード（会員番号）等の会員情報が磁気記録してあると共に、図２に示すように、発行店名、固有識別情報としての会員コード（会員番号）、販売会社コード、店コードなどの情報が印字（エンボス印字）してあり、記録内容の一部を目視できるようになっている。
【００２１】
これに対してプリペイドカードＰＣは、任意の一般利用客に対して遊技店が都度発行する紙製の磁気カードであり、上述した会員カードＭＣと同様、各種情報が磁気記録及び印字してある。具体的には、発行店の識別情報、カード固有の識別コード、発行金額、カード種別等が磁気記録してあると共に、発行店名、カード固有識別情報（例えば発行機番号＋連番）、発行金額及び有効期限が目視できるように印字してある。
【００２２】
これらの会員カードＭＣ及びプリペイドカードＰＣは、その材質や板厚及び記録内容が相違するものの、縦横の寸法が同一であると共に、各種情報を磁気記録するための磁気ストライプも同一の位置に設けてある。
【００２３】
また、会員カードＭＣ及びプリペイドカードＰＣには、それぞれパチンコ玉を借り受ける際の基準となる有価価値、具体的には「度数」と称される有価価値を付与してある。ここでいう「度数」とは、パチンコ玉の貸出処理単位であり、所定のレートで設定してある。一般的には、１度数が１００円に対応し、１度数でパチンコ玉を２５個だけ貸し出すように設定してある。本実施の形態では、それぞれの度数は、個々の会員カードＭＣ、プリペイドカードＰＣには記録せず、後述する会員管理装置としてのターミナルコントローラに記憶させてある。
【００２４】
さて、図１に示すように、本実施の形態の遊技システムでは、「島」と呼ばれるグループごとに複数の遊技機（例えば、パチンコ機）１０を並設してあると共に、各島毎にカード処理ユニット３０、カード発行機１０１、カード精算機１０２、カード更新機１０３等の記録媒体処理装置を適宜設けてある。この記録媒体処理装置は、特許請求の範囲に記載の「移行処理装置」に対応するものである。
【００２５】
遊技機１０は、遊技媒体であるパチンコ玉を遊技領域に発射して遊技客が遊技を行うためのものである。
【００２６】
カード処理ユニット３０は、プリペイドカードＰＣや会員カードＭＣに関連付けられた度数（有価価値）を上限としたパチンコ玉の貸し出し処理を主機能とするものである。このカード処理ユニット３０は、遊技店に設置された複数の遊技機１０それぞれに対して１台ずつペアとなるように用意され、遊技機１０の相互間に挟まれる形で配置してある。
【００２７】
カード発行機１０１は、プリペイドカードＰＣの発行処理、プリペイドカードＰＣや会員カードＭＣに関連付けられた度数（有価価値）に対する加算処理を主機能とするもので、遊技店に数台ずつ設置してある。また、カード発行機１０１は、会員カードＭＣを再発行するための処理機能も有している。
【００２８】
カード精算機１０２は、プリペイドカードＰＣや会員カードＭＣに対して関連付けられた度数を現金として払い戻す処理を主機能とするもので、遊技店に数台ずつ設置してある。
【００２９】
カード更新機１０３は、プリペイドカードＰＣに設定された有効期限を更新する処理、すなわち有効期限を経過したプリペイドカードＰＣを新たなプリペイドカードＰＣとして発行する処理を主機能とするもので、遊技店に数台ずつ設置してある。
【００３０】
上述した遊技機１０、カード処理ユニット３０、カード発行機１０１、カード精算機１０２及びカード更新機１０３は、各島に設けた島コントローラ１００を通じてターミナルコントローラ２００の制御下にある。
【００３１】
図３は、ターミナルコントローラ２００の内部構成を示すブロック図である。ターミナルコントローラ２００は、詳細な説明は後述する会員カードＭＣの再発行（移行）処理や、遊技システム全体を制御統括するコントローラであり、具体的には、ＣＰＵ２０１と、メモリ２０２と、ハードディスクなどの記憶装置２０３と、マウスやキーボードなどの入力装置２０４と、ディスプレイ等の表示装置２０５と、通信インタフェース部２０６とを有する。
【００３２】
ＣＰＵ２０１は、プログラムやデータに基づいて各種機能を実現している。例えば、プリペイドカードＰＣや会員カードＭＣ毎の残度数を管理する機能、会員カードＭＣの会員登録機能、会員カードＭＣに関する登録情報の再発行処理（移行処理）機能を有する。このような機能を実現するにあたって必要となるプログラムおよびデータは、メモリ２０２あるいは記憶装置２０３に格納されており、ＣＰＵ２０１が必要に応じてこれを読み出しまたは更新する。記憶装置２０３は度数管理テーブルＤＴを含んでいる。
【００３３】
メモリ２０２は度数管理テーブルＤＴを記憶する領域を有しており、またメモリ２０２にはワークメモリＷＭが割り当てられている。度数管理テーブルＤＴは、会員管理テーブル２１０およびプリペイドカード管理テーブル２２０を有しており、会員カードＭＣに関する情報とプリペイドカードＰＣに関する情報とを別々に管理している。ワークメモリＷＭは、ＣＰＵ２０１がたとえば上記再発行処理（移行処理）などのデータ処理を行うときに、所定のデータを一時保持するときに用いられる。
【００３４】
会員管理テーブル２１０は、図４に示すように、移行処理フラグ、会員ＩＤ（会員コード）、貯玉残数、貯メダル残数、度数、名前、生年月日、電話番号、住所、暗証番号、入会日などの各フィールドから構成されている。
【００３５】
移行処理フラグとは、所定の会員カード（つまり旧会員カード）が再発行（移行）処理対象であることを示す情報(フラグ）のことである。この移行処理フラグは、再発行（移行）処理対象の旧会員カードの会員ＩＤに対応して、たとえば値「１」が登録される。なお、移行処理フラグのフィールドは、特許請求の範囲に記載の「移行処理対象記憶手段」に対応するものである。
【００３６】
貯玉残数とは、遊技した際に獲得して預け入れたパチンコ玉（遊技媒体）の数量（残り数量）のことであり、また、貯メダル残数は、貯玉残数の場合と同様に、遊技した際に獲得して預け入れたメダル（遊技媒体）の数量（残り数量）のことである。度数とは、カード発行機等に入金することにより関連付けられる有価価値であり、この価値を使って遊技媒体を借りることができる。
【００３７】
名前、生年月日、電話番号および住所が会員の属性（属性情報）となるものであり、また、会員の属性（属性情報）、貯玉残数および貯メダル残数が顧客データとなるものである。
【００３８】
会員管理テーブル２１０に格納された会員情報、貯玉残数、貯メダル残数、度数の登録情報は、通信インタフェース部２０６を通じて読み出し要求があった場合にはＣＰＵ２０１によって都度メモリ２０２から読み出される一方、貯玉残数、貯メダル残数、度数の減算更新要求や加算更新要求があった場合にはＣＰＵ２０１によって適宜更新される。
【００３９】
次に、カード発行機１０１について図５及び図６を参照して説明する。図５は、カード発行機１０１の外観を示した正面図であり、図６は、カード発行機１０１の内部構成を示すブロック図である。
【００４０】
図５に示すように、カード発行機１０１の筐体４１は、その前面に開閉可能な扉体４２を備えて構成してある。扉体４２は、筐体４１との間に主錠手段４３が設けてあり、閉成した状態で施錠することが可能である。
【００４１】
カード発行機１０１は、筐体４１の前面に設けた扉体４２に会員カード挿入／返却口４４、プリペイドカード発行口４５、紙幣挿入／返却口４６、選択スイッチ４７、取消スイッチ４８、表示部４９およびハンディ収容凹部４２ａを備えている。
【００４２】
会員カード挿入／返却口４４は、会員カードＭＣを受け入れてこれを会員カード処理部４０１（図６参照）に取り込む一方、会員カード処理部４０１において所望の処理を施した後の会員カードＭＣを返却するための開口である。会員カード処理部４０１は、取り込んだ会員カードＭＣに磁気記録されている会員番号を読み取り、その読み取り結果を後述の発行制御部４０２（図６参照）に与える部分である。
【００４３】
プリペイドカード発行口４５は、プリペイドカード処理部４０３（図６参照）で発行処理したプリペイドカードＰＣを排出するための開口である。プリペイドカード処理部４０３は、例えば、予め装填されたロール紙（図示せず）を適宜切断・印字・データ処理し、これをプリペイドカードＰＣとして発行する部分である。
【００４４】
紙幣挿入／返却口４６は、紙幣を受け入れてこれを紙幣処理部４０４（図６参照）に取り込む部分である。紙幣処理部４０４は、取り込まれた紙幣の金種を識別してその識別結果を発行制御部４０２に与えると共に、識別可能な紙幣を金種別に分類して紙幣回収箱４０５（図６参照）に収納する一方、識別不能な紙幣を返却するための部分である。
【００４５】
選択スイッチ４７および取消スイッチ４８は、それぞれ外部操作入力部として設けたもので、遊技客によってＯＮ操作された場合に個別の検出信号を発行制御部４０２に与える部分である。
【００４６】
表示部４９は、発行制御部４０２から与えられた入力ガイダンス等の各種情報を表示するための部分であり、例えば液晶表示器によって構成してある。
【００４７】
ハンディ収容凹部４２ａは、補助扉体４２ｂによって開閉可能、かつ扉体４２の主錠手段４３とは個別の補助錠手段４２ｃによって施錠可能な凹所である。この補助錠手段４２ｃには、施錠状態にあるか否かを検出すると共に、その検出結果を常時、発行制御部４０２に与える施錠検出センサ４０６を設けてある。上記ハンディ収容凹部４２ａには、遊技店の店員のみが操作可能なハンディ端末入力機４０７を設けてある。
【００４８】
ハンディ端末入力機４０７は、再発行処理（移行処理）モードスイッチを含む各種機能スイッチやテンキースイッチを備えて構成したもので、内部操作入力部として機能する。このハンディ端末入力機４０７の各種機能スイッチやテンキーがＯＮ操作された場合には、上述した選択スイッチ４７や取消スイッチ４８と同様に、それぞれ個別の検出信号が発行制御部４０２に与えられることになる。
【００４９】
発行制御部４０２は、予め与えられたプログラムや会員カード処理部４０１、紙幣処理部４０４、選択スイッチ４７、取消スイッチ４８、施錠検出センサ４０６およびハンディ端末入力機４０７から与えられた情報に基づいて各部の制御を行うための部分である。
【００５０】
この発行制御部４０２は、通信インタフェース部４０８を通じて外部と適宜情報交換することが可能である。本実施の形態では、通信インタフェース部４０８が、島コントローラ１００を介してターミナルコントローラ２００に接続してある。
【００５１】
次に、ターミナルコントローラ２００によるカード移行処理について図７を参照して説明する。
【００５２】
この実施の形態では、カード移行処理は、ターミナルコントローラ２００単独で処理可能な前処理と、カード発行機１０１、カード精算機、カード処理機などの記録媒体処理装置（移行処理装置）とターミナルコントローラ２００とが協働して処理する移行処理とに大別することができる。また、以下の説明では、移行処理装置（移行処理端末）としてカード発行機１０１を使用するものとする。
【００５３】
店員は、移行（再発行）を希望する会員から再発行依頼があった場合には、カード移行処理の前処理として、会員カード移行処理を行うに当たり本人認証のために、会員から、属性データ（名前、住所、生年月日、電話番号など）を聞き取る。そして、店員は、ターミナルコントローラ２００の入力装置２０４を操作して、聞き取った属性データを入力する。
【００５４】
すると、ターミナルコントローラ２００（のＣＰＵ２０１）は、入力装置２０４から入力された会員の属性データを取得したか否かを判断し（ステップＳ１０１）、その属性データを取得してない場合には取得するまで待機し、一方、その属性データを取得した場合は、取得した属性データに基づいて、旧会員カードのデータを会員管理テーブル２１０から検索するとともに（ステップＳ１０２）、この検索した結果を表示装置２０５に表示する（ステップＳ１０３）。
【００５５】
ここで、上記検索結果の表示例を図８に示す。図８に示すように、表示装置２０５の表示画面には、会員ＩＤ、名前、性別、生年月日、現住所および電話番号の各情報と、「カード移行処理」ボタンとが表示される。
【００５６】
店員は、表示装置２０５に表示されている会員の属性データと、会員から聞き取った属性データとを確認（比較）し、確認した結果、前記２つの属性データが一致している場合には、表示装置２０５に表示されている検索結果のうちフィールド２０５１に表示されている会員ＩＤを、たとえばメモ用紙などの用紙に記入し（控え）、その後、入力装置２０４を操作して「カード移行処理」ボタン２０５２を選択（指定）する。なお、この「カード移行処理」ボタン２０５２が選択（指定）されたことにより、表示装置２０５に表示されている会員ＩＤが移行処理対象として指定されたことになる。
【００５７】
具体的には、店員は、図８に示す検索結果の内容でよければ、会員ＩＤ「００００２」をメモ用紙などに控え、その後、「カード移行処理」ボタン２０５２を押下する。そして、この会員ＩＤ「００００２」が移行処理対象として指定され確定される。
【００５８】
さて、上記ステップＳ１０３を終了したＣＰＵ２０１は、カード移行処理ボタン２０５２が押下されたか否かを判断し（ステップＳ１０４）、そのボタンが押下されていない場合には、押下されるまで待機し、一方、そのボタンが押下された場合は、会員管理テーブル２１０における該当する会員ＩＤに対応して移行処理フラグをセットする（ステップＳ１０５）。
【００５９】
具体的には、「カード移行処理」ボタン２０５２が押下されたことにより、図９に示すように、会員管理テーブル２１０においては、会員ＩＤ「００００２」に対応して、値「１」の移行処理フラグがセットされる。
【００６０】
以上までの処理で、ターミナルコントローラ２００単独による前処理が終了したことになる。次に、カード発行機１０１（移行処理端末）とターミナルコントローラ２００とが協働して処理する移行処理について説明する。
【００６１】
最初に、店員は、カード発行機１０１のハンディ端末入力機４０７を操作して、メモ用紙に記入されている旧会員カードの会員ＩＤを基に、会員ＩＤを入力すると共に、新会員カードを会員カード挿入／返却口４４に挿入する。すると、カード発行機１０１は、入力された旧会員カードの会員ＩＤ、および会員カード挿入／返却口４４を通じて会員カード処理部４０１によって読み取られた新会員カードの会員ＩＤを含めて移行処理要求をターミナルコントローラ２００へ送信することになる。
【００６２】
ところで、ステップＳ１０５を終了したＣＰＵ２０１は、図７に示すように、カード発行機１０１から送信される移行処理要求を受信した否かを判断する（ステップＳ１０６）。
【００６３】
そして、ＣＰＵ２０１は、ステップＳ１０６において、移行処理要求を受信していない場合にはそれを受信するまで待機し、一方、移行処理要求を受信した場合は、その移行処理要求に含まれる旧会員カードの会員ＩＤに基づいて、会員管理テーブル２１０から旧会員カードの会員ＩＤを検索すると共に（ステップＳ１０７）、この検索した結果、会員ＩＤに対応して移行処理フラグがセット（登録）されているか否かを判断する（ステップＳ１０８）。
【００６４】
具体的には、ＣＰＵ２０１は、旧会員カードの会員ＩＤ「００００２」、および新会員カードの会員ＩＤ「００００４」を含む移行処理要求を受信した場合には、前記会員ＩＤ「００００２」に基づいて、図９に示す会員管理テーブル２１０から旧会員カードの会員ＩＤ「００００２」を検索する。次に、ＣＰＵ２０１は、会員管理テーブル２１０において会員ＩＤ「００００２」に対応して値「１」の移行処理フラグがセットされているかをチェックする。
【００６５】
ステップＳ１０８において移行処理フラグがセットされていた場合、ＣＰＵ２０１は、移行処理対象の旧会員カードであると判断して、旧会員カードに関わるデータを新会員カードに移行すると共に（ステップＳ１０９）、前記旧会員カードに関わるデータを削除し、その後、移行処理終了した旨をカード発行機１０１へ通知する（ステップＳ１１０）。一方、ステップＳ１０８において移行処理フラグがセットされていなかった場合、ＣＰＵ２０１は、移行処理失敗した旨をカード発行機１０１へ通知する（ステップＳ１１１）。
【００６６】
具体的には、ＣＰＵ２０１は、旧会員カードの会員ＩＤ「００００２」を基に、図９に示す会員管理テーブル２１０を検索した場合には、会員ＩＤ「００００２」に対応して値「１」の移行処理フラグがセットされているので、会員管理テーブル２１０に１行分の領域を新たに確保し、この確保した１行分の領域に、新会員カードの会員ＩＤ「００００４」を登録し、その後、前記会員ＩＤ「００００２」に対応して記憶されている旧会員カードに関わるデータ（貯玉残数、貯メダル残数、度数、属性情報）を、前記会員ＩＤ「００００４」に対応して登録（移行）する。また、ＣＰＵ２０１は、前記会員ＩＤ「００００２」に対応して記憶されている旧会員カードに関わるデータを削除する。結果として、図９に示す会員管理テーブル２１０の登録内容は、図１０に示す登録内容に更新されることとなる。
【００６７】
カード発行機１０１では、ターミナルコントローラ２００からの移行処理終了した旨を受信した場合には、会員カード処理部４０１に挿入されている新会員カードを会員カード挿入／返却口４４を介して返却し、一方、移行処理失敗した旨を受信した場合は、その旨（移行処理は不可能である旨）のエラーメッセージを表示部４９に表示し、その後、会員カード処理部４０１に挿入されている新会員カードを会員カード挿入／返却口４４を介して返却する。
【００６８】
上述した実施の形態では、移行処理対象の旧会員カードの会員ＩＤに対応して移行処理フラグをセットするようにしたが、本発明はこれに限定されることなく、移行処理フラグを使用せずに、移行処理対象の旧会員カードの会員ＩＤと、これに対応するデータを、ファイルとしてたとえばワークメモリＷＭに一時保存するようにしても良い。
【００６９】
そして、ターミナルコントローラ２００は、移行処理装置からの移行処理要求を受信した場合は、その移行処理要求に含まれる旧会員カードの会員ＩＤが、ワークメモリＷＭに一時保存されているかをチェックし、一時保存されている場合には、当該旧会員カードが移行処理対象の旧会員カードであると判断して、一時保存してあるデータ（ファイル）すなわち旧会員カードに関わるデータを、新会員カードに移行するようにしても良い。なお、この場合、ワークメモリＷＭは、特許請求の範囲に記載の「移行処理対象記憶手段」に対応するものである。
【００７０】
ところで、ターミナルコントローラ２００に、上述した移行処理装置に相当する専用処理装置を設けることでも、上述したようなカード移行処理は可能であるが、この場合は、専用処理装置を設ける必要があるので、コストアップとなってしまう。そこで、本実施の形態のように、既存のカード発行機１０１などの記録媒体処理装置を移行処理装置として用いることにより、余計な専用処理装置を設ける必要がないので、コストを抑制することができる。
【００７１】
以上説明したように、本実施の形態によれば、移行処理対象とする旧会員カードの会員ＩＤ（会員コード）に対応して移行処理フラグをセットすると共に、移行処理装置（例えばカード発行機）からの移行処理要求に含まれる旧会員カードの会員ＩＤを取得し、この会員ＩＤについて、移行処理フラグがセットされていた場合にのみ、当該旧会員カードに関わるデータ（顧客データ）を新会員カードに移行処理するようにしたので、旧会員カードに関わる顧客データを新会員カードに確実に移行処理することができる。
【００７２】
換言すると、移行処理装置（例えばカード発行機）において誤った旧会員カードの会員ＩＤを入力した場合であっても、その誤った旧会員カードに関わる顧客データの新会員カードへの移行処理は行われない。これに対し、従来の技術においては、前記誤った旧会員カード（他の所有者の会員カード）に関わる顧客データが、新会員カードに移行処理されていた。
【００７３】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項１の発明によれば、旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶手段に記憶しておき、移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を記憶手段に設定し、移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに受け入れた新会員用記録媒体から所定の読取部で読み取った該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理するよう構成したので、従来の如く誤った旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に移行処理する、といった事態を防止して、移行対象となる旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に確実に移行処理することができる会員管理装置を提供することが可能となる。
【００７４】
また、請求項２の発明によれば、会員の属性情報を基に前記記憶手段から検索して得られた旧会員用記録媒体の固有識別情報を移行処理対象として指定手段により指定し、記憶手段に記憶されている指定手段により移行処理対象として指定された固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報を移行処理対象記憶手段に記憶し、移行処理装置から移行処理要求を受け付けた際に、この移行処理要求に含まれる所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報と移行処理対象記憶手段の記憶内容とに基づいて、当該所定の旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して移行処理対象である旨の情報が記憶されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理するよう構成したので、移行対象となる旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に確実に移行処理することができる会員管理装置を提供することが可能となる。
【００７５】
また、請求項３の発明によれば、会員管理装置が、旧会員用記録媒体の固有識別情報と、該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報と、有価価値とを対応付けて記憶手段に記憶しておき、移行処理を希望する会員の属性情報が所定の入力部から入力された場合に、該会員の属性情報を基に前記記憶手段から当該会員の旧会員用記録媒体の固有識別情報を検索し、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報を所定の表示部に表示するとともに、検索された旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応付けて移行処理対象である旨の情報を記憶手段に設定し、移行処理装置から、入力手段を介して入力された旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに読取手段により新会員用記録媒体から読み取られた該新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていた場合には、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に関連付けされているデータを新会員用記憶媒体の固有識別情報に移行処理するよう構成したので、従来の如く誤った旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に移行処理する、といった事態を防止して、移行対象となる旧会員用記録媒体に関わる顧客データを新会員用記録媒体に確実に移行処理することができる会員管理システムを提供することが可能となる。
【００７６】
また、請求項４の発明によれば、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨を示すフラグを設定するよう構成したので、移行処理対象記憶手段に、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応してフラグがセットされている場合にのみ、処理手段によって当該旧会員用記録媒体に関わるデータの移行処理を行うことができ、よって、移行処理対象となる旧会員用記録媒体に関わる顧客データの新会員用記録媒体への移行処理を確実に行うことができる。
【００７７】
また、請求項５の発明によれば、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して、移行処理対象である旨の情報として、当該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報および有価価値を記憶するよう構成したので、旧会員用記録媒体の固有識別情報に対応して当該旧会員用記録媒体を所有する会員の属性情報および有価価値が記憶されている場合にのみ、処理手段によって当該旧会員用記録媒体に関わるデータの移行処理を行うことができ、よって、移行処理対象となる旧会員用記録媒体に関わる顧客データの新会員用記録媒体への移行処理を確実に行うことができる。
【００７８】
さらに、請求項６の発明によれば、移行処理装置から、旧会員用記録媒体の固有識別情報並びに前記新会員用記録媒体の固有識別情報を含む移行処理要求を受け付けた際に、当該旧会員用記録媒体の固有識別情報に移行処理対象である旨の情報が設定されていない場合には、移行処理装置に対して、移行処理は不可能である旨のメッセージを表示制御するよう構成したので、移行処理装置側においては、移行処理対象とすべく旧会員用記録媒体の固有識別情報を再度、正確に入力することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態である会員管理システムを遊技システムに適用した場合の概要を示すブロック図である。
【図２】会員用記録媒体の外観を示す平面図である。
【図３】会員管理装置の内部構成を示すブロック図である。
【図４】会員管理装置が備える会員管理テーブルの記憶内容の一例を示す図である。
【図５】カード発行機の外観を示す正面図である。
【図６】カード発行機の内部構成を示すブロック図である。
【図７】会員管理装置によるカード移行処理動作を示すフローチャートである。
【図８】会員管理装置が備える表示装置に表示される、会員の属性情報を基に検索した結果の一例を示す図である。
【図９】会員管理装置が備える会員管理テーブルの記憶内容（移行処理フラグがセットされた状態）の一例を示す図である。
【図１０】会員管理装置が備える会員管理テーブルの記憶内容（移行処理終了後の内容）の一例を示す図である。
【符号の説明】
１０      遊技機
３０      カード処理ユニット
４１      筐体
４２      扉体
４２ａ    ハンディ収容凹部
４２ｂ    補助扉体
４２ｃ    補助錠手段
４３      主錠手段
４４      会員カード挿入／返却口
４５      プリペイドカード発行口
４６      紙幣挿入／返却口
４７      選択スイッチ
４８      取消スイッチ
４９      表示部
１００      島コントローラ
１０１      カード発行機
１０２      カード精算機
１０３      カード更新機
２００      ターミナルコントローラ
２０１      ＣＰＵ
２０２      メモリ
２０３      記憶装置
２０４      入力装置
２０５      表示装置
２０６      通信インタフェース部
２１０      会員管理テーブル
２２０      プリペイドカード管理テーブル
４０１      会員カード処理部
４０２      発行制御部
４０３      プリペイドカード処理部
４０４      紙幣処理部
４０５      紙幣回収箱
４０６      施錠検出センサ
４０７      ハンディ端末入力機
４０８      通信インタフェース部
ＷＭ      ワークメモリ
ＭＣ      会員カード
ＰＣ      プリペイドカード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
0004068862.tif 000008
【図８】
0004068862.tif 000009
【図９】
0004068862.tif 000010
【図１０】
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