【事件の表示】
　特願２００２−１２８２１５「問診票入力システム」拒絶査定不服審判事件〔平成１５年１１月１４日出願公開、特開２００３−３２３４８８〕について、次のとおり審決する。
【結　論】
　本件審判の請求は、成り立たない。
【理　由】
第１　手続の経緯
　
　本願は，平成１４年４月３０日の出願であって，平成２０年４月２８日付けで拒絶査定がされ，これに対し同年６月６日に審判請求がされ，当審における平成２２年１０月４日付け拒絶理由通知書に対して，同年１２月１３日付けで，手続補正書及び意見書が提出されたものである。
　
第２　本願の特許請求の範囲
　
　本願の請求項１に係る発明（以下「本願発明」という。）は，平成２２年１２月１３日に提出された手続補正書により補正された請求項１に記載された以下のとおりのものである。
　
「【請求項１】　医療機関に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバと、管理、受付部門、診察室および待合室にそれぞれ設けられた端末機と、待合室に設置された患者が自分の情報を入力するための入力装置を有する端末機と、前記サーバと各端末との間に設置される通信手段とを有し、前記医療機関を受診する患者が、受診前に、体質や病歴、薬歴等の個人情報および症状や受診目的等の受診情報を前記待合室に設置された入力装置によって入力すると、前記個人情報および受診情報が、前記医療機関のサーバへ送信されるとともに診察室に設置された端末機に送信される問診票入力システムにおいて、前記待合室に設置された端末が携帯端末機器であって入力装置が表示画面を有しタッチ入力可能であるとともに、前記表示画面に表示された項目の中から患者自身にあてはまるものを選んで、指またはペン等で表示画面の所定位置を押して受診情報を入力することが可能であるとともに端末の表示画面に、前記サーバから各診療科の待ち人数の表示や当該患者宛の連絡事項等の患者への受診案内を表示させることを特徴とする問診票入力システム。」
　
第３　引用例
　
１　引用例の表示
　
引用例１　高林克日己，外８名，「自動問診装置の電子カルテへの応用−患者自身の電子カルテへの参画−」，第１８回医療情報学連合大会論文集，日本，第１８回医療情報学連合大会，１９９８年１１月１９日，ｐ．３０６−３０７
引用例２　特開平１１−１８４９５６号公報（平成１１年７月９日出願公開）
引用例３　特開平１０−３２３３２９号公報（平成１０年１２月８日出願公開）
引用例４　鈴木章，外５名，「外来患者呼出しシステム」，Ｍａｔｓｕｓｈｉｔａ　Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ　Ｊｏｕｒｎａｌ　第４６巻　第４号，日本，松下電器産業株式会社，２０００年８月１８日，ｐ．５５−６２
　
２　引用例１の記載内容と引用発明
　
（１）引用例１には，図とともに，次の記載がある。なお，下線は当審で付加したものである。
　
（ア）「１．はじめに
　外国人医療用に開発された自動問診装置が一般外来の問診にも応用可能と評価できたので、自院に適合した問診内容に特化した後、院内医療情報システムに接続し、自動問診装置により得られた患者の病歴等のデータを医師や職員の負担なく電子カルテに直接反映するシステムを構築した。」（第３０６頁左欄第１行−第７行）
　
（イ）「２． システムの概要
２．１システム構成
　予め
サーバー内の患者基本データファイルに、初診、再診ごとの問診記録ぺージを設定し、
　
（ウ）「２．２オペレーション
　患者が診療待ち時間に、外来受付端末のカードリーダーよりＩＤカード番号を入力すると、サーバーから患者基本データとして登録番号、患者氏名、生年月日（年齢）が自動問診装置にダウンロードされ、患者がフレーム（画面に枠取り）キーの［確認］にタッチすると問診が開始される。最後の
質問への回答が入力されると回答結果はインターフェイスを介して院内医療情報システムのサーバーに自動伝送される。医師が診療端末に患者のＩＤ番号を入力すると患者基礎データとともに問診結果が表示される。
　
（エ）「２．３自動問診のしくみ
　図２に示すように、［画面１］で表示されるフレームキー［診療（初めて来た）］にタッチすると
［画面２］のような質問文と回答用フレームキーを表示し、回答が選択されると、所定の論理に基づいて予め回答ごとに準備している次質問を表示する。問診結果は医師が素早く病状を判断できるよう、主訴と発症時期を冒頭に表形式で表示し、以下に現病歴、アレルギー、既往歴、家族歴、生活習慣を区分表示する。
 　 
（オ）「２．４自動問診装置の仕様
　Ａ４版サイズ、
夕ッチパネル画面付
　
（２）これらの記載事項及び図を検討すると，
　
（い）記載事項（イ）によると，引用例１記載のサーバーは，患者基本データファイルを記憶しているから記憶装置を備えているものといえる。また，引用例１記載のサーバーは，コンピュータであるから，制御装置を備えていることは明らかである。さらに，引用例１記載のサーバーは，院内医療情報システムのサーバーであるから，院内に設置されたものであることは明らかである。そうすると，引用例１記載のサーバーは，院内に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバーである。
（ろ）記載事項（イ）及び図１によると，引用例１記載の院内医療情報システムは，サーバーと，診療端末と，自動問診装置が接続された外来受付端末とが接続されたものである。そして，記載事項（ウ）を見るに，回答結果が，「伝送」されているので，その接続手段が，通信手段であることは明らかである。そうすると，引用例１記載の院内医療情報システムは，サーバーと，診療端末と，自動問診装置が接続された外来受付端末と，前記サーバーと各端末との間に設置される通信手段とを有するものである。
（は）記載事項（ウ）によると，引用例１記載の院内医療情報システムは，質問の回答を自動問診装置によって入力すると，その回答結果が，院内医療情報システムのサーバーへ自動伝送されるものである。
（に）記載事項（エ）によると，問診結果として，主訴，発症時期，現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣が表示されているから，自動問診装置によって患者が入力する問診の回答には，これらの主訴，発症時期，現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣に関する情報が含まれているのは，明らかである。また，図２によると，自動問診装置の画面に「今日はどのような病気のために診察に来られましたか？」という質問文を表示し，患者に対し当該質問文に対する回答を入力させているから，自動問診装置によって患者が入力する問診の回答には，さらに，どのような病気のために診察に来たかの情報も含まれているといえる。そうすると，引用例１記載の院内医療情報システムにおいて，自動問診装置によって患者が入力する問診の回答は，主訴，発症時期，現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣及び，どのような病気のために診察に来たかの情報を含むものであるといえる。
（ほ）記載事項（ウ）によると，医師が診療端末に患者のＩＤ番号を入力すると問診結果が表示されるから，引用例１記載の院内医療情報システムは，問診結果が，医師の診療端末に伝送されるものである。
（へ）記載事項（オ）によると，引用例１記載の自動問診装置は，タッチパネル画面を有するものである。
（と）記載事項（エ）によると，引用例１記載の自動問診装置は，画面に表示された回答用フレームキーを選択することで，問診の回答の入力ができるものである。
　
（３）以上によれば，引用例１には
　
「院内に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバーと，診療端末と，自動問診装置が接続された外来受付端末と，前記サーバーと各端末との間に設置される通信手段とを有し，患者が，診察待ち時間に，主訴，発症時期，現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣及び，どのような病気のために診察に来たかの情報を含む回答を，自動問診装置によって入力すると，その回答結果が院内医療情報システムのサーバーへ自動伝送されるとともに，問診結果が，医師の診療端末に伝送される院内医療情報システムにおいて，前記自動問診装置は，タッチパネルを有し，表示された回答用フレームキーを選択することで，前記回答の入力ができることを特徴とする院内医療情報システム。」との発明（以下「引用発明」という。）
　
　が記載されていると認められる。
　
３　引用例２の記載内容
　
（１）引用例２には，図とともに，次の記載がある。なお，下線は当審で付加したものである。
　
（カ）「【０００１】【発明の属する技術分野】本発明は、
病院などの医療機関において利用される医療情報システム
　
（キ）「【００１６】【発明の実施の形態】図１は本発明に係る医療情報システム１のブロック図、図２は医療情報システム１の構成を機能的に示すブロック図、図３はベッドサイドシステムＢＳの機能を示す図、図４は情報送出装置１８の構成を機能的に示すブロック図である。
【００１７】図１において、
医療情報システム１は、医事サーバ１１、カルテサーバ１２、検査サーバ１３、図示しないその他の種々のサーバ
事務端末２１
及びこれらを互いに接続するネットワークＮＷなどから構成される。
【００１８】医事サーバ１１には、医療事務に関する種々の情報、会計処理に関する情報、患者の受診管理及び入院管理に関する種々の情報、病院の施設又は業務に関する種々の情報などが格納される。カルテサーバ１２には、患者の診察情報（いわゆるカルテ情報）が格納される。検査サーバ１３には、検体検査、病棟検査、食事検査、放射線検査など、種々の検査の結果の情報、検査に必要な情報などが格納される。なお、患者に投薬する薬剤に関する情報、患者に出す食事及び栄養に関する情報、患者に対する指示に関する情報などは、これらのいずれかのサーバ、又は他のサーバに格納される。
【００１９】情報送出装置１８は、病院内において利用される種々の情報、例えば病院内での患者の快適な生活を支援するための患者アメニティ情報、患者の治療上の注意点などを分かりやすく説明するためのインフォームドコンセント情報、その他の情報を、各種端末特に患者端末２７に対して送出する。患者アメニティ情報として、例えば、病院内の生活情報、食事情報、施設案内、医師の紹介のための情報、病院内外の景色や環境に関する映像情報又は音楽情報（コンテンツ）、テレビ番組やラジオ番組のコンテンツなどがある。
【００２０】
事務端末２１は、会計処理、患者の受付処理、外来患者及び入院患者についてのその他の種々の処理、病院における施設及び物品の管理のための処理、その他の処理を行うためのものであり、多数の事務端末２１が、事務部門、会計部門、受付部門などに設置される
　
（２）以上によれば，引用例２には
　
「医療機関における医療情報システムにおいて，会計処理，患者の受付処理，外来患者及び入院患者についてのその他の種々の処理，病院における施設及び物品の管理のための処理，その他の処理を行うために，事務部門，会計部門，受付部門などに，多数の事務端末を設ける。」
　
　との技術的事項が記載されていると認められる。
　
 ４　引用例３の記載内容
　
（１）引用例３には，図とともに，次の記載がある。なお，下線は当審で付加したものである。
　
（ク）「【００１３】図２は、本実施例における処理を示すフローチャートであり、図３及び図４は、上記処理によるディスプレイ上での画面展開を示す。
まず、待合い室等に設置された問診システム１２で、患者が問診を受けて答えを入力する(ステップ２０)。
　
（２）以上によれば，引用例３には
　
「問診に対する回答を，患者に待合室にて行わせる。」
　
　との技術的事項が記載されていると認められる。
　
５　引用例４の記載内容
　
（１）引用例４には，図とともに，次の記載がある。なお，下線は当審で付加したものである。
　
（ケ）「要旨
　病院に診療のために訪れる外来の患者は，
呼出し受信機（外来患者専用ＰＨＳ端末）の貸出しを受け，受付けから診察までの間携帯する。呼出し受信機は，
順番や診察開始の通知などを患者に表示
で知らせることができる。
　また，本システムは無線方式として事業所ＰＨＳのプロトコルを採用しているため，事業所ＰＨＳ端末も併用可能である。したがって，医者，看護婦や職員に事業所ＰＨＳ端末を携帯させることにより，病院業務の効率化と向上もはかれる。」（第５５頁上欄第１行−第１０行）
　
（コ）「本システムでは，外来患者は病院へ来ると，まず診療カードを再来受付け機に挿入する。すると，再来受付け機から呼出し受信機（ＤＣＤ）が自動的に発行され，それを受け取った患者はＤＣＤの表示や呼出しに従い，円滑な順番待ち・診察呼出しを受けることができる。
　さらに，本システムは事業所ＰＨＳの併用が可能のため，事業所ＰＨＳを活用したさまざまなアプリケーション展開（ＰＨＳナースコールシステム連動，ワイヤレスデータ通信など）を実現することができる。
　本システムの特長は，次のとおりである。
（１）
患者呼出し機能
　従来の放送スピーカからの音声一斉呼出しと異なり，
ＤＣＤ一台ごとに呼出し通知ができる。呼出し方法は，メロディ鳴動やバイブレーション（振動着信）が選択できる。また，通常の呼出し通知とは別に，診察室のパソコンなどから特定のＤＣＤに対して固有のメッセージを通知することもできる
（２）
待ち人数通知機能
　
患者の待ち順番を，ＤＣＤに表示することができるため，患者のいらいら解消が実現できる。
（３）呼出し確認機能 
　患者が呼出しを受けたとき，ＤＣＤの確認ボタンを押下すると，診察室などの呼出し側で呼出しが確実に伝達されたことを確認できる。」（第５５頁右欄第６行−第５６頁左欄第１９行）
　
　第５６頁第１図によると，ＤＣＤの表示の例として「内科Ｂ０６　０２／０６番　診察まであと５人です」との表示が記載されているから，表示される待ち人数は，診療科ごとの待ち人数であると認められる。
　
（２）以上によれば，引用例４には
　
「患者の利用する端末に，診察開始の通知，固有のメッセージによる通知，各診療科の待ち人数の通知を表示させる。」
　
　との技術的事項及び
　
 「患者が利用する端末機を携帯型とする。」
　
　との技術的事項が記載されていると認められる。
　
第４　対比・判断 
　
１　対比
　
　本願発明と引用発明とを比較する。
　
（ア）引用発明にいう「院」は，医療機関であるから，引用発明の「院内に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバー」は，本願発明の「医療機関に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバ」に相当する。
（イ）引用発明の「診療端末」は，医師が，診察室で診療時に利用する端末であると認められるから，本願発明の「診察室に設けられた端末機」に相当する。
（ウ）引用発明の「自動問診装置」は，患者が，自分の病気に関する問診の回答を入力するための装置であるから，本願発明の「患者が自分の情報を入力するための入力装置」に相当する。そうすると，引用発明の「自動問診装置が接続された外来受付端末」は，本願発明の「患者が自分の情報を入力するための入力装置を有する端末機」に相当する。
（エ）引用発明では，患者による自動問診装置への回答の入力が，診察待ち時間に行われているから，回答の入力は，本願発明と同様に「医療機関を受診する患者が，受診前に」行うものである。
（オ）引用発明の「現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣」は，患者個人の体質や病歴に関する情報であるから，本願発明の「個人情報」に相当する。また，引用発明の「主訴，発症時期」若しくは「どのような病気のために診察に来たかの情報」は，症状や受診目的に関する情報であるから，本願発明の「受診情報」に相当する。そうすると，引用発明における「患者が，主訴，発症時期，現病歴，アレルギー，既往歴，家族歴，生活習慣及び，どのような病気のために診察に来たかの情報を含む回答を，自動問診装置によって入力する」処理は，本願発明の「医療機関を受診する患者が，受診前に，体質や病歴，薬歴等の個人情報および症状や受診目的等の受診情報を入力装置によって入力する」処理に相当する。
（カ）前記（オ）で見たように，引用発明における「回答」は，本願発明の「個人情報および受診情報」に相当するから，引用発明における「その回答結果が院内医療情報システムのサーバーへ自動伝送される」との処理は，本願発明の「前記個人情報および受診情報が，前記医療機関のサーバへ送信される」との処理に相当する。
（キ）引用発明における「問診結果」は，患者に対して行った問診の結果に関する情報であるから，患者によって入力された問診の回答を含むものであると認められる。そうすると，引用発明における「問診結果が，医師の診療端末に伝送される」との処理は，本願発明の「前記個人情報および受診情報が，診察室に設置された端末機へ送信される」との処理に相当する。
（ク）引用発明の「院内医療情報システム」は，患者に問診の回答を入力させるためのシステムであるから，本願発明と同様に「問診票入力システム」であるといえる。
（ケ）引用発明の「自動問診装置」は，タッチパネルを有するものであるから，本願発明と同様に「表示画面を有しタッチ入力可能である」ものである。 
（コ）引用発明では，表示された回答用フレームキーを選択することで，回答の入力が行われているから，本願発明と同様に「表示画面に表示された項目の中から患者自身にあてはまるものを選んで，受診情報を入力する」ものであるといえる。また，前記（ケ）で見たように，引用発明の自動問診装置は，タッチパネルによって入力を行うものであるから，その入力は，本願発明と同様に「指またはペン等で表示画面の所定位置を押して」行われるものであるといえる。
　
２　一致点と相違点
　
　以上によれば，本願発明と引用発明の一致点と相違点は，次のとおりと認められる。
　
（１）一致点
　
「医療機関に設置された記憶装置および制御装置を備えたサーバと，診察室に設けられた端末機と，患者が自分の情報を入力するための入力装置を有する端末機と，前記サーバと各端末との間に設置される通信手段とを有し，前記医療機関を受診する患者が，受診前に，体質や病歴，薬歴等の個人情報および症状や受診目的等の受診情報を入力装置によって入力すると，前記個人情報および受診情報が，前記医療機関のサーバへ送信されるとともに診察室に設置された端末機に送信される問診票入力システムにおいて，端末が有する入力装置が表示画面を有しタッチ入力可能であるとともに，前記表示画面に表示された項目の中から患者自身にあてはまるものを選んで，指またはペン等で表示画面の所定位置を押して受診情報を入力することを特徴とする問診票入力システム。」
　
（２）相違点
　
［相違点１］本願発明では，管理，受付部門および待合室に端末機が設けられているが，引用発明では，それが明らかでない点。
　
［相違点２］本願発明では，入力装置を有する端末機が，待合室に設置されているが，引用発明では，院内のどこに設置されているのかが，明らかでない点。
　
［相違点３］本願発明では，端末が，携帯端末機器であるのに対し，引用発明では，それが明らかでない点。
　
［相違点４］本願発明では，端末の表示画面に，サーバから各診療科の待ち人数の表示や当該患者宛の連絡事項等の患者への受診案内を表示させるものであるのに対し，引用発明では，それが明らかでない点。
　
３　判断
　
（１）相違点１について
　
　前記第３，３，（２）に見るように，引用例２には，「医療機関における医療情報システムにおいて，会計処理，患者の受付処理，外来患者及び入院患者についてのその他の種々の処理，病院における施設及び物品の管理のための処理，その他の処理を行うために，事務部門，会計部門，受付部門などに，多数の事務端末を設ける。」という技術的事項が記載されている。
　そうすると，引用発明に，かかる技術的事項を適用して医療機関の各部門に端末機を設置するようにし，相違点１にかかる構成とすることは，当業者が適宜なし得たことといえる。
　
（２）相違点２について
　
　前記第３，４，（２）に見るように，引用例３には，「問診に対する回答を，患者に待合室にて行わせる。」という技術的事項が記載されている。
　そうすると，引用発明おいて，かかる技術的事項を適用し，患者による問診に対する回答を，待合室にて行わせるべく，入力装置を有する端末機を待合室に設置するようにし，相違点２にかかる構成とすることは，当業者が適宜なし得たことといえる。 
　
（３）相違点３について
　
　前記第３，５，（２）に見るように，引用例４には，「患者が利用する端末機を携帯型とする。」という技術的事項が記載されている。 
　そうすると，引用発明において，かかる技術的事項を適用し，患者の利用する端末機を携帯端末機器で構成するようにし，相違点３にかかる構成とすることは，当業者が適宜なし得たことといえる。 
　
（４）相違点４について
　
　前記第３，５，（２）に見るように，引用例４には，「患者の利用する端末に，診察開始の通知，固有のメッセージによる通知，各診療科の待ち人数の通知を表示させる。」という技術的事項が記載されている。
　そうすると，引用発明において，かかる引用例４に記載の技術的事項を適用し，患者が利用する端末機に，サーバから各診療科の待ち人数の表示や当該患者宛の連絡事項等の患者への受診案内を表示させるようにし，相違点４にかかる構成とすることは，当業者が適宜なし得たことといえる。 
　
４　まとめ
　
　したがって，本願発明は，引用発明及び引用例２，３，４に記載の技術的事項に基づいて当業者が容易に発明をすることができたものである。 また，その作用効果も，引用発明及び引用例２，３，４に記載の技術的事項に基づいて当業者が予測できる範囲のものである。
　
第５　結論
　
　以上の次第で，本願発明は，引用発明及び引用例２，３，４に記載の技術的事項に基づいて当業者が容易に発明をすることができたものであるから，特許法２９条２項の規定により，特許を受けることができない。
　
　したがって，その余の請求項について論及するまでもなく，本願は拒絶すべきものである。
　
　よって，結論のとおり審決する。