(57)【要約】      （修正有）【課題】口座振替依頼元と口座振替を行う金融機関で重複して行ってきた処理の無駄を完全に無くすことができる情報処理システムを提供する。【解決手段】口座振替申請書フォーマット情報を保持するフォーマット登録手段と、処理対象の申請書を読み取ってイメージ情報化するイメージ読取手段と、処理対象の申請書に対応するフォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従ってイメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージをキャラクタデータとして入力する文字入力手段と、文字入力手段で入力した入力情報中の振替口座が開設されている金融機関で必要とする情報及び申請書に押印されている印影情報を当該金融機関に出力可能にする金融機関情報供給手段と、文字入力手段で入力した入力情報中の口座振替依頼元で必要とする情報を口座振替依頼元に出力可能にする口座振替依頼元情報供給手段とを備える。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
口座振替申請書を処理する情報処理システムであって、
口座振替申請書フォーマット情報を保持するフォーマット登録手段と、
処理対象の申請書を読み取ってイメージ情報化するイメージ読取手段と、
処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージをキャラクタデータとして入力する文字入力手段と、
前記文字入力手段で入力した入力情報中の振替口座が開設されている金融機関で必要とする情報及び前記申請書に押印されている印影情報を当該金融機関に出力可能にする金融機関情報供給手段と、
前記文字入力手段で入力した入力情報中の口座振替依頼元で必要とする情報を前記口座振替依頼元に出力可能にする口座振替依頼元情報供給手段とを備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記文字入力手段は、
処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージを文字認識しキャラクタデータ化する文字認識手段と、
前記文字認識手段での文字認識結果に対して認識結果の修正を許可する認識結果修正手段とを含むことを特徴とする請求項１記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記金融機関に出力可能な項目には、前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、届け出の印影が含まれ、
前記口座振替依頼元に出力可能項目には前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、契約者情報が含まれることを特徴とする請求項１記載の情報処理システム。
【請求項４】
更に、前記金融機関情報供給手段と、前記口座振替依頼元情報供給手段は、前記金融機関及び口座振替依頼元が必要に応じてアクセスできる大量記憶装置に前記金融機関情報供給手段と、前記口座振替依頼元情報供給手段が所定の情報を登録し、前記金融機関と前記口座振替依頼元が前記大量記憶装置をアクセスしてデータを受取可能の構成することを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記金融機関情報供給手段は、必要な情報を金融機関に直接必要書類認識情報を送信し、
更に、金融機関からの送信情報に対する印影照合結果を含む振替登録結果を受信する登録結果受信手段と、
前記登録結果受信手段で受信した結果が金融機関への登録である場合には口座振替依頼元に完了通知を通知し、書類不備などで未登録である場合には未完了を通知する結果通知手段とを備えることを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記口座振替申請書に不備がある場合で、口座振替申請書の再提出があった場合には、前記文字入力手段は再提出で変更があった項目のみをキャラクタデータ化することを特徴とする請求項１乃至請求項５のいずれかに記載の情報処理システム。
【請求項７】
口座振替申請書フォーマット情報を保持するフォーマット登録手段と、処理対象の申請書を読み取ってイメージ情報化するイメージ読取手段とを備え、口座振替申請書を処理する情報処理システムにおける情報処理方法であって、
処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域の記載項目をキャラクタデータとして入力し、入力した入力情報中の振替口座が開設されている金融機関で必要とする情報及び前記申請書に押印されている印影情報を当該金融機関に出力可能にするとともに、
前記入力した入力情報中の口座振替依頼元で必要とする情報を前記口座振替依頼元に出力可能にすることを特徴とする情報処理方法。
【請求項８】
前記項目の入力は、
処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージを文字認識し、認識結果の誤りを修正することで入力することを特徴とする請求項７記載の情報処理方法。
【請求項９】
前記金融機関に出力可能な項目には、前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、届け出の印影が含まれ、
前記口座振替依頼元に出力可能項目には前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、契約者情報が含まれることを特徴とする請求項７または請求項８記載の情報処理方法。
【請求項１０】
前記口座振替申請書に不備がある場合で、口座振替申請書の再提出があった場合には、再提出で変更があった項目のみをキャラクタデータ化することを特徴とする請求項７乃至請求項９のいずれかに記載の情報処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、口座自動振替の申込みに対して効率的に処理することができる行うことができる情報処理システム及び情報処理方法に関し、例えば、口座振替依頼元と口座振替を行う金融機関で共通の処理を一括して行うことができる情報処理システム及び情報処理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、自己が開設した銀行口座等より決められた期日に自動的に引き落しが行われるようにする自動口座振替を申し込む際には、以下の手順に従っていた。
（１）預金者が口座振替依頼書に必要事項を記入して、振替を受ける口座振替依頼元（或いは金融機関）に送る。
（２）口座振替依頼書を受け取った口座振替依頼元は口座振替依頼書の事項の中の必要事項をコンピュータに入力してデータ化する。このとき企業によっては口座振替依頼書をイメージ化してイメージファイルとして保存している。
【０００３】
（３）口座振替依頼元は振替口座を開設している金融機関に口座振替依頼書を発送する。そして、以降期日が来ると指定口座から自動引き落としを求める自動引き落としを設定する。但し、不備が指摘された場合にはキャンセルされることになる。
（４）口座振替依頼書を受け取った金融機関では、口座振替依頼書の記載中必要な記載をコンピュータに入力してデータ化する。その後、或いはその前に口座振替依頼書をイメージ化して保存している。
【０００４】
（５）金融機関では口座振替依頼書に押印されている印鑑と届け出られている印鑑の照合、依頼書の照会を行い、口座振替依頼書に不備があった場合には依頼元もしくは預金者に不備の理由と共に口座振替依頼書を返却する。
（６）口座振替依頼書に不備が無ければ金融機関システムに口座振替を登録し、以後引落要請が有れば、指定口座から引き落とされることになる。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
以上の様に、従来は、それぞれの口座振替依頼元と金融機関とで必要とする書類を準備し、それぞれが必要とする書類に必要事項を記入してもらい、これをそれぞれが受け取って書類記載情報をコンピュータで処理できるデジタルデータ化しなければならなかった。
【０００６】
このため、顧客が記入する口座振替依頼書なども金融機関向けの部分と口座振替依頼元向けの部分とがあり、顧客は同じような情報であってもそれぞれの記入領域にそれぞれ記入していた。そして、それぞれ口座振替依頼元と金融機関で自己が必要とする申請書の記載事項をキーボードをたたいて入力していた。或いは書類をイメージデータとして読み取り、記載内容を自動文字認識してその後認識結果を人が目視確認して誤認識部分を修正入力して必要なデジタルデータ化していた。
【０００７】
このように口座振替依頼元、金融機関それぞれがデジタルデータ化し、それぞれのデータベースに登録し、記入事項が正しいか否かのチェックなどを行っていた。しかしながら、それぞれが書類の記入内容には共通する項目も多く、重複したイメージ化処理、記入項目入力処理もそれぞれが行っていた。このため、申請処理が終了するまでの期間も長かった。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は上記の問題点を解決し、口座振替申請処理において、口座振替申請書類の読み込み、記入内容のコンピュタシステムへの取り込み処理などを効率的に行うことができる情報処理システム及び情報処理方法を提供することを目的としてなされたもので、係る目的を達成する一手段として例えば以下の構成を備える。
【０００９】
すなわち、口座振替申請書を処理する情報処理システムであって、口座振替申請書フォーマット情報を保持するフォーマット登録手段と、処理対象の申請書を読み取ってイメージ情報化するイメージ読取手段と、処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージをキャラクタデータとして入力する文字入力手段と、前記文字入力手段で入力した入力情報中の振替口座が開設されている金融機関で必要とする情報及び前記申請書に押印されている印影情報を当該金融機関に出力可能にする金融機関情報供給手段と、前記文字入力手段で入力した入力情報中の口座振替依頼元で必要とする情報を前記口座振替依頼元に出力可能にする口座振替依頼元情報供給手段とを備えることを特徴とする。
【００１０】
そして例えば、前記文字入力手段は、処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージを文字認識しキャラクタデータ化する文字認識手段と、前記文字認識手段での文字認識結果に対して認識結果の修正を許可する認識結果修正手とを含むことを特徴とする。
【００１１】
又例えば前記金融機関に出力可能な項目には、前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、届け出の印影が含まれ、前記口座振替依頼元に出力可能項目には前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、契約者情報が含まれることを特徴とする。
【００１２】
更に例えば、更に、前記金融機関情報供給手段と、前記口座振替依頼元情報供給手段は、前記金融機関及び口座振替依頼元が必要に応じてアクセスできる大量記憶装置に前記金融機関情報供給手段と、前記口座振替依頼元情報供給手段が所定の情報を登録し、前記金融機関と前記口座振替依頼元が前記大量記憶装置をアクセスしてデータを受取可能の構成することを特徴とする。
【００１３】
又例えば、前記金融機関情報供給手段は、必要な情報を金融機関に直接必要書類認識情報を送信し、更に、金融機関からの送信情報に対する印影照合結果を含む振替登録結果を受信する登録結果受信手段と、前記登録結果受信手段で受信した結果が金融機関への登録である場合には口座振替依頼元に完了通知を通知し、書類不備などで未登録である場合には未完了を通知する結果通知手段とを備えることを特徴とする。
【００１４】
更に例えば、前記口座振替申請書に不備がある場合で、口座振替申請書の再提出があった場合には、前記文字入力手段は再提出で変更があった項目のみをキャラクタデータ化することを特徴とする。
【００１５】
又は、口座振替申請書フォーマット情報を保持するフォーマット登録手段と、処理対象の申請書を読み取ってイメージ情報化するイメージ読取手段とを備え、口座振替申請書を処理する情報処理システムにおける情報処理方法であって、処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域の記載項目をキャラクタデータとして入力し、入力した入力情報中の振替口座が開設されている金融機関で必要とする情報及び前記申請書に押印されている印影情報を当該金融機関に出力可能にするとともに、前記入力した入力情報中の口座振替依頼元で必要とする情報を前記口座振替依頼元に出力可能にする情報処理方法であることを特徴とする。
【００１６】
そして例えば、前記項目の入力は、処理対象の申請書に対応する前記フォーマット登録手段に登録した申請書フォーマットに従って前記イメージ読取手段で読み取ったイメージ情報中の所定領域イメージを文字認識し、認識結果の誤りを修正することで入力することを特徴とする。
【００１７】
又例えば、前記金融機関に出力可能な項目には、前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、届け出の印影が含まれ、前記口座振替依頼元に出力可能項目には前記口座振替依頼元名情報、振替対象情報、金融機関情報、口座情報、口座名義人情報、契約者情報が含まれることを特徴とする。
或いは、前記口座振替申請書に不備がある場合で、口座振替申請書の再提出があった場合には、再提出で変更があった項目のみをキャラクタデータ化することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、口座振替申請処理において、利用者の申請書類への記入、記入内容のコンピュタシステムへの取り込み処理を効率的に行うことができる情報処理装置及び情報処理方法を提供出来る。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明に係る一発明の実施の形態例の情報処理システムの基本構成を示すブロック図である。
【図２】本実施の形態例の処理された口座振替申請書情報の流れの概要を説明するための図である。
【図３】本発明に係る一発明の実施の形態例の口座振替処理の概要を説明するための図である。
【符号の説明】
【００２０】
１００        口座振替申請処理システム
２００        書類保持搬送ユニット
３００        イメージ読取ユニット
５００        制御ユニット
６００        データベース
８００        コミュニティクラウド
１０００      口座振替依頼元システム
２０００      金融機関システム
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面も参照して本発明に係る一発明の実施の形態例を詳細に説明する。
本発明に係る一発明の実施の形態例によれば、効率よく、口座振替申請書などの中に記入された、口座所有者情報、口座情報、口座振替依頼元情報、金融機関情報、印章等をイメージデータ化すると共に、必要な記載についてはキャラクタデータ化して、例えばコミュニティクラウドを介してそれぞれで必要とするデータを口座振替依頼元及び金融機関に送ることができる。
【００２２】
ここで、口座振替依頼書は、公共料金（電気料金、ガス料金、上水道・下水道料金、ＮＨＫ放送受信料等）の支払、買い物代金（クレジット取引）の支払、リース契約の支払、税金（所得税、住民税、自動車税等）、社会保険料（国民健康保険料、国民年金保険料等）などを預金者の金融機関口座からの自動引き落としとすることを申請する書類である。
【００２３】
本実施の形態例では、申請書における金融機関や口座振替依頼元がそれぞれ自システムに登録する登録情報の作成を、本実施の形態例システムが金融機関や口座振替依頼元に代わって行うことが特徴である。これにより、金融機関や口座振替依頼元がそれぞれ行っていた重複した処理を行わなくて良く、効率的な口座振替申請処理が実現する。
【００２４】
まず、図１を参照して本発明に係る一発明の実施の形態例のシステム構成を説明する。図１は本発明に係る一発明の実施の形態例のシステムブロック図である。図１において、１００は本実施の形態例の口座振替申請処理システム、８００はコミュニティクラウドであり、各企業、機関で利用する種々のデータを一括して登録・保持しているクラウドである。各利用ユーザがアクセス権限を有しているデータについて登録、読み出し、又は編集でき、アクセス権原がないユーザのアクセスを厳重に防止している。１０００は口座振替依頼元に設置されている口座振替依頼元システム、２０００は口座振替金融機関（例えば銀行）に設置されている金融機関システムである。
【００２５】
本実施の形態例の口座振替申請処理システム１００は、例えば以下のシステム構成を備えている、口座振替申請処理システム１００において、２００は処理対象の書類を保持する書類保持部(ホッパ)から書類を１つづつ順次イメージ読取ユニット３００に搬送すると共に、読み取られた書類を積層保持する蓄積部（スタッカ）などから構成されている書類保持搬送ユニットである。本実施の形態例では、毎分１００シート以上の書類を搬送、読み取り可能である、又、搬送する書類も単葉に限らず複葉であってもまったく問題なく搬送することが可能である。従って、一般に用いられている現行の複写タイプの口座振替申請書類をそのまま読み取らすことが可能である。
【００２６】
３００は書類肘搬送ユニット１００により順次搬送されてくる書類を読み取ってイメージ化すると共に、読み取ったイメージ画像中の必要事項の記入されている領域を「切り出し、記載されている文字の認識処理などを行うイメージ読取ユニットであり、処理結果を目視可能に表示する表示装置を備えている。なお、他に不図示の複数の操作端末が備えられている。
【００２７】
５００は装置全体の電源制御、メカ部分の制御、デジタル情報の処理を含む全体の制御を司る制御ユニットである。
又、６００は図２に示すプライベートクラウドを構成しているデータベースであり、各種処理対象の各種申請書類のフォーマット情報を登録し、処理する申請書に対応したフォーマット情報を読み出し可能に構成している。又、データベース（プライベートクラウド）６００は読み取った書類のイメージ情報と当該イメージ情報に対応する文字認識結果情報などを関連付けて記憶する。
【００２８】
図１に示すシステムにおけるイメージ処理ユニット４００で口座振替申請書に記載された必要事項を解析して文字認識した後の口座振替申請書処理における主にデータ処理に概要を図２を参照して説明する。図２は本実施の形態例の処理された口座振替申請書情報の流れの概要を説明するための図である。
【００２９】
図１のイメージ読取ユニット３００で読み取った口座振替申請書のイメージデータと当該申請書フォーマットに従って特定した必要項目の解析結果とから、金融機関のためのイメージデータ及び解析結果とを金融機関システム用のエントリ端末に表示し、申請書の記載必要項目がキャラクタデータ化されイメージ情報と関連付けてプライべーとクラウドのＡＰサーバに送られ、その後ＤＰサーバに送られ、必要に応じてデータファイルに登録される。なお、金融機関については口座用に登録されている印の印影イメージも併せて登録される。
【００３０】
口座振替依頼元のためのイメージデータ及び解析結果とを口座振替依頼元システム用のエントリ端末に表示し、申請書の記載項目がキャラクタデータ化されイメージ情報と関連付けて本実施の形態例装置内のプライベートクラウドのＡＰサーバに送られ、その後ＤＰサーバに送られ、必要に応じてデータファイルに登録する。
【００３１】
ここで、申請書の記載事項の中には、金融機関と口座振替依頼元とで共通の記載項目が含まれており、それぞれの対応システムのエントリ端末で入力するのではなく、いずれか一方の先に処理する方の端末から確認指示を行うと、他方の項目に反映され、ＡＰサーバ、ＤＰサーバ、データファイルに登録される。
【００３２】
なお、図２ではエントリ端末として複数の端末が表されているが、これは本実施の形態例システムが一度に大量の申請書を読み込んで一括処理するためである。そして、処理して生成したデータを対応する申請書イメージ化データと共にコミュニティクラウド８００のそれぞれの金融機関、口座振替依頼元がアクセス権原を有するＷＥＢ／ＡＰサーバに登録する。
【００３３】
アクセス権原を有するＷＥＢ／ＡＰサーバへ登録した旨の報知を受けた金融機関、口座振替依頼元は，それぞれのサーバに登録されている申請書記載情報を、例えば自己のシステム内のサーバに取りこんで申請書の記載項目チェックを行い、チェックの結果、申請書が正しい記載内容であった場合には申請内容を対応する自己のデータベースに登録する。又、申請書が受け付けられたことをコミュニティクラウド８００のサーバに登録などする。
【００３４】
本実施の形態例システムは、コミュニティクラウド８００にアクセスして正常の処理が行われたことを確認すると当該申請書に対する処理を終了する。申請書類に不備が有る旨の登録であった場合には不備であった項目を登録し、申請書を預金者に再送して誤記入部分の再記入を促す。この場合に、誤記入部分以外の正しく入力されている項目については認識結果に対応したキャラクタを印刷などして、誤っていた項目のみ記入されるようにしても良い。そして認識処理も既に認識されている箇所を除いて処理するようにしても良い。このようにすることにより、預金者の記入負荷を大幅に軽減できる。
【００３５】
なお、本実施の形態例システム１００が金融機関システム或いは口座振替依頼元システムに直接必要な申請書情報を送信して、認識結果が正常であった場合に対応するコミュニティクラウド８００に登録するようにしても良い。
【００３６】
図１及び図２の構成を備える本実施の形態例の口座振替申請処理の概略を図３を参照して説明する。図３は本発明に係る一発明の実施の形態例の口座振替処理の概要を説明するための図である。図３の最上段は預金者の行為を、第２段は口座振替依頼元の処理を、第三段は本実施の形態例の口座振替申請処理システムの処理を、最下段は金融機関の処理を示している。
【００３７】
預金者が口座振替を申請する場合（自己が開設した銀行口座等より決められた期日に自動的に引き落とされる口座振替を申し込む際）には、例えば以下の手順に従う。
（１）預金者が口座振替依頼書に必要事項を記入する。そして、口座に登録している印をを押印する。口座振替は、上記したように、例えば買い物の支払、税金の支払、社会保険料の支払、公共料金の支払などが対象となる。この口座振替依頼書を本実施の口座振替申請処理システムに例えば郵送などで送る。口座振替依頼元が顧客との面談等でこの口座振替依頼書を記入してもらった場合には口座振替依頼元が口座振替依頼書を口座振替申請処理システムに例えば郵送などで送る。
【００３８】
（２）口座振替依頼書を受け取った口座振替申請処理システムでは、まずプライベートクラウドであるデータベース６００に登録されている申請書フォーマット情報を参照して必要事項への記載などがあるか否かを確認する形式チェックを行う。例えば記載が要求されている領域になにがしかの記入があるか否かなどで判断する。
【００３９】
形式的に必要事項か記入などされているようであれば、形式チェックを通った、申請書類を書類保持搬送ユニット２００のホッパ(不図示)に例えば２００セット或いは３００セットの申請書類をセットし、順次搬送してイメージ読取ユニット３００に申請書のイメージを読み取らせ、その後スタッカ(不図示)に積層させる。
【００４０】
その後、イメージ読取ユニット３００では読み取った口座振替申請書イメージと上記した対応する申請書フォーマット情報から振替申請に必要な項目について文字認識をおこないイメージ情報と共にエントリ端末の同一表示画面に並べて表示し、誤認識結果を修正入力する。そして認識結果をコミュニティクラウド８００の所定領域に登録する。引落情報には、口座振替依頼人情報、口座情報、印影イメージ等が含まれる。さらに、口座振替依頼元情報についても同様に必要に応じて修正などしてコミュニティクラウド８００に登録する。
【００４１】
口座振替申請書情報の入力処理が終了してコミュニティクラウド８００へ登録するとその旨を口座振替依頼元及び金融機関に報知する。この結果、口座振替依頼元及び金融機関はコミュニティクラウド８００をアクセスして金融機関では申請書入力情報をアクセス可能な状態となる。なお、以上の処理において、文字認識をせずに申請書類イメージを目視確認してキーボードなどから記入項目を入力することを排除するものではない。
【００４２】
（３）振替口座を開設している金融機関では、口座情報及び印影イメージを取得する。
取得した口座情報から振替口座を特定し登録されている印影と取得した申請書の印影とを比較し合致しているか否かを照合する。
【００４３】
印影の照合を含めた口座情報に誤りがなければ自システムにコミュニティクラウド８００から取得した振替依頼情報を適式なものとして自システム内の例えばデータベースに登録し、最終的な登録結果をコミュニティクラウド（パブリッククラウド８００）にも登録し、他機関（例えば本実施の形態例システム等から確認可能とする。その後、引落要求を受信すると自動引き落としを許可することになる。
【００４４】
（４）金融機関のチェックの結果、印影が異なっていたなどの申請書の不備がある場合にはその旨をコミュニティクラウド８００に登録し、本実施の形態例システム等に報知する。
そして、申請書類を預金者に返却するなどして再申請を促す。
【００４５】
（５）口座振替依頼元はコミュニティクラウド８００への登録情報を取得し、自システム内の不図示のデータベースに登録する。その後、引落の必要毎、金融機関毎に引落データを作成して所定金融機関に送付し、引き落としを依頼する。なお、申請書類の不備が有った場合にはその旨がコミュニティクラウド８００に登録されるため、預金者による書類不備の解消を待つ。
【００４６】
（６）本実施の形態例システムでは、その後、或いはその前に口座振替依頼書のイメージ化情報に入力情報を関連付けて保存している。なお、最終登録が完了した際の申請書（不備がない申請書）の現物を保管する。しかしながら、現物の中から所望の申請書現物を取り出して確認することなく、自システムのデータファイルに、或いはコミュニティクラウド８００にイメージ化した情報を登録してあるためにこのイメージ情報を検索するのみでほとんどの場合に対応できる。
【００４７】
（７）メンテナンス
本実施の形態例では、口座振替依頼元および金融機関へ入力情報を供給し、一連のトランザクションが全て完了した場合は、例えばコミュニティークラウド８００に登録されているイメージデータおよびコードデータに関する口座振替依頼書情報を速やかに削除することとしている。これにより、コミュニティクラウド８００のセキュリティリスクを低減することが可能となりえる。
【００４８】
また、口座振替依頼書情報の保管を希望する口座振替依頼元および金融機関については、よりセキュリティの高い保管用システムにデータを電子的に移動することで、セキュリティリスクを担保される。
【００４９】
本実施の形態例システムによれば、一括しての且つ迅速な申請諸処が行われるため、口座振替依頼元及び金融機関の双方に「コスト削減」「口座振替依頼書登録までの時間短縮」といった効果をもたらすことができる。
【００５０】
更に、フォーマット情報を利用して不要な個人情報のマスキングが可能に構成されている。口座振替依頼元用、金融機関用とそれぞれで依頼書現物を保管する必要がなくなる。
依頼書を一箇所で集中して処理できるため、複写式口座振替依頼書として複数の入力装置にそれぞれ送る必要が無くなり、単葉式口座振替申請書とすることができ、省資源を図ることができる。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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