(57)【要約】【課題】価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるとともに、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることが可能な携帯用通信端末装置等を提供すること。【解決手段】電子チケット管理システム１は、電子チケットの利用時に、電子スタンプを電子的に押印させるだけでなく、データとして提供される電子チケットの正規な利用や適切な利用に対する利用条件を、当該電子チケットの提供者や管理者によって正規に使用された端末装置に対応付けて限定する仕組みを構築する構成を有している。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザによって所定のサービスが享受される際に用いる価値情報を管理する携帯用通信端末装置であって、
前記価値情報と、当該価値情報を識別するための価値識別情報と、当該価値情報の利用時に当該価値情報の利用の可否についての認証を行うための認証情報と、当該価値情報の利用状態を示す利用状態情報と、が対応付けて記録される記録手段を管理する管理手段と、
前記価値情報の利用時に当該価値情報をユーザに閲覧可能に画像化して表示パネルに表示する表示制御手段と、
前記表示パネルへの接触入力に基づいて当該価値情報の利用を受け付ける受付手段と、
前記受付手段に対する接触点の入力と前記記録された認証情報とに基づいて、前記受け付けた価値情報の利用がユーザの意図した利用であるか否かを判定する認証判定手段と、
前記受け付けられた価値情報の利用がユーザの意図した価値情報の利用であるとして判定された場合に、前記サービスを提供する提供者の提供者用端末装置との通信回線を確立し、前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記価値識別情報と、を対応付けて前記提供者用端末装置に送信する通信手段と、
を備え、
前記管理手段が、
前記提供者用端末装置と通信回線が確立した場合に、前記価値情報が利用されたとして前記記録されている利用状態情報を利用済みに更新することを特徴とする携帯用通信端末装置。
【請求項２】
請求項１に記載の携帯用通信端末装置において、
前記通信手段が、
前記提供者用端末装置と通信回線が確立した場合に、ネットワークを介して接続された前記価値情報を管理するサーバ装置に対して、前記ユーザ識別情報と、前記価値識別情報と、前記更新された利用状態情報と、を対応付けて送信する、携帯用通信端末装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の携帯用通信端末装置において、
前記受付手段が、
前記接触点の入力として、前記接触点の数及び当該接触点の表示パネル上の位置を受け付けるとともに、
前記認証判定手段が、
前記接触点の数及び当該接触点の表示パネル上の位置が規定された前記記録手段に記録された認証情報と、前記受け付けた接触点の入力と、の同一性を判定し、
当該認証情報に規定された前記接触点の数及び当該接触点の表示パネル上の位置と当該受け付けた接触点の入力とが一致する場合に、前記受け付けた価値情報の利用がユーザの意図した利用であるか否かを判定する、携帯用通信端末装置。
【請求項４】
請求項３に記載の携帯用通信端末装置において、
前記表示制御手段が、
前記認証判定手段によって前記価値情報がユーザの意図した利用であると判定された場合に、前記接触点の数及び当該接触点の表示パネル上の位置を含む前記価値情報が利用されたこととを示す画像を前記表示パネルに表示させる、携帯用通信端末装置。
【請求項５】
価値情報が提供された携帯用通信端末装置と連動して、ユーザによって当該価値情報が利用される際に、所定のサービスの提供者によって用いられる提供者用端末装置であって、
前記携帯用通信端末装置の表示パネルに接触させるための物理的な構造であって、接触点の数及び当該接触点の相対的な位置が規定された構造を有する接触手段と、
前記価値情報の利用するための処理が実行された携帯用通信端末装置からの要求に従って当該携帯用通信端末装置との通信回線を確立する通信制御手段と、
を備え、
前記通信制御手段が、
前記通信回線を確立した場合に、前記携帯用通信端末装置から送信された前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報及び前記価値情報を識別する価値識別情報を受信するとともに、前記通信回線を確立した旨を該当する携帯用通信端末装置に送信することを特徴とする提供者用端末装置。
【請求項６】
請求項５に記載の提供者用端末装置において、
前記接触手段が、
前記接触点の数及び当該接触点の相対的な位置が変更可能に形成されている、提供者用端末装置。
【請求項７】
請求項５又は６に記載の提供者用端末装置において、
前記通信制御手段が、
前記携帯用通信端末装置との通信回線が確立した場合に、ネットワークを介して接続された前記価値情報を管理するサーバ装置に対して、前記携帯用通信端末装置から送信されたユーザ識別情報及び前記価値識別情報を対応付けて送信する、提供者用端末装置。
【請求項８】
ユーザによって価値情報に基づく所定のサービスが享受される際に用いる携帯用通信端末装置と、当該携帯用通信端末装置と連動して前記価値情報が利用される際に所定のサービスの提供者によって用いられる提供者用端末装置と、ネットワークを介して接続される管理サーバ装置であって、
前記携帯用通信端末装置から送信された情報であって、前記価値情報を利用したユーザのユーザ識別情報と、当該利用した価値情報を識別するための価値識別情報と、を取得する第１取得手段と、
前記提供者用端末装置から送信された情報であって、当該提供者用端末装置によって前記携帯用通信端末装置から取得された前記ユーザ識別情報及び前記価値識別情報を取得する第２取得手段と、
前記携帯用通信端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、前記提供者用端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、が一致した場合に、前記価値情報の利用を確定させて当該価値情報の利用を制御する価値情報制御手段と、
を備えることを特徴とする管理サーバ装置。
【請求項９】
コンピュータによって、ユーザによって所定のサービスが享受される際に用いる価値情報を管理するためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記価値情報と、当該価値情報を識別するための価値識別情報と、当該価値情報の利用時に当該価値情報の利用の可否についての認証を行うための認証情報と、当該価値情報の利用状態を示す利用状態情報と、が対応付けて記録される記録手段を管理する管理手段、
前記価値情報の利用時に当該価値情報をユーザに閲覧可能に画像化して表示パネルに表示する表示制御手段、
前記表示パネルへの接触入力に基づいて当該価値情報の利用を受け付ける受付手段、
前記受付手段に対する接触点の入力と前記記録された認証情報とに基づいて、前記受け付けた価値情報の利用がユーザの意図した利用であるか否かを判定する認証判定手段、及び、
前記受け付けられた価値情報の利用がユーザの意図した価値情報の利用であるとして判定された場合に、前記サービスを提供する提供者の提供者用端末装置との通信回線を確立し、前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記価値識別情報と、を対応付けて前記提供者用端末装置に送信する通信手段、
として機能させ、
前記管理手段が、
前記提供者用端末装置と通信回線が確立した場合に、前記価値情報が利用されたとして前記記録されている利用状態情報を利用済みに更新することを特徴とするプログラム。
【請求項１０】
コンピュータによって、価値情報が提供された携帯用通信端末装置と連動して、ユーザにて当該価値情報が利用される際に、所定のサービスを提供するために用いるプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記携帯用通信端末装置の表示パネルに接触させるための物理的な構造であって、接触点の数及び当該接触点の相対的な位置が規定された構造を有する接触手段、及び、
前記価値情報の利用するための処理が実行された携帯用通信端末装置からの要求に従って当該携帯用通信端末装置との通信回線を確立する通信制御手段、
として機能させ、
前記通信制御手段が、
前記通信回線を確立した場合に、前記携帯用通信端末装置から送信された前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報及び前記価値情報を識別する価値識別情報を受信するとともに、前記通信回線を確立した旨を該当する携帯用通信端末装置に送信することを特徴とするプログラム。
【請求項１１】
ユーザによって価値情報に基づく所定のサービスが享受される際に用いる携帯用通信端末装置と、当該携帯用通信端末装置と連動して前記価値情報が利用される際に所定のサービスの提供者によって用いられる提供者用端末装置と、ネットワークを介して接続される管理サーバ装置を、
前記携帯用通信端末装置から送信された情報であって、前記価値情報を利用したユーザのユーザ識別情報と、当該利用した価値情報を識別するための価値識別情報と、を取得する第１取得手段、
前記提供者用端末装置から送信された情報であって、当該提供者用端末装置によって前記携帯用通信端末装置から取得された前記ユーザ識別情報及び前記価値識別情報を取得する第２取得手段、及び、
前記携帯用通信端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、前記提供者用端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、が一致した場合に、前記価値情報の利用を確定させて当該価値情報の利用を制御する価値情報制御手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子チケットや電子マネーなどの価値情報を利用するために用いる携帯用通信端末装置、提供者用端末装置、管理サーバ装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スマートフォン、タブレット型情報通信端末装置や携帯用電話機等の携帯用通信端末装置の機能向上及び普及に伴って、電子チケットなどの売買の対象となる情報や電子マネーなどの貨幣的な価値を有する情報（以下、「価値情報」という。）の利用も普及している。
【０００３】
例えば、コンサートなどのイベントに入場するためのチケットを価値情報として用いる場合には、携帯用通信端末装置に、電子的なチケット（以下、「電子チケット」という。）に対応する価値情報をダウンロードして保持させるとともに、イベント会場などの所定の場所において、携帯用通信端末装置に表示させて係員に提示することによって物理的なチケットと同等に使用することができるようになっている。
【０００４】
この種の価値情報の利用に際しては、価値情報を適切に管理して複数回の利用や享受される価値の改竄などの不正利用を防止する必要があり、例えば、電子チケットや電子クーポンなどの価値情報の利用時に当該価値情報を確実に利用済の状態にし、同一の価値情報の利用を無効化する必要性がある。
【０００５】
そこで、最近では、電子チケット等の価値情報の利用を正確に把握するため、価値情報の利用時に、予め定められた入力操作（価値情報を表示するタッチパネル方式の表示パネルに対する接触パターン）が入力されることによって当該価値情報を利用済みにする方法（電子チケットをもぎる方法）が提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００６】
また、タッチパネル方式の表示パネルに対して予め定められた位置に設けられた所定数の接触部材を有するデジタル方式のスタンプ（以下、「電子スタンプ」という。）が実用化されている。
【０００７】
例えば、このような電子スタンプとしては、携帯用情報処理端末装置によって価値情報を利用する際に、当該携帯用情報処理端末装置のタッチパネル方式の表示パネル上に所定数の接触点で所定の位置に接触させるための接触部材を有するものが知られている（例えば、特許文献２）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特許第５３６２１３４号
【特許文献２】特開２０１５−１１６７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、上記特許文献１に記載の方法では、接触パターンを偽装することも可能であるため、不正使用を有効に防止することができない場合も多く、また、ユーザが意図せずに行った入力操作が予め定められた入力操作の場合に、ユーザの誤操作によって価値情報が利用済の状態になってしまう可能性もある。
【００１０】
また、特許文献２に記載の電子スタンプに基づいて、電子チケットなどの価値情報を無効化する場合であっても、正規の電子スタンプによって無効化された場合には、正規の電子スタンプによって価値情報の不正利用が行われた場合であっても、その利用が不適切であると判定することは難しい。
【００１１】
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるとともに、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることが可能な携帯用通信端末装置等を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
（１）上述した課題を解決するため、本発明は、ユーザによって所定のサービスが享受される際に用いる価値情報を管理する携帯用通信端末装置であって、前記価値情報と、当該価値情報を識別するための価値識別情報と、当該価値情報の利用時に当該価値情報の利用の可否についての認証を行うための認証情報と、当該価値情報の利用状態を示す利用状態情報と、が対応付けて記録される記録手段を管理する管理手段と、前記価値情報の利用時に当該価値情報をユーザに閲覧可能に画像化して表示パネルに表示する表示制御手段と、前記表示パネルへの接触入力に基づいて当該価値情報の利用を受け付ける受付手段と、前記受付手段に対する接触点の入力と前記記録された認証情報とに基づいて、前記受け付けた価値情報の利用がユーザの意図した利用であるか否かを判定する認証判定手段と、前記受け付けられた価値情報の利用がユーザの意図した価値情報の利用であるとして判定された場合に、前記サービスを提供する提供者の提供者用端末装置との通信回線を確立し、前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報と、前記価値識別情報と、を対応付けて前記提供者用端末装置に送信する通信手段と、を備え、前記管理手段が、前記提供者用端末装置と通信回線が確立した場合に、前記価値情報が利用されたとして前記記録されている利用状態情報を利用済みに更新する、構成を有している。
【００１３】
この構成により、本発明は、表示パネル上の接触点の数及びそれらの位置と、予め記録された認証情報と、に基づいて、ユーザの意図した価値情報の利用として判定されたとしても、提供者用端末装置との通信回線の確立ができなければ、価値情報の利用状態を示す利用状態管理情報を更新することができないので、使用する提供者用端末装置に対応付けて価値情報の利用を認証することができる。
【００１４】
例えば、本発明は、表示パネル上の接触点の数やそれらの位置を認識するだけでなく、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信規格によって提供者用端末装置との通信を実行し、提供者用端末装置の近傍（すなわち、通信可能な近接距離）にある場合に、確立した通信回線によって提供者用端末装置に所定の情報を提供した場合に、又は、当該所定の情報が提供者用端末装置に提供されたことを示す通知を受信することができた場合に、価値情報が正規に使用されたと判定するなど、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を、提供者用端末装置と対応付けて限定させることができる。
【００１５】
したがって、本発明は、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を提供者用端末装置に対応付けて限定し、価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるので、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることができる。
【００１６】
（２）また、上述した課題を解決するため、本発明は、価値情報が提供された携帯用通信端末装置と連動して、ユーザによって当該価値情報が利用される際に、所定のサービスの提供者によって用いられる提供者用端末装置であって、前記携帯用通信端末装置の表示パネルに接触させるための物理的な構造であって、接触点の数及び当該接触点の相対的な位置が規定された構造を有する接触手段と、前記価値情報の利用するための処理が実行された携帯用通信端末装置からの要求に従って当該携帯用通信端末装置との通信回線を確立する通信制御手段と、を備え、前記通信制御手段が、前記通信回線を確立した場合に、前記携帯用通信端末装置から送信された前記ユーザを識別するためのユーザ識別情報及び前記受け付けられた価値情報を識別する価値識別情報を受信するとともに、前記通信回線を確立した旨を該当する携帯用通信端末装置に送信する、構成を有している。
【００１７】
この構成により、本発明は、価値情報の利用に用いられた携帯用通信端末装置において、通信回線が確立された旨が受信できなければ、価値情報の利用における認証を行うことができないなど、使用する提供者用端末装置に対応付けて携帯用通信端末装置における価値情報の利用を認証させることができる。
【００１８】
例えば、本発明は、表示パネル上の接触点の数やそれらの位置を認識させるだけでなく、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信規格によって提供者用端末装置との通信を実行し、携帯用通信端末装置が当該提供者用端末装置の近傍（すなわち、通信可能な近接距離）で使用された場合に、又は、携帯用通信端末装置から通信回線を介して所定の情報を受信した場合に、価値情報が正規に使用されたと判定するための所定の情報を提供するなど、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を提供者用端末装置と対応付けて限定させることができる。
【００１９】
したがって、本発明は、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を提供者用端末装置に対応付けて限定し、価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるので、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることができる。
【００２０】
（３）また、上述した課題を解決するため、本発明は、ユーザによって価値情報に基づく所定のサービスが享受される際に用いる携帯用通信端末装置と、当該携帯用通信端末装置と連動して前記価値情報が利用される際に所定のサービスの提供者によって用いられる提供者用端末装置と、ネットワークを介して接続される管理サーバ装置であって、前記携帯用通信端末装置から送信された情報であって、前記価値情報を利用したユーザのユーザ識別情報と、当該利用した価値情報を識別するための価値識別情報と、を取得する第１取得手段と、前記提供者用端末装置から送信された情報であって、当該提供者用端末装置によって前記携帯用通信端末装置から取得された前記ユーザ識別情報及び前記価値識別情報を取得する第２取得手段と、前記携帯用通信端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、前記提供者用端末装置から送信されたユーザ識別情報及び価値識別情報と、が一致した場合に、前記価値情報の利用を確定させて当該価値情報の利用を制御する価値情報制御手段と、を備える、構成を有している。
【００２１】
この構成により、本発明は、携帯用通信端末装置から送信された情報と提供者用端末装置から送信された情報とが一致した場合に、利用された価値情報の利用を確定することができるので、使用する提供者用端末装置に対応付けて携帯用通信端末装置における価値情報の利用を認証させることができる。
【００２２】
例えば、本発明は、表示パネル上の接触点の数やそれらの位置を認識させるだけでなく、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信規格によって提供者用端末装置との通信を実行し、携帯用通信端末装置が当該提供者用端末装置の近傍（すなわち、通信可能な近接距離）で使用され、通信回線が構築され、当該通信回線を介して所定の情報を受信した場合に、又は、当該所定の情報が提供者用端末装置に提供されたことを示す通知を提供者用端末装置から携帯用受信することができた場合に、携帯用通信端末装置及び提供者用端末装置のそれぞれから同一の情報を受信し、受信した情報が一致する場合には、価値情報の利用を認証させることができる。
【００２３】
したがって、本発明は、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を提供者用端末装置に対応付けて限定し、価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるので、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることができる。
【発明の効果】
【００２４】
本発明は、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を提供者用端末装置によって限定し、価値情報の不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な価値情報の無効化を防止することができるので、電子的に提供される価値情報の安全性及び信頼性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明に係る電子チケット管理システムの一実施形態における構成を示すシステム構成図である。
【図２】一実施形態の電子チケット管理システムにおいて実行される動作概要を示す図である。
【図３】一実施形態の電子スタンプの種別と接触点との関係を示すイメージ図である。
【図４】一実施形態の情報処理端末装置において表示された電子チケットに対して電子スタンプを押印した場合の図である。
【図５】一実施形態の情報処理端末装置の構成を示すブロック図である。
【図６】一実施形態の情報処理端末装置に設けられるチケット管理記録部に記録されるデータの一例を示す図である。
【図７】一実施形態の電子スタンプの構成を示すブロック図である。
【図８】一実施形態の管理サーバ装置の構成を示すブロック図である。
【図９】一実施形態の管理サーバ装置に設けられるユーザ管理データベースに記録されるデータの一例を示す図である。
【図１０】一実施形態の管理サーバ装置に設けられる電子チケットデータベースに記録されるデータの一例を示す図である。
【図１１】一実施形態の管理サーバ装置に設けられる施設管理データベースに記録されるデータの一例を示す図である。
【図１２】一実施形態の情報処理端末装置において実行されるチケット利用処理の動作を示すフローチャートである。
【図１３】一実施形態の管理サーバ装置において実行される電子チケット利用確認処理の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、図面を参照しつつ、本発明の実施形態について説明する。
【００２７】
なお、以下の実施形態は、電子チケットなどの価値情報をユーザに利用させるためのものである。また、以下の実施形態は、ユーザの携帯用通信端末装置に対してデジタル形式のスタンプ（以下、単に「電子スタンプ」という。）を提供するスタンプユニットと、価値情報の利用を管理する管理サーバ装置と、を備える電子チケット管理システムに対し、本発明に係る携帯用通信端末装置、提供者用端末装置、プログラム及び管理サーバ装置を適用した場合の実施形態である。
【００２８】
［１］電子チケット管理システム
［１．１］電子チケット管理システムの概要
まず、図１及び図２を用いて、本実施形態における電子チケット管理システム１の概要及び構成について説明する。
【００２９】
なお、図１は、本実施形態における電子チケット管理システム１の構成を示すシステム構成図であり、図２は、本実施形態の電子チケット管理システム１において実行される各処理の概要を示す図である。
【００３０】
また、図が煩雑になることを防止するために、図１においては、一部のユーザ及び施設のみを示している。すなわち、実際の電子チケット管理システム１においては、図１に表示するよりも多数の携帯用通信端末装置１０、施設用通信端末装置４０及びスタンプユニット５０が存在している。
【００３１】
本実施形態の電子チケット管理システム１は、コンサート、演劇又はスポーツなど観覧又は観戦に必要な価値情報としてのチケットをデータ（以下、「チケットデータ」という。）として電子的にユーザに提供し、当該電子的なチケット（すなわち、電子チケット）の利用を管理するシステムである。
【００３２】
特に、本実施形態の電子チケット管理システム１は、電子チケットの利用時に、電子的なスタンプ（以下、「電子スタンプ」という。）を電子的に押印させるだけでなく、データとして提供される電子チケットの正規な利用や適切な利用に対する利用条件を、当該電子チケットの提供者や管理者によって正規に使用された端末装置に対応付けて限定する仕組みを構築するようになっている。
【００３３】
具体的には、本実施形態の電子チケット管理システム１は、図１に示すように、ユーザによって、利用される複数の携帯用通信端末装置１０と、実空間に存在する複数の施設Ｆの各々に設置され、電子チケットの利用時に電子的にスタンプ（以下、「電子スタンプ」という。）を押印するスタンプユニット５０と、当該スタンプユニット５０を制御する施設用通信端末装置４０と、携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０とネットワーク２０を介して接続される管理サーバ装置６０と、を備えている。
【００３４】
一般的に、データとして提供される電子チケットを紙媒体などの物理的なチケット（以下、「媒体チケット」という。）の代替として利用する場合には、チケットの利用証明としての当該媒体チケットに切り離し可能に形成された部分（いわゆる半券）の切り離しなどの作業（すなわち、もぎり作業）が実施できない。
【００３５】
したがって、例えば、同一チケットの複数回利用や誤操作によるチケットデータの喪失など、電子チケットの不正な使用を防止するためには、何らかの対策を講じる必要がある。
【００３６】
通常、電子チケットの利用を判定するために、それの情報を画像として提示する端末装置において、表示された電子チケットに接触点の数及び各接触点の位置が予め規定されている電子スタンプを押印させ、その認証を実行するようになっている。
【００３７】
しかながら、押印時の接触点の数及び各接触点の位置が同一であれば、特定の電子スタンプを用いて実行する必要もないことから、接触点の数及び各接触点の位置が偽装されることも想定される。特に、たとえ、不正の意図がなくても、誤操作によって、押印時の接触点の数及び各接触点の位置が同一になる場合も想定される。
【００３８】
また、正規の電子スタンプを用いて不正が行われると、当該電子チケットの利用が不正であることを検出することができない。
【００３９】
このように、上記のような状況においては、電子チケットの安全性及び信頼性が損なわれ、特に高額なチケットや入手困難なチケットに利用することが難しい。
【００４０】
その一方、電子チケットの画像を表示する端末装置の近傍に、電子スタンプを押印するための正規なスタンプユニットが存在しない場合には、上記のように不正に利用する場合や誤操作が発生しているものと想定することができる。
【００４１】
特に、電子スタンプは、電子チケットの提供者や管理者が提供するものであるため、提供者や管理者の監視下に設置すればよく、容易に管理することができるとともに、ユーザサイドに煩雑な作業を負担することもない。
【００４２】
そこで、本実施形態の電子チケット管理システム１は、表示パネル上の接触点の数やそれらの位置を認識させるだけでなく、携帯用通信端末装置１０に電子スタンプを押印された際に、当該押印に用いたスタンプユニット５０と通信回線を確立することができない場合などの特定に条件が具備しない場合には、不正利用又は誤操作と判断し、チケットデータの不正利用や誤操作に基づく不利益を防止することができるようになっている。
【００４３】
特に、本実施形態においては、
（１）ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信規格によってスタンプユニット５０との通信を実行し、携帯用通信端末装置１０が当該スタンプユニット５０の近傍（すなわち、通信可能な近接距離）で使用され、通信回線が構築された場合に、
（２）当該構築された通信回線によってチケットデータが正規に使用されたと判定するためのチケットデータが利用されたことを示すデータ（以下、「チケット利用データ」という。）が携帯用通信端末装置１０からスタンプユニット５０に提供された場合に、又は、
（３）当該構築された通信回線を介してチケット利用データが携帯用通信端末装置１０からスタンプユニット５０に提供された場合であってスタンプユニット５０から当該理ケット利用データを受信したことを示す通知（以下、「スタンプ通信成功通知」という。）が携帯用通信端末装置１０に送信された場合に、
所定の条件が具備されたものとして正規利用と判断するようになっている。
【００４４】
そして、このような構成を有することにより、本実施形態の電子チケット管理システム１は、電子チケットの不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な電子チケットの無効化を防止すること、及び、その結果、電子的に提供される電子チケットの安全性及び信頼性を向上させることができるようになっている。
【００４５】
他方、電子チケットなど電子的に価値情報を管理する場合に、価値情報の授受をサービスの提供者と当該サービスの享受者との間だけでなく、決済処理や価値情報としてのクーポンの発行元などの第３者を介して実行される場合には、価値情報を利用したタイミングだけでなく、その後の決済、払い戻し又は精算などといった第３者にも明確になるように、その利用確認が実行される必要がある。
【００４６】
特に、不正利用や誤操作による消滅が生じた場合には、当該電子チケットの不正利用に基づく制限、又は、電子チケットにおける払い戻しや再発行を行う必要があるが、携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０とのデータの授受だけでは、その証明を行うことが難しいため、電子チケットの払い戻しやその再発行を容易に行うことができない。
【００４７】
例えば、二重使用などの不正利用の場合には、迅速にそのサービスを停止することが必要となるとともに、コンサートやスポーツ観戦などの迅速な電子チケットの再発行や数万人規模のイベントにおける電子チケットの払い戻しにおいては、迅速で簡易に電子チケットの利用状況を判断する必要がある。
【００４８】
そこで、本実施形態の電子チケット管理システム１においては、管理サーバ装置６０において電子チケットを利用するユーザ側の携帯用通信端末装置１０と、電子チケットの利用を承認する提供者又は管理者側の施設用通信端末装置４０と、のそれぞれからチケット利用データを取得するとともに、その一致性を判定する判定処理を含む電子チケット利用管理処理を実行し、電子チケットの利用確認を簡易にかつ迅速に行うことができるようになっている。
【００４９】
［１．２］電子チケット管理システムの概要構成
本実施形態の携帯用通信端末装置１０は、ユーザによって使用されるスマートフォン、タブレット型情報端末装置、又は、携帯用電話機等の携帯用情報通信端末装置であり、基地局ＢＳを介してネットワーク２０と接続し、管理サーバ装置６０と種々のデータの授受を行う構成を有している。
【００５０】
また、携帯用通信端末装置１０は、電子メールの送受信機能、音声通話機能などの各種の機能を有するとともに、ＸＭＬ（ｅＸｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）やＪＳＯＮ（ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）  Ｏｂｊｅｃｔ  Ｎｏｔａｔｉｏｎ）等のマークアップ言語によって記述されているリソースデータをＵＲＬに基づいて取得し、当該取得したリソースデータに基づいて、画像の表示、音の再生及びデータ通信を行うブラウジング機能を有している。
【００５１】
特に、携帯用通信端末装置１０は、液晶パネル等の表示パネルによって構成される表示機能、例えば静電容量式のマルチタッチ型などの表示パネルへのタッチ操作を検出する機能、及び、各情報を記憶する記憶機能を有している。
【００５２】
そして、携帯用通信端末装置１０は、管理サーバ装置６０と連動しつつ、アプリケーションを実行し、ユーザの操作に従って、電子チケットの取得及び表示を行うとともに、スタンプユニット５０及び管理サーバ装置６０と連動し、当該電子チケットの利用に関する種々の処理を実行する構成を有している。
【００５３】
具体的には、携帯用通信端末装置１０は、電子チケットの表示データと、当該電子チケットを識別するためのチケットＩＤと、当該電子チケットを利用する施設Ｆに設置されたスタンプユニット５０の接触点パターンを示すスタンプＩＤと、が対応付けられたチケットデータを、管理サーバ装置６０から取得（ダウンロード）する構成を有している（図２の［１］）。
【００５４】
また、携帯用通信端末装置１０は、電子チケットを表示パネルに表示した状態において（図２の［２］）、当該電子チケットされている表示パネルがスタンプユニット５０によって接触されると（図２の［３］）、
（１）予め記録されたパターンデータの中から、スタンプユニット５０による接触点のパターンと一致するパターンデータのＩＤ（すなわち、スタンプＩＤ）を特定し、当該特定したスタンプＩＤとチケットデータに含まれるスタンプＩＤとを比較して、押印された電子スタンプが正規なものであるのかを認証し（図２の［４］）、
（２）当該認証に成功した場合に、スタンプユニット５０と、通信回線を構築し（図２の［５］）、
（３）自機のユーザを識別するための識別情報（以下、「ユーザＩＤ」という。）と、（Ｂ）利用対象になっている電子チケットに対応するチケットＩＤと、利用日時を示す日時情報と、を対応付けたチケット利用データをスタンプユニット５０に送信し（図２の［６］）、
（４）通信回線を介してチケット利用データがスタンプユニット５０によって受信されたことを示すスタンプ通信成功通知を受信した場合に（図２の［７］）、当該電子チケットの利用が、ユーザの意図に沿うものと判定して、当該電子チケットを利用済に電子チケットの利用状態を変更し（図２の［８］）、
（５）電子チケットを利用済の状態を変更すると管理サーバ装置６０にさらにチケット利用データを送信する（図２の［９］）、
構成を有している。
【００５５】
なお、携帯用通信端末装置１０は、通信回線が構築できない場合を含め、スタンプ通信成功通知を受信しない場合には、携帯用通信端末装置１０の近隣にスタンプユニット５０が存在せず、誤操作又は不正にユーザによって認証データに含まれる接触点パターンと同一の入力を行っている可能性があるので、この場合には、当該電子チケットの利用の認証が失敗したと判定するようになっている。
【００５６】
施設用通信端末装置４０は、施設Ｆに設置されたＰＣ又はタブレット型情報処理装置などの端末装置であり、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）等の有線インターフェースを有しており、当該有線インターフェースによってスタンプユニット５０と接続されている。
【００５７】
また、施設用通信端末装置４０は、同一施設Ｆ内に設置されたスタンプユニット５０を管理するとともに、電子チケットの不正利用がなされた場合に、その旨を従業者に報知するために用いられる装置である。
【００５８】
具体的には、施設用通信端末装置４０は、スタンプユニット５０によって受信されたチケット利用データを収集し（図２の［１０］）、管理サーバ装置６０に送信するようになっている（図２の［１１］）。
【００５９】
スタンプユニット５０は、携帯用通信端末装置１０におけるタッチパネル方式の表示パネルに対して予め定められた位置に設けられた所定数の接触部材を有するデジタル方式のスタンプを電子的に押印するためのユニットである。
【００６０】
特に、スタンプユニット５０は、携帯用通信端末装置１０との接触部に通電経路を設定可能なタッチポイントを有しており、通電経路を変更することによって、携帯用通信端末装置１０のタッチパネルに接触した際の接触点を変更することができるようになっている。
【００６１】
また、スタンプユニット５０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＩＥＥＥ（Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ  ｏｆ  Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌ  ａｎｄ  Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃｓ  Ｅｎｇｉｎｅｅｒｓ）８０２．１１ａ、ｂ、ｇ、ｎ、ａｃ、等の近距離無線通信機能を有している。
【００６２】
そして、スタンプユニット５０は、携帯用通信端末装置１０にスタンプを押印した際に（図２の［３］）、携帯用通信端末装置１０と通信回線を構築し（図２の［５］）、携帯用通信端末装置１０に通信回線の構築が成功した旨を示す通信成功通知を送信する構成を有している。
【００６３】
具体的には、スタンプユニット５０は、携帯用通信端末装置１０との通信回線を構築すると、ユーザＩＤ等のチケット利用データを受信し（図２の［６］）、当該チケット利用データを受信した旨を示すスタンプ通信成功通知を返信する（図２の［７］）。
【００６４】
さらに、スタンプユニット５０は、ＵＳＢ等の有線インターフェースを有しており、当該有線インターフェースを介して、施設用通信端末装置４０が接続されると、携帯用通信端末装置１０から受信した情報を、施設用通信端末装置４０に提供する構成を有している（図２の［１０］）。
【００６５】
管理サーバ装置６０は、例えば、コンサート等の主催者、又は、当該主催者から依頼を受けた第３者により管理及びその運営がされるとともに、各種のデータベース（以下、「ＤＢ」という。）を有しており、各種の電子チケットの販売及びチケットデータの配信及び電子チケットの利用状況を管理するサーバ装置である。
【００６６】
特に、管理サーバ装置６０は、この施設管理ＤＢ３３３に記録された情報に基づき、携帯用通信端末装置１０からアップロードされたスタンプＩＤに対応する施設を特定し、電子チケットの利用状況、払い戻し、及び、不正使用の防止などの利用状況管理を実行することが可能な構成を有している。
【００６７】
また、管理サーバ装置６０は、携帯用通信端末装置１０と施設用通信端末装置４０によってアップロードされたチケット利用データに基づき、電子チケットを取得したユーザを管理するとともに、当該ユーザにおける電子チケットの利用状況を管理する構成を有している（図２の［１１］）。
【００６８】
具体的には、管理サーバ装置６０は、携帯用通信端末装置１０から送信されたチケット利用データと施設用通信端末装置４０を介してスタンプユニット５０から送信されたチケット利用データとが一致した場合に、利用されたチケット利用データの利用を確定する構成を有している。
【００６９】
すなわち、管理サーバ装置６０は、使用するスタンプユニット５０に対応付けて携帯用通信端末装置１０における価値情報の利用を認証させることが可能な構成を有している。
【００７０】
このような構成を有することによって、電子チケット管理システム１は、電子チケットの正規な利用や適切な利用に対する利用条件をスタンプユニット５０に対応付けて限定し、電子チケットの不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な電子チケットの無効化を防止することができるので、電子的に提供される電子チケットの安全性及び信頼性を向上させることができるようになっている。
【００７１】
［２］電子スタンプ
次に、図３及び図４を用いて本実施形態の電子スタンプについて説明する。なお、図３は、本実施形態の電子スタンプの種別と接触点とのの関係を示すイメージ図であり、図４は、本実施形態の情報処理端末装置において表示された電子チケットに対して電子スタンプを押印した場合の図である。
【００７２】
本実施形態のスタンプユニット５０は、例えば、ｍ行×ｎ行（例えば、３×３）によって規定される所定の大きさから形成される接触点を有し、それらの接触点のうち３つの接触点とその位置の組み合わせによって電子スタンプの種別を特定する構成を有している。
【００７３】
そして、スタンプユニット５０は、設定された接触点によって形成された電子スタンプを携帯用通信端末装置１０の表示パネル上に押印するようになっており、当該表示パネル上には、仮想的に形成されるマス目を基準に各接触点を、Ｘ座標及びＹ座標の座標位置によって認識し、当該認識した座標位置から各接触点の相対的な位置を特定しつつ、押印された電子スタンプの種別を特定するようになっている。
【００７４】
例えば、電子スタンプＡとして、（１，１）、（１，２）及び（１，３）の位置に接触点が形成されている場合には、スタンプユニット５０によって携帯用通信端末装置１０の表示パネル上に当該電子スタンプＡが押印されると、当該表示パネル上には、図３（Ａ）に示すような接触が実行される。
【００７５】
そして、携帯用通信端末装置１０は、各接触点の位置（具体的には接触点の中心位置座標）を検出するとともに、当該接触点の数及び各接触点の相対的な位置（すなわち、接触点によって仮想的に形成されるマス目の位置）から電子スタンプＡと認識することができるようになっている。
【００７６】
また、例えば、電子スタンプＢとして、（１，１）、（２，２）及び（２，３）の位置に接触点が形成されている場合には、スタンプユニット５０によって携帯用通信端末装置１０の表示パネル上に当該電子スタンプＢが押印されると、当該表示パネル上には、図３（Ｂ）に示すような接触が実行される。
【００７７】
そして、携帯用通信端末装置１０は、各接触点の位置（具体的には接触点の中心位置座標）を検出するとともに、当該接触点の数及び各接触点の相対的な位置（すなわち、接触点によって仮想的に形成されるマス目の位置）から電子スタンプＢと認識することができるようになっている。
【００７８】
また、例えば、電子スタンプＣとして、（１，１）、（２，２）及び（３，３）の位置に接触点が形成されている場合には、スタンプユニット５０によって携帯用通信端末装置１０の表示パネル上に当該電子スタンプＣが押印されると、当該表示パネル上には、図３（Ｃ）に示すような接触が実行される。
【００７９】
そして、携帯用通信端末装置１０は、各接触点の位置（具体的には接触点の中心位置座標）を検出するとともに、当該接触点の数及び各接触点の相対的な位置（すなわち、接触点によって仮想的に形成されるマス目の位置）から電子スタンプＣと認識することができるようになっている。
【００８０】
なお、本実施形態においては、接触点数や接触点を規定する位置は、任意で有り、１以上であれば、スタンプの種別を特定することができるようになっている。
【００８１】
また、本実施形態においては、接触点数と各接触点の相対位置を認識することができれば、電子スタンプの種別を特定することができるので、携帯用通信端末装置１０の表示パネル上の押印位置は、予め規定される必要はない。
【００８２】
すなわち、スタンプユニット５０の接触点が適切に押印されれば、電子スタンプの種別を特定することができるようになっている。ただし、必要に応じて、携帯用通信端末装置の表示パネル上の電子スタンプの押印位置を特定してもよい。
【００８３】
さらに、本実施形態においては、図４（Ａ）に示すように、電子スタンプが押印されると、図４（Ｂ）に示すように、「スタンプＡ」の電子スタンプが特定された画像が表示される。
【００８４】
［３］携帯用通信端末装置
次に、図５及び図６を用いて本実施形態の携帯用通信端末装置１０について説明する。なお、図５は、本実施形態の携帯用通信端末装置１０の構成を示すブロック図であり、図６は、本実施形態の電子チケット管理記録部に記録されるデータの一例を示す図である。
【００８５】
本実施形態の携帯用通信端末装置１０は、図５に示すように、ネットワーク２０に通信接続されるネットワーク通信部１１０と、スタンプユニット５０との通信を行う近距離無線通信部１２０と、現在日時を検出するタイマ１３０と、表示部１４０と、表示部１４０に対する画像の表示を制御する表示制御部１５０と、備えている。
【００８６】
また、携帯用通信端末装置１０は、各種のデータが記録される記録部１６０と、タッチパネルにより構成される操作部１７０と、携帯用通信端末装置１０の各部を統括制御する端末管理制御部１８０と、電子チケットを利用する際の処理（以下、「電子チケット利用処理」という。）などの各種の処理を実行するアプリケーション実行部１９０と、を備えている。
【００８７】
そして、携帯用通信端末装置１０においては、上記の各部は、バスＢによって相互に接続されている。
【００８８】
なお、例えば、本実施形態の近距離無線通信部１２０は、本発明の通信手段を構成し、表示制御部１５０は、例えば、本発明の表示制御手段を構成する。また、例えば、本実施形態の記録部１６０は、例えば、本発明の記録手段を構成し、操作部１７０は、アプリケーション実行部１９０と連動して、本発明の受付手段を構成する。さらに、例えば、本実施形態のアプリケーション実行部１９０は、本発明の管理手段及び認証判定手段を構成する。
【００８９】
ネットワーク通信部１１０は、所定のネットワークインターフェースであり、基地局ＢＳを介してネットワーク２０に通信接続され、チケットデータ等を管理サーバ装置６０からダウンロードし、又は、チケット利用データ等を管理サーバ装置６０にアップロードする。
【００９０】
近距離無線通信部１２０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＮＦＣ、ＩＥＥＥ８０２．１１ａ、ｂ、ｇ、ｎ、ａｃ等の近距離無線通信インターフェースであり、スタンプユニット５０の接触後に当該スタンプユニット５０と通信回線を構築するために用いられる。
【００９１】
タイマ１３０は、アプリケーション実行部１９０においてチケットデータの利用時の日付及び時刻を当該アプリケーション実行部１９０に提供する。
【００９２】
表示部１４０は、液晶素子又はＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ  Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）素子の表示パネルによって構成され、表示制御部１５０において生成された描画データに基づいて所定の画像を表示する。
【００９３】
表示制御部１５０は、表示部１４０に所定の画像を表示するための描画データを生成し、表示部１４０に供給する。
【００９４】
特に、表示制御部１５０は、操作部１７０へのユーザの操作に基づいて、記録部１６０に記録されたチケットデータを読み出し、当該読み出したチケットデータに基づいて、表示部１４０に電子チケットに対応する画像（以下、「チケット画像」という。）を表示させる。
【００９５】
また、表示制御部１５０は、チケット画像を表示部１４０に表示させている際に、スタンプユニット５０によって所定の電子スタンプが押印されると、表示部１４０に、当該押印された電子スタンプに対応する画像（以下、「スタンプ画像」という。）をチケット画像に重畳させつつ表示させる。
【００９６】
記録部１６０は、ＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等により構成され、その記録領域内にアプリケーション記録部１６１と、チケット管理記録部１６２と、ＲＯＭ／ＲＡＭ１６３と、を有する。
【００９７】
アプリケーション記録部１６１には、電子チケット利用処理を実行するためのアプリケーションが記録されるとともに、自機のユーザに対応するユーザＩＤが記録される。なお、ユーザＩＤは、電子チケット利用処理に先立ってユーザに入力させるようにしてもよい。
【００９８】
また、電子チケット利用処理を実行するためのアプリケーションには、当該電子チケット利用処理を実行するためのプログラムの他に、認証に用いる各スタンプＩＤの接触点の数及び各接触点の相対位置を有する認証用のデータ、並びに、各スタンプＩＤのスタンプ画像など、電子チケット利用処理を実行する上で必要なデータを含む。
【００９９】
チケット管理記録部１６２には、管理サーバ装置６０からダウンロードされたデータが記録される。また、チケット管理記録部１６２には、図６に示すように、
（１）購入済の電子チケットに対応するチケットＩＤと、
（２）電子チケットをチケット画像として表示させるための表示データと、
（３）当該電子チケットに使用するスタンプＩＤと、
（４）利用状態管理情報と、
（５）利用日時に対応する日時情報と、
が対応付けて記録される。
【０１００】
例えば、図６には、チケットＩＤ「Ｔ００１」及び「Ｔ００２」が利用済みであり、「Ｔ００３」及び「Ｔ００４」が未利用であることが示されている。また、図６には、「Ｔ００１」については、「Ｓ００１」のスタンプユニット５０を用いて、「２０１５／７／１５  １８：００」にスタンプが押印された場合の例が示されている。
【０１０１】
ＲＯＭ／ＲＡＭ１６３は、端末管理制御部１８０及びアプリケーション実行部１９０のワークエリアとして用いられるとともに、携帯用通信端末装置１０の駆動に必要なデータが記録される。
【０１０２】
操作部１７０は、表示部１４０の表示パネル上に座標を一致させつつ、設置された静電容量式のマルチタッチ型のタッチパネルによって構成されている。特に、操作部１７０は、予め定められた入力領域において、ユーザによるタッチ操作入力が実行された位置をＸ軸及びＹ軸の座標位置によって認識し、当該認識した座標位置と表示部１４０に表示された指示内容の表示位置とに基づいて、ユーザの操作入力を受け付ける。
【０１０３】
端末管理制御部１８０は、主としてＣＰＵ（中央演算装置）により構成され、携帯用通信端末装置１０の各部を統合制御する。
【０１０４】
アプリケーション実行部１９０は、端末管理制御部１８０による制御の下、アプリケーション記録部１６１に記録されたアプリケーションに基づき、電子チケットを管理サーバ装置６０からダウンロード（取得）する処理、当該取得した電子チケットを管理する処理、及び、電子チケットを利用する際の電子チケット利用処理を実行する。
【０１０５】
具体的には、アプリケーション実行部１９０は、アプリケーションを実行し、管理サーバ装置６０からチケットデータを取得する処理を実行する電子チケット取得部１９１と、操作部１７０に接触された電子スタンプを検出するスタンプ検出処理部１９２と、認証処理を実行する認証処理部１９３と、チケット管理記録部１６２に記録されたデータの管理及び更新を行う電子チケット管理部１９４と、を実現する。
【０１０６】
電子チケット取得部１９１は、ネットワーク通信部１１０と連動して、管理サーバ装置６０の電子チケット購入を行うためのＷｅｂページにアクセスし、ユーザが購入を希望した電子チケットに対応するチケットデータ（チケットＩＤやスタンプＩＤなど）を、当該Ｗｅｂページを介して管理サーバ装置６０から取得してチケット管理記録部１６２に記録させる。
【０１０７】
このとき、電子チケット取得部１９１は、当該チケットデータ等と対応付けて、利用状態管理情報として、「未利用」をチケット管理記録部１６２に記録させる構成を有している。なお、上記のＷｅページへのログインなどのログイン処理又は電子ケットを購入する際の決済処理など必要な処理は適宜実行される。
【０１０８】
スタンプ検出処理部１９２は、表示データに基づいて電子チケットに対応する画像を表示部１４０に表示している表示状態において、操作部１７０によって表示部１４０上へのせスタンプユニット５０に基づく接触を認識すると、当該認識した接触点の数及び各接触点の表示部１４０上の座標位置を取得する。
【０１０９】
そして、スタンプ検出処理部１９２は、取得した接触点の数及び各接触点の表示部１４０上の座標位置に基づいて、各接触点の相対的な位置関係を特定しつつ、接触（すなわち、押印）に用いられた電子スタンプの種類（すなわち、スタンプＩＤ）を特定する。
【０１１０】
また、スタンプ検出処理部１９２は、表示制御部１５０と連動し、押印に用いられたスタンプＩＤを特定すると、表示制御部１５０と連動して、当該特定されたスタンプＩＤに対応するスタンプ画像をチケット画像に重畳して表示させる。
【０１１１】
なお、スタンプ検出処理部１９２は、アプリケーションとしてアプリケーション記録部１６１に予め記録されたスタンプＩＤ毎の認証データ及びスタンプ画像の画像データを用いる。
【０１１２】
認証処理部１９３は、スタンプ検出処理部１９２によって電子スタンプの押印が実行された場合（すなわち、チケット画像が表示されている場合に表示部１４０上に複数の接触入力（マルチタッチ）が実行された場合）に、当該押印（すなわち、電子チケットの利用）が、ユーザの意図に沿うものであるか否かを判定する第１認証を実行し、かつ、第１認証が成功した場合に、スタンプユニット５０と連動した第２認証を実行する。
【０１１３】
具体的には、認証処理部１９３は、第１認証として、スタンプ検出処理部１９２において特定されたスタンプＩＤ（以下、「特定スタンプＩＤ」という。）と、表示部１４０に表示されているチケット画像のチケットＩＤに対応付けられてチケット管理記録部１６２に記録されたスタンプＩＤ（以下、「表示スタンプＩＤ」という。）と一致したか否かを判定する。
【０１１４】
このとき、認証処理部１９３は、特定スタンプＩＤと表示スタンプＩＤが不一致の場合には、認証が失敗したものとして当該利用がユーザの意図に沿わないものと判定する。
【０１１５】
一方、認証処理部１９３は、特定スタンプＩＤと表示スタンプＩＤが一致して第１認証が成功すると、タイマ１３０と連動して、現在日時を検出させ、当該日時を示す日時情報を生成し、近距離無線通信部１２０と連動して、スタンプユニット５０との間の通信回線を構築する。
【０１１６】
そして、認証処理部１９３は、通信回線を構築すると、近距離無線通信部１２０と連動して、自機のユーザに対応するユーザＩＤと、日時情報と、当該表示されている電子チケットのチケットＩＤと、を対応付けたチケット利用データをスタンプユニット５０に送信する。
【０１１７】
また、認証処理部１９３は、近距離無線通信部１２０と連動して、スタンプユニット５０からチケット利用データを受信した旨のスタンプ通信成功通知を受信すると、第２認証が成功したとして、電子スタンプの利用が正規の利用であると判定する。
【０１１８】
そして、認証処理部１９３は、チケット管理記録部１６２に記録されている該当する利用状態管理情報を「利用済」に変更し、当該電子チケットの現時点以移行の利用を無効化するとともに、チケット利用データを管理サーバ装置６０に送信する。
【０１１９】
なお、認証処理部１９３は、第１認証が失敗した場合、及び、スタンプ通信成功通知を所定時間内に受信せずに、第２認証が失敗した場合には、電子チケットの利用を中止するための処理を実行する。
【０１２０】
また、認証が成功した場合には、認証処理部１９３は、表示制御部１５０と連動し、認証が成功した旨を表示部１４０に表示し、認証が失敗した場合には、認証処理部１９３は、表示制御部１５０と連動し、認証が失敗した旨を表示部１４０に表示する。
【０１２１】
電子チケット管理部１９４は、チケット管理記録部１６２に記録されたチケットデータに関する各種の管理を行う。
【０１２２】
具体的には、電子チケット管理部１９４は、操作部１７０に対するユーザの入力に基づき、チケット管理記録部１６２に記録されたチケットデータを読み出して、表示制御部１５０に供給し、表示部１４０上に電子チケットを表示させる。
【０１２３】
特に、電子チケット管理部１９４は、チケット管理記録部１６２に記録された利用状態管理情報が、「利用済」の場合には、チケットデータに基づく電子チケットの利用が禁止されている旨を表示部１４０に表示させる。
【０１２４】
［４］スタンプユニット
次に、図７を用いて本実施形態のスタンプユニット５０について説明する。なお、図７は、本実施形態のスタンプユニット５０の構成を示すブロック図である。
【０１２５】
本実施形態のスタンプユニット５０は、図７に示すように、施設用通信端末装置４０と通信接続するためのＩ／Ｏインターフェース５１と、携帯用通信端末装置１０との通信に成功したことを施設Ｆの従業者に通知するためのＬＥＤ（発光ダイオード）ライトモジュール５２と、携帯用通信端末装置１０と通信を行う近距離無線通信モジュール５３と、接触点を形成する静電タッチポイント部５４と、各部を制御する制御部５５と、各部に電源を供給するバッテリー５６と、を備えている。
【０１２６】
なお、例えば、本実施形態の静電タッチポイント部５４は、本発明の接触手段を構成し、制御部５５は、本発明の取得手段を構成するとともに近距離無線通信モジュール５３と連動して、本発明の通信制御手段を構成する。
【０１２７】
Ｉ／Ｏインターフェース５１は、ＵＳＢ等の有線インターフェースであり、ケーブルを介して、施設用通信端末装置４０に接続される。
【０１２８】
そして、Ｉ／Ｏインターフェース５１は、スタンプユニット５０が、携帯用通信端末装置１０から受信したユーザＩＤ等のチケット利用データを施設用通信端末装置４０が取得するために用いられる他に、施設用通信端末装置４０の操作に基づいて静電タッチポイント部５４の通電経路（すなわち、接触点の数及び各接触点の位置）を変更するために用いられる。
【０１２９】
ＬＥＤライトモジュール５２は、制御部５５による制御の下、携帯用通信端末装置１０との通信に成功した場合に、施設Ｆの従業者に通信成功を通知するために発光する構成を有している。
【０１３０】
静電タッチポイント部５４は、例えば、メッシュ状の導電線と、各導電線に電流を流すためのキャパシタ等により構成され、施設用通信端末装置４０からの指示に基づいて、制御部５５から供給される制御信号に基づき、通電経路を変化させ、携帯用通信端末装置１０のタッチパネルにて接触点として検出される部位を変更可能な構成になっている。
【０１３１】
近距離無線通信モジュール５３は、携帯用通信端末装置１０の近距離無線通信部１２０と同一の通信規格に従った通信を行う通信モジュールであり、制御部５５による制御の下、携帯用通信端末装置１０と通信回線を構築し、当該通信回線を介してデータ通信を行う。
【０１３２】
制御部５５は、ＣＰＵ５５１と、電子チケット利用処理を携帯用通信端末装置１０との間において電子チケット利用処理を実行するためのアプリケーションが記録されるとともに、ＣＰＵ５５１のワークエリアとして用いられるＲＯＭ／ＲＡＭ５５２と、を有し、近距離無線通信モジュール５３と連動しつつ、電子チケット利用処理を実行する。
【０１３３】
特に、制御部５５は、近距離無線通信モジュール５３と連動し、携帯用通信端末装置１０からユーザＩＤ等を含むチケット利用データを受信するとともに、当該チケット利用データを受信すると、自機のスタンプＩＤを付加したスタンプ通信成功通知を携帯用通信端末装置１０に送信する。
【０１３４】
なお、制御部５５は、受信したチケット利用データをＲＯＭ／ＲＡＭ５５２に記憶する。
【０１３５】
また、制御部５５は、施設用通信端末装置４０からの指示に従い、静電タッチポイント部５４における通電経路を制御する。
【０１３６】
［５］管理サーバ装置
次に、図８〜図１１を用いて本実施形態の管理サーバ装置６０の構成について、説明する。なお、図８は、本実施形態の管理サーバ装置６０の構成を示すブロック図であり、図９〜１１は、それぞれ、管理サーバ装置６０に設けられたユーザ管理ＤＢ３３１と、電子チケットＤＢ３３２と、施設管理ＤＢ３３３と、に記録されるデータの一例を示す図である。
【０１３７】
本実施形態の管理サーバ装置６０は、図８に示すように、ネットワーク２０に通信接続される通信制御部３１０と、各種のメモリとして機能するＲＯＭ／ＲＡＭ３２０と、各種のＤＢを有する記録装置３３０と、装置全体を制御するサーバ管理制御部３４０と、携帯用通信端末装置１０へのチケットデータの配信制御及び電子チケットの利用を制御するデータ処理部３５０と、を備えている。
【０１３８】
そして、管理サーバ装置６０においては、上記の各部は、バスＢによって相互に接続されている。
【０１３９】
通信制御部３１０は、所定のネットワークインターフェースであり、ネットワーク２０を介して携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０とデータの授受を行う。
【０１４０】
ＲＯＭ／ＲＡＭ３２０には、管理サーバ装置６０の駆動に必要な各種のプログラムが記録されている。また、ＲＯＭ／ＲＡＭ３２０は、サーバ管理制御部３４０やデータ処理部３５０が各種の処理を実行する際のワークエリアとして用いられる。
【０１４１】
記録装置３３０は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）により構成され、その記録領域内に少なくとも、ユーザ管理ＤＢ３３１と、電子チケットＤＢ３３２と、施設管理ＤＢ３３３と、を有している。
【０１４２】
ユーザ管理ＤＢ３３１は、ユーザを管理するための情報及び当該ユーザが購入した電子チケットの利用状況を管理するための情報がデータとして記録されるＤＢである。例えば、ユーザ管理ＤＢ３３１には、図９に示すように、
（１）各ユーザに対応するユーザＩＤと、当該ユーザの氏名、アカウント名、パスワード、住所、電話番号、メールアドレス及び電子チケット購入時に決済を行うための決済情報と、を含むユーザ情報と、
（２）ユーザが購入済の電子チケットに対応するチケットＩＤと、
（３）ユーザＩＤ、スタンプＩＤ及び利用日時などを含む携帯用通信端末装置１０によって管理するユーザが購入済の各電子チケットのチケット利用データ（以下、「管理用チケット利用データ」ともいう。）と、
（４）ユーザＩＤ、スタンプＩＤ及び利用日時などを含む施設用通信端末装置４０によって送信された各電子チケットのチケット利用データ（以下、「認証用チケット利用データ」）と、
（５）一致判定結果を含むチケット利用状況情報と、
が対応付けて記録される。
【０１４３】
そして、チケット利用状況情報には、ユーザＩＤ及びチケットＩＤに対応付けられて、利用施設、各ユーザの電子チケットの利用済みの有無を示す利用状態情報、管理用チケット利用データと認証用チケット利用データとの一致判定処理の結果を示す一致判定結果の各情報が含まれる。
【０１４４】
なお、一致判定処理は、後述するように、携帯用通信端末装置１０と、施設用通信端末装置４０と、からアップロードされたチケット利用データに基づいて、実行される。
【０１４５】
電子チケットＤＢ３３２は、管理サーバ装置６０により、配信される電子チケット（すなわち、ユーザが購入可能な電子チケット）を管理するためのＤＢである。例えば、電子チケットＤＢ３３２には、図１０に示すように、
（１）各電子チケットのチケットＩＤと、
（２）チケットデータの本体と、
（３）当該電子チケットに対応するスタンプＩＤと、
（４）当該電子チケットに対応するコンサート等の開催施設名と、
（５）チケット名と、
（６）電子チケットのチケット価格と、
（７）開催日時と、
が対応付けて記録されている。
【０１４６】
例えば、図１０に例示する場合には、電子チケットＩＤ「Ｔ００１」に対応するチケットデータとして、「Ｔｉｃｋｅｔ００１」、スタンプＩＤ「Ｓ０１」、開催施設名「○○ド−ム」、チケット名「Ｒｏｃｋ  Ｆｅｓ  ｉｎ  Ｋｏｂｅ  ２０１６」、開催日時「２０１５／７／１５１８：００」なるデータが記録済みの状態について例示している。
【０１４７】
施設管理ＤＢ３３３は、実空間に存在する各施設Ｆを管理するための情報がデータとして記録されるＤＢである。例えば、施設管理ＤＢ３３３には、図１１に示すように、
（１）各施設Ｆに割り当てられた施設ＩＤと、
（２）各施設Ｆの施設名、住所・所在地、電話番号、当該施設ＦのＵＲＬ等の施設属性を示す施設情報と、
（３）各施設Ｆの緯度及び経度を含む施設位置情報と、
（４）当該施設Ｆに設置されているスタンプユニット５０のスタンプＩＤと、
が対応付けられて記録される。
【０１４８】
例えば、図１１には、施設ＩＤ「Ｆ００１」に対応付けて、施設名「○○ド−ム」、住所「      東京都・・・」電話番号「０３＊＊＊＊＊」ＵＲＬ「ｈｔｔｐ：／／ｍａｒｕｍａｒｕ．ｃｏ．ｊｐ」と、緯度「北緯３５度４２分１４秒」及び経度「東経１３９度４４分３秒」と、設置されたスタンプユニット５０のスタンプＩＤ「Ｓ００１」とが記録された状態について例示している。
【０１４９】
なお、本実施形態の施設管理ＤＢ３３３は、電子チケットの利用管理においてその精度を上げる際に用いる。
【０１５０】
サーバ管理制御部３４０は、主に中央演算処理装置（ＣＰＵ）によって構成され、プログラムを実行することによって、管理サーバ装置６０の各部を統合制御する。
【０１５１】
データ処理部３５０は、サーバ管理制御部３４０による制御の下、携帯用通信端末装置１０と連動し、電子チケットの販売に基づくチケットデータの配信処理の実行をするとともに、携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０と連動し、チケット利用管理を実行するチケット利用管理処理を実行する。
【０１５２】
具体的には、データ処理部３５０は、アプリケーションを実行し、ユーザ管理ＤＢ３３１、電子チケットＤＢ３３２及び施設管理ＤＢ３３３を管理するＤＢ管理制御部３５１と、チケットデータの販売処理及び該当するチケットデータの配信管理を行うチケットデータ配信部３５２と、携帯用通信端末装置１０と施設用通信端末装置４０からアップロードされたデータに基づき、チケット利用管理処理を実行するチケット利用制御部３５３と、を実現する。
【０１５３】
なお、例えば、本実施形態のデータ処理部３５０は、通信制御部３１０と連動しつつ、本発明の第１の取得手段、第２の取得手段及び価値情報制御手段を構成する。
【０１５４】
ＤＢ管理制御部３５１は、ユーザ管理ＤＢ３３１と、電子チケットＤＢ３３２と、施設管理ＤＢ３３３と、に対するデータの読み出し及び書き込みを管理する。
【０１５５】
具体的には、ＤＢ管理制御部３５１は、チケット利用制御部３５３と連動して、携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０からアップロードされた情報に基づき、ユーザ管理ＤＢ３３１に対するチケット利用状況情報を記録させる。
【０１５６】
チケットデータ配信部３５２は、電子チケットの販売ページの管理を行うとともに、当該ページにおいて、ユーザが購入した電子チケットに対応するチケットデータと、認証データと、を対応するチケットＩＤに対応付けつつ、該当するユーザの携帯用通信端末装置１０に配信する。
【０１５７】
チケット利用制御部３５３は、携帯用通信端末装置１０から受信されたデータと施設用通信端末装置４０から受信されたチケット利用データに基づき、両データが一致するか否かを判定する。
【０１５８】
具体的には、チケット利用制御部３５３は、携帯用通信端末装置１０からアップロードされたチケット利用データのチケットＩＤと、施設用通信端末装置４０から送信されたチケット利用データのチケットＩＤと、に基づいて該当する電子チケットの利用済み判定を実行しつつ、当該チケットＩＤに基づいて、チケットＩＤが一致するか否かを判定する一致判定処理を実行し、その結果に基づいてチケットデータのチケット利用管理処理を実行する。
【０１５９】
特に、チケット利用制御部３５３は、利用済みと判定した場合には、該当する電子チケットの使用は不正利用であると判定し、その旨を電子チケットの提供者や管理者にＰＣなどを介して通知する。
【０１６０】
一方、チケット利用制御部３５３は、一致判定処理を実行し、両者のチケット利用データが一致しない場合（すなわち、ユーザＩＤ、チケットＩＤ及び利用日時が一致しない場合）には、ユーザの誤入力等により、スタンプが押印されたとしてチケット利用データのアップロードが行われている可能性があるので、一致判定結果を「不一致」し、その旨をＤＢ管理制御部３５１の制御の下、電子チケットＤＢ３３２に記録する。
【０１６１】
また、チケット利用制御部３５３は、一致判定結果が、「不一致」となった場合には、該当する携帯用通信端末装置１０に、チケットＩＤを付加しつつ、その旨を通知し、携帯用通信端末装置１０のチケット管理記録部１６２に記録された利用状態管理情報を「未利用」に変更させるための制御を行う。
【０１６２】
なお、当該制御が実行されると、携帯用通信端末装置１０においては、再度、同一の電子チケットの利用が可能とされる。
【０１６３】
他方、チケット利用制御部３５３は、両者のチケット利用データが一致した場合（すなわち、ユーザＩＤ、チケットＩＤ及び利用日時が一致しない場合）には、一致判定結果を「一致」とし、その旨をＤＢ管理制御部３５１の制御の下、電子チケットＤＢ３３２に記録する。
【０１６４】
［６］電子チケット管理システムの動作
［６．１］電子チケット利用処理
次に、図１２を用いて本実施形態の携帯用通信端末装置１０における電子チケット利用処理について説明する。なお、図１２は、本実施形態の携帯用通信端末装置１０において実行される電子チケット利用処理を示すフローチャートである。
【０１６５】
本動作においては、管理サーバ装置６０のユーザ管理ＤＢ３３１及び電子チケットＤＢ３３２に図９及び図１０に例示する各種の情報が記録済みであるものとする。
【０１６６】
また、携帯用通信端末装置１０には、チケットデータ等がダウンロード済であり、チケット管理記録部１６２には、図７に例示するデータが記録済みの状態になっているものとする。
【０１６７】
まず、携帯用通信端末装置１０において、電子チケット管理部１９４は、まず、表示制御部１５０と連動して、所定のホーム画面を表示部１４０に表示させつつ、操作部１７０に対する入力指示を待機する状態になっている（ステップＳ１０１）。
【０１６８】
次いで、操作部１７０によって１の電子チケットを指定した表示指示入力が検出されると（ステップＳ１０１）、電子チケット管理部１９４は、ユーザによって、指定された電子チケットに対応するチケットデータをチケット管理記録部１６２から読み出し、ＲＯＭ／ＲＡＭ１６３に展開する（ステップＳ１０２）。
【０１６９】
次いで、電子チケット管理部１９４は、電子チケットに対応する利用状態管理情報が利用済であるか否かを判定し（ステップＳ１０３）、当該利用状態管理情報が利用済みと判定した場合には、本動作を終了する。
【０１７０】
なお、電子チケット管理部１９４は、電子チケットに対応する利用状態管理情報が利用済であると判定した場合には、表示制御部１５０と連動し、その旨を表示部１４０に表示させる。
【０１７１】
一方、電子チケット管理部１９４は、電子チケットに対応する利用状態管理情報が利用済でないと判定した場合には、すなわち、利用状態管理情報が「未利用」であると判定した場合には、表示制御部１５０に電子チケットデータを供給して、対応する電子チケットを表示部１４０に表示させ、スタンプユニット５０による押印を待機する状態に移行する（ステップＳ１０４）。
【０１７２】
なお、電子チケット管理部１９４は、操作部１７０によって電子チケットの表示終了のユーザ指示が検出された場合には、本動作を強制終了させる。
【０１７３】
次いで、スタンプ検出処理部１９２は、スタンプユニット５０が表示部１４０に接触されることによって、表示部１４０に対するスタンプユニット５０の接触点の数、及び、当該接触点の表示パネル上の位置を検出すると（ステップＳ１０５）、取得した接触点の数及び各接触点の表示部１４０上の位置に基づいて、各接触点の相対的な位置を特定しつつ、接触（すなわち、押印）に用いられた電子スタンプの種類（すなわち、スタンプＩＤ）を特定する（ステップＳ１０６）。
【０１７４】
なお、電子チケット管理部１９４は、スタンプＩＤが特定されると、表示制御部１５０と連動し、当該特定したスタンプＩＤに基づいて、スタンプ画像を特定し、特定したスタンプ画像を表示部１４０に表示されているチケット画像に重畳表示する。
【０１７５】
次いで、認証処理部１９３は、特定したスタンプＩＤと、ＲＯＭ／ＲＡＭ１６３に記録されたスタンプＩＤとを比較して、スタンプユニット５０が、当該電子チケットに対応するものであるか否か（すなわち、スタンプＩＤが一致した否か）を判定する第１認証を実行し（ステップＳ１０７）、当該第１認証が失敗したと判定した場合には、その旨を表示して（ステップＳ１１０）本動作を終了させる。
【０１７６】
なお、認証処理部１９３は、第１認証が失敗した場合には、表示制御部１５０と連動し、その旨を表示部１４０に表示させる。
【０１７７】
また、認証処理部１９３は、第１認証が成功した判定した場合には、タイマ１３０に制御信号を出力して現在日時を示す日時情報を生成させる（ステップＳ１０８）。
【０１７８】
次いで、認証処理部１９３は、スタンプユニット５０と通信回線の構築するための処理を開始し、当該通信回線が構築できたか否かを判定する（ステップＳ１１１）。
【０１７９】
このとき、認証処理部１９３は、通信回線が構築できなかったと判定した場合には、第２認証が失敗したとしてその旨を表示して（ステップＳ１１０）本動作を終了させ、当該通信回線が構築できたと判定した場合には、ステップＳ１１２の処理に移行する。
【０１８０】
次いで、認証処理部１９３は、自機のユーザに対応するユーザＩＤ、ＲＯＭ／ＲＡＭ１６３に記録されたチケットＩＤ、及び、生成した日時情報を含むチケット利用データを生成する（ステップＳ１１２）。
【０１８１】
次いで、認証処理部１９３は、近距離無線通信部１２０を介して生成したチケット利用データをスタンプユニット５０に送信するとともに、一定時間内にスタンプユニット５０から送信される通信成功通知の受信を待機する状態に移行する（ステップＳ１１３）。
【０１８２】
なお、スタンプユニット５０は、携帯用通信端末装置１０と通信回線を構築し、チケット利用データを受信すると、当該通信成功通知を、通信回線を構築した携帯用通信端末装置１０に送信する。
【０１８３】
次いで、電子チケット管理部１９４は、一定時間内に近距離無線通信部１２０を介してスタンプユニット５０から送信されたスタンプ通信成功通知を受信すると（ステップＳ１１４）、認証処理部１９３は、第２認証が成功したとしてチケット管理記録部１６２に記録されている該当する利用状態管理情報を「利用済」に変更して電子チケットの利用を無効化する（ステップＳ１１５）。
【０１８４】
なお、ステップＳ１１４の処理においては、電子チケット管理部１９４は、一定時間内にスタンプユニット５０から送信されたスタンプ通信成功通知を受信しないと、第２認証が失敗したとしてその旨を表示して（ステップＳ１１０）本動作を終了させる。
【０１８５】
最後に、電子チケット管理部１９４は、ネットワーク通信部１１０を介して生成したチケット利用データを管理サーバ装置６０に送信して（ステップＳ１１６）、本動作を終了させる。
【０１８６】
［６．２］電子チケットの利用管理処理
次に、図１３を用いて本実施形態の管理サーバ装置６０において実行される電子チケット利用管理処理について説明する。なお、図１３は、本実施形態の管理サーバ装置６０において実行される電子チケット利用管理処理を示すフローチャートである。
【０１８７】
本動作は、携帯用通信端末装置１０から送信されたチケット利用データ及び施設用通信端末装置４０から送信されたチケット利用データの双方を受信した場合に実行される処理であり、いずれか一方のチケット利用データが記録されている状況で他のチケット利用データが受信された場合などの所定のタイミングに実行される処理である。
【０１８８】
なお、本動作においては、携帯用通信端末装置１０から送信された複数のチケット利用データが電子チケットＤＢ３３２に既に記録されており、所定のタイミングとして施設用通信端末装置４０から送信されたチケット利用データを受信したタイミングを用いて説明する。
【０１８９】
まず、通信制御部３１０が、施設用通信端末装置４０によって送信されたチケット利用データを受信すると（ステップＳ３０１）、チケット利用制御部３５３は、チケット利用データに含まれるユーザＩＤ及びチケットＩＤを抽出する（ステップＳ３０２）。
【０１９０】
次いで、チケット利用制御部３５３は、携帯用通信端末装置１０から送信されてチケット利用データとしてユーザ管理ＤＢ３３１に記録されているチケット利用データの中から、抽出したユーザＩＤ及びチケットＩＤと同一のチケット利用データの有無を判定する（Ｓ３０３）。
【０１９１】
このとき、チケット利用制御部３５３は、抽出したユーザＩＤ及びチケットＩＤと同一のチケット利用データが無いと判定した場合には、エラー処理であるとして本動作を終了させるとともに、抽出したユーザＩＤ及びチケットＩＤと同一のチケット利用データがあると判定した場合には、ステップＳ３０４の処理に移行する。
【０１９２】
次いで、チケット利用制御部３５３は、抽出したユーザＩＤ及びチケットＩＤに基づいて、携帯用通信端末装置１０から送信された管理用チケット利用データと施設用通信端末装置４０から送信された認証用チケット利用データとが一致するか否かを判定する（ステップＳ３０４）。
【０１９３】
具体的には、チケット利用制御部３５３は、管理用チケット利用データの日時情報と、当該チケット利用データと同一のユーザＩＤ及びチケットＩＤを有し、施設用通信端末装置４０から送信された認証用チケット利用データの日時情報とが一致するか否かを判定する。
【０１９４】
次いで、チケット利用制御部３５３は、両者のデータが不一致であると判定すると、ユーザ管理ＤＢ３３１の一致判定結果を「不一致」に設定し（ステップＳ３０５）、携帯用通信端末装置１０に対して、当該チケット利用データが一致しなかった旨の通知を送信して（ステップＳ３０６）本動作を終了させる。
【０１９５】
なお、携帯用通信端末装置１０においては、電子チケット管理部１９４は、チケット管理記録部１６２に記録されている該当する利用状態管理情報を「利用済」から「未利用」に変更して当該電子チケットの再利用を可能に設定する。そして、本実施形態においては、このような場合には、「不正利用有り」を追記して携帯用通信端末装置１０のユーザに注意喚起を行うようにしてもよい。
【０１９６】
また、電子チケット管理部１９４は、管理サーバ装置６０と連動し、ユーザに当該電子チケットの使用状況を確認しつつ、チケット管理記録部１６２に記録された利用状態管理情報を「未利用」に変更してもよい。
【０１９７】
一方、チケット利用制御部３５３は、両者のチケット利用データが一致していると判定すると、ユーザ管理ＤＢ３３１に記録されている利用状況情報であって、データが一致したチケット利用データによって特定され電子チケットの利用状況情報に基づいて、当該電子チケットが重複利用であるか否かを判定する（ステップＳ３０７）。
【０１９８】
このとき、チケット利用制御部３５３は、チケット利用データが重複利用であると判定すると、施設用通信端末装置４０にその旨を表示させるため、施設用通信端末装置４０に重複利用である旨を通知して（ステップＳ３０８）、本動作を終了させる。
【０１９９】
他方、チケット利用制御部３５３は、チケット利用データが重複利用であると判定すると、ユーザ管理ＤＢ３３１の一致判定結果を「一致」に設定するとともに、ユーザ管理ＤＢ３３１に記録されている利用状況情報を利用済みに変更して（ステップＳ３０９）、本動作を終了させる。
【０２００】
なお、チケット利用制御部３５３は、ステップＳ３０８の処理においては、ユーザ管理ＤＢ３３１に施設用通信端末装置４０から送信されたチケット利用データを記録すること、及び、携帯用通信端末装置１０及び施設用通信端末装置４０に正常利用である旨を示す通知をしてもよい。
【０２０１】
以上説明したように、本実施形態の電子チケット管理システム１においては、携帯用通信制御装置の表示パネル上の接触点の数及びそれらの位置と、予め記録された認証情報と、に基づいて、ユーザの意図した価値情報の利用として判定されたとしても、提供者用端末装置との通信回線の確立ができなければ、価値情報の利用状態を示す利用状態管理情報を更新することができないので、使用する提供者用端末装置に対応付けて価値情報の利用を認証することができる。
【０２０２】
例えば、本発明は、表示パネル上の接触点の数やそれらの位置を認識するだけでなく、ブルートゥース（登録商標）などの近距離無線通信規格によって提供者用端末装置との通信を実行し、提供者用端末装置の近傍（すなわち、通信可能な近接距離）にある場合に、又は、確立した通信回線によって提供者用端末装置に所定の情報を提供した場合に、価値情報が正規に使用されたと判定するなど、価値情報の正規な利用や適切な利用に対する利用条件を、提供者用端末装置と対応付けて限定させることができる。
【０２０３】
したがって、本実施形態の電子チケット管理システム１は、電子チケットの正規な利用や適切な利用に対する利用条件をスタンプユニット５０に対応付けて限定し、電子チケットの不正利用の困難性を高め、かつ、誤操作に伴う容易な電子チケットの無効化を防止することができるので、電子的に提供される電子チケットの安全性及び信頼性を向上させることができる。
【０２０４】
［７］変形例
［７．１］変形例１
上記実施形態においては、価値情報として電子チケットを管理、利用する場合を例に説明をしたが、金券、商品券、買い物券、クーポン、航空券、乗車券等の他の価値情報についても同様の構成により、不正使用の防止と、ユーザの誤入力による価値情報の無効化を確実に防止することができる。
【０２０５】
この場合、例えば、金券、商品券、買い物券等について、発行者と施設運営者（すなわち、管理者）が異なる場合がある。例えば、金券等は、クレジットカードの特典として、クレジットカード会社により発行され、当該金券を飲食店である施設Ｆにて利用するような場合である。
【０２０６】
このように発行者等が異なる場合には、金券等の利用後、金券等の発行者が、施設Ｆの運営者に貨幣の支払いを行う必要性が生じるが、管理サーバ装置６０のユーザ管理ＤＢ３３１にチケット利用状況情報が蓄積されるので、金券等の発行者は、正確な払い出し金額を容易に特定することができる。
【０２０７】
また、スタンプを所定数以上貯めると、何らかの特典（無料券プレゼント等）を与えられるサービスに関しても同様の構成により、不正利用等を確実に防止することができる。
【０２０８】
［７．２］変形例２
また、上記実施形態においては、スタンプユニット５０を施設用通信端末装置４０と別体にて設ける構成を採用したが、スタンプユニット５０は、施設用通信端末装置４０の一部として構成するようにしてもよい。
【０２０９】
［７．３］変形例３
上記実施形態においては、管理サーバ装置６０にユーザ管理ＤＢ３３１、電子チケットＤＢ３３２及び施設管理ＤＢ３３３を設ける構成を採用したが、ユーザ管理ＤＢ３３１、電子チケットＤＢ３３２及び施設管理ＤＢ３３３は、別個のコンピュータシステムのより管理するようにしてもよい。
【０２１０】
［７．４］変形例４
上記実施形態の管理サーバ装置６０においては、電子チケットの利用確認においては、ユーザＩＤ、チケットＩＤ及び利用日時に基づいて、電子チケットの不正利用を判定しているが、施設用通信端末装置４０におけるチケット利用データに施設管理ＤＢ３３３に記録されている各情報、例えば、スタンプユニット５０のユニットＩＤや施設ＩＤを用いてさらに厳密にチケット利用データの利用確認を行うようにしてもよい。
【０２１１】
例えば、チケット利用制御部３５３は、チケット利用データに含まれる施設ＩＤ、ユニットＩＤ及び施設の位置情報によって適切な電子スタンプの利用か否かを判定してもよい。すなわち、チケット利用データに含まれる施設ＩＤとユニットＩＤや施設の位置情報やその有無、施設管理ＤＢ３３３に記録されている各データが一致するか否か、又は、その双方を判定し、適切な電子スタンプの利用か否かを判定してもよい。
【符号の説明】
【０２１２】
１  …  電子チケット管理システム
１０  …  携帯用通信端末装置
２０  …ネットワーク
３０  …  管理サーバ装置
４０  …  施設用通信端末装置
１１０  …  ネットワーク通信部
１２０  …  近距離無線通信部
１３０  …  タイマ
１４０  …  表示部
１５０  …  表示制御部
１６０  …  記録部
１６１  …  アプリケーション記録部
１６２  …  チケット管理記録部
１６３  …  ＲＯＭ／ＲＡＭ
１７０  …  操作部
１８０  …  端末管理制御部
１９０  …  アプリケーション実行部
１９１  …  電子チケット取得部
１９２  …  スタンプ検出部
１９３  …  認証処理部
１９４  …  電子チケット管理部
３１０  …  通信制御部
３２０  …  ＲＯＭ／ＲＡＭ
３３０  …  記録部
３３１  …  ユーザ管理ＤＢ
３３２  …  電子チケットＤＢ
３３３  …  施設管理ＤＢ
３４０  …  サーバ管理制御部
３５０  …  データ処理部
３５１  …  ＤＢ管理制御部
３５２  …  チケットデータ配信部
３５３  …  電子チケット利用制御部
【図１】
2017058957.tif 000003
【図２】
2017058957.tif 000004
【図３】
2017058957.tif 000005
【図４】
2017058957.tif 000006
【図５】
2017058957.tif 000007
【図６】
2017058957.tif 000008
【図７】
2017058957.tif 000009
【図８】
2017058957.tif 000010
【図９】
2017058957.tif 000011
【図１０】
2017058957.tif 000012
【図１１】
2017058957.tif 000013
【図１２】
2017058957.tif 000014
【図１３】
2017058957.tif 000015