(57)【要約】      （修正有）【課題】受信機等の防災設備側の機能構成を増加することなく、火災等のイベント発生時に、適切且つ迅速に必要な操作や対処する防災設備の処置情報提供システム及びその処置情報提供方法を提供する。【解決手段】Ｐ型受信機１０による火災発生や障害発生等のイベントに対する処置情報をインターネット２６上のサーバ２８側に記憶し、また、サーバ２８の処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在な二次元コード１８ａ〜１８ｄを、操作部１４の小扉１６内に発生イベントに対応して配置する。利用者はスマートフォン等の携帯電話端末２０のカメラ部によりＰ型受信機１０のイベント発生、例えば火災発生に対応した二次元コード１８ａ〜１８ｄを読み取ってリンク情報を生成し、サーバ２８にリンクして火災等のイベント発生に対する処置情報を取得して出力する。【選択図】図１
2017092548.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、
前記監視盤で発生する前記イベントに対する所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、
前記イベントに対応して前記監視盤に配置され、前記サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報と、
前記コード情報を読み取って前記リンク情報を生成し、当該リンク情報に基づき前記サーバにリンクして前記処置情報を取得して出力する携帯端末と、
を備えたことを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項２】
所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、
前記監視盤で発生した所定のイベントに対応した所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、
前記監視盤に設けられ、前記イベントが発生した場合に発生イベントと共に前記サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を印刷するプリンタ装置と、
前記プリンタ装置により印刷された前記コード情報を読み取って前記リンク情報を生成し、当該リンク情報に基づき前記サーバにリンクして前記処置情報を取得して出力する携帯端末と、
を備えたことを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項３】
請求項１又２記載の防災設備の処置情報提供システムに於いて、
前記サーバは前記処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、
前記携帯端末は前記画面表示情報を取得して画面表示するか、前記画面表示情報と前記音声情報を取得して画面表示と音声出力を行うことを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項４】
請求項１又は２記載の防災設備の処置情報提供システムに於いて、前記コード情報は二次元コード情報又は一次元コード情報であることを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項５】
請求項１又は２記載の防災設備の処置情報提供システムに於いて、前記コード情報はＱＲコード（登録商標）又はバーコードであることを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項６】
請求項１記載の防災設備の処置情報提供システムに於いて、前記監視盤は、操作部と表示部の一部が配置された盤前面の部位に開閉自在な小扉が設けられ、前記コード情報は前記小扉の内側又は前記小扉で隠された盤前面の部位に配置されたことを特徴とする防災設備の処置情報提供システム。
【請求項７】
防災設備における監視盤で発生する所定のイベントに対する所定の処置情報をネットワーク上のサーバに記憶し、
前記サーバの前記処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を、前記イベントに対応して前記監視盤に配置し、
携帯端末により前記コード情報を読み取って前記リンク情報を生成し、当該リンク情報に基づき前記サーバにリンクして前記処置情報を取得して出力することを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【請求項８】
防災設備の監視盤で発生する所定のイベントに対応した所定の処置情報をネットワーク上のサーバに記憶し、
前記監視盤で前記イベントが発生した場合にプリンタ装置により発生イベントと共に前記サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を印刷し、
携帯端末により前記プリンタ装置で印刷したコード情報を読み取って前記リンク情報を生成し、当該リンク情報に基づき前記サーバにリンクして前記処置情報を取得して出力することを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【請求項９】
請求項７又は８記載の防災設備の処置情報提供方法に於いて、
前記サーバは前記処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、
前記携帯端末は前記画面表示情報を取得して画面表示するか、前記画面表示情報と前記音声情報を取得して画面表示と音声出力を行うことを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【請求項１０】
請求項７又は８記載の防災設備の処置情報提供方法に於いて、前記コード情報は二次元コード情報又は一次元コード情報であることを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【請求項１１】
請求項７又は８記載の防災設備の処置情報提供方法に於いて、前記コード情報はＱＲコード（登録商標）又はバーコードであることを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【請求項１２】
請求項７記載の防災設備の処置情報提供方法に於いて、前記監視盤は、操作部と表示部の一部が配置された盤前面の部位に開閉自在な小扉が設けられ、前記コード情報は前記小扉の内側又は前記小扉で隠された盤前面の部位に配置されたことを特徴とする防災設備の処置情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、火災感知器からの火災信号を受信機で受信して警報する火災報知設備等の取扱方法を利用者に提供する防災設備の処置情報提供システム及びその処置情報提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、火災報知設備に設けられた例えばＰ型受信機にあっては、受信機から引き出された回線に発信機や火災感知器を接続して回線単位に火災を監視しており、火災が発生した場合には、音響や表示灯によって管理人等の建物関係者に警報を出すようにしている。
【０００３】
火災発生により警報が出された場合、管理者は予め定められた取扱いの手順に従い、音響停止、現場確認、消防機関への通報、初期消火、避難誘導という手順に従った一連のスイッチ操作や対処を行うことになる。
【０００４】
また火災発生に適切に対応操作できるようにするため、受信機の取扱説明書を見ながら操作練習を行うようにしている。
【０００５】
しかしながら、このような従来の火災報知設備にあっては、火災が発生したときの警報により、管理者があわててしまい、受信機を適切に操作することができない場合が想定される。また管理者が受信機の操作に慣れるために練習を行う場合には、受信機から他設備への連動、移報出力、音響などを停止し、実際に発信機や火災感知器を作動させて火災発報させるなどする必要があり、容易に操作練習をすることができないという問題があった。
【０００６】
そこで、火災の発生で警報が出された場合に、不慣れな管理者であっても適切且つ迅速に対処可能とするため、火災信号を受信して主音響が鳴動したら、音響停止スイッチを操作すると音声ガイダンス処理が起動し、音声案内スイッチを押すと、状況に合った適切な操作方法のガイダンス内容を音声によって知らせ、受信機の操作に不慣れな管理者であっても、音声ガイダンスに従いながら操作することで、適切な操作を行うことができるようにした受信機が実用化されている（特許文献１）。
【０００７】
また、警報器にＱＲコード（登録商標）などの識別コードを配置し、識別コードを読み取ってサーバから警報器の取扱いに関する情報を取得できるようにした情報提供サーバも提供されている（特許文献１）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２０１３−１２８２１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
しかしながら、このような火災の発生により受信機から警報が出された場合に音声ガイダンスによって状況に合った適切な操作方法等を知らせるようにした火災報知設備にあっては、火災といった非常事態により混乱している中では、音声ガイダンスに注意を集中していないと聞き逃してしまう場合があり、音声ガイダンスの確認に手間取って適切に対処できない可能性もある。
【００１０】
また、火災受信機に設けたＱＲコード（登録商標）などの識別コードを読み取ってサーバから取扱いに関する情報を取得するようにしたステムも考えられるが、例えば、受信機の操作部に設けた特定のスイッチの取扱いに関する情報を、サーバから取得した情報の中から捜し出すのに手間と時間がかかり、火災が発生した緊急を要する状況での利用は困難であるという問題がある。
【００１１】
本発明は、受信機等の防災設備側の機能構成を増加することなく、火災等のイベント発生時に、不慣れな管理者であっても適切且つ迅速に必要な操作や対処を可能とする防災設備の処置情報提供システム及びその処置情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
（処置情報提供システム）
本発明は、防災設備の処置情報提供システムに於いて、
所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、
監視盤で発生するイベントに対する所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、
監視盤で発生するイベントに対応して監視盤に配置され、サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報と、
コード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして処置情報を取得して出力する携帯端末と、
を備えたことを特徴とする。
【００１３】
（プリンタによる二次元コードの印刷）
本発明の別の形態にあっては、防災設備の処置情報提供システムに於いて、
所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、
監視盤で発生した所定のイベントに対応した所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、
監視盤に設けられ、イベントが発生した場合に発生イベントと共にサーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を印刷するプリンタ装置と、
プリンタ装置により印刷されたコード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして処置情報を取得して出力する携帯端末と、
を備えたことを特徴とする。
【００１４】
（処置情報の端末出力）
サーバは処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、
携帯端末は画面表示情報を取得して画面表示するか、又は、画面表示情報と音声情報を取得して画面表示と音声出力を行う。
【００１５】
（二次元又は一次元のコード情報）
コード情報は二次元コード情報又は一次元コード情報であり、例えばＱＲコード（登録商標）又はバーコードである。
【００１６】
（コード情報の配置位置）
監視盤は、操作部と表示部の一部が配置された盤前面の部位に開閉自在に小扉が設けられ、コード情報は小扉の内側又は小扉で隠された盤前面の部位に配置される。
【００１７】
（処置情報提供方法）
本発明の他の形態にあっては、防災設備の処置情報提供方法であって、
防災設備における監視盤で発生する所定のイベントに対する所定の処置情報をインターネット上のサーバに記憶し、
サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を、所定のイベントに対応して監視盤に配置し、
携帯端末によりコード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして前記処置情報を取得して出力する。
【００１８】
（プリンタによりコード情報を印刷する処置情報提供方法）
本発明は、防災設備の処置情報提供方法であって、
防災設備の監視盤で発生した所定のイベントに対応した所定の処置情報をインターネット上のサーバに記憶し、
監視盤でイベントが発生した場合にプリンタ装置により発生イベントと共にサーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を印刷し、
携帯端末によりプリンタ装置で印刷したコード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして処置情報を取得して出力する。
【００１９】
これ以外の防災設備の処置情報提供方法の特徴は、前述した防災設備の処置情報提供システムの場合と同じになる。
【発明の効果】
【００２０】
（基本的な効果）
本発明は、防災設備の処置情報提供システムであって、所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、監視盤で発生するイベントに対する所定の処置情報を記憶したネットワーク上のサーバと、所定のイベントに対応して監視盤に配置され、サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報と、コード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして処置情報を取得して出力する携帯端末を設けるようにしたため、火災受信機等の監視盤による火災や障害等の発生イベントに対応して、サーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在な例えば印刷によるコード情報を張り付けておくだけでよく、監視盤側の機能構成を増加することがなく、例えば、カメラ付きの端末装置、例えばスマートフォン等でコード情報を撮像して読み取るだけで、例えばインターネット上のサーバにリンクして火災発生や障害発生に対応した処置情報を取得して画面表示し、受信機の取扱操作や対処に不慣れな管理者であっても、携帯端末に表示された処置情報を見ることで、火災発生で警報が出された場合や運用中に障害警報が出された場合に、適切な操作や対処を行うことを可能とする。
【００２１】
また、通常監視状態において、対処を確認したい発生イベントに対応して配置しているコード情報をスマートフォンで読み取ることで、サーバから処置情報を取得して取扱方法や対処方法を学習訓練することが可能となり、この場合、監視盤の監視機能に影響を全く及ぼすことなく、処置情報を取得して取扱方法や対処方法を学習することが可能となる。
【００２２】
また、複数の発生イベントに対応して配置したコード情報を読み取り、サーバにリンクして処置情報を取得して出力することができ、サーバのホームページにリンクした後に必要とする対処ページを検索するといった手間が不要であり、発生イベントに対応した個別の処置情報を迅速に取得して携帯端末で出力可能とする。
【００２３】
更に、受信機のコード情報を読取ってサーバから取得した処置情報を表示したスマートフォン等の携帯端末を持って火災発生場所に出向くことで、受信機から離れた場所でも処置情報を見ることができ、適切な対処を行うことを可能とする。
【００２４】
（プリンタでコード情報を印刷するシステムの効果）
本発明は、防災設備の処置情報提供システムであって、所定のイベントの発生を検出して報知する防災設備の監視盤と、監視盤で発生したイベントに対応した所定の処置情報を記憶したインターネット上のサーバと、監視盤に設けられ、所定のイベントが発生した場合に発生イベントと共にサーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報を印刷するプリンタ装置と、プリンタ装置により印刷されたコード情報を読み取ってリンク情報を生成し、当該リンク情報に基づきサーバにリンクして処置情報を取得して出力する携帯端末とを設けるようにしたため、火災受信機等の監視盤で障害等のイベントが発生した場合にプリンタ装置によりイベント発生時刻とイベント内容を印字する共にサーバの処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在なコード情報が印刷されることから、カメラ付きの端末装置、例えばスマートフォン等でプリンタにより印刷されたコード情報を撮像して読み取るだけで、インターネット上のサーバにリンクして発生イベントに対応した処置情報を取得して画面表示し、受信機の取扱操作に不慣れな管理者であっても、携帯端末に表示された処置情報を見ることで、障害等の発生イベントに対し適切な操作や対処を行うことを可能とする。
【００２５】
（処置情報の端末出力による効果）
また、サーバは処置情報として、画面表示情報と音声情報を記憶し、携帯端末は画面表示情報を取得して画面表示するか、又は、画面表示情報と音声情報を取得して画面表示と音声出力を行うようにしたため、サーバから取得した火災等の発生イベントに対する処置情報を、携帯端末に画面表示する場合のみならず、必要に応じて画面表示に加えて音声出力し、音声出力により処置方法を素早く理解して必要な対処が可能になると共に、処置情報を聞き逃した場合にも画面表示を見ることで処置情報を直ぐに確認でき、適切な操作や対処を行うことを可能とする。
【００２６】
（二次元又は一次元のコード情報による効果）
コード情報は二次元コード情報又は一次元コード情報、例えば、ＱＲコード（登録商標）又はバーコードとしたため、操作部又は表示部に対応したサーバの該当ページに直接リンクするリンク情報、例えばプロトコル、ＩＰアドレス、ポート番号、フォルダ名及びファイル名を含むＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）をコード化したＱＲコード（登録商標）を印刷等により配置して、該当するサーバの処置情報ページに直接リンクして取得可能とする。
【００２７】
（コード情報の配置位置による効果）
また、監視盤は、操作部と表示部の一部が配置された盤前面の部位に開閉自在に小扉が設けられ、コード情報は小扉の内側又は小扉で隠された盤前面の部位に配置されるようにしたため、コード情報は通常は隠されていることから盤前面に配置している表示部や操作部の機能に影響を及ぼすことがなく、必要な場合に小扉を開くことで、コード情報をスマートフォン等でコード情報を撮像して読み取り、インターネット上のサーバにリンクして火災発生や障害発生に対応した処置情報を取得して画面表示することを可能とする。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】Ｐ型受信機を設けた火災報知設備を例にとって本発明による処置情報提供システムの概略を示した説明図
【図２】Ｐ型受信機の機能構成の概略を示したブロック図
【図３】Ｐ型受信機の小扉を開いて操作部と扉内側の二次元コードの配置を示した説明図
【図４】図１のサーバに設けたデータベースに記憶している処置情報の一例を示した説明図
【図５】携帯電話端末の機能構成の概略を示した説明図
【図６】火災発生に対応した二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図
【図７】火災の場合の二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図
【図８】火災でない場合の二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図
【図９】図８に続く処置情報の画面表示を示した説明図
【図１０】障害発生に応対した二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図
【図１１】Ｐ型受信機を設けたプリンタにより二次元コードを印刷する処置情報提供システムの他の実施形態を示した説明図
【図１２】図１１のＰ型受信機に設けたプリンタを取り出して示した説明図
【発明を実施するための形態】
【００２９】
［Ｐ型受信機の処置情報提供システム］
図１はＰ型受信機を設けた火災報知設備を例にとって本発明による処置情報提供システムの概略を示した説明図である。
【００３０】
図１に示すように、Ｐ型受信機１０は建物の防災センタや管理人室等に設置されており、火災感知器を信号回線により接続して火災を監視しており、また、制御回線に防火戸等を接続している。
【００３１】
Ｐ型受信機１０の筐体前面に配置した扉パネルには、表示部１２及び操作部１４を配置しており、操作部１４の下側には開閉自在な小扉１６を設け、必要に応じて図示のように下側に開いて扉内のスイッチを操作可能としている。
【００３２】
表示部１２には火災代表灯、防排煙代表灯、地区表示灯、発信機灯、交流電源灯、予備電源灯、スイッチ注意灯、蓄積中灯等を設けている。操作部１４の小扉１６の上側には、音響停止スイッチ、火災断定スイッチ、地区音響一時停止スイッチ等を設けている。
【００３３】
小扉１４を設けた操作部１４の下側の位置には、復旧スイッチ、一括連動移報スイッチ、一括鳴動スイッチ、主音響停止スイッチ、付属音響停止スイッチ、障害音響停止スイッチ、非常放送連動停止スイッチ、起動遮断スイッチ、試験スイッチ、移報停止スイッチ、機能試験スイッチ、蓄積・遅延解除スイッチ、予備電源試験スイッチ等を設けている。
【００３４】
また、十字方向に配置した方向選択スイッチに対応して、決定スイッチ、取消スイッチ、表示シフトスイッチ、障害表示器と障害表示中灯、及び、数字表示器と回線表示中灯を設けている。表示部１２の表示灯と操作部１４のスイッチは一例であり、必要に応じて適宜の表示灯やスイッチが設けられる。
【００３５】
このようなＰ型受信機１０の小扉１６の内側には、Ｐ型受信機１０で検出して報知する火災や障害を含む発生イベントに対応して、サーバ２８の処置情報にリンクするリンク情報をコード化した読取り自在な二次元コード１８ａ〜１８ｄとして、例えばＱＲコード（登録商標）を配置している。なお、以下の説明で二次元コード１８ａ〜１８ｄを区別する必要がない場合は、二次元コード１８という場合がある。
【００３６】
Ｐ型受信機１０に対する二次元コード１８の設置に対応して、インターネット２６上に例えば製造メーカ側のサーバ２８を設けており、サーバ２８に接続したデータベース３０には、Ｐ型受信機１０の火災及び障害を含む発生イベントに対する処置情報を予め記憶している。
【００３７】
Ｐ型受信機１０を備えた火災報知設備の管理担当者等は、携帯端末として機能するスマートフォン等の携帯電話端末２０により、小扉１６の内側に配置した二次元コード１８をカメラ部により撮像し、撮像した二次元コード１８の画像を解読してリンク情報を生成し、このリンク情報に基づき、基地局２２から携帯電話ネットワーク２４を経由してインターネット２６上のサーバ２８にリンクし、リンク情報で指定されたデータベース３０のファイルページによる処置情報を取得してディスプレイ上に表示するようにしている。
【００３８】
このため小扉１６の内側に配置した二次元コード１８は、発生イベントに対する処置情報にリンクするリンク情報をコード化した二次元コードとしている。二次元コード１８として使用するＱＲコード（登録商標）は縦横に情報をもつ二次元コードとして知られており、数字、英字、漢字等の文字コードが格納可能であり、一次元コードとして知られたバーコードに比べ十分に大きな容量を持ち、サーバ２８に対するリンク情報が格納可能である。
【００３９】
［Ｐ型受信機の機能構成］
図２はＰ型受信機の機能構成の概略を示したブロック図である。図２に示すように、Ｐ型受信機１０から監視領域に対し火報回線３６、制御回線４４、更に図示しない防排煙回線や警報回線を引き出している。火報回線３６には、火災感知器３８や発信機４０等を接続している。制御回線４４は防火戸４５を接続している。防火戸４５は自動開放装置（ラッチレリーズ装置）により閉鎖位置に保持されており、制御回線４４は防火戸４５の自動開放装置を接続している。更に、図示しない防排煙回線には防排煙用感知器を接続している。
【００４０】
Ｐ型受信機１０は、制御部３２を備え、制御部３２は、ＣＰＵ、メモリ、各種の入出力ポートを備えたコンピュータ回路で構成している。制御部３２に対しては、回線受信部３４、回線制御部４２、表示部１２、操作部１４、警報部４６、移報部４８を設けている。
【００４１】
回線受信部３４は火報回線３６に接続した火災感知器３８に直流電源を供給して動作させると共に、火災感知器３８が火災を検知して動作した場合に流れる発報電流を火災信号として受信する。回線制御部４２は防火戸４５に制御信号を出力し、防火戸４５の閉鎖状態でのラッチを解除して開放動作させるようにしている。
【００４２】
表示部１２は、図１に示したように、盤前面や盤内に設けた各種の表示灯や表示器を備えている。操作部１４は、図１に示したように、盤前面や盤内に設けた各種の操作スイッチを備えている。警報部４６には音響警報や音声案内を行うスピーカやブザー等を設けている。移報部４８には、外部接続する例えば表示盤等に火災代表移報信号や回線移報信号を出力する無電圧リレー接点を用いた移報回路を設けている。
【００４３】
［扉内に配置した二次元コード］
図３はＰ型受信機の小扉を開いて扉内側の二次元コードの配置を示した説明図である。図３に示すように、操作部１４の上側には、火災や障害等の音響警報を出力するスピーカ１５、音声ガイダンスに使用する音声案内スイッチ５０、火災断定スイッチ５２、音響停止スイッチ５４、地区音響一時停止スイッチ５６を設けており、また小扉１６内の右側には復旧スイッチ６０を設けている。
【００４４】
また、下側のヒンジ１６ａの回動で開いた小扉１６の内側の操作部１６には、障害が発生した場合のエラーコードの表示に使用する３桁の数字表示器（７セグメント表示器）６１ａ，６１ｂを設けている。更に、小扉１６の内側の操作部１４には、前述した連動・起動遮断スイッチ、消火栓連動停止スイッチ、非常放送連動停止スイッチ等を配置している。
【００４５】
小扉１６の内側には、Ｐ型受信機１０による火災警報に対応したイベント表記として、「火災発生」を示した火災発生表記６２を表示し、これに続いて「火災の場合」を示した火災確認表記６４と「火災でない場合」を示した非火災確認表記６６を表示しており、火災発生表記６２、火災確認表記６４及び非火災確認表記６６の各々に対応して二次元コード１８ａ〜１８ｃを配置している。
【００４６】
また、小扉１６の内側には、Ｐ型受信機１０による障害警報に対応したイベントを示す表記として、「障害発生」を示した障害発生表記６８を表示し、これに対応して二次元コード１８ｄを配置している。
【００４７】
小扉１６の内側に配置した二次元コード１８ａ〜１８ｄは、例えばモデル１として知られたサイズが２１×２１セル（２１ｍｍ角の正方形）のＱＲコード（登録商標）を使用し、サーバ２８のデータベース３０に記憶している対応する対処情報のページにリンクするため、例えばプロトコル、ＩＰアドレス、ポート番号、フォルダ名及びファイル名を含むＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）をコード化したＱＲコード（登録商標）を印刷や印刷したシールの貼り付けにより配置し、携帯電話端末によるＱＲコード（登録商標）の読み取りで、該当するサーバの処置情報ページに直接リンクして取得可能とする。
【００４８】
［サーバの処置情報］
図４は図２のサーバに設けたデータベースに記憶している処置情報の一例を示した説明図である。
【００４９】
図４に示すように、サーバ２８に接続したデータベース３０には、メインのホームページ７０が格納され、ホームページ７０に対し、図３の火災発生表記６２の二次元コード１８ａに対応して火災発生ページ７２を設けて火災発生に対する所定の処置情報を記憶し、火災確認表記６４の二次元コード１８ｂに対応して火災確認ページ７４を設けて火災確認に対する所定の処置情報を記憶し、非火災確認表記６６の二次元コード１８ｃに対応して非火災確認ページ７６を設けて火災確認に対する所定の処置情報を記憶している。
【００５０】
また、図３の障害発生表記６８の二次元コード１８ｄに対応して障害発生ページ７８を設けてエラーコードの入力画面を示す処置情報を記憶し、続いて、エラーコードに対応したエラーコード第１ページ８０−１〜エラーコード第ｎページ８０−ｎを設け、エラーコードの各々に対応した処置情報を記憶している。
【００５１】
なお、データベース３０の各ページには、文字や図形による画面情報に加え、必要に応じて、音声処置情報も記憶している。
【００５２】
［携帯電話端末］
図５は携帯電話端末の機能構成の概略を示した説明図であり、個人用の携帯コンピュータの機能を併せもつ携帯電話端末として知られたスマートフォンを例にとっている。
【００５３】
図５において、携帯電話端末２０は、制御部１００、携帯電話通信部１０２、無線ＬＡＮ通信部１０４、高速移動通信部１０６、ＧＰＳ通信部（全地球測位システム通信部）１０８、カメラ部１１０、ＳＩＭカード１１２、ディスプレイ１１４、タッチパネル１１６、音声入出力部１１８、ＵＳＢ端子部１２０、操作部１２２及びメモリカード１２４等を備える。
【００５４】
制御部１００は、プロセッサを構成するＣＰＵ、メモリ、各種入出力インタフェースを備えたＬＳＩで実現され、インストールされたプログラムを実行する。
【００５５】
携帯電話通信部１０２は、第３世代移動通信システム（３Ｇ）として知られたＷ−ＣＤＭＡにより携帯電話通信を行う。
【００５６】
無線ＬＡＮ通信部１０４は、イーサネット（登録商標）による無線ネットワークをベースにしたＩＥＥＥ８０２．１１に準拠した無線通信を行う。また無線ＬＡＮ通信部１０４は、無線ＬＡＮのアクセスポイントとして機能する無線ＬＡＮ通信機能、例えばデザリング機能を備えている。
【００５７】
高速移動通信部１０６は、ＩＥＥＥ８０２．１６ｅに準拠したモバイルＷｉＭＡＸ（登録商標）によるモバイル高速移動通信を行う。
【００５８】
ＧＰＳ通信部１０８は、米国が運用する周回衛星を使用した全地球測位システム（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）を利用して、現在位置の経度と緯度を取得するための通信を行う。
【００５９】
カメラ部１１０は、ＣＭＯＳ撮像素子を使用して画像の撮像を行い、静止画及び動画を取得し、本実施形態にあっては、図３の小扉１６の内側に配置した二次元コード１８ａ〜１８ｗの撮像を行う。
【００６０】
ＳＩＭカード１１２は、携帯電話番号を識別するための番号であるＩＭＳＩ（Iｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ  Ｍｏｂｉｌｅ  Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ  Iｄｅｎｔｉｔｙ）番号を格納したカードであり、ＳＩＭカード１１２の差し替えにより、複数の携帯電話端末で同じ携帯電話番号を利用可能とする。
【００６１】
ディスプレイ１１４は、液晶パネルや有機ＥＬパネルなどの表示デバイスを使用し、パネル表面にはタッチパネル１１６を配置している。音声入出力部１１８は、マイク、スピーカ、及びオーディオコーデック（Ａｕｄｉｏ ＣＯＤＥＣ）を備えて音声入出力を行う。
【００６２】
ＵＳＢ端子部１２０は、適宜の周辺機器を接続するデジタル・インタフェースのコネクタを接続する。操作部１２２は、キーパッドや操作釦による利用者の操作を受け付けて制御部１２０に通知する。メモリカード１２４は、着脱自在な外部メモリであり、カメラ部１４０で撮像した画像等の各種データの外部記憶に使用する。
【００６３】
制御部１００は、通話接続、メール接続、インターネット接続などの通信接続及び関連する各種の制御を行う。
【００６４】
また、制御部１００は、二次元コード処理部１２６の機能を備え、カメラ部１１０で撮像した図２の小扉１６の内側に配置した二次元コード１８ａ〜１８ｄの何れかの画像を解析してサーバ２８に対するリンク情報を生成し、生成したリンク情報により携帯電話通信部１０２に指示してサーバ２８にアクセスして対応する処置情報を取得し、ディスプレイ１１４に表示すると共に音声入出力部１１８に指示して音声により処置情報を出力させる制御を行う。なお、制御部１００による処置情報の音声出力については、必要に応じて音声出力の有無を選択可能としている。
【００６５】
［火災発生による処置情報の取得表示］
図６は火災発生に対応した二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図、図７は火災の場合の二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図、図８は火災でない場合の二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図である。
【００６６】
（火災発生時の処置）
図１及び図２に示したＰ型受信機１０が火災感知器３８による火災発報による火災信号を受信すると、スピーカ１５から火災警報音を出力すると共に、表示部１２の火災代表灯を点滅し、火災場所を示す地区表示灯を点灯する。
【００６７】
このようなＰ型受信機１０からの火災警報の出力に対し、管理担当者等は、必要に応じて、盤前面の小扉１６を図３に示したように開き、小扉１６の内側の火災発生表記６２に対応して設けている二次元コード１８ａを携帯電話端末２０による撮像で読み取る操作を行う。
【００６８】
この読取操作を行うと、携帯電話端末２０は、読み取った二次元コード１８ａからリンク情報を生成し、図４に示したサーバ２８にアクセスし、データベース３０に記憶しているホームページ７０を経由して火災発生ページ７２の処置情報を取得し、図６に示すように、携帯電話端末２０のディスプレイに火災発生に対する処置情報を示す火災処置画面１３０を表示する。
【００６９】
本実施形態の火災処置画面１３０には、発生イベント１３０ａとして「火災が発生しました。」を表示し、続いて処置指示１３０ｂとして、地区表示灯による発生場所の確認を指示し、更に、処置指示１３０ｃとして、火災の発生場所に出向いて行う現場確認を指示し、この現場確認の際に確認すべき事項として、火災場所、けが人や負傷者の有無、火災の状況、危険物の有無等を示している。
【００７０】
（火災を確認した場合の処置）
管理担当者等が火災の発生場所に出向いて火災を確認した場合には、Ｐ型受信機側に戻るか、別の管理担当者に連絡し、必要に応じて、管理担当者は、図３に示した小扉１６の内側小扉１６の内側の火災確認表記６４に対応して設けている二次元コード１８ｂを携帯電話端末２０による撮像で読み取る。
【００７１】
この読取操作を行うと、携帯電話端末２０は、読み取った二次元コード１８ｂからリンク情報を生成し、図４に示したサーバ２８にアクセスし、データベース３０に記憶しているホームページ７０を経由して火災確認ページ７４の処置情報を取得し、図７に示すように、携帯電話端末２０のディスプレイに火災確認に対する処置情報を示す火災確認処置画面１４０を表示する。
【００７２】
本実施形態の火災処置画面１４０には、最初の処置指示１４０ａとして、図３に示す火災断定スイッチ５２の操作指示を表示している。これに従ってＰ型受信機１０の火災断定スイッチ５２を操作すると、それまでのスイッチ操作により設定されていた警報停止、連動停止、及び移報停止等が自動的ら解除されて、警報出力、連動制御、移報出力等が行われる。
【００７３】
次に、火災処置画面１４０には、処置指示１４０ｂとして、１１９番通報指示を表示している。この１１９番通報指示には、１１９通報で伝えるべき項目として、項番１〜８の事項を示しており、これにより消防機関が必要とする情報を迅速且つ適切に伝えることを可能とする。続いて、処置指示１４０ｃとして、初期消火や避難誘導を行う指示を表示している。
【００７４】
（非火災を確認した場合の処置）
管理担当者が火災の発生場所に出向いて火災でないことを確認した場合には、管理担当者等はＰ型受信機側に戻り、必要に応じて、図３に示した小扉１６の内側小扉１６の内側の非火災確認表記６６に対応して設けている二次元コード１８ｃを携帯電話端末２０による撮像で読み取る操作を行う。
【００７５】
この読取操作を行うと、携帯電話端末２０は、読み取った二次元コード１８ｃからリンク情報を生成し、図４に示したサーバ２８にアクセスし、データベース３０に記憶しているホームページ７０を経由して非火災確認ページ７６の処置情報を取得し、図８（Ａ）に示すように、携帯電話端末２０のディスプレイに非火災確認に対する処置情報を示す非火災確認処置画面１５０を表示する。
【００７６】
本実施形態の非火災処置画面１５０には、最初の処置指示１５０ａとして、図３に示す音響停止スイッチ５４の操作指示を表示し、次に、処置指示１５０ｂとして、図３に示す地区音響一時停止スイッチ５６の操作指示を表示する。この処置指示１５０ａ，１５０ｂに従って、管理担当者が音響停止スイッチ５４を操作すると、スピース１５からの火災警報音が停止し、また、地区音響一時停止スイッチ５４を操作すると、館内非常ベル等の地区音響が停止する。
【００７７】
続いて画面スクロール操作等により図８（Ｂ）の非火災処置画面１５０に切替えると、処置指示１５０ｃとして、受信機を復旧させる前に行う処置として、作動した火災感知器や発信機の復旧指示を表示する。この指示を受けて管理担当者は発生場所に出向き、作動している火災感知器や発信機を探し、作動要因を取り除く。
【００７８】
続いて、非火災処置画面１５０の処置指示１５０ｄとして、図３に示すように、小扉１６を開いて復旧スイッチ６０の操作指示を表示し、これにより火災代表灯と地区表示灯が消灯することの確認指示を表示する。この指示を受けて管理担当者は、Ｐ型受信機１０の小扉１６を開いて、右側に設けている復旧スイッチ６０を操作すると、表示部１２に設けている火災代表灯と地区表示灯が消灯する。
【００７９】
続いて画面スクロール操作等により図９の非火災処置画面１５０に切替えると、対処指示１５０ｅとして、図１の表示部１２に設けているスイッチ注意灯が点滅しているかどうかの確認指示を表示し、更に、点滅している場合には、図３の小扉１６の内側に配置しているスイッチの中で定位となっていないスイッチの解除操作指示を表示する。
【００８０】
Ｐ型受信機１０の小扉１６の内側に設けているスイッチは、スイッチ操作により定位から切替えると、スイッチに隣接して設けた表示灯が点灯しており、これにより定位となっていないスイッチを確認して解除操作により定位に戻すことになる。
【００８１】
続いて、処置指示１５０ｆとして、それまでの対処指示１５０ａ〜１５０ｅを行った状態で、火災代表灯及び又は地区表示灯が消灯しない場合は、受信機の故障している可能性があることから、点検契約先に連絡をとって保守点検を行うことの指示を表示する。
【００８２】
［障害発生時の処置］
図１０は障害発生に応対した二次元コードの携帯電話端末による読取りで取得した処置情報の画面表示を示した説明図である。
【００８３】
図１及び図２に示したＰ型受信機１０が障害を検出すると、スピーカ１５から障害警報音を出力すると共に、障害代表灯を点滅し、更に、図３に示した小扉１６内の数字表示器６１ａ，６１ｂに所定のエラーコードを表示する。
【００８４】
このようなＰ型受信機１０からの障害警報の出力に対し、管理担当者等は、必要に応じて、盤前面の小扉１６を図３に示したように開き、小扉１６の内側の障害発生表記６８に対応して設けている二次元コード１８ｄを携帯電話端末２０による撮像で読み取る操作を行う。
【００８５】
この読取操作を行うと、携帯電話端末２０は、読み取った二次元コード１８ｄからリンク情報を生成し、図４に示したサーバ２８にアクセスし、データベース３０に記憶しているホームページ７０を経由して障害発生ページ７８の処置情報を取得し、図１０（Ａ）に示すように、携帯電話端末２０のディスプレイに障害発生に対する処置情報を示す障害処置画面１６０を表示する。
【００８６】
本実施形態の火災処置画面１６０には、発生イベント１６０ａとして「障害が発生しました。」を表示し、続いて処置指示１６０ｂとして、図３に示したように、小扉１６を開き、数値表示器６１ａ，６１ｂに表示しているエラーコードを、その下の処置指示１６０ｃの枠内にセットすることの指示を表示する。
【００８７】
本実施形態におけるエラーコードの表示は、左側の数値表示器６１ａで代表表示を行い、右側の数字表示器６１ｂで個別表示を行っている。例えば停電やＡＣヒューズのように、障害原因が１つしかない場合は、代表表示のみのエラーコード「Ｅ０１」の表示とする。これに対し、例えばヒューズのように複数個所に設けている場合には、ヒューズ切れの代表表示を示すエラーコード「Ｅ０２」と、どの箇所のヒューズかを示す個別表示「００１」〜「００ｍ」の何れかを組み合わせた例えばエラーコード「Ｅ０１  ００１」を表示する。
【００８８】
ここで、図３の数値表示器６１ａの表示が例えば「Ｅ０１」であり、数値表示器６１ｂの表示がなかった場合は、管理担当者は処置指示１６０ｃの左窓に「Ｅ０１」を入力し、右窓は空きとし、詳細ボタン１６０ｄをクリックする。
【００８９】
このクリック操作により携帯電話端末２０から図３に示したサーバ２８にリンク情報が送られ、エラーコード「Ｅ０１」に対応したデータベース３０のエラーコード第１ページ８０−１の処置情報を取得し、図１０（Ｂ）に示す障害処置画面１６０の表示に切り替わる。
【００９０】
この障害処置画面１６０にあっては、処置指示１６０ｅとして、エラーコードの内容を表示し、次の処置指示１６０ｆに、項番１，２に分けて処置指示を表示しており、管管理担当者は、障害の原因を知り、処置情報の指示に従って必要な対処を行うことができる。
【００９１】
［プリンタにより二次権コードを印刷する処置情報提供システム］
（システムの概要）
図１１はＰ型受信機を設けた火災報知設備を例にとって本発明による処置情報提供システムの他の実施形態を示した説明図であり、本実施形態はＰ型受信機に設けたプリンタにより二次元コードを印刷するようにしたことを特徴とする。
【００９２】
図１１に示すように、Ｐ型受信機１０は、表示部１２及び操作部１４を配置し、操作部１４の下側には開閉自在な小扉１６を設け、必要に応じて図示のように下側に開いて扉内のスイッチを操作可能としている。
【００９３】
またＰ型受信機１０の盤面にはプリンタ２５を設けている。プリンタ２５はＰ型受信機１０で火災受信、障害発生等の各種のイベントが発生した場合、イベント発生時刻とイベント内容をプリンタ用紙２５ａに印字する。この場合、障害発生については、障害内容に対応したエラーコードを印字出力しており、エラーコードから障害内容や対処方法を調べる必要がある。
【００９４】
更に本実施形態にあっては、プリンタ２５で発生イベントを印字する場合に、発生イベントに対応した処置情報を取得するためのコード情報となる二次元コード１８として例えばＱＲコード（登録商標）を印刷する。
【００９５】
プリンタ２５による二次元コード１８の印刷に対応して、インターネット２６上に例えば製造メーカ側のサーバ２８を設けており、サーバ２８に接続したデータベース３０には、図３に示したように、二次元コード１８に符号化して格納しているリンク情報により取得するＰ型受信機１０の発生イベントに対応した処置情報を予め記憶している。
【００９６】
Ｐ型受信機１０を備えた火災報知設備の管理担当者は、携帯端末として機能するスマートフォン等の携帯電話端末２０により、プリンタ２５のプリンタ用紙２５ａに印刷された二次元コード１８をカメラ部により撮像し、撮像した二次元コード１８の画像を解読してリンク情報を生成し、このリンク情報に基づき、基地局２２から携帯電話ネットワーク２４を経由してインターネット２６上のサーバ２８にリンクし、リンク情報で指定されたデータベース３０のファイルページによる処置情報を取得してディスプレイ上に表示するようにしている。
【００９７】
図１２はＰ型受信機に設けたプリンタによるイベント印字とコード情報の印刷を示した説明図である。図１２に示すように、Ｐ型受信機１０で例えば障害が発生した場合、プリンタ２５はプリンタ用紙２５ａにイベント発生時刻として障害発生時刻「２０１５：０６：１０：１３：４４：３２（２０１５年６月１０日１３時４４分３２秒）」とイベント内容として例えば「障害  Ｅ０１」を印字する。ここで「Ｅ０１」はエラーコードである。
【００９８】
このイベント発生時刻とイベント内容の印字に加え、プリンタ２５は発生イベントに対応した二次元コード１８としてＱＲコード（登録商標）を印刷する。この二次元コード１８には、エラーコード「Ｅ０１」に対応したサーバ２８の対処情報にアクセスするためのリンク情報が含まれている。
【００９９】
Ｐ型受信機１０からの障害警報に対し、管理担当者は、必要に応じて、プリンタ２５により印刷された二次元コード１８を携帯電話端末２０による撮像で読み取ると、読み取った二次元コード１８ｄからリンク情報を生成し、図４に示したサーバ２８にアクセスし、データベース３０に記憶しているホームページ７０を経由し、エラーコード「Ｅ０１」に対応したエラーコード第１ページ８２−１の処置情報を取得し、図１０（Ｂ）に示したように、障害対処情報を画面表示する。
【０１００】
なお、図１０の実施形態は、図３に示したように、小扉１６の内側に二次元コードを配置していないが、小扉１６内の火災発生及び障害発生に対応した二次元コード１８ａ〜１８ｄを配置しても良い。
【０１０１】
［本発明の変形例］
（防災設備の監視盤）
上記の実施形態は、火災報知設備のＰ型受信機に二次元コードを配置した場合を例にとっているが、火災感知器にアドレスを設定して火災を監視するＲ型受信機についても、同様にして二次元コードを配置しても良い。
【０１０２】
また、上記の実施形態は火災を監視する火災報知設備を例にとるものであったが、火災以外にガス漏れや盗難などの適宜の異常を検知して警報する防災設備についても同様に適用できる。
【０１０３】
また、防災設備の監視盤としては、火災報知設備の受信機以外に、操作部及び表示部を備えた例えば消火設備の制御盤等の適宜の監視盤についても同様に適用できる。
【０１０４】
（発生イベント）
上記の実施形態は、発生イベントしてい火災と障害を例にとっているが、これ以外に、ガス漏れ、非常通報等の適宜の発生イベントを含み、各発生イベントに対応して配置した二次元コードの携帯端末による読取りでサーバにリンクして処置情報を取得し、経緯端末で表示するようにしても良い。
【０１０５】
（処置画面）
上記の実施形態に示した携帯電話端末に表示する処置画面の内容は一例であり、文字、図形、記号等を用いて、必要に応じた適宜の表示形態をとることができる。
【０１０６】
（防災機器）
また、上記の実施形態は、防災設備の監視盤に二次元コードを設けているが、火災感知器、発信機、機器収容箱、中継器、消火栓、消火器等の防災機器に二次元コードを設けて携帯端末により読み取ることでサーバから処置情報を取得するようにしても良い。
【０１０７】
（コード情報）
上記の実施形態は、サーバにリンクするリンク情報を符号化した二次元コードとしてＱＲコード（登録商標）を例にとっているが、それ以外の適宜の二次元コード或いはバーコード等の一次元コードを使用してもよい。
【０１０８】
バーコード等の一次元コードの場合、サーバの該当ページにリンクするＵＲＬ等のリンク情報をコード化するには容量が不足していることから、携帯端末側にバーコードの読取コードに対応したリンク情報を示す変換テーブルを準備し、バーコードの読取コードを変換テーブルの参照によりＵＲＬ等のリンク情報に変換してサーバから処置情報を取得するようにしても良い。
【０１０９】
（二次元コードの配置場所）
上記の実施形態は、受信機パネルの操作部に設けた小扉の内側に二次元コードを配置しているが、小扉以外の盤面の適宜の位置に設けても良く、また、受信機ではなく、カードやシート等に二次元コードを印刷して例えば受信機に吊り下げておくことにより、使用可能としても良い。
【０１１０】
（携帯電話端末）
上記の実施形態は、携帯端末としてスマートフォン等の携帯電話端末を例にとっているが、携帯電話端末に代え、インターネット通信機能を備えたタブレット等の電話機能を持たない携帯端末としても良い。
【０１１１】
（その他）
また、本発明は上記の実施形態に限定されず、その目的と利点を損なうことのない適宜の変形を含み、更に上記の実施形態に示した数値による限定は受けない。
【符号の説明】
【０１１２】
１０：Ｐ型受信機
１２：表示部
１４：操作部
１５：スピーカ
１６：小扉
１８，１８ａ〜１８ｗ：二次元コード
２０：携帯電話端末
２２：基地局
２４：携帯電話ネットワーク
２５：プリンタ
２５ａ：プリンタ用紙
２６：インターネット
２８：サーバ
３０：データベース
３２：制御部
３４：回線受信部
３６：火報回線
３８：火災感知器
４０：発信機
４２：回線制御部
４４：制御回線
４５：防火戸
４６：警報部
４８：移報部
５０：音声案内スイッチ
５２：火災断定スイッチ
５４：音響停止スイッチ
５６：地区音響一時停止スイッチ
６０：復旧スイッチ
６１ａ，６１ｂ：数字表示器
１００：制御部
１０２：携帯電話通信部
１１０：カメラ部
１１４：ディスプレイ
１１６：タッチパネル
１１８：音声入出力部
１２６：二次元コード処理部
１３０：火災発生処置画面
１４０：火災確認処置画面
１５０：非火災確認処置画面
１６０：障害処置画面
【図１】
2017092548.tif 000003
【図２】
2017092548.tif 000004
【図３】
2017092548.tif 000005
【図４】
2017092548.tif 000006
【図５】
2017092548.tif 000007
【図６】
2017092548.tif 000008
【図７】
2017092548.tif 000009
【図８】
2017092548.tif 000010
【図９】
2017092548.tif 000011
【図１０】
2017092548.tif 000012
【図１１】
2017092548.tif 000013
【図１２】
2017092548.tif 000014