(57)【要約】【課題】落札後のトラブルを低減し、リサイクル商品の取引を促進できるリサイクル商品取引システムを提供すること。【解決手段】リサイクル商品を出品する出品者が使用する出品者端末装置２Ａと、リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用する１又は２以上の希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄと、システムの管理者が使用する管理装置３と、出品者端末装置２Ａと１又は２以上の希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄと管理装置３とを接続するインターネット５とを有する取引システム１において、管理装置３は、出品物情報が適切である場合には、自由に閲覧できる電子掲示板３２に出品物情報を書き込む一方、出品物情報が不適切である場合には、出品物情報を電子掲示板３２に書き込まないようにする（図３のＳ３〜Ｓ７）。【選択図】 図３
2017204116.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
リサイクル商品を出品する出品者が使用する出品者端末装置と、前記リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用する１又は２以上の希望者端末装置と、システムの管理者が使用する管理装置と、前記出品者端末装置と前記１又は２以上の希望者端末装置と前記管理装置とを接続するインターネットとを有するリサイクル商品取引システムにおいて、
前記出品者端末装置は、前記リサイクル商品に関する出品物情報を前記インターネットを介して前記管理装置に送信する出品物情報送信手段を有すること、
前記管理装置は、
前記出品者端末装置及び前記１又は２以上の希望者端末装置がアクセス可能な電子掲示手段と、
前記出品物情報が適切である場合には、前記出品物情報を前記電子掲示手段に書き込む一方、前記出品物情報が不適切である場合には、前記出品物情報を前記電子掲示手段に書き込まない掲示手段とを有すること、
を特徴とするリサイクル商品取引システム。
【請求項２】
請求項１に記載するリサイクル商品取引システムにおいて、
前記出品物情報は、前記リサイクル商品の画像と、前記出品者の前記リサイクル商品に対する品質評価とを含むこと、
前記管理装置は、
前記出品物情報送信手段から受信した前記画像と前記品質評価を画面表示する出品物情報表示手段を有すること
を特徴とするリサイクル商品取引システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載するリサイクル商品取引システムにおいて、
前記希望者端末装置は、前記希望者が前記リサイクル商品を欲しい理由を入力し、前記インターネットを介して前記管理装置に送信する理由送信手段を有すること、
前記管理装置は、前記リサイクル商品の１つに対して前記欲しい理由を複数受信した場合に、前記インターネットを介して前記出品者端末装置に前記欲しい理由を全て送信する理由転送手段を有すること、
前記出品者端末装置は、前記理由転送手段から受信した前記欲しい理由を表示することにより前記欲しい理由に基づいて落札者を前記出品者に選択させ、取引を確定させる取引確定手段を有すること、
前記管理装置は、前記取引確定手段により前記取引が確定した場合に、前記落札者の希望者端末装置に決済を依頼する決済依頼通知を送信する決済依頼通知手段を有すること
を特徴とするリサイクル商品取引システム。
【請求項４】
請求項３に記載するリサイクル商品取引システムにおいて、
前記理由送信手段は、前記欲しい理由と共に、前記リサイクル商品の送り先住所を前記管理装置に送信すること、
前記出品物情報が、前記リサイクル商品の発送元住所とサイズを含むこと、
前記決済依頼通知手段は、前記発送元住所から前記送り先住所までの距離と、前記サイズとから配送費用を算出し、前記配送費用に手数料を加算した支払い額の決済を、前記落札者の希望者端末装置に通知すること
を特徴とするリサイクル商品取引システム。
【請求項５】
請求項４に記載するリサイクル商品取引システムにおいて、
前記管理装置は、
前記インターネットを介して、配送業者が使用する配送業者端末装置に接続され、
前記リサイクル商品の落札者が決済を完了させた場合に、前記発送元住所を集荷場所に特定して前記リサイクル商品の集荷を依頼する集荷依頼通知を、前記インターネットを介して前記配送業者端末装置に送信する集荷依頼手段と、
前記リサイクル商品が集荷された場合に、配送に関する情報を含む出荷通知を前記インターネットを介して前記落札者の希望者端末装置に送信する出荷通知手段とを有すること、
を特徴とするリサイクル商品取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、リサイクル商品を出品する出品者が使用する出品者端末装置と、前記リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用する１又は２以上の希望者端末装置と、システムの管理者が使用する管理装置と、前記出品者端末装置と前記１又は２以上の希望者端末装置と前記管理装置とを接続するインターネットとを有するリサイクル商品取引システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば特許文献１には、エコに貢献する行為を行うと、貢献度に応じて会員にポイントを付与し、そのポイントを使用して仮想オークションを行うことが提案されている。会員は、例えば、洋服などのリサイクル商品をリストに登録すると、ポイントが付与される。出品者以外の会員は、リストを見て欲しいと思う商品にポイントで値をつける。リサイクル商品は、最も高いポイントをビットした会員によって落札される。出品者は、落札後、配送費用を落札者に通知する。そして、出品者は、落札者が配送費用を決済したことを確認すると、リサイクル商品の配送を配送業者に依頼する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１１−２４２９３５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のリサイクル商品取引システムでは、出品者がリサイクル商品に関して提供する出品物情報（リサイクル商品の画像、サイズ、発送元住所、外観面評価など）をそのままリストに載せていた。そのため、出品物情報の記載漏れや齟齬、誤記などにより、出品者と落札者との間でリサイクル商品に対する認識の違いが生じ、落札後にトラブルを生じることがあった。
【０００５】
例えば、ベビーベッドが出品された場合に、ベビーベッドの脚の傷が画像上認められるが、外観面評価には「傷無し」と記載されているとする。例えば、会員の１人がリストに登録されている出品物情報の外観面評価「傷なし」を信じて画像をあまり確認せずにポイント値をつけ、落札した場合、その落札者は、配送費用を支払った後、配送されたベビーベッドを見て初めて脚の傷に気付くことになる。この場合、落札者は、出品者が外観面評価に脚の傷ありと記載していれば、画像で脚の傷を確認して入札しなかったとして、配送費用の返金と返送費用の負担を出品者に要求する一方、出品者は、脚の傷は小さく、画像にはっきり写っているのだから、返金や返送には応じないと反論するようなトラブルが生じる恐れがある。特に、特許文献１記載のリサイクル商品取引システムは、リサイクル商品がエコ活動で得たポイントで取引されるため、出品者がリサイクル商品を０円で落札者に譲る。そのため、特許文献１記載のリサイクル商品取引システムは、出品者が質の悪いリサイクル商品を状態を隠して出品する可能性があり、トラブルが生じやすい。
【０００６】
また例えば、リサイクル商品の発送元住所に「愛知県」と記載されているのに、商品の説明に「大阪府から発送する」と記載された出品物情報がリストに登録された場合に、愛知県在住の会員が発送元住所を「愛知県」と認識して、落札したとする。この場合、落札者は愛知県内の配送費用を支払えば良いと考えていたのに対し、出品者は大阪府から愛知県までの配送費用を請求すると、配送費用が落札者の想定を超え、配送費用を巡って出品者と落札者との間にトラブルを生じる。
【０００７】
上記のようなトラブルが発生すると、落札者だけでなく、そのトラブルを知った者も、当該リサイクル商品取引システムを利用することを敬遠し、リサイクル商品を上手く取引させることができなくなる恐れがある。
【０００８】
本発明は、上記問題点を解決するためになされたものであり、落札後のトラブルを低減し、リサイクル商品の取引を促進できるリサイクル商品取引システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の一態様は、次のような構成を有している。
（１）リサイクル商品を出品する出品者が使用する出品者端末装置と、前記リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用する１又は２以上の希望者端末装置と、システムの管理者が使用する管理装置と、前記出品者端末装置と前記１又は２以上の希望者端末装置と前記管理装置とを接続するインターネットとを有するリサイクル商品取引システムにおいて、前記出品者端末装置は、前記リサイクル商品に関する出品物情報を前記インターネットを介して前記管理装置に送信する出品物情報送信手段を有すること、前記管理装置は、前記出品者端末装置及び前記１又は２以上の希望者端末装置がアクセス可能な電子掲示手段と、前記出品物情報が適切である場合には、前記出品物情報を前記電子掲示手段に書き込む一方、前記出品物情報が不適切である場合には、前記出品物情報を前記電子掲示手段に書き込まない掲示手段とを有すること、を特徴とする。
【００１０】
ここで、「出品物情報が適切である」とは、リサイクル商品の品質や発送場所などについて希望者に誤解を与えないように出品物情報が開示されていることをいう。
【００１１】
上記構成では、出品者は、リサイクル商品に関する出品物情報（例えば、リサイクル商品の画像、サイズ、発送元住所、商品の説明、外観面評価など）を出品者端末装置の出品物情報送信手段からインターネットを介して管理装置に送信する。管理装置は、出品物情報が希望者に誤解を与える記載を含まず適切である場合には、掲示手段が、当該出品物情報を電子掲示手段に書き込み、リサイクル商品の取引を可能にする。一方、管理装置は、出品物情報が希望者に誤解を与えるような記載を含んで不適である場合、具体的には例えば、ベビーベッドの脚の傷が画像上認められるにもかかわらず、外観評価に傷無しと記載されている場合や、発送元住所の記載と商品の説明の中の発送元住所の記載とに齟齬がある場合等には、掲示手段が、当該出品物情報を電子掲示手段に掲示せず、リサイクル商品の取引をできないようにする。出品物情報が適切か否かは、出品者でない管理者側が判断するため、出品物情報の適正に対する信頼性が高い。よって、上記構成によれば、リサイクル商品を入手するか否かの判断材料となる出品物情報が希望者に誤解を与えないように提供され、出品者と落札者との間でリサイクル商品に対する認識の違いが生じにくいので、落札後にリサイクル商品の品質や配送費用などを巡って生じるトラブルを低減できる。特に、出品物が出品者から落札者に０円で譲り渡される場合でも、出品物情報が適切でない出品物は電子掲示手段に掲示されないので、出品者は自然に品質の良いリサイクル商品を出品し、希望者も電子掲示手段に掲示される出品物情報を信頼して取引を申し出ることができるようになり、リサイクル商品の取引が促進される。
【００１２】
（２）（１）に記載の構成のおいて、前記出品物情報は、前記リサイクル商品の画像と、前記出品者の前記リサイクル商品に対する品質評価とを含むこと、前記管理装置は、前記出品物情報送信手段から受信した前記画像と前記品質評価を画面表示する出品物情報表示手段を有することを特徴とする。
【００１３】
上記構成では、出品者のリサイクル商品に対する品質評価（例えば傷の場所や大きさなど）を、出品されたリサイクル商品の画像に照らし合わせることで、リサイクル商品の品質が誤解を与えないように記載されているか管理者側に確認させやすくなる。よって、上記構成によれば、電子掲示手段に掲示される出品物の品質が電子掲示手段に掲示される通りであることを保証し、円滑な取引を促進できる。
【００１４】
（３）（１）又は（２）に記載の構成において、前記希望者端末装置は、前記希望者が前記リサクル商品を欲しい理由を入力し、前記インターネットを介して前記管理装置に送信する理由送信手段を有すること、前記管理装置は、前記リサイクル商品の１つに対して前記欲しい理由を複数受信した場合に、前記インターネットを介して前記出品者端末装置に前記欲しい理由を全て送信する理由転送手段を有すること、前記出品者端末装置は、前記理由転送手段から受信した前記欲しい理由を表示することにより前記欲しい理由に基づいて落札者を前記出品者に選択させ、取引を確定させる取引確定手段を有すること、前記管理装置は、前記取引確定手段により前記取引が確定した場合に、前記落札者の希望者端末装置に決済を依頼する決済依頼通知を送信する決済依頼通知手段を有することが好ましい。
【００１５】
上記構成では、電子掲示手段に掲示された出品物情報を閲覧してリサイクル商品の取引を希望する希望者は、リサイクル商品を欲しい理由を希望者端末装置の理由入力手段に入力して管理装置に送信する、管理装置は、リサイクル商品の１つに対して希望者が複数ある場合には、リサイクル商品を欲しい理由を全て出品者端末装置に送信する。出品者は、出品者端末装置により欲しい理由を確認して落札者を選択したら、取引を確定させる。管理装置は、取引が確定すると、出品者が選択した落札者の希望者端末装置に、決済を依頼する決済依頼通知を送信する。例えば、リサイクル商品には、出品者がリサイクル商品を入手した経緯や出品者が使用したときの思い出など、出品者の思いが詰まっているものがある。このようなリサイクル商品については、出品者は落札者に大切に使って欲しいと願う。入札額だけで落札者を決める一般的なオークションでは、出品者が落札者を自分で決めることができないため、落札者がリサイクル商品を大切にしてくれるか出品者が不安に思うことがある。しかし、上記構成によれば、出品者は、リサイクル商品を欲しい理由を基準に落札者を自分で任意に決めるので、リサイクル商品を落札者に納得して譲渡できる。
【００１６】
（４）（３）に記載の構成において、前記理由送信手段は、前記欲しい理由と共に、前記リサイクル商品の送り先住所を前記管理装置に送信すること、前記出品物情報が、前記リサイクル商品の発送元住所とサイズを含むこと、前記決済依頼通知手段は、前記発送元住所から前記送り先住所までの距離と、前記サイズとから配送費用を算出し、前記配送費用に手数料を加算した支払い額の決済を、前記落札者の希望者端末装置に通知することが好ましい。
【００１７】
上記構成では、出品者は、リサイクル商品を落札者に譲渡しても、金銭が手に入らない。つまり、出品者は落札者にリサイクル商品を０円で譲渡する。そのため、出品者は、リサイクル商品を欲しい理由だけで落札者を純粋に決めることができる。よって、上記構成によれば、出品者がリサイクル商品を落札者に納得して譲渡できる。
【００１８】
（５）（４）に記載する構成において、前記管理装置は、前記インターネットを介して、配送業者が使用する配送業者端末装置に接続され、前記リサイクル商品の落札者が決済を完了させた場合に、前記発送元住所を集荷場所に特定して前記リサイクル商品の集荷を依頼する集荷依頼通知を、前記インターネットを介して前記配送業者端末装置に送信する集荷依頼手段と、前記リサイクル商品が集荷された場合に、配送に関する情報を含む出荷通知を前記インターネットを介して前記落札者の希望者端末装置に送信する出荷通知手段とを有すること、が好ましい。
【００１９】
上記構成では、管理装置は、落札者が決済を完了させた場合に、集荷依頼手段により、出品物情報に含まれる発送元住所を集荷場所に特定してリサイクル商品の集荷を依頼する集荷依頼通知を配送業者端末装置に送信する。配送業者が集荷依頼に従ってリサイクル商品を集荷すると、管理装置の出荷通知手段が落札者の希望者端末装置に配送に関する情報を含む出荷通知を送信し、落札者によるリサイクル商品の受領の便宜を図る。上記構成によれば、出品物の投稿から配送まで管理者が管理するので、出品者と落札者の情報を秘匿化できる。
【発明の効果】
【００２０】
よって、本発明によれば、落札後のトラブルを低減し、リサイクル商品の取引を促進できるリサイクル商品取引システムリサイクル商品取引システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施形態に係るリサイクル商品取引システムの概念図である。
【図２】管理装置の概略構成図である。
【図３】図１に示すリサイクル商品取引システムの動作を説明する図であって、特に、出品物情報入力処理から決済処理までを示す。
【図４】図１に示すリサイクル商品取引システムの動作を説明する図であって、特に、配送処理からポイント加算処理までの動作を示す。
【図５】出品物情報入力画面の一例を示す図である。
【図６】出品物情報確認画面の一例を示す図である。
【図７】審査結果入力画面の一例を示す図である。
【図８】電子掲示板の一例を示す図である。
【図９】応募画面の一例を示す図である。
【図１０】取引確定画面の一例を示す図である。
【図１１】集荷希望日入力画面の一例を示す図である。
【図１２】受領確認・ポイント設定画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下に、本発明に係るリサイクル商品取引システムの実施形態について図面に基づいて説明する。
【００２３】
＜リサイクル商品取引システムの全体構成＞
図１は、本発明の実施形態に係るリサイクル商品取引システム１（以下「取引システム１」とも記載する。）の概念図である。取引システム１は、複数の会員端末装置２Ａ〜２Ｇと、管理装置３と、配送業者端末装置４がインターネット５を介して通信可能に接続されている。取引システム１は、管理装置３がリサイクル商品の出品から配送までを一元管理しており、出品者が他の会員（希望者、落札者を含む）と直接連絡をとらない。管理装置３は、管理者が出品者から投稿された出品物情報を審査した結果、適切であると判断した出品物情報だけを電子掲示板３２（図８参照）に掲示し、取引可能にする。取引システム１は、一つのリサイクル商品に対して複数の応募（入札）がある場合には、出品者に落札者を決定させる。
【００２４】
尚、以下の説明において、会員端末装置２Ａ〜２Ｇを区別する必要がない場合には、添え字Ａ〜Ｇを省略して「会員端末装置２」と総称することもある。また、会員端末装置２Ａ〜２Ｇのうち、リサイクル商品を出品する出品者が使用するもの（本実施形態では会員端末装置２Ａ）を「出品者端末装置」ともいい、リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用するもの（本実施形態では会員端末装置２Ｂ，２Ｃ，２Ｄ）を「希望者端末装置」ともいい、リサイクル商品を落札した落札者が使用するもの（本実施形態では会員端末装置２Ｂ）を「落札者端末装置」ともいう。更に、出品されたリサイクル商品は、説明の便宜上「出品物」や「落札物」ということもある。
【００２５】
＜管理装置の概略構成＞
図２は、管理装置３の概略構成図である。管理装置３は、管理端末装置１０と管理サーバ２０を備える。
【００２６】
管理端末装置１０は、周知のパーソナルコンピュータであって、取引システム１を管理する管理者によって使用される。管理端末装置１０は、通信部１１と、制御部１２と、記憶部１３と、入力部１４と、表示部１５等を備える。通信部１１は、会員端末装置２や配送業者端末装置４、管理サーバ２０と通信する動作を制御する。制御部１２は、管理端末装置１０の動作を制御する。記憶部１３は、データやプログラムなどを記憶する。制御部１２は、記憶部１３のリサイクル商品取引管理プログラム１６を実行することにより、リサイクル商品の出品から配送までの処理を行う。入力部１４は、データを入力するものであり、例えばキーボードやマウスで構成される。表示部１５は、データを表示するものであり、例えばディスプレイで構成される。
【００２７】
管理サーバ２０は、管理端末装置１０のみがアクセスできる。管理サーバ２０は、通信部２１と、制御部２２と、記憶部２３を備える。通信部２１は、管理端末装置１０との通信を制御する。制御部２２は、管理サーバ２０の動作を制御する。記憶部２３は、データを記憶する。記憶部２３は、例えば、会員データベース２４と、出品物情報データベース２５と、応募情報データベース２６と、電子掲示板データベース２７と、配送費用算出テーブル２８などを備える。
【００２８】
会員データベース２４は、取引システム１に登録した会員の会員情報を蓄積して記憶している。会員情報には、例えば、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別などの個人情報の他、取引システム１への出品履歴や応募履歴、取引システム１で使用可能なポイントなどが、含まれる。
【００２９】
出品物情報データベース２５は、出品者が提供したリサイクル商品（出品物）に関する出品物情報を蓄積して記憶している。出品物情報には、例えば、出品者の個人情報（例えば氏名・住所、電話番号など）や、出品物を特定する情報（例えば、出品物のタイトル・サイズ・発送元住所など）、出品物の入札を受け付ける受付条件（落札方式、受付期間、募集人数など）等が、含まれる。
【００３０】
応募情報データベース２６は、リサイクル商品の取引を希望する応募情報を蓄積して記憶している。応募情報には、例えば、希望者の個人情報（例えば氏名・住所・電話番号、メールアドレスなど）や、リサイクル商品の配送に必要な情報（送り先住所など）、リサイクル商品を欲しい理由等が、含まれる。
【００３１】
電子掲示板データベース２７は、電子掲示板３２（図７参照）に書き込む情報を記憶する。電子掲示板データベース２７には、出品物情報毎に、出品者と会員が投稿した情報が記憶されている。
【００３２】
配送費用算出テーブル２８は、商品のサイズと配送距離とから配送費用を算出するものである。
【００３３】
尚、会員端末装置２は、周知のパーソナルコンピュータであって、会員情報の登録を条件に、取引システム１を使用するためのアプリケーション２ａがダウンロードされている。また、配送業者端末装置４は、取引システム１で取引されるリサイクル商品の配送に関連するデータを管理装置３との間で送受信するためのアプリケーション４ａがダウンロードされている。
【００３４】
＜リサイクル商品取引システムの動作説明＞
次に、取引システム１の動作を説明する。図３及び図４は、取引システム１の動作を説明する図である。尚、図３及び図４では、図面を見やすくするために、第２及び第３希望者端末装置２Ｃ，２Ｄの記載を省略する。図５は、出品物情報入力画面３０の一例を示す図である。図７は、審査結果入力画面３１の一例を示す図である。図８は、電子掲示板３２の一例を示す図である。図９は、応募画面３３の一例を示す図である。図１０は、取引確定画面３４の一例を示す図である。図１１は、集荷希望日入力画面３５の一例を示す図である。図１２は、受領確認・ポイント設定画面３６の一例を示す図である。
取引システム１は、「出品処理」（図３のＳ１〜Ｓ２）、「掲示処理」（図３のＳ３〜Ｓ７）、「受付処理」（図３のＳ８〜Ｓ１４）、「取引確定処理」（図３のＳ１５〜Ｓ１９）、「決済処理」（図３のＳ２０〜Ｓ２２）、「配送処理」（図４のＳ２３〜Ｓ３３）、「ポイント付与処理」（図４のＳ３２〜Ｓ３４）を順番に行う。以下、この順番に従って取引システム１の動作を説明する。
【００３５】
＜出品処理＞
取引システム１は、まず、出品者がリサイクル商品を出品する出品処理を行う。
【００３６】
すなわち、出品者は、ステップ１（以下「Ｓ１」と略記する。）において、出品者端末装置２Ａにより個人認証した後、図５に示す出品物情報入力画面３０を出品者端末装置２Ａに表示させる。出品者は、リサイクル商品に関する出品物情報を出品物情報入力画面３０に入力し、管理装置３に送信する。具体的には、出品物情報入力画面３０には、「出品物タイトル」、「カテゴリ」、「商品画像（メイン）」、「その他商品画像」を入力する欄３０ａ，３０ｂ，３０ｃ，３０ｄが設けられ、会員が出品物の種別を判断するのに必要な情報を出品者に入力させる。また、出品物情報入力画面３０には、リサイクル商品を発送する場所を特定する「発送元住所」と、リサイクル商品の大きさを特定する「サイズ」を入力する欄３０ｅ，３０ｆが設けられ、配送費用に関連する情報を出品者に入力させる。また、出品物情報入力画面３０には、「商品説明」、「商品への思い」、「付属品」、「外観面評価」、「機能面評価」、「使用年数」を入力する欄３０ｇ，３０ｈ，３０ｉ，３０ｊ，３０ｋ，３０ｌを設け、会員に向けて出品物の品質や出品物への思いなどを出品者に説明させる。更に、出品物情報入力画面３０には、「受付期間」、「方式」、「募集人数」を入力する欄３０ｍ，３０ｎ，３０ｏを設け、リサイクル商品の取引を希望する希望者を受け付ける受付条件を出品者に任意に設定させる。出品者は、各欄３０ａ〜３０ｏの入力が完了したら、送信ボタン３０ｐを押し、出品するリサイクル商品（本実施形態ではベビーベッド）の出品物情報を管理装置３に送信する。
【００３７】
Ｓ２において、管理装置３は、出品者端末装置２Ａから受信した出品物情報を管理サーバ２０の出品物情報データベース２５に記憶する。これにより、出品物の出品が完了する。
【００３８】
＜掲示処理＞
次に、取引システム１は、電子掲示板３２に出品物情報を掲示する掲示処理を行う。
【００３９】
すなわち、Ｓ３において、管理装置３は、管理サーバ２０の出品物情報データベース２５から管理端末装置１０に出品物情報を読み出し、図６に示す出品物情報確認画面３７を表示する。管理者は、出品物情報確認画面３７により、出品物情報の内容を一つ一つ確認し、出品物情報が適正に入力されているか否かを審査する。ここで、出品物情報が適正であるとは、出品物情報が、記載漏れや誤記、齟齬などを含まず、リサイクル商品の品質や発送元住所などについての会員（希望者）に誤解を与えないように開示されていることをいう。尚、例えば図６の出品物情報確認画面３７には、操作手順３７ａと、図５の出品物情報入力画面３０に出品者が入力した出品物情報を表示する表示欄３７ｂと、審査結果入力画面に進むボタン３７ｃが設けられている。管理者がボタン３７ｃを押すと、管理装置３は、審査結果を入力する画面図７に示す審査結果入力画面３１を管理端末装置１０に表示させる。審査結果入力画面３１には、指示内容３１ａと、出品物を特定する情報を表示する出品物特定情報表示欄３１ｂと、承認の内容を説明する承認説明欄３１ｃと、修正依頼の内容を説明する修正依頼説明欄３１ｄと、修正依頼文を入力する修正依頼文入力欄３１ｅと、削除の内容を説明する削除説明欄３１ｆと、承認ボタン３１ｇと、修正依頼ボタン３１ｈと、削除ボタン３１ｉが設けられている。そこで、管理者は、審査結果に応じてボタン３１ｇ〜３１ｉの何れかを押す。
【００４０】
上記処理について具体的に説明する。図３のＳ３に示すように、出品物情報が記載漏れや誤記、齟齬等の会員（希望者）に誤解を与える記載を含まない場合には、管理者は、当該出品物情報が適切であると判断する。この場合には、管理者は、図７に示す審査結果入力画面３１に表示される承認ボタン３１ｇを押す。すると、図３のＳ４において、管理装置３から出品者端末装置２Ａに、出品されたリサイクル商品を電子掲示板に掲示して受付を開始することを通知する出品開始メールが送信される。そして、承認された出品物情報は、図３のＳ７において、管理サーバ２０の電子掲示板データベース２７に書き込まれ、図８に示す電子掲示板３２がオープンする。
【００４１】
これに対して、図３のＳ３に示すように、出品物情報が記載漏れや誤記、齟齬等を含んで不適切な場合には、管理者は出品物情報を修正できるか否かを判断する。例えば図６では、出品者が添付した画像には脚の傷が認められるのに対し（図中３７ｄ参照）、外観面評価には「傷なし」と記載されている（図中３７ｅ参照）。よって、このまま電子掲示板に表示すると、会員が、外観面評価だけを見て出品物（ベビーベッド）に傷がないと誤解する恐れがある。また例えば図６では、発送元住所が「愛知県」であるのに対し（図中３７ｆ参照）、商品の説明には「大阪府から発送」と記載されている（図中３７ｇ参照）。このまま電子掲示板に表示すると、出品物の発送元住所に誤解が生じる恐れがある。そこで、これらの齟齬は、出品者が商品の説明又は発送元住所と外観面評価を修正すれば解消できる。そこで、管理者は、図７に示す審査結果入力画面３１に表示される修正依頼文入力欄３１ｅに修正依頼文を入力し、修正依頼ボタン３１ｈを押す。すると、Ｓ５において、管理装置３は、修正依頼文入力欄３１ｅに入力された修正依頼文を自動挿入した修正依頼メールを出品者端末装置２Ａに送信する。出品者が修正依頼文に従って出品物情報を修正し、管理装置３に返信すると、管理装置３は、出品物情報データベース２５に記憶されている既存の出品物情報を修正後の出品物情報に書き換える。そして、管理者は、修正後の出品物情報を再審査する。そして、管理者が修正後の出品物情報を承認すると、上記と同様にして電子掲示板３２がオープンする。
【００４２】
一方、例えば、出品者が修正依頼メールに従って出品物情報を修正しない場合や、出品物が取引にふさわしくない（例えば、機能に影響する大きな傷がある）場合などには、図３のＳ３に示すように、管理者は、出品物情報が不適切で修正できないと判断する。この場合、管理者は、図７に示す審査結果入力画面３１に表示される削除ボタン３１ｉを押す。すると、管理端末装置１０は、出品物情報データベース２５から当該出品物情報を削除し、取引不能にする。そして、図３のＳ６において、管理装置３は、出品者端末装置２Ａに出品物の投稿を削除する旨の削除メールを送信する。
【００４３】
このように、取引システム１では、出品者が投稿した出品物情報を管理者が客観的に審査し、記載漏れや齟齬や誤記などの誤解を与えるような記載のない適切な出品物情報のみが電子掲示板３２に掲示される（図８参照）。よって、会員は、電子掲示板３２に掲示される出品物情報を信頼して取引を希望するか否かを判断できる。また、出品者と希望者との間で出品物に対する認識の違いが生じにくい。具体的には、例えば、出品者と落札者は、ベビーベッドの脚に傷があり、その傷がどの程度であるかや、発送元住所がどこであるか等について、共通の認識を持つ。
【００４４】
＜受付処理＞
次に、取引システム１は、電子掲示板３２に掲示した出品物について取引を希望する希望者を受け付ける。
【００４５】
すなわち、図３のＳ８，Ｓ１０に示すように、出品者は、出品者端末装置２Ａから出品物に関する追加情報や質問に対する回答などの記事を投稿できる（図８の３２ａ，３２ｃ参照）。また、図３のＳ９に示すように、会員は、電子掲示板３２に掲示された出品物情報を会員端末装置２から閲覧し、更に質問等の記事を投稿できる（図８の３２ｂ，３２ｄ参照）。尚、出品者と会員のやり取りは、他の会員も電子掲示板３２上で確認できる。よって、会員（希望者）は、電子掲示板３２を介して、リサイクル商品に関する情報を増やしたり、出品者の対応を確認したりして、取引を希望するか否かの判断材料を得ることができる。
【００４６】
図３のＳ１１に示すように、リサイクル商品（出品物）の取引を希望する会員（希望者）は、例えば第１希望者端末装置２Ｂに図９に示す応募画面３３を表示させ、応募情報を管理装置３に送信する。例えば図９に示すように、応募画面３３には、応募方法を説明する欄３３ａ、出品物や受付条件を特定する情報を表示する表示欄３３ｂ、取引するのに必要な情報を希望者に入力させる応募情報入力欄３３ｃ、当該リサイクル商品（出品物）を欲しい理由を希望者に入力させる理由入力欄３３ｄ、応募情報を管理装置３に送信するための応募ボタン３３ｅが表示される。応募情報入力欄３３ｃには、例えば、希望者の氏名、出品物の送り先住所情報、電話番号などの配達に必要な個人情報を入力する欄が設けられている。また、応募情報入力欄３３ｃには、落札時に希望者が支払う支払い金額が自動表示される。会員端末装置２Ｂにダウンロードされたアプリケーション２ａは、応募情報入力欄３３ｃに入力された送り先住所情報により特定される場所から表示欄３３ｂに表示される発送元住所により特定される場所までの距離を算出し、算出した距離と出品物情報に含まれるリサイクル商品（出品物）のサイズ（図５のサイズ入力欄３０ｆに入力されたサイズ参照）から配送費用を算出し、算出した配送費用にシステムの使用料を加算して支払い金額を自動計算する。希望者は、応募情報入力欄３３ｃに自分の個人情報を入力し、理由入力欄３３ｄに欲しい理由（例えば、母が私の赤ちゃんの頃に使ったベビーベッドに似た商品を探していたところ、出品を見つけました。今度、娘が出産するので、プレゼントしたいと思います。）を入力したら、応募ボタン３３ｅを押し、応募情報を管理装置３に送信する。管理装置３は、受信した応募情報を管理サーバ２０の応募情報データベース２６に記憶する。
【００４７】
図３のＳ１２に示すように、終了条件を満たした時点で、管理装置３は出品物の電子掲示板３２の掲示を終了する。つまり、管理装置３は、電子掲示板データベース２７から出品物情報とそれに関連する記事を削除する。
【００４８】
管理装置３は、希望者がない（０人である）場合には、Ｓ１３において、出品を取り消すことを通知する出品取消メールを出品者端末装置２Ａに送信する。この場合、管理装置３は、出品物情報データベース２５から出品物情報を削除し、会員データベース２４に受付結果を書き込む。
【００４９】
管理装置３は、例えば、出品者が受付方式として先着制（図５の３０ｎ参照）を選択した場合に希望者を受け付けたときや、出品者が受け付け方式として交渉制（図５の３０ｎ）を選択し、出品者が設定した受付期間（図５の３０ｍ）を経過する前に出品者が設定した募集定員（図５の３０ｏ）に達したときには、受付期間が経過する前に受付を終了する。この場合、図３のＳ１４において、管理装置３は、受付を早期に終了した旨を通知する早期終了通知メールを出品者端末装置２Ａに送信する。
【００５０】
このように、取引システム１は、出品者と希望者が直接連絡し合うことなく、受付作業が進められるので、秘匿性が高い。また、取引システム１は、希望者の支払い額が配送費用と手数料を加算した額だけなので、希望者はリサイクル商品を欲しい理由を丁寧に書くようになる。
【００５１】
＜取引確定処理＞
次に、取引システム１は、落札者を決定して出品物の取引を確定させる取引確定処理を行う。
【００５２】
すなわち、管理装置３は、図３のＳ１５に示すように、受付期間経過時点、又は、定員満了時点（先着制含む）で、自動的に募集を終了する。管理装置３は、図３のＳ１６に示すように、募集が終了すると、応募内容を確認する最終確認メールを希望者の会員端末装置（第１〜第３希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄ）（図１参照）に自動送信する。
【００５３】
そして、管理装置３は、図３のＳ１７に示すように、受付方式が交渉制で受付期間経過時点で希望者が１人の場合や、受付方式が先着制で受付期間経過前に希望者が１人あった場合には、その者を落札者に決定し、取引が確定したことを知らせる落札者決定メールを出品者端末装置２Ａに送信する。
【００５４】
一方、管理装置３は、図３のＳ１８に示すように、希望者が複数の場合には、取引確定依頼メールを出品者端末装置２Ａに送信する。取引確定依頼メールには、図１０に示す取引確定画面３４を表示するためのリンクが張られている。
【００５５】
図３のＳ１９において、落札者は、取引確定依頼メールに記載されたリンクにアクセスすると、取引確定画面３４が出品者端末装置２Ａに表示される。例えば図１０に示すように、取引確定画面３４には、操作方法３４ａ、ラジオボタン３４ｂ、理由表示欄３４ｃ、取引確定ボタン３４ｄが設けられている。操作方法３４ａには取引を確定させるための操作方法が記載されている。また、理由表示欄３４ｃには、図９の理由入力欄３３ｄに入力した内容が応募者（希望者）毎に表示される。ラジオボタン３４ｂは、欲しい理由毎に設けられ、欲しい理由に基づいて落札者を選択できるようになっている。例えば、出品者は応募者Ａ〜Ｃの欲しい理由を１つずつ読んで確認する。そして、出品者は、応募者Ａを落札者に選択する場合には、応募者Ａの欲しい理由に設けられたラジオボタン３４ｂを押し、取引確定ボタン３４ｄを押す。これにより、出品者が応募者Ａを落札者に決定して取引を確定させたことが管理装置３に通知される。これにより、出品者と応募者Ａとの間でリサイクル商品の取引が確定する。
【００５６】
リサイクル商品には、出品者が入手した経緯や使用する間の思い出が詰まっていることがある。この場合、出品者は、思い入れのあるリサイクル商品を落札者が大切に使って欲しいと願うことが多い。入札額で落札者を決める一般的なオークションは、落札者の思いに関係なく一方的に落札者が決定される。そのため、出品者の中には、自分の思い入れのあるリサイクル商品が落札者にどのように使われるか不安を覚える者もいる。しかし、取引システム１では、出品者は、希望者が提示した欲しい理由を見て、出品物を大切にしてくれそうな人を自分で落札者に選ぶことができるので、納得してリサイクル商品を落札者に譲渡できる。
【００５７】
＜決済処理＞
次に、取引システム１は、落札者に決済させる決済処理を行う。
【００５８】
すなわち、図３のＳ２０において、管理装置３は、出品者が出品者端末装置２Ａ上で取引確定ボタン３４ｄを押すと、落札通知メールを落札者の会員端末装置（落札者端末装置）２Ａに自動送信する。また、管理装置３は、Ｓ２１に示すように、支払い金額を記載した決済依頼通知を落札者端末装置２Ｂに自動送信する。決済依頼通知の支払い額は管理装置３が自動計算する。すなわち、管理装置３は、出品物情報に含まれる発送元住所（図５の３０ｅ参照）から応募情報に含まれる送り先住所（図９の３３ｃ参照）までの距離と、出品物情報に含まれる出品物のサイズ（図５の３０ｆ参照）を、管理サーバ２０の配送費用算出テーブル２８に照合し、配送費用を算出する。この配送費用に手数料を加算した額を支払い額として決済依頼通知に記載する。尚、応募画面３３の応募情報入力欄３３ｃに表示される支払い金額は、決済時の請求額と同様に算出される。そのため、決済時に落札者が実際に支払う額は、応募画面３３に表示される支払い額と一致している。
【００５９】
図３のＳ２２において、落札者は、落札者端末装置２Ｂ上に決済確認画面を表示させ、支払い額を確認したら、決済画面に進み、クレジット決済を行う。クレジット会社が支払いを確認すると、決済完了画面が落札者端末装置２Ｂに表示される。これにより、決済が完了する。尚、クレジット会社は、管理装置３に決済の完了を通知する。
【００６０】
よって、取引システム１では、落札者は応募時に応募画面３３で確認した支払い額を超えて金銭を支払う必要がないので、費用に関するトラブルが生じない。また、落札者は、必要経費（配送費用と手数料）を支払うだけなので、出品者は、リサイクル商品の取引により金銭を一切得ない。そのため、出品者は、希望者が提示する欲しい理由だけで純粋に落札者を決めることができる。
【００６１】
＜配送処理＞
取引システム１は、決済が完了すると、出品物の配送手続きを行う配送処理を行う。
【００６２】
すなわち、図４のＳ２３において、管理装置３は、クレジット会社からの通知により決済の完了を確認すると、出品物を集荷する集荷希望日時の登録を依頼する集荷希望日登録依頼メールを出品者端末装置２Ａに送信する。出品者は、図４のＳ２４において、集荷希望日登録依頼メールを受信したら、そこに貼られているリンクにアクセスし、Ｓ２５において、集荷希望日入力画面３５を出品者端末装置２Ａに表示させる。例えば図１１に示すように、集荷希望日入力画面３５には、依頼内容３５ａと、出品物と落札者を特定する情報を表示する欄３５ｂと、集荷希望日時入力欄３５ｃと、集荷希望送信ボタン３５ｄが設けられている。出品者は、集荷希望日時入力欄３５ｃに集荷希望日と希望時間帯を入力したら、集荷希望送信ボタン３５ｄを押し、集荷希望日を管理装置３に送信する。
【００６３】
図４のＳ２６において、管理装置３は、出品者端末装置２Ａから集荷希望日を受信すると、配送業者に配送を依頼する。具体的には、管理装置３は、受信した集荷希望日と希望時間帯と共に、出品物を特定する情報（例えば、出品物情報に含まれる出品物のタイトル、カテゴリ、サイズ等）や、出品者と発送場所を特定する情報（出品物情報に含まれる発送元住所、会員情報に含まれる氏名、電話番号等）を記載した集荷依頼メールを配送業者端末装置４に送信する。
【００６４】
図４のＳ２７において、配送業者は、配送業者端末装置４が集荷依頼メールを受信すると、Ｓ２８において、集荷依頼メールに記載された集荷希望日の希望時間帯に発送元住所へ行き、出品物を集荷する。配送業者は、集荷が完了すると、Ｓ２９において、問い合わせ伝票番号入力画面を配送業者端末装置４に表示させ、荷物を追跡するための問い合わせ伝票番号を管理装置３に通知する。
【００６５】
図４のＳ２６において、管理装置３は、配送業者端末装置４から問い合わせ伝票番号が通知されると、それを管理サーバ２０に登録する。その後、管理装置３は、問い合わせ伝票番号を記載した出荷通知メールを落札者端末装置２Ｂに自動送信する。
【００６６】
落札者は、Ｓ３０において、出荷通知メールを落札者端末装置２Ｂが受信すると、問い合わせ伝票番号に基づいて落札物の配送状況を配送業者端末装置４に問い合わせることができるようになる。落札者は、Ｓ３１において、落札物を受領したら、Ｓ３２において、受領確認・ポイント設定画面３６を落札差端末装置２Ｂに表示させる。例えば図１２に示すように、受領確認・ポイント設定画面３６には、受領確認送信依頼３６ａと、出品物と出品者と特定する情報３６ｂと、出品者へのお礼を入力するお礼入力欄３６ｃと、出品者に付与するポイントを設定するポイント設定欄３６ｄと、出品者へのコメントを入力するコメント入力欄３６ｅと、商品の受領確認を管理装置３に送信する商品受領確認ボタン３６ｆとが設けられている。落札者は、お礼入力欄３６ｃに出品者の対応の評価などを入力し、ポイント設定欄３６ｄに出品者に付与するポイント（例えば５０ポイント）を設定し、コメント入力欄３６ｅに受領したリサイクル商品の評価などを入力したら、商品受領確認ボタン３６ｆを押し、受領確認と付与ポイントを管理装置３に通知する。これにより、出品物の集荷から受領までの処理が終了する。
【００６７】
よって、取引システム１では、管理装置３が配送手続きを行うので、出品物の配送を配送業者に依頼したり、落札者に受領を確認する手間が出品者にかからない。
【００６８】
＜ポイント付与処理＞
次に、取引システム１は、ポイントを出品者に付与するポイント付与処理を行う。
【００６９】
すなわち、図４のＳ３３において、管理装置３は、落札者端末装置２Ｂから受信した受領確認に含まれるお礼とコメントを記載した受領確認メールを出品者端末装置２Ａに送信し、リサイクル商品が無事に落札者に届いたことを出品者に知らせる。この場合、管理装置３は、管理サーバ２０の会員データベース２４に落札者のお礼とコメントを出品者の会員情報に書き込み、過去の取引情報を会員が閲覧できるようにする。また、管理装置３は、落札者が付与したポイント（例えば５０ポイント）を通知する付与ポイント通知メールを出品者端末装置２Ａに送信する。この場合、管理装置３は、出品者の会員情報に落札者が付与したポイントを加算する。尚、ポイントは、会員が配送費用と手数料を支払うときに使用できる。
【００７０】
これにより、取引システム１では、落札者が出品者にポイントを付与するので、出品者はより高いポイントが得られるように出品物を選定したり、希望者に対応するようになる。そのため、取引システム１で取引される出品物の質や取引に対する信頼性が向上する。
【００７１】
以上説明したように、本実施形態の取引システム１は、リサイクル商品を出品する出品者が使用する出品者端末装置２Ａと、リサイクル商品の取引を希望する希望者が使用する１又は２以上の希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄと、システムの管理者が使用する管理装置３と、出品者端末装置２Ａと１又は２以上の希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄと管理装置３とを接続するインターネット５とを有する取引システム１において、出品者端末装置２Ａは、リサイクル商品に関する出品物情報をインターネット５を介して管理装置３に送信する出品物情報送信手段を有すること（図３のＳ１）、管理装置３は、出品者端末装置２Ａ及び１又は２以上の希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄがアクセス可能な電子掲示板３２（電子掲示手段の一例、図８参照）と、出品物情報が適切である場合には、出品物情報を電子掲示板３２に書き込む一方、出品物情報が不適切である場合には、出品物情報を電子掲示板３２に書き込まない掲示手段とを有すること（図３のＳ３〜Ｓ７）、を特徴とする。
【００７２】
かかる取引システム１では、出品者は、リサイクル商品（ベビーベッド）に関する出品物情報（例えば、ベビーベッドの画像、サイズ、発送元住所、商品の説明、外観面評価など）を出品者端末装置２Ａからインターネット５を介して管理装置３に送信する。管理装置３は、出品物情報が希望者に誤解を与える記載を含まず適切である場合には、当該出品物情報を電子掲示板３２に書き込み、リサイクル商品（ベビーベッド）の取引を可能にする。一方、管理装置３は、出品物情報が希望者に誤解を与えるような記載を含んで不適である場合、具体的には例えば、ベビーベッドの脚の傷が画像上認められるにもかかわらず、外観評価に傷無しと記載されている場合や、発送元住所の記載と商品の説明の中の発送元住所の記載とに齟齬がある場合等には、当該出品物情報を電子掲示板３２に掲示せず、リサイクル商品の取引をできないようにする。出品物情報が適切か否かは、出品者でない管理者側が判断するため、出品物情報の適正に対する信頼性が高い。よって、上記取引システム１によれば、リサイクル商品（ベビーベッド）を入手するか否かの判断材料となる出品物情報が電子掲示板３２を介して希望者に誤解を与えないように提供され、出品者と落札者との間でリサイクル商品（ベビーベッド）に対する認識（傷の有無や大きさ、発送元住所など）の違いが生じにくいので、落札後にリサイクル商品（ベビーベッド）の品質（傷等）や配送費用などを巡って生じるトラブルを低減できる。特に、取引システム１では、出品物（ベビーベッド）が出品者から落札者に０円で譲り渡されるが、出品物情報が適切でない出品物は電子掲示板３２に掲示されないので、出品者は自然に品質の良いリサイクル商品（ベビーベッド）を出品し、希望者も電子掲示板３２に掲示される出品物情報を信頼して取引を申し出ることができるようになり、リサイクル商品の円滑な取引が促進される。
【００７３】
また、取引システム１は、出品物情報は、リサイクル商品（ベビーベッド）の画像と、出品者のリサイクル商品（ベビーベッド）に対する品質評価（外観面評価など）とを含むこと、管理装置３は、出品者端末装置２Ａから受信した画像と品質評価を出品物情報確認画面３７に表示する出品物情報表示手段を有することを特徴とする（図３のＳ３参照）。
【００７４】
かかる取引システム１では、出品者のリサイクル商品（ベビーベッド）に対する品質評価（例えば傷の有無、場所、大きさなど）を、出品されたリサイクル商品（ベビーベッド）の画像に照らし合わせることで、リサイクル商品（ベビーベッド）の品質が誤解を与えないように記載されているか管理者側に確認させやすくなる。よって、取引システム１によれば、電子掲示板３２に掲示される出品物（ベビーベッド）の品質が電子掲示板３２に掲示される通りであることを保証し、円滑な取引を促進できる。
【００７５】
また、取引システム１は、第１〜第３希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄは、希望者がリサイクル商品を欲しい理由をそれぞれ入力され、インターネット５を介して管理装置３に送信する理由送信手段を有すること（図３のＳ１１）、管理装置３は、リサイクル商品の１つに対して欲しい理由を複数受信した場合に、インターネット５を介して出品者端末装置２Ａに欲しい理由を全て送信する理由転送手段を有すること（図３のＳ１５，Ｓ１８）、出品者端末装置２Ａは、受信した欲しい理由を表示することにより欲しい理由に基づいて落札者を出品者に選択させ、取引を確定させる取引確定手段を有すること（図３のＳ１９）、管理装置３は、取引が確定した場合に、落札者の希望者端末装置２Ｂに決済を依頼する決済依頼通知を送信する決済依頼通知手段を有する（図３のＳ２０）ことを特徴とする。
【００７６】
かかる取引システム１では、出品者は、リサイクル商品（ベビーベッド）を欲しい理由を基準に落札者を自分で任意に決めることができるので、入札額だけでリサイクル商品の落札者を決めるオークションと比べ、リサイクル商品を落札者に納得して譲渡できる。
【００７７】
また、取引システム１において、第１〜第３希望者端末装置２Ｂ〜２Ｄは、欲しい理由と共に、リサイクル商品の送り先住所を管理装置３に送信すること（図９参照）、出品物情報が、リサイクル商品（ベビーベッド）の発送元住所とサイズを含むこと（図５参照）、決済依頼通知手段は、前記発送元住所から前記送り先住所までの距離と、前記サイズとから配送費用を算出し、前記配送費用に手数料を加算した支払い額の決済を、前記落札者の希望者端末装置に通知すること（図３のＳ２０参照）が好ましい。
【００７８】
かかる取引システム１では、出品者は、リサイクル商品（ベビーベッド）を落札者に譲渡しても、金銭が手に入らない。つまり、出品者は落札者にリサイクル商品（ベビーベッド））を０円で譲渡する。そのため、出品者は、リサイクル商品（ベビーベッド）を欲しい理由だけで落札者を純粋に決めることができる。よって、取引システム１によれば、出品者がリサイクル商品（ベビーベッド）を落札者に納得して譲渡できる。
【００７９】
また、取引システム１は、管理装置３が、インターネット５を介して配送業者が使用する配送業者端末装置４に接続され（図１）、リサイクル商品の落札者が決済を完了させた場合に、発送元住所を集荷場所に特定してリサイクル商品の集荷を依頼する集荷依頼通知を、インターネット５を介して配送業者端末装置４に送信する集荷依頼手段と（図４のＳ２３）、リサイクル商品が集荷された場合に、配送に関する情報を含む出荷通知をインターネット５を介して落札者の希望者端末装置２Ｂに送信する出荷通知手段とを有する（図４のＳ２６）ことを特徴とする。
【００８０】
かかる取引システム１では、出品物（ベビーベッド）の投稿から配送まで管理者が管理するので、出品者と落札者の情報を秘匿化できる。また、出荷通知を落札者に送信することで、落札者がリサイクル商品（ベビーベッド）を受領する便宜を図ることができる。
【００８１】
よって、本実施形態によれば、落札後のトラブルを低減し、リサイクル商品の取引を促進できる取引システム１を提供することができる。
【００８２】
尚、本発明は、上記実施形態に限定されることなく、色々な応用が可能である。
例えば、上記実施形態では、受付期間の延長する処理を設けても良い。
例えば、管理端末装置１０や会員端末装置２などは、タブレットやスマートフォンなどの携帯端末であっても良い。
例えば、出品物情報が不適切で修正可能な場合には、修正依頼ボタンを押下後、修正依頼メールを作成する画面に移って修正依頼文を入力するようにしても良い。
例えば、出品物情報の適否を管理装置３に判断させても良い。
【符号の説明】
【００８３】
１  リサイクル商品取引システム
２Ａ  出品者端末装置
２Ｂ〜２Ｄ  第１〜第３希望者端末装置
３  管理装置
４  配送業者端末装置
５  インターネット
３０  出品物情報入力画面
３１  審査結果入力画面
３２  電子掲示板（電子掲示手段の一例）
３３  応募画面
３４  取引確定画面
３５  集荷希望日入力画面
【図１】
2017204116.tif 000003
【図２】
2017204116.tif 000004
【図３】
2017204116.tif 000005
【図４】
2017204116.tif 000006
【図５】
2017204116.tif 000007
【図６】
2017204116.tif 000008
【図７】
2017204116.tif 000009
【図８】
2017204116.tif 000010
【図９】
2017204116.tif 000011
【図１０】
2017204116.tif 000012
【図１１】
2017204116.tif 000013
【図１２】
2017204116.tif 000014