(57)【要約】【課題】かつて専門技能職に就いていた職業経験者が、仕事上のブランクを経て、復職を希望する場合でも、即戦力として活躍できる状態で、復職することができる専門技能職向け復職支援システムを提供する。【解決手段】求人募集者Ｃは、登録済みの復職希望者Ａが再教育履修済みであることを、データベース化して記憶手段１２に保存する再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８と、求人募集者Ｃ自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる職業経験者への条件を含む求人募集者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する求人募集者情報登録手段１７により、復職希望者情報、及び求人募集者情報に基づいて、求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃに、再教育履修済みの復職希望者Ａを紹介する。【選択図】 図１
2017045408.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
かつて就いていた専門技能職と同じ職業に、職業経験者として復職を希望する復職希望者に、復職を支援する復職支援者は、一次端末を具備し、
前記一次端末は、前記復職希望者の復職を果たすまでに必要な情報を、当該復職支援者の管理下で一元的に管理する復職支援管理サーバと、前記復職支援管理サーバの動作に必要なプログラム、及びデータを記憶する記憶手段と、前記復職支援管理サーバと前記記憶手段を電気的に制御する制御部と、を有すること、
前記復職希望者と、復職に向けた再教育の実施として、前記復職希望者に不足している必要な技術と知識を提供して補完する技術等補完者と、前記職業経験者の求人募集を行う求人募集者とがそれぞれ、通信回線により前記復職支援管理サーバと相互に接続可能なサーバ接続プログラムをインストールした二次端末を備え、前記二次端末が前記一次端末にアクセスすると、アクセスした者の前記二次端末にログイン画面を表示させる初期画面表示手段と、
アクセス権限を取得した者が認証キーを前記ログイン画面に入力すると、前記復職支援管理サーバは、前記ログイン画面より先の画面を前記二次端末に開示させ、前記二次端末との間で、データの送信または受信を可能とするものであり、
前記復職希望者の本登録後、アクセス権限を有した前記復職希望者の前記二次端末が、前記技術等補完者による再教育に必要な情報を前記一次端末から取得し、この前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記復職希望者自身のプロフィールと共に、前記技術等補完者の再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する復職希望者情報登録手段と、
前記技術等補完者の前記二次端末が、前記復職希望者情報の少なくとも一部を前記一次端末から取得すると共に、この前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記技術等補完者への再教育に関するスケジュールを含む技術等補完者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する技術等補完者情報登録手段と、
前記求人募集者の前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記求人募集者自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる前記職業経験者への条件を含む求人募集者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する求人募集者情報登録手段と、
前記復職支援者が、前記一次端末により前記技術等補完者情報を、前記復職希望者情報登録手段に登録済みの前記復職希望者の前記二次端末に送信して通知し、前記技術等補完者による再教育が前記技術等補完者情報登録手段により登録された前記復職希望者に実施された後、前記技術等補完者の前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記登録済みの復職希望者が再教育履修済みであることを、データベース化して前記記憶手段に保存する再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、を前記復職支援管理サーバに備えていること、
前記復職支援者は、前記再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、前記求人募集者情報登録手段により、前記復職希望者情報、及び前記求人募集者情報に基づいて、前記求人募集者の前記二次端末に、前記再教育履修済みの前記復職希望者を紹介すること、
を特徴とする専門技能職向け復職支援システム。
【請求項２】
請求項１に記載する専門技能職向け復職支援システムにおいて、
前記専門技能職は、美容師であること、
を特徴とする専門技能職向け復職支援システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、例えば、美容師、保育士等、専門技能職とされる職業に、かつて就いていた職業経験者の復職の後押しを行うと共に、このような専門技能職を必要とする者に、職業経験者の採用に向けた後押しを行う専門技能職向け復職支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、美容師、保育士等、専門技能を必要とする職業分野では近年、働く人の多くが、結婚や育児等の理由で、余儀なく退職する傾向が一般的にあり、このような専門技能職の職業経験者の中には、退職後、一定期間のブランクを経て、かつて就いていた職業に復職を望む人もいる。ところが、職業経験者は、たとえ仕事のスキルを十分に持ち備えていても、就いていた仕事にブランクがあると、退職時から進歩した技術の違いや、仕事を行う要領の違い等の諸要因が必然的に生じるため、職業経験者の復職を阻む一因となっている。
【０００３】
ところで、国家資格である美容師免許を必須とする美容師の場合、美容院では一般的に、美容師の職掌は、より高度な技術が要求される順に、（ａ）スタイリスト、（ｂ）中間生、（ｃ）アシスタントの３つの職種に大別される。美容師の職種は通常、業務を行う美容院毎に、その責任者の裁量判断やテスト等により決められる。各職種の仕事内容は、美容院毎の基準で異なることもあるが、一例として、アシスタントは、主に髪のシャンプー、受付や接客、掃除、タオルの洗濯等に仕事内容を制限されているほか、スタイリストや中間生が行う仕事を補助的に手伝う役割を担う。中間生は、髪のシャンプーのほか、ワインディング、ブロー等に仕事内容を制限されているほか、スタイリストが行う仕事を補助的に手伝う役割を担う。スタイリストは、美容院において要となる美容師であり、髪のカットやパーマネントウェーブ（略称「パーマ」）をはじめとする高度な美容技術を使用するほか、客に対し、流行のヘアースタイルの提案や、作業中に客とのコミュニケーション能力を必要とする職種である。
【０００４】
美容院では、アシスタントはまず中間生に、中間生はスタイリストに昇格することを目標として、美容師は日夜、勤務先の美容院で働きながら、仕事の合間や閉店後に店内で、カットやパーマ等の練習を繰り返し、目標とする職種に必要とされる実践的な美容技術や、接客術を身に付ける訓練を行っている。また、美容院に勤務する美容師は日々、シャンプー剤やカラーリング剤等の美容薬剤や、ワインディングのロッド等の美容道具を美容院に納めるディーラーや美容薬剤等のメーカーより、定期的に最新の美容技術、美容薬剤や美容道具等を入手して、流行のカット方法やパーマのウェーブ方法等の最新のヘアースタイルを客に提供できるよう、努めている。
【０００５】
特許文献１は、技術者及び技能者に再生化教育を施す人材再生法について、開示されている。この人材再生法では、教育機関のコンピュータが、再生化教育を支援する企業等のコンピュータに格納されている情報を読み取り、技術者及び技能者への再生化教育案を作成する。この企業等の支援下にいる技術者及び技能者には、作成された再生化教育案により、再生化教育が施されるものである。専門技能職の一つである美容師の業界では、特許文献１の人材再生法のようなシステムは、全く存在せず、本出願人は、美容師である職業経験者の復職を促す上で、特許文献１の人材再生法が利用できないかを考えた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−１９６４０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１の人材再生法は、介在する教育機関のコンピュータにより、企業等の情報に基づく再生化教育案を、この企業等の支援下にいる技術者等に単に送るものに過ぎず、復職を希望する美容師にとって、仕事のブランクで必然的に生じた前記諸要因を埋めるものにはなっていない。
【０００８】
すなわち、美容師の業界では、ヘアースタイルは、日進月歩で常に変化するものであり、現役の美容師は特に、職種の昇格に向けた訓練を日夜行っている上に、勤務先の美容院と取引のあるディーラーや美容薬剤等のメーカーより、最新の美容技術や作業要領の情報を定期的に直接入手できている環境下にある。一方、復職を希望する美容師は、退職当時の美容技術と作業要領を身に付けたままであるため、最新の美容技術との技術差が顕著で、作業要領の違いもあり、復職しても即戦力で仕事を遂行することができない。加えて、求人を行う美容院側でも、このような復職を希望する美容師を、即戦力で活躍できる美容師に育成する余裕がない。そのため、かつて美容院に就いて活躍していた美容師が、一旦退職して仕事のブランクを持ってしまうと、復職に向けた実践的な教育を受ける場が全くなく、希望していても復職が困難な現実があり、人手不足で悩む美容師の業界にとって、大きな問題となっていた。
【０００９】
本発明は、上記問題点を解決するためになされたものであり、かつて専門技能職に就いていた職業経験者が、仕事上のブランクを経て、復職を希望する場合でも、即戦力として活躍できる状態で、復職することができる専門技能職向け復職支援システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、本発明に係る専門技能職向け復職支援システムは、以下の構成を有する。
（１）かつて就いていた専門技能職と同じ職業に、職業経験者として復職を希望する復職希望者に、復職を支援する復職支援者は、一次端末を具備し、前記一次端末は、前記復職希望者の復職を果たすまでに必要な情報を、当該復職支援者の管理下で一元的に管理する復職支援管理サーバと、前記復職支援管理サーバの動作に必要なプログラム、及びデータを記憶する記憶手段と、前記復職支援管理サーバと前記記憶手段を電気的に制御する制御部と、を有すること、前記復職希望者と、復職に向けた再教育の実施として、前記復職希望者に不足している必要な技術と知識を提供して補完する技術等補完者と、前記職業経験者の求人募集を行う求人募集者とがそれぞれ、通信回線により前記復職支援管理サーバと相互に接続可能なサーバ接続プログラムをインストールした二次端末を備え、前記二次端末が前記一次端末にアクセスすると、アクセスした者の前記二次端末にログイン画面を表示させる初期画面表示手段と、アクセス権限を取得した者が認証キーを前記ログイン画面に入力すると、前記復職支援管理サーバは、前記ログイン画面より先の画面を前記二次端末に開示させ、前記二次端末との間で、データの送信または受信を可能とするものであり、前記復職希望者の本登録後、アクセス権限を有した前記復職希望者の前記二次端末が、前記技術等補完者による再教育に必要な情報を前記一次端末から取得し、この前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記復職希望者自身のプロフィールと共に、前記技術等補完者の再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する復職希望者情報登録手段と、前記技術等補完者の前記二次端末が、前記復職希望者情報の少なくとも一部を前記一次端末から取得すると共に、この前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記技術等補完者への再教育に関するスケジュールを含む技術等補完者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する技術等補完者情報登録手段と、前記求人募集者の前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記求人募集者自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる前記職業経験者への条件を含む求人募集者情報を、データベース化して前記記憶手段に保存する求人募集者情報登録手段と、前記復職支援者が、前記一次端末により前記技術等補完者情報を、前記復職希望者情報登録手段に登録済みの前記復職希望者の前記二次端末に送信して通知し、前記技術等補完者による再教育が前記技術等補完者情報登録手段により登録された前記復職希望者に実施された後、前記技術等補完者の前記二次端末から前記一次端末に送信することにより、前記登録済みの復職希望者が再教育履修済みであることを、データベース化して前記記憶手段に保存する再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、を前記復職支援管理サーバに備えていること、前記復職支援者は、前記再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、前記求人募集者情報登録手段により、前記復職希望者情報、及び前記求人募集者情報に基づいて、前記求人募集者の前記二次端末に、前記再教育履修済みの前記復職希望者を紹介すること、を特徴とする。
（２）（１）に記載する専門技能職向け復職支援システムにおいて、前記専門技能職は、美容師であること、を特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
上記構成を有する本発明の専門技能職向け復職支援システムの作用・効果について説明する。
（１）かつて就いていた専門技能職と同じ職業に、職業経験者として復職を希望する復職希望者に、復職を支援する復職支援者は、一次端末を具備し、一次端末は、復職希望者の復職を果たすまでに必要な情報を、当該復職支援者の管理下で一元的に管理する復職支援管理サーバと、復職支援管理サーバの動作に必要なプログラム、及びデータを記憶する記憶手段と、復職支援管理サーバと記憶手段を電気的に制御する制御部と、を有すること、復職希望者と、復職に向けた再教育の実施として、復職希望者に不足している必要な技術と知識を提供して補完する技術等補完者と、職業経験者の求人募集を行う求人募集者とがそれぞれ、通信回線により復職支援管理サーバと相互に接続可能なサーバ接続プログラムをインストールした二次端末を備え、二次端末が一次端末にアクセスすると、アクセスした者の二次端末にログイン画面を表示させる初期画面表示手段と、アクセス権限を取得した者が認証キーをログイン画面に入力すると、復職支援管理サーバは、ログイン画面より先の画面を二次端末に開示させ、二次端末との間で、データの送信または受信を可能とするものであり、復職希望者の本登録後、アクセス権限を有した復職希望者の二次端末が、技術等補完者による再教育に必要な情報を一次端末から取得し、この二次端末から一次端末に送信することにより、復職希望者自身のプロフィールと共に、技術等補完者の再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、データベース化して記憶手段に保存する復職希望者情報登録手段と、技術等補完者の二次端末が、復職希望者情報の少なくとも一部を一次端末から取得すると共に、この二次端末から一次端末に送信することにより、技術等補完者への再教育に関するスケジュールを含む技術等補完者情報を、データベース化して記憶手段に保存する技術等補完者情報登録手段と、求人募集者の二次端末から一次端末に送信することにより、求人募集者自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる職業経験者への条件を含む求人募集者情報を、データベース化して記憶手段に保存する求人募集者情報登録手段と、復職支援者が、一次端末により技術等補完者情報を、復職希望者情報登録手段に登録済みの復職希望者の二次端末に送信して通知し、技術等補完者による再教育が技術等補完者情報登録手段により登録された復職希望者に実施された後、技術等補完者の二次端末から一次端末に送信することにより、登録済みの復職希望者が再教育履修済みであることを、データベース化して記憶手段に保存する再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、を復職支援管理サーバに備えていること、復職支援者は、再教育履修済み復職希望者情報登録手段と、求人募集者情報登録手段により、復職希望者情報、及び求人募集者情報に基づいて、求人募集者の二次端末に、再教育履修済みの復職希望者を紹介すること、を特徴とする。
【００１２】
これにより、例えば、美容師等の専門技能職にかつて就いていた職業と同じ職業に復職を希望する復職希望者が、結婚や育児等の理由で一旦退職後した後、一定期間のブランクを経て、以前の専門技能職の仕事に復職を希望する場合でも、復職希望者は、復職にあたり必要な最新の専門技能技術や作業要領を身に付けた状態で、復職する求人募集者先で、即戦力として仕事を遂行することができる。また、例えば、人手不足で求人募集を行いたい美容院等の求人募集者は、自ら人材育成を行わなくても、かつて美容師等の専門技能職の経験を持ちながら、即戦力になる有能な専門技能職として、最新の専門技能技術や作業要領を備えた職業経験者を容易に採用することができる。ひいては、かつて美容院等の専門技能職の仕事場に就いて活躍していた美容師等の専門技能職人が、一旦退職して仕事のブランクを持っていても、復職に向けた実践的な教育を受ける場が、本発明の専門技能職向け復職支援システムによって提供される。そのため、美容師等専門技能職の復職希望者の復職が容易になり、人手不足で悩む美容師等の専門技能職の業界にとって、産業上、大きなメリットが生み出される。
【００１３】
従って、本発明に係る専門技能職向け復職支援システムによれば、かつて専門技能職に就いていた職業経験者が、仕事上のブランクを経て、復職を希望する場合でも、即戦力として活躍できる状態で、復職することができる、という優れた効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】実施形態に係る美容師向け復職支援システムの構成を概略的に示す説明図である。
【図２】図１に示す美容師向け復職支援システムに構成された復職支援管理サーバの説明図である。
【図３】図１に示すプロセス２で、復職支援者より復職希望者に送る案内画面１を示す図である。
【図４】図３に続き、復職支援者より復職希望者に送る案内画面２を示す図である。
【図５】図４に示す案内画面２の内容をより具体的に模式化した案内画面３を示す図である。
【図６】復職希望者の会員仮登録を申請する仮登録申請画面を示す図である。
【図７】復職希望者の会員本登録に関して説明を付した案内画面４を示す図である。
【図８】図１に示すプロセス２で、会員仮登録した復職希望者に対し、会員本登録に向けた参考用の情報提供画面１を示す図である。
【図９】図８と同様、会員本登録に向けて、参考用に開示している情報提供画面２を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下、本発明に係る専門技能職向け復職支援システムについて、実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。図１は、実施形態に係る美容師向け復職支援システムの構成を概略的に示す説明図である。本発明に係る専門技能職向け復職支援システムは、専門技能職の対象を、本実施形態では、美容師とした美容師向け復職支援システム１である。美容師向け復職支援システム１では、かつて就いていた女性美容師が、結婚や育児等の理由で美容院を退職した後、一定期間のブランクを経て、職業経験のあるいわゆるママさん美容師として、育児を行いつつ、再び仕事に就きたいと希望する復職希望者Ａ（職業経験者Ａ）を対象に、美容師向け復職支援システム１は、この復職希望者Ａの復職を支援する。
【００１６】
はじめに、美容師向け復職支援システム１を構築する組織について、説明する。本実施形態では、図１に示すように、美容師向け復職支援システム１を構築する組織は、復職支援者Ｋと、復職希望者Ａと、技術等補完者Ｂと、求人募集者Ｃと、育児コミュニティーＤとからなる。
【００１７】
求人募集者Ｃは、主に個人経営の美容院であり、美容師の業務を行う中で、美容師の不足により、即戦力で活躍できる美容師を求人募集している営業中の美容院である。技術等補完者Ｂは、本実施形態では、シャンプー剤やカラーリング剤等の美容薬剤や、ワインディングのロッド等の美容道具を、美容院（求人募集者Ｃ）に納めるディーラーや、美容薬剤のメーカーである。この技術等補完者Ｂは、その顧客であるこの求人募集者Ｃより、美容薬剤や美容道具等の商品を受注（図１中、プロセスＭの矢印参照）すると、求人募集者Ｃに商品（図１中、プロセスＮの矢印参照）を納品する。他方、この技術等補完者Ｂは、復職希望者Ａの復職に向けた再教育の実施として、復職希望者Ａに不足している必要な技術と知識を提供して補完する役割を担い、具体的には、パーマやカラーリング等の美容薬剤を用いた実践的な技術履修を行う。
【００１８】
復職支援者Ｋは、復職希望者Ａと、技術等補完者Ｂと、求人募集者Ｃとに対し、それぞれ仲介する立場にあり、復職希望者Ａの復職を全般的に支援する役割を担う。また、この復職支援者Ｋは、技術等補完者Ｂとは別に、復職希望者Ａの復職へのさらに手厚いフォローアップとして、本実施形態では、復職希望者Ａに不足している必要な技術や知識として、例えば、スタイリストの職種に求められる高度な髪のカット技術をはじめ、接客に必要な礼儀やコミュニケーション能力の育成、ヘアースタイルの流行やトレンド等を主体とした教育カリキュラムで、教育の補完を復職希望者Ａに行う。復職支援者Ｋは、復職希望者Ａを受け入れる窓口として、全国各地域に存在する種々のママ団体と連携しているほか、例えば、公共機関であるマザーズハローワークや、民間による職業斡旋機関、マスメディア、商工会議所、あるいは女性復職に関し、各地域で開催される種々のイベント等、連携可能な状態となっている（図５参照）。
【００１９】
育児コミュニティーＤは、例えば、国や自治体から許認可を受けた公的機関の認可保育所、自治体の基準を満たした民間機関の認可外保育所のほか、独自の体系で構築された組織のベビーシッターや保育ママとして、友好関係にある複数のママ同士が互いに協力し合い、これらママの自宅で託児を協同で行う等による託児依頼先と、複数提携して託児シェアを行う組織で、育児中の子供を預けたいママから依頼を受けると、該当する託児依頼先を紹介して、紹介先の託児依頼先に、依頼したママの子供の託児手配を行うコミュニティーである。前述したように、復職に向けて再教育を受けている復職希望者Ａの託児が必要である場合や、後述するように、求人募集者Ｃに復職を果たした職業経験者Ａの託児が必要である場合に備えて、復職支援者Ｋは、このような育児コミュニティーＤとも連携している。託児を必要とする場合には、復職支援者Ｋは、育児コミュニティーＤに、育児サポートを依頼（図１中、プロセスＰの矢印参照）すると、育児コミュニティーＤは、復職支援者Ｋからの育児サポートを受託（図１中、プロセスＱの矢印参照）し、上述した復職希望者Ａや職業経験者Ａに身近な地域にある託児依頼先を、復職支援者Ｋに紹介する。このように、復職支援者Ｋは、育児を行いつつ、再び美容師の仕事を希望する復職希望者Ａや、復職した職業経験者Ａを対象に、育児コミュニティーＤを通じて、復職希望者Ａや職業経験者Ａの子供を託児依頼先に預けて、安心して復職できる体制を築いている。
【００２０】
次に、美容師向け復職支援システム１の構成について、説明する。図２は、美容師向け復職支援システムに構成された復職支援管理サーバの説明図である。図１及び図２に示すように、復職支援者Ｋは、図示しない画面のほか、制御部１１と、記憶手段１２と、復職支援管理サーバ１３とを有する一次端末１０を備えている。また、復職希望者Ａは、通信回線により一次端末１０の復職支援管理サーバ１３と相互に接続可能なサーバ接続プログラム３１Ａ（３１）をインストールした二次端末３０Ａ（３０）を備えている。
【００２１】
記憶手段１２は、復職支援管理サーバ１３の動作に必要なプログラム、及び当該一次端末１０と二次端末３０との間で送信または受信にあたり、やり取りする各種データ等を記憶する。制御部１１は、中央演算ユニット（ＣＰＵ）、リードオンリーメモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）等から構成された公知のマイコンを有し、ＲＡＭ等に予め格納された上述の各種プログラムに基づき、記憶手段１２と復職支援管理サーバ１３とを電気的に制御する。
【００２２】
また、復職支援者Ｋは、複数の技術等補完者Ｂと業務提携しており、それぞれの技術等補完者Ｂは、図示しない画面のほか、通信回線により一次端末１０の復職支援管理サーバ１３と相互に接続可能なサーバ接続プログラム３１Ｂ（３１）をインストールした二次端末３０Ｂ（３０）を備えている。また、復職支援者Ｋは、後述するように、求人募集の依頼を行う複数の求人募集者Ｃと提携関係にあり、各求人募集者Ｃは、図示しない画面のほか、通信回線により一次端末１０の復職支援管理サーバ１３と相互に接続可能なサーバ接続プログラム３１Ｃ（３１）をインストールした二次端末３０Ｃ（３０）を備えている。さらに、育児コミュニティーＤは、図示しない画面のほか、通信回線により一次端末１０の復職支援管理サーバ１３と相互に接続可能なサーバ接続プログラム３１Ｄ（３１）をインストールした二次端末３０Ｄ（３０）を備えている。
【００２３】
復職支援管理サーバ１３は、復職支援者Ｋのホームページ（ＨＰ）を電子的に開示可能とする機能のほか、復職希望者Ａの復職を果たすまでに必要な情報を、復職支援者Ｋの管理下で一元的に管理するサーバである。この復職支援管理サーバ１３は、初期画面表示手段１４と、復職希望者情報登録手段１５と、技術等補完者情報登録手段１６と、求人募集者情報登録手段１７と、再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８と、復職希望者紹介手段１９とを含む。
【００２４】
美容師向け復職支援システム１では、二次端末３０が一次端末１０のＨＰにアクセスすると、初期画面表示手段１４は、アクセスした者の二次端末３０にログイン画面を表示させる。アクセス権限を取得した者が認証キーをログイン画面に入力すると、復職支援管理サーバ１３は、ログイン画面より先の画面を二次端末３０に開示させ、二次端末３０との間で、データの送信または受信を可能としている。サーバ接続プログラム３１は、復職支援者ＫによるＨＰのほか、復職支援者Ｋから認証キーの付与により、アクセス権限を取得した者の二次端末３０に開示されたログイン画面に、この認証キーを入力することにより、ログイン画面より先の画面を二次端末３０に開示させ、そのような先の画面を、アクセス権限の取得者に閲覧可能とするプログラムである。
【００２５】
後述するように、復職希望者Ａの本登録後、アクセス権限を有した復職希望者Ａの二次端末３０Ａが、技術等補完者Ｂによる再教育に必要な情報を一次端末１０から取得し、この二次端末３０Ａから一次端末Ａに送信する。これにより、復職希望者情報登録手段１５が、復職希望者Ａ自身のプロフィールと共に、求人応募にあたり求人募集者Ｃへの勤務条件ほか、技術等補完者Ｂの再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する。
【００２６】
技術等補完者Ｂの二次端末３０Ｂが復職希望者情報Ａの少なくとも一部（例えば、復職希望者Ａがこれまでに培った美容技術のレベルや、復職にあたり習得したい美容技術や、美容薬剤の知識やスキル等）を一次端末１０から取得すると共に、この二次端末３０Ｂから一次端末１０に送信する。これにより、技術等補完者情報登録手段１６が、技術等補完者Ｂへの再教育に関するスケジュールを含む技術等補完者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する。
【００２７】
求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃから一次端末１０に送信することにより、求人募集者情報登録手段１７は、求人募集者Ｃ自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる職業経験者Ａへの条件を含む求人募集者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する。
【００２８】
復職支援者Ｋが、一次端末１０により技術等補完者情報を、復職希望者情報登録手段１５に登録済みの復職希望者Ａの二次端末３０Ａに送信して通知し、技術等補完者Ｂによる再教育が技術等補完者情報登録手段１６により登録された復職希望者Ａに実施された後、技術等補完者Ｂの二次端末３０Ｂから一次端末１０に送信する。これにより、再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８は、登録済みの復職希望者Ａが再教育履修済みであることを、データベース化して記憶手段１２に保存する。再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８では、復職希望者情報登録手段１５に登録されていた復職希望者情報から内容が更新されており、登録済みの復職希望者Ａが再教育履修済みと認定された段階では、再教育履修済みの復職希望者Ａの復職希望者情報は、求人募集者Ｃの求人募集要件を必要十分に満たす内容になっている。
【００２９】
美容師向け復職支援システム１では、復職支援者Ｋは、再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８と、求人募集者情報登録手段１７により、復職希望者情報、及び求人募集者情報に基づいて、求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃに、再教育履修済みの復職希望者Ａを紹介する。この紹介にあたり、復職希望者紹介手段１９は機能する。
【００３０】
すなわち、再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８で、例えば、復職希望者Ａにおける住所、電話番号、復職支援者Ｋの登録番号、希望する復職先の求人募集者Ｃの地域、勤務条件等の各種登録要因を基に、互いに相関性を持って、絞り込ませてデータ処理された復職希望者側採択候補が、再教育履修済みの復職希望者Ａの復職希望者情報として、復職支援者Ｋの一次端末１０で、画面上の地図にプロット（例えば、赤色の特定記号）されて表示される。他方、求人募集者情報登録手段１７で、例えば、求人募集者Ｃにおける住所、電話番号、復職支援者Ｋの登録番号、採用条件等、求人募集者情報に含まれている各種要件に基に、互いに相関性を持ち、かつ復職希望者側採択候補との整合性を図ってデータ処理された求人募集者側採択候補が、復職支援者Ｋの一次端末１０で、画面上の地図にプロット（例えば、緑色の特定記号）されて表示される。復職希望者紹介手段１９は、このような復職希望者側採択候補と求人募集者側採択候補とを選択し、復職希望者Ａ側と求人募集者Ｃ側との希望条件を互いにマッチングできるよう、絞り込んだ状態で、一次端末１０の画面上に表示する機能である。
【００３１】
次に、美容師向け復職支援システム１により、復職希望者Ａが求人募集者Ｃ先に復職するまでの一連の過程を、図１を用いて説明する。ここでは、復職希望者Ａ（職業経験者Ａ）は、結婚や育児等の理由で、かつて就いていた美容院を退職した後、一定期間のブランクを経て、職業経験のあるいわゆるママさん美容師として、育児を行いつつ、再び仕事に就きたいと希望する女性美容師を前提としている。
【００３２】
はじめに、復職希望者Ａは、二次端末３０Ａにより、復職支援者Ｋの一次端末１０とアクセスし、復職支援者ＫのＨＰを開示する（図１中、プロセス１参照）。なお、一次端末１０にアクセスする者は、職業経験者Ａの女性美容師を対象とした復職希望者Ａに限らない。アクセスする者は、例えば、先に結婚や出産を控えながら、現在美容師として活躍している者、やむを得なく子供を実家の親等に預けながら、時間的及び心理的に余裕を持たずにママさん美容師として現在活躍している者、美容専門学校で教育を志願する者等でも良い。つまり、復職支援者Ｋにアクセスする者や、復職支援者Ｋに本登録する者（図１中、プロセス３参照）は、美容師向け復職支援システム１を利用して、将来にわたり長く美容師の仕事を続けていきたいと考える女性美容師や、場合によっては、育児を行うと共に、美容師の仕事を続けたいと希望する男性美容師であれば、いかなる者でも良い。
【００３３】
復職支援者Ｋは、一次端末１０にアクセスした者（復職希望者Ａ）の二次端末３０Ａに、美容師向け復職支援システム１の案内情報（一例として挙げる図３〜図５に示す案内画面１〜３）と共に、復職支援者Ｋへの仮登録を申請する仮登録申請画面（図６）と、図７に示す案内画面４を送る（図１中、プロセス１参照）。復職希望者Ａがこの仮登録申請画面に必要事項を入力し仮登録の手続きを終えると、復職支援者Ｋは、前述したように、美容師を志す者や美容専門学校で就学中の学生等を含め、新たに美容師になる者や、美容師に復職する者等を対象に、美容技術に関する一般的な情報や、美容師に関連した種々の講習会等の案内を送る（図１中、プロセス２参照）。
【００３４】
次いで、復職希望者Ａは、復職支援者Ｋから送られたこのような案内に賛同すれば、復職支援者Ｋへの本登録の手続き（図１中、プロセス３参照）を行い、本登録済みの復職希望者Ａの二次端末３０Ａに、復職支援者Ｋの活動内容等を紹介した情報提供（一例として挙げる図８及び図９に示す情報提供画面１，２）を送る（図１中、プロセス２参照）。また、復職希望者Ａは、前述したように、ログイン画面に必要な認証キーを復職支援者Ｋから付与される。そして、本登録後、復職支援者Ｋに本格的な支援を希望する復職希望者Ａは、ログイン画面に認証キーを入力後、復職希望者Ａ自身のプロフィールと共に、技術等補完者Ｂの再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、復職支援者Ｋの一次端末１０に送信する。
【００３５】
この復職希望者情報を受け取った復職支援者Ｋは、職業経験者Ａ（復職希望者Ａ）の対し、これまでに修得したスキルを把握すべく、例えば、カラーリングやパーマに関するスキル、ヘアカットやセットに関する美容技術等をはじめ、職務経歴、個人情報等の所定の事項を、復職希望者Ａからヒアリング調査を実施する。復職支援者Ｋは、特に美容技術について、予め設定された審査基準に照らし合わせて技術レベルを確定し、その技術レベルに合わせた再教育の予定を組み、実施する。具体的には、復職支援者Ｋは、その再教育の中でも、主に美容薬剤を用いた技術分野について、二次端末３０Ｂから一次端末１０への送信を通じて、技術等補完者Ｂでの実施を依頼する（図１中、プロセス４参照）。また、復職支援者Ｋは、その再教育の中でも、高度な髪のカット技術をはじめ、接客に必要な礼儀やコミュニケーション能力の育成、ヘアースタイルの流行やトレンド等、主として美容薬剤を除く分野について、復職支援者Ｋ自身で、教育の補完を復職希望者Ａに行う。
【００３６】
その一方で、求人募集者Ｃは、美容師の業務を行う上で、美容師の不足により、即戦力で活躍できる美容師の求人募集を検討している場合、その求人募集者Ｃは、求人募集者Ｃ自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる職業経験者Ａへの条件を含む求人募集者情報を添えて、二次端末３０Ｃより一次端末１０に送信する。これにより、求人募集者Ｃは、求人募集の旨を復職支援者Ｋに依頼することができる（図１中、プロセス６参照）。
【００３７】
技術等補完者Ｂは、例えば、シャンプー剤、カラーリング剤、パーマ剤等、使用する美容薬剤毎に分けて行う再教育について、具体的なスケジュールや要領、復職希望者Ａに行う場所等を、二次端末３０Ｂから一次端末１０への送信により、復職支援者Ｋに通知する（図１中、プロセス５参照）。技術等補完者Ｂで行う再教育に関する通知を受けた復職支援者Ｋは、その通知内容を復職希望者Ａに連絡し、復職希望者Ａが、通知内容に基づいて、技術等補完者Ｂで再教育を受講する（図１中、プロセス７参照）。
【００３８】
このとき、再教育を受講する復職希望者Ａに、育児コミュニティーＤを通じて託児依頼先に託児を依頼したい子供がいる場合には、復職希望者Ａは受講当日、受講する前に、育児コミュニティーＤから依託された託児シェア先である託児依頼先に、我が子を預けて再教育を受ける（図１中、プロセスＳ参照）。当日受講が終了したら、復職希望者Ａは、育児コミュニティーＤから受託された託児依頼先から、預けていた我が子を迎え行く（図１中、プロセスＴ参照）。再教育を受講した復職希望者Ａが、技術等補完者Ｂで設定された教育プログラムを全て履修すると、技術等補完者Ｂは、再教育履修済みであることを、二次端末３０Ａより一次端末１０を通じて、復職支援者Ｋに報告する（図１中、プロセス８参照）。
【００３９】
復職支援者Ｋは、当該復職支援者Ｋ自身で行う再教育のプログラムを消化し、かつ技術等補完者Ｂで行う再教育のプログラムを消化した復職希望者Ａを対象に、復職希望者Ａから出されている復職希望者情報に含まれている各種要件と、依頼している求人募集者Ｃからの求人募集者情報に含まれている各種要件を、復職希望者紹介手段１９により照合する。そして、復職支援者Ｋは、一次端末１０の画面上の地図にプロットされた復職希望者側採択候補と、同じ地図に同時にプロットされた求人募集者側採択候補とを確認し、画面に表示された復職希望者側採択候補と求人募集者側採択候補との中で、より適切と判断できる復職希望者Ａと求人募集者Ｃとのマッチングを選択する。
【００４０】
そして、復職支援者Ｋは、求人募集者Ｃに、求人募集の採用条件にマッチングの取れた再教育履修済みの人材を、一次端末１０から求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃを通じて紹介する（図１中、プロセス９参照）。また、復職支援者Ｋは、この再教育履修済みの復職希望者Ａにも、勤務条件や、求められている美容技術のレベルや美容薬剤の知識のレベルについて、マッチングした求人募集者Ｃ側と一致していることを、一次端末１０より二次端末３０を通じて、通知する（図１中、プロセス１０参照）。
【００４１】
この通知を受けた復職希望者Ａは、マッチングした求人募集者Ｃに、二次端末３０Ａより二次端末３０Ｃを通じて連絡（図１中、プロセス１１参照）を取り、求人募集者Ｃで行われる採用試験や面接等により、求人募集者Ｃが、この復職希望者Ａの採用を判断する。かくして、求人募集者Ｃが、復職希望者Ａを採用する判断を行えば、復職希望者Ａの復職が実現する（図１中、プロセス１２参照）。
【００４２】
以上、本実施形態に係る美容師向け復職支援システム１では、かつて就いていた美容師の職業と同じ職業に、職業経験者Ａとして復職を希望する復職希望者Ａに、復職を支援する復職支援者Ｋは、一次端末１０を具備する。一次端末１０は、復職希望者Ａの復職を果たすまでに必要な情報を、復職支援者Ｋの管理下で一元的に管理する復職支援管理サーバ１３と、復職支援管理サーバ１３の動作に必要なプログラム、及びデータを記憶する記憶手段１２と、復職支援管理サーバ１３と記憶手段１２を電気的に制御する制御部１１と、を有する。復職希望者Ａと、復職に向けた再教育の実施として、復職希望者Ａ（職業経験者Ａ）に不足している必要な技術と知識を提供して補完する技術等補完者Ｂと、職業経験者Ａの求人募集を行う求人募集者Ｃとがそれぞれ、通信回線により復職支援管理サーバ１３と相互に接続可能なサーバ接続プログラム３１（３１Ａ，３１Ｂ，３１Ｃ）をインストールした二次端末３０（３０Ａ，３０Ｂ，３０Ｃ）を備える。二次端末３０が一次端末１０にアクセスすると、アクセスした者の二次端末３０にログイン画面を表示させる初期画面表示手段１４と、アクセス権限を取得した者が認証キーをログイン画面に入力すると、復職支援管理サーバ１３は、ログイン画面より先の画面を二次端末３０に開示させ、二次端末３０との間で、データの送信または受信を可能とするものである。復職希望者Ａの本登録後、アクセス権限を有した復職希望者Ａの二次端末３０Ａが、技術等補完者Ｂによる再教育に必要な情報を一次端末１０から取得し、この二次端末３０Ａから一次端末１０に送信することにより、復職希望者Ａ自身のプロフィールと共に、技術等補完者Ｂの再教育を受ける指示を含む復職希望者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する復職希望者情報登録手段１５と、技術等補完者Ｂの二次端末３０Ｂが、復職希望者情報の少なくとも一部を一次端末１０から取得すると共に、この二次端末３０Ｂから一次端末１０に送信することにより、技術等補完者Ｂへの再教育に関するスケジュールを含む技術等補完者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する技術等補完者情報登録手段１６と、求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃから一次端末１０に送信することにより、求人募集者Ｃ自身のプロフィールと共に、求人募集の対象となる職業経験者Ａへの条件を含む求人募集者情報を、データベース化して記憶手段１２に保存する求人募集者情報登録手段１７と、復職支援者Ｋが、一次端末１０により技術等補完者情報を、復職希望者情報登録手段１５に登録済みの復職希望者Ａの二次端末３０Ａに送信して通知し、技術等補完者Ｂによる再教育が技術等補完者情報登録手段１６により登録された復職希望者Ａに実施された後、技術等補完者Ｂの二次端末３０Ｂから一次端末１０に送信することにより、登録済みの復職希望者Ａが再教育履修済みであることを、データベース化して記憶手段１２に保存する再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８と、を復職支援管理サーバ１３に備えている。復職支援者Ｋは、再教育履修済み復職希望者情報登録手段１８と、求人募集者情報登録手段１７により、復職希望者情報、及び求人募集者情報に基づいて、求人募集者Ｃの二次端末３０Ｃに、再教育履修済みの復職希望者Ａを紹介すること、を特徴とする。
【００４３】
これにより、主に女性美容師等の復職希望者Ａが、結婚や育児等の理由で一旦退職後した後、一定期間のブランクを経て、かつて就いていた美容師の仕事に復職を希望する場合でも、復職希望者Ａは、復職にあたり必要な最新の美容技術や作業要領を身に付けた状態で、復職する求人募集者Ｃ先で、即戦力として仕事を遂行することができる。また、人手不足で求人募集を行う求人募集者Ｃ（美容院Ｃ）は、自院で人材育成を行わなくても、かつて美容師の経験を持ちながら、即戦力になる有能な美容師として、最新の美容技術や作業要領を備えた職業経験者Ａを容易に採用することができる。ひいては、かつて美容院に就いて活躍していた美容師が、一旦退職して仕事のブランクを持っていても、復職に向けた実践的な教育を受ける場が、美容師向け復職支援システム１によって提供される。そのため、美容師の復職希望者Ａの復職が容易になり、人手不足で悩む美容師の業界にとって、産業上、大きなメリットが生み出される。
【００４４】
従って、本実施形態に係る美容師向け復職支援システム１によれば、かつて美容師に就いていた職業経験者Ａ（復職希望者Ａ）が、仕事上のブランクを経て、復職を希望する場合でも、即戦力として活躍できる状態で復職することができる、という優れた効果を奏する。
【００４５】
以上において、本発明を実施形態に即して説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更して適用できる。
（１）例えば、実施形態では、図１に育児コミュニティーＤを含む美容師向け復職支援システム１を挙げたが、復職希望者Ａ（職業経験者Ａ）の子供が、例えば、小学校高学年や、中学生以上等、育児コミュニティーＤを通じて託児シェアである託児依頼先に預ける必要がない場合や、復職希望者Ａ（職業経験者Ａ）に子供がいない場合も考えられる。この場合には、専門技能職向け復職支援システムは、美容師の復職を支援する美容師向け復職支援システムとして、復職支援者との間で、育児コミュニティーを省いた美容師向け復職支援システムであっても良い。
（２）また、実施形態では、二次端末は、通信回線により一次端末の復職支援管理サーバと相互に接続可能なサーバ接続プログラムをインストールしたものであれば、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等、何でも良い。
（３）また、実施形態では、専門技能職を美容師としたが、専門技能職は、美容師のほかにも、例えば、理容師、調理師、保育士、介護士、看護師、自動車整備士等、国家機関や民間機関により付与される技能的な特定資格に拘わらず、仕事を行う上で、特殊な技能を必要とする職であれば、何でも良い。
【符号の説明】
【００４６】
１  美容師向け復職支援システム（専門技能職向け復職支援システム）
１０  一次端末
１１  制御部
１２  記憶手段
１３  復職支援管理サーバ
１４  初期画面表示手段
１５  復職希望者情報登録手段
１６  技術等補完者情報登録手段
１７  求人募集者情報登録手段
１８  再教育履修済み復職希望者情報登録手段
１９  復職希望者紹介手段
３０  二次端末
３０Ａ  復職希望者の二次端末
３０Ｂ  技術等補完者の二次端末
３０Ｃ  求人募集者の二次端末
３１  サーバ接続プログラム
３１Ａ  復職希望者の二次端末のサーバ接続プログラム
３１Ｂ  技術等補完者の二次端末のサーバ接続プログラム
３１Ｃ  求人募集者の二次端末のサーバ接続プログラム
Ｋ  復職支援者
Ａ  復職希望者、職業経験者
Ｂ  技術等補完者
Ｃ  求人募集者
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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