(57)【要約】【課題】  同一メールアカウントを共有している場合において、複数のユーザ間でメール編集中の状況を管理する。【解決手段】  上記課題を解決するために本発明は、メールアカウントを共有する複数のメールクライアントにメール文書配信管理システムを接続し、メール文書配信システムが、メールクライアントの操作を検知して操作フラグを記憶し、メールクライアントの他の操作を検知して、この検知した操作と記憶したフラグとに基づいて、メールクライアントに通知を送信する。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
メールアカウントを共有する複数のメールクライアントに接続されたメール文書配信管理システムにおいて、
前記メールクライアントの操作を検知して操作フラグを記憶する手段と、
メールクライアントの他の操作を検知して、当該検知した操作と前記記憶したフラグとに基づいて、前記メールクライアントに通知を送信する通知手段とを備えたメール文書配信管理システム。
【請求項２】
請求項１において、
前記フラグを記憶する操作は、受信したメールの編集操作に関する編集フラグであり、
前記編集フラグにかかる受信メールを編集する操作を検知した場合に、前記通知を送信することを特徴とするメール文書配信管理システム。
【請求項３】
請求項１または２において、
前記フラグを記憶する操作は、受信したメールの返信操作に関する返信フラグであり、
前記返信フラグにかかる受信メールを返信する操作を検知した場合に、前記通知を送信することを特徴とするメール文書配信管理システム。
【請求項４】
請求項１乃至３のいずれかにおいて、
前記複数のメールクライアントの受信メールに対する操作状況をメールクライアントごとに記憶し、
当該操作状況をメールクライアントに送信して表示させることを特徴とするメール文書配信システム。
【請求項５】
請求項４において、
前記表示させる操作状況は、最も進捗した操作状況の情報と、そのメールクライアントの情報とを含むことを特徴とするメール文書配信システム。
【請求項６】
メールアカウントを共有する複数のメールクライアントに接続されたメール文書配信管理方法において、
メール文書配信システムが、
前記メールクライアントの操作を検知して操作フラグを記憶するステップと、
メールクライアントの他の操作を検知して、当該検知した操作と前記記憶したフラグとに基づいて、前記メールクライアントに通知を送信する通知ステップと、
を行うメール文書配信管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、組織や部署等複数ユーザにメール配信環境を提供するメール文書配信管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
本技術分野の背景技術としてメールシステムがある。メールユーザは、クライアントを用いて、他社からのメールを受信して閲覧したり、新規メールや受信メールに対する返信メールを作成して送信したりすることができる（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2009-175900号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
メールアカウントは特定の個人ユーザに対するアカウントであることが多いが、今日ではリスク分散や作業の効率化として組織や部署の複数ユーザにより共有メールアカウントを共有している場合がある。この場合、共有メールアカウントに届いたメールは、共有している複数のユーザのいずれもが閲覧でき、そのメールに対してどのユーザも返信可能になる。
【０００５】
しかしながら、共有メールアカウントを共有している場合、二人以上が同時に操作を行い、二重に処理してしまうことがある。例えば、編集中の状況がメールアカウントを共有している複数ユーザで管理できず重複してメール文書を編集してしまう場合や、重複して送信してしまう場合がある。
【０００６】
そこで本発明は、複数ユーザがメールアカウントを共有している状況において、互いに操作状況を共有できるメール文書管理技術を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために本発明は、メールアカウントを共有する複数のメールクライアントにメール文書配信管理システムを接続し、メール文書配信システムが、メールクライアントの操作を検知して操作フラグを記憶し、メールクライアントの他の操作を検知して、この検知した操作と記憶したフラグとに基づいて、メールクライアントに通知を送信する。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、互いにメール文書の操作状況を把握することができるので、重複処理を防いで作業効率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】メール文書をメールサーバにて管理するメールプログラムにおけるメール文書配信管理システムを配置したハードウェア構成図である。
【図２】メール文書をメールクライアントにて管理するメールプログラムにおけるメール文書配信管理システムを配置したハードウェア構成図である。
【図３】メール文書をメールサーバにて管理するメールプログラムにおけるメール文書配信管理システムを配置したシーケンス図である。
【図４】メール文書をメールクライアントにて管理するメールプログラムにおけるメール文書配信管理システムを配置したシーケンス図である。
【図５Ａ】受信フォルダの例である。
【図５Ｂ】送信済みフォルダの例である。
【図６】編集中文書ＩＤ情報を管理するための編集中管理データベースの例である。
【図７】編集中管理データベースを更新するための編集管理動作テーブルである。
【図８】送信済文書ＩＤ情報を管理するための送信済管理データベースの例である。
【図９】送信済管理データベースを更新するための送信管理動作テーブルである。
【図１０】編集中のメール文書に対し、編集要求した場合の警告メッセージ図である。
【図１１】送信済のメール文書に対し、送信要求した場合の警告メッセージ図である。
【図１２】操作状況管理テーブルの一例である。
【図１３】各ユーザの操作状況を付加して受信メールのリストを表示する際のデータ例である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。図１は、本発明のメール文書をメールサーバにて管理するメール文書配信管理システムの構成図である。
【００１１】
メールサーバＨ３はネットワークを介してインターネットと接続しメール文書の配送を実施する。メールサーバＨ３にはメールを管理するメールボックスＨ３１を有する。メールボックスＨ３１は、受信フォルダＨ１１１、送信済フォルダＨ１１２、一時保存フォルダＨ１１３、削除フォルダＨ１１４を有する。メール文書配信管理装置Ｈ２には、編集中の文書ＩＤ情報を一時的に保存する仕組みを有する編集中管理データベースＨ２１と、編集操作に伴う動作を決定する仕組みを有する編集管理動作テーブルＨ２２を有する。また送信済の文書ＩＤ情報を保存する仕組みを有する送信済管理データベースＨ２３と、送信操作に伴う動作を決定する仕組みを有する送信管理動作テーブルＨ２４を有する。また、各ユーザの受信メールに対する操作状況を記憶した操作状況管理テーブルＨ２５を有する。メール文書配信管理装置Ｈ２は、メールサーバＨ３とメールクライアントＨ１間に配置し、ネットワークを介してメールクライアントＨ１と接続する。
【００１２】
メールクライアントＨ１には、メールクライアントＨ１内で実施される動作をメール文書配信管理装置Ｈ２へ通知する編集通知機能Ｈ１１を有する。メールクライアントＨ１は、本例ではメールクライアントＨ１ａとＨ１ｂの二つを記載しているが、その数は限定されない。
【００１３】
図２は、本発明のメール文書をメールクライアントにて管理するメール文書配信管理システムのための構成図であり、メール文書配信管理装置の構成場所を示す。メールサーバＪ３はネットワークを介してインターネットと接続しメール文書の配送を実施する。メールサーバＪ３にはメールを受信するメールボックスＪ３１を有する。
【００１４】
メール文書配信管理装置Ｊ２には、編集中の文書ＩＤ情報を一時的に保存する仕組みを有する編集中管理データベースＪ２１と、編集操作に伴う動作を決定する仕組みを有する編集管理動作テーブルＪ２２を有する。また送信済の文書ＩＤ情報を保存する仕組みを有する送信済管理データベースＪ２３と、送信操作に伴う動作を決定する仕組みを有する送信管理動作テーブルＪ２４を有する。また、各ユーザの受信メールに対する操作状況を記憶した操作状況管理テーブルＪ２５を有する。メール文書配信管理装置Ｊ２は、メールサーバＪ３とメールクライアントＪ１間に配置し、ネットワークを介してメールクライアントＪ１と接続する。
【００１５】
メールクライアントＪ１にはメールを管理するメールボックスＪ１１と編集通知機能Ｊ１２を有する。メールボックスＪ１１には、受信フォルダＪ１１１、送信済フォルダＪ１１２、一時保存フォルダＪ１１３、削除フォルダＪ１１４を有する。編集通知機能Ｊ１２とは、メールクライアントＪ１内で実施される動作をメール文書配信管理装置Ｊ２へ通知する仕組みを有する。メールクライアントＪ１の数は限定されない。
【００１６】
図３は、メール文書をメールサーバにて管理するメール文書配信管理システムにかかるシーケンス図であり、編集中のメール文書及び送信済のメール文書を管理する。
【００１７】
メール文書の編集管理について説明する。
【００１８】
メール文書の編集要求とは、既存のメールを編集状態にする要求であり、受信メールに対して返信、転送する場合や、送信済みメールを再送信のために編集する場合や、一時保存フォルダに保存した編集途中のメールを開封する場合がある。
【００１９】
メールクライアントＨ１にてメール文書の編集要求Ｓ１１をした場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は編集中管理データベースのチェックＳ１２を実施する。
【００２０】
編集中管理データベースに編集要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、他のユーザがメールを編集していることを意味する。この場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は編集管理動作テーブルＨ２２に従い、編集中の警告メッセージをメールクライアントＨ１へ応答Ｓ１１２する。メールクライアントＨ１は編集中の警告メッセージを表示Ｓ１３する。
【００２１】
ユーザは編集を続行する場合、メールクライアントＨ１にて編集中の警告メッセージの「ＯＫ」が操作Ｓ１１３され、メール文書配信管理装置Ｈ２は編集管理動作テーブルＨ２２に従い、対象文書ＩＤに枝番を付与した文書ＩＤ情報を編集中管理データベースＨ２１に追加Ｓ１４する。メールサーバＨ３がメールクライアントＨ１へ編集要求のあったメール文書を応答Ｓ１１５する。「ＯＫ」の操作Ｓ１１３がされない場合、編集要求Ｓ１１は却下される。
【００２２】
編集中管理データベースに編集要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がない場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は編集管理動作テーブルＨ２２に従い、対象文書ＩＤ情報を編集中管理データベースＨ２１に追加Ｓ１４する。メールサーバＨ３がメールクライアントＨ１へ編集要求したメール文書を応答Ｓ１１５する。
【００２３】
編集中のメール文書をメールクライアントＨ１の操作にてメール文書のウインドウを閉じる要求Ｓ１５をした場合、メールクライアントＨ１の編集通知機能にて、メール文書配信管理装置Ｈ２へメールクライアント操作の通知Ｓ１１６が実施される。通知を受けたメール文書配信管理装置Ｈ２は、編集中管理データベースＨ２１の情報を編集管理動作テーブルに従い対象の文書ＩＤ情報の削除Ｓ１６を実施する。メールクライアントはウインドウを閉じるＳ１７。
【００２４】
メール文書の送信管理について説明する。
【００２５】
メールクライアントＨ１にてメール文書の送信要求Ｓ２１をした場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信済管理データベースのチェックＳ２３を実施する。
【００２６】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信管理動作テーブルに従い送信済の警告メッセージをメールクライアントＨ１へ応答するＳ２１２。メールクライアントＨ１は送信済の警告メッセージを表示Ｓ２４する。メールクライアントＨ１にて送信済の警告メッセージの「中止する」が要求Ｓ２５された場合、対象メール文書を保存して閉じるＳ２６。
【００２７】
メールクライアントＳ１にて送信済の警告メッセージの「送信する」が要求Ｓ２７された場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を、送信済管理データベースに追加Ｓ２８する。メールサーバＨ３が送信要求のあったメール文書を送信Ｓ２９する。
【００２８】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がない場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を、送信済管理データベースに追加Ｓ２８する。メールサーバＨ３が送信要求のあったメール文書を送信Ｓ２９する。
【００２９】
編集中のメール文書をメールクライアントＨ１にてメール文書の送信要求Ｓ２１をした場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は編集中管理データベースの情報を編集管理動作テーブルに従い対象の文書ＩＤ情報の削除Ｓ２２を実施後、送信済管理データベースのチェックＳ２３を実施する。
【００３０】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信管理動作テーブルに従い送信済の警告メッセージをメールクライアントＨ１へ応答Ｓ２１２する。メールクライアントＨ１は送信済の警告メッセージを表示Ｓ２４する。メールクライアントＨ１にて送信済の警告メッセージの「中止する」が要求Ｓ２５された場合、対象メール文書を一時保存フォルダＨ１１３に保存して閉じるＳ２６。メールクライアントＨ１にて送信済の警告メッセージの「送信する」が要求Ｓ２７された場合、メール文書配信管理装置Ｈ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を、送信済管理データベースに追加Ｓ２８する。メールサーバＨ３が送信要求のあったメール文書を送信Ｓ２９する。
【００３１】
図４は、メール文書をメールクライアントにて管理するメール文書配信管理システムにかかるシーケンス図であり、編集中のメール文書及び送信済のメール文書を管理する。
【００３２】
メール文書の編集管理について説明する。
【００３３】
メール文書の編集要求とは、受信メールに対して返信要求をした場合と、一時保存フォルダのメールを開封要求した場合である。
【００３４】
メールクライアントＪ１にてメール文書の編集要求Ｔ１１をした場合、メールクライアントＪ１の編集通知機能にて、メール文書配信管理装置Ｊ２へ編集要求を通知Ｔ１１１する。通知を受けたメール文書配信管理装置Ｊ２は編集中管理データベースのチェックＴ１２を実施する。
【００３５】
編集中管理データベースに編集要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は編集管理動作テーブルに従い編集中の警告メッセージをメールクライアントＪ１へ応答するＴ１１２。メールクライアントＪ１は編集中の警告メッセージを表示Ｔ１３する。メールクライアントＪ１にて編集中の警告メッセージの「ＯＫ」が操作Ｔ１１３された場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は編集管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤに枝番を付与した文書ＩＤ情報を、編集中管理データベースに追加Ｔ１４する。メールクライアントＪ１は編集要求したメール文書を開封Ｔ１５する。
【００３６】
編集中管理データベースに編集要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がない場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は編集管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を、編集中管理データベースに追加Ｔ１４する。メールクライアントＪ１は編集要求のあったメール文書を開封Ｔ１５する。
【００３７】
編集中のメール文書をメールクライアントＪ１にてメール文書のウインドウを閉じる要求Ｔ１６をした場合、メールクライアントＪ１の編集通知機能にて、メール文書配信管理装置Ｊ２へ通知Ｔ１１４が実施される。通知を受けたメール文書配信管理装置Ｊ２は編集中管理データベースの情報を編集管理動作テーブルに従い対象の文書ＩＤ情報の削除Ｔ１７を実施する。メールクライアントＪ１はウインドウを閉じるＴ１８。
【００３８】
メール文書の送信管理について説明する。
【００３９】
メールクライアントＪ１にてメール文書の送信要求Ｔ２１をした場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信済管理データベースのチェックＴ２３を実施する。
【００４０】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信管理動作テーブルに従い送信済の警告メッセージをメールクライアントＪ１へ応答Ｔ２１２する。メールクライアントＪ１は送信済の警告メッセージを表示Ｔ２４する。メールクライアントＪ１にて送信済の警告メッセージの「中止する」が要求Ｔ２５された場合、対象メール文書を保存して閉じるＴ２６。メールクライアントＪ１にて送信済の警告メッセージの「送信する」が要求Ｔ２７された場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を、送信済管理データベースに追加Ｔ２８する。メールサーバＪ３が送信要求のあったメール文書を送信Ｔ２９する。
【００４１】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がない場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を送信済管理データベースに追加Ｔ２８する。メールサーバＪ３が送信要求のあったメール文書を送信Ｔ２９する。
【００４２】
編集中のメール文書をメールクライアントＪ１にてメール文書の送信要求Ｔ２１をした場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は編集中管理データベースの情報を編集管理動作テーブルに従い対象の文書ＩＤ情報の削除Ｔ２２を実施後、送信済管理データベースのチェックＴ２３を実施する。
【００４３】
送信済管理データベースに送信要求のあったメール文書の文書ＩＤ情報がある場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信管理動作テーブルに従い送信済の警告メッセージをメールクライアントＪ１へ応答Ｔ２１２する。メールクライアントＪ１は送信済の警告メッセージを表示Ｔ２４する。メールクライアントＪ１にて送信済の警告メッセージの「中止する」が要求Ｔ２５された場合、対象メール文書を一時保存フォルダに保存して閉じるＴ２６。
【００４４】
メールクライアントＪ１にて送信済の警告メッセージの「送信する」が要求Ｔ２７された場合、メール文書配信管理装置Ｊ２は送信管理動作テーブルに従い対象文書ＩＤ情報を送信済管理データベースに追加Ｔ２８する。メールサーバＪ３が送信要求したメール文書を送信Ｔ２９する。
【００４５】
図５Ａは、受信フォルダＨ１１１及びＪ１１１のデータ構成の例である。各メールに、文書ＩＤ、受信日時、件名、メール本文、添付ファイルが記憶されている。文書ＩＤは、受信した時に付される。
【００４６】
図５Ｂは、送信済みフォルダＨ１１２及びＪ１１２のデータ構成の例である。各メールに、文書ＩＤ、送信日時、件名、メール本文、添付ファイルが記憶されている。文書ＩＤは、送信した時に付される。受信したメールを返信する場合には、編集中は受信メールの文書ＩＤを用い、送信したときに文書ＩＤとして新たなＩＤを付される。
【００４７】
他に、一時保存フォルダＨ１１３及びＪ１１３や削除フォルダＨ１１４及びＪ１１４があり、同様のデータ構成を有するが、詳細の説明は割愛する。
【００４８】
図６は、メール文書配信管理装置が有する編集中管理データベースの図の一例である。編集中のメール文書ＩＤ情報を一時的に管理するものである。
【００４９】
図７は、メール文書配信管理装置が有する編集管理動作テーブルの図である。
【００５０】
編集要求のあったメール文書ＩＤ情報が編集中管理データベースにある場合は、編集中の警告メッセージを表示する。警告メッセージの「ＯＫ」が操作された場合は、編集中管理データベースに対象文書ＩＤに枝番を付与した文書ＩＤ情報を追加する。
【００５１】
編集要求のあったメール文書ＩＤ情報が編集中管理データベースにない場合は、対象文書ＩＤ情報を編集中管理データベースへ追加する。
【００５２】
編集中のメール文書を送信要求した場合は、編集中管理データベースから対象文書ＩＤ情報を削除することで、編集中が解除となる。
【００５３】
編集中のメール文書のウインドウを閉じる要求をした場合は、編集中管理データベースから対象文書ＩＤ情報を削除することで、編集中が解除となる。
【００５４】
図８は、メール文書配信管理装置が有する送信済管理データベースの図の一例である。送信済のメール文書ＩＤ情報を管理するものである。
【００５５】
図９は、メール文書配信管理装置が有する送信管理動作テーブルの図である。
【００５６】
送信要求のあったメール文書ＩＤ情報が送信済管理データベースにある場合は、送信済の警告メッセージを表示する。警告メッセージの「中止する」が要求された場合、対象メール文書を保存して閉じる。警告メッセージの「送信する」が要求された場合、対象文書ＩＤ情報を送信済管理データベースに追加する。
【００５７】
送信要求のあったメール文書ＩＤ情報が送信済管理データベースにない場合は、対象文書ＩＤ情報を送信済管理データベースへ追加する。
【００５８】
図１０は、編集中のメール文書に対し編集要求をした場合に応答する編集中の警告メッセージ図である。編集中の警告メッセージを応答することで編集中の文書であることが分かり重複編集を回避することができる。
【００５９】
図１１は、送信済のメール文書に対し送信要求をした場合に応答する送信済の警告メッセージ図である。送信済の警告メッセージを応答することで送信済の文書であることが分かり重複送信を回避することができる。また、送信済の警告メッセージにて再送するか送信を中止するかを選択できる。「送信する」が要求された場合は送信され、「中止する」が要求された場合は送信を中止する。
【００６０】
図１２は、操作状況管理テーブルＨ２５及びＪ２５の構成例である。受信フォルダにかかる文書ＩＤに対し、各ユーザ（本例ではＡＡＡ〜ＤＤＤを示す）が操作を行った操作状況を示している。操作状況には、受信メールに対しまだ操作をしていない「未読」、閲覧した「既読」、返信のための編集を行っている「編集中」、返信をした「返信」、削除した「削除」がある。なお、削除の場合、受信フォルダから削除する以外に、受信フォルダでは削除を行わず、削除を行ったユーザのメールクライアントのみ削除メールを見えなくしてもよい。なお、操作状況管理テーブルでは、編集中及び返信済みのメールが記載されているので、前述の編集中管理データベースや送信済管理データベースの代わりとして用いてもよい。
【００６１】
図１３は、メールクライアントの画面に表示するための受信メールのリストのデータ構成例である。受信メールの文書ＩＤに、一般的に受信メールリストで表示される受信日時、件名、添付ファイルの有無が含まれている。本例では、これらに加えて操作状態を表示する。操作状態は、本データを表示するユーザの操作である自身の状態と、複数のユーザのうち最も操作が進捗したユーザのＩＤ及び操作状態とを含んでいる。操作状態は、返信、編集中、既読、未読の順で、受信から返信までの操作が進んでいるものとする。ユーザは、他のユーザの進捗の情報を見ることで、ユーザがそのメールに対して対応が必要かどうか判断することができる。
【００６２】
以下、本発明を用いた実施例を説明する。
【実施例１】
【００６３】
本実施例では、複数ユーザにより同一メールアカウントを共有している場合に、他ユーザにて編集中のメール文書を編集要求した場合の例を説明する。
【００６４】
メールクライアントにてメール文書の編集要求をした場合、メール文書配信管理装置が編集中管理データベースへ編集要求したメール文書の文書ＩＤ情報の有無を確認する。
【００６５】
編集中管理データベースに編集要求したメール文書ＩＤ情報がある場合は、他ユーザにて編集中のため編集中の警告メッセージをメールクライアントに応答する。メールクライアントは編集中の警告メッセージを表示する。メールクライアントにて編集中の警告メッセージの「ＯＫ」が操作された場合、対象文書ＩＤに枝番を付与した文書ＩＤ情報を、編集中管理データベースに追加し、メールクライアントは編集要求したメール文書を開くことができる。
【実施例２】
【００６６】
本実施例では、編集中のメール文書のウインドウを閉じた場合の例を説明する。
【００６７】
メールクライアントにて編集中のメール文書のウインドウを閉じた場合、メールクライアントの編集通知機能がメール文書配信管理装置へメールクライアント操作の通知を実施する。通知を受けたメール文書配信管理装置は、編集中管理データベースから対象文書ＩＤ情報を削除することで、メール文書の編集中を解除する。
【実施例３】
【００６８】
本実施例では、送信済のメール文書を送信要求した場合の例を説明する。
【００６９】
メールクライアントにてメール文書の送信要求をした場合、メール文書配信管理装置が送信済管理データベースへ送信要求したメール文書の文書ＩＤ情報の有無を確認する。
【００７０】
送信済管理データベースに送信要求したメール文書ＩＤ情報がある場合は、送信済のため送信済の警告メッセージをメールクライアントに応答する。メールクライアントは送信済の警告メッセージを表示する。メールクライアントにて送信済の警告メッセージの「送信する」を選択することで送信可能となり、「中止する」を選択することで送信中止となる。
【実施例４】
【００７１】
本実施例では、編集中のメール文書を送信要求した場合の例を説明する。
【００７２】
メールクライアントにて編集中のメール文書を送信要求した場合、メール文書配信管理装置が編集中管理データベースから対象文書ＩＤ情報を削除することで、メール文書の編集中を解除する。
【００７３】
その後、送信済管理データベースへ送信要求したメール文書の文書ＩＤ情報の有無を確認する。送信済管理データベースに送信要求したメール文書ＩＤ情報がある場合は送信済のため、送信済の警告メッセージをメールクライアントに応答する。メールクライアントは送信済の警告メッセージを表示する。メールクライアントにて送信済の警告メッセージの「送信する」を選択することで送信可能となり、「中止する」を選択することで送信中止となる。
【００７４】
なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能でありまた、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。
【符号の説明】
【００７５】
Ｈ１        メールクライアント
Ｈ２        メール文書配信管理装置
Ｈ３        メールサーバ
Ｈ３１      メールボックス
Ｈ１１１    受信フォルダ
Ｈ１１２    送信済フォルダ
Ｈ１１３    一時保存フォルダ
Ｈ１１４    削除フォルダ
Ｈ２１      編集中管理データベース
Ｈ２２      編集管理動作テーブル
Ｈ２３      送信済管理データベース
Ｈ２４      送信管理動作テーブル
Ｈ２５      操作状況管理テーブル
Ｈ１ａ      メールクライアント
Ｈ１１ａ    編集通知機能
Ｈ１ｂ      メールクライアント
Ｈ１１ｂ    編集通知機能
Ｊ１        メールクライアント
Ｊ２        メール文書配信管理装置
Ｊ３        メールサーバ
Ｊ３１      メールボックス
Ｊ２１      編集中管理データベース
Ｊ２２      編集管理動作テーブル
Ｊ２３      送信済管理データベース
Ｊ２４      送信管理動作テーブル
Ｊ２５      操作状況管理テーブル
Ｊ１ａ      メールクライアント
Ｊ１１ａ    メールボックス
Ｊ１１１ａ  受信フォルダ
Ｊ１１２ａ  送信済フォルダ
Ｊ１１３ａ  一時保存フォルダ
Ｊ１１４ａ  削除フォルダ
Ｊ１２ａ    編集通知機能
Ｊ１ｂ      メールクライアント
Ｊ１１ｂ    メールボックス
Ｊ１１１ｂ  受信フォルダ
Ｊ１１２ｂ  送信済フォルダ
Ｊ１１３ｂ  一時保存フォルダ
Ｊ１１４ｂ  削除フォルダ
Ｊ１２ｂ    編集通知機能
Ｓ１１      編集要求
Ｓ１２      編集中管理ＤＢチェック
Ｓ１３      編集中の警告メッセージ表示
Ｓ１４      編集中管理ＤＢ情報追加
Ｓ１５      閉じる要求
Ｓ１６      編集中管理ＤＢ情報削除
Ｓ１７      閉じる
Ｓ１１１    操作
Ｓ１１２    警告
Ｓ１１３    「ＯＫ」
Ｓ１１４    動作
Ｓ１１５    開封
Ｓ１１６    通知
Ｓ２１      送信要求
Ｓ２２      編集中管理ＤＢ情報削除
Ｓ２３      送信済管理ＤＢチェック
Ｓ２４      送信済の警告メッセージ表示
Ｓ２５      中止要求
Ｓ２６      保存して閉じる
Ｓ２７      送信要求
Ｓ２８      送信済管理ＤＢ情報追加
Ｓ２９      送信
Ｓ２１１    操作
Ｓ２１２    警告
Ｓ２１３    「送信する」
Ｓ２１４    動作
Ｔ１１      編集要求
Ｔ１２      編集中管理ＤＢチェック
Ｔ１３      編集中の警告メッセージ表示
Ｔ１４      編集中管理ＤＢ情報追加
Ｔ１５      開封
Ｔ１６      閉じる要求
Ｔ１７      編集中管理ＤＢ情報削除
Ｔ１８      閉じる
Ｔ１１１    通知
Ｔ１１２    警告
Ｔ１１３    「ＯＫ」
Ｔ１１４    通知
Ｔ２１      送信要求
Ｔ２２      編集中管理ＤＢ情報削除
Ｔ２３      送信済管理ＤＢチェック
Ｔ２４      送信済の警告メッセージ表示
Ｔ２５      中止要求
Ｔ２６      保存して閉じる
Ｔ２７      送信要求
Ｔ２８      送信済管理ＤＢ情報追加
Ｔ２９      送信
Ｔ２１１    操作
Ｔ２１２    警告
Ｔ２１３    「送信する」
Ｔ２１４    動作
【図１】
2017045345.tif 000003
【図２】
2017045345.tif 000004
【図３】
2017045345.tif 000005
【図４】
2017045345.tif 000006
【図５Ａ】
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【図５Ｂ】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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