(57)【要約】【課題】特典付与側の宣伝効果を高める。【解決手段】デジタルサイネージ装置１によれば、制御部２３は、近距離無線通信部３４により携帯端末３からユーザ情報を取得し、取得したユーザ情報に基づいて、ユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する。そして、そのユーザが企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、その評価に基づいて特典付与サービスの特典付与条件を変更する。【選択図】図５
2017117036.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更手段と、
を備えることを特徴とする特典付与装置。
【請求項２】
前記企業情報は、前記特典付与装置により特典付与サービスを提供する企業が行う宣伝であることを特徴とする請求項１に記載の特典付与装置。
【請求項３】
前記評価は、前記企業情報に対する肯定的な評価であることを特徴とする請求項１又は２に記載の特典付与装置。
【請求項４】
ユーザ情報に対応付けて当該ユーザ情報が示すユーザの前記企業情報に係る企業に対する影響値を記憶する影響値記憶手段と、
前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行った場合に前記影響値記憶手段に記憶されている前記ユーザに対応する影響値を加算する加算手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項１〜３の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項５】
前記加算手段は、前記企業情報が掲載されてから所定期間内に前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行った場合に前記ユーザに対応する影響値を加算することを特徴とする請求項４に記載の特典付与装置。
【請求項６】
前記条件変更手段は、前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザに対応する影響値を前記影響値記憶手段から読み出し、読み出した前記影響値に基づいて特典付与条件を変更することを特徴とする請求項４又は５に記載の特典付与装置。
【請求項７】
前記ユーザ情報取得手段は、前記ユーザの端末装置から近距離無線通信により前記ユーザ情報を取得することを特徴とする請求項１〜６の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項８】
前記特典付与条件は、特典を付与する際に行う抽選の当選確率であることを特徴とする請求項１〜７の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項９】
前記特典付与条件は、特典を付与する際に行う抽選の回数であることを特徴とする請求項１〜７の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項１０】
前記ユーザ情報には、ユーザの性別及び／又は年齢の情報を含み、
前記条件変更手段は、更に、前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に含まれる性別及び／又は年齢の情報に基づいて、前記特典付与条件を変更することを特徴とする請求項１〜９の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項１１】
前記特典付与条件に基づいて前記ユーザに特典を付与する特典付与手段を備えることを特徴とする請求項１〜１０の何れか一項に記載の特典付与装置。
【請求項１２】
前記特典付与手段は、抽選を行って当選したユーザに対して特典を付与することを特徴とする請求項１１に記載の特典付与装置。
【請求項１３】
前記特典付与手段は、前記ユーザに付与する特典の内容を示す特典情報を出力手段により出力することを特徴とする請求項１１又は１２に記載の特典付与装置。
【請求項１４】
前記出力手段は、近距離無線通信により前記ユーザの携帯端末に前記特典情報を出力することを特徴とする請求項１３に記載の特典付与装置。
【請求項１５】
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段を備える特典付与装置が行う特典付与方法であって、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程において前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更工程と、
を含むことを特徴とする特典付与方法。
【請求項１６】
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段を備える特典付与装置に用いられるコンピュータを、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更手段、  
として機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特典付与装置、特典付与方法、及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、特定のアイテムを抽選によりユーザに提供する際の当選確率をユーザ情報に基づいて変動させるサーバ装置が提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−２３９７０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１のサーバ装置における抽選は、抽選を行って当選したユーザに対して特典を付与するのみであり、他の一般ユーザに対する特典付与側の企業の宣伝効果を高めることはできなかった。
【０００５】
本発明の課題は、特典付与側の宣伝効果を高めることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明の特典付与装置は、
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更手段と、
を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、特典付与側の宣伝効果を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】本実施形態における特典付与システムの全体構成例を示す図である。
【図２】図１のデジタルサイネージ装置の機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２のスクリーン部の概略構成を示す図である。
【図４】図１の携帯端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図５】図２の制御部により実行される特典付与処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
以下、添付図面を参照して本発明に係る好適な実施形態を詳細に説明する。以下の実施形態では、本発明に係る特典付与装置をデジタルサイネージ装置１に適用した場合を例にとり説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。
【００１０】
［特典付与システム１００の構成］
図１は、本発明の実施形態における特典付与システム１００の全体構成を示す図である。特典付与システム１００は、ユーザに対し、抽選により特典を付与するシステムである。
【００１１】
特典付与システム１００は、図１に示すように、デジタルサイネージ装置１、ＳＮＳ（Social Networking Service）サーバ２、携帯端末３を備えて構成されている。デジタルサイネージ装置１とＳＮＳサーバ２、ＳＮＳサーバ２と携帯端末３は、それぞれ有線ＬＡＮ（Local Area Network）、無線ＬＡＮ、移動体通信網、インターネット等を含む通信ネットワークＮを介して通信接続可能である。各装置の台数は、特に限定されない。
【００１２】
［デジタルサイネージ装置１の構成］
図２は、デジタルサイネージ装置１の主制御構成を示すブロック図である。図３は、図２のスクリーン部２２の概略構成を示す正面図である。
デジタルサイネージ装置１は、例えば、店舗等に配置され、ユーザ（顧客）に対して抽選により特典を付与する装置である。デジタルサイネージ装置１は、図１に示すように、コンテンツの映像光を照射する投影部２１と、投影部２１から照射された映像光を背面で受けて前面に投影するスクリーン部２２とを備えている。
【００１３】
まず、投影部２１について説明する。
投影部２１は、制御部２３と、プロジェクタ２４と、記憶部２５と、通信部２６と、を備えている。プロジェクタ２４、記憶部２５、通信部２６は、図２に示すように制御部２３に接続されている。
【００１４】
制御部２３は、記憶部２５のプログラム記憶部２５１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵとプログラム実行時の作業領域となるメモリとを備えている（いずれも図示略）。制御部２３は、プログラムとの協働により、後述する特典付与処理を始めとする各種処理を実行する。制御部２３は、プログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により、判定手段、条件変更手段、特典付与手段として機能する。
【００１５】
プロジェクタ２４は、制御部２３から出力された画像データを映像光に変換してスクリーン部２２に向けて照射する投影装置である。プロジェクタ２４は、例えば、アレイ状に配列された複数個（ＸＧＡの場合、横１０２４画素×縦７６８画素）の微小ミラーの各傾斜角度を個々に高速でオン／オフ動作して表示動作することでその反射光により光像を形成する表示素子であるＤＭＤ（デジタルマイクロミラーデバイス）を利用したＤＬＰ（Digital Light Processing）(登録商標)プロジェクタが適用可能である。
【００１６】
記憶部２５は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）や不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部２５には、図２に示すように、プログラム記憶部２５１が設けられている。プログラム記憶部２５１には、制御部２３で実行されるシステムプログラムや、後述する特典付与処理を始めとする各種処理を実行するための処理プログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。
【００１７】
また、記憶部２５には、企業アカウント記憶部２５２、ユーザ評価記憶部２５３、特典付与条件記憶部２５４等が設けられている。
【００１８】
企業アカウント記憶部２５２は、このデジタルサイネージ装置１によってユーザに特典付与サービスを提供する企業（特典付与サービス提供企業と呼ぶ）のＳＮＳアカウント（ＳＮＳサーバ２が提供するＳＮＳのアカウント）を記憶する。
【００１９】
ユーザ評価記憶部２５３は、所定期間内に特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザの少なくともＳＮＳアカウントの情報を記憶する。すなわち、所定期間内に特典付与サービス提供企業によるＳＮＳ上の投稿に対する肯定的な投稿（例えば、Facebook（登録商標）の「いいね！」やTwitter（登録商標）のリツイート等）を行ったユーザの少なくともＳＮＳアカウントの情報を記憶する。なお、ＳＮＳアカウントに対応付けて、投稿日時や投稿内容等を記憶することとしてもよい。
【００２０】
特典付与条件記憶部２５４は、特典を付与する際に行う抽選における当選確率を記憶する。
【００２１】
通信部２６は、モデム、ルータ、ネットワークカード等により構成され、通信ネットワークＮに接続された外部機器との通信を行う。
【００２２】
次に、スクリーン部２２について説明する。
図３に示すように、スクリーン部２２には、画像形成部２７と、画像形成部２７を支持する台座２８とが備えられている。
【００２３】
画像形成部２７は、映像光の照射方向に対して略直交するように配置された、例えばアクリル板などの人型に成形された一枚の透光板２９に、フィルム状のフレネルレンズが積層された背面投影用のフィルムスクリーン２９１や予め人物が印刷されたフィルム２９２が貼付されて構成されたスクリーンである。プロジェクタ２４は、画像形成部２７のフィルムスクリーン２９１が貼付された領域に画像を投影する。なお、透光板２９全体にフィルムスクリーン２９１を貼付した構成とし、人物についても投影を行うこととしてもよい。画像形成部２７と前述したプロジェクタ２４とにより、表示手段を構成している。
【００２４】
台座２８には、ボタン式の操作部３２と、音声を出力するスピーカなどの音声出力部３３と、近距離無線通信部３４、プリンタ３５等が設けられている。
【００２５】
操作部３２は、複数の操作ボタンを備え、操作ボタンの押下信号を検出して制御部２３に出力する。
【００２６】
近距離無線通信部３４は、ＮＦＣ（Near Field Communication）等による無線通信機能を備え、携帯端末３と近距離無線通信を行うことにより、携帯端末３とデータの送受信を行う。近距離無線通信部３４は、ユーザ情報取得手段、出力手段として機能する。
【００２７】
プリンタ３５は、制御部２３からの指示に従って用紙に印刷を行い、排出口３５１から出力する。プリンタ３５は、出力手段として機能する。
【００２８】
操作部３２、音声出力部３３、近距離無線通信部３４、プリンタ３５は、図２に示すように制御部２３に接続されている。
【００２９】
［ＳＮＳサーバ２の構成］
ＳＮＳサーバ２は、例えば、Facebook（登録商標）又はTwitter（登録商標）等の所定のＳＮＳを提供するサーバである。ＳＮＳサーバ２は、企業ユーザや個人ユーザのＳＮＳアカウントと、当該ＳＮＳアカウントを有するユーザに関する情報とを対応付けて記憶するユーザ管理データベースを有する。また、ＳＮＳサーバ２は、ＳＮＳアカウントと、当該ＳＮＳアカウントを有するユーザからの投稿情報（投稿日時や投稿内容）と、その投稿に対する他のユーザの投稿情報（他のユーザのＳＮＳアカウント、投稿日時、投稿内容等）を記憶する投稿管理データベースを有する。ＳＮＳサーバ２は、ＳＮＳアカウントを用いてログインしたユーザに対し、投稿管理データベースに記憶されている投稿情報を提供する。
【００３０】
［携帯端末３の構成］
図４は、携帯端末３の主制御構成を示すブロック図である。携帯端末３は、店舗の顧客が携帯しているスマートフォンや携帯電話機等の通信機能を備えた端末であり、図４に示すように、制御部３０１、記憶部３０２、操作部３０３、表示部３０４、通信部３０５、近距離無線通信部３０６等を備えて構成されている。
【００３１】
制御部３０１は、記憶部３０２のプログラム記憶部３２１に記憶されている各種のプログラムを実行して所定の演算や各部の制御を行うＣＰＵとプログラム実行時の作業領域となるメモリとを備えている（いずれも図示略）。制御部３０１は、記憶部３０２のプログラム記憶部３２１に記憶されているプログラムとの協働により各種処理を実行する。
【００３２】
記憶部３０２は、不揮発性の半導体メモリ等により構成される。記憶部３０２には、図４に示すように、プログラム記憶部３２１が設けられている。プログラム記憶部３２１には、制御部３０１で実行されるシステムプログラムやアプリケーションプログラム、これらのプログラムの実行に必要なデータ等が記憶されている。プログラム記憶部３２１に記憶されているアプリケーションプログラムには、ＳＮＳサーバ２により提供されているＳＮＳに投稿したり投稿を表示したりするためのアプリケーションプログラムや、デジタルサイネージ装置１とデータ通信を行って特典付与サービスを受けるためのアプリケーションプログラムが含まれる。
【００３３】
また、記憶部３０２には、ユーザ情報記憶部３２２が設けられている。携帯端末３には、当該携帯端末３のユーザのＳＮＳサーバ２におけるＳＮＳアカウント、氏名、年齢、性別等を含むユーザ情報が記憶されている。
【００３４】
操作部３０３は、各種機能キーを備え、ユーザによる各キーの押下入力を受け付けてその操作情報を制御部３０１に出力する。また、操作部３０３は、表示部３０４の表面を覆うように透明電極を格子状に配置したタッチパネル等を有し、手指やタッチペン等で押下された位置を検出し、その位置情報を操作情報として制御部３０１に出力する。  
【００３５】
表示部３０４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等により構成され、制御部３０１からの表示制御信号に従って、画面上に各種表示を行う。
【００３６】
通信部３０５は、無線により通信ネットワークＮに接続し、通信ネットワークＮに接続された外部機器との通信を行う。
【００３７】
近距離無線通信部３０６は、無線アンテナやＩＣチップを有し、ＮＦＣ等による無線通信機能を備え、デジタルサイネージ装置１とデータ送受信を行う。
【００３８】
［特典付与システム１００の動作］
次に、特典付与システム１００の動作について説明する。
特典付与サービス提供企業は、ＳＮＳサーバ２においてその企業のＳＮＳアカウント（企業に対し１つでもよいし、１つのデジタルサイネージ装置１に対して１つでもよい）を取得し、取得したＳＮＳアカウントで企業が取り扱っている商品の広告宣伝等（企業情報）の投稿を行う。
【００３９】
特典付与サービス提供企業から投稿が行われると、ＳＮＳサーバ２は、特典付与サービス提供企業のＳＮＳアカウントと、特典付与サービス提供企業による投稿情報（投稿日時や投稿内容）とを対応付けて投稿管理データベースに記憶する。また、携帯端末３やＰＣ（Personal Computer）等から特典付与サービス提供企業がした投稿に対して投稿が行われると、ＳＮＳサーバ２は、その投稿情報（投稿を行ったユーザのＳＮＳアカウント、投稿日時、投稿内容等）を特典付与サービス提供企業のＳＮＳアカウント及び企業による元の投稿情報に対応付けて投稿管理データベースに記憶する。
【００４０】
店舗のデジタルサイネージ装置１の制御部２３は、企業アカウント記憶部２５２に記憶されている特典付与サービス提供企業のＳＮＳアカウントを通信部２６によりＳＮＳサーバ２に送信し、所定期間内に当該ＳＮＳアカウントによって行われた投稿に対して肯定的な投稿を行ったユーザのＳＮＳアカウントを取得して、ユーザ評価記憶部２５３に記憶する。
また、デジタルサイネージ装置１は、携帯端末３をかざしたユーザに対し、抽選により特典付与を行う。
【００４１】
図５に、デジタルサイネージ装置１において実行される特典付与処理のフローチャートを示す。特典付与処理は、デジタルサイネージ装置１の電源がＯＮとなった際に、制御部２３とプログラム記憶部２５１に記憶されているプログラムとの協働により実行される。
【００４２】
制御部２３は、まず、通信部２６によりＳＮＳサーバ２にアクセスし、所定期間内に特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザの少なくともＳＮＳアカウントの情報を取得してユーザ評価記憶部２５３に記憶されている情報を更新する（ステップＳ１）。例えば制御部２３は、企業アカウント記憶部２５２に記憶されているＳＮＳアカウントを読み出して通信部２６によりＳＮＳサーバ２に送信し、所定期間内に、送信したＳＮＳアカウントによるＳＮＳの投稿に対して肯定的な投稿（例えば、Facebook（登録商標）の「いいね！」やTwitter（登録商標）のリツイート等）を行ったユーザの少なくともＳＮＳアカウントの情報をＳＮＳサーバ２から取得する。
【００４３】
次いで、制御部２３は、画像形成部２７に初期画面を表示させる（ステップＳ２）。初期画面は、例えば、「携帯端末をかざすと抽選に参加できます。」等のメッセージが表示された画面である。
【００４４】
次いで、制御部２３は、近距離無線通信部３４により通信エリア内に携帯端末３が検出されたか否かを判断する（ステップＳ３）。
近距離無線通信部３４により通信エリア内に携帯端末３が検出されていないと判断した場合（ステップＳ３；ＮＯ）、制御部２３は、ステップＳ１に戻る。
【００４５】
近距離無線通信部３４により通信エリア内に携帯端末３が検出されたと判断した場合（ステップＳ３；ＹＥＳ）、制御部２３は、近距離無線通信部３４を介して携帯端末３からユーザ情報記憶部３２２に記憶されているユーザ情報を取得する（ステップＳ４）。ここで取得されるユーザ情報には、少なくとも携帯端末３のユーザのＳＮＳアカウントを含む。
【００４６】
次いで、制御部２３は、携帯端末３から取得したユーザ情報に含まれるＳＮＳアカウントをユーザ評価記憶部２５３から検索する（ステップＳ５）。
【００４７】
携帯端末３から取得したユーザ情報に含まれるＳＮＳアカウントがユーザ評価記憶部２５３に存在しなかった場合（ステップＳ６；ＮＯ）、制御部２３は、携帯端末３のユーザが特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザではないと判定して、特典付与条件記憶部２５４に記憶されている特典付与条件で抽選を実施し（ステップＳ７）、ステップＳ１０に移行する。例えば、特典付与条件記憶部２５４には、景品毎（又は、割引される商品毎）の当選確率が記憶されており、制御部２３は、この当選確率で抽選を実施する。
【００４８】
携帯端末３から取得したユーザ情報に含まれるＳＮＳアカウントがユーザ評価記憶部２５３に存在した場合（ステップＳ６；ＹＥＳ）、制御部２３は、携帯端末３のユーザが特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザであると判定して、特典付与条件をユーザに有利な条件に変更し（ステップＳ８）、変更した特典付与条件で抽選を実施して（ステップＳ９）、ステップＳ１０に移行する。
ステップＳ８においては、例えば、制御部２３は、特典付与条件記憶部２５４に記憶されている当選確率よりも当選確率が高くなるように変更する。また、例えば、複数の景品（又は割引される商品）が用意されており、それぞれに当選確率が設定されている場合、少なくとも一つの景品（又は割引される商品）の当選確率が高くなるように特典付与条件記憶部２５４に記憶されている特典付与条件を変更する。また、例えば、ステップＳ４において、ユーザの性別及び／又は年齢を含むユーザ情報を取得している場合、ユーザの性別及び／又は年齢等に基づいて、当選確率を高くする景品（又は割引される商品）を決定することとしてもよい。例えば、ユーザが女性である場合、女性向けの商品の当選確率が高くなるように特典付与条件を変更してもよい。また、抽選を行う回数（通常は１回）を増やして、当選が１回でも出たら当選としてもよい。また、当選確率や抽選を行う回数は、ユーザが特典付与サービス提供企業の投稿に対して肯定的な投稿を行った回数に応じて変更することとしてもよい。
【００４９】
ステップＳ１０において、制御部２３は、抽選の結果が当選であったか否かを判断する（ステップＳ１０）。
抽選の結果が当選であったと判断した場合（ステップＳ１０；ＹＥＳ）、制御部２３は、特典情報を出力し（ステップＳ１１）、ステップＳ１に戻る。
ステップＳ１１における特典情報の出力は、例えば、制御部２３は、当選した景品の景品引き換え券（又は、当選した商品の割引クーポン券）をプリンタ３５により印刷して排出口３５１から出力させる。或いは、画像形成部２７に「当選おめでとうございます。携帯端末３をかざしてください。」等のメッセージを画像形成部２７に表示させ、近距離無線通信部３４により携帯端末３に当選した景品の景品引き換え券（又は、当選した商品の割引クーポン券）を送信することとしてもよい。或いは、携帯端末３がＱＲコード（登録商標）等のバーコードリーダーを備える構成であれば、画像形成部２７に景品引き換え券（又は、当選した商品の割引クーポン券）の情報を示すＱＲコード又はバーコードを表示して、携帯端末３で読み取らせることとしてもよい。
【００５０】
一方、抽選の結果が落選であったと判断した場合（ステップＳ１０；ＮＯ）、制御部２３は、落選である旨を画像形成部２７に表示させ（ステップＳ１２）、ステップＳ１に戻る。
デジタルサイネージ装置１の電源がＯＮである間、制御部２３は、ステップＳ１〜ステップＳ１２の処理を繰り返し実行する。
【００５１】
以上説明したように、デジタルサイネージ装置１によれば、制御部２３は、近距離無線通信部３４により携帯端末３からユーザ情報を取得し、取得したユーザ情報に基づいて、ユーザが通信ネットワークＮ上のＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の投稿に対する肯定的な投稿（即ち、肯定的な評価）を行ったユーザであるか否かを判定し、ユーザが特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザであると判定された場合に、その評価に基づいて特典付与サービスの特典付与条件を有利な条件に変更する。
【００５２】
従って、通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行うことを促進することができ、他の一般ユーザに対する特典付与側の企業の宣伝効果を高めることができる。また、特典付与サービス提供企業に貢献したユーザにより有利な条件で特典を付与することが可能となる。
【００５３】
また、例えば、ユーザの携帯端末３から近距離無線通信部３４によりユーザ情報を取得して特典付与条件を変更するようにすることで、ユーザがデジタルサイネージ装置１の設置されている店舗に出向くように促すことができる。
【００５４】
また、例えば、通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザに対し、特典を付与する際に行う抽選の当選確率を高くすることで、ユーザが通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行うことを促進することができる。
【００５５】
また、例えば、通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザに対し、特典を付与する際に行う抽選の回数を増やすことで、ユーザが通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行うことを促進することができる。
【００５６】
また、例えば、携帯端末３から取得したユーザ情報に含まれる性別及び／又は年齢の情報に基づいて特典付与条件を変更することで、ユーザの個人に適した特典付与条件の変更を行うことができる。
【００５７】
また、特典付与条件に基づいてユーザに特典を付与することで、特典付与サービス提供企業に貢献したユーザにより有利に特典を付与することが可能となる。
【００５８】
なお、上記実施形態における記述内容は、本発明に係るデジタルサイネージ装置１の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
【００５９】
例えば、上記実施形態においては、デジタルサイネージ装置１において、ＳＮＳサーバ２から予め特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザのＳＮＳアカウントを取得してユーザ評価記憶部２５３に記憶しておき、携帯端末３からユーザ情報が取得されると、制御部２３は、携帯端末３から取得したユーザ情報とユーザ評価記憶部２５３に記憶されているＳＮＳアカウントに基づいて、携帯端末３のユーザがＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザであるか否かを判定したが、判定手段としての機能を実現するための具体的な手法としてはこれに限定されるものではない。
例えば、携帯端末３からユーザ情報が取得された際に、制御部２３は、取得したユーザ情報に含まれるＳＮＳアカウントを通信部２６によりＳＮＳサーバ２に送信し、当該ＳＮＳアカウントのユーザが所定期間内に特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザであるか否かを問い合わせることとしてもよい。そして、ＳＮＳサーバ２からの応答に基づいて、携帯端末３のユーザがＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザであるか否かを判定することとしてもよい。
【００６０】
また、上記実施形態においては、特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な投稿（評価）を行ったユーザに対し、その肯定的な評価に基づいて特典付与条件を有利な条件に変更する場合を例にとり説明したが、特典付与サービス提供企業の企業情報に対して否定的な投稿（評価）を行ったユーザに対しても特典付与条件を変更することとしてもよい。この場合、制御部２３は、例えば、所定時間毎にＳＮＳサーバ２からユーザが所定期間内に特典付与サービス提供企業の投稿に対して行った投稿内容（即ち、評価）をユーザ情報（ＳＮＳアカウント）に対応付けて取得してユーザ評価記憶部２５３に記憶しておく。そして、制御部２３は、携帯端末３からユーザ情報が取得された場合に、ユーザ評価記憶部２５３を参照して携帯端末３から取得されたユーザ情報のＳＮＳアカウントに基づいて携帯端末３のユーザが特典付与サービス提供企業の企業情報に対して評価を行ったユーザであるか否かを判定し、評価を行ったユーザであると判定した場合に、ユーザ評価記憶部２５３において携帯端末３から取得したユーザ情報に付けて記憶されている投稿内容（即ち、評価）や評価回数等に基づいて、特典付与条件を変更してもよい。
【００６１】
また、上記実施形態においては、特典付与サービスを受けようとするユーザのユーザ情報を近距離無線通信により携帯端末３から取得する場合を例にとり説明したが、これに限定されず、例えば、デジタルサイネージ装置１にバーコードリーダーを備える構成とし、携帯端末３に表示されたユーザ情報を示すＱＲコード（登録商標）やバーコードをバーコードリーダーにより読み取ることにより、特典付与サービスを受けようとするユーザのユーザ情報を取得することとしてもよい。
【００６２】
また、上記実施形態においては、デジタルサイネージ装置１において、携帯端末３から取得したユーザ情報に基づいて、携帯端末３のユーザがＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザであるか否かを判定し、判定結果に基づいて特典付与条件を変更して抽選を行う場合を例にとり説明したが、特典付与システムのシステム構成は、これに限定されない。例えば、デジタルサイネージ装置１に接続された抽選サーバを設け、デジタルサイネージ装置１において携帯端末３からユーザ情報を取得した場合に、取得したユーザ情報を抽選サーバに送信し、抽選サーバにおいて、携帯端末３のユーザがＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の企業情報に対して評価を行ったユーザであるか否かを判定し、評価を行ったユーザであると判定した場合に、その評価に基づいて特典付与条件を変更して抽選を行うこととしてもよい。そして、抽選結果をデジタルサイネージ装置１に送信し、デジタルサイネージ装置１から抽選結果や特典情報を出力することとしてもよい。
【００６３】
また、上記実施形態においては、デジタルサイネージ装置１において、携帯端末３から取得したユーザ情報に基づいて、携帯端末３のユーザがＳＮＳサーバ２において特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行ったユーザであるか否かを判定し、判定結果に基づいて特典付与条件を変更して抽選を行う場合を例にとり説明したが、ユーザごとに宣伝による特典付与サービス提供企業に対する影響値を測り、特典付与条件の変更に利用してもよい。例えば企業は新商品の宣伝情報などについて、より早く拡散されることが望まれる。ＳＮＳサーバ２もしくはデジタルサイネージ装置１等において、特典付与サービス提供企業が企業情報の投稿を行った時間を取得し、そこから所定の時間内に該投稿に対する肯定的な評価を行ったユーザに対しユーザ影響値を加算し、ユーザごとにユーザ影響値を記憶することも考えられる。あらかじめ所定の閾値を設定し、その閾値以上のユーザ影響値を持つユーザが企業情報に対して肯定的な評価を行っている場合、特典付与条件を通常よりも更に有利に変更を行うことで、ユーザが通信ネットワーク上で特典付与サービス提供企業の企業情報に対して肯定的な評価を行うことを早めることができる。
例えば、デジタルサイネージ装置１の記憶部２５に、ユーザのＳＮＳアカウントに対応付けてそのユーザの特典付与サービス提供企業に対する影響値を記憶する影響値記憶部を設けておき、制御部２３は、ＳＮＳサーバ２から特典付与サービス提供企業に対して肯定的な評価を行ったユーザのＳＮＳアカウントを取得する際に、併せて、特典付与サービス提供企業が企業情報の投稿を行った時間から所定時間内にその投稿に対して肯定的な評価を行ったユーザのＳＮＳアカウントを取得し、影響値記憶部のそのＳＮＳアカウントに対応する影響値に加算を行う。特典付与条件を変更する際には、制御部２３は、特典付与対象のユーザに対応する影響値を影響値記憶部から読み出して、読み出した影響値が所定の閾値以上である場合は、特典付与条件を通常よりも更に有利に変更を行う。
【００６４】
また、上記実施形態におけるデジタルサイネージ装置１は、プロジェクタからスクリーンに画像を投影することで画像の表示を行うものとして説明したが、例えば、液晶ディスプレイ、プラズマディスプレイ等、他の表示装置を有するものとしてもよい。
【００６５】
その他、デジタルサイネージ装置の細部構成及び細部動作に関しても、発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【００６６】
本発明のいくつかの実施形態を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施形態に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
［付記］
＜請求項１＞
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段と、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更手段と、
を備えることを特徴とする特典付与装置。
＜請求項２＞
前記企業情報は、前記特典付与装置により特典付与サービスを提供する企業が行う宣伝であることを特徴とする請求項１に記載の特典付与装置。
＜請求項３＞
前記評価は、前記企業情報に対する肯定的な評価であることを特徴とする請求項１又は２に記載の特典付与装置。
＜請求項４＞
ユーザ情報に対応付けて当該ユーザ情報が示すユーザの前記企業情報に係る企業に対する影響値を記憶する影響値記憶手段と、
前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行った場合に前記影響値記憶手段に記憶されている前記ユーザに対応する影響値を加算する加算手段と、
を更に備えることを特徴とする請求項１〜３の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項５＞
前記加算手段は、前記企業情報が掲載されてから所定期間内に前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行った場合に前記ユーザに対応する影響値を加算することを特徴とする請求項４に記載の特典付与装置。
＜請求項６＞
前記条件変更手段は、前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザに対応する影響値を前記影響値記憶手段から読み出し、読み出した前記影響値に基づいて特典付与条件を変更することを特徴とする請求項４又は５に記載の特典付与装置。
＜請求項７＞
前記ユーザ情報取得手段は、前記ユーザの端末装置から近距離無線通信により前記ユーザ情報を取得することを特徴とする請求項１〜６の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項８＞
前記特典付与条件は、特典を付与する際に行う抽選の当選確率であることを特徴とする請求項１〜７の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項９＞
前記特典付与条件は、特典を付与する際に行う抽選の回数であることを特徴とする請求項１〜７の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項１０＞
前記ユーザ情報には、ユーザの性別及び／又は年齢の情報を含み、
前記条件変更手段は、更に、前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に含まれる性別及び／又は年齢の情報に基づいて、前記特典付与条件を変更することを特徴とする請求項１〜９の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項１１＞
前記特典付与条件に基づいて前記ユーザに特典を付与する特典付与手段を備えることを特徴とする請求項１〜１０の何れか一項に記載の特典付与装置。
＜請求項１２＞
前記特典付与手段は、抽選を行って当選したユーザに対して特典を付与することを特徴とする請求項１１に記載の特典付与装置。
＜請求項１３＞
前記特典付与手段は、前記ユーザに付与する特典の内容を示す特典情報を出力手段により出力することを特徴とする請求項１１又は１２に記載の特典付与装置。
＜請求項１４＞
前記出力手段は、近距離無線通信により前記ユーザの携帯端末に前記特典情報を出力することを特徴とする請求項１３に記載の特典付与装置。
＜請求項１５＞
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段を備える特典付与装置が行う特典付与方法であって、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程において前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更工程と、
を含むことを特徴とする特典付与方法。
＜請求項１６＞
ユーザ情報を取得するユーザ情報取得手段を備える特典付与装置に用いられるコンピュータを、
前記ユーザ情報取得手段により取得されたユーザ情報に基づいて、前記ユーザ情報が示すユーザが企業情報に対する評価を行ったユーザであるか否かを判定する判定手段、
前記判定手段により前記ユーザが前記企業情報に対して評価を行ったユーザであると判定された場合に、前記ユーザが行った評価に基づいて、特典付与条件を変更する条件変更手段、  
として機能させるためのプログラム。
【符号の説明】
【００６７】
１００  特典付与システム
１  デジタルサイネージ装置
２  ＳＮＳサーバ
３  携帯端末
２１  投影部
２２  スクリーン部
２３  制御部
２４  プロジェクタ
２５  記憶部
２５１  プログラム記憶部
２５２  企業アカウント記憶部
２５３  ユーザ評価記憶部
２５４  特典付与条件記憶部
２６  通信部
２７  画像形成部
２８  台座
２９  透光板
３２  操作部
３３  音声出力部
３４  近距離無線通信部
３５  プリンタ
３０１  制御部
３０２  記憶部
３２１  プログラム記憶部
３２２  ユーザ情報記憶部
３０３  操作部
３０４  表示部
３０５  通信部
３０６  近距離無線通信部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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