(57)【要約】【課題】ユーザとサプライヤの需給の価格を自動マッチングするマーケットプレイスシステム、プログラム、及びマーケットプレイスシステムの運用方法を提供する。【解決手段】ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムであって、前記マーケット管理サーバは、カテゴリ分類された製品の販売価格及び該製品のサプライヤを含む物件情報と、前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザと該製品に対する前記ユーザの購入予算額を含む需要情報とを保存する記憶部と、前記ユーザ端末より送信される前記製品の購入予算額に適合する前記物件情報を抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記サプライヤ端末から送信される前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出して前記サプライヤ端末に送信するマッチング判定部とを含む。【選択図】図１
2017027270.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムであって、
前記マーケット管理サーバは、カテゴリ分類された製品の販売価格及び該製品のサプライヤを含む物件情報と、前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザと該製品に対する前記ユーザの購入予算額を含む需要情報とを保存する記憶部と、前記ユーザ端末より送信される前記カテゴリ分類された製品の購入予算額に基づき、前記購入予算額に適合する前記物件情報を抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記サプライヤ端末から送信される前記カテゴリ分類された製品の販売価格に基づき、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出して前記サプライヤ端末に送信するマッチング判定部とを含むことを特徴とするマーケットプレイスシステム。
【請求項２】
前記マーケット管理サーバは、前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記ユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出し、前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するインデックス演算部をさらに含み、
前記マーケット管理サーバは、前記製品の購入予算額又は前記製品の販売価格を受信するたびに前記インデックス値を算出して前記ユーザ端末及び前記サプライヤ端末に送信することを特徴とする請求項１に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項３】
前記マーケット管理サーバは、前記サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従い前記ユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するコミッション演算部をさらに含み、
前記マーケット管理サーバは、前記物件情報に前記ユーザ還元率を含めて前記ユーザ端末に送信することを特徴とする請求項１または２に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項４】
前記マーケット管理サーバは、ユーザ情報管理部とサプライヤ情報管理部とをさらに含み、
前記ユーザ情報管理部は、前記ユーザが新規登録する際、前記ユーザ端末から登録情報を受信すると、前記ユーザに対するユーザＩＤを発行するユーザＩＤ管理部と、前記登録情報に含まれる前記ユーザの基本情報を管理する基本情報管理部と、前記ユーザ端末から送信される前記需要情報を管理する需要情報管理部と、前記ユーザ向けの情報をまとめて表示するユーザマイページを管理するユーザマイページ管理部とを含み、
前記サプライヤ情報管理部は、前記サプライヤが新規登録する際、前記サプライヤ端末から登録情報を受信すると、前記サプライヤに対するサプライヤＩＤを発行するサプライヤＩＤ管理部と、前記登録情報に含まれる前記サプライヤの基本情報を管理する基本情報管理部と、前記サプライヤ端末から送信される前記物件情報を管理する物件情報管理部と、前記サプライヤ向けの情報をまとめて表示するサプライヤマイページを管理するサプライヤマイページ管理部とを含むことを特徴とする請求項３に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項５】
前記ユーザ向けのマイページには、前記ユーザ還元率を含む前記物件情報と、前記カテゴリ毎の物件のインデックス値を含み、
前記サプライヤ向けのマイページには、前記需要情報と、前記カテゴリ毎の需要のインデックス値を含むことを特徴とする請求項４に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項６】
前記サプライヤ情報管理部は前記物件情報に含まれるキーワードを抽出して保存し、
前記ユーザ情報管理部は前記需要情報に含まれるキーワードを抽出して保存し、前記マッチング判定部は前記ユーザ端末より送信される検索のキーワードに基づき、前記サプライヤ情報管理部が保存したキーワードの中から適合するキーワードを検索し、前記適合するキーワードに関連付けられたサプライヤの情報をユーザ端末に送信し、前記サプライヤ端末から送信される検索のキーワードに基づき、ユーザ情報管理部が保存したキーワードの中から適合するキーワードを検索し、前記適合するキーワードに関連付けられたユーザの情報を前記サプライヤ端末に送信することを特徴とする請求項５に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項７】
前記マーケット管理サーバは、前記ユーザと前記サプライヤとの間の商取引の進捗を管理する進捗管理部をさらに有し、
前記進捗管理部は、前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからの該製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれかの処理要求に対応して、前記カテゴリ分類された製品の販売元であるサプライヤのサプライヤマイページに前記処理要求を送信したユーザの情報を表示するように送信し、前記ユーザのユーザマイページに前記処理要求の送信先として前記サプライヤの情報を表示するように送信し、
前記ユーザからの要求に応じて、前記ユーザの取引進行中の全て又は一部の前記製品の取引の進捗状況を前記ユーザ端末に表示するように送信し、前記ユーザからの取引の終了した製品の終了指示を受信すると、該製品の取引の記録を取引実績として前記ユーザ、前記サプライヤに関連付けて前記記憶部に保存し、
前記サプライヤからの要求に応じて、前記サプライヤの取引進行中の全て又は一部の前記製品の取引の進捗状況を前記サプライヤ端末に表示するように送信することを特徴とする請求項５に記載のマーケットプレイスシステム。
【請求項８】
ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムに使用するプログラムであって、
前記ユーザ端末より検索要求の条件として製品の購入予算額を受信すると、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存されたカテゴリ分類された前記製品の物件情報の中から、前記製品のユーザの購入予算額に適合する前記物件情報を抽出するように前記マーケット管理サーバのマッチング判定部を制御し、
前記サプライヤ端末より検索要求の条件として前記製品の販売価格を受信すると、前記記憶部に予め保存されたカテゴリ分類された前記製品の需要情報の中から、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出するように前記マッチング判定部を制御することを特徴とするプログラム。
【請求項９】
前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記ユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出し、前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するように前記マーケット管理サーバのインデックス演算部をさらに制御することを特徴とする請求項８に記載のプログラム。
【請求項１０】
サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するように前記マーケット管理サーバのコミッション演算部をさらに制御することを特徴とする請求項８または９に記載のプログラム。
【請求項１１】
ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムの運用方法であって、
前記ユーザ端末または前記サプライヤ端末から検索要求を受信するステップと、
前記検索要求が前記ユーザ端末からの検索要求の場合、前記ユーザ端末からの検索要求に検索条件として含まれるカテゴリ分類された製品のユーザの購入予算額に基づき、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存された前記カテゴリ分類された製品の物件情報の中から、前記製品の購入予算額に適合する前記物件情報を抽出するステップと、
前記検索要求が前記サプライヤ端末からの検索要求の場合、前記サプライヤ端末からの検索要求に検索条件として含まれるカテゴリ分類された製品の販売価格に基づき、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存された前記カテゴリ分類された製品の需要情報の中から、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出するステップとを有することを特徴とするマーケットプレイスシステムの運用方法。
【請求項１２】
前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎のユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出するステップと、
前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するステップとをさらに有することを特徴とする請求項１１に記載のマーケットプレイスシステムの運用方法。
【請求項１３】
サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するステップをさらに有することを特徴とする請求項１１または１２に記載のマーケットプレイスシステムの運用方法。
【請求項１４】
前記ユーザ又は前記サプライヤの前記マーケット管理サーバへの新規登録に伴い、前記ユーザ端末または前記サプライヤ端末に対し情報をまとめて表示するマイページを送信して表示させるステップをさらに有し、
前記ユーザ向けのユーザマイページには、前記ユーザ還元率を含む前記物件情報と、前記カテゴリ毎の物件のインデックス値を含み、
前記サプライヤ向けのサプライヤマイページには、前記需要情報と、前記カテゴリ毎の需要のインデックス値を含むことを特徴とする請求項１３に記載のマーケットプレイスシステムの運用方法。
【請求項１５】
前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからの該製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれか一つを含む処理要求に対応して、前記ユーザの指定する前記サプライヤのサプライヤ端末に前記処理要求の内容を送信するステップと、
前記ユーザのユーザマイページに前記処理要求を送ったサプライヤの情報を表示して前記ユーザのユーザマイページを更新するステップと、
前記サプライヤのサプライヤマイページに前記処理要求を行った前記ユーザの情報を表示して前記サプライヤのサプライヤマイページを更新するステップと、をさらに含むことを特徴とする請求項１４に記載のマーケットプレイスシステムの運用方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、マーケットプレイスシステムに関し、特にユーザとサプライヤの需給の価格を自動マッチングするマーケットプレイスシステム、プログラム、及びマーケットプレイスシステムの運用方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
世の中に広く普及する民生用の量産製品と異なり、例えば小規模製品や個別仕様の製品、特に設備、機械などの企業向け製品は機能や性能などに特殊仕様が含まれることがあり、こうした製品を生産して供給するサプライヤは新たな顧客（ユーザ）を獲得するのが容易ではない。特に新規な開発製品では、サプライヤは類似の製品の市場価格をイメージしにくく、開発に必要な費用なども含め単純に積み上げ方式で販売価格を設定すると、このような製品を求めるユーザの購入予算とかい離が大きく、受注につながらないことも起こりうる。
【０００３】
また、こうした製品は市場が限られやすく、新規な顧客が獲得できなければ特定の顧客に集中したビジネスとなり、ユーザの強い値引き要求の影響を受けてサプライヤは適正価格以下の販売価格に設定せざるを得ない状況もしばしば生じる。
販売組織を持たないサプライヤや更なる拡販を目指すサプライヤは代理店と契約して販売を委託することがある。この場合サプライヤは代理店に手数料としてコミッションを支払うことになり、販路の拡大が期待されるもののコミッション分の販売価格の上乗せが必要となる。
【０００４】
一方、ユーザの側からすると必要とする製品のサプライヤの情報は限られており、特定のサプライヤに限られた購入となると適正な市場価格より高い販売価格に対しても正当性を判断しにくく、結局必要以上に高い価格で購入することも起こりうる。
そこで、ユーザが簡単にサプライヤ及び製品情報を得られるように仲介するシステムが考案され、特許文献１に開示されている。これは仲介サーバが、サプライヤ端末装置とユーザ端末装置の仲介をする電子化された一種のマーケットプレイスを提供し、ユーザはマイページに興味のある製品の種類や値段などのパラメータを入力して検索すると、条件に合致するコンテンツが表示されるというものであるが、ユーザの立場に立ったものであり、サプライヤ側からビジネス機会につながりそうなユーザを探し出せるような構成にはなっていない。またユーザがその製品の市場価格のイメージをつかむにはいくつもの価格情報を入力して得られる結果をまとめなおさなければならない。
【０００５】
さらに販売店や代理店が人手をかけてサプライヤとユーザのビジネス機会を作り出している費用が、システム化によって削減されるのが一般的であるが、こうした削減費用を効率的にユーザに還元する仕組みはまだ確立されていない。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開第２００２−１６９９８６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
本発明は、上記従来のシステムにおける問題点に鑑みてなされたものであって、本発明の目的は、ユーザとサプライヤの需給の価格を自動マッチングするマーケットプレイスシステム、プログラム、及びマーケットプレイスシステムの運用方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するためになされた本発明によるマーケットプレイスシステムは、ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムであって、前記マーケット管理サーバは、カテゴリ分類された製品の販売価格及び該製品のサプライヤを含む物件情報と、前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザと該製品に対する前記ユーザの購入予算額を含む需要情報とを保存する記憶部と、前記ユーザ端末より送信される前記カテゴリ分類された製品の購入予算額に基づき、前記購入予算額に適合する前記物件情報を抽出して前記ユーザ端末に送信し、前記サプライヤ端末から送信される前記カテゴリ分類された製品の販売価格に基づき、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出して前記サプライヤ端末に送信するマッチング判定部とを含むことを特徴とする。
【０００９】
前記マーケット管理サーバは、前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記ユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出し、前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するインデックス演算部をさらに含み、前記マーケット管理サーバは、前記製品の購入予算額又は前記製品の販売価格を受信するたびに前記インデックス値を算出して前記ユーザ端末及び前記サプライヤ端末に送信することが好ましい。
前記マーケット管理サーバは、前記サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従い前記ユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するコミッション演算部をさらに含み、前記マーケット管理サーバは、前記物件情報に前記ユーザ還元率を含めて前記ユーザ端末に送信することが好ましい。
【００１０】
前記マーケット管理サーバは、ユーザ情報管理部とサプライヤ情報管理部とをさらに含み、前記ユーザ情報管理部は、前記ユーザが新規登録する際、前記ユーザ端末から登録情報を受信すると、前記ユーザに対するユーザＩＤを発行するユーザＩＤ管理部と、前記登録情報に含まれる前記ユーザの基本情報を管理する基本情報管理部と、前記ユーザ端末から送信される前記需要情報を管理する需要情報管理部と、前記ユーザ向けの情報をまとめて表示するユーザマイページを管理するユーザマイページ管理部とを含み、前記サプライヤ情報管理部は、前記サプライヤが新規登録する際、前記サプライヤ端末から登録情報を受信すると、前記サプライヤに対するサプライヤＩＤを発行するサプライヤＩＤ管理部と、前記登録情報に含まれる前記サプライヤの基本情報を管理する基本情報管理部と、前記サプライヤ端末から送信される前記物件情報を管理する物件情報管理部と、前記サプライヤ向けの情報をまとめて表示するサプライヤマイページを管理するサプライヤマイページ管理部とを含むことが好ましい。
【００１１】
前記ユーザ向けのマイページには、前記ユーザ還元率を含む前記物件情報と、前記カテゴリ毎の物件のインデックス値を含み、前記サプライヤ向けのマイページには、前記需要情報と、前記カテゴリ毎の需要のインデックス値を含むことが好ましい。
前記サプライヤ情報管理部は前記物件情報に含まれるキーワードを抽出して保存し、前記ユーザ情報管理部は前記需要情報に含まれるキーワードを抽出して保存し、前記マッチング判定部は前記ユーザ端末より送信される検索のキーワードに基づき、前記サプライヤ情報管理部が保存したキーワードの中から適合するキーワードを検索し、前記適合するキーワードに関連付けられたサプライヤの情報をユーザ端末に送信し、前記サプライヤ端末から送信される検索のキーワードに基づき、ユーザ情報管理部が保存したキーワードの中から適合するキーワードを検索し、前記適合するキーワードに関連付けられたユーザの情報を前記サプライヤ端末に送信することが好ましい。
前記マーケット管理サーバは、前記ユーザと前記サプライヤとの間の商取引の進捗を管理する進捗管理部をさらに有し、前記進捗管理部は、前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからの該製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれかの処理要求に対応して、前記カテゴリ分類された製品の販売元であるサプライヤのサプライヤマイページに前記処理要求を送信したユーザの情報を表示するように送信し、前記ユーザのユーザマイページに前記処理要求の送信先として前記サプライヤの情報を表示するように送信し、前記ユーザからの要求に応じて、前記ユーザの取引進行中の全て又は一部の前記製品の取引の進捗状況を前記ユーザ端末に表示するように送信し、前記ユーザからの取引の終了した製品の終了指示を受信すると、該製品の取引の記録を取引実績として前記ユーザ、前記サプライヤに関連付けて前記記憶部に保存し、前記サプライヤからの要求に応じて、前記サプライヤの取引進行中の全て又は一部の前記製品の取引の進捗状況を前記サプライヤ端末に表示するように送信することが好ましい。
【００１２】
上記目的を達成するためになされた本発明によるプログラムは、ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムに使用するプログラムであって、前記ユーザ端末より検索要求の条件として製品の購入予算額を受信すると、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存されたカテゴリ分類された前記製品の物件情報の中から、前記製品のユーザの購入予算額に適合する前記物件情報を抽出するように前記マーケット管理サーバのマッチング判定部を制御し、前記サプライヤ端末より検索要求の条件として前記製品の販売価格を受信すると、前記記憶部に予め保存されたカテゴリ分類された前記製品の需要情報の中から、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出するように前記マッチング判定部を制御することを特徴とする。
【００１３】
前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記ユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出し、前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するように前記マーケット管理サーバのインデックス演算部をさらに制御することが好ましい。
サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するように前記マーケット管理サーバのコミッション演算部をさらに制御することが好ましい。
【００１４】
上記目的を達成するためになされた本発明によるマーケットプレイスシステムの運用方法は、ネットワークによって接続されたマーケット管理サーバとユーザ端末とサプライヤ端末とを有するマーケットプレイスシステムの運用方法であって、前記ユーザ端末または前記サプライヤ端末から検索要求を受信するステップと、前記検索要求が前記ユーザ端末からの検索要求の場合、前記ユーザ端末からの検索要求に検索条件として含まれるカテゴリ分類された製品のユーザの購入予算額に基づき、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存された前記カテゴリ分類された製品の物件情報の中から、前記製品の購入予算額に適合する前記物件情報を抽出するステップと、前記検索要求が前記サプライヤ端末からの検索要求の場合、前記サプライヤ端末からの検索要求に検索条件として含まれるカテゴリ分類された製品の販売価格に基づき、前記マーケット管理サーバの記憶部に予め保存された前記カテゴリ分類された製品の需要情報の中から、前記製品の販売価格に適合する前記需要情報を抽出するステップとを有することを特徴とする。
【００１５】
前記需要情報をカテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎のユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出するステップと、前記物件情報を前記カテゴリ毎に集計して前記カテゴリ毎の前記販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するステップとをさらに有することが好ましい。
サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するステップをさらに有することが好ましい。
【００１６】
前記ユーザ又は前記サプライヤの前記マーケット管理サーバへの新規登録に伴い、前記ユーザ端末または前記サプライヤ端末に対し情報をまとめて表示するマイページを送信して表示させるステップをさらに有し、前記ユーザ向けのユーザマイページには、前記ユーザ還元率を含む前記物件情報と、前記カテゴリ毎の物件のインデックス値を含み、
前記サプライヤ向けのサプライヤマイページには、前記需要情報と、前記カテゴリ毎の需要のインデックス値を含むことが好ましい。
前記カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからの該製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれか一つを含む処理要求に対応して、前記ユーザの指定する前記サプライヤのサプライヤ端末に前記処理要求の内容を送信するステップと、前記ユーザのユーザマイページに前記処理要求を送ったサプライヤの情報を表示して前記ユーザのユーザマイページを更新するステップと、前記サプライヤのサプライヤマイページに前記処理要求を行った前記ユーザの情報を表示して前記サプライヤのサプライヤマイページを更新するステップと、をさらに含むことが好ましい。
【発明の効果】
【００１７】
本発明に係るマーケットプレイスシステムによれば、ユーザは必要とする製品の購入予算額を入力することにより、その予算額範囲内の適合製品及びサプライヤが自動的に抽出されるので、的確に製品を選定することができ、サプライヤは製品の希望販売価格を入力することにより、希望販売価格を超える購入予算を提示するユーザが自動的に抽出されるため、容易にビジネス機会を得ることができる。
【００１８】
また、本発明に係るマーケットプレイスシステムによれば、登録されているカテゴリ分類された製品のユーザの購入予算額、サプライヤの希望販売額が最新のインデックス値として表示されるため、ユーザは製品の購入計画を立てやすく、サプライヤは製品の販売価格の設定など販売戦略や製品の開発戦略を立案しやすくなるという効果がある。
更に、本発明に係るマーケットプレイスシステムによれば、マーケットプレイスの自動化及びスケールメリットにより得られる仲介のコミッションの減額分を可視化して一定の比率でユーザに還元するためユーザは必要な製品の購入額またはリース費用を削減することができる。
また、本発明に係るマーケットプレイスシステムによれば、マッチングにより選択したサプライヤに対し見積依頼〜発注、決済に至る取引の処理の進捗を管理し確認しながら取引を進めることができるため、物件を選択して購入するユーザは総合的な取引管理を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの構成を概略的に示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの一部の構成要素を概略的に示すブロック図である。
【図３】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるユーザ登録の処理を説明するためのフローチャートである。
【図４】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるサプライヤ登録の処理を説明するためのフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における需要情報登録の処理を説明するためのフローチャートである。
【図６】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における物件情報登録の処理を説明するためのフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるマッチングの処理を説明するためのフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における進捗管理（見積依頼）の処理を説明するためのフローチャートである。
【図９】本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムのプログラムの構成を概略的に示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
次に、本発明に係るマーケットプレイスシステムを実施するための形態の具体例を図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの構成を示すブロック図である。
図１を参照すると本発明によるマーケットプレイスシステム１はネットワーク５０により接続されたマーケット管理サーバ１００、サプライヤ端末２００、及びユーザ端末３００を含む。サプライヤ端末２００及びユーザ端末３００は図１ではそれぞれ１つの場合を示しているが、それぞれの端末の数はこれに限らず、サプライヤ端末２００、ユーザ端末３００とも複数であってもよい。
ネットワーク５０はインターネットのような広域なネットワークでもよいし、ローカルのネットワークでもよい。
【００２１】
マーケット管理サーバ１００はカテゴリ分類された製品を販売するサプライヤとその販売価格を含む物件情報、及びカテゴリ分類された製品を購入するユーザとその購入予算額を含む需要情報を記憶部に保存し、ユーザ端末から送信されるユーザが購入を希望するカテゴリ分類された製品及びその購入予算額に基づき、同じカテゴリでこれに適合する物件情報を抽出してユーザ端末に送信し、サプライヤ端末から送信される販売を希望するカテゴリ分類された製品及びその販売価格に基づき、同じカテゴリでこれに適合する需要情報を抽出してサプライヤ端末に送信する。
尚、ここで使用する「物件」とはサプライヤが供給する製品を意味し、物件情報はこの製品を供給するサプライヤなど製品に関する関連情報を含む一連の情報を示す。
【００２２】
また、マーケット管理サーバ１００は記憶部に保存された物件情報及び需要情報、またはこれにユーザ端末やサプライヤ端末から送信される購入予算額または販売価格を含めた情報をカテゴリ別に集計して、購入予算額又は販売価格の平均値、最大値、及び最小値をインデックス値として算出し、ユーザやサプライヤに提供する。
さらに、マーケット管理サーバ１００はサプライヤの指定するコミッション率に基づき、ユーザが購入を希望する製品のユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出してユーザに提示する。
【００２３】
このようにマーケット管理サーバ１００は、マッチング手段やインデックス値算出などによりユーザ、サプライヤ双方に必要とする製品及び販売価格や購入予算額に関する有益な情報を提示するとともにシステム化によって節減されるコミッションの一部をユーザに還元し、見積依頼から発注、決済までの進捗を管理する総合代理店の役割を果たす装置である。
【００２４】
図１を参照すると、マーケット管理サーバ１００は、制御部１１０、入出力部１２０、記憶部１３０、マッチング判定部１４０、サプライヤ情報管理部１５０、ユーザ情報管理部１６０、コミッション演算部１７０、インデックス演算部１８０、及び進捗管理部１９０を含む。
サプライヤ情報管理部１５０は、サプライヤがマーケットプレイスシステム１に新規登録する際、サプライヤ端末２００から送信される登録情報に含まれるサプライヤの名前、メールアドレスなどの基本情報を含むサプライヤリストを作成してサプライヤ情報として管理する。サプライヤ情報管理部１５０は、新規のサプライヤが登録される毎にそのサプライヤをサプライヤリストに追加していき、常にサプライヤの情報が抽出できるように管理する。
【００２５】
またサプライヤ情報管理部１５０は、新規登録サプライヤに対してそのサプライヤ固有のサプライヤＩＤを発行する。サプライヤＩＤは登録済みのサプライヤが再度マーケットプレイスシステム１にログインする際、サプライヤ端末２００から送信され、サプライヤ情報管理部１５０がサプライヤを特定するために使用される。セキュリティの観点からサプライヤＩＤの発行に際し、サプライヤ側でパスワードを設定して登録するのが好ましい。
パスワードはサプライヤが新規登録の際、登録情報とともにサプライヤ端末２００からマーケット管理サーバ１００に送信され、サプライヤ情報管理部１５０は基本情報を含むサプライヤリストにサプライヤＩＤとパスワードの組み合わせを関連付けして追記し管理する。サプライヤＩＤとパスワードを追記したサプライヤリストはサプライヤ情報として記憶部１３０に保存される。
【００２６】
マーケットプレイスシステム１は、サプライヤからのコミッションを主な運用費用とするシステムであり、このためサプライヤ情報管理部１５０は、新規登録するサプライヤが予め代理店契約済みのサプライヤであるかどうかを判定する判定手段を有してもよい。
代理店契約済みのサプライヤであるかどうかの情報は、予め契約済みサプライヤをリストとして記憶部１３０に保存しておき、サプライヤ端末２００からの登録情報を受信した段階で、サプライヤの登録情報に含まれる基本情報と記憶部１３０に保存された契約済みサプライヤのリストを照合し、リストに含まれるサプライヤのみを新規の登録サプライヤとして認証するようにしてもよい。
【００２７】
このようにサプライヤを限定することにより、マーケットプレイスシステム１で取り扱う製品や販売価格などの物件情報の信頼性を向上することができる。またコミッションを負担せずにマーケットプレイスシステム１を営業活動に使用しようとするサプライヤの利用を防止することができる。
【００２８】
サプライヤ情報管理部１５０は、サプライヤ端末２００から送信されるカテゴリ分類された製品の販売価格及びその製品のサプライヤを含む物件情報を、カテゴリ別、サプライヤ別に分類して管理する。ここでカテゴリとはマーケット管理サーバ１００が管理、保存する複数の物件情報から目的の製品に関する情報を簡便に素早く抽出するためにその製品の使用分野などを加味して分類した項目であり、例えば製品がロボットである場合、医療用ロボット、産業用ロボットのように用途によってカテゴリを分けることにより、医療関係者は医療用ロボットのカテゴリを選択することにより、必要とするロボットの情報を素早く入手することができる。
【００２９】
カテゴリは複数指定することができ、例えば、上記の医療用ロボットが自動でＤＮＡ検査を行う機器である場合にはカテゴリ１をロボット、カテゴリ２を医療機器、カテゴリ３を検査機器のように設定することにより、３つのカテゴリを的確に選択することで、ピンポイントで検査に使用する医療用ロボットの情報を抽出することもできるし、１つまたは２つのカテゴリを選択して幅広く検索した場合に、その中の候補の一つとして漏れずに抽出されるようにすることもできる。
このため、サプライヤ情報管理部１５０は、サプライヤが物件情報を登録する際、複数のカテゴリを選択することができるように複数のカテゴリ選択欄を備えた物件登録画面をサプライヤ端末２００に表示させる。
物件情報には販売価格のほか、物件の機能やサプライヤがアピールポイントなどを自由に書き込むコメントなどを含めてもよくサプライヤ情報管理部１５０は、これらの情報を含めて管理し記憶部１３０に保存する。この時販売価格以外にも様々な検索ができるように物件情報に含まれるキーワードを抽出して、物件情報に関連付けして保存するようにしてもよい。
【００３０】
さらに、サプライヤ情報管理部１５０は、登録したサプライヤのサプライヤ端末２００にそのサプライヤ専用の情報を表示するサプライヤマイページを提供して表示させる。
サプライヤマイページには、サプライヤが登録した物件情報の一覧や、登録した物件情報に対し条件が適合したユーザ、即ちサプライヤの希望する販売価格よりも高い購入予算額を入力したユーザの一覧などを表示する。また、取引が進行し、カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザが見積依頼や実機視察、発注、決済などの処理要求をした場合は、サプライヤマイページに処理要求を行ったユーザの情報を処理要求の内容毎に表示する。こうした取引の進捗に関する情報を表示するため、サプライヤ情報管理部１５０は、進捗管理部１９０から進捗の処理要求に関する情報を入手する。
尚、登録した物件情報が複数の場合、物件情報の一覧から着目する物件情報を選択すると、その物件情報に対し条件が適合したユーザや処理要求を行ったユーザの情報を表示するようにしてもよい。
【００３１】
ユーザ情報管理部１６０は、ユーザがマーケットプレイスシステム１に新規登録する際、ユーザ端末３００から送信される登録情報に含まれるユーザの名前、メールアドレスなどの基本情報を含むユーザリストを作成してユーザ情報として管理する。ユーザ情報管理部１６０は、新規のユーザが登録する毎にそのユーザをユーザリストに追加していき、常にユーザの情報が抽出できるように管理する。
【００３２】
またユーザ情報管理部１６０は新規登録ユーザに対してそのユーザ固有のユーザＩＤを発行する。ユーザＩＤは登録済みのユーザが再度マーケットプレイスシステム１にログインする際、ユーザ端末３００から送信され、ユーザ情報管理部１６０がユーザを特定するために使用される。セキュリティの観点からユーザＩＤの発行に際し、ユーザ側でパスワードを設定して登録するのが好ましい。
パスワードはユーザが新規登録の際、登録情報とともにユーザ端末３００からマーケット管理サーバ１００に送信され、ユーザ情報管理部１６０は基本情報を含むユーザリストにユーザＩＤとパスワードの組み合わせを関連付けして追記し管理する。ユーザＩＤとパスワードを追記したユーザリストはユーザ情報として記憶部１３０に保存される。
【００３３】
ユーザ情報管理部１６０は、ユーザ端末３００から送信されるカテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザとその製品に対するユーザの購入予算額を含む需要情報を、カテゴリ別、ユーザ別に分類して管理する。カテゴリは上述した物件情報のカテゴリと同様である。そこで、ユーザ情報管理部１６０は、ユーザが需要情報を登録する際、複数のカテゴリを選択することができるように複数のカテゴリ選択欄を備えた需要登録画面をユーザ端末３００に表示させる。
需要情報には購入予算額のほか、ユーザのニーズなどを自由に書き込むコメントなどを含めてもよく、ユーザ情報管理部１６０は、これらの情報を含めて管理し記憶部１３０に保存する。この時購入予算額以外にも様々な検索ができるように需要情報に含まれるキーワードを抽出して、需要情報に関連付けして保存するようにしてもよい。
【００３４】
またユーザ情報管理部１６０は、登録したユーザのユーザ端末３００にそのユーザ専用の情報を表示するユーザマイページを提供して表示させる。
ユーザマイページには、ユーザが登録した需要情報の一覧や、登録した需要情報に対し条件が適合したサプライヤ、即ちユーザの希望する購入予算額よりも低い販売価格を入力したサプライヤの一覧などを表示する。また取引が進行し、ユーザが見積依頼や実機視察、発注、決済などの一連の取引の各段階に応じた処理要求を行った場合、ユーザ情報管理部１６０はユーザマイページに処理要求の送り先であるサプライヤの情報を表示する。このため、ユーザ情報管理部１６０は進捗管理部１９０から進捗の処理要求に関する情報を入手する。
尚、登録した需要情報が複数の場合、需要情報の一覧から着目する需要情報を選択すると、その需要情報に対し条件が適合したサプライヤや処理要求の送り先であるサプライヤの情報を表示するようにしてもよい。
【００３５】
マッチング判定部１４０は、ユーザ端末３００より送信されるカテゴリ分類された製品の購入予算額を受信すると、受信した購入予算額に基づき、記憶部１３０に保存されている物件情報の中から、同一カテゴリで購入予算額に適合する物件情報を抽出してユーザ端末３００に送信する。
一方受信した購入予算額に適合する物件情報を登録しているサプライヤのサプライヤマイページにはマッチングするユーザ情報の中に上記の購入予算額を入力して送信したユーザの情報が追加される。
【００３６】
また、マッチング判定部１４０は、サプライヤ端末２００から送信されるカテゴリ分類された製品の販売価格を受信すると、受信した販売価格に基づき、記憶部１３０に保存されている需要情報の中から、同一カテゴリで製品の販売価格に適合する需要情報を抽出してサプライヤ端末２００に送信する。
一方受信した販売価格に適合する需要情報を登録しているユーザのユーザマイページにはマッチングするサプライヤ情報の中に上記の販売価格を入力して送信したサプライヤの情報が追加される。
このようにマーケットプレイスシステム１によれば、カテゴリ分類された製品の購入予算額または販売価格が新たに送信される毎に該当するユーザ及びサプライヤにリアルタイムで更新情報が提供されるため、取引機会を最大限に活用することができる。
【００３７】
マッチング判定部１４０は、さらにサプライヤ端末２００から送信されるキーワードに基づき、記憶部１３０に保存した需要情報に基づくキーワードの中から適合するキーワードを検索し、このキーワードに関連付けられたユーザの情報をサプライヤ端末２００に送信するようにしてもよい。これによりサプライヤは販売価格でマッチングするユーザ以外にも類似のニーズを有するユーザの情報を入手することができ、さらに取引機会を拡大することができるようになる。
また、マッチング判定部１４０は、ユーザ端末３００から送信されるキーワードに基づき、記憶部１３０に保存した物件情報に基づくキーワードの中から適合するキーワードを検索し、このキーワードに関連付けられたサプライヤの情報をユーザ端末３００に送信するようにしてもよい。これによりユーザは購入を希望する製品に関連するサプライヤの情報に広く接する機会が得られユーザの利便性を向上することができる。
【００３８】
コミッション演算部１７０は、サプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出する。
コミッション率は、通常代理店契約の中で設定される販売報酬（コミッション）の販売価格に対する比率であるが、代理店の役割を果たすマーケットプレイスシステム１においても、予めサプライヤとの代理店契約によって設定される。ただしマーケットプレイスシステム１は自動化されたシステムであるのでユーザとサプライヤのマッチングに掛かる費用は大幅に低減されるため、その差額の一部をユーザに還元するのがユーザ還元であり、ユーザ還元を販売価格に対する比率で表現したのがユーザ還元率である。一実施形態ではユーザ還元率は、コミッション率と予め定めた所定の比率の乗算により得られる値として設定される。
【００３９】
コミッション演算部１７０は、予め設定され記憶部１３０に保存された製品のコミッション率と、システムの運用にかかわる費用を加味して予め設定された所定の比率とを用いてユーザ還元率を算出する。
算出したユーザ還元率は物件情報に含めてユーザに提供される。そこでコミッション演算部１７０が算出したユーザ還元率はサプライヤ情報管理部１５０に送られ、物件情報に関連付けされて管理され、記憶部１３０に保存される。
【００４０】
インデックス演算部１８０は、需要情報をカテゴリ毎に集計してカテゴリ毎のユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出し、物件情報をカテゴリ毎に集計してカテゴリ毎の販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出する。
【００４１】
インデックス演算部１８０は、常に最新のインデックス値を算出して管理する。このためユーザが新たに購入したい製品の購入予算額を設定して登録するか、新たに購入したい製品の購入予算額を既に登録してマーケット管理サーバ１００が保存している購入予算額から変更して物件検索を行うと、その都度マーケット管理サーバ１００の記憶部に保存されている全ての購入予算額に新たに送信された購入予算額を含めてカテゴリ毎に集計して需要のインデックス値を算出する。
【００４２】
尚、新たに登録または物件検索する製品のカテゴリに基づき、登録または物件検索の都度マーケット管理サーバ１００の記憶部に保存されている全ての購入予算額の内、この製品のカテゴリに該当する製品の購入予算額のみを抽出して、新たに送信された購入予算額を含めて集計することで、変化のあったカテゴリの製品のみ、需要のインデックス値を算出するようにしてもよい。
算出された需要のインデックス値は、ユーザのユーザマイページ及びこのカテゴリに属する製品を販売するサプライヤマイページに表示され、需要のインデックス値が新たに算出される毎にユーザマイページ及びサプライヤマイページに表示される需要のインデックス値は更新される。
【００４３】
同様にサプライヤが新たに販売したい製品の販売価格を設定して登録すると、その都度インデックス演算部１８０は、この製品のカテゴリに属する他の製品の販売価格と新たに販売したい製品の販売価格を集計して物件のインデックス値を算出する。
算出された物件のインデックス値は、サプライヤのサプライヤマイページ及びこのカテゴリに属する製品の購入を希望するユーザのユーザマイページに表示され、物件のインデックス値が新たに算出される毎にサプライヤマイページ及びユーザマイページに表示される物件のインデックス値は更新される。
【００４４】
進捗管理部１９０は、カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからのその製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれかの処理要求に対応して、カテゴリ分類された製品の販売元であるサプライヤのサプライヤマイページに処理要求を送信したユーザの情報を表示するように送信し、ユーザのユーザマイページに処理要求の送信先として前記サプライヤの情報を表示する。
【００４５】
例えば、処理要求が見積依頼の場合、ユーザが購入を希望する製品に対して物件検索を行い、マッチングの結果抽出された物件情報の中から、見積を入手するサプライヤを選択して見積依頼の処理要求を送信すると、見積依頼の処理要求はユーザ端末３００からマーケット管理サーバ１００に送信され、進捗管理部１９０は、受信した処理要求が見積依頼であると判別すると、見積依頼をユーザが指定するサプライヤのサプライヤ端末２００に転送するとともに、見積を依頼したユーザ、見積依頼の送り先であるサプライヤ、見積を希望する製品の物件情報、見積依頼を処理した日時などの見積依頼に関する情報を関連付けして記憶部１３０保存する。また見積依頼の処理要求を送信したユーザのユーザマイページには見積を依頼したサプライヤの情報を表示し、見積依頼の送付先であるサプライヤのサプライヤマイページには見積を依頼したユーザの情報を表示する。
【００４６】
進捗管理部１９０は、ユーザとサプライヤの間で取引の各段階でマーケット管理サーバ１００を介して取り交わされる見積依頼書、見積書、実機視察依頼書、発注書などの取引書類のフォーマットを管理し、これら取引書類の作成を支援する定型文書管理部を備えてもよい。定型文書管理部はこのような各種取引書類のそれぞれのフォーマットを予め定められた統一された定型フォーマットとして記憶部１３０に保存し、ユーザまたはサプライヤの要求に応じ、ユーザ端末３００またはサプライヤ端末２００に定型フォーマットを提供し、サプライヤ情報管理部１５０やユーザ情報管理部１６０が管理する情報の中から製品の名称やユーザ、サプライヤの名前など定型フォーマットに当てはまる情報を抽出して、フォーマットに当てはまるように表示させる。これによりユーザやサプライヤは取引書類の作成が容易になるとともに、入力ミスも防ぐことができる。更に多数のサプライヤから見積書を入手してもフォーマットが統一されているのでユーザは比較検討が容易となる。
【００４７】
処理要求が実機視察や、発注、決済の場合は処理要求の中身が変わるだけで、処理要求するユーザのマイページには処理要求の要求先のサプライヤがユーザマイページに表示され、逆に処理要求を受けたサプライヤのサプライヤマイページには処理要求したユーザの情報が表示される。
また、進捗管理部１９０は、ユーザからの要求に応じて、ユーザの取引進行中の全て又は一部の製品の取引の進捗状況をユーザ端末に表示するように送信し、ユーザからの取引の終了した製品の終了指示を受信すると、その製品の取引の記録を取引実績としてユーザ、サプライヤに関連付けて記憶部に保存する。一方サプライヤからの要求に応じて、サプライヤの取引進行中の全て又は一部の製品の取引の進捗状況をサプライヤ端末に表示するように送信する。
【００４８】
このようにユーザは取引進行中の製品の取引が、見積前の段階か、見積を依頼した段階か、実機視察を申し込んだ段階か、発注中の段階か、さらには決済の段階まで進んだかなど進捗状況を容易に確認できるため、取引の進捗をスケジュールに準じて円滑に、遅延を防止しつつ進めることができる。一方サプライヤも取引進行中の製品の取引が、どの段階にあるのかなど進捗状況を容易に確認できるため、取引の進捗をスケジュールに準じて、遅延を防止しつつ進めることができる。
このようなスケジュールの進捗を管理するため、進捗管理部１９０は、予め実機視察、発注、決済というような取引上のイベントを日時と関連付けして登録し、登録した日時になってもそのイベントが進行しない場合に進捗が遅れていることを通知するように例えば警告画面をユーザ端末又はサプライヤ端末に表示させるような日程管理手段を備えてもよい。
【００４９】
制御部１１０は、記憶部１３０に保存した制御プログラムを読み出して実行することで、マーケット管理サーバ１００の全般の動作を制御し、各構成要素が上記の機能を果たすように制御する。また制御部１１０はサプライヤ端末２００またはユーザ端末３００からの検索要求に相当する新規の物件情報登録または需要情報登録があるかどうかの判別も行う。
【００５０】
サプライヤ端末２００は、制御部２１０、入出力部２２０、表示部２３０、及び記憶部２４０を含む。入出力部２２０はキーボードやタッチパネルなどの入力部と、ネットワークを通じてマーケット管理サーバ１００とデータの送受信を行う送受信部とを含み、サプライヤ端末２００はパーソナルコンピュータやタブレット型パソコンなどで具現化される。これに限らず上記構成要素を備えた専用機でも、また他の通信手段でもよい。タッチパネルを備えたサプライヤ端末の場合、表示部が入力部を兼ねる構成としてもよい。
【００５１】
ユーザ端末３００は制御部３１０、入出力部３２０、表示部３３０、及び記憶部３４０を含む。ユーザ端末３００もパーソナルコンピュータやタブレット型パソコンなどで具現化される。これに限らず上記構成要素を備えた専用機でも、また他の通信手段でもよい。サプライヤ端末２００とユーザ端末３００は同じ構成としてもよいし、記憶部を外部に持たせるなど構成を個別に変えてもよい。
【００５２】
図２は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの一部の構成要素を概略的に示すブロック図であり、サプライヤ情報管理部１５０とユーザ情報管理部１６０の構成を示す図である。
図２を参照すると、サプライヤ情報管理部１５０はサプライヤＩＤ管理部１５１、基本情報管理部１５２、物件情報管理部１５３、及びサプライヤマイページ管理部１５４を含む。また、ユーザ情報管理部１６０はユーザＩＤ管理部１６１、基本情報管理部１６２、需要情報管理部１６３、及びユーザマイページ管理部１６４を含む。
【００５３】
サプライヤＩＤ管理部１５１は、サプライヤがマーケットプレイスシステム１を使用するために新規登録する際、サプライヤ端末２００からサプライヤの氏名、メールアドレスなどの基本情報を含む登録情報を受信するとサプライヤ固有のサプライヤＩＤを発行する。サプライヤＩＤ管理部１５１は、サプライヤの基本情報及びサプライヤ固有のサプライヤＩＤを関連付けして管理し、この関連付けした情報をサプライヤＩＤ管理情報として記憶部１３０に保存する。
【００５４】
前述のように、一実施形態では新規登録するサプライヤが予め代理店契約済みのサプライヤであることが登録の条件となる。このためサプライヤＩＤ管理部１５１は、予め記憶部１３０に保存された契約済みサプライヤのリストを参照して、新規登録するサプライヤが予め代理店契約済みのサプライヤであることが確認された場合にのみサプライヤＩＤを発行するような構成としてもよい。
またサプライヤＩＤ管理部１５１は、サプライヤがマーケットプレイスシステム１に登録後、再度ログインする際、サプライヤ端末２００から送信されサプライヤＩＤをサプライヤＩＤ管理情報と照合して、サプライヤを特定する。
【００５５】
基本情報管理部１５２は、サプライヤ端末２００から受信するサプライヤの登録情報に含まれる基本情報を管理して記憶部１３０に保存する。
物件情報管理部１５３は、サプライヤ端末２００から送信される物件情報を管理する。物件情報には販売する製品のカテゴリ、製品の仕様、販売価格、及び製品のサプライヤの情報を含む。物件情報管理部１５３はこれらの情報を検索しやすいように表形式で相互の情報を関連付けして管理する構成としてもよい。
物件情報管理部１５３は、種々の検索ができるように物件情報の中から検索のためのキーワードを抽出し物件情報と関連付けして管理し、これらの情報を記憶部１３０に保存するようにしてもよい。
【００５６】
サプライヤマイページ管理部１５４は、サプライヤ向けの情報をまとめて表示するサプライヤマイページを管理する。サプライヤマイページには、そのサプライヤが販売する製品に対する需要情報及びその製品の属するカテゴリに対する需要のインデックス値などが表示される。
【００５７】
ユーザＩＤ管理部１６１はユーザがマーケットプレイスシステム１を使用するために新規登録する際、ユーザ端末３００からユーザの氏名、メールアドレスなどの基本情報を含む登録情報を受信するとユーザ固有のユーザＩＤを発行する。ユーザＩＤ管理部１６１は、ユーザの基本情報及びユーザ固有のユーザＩＤを関連付けして管理し、この関連付けした情報をユーザＩＤ管理情報として記憶部１３０に保存する。尚、サプライヤと異なりユーザは登録に当たって前提となる条件を必要としないため、ユーザＩＤの発行の際ユーザの判別をする手段は必要がない。
【００５８】
基本情報管理部１６２は、ユーザ端末３００から受信するユーザの登録情報に含まれる基本情報を管理して記憶部１３０に保存する。
需要情報管理部１６３はユーザ端末から送信される需要情報を管理する。需要情報にはカテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザとその製品に対するユーザの購入予算額を含む。需要情報管理部１６３はこれらの情報を検索しやすいように表形式で相互の情報を関連付けして管理する構成としてもよい。
需要情報管理部１６３は、種々の検索ができるように需要情報の中から検索のためのキーワードを抽出し需要情報と関連付けして管理し、これらの情報を記憶部１３０に保存するようにしてもよい。
【００５９】
ユーザマイページ管理部１６４は、ユーザ向けの情報をまとめて表示するユーザマイページを管理する。ユーザマイページには、そのユーザが購入を希望する製品のユーザ還元率を含む前記物件情報と、その製品の属するカテゴリに対する物件のインデックス値を含む。
【００６０】
図３は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるユーザ登録の処理を説明するためのフローチャートである。
図３を参照すると、ユーザ端末３００はステップＳ１１０でユーザがマーケットプレイスシステム１に登録するのに必要な登録情報をマーケット管理サーバ１００に送信する。登録情報にはユーザの名前、メールアドレスなどの基本情報の他、ユーザの設定するパスワードの情報を含む。マーケット管理サーバ１００は登録情報を受信するとステップＳ１２０でユーザ固有のユーザＩＤを発行する。マーケット管理サーバ１００は受信した登録情報と発行したユーザＩＤを関連付けしてリストにまとめたユーザ情報を作成し（ステップＳ１３０）、ユーザ情報をマーケット管理サーバ１００の記憶部１３０に保存する（ステップＳ１４０）。ユーザ情報は新たなユーザが登録される毎に追記する形で作成して保存する。
【００６１】
図４は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるサプライヤ登録の処理を説明するためのフローチャートである。
図４を参照すると、サプライヤ端末２００はステップＳ２１０でユーザがマーケットプレイスシステム１に登録するのに必要な登録情報をマーケット管理サーバ１００に送信する。登録情報にはサプライヤの名前、メールアドレスなどの基本情報の他、サプライヤの設定するパスワードの情報を含む。
【００６２】
サプライヤの登録の場合、ユーザの登録と異なり、代理店契約が済んでいることが登録の条件となる。そこで登録情報を受信したマーケット管理サーバ１００は予め作成され記憶部に保存された代理店契約を結んだサプライヤのリストを参照して、登録情報を送信したサプライヤが代理店契約済みかどうかを判断する（ステップＳ２２０）。代理店契約が済んでいるサプライヤの場合、マーケット管理サーバ１００はステップＳ２３０でサプライヤ固有のサプライヤＩＤを発行する。マーケット管理サーバ１００は受信した登録情報と発行したサプライヤＩＤを関連付けしてリストにまとめたサプライヤ情報を作成し（ステップＳ２４０）、サプライヤ情報をマーケット管理サーバ１００の記憶部１３０に保存する（ステップＳ２５０）。サプライヤ情報は新たなサプライヤが登録される毎に追記する形で作成して保存する。
【００６３】
一方ステップＳ２２０にて登録情報を送信したサプライヤが代理店契約を行っていない場合、マーケット管理サーバ１００は新たな登録処理を終了する。この場合、マーケット管理サーバ１００は登録終了時に、サプラヤに対し代理店契約を促すメッセージをサプライヤ端末２００に送信するようにしてもよい。
【００６４】
図５は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における需要情報登録の処理を説明するためのフローチャートである。
図５を参照すると、ユーザ端末３００はステップＳ３１０でマーケット管理サーバ１００にユーザＩＤを送信する。このとき登録時に設定したパスワードもユーザＩＤに併せて送信する。ユーザＩＤとパスワードを受信したマーケット管理サーバ１００は、この情報と記憶部に保存したユーザ情報とを照合してユーザを特定し、ユーザ情報管理部１６０で管理するこのユーザに対するユーザマイページを表示するようにユーザ端末３００に対しユーザマイページに掲載する情報を送信する（ステップＳ３２０）。
【００６５】
ステップＳ３３０にてユーザが購入を希望する製品のカテゴリを選択し、ステップＳ３４０にて需要情報入力を行い、マーケット管理サーバ１００に送信する。カテゴリは予め複数が設定され、ユーザ端末３００の需要登録画面の中で複数の選択肢の中から選択するように表示する。需要情報入力はユーザが設定する購入予算額を入力する。選択されたカテゴリと入力された購入予算額はユーザが需要登録画面の中で“確定”ボタンを選択することで確定され、これによりユーザ端末３００はカテゴリと購入予算額を含む需要情報をマーケット管理サーバ１００に送信する。需要情報の中に購入を希望する数量や購入予算額の上限値、ユーザのニーズなどを自由に書き込むコメントなどを含めてもよい。
【００６６】
マーケット管理サーバ１００は受信した需要情報からカテゴリと購入予算額を抽出し、この購入予算額と、ユーザ情報管理部１６０が管理する全ユーザの需要情報の内、受信したカテゴリに該当する全製品の購入予算額とをあわせて集計し、最新の需要のインデックス値を算出しユーザ端末３００に送信する（ステップＳ３５０）。この際、図５には示していないが、算出された需要のインデックス値はこのカテゴリに属する製品を販売するサプライヤのサプライヤマイページにも表示するように送信する。
マーケット管理サーバ１００は受信した需要情報を、ユーザ情報管理部１６０が管理する需要情報に追加して需要情報を更新する（ステップＳ３６０）。
【００６７】
図６は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における物件情報登録の処理を説明するためのフローチャートである。
図６を参照すると、サプライヤ端末２００はステップＳ４１０でマーケット管理サーバ１００にサプライヤＩＤを送信する。このとき登録時に設定したパスワードもサプライヤＩＤに併せて送信する。サプライヤＩＤとパスワードを受信したマーケット管理サーバ１００は、この情報と記憶部に保存したサプライヤ情報とを照合してサプライヤを特定し、サプライヤ情報管理部１５０で管理するこのサプライヤに対するサプライヤマイページを表示するようにサプライヤ端末２００に対しサプライヤマイページに掲載する情報を送信する（ステップＳ４２０）。
【００６８】
ステップＳ４３０にてサプライヤが販売を希望する製品のカテゴリを選択し、ステップＳ４４０にて物件情報入力を行い、マーケット管理サーバ１００に送信する。カテゴリは予め複数が設定され、サプライヤ端末２００の物件登録画面の中で複数の選択肢の中から選択するように表示する。物件情報入力はサプライヤが設定する販売価格を入力する。選択されたカテゴリと入力された販売価格はサプライヤが物件登録画面の中で“確定”ボタンを選択することで確定され、これによりサプライヤ端末２００はカテゴリと販売価格を含む物件情報をマーケット管理サーバ１００に送信する。物件情報には販売価格のほか、物件の機能やサプライヤがアピールポイントなどを自由に書き込むコメントなどを含んでもよい。さらに物件のカタログや製品を紹介する動画などを含んでもよい。
【００６９】
マーケット管理サーバ１００は受信した物件情報からカテゴリと販売価格を抽出し、この販売価格と、サプライヤ情報管理部１５０が管理する全サプライヤの物件情報の内、受信したカテゴリに該当する全製品の販売価格とをあわせて集計し、最新の物件のインデックス値を算出しサプライヤ端末２００に送信する（ステップＳ４５０）。この際、図６には示していないが、算出された物件のインデックス値はこのカテゴリに属する製品購入を希望するユーザのユーザマイページにも表示するように送信する。
マーケット管理サーバ１００はサプライヤにより指定されたコミッション率に基づき、予め定めた所定の比率に従い定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出する（ステップＳ４６０）。コミッション率はあらかじめ指定されマーケット管理サーバ１００に保存したものを使用する。
マーケット管理サーバ１００は受信した物件情報にユーザ還元率を含め、サプライヤ情報管理部１５０が管理する物件情報に追加して物件情報を更新する（ステップＳ４７０）。
【００７０】
図７は、本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法におけるマッチングの処理を説明するためのフローチャートである。
図７を参照するとマーケット管理サーバ１００は、ステップＳ５１０で検索要求があるかどうかを判別し、検索要求を受信するとステップＳ５２０で検索要求が物件情報の検索であるかどうかを判別する。ここで検索要求はユーザが登録した需要情報に適合する物件情報又はサプライヤが登録した物件情報に適合する需要情報を抽出することをマーケット管理サーバ１００に求める信号であるが、マーケット管理サーバ１００はマッチング判定部１４０にて需要情報または物件情報を受信するとリアルタイムで適合する情報が抽出される構成となっており、需要情報登録における需要情報の受信または物件情報登録における物件情報の受信が実質的に検索要求に該当し、カテゴリ分類された製品のユーザの購入予算額及び販売価格が検索条件に該当する。
【００７１】
以上需要情報または物件情報に基づくマッチングについて説明したが、この他にキーワードに基づくマッチングを行うようにしてもよい。この場合図示していないが、上記のステップＳ５０２の前に検索要求がキーワードによる検索であるかどうかを判別し、キーワードによる検索の場合は処理を分岐して次のステップでそのキーワードに該当するキーワードがマーケット管理サーバ１００の記憶部１３０に保存したキーワードに含まれるかどうかを検索するようにしてもよい。その結果、該当するキーワードが含まれる場合は、そのキーワードに関連付けられたユーザまたはサプライヤの情報を抽出して検索を要求したサプライヤ端末２００またはユーザ端末３００に送信するようにしてもよい。
【００７２】
マーケット管理サーバ１００は、検索要求が物件情報検索である場合、即ちユーザ端末３００から需要情報を受信した場合、ステップＳ５３０でサプライヤ情報管理部１５０が管理し記憶部１３０に保管した物件情報を読出し、ステップＳ５５０にて受信した需要情報に適合する物件情報を抽出する。具体的には受信した需要情報に含まれるカテゴリと同一のカテゴリで、同じく需要情報に含まれる製品の購入予算額以下の販売価格が入力された製品の物件情報を抽出する。抽出した物件情報はこの製品を販売するサプライヤの情報を代表の情報として需要情報を送信したユーザのユーザマイページに一覧表示する（ステップＳ５７０）。
【００７３】
一方図７には示さないが、マーケット管理サーバ１００は、受信した購入予算額に適合する物件情報を登録しているサプライヤのサプライヤマイページに、この物件情報に適合する購入予算額を送信したユーザの情報を表示するように送信する。
これによりサプライヤは、新たな需要が登録されたことをリアルタイムで認識することができる。
【００７４】
マーケット管理サーバ１００は、検索要求が物件情報検索でない場合、即ちサプライヤ端末２００から物件情報を受信した場合、ステップＳ５４０でユーザ情報管理部１６０が管理し記憶部１３０に保管した需要情報を読出し、ステップＳ５６０にて受信した物件情報に適合する需要情報を抽出する。具体的には受信した物件情報に含まれるカテゴリと同一のカテゴリで、同じく物件情報に含まれる製品の販売価格以上の購入予算額が入力された製品の需要情報を抽出する。抽出した需要情報はこの製品の購入を希望するユーザの情報を代表の情報として物件情報を送信したサプライヤのサプライヤマイページに一覧表示する（ステップＳ５８０）。
【００７５】
図７には示さないが、マーケット管理サーバ１００は、受信した販売価格に適合する需要情報を登録しているユーザのユーザマイページに、この需要情報に適合する販売価格を送信したサプライヤの情報を表示するように送信する。
これによりユーザは、新たな物件情報が登録されたことをリアルタイムで認識することができる。
【００７６】
図８は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムの運用法における進捗管理（見積依頼）の処理を説明するためのフローチャートである。
図８を参照すると、ステップＳ６１０でユーザ端末３００がユーザＩＤを送信し、ステップＳ６２０でマーケット管理サーバ１００がユーザマイページを表示するようにユーザ端末３００に情報を送信するところまでは図５の需要情報登録のステップとほぼ同じである。ここで図８は既にマッチングが行われ、ユーザマイページにはユーザが購入を希望する製品の購入予算額に適合するサプライヤの一覧が表示された状態であるとして説明を進める。見積依頼が図７のマッチング処理に続いて実行される場合は、ステップＳ６１０、Ｓ６２０のステップは不要である。
【００７７】
ユーザは購入を希望する製品の購入予算額に適合するサプライヤ（マッチングサプライヤ）の中から見積を入手したいサプライヤを選択し（ステップＳ６３０）、見積依頼を送信する（ステップＳ６４０）。この一連の処理を実行するため、例えば見積を入手したいサプライヤを選択すると、そのサプライヤの物件情報を別画面として表示し、この画面上に表示した見積依頼のボタンを選択することで、選択したサプライヤに対する見積依頼が、マーケット管理サーバ１００に送信されるようにしてもよい。
【００７８】
見積依頼をする場合、必ずしも既存の製品のまま購入するとは限らない。そこで例えば見積を入手したいサプライヤを選択すると、そのサプライヤの物件情報を別画面として表示し、この画面上に表示した見積依頼のボタンを選択すると、オプションの仕様を入力できるような入力欄を含む見積依頼書の定型フォーマットと入力確定ボタンをユーザ端末３００に表示させ、ユーザが必要項目を入力後、入力確定ボタンを選択することで、選択したサプライヤに対する見積依頼が、マーケット管理サーバ１００に送信されるようにしてもよい。この際、見積依頼書に入力する必要項目の内、サプライヤ情報管理部１５０やユーザ情報管理部１６０が管理する情報の中から製品の名称やユーザ、サプライヤの名前など定型フォーマットに当てはまる情報を抽出して、フォーマットに当てはまるように表示させるようにしてもよい。このようにすることで入力が容易となり入力漏れや入力ミスを低減することができる。
【００７９】
マーケット管理サーバ１００は見積依頼を受信すると、ユーザが選択したサプライヤに転送する（ステップＳ６５０）とともに、ユーザが見積依頼を送ったサプライヤの情報を見積依頼サプライヤとしてユーザマイページに表示するようユーザマイページを更新し（ステップＳ６６０）、見積依頼を送信したユーザの情報を見積ユーザとして見積依頼先のサプライヤのサプライヤマイページに表示するようサプライヤマイページを更新する（ステップＳ６７０）。
【００８０】
図８は進捗管理の処理要求の一実施形態として見積依頼について説明したが、処理要求の他の項目である実機視察や発注、決済に関してもこれに準じてユーザマイページ、サプライヤマイページに処理要求したユーザまたは処理要求を受けたサプライヤの情報を表示する。さらに取引の各段階における取引書類に定型フォーマットを当てはめるようにユーザ端末３００又はサプライヤ端末２００に表示させ、定型フォーマットの入力欄の入力項目の内、サプライヤ情報管理部１５０やユーザ情報管理部１６０が管理する情報の中から抽出できる項目は抽出して定型フォーマットの対応する入力欄に表示するのも見積依頼に関して説明したのと同様、処理要求の他の項目に関しても適用できる。
これにより、ユーザ、サプライヤともマーケットプレイスシステム１を単なるマッチングツールとしてだけではなく、取引の進捗管理を含めた総合代理店として活用することができる。
【００８１】
図９は本発明の実施形態によるマーケットプレイスシステムのプログラムの構成を概略的に示す図である。
図９を参照するとマーケットプレイスシステム１のプログラム９００は、登録９１０、マッチング９２０、インデックス値算出９３０、ユーザ還元率算出９４０、進捗管理９５０の構成要素を含む。
【００８２】
登録９１０は、ユーザ端末３００から送信されるユーザの登録情報に対し、ユーザ情報管理部１６０がユーザＩＤを発行し、ユーザＩＤを含めたユーザ情報を作成して管理するように制御するユーザ登録９１１、サプライヤ端末２００から送信されるサプライヤの登録情報に対し、サプライヤ情報管理部１５０がサプライヤＩＤを発行し、サプライヤＩＤを含めたサプライヤ情報を作成して管理するように制御するサプライヤ登録９１２、ユーザ情報管理部１６０がユーザ端末３００から送信されるカテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザと購入予算額を含む需要情報を管理するように制御する需要情報登録９１３、及びサプライヤ情報管理部１５０がサプライヤ端末２００から送信されるカテゴリ分類された製品を販売するサプライヤと販売価格を含む物件情報を管理するように制御する物件情報登録９１４の構成要素を含む。
【００８３】
マッチング９２０は、マッチング判定部１４０がユーザ端末３００より送信されるカテゴリ分類された製品の購入予算額を受信すると、受信した購入予算額に基づき、記憶部１３０に保存されている物件情報の中から、同一カテゴリで購入予算額に適合する物件情報を抽出してユーザ端末３００に送信するように制御する物件情報抽出９２１、及びマッチング判定部１４０が、サプライヤ端末２００から送信されるカテゴリ分類された製品の販売価格を受信すると、受信した販売価格に基づき、記憶部１３０に保存されている需要情報の中から、同一カテゴリで製品の販売価格に適合する需要情報を抽出してサプライヤ端末２００に送信するように制御する需要情報抽出９２２の構成要素を含む。
【００８４】
インデックス値算出９３０は、インデックス演算部１８０が需要情報をカテゴリ毎に集計してカテゴリ毎のユーザの購入予算額の平均値、最大値、及び最小値を需要のインデックス値として算出するように制御する需要のインデックス値算出９３１、及び物件情報をカテゴリ毎に集計してカテゴリ毎の販売価格の平均値、最大値、及び最小値を物件のインデックス値として算出するように制御する物件のインデックス値算出９３２の構成要素を含む。
【００８５】
ユーザ還元率算出９４０はコミッション演算部１７０がサプライヤの指定するコミッション率に基づき、予め定められた所定の比率に従いユーザにコミッションの一部を還元するユーザ還元率を算出するように制御する。
進捗管理９５０は、進捗管理部１９０が、カテゴリ分類された製品の購入を希望するユーザからのその製品に対する“見積依頼”、“実機視察”、“発注”、及び“決済”のいずれかの処理要求に対応して、カテゴリ分類された製品の販売元であるサプライヤのサプライヤマイページに処理要求を送信したユーザの情報を表示するように送信し、ユーザのユーザマイページに処理要求の送信先として前記サプライヤの情報を表示するように制御する。
【００８６】
以上、本発明の実施形態について図面を参照しながら説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の技術的範囲から逸脱しない範囲内で多様に変更することが可能である。
【符号の説明】
【００８７】
１    マーケットプレイスシステム
５０    ネットワーク
１００    マーケット管理サーバ
１１０、２１０、３１０    制御部
１２０、２２０、３２０    入出力部
１３０、２４０、３４０    記憶部
１４０    マッチング判定部
１５０    サプライヤ情報管理部
１５１    サプライヤＩＤ管理部
１５２、１６２    基本情報管理部
１５３    物件情報管理部
１５４    サプライヤマイページ管理部
１６０    ユーザ情報管理部
１６１    ユーザＩＤ管理部
１６３    需要情報管理部
１６４    ユーザマイページ管理部
１７０    コミッション演算部
１８０    インデックス演算部
１９０    進捗管理部
２００    サプライヤ端末
２３０、３３０    表示部
３００    ユーザ端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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