(57)【要約】【課題】利用者から預けられた物品の取り出し忘れを防止し、利用者の利便性を向上すること。【解決手段】会員である遊技客は、物品Ｂ１をロッカー装置１１０の収納部に入れ、会員カードＣ１をロッカー装置１１０に読み取らせることで荷物を預ける（１）。ロッカー装置１１０は、物品Ｂ１を収納した収納部を施錠し、収納部の識別情報と会員カードＣ１のカードＩＤとを対応付ける。遊技客は会員カードＣ１を台間カード処理機１０に挿入し（２）、遊技を開始する。遊技客は、遊技機２０での遊技を終了する場合に、カード返却操作を行う（３）。カード返却操作を受け付けた台間カード処理機１０は、カードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられている、すなわち、遊技客がロッカー装置１１０に物品を預けているならば、忘れ物を防止するための報知を行って（４）、会員カードＣ１を返却する（５）。【選択図】図１
2017051279.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者から預けられた物品と前記利用者が携行する記録媒体から読み取った利用者識別情報とを対応付けて管理する物品管理部と、
予め定められた所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたか否かを判定する判定部と、
前記判定部により前記所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたと判定された場合に、前記利用者識別情報に対応付けられた物品の受取りを促す報知を行う報知部と
を備えたことを特徴とする預り物品管理システム。
【請求項２】
前記物品管理部は、遊技店に会員登録した利用者を識別する会員識別情報を前記利用者識別情報として前記物品に対応付けて管理し、
前記判定部は、前記利用者による遊技が終了したことを示す処理が前記会員識別情報に関連して行われたか否かを判定する
ことを特徴とする請求項１に記載の預り物品管理システム。
【請求項３】
前記判定部は、遊技機に併設された各台装置において、前記遊技に使用する遊技媒体の払い出しに利用可能な有価価値及び遊技媒体数残高が所定値に満たない状態で前記記録媒体の返却操作を受け付けた場合に、当該返却操作に係る処理を前記遊技が終了したことを示す処理として用いることを特徴とする請求項２に記載の預り物品管理システム。
【請求項４】
前記利用者による遊技の結果を管理する遊技結果管理部をさらに備え、
前記報知部は、前記遊技の結果に応じて前記報知の態様を異ならせる
ことを特徴とする請求項３に記載の預り物品管理システム。
【請求項５】
前記判定部は、前記遊技に使用する遊技媒体の払い出しに利用可能な有価価値の精算、又は遊技媒体数残高を用いた賞品交換により、前記有価価値及び前記遊技媒体数残高が所定値未満となった場合に、前記精算又は賞品交換に係る処理を前記遊技が終了したことを示す処理として用いることを特徴とする請求項２、３又は４に記載の預り物品管理システム。
【請求項６】
前記物品管理部は、商品を販売する店舗に会員登録した利用者を識別する会員識別情報を前記利用者識別情報として前記物品に対応付けて管理し、
前記判定部は、前記店舗における商品の決済処理が前記会員識別情報に関連して行われたか否かを判定する
ことを特徴とする請求項１に記載の預り物品管理システム。
【請求項７】
前記判定部は、前記利用者の通行を制御するゲートにおいて前記利用者識別情報を読み取る処理を前記所定の処理として用いることを特徴とする請求項１に記載の預り物品管理システム。
【請求項８】
預けられた物品の数が上限に達している場合に、物品の預りに係る予約情報を前記利用者識別情報に対応付けて管理し、前記預けられた物品の数が上限未満となった場合に前記予約情報に対応付けられた利用者識別情報に基づいて利用者への通知を行う予約処理部をさらに備えたことを特徴とする請求項１〜７のいずれか一つに記載の預り物品管理システム。
【請求項９】
前記物品が充電可能な機器である場合に当該機器を充電し、充電が完了した場合に前記利用者識別情報に基づいて利用者への通知を行う充電処理部をさらに備えたことを特徴とする請求項１〜８のいずれか一つに記載の預り物品管理システム。
【請求項１０】
利用者から預けられた物品と前記利用者が携行する記録媒体から読み取った利用者識別情報とを対応付けて管理する物品管理ステップと、
予め定められた所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたか否かを判定する判定ステップと、
前記判定ステップにより前記所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたと判定された場合に、前記利用者識別情報に対応付けられた物品の受取りを促す報知を行う報知ステップと
を含むことを特徴とする預り物品管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、利用者から預けられた物品を管理する預り物品管理システム及び預り物品管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、駅等には物品の一時預りを行うロッカー装置が設置されている。また、ロッカー装置は、配達された物品の収納などにも用いられている。例えば、特許文献１には、集合住宅に宅配ロッカーを設置し、宅配ロッカーに荷物が配達された場合に対応する住戸の端末装置に報知音を出力させる集合住宅用報知装置が開示されている。
【０００３】
さらに、ロッカー装置は、遊技店や小売店等に配置されることもある。遊技店では、来店した遊技客がロッカー装置に手荷物を預けてから遊技を行い、遊技終了後にロッカー装置から手荷物を取り出して退店することになる。また、小売店では、来店した買い物客はロッカー装置に手荷物を預けて買い物し、その後、ロッカー装置から手荷物を取り出して退店することになる。このように、ロッカー装置を遊技店や小売店に設置することで、手荷物の無い状態で遊技や買物が可能となり、利用者（遊技客や買物客）の利便性を向上することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平１０−１５４２８８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来の技術では、利用者が物品を預けた後、取り出すことを忘れる事態が発生するという問題点があった。上記の特許文献１のように物品を預け入れられたことを検知して対象者に通知することはできても、どのタイミングで取り出すべきかを判定することはできなかったためである。
【０００６】
例えば、遊技店では、ロッカー装置に手荷物を預けて遊技した遊技客が、遊技の終了後に物品を取り出し忘れて退店する場合がある。遊技店側では、ロッカー装置に預け入れられた物品が忘れ物であるか否かは閉店後にしか判別できず、遊技客に注意を促すこともできなかった。また、閉店時に忘れ物であると判明しても、どの遊技客から預け入れられた物品であるかを特定することは困難であった。
【０００７】
同様に、小売店では、ロッカー装置に手荷物を預けて買い物した後、物品の取り出しが忘れられると、その物品が忘れ物であるか否かは閉店後にしか判別できない。また、駅に設けられたロッカー装置でも、ロッカー装置に物品を預けたことを忘れて改札を通り、移動してしまうケースがある。
【０００８】
これらのことから、利用者から預けられた物品の取り出し忘れを防止し、利用者の利便性を向上することが重要な課題となっていた。
【０００９】
本発明は、上記従来技術の課題を解決するためになされたものであって、利用者から預けられた物品の取り出し忘れを防止する預り物品管理システム及び預り物品管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、利用者から預けられた物品と前記利用者が携行する記録媒体から読み取った利用者識別情報とを対応付けて管理する物品管理部と、予め定められた所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたか否かを判定する判定部と、前記判定部により前記所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたと判定された場合に、前記利用者識別情報に対応付けられた物品の受取りを促す報知を行う報知部とを備えたことを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上記発明において、前記物品管理部は、遊技店に会員登録した利用者を識別する会員識別情報を前記利用者識別情報として前記物品に対応付けて管理し、前記判定部は、前記利用者による遊技が終了したことを示す処理が前記会員識別情報に関連して行われたか否かを判定することを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、上記発明において、前記判定部は、遊技機に併設された各台装置において、前記遊技に使用する遊技媒体の払い出しに利用可能な有価価値及び遊技媒体数残高が所定値に満たない状態で前記記録媒体の返却操作を受け付けた場合に、当該返却操作に係る処理を前記遊技が終了したことを示す処理として用いることを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、上記発明において、前記利用者による遊技の結果を管理する遊技結果管理部をさらに備え、前記報知部は、前記遊技の結果に応じて前記報知の態様を異ならせることを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、上記発明において、前記判定部は、前記遊技に使用する遊技媒体の払い出しに利用可能な有価価値の精算、又は遊技媒体数残高を用いた賞品交換により、前記有価価値及び前記遊技媒体数残高が所定値未満となった場合に、前記精算又は賞品交換に係る処理を前記遊技が終了したことを示す処理として用いることを特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、上記発明において、前記物品管理部は、商品を販売する店舗に会員登録した利用者を識別する会員識別情報を前記利用者識別情報として前記物品に対応付けて管理し、前記判定部は、前記店舗における商品の決済処理が前記会員識別情報に関連して行われたか否かを判定することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、上記発明において、前記判定部は、前記利用者の通行を制御するゲートにおいて前記利用者識別情報を読み取る処理を前記所定の処理として用いることを特徴とする。
【００１７】
また、本発明は、上記発明において、預けられた物品の数が上限に達している場合に、物品の預りに係る予約情報を前記利用者識別情報に対応付けて管理し、前記預けられた物品の数が上限未満となった場合に前記予約情報に対応付けられた利用者識別情報に基づいて利用者への通知を行う予約処理部をさらに備えたことを特徴とする。
【００１８】
また、本発明は、上記発明において、前記物品が充電可能な機器である場合に当該機器を充電し、充電が完了した場合に前記利用者識別情報に基づいて利用者への通知を行う充電処理部をさらに備えたことを特徴とする。
【００１９】
また、本発明は、利用者から預けられた物品と前記利用者が携行する記録媒体から読み取った利用者識別情報とを対応付けて管理する物品管理ステップと、予め定められた所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたか否かを判定する判定ステップと、前記判定ステップにより前記所定の処理が前記利用者識別情報に関連して行われたと判定された場合に、前記利用者識別情報に対応付けられた物品の受取りを促す報知を行う報知ステップとを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、利用者から預けられた物品と利用者が携行する記録媒体から読み取った利用者識別情報とを対応付けて管理し、予め定められた所定の処理が利用者識別情報に関連して行われたか否かを判定し、所定の処理が利用者識別情報に関連して行われた場合に、利用者識別情報に対応付けられた物品の受取りを促す報知を行うので、利用者から預けられた物品の取り出し忘れを防止することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】図１は、実施例１に係る物品の管理についての説明図である。
【図２】図２は、遊技店の基本的なシステム構成を示す図である。
【図３】図３は、図２に示した台間カード処理機の外観構成を示す図である。
【図４】図４は、図２に示した台間カード処理機の内部構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、台間カード処理機の記憶部が記憶するデータを説明するための説明図である。
【図６】図６は、図２に示した会員管理装置の内部構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、会員管理装置の記憶部が記憶するデータを説明するための説明図である。（その１）
【図８】図８は、会員管理装置の記憶部が記憶するデータを説明するための説明図である。（その２）
【図９】図９は、遊技終了判定部による判定についての説明図である。
【図１０】図１０は、ロッカー装置の外観構成を示す外観構成図である。
【図１１】図１１は、ロッカー装置の内部構成を示すブロック図である。
【図１２】図１２は、充電装置の内部構成を示すブロック図である。
【図１３】図１３は、ロッカー装置の処理動作を説明するフローチャートである。
【図１４】図１４は、会員管理装置の処理動作を説明するフローチャートである。
【図１５】図１５は、実施例２に係る物品の管理についての説明図である。
【図１６】図１６は、実施例２に係る会員管理装置の内部構成を示すブロック図である。
【図１７】図１７は、ゲート装置における報知についての説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る預り物品管理システム及び預り物品管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。なお、実施例１では、遊技店における物品の預りを例に説明を行い、実施例２では小売店等での物品の預りを例に説明を行う。
【００２３】
なお、実施例１に例示する遊技店は、遊技玉やメダル等を遊技媒体として用いる遊技を提供する、いわゆるパチンコ店である。また、本明細書中にあって持玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、その当日中（閉店より前の時間）のみ遊技に再度供することができるものを言う。貯玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、翌日以降（閉店より後の時間）も遊技に再度供することができるものを言う。持玉は、一般遊技客及び会員遊技客の双方が使用可能であり、遊技に用いる遊技機の変更（いわゆる台移動）を行った場合などに使用する。貯玉は通常、会員遊技客のみが使用可能であり、獲得した遊技媒体を翌日以降の遊技に用いる場合に使用する。貯玉の使用には所定の手数料を課すこととしてもよい。
【実施例１】
【００２４】
まず、実施例１に係る物品の管理について説明する。図１は、実施例１に係る物品の管理についての説明図である。実施例１に係る遊技店では、遊技機２０に台間カード処理機１０が対応付けて設置されている。台間カード処理機１０は、遊技玉の貸出に用いるプリペイド価値、持玉などを用いて遊技玉の払い出しを行う各台装置であり、遊技機２０は、台間カード処理機１０により払い出された遊技玉を用いた遊技を提供する装置である。
【００２５】
また、遊技店には、ロッカー装置１１０が設置されており、遊技客は手荷物をロッカー装置１１０に預け入れることにより、手荷物の無い状態で遊技を行うことができる。このとき、遊技店に会員登録した遊技客であれば、会員用に発行された会員カードをロッカー装置１１０の鍵として用いることができる。
【００２６】
会員カードには、会員カードを一意に識別する情報であるカードＩＤが記録されている。また、会員カードには、プリペイド価値や持玉を対応付けることができる。
【００２７】
具体的には、図１に示すように、会員である遊技客は、物品Ｂ１をロッカー装置１１０の収納部に入れ、会員カードＣ１をロッカー装置１１０に読み取らせることで荷物を預ける（１）。ロッカー装置１１０は、物品Ｂ１を収納した収納部を施錠し、収納部の識別情報と会員カードＣ１のカードＩＤとを対応付ける。この収納部の識別情報とカードＩＤとの対応関係は、図示しない会員管理装置により管理される。
【００２８】
その後、遊技客は会員カードＣ１を台間カード処理機１０に挿入し（２）、遊技を開始する。この遊技では、遊技客は、会員カードＣ１に対応付けられたプリペイド価値や持玉を遊技玉の払い出しに用いることができる。また、遊技の結果として遊技玉が獲得されたならば、台間カード処理機１０は、獲得した遊技玉を計数し、持玉に加算する。
【００２９】
遊技客は、遊技機２０での遊技を終了する場合に、カード返却操作を行う（３）。カード返却操作を受け付けた台間カード処理機１０は、カードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられている、すなわち、遊技客がロッカー装置１１０に物品を預けているならば、忘れ物を防止するための報知を行って（４）、会員カードＣ１を返却する（５）。
【００３０】
具体的には、台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けた場合に、会員管理装置に問い合わせを行う。会員管理装置は、台間カード処理機１０に挿入されている会員カードのカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられているか否かにより、忘れ物の防止報知の要否を判定する。
【００３１】
なお、プリペイド価値と持玉のいずれかが所定値以上であるならば、カードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられていても、忘れ物の防止報知は行わないこととしてもよい。プリペイド価値と持玉がともに所定値未満（例えば「０」）であれば、遊技客がそのまま退店する可能性があるが、プリペイド価値と持玉のいずれかが所定値以上であれば、他の遊技機２０で遊技を行うなど、退店せずに店内に留まることがあるためである。
【００３２】
会員管理装置は、忘れ物の防止報知の要否の判定結果を、台間カード処理機１０に送信する。台間カード処理機１０は、会員管理装置により忘れ物の防止報知が不要であると判定された場合には、そのままカードを返却し、忘れ物の防止報知が必要であると判定された場合には、忘れ物の防止報知を行った上でカードを返却する。
【００３３】
図１に示した忘れ物防止報知では、台間カード処理機１０の表示操作部に「ロッカーＮｏ．５に荷物があります」との表示を行っている。ここで、「Ｎｏ．５」は、収納部の識別情報である。このように収納部の識別情報を含めて報知を行うことで、遊技客にどの収納部から物品を取り出すのかを思い出させることができる。
【００３４】
詳細については後述するが、精算機によるプリペイド価値の精算や賞品管理装置による持玉の賞品交換を行ってプリペイド価値と持玉がともに所定値未満となった場合には、精算機や賞品管理装置により忘れ物防止報知を行う。
【００３５】
このように、本実施例に係る遊技店では、ロッカー装置１１０が会員カードのカードＩＤを読み取って、物品を収納した収納部と対応付ける。そして、台間カード処理機１０でカード返却操作を受け付けるなど、遊技客が退店前に行う処理を検知した場合に忘れ物防止報知を行う。このため、遊技客がロッカー装置１１０に物品を残したまま退店するという事態を回避できる。
【００３６】
次に、遊技店の基本的なシステム構成について説明する。図２は、遊技店の基本的なシステム構成を示す図である。図２に示すように、遊技店には、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機１０が設置される。台間カード処理機１０は、島コントローラ３０を介して店内のネットワークである通信回線と接続する。通信回線には、島コントローラ３０と、カード管理装置４０と、会員管理装置５０と、賞品管理装置６０と、精算機８０とが接続される。
【００３７】
遊技機２０は、遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う装置である。この遊技機２０の遊技盤面には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技盤面には、所定個数の始動領域（始動口）が設けられており、当該始動領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が大当りとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域への遊技玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域があってもよい。
【００３８】
上記入賞領域には、当該入賞領域への遊技玉の通過を検出するために入賞センサが設けられており、入賞センサにより入賞領域へ打ち込まれた遊技玉の通過（入賞）を検知するようになっている。また、遊技機２０の制御部は、入賞領域ごとに何個の遊技玉を賞玉として付与するかを記憶する賞玉メモリを有している。
【００３９】
したがって、打ち込んだ遊技玉の特定の入賞領域への通過が入賞センサにより検知されると、遊技機２０は、賞玉メモリの記憶内容と、入賞領域を通過した遊技玉数から付与すべき賞玉数を決定し、決定した賞玉数の払出処理を行うことができる。
【００４０】
台間カード処理機１０は、入金の受け付け、遊技玉の貸し出し、カード管理装置４０との通信を行う。台間カード処理機１０は、遊技客が投入した紙幣を受け付けたならば、入金額を含む入金通知をカード管理装置４０に送信することで、プリペイド価値をカード管理装置４０が管理するプリペイド価値に加算させる。そして、所定の玉貸操作がなされたならば、玉貸要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０が管理するプリペイド価値を減算させて、減算したプリペイド価値分に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
【００４１】
また、台間カード処理機１０は、カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置４０にカード挿入通知を送信する。また、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０からプリペイド価値、持玉又は貯玉の残高を受信した場合には、該残高を記憶する。そして、持玉の残高を受信し、記憶した場合には、カード管理装置４０に対して持玉減算要求を送信することで、カード管理装置４０が管理する持玉の残高をゼロにクリアする。
【００４２】
また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、自装置が管理する持玉数を所定数減算し、減算した持玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。また、台間カード処理機１０は、貯玉再プレイ操作を受け付けると、カード管理装置４０に対して貯玉再プレイ要求を送信することで、会員管理装置５０が管理する貯玉数を所定数減算させ、減算させた貯玉数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
【００４３】
また、台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、持玉数を含む持玉更新要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０に持玉を更新させた後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出制御する。なお、本実施例では、台間カード処理機１０にカードが挿入されるとカード管理装置４０の持玉残高をゼロにクリアし、カード返却時に台間カード処理機１０が管理する持玉の残高でカード管理装置４０の持玉の残高を更新する構成を例に説明する。他の構成として、台間カード処理機１０にカードが挿入されてもカード管理装置４０の持玉残高をクリアせず、台間カード処理機１０がカード管理装置４０に対して持玉の加算や減算を要求するよう構成してもよい。
【００４４】
島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０及び台間カード処理機１０を束ねる中継装置である。カード管理装置４０は、カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する管理装置である。
【００４５】
カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、挿入されたカードのＩＤと台間カード処理機１０とを関連づけて管理し、該カードＩＤに関連づけられたプリペイド価値及び持玉の残高を台間カード処理機１０に送信する。また、カード挿入通知を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０から受信した貯玉再プレイデータ等を台間カード処理機１０に送信する。
【００４６】
また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から持玉減算要求を受信した場合には、持玉の残高をゼロにクリアし、台間カード処理機１０から持玉更新要求を受信した場合には、持玉更新要求に示された持玉の数に持玉の残高を更新する。
【００４７】
また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から玉貸要求を受信した場合には、カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値減算し、玉貸許可を台間カード処理機１０に送信する。そして、貯玉再プレイ要求を受信した場合には、該貯玉再プレイ要求を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０が貯玉再プレイデータを出力した場合には、貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００４８】
また、カード管理装置４０は、賞品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられた持玉数を賞品管理装置６０に対して通知する。さらに、精算機８０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤや携帯ＩＤｍに関連付けられたプリペイド価値を精算機８０に対して通知する。
【００４９】
会員管理装置５０は、遊技店に会員登録された会員の会員管理データを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに関連づけて、貯玉数、ポイント、暗証番号及び氏名等を管理する。
【００５０】
会員管理装置５０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、カード挿入通知に示されたカードＩＤに対応する貯玉の残高と暗証番号とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求を受信したならば、貯玉再プレイ要求に示されたカードＩＤに関連づけられた貯玉の残高を所定数減算し、減算後の貯玉の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。なお、台間カード処理機１０と会員管理装置５０との通信は、カード管理装置４０を介して行なわれる。
【００５１】
また、会員管理装置５０は、賞品管理装置６０から貯玉数の問い合わせを受けたならば、指定されたカードＩＤに対応する貯玉の残高を賞品管理装置６０に通知する。
【００５２】
賞品管理装置６０は、遊技店内の賞品交換カウンタに併設された賞品交換用の端末装置であり獲得玉、貯玉及び持玉の賞品交換処理を行う。この賞品管理装置６０には、カードのカードＩＤを読み取るカードリーダ及び賞品を払い出す賞品払出装置が接続されている。賞品管理装置６０は、一般カードあるいは会員カードからカードＩＤを読み出した場合（若しくは、携帯端末等からカードＩＤに対応する識別情報を読み出した場合）には、カードＩＤをカード管理装置４０に送信して、該カードＩＤの持玉の残高を要求する。また、貯玉を賞品交換する場合は、会員管理装置５０に対して貯玉の残高を要求する。
【００５３】
精算機８０は、プリペイド価値が対応付けられたカードが挿入されると、このカードのカードＩＤをカード管理装置４０に送信し、該カードに関連付けられたプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に相当する現金の払出を行う。
【００５４】
図２に示したシステムで玉貸を行う場合の玉貸処理について説明する。遊技客が台間カード処理機１０に対して玉貸操作を行うと、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、玉貸要求とを含む。
【００５５】
カード管理装置４０は、玉貸要求を含む電文を受信すると、該電文内のカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値（例えば、１円＝１度数の場合に１００度数）減算してカード管理データを更新し、玉貸許可を送信元の台間カード処理機１０に送信する。玉貸許可を受信した台間カード処理機１０は、減算したプリペイド価値に対応する数（例えば２５）の遊技玉の払出処理を行う。
【００５６】
次に、図２に示したシステムで持玉の再プレイを行う場合の持玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、一般カードあるいは会員カードの挿入を受け付けた場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、カード挿入通知とを含む。
【００５７】
カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた持玉の残高を台間カード処理機１０に通知する。
【００５８】
台間カード処理機１０は、カード管理装置４０から受信した持玉の残高を記憶する。そして、カードＩＤを特定する情報と、持玉減算要求とを含む電文をカード管理装置４０に送信する。カード管理装置４０は、持玉減算要求を受信した場合には、カードＩＤにより特定される持玉の残高をゼロにクリアする。また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、持玉の残高を一定数ずつ減算し、対応する数の遊技玉の払出処理を行う。
【００５９】
台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、カード管理装置４０に対して持玉更新要求を含む電文を送信する。この電文は、排出するカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、各レートの持玉の残高と、持玉更新要求とを含む。
【００６０】
カード管理装置４０は、持玉更新要求を受け付けた場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた各レートの持玉の残高を受信した値に更新する。
【００６１】
その後、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０にカード排出通知を送信し、カードを排出制御する。
【００６２】
次に、図２に示したシステムで貯玉の再プレイを行う場合の貯玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、会員カードを挿入された場合、若しくは会員カードとして使用可能な携帯端末からカードＩＤに対応する識別情報を読み取った場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤ（若しくは携帯端末から読み取ったカードＩＤに対応する識別情報。以降、カードＩＤという）と、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、カード挿入通知とを含む。
【００６３】
カード管理装置４０は、カード挿入通知の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、カード挿入通知の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた暗証番号と、貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００６４】
台間カード処理機１０は、受信した貯玉再プレイデータを記憶し、貯玉再プレイデータに示された貯玉の残高が貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数（貯玉再プレイ単位数。例えば１２５玉）以上である場合には貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。
【００６５】
台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータの記憶後、最初に貯玉再プレイ操作を受け付けた場合に、遊技客に対して暗証番号の入力を求め、入力された暗証番号が貯玉再プレイデータに示された暗証番号と一致するかを確認する。
【００６６】
台間カード処理機１０は、暗証番号が一致した場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、貯玉再プレイ要求とを含む。
【００６７】
カード管理装置４０は、貯玉再プレイ要求の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、貯玉再プレイ要求の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高を所定値減算し、減算後の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００６８】
台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータを受信して貯玉の残高を更新し、貯玉再プレイ単位数に対応する数の遊技玉の払出処理を行う。また、更新後の貯玉の残高が貯玉再プレイ単位数未満となったかを判定する。更新後の貯玉データの残高が貯玉再プレイ単位数以上であれば、再度貯玉再プレイ操作を受け付け可能であり、貯玉再プレイ操作を受け付けた場合には貯玉再プレイ要求を送信する。２回目以降の貯玉再プレイ操作では、暗証番号の確認は不要である。更新後の貯玉データの残高が貯玉再プレイ単位数未満となったならば、貯玉再プレイ操作を受け付け不能とする。なお、ここでは会員管理装置５０が貯玉の残高を減算した後、台間カード処理機１０が遊技玉の払出処理を行う場合を例示したが、貯玉再プレイ要求に基づいて遊技玉の払出処理を行った後に、貯玉の残高を減算してもよい。貯玉再プレイ要求前の貯玉再プレイデータに、貯玉再プレイに必要な残高が残っているか否かが示されており、貯玉再プレイ要求を受け付けた後に残高不足が判明する事態とはならないためである。
【００６９】
次に、閉店処理における持玉からの貯玉への移行について説明する。カード管理装置４０は、閉店処理時にカード管理データの持玉の残高を確認し、持玉の残高が「０」より大きい持玉が存在する場合には、該持玉の残高をカードＩＤ及びレートとともに会員管理装置５０に通知する。会員管理装置５０は、カードＩＤ及びレートにより特定される貯玉の残高に通知された持玉の残高を加算して更新する。その後、カード管理装置４０は、該持玉の残高をゼロにクリアする。
【００７０】
次に、物品の管理に係る構成と動作について説明する。図２に示したように、会員管理装置５０には、ロッカー装置１１０及び充電装置１２０が接続されている。ロッカー装置１１０は、施錠可能な複数の収納部を有する。遊技客は、ロッカー装置１１０に物品を収納して施錠することにより、物品を一時的に預けることができる。
【００７１】
充電装置１２０は、施錠可能な複数の収納部を有するとともに、各収納部内で電子機器の充電を行うことができる。遊技客は、携帯電話端末などの電子機器を充電装置１２０に預けて充電することができる。
【００７２】
会員管理装置５０は、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の収納部の識別情報と、当該収納部の施錠に用いられたカードＩＤとを対応付けて管理する。そして、会員管理装置５０は、遊技の終了に係る処理がカードＩＤに関連して行われた場合に、忘れ物防止報知が必要であると判定し、遊技の終了に係る処理を行った装置に、忘れ物防止報知を行わせる。
【００７３】
具体的には、台間カード処理機１０において、プリペイド価値と持玉がともに所定値未満の状態でカード返却操作を受け付ける処理が行われた場合には、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０に忘れ物防止報知を行わせる。
【００７４】
また、精算機８０において、プリペイド価値の精算が行われ、プリペイド価値と持玉がともに所定値未満となった場合には、会員管理装置５０は、精算機８０に忘れ物防止報知を行わせる。
【００７５】
また、賞品管理装置６０において、持玉を賞品に交換する賞品交換処理が行われ、プリペイド価値と持玉がともに所定値未満となった場合には、会員管理装置５０は、賞品管理装置６０に忘れ物防止報知を行わせる。
【００７６】
次に、図２に示した台間カード処理機１０の外観構成について説明する。図３は、図２に示した台間カード処理機１０の外観構成を示す図である。なお、図３には、遊技機２０に接続された台間カード処理機１０の外観構成を台間カード処理機１０として示している。また、併設される遊技機２０は、破線で図示している。また、図３では、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機１０を図示したが、硬貨受付用のユニットを設けることもできる。
【００７７】
図３に示すように、台間カード処理機１０は、台間カード処理機１０の装置の状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する状態表示部１１と、遊技玉を貸し出す際の各種紙幣を受け付ける紙幣挿入口１２ａとを有する。また、台間カード処理機１０は、タッチパネルディスプレイ等の表示操作部１３と、カードを受け付けるカードリーダ１４ａと、携帯端末等をかざすためのかざし部１４ｂと、遊技玉を遊技機に投出するノズルユニット１８ａと、遊技機の下皿から落下させた遊技玉を計数する計数ユニット１８ｂとを有する。
【００７８】
次に、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成について説明する。図４は、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成を示すブロック図である。図４に示すように、台間カード処理機１０は、紙幣搬送部１２と、表示操作部１３と、カードリーダ１４ａと、かざし部１４ｂと、通信部１５と、記憶部１６と、制御部１７と、ノズルユニット１８ａと、計数ユニット１８ｂとを有する。
【００７９】
紙幣搬送部１２は、紙幣挿入口１２ａから挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。表示操作部１３は、有価価値等の各種情報の表示と、玉貸し操作等の各種操作の受け付けを行うタッチパネルディスプレイ等の入出力装置である。
【００８０】
カードリーダ１４ａは、挿入されたカードからカードＩＤを読み取る読取部である。なお、カードリーダ１４ａに挿入されたカードは、図示しないカード収納部に収納される。かざし部１４ｂは、携帯端末や拡張カード等がかざされた場合に、近距離無線通信によりカードＩＤ等の各種情報を読み取るインタフェースである。
【００８１】
通信部１５は、遊技機２０及び通信回線との間のデータ通信を行うためのインタフェース部である。ノズルユニット１８ａは、玉貸又は再プレイにより遊技玉を払い出す際に、その一部又は全ての払い出しに使用される。計数ユニット１８ｂは、遊技玉を計数するユニットである。
【００８２】
記憶部１６は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部１６は、自装置状態データ１６ａ及びカードデータ１６ｂを記憶する。
【００８３】
自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０の状態を示すデータである。この自装置状態データ１６ａには、台間カード処理機ＩＤと、遊技設定とを含む。台間カード処理機ＩＤは、台間カード処理機１０を遊技店内で一意に識別するための識別情報である。遊技設定は、台間カード処理機１０に設定された遊技種等を示すデータである。遊技店内で複数のレートの遊技玉を扱う場合には、４円レートの遊技玉に「玉１」、２円レートの遊技玉に「玉２」、１円レートの遊技玉に「玉３」のように、レート毎に遊技種名を設定して管理している。台間カード処理機１０は、これらの遊技種から遊技に使用するレートを選択して、遊技設定として記憶する。
【００８４】
カードデータ１６ｂは、遊技客が使用中のカードに係るデータである。カードデータ１６ｂには、カードＩＤ、プリペイド価値、持玉、貯玉等を含む。カードＩＤは、カードリーダ１４ａにより読み取られたカードＩＤである。図示しないカード収納部からカードリーダ１４ａにカードが搬送され、該カードが排出される場合には、この搬送途中で読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｂが更新される。また、カードリーダ１４ａから図示しないカード収納部にカードが搬送される場合にも、この搬送途中でカードリーダ１４ａにより読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｂが更新される。プリペイド価値は、玉貸しに使用可能なプリペイド価値の残高を示し、持玉及び貯玉は、それぞれの残高を示す。
【００８５】
制御部１７は、台間カード処理機１０を全体制御する制御部であり、データ管理部１７ａ、計数処理部１７ｂ及び預り物品情報報知部１７ｃを有する。
【００８６】
データ管理部１７ａは、カードが挿入された場合に、自装置状態データ１６ａの台間カード処理機ＩＤと、カードデータ１６ｂのカードＩＤとを含むカード挿入通知をカード管理装置４０に送信する。また、データ管理部１７ａは、カード管理装置４０から有価価値（プリペイド価値、持玉及び貯玉の少なくともいずれか）を含むデータを受信した場合に、受信した有価価値によりカードデータ１６ｂを更新する。データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｂに示されたプリペイド価値、持玉及び貯玉の値を適宜表示操作部１３に表示制御する。
【００８７】
また、データ管理部１７ａは、紙幣挿入口１２ａに紙幣が挿入されると、挿入された紙幣の金額、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む入金通知をカード管理装置４０に送信する。
【００８８】
また、データ管理部１７ａは、遊技客により玉貸操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び装置ＩＤを含む玉貸要求をカード管理装置４０に送信する。この玉貸要求への応答として玉貸許可を受信したならば、データ管理部１７ａは、所定数の遊技玉を払い出す。
【００８９】
また、データ管理部１７ａは、遊技客により持玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードデータ１６ｂに示された持玉口座の残高を所定数減算し、対応する数の遊技玉を払出処理する。
【００９０】
また、データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｂに示された貯玉の残高が貯玉再プレイ単位数以上である場合には、表示操作部１３に貯玉再プレイボタンを表示し、貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。データ管理部１７ａは、遊技客により貯玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む貯玉再プレイ要求をカード管理装置４０に送信する。この貯玉再プレイ要求への応答として貯玉再プレイデータを受信したならば、カードデータ１６ｂの貯玉の残高を更新し、貯玉再プレイ単位数の遊技玉を払出処理する。なお、初回の貯玉再プレイ操作時には、暗証番号の入力を求め、カードデータ１６ｂに示された暗証番号と一致することを、貯玉再プレイ要求を送信するための条件とする。
【００９１】
また、データ管理部１７ａは、遊技客によりカード返却操作が行なわれた場合に、カードＩＤ、装置ＩＤ並びに持玉数を含む持玉更新要求をカード管理装置４０に送信して、自装置持玉口座の残高を０にクリアした後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出する。
【００９２】
計数処理部１７ｂは、計数ユニット１８ｂに遊技玉が投入された場合に、計数ユニット１８ｂに遊技玉の計数を行わせ、計数結果をカードデータ１６ｂの持玉数に加算する処理を行う。
【００９３】
預り物品情報報知部１７ｃは、遊技客によりカード返却操作が行なわれた場合に、会員管理装置５０に対して報知の要否についての問い合わせを行い、会員管理装置５０からの応答があるまでデータ管理部１７ａによるカード排出を抑止する。なお、会員管理装置５０への問い合わせには、カードＩＤ及び装置ＩＤを含めている。
【００９４】
預り物品情報報知部１７ｃは、会員管理装置５０から忘れ物の防止報知が不要であるとの応答を受けたならば、データ管理部１７ａにそのままカードを排出させる。一方、忘れ物の防止報知が必要であるとの応答を会員管理装置５０から受けたならば、預り物品情報報知部１７ｃは、忘れ物の防止報知を表示操作部１３に表示制御した上で、データ管理部１７ａにカードを返却させる。なお、忘れ物防止報知の表示態様は、例えば会員管理装置５０からの指示に基づいて異ならせることができる。
【００９５】
次に、台間カード処理機１０の記憶部１６が記憶するデータの具体例について説明する。図５は、台間カード処理機１０の記憶部１６が記憶するデータを説明するための説明図である。
【００９６】
図５（ａ）に示す自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０のＩＤが「３００１」であり、台間カード処理機１０の遊技種として「玉３」が設定された状態を示している。
【００９７】
図５（ｂ）に示すカードデータ１６ｂは、台間カード処理機１０に挿入されたカードのＩＤが「２００２」であることを示している。なお、ここでは、カードＩＤの上１桁がカードの種別を示しており、上１桁が「１」のカードが一般カード、上１桁が「２」のカードが会員カードである。また、カードデータ１６ｂは、プリペイド価値が「５００」度数である状態を示している。なお、ここではプリペイド価値の度数とは１度数が１円相当である。また、カードデータ１６ｂは、玉１の持玉の残高が「０」玉、玉２の持玉の残高が「０」玉、玉３の持玉の残高が「１０００」玉である状態を示している。
【００９８】
会員カードを挿入中であれば、カードデータ１６ｂは、貯玉再プレイ用の暗証番号、玉１〜玉３の貯玉の残高を含む。また、図示していないが、カード管理装置４０では、カードＩＤに対応付けて、持玉、貯玉、プリペイド残高以外にカードの有効/無効を示す「ロック」フラグのＯＮ/ＯＦＦも記憶しており、カードの盗難が発覚した場合に従業員操作によってＯＮにされる。これらのデータもカードデータ１６ｂに含まれて記憶されている。さらに、この「ロック」フラグは機能（「貯玉使用」、「乗入」等）別にも設定できるようになっており、例えば遊技者の要望により「乗入」の機能だけを「ロック」の対象として、誤操作を防ぐことに用いることもできる。
【００９９】
次に、図２に示した会員管理装置５０の内部構成について説明する。図６は、図２に示した会員管理装置５０の内部構成を示すブロック図である。同図に示すように、会員管理装置５０は、表示部５１及び入力部５２と接続される。表示部５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部５２は、キーボードやマウス等である。
【０１００】
また、会員管理装置５０は、店舗ネットワーク通信部５４と、記憶部５５と、制御部５６とを有する。店舗ネットワーク通信部５４は、遊技店内の通信回線を介して賞品管理装置６０及びカード管理装置４０等とデータ通信するためのインタフェース部である。
【０１０１】
記憶部５５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、遊技種設定データ５５ａ、会員管理データ５５ｂ、賞品マスタ５５ｃ、ロッカー管理データ５５ｄ、充電装置管理データ５５ｅ、遊技結果データ５５ｆ及び予約データ５５ｇを記憶する。
【０１０２】
遊技種設定データ５５ａは、遊技種に対して貸出レート及び表示名を関連付けたデータである。会員管理データ５５ｂは、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに関連づけて、氏名、貯玉、携帯ＩＤｍ、住所、電話番号等を関連付けたデータである。賞品マスタ５５ｃは、遊技玉を賞品に交換する際に使用するデータである。
【０１０３】
ロッカー管理データ５５ｄは、ロッカー装置１１０が有する各収納部の状態を示すデータである。充電装置管理データ５５ｅは、充電装置１２０が有する各収納部の状態を示すデータである。遊技結果データ５５ｆは、遊技客の当日の収支を示すデータである。ここで、収支とは、遊技客が獲得した遊技玉数から遊技客が使用した遊技玉数を減算した値である。予約データ５５ｇは、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の使用に係る予約を管理するデータである。
【０１０４】
制御部５６は、会員管理装置５０を全体制御する制御部であり、遊技種設定管理部５６ａ、会員管理部５６ｂ、賞品マスタ管理部５６ｃ、物品管理部５６ｄ、遊技終了判定部５６ｅ、遊技結果管理部５６ｆ及び予約処理部５６ｇを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、遊技種設定管理部５６ａ、会員管理部５６ｂ、賞品マスタ管理部５６ｃ、物品管理部５６ｄ、遊技終了判定部５６ｅ、遊技結果管理部５６ｆ及び予約処理部５６ｇにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【０１０５】
遊技種設定管理部５６ａは、遊技店において使用される遊技種と、レートと、表示名とを対応付けて遊技種設定データ５５ａとして管理する処理部である。会員管理部５６ｂは、会員管理データ５５ｂの管理を行う処理部である。会員管理部５６ｂは、カード管理装置４０及び賞品管理装置６０と通信して、カードＩＤに関連付けられた貯玉口座の残高を更新する。また、会員管理部５６ｂは、会員登録要求を受け付けた場合には、会員管理データ５５ｂに会員を追加する更新を行う。
【０１０６】
賞品マスタ管理部５６ｃは、賞品マスタ５５ｃを管理する処理部である。賞品マスタ管理部５６ｃは、賞品マスタ５５ｃの更新が行われたならば、遊技店内の賞品管理装置６０に賞品マスタ５５ｃを配布する。
【０１０７】
物品管理部５６ｄは、ロッカー装置１１０及び充電装置１２０の収納部の使用状態を管理する処理部である。物品管理部５６ｄは、ロッカー装置１１０の収納部に物品が収納され、会員カードのカードＩＤが読み取られて収納部が施錠された場合に、収納部の識別情報とカードＩＤとを対応付けるとともに当該収納部を「使用中」としてロッカー管理データ５５ｄを更新する。同様に、物品管理部５６ｄは、充電装置１２０の収納部に物品が収納され、会員カードのカードＩＤが読み取られて収納部が施錠された場合に、収納部の識別情報とカードＩＤとを対応付けるとともに当該収納部を「使用中」として充電装置管理データ５５ｅを更新する。
【０１０８】
そして、カードＩＤの読取りなどにより施錠された収納部が解錠された場合には、物品管理部５６ｄは、カードＩＤの対応付けを解除し、当該収納部を「空き」としてロッカー管理データ５５ｄ又は充電装置管理データ５５ｅを更新する。
【０１０９】
さらに、物品管理部５６ｄは、充電装置１２０による充電状態を管理している。そして、いずれかの収納部において充電状態が充電中から充電完了に推移した場合には、当該収納部に物品を預けた会員に充電完了を通知する。具体的には、収納部の識別情報に対応付けられたカードＩＤがいずれかの台間カード処理機１０に挿入中であるならば、その台間カード処理機１０に通知を行って充電完了を示す報知を行わせる。この他、会員管理データ５５ｂに登録されたメールアドレスなどを用いて通知を行ってもよい。
【０１１０】
遊技終了判定部５６ｅは、遊技の終了に係る処理がカードＩＤに関連して行われたか否かにより、忘れ物防止報知が必要であるか否かを判定する処理部である。具体的には、台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けた場合に、カードＩＤを指定して会員管理装置５０に問い合わせを行う。遊技終了判定部５６ｅは、台間カード処理機１０からの問い合わせを受け、指定されたカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられており、かつ、カードＩＤに対応付けられたプリペイド価値及び持玉がともに所定値未満であれば、忘れ物防止報知が必要であると判定する。
【０１１１】
また、精算機８０は、プリペイド価値を精算処理する際に、カードＩＤを指定して会員管理装置５０に問い合わせを行う。遊技終了判定部５６ｅは、精算機８０からの問い合わせを受け、指定されたカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられており、かつ、カードＩＤに対応付けられたプリペイド価値及び持玉がともに所定値未満となるならば、忘れ物防止報知が必要であると判定する。
【０１１２】
また、賞品管理装置６０は、持玉を賞品に交換する際に、カードＩＤを指定して会員管理装置５０に問い合わせを行う。遊技終了判定部５６ｅは、賞品管理装置６０からの問い合わせを受け、指定されたカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられており、かつ、カードＩＤに対応付けられたプリペイド価値及び持玉がともに所定値未満となるならば、忘れ物防止報知が必要であると判定する。
【０１１３】
遊技終了判定部５６ｅは、判定の結果を問い合わせ元の装置（台間カード処理機１０、精算機８０又は賞品管理装置６０）に送信する。忘れ物防止報知が必要であるとの判定結果を送信する場合には、遊技終了判定部５６ｅは、忘れ物防止報知の態様を指定することができる。
【０１１４】
例えば、当日の遊技の収支がマイナスである場合には、収支がプラスである場合よりも忘れ物が発生しやすい。そこで、遊技終了判定部５６ｅは、遊技の収支がマイナスである場合には、収支がプラスの場合よりも忘れ物防止の報知を強調して行うように報知の態様を指定する。
【０１１５】
遊技の収支は、遊技結果管理部５６ｆにより管理される。遊技結果管理部５６ｆは、各遊技客の収支を算定し、カードＩＤに関連付けて遊技結果データ５５ｆとして記憶部５５に格納する処理部である。遊技客の収支は、遊技により獲得された遊技玉数から遊技に使用した遊技玉数を減算して求める。例えば、遊技により獲得された遊技玉数は、賞玉として払い出された玉数を合計して求め、遊技に使用した玉数は、遊技盤面に打ち出された遊技玉を合計して求めればよい。
【０１１６】
予約処理部５６ｇは、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の使用の予約を行う処理部である。例えば、遊技客がロッカー装置１１０に荷物を預けたいが、ロッカー装置１１０に空きが無い場合には、ロッカー装置１１０の使用を予約し、収納部に空きができたときに通知を受けることができる。
【０１１７】
予約処理部５６ｇは、会員カードのカードＩＤと、予約を希望する装置とを対応付けて予約データ５５ｇを生成し、記憶部５５に格納する処理を行う。そして、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の収納部に空きが生じた場合には、予約データ５５ｇを参照し、予約した会員に対して通知する。具体的には、予約データ５５ｇに示されたカードＩＤがいずれかの台間カード処理機１０に挿入中であるならば、その台間カード処理機１０に通知を行って収納部が空いたことを示す報知を行わせる。この他、会員管理データ５５ｂに登録されたメールアドレスなどを用いて通知を行ってもよい。
【０１１８】
次に、図６に示した記憶部５５が記憶するデータの具体例について説明する。図７及び図８は、会員管理装置５０の記憶部５５が記憶するデータを説明するための説明図である。図７（ａ）に示す遊技種設定データ５５ａは、遊技種名「玉１」に対し、レート「４円」及び表示名「４パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ５５ａは、遊技種名「玉２」に対し、レート「２円」及び表示名「２パチ」を関連付けている。また、遊技種設定データ５５ａは、遊技種名「玉３」に対し、レート「１円」及び表示名「１パチ」を関連付けている。
【０１１９】
図７（ｂ）に示す会員管理データ５５ｂは、カードＩＤ「２００２」に対して、氏名「Ｂ  Ｃ」、各遊技種の貯玉口座、携帯ＩＤｍ「ＩＤｍＸ１」等が対応づけられた状態を示している。なお、図示は省略したが会員管理データ５５ｂは、来店ポイント、来店回数、遊技履歴、暗証番号等をカードＩＤに対応付けることができる。また、携帯ＩＤｍは、携帯電話等の携帯端末を特定可能な識別データであり、携帯端末を会員カードとして使用する際に用いられる。
【０１２０】
また、図７（ｂ）では、貯玉口座は、「玉１」、「玉２」及び「玉３」の３つの遊技種について設けられ、各貯玉口座の残高が示されている。例えば、カードＩＤ「２００２」の遊技種「玉１」は、貯玉が「２５０」である。また、カードＩＤ「２００２」の遊技種「玉２」は、貯玉が「０」である。同様に、カードＩＤ「２００２」の遊技種「玉３」は、貯玉が「０」である。
【０１２１】
図７（ｃ）に示す賞品マスタ５５ｃは、賞品を一意に識別する賞品コードに対し、賞品名、群コード、賞品価値及び交換玉数を関連付けたデータである。ここで、群コードは賞品を分類して管理する為の識別情報である。群コード「０１」は、一定の手続きを経て所定の価値で譲渡可能な特殊賞品を示す。群コード「０２」以降は、特殊賞品以外の日用品などを含む一般賞品である。
【０１２２】
賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０００１」に対し、賞品名「大賞品」、群コード「０１」、賞品価値「１０００」、玉１の交換玉数「２５０」、玉２の交換玉数「５００」並びに玉３の交換玉数「１０００」を関連付けている。
【０１２３】
また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０００２」に対し、賞品名「小賞品」、群コード「０１」、賞品価値「１００」、玉１の交換玉数「２５」、玉２の交換玉数「５０」並びに玉３の交換玉数「１００」を関連付けている。
【０１２４】
また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０１００」に対し、賞品名「Ｍセブン」、群コード「０２」、賞品価値「４００」、玉１の交換玉数「１００」、玉２の交換玉数「２００」並びに玉３の交換玉数「４００」を関連付けている。
【０１２５】
また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０１０１」に対し、賞品名「ラック」、群コード「０２」、賞品価値「４２０」、玉１の交換玉数「１０５」、玉２の交換玉数「２１０」並びに玉３の交換玉数「４２０」を関連付けている。
【０１２６】
また、賞品マスタ５５ｃは、賞品コード「０６００」に対し、賞品名「端玉  飴」、群コード「０４」、賞品価値「１２」、玉１の交換玉数「３」、玉２の交換玉数「６」並びに玉３の交換玉数「１２」を関連付けている。
【０１２７】
図８（ｄ）に示すロッカー管理データ５５ｄは、ロッカー装置１１０の収納部を識別する識別情報である収納部番号に対し、収納部状態とカードＩＤとを対応付けたデータである。収納部状態は「空き」や「使用中」などの値を取る。「空き」は、物品が収納されておらず、施錠をしていない状態であることを示す。「使用中」は、物品が収納され、施錠された状態であることを示す。カードＩＤは、物品の預入時に読み取られた会員カードのカードＩＤであり、状態が「使用中」である場合に収納部番号に対応付けられる。
【０１２８】
図８（ｄ）に示した例では、ロッカー装置１１０の収納部番号「０１」の収納部は空き状態であり、カードＩＤを対応付けられていない。一方、ロッカー装置１１０の収納部番号「０５」の収納部は使用中であり、カードＩＤ「２００２」が対応付けられている。
【０１２９】
図８（ｅ）に示す充電装置管理データ５５ｅは、充電装置１２０の収納部を識別する識別情報である収納部番号に対し、収納部状態、充電状態及びカードＩＤを対応付けたデータである。収納部状態は「空き」や「使用中」などの値を取る。「空き」は、物品が収納されておらず、施錠をしていない状態であることを示す。「使用中」は、物品が収納され、施錠された状態であることを示す。カードＩＤは、物品の預入時に読み取られた会員カードのカードＩＤであり、状態が「使用中」である場合に収納部番号に対応付けられる。
【０１３０】
充電状態は、「非充電」、「充電中」、「充電完了」などの値を取る。「非充電」は、物品が収納されていないか、もしくは収納されていても充電機能を使用していない状態を示す。「充電中」は、物品が収納され、充電中である状態を示す。「充電完了」は、物品が収納され、充電が完了した状態を示す。
【０１３１】
図８（ｅ）に示した例では、充電装置１２０の収納部番号「０１」の収納部状態は「使用中」であり、充電状態は「充電中」であり、カードＩＤ「２０１０」が対応付けられている。また、充電装置１２０の収納部番号「０８」の収納部状態は「使用中」であり、充電状態は「充電完了」であり、カードＩＤ「２００３」が対応付けられている。
【０１３２】
図８（ｆ）に示す遊技結果データ５５ｆは、会員カードのカードＩＤに、当日の収支を対応付けたデータである。この収支は、当日に獲得された遊技玉数から当日の遊技に使用した遊技玉数を減算して求めたものである。また、どの遊技種で獲得したかに関わらず、特定のレート（例えば１玉１円）に換算することとしてもよい。さらに、異なる遊技機２０で遊技を行った結果を合算することとしてもよい。
【０１３３】
図８（ｆ）の例では、カードＩＤ「２００１」の収支が「＋１２０００」であり、カードＩＤ「２００２」の収支が「−５０００」である状態を示している。この図８（ｆ）では、最終的な収支のみを対応付けているが、玉貸、持玉再プレイ、貯玉再プレイ、賞玉などを遊技種別に集計した集計結果を合せて対応付けるようにしてもよい。
【０１３４】
図８（ｇ）に示す予約データ５５ｇは、予約番号、予約装置及びカードＩＤを対応付けたデータである。予約番号は、予約の登録時に生成して付与する識別情報である。予約装置は、遊技客が予約する装置を特定する情報である。カードＩＤは、予約を行う遊技客を特定するために用いられる。
【０１３５】
図８（ｇ）の例では、予約番号「Ｐ０１２」として、カードＩＤ「２００９」に対応する遊技客がロッカー装置を予約したことが示されている。
【０１３６】
次に、遊技終了判定部５６ｅによる判定について説明する。図９は、遊技終了判定部５６ｅによる判定についての説明図である。既に説明したように、遊技終了判定部５６ｅは、遊技の終了に係る処理がカードＩＤに関連して行われたか否かを判定する。ここで、遊技の終了に係る処理とは、当該処理の後、遊技客が他の処理を行わずに退店する可能性がある処理である。
【０１３７】
プリペイド価値や持玉は、基本的に翌日への持ち越しができないため、遊技客は退店前にプリペイド価値と持玉を「０」にする。言い換えれば、プリペイド価値の精算処理や持玉の賞品交換処理によりプリペイド価値と持玉が「０」になれば、遊技客がそのまま退店する可能性がある。しかし、賞品交換処理で持玉が「０」となっても、プリペイド価値が残っていれば、その後、玉貸や精算処理が行われる可能性が高い。同様に、精算処理でプリペイド価値が「０」となっても、持玉が残っていれば、賞品交換や持玉再プレイが行われる可能性が高い。
【０１３８】
そこで、遊技終了判定部５６ｅは、図９に示すように、プリペイド価値が「０」の状態で賞品管理装置６０により賞品交換が行われ、持玉が「０」となった場合に、遊技が終了したと判定する。同様に、遊技終了判定部５６ｅは、持玉が「０」の状態で精算機８０により精算処理が行われ、プリペイド価値が「０」となった場合に、遊技が終了したと判定する。
【０１３９】
また、台間カード処理機１０では、玉貸によるプリペイド価値の減算、紙幣の投入によるプリペイド価値の加算、持玉再プレイによる持玉の減算、計数による持玉の加算が行われる。このため、プリペイド価値と持玉は、遊技中に増減する可能性があり、カード返却操作が行われると、その時点でのプリペイド価値と持玉を対応付けてカードが返却される。
【０１４０】
返却されたカードにプリペイド価値と持玉のいずれかが残っているならば、他の遊技機２０での遊技の継続、精算機８０での精算、賞品管理装置６０での賞品交換処理などが行われる可能性がある。しかし、プリペイド価値と持玉がともに「０」であれば、遊技客はそのまま退店する可能性がある。
【０１４１】
そこで、遊技終了判定部５６ｅは、図９に示すように、プリペイド価値が「０」、かつ、持玉が「０」の状態で、台間カード処理機１０がカード返却操作を受け付けた場合に、遊技が終了したと判定する。
【０１４２】
次に、ロッカー装置１１０の外観構成について説明する。図１０は、ロッカー装置１１０の外観構成を示す外観構成図である。図１０に示すように、ロッカー装置１１０は、収納部Ｌ０１及びＬ０２を含む複数の収納部と、各収納部に対応するロック機構を有する。例えば、ロック機構Ｌ０１ａは、収納部Ｌ０１を施解錠する機構であり、ロック機構Ｌ０２ａは、収納部Ｌ０２を施解錠する機構である。さらに、ロッカー装置１１０は、表示操作部１１１を含むユーザインタフェースを有する。
【０１４３】
また、図１０に示したロッカー装置１１０では、複数の収納部は全て同一の形状ではなく、小型の収納部と大型の収納部とがある。大型の収納部は、小型の収納部２つ分の大きさである。ここでは２つの形状の収納部を示したが、３以上の形状の収納部を設けてもよい。
【０１４４】
次に、ロッカー装置１１０の内部構成について説明する。図１１は、ロッカー装置１１０の内部構成を示すブロック図である。図１１に示すように、ロッカー装置１１０は、表示操作部１１１と、カードリーダ１１２と、通信部１１４と、制御部１１６とを有する。また、ロッカー装置１１０は、収納部Ｌ０１及びＬ０２を含む複数の収納部と、各収納部に対応するロック機構（Ｌ０１ａ及びＬ０２ａ等）とを有する。
【０１４５】
表示操作部１１１は、タッチパネルカラー液晶ディスプレイ等からなり、情報表示や各種入力の受付に用いられる。カードリーダ１１２は、会員カードからカードＩＤを読み取る場合等に使用するユニットである。通信部１１４は、所定の通信回線を経由して会員管理装置５０と通信するためのインタフェース部である。
【０１４６】
制御部１１６は、ロッカー装置１１０を全体制御する制御部であり、入出庫処理部１１６ａを有する。入出庫処理部１１６ａは、遊技客が物品を預け入れた収納部を施錠し、会員カードから読み取ったカードＩＤと対応付けて会員管理装置５０に通知する。また、遊技客から予約操作を受け付けた場合には、会員カードから読み取ったカードＩＤとともに、会員管理装置５０に予約通知を送信する。そして、遊技客から取出操作を受け付けた場合には、会員カードからカードＩＤを読取り、対応する収納部を解錠して、取出通知を会員管理装置５０に送信する。
【０１４７】
次に、充電装置１２０の内部構成について説明する。図１２は、充電装置１２０の内部構成を示すブロック図である。図１２に示すように、充電装置１２０は、表示操作部１２１と、カードリーダ１２２と、通信部１２４と、制御部１２６とを有する。また、充電装置１２０は、収納部Ｌ１１及びＬ１２を含む複数の収納部と、各収納部に対応するロック機構（Ｌ１１ａ及びＬ１２ａ等）と、充電部（Ｌ１１ｂ及びＬ１２ｂ等）とを有する。
【０１４８】
表示操作部１２１は、タッチパネルカラー液晶ディスプレイ等からなり、情報表示や各種入力の受付に用いられる。カードリーダ１２２は、会員カードからカードＩＤを読み取る場合等に使用するユニットである。通信部１２４は、所定の通信回線を経由して会員管理装置５０と通信するためのインタフェース部である。
【０１４９】
制御部１２６は、充電装置１２０を全体制御する制御部であり、入出庫処理部１２６ａ及び充電管理部１２６ｂを有する。入出庫処理部１２６ａは、遊技客が物品を預け入れた収納部を施錠し、会員カードから読み取ったカードＩＤと対応付けて会員管理装置５０に通知する。また、遊技客から予約操作を受け付けた場合には、会員カードから読み取ったカードＩＤとともに、会員管理装置５０に予約通知を送信する。そして、遊技客から取出操作を受け付けた場合には、会員カードからカードＩＤを読み取り、対応する収納部を解錠して、取出通知を会員管理装置５０に送信する。
【０１５０】
充電部（Ｌ１１ｂ及びＬ１２ｂ等）は、収納部内に設けられ、収納された電子機器の充電を行うユニットである。充電管理部１２６ｂは、各充電部による充電状態を取得し、充電状態が変化した場合に会員管理装置５０に通知する。
【０１５１】
次に、ロッカー装置１１０の処理動作について説明する。図１３は、ロッカー装置１１０の処理動作を説明するフローチャートである。ロッカー装置１１０の入出庫処理部１１６ａは、表示操作部１１１が遊技客による預入操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０１）。
【０１５２】
預入操作を受け付けたならば（ステップＳ１０１；Ｙｅｓ）、入出庫処理部１１６ａは、収納部に空きがあるか否かを判定する（ステップＳ１０２）。収納部に空きがあるならば（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、カードリーダ１１２が会員カードからカードＩＤを読み取り（ステップＳ１０３）、入出庫処理部１１６ａは、カードＩＤと収納部とを対応付ける（ステップＳ１０４）。その後、入出庫処理部１１６ａは、収納部を施錠し（ステップＳ１０５）、会員管理装置５０に預り通知を送信する（ステップＳ１０６）。この預り通知には、収納部を特定する識別情報と、カードＩＤとを含む。
【０１５３】
一方、収納部に空きがなければ（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、入出庫処理部１１６ａは、表示操作部１１１が遊技客による予約操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１１１）。予約操作を受け付けたならば（ステップＳ１１１；Ｙｅｓ）、カードリーダ１１２が会員カードからカードＩＤを読み取り（ステップＳ１１２）、入出庫処理部１１６ａは、カードＩＤを含む予約通知を会員管理装置５０に送信する（ステップＳ１１３）。
【０１５４】
ステップＳ１０６の後、ステップＳ１１３の後、預入操作を受け付けていない場合（ステップＳ１０１；Ｎｏ）、若しくは予約操作を受け付けていない場合（ステップＳ１１１；Ｎｏ）、入出庫処理部１１６ａは、表示操作部１１１が遊技客による取出操作を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ１０７）。
【０１５５】
取出操作を受け付けたならば（ステップＳ１０７；Ｙｅｓ）、カードリーダ１１２が会員カードからカードＩＤを読み取り（ステップＳ１０８）、入出庫処理部１１６ａは、カードＩＤに対応する収納部を解錠する（ステップＳ１０９）。その後、入出庫処理部１１６ａは、会員管理装置５０に取出通知を送信して（ステップＳ１１０）、処理を終了する。この取出通知には、収納部を特定する識別情報と、カードＩＤとを含む。
【０１５６】
なお、取出操作を受け付けていなければ（ステップＳ１０７；Ｎｏ）、入出庫処理部１１６ａは、そのまま処理を終了する。また、充電装置１２０の処理動作はロッカー装置１１０の処理動作と同様であるので、説明を省略する。
【０１５７】
次に、会員管理装置５０の処理動作について説明する。図１４は、会員管理装置５０の処理動作を説明するフローチャートである。会員管理装置５０の物品管理部５６ｄは、ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から預り通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０１）。
【０１５８】
ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から預り通知を受信したならば（ステップＳ２０１；Ｙｅｓ）、物品管理部５６ｄは、ロッカー管理データ５５ｄ又は充電装置管理データ５５ｅを更新する（ステップＳ２０２）。
【０１５９】
ステップＳ２０２の後、若しくは預り通知を受信していない場合（ステップＳ２０１；Ｎｏ）、予約処理部５６ｇは、ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から予約通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０３）。
【０１６０】
ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から予約通知を受信したならば（ステップＳ２０３；Ｙｅｓ）、予約処理部５６ｇは、予約データ５５ｇに新規の予約を登録する（ステップＳ２０４）。
【０１６１】
ステップＳ２０４の後、若しくは予約通知を受信していない場合（ステップＳ２０３；Ｎｏ）、遊技終了判定部５６ｅは、台間カード処理機１０、精算機８０又は賞品管理装置６０で遊技の終了に係る処理が行われたか否かを判定する（ステップＳ２０５）。
【０１６２】
台間カード処理機１０、精算機８０又は賞品管理装置６０で遊技の終了に係る処理が行われたならば（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、遊技終了判定部５６ｅは、忘れ物防止報知の指示を行う（ステップＳ２０６）。
【０１６３】
ステップＳ２０６の後、若しくは遊技の終了に係る処理が行われていない場合（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、物品管理部５６ｄは、ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から取出通知を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０７）。
【０１６４】
ロッカー装置１１０又は充電装置１２０から取出通知を受信したならば（ステップＳ２０７；Ｙｅｓ）、物品管理部５６ｄは、ロッカー管理データ５５ｄ又は充電装置管理データ５５ｅを更新する（ステップＳ２０８）。
【０１６５】
ステップＳ２０８の後、予約処理部５６ｇは、取出が行われた装置に対して予約が行われているか否かを判定する（ステップＳ２０９）。予約が行われているならば（ステップＳ２０９；Ｙｅｓ）、予約処理部５６ｇは、予約データ５５ｇに基づいて空きが発生したことを通知し（ステップＳ２１０）、通知を行った予約を予約データ５５ｇから消し込み（ステップＳ２１１）、処理を終了する。
【０１６６】
また、取出通知を受信していない場合（ステップＳ２０７；Ｎｏ）、若しくは予約がない場合（ステップＳ２０９；Ｎｏ）には、そのまま処理を終了する。
【０１６７】
上述してきたように、本実施例１に係る遊技店では、ロッカー装置１１０が会員カードのカードＩＤを読み取って、物品を収納した収納部と対応付ける。そして、台間カード処理機１０でカード返却操作を受け付けるなど、遊技客が退店前に行う処理を検知した場合に忘れ物防止報知を行う。このため、遊技客がロッカー装置１１０に物品を残したまま退店するという事態を回避できる。
【０１６８】
また、本実施例１では、精算機８０や賞品管理装置６０での処理も含めて、遊技の終了を精度よく検知し、忘れ物防止報知を行うことができる。さらに、遊技の収支を管理し、遊技の収支に応じた報知を行うことで、忘れ物を効率的に防止できる。
【０１６９】
なお、本実施例１では、台間カード処理機１０における遊技終了判定にカード返却操作を利用する場合について説明を行ったが、台間カード処理機１０における遊技終了判定には他の条件を用いることもできる。例えば、遊技玉の打ち込みも入賞も発生しない状態が所定時間以上継続したことを条件として、遊技終了判定を行うこととしてもよい。
【０１７０】
また、忘れ物防止報知は、任意の方法で行うことが可能である。例えば、遊技機２０の上方に遊技に関する情報を表示する情報表示装置、いわゆる台ランプが設置されていれば、情報表示装置に忘れ物防止報知に係る表示を行わせることができる。また、遊技機２０が有する表示部に忘れ物防止報知に係る表示を行わせることとしてもよい。
【０１７１】
さらに、表示に限らず、音声により忘れ物防止報知を行うこととしてもよい。なお、音声による報知は、台間カード処理機１０、遊技機２０など、任意の装置で行うことが可能である。
【実施例２】
【０１７２】
実施例１では遊技店における物品の預りについて説明したが、本実施例２では小売店等での物品の預りを例に説明を行う。図１５は、実施例２に係る物品の管理についての説明図である。
【０１７３】
図１５に示した小売店では、ロッカー装置１１０と、商品を陳列した売り場１３０と、商品の決済を行うレジ装置１４０とが設けられている。買物客は手荷物をロッカー装置１１０に預け入れることにより、手荷物の無い状態で買い物を行うことができる。
【０１７４】
このとき、小売店に会員登録した買物客であれば、会員用に発行された会員カードをロッカー装置１１０の鍵として用いることができる。会員カードには、会員カードを一意に識別する情報であるカードＩＤが記録されている。また、会員カードには、電子マネーなどが対応付けられることもある。
【０１７５】
図１５に示すように、会員である買物客は、物品Ｂ２をロッカー装置１１０の収納部に入れ、会員カードＣ２をロッカー装置１１０に読み取らせることで荷物を預ける（１）。ロッカー装置１１０は、物品Ｂ２を収納した収納部を施錠し、収納部の識別情報と会員カードＣ２のカードＩＤとを対応付ける。この収納部の識別情報とカードＩＤとの対応関係は、図示しない会員管理装置により管理される。
【０１７６】
その後、買物客は、売り場１３０にて商品を選択し（２）、レジ装置１４０にて決済を行う（３）。この決済において、会員カードＣ２を店員に手渡すと、店員は、レジ装置１４０を操作して、会員カードＣ２からのカードＩＤの読取りを行う。レジ装置１４０は、読み取ったカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられている、すなわち、買物客がロッカー装置１１０に物品を預けているならば、忘れ物を防止するための報知を行う（４）。
【０１７７】
図１５に示した忘れ物防止報知では、レジ装置１４０の表示操作部に「ロッカーＮｏ．５に荷物があります」との表示を行っている。ここで、「Ｎｏ．５」は、収納部の識別情報である。このように収納部の識別情報を含めて報知を行うことで、買物客にどの収納部から物品を取り出すのかを思い出させることができる。
【０１７８】
このように、本実施例に係る小売店では、ロッカー装置１１０が会員カードのカードＩＤを読み取って、物品を収納した収納部と対応付ける。そして、レジ装置１４０で会員カードからカードＩＤを読み取るなど、買物客が退店前に行う処理を検知した場合に忘れ物防止報知を行う。このため、買物客がロッカー装置１１０に物品を残したまま退店するという事態を回避できる。
【０１７９】
次に、実施例２に係る会員管理装置の内部構成について説明する。図１６は、実施例２に係る会員管理装置１５０の内部構成を示すブロック図である。同図に示すように、会員管理装置１５０は、表示部１５１及び入力部１５２と接続される。表示部１５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等であり、入力部１５２は、キーボードやマウス等である。
【０１８０】
また、会員管理装置１５０は、店舗ネットワーク通信部１５４と、記憶部１５５と、制御部１５６とを有する。店舗ネットワーク通信部１５４は、小売店内の通信回線を介してレジ装置１４０及びロッカー装置１１０等とデータ通信するためのインタフェース部である。
【０１８１】
記憶部１５５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、会員管理データ１５５ａ、ロッカー管理データ１５５ｂ、充電装置管理データ１５５ｃ及び予約データ１５５ｄを記憶する。
【０１８２】
会員管理データ１５５ａは、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに関連づけて、氏名、住所、電話番号、買い物の実績等を関連付けたデータである。ロッカー管理データ１５５ｂは、ロッカー装置１１０が有する各収納部の状態を示すデータである。充電装置管理データ１５５ｃは、実施例１と同様に充電装置１２０を設置する場合に、充電装置１２０が有する各収納部の状態を示すデータである。予約データ１５５ｄは、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の使用に係る予約を管理するデータである。
【０１８３】
制御部１５６は、会員管理装置１５０を全体制御する制御部であり、会員管理部１５６ａ、物品管理部１５６ｂ、買物終了判定部１５６ｃ及び予約処理部１５６ｄを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、会員管理部１５６ａ、物品管理部１５６ｂ、買物終了判定部１５６ｃ及び予約処理部１５６ｄにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【０１８４】
会員管理部１５６ａは、会員管理データ１５５ａの管理を行う処理部である。会員管理部１５６ａは、会員管理データ１５５ａに対する会員の登録と削除を行う。また、決済などの際に会員カードが使用された場合には、買い物の実績に関する情報を会員管理データ１５５ａに追加して更新する。
【０１８５】
物品管理部１５６ｂは、ロッカー装置１１０及び充電装置１２０の収納部の使用状態を管理する処理部である。物品管理部１５６ｂは、ロッカー装置１１０の収納部に物品が収納され、会員カードのカードＩＤが読み取られて収納部が施錠された場合に、収納部の識別情報とカードＩＤとを対応付けるとともに当該収納部を「使用中」としてロッカー管理データ１５５ｂを更新する。同様に、物品管理部１５６ｂは、充電装置１２０の収納部に物品が収納され、会員カードのカードＩＤが読み取られて収納部が施錠された場合に、収納部の識別情報とカードＩＤとを対応付けるとともに当該収納部を「使用中」として充電装置管理データ１５５ｃを更新する。
【０１８６】
そして、カードＩＤの読取りなどにより施錠された収納部が解錠された場合には、物品管理部１５６ｂは、カードＩＤの対応付けを解除し、当該収納部を「空き」としてロッカー管理データ１５５ｂ又は充電装置管理データ１５５ｃを更新する。
【０１８７】
さらに、物品管理部１５６ｂは、充電装置１２０による充電状態を管理している。そして、いずれかの収納部において充電状態が充電中から充電完了に推移した場合には、当該収納部に物品を預けた会員に充電完了を通知する。具体的には、会員管理データ１５５ａに登録されたメールアドレスなどを通知先として用いる。
【０１８８】
買物終了判定部１５６ｃは、買物の終了に係る処理がカードＩＤに関連して行われたか否かにより、忘れ物防止報知が必要であるか否かを判定する処理部である。具体的には、レジ装置１４０による決済処理時に会員カードのカードＩＤが関連付けられたならば、買物が終了すると判定し、カードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられていれば、忘れ物防止報知が必要であると判定する。
【０１８９】
予約処理部１５６ｄは、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の使用の予約を行う処理部である。例えば、買物客がロッカー装置１１０に荷物を預けたいが、ロッカー装置１１０に空きが無い場合には、ロッカー装置１１０の使用を予約し、収納部に空きができたときに通知を受けることができる。
【０１９０】
予約処理部１５６ｄは、会員カードのカードＩＤと、予約を希望する装置とを対応付けて予約データ１５５ｄを生成し、記憶部１５５に格納する処理を行う。そして、ロッカー装置１１０や充電装置１２０の収納部に空きが生じた場合には、予約データ１５５ｄを参照し、予約した会員に対して通知する。具体的には、会員管理データ１５５ａに登録されたメールアドレスなどを通知先として用いる。
【０１９１】
次に、駅の改札など、利用者の通行を制御するゲート装置において報知を行なう構成について説明する。図１７は、ゲート装置における報知についての説明図である。図１７に示した例では、ゲート装置１６０により通行が制御された区画の内部にロッカー装置１１０を設けている。そして、利用者は、ゲート装置１６０を通過する際に提示するカードＣ３をロッカー装置１１０の鍵として用いることができる。
【０１９２】
図１７に示すように、利用者は、物品Ｂ３をロッカー装置１１０の収納部に入れ、カードＣ３をロッカー装置１１０に読み取らせることで荷物を預ける（１）。ロッカー装置１１０は、物品Ｂ３を収納した収納部を施錠し、収納部の識別情報とカードＣ３のカードＩＤとを対応付ける。この収納部の識別情報とカードＩＤとの対応関係は、図示しない管理装置により管理される。
【０１９３】
その後、利用者がゲート装置１６０にカードＣ３からカードＩＤを読み取らせると（２）、ゲート装置１６０は、読み取ったカードＩＤに収納部の識別情報が対応付けられている、すなわち、利用者がロッカー装置１１０に物品を預けているか否かを判定する。そして、物品を預けているならば、忘れ物を防止するための報知を行う（３）。
【０１９４】
図１７に示した忘れ物防止報知では、ゲート装置１６０の表示に「ロッカーＮｏ．５に荷物があります」との表示を行っている。ここで、「Ｎｏ．５」は、収納部の識別情報である。このように収納部の識別情報を含めて報知を行うことで、利用者にどの収納部から物品を取り出すのかを思い出させることができる。
【０１９５】
このように、利用者が荷物を預けたまま区画を出入りしようとした際に報知を行うことで、忘れ物を防止することができる。なお、区画の外側、例えば改札の外側で荷物を預けたまま改札を通ろうとした場合にも、区画の内側、例えば改札の内側で荷物を預けたまま改札を通ろうとした場合にも、同様の報知が可能である。さらに、駅に限らず、例えば遊園地などのゲートでも同様の報知が可能である。
【０１９６】
なお、上記実施例１及び実施例２はあくまで一例であり、本発明を限定するものではない。例えば、上記実施例１及び実施例２では、カードを収納部の鍵として用いる場合を例に説明を行ったが、スティック状など、任意の形状の記録媒体を用いることができる。また、携帯電話端末の識別情報を会員情報として登録している場合等では、携帯電話端末の識別情報を鍵として用いることができる。
【０１９７】
さらに、収納部の鍵として用いる情報と、遊技の終了、買物の終了などの判定に用いる情報とは、同一である必要は無く、対応関係が管理されていればよい。
【０１９８】
また、報知したにも関わらず、物品の取出しが行われなかった場合には、次回の来店時に報知することとしてもよいし、登録されたメールアドレスを宛先とした通知を行ってもよい。
【０１９９】
また、図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部または一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。例えば、ロッカー装置に管理装置としての機能を持たせてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０２００】
以上のように、本発明に係る預り物品管理システム及び預り物品管理方法は、利用者から預けられた物品の取り出し忘れを防止し、利用者の利便性を向上することに適している。
【符号の説明】
【０２０１】
１０  台間カード処理機
１１  状態表示部
１２  紙幣搬送部
１２ａ  紙幣挿入口
１３、１１１、１２１    表示操作部
１４ａ、１１２、１２２  カードリーダ
１４ｂ  かざし部
１５、１１４、１２４  通信部
１６、５５、1５５  記憶部
１６ａ  自装置状態データ
１６ｂ  カードデータ
１７、５６、１１６、１２６、１５６  制御部
１７ａ  データ管理部
１７ｂ  計数処理部
１７ｃ  預り物品情報報知部
１８ａ  ノズルユニット
１８ｂ  計数ユニット
２０  遊技機
３０  島コントローラ
４０  カード管理装置
５０、１５０  会員管理装置
５１、１５１  表示部
５２、１５２  入力部
５４、１５４  店舗ネットワーク通信部
５５ａ  遊技種設定データ
５５ｂ、１５５ａ  会員管理データ
５５ｃ  賞品マスタ
５５ｄ、１５５ｂ  ロッカー管理データ
５５ｅ、１５５ｃ  充電装置管理データ
５５ｆ  遊技結果データ
５５ｇ、１５５ｄ  予約データ
５６ａ  遊技種設定管理部
５６ｂ、１５６ａ  会員管理部
５６ｃ  賞品マスタ管理部
５６ｄ、１５６ｂ  物品管理部
５６ｅ  遊技終了判定部
５６ｆ  遊技結果管理部
５６ｇ、１５６ｄ  予約処理部
６０  賞品管理装置
８０  精算機
１１０  ロッカー装置
１１６ａ、１２６ａ  入出庫処理部
１２０  充電装置
１２６ｂ  充電管理部
１３０  売り場
１４０  レジ装置
１５６ｃ  買物終了判定部
１６０  ゲート装置
Ｌ０１、Ｌ０２、Ｌ１１、Ｌ１２  収納部
Ｌ０１ａ、Ｌ０２ａ、Ｌ１１ａ、Ｌ１２ａ  ロック機構
Ｌ１１ｂ、Ｌ１２ｂ  充電部
【図１】
2017051279.tif 000003
【図２】
2017051279.tif 000004
【図３】
2017051279.tif 000005
【図４】
2017051279.tif 000006
【図５】
2017051279.tif 000007
【図６】
2017051279.tif 000008
【図７】
2017051279.tif 000009
【図８】
2017051279.tif 000010
【図９】
2017051279.tif 000011
【図１０】
2017051279.tif 000012
【図１１】
2017051279.tif 000013
【図１２】
2017051279.tif 000014
【図１３】
2017051279.tif 000015
【図１４】
2017051279.tif 000016
【図１５】
2017051279.tif 000017
【図１６】
2017051279.tif 000018
【図１７】
2017051279.tif 000019