(57)【要約】【課題】本発明の課題は、呼び鈴による住人の眠りを妨げることを抑止することを目的とする。【解決手段】上記課題は、呼出部を有する操作部と、室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部の操作に応じた呼び出し音の鳴動を規制する制御部と、を有する呼出音制御システムにより達成される。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
呼出部を有する操作部と、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部の操作に応じた呼び出し音の鳴動を規制する制御部と、
を有する呼出音制御システム。
【請求項２】
前記制御部は、前記呼出部からの呼び出し要求に応じて、
前記睡眠状態がレム睡眠である場合に、前記呼び出し音を出力し、
前記睡眠状態が前記レム睡眠より深い眠りの状態である場合は、前記呼び出し音の出力を抑止する
ことを特徴とする請求項１記載の呼出音制御システム。
【請求項３】
前記制御部は、
前記睡眠状態が前記レム睡眠より深い眠りの状態である場合は、更に、前記室内に備えられた表示部に呼出中又は不在通知を表示させる
ことを特徴とする請求項２記載の呼出音制御システム。
【請求項４】
前記操作部は更に表示部を有し、
前記制御部は、
前記呼び出し音の出力を抑止した後においても、前記室内から前記生体の前記睡眠状態を示す前記情報を継続的に取得し、該睡眠状態が前記深い眠りの状態からの変化を検出し、
前記レム睡眠より浅い眠りの状態に変化した場合、前記操作部の前記表示部に呼び出し可能の情報を表示する
ことを特徴とする請求項２又は３記載の呼出音制御システム。
【請求項５】
前記制御部は、
前記制御部から予め登録された登録番号の受信に応じて該登録番号を記憶部に記憶して該登録番号のチェックインを行い、
前記チェックイン後の、前記制御部から２以上の部屋番号を受信し、
各部屋番号の受信毎に、受信した該部屋番号の前記室内の前記生体の前記睡眠状態を示す前記情報に基づいて、該室内への呼び出し音の鳴動を規制し、
前記チェックイン中に、受信した前記２以上の部屋番号の各室内の前記生体の前記睡眠状態が前記深い眠りの状態から前記浅い眠りの状態に変化した場合、前記表示部に該浅い眠りの状態へと変化した該部屋番号を呼出可能として表示する
ことを特徴とした請求項４記載の呼出音制御システム。
【請求項６】
呼出部を有する操作部から呼出情報を受信し、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部から受信した前記呼出情報に応じた呼び出し音の鳴動を規制する
処理をコンピュータが行う呼出音制御方法。
【請求項７】
呼出部を有する操作部から呼出情報を受信し、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部から受信した前記呼出情報に応じた呼び出し音の鳴動を規制する
処理をコンピュータに実行させる呼出音制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、呼出音制御システム、呼出音制御方法、及び呼出音制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
センサ、カメラ等を室内の所定の場所に設けて、来訪者の呼び鈴に応じて、住人が風呂やトイレなどで手が離せない状況であると判断した場合には、来訪者へ、時間を変えて再度来訪してもらう等のメッセージを表示する技術、室内の照度に応じて呼出レベルを調整する技術等が知られている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１２−１０２００号公報
【特許文献２】特開平１１−１２７２４９号公報
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】酒井  理子著、“今日からスタート！  キレイを手に入れるための快眠レシピ”、［online］、２０１０年１月２８日、［平成２７年１１月検索］、インターネット＜URL:http://kireilife-lab.com/column/?p=178＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
交代制勤務、高齢者等は、世間の多くの人が活動している日中が重要な休息時間であり、その間に呼び鈴により睡眠が妨げられることは望ましくない。
【０００６】
しかしながら、上述した室内の住人の場所に応じて呼び鈴による呼出を制限してしまうと、来訪者、特に、宅配業者等にとって再訪問の負担が生じるのみならず、住人にとっても再配達による日付や時間の遅延は好ましくない場合がある。
【０００７】
また、上述した室内の照度に応じて呼び鈴のレベルを調整する技術では、呼び鈴に応じる住人が室内に居ることを前提としており、住人の重要な睡眠時間を確保することは考慮されていない。
【０００８】
したがって、１つの側面では、本発明は、呼び鈴による住人の眠りを妨げることを抑止することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
一態様によれば、呼出部を有する操作部と、室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部の操作に応じた呼び出し音の鳴動を規制する制御部と、を有する呼出音制御システムが提供される。
【００１０】
また、上記課題を解決するための手段として、呼出音制御方法、及び、呼出音制御方法とすることもできる。
【発明の効果】
【００１１】
呼び鈴による住人の眠りを妨げることを抑止できる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】睡眠サイクルの例を示す図である。
【図２】第１実施例における呼出音制御システムの構成例を示す図である。
【図３】第１実施例における制御装置のハードウェア構成を示す図である。
【図４】第１実施例における制御装置による呼出音制御処理を説明するためのフローチャート図である。
【図５】第１実施例におけるエントランス操作部の表示例を示す図である。
【図６】第２実施例における呼出音制御システムの構成例を示す図である。
【図７】テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図８】第２実施例における制御装置による呼出音制御処理を説明するためのフローチャート図（続く）である。
【図９】第２実施例における制御装置による呼出音制御処理を説明するためのフローチャート図（続き）である。
【図１０】第２実施例における住人状態取得部による住人状態取得処理を説明するためのフローチャート図である。
【図１１】第２実施例における住宅内の不在通知表示部による表示例を示す図である。
【図１２】第２実施例におけるエントランス操作部の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。図１は、睡眠サイクルの例を示す図である。人の睡眠状態において、レム睡眠とノンレム睡眠とを繰り返すことが知られており、図１では、人が就寝してから起床までの睡眠サイクルを示している（非特許文献１）。
【００１４】
睡眠状態では、レム睡眠以外をノンレム睡眠と言い、最も眠りの深いノンレム睡眠からレム睡眠までをレベル４〜レベル１で表される。通常、床に就いてから最初の深い眠りの状態が、眠りが最も深いノンレム睡眠であると言われている。
【００１５】
レベル４は深い眠りの状態を示している。レベル３は中程度の眠りの状態を示し、レベル２は浅い眠りの状態を示している。そして、レベル１はうとうとと眠る最も浅い眠りの状態を示している。
【００１６】
レム睡眠で起こされた場合、人は、睡眠を妨げられたと言った不快感をあまり感じることなく起きることが知られている。
【００１７】
本実施例では、住人のレム睡眠（例えば、レベル１以上）を検知し、レム睡眠中の来訪者による呼び出しの場合には、呼び鈴を鳴るようにし、ノンレム睡眠では、呼び鈴が鳴らないように制御する呼出音制御システムを提供する。本実施例では、マンションタイプの住宅を例として説明するが、本実施例は戸建にも適用可能である。
【００１８】
図２は、第１実施例における呼出音制御システムの構成例を示す図である。図２に示す呼出音制御システム１００１は、制御装置１００と、エントランス操作部２００と、住宅内システム３００とを有する。エントランス操作部２００と、１以上の住宅内システム３００とは、有線又は無線によって接続される制御装置１００と通信する。
【００１９】
エントランス操作部２００は、玄関先の来訪者３が住宅内の住人７に来訪を通知るためのインタフェースを提供する。エントランス操作部２００は、少なくとも、呼出部２１０と、表示部２３０とを有する。
【００２０】
呼出部２１０は、図５に示すようなテンキーボタン２１０ａ、呼出ボタン２１０ｃ等の操作ボタンを有する。来訪者３が、来訪先の住人７の部屋番号を入力し、呼出ボタン２１０ｃを押下することで、部屋番号を示す呼出情報４が制御装置１００に通知される。表示部２３０は、制御装置１００からの応答内容を表示部２３０に表示する。応答内容は、住人７の睡眠状態に対応した内容、不在時の内容等である。
【００２１】
制御装置１００は、エントランス操作部２００から部屋番号を指定した呼出を受信すると、部屋番号の住人７の睡眠状態に基づく呼出可否の判断結果に基づいて応答を行う。制御装置１００は、主に、部屋番号取得部１１０と、呼出可否判断部１３０と、応答部１５０と、睡眠情報取得部１７０とを有する。部屋番号取得部１１０と、呼出可否判断部１３０と、応答部１５０と、睡眠情報取得部１７０とは、対応するプログラムをＣＰＵ１１が実行することによって実現される。
【００２２】
部屋番号取得部１１０は、エントランス操作部２００から呼出情報４を受信すると、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する。
【００２３】
呼出可否判断部１３０は、部屋番号取得部１１０が取得した部屋番号の住人７の呼び出しが可能であるか否かを、睡眠情報ＤＢ１７２の部屋番号に対応付けられた睡眠情報に基づいて判断する。睡眠情報は、図１に示すような、住人７の睡眠状態を表わす波形の基づいて判定された睡眠のレベルを表わす。呼出可否の判断結果が応答部１５０に通知される。
【００２４】
応答部１５０は、呼出可否判断部１３０による判断結果が呼出可能である場合、部屋番号の住宅内システム３００の呼出部３３０に呼び出し音を出力させる。一方、判断結果が呼出不可の場合、部屋番号の住宅内システム３００の呼出部３３０からの呼び出し音の出力を抑止し、メッセージをエントランス操作部２００の表示部２３０に表示させる。メッセージは、時間をずらしての訪問を促す内容等である。
【００２５】
睡眠情報取得部１７０は、各住宅内システム３００の睡眠センサ３１０から、所定間隔毎に、部屋番号と睡眠情報とを含む通知５を受信して睡眠情報ＤＢ１７２に蓄積する。
【００２６】
住宅内システム３００は、各住居毎に設置された装置であり、少なくとも、睡眠センサ３１０と、呼出部３３０とを有する。住宅内システム３００は、更に、住人７が在／不在を検知する既存の手段を有してもよい。一例として、人感センサ、玄関等のロック状態の検出装置等の１つ又は組み合せによって、住人７の在／不在を検知すればよい。
【００２７】
睡眠センサ３１０は、住人７の睡眠状態を検知するセンサである。住人７の身体に接触することなく、住人７が眠る際にベッド等の横に置くことで、微弱な電波を住人７の身体に当てて睡眠中の心拍、呼吸、体動等を計測可能なセンサであることが望ましい。睡眠センサ３１０によって検知された住人７の睡眠状態を示す睡眠情報と、部屋番号とを示す通知５が制御装置１００へ通知される。睡眠情報は睡眠のレベルを示す。
【００２８】
呼出部３３０は、少なくとも、スピーカを有し、制御装置１００の応答部１５０の制御により呼び出し音を出力する。呼出部３３０は、更に、表示部を備えるようにしてもよい。制御装置１００の応答部１５０からメッセージを受信した場合に、呼出部３３０は、表示部に受信したメッセージを表示する。
【００２９】
制御装置１００は、図３に示すようなハードウェア構成を有する。図３は、第１実施例における制御装置のハードウェア構成を示す図である。図３において、制御装置１００は、コンピュータによって制御される情報処理装置であって、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１１と、主記憶装置１２と、補助記憶装置１３と、入力装置１４と、表示装置１５と、通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）１７と、ドライブ装置１８とを有し、バスＢに接続される。
【００３０】
ＣＰＵ１１は、主記憶装置１２に格納されたプログラムに従って制御装置１００を制御するプロセッサに相当する。主記憶装置１２には、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）等が用いられ、ＣＰＵ１１にて実行されるプログラム、ＣＰＵ１１での処理に必要なデータ、ＣＰＵ１１での処理にて得られたデータ等を記憶又は一時保存する。
【００３１】
補助記憶装置１３には、ＨＤＤ（Hard  Disk  Drive）等が用いられ、各種処理を実行するためのプログラム等のデータを格納する。補助記憶装置１３に格納されているプログラムの一部が主記憶装置１２にロードされ、ＣＰＵ１１に実行されることによって、各種処理が実現される。
【００３２】
記憶部６０は、主記憶装置１２及び／又は補助記憶装置１３に相当する。第１実施例において生成、参照等されるデータは、主記憶装置１２又は補助記憶装置１３のいずれか一方に記憶されることを限定せず、単に、記憶部６０に記憶されると表現する。第２実施例においても同様である。
【００３３】
入力装置１４は、マウス、キーボード等を有し、管理者が制御装置１００による処理に必要な各種情報を入力するために用いられる。表示装置１５は、ＣＰＵ１１の制御のもとに必要な各種情報を表示する。入力装置１４と表示装置１５とは、一体化したタッチパネル等によるユーザインタフェースであってもよい。通信Ｉ／Ｆ１７は、有線又は無線などのネットワークを通じて通信を行う。通信Ｉ／Ｆ１７による通信は無線又は有線に限定されるものではない。
【００３４】
制御装置１００によって行われる処理を実現するプログラムは、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact  Disc  Read‐Only  Memory）等の記憶媒体１９によって制御装置１００に提供される。
【００３５】
ドライブ装置１８は、ドライブ装置１８にセットされた記憶媒体１９（例えば、ＣＤ−ＲＯＭ等）と制御装置１００とのインターフェースを行う。
【００３６】
また、記憶媒体１９に、後述される本実施の形態に係る種々の処理を実現するプログラムを格納し、この記憶媒体１９に格納されたプログラムは、ドライブ装置１８を介して制御装置１００にインストールされる。インストールされたプログラムは、制御装置１００により実行可能となる。
【００３７】
尚、プログラムを格納する記憶媒体１９はＣＤ−ＲＯＭに限定されず、コンピュータが読み取り可能な、構造（structure）を有する１つ以上の非一時的（non‐transitory）な、有形（tangible）な媒体であればよい。コンピュータ読取可能な記憶媒体として、ＣＤ−ＲＯＭの他に、ＤＶＤディスク、ＵＳＢメモリ等の可搬型記録媒体、フラッシュメモリ等の半導体メモリであっても良い。
【００３８】
制御装置１００は、エントランス操作部２００から呼出情報４を受信する毎に、呼出音制御処理を実行する。呼出音制御処理について説明する。
【００３９】
図４は、第１実施例における制御装置による呼出音制御処理を説明するためのフローチャート図である。図４において、部屋番号取得部１１０は、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する（ステップＳ３１）。
【００４０】
部屋番号取得部１１０によって取得された部屋番号に基づいて、部屋番号の住人７の在／不在を判断してもよい（ステップＳ３２）。在／不在は、人感センサによる検知情報、ロック状態であるか否かを示す情報等により判断すればよい。
【００４１】
第１実施例において、ステップＳ３２は省略可能である。住人７が不在であると判断した場合（ステップＳ３２のＮｏ）、応答部１５０により、住宅内システム３００の呼出部３３０からの呼び出し音の出力が行われない（ステップＳ３７）。睡眠中に来訪者３があったことが分かるように、呼出部３３０にメッセージを表示するようにしてもよい（図１１）。呼出音制御をすることなくこの呼出音制御処理を終了してもよい。
【００４２】
一方、住人７が在宅していると判断した場合（ステップＳ３２のＹｅｓ）、呼出可否判断部１３０は、睡眠情報ＤＢ１７２から部屋番号の住人７の睡眠情報を取得する（ステップＳ３３）。
【００４３】
そして、呼出可否判断部１３０は、睡眠情報に基づいて、住人７は起きている否かを判定する（ステップＳ３４）。起きていない場合（ステップＳ３４のＮｏ）、呼出可否判断部１３０は、住人７を起こしてもよい睡眠状態であるか否かを判断する（ステップＳ３５）。
【００４４】
レム睡眠状態に相当するレベル１以上を起こしてもよい状態の規定値とし、適宜、住人７によって、レベル１から４のいずれかを設定可能としてもよい。設定された睡眠レベル以上であれば起こしてもよい状態となる。一例としてレベル２が設定された場合には、レベル２、レベル１以上において、起こしてもよい状態であると判定される。
【００４５】
起こしてよい睡眠状態でない場合（ステップＳ３５のＮｏ）、呼出可否判断部１３０は、応答部１５０に呼出不可の通知を行う。応答部１５０は、部屋番号の宅内システム３００の呼出部３３０の呼出音の出力を抑止する（ステップＳ３７）。この場合、来訪者３があった旨のメッセージを呼出部３３０の表示部に表示させてもよい。
【００４６】
そして、応答部１５０は、エントランス操作部２００の表示部２３０に、睡眠状態に応じたメッセージを表示させる（ステップＳ３８）。その後、この呼出音制御処理を終了する。
【００４７】
一方、住人７が起きている状態（ステップＳ３４のＹｅｓ）、又は、起こしてよい睡眠状態である場合（ステップＳ３５のＹｅｓ）、呼出可否判断部１３０は、応答部１５０に呼出可能の通知を行う。応答部１５０は、部屋番号の宅内システム３００の呼出部３３０に呼出音を出力させる（ステップＳ３９）。その後、この呼出音制御処理を終了する。
【００４８】
図５は、第１実施例におけるエントランス操作部の表示例を示す図である。図５において、エントランス操作部２００は、テンキーボタン２１０ａと、呼出ボタン２１０ｃと、呼出先表示領域２３０ｃと、応答表示領域２３０ｅと、カメラ２０７と、スピーカー２０８とを有する。
【００４９】
テンキーボタン２１０ａと、呼出ボタン２１０ｃとが、図２のエントランス操作部２００の操作部２１０に相当し、呼出先表示領域２３０ｃと、応答表示領域２３０ｅとが、図２のエントランス操作部２００の表示部２３０に相当する。
【００５０】
来訪者３が呼び出す部屋番号をテンキーボタン２１０ａで入力すると、呼出先表示領域２３０ｃに入力した部屋番号が表示される。来訪者３は、呼出先表示領域２３０ｃで部屋番号を確認し、呼出ボタン２１０ｃを押下する。
【００５１】
呼出ボタン２１０ｃの押下に応じて、エントランス操作部２００から呼出情報４が制御装置１００へ送信される。呼出情報４は、部屋番号を示す。
【００５２】
制御装置１００によって呼出可能であると判断された場合、カメラ２０７の来訪者３の画像が呼出部３３０で表示可能となり、住人７が呼出に応じた場合、スピーカー２０８によって双方で音声通話が可能となる。
【００５３】
一方、制御装置１００によって呼出不可であると判断された場合、エントランス操作部２００は、制御装置１００から受信したメッセージを応答表示領域２３０ｅに表示する。この例では、来訪者３は、部屋番号３０４の住人７を呼び出したものの、制御装置１００によって住人７が睡眠中であるため呼出不可であると判断されたメッセージが応答表示領域２３０ｅに表示された例を示している。メッセージの一例として、「しばらくしてから再呼び出ししてください」等の所定のメッセージが表示される。メッセージはこの例に限定されない。
【００５４】
また、住人７が不在である場合には、応答表示領域２３０ｅに「ご不在のようです」等の異なるメッセージが表示されてもよい。
【００５５】
上述した第１実施例における呼出音制御システム１００１は、戸建ての住居に対しても適用できる。来訪者３による呼出部２１０を操作した住人７の呼び出しに応じて睡眠状態を判定し、宅内システム３００内の呼出部３３０からの呼び出し音の出力制御を行なえばよい。
【００５６】
複数の住人７が戸別に居住するマンションタイプの場合、宅配業者等の来訪者３は、マンションへの１度の訪問で複数の住人７に配送する場合がある。来訪者３がマンション内で複数の住人７に配送している間に、呼出不可であった住人７が呼出可能な睡眠状態又は起きている状態に移行する場合がある。住人７が呼出可能になったことを来訪者３に通知する仕組みを第２実施例として、以下に説明する。第２実施例における制御装置１００−２のハードウェア構成は、第１実施例と同様であるため、その説明を省略する。
【００５７】
図６は、第２実施例における呼出音制御システムの構成例を示す図である。図６に示す呼出音制御システム１００２は、制御装置１００−２と、エントランス操作部２００−２と、住宅内システム３００−２とを有する。エントランス操作部２００−２と、１以上の住宅内システム３００−２とは、有線又は無線によって接続される制御装置１００−２と通信する。
【００５８】
エントランス操作部２００−２は、玄関先の来訪者３が住宅内の住人７に来訪を通知るためのインタフェースを提供する。エントランス操作部２００−２は、少なくとも、呼出部２１０−２と、表示部２３０−２とを有する。
【００５９】
呼出部２１０−２は、図１２に示すようなテンキーボタン２１０ａ、チェックインボタン２１０ｂ、呼出ボタン２１０ｃ等の操作ボタンを有する。第２実施例では、来訪者３が複数の住居を来訪する宅配業者等であり、２以上の住居を来訪する場合、チェックインを行う。
【００６０】
表示部２３０−２は、制御装置１００−２からの応答内容を表示部２３０−２に表示する。応答内容は、住人７の睡眠状態に対応した内容、不在時の内容、住人７が対応可能になった旨の内容等である。更に、表示部２３０−２は、チェックイン後に、来訪者３が呼出部２１０−２から登録業者番号を入力した場合、来訪できなかった住人７の現在の呼出可否を表示する。来訪者３は、来訪できなかった住人７への荷物を持ち帰ることなく、呼出可能になった住人７から配送を行うことができる。
【００６１】
制御装置１００−２は、宅配業者等の来訪者３のチェックインを行い、チェックインした来訪者３の操作によって、エントランス操作部２００−２から部屋番号を指定した呼出を受信すると、部屋番号の住人７の睡眠状態に基づく呼出可否の判断結果に基づいて応答を行う。
【００６２】
制御装置１００−２は、主に、チェックイン部１０７と、チェックアウト部１０８と、部屋番号取得部１１０と、呼出可否判断部１３０と、応答部１５０と、睡眠情報取得部１７０と、住人状態部１９０とを有する。チェックイン部１０７と、チェックアウト部１０８と、部屋番号取得部１１０と、呼出可否判断部１３０と、応答部１５０と、睡眠情報取得部１７０と、住人状態部１９０とは、対応するプログラムをＣＰＵ１１が実行することによって実現される。また、記憶部６０には、睡眠情報ＤＢ１７２、戸別設定ＤＢ１８１、呼出テーブル１８３、呼出履歴ＤＢ１８５、来訪者登録テーブル１０９等が記憶される。
【００６３】
先ず、来訪者３がチェックインした場合について、各処理部の動作を説明する。
【００６４】
チェックイン部１０７は、来訪者３の呼出部２１０−２の操作によって、エントランス操作部２００−２から登録番号を受信することで、来訪者３のチェックイン処理を行う。登録番号が記憶部６０にチェックインした番号として記憶される。チェックアウト部１０８は、チェックイン済みの来訪者３による住人７への来訪の終了を判断し、来訪者３のチェックアウトを行う。
【００６５】
部屋番号取得部１１０は、エントランス操作部２００−２から呼出情報４を受信すると、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する。
【００６６】
呼出可否判断部１３０は、住人状態取得部１９０から、部屋番号取得部１１０が取得した部屋番号の住人７の状態と、呼出条件とを示す情報を取得し、呼出可否を判定する。呼出可否の判定結果は、応答部１５０に通知される。
【００６７】
応答部１５０は、呼出可否判断部１３０による判断結果が呼出可能を示す場合、部屋番号の住宅内システム３００の呼出部３３０に呼び出し音を出力させる。一方、判断結果が呼出不可を示す場合、部屋番号の住宅内システム３００の呼出部３３０からの呼び出し音の出力を抑止する。
【００６８】
また、応答部１５０は、来訪者登録テーブル１０９を参照し、部屋番号に対応付けられる業者名及び来訪目的の値を取得して、不在通知のメッセージを作成し、住宅内システム３００−２の不在通知表示部３５０に表示させる。部屋番号と作成した不在通知のメッセージとを、呼出履歴ＤＢ１８５に記憶しておいてもよい。不在通知表示部３５０からの要求に応じて、呼出履歴ＤＢ１８５に蓄積された不在通知のメッセージの一覧を不在通知表示部３５０にて表示可能としてもよい。住人７は、不在通知のメッセージが表示されることで、呼出制限されていた間（住人７が睡眠中）に来訪者３があったことを知ることができる。
【００６９】
応答部１５０は、制御装置１００−２から受信したメッセージをエントランス操作部２００−２の表示部２３０−２に表示させる。メッセージは、時間をずらしての訪問を促す内容等である。
【００７０】
睡眠情報取得部１７０は、各住宅内システム３００の睡眠センサ３１０から、所定間隔毎に、部屋番号と睡眠センサ番号と睡眠情報とを含む通知５を受信して睡眠情報ＤＢ１７２に蓄積する。
【００７１】
住人状態取得部１９０は、呼出可否判断部１３０から部屋番号の通知に応じて、睡眠情報ＤＢ１７２を参照して、部屋番号に対応付けられた各住人７の睡眠情報を取得し、また、戸別設定ＤＢ１８１から部屋番号に対応付けられた各住人７の呼出条件を取得して、住人７毎の睡眠情報と呼出条件とを示す情報を、呼出可否判断部１３０に通知する。また、住人状態取得部１９０は、チェックインされた登録番号と部屋番号とを呼出テーブル１８３に記憶する。
【００７２】
チェックアウト部１０８は、来訪者３のチェックアウトを判定し、チェックアウトしたと判定した来訪者３の登録番号のレコードを呼出テーブル１８３から削除するチェックアウト処理を行う。
【００７３】
次に、チェックアウト済み来訪者３の登録番号を受信した場合について説明する。
【００７４】
チェックイン部１０７は、受信した来訪者３の登録番号が、呼出テーブル１８３に存在する場合、呼出可否判断部１３０に登録番号を通知する。
【００７５】
呼出可否判断部１３０は、住人状態取得部１９０に登録番号を通知して、部屋番号毎の各住人７の睡眠情報と、呼出条件とを示す情報を取得し、部屋番号毎に呼出可否を判断する。呼出可否判断部１３０は、呼出可能であると判断した部屋番号の一覧を作成し、エントランス操作部２００−２の表示部２３０−２に表示させる。
【００７６】
住人状態取得部１９０は、呼出可否判断部１３０から来訪者の登録番号が通知されると、呼出テーブル１８３を参照して、通知された登録番号に対応付けられた部屋番号毎に、睡眠情報ＤＢ１７２から各住人７の睡眠情報を取得する。また、住人状態取得部１９０は、戸別設定ＤＢ１８１を参照して、部屋番号毎に、各住人７の呼出条件を取得する。そして、部屋番号毎の各住人７の睡眠情報と呼出条件とを呼出可否判断部１３０に通知する。
【００７７】
部屋番号取得部１１０は、エントランス操作部２００−２から呼出情報４を受信すると、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する。部屋番号は、呼出可否判断部１３０を介して応答部１５０に通知される。
【００７８】
応答部１５０は、呼出可否判断部１３０からの、来訪者３の登録番号と部屋番号とから呼出可能を示す判断結果の通知に応じて、部屋番号の住宅内システム３００の呼出部３３０に呼び出し音を出力させる。
【００７９】
チェックアウト部１０８は、呼出テーブル１８３において、チェックイン済みの来訪者３の登録番号で管理されるレコードの部屋番号の呼び出しが行われた場合、又は、所定の時間が経過しても来訪者３による部屋番号の入力が無かった場合には、呼出テーブル１８３から来訪者３の登録番号のレコードを削除することで、チェックアウト処理を行う。
【００８０】
住宅内システム３００−２は、各住居毎に設置された装置であり、少なくとも、睡眠センサ３１０と、呼出部３３０と、不在通知表示部３５０とを有する。住宅内システム３００−２は、更に、住人７が在／不在を検知する既存の手段を有してもよい。一例として、人感センサ、玄関等のロック状態の検出装置等の１つ又は組み合せによって、住人７の在／不在を検知すればよい。
【００８１】
睡眠センサ３１０は、住人７の睡眠状態を検知するセンサである。住人７の身体に接触することなく、住人７が眠る際にベッド等の横に置くことで、微弱な電波を住人７の身体に当てて睡眠中の心拍、呼吸、体動等を計測可能なセンサであることが望ましい。部屋番号と、睡眠センサ番号と、睡眠センサ３１０によって検知された住人７の睡眠状態を示す睡眠情報と、を示す通知５が制御装置１００−２へ通知される。
【００８２】
呼出部３３０は、少なくとも、スピーカを有し、制御装置１００−２の応答部１５０の制御により呼び出し音を出力する。
【００８３】
不在通知表示部３５０は、制御装置１００−２の応答部１５０から受信した不在通知のメッセージを表示する。また、住人７が来訪者３の対応が可能になった場合に、住人７の操作により再配達リクエストを制御装置１００−２に送信する。
【００８４】
再配達リクエストは、住人７の対応可能である旨のメッセージを含んでもよい。制御装置１００−２では、宅内システム３００−２から再配達リクエストを受信すると、呼出テーブル１８３に対応可能である旨の状態を設定する。第２実施例において、再配達リクエストは、省略可能である。
【００８５】
図７は、テーブルのデータ構成例を示す図である。図７において、来訪者登録テーブル１０９は、予め登録された、宅配業者等の来訪者３の登録情報を記憶したテーブルであり、登録番号、業者名、来訪目的等の項目を有する。
【００８６】
登録番号は、制御装置１００−２によって一意に宅配業者等の来訪者３を特定する番号を示す。業者名は、来訪者３が属している業者名を示す。来訪目的は、住人７を来訪する主な目的を示す。これらの情報は、各業者が予め制御装置１００−２の管理者に提供することによって登録される。
【００８７】
来訪者登録テーブル１０９のデータ例では、業者「あいうえお運送」は、登録番号「０１」で登録され、住人７を来訪する主な目的は「荷物お届け」であることが示されている。他の業者についても同様である。
【００８８】
睡眠情報ＤＢ１７２は、部屋毎の各住民の現在の睡眠状態を記録したデータベースであり、部屋番号、睡眠センサ番号、睡眠情報等の項目を有する。
【００８９】
部屋番号は、住宅を特定する番号を示す。睡眠センサ番号は、住宅の睡眠センサ３１０を特定する番号を示す。睡眠情報は、睡眠センサ３１０が検知した住人７の睡眠のレベルが示される。
【００９０】
睡眠情報ＤＢ１７２のデータ例では、「１０１」号室に２人の住人７が居住し、「３０４」号室には３人の住人７が居住している場合の例を示している。「１０１」号室の睡眠センサ「SC10101」がレベル４を検知したことが示され、睡眠センサ「SC10102」がレベル２を検知したことが示されている。
【００９１】
また、「３０４」号室の「SC30401」の睡眠センサによって、レベル１が検知されたことが示され、「SC30402」の睡眠センサによって、レベル４が検知されたことが示され、「SC30403」の睡眠センサによって、レベル３が検知されたことが示されている。
【００９２】
戸別設定ＤＢ１８１は、住宅毎の呼出条件が設定されたデータベースであり、部屋番号、睡眠センサ番号、呼出条件等の項目を有する。
【００９３】
部屋番号は、住宅を特定する番号を示す。睡眠センサ番号は、住宅内に設置された各睡眠センサを特定する番号を示す。呼出条件は、住宅に居住する各住人７が睡眠中でも呼出可能とする睡眠のレベルを示す。
【００９４】
第２実施例では、１つの住宅に複数の住人７が居住する場合には、住宅内の各住人７が起こしてよい状態の場合に、呼出可能となる。１人でも呼出条件を満たさない場合には、呼出音は抑止される。
【００９５】
戸別設定ＤＢ１８１のデータ例では、「１０１」号室に関して、睡眠センサ「SC10101」がレベル１以上を検知することを条件とし、睡眠センサ「SC10102」がレベル１以上を検知することを条件としている。「１０１」号室を呼び出す場合には、「１０１」号室で寝ている住人７の全てがレベル１以上の睡眠状態であることが条件となる。
【００９６】
睡眠情報ＤＢ１７２の「１０１」号室のレコードを参照すると、睡眠情報は、レベル４とレベル２を示しており、この状態においては、「１０１」号室の呼出条件を満たさないため呼び出すことができない。
【００９７】
「３０４」号室に関して、睡眠センサ「SC30401」がレベル１以上を検知することを条件とし、睡眠センサ「SC30402」がレベル２以上を検知することを条件とし、睡眠センサ「SC30403」がレベル２以上を検知することを条件としている。「３０４」号室を呼び出す場合には、「３０４」号室で寝ている住人７の全てがレベル１以上の睡眠状態であることが条件となる。
【００９８】
睡眠情報ＤＢ１７２の「３０４」号室のレコードを参照すると、睡眠情報は、レベル１、レベル４、及びレベル３を示しており、この状態においては、「３０４」号室の呼出条件を満たさないため呼び出すことができない。
【００９９】
仮に、睡眠センサ「SC30401」が対象とする住人７のみが睡眠中であり、他の２人の住人７が外出又は睡眠状態でない場合、睡眠センサ「SC30401」の睡眠情報は「レベル１」であり、戸別設定ＤＢ１８１の睡眠センサ「SC30401」の呼出条件「レベル１以上」を満たしている。このような場合、呼出可能であると判断される。
【０１００】
また、睡眠センサ「SC30402」及び／又は「SC30403」が対象とする住人７のみが睡眠中である場合、即ち、睡眠センサ「SC30401」が対象とする住人７が外出又は睡眠状態でない場合には、呼出条件「レベル２以上」を満たせば、呼出可能となる。
【０１０１】
呼出テーブル１８３は、チェックインした来訪者３によりエントランス操作部２００−２の呼出部２１０−２から指定された部屋番号に対して呼出不可であった場合に、来訪者３の登録番号と、呼出抑止した部屋番号とを管理するためのテーブルである。
【０１０２】
登録番号は、来訪者登録テーブル１０９で登録された番号のうち、来訪者３によりチェックインされた番号を示す。部屋番号は、来訪者３が呼び出しを試みたものの、制御装置１００−２によって実際の呼び出しが抑止された部屋番号を示す。
【０１０３】
呼出テーブル１８３のデータ例では、登録番号「０１」でエントリした来訪者３に関して、睡眠中により呼び出しが抑止された部屋番号「３０４」と「１０１」とが記録されている。他の登録番号についても同様である。
【０１０４】
呼出履歴ＤＢ１８５は、住人７の睡眠中の、来訪者７による呼び出しの履歴情報を記憶したデータベースであり、部屋番号、不在通知メッセージ等の項目を有する。部屋番号は、呼び出された部屋番号を示し、不在通知メッセージは、住人７用に応答部１５０が作成したメッセージを示す。
【０１０５】
呼出履歴ＤＢ１８５のデータ例では、部屋番号「３０４」、「１０１」、「２０９」等を来訪者３が呼び出したことを示している。部屋番号「３０４」の住人７用に、応答部１５０によって、「
○時○分来訪者がありました
[  あいうえお運送：  荷物お届け  ]」
のメッセージが作成されている。訪問時間と、来訪者３を特定する情報と、訪問目的とが示される。他の部屋番号においても同様である。
【０１０６】
図８及び図９は、第２実施例における制御装置による呼出音制御処理を説明するためのフローチャート図である。図８において、チェックイン部１０７は、エントランス操作部２００−２から来訪者３の登録番号を受信すると（ステップＳ２４１）、受信した登録番号で来訪者３がチェックインされているか否かを判断する（ステップＳ２４２）。チェックイン済みか否かの判定は、呼出テーブル１８３に、受信した登録番号が存在するか否かで判断すればよい。
【０１０７】
チェックイン済みの場合（ステップＳ２４２のＹｅｓ）、呼出音制御処理は図９のステップＳ２６１へと進む。一方、チェックイン済みでない場合（ステップＳ２４２のＮｏ）、チェックイン部１０７は、記憶部６０に登録番号を記憶する。
【０１０８】
その後、エントランス操作部２００−２から呼出情報４を受信すると、部屋番号取得部１１０は、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する（ステップＳ２４３）。
【０１０９】
部屋番号取得部１１０によって取得された部屋番号に基づいて、部屋番号の住人７の在／不在を判断してもよい（ステップＳ２４４）。在／不在は、人感センサによる検知情報、ロック状態であるか否かを示す情報等により判断すればよい。
【０１１０】
第２実施例において、ステップＳ２４４は省略可能である。住人７が不在であると判断した場合（ステップＳ２４４のＮｏ）、応答部１５０により、住宅内システム３００の呼出部３３０からの呼び出し音の出力が行われない（ステップＳ２４４）。不在中に来訪者３があったことが分かるように、呼出部３３０にメッセージを表示するようにしてもよい。呼出音制御をすることなくこの呼出音制御処理を終了してもよい。
【０１１１】
一方、住人７が在宅していると判断した場合（ステップＳ２４４のＹｅｓ）、呼出可否判断部１３０は、睡眠情報ＤＢ１７２から部屋番号の住人７の睡眠情報を取得する（ステップＳ２４５）。複数の住人７が居住している場合には、呼出可否判断部１３０は、睡眠情報ＤＢ１７２から部屋番号に対応付けられた各住人７の睡眠情報を取得する。
【０１１２】
そして、呼出可否判断部１３０は、睡眠情報に基づいて、同室の住人７全員が起きているか否かを判定する（ステップＳ２４６）。全員が起きていない場合（ステップＳ２４６のＮｏ）、呼出可否判断部１３０は、寝ている住人は起こしていい睡眠状態か否かを判定する（ステップＳ２４７）。
【０１１３】
全員が起きている場合（ステップＳ２４６のＹｅｓ）、又は、起こしていい睡眠状態の場合（ステップＳ２４７のＹｅｓ）、呼出可否判断部１３０は、応答部１５０に呼出可能を示す判断結果を通知する。応答部１５０は、部屋番号の宅内システム３００の呼出部３３０に呼出音を出力させる（ステップＳ２４８）。
【０１１４】
一方、寝ている住人７を起こしていい睡眠状態でない場合（ステップＳ２４７のＮｏ）、呼出可否判断部１３０は、応答部１５０に、呼出不可を示す判断結果を通知する。応答部１５０は、部屋番号の住宅内システム３００−２の呼出部３３０からの呼び出し音の出力を抑止し、来訪者登録テーブル１０９から来訪者３の登録番号に対応付けられる来訪目的を取得して、不在通知のメッセージを作成し、不在通知表示部３５０に表示させる（ステップＳ２４９）。呼出可否判断部１３０は、呼出履歴ＤＢ１８５に部屋番号と不在通知のメッセージとを記憶しておく。
【０１１５】
また、応答部１５０は、メッセージをエントランス操作部２００−２の表示部２３０−２に表示させる。メッセージは、時間をずらしての訪問を促す内容等である。
【０１１６】
そして、応答部１５０は、呼出テーブル１８３に、登録番号と部屋番号とを呼出テーブル１８３に登録する。
【０１１７】
ステップＳ２４８又はステップＳ２５０の後、部屋番号取得部１１０は、次の呼出情報４を受信したか否かを判断する（ステップＳ２５１）。来訪者３がチェックアウトしたと判定するための、予め定められた時間の長さを示すチェックアウト判定時間を定めておき、来訪者３が呼出部２１０−２を最後に呼出情報４を受信した時刻からの経過時間が、チェックアウト判定時間以上であれば、来訪者３はチェックアウトしたと判断する。
【０１１８】
次の呼出情報４を受信した場合（ステップＳ２５１のＹｅｓ）、部屋番号取得部１１０は、ステップＳ２４３へと戻り、受信した呼出情報４から部屋番号を受信する。その後、上述した同様の処理が繰り返される。
【０１１９】
一方、次の呼出情報４を受信しなかった場合（ステップＳ２５１のＮｏ）、チェックアウト部１０８に通知され、図９のステップＳ２６４へと進む。チェックアウト部１０８は、チェックアウト処理を行う（ステップＳ２６５）。チェックアウト部１０８は、呼出テーブル１８３からチェックインした来訪者３の登録番号のレコードを全て削除する。その後、チェックインした来訪者３に係る呼出音制御処理を終了する。
【０１２０】
一方、チェックイン部１０７が来訪者３がチェックイン済みであると判断した場合（図８のステップＳ２４２）、来訪者３の登録番号が呼出可否判断部１３０に通知される。
【０１２１】
図９において、呼出可否判断部１３０は、住人状態取得部１９０に登録番号を通知して、部屋番号毎の１以上の睡眠情報と、呼出条件とを示す情報を取得し、呼出可能となった部屋番号の一覧を作成し、エントランス操作部２００−２の表示部２３０−２に表示させる（ステップＳ２６０）。
【０１２２】
住人状態取得部１９０は、呼出テーブル１８３の通知された登録番号のレコードにおいて、再配達リクエストが存在する場合は、再配達リクエストの内容を加えて、呼出可否判断部１３０に通知することが望ましい。呼出可否判断部１３０は、再配達リクエストの存在を優先してその部屋番号に対する呼び出しが可能であると判断する。
【０１２３】
その後、部屋番号取得部１１０は、エントランス操作部２００から呼出情報４を受信すると、受信した呼出情報４から部屋番号を取得する（ステップＳ２６１）。部屋番号は、呼出可否判断部１３０を介して応答部１５０に通知される。この場合、呼出可否判断部１３０は、既に呼出可能となった部屋番号であることを判断しているため、部屋番号と呼出可能を示す判断結果を応答部１５０に通知する。
【０１２４】
応答部１５０は、判定結果の部屋番号の呼出部３３０に呼び出し音を出力させる（ステップＳ２６３）。その後、部屋番号取得部１１０により、次の呼出情報を受信したか否かが判断される（ステップＳ２６３）。次の呼出情報を受信した場合（ステップＳ２６３のＹｅｓ）、ステップＳ２６２での処理が繰り返される。
【０１２５】
一方、次の呼出情報を受信しなかった場合（ステップＳ２６３のＮｏ）、チェックアウト部１０８が、チェックアウト処理を行う（ステップＳ２６５）。その後、呼出音制御処理が終了する。次の呼出情報を受信しなかった場合は、呼出可能となった全ての部屋番号の呼び出しを終了した場合、又は、来訪者３が日時を改めて残りの配送を行うと判断した場合等に相当する。
【０１２６】
図１０は、第２実施例における住人状態取得部による住人状態取得処理を説明するためのフローチャート図である。図１０において、住人状態取得部１９０は、呼出可否判断部１３０から通知を受信する毎に、住人状態取得処理を開始する。
【０１２７】
住人状態取得部１９０は、呼出可否判断部１３０から部屋番号が通知されたか否かを判断する（ステップＳ２９１）。部屋番号が通知された場合（ステップＳ２９１のＹｅｓ）、住人状態取得部１９０は、睡眠情報ＤＢ１７２を参照して、通知された部屋番号の各住人７の睡眠情報を取得する（ステップＳ２９２）。同じ部屋番号のレコードから、各睡眠センサ番号に対応付けられた睡眠情報が取得される。
【０１２８】
また、住人状態取得部１９０は、戸別設定ＤＢ１８１を参照して、部屋番号の各住人７の呼出条件を取得する（ステップＳ２９３）。同じ部屋番号のレコードから、各睡眠センサ番号に対応付けられた呼出条件が取得される。
【０１２９】
そして、住人状態取得部１９０は、住人７毎の睡眠情報と呼出条件とを呼出可否判断部１３０に通知する（ステップＳ２９４）。睡眠センサ番号毎に、睡眠情報と呼出条件とを対応付けた情報が呼出可否判断部１３０に通知される。その後、住人状態取得部１９０による住人状態取得処理は終了する。
【０１３０】
来訪者３の登録番号が通知された場合（ステップＳ２９１のＮｏ）、住人状態取得部１９０は、呼出テーブル１８３を参照して、来訪者３の登録番号に対応付けられた部屋番号を１つ選択する（ステップＳ２９５）。住人状態取得部１９０は、呼出テーブル１８３から通知された登録番号を示すレコードを抽出し、順にレコードを選択し、選択したレコードから部屋番号を取得すればよい。
【０１３１】
そして、住人状態取得部１９０は、睡眠情報ＤＢ１７２を参照して、選択した部屋番号の各住人の睡眠情報を取得する（ステップＳ２９６）。同じ部屋番号のレコードから、各睡眠センサ番号に対応付けられた睡眠情報が取得される。
【０１３２】
また、住人状態取得部１９０は、戸別設定ＤＢ１８１を参照して、部屋番号の各住人７の呼出条件を取得する（ステップＳ２９７）。同じ部屋番号のレコードから、各睡眠センサ番号に対応付けられた呼出条件が取得される。
【０１３３】
そして、住人状態取得部１９０は、全ての部屋番号に対して処理済みであるか否かを判断する（ステップＳ２９８）。呼出テーブル１８３から抽出した登録番号のレコードを全て処理した場合、全ての部屋番号に対して処理済みであると判断できる。未処理の部屋番号が存在する場合（ステップＳ２９８）、住人状態取得部１９０は、ステップＳ２９５へと戻り、次の部屋番号を選択し、上記同様の処理を繰り返す。
【０１３４】
一方、全ての部屋番号に対して処理済みである場合（ステップＳ２９８のＹｅｓ）、住人状態取得部１９０による住人状態取得処理は終了する。
【０１３５】
図１１は、第２実施例における住宅内の不在通知表示部による表示例を示す図である。図１１において、不在通知表示部３５０は、領域８１ａ及び８１ｂ、及び応答ボタン８１ｃを有する。
【０１３６】
領域８１ａは、制御装置１００−２の応答部１５０が作成した不在通知のメッセージを表示する。領域８１ｂは、住人７が、領域８１ａの不在通知のメッセージに対して入力した、応答可能になったことを示すメッセージを表示する。住人７によるメッセージの入力は省略可能である。応答ボタン８１ｃは、住人７が対応可能であることを制御装置１００−２へ通知するためのボタンである。
【０１３７】
図１１（Ａ）は、住人７が睡眠中に２以上の呼び出しがあったことを通知する表示例である。領域８１ａに時刻と、来訪目的とが時系列に示される。この例では、○時○分に、あいうえお運送による荷物を配送するための呼び出しが有ったこと、更に、△時△分に、かきくけこ宅配による荷物を配送するための呼び出しが有ったことが表示されている。
【０１３８】
住人７は、目覚めた際に、不在通知表示部３５０を確認することで、睡眠中に来訪者３があったことを知ることができる。
【０１３９】
一方、不在通知表示部３５０に、直近の来訪者３があったか否かを確認するためのボタンを設け、住人７の操作により、制御装置１００−２の呼出履歴ＤＢ１８５から、部屋番号に基づいて、直近の所定時間内の呼出履歴情報を領域８１ａに表示させるようにしてもよい。
【０１４０】
図１１（Ｂ）は、領域８１ａに表示された不在通知のメッセージに対して、住人７から対応可能になったことを制御装置１００−２へ通知した表示例である。来訪者３の呼び出し直後に住人７が呼出可能になった場合に、住人７が応答ボタン８１ｃを押下することで、部屋番号が制御装置１００−２に送信され、制御装置１００−２において、呼出テーブル１８３に再配達リクエストが設定される。
【０１４１】
住人７が応答ボタンを８１ｃを押下することは必須ではないが、部屋番号に対する呼出条件が満たされない場合であっても、応答ボタンを８１ｃの押下による通知を優先することで、１人以上の住人７が呼出条件を満たさない睡眠状態であっても、呼出可能になった住人７により来訪者３の呼び出しに対応することができる。
【０１４２】
図１１（Ｃ）は、呼出部３３０から呼び出し音は出力されないもの、領域８１ａに、現在、来訪者３により呼び出し中であることを通知する表示例である。所定時間後、図１１（Ａ）又は図１１（Ｂ）の表示例に切り替わる。
【０１４３】
図１２は、第２実施例におけるエントランス操作部の表示例を示す図である。図１２中、図５の表示例と同様の部分には同じ符号を付し、その説明を省略する。
【０１４４】
図１２において、第１実施例との違いは、エントランス操作部２００−２が、更に、チェックインに関する表示領域２３０ｂと、チェックインボタン３１０ｂと、呼出可能表示領域２３０ｄとを有することである。
【０１４５】
表示領域２３０ｂは、来訪者３が入力した登録番号を表示する領域である。チェックインボタン３１０ｂは、入力した登録番号でチェックインするためのボタンである。呼出可能表示領域２３０ｄは、呼出可能になった部屋番号を表示する領域である。
【０１４６】
図１２の表示例は、図９のステップＳ２６０にて表示される例を示している。来訪者３がチェックイン後に、呼出可能な住人７に配送し、エントランス操作部２００−２に戻り、経過確認を行った場合の表示例である。
【０１４７】
この例では、来訪者３が登録番号「０１」を入力し、チェックインボタン２１０ｂを押下すると、呼出不可で配送できなかった部屋番号のうち、呼出可能となった部屋番号が、呼出可能表示領域２３０ｄに表示される。部屋番号「１０１」と「３０４」とが呼出可能となったことを示している。来訪者３は、呼出可能表示領域２３０ｄに表示されたいずれの部屋番号も呼出可能である。
【０１４８】
来訪者３は、呼出可能表示領域２３０ｄから部屋番号「１０１」を選択すると、応答表示領域２３０ｅに、住人７のメッセージが表示され、配送可能であることを確認できる。来訪者３は、呼出ボタン２１０ｃを押下する。この操作により、「１０１」号室で呼出音が出力され、住人７は、カメラ２０７で来訪者３を確認し、スピーカ２０８により、来訪者３と住人７とが、通話可能となる。
【０１４９】
来訪者３は、続けて「３０４」号室を呼び出して、住人７から来訪の許可を得てもよいし、「１０１」号室への配送後に、再度、同様の操作を行うことで「３０４」号室への配送を行ってもよい。
【０１５０】
上述したように、第１実施例及び第２実施例において、住人７の眠りを妨げることが望ましくないタイミングで、呼び鈴により住人７の眠りを妨げてしまうことを防止できる。
【０１５１】
特に、サービス付き高齢者向け住宅等の介護を要する高齢者が居住する住宅又はマンション等では、より効果を奏する。
【０１５２】
一般的に、高齢になると睡眠が浅くなることで、中途覚醒や早朝覚醒が増加したり、こころやからだの病気にかかることで、不眠症や睡眠時無呼吸症候群などの睡眠障害を発症し易くなると言われている。このような睡眠に問題を抱かえる住民にとって、夜間の睡眠はもちろん、昼間の睡眠（昼寝）も良質であることが望ましい。こうした良質な睡眠を妨げるものとして、宅配業者などの急な来訪者３によるインターフォン呼び出しがある。
【０１５３】
宅配業者は、住人が在宅であるならば、持ち帰りや宅配ボックスへの収納の手間を回避するべく、直接手渡したいというニーズがある。
【０１５４】
一方、サービス付き高齢者向け住宅の住人７にとっては、良質な睡眠が妨げられるのであれば、インターフォンの呼び出しによる睡眠を妨げられたくないというニーズがある。その一方で、住人７が睡眠中であっても、タイミングによっては起こされても良質な睡眠が保たれるならば、インターフォンの呼び出しで起こされても構わないと考え、可能な限り来訪者３に対応したいと考えている。
【０１５５】
従って、上述した第１実施例及び第２実施例は、このようなニーズに対応できる技術である。また、サービス付き高齢者向け住宅等に限定されない。住人７に乳幼児等が含まれている場合等にも適用でき、第１実施例及び第２実施例は、睡眠を妨げられる問題に対して効果を奏する。
【０１５６】
本発明は、具体的に開示された実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、主々の変形や変更が可能である。
【０１５７】
以上の第１〜第２実施例を含む実施形態に関し、更に以下の付記を開示する。
（付記１）
呼出部を有する操作部と、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部の操作に応じた呼び出し音の鳴動を規制する制御部と、
を有する呼出音制御システム。
（付記２）
前記制御部は、前記呼出部からの呼び出し要求に応じて、
前記睡眠状態がレム睡眠である場合に、前記呼び出し音を出力し、
前記睡眠状態が前記レム睡眠より深い眠りの状態である場合は、前記呼び出し音の出力を抑止する
ことを特徴とする付記１記載の呼出音制御システム。
（付記３）
前記制御部は、
前記睡眠状態が前記レム睡眠より深い眠りの状態である場合は、更に、前記室内に備えられた表示部に呼出中又は不在通知を表示させる
ことを特徴とする付記２記載の呼出音制御システム。
（付記４）
前記操作部は更に表示部を有し、
前記制御部は、
前記呼び出し音の出力を抑止した後においても、前記室内から前記生体の前記睡眠状態を示す前記情報を継続的に取得し、該睡眠状態が前記深い眠りの状態からの変化を検出し、
前記レム睡眠より浅い眠りの状態に変化した場合、前記操作部の前記表示部に呼び出し可能の情報を表示する
ことを特徴とする付記２又は３記載の呼出音制御システム。
（付記５）
前記制御部は、
前記制御部から予め登録された登録番号の受信に応じて該登録番号を記憶部に記憶して該登録番号のチェックインを行い、
前記チェックイン後の、前記制御部から２以上の部屋番号を受信し、
各部屋番号の受信毎に、受信した該部屋番号の前記室内の前記生体の前記睡眠状態を示す前記情報に基づいて、該室内への呼び出し音の鳴動を規制し、
前記チェックイン中に、受信した前記２以上の部屋番号の各室内の前記生体の前記睡眠状態が前記深い眠りの状態から前記浅い眠りの状態に変化した場合、前記表示部に該浅い眠りの状態へと変化した該部屋番号を呼出可能として表示する
ことを特徴とした付記４記載の呼出音制御システム。
（付記６）
前記記憶部は、各室の前記生体毎に、呼出可能な睡眠状態を示す呼出条件を対応付けた設定情報を記憶し、
前記制御部は、
前記室内から受信した２以上の前記生体の前記睡眠状態の各々が前記呼出条件を満たす場合、該室内に、前記操作部の前記操作に応じた前記呼び出し音を出力させる
ことを特徴とする付記１乃至５のいずれか一項に記載の呼出音制御システム。
（付記７）
前記制御部は、
前記呼び出し音が抑止された前記室内から再配達リクエストを受信した場合、前記表示部に該当の部屋番号を呼出可能として表示する
ことを特徴とした付記６記載の呼出音制御システム。
（付記８）
呼出部を有する操作部から呼出情報を受信し、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部から受信した前記呼出情報に応じた呼び出し音の鳴動を規制する
処理をコンピュータが行う呼出音制御方法。
（付記９）
呼出部を有する操作部から呼出情報を受信し、
室内に配置されたセンサから取得した情報に基づいて判定された前記室内の生体の睡眠状態を示す情報に基づいて、前記操作部から受信した前記呼出情報に応じた呼び出し音の鳴動を規制する
処理をコンピュータに実行させる呼出音制御プログラム。
【符号の説明】
【０１５８】
３            来訪者
４            呼出情報
５            通知
７            住人
１００、１００−２    制御装置
１０７        チェックイン部
１０８        チェックアウト部
１０９        来訪者登録テーブル
１１０        部屋暗号取得部
１３０        呼出可否判断部
１５０        応答部
１７０        睡眠情報取得部
１７２        睡眠情報ＤＢ
１８１        戸別設定ＤＢ
１８３        呼出テーブル
１８５        呼出履歴ＤＢ
１９０        住人状態取得部
２００、２００−２    エントランス操作部
２１０、２１０−２    呼出部
２３０、２３０−２    表示部
３００、３００−２    住宅内システム
３１０        睡眠センサ
３３０        呼出部
３５０        不在通知表示部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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