(57)【要約】【課題】一斉指令機能を有さない構内交換機に対して一斉指令機能を容易に追加することが可能な一斉指令サーバおよび一斉指令システムが望まれている。【解決手段】一斉指令サーバは、複数の受令局に対して一斉指令を行う統制局に設けられており、複数の受令局に対して一斉指令を指示する指令装置からの指示に基づき、複数の受令局に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有し、複数の受令局との間で回線を接続する構内交換機と別体で設けられている。【選択図】図１
2017157965.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の受令局に対して一斉指令を行う統制局に設けられた一斉指令サーバであって、
前記複数の受令局に対して一斉指令を指示する指令装置からの指示に基づき、前記複数の受令局に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有し、
前記複数の受令局との間で回線を接続する構内交換機と別体で設けられている
ことを特徴とする一斉指令サーバ。
【請求項２】
前記指令装置から受信した前記指令が音声データによる指令である場合に、前記音声データを前記複数の受令局に配信する一斉指令制御装置と、
前記指令装置から受信した前記指令が画像データによる指令である場合に、前記複数の受令局毎に前記画像データを生成するＦＡＸ指令制御装置と、
前記複数の受令局毎に生成された前記画像データを、前記受令局毎に配信するＦＡＸ配信装置と
を備える
ことを特徴とする請求項１に記載の一斉指令サーバ。
【請求項３】
前記指令装置からの指令は、
前記音声データおよび前記画像データのいずれかによる指令であることを示す指令種別情報を含み、
前記一斉指令制御装置は、
前記指令装置から受信した前記指令に含まれる前記指令種別情報に基づき前記指令の種別を判断し、
前記指令が前記画像データによる指令である場合に、前記指令を前記ＦＡＸ指令制御装置に供給する
ことを特徴とする請求項２に記載の一斉指令サーバ。
【請求項４】
統制局から複数の受令局に対して一斉指令を行う一斉指令システムであって、
前記統制局は、
前記複数の受令局に対して一斉指令を指示する指令装置と、
前記複数の受令局との間で回線を接続する第１の構内交換機と、
前記第１の構内交換機と別体で設けられ、前記指令装置からの指示に基づき、前記複数の受令局に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有する一斉指令サーバと
を備え、
前記受令局は、
前記統制局との間で回線を接続する第２の構内交換機と、
前記統制局からの前記指令を受信する受令装置と
を備える
ことを特徴とする一斉指令システム。
【請求項５】
前記第１の構内交換機および前記第２の構内交換機は、
ＰＳＴＮ回線によって接続される
ことを特徴とする請求項４に記載の一斉指令システム。
【請求項６】
前記統制局と前記複数の受令局との間に接続された前記回線は、
前記第１の構内交換機および前記第２の構内交換機に代えて、クラウド上に構築された交換機によって接続される
ことを特徴とする請求項４または５に記載の一斉指令システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、統制局から複数の受令局に対して同時に情報を送信する一斉指令サーバおよび一斉指令システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、防災行政無線等に代表されるように、統制局と遠隔地に設置された複数の受令局との間を無線回線または有線回線で接続した指令システムが知られている。このような指令システムでは、災害が発生した場合などの緊急時に、統制局から複数の受令局に対して、災害発生に対する指令を一斉に通知する一斉指令システムとして機能する（例えば、特許文献１参照）。
このような一斉指令システムでは、複数の受令局に対して一斉指令を行う機能が、統制局の構内交換機に組み込まれているのが一般的である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−３３２７０７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、従来から設置されている指令システムの中には、一斉指令機能が組み込まれていない構内交換機を用いてネットワークを構成しているものが存在し、このような指令システムが現在でも使用されている場合がある。
【０００５】
このような指令システムに対して一斉指令機能を追加する場合には、構内交換機を改修したり、構内交換機を一斉指令機能が組み込まれた構内交換機へ入れ替えたりする必要がなる。また、場合によっては、指令システム全体を入れ替える必要がある。そのため、設備の改修または入れ替えに要するコストが増大するという問題点があった。
そこで、最近では、一斉指令機能を有さない構内交換機に対して一斉指令機能を容易に追加することが可能な一斉指令サーバおよび一斉指令システムが望まれている。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る一斉指令サーバは、複数の受令局に対して一斉指令を行う統制局に設けられた一斉指令サーバであって、前記複数の受令局に対して一斉指令を指示する指令装置からの指示に基づき、前記複数の受令局に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有し、前記複数の受令局との間で回線を接続する構内交換機と別体で設けられているものである。
【０００７】
また、本発明に係る一斉指令システムは、統制局から複数の受令局に対して一斉指令を行う一斉指令システムであって、前記統制局は、前記複数の受令局に対して一斉指令を指示する指令装置と、前記複数の受令局との間で回線を接続する第１の構内交換機と、前記第１の構内交換機と別体で設けられ、前記指令装置からの指示に基づき、前記複数の受令局に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有する一斉指令サーバとを備え、前記受令局は、前記統制局との間で回線を接続する第２の構内交換機と、前記統制局からの前記指令を受信する受令装置とを備えるものである。
【発明の効果】
【０００８】
以上のように、本発明によれば、一斉指令機能を有する一斉指令サーバを構内交換機と別体に設けることにより、一斉指令機能を有さない構内交換機に対して一斉指令機能を容易に追加することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施の形態１に係る一斉指令システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図２】図１の一斉指令システムにおいて音声による一斉指令を行う場合の、各種信号の流れについて説明するための概略図である。
【図３】図１の一斉指令システムにおいてＦＡＸによる一斉指令を行う場合の、各種信号の流れについて説明するための概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
実施の形態１．
以下、本実施の形態１に係る一斉指令システムについて説明する。
本実施の形態１に係る一斉指令システムは、従来から用いられている、統制局から複数の受令局に対して同時に情報を送信する一斉指令機能を持たない防災システムに対して、一斉指令機能を付加することが可能なものである。
【００１１】
［一斉指令システムの構成］
図１は、本実施の形態１に係る一斉指令システムの構成の一例を示すブロック図である。
図１に示すように、この一斉指令システム１は、統制局２と複数の受令局３とがネットワーク４を介して接続され、統制局２から複数の受令局３に対して同時に指令を送信する一斉指令を行う。
【００１２】
統制局２は、指令装置１０、一斉指令サーバ２０、および第１の構内交換機としての統制局側構内交換機３０（以下、「統制局ＰＢＸ（Private Branch eXchange）３０」と適宜称する）を備えている。
また、受令局３は、第２の構内交換機としての受令局側構内交換機４０（以下、「受令局ＰＢＸ４０」と適宜称する）、および受令装置５０を備えている。
【００１３】
（統制局の構成）
指令装置１０は、指令制御部１１を備え、一斉指令サーバ２０に接続されている。また、指令装置１０には、マイク１２およびＦＡＸ装置１３が接続されている。
指令装置１０と一斉指令サーバ２０との接続は、例えば、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）方式の通信に対応する内線（以下、「ＳＩＰ内線」と適宜称する）と、独自のＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）に従った通信に対応する回線（以下、「独自ＴＣＰ／ＩＰ回線」と適宜称する）によって行われている。  
【００１４】
このように、指令装置１０と一斉指令サーバ２０との間を、複数の回線を利用して接続することにより、指令装置１０と一斉指令サーバ２０との間で信号のやりとりを行う際に、十分な通信帯域を確保することができる。なお、これに限られず、指令装置１０と一斉指令サーバ２０との間を、１種類の回線で接続してもよい。
【００１５】
指令制御部１１は、指令先である受令局３との間で行われる一斉指令に対する処理を制御する。指令制御部１１は、一斉指令を行う場合に、指令種別および指令の宛先である指令先となる受令局３を選択し、指令種別および指令先を示す情報を含む指令要求を受令局３側に送信する。
【００１６】
また、指令制御部１１は、指令要求に対する応答結果を示す応答可否情報を受令局３側から受信し、この応答可否情報に基づき、指令先の受令局３に対する指令が可能であるか否かを判断する。そして、指令制御部１１は、受令局３側での指令要求に対する応答が「可」であることを示す場合に、当該指令先に対する指令内容を含む指令情報を受令局３側に送信する。
【００１７】
ここで、指令種別は、受令局３に対する指令の種類を示す。
例えば、指令者による音声がマイク１２を介して入力された場合、指令装置１０は、指令種別として「音声」を選択する。この場合、指令制御部１１は、指令者の音声による音声データを、ＳＩＰ内線によって一斉指令サーバ２０に送信する。
また、例えば、指令者によってＦＡＸ装置１３が用いられた場合、指令装置１０は、指令種別として「ＦＡＸ」を選択する。この場合、指令制御部１１は、ＦＡＸ装置１３を用いて指令の内容を画像データ化したｔｉｆファイルを生成し、独自ＴＣＰ／ＩＰ回線によって、生成したｔｉｆファイルを一斉指令サーバ２０に送信する。
【００１８】
さらに、一斉指令が完了した後、指令制御部１１は、指令を確実に受け取ったか否かを判断するための確受信号、および確受信号に対する確受結果のやりとりを、指令先の受令局３との間で行う。
【００１９】
一斉指令サーバ２０は、一斉指令制御装置２１、ＦＡＸ指令制御装置２２、およびＦＡＸ配信装置２３を備えている。一斉指令サーバ２０は、指令装置１０の指令制御部１１で選択された指令先に対して音声を配信するための音声配信機能と、ＦＡＸを配信するためのＦＡＸ配信機能とを有している。
一斉指令サーバ２０は、ＳＩＰ内線によって指令装置１０の指令制御部１１に接続されるとともに、ＳＩＰ専用線によって統制局ＰＢＸ３０に接続されている。
なお、ＳＩＰ専用線は、例えば、ＩＰ（Internet Protocol）網等の通信網を利用して、実質的な専用回線を提供するＩＰ専用線の一つである。
【００２０】
一斉指令制御装置２１は、一斉指令サーバ２０が備える音声配信機能およびＦＡＸ配信機能のうち、音声配信機能に係る処理を制御する。
【００２１】
一斉指令制御装置２１は、指令制御部１１から指令要求を受信し、受信した指令要求に基づき、受令局３側に対する指令種別がどのようなものであるのかを判断する。具体的には、例えば、一斉指令制御装置２１は、指令種別が「音声」による音声データ、および「ＦＡＸ」による画像データのうちいずれに該当するのかを判断する。
【００２２】
一斉指令制御装置２１は、指令種別が「音声」である場合に、指令要求に含まれている指令先に対する呼出（発信）を行い、統制局ＰＢＸ３０に対して指令要求を送信する。一方、一斉指令制御装置２１は、指令種別が「ＦＡＸ」である場合に、指令要求およびｔｉｆファイルをＦＡＸ指令制御装置２２に送信する。
【００２３】
また、一斉指令制御装置２１は、送信した指令要求に対する受令局３からの応答を統制局ＰＢＸ３０から受信し、当該応答に基づき、応答結果を示す応答可否情報を生成する。そして、一斉指令制御装置２１は、生成した応答可否情報を指令装置１０に送信する。
【００２４】
ＦＡＸ指令制御装置２２は、一斉指令サーバ２０が備える音声配信機能およびＦＡＸ配信機能のうち、ＦＡＸ配信機能に係る処理を制御する。
【００２５】
ＦＡＸ指令制御装置２２は、指令種別が「ＦＡＸ」である場合に、指令制御部１１から一斉指令制御装置２１を介して指令要求および画像データであるｔｉｆファイルを受信する。
そして、ＦＡＸ指令制御装置２２は、受信した指令要求に基づき、指令先の受令局３毎に送信すべきｔｉｆファイルを生成し、ＦＡＸ配信装置２３に送信する。
【００２６】
ＦＡＸ配信装置２３は、ＦＡＸ指令制御装置２２からｔｉｆファイルを受信し、受信したｔｉｆファイルを指令先の受令局３毎に配信する。
【００２７】
統制局ＰＢＸ３０は、構内交換機能部３１を備え、指令先の受令局３との間で回線を接続する処理を行う。統制局ＰＢＸ３０は、ＳＩＰ専用線によって一斉指令サーバ２０に接続されている。
【００２８】
構内交換機能部３１は、一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１による発信に基づき、指令先に対応する受令局３の受令局ＰＢＸ４０との間の回線を接続する。
【００２９】
（受令局の構成）
受令局ＰＢＸ４０は、構内交換機能部４１を備え、統制局２との間で回線を接続する処理を行う。受令局ＰＢＸ４０は、ＳＩＰ専用線によって受令装置５０に接続されている。
【００３０】
構内交換機能部４１は、統制局ＰＢＸ３０からの呼出に基づき着信し、統制局ＰＢＸ３０との間で回線を接続する。
【００３１】
受令装置５０は、受令制御部５１を備え、ＳＩＰ専用線によって受令局ＰＢＸ４０に接続されている。また、受令装置５０には、受令電話機５２、受令ＦＡＸ装置５３、確受装置５４および確受装置５５が接続されている。
【００３２】
受令制御部５１は、統制局２からの指令に対する処理を制御する。受令装置５０は、受令局ＰＢＸ４０から指令要求を受信するとともに、この指令要求に対する可否を示す応答を受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００３３】
また、受令制御部５１は、統制局２側からの指令要求に対する応答が可能である場合に、受令局ＰＢＸ４０から指令情報を受信し、受信した指令情報の指令種別に応じた出力を行う。
例えば、指令種別が「音声」である場合、受令制御部５１は、受令電話機５２を介して指令情報としての音声を出力する。
また、例えば、指令種別が「ＦＡＸ」である場合、受令制御部５１は、受令ＦＡＸ装置５３を介して指令情報としてのｔｉｆファイルを出力する。ｔｉｆファイルは、例えば、図示しない表示画面への表示、または紙への印刷等によって出力される。
【００３４】
受令制御部５１は、統制局２側から送信された確受信号を受信した場合に、この確受信号に対する確受結果を確受装置５４または確受装置５５を用いて受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００３５】
なお、このような一斉指令機能を有する従来の一斉指令システムでは、専用回線を用いた、所謂内線相互によって接続されている。これに対して、本実施の形態１に係る一斉指令システム１では、統制局２における統制局ＰＢＸ３０と、受令局３における受令局ＰＢＸ４０との間の回線を、例えば、一般的な電話回線等のＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）回線を用いた、所謂外線相互によって接続することができる。
【００３６】
［一斉指令システムの動作］
次に、一斉指令システム１の動作について説明する。
ここでは、一斉指令システム１において、音声による一斉指令を行う場合、およびＦＡＸによる一斉指令を行う場合のそれぞれについて説明する。
【００３７】
（音声による一斉指令）
図２は、図１の一斉指令システム１において音声による一斉指令を行う場合の、各種信号の流れについて説明するための概略図である。
なお、図２において、図２（ａ）は、一斉指令システム１の各部の間でやりとりされる信号の様子を示す。図２（ｂ）は、統制局２による発信から受令局３による応答までの処理の際に、一斉指令システム１の各部において送受信される信号を示す。図２（ｃ）は、確受処理の際に、一斉指令システム１の各部において送受信される信号を示す。
【００３８】
まず、音声による一斉指令を行う場合の発信から応答までの処理について説明する。
指令装置１０は、一斉指令サーバ２０に対して指令の宛先となる受令局３の情報と、指令の種別を示す情報を含む指令要求を送信し、音声指令の指示を行う（処理Ａ）。一斉指令サーバ２０では、指令装置１０から送信された指令要求を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００３９】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、指令装置１０から受信した指令要求に基づき、指令種別が「音声」または「ＦＡＸ」のいずれかであるのかを判断する。この例では、指令種別として「音声」が選択されているため、一斉指令制御装置２１は、指令要求に基づき、指令先に対応する受令局３に対して発信を行う（処理Ｂ）。
これにより、統制局ＰＢＸ３０は、対応する受令局３における受令局ＰＢＸ４０との間の回線を接続し、一斉指令サーバ２０から受信した指令要求を受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００４０】
受令局ＰＢＸ４０は、統制局ＰＢＸ３０から受信した指令要求を受令装置５０に送信する（処理Ｃ）。受令装置５０は、受令局ＰＢＸ４０から指令要求を、受令電話機５２を介して受信することにより着信する。
【００４１】
受令装置５０は、受信した指令要求に対する可否を示す応答を受令局ＰＢＸ４０に送信する（処理Ｄ）。受令局ＰＢＸ４０は、受令装置５０から受信した応答を統制局ＰＢＸ３０に送信する。
【００４２】
統制局ＰＢＸ３０は、受令局ＰＢＸ４０から受信した応答を一斉指令サーバ２０に送信する（処理Ｅ）。一斉指令サーバ２０では、統制局ＰＢＸ３０から送信された応答を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００４３】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、統制局ＰＢＸ３０から受信した応答に基づき応答可否情報を生成し、指令装置１０に送信する（処理Ｆ）。指令装置１０は、一斉指令制御装置２１から受信した応答可否情報に基づき、応答が「可」であると判断した場合に、音声による通話を可能とするように設定する。
これにより、以後、音声による通話が可能となり、統制局２からの指令音声を指令情報として受令局３へ伝達することが可能となる。
【００４４】
次に、音声による一斉指令に対する確受処理について説明する。
指令装置１０は、一斉指令サーバ２０に対して確受信号を送信し、確受指示を行う（処理Ａ）。一斉指令サーバ２０では、指令装置１０から送信された確受信号を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００４５】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、指令装置１０から受信した確受信号を統制局ＰＢＸ３０に送信する（処理Ｂ）。統制局ＰＢＸ３０は、一斉指令サーバ２０から受信した確受信号を、対応する受令局３の受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００４６】
受令局ＰＢＸ４０は、統制局ＰＢＸ３０から受信した確受信号を受令装置５０に送信する（処理Ｃ）。
【００４７】
受令装置５０は、受令局ＰＢＸ４０から確受信号を受信し、この確受信号に対する確受結果を受令局ＰＢＸ４０に送信する（処理Ｄ）。このとき、確受結果の送信は、例えば、受令局３側の受令者が音声による指令を聴取した後に、確受装置５４に対する受令者の操作によって行われる。
受令局ＰＢＸ４０は、受令装置５０から受信した確受結果を統制局ＰＢＸ３０に送信する。
【００４８】
統制局ＰＢＸ３０は、受令局ＰＢＸ４０から受信した確受結果を一斉指令サーバ２０に送信する（処理Ｅ）。一斉指令サーバ２０では、統制局ＰＢＸ３０から送信された確受結果を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００４９】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、統制局ＰＢＸ３０から受信した確受結果を指令装置１０に送信する（処理Ｆ）。そして、指令装置１０は、一斉指令制御装置２１から受信した確受結果に基づき、指令先の受令局３において、指令を確実に受け取ったか否かを判断する。
【００５０】
（ＦＡＸによる一斉指令）
図３は、図１の一斉指令システム１においてＦＡＸによる一斉指令を行う場合の、各種信号の流れについて説明するための概略図である。
なお、図３において、図３（ａ）は、一斉指令システム１の各部の間でやりとりされる信号の様子を示す。図３（ｂ）は、統制局２による発信から受令局３による応答までの処理の際に、一斉指令システム１の各部において送受信される信号を示す。図３（ｃ）は、確受処理の際に、一斉指令システム１の各部において送受信される信号を示す。
【００５１】
まず、ＦＡＸによる一斉指令を行う場合の発信から応答までの処理について説明する。
指令装置１０は、一斉指令サーバ２０に対して指令の宛先となる受令局３の情報と指令の種別を示す情報とを含む指令要求、およびＦＡＸ装置１３を用いて生成したｔｉｆファイルを送信し、ＦＡＸ指令の指示を行う（処理Ｇ）。一斉指令サーバ２０では、指令装置１０から送信された指令要求および指令情報としてのｔｉｆファイルを、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００５２】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、指令装置１０から受信した指令要求に基づき、指令種別が「音声」または「ＦＡＸ」のいずれかであるのかを判断する。この例では、指令種別として「ＦＡＸ」が選択されているため、一斉指令制御装置２１は、指令要求およびｔｉｆファイルをＦＡＸ指令制御装置２２に送信する（処理Ｈ）。
【００５３】
ＦＡＸ指令制御装置２２は、一斉指令制御装置２１から受信した指令要求およびｔｉｆファイルに基づき、指令先の受令局３毎に送信すべきｔｉｆファイルを生成し、ＦＡＸ配信装置２３に送信する（処理Ｉ）。
【００５４】
ＦＡＸ配信装置２３は、ＦＡＸ指令制御装置２２から受信した指令要求に基づき、生成されたｔｉｆファイルを、一斉指令制御装置２１に送信する（処理Ｊ）。一斉指令制御装置２１は、ＦＡＸ配信装置２３から受信したｔｉｆファイルを統制局ＰＢＸ３０に送信し、ＦＡＸ送信を行う（処理Ｋ）。
これにより、統制局ＰＢＸ３０は、対応する受令局３における受令局ＰＢＸ４０との間の回線を接続し、一斉指令サーバ２０から受信した指令要求およびｔｉｆファイルを受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００５５】
受令局ＰＢＸ４０は、統制局ＰＢＸ３０から受信した指令要求およびｔｉｆファイルを受令装置５０に送信する（処理Ｌ）。受令装置５０は、受令局ＰＢＸ４０から指令要求およびｔｉｆファイルを、受令ＦＡＸ装置５３を介して受信することにより着信する。
【００５６】
受令装置５０は、受信した指令要求に対する応答を受令局ＰＢＸ４０に送信する（処理Ｍ）。このとき、受令装置５０は、指令要求に対する応答が「可」であると判断した場合に、受信したｔｉｆファイルの内容を、受令ＦＡＸ装置５３を用いて出力する。
受令局ＰＢＸ４０は、受令装置５０から受信した応答を統制局ＰＢＸ３０に送信する。
【００５７】
統制局ＰＢＸ３０は、受令局ＰＢＸ４０から受信した応答を一斉指令サーバ２０に送信する（処理Ｎ）。一斉指令サーバ２０では、統制局ＰＢＸ３０から送信された応答を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００５８】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、統制局ＰＢＸ３０から受信した応答をＦＡＸ配信装置２３に送信する（処理Ｏ）。ＦＡＸ配信装置２３は、一斉指令制御装置２１から受信した応答に基づき、応答可否情報を生成し、ＦＡＸ指令制御装置２２に送信する（処理Ｐ）。ＦＡＸ指令制御装置２２は、ＦＡＸ配信装置２３から受信した応答可否情報を一斉指令制御装置２１に送信する（処理Ｑ）。
【００５９】
そして、一斉指令制御装置２１は、ＦＡＸ指令制御装置２２から受信した応答の結果を示す情報を指令装置１０に送信する（処理Ｒ）。
【００６０】
次に、ＦＡＸによる一斉指令に対する確受処理について説明する。
指令装置１０は、一斉指令サーバ２０に対して確受信号を送信し、確受指示を行う（処理Ｇ）。一斉指令サーバ２０では、指令装置１０から送信された確受信号を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００６１】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、指令装置１０から受信した確受信号を統制局ＰＢＸ３０に送信する（処理Ｋ）。統制局ＰＢＸ３０は、一斉指令サーバ２０から受信した確受信号を、対応する受令局３の受令局ＰＢＸ４０に送信する。
【００６２】
受令局ＰＢＸ４０は、統制局ＰＢＸ３０から受信した確受信号を受令装置５０に送信する（処理Ｌ）。
【００６３】
受令装置５０は、受令局ＰＢＸ４０から確受信号を受信し、この確受信号に対する確受結果を受令局ＰＢＸ４０に送信する（処理Ｍ）。このとき、確受結果の送信は、例えば、受令局３側の受令者がＦＡＸによる指令を受信した後に、確受装置５５に対する受令者の操作によって行われる。なお、確受結果の送信は、この例に限られず、例えば、指令情報としてのｔｉｆファイルが正常に出力された際に、受令装置５０によって自動的に行われてもよい。
受令局ＰＢＸ４０は、受令装置５０から受信した確受結果を統制局ＰＢＸ３０に送信する。
【００６４】
統制局ＰＢＸ３０は、受令局ＰＢＸ４０から受信した確受結果を一斉指令サーバ２０に送信する（処理Ｎ）。一斉指令サーバ２０では、統制局ＰＢＸ３０から送信された確受結果を、一斉指令制御装置２１で受信する。
【００６５】
一斉指令サーバ２０の一斉指令制御装置２１は、統制局ＰＢＸ３０から受信した確受結果を指令装置１０に送信する（処理Ｒ）。そして、指令装置１０は、一斉指令制御装置２１から受信した確受結果に基づき、指令先の受令局３において、指令を確実に受け取ったか否かを判断する。
【００６６】
以上のように、本実施の形態１において、一斉指令サーバ２０は、複数の受令局３に対して一斉指令を行う統制局２に設けられており、複数の受令局３に対して一斉指令を指示する指令装置１０からの指示に基づき、複数の受令局３に対して同一の指令を同時に配信する一斉指令機能を有し、複数の受令局３との間で回線を接続する統制局ＰＢＸ３０と別体で設けられている。
このように、一斉指令サーバ２０を、統制局ＰＢＸ３０と別体で設けることにより、これにより、一斉指令機能を有さない従来の指令システムに対して一斉指令機能を容易に追加することができる。
【００６７】
以上、本実施の形態１について説明したが、本発明は、上述した実施の形態１に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内で様々な変形や応用が可能である。
本実施の形態１では、統制局２と受令局３との間の回線を、統制局ＰＢＸ３０および受令局ＰＢＸ４０を用いて接続しているが、これに限られず、例えば、統制局２と受令局３との間の回線を接続する機能を有する交換機をクラウド上に構築してもよい。
【００６８】
このように、回線接続機能を有する交換機をクラウド上に構築することにより、例えば、災害等によって統制局２を移転する必要がある場合であっても、指令装置１０および一斉指令サーバ２０を移転先に設置するだけで、移転前と同様の一斉指令システム１を迅速かつ容易に設置することができる。また、同様にして、受令局３を移転する必要がある場合であっても、受令装置５０を移転先に設置するだけで、移転前と同様の一斉指令システム１を迅速かつ容易に設置することができる。
【００６９】
また、上述した例では、音声データおよびＦＡＸ等による画像データを指令対象として説明したが、これに限られず、例えば、音声データのみ、あるいは画像データのみを指令対象として、統制局２から受令局３へ送信してもよい。
【符号の説明】
【００７０】
１  一斉指令システム、２  統制局、３  受令局、４  ネットワーク、１０  指令装置、１１  指令制御部、１２  マイク、１３  ＦＡＸ装置、２０  一斉指令サーバ、２１  一斉指令制御装置、２２  ＦＡＸ指令制御装置、２３  ＦＡＸ配信装置、３０  統制局側構内交換機、３１  構内交換機能部、４０  受令局側構内交換機、４１  構内交換機能部、５０  受令装置、５１  受令制御部、５２  受令電話機、５３  受令ＦＡＸ装置、５４、５５  確受装置。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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