(57)【要約】【課題】  低コストで、宿泊客が各自の部屋において店舗を調べることができる案内システムを提供する。【解決手段】  表示部２１を有する携帯端末装置２０と、携帯端末装置２０を所持する宿泊客が宿泊する宿泊施設近傍の店舗に関する店舗データ３９が、複数の宿泊施設ごとに異なるＵＲＬでアクセス可能となっているｗｅｂサーバ３０とを具備し、宿泊施設に対するＵＲＬが記述された接続用データを、携帯端末装置２０へ送出する送出手段１２が、宿泊客が宿泊する部屋１１内に設けられ、携帯端末装置２０には、送出装置１２によって送出された接続用データを受信する受信手段２５と、受信手段２５によって受信した接続用データに基づいてｗｅｂサーバに接続し、接続したｗｅｂサーバにおけるデータを表示部２１に表示する接続表示手段２３とが設けられている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部を有する携帯端末装置と、
該携帯端末装置との間でデータ通信可能であって、前記携帯端末装置を所持する宿泊客が宿泊する宿泊施設近傍の店舗に関する店舗データが、複数の宿泊施設ごとに異なるＵＲＬでアクセス可能となっているｗｅｂサーバとを具備し、
前記ｗｅｂサーバへ接続するためのＵＲＬであって宿泊客が宿泊する宿泊施設に対するＵＲＬが記述された接続用データを、前記携帯端末装置へ送出する送出手段が、前記携帯端末装置を所持する宿泊客が宿泊する部屋内又は宿泊施設のロビーに設けられ、
前記携帯端末装置には、前記送出装置によって送出された接続用データを受信する受信手段と、該受信手段によって受信した接続用データに基づいて前記ｗｅｂサーバに接続し、接続したｗｅｂサーバにおけるデータを表示部に表示する接続表示手段とが設けられていることを特徴とする店舗案内システム。
【請求項２】
前記宿泊施設ごとの店舗データは複数の言語で記述されており、
当該宿泊施設近傍の店舗に関する店舗データのトップページには、利用者がいずれの言語を選択するか選択欄が設けられており、
前記接続表示手段は、選択欄において選択された言語で記述された店舗データを前記表示部に表示させることを特徴とする請求項１記載の店舗案内システム。
【請求項３】
前記宿泊施設ごとの店舗データは複数の言語で記述されており、
前記ｗｅｂサーバは、前記携帯端末装置で使用されている言語に対応する言語コードを前記携帯端末装置に要求する言語コード要求手段を有し、
前記ｗｅｂサーバは、前記携帯端末装置から取得した言語コードに該当する店舗データを、前記携帯端末装置に接続させることを特徴とする請求項１記載の店舗案内システム。
【請求項４】
前記携帯端末装置は、ＧＰＳ受信装置を有し、
前記ｗｅｂサーバは、
前記ＧＰＳ受信装置によって取得した現在位置に関する位置データを前記携帯端末装置に要求する位置データ要求手段を有し、
前記店舗データと、宿泊施設の位置データを関連付けして記憶しており、
前記携帯端末装置から取得した位置データに基づいて該当する宿泊施設の店舗データを前記携帯端末装置に接続させることを特徴とする請求項１〜請求項３のうちのいずれか１項記載の店舗案内システム。
【請求項５】
前記店舗データには、店舗の場所を示す地図データが含まれており、
前記携帯端末装置は、ＧＰＳ受信装置を有し、
前記接続表示手段は、前記地図データ上でＧＰＳ受信装置で認識した現在位置を表示することを特徴とする請求項１〜請求項４のうちのいずれか１項記載の店舗案内システム。
【請求項６】
前記送出手段は、前記受信手段を検出すると自動的に前記接続データを検出した受信手段に対して送出することを特徴とする請求項１〜請求項５のうちのいずれか１項記載の店舗案内システム。
【請求項７】
前記送出手段は、ＱＲコードであり、
前記受信手段は、ＱＲコードリーダーであることを特徴とする請求項１〜請求項５のうちのいずれか１項記載の店舗案内システム。
【請求項８】
前記送出手段は、可視光源を点滅させて接続用データを送出し、
前記受信手段は、可視光を受光し、受光した可視光の点滅周期から接続用データを読み取ることを特徴とする請求項１〜請求項５のうちのいずれか１項記載の店舗案内システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ホテル等の宿泊施設の宿泊客に対し、宿泊施設付近の飲食店やその他サービス店について案内するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ホテルの宿泊客は夕食などの食事をホテルの外で食べることも多い。しかし、宿泊したホテルの近くにどのような飲食店があるのか、よくわからない場合もある。
そこで、例えば特許文献１に示すように、ホテル内にホテル近傍の飲食店を案内するための案内システムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特許第５１７９７６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上述した特許文献１のような案内システムによれば、ホテル内に設置したシステムを操作することにより、ホテルの近所の飲食店等の情報を容易に得ることができる。
特許文献１のようなシステムは、キーボードやモニタ等を備えており、ホテルの部屋ごとに設置するのではコストがかかりすぎる。このため、このようなシステムはホテルのロビー等に設置されることが一般的である。
【０００５】
従来のシステムのように、案内システムがホテルのロビー等に設置されている場合は、飲食店等の店舗を調べたい宿泊客は部屋から出てロビーまで行かなくてはならないので、手間がかかるといった課題がある。
また、宿泊客にしてみればロビー等の公共性の高いところで店舗を調べるのは、人目が気になってしまい調べにくいといった課題もある。
さらに、ホテルへの設置台数が少ない場合、調べようとする宿泊客が多いと待たなくては調べることができないという課題もある。
【０００６】
そこで、本発明は上記課題を解決すべくなされ、その目的とするところは、低コストで、宿泊客が各自の部屋において店舗を調べることができる案内システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明にかかる店舗案内システムによれば、表示部を有する携帯端末装置と、該携帯端末装置との間でデータ通信可能であって、前記携帯端末装置を所持する宿泊客が宿泊する宿泊施設近傍の店舗に関する店舗データが、複数の宿泊施設ごとに異なるＵＲＬでアクセス可能となっているｗｅｂサーバとを具備し、前記ｗｅｂサーバへ接続するためのＵＲＬであって宿泊客が宿泊する宿泊施設に対するＵＲＬが記述された接続用データを、前記携帯端末装置へ送出する送出手段が、前記携帯端末装置を所持する宿泊客が宿泊する部屋内又は宿泊施設のロビーに設けられ、前記携帯端末装置には、前記送出装置によって送出された接続用データを受信する受信手段と、該受信手段によって受信した接続用データに基づいて前記ｗｅｂサーバに接続し、接続したｗｅｂサーバにおけるデータを表示部に表示する接続表示手段とが設けられていることを特徴としている。
この構成を採用することによって、宿泊施設の利用者は、部屋の中で宿泊施設近傍の店舗の案内を受けることができる。このため、宿泊施設側からすれば低コストで利用者へのサービスを向上させることができ、利用者側からすれば手間をかけず、プライバシーも守られて店舗の案内を受けることができる。すなわち、宿泊客は宿泊施設名や場所を入力する必要がなく、宿泊する宿泊施設近傍の店舗の情報を容易に得ることができる。
【０００８】
また、前記宿泊施設ごとの店舗データは複数の言語で記述されており、当該宿泊施設近傍の店舗に関する店舗データのトップページには、利用者がいずれの言語を選択するか選択欄が設けられており、前記接続表示手段は、選択欄において選択された言語で記述された店舗データを前記表示部に表示させることを特徴としてもよい。
この構成によれば、宿泊施設の利用者が外国人の場合であっても、利用者が自ら使用する言語を選択することで、システムを容易に利用することができる。
【０００９】
また、前記宿泊施設ごとの店舗データは複数の言語で記述されており、前記ｗｅｂサーバは、前記携帯端末装置で使用されている言語に対応する言語コードを前記携帯端末装置に要求する言語コード要求手段を有し、前記ｗｅｂサーバは、前記携帯端末装置から取得した言語コードに該当する店舗データを、前記携帯端末装置に接続させることを特徴としてもよい。
この構成によれば、利用者は自ら言語を選択しなくても自動的に自ら使用する言語での店舗データを見ることができる。
【００１０】
また、前記携帯端末装置は、ＧＰＳ受信装置を有し、前記ｗｅｂサーバは、前記ＧＰＳ受信装置によって取得した現在位置に関する位置データを前記携帯端末装置に要求する位置データ要求手段を有し、前記店舗データと、宿泊施設の位置データを関連付けして記憶しており、前記携帯端末装置から取得した位置データに基づいて該当する宿泊施設の店舗データを前記携帯端末装置に接続させることを特徴としてもよい。
この構成によれば、接続データは利用者が宿泊する宿泊施設に関するデータを含んでいなくもよく、送出手段ごとに異なる接続データを設定しておく必要が無いので、システム設置の際の設定に関する手間を省くことができる。
【００１１】
また、前記店舗データには、店舗の場所を示す地図データが含まれており、前記携帯端末装置は、ＧＰＳ受信装置を有し、前記接続表示手段は、前記地図データ上でＧＰＳ受信装置で認識した現在位置を表示することを特徴としてもよい。
この構成によれば、利用者は道に迷わずに店舗に行くことができる。
【００１２】
また、前記送出手段は、前記受信手段を検出すると自動的に前記接続データを検出した受信手段に対して送出することを特徴としてもよい。
この構成によれば、利用者が接続データを入手する手間を省くことができる。
【００１３】
また、前記送出手段は、ＱＲコード（登録商標）であり、前記受信手段は、ＱＲコードリーダーであることを特徴としてもよい。
【００１４】
また、前記送出手段は、可視光源を点滅させて接続用データを送出し、前記受信手段は、可視光を受光し、受光した可視光の点滅周期から接続用データを読み取ることを特徴としてもよい。
この構成によれば、電波状況が悪い部屋等であっても容易かつ確実に接続データの受信を行える。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の店舗案内システムによれば、低コストで、宿泊客が各自の部屋において店舗を調べることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本実施形態の店舗案内システムの全体構成を示す説明図である。
【図２】送出手段と携帯端末装置の動作を示す説明図である。
【図３】ｗｅｂサーバ内の構成を示す説明図である。
【図４】店舗データのトップページの一例を示す説明図である。
【図５】店舗データの各店舗の案内ページの一例を示す説明図である。
【図６】言語選択欄のみのトップページの一例を示す説明図である。
【図７】言語を自動的に特定する場合の動作を示す説明図である。
【図８】ホテルを自動的に特定する場合の動作を示す説明図である。
【図９】ＱＲコードで接続データを取得する場合の説明図である。
【図１０】可視光通信で接続データを取得する場合の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
（店舗案内システム）
以下、本発明の好適な実施の形態を添付図面に基づいて説明する。
図１に本実施形態の全体構成を、図２に送出手段と携帯端末装置の動作を、図３にｗｅｂサーバ内に記憶されている店舗データについて示す。
本実施形態では、宿泊施設の例としてホテルを挙げ、各ホテルの部屋１１に、それぞれ送出手段１２を配置している。宿泊客が所持するスマートフォン（携帯端末装置）２０は、送出手段１２が送出する接続データを受信できる受信手段を備えている。
スマートフォン２０は、液晶パネル等の表示部２１を有している。表示部２１としては、タッチパネル形式のものが望ましい。
【００１８】
ｗｅｂサーバ３０は、インターネット接続可能に設けられているサーバコンピュータであり、ｗｅｂサーバ３０の全体動作を制御する制御部３２と、ハードディスクドライブ等の記憶装置３４とを有している。制御部３２は、ＣＰＵ等の処理装置と、ＲＯＭ及びＲＡＭ等からなるメモリと、動作制御を実行する制御プログラムとを含む。
ｗｅｂサーバ３０の記憶装置３４には、宿泊客が宿泊するホテル近傍の店舗に関する店舗データ３９が、複数のホテルごとにそれぞれ異なるＵＲＬで記憶されている。また、後述するように各ホテルにおける店舗データは、複数の言語で記述されていることが好ましい。
【００１９】
ここでは、各ホテルの各部屋１１内に設置された送出手段１２を、アイビーコン（登録商標）等の近距離無線通信における送信側機器であるとする。また、宿泊客が使用するスマートフォン２０は、アイビーコン（登録商標）等の近距離無線通信における受信側機器であり、アイビーコン（登録商標）に対応するアプリケーションが搭載される。送出手段１２は、接続データを含んだ所定周波数の電波（以下、ビーコンと称する場合もある）を常時出力している。スマートフォン２０は、近距離無線の受信部２５を備えており、この受信部２５によって送出手段１２からのビーコンを受信できる。
スマートフォン２０に搭載されているアイビーコン用のアプリケーション２２は、受信部２５で受信したビーコンに含まれる接続データを表示部２１に表示する表示機能を有している。
【００２０】
なお、ここで接続データとは、ｗｅｂサーバ３０へ接続するためのＵＲＬである。
アプリケーション２２によって表示部２１に表示されたＵＲＬを宿泊客がタッチすると、ブラウザ２３が動作しｗｅｂサーバ３０に接続する。アプリケーション２２及びブラウザ２３が、特許請求の範囲でいう接続表示手段に該当する。
ＵＲＬはホテルごとに異ならせておく。そしてｗｅｂサーバ３０では、ホテルごとに異なる店舗データを記憶している。スマートフォン２０がそのホテルに該当するＵＲＬを受信することで、その宿泊しているホテルに該当する店舗データに容易にアクセスできる。
【００２１】
店舗データの例を図４〜図５に示す。
図４は店舗データのトップページである。このトップページは、各ホテル共通の様式であって、宿泊客が外国人の場合であっても対応できるように、言語選択欄４０が設けられている。ここでは、日本語、英語、中国語、韓国語のいずれかを選択できるように言語選択欄４０が形成されており、宿泊客はいずれかの言語をタッチすることでｗｅｂサーバ３０は、タッチされた言語に対応する店舗データのトップページを表示する。なお、選択可能な言語としては、本実施形態のように４か国に限定するものではない。
【００２２】
トップページにおける言語選択欄４０の下方には、各店舗データのインデックスが表示されている、インデックスには、店舗名、店舗内（又は料理）写真、及び店舗の特徴等を簡潔に宣伝する宣伝文とが記載されている。
トップページでは、複数の店舗のインデックスが表示され、宿泊客がさらに詳細なデータを見たい場合には、いずれかの店舗の記載箇所をタッチする。ｗｅｂサーバ３０は、タッチされた店舗の案内ページ（図５）を表示する。
【００２３】
図５には、いずれかの店舗を選択した場合の各店舗の案内ページを示す。
各店舗の案内ページでは、各店舗におけるお得情報、おすすめメニュー、店舗情報（住所、電話番号、営業時間、定休日、地図）等が記載されている。なお、店舗情報としての地図については、他の地図を提供するｗｅｂサイトにリンクするように設けてもよい。また、各店舗の案内ページには、店舗のｗｅｂサイトにアクセスできるようにリンクをはってもよい。
【００２４】
図４，５に示したトップページ及び各店舗の案内ページは、上述したように同じ情報を複数の言語で記載しておき、図４のトップページで選択された言語で記載されたページをスマートフォン２０に提供するようにする。
【００２５】
なお、図６に示すように、トップページには言語選択欄のみを設け、各店舗データのインデックスは、トップページの次に表示されるようにトップページとインデックスページとを別個に設けてもよい。
【００２６】
（第２の実施形態）
なお、図７に示すように、各言語への対応については宿泊客に選択させるのではなく、スマートフォンにおける使用言語に関する情報に基づいて、スマートフォンでの使用言語と同一の言語によって記載された店舗データに自動的にアクセスできるようにしてもよい。
【００２７】
図７に示す実施形態においては、スマートフォン２０のアプリケーション２２は、当該スマートフォン２０で使用されている言語を、スマートフォン２０のＯＳの設定データから自動的に読み出して、この使用されている言語に対応する言語コードを出力するように設定されている。
例えば、スマートフォン２０が送出手段１２から接続データを受信し、接続データに記述されているＵＲＬにブラウザ２３がアクセスしたのち、ｗｅｂサーバ３０側でＨＴＴＰ  Ｃｏｏｋｉｅなどを用いて、スマートフォン２０の言語コードを取得するようにできる。
そして、ｗｅｂサーバ３０は、取得した言語コードに基づいて、該当する言語で記述された店舗データをスマートフォン２０に提供する。
このような構成にすることで、宿泊客は自ら言語を選択しなくても、自動的にスマートフォンで通常している言語に基づいた店舗データを得ることができる。
【００２８】
（第３の実施形態）
次に、図８に基づいて、スマートフォンにＧＰＳ装置を搭載している実施形態について説明する。
本実施形態では、ＧＰＳ装置で取得される位置データに基づき、ｗｅｂサーバ３０側で宿泊客が宿泊しているホテルを特定し、該当するホテル近傍の店舗データを提供する。この場合、店舗データとホテルの位置データを関連付けして記憶させておくとよい。
【００２９】
図８に示すように、スマートフォン２０には、ＧＰＳ装置２６が設けられている。ＧＰＳ装置２６は、あらかじめスマートフォン２０に電子部品（チップ）として組み込まれていることが一般的であり、複数の衛星からの電波を受信することで自身の位置を特定する。
【００３０】
スマートフォン２０のアプリケーション２２は、ＧＰＳ装置２６が取得した位置データをｗｅｂサーバ３０へ出力することができる。
例えば、スマートフォン２０が送出手段１２から接続データを受信し、接続データに記述されているＵＲＬにブラウザ２３がアクセスしたのち、ｗｅｂサーバ３０側でＨＴＴＰ  Ｃｏｏｋｉｅなどを用いて、スマートフォン２０の位置データを取得するようにできる。
【００３１】
そして、ｗｅｂサーバ３０は、取得した位置データに基づいて、該当する位置データと関連付けして記憶されている店舗データをスマートフォン２０に提供する。
このような構成にすることで、各ホテルの部屋１１内に設置する送出手段１２の接続データは、ホテルごとに異なるＵＲＬにしておかなくても、すべて同じＵＲＬにしておくことができ、ｗｅｂサーバ３０内で位置データに基づいてどこのホテルからアクセスしてきたのかを判断できる。このため、送出手段の設定及び設置に手間とコストをかけないようにすることができる。
【００３２】
なお、スマートフォン２０にＧＰＳ装置２６を搭載することで、接続した店舗データの地図上で、現在位置を表示できる。
このようにすれば、店舗データの地図を見ながら行きたい店舗へ迷わずに行くことができる。
また、スマートフォン２０では、ＧＰＳ装置２６による現在位置から、店舗データの地図上で店舗までの道のりを表示するように、道のりを表示するように制御するプログラムを搭載してもよい。店舗までの道のりとしては、他の道とは異なる色で表示するかあるいは太い線で表示するようにすることができる。
【００３３】
（第４の実施形態）
なお、送出手段の例としては、近距離無線通信に限定するものではない。
例えば、図９に示すように、紙に印刷されたＱＲコード５０であってもよい。
この場合、スマートフォン２０には、カメラ２７と、ＱＲコードリーダ２８とが搭載されていることが必要である。
ＱＲコードが印刷された印刷物は各部屋１１ごとに配置されてもよいし、またはホテルのロビー等に配置されてもよい。ホテルのロビー等に配置される場合、本システムの案内をする案内板等にＱＲコードを記載し、宿泊客はロビー等でＱＲコードを撮影してデータを取り込んだ後、自分の部屋に行ってから店舗を検索することができる。
【００３４】
宿泊客が、スマートフォン２０のカメラ２７でＱＲコード５０を撮影すると、ＱＲコードリーダ２８が起動し、ＱＲコードリーダ２８によってＱＲコード５０に記述されていたＵＲＬを表示部２１に表示させる。
そして、表示部２１に表示されたＵＲＬを宿泊客がタッチすると、ブラウザ２３が動作しｗｅｂサーバ３０に接続する。
【００３５】
なお、本実施形態においても、図４に示したように、言語の選択を店舗データのトップページで宿泊客が自ら行ってもよいし、図７に示したようにスマートフォン２０の言語コードに基づいて、該当する言語で記述された店舗データをスマートフォン２０に提供してもよい。
【００３６】
また、本実施形態においても、図８に示すように、スマートフォン２０にＧＰＳ装置２６を搭載し、この位置データに基づき、ｗｅｂサーバ３０側で宿泊客が宿泊しているホテルを特定し、該当するホテル近傍の店舗データを提供してもよい。
【００３７】
（第５の実施形態）
なお、送出手段の例としては、図１０に示すように、可視光通信であってもよい。
可視光通信においては、送出手段１２としては、例えばＬＥＤを所定の周期で点滅させるようにＬＥＤの点滅周期を制御するＬＥＤ制御部を有する照明装置５２などを用いることができる。ＬＥＤの点滅周期に基づいて所定のデジタルデータ（本発明では接続データ）を受信側に送出するのが可視光通信である。
【００３８】
また、スマートフォン２０では、光を受信し、この受信した光を変調して接続データであるＵＲＬを読み取る受光装置２９が設けられている。現状では、受光装置２９としては、スマートフォン２０へ外付けする構成の受光装置が考えられるが、スマートフォンに２０に内蔵されることが好ましい。
そして、受光装置２９は、読み取ったＵＲＬを表示部２１に表示する。表示部２１に表示されたＵＲＬを宿泊客がタッチすると、ブラウザ２３が動作しｗｅｂサーバ３０に接続する。
【００３９】
なお、本実施形態においても、図４に示したように、言語の選択を店舗データのトップページで宿泊客が自ら行ってもよいし、図７に示したようにスマートフォン２０の言語コードに基づいて、該当する言語で記述された店舗データをスマートフォン２０に提供してもよい。
【００４０】
また、本実施形態においても、図８に示すように、スマートフォン２０にＧＰＳ装置２６を搭載し、この位置データに基づき、ｗｅｂサーバ３０側で宿泊客が宿泊しているホテルを特定し、該当するホテル近傍の店舗データを提供してもよい。
【００４１】
なお、上述してきた実施形態では、宿泊施設としてホテルの例を挙げて説明したが、宿泊施設としては旅館、民宿、ユースホステル等であってもよい。
また、情報端末装置としてはスマートフォンを例として説明したが、一般的な携帯電話、タブレット、ノートＰＣ等であってもよい。
【符号の説明】
【００４２】
１１  部屋
１２  送出手段
２０  スマートフォン
２１  表示部
２２  アプリケーション
２３  ブラウザ
２５  受信部
２６  ＧＰＳ装置
２７  カメラ
２８  ＱＲコードリーダ
２９  受光装置
３０  サーバ
３２  制御部
３４  記憶装置
３９  店舗データ
４０  言語選択欄
５０  ＱＲコード
５２  照明装置
【図１】
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【図３】
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【図２】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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