(57)【要約】【課題】本発明は、企業が人材を採用するに際して、採用予定者を簡単かつ安価に評価するができる人材採用評価システムを提供することを目的とする。【解決手段】企業の情報端末装置１０から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼を受け付けると、採用予定者の情報端末装置２０に対して企業から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼があったことを通知する。採用予定者の情報端末装置２０から一ないし複数の推薦者に対する採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を受け付けると、推薦者の情報端末装置３０に対して採用予定者からリファレンス情報の作成依頼があったことを通知する。推薦者の情報端末装置３０から採用予定者のリファレンス情報を受け付けると、採用予定者のリファレンス情報を企業の情報端末装置１０に送信する。【選択図】図１
2017068305.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
採用を予定している企業の情報端末装置と、該企業の採用予定者の情報端末装置と、該採用予定者を推薦する推薦者の情報端末装置と、それら企業、採用予定者および推薦者の情報端末装置とネットワークを介して通信可能に接続されたサーバ装置とを備えた人材採用評価システムであって、
前記サーバ装置は、
企業の情報端末装置から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼を受け付けるリファレンス情報照会依頼受付部と、  
リファレンス情報照会依頼受付部による受付結果に基づいて、採用予定者の情報端末装置に対して企業から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼があったことを通知するリファレンス情報照会依頼通知部と、
推薦者の情報端末装置から採用予定者のリファレンス情報を受け付けるリファレンス情報受付部と、
リファレンス情報受付部により受け付けられたリファレンス情報を企業の情報端末装置に送信するリファレンス情報送信部とを備えることを特徴とする人材採用評価システム。
【請求項２】
前記サーバ装置は、
採用予定者の情報端末装置から一ないし複数の推薦者に対する採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を受け付けるリファレンス情報作成依頼受付部と、
リファレンス情報作成依頼受付部による受付結果に基づいて、一ないし複数の当該推薦者の情報端末装置に対して採用予定者からリファレンス情報の作成依頼があったことを通知するリファレンス情報作成依頼通知部とを備える請求項１に記載の人材採用評価システム。
【請求項３】
前記サーバ装置は、採用予定者のリファレンス情報が所定の推薦者数に達した場合、リファレンス情報送信部により採用予定者のリファレンス情報を企業の情報端末装置に送信する請求項１または請求項２に記載の人材採用評価システム。
【請求項４】
前記サーバ装置は、リファレンス情報受付部により受け付けられた採用予定者のリファレンス情報に基づいて、採用予定者のリファレンス情報を所定の形式に加工するリファレンス情報加工部を備える請求項１から請求項３のいずれかに記載の人材採用評価システム。
【請求項５】
前記サーバ装置は、
企業の情報端末装置から送信されてきた推薦者の評価を受け付ける推薦者評価受付部と、
推薦者評価受付部により受け付けられた推薦者の評価を登録する推薦者評価登録部とを備える請求項１から請求項４のいずれかに記載の人材採用評価システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、企業が人材を採用するに際して、採用予定者の評価に用いられる人材採用評価システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、人材の活発な流動化やグローバル化に伴い、企業にとって優秀な人材を確保することは益々重要になってきている。そして、企業は人材を採用するに際して、まず履歴書や職務経歴書等を閲覧することにより書面上で審査を行ったあと、実際に採用予定者に面談を行って様々な質問をして、採用予定者の仕事の能力、将来性や人間性などを見出そうと努力している。
【０００３】
ところが、採用予定者は面談において自己にとって有利な事項のみを主張するため、企業は採用予定者の隠れた仕事の能力や人間性を見出すことは決して容易なことではなかった。この点、企業が優秀な人材を採用するための様々な求人求職に関するシステムが提案されているが、採用予定者の隠れた能力や人間性を見出すに至っていなかった（特許文献１参照）。
【０００４】
そこで、最近では、欧米を中心として、企業が採用予定者の推薦者（友人や前職場の同僚等）にインタビューしたり、推薦者に対してリファレンスレター（推薦状、照会状、紹介状）を要求して、採用予定者の仕事の能力、将来性や人間性等の評価を行ったりすることがある。
【０００５】
例えば、企業に対して求人応募や人材紹介があると、企業は調査会社に当該採用予定者に関する調査を依頼して、該調査会社が採用予定者や採用予定者の推薦者に接触して採用予定者に関する情報を聞き出して企業に報告するというサービスが存在している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１０−１５２８９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述のように企業や調査会社が採用予定者や推薦者に直接接触することは多大な労力と時間がかかり、特に調査会社に人材調査を依頼すると高額になるため、企業が採用予定者の評価を行うことは容易ではなかった。
【０００８】
本発明は、上述の問題に鑑みてなされたものであり、企業が人材を採用するに際して、採用予定者を簡単かつ安価に評価することができる人材採用評価システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明は、上記目的を達成するために、採用を予定している企業の情報端末装置と、該企業の採用予定者の情報端末装置と、該採用予定者を推薦する推薦者の情報端末装置と、それら企業、採用予定者および推薦者の情報端末装置とネットワークを介して通信可能に接続されたサーバ装置とを備えた人材採用評価システムである。前記サーバ装置は、企業の情報端末装置から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼を受け付けるリファレンス情報照会依頼受付部と、リファレンス情報照会依頼受付部による受付結果に基づいて、採用予定者の情報端末装置に対して企業から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼があったことを通知するリファレンス情報照会依頼通知部と、推薦者の情報端末装置から採用予定者のリファレンス情報を受け付けるリファレンス情報受付部と、リファレンス情報受付部により受け付けられたリファレンス情報を企業の情報端末装置に送信するリファレンス情報送信部とを備えることを特徴とする。
【００１０】
これによれば、企業は、特に調査会社に人材調査を依頼したり、推薦者に直接接触することなく、採用予定者の一ないし複数の推薦者から採用予定者のリファレンス情報を収集し得るため、採用予定者を簡単かつ安価に評価することができる。
【００１１】
また、採用予定者の情報端末装置から一ないし複数の推薦者に対する採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を受け付けるリファレンス情報作成依頼受付部と、リファレンス情報作成依頼受付部による受付結果に基づいて、一ないし複数の当該推薦者の情報端末装置に対して採用予定者からリファレンス情報の作成依頼があったことを通知するリファレンス情報作成依頼通知部とを備えるのが好ましい。これによれば、採用予定者は、推薦者に対して簡単かつ確実に自己のリファレンス情報を依頼することができる。
【００１２】
また、前記サーバ装置は、採用予定者のリファレンス情報が所定の推薦者数に達した場合、リファレンス情報送信部により採用予定者のリファレンス情報を企業の情報端末装置に送信するのが好ましい。これによれば、企業は、所定の推薦者数の採用予定者のリファレンス情報を収集し得るため、採用予定者に対する複数の推薦者による評価や意見などを閲覧することができ、採用予定者をより客観的に評価することができる。
【００１３】
また、前記サーバ装置は、リファレンス情報受付部により受け付けられた採用予定者のリファレンス情報に基づいて、採用予定者のリファレンス情報を所定の形式に加工するのが好ましい。これによれば、企業の担当者が採用予定者のリファレンス情報を効率的に閲覧することができる。
【００１４】
また、前記サーバ装置は、企業の情報端末装置から送信されてきた推薦者の評価を受け付ける推薦者評価受付部と、推薦者評価受付部により受け付けられた推薦者の評価を登録する推薦者評価登録部とを備えるのが好ましい。これによれば、推薦者の評価が本システムに蓄積されていくことによって、推薦者による採用予定者のリファレンス情報の信用性が高くなるため、企業は安心して推薦者による採用予定者のリファレンス情報を参考にしながら採用予定者の採用を決定することができる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、企業は、特に調査会社に人材調査を依頼したり、推薦者に直接接触することなく、採用予定者の一ないし複数の推薦者から採用予定者のリファレンス情報を収集し得るため、採用予定者を簡単かつ安価に評価することができる。よって、採用予定者の隠れた仕事の能力や人間性などを見出すことができ、効率的な人材採用に資することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施形態に係る人材採用評価システムの概略構成図である。
【図２】図１のサーバ装置の構成を示すブロック図である。
【図３】人材採用評価システムの動作を示すフローチャートである。
【図４】採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を行うための画面を示す図である。
【図５】採用予定者のリファレンス情報を作成するための第１の画面を示す図である。
【図６】採用予定者のリファレンス情報を作成するための第２の画面を示す図である。
【図７】採用予定者のリファレンス情報を作成するための第３の画面を示す図である。
【図８】採用予定者の加工後のリファレンス情報を示す図である。
【図９】採用予定者と推薦者の対応関係や推薦者の評価が表示された画面を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、本発明に係る人材採用評価システム（以下、本システム１という）の実施形態について図１〜図９を参照しつつ説明する。
【００１８】
本システム１は、図１に示すように、採用を予定している企業の情報端末装置１０と、該企業の採用予定者の情報端末装置２０と、該採用予定者を推薦する推薦者の情報端末装置３０と、それら企業、採用予定者および推薦者の情報端末装置３０とインターネット等のネットワークを介して通信可能に接続されたサーバ装置４０とを備える。
【００１９】
企業、採用予定者および推薦者の情報端末装置１０、２０，３０は、例えば携帯電話器、スマートフォン、タブレット端末、ＰＣ端末、ロボット型端末などであり、ネットワークに接続可能な装置であればよい。これにより企業の担当者、採用予定者および推薦者は、後述するように自己の情報端末装置１０、２０，３０を操作することにより前記サーバ装置４０（サイト）にアクセスしたり、各種情報を入力したり、閲覧したりする。
【００２０】
前記サーバ装置４０は、図１に示すように、本システム１の中核をなす装置であり、本システム１を利用する企業に関する情報を登録する企業情報データベース（以下、企業情報ＤＢ５１という）と、採用予定者に関する情報を登録する採用予定者情報データベース（以下、採用予定者情報ＤＢ５２）と、推薦者に関する情報を登録する推薦者情報データベース（以下、推薦者情報ＤＢ５３）と直接またはネットワークを介して接続されている。
【００２１】
また、前記サーバ装置４０は、図２に示すように、リファレンス情報照会依頼受付部４０１と、該リファレンス情報照会依頼受付部４０１の出力側に設けられたリファレンス情報照会依頼通知部４０２とを備える。
【００２２】
前記リファレンス情報照会依頼受付部４０１は、企業の情報端末装置１０から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼を受け付ける。なお、リファレンス情報の照会依頼の受け付けに際しては、サーバ装置４０と企業の情報端末装置１０の間において事前に登録処理が行われ、企業に関する情報が企業情報ＤＢ５１に登録される。
【００２３】
前記リファレンス情報照会依頼通知部４０２は、リファレンス情報照会依頼受付部４０１による受付結果に基づいて、採用予定者の情報端末装置２０に対して企業からリファレンス情報の照会依頼があったことを通知する。
【００２４】
また、前記サーバ装置４０は、図２に示すように、リファレンス情報作成依頼受付部４０３と、該リファレンス情報作成依頼受付部４０３の出力側に設けられたリファレンス情報作成依頼通知部４０４とを備える。
【００２５】
前記リファレンス情報作成依頼受付部４０３は、採用予定者の情報端末装置２０から一ないし複数の推薦者に対するリファレンス情報の作成依頼を受け付ける。
【００２６】
このリファレンス情報の作成依頼の内容は、例えば、図４に示すように、採用予定者の氏名・職歴・メールアドレス、企業の名称・担当者名、推薦者の氏名・メールアドレス、推薦者に対するリファレンス情報の作成依頼を促す文章などが挙げられる。
【００２７】
また、採用予定者が企業からのリファレンス情報の照会依頼に同意しない場合には、採用予定者の情報端末装置２０からサーバ装置４０にその旨が通知される。
【００２８】
なお、採用予定者によるリファレンス情報の作成依頼に際しては、サーバ装置４０と採用予定者の情報端末装置２０の間において同時または事前に登録処理が行われ、採用予定者に関する情報が採用予定者情報ＤＢ５２に登録される。
【００２９】
また、リファレンス情報作成依頼通知部４０４は、リファレンス情報作成依頼受付部４０３による受付結果に基づいて、一ないし複数の当該推薦者の情報端末装置３０に対して採用予定者からリファレンス情報の作成依頼があったことを通知する。
【００３０】
このリファレンス情報の作成依頼の通知は、推薦者のメールアドレス宛てにメールが送られることにより行われる。このメールには、例えば、依頼を受ける場合にクリックするＵＲＬと、依頼を断る場合にクリックするＵＲＬがそれぞれ記載されており、推薦者が自己の情報端末において希望するＵＲＬをクリックすると、それぞれ所定のページが表示される。
【００３１】
また、前記サーバ装置４０は、図２に示すように、リファレンス情報受付部４０５と、該リファレンス情報受付部４０５の出力側に設けられたリファレンス情報加工部４０６と、該リファレンス情報加工部４０６の出力側に設けられたリファレンス情報送信部４０７とを備える。
【００３２】
前記リファレンス情報受付部４０５は、推薦者が採用予定者のリファレンス情報の作成依頼に同意してリファレンス情報を作成した場合、推薦者の情報端末装置３０から採用予定者のリファレンス情報を受け付ける。一方、推薦者が採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を辞退した場合、推薦者の情報端末装置３０から辞退した旨の通知を受け付ける。
【００３３】
このリファレンス情報は、例えば、図５に示すような推薦者に関する情報と推薦状本文の記入欄、図６に示すような採用予定者と推薦者との関係、採用予定者と推薦者の仕事期間、採用予定者の業務内容、採用予定者に対する評価、採用予定者の実績、採用予定者の収入などや、図７に示すような採用予定者の口頭での意思伝達能力、文章によるコミュニケーション能力および対人関係などが挙げられる。
【００３４】
なお、このリファレンス情報の作成に際しては、サーバ装置４０と推薦者の情報端末装置３０の間において同時または事前に登録処理が行われ、図８に示すように、当該推薦者に関する情報が推薦した採用予定者に対応するように推薦者情報ＤＢ５３に登録されるのが好ましい。
【００３５】
前記リファレンス情報加工部４０６は、図８に示すように、リファレンス情報受付部４０５により受け付けられた採用予定者のリファレンス情報に基づいて、所定の形式のリファレンスレター（図８は第１頁のみ）となるようにリファレンス情報を加工する。
【００３６】
前記リファレンス情報送信部４０７は、リファレンス情報加工部４０６により加工されたリファレンス情報（リファレンスレター）を企業の情報端末装置１０に送信して、企業の情報端末装置１０に表示せしめる。なお、このリファレンス情報は、採用予定者の情報端末装置２０および他の推薦者の情報端末装置３０には送信されず、企業の情報端末装置１０のみに表示されるのが好ましい。
【００３７】
また、前記サーバ装置４０は、推薦者評価受付部４０８と、該推薦者評価受付部４０８の出力側に設けられた推薦者評価登録部４０９とを備える。
【００３８】
前記推薦者評価受付部４０８は、企業の情報端末装置１０から送信されてきた推薦者の評価を受け付けるものである。この推薦者の評価は、企業の担当者が推薦者による採用予定者のリファレンス情報を閲覧したときに、該推薦者による採用予定者のリファレンス情報の内容を評価したものである。
【００３９】
前記推薦者評価登録部４０９は、図９に示すように、推薦者評価受付部４０８により受け付けられた推薦者の評価（例えば、Ａ評価、Ｂ評価など）を推薦者情報ＤＢ５３に登録する。このように推薦者の評価が本システム１に蓄積されていくことによって、推薦者による採用予定者のリファレンス情報の信用性が高くなるため、企業は安心して推薦者による採用予定者のリファレンス情報を参考にしながら採用予定者の採用を決定することができる。
【００４０】
次に、本システム１の動作について図３のフローチャートを参照しつつ説明する。
【００４１】
まず、企業の情報端末が、企業の担当者の操作により、採用予定者のリファレンス情報の照会依頼をサーバ装置４０に対して行う（Ｓ１）。
【００４２】
そして、サーバ装置４０において、リファレンス情報照会依頼受付部４０１が、企業の情報端末装置１０から採用予定者のリファレンス情報の照会依頼を受け付けたあと（Ｓ２）、リファレンス情報照会依頼通知部４０２が、当該採用予定者の情報端末装置２０に対して企業からリファレンス情報の照会依頼があったことを通知する（Ｓ３）。
【００４３】
そして、採用予定者の情報端末装置２０が、採用予定者の操作により、一ないし複数の推薦者による自己のリファレンス情報の作成依頼を行う（Ｓ４）。
【００４４】
そして、サーバ装置４０において、リファレンス情報作成依頼受付部４０３が、採用予定者の情報端末装置２０から一ないし複数の推薦者に対するリファレンス情報の作成依頼を受け付けたあと（Ｓ５）、リファレンス情報作成依頼通知部４０４が、一ないし複数の当該推薦者の情報端末装置３０に対して採用予定者からリファレンス情報の作成依頼があったことを通知する（Ｓ６）。
【００４５】
そして、推薦者の情報端末装置３０が、推薦者の操作により、図５〜図７に示すような所定のリファレンス情報を作成してサーバ装置４０に送信する（Ｓ７）。
【００４６】
そして、サーバ装置４０において、リファレンス情報受付部４０５が、推薦者の情報端末装置３０から採用予定者のリファレンス情報を受け付けたあと（Ｓ８）、リファレンス情報加工部４０６が、所定の形式のリファレンスレターとなるようにリファレンス情報を加工し（Ｓ９）、リファレンス情報送信部４０７は、リファレンス情報加工部４０６により加工されたリファレンス情報（リファレンスレター）を企業の情報端末装置１０に送信する（Ｓ１０）。
【００４７】
そして、企業の情報端末装置１０は、企業の担当者の操作により、リファレンス情報（リファレンスレター）を画面に表示せしめ、企業の担当者の閲覧に供する（Ｓ１１）。また、企業の情報端末装置１０は、企業の担当者の操作により、推薦者による採用予定者のリファレンス情報の内容を評価したものをサーバ装置４０に送信する（Ｓ１２）。
【００４８】
あとは、サーバ装置４０において、推薦者評価受付部４０８は、企業の情報端末装置１０から送信されてきた推薦者の評価を受け付けたあと（Ｓ１３）、推薦者評価登録部４０９は、図９に示すように、推薦者評価受付部４０８により受け付けられた推薦者の評価（例えば、Ａ評価、Ｂ評価など）を推薦者情報ＤＢ５３に登録する。
【００４９】
なお、本実施形態では、採用予定者の情報端末装置２０からサーバを通じて推薦者の情報端末装置３０に対して、採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を行うものとしたが、採用予定者の情報端末装置２０から推薦者の情報端末装置３０に対して、メール等により採用予定者のリファレンス情報の作成依頼を直接行うものとしてもよい。
【００５０】
また、一の採用予定者に対して複数の推薦者が存在する場合、採用予定者のリファレンス情報が所定の推薦者数に達したときに、リファレンス情報送信部４０７により採用予定者のリファレンス情報を企業の情報端末装置１０に送信してもよい。
【００５１】
また、推薦者の情報端末装置３０から送信されてきた採用予定者のリファレンス情報を所定の形式に加工するものとしたが、採用予定者のリファレンス情報を加工せずに企業の情報端末装置１０に送信してもよい。
【００５２】
また、推薦者による採用予定者のリファレンス情報の評価を行うものとしたが、そのような採用予定者のリファレンス情報の評価を行わないものとしてもよい。
【００５３】
以上、図面を参照して本発明の実施形態を説明したが、本発明は、図示した実施形態のものに限定されない。図示された実施形態に対して、本発明と同一の範囲内において、あるいは均等の範囲内において、種々の修正や変形を加えることが可能である。
【符号の説明】
【００５４】
１…人材採用評価システム
１０…企業の情報端末装置
２０…採用予定者の情報端末装置
３０…推薦者の情報端末装置
４０…サーバ装置
４０１…リファレンス情報照会依頼受付部
４０２…リファレンス情報照会依頼通知部
４０３…リファレンス情報作成依頼受付部
４０４…リファレンス情報作成依頼通知部
４０５…リファレンス情報受付部
４０６…リファレンス情報加工部
４０７…リファレンス情報送信部
４０８…推薦者評価受付部
４０９…推薦者評価登録部
５１…企業情報ＤＢ
５２…採用予定者情報ＤＢ
５３…推薦者情報ＤＢ
【図１】
2017068305.tif 000003
【図２】
2017068305.tif 000004
【図３】
2017068305.tif 000005
【図４】
2017068305.tif 000006
【図５】
2017068305.tif 000007
【図６】
2017068305.tif 000008
【図７】
2017068305.tif 000009
【図８】
2017068305.tif 000010
【図９】
2017068305.tif 000011