(57)【要約】【課題】より自由度高く保険を申し込むことができる技術を提供する。【解決手段】  サーバー装置であって、保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う保険契約処理部と、保険契約処理部によりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける決済処理部と、を備え、決済処理部は、保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する、ことを特徴とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う保険契約処理部と、
前記保険契約処理部によりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける決済処理部と、
を備え、
前記決済処理部は、前記保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する、
ことを特徴とするサーバー装置。
【請求項２】
請求項１に記載のサーバー装置であって、
前記保険契約処理部は、
前記保険契約の申込者の運転免許を特定する情報と、運転する移動体を特定する情報と、を前記保険契約の申込み依頼として受け付ける、
ことを特徴とするサーバー装置。
【請求項３】
請求項１に記載のサーバー装置であって、
運転する移動体を特定する情報と、移動体の位置を特定する情報と、を受け付けて、詳細調査を要するか否か判定する事故管理部を備え、
前記保険契約処理部は、
前記保険契約の申込者の運転免許を特定する情報と、運転する移動体を特定する情報と、申込み依頼を行う位置を特定する情報と、を前記保険契約の申込み依頼として受け付け、
前記事故管理部は、前記移動体の位置を特定する情報により特定される位置が、前記申込み依頼を行う位置を特定する情報により特定される位置から所定の範囲内にある場合には、詳細調査を要すると判定する、
ことを特徴とするサーバー装置。
【請求項４】
請求項１に記載のサーバー装置であって、
所定の運転者による指定した期間における移動体の運転に関してのみ保険を適用する基本保険契約を特定する基本保険契約情報を予め格納する基本保険契約記憶部と、
前記所定の運転者による前記移動体の運転の開始を知らせる情報を受け付けると、当該移動体の運転に関し保険を適用する有効化を行う基本保険契約処理部と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
【請求項５】
移動体に搭載される移動体搭載装置であって、
運転者により当該移動体の運転が開始されると、当該移動体を特定する情報と、当該移動体の運転の開始を知らせる情報と、を所定の装置に送信する運転情報提供部、
を備えることを特徴とする移動体搭載装置。
【請求項６】
移動体に搭載される移動体搭載装置と、当該移動体搭載装置と通信可能に接続されるサーバー装置と、を含む移動体保険システムであって、
前記移動体搭載装置は、
運転者により当該移動体の運転が開始されると、当該移動体を特定する情報と、当該移動体の運転の開始を知らせる情報と、を前記サーバー装置に送信する運転情報提供部を備え、
前記サーバー装置は、
前記運転者による指定した期間における前記移動体の運転に関してのみ保険を適用する基本保険契約を特定する基本保険契約情報を予め格納する基本保険契約記憶部と、
前記運転者による前記移動体の運転の開始を知らせる情報を受け付けると、当該移動体の運転に関し保険を適用する有効化を行う基本保険契約処理部と、
を備えることを特徴とする移動体保険システム。
【請求項７】
コンピューターに保険契約の処理を行わせる保険契約処理方法であって、
前記コンピューターが備える制御手段は、
保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う保険契約処理ステップと、
前記保険契約処理ステップによりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける決済処理ステップと、
を実行し、
前記決済処理ステップでは、前記保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する、
ことを特徴とする保険契約処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバー装置、移動体搭載装置、移動体保険システムおよび保険契約処理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、「会員登録を行うユーザが保持している携帯電話機から加入者識別子を取得するステップと、前記携帯電話機についての通信事業者を特定するステップと、特定された前記通信事業者が所定の通信事業者である場合には、データベースにおいて前記加入者識別子と代理店の識別子とが対応付けられているか判断するステップと、前記データベースにおいて前記加入者識別子と代理店の識別子とが対応付けられている場合には、前記携帯電話機から代理店の識別子を受信していても、前記データベースにおいて前記加入者識別子に対応付けられている代理店の識別子が、前記会員登録を行うユーザが個別の保険契約を行う場合に当該保険契約に関与した代理店の識別子として登録されるように、前記データベースにおいて設定又はデータ登録を行うステップと、を含み、コンピュータにより実行される情報処理方法。」について記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１３−０２０３２３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記技術では、保険の申込者と携帯電話の使用者との一致を要するため、携帯電話の使用者本人が保険を申し込む場合にしか適用できず、通信経路および操作装置の組合せの自由度は必ずしも高いものではなかった。
【０００５】
本発明の目的は、より自由度高く保険を申し込むことができる技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本願は、上記課題の少なくとも一部を解決する手段を複数含んでいるが、その例を挙げるならば、以下のとおりである。上記課題を解決すべく、本発明に係るサーバー装置は、保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う保険契約処理部と、上記保険契約処理部によりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける決済処理部と、を備え、上記決済処理部は、上記保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する、ことを特徴とする。
【０００７】
また、上記のサーバー装置においては、上記保険契約処理部は、上記保険契約の申込者の運転免許を特定する情報と、運転する移動体を特定する情報と、を上記保険契約の申込み依頼として受け付ける、ことを特徴とするものであってもよい。
【０００８】
また、上記のサーバー装置においては、運転する移動体を特定する情報と、移動体の位置を特定する情報と、を受け付けて、詳細調査を要するか否か判定する事故管理部を備え、上記保険契約処理部は、上記保険契約の申込者の運転免許を特定する情報と、運転する移動体を特定する情報と、申込み依頼を行う位置を特定する情報と、を上記保険契約の申込み依頼として受け付け、上記事故管理部は、上記移動体の位置を特定する情報により特定される位置が、上記申込み依頼を行う位置を特定する情報により特定される位置から所定の範囲内にある場合には、詳細調査を要すると判定する、ことを特徴とするものであってもよい。
【０００９】
また、上記のサーバー装置においては、所定の運転者による指定した期間における移動体の運転に関してのみ保険を適用する基本保険契約を特定する基本保険契約情報を予め格納する基本保険契約記憶部と、上記所定の運転者による上記移動体の運転の開始を知らせる情報を受け付けると、当該移動体の運転に関し保険を適用する有効化を行う基本保険契約処理部と、を備えることを特徴とするものであってもよい。
【００１０】
また、本発明に係る移動体搭載装置は、移動体に搭載される移動体搭載装置であって、運転者により当該移動体の運転が開始されると、当該移動体を特定する情報と、当該移動体の運転の開始を知らせる情報と、を所定の装置に送信する運転情報提供部、を備えることを特徴とする。
【００１１】
また、本発明に係る移動体保険システムは、移動体に搭載される移動体搭載装置と、当該移動体搭載装置と通信可能に接続されるサーバー装置と、を含む移動体保険システムであって、上記移動体搭載装置は、運転者により当該移動体の運転が開始されると、当該移動体を特定する情報と、当該移動体の運転の開始を知らせる情報と、を上記サーバー装置に送信する運転情報提供部を備え、上記サーバー装置は、上記運転者による指定した期間における上記移動体の運転に関してのみ保険を適用する基本保険契約を特定する基本保険契約情報を予め格納する基本保険契約記憶部と、上記運転者による上記移動体の運転の開始を知らせる情報を受け付けると、当該移動体の運転に関し保険を適用する有効化を行う基本保険契約処理部と、を備えることを特徴とする。
【００１２】
また、本発明に係る保険契約処理方法は、コンピューターに保険契約の処理を行わせる保険契約処理方法であって、上記コンピューターが備える制御手段は、保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う保険契約処理ステップと、上記保険契約処理ステップによりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける決済処理ステップと、を実行し、上記決済処理ステップでは、上記保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によると、より自由度高く保険を申し込むことができる技術を提供することができる。
【００１４】
上記した以外の課題、構成および効果は、以下の実施形態の説明により明らかにされる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】実施形態に係る移動体保険システムの構成の概要を示す図である。
【図２】実施形態に係る移動体保険システムのブロック図である。
【図３】顧客マスタ記憶部に格納されるデータ構造を示す図である。
【図４】代理店マスタ記憶部に格納されるデータ構造を示す図である。
【図５】決済端末記憶部に格納されるデータ構造を示す図である。
【図６】申込情報記憶部に格納されるデータ構造を示す図である。
【図７】保険契約サーバー装置のハードウェア構成例を示す図である。
【図８】携帯電話端末のハードウェア構成例を示す図である。
【図９】見積処理のフローを示す図である。
【図１０】見積情報通知処理のフローを示す図である。
【図１１】契約締結処理のフローを示す図である。
【図１２】決済処理のフローを示す図である。
【図１３】事故調査要否判定処理のフローを示す図である。
【図１４】基本保険処理のフローを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下に、本発明に係る実施形態を適用した移動体保険システム１を用いた実施形態について、図面を参照して説明する。
【００１７】
一般に、一日単位で加入可能な日掛け式自動車保険サービスが提供されている。これには、通常、保険加入申込前に運転者情報や自動車の情報等、多くの情報を事前登録する必要があり、手続きが面倒であるだけでなく、誤入力等により登録した内容に間違いや不備が発生する可能性が高い。さらには、このような日掛け式自動車保険は、運転する都度申込みを行う必要があるため、運転者が加入申込みを失念して自動車を運転してしまう可能性も排除できていない。このような状況においては、日掛け式自動車保険への加入の易化、確実化ができると、その効果が高いといえる。
【００１８】
また、携帯通信会社の決済システムを用いて携帯電話料金として保険料の支払いを行う場合には、申込みを行う際に用いる携帯電話端末は、特定の携帯通信会社の携帯電話端末に限定され、申込チャネルが限られることとなる。端末の制限に限られず、特定の携帯通信会社の携帯電話端末を用いて申し込む場合であっても、携帯通信会社のネットワーク接続ではなく無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を経由したネットワーク接続時には申し込みができないという問題もある。このような使用デバイスあるいは通信網の制限を排除できると、自由度が著しく増すといえる。
【００１９】
また、日掛け方式自動車保険は、運転当日の加入が可能であることが多く、事故発生後にその事故による損害を補償する保険に加入することもありえる。そのような場合には保険金の不正請求のおそれが高く、詳細な調査を要することから、詳細な調査の要否を判定してその結果を示すことができれば、著しい効果を得られるといえる。
【００２０】
図１は、本発明の実施形態を適用した移動体保険システム１の概要を示す図である。利用者は、移動体保険システム１を用いて、移動体の運転に係る損害を補填する保険に任意のタイミングで加入することができる。本実施形態において想定する移動体保険システム１においては、データセンタ１００Ｄに設けられた保険契約サーバー装置１００と、携帯電話端末２００と、運転免許証３００と、移動体に設けられた移動体搭載装置４００と、保険サーバー装置５００と、決済サーバー装置６００と、決済端末７００と、が含まれる。携帯電話端末２００は、運転免許証３００に設けられたＲＦＩＤタグと通信可能に接続されるが、携帯電話端末２００は、移動体搭載装置４００および決済端末７００にも通信可能に接続されうる。なお、保険契約サーバー装置１００は、ネットワーク５０を介して携帯電話端末２００と、移動体搭載装置４００と、保険サーバー装置５００と、決済サーバー装置６００と、決済端末７００と、のそれぞれと通信することが可能である。
【００２１】
しかし、これに限られず、携帯電話端末２００と、移動体搭載装置４００とは、同一の装置において実現されるものであってもよい。また、携帯電話端末２００と、移動体搭載装置４００と、決済端末７００との間のデータの交換は、不揮発性記憶媒体を介して行われるものであってもよい。
【００２２】
ここで、保険契約サーバー装置１００は、例えば、いわゆるサーバー装置である。しかし、これに限られず、保険契約サーバー装置１００は、パソコンやスマートフォン、ワークステーション、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄａｔａ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、タブレット装置等各種の情報処理装置であってもよい。
【００２３】
携帯電話端末２００は、例えば、いわゆる携帯電話や、無線通信装置である。しかし、これに限られず、携帯電話端末２００は、パソコンやスマートフォン、ワークステーション、ＰＤＡ、タブレット装置、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）／ＧＬＯＮＡＳＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ  Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ  Ｓｙｓｔｅｍ）ロガー装置、スマートウォッチ等各種の情報処理装置であってもよい。
【００２４】
当該システムにおいては、利用者は、基本的には携帯電話端末２００に対して入出力を行うものとする。また、移動体搭載装置４００と、保険契約サーバー装置１００とは、ネットワーク５０を介して通信を行う際に、所定のプロトコル（例えば、携帯電話、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や無線ＬＡＮ、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ  Ｆｉｅｌｄ  ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ  Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）等）の無線通信路を介して互いに通信可能に接続する。
【００２５】
運転免許証３００は、運転免許番号等の運転者の情報がその表面に表示され、ＲＦＩＤタグ等に電子的に運転者の情報を有する。また、外部から運転者の情報を出力するよう所定の周波数の電波を受けると、当該電波により電力を得て運転者の情報を電波で送出する、いわゆる非接触型の近距離通信を行うことができる。
【００２６】
移動体搭載装置４００は、所定のタイミングで衛星電波（例えば、ＧＰＳまたはＧＬＯＮＡＳＳ等の電波）を受信して、移動体搭載装置４００と衛星間の距離と距離の変化率とを３個以上の衛星に対して測定することで移動体搭載装置４００の現在地、進行速度および進行方位および時刻を特定するとともに、位置等を特定した年月日時刻に関連付けて記憶部に記録する。
【００２７】
ネットワーク５０は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、インターネット、携帯電話網等の通信網である。なお、携帯電話通信網等の無線通信網上のＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等であってもよい。
【００２８】
保険サーバー装置５００は、ネットワーク５０に接続される他の装置と通信可能に接続されるサーバー装置である。保険サーバー装置５００は、移動体保険システム１において、保険加入の可否の判断、保険加入に係る保険の有効化等の処理を行う。
【００２９】
決済サーバー装置６００は、ネットワーク５０に接続される他の装置と通信可能に接続されるサーバー装置である。決済サーバー装置６００は、移動体保険システム１において、保険加入時の保険料の収納を行う。
【００３０】
決済端末７００は、ネットワーク５０に接続される他の装置と通信可能に接続される端末装置である。決済端末７００は、移動体保険システム１において、保険加入時の申込み手続きを行い、保険料の払い込みを行う。なお、決済端末７００は、保険料の払い込みにおいては、図示しない現金投入口から現金の投入を受け付けてもよいし、クレジットカードを特定する情報を用いる場合には決済サーバー装置６００に与信情報を問い合わせた結果、支払が適切な場合にはそのまま決済サーバー装置６００により決済を確定させる。
【００３１】
図２は、実施形態に係る移動体保険システム１のブロック図である。
【００３２】
保険契約サーバー装置１００には、制御部１１０と、記憶部１２０と、通信部１３０と、が含まれる。制御部１１０には、契約前手続処理部１１１と、保険契約処理部１１２と、基本保険契約処理部１１３と、決済処理部１１４と、事故管理部１１５と、が含まれる。
【００３３】
契約前手続処理部１１１は、保険の見積申込みを受け付けると保険サーバー装置５００へ見積り処理を委譲し、見積り結果を得る。そして、契約前手続処理部１１１は、見積り結果を見積り申込み元へ表示させる。
【００３４】
保険契約処理部１１２は、保険契約の申込み依頼を受け付けて保険契約処理を行う。具体的には、保険契約処理部１１２は、保険契約の申込者の運転免許を特定する情報と、運転する移動体を特定する情報と、申込み依頼を行う位置を特定する情報と、を保険契約の申込み依頼として受け付ける。また、保険契約処理部１１２は、基本保険契約を締結済みの顧客に関しては、保険対象の期間を確定し、そうでない顧客については、契約日数の希望に応じた保険対象の期間の確定、入金票・引受証の発行および決済処理を行う。
【００３５】
基本保険契約処理部１１３は、基本保険契約に加入済みの顧客から運転開始の情報を得ると、保険の有効化を行うか問い合わせる。基本保険契約処理部１１３は、保険の有効化を指示された場合には保険を有効化し、そうでない場合には保険を有効化しない。
【００３６】
決済処理部１１４は、保険契約処理部１１２または基本保険契約処理部１１３によりなされた保険契約処理に係る保険料の支払いを受け付ける。なお、決済処理部１１４は、保険料の支払いにおいてクレジットカードを特定する情報を用いる支払いが適切でない場合（例えば、クレジットカードの利用枠を超過する、あるいはクレジットカードの契約有効期限を超過している等の場合）には、所定の決済端末を用いた現金による決済処理を案内する。
【００３７】
事故管理部１１５は、運転する移動体を特定する情報と、移動体の位置を特定する情報と、を受け付けて、詳細調査を要するか否か判定する。具体的には、事故管理部１１５は、事故管理部１１５は、移動体の位置を特定する情報により特定される位置が、申込み依頼を行う位置を特定する情報により特定される位置から所定の範囲内にある場合には、詳細調査を要すると判定する。
【００３８】
記憶部１２０には、顧客マスタ記憶部１２１と、代理店マスタ記憶部１２２と、決済端末記憶部１２３と、申込情報記憶部１２４と、基本保険契約記憶部１２５と、が含まれる。
【００３９】
図３は、顧客マスタ記憶部１２１に格納されるデータ構造を示す図である。顧客マスタ記憶部１２１には、会員番号１２１Ａと、氏名１２１Ｂと、生年月日１２１Ｃと、免許種類１２１Ｄと、有効期限１２１Ｅと、住所１２１Ｆと、電話番号１２１Ｇと、メールアドレス１２１Ｈと、が対応付けられて格納されている。
【００４０】
会員番号１２１Ａは、移動体保険システム１の利用者である顧客を特定する情報である。氏名１２１Ｂは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客の氏名を特定する情報である。生年月日１２１Ｃは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客の生年月日を特定する情報である。免許種類１２１Ｄは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客が有する移動体の運転免許の種類を特定する情報である。有効期限１２１Ｅは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客が有する免許の有効期限を特定する情報である。住所１２１Ｆは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客の住所を特定する情報である。電話番号１２１Ｇは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客の電話番号を特定する情報である。メールアドレス１２１Ｈは、会員番号１２１Ａにより特定される顧客が使用する電子メールアドレスを特定する情報である。
【００４１】
図４は、代理店マスタ記憶部１２２に格納されるデータ構造を示す図である。代理店マスタ記憶部１２２には、企業コード１２２Ａと、会社名称１２２Ｂと、代理店コード１２２Ｃと、代理店名称１２２Ｄと、が対応付けられて格納されている。
【００４２】
企業コード１２２Ａは、移動体保険システム１において保険の販売代理店となる企業の種類を特定する情報である。会社名称１２２Ｂは、販売代理店の会社名を特定する情報である。代理店コード１２２Ｃは、販売代理店となる企業を特定する情報である。代理店名称１２２Ｄは、代理店コード１２２Ｃにより特定される販売代理店の、移動体保険システム１上の代理店としての名称を特定する情報である。
【００４３】
図５は、決済端末記憶部１２３に格納されるデータ構造を示す図である。決済端末記憶部１２３には、企業コード１２３Ａと、会社名称１２３Ｂと、店舗コード１２３Ｃと、店舗名称１２３Ｄと、端末識別子１２３Ｅと、が対応付けられて格納されている。
【００４４】
企業コード１２３Ａは、移動体保険システム１において保険の販売代理店となる企業の種類を特定する情報である。会社名称１２３Ｂは、販売代理店の会社名を特定する情報である。店舗コード１２３Ｃは、販売代理店となる企業の店舗を特定する情報である。店舗名称１２３Ｄは、店舗コード１２３Ｃにより特定される販売店舗の、移動体保険システム１上の店舗としての名称を特定する情報である。端末識別子１２３Ｅは、決済端末（例えば、コンビニの情報端末、銀行のＡＴＭ等）を特定する情報である。
【００４５】
図６は、申込情報記憶部１２４に格納されるデータ構造を示す図である。申込情報記憶部１２４には、会員番号１２４Ａと、氏名１２４Ｂと、基本契約番号１２４Ｃと、証書番号１２４Ｄと、契約日時１２４Ｅと、車両保険有無１２４Ｆと、保険料１２４Ｇと、事故発生日時１２４Ｈと、契約場所１２４Ｊと、事故発生場所１２４Ｋと、が対応付けられて格納されている。すなわち、申込情報記憶部１２４は、所定の運転者による指定した期間における移動体の運転に関してのみ保険を適用する基本保険契約を特定する基本保険契約情報を予め格納する基本保険契約記憶部であるともいえる。
【００４６】
会員番号１２４Ａは、移動体保険システム１の利用者である顧客を特定する情報である。氏名１２４Ｂは、会員番号１２４Ａにより特定される顧客の氏名を特定する情報である。基本契約番号１２４Ｃは、会員番号１２４Ａにより特定される顧客が有する基本保険契約を特定する情報である。証書番号１２４Ｄは、保険契約に係る証書番号を特定する情報である。契約日時１２４Ｅは、保険契約に係る契約成立の日時を特定する情報である。車両保険有無１２４Ｆは、保険契約に係る車両保険の有無を特定する情報である。保険料１２４Ｇは、保険契約に係る保険料を特定する情報である。事故発生日時１２４Ｈは、保険契約により担保される事故が発生した日時を特定する情報である。契約場所１２４Ｊは、保険契約に係る契約成立の場所を特定する情報である。事故発生場所１２４Ｋは、保険契約により担保される事故が発生した場所を特定する情報である。
【００４７】
基本保険契約記憶部１２５は、基本的に申込情報記憶部１２４に格納される情報と同様のデータ構造を備える情報を格納する。
【００４８】
通信部１３０は、ネットワーク５０を介して他の装置、例えば携帯電話端末２００、保険サーバー装置５００、決済サーバー装置６００、決済端末７００との通信を行う。
【００４９】
携帯電話端末２００は、音声回線による他の携帯電話端末との音声通信が可能である。携帯電話端末２００には、制御部２１０と、表示部２２０と、通信部２３０と、が含まれる。制御部２１０は、運転免許証３００と通信し、運転免許証３００に格納されている情報を受信する。また、制御部２１０は、移動体搭載装置４００との通信を行う。制御部２１０は、移動体搭載装置４００と通信し、移動体搭載装置４００が有する移動体の車台番号等の情報を受信する。また、制御部２１０は、決済端末７００に対して、電子マネーあるいはクレジットカード番号を用いた支払処理を行う。
【００５０】
表示部２２０は、表示情報を出力する。通信部２３０は、ネットワーク５０に接続された他の装置と通信を行う。
【００５１】
運転免許証３００は、ＲＦＩＦタグ等の無線通信によるデータの読取、書き込みが可能なカードである。運転免許証３００は、記憶部３１０と、通信部３２０と、を備える。通信部３２０は、外部の装置との無線通信を行う。具体的には例えば、通信部３２０は、ＲＦＩＤ、ＮＦＣ等の通信仕様による通信を行う。運転免許証３００は、表面に運転免許に関する各種情報が印字されており、同様の内容が電子化されて記憶部３１０に予め格納されている。
【００５２】
移動体搭載装置４００は、いわゆるカーナビゲーション装置や車載装置である。移動体搭載装置４００は、設定した目的地への経路を案内するいわゆる経路誘導を行うことができるものを想定しているが、これに限られない。すなわち、事故発生時に所定の通報手段により事故の発生と位置を伝える機能を有するものであってよい。
【００５３】
移動体搭載装置４００には、少なくとも、運転情報提供部４１０と、記憶部４２０と、通信部４３０と、が含まれる。運転情報提供部４１０は、運転情報を提供する。具体的には、運転情報提供部４１０は、移動体搭載装置４００が搭載されている移動体の挙動を取得して記録し、移動体搭載装置４００が搭載されている移動体を特定する情報と、取得した挙動の情報を所定の装置へ通信部４３０を介して送信する。例えば、運転情報提供部４１０は、移動体搭載装置４００が搭載されている車両の走行開始を特定する情報を固有のセンサーや車両に取り付けられたセンサーから取得して、保険契約サーバー装置１００へ送信する。すなわち、運転情報提供部４１０は、運転者により移動体の運転が開始されると、当該移動体を特定する情報と、当該移動体の運転の開始を知らせる情報と、を所定の装置に送信するものであるといえる。なお、「走行開始」を特定する情報には、実際の移動体の移動を検出した情報に限られず、運転者が運転当日に初めてアクセサリを「ＯＮ」状態にした状態またはエンジン等の動力機関を始動する等の運転準備を開始した状態を検出した情報も含まれるものとする。
【００５４】
記憶部４２０は、移動体搭載装置が搭載されている移動体を特定する情報である車台番号等の情報を格納する。通信部４３０は、ネットワーク５０に接続された他の装置と通信を行う。
【００５５】
保険サーバー装置５００は、保険会社が提供するサーバー装置である。保険サーバー装置５００には、制御部５１０と、記憶部５２０と、通信部５３０と、が少なくとも含まれる。制御部５１０は、各保険に応じた保険の加入の見積りの提供、引き受けの審査、更新の見積りの提供、契約変更、解約、支払等の保険会社が提供する保険サービスに関する各種申込み手続きの処理を行う。
【００５６】
記憶部５２０は、保険に関する各種の情報を記憶する。通信部５３０は、ネットワーク５０に接続された他の装置と通信を行う。
【００５７】
決済サーバー装置６００は、決済会社が提供するサーバー装置である。決済サーバー装置６００には、制御部６１０と、記憶部６２０と、通信部６３０と、が少なくとも含まれる。制御部６１０は、各決済処理に応じた決済方法による与信の管理、決済、契約変更、解約、払い戻し等の決済会社が提供する決済サービスに関する各種手続きの処理を行う。
【００５８】
記憶部６２０は、決済に関する各種の情報を記憶する。通信部６３０は、ネットワーク５０に接続された他の装置と通信を行う。
【００５９】
決済端末７００は、決済会社あるいはコンビニエンスストア、スーパーマーケット事業者等その他事業者が提供する、決済処理を行う端末装置である。決済端末７００には、制御部７１０と、印刷部７２０と、通信部７３０と、が少なくとも含まれる。制御部７１０は、決済会社が提供する決済サービスに関する各種手続きの入出力処理を行う。
【００６０】
印刷部７２０は、決済に関する各種の情報、例えば入金票や引受証等を印刷する。通信部７３０は、ネットワーク５０に接続された他の装置と通信を行う。具体的には、通信部７３０は、決済サーバー装置６００との間の決済処理に関する通信処理を行う。
【００６１】
図７は、保険契約サーバー装置１００のハードウェア構成例を示す図である。保険契約サーバー装置１００は、演算装置１０２と、外部記憶装置１０３と、主記憶装置１０４と、出力装置１０５と、通信装置１０６と、各装置をつなぐバス１０７と、を少なくとも備える。また、他に、保険契約サーバー装置１００は、入力装置１０１を備える。
【００６２】
演算装置１０２は、例えばＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）などの演算装置である。
【００６３】
外部記憶装置１０３は、デジタル情報を記憶可能な、いわゆるハードディスク（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｋ  Ｄｒｉｖｅ）やＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）あるいはフラッシュメモリなどの不揮発性記憶装置である。
【００６４】
主記憶装置１０４は、例えばＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）などのメモリ装置である。
【００６５】
出力装置１０５は、例えば液晶ディスプレイや、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ  Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）ディスプレイ等の表示装置である。
【００６６】
通信装置１０６は、ネットワーク５０等を介して携帯電話端末２００等の他の装置と通信経路を確立し、情報を送受信するネットワークカード等の装置である。
【００６７】
入力装置１０１は、キーボードやマウス、タッチパネル等の各種入力装置である。
【００６８】
入力装置１０１と、演算装置１０２と、外部記憶装置１０３と、主記憶装置１０４と、出力装置１０５と、通信装置１０６とは、バス１０７等の接続導線により互いに接続される。
【００６９】
上記した保険契約サーバー装置１００の契約前手続処理部１１１と、保険契約処理部１１２と、基本保険契約処理部１１３と、決済処理部１１４と、事故管理部１１５とは、演算装置１０２に処理を行わせるプログラムによって実現される。このプログラムは、主記憶装置１０４、外部記憶装置１０３または図示しないＲＯＭ装置内に記憶され、実行にあたって主記憶装置１０４上にロードされ、演算装置１０２により実行される。
【００７０】
また、保険契約サーバー装置１００の記憶部１２０は、主記憶装置１０４及び外部記憶装置１０３により実現される。また、保険契約サーバー装置１００の通信部１３０は、通信装置１０６により実現される。以上が、保険契約サーバー装置１００のハードウェア構成例である。なお、保険サーバー装置５００、決済サーバー装置６００、決済端末７００についても、図７に示すハードウェア構成例と略同様の構成を備える。
【００７１】
図８は、携帯電話端末２００のハードウェア構成例を示す図である。携帯電話端末２００は、演算装置２０１と、主記憶装置２０２と、外部記憶装置２０３と、衛星電波受信装置２０４と、通信装置２０５と、入出力装置２０６と、各装置をつなぐバス２０７と、を少なくとも備える。
【００７２】
演算装置２０１は、例えばＣＰＵなどの演算装置である。
【００７３】
主記憶装置２０２は、例えばＲＡＭなどのメモリ装置である。
【００７４】
外部記憶装置２０３は、デジタル情報を記憶可能な、いわゆるハードディスクやＳＳＤあるいはフラッシュメモリなどの不揮発性記憶装置である。
【００７５】
衛星電波受信装置２０４は、ＧＰＳ、ＧＬＯＮＡＳＳのいずれか又は両方による衛星からの電波を受信して、携帯電話端末２００の位置を、座標により特定する。
【００７６】
通信装置２０５は、ネットワーク５０等を介して保険契約サーバー装置１００等の他の装置と通信経路を確立し、情報を送受信するネットワークモジュール等の装置である。
【００７７】
入出力装置２０６は、例えば液晶ディスプレイや、有機ＥＬディスプレイ等の表示装置と、それらの表示装置に取り付けられ、あるいは組み込まれ、タッチされた位置を入力として受け付けるタッチパネル等の各種入力装置とを含む入力および出力処理を担う装置である。
【００７８】
演算装置２０１と、主記憶装置２０２と、外部記憶装置２０３と、衛星電波受信装置２０４と、通信装置２０５と、入出力装置２０６とは、バス２０７等の接続導線により互いに接続される。
【００７９】
上記した携帯電話端末２００の制御部２１０は、演算装置２０１に処理を行わせるプログラムによって実現される。このプログラムは、主記憶装置２０２、外部記憶装置２０３または図示しないＲＯＭ装置内に記憶され、実行にあたって主記憶装置２０２上にロードされ、演算装置２０１により実行される。
【００８０】
また、携帯電話端末２００の表示部２２０は、入出力装置２０６により実現される。また、携帯電話端末２００の通信部２３０は、通信装置２０５により実現される。以上が、携帯電話端末２００のハードウェア構成例である。なお、移動体搭載装置４００についても、図８に示すハードウェア構成例と略同様の構成を備える。
【００８１】
運転免許証３００については、図示していないが、いわゆるＲＦＩＤタグを備えたカードである。
【００８２】
保険契約サーバー装置１００、携帯電話端末２００、運転免許証３００、移動体搭載装置４００、保険サーバー装置５００、決済サーバー装置６００、決済端末７００のそれぞれの構成は、処理内容に応じて、さらに多くの構成要素に分類することもできる。また、１つの構成要素がさらに多くの処理を実行するように分類することもできる。
【００８３】
また、各制御部は、ハードウェア（ＡＳＩＣ、ＧＰＵなど）により構築されてもよい。また、各制御部の処理が一つのハードウェアで実行されてもよいし、複数のハードウェアで実行されてもよい。
【００８４】
[動作の説明]次に、本実施形態における移動体保険システム１の動作を説明する。
【００８５】
図９は、見積処理のフローを示す図である。見積処理では、携帯電話端末２００あるいは決済端末７００は、使用者から保険会社、保険の種類、目的、申込者、保険の期間等の入力および移動体を特定する情報を受け付ける。その受付の方法としては、望ましくは運転免許証３００から運転者の情報の取得を行い、移動体搭載装置４００から車両の車台番号、位置等の情報の取得を行い、保険の情報は手入力による取得を行う。そして、各保険会社の保険契約サーバー装置１００は、携帯電話端末２００あるいは決済端末７００から入力を得ると、保険の引受の審査を行う。そして、審査結果が合格であれば、保険料の見積りを提示する。なお、以下の説明においては、使用者は携帯電話端末２００を用いているものとして説明するが、これに限られず、決済端末７００を用いるものであっても同様である。
【００８６】
まず、携帯電話端末２００の制御部２１０は、申込みデータをチェックする（ステップＳ００１）。具体的には、制御部２１０は、保険の申込みに際して用いられる入力データが適切に携帯電話端末２００に入力されたか否か、所定のアルゴリズム（例えば、項目モレ、形式違い発見アルゴリズム等）によりチェックを行う。
【００８７】
そして、制御部２１０は、ステップＳ００１におけるチェックの結果、不備が無いか否かを判定する（ステップＳ００２）。不備がある場合（ステップＳ００２にて「Ｎｏ」の場合）には、制御部２１０は、申込みデータの再受付を行う（ステップＳ００３）。そして、制御部２１０は、制御をステップＳ００１へ戻す。
【００８８】
ステップＳ００１におけるチェックに不備がない場合（ステップＳ００２にて「Ｙｅｓ」の場合）には、制御部２１０は、保険契約サーバー装置１００へ申込みデータを送付する（ステップＳ００４）。なお、保険契約サーバー装置１００の契約前手続処理部１１１においては、申込みデータの送付を受け付けると、送付された申込データを用いて所定の引き受け基準に基づく審査を行い、その合否を応答として返す。
【００８９】
そして、制御部２１０は、審査結果が合格であったか否かを判定する（ステップＳ００５）。具体的には、制御部２１０は、審査結果を応答として受け付けると、合格と判定する。
【００９０】
審査結果が合格であった場合（ステップＳ００５にて「Ｙｅｓ」の場合）には、制御部２１０は、見積りを各社の保険契約サーバー装置１００から受け取り、後述の見積情報通知処理を実施する（ステップＳ００６）。
【００９１】
審査結果が合格ではなかった場合（ステップＳ００５にて「Ｎｏ」の場合）には、制御部２１０は、手続き終了を通知する（ステップＳ００７）。具体的には、制御部２１０は、審査結果と、手続きが終了する旨を知らせる情報が含まれる画面情報を生成し、表示部２２０に表示させる。
【００９２】
以上が、見積処理のフローである。見積処理によれば、複数の保険会社からの保険の見積りを提示することができる。
【００９３】
図１０は、見積情報通知処理のフローを示す図である。見積情報通知処理は、見積処理に続けて、複数の保険会社あるいは一つの保険会社から提示された一つ又は複数の保険についての見積を通知する処理である。
【００９４】
まず、携帯電話端末２００の制御部２１０は、複数の見積があるか否か判定する（ステップＳ１０１）。具体的には、制御部２１０は、見積処理のステップＳ００５において審査結果に合格し、見積が一つ又は複数の保険会社から複数の見積情報を得ているか否かを判定する（ステップＳ１０１）。複数の見積情報を得ていない場合には、制御部２１０は、制御を後述するステップＳ１０４へ進める。
【００９５】
複数の見積が有る場合（ステップＳ１０１にて「Ｙｅｓ」の場合）には、制御部２１０は、保険会社別に見積を提示する（ステップＳ１０２）。そして、制御部２１０は、保険見積の選択入力がなされたか否か判定する（ステップＳ１０３）。選択されていない場合には、制御部２１０は、選択を受け付ける。
【００９６】
選択された場合（ステップＳ１０３にて「Ｙｅｓ」の場合）には、制御部２１０は、申込保険会社の決定を行う（ステップＳ１０４）。具体的には、制御部２１０は、選択された保険見積を提示した保険会社を保険の申込み先として特定する。なお、見積が複数存在しない場合には、制御部２１０は、保険見積を提示した保険会社を保険の申込み先として特定する。
【００９７】
以上が、見積情報通知処理のフローである。見積情報通知処理によれば、見積がなされた保険を参照して、申込みを行うことができる。
【００９８】
図１１は、契約締結処理のフローを示す図である。契約締結処理は、保険の見積に対して、具体的な契約条件を確定させて契約締結を行う処理である。なお、契約締結処理においては、第一回保険料の払い込みについて決済処理が行われる。
【００９９】
まず、保険契約処理部１１２は、支払は携帯端末によるか否かを判定する（ステップＳ２０１）。具体的には、保険契約処理部１１２は、携帯電話端末の表示部２２０に、支払方法の入力を行うよう促す画面情報を送信し、制御部２１０は入力された支払方法の特定を行う。そして、その支払方法が携帯電話端末による支払か否かを判定する。
【０１００】
支払が携帯端末によるものである場合（ステップＳ２０１にて「Ｙｅｓ」の場合）には、保険契約処理部１１２は、基本保険契約の締結処理であるか否かを判定する（ステップＳ２０２）。具体的には、保険契約処理部１１２は、見積情報通知処理において選択された締結対象の保険の内容が、基本保険契約であるか否かを判定する。
【０１０１】
基本保険契約の締結処理である場合（ステップＳ２０２にて「Ｙｅｓ」の場合）には、保険契約処理部１１２は、契約期間の決定を行う（ステップＳ２０３）。具体的には、保険契約処理部１１２は、携帯電話端末２００の表示部２２０に、契約期間の入力を行うよう促す画面情報を送信し、制御部２１０は入力された期間の特定を行う。そして、保険契約処理部１１２は、特定された期間が適切な期間であるか所定のアルゴリズムによるチェックを行い、問題なければ契約期間として決定する。
【０１０２】
そして、保険契約処理部１１２は、決済情報を登録する（ステップＳ２０４）。具体的には、保険契約処理部１１２は、決済に用いる携帯電話端末２００の決済のための情報の入力（例えば、決済に用いるクレジットカード番号の情報等の入力）を行うよう促す画面情報を送信し、制御部２１０は入力された決済情報の特定を行う。そして、保険契約処理部１１２は、特定された情報が適切な決済情報であるか所定のアルゴリズムによるチェックを行い、問題なければ決済情報として登録する。そして、保険契約処理部１１２は、契約締結処理を終了させる。
【０１０３】
支払は携帯端末ではない場合（ステップＳ２０１にて「Ｎｏ」の場合）には、保険契約処理部１１２は、契約日数と契約位置とを決定する（ステップＳ２０５）。具体的には、保険契約処理部１１２は、決済端末７００の制御部７１０に、保険の契約日数の入力を行うよう促す画面情報を送信し、制御部７１０は入力された日数を特定し決済端末７００を特定する情報を付して保険契約サーバー装置１００へ送信する。そして、保険契約処理部１１２は、特定された日数が適切な期間であるか所定のアルゴリズムによるチェックを行い、問題なければ契約日数として決定する。また、保険契約処理部１１２は、申込情報記憶部１２４の契約場所１２４Ｊに決済端末７００の位置を示す情報を含む申込情報記憶部１２４のレコードを作成して記憶させる。
【０１０４】
そして、印刷部７２０は、入金票・引受証の印刷を行う（ステップＳ２０６）。具体的には、決済端末７００の制御部７１０は、保険料の決済処理を行い、印刷部７２０は、所定の用紙を用いて入金票・引受証の印刷を行う。そして、保険契約処理部１１２は、契約締結処理を終了させる。なお、入金票とは、コンビニエンスストア等に設置されたＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅｓ）端末等から入金代行処理を行う際に用いる書類であり、少なくとも入金額と入金先とを特定する情報が記載されている。
【０１０５】
基本保険契約の締結ではない場合（ステップＳ２０２にて「Ｎｏ」の場合）には、保険契約処理部１１２は、契約日数と契約位置とを決定する（ステップＳ２０７）。具体的には、保険契約処理部１１２は、携帯電話端末２００の制御部２１０に、保険の契約日数の入力を行うよう促す画面情報を送信し、制御部２１０は入力された日数を特定し携帯電話端末２００の位置および申込者を特定する情報を付して保険契約サーバー装置１００へ送信する。そして、保険契約処理部１１２は、特定された日数が適切な期間であるか所定のアルゴリズムによるチェックを行い、問題なければ契約日数として決定する。また、保険契約処理部１１２は、申込情報記憶部１２４の契約場所１２４Ｊに携帯電話端末２００の位置を示す情報を含む申込情報記憶部１２４のレコードを作成して記憶させる。
【０１０６】
そして、保険契約処理部１１２は、申込者の携帯電話契約情報を用いて保険料の決済処理を行う。そして、保険契約処理部１１２は、契約締結処理を終了させる。
【０１０７】
以上が、契約締結処理のフローである。契約締結処理によれば、見積がなされた保険について、申込みの確定および契約締結を行うことができる。
【０１０８】
図１２は、決済処理のフローを示す図である。決済処理は、保険の締結に関して、保険料の支払いを行う処理である。
【０１０９】
まず、決済処理部１１４は、決済がクレジットカードを利用する決済であるか否かを判定する（ステップＳ３０１）。具体的には、決済処理部１１４は、クレジットカードを利用するか決済端末７００による決済を行うかいずれかを選択入力する画面を携帯電話端末２００に対して表示させ、入力を受け付ける。
【０１１０】
クレジットカードを利用する決済である場合（ステップＳ３０１にて「Ｙｅｓ」の場合）には、決済処理部１１４は、申込者の利用するクレジットカードが保険料の支払い用に既に登録されているか否かを判定する（ステップＳ３０２）。
【０１１１】
クレジットカードが登録されている場合（ステップＳ３０２において「Ｙｅｓ」の場合）には、決済処理部１１４は、決済依頼を行う（ステップＳ３０３）。具体的には、決済処理部１１４は、決済サーバー装置６００にクレジットカード番号および決済金額を送信して決済を依頼する。
【０１１２】
そして、決済処理部１１４は、決済が成功したか否かを判定する（ステップＳ３０４）。具体的には、決済処理部１１４は、決済サーバー装置６００から決済処理の依頼の結果を受信し、決済処理が成功裡に行われたか否かを判定する。
【０１１３】
決済が成功した場合（ステップＳ３０４にて「Ｙｅｓ」の場合）には、決済処理部１１４は、決済完了通知を行う（ステップＳ３０５）。そして、決済処理部１１４は、決済処理を終了させる。
【０１１４】
決済が成功しなかった場合（ステップＳ３０４にて「Ｎｏ」の場合）、クレジットカード登録が無い場合（ステップＳ３０２にて「Ｎｏ」の場合）、あるいはカード決済ではない場合（ステップＳ３０１にて「Ｎｏ」の場合）には、いずれも、決済処理部１１４は、決済端末７００を用いた支払手続の受け付けを行う（ステップＳ３０６）。その際、決済処理部１１４は、申込者の位置から最寄りの決済端末７００の位置を決済端末記憶部１２３を用いて特定して、携帯電話端末２００に案内画面として表示させる。
【０１１５】
以上が、決済処理のフローである。決済処理によれば、クレジットカードを用いる決済およびクレジットカードを用いない現金での決済を容易に行うことができる。
【０１１６】
図１３は、事故調査要否判定処理のフローを示す図である。事故調査要否判定処理は、保険の目的たる移動体が事故を起こした場合に、詳細の調査の要否を判定する処理である。
【０１１７】
まず、事故管理部１１５は、車両情報と位置情報取得を依頼する（ステップＳ４０１）。具体的には、事故管理部１１５は、車両情報と位置情報とを、事故を起こした移動体に搭載されている移動体搭載装置４００へ要求する。
【０１１８】
そして、事故管理部１１５は、車両情報と位置情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ４０２）。受信していない場合には、事故管理部１１５は、制御をステップＳ４０２に戻す。
【０１１９】
車両情報と位置情報とを受信した場合（ステップＳ４０２にて「Ｙｅｓ」の場合）には、事故管理部１１５は、事故を起こした移動体の保険加入時の契約場所の位置と、事故現場が同一または所定の距離内にある関係にあるか否かを判定する（ステップＳ４０３）。
【０１２０】
事故を起こした移動体の保険加入時の契約場所の位置と、事故現場が同一または所定の距離内にある関係にある場合（ステップＳ４０３にて「Ｙｅｓ」の場合）には、事故管理部１１５は、詳細調査を要する旨通知する（ステップＳ４０４）。具体的には、事故管理部１１５は、所定の監視端末等に、当該移動体の事故について詳細調査を要する旨の情報を通知する。そして、事故管理部１１５は、事故調査要否判定処理を終了させる。
【０１２１】
事故を起こした移動体の保険加入時の契約場所の位置と、事故現場が同一または所定の距離内にある関係にない場合（ステップＳ４０３にて「Ｎｏ」の場合）には、事故管理部１１５は、詳細調査を要しない旨通知する（ステップＳ４０５）。具体的には、事故管理部１１５は、所定の監視端末等に、当該移動体の事故について詳細調査を要しない旨の情報を通知する。そして、事故管理部１１５は、事故調査要否判定処理を終了させる。
【０１２２】
以上が、事故調査要否判定処理の処理フローである。事故調査要否判定処理によれば、事故発生時において、日掛け保険金の支払いの免責条項に該当する可能性が高い場合には詳細調査を要すると判定し、そうでない場合には詳細調査を要しないと判定することができる。このようにすることで、事故直後に保険契約を締結する等の不正な契約に関して保険金の支払いをしてしまうことを未然に防ぐことができる。
【０１２３】
図１４は、基本保険処理のフローを示す図である。基本保険処理は、基本保険に加入済みの利用者が移動体の運転を始めると、開始される。なお、より詳しくは、基本保険処理は、運転者が運転当日に初めてアクセサリを「ＯＮ」状態にした場合またはエンジン等の動力機関を始動する等の運転準備を開始した場合に、開始される。
【０１２４】
まず、基本保険契約処理部１１３は、運転情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ５０１）。運転情報を受信していない場合には、基本保険契約処理部１１３は、制御をステップＳ５０１に戻す。
【０１２５】
運転情報を受信している場合（ステップＳ５０１にて「Ｙｅｓ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、基本保険契約が締結済みであるか否かを判定する（ステップＳ５０２）。具体的には、基本保険契約処理部１１３は、運転情報に含まれる運転者の情報が、基本保険契約記憶部１２５に格納されている情報に該当するか否かを、会員番号の一致等により判定する。基本保険契約を締結済みでない場合（ステップＳ５０２にて「Ｎｏ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、基本保険処理を終了させる。
【０１２６】
基本保険契約が締結済みである場合（ステップＳ５０２にて「Ｙｅｓ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、保険を有効化するか否かを問い合わせる（ステップＳ５０３）。具体的には、基本保険契約処理部１１３は、運転情報に含まれる運転者が運転する移動体に搭載されている移動体搭載装置４００に対して、保険の有効化を行うか否かの選択入力を促す画面情報を送信する。
【０１２７】
保険の有効化を行う場合（ステップＳ５０３において「Ｙｅｓ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、当日の運転に関して保険を適用するよう有効化してその旨を通知する（ステップＳ５０４）。
【０１２８】
そして、基本保険契約処理部１１３は、上述の決済処理を行う（ステップＳ５０５）。そして、基本保険契約処理部１１３は、基本保険処理を終了させる。
【０１２９】
保険の有効化を行わない場合（ステップＳ５０３において「Ｎｏ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、当日の運転に関して保険が適用されないことを確認する通知を行う（ステップＳ５０６）。
【０１３０】
そして、基本保険契約処理部１１３は、保険を有効化するか否かを再度問い合わせる（ステップＳ５０７）。具体的には、基本保険契約処理部１１３は、運転情報に含まれる運転者が運転する移動体に搭載されている移動体搭載装置４００に対して、保険の有効化を行うか否かの選択入力を促す画面情報を再度送信する。
【０１３１】
保険の有効化を行う場合（ステップＳ５０７にて「Ｙｅｓ」の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、制御をステップＳ５０４へ進める。
【０１３２】
保険の有効化を行わない場合（ステップＳ５０７にて「Ｎｏ」）の場合）には、基本保険契約処理部１１３は、基本保険処理を終了させる。
【０１３３】
以上が、基本保険処理の処理フローである。基本保険処理によれば、基本保険を契約済みの運転者が移動体の運転を開始すると、保険契約サーバー装置１００は移動体搭載装置４００に保険を適用する有効化を行うか否かについての選択的な入力を受け付ける画面を送信し、選択入力が保険の適用を肯定するものであれば、保険の有効化を行うことができる。
【０１３４】
以上、本発明に係る実施形態を適用した移動体保険システム１について説明した。当該実施形態によると、利用者は、より自由度高く保険を申し込むことができる。具体的には、例えば、利用者は、自分が契約する回線を有する携帯電話端末に限られず、他の装置からであっても運転当日の保険の申し込みが可能となる。それ以外にも、事故直後に保険に入る等の不正な保険契約に基づく保険金支払いを避けるために詳細調査を要するか否かを判定することができる。
【０１３５】
本発明は、上記の実施形態に制限されない。上記の実施形態は、本発明の技術的思想の範囲内で様々な変形が可能である。例えば、上記の実施形態においては、携帯電話端末２００と運転免許証３００とは、無線通信等により運転免許に関する情報の授受を行っているが、これに限られない。例えば、有線通信であってもよいし、記憶媒体あるいはパーソナルコンピュータやタブレット等の他の装置を介した授受であってもよい。また、直接的な通信に限られず、電子メールやチャット、ホームページ、ウェブログ、ＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）等の通信による授受であってもよい。あるいは、納税と年金等の社会インフラに用いられる個人単位の識別子、例えばマイナンバー等により統合された情報を得るカード等であってもよい。
【０１３６】
また例えば、移動体搭載装置４００は、上記の実施形態においては、移動体に搭載される装置を想定しているが、これに限られない。例えば、移動体固有に備えられた装置であってもよいし、移動体の個体を識別する情報を記憶するメモリを有する装置であってもよい。このようにすることで、より確実性高く車両の情報を保険契約サーバー装置１００へ送信することができる。
【０１３７】
また、上記した実施形態の技術的要素は、単独で適用されてもよいし、プログラム部品とハードウェア部品のような複数の部分に分けられて適用されるようにしてもよい。
【０１３８】
以上、本発明について、実施形態を中心に説明した。
【符号の説明】
【０１３９】
１・・・移動体保険システム、５０・・・ネットワーク、１００・・・保険契約サーバー装置、１１０・・・制御部、１１１・・・契約前手続処理部、１１２・・・保険契約処理部、１１３・・・基本保険契約処理部、１１４・・・決済処理部、１１５・・・事故管理部、１２０・・・記憶部、１２１・・・顧客マスタ記憶部、１２２・・・代理店マスタ記憶部、１２３・・・決済端末記憶部、１２４・・・申込情報記憶部、１２５・・基本保険契約記憶部、１３０・・・通信部、２００・・・携帯電話端末、２１０・・・制御部、２２０・・・表示部、２３０・・・通信部、３００・・・運転免許証、３１０・・・制御部、３２０・・・通信部、４００・・・移動体搭載装置、４１０・・・運転情報提供部、４２０・・・記憶部、４３０・・・通信部、５００・・・保険サーバー装置、５１０・・・制御部、５２０・・・記憶部、５３０・・・通信部、６００・・・決済サーバー装置、６１０・・・制御部、６２０・・・記憶部、６３０・・・通信部、７００・・・決済端末、７１０・・・制御部、７２０・・・印刷部、７３０・・・通信部
【図１】
2017049757.tif 000003
【図２】
2017049757.tif 000004
【図３】
2017049757.tif 000005
【図４】
2017049757.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
2017049757.tif 000009
【図８】
2017049757.tif 000010
【図９】
2017049757.tif 000011
【図１０】
2017049757.tif 000012
【図１１】
2017049757.tif 000013
【図１２】
2017049757.tif 000014
【図１３】
2017049757.tif 000015
【図１４】
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