(57)【要約】【課題】居住者が不在時に配達物を受取可能とするための設置工事が容易な配達物受取扉、及び配達物受取システムを提供する。【解決手段】配達物受取扉２は、板状の扉本体４と、扉本体４に取り付けられ、配達物を扉本体４の表側から受け入れ可能であって、かつ表側からの配達物の出し入れを禁止するべく施錠可能な宅配ボックス２１と、住居の居住者用のスマートフォン３と通信を実行する移動体無線通信回路２９と、扉本体４の表側に配設され、ユーザの操作を受け付ける押釦スイッチ２３と、押釦スイッチ２３によって操作が受け付けられた場合、所定の操作受付信号を、移動体無線通信回路２９によってスマートフォン３へ送信させる受付通知処理部２０１と、スマートフォン３からの解錠を指示する解錠指示信号が移動体無線通信回路２９によって受信された場合、宅配ボックス２１を解錠させる錠処理部２０４とを備えた。【選択図】図２
2017217453.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
住居の出入口に取り付けるための、配達物を受け取り可能な配達物受取扉であって、
板面に沿う第一面と第二面とを有する板状の扉本体と、
前記扉本体に取り付けられ、前記配達物を前記扉本体の前記第一面側から受け入れ可能であって、かつ前記第一面側からの前記配達物の出し入れを禁止するべく施錠可能な受取部と、
前記住居の居住者用の端末装置と通信を実行する扉側通信部と、
前記扉本体の前記第一面に配設され、ユーザの操作を受け付ける操作受付部と、
前記操作受付部によって前記操作が受け付けられた場合、所定の操作受付信号を、前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させる受付通知処理部と、
前記受取部の解錠を制御するための解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記解錠制御信号に基づいて前記受取部の解錠を制御するための解錠制御処理を実行する解錠処理部とを備える配達物受取扉。
【請求項２】
前記扉本体の前記第一面側に設けられた、前記ユーザの音声及び画像のうち少なくとも一方をユーザ情報として取得するユーザ情報取得部と、
前記ユーザ情報を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させるユーザ情報送信処理部とをさらに備える請求項１記載の配達物受取扉。
【請求項３】
前記受取部は、
前記扉本体に、厚さ方向に貫通するように形成された開口部と、
前記開口部を塞ぐように、かつ開閉可能に前記扉本体に取り付けられた蓋体と、
前記蓋体を施錠する施錠部と、
前記扉本体の前記第二面に配設され、前記第一面側から前記第二面側へ向かって前記開口部を通り抜けた配達物を受け止めるように収容する収容部とを含み、
前記解錠制御処理は、前記解錠制御信号に基づいて前記施錠部の解錠を制御するための処理である請求項１又は２に記載の配達物受取扉。
【請求項４】
前記受取部は、二つ設けられ、
一方の前記受取部は荷物を受け取るための宅配ボックスであり、
他方の前記受取部は郵便受けであり、
前記郵便受けの前記蓋体は、前記開口部を覆う閉蓋姿勢と郵便物の投入に応じて前記開口部を開口させる開蓋姿勢とに姿勢変更可能である請求項３記載の配達物受取扉。
【請求項５】
前記解錠処理部は、前記解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記二つの受取部に対して前記解錠制御処理を実行する請求項４記載の配達物受取扉。
【請求項６】
前記解錠制御信号には、
前記宅配ボックスを解錠するための宅配用解錠制御信号と、
前記郵便受けを解錠するための郵便用解錠制御信号とがあり、
前記解錠処理部は、
前記宅配用解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記宅配ボックスに対して前記解錠制御処理を実行し、
前記郵便用解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記郵便受けに対して前記解錠制御処理を実行する請求項４記載の配達物受取扉。
【請求項７】
前記受取部は、
前記扉本体の厚さ方向に貫通し、前記扉本体の前記第一面側の外部空間と前記収容部の内部空間とを連通させるように開口され、かつその開口面積が前記開口部の開口面積よりも小さい郵便受口と、
前記郵便受口を覆う閉蓋姿勢と郵便物の投入に応じて前記郵便受口を開口させる開蓋姿勢とに姿勢変更可能な郵便受蓋とをさらに備える請求項３記載の配達物受取扉。
【請求項８】
前記扉本体の前記第一面に配設された、画像を表示する扉側表示部と、
前記扉側通信部によって、前記配達物の受領を示す受領情報が受信された場合、前記扉側表示部によって、前記居住者を示すバーコードを前記扉側表示部に表示させる受領処理部とをさらに備える請求項１〜７のいずれか１項に記載の配達物受取扉。
【請求項９】
前記扉本体の前記第一面に配設された、画像を表示する扉側表示部と、
前記受取部によって前記配達物が受け入れられたことを検知する受入検知部と、
前記受入検知部によって前記配達物の受け入れが検知された場合、前記居住者を示すバーコードを前記扉側表示部に表示させる受領処理部とをさらに備える請求項１〜７のいずれか１項に記載の配達物受取扉。
【請求項１０】
前記収容部内における人の存在を検知する人検知部と、
前記人検知部によって人の存在が検知されたとき、人が検知されたことを示す人検知信号を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させる人検知報知部とをさらに備える請求項３記載の配達物受取扉。
【請求項１１】
タッチパネルディスプレイを備えた移動体通信端末を前記扉側通信部、前記受付通知処理部、及び前記解錠処理部として機能させ、前記タッチパネルディスプレイを前記操作受付部として機能させ、
前記タッチパネルディスプレイにおける所定の設定領域と対向配置される対向部と、前記対向部の裏側であってユーザが押圧可能な押圧部とを有する操作受付釦をさらに備え、
前記受付通知処理部は、前記タッチパネルディスプレイの前記設定領域がタッチされたとき、前記操作受付部によって前記操作が受け付けられたものとする請求項１〜１０のいずれか１項に記載の配達物受取扉。
【請求項１２】
前記解錠制御信号は、前記受取部の解錠を指示する解錠指示信号であり、
前記解錠処理部は、前記解錠指示信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記解錠制御処理として前記受取部を解錠させる処理を実行する請求項１〜１１のいずれか１項に記載の配達物受取扉。
【請求項１３】
第一のパスワードの入力を受け付けるパスワード受付部をさらに備え、
前記解錠制御信号は、第二のパスワードを示す信号であり、
前記解錠制御処理は、前記解錠制御信号が示す第二のパスワードと前記パスワード受付部によって受け付けられた第一のパスワードとが一致した場合、前記受取部を解錠させる処理である請求項１〜１１のいずれか１項に記載の配達物受取扉。
【請求項１４】
請求項１３記載の配達物受取扉と、
前記住居を含む集合住宅の共用ゲートの外側に配設するための共用ゲート用端末装置とを備えた配達物受取システムであって、
前記共用ゲート用端末装置は、
前記端末装置と通信を実行するゲート側通信部と、
ユーザの操作を受け付けるゲート側操作受付部と、
前記ゲート側操作受付部によって前記居住者を呼び出すための呼出指示が受け付けられたとき、所定の呼出信号を、前記ゲート側通信部から前記端末装置へ送信させる呼出処理部とを備え、
前記端末装置は、
前記呼出信号の受信に応じて前記居住者による許可を示す許可指示の受け付けを行う許可受付部を備え、
前記ゲート側操作受付部は、第三のパスワードの入力を受け付け、
前記配達物受取システムは、
前記第二のパスワードを取得するパスワード取得部と、
前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられ、かつ前記ゲート側操作受付部によって受け付けられた第三のパスワードと前記第二のパスワードとが一致した場合、前記共用ゲートを解錠する共用ゲート解錠処理部と、
前記第二のパスワードを示す前記解錠制御信号を前記配達物受取扉へ送信する扉宛パスワード送信部とをさらに備える配達物受取システム。
【請求項１５】
請求項１３記載の配達物受取扉と、
前記住居を含む集合住宅の共用ゲートの外側に配設するための共用ゲート用端末装置とを備えた配達物受取システムであって、
前記共用ゲート用端末装置は、
前記端末装置と通信を実行するゲート側通信部と、
ユーザの操作を受け付けるゲート側操作受付部と、
前記ゲート側操作受付部によって前記居住者を呼び出すための呼出指示が受け付けられたとき、所定の呼出信号を、前記ゲート側通信部から前記端末装置へ送信させる呼出処理部とを備え、
前記端末装置は、
前記呼出信号の受信に応じて前記居住者による許可を示す許可指示の受け付けを行う許可受付部を備え、
前記配達物受取システムは、
前記第二のパスワードを取得するパスワード取得部と、
前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられた場合、前記共用ゲートを解錠する共用ゲート解錠処理部と、
前記第二のパスワードを示す前記解錠制御信号を前記配達物受取扉へ送信する扉宛パスワード送信部とをさらに備え、
前記共用ゲート用端末装置は、
前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられた場合、前記第二のパスワードをユーザへ報知するパスワード報知部をさらに備える配達物受取システム。
【請求項１６】
前記パスワード報知部は、前記第二のパスワードを表すパスワード画像を表示することによって前記第二のパスワードを報知し、
前記配達物受取扉は、前記第一面側から外方を撮像する撮像部をさらに備え、
前記パスワード受付部は、前記撮像部によって撮像されたパスワード画像によって表されるパスワードを前記第一のパスワードとして取得することによって、前記第一のパスワードの入力を受け付ける請求項１５記載の配達物受取システム。
【請求項１７】
前記パスワード取得部は、前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられたとき、前記第二のパスワードを自動生成し、
前記端末装置は、前記第二のパスワードを前記居住者に通知するパスワード通知部をさらに備える請求項１４記載の配達物受取システム。
【請求項１８】
前記パスワード取得部は、前記居住者の入力操作によって前記端末装置により受け付けられたパスワードを前記第二のパスワードとして取得する請求項１４〜１６のいずれか１項に記載の配達物受取システム。
【請求項１９】
請求項１〜１３のいずれか１項に記載の配達物受取扉と、
前記端末装置とを含み、
前記端末装置は、
前記配達物受取扉と通信を実行する端末側通信部と、
画像の表示とタッチ操作の受け付けとを行うタッチパネルディスプレイと、
前記配達物受取扉からの前記操作受付信号が前記端末側通信部によって受信された場合、前記タッチパネルディスプレイによって、前記居住者による解錠指示を受け付けるための解錠指示受付釦を表示させる受付釦表示処理部と、
前記解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記解錠制御信号を前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させる解錠指示部とを備える配達物受取システム。
【請求項２０】
請求項６記載の配達物受取扉と、
前記端末装置とを含み、
前記端末装置は、
画像の表示とタッチ操作の受け付けとを行うタッチパネルディスプレイと、
前記配達物受取扉からの前記操作受付信号が前記端末側通信部によって受信された場合、前記タッチパネルディスプレイによって、前記宅配ボックスの解錠指示である宅配ボックス解錠指示を受け付けるための宅配用解錠指示受付釦と、前記郵便受けの解錠指示である郵便受解錠指示を受け付けるための郵便用解錠指示受付釦とを表示させる受付釦表示処理部と、
前記宅配用解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記宅配用解錠制御信号を前記解錠制御信号として前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させ、前記郵便用解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記郵便用解錠制御信号を前記解錠制御信号として前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させる解錠指示部とを備える配達物受取システム。
【請求項２１】
前記配達物受取扉は、
前記扉本体の前記第一面側に設けられた、前記ユーザの音声及び画像のうち少なくとも一方をユーザ情報として取得するユーザ情報取得部と、
前記ユーザ情報を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させるユーザ情報送信処理部とをさらに備え、
前記端末装置は、前記配達物受取扉から送信された前記ユーザ情報を報知する報知処理部をさらに備える請求項１９又は２０に記載の配達物受取システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、配達物を受取可能な配達物受取扉、及び配達物受取システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、いわゆるマンションなどの集合住宅のエントランスホールに、宅配業者の配達物を受け取るための宅配ボックスを設置することが行われている（例えば、特許文献１参照。）。これにより、居住者の不在時でも配達物を受け取ることができるので、宅配業者による再配達を減少させることができる。宅配の再配達の削減については、ＣＯ２排出量削減や労働生産性を向上させる観点から、国土交通省でも検討がなされており、社会的要請となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−８５２４７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述の技術によれば、集合住宅のエントランスホールに、部屋数分の宅配ボックスを設置する必要があり、その設置スペースの確保及び工事が容易でない。また、このような宅配ボックスを戸建て住宅に設置する場合でも、宅配ボックスの設置スペースを確保することは容易でない。また、ただ単に宅配ボックスを玄関前に置いておくだけでは宅配ボックスごと持ち去られるおそれがあるため、宅配ボックスが持ち去られないように設置工事を行う必要がある。
【０００５】
本発明の目的は、居住者が不在時に配達物を受取可能とするための設置工事が容易な配達物受取扉、及び配達物受取システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る配達物受取扉は、住居の出入口に取り付けるための、配達物を受け取り可能な配達物受取扉であって、板面に沿う第一面と第二面とを有する板状の扉本体と、前記扉本体に取り付けられ、前記配達物を前記扉本体の前記第一面側から受け入れ可能であって、かつ前記第一面側からの前記配達物の出し入れを禁止するべく施錠可能な受取部と、前記住居の居住者用の端末装置と通信を実行する扉側通信部と、前記扉本体の前記第一面に配設され、ユーザの操作を受け付ける操作受付部と、前記操作受付部によって前記操作が受け付けられた場合、所定の操作受付信号を、前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させる受付通知処理部と、前記受取部の解錠を制御するための解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記解錠制御信号に基づいて前記受取部の解錠を制御するための解錠制御処理を実行する解錠処理部とを備える。
【０００７】
この構成によれば、配達物受取扉に配達物を受け入れ可能な受取部が取り付けられているので、配達物を受取可能とするための設置工事が容易である。また、配達先の住居の居住者が不在の場合であっても、配達物受取扉に取り付けられた操作受付部を操作することによって、操作受付信号が居住者用の端末装置へ送信されるので、外出している居住者は、その端末装置によって配達があることを知ることができる。そして、解錠制御信号が扉側通信部によって受信されることで受取部の解錠が制御されるので、解錠制御信号を受取部に送信することで居住者が不在であっても配達物を受取部に収容することができる。従って、配達物受取扉によれば、居住者が不在時に配達物を受取可能となると共に、配達物受取扉は設置工事が容易である。
【０００８】
また、前記扉本体の前記第一面側には、前記ユーザの音声及び画像のうち少なくとも一方をユーザ情報として取得するユーザ情報取得部と、前記ユーザ情報を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させるユーザ情報送信処理部とをさらに備えることが好ましい。
【０００９】
この構成によれば、外出先の居住者は、荷物を配達しに来たユーザの音声又は画像を端末装置で確認することが可能となる。
【００１０】
また、前記受取部は、前記扉本体に、厚さ方向に貫通するように形成された開口部と、前記開口部を塞ぐように、かつ開閉可能に前記扉本体に取り付けられた蓋体と、前記蓋体を施錠する施錠部と、前記扉本体の前記第二面に配設され、前記第一面側から前記第二面側へ向かって前記開口部を通り抜けた配達物を受け止めるように収容する収容部とを含み、前記解錠制御処理は、前記解錠制御信号に基づいて前記施錠部の解錠を制御するための処理であることが好ましい。
【００１１】
この構成によれば、解錠制御信号が送信されることで、扉本体に取り付けられた蓋体の解錠が制御されるので、配達しようとするユーザが、蓋体を開いて開口部から収容部へ配達物を収納することが可能となる。
【００１２】
また、前記受取部は、二つ設けられ、一方の前記受取部は荷物を受け取るための宅配ボックスであり、他方の前記受取部は郵便受けであり、前記郵便受けの前記蓋体は、前記開口部を覆う閉蓋姿勢と郵便物の投入に応じて前記開口部を開口させる開蓋姿勢とに姿勢変更可能であることが好ましい。
【００１３】
この構成によれば、荷物を受け取る宅配ボックスの他、郵便受けについても施錠することによって宣伝ビラなどが投入されることを防止することができる。
【００１４】
また、前記解錠処理部は、前記解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記二つの受取部に対して前記解錠制御処理を実行することが好ましい。
【００１５】
この構成によれば、一回の解錠制御信号の送信動作で宅配ボックスと郵便受けとを解錠することができる。
【００１６】
また、前記解錠制御信号には、前記宅配ボックスを解錠するための宅配用解錠制御信号と、前記郵便受けを解錠するための郵便用解錠制御信号とがあり、前記解錠処理部は、前記宅配用解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記宅配ボックスに対して前記解錠制御処理を実行し、前記郵便用解錠制御信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記郵便受けに対して前記解錠制御処理を実行することが好ましい。
【００１７】
この構成によれば、端末装置から、宅配ボックスと郵便受けとを選択的に解錠することができる。
【００１８】
また、前記受取部は、前記扉本体の厚さ方向に貫通し、前記扉本体の前記第一面側の外部空間と前記収容部の内部空間とを連通させるように開口され、かつその開口面積が前記開口部の開口面積よりも小さい郵便受口と、前記郵便受口を覆う閉蓋姿勢と郵便物の投入に応じて前記郵便受口を開口させる開蓋姿勢とに姿勢変更可能な郵便受蓋とをさらに備えることが好ましい。
【００１９】
この構成によれば、郵便物の投入に応じて開口する郵便受蓋が取り付けられた郵便受口が設けられているので、ハガキや封書等の郵便物を、いつでも受取部に投入することができる。また、配達物を収容する収容部にこれらの郵便物が収容されるので、郵便受け用の収容部を別途設ける必要がない。
【００２０】
また、前記扉本体の前記第一面に配設された、画像を表示する扉側表示部と、前記扉側通信部によって、前記配達物の受領を示す受領情報が受信された場合、前記扉側表示部によって、前記居住者を示すバーコードを前記扉側表示部に表示させる受領処理部とをさらに備えることが好ましい。
【００２１】
この構成によれば、荷物を配達しようとするユーザは、扉側表示部に表示されたバーコードを、自分用の端末装置によって読み取ったり撮像したりすることによって、居住者による配達物の受け取り確認記録情報、いわゆる受領書に相当する記録情報を取得することができる。これにより、配達業者は、配達先の居住者が不在の場合であっても、受領書に相当するバーコードの受け取り確認記録情報を取得することができ、配達業務を完了することができる。
【００２２】
また、前記扉本体の前記第一面に配設された、画像を表示する扉側表示部と、前記受取部によって前記配達物が受け入れられたことを検知する受入検知部と、前記受入検知部によって前記配達物の受け入れが検知された場合、前記居住者を示すバーコードを前記扉側表示部に表示させる受領処理部とをさらに備えることが好ましい。
【００２３】
この構成によれば、荷物を配達しようとするユーザは、扉側表示部に表示されたバーコードを、自分用の端末装置によって読み取ったり撮像したりすることによって、居住者による配達物の受け取り確認記録情報、いわゆる受領書に相当する記録情報を取得することができる。これにより、配達業者は、配達先の居住者が不在の場合であっても、受領書に相当するバーコードの受け取り確認記録情報を取得することができ、配達業務を完了することができる。
【００２４】
また、前記収容部内における人の存在を検知する人検知部と、前記人検知部によって人の存在が検知されたとき、人が検知されたことを示す人検知信号を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させる人検知報知部とをさらに備えることが好ましい。
【００２５】
この構成によれば、例えば、居住者が外出中に子供等が収容部内に入ってしまった場合、居住者は、外出先で端末装置によって、収容部内に人が入ったことを知ることができる。
【００２６】
また、タッチパネルディスプレイを備えた移動体通信端末を前記扉側通信部、前記受付通知処理部、及び前記解錠処理部として機能させ、前記タッチパネルディスプレイを前記操作受付部として機能させ、前記タッチパネルディスプレイにおける所定の設定領域と対向配置される対向部と、前記対向部の裏側であってユーザが押圧可能な押圧部とを有する操作受付釦をさらに備え、前記受付通知処理部は、前記タッチパネルディスプレイの前記設定領域がタッチされたとき、前記操作受付部によって前記操作が受け付けられたものとすることが好ましい。
【００２７】
この構成によれば、立体的な押ボタンスイッチである操作受付釦の押圧部を押圧することによって設定領域がタッチされるので、良好な操作性を維持しつつ、移動体通信端末を共用ゲート用端末装置として用いることができる。そして、スマートフォンを共用ゲート用端末装置として用いることによって、共用ゲート用端末装置を専用に設計、製造する場合と比べて設計コストや製造コストを低減することが可能となる。
【００２８】
また、前記解錠制御信号は、前記受取部の解錠を指示する解錠指示信号であり、前記解錠処理部は、前記解錠指示信号が前記扉側通信部によって受信された場合、前記解錠制御処理として前記受取部を解錠させる処理を実行することが好ましい。
【００２９】
この構成によれば、解錠指示信号が扉側通信部によって受信されることで受取部が解錠されるので、解錠指示信号を受取部に送信することで居住者が不在であっても配達物を受取部に収容することができる。
【００３０】
また、第一のパスワードの入力を受け付けるパスワード受付部をさらに備え、前記解錠制御信号は、第二のパスワードを示す信号であり、前記解錠制御処理は、前記解錠制御信号が示す第二のパスワードと前記パスワード受付部によって受け付けられた第一のパスワードとが一致した場合、前記受取部を解錠させる処理であることが好ましい。
【００３１】
この構成によれば、ユーザは、パスワード受付部にパスワードを入力することによって、受取部を解錠することができる。
【００３２】
また、本発明に係る配達物受取システムは、上述の配達物受取扉と、前記住居を含む集合住宅の共用ゲートの外側に配設するための共用ゲート用端末装置とを備えた配達物受取システムであって、前記共用ゲート用端末装置は、前記端末装置と通信を実行するゲート側通信部と、ユーザの操作を受け付けるゲート側操作受付部と、前記ゲート側操作受付部によって前記居住者を呼び出すための呼出指示が受け付けられたとき、所定の呼出信号を、前記ゲート側通信部から前記端末装置へ送信させる呼出処理部とを備え、前記端末装置は、前記呼出信号の受信に応じて前記居住者による許可を示す許可指示の受け付けを行う許可受付部を備え、前記ゲート側操作受付部は、第三のパスワードの入力を受け付け、前記配達物受取システムは、前記第二のパスワードを取得するパスワード取得部と、前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられ、かつ前記ゲート側操作受付部によって受け付けられた第三のパスワードと前記第二のパスワードとが一致した場合、前記共用ゲートを解錠する共用ゲート解錠処理部と、前記第二のパスワードを示す前記解錠制御信号を前記配達物受取扉へ送信する扉宛パスワード送信部とをさらに備える。
【００３３】
この構成によれば、ユーザは、共用ゲートを開ける際に用いたパスワードと同じパスワードを用いて配達先の配達物受取扉の受取部を解錠することができる。従って、ユーザは、集合住宅への入館時に知らされたパスワードを一つ、記憶しておくだけで、共用ゲートを開き、かつ配達先の受取部を解錠して配達物を受取部に収納することが可能となるので、ユーザの利便性が向上する。また、居住者も、共用ゲートを開ける際に許可操作を行った後は、受取部を解錠する際には何もしなくてよいので居住者の手間が省ける結果、居住者の利便性が向上する。
【００３４】
また、本発明に係る配達物受取システムは、上述の配達物受取扉と、前記住居を含む集合住宅の共用ゲートの外側に配設するための共用ゲート用端末装置とを備えた配達物受取システムであって、前記共用ゲート用端末装置は、前記端末装置と通信を実行するゲート側通信部と、ユーザの操作を受け付けるゲート側操作受付部と、前記ゲート側操作受付部によって前記居住者を呼び出すための呼出指示が受け付けられたとき、所定の呼出信号を、前記ゲート側通信部から前記端末装置へ送信させる呼出処理部とを備え、前記端末装置は、前記呼出信号の受信に応じて前記居住者による許可を示す許可指示の受け付けを行う許可受付部を備え、前記配達物受取システムは、前記第二のパスワードを取得するパスワード取得部と、前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられた場合、前記共用ゲートを解錠する共用ゲート解錠処理部と、前記第二のパスワードを示す前記解錠制御信号を前記配達物受取扉へ送信する扉宛パスワード送信部とをさらに備え、前記共用ゲート用端末装置は、前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられた場合、前記第二のパスワードをユーザへ報知するパスワード報知部をさらに備える。
【００３５】
この構成によれば、居住者用の端末装置で許可指示が受け付けられたとき、共用ゲートが解錠され、されに共用ゲートの外側の共用ゲート用端末装置によって第二のパスワードがユーザへ報知される。ユーザは、共用ゲート用端末装置のパスワード報知部によって報知されたパスワードを用いて配達先の配達物受取扉の受取部を解錠することができる。従って、ユーザは、共用ゲートから集合住宅内に入った後は再び居住者に連絡して許可をもらうことなく配達先の配達物受取扉の受取部を解錠して配達物を受取部に収納することが可能となるので、ユーザの利便性が向上する。また、居住者も、共用ゲートを開ける際に許可操作を行った後は、受取部を解錠する際には何もしなくてよいので居住者の手間が省ける結果、居住者の利便性が向上する。
【００３６】
また、前記パスワード報知部は、前記第二のパスワードを表すパスワード画像を表示することによって前記第二のパスワードを報知し、前記配達物受取扉は、前記第一面側から外方を撮像する撮像部をさらに備え、前記パスワード受付部は、前記撮像部によって撮像されたパスワード画像によって表されるパスワードを前記第一のパスワードとして取得することによって、前記第一のパスワードの入力を受け付けることが好ましい。
【００３７】
この構成によれば、パスワード報知部によって第二のパスワードを表すパスワード画像が表示される。従って、ユーザは、例えばスマートフォンやタブレット端末などのカメラとディスプレイとを備えた端末装置を用いて、第二のパスワードを表すパスワード画像を撮像し、共用ゲートから集合住宅内に入って配達先の住居前まで行った後、自分の端末装置で撮像したパスワード画像を配達先の配達物受取扉前で端末装置のディスプレイに表示させて配達物受取扉の撮像部で撮像させることが可能になる。撮像部で撮像されたパスワード画像から、パスワード受付部によって第一のパスワードが取得される。そして、解錠処理部は、扉側通信部によって受信された解錠制御信号（第二のパスワード）と、第一のパスワードとが一致した場合に受取部を解錠する。従って、ユーザは、通知された第二のパスワードを覚えたりメモしたりしなくても受取部を解錠して荷物を配達することができるので、ユーザの利便性が向上する。
【００３８】
また、前記パスワード取得部は、前記許可受付部によって前記許可指示が受け付けられたとき、前記第二のパスワードを自動生成し、前記端末装置は、前記第二のパスワードを前記居住者に通知するパスワード通知部をさらに備えることが好ましい。
【００３９】
この構成によれば、第二のパスワードがワンタイムパスワードとして自動的に生成され、これを居住者に通知することができる。
【００４０】
また、前記パスワード取得部は、前記居住者の入力操作によって前記端末装置により受け付けられたパスワードを前記第二のパスワードとして取得することが好ましい。
【００４１】
この構成によれば、ユーザが任意のパスワードを第二のパスワードとして設定することが可能となる。
【００４２】
また、本発明に係る配達物受取システムは、上述の配達物受取扉と、前記端末装置とを含み、前記端末装置は、前記配達物受取扉と通信を実行する端末側通信部と、画像の表示とタッチ操作の受け付けとを行うタッチパネルディスプレイと、前記配達物受取扉からの前記操作受付信号が前記端末側通信部によって受信された場合、前記タッチパネルディスプレイによって、前記居住者による解錠指示を受け付けるための解錠指示受付釦を表示させる受付釦表示処理部と、前記解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記解錠制御信号を前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させる解錠指示部とを備える。
【００４３】
この構成によれば、居住者は、タッチパネルディスプレイに解錠指示受付釦が表示されることにより、配達物受取扉の操作受付部が操作されたことを知ることができ、さらにその解錠指示受付釦をタッチするだけの簡単な操作で配達物受取扉の受取部を解錠することができる。
【００４４】
また、本発明に係る配達物受取システムは、上述の配達物受取扉と、前記端末装置とを含み、前記端末装置は、画像の表示とタッチ操作の受け付けとを行うタッチパネルディスプレイと、前記配達物受取扉からの前記操作受付信号が前記端末側通信部によって受信された場合、前記タッチパネルディスプレイによって、前記宅配ボックスの解錠指示である宅配ボックス解錠指示を受け付けるための宅配用解錠指示受付釦と、前記郵便受けの解錠指示である郵便受解錠指示を受け付けるための郵便用解錠指示受付釦とを表示させる受付釦表示処理部と、前記宅配用解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記宅配用解錠制御信号を前記解錠制御信号として前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させ、前記郵便用解錠指示受付釦がタッチされた場合、前記郵便用解錠制御信号を前記解錠制御信号として前記端末側通信部によって前記配達物受取扉へ送信させる解錠指示部とを備える。
【００４５】
この構成によれば、居住者は、タッチパネルディスプレイに宅配用解錠指示受付釦と郵便用解錠指示受付釦とが表示されることにより、配達物受取扉の操作受付部が操作されたことを知ることができる。さらに居住者は、その宅配用解錠指示受付釦と郵便用解錠指示受付釦とを選択的に、又は両方操作することによって、宅配ボックスと郵便受けとを選択的に、又は両方解錠することができる。
【００４６】
また、前記配達物受取扉は、前記扉本体の前記第一面側に設けられた、前記ユーザの音声及び画像のうち少なくとも一方をユーザ情報として取得するユーザ情報取得部と、前記ユーザ情報を前記扉側通信部によって前記端末装置へ送信させるユーザ情報送信処理部とをさらに備え、前記端末装置は、前記配達物受取扉から送信された前記ユーザ情報を報知する報知処理部をさらに備えることが好ましい。
【００４７】
この構成によれば、居住者の端末装置に、配達物受取扉の操作受付部を操作したユーザの音声及び画像のうち少なくとも一方が出力又は表示されるので、外出先の居住者は、荷物を配達しに来たユーザの音声又は画像を端末装置で確認することができる。
【発明の効果】
【００４８】
このような構成の配達物受取扉、及び配達物受取システムは、居住者が不在時に配達物を受取可能とするための設置工事が容易となる。
【図面の簡単な説明】
【００４９】
【図１】本発明の第一実施形態に係る配達物受取扉を備えた配達物受取システムの、電気的構成の一例を示すブロック図である。
【図２】図１に示す配達物受取扉の外観を示す斜視図である。
【図３】図１に示す配達物受取扉の外観を示す斜視図である。
【図４】図１に示す配達物受取システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図５】図１に示す配達物受取システムの動作の一例を示すフローチャートである。
【図６】解錠操作画面の一例を示す説明図である。
【図７】図２に示す配達物受取扉の他の一例を示す斜視図である。
【図８】図３に示す配達物受取扉の他の一例を示す斜視図である。
【図９】本発明の第二実施形態に係る配達物受取システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図１０】共用ゲート用端末装置、及びスマートフォン３ａの電気的構成の一例を示すブロック図である。
【図１１】配達物受取扉、及びスマートフォンの電気的構成の一例を示すブロック図である。
【図１２】共用ゲート用端末装置及びインターホン子機の構造の一例を示す構造図である。
【図１３】図９に示す配達物受取システム及びスマートフォンの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１４】図９に示す配達物受取システム及びスマートフォンの動作の一例を示すフローチャートである。
【図１５】図１１に示す配達物受取扉の動作の一例を示すフローチャートである。
【図１６】配達確認画面の一例を示す説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００５０】
以下、本発明に係る実施形態を図面に基づいて説明する。なお、各図において同一の符号を付した構成は、同一の構成であることを示し、その説明を省略する。
（第一実施形態）
【００５１】
図１は、本発明の第一実施形態に係る配達物受取扉２を備えた配達物受取システム１の、電気的構成の一例を示すブロック図である。
【００５２】
図１に示す配達物受取システム１は、配達物受取扉２と、スマートフォン３（端末装置）とを備えている。図２、図３は、図１に示す配達物受取扉２の外観を示す斜視図である。図２は、配達物受取扉２の表側（外側）を示し、図３は、配達物受取扉２の裏側（内側）を示している。配達物受取扉２は、例えば複数の住居を含むマンション等の集合住宅の各住居の出入口に取り付けられており、配達物を受け取り可能にされている。なお、配達物受取扉２は、戸建て住宅の出入口扉であってもよい。
【００５３】
図２、図３に示す配達物受取扉２は、板面に沿う表面４１（第一面）と裏面４２（第二面）とを有する板状の扉本体４と、扉本体４に取り付けられ、配達物を扉本体４の表面４１側から受け入れ可能であって、かつ配達物の出し入れを禁止するべく施錠可能な宅配ボックス２１及び郵便受け２２と、配達業者等のユーザの操作を受け付ける押釦スイッチ２３（操作受付部）と、カメラ２４と、マイク２５と、スピーカ２６とを備えている。押釦スイッチ２３、カメラ２４、マイク２５、及びスピーカ２６から、インターホン子機２１０が構成されている。
【００５４】
なお、ユーザは配達業者（宅配業者、郵便業者）に限らないが、便宜上、以下の説明においてはユーザを配達業者、宅配業者、あるいは郵便業者として記載する。
【００５５】
押釦スイッチ２３（操作受付部）、カメラ２４（ユーザ情報取得部）、マイク２５（ユーザ情報取得部）、及びスピーカ２６は、住居に訪問してきた宅配業者や郵便業者等の配達業者が使用可能なように、扉本体４の表面４１に配設されている。
【００５６】
宅配ボックス２１は、扉本体４に、厚さ方向に貫通するように形成された開口部２１１と、開口部２１１を塞ぐように、かつ開閉可能に扉本体４に取り付けられた蓋体２１２と、蓋体２１２を施錠する後述の宅配用電気錠２８と、扉本体４の裏面４２に配設され、表面４１側から裏面４２側へ向かって開口部２１１を通り抜けた配達物を受け止めるように収容する略箱状の収容部２１３とを含んでいる。また、収容部２１３の裏面４２側には、取出扉２１４が開閉可能に取り付けられている。これにより、住居内の居住者は、取出扉２１４を開いて収容部２１３に収容された配達物を取り出し可能にされている。
【００５７】
なお、収容部２１３は、例えば柔軟性を有する袋状に構成されていてもよい。また、取出扉２１４の代わりにファスナー等の開閉手段が設けられていてもよい。袋は、網状であってもよく、布状であってもよい。また、ゴムなどの伸縮可能な素材により構成されていてもよい。収容部２１３を、柔軟性を有する袋状とすることにより、配達物の形状、大きさに対して、収容可能な許容範囲が拡がる。
【００５８】
蓋体２１２には、把手２１２ａが取り付けられている。また、蓋体２１２は、宅配用電気錠２８によって施錠及び解錠されるようになっている。そして、蓋体２１２は、解錠された状態では、例えば宅配業者が把手２１２ａを把持して蓋体２１２を開閉可能となる。これにより、宅配業者は、蓋体２１２を開いて宅配ボックス２１に荷物を収納することができるようになっている。なお、把手２１２ａを備えず、蓋体２１２は、宅配用電気錠２８が解錠されると、バネなどの駆動力によって自動的にゆっくり開くようになっていてもよい。そして、宅配業者が蓋体２１２の前面を手で押して蓋体２１２を閉じることで、蓋体２１２が施錠される構成としてもよい。
【００５９】
郵便受け２２は、扉本体４に、厚さ方向に貫通するように形成された、開口部２２１と、開口部２２１を塞ぐように、かつ開閉可能に扉本体４に取り付けられた蓋体２２２と、蓋体２２２を施錠する後述の郵便用電気錠２７と、扉本体４の裏面４２に配設され、表面４１側から裏面４２側へ向かって開口部２２１を通り抜けた郵便物を受け止めるように収容する略箱状の収容部２２３とを含んでいる。
【００６０】
また、収容部２２３の裏面４２側には、取出扉２２４が開閉可能に取り付けられている。これにより、住居内の居住者は、取出扉２２４を開いて収容部２２３に収容された郵便物を取り出し可能にされている。
【００６１】
開口部２２１は、いわゆる郵便差入口（郵便受け口）とされている。蓋体２２２は、図略のばね等の付勢力により、又は重力で垂下することにより、開口部２２１を覆う閉蓋姿勢となる。蓋体２２２は、郵便用電気錠２７によって施錠及び解錠されるようになっている。そして、蓋体２２２は、解錠された状態では、郵便物を郵便受け２２に投入するべく郵便物が蓋体２２２に押し込まれると、郵便物の投入に応じて開口部２２１を開口させる開蓋姿勢に姿勢変更するようになっている。
【００６２】
図１を参照して、配達物受取扉２は、押釦スイッチ２３、カメラ２４（ユーザ情報取得部、撮像部）、マイク２５、スピーカ２６、郵便用電気錠２７（施錠部）、宅配用電気錠２８（施錠部）、移動体無線通信回路２９（扉側通信部）、及び制御部２０を備えている。スマートフォン３は、タッチパネルディスプレイ３１、スピーカ３２、マイク３３、移動体無線通信回路３４（端末側通信部）、及び制御部３０を備えている。
【００６３】
押釦スイッチ２３、カメラ２４、マイク２５、スピーカ２６、郵便用電気錠２７、宅配用電気錠２８、及び移動体無線通信回路２９は、制御部２０に接続されている。制御部２０は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）、データを一時的に記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）、所定の制御プログラムやスマートフォン３にアクセスするためのアクセス情報等を記憶する不揮発性の記憶素子、及びこれらの周辺回路等を備えている。
【００６４】
カメラ２４は、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）撮像素子等の撮像素子を用いて構成されている。カメラ２４は、配達物受取扉２の表面４１側に立った人、例えば配達人の顔を撮像し、その撮像画像を示す情報を制御部２０へ出力する撮像装置である。マイク２５は、例えば上述の配達人の声をユーザ情報として取得し、電気信号に変換して制御部２０へ出力する。スピーカ２６は、制御部２０から出力された音声信号を音声に変換して出力する。
【００６５】
そして、制御部２０は、所定の制御プログラムを実行することによって、受付通知処理部２０１、通話処理部２０２、画像送信処理部２０３、及び錠処理部２０４（解錠処理部）として機能する。
【００６６】
スマートフォン３は、例えば移動体無線通信業者が運営する移動体通信網に通信接続可能な移動体無線通信端末である。スマートフォン３は、例えば配達物受取扉２が取り付けられた住居の居住者が所持しているスマートフォンである。
【００６７】
スマートフォン３は、タッチパネルディスプレイ３１、スピーカ３２、マイク３３、移動体無線通信回路３４、及び制御部３０を備えている。タッチパネルディスプレイ３１、スピーカ３２、マイク３３、及び移動体無線通信回路３４は、制御部３０に接続されている。制御部３０は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ、データを一時的に記憶するＲＡＭ、所定の制御プログラムやいわゆるアプリ等を記憶する不揮発性の記憶素子、及びこれらの周辺回路等を備えている。
【００６８】
タッチパネルディスプレイ３１は、例えば液晶表示器や有機ＥＬ（ElectroLuminescence）表示素子等の表示装置と、ユーザのタッチ位置を検出するタッチパネルとが一体にされて構成されている。マイク３３は、居住者の声を取得し、電気信号に変換して制御部３０へ出力する。スピーカ３２は、制御部３０から出力された音声信号を音声に変換して出力する。
【００６９】
そして、制御部３０は、その制御プログラムやアプリ等を実行することによって、端末処理部３０１（報知処理部）、受付釦表示処理部３０２、及び解錠指示部３０３として機能する。
【００７０】
移動体無線通信回路２９、３４は、移動体無線通信を実行する無線通信回路である。移動体無線通信回路２９、３４は、それぞれ、移動体無線通信業者の無線通信基地局と無線通信可能とされている。これにより、移動体無線通信回路２９、３４は、互いの通信アドレスや電話番号等のアクセス情報を用いて、互いにデータ送受信可能とされている。移動体無線通信回路２９及び移動体無線通信回路３４は、扉側通信部及び端末側通信部の一例に相当している。
【００７１】
なお、扉側通信部及び端末側通信部は、必ずしも移動体通信網に直接通信接続して通信を行う例に限らない。例えば配達物受取扉と端末装置とは、有線の通信ネットワーク、無線ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット、及び移動体無線通信網等、種々の通信手段で通信を行ってもよく、あるいはこれらの通信手段が適宜組み合わされた通信経路を介して互いに通信を実行する構成であってもよい。
【００７２】
まず、配達物受取扉２において、受付通知処理部２０１は、押釦スイッチ２３が押下され、すなわちユーザの操作が受け付けられると、予め設定された操作受付信号を、移動体無線通信回路２９によってスマートフォン３へ送信させる。以下、記載を簡素化するため、移動体無線通信回路２９，３４によって送信又は受信させる動作を、単に、送信する又は受信すると記載する。
【００７３】
受付通知処理部２０１は、押釦スイッチ２３が押下された場合、予め設定された操作受付信号を、スマートフォン３へ送信する。
【００７４】
通話処理部２０２は、例えば記憶部に予め記憶されたアクセス情報を用いて、配達物受取扉２とスマートフォン３とを通話可能にする通話可能化処理を実行する。具体的には、通話処理部２０２は、移動体無線通信事業者が用いている通信プロトコルの他、例えばＩＥＴＦ（Internet Engineering Task Force）によって標準化されたＳＩＰ（Session Initiation Protocol）や、ＩＴＵ−Ｔ（International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector）によって標準化されたＨ．３２３等のプロトコルを用いて通話可能化処理を実行することができる。なお、例えばＳＩＰ等のプロトコルを実行するＳＩＰサーバ等の通信プロトコル用サーバ装置を別途設け、通話処理部２０２は、この通信プロトコル用サーバ装置にアクセスすることにより、通話可能化処理を実行させるようにしてもよい。
【００７５】
通話処理部２０２は、配達物受取扉２とスマートフォン３とを通話可能にすることによって、マイク２５によって取得された配達業者の音声を示す音声データをユーザ情報としてスマートフォン３へ送信する。すなわち、通話処理部２０２は、ユーザ情報送信処理部の一例に相当している。
【００７６】
画像送信処理部２０３は、カメラ２４によって撮像された配達業者の画像を示す画像テータをユーザ情報としてスマートフォン３へ送信する。すなわち画像送信処理部２０３は、ユーザ情報送信処理部の一例に相当している。
【００７７】
次に、スマートフォン３において、端末処理部３０１は、移動体無線通信回路３４を制御して、配達物受取扉２と通信を行うための通信処理を実行する。また、端末処理部３０１は、配達物受取扉２から送信された音声を居住者のスマートフォン３のスピーカ３２から出力させたり、スマートフォン３のマイク３３で集音された居住者の音声を配達物受取扉２へ送信したり、配達物受取扉２から送信された配達業者の画像を居住者のスマートフォン３のタッチパネルディスプレイ３１に表示させたりする。
【００７８】
受付釦表示処理部３０２は、配達物受取扉２からの操作受付信号が移動体無線通信回路３４によって受信された場合、宅配ボックス２１の解錠指示である宅配ボックス解錠指示を受け付けるための宅配用解錠指示受付釦Ｂ１と、郵便受け２２の解錠指示である郵便受解錠指示を受け付けるための郵便用解錠指示受付釦Ｂ２とを、タッチパネルディスプレイ３１によって表示させる。
【００７９】
解錠指示部３０３は、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１がタッチされた場合、宅配用解錠指示信号を解錠指示信号として配達物受取扉２へ送信し、郵便用解錠指示受付釦Ｂ２がタッチされた場合、郵便用解錠指示信号を解錠指示信号として配達物受取扉２へ送信する。解錠指示信号は、解錠制御信号の一例に相当している。
【００８０】
次に、配達物受取扉２では、錠処理部２０４は、蓋体２１２，２２２が閉じた状態で、郵便用電気錠２７及び宅配用電気錠２８によって、蓋体２１２，２２２を施錠している。これにより、蓋体２１２，２２２が勝手に開けられていたずらされたり、宅配ボックス２１や郵便受け２２に収容された配達物が第三者に持ち去られたりすることが防止されている。
【００８１】
また、錠処理部２０４は、スマートフォン３からの宅配用解錠指示信号が移動体無線通信回路２９で受信された場合、宅配ボックス２１を解錠させ、スマートフォン３からの郵便用解錠指示信号が移動体無線通信回路２９で受信された場合、郵便受け２２を解錠させる。
【００８２】
配達物受取扉２は、複数の住居を含む集合住宅の各住居にそれぞれ取り付けられている。従来、背景技術に記載されているように、集合住宅のエントランスホールに宅配ボックスが設置されている場合、配達業者はエントランスホールの宅配ボックスに配達物を収納する。そのため、各住居の居住者は、配達された荷物をエントランスホールの宅配ボックスまで取りに行かなければならなかった。近年、居住者の高齢化が進行し、高齢の居住者がエントランスホールの宅配ボックスまで配達物を取りに行くことは、居住者にとって大きな負担となっていた。
【００８３】
一方、配達物受取扉２は、各住居に取り付けられた従来の通常の扉と配達物受取扉２とを交換するだけで、各住居に宅配ボックス２１と郵便受け２２とを設けることができるので、居住者が不在時に配達物を受取可能とするための設置工事が容易である。また、集合住宅の各住戸に配達物受取扉２を取り付けることによって、配達業者に各住戸の出入口まで配達物を届けてもらうことができるので、居住者の負担が軽減され、ひいては住民サービスを向上させることができる。
【００８４】
また、集合住宅に限らず、戸建て住宅であっても、出入口扉を配達物受取扉２と交換するだけで、戸建て住宅に宅配ボックス２１と郵便受け２２とを設けることができるので、居住者が不在時に配達物を受取可能とするための設置工事が容易である。
【００８５】
次に、上述のように構成された配達物受取システム１の動作について説明する。図４、図５は、図１に示す配達物受取システム１の動作の一例を示すフローチャートである。まず、配達物受取扉２において、受付通知処理部２０１によって、押釦スイッチ２３が押下されたか否かが判断される（ステップＳ２０１）。
【００８６】
配達先の住居前まで配達物を運んできた配達業者は、その住居の配達物受取扉２の押釦スイッチ２３を押下する。そうすると、押釦スイッチ２３がオンし、受付通知処理部２０１によって押釦スイッチ２３が押下されたと判断され（ステップＳ２０１でＹＥＳ）、受付通知処理部２０１によってスマートフォン３へ操作受付信号が送信され（ステップＳ２０２）、通話処理部２０２によって通話可能化処理が実行され（ステップＳ２０３）、マイク２５とスピーカ２６とを用いた音声通話が開始され（ステップＳ２０４）、画像送信処理部２０３によってカメラ２４で撮像された配達業者の画像を示す画像データがスマートフォン３へ送信される（ステップＳ２０５）。
【００８７】
一方、スマートフォン３では、操作受付信号が受信されたか否かが受付釦表示処理部３０２によって判断され（ステップＳ３０１）、操作受付信号が受信された場合（ステップＳ３０１でＹＥＳ）、ステップＳ２０３の通話可能化処理に対応してスマートフォン３側で通話可能にするための通話可能化処理が実行される（ステップＳ３０２）。これにより、配達物受取扉２のマイク２５で取得された配達業者の音声がスマートフォン３のスピーカ３２から出力され、スマートフォン３のマイク３３で取得された居住者の音声が配達物受取扉２のスピーカ２６で出力されて、配達業者と居住者とが音声通話することが可能となる（ステップＳ３０３）。
【００８８】
次に、受付釦表示処理部３０２は、タッチパネルディスプレイ３１に、解錠操作画面Ｇ１を表示する（ステップＳ３０４）。
【００８９】
図６は、解錠操作画面Ｇ１の一例を示す説明図である。図６に示す解錠操作画面Ｇ１は、カメラ２４で撮像されたカメラ画像Ｇ２、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１、郵便用解錠指示受付釦Ｂ２、及び終了釦Ｂ３を含んでいる。
【００９０】
これにより、居住者は、住居を不在にしていた場合であっても、外出先で自分のスマートフォン３に表示されたカメラ画像Ｇ２によって、配達業者の画像を確認し、必要に応じてその配達業者と通話を行い、正規の配達業者か否かを確認することができる。そして、居住者は、配達物が荷物であれば宅配用解錠指示受付釦Ｂ１をタッチし、配達物がハガキや封書などの郵便物であれた郵便用解錠指示受付釦Ｂ２をタッチし、その両方であれば宅配用解錠指示受付釦Ｂ１と郵便用解錠指示受付釦Ｂ２とをタッチすればよい。
【００９１】
宅配用解錠指示受付釦Ｂ１がタッチされると（ステップＳ３１１でＹＥＳ）、解錠指示部３０３によって宅配用解錠指示信号が解錠指示信号として配達物受取扉２へ送信され（ステップＳ３１２）、郵便用解錠指示受付釦Ｂ２がタッチされると（ステップＳ３１３でＹＥＳ）、解錠指示部３０３によって郵便用解錠指示信号が解錠指示信号として配達物受取扉２へ送信される（ステップＳ３１４）。
【００９２】
また、カメラ画像Ｇ２に写っているのが不審者であった場合、居住者は、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１及び郵便用解錠指示受付釦Ｂ２にはタッチせず、終了釦Ｂ３をタッチすればよい。
【００９３】
終了釦Ｂ３がタッチされると（ステップＳ３１５でＹＥＳ）、解錠指示部３０３によって終了信号が配達物受取扉２へ送信される（ステップＳ３１６）。
【００９４】
一方、配達物受取扉２では、移動体無線通信回路２９で宅配用解錠指示信号が受信されると（ステップＳ２１１でＹＥＳ）、錠処理部２０４によって宅配用電気錠２８が解錠される（ステップＳ２１２）。
【００９５】
これにより、配達業者は、宅配ボックス２１の蓋体２１２を開いて収容部２２３に配達荷物を収容することが可能となる。配達業者が蓋体２１２を閉じると、図略の開閉センサによって蓋体２１２が閉じたことが検知され（ステップＳ２１３でＹＥＳ）、錠処理部２０４によって宅配用電気錠２８が駆動されて蓋体２１２が施錠される（ステップＳ２１４）。このように、配達業者が押釦スイッチ２３を操作し、居住者が配達業者を確認することによって、蓋体２１２を開くことが可能となるので、宅配ボックス２１がいたずらされることが防止される。
【００９６】
また、移動体無線通信回路２９で郵便用解錠指示信号が受信されると（ステップＳ２１５でＹＥＳ）、錠処理部２０４によって郵便用電気錠２７が解錠される（ステップＳ２１６）。
【００９７】
これにより、配達業者は、郵便受け２２の蓋体２２２を押し開いて開口部２２１から郵便物を収容部２２３に投入することが可能となる。郵便物が収容部２２３に投入された後、蓋体２２２は図略のバネによる付勢力又は重力により開口部２２１を塞ぐ。開口部２２１が蓋体２２２で塞がれると、図略の開閉センサによって蓋体２２２が閉じたことが検知され（ステップＳ２１７でＹＥＳ）、錠処理部２０４によって郵便用電気錠２７が駆動されて蓋体２２２が施錠される（ステップＳ２１８）。このように、配達業者が押釦スイッチ２３を操作し、居住者が配達業者を確認することによって、郵便受け２２に郵便物を投入することが可能となるので、郵便受け２２に不要な宣伝ビラが投入されたり、郵便受け２２がいたずらされたりすることが防止される。
【００９８】
居住者は、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１及び郵便用解錠指示受付釦Ｂ２の操作を終えた場合、終了釦Ｂ３をタッチすることで、移動体無線通信回路２９で終了信号が受信され（ステップＳ２１９でＹＥＳ）、処理が終了する。居住者は、カメラ画像Ｇ２に写っているのが不審者であると判断した場合、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１及び郵便用解錠指示受付釦Ｂ２にはタッチせず（ステップＳ３１１及びステップＳ３１３でＮＯ）、終了釦Ｂ３をタッチすることで、宅配ボックス２１及び郵便受け２２を施錠したまま処理を終了することができる。これにより、不審者に宅配ボックス２１及び郵便受け２２が開けられることが防止できる。
【００９９】
なお、受付釦表示処理部３０２は、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１と郵便用解錠指示受付釦Ｂ２とをタッチパネルディスプレイ３１に表示する構成を示したが、解錠指示受付釦を一つだけ表示する構成であってもよい。そして、解錠指示部３０３は、解錠指示受付釦がタッチされた場合、解錠指示信号を配達物受取扉２へ送信し、錠処理部２０４は、解錠指示信号が受信された場合、郵便用電気錠２７と宅配用電気錠２８とを解錠する構成としてもよい。
【０１００】
また、配達物受取扉２は、宅配ボックス２１と郵便受け２２とを両方備える例を示したが、いずれか一方のみを備える構成であってもよい。また、配達物受取扉２とスマートフォン３とを通話可能にする構成を示したが、必ずしも通話可能にする必要はない。配達物受取扉２は、居住者がスマートフォン３で配達業者を確認できるように、配達業者の撮像画像及び音声のうち、少なくとも一方をユーザ情報としてスマートフォン３へ送信し、スマートフォン３は、そのユーザ情報を報知する構成であってもよい。
【０１０１】
図７、図８は、図２、図３に示す配達物受取扉の他の一例を示す斜視図である。図７、図８に示す配達物受取扉２ａは、図２、図３に示す配達物受取扉２とは、下記の点で異なる。配達物受取扉２ａは、郵便受け２２の代わりに郵便受け２２ａを備える。郵便受け２２ａは、収容部２２３を備えず、開口部２２１（郵便受口）から投入された郵便物が収容部２１３に収容されるようになっている。すなわち、収容部２１３が、宅配ボックス２１の開口部２１１から入れられた配達物と、郵便受け２２ａの開口部２２１から投入された郵便物とを収容するようになっている。
【０１０２】
また、郵便受け２２ａは、郵便用電気錠２７を備えていない。そのため、蓋体２２２（郵便受蓋）は、常時、郵便物の投入に応じて開口部２２１を開口させるので、郵便受け２２ａに、常時郵便物を投入可能にされている。配達物受取扉２ａの電気的構成は、郵便用電気錠２７を備えず、郵便用電気錠２７に関する処理を実行しない他、図１に示す配達物受取扉２と同様に構成されているのでその説明を省略する。
【０１０３】
配達物受取扉２ａは、収容部２２３を備えないので、図８に示すように、収容部２１３を上方に設けることが容易である。例えば収容部２１３の底面を床面から３０ｃｍ〜１ｍ程度間隔が空くように収容部２１３を上方に設けることによって、住居入口の配達物受取扉２ａの内側に、居住者の靴などの履き物を置くことが容易となる。また、収容部２１３の底面を床面より３０ｃｍ〜１ｍ程度上方とすることにより、収容部２１３に収容された配達物を、居住者が腰を屈めて取り出す必要性が低減される。特に、居住者が高齢の場合、腰を屈めなくても収容部２１３から配達物が取り出せることによる負担軽減効果が大きい。
（第二実施形態）
【０１０４】
次に、本発明の第二実施形態に係る配達物受取扉２ｂ及び配達物受取システム１ａについて説明する。図９は、本発明の第二実施形態に係る配達物受取システム１ａの構成の一例を示すブロック図である。図９に示す配達物受取システム１ａは、配達物受取扉２ｂと共用ゲート用端末装置５とを備えている。配達物受取扉２ｂと共用ゲート用端末装置５とは、それぞれスマートフォン３ａと通信可能にされている。なお、配達物受取システム１ａは、スマートフォン３ａを含んでいてもよい。
【０１０５】
図１０は、共用ゲート用端末装置５、及びスマートフォン３ａの電気的構成の一例を示すブロック図である。図１１は、配達物受取扉２ｂ、及びスマートフォン３ａの電気的構成の一例を示すブロック図である。図１０に示す共用ゲート用端末装置５は、例えば移動体無線通信業者が運営する移動体通信網に無線通信接続可能な移動体通信端末、いわゆるスマートフォンやタブレット端末と称される移動体通信端末を用いて構成されている。図１０に示す例ではスマートフォン５００によって共用ゲート用端末装置５が構成される例を示している。
【０１０６】
配達物受取システム１ａが設置された集合住宅には、その集合住宅の複数の住戸で共用される共用ゲートＧＴが設けられている。共用ゲートＧＴは、その集合住宅の扉であり、例えば玄関扉や裏口の扉である。共用ゲート用端末装置５は、共用ゲートＧＴの外側に配設されている。
【０１０７】
スマートフォン５００は、タッチパネルディスプレイ５１（ゲート側操作受付部）、カメラ５２、マイク５３、スピーカ５４、移動体無線通信回路５５（ゲート側通信部）、及び制御部５０を備えている。タッチパネルディスプレイ５１、カメラ５２、マイク５３、スピーカ５４、及び移動体無線通信回路５５は、制御部５０に接続されている。制御部５０は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ、データを一時的に記憶するＲＡＭ、所定の制御プログラム、スマートフォン３ａにアクセスするためのアクセス情報やいわゆるアプリ等を記憶する不揮発性の記憶素子、及びこれらの周辺回路等を備えている。
【０１０８】
不揮発性の記憶素子には、集合住宅の各部屋番号と、各部屋の居住者のスマートフォン３ａにアクセスするためのアクセス情報とを対応付けるルックアップテーブル（ＬＵＴ）が予め記憶されている。なお、ルックアップテーブルは、必ずしもスマートフォン５００の記憶素子に記憶される例に限らない。例えば配達物受取システム１ａは、上記ルックアップテーブルを記憶した図略のサーバ装置を備え、共用ゲート用端末装置５は、サーバ装置を介してスマートフォン３ａにアクセスすることによって、サーバ装置で部屋番号をアクセス情報に変換する構成としてもよい。
【０１０９】
そして、制御部５０は、その制御プログラムやアプリ等を実行することによって、呼出処理部５０１、通話処理部５０２、画像送信処理部５０３、及び共用ゲート解錠処理部５０４として機能する。移動体無線通信回路５５は、移動体無線通信回路２９、３４と同様に構成された無線通信回路である。これにより、移動体無線通信回路２９、３４と同様、移動体無線通信回路５５（共用ゲート用端末装置５）と移動体無線通信回路３４（スマートフォン３ａ）の間で互いにデータ送受信可能とされている。
【０１１０】
移動体無線通信回路５５は、必ずしも移動体通信網に直接通信接続して通信を行う例に限らない。移動体無線通信回路５５と移動体無線通信回路３４とは、例えば有線の通信ネットワーク、無線ＬＡＮ、インターネット、及び移動体無線通信網等、種々の通信手段で通信を行ってもよく、あるいはこれらの通信手段が適宜組み合わされた通信経路を介して互いに通信を実行する構成であってもよい。以下、記載を簡素化するため、移動体無線通信回路５５，３４によって送信又は受信させる動作を、単に、送信する又は受信すると記載する。
【０１１１】
呼出処理部５０１は、テンキーＫによって部屋番号が受け付けられ、居住者を呼び出すための呼出指示としてタッチパネルディスプレイ５１に予め設定された設定領域Ａがタッチされたとき、ルックアップテーブルを参照してその部屋番号に対応するアクセス情報を取得し、そのアクセス情報に基づきその部屋番号に対応するスマートフォン３ａへ、所定の呼出信号を送信する。
【０１１２】
通話処理部５０２は、通話処理部２０２と同様に構成されており、共用ゲート用端末装置５とスマートフォン３ａとを通話可能にする通話可能化処理を実行する。画像送信処理部５０３は、カメラ５２によって撮像された配達業者の画像を示す画像テータをユーザ情報としてスマートフォン３ａへ送信する。
【０１１３】
共用ゲート解錠処理部５０４は、後述する許可受付部３０４で許可指示が受け付けられて生成されたパスワードＰＷ２（第二のパスワード）とタッチパネルディスプレイ５１で受け付けられたパスワードＰＷ３（第三のパスワード）とを比較し、比較の結果、一致した場合、共用ゲートＧＴを解錠する。
【０１１４】
なお、共用ゲート解錠処理部５０４は、許可受付部３０４で許可指示が受け付けられたことを示す許可信号とパスワードＰＷ２とを受信し、許可信号が受信されたときにパスワードＰＷ３を受け付けるようにしてもよく、許可信号が受信されたときに上記比較を実行するようにしてもよい。
【０１１５】
なお、共用ゲートＧＴは、自動ドアであってもよく、その場合、自動ドアが閉じている状態が施錠を意味し、自動ドアが開いている状態が解錠を意味するものであってもよい。また、共用ゲートＧＴは、手動ドアであってもよく、その場合、共用ゲートＧＴの解錠、施錠は、共用ゲートＧＴに取り付けられた錠の解錠、施錠であってもよい。
【０１１６】
図１２は、共用ゲート用端末装置５の構造の一例を示す構造図である。図１２（ａ）は正面図、図１２（ｂ）は側面図である。なお、共用ゲート用端末装置５と、配達物受取扉２，２ａ，２ｂに取り付けられるインターホン子機２１０ａは、共用ゲート用端末装置５と同様の構造を有しているので、図１２は、インターホン子機２１０ａの構造説明を兼ねている。図１２は、インターホン子機２１０ａに係る構成の符号を括弧書きで示している。
【０１１７】
図１２に示す共用ゲート用端末装置５は、スマートフォン５００と、スマートフォン５００を収容する扁平な略箱形の筐体５１０と、筐体５１０に配設された操作受付釦Ｂ５とを備えている。タッチパネルディスプレイ５１には、共用ゲート解錠処理部５０４（パスワード受付部２０５）によって、テンキーＫが表示されている。筐体５１０には、テンキーＫの表示を含むタッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）の表示画面の少なくとも一部の領域と対応する位置に開口部５１１が形成されている。また、タッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）には、呼出処理部５０１によって設定領域Ａが設定されている。
【０１１８】
設定領域Ａと対向する位置には、操作受付釦Ｂ５が配設されている。操作受付釦Ｂ５は、設定領域Ａと対向配置される対向部Ｂ７と、対向部Ｂ７の裏側であってユーザが押圧可能な押圧部Ｂ８とを有する。対向部Ｂ７は、例えばゴムなどの弾性部材によって構成されている。これにより、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ５１に当接したときに、タッチパネルディスプレイ５１を傷つけないようにされている。また、対向部Ｂ７を、導電性を有する導電性ゴム等で構成することによって、静電容量方式のタッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）を用いることが可能となる。
【０１１９】
操作受付釦Ｂ５は、例えば板バネ５１２，５１２によって、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）から離間して保持されている。ユーザが板バネ５１２，５１２の弾性力に抗して押圧部Ｂ８を押圧すると、対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）に当接し、タッチパネルディスプレイ５１（２３ａ）で設定領域Ａがタッチされたことが検出されるようになっている。
【０１２０】
図１２に示す共用ゲート用端末装置５によれば、立体的な押ボタンスイッチである操作受付釦Ｂ５を押圧することによって設定領域Ａがタッチされるので、良好な操作性を維持しつつ、スマートフォン５００を共用ゲート用端末装置５として用いることができる。そして、スマートフォン５００を共用ゲート用端末装置５として用いることによって、共用ゲート用端末装置５を専用に設計、製造する場合と比べて設計コストや製造コストを低減することが可能となる。
【０１２１】
図１１に示すスマートフォン３ａは、スマートフォン３とは、制御部３０ａの構成が異なる。制御部３０ａは、制御部３０とは、解錠指示部３０３、許可受付部３０４、パスワード生成部３０５（パスワード取得部）、パスワード送信部３０６（扉宛パスワード送信部）、及びパスワード通知部３０７としてさらに機能する点、及び端末処理部３０１ａの動作が異なる。
【０１２２】
端末処理部３０１ａは、端末処理部３０１と同様の動作に加え、下記の動作を行う。すなわち、端末処理部３０１ａは、移動体無線通信回路３４を制御して、共用ゲート用端末装置５と通信を行うための通信処理を実行する。また、端末処理部３０１ａは、共用ゲート用端末装置５から送信された音声を居住者のスマートフォン３ａのスピーカ３２から出力させたり、スマートフォン３ａのマイク３３で集音された居住者の音声を共用ゲート用端末装置５へ送信したり、共用ゲート用端末装置５から送信された配達業者の画像を居住者のスマートフォン３ａのタッチパネルディスプレイ３１に表示させたりする。
【０１２３】
許可受付部３０４は、共用ゲート用端末装置５からの呼出信号の受信に応じて、タッチパネルディスプレイ３１に許可指示釦Ｂ６（図１６参照）を表示させ、居住者が許可指示釦Ｂ６をタッチすることにより配達許可を示す許可指示を受け付ける。なお、許可受付部３０４は、許可信号を共用ゲート用端末装置５や配達物受取扉２ｂへ送信するようにしてもよい。
【０１２４】
パスワード生成部３０５は、許可受付部３０４で許可指示が受け付けられたとき、パスワードＰＷ２（第二のパスワード）を自動生成する。パスワードＰＷ２としては、例えば乱数を用いることができ、パスワード生成部３０５は、例えば公知の乱数アルゴリズムを用いてパスワードＰＷ２を生成することができる。
【０１２５】
パスワード送信部３０６は、パスワード生成部３０５で生成されたパスワードＰＷ２を共用ゲート用端末装置５へ送信すると共に、パスワードＰＷ２を示す解錠制御信号を配達物受取扉２ｂへ送信する。
【０１２６】
パスワード通知部３０７は、パスワードＰＷ２をタッチパネルディスプレイ３１に表示させることにより、居住者に通知する。なお、パスワード通知部３０７は、音声によってパスワードＰＷ２を居住者に通知してもよい。
【０１２７】
図１１に示す配達物受取扉２ｂは、図１に示す配達物受取扉２とは、開閉センサＯＣＳと人感センサＨＳ（人検知部）とを備える点、押釦スイッチ２３の代わりにタッチパネルディスプレイ２３ａを備える点、及び制御部２０ａの構成が異なる。また、図１２に示すインターホン子機２１０ａが、スマートフォン２００によって構成されている点が異なる。また、図１１では、郵便用電気錠２７を備えない構成を例示している。また、図２、図７に示すインターホン子機２１０の代わりにインターホン子機２１０ａを備えている。
【０１２８】
インターホン子機２１０ａは、構造上、図１２に示す共用ゲート用端末装置５とは、スマートフォン５００の代わりにスマートフォン２００が筐体５１０に収容され、タッチパネルディスプレイ２３ａにテンキーＫが表示される点が異なる。インターホン子機２１０ａの操作受付釦Ｂ５は、インターホン子機２１０の押釦スイッチ２３として用いられる。この構成によれば、図１２に示す共用ゲート用端末装置５と同様、スマートフォン２００をインターホン子機２１０ａとして用いることによって、インターホン子機２１０ａを専用に設計、製造する場合と比べて設計コストや製造コストを低減することが可能となる。
【０１２９】
その他の構成は図１に示す配達物受取扉２と同様であるのでその説明を省略し、以下配達物受取扉２ｂの特徴的な点について説明する。
【０１３０】
開閉センサＯＣＳは、蓋体２１２の開閉状態を検知し、開閉状態を示す信号を制御部２０ａへ出力するセンサである。開閉センサＯＣＳは、例えばリミットスイッチ、光センサ、又はフォトインタラプタなどにより構成することができる。
【０１３１】
人感センサＨＳは、収容部２１３内に配設され、例えば赤外線によって収容部２１３内における人の存在を検知する。なお、人検知部は、収容部２１３内における人の存在を検知することができればよく、必ずしも人感センサＨＳに限らない。例えば、人検知部は、収容部２１３に収容された収容物の重量を検知する重量センサと、収容物の振動や動き等を検知する振動センサ等から構成され、所定の重量と振動や動き等とが検知された場合に収容部２１３内に人が存在すると検知するものであってもよい。
【０１３２】
制御部２０ａは、制御部２０とは、パスワード受付部２０５、受入検知部２０６、受領処理部２０７、及び人検知報知部２０８としてさらに機能する点、及び錠処理部２０４ａ（解錠処理部）の動作がことなる。パスワード受付部２０５は、タッチパネルディスプレイ２３ａのタッチ操作に基づきパスワードＰＷ１（第一のパスワード）の入力を受け付ける。
【０１３３】
錠処理部２０４ａは、パスワードＰＷ２を示す解錠制御信号をパスワード送信部３０６から受信し、解錠制御信号が示すパスワードＰＷ２とパスワード受付部２０５によって受け付けられたパスワードＰＷ１とが一致した場合、宅配用電気錠２８を解錠させる解錠制御処理を実行する。
【０１３４】
受入検知部２０６は、宅配ボックス２１によって配達物が受け入れられたことを検知する。具体的には、受入検知部２０６は、例えば開閉センサＯＣＳによって、蓋体２１２が開いたことを検知された後、蓋体２１２が閉じたことが検知されたとき、宅配ボックス２１に配達物が受け入れられたと判断し、配達物の受け入れを検知する。
【０１３５】
なお、受入検知部２０６は、宅配ボックス２１によって配達物が受け入れられたことを検知するものであればよく、その構成は限定されない。受入検知部２０６は、例えば収容部２１３内に重量センサを設け、その重量センサによって所定の重量が検知された場合に配達物の受け入れを検知するものであってもよく、例えば光センサによって収容部２１３内に配達物が収容されたことを検知するものであってもよい。
【０１３６】
受領処理部２０７は、受入検知部２０６によって配達物の受け入れが検知された場合、居住者を示すバーコードをタッチパネルディスプレイ２３ａに表示させる。居住者を示すバーコードは例えば予め設定されており、配達物を配達する宅配業者などに予め連絡されている。
【０１３７】
人検知報知部２０８は、人感センサＨＳによって収容部２１３内における人の存在が検知されたとき、人が検知されたことを示す人検知信号をスマートフォン３ａへ送信する。スマートフォン３ａは、人検知信号を受信すると、タッチパネルディスプレイ３１にその旨表示したり、スピーカ５４で警報音を発したりする。これにより、例えば、居住者が外出中に子供が宅配ボックス２１をいたずらするなどして収容部２１３内に入ってしまった場合、居住者は、外出先でスマートフォン３ａによって、収容部２１３内に人が入ったことを知ることができ、例えば集合住宅の管理者に電話連絡したり、宅配用解錠指示受付釦Ｂ１をタッチして蓋体２１２を解錠したり、速やかに帰宅したりすることで、収容部２１３内に入った人を救出することが可能になる。
【０１３８】
次に、上述のように構成された配達物受取システム１ａ及びスマートフォン３ａの動作について説明する。図１３、図１４、図１５は、図９に示す配達物受取システム１ａ及びスマートフォン３ａの動作の一例を示すフローチャートである。
【０１３９】
まず、例えば配達業者が配達のために集合住宅を訪問した場合、集合住宅内に入るために、配達先の居住者に共用ゲートＧＴを開けてもらう必要がある。そこで、配達業者（ユーザ）は、共用ゲートＧＴの外側に配設された共用ゲート用端末装置５のテンキーＫを操作して配達先の部屋番号を入力し、操作受付釦Ｂ５を押圧する。そうすると、操作受付釦Ｂ５の対向部Ｂ７がタッチパネルディスプレイ５１の設定領域Ａに当接し、タッチパネルディスプレイ５１によって設定領域Ａのタッチ操作が検知される。
【０１４０】
次に、タッチパネルディスプレイ５１によって、テンキーＫの操作による部屋番号が受け付けられ、設定領域Ａのタッチ操作が検知されると（ステップＳ５０１でＹＥＳ）、呼出処理部５０１によって、その部屋番号に対応するスマートフォン３ａのアクセス情報が取得され、居住者を呼び出すための呼出指示として呼出信号がそのスマートフォン３ａへ送信され（ステップＳ５０２）、通話処理部５０２によって通話可能化処理が実行され（ステップＳ５０３）、マイク５３とスピーカ５４とを用いた音声通話が開始され（ステップＳ５０４）、画像送信処理部５０３によってカメラ５２で撮像された配達業者の画像を示す画像データがスマートフォン３ａへ送信される（ステップＳ５０５）。
【０１４１】
一方、スマートフォン３ａでは、呼出信号が受信されたか否かが端末処理部３０１ａによって判断され（ステップＳ３２１）、呼出信号が受信された場合（ステップＳ３２１でＹＥＳ）、ステップＳ５０３の通話可能化処理に対応してスマートフォン３ａ側で通話可能にするための通話可能化処理が実行される（ステップＳ３２２）。これにより、共用ゲート用端末装置５のマイク５３で取得された配達業者の音声がスマートフォン３ａのスピーカ３２から出力され、スマートフォン３ａのマイク３３で取得された居住者の音声が共用ゲート用端末装置５のスピーカ５４で出力されて、配達業者と居住者とが音声通話することが可能となる（ステップＳ３２３）。
【０１４２】
次に、許可受付部３０４は、タッチパネルディスプレイ３１に、図１６に示す配達確認画面Ｇ３を表示する（ステップＳ３２４）。図１６は、配達確認画面Ｇ３の一例を示す説明図である。図１６に示す配達確認画面Ｇ３は、カメラ５２で撮像されたカメラ画像Ｇ２、許可指示釦Ｂ６、及び終了釦Ｂ３を含んでいる。
【０１４３】
これにより、居住者は、住居を不在にしていた場合であっても、外出先で自分のスマートフォン３に表示されたカメラ画像Ｇ２によって、配達業者の画像を確認し、必要に応じてその配達業者と通話を行い、正規の配達業者か否かを確認することができる。そして、居住者は、その配達業者に配達を許可するときは、許可指示釦Ｂ６をタッチすればよい。
【０１４４】
一方、カメラ画像Ｇ２に写っているのが不審者等であった場合、居住者が、許可指示釦Ｂ６にはタッチせず（ステップＳ３３１でＮＯ）、終了釦Ｂ３をタッチ（ステップＳ３３２でＹＥＳ）することにより、共用ゲートＧＴを解錠することなく処理を終了するので、不審者等が集合住宅内に立ち入ることを防止することができる。
【０１４５】
居住者が配達を許可するべく許可指示釦Ｂ６がタッチされると、許可受付部３０４は居住者による許可指示を受け付ける（ステップＳ３３１でＹＥＳ）。すなわち、許可受付部３０４は、ステップＳ３２１の呼出信号の受信に応じてステップＳ３３１で許可指示を受け付ける。
【０１４６】
許可受付部３０４によって許可指示が受け付けられると（ステップＳ３３１でＹＥＳ）、パスワード生成部３０５によってパスワードＰＷ２（第二のパスワード）が生成される（ステップＳ３３３）。パスワード送信部３０６は、パスワード生成部３０５で生成されたパスワードＰＷ２を共用ゲート用端末装置５へ送信すると共に、パスワードＰＷ２を示す解錠制御信号を配達物受取扉２ｂへ送信する（ステップＳ３３４）。パスワード送信部３０６は、パスワードＰＷ２と共に共用ゲートＧＴの解錠を指示する解錠指示を共用ゲート用端末装置５へ送信してもよい。これにより、許可受付部３０４によって許可指示が受け付けられた場合（ステップＳ３３１でＹＥＳ）、共用ゲートＧＴを解錠すると共に宅配業者にパスワードＰＷ２を通知することが可能となる。
【０１４７】
次に、パスワード通知部３０７は、パスワードＰＷ２をタッチパネルディスプレイ３１に表示させることにより、居住者に通知する（ステップＳ３３５）。居住者は、タッチパネルディスプレイ３１に表示されたパスワードＰＷ２を、音声通話にて共用ゲート用端末装置５のスピーカ５４から出力させる。このようにして、居住者は、配達業者にパスワードＰＷ２を通知する。
【０１４８】
一方、共用ゲート用端末装置５では、パスワード送信部３０６から送信されたパスワードＰＷ２が受信され、記憶される（ステップＳ５１１）。
【０１４９】
そして、配達業者が、音声通話等で居住者から知らされたパスワードＰＷ２を、共用ゲート用端末装置５のタッチパネルディスプレイ５１に表示されたテンキーＫをタッチして入力することにより、タッチされたパスワードが、共用ゲート解錠処理部５０４によってパスワードＰＷ３として受け付けられる（ステップＳ５１２）。
【０１５０】
次に、共用ゲート解錠処理部５０４は、パスワードＰＷ２とパスワードＰＷ３とを比較し（ステップＳ５１３）、一致した場合（ステップＳ５１３でＹＥＳ）、共用ゲートＧＴを解錠して開く（ステップＳ５１４）一方、一致しなかった場合（ステップＳ５１３でＮＯ）、共用ゲートＧＴを解錠することなく処理を終了する。共用ゲート解錠処理部５０４は、共用ゲートＧＴを予め設定された設定時間、例えば１０秒間開いた後、共用ゲートＧＴを閉じて施錠する。
【０１５１】
なお、共用ゲート解錠処理部５０４は、ステップＳ５１２，Ｓ５１３で、宅配業者が入力したパスワードＰＷ３とパスワードＰＷ２とが一致した場合に共用ゲートＧＴを解錠する例を示したが、必ずしもパスワードＰＷ３とパスワードＰＷ２とが一致した場合に共用ゲートＧＴを解錠する例に限らない。例えば、共用ゲート解錠処理部５０４は、ステップＳ５１１において、パスワードＰＷ２を解錠指示として受信し、あるいはパスワードＰＷ２と共に解錠指示を受信し、ステップＳ５１２で解錠指示が受信された場合に（ステップＳ５１２でＹＥＳ）、共用ゲートＧＴを解錠して開く（ステップＳ５１４）構成としてもよい。
【０１５２】
また、パスワードＰＷ２を、居住者が音声通話によって共用ゲート用端末装置５のスピーカ５４から出力させることによって、配達業者にパスワードＰＷ２を通知する例に限らない。例えば、共用ゲート用端末装置５が、パスワード送信部３０６から送信されたパスワードＰＷ２を共用ゲート用端末装置５のタッチパネルディスプレイ５１（パスワード報知部）に表示させることによって、宅配業者にパスワードＰＷ２を通知する構成としてもよい。
【０１５３】
また、タッチパネルディスプレイ５１（パスワード報知部）にパスワードＰＷ２を表示させる場合、共用ゲート解錠処理部５０４は、パスワードＰＷ２を文字とは異なる図形等の画像で表すパスワード画像としてタッチパネルディスプレイ５１に表示させてもよい。パスワード画像としては、例えばバーコードや、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コードを用いることができる。
【０１５４】
そして、配達業者は、例えばスマートフォンやタブレット端末などのカメラとディスプレイとを備えた端末装置を用いて、タッチパネルディスプレイ５１に表示されたパスワード画像をカメラで撮像し、そのパスワード画像を共用ゲート用端末装置５のカメラ５２で撮像させるようにしてもよい。この場合、共用ゲート解錠処理部５０４は、ステップＳ５１２においてカメラ５２で撮像されたパスワード画像からパスワードＰＷ３を取得し、ステップＳ５１３において、そのパスワード画像で表されるパスワードＰＷ３とステップＳ５１１で受信されたパスワードＰＷ２とを比較する構成としてもよい。
【０１５５】
また、配達業者は、タッチパネルディスプレイ５１に表示されたパスワード画像を自分の端末装置で撮像することによって、共用ゲートＧＴから集合住宅内に入って配達先の住居前まで行った後、自分の端末装置で撮像したパスワード画像を配達先の配達物受取扉２ｂ前で端末装置のディスプレイに表示させて配達物受取扉２ｂのカメラ２４で撮像させることが可能になる。
【０１５６】
以上、ステップＳ５０１〜Ｓ５１４及びステップＳ３２１〜Ｓ３３５の処理によれば、居住者が住居に不在であっても、居住者は、集合住宅の入口を訪れた配達業者をスマートフォン３ａで確認し、共用ゲートＧＴを開けるためのパスワードを配達業者に教えることができる。これにより、配達業者は、居住者が不在の場合であっても配達のために集合住宅に立ち入ることができる。
【０１５７】
また、配達業者は、集合住宅入口で共用ゲート用端末装置５により居住者等と通話した後、例えば配達物をトラックに取りに戻ったり、通行人の邪魔にならないようにトラックを移動させたりする場合がある。このような場合、もし仮に、配達業者にパスワードを教えるのではなく、居住者がスマートフォン３ａの許可指示釦Ｂ６をタッチしたときに共用ゲートＧＴを解錠して開く構成とした場合には、配達業者が共用ゲートＧＴから離れている間に時間が経過して共用ゲートＧＴが施錠されてしまうおそれがあった。
【０１５８】
しかしながら、配達物受取システム１ａ及びスマートフォン３ａによれば、配達業者に共用ゲートＧＴを開けるためのパスワードが通知されるので、その通知されたパスワードを覚えておくことによって、配達業者は、一旦共用ゲートＧＴから離れた後であっても、通知されたパスワードを共用ゲート用端末装置５に入力することによって共用ゲートＧＴを解錠して集合住宅内に入ることができるので、利便性が向上する。
【０１５９】
次に、配達物受取扉２ｂの動作について説明する。図１５は、図１１に示す配達物受取扉２ｂの動作の一例を示すフローチャートである。まず、共用ゲートＧＴから入館した配達業者は、配達物を配達するべく配達先の住居の配達物受取扉２ｂの前まで行くことになる。
【０１６０】
そして、その配達物受取扉２ｂにおいて、ステップＳ３３４で送信されたパスワードＰＷ２を示す解錠制御信号が配達物受取扉２ｂで受信された場合（ステップＳ２２１でＹＥＳ）、パスワード受付部２０５は、タッチパネルディスプレイ２３ａに表示されたテンキーＫのタッチ操作に基づきパスワードＰＷ１の入力を受け付ける（ステップＳ２２２）。
【０１６１】
次に、錠処理部２０４ａは、パスワードＰＷ１とパスワードＰＷ２とを比較し（ステップＳ２２３）、パスワードＰＷ１とパスワードＰＷ２とが一致した場合（ステップＳ２２３でＹＥＳ）、宅配用電気錠２８を解錠させる解錠制御処理を実行する（ステップＳ２２４）。一方、パスワードＰＷ１とパスワードＰＷ２とが一致しなかった場合（ステップＳ２２３でＮＯ）、錠処理部２０４ａは、宅配用電気錠２８を解錠することなく処理を終了する。
【０１６２】
ステップＳ２２１〜Ｓ２２４の処理によれば、配達業者は、共用ゲートＧＴを開ける際に用いたパスワードと同じパスワード（タッチパネルディスプレイ５１に表示されたパスワード）を用いて配達先の配達物受取扉２ｂの宅配ボックス２１を解錠することができる。従って、配達業者は、集合住宅への入館時に居住者から知らされたパスワードを一つ、記憶しておくだけで、共用ゲートＧＴを開き、かつ配達先の宅配ボックス２１を開いて配達物を宅配ボックス２１に収納する、すなわち配達することが可能となるので、配達業者の利便性が向上する。
【０１６３】
また、居住者は、配達業者が宅配ボックス２１に配達物を収納する際には応答する必要がない。従って、居住者は、配達業者の集合住宅への入館時に共用ゲート用端末装置５によってパスワードを知らせた後、何もしなくても配達物を宅配ボックス２１で受け取ることができるので、居住者の手間が軽減される。
【０１６４】
また、パスワード画像によってパスワードＰＷ２を配達業者に通知する構成とした場合には、配達業者は自分の端末装置でパスワード画像を表示して配達物受取扉２ｂのカメラ２４で撮像させ、パスワード受付部２０５は、ステップＳ２２２でカメラ２４によって撮像されたパスワード画像からパスワードＰＷ１を取得する構成としてもよい。
【０１６５】
このような構成とすれば、配達業者は通知されたパスワードＰＷ２を覚えたりメモしたりする必要がないので、配達業者の利便性が向上する。
【０１６６】
次に、配達業者が宅配ボックス２１に配達物を収納するべく蓋体２１２を開くと、開閉センサＯＣＳによって蓋体２１２が開いたことが検知される（ステップＳ２２５でＹＥＳ）。そして、配達業者が、配達物を宅配ボックス２１に収納し、蓋体２１２を閉じると、開閉センサＯＣＳによって蓋体２１２が閉じたことが検知される（ステップＳ２２６でＹＥＳ）。
【０１６７】
開閉センサＯＣＳによって蓋体２１２が閉じたことが検知されたとき（ステップＳ２２６でＹＥＳ）、錠処理部２０４ａによって宅配用電気錠２８が駆動されて蓋体２１２が施錠される（ステップＳ２２７）。さらに、受入検知部２０６は、開閉センサＯＣＳの検知状態を監視し、開閉センサＯＣＳによって蓋体２１２が開いたことが検知され（ステップＳ２２５でＹＥＳ）、その後開閉センサＯＣＳによって蓋体２１２が閉じたことが検知されたとき（ステップＳ２２６でＹＥＳ）、宅配ボックス２１に配達物が受け入れられたと判断し、配達物の受け入れを検知する。受入検知部２０６によって配達物の受け入れが検知されたとき、受領処理部２０７は、居住者による配達物の受け取りを示すバーコードをタッチパネルディスプレイ２３ａに表示させる（ステップＳ２２８）。
【０１６８】
バーコードとしては、複数のバーが平行に配置された通常のバーコードの他、二次元バーコード等、種々のバーコードを用いることができる。
【０１６９】
これにより、配達業者は、タッチパネルディスプレイ２３ａに表示されたバーコードを、配達業者用の端末装置によって読み取ったり撮像したりすることによって、居住者による配達物の受け取り確認記録情報、いわゆる受領書に相当する記録情報を取得することができる。これにより、配達業者は、配達先の居住者が不在の場合であっても、受領書に相当するバーコードの受け取り確認記録情報を取得することができ、配達業務を完了することができる。
【０１７０】
なお、必ずしも開閉センサＯＣＳと受入検知部２０６とを備えていなくてもよく、受領処理部２０７は、受入検知部２０６によって配達物の受け入れが検知されたときにバーコードをタッチパネルディスプレイ２３ａに表示させる例に限らない。例えば、スマートフォン３ａは、居住者による受領確認操作を受け付ける受領確認釦をタッチパネルディスプレイ３１に表示し、スマートフォン３ａは、受領確認釦がタッチされたとき、配達物の受領を示す受領情報を配達物受取扉２ｂへ送信するようにしてもよい。そして、受領処理部２０７は、配達物受取扉２ｂで受領情報が受信された場合に、バーコードをタッチパネルディスプレイ２３ａに表示させる構成としてもよい。
【０１７１】
この場合、例えば配達業者が配達物受取扉２ｂのカメラ２４に配達伝票をかざし、カメラ２４で撮像された配達伝票の画像が画像送信処理部２０３によってスマートフォン３ａへ送信され、その配達伝票の画像と受領確認釦とがスマートフォン３ａのタッチパネルディスプレイ３１に表示される。居住者が、配達伝票の画像を確認し、受領確認釦をタッチしたとき、スマートフォン３ａから配達物受取扉２ｂへ受領情報を送信することによって、いわゆる受領書に相当する記録情報を示すバーコードをタッチパネルディスプレイ２３ａに表示させることができる。
【０１７２】
また、パスワード生成部３０５（パスワード取得部）とパスワード送信部３０６（扉宛パスワード送信部）とを、スマートフォン３ａに備える例に限らない。例えば、パスワード生成部３０５とパスワード送信部３０６とを、共用ゲート用端末装置５に備えてもよい。そして、許可受付部３０４で許可指示が受け付けられた場合、スマートフォン３ａから共用ゲート用端末装置５へ許可指示を送信し、共用ゲート用端末装置５で許可指示が受信された場合にパスワード生成部３０５がパスワードＰＷ２を生成してもよい。
【０１７３】
また、配達物受取システム１ａは、共用ゲート用端末装置５やスマートフォン３ａとは別の装置、例えばサーバ装置等の制御装置をさらに備え、この制御装置がパスワード生成部３０５、パスワード送信部３０６、及び共用ゲート解錠処理部５０４のうち少なくとも一部を備えてもよい。また、共用ゲートＧＴは、この制御装置に接続されていてもよい。
【０１７４】
また、図２、図７に示すインターホン子機２１０を、図１２に示すインターホン子機２１０ａと同様の、移動体通信端末を用いた構成としてもよい。
【符号の説明】
【０１７５】
１，１ａ    配達物受取システム
２，２ａ，２ｂ    配達物受取扉
３，３ａ    スマートフォン（端末装置）
４    扉本体
５    共用ゲート用端末装置
２０，２０ａ      制御部
２１  宅配ボックス（受取部）
２２，２２ａ      郵便受け（受取部）
２３  押釦スイッチ（操作受付部）
２３ａ      タッチパネルディスプレイ（操作受付部）
２４  カメラ（ユーザ情報取得部、撮像部）
２５  マイク（ユーザ情報取得部）
２６  スピーカ
２７  郵便用電気錠（施錠部）
２８  宅配用電気錠（施錠部）
２９  移動体無線通信回路（扉側通信部）
３０，３０ａ      制御部
３１  タッチパネルディスプレイ
３２  スピーカ
３３  マイク
３４  移動体無線通信回路（端末側通信部）
４１  表面（第一面）
４２  裏面（第二面）
５０  制御部
５１  タッチパネルディスプレイ（ゲート側操作受付部、パスワード報知部）
５２  カメラ
５３  マイク
５４  スピーカ
５５  移動体無線通信回路（ゲート側通信部）
２００，５００    スマートフォン（移動体通信端末）
２０１      受付通知処理部
２０２      通話処理部（ユーザ情報送信処理部）
２０３      画像送信処理部（ユーザ情報送信処理部）
２０４，２０４ａ  錠処理部（解錠処理部）
２０５      パスワード受付部
２０６      受入検知部
２０７      受領処理部
２０８      人検知報知部
２１０，２１０ａ  インターホン子機
２１１      開口部
２２１      開口部（郵便受口）
２１２      蓋体
２２２      蓋体（郵便受蓋）
２１２ａ    把手
２１３，２２３    収容部
２１４，２２４    取出扉
３０１，３０１ａ  端末処理部（報知処理部）
３０２      受付釦表示処理部
３０３      解錠指示部
３０４      許可受付部
３０５      パスワード生成部（パスワード取得部）
３０６      パスワード送信部（扉宛パスワード送信部）
３０７      パスワード通知部
５０１      呼出処理部
５０２      通話処理部
５０３      画像送信処理部
５０４      共用ゲート解錠処理部
５１０      筐体
５１１      開口部
５１２，５１２    板バネ
Ａ    設定領域
Ｂ１  宅配用解錠指示受付釦（解錠指示受付釦）
Ｂ２  郵便用解錠指示受付釦（解錠指示受付釦）
Ｂ３  終了釦
Ｂ５  操作受付釦
Ｂ６  許可指示釦
Ｂ７  対向部
Ｂ８  押圧部
Ｇ１  解錠操作画面
Ｇ２  カメラ画像
Ｇ３  配達確認画面
ＧＴ  共用ゲート
ＨＳ  人感センサ
Ｋ    テンキー
ＯＣＳ      開閉センサ
ＰＷ１      パスワード（第一のパスワード）
ＰＷ２      パスワード（第二のパスワード）
ＰＷ３      パスワード（第三のパスワード）
【図１】
2017217453.tif 000003
【図２】
2017217453.tif 000004
【図３】
2017217453.tif 000005
【図４】
2017217453.tif 000006
【図５】
2017217453.tif 000007
【図６】
2017217453.tif 000008
【図７】
2017217453.tif 000009
【図８】
2017217453.tif 000010
【図９】
2017217453.tif 000011
【図１０】
2017217453.tif 000012
【図１１】
2017217453.tif 000013
【図１２】
2017217453.tif 000014
【図１３】
2017217453.tif 000015
【図１４】
2017217453.tif 000016
【図１５】
2017217453.tif 000017
【図１６】
2017217453.tif 000018