(57)【要約】【課題】集合住宅内に侵入した来訪者による呼出行為を警告する技術を提供する。【解決手段】入力部９０は、複数の住戸のそれぞれに、ドアホンに接続された住戸端末が設置されており、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合に、住戸端末からの通知を入力する。出力部９４は、入力部９０が、一定期間において、同一階の住戸に設置された住戸端末からの通知をしきい値以上入力した場合に、複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末に警告を出力する。【選択図】図３
2017034346.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の住戸のそれぞれに、ドアホンに接続された住戸端末が設置されており、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされた場合に、前記住戸端末からの通知を入力する入力部と、
前記入力部が、一定期間において、同一階の住戸に設置された前記住戸端末からの通知をしきい値以上入力した場合に、前記複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された前記住戸端末に警告を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする警告装置。
【請求項２】
前記入力部は、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされた場合に、前記ドアホンに備えられた撮像装置において撮像した画像も入力し、
前記出力部は、警告を出力する場合に、前記入力部において入力した少なくとも１つの画像を出力することを特徴とする請求項１に記載の警告装置。
【請求項３】
前記出力部は、警告を出力する場合に、呼出操作がなされた場合の呼出音の鳴動を停止させるための指示を出力することを特徴とする請求項１または２に記載の警告装置。
【請求項４】
前記出力部から警告を出力するか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記入力部は、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされた場合に、前記住戸端末に接続された開閉センサにおいて検出した開閉状態の情報であって、かつ前記住戸端末が設置された住戸のドアの開閉状態の情報を入力し、
前記判定部は、一定期間において、通知と、閉状態が示された前記開閉状態の情報とを入力した前記住戸端末の数であって、かつ同一階の住戸に設置された前記住戸端末の数をしきい値と比較することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の警告装置。
【請求項５】
前記出力部から警告を出力するか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記入力部は、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされ、かつ呼出操作に対する居住者からの報告が前記住戸端末に入力された場合に、前記住戸端末からの報告を入力し、
前記判定部は、通知と報告とを入力した前記住戸端末の数であって、かつ同一階の住戸に設置された前記住戸端末の数をしきい値と比較することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の警告装置。
【請求項６】
前記出力部から警告を出力するか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記入力部は、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされた場合に、前記住戸端末に接続された開閉センサにおいて検出した開閉状態の情報であって、かつ前記住戸端末が設置された住戸のドアの開閉状態の情報を入力し、
前記判定部は、前記開閉状態の情報に応じて重み付けを行いながら、一定期間において、通知を入力した前記住戸端末の数であって、かつ同一階の住戸に設置された前記住戸端末の数をしきい値と比較することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の警告装置。
【請求項７】
前記出力部から警告を出力するか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記入力部は、前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされ、かつ呼出操作に対する居住者からの報告が前記住戸端末に入力された場合に、前記住戸端末からの報告を入力し、
前記判定部は、前記住戸端末からの報告を入力したか否かに応じて重み付けを行いながら、一定期間において、通知を入力した前記住戸端末の数であって、かつ同一階の住戸に設置された前記住戸端末の数をしきい値と比較することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の警告装置。
【請求項８】
複数の住戸のそれぞれに設置されたドアホンと、
前記複数の住戸のそれぞれに設置され、かつ前記ドアホンに接続された住戸端末と、
前記複数の住戸のそれぞれに設置された住戸端末に接続された警告装置とを備え、
前記警告装置は、
前記ドアホンから前記住戸端末への呼出操作がなされた場合に、前記住戸端末からの通知を入力する入力部と、
前記入力部が、一定期間において、同一階の住戸に設置された前記住戸端末からの通知をしきい値以上入力した場合に、前記複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された前記住戸端末に警告を出力する出力部と、
を備えることを特徴とする警告システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、警告技術に関し、特に来訪者が訪問してきた場合に状況に応じて警告を出力する警告装置、警告システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
集合住宅のインターホンシステムには、迷惑な来訪者に対処する機能が望まれる。特に、集合住宅での迷惑な呼出行為が発生した場合にそれを検出することが必要になる。そのために、エントランス等に設置された集合玄関機に対して、迷惑な来訪者が呼出操作しそうな住戸番号のパターンが、２０１号、２０２号、２０３号のように予め記憶される。迷惑な来訪者が集合玄関機に呼出操作した住戸番号のパターンが、記憶したパターンと一致した場合に、迷惑な呼出行為が発生したと推定される（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２３２０７４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
迷惑な来訪者がエントランスから集合住宅内に侵入した場合、当該来訪者は、各住戸のドアホンを押し下げることによって呼出行為を実行できる。そのため、このような来訪者による迷惑な呼出行為は、集合玄関機に呼出操作した部屋番号のパターンによって検出できない。また、このような状況は、エントランスに集合玄関機が設置されていない集合住宅においても発生しうる。
【０００５】
本発明はこうした状況に鑑みなされたものであり、その目的は、集合住宅内に侵入した来訪者による呼出行為を警告する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、本発明のある態様の警告装置は、複数の住戸のそれぞれに、ドアホンに接続された住戸端末が設置されており、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合に、住戸端末からの通知を入力する入力部と、入力部が、一定期間において、同一階の住戸に設置された住戸端末からの通知をしきい値以上入力した場合に、複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末に警告を出力する出力部と、を備える。
【０００７】
本発明の別の態様は、警告システムである。この警告システムは、複数の住戸のそれぞれに設置されたドアホンと、複数の住戸のそれぞれに設置され、かつドアホンに接続された住戸端末と、複数の住戸のそれぞれに設置された住戸端末に接続された警告装置とを備える。警告装置は、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合に、住戸端末からの通知を入力する入力部と、入力部が、一定期間において、同一階の住戸に設置された住戸端末からの通知をしきい値以上入力した場合に、複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末に警告を出力する出力部と、を備える。
【０００８】
なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、集合住宅内に侵入した来訪者による呼出行為を警告できる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施例１に係る警告システムの構成を示す図である。
【図２】図１の住戸端末およびドアホンの構成を示す図である。
【図３】図１の警告装置の構成を示す図である。
【図４】図２の表示部に表示される画面を示す図である。
【図５】図１の警告システムによる警告手順を示すシーケンス図である。
【図６】図３の警告装置による警告手順を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施例２に係る住戸端末およびドアホンの構成を示す図である。
【図８】本発明の実施例２に係る警告システムによる警告手順を示すシーケンス図である。
【図９】本発明の実施例２に係る警告装置による警告手順を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の実施例２に係る警告装置による別の警告手順を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の実施例３に係る表示部に表示される画面を示す図である。
【図１２】本発明の実施例３に係る警告システムによる警告手順を示すシーケンス図である。
【図１３】本発明の実施例３に係る警告装置による警告手順を示すフローチャートである。
【図１４】本発明の実施例３に係る警告装置による別の警告手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
（実施例１）
本発明を具体的に説明する前に、概要を述べる。本発明の実施例１は、マンション等の集合住宅に設置されるインターホンシステムに関するが、来訪者と居住者とが１対１で会話した後に解錠することを目的としたインターホンに追加した機能に関する。ここでは、追加した機能に着目して、警告システムと呼ぶ。警告システムは、迷惑な来訪者の呼出行為を検出し、検出結果を各住戸に警告する。
【００１２】
まず、警告システムの必要性から説明する。セールスなどを目的とした来訪者が、集合住宅に含まれた不特定多数の住戸を訪問するという事例が増加している。購入を考えていない居住者にとっては、このような来訪者の訪問が迷惑である場合が多く、その対策として、例えば、「セールスお断り」と記載されたシールがドアホン付近に貼付される。さらに、このような迷惑な来訪者への対策機能がインターホンに備えられる場合がある。対策機能の１つが、撮像機能付きインターホンである。居住者は、撮像された来訪者の身なりなどから、迷惑な来訪者であるか否かを推定する。対策機能の別の１つが、居留守機能である。居住者は、「電話の着信があったのでインターホンを切る」応対を実行できる。
【００１３】
しかしながら、迷惑な来訪者であるか否かが一見しただけは判断できない場合も多い。また、一度、居住者との通話状態になると強引に会話を続ける来訪者も多く、居住者は、面倒くささや恐怖を感じながらも、なかなか通話を終了できない。さらに、来訪者が重要な要件のために訪問してきた場合もあるので、すぐに居留守機能を使用するわけにもいかない。そのため、居住者にとっては、住戸のドアホンから呼出行為を実行する来訪者が、迷惑な来訪者であるか否かを事前に知りたいという要求がある。
【００１４】
一方、迷惑な来訪者が集合住宅を訪問する場合、複数の住戸が配置された順番に、ドアホンに呼出操作を実行していくという習性がある。迷惑な来訪者は、不特定多数の居住者をターゲットにしているので、効率的に呼出操作を実行したいからである。本実施例に係る警告システムは、このような呼出操作の実行を検出することによって、来訪者が迷惑な来訪者であるか否かを判定する。
【００１５】
図１は、本発明の実施例１に係る警告システム１００の構成を示す。警告システム１００は、ロビーインターホン１０、制御装置１２、住戸端末１６と総称される第１住戸端末１６ａ、第２住戸端末１６ｂ、第３住戸端末１６ｃ、第Ｎ住戸端末１６ｎ、ドアホン１８と総称される第１ドアホン１８ａ、第２ドアホン１８ｂ、第３ドアホン１８ｃ、第Ｎドアホン１８ｎ、管理室端末２０を含む。また、制御装置１２は、警告装置４０を含む。
【００１６】
集合住宅内には、住戸１４と総称される第１住戸１４ａ、第２住戸１４ｂ、第３住戸１４ｃ、第Ｎ住戸１４ｎが含まれる。第１住戸１４ａには、第１住戸端末１６ａ、第１ドアホン１８ａが設置され、第２住戸１４ｂには、第２住戸端末１６ｂ、第２ドアホン１８ｂが設置され、第３住戸１４ｃには、第３住戸端末１６ｃ、第３ドアホン１８ｃが設置され、第Ｎ住戸１４ｎには、第Ｎ住戸端末１６ｎ、第Ｎドアホン１８ｎが設置される。
【００１７】
警告システム１００は、例えば、集合住宅内に設置される。ここでは、警告システム１００のうち、従来のインターホンシステムに対応した部分をまず説明する。ロビーインターホン１０は、ロビーに設置されたインターホンであり、撮像部を備える。なお、ロビーインターホン１０は、撮像部を備えず、撮像装置を外部に接続してもよい。ロビーインターホン１０に備えられたボタンは、来訪者が集合住宅内に入る際に押されるとともに、ロビーインターホン１０の撮像部は、来訪者を撮像する。ロビーインターホン１０は、共用部幹線２４を介して制御装置１２に接続され、制御装置１２は、占有幹線２６を介して複数の住戸端末１６のそれぞれに接続される。
【００１８】
制御装置１２は、機械室や管理人室などの共用スペースに設置され、ロビーインターホン１０と住戸端末１６との間の信号を中継する。共用部幹線２４、占有幹線２６は、ロビーインターホン１０からの呼出信号、住戸端末１６からの応答信号等を伝送するための伝送路である。共用部幹線２４、占有幹線２６には、ロビーインターホン１０において撮影された来訪者の映像信号、ロビーインターホン１０から出力される来訪者の音声信号、住戸端末１６から出力される居住者の音声信号も伝送する。
【００１９】
住戸端末１６は、住戸１４内に設置されており、住宅情報盤、住戸機、居室親機、住宅親機とも呼ばれる。また、住戸端末１６には、住戸１４の玄関の外側に設置されたドアホン１８が接続される。ドアホン１８は、ドアインターホン、居室子機とも呼ばれる。ドアホン１８には、呼出ボタンが設けられており、呼出ボタンが押し下げられると、呼出信号を住戸端末１６に出力する。住戸端末１６は、ロビーインターホン１０あるいはドアホン１８からの呼出信号を入力すると、居住者の呼出を実行する。また、ドアホン１８には撮像部が備えられており、撮像部は、呼出ボタンが押し下げられた場合に、来訪者を撮像する。ロビーインターホン１０あるいはドアホン１８において撮像された映像は、住戸端末１６に備えられた表示部に表示される。そのため、居住者は、住戸端末１６の表示部に表示された映像を見ることによって、来訪者を確認する。居住者が、来訪者を確認してから呼出に応答した場合、ロビーインターホン１０あるいはドアホン１８と、住戸端末１６との通話が可能になる。
【００２０】
管理室端末２０は、制御装置１２に接続されるとともに、管理人室に設置される。また、管理室端末２０は、共用親機とも呼ばれる。管理室端末２０は、集合住宅の管理人によって、例えば、制御装置１２の設定を確認したり、制御装置１２の設定を行ったりするために使用される。制御装置１２は、従来のインターホンシステムに対応した構成に加えて、警告装置４０を含む。警告装置４０は、占有幹線２６を介して複数の住戸端末１６に接続される。警告装置４０での処理、警告システム１００に対応した住戸端末１６、ドアホン１８での処理については、後述する。
【００２１】
図２は、住戸端末１６およびドアホン１８の構成を示す。住戸端末１６は、処理部７０、通信部７２、制御部７４、操作部７６を含み、処理部７０は、ＩＦ部７８、表示部８２、マイク８４、スピーカ８６を含む。ドアホン１８は、処理部５０、呼出ボタン５２、通信部５４を含み、処理部５０は、ＩＦ部５６、撮像部５８、マイク６０、スピーカ６２を含む。
【００２２】
ドアホン１８の呼出ボタン５２は、来訪者の操作を受けつけるためのユーザインタフェースである。呼出ボタン５２が来訪者によって押し下げられると、呼出ボタン５２は、呼出信号を住戸端末１６に出力する。また、呼出ボタン５２が来訪者によって押し下げられると、処理部５０が動作する。
【００２３】
撮像部５８は、来訪者を撮影するためのものであり、ＣＭＯＳ（Ｃｏｍｐｌｅｍｅｎｔａｒｙ  Ｍｅｔａｌ  Ｏｘｉｄｅ  Ｓｅｍｉｃｏｎｄｕｃｔｏｒ）イメージセンサ、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅ  Ｃｏｕｐｌｅｄ  Ｄｅｖｉｃｅ）イメージセンサ等の固体撮像素子を備える。当該固体撮像素子は光電変換した映像信号をＩＦ部５６に出力する。ＩＦ部５６は、撮像部５８からの映像信号に対して種々の信号処理を実行する。種々の信号処理は、例えば、映像信号の露出を制御する露出制御処理、映像信号の色バランスを制御する色バランス制御処理、映像信号の階調特性を制御する階調特性制御処理、映像信号の輪郭強調度合いを制御する輪郭強調制御処理を含む。ＩＦ部５６は、信号処理を実行した映像信号（以下、これもまた「映像信号」という）を通信部５４に出力し、通信部５４は、映像信号を住戸端末１６に送信する。
【００２４】
マイク６０とスピーカ６２は、来訪者が居住者と通話するためのユーザインタフェースである。マイク６０は来訪者の声を集音し、電気信号に変換してＩＦ部５６に出力する。スピーカ６２は、ＩＦ部５６からの電気信号を再生して音声出力する。ＩＦ部５６は、マイク６０からの電気信号を受けつけ、これを住戸端末１６に伝送するための形式の信号（以下、「音声信号」という）に変換する。ＩＦ部５６は、音声信号を通信部５４に出力し、通信部５４は、音声信号を住戸端末１６に送信する。一方、通信部５４は、住戸端末１６において生成された音声信号を受信し、ＩＦ部５６は、音声信号を電気信号に変換する。ＩＦ部５６は、電気信号をスピーカ６２に出力する。
【００２５】
住戸端末１６の通信部７２は、ドアホン１８との通信を実行するとともに、占有幹線２６を介して図示しないロビーインターホン１０との通信も実行する。通信部７２は、ドアホン１８からの呼出信号、あるいはロビーインターホン１０からの呼出信号を受信する。通信部７２は、受信した呼出信号を制御部７４に出力する。制御部７４は、呼出信号を受信すると、居住者の呼出を実行するために、処理部７０を動作させる。
【００２６】
通信部７２は、ドアホン１８からの映像信号、あるいはロビーインターホン１０からの映像信号を受信し、映像信号をＩＦ部７８に出力する。ＩＦ部７８、マイク８４、スピーカ８６は、ＩＦ部５６、マイク６０、スピーカ６２と同様の処理を実行する。表示部８２は、ＩＦ部７８からの映像信号を入力し、映像信号を映像として表示する。そのため、表示部８２は、撮像部５８あるいは図示しないロビーインターホン１０において撮像された映像を表示可能である。表示部８２に映像を表示させたり、スピーカ８６から呼出音を出力させたりすることによって、居住者の呼出がなされる。
【００２７】
操作部７６は、制御部７４による呼出がなされた後、居住者が応答する際に押し下げられるボタンである。なお、操作部７６は、タッチパネル式の入力装置であってもよい。操作部７６が押し下げられると、制御部７４は、通信部７２を介してロビーインターホン１０あるいはドアホン１８に応答信号を送信する。応答信号が送信された後、ロビーインターホン１０あるいはドアホン１８と、住戸端末１６との会話が可能になる。会話を実現するために、通信部７２は、ドアホン１８からの音声信号、あるいはロビーインターホン１０からの音声信号を受信し、音声信号をＩＦ部７８に出力する。さらに、通信部７２は、ＩＦ部７８からの音声信号を入力し、音声信号をドアホン１８あるいはロビーインターホン１０に送信する。
【００２８】
なお、操作部７６は、ロビーの鍵を解錠するための解錠ボタンであってもよい。その場合、制御部７４は、通信部７２、占有幹線２６を介して解錠信号を送信する。
【００２９】
このような住戸端末１６およびドアホン１８の基本的な動作に加えて、制御部７４は、通信部７２を介してドアホン１８からの呼出信号を入力すると、呼出通知を生成する。呼出通知には、住戸端末１６およびドアホン１８が設置された住戸１４を識別するための住戸番号が含まれる。また、呼出信号を入力した時刻の情報が呼出通知に含まれてもよい。制御部７４は、通信部７２、占有幹線２６を介して、図示しない警告装置４０に呼出通知を送信する。これは、ドアホン１８から住戸端末１６への来訪者による呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６が警告装置４０に呼出通知を送信することに相当する。さらに、制御部７４は、呼出通知を送信する場合に、撮像部５８において撮像した映像信号を警告装置４０に送信してもよい。
【００３０】
この構成は、ハードウエア的には、任意のコンピュータのＣＰＵ、メモリ、その他のＬＳＩで実現でき、ソフトウエア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウエアのみ、ハードウエアとソフトウエアの組合せによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。
【００３１】
図３は、警告装置４０の構成を示す。警告装置４０は、入力部９０、判定部９２、出力部９４を含む。入力部９０は、占有幹線２６に接続されており、複数の住戸１４のそれぞれに設置された住戸端末１６からの呼出通知を受信する。前述のごとく、呼出通知は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６から送信される。また、入力部９０は、呼出通知とともに、ドアホン１８に備えられた撮像部５８において撮像した画像である映像信号を入力してもよい。入力部９０は、受信した呼出通知および映像信号を判定部９２に出力する。
【００３２】
判定部９２は、入力部９０から、呼出通知および映像信号を入力する。判定部９２は、呼出通知をもとに、住戸１４への来訪者、つまりドアホン１８に対して呼出操作を実行した来訪者が、迷惑な来訪者であるか否かを判定する。ここで、判定部９２は、一定期間において、同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６からの呼出通知をしきい値以上入力した場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定する。以下では、この判定処理を具体的に説明する。
【００３３】
例えば、集合住宅の２階において、住戸番号「２０１号室」、「２０２号室」、「２０３号室」・・・の順に複数の住戸１４が並んでいると想定する。前述のごとく、不特定多数の住戸１４へのセールスなどを目的とした迷惑な来訪者は、複数の住戸１４が並んでいる順番にしたがって、ドアホン１８を連続的に呼び出す習性を有する。そのため、判定部９２は、複数の住戸端末１６から入力した呼出通知をもとに、連続的な呼出がなされているかを監視する。例えば、判定部９２は、階毎に、複数の住戸１４の並びの順番である住戸番号「２０１号室」、「２０２号室」、「２０３号室」を予め記憶する。
【００３４】
一方、判定部９２は、入力部９０に入力された複数の呼出通知のそれぞれから、住戸番号を抽出する。一定期間に入力された順に並べた同一階の住戸番号が「２０１号室」、「２０２号室」、「２０３号室」のように、予め記憶した順番に一致していれば、判定部９２は、来訪者による連続的な呼出操作がなされたと認識する。なお、来訪者の訪問順番が逆であってもよく、例えば、入力された順に並べた住戸番号が「２０３号室」、「２０２号室」、「２０１号室」である場合にも、判定部９２は、予め記憶した順番に一致すると判定する。ここで、一致が完全一致である必要はなく、しきい値以上の住戸番号が一致していればよい。
【００３５】
例えば、一定期間は「６０秒」とされ、しきい値は「３」とされる。そのため、判定部９２は、「６０秒」以内に、住戸番号「２０１号室」、「２０２号室」、「２０３号室」のような「同一階」の「３」つ以上の呼出操作を実行した来訪者を迷惑な来訪者であると判定する。このような判定に使用される各種パラメータは、変更可能であり、例えば、管理室端末２０に対する管理人の操作によって変更される。
【００３６】
なお、予め記憶しておく順番は、集合住宅における住戸１４の配置に依存するので、降順の住戸番号または昇順の住戸番号でなくてもよく、複数種類のパターンが階毎に記憶されていてもよい。さらに、住戸番号の順番は予め記憶されていなくてもよい。その際、判定部９２は、同一階の住戸番号を含んだ呼出通知を入力した場合に、カウントを実行する。判定部９２は、一定期間におけるカウント値がしきい値以上である場合に、来訪者による連続的な呼出操作がなされたと認識する。
【００３７】
前述のごとく、判定部９２は、同一階からの呼出通知の数をカウントする期間として、「６０秒」のような一定期間を規定している。これに加えて、判定部９２は、カウントすべき呼出通知間の間隔を規定してもよい。呼出通知間の間隔は、例えば、「１０秒」とされる。１０秒よりも短い間隔で、同一階からの呼出通知を複数入力しても、判定部９２は、カウントを実行しない。このような状況は、迷惑な来訪者による呼出操作ではなく、複数の住戸１４のそれぞれに対する呼出操作が偶然重なっただけといえるからである。
【００３８】
判定部９２は、来訪者が迷惑な来訪者であると判定した場合、迷惑な来訪者が集合住宅内に存在することを居住者に警告するための警告信号を生成する。警告信号の宛先は、複数の住戸のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末１６である。そのため、複数の住戸端末１６が宛先になる場合もある。例えば、判定対象となった呼出通知を送信した住戸端末１６が設置された住戸１４以外の住戸１４に設置された住戸端末１６が、宛先になる。また、判定対象となった呼出通知を送信した住戸端末１６が設置された住戸１４と同一階における残りの住戸１４に設置された住戸端末１６が、宛先になってもよい。さらに、判定対象となった呼出通知を送信した住戸端末１６が設置された住戸１４とは異なった階、例えば上下階における住戸１４に設置された住戸端末１６が、宛先になってもよい。判定部９２は、宛先が設定された警告信号を出力部９４に出力する。つまり、判定部９２は、出力部９４から警告信号を出力するか否かを判定するといえる。
【００３９】
判定部９２は、警告信号を生成した場合に、入力部９０において入力した少なくとも１つの映像信号であって、かつ判定対象となった呼出通知と同一の住戸端末１６から入力した映像信号を選択してもよい。当該映像信号には、迷惑な来訪者が撮像されている可能性がある。その際、判定部９２は、選択した映像信号をもとに静止画像を生成してもよい。選択した映像信号、生成した静止画像（以下、これもまた「映像信号」という）の宛先は、警告信号の宛先と同一である。判定部９２は、映像信号を出力部９４に出力する。
【００４０】
さらに、判定部９２は、警告信号を生成した場合に、呼出操作がなされた場合の呼出音の鳴動を停止させるための指示信号を生成してもよい。この指示信号による住戸端末１６の動作は後述する。生成した指示信号の宛先は、警告信号の宛先と同一である。判定部９２は、指示信号を出力部９４に出力する。
【００４１】
出力部９４は、判定部９２からの警告信号を入力する。また、出力部９４は、判定部９２から、映像信号、指示信号を入力してもよい。出力部９４は、占有幹線２６を介して住戸端末１６に警告信号を送信する。警告信号の宛先は前述の通りである。図示しない住戸端末１６は、出力部９４からの警告信号を受信した場合において、ドアホン１８からの呼出信号を受けつけると、表示部８２に「迷惑な来訪者が集合住宅内にいる可能性がある」という警告を表示する。図４は、表示部８２に表示される画面を示す。図示のごとく、警告を促すためのメッセージが表示される。図３に戻る。また、住戸端末１６は、警告を音声にてスピーカ８６から出力してもよい。つまり、住戸端末１６は、警告信号に応じた警告を居住者に通知する。
【００４２】
出力部９４が、占有幹線２６を介して住戸端末１６に映像信号を送信する場合、当該住戸端末１６は、警告を通知する際に、映像あるいは画像を表示部８２に表示する。その結果、迷惑な来訪者と判定された来訪者の映像あるいは画像が表示される。さらに、出力部９４が、占有幹線２６を介して住戸端末１６に指示信号を送信する場合、当該住戸端末１６は、ドアホン１８からの呼出信号を受けつけても、スピーカ８６からの呼出音の鳴動を停止させる。その際、表示部８２における警告の表示はなされている。
【００４３】
以上の構成による警告システム１００の動作を説明する。図５は、警告システム１００による警告手順を示すシーケンス図である。第１ドアホン１８ａは、第１住戸端末１６ａに呼出信号を出力し（Ｓ１０）、第１住戸端末１６ａは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ１２）。第２ドアホン１８ｂは、第２住戸端末１６ｂに呼出信号を出力し（Ｓ１４）、第２住戸端末１６ｂは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ１６）。第３ドアホン１８ｃは、第３住戸端末１６ｃに呼出信号を出力し（Ｓ１８）、第３住戸端末１６ｃは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ２０）。警告装置４０は、受信した呼出通知をもとに、来訪者が迷惑な来訪者であるかを判定する（Ｓ２２）。警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者である場合に警告信号を第４住戸端末１６ｄに送信する（Ｓ２４）。第４住戸端末１６ｄは、警告を通知する（Ｓ２６）。
【００４４】
図６は、警告装置４０による警告手順を示すフローチャートである。判定部９２は、タイマをスタートさせる（Ｓ４０）。呼出通知を入力した場合（Ｓ４２のＹ）、あるいは呼出通知を入力しない場合（Ｓ４２のＮ）、一定期間経過しなければ（Ｓ４４のＮ）、ステップ４２に戻る。一定期間経過し（Ｓ４４のＹ）、同一階からの呼出通知数がしきい値以上であれば（Ｓ４６のＹ）、出力部９４は、警告信号を出力する（Ｓ４８）。同一階からの呼出通知数がしきい値以上でなければ（Ｓ４６のＮ）、処理は終了される。
【００４５】
本発明の実施例によれば、一定期間において、同一階の住戸に設置された住戸端末からの呼出通知をしきい値以上入力した場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定するので、不特定多数に呼出操作を実行する来訪者を特定できる。また、来訪者が迷惑な来訪者であると判定した場合に、警告信号を出力するので、集合住宅内に侵入した来訪者による呼出行為を警告できる。また、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合の呼出通知をもとに判定するので、来訪者が集合住宅内に侵入する場合であっても、迷惑な来訪者を特定できる。また、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合の呼出通知をもとに判定するので、集合住宅にロビーインターホンが設置されていない場合であっても、迷惑な来訪者を特定できる。
【００４６】
また、ドアホンから住戸端末への呼出操作がなされた場合に、ドアホンに備えられた撮像装置において撮像した映像信号も入力し、警告信号を出力する場合に、映像信号を出力するので、迷惑な来訪者を居住者に知らしめることができる。また、迷惑な来訪者が撮像された画像を表示するので、居住者の確認を確実に実行させることができる。また、警告信号を出力する場合に、呼出操作がなされた場合の呼出音の鳴動を停止させるための指示信号を出力するので、迷惑な来訪者が訪問してきた場合の呼出音の鳴動を停止できる。また、迷惑な来訪者が訪問してきた場合の呼出音の鳴動が停止されるので、居住者が応答することを防止できる。
【００４７】
本発明の一態様の概要は、次の通りである。本発明のある態様の警告装置４０は、複数の住戸１４のそれぞれに、ドアホン１８に接続された住戸端末１６が設置されており、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６からの通知を入力する入力部９０と、入力部９０が、一定期間において、同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６からの通知をしきい値以上入力した場合に、複数の住戸１４のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末１６に警告を出力する出力部９４と、を備える。
【００４８】
入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、ドアホン１８に備えられた撮像部５８において撮像した画像も入力し、出力部９４は、警告を出力する場合に、入力部９０において入力した少なくとも１つの画像を出力してもよい。
【００４９】
出力部９４は、警告を出力する場合に、呼出操作がなされた場合の呼出音の鳴動を停止させるための指示を出力してもよい。
【００５０】
本発明の別の態様は、警告システム１００である。この警告システム１００は、複数の住戸１４のそれぞれに設置されたドアホン１８と、複数の住戸１４のそれぞれに設置され、かつドアホン１８に接続された住戸端末１６と、複数の住戸１４のそれぞれに設置された住戸端末１６に接続された警告装置４０とを備える。警告装置４０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６からの通知を入力する入力部９０と、入力部９０が、一定期間において、同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６からの通知をしきい値以上入力した場合に、複数の住戸１４のうちの少なくとも１つに設置された住戸端末１６に警告を出力する出力部９４と、を備える。
【００５１】
（実施例２）
次に、実施例２を説明する。実施例２は、実施例１と同様に、マンション等の集合住宅に設置されて、迷惑な来訪者の呼出行為を検出し、検出結果を各住戸に警告する警告システムに関する。実施例１では、ドアホンからの呼出操作によって住戸端末から出力された呼出通知をもとに、迷惑な来訪者の呼出行為を検出している。一方、実施例２では、呼出通知に加えて、住戸の玄関ドアの開閉状態を検出するための開閉センサからの情報も考慮して、来訪者が迷惑な来訪者であるか否かを判定する。実施例２に係る警告システム１００、警告装置４０は、図１、図３と同様のタイプである。ここでは、差異を中心に説明する。
【００５２】
図７は、本発明の実施例２に係る住戸端末１６およびドアホン１８の構成を示す。住戸端末１６、ドアホン１８は、図２と同様に構成される。ここでは、開閉センサ２８が住戸端末１６に接続される。開閉センサ２８は、住戸端末１６が設置された住戸１４の玄関ドア枠に設置される。開閉センサ２８は、ドアセンサとも呼ばれる。開閉センサ２８には公知の技術が使用されればよいが、例えば、開閉センサ２８は、磁石が取り付けられたドアが閉じられた場合に磁石に接近し、ドアが開かれた場合に磁石から離れることによって、ドアの開閉状態を検出する。開閉センサ２８は、開状態あるいは閉状態の情報を開閉状態の情報として通信部７２に出力する。
【００５３】
制御部７４は、通信部７２を介して開閉センサ２８からの開閉状態の情報を入力する。制御部７４は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合、つまりドアホン１８からの呼出信号を入力した場合に、通信部７２、占有幹線２６を介して、呼出通知、開閉状態の情報を警告装置４０に出力する。
【００５４】
図３の入力部９０は、住戸端末１６からの呼出通知を入力した場合に、当該住戸端末１６からの開閉状態の情報を入力する。前述のごとく、開閉状態の情報は、住戸端末１６に接続された開閉センサ２８において検出され、かつ住戸端末１６が設置された住戸１４の玄関ドアの開状態あるいは閉状態を示す。入力部９０は、呼出通知とともに開閉状態の情報を判定部９２に出力する。
【００５５】
判定部９２は、入力部９０から、呼出通知に加えて開閉状態の情報を入力する。判定部９２は、開閉状態の情報が閉状態を示している場合に、それに対応した呼出通知の送信元になる住戸端末１６を特定する。また、住戸端末１６は、特定した住戸端末１６が同一階、例えば２階の住戸１４に設置されている場合に、カウントを実行する。さらに、判定部９２は、一定期間におけるカウント値がしきい値以上である場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定する。つまり、判定部９２は、一定期間において、呼出通知と、閉状態が示された開閉状態の情報とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較する。
【００５６】
これとは別に、判定部９２は、次のように判定を行ってもよい。判定部９２は、実施例１と同様に、呼出通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸に設置された住戸端末１６の数をカウントするが、その際に、呼出通知に対応した開閉状態の情報に応じて重み付けを行う。例えば、開閉状態の情報が開状態であれば、通常通りに値「１」によるカウントが実行されるが、開閉状態の情報が閉状態であれば、値「２」によるカウントが実行される。判定部９２は、一定期間におけるカウント値がしきい値以上である場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定する。つまり、判定部９２は、開閉状態の情報に応じて重み付けを行いながら、一定期間において、呼出通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較する。
【００５７】
以上の構成による警告システム１００の動作を説明する。図８は、本発明の実施例２に係る警告システム１００による警告手順を示すシーケンス図である。第１ドアホン１８ａは、第１住戸端末１６ａに呼出信号を出力し（Ｓ６０）、第１住戸端末１６ａは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ６２）。第１開閉センサ２８ａは、第１住戸端末１６ａに開閉状態の情報を出力し（Ｓ６４）、第１住戸端末１６ａは、警告装置４０に開閉状態の情報を出力する（Ｓ６６）。第２ドアホン１８ｂは、第２住戸端末１６ｂに呼出信号を出力し（Ｓ６８）、第２住戸端末１６ｂは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ７０）。第２開閉センサ２８ｂは、第１住戸端末１６ａに開閉状態の情報を出力し（Ｓ７２）、第２住戸端末１６ｂは、警告装置４０に開閉状態の情報を出力する（Ｓ７４）。
【００５８】
第３ドアホン１８ｃは、第３住戸端末１６ｃに呼出信号を出力し（Ｓ７６）、第３住戸端末１６ｃは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ７８）。第３開閉センサ２８ｃは、第３住戸端末１６ｃに開閉状態の情報を出力し（Ｓ８０）、第３住戸端末１６ｃは、警告装置４０に開閉状態の情報を出力する（Ｓ８２）。警告装置４０は、受信した呼出通知、開閉状態の情報をもとに、来訪者が迷惑な来訪者であるかを判定する（Ｓ８４）。警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者である場合に警告信号を第４住戸端末１６ｄに送信する（Ｓ８６）。第４住戸端末１６ｄは、警告を通知する（Ｓ８８）。
【００５９】
図９は、本発明の実施例２に係る警告装置４０による警告手順を示すフローチャートである。判定部９２は、タイマをスタートさせる（Ｓ１００）。判定部９２は、呼出通知を入力し（Ｓ１０２のＹ）、開閉状態を入力した場合（Ｓ１０４のＹ）、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ１０６）。一方、判定部９２は、呼出通知を入力しない場合（Ｓ１０２のＮ）、あるいは開閉状態を入力しない場合（Ｓ１０４のＮ）も、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ１０６）。一定期間経過しなければ（Ｓ１０６のＮ）、ステップ１０２に戻る。一定期間経過し（Ｓ１０６のＹ）、呼出通知と閉状態とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数がしきい値以上であれば（Ｓ１０８のＹ）、出力部９４は、警告信号を出力する（Ｓ１１０）。呼出通知と閉状態とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数がしきい値以上でなければ（Ｓ１０８のＮ）、処理は終了される。
【００６０】
図１０は、本発明の実施例２に係る警告装置４０による別の警告手順を示すフローチャートである。判定部９２は、タイマをスタートさせる（Ｓ１３０）。判定部９２は、呼出通知を入力し（Ｓ１３２のＹ）、開閉状態の情報を入力した場合（Ｓ１３４のＹ）、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ１３６）。一方、判定部９２は、呼出通知を入力しない場合（Ｓ１３２のＮ）、あるいは開閉状態の情報を入力しない場合（Ｓ１３４のＮ）も、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ１３６）。一定期間経過しなければ（Ｓ１３６のＮ）、ステップ１３２に戻る。一定期間経過した場合（Ｓ１３６のＹ）、判定部９２は、開閉状態の情報による重み付けを実行しながらカウント値を計算する（Ｓ１３８）。カウント値がしきい値以上であれば（Ｓ１４０のＹ）、出力部９４は、警告信号を出力する（Ｓ１４２）。カウント値がしきい値以上でなければ（Ｓ１４０のＮ）、処理は終了される。
【００６１】
本発明の実施例によれば、呼出通知に加えて開閉状態の情報も考慮して、来訪者が迷惑な来訪者であることを判定するので、判定精度を向上できる。また、玄関ドアを開けたか、あるいは閉じたままであったかを考慮するので、来訪者が迷惑な来訪者であることを正確に判定できる。また、判定精度が向上するので、迷惑な来訪者でないと思って居住者が応答したが、迷惑な来訪者であったという状況の発生を抑制できる。また、判定精度が向上するので、迷惑な来訪者と思って居住者が応答しなかったが、迷惑な来訪者ではなかったという状況の発生を抑制できる。
【００６２】
本発明の一態様の概要は、次の通りである。出力部９４から警告を出力するか否かを判定する判定部９２をさらに備えてもよい。入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６に接続された開閉センサ２８において検出した開閉状態の情報であって、かつ住戸端末１６が設置された住戸のドアの開閉状態の情報を入力し、判定部９２は、一定期間において、通知と、閉状態が示された開閉状態の情報とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較してもよい。
【００６３】
出力部９４から警告を出力するか否かを判定する判定部９２をさらに備えてもよい。入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされた場合に、住戸端末１６に接続された開閉センサ２８において検出した開閉状態の情報であって、かつ住戸端末１６が設置された住戸１４のドアの開閉状態の情報を入力し、判定部９２は、開閉状態の情報に応じて重み付けを行いながら、一定期間において、通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較してもよい。
【００６４】
（実施例３）
次に、実施例３を説明する。実施例３は、これまでと同様に、マンション等の集合住宅に設置されて、迷惑な来訪者の呼出行為を検出し、検出結果を各住戸に警告する警告システムに関する。実施例１では、ドアホンからの呼出操作によって住戸端末から出力された呼出通知をもとに、迷惑な来訪者の呼出行為を検出している。一方、実施例３では、呼出通知に加えて、住戸の居住者によって入力された報告も考慮して、来訪者が迷惑な来訪者であるか否かを判定する。実施例３に係る警告システム１００、住戸端末１６、ドアホン１８、警告装置４０は、図１、図２、図３と同様のタイプである。ここでは、差異を中心に説明する。
【００６５】
図２の住戸端末１６は、ドアホン１８からの呼出信号を入力して、居住者を呼び出した後、表示部８２に、来訪者に関する報告の入力を居住者に促すための画面を表示させる。図１１は、本発明の実施例３に係る表示部８２に表示される画面を示す。図示のごとく、「不審者でしたか」というメッセージが示される。表示部８２と操作部７６との組合せが、タッチパネルとして構成されている場合、居住者は、「はい」ボタン、あるいは「いいえ」ボタンを選択する。一方、タッチパネルでない場合、居住者は、「はい」に対応したハードボタン、あるいは「いいえ」に対応したハードボタンを選択する。このような選択は、操作部７６への入力に相当し、制御部７４は、入力に応じて報告信号を生成する。具体的に説明すると、制御部７４は、「はい」ボタンが選択された場合、「不審者」が示された報告信号を生成する。一方、制御部７４は、「いいえ」ボタンが選択された場合、報告信号を生成しない。制御部７４は、報告信号を生成した場合、通信部７２、占有幹線２６を介して、報告信号を警告装置４０に出力する。
【００６６】
図３の入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされ、かつ呼出操作に対する居住者からの報告が住戸端末１６に入力された場合に、当該住戸端末１６からの報告信号を呼出通知に加えて入力する。前述のごとく、報告信号は、来訪者が「不審者」、つまり迷惑な来訪者であったことを示す。一方、入力部９０は、呼出通知だけを入力し、報告信号を入力しない場合もある。入力部９０は、報告信号を入力した場合、呼出通知とともに報告信号を判定部９２に出力する。
【００６７】
判定部９２は、入力部９０からの呼出通知を入力する。また、判定部９２は、呼出信号に加えて報告信号を入力する場合もある。判定部９２は、報告信号が入力された場合に、それに対応した呼出通知の送信元になる住戸端末１６を特定する。また、住戸端末１６は、特定した住戸端末１６が同一階、例えば２階の住戸１４に設置されている場合に、カウントを実行する。さらに、判定部９２は、一定期間におけるカウント値がしきい値以上である場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定する。つまり、判定部９２は、呼出通知と報告信号とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較する。
【００６８】
これとは別に、判定部９２は、次のように判定を行ってもよい。判定部９２は、実施例１と同様に、呼出通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸に設置された住戸端末１６の数をカウントするが、その際に、呼出通知に対応した報告信号の有無に応じて重み付けを行う。例えば、報告信号がなければ、通常通りに値「１」によるカウントが実行されるが、報告信号があれば、値「２」によるカウントが実行される。判定部９２は、一定期間におけるカウント値がしきい値以上である場合に、来訪者が迷惑な来訪者であると判定する。つまり、判定部９２は、住戸端末１６からの報告信号を入力したか否かに応じて重み付けを行いながら、一定期間において、呼び出し通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較する。
【００６９】
本発明の一態様の概要は、次の通りである。図１２は、本発明の実施例３に係る警告システム１００による警告手順を示すシーケンス図である。第１ドアホン１８ａは、第１住戸端末１６ａに呼出信号を出力し（Ｓ１６０）、第１住戸端末１６ａは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ１６２）。第１住戸端末１６ａは、警告装置４０に報告信号を送信する（Ｓ１６４）。第２ドアホン１８ｂは、第２住戸端末１６ｂに呼出信号を出力し（Ｓ１６６）、第２住戸端末１６ｂは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ１６８）。第２住戸端末１６ｂは、警告装置４０に報告信号を送信する（Ｓ１７０）。
【００７０】
第３ドアホン１８ｃは、第３住戸端末１６ｃに呼出信号を出力し（Ｓ１７２）、第３住戸端末１６ｃは、警告装置４０に呼出通知を送信する（Ｓ１７４）。第３住戸端末１６ｃは、警告装置４０に報告信号を送信する（Ｓ１７６）。警告装置４０は、受信した呼出通知をもとに、来訪者が迷惑な来訪者であるかを判定する（Ｓ１７８）。警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者である場合に警告信号を第４住戸端末１６ｄに送信する（Ｓ１８０）。第４住戸端末１６ｄは、警告を通知する（Ｓ１８２）。
【００７１】
図１３は、本発明の実施例３に係る警告装置４０による警告手順を示すフローチャートである。判定部９２は、タイマをスタートさせる（Ｓ２００）。呼出通知を入力し（Ｓ２０２のＹ）、報告信号を入力した場合（Ｓ２０４のＹ）、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ２０６）。一方、判定部９２は、呼出通知を入力しない場合（Ｓ２０２のＮ）、あるいは報告信号を入力しない場合（Ｓ２０４のＮ）も、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ２０６）。一定期間経過しなければ（Ｓ２０６のＮ）、ステップ２０２に戻る。一定期間経過し（Ｓ２０６のＹ）、呼出通知と報告信号とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数がしきい値以上であれば（Ｓ２０８のＹ）、出力部９４は、警告信号を出力する（Ｓ２１０）。呼出通知と報告信号とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数がしきい値以上でなければ（Ｓ２０８のＮ）、処理は終了される。
【００７２】
図１４は、本発明の実施例３に係る警告装置４０による別の警告手順を示すフローチャートである。判定部９２は、タイマをスタートさせる（Ｓ２３０）。呼出通知を入力し（Ｓ２３２のＹ）、報告信号を入力した場合（Ｓ２３４のＹ）、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ２３６）。一方、判定部９２は、呼出通知を入力しない場合（Ｓ２３２のＮ）、あるいは報告信号を入力しない場合（Ｓ２３４のＮ）も、一定期間を経過したかを判定する（Ｓ２３６）。一定期間経過しなければ（Ｓ２３６のＮ）、ステップ２３２に戻る。一定期間経過した場合（Ｓ２３６のＹ）、判定部９２は、報告信号の有無による重み付けを実行しながらカウント値を計算する（Ｓ２３８）。カウント値がしきい値以上であれば（Ｓ２４０のＹ）、出力部９４は、警告信号を出力する（Ｓ２４２）。カウント値がしきい値以上でなければ（Ｓ２４０のＮ）、処理は終了される。
【００７３】
本発明の実施例によれば、呼出通知に加えて報告情報も考慮して、来訪者が迷惑な来訪者であることを判定するので、判定精度を向上できる。また、居住者によって入力された報告情報を考慮するので、来訪者が迷惑な来訪者であることを正確に判定できる。また、判定精度が向上するので、迷惑な来訪者でないと思って居住者が応答したが、迷惑な来訪者であったという状況の発生を抑制できる。また、判定精度が向上するので、迷惑な来訪者と思って居住者が応答しなかったが、迷惑な来訪者ではなかったという状況の発生を抑制できる。
【００７４】
本発明の一態様の概要は、次の通りである。出力部９４から警告を出力するか否かを判定する判定部９２をさらに備えてもよい。入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされ、かつ呼出操作に対する居住者からの報告が住戸端末１６に入力された場合に、住戸端末１６からの報告を入力し、判定部９２は、通知と報告とを入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較してもよい。
【００７５】
出力部９４から警告を出力するか否かを判定する判定部９２をさらに備えてもよい。入力部９０は、ドアホン１８から住戸端末１６への呼出操作がなされ、かつ呼出操作に対する居住者からの報告が住戸端末１６に入力された場合に、住戸端末１６からの報告を入力し、判定部９２は、住戸端末１６からの報告を入力したか否かに応じて重み付けを行いながら、一定期間において、通知を入力した住戸端末１６の数であって、かつ同一階の住戸１４に設置された住戸端末１６の数をしきい値と比較してもよい。
【００７６】
以上、本発明を実施例をもとに説明した。この実施例は例示であり、それらの各構成要素あるいは各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。
【００７７】
本実施例１乃至３において、警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者であると判定した場合に、住戸端末１６に警告信号を送信している。しかしながらこれに限らず例えば、警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者であると判定した場合に、外部の警備会社などに警告信号を送信してもよい。その際、警告装置４０は、インターネット等を介して、外部の警備会社の装置に接続されている。また、警告装置４０は、来訪者が迷惑な来訪者であると判定した場合に、管理室端末２０に警告信号を送信してもよい。本変形例によれば、管理人または警報会社などに通報できる。
【００７８】
本実施例１乃至３において、警告装置４０は、呼出通知を入力した場合に判定を実行するが、例えば、宅配便業者あるいは施工業者の巡回の場合に、呼出通知を入力しても判定を実行しなくてもよい。この場合、宅配便業者あるいは施工業者は、警告装置４０に対して、事前にパスワードやＩＤ認証などによって、迷惑な来訪者ではないことを登録する。入力部９０は、登録がなされた場合、迷惑な来訪者の判定を実行しない。本変形例によれば、誤判定の発生を抑制できる。
【００７９】
本実施例１乃至３において、表示部８２は、住戸端末１６に含まれている。しかしながらこれに限らず例えば、表示部８２は、住戸端末１６に含まれず、住戸端末１６と通信可能な携帯端末等に備えられてもよい。携帯端末には、携帯電話、スマートホン、タブレット端末が含まれる。本変形例によれば、警告信号の内容を携帯端末等で確認できる。
【００８０】
本実施例１乃至３において、警告装置４０は、制御装置１２に含まれる。しかしながらこれに限らず例えば、警告装置４０は、制御装置１２に含まれず、ロビーインターホン１０に含まれてもよい。また、警告装置４０は、ロビーインターホン１０、制御装置１２とは別に設けられてもよい。本変形例によれば、構成の自由度を向上できる。
【００８１】
本実施例において、警告システム１００はマンション等の集合住宅に設置されている。しかしながらこれに限らず例えば、警告システム１００は、オフィスや工場等の建物内、あるいは建物外に設置されてもよい。本変形例によれば、本実施例の適用範囲を拡大できる。
【符号の説明】
【００８２】
１０  ロビーインターホン、  １２  制御装置、  １４  住戸、  １６  住戸端末、  １８  ドアホン、  ２０  管理室端末、  ２４  共用部幹線、  ２６  占有幹線、  ４０  警告装置、  ５０  処理部、  ５２  呼出ボタン、  ５４  通信部、  ５６  ＩＦ部、  ５８  撮像部、  ６０  マイク、  ６２  スピーカ、  ７０  処理部、  ７２  通信部、  ７４  制御部、  ７６  操作部、  ７８  ＩＦ部、  ８２  表示部、  ８４  マイク、  ８６  スピーカ、  ９０  入力部、  ９２  判定部、  ９４  出力部、  １００  警告システム。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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