(57)【要約】【課題】ユーザに応じて画像データに含まれる機密情報の表示を制御することで、ユーザの業務にかかる手間を軽減することが可能な情報処理装置、制御方法、及びプログラムを提供する【解決手段】ユーザがログオンを行うと、送受信ファクシミリ一覧画面１１００の送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１には、送受信したファクシミリデータに係る情報が表示される。ユーザは、表示したいファクシミリデータを選択すると、ログオンしたユーザが担当している顧客のファクシミリデータであれば、ファクシミリデータの機密情報を含むエリアに対して、当該機密情報が示される画像が貼りついた状態でファクシミリデータが表示され、一方、ログオンしたユーザが担当していない顧客のファクシミリデータであれば、ファクシミリデータの機密情報を含むエリアに対して、マスクされた状態でファクシミリデータが表示される。【選択図】図６
2017216593.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ファクシミリデータの送受信を行う情報処理装置であって、
ファクシミリデータの送信元の番号に対応してユーザに係る情報を記憶する第一の記憶手段と、
ファクシミリデータを解析した結果、機密情報が含まれるエリアを特定する特定手段と、
前記特定手段によって特定されるエリアを切り出して得られた画像を記憶する第二の記憶手段と、
前記特定手段によって特定されるエリアに対してマスク処理を行うマスク処理手段と、
前記マスク処理手段によってマスク処理されたファクシミリデータを記憶する第三の記憶手段と、
前記第三の記憶手段に記憶されたファクシミリデータを表示部へ表示する際に、前記第一の記憶手段に基づいて、ログオンしたユーザが、前記表示部へ表示するファクシミリデータの送信元番号に対応するユーザである場合は、前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねて前記表示部へ表示を行う表示手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記第三の記憶手段に記憶されたファクシミリデータの返信を行う返信手段を備え、
前記返信手段は、前記ファクシミリデータを返信する際に、当該ファクシミリデータの前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねて返信を行うことを特徴とする請求項１に記載の情報装置。
【請求項３】
前記返信手段は、前記ファクシミリデータの返信先に応じて、当該ファクシミリデータの前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねて返信を行うか、一方、前記画像を重ねることなく返信を行うことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記返信手段は、前記ファクシミリデータの返信先に応じて、当該ファクシミリデータの前記エリアに対して所定の画像を重ねて返信を行うことを特徴とする請求項２または３に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記ファクシミリデータに対して任意の位置に任意の画像を貼り付ける貼り付け手段と、
前記返信手段によって返信を行う際に、前記貼り付け手段によって任意の位置に画像を貼り付けた場合は、その旨を示す警告を通知する通知手段と、
を備えたことを特徴とする請求項２乃至４の何れか１項に記載の情報処理装置。
【請求項６】
前記ファクシミリデータの送信元の番号に対応して前記任意の画像が貼りつけられたファクシミリデータの返信可否を示す情報を記憶する第四の記憶手段を備え、
前記返信手段は、前記第四の記憶手段に基づいて、前記任意の画像が貼り付けられたファクシミリデータの返信を制御することを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記返信手段は、当該ファクシミリデータの前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねたことを考慮することなく、前記第四の記憶手段に基づいて、前記任意の画像が貼り付けられたファクシミリデータの返信を制御することを特徴とする請求項６に記載の情報処理装置。
【請求項８】
ファクシミリデータの送受信を行う情報処理装置の制御方法であって、
前記情報処理装置は、
ファクシミリデータを解析した結果、機密情報が含まれるエリアを特定する特定ステップと、
前記特定ステップによって特定されるエリアを切り出して得られた画像を記憶する第二の記憶ステップと、
前記特定ステップによって特定されるエリアに対してマスク処理を行うマスク処理ステップと、
前記マスク処理ステップによってマスク処理されたファクシミリデータを記憶する第三の記憶ステップと、
前記第三の記憶ステップに記憶されたファクシミリデータを表示部へ表示する際に、前記ファクシミリデータの送信元の番号に対応してユーザに係る情報を記憶する第一の記憶手段に基づいて、ログオンしたユーザが、前記表示部へ表示するファクシミリデータの送信元番号に対応するユーザである場合は、前記エリアに対して前記第二の記憶ステップにて記憶した画像を重ねて前記表示部へ表示を行う表示ステップと、
を備えたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項９】
ファクシミリデータの送受信を行う情報処理装置で読み取り実行可能なプログラムあって、
前記情報処理装置を、
ファクシミリデータを解析した結果、機密情報が含まれるエリアを特定する特定手段と、
前記特定手段によって特定されるエリアを切り出して得られた画像を記憶する第二の記憶手段と、
前記特定手段によって特定されるエリアに対してマスク処理を行うマスク処理手段と、
前記マスク処理手段によってマスク処理されたファクシミリデータを記憶する第三の記憶手段と、
前記第三の記憶手段に記憶されたファクシミリデータを表示部へ表示する際に、ファクシミリデータの送信元の番号に対応してユーザに係る情報を記憶する第一の記憶手段に基づいて、ログオンしたユーザが、前記表示部へ表示するファクシミリデータの送信元番号に対応するユーザである場合は、前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねて前記表示部へ表示を行う表示手段と、
して機能させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ファクシミリデータに含まれる機密情報の漏洩防止を行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
ファクシミリの送受信によって受発注業務を行うにあたり、クレジットカードの番号や暗証番号等、個人の機密情報を含む帳票を受信し、この帳票を社内の業務フローにのせて、コメントや日付印等を入れて相手先に返信する業務を行っている。
【０００３】
したがって、受信した帳票に関しては、社内の業務フローに関わる複数のメンバーに参照され、最後に、任意の宛先を指定して返信される。
【０００４】
したがって、社内の業務フローにおいて各メンバーに帳票が参照される際に、全てのメンバーが、帳票に含まれる機密情報を参照できてしまうため、機密情報の漏洩等につながることからも、このような状況を回避する必要がある。
【０００５】
このような状況を回避する策として、画像データに対して、予め定めた所定位置において、既定の処理、例えば、所定位置の画像データを生成し、当該所定位置を色で塗りつぶす技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００９−２７２４３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、前述した受発注業務においては、メンバーによっては、帳票に含まれる機密情報を確認して、業務を遂行する者もいることから、特定のメンバーについては、機密情報を参照する必要がある。
【０００８】
特許文献１で開示された技術では、所定位置の画像データを生成して、当該所定位置を色で塗りつぶした後、ユーザが原稿の画像データを参照して、色で塗りつぶされた所定位置をクリックして、入力したパスワードで認証がなされると、色で塗りつぶされた所定位置に、生成しておいた所定位置の画像データを表示している。
【０００９】
このため、ユーザは、色で塗りつぶされた所定位置の画像データを参照したい場合、パスワードを記憶していなければならず、また、このパスワードを入力しなければならない等、手間のかかるものとなってしまう。
【００１０】
そこで、本発明では、ユーザに応じて画像データに含まれる機密情報の表示を制御することで、ユーザの業務にかかる手間を軽減することが可能な情報処理装置、制御方法、及びプログラムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記目的を達成するための発明は、ファクシミリデータの送受信を行う情報処理装置であって、ファクシミリデータの送信元の番号に対応してユーザに係る情報を記憶する第一の記憶手段と、ファクシミリデータを解析した結果、機密情報が含まれるエリアを特定する特定手段と、前記特定手段によって特定されるエリアを切り出して得られた画像を記憶する第二の記憶手段と、前記特定手段によって特定されるエリアに対してマスク処理を行うマスク処理手段と、前記マスク処理手段によってマスク処理されたファクシミリデータを記憶する第三の記憶手段と、前記第三の記憶手段に記憶されたファクシミリデータを表示部へ表示する際に、前記第一の記憶手段に基づいて、ログオンしたユーザが、前記表示部へ表示するファクシミリデータの送信元番号に対応するユーザである場合は、前記エリアに対して前記第二の記憶手段に記憶した画像を重ねて前記表示部へ表示を行う表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、ユーザに応じて画像データに含まれる機密情報の表示を制御することで、ユーザの業務にかかる手間を軽減することができる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】ファクシミリシステムの概略構成を示す構成図である。
【図２】クライアント端末、ファクシミリサーバのハードウェアの構成を示す構成図である。
【図３】ファクシミリデータを受信した際の処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】受信イメージデータに対するＯＣＲ処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】画像の抽出処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】受信したファクシミリデータを表示する処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】表示する画像データの生成処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】受信したファクシミリデータの返信処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】ファクシミリの返信を行う画像の生成処理の流れを示すフローチャートである。
【図１０】受信したファクシミリに対して返信した後のファクシミリデータの表示処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】表示する画像データの生成処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】各テーブルの構成を示す構成図である。
【図１３】受信イメージデータを表示するビューワの表示状態を示す。
【図１４】受信イメージデータの機密情報を含んでいるエリアを示す。
【図１５】受信イメージデータの機密情報を含んでいるエリアに対してマスク処理を行い、当該エリアの画像を抽出していることを示す。
【図１６】機密情報のエリアがマスク処理された受信イメージデータを示す。
【図１７】機密情報のエリアに対してマスク処理を行った旨を示す情報を表示していることを示す。
【図１８】ログオン画面の構成を示す構成図である。
【図１９】送受信ファクシミリ一覧画面の構成を示す構成図である。
【図２０】機密情報のエリアがマスク処理された受信イメージデータを示す。
【図２１】宛先入力画面の構成を示す構成図である。
【図２２】宛先入力画面の構成を示す構成図である。
【図２３】送受信ファクシミリ一覧画面の構成を示す構成図である。
【図２４】返信するファクシミリデータに任意にアノテーションを貼り付けたことを示す。
【図２５】各テーブルの構成を示す構成図である。
【図２６】警告画面の構成を示す構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態の一例について説明する。
［第１の実施形態］
【００１５】
図１は、本発明の実施形態に係る情報処理装置を含むファクシミリシステム１００の一例を示すシステム構成図である。
【００１６】
本発明の情報処理装置に好適なクライアント端末１０１、１０２は、例えば、パーソナルコンピュータであり、ネットワーク通信機能を備え、ＬＡＮ１０５（ローカルエリアネットワーク）を介してファクシミリサーバ１０３とデータ通信が可能である。
【００１７】
本発明の情報処理装置に好適なファクシミリサーバ１０３は、公衆回線１０６を介して外部機器とファクシミリ送受信を行う機能を備えるファクシミリ通信カード１０４を備えている。
【００１８】
本システムは、最も基本的な通信インフラの１つであるファクシミリを、インターネッ
【００１９】
ト／イントラネットを含めたネットワークシステムに統合し、ＴＣＰ／ＩＰネットワーク対応のファクシミリシステムである。
【００２０】
具体的には、ファクシミリサーバ１０３は、米国マイクロソフト社のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）  Ｓｅｒｖｅｒが稼働し、ファクシミリ通信カード１０４を装着し、ファクシミリシステム用のサーバモジュールをインストールすることで、ＰＣベースのファックス送受信ができる。
【００２１】
送受信したファクシミリイメージや送受信情報は、ファクシミリサーバ１０３の記憶部に電子化されて蓄積され、一元管理される。
【００２２】
そして、クライアント端末１０１、１０２には、ファクシミリシステム用のクライアントモジュールを起動させることで、ファクシミリサーバ１０３の記憶部に蓄積されている送受信データの確認や、管理者権限でログオンすることでファクシミリサーバ１０３側の各種設定ができる。
【００２３】
また、クライアント端末１０１、１０２には、後述するファクシミリ用のプリンタドライバをインストールすることで、米国マイクロソフト社のＷｉｎｄｏｗｓ（登録商標）  ＯＳ上の各種文書アプリケーションから印刷実行と同じオペレーションでファクシミリ送信が可能となっている。
【００２４】
ファクシミリ通信カード１０４は、公衆回線１０６だけでなく、ＩＮＳ６４回線、ＩＮＳ１５００回線のいずれかに接続することで、ＦＡＸデータの送受信が可能となっている。ＰＣＩやＥＩＳＡなどのシステムバスに増設するカードタイプのものや、ＵＳＢなどの形態で接続するようなＢＯＸタイプのものが利用可能である。
【００２５】
送信データは、各クライアント端末からＴＣＰ／ＩＰネットワークであるＬＡＮ１０５を経由してファクシミリサーバ１０３へ蓄積され、ファクシミリ通信カード１０４を動作させることで、順次送信される。
【００２６】
受信データは、ファクシミリサーバ１０３に蓄積され、各クライアント端末からファクシミリデータを閲覧可能なように記憶される。
【００２７】
図２に示すように、クライアント端末１０１、１０２およびファクシミリサーバ１０３の各ＣＰＵ２０１では、システムバス２０４を介してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０２、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２０３、入力コントローラ２０５、ビデオコントローラ２０６、メモリコントローラ２０７、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８が接続され、各デバイスやコントローラを統括的に制御する。
【００２８】
また、ＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２１１には、ＣＰＵ２０１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ  Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。ＲＡＭ２０３は、ＣＰＵ２０１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。
【００２９】
ＣＰＵ２０１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＡＭ２０３にロードして、プログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
【００３０】
また、入力コントローラ（入力Ｃ）２０５は、キーボード２０９や不図示のマウス等のポインティングデバイスからの入力を制御する。
【００３１】
ビデオコントローラ（ＶＣ）２０６は、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２１０等の表示器への表示を制御する。表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイでも構わない。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。本発明には直接関係があるものではない。
【００３２】
メモリコントローラ（ＭＣ）２０７は、ブートプログラム、ブラウザソフトウエア、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）やフロッピー（登録商標）ディスク（ＦＤ）或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）メモリ等の外部メモリ２１１へのアクセスを制御する。
【００３３】
通信Ｉ／Ｆコントローラ（通信Ｉ／ＦＣ）２０８は、ネットワークを介して、外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。クライアント端末の場合、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、ＬＡＮ１０５を介するデータの送受信を制御し、一方、ファクシミリサーバ１０３の場合、通信Ｉ／Ｆコントローラ２０８は、同様にＬＡＮ１０５を介するデータの送受信の制御と、ファクシミリ通信カード１０４として、公衆回線１０６を介するデータの送受信の制御も行うものとする。
【００３４】
なお、ファクシミリサーバ１０３の外部メモリ２１１には、後述する各種テーブルが格納されているものとする。また、後述する本発明の処理の一例を示すフローチャートを実行するためのコンピュータ読み取り実行可能なプログラムも、この外部メモリ２１１に記憶されているものとする。
【００３５】
なお、外部メモリ２１１は情報を永続的に記憶するための媒体であって、その形態をハードディスク等の記憶装置に限定するものではない。例えば、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ  Ｓｔａｔｅ  Ｄｒｉｖｅ）などの媒体であってもよい。
【００３６】
また、本発明を実現するため外部メモリ２１１や、それ以外の記憶媒体に記録されたプログラムは、必要に応じてＲＡＭ２０３にロードされることによりＣＰＵ２０１によって実行されるものである。
【００３７】
なお、ＣＰＵ２０１は、例えばＲＡＭ２０３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ２１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２０１は、ＣＲＴ２１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。
【００３８】
図３は、ファクシミリサーバ１０３において実行されるファクシミリデータを受信した際の処理の流れを示すフローチャートである。
【００３９】
ステップＳ１０１では、ファクシミリサーバ１０３は、ファクシミリ通信カード１０４を通じて、公衆回線１０６からファクシミリデータを受信する。この場合のファクシミリデータは、ＯＣＲ処理可能な帳票のイメージデータであり、受信イメージファイルとして内部に保存する（後述）。
【００４０】
ステップＳ１０２では、ステップＳ１０１で受信したファクシミリデータ、つまり受信イメージデータに対してＯＣＲ処理を行い、帳票を一意に識別するための帳票ＩＤに応じて必要な情報を抽出する。尚、処理の詳細は、図３を用いて後述する。
【００４１】
ステップＳ１０３では、ステップＳ１０２においてＯＣＲ処理を行った受信イメージデータに機密情報が含まれるエリアが存在するか否かを判定する。
【００４２】
含まれていると判定した場合、ステップＳ１０４へ処理を進め、含まれていると判定しない場合は、機密情報が含まれるエリアの抽出と当該エリアを塗りつぶす必要がなく、受信イメージデータをそのまま保存すればよいため、ステップＳ１０６に進む。
【００４３】
本ステップにおける判定方法としては、ステップＳ１０２においてＯＣＲ情報テーブルから取得したレコードに含まれるデータ種別３０３（後述）が機密情報の区分を示す項目であるか否かを判定し、項目であると判定した場合は、受信イメージデータに機密情報が含まれるエリアが存在すると判定し、項目であると判定しない場合は、受信イメージデータに機密情報が含まれるエリアが存在すると判定しない。
【００４４】
ステップＳ１０４では、機密情報が含まれるエリアに関して画像の抽出を行うが、詳細については、図５を用いて後述する。
【００４５】
ステップＳ１０５では、機密情報が含まれるエリアをマスクする処理を行う。例えば、当該エリアを白く塗りつぶす。
【００４６】
ステップＳ１０４及びステップＳ１０５における処理においては、例えば、図１３には、ファクシミリサーバ１０３が公衆回線１０６からファクシミリデータを受信し、そのまま受信イメージデータとして表示された状態を示す。
【００４７】
尚、図１３に示すように、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２においてファクシミリサーバ１０３において記憶されたファクシミリデータを参照するためのビューワ９００によって、当該ファクシミリデータを表示することが可能である。
【００４８】
そして、ＯＣＲ処理を行った結果、図１４に示すように、この顧客番号９０２にフォーカスして、図１５に示すように、画像のイメージを抽出して、当該エリアに対してマスクする処理（例えば、白く塗りつぶす）を行う。
【００４９】
マスク処理について、具体的な処理例を説明する。受信イメージデータは、ＴＩＦＦ化されており、このＴＩＦＦ化された受信イメージデータを一次記憶領域へＢＭＰ展開を行い、当該エリアに対して白いドットで覆った後、再度、ＴＩＦＦ形式で受信イメージデータを記憶する処理を行っている。
【００５０】
ステップＳ１０６では、ステップＳ１０３において、機密情報が含まれるエリアが存在すると判定した場合は、ステップＳ１０５においてマスクする処理がなされた受信イメージデータを受信イメージファイルとして記憶する。
【００５１】
ステップＳ１０３において、機密情報が含まれるエリアが存在すると判定しない場合は、ステップＳ１０１において受信した受信イメージデータを受信イメージファイルとして記憶する。
【００５２】
ステップＳ１０７では、ステップＳ１０６において記憶した受信イメージファイルに関する情報をＦＡＸサーバデータテーブルに記憶する。
【００５３】
図１２には、ＦＡＸサーバデータテーブルの構成が示されており、ＦＡＸサーバデータテーブルは、ファクシミリサーバ１０３が管理するファクシミリの送受信にかかる情報を蓄積するデータベースである。
【００５４】
ＦＡＸサーバデータテーブルは、送受信したファクシミリデータをユニークとする識別番号を示すＦＡＸ識別番号８０１、ファクシミリを送信した場合、送信先のファクシミリ番号を示すＦＡＸ番号８０２、ファクシミリを受信した場合、受信時に公衆回線１０６から通知されるファクシミリ送信元のファクシミリ番号を示す送信元番号８０３を備えている。
【００５５】
ＦＡＸサーバデータテーブルは、ファクシミリを受信した場合、ファクシミリの受信が完了した日時を示す受信日時８０４、ファクシミリを送信した場合、ファクシミリの送信が完了した日時を示す送信完了時間８０５を備えている。
【００５６】
さらに、ＦＡＸサーバデータテーブルは、ファクシミリ送信の場合、送信先の会社名を示す会社名８０６、受信したファクシミリを返信して送信した場合、返信先となるＦＡＸ識別番号を示す返信元(送信元)識別番号８０７を備えている。
【００５７】
尚、ＦＡＸ識別番号は、ファクシミリデータを新たに送受信した際に、一意となるように発番される番号である。
【００５８】
次に、図４に示すフローチャートを用いて、ファクシミリサーバ１０３における受信イメージデータに対するＯＣＲ処理について説明する。
【００５９】
ステップＳ２０１では、受信イメージデータに対してＯＣＲ処理を行い、帳票ＩＤを抽出する。
【００６０】
図１３には、ファクシミリ受信した際の受信イメージデータをクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２のＣＲＴ２１０で参照した際の表示イメージである。
【００６１】
受信イメージデータは、帳票を一意に識別するための帳票ＩＤを特定するための識別情報９０１が印字されており、この識別情報９０１に対してＯＣＲ処理を施すことによって帳票ＩＤを抽出する。
【００６２】
ステップＳ２０２では、ステップＳ２０１において抽出した帳票ＩＤを有するレコードを、ＯＣＲ情報テーブル（図１２参照）に対して検索する。
【００６３】
ＯＣＲ情報テーブルは、帳票の種類に応じて、ＯＣＲ処理によって、帳票から取得する項目、例えば、データ種別、座標情報、機密区分のデータをマスクするための画像ファイルパスを管理するテーブルを示す。
【００６４】
ＯＣＲ情報テーブルは、帳票の種類に応じて、つまり帳票ＩＤに対応して、帳票に対してＯＣＲ処理を行う項目を一意に識別する番号を示すＯＣＲ解析項目Ｎo３０１、ＯＣＲ処理を行う帳票の項目名を示す項目名３０２、各項目のデータの種別、例えば、数値か文字列か、さらに一般情報か機密情報かの区分を示すデータ種別３０３を備えている。
【００６５】
ＯＣＲ情報テーブルは、帳票における各項目の座標に関する情報であり、水平および垂直方向の座標と、矩形のサイズを示す座標情報３０４、データ種別３０３において機密情報である項目の場合、この項目をマスク処理するための画像ファイルのパスを示すマスク情報イメージパス３０５を備えている。
【００６６】
帳票ＩＤについては、帳票ＩＤを記憶するための項目をＯＣＲ情報テーブルに追加する構成でも良いし、その他に、帳票ＩＤに対応する情報であることが識別できるような態様であれば、どのような構成でも良い。
【００６７】
また、図では、データ種別に関して、機密情報の区分を有する項目が１項目として設けられているが、複数の項目に対して機密区分を設けることも可能である。
【００６８】
ステップＳ２０３では、ステップＳ２０２において検索されたレコードをＯＣＲ情報テーブルから取得したデータに基づいて、受信イメージデータに対してＯＣＲ処理を行う。
【００６９】
次に、図５に示すフローチャートを用いて、ファクシミリサーバ１０３における画像の抽出処理について説明する。
【００７０】
ステップＳ３０１では、データ種別３０３が機密情報の区分を示す項目の画像イメージをコピーして一時的に、例えばクリップボード等へ記憶する。
【００７１】
ステップＳ３０２では、ステップＳ３０１においてコピーした画像イメージをファイルに書き出し、機密項目イメージファイルとして記憶する。例えば、アノテーション化したものを記憶しておく。
【００７２】
ステップＳ３０３では、ステップＳ３０２において機密項目イメージファイルの記憶に係る情報をイメージ保管テーブルに記憶する。
【００７３】
図１２には、イメージ保管テーブルの構成が示されており、イメージ保管テーブルは、受信イメージデータにおける機密情報が含まれるエリアを画像として抽出して、別の画像ファイルとして記憶し、これを受信したファクシミリデータのユニークな識別番号と各種情報に紐付けるテーブルを示す。
【００７４】
イメージ保管テーブルは、受信したファクシミリデータをユニークとする識別番号を示すＦＡＸ識別番号４０１、ファクシミリデータの受信時に公衆回線１０６から通知される送信元のファクシミリ番号を示す送信元ナンバーディスプレイ４０２を備える。
【００７５】
また、イメージ保管テーブルは、受信イメージデータにおける機密情報が含まれるエリアの画像を記憶した場所を特定するためのパスを示す保管情報イメージパス４０３、受信イメージデータに対する機密情報が含まれるエリアの水平および垂直方向の座標を示す座標情報４０４、受信イメージデータ、つまり、帳票を一意に識別するための帳票ＩＤ４０５を備えている。
【００７６】
次に、図６に示すフローチャートを用いて、受信したファクシミリデータを表示する処理について説明する。
【００７７】
ステップＳ４０１では、ユーザがクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２のＣＲＴ２１０に表示されたログオン画面１０００（図１８）に対して入力したユーザ情報１００１（ユーザＩＤやパスワードを含む情報）をファクシミリサーバ１０３が受信し、ユーザ情報を用いて認証を許可すると、当該ユーザがファクシミリシステム１００へログオンする。
【００７８】
ステップＳ４０２では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしたユーザが参照可能なファクシミリデータを表示する送受信ファクシミリ一覧画面１１００（図１９）を送信し、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、ＣＲＴ２１０へ送信された送受信ファクシミリ一覧画面１１００を表示する。
【００７９】
この送受信ファクシミリ一覧画面１１００には、ファクシミリ送信あるいは受信したファクシミリデータを一覧で表示する送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１を備えており、設定に応じて、ログオンしたユーザのみが参照可能なファクシミリデータを表示したり、特定のユーザに対して参照可能なファクシミリデータを表示したり、全てのユーザに対して参照可能なファクシミリデータを表示することが可能である。
【００８０】
ここで表示されるファクシミリデータは、ＦＡＸサーバデータテーブルより取得したデータに基づいて送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１に表示される。
【００８１】
ステップＳ４０３では、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、送受信ファクシミリ一覧画面１１００の送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１に表示されたファクシミリデータが選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ４０４へ処理を進める。
【００８２】
ステップＳ４０４では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしているユーザ、選択されたファクシミリデータのＦＡＸ識別番号等をクライアント端末から受取り、表示すべきファクシミリデータに関する画像イメージデータの生成処理を行う。尚、処理の詳細については図７を用いて説明する。
【００８３】
ステップＳ４０５では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ４０４において生成した画像イメージをクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２へ送信する。
【００８４】
クライアント端末１０１及びクライアント端末１０２は、送信された画像イメージをＣＲＴ２１０へ表示する。
【００８５】
この表示の際に、画像イメージに機密情報が含まれるエリアが存在する場合、ログオンしているユーザが、受信したファクシミリデータの送信元の顧客担当であれば、機密情報のエリアは、マスク処理された状態ではなく、当該機密情報が表示され、顧客担当でなければ、マスク処理された状態で表示される。
【００８６】
次に、図７に示すフローチャートを用いて、ファクシミリサーバ１０３において実行される、表示する画像データの生成処理について説明する。
【００８７】
ステップＳ５０１では、ファクシミリサーバ１０３は、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２から送信されたＦＡＸ識別番号を有するレコードを、イメージ保管テーブルに対して検索を行う。
【００８８】
本ステップでは、ＦＡＸ識別番号と一致するＦＡＸ識別番号４０１を有するレコードを検索する。
【００８９】
ステップＳ５０２では、ステップＳ５０１において検索した結果、イメージ保管テーブルにレコードが存在するか否かを判定し、存在すると判定した場合は、ステップＳ５０３へ処理を進め、存在すると判定しない場合は、処理を終了する。
【００９０】
イメージ保管テーブルにレコードが存在するということは、受信イメージデータに機密情報のエリアが含まれることを示しており、レコードが存在しないということは、機密情報のエリアが含まれないことを示している。
【００９１】
ステップＳ５０３では、ステップＳ５０２においてイメージ保管テーブルに存在すると判定されたレコードに関して、保管情報イメージパス４０３にデータが記憶されているか否かを判定し、記憶されていると判定した場合は、ステップＳ５０４へ処理を進め、記憶されていると判定しない場合は、処理を終了する。
【００９２】
ステップＳ５０４では、当該レコードの送信元ナンバーディスプレイ４０２のデータを有するレコードを、顧客テーブル（図１２）に対して検索する。
【００９３】
顧客テーブルは、ファクシミリデータの受信時に公衆回線１０６から通知される送信元のファクシミリ番号を示す送信元ナンバーディスプレイ５０１（送信元ナンバーディスプレイ４０２に同じ）、顧客を一意に識別するための顧客ＩＤ５０２を備えている。
【００９４】
本ステップでは、送信元ナンバーディスプレイ４０２のデータに一致する送信元ナンバーディスプレイ５０１を有するレコードを検索する。
【００９５】
ステップＳ５０５では、ステップＳ５０４において検索した結果、一致するレコードが存在するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、ステップＳ５０６へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、処理を終了する。
【００９６】
送信元ナンバーディスプレイが一致するレコードが、顧客テーブルに存在するということは、ファクシミリの送信元の顧客に対して担当者が存在することを示しており、存在しないということは、ファクシミリの送信元の顧客に対して担当者が存在しないことを示している。
【００９７】
ステップＳ５０６では、当該レコードの顧客ＩＤ５０２のデータを有するレコードを、顧客担当者テーブル（図１２）に対して検索を行う。
【００９８】
顧客担当者テーブルは、顧客の担当者を管理するためのテーブルであり、顧客を一意に識別するための顧客ＩＤ６０１、顧客の担当者の氏名等を示す顧客担当者６０２を有する。
【００９９】
本ステップでは、顧客ＩＤ５０２のデータに一致する顧客ＩＤ６０１を有するレコードを検索する。
【０１００】
ステップＳ５０７では、ステップＳ５０６において検索して一致するレコードの顧客ＩＤのデータと、ステップＳ４０１で入力されたログオンしたユーザのユーザＩＤとが一致するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、ステップＳ５０８へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１０１】
顧客ＩＤとログオンしたユーザのユーザＩＤとが一致するとは、ステップＳ４０３において選択したファクシミリデータの送信元の顧客に関しては、ログオンしたユーザが担当者であることを示しており、顧客ＩＤとログオンしたユーザのユーザＩＤとが一致しないとは、ステップＳ４０３において選択したファクシミリデータの送信元の顧客に関しては、ログオンしたユーザが担当者ではないことを示している。
【０１０２】
ステップＳ５０８では、ログオンしているユーザが、表示するファクシミリデータの送信元の顧客の担当であるため、保管情報イメージパス４０３に記憶している機密情報が含まれるエリアの機密項目イメージファイルを、受信イメージデータに対して、座標情報４０４のデータに基づいて貼り付けを行う。
【０１０３】
受信イメージデータの一例としては、図１３に示すように、機密情報のエリアである顧客番号９０２が表示された状態として、受信イメージデータが表示される。
【０１０４】
一方、ステップＳ５０８の処理を行わない場合は、図１６に示すように、機密情報のエリアである顧客番号９０２がマスク処理された状態で受信イメージデータが表示される。
【０１０５】
次に、図８に示すフローチャートを用いて、受信したファクシミリデータの返信処理について説明する。
【０１０６】
本ステップにおいては、具体的な処理例としては、受信イメージデータは、ＴＩＦＦ化されており、このＴＩＦＦ化された受信イメージデータを一次記憶領域へＢＭＰ展開を行い、当該エリアに対して機密項目イメージファイルを貼り付けてから、再度、ＴＩＦＦ形式で受信イメージデータを記憶する処理を行っている。
【０１０７】
機密項目イメージファイルについては、ＰＮＧやＢＭＰといった形式が想定され、何れを用いるかは、システムで予め定めることが可能である。
【０１０８】
ステップＳ６０１では、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、図６のステップＳ４０１からステップＳ４０３の処理を実行した後、返信対象となるファクシミリデータの受信イメージデータをＣＲＴ２１０へ表示する。
【０１０９】
この表示例としては、図２０に示すように、機密情報のエリアである顧客番号９０２に対してマスク処理されたものを例として取り上げる。
【０１１０】
ステップＳ６０２では、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、表示している受信イメージデータに係るファクシミリの返信を行うことを受付ける。
【０１１１】
この返信に関しては、ファクシミリの返信を行う際に押下するための返信ボタン９０３がユーザによって押下されることで返信が行われる。
【０１１２】
ステップＳ６０３では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしているユーザ、選択されたファクシミリデータのＦＡＸ識別番号等をクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２から受取り、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先に対して、ステップＳ６０２において表示している受信イメージデータに係るファクシミリの返信を行う画像を生成する処理を行う。尚、この処理の詳細については、図９を用いて説明する。
【０１１３】
ユーザは、ファクシミリデータを送信する際の宛先を入力するには、宛先入力画面１２００（図２１参照）の宛先入力欄１２０１に対して入力を行う。
【０１１４】
この宛先入力画面１２００は、返信ボタン９０３等の押下によりファクシミリを送信する指示がなされると、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２のＣＲＴ２１０へ表示される。
【０１１５】
ステップＳ６０４では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ６０３において生成した画像を当該宛先に対して返信する。
【０１１６】
次に、図９に示すフローチャートを用いて、ファクシミリの返信を行う画像の生成処理について説明する。
【０１１７】
ステップＳ７０１では、ファクシミリサーバ１０３は、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２から送信されたＦＡＸ識別番号を有するレコードを、イメージ保管テーブルに対して検索を行う。
【０１１８】
本ステップでは、当該ＦＡＸ識別番号に一致するＦＡＸ識別番号４０１のデータを有するレコードを検索する。
【０１１９】
ステップＳ７０２では、ステップＳ７０１において検索した結果、イメージ保管テーブルにレコードが存在するか否かを判定し、存在すると判定した場合は、ステップＳ７０３へ処理を進め、存在すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１２０】
ステップＳ７０３では、ファクシミリサーバ１０３は、送信元ナンバーディスプレイ４０２と、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先とが一致するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、送信元へ返信することが確実であるため、ステップＳ７１１へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、ステップＳ７０５へ処理を進める。
【０１２１】
ステップＳ７０５では、当該レコードの送信元ナンバーディスプレイ４０２のデータを有するレコードを、顧客テーブルに対して検索する。
【０１２２】
本ステップでは、送信元ナンバーディスプレイ４０２のデータに一致する送信元ナンバーディスプレイ５０１のデータを検索する。
【０１２３】
ステップＳ７０６では、ステップＳ７０５において検索した結果、一致するレコードが存在するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、ステップＳ７０７へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１２４】
ステップＳ７０７では、一致すると判定したレコードの顧客ＩＤ５０２のデータを有するレコードを、返信番号テーブルに対して検索を行う。
【０１２５】
返信番号テーブルは、顧客ごとに１つまたは複数の返信可能な宛先を定義し、宛先ごとに、返信時に機密情報のエリアに対してアノテーションマスク処理を行うか否かを決定するための情報を記憶するテーブルである。
【０１２６】
返信番号テーブルは、顧客を一意に識別するための顧客ＩＤ７０１、顧客に対応する返信可能な宛先のファクシミリ番号を示す返信可能宛先７０２、返信可能宛先７０２に対応する会社等の名前を示す宛先名７０３、返信可能宛先７０２に返信する際に、ファクシミリデータの機密情報のエリアにアノテーションマスク処理を行うかどうかの指定を示すアノテーションマスク７０４を備えている。
【０１２７】
このように１つの顧客に対しても複数の宛先を利用することや、ファクシミリの受信専用の宛先を利用する場合等が存在する。
【０１２８】
例えば、図２１に示す宛先入力画面１２００では、送信元の顧客の会社名がＸＹＺであり、そのＦＡＸ番号がＸＸ−ＹＹＹＹ−ＺＺＺＺ（宛先入力欄１２０１）であるが、図２２に示す宛先入力画面１２００のように、会社名がＸＹＺの顧客の場合、ファクシミリの受信専用の宛先としてＶＶ−ＷＷＷＷ−ＸＸＸＸ（宛先入力欄１３０１）を利用して運営を行っていることが想定される。
【０１２９】
この場合、ファクシミリを受信した際に通知されるＦＡＸ番号を用いて返信するのではなく、受信専用のＦＡＸ番後を用いて返信を行う必要がある。
【０１３０】
また、同一の顧客であっても、受信する部署等によっては、機密情報のエリアを表示、あるいは非表示、機密情報のエリアをマスクしたことを通知する等としたほうが良いケースもあるため、このようなテーブルの構成を備えている。
【０１３１】
本ステップでは、顧客ＩＤ５０２のデータに一致する顧客ＩＤ７０１のデータを有するレコードを検索する。
【０１３２】
ステップＳ７０８では、ファクシミリサーバ１０３は、顧客ＩＤ５０２のデータに一致する顧客ＩＤ７０１のデータを有するレコードの返信可能宛先７０２のデータが、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先と一致するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、ステップＳ７０９へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１３３】
ステップＳ７０９では、ファクシミリサーバ１０３は、当該レコードのアノテーションマスク７０４に「あり」が記憶されているか否かを判定し、「あり」が記憶されていればステップＳ７１０へ処理を進め、「なし」が記憶されていれば、ステップＳ７１１へ処理を進める。
【０１３４】
ステップＳ７１０では、ファクシミリサーバ１０３は、返信するイメージデータの機密情報のエリアに関して、画像を復元して張り付けるのではなく、その帳票用に用意されたマスクイメージのデータを貼り付けて、返信する画像を生成する。
【０１３５】
本ステップでは、返信するファクシミリデータのＦＡＸ識別番号を有するレコードを、ＯＣＲ情報テーブルから取得して、マスク情報イメージパス３０５のデータから特定される画像を取得して、座標情報３０４に基づいて、返信するイメージデータに対して貼り付けを行う（アノテーションマスク処理）。
【０１３６】
本ステップにおける返信するイメージデータの例としては、図１７に示すように機密情報のエリアである顧客番号９０２に対して、本来ならマスク処理を施したため、非表示とされるが、例えば、当該エリアに対してマスク処理を行った旨を示す情報を表示する。
【０１３７】
尚、この情報に関しては、返信先に応じて、その都度、適した情報を画像として貼り付けることが可能である。
【０１３８】
ステップＳ７１１では、ファクシミリサーバ１０３は、返信するイメージデータに対して、記憶している機密情報のエリアに関する画像を当該エリアに貼り付ける。
【０１３９】
本ステップでは、返信するファクシミリデータのＦＡＸ識別番号を有するレコードを、イメージ保管テーブルから取得して、保管情報イメージパス４０３のデータから特定される機密項目イメージファイルを取得して、座標情報４０４に基づいて、返信するイメージデータに対して貼り付けを行う。
【０１４０】
本ステップにおける返信するイメージデータの例としては、図１３に示すように、機密情報のエリアである顧客番号９０２に対して、本来ならマスク処理を施したため、非表示とされるが、マスク処理を行う前の状態でイメージデータが生成される。
【０１４１】
次に、図１０に示すフローチャートを用いて、受信したファクシミリに対して返信した後のファクシミリデータの表示処理について説明する。
【０１４２】
ステップＳ８０１では、ユーザがクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２のＣＲＴ２１０に表示されたログオン画面１０００（図１８）に対して入力したユーザ情報１００１（ユーザＩＤやパスワードを含む情報）をファクシミリサーバ１０３が受信し、ユーザ情報を用いて認証を許可すると、当該ユーザがファクシミリシステム１００へログオンする。
【０１４３】
ステップＳ８０２では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしたユーザが参照可能なファクシミリデータを表示する送受信ファクシミリ一覧画面１１００を送信し、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、ＣＲＴ２１０へ送信された送受信ファクシミリ一覧画面１１００(図２３)を表示する。
【０１４４】
図２３に示す送受信ファクシミリ一覧画面１１００では、送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１に表示されたファクシミリデータのうち最下段に示すレコードが、既に返信したファクシミリデータであることが、会社名及ぶステータスを参照すると認識することができる。
【０１４５】
ステップＳ８０３では、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、送受信ファクシミリ一覧画面１１００の送受信ファクシミリ一覧表示領域１１０１に表示されたファクシミリデータが選択されたか否かを判定し、選択されたと判定した場合は、ステップＳ８０４へ処理を進める。
【０１４６】
ステップＳ８０４では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしているユーザ、選択されたファクシミリデータのＦＡＸ識別番号等をクライアント端末１０１或いはクライアント端末１０２から受取り、表示すべきファクシミリデータに関する画像イメージデータの生成処理を行う。尚、処理の詳細については図１１を用いて説明する。
【０１４７】
ステップＳ８０５では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ８０４において生成した画像イメージデータをクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２へ送信する。
【０１４８】
クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２は、送信された画像イメージデータをＣＲＴ２１０へ表示する。
【０１４９】
この表示の際に、画像イメージに機密情報が含まれるエリアが存在する場合、ログオンしているユーザが、受信したファクシミリデータの送信元の顧客担当であれば、機密情報のエリアは、マスク処理された状態ではなく、当該機密情報が表示され、顧客担当でなければ、マスク処理された状態あるいはアノテーションマスク処理された状態で表示される。
【０１５０】
次に、図１１に示すフローチャートを用いて、ファクシミリサーバ１０３において実行される、表示する画像データの生成処理について説明する。
【０１５１】
ステップＳ９０１では、ファクシミリサーバ１０３は、表示するファクシミリデータのＦＡＸ識別番号と一致する、ＦＡＸサーバデータテーブルの返信元ＦＡＸ識別番号８０７のレコードが存在するか否かを判定し、存在すると判定した場合は、ステップＳ９０２へ処理を進め、存在すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１５２】
ステップＳ９０２では、ファクシミリサーバ１０３は、表示するファクシミリデータのＦＡＸ番号と一致するレコードを、返信番号テーブルに対して検索を行う。本ステップでは、ＦＡＸ番号と一致する返信可能宛先７０２のデータを有するレコードを検索する。
【０１５３】
ステップＳ９０３では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０２において検索した結果、一致するレコードが存在すると判定した場合は、ステップＳ９０４へ処理を進め、一致するレコードが存在すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１５４】
本ステップでは、一致するレコードが存在するとは、返信したイメージデータに対して、機密情報のエリアを復元して画像（機密項目イメージファイルあるいはアノテーションマスク処理）を貼り付けて送信したことが想起され、一方、一致するレコードが存在しないとは、返信したイメージデータに対して、機密情報のエリアに対してマスク処理がなされたままであることが示される。
【０１５５】
ステップＳ９０４では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０３において一致すると判定したレコードのアノテーションマスク７０４に「あり」が記憶されていると判定した場合は、処理を終了し、アノテーションマスク７０４に「なし」が記憶されていると判定した場合は、ステップＳ９０５へ処理を進める。
【０１５６】
本ステップでは、アノテーションマスク７０４に「あり」が記憶されているとは、返信したイメージデータの機密情報のエリアに対して、アノテーションマスクの処理がなされていることを示しており、そのままのイメージでユーザへ表示しても良いことを示している。
【０１５７】
ステップＳ９０５では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０１で一致すると判定された返信元ＦＡＸ識別番号８０７を有するレコードを、イメージ保管テーブルに対して検索する。
【０１５８】
本ステップでは、返信元ＦＡＸ識別番号８０７と一致するＦＡＸ識別番号４０１を有するレコードを検索する。
【０１５９】
ステップＳ９０６では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０５において検索した結果、一致するレコードが存在したと判定した場合は、ステップＳ９０７へ処理を進め、一致するレコードが存在したと判定しない場合は、処理を終了する。
【０１６０】
ステップＳ９０７では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０６において一致すると判定したレコードの保管情報イメージパス４０３にデータが記憶されているか否かを判定し、記憶されていると判定した場合は、ステップＳ９０８へ処理を進め、記憶されていると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１６１】
ステップＳ９０８では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０６において一致すると判定したレコードの送信元ナンバーディスプレイ４０２を有するレコードを、顧客テーブルに対して検索する。
【０１６２】
本ステップでは、送信元ナンバーディスプレイ４０２のデータと一致する送信元ナンバーディスプレイ５０１のデータを有するレコードを検索する。
【０１６３】
ステップＳ９０９では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０５において検索した結果、一致するレコードが存在するか否かを判定し、一致すると判定した場合は、ステップＳ９１０へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、ステップＳ９１２へ処理を進める。
【０１６４】
ステップＳ９１０では、ファクシミリサーバ１０３は、当該レコードの顧客ＩＤ５０２のデータを有するレコードを、顧客担当者テーブルに対して検索を行う。
【０１６５】
ステップＳ９１１では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９０９において検索して一致するレコードの顧客ＩＤのデータと、ステップＳ８０１で入力されたログオンしたユーザのユーザＩＤとが一致するか否かを判定し、一致すると判定しない場合は、ステップＳ９１２へ処理を進め、一致すると判定しない場合は、処理を終了する。
【０１６６】
ステップＳ９１２では、ファクシミリサーバ１０３は、ログオンしているユーザが、返信したファクシミリデータの送信元（返信先）の顧客の担当ではないため、返信したイメージデータの機密情報のエリアを非表示とする必要があるため、ステップＳ９０１において一致すると判定したレコードの返信元ＦＡＸ識別番号８０７を有するレコードを、イメージ保管テーブルに対して検索する。
【０１６７】
本ステップでは、返信元ＦＡＸ識別番号８０７のデータに一致するＦＡＸ識別番号４０１のデータを有するレコードを検索する。
【０１６８】
検索した結果、一致するレコードの帳票ＩＤ４０５のデータを有するレコードを、ＯＣＲ情報テーブルに対して検索する。
【０１６９】
そして、検索して得られたレコードのうち、データ種別３０３が機密の区分を示すレコードの座標情報３０４のデータを取得する。
【０１７０】
ステップＳ９１３では、ファクシミリサーバ１０３は、ステップＳ９１２において取得した座標情報３０４のデータに基づいてマスク処理を行う。
［第２の実施形態］
本発明の第２の実施形態について説明する。
【０１７１】
第１の実施形態では、受信したファクシミリデータの機密情報のエリアを画像として切り出して、当該エリアに対してマスク処理を行った後、当該ファクシミリデータを返信する際に、当該エリアに対して画像を重ねて返信を行っている。
【０１７２】
第２の実施形態では、ユーザが意図的にファクシミリデータに対して画像（アノテーション）を貼り付けた際に、ファクシミリデータの返信時に、当該画像を貼り付けたまま返信を行うのか、あるいは当該画像（以下、アノテーション）を剥がして返信を行うことが可能となる。
【０１７３】
例えば、図２４に示すビューワ９００を用いて、アノテーションボタン９０４を押下すると、入力可能なアノテーション９０５が表示され、ユーザは、当該アノテーションに対して入力を行う。
【０１７４】
しかしながら、顧客との運用上、ファクシミリデータに対してアノテーションを任意に貼り付けて相互に取引を行うケースや、アノテーションを任意に貼り付けて相互に取引を行う運用を禁止するようなケースもある。
【０１７５】
また、顧客へ連絡事項等を提示するためにアノテーションを貼りつけるケースや、ファクシミリデータを参照した後、自身で確認等を行うためにアノテーションを貼り付けるというようなケースも想定される。
【０１７６】
したがって、返信先によっては、第１の実施形態のように自動でアノテーションを貼り付けた場合は、返信を許可するが、任意でアノテーションを貼り付けた場合は、送信を許可しない、あるいは、送信の確認を促す必要性が生じ得るため、第２の実施形態では、このような課題を解決するものである。
【０１７７】
尚、第２の実施形態は、第１の実施形態と同様な構成や処理を行うため、同一の構成や処理については、同一符号を用いて説明を行い、詳細な説明は省略する。
【０１７８】
図２５には、返信先に応じて、ユーザが、アノテーションボタン９０４を押下して、ファクシミリデータに対して意図的に貼り付けたアノテーションをそのまま送信していいか否かを判定するための情報を記憶するアノテーション許可テーブルが示されている。
【０１７９】
アノテーション許可テーブルは、ファクシミリデータの受信時に公衆回線１０６から通知される送信元のファクシミリ番号を示す送信元ナンバーディスプレイ１４０１（返信先のファクシミリ番号）、当該アノテーションをそのまま送信していいか否かを示す手動アノテーション１４０２を備えている。
【０１８０】
また、図２５には、ユーザが、アノテーションボタン９０４を押下して、ファクシミリデータに対して意図的に貼り付けたアノテーションの貼り付けに係る情報を記憶する手動アノテーションテーブルが示されている。
【０１８１】
手動アノテーションテーブルは、送受信したファクシミリデータをユニークとする識別番号を示すＦＡＸ識別番号１５０１、ファクシミリデータに貼り付けたアノテーションのイメージデータファイルの記憶先を示すアノテーション１１５０２、帳票における各項目の座標に関する情報であり、水平および垂直方向の座標と、矩形のサイズを示す座標情報を備えており、貼り付けられたアノテーションの数によって、２つめ以降は、アノテーション２１５０２、座標情報・・・といったように情報が記憶される。
【０１８２】
処置としては、図９に示すファクシミリの返信を行う画像の生成処理において、ステップＳ７１０及びＳ７１１の処理の直後、返信しようとしているファクシミリデータのＦＡＸ識別番号を有するレコードを、手動アノテーションテーブルに対して検索する。
【０１８３】
つまり、返信しようとしているファクシミリデータのＦＡＸ識別番号と一致するＦＡＸ識別番号１５０１を有するレコードを検索する。
【０１８４】
そして、一致するレコードが存在する場合は、ユーザが意図的にアノテーションをファクシミリデータに対して貼り付けていることが分かる。
【０１８５】
そして、アノテーションを貼り付けていることが分かった場合は、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先を有するレコードを、アノテーション許可テーブルに対して検索する。
【０１８６】
つまり、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先と一致するアノテーション許可テーブルの送信元ナンバーディスプレイ１４０１のデータを有するレコードを検索する。
【０１８７】
そして、一致するレコードが存在する場合は、手動アノテーション１４０２に許可が記憶されている場合は、アノテーション１、アノテーション２・・・・に記憶されたデータに基づいてイメージファイルを取得して、座標情報１５０３、座標情報１５０５・・・・に基づいてファクシミリデータに対して当該イメージファイルをアノテーションとして貼り付ける。
【０１８８】
一方、手動アノテーション１４０２に不可が記憶されている場合は、前記と同様に、ファクシミリデータに対してアノテーションを貼り付けて、ステップＳ６０４の処理の前に、ユーザのクライアント端末１０１或いはクライアント端末１０２へ警告を行う。
【０１８９】
図２６には、警告を行うための警告画面９０６が示されており、ビューワ９００と合わせてクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２のＣＲＴ２１０へ表示され、ユーザは、そのまま、ファクシミリデータを送信するときは、「はい」ボタン９０７を押下し、送信を中止する場合は、「いいえ」ボタン９０８を押下する。
【０１９０】
あるいは、警告を行うことなく、送信を中止したことをクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２へ通知するか、アノテーションを貼り付けることなく、ファクシミリデータを送信し、その旨をクライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して通知を行う。
【０１９１】
これによって、返信先によって任意にアノテーションを貼り付けて返信を行うことを回避したいケースにおいて、自動でアノテーションを貼り付けた場合は、返信を許可するが、任意でアノテーションを貼り付けた場合は、送信を許可しない、あるいは、送信の確認を行うことが可能となる。
【０１９２】
尚、アノテーションを貼り付けていることが分かった場合に、クライアント端末１０１あるいはクライアント端末１０２に対して入力された宛先を有するレコードを、アノテーション許可テーブルに対して検索したが、許可、不可を考慮せずに、任意にアノテーションが貼り付けられたとき、前述のように、クライアント端末１０１或いはクライアント端末１０２へ警告を行っても良い。
【０１９３】
これによって、自動でアノテーションを貼り付けた場合は、返信を許可するが、任意でアノテーションを貼り付けた場合は、自動でアノテーションを貼り付けた場合であっても、送信の確認を行うことが可能となる。
【０１９４】
以上、本発明によれば、ユーザに応じて画像データに含まれる機密情報の表示を制御することで、ユーザの業務にかかる手間を軽減することができる。
【０１９５】
以上、実施形態例を詳述したが、本発明は、例えば、システム、装置、方法、プログラムもしくは記憶媒体等としての実施態様を取ることが可能であり、具体的には、複数の機器から構成するシステムに適用しても良いし、また、一つの機器からなる装置に適用しても良い。
【０１９６】
なお、上述した各種データの構成及び表示の構成及びその内容はこれに限定されるものではなく、用途や目的に応じて、様々な内容で構成されることは言うまでもない。
【０１９７】
また、本発明は、システム或いは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適用できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのソフトウェアによって表されるプログラムを格納した記憶媒体を該システム或いは装置に読み出すことによって、そのシステム或いは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１９８】
さらに、本発明を達成するためのソフトウェアによって表されるプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステム或いは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１９９】
なお、上述した各実施形態及びその変形例を組み合わせた構成もすべて本発明に含まれるものである。
【符号の説明】
【０２００】
１００    ファクシミリシステム
１０１    クライアント端末
１０２    クライアント端末
１０３    ファクシミリサーバ
１０４    ファクシミリ通信カード
１０５    ＬＡＮ
１０６    公衆回線
２０１  ＣＰＵ
２０２  ＲＡＭ
２０３  ＲＯＭ
２０４  システムバス
２０５  入力コントローラ
２０６  ビデオコントローラ
２０７  メモリコントローラ
２０８  通信Ｉ／Ｆ（インターフェース）コントローラ
２０９  ＫＢ
２１０  ＣＲＴ
２１１  外部メモリ
【図１】
2017216593.tif 000003
【図２】
2017216593.tif 000004
【図３】
2017216593.tif 000005
【図４】
2017216593.tif 000006
【図５】
2017216593.tif 000007
【図６】
2017216593.tif 000008
【図７】
2017216593.tif 000009
【図８】
2017216593.tif 000010
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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