(57)【要約】【課題】住所を音声入力する際の発話回数を減らすとともに操作を簡略化することができる音声認識装置を提供すること。【解決手段】車載装置１は、住所に対応する入力音声に対して音声認識処理を行うことにより、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を決定する住所（全体）音声認識部５３と、決定された複数の単語のそれぞれに対応する複数の第１候補を利用者に向けて提示する認識結果提示部５４と、認識結果提示の後に、誤認識があった単語に対応する入力音声に対して再度の音声認識処理を行うことにより、この単語に対応する第１候補を除く第２候補を決定する住所（部分）音声認識部５６とを備えている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者によって入力された音声に対して音声認識処理を行って、複数の単語からなる住所の内容を決定する音声認識装置であって、
利用者の発話による音声が入力される音声入力手段と、
前記音声入力手段に入力された前記住所に対応する音声に対して音声認識処理を行うことにより、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を決定する第１の音声認識処理手段と、
前記第１の音声認識処理手段によって決定された前記複数の単語のそれぞれに対応する複数の第１候補を利用者に向けて提示する認識結果提示手段と、
前記認識結果提示手段による提示の後に、前記音声入力手段に入力されたいずれかの前記単語に対応する音声に対して音声認識処理を行うことにより、この単語に対応する前記第１候補を除く第２候補を決定する第２の音声認識処理手段と、
を備えることを特徴とする音声認識装置。
【請求項２】
請求項１において、
前記認識結果提示手段による提示の後に、利用者による認識結果修正指示を受け付ける修正指示入力手段をさらに備え、
前記第２の音声認識処理手段は、前記修正指示入力手段によって前記認識結果修正指示が受け付けられた後に利用者によって発声された音声に対して音声認識処理を行い、
前記認識結果提示手段は、前記第２の音声認識処理手段による音声認識処理が行われた場合には、前記第１および第２の音声認識処理手段によって決定された前記複数の単語のそれぞれに対応する前記第１候補あるいは前記第２候補を利用者に向けて提示することを特徴とする音声認識装置。
【請求項３】
請求項２において、
前記修正指示入力手段によって前記認識結果修正指示を受け付けない状態が所定時間継続したときに、前記第１候補あるいは前記第１および第２候補が前記住所の内容として決定されることを特徴とする音声認識装置。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれか一項において、
前記認識結果提示手段による提示は、音声認識処理によって得られた前記住所の内容を音声で読み上げることにより、あるいは、音声で読み上げるとともに音声認識処理によって得られた前記住所の内容を表示することにより行われることを特徴とする音声認識装置。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれか一項において、
前記第２の音声認識処理手段によって決定された前記第２候補が複数ある場合に、これら複数の第２候補を一覧形式で表示する修正候補表示手段と、
前記修正候補表示手段によって一覧形式で表示された前記複数の第２候補の中から、利用者の指示に応じて一つを選択する修正候補選択手段と、
をさらに備えることを特徴とする音声認識装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者が発声した音声に基づいて住所を入力する音声認識装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、入力した音声に対して音声認識処理を行い、認識結果としての複数の候補音節を表示させ、利用者が所定の操作を行うことにより一の候補音節を選択するようにした音声認識装置が知られている（例えば、特許文献１参照。）。例えば、この音声認識装置を用いて米国の住所を、州−都市−通り−番号の順で入力する場合を考えると、最初に、利用者は「州」を音声で入力して、その音声認識結果としての複数の候補の中からいずれかを選択する。次に、利用者は「都市」を音声で入力して、その音声認識結果としての複数の候補の中からいずれかを選択する。次に、利用者は「通り」を音声で入力して、その音声認識結果としての複数の候補の中からいずれかを選択する。最後に、利用者は「番号」を音声で入力して、その音声認識結果としての複数の候補の中からいずれかを選択する。このようにして、住所全体を音声認識処理により決定することができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００８−１６４８０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上述した特許文献１の音声認識装置では、住所を構成する州、都市等のそれぞれについて複数の候補を表示し、その都度選択操作を行う必要があるため、利用者の発話回数が多くなるとともに、それぞれの候補を選択する操作の回数も多くなり、操作が煩雑であって操作性が悪いという問題があった。
【０００５】
本発明は、このような点に鑑みて創作されたものであり、その目的は、住所を音声入力する際の発話回数を減らすとともに操作を簡略化することができる音声認識装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するために、本発明の音声認識装置は、利用者によって入力された音声に対して音声認識処理を行って、複数の単語からなる住所の内容を決定する音声認識装置であって、利用者の発話による音声が入力される音声入力手段と、音声入力手段に入力された住所に対応する音声に対して音声認識処理を行うことにより、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を決定する第１の音声認識処理手段と、第１の音声認識処理手段によって決定された複数の単語のそれぞれに対応する複数の第１候補を利用者に向けて提示する認識結果提示手段と、認識結果提示手段による提示の後に、音声入力手段に入力されたいずれかの単語に対応する音声に対して音声認識処理を行うことにより、この単語に対応する第１候補を除く第２候補を決定する第２の音声認識処理手段とを備えている。
【０００７】
住所全体の音声を一括で音声入力し、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を得ることにより、各単語毎に音声認識の候補を表示して利用者にその中の一つを選択させる場合に比べて、発話回数や操作回数を減らすことができる。また、このようにして得られた住所全体に対応する一連の認識結果を利用者に提示し、その少なくとも一部が誤っている場合に、再度この認識結果が誤っている単語のみを対象に２度目の音声入力および音声認識処理を行うことにより、住所全体について正しい音声認識結果を得ることができる。しかも、住所を構成する全ての単語に対応する１回目の音声認識結果が全て誤りである可能性は低いため、一部の単語について２回目の音声入力および音声認識処理を行えばよく、住所全体に対する正しい音声認識結果を得るまでの発話回数を減らすとともに操作を簡略化することが可能となる。
【０００８】
また、上述した認識結果提示手段による提示の後に、利用者による認識結果修正指示を受け付ける修正指示入力手段をさらに備え、第２の音声認識処理手段は、修正指示入力手段によって認識結果修正指示が受け付けられた後に利用者によって発声された音声に対して音声認識処理を行い、認識結果提示手段は、第２の音声認識処理手段による音声認識処理が行われた場合には、第１および第２の音声認識処理手段によって決定された複数の単語のそれぞれに対応する第１候補あるいは第２候補を利用者に向けて提示することが望ましい。これにより、利用者は、誤認識が生じたことを伝えることができ、誤認識が生じた単語に対する再度の音声認識処理を確実に実施することが可能となる。
【０００９】
また、上述した修正指示入力手段によって認識結果修正指示を受け付けない状態が所定時間継続したときに、第１候補あるいは第１および第２候補が住所の内容として決定されることが望ましい。これにより、認識結果が正しい場合に、特別な操作を行うことなく、次の処理に移行することが可能となる。
【００１０】
また、上述した認識結果提示手段による提示は、音声認識処理によって得られた住所の内容を音声で読み上げることにより、あるいは、音声で読み上げるとともに音声認識処理によって得られた住所の内容を表示することにより行われることが望ましい。これにより、認識結果を利用者に確実に通知することが可能となる。
【００１１】
また、上述した第２の音声認識処理手段によって決定された第２候補が複数ある場合に、これら複数の第２候補を一覧形式で表示する修正候補表示手段と、修正候補表示手段によって一覧形式で表示された複数の第２候補の中から、利用者の指示に応じて一つを選択する修正候補選択手段とをさらに備えることが望ましい。これにより、誤認識が生じた単語に対する正しい認識結果を確実に得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】一実施形態の車載装置の構成を示す図である。
【図２】利用者が住所全体を発声して入力する動作手順を示す流れ図である。
【図３】音声入力した住所の内容を確定するまでの表示例を示す図である。
【図４】音声入力した住所の内容を確定するまでの表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、本発明の音声認識装置を適用した一実施形態の車載装置について、図面を参照しながら説明する。
【００１４】
図１は、一実施形態の車載装置１の構成を示す図である。図１に示すように、車載装置１は、ナビゲーション処理部１０、音声入力処理部２０、操作部４０、発話スイッチ（ＳＷ）４２、バックスイッチ（Ｂ−ＳＷ）４４、入力制御部４６、制御部５０、表示処理部６０、表示装置６２、デジタル−アナログ変換器（Ｄ／Ａ）６４、スピーカ６６、ハードディスク装置（ＨＤＤ）７０を備えている。
【００１５】
ナビゲーション処理部１０は、ハードディスク装置７０に記憶されている地図データ７１を用いて車載装置１が搭載された車両の走行を案内するナビゲーション動作を行う。自車位置を検出するＧＰＳ装置１２とともに用いられる。車両の走行を案内するナビゲーション動作には、地図表示の他に、経路探索処理部１４によって行われる経路探索処理や、施設検索部１６によって行われる周辺施設検索処理などが含まれる。なお、自車位置検出は、ＧＰＳ１２の他にジャイロセンサや車速センサ等の自律航法センサを組み合わせて用いるようにしてもよい。
【００１６】
音声入力処理部２０は、マイクロホン２２によって集音された利用者（話者）の音声の入力処理を行う。例えば、音声入力処理部２０にはアナログ−デジタル変換器（Ａ／Ｄ）が備わっており、マイクロホン２２の出力信号がデジタルの音声データに変換される。
【００１７】
操作部４０は、車載装置１に対する利用者による手動操作を受け付けるためのものであり、各種の操作キー、操作スイッチ、操作つまみ等が含まれる。また、表示装置６２に各種の操作画面や入力画面が表示された時点で、これらの操作画面や入力画面の一部を利用者が指などで直接指し示すことにより、操作画面や入力画面の表示項目を選択することができるようになっており、このような操作画面や入力画面を用いた操作を可能とするために、指し示された指などの位置を検出するタッチパネルが操作部４０の一部として備わっている。なお、タッチパネルを用いる代わりに、リモートコントロールユニット等を用いて操作画面や入力画面の一部を利用者の指示に応じて選択するようにしてもよい。発話スイッチ４２は、利用者がマイクロホン２２に向けて発声する際に利用者によって操作されて発話タイミングを指示するために用いられる。バックスイッチ４４は、利用者が発声した住所の一部の単語に認識誤りがあったときに、認識誤りがあった一部の単語について音声認識修正指示をするために用いられる。入力制御部４６は、操作部４０、発話スイッチ４２およびバックスイッチ４４を監視しており、これらの操作内容を決定する。
【００１８】
制御部５０は、車載装置１の全体を制御するとともに、利用者によって入力された音声に対して音声認識処理を行って複数の単語からなる住所の内容を決定する動作などを行う。この制御部５０は、ＲＯＭやＲＡＭなどに格納された動作プログラムをＣＰＵによって実行することにより実現される。また、図１では、この制御部５０とは別にナビゲーション処理部１０を設けたが、その一部の機能を制御部５０によって実現するようにしてもよい。制御部５０の詳細については後述する。
【００１９】
表示処理部６０は、各種の操作画面や入力画面、ナビゲーション処理部１０によって作成した地図画像を含む画面、利用者の入力音声に対する音声認識処理の結果画面等を表示する映像信号を出力し、表示装置６２にこれらの各種画面を表示する。デジタル−アナログ変換器６４は、車載装置１が音声認識処理によって決定された住所の内容を音声に出力する際の音声データやナビゲーション処理部１０によって作成される交差点案内などの音声データなどをアナログの音声信号に変換してスピーカ６６から出力する。なお、実際には、デジタル−アナログ変換器６４とスピーカ６６の間には信号を増幅する増幅器が接続されているが、図１ではこの増幅器は省略されている。
【００２０】
ハードディスク装置７０は、地図データ７１の他に音声認識辞書７２が格納されている。音声認識辞書７２は、少なくとも利用者が発声する住所について音声認識処理を行うためのものであるが、車載装置１に対して操作指示を行う操作コマンドなども音声認識対象に含めるようにしてもよい。
【００２１】
次に、制御部５０の詳細について説明する。図１に示すように、制御部５０は、目的地設定部５１、住所入力判定部５２、住所（全体）音声認識部５３、認識結果提示部５４、修正指示入力部５５、住所（部分）音声認識部５６、修正候補表示部５７、修正候補選択部５８を有している。
【００２２】
目的地設定部５１は、経路探索処理部１４に必要な目的地を設定する。例えば、施設検索部１６によって特定の検索条件を満たす施設を検索して目的地として設定する場合や、利用者が発声する音声に対して音声認識処理によって決定した住所を目的地として設定する場合などが考えられる。
【００２３】
住所入力判定部５２は、音声認識処理を用いた住所入力の処理動作を開始するか否かを判定する。例えば、経路探索処理部１４による経路探索処理に先立って目的地設定のための住所入力画面が表示された状態で、発話スイッチ４２が押下されたときに、音声認識処理を用いた住所入力の処理動作を開始する旨の判定が行われる。
【００２４】
住所（全体）音声認識部５３は、マイクロホン２２を介して入力された住所に対応する音声に対して音声認識辞書７２を用いて音声認識処理を行うことにより、住所を構成する複数の単語（文字列）のそれぞれに対応する第１候補を決定する。ここで行われる音声認識処理は、住所全体を対象にしている。例えば、米国住所の場合は、州、都市、通り、番号の順番で、利用者はマイクロホン２２に向かって発声するものとする。
【００２５】
認識結果提示部５４は、住所（全体）音声認識部５３や住所（部分）音声認識部５６によって決定された住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する複数の第１候補あるいは第２候補を利用者に向けて提示する。提示方法としては、音声認識処理によって決定した住所の内容をスピーカ６６から音声出力する場合や、この音声出力と並行して住所の内容を表示する場合、住所の内容表示のみを行う場合などが考えられる。
【００２６】
修正指示入力部５５は、認識結果提示部５４による提示の後に、利用者による認識結果修正指示を受け付ける処理を行う。例えば、利用者は、バックスイッチ４４を押下することによりこの修正指示を行うことができ、修正指示入力部５５は、バックスイッチ４４が押下されたときにこの修正指示を受け付ける。
【００２７】
住所（部分）音声認識部５６は、修正指示入力部５５によって認識結果修正指示が受け付けられた後に、マイクロホン２２を介して入力された住所に対応する音声に対して音声認識辞書７２を用いて音声認識処理を行うことにより、認識誤りが生じた単語に対応する候補（第２候補、住所（全体）音声認識部５３によって既に決定された第１候補を除く）を決定する。ここで行われる音声認識処理は、住所全体を対象にするのではなく、認識誤りが生じた単語のみを対象に行われる。例えば、米国住所を構成する州、都市、通り、番号の中で「都市」について認識誤りが生じた場合には、利用者は、この「都市」のみを発声し、この発生した内容について住所（部分）音声認識部５６による音声認識処理が行われる。
【００２８】
修正候補表示部５７は、住所（部分）音声認識部５６によって決定された候補が複数ある場合に、これら複数の候補を表示装置６２に一覧形式で表示する。修正候補選択部５８は、修正候補表示部５７によって一覧形式で表示された複数の候補の中から、利用者の指示に応じて一つを選択する。例えば、この利用者の指示は、利用者が操作部４０を操作することにより行われる。
【００２９】
上述したマイクロホン２２、音声入力処理部２０が音声入力手段に、住所（全体）音声認識部５３が第１の音声認識処理手段に、認識結果提示部５４が認識結果提示手段に、住所（部分）音声認識部５６が第２の音声認識処理手段に、修正指示入力部５５が修正指示入力手段に、修正候補表示部５７が修正候補表示手段に、修正候補選択部５８が修正候補選択手段にそれぞれ対応する。
【００３０】
本実施形態の車載装置１はこのような構成を有しており、次に、住所を音声入力する動作について説明する。図２は、利用者が住所全体を発声して入力する動作手順を示す流れ図である。
【００３１】
まず、住所入力判定部５２は、住所の音声入力が指示されたか否かを判定する（ステップ１００）。音声入力が指示されない場合には否定判断が行われ、この判定を繰り返す。また、音声入力が指示された場合にはステップ１００の判定において肯定判断が行われる。例えば、住所入力画面において発話スイッチ４２が押下されると、音声入力が指示されたものとする場合が考えられる。
【００３２】
次に、利用者が住所を発声することにより住所の音声入力が行われると（ステップ１０２）、住所（全体）音声認識部５３は、入力音声に対して音声認識辞書７２を用いて音声認識処理を行うことにより、住所を構成する複数の単語（文字列）のそれぞれに対応する第１候補を決定する（ステップ１０４）。次に、認識結果提示部５４は、住所（全体）音声認識部５３によって決定された住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する複数の第１候補を利用者に向けて提示する（ステップ１０６）。具体的には、住所の内容をスピーカ６６から音声出力するトークバックとともに、表示装置６２に住所の内容を示す文字列を表示することにより提示が行われる。
【００３３】
次に、修正指示入力部５５は、利用者によってバックスイッチ４４が押下されたか否かを判定する（ステップ１０８）。押下スイッチが押下されない場合には否定判断が行われ、次に、修正指示入力部５５は、ステップ１０６の認識結果の提示から２秒経過したか否かを判定する（ステップ１１０）。経過していない場合には否定判断が行われ、ステップ１０８に戻って、バックスイッチ４４についての判定が繰り返される。また、ステップ１０６の認識結果の提示からバックスイッチ４４の押下なしに２秒が経過した場合にはステップ１１０の判定において肯定判断が行われる。この場合には、音声入力された住所の内容が確定する（ステップ１１２）。その後、この内容が確定した住所を用いて、経路探索処理の目的地設定等の処理が行われる。
【００３４】
また、バックスイッチ４４が押下された場合にはステップ１０８の判定において肯定判断が行われる。次に、利用者が修正箇所の住所を発声することにより住所の一部の音声入力が行われると（ステップ１１４）、住所（部分）音声認識部５６は、入力音声に対して音声認識辞書７２を用いて音声認識処理を行うことにより、認識誤りが生じた単語に対応する候補（第２候補）を決定する（ステップ１１６）。
【００３５】
次に、修正候補表示部５７は、住所（部分）音声認識部５６によって決定された候補が複数あるか否かを判定する（ステップ１１８）。複数ある場合には肯定判断が行われる。次に、修正候補表示部５７は、これら複数の候補を表示装置６２に一覧形式で表示する（ステップ１２０）。また、修正候補選択部５８は、一覧形式で表示された複数の候補の中から１つが選択されたか否かを判定する（ステップ１２２）。未選択の場合にはこの判定が繰り返される。また、一覧形式で表示された複数の候補の中から１つが選択された場合にはステップ１２２の判定において肯定判断がなされる。
【００３６】
その後、あるいは、認識誤りが生じた単語に対応する候補が１つであってステップ１１８の判定において否定判断が行われた後、ステップ１０６に戻って、第２候補を含む住所全体について利用者に提示（トークバックおよび表示）が行われる。この住所を構成する一部の単語に認識誤りがある場合には、同様にしてその一部の単語について修正処理が繰り返される。
【００３７】
図３および図４は、音声入力した住所の内容を確定するまでの表示例を示す図である。例えば、米国住所として「１９００  Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ  Ｔｏｒｒａｎｃｅ  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」を入力する場合の例が示されている。
【００３８】
図３（Ａ）は、図２のステップ１００の判定において肯定判断が行われた後の音声入力待ちの画面を示している。この画面には、住所を音声入力することを促す「Ｓａｙ  ｔｈｅ  ａｄｒｅｓｓ」のメッセージが含まれている。この状態で、利用者は、発話スイッチ４２を押下した後、マイクロホン２２に向かって、州（Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ）、都市（Ｔｏｒｒａｎｃｅ）、通り（Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ）、番号（１９００）の順番で住所を入力することができる。
【００３９】
図３（Ｂ）は、図２のステップ１０６において行われる認識結果の提示画面（確認画面）を示している。例えば、認識結果として「１９０１  Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ  Ｔｏｒｒａｎｃｅ  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」が表示され、並行してこの認識結果としての住所がトークバックとしてスピーカ６６から音声出力される。なお、この認識結果に含まれる「１９０１」は正しくは「１９００」であって、認識誤りが生じている。
【００４０】
図３（Ｃ）は、図３（Ｂ）に示す認識結果の確認画面が表示された状態でバックスイッチ４４が押下されてステップ１０８の判定において肯定判断が行われた後の音声入力待ちの画面を示している。例えば、バックスイッチ４４を押下する毎に、番号（Ｎｕｍｂｅｒ）→通り（Ｓｔｒｅｅｔ）→都市（Ｃｉｔｙ）→州（Ｓｔａｔｅ）の順番に音声入力の対象が切り替わるものとする。図３（Ｃ）に示す例では、番号の入力待ち画面が示されている。この状態で、利用者は、発話スイッチ４２を押下した後、マイクロホンに向かって番号を入力することができる。
【００４１】
図４（Ａ）は、図２のステップ１１６において行われる「番号」の音声入力に対して行われた音声認識の結果として複数（３つ）の候補が得られた場合の一覧表示画面（ステップ１２０）を示している。例えば、「１９」、「１９００」、「１９０」の３つの候補が含まれている。なお、「１９０１」は、認識誤りであることがわかっているため、この一覧表示画面には含まれない。利用者は、操作部４０を操作することにより、あるいは、２番目の候補の先頭に付された選択番号「２」を音声入力することにより、「１９００」を選択することができる。
【００４２】
図４（Ｂ）は、「番号」が修正された後に、図２のステップ１０６において行われる認識結果の提示画面（確認画面）を示している。例えば、認識結果として「１９００  Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ  Ｔｏｒｒａｎｃｅ  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」が表示され、並行してこの認識結果としての住所がトークバックとしてスピーカ６６から音声出力される。
【００４３】
図４（Ｃ）は、認識結果を提示した状態（ステップ１０６）でバックスイッチ４４が押下されずに２秒が経過した後の表示の一例を示している。例えば、内容が決定した住所「１９００  Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ  Ｔｏｒｒａｎｃｅ  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」を用いて、目的地設定や経路表示、周辺検索などを行う場合が示されている。
【００４４】
このように、本実施形態の車載装置１では、住所全体の音声を一括で音声入力し、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を得ることにより、各単語毎に音声認識の候補を表示して利用者にその中の一つを選択させる場合に比べて、発話回数や操作回数を減らすことができる。また、このようにして得られた住所全体に対応する一連の認識結果を利用者に提示し、その少なくとも一部が誤っている場合に、再度この認識結果が誤っている単語のみを対象に２度目の音声入力および音声認識処理を行うことにより、住所全体について正しい音声認識結果を得ることができる。しかも、住所を構成する全ての単語に対応する１回目の音声認識結果が全て誤りである可能性は低いため、一部の単語について２回目の音声入力および音声認識処理を行えばよく、住所全体に対する正しい音声認識結果を得るまでの発話回数を減らすとともに操作を簡略化することが可能となる。
【００４５】
また、認識結果提示の後に、利用者は、バックスイッチ４４を押下することで認識結果修正指示を行うことができるため、誤認識が生じたことを容易に伝えることができ、誤認識が生じた単語に対する再度の音声認識処理を確実に実施することが可能となる。
【００４６】
また、認識結果提示の後に、バックスイッチ４４を押下しない状態が所定時間（２秒間）継続したときに、得られた候補を住所の内容として決定しているため、認識結果が正しい場合に、特別な操作を行うことなく、次の処理に移行することが可能となる。
【００４７】
また、認識結果をトークバックにより音声で読み上げることにより、あるいは、音声で読み上げるとともに住所の内容を表示することにより、認識結果を利用者に確実に通知することが可能となる。
【００４８】
また、誤認識した単語について再度音声入力して音声認識処理を行った結果複数の候補がある場合にこれら複数の候補を一覧形式で表示し、利用者の指示に応じてその中の一つを選択することにより、誤認識が生じた単語に対する正しい認識結果を確実に得ることができる。
【００４９】
なお、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の要旨の範囲内において種々の変形実施が可能である。上述した実施形態では、最初に住所全体を一括して利用者が発声するようにしたが、住所が長い場合などにおいては、途中で一旦区切って音声認識処理を実施するようにしてもよい。例えば、利用者は最初に州（Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ）と都市（Ｔｏｒｒａｎｃｅ）を発声し、その内容に対して図２に示した一連の動作を実施する。これにより、住所の一部である「Ｔｏｒｒａｎｃｅ  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」が確定する。次に、利用者は残りの部分である通り（Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ）と番号（１９００）を発声し、その内容に対して図２に示した一連の動作を実施する。これにより、住所の残りの部分である「１９００  Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ」が確定する。このようにして、２回に分けて住所全体に対する音声認識処理を実施するようにしてもよい。なお、この場合には、１回目の音声認識処理が終わった際に、続けて２回目の音声認識処理に移行する旨の意思表示を利用者が行う必要がある。例えば、この意思表示は、操作部４０を用いて、あるいは、音声にて特定の命令を発声することにより行うようにすればよい。
【００５０】
また、上述した実施形態では、車載装置に本発明を適用したが、車載装置以外の装置において住所を音声入力する場合について本発明を適用することができる。例えば、パーソナルコンピュータや携帯端末装置等において住所を音声入力する際に本発明を適用するようにしてもよい。
【００５１】
また、上述した実施形態では、認識結果を提示した状態（図２のステップ１０６）で、利用者がバックスイッチ４４を押下した後に、誤認識した単語について再度の音声入力を行うようにしたが、バックスイッチ４４の押下を省略してもよい。すなわち、認識結果を提示した状態で、利用者は発話スイッチ４２を押下して直ちに誤認識した単語について再度の音声入力を開始するようにしてもよい。
【００５２】
また、上述した実施形態では、図３（Ａ）に示した音声入力待ちの画面から図３（Ｂ）に示した認識結果の提示画面に遷移するようにしたが、住所を構成する各単語毎の認識結果をその都度表示するようにしてもよい。例えば、利用者は、州（Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ）、都市（Ｔｏｒｒａｎｃｅ）、通り（Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ）、番号（１９００）の順番で住所を構成する各単語を発声するため、州（Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ）を発声してその内容に対応する認識結果「Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ」を表示し、次に都市（Ｔｏｒｒａｎｃｅ）を発声してその内容に対応する認識結果「Ｔｏｒｒａｎｃｅ」を表示し、次に通り（Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ）を発声してその内容に対応する認識結果「Ｈａｒｐｅｒｓｗａｙ」を表示し、最後に番号（１９００）を発声してその内容に対応する認識結果「１９０１」を表示する。ただし、これらの表示においては、複数の候補を表示することはなく、従ってその都度の操作は要求されない。その後、住所全体の認識結果の提示（ステップ１０６）を行うようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００５３】
上述したように、本発明によれば、住所全体の音声を一括で音声入力し、住所を構成する複数の単語のそれぞれに対応する第１候補を得ることにより、各単語毎に音声認識の候補を表示して利用者にその中の一つを選択させる場合に比べて、発話回数や操作回数を減らすことができる。また、このようにして得られた住所全体に対応する一連の認識結果を利用者に提示し、その少なくとも一部が誤っている場合に、再度この認識結果が誤っている単語のみを対象に２度目の音声入力および音声認識処理を行うことにより、住所全体について正しい音声認識結果を得ることができる。
【符号の説明】
【００５４】
１  車載装置
２０  音声入力処理部
２２  マイクロホン
４０  操作部
４２  発話スイッチ（ＳＷ）
４４  バックスイッチ（Ｂ−ＳＷ）
５０  制御部
６２  表示装置
６６  スピーカ
５１  目的地設定部
５２  住所入力判定部
５３  住所（全体）音声認識処理部
５４  認識結果提示部
５５  修正指示入力部
５６  住所（部分）音声認識部
５７  修正候補表示部
５８  修正候補選択部
７２  音声認識辞書
【図１】
2017102320.tif 000003
【図２】
2017102320.tif 000004
【図３】
2017102320.tif 000005
【図４】
2017102320.tif 000006