(57)【要約】【課題】各現金処理装置の現金有高の推移傾向を的確に認識でき、現金の飽和時期や不足時期を予測でき、係員の出動回数を減らすことができるサーバ、監視システム及び現金処理装置が求められている。【解決手段】本発明に係るサーバは、複数の現金処理装置のそれぞれから取得した、複数時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を記憶する記憶部と、記憶部の各現金処理装置の現金有高情報に基づいて、各現金処理装置における複数時点での現金有高の変動を示す有高情報を生成する有高情報生成部と、有高情報生成部により生成された現金有高の推移情報を示す有高情報を出力する有高情報出力部とを備えることを特徴とする。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の現金処理装置のそれぞれから取得した、複数時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部の前記各現金処理装置の現金有高情報に基づいて、各現金処理装置における複数時点での現金有高の変動を示す有高情報を生成する有高情報生成部と、
前記有高情報生成部により生成された現金有高の推移情報を示す有高情報を出力する有高情報出力部と
を備えることを特徴とするサーバ。
【請求項２】
前記有高情報生成部は、第１期間内の現金有高の変動状況と、前記第１期間よりも長い第２期間の有高推移状況とを表す有高情報を生成することを特徴とする請求項１に記載のサーバ。
【請求項３】
前記現金有高情報は、第１期間内の運用開始時及び運用終了時の有高値と、第１期間内における最大有高値及び最少有高値とを含むものであり、
前記有高情報生成部は、第１期間の運用開始時及び運用終了時の有高値と、第１期間の最大有高値及び最少有高値とを用いて、第１期間内の現金有高の変動状況を生成することを特徴とする請求項２に記載のサーバ。
【請求項４】
前記現金有高情報に含まれる最大有高値及び最少有高値が、前記各現金処理装置の利用頻度に応じた所定期間内のものであることを特徴とする請求項３に記載のサーバ。
【請求項５】
前記有高情報生成部は、前記第１期間の現金有高の変動状況をローソク足で表示することを特徴とする請求項２〜４のいずれかに記載のサーバ。
【請求項６】
それぞれ、複数の時点の現金有高を監視して、現金有高の変動を含む現金有高情報を管理する複数の現金処理装置と、
前記各現金処理装置から取得した前記現金有高情報を取得するサーバと、
を備える監視システムにおいて、
前記サーバは、
複数の現金処理装置のそれぞれから取得した、複数時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部の前記各現金処理装置の現金有高情報に基づいて、各現金処理装置の複数時点での現金有高の変動を示す有高情報を生成する有高情報生成部と、
前記有高情報生成部により生成された現金有高の推移情報を示す有高情報を出力する有高情報出力部と
を備えることを特徴とする監視システム。
【請求項７】
所定の現金処理を行なう現金処理装置において、
複数の時点で現金有高を集計する現金有高集計部と、
前記現金有高集計部により集計された複数の時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を外部に送信する通信部と
を備えることを特徴とする現金処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバ、監視システム及び現金処理装置に関し、例えば、金融機関等に設置されているＡＴＭ（Automatic  Teller  Machine）等の現金処理装置、各現金処理装置内の現金の収納状態を監視するサーバ及び監視システムに適用し得るものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば、現金処理装置内の現金の有高が不足したり又は満杯になったりする場合、係員が出動して、現金補充又は現金回収等の対応が必要となる。そのため、複数の現金処理装置のそれぞれから現金有高に関する情報を取得して、各現金処理装置内の現金有高データを管理する方法がある（特許文献１、２参照）。
【０００３】
特許文献１の記載技術は、現金預け払い機の取引情報を取得し、その取引情報に基づいて、入金と出金との差分を積算していき、必要資金量を予測して表示するものである。
【０００４】
特許文献２の記載技術は、入出金機の締めデータを取得して、前日の有高データと本日の締めデータと、現金の回収の有無等の情報に基づいて、現在の有高を算出するものである。
【０００５】
上記のように、従来技術は、現金処理装置のサービス開始時点や終了時点等のような、ある時点における現金の保有量を現金処理装置から取得して、日次で現金有高を算出して表示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１１−１１３４３号公報
【特許文献２】特開２０１４−１７８７８０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、上述した従来技術は、１日における現金処理装置の現金保有量の変化をサービス開始値と終了値で表示するというものである。つまり、その日の一時的な最大有高及び最少有高まで認識できないため、将来の有高を予測する際に、サービスに必要となる各日の必要最大保有量や必要最大空き容量まで算出できないという課題がある。
【０００８】
また、１日の中で最も取引量が多いと予測される時間帯における最適な有高を算出できないという課題もある。
【０００９】
さらに、現金補充又は現金回収を行う係員の出動回数を減らし、現金補充又は回収を効率的に行うことが望まれている。
【００１０】
そのため、各現金処理装置の現金有高の推移傾向を的確に認識でき、現金の飽和時期や不足時期を予測でき、係員の出動回数を減らすことができるサーバ、監視システム及び現金処理装置が求められている。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
かかる課題を解決するために、第１の本発明に係るサーバは、（１）複数の現金処理装置のそれぞれから取得した、複数時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を記憶する記憶部と、（２）記憶部の各現金処理装置の現金有高情報に基づいて、各現金処理装置における複数時点での現金有高の変動を示す有高情報を生成する有高情報生成部と、（３）有高情報生成部により生成された現金有高の推移情報を示す有高情報を出力する有高情報出力部とを備えることを特徴とする。
【００１２】
第２の本発明に係る監視システムは、それぞれ、複数の時点の現金有高を監視して、現金有高の変動を含む現金有高情報を管理する複数の現金処理装置と、各現金処理装置から取得した現金有高情報を取得するサーバとを備える監視システムにおいて、サーバは、複数の現金処理装置のそれぞれから取得した、複数時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を記憶する記憶部と、記憶部の各現金処理装置の現金有高情報に基づいて、各現金処理装置の複数時点での現金有高の変動を示す有高情報を生成する有高情報生成部と、有高情報生成部により生成された現金有高の推移情報を示す有高情報を出力する有高情報出力部とを備えることを特徴とする。
【００１３】
第３の本発明に係る現金処理装置は、所定の現金処理を行なう現金処理装置において、（１）複数の時点で現金有高を集計する現金有高集計部と、（２）現金有高集計部により集計された複数の時点での現金有高の変動を含む現金有高情報を外部に送信する通信部とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
本発明によれば、各現金処理装置の現金有高の推移傾向を的確に認識でき、現金の飽和時期や不足時期を予測でき、係員の出動回数を減らすことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】実施形態に係る監視システムの全体構成を示す全体構成図である。
【図２】実施形態に係る自動取引装置の制御系の構成を示す内部構成図である。
【図３】実施形態に係るサーバの内部構成を示す内部構成図である。
【図４】実施形態に係る自動取引装置の有高推移状況監視処理を示すシーケンスである。
【図５】実施形態に係る有高推移状況を示す有高情報の生成処理を示すフローチャートである。
【図６】実施形態に係る日ごと有高情報の一例を説明する説明図である。
【図７】実施形態に係る期間有高情報の一例を説明する説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
（Ａ）主たる実施形態
以下では、本発明に係るサーバ、監視システム及び現金処理装置の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１７】
この実施形態では、本発明を適用して、金融機関等に設置されているＡＴＭ（自動取引装置）の現金収納状態を監視する監視システムに適用する場合を例示する。
【００１８】
（Ａ−１）実施形態に係る構成
（Ａ−１−１）全体構成
図１は、実施形態に係る監視システムの全体構成を示す全体構成図である。
【００１９】
図１において、監視システム５は、複数の自動取引装置１−１〜１−ｎ（ｎは整数）、サーバ２を有する。
【００２０】
なお、ネットワーク３は、各自動取引装置１−１〜１−ｎとサーバ２との間を通信する通信網であり、例えば、ＬＡＮや公衆網回線等を適用できる。ネットワーク３は、現金を取り扱う自動取引装置１−１〜１−ｎと接続する通信網であるため、高いセキュリティが施された通信プロトコルを適用したものが望ましい。
【００２１】
自動取引装置１−１〜１−ｎは、入金取引や出金取引等の取引処理を行なうものであり、例えば、ＡＴＭ（Automatic  Teller  Machine）、通帳記帳機、両替機等を適用できる。自動取引装置１−１〜１−ｎは、例えば、金融機関等の各支店の店舗、駅やコンビニエンスストア等の店舗、駅構内、空港構内等に設置される。なお、同じ店舗に複数台の自動取引装置１−１〜１−ｎが設置されていても良いし、同じ店舗に１台のみ設置されているものであっても良い。なお、以下では、自動取引装置１−１〜１−ｎに共通する構成及び動作を説明するときには、「自動取引装置１」と表現する。
【００２２】
各自動取引装置１は、自身に搭載されている紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅ（図２参照）及び硬貨収納庫１６（図２参照）に収納されている現金の有高を集計し、集計後の現金有高情報を、常時又は定期的に、サーバ２に通知する。
【００２３】
サーバ２は、複数の自動取引装置１−１〜１−ｎのそれぞれから現金有高情報を、常時又は定期的に受信し、受信した現金有高情報に基づいて、各自動取引装置１の現金有高情報を監視する。サーバ２は、各自動取引装置１の現金有高情報を記憶部２１（図３参照）に記憶する。
【００２４】
サーバ２は、ディスプレイ等の表示部２２（図３参照）と接続しており、監視している各自動取引装置１の現金有高情報の推移を含む表示画面を表示できる。これにより、保守会社等のオペレータは、各自動取引装置１の現金有高情報の推移を認識できる。サーバ２による各自動取引装置１の現金有高情報の推移の表示方法の詳細な説明は後述するが、ある時点での現金有高のみを表示するのではなく、例えば、１日における各自動取引装置１のサービス開始時の現金有高及び終了時の現金有高の値と、１日における最大有高及び最少有高とが認識できるようにする。これにより、オペレータは、各自動取引装置１の１日における現金有高の変動を認識できるため、その自動取引装置１に保有させるべき現金保有量を予測できる。
【００２５】
（Ａ−１−２）自動取引装置１の詳細な構成
図２は、実施形態に係る自動取引装置１の制御系の構成を示す内部構成図である。
【００２６】
図２において、自動取引装置１は、制御部１０、記憶部１１、通信部１２、操作表示部１３、紙幣認識部１４、紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅ、硬貨収納部１６を有する。
【００２７】
紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅは、自動取引装置１の下部ユニットに搭載されており、紙幣を金種毎に収納するものである。各紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅは、例えば、紙幣集積機能を有する入金専用カセット、紙幣繰り出し機能を有する出金専用カセット、紙幣集積機能及び紙幣繰り出し機能の両方の機能を有する還流型リサイクルカセット（入出金対応カセット）等を適用できる。
【００２８】
この実施形態では、各紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅが、還流型リサイクルカセットである場合を例示する。すなわち、各紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅは、紙幣の入金だけでなく、入金された紙幣を出金することもできるため、入金取引が行なわれると、各紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅに収納される収納枚数が増え、出金取引が行なわれると、各紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅに収納される収納枚数が減ることになる。
【００２９】
硬貨収納部１６は、自動取引装置１の下部ユニットに搭載されており、硬貨を金種毎に収納するものである。
【００３０】
制御部１０は、自動取引装置１が実行可能な各種機能を司るものである。例えば、制御部１０は、自動取引装置１の各種取引処理を制御したり、自動取引装置１に搭載される各種構成要素の障害の有無を判断したり、自動取引装置１内に収納されている、紙幣及ぶ硬貨を含む現金の有高を集計し、その集計した現金有高情報をサーバ２に送信したりする。
【００３１】
なお、制御部１０は、例えば、ＣＰＵが、ＲＯＭに格納される処理プログラムを実行することにより自動取引装置１の各種機能を実現する。処理プログラムがインストールされることで各種機能が構築されるようにしても良く、その場合、処理プログラムは図２に例示する機能ブロックとして示すことができる。
【００３２】
制御部１０は、図２に示すように、取引処理部１１０、有高監視部１２０を有する。
【００３３】
取引処理部１１０は、自動取引装置１における入金取引や出金取引等の各種取引の処理を行なうものである。取引処理部１１０は、自動取引装置１の操作表示部１３を通じて指示された取引種類の取引画面を操作表示部１３に表示し、当該取引処理を行なう。
【００３４】
有高監視部１２０は、自動取引装置１に搭載される紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅ、硬貨収納部１６に収納されている現金有高を監視し、その現金有高情報をサーバ２に送信する。
【００３５】
図２に示すように、有高監視部１２０は、現金有高集計部１２１、運用開始時有高記録部１２２、最大有高値記録部１２３、最少有高値記録部１２４、運用終了時有高記録部１２５を有する。
【００３６】
現金有高集計部１２１は、常時又は定期的に、各紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅに収納される現金有高と、硬貨収納部１６に収納される現金有高とを収集して、自動取引装置１全体に収納されている現金有高を集計する。
【００３７】
ここで、現金有高集計部１２１による集計タイミングは、自動取引装置１のサービス運用開始時及びサービス運用終了時に行なう。さらに、現金有高集計部１２１は、サービス運用開始時からサービス運用終了時までの間で、常時、自動取引装置１内の現金の有高を集計して監視する。
【００３８】
また、現金有高集計部１２１による現金有高の集計方法は、金種毎に現金有高の額を収集する。そして、現金有高集計部１２１は、金種毎の現金有高を合計して、各時点の現金有高の総額を集計する。
【００３９】
例えば、サービス運用終了時には、一般的に、現金有高集計部１２１は、すべての紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅのそれぞれに収納されている紙幣の枚数を金種毎に計数したり、硬貨収納部１６に収納されている金種毎に計数したりして、現金有高を集計する。現金有高集計部１２１は、各紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅの金種毎の収納枚数や硬貨収納部１６の金種毎の収納枚数に基づいて、運用終了時の現金有高を集計する。
【００４０】
また例えば、サービス運用開始時は、現金補充又は回収がなされていない場合には、前日のサービス運用終了時の現金有高としてもよい。
【００４１】
さらに、サービス運用開始時からサービス運用終了時までの間に、入金取引や出金取引の取引が行われると、現金有高集計部１２１は、紙幣認識部１４により計数された入金又は出金された紙幣枚数を金種毎に取得し、金種毎の収納枚数に紙幣認識部１４により計数された紙幣枚数を加減又は減算して、取引完了毎に、金種毎の収納枚数を求める。これにより、現金有高集計部１２１は、取引完了時における現金有高を取引完了毎に集計できる。
【００４２】
また、取引中における現金有高の集計方法の別の方法としては、紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅや硬貨収納部１６は、金種毎の収納枚数を計数する機能を有している。従って、現金有高集計部１２１は、紙幣カセット部１５Ａ〜１５Ｅ、硬貨収納部１６から通知される金種毎の収納枚数に基づいて、現金有高を求める。
【００４３】
また、現金有高集計部１２１は、現金有高情報をサーバ２に送信する。ここで、現金有高集計部１２１が、現金有高情報をサーバ２に送信するタイミングは、例えば、サービス運用終了時等のように、１日の運用開始時の有高、最大有高値、最少有高値、運用終了時の４つの有高が得られた時点で、これら４つの現金有高を含む現金有高情報をサーバ２に送信するようにしてもよい。
【００４４】
ここで、現金有高情報は、当該自動取引装置１の現金有高を含む情報である。現金有高情報は、例えば、上述した１日の運用開始時の有高、最大有高値、最少有高値、運用終了時の４つの現金有高の値、自動取引装置１の設置場所を示す情報（例えば、支店名若しくは支店番号など）、自動取引装置１を示す識別情報（例えば、自動取引装置１の番号等）を含む情報である。なお、現金有高情報は、上記に例示した情報に限定されるものではなく、他の種類の情報を含むようにしても良い。
【００４５】
運用開始時有高記録部１２２は、現金有高集計部１２１によりサービス運用開始時に集計された現金有高を記憶部１１に記憶する。
【００４６】
最大有高値記録部１２３は、所定期間（例えば１日等）において変動する現金有高の最大値を記憶部１１に記憶する。最大有高値記録部１２３は、運用開始時の現金有高の値を最大有高値の初期値として、自動取引装置１における最大有高値を記録する。つまり、運用開始後の実施される取引により、現金有高集計部１２１により算出された現金有高値が最大有高値を超える場合には、最大有高値を更新する。
【００４７】
最少有高値記録部１２４は、所定期間（例えば１日等）において変動する現金有高の最少有高値を記憶部１１に記憶する。最少有高値記録部１２４は、運用開始時の現金有高の値を最少有高値の初期値として、自動取引装置１における最少有高値を記録する。つまり、運用開始後の実施される取引により、現金有高集計部１２１により算出された現金有高値が最少有高値未満となった場合には、最少有高値を更新する。
【００４８】
最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、運用開始時から運用終了時までの間に実施される取引完了毎に、取引完了時の現金有高値に基づいて、最大有高値及び最少有高値の更新を行なう。
【００４９】
また、最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、所定期間における最大有高値及び最少有高値を求めるようにしてもよい。例えば、１日において自動取引装置１が頻繁に利用される繁忙時間が設定され、最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、設定された繁忙時間における最大有高値及び最少有高値を求めるようにしてもよい。
【００５０】
運用終了時有高記録部１２５は、現金有高集計部１２１によりサービス運用終了時に集計された現金有高を記憶部１１に記憶する。
【００５１】
記憶部１１は、制御部１０により実行される処理プログラム、各取引の履歴情報、取引処理に必要な表示画面情報、現金有高情報等を記憶するものである。
【００５２】
通信部１２は、制御部１０の制御の下、サーバ２に現金有高情報を送信するものである。
【００５３】
操作表示制御部１３は、制御部１０の制御の下、表示画面を表示したり、顧客操作により入力された情報を受け付けたりする。
【００５４】
紙幣認識部１４は、入金取引で投入された紙幣枚数や出金取引で出金すべき紙幣枚数を計数したり、紙幣の真偽判定等をしたりするものである。紙幣認識部１４は、計数結果を制御部１０に通知する。
【００５５】
（Ａ−１−３）サーバ２の詳細な構成
図３は、実施形態に係るサーバ２の内部構成を示す内部構成図である。
【００５６】
図３において、実施形態に係るサーバ２は、制御部２０、記憶部２１、表示部２２、操作部２３、通信部２４を有する。なお、サーバ２は、既存のサーバコンピュータと同様のハードウェア構成を備える。
【００５７】
通信部２４は、ネットワーク３を通じて各自動取引装置１との間で情報の授受を行なうものである。
【００５８】
制御部２０は、各自動取引装置１の現金有高情報を監視するものである。なお、制御部２０は、例えば、ＣＰＵが、ＲＯＭに格納される処理プログラムを実行することによりサーバ２の各種機能を実現する。処理プログラムがインストールされることで各種機能が構築されるようにしても良く、その場合、処理プログラムは図３に例示する機能ブロックとして示すことができる。
【００５９】
制御部２０は、図３に示すように、有高情報取得部２０１、有高情報生成部２０２、表示制御部２０３を有する。
【００６０】
有高情報取得部２０１は、通信部２３を通じて、各自動取引装置１から現金有高情報を取得するものである。有高情報取得部２０１は、取得した現金有高情報を記憶部２１に記憶する。
【００６１】
有高情報生成部２０２は、記憶部２１に記憶されている有高情報に基づいて、各自動取引装置１の現金有高の推移を示す有高情報を生成する。ここで、有高情報生成部２０２は、自動取引装置１毎に、１日の運用開始時及び運用終了時、並びに、１日の有高最大値及び有高最少値を示す「日ごと有高情報」と、所定期間（例えば１月、３か月、１年等）の「期間推移情報」とを含む有高情報を表示する。
【００６２】
なお、有高情報生成部２０２は、各自動取引装置１の有高情報を表形式で表示するようにしてもよいし、視覚的に認識しやすいようにグラフ形式で表示するようにしてもよい。
【００６３】
表示制御部２０３は、有高情報生成部２０２により生成された有高情報を表示部２２に表示する。表示制御部２０３は、操作部２３を通じて得た指定情報に応じて、有高情報を加工した有高情報を表示部２２に表示する。例えば、表示制御部２０３は、操作部２３を通じて、オペレータ操作により指定された支店番号や自動取引装置１の識別番号が入力されると、指定された支店に設置される全部又は一部の自動取引装置１の有高情報を表示したり、また操作部２３から表示形式の変更指示が入力されると、指定された形式に変換した情報を表示部２２に表示したりする。
【００６４】
記憶部２１は、制御部２０の制御プログラムや、プログラム処理に必要なデータや、各自動取引装置１の現金有高情報を記憶する。
【００６５】
表示部２２は、例えばディスプレイであり、制御部１０の制御により、有高情報を表示するものである。例えばオペレータは表示部２２に表示される有高情報を見て、各自動取引装置１の現金有高の推移を認識できる。また、必要に応じて、オペレータは、現金補充又は現金回収のために、係員の出動指示などを行なうことができる。
【００６６】
操作部２３は、例えば、キーボードやテンキーなどであり、オペレータ操作により、表示部２２に表示する有高情報を表示する支店番号や自動取引装置１の指定や、表示形式の指定等を受け付ける。
【００６７】
（Ａ−２）実施形態の動作
続いて、実施形態に係る監視システム５における自動取引装置１の有高推移状況監視処理の動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。
【００６８】
図４は、実施形態に係る自動取引装置１の有高推移状況監視処理を示すシーケンスである。
【００６９】
まず、各自動取引装置１において、電源がＯＮとなり、サービス運用開始時に、現金有高集計部１２１は、サービス運用開始時に、自動取引装置１内の現金有高を記録する（Ｓ１０１）。
【００７０】
サービス運用開始後、自動取引装置１において取引が行なわれると、取引完了毎に、現金有高集計部１２１は、取引完了時の現金有高を集計する。最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、現金有高集計部１２１により算出された現金有高に基づいて、１日おける最大有高値及び最少有高値を記録する（Ｓ１０２）。
【００７１】
例えば、最大有高値記録部１２３は、運用開始時の有高値を最大有高値の初期値とし、最少有高値記録部１２４は、運用開始時の有高値を最少有高値の初期値として設定する。ここで、運用開始後の取引によって、現金の有高が変更することになる。実施形態に係る各紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅは、還流型リサイクルカセットである。従って、入金取引が行なわれると、紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅへの収納枚数が増えるため、現金有高も増加する。一方、出金取引が行なわれると、紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅの収納枚数が減るため、現金有高も減少する。このように、還流型リサイクルカセットである紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅが搭載されている自動取引装置１では、入金取引や出金取引により、現金有高も変動することになる。最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、運用開始時の有高値を最大有高値及び最少有高値の初期値として設定し、その後の取引で変動する有高値と、最大有高値及び最少有高値とを比較して、最大有高値及び最少有高値の値を更新して記録する。これにより、ある時点での現金有高だけでなく、１日における変動する有高の最大有高値及び最少有高値も監視できる。
【００７２】
また、最大有高値記録部１２３及び最少有高値記録部１２４は、例えば、ある程度短い期間である所定時間内の現金有高を観測し、その日のうちの最大有高値及び最少有高値を監視するようにしてもよい。つまり、自動取引装置１の利用状況の一般的な傾向として、ある時間帯において頻繁に利用されることがある。そのため、その頻繁に利用される時間帯における最大有高値及び最少有高値を観測することにより、当該自動取引装置１における最大有高値及び最少有高値を求めることができる。なお、この場合、自動取引装置１の繁忙期は、自動取引装置１が設置されている支店や、支店内における自動取引装置１の設置場所等によって、自動取引装置１に応じて個別に異なる。そのため、最大有高値及び最少有高値を観測する観測時間の設定は、自動取引装置１毎に異なるようにしてもよい。
【００７３】
１日の取引時間が終了すると、現金有高集計部１２１は、サービス運用終了時に、自動取引装置１内の現金有高を記録する（Ｓ１０３）。
【００７４】
運用終了時の現金有高値が記録されると、有高監視部１２０は、運用開始時の有高値、運用終了時の有高値、最大有高値及び最少有高値を含む現金有高情報を、サーバ２に送信する（Ｓ１０４）。
【００７５】
サーバ２では、各自動取引装置１からの現金有高情報を受信し、受信した核自動取引装置１の現金有高情報を取得し、各現金有高情報を自動取引装置１毎に記憶部２１に記憶する（Ｓ１０５）。
【００７６】
サーバ２では、有高情報生成部２０２が、記憶部２１に記憶されている核自動取引装置１の有高情報に基づいて、有高の推移状況を示す有高情報を生成する（Ｓ１０６）。
【００７７】
図５は、実施形態に係る有高推移状況を示す有高情報の生成処理を示すフローチャートである。
【００７８】
図６は、実施形態に係る日ごと有高情報の一例を説明する説明図である。
【００７９】
図７は、実施形態に係る期間有高情報の一例を説明する説明図である。図５〜図７を用いて、Ｓ１０６の処理を説明する。
【００８０】
まず、有高情報生成部２０２は、各自動取引装置１の現金有高情報を記憶部２１から読み出し、運用開始時の有高値と、運用終了時の有高値とに基づいて、１日の有高が増加したか否かを確認する（Ｓ２０１）。
【００８１】
有高情報生成部２０２は、１日の有高が増加したか否かに応じて、表示する日ごと有高のチャートの色を決定する（Ｓ２０２）。
【００８２】
有高情報生成部２０２は、現金有高情報に含まれている、運用開始時の有高値、運用終了時の有高値、最大有高値及び最少有高値に基づいて、日ごと有高情報を作成する（Ｓ２０３）。
【００８３】
図６は、日ごと有高情報の一例であるが、有高情報生成部２０２は、図６に例示するように、運用開始時の有高値、運用終了時の有高値、最大有高値及び最少有高値を用いてローソク足（箱ひげ）で、１日の有高値の変動を表示する。
【００８４】
図６（Ａ）は、１日の有高が増加した場合の１日の有高値の変動を表示するローソク足である。１日の有高が増加した場合とは、例えば、紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅに現金補充された場合や、１日の取引を通じて、現金が多く入金された場合等である。１日の有高が増加した場合、例えば、図６（Ａ）に示すように白色の箱を含むローソク足を用いる。
【００８５】
図６（Ｂ）は、１日の有高が減少した場合の１日の有高値の変動を表示するローソク足である。１日の有高が減少した場合とは、例えば、紙幣カセット１５Ａ〜１５Ｅから現金を回収した場合や、１日の取引を通いて、現金が多く出金された場合等である。１日の有高が減少した場合、例えば、図６（Ｂ）に示すように黒色の箱を含むローソク足を用いる。
【００８６】
なお、図６（Ａ）及び図６（Ｂ）に示す箱の色は、１日の有高の増減の別を区別するために色分けしたものであり、特に限定されるものではない。例えば、図６（Ａ）の箱の色を緑色にしたり、図６（Ｂ）の箱の色を赤色にしたりしてもよい。
【００８７】
Ｓ２０２において１日の有高が増加した場合、有高情報生成部２０２は、図６（Ａ）に示すように白色の箱とし、その箱の上部が運用終了時の有高値、箱の下部が運用開始時の有高値とする。また、箱の上側に伸びる線の上端が最大有高値、箱の下側に伸びる線の下端が最少有高値とする。
【００８８】
また、Ｓ２０２において１日の有高が減少した場合、有高情報生成部２０２は、図６（Ｂ）に示すように黒色の箱とし、その箱の上部が運用開始時の有高値、箱の下部が運用終了時の有高値とする。また、箱の上側に伸びる線の上端が最大有高値、箱の下側に伸びる線の下端が最少有高値とする。
【００８９】
次に、有高情報生成部２０２は、過去の日ごと有高情報を用いて、期間推移情報を生成する（Ｓ２０４）。
【００９０】
図４に戻り、表示制御部２０３は、有高情報生成部２０２により生成された所定期間に亘る有高推移を示す有高情報を表示部２２に表示する（Ｓ１０４）。
【００９１】
図７に示すように、有高情報生成部２０２は、当該自動取引装置１の日ごとの有高の推移状況を示す日ごと有高情報を用いて、所定期間に亘る有高情報の推移を示す期間推移情報を生成する。
【００９２】
図７に例示するチャートは、縦軸は現金有高の額を示し、横軸は日にちを示している。図７に示すように、１日ごとの有高の変動と、１か月の期間に亘る有高の変動を表示できる。
【００９３】
このように、自動取引装置１の１日の運用開始時及び運用終了時の有高値だけでなく、最大有高値及び最少有高値も表示することで、オペレータは、当該自動取引装置１で行われる取引の状況、すなわち、入金取引又は出金取引のいずれが多く行われているか、入金された現金が多く、出金される現金が少ない等の状況を認識できる。
【００９４】
また例えば、１か月等の所定期間に亘る有高の推移状況を示すことにより、当該自動取引装置１の現金補充又は回収などの周期を予測できるため、係員の出動タイミングを調整できる。
【００９５】
なお、ここでは、１か月の期間における有高推移状況を示している。しかし、操作部２３を通じて、オペレータ操作を受けて、例えば、前年の同時期の有高推移状況を同時に表示してもよい。つまり、表示制御部２０３は、過去の有高情報を記憶部２１から読み出して表示するようにしてもよい。これにより、前年の同時期の有高推移状況と現在の有高推移状況とに基づいて、オペレータは、前年の同時期の実績に照らして、今後の有高の推移状況を予測できる。
【００９６】
（Ａ−３）実施形態の効果
以上のように、実施形態によれば、対象とするＡＴＭの一定期間における現金有高の推移の傾向を視覚的に把握することができ、これに基づいた現金の飽和時期や不足時期を予測することが可能になるという効果が得られる。
【００９７】
（Ｂ）他の実施形態
上述した実施形態においても種々の変形実施形態を言及したが、本発明は、以下の変形実施形態にも適用できる。
【００９８】
（Ｂ−１）上述した実施形態では、本発明に係る現金処理装置が、ＡＴＭに代表される自動取引装置である場合を例示したが、現金を収納して現金処理を行なう装置であれば、自動取引装置に限定されるものではない。
【００９９】
（Ｂ−２）上述した実施形態では、サーバが、図６及び図７に例示するように、１日の有高の変動をローソク足で表示し、所定期間の有高の推移状況を示す表示画面を表示部２２に表示する場合を例示した。しかし、表示部に表示する表示画面は、図６及び図７に表示するものに限定されるものではない。例えば、従来のように運用開始時及び運用終了時等のように、ある時点の有高のみを表示するのではなく、その日の最大有高値及び最少有高値の変動も表示できるものであれば、ローソク足に限定されない。
【０１００】
（Ｂ−３）上述した実施形態では、ある１台の自動取引装置のローソク足のチャートを表示する場合を例示した。しかし、複数台の自動取引装置の有高推移状況を同時に並列表示したり、ある支店に設置されている複数の自動取引装置の有高推移状況を同時に並列表示したりしてもよい。
【０１０１】
（Ｂ−４）また、有高情報生成部２３は、ある支店に設置されている複数の自動取引装置１のすべての有高情報を集計して、当該支店の有高の推移状況を表示するようにしてもよい。これにより、オペレータは、支店毎の有高の推移状況を認識できるため、支店に出動させる係員の出動タイミングを支店毎に予測できる。
【０１０２】
（Ｂ−５）上述した実施形態では、自動取引装置がサーバに送信する現金有高情報は、複数の紙幣カセット部及び硬貨収納部に収納されるすべての現金有高を含むものとした。しかし、現金有高情報は、複数の紙幣カセット部に収納される紙幣の有高情報を含むものとしてもよい。
【０１０３】
また、現金有高情報は、金種毎の有高情報としてもよい。これにより、オペレータは、金種毎の現金有高の推移状況を把握できる。
【符号の説明】
【０１０４】
５…監視システム、１−１〜１−ｎ…自動取引装置、２…サーバ、
１０…制御部、１１０…取引処理部、１２０…有高監視部、１２１…現金有高集計部、１２２…運用開始時有高記録部、１２３…最大有高値記録部、１２４…最少有高値記録部、１２５…運用終了時有高記録部、１１…記憶部、１２…通信部、１３…操作表示部、１４…紙幣認識部、１５Ａ〜１５Ｅ…紙幣カセット部、１６…硬貨収納部、
２０…制御部、２０１…有高情報取得部、２０２…有高情報生成部、２０３…表示制御部、２１…記憶部、２２…表示部、２３…操作部、２４…通信部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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