(57)【要約】【課題】大規模ビルの設備管理を効率的に行う。【解決手段】複数のビル設備を監視し、ビル設備の監視結果をディスプレイ１３に表示すると共に、ビル設備をいくつかのグループにグルーピングし、各グループに含まれる１つ以上のビル設備に異常が発生した場合に、異常の発生したグループを特定する異常情報を発信する監視装置１０と、監視装置１０からの異常情報を受信すると共に、異常情報をビル設備の保守員４１が携帯する通信機器４２に送信する情報センタ３０と、ディスプレイ１３中のビル設備の警報表示領域１５のみの画像を撮像し、保守員４１が携帯する携帯端末４３からの送信要求に応じて画像を携帯端末４３に送信する撮像装置１７と、を備えることを特徴とする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のビル設備を監視し、前記ビル設備の監視結果をディスプレイに表示すると共に、前記ビル設備をいくつかのグループにグルーピングし、各グループに含まれる１つ以上の前記ビル設備に異常が発生した場合に、異常の発生したグループを特定する異常情報を発信する監視装置と、
前記監視装置からの異常情報を受信すると共に、前記異常情報を前記ビル設備の保守員が携帯する通信装置に送信する情報センタと、
前記ディスプレイ中の前記ビル設備の警報表示領域のみの画像を撮像し、前記保守員が携帯する携帯端末からの送信要求に応じて前記画像を前記携帯端末に送信する撮像装置と、
を備えることを特徴とするビル設備管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載のビル設備管理システムであって、
前記撮像装置は、前記画像の送信開始から所定の期間が経過したら、前記画像の送信を停止すること、
を特徴とするビル設備管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、多数の設備を有するビルの設備管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ビルには、照明、空調、エレベータ、エスカレータ等多くの設備が設けられている。これらの設備の異常監視、保守点検には、各設備を制御する各ローカル制御装置から通信ラインを通じて各設備の状態を中央監視室の中央監視装置に送信し、中央監視室のディスプレイに各機器の状態が表示されるシステムが用いられることが多い（例えば、特許文献１参照）。このシステムを用いた場合、中央監視室には、常駐する保守員がおり、ディスプレイ上に異常警報等が表示された場合、保守員は警報名称を確認して重要度を判別した上で現場での復旧対応を行う。
【０００３】
また、ビル内の各設備の異常情報を電話回線等の回線で遠隔地の監視センタに送信する端末装置と、複数の端末装置、あるいは、複数のビルからの情報を受信してディスプレイに表示する監視センタとで構成されるビル遠隔監視システムが用いられることも多い（例えば、特許文献２参照）。このシステムを用いた場合、遠隔監視センタは常駐管制員がおり、常駐管制員がディスプレイの異常表示に基づいて保守員が待機しているサービス拠点に通信回線を用いて異常情報を連絡し、連絡を受けた保守員が異常対策のために出動することにより整備、故障対策を行う。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５-１９６３４２号公報
【特許文献２】特開平５−１１４０９３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、ビル管理においては、保守員が各機器の点検パトロールを行い、目視で各機器の状態を確認しておくことが重要である。一方、人員、コスト低減の要請も強い。このため、特許文献１に記載されたシステムを用いて設備の異常監視を行う場合、保守員がパトロール中で中央監視室におらず、異常に気付くのが遅れる場合がある。また、近年、ビルが大規模化するにつれて、監視が必要な機器の数も非常に多くなってきているので、保守員の点検パトロールに掛かる時間が長くなって来る。このため、保守員が中央監視室にいない時間が増加し、更に異常に気付くのが遅れる場合がある。
【０００６】
一方、特許文献２に記載されたシステムを用いて設備の異常監視を行う場合、異常の情報は常駐監視員のいる監視センタに送信され、そこから、各サービス拠点、保守員に連絡されるので、異常に気がつくのが遅れることはほとんどない。しかし、ビルの大規模化と監視機器の増大は、各端末機器から監視センタに送信する情報量の増大を招き、通信時間、コストが大きくなってしまうという別の問題を発生させている。
【０００７】
これらの問題に対応するために、多くの機器を複数のグループに区分し、ビルの中央監視盤からはグループ毎に簡略した１つの異常信号を常駐監視員のいる情報センタに送信し、情報センタから異常の発生したビルの保守員に異常発生を連絡するようなシステムが考えられる。このシステムは、ビルの中央監視盤と情報センタ間の通信データ量を低減することができ、異常の発生したビルの保守員が現場パトロール中でも異常の発生を認識することが可能である。しかし、保守員にはどこの場所でどのような機器に異常が発生したのかというような細かい情報が連絡されないので、一旦、中央監視室に戻って中央監視盤によって異常発生した場所、機器、異常の内容等を確認してから、異常の発生した場所に出動して復旧対応をすることが必要となる。近年、ビルが大型化しているので、保守員がパトロール先から中央監視室に戻り、再度、異常の発生した機器の現場に行くことは、時間の無駄の発生を招いてしまう。このため、このようなシステムでは大規模ビルの設備管理を効率的に行うことが難しかった。
【０００８】
そこで、本発明は、大規模ビルの設備管理を効率的に行うことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明のビル管理システムは 、複数のビル設備を監視し、前記ビル設備の監視結果をディスプレイに表示すると共に、前記ビル設備をいくつかのグループにグルーピングし、各グループに含まれる１つ以上の前記ビル設備に異常が発生した場合に、異常の発生したグループを特定する異常情報を発信する監視装置と、前記監視装置からの異常情報を受信すると共に、前記異常情報を前記ビル設備の保守員が携帯する通信装置に送信する情報センタと、前記ディスプレイ中の前記ビル設備の警報表示領域のみの画像を撮像し、前記保守員が携帯する携帯端末からの送信要求に応じて前記画像を前記携帯端末に送信する撮像装置と、を備えることを特徴とする。
【００１０】
本発明のビル管理システムにおいて、前記撮像装置は、前記画像の送信開始から所定の期間が経過したら、前記画像の送信を停止すること、としても好適である。
【発明の効果】
【００１１】
本発明は、大規模ビルの設備管理を効率的に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の実施形態におけるビル設備管理システムの系統図である。
【図２】本発明の実施形態におけるビル設備管理システムを用いた設備の異常監視方法を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態のビル設備管理システム１００について説明する。図１に示すように、本実施形態のビル設備管理システム１００は、ビル設備の状態を監視する監視盤１１と操作卓１２と通信装置１６と撮像装置１７とを含む監視装置１０と、通信装置３１と情報処理装置３２と操作卓３３と、データベース３７とを含む情報センタ３０と、ビル設備の保守員４１が携帯する通信機器４２及び携帯端末４３と、を含んでいる。監視装置１０は、ビルの管理室に設置されている。
【００１４】
図１に示すように、監視盤１１は、ビルの空調設備、照明設備、給水設備、昇降設備等多くの設備の状態が入力されている。本実施形態では、空調設備は、空調１〜空調ｎまでのｎ個の空調ユニットによって構成されている。同様に照明設備、給水設備、昇降設備は、それぞれ照明１〜照明ｎのｎ個の照明ユニットによって構成され、給水設備は、給水１〜給水ｎまでのｎ個の給水ユニットによって構成され、昇降設備は、エレベータ１〜エレベータｎまでのｎ個のエレベータユニットによって構成されている。各設備は各設備ユニットに設けられているローカル制御装置によって制御され、各設備の状態は各ローカル制御装置から監視盤１１に入力されるように構成されている。
【００１５】
操作卓１２は、監視盤１１に接続され、監視盤１１に入力される各設備の状態の表示を行うディスプレイ１３と、ディスプレイ１３の表示項目の切換えや蓄積した監視データ等の表示を切換える選択スイッチ１４とを備えている。通信装置１６は、監視盤１１に接続され、通信回線２１を介して監視盤１１の生成した異常情報を情報センタ３０の通信装置３１に送信する。また、操作卓１２の上には、ディスプレイ１３の警報表示領域１５の画像を取得してインターネット回線２３に送信する撮像装置１７が取り付けられている。撮像装置１７は、いわゆる、Ｗｅｂカメラであってもよい。
【００１６】
情報センタ３０は、通信装置３１が受信した監視盤１１からの異常情報等を処理する情報処理装置３２と、情報処理装置３２の情報を表示する複数のディスプレイ３４と表示情報の選択を行う選択スイッチ３５とを含む操作卓３３と、情報処理装置３２に入力されたデータを記憶したり蓄積したデータを情報処理装置３２に供給したりするデータベース３７とを含んでいる。また、操作卓３３には、常駐監視員３８が外部との連絡に使用する電話３６が設けられている。
【００１７】
空調設備等ビルの各種設備の点検、保守、管理を行う保守員４１は、通常、監視装置１０が配置されているビルの管理室に待機しているが、パトロールのために監視室から離れる場合がある。その場合、保守員４１は、携帯電話等の通信機器４２と、インターネット回線２３に接続可能な携帯端末４３とを携帯している。また、情報センタ３０とは別のローカルデータセンタ５０には、監視装置１０が配置されているビルの各設備の仕様、取り扱い説明書、図面等を格納した設備データサーバ４６が配置されている。設備データサーバ４６は、インターネット回線２３を通して保守員４１が携帯している携帯端末４３と接続可能となっている。
【００１８】
以上のように構成されたビル設備管理システム１００を用いてビルの各設備を監視する方法について、図２のフローチャートを参照しながら説明する。図１に示す監視装置１０の監視盤１１にはビルの各設備の状態が入力されている。図２のステップＳ１０１に示すように、監視盤１１は、入力された各設備の状態信号を監視し、設備に異常が発生していないかどうかを監視する。図２のステップＳ１０２に示すように、ある設備から異常信号が入力された場合には、監視盤１１は、ディスプレイ１３に警報表示を行うと共に、一括異常信号を生成する。一括異常信号とは、ビル設備をいくつかのグループにグルーピングし、各グループに含まれる１つ以上の設備に異常が発生した場合に、異常の発生したグループを特定する信号である。本実施形態では空調設備、照明設備、給水設備、排水設備、昇降設備は、それぞれｎ個の空調ユニット、照明ユニット、給水ユニット、排水ユニット、昇降ユニットを含む１つのグループである。例えば、空調１〜空調ｎの内の一つ以上のユニットに異常が発生すると、監視盤１１には、空調設備からいくつかの異常信号が入力される。監視盤１１は、これらの異常信号に基づいて、「空調設備一括異常」という一括異常信号を生成する。この「空調設備一括異常」は、空調１〜空調ｎの内の少なくとも１つのユニットに異常が発生しているという情報のみを有する信号である。
【００１９】
監視盤１１は、一括異常信号を生成したら、その信号を通信装置１６に出力する。通信装置１６は、図２のステップＳ１０３に示すように、一括異常信号を通信回線２１に出力する。この信号は、図２のステップＳ１０４に示すように、通信回線２１を通って情報センタ３０の通信装置３１によって受信され、情報処理装置３２によってディスプレイ３４の表示信号に変換されて情報センタ３０のディスプレイ３４の上に「空調設備一括異常」と表示される。情報センタ３０の常駐監視員３８は、ディスプレイ３４の表示を確認したら、図２のステップＳ１０５に示すように、電話３６を用いて通信回線２２を介してビルの保守員４１の通信機器４２に連絡する。これにより、保守員４１がパトロール中で、監視装置１０が設置されているビルの管理室に不在の場合でも、すぐにビルの空調設備に異常が発生したことを知ることができる。なお、保守員４１は、ビルの管理室を出る前に、ディスプレイ１３を警報表示画面に切り替え、撮像装置１７の撮像範囲が画面中の警報表示領域１５のみとなるように調整しておく。
【００２０】
保守員４１は、図２のステップＳ１０６に示すように、携帯している携帯端末４３を用いてインターネット回線２３を通して監視装置１０の撮像装置１７に画像の送信を要求する。この要求により、図２のステップＳ１０７に示すように、撮像装置１７から携帯端末に画像が送信され、図１に示す携帯端末４３のディスプレイ４４に表示される。先に説明したように、保守員４１によってディスプレイ１３の画面は警報表示画面に切り替えられており、撮像装置１７の撮像範囲は画面中の警報表示領域１５のみとなるように調整されているので、撮像装置１７からは、ディスプレイ１３の内の警報表示領域１５の画像のみが携帯端末に送信される。この警報表示領域１５には、例えば、「５階西エアコン故障」のように、異常の発生した空調設備の場所と「故障」等の警報名称示す文言が表示されているので、保守員４１は、図２のステップＳ１０８に示すようにこの画像情報によって異常の発生した設備の位置と異常の重要度とを認識することができる。
【００２１】
撮像装置１７は、図２のステップＳ１０９に示すように、例えば、３分間等の所定の時間が経過したら、図２のステップＳ１１０に示すように画像の送信を停止する。
【００２２】
保守員４１は、異常の発生した設備の情報を入手したら、携帯端末４３からインターネット回線２３を介してローカルデータセンタ５０の設備データサーバ４６にアクセスし、現地到着までの間に異常の発生した設備の整備マニュアル等を確認する。
【００２３】
以上説明したビル設備管理システム１００では、ビルの監視装置１０から情報センタ３０に発信する異常情報を一括異常情報として送信データを少なくした場合でも、保守員４１が撮像装置１７に画像から異常の詳細情報を取得し、監視装置１０の設置されているビルの管理室に戻らずに、パトロール先から異常の発生した設備の現場に直行することができるので、大規模なビルの設備管理を効率的に行うことができる。また、撮像装置１７は、ディスプレイ１３の内の警報表示領域１５の画像のみを保守員４１の携帯端末４３に送信するようにしている。この警報表示領域１５の画像は、先に述べたように、「５階西エアコン故障」のような文字のみが表示されている領域で、そのビルがどのビルであるかわかるような情報を含んでいない。このため、画像データがビル管理会社の外に漏れたとしてもどのビルで故障が発生したかは他人に全くわからないようになっている。更に、撮像装置１７は、所定の時間が経過したら画像の送信を停止するので、撮像装置１７が送信する画像データがビル管理会社の外に漏れる可能性が非常に低くなっている。このため、本実施形態のビル設備管理システム１００は、セキュリティを確保しつつ、大規模なビルの設備管理を効率的に行うことができる。
【００２４】
更に、保守員４１は、監視装置１０の設置されているビルの管理室にいなくとも、警報表示領域１５の画像によって異常の発生した設備の位置と警報名称とを知ることができるので、これにより異常の重要度を判断することができる。例えば、「５階東１０１号室第１ブロック照明不点灯」のように、複数の照明機器が設置されている部屋で１つのブロックの照明機器が点灯しなくなったような場合には、異常があまり重要ではなく、すぐに現場に出動する必要が無いと判断できる。逆に、「地下一階排水ポンプ停止」の場合のように、異常が重要ですぐに現場に出動する必要があると判断できる。このため、保守員４１は、異常の重要度に応じて現場への出動を調整することができ、大規模なビルの設備管理を効率的に行うことができる。
【符号の説明】
【００２５】
１０  監視装置、１１  監視盤、１２  操作卓、１３，３４，４４  ディスプレイ、１４，３５  選択スイッチ、１５  警報表示領域、１６，３１  通信装置、１７  撮像装置、２１，２２  通信回線、２３  インターネット回線、３０  情報センタ、３２  情報処理装置、３３  操作卓、３６  電話、３７  データベース、３８  常駐監視員、４１  保守員、４２  通信機器、４３  携帯端末、４６  設備データサーバ、５０  ローカルデータセンタ、１００  ビル設備管理システム。
【図１】
2017138908.tif 000003
【図２】
2017138908.tif 000004