(57)【要約】【課題】携帯可能な物品と撮影機能や表示機能を有する通信端末装置とを用いて、誰でも自分の意思で手軽に必要な情報を取得できるようにする。【解決手段】インターネット上の特定のアドレスにアクセスするための情報を表す光学マーク（たとえば２次元コード）が印刷された物品（ボールペン）６を配布する一方で、特定のアドレスに閲覧用の動画像データに紐付けられた画像閲覧用ページをアップロードする。物品６を貰った人が自身の携帯端末５で光学マークを読み取って画像閲覧用ページにアクセスすると、携帯端末５の表示部５０に、上記の動画像データによる画像が表示される。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
撮影機能を有する通信端末装置で撮影することにより当該通信端末装置をインターネット上の所定のアドレスにアクセスさせることが可能な光学マークを、携帯可能な物品に印刷すると共に、前記所定のアドレスまたは当該アドレスに紐付けられた他のインターネット上のアドレスに閲覧用の画像データを保存することにより、前記通信端末装置により前記光学マークが撮影されたことに応じて当該通信端末装置に前記画像データを含む画面が表示されるようにする方法であって、
毎回異なる画像データを保存することを条件に、前記光学マークの印刷より後に前記閲覧用の画像データの保存を複数回実行することを特徴とする情報提供方法。
【請求項２】
前記光学マークはインターネット上の特定のアドレスを表す光学情報コードであり、
前記閲覧用の画像データの保存は毎回異なるアドレスに対して行われ、その保存に応じて前記特定のアドレスに最新の画像データの保存先を紐付けるようにした、請求項１に記載された閲覧用画像の提供方法。
【請求項３】
前記光学マークは特定のパターンを有する図柄であって、この図柄を表すマーカー画像がインターネット上の特定のアドレスに紐付けられてインターネットに接続されたコンピュータシステムに登録されており、
前記コンピュータシステムにおいて、アクセスを受けた通信端末装置から前記マーカー画像に適合する画像データの送信を受けたことに応じて当該通信端末装置に前記特定のアドレスを送信し、
前記閲覧用の画像データの保存は毎回異なるアドレスに対して行われると共に、その保存先のアドレスが前記コンピュータシステムに入力され、この入力を受けたコンピュータシステムにおいて前記特定のアドレスに前記入力されたアドレスを紐付けるようにした、請求項１に記載された閲覧用画像の提供方法。
【請求項４】
前記光学マークは特定のパターンを有する図柄であって、この図柄を表すマーカー画像がインターネット上の任意のアドレスに紐付け可能にしてインターネットに接続されたコンピュータシステムに登録されており、
前記コンピュータシステムにおいて、アクセスを受けた通信端末装置から前記マーカー画像に適合する画像データの送信を受けたことに応じて当該通信端末装置に前記マーカー画像に紐付けられたアドレスを送信し、
前記閲覧用の画像データの保存は毎回異なるアドレスに対して行われると共に、その保存先のアドレスまたは当該アドレスが紐付けられた閲覧用のウェブページのアドレスが前記コンピュータシステムに入力され、この入力を受けたコンピュータシステムにおいて前記マーカー画像に紐付けられているアドレスを前記入力されたアドレスに更新するようにした、請求項１に記載された閲覧用画像の提供方法。
【請求項５】
請求項１〜４のいずれかに記載された方法であって、
前記光学マークが印刷された物品はノベルティまたは記念品として特定の日に配布されるものであり、この配布の日の撮影により生成された画像データを前記閲覧用の画像データとして保存するステップを、前記物品が配布されてから所定時間が経過した後に当該画像データの閲覧が可能になることを条件に実行する、情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、撮影機能や画像の表示機能を備える通信端末装置（スマートフォンやタブレット端末など）に閲覧用の視覚認識情報を表示させて、当該通信端末装置のユーザーに情報を提供する方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
手渡しが可能な物品に名入れ印刷をし、宣伝やサービスの目的で配布、あるいは記念品として配布することは、従前より広く行われている。たとえば、ボールペンに対してこの種の目的の印刷を行う場合には、特許文献１に記載されているようなパッド印刷技術を用いて、メーカーから出荷された完成体（製品）に文字や図柄を印刷する。
【０００３】
一方、近年は、ウェブサイトのｕｒｌなどの情報が埋め込まれたＱＲコード（登録商標）が印刷された物品が、多数出回っている。スマートフォンやタブレット端末などの汎用の携帯端末を対象にしたＱＲコード（登録商標）の読取用ソフトウェアも多数開発され、ＱＲコード（登録商標）を介して情報を提供するビジネスも種々提案されている（たとえば特許文献２を参照。）
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００７−２３７４２５号公報
【特許文献２】特開２００７−３３４０３７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
近年、広告・宣伝を目的として、メールマガジンやソーシャルネットワークサービスが利用されることが多くなっているが、この種の情報発信は、氏名やＥメールアドレスなどの個人情報が登録されている人にしか届けることができず、そのような登録に抵抗がある人や登録のための作業が苦手な中高年者などに情報を届けるのは困難である。情報が届く人々に関しても、同様の手法で発信された情報の受信が増えると全てを確認するのが困難になったり、新鮮味がないと飽きられるおそれがある。また、蓄積された受信情報の中から確認したいものを探したい場合にも、その探索作業が困難になるおそれがある。
【０００６】
本発明は上記の問題に着目し、携帯可能な物品に情報提供用の媒体としての機能を持たせることにより、この物品と撮影機能や表示機能を有する通信端末装置があれば、誰でも自分の意思で手軽に必要な情報を取得できるようにすることを課題とする。
【０００７】
さらに本発明は、営業用のツールや記念品として使用されることが多い物品（たとえばボールペン）に情報提供用の媒体という新たな価値を付加することを、第２の課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の課題をふまえ、本発明は、撮影機能を有する通信端末装置で撮影することにより当該通信端末装置をインターネット上の所定のアドレスにアクセスさせることが可能な光学マークを、携帯可能な物品に印刷すると共に、前記所定のアドレスまたは当該アドレスに紐付けられた他のインターネット上のアドレスに閲覧用の画像データを保存することにより、前記通信端末装置により前記光学マークが撮影されたことに応じて当該通信端末装置に前記画像データを含む画面が表示されるようにしている。さらに本発明では、毎回異なる画像データを保存することを条件に、光学マークの印刷より後に前記閲覧用の画像データの保存を複数回実行する。
【０００９】
上記の方法によれば、情報提供のターゲットとなる人々（以下、このターゲットを指して「ユーザー」という。）に光学マークが印刷された物品を提供することにより、ユーザーは当該物品の光学マークを通信端末装置で撮影することによって画像データを含む画面を容易に呼び出し、閲覧することができる。また個人情報を登録したり、閲覧画面にアクセスするための情報を保存しなくとも、光学マークが印刷された物品を手に入れることによって、ユーザー自身が必要とする情報を必要とするときに閲覧することができる。さらに光学マークが印刷された物品を通信端末装置と共に携帯すれば、いつでもどこでも画像データを含む画面を閲覧することができる。
【００１０】
画像データの保存は繰り返し行われ、光学マークの撮影によって最新の画像データを確認することができるので、光学マークが印刷された物品は新規の情報を取得するためのツールとしてユーザーに重宝され、物品の価値が高められる。また自らの意思でアクセスする閲覧者を増やすことができるので、情報発信の効果が高められる。
【００１１】
本発明における画像データは音声入りの動画像データ（ビデオやアニメーション）であることが望ましいが、これに限らず、静止画像データであってもよい。
【００１２】
本発明の光学マークとして、インターネット上の特定のアドレスを表す２次元コードやバーコードなどの光学情報コードを採用することができる。たとえば、閲覧用のウェブページのアドレス（ｕｒｌ）を表すＱＲコード（登録商標）を印刷すると共に、そのウェブページに前記画像データの保存先のアドレスを紐付けることができる。閲覧用の画像データの保存を毎回異なるアドレスに対して行い、その保存に応じて特定のアドレスに最新の画像データの保存先を紐付けるようにすれば、ユーザーは、通信端末装置で光学情報コードを撮影することによってその時点での最新情報を閲覧することができる。
【００１３】
また、特定のパターンを有する図柄を光学マークとして物品に印刷し、この図柄を表すマーカー画像をインターネット上の特定のアドレスに紐付けてインターネットに接続されたコンピュータシステムに登録し、当該コンピュータシステムにおいて、アクセスを受けた通信端末装置からマーカー画像に適合する画像データの送信を受けたことに応じて当該通信端末装置に前記特定のアドレスを送信することもできる。この場合にも、閲覧用の画像データの保存を毎回異なるアドレスに対して行うと共に、その保存先のアドレスをコンピュータシステムに入力して、この入力を受け付けたコンピュータシステムにおいて前記特定のアドレスに前記入力されたアドレスを紐付けるようにすれば、ユーザーは、通信端末装置で光学マークを撮影することによってその時点での最新の情報を確認することができる。
【００１４】
特定のパターンを有する図柄を光学マークとして印刷する場合には、この図柄を表すマーカー画像をインターネット上の任意のアドレスに紐付け可能にして前出のコンピュータシステムに登録してもよい。その場合にも、閲覧用の画像データの保存を毎回異なるアドレスに対して行うと共に、その保存先のアドレスまたは当該アドレスが紐付けられた閲覧用のウェブページのアドレスをコンピュータシステムに入力し、この入力を受けたコンピュータシステムにおいて前記マーカー画像に紐付けられているアドレスを前記入力されたアドレスに更新することにより、通信端末装置で光学マークを撮影したユーザーに、その時点での最新の情報を確認してもらうことができる。
【００１５】
本発明において、光学マークが印刷された物品がノベルティまたは記念品として特定の日に配布される場合には、この配布の日の撮影により生成された画像データを前記閲覧用の画像データとして保存するステップを、前記物品が配布されてから所定時間が経過した後に当該画像データの閲覧が可能になることを条件に実行することができる。このようにすれば、たとえば、パーティやイベントなどで記念品を配布する際に、「Ｘ日後（またはＹ時間後）に光学マークをスマホで撮影したら面白いものを見ることができます。」というような告知をすると共に、その告知の日に、記念品を配布した当日の会場の撮影による動画像データを閲覧できるようにし、その後も適宜、閲覧用の画像データを更新することによって、物品を貰った人の期待感を高め、継続的な閲覧者を増やすことができる。様々な物品が豊富に出回る現代社会では、記念品としてボールペンなどのささやかな物品を渡しても、貰った人に喜んでもらえず、粗雑に取り扱われるおそれがあるが、上記の方法によれば、貴重な情報にアクセスするためのツールという付加価値を持つ貴重な品として、大事に取り扱ってもらうことができる。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、様々な情報提供を受けるためのツールとしての機能を持つ物品を提供することによって、自身の意思で情報にアクセスする人々を増やし、情報発信の効果を高めることができる。またノベルティや記念品として配布される物品を、人々に喜んで受け取られ、大事に取り扱われる物品にして、ノベルティや記念品としての価値を高めることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明の第１実施例にかかる情報処理システムの機能ブロック図である。
【図２】図１の管理システムに登録された一顧客に対する顧客情報、受注情報、進捗管理テーブル、サイト管理テーブルの構成とそれらの間の関係を示す説明図である。
【図３】図１の管理システムの情報処理の下で実施される業務の手順を示すフローチャートである。
【図４】動画像による情報発信の事例を示す説明図である。
【図５】動画像による情報発信の他の事例を示す説明図である。
【図６】本発明の第２実施例にかかる情報処理システムの機能ブロック図である。
【図７】図６の管理システムに登録された一顧客に対する顧客情報、受注情報、進捗管理テーブル、ＡＲ管理テーブルの構成とそれらの間の関係を示す説明図である。
【図８】携帯端末に導入される閲覧用アプリケーションの構成を当該端末内のハードウェア資源やＡＲ実行システムとの関わりと共に示した機能ブロック図である。
【図９】情報配信の媒体となるカードの一例を示す説明図である。
【図１０】図９のカードを撮影した携帯端末における表示の変遷例を示す説明図である。
【図１１】図６の管理システムの情報処理の下で実施される業務の手順を示すフローチャート（前半）である。
【図１２】図６の管理システムの情報処理の下で実施される業務の手順を示すフローチャート（後半）である。
【発明を実施するための形態】
【００１８】
＜第１実施例＞
図１は、ノベルティまたは記念品用の物品を媒体として動画像による情報発信を行うためのシステム構成例を示す。このシステムは、効果が高い宣伝を行いたい事業者や価値の高い記念品を配布したい団体（学校や各種非営利組織など）に対し、ノベルティまたは記念品用の物品（動画像を閲覧するための媒体となる。）の提供や、発信対象の動画像データを公開するためのサポートサービスなどを提供する目的で設計されたものである。なお、この実施例では、パッド印刷機により表面に２次元コードが印刷されたボールペンをノベルティまたは記念品用の物品とするが、この種の目的に使用できる物品はこれに限定されるものではない。
【００１９】
上記のサービスに関わる情報処理は、データ管理部１０，受注処理部１１，進捗情報入力部１２，動画像データ入力部１３，動画像アップロード部１４，ウェブサイト管理部１５，データベース部１００などを含むコンピュータシステム１によって実施される。以下、このシステムを「管理システム１」という。図示は省略するが、ハードウェアの観点から言うと、管理システム１は、サーバー機能を有するコンピュータと、サービス業務に携わる担当者らの端末装置とを含むコンピュータネットワークシステムとなり、少なくともデータ管理部１０およびデータベース部１００がサーバー用コンピュータに設けられる。
【００２０】
データベース部１００には、サービスを申し込んだ事業者や団体等（以下「顧客」という。）の固有情報（顧客情報）が保存される顧客データベース１０１、顧客から受注した内容を表す受注情報が保存される受注データベース１０２、顧客またはサービス提供者により準備された動画像データが保存される動画像データベース１０３、顧客のウェブページを管理するためのサイト管理テーブルが保存されるサイト管理データベース１０４などが含まれる。
【００２１】
受注処理部１１は、インターネット４を介して顧客からの注文を受け付け、顧客情報や受注情報を作成する。作成された情報は、データ管理部１０によって、顧客データベース１０１や受注データベース１０２に登録される。また登録された情報は、受注処理部１１からインターネット４を介して、注文のために管理システム１にアクセスした顧客の端末装置（図示せず。）に送信される。
【００２２】
各業務の担当者らは、受注情報に基づき、自身が担当する業務（印刷業務、撮影業務、画像編集業務、ウェブサイトの管理など）を進行させ、適宜、管理システム１にアクセスして、その業務の進捗状況を示す情報（以下「進捗情報」という。）を入力する。入力された進捗情報は進捗情報入力部１２により受け付けられ、その内容に基づき、受注データベース１０２中の進捗管理テーブル（図２の（Ｂ２）を参照。）のステータス情報が更新される。
【００２３】
撮影および画像編集業務が終了すると、編集作業者によって動画像データが管理システム１に入力される。この動画像データは動画像データ入力部１３により受け付けられた後に、データ管理部１０によって動画像データベース１０３に保存される。
【００２４】
ウェブサイト管理部１５は、顧客データベース１０１に新規顧客の顧客情報が登録されたことに応じてその顧客用の新規ウェブページを作成し、管理システム１の運営者が契約しているウェブサーバー２にアップロードする。このウェブページは、動画像の表示用領域（後述する図４，５に符号Ｗにより示す。）を主要部とするレイアウトに顧客から指定されたロゴ画像や文章を入れる方法により作成される。以下、上記のウェブページを「画像閲覧用ページ」といい、動画像の表示用領域を「動画像ウィンドウ」という。
【００２５】
画像閲覧用ページの動画像ウィンドウには、データ管理部１０が顧客データベース１０１や受注データベース１０２に登録されている情報に従って動画像データベース１０３から読み出し、動画像アップロード部１４によって動画像配信用サーバー３にアップロードされた動画像データの保存先のｕｒｌが紐付けられる。なお、動画像発信用サーバー３として、ユーチューブ（ＹｏｕＴｕｂｅ：登録商標）を利用することができるが、これに限るものではない。
【００２６】
図２は、一顧客に対して顧客データベース１０１に登録された顧客情報、およびこの顧客から発注されたサービスに関して受注データベース１０２およびサイト管理データベース１０４に登録される情報の構成を、各情報間の繋がり関係と共に例示したものである。
【００２７】
顧客データベース１０１中の顧客情報（図２の（Ａ））には、名称や住所などの固有情報、顧客が定めた識別情報（顧客ＩＤ）、対応する受注情報の識別情報（受注ＩＤ）などが含まれる。なお、受注ＩＤは具体的な注文を受けて受注情報が作成されたときに登録されるもので、その登録は、顧客情報の登録から所定期間が経過した時点で行われる場合もある。
【００２８】
受注データベース１０２中の受注情報（図２の（Ｂ１））には、上記と同じ受注ＩＤおよび顧客ＩＤのほか、サービスの提供に必要な各種情報が含まれる。受注ＩＤ以外の情報は、ウェブサーバー２に設定されている申し込みフォームを介して顧客から受け付けた入力情報に基づくものであり、受注ＩＤはデータ管理部１０により自動的に発行されたものである。なお、同じ顧客から複数件の注文を受けた場合には、受注毎に個別の受注情報が作成され、各受注情報の受注ＩＤが該当する顧客の顧客情報に格納される。
【００２９】
受注データベース１０２には、上記の受信情報と共に、各種作業のステータス情報を含む進捗管理テーブル（図２の（Ｂ２））が保存される。進捗管理テーブルも受注毎に作成され、対応する受注情報に受注ＩＤを介して紐付けられる。進捗管理テーブル中の各ステータス情報は、前述した進捗情報の入力に応じて更新される。
【００３０】
サイト管理データベース１０４には、受注案件ごとに、対応する顧客の画像閲覧用ページのレイアウト種別、画像閲覧用ページのアップロード先のｕｒｌ（ウェブサーバー２で管理されるアドレス。以下これを「公開ｕｒｌ」という。）、当該画像閲覧用ページで公開する動画像データのファイル名およびそのアップロード先のｕｒｌ（動画像配信用サーバー３で管理されるアドレス）などを含むサイト管理テーブル（図２の（Ｃ））が保存される。なお、図２の例では、動画像発信用サーバー３へのアップロードはまだ実施されていない（図２の（Ｂ２）を参照）ため、サイト管理テーブル中の動画像保存先の情報もブランク状態となっている。
【００３１】
図３は、上記の管理システム１による情報処理のもとで、顧客情報の登録が完了した顧客に対して実施されるサービス業務の進行手順を示すフローチャートである。まず、図１の受注処理部１１とデータ管理部１０とが協働して、顧客により申込用フォームに入力された情報を受け付ける処理を実施する（ステップＡ１）。受付処理が完了すると、データ管理部１０によって新規の受注ＩＤが設定される（ステップＡ２）。さらに、データ管理部１０は、ステップＡ１で受け付けられた入力情報およびステップＡ２で設定された受注ＩＤに基づき、新規の受注情報および進捗管理テーブルならびにサイト管理テーブルを作成し、これらを受注情報データベース１０２やサイト管理データベース１０４に登録する（ステップＡ３）。この段階の進捗管理テーブルやサイト管理テーブルでは、受注ＩＤ以外の情報はブランク状態となる。
【００３２】
上記の登録が完了すると、ウェブサイト管理部１５によって、ブランク状態の動画像ウィンドウを含む新規の画像閲覧用ページが作成され、このウェブページがウェブサーバー２にアップロードされる（ステップＡ４）。ウェブサイト管理部１５は、アップロードの完了に応じてウェブサーバー２から通知されたウェブページのｕｒｌを公開ｕｒｌとしてサイト管理データベース１０４に登録する（ステップＡ５）。ついで受注処理部１１により顧客に受注が完了した旨の通知（データベース部１００に登録された情報を含む。）が出され（ステップＡ６）、受注に関する処理は完了する。なお、新規の画像閲覧用ページには、受注時に受け付けた見出し、メッセージなどの文字情報が含められる。これらの文字情報も適宜更新が可能である。
【００３３】
以下、登録された受注情報およびこれに紐付けられた各種情報に基づく情報処理のサポートのもと、ノベルティまたは記念品用の物品への印刷業務（ステップＢ１〜Ｂ４）と、動画像データによる情報発信を可能にするための業務（ステップＣ１〜Ｃ６）とが実施される。
【００３４】
印刷業務の最初のステップＢ１では、受注情報に紐付けられているサイト管理テーブル中の公開ｕｒｌが読み出されて２次元コードに変換される。つぎに、変換後の２次元コードを元にした版が製作され（ステップＢ２）、この版をセットしたパッド印刷機（図示せず。）によって納品対象の物品（ボールペン）に２次元コードを印刷する工程が実施される（ステップＢ３）。受注情報中の「納品数」に相当する数の物品への印刷が完了すると、これらを顧客に納品する処理が実施され（ステップＢ４）、これをもって物品の提供に関する業務は終了する。
【００３５】
２次元コードの印刷に使用される機械はパッド印刷機に限らず、本体が金属製のボールペンに対してはレーザーマーキング装置による印刷が行われる。その場合には、ステップＢ２の版の製作に代えて、２次元コードの画像をレーザーマーキング用の制御データに変換する処理が行われる。
【００３６】
動画像データによる情報発信を可能にするための業務では、まず受注情報中の「撮影日」に、カメラマンが指定の場所に出向いて撮影を実施する（ステップＣ１）。ついで、編集担当者の操作に応じて行われる情報処理によって、撮影により生成された動画像データの編集および完成した動画像データを動画像データベース１０３に保存する処理が行われる（ステップＣ２）。
【００３７】
この後は、データ管理部１０により受注情報中の「動画公開日」になるまでの期日が管理され、公開日が到来すると（ステップＣ３が「ＹＥＳ」）、データ管理部１０からの通知を受けたウェブ担当者とウェブサイト管理部１５との協働処理によって、ステップＣ２で保存された動画像データが動画像配信用サーバー３にアップロードされる（ステップＣ４）。さらにウェブサイト管理部１５によって、公開ｕｒｌの画像閲覧用ページが、ステップＣ４でのアップロード先のｕｒｌへのリンクが設定された構成のものに更新される（ステップＣ５）。この段階において公開ｕｒｌにアクセスすれば、アップロードされたデータによる動画像を閲覧することが可能である。なお、上記の手順に代えて動画公開日まで動画像データを非公開の設定にすることを前提に、上記の動画公開日が到来するより前にステップＣ４（動画像データのアップロード）を行っておき、動画公開日に、動画像データを公開状態にしてからステップＣ５を実行してもよい。
【００３８】
さらに、図２（Ｂ１）の例のように、受信情報中の「更新の有無」が「あり」になっている場合には、ステップＣ６が「ＹＥＳ」となり、受信情報中の「更新時期」に基づく所定の期間（たとえば、更新の周期が１ケ月単位であれば２０日間）をおいて、再びステップＣ１〜Ｃ５が実施される。その場合のステップＣ３は、「更新時期」が到来したことに応じて「ＹＥＳ」となる。以下もステップＣ１〜Ｃ５を繰り返すことによって、公開ｕｒｌのウェブページで閲覧可能な画像が更新される。
【００３９】
上記のステップＢ１〜Ｂ４の業務は受信情報中の「納品日」に終了することを条件に進められ、初回のステップＣ１〜Ｃ５の業務は受信情報中の「動画公開日」に終了することを条件に進められる。これら２種類の期日は一致する場合もあれば、いずれか一方の期日が他方より早く到来する場合もある。各期日の前後関係は、顧客が印刷された物品を利用する目的や閲覧対象の動画像データの準備の都合などによって変動する。
【００４０】
図４および図５は、上記のサービスを受けた顧客が実施する情報発信の事例を示すものである。以下、各図を参照して詳しく説明する。
【００４１】
図４の例では、店舗（カフェ）が、メニューの紹介などの宣伝用の動画像データを作成して、この動画像データに紐付けられたウェブページを公開した後に、当該ウェブページのｕｒｌを表す２次元コードが印刷されたボールペン６をノベルティとして配布する。ボールペン６を貰った人（以下「ユーザー」という。）がスマートフォンなどの携帯型通信端末装置５（以下「携帯端末５」という。）で２次元コードを読み取ると、携帯端末５の表示部５０は、２次元コードの読取画面（図４（ａ））から公開ｕｒｌの画像閲覧用ページを表示する状態へと移行し、やがて、そのページ内の動画像ウィンドウＷに図３のステップＣ４でアップロードされた動画像データによる画像が表示される状態（図４（ｂ）の動画像閲覧画面）になる。この動画像データには音声データも含まれているので、動画像の表示に伴って音声が出力される。
【００４２】
ここで、この顧客（店舗）の受信情報中の「更新の有無」が「あり」となっている場合には、図３中のステップＣ１〜Ｃ６が定期的に繰り返され、上記のボールペン６を媒体として、時期によって異なる情報を発信することができる。ユーザーは、ボールペン６を所有し続けることによって、公開ｕｒｌの登録や該当ページを検索するなどの手間をかけることなく、ボールペン６の２次元コードを読み取る作業のみでお得な情報を取得することができる。よって、ユーザーは上記のボールペン６を価値の高い道具として重宝するようになり、店舗も、通常のウェブ配信や紙のチラシの配布よりも高い宣伝効果を得ることができる。
【００４３】
上記のボールペン６があれば、ユーザーは自身の個人情報を店舗に知らせることなく、店舗が発信する情報を取得することができる。また、店舗でも、紙のチラシの配布やブログ，ＳＮＳ，メールマガジン等による従前の情報発信よりも高い宣伝効果を得ることができる。たとえば、このボールペン６に優待サービスのクーポンとしての機能を持たせて、毎回のサービスの内容を知らせる動画像データにより画像閲覧用ページが更新されるようにすれば、優待サービスの魅力と種々の動画像の配信による宣伝との相乗効果によって固定客を増やし、売上を伸ばすことができる。
【００４４】
図５の例では、卒業記念のコンサートにおいて、発表の模様を撮影すると共に、公開ｕｒｌを表す２次元コードが印刷されたボールペン６を記念品としてコンサートの参加者らに配布している。この場合にも、ボールペン６を貰った人は、手持ちの携帯端末５で２次元コードを読み取ることで、当該２次元コードが表す公開ｕｒｌの画像閲覧用ページにアクセスすることができる。
【００４５】
図５の例の初回のステップＣ１〜Ｃ５は、コンサート（記念品の配布）より前に実施されており、配布直後に２次元コードの読取りを行うと（図５（ａ）の２次元コード読取画面）、初回のステップＣ１〜Ｃ５によってアップロードされた動画像データを含む画像閲覧用ページが表示される（図５（ｂ）の動画像閲覧初期画面）。この画面におけるテキストデータや画像データの音声によって、次にアクセスするとよい日（画像閲覧用ページの更新日）が告知される。
【００４６】
コンサートに関する動画像データの準備については、ボールペン６が配布される時点では撮影（図３のステップＣ１）までしか完了していない。しかし、その後のステップＣ２〜Ｃ５が上記の告知の日までに実施されることにより、告知日以降にユーザーが再び２次元コードの読取りを行うと、更新後の画像データを含む画像閲覧用ページによって、表示部５０にコンサートの当日の模様を示す動画像が表示される（図５（ｃ）の動画像閲覧更新画面）。
【００４７】
上記の方法によれば、ボールペン６を貰ったユーザーは、コンサートからある程度の日にちが経過した時点で、当日に貰った記念品のボールペン６を介してコンサートの模様を振り返ることができ、感慨深い気持ちや楽しみを味わうことができる。
【００４８】
さらにその後も、公開ｕｒｌの画像閲覧用ページに紐付ける動画像データを適当な時期をおいて更新し、コンサートの模様のほか、在学中の撮影による動画像や卒業後の校内の様子を伝える動画像など、様々な内容の動画像による情報発信を行うことができる。そうすることによって、ユーザーは、貴重な情報が得られる大事な道具としてボールペン６を大切に取り扱うようになり、ボールペン６の記念品としての価値が高められる。
【００４９】
なお、図４および図５の例では、ボールペン６が配布される時点までに２次元コードの読取りにより画像閲覧用ページにアクセスできるようにしたが、これに限らず、配布から所定の日数を経るまで画像閲覧用ページを非公開または動画像データのアップロードの保留を行ったり、動画像ウィンドウＷがない状態の画像閲覧用ページを公開してもよい。その場合には、２次元コードによるアクセスで何らかの情報を確認できるようになる時期を、口頭や文書などで告知してボールペン６を配布すれば、ボールペン６を貰った人々の期待感を高めてアクセスを促すことができる。
【００５０】
以下、上記の情報発信サポートサービスおよび当該サービスにおける情報処理に関する変形例について説明する。まず上記実施例では、撮影や編集を含めたサービスを提供したが、これに限らず、顧客自身が準備した動画像データを動画像配信用サーバー３にアップロードしてもよい。たとえば、顧客が動画像配信用サーバー３への動画像データのアップロードを行って、そのアップロード先のｕｒｌを管理システム１に通知し、管理システム１において、通知されたｕｒｌを該当する顧客の画像閲覧用ページにリンクさせることによって、画像の閲覧を可能にすることができる。
【００５１】
画像閲覧用ページについても、顧客が契約するウェブサーバーに設定して顧客自身が管理することにしてもよい。この場合には、サービス提供者は受注の段階で顧客から公開ｕｒｌの提供を受けて、図３のステップＢ１〜Ｂ４に相当する処理のみを実施し、ステップＣ１〜Ｃ６に相当する処理は顧客側で実施することになる。
【００５２】
画像閲覧用ページに設ける動画像ウィンドウＷは１つに限らず、複数の動画像ウィンドウＷを設定して、それぞれに異なる画像を表示することもできる。たとえば複数回のステップＣ１〜Ｃ５においてアップロードされた動画像データを新しいものから順に表示されるようにすることができる。また閲覧のためにアップロードされる画像データはビデオ画像データに限らず、アニメーションの動画像データでも良い。または写真や漫画を表す静止画像データでよい。また閲覧対象の画像データのアップロード先については、動画像配信用サーバー３に限らず、画像閲覧用ページを管理するウェブサーバー２内に画像アップロード用の領域を設けることもできる。
【００５３】
＜第２実施例＞
図６は、拡張現実（ＡＲ）の技術を利用して第１実施例と同様の目的の情報提供を行うためのシステムの構成例を示す。このシステムは、サービスの申し込みの受付および一連の業務を管理する管理システム１ＡとＡＲ実行システム７とによって、拡張現実画像（以下「ＡＲ画像」という。）を呼び出すためのＡＲマーカーとなる図柄を所定の物品に印刷すると共に、このＡＲマーカーを撮影した携帯端末５にＡＲ画像や閲覧用の動画像を表示させるのに必要な情報処理を行うものである。管理システム１ＡおよびＡＲ実行システム７は、サーバー機能を有するコンピュータやサービス業務に携わる担当者らの端末装置を含むコンピュータネットワークシステムである。なお、これらのシステム１Ａ，７を１つのシステムとして統合することもできる。
【００５４】
閲覧用の動画像が保存される動画像配信用サーバー３は、サービスを受ける顧客自身が利用者登録の手続をしているサーバーシステム（たとえばユーチューブ（ＹｏｕＴｕｂｅ（登録商標））であり、画像データのアップロードやその前の撮影・編集も、顧客自らにより行われる。
【００５５】
管理システム１Ａは、データ管理部１０，受注処理部１１，進捗情報入力部１２，ＡＲ用画像データ入力部１６，ジャンプ先アドレス入力部１７，同期処理部１８，データベース部１１０などを有する。図６において図１に示した第１実施例の管理システム１と同一名称と同一符号とを付しているものは、第１実施例で説明したのと同様の機能を有するので、詳細な説明を省略する。
【００５６】
データベース部１１０には、第１実施例と概ね同様の顧客データベース１０１や受注データベース１０２のほか、ＡＲ管理データベース１０５が設けられる。なお、ＡＲ実行システム７にもデータベース部１１０に登録されているのと同一構成のＡＲ管理データベース７０が設けられ、管理システム１ＡおよびＡＲ実行システム７のそれぞれに設けられた同期処理部１８，７２によって、ＡＲ管理データベース１０５，７０の内容の整合性が維持される。具体的には、管理システム１ＡのＡＲ管理データベース１０５が更新される都度、管理システム１Ａの同期処理部１８からＡＲ実行システム７の同期処理部７２に当該更新に関する情報が送信され、これを受けたＡＲ実行システム７の同期処理部７２によりＡＲ管理データベース７０に同内容の更新処理が実施される。
【００５７】
ＡＲ用画像データ入力部１６は、インターネット４を介して、顧客が使用する端末装置から、ＡＲマーカーとなる図柄の静止画像データ（以下「マーカー画像」という。）と、拡張現実表示用の動画像データ（以下「ＡＲ画像」という。）との入力を受け付ける。これらの画像データはデータ管理部１０によってＡＲ管理データベース１０５に登録されると共に、先に述べた同期処理部１８，７２の協働処理によって、ＡＲ実行システム７のＡＲ管理データベース７０にも登録される。
【００５８】
ジャンプ先アドレス入力部１７は、ＡＲ画像の表示後に閲覧させる情報の格納場所（以下「ジャンプ先アドレス」という。）として、サービスを申し込んだ顧客が動画像配信用サーバー３にアップロードした動画像の保存先または当該動画像へのリンクが設定された閲覧ページのｕｒｌの入力を受け付ける。ジャンプ先アドレスもデータ管理部１０によってＡＲ管理データベース１０５に登録されると共に、同期処理部１８，７２の協働処理によって、ＡＲ実行システム７のＡＲ管理データベース７０にも登録される。
【００５９】
なお、ジャンプ先アドレスの入力は、顧客の端末装置からインターネット４を介して管理システム１Ａに送信する方法により行われるが、これに限らず、サービス業務の担当者が顧客から連絡されたアドレスを管理システム１Ａの端末装置から入力してもよい。ＡＲ実行システム７のＡＲ管理データベース７０への登録についても、同期処理によることなく、サービス業務の担当者の手でＡＲ実行システム７に情報を送信する方法により行うこともできる。
【００６０】
ＡＲ実行システム７には、ＡＲ管理データベース７０や同期処理部７２のほか、ＡＲ処理部７１が設けられる。このＡＲ処理部７１は、閲覧用のアプリケーション５００が導入された携帯端末５（図８を参照。）からのアクセスを受け付けて、その携帯端末５から送信された画像をＡＲ管理データベース７０に登録されているマーカー画像と照合する機能や、この照合により認識されたマーカー画像に対応するＡＲ画像やジャンプ先アドレスを携帯端末５に送信する機能を有する。
【００６１】
この実施例では、ＡＲマーカーを印刷する物品の一つとしてカード状の物品を選択することができる。この種の物品の一例として、図９に、表面にＡＲマーカーとなる図柄Ｍが印刷され、裏面に識別情報などを示す２次元コードＣが印刷されたプラスチック製のカード８を示す。このカード８は、ポイントカードとしても機能するように、図６に示したシステムのほか、２次元コードＣから情報を読み取り、その読取り情報を用いてポイントの付加や更新に関する情報処理を行うためのコンピュータシステムを使用することを前提に発注されたものである。
【００６２】
２次元コードＣが付されたカード８には、ポイントカードに限らず、会員カードや入場券など、顧客の側の目的に応じた機能を付与することができ、また２次元コードに代えてバーコードを印刷してもよい。さらにこれらと同様の機能を持つカードとして、磁気情報記録部が設けられたカードやＩＣチップが埋め込まれたカードの表面にＡＲマーカーＭを印刷したものを製作することもできる。
【００６３】
図７は、図９に例示したカード８を発注した顧客に関してデータベース部１１０に登録される各種情報の構成をこれらの情報の関係と共に表したものである。顧客データベース１０１に登録される顧客情報は第１実施例と概ね同じである（図７の（Ａ））が、受注データベース１０２の受注情報は閲覧用の動画像の制作に関する情報を含まない内容になり（図７の（Ｂ１））、進捗管理テーブルには、印刷作業に関する進捗状況と拡張現実表示を行うのに必要な作業の進捗状況とが登録されている（図７の（Ｂ２））。
【００６４】
ＡＲ管理データベース１０５には、マーカー画像およびＡＲ画像のそれぞれに対する記憶部２０１，２０２が設けられるほか、受注案件毎に受注ＩＤに紐付けられたＡＲ管理テーブル（図７（Ｃ））が保存され、この管理テーブルに前記したジャンプ先アドレスが登録される。さらにＡＲ管理テーブルには、対応する受注ＩＤに関して記憶部２０１に登録されたマーカー画像および記憶部２０２に登録されたＡＲ画像の各ファイル名が保存される。
【００６５】
図８は、ＡＲ画像や閲覧用を視認するために、カメラ５１やタッチパネル５０を有する携帯端末５（スマートフォン，タブレット端末など）に導入される閲覧用アプリケーション５００の構成を、携帯端末５において関わりのあるハードウェアや前記ＡＲ実行システム７のＡＲ処理部７１に対する関係と共に示したものである。
【００６６】
図１０は、上記の閲覧用アプリケーション５００を起動させた携帯端末５を図９に例示したカード８にかざした場合に当該携帯端末５のタッチパネル５０に表示される画面の変遷の例を示すものである。以下、この図１０を合わせて参照しつつ、図８に示した閲覧用アプリケーション５００の構成および動作を説明する。
【００６７】
この実施例の閲覧用アプリケーション５００には、カメラ画像処理部５０１，ＡＲ画像取得部５０２，ジャンプ先アドレス取得部５０３，接続先切替え部５０４，およびこれらと協働して携帯端末５のタッチパネル５０やスピーカー５２の動作を制御する制御部５０５が設けられる。
【００６８】
カメラ画像処理部５０１は、起動後すぐにカメラ５１に連続撮影を開始させて、撮影により生成される画像データ（以下「カメラ画像」という。）の取り込みを開始する。このカメラ画像は制御部５０５によってタッチパネル５０に表示されると共に、カメラ画像処理部５０１によってＡＲ実行システム７に送信される。やがてマーカー画像に適合する領域Ｒ０を含むカメラ画像（図１０（１）を参照。）が表示および送信され、これを認識したＡＲ実行システム７のＡＲ処理部７１がこのマーカー画像に対応するＡＲ画像やジャンプ先アドレスをＡＲ管理データベース７０から読み出して、これらを携帯端末５に送信し、当該ＡＲ画像がＡＲ画像取得部５０２により受け付けられると、制御部５０５はこのＡＲ画像をカメラ画像に重ねた拡張現実表示を実施する（図１０（２）を参照。）。
【００６９】
図１０（２）の例では、ＡＲ画像に付加されてＡＲ処理部７から送信された設定データに基づき、カメラ画像中のカード全体に対応する範囲Ｒ１が拡張現実表示の領域に設定されて、マーカー画像と同一のキャラクターによるアニメーション動画が表示されている。これにより、あたかも実物のカードの印刷内容が変化したかのような印象をユーザーに与えることができる。
【００７０】
アニメーション動画が終了すると、制御部５０５は、ジャンプ先アドレス取得部５０３が取得したジャンプ先アドレスを接続先切替え部５０４に渡して、携帯端末５の接続先をＡＲ実行システム７からジャンプ先アドレスに切り替える。この切り替えによりタッチパネル５０の画面は、ジャンプ先アドレスで提供される動画像の表示画面に切り替えられる（図１０（３）の閲覧用動画表示画面）。
【００７１】
図１０（２）のアニメーションの動画データや図１０（３）の閲覧用の動画像データには音声データが付加されている。これらの音声データは制御部５０５によって携帯端末５のスピーカー５２から出力され、画像の動きと音声との組み合わせによるわかりやすい情報提供を行うことができる。
【００７２】
図１１および図１２は、図６に示した管理システム１Ａへの顧客情報の登録が完了した顧客に対して実施される業務の進行手順を、受注業務（ステップＡ１１〜Ａ１６）、印刷業務（ステップＢ１１〜Ｂ１４）、ＡＲマーカーＭによる情報提供サポートの準備業務（ステップＣ１１〜Ｃ１３）、納品完了後の情報提供サポート業務（ステップＤ１１〜１３）に分けて表したものである。
【００７３】
受注業務では、まず、受注処理部１１とデータ管理部１０とが協働して、顧客が申込用フォームに入力した注文情報を受け付ける（ステップＡ１１）。つぎにデータ管理部１０が新規の受注ＩＤを設定し（ステップＡ１２）、新規の受注情報、進捗管理テーブル、ＡＲ管理テーブルを作成してこれらをデータベース部１１０に登録する（ステップＡ１３）。なお、この時点での進捗管理テーブルやＡＲ管理テーブルでは、受注ＩＤ以外のデータはブランク状態となる。
【００７４】
その後、顧客によりマーカー画像およびＡＲ画像のアップロードが行われると、ＡＲ画像データ入力部１６によりこれらの画像データが受け付けられ、データ管理部１０によってＡＲ管理データベース１０５の記憶部２０１，２０２に登録される（ステップＡ１４）。さらにステップＡ１５では、データ管理部１０によって、上記２種類の画像データのファイル名がＡＲ管理テーブル１０５に保存され、これに伴い、管理システム１ＡおよびＡＲ実行システム７の同期処理部１８，７２によって、ＡＲ実行システム７のＡＲ管理データベース７０も管理システム１ＡのＡＲ管理データベース１０５と同内容に更新される。そして受注処理部１１により、顧客に受注が完了した旨の通知が出され（ステップＡ１６）、印刷業務および情報提供サポートの準備業務に移行する。
【００７５】
印刷業務では、ステップＡ１４で登録されたマーカー画像を元に印刷用の版を制作し（ステップＢ１１）、この版をセットしたパッド印刷機（図示せず。）によって印刷対象の物品への印刷が開始される（ステップＢ１２）。ただし、この実施例では一気に印刷を進めるのではなく、まずいくつかのサンプルを作成してこれらを情報提供サポートの準備業務の担当者に提供し、後記する動作確認テストでマーカー画像の印刷領域がＡＲマーカーとして機能することが確認されてから、本格印刷（ステップＢ１３）に進むようにしている。
【００７６】
情報提供サポートの準備業務では、まず携帯端末５に提供するための閲覧用アプリケーション５００が作成される（ステップＣ１１）。この閲覧用アプリケーション５００には、当該アプリケーションが導入された携帯端末５がＡＲ実行システム７にアクセスしたときに受注ＩＤなどの識別情報をＡＲ実行システム７に送信するなど、ＡＲ実行システム７が認識対象のマーカー画像を速やかに特定するのに必要な機能が設けられる。
【００７７】
この後、準備業務の担当者は印刷業務の担当者から提供されたサンプルを用いて、上記閲覧用アプリケーション５００やＡＲ実行システム７の動作確認テストを行い、その結果をふまえて必要な修正を行う（ステップＣ１２）。この修正が完了し、サンプルの撮影によって図１０（２）に示したような拡張表示画面を表示できるようになると、準備業務の担当者は閲覧用アプリケーション５００をインターネットからダウンロードできるように設定する（ステップＣ１３）。これを受けて印刷業務でも本格印刷が実施され（ステップＢ１３）、印刷済みの物品が顧客に納品される（ステップＢ１４）。
【００７８】
納品完了後は、ステップＤ１１〜Ｄ１３のサポート業務に移行し、顧客との契約が終了するときがくるまでこのループを継続する。ここでは、顧客が顧客ＩＤや受注ＩＤ等を指定して管理システム１Ａにアクセスし、ジャンプ先アドレス入力部１７が新規のジャンプ先アドレスの入力を受け付けたことによって、ステップＤ１１からステップＤ１２に進む。ステップＤ１２では、データ管理部１０によって、アクセスに用いられた受注ＩＤに紐付けられているＡＲ管理テーブル内のジャンプ先アドレスが新規入力のアドレスに置き換えられ、さらに、管理システム１ＡおよびＡＲ実行システム７の双方の同期処理部１８，７２の協働処理によって、ＡＲ実行システム７のＡＲ管理テーブルのジャンプ先アドレスも同様に更新される。
【００７９】
煩雑になるので図示を省略したが、受注業務でもステップＡ１３までの処理が完了した後の任意の時点に、ジャンプ先アドレスの初回の入力を受け付け、ステップＤ１２に相当する登録処理を行うことができる。ただし、ジャンプ先アドレスの初回の入力は、ＡＲマーカーが印刷された物品が納品された後（ステップＤ１２の初回実行時）であっても差し支えない。ジャンプ先アドレスが登録されないまま物品が配布されたとしても、閲覧用アプリケーション５００が導入された携帯端末５によりＡＲマーカーＭを撮影することにより、ＡＲ画像の表示画面を呼び出すことは可能であり、その表示の切り替えにより、ユーザーに驚きや楽しみを与えられるからである。その後にジャンプ先アドレスが登録されると、携帯端末５では、ＡＲ画像の表示後にジャンプ先アドレスへのアクセスが行われて、図１０に例示したような表示の変遷を生じさせることができる。
【００８０】
ここで図９および図１０を再び参照して、この例のカード８の活用方法について説明する。カード８の納品を受けた顧客（いろは商店街）は、来店客や近隣の住民などにカード８を配布すると共に、閲覧用アプリケーション５００をインストールしてもらえるように当該アプリケーション５００の入手先を案内する。カード８を受け取った人（ユーザー）が閲覧用アプリケーション５００を自身の携帯端末５にインストールし、そのアプリケーション５００を起動してカード８の表面を撮影すると、タッチパネル５０の画面は図１０に示したような流れで変化し、ユーザーは閲覧用動画表示画面の動画像や音声データにより、お得な情報を得ることができる。
【００８１】
商店街では、適宜、新規の告知用の動画像データを制作して、これを動画像配信用サーバー３にアップロードすると共に、その新規の動画像データの保存先または当該保存先へのリンクが設定された閲覧ページのアドレスをジャンプ先アドレスとして管理システム１に入力する。この作業により、管理システム１ＡおよびＡＲ実行システム７のＡＲ管理データベース１０５，７０内のジャンプ先アドレスが更新され、それに応じてＡＲマーカーＭの撮影により閲覧することができる動画像データも変更される。
【００８２】
上記の方法によれば、カード８を持つ人は、そのカード８を撮影する時期によって異なる動画像を閲覧することができ、それらが示す情報が有用であると判断すると、閲覧用アプリケーション５００を起動させてカード８のＡＲマーカーＭの撮影を繰り返し行うようになる。そのような自身の意思で情報を閲覧する人が増えることによって、商店街は、確実に告知内容をみてくれる人を増やし、その告知による効果（来店客や売上げの増加など）を高めることができる。さらに、ポイントカードなどの付加機能によっても、商店街の利用が促されて、活気が高められる。
【００８３】
第２実施例のシステムも、上記のような営業支援のサービスに限らず、ノベルティや記念品として配布するボールペンなどの物品に情報発信機能を与えて、物品の価値を高める用途のサービスにも適用することができる。その場合には、ＡＲマーカーにする図柄のデザインやＡＲ画像の質を高めることにより、興趣をより一層高め、ノベルティや記念品としての価値を高めることができる。さらに動画像データとして、ストーリー性のあるアニメーションやビデオなど、多くの人々の関心を惹く可能性が高いものを適宜更新しながら配信すると、興趣はさらに高められる。
【００８４】
なお、ＡＲマーカーがボールペンの外周面のような曲面に印刷される場合に、マーカー画像の認識精度が低下するおそれがあるならば、実際の物品の印刷箇所を撮影して得られる画像をマーカー画像として登録することで認識精度を確保することができる。
【００８５】
上記の第２実施例では、顧客が新規の動画像データを保存する都度、マーカー画像に紐付けられているジャンプ先アドレスを更新するようにしたが、これに代えて、顧客のホームページのｕｒｌなどの特定のアドレスにジャンプ先アドレスを固定し、この特定のアドレスに動画像データの保存先へのリンクを設定する方法を採用してもよい。この場合には、新しい動画像データがアップロードされる都度、新規の保存先のアドレスにより上記のリンク先が更新または新規の保存先のアドレスへのリンクが特定のアドレスに追加されて、新規の動画像データの閲覧が可能になる。
【００８６】
また、第２実施例では、ＡＲマーカーの撮影に応じて特定のＡＲ画像を表示した後に、ジャンプ先アドレスにおける動画像データを表示したが、ＡＲ画像を表示せずに、カメラ画像から登録されたマーカー画像が検出されたことに応じてすぐに閲覧用の動画像データの表示画面に移行してもよい。
【００８７】
一方、閲覧用の動画像データだけでなく、ＡＲ画像も適宜、更新できるようにしてもよい。毎回、趣向を凝らしたデザインのＡＲ画像が送信されるようにすれば、ＡＲマーカーが印刷された物品を持つ人々の関心や期待感が高まって、物品はますます重宝されるようになり、情報提供の効果もより一層高められる。
【符号の説明】
【００８８】
１，１Ａ  管理システム
２  ウェブサーバー
３  動画像配信用サーバー
４  インターネット
５  携帯端末
６  ボールペン
７  ＡＲ実行システム
８  カード
５０  タッチパネル
５１  カメラ
５００  閲覧用アプリケーション
Ｗ  動画像ウィンドウ
Ｍ  ＡＲマーカー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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