(57)【要約】【課題】個人情報の機密性を損なうことなく生体情報を取得し、ユーザーの健康増進および店舗の利益に寄与するクーポンを発行すること。【解決手段】店頭プリンター１は、ユーザーが所持するユーザー端末からユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得部１１０と、ユーザーＩＤを生体情報サーバー５に送信し、当該生体情報サーバー５からユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する生体情報取得部１２０と、ユーザーＩＤおよび生体情報を店舗サーバー２に送信し、当該店舗サーバー２からユーザーＩＤに対応する購買情報と生体情報とに基づいて生成されるクーポン情報を取得するクーポン情報取得部１３０と、クーポン情報に基づいてクーポンを印刷する印刷部１４０と、を備える。【選択図】図５
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得部と、
前記ユーザーＩＤを、生体情報を記憶する第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから、前記ユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記ユーザーＩＤおよび前記生体情報を、購買情報を記憶する第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、前記ユーザーＩＤに対応する購買情報と、前記生体情報と、に基づいて生成されるクーポン情報を取得するクーポン情報取得部と、
前記クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷部と、を備えることを特徴とするプリンター。
【請求項２】
前記印刷部は、取得した前記ユーザーＩＤを含む前記クーポンを印刷し、
前記購買情報は、前記ユーザーＩＤに関連付けて記憶されるクーポン使用履歴情報を含むことを特徴とする請求項１に記載のプリンター。
【請求項３】
前記クーポンが印刷された日時を示す日時情報と、前記ユーザーＩＤと、を関連付けて記憶するクーポン印刷履歴情報記憶部を備え、
前記クーポン情報取得部は、前記ユーザーＩＤ、前記生体情報、および前記ユーザーＩＤに対応する前記日時情報を前記第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、前記日時情報により特定される日時の前記生体情報に基づいて生成される前記クーポン情報を取得することを特徴とする請求項２に記載のプリンター。
【請求項４】
前記印刷部は、前記ユーザーＩＤと、前記クーポンが印刷された日時を示す日時情報と、を含む前記クーポンを印刷し、
前記クーポン使用履歴情報は、前記日時情報を含み、
前記クーポン情報取得部は、前記ユーザーＩＤおよび前記生体情報を、前記第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、前記ユーザーＩＤに関連付けられた前記日時情報により特定される日時の前記生体情報に基づいて生成される前記クーポン情報を取得することを特徴とする請求項２に記載のプリンター。
【請求項５】
生体情報を記憶する第１サーバー、購買情報を記憶する第２サーバーおよびプリンターを含むクーポン発行システムであって、
前記プリンターは、
ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得部と、
前記ユーザーＩＤを前記第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから前記生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記ユーザーＩＤおよび前記生体情報を前記第２サーバーに送信し、当該第２サーバーからクーポン情報を取得するクーポン情報取得部と、
前記クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷部と、を備え、
前記第１サーバーは、
前記プリンターから取得した前記ユーザーＩＤに対応する前記生体情報を前記プリンターに送信する生体情報送信部を備え、
前記第２サーバーは、
前記プリンターから取得した前記ユーザーＩＤに対応する購買情報と、前記生体情報と、に基づいて前記クーポン情報を生成するクーポン情報生成部と、
前記クーポン情報を前記プリンターに送信するクーポン情報送信部と、を備えることを特徴とするクーポン発行システム。
【請求項６】
ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得ステップと、
前記ユーザーＩＤを、生体情報を記憶する第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから、前記ユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する生体情報取得ステップと、
前記ユーザーＩＤおよび前記生体情報を、購買情報を記憶する第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、前記ユーザーＩＤに対応する購買情報と、前記生体情報と、に基づいて生成されるクーポン情報を取得するクーポン情報取得ステップと、
前記クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷ステップと、を実行することを特徴とするプリンターのクーポン発行方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザーの生体情報に基づきクーポンを発行するプリンター、クーポン発行システム、プリンターのクーポン発行方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の技術として特許文献１が知られている。特許文献１には、対象者の身体情報を記憶する対象者情報記憶手段と、健康状態をカテゴリー分類した健康状態分類テーブルを記憶する健康状態分類テーブル記憶手段と、取扱商品に関する商品群情報を記憶する商品群情報記憶手段と、対象者情報および健康状態分類テーブルに基づいて、商品群情報に含まれる商品群の中から対象者に適した推奨商品を決定する推奨商品決定手段と、を備える健康管理支援システムが開示されている。また、特許文献１には、対象者により入力された摂取カロリー情報または消費カロリー情報に基づき、褒賞としてクーポンを発行する旨も開示されている。特許文献１の健康管理支援システムは、これらの構成により、対象者の健康状態に適した商品を推奨し、さらにクーポン発行によって対象者の健康行動（推奨した商品の購入）を促す効果を奏する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１４−１６４４１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上記特許文献１に記載の技術では、店舗が提供する健康管理支援システムに対し、顧客（対象者）自身が身体情報やカロリー情報を入力している。しかしながら、この方法では情報の入力に手間がかかると共に、入力された情報の信頼性も低い。そこで、ユーザーの生体情報を測定する測定装置から、直接、情報を取得することが考えられる。近年では、スマートフォンなどを介して所定のサーバー（以下、「生体情報サーバー」と称する）に測定結果をアップロード可能な測定装置も知られており、このような測定装置を用いることで、生体情報サーバーから取得した信頼性の高い生体情報に基づくクーポンを発行することが可能となる。ところが、生体情報サーバーは、個人情報保護の観点から自由に情報を参照できない問題がある。
【０００５】
一方、特許文献１の技術は、対象者に推奨した商品の購入を促すクーポンを発行するものである。店舗が主体となってクーポンを発行するのであれば、対象者の過去の購買情報を参考にすることで、ユーザーの生活習慣や嗜好に合ったもの、また店舗の利益に結びつくクーポンを発行できると考えられるが、特許文献１はその点について考慮されていない。
【０００６】
本発明は、上記の問題点に鑑み、個人情報の機密性を損なうことなく生体情報を取得し、ユーザーの健康増進および店舗の利益に寄与するクーポンを発行可能なプリンター、クーポン発行システム、プリンターのクーポン発行方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明のプリンターは、ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得部と、ユーザーＩＤを、生体情報を記憶する第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから、ユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する生体情報取得部と、ユーザーＩＤおよび生体情報を、購買情報を記憶する第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、ユーザーＩＤに対応する購買情報と、生体情報と、に基づいて生成されるクーポン情報を取得するクーポン情報取得部と、クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷部と、を備えることを特徴とする。
【０００８】
本発明のクーポン発行システムは、生体情報を記憶する第１サーバー、購買情報を記憶する第２サーバーおよびプリンターを含むクーポン発行システムであって、プリンターは、ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得部と、ユーザーＩＤを第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから生体情報を取得する生体情報取得部と、ユーザーＩＤおよび生体情報を第２サーバーに送信し、当該第２サーバーからクーポン情報を取得するクーポン情報取得部と、クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷部と、を備え、第１サーバーは、プリンターから取得したユーザーＩＤに対応する生体情報をプリンターに送信する生体情報送信部を備え、第２サーバーは、プリンターから取得したユーザーＩＤに対応する購買情報と、生体情報と、に基づいてクーポン情報を生成するクーポン情報生成部と、クーポン情報をプリンターに送信するクーポン情報送信部と、を備えることを特徴とする。
【０００９】
本発明のプリンターのクーポン発行方法は、ユーザー端末から、ユーザーＩＤを取得するユーザーＩＤ取得ステップと、ユーザーＩＤを、生体情報を記憶する第１サーバーに送信し、当該第１サーバーから、ユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する生体情報取得ステップと、ユーザーＩＤおよび生体情報を、購買情報を記憶する第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、ユーザーＩＤに対応する購買情報と、生体情報と、に基づいて生成されるクーポン情報を取得するクーポン情報取得ステップと、クーポン情報に基づいて、クーポンを印刷する印刷ステップと、を実行することを特徴とする。
【００１０】
本発明は、プリンターが、ユーザー端末から取得したユーザーＩＤと、第１サーバー（生体情報サーバー）から取得した生体情報を第２サーバー（店舗サーバー）に送信し、当該第２サーバーから、ユーザーＩＤに対応する購買情報と、生体情報と、に基づいて生成されるクーポン情報を取得する。この構成により、第２サーバーでは、生体情報および購買情報に基づいて、ユーザーの健康増進および店舗の利益に寄与するクーポンを発行することができる。また、第１サーバーは、プリンターから取得したユーザーＩＤに対応する生体情報をプリンターに送信するため、店舗からのアクセスを店舗に来店した顧客の生体情報に制限することができる。これにより、第１サーバー内の顧客以外の個人情報（生体情報）の機密性が損なわれることがない。
なお、「生体情報」とは、脈拍、心拍、血圧、血流、発汗量、体温、酸素飽和度、心電図などの生理情報の他、歩数、消費カロリーなどの運動情報を含む概念である。
また、ユーザー端末は、ユーザーＩＤを出力または読み取り可能なものであれば良く、その種類は問わない。例えば、生体情報を測定する測定装置が、ユーザーＩＤの出力機能を有する場合、その測定装置をユーザー端末として用いても良い。
【００１１】
上記のプリンターにおいて、印刷部は、取得したユーザーＩＤを含むクーポンを印刷し、購買情報は、ユーザーＩＤに関連付けて記憶されるクーポン使用履歴情報を含むことを特徴とする。
【００１２】
本発明の構成によれば、第２サーバーにおいて、購買情報の一部として、ユーザーＩＤに関連付けられたクーポン使用履歴情報を記憶するため、当該クーポン使用履歴情報に基づいて、クーポン情報を生成することができる。これにより、例えば、過去に使用されたことのあるクーポンと同種のクーポンを優先的に発行する、過去に使用されていないクーポンがある場合、さらにインセンティブを付加したクーポンを発行する、などが考えられる。
【００１３】
上記のプリンターにおいて、クーポンが印刷された日時を示す日時情報と、ユーザーＩＤと、を関連付けて記憶するクーポン印刷履歴情報記憶部を備え、クーポン情報取得部は、ユーザーＩＤ、生体情報、およびユーザーＩＤに対応する日時情報を第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、日時情報により特定される日時の生体情報に基づいて生成されるクーポン情報を取得することを特徴とする。
【００１４】
上記のプリンターにおいて、印刷部は、ユーザーＩＤと、クーポンが印刷された日時を示す日時情報と、を含むクーポンを印刷し、クーポン使用履歴情報は、日時情報を含み、クーポン情報取得部は、ユーザーＩＤおよび生体情報を、第２サーバーに送信し、当該第２サーバーから、ユーザーＩＤに関連付けられた日時情報により特定される日時の生体情報に基づいて生成されるクーポン情報を取得することを特徴とする。
【００１５】
本発明の構成によれば、第２サーバーにおいて、クーポンが印刷された日時の生体情報に基づいてクーポン情報を生成することができる。これにより、例えば第１サーバーにおいて、脈拍、心拍、血圧、発汗量など、ユーザーの興奮度や幸福度を推測可能な生体情報が記憶されている場合、ユーザーの興奮度や幸福度を考慮したクーポンを発行することができる。例えば、特定の商品に対するクーポンの発行日時に興奮度や幸福度が高まっている場合には、当該商品のクーポンを優先的に発行する、逆に、特定の商品に対するクーポンの発行日時に興奮度や幸福度が変化していない場合には、当該商品のクーポンを発行しない、などが考えられる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】クーポン発行システムのシステム構成図である。
【図２】購買情報データベースに記録される情報の一例を示す図である。
【図３】店頭プリンターのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】クーポン印刷履歴情報の一例を示す図である。
【図５】店頭プリンター、店舗サーバーおよび生体情報サーバーの機能構成を示すブロック図である。
【図６】店頭プリンターのクーポン発行方法を示すフローチャートである。
【図７】変形例１に係る購買情報データベースに記録される情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、添付の図面を参照して、本発明のプリンター、クーポン発行システム、プリンターのクーポン発行方法について説明する。本実施形態のクーポン発行システムＳＹは、生体情報を測定する測定装置４を所持して来店した顧客（ユーザー）に対し、健康増進を目的としたクーポン６を発行するものである。
【００１８】
図１は、クーポン発行システムＳＹのシステム構成図である。クーポン発行システムＳＹは、店頭プリンター１（プリンター）、店舗サーバー２（第２サーバー）、ＰＯＳ（Point  of  sale）端末３、測定装置４（ユーザー端末）および生体情報サーバー５（第１サーバー）を備える。このうち、店頭プリンター１、店舗サーバー２およびＰＯＳ端末３は、店舗事業者が提供する店舗内設備であり、店内ＬＡＮ等のネットワークＮＷ１を介して接続される。また、生体情報サーバー５は、所定のベンダー（測定装置４を販売する電子機器メーカーなど）により提供され、店頭プリンター１と生体情報サーバー５は、公衆ＬＡＮ等のネットワークＮＷ２を介して接続される。
【００１９】
店頭プリンター１は、店舗の店頭に設置され、来店した顧客に対し、クーポン６を発行する。クーポン６には、クーポン種類やクーポン６の使用方法などを示すクーポン画像６０が印刷されると共に、クーポン種類をコード化したコード画像６１（バーコードや２次元コードなど）が印刷される。
【００２０】
店舗サーバー２は、クーポン６を印刷するためのクーポン情報の生成や購買情報の管理を行うサーバーであり、購買情報データベース２１を有する。図２は、購買情報データベース２１に記録される情報の一例を示す図である。同図に示すように、購買情報データベース２１は、顧客ごとに、「ユーザーＩＤ」と、「購買日時」と、「購買商品」と、「使用クーポン種類」と、を関連付けて記憶する。「ユーザーＩＤ」は、測定装置４に一意に割り当てられた情報であり、本実施形態では、当該ユーザーＩＤを用いて顧客を特定する。また、「購買日時」は、ＰＯＳ端末３により会計処理が行われた会計処理日時を示すものであり、会計処理ごとに記録される。また、「購買商品」は、会計処理の対象となった１以上の商品を示す情報であり、本実施形態では商品コードが記録される。また、「使用クーポン種類」は、会計処理において使用されたクーポン６の種類を示す情報であり、クーポン６が使用された場合のみ記録される。クーポン種類は、例えばクーポン対象商品の品目や商品カテゴリー、値引き額、値引き率等により分類される。なお、購買情報データベース２１に記録される購買情報のうち、「購買日時」および「使用クーポン種類」の情報が、請求項の「クーポン使用履歴情報」に相当する。
【００２１】
ＰＯＳ端末３は、会計処理を行う端末であり、ＰＯＳアプリケーション３１およびコードリーダー３２を有する。ＰＯＳアプリケーション３１は、顧客が購入した商品の合計金額を算出し、会計レシート（図示省略）を印刷するためのレシート情報を生成する。また、コードリーダー３２は、顧客が会計処理時にクーポン６を提示した場合、当該クーポン６に印刷されたコード画像６１を読み取る。ＰＯＳ端末３は、会計処理終了後、購買日時（会計処理日時）、購買商品、およびコード画像６１の読取結果から得られるクーポン種類（クーポン６が使用された場合のみ）を、購買情報として店舗サーバー２に送信する。
【００２２】
測定装置４は、各種センサーを用いて生体情報を測定する。本実施形態の測定装置４は、脈拍センサー４１および加速度センサー４２を有し、生体情報として、脈拍および歩数を測定する。また、測定装置４は、例えば腕時計型のウェアラブル装置であり、不図示のタブレット端末やパーソナルコンピューターを介して、脈拍センサー４１および加速度センサー４２の測定結果である生体情報を生体情報サーバー５にアップロードする。さらに、測定装置４は、Bluetooth（登録商標）などの無線通信を介して店頭プリンター１と通信し、測定装置４内の所定の記憶領域に記憶されているユーザーＩＤを、店頭プリンター１に送信する。
【００２３】
生体情報サーバー５は、生体情報を管理するサーバーであり、生体情報データベース５１を有する。生体情報データベース５１は、ユーザーＩＤと測定装置４の測定結果（脈拍および歩数などの生体情報）と、を関連付けて記憶する。本実施形態では、測定装置４の測定結果として、測定装置４にて定期的に記録された脈拍とその測定日時を示す脈拍情報と、所定期間（１日、１週間など）における歩数の合計値を示す歩数情報と、を記憶する。
【００２４】
次に、図３を参照し、店頭プリンター１のハードウェア構成について説明する。店頭プリンター１は、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）１１、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）１２、ＲＯＭ（Read  Only  Memory）１３、タッチパネル１４、店内ＬＡＮインターフェイス１５、Bluetoothインターフェイス１６、公衆ＬＡＮインターフェイス１７および印刷機構１８を備える。
【００２５】
ＣＰＵ１１は、店頭プリンター１全体を制御する。ＲＡＭ１２は、ＣＰＵ１１の作業領域として用いられる。ＲＯＭ１３は、例えばフラッシュＲＯＭなどで実現され、店頭プリンター１のファームウェアおよびクーポン印刷履歴情報などを記憶する。図４は、クーポン印刷履歴情報の一例を示す図である。クーポン印刷履歴情報は、「印刷日時」と、「印刷クーポン種類」と、「ユーザーＩＤ」と、を関連付けて記憶する。「印刷日時」は、クーポン６が印刷された日時を示す情報である。なお、当該日時は、店頭プリンター１に備えられた不図示のタイマーにより計測される。また、「クーポン種類」は、印刷されたクーポン６のクーポン種類を示す情報である。また、「ユーザーＩＤ」は、クーポン６を発行した顧客のユーザーＩＤ（クーポン６発行時に測定装置４から送信されたユーザーＩＤ）である。
【００２６】
図３の説明に戻る。タッチパネル１４は、顧客が各種操作を行う操作手段および各種情報を視認する表示手段として機能する。店内ＬＡＮインターフェイス１５は、ネットワークＮＷ１を介して店舗サーバー２と接続される。Bluetoothインターフェイス１６は、Bluetooth通信規格に基づき、測定装置４と無線通信を行う。公衆ＬＡＮインターフェイス１７は、ネットワークＮＷ２を介して生体情報サーバー５と接続される。
【００２７】
印刷機構１８は、ヘッドドライバー７１、印刷ヘッド７２、搬送モーター７３、カッターモーター７４および用紙カッター７５を含む。ヘッドドライバー７１は、印刷ヘッド７２を駆動する。印刷ヘッド７２は、サーマルヘッドやインクジェットヘッドであり、印刷方式は問わない。搬送モーター７３は、印刷ヘッド７２が臨む用紙搬送経路に沿って、ロール紙（クーポン用紙）を搬送する。カッターモーター７４は、用紙カッター７５を駆動する。用紙カッター７５は、ロール紙の印刷済み部分を切断する。そして、この切断された短冊状の用紙が、クーポン６として発行される。
【００２８】
次に、図５を参照し、店頭プリンター１、店舗サーバー２および生体情報サーバー５の機能構成について説明する。生体情報サーバー５は、主な機能構成として、生体情報記憶部５１０および生体情報送信部５２０を備える。生体情報記憶部５１０は、生体情報データベース５１に相当し、各ユーザーＩＤに対応付けて、測定装置４の測定結果である生体情報（脈拍および歩数）を記憶する。
【００２９】
生体情報送信部５２０は、店頭プリンター１からユーザーＩＤを取得し、当該ユーザーＩＤに対応する生体情報を生体情報記憶部５１０から読み出し、店頭プリンター１に送信する。本実施形態では、ユーザーＩＤの取得日時を基準とし、過去所定期間（過去１週間、過去１カ月など）における生体情報（脈拍情報および歩数情報）を店頭プリンター１に送信する。
【００３０】
店舗サーバー２は、主な機能構成として、購買情報記憶部２１０、クーポン情報生成部２２０およびクーポン情報送信部２３０を備える。購買情報記憶部２１０は、購買情報データベース２１に相当し、各ユーザーＩＤに対応付けて、購買情報（クーポン使用履歴情報を含む）を記憶する。
【００３１】
クーポン情報生成部２２０は、店頭プリンター１から、ユーザーＩＤ、生体情報および日時情報を取得し、これらに基づいてクーポン６を印刷するためのクーポン情報を生成する。ここで取得する生体情報は、生体情報サーバー５（生体情報送信部５２０）から店頭プリンター１に送信された情報である。また、日時情報は、クーポン印刷履歴情報から特定されるクーポン６が印刷された日時を指す。例えば、図４に示すクーポン印刷履歴情報が店頭プリンター１のＲＯＭ１３に記憶されている場合であって、取得したユーザーＩＤが「Y012」の場合、店頭プリンター１から、印刷日時「2016/03/01  09:00:00」を示す日時情報を取得する。なお、過去所定期間内において同じユーザーに対し複数回クーポン６が発行されている場合、日時情報として、過去所定期間内における全ての印刷日時を取得しても良いし、直近の印刷日時のみを取得しても良い。
【００３２】
クーポン情報生成部２２０は、購買情報データベース２１から読み出した購買情報および店頭プリンター１から取得した生体情報に基づいてクーポン情報を生成する。例えば、購買情報に基づいて、過去所定期間に購入された商品に関連するクーポン６のクーポン情報を優先的に生成する、また購買情報に含まれるクーポン使用履歴情報（図２参照）に基づいて、過去に使用されたことのあるクーポン６と同種のクーポン６のクーポン情報を優先的に生成する（例えば、飲料品に対するクーポン６の使用履歴がある場合は、飲料品に対するクーポン６を優先的に発行するなど）、などが考えられる。また、生体情報に基づいて、過去所定期間の歩数が所定数以上の場合、ウォーキングやジョギングに関連するクーポン６のクーポン情報を優先的に生成する、などが考えられる。
【００３３】
さらに、クーポン情報生成部２２０は、日時情報により特定されるクーポン６の印刷日時前後における、生体情報内の脈拍情報の変化を判定し、その判定結果を考慮してクーポン情報を生成する。例えば、クーポン６の印刷後の脈拍の上昇率が高い場合、顧客の興奮度または幸福度が高いと判定し、脈拍の上昇率が低い他の顧客よりも、クーポン６の発行枚数を増やす（複数のクーポン情報を生成する）、値引き率または値引き額が高いクーポン情報を生成する、などが考えられる。
【００３４】
なお、クーポン情報とは、クーポン６を印刷するための印刷画像を指す。クーポン情報生成部２２０は、対象商品を示す画像、値引き率や値引き額を示す画像、有効期限を示す画像等を組み合わせてクーポン情報を生成しても良いし、予め用意された複数種類のクーポン情報の中から、適当なクーポン情報を選択することでクーポン情報を生成しても良い。クーポン情報送信部２３０は、クーポン情報生成部２２０により生成されたクーポン情報を店頭プリンター１に送信する。
【００３５】
店頭プリンター１は、ＣＰＵ１１を主体とする制御部の主な機能構成として、ユーザーＩＤ取得部１１０、生体情報取得部１２０、クーポン情報取得部１３０、印刷部１４０およびクーポン印刷履歴情報記憶部１５０を備える。ユーザーＩＤ取得部１１０は、顧客の測定装置４からユーザーＩＤを取得する（ユーザーＩＤ取得ステップ）。生体情報取得部１２０は、ユーザーＩＤ取得部１１０により取得したユーザーＩＤを生体情報サーバー５に送信し、当該生体情報サーバー５から、ユーザーＩＤに対応する生体情報を取得する（生体情報取得ステップ）。
【００３６】
クーポン情報取得部１３０は、ユーザーＩＤ、生体情報および日時情報を店舗サーバー２に送信し、当該店舗サーバー２から、これらに基づいて生成されるクーポン情報を取得する（クーポン情報取得ステップ）。上記のとおり、店舗サーバー２では、ユーザーＩＤに対応する購買情報と、送信した生体情報と、送信した日時情報により特定されるクーポン６の印刷日時における脈拍情報の変化と、に基づいてクーポン情報が生成される。
【００３７】
印刷部１４０は、クーポン情報取得部１３０により取得したクーポン情報に、ユーザーＩＤ取得部１１０により取得したユーザーＩＤを付加して（クーポン情報とユーザーＩＤを示す情報を合成して）クーポン６用の印刷データを生成し、当該印刷データに基づいて、クーポン６を印刷する（印刷ステップ）。クーポン印刷履歴情報記憶部１５０は、印刷部１４０によりクーポン６が印刷された日時を示す日時情報と、クーポン種類と、ユーザーＩＤと、を関連付けて記憶する（図４参照）。
【００３８】
次に、図６のフローチャートを参照し、店頭プリンター１のクーポン発行方法およびこれに関連する店舗サーバー２および生体情報サーバー５の制御方法について説明する。なお、本フローチャートの処理が実行される前に、顧客は、店頭プリンター１のタッチパネル１４に表示される操作案内にしたがって、店頭プリンター１による測定装置４へのアクセスを許可する操作を行うものとする。なお、店頭プリンター１と測定装置４との通信がBluetooth規格（登録商標）によるものである場合、ペアリングが必要となるため、上記アクセスを許可する操作として、ペアリングを許可する操作が行われる。
【００３９】
店頭プリンター１は、顧客が所持する測定装置４からユーザーＩＤを取得すると（Ｓ０１）、当該ユーザーＩＤを生体情報サーバー５に送信する（Ｓ０２）。取得したユーザーＩＤは、ＲＡＭ１２等に一時的に記憶しておく。
【００４０】
生体情報サーバー５は、店頭プリンター１からユーザーＩＤを取得すると（Ｓ０３）、生体情報データベース５１から当該ユーザーＩＤに対応する生体情報を読み出す（Ｓ０４）。また、生体情報サーバー５は、読み出した生体情報を店頭プリンター１に送信する（Ｓ０５）。店頭プリンター１は、生体情報サーバー５から生体情報を取得すると（Ｓ０６）、Ｓ０１で取得したユーザーＩＤ、取得した生体情報、およびユーザーＩＤに対応する顧客に対して発行したクーポン６の印刷日時を示す日時情報を店舗サーバー２に送信する（Ｓ０７）。
【００４１】
店舗サーバー２は、店頭プリンター１からこれらを取得すると（Ｓ０８）、購買情報データベース２１からユーザーＩＤに対応する購買情報を読み出す（Ｓ０９）。また、店舗サーバー２は、生体情報、日時情報および読み出した購買情報に基づいてクーポン情報を生成し（Ｓ１０）、生成したクーポン情報を店頭プリンター１に送信する（Ｓ１１）。
【００４２】
店頭プリンター１は、店舗サーバー２からクーポン情報を取得すると（Ｓ１２）、当該クーポン情報にＳ０１で取得したユーザーＩＤを付加して印刷データを生成し（Ｓ１３）、当該印刷データに基づいてクーポン６を印刷する（Ｓ１４）。その後、Ｓ０１で取得したユーザーＩＤと、クーポン６の印刷日時を示す日時情報を関連付け、クーポン印刷履歴情報としてＲＯＭ１３に記憶する（Ｓ１５）。
【００４３】
なお、上記のフローチャートでは、店頭プリンター１が、Ｓ０１で取得したユーザーＩＤを一時的に記憶しておき、Ｓ１３では、記憶しておいたユーザーＩＤをクーポン情報に付加して印刷データを生成したが、店舗サーバー２において（Ｓ１０にて）ユーザーＩＤを付加したクーポン情報を生成しても良い。また、上記のフローチャートでは、Ｓ１４でクーポン６を印刷した後に、Ｓ１５でクーポン印刷履歴情報を記憶したが、クーポン６を印刷する前にクーポン印刷履歴情報を記憶しても良い。
【００４４】
以上説明したとおり、本実施形態のクーポン発行システムＳＹは、店頭プリンター１が、測定装置４から取得したユーザーＩＤと、生体情報サーバー５から取得した生体情報を店舗サーバー２に送信し、当該店舗サーバー２が、ユーザーＩＤに対応する購買情報と、生体情報と、に基づいてクーポン情報を生成する。この構成により、ユーザーの健康増進および店舗の利益に寄与するクーポン６を発行することができる。また、生体情報サーバー５は、店頭プリンター１から取得したユーザーＩＤに対応する生体情報を店頭プリンター１に送信する構成であるため、店舗からのアクセスを店舗に来店した顧客の生体情報に制限することができる。これにより、生体情報サーバー５内の顧客以外の個人情報（生体情報）の機密性を損なうことがない。
【００４５】
また、店舗サーバー２は、購買情報に含まれるクーポン使用履歴情報に基づいて、顧客の好みのクーポン６を判定したり、クーポン印刷履歴情報に含まれる日時情報に基づいて、クーポン印刷時の顧客の興奮度や幸福度を判定したりする。そして、それらの判定結果に基づいてクーポン情報を生成する。この構成により、顧客のニーズに合ったクーポン６（言い換えれば、店舗にとって利益に繋がるクーポン６）を発行することができる。
【００４６】
なお、上記の実施形態によらず、以下の変形例を採用可能である。
［変形例１］
上記の実施形態では、クーポン６の印刷日時を示す日時情報を、クーポン印刷履歴情報として店頭プリンター１内に記憶したが、これに代えて、当該日時情報をクーポン６に印刷しても良い。本変形に係る印刷部１４０は、ユーザーＩＤと、クーポン６の印刷日時を示す日時情報と、を含むクーポン６を印刷する。つまり、クーポン６には、これらユーザーＩＤおよび日時情報を含むコード画像６１が印刷される（図１参照）。また、図７に示すように、本変形例に係る購買情報データベース２１は、購買情報の一部（クーポン使用履歴情報）として、使用クーポン種類と、クーポン６の使用日時（会計処理日時）を示す日時情報を記憶する。さらに、本変形例に係るクーポン情報生成部２２０は、店頭プリンター１から取得したユーザーＩＤに関連付けられた日時情報により特定される日時における顧客の興奮度や幸福度を判定し、その判定結果に基づいてクーポン情報を生成する。この構成によれば、店頭プリンター１内に、クーポン印刷履歴情報を記憶しておく必要がない。
【００４７】
［変形例２］
上記の実施形態では、店舗サーバー２によりクーポン情報を生成したが、店頭プリンター１によりクーポン情報を生成しても良い。この場合、店頭プリンター１は、店舗サーバー２にユーザーＩＤを送信し、ユーザーＩＤに対応する購買情報を取得する。そして、生体情報サーバー５から取得した生体情報と、店舗サーバー２から取得した購買情報と、店頭プリンター１内に記憶されているクーポン印刷履歴情報（日時情報，図４参照）と、に基づいてクーポン情報を生成する。この構成によれば、店舗サーバー２として、既存のＰＯＳサーバー（売上管理を行うサーバー）を利用できる。
【００４８】
［変形例３］
上記の実施形態のクーポン情報取得部１３０は、ユーザーＩＤ、生体情報、およびレシート印刷日時を示す日時情報を店舗サーバー２に送信したが、日時情報に使用クーポン種類を関連付けて送信しても良い。この構成によれば、クーポン情報生成部２２０により、日時情報およびクーポン種類を考慮したクーポン情報を生成することができる。例えば、特定の商品に対するクーポン６の発行日時に興奮度や幸福度が高まっている場合には、当該商品に関連するクーポン情報を優先的に生成する、逆に、特定の商品に対するクーポン６の発行日時に興奮度や幸福度が変化していない場合には、当該商品に関連するクーポン情報を生成しない、などが考えられる。
【００４９】
［変形例４］
また、店頭プリンター１から、所定のタイミングでクーポン印刷履歴情報を店舗サーバー２に送信する構成としても良い。この場合、店舗サーバー２（クーポン情報生成部２２０）は、当該クーポン印刷履歴情報と、取得したユーザーＩＤに対応するクーポン使用履歴情報（図２参照）とを照合することにより、ユーザーＩＤに対応する顧客の未使用クーポンを判定する。そして、未使用クーポンに基づいて、クーポン情報を生成する。例えば、未使用クーポンがある場合、そのクーポン６と同種のクーポン６のクーポン情報を生成しない、または、未使用クーポンにさらにインセンティブを付加した新たなクーポン６のクーポン情報を優先的に生成する（健康増進器具に対する１０％値引きのクーポンの使用履歴がない場合、健康増進器具に対する２０％値引きクーポンを発行するなど）、などが考えられる。
【００５０】
［変形例５］
上記の実施形態では、「生体情報」として、脈拍および歩数を例示したが、その他、心拍、血圧、血流、発汗量、体温、酸素飽和度、心電図、消費カロリーなどを計測し、これらの計測結果を用いてクーポン情報を生成しても良い。
【００５１】
［変形例６］
上記の実施形態では、ユーザーＩＤを記憶するユーザー端末として、測定装置４を例示したが、スマートフォンや携帯電話などの情報処理端末、または会員カードなどの記憶媒体にユーザーＩＤを記憶しておく構成でも良い。
【００５２】
［その他の変形例］
上記の実施形態および変形例に示したクーポン発行システムＳＹにおける各構成要素をプログラムとして提供しても良い。また、そのプログラムを各種記録媒体（ＣＤ−ＲＯＭ、フラッシュメモリー等）に格納して提供しても良い。すなわち、コンピューターをクーポン発行システムＳＹの各構成要素として機能させるためのプログラム、およびそれを記録したコンピューター読み取り可能な記録媒体も、本発明の権利範囲に含まれる。その他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で、適宜変更が可能である。
【符号の説明】
【００５３】
１…店頭プリンター、２…店舗サーバー、５…生体情報サーバー、１１０…ユーザーＩＤ取得部、１２０…生体情報取得部、１３０…クーポン情報取得部、１４０…印刷部、１５０…クーポン印刷履歴情報記憶部、２１０…購買情報記憶部、２２０…クーポン情報生成部、２３０…クーポン情報送信部、５１０…生体情報記憶部、５２０…生体情報送信部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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