(57)【要約】【課題】さまざまな利用者がエレベータの呼び登録を容易に操作できるエレベータの呼び登録装置を提供すること。【解決手段】実施形態に係るエレベータの呼び登録装置１０は、エレベータ乗り場４に設けられ、エレベータ２の呼び登録の操作を行うタッチパネル１２と、タッチパネル１２に対向する、もしくは、タッチパネル１２を操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部３３と、識別された利用者の区分に応じて、タッチパネル１２の操作態様を変更する操作態様制御部３４とを備える。【選択図】図１
2017007828.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータ乗り場に設けられ、エレベータの呼び登録の操作を行うタッチパネルと、
前記タッチパネルに対向する、もしくは、前記タッチパネルを操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部と、
識別された前記利用者の区分に応じて、前記タッチパネルの操作態様を変更する操作態様制御部と、
を備えたことを特徴とするエレベータの呼び登録装置。
【請求項２】
前記利用者を撮影する撮影部を備え、
前記識別部は、前記撮影部が撮影した画像情報が示す前記利用者の身体的特徴に基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項３】
前記タッチパネルへの前記利用者の指の接触領域を検出する接触領域検出部を備え、
前記識別部は、前記接触領域検出部が検出した利用者の指の幅、もしくは、指の向きに基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項４】
前記エレベータ乗り場の床部の一部に設けられた荷重検出部を備え、
前記識別部は、前記荷重検出部が検出した荷重、もしくは、荷重分布領域の大きさ及び形状に基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項５】
前記利用者が所定年齢よりも小さい幼児の区分に属すると識別された場合、
前記操作態様制御部は、前記タッチパネルへの操作を複数回要求する操作態様、もしくは、操作を受け付けない操作態様に変更することを特徴とする請求項１から４のいずれか一項に記載のエレベータの呼び登録装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、エレベータの呼び登録装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、エレベータ乗り場に設けられ、利用者が呼び登録を行う呼び登録装置として、呼び登録の操作をタッチ操作により行うタッチパネルを備えたものが知られている（例えば、特許文献１参照）。この種の呼び登録装置では、タッチパネルに表示された内容を確認し、所定の操作領域に触れることで、呼びであると判断して呼び登録がなされる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９-００７０７４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、エレベータは、不特定多数の一般利用者に広く利用されている。このため、さまざまな利用者に対して、エレベータの呼び登録の操作を容易化することが要望されている。しかし、従来の構成では、タッチパネルの操作態様は画一的であり、すべての利用者に対して、呼び登録の操作が容易であるものではなかった。
【０００５】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、さまざまな利用者がエレベータの呼び登録を容易に操作できるエレベータの呼び登録装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
実施形態のエレベータの呼び登録装置は、エレベータ乗り場に設けられ、エレベータの呼び登録の操作を行うタッチパネルと、タッチパネルに対向する、もしくは、タッチパネルを操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部と、識別された利用者の区分に応じて、タッチパネルの操作態様を変更する操作態様制御部とを備えることを特徴とする。
【図面の簡単な説明】
【０００７】
【図１】図１は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図２】図２は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。
【図３】図３は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図４】図４は、第２実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。
【図５】図５は、第２実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図６】図６は、第１撮影部の撮影領域を示す側面図である。
【図７】図７は、第３実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。
【図８】図８は、第３実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図９】図９は、第４実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図１０】図１０は、利用者がタッチパネルに指でタッチした様子を示す模式図である。
【図１１】図１１は、指でタッチした際の接触領域を示す図である。
【図１２】図１２は、第４実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１３】図１３は、利用者がタッチパネルに指でタッチした様子を示す模式図である。
【図１４】図１４は、指でタッチした際の接触領域を示す図である。
【図１５】図１５は、第４実施形態のエレベータの呼び登録装置の別の動作手順を示すフローチャートである。
【図１６】図１６は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図である。
【図１７】図１７は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。
【図１８】図１８は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。
【図１９】図１９は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置の別の動作手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００８】
以下、実施形態に係るエレベータの呼び登録装置を図面に基づいて説明する。なお、以下の実施形態によりこの発明が限定されるものではない。
【０００９】
［第１実施形態］
図１は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図であり、図２は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。第１実施形態では、エレベータシステム１は、図１に示すように、ビルなどの建屋に１台のエレベータ２を備えた構成である。エレベータ２は、建屋の鉛直方向に沿って設けられた昇降路（不図示）内を昇降するかご３を備え、このかご３に乗った利用者をサービス対象のフロア（階床）に搬送する。各フロアには、図２に示すように、エレベータ乗り場４が設けられている。エレベータ乗り場４は、壁部５に形成された乗降開口６を開閉する扉７を備え、この扉７が開くと、乗降開口６を通じて、エレベータ乗り場４からかご３（図１）への乗車、または、かご３（図１）からエレベータ乗り場４への降車が可能となる。なお、本実施形態では、１台のエレベータ２を備えた構成として説明したが、エレベータ２の台数は１台に限るものではなく、適宜に変更することが可能である。
【００１０】
エレベータシステム１は、図１に示すように、利用者がエレベータの呼び情報の登録を行う呼び登録装置１０と、呼び登録装置１０で登録された呼び情報に基づいて、エレベータ２の運転を制御する運転制御部２１を有するエレベータ制御装置２０とを備える。呼び登録装置１０は、図２に示すように、エレベータ乗り場４における乗降開口６の右側方に位置する壁部５に取り付けられている。呼び登録装置１０は、エレベータ２（かご３）が停止する階床にそれぞれ設けられ、各階床における利用者からの呼び登録を受け付ける。
【００１１】
呼び登録装置１０は、図１に示すように、撮影部１１と、タッチパネル１２と、音声出力部１３と、記憶部１４と、制御部１５とを備える。撮影部１１は、呼び登録装置１０に対向する利用者、もしくは、呼び登録の操作を行う利用者を撮影するカメラであり、図２に示すように、呼び登録装置１０の鉛直方向の上部に設けられている。タッチパネル１２は、エレベータの呼び登録の操作を行うものであり、呼び登録装置１０の中央部に設けられている。タッチパネル１２は、図１に示すように、表示部３０と入力操作部３１とを備える。表示部３０は、例えば、液晶パネルなどで構成され、操作ボタン領域を表示する。また、入力操作部３１は、例えば、入力電極をマトリクス状に配列したタッチセンサにより構成され、表示部３０の表面側に積層配置される。この入力操作部３１（タッチセンサ）により、利用者が触れた（タッチした）領域を判断し、入力操作情報が制御部１５に出力される。
【００１２】
本実施形態では、呼び登録装置１０は、呼び登録を行う際の入力操作の態様（操作態様）を複数備えて構成されている。具体的には、（１）ボタンタッチ入力、（２）テンキー入力、（３）手書き入力、（４）タッチ回数入力の４つの操作態様を備え、制御部１５がいずれの操作態様とするかを制御する。（１）ボタンタッチ入力は、タッチパネル１２の表示部３０に、例えば、上呼びボタン（△）及び下呼びボタン（▽）を表示し、これら上呼びボタン及び下呼びボタンのタッチによりエレベータ２の呼び登録を行う。また、（２）テンキー入力は、タッチパネル１２の表示部３０にテンキーを表示し、このテンキーによって入力された数字（行先階）によって、上呼びもしくは下呼びを判断してエレベータ２の呼び登録を行う。また、（３）手書き入力は、タッチパネル１２に手書き入力領域を設け、この手書き入力領域に入力された文字を認識し、認識した文字に基づくエレベータ２の呼び登録を行う。例えば、『うえ』と認識された場合には上呼びと判断し、また、『した』と認識された場合には下呼びと判断する。また、例えば、数字が認識された場合には、テンキーと同様に、認識された数字（行先階）によって、上呼びもしくは下呼びを判断してエレベータ２の呼び登録を行う。（４）タッチ回数入力は、タッチパネル１２にタッチした回数をカウントし、この回数に応じて、エレベータ２の呼び登録を行う。タッチした回数は、操作内容と対応づけて決められており、例えば、タッチが１回の場合は上呼びとし、タッチが２回の場合は下呼びとする。タッチ回数入力は、例えば、利用者が視覚障害者の場合に好適であり、タッチ操作の方法、回数を音声で案内することで、簡単にエレベータ２の呼び登録を行うことができる。操作態様は、上記した４つに限るものではなく、内容や数を適宜変更できる。
【００１３】
音声出力部１３は、音声情報を出力するスピーカである。利用者が呼び登録の操作をする際に操作案内などの音声情報を出力する。記憶部１４は、予め定めた利用者の区分を記憶する。本実施形態では、利用者の身体的特徴（外見上の特徴）に基づいて（Ａ）車椅子利用者、（Ｂ）視覚障害者、（Ｃ）幼児、（Ｄ）健常者（Ａ〜Ｃのいずれにも該当しないもの）の４つの区分を定めている。なお、これら区分は上記した４つに限るものではなく、区分けする内容や数を適宜変更できる。
【００１４】
制御部１５は、エレベータ制御装置２０の運転制御部２１と通信可能に構成され、入力操作部３１により入力操作が行われると、入力された操作情報を呼び情報として運転制御部２１に出力する。また、制御部１５は、タッチパネル１２の操作態様が手書き入力の場合には、入力された文字を認識し、タッチ回数入力の場合にはタッチ回数の計測を行う。
【００１５】
また、制御部１５は、利用者の身体的特徴を検出する特徴検出部３２と、検出された身体的特徴に基づき、利用者が上記したいずれの区分に属するかを識別する識別部３３と、識別された区分に応じてタッチパネル１２の操作態様を変更する操作態様制御部３４とを備える。特徴検出部３２は、撮影部１１が撮影した利用者の画像情報から利用者の身体的特徴を検出する。具体的には、画像情報に車椅子や白杖が確認されるか、画像情報から算出される利用者の身長が所定値（例えば１００ｃｍ）以上であるかといった身体的特徴を検出する。
【００１６】
識別部３３は、特徴検出部３２が車椅子を検出すると、この利用者は車椅子利用者の区分に属すると識別し、特徴検出部３２が白杖を検出すると、この利用者は視覚障害者の区分に属すると識別する。また、特徴検出部３２が、利用者の身長は所定高さ（例えば１００ｃｍ）以下と検出すると、識別部３３は、この利用者は幼児の区分に属すると識別する。ここで、幼児とは、エレベータ２の呼び登録の操作を意識せずに、タッチパネル１２を不用意に操作する恐れの高いものをいい、例えば、未就学児をいう。また、識別部３３は、利用者が、車椅子利用者、視覚障害者、及び幼児のいずれの区分にも属さない場合には、健常者の区分に属すると識別する。
【００１７】
操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分に応じて、タッチパネル１２の操作態様を変更する。利用者の区分と操作態様とは、予め紐づけて設定されており、記憶部１４に記憶されている。この場合、利用者に対応する操作態様は、該利用者が容易に操作できるものが好ましい。
【００１８】
視覚障害者は、タッチパネル１２をボタンタッチ入力としても操作が困難になることもある。このため、タッチパネル１２の操作態様を、タッチ回数入力の態様に設定すると共に、音声出力部１３から音声による操作案内を流すことが好適である。この構成では、視覚障害者が呼び登録の操作を簡単に行うことができる。また、タッチ回数入力だけでなく、手書き入力などを採用することもできる。
【００１９】
また、車椅子利用者の場合には、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力とすると共に、各入力操作ボタンを車椅子利用者の背丈に合わせて、タッチパネル１２の下部側に表示する態様が好適である。
【００２０】
また、呼び登録装置１０の周囲に幼児がいる場合には、幼児が呼び登録を行う認識なく不用意にタッチパネル１２に触れ、不必要な呼び情報を生成することが想定される。また、安全上、不必要なエレベータ２の呼びに伴う扉７の開閉を抑えることも望まれる。このため、利用者が幼児のみの場合には、タッチパネル１２の操作態様を、上記した入力操作を複数回要求する操作態様としたり、そもそもタッチパネル１２の入力操作を受け付けない操作態様とする。これによれば、不必要な呼び情報の生成が防止されることにより、エレベータ２の運転効率の向上を図ることができる。また、不必要なエレベータ２の呼びに伴う扉７の開閉が防止されるため、エレベータ２の安全性の向上を図ることができる。
【００２１】
次に、呼び登録装置１０の動作手順について説明する。図３は、第１実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。第１実施形態では、利用者の区分を上記した車椅子利用者、視覚障害者、幼児、健常者の４つに想定している。
【００２２】
まず、制御部１５は、呼び登録装置１０の前に利用者がいるか否かを判別する（ステップＳａ１）。具体的には、撮影部１１の撮影領域に利用者が入っているか否か、または、利用者がタッチパネル１２に触れたか否かにより判別する。この判別において、呼び登録装置１０の前に利用者がいない場合（ステップＳａ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、呼び登録装置１０の前に利用者がいる場合（ステップＳａ１；ＹＥＳ）、制御部１５は、撮影部１１に利用者を撮影させる（ステップＳａ２）。
【００２３】
次に、特徴検出部３２は、撮影部１１が撮影した利用者の画像情報から利用者の身体的特徴を検出する（ステップＳａ３）。具体的には、特徴検出部３２は、撮影された画像情報の利用者が立っているか否かを判別する（ステップＳａ４）。この場合、利用者が立っている場合（ステップＳａ４；ＹＥＳ）には処理をステップＳａ８に移行し、利用者が立っていない場合（ステップＳａ４；ＮＯ）には、続けて、撮影された画像に車椅子のタイヤが確認できるか否かを判別する（ステップＳａ５）。
【００２４】
この判別において、車椅子のタイヤが確認できない場合（ステップＳａ５；ＮＯ）には、利用者の身体的特徴が検出されないため、処理をステップＳａ１に戻す。また、車椅子のタイヤが確認できた場合（ステップＳａ５；ＹＥＳ）には、利用者は、車椅子を利用するという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を車椅子利用者の区分に属すると識別する（ステップＳａ６）。
【００２５】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（車椅子利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳａ７）。車椅子利用者は、呼び登録をする場合、タッチパネル１２に表示された情報を認識可能な距離まで近づく必要がある。ボタンタッチ入力は、情報量を低減しつつも、入力操作ボタンにより、表示内容を直感的に認識することができるため、容易に呼び登録の操作を行なうことができる。また、車椅子利用者の場合には、車椅子利用者の背丈に合わせて、入力操作ボタンをタッチパネル１２の下部側に表示することが好ましい。
【００２６】
一方、ステップＳａ４の処理において、利用者が立っている場合（ステップＳａ４；ＹＥＳ）には、続けて、撮影された画像に白杖が確認できるか否かを判別する（ステップＳａ８）。この白杖は、例えば、長さが１〜１．４ｍ程度、直径が２ｃｍ程度の長尺の棒であり、視覚障害者が歩行時に前方の路面を触擦して使用するものである。また、色は、白色のみではなく、黄色の杖も含む。この判別において、白杖が確認できない場合（ステップＳａ８；ＮＯ）には、処理をステップＳａ１１に移行し、白杖が確認できた場合（ステップＳａ８；ＹＥＳ）には、利用者は、白杖を利用するという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を視覚障害者の区分に属すると識別する（ステップＳａ９）。
【００２７】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（視覚障害者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチ回数入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳａ１０）。従来の押しボタンを備えた呼び登録装置では、押しボタンの周りに操作内容を示す点字などを設けることで、視覚障害者が容易に呼び登録を可能としていた。これに対して、タッチパネルを備えた呼び登録装置では、タッチパネル表面に点字などを設けることはできず、視覚障害者が簡単に呼び登録を行うことができなかった。この実施形態では、利用者が視覚障害者の区分に属すると識別されると、タッチパネル１２の操作態様を、タッチ回数入力の操作態様に変更すると共に、音声出力部１３から音声による操作案内を流すため、視覚障害者が呼び登録の操作を簡単に行うことができる。なお、音声による操作案内によって、視覚障害者が容易に呼び登録を行うことができれば、操作態様は、タッチ回数入力に限る必要はなく、手書き入力の操作態様としても良い。
【００２８】
一方、ステップＳａ８の処理において、撮影された画像に白杖が確認できない場合（ステップＳａ８；ＮＯ）には、続けて、画像情報から算出される利用者の身長が所定値（例えば１００ｃｍ）以上であるか否かを判別する（ステップＳａ１１）。この判別において、利用者の身長が１００ｃｍ以上である場合（ステップＳａ１１；ＹＥＳ）には、処理をステップＳａ１４に移行し、利用者の身長が１００ｃｍ以上でない場合（ステップＳａ１１；ＮＯ）には、利用者は、身長が所定値よりも小さいという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳａ１２）。
【００２９】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳａ１３）。具体的には、ボタンタッチ入力による入力操作を２回要求し、同一の入力操作がなされた場合に、呼び登録の操作を受け付ける。この構成により、誤操作による不必要な呼び情報の生成が防止されることにより、エレベータ２の運転効率の向上を図ることができる。また、不必要なエレベータ２の呼びに伴う扉７の開閉が防止されるため、エレベータ２の安全性の向上を図ることができる。さらに、同一の入力操作が２回以上なされた場合には、この入力操作に伴う呼び登録が行われるため、操作してもエレベータ２が来ないという事態を避けることができる。なお、操作態様は、ボタンタッチ入力による入力操作を複数回要求するものに限らず、入力操作を複雑化できれば、他の操作態様を組み合わせることもできる。また、利用者が幼児の区分に属すると識別された場合には、安全を優先して、タッチパネル１２への入力操作を受け付けない操作態様としてもよい。
【００３０】
一方、ステップＳａ１１の処理において、利用者の身長が１００ｃｍ以上である場合（ステップＳａ１１；ＹＥＳ）には、続けて、撮影された画像から利用者がタッチパネル１２を見ているか否かを判別する（ステップＳａ１４）。この判別において、利用者がタッチパネル１２を所定時間（例えば３秒）以上見ていない場合（ステップＳａ１４；ＮＯ）には、処理をステップＳａ９に移行して、識別部３３は、この利用者を視覚障害者の区分に属すると識別する。また、利用者がタッチパネル１２を見ている場合（ステップＳａ１４；ＹＥＳ）には、利用者は、車椅子利用者、視覚障害者及び幼児の身体的特徴が検出されないため、識別部３３は、この利用者を健常者の区分に属すると識別する（ステップＳ１５）。ここでいう、健常者は、成人（大人）だけでなく、不用意にタッチパネル１２に触れることのない幼児（未就学児）よりも大きな年齢の利用者を含むものとする。
【００３１】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（健常者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳａ１６）。ボタンタッチ入力は、表示態様が容易で直感的に操作できるためである。ただし、ボタンタッチ入力の操作態様に限るものではなく、上記したテンキー入力、手書き入力としても良い。さらに、これらの操作態様をランダムに変更しても良い。
【００３２】
以上、この第１実施形態によれば、エレベータ乗り場４に設けられ、エレベータ２の呼び登録の操作を行うタッチパネル１２と、タッチパネル１２に対向する、もしくは、タッチパネル１２を操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部３３と、識別された利用者の区分に応じて、タッチパネル１２の操作態様を変更する操作態様制御部３４とを備えたため、利用者それぞれに対してエレベータ２の呼び登録の操作を容易化することができる。このため、エレベータ２の利便性の向上を実現できる。
【００３３】
また、この第１実施形態によれば、利用者を撮影する撮影部１１を備え、識別部３３は、撮影部１１が撮影した画像情報が示す利用者の身体的特徴に基づき、該利用者の区分を識別するため、利用者が車椅子利用者、視覚障害者、幼児、または、健常者のいずれの区分に属するかを容易に識別できる。
【００３４】
また、この第１実施形態によれば、利用者が所定年齢よりも小さい幼児の区分に属すると識別された場合、操作態様制御部３４は、タッチパネル１２への操作を複数回要求する操作態様、もしくは、操作を受け付けない操作態様に変更するため、誤操作による不必要な呼び情報の生成が防止されることにより、エレベータ２の運転効率の向上を図ることができる。また、不必要なエレベータ２の呼びに伴う扉７の開閉が防止されるため、エレベータ２の安全性の向上を図ることができる。
【００３５】
［第２実施形態］
次に、第２実施形態にかかる呼び登録装置１０Ａについて説明する。図４は、第２実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図であり、図５は、第２実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。呼び登録装置１０Ａの構成は、第１実施形態の呼び登録装置１０と同様であるため説明を省略する。この第２実施形態では、利用者の区分を幼児、基準利用者の２つに設定している。基準利用者とは、車椅子利用者、視覚障害者及び幼児の区分に属するものではなく、第１実施形態における健常者と同等である。ただし、基準利用者は、健常者の場合よりも下限の年齢が高く、例えば、中学生以上を想定する。
【００３６】
この第２実施形態では、呼び登録装置１０Ａは、撮影部１１として第１撮影部１１ａと第２撮影部１１ｂとを備える。これら第１撮影部１１ａ及び第２撮影部１１ｂは、呼び登録装置１０Ａに対向する利用者、もしくは、呼び登録の操作を行う利用者を撮影するカメラであり、図４に示すように、第１撮影部１１ａは、呼び登録装置１０Ａの鉛直方向の上部に設けられ、第２撮影部１１ｂは、タッチパネル１２を挟んだ呼び登録装置１０Ａの鉛直方向の下部に設けられている。また、第１撮影部１１ａは、床面から所定値（例えば１００ｃｍ）以上の領域を撮影可能に取り付けられている。
【００３７】
次に、呼び登録装置１０Ａの動作手順について説明する。まず、制御部１５は、呼び登録装置１０Ａの前に利用者がいるか否かを判別する（ステップＳｂ１）。具体的には、第２撮影部１１ｂの撮影領域に利用者が入っているか否か、または、利用者がタッチパネル１２に触れたか否かにより判別する。この判別において、呼び登録装置１０Ａの前に利用者がいない場合（ステップＳｂ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、呼び登録装置１０Ａの前に利用者がいる場合（ステップＳｂ１；ＹＥＳ）、制御部１５は、第１撮影部１１ａ及び第２撮影部１１ｂに利用者を撮影させる（ステップＳｂ２）。
【００３８】
次に、特徴検出部３２は、第１撮影部１１ａ及び第２撮影部１１ｂがそれぞれ撮影した利用者の画像情報から利用者の身体的特徴を検出する（ステップＳｂ３）。具体的には、特徴検出部３２は、第１撮影部１１ａが撮影した画像情報に利用者がいるか（撮影されているか）否かを判別する（ステップＳｂ４）。第１撮影部１１ａは、図６に示すように、床面から所定値（例えば１００ｃｍ）以上の領域を撮影可能に設けられており、利用者の身長がこの所定値（１００ｃｍ）よりも低い場合には、第１撮影部１１ａに撮影されない。このため、この判別において、第１撮影部１１ａの画像情報に利用者がいる場合（ステップＳｂ４；ＹＥＳ）には、利用者は身長が所定値よりも大きいという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を基準利用者４０（図６）の区分に属すると識別する（ステップＳｂ５）。
【００３９】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｂ６）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００４０】
一方、ステップＳｂ４の処理において、第１撮影部１１ａの画像情報に利用者がいない場合（ステップＳｂ４；ＮＯ）には、利用者は、身長が所定値よりも小さいという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を幼児４１（図６）の区分に属すると識別する（ステップＳｂ７）。
【００４１】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｂ８）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００４２】
以上、この第２実施形態によれば、撮影部１１は、呼び登録装置１０Ａの鉛直方向の上部に設けられる第１撮影部１１ａと、タッチパネル１２を挟んだ呼び登録装置１０Ａの鉛直方向の下部に設けられる第２撮影部１１ｂとを備え、第１撮影部１１ａは、床面から所定値以上の領域を撮影可能としているため、この第１撮影部１１ａが撮影した画像情報に利用者がいるか否かで、この利用者が所定値よりも身長の低い幼児の区分に属するか、該所定値よりも身長の高い基準利用者の区分に属するかを容易に識別することができる。
【００４３】
［第３実施形態］
次に、第３実施形態にかかる呼び登録装置１０Ｂについて説明する。図７は、第３実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図であり、図８は、第３実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。呼び登録装置１０Ｂの構成は、第１実施形態の呼び登録装置１０と同様であるため説明を省略する。この第３実施形態においても、利用者の区分を上記した幼児、基準利用者の２つに設定している。
【００４４】
この第３実施形態では、呼び登録装置１０Ｂは撮影部１１を備え、この撮影部１１は、図７に示すように、タッチパネル１２の上方の天井部に設けられている。この撮影部１１は、第１、第２実施形態と同様に、呼び登録装置１０Ｂに対向する利用者、もしくは、呼び登録の操作を行う利用者を撮影するカメラである。
【００４５】
次に、呼び登録装置１０Ｂの動作手順について説明する。まず、制御部１５は、呼び登録装置１０Ｂの前に利用者がいるか否かを判別する（ステップＳｃ１）。具体的には、撮影部１１の撮影領域に利用者が入っているか否か、または、利用者がタッチパネル１２に触れたか否かにより判別する。この判別において、呼び登録装置１０Ｂの前に利用者がいない場合（ステップＳｃ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、呼び登録装置１０Ｂの前に利用者がいる場合（ステップＳｃ１；ＹＥＳ）、制御部１５は、撮影部１１に利用者を撮影させる（ステップＳｃ２）。
【００４６】
次に、特徴検出部３２は、撮影部１１が撮影した利用者の画像情報から利用者の身体的特徴を検出する（ステップＳｃ３）。具体的には、特徴検出部３２は、撮影部１１が撮影した画像情報から算出される利用者の身長が所定値（例えば１００ｃｍ）以上であるか否かを判別する（ステップＳｃ４）。この判別において、利用者の身長が１００ｃｍ以上である場合（ステップＳｃ４；ＹＥＳ）には、利用者は身長が所定値よりも大きいという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を基準利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｃ５）。
【００４７】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｃ６）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００４８】
一方、ステップＳｃ４の処理において、利用者の身長が１００ｃｍ以上でない場合（ステップＳｃ４；ＮＯ）には、利用者は、身長が所定値よりも小さいという身体的特徴が検出されるため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳｃ７）。
【００４９】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネルへの入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｃ８）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００５０】
以上、この第３実施形態によれば、撮影部１１は、呼び登録装置１０Ｂの鉛直方向の上方の天井部に設けられているため、撮影部１１が撮影した画像情報から算出した利用者の身長に基づき、所定値よりも身長の低い幼児の区分に属するか、該所定値よりも身長の高い基準利用者の区分に属するかを容易に識別することができる。
【００５１】
［第４実施形態］
次に、第４実施形態にかかる呼び登録装置１０Ｃについて説明する。図９は、第４実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図である。この第４実施形態においても、利用者の区分を上記した幼児、基準利用者の２つに設定している。また、第１実施形態と同様の構成については説明を省略する。
【００５２】
呼び登録装置１０Ｃは、図９に示すように、撮影部１１と、タッチパネル１２と、音声出力部１３と、記憶部１４と、制御部１５Ａとを備える。この制御部１５Ａは、識別部３３と操作態様制御部３４とに加え、特徴検出部３２の代わりに接触領域検出部３５を備える。接触領域検出部３５は、利用者がタッチパネル１２にタッチした場合に、このタッチした指の接触領域の大きさを検出する。
【００５３】
図１０は、利用者がタッチパネルに指でタッチした様子を示す模式図であり、図１１は、指でタッチした際の接触領域を示す図である。図１０に示すように、利用者がタッチパネル１２に指４３でタッチした場合、タッチパネル１２との接触領域４４は、指４３が延びる方向に長く形成される略楕円形状となる。この場合、接触領域４４は、図１１に示すように、長径Ｌ１とこの長径Ｌ１に直交する短径Ｌ２とを有し、この短径Ｌ２を指幅とする。通常、幼児は、中学生以上を想定した基準利用者よりも手が小さいため、結果として指幅も小さくなる。このため、この第４実施形態では、指の接触領域から指幅を検出し、この指幅の大きさに基づいて、利用者がいずれの区分に属するかを識別する。
【００５４】
次に、呼び登録装置１０Ｃの動作手順について説明する。図１２は、第４実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。まず、制御部１５Ａは、利用者がタッチパネル１２にタッチした（触れた）か否かを判別する（ステップＳｄ１）。この判別において、利用者がタッチパネル１２にタッチしていない場合（ステップＳｄ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、利用者がタッチパネル１２にタッチしていた場合（ステップＳｄ１；ＹＥＳ）、接触領域検出部３５は、タッチパネル１２に接触した指４３の接触領域４４の大きさを検出する（ステップＳｄ２）。
【００５５】
次に、接触領域検出部３５は、指４３の接触領域４４から指幅を検出し、この検出された指幅は所定値（例えば１０ｍｍ）以上であるか否かを判別する（ステップＳｄ３）。この判別において、指幅が１０ｍｍ以上である場合（ステップＳｄ３；ＹＥＳ）には、利用者は指、すなわち手が所定値よりも大きいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を基準利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｄ４）。
【００５６】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｄ５）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００５７】
一方、ステップＳｄ３の処理において、指幅が１０ｍｍ以上でない場合（ステップＳｄ３；ＮＯ）には、利用者は指、すなわち手が所定値よりも小さいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳｄ６）。
【００５８】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｄ７）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００５９】
次に、第４実施形態の呼び登録装置１０Ｃの別の動作手順について説明する。図１３は、利用者がタッチパネルに指でタッチした様子を示す模式図であり、図１４は、指でタッチした際の接触領域を示す図である。
【００６０】
図１３に示すように、利用者がタッチパネル１２に指４３でタッチした場合、タッチパネル１２との接触領域４４は、指４３が延びる方向に長く形成される略楕円形状となる。通常、幼児は、中学生以上を想定した基準利用者よりも身長が低い。また、呼び登録装置１０Ｃは、主として、基準利用者が操作しやすい位置に設けられるため、タッチパネル１２は、基準利用者の顔（目線）の高さと同等、もしくは、それよりも少し低い位置に設けられる。このため、タッチパネル１２は、幼児にとっては顔よりも高い位置に設けられることとなる。
【００６１】
ここで、顔と同等、もしくは、少し低い高さ位置に設けられたタッチパネルに指でタッチする（触れる）場合、図１３に示すように、指４３は、鉛直方向（矢印Ｚ方向）に対して、交差する方向に延びる傾向にある。一方、顔よりも高い高さ位置に設けられたタッチパネルに指でタッチする（触れる）場合には、指４３は、鉛直方向（矢印Ｚ方向）に沿って延びる傾向にある。このため、図１４に示すように、利用者がタッチパネル１２に指４３でタッチした場合、タッチパネル１２との接触領域４４の長軸４４Ａと鉛直方向線Ｚ１とが所定角度α以上であるか否かで利用者がいずれの区分に属するかを識別する。
【００６２】
図１５は、呼び登録装置の別の動作手順を示すフローチャートである。まず、制御部１５Ａは、利用者がタッチパネル１２にタッチした（触れた）か否かを判別する（ステップＳｅ１）。この判別において、利用者がタッチパネル１２にタッチしていない場合（ステップＳｅ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、利用者がタッチパネル１２にタッチした場合（ステップＳｅ１；ＹＥＳ）、接触領域検出部３５は、タッチパネル１２に最初に接触した際の、指４３の接触領域４４の大きさを検出する（ステップＳｅ２）。例えば、文字入力などのように、タッチした指を移動させる場合には、移動によって指の向きが変更する可能性がある。このため、タッチパネル１２に最初に接触した時点の接触領域４４を検出する。
【００６３】
次に、接触領域検出部３５は、指４３の接触領域４４から指４３の向きを検出し、この検出された指の向きが鉛直方向に対して所定角度α（例えば３０°）以上であるか否かを判別する（ステップＳｅ３）。この判別において、指の向きが鉛直方向に対して３０°以上である場合（ステップＳｅ３；ＹＥＳ）には、利用者は、所定の基準よりも身長が高いという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を基準利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｅ４）。
【００６４】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｅ５）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００６５】
一方、ステップＳｅ３の処理において、指の向きが鉛直方向に対して３０°以上でない場合（ステップＳｅ３；ＮＯ）には、利用者は、所定の基準よりも身長が低いという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳｅ６）。
【００６６】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｅ７）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００６７】
以上、この第４実施形態によれば、タッチパネル１２への利用者の指４３の接触領域４４を検出する接触領域検出部３５を備え、識別部３３は、接触領域検出部３５が検出した利用者の指４３の幅が所定値よりも大きいか否か、もしくは、指４３の向きが鉛直方向に対して所定角度以上であるか否かで、この利用者が所定値よりも身長の低い幼児の区分に属するか、該所定値よりも身長の高い基準利用者の区分に属するかを容易に識別することができる。
【００６８】
［第５実施形態］
次に、第５実施形態にかかる呼び登録装置１０Ｄについて説明する。図１６は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置を備えるエレベータシステムの概略構成を示すブロック図であり、図１７は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置が配置されたエレベータ乗り場を示す斜視図である。また、第１実施形態と同様の構成については説明を省略する。
【００６９】
呼び登録装置１０Ｄは、図１６に示すように、撮影部１１と、タッチパネル１２と、音声出力部１３と、記憶部１４と、制御部１５Ｂと、荷重検出部１６とを備える。制御部１５Ｂは、識別部３３と操作態様制御部３４とを備える。また、荷重検出部１６は、図１７に示すように、エレベータ乗り場４の床部の一部、すなわち、呼び登録装置１０Ｄに正対した場合に位置する部分に設けられている。荷重検出部１６は、この荷重検出部１６に載った利用者の荷重の大きさ、もしくは、荷重分布領域の形状及び大きさを検出する。
【００７０】
次に、呼び登録装置１０Ｄの動作手順について説明する。図１８は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置の動作手順を示すフローチャートである。このフローチャートでは、利用者の区分を上記した幼児、基準利用者の２つに設定している。まず、制御部１５Ｂは、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいるか否かを判別する（ステップＳｆ１）。具体的には、撮影部１１の撮影領域に利用者が入っているか否か、または、利用者がタッチパネル１２に触れたか否かにより判別する。この判別において、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいない場合（ステップＳｆ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいる場合（ステップＳｆ１；ＹＥＳ）、制御部１５Ｂは、荷重検出部１６に利用者の荷重を検出させる（ステップＳｆ２）。
【００７１】
次に、制御部１５Ｂは、荷重検出部１６が検出した荷重が所定値（例えば２０ｋｇ）以上であるか否かを判別する（ステップＳｆ３）。通常、幼児は中学生以上を想定した基準利用者よりも荷重（体重）が小さい。このため、ステップＳｆ３の判別において、検出した荷重が２０ｋｇ以上である場合（ステップＳｆ３；ＹＥＳ）には、利用者は荷重（体重）が所定値よりも大きいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を基準利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｆ４）。
【００７２】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｆ５）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００７３】
一方、ステップＳｆ３の処理において、検出した荷重が２０ｋｇ以上でない場合（ステップＳｆ３；ＮＯ）には、利用者は荷重（体重）が所定値よりも小さいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳｆ６）。
【００７４】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｆ７）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００７５】
次に、呼び登録装置１０Ｄの別の動作手順について説明する。図１９は、第５実施形態のエレベータの呼び登録装置の別の動作手順を示すフローチャートである。このフローチャートでは、利用者の区分を上記した、車椅子利用者、幼児、基準利用者の３つに設定している。まず、制御部１５Ｂは、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいるか否かを判別する（ステップＳｇ１）。具体的には、撮影部１１の撮影領域に利用者が入っているか否か、または、利用者がタッチパネル１２に触れたか否かにより判別する。この判別において、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいない場合（ステップＳｇ１；ＮＯ）には、処理を繰り返し実行する。また、呼び登録装置１０Ｄの前に利用者がいる場合（ステップＳｇ１；ＹＥＳ）、制御部１５Ｂは、荷重検出部１６に利用者の荷重分布を検出させる（ステップＳｇ２）。
【００７６】
次に、制御部１５Ｂは、荷重検出部１６が検出した荷重分布の形状がタイヤ状であるか否かを判別する（ステップＳｇ３）。具体的には、車椅子の両側に設けられる一対の駆動輪と、これら駆動輪よりも前方に配置されて進行方向を案内する一対のキャスタに相当する荷重分布の形状となっているか否かを判別する。この判別において、荷重検出部１６が検出した荷重分布の形状がタイヤ状である場合（ステップＳｇ３；ＹＥＳ）には、利用者は、車椅子を利用するという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を車椅子利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｇ４）。
【００７７】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（車椅子利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｇ５）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ７と同様であるため説明を省略する。
【００７８】
一方、ステップＳｇ３の判別において、荷重検出部１６が検出した荷重分布の形状がタイヤ状でない場合（ステップＳｇ３；ＮＯ）には、続けて、荷重検出部１６が検出した荷重分布の形状の長手方向の大きさが所定値（例えば１８ｃｍ）以上であるか否かを判別する（ステップＳｇ６）。具体的には、検出された荷重分布から該荷重分布の形状を検出し、この形状の長手方向の長さ、すなわち足（靴）の大きさが所定値（例えば１８ｃｍ）以上であるか否かを判別する。
【００７９】
通常、幼児は中学生以上を想定した基準利用者よりも足のサイズが小さい。このため、ステップＳｇ６の判別において、検出した荷重分布の形状の長手方向の大きさが１８ｃｍ以上である場合（ステップＳｇ６；ＹＥＳ）には、利用者は足のサイズが所定値よりも大きいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を基準利用者の区分に属すると識別する（ステップＳｇ７）。
【００８０】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（基準利用者）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、ボタンタッチ入力の操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｇ８）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１６と同様であるため説明を省略する。
【００８１】
一方、ステップＳｇ６の処理において、検出した荷重分布の形状の長手方向の大きさが１８ｃｍ以上でない場合（ステップＳｇ６；ＮＯ）には、利用者は足のサイズが所定値よりも小さいという身体的特徴を有するため、識別部３３は、この利用者を幼児の区分に属すると識別する（ステップＳｇ９）。
【００８２】
次に、操作態様制御部３４は、識別された利用者の区分（幼児）に応じて、タッチパネル１２の操作態様を、タッチパネル１２への入力操作を複数回要求する操作態様に変更する制御を行う（ステップＳｇ１０）。この構成は、第１実施形態におけるステップＳａ１３と同様であるため説明を省略する。
【００８３】
以上、この第５実施形態によれば、エレベータ乗り場４の床部の一部に設けられた荷重検出部１６を備え、識別部３３は、荷重検出部１６が検出した荷重が所定値以上であるか否かで、この利用者が所定値よりも荷重（体重）の小さい幼児の区分に属するか、該所定値よりも荷重（体重）の大きい基準利用者の区分に属するかを容易に識別することができる。また、この第５実施形態によれば、識別部３３は、荷重検出部１６が検出した荷重分布の形状に基づき、利用者の区分を識別するため、利用者が車椅子利用者、幼児、または、基準利用者のいずれの区分に属するかを容易に識別できる。
【００８４】
以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。
【符号の説明】
【００８５】
１  エレベータシステム、２  エレベータ、４  エレベータ乗り場、１０，１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ，１０Ｄ  呼び登録装置、１１  撮影部、１１ａ  第１撮影部、１１ｂ  第２撮影部、１２  タッチパネル、１５，１５Ａ，１５Ｂ  制御部、１６  荷重検出部、２０  エレベータ制御装置、２１  運転制御部、３０  表示部、３１  入力操作部、３２  特徴検出部、３３  識別部、３４  操作態様制御部、３５  接触領域検出部、４０  基準利用者、４１  幼児、４３  指、４４  接触領域
【図１】
2017007828.tif 000003
【図２】
2017007828.tif 000004
【図３】
2017007828.tif 000005
【図４】
2017007828.tif 000006
【図５】
2017007828.tif 000007
【図６】
2017007828.tif 000008
【図７】
2017007828.tif 000009
【図８】
2017007828.tif 000010
【図９】
2017007828.tif 000011
【図１０】
2017007828.tif 000012
【図１１】
2017007828.tif 000013
【図１２】
2017007828.tif 000014
【図１３】
2017007828.tif 000015
【図１４】
2017007828.tif 000016
【図１５】
2017007828.tif 000017
【図１６】
2017007828.tif 000018
【図１７】
2017007828.tif 000019
【図１８】
2017007828.tif 000020
【図１９】
2017007828.tif 000021
【手続補正書】
【提出日】平成28年8月1日(2016.8.1)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベータ乗り場に設けられ、エレベータの呼び登録の操作を行うタッチパネルと、前記タッチパネルに対向する、もしくは、前記タッチパネルを操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部と、識別された前記利用者の区分に応じて、前記タッチパネルの操作態様を変更する操作態様制御部と、を備え、前記操作態様制御部は、幼児を含まない第１の区分に前記利用者が属すると識別された場合、前記タッチパネルの操作態様を第１の操作態様に変更し、幼児を含む第２の区分に前記利用者が属すると識別された場合、前記タッチパネルの操作態様を前記第１の操作態様より複雑な第２の操作態様又は操作を受け付けない第３の操作態様に変更することを特徴とするエレベータの呼び登録装置。
【請求項２】
前記第２の操作態様は、前記タッチパネルへの操作を複数回要求する操作態様、又は、前記タッチパネルへの操作を複数種類組み合わせて要求する操作態様を含むことを特徴とする請求項１に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項３】
前記利用者を撮影する撮影部を備え、前記識別部は、前記撮影部が撮影した画像情報が示す前記利用者の身体的特徴に基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１又は２に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項４】
前記タッチパネルへの前記利用者の指の接触領域を検出する接触領域検出部を備え、前記識別部は、前記接触領域検出部が検出した利用者の指の幅、もしくは、指の向きに基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１又は２に記載のエレベータの呼び登録装置。
【請求項５】
前記エレベータ乗り場の床部の一部に設けられた荷重検出部を備え、前記識別部は、前記荷重検出部が検出した荷重、もしくは、荷重分布領域の大きさ及び形状に基づき、該利用者の区分を識別することを特徴とする請求項１又は２に記載のエレベータの呼び登録装置。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
実施形態のエレベータの呼び登録装置は、エレベータ乗り場に設けられ、エレベータの呼び登録の操作を行うタッチパネルと、前記タッチパネルに対向する、もしくは、前記タッチパネルを操作する利用者の身体的特徴に基づき、該利用者が予め定められた区分のいずれに属するかを識別する識別部と、識別された前記利用者の区分に応じて、前記タッチパネルの操作態様を変更する操作態様制御部と、を備え、前記操作態様制御部は、幼児を含まない第１の区分に前記利用者が属すると識別された場合、前記タッチパネルの操作態様を第１の操作態様に変更し、幼児を含む第２の区分に前記利用者が属すると識別された場合、前記タッチパネルの操作態様を前記第１の操作態様より複雑な第２の操作態様又は操作を受け付けない第３の操作態様に変更することを特徴とする。