(57)【要約】【課題】本発明は、所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる被監視者監視装置、該方法および該システムを提供する。【解決手段】本発明の被監視者監視装置は、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを通知する装置である。その一例の管理サーバ装置ＳＶは、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部２３４と、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する書式要求通信信号を受信した場合に、前記書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から記録書式を選択し、この選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を前記送信元へ送信する書式配信処理部２２３とを備える。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを通知する被監視者監視装置であって、
通信を行う通信部と、
看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部と、
送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する書式要求通信信号を前記通信部で受信した場合に、前記受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択し、前記選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信する書式配信処理部とを備えること
を特徴とする被監視者監視装置。
【請求項２】
前記書式配信処理部は、前記書式返信通信信号を送信した前記送信元から前記書式返信通信信号に収容された記録書式と異なる第２記録書式を要求する第２命令を収容した第２書式要求通信信号を前記通信部で受信した場合に、前記送信元から受信された前記書式要求通信信号であって前記書式返信通信信号の送信に起因した前記書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から、前記選択した記録書式とは別の第２記録書式を選択し、前記選択した第２記録書式を収容した第２書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信すること
を特徴とする請求項１に記載の被監視者監視装置。
【請求項３】
前記状況パラメータは、前記送信元の位置を表す位置情報、前記送信元の装置を扱う監視者を表す監視者情報、および、前記書式要求通信信号の受信時刻のうちの少なくとも１つであること
を特徴とする請求項１または請求項２に記載の被監視者監視装置。
【請求項４】
監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを通知する被監視者監視装置の被監視者監視方法であって、
前記被監視者監視装置は、通信を行う通信部と、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部とを備え、
送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する書式要求通信信号を前記通信部で受信する受信工程と、
前記受信工程で受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択する選択工程と、
前記選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信する送信工程とを備えること
を特徴とする被監視者監視方法。
【請求項５】
端末装置と、前記端末装置と通信可能に接続され、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを前記端末装置へ通知する被監視者監視装置とを備える被監視者監視システムであって、
前記被監視者監視装置は、請求項１ないし請求項３のいずれか１項に記載の被監視者監視装置であること
を特徴とする被監視者監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、監視すべき監視対象である被監視者を監視する被監視者監視装置、被監視者監視方法および被監視者監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
我が国（日本）は、戦後の高度経済成長に伴う生活水準の向上、衛生環境の改善および医療水準の向上等によって、高齢化社会、より詳しくは、総人口に対する６５歳以上の人口の割合である高齢化率が２１％を超える超高齢化社会になっている。また、２００５年では、総人口約１億２７６５万人に対し６５歳以上の高齢者人口は、約２５５６万人であったのに対し、２０２０年では、総人口約１億２４１１万人に対し高齢者人口は、約３４５６万人となる予測もある。このような高齢化社会では、病気や怪我や高齢等による看護や介護を必要とする要看護者や要介護者（要看護者等）は、高齢化社会ではない通常の社会で生じる要看護者等よりもその増加が見込まれる。そして、我が国は、例えば２０１３年の合計特殊出生率が１．４３という少子化社会でもある。そのため、高齢な要看護者等を高齢の家族（配偶者、子、兄弟）が介護する老老介護も起きて来ている。
【０００３】
要看護者等は、病院や、老人福祉施設（日本の法令では老人短期入所施設、養護老人ホームおよび特別養護老人ホーム等）等の施設に入所し、その看護や介護（看介護）を受ける。このような施設では、要看護者等が、例えばベッドからの転落や歩行中の転倒等によって怪我を負ったり、ベッドから抜け出して徘徊したりするなどの事態が生じ得る。このような事態に対し、可及的速やかに対応する必要がある。また、このような事態を放置しておくとさらに重大な事態に発展してしまう可能性もある。このため、前記施設では、看護師や介護士等は、定期的に巡視することによってその安否や様子を確認している。そして、これらの結果を、看護師や介護士等は、看護記録や介護記録（看介護記録）として記録する。
【０００４】
しかしながら、要看護者等の増加数に対し看護師等の増加数が追い付かずに、看護業界や介護業界では、慢性的に人手不足になっている。さらに、日勤の時間帯に較べ、準夜勤や夜勤の時間帯では、看護師や介護士等の人数が減るため、一人当たりの業務負荷が増大するので、前記業務負荷の軽減が要請される。また、前記老老介護の事態は、前記施設でも例外ではなく、高齢の要看護者等を高齢の看護師等がケアすることもしばしば見られる。一般に高齢になると体力が衰えるため、健康であっても若い看護師等に比し看介護の負担が重くなり、また、その動きや判断も遅くなる。
【０００５】
このような人手不足や看護師等の負担を軽減するため、看護業務や介護業務を補完する技術が求められている。このため、近年では、要看護者等の、監視すべき監視対象である被監視者を監視（モニタ）する被監視者監視技術が研究、開発されている。
【０００６】
このような技術の一つとして、例えば特許文献１に開示された支援経過記録装置がある。この特許文献１に開示された支援経過記録装置は、登録された複数の実行すべき介護作業項目のうちの特定の介護作業項目について作業の完了を示す入力に応じて、前記特定の介護作業項目についてのステータス情報を作業完了に変更する変更部と、前記作業の完了を示す入力がなされた前記特定の介護作業項目に対応づけられたメッセージを、支援経過記録情報の新たな記録事項として追加する追加部とを有する。前記特許文献１によれば、この支援経過記録装置は、前記作業の完了を示す入力がなされた前記特定の介護作業項目に対応づけられたメッセージを、支援経過記録情報の新たな記録事項として追加するので、作業完了に応じた支援経過記録情報への記録事項の入力負担を軽減できる。
【０００７】
一方、安否確認の点では、一人暮らしの独居者も前記要介護者等と同様であり、被監視対象者となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２０１５−１９１３７８号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ところで、看介護は、多岐に及び、看介護記録に記載すべき内容は、看介護の種類に応じて異なる。このため、看介護記録の業務を支援する場合、看介護の種類に応じて予め複数の書式（レイアウト）を用意することが考えられる。しかしながら、この場合、複数の書式の中から、看介護の種類に応じた適切な書式を選択する必要が生じ、手間がかかる。また、看介護記録の入力には、いわゆるタブレットやスマートフォン等の携帯可能な比較的小型な携帯端末装置が用いられることが想定される。このような携帯端末装置では、ユーザインタフェース（ＵＩ）は、比較的小型（小面積）であるため、複数の書式の中から、看介護の種類に応じた適切な書式を探し難い。
【００１０】
本発明は、上述の事情に鑑みて為された発明であり、その目的は、所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる被監視者監視装置、被監視者監視方法および被監視者監視システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明者は、種々検討した結果、上記目的は、以下の本発明により達成されることを見出した。すなわち、本発明の一態様にかかる被監視者監視装置は、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを通知する被監視者監視装置であって、通信を行う通信部と、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部と、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する書式要求通信信号を前記通信部で受信した場合に、前記受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択し、前記選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信する書式配信処理部とを備えることを特徴とする。好ましくは、上述の被監視者監視装置において、前記書式情報記憶部は、前記状況パラメータに対し前記複数の記録書式のうちのいずれかを対応付けて記憶する。
【００１２】
このような被監視者監視装置は、書式要求通信信号を受信すると、この受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から記録書式を選択し、この選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を送信元へ送信する。したがって、送信元の装置は、状況パラメータに基づく記録書式を表示するので、前記送信元の装置には、前記所定の状況に好適な記録書式が表示される。前記送信元の装置を扱うユーザ（監視者）は、所定の状況に応じた記録書式を所望しているケースが想定されるので、前記所定の状況に好適な記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性が高い。このため、上記被監視者監視装置は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【００１３】
また、他の一態様では、上述の被監視者監視装置において、前記書式配信処理部は、前記書式返信通信信号を送信した前記送信元から前記書式返信通信信号に収容された記録書式と異なる第２記録書式を要求する第２命令を収容した第２書式要求通信信号を前記通信部で受信した場合に、前記送信元から受信された前記書式要求通信信号であって前記書式返信通信信号の送信に起因した前記書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から、前記選択した記録書式とは別の第２記録書式を選択し、前記選択した第２記録書式を収容した第２書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信することを特徴とする。好ましくは、上述の被監視者監視装置において、前記書式情報記憶部は、前記状況パラメータに対し前記複数の記録書式のうちのいずれか２つを対応付けて記憶し、さらに、前記状況パラメータに対応付けられた２つの記録書式を前記命令および前記第２命令それぞれに対応付けて記憶する。
【００１４】
１番目に受信した書式要求通信信号に起因して書式返信通信信号に収容して送信元へ送信した記録書式がそのユーザの所望した記録書式ではなかった場合が生じ得る。このような場合に、上記被監視者監視装置は、第２書式要求通信信号を受信すると、１番目に受信した前記書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から、前記選択した記録書式とは別の第２記録書式を選択し、この選択した第２記録書式を収容した第２書式返信通信信号を送信元へ送信する。この２番目の記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性がさらに高い。このため、上記被監視者監視装置は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【００１５】
また、他の一態様では、上述の被監視者監視装置において、前記状況パラメータは、前記送信元の位置を表す位置情報、前記送信元の装置を扱う監視者を表す監視者情報、および、前記書式要求通信信号の受信時刻のうちの少なくとも１つであることを特徴とする。
【００１６】
記録書式は、例えば、位置（場所）や監視者（ユーザ）や時刻等に依存している場合が多い。例えば、排泄用の記録書式は、トイレ付近で使用されるケースが多いため、位置（場所）に依存している。また例えば、被監視者Ａさんの担当が監視者ＮＡさんである場合には、被監視者用の記録書式は、監視者に依存している。また例えば、食事用の記録書式は、食事の時間付近で使用されるケースが多いため、時刻に依存している。上記被監視者装置では、前記状況パラメータは、前記送信元の位置を表す位置情報、前記送信元の装置を扱う監視者を表す監視者情報、および、前記書式要求通信信号の受信時刻のうちの少なくとも１つであるので、状況パラメータに基づく記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性が高い。このため、上記被監視者監視装置は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【００１７】
また、他の一態様にかかる被監視者監視方法は、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを通知する被監視者監視装置の被監視者監視方法であって、前記被監視者監視装置は、通信を行う通信部と、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部とを備え、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する書式要求通信信号を前記通信部で受信する受信工程と、前記受信工程で受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択する選択工程と、前記選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を前記通信部で前記送信元へ送信する送信工程とを備えることを特徴とする。
【００１８】
このような被監視者監視方法は、書式要求通信信号を受信すると、この受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から記録書式を選択し、この選択した記録書式を収容した書式返信通信信号を送信元へ送信する。したがって、送信元の装置は、状況パラメータに基づく記録書式を表示するので、前記送信元の装置には、前記所定の状況に好適な記録書式が表示される。前記送信元の装置を扱うユーザ（監視者）は、所定の状況に応じた記録書式を所望しているケースが想定されるので、前記所定の状況に好適な記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性が高い。このため、上記被監視者監視方法は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【００１９】
そして、本発明の他の一態様にかかる被監視者監視システムは、端末装置と、前記端末装置と通信可能に接続され、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知して前記イベントを前記端末装置へ通知する被監視者監視装置とを備える被監視者監視システムであって、前記被監視者監視装置は、これら上述のいずれかに記載の被監視者監視装置であることを特徴とする。好ましくは、上述の被監視者監視システムにおいて、前記被監視者監視装置は、監視対象である被監視者に関わる所定のイベントを検知するセンサ装置と、前記複数のセンサ装置で検知した前記所定のイベントを管理するとともに所定の端末装置へ送信する中央処理装置とを備える。
【００２０】
このような被監視者監視システムは、上述の被監視者監視装置を備えるので、所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【発明の効果】
【００２１】
本発明にかかる被監視者監視装置、被監視者監視方法および被監視者監視システムは、所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】実施形態における被監視者監視システムの構成を示す図である。
【図２】前記被監視者監視システムにおける管理サーバ装置の構成を示す図である。
【図３】前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側監視情報テーブルの構成を示す図である。
【図４】前記管理サーバ装置に記憶される装置間情報テーブルの構成を示す図である。
【図５】前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側センサ情報テーブルの構成を示す図である。
【図６】前記管理サーバ装置に記憶される書式情報テーブルの構成を示す図である。
【図７】前記被監視者監視システムにおける携帯端末装置の構成を示す図である。
【図８】前記携帯端末装置に表示される待受け画面の一例を示す図である。
【図９】前記携帯端末装置に表示される監視情報画面の一例を示す図である。
【図１０】前記携帯端末装置に表示されるナースコール受付画面の一例を示す図である。
【図１１】前記携帯端末装置における、マニュアル操作による記録書式の選択動作を示すフローチャートである。
【図１２】前記携帯端末装置における、自動的な記録書式の選択動作を示すフローチャートである。
【図１３】前記管理サーバにおける、自動的な記録書式の選択動作を示すフローチャートである。
【図１４】前記携帯端末装置に表示されるサブメニュー画面の一例を示す図である。
【図１５】前記携帯端末装置に表示される対象者選択画面の一例を示す図である。
【図１６】前記携帯端末装置に表示される書式選択画面の一例を示す図である。
【図１７】前記携帯端末装置に表示される食事ケア用記録書式画面の一例を示す図である。
【図１８】前記携帯端末装置に表示されるモーニングケア用記録書式画面の一例を示す図である。
【図１９】前記携帯端末装置に表示される排泄ケア用記録書式画面の一例を示す図である。
【図２０】前記携帯端末装置に表示される食事量選択画面の一例を示す図である。
【図２１】前記携帯端末装置に表示されるテキスト入力画面の一例を示す図である。
【図２２】前記携帯端末装置に表示される数値入力画面の一例を示す図である。
【図２３】前記携帯端末装置に表示される有無入力画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、本発明にかかる実施の一形態を図面に基づいて説明する。なお、各図において同一の符号を付した構成は、同一の構成であることを示し、適宜、その説明を省略する。本明細書において、総称する場合には添え字を省略した参照符号で示し、個別の構成を指す場合には添え字を付した参照符号で示す。
【００２４】
実施形態における被監視者監視システムは、監視すべき（見守るべき）監視対象（見守り対象）である被監視者（見守り対象者）Ｏｂを監視するものであり、端末装置と、前記端末装置と通信可能に接続される被監視者監視装置とを備える。この被監視者監視システムにおける被監視者監視装置は、被監視者Ｏｂに関わる所定のイベント（事象）（例えば対処が必要な所定のイベント）を検知して前記イベントを前記端末装置へ通知する。より具体的には、前記被監視者監視装置は、通信を行う通信部と、前記被監視者Ｏｂに関わる所定のイベント（事象）を検知して前記イベントを前記端末装置へ通知する検知部とを備える。そして、本実施形態では、この被監視者Ｏｂに対する看護師の看護の記録や介護士の介護の記録を支援するために、前記被監視者監視装置は、さらに、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための、予め用意された所定の様式の記録書式を、前記看介護の種類に応じて複数、記憶する書式情報記憶部と、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令を収容する通信信号（書式要求通信信号）を前記通信部で受信した場合に、前記受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記書式情報記憶部に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択し、前記選択した記録書式を収容した通信信号（書式返信通信信号）を前記通信部で前記送信元へ送信する書式配信処理部とを備える。好ましくは、前記書式情報記憶部は、前記状況パラメータに対し前記複数の記録書式のうちのいずれかを対応付けて記憶する。このような被監視者監視装置は、１個の装置で一体に構成されて良いが、本実施形態では、被監視者監視装置は、センサ装置と、前記センサ装置および前記端末装置それぞれと通信可能に接続される管理サーバ装置（中央処理装置）とを備えることで、２種類の各装置で別体に構成される。このセンサ装置は、被監視者Ｏｂに関わる前記所定のイベントを検知して前記管理サーバ装置へ通知（報知、送信）する。前記管理サーバ装置は、前記センサ装置から前記通知を受けると、前記所定のイベントを管理するとともに前記所定のイベントを前記センサ装置に対応付けられた所定の端末装置へ再通知（再報知、再送信）する。なお、前記端末装置は、１種類の装置であって良いが、本実施形態態では、前記端末装置は、固定端末装置と携帯端末装置との２種類の装置である。これら固定端末装置と携帯端末装置との主な相違は、固定端末装置が固定的に運用される一方、携帯端末装置が例えば看護師や介護士等の監視者（ユーザ）に携行されて運用される点であり、これら固定端末装置と携帯端末装置とは、略同様であるので、以下の実施形態では、携帯端末装置を主に説明する。
【００２５】
図１は、実施形態における被監視者監視システムの構成を示す図である。図２は、前記被監視者監視システムにおける管理サーバ装置の構成を示す図である。図３は、前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側監視情報テーブルの構成を示す図である。図４は、前記管理サーバ装置に記憶される装置間情報テーブルの構成を示す図である。図４Ａは、装置間情報テーブルのうちの通知先対応関係情報テーブルの構成を示し、図４Ｂは、装置間情報テーブルのうちの通信アドレス対応関係情報テーブルの構成を示す。図５は、前記管理サーバ装置に記憶されるサーバ側センサ情報テーブルの構成を示す図である。図６は、前記管理サーバ装置に記憶される書式情報テーブルの構成を示す図である。図７は、前記被監視者監視システムにおける携帯端末装置の構成を示す図である。
【００２６】
実施形態における被監視者監視システムＭＳは、より具体的には、例えば、図１に示すように、１または複数のセンサ装置ＳＵ（ＳＵ−１〜ＳＵ−４）と、管理サーバ装置ＳＶと、固定端末装置ＳＰと、１または複数の携帯端末装置ＴＡ（ＴＡ−１、ＴＡ−２）と、構内交換機（ＰＢＸ、Ｐｒｉｖａｔｅ  ｂｒａｎｃｈ  ｅｘｃｈａｎｇｅ）ＣＸとを備え、これらは、有線や無線で、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の網（ネットワーク、通信回線）ＮＷを介して通信可能に接続される。ネットワークＮＷは、通信信号を中継する例えばリピーター、ブリッジおよびルーター等の中継機が備えられても良い。図１に示す例では、これら複数のセンサ装置ＳＵ−１〜ＳＵ−４、管理サーバ装置ＳＶ、固定端末装置ＳＰ、複数の携帯端末装置ＴＡ−１、ＴＡ−２および構内交換機ＣＸは、Ｌ２スイッチの集線装置（ハブ、ＨＵＢ）ＬＳおよびアクセスポイントＡＰを含む有線および無線の混在したＬＡＮ（例えばＩＥＥＥ８０２．１１規格に従ったＬＡＮ等）ＮＷによって互いに通信可能に接続されている。より詳しくは、複数のセンサ装置ＳＵ−１〜ＳＵ−４、管理サーバ装置ＳＶ、固定端末装置ＳＰおよび構内交換機ＣＸは、集線装置ＬＳに接続され、複数の携帯端末装置ＴＡ−１、ＴＡ−２は、アクセスポイントＡＰを介して集線装置ＬＳに接続されている。なお、集線装置ＬＳやアクセスポイントＡＰは、図１に示す例では、それぞれ１つずつ図示されているが、これらは、それぞれ、複数であって良い。そして、ネットワークＮＷは、ＴＣＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ  ｃｏｎｔｒｏｌ  ｐｒｏｔｏｃｏｌ）およびＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等のインターネットプロトコル群が用いられることによっていわゆるイントラネットを構成する。
【００２７】
被監視者監視システムＭＳは、被監視者Ｏｂに応じて適宜な場所に配設される。被監視者（見守り対象者）Ｏｂは、例えば、病気や怪我等によって看護を必要とする者や、身体能力の低下等によって介護を必要とする者や、一人暮らしの独居者等である。特に、早期発見と早期対処とを可能にする観点から、被監視者Ｏｂは、例えば異常状態等の所定の不都合な事象がその者に生じた場合にその発見を必要としている者であることが好ましい。このため、被監視者監視システムＭＳは、被監視者Ｏｂの種類に応じて、病院、老人福祉施設および住戸等の建物に好適に配設される。図１に示す例では、被監視者監視システムＭＳは、複数の被監視者Ｏｂが入居する複数の居室ＲＭや、ナースステーション等の複数の居室を備える介護施設の建物に配設されている。
【００２８】
センサ装置ＳＵは、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＴＡと通信する通信機能等を備え、被監視者Ｏｂに関わる所定のイベント（事象）を検知して管理サーバ装置ＳＶへ通知する装置である。前記所定のイベント（事象）は、好適には対処が必要な所定のイベントであり、例えば、本実施形態では、被監視者Ｏｂにおける予め設定された所定の行動およびナースコール（ＮＣ）である。より具体的には、センサ装置ＳＵは、例えば、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＴＡと通信するための通信インターフェース回路（例えばＬＡＮカード等）、被監視者Ｏｂを撮像して画像を生成する画像センサ、前記画像センサの出力（画像）に基づいて被監視者Ｏｂにおける予め設定された所定の行動を前記所定のイベントの一例として検知して管理サーバ装置ＳＶへ通知する行動検知処理回路、ナースコールを前記所定のイベントの他の一例として受け付けて管理サーバ装置ＳＶへ通知するナースコール処理回路、端末装置ＳＰ、ＴＡ等との間で音声通話を行う通話処理回路、前記画像センサの出力（画像（静止画および動画を含む））を所定の他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＴＡへ送信する画像送信処理回路、これらを制御する制御回路、および、その周辺回路を備えて構成される。
【００２９】
前記所定の行動は、本実施形態では、例えば、被監視者Ｏｂが起きた起床、被監視者Ｏｂが寝具から離れた離床、被監視者Ｏｂが寝具から落ちた転落、および、被監視者Ｏｂが倒れた転倒の４つの行動である。前記行動検知処理回路は、例えば、前記画像センサで撮像した画像（対象画像）に基づいて被監視者Ｏｂの頭部を検出し、この検出した被監視者Ｏｂの頭部における大きさの時間変化に基づいて被監視者Ｏｂの起床、離床、転倒および転落を検知する。より詳しくは、まず、寝具ＢＤの所在領域、寝具ＢＤの所在領域内における横臥姿勢の頭部の大きさと座位姿勢の頭部の大きさとを識別するための第１閾値Ｔｈ１、寝具ＢＤの所在領域を除く居室ＲＭ内における立位姿勢の頭部の大きさであるか否かを識別するための第２閾値Ｔｈ２、および、寝具ＢＤの所在領域を除く居室ＲＭ内における横臥姿勢の頭部の大きさであるか否かを識別するための第３閾値Ｔｈ３が予め記憶される。そして、前記行動検知処理回路は、対象画像から例えば背景差分法やフレーム差分法によって被監視者Ｏｂの人物の領域として動体領域を抽出し、この抽出した動体領域から、例えば円形や楕円形のハフ変換によって、また例えば予め用意された頭部のモデルを用いたパターンマッチングによって、また例えば頭部検出用に学習したニューラルネットワークによって、被監視者Ｏｂの頭部領域を抽出し、この抽出した頭部の位置および大きさから起床、離床、転倒および転落を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具ＢＤの所在領域内であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第１閾値Ｔｈ１を用いることによって横臥姿勢の大きさから座位姿勢の大きさへ時間変化した場合には、起床と判定し、前記起床を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具ＢＤの所在領域内から寝具の所在領域外へ時間変化した場合であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第２閾値Ｔｈ２を用いることによって或る大きさから立位姿勢の大きさへ時間変化した場合には、離床と判定し、前記離床を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具ＢＤの所在領域内から寝具ＢＤの所在領域外へ時間変化した場合であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第３閾値Ｔｈ３を用いることによって或る大きさから横臥姿勢の大きさへ時間変化した場合には、転落と判定し、前記転落を検知する。例えば、前記行動検知処理回路は、この抽出した頭部の位置が寝具ＢＤの所在領域を除く居室ＲＭ内であって、前記抽出した頭部の大きさが前記第３閾値Ｔｈ３を用いることによって或る大きさから横臥姿勢の大きさへ時間変化した場合には、転倒と判定し、前記転倒を検知する。
【００３０】
前記所定のイベントは、第１イベント通知通信信号によってセンサ装置ＳＵから管理サーバ装置ＳＶへ通知される。この第１イベント通知通信信号には、自機のセンサＩＤおよび前記イベントの内容を表すイベント情報が収容される。前記センサＩＤ（センサ識別子）は、センサ装置ＳＵを特定し識別するための識別子である。前記イベント情報は、本実施形態では、起床、離床、転落、転倒およびナースコールのうちの１または複数である。第１イベント通知通信信号には、前記画像センサで撮像した画像が収容されても良い。特に、前記イベント情報が起床、離床、転落および転倒のうちのいずれかである場合には、前記所定の行動の検知に用いられた画像（前記検知が複数の画像によって実施された場合には例えば最後の画像）が収容されることが好ましい。前記画像は、静止画および動画のうちの少なくとも一方であって良く、本実施形態では、後述するように、まず、静止画が通知され、ユーザの要求に応じて動画が配信される。なお、まず、動画が配信されても良く、また、静止画および動画が送信され、画面分割で静止画および動画が端末装置ＳＰ、ＴＡに表示されても良い。
【００３１】
図１には、一例として、４個の第１ないし第４センサ装置ＳＵ−１〜ＳＵ−４が示されており、第１センサ装置ＳＵ−１は、被監視者Ｏｂの一人であるＡさんＯｂ−１の居室ＲＭ−１（不図示）に配設され、第２センサ装置ＳＵ−２は、被監視者Ｏｂの一人であるＢさんＯｂ−２の居室ＲＭ−２（不図示）に配設され、第３センサ装置ＳＵ−３は、被監視者Ｏｂの一人であるＣさんＯｂ−３の居室ＲＭ−３（不図示）に配設され、そして、第４センサ装置ＳＵ−４は、被監視者Ｏｂの一人であるＤさんＯｂ−４の居室ＲＭ−４（不図示）に配設されている。
【００３２】
管理サーバ装置ＳＶは、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＵ、ＴＡ、ＳＰと通信する通信機能を備え、センサ装置ＳＵから前記所定のイベントの通知を受けると、被監視者Ｏｂに対する監視に関する情報（監視情報（本実施形態では例えば前記所定のイベント（センサ装置ＳＵで検知した所定の行動の種類やセンサ装置ＳＵで受け付けたナースコール）、被監視者Ｏｂの画像（静止画および動画）、および、前記通知を受けた時刻等））を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置ＳＰ、ＴＡへ通知（再通知、再報知、送信）し、クライアント（本実施形態では端末装置ＳＰ、ＴＡ等）の要求に応じたデータを前記クライアントに提供し、被監視者監視システムＭＳ全体を管理する装置（中央処理装置）である。そして、本実施形態では、管理サーバ装置ＳＶは、前記看介護の種類に応じた複数の記録書式を記憶し、端末装置ＳＰ、ＴＡから記録書式の要求を受信すると、その送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡにおける状況パラメータに基づく記録書式を送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信する。管理サーバ装置ＳＶは、記録書式を用いた看介護記録を受信すると、その看介護記録を記憶する。このような管理サーバ装置ＳＶは、例えば、図２に示すように、サーバ側通信インターフェース部（ＳＶ通信ＩＦ部）２１と、サーバ側制御処理部（ＳＶ制御処理部）２２と、サーバ側記憶部（ＳＶ記憶部）２３とを備える。
【００３３】
ＳＶ通信ＩＦ部２１は、ＳＶ制御処理部２２に接続され、ＳＶ制御処理部２２の制御に従って通信を行うための通信回路である。ＳＶ通信ＩＦ部２１は、ＳＶ制御処理部２２から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、この被監視者監視システムＭＳのネットワークＮＷで用いられる通信プロトコルに従って生成し、この生成した通信信号をネットワークＮＷを介して他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＴＡへ送信する。ＳＶ通信ＩＦ部２１は、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＴＡから通信信号を受信し、この受信した通信信号からデータを取り出し、この取り出したデータをＳＶ制御処理部２２が処理可能な形式のデータに変換してＳＶ制御処理部２２へ出力する。ＳＶ通信ＩＦ部２１は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１規格等に従った通信インターフェース回路を備えて構成される。
【００３４】
ＳＶ記憶部２３は、ＳＶ制御処理部２２に接続され、ＳＶ制御処理部２２の制御に従って、各種の所定のプログラムおよび各種の所定のデータを記憶する回路である。前記各種の所定のプログラムには、例えば、管理サーバ装置ＳＶの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御するＳＶ制御プログラムや、被監視者Ｏｂに対する監視に関する所定の情報処理を実行するＳＶ監視処理プログラムや、端末装置ＳＰ、ＴＡから記録書式の要求を受信すると、その送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡにおける状況パラメータに基づく記録書式を送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信する書式配信処理プログラムや、記録書式を用いた看介護記録を受信するとその看介護記録を記憶するＳＶ看介護記録処理プログラム等の制御処理プログラムが含まれる。前記各種の所定のデータには、自機の、管理サーバ装置ＳＶを特定し管理サーバ装置ＳＶを識別するためのサーバ識別子（サーバＩＤ）や、被監視者Ｏｂの前記監視情報や、前記所定のイベントの通知先等の装置ＳＵ、ＳＰ、ＴＡ間の情報を表す装置間情報や、センサ装置ＳＵに関するセンサ情報や、前記記録書式に関する書式情報や、看介護記録の情報である看介護記録情報等の各プログラムを実行する上で必要なデータ等が含まれる。ＳＶ記憶部２３は、例えば不揮発性の記憶素子であるＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）や書き換え可能な不揮発性の記憶素子であるＥＥＰＲＯＭ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ  Ｅｒａｓａｂｌｅ  Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を備える。ＳＶ記憶部２３は、前記所定のプログラムの実行中に生じるデータ等を記憶するいわゆるＳＶ制御処理部２２のワーキングメモリとなるＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を含む。そして、これら監視情報、装置間情報、センサ情報、書式情報および看介護記録情報それぞれを記憶するために、ＳＶ記憶部２３は、サーバ側監視情報記憶部（ＳＶ監視情報記憶部）２３１、装置間情報記憶部２３２、サーバ側センサ情報記憶部（ＳＶセンサ情報記憶部）２３３、書式情報記憶部２３４および看介護記録情報記憶部２３５を機能的に備える。
【００３５】
ＳＶ監視情報記憶部２３１は、各装置ＳＵ、ＳＰ、ＴＡそれぞれとの間で送受信した被監視者Ｏｂの監視情報を記憶するものである。より具体的には、ＳＶ監視情報記憶部２３１には、本実施形態では、前記監視情報として、第１イベント通知通信信号等の通信信号に収容された各情報に基づいて、センサＩＤ、イベント情報（イベント情報、本実施形態では起床、離床、転落、転倒およびナースコール）、受信時刻、対象画像（静止画および動画）および対処の有無が互いに対応付けて記憶される。
【００３６】
この監視情報は、本実施形態では、テーブル形式でＳＶ監視情報記憶部３２１に記憶されている。この監視情報を登録するサーバ側監視情報テーブル（ＳＶ監視情報テーブル）ＭＴ−ＳＶは、例えば、図３に示すように、各装置ＳＵ、ＳＰ、ＴＡから受信した通信信号に収容されたセンサＩＤを登録するセンサＩＤフィールド２３１１と、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報を登録するイベントフィールド（イベントフィールド）２３１２と、前記受信した通信信号の受信時刻を登録する受信時刻フィールド２３１３と、前記受信した通信信号に収容された前記静止画を登録する静止画フィールド２３１４と、ライブ動画の取得先として、前記受信した通信信号に収容されたセンサＩＤに対応するセンサ装置ＳＵの通信アドレス（例えばＩＰアドレス等）を登録する動画フィールド２３１５と、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対する対応の受付の有無を登録する対応フィールド２３１６とを備え、前記受信した通信信号ごと（各イベントごと）にレコードを備える。静止画フィールド２３１４には、例えば、静止画の画像データが登録されて良く、また例えば、静止画の画像データのファイル名が登録されて良い。対応フィールド２３１６には、後述するように、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対する対処（対応、処置、措置）する意思がある旨（“対応する”）を端末装置ＳＰ、ＴＡで受け付けたか否かを表すフラグ（対応フラグ）が登録される。例えば、本実施形態では、対応フィールド２３１６には、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報（イベントフィールド２３１２に登録されたイベント情報）に対処する意思がある旨（“対応する”）を端末装置ＳＰ、ＴＡで受け付けたことを意味する対応フラグ「１」、あるいは、前記受信した通信信号に収容されたイベント情報に対処する意思がある旨（“対応する”）を端末装置ＳＰ、ＴＡで受け付けていないことを意味する対応フラグ「０」が登録される。なお、デフォルトでは、対応フィールド２３１６には、未受付を意味する対応フラグ「０」が登録される。なお、第１イベント通知通信信号に、前記所定の行動を検知した検知時刻または前記ナースコールを受け付けたナースコール受付時刻が収容されている場合には、受信時刻に代え、前記検知時刻または前記ナースコール受付時刻が登録されても良い。
【００３７】
装置間情報記憶部２３２は、前記装置間情報として、本実施形態では、センサ装置ＳＵから送信された第１イベント通知通信信号等の通知先（再通知先、再報知先、送信先）を示す、送信元であるセンサＩＤと報知先（再報知先）である端末ＩＤとの対応関係（通知先対応関係）、および、各装置ＳＵ、ＳＰ、ＴＡのＩＤ（センサＩＤ、端末ＩＤ）とその通信アドレスとの対応関係（通信アドレス対応関係）等を記憶するものである。端末ＩＤ（端末識別子）は、端末装置ＳＰ、ＴＡを特定し端末装置ＳＰ、ＴＡを識別するための識別子である。
【００３８】
これら通知先対応関係および通信アドレス対応関係は、それぞれ、本実施形態では、テーブル形式で装置間情報記憶部２３２に記憶されている。この通知先対応関係を登録する通知先対応関係情報テーブルＡＴは、例えば、図４Ａに示すように、送信元のセンサ装置ＳＵのセンサＩＤを登録する送信元フィールド２３２１と、送信元フィールド２３２１に登録されたセンサＩＤに対応するセンサ装置ＳＵから通知された通信信号を送信する送信先の端末装置ＳＰ、ＴＡの端末ＩＤを登録する通知先フィールド２３２２とを備え、センサＩＤ（センサ装置ＳＵ）ごとにレコードを備える。前記通信アドレス対応関係を登録する通信アドレス対応関係情報テーブルＤＴは、例えば、図４Ｂに示すように、端末装置ＳＰ、ＴＡの端末ＩＤを登録する端末ＩＤフィールド２３２３と、端末ＩＤフィールド２３２３に登録された端末ＩＤに対応する端末装置ＳＰ、ＴＡの通信アドレスを登録する通信アドレスフィールド２３２４とを備え、端末ＩＤ（端末装置ＳＰ、ＴＡ）ごとにレコードを備える。
【００３９】
なお、センサＩＤ、サーバＩＤおよび端末ＩＤそれぞれは、例えば所定の記号列から成るシリアル番号等であって良く、また例えば通信アドレスであって良い（この場合通信アドレス対応関係は省略できる）。また、通知先対応関係は、１個の端末装置ＳＰ、ＴＡに対して複数のセンサ装置ＳＵが対応付けられても良い。
【００４０】
ＳＶセンサ情報記憶部２３３は、前記センサ情報を記憶するものである。本実施形態では、前記センサ情報は、センサ装置ＳＵに関する情報であり、センサ装置ＳＵのセンサＩＤと被監視者Ｏｂの被監視者名とを互いに対応付けた情報である。
【００４１】
このようなセンサ情報は、本実施形態では、テーブル形式でＳＶセンサ情報記憶部２３３に記憶される。より具体的には、センサ情報を登録するサーバ側センサ情報テーブル（ＳＶセンサ情報テーブル）ＳＴ−ＳＶは、例えば、図５に示すように、センサＩＤを登録するセンサＩＤフィールド２３３１と、前記センサＩＤフィールド２３３１に登録されているセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵの配設場所を登録する配設場所フィールド２３３２と、前記センサＩＤフィールド２３３１に登録されているセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵによって監視される被監視者Ｏｂ（すなわち、前記センサＩＤフィールド２３３１に登録されているセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵの配設場所に居る被監視者Ｏｂ）の被監視者名を登録する被監視者名フィールド２３３３と、前記センサＩＤフィールド２３３１に登録されているセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵ、その配設場所およびその被監視者Ｏｂに関する備考を登録する備考フィールド２３３４とを備え、センサＩＤ（すなわち、センサ装置ＳＵ）ごとにレコードを持つ。
【００４２】
書式情報記憶部２３４は、前記書式情報を記憶するものである。前記書式情報は、看護および介護のうちの少なくとも一方を含む看介護の内容を看介護記録として入力するための記録書式に関する情報であり、前記記録書式は、予め規定された所定の様式（フォーマット、入力フォーム）として、前記看介護の種類に応じて複数、予め用意されている。
【００４３】
前記看介護の種類は、看護の実務や介護の実務等に応じて種々ある。例えば、前記看介護の種類として、定期性を有するケア、および、場所に依存するケア等が挙げられる。より具体的には、定期性を有するケアとして、日々実施される、モーニングケア（着替え、洗面および義歯装着等）、食事ケア（朝食ケア、昼食ケア、夕食ケア）、間食ケア、投薬ケア、歯磨きケア、水分補給ケア、バイタルチェック、イブニングケア（着替え、歯磨き、義歯外し、ベッド移乗等）、巡回、および、体位交換等、ならびに、曜日ごとや日にちごとに実施される、入浴ケア、リハビリ、レクリエーション、往診、身体清拭および体重測定等が挙げられる。場所に依存するケアとして、排泄ケア等が挙げられる。これら看介護は、例えばリビング、居室ＲＭ、トイレ、浴場およびナースステーション等の場所に依存したり、また例えば、看護師や介護士等、あるいは、当該看介護の担当者等の監視者に依存したりする。記録書式は、このような看介護の内容に応じて予め用意されており、例えば、モーニングケア用の記録書式、食事ケア用の記録書式、間食ケア用の記録書式、投薬ケア用の記録書式、歯磨きケア用の記録書式、および、水分補給ケア用の記録書式等がある。その一例が後述の図１７ないし図１９に示されている。図１７には、食事ケア用の記録書式の一例が携帯端末装置ＴＡに表示される画面で示されている。図１８には、モーニングケア用の記録書式の一例が携帯端末装置ＴＡに表示される画面で示されている。図１９には、排泄ケア用の記録書式の一例が携帯端末装置ＴＡに表示される画面で示されている。
【００４４】
このような書式情報は、所定の状況パラメータに対し、前記看介護の種類に応じた互いに異なる複数の記録書式のうちのいずれかを対応付けて書式情報記憶部２３４に記憶される。前記状況パラメータは、記録書式を要求した送信元における所定の状況を表すパラメータである。記録書式は、上述したように、位置（場所）や監視者（ユーザ）や時刻等に依存している場合が多い。例えば、排泄ケア用の記録書式は、トイレ付近で使用されるケースが多いため、位置（場所）に依存している。また例えば、被監視者Ａさんの担当が監視者ＮＡさんである場合には、被監視者用の記録書式は、監視者に依存している。また例えば、食事ケア用の記録書式は、食事時間付近で使用されるケースが多いため、時刻に依存している。このため、本実施形態では、前記状況パラメータは、例えば、前記送信元の位置を表す位置情報、前記送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡを扱う監視者を表す監視者情報、および、前記記録書式の要求時刻のうちの少なくとも１つである。本実施形態では、前記記録書式の要求は、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令（コマンド）を収容する通信信号（書式要求通信信号）によって受けるので、前記記録書式の要求時刻は、前記書式要求通信信号の受信時刻である。本実施形態では、前記状況パラメータは、これら位置情報、監視者情報および受信時刻を備えて構成される。このような書式情報は、例えば、本実施形態では、テーブル形式で書式情報記憶部２３４に記憶される。より具体的には、書式情報を登録する書式情報テーブルＦＴは、例えば、図６に示すように、状況パラメータを登録する状況パラメータフィールド２３４１と、前記状況パラメータフィールド２３４１に登録された状況パラメータに対応する記録書式を登録する記録書式フィールド２３４２とを備え、状況パラメータごとにレコードを備える。状況パラメータは、本実施形態では、上述したように、位置情報、監視者情報および受信時刻を備えて構成されるので、状況パラメータフィールド２３４１は、前記位置情報を登録する場所サブフィールド２３４１１と、前記監視者情報を登録する監視者サブフィールド２３４１２と、前記受信時刻を登録する時刻サブフィールド２３４１３とを備える。また、状況パラメータに対応する記録書式は、複数の候補が用意されている。本実施形態では、例えば、２個の候補が用意されているので、記録書式フィールド２３４２は、第１候補の記録書式を登録する第１候補書式サブフィールド２３４２１と、第２候補の記録書式を登録する第２候補書式サブフィールド２３４２２とを備える。第１および第２候補書式サブフィールド２３４２１、２３４２２には、記録書式そのもの情報が登録されても良いが、本実施形態では、記録書式の電子ファイルにおけるファイルネーム（例えば記録書式名等）が登録される。前記記録書式の電子ファイルは、例えばＨＴＬＭ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）やＸＭＬ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）等のマークアップ言語で記述され、書式情報記憶部２３４に記憶される。
【００４５】
看介護記録情報記憶部２３５は、前記看介護記録情報を記憶するものである。看介護の対象者である被監視者名と、前記看介護記録の内容とが互いに対応付けられて前記看介護記録情報として看介護記録情報記憶部２３５に記憶される。
【００４６】
ＳＶ制御処理部２２は、管理サーバ装置ＳＶの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、センサ装置ＳＵから前記所定のイベントの通知を受けると、被監視者Ｏｂに対する監視に関する監視情報を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置ＳＰ、ＴＡへ通知（再通知、再報知、送信）し、クライアントの要求に応じたデータを前記クライアントに提供し、被監視者監視システムＭＳ全体を管理するための回路である。そして、本実施形態では、ＳＶ制御処理部２２は、端末装置ＳＰ、ＴＡから記録書式の要求を受信すると、その送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡにおける状況パラメータに基づく記録書式を送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信する。ＳＶ制御処理部２２は、記録書式を用いた看介護記録を受信するとその看介護記録を記憶する。ＳＶ制御処理部２２は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）およびその周辺回路を備えて構成される。ＳＶ制御処理部２２は、前記制御処理プログラムが実行されることによって、サーバ側制御部（ＳＶ制御部）２２１、サーバ側監視処理部（ＳＶ監視処理部）２２２、書式配信処理部２２３およびサーバ側看介護記録処理部（ＳＶ看介護記録処理部）２２４を機能的に備える。
【００４７】
ＳＶ制御部２２１は、管理サーバ装置ＳＶの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、管理サーバ装置ＳＶの全体制御を司るものである。
【００４８】
ＳＶ監視処理部２２２は、センサ装置ＳＵから前記所定のイベントの通知を受信すると被監視者Ｏｂに対する監視に関する監視情報を管理し、前記所定のイベントを所定の端末装置ＳＰ、ＴＡへ報知するものである。より具体的には、ＳＶ監視処理部２２２は、センサ装置ＳＵから前記第１イベント通知通信信号を受信すると、この受信した第１イベント通知通信信号に収容された、被監視者Ｏｂに対する監視に関する監視情報をＳＶ監視情報記憶部２３１に記憶（記録）する。そして、ＳＶ監視処理部２２２は、この受信した第１イベント通知通信信号を送信したセンサ装置ＳＵに対応する通報先（再通報先、転送先、送信先）を装置間情報記憶部２３２に記憶された前記通知先対応関係から選定（検索）し、この選定した端末装置ＳＰ、ＴＡへ第２イベント通知通信信号を送信する。この選定（検索処理）は、前記受信した第１イベント通知通信信号を送信したセンサ装置ＳＵに対応するセンサＩＤに基づいて実施される。前記第２イベント通知通信信号には、前記第１イベント通知通信信号に収容されたイベント情報が前記所定の行動（起床、離床、転落および転倒のうちの１または複数）である場合には、第１イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤ、イベント情報および対象画像、ならびに、動画のダウンロード先として、第１イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵに対応する通信アドレスが収容される。この通信アドレスは、前記受信した第１イベント通知通信信号を送信したセンサ装置ＳＵに対応するセンサＩＤに基づいて通信アドレス対応関係から選定（検索）される。前記第１イベント通知通信信号に収容されたイベント情報が前記ナースコールである場合には、前記第２イベント通知通信信号には、第１イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤおよびイベント情報（ナースコール）が収容される。
【００４９】
書式配信処理部２２３は、端末装置ＳＰ、ＴＡから記録書式の要求を受信すると、その送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡにおける状況パラメータに基づく記録書式を送信元の前記端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信するものである。そして、本実施形態では、書式配信処理部２２３は、年月日時を計時する。より具体的には、書式配信処理部２２３は、送信元における所定の状況を表す状況パラメータおよび記録書式を要求する命令（第１命令）を収容する通信信号（書式要求通信信号（第１書式要求通信信号））をＳＶ通信ＩＦ部２１で受信した場合に、この受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、書式情報記憶部２３４に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択し、この選択した記録書式を収容した通信信号（書式返信通信信号（第１書式返信通信信号））をＳＶ通信ＩＦ部２１で前記送信元へ送信する。そして、書式配信処理部２２３は、この第１書式返信通信信号を送信した前記送信元から前記第１書式返信通信信号に収容された記録書式と異なる第２記録書式を要求する第２命令を収容した通信信号（第２書式要求通信信号）をＳＶ通信ＩＦ部２１で受信した場合に、前記送信元から受信された前記第１書式要求通信信号であって前記第１書式返信通信信号の送信に起因した前記第１書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータに基づいて、書式情報記憶部２３４に記憶されている複数の記録書式の中から、前記第１書式返信通信信号のために前記選択した記録書式とは別の第２記録書式を選択し、この選択した第２記録書式を収容した通信信号（第２書式返信通信信号）をＳＶ通信ＩＦ部２１で前記送信元へ送信する。より詳しくは、書式配信処理部２２３は、端末装置ＳＰ、ＴＡから書式要求通信信号（第１書式要求通信信号）をＳＶ通信ＩＦ部２１で受信すると、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、この受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータを、状況パラメータフィールド２３４１に登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第１候補書式サブフィールド２３４２１に登録された記録書式（本実施形態では記録書式の電子ファイルのファイルネーム）を取り出し、この取り出した記録書式（本実施形態では前記ファイルネームに対応する記録書式の電子ファイル）を収容した書式返信通信信号（第１書式返信通信信号）をＳＶ通信ＩＦ部２１で前記送信元へ送信する。そして、書式配信処理部２２３は、この第１書式返信通信信号を送信した前記送信元から前記第２書式要求通信信号をＳＶ通信ＩＦ部２１で受信すると、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、前記送信元から受信された前記第１書式要求通信信号であって前記第１書式返信通信信号の送信に起因した前記第１書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータを、状況パラメータフィールド２３４１に登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第２候補書式サブフィールド２３４２２に登録された記録書式（本実施形態では記録書式の電子ファイルのファイルネーム）を取り出し、この取り出した記録書式（本実施形態では前記ファイルネームに対応する記録書式の電子ファイル）を収容した第２書式返信通信信号をＳＶ通信ＩＦ部２１で前記送信元へ送信する。
【００５０】
ＳＶ看介護記録処理部２２４は、端末装置ＳＰ、ＴＡから記録書式を用いた看介護記録を受信すると、その看介護記録を看介護記録情報記憶部２３５に記憶するものである。
【００５１】
なお、管理サーバ装置ＳＶは、図２に破線で示すように、必要に応じて、さらに、ＳＶ制御処理部２２に接続され例えば各種コマンドや各種データ等を入力するサーバ側入力部（ＳＶ入力部）２４、ＳＶ入力部２４で入力された各種コマンドや各種データおよび被監視者Ｏｂに対する監視に関する監視情報等を出力するサーバ側出力部（ＳＶ出力部）２５、および、外部機器との間でデータの入出力を行うサーバ側インターフェース部（ＳＶＩＦ部）２６等を備えても良い。
【００５２】
このような管理サーバ装置ＳＶは、例えば、通信機能付きのコンピュータによって構成可能である。
【００５３】
固定端末装置ＳＰは、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＵ、ＳＶ、ＴＡと通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、および、所定の指示やデータを入力する入力機能等を備え、管理サーバ装置ＳＶや携帯端末装置ＴＡに与える所定の指示やデータを入力したり、センサ装置ＳＵで得られた監視情報を表示したり等することによって、被監視者監視システムＭＳのユーザインターフェース（ＵＩ）として機能する機器である。このような固定端末装置ＳＰは、例えば、通信機能付きのコンピュータによって構成可能である。なお、前記端末装置の一例としての固定端末装置ＳＰは、携帯端末装置ＴＡと同様に動作するが、本明細書では、前記端末装置の他の一例である携帯端末装置ＴＡについて説明される。
【００５４】
携帯端末装置ＴＡは、ネットワークＮＷを介して他の装置ＳＶ、ＳＰ、ＳＵと通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、所定の指示やデータを入力する入力機能、および、音声通話を行う通話機能等を備え、管理サーバ装置ＳＶやセンサ装置ＳＵに与える所定の指示やデータを入力したり、管理サーバ装置ＳＶからの通知によってセンサ装置ＳＵで得られた前記監視情報を表示したり、センサ装置ＳＵとの間で音声通話によってナースコールの応答や声かけしたり等するための機器である。このような携帯端末装置ＴＡは、本実施形態では、例えば、図７に示すように、端末側通信インターフェース部（ＴＡ通信ＩＦ部）３１と、端末側制御処理部（ＴＡ制御処理部）３２と、端末側記憶部（ＴＡ記憶部）３３と、端末側音入出力部（ＴＡ音入出力部）３４と、端末側入力部（ＴＡ入力部）３５と、端末側表示部（ＴＡ表示部）３６と、端末側インターフェース部（ＴＡＩＦ部）３７とを備える。
【００５５】
ＴＡ音入出力部３４は、ＴＡ制御処理部３２に接続され、外部の音を取得して携帯端末装置ＴＡに入力するための回路であって、ＴＡ制御処理部３２の制御に従って音を表す電気信号に応じた音を生成して出力するための回路である。ＴＡ音入出力部３４は、例えば、音の電気信号（音データ）を音の機械振動信号（音響信号）に変換するスピーカ等と、可聴領域の音の機械振動信号を電気信号に変換するマイクロフォン等とを備えて構成される。ＴＡ音入出力部３４は、外部の音を表す電気信号をＴＡ制御処理部３２へ出力し、また、ＴＡ制御処理部３２から入力された電気信号を音の機械振動信号に変換して出力する。
【００５６】
ＴＡ入力部３５は、ＴＡ制御処理部３２に接続され、例えば、所定の操作を受け付け、携帯端末装置ＴＡに入力する回路であり、例えば、所定の機能を割り付けられた複数の入力スイッチ等である。前記所定の操作には、例えば、ログインするためのＩＤの入力操作や、音声通話の要求操作およびその終了操作や、ライブでの動画の要求操作およびその終了操作や、前記通知されたイベントに関わる被監視者Ｏｂに対する例えば救命、看護、介護および介助等の対応（対処、応対）を実行する意思がある旨（“対応する”）の入力操作や、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力操作等の、監視する上で必要な各種操作等が含まれる。ＴＡ表示部３６は、ＴＡ制御処理部３２に接続され、ＴＡ制御処理部３２の制御に従って、ＴＡ入力部３５から入力された所定の操作内容や、被監視者監視システムＭＳによって監視されている被監視者Ｏｂに対する監視に関する前記監視情報（例えば前記所定のイベント（センサ装置ＳＵで検知した所定の行動の種類やセンサ装置ＳＵで受け付けたナースコール）、被監視者Ｏｂの画像（静止画および動画）、および、前記通知を受けた時刻等）や、看介護記録を入力するための記録書式等を表示する回路であり、例えばＬＣＤ（液晶ディスプレイ）および有機ＥＬディスプレイ等の表示装置である。そして、本実施形態では、ＴＡ入力部３５およびＴＡ表示部３６からタッチパネルが構成されている。この場合において、ＴＡ入力部３５は、例えば抵抗膜方式や静電容量方式等の操作位置を検出して入力する位置入力デバイスである。このタッチパネルでは、ＴＡ表示部３６の表示面上に位置入力デバイスが設けられ、ＴＡ表示部３６に入力可能な１または複数の入力内容の候補が表示され、例えば看護師や介護士等のユーザ（監視者）が、入力したい入力内容を表示した表示位置を触れると、位置入力デバイスによってその位置が検出され、検出された位置に表示された表示内容がユーザの操作入力内容として携帯端末装置ＴＡに入力される。
【００５７】
ＴＡＩＦ部３７は、ＴＡ制御処理部３２に接続され、ＴＡ制御処理部３２の制御に従って、外部機器との間でデータの入出力を行う回路であり、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）規格を用いたインターフェース回路、ＩｒＤＡ規格等の赤外線通信を行うインターフェース回路、および、ＵＳＢ規格を用いたインターフェース回路等である。
【００５８】
ＴＡ通信ＩＦ部３１は、ＳＶ通信ＩＦ部２１と同様に、ＴＡ制御処理部３２に接続され、ＴＡ制御処理部３２の制御に従って通信を行うための通信回路である。ＴＡ通信ＩＦ部３１は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１規格等に従った通信インターフェース回路を備えて構成される。
【００５９】
ＴＡ記憶部３３は、ＴＡ制御処理部３２に接続され、ＴＡ制御処理部３２の制御に従って、各種の所定のプログラムおよび各種の所定のデータを記憶する回路である。前記各種の所定のプログラムには、例えば、携帯端末装置ＴＡの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御するＴＡ制御プログラムや、被監視者Ｏｂに対する監視に関する所定の情報処理を実行するＴＡ監視処理プログラムや、ＴＡ音入出力部３４等を用いることでセンサ装置ＳＵとの間で音声通話を行う通話処理プログラムや、センサ装置ＳＵから動画の配信を受け、前記配信を受けた動画をストリーミング再生でＴＡ表示部３６に表示するＴＡストリーミング処理プログラムや、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力処理を実行するＴＡ看介護記録処理プログラム等の制御処理プログラムが含まれる。前記各種の所定のデータでは、自機の端末ＩＤ、被監視者Ｏｂの前記監視情報、センサ装置ＳＵに関するセンサ情報、および、ＴＡ表示部３６に表示される画面情報等の各プログラムを実行する上で必要なデータ等が含まれる。ＴＡ記憶部３３は、例えばＲＯＭやＥＥＰＲＯＭ等を備える。ＴＡ記憶部３３は、前記所定のプログラムの実行中に生じるデータ等を記憶するいわゆるＴＡ制御処理部３２のワーキングメモリとなるＲＡＭ等を含む。これら監視情報、センサ情報および画面情報それぞれを記憶するために、ＴＡ記憶部３３は、端末側監視情報記憶部（ＴＡ監視情報記憶部）３３１、端末側センサ情報記憶部（ＴＡセンサ情報記憶部）３３２および画面情報記憶部３３３を機能的に備える。
【００６０】
ＴＡ監視情報記憶部３３１は、前記監視情報を記憶するものである。本実施形態では、ＴＡ監視情報記憶部３３１は、前記監視情報として、管理サーバ装置ＳＶから受信した第２イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤ、イベント情報（イベント情報、本実施形態では起床、離床、転落、転倒およびナースコール）、画像および動画のダウンロード先のセンサ装置ＳＵの通信アドレス、ならびに、当該第２イベント通知通信信号の受信時刻および対処の有無等を互いに対応付けて記憶する。より具体的には、ＴＡ監視情報記憶部３３１は、図３に示すように、ＳＶ監視情報テーブルＭＴ−ＳＶと同様な端末側監視情報テーブル（ＴＡ監視情報テーブル）ＭＴ−ＴＡに前記監視情報を記憶する。
【００６１】
ＴＡセンサ情報記憶部３３２は、前記センサ情報を記憶するものである。ＴＡセンサ情報記憶部３３２は、センサＩＤ、配設場所、被監視者名および備考を互いに対応付けて記憶する。より具体的には、ＴＡセンサ情報記憶部３３２は、図５に示すように、ＳＶセンサ情報テーブルＳＴ−ＳＶと同様な端末側センサ情報テーブル（ＴＡセンサ情報テーブル）ＳＴ−ＴＡに前記センサ情報を記憶する。
【００６２】
画面情報記憶部３３３は、前記画面情報を記憶するものである。画面情報記憶部３３３は、比較的多用する、例えば後述の待受け画面５１、監視情報画面５２およびナースコール受付画面５３等の電子ファイルを予め記憶したり、管理サーバ装置ＳＶから受信した所定の記録書式画面６４等の電子ファイルを記憶したりする。
【００６３】
ＴＡ制御処理部３２は、携帯端末装置ＴＡの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、被監視者Ｏｂの前記監視情報を受けて表示し、ナースコールの応答や声かけするための回路である。そして、本実施形態では、ＴＡ制御処理部３２は、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力処理を実行する。ＴＡ制御処理部３２は、例えば、ＣＰＵおよびその周辺回路を備えて構成される。ＴＡ制御処理部３２は、制御処理プログラムが実行されることによって、端末側制御部（ＴＡ制御部）３２１、端末側監視処理部（ＴＡ監視処理部）３２２、通話処理部３２３、端末側ストリーミング処理部（ＴＡストリーミング処理部）３２４および端末側看介護記録処理部（ＴＡ看介護記録処理部）３２５を機能的に備える。
【００６４】
ＴＡ制御部３２１は、携帯端末装置ＴＡの各部を当該各部の機能に応じてそれぞれ制御し、携帯端末装置ＴＡの全体制御を司るものである。
【００６５】
ＴＡ監視処理部３２２は、被監視者Ｏｂに対する監視に関する所定の情報処理を実行するものである。より具体的には、ＴＡ監視処理部３２２は、センサ装置ＳＵによって送信された第１イベント通知通信信号、に起因して管理サーバ装置ＳＶによって送信された第２イベント通知通信信号を受信した場合に、この受信した第２イベント通知通信信号に収容された各情報（各データ）に基づき、被監視者Ｏｂの監視情報をＴＡ監視情報記憶部３３１に記憶（記録）する。ＴＡ監視処理部３２２は、この受信した第２イベント通知通信信号に収容された各情報に応じた画面をＴＡ表示部３６に表示する。そして、ＴＡ監視処理部３２２は、ＴＡ入力部３５から所定の入力操作を受け付けると、その入力操作に応じた所定の処理を実行する。
【００６６】
通話処理部３２３は、ＴＡ音入出力部３４等を用いることでセンサ装置ＳＵとの間で音声通話を行うものである。より具体的には、例えば、通話処理部３２３は、ＴＡ音入出力部３４等を用い、第２イベント通知通信信号の送信の原因となった第１イベント通知通信信号を管理サーバ装置ＳＶへ送信した送信元のセンサ装置ＳＵとの間で例えばＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）によって音声通話を行う。
【００６７】
ＴＡストリーミング処理部３２４は、センサ装置ＳＵから動画（例えばライブの動画）の配信を受け、前記配信を受けた動画をストリーミング再生でＴＡ表示部３６に表示するものである。
【００６８】
ＴＡ看介護記録処理部３２５は、所定の記録書式を用いた看介護記録の入力処理を実行するものである。より具体的には、ＴＡ看介護記録処理部３２５は、２個の第１および第２モードで、看介護記録の入力処理を実行する。前記第１モードでは、ＴＡ看介護記録処理部３２５は、看介護記録の対象者を選択する対象者選択処理、記録書式を選択する書式選択処理、記録書式を管理サーバ装置ＳＶに要求してＴＡ表示部３６に表示する書式要求表示処理、および、記録書式を用いた看介護記録の入力をＴＡ入力部３５で受け付けて管理サーバ装置ＳＶへ送信する記録処理の各処理を順次に実行する。前記第２モードでは、ＴＡ看介護記録処理部３２５は、記録書式の要求をＴＡ入力部３５で受け付けると、自機の状況パラメータ（本実施形態では自機の位置情報）を取得する取得処理、自機の端末ＩＤ、自機の状況パラメータおよび記録書式を要求する命令（第１命令）を収容した第１書式要求通信信号を管理サーバ装置ＳＶへ送信しその返信された第１書式返信通信信号に収容された記録書式（第１候補の記録書式）をＴＡ表示部３６に表示する第１書式要求表示処理、自機の端末ＩＤ、および、この第１書式返信通信信号に収容された記録書式と異なる第２記録書式を要求する第２命令を収容した第２書式要求通信信号を、必要に応じて、管理サーバ装置ＳＶへ送信しその返信された第２書式返信通信信号に収容された記録書式（第２候補の記録書式）をＴＡ表示部３６に表示する第２書式要求表示処理、第１候補の記録書式または第２候補の記録書式を用いた看介護記録の入力をＴＡ入力部３５で受け付けて管理サーバ装置ＳＶへ送信する記録処理の各処理を順次に実行する。
【００６９】
このような携帯端末装置ＴＡは、例えば、いわゆるタブレット型コンピュータやスマートフォンや携帯電話機等の、持ち運び可能な通信端末装置によって構成可能である。
【００７０】
次に、本実施形態の動作について説明する。図８は、前記携帯端末装置に表示される待受け画面の一例を示す図である。図９は、前記携帯端末装置に表示される監視情報画面の一例を示す図である。図１０は、前記携帯端末装置に表示されるナースコール受付画面の一例を示す図である。図１１は、前記携帯端末装置における、マニュアル操作による記録書式の選択動作を示すフローチャートである。図１２は、前記携帯端末装置における、自動的な記録書式の選択動作を示すフローチャートである。図１３は、前記管理サーバにおける、自動的な記録書式の選択動作を示すフローチャートである。図１４は、前記携帯端末装置に表示されるサブメニュー画面の一例を示す図である。図１５は、前記携帯端末装置に表示される対象者選択画面の一例を示す図である。図１６は、前記携帯端末装置に表示される書式選択画面の一例を示す図である。図１７は、前記携帯端末装置に表示される食事ケア用記録書式画面の一例を示す図である。図１８は、前記携帯端末装置に表示されるモーニングケア用記録書式画面の一例を示す図である。図１９は、前記携帯端末装置に表示される排泄ケア用記録書式画面の一例を示す図である。図２０は、前記携帯端末装置に表示される食事量選択画面の一例を示す図である。図２１は、前記携帯端末装置に表示されるテキスト入力画面の一例を示す図である。図２２は、前記携帯端末装置に表示される数値入力画面の一例を示す図である。図２３は、前記携帯端末装置に表示される有無入力画面の一例を示す図である。
【００７１】
以下では、まず、第１に、図８ないし図１０を用いて、被監視者を監視する監視動作について説明し、次に、第２に、図１１および図１４ないし図２３を用いて、前記第１モードでの看介護記録を行う看介護記録動作について説明し、次に、第３に、図１２、図１３および図１７ないし図２３を用いて、前記第２モードでの看介護記録を行う看介護記録動作について説明する。
【００７２】
上記構成の被監視者監視システムＭＳでは、各装置ＳＵ、ＳＶ、ＳＰ、ＴＡは、電源が投入されると、必要な各部の初期化を実行し、その稼働を始める。管理サーバ装置ＳＶでは、その制御処理プログラムの実行によって、ＳＶ制御処理部２１には、ＳＶ制御部２１１、ＳＶ監視処理部２２２、書式配信処理部２２３およびＳＶ看介護記録処理部２２４が機能的に構成される。携帯端末装置ＴＡでは、その制御処理プログラムの実行によって、ＴＡ制御処理部３２には、ＴＡ制御部３２１、ＴＡ監視処理部３２２、通話処理部３２３、ＴＡストリーミング処理部３２４ＴＡ看介護記録処理部３２５が機能的に構成される。
【００７３】
（監視動作）
監視動作では、センサ装置ＳＵは、各フレームごとに、あるいは、数フレームおきに、次のように動作することで、被監視者Ｏｂにおける所定の動作を検知し、また、ナースコールの受付の有無を判定している。まず、センサ装置ＳＵは、前記画像センサから１フレーム分の画像（画像データ）を対象画像として取得し、この取得した対象画像に基づいて被監視者Ｏｂにおける所定の行動を検知し、前記所定の行動を検知すると、その検知結果を所定の端末装置ＳＰ、ＴＡへ通知するために、前記イベント情報として検知した前記所定の行動を収容した、前記所定の行動の検知にかかる第１イベント通知通信信号を、管理サーバ装置ＳＶへ送信する。このように動作している間に、センサ装置ＳＵは、ナースコールを受け付けているか否かを判定し、ナースコールを受け付けると、そのナースコールの受付を所定の端末装置ＳＰ、ＴＡへ通知するために、センサ装置ＳＵは、前記イベント情報として前記受け付けたナースコールを収容した、前記ナースコールの受付にかかる第１イベント通知通信信号を、管理サーバ装置ＳＶへ送信する。
【００７４】
管理サーバ装置ＳＶは、第１イベント通知通信信号をネットワークＮＷを介してセンサ装置ＳＵから受信すると、ＳＶ監視処理部２２２によって、この第１イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤおよびイベント情報等の各情報を、このセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵで監視されている被監視者Ｏｂの監視情報として記憶（記録）する。そして、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ監視処理部２２２によって、前記通知先対応関係から、前記受信した第１イベント通知通信信号における通知元のセンサ装置ＳＵに対応する通知先の端末装置ＳＰ、ＴＡを特定し、この通知先の端末装置ＳＰ、ＴＡへ第２イベント通知通信信号を送信する。
【００７５】
固定端末装置ＳＰおよび携帯端末装置ＴＡは、前記第２イベント通知通信信号をネットワークＮＷを介して管理サーバ装置ＳＶから受信すると、ＴＡ監視処理部３２２によって、この第２イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤおよびイベント情報等の各情報を、このセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵで監視されている被監視者Ｏｂの監視情報として記憶（記録）し、前記監視情報を表示する。
【００７６】
より具体的には、代表的に、携帯端末装置ＴＡの動作について説明すると、上述したように、電源が投入され、その稼働を始めると、携帯端末装置ＴＡでは、例えば看護師や介護士等の監視者（ユーザ）によるログイン操作が受け付けられ、ＴＡ監視処理部３２２によって、自機宛の通信信号を待ち受ける待受け画面がＴＡ表示部３６に表示される。この待受け画面５１は、例えば、図８に示すように、メニューバーを表示するメニューバー領域５１１と、待ち受け中であることを表すメッセージ（例えば「通知はありません」）およびアイコンを表示する待受けメイン領域５１２と、現在時刻を表示する時刻領域５１３と、今日の年月日曜日を表示する年月日曜日領域５１４と、今、当該携帯端末装置ＴＡにログインしているユーザ名を表示するユーザ名領域５１５とを備える。ログイン操作を受け付けると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ監視処理部３２２によって、自機の端末ＩＤおよび自機にログインした監視者（ユーザ）の氏名を収容した通信信号（ログイン通知通信信号）を管理サーバ装置ＳＶへ送信する。管理サーバ装置ＳＶは、このログイン通知通信信号を受信すると、ＳＶ監視処理部２２２によって、この受信したログイン通知通信信号に収容された端末ＩＤと監視者の氏名（監視者情報）とを互いに対応付けてＳＶ記憶部２３に記憶する。
【００７７】
自機宛の通信信号を待ち受け中では、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２のＴＡ制御部３２１によって、通信信号を受信するまで繰り返し、ＴＡ通信ＩＦ部３１で通信信号を受信したか否かを判定し、通信信号を受信すると、この受信した通信信号の種類を判定する。この判定の結果、携帯端末装置ＴＡは、この受信した通信信号が第２イベント通知通信信号ではない場合には、前記受信した通信信号に応じた適宜な処理を行って本処理を終了し、一方、前記受信した通信信号が第２イベント通知通信信号である場合（第２イベント通知）には、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２のＴＡ監視処理部３２２によって、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された、被監視者Ｏｂに対する監視に関する監視情報をＴＡ監視情報記憶部３３１に記憶（記録）し、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された各情報に応じた画面をＴＡ表示部３６に表示する。
【００７８】
より詳しくは、ＴＡ監視処理部３２２は、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報が前記所定の行動である場合には、例えば図９に示す監視情報画面５２をＴＡ表示部３６に表示し、一方、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報が前記ナースコールである場合には、例えば図１０に示すナースコール受付画面５３をＴＡ表示部３６に表示する。
【００７９】
この監視情報画面５２は、被監視者Ｏｂの監視に関する前記監視情報を表示するための画面である。前記監視情報画面５２は、例えば、図９に示すように、メニューバー領域５１１と、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤを持つセンサ装置ＳＵの配設場所および前記センサＩＤを持つ前記センサ装置ＳＵによって監視される被監視者Ｏｂの名前を表示する被監視者名領域５２１と、前記受信した第２イベント通知通信信号の受信時刻（または前記所定の行動の検知時刻）からの経過時間、および、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された前記イベント情報（前記所定の行動の検知結果）を表示する検知情報表示領域５２２と、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された画像（すなわち、前記センサＩＤを持つ前記センサ装置ＳＵによって撮像された対象画像）（ここでは静止画）を表示する画像領域５２３と、「対応する」ボタン５２４と、「話す」ボタン５２５と、「ＬＩＶＥを見る」ボタン５２６とを備える。
【００８０】
被監視者名領域５２１にセンサ装置ＳＵの配設場所および被監視者Ｏｂの名前を表示するために、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容されたセンサＩＤを検索キーに、センサ装置ＳＵの配設場所および被監視者Ｏｂの名前がＴＡセンサ情報記憶部３３２から検索され、表示される。検知情報表示領域５２２には、前記受信した第２イベント通知通信信号に収容された前記検知結果（本実施形態では、起床、離床、転落および転倒の各名称）がそのまま表示されても良いが、本実施形態では、前記検知結果を象徴的に表すアイコンで表示されている。このアイコンで表示するために、ＴＡ記憶部３３には、各行動およびその行動を象徴的に表すアイコンが互いに対応付けられて予め記憶される。図９に示す例では、検知情報表示領域５２２には、起床を象徴的に表す起床アイコンが表示されている。「対応する」ボタン５２４は、監視情報画面５２では、この監視情報画面５２に表示された検知結果に対し例えば救命、看護、介護および介助等の所定の対応（応対、対処）を実施する意思が当該携帯端末装置ＴＡのユーザにある旨を表す実施意思情報を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。「話す」ボタン５２５は、音声通話を要求するためのボタンであって、前記センサＩＤの前記センサ装置ＳＵと当該携帯端末装置ＴＡとをネットワークＮＷを介して通話可能に接続する指示を入力するためのボタンである。「ＬＩＶＥを見る」ボタン５２６は、ライブでの動画を要求するためのボタンであって、前記センサＩＤの前記センサ装置ＳＵによって撮像される動画を表示させる指示を入力するためのボタンである。
【００８１】
前記ナースコール受付画面５３は、ナースコールの受付を表示するための画面である。このナースコール受付画面５３は、例えば、図１０に示すように、メニューバー領域５１１と、被監視者名領域５２１と、検知情報表示領域５２２と、ナースコールを受け付けた旨を表すメッセージ（例えば「ナースコールです」）を表示するナースコール受付通知表示領域５３１と、「対応する」ボタン５２４と、「話す」ボタン５２５とを備える。このナースコール受付画面５３では、検知情報表示領域５２２には、前記受信した第２イベント通知通信信号の受信時刻（または前記ナースコールを受け付けた受付時刻）からの経過時間のみが表示される。なお、ナースコール受付画面５３は、「ＬＩＶＥを見る」ボタン５２６をさらに備えても良い。
【００８２】
そして、このような監視情報画面５２やナースコール受付画面５３の表示中に、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、入力操作を受け付けるまで繰り返し、ＴＡ入力部３５およびＴＡ表示部３６を備えて成るタッチパネルで入力操作を受け付けたか否かを判定し、入力操作を受け付けると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、入力操作の内容に応じた適宜な処理を実行し、本処理を終了する。
【００８３】
例えば、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から「対応する」ボタン５２４の入力操作を受け付けると（すなわち、前記対応意思を受け付けると）、まず、現在、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂの監視情報に、「対応する」を受け付けた旨を付してＴＡ監視情報記憶部３３１に記憶する。より具体的には、ＴＡ制御処理部３２は、ＴＡ監視情報記憶部３３１に記憶されているＴＡ監視情報テーブルＭＴ−ＴＡにおいて、現在、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂの監視情報を登録しているレコード（ここでは前記受信した第２イベント通知通信信号に収容されていた監視情報を登録したレコード）の対応フィールド３３１６に、対応の受付を表す対応フラグ「１」を登録する。そして、ＴＡ制御処理部３２は、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂの監視情報に対応するセンサＩＤおよび「対応する」を受け付けた旨を表す情報（対応受付情報）を収容した通信信号（対応受付通知通信信号）を管理サーバ装置ＳＶへ送信する。この対応受付通知通信信号を受信した管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２によって、この受信した対応受付通知通信信号に収容されたセンサＩＤおよび対応受付情報を収容した通信信号（対応受付周知通信信号）を同報通信で端末装置ＳＰ、ＴＡへ送信する。これによって、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂの監視情報に対応するセンサＩＤに関し、「対応する」を受け付けた旨が各端末装置ＳＰ、ＴＡ間で同期される。
【００８４】
また例えば、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、「話す」ボタン５２５の入力操作を受け付けると、通話処理部３２３によって、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂを監視するセンサ装置ＳＵへ、音声通話を要求する旨等の情報を収容した通信信号（通話要求通信信号）を送信し、これに応じたセンサ装置ＳＵとネットワークＮＷを介して音声通話可能に接続する。これによって携帯端末装置ＴＡとセンサ装置ＳＵとの間で音声通話が可能となる。なお、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、音声通話の終了の指示を入力するためのボタンである図略の「終了」ボタンの入力操作を受け付けると、通話処理部３２３によって、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂを監視するセンサ装置ＳＵへ、音声通話の終了を要求する旨等の情報を収容した通信信号（通話終了通信信号）を送信する。これによって携帯端末装置ＴＡとセンサ装置ＳＵとの間での音声通話が終了される。
【００８５】
また例えば、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、「ＬＩＶＥを見る」ボタン５２６の入力操作を受け付けると、ＴＡストリーミング処理部３２４によって、現在、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂを監視するセンサ装置ＳＵへ、ライブでの動画の配信を要求する旨等の情報を収容した通信信号（動画配信要求通信信号）を送信し、これに応じたセンサ装置ＳＵとネットワークＮＷを介して動画のダウンロード可能に接続し、前記センサ装置ＳＵからライブでの動画の配信を受け、この配信を受けた動画をストリーミング再生でＴＡ表示部３６に表示する。このライブでの動画を表示する監視情報画面５２では、画像領域５２３に動画が表示され、そして、「ＬＩＶＥを見る」ボタン５２６に代え図略の「ＬＩＶＥ終了」ボタンが表示される。これによって携帯端末装置ＴＡには、ライブでの動画が表示される。前記図略の「ＬＩＶＥ終了」ボタンは、動画の終了を要求するためのボタンであって、前記センサＩＤの前記センサ装置ＳＵによって撮像される動画の配信を終了（停止）させ表示を終了（停止）させる指示を入力するためのボタンである。携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、「ＬＩＶＥ終了」ボタンの入力操作を受け付けると、ＴＡストリーミング処理部３２４によって、現在、ＴＡ表示部３６に表示している被監視者Ｏｂを監視するセンサ装置ＳＵへ、動画配信の終了を要求する旨等の情報を収容した通信信号（動画配信終了通信信号）を送信し、静止画をＴＡ表示部３６に表示する。これによって携帯端末装置ＴＡは、ライブでの動画の表示を終了する。
【００８６】
このような動作によって、被監視者監視システムＭＳは、各センサ装置ＳＵ、管理サーバ装置ＳＶ、固定端末装置ＳＰおよび携帯端末装置ＴＡによって、大略、各被監視者Ｏｂにおける所定の行動を検知し、ナースコールを受け付けて、各被監視者Ｏｂを監視している。
【００８７】
（第１モードでの看介護記録動作）
第１モードでの看介護記録動作では、図１１において、携帯端末装置ＴＡは、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、待受け画面５１、監視情報画面５２およびナースコール受付画面５３等におけるメニューバー領域５１１のサブメニューボタン５１１１の入力操作を受け付けると（Ｓ１１）、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、例えば図１４に示すサブメニュー画面６１をＴＡ表示部３６に表示する（Ｓ１２）。
【００８８】
サブメニューボタン５１１１は、サブメニュー画面６１を表示する指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。サブメニュー画面６１は、選択可能なサブメニューを表示し、サブメニューを選択するための画面である。サブメニュー画面６１は、例えば図１４に示すように、サブメニューとして、「情報」ボタン６１１と、「スタッフ伝言板」ボタン６１２と、「ケア実施入力」ボタン６１３と、「ログアウト」ボタン６１４とを備える。「情報」ボタン６１１は、例えばログイン名（介護士名）、端末ＩＤ等の所定の情報を表示する指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。「スタッフ伝言板」ボタン６１２は、端末装置ＳＰ、ＴＡから監視者（ユーザ）によって管理サーバ装置ＳＶに記録された伝言を表示する指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。「ケア実施入力」ボタン６１３は、端末装置ＳＰ、ＴＡから監視者によって看介護記録を管理サーバ装置ＳＶに記録する指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。「ログアウト」ボタン６１４は、ログアウトする指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。
【００８９】
次に、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、入力操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ１３）。この判定の結果、入力操作を受け付けていない場合（Ｎｏ）には、携帯端末装置ＴＡは、処理を処理Ｓ１３に戻し、一方、前記判定の結果、入力操作を受け付けている場合には、携帯端末装置ＴＡは、次の処理Ｓ１４を実行する。
【００９０】
この処理Ｓ１４では、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ制御処理部３２によって、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５で受け付けた入力操作の種類を判定する。この判定の結果、携帯端末装置ＴＡは、前記処理Ｓ１３で受け付けた入力操作が「ケア実施入力」ボタン６１３である場合（ケア実施入力）には、次の処理Ｓ１５を実行し、前記処理Ｓ１３で受け付けた入力操作が「ケア実施入力」ボタン６１３ではない場合（その他）には、前記処理Ｓ１３で受け付けた入力操作に応じた適宜な処理を行う処理Ｓ２２を実行した後に、前記処理Ｓ１１で受け付けたサブメニューボタン５１１１を表示していた画面（待受け画面５１、監視情報画面５２およびナースコール受付画面５３等）をＴＡ表示部３６に表示して本処理を終了する。
【００９１】
前記処理Ｓ１５では、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、例えば図１５に示す対象者選択画面６２をＴＡ表示部３６に表示する。この対象者選択画面６２は、選択可能な対象者を表示し、看介護を施した、看介護記録の対象者を選択するための画面である。前記対象者選択画面６２は、例えば、図１５に示すように、メニューバー領域５１１と、サブメニュー画面６１で選択されたサブメニュー名を表示するサブメニュー名表示領域６２１と、選択可能な１または複数の対象者を一覧で表示する対象者表示領域６２２（６２２−１〜６２２−５）とを備える。サブメニュー名表示領域６２１には、この例では、処理Ｓ１３で受け付けた「ケア実施入力」ボタン６１３に対応するサブメニューのサブメニュー名；「ケア実施入力」が表示される。対象者表示領域６２２に、選択可能な対象者を一覧で表示するために、ＴＡセンサ情報記憶部３３２に記憶されたＴＡセンサ情報テーブルＳＴ−ＴＡにおける被監視者名フィールド３３２３および配設場所フィールド３３２２に登録されている被監視者名および配設場所が各レコードから取り出され、配設場所および被監視者名がセット（組）で、対象者表示領域６２２に、ＴＡ表示部３６を正面視した場合に上から下へ順に所定の基準でソートされて一覧表示で表示される。ソートの基準は、任意であり、例えば、被監視者名の５０音順（アルファベット順）や、配設場所の部屋番号順等である。図１５に示す例では、配設場所および被監視者名の各セットは、配設場所の部屋番号順でソートされている。なお、ＴＡ表示部３６の表示領域より、対象者表示領域６２２が広く、配設場所および被監視者名の各セットが全てＴＡ表示部３６の表示領域に表示できない場合には、例えばフリック（ｆｌｉｃｋ  ｉｎｐｕｔ）によってＴＡ表示部３６の表示領域に表示される対象者表示領域６２２の領域部分が変更され、ＴＡ表示部３６の表示領域に表示されていない配設場所および被監視者名のセットが表示できるようになっている。そして、この配設場所および被監視者名の各セットを表示する個々の領域６２２−１〜６２２−５は、監視者（携帯端末装置ＴＡのユーザ）によって選択された対象者を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタン（対象者選択ボタン）でもある。
【００９２】
次に、対象者選択画面６２の表示中に、携帯端末装置ＴＡは、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、配設場所および被監視者名のセットを表示する領域（対象者選択ボタン）６２２の入力操作を受け付けて対象者の選択を受け付けると（Ｓ１６）、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、この選択された対象者（被監視者名）を看介護記録の対象者としてＴＡ記憶部３３に記憶し、例えば図１６に示す書式選択画面６３をＴＡ表示部３６に表示する（Ｓ１７）。この書式選択画面６３は、看介護の種類に応じて予め用意され選択可能な記録書式を表示し、記録書式を選択するための画面である。前記対象者選択画面６２は、例えば、図１６に示すように、メニューバー領域５１１と、対象者選択画面６２で選択された対象者名を表示する対象者名表示領域６３１と、選択可能な１または複数の記録書式をその名称で一覧で表示する書式表示領域６３２（６３２−１〜６３２−４）とを備える。図１６に示す例では、処理Ｓ１６で「１０１号室Ｋ田Ｍ雄」を表示する領域（対象者選択ボタン）６２２−１が入力操作され、対象者名表示領域６３１には、「１０１号室Ｋ田Ｍ雄様」が表示されている。なお、この対象者名表示領域６３１は、対象者選択画面６２を表示する指示を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンでもある。したがって、対象者名表示領域６３１を入力操作することで、対象者選択画面６２から対象者を変更できる。また、ＴＡ表示部３６の表示領域より、書式表示領域６３２が広く、記録書式名が全てＴＡ表示部３６の表示領域に表示できない場合には、例えばフリック（ｆｌｉｃｋ  ｉｎｐｕｔ）によってＴＡ表示部３６の表示領域に表示される書式表示領域６３２の領域部分が変更され、ＴＡ表示部３６の表示領域に表示されていない記録書式名が表示できるようになっている。そして、この記録書式名を表示する個々の領域６３２−１〜６３２−４は、監視者によって選択された記録書式を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタン（書式選択ボタン）でもある。図１６に示す例では、書式表示領域６３２は、食事ケア用の記録書式名として「食事」を表示する「食事」領域６３２−１と、水分補給ケア用の記録書式名として「水分」を表示する「水分」領域６３２−２と、排泄ケア用の記録書式名として「排泄」を表示する「排泄」領域６３２−３と、バイタルチェック用の記録書式名として「バイタル」を表示する「バイタル」領域６３２−４とを備える。そして、前記「食事」領域６３２−１は、食事ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンであり、前記「水分」領域６３２−２は、水分補給ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンであり、前記「排泄」領域６３２−３は、排泄ケア用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンであり、前記「バイタル」領域６３２−４は、バイタルチェック用の記録書式の選択を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するためのボタンである。さらに、図１６に示す例では、前記記録書式名を表示する個々の領域６３２−１〜６３２−４には、看介護記録の内容も表示されている。例えば、本日、前日および前回における看介護記録の各内容が表���される。この看介護記録の各内容を前記領域６３２に表示するために、ＴＡ看介護記録処理部３２５は、自機の端末ＩＤ、処理Ｓ１６で選択され入力された対象者名（被監視者名）、ならびに、本日、前日および前回における看介護記録の各内容を要求する命令を収容する通信信号（看介護記録要求通信信号）を管理サーバ装置ＳＶへ送信する。この看介護記録要求通信信号を受信すると、管理サーバ装置ＳＶは、この受信した看介護記録要求通信信号に収容された対象者名（被監視者名）に対応する本日、前日および前回における看介護記録の各内容を看介護記録情報記憶部２３５から取り出し、この取り出した本日、前日および前回における看介護記録の各内容、ならびに、前記受信した看介護記録要求通信信号に収容された端末ＩＤおよび対象者名（被監視者名）を収容する通信信号（看介護記録返信通信信号）を、前記受信した看介護記録要求通信信号の送信元の携帯端末装置ＴＡへ返信する。ＴＡ看介護記録処理部３２５は、管理サーバ装置ＳＶからこの看介護記録返信通信信号を受信してその収容されたデータを取り出すことで、前記看介護記録の各内容を前記領域６３２に表示する。
【００９３】
次に、書式選択画面６３の表示中に、携帯端末装置ＴＡは、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、記録書式名を表示する領域（書式選択ボタン）６３２の入力操作を受け付けて記録書式名の選択を受け付けると（Ｓ１８）、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、自機の端末ＩＤ、前記選択された記録書式名および当該記録書式名の記録書式を要求する命令を収容する通信信号（第３書式要求通信信号）を管理サーバ装置ＳＶへ送信することで、前記選択を受け付けた記録書式を管理サーバ装置ＳＶへ要求する（Ｓ１９）。
【００９４】
この第３書式要求通信信号を受信すると、管理サーバ装置ＳＶは、この受信した第３書式要求通信信号に収容された記録書式名に対応する記録書式の電子ファイルを書式情報記憶部２３４から取り出し、この取り出した記録書式の電子ファイル、ならびに、前記受信した第３書式要求通信信号に収容された端末ＩＤおよび記録書式名を収容する通信信号（第３書式返信通信信号）を、前記受信した第３書式録要求通信信号の送信元の携帯端末装置ＴＡへ返信する。
【００９５】
次に、書式選択画面６３の表示中に、携帯端末装置ＴＡは、管理サーバ装置ＳＶから第３書式返信通信信号を受信すると、この受信した第３書式返信通信信号に収容された記録書式の電子ファイルを取り出し、この取り出した記録書式の電子ファイルを用いてＴＡ表示部３６に、記録書式画面６４を表示する（Ｓ２０）。
【００９６】
例えば、処理Ｓ１８で「食事」を表示する領域（書式選択ボタン）６３２−１が入力操作されると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、食事ケア用の記録書式を要求するための第３書式要求通信信号を管理サーバ装置ＳＶへ送信し、その返信として、食事ケア用の記録書式の電子ファイルを収容した第３返信書式通信信号を受信し、例えば、図１７に示す食事ケア用記録書式画面６４ａをＴＡ表示部３６に表示する。
【００９７】
この食事ケア用記録書式画面６４ａは、食事ケア用の記録書式を表示する画面であって、実施した食事ケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記食事ケア用記録書式画面６４ａは、例えば、図１７に示すように、メニューバー領域５１１と、対象者名を表示する対象者名表示領域６３１と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域６４１ａと、この看介護記録を他の端末装置ＳＰ、ＴＡから参照可能とするか否かの設定を入力する共有化チェックボックス（□）６４２と、「送信する」ボタン６４３とを備える。
【００９８】
食事ケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として主食の摂取量、副食の摂取量、メモおよびケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域６４１ａは、主食量を入力するための主食量入力領域６４１ａ−１と、副食量を入力するための副食量入力領域６４１ａ−２と、メモを入力するための自由記述入力領域６４１ａ−３と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域６４１ａ−４とを備える。共有化チェックボックス６４２では、チェックの入力操作を受け付けると、共有化チェックボックス６４２内に「レ」が表示され、録書式画面６４（図１７に示す例では当該食事ケア用記録書式画面６４ａ）に入力された内容を他の端末装置ＳＰ、ＴＡから参照できるように設定する指示が入力される。一方、チェックの入力操作を受け付けないと、共有化チェックボックス６４２内は、空欄で表示され、録書式画面６４（図１７に示す例では当該食事ケア用記録書式画面６４ａ）に入力された内容を他の端末装置ＳＰ、ＴＡから参照できないように設定する指示が入力される。「送信する」ボタン６４３は、録書式画面６４（図１７に示す例では当該食事ケア用記録書式画面６４ａ）に入力された内容（図１７に示す例では食事ケアの内容）を管理サーバ装置ＳＶへ送信する指示を入力するためのボタンである。
【００９９】
図１１に戻って、次に、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、ＴＡ表示部３６に表示された記録書式を用いて入力された看介護の内容を看介護記録として管理サーバ装置ＳＶへ送信する記録書式の処理を実行し（Ｓ２１）、その後に、前記処理Ｓ１１で受け付けたサブメニューボタン５１１１を表示していた画面（待受け画面５１、監視情報画面５２およびナースコール受付画面５３等）をＴＡ表示部３６に表示して本処理を終了する。
【０１００】
より具体的には、監視者（ユーザ）は、まず、ＴＡ表示部３６に表示された記録書式を参照し、この記録書式の入力項目に応じた看介護の内容を入力する。
【０１０１】
上述の例では、監視者（ユーザ）は、ＴＡ表示部３６に表示された食事ケア用記録書式画面６４ａを参照し、この食事ケア用記録書式画面６４ａの看介護記録入力領域６４１ａにおける各領域６４１ａ−１〜６４１ａ−４に、食事ケアの内容を入力し、必要に応じて、共有化チェックボックス（□）６４２を入力操作する。
【０１０２】
より詳しくは、本実施形態では、図１７に示す食事ケア用記録書式画面６４ａの看介護記録入力領域６４１ａにおける各領域６４１ａ−１〜６４１ａ−４を入力操作（例えばタップ）すると、当該領域６４１ａ−１〜６４１ａ−４に入力すべきデータの属性（例えばテキストデータや数値データ等）に応じた、データの入力のためのサブウィンドウが当該食事ケア用記録書式画面６４ａに重ねられて開くようになっている。
【０１０３】
例えば、主食量入力領域６４１ａ−１や副食量入力領域６４１ａ−２が入力操作されると、例えば図２０に示す食事量選択画面７１が当該食事ケア用記録書式画面６４ａに重ねられてＴＡ表示部３６に表示される。この食事量選択画面７１は、食事の全体量（主食の全体量や副食の全体量）に対する被監視者Ｏｂの摂取割合を、当該携帯端末装置ＴＡに選択入力するための画面である。前記食事量選択画面７１は、例えば図２０に示すように、選択入力可能な互いに異なる複数の摂取割合を表示する摂取割合選択領域７１１と、「戻る」ボタン７１２とを備える。摂取割合選択領域７１１における各摂取割合を表示する各領域それぞれには、前記複数の摂取割合の中から１個の摂取割合を指定して入力するためのラジオボタン（○）が備えられている。図２０に示す例では、０割のラジオボタンがチェックされており、０割が指定されて携帯端末装置ＴＡに入力される。「戻る」ボタン７１２は、このサブウィンドウ（図２０に示す例では食事量選択画面７１）を閉じる指示を入力するためのボタンである。
【０１０４】
また例えば、自由記述入力領域６４１ａ−３が入力操作されると、例えば図２１に示すテキスト入力画面７２が当該食事ケア用記録書式画面６４ａに重ねられてＴＡ表示部３６に表示される。このテキスト入力画面７２は、文字を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するための画面である。テキスト入力画面７２は、例えば、図２１に示すように、選択入力可能な互いに異なる複数の文字ボタン等を備える文字入力キーボード画面７２１を備える。
【０１０５】
また例えば、ケア実施時間入力領域６４１ａ−４が入力操作されると、例えば図２２に示す数値入力画面７３が当該食事ケア用記録書式画面６４ａに重ねられてＴＡ表示部３６に表示される。この数値入力画面７３は、数値を、当該携帯端末装置ＴＡに入力するための画面である。数値入力画面７３は、例えば、図２２に示すように、選択入力可能な互いに異なる複数の数値ボタン等を備える数値入力キーボード画面７３１を備える。
【０１０６】
監視者（ユーザ）は、食事量選択画面７１を用いて、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、主食の摂取量を主食量入力領域６４１ａ−１に入力し、食事量選択画面７１を用いて、前記ＴＡ入力部３５から、副食の摂取量を副食量入力領域６４１ａ−２に入力し、テキスト入力画面７２を用いて、前記ＴＡ入力部３５から、メモを必要に応じて自由記述入力領域６４１ａ−３に入力し、数値入力画面７３を用いて、前記ＴＡ入力部から、看介護を実施した時刻をケア実施時間入力領域６４１ａ−４に入力し、必要に応じて、共有化チェックボックス（□）６４２を入力操作する。
【０１０７】
そして、監視者（ユーザ）は、「送信する」ボタン６４３を入力操作する。
【０１０８】
「送信する」ボタン６４３の入力操作を受け付けると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、自機の端末ＩＤ、処理Ｓ１６で選択され入力された対象者名（被監視者名）、ならびに、記録書式画面６４を用いて入力された看介護記録の内容（上述の例では食事ケア用記録書式画面６４ａを用いて入力された主食の摂取量、副食の摂取量、メモ、ケア実施時間および共有化の許否）を収容する通信信号（看介護記録通信信号）を管理サーバ装置ＳＶへ送信する。
【０１０９】
管理サーバ装置ＳＶは、この看介護記録通信信号を受信すると、この受信した看介護記録通信信号に収容された、対象者名（被監視者名）と看介護記録の内容（上述の例では主食の摂取量、副食の摂取量、メモ、ケア実施時間および共有化の許否）とを互いに対応付けて看介護記録情報記憶部２３５に記憶する。
【０１１０】
第１モードでの看介護記録動作では、このような各処理が実行され、記録書式を用いて看介護記録が携帯端末装置ＴＡに入力され、管理サーバ装置ＳＶに記憶（記録）される。
【０１１１】
（第２モードでの看介護記録動作）
まず、携帯端末装置ＴＡにおける第２モードでの看介護記録動作について説明する。図１２において、携帯端末装置ＴＡは、前記タッチパネルを構成するＴＡ入力部３５から、記録書式を要求する所定の入力操作を受け付けると（Ｓ３１）、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、状況パラメータを取得する（Ｓ３２）。記録書式を要求する前記所定の入力操作は、サブメニューボタン５１１１の入力操作を除く他の入力操作であって、本実施形態では、例えば、待受け画面５１の表示中におけるタップ、監視情報画面５２の表示中におけるタップ、および、ナースコール受付画面５３の表示中におけるタップである。本実施形態では、状況パラメータにおける監視者情報は、上述したように、ログインの際に携帯端末装置ＴＡから管理サーバ装置ＳＶへ送信され、前記状況パラメータにおける、前記記録書式の要求時刻は、管理サーバ装置ＳＶで判定（取得）できるので、前記処理Ｓ３２で取得される状況パラメータは、当該携帯端末装置ＴＡの位置情報である。当該携帯端末装置ＴＡの位置情報は、例えば、通信信号の受信強度が距離に比例するとして、複数のアクセスポイントＡＰそれぞれから受信した各通信信号の各受信強度から、いわゆる三角測量の原理によって、求められる。より具体的には、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、受信応答の通信信号（ＡＣＫ）を求める通信信号を同報通信し、これを受信したアクセスポイントＡＰは、自機の識別子（ＩＤ）を収容したＡＣＫを返信し、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、複数のアクセスポイントからの各ＡＣＫの各受信強度を求める。また例えば、携帯端末装置ＴＡは、ジャイロセンサを備え、ジャイロセンサの出力に基づいて、初期設定された位置からの移動軌跡を求めることで現在の位置を前記位置情報として求めても良い。また例えば、携帯端末装置ＴＡは、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ  Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）装置を備え、このＧＰＳ装置を用いて現在の位置を前記位置情報として求めても良い。
【０１１２】
次に、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、自機の端末ＩＤ、前記処理Ｓ３２で取得した状況パラメータ（本実施形態では位置情報（例えばアクセスポイントＡＰのＩＤおよびそのアクセスポイントＡＰから受信したＡＣＫの受信強度の複数組））、および、記録書式を要求する命令を収容する第１書式要求通信信号を管理サーバ装置ＳＶへ送信する（Ｓ３３）。
【０１１３】
この第１書式要求通信信号を受信した管理サーバ装置ＳＶは、後述するように動作することによって、この第１書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて選択した記録書式の電子ファイルを収容した第１書式返信通信信号を、前記受信した第１書式要求通信信号の送信元の携帯端末装置ＴＡへ送信する。
【０１１４】
次に、前記処理Ｓ３３で送信した第１書式要求通信信号の返信として、管理サーバ装置ＳＶから第１書式返信通信信号を受信すると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、この受信した第１書式返信通信信号に収容された記録書式の電子ファイルを取り出し、この取り出した記録書式の電子ファイルを用いてＴＡ表示部３６に、記録書式画面６４を表示する（Ｓ３４）。なお、この記録書式画面６４の対象者名表示領域６３１には、予め設定された所定のルールに従った対象者名が表示される。前記所定のルールは、例えば、５０音順（アルファベット順）にソートした被監視者名における先頭の被監視者であって良く、また例えば、部屋番号順にソーとした配設場所における先頭の配設場所に対応する被監視者であって良く、また例えば携帯端末装置ＴＡの位置が配設場所である場合に当該配設場所に対応する被監視者であって良い。このようにＴＡ表示部３６には、記録書式を要求するだけで、状況パラメータに基づく記録書式（第１候補の記録書式）が表示される。
【０１１５】
次に、携帯端末装置ＴＡは、このような第１候補の記録書式の表示中に、別の記録書式を要求する所定の入力操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３５）。ユーザは、この第１候補の記録書式が所望の記録書式である場合には、この第１候補の記録書式を用いて看介護記録を行う。すなわち、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、ＴＡ表示部３６に表示された記録書式に対し、例えば上述のサブウィンドウを開く等の入力操作を受け付けている場合には、前記別の記録書式を要求する所定の入力操作を受け付けていないと判定し（Ｎｏ）、処理Ｓ４０を実行する。一方、ユーザは、前記第１候補の記録書式が所望の記録書式ではない場合には、別の記録書式（第１候補の記録書式とは別の記録書式（第２候補の記録書式））を要求すべく、前記別の記録書式を要求する所定の入力操作を行う。前記別の記録書式を要求する所定の入力操作は、本実施形態では、例えば、記録書式画面６４の表示中におけるダブルタップ、あるいは、記録書式画面６４の表示中におけるスライドである。すなわち、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、前記別の記録書式を要求する所定の入力操作を受け付けた場合（Ｙｅｓ）には、処理Ｓ３６を実行する。
【０１１６】
この処理Ｓ３６では、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、自機の端末ＩＤ、および、別の記録書式を要求する第２命令を収容する第２書式要求通信信号を管理サーバ装置ＳＶへ送信する。
【０１１７】
この第２書式要求通信信号を受信した管理サーバ装置ＳＶは、後述するように動作することによって、前記第１書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記第１書式返信通信信号のために前記選択した記録書式（第１候補の記録書式）とは別の第２記録書式（第２候補の記録書式）を選択し、この選択した第２記録書式の電子ファイルを収容した第２書式返信通信信号を、前記受信した第２書式要求通信信号の送信元の携帯端末装置ＴＡへ送信する。
【０１１８】
次に、前記処理Ｓ３６で送信した第２書式要求通信信号の返信として、管理サーバ装置ＳＶから第２書式返信通信信号を受信すると、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、この受信した第２書式返信通信信号に収容された記録書式の電子ファイルを取り出し、この取り出した記録書式の電子ファイルを用いてＴＡ表示部３６に、記録書式画面を表示する（Ｓ３７）。なお、この記録書式画面６４の対象者名表示領域６３１には、上述と同様に、予め設定された所定のルールに従った対象者名が表示される。このようにＴＡ表示部３６には、第１候補の記録書式が所望の記録書式ではなかった場合に、記録書式を要求するだけで、さらに、状況パラメータに基づく別の記録書式（第２候補の記録書式）が表示される。
【０１１９】
次に、携帯端末装置ＴＡは、このような第２候補の記録書式の表示中に、サブメニューボタン５１１１の入力操作を受け付けたか否かを判定する（Ｓ３８）。ユーザは、この第２候補の記録書式が所望の記録書式である場合には、この第２候補の記録書式を用いて看介護記録を行う。すなわち、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、ＴＡ表示部３６に表示された記録書式に対し、例えば上述のサブウィンドウを開く等の入力操作を受け付けている場合には、サブメニューボタン５１１１の入力操作を受け付けていないと判定し（Ｎｏ）、処理Ｓ４０を実行する。一方、ユーザは、前記第２候補の記録書式が所望の記録書式ではない場合には、マニュアル操作で所望の記録書式を要求すべく、サブメニューボタン５１１１の入力操作を行う。すなわち、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、サブメニューボタン５１１１の入力操作を受け付けた場合（Ｙｅｓ）には、処理Ｓ３９を実行し、本処理を終了する。この処理Ｓ３９では、図１１を用いて説明した処理Ｓ１１ないし処理Ｓ２２の各処理が実行される。
【０１２０】
前記処理Ｓ４０では、上述の処理Ｓ２１と同様に、携帯端末装置ＴＡは、ＴＡ看介護記録処理部３２５によって、ＴＡ表示部３６に表示された記録書式を用いて入力された看介護の内容を看介護記録として管理サーバ装置ＳＶへ送信する記録書式の処理を実行し、その後に、前記処理Ｓ３１で記録書式の要求を受け付けた際に表示していた画面（待受け画面５１、監視情報画面５２およびナースコール受付画面５３等）をＴＡ表示部３６に表示して本処理を終了する。
【０１２１】
次に、管理サーバ装置ＳＶにおける第２モードでの看介護記録動作について説明する。図１３において、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２のＳＶ制御部２２１によって、ＳＶ通信ＩＦ部２１で通信信号を受信したか否かを判定する（Ｓ５１）。この判定の結果、通信信号を受信していない場合（Ｎｏ）には、管理サーバ装置ＳＶは、処理をＳ５１に戻し、前記判定の結果、通信信号を受信している場合（Ｙｅｓ）には、管理サーバ装置ＳＶは、次の処理Ｓ５２を実行する。すなわち、管理サーバ装置ＳＶは、通信信号の受信を待ち受けている。
【０１２２】
処理Ｓ５２では、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御部２２１によって、この受信した通信信号の種類を判定する。この判定の結果、管理サーバ装置ＳＶは、前記受信した通信信号が第１書式要求通信信号である場合（第１書式要求）には、処理Ｓ５３を実行した後に処理Ｓ５６を実行し、前記受信した通信信号が第２書式要求通信信号である場合（第２書式要求）には、処理Ｓ５４を実行した後に処理Ｓ５６を実行し、そして、前記受信した通信信号がこれら第１および第２書式要求通信信号ではない場合（その他）には、処理Ｓ５５を実行した後に処理Ｓ５６を実行する。
【０１２３】
処理Ｓ５３では、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２の書式配信処理部２２３によって、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号の送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡにおける状況パラメータに基づく記録書式を、この第１書式要求通信信号の送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信する第１書式返信の処理を行う。より具体的には、書式配信処理部２２３は、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、書式情報記憶部２３４に記憶されている複数の記録書式の中から記録書式を選択し、この選択した記録書式を収容した第１書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。より具体的には、書式配信処理部２２３は、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、前記処理Ｓ５１で受信した書式要求通信信号に収容された状況パラメータを、状況パラメータフィールド２３４１に登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第１候補書式サブフィールド２３４２１に登録された記録書式を取り出し、この取り出した記録書式を収容した第１書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。より詳しくは、本実施形態では、状況パラメータは、位置情報、監視者情報および受信時刻から成り、このうち、監視者情報および受信時刻は、管理サーバ装置ＳＶで取得できる情報である。このため、書式配信処理部２２３は、まず、現在の年月日時を、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号の受信時刻として取得し、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号に収容された端末ＩＤに対応する監視者情報をＳＶ記憶部２３から取り出す。次に、書式配信処理部２２３は、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号に収容された位置情報、前記取り出した監視者情報、および、前記取得した受信時刻それぞれを、場所サブフィールド２３４１１、監視者サブフィールド２３４１２および時刻サブフィールド２３４１３それぞれに登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第１候補書式サブフィールド２３４２１に登録された記録書式のファイルネームを取り出す。
【０１２４】
ここで、第１書式要求通信信号に位置情報として収容された情報は、上述の例ではアクセスポイントＡＰのＩＤおよびその受信強度であるので、この場合には、管理サーバ装置ＳＶには、アクセスポイントＡＰの配設位置とそのＩＤとの対応関係（アクセスポイント配設位置情報）がＳＶ記憶部２３に予め記憶される。書式配信処理部２２３は、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号に収容された複数のアクセスポイントＡＰのＩＤおよびその受信強度それぞれについて、アクセスポイントＡＰのＩＤに対応するアクセスポイントＡＰの配設位置を求め、このアクセスポイントＡＰの配設位置から、その受信強度に応じた距離を求める。そして、書式配信処理部２２３は、これら複数のアクセスポイントＡＰの配設位置およびその配設位置からの距離に基づいて、いわゆる三角測量の原理によって、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号の送信元である携帯端末装置ＴＡの位置を、前記選択（検索）に用いる位置情報として求める。
【０１２５】
そして、書式配信処理部２２３は、前記取り出した記録書式のファイルネームに対応する電子ファイルを収容した第１書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。さらに、書式配信処理部２２３は、第１書式返信通信信号を受信したことを記録しておくために、そして、後述の処理Ｓ５４で使用するために、前記処理Ｓ５１で受信した第１書式要求通信信号に収容された端末ＩＤ、ならびに、この端末ＩＤに対応付けて上述で得た位置情報、監視者情報および受信時刻を所定の時間だけＳＶ記憶部２３に記憶しておく。前記所定の時間は、携帯端末装置ＴＡにおいて、第１書式返信通信信号の受信から第２書式要求通信信号の送信までに必要とされる適宜な時間であり、例えば３０秒、１分、３分等に設定される。
【０１２６】
例えば、位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれがリビング、介護士ＮＢおよび９時３０分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、２行目のレコードが選択され、「朝食」が取り出され、この「朝食」に対応する食事用の記録書式の電子ファイルが第１書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３４において、上述した図１７に示す食事ケア用記録書式画面６４ａがＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、食事ケア用記録書式画面６４ａを用いることで、実施した食事ケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１２７】
また例えば、位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれが居室、介護士ＮＡおよび７時００分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、７行目のレコードが選択され、「モーニングケア」が取り出され、この「モーニングケア」に対応するモーニングケア用の記録書式の電子ファイルが第１書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３４において、例えば図１８に示すモーニングケア用記録書式画面６４ｂがＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、モーニングケア用記録書式画面６４ｂを用いることで、実施したモーニングケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１２８】
このモーニングケア用記録書式画面６４ｂは、モーニングケア用の記録書式を表示する画面であって、実施したモーニングケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記モーニングケア用記録書式画面６４ｂは、例えば、図１８に示すように、メニューバー領域５１１と、対象者名表示領域６３１と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域６４１ｂと、共有化チェックボックス（□）６４２と、「送信する」ボタン６４３とを備える。
【０１２９】
モーニングケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として更衣、整容、整髪、口腔ケア、洗面、離床、清拭およびその他の各項目、メモならびにケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域６４１ｂは、更衣の有無を入力するための更衣入力チェックボックス（□）、整容の有無を入力するための整容入力チェックボックス（□）、整髪の有無を入力するための整髪入力チェックボックス（□）、口腔ケアの有無を入力するための口腔ケア入力チェックボックス（□）、洗面の有無を入力するための洗面入力チェックボックス（□）、離床の有無を入力するための離床入力チェックボックス（□）、清拭の有無を入力するための清拭入力チェックボックス（□）およびその他の有無を入力するためのその他入力チェックボックス（□）を備える項目領域６４１ｂ−１と、メモを入力するための自由記述入力領域６４１ｂ−２と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域６４１ｂ−３とを備える。図１８に示すモーニングケア用記録書式画面６４ｂの看介護記録入力領域６４１ｂにおける各領域６４１ｂ−２、６４１ｂ−３を入力操作（例えばタップ）すると、食事ケア用記録書式画面６４ａと同様に、当該領域６４１ｂ−２、６４１ｂ−３に入力すべきデータの属性（例えばテキストデータや数値データ等）に応じた、データの入力のためのサブウィンドウが当該モーニングケア用記録書式画面６４ｂに重ねられて開くようになっている。
【０１３０】
また例えば、位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれがトイレ、介護士ＮＡおよび１１時１５分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、１行目のレコードが選択され、「排泄」が取り出され、この「排泄」に対応する排泄ケア用の記録書式の電子ファイルが第１書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３４において、例えば図１９に示す排泄ケア用記録書式画面６４ｃがＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、排泄ケア用記録書式画面６４ｃを用いることで、実施した排泄ケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１３１】
この排泄ケア用記録書式画面６４ｃは、排泄用の記録書式を表示する画面であって、実施した排泄ケアの内容を看介護記録として入力するための画面である。前記排泄ケア用記録書式画面６４ｃは、例えば、図１９に示すように、メニューバー領域５１１と、対象者名表示領域６３１と、看介護の内容として入力すべき入力項目を表示して前記入力項目に応じた看介護の内容を看介護記録として入力する看介護記録入力領域６４１ｃと、共有化チェックボックス（□）６４２と、「送信する」ボタン６４３とを備える。
【０１３２】
排泄ケア用の記録書式では、例えば、本実施形態では、前記入力項目として排尿、便量、便質、メモならびにケア実施時間であり、これらを入力するために、看介護記録入力領域６４１ｃは、排尿の有無を入力するための排尿入力領域６４１ｃ−１と、便量を入力するための便量入力領域６４１ｃ−２と、便質を入力するための便質入力領域６４１ｃ−３と、メモを入力するための自由記述入力領域６４１ｃ−４と、看介護を実施した時刻を入力するためのケア実施時間入力領域６４１ｃ−５とを備える。図１９に示す排泄ケア用記録書式画面６４ｃの看介護記録入力領域６４１ｃにおける各領域６４１ｃ−１〜６４１ｃ−５を入力操作（例えばタップ）すると、食事ケア用記録書式画面６４ａと同様に、当該領域６４１ｃ−１〜６４１ｃ−５に入力すべきデータの属性（例えばテキストデータや数値データ等）に応じた、データの入力のためのサブウィンドウが当該排泄ケア用記録書式画面６４ｃに重ねられて開くようになっている。例えば、排尿入力領域６４１ｃ−１が入力操作されると、例えば図２３に示す、排尿有無選択画面７４が当該排泄ケア用記録書式画面６４ｃに重ねられてＴＡ表示部３６に表示される。この排尿有無選択画面７４は、排尿の有無を、当該携帯端末装置ＴＡに選択入力するための画面である。前記排尿有無選択画面７４は、例えば図２３に示すように、排尿のなしおよび排尿のありを表示する排尿有無選択領域７４１と、「戻る」ボタン７１２と同様の「戻る」ボタン７４２とを備える。排尿有無選択領域７４１における排尿のなしおよび排尿のありを表示する各領域それぞれには、これらのいずれかを指定して入力するためのラジオボタン（○）が備えられている。図２３に示す例では、排尿のなしのラジオボタンがチェックされており、排尿のなしが指定されて携帯端末装置ＴＡに入力される。
【０１３３】
図１３に戻って、前記処理Ｓ５４では、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２の書式配信処理部２２３によって、前記処理Ｓ５３で送信した前記第１書式返信通信信号の送信に起因した第１書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータに基づく、前記第１書式返信通信信号のために選択した記録書式（第１候補の記録書式）とは別の第２記録書式（第２候補の記録書式）を選択し、この選択した第２記録書式を前記送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡへ返信する第２書式返信の処理を行う。より具体的には、書式配信処理部２２３は、前記処理Ｓ５３で送信した前記第１書式返信通信信号の送信に起因した第１書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータに基づいて、書式情報記憶部２３４に記憶されている複数の記録書式の中から、前記処理Ｓ５３において前記第１書式返信通信信号のために前記選択した記録書式とは別の第２記録書式を選択し、この選択した第２記録書式を収容した第２書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。より具体的には、書式配信処理部２２３は、書式配信処理部２２３は、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、前記処理Ｓ５３で送信した前記第１書式返信通信信号の送信に起因した第１書式要求通信信号、に収容された前記状況パラメータを、状況パラメータフィールド２３４１に登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第２候補書式サブフィールド２３４２２に登録された記録書式を取り出し、この取り出した記録書式を収容した第２書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。より詳しくは、本実施形態では、書式配信処理部２２３は、まず、前記処理Ｓ５１で受信した第２書式要求通信信号に収容された端末ＩＤを、第１書式要求通信信号を受信した端末ＩＤとしてＳＶ記憶部２３に記憶されている場合に、前記端末ＩＤに対応付けられた位置情報、監視者情報および受信時刻をＳＶ記憶部２３から取り出す。次に、書式配信処理部２２３は、書式情報記憶部２３４に記憶された書式情報テーブルＦＴから、これら取り出した位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれを、場所サブフィールド２３４１１、監視者サブフィールド２３４１２および時刻サブフィールド２３４１３それぞれに登録するレコードを選択（検索）し、この選択したレコードの記録書式フィールド２３４２における第２候補書式サブフィールド２３４２２に登録された記録書式のファイルネームを取り出す。そして、書式配信処理部２２３は、この取り出した記録書式のファイルネームに対応する電子ファイルを収容した第２書式返信通信信号を前記送信元へ送信する。
【０１３４】
例えば、上述の例において、ＳＶ記憶部２３から取り出した位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれがリビング、介護士ＮＢおよび９時３０分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、２行目のレコードが選択され、「投薬」が取り出され、この「投薬」に対応する投薬用の記録書式の電子ファイルが第２書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３７において、図略の投薬ケア用記録書式画面６４がＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、前記図略の投薬ケア用記録書式画面６４を用いることで、実施した投薬ケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１３５】
また例えば、上述の例において、ＳＶ記憶部２３から取り出した位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれが居室、介護士ＮＡおよび７時００分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、７行目のレコードが選択され、「排泄」が取り出され、この「排泄」に対応する排泄用の記録書式の電子ファイルが第２書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３７において、例えば図１９に示す排泄ケア用記録書式画面６４ｃがＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、排泄ケア用記録書式画面６４ｃを用いることで、実施した排泄ケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１３６】
また例えば、上述の例において、ＳＶ記憶部２３から取り出した位置情報、監視者情報および受信時刻それぞれがトイレ、介護士ＮＡおよび１１時１５分である場合には、図６に示す書式情報テーブルＦＴにおいて、１行目のレコードが選択され、「歯磨き」が取り出され、この「歯磨き」に対応する歯磨きケア用の記録書式の電子ファイルが第２書式返信通信信号に収容され、前記送信元へ送信される。これによって端末装置ＳＰ、ＴＡには、上述した処理Ｓ３７において、図略の歯磨きケア用記録書式画面６４がＴＡ表示部３６に表示され、上述した処理Ｓ４０において、前記図略の歯磨きケア用記録書式画面６４を用いることで、実施した歯磨きケアの内容が看介護記録として入力される。
【０１３７】
なお、前記所定の時間の経過によって、前記処理Ｓ５１で受信した第２書式要求通信信号に収容された端末ＩＤを、第１書式要求通信信号を受信した端末ＩＤとしてＳＶ記憶部２３に記憶されていない場合には、書式配信処理部２２３は、所定のエラー処理を実行する。前記所定のエラー処理は、例えば、当該携帯端末装置ＴＡに書式選択画面６３を表示させる命令を収容した通信信号（書式選択画面表示指令通信信号）を前記送信元の携帯端末装置ＴＡへ送信する処理等である。
【０１３８】
前記処理Ｓ５５では、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２によって、処理Ｓ５１で受信した通信信号に応じた適宜な処理を実行する。例えば、管理サーバ装置ＳＶは、前記看介護記録通信信号を受信すると、ＳＶ制御処理部２２のＳＶ看介護記録処理部２２４によって、上述したように、この受信した看介護記録通信信号に収容された、対象者名（被監視者名）と看介護記録の内容とを互いに対応付けて看介護記録情報記憶部２３５に記憶する。
【０１３９】
そして、これら処理Ｓ５３ないし処理Ｓ５５それぞれの後に実行される前記処理Ｓ５６では、管理サーバ装置ＳＶは、ＳＶ制御処理部２２によって、その稼働が終了（停止）か否かを判定する。この判定の結果、稼働の終了（停止）である場合（Ｙｅｓ）には、管理サーバ装置ＳＶは、本処理を終了し、一方、稼働の終了（停止）ではない場合（Ｎｏ）には、管理サーバ装置ＳＶは、処理を処理Ｓ５１に戻す。
【０１４０】
第２モードでの看介護記録動作では、このような各処理が実行され、記録書式を用いて看介護記録が携帯端末装置ＴＡに入力され、管理サーバ装置ＳＶに記憶（記録）される。
【０１４１】
以上説明したように、本実施形態における被監視者監視システムＭＳ、被監視者監視装置の一例としての管理サーバ装置ＳＶ、および、これに実装された被監視者監視方法は、第１書式要求通信信号を受信すると、この受信した第１書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から記録書式（第１候補の記録書式）を選択し、この選択した記録書式を収容した第１書式返信通信信号を送信元へ送信する。したがって、送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡは、状況パラメータに基づく記録書式を表示するので、前記送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡには、前記所定の状況に好適な記録書式が表示される。前記送信元の端末装置ＳＰ、ＴＡを扱うユーザ（監視者）は、所定の状況に応じた記録書式を所望しているケースが想定されるので、前記所定の状況に好適な記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性が高い。このため、上記被監視者監視システム、管理サーバ装置ＳＶおよびその方法は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【０１４２】
また、上述において、第１書式要求通信信号に起因して第１書式返信通信信号に収容して送信元へ送信した記録書式（第１候補の記録書式）がそのユーザの所望した記録書式ではなかった場合が生じ得る。このような場合に、上記被監視者監視システム、管理サーバ装置ＳＶおよびその方法は、第２書式要求通信信号を受信すると、前記第１書式要求通信信号に収容された状況パラメータに基づいて、前記複数の記録書式の中から、前記選択した記録書式（第１候補の記録書式）とは別の第２記録書式（第２候補の記録書式）を選択し、この選択した第２記録書式を収容した第２書式返信通信信号を送信元へ送信する。この第２記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性がさらに高い。このため、上記被監視者監視システム、管理サーバ装置ＳＶおよびその方法は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【０１４３】
また、上記被監視者監視システム、管理サーバ装置ＳＶおよびその方法では、前記状況パラメータは、前記送信元の位置を表す位置情報、前記送信元の装置を扱う監視者を表す監視者情報、および、前記書式要求通信信号の受信時刻のうちの少なくとも１つであるので、状況パラメータに基づく記録書式は、前記ユーザが所望している記録書式である可能性が高い。このため、上記被監視者監視システム、管理サーバ装置ＳＶおよびその方法は、ユーザの所望の書式を選択する手間を省き、より効率的に所望の書式を提示できる。
【０１４４】
なお、上述の実施形態では、状況パラメータは、位置情報、監視者情報および受信時刻から構成されたが、状況パラメータは、位置情報、監視者情報および受信時刻のうちのいずれか１つであって良く、また、位置情報、監視者情報および受信時刻のうちのいずれか２つであって良い。さらに、状況パラメータは、これら位置情報、監視者情報および受信時刻に加え、あるいは、これらに代え、前回に表示された記録書式等の別のパラメータを備えて構成されて良い。
【０１４５】
また、上述の実施形態では、第１書式要求通信信号は、状況パラメータとして、位置情報を収容したが、位置情報および監視者情報を収容して良く、また、位置情報、監視者情報および送信時刻を収容して良い。前記送信時刻は、前記受信時刻に代え、前記記録書式の要求時刻として用いられる。
【０１４６】
また、上述の実施形態では、端末装置ＳＰ、ＴＡに自動的に表示される記録書式は、第１および第２候補の２個であったが、３個以上であっても良い。
【０１４７】
本発明を表現するために、上述において図面を参照しながら実施形態を通して本発明を適切且つ十分に説明したが、当業者であれば上述の実施形態を変更および／または改良することは容易に為し得ることであると認識すべきである。したがって、当業者が実施する変更形態または改良形態が、請求の範囲に記載された請求項の権利範囲を離脱するレベルのものでない限り、当該変更形態または当該改良形態は、当該請求項の権利範囲に包括されると解釈される。
【符号の説明】
【０１４８】
ＭＳ  被監視者監視システム
ＳＵ、ＳＵ−１〜ＳＵ−４  センサ装置
ＳＶ  管理サーバ装置
ＳＰ  固定端末装置
ＴＡ、ＴＡ−１、ＴＡ−２  携帯端末装置
ＦＴ  書式情報テーブル
２１  サーバ側通信インターフェース部（ＳＶ通信ＩＦ部）
２２  サーバ側制御処理部（ＳＶ制御処理部）
２３  サーバ側記憶部（ＳＶ記憶部）
３１  端末側通信インターフェース部（ＴＡ通信ＩＦ部）
３２  端末側制御処理部（ＴＡ制御処理部）
３３  端末側記憶部（ＴＡ記憶部）
３４  端末側音入出力部（ＴＡ音入出力部）
３５  端末側入力部（ＴＡ入力部）
３６  端末側表示部（ＴＡ表示部）
３７  端末側インターフェース部（ＴＡＩＦ部）
６４ａ  食事ケア用記録書式画面
６４ｂ  モーニングケア用記録書式画面
６４ｃ  排泄ケア用記録書式画面
２２１  サーバ側制御部（ＳＶ制御部）
２２２  サーバ側監視処理部（ＳＶ監視処理部）
２２３  書式配信処理部
２２４  サーバ側看介護記録処理部
２３４  書式情報記憶部
２３５  看介護記録情報記憶部
３２１  端末側制御部（ＴＡ制御部）
３２２  端末側監視処理部（ＴＡ監視処理部）
３２３  通話処理部
３２４  端末側ストリーミング処理部（ＴＡストリーミング処理部）
３２５  端末側看介護記録処理部（ＴＡ看介護記録処理部）
３３３  画面情報記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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