(57)【要約】【課題】  簡単に贈物を授受できる贈物授受システムを実現できる。【解決手段】本発明の贈物授受システム１において、サーバ装置は、ユーザが保有する贈物購入権を管理する権利管理データベースを記憶し、贈主端末は、贈主ユーザが保有する前記贈物購入権の譲受ユーザへの譲渡をサーバ装置に対して要求し、サーバ装置は、前記譲渡要求に対応する譲渡画像及び当該譲渡画像の場所を表す譲渡アドレス情報を生成し、前記贈主端末は、前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信し、前記譲受端末は、前記譲渡アドレス情報が表す譲渡画像を表示し、前記サーバ装置は、前記譲受ユーザの前記譲渡画像に対する操作に応じて、前記贈主ユーザが保有する前記贈物購入権を前記譲受ユーザへ移行することを特徴とする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
贈主ユーザが有する贈主端末と譲受ユーザが有する譲受端末との間で、サーバ装置を介して贈物を購入する権利である贈物購入権の譲受を行う贈物授受システムにおいて、
前記サーバ装置は、
ユーザが保有する贈物購入権を管理する権利管理データベースを記憶し、
前記贈主端末は、
贈主ユーザが保有又は購入した前記贈物購入権の譲受ユーザへの譲渡をサーバ装置に対して要求し、
サーバ装置は、
前記譲渡要求に対応する譲渡画像及び当該譲渡画像の場所を表す譲渡アドレス情報を生成し、
前記贈主端末は、
前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記譲渡アドレス情報が表す譲渡画像を表示し、
前記サーバ装置は、
前記譲受ユーザの前記譲渡画像に対する操作に応じて、前記贈主ユーザが保有又は購入した前記贈物購入権を前記譲受ユーザへ移行する
ことを特徴とする贈物授受システム。
【請求項２】
前記贈主端末は、
前記贈主ユーザによって入力された前記譲受ユーザに対する贈主メッセージを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、
前記贈主メッセージ及び画像データを含む譲渡画像情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記譲渡画像情報に基づく譲渡画像を表示する
ことを特徴とする請求項１に記載の贈物授受システム。
【請求項３】
前記サーバ装置は、
前記授受が行われた贈物購入権に対応付けて前記贈主メッセージを記憶し、前記譲受端末からの要求に応じて、過去に譲受した贈物購入権に関する前記譲渡画像を一覧表示する
ことを特徴とする請求項２に記載の贈物授受システム。
【請求項４】
前記サーバ装置は、
前記贈主端末からの要求に応じて、過去に譲渡した贈物購入権に関する前記譲渡画像を一覧表示する
ことを特徴とする請求項３に記載の贈物授受システム。
【請求項５】
前記贈主端末は、
前記贈主ユーザの操作入力に応じて、前記サーバ装置に前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信させることにより、前記サーバ装置を介して前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信する
ことを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかに記載の贈物授受システム。
【請求項６】
前記譲受端末は、
前記譲受ユーザによって入力された前記贈主ユーザに対する譲受メッセージを前記サーバ装置に送信し、
前記贈主端末は、前記譲受メッセージ及び画像データを含む返信画像情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記返信画像情報に基づく返信画像を表示する
ことを特徴とする請求項１〜請求項４のいずれかに記載の贈物授受システム。
【請求項７】
前記譲受端末は、
前記譲受ユーザの操作入力に応じて、前記贈物購入権の贈物との交換を前記サーバ装置に要求し、
前記サーバ装置は、前記贈物との交換と引き替えに、交換した贈物購入権を前記権利管理データベースから削除する
ことを特徴とする請求項１〜請求項６のいずれかに記載の贈物授受システム。
【請求項８】
前記譲受端末は、
前記譲受ユーザの操作入力に応じて、前記贈物購入権を第２の譲受ユーザに譲渡可能である
ことを特徴とする請求項１〜請求項７のいずれかに記載の贈物授受システム。
【請求項９】
前記サーバ装置は、
一定期間に亘って前記譲受ユーザへの前記贈物購入権の移行が完了しない場合には、前記贈主端末又は譲受端末の少なくとも一方に対して未完了処理を実行する
ことを特徴とする請求項１〜請求項８のいずれかに記載の贈物授受システム。
【請求項１０】
前記サーバ装置は、
前記贈物購入権の譲受ユーザへの譲渡の要求に応じて、前記権利管理データベースに前記譲受ユーザへの前記贈物購入権の譲渡を仮登録する
ことを特徴とする請求項１〜請求項９のいずれかに記載の贈物授受システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば結婚や誕生日、出産祝いなどのお祝い事や、お見舞いや葬儀など、お金や物品を贈る際に使用される贈物授受システム適用して好適なものである
【背景技術】
【０００２】
従来、贈物を贈られる譲受人が贈物を選択できる、いわゆるカタログギフトが広く普及している（例えば非特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】http://www.harmonick.co.jp/sh/purpose1.php
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、カタログギフトは、印刷したカタログを配布すると共に、同封されたはがきなどを用いて送り先及び指定された商品を送信するなど、贈主も譲受人も贈物を気軽に授受できないという問題があった。
【０００５】
本発明はこのような問題を解決するためになされたもので、その目的は、簡易な操作で譲受人へ贈物を授受できる贈物授受システム及び贈物授受プログラムを提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
かかる課題を解決するため、本発明の贈物授受システムでは、贈主ユーザが有する贈主端末と譲受ユーザが有する譲受端末との間で、サーバ装置を介して贈物を購入する権利である贈物購入権の譲受を行う贈物授受システムにおいて、
前記サーバ装置は、
ユーザが保有又は購入した贈物購入権を管理する権利管理データベースを記憶し、
前記贈主端末は、
贈主ユーザが保有する前記贈物購入権の譲受ユーザへの譲渡をサーバ装置に対して要求し、
サーバ装置は、
前記譲渡要求に対応する譲渡画像及び当該譲渡画像の場所を表す譲渡アドレス情報を生成し、
前記贈主端末は、
前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記譲渡アドレス情報が表す譲渡画像を表示し、前記贈主端末からの前記贈物購入権の授受を前記譲受ユーザに確認させ、
前記サーバ装置は、
前記譲受ユーザの前記譲渡画像に対する操作に応じて、前記贈主ユーザが保有又は購入した前記贈物購入権を前記譲受ユーザへ移行することを特徴とする。
【０００７】
これにより、ユーザ間で贈物購入権の授受を簡単にすることができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明は、簡易な操作で譲受人へ贈物を授受できる贈物授受システムを実現できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】贈物授受システムの構成を示す略線図である。
【図２】ユーザ端末の構成を示すブロック図である。
【図３】譲受端末の構成を示すブロック図である。
【図４】サーバ装置の構成を示すブロック図である。
【図５】会員登録画面を示す略線図である。
【図６】メニュー画面を示す略線図である。
【図７】種類選択画面を示す略線図である。
【図８】メッセージカード図柄画面を示す略線図である。
【図９】カード送信画面を示す略線図である。
【図１０】メッセージ授受画面を示す略線図である。
【図１１】交換選択画面を示す略線図である。
【図１２】ギフトカード交換画面を示す略線図である。
【図１３】ゲーム交換画面を示す略線図である。
【図１４】贈物授受処理のシステムフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明を実施するための形態について図面を参照して説明する。
【００１１】
図１に示す１は、全体として贈物授受システムを示しており、複数のユーザが有するユーザ端末２〜３とサーバ装置４とがインターネットなどの通信回路を介して互いに通信が可能な状態にある。贈物授受システム１は、ユーザ端末として、贈物を贈る側が有する贈主端末２と、贈物をもらう側が有する譲受端末３とを有している。贈物授受システム１では、「プレゼント」と呼ばれる贈物購入権がユーザ間で授受される。
【００１２】
ユーザ端末としては、スマートフォンやパーソナルコンピュータ、タブレット端末などの各種コンピュータ端末が用いられるが、便宜上、贈主端末２をスマートフォン、譲受端末３をパーソナルコンピュータとして説明する。もちろん、贈主端末２がタブレット端末やパーソナルコンピュータ端末などであってもよく、譲受端末３がスマートフォンやタブレット端末などであってもよい。サーバ装置４は、１つの端末でも複数の端末が組み合わされたものでも構わないが、１つの装置として稼働するものと想定されている。
【００１３】
贈物授受システム１では、贈主端末２と、譲受端末３と、サーバ装置４とが相互に通信することにより、後述する贈物授受処理を実行するようになされている。本実施の形態においては、Internet Explorer（登録商標）などのブラウザを用いて贈物授受処理が実行される場合について説明するが、アプリケーションソフトやプログラムがユーザ端末２〜３にダウンロードされて贈物授受処理が実行されても良い。
【００１４】
図２に示すように、贈主端末２は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）から構成される制御部２１が贈主端末２の全体を統括的に制御し、贈物授受処理を実行するようになされている。贈主端末２がスマートフォンであるため、贈主端末２は通話部２６を有するが、通話部２６は必ずしも必須ではない。
【００１５】
外部インターフェース２３の操作により、ブラウザアプリケーション（以下、単にブラウザと呼ぶ）を起動する旨の要求がユーザからなされると、制御部２１は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）などで構成される記憶部２５からブラウザを読み出し、ＲＡＭに展開することにより起動する。
【００１６】
このとき、制御部２１は、ブラウザからなされる初期設定のウェブページを読み出す旨の要求に応じ、外部インターフェース２３を介して初期設定に指定されているウェブページの画像データを含む画像情報を取得すると共に、取得した画像情報を表示部２４に供給する。この結果、初期設定のウェブページが表示部２４に表示され、ブラウザの起動が終了したことをユーザに認識させることができる。
【００１７】
図４に示すように、譲受端末３は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭから構成される制御部４１が譲受端末３の全体を統括的に制御し、贈物授受処理を実行するようになされている。
【００１８】
譲受端末３の制御部３１は、外部インターフェース３３の操作により、ブラウザの起動が要求されると、ＨＤＤやＳＳＤなどで構成される記憶部３５からブラウザソフトウェアを読み出し、ＲＡＭに展開することにより起動する。すなわち、制御部３１は、ブラウザソフトウェアの初期設定画像データを含む画像情報を取得し、これを表示部３４及び出力部３７にそれぞれに供給する。この結果、表示部３４にはブラウザソフトウェアの初期設定画面が表示されると共に、出力部３７から音声が出力される。
【００１９】
図３に示すように、サーバ装置４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ及びＲＡＭから構成される制御部４１がサーバ装置４の全体を統括的に制御し、贈物授受処理を実行するようになされている。記憶部４５には、３つのデータベース（以下、データベースをＤＢと略す）が記憶されている。
【００２０】
顧客ＤＢには、顧客ごとに付された顧客ＩＤ（IDentification）と、ユーザに関する情報（ユーザ登録情報及びユーザ関連情報）が関連づけて登録される。ポイント管理ＤＢには、顧客ＩＤと、現在のプレゼントの保有数、プレゼントの購入履歴、プレゼントの贈与履歴情報及びプレゼントの授受履歴情報が関連づけて登録される。カードＤＢは、作成されたメッセージカードごとに付与されるカードＩＤと、当該メッセージカードに入力されたカード情報とが関連付けて登録される。
【００２１】
贈主端末２は、ブラウザが起動した状態において外部インターフェース２３を介した贈主ユーザの操作により、贈物授受システムの会員登録画面を表示する旨の要求がなされたことを認識すると、サーバ装置４に対して会員登録画面の画像情報を供給する旨の要求信号を送信する。サーバ装置４は、会員登録画面の画像データを含む画像情報を贈主端末２に供給する。
【００２２】
この結果、図５に示すように、贈主端末２の表示部２４には、贈物授受システム１の会員登録画面１０１が表示される。贈主ユーザＧＵは、表示された入力欄１０２ａ〜１０２ｃにユーザ登録情報（メールアドレス、携帯電話番号、パスワード）を入力し、会員登録ボタン１０３を操作することにより、会員登録を行う。サーバ装置４は、この携帯電話番号を使用してＳＭＳ（Short Message Service）に時間制限つきの暗証番号（ワンタイムパスワード）を送信してユーザに入力させる、いわゆるＳＭＳ認証を行う。これにより、ユーザ端末１つにつき１つのアカウントのみを作成させて不正を抑制することが可能となる。
【００２３】
また、贈主ユーザＧＵは、ＳＮＳ登録ボタン１０４を操作することにより会員登録を行うこともできる。この場合、サーバ装置４は、贈主ユーザＧＵの同意の上、指定されたＳＮＳからユーザ登録情報を取得する。この場合にも、ＳＭＳ認証を行う。
【００２４】
サーバ装置４の制御部４１は、ユーザ登録情報を取得すると、贈主ユーザＧＵについてのアカウントを生成する。具体的に、サーバ装置４の記憶部４５には、顧客管理ＤＢに顧客ＩＤを新規発行し、顧客ＩＤと会員登録情報とを関連づけて登録する。
【００２５】
続いて制御部４１は、メニュー画面の画像データを含む画像情報を贈主端末２に送信する。この結果、図６に示すように、贈主端末２の表示部２４には、メニュー画面１１１が表示される。
【００２６】
メニュー画面１１０には、装飾図柄表示領域１１２と、メニューボタン１１３〜１１６とが表示されている。装飾図柄表示領域１１２には、サイトの名称である「メッセージカードDEプレゼント」という文字と、イメージ図柄及び保有プレゼント数が記載されている。なお、「プレゼント」というのは、贈物授受システム１において使用されるポイント（贈物購入権）のことであり、１円＝１プレゼントとして換算される。
【００２７】
メニューボタン１１４には、「プレゼントを贈る」と記載されている。サーバ装置４の制御部４１は、贈主端末２を介して贈主ユーザＧＵがメニューボタン１１４を操作したことを認識すると、種類選択画面の画像データを含む画像情報を贈主端末２に供給する。サーバ装置４の制御部４１は、同様の手順にて贈主端末２の操作に応じて画像情報を供給し、表示部２４に画面が表示されるが、以下この部分の説明を省略する。なお、本明細書において、「ボタンを操作する」とは、指を直接画面に当てるタップやカーソルを画面上に載せてクリックする操作などを言う。
【００２８】
この結果、図７に示すように、贈主端末２の表示部２４には、種類選択画面１２１が表示される。種類選択画面１２１には、種類選択ボタン１２３ａ〜１２３ｄ及び１２４ａ〜１２４ｂが表示されている。種類選択ボタン１２３ａ〜１２３ｄは主にお祝い用のプレゼントを贈る場合に操作されるボタンであり、種類選択ボタン１２４ａ〜１２４ｂは、主に譲受人の親族などに不幸があったときに香典などを送る際に使用される。もちろん、特別な慶弔事でなくても、励ましやお願い事など様々なケースで贈物として使用される。
【００２９】
例えば贈主ユーザＧＵが「お祝い用５，０００円」と記載された種類選択ボタン１２３ｃを操作すると、決済処理が開始される。具体的には、贈主端末２の表示部２４に、複数の決済方法が記載された決済選択ボタンを有する決済画面（図示せず）が表示される。例えば贈主ユーザＧＵがクレジットカードを選択すると、クレジットカードの番号や有効期限などのクレジットカード情報を入力する入力欄と決済ボタンが表示される。
【００３０】
贈主ユーザＧＵがクレジットカード情報を入力し、決済ボタンを操作すると、サーバ装置４の制御部４１は、クレジットカード会社との通信によってクレジットカード情報の認証を行う。認証が成功すると、制御部４１は、ポイント管理ＤＢにプレゼント購入履歴として購入したプレゼント数（５，０００プレゼント）と、購入日時を登録する。この結果、現在の保有プレゼント数は「５，０００プレゼント」加算される。
【００３１】
続いて、贈主端末２の表示部２４には、選択されたプレゼント金額の中で選択可能なメッセージカード図柄のサムネイルが複数表示される（図示せず）。このメッセージカード図柄は、金額及び用途に応じて変更される。例えば「お祝い用２５０円」では、一輪挿しの花や小さな花束などが選択できる。また、「お祝い用５０００円」「お祝い用１００００円」と金額が高くなるにつれて花束が大きく豪華になる。また、貴金属製のアクセサリーや花火などの図柄を選択出来るようにしても良い。お悔やみ用では、お葬式用の花や喪服を着た人など、贈る用途に応じたメッセージカード図柄が準備されている。
【００３２】
例えば贈主ユーザＧＵが「お祝い用５，０００円」の後、花束を表すメッセージカード図柄のサムネイルを操作すると、贈主端末２の表示部２４には、図８に示すように、メッセージカード図柄画面１３１が表示される。メッセージカード図柄画面１３１には、図柄領域１３２、メッセージ領域１３３、図柄選択ボタン１３４及びＯＫボタン１３５が表示されている。
【００３３】
贈主ユーザＧＵは、外部インターフェース２３を介してメッセージ領域１３３にメッセージを入力する。贈主ユーザＧＵは、メッセージカード図柄が気に入らないときには、図柄選択ボタン１３４を操作することにより、前の画面に戻り、メッセージカード図柄を選択し直すことが可能である。
【００３４】
贈主ユーザＧＵがＯＫボタン１３５を操作すると、サーバ装置４の制御部４１は、このメッセージカードに基づくＭＣ（メッセージカード）画像情報を記憶すると共に、ＭＣ画像情報に対応するカードＩＤを発行し、このＭＣ画像情報に対応付けて発行されたＵＲＬ（Uniform Resource Locator）をカードＤＢに登録する。また、カードＤＢには、贈主ユーザＧＵの顧客ＩＤが贈主として登録される。
【００３５】
図９に示すように、贈主端末２の表示部２４にはカード送信画面１４１が表示される。カード送信画面１４１では、送信選択ボタン１４２〜１４３と、ＵＲＬ表示欄１４４と、ＵＲＬコピーボタン１４５とが表示されている。
【００３６】
贈主ユーザＧＵが「メール」と記載された送信選択ボタン１４２を操作すると、贈主端末２の制御部２１は、予め設定されているメールプログラムを起動させ、新規メールを作成するメール作成画面（図示せず）を表示する。
【００３７】
このメール作成画面において、新規メールの宛先（受信者メールアドレス）は空欄であるが、送信者メールアドレス及び題名はデフォルトで記載されている。なお、送信者メールアドレスは、アカウント登録と同じものが使用され、題名は、例えば「プレゼント贈ります。」のように、プレゼントが贈られることがわかるようなタイトルが自動的に記載される。もちろん、手動で内容を変更することも可能である。
【００３８】
また、メールの内容欄には、メッセージカードの宛名に入力された名前とプレゼント贈与画面（詳しくは後述する）のＵＲＬが記載され、ＵＲＬの上下いずれか一方に、「このＵＲＬをクリックしてプレゼントを受け取ってください。」というように、ＵＲＬの操作を促す文章が記載される。贈主ユーザＧＵは、送信ボタンを操作してこのままメールを送信しても良いし、メールに本文を付け足してもよい。
【００３９】
贈主ユーザＧＵが「ＳＮＳ」と記載された送信選択ボタン１４３を操作すると、贈主端末２の制御部２１は、予め設定されているＳＮＳプログラムを起動させる。なお、サーバ装置４の制御部４１は、顧客ＤＢに贈主ユーザＧＵのＳＮＳ登録情報が登録されていない場合には、贈主ユーザＧＵにＳＮＳへのログイン若しくはＳＮＳ登録情報の入力を促す。このとき、上述したＳＭＳ認証が行われることが好ましい。この結果、制御部４１は、ＳＮＳに登録されている情報の吸い上げ、又は贈主ユーザＧＵの入力により、ユーザ関連情報としてＳＮＳ登録情報を取得し、顧客ＩＤに関連付けて顧客ＤＢに登録する。
【００４０】
贈主端末２の制御部２１は、ＳＮＳのアドレス情報から、メッセージカードの宛名に入力された名前を検索し、合致率の高いユーザを贈先候補として表示部２４に一覧表示すると共に、手動選択ボタンを表示する。贈主ユーザＧＵは贈先候補一覧に贈りたい人の名前があった場合には、贈先候補一覧から一のユーザを贈り先に指定する。
【００４１】
制御部２１は、ＳＮＳのメッセージ送信欄に、プレゼント贈与画面のＵＲＬ及びＵＲＬの操作を促す文章を自動入力する。贈主ユーザＧＵは、文章を追加したり、そのままリターンキーなどを操作することにより、譲受ユーザＴＵに対してＳＮＳ経由でメッセージを送信する。
【００４２】
一方、ＵＲＬコピーボタン１４５が操作されると、制御部２１は、ＵＲＬ表示欄１４４に表示されているＵＲＬをクリップボードにコピーする。贈主ユーザＧＵは、メールやＳＮＳのメッセージ機能、ＳＭＳ、テキスト入力可能なファイルに貼り付け後メール添付などすることにより、譲受ユーザＴＵにＵＲＬを送付する。
【００４３】
なお、メール送信、ＳＮＳのメッセージ送信又はＵＲＬのコピーのいずれかの操作が行われた段階において、プレゼントは仮贈与された状態となる。すなわち、ポイント管理ＤＢにおける保有プレゼントが５，０００プレゼントだけ減算される一方、贈与履歴情報として、贈与ＩＤと、仮贈与５，０００プレゼントと、カードＩＤが併せて登録される。
【００４４】
このように、贈主ユーザＧＵは、メッセージカードを選択した後は、プレゼント贈与画面のＵＲＬを譲受ユーザＴＵに伝えるだけの簡易な手法により、プレゼントを贈与することが可能となる。
【００４５】
メールやＳＮＳのメッセージなどを受信した譲受ユーザＴＵが譲受端末３の表示部３４に表示されたＵＲＬをクリックすると、サーバ装置４の制御部４１は、図１０に示すように、対応するＵＲＬのメッセージカード情報に基づくメッセージ授受画面２０１を譲受端末３の表示部３４に表示させる。
【００４６】
メッセージ授受画面２０１には、図柄領域２０２、メッセージ領域２０３、授受プレゼント表示欄２０４及び受取ボタン２０５が表示されている。図柄領域２０２には、贈主ユーザＧＵによって選択された図柄画像が表示され、メッセージ領域２０３には、贈主ユーザＧＵによって入力されたメッセージが表示されている。授受プレゼント表示欄２０４には、贈主ユーザＧＵから贈られるプレゼントのポイント数が表示されている。
【００４７】
譲受ユーザＴＵが受取ボタン２０５を操作すると、サーバ装置４の制御部４１は、ポイント管理ＤＢにおいて贈主ユーザＧＵの仮贈与プレゼントから５，０００プレゼントを減算すると共に、譲受ユーザＴＵの保有プレゼントを５，０００プレゼントだけ加算する。
【００４８】
すなわち、贈物授受システム１では、贈主ユーザＧＵがプレゼントを贈ったタイミングではなく、譲受ユーザＴＵがプレゼントを受け取ったタイミングでプレゼントを正式に移動させるようにした。これにより、譲受ユーザＴＵはプレゼントを受け取るために必ずメッセージ授受画面２０１を視認する必要があり、贈主ユーザＧＵのメッセージを確実に視認させることができる。
【００４９】
なお、譲受ユーザＴＵが一定期間を超えてもプレゼントを受け取らない場合、サーバ装置４の制御部４１は、所定の未受取対応処理を実行する。制御部４１は、受け取らない期間に応じて、例えば第１〜第３段階の未受取処理を実行する。
【００５０】
第１段階として、譲受ユーザＴＵに対し使用されたメール又はＳＮＳメッセージにリマインダを送信する。リマインダの内容としては、すでに送信したメール又はメッセージに対し、リマインダであることを示す内容を追加したものを送信する。
【００５１】
第２段階として、制御部４１は、贈主ユーザＧＵに対してメールを送信し、譲受ユーザＴＵがプレゼントを受け取ってないことを伝える。ＵＲＬコピーボタン１４５を使用して贈主ユーザＧＵが自身でＵＲＬを送付した場合には、この第２段階が１つめとなる。第１段階、第２段階は共に１又は複数回行われる。
【００５２】
第３段階として、プレゼント授受のキャンセル処理が実行され、贈主ユーザＧＵに仮贈与として登録されている５，０００プレゼントが保有プレゼントに加算されると共に、贈主ユーザＧＵにその旨が通知される。通知はメールやアカウントにログインしたときに行われる。
【００５３】
メッセージ授受画面２０１の受取ボタン２０５が操作されると、図１１に示すように、交換選択画面２１１が譲受端末３の表示部３４に表示される。交換選択画面２１１では、交換対象を示す交換選択ボタン２１３ａ〜２１３ｆが表示されている。プレゼントは、交換対象として、ギフトカードの他、電化製品及び食品などの物品、インターネットショップや店舗などで使用可能なポイントに交換できる他、プレゼントを増やせるゲームに挑戦することができる。なお、交換選択画面２１１は、贈主ユーザＧＵや授受を行ってないログインしたユーザがメニュー画面１１１（図６）のメニューボタン１１３を操作したときにも表示される。以下、譲受ユーザＴＵが交換処理を行う場合について説明するが、贈主ユーザＧＵや授受を行ってないログインしたユーザについても同様である。なお、「後で交換」と表示された後で交換ボタン２１６を操作すると、パソコン表示用の種類選択画面１２１（図７）のが表示される。
【００５４】
例えば、譲受ユーザＴＵが「ギフトカードと交換」と表示された交換選択ボタン２１３ａを操作すると、図１２に示すように、ギフトカード交換画面２３１が譲受端末３の表示部３４に表示される。ギフトカード交換画面２３１には、交換条件表示欄２３２と、送付先情報入力欄２３３と、交換決定ボタン２３４と、前画面に戻るための戻るボタン２３５とが表示されている。
【００５５】
交換条件表示欄２３２には、現在の譲受ユーザＴＵの保有プレゼント数と交換後のプレゼント数の他に、交換に要する消費プレゼント数として、交換するプレゼント数と、交換に必要な事務手数料に相当するプレゼント数と、送料に相当するプレゼント数とが表示されている。
【００５６】
送付先情報入力欄２３３には、氏名、年齢、郵便番号、住所、電話番号など、交換した物品などを譲受ユーザＴＵに送付するのに必要な情報が入力される。なお、氏名及び電話番号は、デフォルト値として、ユーザ登録情報が入力された状態で表示される。
【００５７】
ユーザが交換決定ボタン２３４を操作すると、表示された条件でプレゼントが交換対象に交換される。すなわち、サーバ装置４の制御部４１は、ポイント管理ＤＢにおける保有ポイントから消費プレゼント数を減算すると共に、交換された交換対象の履歴を交換履歴情報として登録する。また、発送が必要な交換対象については、オペレータなどに発送の手配を実行させる。なお、送付先情報は、任意で顧客ＤＢに登録することができる。送付先情報が顧客ＤＢに登録されると、次回以降、登録された送付先情報がデフォルトで表示される。
【００５８】
また、譲受ユーザＴＵが「プレゼント倍増ゲームにチャレンジ」と表示された交換選択ボタン２１３ｆを操作すると、ゲーム交換画面２４１が譲受端末３の表示部３４に表示される。ゲーム交換画面２４１には、交換条件表示欄２４２と、交換決定ボタン２４４と、前画面に戻るための戻るボタン２４５とが表示されている。「プレゼント倍増ゲーム」とは、所定のプレゼントを使ってゲームを行い、結果に応じて所定数のプレゼントが付与されたり、保有プレゼント数が２倍などになるゲームである。
【００５９】
ユーザが交換決定ボタン２４４を操作すると、表示された条件でゲームが開始され、譲受端末３の表示部３４にゲーム画面（図示せず）が表示される。また、サーバ装置４の制御部４１は、ゲーム交換画面２４１ポイント管理ＤＢにおける保有ポイントから消費プレゼント数を減算すると共に、交換された交換対象の履歴を交換履歴情報として登録する。そして、ゲームの結果に応じて、所定のプレゼントが付与される。
【００６０】
一方、譲受ユーザＴＵが「Ｔｉポイントと交換」と表示された交換選択ボタン２１３ｂを操作すると、サーバ装置４の制御部４１は、ポイント管理ＤＢにおける保有ポイントから消費プレゼント数を減算すると共に、交換された交換対象の履歴を交換履歴情報として登録する。さらに、制御部４１は、Ｔｉポイントを管理する管理会社に対し、Ｔｉポイントの発行を要求する処理を実行する。この結果、譲受ユーザＴＵに交換したプレゼント数に対応するＴｉポイントが付与される。
【００６１】
また、交換選択画面２１１（図１１）において、譲受ユーザＴＵが「サンクスカード作成」と記載されたサンクスカード作成ボタン２１４を操作すると、サンクスカード作成画面（図示せず）が表示される。譲受ユーザＵＧは、メッセージカードの作成と同様に、画像の種類を選択し、メッセージ及び宛名を入力し、メール又はＳＮＳのメッセージなどでＵＲＬを送信することにより、簡単にサンクスカードを作成することができる。作成されたサンクスカードＴＣ（サンクスカード）画像情報は、メッセージカードと同様、カードＩＤが付されて記憶され、このＴＣ画像情報に対応して発行されたＵＲＬ、譲受ユーザＴＵ及び贈主ユーザＧＵの顧客ＩＤがカードＤＢに登録される。
【００６２】
さらに、交換選択画面２１１（図１１）において、譲受ユーザＴＵが交換設定登録ボタン２１５を操作すると、交換設定画面（図示せず）が表示される。交換設定画面では、アンケートへの返答や広告の表示の有無、年齢や性別が任意で設定される。上述したように、交換対象が物品の場合には、送料や事務手数料などの負担費用が発生する。アンケートに返答したり、広告を視聴することで、かかる負担費用を軽減若しくはなしにすることができる。
【００６３】
例えば、ギフトカード交換画面２３１（図１２）において、交換決定ボタン２３４が操作されると、広告動画が表示されたり、アンケート返答画面が表示される。１回の広告視聴又はアンケート返答によって所定のプレゼント数だけ軽減されるため、負担費用がなくなるまで繰り返し広告視聴又はアンケート返答を行うことも可能であるし、途中でやめることも可能である。
【００６４】
次に、上述した贈物授受処理について、図１４のシステムフローチャートを用いて説明する。なお、図１４では、上述した実施の形態をシステムフローチャートに示したものであり、実際には複数のユーザ端末（贈主端末２及び譲受端末３）の存在により、各ステップが複雑に混在することになる。
【００６５】
ステップＳＰ２０１において、贈主端末２は、贈主ユーザＧＵの操作に応じて、贈物購入権（図では購入権と略す）としてのプレゼントの譲渡をサーバ装置４に要求する。
【００６６】
ステップＳＰ４０１において、サーバ装置４は、ポイント管理ＤＢに譲渡要求として贈与履歴情報を登録すると、次のステップＳＰ４０２へ移る。ステップＳＰ４０２において、サーバ装置４は、譲受ユーザＴＵに送信するメッセージカードの画像情報を生成してステップＳＰ４０３へ移り、生成した画像情報の譲渡アドレス情報（図ではアドレス情報と略す）を贈主端末２へ送信する。
【００６７】
ステップＳＰ２０２において、贈主端末２は、譲受ユーザＴＵに対し、メール、ＳＮＳ、印刷して手渡しなど種々の方法でアドレス情報を伝達する。この結果、譲受端末３にアドレス情報が伝達される。
【００６８】
ステップＳＰ３０１において、譲受端末３は、伝達されたアドレス情報にアクセスする。ステップＳＰ４０４において、サーバ装置４は、指定されたアドレス情報が示す画像情報を譲受端末３に供給する。この結果、ステップＳＰ３０２において譲受端末に譲渡画像（メッセージ授受画面２０１）が表示される。
【００６９】
ステップＳＰ３０３において、譲受端末３は、譲受ユーザＴＵの操作に応じて贈物購入権の授受に対する確認がなされると、その旨をサーバ装置４へ送信する。ステップＳＰ４０５において、サーバ装置４は、ポイント管理ＤＢにおける贈物購入権を贈主ユーザＧＵから譲受ユーザＴＵへと正式に移行させる。そしてステップＳＰ４０６において、サーバ装置４は、贈物購入権の授受が完了したことを贈主端末２に通知する。
【００７０】
なお、システムフローチャートにおける全てのステップが必須ではない。例えば、ステップＳＰ４０１及びＳＰ４０６などは省略することができる。
【００７１】
このように、贈物授受システム１では、簡単な操作でユーザ間で贈物購入権の授受を行うことができる。
【００７２】
以下、上記した実施形態から抽出される発明群の特徴について、必要に応じて効果等を示しつつ説明する。なお以下においては、理解の容易のため、上記各実施形態において対応する構成を括弧書き等で適宜示すが、この括弧書き等で示した具体的構成に限定されるものではない。また、各特徴に記載した用語の意味や例示等は、同一の文言にて記載した他の特徴に記載した用語の意味や例示として適用しても良い。
【００７３】
贈主ユーザ（贈主ユーザＧＵ）が有する贈主端末（贈主端末２）と譲受ユーザ（譲受ユーザＴＵ）が有する譲受端末（譲受端末３）との間で、サーバ装置（サーバ装置４）を介して贈物を購入する権利である贈物購入権（プレゼント）の譲受を行う贈物授受システム（贈物授受システム１）において、
前記サーバ装置は、
ユーザが保有する贈物購入権を管理する権利管理データベース（ポイント管理ＤＢ）を記憶し、
前記贈主端末は、
贈主ユーザが保有又は購入した前記贈物購入権の譲受ユーザへの譲渡をサーバ装置に対して要求し、
前記サーバ装置は、
前記譲渡要求に対応する譲渡画像（メッセージ授受画面２０１）及び当該譲渡画像の場所を表す譲渡アドレス情報（ＵＲＬ）を生成し、
前記贈主端末は、
前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に伝達し、
前記譲受端末は、
前記譲渡アドレス情報が表す譲渡画像を表示し、
前記サーバ装置は、
前記譲受ユーザの前記譲渡画像に対する操作に応じて、前記贈主ユーザが保有又は購入した前記贈物購入権を前記譲受ユーザへ移行することを特徴とする。
【００７４】
これにより、贈物授受システムでは、贈主ユーザ及び譲受ユーザ共に、簡易な操作を行うのみで簡単に贈物購入権の授受を行うことができる。また、贈物購入権は、複数の物品などから贈物を選択して購入できる権利であることから、譲受ユーザが交換したい物を選択できるため、譲受ユーザが自分の好みの物品を選択でき、贈主ユーザが悩むことがないまた、譲受の際に必ず譲渡画像を表示させることができ、譲受ユーザに譲渡画像を視認させることができる。
【００７５】
さらに贈物授受システムにおいて、前記贈主端末は、
前記贈主ユーザによって入力された前記譲受ユーザに対する贈主メッセージを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ装置は、
前記贈主メッセージ及び画像データを含む譲渡画像情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記譲渡画像情報に基づく譲渡画像を表示することを特徴とする。
【００７６】
これにより、贈主ユーザの心のこもったメッセージを送付することができ、銀行振込などと異なり、贈物に人間的な温かみを持たせることができる。
【００７７】
また、贈物授受システムにおいて、前記サーバ装置は、
前記授受が行われた贈物購入権に対応付けて前記贈主メッセージを記憶し、前記譲受端末からの要求に応じて、過去に譲受した贈物購入権に関する前記譲渡画像を一覧表示することを特徴とする。
【００７８】
これにより、譲受ユーザは、これまでに贈られた贈主メッセージを後からアルバムを見るようにして確認することができる。
【００７９】
前記サーバ装置は、
前記贈主端末からの要求に応じて、過去に譲渡した贈物購入権に関する前記譲渡画像を一覧表示することを特徴とする。
【００８０】
これにより、贈主ユーザは、これまでに贈った贈主メッセージを後からアルバムを見るようにして確認することができる。
【００８１】
さらに、贈物授受システムにおいて、前記贈主端末は、
前記贈主ユーザの操作入力に応じて、前記サーバ装置に前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信させることにより、前記サーバ装置を介して前記譲渡アドレス情報を前記譲受端末に送信することを特徴とする。
【００８２】
これにより、サーバ装置が譲受ユーザＴＵのメールアドレスやＳＮＳのアカウント情報などを入手できるため、譲受ユーザの登録情報と比較して本人確認を行うことができ、なりすましを未然に防止できる。
【００８３】
また、贈物授受システムにおいて、前記譲受端末は、
前記譲受ユーザによって入力された前記贈主ユーザに対する譲受メッセージを前記サーバ装置に送信し、
前記贈主端末は、前記譲受メッセージ及び画像データを含む返信画像情報を前記譲受端末に送信し、
前記譲受端末は、
前記返信画像情報に基づく返信画像を表示することを特徴とする。
【００８４】
これにより、譲受ユーザは、簡易な操作で贈主ユーザに対して感謝の意を表するメッセージを送信することができ、ユーザ間のコミュニケーションを密にすることができる。
【００８５】
さらに、贈物授受システムにおいて、前記譲受端末は、
前記譲受ユーザの操作入力に応じて、前記贈物購入権の贈物との交換を前記サーバ装置に要求し、
前記サーバ装置は、前記贈物との交換と引き替えに、交換した贈物購入権を前記権利管理データベースから削除することを特徴とする。
【００８６】
これにより、譲受ユーザは、自身の希望したタイミングで贈物購入権を贈物と交換することができる。
【００８７】
また、贈物授受システムにおいて、前記譲受端末は、
前記譲受ユーザの操作入力に応じて、前記贈物購入権を第２の譲受ユーザに譲渡可能であることを特徴とする。
【００８８】
これにより、ユーザ間において贈物購入権の授受のやりとりが頻繁となり、贈物授受システムをコミュニケーションツールの一つとして活用することができる。
【００８９】
なお、上述した実施の形態においては、譲受ユーザＴＵが譲受したプレゼントを贈物に交換するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、保有プレゼントを他のユーザに譲受することもできる。保有プレゼント以上の額のプレゼントを贈る場合には、保有プレゼントを使用し、決済は残り金額のみ行うといったこともできる。これにより、プレゼントを仮想通貨のように使用することが可能となる。逆に、贈る際のプレゼントは必ず購入するといった制限を設けることも可能である。
【００９０】
また、保有プレゼントを取得（贈主ユーザＧＵがプレゼントを購入又は譲受ユーザへＵＲＬを送付）してから使用するまでの間に有効期限を設けるようにしても良い。この場合、有効期限より所定の期間前（例えば３ヶ月、１ヶ月、１週間など、）になってもプレゼントが受領されない場合や、所定期間が経過したにも拘わらずプレゼントが受領されない場合には、単数又は複数回に亘って贈主ＧＵユーザに対してメールを送付して、譲受ユーザＴＵに対する連絡を促すようにできる。有効期限になってもプレゼントが受領されない場合には、贈主ユーザＧＵにプレゼントを戻す（贈主ユーザＧＵの保有プレゼントに戻す）処理を実行したり、保有プレゼントを消滅させたりすることができる。また、譲受ユーザＴＵが受取操作を行ったにも拘わらず使用しない場合には、譲受ユーザＴＵに対してメールを送信し、保有プレゼントの使用を促すことができる。
【００９１】
さらに、上述した実施の形態においては、保有プレゼントを交換する際に手数料として所定のポイントを使用した。本発明はこれに限らず、１プレゼント＝０．８円換算というように、購入時のポイント価値と交換時のポイント価値とを相違させるようにすることもできる。また、交換するときの手数料は必須ではない。
【００９２】
さらに、上述した実施の形態においては、本人確認としてＳＭＳ認証を行うようにしたが、例えばメールアドレス宛にＵＲＬやパスワードなどを送付して本人確認を行っても良い。また、本人確認は必ずしも必要ではない。
【００９３】
また、上述した実施の形態では金額に応じてメッセージカードの図柄を変更したが、例えば金額に関係なく同一の図柄（又は複数の中から選択した図柄）を用いてもよい。この場合、金額のみを金額欄に入力するようにする。これにより、金額に関係なくユーザの好みに応じた図柄を選択できる。また、譲受画像（メッセージカード画像）や返信画像（サンクスカード画像）として動画像を送信することも可能である。デフォルトで撮影した画像の他に、自身で撮影した動画像をメッセージビデオとしてアップデートすることもできる。デフォルトで選択した静止画に、動画像を組み合わせて送信することもできる。
【００９４】
さらに、上述した実施の形態では送信者メールアドレスにアカウント登録と同一の物がデフォルトで表示されるようにしたが、メールソフトのデフォルトで設定されたメールアドレスを送信者メールアドレスに表示させるようにしても良い。また、メールソフトを使用させず、サーバが有するメール送信機能を用いてメールを送信することもできる。
【００９５】
また、上述した実施の形態においては、ＵＲＬが表示されるようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、例えばＵＲＬが埋め込まれた２次元バーコードなどの埋込情報を表示させることもできる。表示させた埋込情報をスマートフォンなどの譲受端末３で読み取らせることにより、その場でのやりとりも可能となる。また、表示させた埋込情報を印刷し、手渡しや郵送することも可能となる。
【００９６】
さらに、上述した実施の形態においては、メール送信、ＳＮＳのメッセージ送信又はＵＲＬのコピーのいずれかの操作が行われた段階において、授受対象となるプレゼントが仮贈与された状態（仮贈与ポイント）として扱われるようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、例えばプレゼントの金額が指定されたタイミング、メッセージ画像が選択のタイミングなどにおいて仮贈与された状態に移行するようにしても良い。また、贈物購入権（プレゼント）を購入した際に、贈主ユーザＧＵに対してプレゼントが紐付けられる必要はなく、メッセージカードに付随させるようにしても良い。例えば、決済と同時にプレゼントがメッセージカードに紐付けされる。譲受ユーザＴＵが受取操作をすると、入力された譲受ユーザＴＵに対してプレゼントを付加することができる。これにより、プレゼントが贈主ユーザＧＵに所有されることなく、そのまま譲受ユーザＴＵに付加される。この場合には、贈主ユーザＧＵが購入したプレゼントはメッセージカードを管理するＤＢに登録され、譲受ユーザＴＵが受取処理をしたときに当該プレゼントの譲受を受けることになる。
【００９７】
また、上述した実施の形態においては、譲受ユーザＴＵがプレゼントを受け取らない場合に、第１段階〜第３段階の未受取対応処理を行うようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、未受取対応処理は必須でない。また、第１段階ないし第３段階を適宜組み合わせたり、一部のみ行っても良い。
【００９８】
さらに上述した実施の形態においては、特に述べていないが、交換決定ボタン２３４（図１２）を操作した後に、負担費用を軽減できるゲームや抽選などを自動的に行うようにしても良い。これにより、ユーザに贈物交換の楽しみを増大させることができる。
【００９９】
また、上述した実施の形態においては、贈主端末２がメールプログラム又はＳＮＳプログラムを起動させ、譲受端末３にＵＲＬを送信するようにした場合について述べた。本発明はこれに限らず、サーバ装置４がメールアドレスやＳＮＳアカウントから吸い上げたり、贈主ユーザが入力することにより送信先情報を取得し、サーバ装置４が仲介する形でＵＲＬを譲受端末３に送信しても良い。この場合、サーバ装置４には、送信先情報が登録されることが好ましい。この場合、譲受ユーザがプレゼントを受け取る際、サーバ装置４は、譲受ユーザのアカウント情報を確認し、譲受ユーザのアカウント情報に送信先情報が登録されていない場合には、ＳＭＳ認証により本人確認を行うことが好ましい。これにより、なりすましを効果的に防止できる。
【産業上の利用可能性】
【０１００】
本発明は、例えばスマートフォンやパーソナルコンピュータを使用して簡単に贈物を授受可能な贈物授受システムに適用することができる。
【符号の説明】
【０１０１】
１          ：贈物授受システム
２          ：贈主端末
３          ：譲受端末
４          ：サーバ装置
２１，３１，４１：制御部
２３        ：外部インターフェース
２４，３４  ：表示部
２５，３５  ：記憶部
２６        ：通話部
３３        ：外部インターフェース
３７        ：出力部
ＴＣ        ：サンクスカード
ＴＵ        ：譲受ユーザ
ＵＧ        ：譲受ユーザ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2017199268.tif 000009
【図８】
2017199268.tif 000010
【図９】
2017199268.tif 000011
【図１０】
2017199268.tif 000012
【図１１】
2017199268.tif 000013
【図１２】
2017199268.tif 000014
【図１３】
2017199268.tif 000015
【図１４】
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