(57)【要約】【課題】  電話帳システムに関し、特にスケジュールと連動した電話応答可否表示を行う技術を提供する。【解決手段】  スケジューラ１０６に登録されているスケジュール情報の開始日時を監視し、開始日時が到来したならばスケジュール情報に記憶済みの用件に合致する着信応答可否状態を電話可否条件記憶部１０７から特定し、スケジュール情報に記憶済みの対象者ＩＤに合致するＩＤを電話帳１０８から特定し、着信応答可否状態（応答可または応答不可）を記述する。一方でスケジューラ１０６に登録されているスケジュール情報の終了日時を監視し、終了日時が到来したならばスケジュール情報に記憶済み対象者ＩＤに合致するＩＤを電話帳１０８から特定し、応答可を記述する。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の電話装置に搭載されるまたは所定の電話装置と連携する電話帳システムであって
内蔵しているスケジュール管理部または外部のスケジュール管理装置と連動し、登録されているスケジュールのいずれかの開始時刻および終了時刻の到来を監視するスケジュール監視手段と、前記登録されているスケジュールの各々の対象者を特定する対象者特定手段と、前記開始時刻が到来したスケジュールの内容を解析し当該対象者が着信に応答することが可能であるか否かを判定する応答可否判定手段と、前記判定した着信に応答することが可能であるか否かに係る応答可否情報を前記対象者の各々の電話番号情報と対応付けて記憶する応答可否電話番号情報記憶手段と、前記対象者のいずれかの電話番号情報の提示要求が為された場合に前記応答可否情報を含めて当該対象者の電話番号情報を提示する応答可否電話番号情報提示手段と、を有し、
前記応答可否電話番号情報記憶手段は、前記登録されているスケジュールのいずれかの開始時刻が到来し、当該スケジュールの内容が着信への応答が不可なスケジュールであった場合に、当該スケジュールの対象者に対応する電話番号情報に付加する応答可否情報を着信応答不可として記憶し、前記登録されているスケジュールのいずれかの終了時刻が到来した場合に、当該スケジュールの対象者に対応する電話番号情報に付加する応答可否情報を着信応答可として記憶することを特徴とするスケジュール連動電話帳システム。
【請求項２】
請求項１に記載のスケジュール連動電話帳システムを備える電話装置。
【請求項３】
請求項２に記載の電話装置において、
前記応答可否電話番号情報提示手段が着信応答不可ないずれかの対象者の電話番号情報を提示している状態で、当該対象者の電話番号への電話発信操作が為された場合に、ビジー状態にする、または相手の前記応答可否情報が着信応答不可である旨の音声ガイダンスを再生することを特徴とする電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話帳システムに関し、特にスケジュールと連動した電話応答可否表示を行う技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、会社における各従業員のスケジュールや会議室の利用状況等をサーバにおいて一括管理し、当該サーバにアクセスすることで、自分以外のスケジュールや会議室の空き状況を調べることのできるスケジュール管理システムがある。
【０００３】
さらに、特許文献１には、発信先のユーザが応答できるか否かを知るため、予め発信先の電話番号と発信先のユーザのスケジュール情報を関連付けて登録しておき、当該発信先の電話番号への発信を検出すると、当該発信先のユーザのスケジュール情報を発信元に通知する技術が開示されている。
【０００４】
これにより、発信することで相手のスケジュール情報を確認でき、ユーザは、発信時に長時間相手を呼出す必要も、電話を何度も掛けなおす必要がなくなる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開平１１−１１２６２４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、特許文献１の技術は相手に発信しなければ、発信先のユーザの電話対応可否を知る事は出来ない。本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、その課題は、発信する前に発信先の電話対応可否を知ることが出来る電話装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、本発明は、所定の電話装置に搭載されるまたは所定の電話装置と連携する電話帳システムであって内蔵しているスケジュール管理部または外部のスケジュール管理装置と連動し、登録されているスケジュールのいずれかの開始時刻および終了時刻の到来を監視するスケジュール監視手段と、前記登録されているスケジュールの各々の対象者を特定する対象者特定手段と、前記開始時刻が到来したスケジュールの内容を解析し当該対象者が着信に応答することが可能であるか否かを判定する応答可否判定手段と、前記判定した着信に応答することが可能であるか否かに係る応答可否情報を前記対象者の各々の電話番号情報と対応付けて記憶する応答可否電話番号情報記憶手段と、前記対象者のいずれかの電話番号情報の提示要求が為された場合に前記応答可否情報を含めて当該対象者の電話番号情報を提示する応答可否電話番号情報提示手段と、を有し、前記応答可否電話番号情報記憶手段は、前記登録されているスケジュールのいずれかの開始時刻が到来し、当該スケジュールの内容が着信への応答が不可なスケジュールであった場合に、当該スケジュールの対象者に対応する電話番号情報に付加する応答可否情報を着信応答不可として記憶し、前記登録されているスケジュールのいずれかの終了時刻が到来した場合に、当該スケジュールの対象者に対応する電話番号情報に付加する応答可否情報を着信応答可として記憶することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、電話装置がスケジュール情報の内容から特定した応答可否情報を電話帳に記入し、電話帳表示時に応答可否情報を表示することで、ユーザは電話応答可否の状態を発信前に把握できるようになり、不要な発信をしなくて済む。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は、本発明の実施の形態に係る電話帳システムの概略構成図である。
【図２】図２は、呼制御装置１の概略機能構成図である。
【図３】図３は、スケジューラ１０６の登録内容の例を表した図である。
【図４】図４は、電話可否条件記憶部１０７の登録内容の例を表した図である。
【図５】図５は、電話帳１０８の登録内容の例を表した図である。
【図６】図６は、呼制御装置１の電話帳１０８に着信応答可否の記入を行う制御動作を説明するためのフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に、本発明の実施の形態について説明する。
【００１１】
図１は、本発明の実施の形態に係る電話帳システムの概略構成図である。
【００１２】
図示するように、本実施の形態に係る電話帳システムは、呼制御装置１と、呼制御装置１に登録済みの電話帳を確認するための電話装置２と、呼制御装置１にスケジュールを登録するための通信端末３と、を備えて構成され、ＬＡＮ４を介して接続されている。
【００１３】
図２は、呼制御装置１の概略機能構成図である。
【００１４】
図示するように、呼制御装置１は、通信インタフェース部１０１と、通信制御部１０２と、制御部１０３と、呼制御部１０４と、スケジュール情報受信部１０５と、スケジューラ１０６と、電話可否条件記憶部１０７と、電話帳１０８と、電話帳表示要求送受信部１０９と、を有する。
【００１５】
通信インタフェース部１０１は、ＬＡＮ４に接続するためのインタフェースである。
【００１６】
通信制御部１０２は、通信インタフェース部１０１を介して、ＬＡＮ４に接続された電話装置２と、通信端末３との通信を制御する。
【００１７】
制御部１０３は、呼制御装置１の全体を制御する。
【００１８】
呼制御部１０４は、電話装置２との間の発着信の制御を行う。
【００１９】
スケジュール情報受信部１０５は、通信インタフェース部１０１、通信制御部１０２を介して、通信端末３からスケジュール情報を受信する。
【００２０】
スケジュール情報受信部１０５は受信したスケジュール情報をスケジューラ１０６に記憶する。
【００２１】
スケジューラ１０６は、スケジュール情報受信部１０５が受信したスケジュール情報をテーブル１０６０に記憶する。次に図３を用いてスケジューラ１０６のテーブル１０６０について説明する。
【００２２】
図３は、スケジューラ１０６の登録内容の例を表した図である。
【００２３】
図示するように、スケジューラ１０６には、登録内容ごとにレコード１０６０が登録される。レコード１０６０は、スケジューラに登録された順番を示すフィールド１０６１と、スケジュールの実施日を登録するフィールド１０６２と、スケジュールの開始時間を登録するフィールド１０６３と、スケジュールの終了時間を登録するフィールド１０６４と、スケジュールの用件種別を登録するフィールド１０６５と、スケジュールの参加者を登録するフィールド１０６６と、を有する。スケジューラ１０６は、レコード１０６０ごとにフィールド１０６２と、フィールド１０６３と、フィールド１０６４とを監視し、スケジュールの実施日の到来と、スケジュールの開始時間の到来を特定すると、フィールド１０６５に登録済みの用件種別を特定し、特定した用件種別に合致する着信応答可否状態を電話可否条件記憶部１０７に要求する。図２の説明に戻る。
【００２４】
スケジューラ１０６は、電話可否条件記憶部１０７から着信応答可否状態を受け取ると、フィールド１０６６に登録済みの参加者を特定し、電話帳１０８に開始時間を迎えたスケジュールの参加者と、特定した着信応答可否状態（応答可または応答不可）を渡す。
【００２５】
スケジューラ１０６はさらに、スケジュールの終了時間の到来を特定すると、フィールド１０６６に登録済みの参加者を特定し、電話帳１０８に終了時間を迎えたスケジュールの参加者と、着信応答不可状態(応答可)を渡す。
【００２６】
電話帳可否条件記憶部１０７は、予め呼制御装置１に登録済みであり、スケジューラ１０６の用件のフィールド１０６５に登録可能な用件種別を着信応答可否変更条件とし、スケジューラ１０６の用件のフィールド１０６５に登録済みのスケジュールの開始時間になった場合に電話帳１０８に記入する着信応答可否状態とを関連付けてテーブル１０７０を記憶する。次に図４を用いて電話可否条件記憶部１０７のテーブル１０７０について説明する。
【００２７】
図４は、電話可否条件記憶部１０７の登録内容の例を表した図である。
【００２８】
図示するように、電話可否条件記憶部１０７には、着信応答可否変更条件ごとにレコード１０７０が登録される。レコード１０７０は、着信応答可否変更条件を登録するフィールド１０７１と、着信応答可否状態を登録するフィールド１０７２と、を有する。図２の説明に戻る。
【００２９】
電話帳可否条件記憶部１０７は、スケジューラ１０６のフィールド１０６５に登録済みの用件種別に対する着信応答可否状態の要求があった場合に、スケジューラ１０６のフィールド１０６５に登録済みの用件種別に合致する着信応答可否変更条件を、着信応答可否変更条件を登録するフィールド１０７１から特定し、着信応答可否状態を登録するフィールド１０７２から応答可または応答不可を通知する。
【００３０】
電話帳１０８は、予め呼制御装置１が管理する電話装置２の内線番号とＩＤと名前を関連付けてテーブル１０８０を記憶する。また電話帳１０８は、スケジューラ１０６が特定した記憶済みのＩＤ毎の応答可または応答不可を記憶する。次に図５を用いて電話帳１０８のテーブル１０８０について説明する。
【００３１】
図５は、電話帳１０８の登録内容の例を表した図である。
【００３２】
図示するように、電話帳１０８は、ＩＤごとにレコード１０８０が登録される。レコード１０８０は、ＩＤを登録するフィールド１０８１と、名前を登録するフィールド１０８２と、内線番号を登録するフィールド１０８３と、着信応答可否を登録するフィールド１０８４と、を有する。  図２の説明に戻る。
【００３３】
電話帳１０８は、スケジューラ１０６から、開始時刻となったスケジュールの参加者と、特定した着信応答可否状態（応答可または応答不可）を受け取ると、参加者に合致するＩＤをフィールド１０８１から特定し、特定したＩＤに対応した着信応答可否を登録するフィールド１０８４に着信応答可否状態を記入する。
【００３４】
電話帳表示要求送受信部１０９は、通信インタフェース部１０１、通信制御部１０２を介して、電話装置２から電話帳表示要求を受信する。
【００３５】
電話帳表示要求送受信部１０９は、電話帳表示要求を受信すると、制御部１０３を介して電話帳１０８の記憶内容を取り出しし、電話帳表示要求を送信した電話装置２に対して通信制御部１０２、通信インタフェース部１０１を介して取り出した電話帳１０８の記憶内容を送信する。
【００３６】
呼制御装置１の電話帳１０８に着信応答可否の記入を行う制御動作を説明するためのフロー図である。このフローは、呼制御装置１に電源が投入されたことにより開始される。
【００３７】
まず呼制御装置１は、電源投入された後、通信端末３からスケジュール情報を受信したか否かを判定する（Ｓ６０１）。
【００３８】
通信端末３からスケジュール情報を受信した場合（Ｓ６０１：Ｙｅｓ）、スケジューラ１０６にスケジュール情報を記憶し（Ｓ６０２）、ステップ６０３以降の処理を続ける。
【００３９】
通信端末３からスケジュール情報を受信しない場合（Ｓ６０１：Ｎｏ）、呼制御装置１の内部時計から現在の月日時分を取得し（Ｓ６０３）、スケジューラ１０６のレコード１０６０の開始時間１０６３が到来した新たなスケジュールがあるか否かを判定する（Ｓ６０４）。
【００４０】
スケジューラ１０６のレコード１０６０の開始時間１０６３が到来した新たなスケジュールがあった場合（Ｓ６０４：Ｙｅｓ）、スケジューラ１０６の開始時間となった用件種別１０６５と、その用件種別の参加者１０６６を抽出し（Ｓ６０５）、抽出した用件種別１０６５と合致する着信応答可否変更条件１０７１を電話可否条件記憶部１０７から抽出する（Ｓ６０６）。
【００４１】
その後、抽出した着信応答可否変更条件１０７１に対する着信応答可否状態１０７２は応答不可であるか否かを判定する（Ｓ６０７）。
【００４２】
抽出した着信応答可否変更条件１０７１に対する着信応答可否状態１０７２が応答不可であった場合（Ｓ６０７：Ｙｅｓ）、抽出した参加者１０６６を電話帳１０８のＩＤ１０８１から検索し、一致したＩＤ１０８１の着信応答可否１０８４に「応答不可」を記入する（Ｓ６０８）。抽出した着信応答可否変更条件１０７１に対する着信応答可否状態１０７２が応答可であった場合（Ｓ６０７：Ｎｏ）、抽出した参加者１０６６を電話帳１０８のＩＤ１０８１から検索し、一致したＩＤ１０８１の着信応答可否１０８４に「応答可」を記入する（Ｓ６１１）。その後、ステップ６１２に進み処理を続ける。
【００４３】
スケジューラ１０６のレコード１０６０の開始時間１０６３が到来した新たなスケジュールがない場合（Ｓ６０４：Ｎｏ）、呼制御装置１の内部時計から現在の月日時分を取得後、スケジューラ１０６のレコード１０６０の終了時間１０６４が到来した新たなスケジュールがあるか否かを判定する（Ｓ６０９）。
【００４４】
スケジューラ１０６のレコード１０６０の終了時間１０６４が到来した新たなスケジュールがある場合（Ｓ６０９：Ｙｅｓ）、スケジューラ１０６の終了時間となった用件種別１０６５と、その用件種別の参加者１０６６を抽出し（Ｓ６１０）、抽出した参加者１０６６を電話帳１０８のＩＤ１０８１から検索し、一致したＩＤ１０８１の着信応答可否１０８４に「応答可」を記入する（Ｓ６１１）。その後、ステップ６１２に進み処理を続ける。
【００４５】
現在の月日時分が、スケジューラ１０６のレコード１０６０の開始時間１０６３でもなく、スケジューラ１０６のレコード１０６０の終了時間１０６４でもない場合（Ｓ６０４：Ｎｏ、Ｓ６０９：Ｎｏ）、電話端末２から電話帳表示データ要求を受信したか否かを判定する（Ｓ６１２）。  
【００４６】
電話装置２から電話帳表示データ要求を受信した場合（Ｓ６１２：Ｙｅｓ）、現在、電話帳１０８に記憶済みの着信応答可否状態を含む電話帳表示データを、電話帳表示データ要求を送信した電話端末２に送信する（Ｓ６１３）。
電話装置２から電話帳表示データ要求を受信しなかった場合（Ｓ６１２：Ｎｏ）、ステップ６１４に進み処理を続ける。
【００４７】
次に呼制御装置１は、電話装置２からダイヤル情報を受信したか否かを判定する（Ｓ６１４）。ダイヤル情報を受信した場合（Ｓ６１４：Ｙｅｓ）、電話帳１０８を参照し、受信したダイヤル情報の着信応答可否を特定する（Ｓ６１５）。その後、特定した着信応答可否が「応答不可」であれば（Ｓ６１６：Ｙｅｓ）、着信応答不可である音声ガイダンスを再生し（Ｓ６１８）、ステップ６０１に戻り処理を続ける。特定した着信応答可否が「応答可」であれば（Ｓ６１６：Ｎｏ）、着信応答可である音声ガイダンスを再生し（Ｓ６１７）、ステップ６０１に戻り処理を続ける。
【００４８】
一方で、ダイヤル情報を受信ではなく（Ｓ６１４：Ｎｏ）、電話装置２から発信要求を受信した場合（Ｓ６１９：Ｙｅｓ）、発信要求から発信先の内線番号を特定し、電話帳１０８を参照し、発信先の着信応答可否を特定する（Ｓ６２０）。その後、特定した着信応答可否が「応答不可」であれば（Ｓ６２１：Ｙｅｓ）、ビジー通知を行い（Ｓ６２３）、ステップ６０１に戻り処理を続ける。特定した着信応答可否が「応答可」であれば（Ｓ６２１：Ｎｏ）、発信処理を実施し（Ｓ６２２）、ステップ６０１に戻り処理を続ける。
【００４９】
以上、本発明の実施の形態について説明した。
【００５０】
本発明の実施の形態によれば、電話帳システムにおいて、スケジューラ１０６に登録されているスケジュール情報の開始日時を監視し、開始日時が到来したならばスケジュール情報に記憶済みの用件に合致する着信応答可否状態を電話可否条件記憶部１０７から特定し、スケジュール情報に記憶済みの対象者ＩＤに合致するＩＤを電話帳１０８から特定し、着信応答可否状態（応答可または応答不可）を記入する。
【００５１】
一方でスケジューラ１０６に登録されているスケジュール情報の終了日時を監視し、終了日時が到来したならばスケジュール情報に記憶済み対象者ＩＤに合致するＩＤを電話帳１０８から特定し、応答可を記入する。
【００５２】
したがって、本実施の形態に係る電話帳システムにおいて、電話装置で電話帳表示時に応答可否情報も同時に表示させることで、発信前に電話応答可否の状態を把握できるようになるため、不要な発信を防止することが可能になる。
【００５３】
なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。
【００５４】
たとえば、上記の実施の形態では、呼制御装置１の中にスケジューラ１０６と電話帳１０８を混在した場合を例にとり説明したが、本発明はこれに限定されない。本発明はスケジューラを外部に設けて、呼制御装置が具備する電話帳と連動させるようにしてもよい。
【００５５】
たとえば、上記の実施の形態では、電話装置２から届いた発信要求から、発信先の内線番号を特定し、特定した内線番号に該当する電話帳１０８の着信応答可否１０８４が応答不可であるならばビジー通知する場合を例にとり説明したが、外線からの着信時に電話帳１０８を参照し、応答不可が記入されていれば、発信元の電話機に対してビジー通知を行ってもよい。
【符号の説明】
【００５６】
１：呼制御装置、２：電話装置、３：通信端末、４：ＬＡＮ、５：ＷＡＮ、６：公衆電話網、１０１：通信インタフェース部、１０２：通信制御部、１０３：制御部、１０４：呼制御部、１０５：スケジュール情報受信部、１０６：スケジューラ、１０７：電話可否条件記憶部、１０８：電話帳、１０９：電話帳表示要求送受信部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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