(57)【要約】【課題】コンテナ型データセンタにおける機器状態の目視巡視を効率化すること。【解決手段】画像解析サーバ１２１が、監視カメラ１０１からの画像に基づいて機器の配置を特定した機器毎にバーコードを読み取り、読み取ったバーコードに基づいて構成管理ＤＢ１２５から該当する機器管理情報を特定し、機器画像から点灯状態情報を抽出し、特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理ＤＢ１２４から該当機器の状態を示す機器状態情報を取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行い、マッチング処理によってインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システム１２６へ送信し、機器状態情報を含むインシデントを運用者９５宛に通報するデータセンタ機器自動点検システム。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテナ型データセンタに設置されたラック搭載機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器前面のランプ点灯状態を撮影する複数の監視カメラを配置したコンテナ型データセンタと接続され、ラック搭載機器の状態を監視するデータセンタ機器自動点検システムであって、
前面ランプ点灯状態が示す機器状態をランプ状態管理情報として格納する機種状態管理データベースと、コンテナ型データセンタ内の機器を管理する機器管理情報を格納する構成管理データベースと、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理データベースと、画像解析アプリケーションにより稼働し、機種状態管理データベース及び構成管理に格納されたランプ状態管理情報及び機器管理情報に基づいてメッセージを作成する画像解析サーバと、該画像解析サーバから受信したメッセージに基づいて運用者に機器異常を通知するインシデント管理システムを有する監視・運用センタとを備え、
前記画像解析サーバが、
前記監視カメラからの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程と、
該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程と、
該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理データベースからバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程と、
前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程と、
前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理データベースから該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程と、
該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程と、
該第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システムへ送信する第７工程とを実行し、
該インシデント管理システムが、前記機器状態情報を含むインシデントを運用者宛に通報する第８工程を実行することを特徴とするデータセンタ機器自動点検システム。
【請求項２】
前記画像解析サーバが、前記第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、既知インシデント対応のメッセージを機器状態情報に追加してインシデント管理システムへ送信し、第６工程によりインシデント該当情報なしと判定したとき、機器状態情報のみをインシデント管理システムへ送信することを特徴とする請求項１記載のデータセンタ機器自動点検システム。
【請求項３】
前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、運用者にインシデントとして通知すべきでない情報を除外するためのフィルタリング処理を実行することを特徴とする請求項１又は２記載のデータセンタ機器自動点検システム。
【請求項４】
前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索し、該当する障害事例情報がヒットしたとき、該障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報することを特徴とする請求項１から３何れかに記載のデータセンタ機器自動点検システム。
【請求項５】
前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信し、且つ事例管理データベースから障害事例情報を検索し、該当する障害事例情報がヒットしないとき、構成管理データベースから機種が同一の同系機器の機器管理情報を検索し、同系機器の機器管理情報がヒットしたとき、該ヒットした同系機器の機器管理情報に基づく障害事例情報を事例管理データベースから検索してヒットした障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報することを特徴とする請求項１から３何れかに記載のデータセンタ機器自動点検システム。
【請求項６】
コンテナ型データセンタに設置されたラック搭載機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器前面のランプ点灯状態を撮影する複数の監視カメラを配置したコンテナ型データセンタと接続され、ラック搭載機器の状態を監視するコンピュータシステムのデータセンタ機器自動点検方法であって、
前面ランプ点灯状態が示す機器状態をランプ状態管理情報として格納する機種状態管理データベースと、コンテナ型データセンタ内の機器を管理する機器管理情報を格納する構成管理データベースと、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理データベースと、画像解析アプリケーションにより稼働し、機種状態管理データベース及び構成管理に格納されたランプ状態管理情報及び機器管理情報に基づいてメッセージを作成する画像解析サーバと、該画像解析サーバから受信したメッセージに基づいて運用者に機器異常を通知するインシデント管理システムを有する監視・運用センタとを設け、
前記画像解析サーバに、
前記監視カメラからの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程と、
該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程と、
該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理データベースからバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程と、
前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程と、
前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理データベースから該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程と、
該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程と、
該第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システムへ送信する第７工程とを実行させ、
該インシデント管理システムに、前記機器状態情報を含むインシデントを運用者宛に通報する第８工程を実行させることを特徴とするデータセンタ機器自動点検方法。
【請求項７】
前記画像解析サーバに、前記第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、既知インシデント対応のメッセージを機器状態情報に追加してインシデント管理システムへ送信させ、第６工程によりインシデント該当情報なしと判定したとき、機器状態情報のみをインシデント管理システムへ送信させることを特徴とする請求項６記載のデータセンタ機器自動点検方法。
【請求項８】
前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、運用者にインシデントとして通知すべきでない情報を除外するためのフィルタリング処理を実行させることを特徴とする請求項６又は７記載のデータセンタ機器自動点検方法。
【請求項９】
前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索させ、該当する障害事例情報がヒットしたとき、該障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報させることを特徴とする請求項６から８何れかに記載のデータセンタ機器自動点検方法。
【請求項１０】
前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索させ、該当する障害事例情報がヒットしないとき、構成管理データベースから機種が同一の同系機器の機器管理情報を検索させ、同系機器の機器管理情報がヒットしたとき、該ヒットした同系機器の機器管理情報に基づく障害事例情報を事例管理データベースから検索してヒットした障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報させることを特徴とする請求項６から８何れかに記載のデータセンタ機器自動点検方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、コンテナ型データセンタにおける機器状態の目視巡視を効率化することができるデータセンタ機器自動点検システム及びデータセンタ機器自動点検方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、２０１１年３月付けの国土交通省の通達「コンテナ型データセンタに係る建築基準法の取扱いについて」により「コンテナ型データセンタのうち、稼働時は無人であり、機器の重大な障害発生時等を除いて内部に人が立ち入らないものについては建築物に該当しない」旨の通達や震災を契機として柔軟な経営の必要性や初期導入コスト及び運用コストの削減などのニーズなどから、トラックなどでの輸送に使用されるコンテナ型のボックスにデータセンタを構成する上で必要なサーバ・ストレージ・制御機器・冷却・電源等の機器を収容したコンテナ型データセンタが採用されている。
【０００３】
このコンテナ型データセンタに関する技術が記載された文献としては、下記の特許文献１が挙げられ、この特許文献１には、コンテナの内部に電源設備および空調設備を有し、サーバ機器およびネットワーク機器を含む各種機器を収納する複数のラックが列状に配置されたコンテナ型データセンタであって、ラックの列がコンテナの床面における短辺方向に沿って複数配置されており、ラックの各列について第１ラック列の前面側が前面側で隣接する第２ラック列があり、第２ラック列の前面側と相対し、第１ラック列の背面側が背面側で隣接する第３ラック列がある場合、第３ラック列の背面側と相対するように配置され、側作業スペースもしくは背面側作業スペースの少なくとも一方の大きさをラック列の奥行きより大きくすることによって、ラックの前面側および背面側の作業スペースを十分に確保する技術が記載される。
【０００４】
また、画像撮影により監視を行う技術が記載された文献としては下記の特許文献２が挙げられ、この特許文献２には、家屋等の防犯を目的として画像情報配信システムからの監視対象の画像情報を目視監視場所で監視者の目視により監視し、監視者が監視対象の異常を検知したときに異常情報を情報処理場所に配信し、情報処理場所で監視データサーバの画像情報に基づいて監視対象の異常の詳細を精緻に検討し、その異常を正確に検知して監視対象異常の詳細を監視依頼者に報告することによって、単に監視作業を行う目視監視場所と異常に対する情報処理等の精緻な処理作業行う情報処理場所とを分離して設置し、監視を正確にかつ迅速に行うことができるデータセンタ機器点検技術が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１２−２４８０４６号公報
【特許文献２】特開２００４−２８７９２２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
一般にコンテナ型データセンタは、機器の障害発生時等を除いて内部に人が立ち入ることができないものであるが、障害発生時にサーバ・ストレージ・制御機器・冷却・電源等の機器の状態を表示するＬＥＤを目視にて確認して機器状態を把握したり、必要に応じて電源を入れ直したりするために２４時間３６５日体制でオペレータが常駐する必要がある。
【０００７】
このため、前述の特許文献１に記載された技術は、機器のＬＥＤ等の状態チェックは人が目視確認しなければならないこと、機器のＬＥＤ等の状態により一目でどのような状況にあるかどのような対策をとればよいのかの把握が困難であること、オペレータが常駐しなければならないという課題があった。
【０００８】
また、前述の特許文献２に記載の技術は、防犯を目的として単純監視作業を行う目視監視場所と異常に対する情報処理等の精緻な処理作業行う情報処理場所とを分離して設置することにより、防犯目的の監視を正確に行うことができるものの、人員を目視監視場所及び情報処理場所に作業員を配置しなければならないという課題があった。
【０００９】
本発明の目的は、前述の従来技術による課題を解決しようとするものであり、コンテナ型データセンタにおける機器状態の目視巡視を効率化することができるデータセンタ機器自動点検システム及びデータセンタ機器自動点検方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
前記目的を達成するため本発明は、コンテナ型データセンタに設置されたラック搭載機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器前面のランプ点灯状態を撮影する複数の監視カメラを配置したコンテナ型データセンタと接続され、ラック搭載機器の状態を監視するデータセンタ機器自動点検システムであって、
前面ランプ点灯状態が示す機器状態をランプ状態管理情報として格納する機種状態管理データベースと、コンテナ型データセンタ内の機器を管理する機器管理情報を格納する構成管理データベースと、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理データベースと、画像解析アプリケーションにより稼働し、機種状態管理データベース及び構成管理に格納されたランプ状態管理情報及び機器管理情報に基づいてメッセージを作成する画像解析サーバと、該画像解析サーバから受信したメッセージに基づいて運用者に機器異常を通知するインシデント管理システムを有する監視・運用センタとを備え、
前記画像解析サーバが、
前記監視カメラからの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程と、
該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程と、
該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理データベースからバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程と、
前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程と、
前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理データベースから該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程と、
該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程と、
該第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システムへ送信する第７工程とを実行し、
該インシデント管理システムが、前記機器状態情報を含むインシデントを運用者宛に通報する第８工程を実行することを第１の特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、第１の特徴のデータセンタ機器自動点検システムにおいて、前記画像解析サーバが、前記第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、既知インシデント対応のメッセージを機器状態情報に追加してインシデント管理システムへ送信し、第６工程によりインシデント該当情報なしと判定したとき、機器状態情報のみをインシデント管理システムへ送信することを第２の特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、第１又は第２の特徴のデータセンタ機器自動点検システムにおいて、前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、運用者にインシデントとして通知すべきでない情報を除外するためのフィルタリング処理を実行することを第３特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、第１から第３の何れかの特徴のデータセンタ機器自動点検システムにおいて、前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索し、該当する障害事例情報がヒットしたとき、該障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報することを第４の特徴とし、前記インシデント管理システムが、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信し、且つ事例管理データベースから障害事例情報を検索し、該当する障害事例情報がヒットしないとき、構成管理データベースから機種が同一の同系機器の機器管理情報を検索し、同系機器の機器管理情報がヒットしたとき、該ヒットした同系機器の機器管理情報に基づく障害事例情報を事例管理データベースから検索してヒットした障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報することを第５の特徴とする。
【００１４】
さらに、本発明は、コンテナ型データセンタに設置されたラック搭載機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器前面のランプ点灯状態を撮影する複数の監視カメラを配置したコンテナ型データセンタと接続され、ラック搭載機器の状態を監視するコンピュータシステムのデータセンタ機器自動点検方法であって、
前面ランプ点灯状態が示す機器状態をランプ状態管理情報として格納する機種状態管理データベースと、コンテナ型データセンタ内の機器を管理する機器管理情報を格納する構成管理データベースと、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理データベースと、画像解析アプリケーションにより稼働し、機種状態管理データベース及び構成管理に格納されたランプ状態管理情報及び機器管理情報に基づいてメッセージを作成する画像解析サーバと、該画像解析サーバから受信したメッセージに基づいて運用者に機器異常を通知するインシデント管理システムを有する監視・運用センタとを設け、
前記画像解析サーバに、
前記監視カメラからの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程と、
該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程と、
該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理データベースからバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程と、
前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程と、
前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理データベースから該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程と、
該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程と、
該第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システムへ送信する第７工程とを実行させ、
該インシデント管理システムに、前記機器状態情報を含むインシデントを運用者宛に通報する第８工程を実行させることを第６の特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、第６の特徴のデータセンタ機器自動点検方法において、前記画像解析サーバに、前記第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、既知インシデント対応のメッセージを機器状態情報に追加してインシデント管理システムへ送信させ、第６工程によりインシデント該当情報なしと判定したとき、機器状態情報のみをインシデント管理システムへ送信させることを第７の特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、第６又は第７の特徴のデータセンタ機器自動点検方法において、前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、運用者にインシデントとして通知すべきでない情報を除外するためのフィルタリング処理を実行させることを第８の特徴とする。
【００１７】
また、本発明は、第６から第８何れかに記載のデータセンタ機器自動点検方法において、前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索させ、該当する障害事例情報がヒットしたとき、該障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報させることを第９の特徴とし、前記インシデント管理システムに、前記第８工程において、前記画像解析サーバから機器状態情報を受信したとき、事例管理データベースから障害事例情報を検索させ、該当する障害事例情報がヒットしないとき、構成管理データベースから機種が同一の同系機器の機器管理情報を検索させ、同系機器の機器管理情報がヒットしたとき、該ヒットした同系機器の機器管理情報に基づく障害事例情報を事例管理データベースから検索してヒットした障害事例情報を含むインシデントを運用者宛に通報させることを第１０の特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によるデータセンタ機器自動点検システム及びデータセンタ機器自動点検方法は、監視カメラからの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程と、該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程と、該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理データベースからバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程と、前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程と、前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理データベースから該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程と、該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程と、該第６工程によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報をインシデント管理システムへ送信する第７工程と、前記機器状態情報を含むインシデントを運用者宛に通報する第８工程を実行することによって、コンテナ型データセンタにおける機器状態の目視巡視を効率化することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の実施形態によるデータセンタ機器自動点検システムを含むコンピュータシステムを示す図。
【図２Ａ】本実施形態によるデータセンタ機器自動点検の処理フロー図。
【図２Ｂ】本実施形態によるデータセンタ機器自動点検の処理フロー図。
【図３】本実施形態による構成管理ＤＢ内テーブルを説明するための図。
【図４】本実施形態による機種状態管理ＤＢ内テーブルを説明するための図。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
以下、本発明によるデータセンタ機器自動点検方法を適用したデータセンタ機器自動点検システムの一実施形態を図面を参照して詳細に説明する。
［構成］
本実施形態によるデータセンタ機器自動点検システムを含むコンピュータシステムは、図１に示す如く、サーバとストレージと制御機器と冷却機器と電源装置等の機器を搭載し、機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器のＬＥＤ点灯状態を撮影する複数の監視カメラ１０１を配置したコンテナ型データセンタ１００と、該コンテナ型データセンタ１００とＶＡＮ（Ｖａｌｕｅ  Ａｄｄｅｄ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）又は専用線によって接続され、前面ランプ（ＬＥＤ）の状態が示す機器状態をランプ状態管理情報として格納する機種状態管理テーブル４１０及び機種状態管理属性テーブル４２０を格納する機種状態管理ＤＢ（データベース）１２４と、コンテナ型データセンタ内の機器を一意に管理するテーブルである機器管理テーブル３１０並びに機器の機種情報を管理するテーブルである機種管理テーブル３２０及び機種管理属性テーブル３３０とを格納する構成管理ＤＢ１２５と、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理ＤＢ１２７と、ＯｐｅｎＣＶ１２３をベースに作られたアプリケーションである画像解析アプリケーション１２２により稼働し、機種状態管理ＤＢ１２４及び構成管理ＤＢ１２５に格納された情報を元にメッセージを作成する画像解析サーバ１２１と、該画像解析サーバ１２１から受信したメッセージに基づいて警報ブザー９０又は電子メール９１又はＰＣ９２を用いて機器異常を通知するインシデント管理システム１２６とを有する監視・運用センタ１２０とから構成され、該インシデント管理システム１２６は受け取ったメッセージ内容が運用者に通報すべき情報か否かを判定し、通報すべき情報と判定したとき、インシデントとして事例管理ＤＢ１２７内の事例と紐付けて運用者に電子メール又はアラートなどで通知する機能を有する。
【００２１】
前記構成管理ＤＢ１２５は、図３（ａ）〜（ｃ）に示す如く、一意の管理番号と機器毎に設定された機種番号と当該機器毎の稼働開始日時・ホスト名・ＩＰアドレスを登録する機器管理テーブル３１０と、機器種類を表す機種管理番号と機器の型番・機種名とを登録する機種管理テーブル３２０と、機種番号と機種属性（ランプ状態・メンテナンスランプ表示内容・メンテナンスランプ状態・イベント）を表す属性キーとインデックスと該インデックスの値・補足とを登録する機種管理属性テーブル３３０とを備え、これら各テーブルに格納された機器管理情報は、コンテナ型データセンタ１００内の機器を一意に管理するために使用される。
【００２２】
前記機種状態管理ＤＢ１２４は、図４（ａ）〜（ｃ）に示す如く、機種番号と状態番号により機種毎の状態を管理するための機種状態管理テーブル４１０と、状態番号と属性キーとインデックスと値と補足を登録する機種状態管理属性テーブル４２０とをランプ状態管理情報として格納し、前記属性キーの属性定義は、図４（ｃ）に示す如く、属性キーの値毎にランプ状態が消灯（値「０」）又は点灯（値「１」）と、メンテナンスランプ表示内容と、メンテナンスランプ状態が消灯（値「０」）又は点灯（値「１」）と、イベントとを定義している。
【００２３】
［動作］
このように構成されたデータセンタ機器自動点検システムを含むコンピュータシステムは、図２Ａに示す如く、監視カメラ１０１の画像を受信したとき、画像解析サーバ１２１の画像解析アプリケーション１２２が、受け取った画像をエッジ検出により機器の配置を特定するステップ２０１と、該ステップ２０１により特定した機器毎にバーコードを読み取るステップ２０２と、該ステップ２０２によるバーコード読み取り結果に基づいて構成管理ＤＢ１２５から機器情報を抽出し、画像の機器を特定するステップ２０３と、該ステップ２０３により特定した機器の(撮影)画像からＬＥＤなどの点灯状態を表す点灯状態情報を抽出するステップ２０４と、前記ステップ２０３により特定したランプ状態管理情報に基づいて機種状態管理ＤＢ１２４から該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、ステップ２０４で取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行うステップ２０５と、該ステップ２０５によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否か（特定したランプ状態管理情報に基づいて機種状態管理ＤＢ１２４を参照し、インシデント又はメッセージ発行を行う情報があるか否か）を判定するステップ２０６と、該ステップ２０６によりインシデント該当情報があると判定したとき、インシデント該当情報に運用者９５宛の既知インシデント対応のメッセージを追加してインシデント管理システム１２６へ送信するステップ２０７と、前記ステップ２０６によりインシデント該当情報がない（既知でないインシデント）と判定したとき、機器状態情報のみをインシデント管理システム１２６へ送信するステップ２０８を実行する。なお、エッジ検出とは、画像処理における特徴検出や特徴抽出の一種であり、デジタル画像の明るさが鋭敏に変化している箇所（物体の境界）を特定するアルゴリズムである。
【００２４】
次いで、本実施形態によるデータセンタ機器自動点検システムを含むコンピュータシステムは、図２Ｂに示す如く、インシデント管理システム１２６が受信したメッセージを運用者にインシデントとして通知すべきでない情報を除外するためのフィルタリング処理を行うステップ２０９と、該ステップ２０９によりフィルタリング処理されたインシデントに含まれるメッセージに記載の機器情報とメッセージに基づいて事例管理ＤＢ１２７から事例情報を抽出すると共に構成管理ＤＢ１２５から当該事例の構成情報を抽出するステップ２１０と、該ステップ２１０により該当する事例情報が抽出されたか否かを判定するステップ２１１と、該ステップ２１１により事例情報が抽出されたと判定したとき、事例情報を含むインシデントを運用者９５へ電子メール９１他により通報するステップ２１４と、前記ステップ２１１により事例が抽出されていないと判定したとき、構成管理ＤＢ１２５から同系機器（例えば、サーバ・ストレージ・制御機器・冷却機器・電源装置等の機種が同一の機器）の情報を抽出するステップ２１２と、該ステップ２１２により抽出した同系機器情報に基づいて同じメッセージを持つ障害事例を事例管理ＤＢ１２７から抽出して前記ステップ２１４による通報を行うステップ２１３を実行するように動作する。
【００２５】
このように本実施形態によるデータセンタ機器自動点検システムは、コンテナ型データセンタ１００に設置されたラック搭載機器前面にバーコードが貼り付けられることによりバーコード管理される複数のサーバラック機器前面のランプ点灯状態を撮影する複数の監視カメラ１０１を配置したコンテナ型データセンタ１００と接続され、前面ランプの状態が機器単位に何かを示すランプ状態管理情報を格納する機種状態管理ＤＢ１２４と、コンテナ型データセンタ内の機器を管理する機器管理情報を格納する構成管理ＤＢ１２５と、機器毎の障害事例情報を格納する事例管理ＤＢ１２７と、画像解析アプリケーション１２２により稼働し、機種状態管理ＤＢ１２４及び構成管理ＤＢ１２５に格納された情報を元にメッセージを作成する画像解析サーバ１２１と、該画像解析サーバ１２１から受信したメッセージに基づいて運用者に機器異常を通知するインシデント管理システム１２６とを有する監視・運用センタ１２０とを備え、画像解析サーバ１２１が、監視カメラ１０１からの画像に基づいてエッジ検出により機器の配置を特定する第１工程（図２Ａのステップ２０１）と、該第１工程により特定した機器毎にバーコードを読み取る第２工程（ステップ２０２）と、該第２工程に読み取ったバーコードに基づいて構成管理ＤＢ１２５からバーコードに該当する機器管理情報を特定する第３工程（ステップ２０３）と、前記機器の画像から点灯状態情報を抽出する第４工程（ステップ２０４）と、前記第３工程により特定した機器管理情報に基づいて機種状態管理ＤＢ１２４から該当機器の状態を示す機器状態情報を取得し、第４工程により取得した点灯状態情報とのマッチング処理を行う第５工程（ステップ２０５）と、該第５工程によるマッチング処理によってインシデント該当情報があるか否かを判定する第６工程（ステップ２０６）と、該第６工程（ステップ２０６）によりインシデント該当情報があると判定したとき、機器状態情報をインシデント管理システム１２６へ送信する第７工程（ステップ２０７）と、インシデント管理システム１２６が第７工程による機器状態情報を含むインシデントを受信した運用者９５宛に通報する第８工程（ステップ２１４）とを実行することによって、運用を自動化して人によるミスを減らすことができ、コンテナ型データセンタにおける機器状態の目視巡視を効率化することができる。
【符号の説明】
【００２６】
１００  コンテナ型データセンタ、１０１  監視カメラ、
１２０  監視・運用センタ、１２１  画像解析サーバ、
１２２  画像解析アプリケーション、１２６  インシデント管理システム、
１２５  構成管理、１２７  事例管理ＤＢ、３１０  機器管理テーブル、
３２０  機種管理テーブル、３３０  機種管理属性テーブル、
４１０  機種状態管理テーブル、４２０  機種状態管理属性テーブル、
４２０  機種状態管理属性テーブル、１２４  機種状態管理ＤＢ、
９０  警報ブザー、９１  電子メール、９２  ＰＣ、９５  運用者
【図２Ａ】
2016045592.tif 000003
【図２Ｂ】
2016045592.tif 000004
【図３】
2016045592.tif 000005
【図４】
2016045592.tif 000006
【図１】
2016045592.tif 000007