(57)【要約】【課題】多数の来場希望者等が集中しても、整理券情報を効率的に配布でき、会場等の近隣等の迷惑等を惹起しない入場管理システムを提供すること。【解決手段】端末装置１０と、入場の許可を管理する入場管理装置２０と、入場可能情報を管理する入場可能情報管理装置４０と、を有し、端末装置が入場管理装置の近傍に配置されることで、端末装置は、入場可能情報を入場可能情報管理装置へ送信し、入場可能情報管理装置は、既に発行した整理券情報に基づいて、当該端末装置の当該端末装置用整理券情報を生成すると共に、当該端末装置用整理券情報の入場可能な時間帯情報である当該整理券入場予想時間帯情報を生成し、これらを端末装置に送信する入場管理システム１。【選択図】  図１
2016224537.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
入場可能情報を有する端末装置と、
前記端末装置と通信可能で、会場に配置されると共に、入場の許可を管理する入場管理装置と、
前記入場管理装置と通信可能で前記入場可能情報を管理する入場可能情報管理装置と、を有し、
前記端末装置が前記入場管理装置の近傍に配置されることで、前記端末装置は、その有する前記入場可能情報を前記入場可能情報管理装置へ送信する構成となっており、
また、前記入場可能情報管理装置は、既に発行した整理券情報に基づいて、当該端末装置の前記入場可能情報についての整理券情報である当該端末装置用整理券情報を生成すると共に、当該端末装置用整理券情報の入場可能な時間帯情報である当該整理券入場予想時間帯情報を生成し、これら当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報を前記端末装置に送信する構成となっていることを特徴とする入場管理システム。
【請求項２】
前記端末装置の当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報がマトリックス型二次元コード又は近距離無線通信で通信可能な情報であることを特徴とする請求項１に記載の入場管理システム。
【請求項３】
前記端末装置の少なくとも当該端末装置用整理券情報を前記入場管理装置に送信することで、前記入場管理装置で許可又は非許可が判断される構成となっていることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の入場管理システム。
【請求項４】
前記入場管理装置が受信した少なくとも前記端末装置の当該端末装置用整理券情報に基づいて、前記当該整理券入場予想時間帯情報を修正し、入場可能通知を前記端末装置に送信することを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の入場管理システム。
【請求項５】
前記端末装置の所持者の属性情報に基づき選択された選択情報を、当該端末装置に提供することを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の入場管理システム。
【請求項６】
前記選択情報が、前記端末装置の所持者向きの購入関連情報であることを特徴とする請求項５に記載の入場管理システム。
【請求項７】
前記選択情報が、前記端末装置の所持者向きの会場内のブース配置情報であることを特徴とする請求項５に記載の入場管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、特定の会場等で開催されるイベント等の来場者等の混雑を緩和する入場管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、多くの人が集中する場合に備えて整理券等を発行するシステムが提案されている（例えば、特許文献１）。
また、特定の会場でイベント等を開催する場合、開場時刻前から多くの人が早い入場を希望し、入り口付近に、開場時刻前から集まるため、近隣等の迷惑となるおそれがあった。したがって、かかる混雑等を回避するため、開場時刻前に到着した来場者には、整理券を配布して、かかる来場希望者の集中を回避する方法が採用されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−４０１０５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし，特定の会場でイベント等を開催する場合で、特に人気があるイベント等では、かかる整理券を求めて、整理券発行場所付近に多くの来場希望者が集中し、整理券の発行を待つため、会場付近が長時間に亘り混雑し、近隣等の迷惑となるという問題があった。
【０００５】
そこで、本発明は、多数の来場希望者等が集中しても、整理券情報を効率的に配布でき、会場等の近隣等の迷惑等を惹起しない入場管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題は、本発明によれば、入場可能情報を有する端末装置と、前記端末装置と通信可能で、会場に配置されると共に、入場の許可を管理する入場管理装置と、前記入場管理装置と通信可能で前記入場可能情報を管理する入場可能情報管理装置と、を有し、前記端末装置が前記入場管理装置の近傍に配置されることで、前記端末装置は、その有する前記入場可能情報を前記入場可能情報管理装置へ送信する構成となっており、また、前記入場可能情報管理装置は、既に発行した整理券情報に基づいて、当該端末装置の前記入場可能情報についての整理券情報である当該端末装置用整理券情報を生成すると共に、当該端末装置用整理券情報の入場可能な時間帯情報である当該整理券入場予想時間帯情報を生成し、これら当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報を前記端末装置に送信する構成となっていることを特徴とする入場管理システムにより達成される。
【０００７】
前記構成によれば、入場者等が、その所持する端末装置を入場管理装置の近傍に配置されることで、端末装置は、その有する入場券情報等の入場可能情報を入場可能情報管理装置へ送信する構成となっている。
したがって、特定のイベント等の会場の入場券等の入場可能情報を、自己の端末装置内に記憶していれば、端末装置の所持者は、自己の端末装置を入場口等に配置されている入場管理装置の近傍に配置させることで、自動的に入場券等の入場可能情報が、入場券等の情報を管理する入場可能情報管理装置に送信される。
【０００８】
また、入場可能情報管理装置は、既に発行した整理券情報に基づいて、当該端末装置の入場可能情報についての整理券情報である当該端末装置用整理券情報を生成すると共に、当該端末装置用整理券情報の入場可能な時間帯情報である当該整理券入場予想時間帯情報を生成し、これら当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報を前記端末装置に送信する構成となっている。
すなわち、入場チケット管理サーバ等の入場可能情報管理装置は、自動的に当該端末装置の入場券等の入場可能情報に関する整理券情報である当該端末装置用整理券情報（例えば、「整理券番号１００１」）を自動的に生成すると共に、当該端末装置用整理券情報の入場可能な時間帯情報である当該整理券入場予想時間帯情報（例えば、９：３０〜１０：００等）も自動的に生成し、これら「整理券番号１００１」や「９：３０〜１０：００」等の情報を当該端末装置に送信する。
したがって、特定のイベント等の会場の入場券等の入場可能情報を、自己の端末装置内に記憶していれば、端末装置の所持者は、自己の端末装置を入場口等に配置されている入場管理装置の近傍に配置させることで、自動的に自己の端末装置に整理券番号や入場予想時間帯情報を取得できる。
【０００９】
このため、入場券等を端末装置に記憶しているイベント等の入場希望者は、開場前に整理券を求めて列を作って並ぶ必要はなく、単に、携帯端末を所持して、出入り口等の所定の場所を通過するだけで、自動的に整理券の番号や入場予想時間等を知ることができる。
したがって、イベント等の開場前に多数の入場希望が整理券等を求めて列を作り混雑することが著しく緩和され、イベント会場等の近隣に迷惑をかけることを回避することができる。
【００１０】
好ましくは、前記端末装置の当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報がマトリックス型二次元コード又は近距離無線通信で通信可能な情報であることを特徴とする。
【００１１】
前記構成によれば、前記端末装置の当該端末装置用整理券情報及び当該整理券入場予想時間帯情報がマトリックス型二次元コード情報又は近距離無線通信で通信可能であるので、情報として処理し易い。
【００１２】
好ましくは、前記端末装置の少なくとも当該端末装置用整理券情報を前記入場管理装置に送信することで、前記入場管理装置で許可又は非許可が判断される構成となっていることを特徴とする。
【００１３】
前記構成では、少なくとも端末装置の当該端末装置用整理券情報を入場管理装置に送信することで、入場管理装置で許可又は非許可が判断され構成となっている。
したがって、「整理券番号１００１」等の当該端末装置用整理券情報を自己の端末装置内に記憶していれば、端末装置の所持者は、端末装置を例えば、入場管理装置のゲート部等に近づけるだけで、自動的に入場が許可又は不許可が判断される。
したがって、端末装置の所持者は極めて円滑に入場が可能となり、入場口等における混雑を緩和させることができる。
【００１４】
好ましくは、前記入場管理装置が受信した少なくとも前記端末装置の当該端末装置用整理券情報に基づいて、前記当該整理券入場予想時間帯情報を修正し、入場可能通知を前記端末装置に送信することを特徴とする。
【００１５】
前記構成によれば、少なくとも入場管理装置が受信した端末装置の当該端末装置用整理券情報に基づいて、当該整理券入場予想時間帯情報を修正し、入場可能通知を前記端末装置に送信する。
したがって、端末装置の所持者である入場希望者は、刻々と変わる入場可能時間を正確把握できるので、入場口等で順番を待って長い列を作る必要がなく、より効率的に入場希望者を会場等内に誘導することができる。このため、入場口等の近辺の混雑を緩和でき、イベント会場等の近隣に迷惑をかけることも回避することができる。
【００１６】
好ましくは、前記端末装置の所持者の属性情報に基づき選択された選択情報を、当該端末装置に提供することを特徴とする。
【００１７】
前記構成によれば、端末装置の所持者の属性情報に基づき選択された選択情報を、当該端末装置に提供するので、例えば、イベント会場内の情報のうち、入場者の希望する情報のみを選択して提供することができる。
したがって、端末装置の所持者は、自己の希望する情報のみを迅速に得ることができるので、イベント等を効率的に楽しむことができる。
【００１８】
好ましくは、前記選択情報が、前記端末装置の所持者向きの購入関連情報であることを特徴とする。
【００１９】
前記構成によれば、選択情報が、前記端末装置の所持者向きの購入関連情報なので、端末装置の所持者は、自己の希望する購入関連情報を迅速に得ることができる。
【００２０】
好ましくは、前記選択情報が、前記端末装置の所持者向きの会場内のブース配置情報であることを特徴とする。
【００２１】
前記構成によれば、選択情報が、前記端末装置の所持者向きの会場内のブース配置情報なので、端末装置の所持者は効率良く会場を回ることができる。したがって、各ブースにおいて過剰に来場者が集中するのを防ぐことができ、会場内のブースの混雑等を効果的に緩和させることができる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明は、多数の来場希望者等が集中しても、整理券情報を効率的に配布でき、会場等の近隣等の迷惑等を惹起しない入場管理システムを提供できるという利点がある。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の入場管理システムである例えば、イベント会場管理システムの主な構成を示す概略図である。
【図２】図１に示す携帯端末の主な構成を示す概略ブロック図である。
【図３】図１に示すイベント会場に配置されたゲート部と入場管理装置の主な構成を示す概略ブロック図である。
【図４】図１に示す入場チケット管理サーバの主な構成を示す概略ブロック図である。
【図５】図４のサーバ側第１の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図６】図４のサーバ側第２の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図７】図４のサーバ側第３の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図８】図４のサーバ側第４の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図９】図４のサーバ側第５の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図１０】図４のサーバ側第６の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図１１】図４のサーバ側第７の各種情報記憶部の主な内容を示す概略ブロック図である。
【図１２】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す概略フローチャートである。
【図１３】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【図１４】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【図１５】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【図１６】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【図１７】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【図１８】図１に示すイベント会場管理システムの主な動作例等を示す他の概略フローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、この発明の好適な実施の形態を添付図面等を参照しながら、詳細に説明する。
尚、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な具体例であるから、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。
【００２５】
図１は、本発明の入場管理システムである例えば、イベント会場管理システム１の主な構成を示す概略図である。
図１に示すイベント会場管理システム１は、イベント会場２に入場する入場者等を管理するためのシステムである。
本システム１は、先ず、入場者が所持する端末装置である例えば、携帯端末１０を有している。また、この入場者が入場するイベント会場２の出入り口には、携帯端末１０と近距離無線通信等で通信が可能なゲート部３０が配置されている。
このゲート部３０は、開閉可能な構成となっており、適正な入場情報等を取得するときに開く構成となっている。
【００２６】
また、このゲート部３０は、ゲート部３０の開閉等を管理する入場管理装置２０と通信可能に接続されている。この入場管理装置２は、携帯端末１０と通信可能な構成となっている。
また、図１の携帯端末１０は、基地局４やインターネット網３を介して、入場可能情報管理装置である例えば、入場チケット管理サーバ４０と通信可能に接続されている。
なお、携帯端末１０は、図１に示すように、各種情報を表示する端末側ディスプレイ１１や各種情報を入力する端末側入力装置１２を有している。
【００２７】
本システム１は、イベント会場２に入場するために入場可能情報である例えば、入場券情報を自己の携帯端末１０内に記憶させている携帯端末１０の所持者である入場者が、入場整理券を求めて、イベント会場２の会場時刻前に列を作って多数集合し、混雑することがないように、かかる混雑を大幅に緩和させるシステム等となっている。
また、本システム１では、入場した入場者がイベント会場２内のイベントを効率良く楽しむことができる構成等も有している。詳細な構成等は後述する。
【００２８】
また、携帯端末１０、ゲート部３０、入場管理装置２０及び入場チケット管理サーバ４０は、コンピュータを有し、図示しないＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）等を有し、これらは、バス等を介して接続されている。
【００２９】
図２は、図１に示す携帯端末１０の主な構成を示す概略ブロック図である。
図２に示すように、携帯端末１０は、「端末制御部１３」を有すると共に、端末制御部１３は、図１に示す端末側ディスプレイ１１、端末側入力装置１２を制御すると共に、図２に示す外部と通信するための「携帯側通信装置１４」も制御している。
また、端末制御部１３は、図２に示す、各種の情報やプログラム等を記憶する「端末側各種情報記憶部１５」を制御する他、「端末側購入済みチケット番号記憶部１４」も制御する。なお、「端末側購入済みチケット番号記憶部１４」の内容については後述する。
【００３０】
図３は、図１に示すイベント会場２に配置されたゲート部３０と入場管理装置２０の主な構成を示す概略ブロック図である。
図３に示すように、入場管理装置２０は、「入場管理装置制御部２１」を有すると共に、入場管理装置制御部２１は、ゲート部３０、端末装置１０及び入場チケット管理サーバ４０等と通信するための「入場管理装置側通信装置２２」、近傍に所在する端末装置１０が入場管理装置２０と通信するための無線標識である例えば、ビーコン信号を発信する「ビーコン信号発生装置２３」を制御する。
また、入場管理装置制御部２１は、各種情報を表示する「入場管理装置側ディスプレイ２４」や各種情報を入力する「入場管理装置側入力装置２５」を制御する他、各種情報を記憶する「入場管理装置側各種情報記憶部２６」も制御する。
【００３１】
図４は、図１に示す入場チケット管理サーバ４０の主な構成を示す概略ブロック図である。
図４に示すように、入場チケット管理サーバ４０は、「サーバ制御部４１」を有し、サーバ制御部４１は、携帯端末１０等と通信するための「サーバ側通信装置４２」、各種情報を表示する「サーバ側ディスプレイ４３」及び各種情報を入力するための「サーバ側入力装置４４」等を制御する他、時刻情報を生成する「サーバ側計時装置４５」も制御する構成となっている。
また、サーバ制御部４１は、図４に示す「サーバ側第１の各種情報記憶部５０」、「サーバ側第２の各種情報記憶部６０」、「サーバ側第３の各種情報記憶部７０」、「サーバ側第４の各種情報記憶部８０」「サーバ側第５の各種情報記憶部９０」「サーバ側第６の各種情報記憶部１００」及び「サーバ側第７の各種情報記憶部１１０」を制御する。
【００３２】
図５乃至図１１は、それぞれ、図４の「サーバ側第１の各種情報記憶部５０」、「サーバ側第２の各種情報記憶部６０」、「サーバ側第３の各種情報記憶部７０」、「サーバ側第４の各種情報記憶部８０」「サーバ側第５の各種情報記憶部９０」「サーバ側第６の各種情報記憶部１００」及び「サーバ側第７の各種情報記憶部１１０」の主な内容を示す概略ブロック図である。これらの内容については後述する。
【００３３】
図１２乃至図１８は、図１に示すイベント会場管理システム１の主な動作例等を示す概略フローチャートである。
本実施の形態では、人気のあるアニメ等のイベントを開催するイベント会場２に、入場を希望する者が入場券を購入し、実際に入場し、退出するまでの工程を例に以下説明する。
【００３４】
先ず、イベント会場に入場を希望する者が「入場券」情報を購入等する工程を図１２のフローチャートに基づいて説明する。
入場券情報の購入を希望する者は、図１に示す自己の携帯端末１０から入場チケット管理サーバ４０へインターネット網３等を介して、アクセスする。このとき、携帯端末１０は、図２の「端末側各種情報記憶部１５」に記憶されている端末固有の「端末識別番号」情報と共に、入場チケット購入要求情報を送信する。
【００３５】
図１２のステップ（以下「ＳＴ」とする）１で、携帯端末１０から「入場チケット購入要求」等を受信した入場チケット管理サーバ４０は、所定の情報等の画面を携帯端末１０の端末側ディスプレイ１１に表示し、購入手続を開始する。
そして、ＳＴ２で購入手続が終了すると、ＳＴ３へ進む。
【００３６】
ＳＴ３では、入場チケット管理サーバ４０が、購入した入場券情報の「購入済みチケット番号」と、購入した者が所持する携帯端末１０の「端末番号」及び「メールアドレス｝と関連付けて、図５の「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に記憶する。
【００３７】
次いで、ＳＴ４へ進む。ＳＴ４では、入場チケット管理サーバ４０が「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に記憶されている「購入済みチケット番号」を対応する携帯端末１０へ送信する。
次いで、ＳＴ５では、携帯端末１０が受信した「購入済みチケット番号」を図２の「端末側購入済みチケット番号記憶部１４」に記憶する。
以上で、当該イベントの入場券情報の購入が終了するが、本実施の形態では、入場者の任意の入力情報として、以下の属性情報の入力も求める。
【００３８】
ＳＴ６では、端末側ディスプレイ１１に「属性情報」例えば、性別、年齢、嗜好分野、視覚障害の有無等の選択画面が表示される。
次いで、ＳＴ７へ進み、属性情報の選択が終了したときは、ＳＴ８へ進み、端末装置１０が、入力された「属性情報」を入場チケット管理サーバ４０へ送信する。
【００３９】
ＳＴ９では、入場チケット管理サーバ４０が、受信した「属性情報」を、端末番号及び購入済み入場チケット番号情報と関連付けて、図５の「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に記憶する。
これにより、入場チケット管理サーバ４０は、携帯端末１０の端末番号と関連付けて「購入済み入場チケット番号」のみならず携帯端末１０の所持者の「属性情報」、例えば、どのような分野のアニメが好みであるか等の情報を関連付けて保有することができる。
以上で、入場希望者による「入場券」の購入工程が終了する。
【００４０】
次いで、イベントの当日、入場券を購入した入場希望者がイベント会場に向かう工程を説明する。当該イベントは人気があるためイベント会場２は混雑が予想されるので、本入場希望者は、開場前に入場整理券の取得を目指して早めにイベント会場２の出入り口へ向かう。
【００４１】
先ず、ＳＴ１１では、図１の入場管理装置２０が無線標識である例えば、「ビーコン信号」を発信する。このビーコン信号は、例えば、半径３０メートルの範囲内であれば携帯端末１０で受信可能な構成となっている。
具体的には、図３のビーコン信号発生装置２３が、同信号を発信させる。
【００４２】
上述の入場希望者が、入場管理装置２０の半径３０メートルの範囲内に到達すると、その者が所持している端末装置１０がビーコン信号を受信可能となる。
そこで、ＳＴ１２で、端末装置１０がビーコン信号を受信すると、ＳＴ１３へ進む。
ＳＴ１３では、携帯端末１０が、端末側通信装置１４を介し、近距離通信装置（ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ等）で、入場管理装置２０と近距離通信を行い、図２の「端末側購入済みチケット番号記憶部１４」の「購入済みチケット番号」を送信する。
【００４３】
次いで、ＳＴ１４へ進み、入場管理装置２０は、受信した「購入済みチケット番号」を入場チケット管理サーバ４０へ送信し、ＳＴ１５で、入場チケット管理サーバ４０は、受信した「購入済みチケット番号」を図５の「受信購入済みチケット番号記憶部５２」に記憶する。
【００４４】
次いで、ＳＴ１６へ進む。ＳＴ１６では、図５の「入場チケット番号判断処理部（プログラム）５３」が動作し、「受信購入済みチケット番号記憶部５２」の「受信購入済みチケット番号」と「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の情報を参照して、当該「受信購入済みチケット番号」が、既登録か否かを判断する。
【００４５】
ＳＴ１７で、既登録と判断されたときは、ＳＴ１８に進む。ＳＴ１８では、図５の「開場時刻到来判断処理部（プログラム）５５」が動作し、図４の「サーバ側計時装置４５」と図５の「イベント会場規制情報記憶部５４」の「開場時刻」を参照し、開場時刻が到来したか否かを判断する。
【００４６】
ＳＴ１９で、開場時刻が到来していないと判断したときは、ＳＴ２０以下で入場の整理券情報の発行工程が開始される。
ＳＴ２０では、図６の「ＱＲコード（マトリックス型二次元コード）整理券発行処理部（プログラム）６１」が動作し、図５の「特定イベント会場整理券発行情報記憶部５６」の発行済み整理券情報（例えば、１０００番まで発券済み等）を取得する。
また、「イベント会場規制入場情報記憶部５４」の入場規制情報（例えば、３０分毎に「１０００人」を入場させる等）を参照する。
そして、これらの情報から当該整理券番号（例えば、１００１番）と入場可能時間帯（例えば、９：３０〜１０：００）情報を生成し、整理券番号を「特定イベント会場整理券発行情報記憶部５６」に記憶し、ＱＲコード（マトリックス型二次元コード）化して、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」にＱＲコード整理券情報として記憶する。
【００４７】
すなわち、当該端末装置１０についての入場可能時間帯情報（例えば、９：３０〜１０：００）を生成する。
このため、当該整理券番号が当該端末装置用整理券情報の一例であり、入場可能時間帯が当該整理券入場予想時間帯情報の一例である。
なお、本実施の形態では、ＱＲコード（マトリックス型二次元コード）で整理券番号等を発行しているが、本発明では、「ＱＲコード」ではなく、例えば、近距離無線通信で整理券番号等の情報を授受する構成としても構わない。
近距離無線通信には、例えば、ＩＣカード型非接触無線通信装置やＢｌｕｅｔｏｏｔｈ等が含まれる。
【００４８】
次いで、ＳＴ２１へ進む。ＳＴ２１では、入場チケット管理サーバ４０は、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「ＱＲコード整理券情報」を、対応する携帯端末１０に送信する。
ＳＴ２２では、携帯端末１０は受信した「ＱＲコード整理券情報」を図２の「端末側購入済みチケット番号記憶部１４」に記憶する。
【００４９】
このように本実施の形態では、入場の整理券を求めてイベント会場２の出入り口に開場前に到着する入場希望者が多く存在しても、自動的に各自の携帯端末１０に整理券番号情報と入場可能帯情報が送信される。このためイベント会場２の出入り口等の付近で多くの人が整理券を求めて列を作る必要がなく、混雑を緩和することができ、近隣への迷惑等の発生を未然に防止することができる。
【００５０】
次いで、ＳＴ２３へ進む。ＳＴ２３では、図６の「入場状況監視処理部（プログラム）６２」が動作し、図６の「入場済み整理券番号記憶部６３」を参照する。
この「入場済み整理券番号記憶部６３」には、図１のゲート部３０から入場した入場者の携帯端末１０から取得した「ＱＲコード整理券情報」の「整理券番号」が記憶されている。
また、図４の「サーバ側計時装置４５」を参照し、現在の入場済み整理券番号と時刻情報を取得する。
さらに、「イベント会場入場規制情報記憶部５４」の「開場時刻（例えば、９：００）」情報に基づき、単位時間（例えば、３０分）当たり、何人が入場（例えば、１１００人）しているかを演算し、その結果を「入場修正情報記憶部６５」に記憶する。
【００５１】
したがって、この工程により、実際に整理券番号情報を有する携帯端末１０の所持者がどの程度のペースで入場しているかを監視し把握することができる。
【００５２】
次いで、ＳＴ２４で、図６の「入場可能情報通知処理部（プログラム）６４」が動作し、「入場修正情報記憶部６５」の「入場修正情報（例えば、３０分毎に「１１００人」）」と「イベント会場入場規制情報記憶部５４」の「開場時刻（例えば、９：００）」及び「サーバ側計時装置４５」に基づいて、現在の時間帯における入場可能な整理券番号を算出する。
そして、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」を参照し、該当する整理券番号の端末装置１０に、「入場可」のフラグを立てて、入場可能であることを通知する。
この通知の情報が、修正された入場可能通知の一例となっている。
【００５３】
したがって、端末装置１０の所持者である入場希望者は、刻々と変わる入場可能時間を正確に把握できるので、入場口等で順番を待って長い列を作る必要がなく、「入場可」に通知を受けてからイベント会場２へ向かうことで円滑に入場することができる。
このように、本実施の形態では、より効率的に入場希望者を会場等内に誘導することができるため、入場口等の近辺の混雑を緩和でき、イベント会場２の近隣に迷惑をかけることをより確実に回避することができる。
【００５４】
このように「入場可」の通知を受信した携帯端末１０の所持者は、イベント会場２の出入り口へ向かい、図１のゲート部３０で、自己の携帯端末１０を近接させると、携帯端末１０が入場整理券情報である図２の「ＱＲコード整理券情報」をゲート部３０へ示すことになる。
【００５５】
そして、ＳＴ２６で、入場管理装置２０が、取得した「ＱＲコード整理券情報」を入場チケット管理サーバ４０へ送信する。
ＳＴ２７では、入場チケット管理サーバ４０が、受信した「ＱＲコード整理券情報」の「整理券番号」を「入場済み整理券番号情報記憶部６３」に記憶する。
【００５６】
次いで、ＳＴ２８へ進む。ＳＴ２８では、図７の「入場可否判断処理部（プログラム）７１」が動作し、「入場済み整理券番号情報記憶部６３」に記憶されている「整理券番号」と「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の当該「整理券番号」と対応する「ＱＲコード整理券情報」を参照して、「入場可」のフラグが立っているか否かを判断し、ＳＴ２９で「入場可」のフラグが存在すると判断されたときは、ＳＴ３０へ進む。
【００５７】
ＳＴ３０では、入場チケット管理サーバ４０は、「入場可」の情報を入場管理装置２０のゲート部３０へ送信し、同時に「入場済み」のフラグも図５の「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に立てる。
【００５８】
次いで、ＳＴ３１へ進む。ＳＴ３１では、入場管理装置２０が入場を許可し、ゲート部３０のゲートが開状態となる。
このように本実施の形態では、携帯端末１０で「入場可」の通知を受けてからゲート部３０へ行き、ＱＲコードを示すだけで、自動的に入場の可否が判断され、入場することができる。
したがって、端末装置１０の所持者は極めて円滑にイベント会場２への入場が可能となり、イベント会場２の入場口等における混雑を緩和させることができる。
【００５９】
次いで、ＳＴ３２へ進む。ＳＴ３２では、図７の「入場者限定商品販売管理部（プログラム）７２」が動作し、図５の「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」で「入場済みのフラグ」がある携帯端末１０に、図７の「入場者限定商品販売データベース７３」のデータを送信し、表示する。
例えば、入場者限定の商品通販等を表示等する。これにより、イベント会場２で物品販売のスペースを確保できない場合でも、効果的に商品販売をすることができる。
【００６０】
次いで、ＳＴ３３で、携帯端末１０の所持者が購入を希望すれば、ＳＴ３４で「入場者限定商品販売」が実行される。
【００６１】
次いで、ＳＴ３５へ進む。ＳＴ３５では、図７の「ソーシャルチケッティング実行管理部（プログラム）７４」が動作し、図５の「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する図７の「ソーシャルチケッティングデータベース７５」のイベント紹介情報、当該イベントのチケット販売情報を、当該携帯端末１０に送信し、表示する。
このソーシャルチケッティングデータベース７５には、対象者の属性（性別、年齢、嗜好分野等）に関連付けたイベント紹介情報、当該イベントのチケット販売情報が予め記憶されている。
【００６２】
したがって、例えば、嗜好が合致したアーチストのイベント紹介やチケット販売の情報を表示する。このため、当該携帯端末１０の所持者の嗜好等に合致した情報を適切に提供することができる。
【００６３】
次いで、ＳＴ３６で、携帯端末１０の所持者が購入を希望すれば、ＳＴ３７で「ソーシャルチケッティング販売処理」が実行される。
【００６４】
次いで、ＳＴ３８へ進む。ＳＴ３８では、図８の「入場者限定クーポン配布実行管理部（プログラム）８１」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する「入場者限定クーポンデータベース８２」の商品等の限定クーポン配布及び当該クーポンに関する商品の販売情報を、当該携帯端末１０に送信し、表示させる。
【００６５】
この入場者限定クーポンデータベース８２には、対象者の属性（性別、年齢、嗜好分野等）に関連付けた商品等の紹介情報、当該商品等の販売情報が予め記憶されている。
これにより、イベント会場２の出展者の商品の販売等を促進させることができると共に、携帯端末１０を所持している入場者の嗜好等に合致した商品等を紹介等することができる。
なお、この商品等の限定クーポン配布及び当該クーポンに関する商品の販売情報が、選択情報及び購入関連情報の一例である。
【００６６】
次いで、ＳＴ３９で、携帯端末１０の所持者が購入を希望すれば、ＳＴ４０で「入場者限定クーポン関連商品販売等の処理」が実行される。
【００６７】
次いで、ＳＴ４１へ進む。ＳＴ４１では、図８の「動画等配布実行管理部（プログラム）８３」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する図８の「動画等データベース８４」の「動画、「音楽」「画像（例えば、著名作家書き下ろしの特典画像、出演者のプライベート写真等）」が当該携帯端末１０に送信され、表示される。
したがって、携帯端末１０の所持者の嗜好等に合致した著名作家書き下ろしの特典画像、出演者のプライベート写真等が表示され、同所持者は、取得した情報を迅速に得ることができる。
【００６８】
また、属性情報に「視覚障害」があるときは「音声案内」情報が、当該携帯端末１０に送信され、表示されるので、「視覚障害」者であっても、円滑にイベント会場２を楽しむことができる。
【００６９】
次いで、ＳＴ４２へ進む。ＳＴ４２では、図８の「ブース待ち時間取得部（プログラム）８５」が動作し、イベント会場２の各ブースから「待ち時間情報」を取得し、図９の「ブース毎待ち時間情報記憶部９１」に記憶する。
【００７０】
次いで、ＳＴ４３へ進む。ＳＴ４３では、図９の「待ち時間付きブースマップ生成処理部（プログラム）９２」が動作し、「ブース毎待ち時間情報記憶部９１」と、イベント会場２における各ブースの配置図情報が記憶されている「ブースマップ記憶部９３」を参照する。
そして、これらの情報に基づき「待ち時間付きブースマップ」を生成し、図９の「待ち時間付きブースマップ記憶部９４」に記憶する。
【００７１】
次いで、ＳＴ４４へ進む。ＳＴ４４では、図９の「待ち時間付きブースマップ表示処理部（プログラム）９５」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「待ち時間付きブースマップ記憶部９４」の「待ち時間付きブースマップ」を、当該端末装置１０に送信し、表示させる。
【００７２】
したがって、イベント会場２に入場した携帯端末１０を所持している入場者は、各ブースの待ち時間と、各ブースの配置を同一画面で把握することができるので、効率良くブースを回ることができる。
【００７３】
次いで、ＳＴ４５へ進む。ＳＴ４５では、図１０の「ルートレコメンド情報実行管理部（プログラム）１０１」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する図９の「ルートレコメンド情報データベース９６」のルート情報を、当該携帯端末１０に送信し、表示させる。
【００７４】
この「ルートレコメンド情報データベース９６」には、対象者の属性（性別、年齢、嗜好分野等）に関連付けたイベント会場２の各ブースの効率的なルート情報が記憶されている。
【００７５】
このように「ルートレコメンド情報データベース９６」のルート情報には、携帯端末１０の所持者の嗜好分野等に合致した各ブースの効率的な回り方がマップで表示されるので、同所持者は効率的にブースを回ることができると共に、各ブースに過剰に入場者が集中するのを防ぎ、混雑を効果的に緩和させることもできる。
なお、ルートレコメンド情報データベース９６のルート情報が、選択情報及びブース配置情報の一例となっている。
【００７６】
次いで、ＳＴ４６へ進む。ＳＴ４６では、図１０の「企業ブース案内ルート情報実行管理部（プログラム）１０２」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する「企業ブース案内ルート情報データベース１０３」のブース案内ルート情報を、当該携帯端末１０に送信し、表示させる。
【００７７】
この企業ブース案内ルート情報データベース１０３には、イベントの出展企業の求める対象者の属性（性別、年齢、嗜好分野等）向けのブース案内ルート情報が記憶されている。
したがって、出展企業が目標としている顧客等に効果的に情報を提供することができる。
【００７８】
次いで、ＳＴ４７へ進む。ＳＴ４７では、図１１の「企業広告情報実行管理部（プログラム）１１１」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」に「入場済みのフラグ」があるとき、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「属性情報（例えば、嗜好分野等）」に基づき、対応する「企業広告情報データベース１０４」の企業広告情報を、当該携帯端末に送信し、表示させる。
【００７９】
この「企業広告情報データベース１０４」には、出展企業の求める対象者の属性（性別、年齢、嗜好分野等）向けの企業広告情報が記憶されている。
したがって、出展企業が目標としている顧客等に効果的に企業広告を提供することができる。
【００８０】
次いで、ＳＴ４８に進む。ＳＴ４８で、入場管理装置２０のゲート部３０が、端末装置１０が記憶している「ＱＲコード整理券情報」を検知したときは、ＳＴ４９へ進む。
ＳＴ４９では、入場管理装置２０が、検知した「ＱＲコード整理券情報」を入場チケット管理サーバ２０へ送信する。
【００８１】
次いで、ＳＴ５０へ進む。ＳＴ５０では、図１１の「退出判断処理部（プログラム）１１２」が動作し、入場管理装置２０のゲート部３０が検知した「ＱＲコード整理券情報」に対応する「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「ＱＲコード整理券情報」に対応して「入場済みフラグ」が立っているか否かを判断し、立っているときは、ＳＴ５１で「退出フラグ」を立てる。
これにより、当該携帯端末１０が、イベント会場２に入場後、退出したことを把握することができる。
【００８２】
次いで、ＳＴ５２へ進む。ＳＴ５２では、図１１の「次回イベント等情報提供処理部（プログラム）１１３」が動作し、「サーバ側購入済みチケット番号記憶部５１」の「ＱＲコード整理券情報」に対応して「退出フラグ」が立っている携帯端末１０に、図１１の「次回イベント等情報記憶部１１４」に記憶されている「次回イベント等情報」を送信し、表示させる。
【００８３】
したがって、既にイベント会場２から退出した対象者に対しても、適切な情報を提供することができる。
【００８４】
なお、本発明は上述の実施の形態に限らない。
【符号の説明】
【００８５】
１・・・入場管理システム、２・・・イベント会場、３・・・インターネット網、４・・・基地局、１０・・・携帯端末、１１・・・端末側ディスプレイ、１２・・・端末側入力装置、１３・・・端末制御部、１４・・・携帯側通信装置、１５・・・端末側各種情報記憶部、２０・・・入場管理装置、２１・・・入場管理装置制御部、２２・・・入場管理装置側通信装置、２３・・・ビーコン信号発生装置、２４・・・入場管理装置側ディスプレイ、２５・・・入場管理装置側入力装置、２６・・・入場管理装置側各種情報記憶部、３０・・・ゲート部、４０・・・入場チケット管理サーバ、４１・・・サーバ制御部、４２・・・サーバ側通信装置、４３・・・サーバ側ディスプレイ、４４・・・サーバ側入力装置、４５・・・サーバ側計時装置、５０・・・サーバ側第１の各種情報記憶部、５１・・・サーバ側購入済みチケット番号記憶部、５２・・・受信購入済みチケット番号記憶部、５３・・・入場チケット番号判断処理部（プログラム）、５４・・・イベント会場規制情報記憶部、５５・・・開場時刻到来判断処理部（プログラム）、５６・・・特定イベント会場整理券発行情報記憶部、６０・・・サーバ側第２の各種情報記憶部、６１・・・ＱＲコード整理券発行処理部（プログラム）、６２・・・入場状況監視処理部（プログラム）、６３・・・入場済み整理券番号記憶部、６４・・・入場可能情報通知処理部（プログラム）、６５・・・入場修正情報記憶部、７０・・・サーバ側第３の各種情報記憶部、７１・・・入場可否判断処理部（プログラム）、７２・・・入場者限定商品販売管理部（プログラム）、７３・・・入場者限定商品販売データベース、７４・・・ソーシャルチケッティング実行管理部（プログラム）、７５・・・ソーシャルチケッティングデータベース、８０・・・サーバ側第４の各種情報記憶部、８１・・・入場者限定クーポン配布実行管理部（プログラム）、８２・・・入場者限定クーポンデータベース、８３・・・動画等配布実行管理部（プログラム）、８４・・・動画等データベース、８５・・・ブース待ち時間取得部（プログラム）、９０・・・サーバ側第５の各種情報記憶部、９１・・・ブース毎待ち時間情報記憶部、９２・・・待ち時間付きブースマップ生成処理部（プログラム）、９３・・・ブースマップ記憶部、９４・・・待ち時間付きブースマップ記憶部、９５・・・待ち時間付きブースマップ表示処理部（プログラム）、９６・・・ルートレコメンド情報データベース、１００・・・サーバ側第６の各種情報記憶部、１０１・・・ルートレコメンド情報実行管理部（プログラム）、１０２・・・企業ブース案内ルート情報実行管理部（プログラム）、１０３・・・企業ブース案内ルート情報データベース、１０４・・・企業広告情報データベース、１１０・・・サーバ側第７の各種情報記憶部、１１１・・・企業広告情報実行管理部（プログラム）、１１２・・・退出判断処理部（プログラム）、１１３・・・次回イベント等情報提供処理部（プログラム）、１１４・・・次回イベント等情報記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
2016224537.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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