(57)【要約】【課題】  商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムを提供する。【解決手段】  本発明は、商品の店舗での陳列状態を示す画像である陳列画像を保持し、その陳列画像を出力し、陳列画像中の位置又は画像と関連付けた商品の属性情報である商品属性情報を保持し、商品属性情報を検索でき、検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像を出力し、その出力されている陳列画像に対して前記検索により抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示するための機能を有する商品販売システムを開発した。【選択図】図１
2016201055.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の店舗での陳列状態を示す画像である陳列画像を保持する陳列画像保持部と、
陳列画像保持部に保持された陳列画像を出力する陳列画像出力部と、
陳列画像保持部に保持されている陳列画像中の位置又は画像と関連付けた商品の属性情報である商品属性情報を保持する商品属性情報保持部と、
グラフィックユーザインターフェイスを用いて前記出力された陳列画像中のポインティングデバイスによる位置指定に応じた位置又は画像に関連付けられた商品属性情報に基づいて商品を特定する商品特定部と、
商品属性情報保持部に保持されている商品属性情報を検索するための検索部と、
検索部での検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像の出力を陳列画像出力部に命令する抽出画像出力命令部と、
抽出画像出力命令部によって陳列画像出力部から出力されている陳列画像に対して前記検索により抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示するマーク表示部と、
を有する商品販売システム。
【請求項２】
商品特定部にて特定された商品に関連付けられた商品属性情報を商品属性情報保持部に保持された商品属性情報を用いて出力する商品属性情報出力部を有する請求項１に記載の商品販売システム。
【請求項３】
陳列画像出力部は、出力する陳列画像をスクロール又はページめくり、又は拡大縮小するための出力制御手段を有する請求項１又は２に記載の商品販売システム。
【請求項４】
商品特定部にて特定された商品の売買処理をするための商品売買処理部をさらに有する請求項１から３のいずれか一に記載の商品販売システム。
【請求項５】
商品属性情報保持部は、商品属性情報として商品の在庫に関する情報である商品在庫情報を保持する商品在庫情報付商品属性情報保持手段を有する請求項１から４のいずれか一に記載の商品販売システム。
【請求項６】
陳列画像保持部に保持させる陳列画像を作成するための陳列画像作成部をさらに有する請求項１から５のいずれか一に記載の商品販売システム。
【請求項７】
陳列画像保持部に保持されている陳列画像を編集する陳列画像編集部をさらに有する請求項１から６のいずれか一に記載の商品販売システム。
【請求項８】
陳列画像を識別する陳列画像IDを保持する陳列画像ID保持部と、
陳列画像IDに関連付けて商品特定部によって行われた商品特定履歴を保持する商品特定履歴保持部と、
をさらに有する請求項１から７のいずれか一に記載の商品販売システム。
【請求項９】
陳列画像保持部に対して実店舗の陳列棚の画像である実店舗陳列画像を陳列画像として出力し陳列画像保持部に保持させる実店舗陳列画像出力部をさらに有する請求項１から８のいずれか一に記載の商品販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネットにより商品を販売するためのシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、インターネットにより商品を販売するための技術が知られている。ユーザからすれば、インターネットにより商品を購入することができるので、自宅等での商品購入が可能となり、直接店舗に足を運ぶ手間を省くことができるメリットがある。
【０００３】
そして、インターネットにより商品を販売するためのシステムにおいては、ユーザが求めている商品へと容易に辿り着けるようにするための工夫がなされている。
【０００４】
例えば、商品名・メーカー名、値段などの検索条件を入力して検索することで、その条件に合致した一覧が画面に表示されるなどの工夫が存在し、ユーザは、求めている商品に辿り着くのが容易になる。
【０００５】
しかし、商品に辿り着くのが容易になる一方で、上記工夫では、実店舗に行ったときのような臨場感に欠ける面がある。
【０００６】
また、販売する側からすれば、実店舗に行ったときに起こるような誘発買いが生じないという問題もある。すなわち、実店舗に行ったときには、その商品に辿り着くまでの間にも色々な商品を目にするので、その場で目にした他の商品が欲しくなったりするなどし、当初求めていなかった商品以外の商品をも一緒に購入するという誘発買いが生じることがある。販売する側からすれば、陳列の態様を工夫することによって、このような誘発買いを生じさせて売上を向上させることができるかが営業における腕の見せどころの１つである。しかし、このような誘発買いは、検索条件を入力して検索することで、その条件に合致した商品のみが画面に表示されるシステムにおいては生じさせることができない。
【０００７】
このような誘発買いに繋がるような工夫あるいは臨場感が生まれるような工夫としては、特許文献１のような工夫が存在する。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特開２００９−４８２８１
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
特許文献では、コンピュータのディスプレイ上において、本棚を模して、書籍の背表紙を一覧表示することにより、書店などの全蔵書を視覚的に把握するための技術が開示されている。この技術を用いれば、ユーザは、ディスプレイ上に表示された本棚を模した画像を見ることによって、実店舗に行ったのと近い臨場感を得ることができ、かつ、求めている本の周辺にある本も目にすることになり誘発買いを生じる可能性がある。
【００１０】
しかし、特許文献においては、画像以外の方法での検索方法を併存させることを前提としていないため、ユーザが、例えば商品名で検索をしたい場合には、そのような検索に適した機能を備えていないため、商品陳列画像を上手く活かした上で迅速に求めている本に辿り着くための工夫が存在しない。
【００１１】
そこで、本発明は、商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムを提供することを課題とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、前記課題を解決するため、商品の店舗での陳列状態を示す画像である陳列画像を保持する陳列画像保持部と、陳列画像保持部に保持された陳列画像を出力する陳列画像出力部と、陳列画像保持部に保持されている陳列画像中の位置又は画像と関連付けた商品の属性情報である商品属性情報を保持する商品属性情報保持部と、グラフィックユーザインターフェイスを用いて前記出力された陳列画像中のポインティングデバイスによる位置指定に応じた位置又は画像に関連付けられた商品属性情報に基づいて商品を特定する商品特定部と、商品属性情報保持部に保持されている商品属性情報を検索するための検索部と、検索部での検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像の出力を陳列画像出力部に命令する抽出画像出力命令部と、抽出画像出力命令部によって陳列画像出力部から出力されている陳列画像に対して前記検索により抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示するマーク表示部と、を有する商品販売システムを開発した。
【００１３】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、商品特定部にて特定された商品に関連付けられた商品属性情報を商品属性情報保持部に保持された商品属性情報を用いて出力する商品属性情報出力部を有する商品販売システムを開発した。
【００１４】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、陳列画像出力部が、出力する陳列画像をスクロール又はページめくり、又は拡大縮小するための出力制御手段を有する商品販売システムを開発した。
【００１５】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、商品特定部にて特定された商品の売買処理をするための商品売買処理部を有する商品販売システムを開発した。
【００１６】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、商品属性情報保持部が、商品属性情報として商品の在庫に関する情報である商品在庫情報を保持する商品在庫情報付商品属性情報保持手段を有する商品販売システムを開発した。
【００１７】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、陳列画像保持部に保持させる陳列画像を作成するための陳列画像作成部をさらに有する商品販売システムを開発した。
【００１８】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、陳列画像保持部に保持されている陳列画像を編集する陳列画像編集部をさらに有する商品販売システムを開発した。
【００１９】
また、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、陳列画像を識別する陳列画像IDを保持する陳列画像ID保持部と、陳列画像IDに関連付けて商品特定部によって行われた商品特定履歴を保持する商品特定履歴保持部と、をさらに有する商品販売システムを開発した。
【００２０】
最後に、本発明は、さらに前記の特徴に加えて、陳列画像保持部に対して実店舗の陳列棚の画像である実店舗陳列画像を陳列画像として出力し陳列画像保持部に保持させる実店舗陳列画像出力部をさらに有する商品販売システムを開発した。
【発明の効果】
【００２１】
以上の発明により、商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムを提供することができる。これが実現されることによって、例えば図書において、ユーザが、人気作家の著書が陳列されているコーナーの陳列画像を閲覧して、その人気作家の著書が原作となったドラマの著書が欲しいと感じた場合、検索機能を用いてドラマ名を入力するなどして、その場で買いたい衝動を起こした図書に容易に辿り着くことができるという効果が得られる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明を実施した場合の画面の一例
【図２】実施例１における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図３】実施例１の商品属性情報保持部の保持の態様の一例
【図４】実施例１における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図５】実施例１における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図６】実施例２における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図７】実施例２における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図８】実施例２における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート１
【図９】実施例２における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート２
【図１０】実施例３における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図１１】実施例３における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図１２】実施例３における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図１３】実施例４における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図１４】実施例４における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図１５】実施例４における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図１６】実施例５における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図１７】実施例５における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図１８】実施例５における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図１９】実施例６における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図２０】実施例６における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図２１】実施例６における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図２２】実施例７における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図２３】実施例７における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図２４】実施例７における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図２５】実施例８における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図２６】実施例８における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図２７】実施例８における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【図２８】実施例９における商品販売システムにおける機能ブロックの一例
【図２９】実施例９における商品販売システムにおけるハードウェア的構成の一例
【図３０】実施例９における商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャート
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、本発明の実施形態について、図を用いて説明する。以下の説明は、実施例１は請求項１に、実施例２は請求項２に、実施例３は請求項３に、実施例４は請求項４に、実施例５は請求項５に、実施例６は請求項６に、実施例７は請求項７に、実施例８は請求項８に、実施例９は請求項９に、それぞれ対応する。なお、本発明の内容は、以下の実施例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得る。
【実施例１】
【００２４】
＜概要＞
本実施例におけるシステムは、商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムである。
【００２５】
この商品販売システムは、新品あるいは中古の図書、化粧品や被服などの商品、ワインなどの酒類、菓子や弁当などの食品などに幅広く利用することができる。
【００２６】
図１は、例えば対象商品を図書として実施した場合に、ユーザ端末のディスプレイに表示される画面の一例を示す図である。ユーザ端末の画面（０１０１）には、陳列棚があり（０１０２）、そこには複数の本（０１０３）が並べられている。そして、検索を実施して検索条件に合致した商品については、マーク（０１０４）が表示される構成となっている。なお、スクロールするためのスクロールバー（０１０５）がついていても良い。
【００２７】
以下、本実施例におけるシステムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【００２８】
＜機能的構成＞
図２は、本実施例における商品販売システムにおける機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例における商品販売システム（０２０１）は、陳列画像保持部（０２０２）と陳列画像出力部（０２０３）と商品特定部（０２０４）と商品属性情報保持部（０２０５）と検索部（０２０６）と抽出画像出力命令部（０２０７）とマーク表示部（０２０８）とを有する。
【００２９】
なお、以下に記載する本システムを構成する各部の機能ブロックは、ハードウェア、ソフトウェア、又はハードウェア及びソフトウェアの両方として実現され得る。具体的には、コンピュータを利用するものであれば、ＣＰＵや主メモリ、バス、あるいは二次記憶システム（ハードディスクや不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭやＤＶＤ−ＲＯＭなどの記憶メディアとそれらメディアの読取ドライブなど）、印刷機器や表示システム、その他の外部周辺システムなどのハードウェア構成部やその外部周辺機器用のネットワークＩ／Ｆポート、それらハードウェアを制御するためのドライバプログラムやその他アプリケーションプログラム、情報入力に利用されるユーザインターフェースなどが挙げられる。
【００３０】
また、これらハードウェアやソフトウェアは、主メモリ上に展開したプログラムをＣＰＵで演算処理したり、メモリやハードディスク上に保持されているデータや、インターフェースを介して入力されたデータなどを加工、蓄積、出力処理したり、あるいは各ハードウェア構成部の制御を行ったりするために利用される。また、この発明はシステムとして実現できるのみでなく、方法としても実現可能である。また、このような発明の一部をソフトウェアとして構成することができる。さらに、そのようなソフトウェアをコンピュータに実行させるために用いるソフトウェア製品、及び同製品を記録媒体に固定した記録媒体も、当然にこの発明の技術的な範囲に含まれる（本明細書の全体を通じて同様である）。
【００３１】
≪陳列画像保持部、陳列画像出力部、商品属性情報保持部、商品特定部の働き≫
本実施例における商品販売システムは、グラフィックユーザインターフェイスを用いて、ユーザに対して、販売されている商品を表示して特定させるための機能を備えている必要がある。
【００３２】
「陳列画像保持部」とは、商品の店舗での陳列状態を示す画像である陳列画像を保持する機能を有する。保持する情報は、実店舗での陳列棚の写真など実店舗での陳列状態を示す画像データであっても良いし、店舗に商品が陳列されている陳列画像をバーチャルで生成したものであっても良い。
【００３３】
商品の陳列画像は、陳列態様の工夫がユーザの購入意欲を高めることが期待できるものであることが望ましい。例えば、ワインセラーに置かれたワイン、小ケースに入れられたショートケーキ、店頭に並べられた電子機器、棚に並べられた日本酒、棚に並べられたスナック菓子、マネキンが着用している被服、盛付けの工夫によって美味しそうにみえるお惣菜などの食料などが挙げられる。
【００３４】
また、商品の陳列画像は、他のユーザが商品特定部においてリアルタイムで特定している商品についてマークを表示する機能を備えていても良い。この機能により、ユーザは、マークの付いている商品の注目度を知ることができるし、在庫状況によっては購入の緊急性を知ることができる。また、販売する側からすれば、ユーザ同士が限られた在庫の商品を早い者勝ちで競って購入することにより、売上向上に繋がるという効果がある。
【００３５】
本実施例における「商品」とは、例えば、新品あるいは中古の図書、化粧品や被服などの商品、ワインや日本酒などの酒類、菓子や弁当などの食品などが挙げられる。本発明の狙いの１つである誘発買いによる経済効果を向上させるという点からすれば、対象となる「商品」は、予め購入しようとしていなくともその場で衝動買いすることがあり得る商品、あるいは、視覚による顧客吸引力が高い商品であることが望ましい。前者の例として、図書が挙げられる。
【００３６】
次に、陳列画像における陳列の態様は、実店舗で利用者が目にするような光景と近いものであることが望ましい。具体的には、新品や中古の図書であれば、背表紙を認識できるように横に並んでいる、あるいは、同じ本が表紙を上にして縦に積まれているという態様が考えられる。このような態様においては、例えば、商品の種類が同一又は類似しているもの同士を陳列させても良いし、敢えて異なる種類の商品が目に入るように陳列さえても良い。また、主に中古の図書において、箱などのボックス内に多くの本を混在させておき、それを掻き分けるという態様が考えられる。これらの態様により、ユーザは、すでに求めている商品がある場合であれば、その周りの物について誘発買いを起こす可能性があり、他方、いまだ明確に求めている商品が決まっていない場合であっても、実店舗に行った場合のように楽しく商品を探すことができる。
【００３７】
「陳列画像出力部」とは、陳列画像保持部に保持された陳列画像を出力する機能を有する。陳列画像は、例えばネットワークを介してユーザに出力される。これにより、ユーザは、陳列画像を認識することができる。
【００３８】
「商品属性情報保持部」とは、陳列画像保持部に保持されている陳列画像中の位置又は画像と関連付けた商品の属性情報である商品属性情報を保持する機能を有する。「商品の属性」とは、例えば、商品画像、商品名、素材、成分、商品の種類・サイズ・色・重さ、使用目的、価格、送料、発送までの期間、到着予定日、商品の特徴、飲食品の場合には味・賞味期限・消費期限、カタログなどがある場合にはカタログ等に記載の商品番号などが考えられる。例えば図書であれば、商品画像、タイトル、版数、中古と新品の別、中古の場合の中古の程度、著者名、出版社、目次・要旨、価格、出版年月、ＩＳＢＭコードなどが挙げられる。さらに、バーチャルな商品陳列画像であっても良いので、商品の所有者が異なる場合もある。その場合には、所有者名も「商品の属性」に含まれる。
【００３９】
商品の属性を位置又は画像と関連付けることにより、ユーザは、商品を特定したときに、特定した商品についての商品の属性情報が得られるようになる。「画像」と関連付けた場合には、在庫がなくなったときには陳列棚から当該商品画像を削除する構成としても、商品を入荷等して再び当該商品画像を陳列棚に載せる際に画像と商品属性情報の関連付けの必要がないので、便利である。また、「画像」と関連付けた場合には、画像検索すなわちユーザが保持している写真などの画像を用いての検索などにおいて、ユーザから送られてきた画像から商品属性情報を抽出することが可能になる。これにより、例えば、求めているワインの画像を送るだけで当該ワインを含む陳列画像に辿り着くことができる。
【００４０】
図３は、商品属性情報保持部の保持の内容について示した概念図である。例えば、「ａ」というタイトルの図書の画像に対応する「（Ｘ０Ｙ０）-（Ｘ０Ｙ１）-（Ｘ３Ｙ１）-（Ｘ３Ｙ０）」については、タイトル「ａ」、著者「田中・・・」、出版社「Ａ社」という情報が保持されている。また、「ｂ」というタイトルの図書の画像に対応する「（Ｘ０Ｙ２）-（Ｘ０Ｙ３）-（Ｘ１Ｙ３）-（Ｘ１Ｙ２）」については、タイトル「ｂ」、著者「鈴木・・・」、出版社「△出版」という情報が保持されている。さらに、「ｃ」というタイトルの図書の画像に対応する「（Ｘ０Ｙ４）-（Ｘ０Ｙ５）-（Ｘ２Ｙ５）-（Ｘ２Ｙ４）」については、タイトル「ｃ」、著者「佐藤・・・」、出版社「〜館」という情報が保持されている。ここで保持されている情報は、実際に保持されている情報の一部であって、実際には、適宜、商品画像、版数、中古と新品の別、中古の場合の中古の程度、目次・要旨、価格、出版年月、ＩＳＢＭコードなどをも保持できることは当然である。
【００４１】
また、「商品特定部」とは、グラフィックユーザインターフェイスを用いて前記出力された陳列画像中のポインティングデバイスによる位置指定に応じた位置又は画像に関連付けられた商品属性情報に基づいて商品を特定する機能を有する。グラフィックユーザインターフェイスとは、ユーザインターフェイスの類型のうちの１つであり、情報の提示に画像や図形を多用し、基礎的な操作の大半を画面上の位置の指示により行うことができるような手法を意味する。ポインティングデバイスとは、ユーザ側の端末に存在するものであり、具体的には、マウスやタッチパネルなどが挙げられる。商品特定部は、ポインティングデバイスによって指定された座標情報を受け取ることとなる。
【００４２】
さらに、商品特定部は、特定した商品の商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示する特定商品マーク表示手段を備えていても良い。これにより、ユーザは、過去に特定した商品を画面で見分けることができるようになり、複数の候補を選んでから実際に購入する商品を選ぶということが可能になる。
【００４３】
上記のような機能によって、ユーザは、例えばディスプレイに表示されている商品陳列画像を閲覧しながら求めている商品を特定することができるようになる。
【００４４】
≪検索部、抽出画像出力命令部、マーク表示部の働き≫
本実施例における商品販売システムは、求めている商品の所在を検索するための機能を備えている必要がある。
【００４５】
「検索部」とは、商品属性情報保持部に保持されている商品属性情報を検索する機能を有する。「抽出画像出力命令部」とは、検索部での検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像の出力を陳列画像出力部に命令する機能を有する。ユーザは、ユーザの端末にあるキーボードなどを用いたり画像ファイルを送信するなどして検索条件を入力することになる。これらの機能により、特定の商品を求めているユーザは、求めている商品を含む商品陳列画像に容易に辿り着くことができる。
【００４６】
「マーク表示部」とは、抽出画像出力命令部によって陳列画像出力部から出力されている陳列画像に対して検索によって抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示する機能を有する。この機能により、陳列画像中に存在する複数の商品のうち、求めている商品を一見して分かるようになる。また、陳列の態様について異なる種類の商品が目に入るように陳列する構成とし、かつ、ユーザが商品の種類で検索した場合には、求めている種類の商品の場所が一目して分かることはユーザの利便にとって望ましい。「マーク表示部」は、そのようなユーザの利便を実現するという意味でも望ましい機能である。
【００４７】
これらの機能によって、ユーザは、求めている商品の所在を検索することができる。
【００４８】
≪まとめ≫
以上の発明により、商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムを提供することができる。
【００４９】
＜ハードウェア的構成＞
図４は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す概略図である。この図を利用して本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部の働きについて説明する。
【００５０】
この図にあるように、本実施例の商品販売システムは、各種演算処理を行う「ＣＰＵ（中央演算システム）」（０４０１）と、「主メモリ」（０４０２）と、を備えている。また、陳列画像や商品属性情報を保持する「ＨＤＤ」（０４０３）や、「ユーザ端末」（０４０６）におけるマウスやディスプレイやキーボードなどの「Ｕ／Ｉ（ユーザインターフェイス）」（０４０７）と情報の送受信を行うための「ネットワークＩ／Ｆ（インターフェイス）」（０４０４）も備えている。また、販売システムの管理者が陳列画像の修正等を行うため、図示しない「ネットワークＩ／Ｆ」あるいはマウス、キーボード、ディスプレイ、タッチパネル、ＵＳＢなどの外部機器を接続するための「Ｉ／Ｏ（アウトプットインプット）」をも備えていても良い。そして、それらが「システムバス」（０４０５）などのデータ通信経路によって相互に接続され、情報の送受信や処理を行う。
【００５１】
また、「主メモリ」は、各種処理を行うプログラムを「ＣＰＵ」に実行させるために読み出すと同時にそのプログラムの作業領域でもあるワーク領域を提供する。本実施例におけるプログラムとしては、陳列画像保持部に保持された陳列画像を出力する陳列画像出力プログラムと、グラフィックユーザインターフェイスを用いて前記出力された陳列画像中のポインティングデバイスによる位置指定に応じた位置又は画像に関連付けられた商品属性情報に基づいて商品を特定する商品特定プログラムと、商品属性情報保持部に保持されている商品属性情報を検索するための検索プログラムと、検索プログラムでの検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像の出力を陳列画像出力プログラムに命令する抽出画像出力命令プログラムと、抽出画像出力命令プログラムによって陳列画像出力プログラムから出力されている陳列画像に対して前記検索により抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示するマーク表示プログラムが挙げられる。これらのプログラムは、本システムが作動していない時には「ＨＤＤ」に格納されている。
【００５２】
また、この「主メモリ」や「ＨＤＤ」にはそれぞれ複数のアドレスが割り当てられており、「ＣＰＵ」で実行されるプログラムは、そのアドレスを特定しアクセスすることで相互にデータのやりとりを行い、処理を行うことが可能になっている。
【００５３】
そして、「ＣＰＵ」において、「ＨＤＤ」に保持されており「主メモリ」に格納されている陳列画像情報を「ネットワークＩ／Ｆ」を通じてユーザ端末のグラフィックユーザインターフェイスに出力する。そして、例えばユーザ端末から「ネットワークＩ／Ｆ」を介して検索要求があった場合には、「ＣＰＵ」において、「主メモリ」に格納されている商品属性情報を参照して、検索条件に合致した商品を抽出する。そして、抽出した商品が存在する部分が表示されるように、「ネットワークＩ／Ｆ」を通じてユーザ端末のグラフィックユーザインターフェイスに陳列画像を出力させたり、さらに該当商品についてマークを表示したりするという具合である。
【００５４】
＜処理の流れ＞
図５は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、商品の店舗での陳列状態を示す画像である陳列画像を保持する陳列画像保持部と、陳列画像保持部に保持されている陳列画像中の位置又は画像と関連付けた商品の属性情報である商品属性情報を保持する商品属性情報保持部と、を有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、前記の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【００５５】
この図にあるように、まず、陳列画像保持部に保持された陳列画像を出力する（Ｓ０５０１）。次に、商品属性情報保持部に保持されている商品属性情報を検索する（Ｓ０５０２）。次に、検索結果により抽出された商品属性情報を有する商品を含む陳列画像の出力を陳列画像出力部に命令する（Ｓ０５０３）。最後に、出力されている陳列画像に対して前記検索により抽出された商品属性情報に関連付けられた位置又は画像に対してマークを表示する（Ｓ０５０４）。
【００５６】
以上のステップにより、商品陳列画像を出力して商品販売を行うものであって、かつ、ユーザの検索の便宜に適う機能を備えている商品販売システムを提供することができる。
【実施例２】
【００５７】
＜概要＞
本実施例は、実施例１の効果に加えて、ユーザが、ユーザ端末のポインティングデバイスを用いて商品を特定することで、特定された商品の詳細情報を知ることができる商品販売システムを提供する。
【００５８】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【００５９】
＜機能的構成＞
図６は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（０６０１）は、陳列画像保持部（０６０２）と陳列画像出力部（０６０３）と商品特定部（０６０４）と商品属性情報保持部（０６０５）と検索部（０６０６）と抽出画像出力命令部（０６０７）とマーク表示部（０６０８）と商品属性情報出力部（０６０９）とを有する。本実施例の特徴は、商品属性情報出力部の内容にある。そのため、商品属性情報出力部を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【００６０】
「商品属性情報出力部」とは、商品特定部にて特定された商品に関連付けられた商品属性情報を商品属性情報保持部に保持された商品属性情報を用いて出力する機能を有する。「商品属性」とは、商品画像、商品名、素材、成分、商品の種類・サイズ・色・重さ、使用目的、価格、送料、発送までの期間、到着予定日、商品の特徴、飲食品の場合には味・賞味期限・消費期限、カタログなどがある場合にはカタログ等に記載の商品番号などなどが挙げられる。
【００６１】
この機能により、ユーザは、ユーザ端末のポインティングデバイスを用いて商品を特定することで、特定された商品の詳細情報を知ることができる。
【００６２】
＜ハードウェア的構成＞
図７は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（０７０１）、「主メモリ」（０７０２）、「ＨＤＤ」（０７０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（０７０４）、「システムバス」（０７０５）を有しており、ユーザ端末（０７０６）は、「ＵＩ」（０７０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【００６３】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例２の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【００６４】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（０７０２）に格納されているプログラムの内容として、特定された商品に関連付けられた商品属性情報を出力する商品属性情報出力プログラムを有している。
【００６５】
そのため、「ＣＰＵ」（０７０１）における処理の内容として、ユーザが、ユーザ端末のポインティングデバイスを用いて「ネットワークＩ／Ｆ」を介して商品を特定した場合には、「ネットワークＩ／Ｆ」を通じて、ユーザ端末に対して、特定された商品に関連付けられた属性情報を表示するという具合である。
【００６６】
＜処理の流れ＞
図８及び図９は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。図８によれば、陳列画像出力ステップ（Ｓ０８０１）、検索ステップ（Ｓ０８０２）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ０８０３）、マーク表示ステップ（Ｓ０８０４）、商品特定ステップ（Ｓ０８０５）、商品属性情報出力ステップ（Ｓ０８０６）を有している。また、図９によれば、本実施例の商品販売システムは、例えば、陳列画像出力ステップ（Ｓ０９０１）、商品特定ステップ（Ｓ０９０２）、商品属性情報出力ステップ（Ｓ０９０３）の３段階で処理されても良い。前者は、検索によって商品を絞り込んだ上で、商品を特定して商品の属性情報を出力するという処理の例であり、他方、後者は、出力されている陳列画像から検索を用いずに商品を特定して商品の属性情報を出力するという処理である。
【００６７】
これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例２の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【００６８】
本実施例における商品特定ステップとは、グラフィックユーザインターフェイスを用いて前記出力された陳列画像中のポインティングデバイスによる位置指定に応じた位置又は画像に関連付けられた商品属性情報に基づいて商品を特定する段階である。また、商品属性情報出力ステップとは、商品特定ステップにて特定された商品に関連付けられた商品属性情報を商品属性情報保持部に保持された商品属性情報を用いて出力する段階である。属性情報とは、例えば、商品名、商品の画像や写真、商品の種類・サイズ・色、価格、商品の特徴などである。
【００６９】
これにより、ユーザは、特定した商品に関して、商品名、商品の画像や写真、商品の種類・サイズ・色、価格、商品の特徴などを確認することができる。
【実施例３】
【００７０】
＜概要＞
本実施例は、実施例１又は２の効果に加えて、ユーザが、１つの画面に収まらない量の商品を順番に確認することができ、かつ、商品画像の詳細を知ることができる商品販売システムを提供する。
【００７１】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【００７２】
＜機能的構成＞
図１０は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（１００１）は、陳列画像保持部（１００２）と陳列画像出力部（１００３）と商品特定部（１００４）と商品属性情報保持部（１００５）と検索部（１００６）と抽出画像出力命令部（１００７）とマーク表示部（１００８）とを有しており、陳列画像出力部が出力制御手段（１００９）を有している。本実施例の特徴は、陳列画像出力部における出力制御手段にある。そのため、出力制御手段を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【００７３】
「出力制御手段」とは、出力する陳列画像をスクロール又はページめくり、又は拡大縮小する機能を有する。陳列画像をスクロール又はページめくりできれば、１つの画面に収まらない量の商品を順番に確認することができるようになる。また、出力する陳列画像を拡大縮小できれば、拡大によって商品画像の細かい部分まで確認することができ、縮小により商品の全体を確認することができる。特に、中古の商品の場合には、商品の保存状態を確認することは重要であり、出力する陳列画像の拡大縮小は、商品の保存状態の確認を可能にするという点で重要な意味を有する。
【００７４】
この機能により、ユーザは、１つの画面に収まらない量の商品を順番に確認することができ、かつ、商品画像の詳細を知ることができる。
【００７５】
＜ハードウェア的構成＞
図１１は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（１１０１）、「主メモリ」（１１０２）、「ＨＤＤ」（１１０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（１１０４）、「システムバス」（１１０５）を有しており、ユーザ端末（１１０６）は、「ＵＩ」（１１０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【００７６】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち本実施例の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１及び２の説明と同様である。
【００７７】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（１１０２）に格納されているプログラムの内容として、陳列画像出力プログラムが出力する陳列画像をスクロール又はページめくり、又は拡大縮小する出力制御手段を有している。
【００７８】
そのため、「ＣＰＵ」（１１０１）の働きによって商品の陳列画像を出力する際には、スクロール又はページめくり、又は拡大縮小することも可能なように構成されている。
【００７９】
＜処理の流れ＞
図１２は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像出力ステップ（Ｓ１２０１）、検索ステップ（Ｓ１２０２）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ１２０３）、マーク表示ステップ（Ｓ１２０４）を有している。そして、陳列画像出力ステップは、出力制御サブステップ（Ｓ１２０５）を有している。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例３の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１又は２の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【００８０】
本実施例における出力制御サブステップとは、出力する陳列画像をスクロール又はページめくり、又は拡大縮小する段階である。前述のように、この段階によって、ユーザは、１つの画面に収まらない量の商品を順番に確認することができ、かつ、商品画像の詳細を知ることができる。
【実施例４】
【００８１】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から３の効果に加えて、本システムによって商品の販売処理をすることができる商品販売システムである。
【００８２】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【００８３】
＜機能的構成＞
図１３は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（１３０１）は、陳列画像保持部（１３０２）と陳列画像出力部（１３０３）と商品特定部（１３０４）と商品属性情報保持部（１３０５）と検索部（１３０６）と抽出画像出力命令部（１３０７）とマーク表示部（１３０８）と、商品売買処理部（１３０９）とを有する。本実施例の特徴は、商品売買処理部の内容にある。そのため、商品売買処理部を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【００８４】
「商品売買処理部」とは、商品特定部にて特定された商品の売買処理をする機能を有する。売買処理においては、お届け先の住所や氏名を入力したり、決済方法を決めたりする。また、ユーザが購入商品の個数を入力することができる構成としても良い。さらに、ユーザの希望がある場合に購入商品についてのラッピング希望を販売店に伝えるための機能を有していても良い。
【００８５】
この機能により、本システムによって商品の販売処理をすることができる。
【００８６】
＜ハードウェア的構成＞
図１４は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（１４０１）、「主メモリ」（１４０２）、「ＨＤＤ」（１４０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（１４０４）、「システムバス」（１４０５）を有しており、ユーザ端末（１４０６）は、「ＵＩ」（１４０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【００８７】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例４の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【００８８】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（１４０２）に格納されているプログラムの内容として、特定された商品の売買処理をする商品売買処理プログラムを有している。
【００８９】
そのため、「ＣＰＵ」（１４０１）における処理の内容として、ユーザが、ユーザ端末のポインティングデバイスを用いて「ネットワークＩ／Ｆ」を介して商品を特定した場合には、「ネットワークＩ／Ｆ」を通じて、ユーザ端末に対して、特定された商品の売買処理をするための購入手続画面を表示するという具合である。
【００９０】
＜処理の流れ＞
図１５は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像出力ステップ（Ｓ１５０１）、検索ステップ（Ｓ１５０２）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ１５０３）、マーク表示ステップ商品（Ｓ１５０４）、特定ステップ（Ｓ１５０５）、商品販売処理ステップ（Ｓ１５０６）を有している。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例４の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１ないし３の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【００９１】
本実施例における商品販売処理ステップとは、商品特定ステップにて特定された商品の売買処理をする段階である。このステップにおいては、お届け先の住所や氏名を入力したり、決済方法を決めたりする。また、ユーザが購入商品の個数を入力することができる構成としても良い。さらに、ユーザの希望がある場合に購入商品についてのラッピング希望を販売店に伝えるための機能を有していても良い。
【００９２】
これにより、本システムによって商品の販売処理をすることができる。
【実施例５】
【００９３】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から４の効果に加えて、ユーザが、在庫情報を確認しながら本システムを利用することができる商品販売システムを提供する。
【００９４】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【００９５】
＜機能的構成＞
図１６は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（１６０１）は、陳列画像保持部（１６０２）と陳列画像出力部（１６０３）と商品特定部（１６０４）と商品属性情報保持部（１６０５）と検索部（１６０６）と抽出画像出力命令部（１６０７）とマーク表示部（１６０８）とを有しており、商品属性情報保持部が商品在庫情報付商品属性情報保持手段（１６０９）を有している。本実施例の特徴は、商品属性情報保持部における商品在庫情報付商品属性情報保持手段にある。そのため、商品在庫情報付商品属性情報保持手段を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【００９６】
「商品在庫情報付商品属性情報保持手段」とは、商品属性情報として商品の在庫に関する情報である商品在庫情報を保持する機能を有する。本システムは、商品を販売するためのものなので、商品の在庫が切れてしまうことも想定される。また、中古品の場合には、その物自体は１つしか存在しないので、在庫管理が重要である。そのため、本システムにおいても、在庫情報を保持することが重要であり、「商品在庫情報付商品属性情報保持手段」は、そのことを可能とする。「在庫に関する情報」とは、在庫の有無に限らず、在庫の個数や、入荷予定があるものであれば入荷予定日の情報も含まれる。
【００９７】
この機能により、ユーザは、在庫情報を確認しながら本システムを利用することができる。
【００９８】
＜ハードウェア的構成＞
図１７は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（１７０１）、「主メモリ」（１７０２）、「ＨＤＤ」（１７０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（１７０４）、「システムバス」（１７０５）を有しており、ユーザ端末（１７０６）は、「ＵＩ」（１７０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【００９９】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち本実施例の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１から４の説明と同様である。
【０１００】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（１７０２）に格納されている商品属性情報には、商品の在庫に関する情報である商品在庫情報が含まれている。
【０１０１】
そのため、ユーザが、ポインティングデバイスを用いて商品を特定した場合には、「ネットワークＩ／Ｆ」を通じて、ユーザ端末に表示される商品の属性情報としては、商品の在庫に関する情報が含まれていることになる。また、検索プログラムによる検索の際、「ＣＰＵ」において、検索条件に合致した商品を抽出するために参照する情報としては、商品の在庫に関する情報が含まれていることとなる。
【０１０２】
＜処理の流れ＞
図１８は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像出力ステップ（Ｓ１８０１）、検索ステップ（Ｓ１８０２）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ１８０３）、マーク表示ステップ（Ｓ１８０４）を有している。このように、処理の段階は、実施例１と異なるところはない。
【０１０３】
もっとも、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、本実施例において、「商品属性情報保持部」に保持されている情報は、商品属性情報として商品の在庫に関する情報である商品在庫情報を含むことが特徴的である。
【０１０４】
そのため、検索ステップにおいて検索条件に合致した商品を抽出するために参照する情報としては、商品の在庫に関する情報を含めたものであるし、抽出画像出力ステップにおいて出力する商品属性情報には商品の在庫に関する情報が含まれていることになる。
【実施例６】
【０１０５】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から５の効果に加えて、管理者が陳列画像を作成することができる商品販売システムである。
【０１０６】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【０１０７】
＜機能的構成＞
図１９は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（１９０１）は、陳列画像保持部（１９０２）と陳列画像出力部（１９０３）と商品特定部（１９０４）と商品属性情報保持部（１９０５）と検索部（１９０６）と抽出画像出力命令部（１９０７）とマーク表示部（１９０８）と、陳列画像作成部（１９０９）とを有する。本実施例の特徴は、陳列画像作成部の内容にある。そのため、陳列画像作成部を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【０１０８】
「陳列画像作成部」とは、陳列画像保持部に保持させる陳列画像を作成する機能を有する。前述のとおり、販売する側からすれば、商品の陳列態様は、誘発買いを生じさせて売上を向上させる営業技術の１つである。「陳列画像作成部」は、このような営業技術を発揮させることを可能とするものである。
【０１０９】
作成する陳列画像としては、例えば、陳列棚における商品の配置は当然のこと、陳列棚の全体での配置、各陳列棚の割振などをも作成することが考えられる。具体的には、陳列棚における商品の配置については、商品の画像を生成しても良いが、予め格納されている商品の画像を用いたとしても、どの商品の隣にどの商品を陳列させるかという工夫をすることができる。次に、陳列棚の全体での配置については、店舗のスペースに陳列棚を等間隔に配置するという構成、壁に沿って陳列棚を配置するという構成、ロの字やコの字に陳列棚を配置するという構成などが考えられる。最後に、各陳列棚の割振については、例えば図書でいえば、店舗の入口に近い部分には雑誌、真ん中部分には小説、最も奥の部分には入試や試験対策用の参考書などの具合で構成を工夫することができる。また、各陳列棚の割振については、例えばお酒であれば、店舗の入口に近い部分にはワイン、奥に行けば日本酒、ビール、おつまみなどの具合で構成することができる。
【０１１０】
この機能により、管理者が陳列画像を作成することができるようになり、もって、販売する側にとって、陳列や盛り付け等を工夫することによる売上向上を実現できるものである。
【０１１１】
＜ハードウェア的構成＞
図２０は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（２００１）、「主メモリ」（２００２）、「ＨＤＤ」（２００３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（２００４）、「システムバス」（２００５）を有しており、ユーザ端末（２００６）は、「ＵＩ」（２００７）を有している。また、管理者端末（２００９）と接続するための「Ｉ／Ｏ」（２００８）を備えており、管理者端末は、マウス、キーボード、ディスプレイ、ＵＳＢメモリなどの「Ｉ／Ｆ」（インターフェイス）を有している。また、「Ｉ／Ｏ」に代えて、管理者用媒体と接続するための図示しない「ネットワークＩ／Ｆ」を備えていても良い。
【０１１２】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例６の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【０１１３】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（２００２）に格納されているプログラムの内容として、陳列画像を作成する陳列画像作成プログラムを有している。
【０１１４】
そのため、「ＣＰＵ」（２００１）における処理の内容として、管理者が、管理者端末を用いて「Ｉ／Ｏ」又は図示しない「ネットワークＩ／Ｆ」を介して陳列画像を作成した場合には、「システムバス」を通じて、「ＨＤＤ」に当該陳列画像を格納するという具合である。
【０１１５】
＜処理の流れ＞
図２１は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像作成ステップ（Ｓ２１０１）、陳列画像出力ステップ（Ｓ２１０２）、検索ステップ（Ｓ２１０３）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ２１０４）、マーク表示ステップ商品（Ｓ２１０５）、特定ステップ（Ｓ２１０６）を有している。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例６の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１ないし５の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【０１１６】
本実施例における陳列画像作成ステップとは、陳列画像保持部に保持させる陳列画像を作成する段階である。
【０１１７】
これにより、管理者が陳列画像を作成することができるようになり、もって、販売する側にとって、陳列や盛り付け等を工夫することによる売上向上を実現できるものである。
【実施例７】
【０１１８】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から６の効果に加えて、管理者が陳列画像を編集することができる商品販売システムである。
【０１１９】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【０１２０】
＜機能的構成＞
図２２は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（２２０１）は、陳列画像保持部（２２０２）と陳列画像出力部（２２０３）と商品特定部（２２０４）と商品属性情報保持部（２２０５）と検索部（２２０６）と抽出画像出力命令部（２２０７）とマーク表示部（２２０８）と、陳列画像編集部（２２０９）とを有する。本実施例の特徴は、陳列画像編集部の内容にある。そのため、陳列画像編集部を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【０１２１】
「陳列画像編集部」とは、陳列画像保持部に保持されている陳列画像を編集する機能を有する。前述のとおり、販売する側からすれば、商品の陳列態様は、誘発買いを生じさせて売上を向上させる営業技術の１つである。この陳列態様の工夫については、種々の陳列態様を試行錯誤して、売上向上に繋がる陳列態様を検証できるような機能が存在することが望ましい。「陳列画像編集部」は、陳列態様の編集を可能とすることによって、種々の陳列態様を試行錯誤して、売上向上に繋がる陳列態様を検証することを可能にするものである。
【０１２２】
この機能により、管理者が陳列画像を編集することができるようになり、もって、販売する側にとって、売上向上に繋がる陳列態様を検証することを可能にするものである。
【０１２３】
＜ハードウェア的構成＞
図２３は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（２３０１）、「主メモリ」（２３０２）、「ＨＤＤ」（２３０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（２３０４）、「システムバス」（２３０５）を有しており、ユーザ端末（２３０６）は、「ＵＩ」（２３０７）を有している。また、管理者端末（２３０９）と接続するための「Ｉ／Ｏ」（２３０８）を備えており、管理者端末は、マウス、キーボード、ディスプレイ、ＵＳＢメモリなどの「Ｉ／Ｆ」（インターフェイス）を有している。また、「Ｉ／Ｏ」に代えて、管理者用媒体と接続するための図示しない「ネットワークＩ／Ｆ」を備えていても良い。
【０１２４】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例６の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【０１２５】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（２３０２）に格納されているプログラムの内容として、陳列画像を編集する陳列画像編集プログラムを有している。
【０１２６】
そのため、「ＣＰＵ」（２３０１）における処理の内容として、管理者が、管理者端末を用いて「Ｉ／Ｏ」又は図示しない「ネットワークＩ／Ｆ」を介して陳列画像を編集した場合には、「システムバス」を通じて、「ＨＤＤ」に編集後の当該陳列画像が置き換えられて格納されるという具合である。
【０１２７】
＜処理の流れ＞
図２４は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像編集ステップ（Ｓ２４０１）、陳列画像出力ステップ（Ｓ２４０２）、検索ステップ（Ｓ２４０３）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ２４０４）、マーク表示ステップ商品（Ｓ２４０５）、特定ステップ（Ｓ２４０６）を有している。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例６の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１ないし６の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【０１２８】
本実施例における陳列画像編集ステップとは、陳列画像保持部に保持されている陳列画像を編集する段階である。
【０１２９】
これにより、管理者が陳列画像を編集することができるようになり、もって、販売する側にとって、売上向上に繋がる陳列態様を検証することを可能にするものである。
【実施例８】
【０１３０】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から７の効果に加えて、売上向上に繋がる陳列態様を検証するためのデータを保持する商品販売システムである。
【０１３１】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【０１３２】
＜機能的構成＞
図２５は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（２５０１）は、陳列画像保持部（２５０２）と陳列画像出力部（２５０３）と商品特定部（２５０４）と商品属性情報保持部（２５０５）と検索部（２５０６）と抽出画像出力命令部（２５０７）とマーク表示部（２５０８）と、陳列画像ＩＤ保持部（２５０９）と商品特定履歴保持部（２５１０）を有する。本実施例の特徴は、陳列画像ＩＤ保持部と商品特定履歴保持部の内容にある。そのため、陳列画像ＩＤ保持部と商品特定履歴保持部を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部については、実施例１で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【０１３３】
売上向上に繋がる陳列態様を検証するためには、各商品についてのユーザの関心の度合いを把握することが重要である。そして、ユーザの関心は、ユーザがポインティングデバイスを用いて当該商品を特定した回数に現れる。そのため、売上向上に繋がる陳列態様を検証するためには、商品特定履歴のデータを保持することが望ましい。
【０１３４】
「陳列画像ＩＤ保持部」とは、陳列画像を識別する陳列画像IDを保持する機能を有する。また、「商品特定履歴保持部」とは、陳列画像IDに関連付けて商品特定部によって行われた商品特定履歴を保持する機能を有する。この２つの機能によって、商品特定履歴のデータをＩＤにて管理することができる。
【０１３５】
商品特定履歴については、全体の統計を保持するという構成でも良いし、ユーザごとのデータを保持するという構成でも良い。後者は、例えばユーザＩＤを生成して、そのユーザＩＤと関連付けることで商品特定履歴を保持すれば実現可能であり、その効果として、例えば、興味が一致する特定人のと同じ商品をたどることができる。
【０１３６】
また、商品特定履歴は、ユーザの属性と関連付けて保持しても良い。ユーザの属性とは、住所、年齢、性別、職業、出身地（国籍）、年収などが挙げられる。実店舗においては、その地域の個性に応じて、商品の配置を変えている。そのため、実店舗で販売する者としては、上記のユーザの属性と関連付けられている商品特定情報は、地域ごとの利用者の興味を反映するものとして、入手したいものである。そのため、ユーザの属性と関連付けて保持されている商品特定履歴は、データとしての市場価値を高めるという意味でも望ましい。
【０１３７】
さらに、上記に加えて、特定されている件数が多い注目商品についてマークを表示する手段を備えていても良い。
【０１３８】
この機能により、売上向上に繋がる陳列態様を検証するためのデータを保持することができる。
【０１３９】
＜ハードウェア的構成＞
図２６は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（２６０１）、「主メモリ」（２６０２）、「ＨＤＤ」（２６０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（２６０４）、「システムバス」（２６０５）を有しており、ユーザ端末（２６０６）は、「ＵＩ」（２６０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【０１４０】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例８の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【０１４１】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（２６０２）に格納されている情報の内容として、陳列画像ＩＤと商品特定履歴情報を有している。
【０１４２】
この商品特定履歴情報は、「ＣＰＵ」（２６０１）によって、ユーザが、ユーザ端末のポインティングデバイスを用いて「ネットワークＩ／Ｆ」を介して商品を特定した場合に、その回数をカウントして情報を更新するとういう具合に実現される。
【０１４３】
＜処理の流れ＞
図２７は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。陳列画像出力ステップ（Ｓ２７０１）、検索ステップ（Ｓ２７０２）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ２７０３）、マーク表示ステップ商品（Ｓ２７０４）、特定ステップ（Ｓ２７０５）を有している。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例８の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１ないし７の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部に加えて、陳列画像ＩＤ保持部と商品特定履歴保持部を有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【０１４４】
陳列画像ＩＤ保持部と商品特定履歴保持部の機能については、前述のとおりである。商品特定ステップにおいて特定された商品が、商品特定履歴保持部にて保持されることになる。
【０１４５】
以上より、売上向上に繋がる陳列態様を検証するためのデータを保持できる。
【実施例９】
【０１４６】
＜概要＞
本実施例は、実施例１から８の効果に加えて、実店舗でのショッピングにより一層近い臨場感をもった商品販売システムを提供する。
【０１４７】
以下、本実施例における商品販売システムの機能及びハードウェアの内容、並びに、処理の流れについて、詳細に説明する。
【０１４８】
＜機能的構成＞
図２８は、本実施例の商品販売システムの機能ブロックの一例を示す図である。この図にあるように、本実施例の商品販売システム（２８０１）は、陳列画像保持部（２８０２）と陳列画像出力部（２８０３）と商品特定部（２８０４）と商品属性情報保持部（２８０５）と検索部（２８０６）と抽出画像出力命令部（２８０７）とマーク表示部（２８０８）と商品属性情報出力部（２８０９）と実店舗陳列画像出力部（２８１０）とを有する。そして、商品特定部は、位置画像抽出手段（２８１１）を備えており、商品属性情報出力部は、画像認識商品属性情報出力手段（２８１２）を備えている。本実施例の特徴は、実店舗陳列画像出力部、位置画像抽出手段、画像認識商品属性情報出力手段の内容にある。そのため、実店舗陳列画像出力部、位置画像抽出手段、画像認識商品属性情報出力手段を中心に説明する。なお、陳列画像保持部と陳列画像出力部と商品特定部と商品属性情報保持部と検索部と抽出画像出力命令部とマーク表示部と商品属性情報出力部については、実施例２で記載済みのものと同様なので説明を省略する。
【０１４９】
「実店舗陳列画像出力部」とは、陳列画像保持部に対して実店舗の陳列棚の画像を出力する機能を有する。この機能によって、陳列画像出力部によって出力される陳列画像が実店舗の陳列棚の画像となる。そのため、ユーザに対して、より一層の臨場感を提供することができる。
【０１５０】
これらの機能により、実店舗でのショッピングにより一層近い臨場感をもった商品販売システムを提供することができる。
【０１５１】
＜ハードウェア的構成＞
図２９は、上記機能的な各構成要件をハードウェアとして実現した際の商品販売システムにおける構成の一例を示す図である。商品販売システムは、「ＣＰＵ（中央演算システム）」（２９０１）、「主メモリ」（２９０２）、「ＨＤＤ」（２９０３）、「ネットワークＩ／Ｆ」（２９０４）、「システムバス」（２９０５）を有しており、ユーザ端末（２９０６）は、「ＵＩ」（２６０７）を有している。また、実施例１と同様に、図示しない管理者用媒体と接続するための「ネットワークＩ／Ｆ」あるいは「Ｉ／Ｏ」を備えていても良い。
【０１５２】
これらの図を利用して、本システムでの各処理におけるそれぞれのハードウェア構成部のうち実施例９の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。
【０１５３】
本実施例における商品販売システムにおいては、「主メモリ」（２９０２）に格納されているプログラムの内容として、実店舗陳列画像出力プログラムを有している。また、商品特定プログラムは、位置画像抽出手段を備えており、商品属性情報出力プログラムは、画像認識商品属性情報出力手段を備えている。
【０１５４】
そのため、「ＣＰＵ」（２９０１）における処理の内容としては、陳列画像出力プログラムで出力する画像は実店舗の陳列棚の画像であり、商品特定プログラムで抽出する商品はポインティングデバイスによる位置指定に応じてその位置指定に最もふさわしい商品であり、商品属性情報出力プログラムによって出力する商品属性情報は位置画像抽出手段によって抽出された画像と合致する商品についての商品属性情報である。
【０１５５】
＜処理の流れ＞
図３０は、本実施例の商品販売システムにおける処理の流れの一例を示すフローチャートである。実店舗陳列画像出力プログラム（Ｓ３００１）、陳列画像出力ステップ（Ｓ３００２）、商品特定ステップ（Ｓ３００３）、検索ステップ（Ｓ３００４）、抽出画像出力命令ステップ（Ｓ３００５）、マーク表示ステップ（Ｓ３００６）、商品属性情報出力ステップ（Ｓ３００７）を有している。そして、商品特定ステップには、位置画像抽出サブステップ（Ｓ３００８）が備わっており、商品属性情報出力ステップには、画像認識商品属性情報出力サブステップ（Ｓ３００９）が備わっている。これらの図を利用して、本システムでの各処理の流れのうち実施例６の特徴的な部分について説明し、その他の部分については実施例１の説明と同様である。なお、以下に示すステップにおいて、処理に用いられる商品販売システムは、陳列画像保持部と商品属性情報保持部とを有することが前提となる。そして、「陳列画像保持部」と「商品属性情報保持部」の特徴については、実施例１の機能的構成の説明において述べたとおりである。
【０１５６】
「実店舗陳列画像出力ステップ」とは、陳列画像保持部に対して実店舗の陳列棚の画像を出力する段階を有する。この段階によって、陳列画像出力部によって出力される陳列画像が実店舗の陳列棚の画像となる。そのため、ユーザに対して、より一層の臨場感を提供することができる。
【０１５７】
「位置画像抽出サブステップ」とは、ポインティングデバイスによる位置指定に応じてその位置指定に最もふさわしい商品画像を抽出する段階を有する。上記のように陳列画像が実店舗の陳列棚の画像であると、商品同士の境界線が不明確なことがあり得る。そのため、ポインティングデバイスによる位置指定に応じてその位置指定に最もふさわしい商品画像を抽出することで、ユーザが商品の特定として意図したものを抽出することを実現するものである。
【０１５８】
「画像認識商品属性情報出力サブステップ」とは、実施例２の商品属性情報出力ステップに備わるものであって、商品属性情報保持部に保持された画像の中から位置画像抽出手段によって抽出された画像と合致する商品について商品属性情報を出力する段階を有する。これにより、上記位置画像抽出手段によって特定・抽出された商品について、その商品属性情報をユーザに提供することができる。
【０１５９】
これらの機能により、実店舗でのショッピングにより一層近い臨場感をもった商品販売システムを提供することができる。
【符号の説明】
【０１６０】
０１０１、０３０１：画面枠
０１０２、０３０２：陳列棚
０１０３、０３０３：商品
０１０４：マーク
０１０５：スクロールバー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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