(57)【要約】【課題】精算会計の取引時における釣銭確認等の手続きの手間を削減できる技術を提供する。【解決手段】ＰＯＳレジ端末１０は、精算会計の取引時の釣銭金額等を計算する精算部１１、キャッシュドロワ１に対する現金の入金及び出金のための動作を制御する入出金制御部１２、所定の領域１０１に店員１０４により配置された釣銭をカメラ２により撮像させる撮像制御部１３、撮像データを用いて釣銭の金額を撮像金額として判定する画像処理部１４、釣銭金額と撮像金額とを比較して釣銭が適切か否かを確認する比較部１５、確認の結果に応じた出力を行う一致出力部１６及び不一致出力部１７を有する。【選択図】図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、
前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、
を備え、
前記現金管理装置は、
精算会計の取引時の釣銭金額を計算し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御部と、
所定の領域に店員により配置された釣銭を前記撮像装置により撮像させる撮像制御部と、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された釣銭の金額を撮像金額として判定する判定部と、
前記計算された釣銭金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された釣銭が適切か否かを確認する確認部と、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力部と、
を有する、現金管理システム。
【請求項２】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記撮像制御部は、前記キャッシュドロワの開放をトリガとして、前記撮像装置による撮像を開始させる、現金管理システム。
【請求項３】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記判定部は、前記撮像装置による撮像データに対する画像処理により、前記釣銭の紙幣の枚数及び種類を判定し、前記配置された釣銭の金額を撮像金額として判定する、現金管理システム。
【請求項４】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記確認部は、前記計算された釣銭金額における紙幣による仮定の金額と、前記判定された撮像金額とを比較し、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す出力を行い、不一致の場合は、不一致を表す出力を行い、店員に釣銭の確認を促す、現金管理システム。
【請求項５】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す出力として、音声出力、メッセージ表示またはボタン表示の少なくとも１つを含む出力を行い、前記比較の結果が不一致の場合は、不一致を表す出力として、音声出力、メッセージ表示またはボタン表示の少なくとも１つを含む出力を行う、現金管理システム。
【請求項６】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す情報をレシートと関連付けて記録し、前記比較の結果が不一致の場合は、不一致を表す情報をレシートと関連付けて記録し、当該記録情報を後で出力及び確認可能とする、現金管理システム。
【請求項７】
請求項１記載の現金管理システムにおいて、
前記現金管理装置は、設定部を有し、
前記設定部は、ユーザの操作に基づいて、前記釣銭の確認の対象とする金額の閾値を設定し、
前記確認部は、前記計算された釣銭金額が前記閾値以上である場合、前記釣銭が適切か否かの確認を行う、現金管理システム。
【請求項８】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、
前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、
を備え、
前記現金管理装置は、
精算会計の取引時の預り金額を入力し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御部と、
所定の領域に店員により配置された預り金を前記撮像装置により撮像させる撮像制御部と、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された預り金の金額を撮像金額として判定する判定部と、
前記入力された預り金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された預り金が適切か否かを確認する確認部と、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力部と、
を有する、現金管理システム。
【請求項９】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記撮像制御部は、前記預り金額の入力をトリガとして、前記撮像装置による撮像を開始させる、現金管理システム。
【請求項１０】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記判定部は、前記撮像装置による撮像データに対する画像処理により、前記預り金の紙幣の枚数及び種類を判定し、前記配置された預り金の金額を撮像金額として判定する、現金管理システム。
【請求項１１】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記確認部は、前記入力された預り金額における紙幣による仮定の金額と、前記判定された撮像金額とを比較し、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す出力を行い、不一致の場合は、不一致を表す出力を行い、店員に釣銭の確認を促す、現金管理システム。
【請求項１２】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す出力として、音声出力、メッセージ表示またはボタン表示の少なくとも１つを含む出力を行い、前記比較の結果が不一致の場合は、不一致を表す出力として、音声出力、メッセージ表示またはボタン表示の少なくとも１つを含む出力を行う、現金管理システム。
【請求項１３】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記出力部は、前記比較の結果が一致の場合は、一致を表す情報をレシートと関連付けて記録し、前記比較の結果が不一致の場合は、不一致を表す情報をレシートと関連付けて記録し、当該記録情報を後で出力及び確認可能とする、現金管理システム。
【請求項１４】
請求項８記載の現金管理システムにおいて、
前記現金管理装置は、設定部を有し、
前記設定部は、ユーザの操作に基づいて、前記預り金額の確認の対象とする金額の閾値を設定し、
前記確認部は、前記入力された預り金額が前記閾値以上である場合、前記預り金額が適切か否かの確認を行う、現金管理システム。
【請求項１５】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備えるシステムにおける現金管理方法であって、
前記システムで実行されるステップとして、
精算会計の取引時の釣銭金額を計算し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御ステップと、
所定の領域に店員により配置された釣銭を前記撮像装置により撮像させる撮像制御ステップと、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された釣銭の金額を撮像金額として判定する判定ステップと、
前記計算された釣銭金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された釣銭が適切か否かを確認する確認ステップと、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力ステップと、
を有する、現金管理方法。
【請求項１６】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備えるシステムにおける現金管理方法であって、
前記システムで実行されるステップとして、
精算会計の取引時の預り金額を入力し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御ステップと、
所定の領域に店員により配置された預り金を前記撮像装置により撮像させる撮像制御ステップと、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された預り金の金額を撮像金額として判定する判定ステップと、
前記入力された預り金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された預り金が適切か否かを確認する確認ステップと、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力ステップと、
を有する、現金管理方法。
【請求項１７】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備えるシステムに情報処理を実行させる現金管理プログラムであって、
前記システムで実行される処理として、
精算会計の取引時の釣銭金額を計算し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御処理と、
所定の領域に店員により配置された釣銭を前記撮像装置により撮像させる撮像制御処理と、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された釣銭の金額を撮像金額として判定する判定処理と、
前記計算された釣銭金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された釣銭が適切か否かを確認する確認処理と、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力処理と、
を有する、現金管理プログラム。
【請求項１８】
精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備えるシステムに情報処理を実行させる現金管理プログラムであって、
前記システムで実行される処理として、
精算会計の取引時の預り金額を入力し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御処理と、
所定の領域に店員により配置された預り金を前記撮像装置により撮像させる撮像制御処理と、
前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された預り金の金額を撮像金額として判定する判定処理と、
前記入力された預り金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された預り金が適切か否かを確認する確認処理と、
前記確認の結果に応じた出力を行う出力処理と、
を有する、現金管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、キャッシュレジスタ及びＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点情報管理）を含む現金管理の技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
小売店等の店舗における商品販売及び購入の精算会計の取引時、キャッシュレジスタまたはＰＯＳレジ端末等の装置があるレジの付近では、顧客による代金の支払い、レジ担当者である店員による代金の預り、キャッシュドロワへの預り金の入金、キャッシュドロワからの釣銭の出金及び顧客への引渡し、等が行われる。
【０００３】
上記取引時、店員と顧客との間では、釣銭金額の確認が行われることが多い。この釣銭確認の手続きにおいては、例えば店員が顧客に対して釣銭紙幣をいわゆる横読みや縦読み等の形式で見せて勘定する。これにより釣銭の誤りが無いかが確認される。
【０００４】
上記キャッシュレジスタ等を含むシステムにおける釣銭金額等の現金の確認に係わる先行技術例としては、特開２００１−２５６５５２号公報（特許文献１）が挙げられる。
【０００５】
特許文献１は、精算会計の取引時、顧客と店員との金銭授受を含むやり取りを監視カメラで撮像すること、商品のバーコードデータまたはキャッシュレジスタからのデータを監視カメラからの映像信号と重畳して記録すること等が記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００１−２５６５５２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記精算会計の取引時における釣銭確認等の手続きは、店員と顧客との間、及び店員と責任者との間の両方で二重に行われることも多い。即ち、釣銭確認の手続きにおいて、例えば店員が責任者に対して釣銭紙幣を見せて確認し、次に顧客に対して釣銭紙幣を見せて確認する。このような二重の釣銭確認の手続きは、店員や責任者の手間が大きく、少し余分に時間がかかり、顧客にとっては少しの時間待たされる。
【０００８】
上記釣銭確認の手間を削減するために、レジに自動釣銭機を導入し、店員と責任者との間の釣銭確認を省略する対応が考えられる。自動釣銭機は、正しい釣銭を自動的に出金する。しかし店舗にとって自動釣銭機の導入及び維持は高コストである。
【０００９】
なお特許文献１のような先行技術例は、監視カメラを用いて取引の全体を撮像及び記録するが、二重の釣銭確認の手続きの手間は削減できず、また釣銭が正しいかどうか等の詳細な確認や即時の確認も難しい。
【００１０】
本発明の目的は、上記精算会計の取引時における釣銭確認等の手続きの手間を削減できる技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明のうち代表的な実施の形態は、現金管理装置を含んで構成される現金管理システム、現金管理方法、及びコンピュータに処理を実行させるプログラム等であって、以下に示す構成を有することを特徴とする。
【００１２】
（１）一実施の形態の現金管理システムは、精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備え、前記現金管理装置は、精算会計の取引時の釣銭金額を計算し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御部と、所定の領域に店員により配置された釣銭を前記撮像装置により撮像させる撮像制御部と、前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された釣銭の金額を撮像金額として判定する判定部と、前記計算された釣銭金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された釣銭が適切か否かを確認する確認部と、前記確認の結果に応じた出力を行う出力部と、を有する。
【００１３】
（２）一実施の形態の現金管理システムは、精算会計の取引時の現金の入金及び出金を管理する現金管理装置と、前記現金管理装置に接続または内蔵される撮像装置と、を備え、前記現金管理装置は、精算会計の取引時の預り金額を入力し、キャッシュドロワに対する現金の入金及び出金のための動作を制御する制御部と、所定の領域に店員により配置された預り金を前記撮像装置により撮像させる撮像制御部と、前記撮像装置による撮像データを用いて、前記配置された預り金の金額を撮像金額として判定する判定部と、前記入力された預り金額と前記判定された撮像金額とを比較して、前記配置された預り金が適切か否かを確認する確認部と、前記確認の結果に応じた出力を行う出力部と、を有する。
【発明の効果】
【００１４】
本発明のうち代表的な実施の形態によれば、精算会計の取引時における釣銭確認等の手続きの手間を削減できる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の実施の形態１の現金管理システムの利用場面のイメージを示す図である。
【図２】実施の形態１の現金管理装置のハードウェアを含む構成を示す図である。
【図３】実施の形態１の現金管理システムの機能ブロック構成を示す図である。
【図４】実施の形態１の現金管理システム及び現金管理方法の精算会計取引時の処理及び手続きのシーケンスを示す図である。
【図５】実施の形態１の現金管理装置の画像処理例を説明するための図である。
【図６】実施の形態１の現金管理装置の表示画面例を示す図である。
【図７】実施の形態２の現金管理システム及び現金管理方法の精算会計取引時の処理及び手続きのシーケンスを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお実施の形態を説明するための全図において同一部には原則として同一符号を付しその繰り返しの説明は省略する。
【００１７】
＜実施の形態１＞
図１〜図６を用いて、本発明の実施の形態１の現金管理装置を含む現金管理システム、釣銭確認方法を含む現金管理方法、及び現金管理プログラムについて説明する。実施の形態１は、釣銭金額確認の機能を提供する。この機能は、カメラを用いて、店員が顧客に渡す釣銭の紙幣が適切かどうかをチェックする。なお以下の実施の形態では、現金管理装置として、ＰＯＳ機能を備えるＰＯＳレジ端末である場合を説明するが、これに限らず、ＰＯＳ機能を備えないキャッシュレジスタ等も同様に適用可能である。
【００１８】
［現金管理システムの利用場面］
図１は、実施の形態１の現金管理システムの利用場面として、レジ周りの精算会計取引時のイメージを示す。図１は、店舗内のレジの台１００において、ＰＯＳレジ端末１０が設置されている。レジの台１００を介して手前側にレジ担当者である店員１０４がいて、奥側に顧客である顧客１０５がいる。台１００の上に、商品１０３が置かれ、釣銭の紙幣１０２等を配置する領域１０１が設けられている。
【００１９】
ＰＯＳレジ端末１０は、キャッシュドロワ１、カメラ２、キー３、スキャナ４、カードリーダ５、表示器６、レシートプリンタ９等を備える。カメラ２等は内蔵の装置でもよいし、後付けで接続される装置でもよい。
【００２０】
キャッシュドロワ１は、紙幣や硬貨を収容し、通常時には電子錠で施錠され、入出金時には解錠及び開放される。キー３は、物理的なキーボードあるいはタッチパネルである。スキャナ４は、商品１０３に付されたバーコードを読み取る。カードリーダ５は、電子マネーやクレジットカードの情報を読み書きする。
【００２１】
表示器６は、店員１０４側に情報を表示する表示器であり、例えば液晶表示装置や蛍光表示装置である。図示しないが表示器６の反対側には顧客１０５側に向けて情報を表示する表示器７（図２）がある。レシートプリンタ９は、レシートを印刷出力する。
【００２２】
カメラ２は、ＣＣＤカメラ等の撮像装置である。カメラ２は、所定の位置、向き等で設置される。領域１０１は、カメラ２による撮像の範囲と対応している。領域１０１は、釣銭確認時に釣銭の紙幣１０２等が配置される。カメラ２の設置位置や向きや焦点の調整により、領域１０１の位置やサイズ等が可変に設定可能である。店員１０４と顧客１０５との間での釣銭確認がしやすいように領域１０１が設定される。
【００２３】
［ＰＯＳレジ端末の構成］
図２は、実施の形態１の現金管理装置であるＰＯＳレジ端末１０のハードウェアを含む構成を示す。ＰＯＳレジ端末１０は、ＣＰＵ３０１、ＲＡＭ３０２、ＲＯＭ３０３、二次記憶装置３０４、通信インタフェース部３０５、入出力インタフェース部３０６等が制御バス３０７を通じて接続される。入出力インタフェース部３０６は、入出力バス３０８を通じて、キャッシュドロワ１、各種の入力装置及び出力装置、ないし周辺機器が接続される。入力装置は、カメラ２、キー３、スキャナ４、及びカードリーダ５を含む。出力装置は、店員側の表示器６、顧客側の表示器７、スピーカ８、及びレシートプリンタ９を含む。通信インタフェース部３０５は、ＬＡＮやインターネット等の通信網３０に接続される。
【００２４】
二次記憶装置３０４またはＲＯＭ３０３等の記憶手段は、本実施の形態の現金管理プログラムとして、釣銭確認プログラム３１２を含む販売管理プログラム３１１等のプログラムが格納される。なお本実施の形態のプログラムは、サーバ２０等の外部の記憶手段に格納されてもよい。その場合、例えばサーバ２０からＰＯＳレジ端末１０へ通信インタフェース部３０５を介して釣銭確認プログラム３１２を送信してもよい。ＰＯＳレジ端末１０からサーバ２０へアクセスして処理要求し、サーバ２０で釣銭確認プログラム３１２の処理を実行して結果を応答するようにしてもよい。
【００２５】
販売管理プログラム３１１は、ＰＯＳレジ端末１０の基本的なＰＯＳ機能を実現する。ＰＯＳ機能は、商品ＤＢ３２１の情報を用いながら販売時点情報管理を行う。釣銭確認プログラム３１２は、実施の形態１の特徴的な釣銭確認の機能に対応した処理を実行させる。ＰＯＳレジ端末１０のＣＰＵ３０１は、ＲＯＭ３０３や二次記憶装置３０４内の釣銭確認プログラム３１２を含む販売管理プログラム３１１をＲＡＭ３０２にロードして実行することにより、後述の図３のような機能を実現する。
【００２６】
二次記憶装置３０４またはＲＯＭ３０３等の記憶手段は、商品ＤＢ３２１及びレシートジャーナル３２２等のデータが格納される。商品ＤＢ３２１及びレシートジャーナル３２２等のデータは、ＰＯＳレジ端末１０内に限らず、サーバ２０等の外部の記憶手段に格納されてもよい。その場合、例えば、ＰＯＳレジ端末１０は、通信インタフェース部３０５を介してサーバ２０にアクセスし、商品ＤＢ３２１のデータを参照してもよい。ＰＯＳレジ端末１０は、レシートジャーナル３２２のデータのコピーをサーバ２０へ送信して保存してもよい。
【００２７】
商品ＤＢ３２１は、店舗で販売する各商品における、コード、金額等の情報を含むデータベースである。レシートジャーナル３２２は、ＰＯＳレジ端末１０で出力するレシートの記載情報に関する履歴情報である。レシートジャーナル３２２は、言い換えると、商品販売実績情報であり、精算会計取引での合計金額、預り金額、及び釣銭金額等の情報を含む。
【００２８】
キャッシュドロワ１は、販売管理プログラム３１１によるＣＰＵ３０１からの命令に従い、開放等の動作及び状態が制御される。カメラ２は、釣銭確認プログラム３１２によるＣＰＵ３０１からの命令に従い、撮像等の動作及び状態が制御される。カメラ２は、撮像データを、ＣＰＵ３０１の釣銭確認プログラム３１２の処理へ送る。
【００２９】
キー３は、入力されたキー種類に応じた情報を、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１の処理へ送る。スキャナ４は、読み取ったバーコード等の情報を、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１の処理へ送る。カードリーダ５は、読み取った電子マネーやクレジットカードの情報を、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１の処理へ送る。
【００３０】
表示器６及び表示器７は、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１等の処理から送られた出力データに対応した情報を画面に表示する。スピーカ８は、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１等の処理からの出力データに対応した音声を発する。レシートプリンタ９は、ＣＰＵ３０１の販売管理プログラム３１１等の処理からの出力データに対応した記載情報を含むレシートを印刷出力する。
【００３１】
［現金管理システムの構成］
図３は、実施の形態１の現金管理システムの機能ブロックを含む構成を示す。実施の形態１の現金管理システムは、ＰＯＳレジ端末１０とサーバ２０とがＬＡＮやインターネット等の通信網３０を介して接続される。１０６は、店舗の責任者やサーバ２０の管理者、あるいは店員１０４とは別のレジ担当者とする。責任者１０６は、従来では釣銭確認時に店員１０４との間での釣銭確認を行うが、本実施の形態では店員１０４との間での釣銭確認を行う必要が無い。
【００３２】
サーバ２０は、１つ以上のＰＯＳレジ端末１０を管理する。サーバ２０は、店舗内にあるコンピュータでもよいし、インターネットを介した店舗外のコンピュータでもよい。サーバ２０は、例えば商品ＤＢ３２１の元データを管理し、レシートジャーナル３２２のコピーを保存する。
【００３３】
ＰＯＳレジ端末１０は、機能ブロックである処理部として、精算部１１、入出金制御部１２、撮像制御部１３、画像処理部１４、比較部１５、一致出力部１６、不一致出力部１７、及び設定部１８を有する。ＰＯＳレジ端末１０の処理部は、入力装置であるカメラ２、キー３、スキャナ４等からのデータ及び情報を入力し、出力装置である表示器６等へデータ及び情報を出力する。
【００３４】
精算部１１は、店員１０４によるキー３やスキャナ４からの入力に基づいて商品ＤＢ３２１の情報を参照しながら商品金額情報を入力する。精算部１１は、店員１０４によるキー３やカードリーダ５からの入力に基づいて顧客１０５の支払金額情報、言い換えると預り金額情報を入力する。精算部１１は、商品金額や預り金額の情報を用いて、消費税、釣銭金額等を計算する。概略的な計算式は、［釣銭金額］＝［預り金額］−［合計金額］である。
【００３５】
入出金制御部１２は、所定のキー３の入力や精算部１１の計算結果に従い、預り金額の入金や釣銭金額の出金のため、キャッシュドロワ１の開放を制御し、また店員１０４側の表示器６や顧客１０５側の表示器７に金額等の情報を表示する。入出金制御部１２は、キャッシュドロワ１を開放させる場合、キャッシュドロワ１へオープン命令を出力する。キャッシュドロワ１は、オープン命令を受けると、電子錠を解錠して開放する。これによりキャッシュドロワ１は、紙幣や硬貨の入金及び出金が可能な状態となる。
【００３６】
撮像制御部１３は、例えば入出金制御部１２によるキャッシュドロワ１の開放をトリガとして、カメラ２に起動の命令を送って撮像を開始させる。またその際、撮像制御部１３は、設定部１８による後述の設定（図６の金額閾値６１１）に基づいて、釣銭金額が所定金額以上である場合に、撮像を開始させる。カメラ２は、撮像制御部１３からの命令に従い、領域１０１を対象範囲として撮像し、その撮像データを撮像制御部１３へ送る。撮像制御部１３は、撮像データを画像処理部１４へ送る。なおカメラ２及び撮像制御部１３は、領域１０１内に紙幣１０２が配置されたことを自動的に検知して撮像を開始してもよい。
【００３７】
画像処理部１４は、撮像制御部１３からの撮像データを用いて画像処理を行うことにより、領域１０１内に店員１０４により配置された釣銭の紙幣１０２の金額を、撮像金額として判定する。画像処理部１４は、判定した撮像金額の情報を比較部１５へ与える。画像処理部１４は、後述の方法（図５）で、釣銭の紙幣１０２の枚数や紙幣種類を判定し、それらの合計により撮像金額を判定する。なお説明上、ＰＯＳレジ端末１０で精算された正しい金額を「釣銭金額」とし、誤りの可能性がある方の金額を「撮像金額」とする。
【００３８】
比較部１５は、画像処理部１４からの撮像金額の情報と、精算部１１からの釣銭金額の情報とを用いて、両者を比較し、一致（ＯＫ）か不一致（ＮＧ）かを判断する。なおここでは、設定部１８による後述の設定（図６の貨幣種類６１２）に基づいて、釣銭の紙幣１０２を対象とし、硬貨による金額の分は無視する。よって、精算部１１からの釣銭金額の情報は１円単位であるが、撮像金額の情報は千円単位の情報である。これに対応して、比較部１５での一致／不一致の判断は、千円単位での判断である。
【００３９】
一致出力部１６は、比較部１５の結果が一致（ＯＫ）である場合に、一致の結果、即ち釣銭金額が正しいことを表す所定の出力を、店員１０４及び顧客１０５に対して行う。一致の出力は、例えばスピーカ８による音声の出力や、表示器６及び表示器７への情報の表示が挙げられる。音声は、例えば“ピッ”、“ピンポン”等の効果音でもよいし、“正しいお釣りです”等のメッセージでもよい。表示情報は、「釣銭確認結果：一致（ＯＫ）」、「正しいお釣りです」等の文字でもよいし、所定の画像でもよい。
【００４０】
また一致出力部１６は、一致の出力の処理として、一致の結果の情報を、レシートの記載情報と関連付けて、レシートジャーナル３２２等に記録する。一致出力部１６は、一致の結果の場合、ＰＯＳレジ端末１０での以降の通常の制御の継続を許容する。店員１０４は、一致の出力を確認すると、通常の手続きの通り、レシートを出力して釣銭金額と共に顧客１０５に渡す。
【００４１】
不一致出力部１７は、比較部１５の結果が不一致（ＮＧ）である場合に、不一致の結果、即ち釣銭金額が誤っていることを表す所定の出力を、店員１０４及び顧客１０５に対して行う。不一致の出力は、例えばスピーカ８による音声の出力や、表示器６及び表示器７への情報の表示が挙げられる。音声は、所定の効果音でもよいし、“お釣りが誤っています”、“お釣りをもう一度確認して下さい”等のメッセージでもよい。表示情報は、「釣銭確認結果：不一致（ＮＧ）」、「お釣りが誤っています」等の文字でもよいし、所定の画像でもよい。
【００４２】
また不一致出力部１７は、不一致の出力の処理として、不一致の結果の情報を、レシートの記載情報と関連付けて、レシートジャーナル３２２等に記録する。不一致出力部１７は、不一致の結果の場合、ＰＯＳレジ端末１０での以降の通常の制御の継続を許容せず、店員１０４に対して釣銭確認のやり直しを促し、例えば撮像制御部１３による撮像の制御へ戻って同様に繰り返す。店員１０４は、不一致の出力及びやり直しの促しを確認すると、キャッシュドロワ１からの釣銭の出金を確認し、確認した釣銭の紙幣１０２をもう一度領域１０１に配置して釣銭確認の手続きをやり直す。
【００４３】
一致出力部１６や不一致出力部１７は、判定された撮像金額を音声で読み上げてもよいし（例えば“……円です”等）、撮像金額を表示してもよい。
【００４４】
設定部１８は、後述の画面（図６）に示すように、責任者１０６等のユーザの操作に基づいて、本実施の形態の現金管理システムの釣銭確認機能に係わる情報の設定が可能である。
【００４５】
［処理及び手続きのシーケンス］
図４は、実施の形態１の現金管理システム及び現金管理方法における、精算会計取引時におけるＰＯＳレジ端末１０の処理フロー、及び店員１０４や顧客１０５の各者の手続きを含むシーケンスを示す。S100等はステップを表す。
【００４６】
なお金額の具体例として、精算会計時、商品の合計金額＝１１８００円とし、顧客の支払金額＝店員の預り金額＝２００００円（一万円札×２枚）とし、釣銭金額＝８２００円（五千円札×１枚＋千円札×３枚＋硬貨２００円）とする。
【００４７】
（S100）  S100で、予め、店員１０４または責任者１０６は、ＰＯＳレジ端末１０に対して必要な設定を行う。設定値は店舗の方針に応じて決定される。設定部１８は、入力された設定値を保存する。なおＰＯＳレジ端末１０や販売管理プログラム３１１の製品の出荷時に予め所定の設定がされていてもよい。本実施の形態の例では、設定値は、釣銭確認対象金額閾値が３０００円、釣銭確認対象貨幣種類が紙幣のみ、とする。即ち本例では、釣銭金額が３０００円以上の場合はその釣銭の紙幣を確認する手続きが行われる。
【００４８】
（S101）  S101で、顧客１０５は、購入する商品１０３をレジに持ち込み、店員１０４は商品１０３を受け取る。
【００４９】
（S102）  最初、ＰＯＳレジ端末１０は、第１モードである。第１モードは、製品によっても異なるが例えば「商品登録モード」や「売上入力モード」等と呼ばれる。S102で、店員１０４は、ＰＯＳレジ端末１０の第１モードにおいて、商品１０３毎にそのバーコードをスキャナ４で読み取ることにより、あるいは数字等のキー３の押下により、商品１０３の金額等の情報をＰＯＳレジ端末１０に入力する。店員１０４は、顧客１０５が購入する全商品１０３の情報を入力すると、キー３のうちの小計キーを押す。小計キーの押下に応じて、ＰＯＳレジ端末１０は第１モードから第２モードに移る。第２モードは、例えば「預り入力モード」等と呼ばれる。
【００５０】
（S103）  S103で、ＰＯＳレジ端末１０は、第２モードにおいて、合計金額を表示器６及び表示器７に表示する。
【００５１】
（S104）  S104で、顧客１０５は、合計金額以上の支払い金額を店員１０４に渡す。店員１０４は、当該支払い金額を、預り金額として受け取る。なお、顧客１０５は、電子マネーやクレジットカードを用いて支払いをしてもよい。その場合、カードリーダ５を用いて情報入力及び決済処理がされる。当該決済により、現金による釣銭の必要が無い場合は以下の手続きは不要となる。
【００５２】
（S105）  S105で、店員１０４は、キー３を用いて預り金額をＰＯＳレジ端末１０に入力し、所定のキーである預りキーを押す。預りキーの押下に応じて、ＰＯＳレジ端末１０は第２モードから第３モードに移る。第３モードは、例えば「釣銭出力モード」等と呼ばれる。
【００５３】
（S106）  S106で、ＰＯＳレジ端末１０は、預りキーの押下に応じた第３モードにおいて、釣銭金額等の情報を表示器６及び表示器７に表示する。前述のように精算部１１は、［釣銭金額］＝［預り金額］−［合計金額］として計算する。
【００５４】
（S107）  S107で、ＰＯＳレジ端末１０は、S105の預りキーの押下に応じて、キャッシュドロワ１を開放する。前述の入出金制御部１２は、キャッシュドロワ１へオープン命令を与えることにより、キャッシュドロワ１の電子錠を解錠して店員１０４側へ引き出す。
【００５５】
（S108）  S108で、ＰＯＳレジ端末１０は、S105の預りキーの押下をトリガとして、釣銭金額が、設定された高額、即ち釣銭確認対象金額閾値（例えば３０００円）以上である場合、カメラ２による撮像を開始する。前述の撮像制御部１３は、カメラ２に対して起動の命令を与えることにより、カメラ２による領域１０１を対象とした撮像を開始させる。以降、カメラ２は、撮像データをＣＰＵ３０１へ送る。
【００５６】
（S109）  S109で、店員１０４は、開放状態のキャッシュドロワ１に、預り金額の紙幣や硬貨を入金し、キャッシュドロワ１から釣銭金額の紙幣や硬貨を出金、即ち取り出す。
【００５７】
（S121，S122）  なお従来技術の場合、S109の後に、S121及びS122で示すように、従来確認手順として、責任者及び顧客に対する二重の釣銭確認の手順が必要である。本実施の形態ではこのS121，S122の二重の釣銭確認の手順は不要である。
【００５８】
（S110）  S109の後にS110で、店員１０４は、釣銭の紙幣１０２を、所定の領域１０１上に配置して、横読み等の形式（後述の図５）で勘定することにより、顧客１０５に対する釣銭確認の手順を行う。顧客１０５は、この際の釣銭金額を目視等で確認する。
【００５９】
（S111）  S111では、カメラ２により、S110の釣銭確認時に領域１０１に配置された釣銭の紙幣１０２を撮像し、撮像データをＣＰＵ３０１の撮像制御部１３へ送る。
【００６０】
（S112）  S112では、前述の画像処理部１４は、撮像制御部１３からのS111の撮像データに対する画像処理（後述の図５）を行うことにより、領域１０１に配置された釣銭の紙幣１０２を検出する。画像処理部１４は、撮像データにおける釣銭の紙幣１０２の枚数や種類を判定し、それらの合計による釣銭金額を、撮像金額として算出及び判定する。
【００６１】
（S113）  S113で、前述の比較部１５は、精算部１１で算出済みの釣銭金額に基づく仮定の金額と、上記S112による撮像金額とを比較し、千円単位で、一致（ＯＫ）／不一致（ＮＧ）を判断する。
【００６２】
比較部１５は、例えば釣銭金額が８２００円である場合、その千円未満を切り捨てた金額である８０００円を釣銭の紙幣１０２の金額として仮定する。そして比較部１５は、その仮定の金額である８０００円に対して、撮像金額が８０００円である場合は、一致の結果とし、撮像金額が７０００円や９０００円等の場合は、不一致の結果とする。
【００６３】
（S114）  S114は分岐であり、上記比較の結果が一致（ＯＫ）の場合はS115へ進み、不一致（ＮＧ）の場合はS118へ進む。
【００６４】
（S115）  S115で、前述の一致出力部１６は、一致（ＯＫ）を表す出力を、音声、メッセージ表示、等により行う。ここでは特に、一致（ＯＫ）の出力の例として、一致出力部１６は、店員側の表示器６に、タッチ操作可能なＯＫボタンを表示することを含めて行う。
【００６５】
（S116）  S116で、店員１０４は、S115の一致（ＯＫ）の出力を確認して表示器６のＯＫボタンを押す。なおＯＫボタンの押下の代わりに、キー３のうちの所定のキーの押下等としてもよい。ＰＯＳレジ端末１０は、ＯＫボタンあるいは所定のキーの入力を受けて、確定し、レシートをレシートプリンタ９から出力する。
【００６６】
（S117）  S117で、店員１０４は、上記確認済みの釣銭とレシートとを顧客１０５へ渡し、ＰＯＳレジ端末１０のキャッシュドロワ１を閉じる。これにより１つの取引が終了する。なお一致（ＯＫ）の結果となった後、ＣＰＵ３０１の撮像制御部１３は、カメラ２へ所定の命令を与えることにより撮像を停止させ、起動待ち状態にする。
【００６７】
（S118）  一方、S118で、前述の不一致出力部１７は、不一致（ＮＧ）を表す出力を、音声、メッセージ表示、等により行う。ここでは特に、不一致（ＮＧ）の出力の例として、不一致出力部１７は、釣銭確認のやり直しを促す音声を出力し、店員側の表示器６に釣銭確認のやり直しを促すメッセージを表示する。ＰＯＳレジ端末１０は、制御上、S108の撮像等のステップに戻って同様に繰り返す。
【００６８】
店員１０４は、上記不一致（ＮＧ）の出力を確認すると、手元の釣銭の紙幣１０２や硬貨、表示器６の釣銭金額の表示等を確認し、釣銭が誤っている場合は、キャッシュドロワ１から正しい釣銭を取り出す。そして店員１０４は、再度、領域１０１に、釣銭の紙幣１０２を配置する。これによりカメラ２は釣銭の紙幣１０２を撮像し、ＣＰＵ３０１は撮像金額の判定や比較の判断を同様に行う。
【００６９】
（S119）  S119で、１日の終わり等の任意のタイミングで、店員１０４や責任者１０６は、ＰＯＳレジ端末１０またはサーバ２０のレシートジャーナル３２２の内容を表示または印刷して確認することができる。レシートジャーナル３２２の内容は、各取引時の釣銭確認結果情報が含まれている。これにより店員１０４や責任者１０６は、レシート及び売り上げ等の確認と共に、釣銭確認の手続きにおける一致／不一致の発生の結果を含めて確認ができる。
【００７０】
［画像処理例］
図５は、カメラ２、撮像制御部１３、及び画像処理部１４を用いた撮像金額の判定の際の画像処理例を示す。釣銭確認時、所定の領域１０１に、店員１０４により釣銭の紙幣５０１（例えば８０００円＝五千円札×１枚＋千円札×３枚）が例えば扇状に開かれて配置される。店員１０４は、予め、業務フロー上、カメラ２を用いた所定の釣銭確認の手続きを行うことを認識している。店員１０４は、領域１０１上で、釣銭の紙幣５０１の面が、カメラ２に見えるように配置する。
【００７１】
カメラ３は、領域１０１内に配置された紙幣５０１を含めて撮像する。画像処理部１４は、撮像制御部１３からの撮像データを対象に、領域１０１に配置されている紙幣５０１の枚数及び金額を判定する。画像処理部１４は、紙幣５０１の面のうちの金額の文字が印刷された部分５０２を検出する。
【００７２】
なおこの検出処理は、公知技術を用いることができる。画像処理部１４は、例えば、撮像データの画素データから、文字の部分の輝度、その周りの部分の輝度、それらの差分値等をみて、金額の文字が印刷された部分５０２を判定及び検出してもよい。画像処理部１４は、例えば、撮像データの画素データの部分が、予め設定された所定の金額の文字のパターン（例えば「１０００」や「千円」の画像）に該当する場合に、その部分を金額の文字が印刷された部分５０２として判定及び検出してもよい。
【００７３】
また画像処理部１４は、撮像データの画素データから、紙幣５０１の輪郭線を、周辺の画素の輝度との差分値をみること等により検出し、これにより紙幣５０１の枚数や位置を判定してもよい。
【００７４】
また画像処理部１４は、紙幣５０１の輪郭線の内部の領域における、四隅や所定の位置等を探索して、金額の文字が印刷された部分５０２を判定及び検出してもよい。紙幣の種類毎に、金額の文字が印刷された箇所やその図像が決まっているので、画像処理部１４は、それらの情報に基づいて検出することができる。画像処理部１４は、金額の文字が印刷された部分５０２に限らず、所定の図像や模様を判定することで紙幣の金額を判定してもよい。
【００７５】
画像処理部１４は、上記検出した部分５０２の金額から、１枚あたりの紙幣５０１の金額及び種類、例えば千円、五千円、一万円を判定できる。画像処理部１４は、領域１０１に対応した撮像の範囲内にある、すべての紙幣５０１の枚数及び種類を判定する。画像処理部１４は、上記領域１０１内の紙幣５０１の枚数及び種類から、総合の計算により、釣銭の紙幣５０１の金額を撮像金額として算出及び判定できる。図５の例では、５０００×１＋１０００×３＝８０００円と算出できる。
【００７６】
本例では、領域１０１において横読み形式で扇状に紙幣を開いて撮像する場合を示しているが、これに限らず可能である。例えば店員１０４は、領域１０１に、紙幣を１枚ずつ置いて勘定してもよいし、その際に複数の紙幣を重ねて配置してもよいし、重ねずに並列に配置してもよい。
【００７７】
［画面］
図６は、ＰＯＳレジ端末１０の設定等の画面例を示す。設定部１８は、表示器６に本画面を表示する。店員１０４や責任者１０６等のユーザは、設定の画面を見て、入力操作により、釣銭確認機能に関する設定が可能である。なおサーバ２０や他の装置に備える表示器に本画面が表示されてもよい。
【００７８】
図６の画面例では、設定項目６０１において、釣銭確認対象の金額閾値６１１、及び釣銭確認対象の貨幣種類６１２を含む。ユーザは、設定項目６０１で、リストボックスの選択肢の選択等の操作により設定可能である。
【００７９】
釣銭確認対象の金額閾値６１１は、釣銭確認の手続きを実施する対象とする高額の金額を決める閾値であり、この金額以上である場合は、釣銭確認の処理が実行される。
【００８０】
釣銭確認対象の貨幣種類６１２は、釣銭確認の画像処理の際に対象とする貨幣種類を、紙幣のみ、硬貨のみ、紙幣及び硬貨の両方、等から選択して設定できる。紙幣のみが設定された場合、前述の画像処理部１４は、撮像データ内にある硬貨の画像は無視して判定する。硬貨のみ又は両方が設定された場合、前述の画像処理部１４は、撮像データ内にある硬貨の画像の部分における金額の数字や輪郭線等を検出し、硬貨の枚数及び種類を判定し、硬貨の合計の金額を判定する。
【００８１】
また図６の画面例では、設定項目６０１と併せて、取引履歴項目６０２を示している。取引履歴項目６０２は、レシートジャーナル３２２に基づいた取引履歴情報を表示し、店員１０４や責任者１０６等のユーザにより、レシートと関係付けて取引内容の確認が可能である。図６の取引履歴情報の例は、表の形式で示しており、表のレコードの項目として、レシートに対応したＩＤと、取引の日時と、合計金額、預り金額、釣銭金額、撮像金額、及び確認結果とを含む。前述の釣銭金額と撮像金額とが一致の場合は確認結果がＯＫ、不一致の場合は確認結果がＮＧ、と表示される。取引履歴情報は、その他の項目として、レジ担当者である店員１０４や責任者１０６のＩＤ等の情報が格納されてもよい。
【００８２】
［効果等］
以上のように、実施の形態１の現金管理システム、方法、及びプログラムによれば、精算会計の取引時における釣銭確認の手続きの手間を削減できる。従来の二重の釣銭確認の手続きを不要にできる。即ち、店員１０４と責任者１０６との間での釣銭確認の手続きを省略でき、店員１０４や責任者１０６の手間が少なくなる。手続きの省略の分、時間を短くでき、顧客１０５にとって待たされる時間が減る。店舗は、業務フローを効率化できる。店舗は、店員１０４と顧客１０５との間での釣銭の誤り等のトラブルを防止できる。店舗は、高コストな自動釣銭機を導入する必要無く、低コストで釣銭確認を実現できる。取引後においても、責任者１０６は、レシートに関連付けられた履歴情報を見て釣銭確認の手続きで誤りが発生していないか等の詳細確認もできる。
【００８３】
＜実施の形態２＞
次に図７を用いて、本発明の実施の形態２の現金管理装置を含む現金管理システム、預り金額確認方法を含む現金管理方法、及び現金管理プログラムについて説明する。以下、実施の形態２の構成における実施の形態１の構成とは異なる部分について説明する。実施の形態２は、預り金額確認の機能を提供する。実施の形態２は、カメラ２を用いて、顧客１０５から店員１０４への支払金額である預り金額を確認する。実施の形態２は、預り金額の確認の手続きの際、領域１０１に配置された預り金額の紙幣をカメラ２で撮像し、その撮像金額と、ＰＯＳレジ端末１０に入力された預り金額とを比較して適切かチェックする。
【００８４】
図１の１０７は、顧客１０５の支払金額の紙幣、即ち店員１０４の預り金額の紙幣を示す。実施の形態２のＰＯＳレジ端末１０は、図２の構成で、釣銭確認プログラムの代わりに、預り金額確認プログラムが具備される。
【００８５】
［処理及び手続きのシーケンス］
図７は、実施の形態２の現金管理システム及び現金管理方法における、精算会計取引時におけるＰＯＳレジ端末１０の処理フロー、及び店員１０４や顧客１０５の各者の手続きを含むシーケンスを示す。
【００８６】
（S200）  S200は、預り金額確認の機能に関する必要な設定が行われる。本実施の形態の例では、設定値は、預り金額確認対象の金額閾値が５０００円、貨幣種類が紙幣のみ、とする。即ち本例では、預り金額が５０００円以上の場合はその紙幣を確認する手続きが行われる。
【００８７】
（S201）  S201で、顧客１０５は、購入する商品１０３をレジに持ち込み、店員１０４は商品１０３を受け取る。
【００８８】
（S202）  S202で、店員１０４は、ＰＯＳレジ端末１０の第１モードにおいて、商品１０３毎の金額等の情報をＰＯＳレジ端末１０に入力する。店員１０４は、顧客１０５が購入する全商品１０３の情報を入力すると、小計キーを押す。小計キーの押下に応じて、ＰＯＳレジ端末１０は第２モードに移る。
【００８９】
（S203）  S203で、ＰＯＳレジ端末１０は、第２モードにおいて、合計金額を表示器６及び表示器７に表示する。
【００９０】
（S204）  S204で、顧客１０５は、合計金額以上の支払い金額（例えば２００００円＝一万円札×２枚）の紙幣１０７や硬貨を店員１０４に渡す。店員１０４は、当該支払い金額を、預り金額として受け取る。
【００９１】
（S205）  S205で、店員１０４は、キー３を用いて預り金額をＰＯＳレジ端末１０に入力する。店員１０４は、例えば、数字キーや一万円札キー等を用いて、預り金額が２００００円であることを入力する。
【００９２】
（S206）  S206で、ＰＯＳレジ端末１０は、入力の預り金額等の情報を表示器６及び表示器７に表示する。ＰＯＳレジ端末１０は、預り金額の入力をトリガとして、入力の預り金額が、高額、即ち金額閾値以上である場合、カメラ２による撮像を開始する。撮像制御部１３は、カメラ２に対して起動の命令を与え、カメラ２による領域１０１を対象とした撮像を開始させる。
【００９３】
（S207）  S207で、店員１０４は、預り金額の紙幣１０７（例えば一万円札×２枚）を、領域１０１上に配置して、横読み等の形式で勘定することにより、顧客１０５に対する預り金額確認の手順を行う。顧客１０５は、この際の金額を目視等で確認する。
【００９４】
（S208）  S208では、カメラ２により、S207の預り金額確認時に領域１０１に配置された紙幣１０７を撮像し、撮像データをＣＰＵ３０１の撮像制御部１３へ送る。
【００９５】
（S209）  S209では、画像処理部１４は、撮像制御部１３からの撮像データに対する画像処理を実施の形態１と同様に行うことにより、領域１０１に配置された預り金額の紙幣１０７を検出し、撮像金額として算出及び判定する。
【００９６】
（S210）  S210で、比較部１５は、入力の預り金額に基づく仮定の金額と、上記S209による撮像金額とを比較し、千円単位で、一致（ＯＫ）／不一致（ＮＧ）を判断する。比較部１５は、預り金額の仮定の金額である２００００円に対して、撮像金額が２００００円である場合は、一致の結果とし、それ以外の場合は不一致の結果とする。なお預り金額の入力の際に、一万円札や五千円札や千円札等の紙幣種類の情報が入力されている場合、比較部１５は、その情報を考慮して、一致（ＯＫ）／不一致（ＮＧ）を判断する。
【００９７】
（S211）  S211は分岐であり、上記比較の結果が一致（ＯＫ）の場合はS212へ進み、不一致（ＮＧ）の場合はS218へ進む。
【００９８】
（S212）  S212で、一致出力部１６は、一致（ＯＫ）を表す出力を、音声、メッセージ表示、等により行う。なお一致（ＯＫ）の出力の例として、一致出力部１６は、実施の形態１と同様に、店員側の表示器６に、タッチ操作可能なＯＫボタンを表示してもよい。このＯＫボタンは、預りキーの機能に相当するボタンとしてもよい。
【００９９】
（S213）  S213で、店員１０４は、S212の一致（ＯＫ）の出力を確認し、キー３のうちの預りキー、または上記ＯＫボタンを押す。ＰＯＳレジ端末１０は、預りキーまたはＯＫボタンの入力を受けて、確定し、第３モードに移る。ＣＰＵ３０１の撮像制御部１３は、カメラ２に所定の命令を与えて撮像を停止させ、起動待ち状態にする。
【０１００】
（S214）  S214で、ＰＯＳレジ端末１０は、第３モードにおいて、釣銭金額等の情報を表示器６及び表示器７に表示する。
【０１０１】
（S215）  S215で、ＰＯＳレジ端末１０は、S213の預りキー等の押下に応じて、キャッシュドロワ１を開放し、レシートをレシートプリンタ９から出力する。
【０１０２】
（S216）  S216で、店員１０４は、開放状態のキャッシュドロワ１に、預り金額の紙幣１０７や硬貨を入金し、キャッシュドロワ１から釣銭金額の紙幣や硬貨を出金、即ち取り出す。
【０１０３】
（S217）  S217で、店員１０４は、釣銭とレシートとを顧客１０５へ渡し、ＰＯＳレジ端末１０のキャッシュドロワ１を閉じる。これにより１つの取引が終了する。
【０１０４】
（S218）  一方、S218で、不一致出力部１７は、不一致（ＮＧ）を表す出力を、音声、メッセージ表示、等により行う。ここでは特に、不一致（ＮＧ）の出力の例として、不一致出力部１７は、預り金額確認のやり直しを促す音声を出力し、店員側の表示器６に預り金額確認のやり直しを促すメッセージを表示する。ＰＯＳレジ端末１０は、制御上、S205の預り金額入力等のステップに戻って同様に繰り返す。
【０１０５】
店員１０４は、上記不一致（ＮＧ）の出力を確認すると、手元の預り金額の紙幣１０７や硬貨、表示器６の預り金額の表示等を確認し、預り金額が誤っている場合、S205の預り金額の入力等からやり直し、ＰＯＳレジ端末１０に正しい預り金額を入力する。そして店員１０４は、再度、領域１０１に、預り金額の紙幣１０７を配置する。これによりカメラ２は紙幣１０７を撮像し、ＣＰＵ３０１は撮像金額の判定や比較の判断を同様に行う。
【０１０６】
（S219）  S219で、任意のタイミングで、店員１０４や責任者１０６は、ＰＯＳレジ端末１０またはサーバ２０のレシートジャーナル３２２の内容を表示または印刷して確認することができる。レシートジャーナル３２２の内容は、各取引時の預り金額確認結果情報が含まれている。これにより店員１０４や責任者１０６は、レシート及び売り上げ等の確認と共に、預り金額確認の手続きにおける一致／不一致の発生の結果を含めて確認ができる。
【０１０７】
上記実施の形態２の構成では、S205で一万円札キー等により紙幣の種類の情報を入力する場合、入力の預り金額の紙幣の種類及び枚数と、撮像金額の紙幣の種類及び枚数とが同じであるか否かを含めた確認ができる。ＰＯＳレジ端末１０は、S210の比較の際、例えば金額が同じでも、紙幣の種類が異なる場合、その旨のエラー等の情報を出力してもよい。例えば入力の預り金額の情報が一万円札×２枚であるのに対し、撮像金額が、一万円札×１枚＋五千円札×２枚である場合、紙幣の種類が異なる。よって、その旨のエラー等の情報が出力され、やり直しが促される。S205で紙幣の種類の情報を入力しない形態の場合は、金額のみでの一致／不一致が判定及び確認される。
【０１０８】
［効果等］
以上のように、実施の形態２の現金管理システム、方法、及びプログラムによれば、精算会計の取引時における預り金額確認の手続きを、少ない手間で実現できる。従来は、預り金額確認の手続きをしていないか、預り金額確認の手続きをしていても情報処理による確認や記録はされていない。店舗は、店員１０４と顧客１０５との間での支払及び預り金額の誤り等のトラブルを防止できる。店舗は、低コストで預り金額確認を実現できる。取引後においても、責任者１０６は、レシートに関連付けられた履歴情報を見て預り金額確認の手続きで誤りが発生していないか等の詳細確認もできる。
【０１０９】
上記実施の形態２の変形例として以下が可能である。上記実施の形態２の構成は、預り金額の入力後に預り金の撮像及び比較判定を行う構成であるが、変形例は、預り金額の撮像、預り金額の入力、比較判定、の順に行う構成とする。この構成では、ＰＯＳレジ端末１０は、撮像及び画像処理により預り金の紙幣の枚数や種類を判定する。撮像金額の紙幣の種類及び枚数と、入力の預り金額の紙幣の種類及び枚数とが同じであるか否かを含めた確認ができる。
【０１１０】
別の変形例では、ＰＯＳレジ端末１０は、預り金の撮像及び画像処理により預り金の紙幣の枚数や種類を含めて撮像金額を算出し、この撮像金額をそのまま預り金額として入力するかどうかを店員１０４に対して表示や音声の出力で確認する。店員１０４は、出力を確認して、入力するか否かを示すボタンの押下等により、預り金額として入力する。この構成では、店員１０４は、預り金額の紙幣の種類や枚数の情報を入力する手間が必要無い。
【０１１１】
なお実施の形態１の釣銭金額確認の機能と、実施の形態２の預り金額確認の機能とは、併用が可能であり、両方の機能を備えたシステムの形態も勿論可能である。またその形態の場合、どの機能を使用するかを、画面でユーザ設定可能としてもよい。例えば画面の設定項目において、預り金額確認を行うか否かの設定項目、釣銭金額確認を行うか否かの設定項目、更には、紙幣の種類を含む確認を行うか否かの設定項目、等が設けられ、ユーザにより選択可能とする。
【０１１２】
以上、本発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されず、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。
【産業上の利用可能性】
【０１１３】
本発明は、各種の店舗におけるレジ周りのシステムに利用可能である。
【符号の説明】
【０１１４】
１…キャッシュドロワ、２…カメラ、３…キー、４…スキャナ、５…カードリーダ、６…表示器、７…表示器、８…スピーカ、９…レシートプリンタ、１０…ＰＯＳレジ端末、１１…精算部、１２…入出金制御部、１３…撮像制御部、１４…画像処理部、１５…比較部、１６…一致出力部、１７…不一致出力部、１８…設定部、２０…サーバ、３０…通信網、１０１…領域、１０２…紙幣、１０３…商品、１０４…店員、１０５…顧客、１０６…責任者、１０７…紙幣。
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図１】
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