(57)【要約】      （修正有）【課題】管理システムに画像形成装置を登録する動機を販売会社および販売代理店に与えられるライセンス管理サーバーを提供する。【解決手段】最終顧客サイトに設置された画像形成装置に対してリモート保守等を行うためのライセンスに関する情報を記憶したライセンス管理ＤＢ１７ｂと、ライセンスが付与される組織を表し、画像形成装置が所属するグループに関する情報を記憶したグループ管理ＤＢ１７ａと、グループに所属する画像形成装置の数と、グループに付与されるライセンスの内容とが、画像形成装置の数が増えるほど、登録するユーザー（販売会社）に有利になるように定められ、記載されているテーブルと、グループ管理ＤＢを用いてグループに所属する画像形成装置の数をカウントするグループ管理部１１ａと、カウントされた画像形成装置の数に基づいて、テーブルを参照し、ライセンスの内容を調整するライセンス管理部１１ｂとを備える。【選択図】図４
2016126402.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
最終顧客サイトに設置された画像形成装置に対してリモート保守等を行うためのライセンスに関する情報を記憶したライセンス管理ＤＢと、
前記ライセンスが付与される組織を表し、前記画像形成装置が所属するグループに関する情報を記憶したグループ管理ＤＢと、
前記グループに所属する前記画像形成装置の数と、前記グループに付与されるライセンスの内容とが、前記画像形成装置の数が増えるほど前記ライセンスの内容が、前記画像形成装置を前記グループに登録するユーザーに有利になるように定められ、記載されているテーブルと、
前記グループ管理ＤＢを用いて前記グループに所属する前記画像形成装置の数をカウントするグループ管理部と、
カウントされた前記画像形成装置の数に基づいて、前記テーブルを参照し、前記ライセンスの内容を調整するライセンス管理部と
を備えた
ライセンス管理サーバー。
【請求項２】
請求項１に記載のライセンス管理サーバーであって、
前記テーブルには、
前記画像形成装置の数と、前記リモート保守等で利用可能な機能の種類とが定められている
ライセンス管理サーバー。
【請求項３】
請求項１に記載のライセンス管理サーバーであって、
前記テーブルには、
前記画像形成装置の数と、利用可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの出力形式とが定められている
ライセンス管理サーバー。
【請求項４】
請求項１に記載のライセンス管理サーバーであって、
前記テーブルには、
前記画像形成装置の数と、保存可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの数とが定められている
ライセンス管理サーバー。
【請求項５】
請求項４に記載のライセンス管理サーバーであって、
前記テーブルには、さらに、
前記グループに登録されている前記画像形成装置のうち、前記ライセンスサーバーを提供するメーカー製の画像形成装置の占める比率と、前記画像形成装置の数から求められる、保存可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの数を増加させる係数とが定められている
ライセンス管理サーバー。
【請求項６】
グループ管理部が、最終顧客サイトに設置された画像形成装置に対してリモート保守等を行うためのライセンスに関する情報を記憶したライセンス管理ＤＢにより管理される前記ライセンスが付与される組織を表し、前記画像形成装置が所属するグループに関する情報を記憶したグループ管理ＤＢを用いて前記グループに所属する前記画像形成装置の数をカウントし、
ライセンス管理部が、前記グループに所属する前記画像形成装置の数と、前記グループに付与されるライセンスの内容とが、前記画像形成装置の数が増えるほど前記ライセンスの内容が、前記画像形成装置をグループに登録するユーザーに有利になるように定められ、記載されているテーブルを参照し、カウントされた前記画像形成装置の数に基づいて、前記ライセンスの内容を調整する
ライセンス管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像形成装置の保守等を行うライセンスを管理するライセンス管理サーバーおよびライセンス管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
複写機、複合機（ＭＦＰ、Multifunction Peripheral）、プリンターなど（以下、総称して画像形成装置と呼ぶ）のメーカーでは、顧客のサイトに設置された画像形成装置を集中的に管理するため、管理システムを構築し提供するなど様々な工夫を行ってきた。
【０００３】
例えば、特許文献１において開示されている技術では、顧客の画像形成装置を、各サービス店で管理するのではなく、センターを設けて一元管理し、画像形成装置とその周辺機器の使用状況を含めた保守点検のスケジュール管理を行うための情報をサービス店に提供する。そのため、サービス店における顧客機器の管理工数を低減できるというものである。
【０００４】
また、特許文献２において開示されている技術では、販売店で商品の取引をした顧客の顧客情報と商品情報をサーバーで取得し、取引した顧客と同じ属性を備える別の顧客を抽出し、抽出した顧客を担当する販売店に、サーバーから、取引された商品の商品情報を提供するものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２６９４６０号公報
【特許文献２】特開２００４−２７２３８７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
従来、最終顧客のサイトに設置される画像形成装置を管理システムにより保守管理するためのライセンス契約は有料であり、ライセンス契約の対象となる画像形成装置が増えるとライセンス料も増加するので、管理システムのユーザーとなる販売会社および販売代理店としては、より多くの画像形成装置を管理システムに登録する動機にはならず、管理システムに登録される画像形成装置の数が増えなかった。
【０００７】
以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、管理システムに画像形成装置を登録する動機を販売会社および販売代理店に与えられるライセンス管理サーバーおよびライセンス管理方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理サーバーは、最終顧客サイトに設置された画像形成装置に対してリモート保守等を行うためのライセンスに関する情報を記憶したライセンス管理ＤＢと、前記ライセンスが付与される組織を表し、前記画像形成装置が所属するグループに関する情報を記憶したグループ管理ＤＢと、前記グループに所属する前記画像形成装置の数と、前記グループに付与されるライセンスの内容とが、前記画像形成装置の数が増えるほど前記ライセンスの内容が、前記画像形成装置を前記グループに登録するユーザーに有利になるように定められ、記載されているテーブルと、前記グループ管理ＤＢを用いて前記グループに所属する前記画像形成装置の数をカウントするグループ管理部と、カウントされた前記画像形成装置の数に基づいて、前記テーブルを参照し、前記ライセンスの内容を調整するライセンス管理部とを備える。そのため、ライセンス管理サーバー（管理システム）に画像形成装置を登録する動機をユーザー（販売会社および販売代理店）に与えられる。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理サーバーでは、前記テーブルには、前記画像形成装置の数と、前記リモート保守等で利用可能な機能の種類とが定められている構成でもよい。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理サーバーでは、前記テーブルには、前記画像形成装置の数と、利用可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの出力形式とが定められている構成でもよい。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理サーバーでは、前記テーブルには、前記画像形成装置の数と、保存可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの数とが定められている構成でもよい。
【００１２】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理サーバーでは、前記テーブルには、さらに、前記グループに登録されている前記画像形成装置のうち、前記ライセンスサーバーを提供するメーカー製の画像形成装置の占める比率と、前記画像形成装置の数から求められる、保存可能な前記リモート保守等で生成されるレポートの数を増加させる係数とが定められている構成でもよい。
【００１３】
上記目的を達成するため、本発明の一形態に係るライセンス管理方法では、グループ管理部が、最終顧客サイトに設置された画像形成装置に対してリモート保守等を行うためのライセンスに関する情報を記憶したライセンス管理ＤＢにより管理される前記ライセンスが付与される組織を表し、前記画像形成装置が所属するグループに関する情報を記憶したグループ管理ＤＢを用いて前記グループに所属する前記画像形成装置の数をカウントし、ライセンス管理部が、前記グループに所属する前記画像形成装置の数と、前記グループに付与されるライセンスの内容とが、前記画像形成装置の数が増えるほど前記ライセンスの内容が、前記画像形成装置をグループに登録するユーザーに有利になるように定められ、記載されているテーブルを参照し、カウントされた前記画像形成装置の数に基づいて、前記ライセンスの内容を調整する。
【発明の効果】
【００１４】
以上のように、本発明によれば、管理システムに画像形成装置を登録する動機を販売会社および販売代理店に与えられる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の一実施形態に係るライセンス管理サーバーが稼働する環境の全体像を説明するための全体図である。
【図２】委任グループと通常グループの概念を説明するための図である。
【図３】委任グループと通常グループの具体例を説明するための図である。
【図４】ライセンス管理サーバー１０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図である。
【図５】機能テーブル１７ｃの具体例を示す図である。
【図６】グレードテーブル１７ｄの具体例を示す図である。
【図７】レポート数テーブル１７ｅの具体例を示す図である。
【図８】自社比率テーブル１７ｆの具体例を示す図である。
【図９】ライセンス管理サーバー１０におけるライセンス調整処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。
【００１７】
［全体構成］
最初に、本発明の一実施形態に係るライセンス管理サーバーが稼働する環境の全体像を説明する。図１は、本発明の一実施形態に係るライセンス管理サーバー１０が稼働する環境の全体像を説明するための全体図である。
【００１８】
画像形成装置４０を使用する、最終顧客Ｘ社、Ｙ社、およびＺ社に設置してある画像形成装置４０は、ネットワークを介して管理クラウド１からリモートで管理されている。
【００１９】
管理クラウド１には、各最終顧客の画像形成装置４０の構成を管理する構成サーバー３０、各最終顧客の画像形成装置４０に対する保守をサポートする保守サーバー２０、および各最終顧客の画像形成装置４０における保守等のライセンスを管理するライセンス管理サーバー１０などが含まれている。
【００２０】
管理クラウド１を管理するクラウド管理者は、管理端末５０から管理クラウド１上の各サーバーにアクセスして管理を行う。
【００２１】
販売会社Ａおよび販売代理会社Ｂのサービスマン（セールスマンを含んでもよい）は、各最終顧客の画像形成装置４０の保守等を行うために、管理クラウド１のユーザーとなり、サービス端末６０を介して管理クラウド１にアクセスし、各顧客のサイトに設置してある画像形成装置４０のリモート保守等を行う。
【００２２】
以上、本発明の一実施形態に係るライセンス管理サーバー１０が稼働する環境の全体像を説明した。
【００２３】
［委任グループと通常グループ］
次に、委任グループと通常グループの概念を説明する。図２は、委任グループと通常グループの概念を説明するための図である。
【００２４】
本発明の一実施形態に係るライセンス管理サーバー１０では、画像形成装置４０の保守等を行うためのライセンスを管理するために、例えば、委任グループ（図では、委任グループ１および委任グループ１−１で表されるもの）および通常グループ（図では、通常グループ１−２、通常グループ１−３、通常グループ１−１−１、通常グループ１−１−２、および通常グループ１−３−１で表されるもの）という概念を用いることが出来る。
【００２５】
委任グループと通常グループはツリー構造で階層化されている。
【００２６】
委任グループは、ライセンスが付与される単位であり、基本的に独立した１つの会社組織を想定したものである。上述したユーザーは、委任グループのみに所属することが出来る。
【００２７】
通常グループは、委任グループの配下に設置されるグループであり、管理対象の画像形成装置４０が所属するグループである。
【００２８】
図２における上下方向の階層は、基本的に、対象とする地域の包含関係を表すものである。
【００２９】
以上、委任グループと通常グループの概念を説明した。なお、ここでは、グループを委任グループと通常グループの２種類に分けたが、この構成に限らず、例えば、１種類のグループに対して、ライセンスを付与したり、画像形成装置４０を所属させたりしてもよい。
【００３０】
［委任グループと通常グループの具体例］
次に、委任グループと通常グループの具体例を説明する。図３は、委任グループと通常グループの具体例を説明するための図である。
【００３１】
例えば、最上層にある販売会社Ａは委任グループであり、その配下に、委任グループである販売代理会社Ｂ、通常グループである、Ａ社支店Ａ−１およびＡ社支店Ａ−２が配置されている。
【００３２】
販売代理会社Ｂに付与されるライセンスは、販売会社Ａと販売代理会社Ｂとの間での契約に基づいている。
【００３３】
販売代理会社Ｂは、通常グループとして、Ｂ社支店Ｂ−１およびＢ社支店Ｂ−２を配下に持っている。
【００３４】
Ａ社支店Ａ−２は、顧客Ａ−２−１を持っている。
【００３５】
なお、図３では図示を省略しているが、各支店の配下には、その支店が管理する顧客がぶら下がっており、通常グループにより表されてもよい。
【００３６】
以上、委任グループと通常グループの具体例を説明した。
【００３７】
［ライセンス管理サーバーの構成］
次に、ライセンス管理サーバー１０の構成について説明する。ライセンス管理サーバー１０は、専用のハードウェアやソフトウェアにより構成されていてもよいし、一般的なコンピューターにより構成されてもよい。ライセンス管理サーバー１０が一般的なコンピューターにより構成される場合の構成図を図４に示す。
【００３８】
同図に示すように、ライセンス管理サーバー１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１、ＲＯＭ（Read Only Memory）１２、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３、操作入力部１４、通信部１５、表示部１６、および記憶部１７を有し、これら各ブロックがバス１８を介して接続されている。
【００３９】
ＲＯＭ１２は、各種の処理を実行するためのファームウェア等の複数のプログラムやデータを記憶する。ＲＡＭ１３は、ＣＰＵ１１の作業用領域として用いられ、ＯＳ（Operating System）、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。
【００４０】
記憶部１７は、例えばＨＤＤ（Hard Disk Drive）や、フラッシュメモリー、その他の不揮発性メモリーである。記憶部１７には、ＯＳや各種アプリケーション、各種データ、グループを管理するためのグループ管理ＤＢ（Database）１７ａ、ライセンスを管理するためのライセンス管理ＤＢ１７ｂ、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆが記憶される。
【００４１】
グループ管理ＤＢ１７ａには、委任グループおよび通常グループを管理するための情報などが記憶されている。
【００４２】
ライセンス管理ＤＢ１７ｂには、付与されたライセンスを管理するための情報などが記憶されている。
【００４３】
機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆは、通常グループに所属している（登録されている）画像形成装置の数に応じて、委任グループに付与されるライセンスの内容を調整するために参照されるテーブルである。これらテーブルの詳細については、後述する。
【００４４】
通信部１５は、保守サーバー２０、構成サーバー３０、画像形成装置４０、管理端末５０、およびサービス端末６０と情報のやりとりを行う為のネットワークと結ばれている。
【００４５】
ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２や記憶部１７に格納された複数のプログラムのうち、操作入力部１４から与えられる命令に対応するプログラムをＲＡＭ１３に展開し、この展開されたプログラムにしたがって、表示部１６及び記憶部１７を適宜制御する。
【００４６】
操作入力部１４は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の操作装置である。
【００４７】
表示部１６は、例えば液晶ディスプレイ、ＥＬ（Electro-Luminescence）ディスプレイ、プラズマディスプレイ等である。
【００４８】
次に、ＣＰＵ１１においてプログラムが実行されることにより実現される機能ブロックについて説明する。
【００４９】
ライセンス管理サーバー１０のＣＰＵ１１において実現される機能ブロックは、グループ管理部１１ａおよびライセンス管理部１１ｂである。
【００５０】
グループ管理部１１ａは、グループ管理ＤＢ１７ａを用いて、グループを管理する。また、グループ管理部１１ａは、委任グループ配下の各通常グループに所属している画像形成装置４０の数をカウントし、ライセンス管理部１１ｂに通知する。
【００５１】
ライセンス管理部１１ｂは、ライセンス管理ＤＢ１７ｂを用いて、委任グループに付与されるライセンスを管理する。
【００５２】
また、ライセンス管理部１１ｂは、グループ管理部１１ａから通知された画像形成装置４０の数と、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆを参照して、委任グループに付与するライセンスの内容を自動的に調整する。
【００５３】
このように、ライセンス管理部１１ｂが、通常グループに所属する画像形成装置４０の数に応じて、ライセンスの内容を自動的に調整するので、ユーザーは、通常グループに登録する画像形成装置４０の数が増減する度に、管理システム１の提供者とライセンス契約を締結し直す手間を軽減することが出来る。
【００５４】
以上、ライセンス管理サーバー１０の構成について説明した。
【００５５】
［テーブルの具体例］
次に、上述した、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆの具体例について説明する。
【００５６】
（機能テーブル１７ｃについて）
まず、機能テーブル１７ｃについて説明する。図５は、機能テーブル１７ｃの具体例を示す図である。
【００５７】
図に示すように、委任グループ配下の通常グループに登録されている画像形成装置４０の数が１台から５台までの場合、その委任グループに付与されるライセンスでは、管理システム１の機能のうち、画像形成装置４０の状態表示の機能を使用する事のみが許される。
【００５８】
画像形成装置４０の数が６台から１０台までの場合、画像形成装置４０の状態表示の機能に加えて、画像形成装置４０で発生するイベントをユーザーに通知するためのイベント通知設定の機能を使用することが許される。
【００５９】
画像形成装置４０の数が１１台から２０台までの場合、上記の機能に加えて、レポートを生成する機能の使用が許可される。
【００６０】
画像形成装置４０の数が２１台以上の場合、上記の機能に加えて、生成されたレポートを保存する機能の使用が許可される。
【００６１】
（グレードテーブル１７ｄについて）
次に、グレードテーブル１７ｄについて説明する。図６は、グレードテーブル１７ｄの具体例を示す図である。
【００６２】
画像形成装置４０の数が１台から１０台までの場合、レポートを生成することは許可されない。
【００６３】
画像形成装置４０の数が１１台から３０台までの場合、レポートはＣＳＶ形式でのみ生成することが許可される。
【００６４】
画像形成装置４０の数が３１台から１００台までの場合、レポートはＣＳＶ形式および表の形でのＰＤＦ形式で生成することが許可される。
【００６５】
画像形成装置４０の数が１０１台以上の場合、レポートはＣＳＶ形式、表の形でのＰＤＦ形式、およびグラフの形でのＰＤＦ形式で生成することが許可される。
【００６６】
（レポート数テーブル１７ｅについて）
次に、レポート数テーブル１７ｅについて説明する。図７は、レポート数テーブル１７ｅの具体例を示す図である。
【００６７】
画像形成装置４０の数が１台から２０台までの場合、生成されたレポートを保存することは許可されない。
【００６８】
画像形成装置４０の数が２１台から５０台までの場合、生成されたレポートを２００個まで保存することが許可される。
【００６９】
画像形成装置４０の数が５１台から１００台までの場合、生成されたレポートを１，０００個まで保存することが許可される。
【００７０】
画像形成装置４０の数が１０１台以上の場合、生成されたレポートを１０，０００個まで保存することが許可される。
【００７１】
（自社比率テーブル１７ｆについて）
次に、自社比率テーブル１７ｆについて説明する。図８は、自社比率テーブル１７ｆの具体例を示す図である。
【００７２】
ここでいう自社比率とは、管理システム１の通常グループに登録される画像形成装置４０のうち、自社、すなわち管理システム１の提供者が製造した画像形成装置４０の割合がどの程度あるかを示すものである。なお、比率は、台数ベースであってもよいし、画像形成装置４０の販売金額ベースであってもよい。
【００７３】
自社製画像形成装置４０の比率が０％から２０％までの場合、画像形成装置４０のうち自社製と他社製を合わせた総数と、レポート数テーブル１７ｅから求められる保存可能なレポート数の１．２倍の数のレポートを保存することが許可される。
【００７４】
自社製画像形成装置４０の比率が２１％から５０％までの場合、画像形成装置４０の総数と、レポート数テーブル１７ｅから求められる保存可能なレポート数の１．５倍の数のレポートを保存することが許可される。
【００７５】
自社製画像形成装置４０の比率が５１％以上の場合、画像形成装置４０の総数と、レポート数テーブル１７ｅから求められる保存可能なレポート数の２倍の数のレポートを保存することが許可される。
【００７６】
（テーブル設定による効果）
以上のように、上記の各テーブルでは、通常グループに登録する画像形成装置４０の数が多くなるほど、ライセンスの内容がユーザーに有利になるように定められている。
【００７７】
そのため、ユーザーが所属する販売会社および販売代理会社に対して、管理システム１に画像形成装置を登録する動機を与えることが出来る。
【００７８】
販売会社および販売代理会社が管理システム１に登録する画像形成装置４０は、主に、画像形成装置４０を管理システム１に登録する販売会社または販売代理会社が、最終顧客に販売するものであるので、管理システム１に登録する画像形成装置４０を増やす方向に動機付けが出来れば、最終顧客へ販売する画像形成装置４０も増やす方向に動機付けることが出来る。
【００７９】
また、自社比率デーブル１７ｆの例で示したように、管理システム１に登録する画像形成装置４０のうち、管理システム１を提供する会社（自社）製の画像形成装置４０の比率が高くなると、ライセンスの内容がユーザーに有利になるように定めることにより、管理システム１に登録する画像形成装置４０として、他社製よりも自社製の画像形成装置４０を販売する動機を高めることが出来る。
【００８０】
なお、管理システム１をパブリッククラウド上に構築するような場合には、管理システム１に登録される画像形成装置４０が増えると、画像形成装置４０を保守するためにパブリッククラウド上に保持しなければならないデータが増加し、パブリッククラウドの利用料金が増えてしまう。
【００８１】
しかし、自社製の画像形成装置４０の販売台数が増加すれば、販売により得た利益により、増加したパブリッククラウドの費用をまかなうことが出来る。
【００８２】
以上、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆの具体例について説明した。
【００８３】
［処理の流れ］
次に、ライセンス管理サーバー１０におけるライセンス調整処理の流れについて説明する。図９は、ライセンス管理サーバー１０におけるライセンス調整処理の流れについて説明するためのフローチャートである。
【００８４】
まず、グループ管理部１１ａが、グループ管理ＤＢ１７ａを検索し、１つの委任グループ配下にある通常グループに登録されている画像形成装置４０の数をカウントし、カウント結果をライセンス管理部１１ｂに通知する（ステップＳ１）。
【００８５】
次に、ライセンス管理部１１ｂが、記憶部１７から、ライセンスの内容を調整するための各テーブル、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆを取得する（ステップＳ２）。
【００８６】
次に、ライセンス管理部１１ｂが、グループ管理部１１ａから通知された画像形成装置４０のカウント結果に基づいて、取得した各テーブル、機能テーブル１７ｃ、グレードテーブル１７ｄ、レポート数テーブル１７ｅ、および自社比率テーブル１７ｆを参照し、ライセンスの内容の調整を行う（ステップＳ３）。
【００８７】
以上、ライセンス管理サーバー１０におけるライセンス付与処理の流れについて説明した。
【００８８】
［補足事項］
その他、本発明は、上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【符号の説明】
【００８９】
１  …  管理クラウド
１０  …  ライセンス管理サーバー
１１  …  ＣＰＵ
１１ａ…  グループ管理部
１１ｂ…  ライセンス管理部
１２  …  ＲＯＭ
１３  …  ＲＡＭ
１４  …  操作入力部
１５  …  通信部
１６  …  表示部
１７  …  記憶部
１７ａ…  グループ管理ＤＢ
１７ｂ…  ライセンス管理ＤＢ
１７ｃ…  機能テーブル
１７ｄ…  グレードテーブル
１７ｅ…  レポート数テーブル
１７ｆ…  自社比率テーブル
１８  …  バス
２０  …  保守サーバー
３０  …  構成サーバー
４０  …  画像形成装置
５０  …  管理端末
６０  …  サービス端末
【図１】
2016126402.tif 000003
【図２】
2016126402.tif 000004
【図３】
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【図４】
2016126402.tif 000006
【図５】
2016126402.tif 000007
【図６】
2016126402.tif 000008
【図７】
2016126402.tif 000009
【図８】
2016126402.tif 000010
【図９】
2016126402.tif 000011