(57)【要約】【課題】貨幣処理装置の硬貨収納量を店舗要求に応じて増加させる。【解決手段】貨幣処理システムを、紙幣の入金及び出金を実行可能な紙幣処理装置と、硬貨の入金及び出金を実行可能な複数台の硬貨処理装置と、硬貨の入金又は出金を指示する操作を受け付けて、予め設定された設定内容に基づいて、複数台の硬貨処理装置の中から指示された硬貨の入金又は出金を実行する少なくとも１台の硬貨処理装置を選択するターミナル装置とによって構成する。【選択図】図４
2016040696.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
紙幣の入金及び出金を実行可能な紙幣処理装置と、
硬貨の入金及び出金を実行可能な複数台の硬貨処理装置と、
硬貨の入金又は出金を指示する操作を受け付けて、予め設定された設定内容に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から、指示された前記硬貨の入金又は出金を実行する少なくとも１台の硬貨処理装置を選択するターミナル装置と
を備えることを特徴とする貨幣処理システム。
【請求項２】
前記ターミナル装置は、各硬貨処理装置に収納されている硬貨の金種及び収納量に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする請求項１に記載の貨幣処理システム。
【請求項３】
前記ターミナル装置は、前記硬貨の入金又は出金を１台で実行可能な硬貨処理装置を、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理として選択することを特徴とする請求項２に記載の貨幣処理システム。
【請求項４】
前記ターミナル装置は、金種及び数量を指定する硬貨の出金指示がなされた場合に、同じ金種の硬貨は同じ硬貨処理装置から出金するように硬貨出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする請求項２に記載の貨幣処理システム。
【請求項５】
前記ターミナル装置は、各硬貨処理装置が設置されている位置の位置関係に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
【請求項６】
前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置の中から、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択すると、選択した硬貨処理装置を通知することを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
【請求項７】
前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置のそれぞれを示すサムネイル画像を各装置の設置位置に合わせて表示すると共に、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置のサムネイル画像を他の硬貨処理装置のサムネイル画像と区別可能に表示することにより前記通知を行うことを特徴とする請求項６に記載の貨幣処理システム。
【請求項８】
前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置の中から選択した硬貨処理装置で前記硬貨の入金を実行して、該硬貨処理装置に収納できずにリジェクトされた硬貨がある場合には、該硬貨を別の硬貨処理装置へ入金するよう通知することを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
【請求項９】
前記紙幣処理装置、前記複数台の硬貨処理装置及び前記ターミナル装置により現金出納装置を構成することを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の貨幣処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は大量の紙幣及び硬貨を処理することができる貨幣処理システムに関し、特に、システム利用者の要求に応じて硬貨収納量を増大することができる貨幣処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、店舗のチェックアウトカウンターにおいて店員が顧客との現金の受け渡し業務を行うために、現金精算装置と呼ばれる貨幣処理装置と、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  Ｏｆ  Ｓａｌｅ）レジスタとが利用されている。ＰＯＳレジスタにより、顧客が購入した商品の価格情報が取得され、現金精算装置により、顧客が支払った貨幣の識別計数が行われて金額が算出される。現金精算装置は、識別計数した貨幣を装置内に収納する一方で、顧客に釣銭を支払う必要がある場合には、装置内に収納されている貨幣を釣銭として払い出す機能を有している。
【０００３】
このような顧客との取引に利用される現金精算装置に釣銭準備金として装填するための貨幣を出金したり、現金精算装置内部に収納されている貨幣を回収して入金したりするために、店舗のバックオフィスでは、大量の貨幣を処理することができる現金出納装置と呼ばれる貨幣処理装置が利用されている。例えば、特許文献１には、チェックアウトカウンターで利用される現金精算装置と、バックオフィスで利用される現金出納装置との間で現金搬送カセットを利用して行う貨幣の装填処理や回収処理が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】国際公開第２０１２／１１４４４９号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、従来バックオフィスで利用されている現金出納装置で硬貨が不足する場合があった。多くの店舗では、顧客から紙幣を受け取って釣銭として硬貨を払い出すことが多い。また、店舗内に複数のチェックアウトカウンターが設けられる場合や、各チェックアウトカウンターで複数台の現金精算装置が利用される場合があるのに対し、バックオフィスでは１台の現金出納装置のみが利用されることが多い。このため、チェックアウトカウンターの現金精算装置で不足した硬貨をバックオフィスの現金出納装置から出金して補充する処理を続けるうちに、現金出納装置でも硬貨が不足する場合があった。
【０００６】
現金出納装置で硬貨が不足すると、ＣＩＴ（現金輸送会社：Ｃａｓｈ  Ｉｎ  Ｔｒａｎｓｉｔ）によって銀行から店舗へ硬貨が輸送されるが、輸送の回数が増えると、店舗から現金輸送会社へ支払う手数料がかさむという問題もあった。その一方で、従来の現金出納装置で問題なく運用できる店舗も存在する。このため、単純に硬貨収納量を増やすために現金出納装置を大型化すると、従来装置で問題が生じない店舗で、装置の設置スペース及び導入コストの増大という問題が生じてしまう。
【０００７】
本発明は、上述した従来技術による問題点を解消するためになされたもので、店舗の要求に応じて、バックオフィスで利用する貨幣処理装置の硬貨収納量を増加させることができる貨幣処理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、紙幣の入金及び出金を実行可能な紙幣処理装置と、硬貨の入金及び出金を実行可能な複数台の硬貨処理装置と、硬貨の入金又は出金を指示する操作を受け付けて、予め設定された設定内容に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から、指示された前記硬貨の入金又は出金を実行する少なくとも１台の硬貨処理装置を選択するターミナル装置とを備えることを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、各硬貨処理装置に収納されている硬貨の金種及び収納量に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、前記硬貨の入金又は出金を１台で実行可能な硬貨処理装置を、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理として選択することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、金種及び数量を指定する硬貨の出金指示がなされた場合に、同じ金種の硬貨は同じ硬貨処理装置から出金するように硬貨出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、各硬貨処理装置が設置されている位置の位置関係に基づいて、前記複数台の硬貨処理装置の中から前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置の中から、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置を選択すると、選択した硬貨処理装置を通知することを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置のそれぞれを示すサムネイル画像を各装置の設置位置に合わせて表示すると共に、前記硬貨の入金又は出金を実行する硬貨処理装置のサムネイル画像を他の硬貨処理装置のサムネイル画像と区別可能に表示することにより前記通知を行うことを特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、上記発明において、前記ターミナル装置は、前記複数台の硬貨処理装置の中から選択した硬貨処理装置で前記硬貨の入金を実行して、該硬貨処理装置に収納できずにリジェクトされた硬貨がある場合には、該硬貨を別の硬貨処理装置へ入金するよう通知することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、上記発明において、前記紙幣処理装置、前記複数台の硬貨処理装置及び前記ターミナル装置により現金出納装置を構成することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、店舗の要求に応じて、バックオフィスで利用する貨幣処理装置を構成する硬貨処理装置の台数を増やすことにより硬貨収納量を増やすことができる。また、複数の硬貨処理装置の中から、操作者によって指示された入金処理又は出金処理を実行する硬貨処理装置が自動的に選択されると共に、通知された硬貨処理装置が操作者に通知されるため、操作者は入金処理又は出金処理を容易に行うことができる。
【００１８】
また、本発明によれば、硬貨処理装置が自動選択される際の優先度を設定することができる。例えば、入出金を行う操作者の移動が少なくてすむように操作者に近い位置に設置された装置が優先されるよう設定したり、全ての硬貨を一台で入出金できる装置が優先されるように設定したりすることができる。また、全ての硬貨を入出金できる装置がない場合には、同じ金種の硬貨は同じ装置で入出金するように優先度を設定することができるので、操作者は入出金処理を容易に行うことができる。
【００１９】
また、本発明によれば、実際に設置されている硬貨処理装置の外観に対応する画像をターミナル装置の画面上に表示して、入出金処理を実行する硬貨処理装置の通知が行われるので、複数の硬貨処理装置が同様の外観を有する場合でも、入出金処理を実行する装置を容易に認識することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２０】
【図１】図１は、本実施形態に係る現金管理システムの構成例を示すブロック図である。
【図２】図２は、現金管理システムに含まれる現金出納装置の構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、現金出納装置の機能構成概略を示すブロック図である。
【図４】図４は、現金出納装置の外観を示す斜視図である。
【図５】図５は、現金出納装置を構成する紙幣出納装置の内部構成を示す断面模式図である。
【図６】図６は、現金出納装置を構成する硬貨出納装置の内部構成を示す断面模式図である。
【図７】図７は、現金出納装置を構成するターミナル装置に表示される貨幣処理の処理メニューと操作者との対応を示す図である。
【図８】図８は、現金出納装置で行われる認証処理の種類と処理メニューとの対応を示す図である。
【図９】図９は、操作者によって異なる処理メニューが表示されるターミナル装置の画面例を示す図である。
【図１０】図１０は、現金出納装置で貨幣処理を実行する際にターミナル装置に表示される画面例を示す図である。
【図１１】図１１は、硬貨出納装置で実行される硬貨入金処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】図１２は、硬貨出納装置で実行される硬貨出金処理の流れを示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２１】
以下、図面を参照して本発明に係る貨幣処理システムの実施形態を説明する。図１は、本実施形態に係る現金管理システム（貨幣処理システム）１の構成例を示すブロック図である。現金管理システム１は、店員が顧客から受け取った現金及び店員が顧客へ支払う現金の処理と管理とを行うシステムである。
【００２２】
現金管理システム１は、店舗内のチェックアウトエリアに設けられており、店員が顧客との間でやりとりした現金を入出金するチェックアウトカウンター１０と、チェックアウトカウンター１０の現金及び商品を管理するバックオフィス２０と、チェックアウトカウンター１０とバックオフィス２０との間において現金を搬送する現金搬送カセット３０とから構成されている。
【００２３】
チェックアウトカウンター１０には現金精算装置１１が設置されている。現金精算装置１１に現金を入金及び出金することにより顧客との精算処理が行われる。現金精算装置１１は、店員又は顧客自らによって操作され、店員と顧客との間の精算処理に用いられる。例えば、現金精算装置１１は、顧客が支払った代金の入金、顧客へ支払う釣銭の出金を行うために利用される。なお、図１にはチェックアウトカウンター１０に複数の現金精算装置１１が設けられた例を示しているが、現金精算装置１１の数は特に限定されず、店舗の規模等によって単数の場合もある。
【００２４】
現金精算装置１１は、例えば、店員によって操作されるＰＯＳレジスタ又は顧客によって操作されるセルフチェックアウト用レジスタと通信可能に接続されている。現金精算装置１１は、ＰＯＳレジスタ又はセルフチェックアウト用レジスタと一体に構成されていてもよい。
【００２５】
バックオフィス２０には、現金出納装置２１と、現金管理装置２５と、ＰＯＳ管理装置２６とが設けられ、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等を介して通信可能に接続されている。現金出納装置２１では、例えば、現金精算装置１１へ装填するための釣銭準備金の出金、現金精算装置１１から回収した売上金の入金等が行われる。現金管理装置２５では、現金精算装置１１及び現金出納装置２１に収納されている現金の管理が行われる。現金管理装置２５は、例えば、現金精算装置１１のそれぞれにおいて精算処理された現金、現金精算装置１１と現金出納装置２１との間で授受された現金を管理する。また、現金管理装置２５は、現金精算装置１１又は現金出納装置２１に現金搬送カセット３０が装着されているか否かを監視する機能も有している。ＰＯＳ管理装置２６は、商品価格や在庫数等、商品に関する情報を管理するものであるが、本実施形態とは直接関連しないので詳細な説明は省略する。
【００２６】
現金搬送カセット３０は、現金精算装置１１及び現金出納装置２１に着脱可能に構成されている。現金精算装置１１又は現金出納装置２１と、装着された現金搬送カセット３０との間で現金を授受できるようになっている。店員は、釣銭準備金の装填、売上金の回収等を行う際に、この現金搬送カセット３０を用いて現金を搬送する。また、現金搬送カセット３０は、現金精算装置１１及び現金出納装置２１から離脱して搬送する間は、内部に収納された現金を取出せないように構成されている。このため、店員は現金の搬送時に現金搬送カセット３０内の現金に触れることができず、セキュリティ上安全な状態で現金を搬送できるようになっている。
【００２７】
現金搬送カセット３０は、搬送対象とする貨幣に応じて、紙幣及び硬貨の少なくともいずれか一方を搬送するように構成されている。紙幣用の現金搬送カセット３０として、例えば、紙幣を積み重ねて収納するスタック式カセット又は紙幣を一枚ずつ複数のテープ間に挟み込んだ状態で該テープを紙幣とともに巻き取るテープリール式カセットが利用される。また、硬貨用の現金搬送カセット３０は、金種混合の状態で硬貨を搬送する他、内部が複数に区分けされ硬貨を金種別に収納して搬送することも可能となっている。
【００２８】
なお、各現金精算装置１１、現金管理装置２５、現金出納装置２１、現金搬送カセット３０の構成及び動作等については、本願出願人が出願した国際公開第２０１２／１１４４４９号に詳細を記載しているため、既に開示した内容は省略して、以下では本発明に関連する内容を中心として説明することとする。
【００２９】
図２は、本実施形態に係る現金出納装置２１の構成を示すブロック図である。現金出納装置２１は、紙幣を入出金するための紙幣出納装置２２と、硬貨を入出金するための２台の硬貨出納装置２３と、これらの装置２２、２３で行う入出金処理に関する操作を行うためのターミナル装置２９５とによって構成されている。
【００３０】
紙幣出納装置２２は紙幣を処理対象とする貨幣処理装置であり、現金精算装置１１へ装填する紙幣の出金及び現金精算装置１１から回収した紙幣の入金を行うために利用される。硬貨出納装置２３は硬貨を処理対象とする貨幣処理装置であり、現金精算装置１１へ装填する硬貨の出金及び現金精算装置１１から回収した硬貨の入金を行うために利用される。なお、現金出納装置２１を構成する複数台の硬貨出納装置２３は、全て構成及び機能が同一の貨幣処理装置であるため同じ符号を付して説明する。
【００３１】
ターミナル装置２９５は、例えば、タッチパネル式の液晶表示装置からなるコンピュータ装置である。ターミナル装置２９５を操作して入出金に係る情報入力を行うことができる。また、現金出納装置２１や入出金処理に関する情報をターミナル装置２９５に出力表示される情報によって確認することができる。また、ターミナル装置２９５は現金精算装置１１及び現金管理装置２５と通信可能に接続されているので、現金精算装置１１に関する情報、現金搬送カセット３０に関する情報等をターミナル装置２９５上に表示して確認することもできる。
【００３２】
図３は、現金出納装置２１の機能構成概略を説明するためのブロック図である。紙幣出納装置２２及び硬貨出納装置２３は、取り扱う対象が硬貨と紙幣とでそれぞれ異なるため具体的な構成については相違するものの、図３に示す基本的なブロック構成については同様である。なお、図４に示すようにターミナル装置２９５は紙幣出納装置２２上方に配置されるが、ターミナル装置２９５によって現金出納装置２１を構成する全ての装置２２、２３の操作及び情報確認を行えるようになっている。
【００３３】
図３に示すように、現金出納装置２１は、入金部２１０、出金部２２０及びターミナル装置２９５のほか、搬送部２３０と、識別部２４０と、収納部２５０と、回収部２５５と、リード・ライト部２５７と、機外リジェクト部２２２と、機内リジェクト部２２４と、メモリ２７０と、通信部２８０と、制御部２９０とをさらに備えている。
【００３４】
現金出納装置２１の入金部２１０には、バラ貨幣繰出部２１１又は現金搬送カセット３０を選択的に装着することができるように構成されている。例えば、店員が現金出納装置２１へバラ貨幣を入金する場合には、バラ貨幣繰出部２１１が入金部２１０に装着される。店員が現金出納装置２１へ現金搬送カセット３０を用いて現金を入金する場合には、バラ貨幣繰出部２１１に代えて、現金搬送カセット３０が入金部２１０に装着される。即ち、現金出納装置２１は、バラ貨幣繰出部２１１に代えて、入金部２１０に現金搬送カセット３０を着脱することができるように構成されている。
【００３５】
搬送部２３０は、入金部２１０に投入された現金を収納部２５０へ搬送し、あるいは、出金部２２０から投出する現金を収納部２５０から搬送する。また、搬送部２３０は、収納部２５０から現金搬送カセット３０へ現金を搬送し、あるいは、現金搬送カセット３０から収納部２５０へ現金を搬送できるように構成されている。
【００３６】
識別部２４０は、搬送部２３０によって搬送される現金の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別するように構成されている。例えば、識別部２４０は、磁気センサ、蛍光センサ、金属スレッドセンサ、厚みセンサ、イメージセンサ等のセンサを備えており現金の数量を金種別にカウントする。
【００３７】
収納部２５０は、識別部２４０において識別された現金を金種別に収納できるように構成されている。収納部２５０に紙幣を収納する場合、収納部２５０はスタック式収納部であってもよいしテープリール式収納部であってもよい。
【００３８】
リード・ライト部２５７は、現金搬送カセット３０に設けられた記憶部に格納された情報の読み取り、記憶部への情報の書き込みを行うことができるように構成されている。
【００３９】
メモリ２７０は、現金出納装置２１を制御する各種プログラム及びデータを格納する不揮発性の記憶装置であるＲＯＭ又はＨＤＤと、プログラムのロード領域やプログラム実行時の作業領域として利用する揮発性の記憶装置であるＲＡＭ等を含む。また、メモリ２７０は、収納部２５０及び現金搬送カセット３０に収納されている現金の情報（金種、数量等）を保存するために利用される。さらに、メモリ２７０は、識別部２４０で識別された金種別の現金の数量を保存するために利用される。
【００４０】
通信部２８０は、現金管理システム１を構成する現金精算装置１１、現金管理装置２５、ＰＯＳ管理装置２６等と通信可能に接続されている。制御部２９０は、メモリ２７０内のプログラムを実行して現金出納装置２１の全体を制御するように構成された演算処理装置である。
【００４１】
次に、図４〜図６を参照して、現金出納装置２１、紙幣出納装置２２及び硬貨出納装置２３の構成について説明する。図４は、現金出納装置２１の外観を示す斜視図である。図５は、側方から見た紙幣出納装置２２の内部構成を示す断面模式図であり、同図（Ａ）は入金部２１０でバラ紙幣繰出部２１１ａを利用する状態を示し、同図（Ｂ）は入金部２１０で現金搬送カセット３０を利用する状態を示している。図６は硬貨出納装置２３の内部装置を示す断面模式図であり、同図（Ａ）は側方から見た状態を示し、同図（Ｂ）は前方から見た状態を示している。
【００４２】
なお、図４〜図６では、図３に示す構成要素に対応する紙幣出納装置２２の構成要素と硬貨出納装置２３の構成要素とを区別するために、紙幣出納装置２２の構成要素の参照番号に「ａ」を付し、硬貨出納装置２３の構成要素の参照番号に「ｂ」を付す。
【００４３】
図４に示すように紙幣出納装置２２及び硬貨出納装置２３は、横方向に並べて配置した際に、各装置の筐体上面、背面及び全面が略同一平面を成すように構成されている。紙幣出納装置２２に対する硬貨出納装置２３の設置位置については特に限定されず、硬貨出納装置２３を紙幣出納装置２２の右側又は左側のいずれかに設置して利用することができる。また、現金出納装置２１では、１台の硬貨出納装置２３のみを利用することもできるし３台以上の硬貨出納装置２３を利用することもできるが、本実施形態では２台の硬貨出納装置２３を利用する場合を例に説明する。
【００４４】
図４に示すように、紙幣出納装置２２は、筐体２００ａと、入金部２１０ａと、出金部２２０ａと、ターミナル装置２９５とを備えている。入金部２１０ａは、紙幣を投入するために設けられている。図５に示すように、入金部２１０ａは、バラ紙幣を繰り出すバラ紙幣繰出部２１１ａ又は現金搬送カセット３０を選択的に装着できるように構成されている。従って、入金部２１０ａでは、現金搬送カセット３０を用いることなくバラ紙幣を入金することも可能であり、現金搬送カセット３０から紙幣を入金することも可能となっている。出金部２２０ａは、紙幣を投出するために設けられている。出金部２２０ａでは、現金搬送カセット３０を用いることなくバラ紙幣を出金する。図４に示す前カバー２０１ａを開くと、図５に示す回収部２５５ａ及び収納部２５０ａが設けられている。
【００４５】
図４に示すように、硬貨出納装置２３は、筐体２００ｂと、入金部２１０ｂと、出金部２２０ｂとして機能するドロア装着部２６０ｂとを備えている。入金部２１０ｂは、硬貨を投入するために設けられている。図６に示すように、入金部２１０ｂは、バラ硬貨をそのまま投入することもできるし、現金搬送カセット３０を装着して現金搬送カセット３０からバラ硬貨を投入することもできるように構成されている。ドロア装着部２６０ｂは、硬貨を投出するために設けられている。ドロア装着部２６０ｂには、硬貨を金種別に収納する収納ドロア２５８ｂ又は現金搬送カセット３０を選択的に装着できるように構成されている。従って、ドロア装着部２６０ｂでは、現金搬送カセット３０を用いることなく硬貨を出金することも可能であり、現金搬送カセット３０へ硬貨を出金することも可能となっている。図４に示す前カバー２０１ｂを開くと、図６に示す収納部２５０ｂが設けられている。
【００４６】
店員がバラ紙幣を入金する場合、図５（Ａ）に示すように、店員は、入金部２１０ａにバラ紙幣繰出部２１１ａを装着する。店員が紙幣をバラ紙幣繰出部２１１ａへ投入すると、バラ紙幣繰出部２１１ａは投入された紙幣を一枚ずつ搬送部２３０ａへ繰り出す。搬送部２３０ａは、繰り出された紙幣を識別部２４０ａに通過させた後、収納部２５０ａ、回収集積部２５４ａ又は機外リジェクト部２２２ａへ搬送するように構成されている。識別部２４０ａは、搬送されている紙幣の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部２３０ａは、識別部２４０ａによる識別結果に基づいて紙幣を金種別に収納部２５０ａに収納する。
【００４７】
搬送部２３０ａは、収納部２５０ａがフルの場合等、必要に応じて、回収集積部２５４ａに紙幣を搬送する。そして、回収集積部２５４ａに集積された紙幣が所定数を超えた場合には、紙幣は回収部２５５ａへ収納される。また、搬送部２３０ａは、識別部２４０ａで識別できない場合や偽紙幣と識別された場合には、これをリジェクト紙幣として機外リジェクト部２２２ａへ投出する。
【００４８】
収納部２５０ａは、紙幣を出金する場合に、紙幣が一枚ずつ搬送部２３０ａへ繰り出されるように構成されている。搬送部２３０ａは、繰り出された紙幣を出金部２２０ａへ搬送して投出する。紙幣の搬送の途中で、搬送路等に設けられたセンサによって重送、連鎖、斜行等の搬送異常が検出された場合には、搬送部２３０ａは、この紙幣を機内リジェクト部２２４ａへ搬送する。
【００４９】
このように、紙幣出納装置２２では、入金部２１０ａに投入された紙幣を収納部２５０ａへ収納し、逆に、収納部２５０ａに収納された紙幣を出金部２２０ａへ投出することができる。即ち、紙幣出納装置２２は、入金された紙幣を出金に再利用することができるように構成されている。
【００５０】
図５（Ｂ）に示すように、バラ紙幣繰出部２１１ａが上方へ回動されて退避され、バラ紙幣繰出部２１１ａの代わりに現金搬送カセット３０が入金部２１０ａに装着された場合には、紙幣出納装置２２は、現金搬送カセット３０から収納部２５０ａへの紙幣の入金、収納部２５０ａから現金搬送カセット３０への紙幣の出金を行う。紙幣を現金精算装置１１へ装填する場合、紙幣を現金搬送カセット３０へ搬送するために、収納部２５０ａから繰り出された紙幣が、搬送部２３０ａによって搬送されて搬送カセット３０内へ出金される。
【００５１】
現金精算装置１１から紙幣を回収する場合には、カセット内にある紙幣が一枚ずつ搬送部２３０ａへ繰り出されて、搬送部２３０ａによって収納部２５０ａへ収納される。紙幣の搬送の途中でセンサによって重送、連鎖、斜行等の搬送異常が検出された場合には、搬送部２３０ａは、この紙幣を機内リジェクト部２２４ａへ収納する。
【００５２】
このように、紙幣出納装置２２では、現金精算装置１１へ装填される紙幣を現金搬送カセット３０内へ出金することができる。また、現金精算装置１１から回収された紙幣を現金搬送カセット３０から紙幣出納装置２２へ入金することができるように構成されている。
【００５３】
図６に示すように、硬貨出納装置２３は、入金部２１０ｂを備えており、現金精算装置１１から回収した硬貨を現金搬送カセット３０から入金することができるように構成されている。また、硬貨出納装置２３は、回収部２５５ｂ及び現金搬送カセット３０を装着可能なドロア装着部２６０ｂを備えている。ドロア装着部２６０ｂに現金搬送カセット３０を装着することによって、現金精算装置１１へ装填する硬貨を現金搬送カセット３０へ金種別に区分けして出金することができる。
【００５４】
バラ硬貨を入金する場合は、店員が入金部２１０ｂへ硬貨を投入する。このとき、複数の金種の硬貨を混合した状態で投入することができる。円盤型の繰出部２３３ｂは、入金部２１０ｂに投入された硬貨を一枚ずつ搬送部２３０ｂへ繰り出すように構成されている。搬送部２３０ｂは、繰り出された硬貨を識別部２４０ｂに通過させた後、一時保留部２３５ｂへ搬送するように構成されている。一時保留部２３５ｂは、金種別に設けられており、硬貨を一時的に保留するように構成されている。
【００５５】
識別部２４０ｂは、搬送されている硬貨の金種、真偽、正損、新旧、数量等を識別する。搬送部２３０ｂは、識別部２４０ｂによる識別結果に基づいて硬貨を金種別に選別し、硬貨を対応する金種の一時保留部２３５ｂに収納する。
【００５６】
各一時保留部２３５ｂは、シュート２３６ｂを介して、対応する金種の収納部２５０ｂに連通しており、投入された全ての硬貨が一時保留部２３５ｂに保留された後、一時保留部２３５ｂ内の硬貨が対応する金種別の収納部２５０ｂへ収納される。
【００５７】
搬送部２３０ｂは、収納部２５０ｂがフルの場合等、必要に応じて、オーバーフローボックス２５９ｂに硬貨を搬送する。また、搬送部２３０ｂは、一時保留部２３５ｂがフルの場合にもオーバーフローボックス２５９ｂに硬貨を搬送する。また、搬送部２３０ｂは、識別部２４０ｂにおいて硬貨がリジェクト硬貨であると識別された場合には、このリジェクト硬貨をリジェクト部２３４ｂへ搬送する。
【００５８】
一方、収納部２５０ｂは、バラ硬貨を出金する場合に、硬貨を一枚ずつ搬送部２３０ｂへ繰り出すように構成されている。複数の収納部２５０ｂは、各金種別に硬貨を収納しており、それぞれ円盤型の繰出部２５３ｂを備えている。繰出部２５３ｂは、硬貨を一枚ずつ繰り出して、この硬貨をシュート２５６ｂを介してドロア２５８ｂへ搬送する。硬貨出金部として機能するドロア２５８ｂは、硬貨を金種別に収容するように構成されており、シュート２５６ｂも硬貨を金種別に投出するように構成されている。これにより、硬貨出納装置２３は、硬貨を金種別にドロア２５８ｂへ出金することができる。なお、回収部２５５ｂへ回収される硬貨は、金種が混合された状態でよい。
【００５９】
このように、硬貨出納装置２３は、入金部２１０ｂに投入された硬貨を収納部２５０ｂへ収納し、逆に、収納部２５０ｂに収納された硬貨をドロア２５８ｂへ投出することができる。即ち、硬貨出納装置２３は、入金された硬貨を出金に再利用することができるように構成されている。
【００６０】
硬貨出納装置２３では、現金搬送カセット３０を入金部２１０ｂに装着して、現金精算装置１１から現金搬送カセット３０内に回収した硬貨を、硬貨出納装置２３へ入金することができる。店員が現金搬送カセット３０を入金部２１０ｂに装着すると、現金搬送カセット３０から繰出部２３３ｂへ硬貨が投入される。このとき、貨幣は、金種混合の状態で投入されてよい。その後の動作は、バラ硬貨が投入されたときと同様である。これにより、硬貨は、金種別に収納部２５０ｂへ収納される。
【００６１】
硬貨出納装置２３では、回収部２５５ｂに代えて現金搬送カセット３０を硬貨出納装置２３に装着して、現金精算装置１１へ装填する硬貨を、硬貨出納装置２３から現金搬送カセット３０内へ出金することができる。この場合、バラ硬貨を出金する場合と同様に、硬貨は、収納部２５０ｂからシュート２５６ｂを介して現金搬送カセット３０へ投出される。このとき、現金搬送カセット３０へ投出された硬貨は、金種混合の状態であってもよい。
【００６２】
このように、硬貨出納装置２３は、現金搬送カセット３０からの硬貨を収納部２５０ｂへ収納し、逆に、収納部２５０ｂに収納された硬貨を現金搬送カセット３０へ投出することができる。
【００６３】
例えば、テナント（店舗）のバックオフィス２０に設置された現金出納装置２１は、テナントのチェックアウトカウンター１０で働くレジ係、テナント全体を管理するテナント責任者、所定地域内に存在する複数のテナントを統括管理する統括マネージャ等、複数のテナント関係者によって利用される。また、この他、現金出納装置２１から貨幣を回収して銀行等へ運搬したり現金出納装置２１へ銀行等から運搬した貨幣を補充したりする現金輸送会社の担当者も、現金出納装置２１を操作して作業を行うことになる。現金出納装置２１では、これら様々な種類の操作者に応じて、ターミナル装置２９５上に異なる処理メニューを表示できるようになっている。
【００６４】
図７は、現金出納装置２１で行われる処理メニューと各操作者との対応関係を示している。図７に示す「Ｍｅｎｕ  Ｎａｍｅ」は現金出納装置２１で実行可能な処理メニューを示しており、「Ｔｅｎａｎｔ」の列に縦方向に示した丸印は、これらの処理メニューの中からテナント責任者に対して表示する処理メニューを示している。同様に、「Ｃａｓｈｉｅｒ」はテナントのレジ係に対して表示する処理メニューを示し、「ＣＩＴ」は現金輸送会社に対して表示する処理メニューを示し、「Ｍａｎａｇｅｒ」は複数のテナントを統括する統括マネージャに対して表示する処理メニューを示している。また、「Ｓｅｒｖｉｃｅ」は、テナント責任者及び統括マネージャに対して表示する処理メニューを示している。ターミナル装置２９５内では、図７に示す操作者の種類と処理メニューとの対応関係が管理されており、各店舗での運用に応じて、設定を変更できるようになっている。
【００６５】
現金出納装置２１を操作する際には、最初に認証処理が行われ、認証された者だけが貨幣処理に係る処理メニューを実行できるようになっている。ターミナル装置２９５では、認証時に取得した情報に基づいて、現金出納装置２１を利用しようとする操作者が、テナント責任者、レジ係、現金輸送会社、統括マネージャのいずれであるかが認識される。そして、操作者が認証された後、ターミナル装置２９５の画面上には、認証された各操作者に応じた処理メニューが表示される。
【００６６】
なお、ターミナル装置２９５で行われる認証処理は、ターミナル装置２９５に接続された専用の認証装置によって行われる。この認証装置はカードリーダを有しており、現金出納装置２１を操作しようとする者が自身の有するカード内の情報をカードリーダに読み取らせると、認証装置は読み取った情報に基づいて認証処理を実行する。認証装置によって行われた認証結果に関する情報はターミナル装置２９５に入力される。ターミナル装置２９５では、認証装置から受けた情報に基づいて、認証された操作者の種類が認識され、操作者に応じた処理メニューが表示されるようになっている。
【００６７】
また、現金出納装置２１では、通常、操作者が認証装置にカードを通すだけで認証処理が行われるようになっているが、認証装置が故障した場合、認証に利用するカードに異常が発生して認証できなくなった場合等には、ターミナル装置２９５による緊急認証を行うことも可能となっている。具体的には、操作者の認証に必要な操作者ＩＤやパスワード等の情報がターミナル装置２９５内部で管理されており、緊急時には、ターミナル装置２９５を操作して利用者ＩＤ及びパスワードを入力することにより認証処理を行うことができる。
【００６８】
現金出納装置２１では、１人の操作者を認証する他、複数人による認証処理を行うことも可能となっている。以下では、テナントのバックオフィス２０に設置された現金出納装置２１で行われる複数人による認証の具体例を説明する。
【００６９】
図８は、ターミナル装置２９５の画面に表示される処理メニューと、ログインの種類との対応関係を示している。シングルログインとは１人で行う認証処理を示し、４ｅｙｅｓログインは２人で行う認証処理を示し、６ｅｙｅｓログインは３人で行う認証処理を示している。
【００７０】
例えば、認証操作を行って認証された操作者がテナント責任者（図８「シングルログイン」の列の「Ｔｅｎａｎｔ」）であった場合には、これに対応するメニュー表示として「Ｔｅｎａｎｔ」が選択される。この結果、ターミナル装置２９５の画面上には、図７に示す「Ｔｅｎａｎｔ」に対応する処理メニューが表示される。同様に、シングルログインを実行して認証された操作者がレジ係であれば図７の「Ｃａｓｈｉｅｒ」に対応する処理メニューが表示され、統括マネージャであれば図７の「Ｍａｎａｇｅｒ」に対応する処理メニューが表示される。
【００７１】
４ｅｙｅｓログインは、２人が連続して認証された場合にのみ現金出納装置２１の操作が可能となる認証処理である。現金出納装置２１では、例えば、現金輸送会社の担当者が認証操作を行って「ＣＩＴ」として認証された場合には、図８に示すようにシングルログインが許可された操作者の中に「ＣＩＴ」が含まれていないため、ターミナル装置２９５の画面上には処理メニューは表示されず、続けてもう１人の認証操作を行うよう指示する情報が表示される。これに応じて、テナント責任者が認証操作を行って「Ｔｅｎａｎｔ」として認証されると、図８に示すように、４ｅｙｅｓログインが許可された「ＣＩＴ＋Ｔｅｎａｎｔ」の条件を満たすものとして認証処理が完了する。そして、この４ｅｙｅｓログインによる認証結果に対応して、図８に示すメニュー表示の「ＣＩＴ」が選択され、ターミナル装置２９５の画面上には、図７に示す「ＣＩＴ」に対応する処理メニューが表示される。
【００７２】
また、統括マネージャが認証操作を行って「Ｍａｎａｇｅｒ」として認証された場合には、図８に示すように、「Ｍａｎａｇｅｒ」はシングルログインが許可された操作者の中に含まれているため、ターミナル装置２９５には「Ｍａｎａｇｅｒ」に対応する処理メニューが表示される。ここで、貨幣処理を行うことなく、続けてテナント責任者が認証操作を行って「Ｔｅｎａｎｔ」として認証されると、図８で４ｅｙｅｓログインが許可された「Ｍａｎａｇｅｒ＋Ｔｅｎａｎｔ」の条件を満たすものとして認証処理が完了する。そして、この４ｅｙｅｓログインによる認証結果に対応して、図８に示すメニュー表示の「Ｓｅｒｖｉｃｅ」が選択され、ターミナル装置２９５の画面上には、図７に示す「Ｓｅｒｖｉｃｅ」に対応する処理メニューが表示される。
【００７３】
同様に、６ｅｙｅｓログインでは、現金輸送会社の担当者と、２人のレジ係とが続けて認証されると、図８で６ｅｙｅｓログインが許可された「ＣＩＴ＋Ｃａｓｈｉｅｒ＋Ｃａｓｈｉｅｒ」の条件を満たすものとして認証処理が完了する。そして、この６ｅｙｅｓログインによる認証結果に対応して、図８に示すメニュー表示の「ＣＩＴ」が選択され、ターミナル装置２９５の画面上には、図７に示す「ＣＩＴ」に対応する処理メニューが表示される。
【００７４】
このように、現金出納装置２１では、現金出納装置２１内部に収納されている貨幣全てを回収するためのＣＩＴメニューは、１人が認証されただけでは表示されず、現金輸送会社の担当者及びテナント責任者の２人が認証された場合（４ｅｙｅｓログインの「ＣＩＴ＋Ｔｅｎａｎｔ」）、現金輸送会社の担当者とレジ係２人の合計３人が認証された場合（６ｅｙｅｓログインの「ＣＩＴ＋Ｃａｓｈｉｅｒ＋Ｃａｓｈｉｅｒ」）のいずれかでなければ表示されない。同様に、貨幣回収（Ｃｏｌｌｅｃｔ）やリジェクト貨幣の取り出し（Ｒｅｍｏｖｅ  Ｒｅｊｅｃｔ  Ｂｏｘ）、複数の収納部２５０ｂからの硬貨の取り出し（Ｖｅｒｉｆｙ  Ｓｔａｃｋｅｒ）を行うことができるＳｅｒｖｉｃｅメニューは、統括マネージャ及びテナント責任者の２人が認証されなければ表示されない。これにより、現金出納装置２１内に収納される大量の貨幣に係るセキュリティを確保することができる。
【００７５】
図９は、ターミナル装置２９５の画面上に表示されるメニュー表示の例を示している。図９（Ａ）は図７の「Ｔｅｎａｎｔ」に対応する処理メニューが表示された画面を示し、図９（Ｂ）は図７の「Ｃａｓｈｉｅｒ」に対応する処理メニューが表示された画面を示している。このように、画面上には、認証処理結果に応じて操作者の操作権限に対応する処理メニューのみが表示されるため、誤って操作権限を有さない処理を実行することがない。また、例えば、図９（Ｂ）に示すように、レジ係が操作を行う際にはレジ係が実行する３つの処理メニューしか表示されないので、レジ係は画面上の全ての情報を即座に確認して処理を実行することができる。
【００７６】
図１０は、図９に示す画面上で入金処理に対応する「Ｄｅｐｏｓｉｔ」を選択した場合に表示される画面例を示している。このように、貨幣処理を実行する画面上では、画面上部に、現金出納装置２１を構成する全ての装置の外観を示すサムネイル画像等がグラフィック表示され、各画像の横には各装置に関する情報を表示するための吹き出し窓が表示される。
【００７７】
図１０の例では、図３に示す現金出納装置２１の外観に対応して、左から紙幣出納装置２２及び２台の硬貨出納装置２３を示す３つのサムネイル画像が表示されている。また、同じ外観を有する２台の硬貨出納装置２３を区別するため、左側の硬貨出納装置２３のサムネイル画像の下には数字の「１」が表示され、右側の硬貨出納装置２３の下には数字の「２」が表示される。
【００７８】
各装置のサムネイル画像の横に表示される吹き出し窓には、操作者が行う操作に関する情報が文字、静止画像又は動画像で表示できるようになっている。例えば、現金出納装置２１の操作者が、入金処理を開始して、図１０に示す入金処理用の画面が表示されると、紙幣出納装置２２のサムネイル画像に対応する吹き出し窓の中に、紙幣出納装置２２に紙幣を投入するよう促す情報が表示される。
【００７９】
同様に、硬貨を投入するよう促す情報が表示されるが、このとき現金出納装置２１では、２台の硬貨出納装置２３のいずれに硬貨を投入すべきであるかの判定が行われ、判定結果に応じて情報が表示される。具体的には、現金出納装置２１では、２台の硬貨出納装置２３のいずれを優先するかを設定することが可能となっている。この設定が、左側の硬貨出納装置２３を優先して硬貨を入金するよう設定されている場合には、図１０に示す画面上で、左側の硬貨出納装置２３のサムネイル画像に対応する吹き出し窓の中に、硬貨を投入するよう促す情報が表示される。このとき、例えば、左側の硬貨出納装置２３のサムネイル画像及びサムネイル画像の下部の数字の少なくともいずれかを点滅表示する。これらの表示により、操作者は、外観が同一の２台の硬貨出納装置２３のうち、いずれに硬貨を投入すべきであるかを認識することができる。なお、サムネイル画像を利用した通知方法は画像を点滅する態様に限定されるものではなく、対象とする装置の画像を他の装置の画像と区別することができれば、例えば、対象とする装置の画像の色や大きさ等を変更するなどして点灯する態様であっても構わない。
【００８０】
図１１は、複数の硬貨出納装置２３の優先度を判定して行われる硬貨入金処理の流れを示すフローチャートである。ターミナル装置２９５を操作して認証操作を行い、認証された操作者が入金処理を開始する（ステップＳ１１）。入金処理が開始されると、ターミナル装置２９５は、現金出納装置２１を構成する全ての硬貨出納装置２３を対象として優先度を判定する（ステップＳ１２）。
【００８１】
優先度の判定は、予め、ターミナル装置２９５で設定された設定内容に応じて行われる。例えば、複数の硬貨出納装置２３のそれぞれに収納されている硬貨の金種及び数量に応じて優先度を決定するように設定する。具体的には、例えば、硬貨の収納量が多い装置に硬貨を入金すると収納部２５０ｂが満杯になって１台の装置に全ての硬貨を入金できない可能性がある。このため、なるべく１台の硬貨出納装置２３に全ての硬貨を入金できるように、各硬貨出納装置２３の硬貨収納量を比較して、収納量が最も少ない硬貨出納装置２３に優先して硬貨を入金するよう設定する。また、これとは逆に、収納量が最も多い硬貨出納装置２３に優先して硬貨を入金するよう設定することも可能である。
【００８２】
チェックアウトカウンター１０で利用される現金精算装置１１から現金を回収して行われる入金処理では、現金管理システム１で処理される全ての貨幣を管理する現金管理装置２５から、現金出納装置２１に入金される硬貨の金種や数量に関する情報を取得することができる。現金出納装置２１では、ターミナル装置２９５が、現金管理装置２５から入金硬貨に係る情報を取得することにより、この情報と硬貨出納装置２３のそれぞれに収納されている硬貨の金種及び数量に関する情報とに基づいて優先して硬貨を入金する硬貨出納装置２３を判定することも可能となっている。例えば、なるべく１台の硬貨出納装置２３に全ての硬貨を入金できるように優先度を設定し、全ての硬貨を入金できる硬貨出納装置２３が複数ある場合にはターミナル装置２９５との距離が近い順に優先度を高く設定する。
【００８３】
こうして、優先して硬貨を入金する硬貨出納装置２３が判定されると、操作者に対して、優先される硬貨出納装置２３が通知される（ステップＳ１３）。ターミナル装置２９５の画面上で、優先する硬貨出納装置２３のサムネイル画像を点滅させたり、吹き出しに硬貨入金を指示する情報を表示させたりすることにより通知が行われる。通知方法は、この他、音声による通知であってもよいし、硬貨出納装置２３の筐体外部にＬＥＤ等の表示装置を設けてこれを点灯又は点滅して通知する態様であっても構わない。
【００８４】
現金出納装置２１の操作者は、優先される硬貨出納装置２３を示す通知に基づいて、硬貨出納装置２３の入金部２１０ｂに硬貨を投入して入金処理を開始する（ステップＳ１４）。
【００８５】
入金部２１０ｂに投入された全ての硬貨の処理が完了するまで入金処理が継続される（ステップＳ１５；Ｎｏ）。入金処理中に硬貨出納装置２３の収納部２５０が満杯になって硬貨出納装置２３の収納部２５０ｂに入金できなかった硬貨はリジェクト部２３４ｂに排出される。
【００８６】
入金部２１０ｂに投入された全ての硬貨の処理が完了すると（ステップＳ１５：Ｙｅｓ）、ターミナル装置２９５は、硬貨出納装置２３で収納部２５０ｂが満杯になってリジェクトされた硬貨があるか否かを判定する（ステップＳ１６）。そして、硬貨出納装置２３の収納部２５０に入金できなかった硬貨がある場合は（ステップＳ１６；Ｙｅｓ）、ターミナル装置２９５は、この硬貨をリジェクトした硬貨出納装置２３を除く残りの硬貨出納装置２３の中から、リジェクトされた硬貨を入金する装置を選択するための優先度判定を実行する（ステップＳ１７）。そして、ターミナル装置２９５の画面上に、判定結果に基づいて、リジェクトされた硬貨を他の硬貨出納装置２３へ入金するよう指示する通知がなされる（ステップＳ１８）。このとき、現金出納装置２１で２台の硬貨出納装置２３が利用されている場合には、リジェクトされた硬貨を別の装置へ入金するよう通知され、３台以上の硬貨出納装置２３が利用されている場合にはステップＳ１２で行われたのと同様に、他の硬貨出納装置２３を対象とした優先度の判定が行われ、判定結果に基づく通知がなされることになる。
【００８７】
操作者は、ターミナル装置２９５の画面に表示された通知を受けて、リジェクトされた硬貨を取り出して、通知された別の硬貨出納装置２３へ投入する（ステップＳ１９）。こうして、硬貨全てが単数又は複数の硬貨出納装置２３に入金されるまで、ステップＳ１５、Ｓ１７〜Ｓ１９の処理が繰り返される。
【００８８】
そして、全ての硬貨が硬貨出納装置２３に入金されると（ステップＳ１６；Ｎｏ）、硬貨入金処理を終了する。
【００８９】
このように、現金出納装置２１に複数の硬貨出納装置２３が含まれている場合には、ターミナル装置２９５で予めなされた設定に基づいて硬貨を入金する硬貨出納装置２３の優先度が判定される。そして、判定結果が操作者に通知されるので、操作者は、外観が同一の複数の硬貨出納装置２３がある場合でも、いずれの装置に硬貨を入金すべきかを迷うことなく入金処理を行うことができる。硬貨出納装置２３を所望の数だけ増設して現金出納装置２１として利用することができるので、店舗の規模や運用に応じて現金出納装置２１の硬貨収納量を増やすことができる。また、こうして複数の硬貨出納装置２３を接続した現金出納装置２１で硬貨を出金する際にも、外観が同一の複数装置があることによる処理の混乱が生じないようになっている。
【００９０】
図１２は、複数の硬貨出納装置２３の優先度を判定して行われる硬貨出金処理の流れを示すフローチャートである。ターミナル装置２９５を操作して認証操作を行い、認証された操作者が出金する硬貨の内訳（金種及び数量）を指定して出金処理を開始する（ステップＳ２１）。出金処理が開始されると、ターミナル装置２９５は、現金出納装置２１を構成する全ての硬貨出納装置２３を対象として優先度を判定する（ステップＳ２２）。なお、出金する硬貨の内訳を指定する方法については、金種及び数量のそれぞれを入力することによって行ってもよいし、金種及び数量が予め設定されている出金パターンを選択することによって行ってもよい。
【００９１】
優先度の判定は、予め、ターミナル装置２９５で設定された設定内容に応じて行われる。具体的には、先に入力された出金硬貨の金種及び数量と、硬貨出納装置２３のそれぞれに収納されている硬貨の金種及び数量に関する情報とに基づいて、なるべく１台の硬貨出納装置２３から全ての硬貨を出金できるように、硬貨を出金する硬貨出納装置２３の優先度を判定する。また、全ての硬貨を出金できる硬貨出納装置２３が複数ある場合にはターミナル装置２９５との距離が近い順に優先度を高く設定する。
【００９２】
そして、優先される１台の硬貨出納装置２３から全ての硬貨を出金できる場合には（ステップＳ２３；Ｙｅｓ）、操作者に対して、優先される硬貨出納装置２３が通知される（ステップＳ２４）。ターミナル装置２９５の画面上で、優先する硬貨出納装置２３のサムネイル画像を点滅させたり、吹き出しに硬貨入金を指示する情報を表示させたりすることにより通知が行われる。通知方法は、この他、音声による通知であってもよいし、硬貨出納装置２３の筐体外部にＬＥＤ等の表示装置を設けてこれを点灯又は点滅して通知する態様であっても構わない。現金出納装置２１の操作者は、優先される硬貨出納装置２３を示す通知に基づいて、硬貨出納装置２３から硬貨を出金して（ステップＳ２５）、硬貨出金処理を終了する。
【００９３】
一方、１台の硬貨出納装置２３から全ての硬貨を出金できない場合には（ステップＳ２３；Ｎｏ）、ターミナル装置２９５は、複数の硬貨出納装置２３を対象として、各金種の硬貨を出金する硬貨出納装置２３を選択する（ステップＳ２６）。具体的には、先に入力された出金硬貨の金種及び数量と、硬貨出納装置２３のそれぞれに収納されている硬貨の金種及び数量に関する情報とに基づいて、同じ金種の硬貨はなるべく１台の硬貨出納装置２３から出金するように、かつ、なるべく少ない台数を対象として出金処理を終えることができるように硬貨出納装置２３が選択される。
【００９４】
こうして硬貨を出金する硬貨出納装置２３が選択されると、操作者に対して、硬貨が出金される硬貨出納装置２３が順に通知される。操作者は、通知に従って、複数の硬貨出納装置２３から順に全ての硬貨を出金して（ステップＳ２７）、硬貨出金処理を終了する。
【００９５】
このように、現金出納装置２１に複数の硬貨出納装置２３が含まれている場合には、ターミナル装置２９５で予めなされた設定に基づいて硬貨を出金する硬貨出納装置２３の優先度が判定される。そして、判定結果が操作者に通知されるので、操作者は、外観が同一の複数の硬貨出納装置２３がある場合でも、いずれの装置から硬貨を出金すべきかを迷うことなく出金処理を行うことができる。
【００９６】
なお、硬貨の入金処理及び出金処理について、入出金される硬貨の金種及び数量、硬貨出納装置２３に収納されている硬貨の金種及び数量等に応じて、入出金処理を行う硬貨出納装置２３の優先度を判定する例を示したが、本実施形態がこれに限定されるものではない。例えば、硬貨の金種や数量によらず、単に、硬貨出納装置２３の設置された位置に応じて設定する態様であっても構わない。具体的には、例えば、現金出納装置２１を構成する各装置が図４に示すように配置されている場合に、ターミナル装置２９５に近い左側の硬貨出納装置２３を優先するよう設定してもよい。
【００９７】
また、現金出納装置２１では、ターミナル装置２９５が入出金処理の実行を優先して行う硬貨出納装置２３を判定して操作者に通知するが、これに従わずに入出金処理を行うことも可能となっている。優先度の判定結果は、優先して硬貨を入金することが好ましいことを示すもので、優先するよう通知された装置ではなく、他の硬貨出納装置２３に硬貨を入金しても問題は生じない。このため、操作者は、優先度の通知に従わずに硬貨の入出金処理を行うことも可能となっている。ただし、ターミナル装置２９５で予め設定を行うことにより、通知した硬貨出納装置２３以外では硬貨の入出金処理ができないように設定することも可能となっている。
【００９８】
上述したように、本実施形態によれば、現金出納装置２１に単数又は複数の硬貨出納装置２３を接続することができる。これにより、店舗の規模や運用に応じて硬貨出納装置２３を増設し、現金出納装置２１に収納可能な硬貨の収納量を増加させることができる。
【００９９】
また、硬貨出納装置２３はターミナル装置２９５との間で通信可能に接続されていれば、設置場所は特に限定されないため、店舗での設置スペースや現金出納装置２１の利用方法等に合わせて、増設した硬貨出納装置２３を設置することができる。
【０１００】
また、外観が同一の硬貨出納装置２３を複数台利用することになるが、入出金処理を行う硬貨出納装置２３の優先度が自動的に判定されて操作者に通知されるので、操作者は、迷うことなく通知に従って入出金処理を行うことができる。また、操作者の動きが最小限ですむように入出金処理を行う硬貨出納装置２３の優先度が設定されるので、操作者は通知に従って入出金処理を行うだけで無駄な動きをせずに入出金処理を完了することができる。
【０１０１】
また、同一の硬貨出納装置２３を利用する場合には、硬貨出納装置２３の優先度判定、入出金を行う硬貨出納装置２３の通知等、複数台の硬貨出納装置２３を利用するために必要な処理は、全てターミナル装置２９５で行われる。これにより、従来の現金出納装置２１を利用している店舗においても、本実施形態に係るターミナル装置２９５を導入すれば、従来の硬貨出納装置２３に加えて、新たな硬貨出納装置２３を増設して利用することができる。このため、本実施形態に係る現金管理システム１を実現するためのコストを抑制することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１０２】
以上のように、本発明に係る貨幣処理システムは、店舗の要求に応じてバックオフィスで利用する貨幣処理装置の硬貨収納量を増加するために有用な技術である。
【符号の説明】
【０１０３】
１  現金管理システム
１０  チェックアウトカウンター
１１  現金精算装置
２０  バックオフィス
２１  現金出納装置
２２  紙幣出納装置
２３  硬貨出納装置
２５  現金管理装置
２６  ＰＯＳ管理装置
３０   現金搬送カセット
２００ａ、２００ｂ  筐体
２０１ａ、２０１ｂ  前カバー
２１０、２１０ａ、２１０ｂ  入金部
２１１  バラ貨幣繰出部
２１１ａ  バラ紙幣繰出部
２２０、２２０ａ、２２０ｂ  出金部
２２２、２２２ａ  機外リジェクト部
２２４、２２４ａ  機内リジェクト部
２３０、２３０ａ、２３０ｂ  搬送部
２３３ｂ、２５３ｂ  繰出部
２３４ｂ  リジェクト部
２３５ｂ  一時保留部
２３６ｂ、２５６ｂ  シュート
２４０、２４０ａ、２４０ｂ  識別部
２５０、２５０ａ、２５０ｂ  収納部
２５４ａ  回収集積部
２５５、２５５ａ、２５５ｂ  回収部
２５７  リード・ライト部
２５８ｂ  ドロア
２５９ｂ  オーバーフローボックス
２６０ｂ  ドロア装着部
２７０  メモリ
２８０  通信部
２９０  制御部
２９５  ターミナル装置
【図１】
2016040696.tif 000003
【図２】
2016040696.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2016040696.tif 000009
【図８】
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【図９】
2016040696.tif 000011
【図１０】
2016040696.tif 000012
【図１１】
2016040696.tif 000013
【図１２】
2016040696.tif 000014