(57)【要約】      （修正有）【課題】討論支援管理システムにおいて、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする。【解決手段】管理者側サーバ４に、管理者側端末装置６から送信された掲示板設定情報により、ユーザ側端末装置７から送信されたユーザ情報で行われる討論の電子掲示板を設定し、電子掲示板で行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報について、管理者側端末装置６から送信された個別討論板設定情報により、個別に討論を行わせる電子個別討論板を設定する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザ側端末装置から送信されたユーザ情報で行われる討論をサーバ上で支援して管理する討論支援管理システムにおいて、
前記サーバとしての管理者側サーバに接続される管理者側端末装置を備え、
前記管理者側サーバには、
前記管理者側端末装置から送信された掲示板設定情報により、前記ユーザ側端末装置から送信されたユーザ情報で行われる討論の電子掲示板が設定され、
前記電子掲示板で行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報について、前記管理者側端末装置から送信された個別討論板設定情報により、個別に討論を行わせる電子個別討論板が設定されることを特徴とする討論支援管理システム。
【請求項２】
前記管理者側端末装置は、
前記電子掲示板を前記管理者側サーバに設定するための前記掲示板設定情報を設定する掲示板設定手段と、
前記電子個別討論板を前記管理者側サーバに設定するための前記個別討論板設定情報を設定する個別討論板設定手段と、
前記電子掲示板の前記特定情報へアクセスしていた特定のユーザ側端末装置に前記電子個別討論板への移行を提案する個別討論提案情報を設定する個別討論提案設定手段と、を備えることを特徴とする請求項１に記載の討論支援管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、討論支援管理システムに係り、特に議題に挙げられた特定情報について個別に討論を行わせる討論支援管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、電気通信回線（インターネット）上の交流を通して社会的ネットワーク（ソーシャル・ネットワーク）を構築するサービスとして、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（以下「ＳＮＳ」という）が普及している。このＳＮＳは、ユーザの誰もがあらゆる事柄に対して、自分の意見を述べることができるようになっている。また、このＳＮＳには、ユーザ情報の伝達や討論を行うために、電子掲示板等が利用されている。
このようなサービスシステムとしては、例えば、以下の先行技術文献がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２５７９２号公報
【０００４】
特許文献１に記載の小グループ討論サービスを支援する遠隔教育システム及び方法は、小グループユーザのリストに基づいて、小グループユーザ間の通信セッションを利用する小グループの生成を指示する小グループ生成メッセージを生成し、この小グループ生成メッセージを遠隔教育システムへ伝送する構成である。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、従来、ユーザ自身の意見を述べるのと同時に、ＳＮＳで発言した何気ない一言が、電気通信回線上で炎上を引き起こすことがある。そして、その炎上は、社会的に影響力のある芸能人だけでなく、一般のユーザも引き起こす場合がある。このような炎上が起こった際には、発言に対する批判と賛同の意見が大量に書き込まれる。この場合、意見の数に偏りができてしまうため、多くの少数の意見が封殺されてしまう。
また、電気通信回線上では、発言が一方的なものとなる場合が多く、発言に対する返答はあまりされない。そのため、自分の意見が他の人のものとどれぐらい違うのか、また、自分と同じ意見をもつ人はどれぐらいいるのか、と言ったことがわからない。そして、そのことについて知りたいと潜在的に考えている人は、少なくないと推測される。
他の問題として、テレビ番組で扱う情報がある。この場合、ニュース番組に限らず様々な番組で多くの情報を扱っているが、その情報の中には、正しいものだけでなく、誤ったものも存在する。受け取った情報に対して間違いを指摘したい人や、意見を言いたい人が存在しても、メディアが発信する情報がＳＮＳの発言のように一方的であるために、それを実行することができない。
【０００６】
そこで、この発明は、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする討論支援管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明は、ユーザ側端末装置から送信されたユーザ情報で行われる討論をサーバ上で支援して管理する討論支援管理システムにおいて、前記サーバとしての管理者側サーバに接続される管理者側端末装置を備え、前記管理者側サーバには、前記管理者側端末装置から送信された掲示板設定情報により、前記ユーザ側端末装置から送信されたユーザ情報で行われる討論の電子掲示板が設定され、前記電子掲示板で行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報について、前記管理者側端末装置から送信された個別討論板設定情報により、個別に討論を行わせる電子個別討論板が設定されることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
この発明は、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】図１は電子個別討論板において一対一で討論を行わせる討論支援管理システムの構成図である。（実施例１）
【図２】図２は管理者側端末装置の構成図である。（実施例１）
【図３】図３は管理者側サーバの構成図である。（実施例１）
【図４】図４はユーザ側端末装置の構成図である。（実施例１）
【図５】図５は討論支援管理システムの流れを示すフローチャートである。（実施例１）
【図６】図６は電子個別討論板において一対多数で討論を行わせる討論支援管理システムの構成図である。（実施例２）
【図７】図７は電子個別討論板において多数対多数で討論を行わせる討論支援管理システムの構成図である。（実施例３）
【図８】図８は図７の討論支援管理システムにおける管理者側端末装置の構成図である。（実施例３）
【図９】図９は複数の電子個別討論板が設定された管理者側サーバの構成図である。（変形例）
【発明を実施するための形態】
【００１０】
この発明は、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする目的を、特定情報について個別に討論可能とする電子個別討論板を設定して実現するものである。
【実施例１】
【００１１】
図１〜図５は、この発明の実施例１を示すものである。
図１に示すように、討論支援管理システム１は、電気通信回線（インターネット）２を介してそれぞれ接続される全ユーザ端末装置群３とサーバとしての管理者側サーバ４と情報提供源５とを備える。管理者側サーバ４には、管理者側端末装置６が接続される。
【００１２】
全ユーザ端末装置群３の１つは、図１に示すように、ユーザ側端末装置７と、このユーザ側端末装置７が接続されるユーザ側サーバ８とからなる。
ユーザ側端末装置７は、ユーザが利用するものであり、パーソナルコンピュータ等の設置型端末機、携帯電話機等の携帯型端末機からなる各種端末装置である。
ユーザ側端末装置７は、図４に示すように、例えば、入力側で入力手段９を備えるとともに、出力側で表示手段（ディスプレイ）１０を備え、また、入力手段９と表示手段１０とに接続される制御手段１１を備え、さらに、制御手段１１に接続される送受信手段１２を備える。入力手段９は、例えば、キーボード９Ａ、マウス９Ｂ、タッチ画面部９Ｃ、音声入力部９Ｄからなる。
【００１３】
管理者側サーバ４には、図３に示すように、ユーザ情報で討論を行わせる電子掲示板Ｇと、電子掲示板Ｇで行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報について、個別に討論を行わせる電子個別討論板Ｐとが設定される。電子掲示板Ｇ・電子個別討論板Ｐは、ユーザ側端末装置７の表示手段１０に表示される。
【００１４】
討論情報提供源５は、電気通信回線（インターネット）２上でのニュース番組等で採り上げられる各種情報を有するものである。
【００１５】
管理者側端末装置６は、管理者となる者が利用するものであり、パーソナルコンピュータ等の設置型端末機、携帯電話機等の携帯型端末機からなる各種端末装置である。管理者とは、討論を行いたい議題を決め、管理者側サーバ４に電子個別討論板Ｐを設定するユーザである。
管理者側端末装置６は、図２に示すように、例えば、入力側で入力手段１３を備えるとともに、出力側で表示手段（ディスプレイ）１４を備え、また、入力手段１３と表示手段１４とに接続される制御手段１５を備え、更に、制御手段１５に接続される送受信手段１６を備える。入力手段１３は、例えば、キーボード１３Ａ、マウス１３Ｂ、タッチ画面部１３Ｃ、音声入力部１３Ｄからなる。また、管理者側端末装置６の表示手段１４には、電子掲示板Ｇ・電子個別討論板Ｐが表示される。
【００１６】
管理者側端末装置６の制御手段１５は、図２に示すように、掲示板設定手段１７と、個別討論板設定手段１８と、個別討論提案設定手段１９と、ユーザ個別情報設定手段２０と、討論勝敗決定手段２１と、討論内容管理手段２２と、タイマ２３と、データベース２４とを備える。
【００１７】
掲示板設定手段１７には、電子掲示板Ｇを管理者側サーバ４に設定するための掲示板設定情報が設定される。管理者側サーバ４には、管理者側端末装置６から送信された掲示板設定情報により、電子掲示板Ｇが設定される。
【００１８】
個別討論板設定手段１８には、電子個別討論板Ｐを管理者側サーバ４に設定するための個別討論板設定情報が設定される。管理者側サーバ４には、電子掲示板Ｇで行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報（例えば、炎上、あるいは炎上に近い情報）について、管理者側端末装置６から送信された個別討論板設定情報により、個別に討論を行わせる電子個別討論板Ｐが設定される。
また、個別討論板設定手段１８には、電子個別討論板Ｐでの討論の時間が一定時間に設定されたり、電子個別討論板Ｐでの討論の形式等が設定される。
電子個別討論板Ｐにおける討論の時間は、個別討論板設定手段１８の操作で設定され、タイマ２３によって計測される。
電子個別討論板Ｐにおける討論の形式は、以下の２つがある。
（１）、ユーザの一人当たりの発言回数に制限を設けず、終了時間まで討論を行う。この場合、それぞれユーザの発言は、時系列順で並べられる。
（２）、ユーザの一人当たり一回のみ発言可能である。発言の修正は、行える。発言の修正を行った場合、それまでに選ばれていたベストアンサーの数は、零（０）になる。この場合、それぞれユーザの発言は、ランク順に並べられる。
この討論の形式の表示方法は、それぞれの規則に従ったリスト表示とする。
【００１９】
個別討論提案設定手段１９は、電子掲示板Ｇの特定情報へアクセスしていた特定のユーザ側端末装置７に、電子個別討論板Ｐへの移行を提案する個別討論提案情報を設定する。つまり、管理者が討論を行いたい相手（ユーザ）を直接指名し、この指名された相手（ユーザ）が同意することによって討論に参加する意思が表示され、電子個別討論板Ｐでの討論が開始される。
ユーザの討論への参加については、以下のように示す。
（１）、参加者は、討論の議題について、賛成派、反対派、又は賛成派と反対派とのどちらでもない派を選択する。
（２）、討論への参加方法は、以下のいずれかとする。
（ａ）、討論の開始前に参加者を募集する。
（ｂ）、討論に参加したいユーザから順次参加する。
【００２０】
ユーザ個別情報設定手段２０は、図２に示すように、各ユーザ端末装置７にアカウントを設定するアカウント設定部２０Ａと、各ユーザ端末装置７にランクを設定するランク設定部２０Ｂと、このランク設定部２０Ｂに関連する功績値設定部２０Ｃとを備える。
アカウント設定部２０Ａにおいて、各ユーザ側端末装置７には、非熟知者や、冷やかし者を排除するために、それぞれ固有のアカウントを所持させる。このアカウントとしては、例えば、一般ユーザ用の一般アカウントと、企業用の公式アカウントとの二種類を用意する。
アカウント毎の持つ情報は、例えば、ユーザ名、ユーザＩＤ、電話番号、ランク、功績値とする。ユーザ名は、例えば、それぞれのユーザが設定する任意の文字列とし、字数を２０字以内とする。ユーザＩＤは、例えば、それぞれのユーザが設定する英数字による固有の文字列とし、字数を２０字以内とする。電話番号は、アカウントの認証に使用する。  ランク設定部２０Ｂにおいて、各ユーザ端末装置７のランクは、各ユーザの功績をわかりやすく表現するための値である。
ランクの初期値（下限値）は、「１」とする。ランクは、功績値が基準値を超えると、上昇する。ランクの上限値は、「１００」とする。ランクが上昇することで、ユーザの受ける恩恵が大きくなる。
ユーザの受ける恩恵は、以下に示す。
（１）、お勧め討論のリストの中で、より先頭に近い位置に表示される。
（２）、よりランク制限の厳しい討論に参加することができる。
功績値設定部２０Ｃにおいて、功績値の初期値は、零（０）とする。
功績値は、規定の条件を満たした際に、加算される。
功績値の加算条件は、以下の通りである。
（１）、討論で勝利する。
（２）、ベストアンサーに選ばれる。
（３）、ベストアンサーを選ぶ。
加算される功績値の大きさは、加算条件毎に設定する。それぞれ考慮する値は、以下の通りである。
（１）、「討論で勝利」は、討論に参加したユーザ数、投票を行ったユーザ数である。
（２）、「ベストアンサーに選ばれる」は、討論に参加したユーザ数、その発言をベストアンサーに選んだユーザ数である。
（３）、「ベストアンサーを選ぶ」は、討論に参加したユーザ数、その発言をベストアンサーに選んだユーザ数である。
それぞれの値を考慮して、功績値を計算する式は、実装の際に決定する。
【００２１】
討論勝敗決定手段２１は、討論の勝敗を決定するものである。
討論の勝敗は、複数のユーザ等の投票で決定される。そして、討論勝敗決定手段２１には、その旨の情報が設定される。
投票の詳細は、以下の通りである。
（１）、投票は、ユーザの一人につき一票までとする。
（２）、投票自体は、討論に参加していなくても行える。
（３）、投票を行う際には、票を投じる派閥だけでなく、その討論の中でのベストアンサーを選択する。
（４）、ベストアンサーの選択は、任意であり、選択しなくてもいい。
（５）、投票は、討論の終了時刻までに行う。
なお、この投票において電子個別討論板Ｐへの参加者のみならず、他の閲覧者等も可能である。これにより、アイデアの評価の把握が可能となったり、企業開発した製品の評価等の把握も可能とする。
【００２２】
討論内容管理手段２２は、電子個別討論板Ｐでの討論の内容を管理する機能を備え、日時や議題、討論内容、討論内容の概要の作成等を作成して管理し、データベース２４に保管させる。
【００２３】
タイマ２３は、電子個別討論板Ｐでの討論が開始してから終了するまでの一定時間を計測する。
データベース２４は、電子掲示板Ｇ及び電子個別討論板Ｐ等での各種情報を蓄積する。
【００２４】
次いで、この実施例１に係る討論の流れについて、図５のフローチャートに沿って説明する。この実施例１では、管理者と一人のユーザとで、１対１で討論を行う場合について述べる。
図５に示すように、討論支援管理システム１のプログラムがスタートすると（ステップＡ０１）、管理者が管理者側端末装置６の掲示板設定手段１７を操作することで掲示板設定情報が設定され、この掲示板設定情報が管理者側端末装置６から送信されて管理者側サーバ４に受信され（ステップＡ０２）、これにより、管理者側サーバ４には、電子掲示板Ｇが設定される（ステップＡ０３）。掲示板設定情報は、通常、討論情報提供源５中に存在するものあり、あるいは、管理者が所持するものでもよい。
そして、電子掲示板Ｇには、ユーザ側端末装置７からのユーザ情報（参加情報：例えば、最初は、管理者とは反対意見のユーザからの情報）が送信され（ステップＡ０４）、これにより、書き込み等で討論が行われる（ステップＡ０５）。
その後、電子掲示板Ｇで行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報（例えば、炎上、もしくは炎上に近い情報）がある場合には（ステップＡ０６）、管理者が管理者側端末装置６の個別討論板設定手段１８を操作することで個別討論板設定情報が設定され、この個別討論板設定情報が管理者側端末装置６から送信されて管理者側サーバ４に受信され（ステップＡ０７）、これにより、管理者側サーバ４には、個別に討論を行わせる電子個別討論板Ｐが設定される（ステップＡ０８）。
またこのとき、管理者が管理者側端末装置６の個別討論提案設定手段１９を操作することで、管理者側サーバ４から前記特定情報へアクセスしていた特定のユーザ側端末装置７に電子個別討論板Ｐへの移行を提案する個別討論提案情報が設定され、そして、この個別討論提案情報が管理者側サーバ４を介してユーザ側端末装置７に送信される（ステップＡ０９）。
また、管理者側端末装置６は、討論に参加できるランクの下限を設定する情報を、管理者側サーバ４を介してユーザ側端末装置７に送信する。更に、管理者側端末装置６は、その特定情報について討論の形式の選択情報を、管理者側サーバ４を介してユーザ側端末装置７に送信する。
そして、ユーザがその提案に同意した場合には、ユーザがユーザ側端末装置７を操作することで、ユーザ側端末装置７は、ユーザが電子個別討論板Ｐに参加することに同意する旨のユーザ情報（参加情報）を、管理者側サーバ４に送信する（ステップＡ１０）。
そして、そのユーザ側端末装置７からのユーザ情報は、電子個別討論板Ｐに移行される（ステップＡ１１）。
電子個別討論板Ｐでは、管理者側端末装置６からの管理者情報とユーザ側端末装置７からのユーザ情報とで、個別の討論が開始される（ステップＡ１２）。
この討論が一定時間経過した場合に（ステップＡ１３）、その討論を終了する（ステップＡ１４）。
そして、このプログラムをエンドとする（ステップＡ１５）。
【００２５】
即ち、この実施例１では、電子掲示板Ｇで行われる討論のうち特に議題に挙げられた特定情報について、議題ごとに独立した電子個別討論板Ｐで討論を行わせる。各討論のユーザ（参加者）は、一対一（図１参照）の形式で討論を行う。つまり、管理者は、個人的に討論したい相手を直接指名して討論を行うことができる。
この結果、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする。
また、ユーザが電子個別討論板Ｐへの参加に同意する場合には、管理者側端末装置６からは、その特定情報について、賛成派、反対派、又は賛成派と反対派とのどちらでもない派かの選択情報を管理側サーバ４に送信する。これにより、ユーザが電子個別討論板Ｐを閲覧する際には、賛成派と反対派との意見を分けてみることができ、少数派の意見が多数派の意見に封殺されるのを防ぐことができる。
【００２６】
図６は、この発明の実施例２を示すものである。
この実施例２においては、上記の実施例１と同一機能を果たす箇所には、同一符号を付して説明する。
この実施例２の特徴とするところは、電子個別討論板Ｐにおいて、一対多数で討論を行わせることにある。即ち、図６に示すように、例えば、１つの管理者側端末装置６と３つのユーザ側端末装置７−１〜７−３とからの各情報によって討論させる。ユーザ側端末装置７−１〜７−３は、それぞれのユーザ側サーバ８−１〜８−３に接続される。ユーザ側端末装置７−１〜７−３からのユーザ情報は、例えば、最初は、管理者とは反対意見のユーザからの情報である。
この実施例２では、電子個別討論板Ｐでの討論において、参加者は、議題に対して賛成派と反対派に分かれて議論を行う。また、この討論は、一対多数（図６参照）の形式で行われる。これにより、同じ意見を持つユーザを同数集めたチーム戦のような討論を行うこともできる。また、ユーザのアカウント毎にランクを設定して、討論に勝利するとランクが上昇するというモチベーションをユーザに与える。討論を閲覧する際には、賛成派と反対派との意見を分けてみることができる。これにより、少数派の意見が多数派の意見に封殺されるのを防ぐことができる。
また、この実施例２では、上記の実施例１と同様に、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする。
【００２７】
図７、図８は、この発明の実施例３を示すものである。
この実施例３においては、上記の実施例１と同一機能を果たす箇所には、同一符号を付して説明する。
この実施例３の特徴とするところは、電子個別討論板Ｐにおいて、多数対多数で討論を行わせることにある。即ち、図７に示すように、例えば、１つの管理者側端末装置６と１つの外部参加者側端末装置２５と３つのユーザ側端末装置７−１〜７−３とからの各情報によって討論させる。ユーザ側端末装置７−１〜７−３からのユーザ情報は、例えば、最初は、管理者とは反対意見のユーザからの情報である。
外部参加者側端末装置２５は、管理者側サーバ４に接続される。外部参加者側端末装置２５は、ユーザ側端末装置７と同様に構成されているので、ここでは、その説明を省略する。
管理者側端末装置６には、図８に示すように、外部参加者情報提供手段２６が追加して備えられる。この外部参加者情報提供手段２６は、外部参加者として、例えば、電子個別討論板Ｐを閲覧したい者、電子個別討論板Ｐでの討論に参加したい者、又は討論の勝敗に加わりたい者を電子個別討論板Ｐに導くように、外部参加者端末装置２５からの外部参加者情報を電子個別討論板Ｐに移行させるものである。
外部参加者側端末装置２５の外部参加者は、例えば、管理者側端末装置６の管理者と同じ意見を持つ者である。
これにより、投票において、電子個別討論板Ｐへのユーザのみならず、外部参加者の参加も可能とする。従って、アイデアの評価の把握が可能となったり、企業開発した製品の評価等の把握も可能とする。
また、この実施例３では、外部参加者も含めて、上記の実施例１と同様に、少数の意見でも討論を可能とし、また、自分の意見の差異を把握しながらの討論を可能とし、さらに、双方向で討論を可能とする。
更に、外部参加者側端末装置２５には、図７に示すように、討論の勝敗を決定する勝敗決定手段２５Ａを備えることも可能である。これにより、外部参加者が討論の勝敗を決定するために、参加することができる。
【００２８】
なお、この発明では、上述の実施例に限定されず、種々応用改変が可能である。
例えば、図９に示すように、管理者側サーバ４には、複数の電子個別討論板Ｐ１、Ｐ２、Ｐ３、…を設定することも可能である。この場合、各電子個別討論板毎でランク付けをし、例えば、地域別、年齢別に分ける。これにより、アイデア製品等に対する地域別、年齢別による異なる評価等を最適に把握させ、また、討論の場を移動させることも可能である。
また、管理者側サーバには、ミニブログ（ツィッターよりも文字数が多いもの）を設定し、そのミニブログでの書き込みからすぐに討論ができる電子個別討論板へ連携することも可能である。これにより、書き込みの炎上や問題が起きたときに、そのタイトルがそのまま議題となり、討論することができ、自身のサイトで完結できる。
更に、学校の教育での利用として、討論に関しては、匿名のユーザＩＤで討論が可能とする（ミニブログからの問題からも、そうでない問題も討論が可能）。この場合、学校側（家族側）も、管理者側で閲覧でき、問題がないように監視が可能となる。これにより、小学校低学年から討論が可能で、低学年から認識が可能とする。また、匿名の設定もできるので、話し下手な人、意見が違う人も、堂々と意見が言える。
更にまた、賛成派、反対派、賛成派と反対派とのどちらでもない派に対して、異なる色で色分けすることも可能である。これにより、賛成派、反対派、賛成派と反対派とのどちらでもない派を、目視によって確認が容易となる。
また、ランクの設定の詳細区分として、同一の討論の参加者であっても、議題内容によってランクを変更する。例えば、医学をランクＭ、法学をランクＬとし、専門知識を含め、より充実した討論を可能とする。
【００２９】
また、この発明に係る討論支援管理システムは、以下のようなサービスにも広がりを持って利用可能である。
つまり、一般のユーザだけでなく、企業やメディアなども利用することができる。上記の実施例における「誰もが自由に意見を述べることができる」、「賛成派・反対派の割合を知ることができる」という性質を利用した企業やメディアを対象にしたサービスを、以下に示す。
アイディア募集
新しい企画のために、アイディアの募集を行えるサービス。アイディアを募集したい企業が、アイディア募集板の作成を管理者に依頼する。そして、管理者がその企業のアイディア募集を全ユーザに告知する。この告知では、アイディア募集を行うアイディア募集板の開始時刻、アイディアが企業に採用された場合のユーザヘの報酬を示す。この報酬は、企業側が管理者へ用意する。各ユーザの投稿は、管理者と企業のアカウントのみが閲覧できる。募集板の終了時刻は、企業が終了したくなった時か採用するアイディアを決定した時とする。企業側が管理者に支払う対価は、アイディア募集板の開始時刻から終了時刻までの時間で決定する。
アイディア販売
アイディア募集とは逆に、一般ユーザが企業に対してアイディアを売るためのサービス。管理者が常に設置しているアイディア販売板にユーザがアイディアを投稿し、それを管理者が企業に対して販売する。企業に買い取られたアイディアを出した人に対しては、報酬を用意する。アイディアを製品化した際には、その売上の数％を管理者に支払う。
サービス評価
企業のサービスや商品を評価するサービス。アイディア募集板と同様に、サービス評価板の設定と告知とを行う。この告知は、サービス評価板の開始時刻、終了時刻とする。有用と判断された意見は、討論におけるベストアンサーと同時に取り扱う。各ユーザの投稿は、管理者と企業とのアカウントのみが閲覧できる。企業が管理者に支払う対価は、ユーザの投稿数で決定する。
メディアとの連動
メディアと連動するサービス。さまざまなテレビ番組と連動して討論を行うことができる。例えば、ニュース番組等の生中継を行う際に、視聴者の意見とその統計を得ることができる。メディアが管理者に支払う対価は、行った討論の回数で決定する。
【産業上の利用可能性】
【００３０】
この発明に係る討論支援管理システムを、他の通信システムにも適用可能である。
【符号の説明】
【００３１】
１  討論支援管理システム
２  電気通信回線（インターネット）
３  全ユーザ端末装置群
４  管理者側サーバ（サーバ）
５  情報提供源
６  管理者側端末装置
７  ユーザ側端末装置
１５  管理者側端末装置の制御手段
１７  掲示板設定手段
１８  個別討論板設定手段
１９  個別討論提案設定手段
２０  ユーザ個別情報設定手段
２１  討論勝敗決定手段
２２  討論内容管理手段
２３  タイマ
２４  データベース
２５  外部参加者側端末装置
２６  外部参加者情報提供手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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