(57)【要約】【課題】情報検索におけるユーザのストレスを軽減する。【解決手段】所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置から受信し、受信した商品リストを表示部に表示し、商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、提供元情報に含まれる、商品を特定する商品情報を取得し、取得した商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定し、商品情報に販売終了情報が含まれていると判定したとき、表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、販売終了情報が含まれていると判定された商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加する。【選択図】図６
2016118913.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置から受信する通信手段と、
前記通信手段により受信した前記商品リストを表示部に表示する制御手段と、
前記商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、前記提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する判定手段と、を備え、
前記制御手段は、前記判定手段により、前記商品情報に前記販売終了情報が含まれていると判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記販売終了情報が含まれていると判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加することを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記制御手段は、前記判定手段により、前記商品情報に前記販売終了情報が含まれているか確認不能と判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記確認不能と判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了確認不能表示を付加することを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記制御手段は、前記判定手段による判定機能の有効または無効を選択するためのユーザによる選択操作を受け付ける選択受付表示を前記表示部に表示することを特徴とする請求項１または２記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記制御手段は、前記選択受付表示の近傍に、前記判定手段による判定機能のユーザへの使用を促す使用促進表示を表示することを特徴とする請求項３記載の情報処理装置。
【請求項５】
所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理する管理装置と情報処理装置とがネットワークにより接続された情報処理システムであって、
前記管理装置は、
前記販売元により提供される提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報に基づいて前記商品リストを生成するリスト生成手段と、
前記情報処理装置からの要求に応じて前記商品リストを前記情報処理装置に送信する送信手段と、を備え、
前記情報処理装置は、
所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置から受信する受信手段と、
前記受信手段により受信した前記商品リストを表示部に表示する制御手段と、
前記商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、前記提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する判定手段と、を備え、
前記制御手段は、前記判定手段により、前記商品情報に前記販売終了情報が含まれていると判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記販売終了情報が含まれていると判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加することを特徴とする情報処理システム。
【請求項６】
所定の商品を販売する販売元により提供される提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報に基づいて商品リストを生成するリスト生成手段と、
前記リスト生成手段により生成された前記商品リストを表示部に表示する制御手段と、
前記商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、前記提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する判定手段と、を備え、
前記制御手段は、前記判定手段により、前記商品情報に前記販売終了情報が含まれていると判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記販売終了情報が含まれていると判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加することを特徴とする情報処理システム。
【請求項７】
所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置からネットワークを介して受信して記憶部に記憶するステップと、
前記記憶部に記憶された前記商品リストを表示部に表示するステップと、
前記商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、前記提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報を取得して前記記憶部に記憶するステップと、
前記記憶部に記憶された前記商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定するステップと、
前記商品情報に前記販売終了情報が含まれていると判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記販売終了情報が含まれていると判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加するステップと、
を備えることを特徴とする情報処理方法。
【請求項８】
所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置からネットワークを介して受信して記憶部に記憶する処理と、
前記記憶部に記憶された前記商品リストを表示部に表示する処理と、
前記商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、前記提供元情報に含まれる商品を特定する商品情報を取得して前記記憶部に記憶する処理と、
前記記憶部に記憶された前記商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する処理と、
前記商品情報に前記販売終了情報が含まれていると判定されたとき、前記表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、前記販売終了情報が含まれていると判定された前記商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加する処理と、
をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及び、プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来から、複数のサーチエンジンを横断的に検索するいわゆるメタ検索（以下「メタサーチ」ともいう。）が知られている。また、メタ検索を実行するための機能やプログラムをメタ検索エンジン又はメタサーチエンジンという。
【０００３】
例えば、旅行会社各社がそれぞれが提供する旅行プラン販売の場合、日時や宿名などのキーワードを用いて、上記メタサーチにより、旅行会社各社が提供する宿泊プランを横断的に検索して、利用者端末に表示するシステムが知られている。
【０００４】
上記に関し、例えば特許文献１や特許文献２には、上記メタサーチを行って検索された複数の販売プランをリスト表示することが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２４２８２号公報
【特許文献２】特開２００４−１９２３５７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、旅行会社などの販売会社から提供される空室状況などの販売状況がメタサーチによるサーチ元であるメタデータベースに反映されるタイミングが、販売商品や提供サービスの数が膨大である等の理由で更新作業に数時間を要する等の理由により、遅れることが多い。つまり、従来は、表示されている宿泊プランを表示するためのデータをリアルタイムで更新することはシステム上困難である。
【０００７】
よって、例えば、メタサーチによる検索結果で「空室あり」等の販売状況が表示されていたとしても、実際に予約しようと販売会社のサイトに移行すると、「販売終了」となっている場合がある。よって、このような状況にユーザはストレスを感じている。
【０００８】
本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであって、情報検索におけるユーザのストレスを軽減することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記の課題を解決するため、本発明は、所定の商品を販売する販売元から提供される該商品の商品リストを管理装置から受信する通信手段と、通信手段により受信した商品リストを表示部に表示する制御手段と、商品リストに含まれる商品を販売する販売元により提供される提供元情報を取得するための提供元特定情報を用いて、提供元情報に含まれる、商品を特定する商品情報を取得する取得手段と、取得手段により取得した商品情報に商品の販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する判定手段と、を備え、制御手段は、判定手段により、商品情報に販売終了情報が含まれていると判定されたとき、表示部に表示される商品リストに含まれる商品に対応する商品表示のうち、販売終了情報が含まれていると判定された商品情報で特定される商品に対応する商品表示に販売終了を表す販売終了表示を付加することを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、情報検索におけるユーザのストレスを軽減することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の実施形態における情報処理装置及び管理装置等からなるシステムの概略構成図である。
【図２】本発明の実施形態における情報処理装置の機能ブロック図である。
【図３】本発明の実施形態における商品情報検索画面表示例（起動時表示例）を示す模式図である。
【図４】本発明の実施形態における商品情報検索画面表示例（検索結果表示例）を示す模式図である。
【図５】本発明の実施形態における商品情報検索画面表示例（商品選択後表示例）を示す模式図である。
【図６】本発明の実施形態における商品情報検索画面表示例（促進表示例）を示す模式図である。
【図７】本発明の実施形態における商品情報検索画面表示例（空室確認チェック後表示例）を示す模式図である。
【図８】本発明の実施形態における処理手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
本発明の実施形態における情報処理装置について図面を用いて以下説明する。なお、各図中、同一又は相当する部分には同一の符号を付しており、その重複説明は適宜に簡略化ないし省略する。なお、以下では、本実施形態における情報処理装置として例えばスマートフォン等の携帯情報端末を用いて説明するが、本発明がこれに限定されるものではなく、例えばパーソナルコンピュータ（以下「ＰＣ」という）でも、タブレットＰＣでも、ＰＤＡでも、その他の情報処理機能を有する装置であってもよい。本実施形態では、例えば以下に説明する情報処理機能を組み込んだアプリケーションプログラム（以下、単に「アプリ」という。）をスマートフォン等の携帯情報端末やパーソナルコンピュータ等により実現することが好ましい。
【００１３】
また、以下では、旅行会社が販売する旅行プランないし宿泊プランの事例を用いて説明するが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、物販会社が販売する商品、オークション会社が販売する中古車や中古品等、航空会社が販売する飛行機チケット等に適用できるものであってもよい。また、本発明は、商品の販売に限定されず、サービス（役務）の提供に適用されるものであってもよい。なお、本発明では、「商品を販売する販売元」としているが、これにはサービスを提供する提供元の概念も含まれるものとする。また、「販売」には、予約、販売するための手続、及び注文等が含まれるものとする。
【００１４】
まず、本実施形態における情報処理装置及び管理装置等からなる情報処理システム１の概略構成について図１を参照して説明する。なお、図１は例示であって、ここに示される構成に限定されるものではないことは言うまでもない。
【００１５】
本実施形態における情報処理システム１は、情報処理装置としてのＰＣ１０ａ及びスマートフォン１０ｂと、管理装置としてのメタサーチサーバ３０と、メタデータベース４０で構成されている。ＰＣ１０ａ及びスマートフォン１０ｂは例えばＬＡＮやＷＡＮ等のネットワーク２０を介してメタサーチサーバ３０と接続されている。なお、以下では、情報処理装置としてスマートフォン１０ｂを用いて説明する。
【００１６】
なお、情報処理装置としてのＰＣ１０ａ及びスマートフォン１０ｂ、並びに管理装置としてのメタサーチサーバ３０が、ハードウェア構成として、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ、ＨＤＤ、各種インタフェース、当の情報処理機能を実現するための構成を備えていることは言うまでもない。
【００１７】
メタデータベース４０は、旅行会社端末であるＰＣ５０ａやＰＣ５０ｂから各社が提供する商品情報である宿泊プラン情報を記憶する記憶装置である。なお、データベースという名称は各情報を記憶する記憶アプリの一例として使用しているものにすぎず、これに限定されるものではないことは言うまでもない。また、単に、宿泊プラン情報等の商品情報を特定するデータを記憶するストレージやハードディスク等の記憶装置に代えてもよい。なお、旅行会社端末であるＰＣ５０ａやＰＣ５０ｂは、宿泊プラン情報等の商品情報を含むウェブサイトを記述する例えばＨＴＭＬ文書等の提供元情報を各社が有するウェブサーバ６０ａやウェブサーバ６０ｂに記憶する。
【００１８】
メタサーチサーバ３０は、スマートフォン１０ｂに入力された検索キーワードに合致する情報を含む宿泊プラン情報をメタデータベース４０から抽出し、抽出した宿泊プラン情報及び宿泊プラン情報リストをスマートフォン１０ｂに送信する。メタサーチサーバ３０は、リスト生成手段としてのリスト生成部と送信手段としての通信部を備える。
【００１９】
具体的には、リスト生成部は、販売元である各旅行会社により提供されるＨＴＭＬ文書で記述されるウェブサイトに含まれる、宿泊プラン情報の複数に基づいて宿泊プラン情報リストを生成する。通信部は、スマートフォン１０ｂからの要求に応じた宿泊プラン情報リストをスマートフォン１０ｂに送信する。
【００２０】
次に、本実施形態における情報処理装置の機能ブロックについて図２を参照して説明する。本実施形態における情報処理装置１０は、機能ブロックとして、通信部１１と、制御部１２と、取得部１３と、判定部１４を備える。
【００２１】
通信部１１は、宿泊プランを販売する旅行会社から提供される該宿泊プランの宿泊プラン情報リストをメタサーチサーバ３０から受信する通信手段である。
【００２２】
制御部１２は、通信部１１によりメタサーチサーバ３０から受信した宿泊プラン情報リストを表示部１５に表示する制御手段である。なお、本実施形態においては、表示内容の見易さの観点から、宿泊プラン情報リストをスマートフォン１０ｂの表示部１５上に全画面表示することが好ましいが、他方、ＰＣ等のディスプレイサイズがスマートフォン等の携帯端末に比較して大きい装置においては全画面表示しなくても、見易さを損なわない程度に所定のサイズに縮小して表示させてもよい。
【００２３】
取得部１３は、宿泊プラン情報リストに含まれる宿泊プランを販売する旅行会社により提供されるウェブサイトを取得するための例えばＵＲＬ等を用いて、ウェブサイトに含まれる宿泊プラン情報を取得する取得手段である。ＵＲＬは、上記ウェブサイトを記述するＨＴＭＬ文書等を格納する旅行会社の販売元サーバ６０を特定する。なお、宿泊プラン情報には、上記ＵＲＬに加え、宿泊プラン名、空室状況情報が少なくとも含まれていることが好ましい。また、宿泊プラン情報には、ホテル名やホテル所在地、食事の有無など、商品/サービスに必要な情報が適宜含まれてあってもよい。
【００２４】
判定部１４は、取得部１３により取得した宿泊プラン情報に宿泊プランの販売終了を示す販売終了情報が含まれているか否かを判定する判定手段である。販売終了情報としては、例えば宿泊プラン情報を記述するＨＴＭＬ文書内におけるキーワード領域に記述された例えば『該当する宿泊プランが見つかりません』等の文字情報、『×』や『−』等の記号ないしマーク、色等であることが好ましい。また、旅行会社によってはカレンダー表記において空室状況を空き部屋数で示している場合がある。このような場合は、例えば該当日に１以上の整数が記載されていないことに基づいて販売終了情報が含まれているか否かを判定してもよい。さらに、直接的に販売終了を示す販売終了情報でなくとも、例えばＨＴＭＬ内の２以上の記述言語で販売終了であることが規定されているような場合等は、これらに基づいて販売終了を判定することとしてもよい。判定方法の具体的としては、上記カレンダー表記において、空室の有無がその月の日付と対応して○×等で表記され、ユーザが宿泊日として指定した日付以外の日付にも○×が対応してＨＴＭＬ上で表記されるような場合でも、例えば、ユーザが宿泊日として指定した日付の日付欄が、オレンジ色などで表記されているような場合があり、その表記される色によって、ユーザが宿泊日として指定した日付を判別し、その日付に対して、○×等の販売終了情報が対応付けられているかどうかを判定することとしてもよい。
【００２５】
なお、旅行会社は、この販売終了情報としてのキーワード等をしばしば別のキーワード等に変更する。予定なくキーワード等が変更されると、判定部１４による判定機能が機能しなくなってしまう。これを防止するため、本実施形態においては、例えば、通信部１１が、宿泊プラン情報リストとともに、または、別途、メタサーチサーバ３０から、旅行会社またはその旅行会社により提供されるウェブサイトと、キーワードを含む判定方法と、が対応付けられた判定情報を受信し、判定部１４は、メタサーチサーバ３０から受信した判定情報を基に、販売終了情報が含まれているか否かを判定することが好ましい。他の例としては、判定部１４は、該当キーワードの不一致を検出した場合、キーワードが変更されたものと判断し、メタサーチサーバ３０から、新しいキーワードを取得し、キーワードを更新することが好ましい。
【００２６】
制御部１２は、判定部１４により、宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれていると判定されたとき、表示部１５に表示される宿泊プラン情報リストに含まれる複数の宿泊プランそれぞれに対応する宿泊プラン表示のうち、販売終了情報が含まれていると判定された宿泊プラン情報で特定される宿泊プランに対応する宿泊プラン表示に販売終了を表す販売終了表示を付加する。
【００２７】
『販売終了表示』とは、例えば後述するように、販売終了となっている宿泊プランの宿泊プラン表示に重畳するように表示させる網掛けのマスク表示等をいう。網掛けマスク表示の詳細については後述する。なお、網掛けのマスク表示は例示であって、これに限定されるものではなく、例えば表示領域に『×』印や、あるいは『販売終了』との表示を重畳することとしてもよい。
【００２８】
また、制御部１２は、判定部１４により、宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれているか確認不能と判定されたとき、表示部１５に表示される宿泊プラン情報リストに含まれる複数の宿泊プランそれぞれに対応する宿泊プラン表示のうち、確認不能と判定された宿泊プラン情報で特定される宿泊プランに対応する宿泊プラン表示に販売終了確認不能表示を付加することが好ましい。確認不能であるか否かは、例えば、宿泊プランを販売する旅行会社により提供されるウェブサイトに含まれる宿泊プラン情報にて、販売終了を示すキーワードがＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等で出力され、ＨＴＭＬのソースにて表示出力されない場合は、販売終了の判別が簡単には判断できないため、販売終了の判別が不能として判定される。なお、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）等で表示出力される販売終了を示すキーワードを解読する技術を用いて、判別しても構わない。
【００２９】
『販売終了未確認表示』は、例えば後述するように、販売終了か否か確認不能な宿泊プランの宿泊プラン表示に付加する『？』等のマーク等であればよい。なお、『？』等のマークに代えて、『確認不可』との表示を宿泊プラン表示に重畳して表示させる等してもよい。
また、制御部１２は、判定部１４により、宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれていないと判定し、かつ、宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれているか確認不能と判定されなかったとき、表示部１５に表示される宿泊プラン情報リストに含まれる宿泊プランに対応する宿泊プラン表示のうち、販売終了情報が無く、確認不能と判定されなかった（つまり、販売可能な）宿泊プラン情報で特定される宿泊プランに対応する宿泊プラン表示に販売可能表示を付加してもよい。
さらに、『販売可能表示』は、例えば後述するように、販売可能な宿泊プランの宿泊プラン表示に付加する『レ』等のマーク等であればよい。なお、『レ』等のマークに代えて、『販売可能』との表示を宿泊プラン表示に重畳して表示させる等してもよい。
【００３０】
また、制御部１２は、判定部１４による判定機能の有効または無効を選択するためのユーザによる選択操作を受け付ける選択受付表示を表示部１５に表示することが好ましい。『選択受付表示』は、例えば後述するように、『リアルタイム空室確認』と表示され、その表示領域の近傍に、判定機能の有効または無効を選択するための例えばチェックボックス等の表示であることが好ましい。つまり、このチェックボックスをチェックすることにより、判定機能である『リアルタイム空室確認』機能を有効にすることができる。ただし、このチェックボックスをチェックしなくても、判定部１４による宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれているかどうかの判定までは実行し、『販売終了表示』、『販売終了未確認表示』等の表示を実行しないようにしてもよい。なお、『リアルタイム空室確認』のチェックボックスを初めてチェックしたとき、宿泊プラン情報に重畳表示あるいは付加される表示情報を説明するポップアップを表示させることとしてもよい。これにより、『リアルタイム空室確認』を初めて使用するユーザであっても、すぐにその表示内容を理解することが可能となる。
【００３１】
さらに、制御部１２は、選択受付表示の近傍に、判定部１４による判定機能のユーザへの使用を促す使用促進表示を表示することが好ましい。『使用促進表示』は、例えば後述するように、『販売終了のプランが表示される可能性があります。リアルタイム空室確認のご利用をお勧めします。』等の『リアルタイム空室確認』機能をユーザに使用させるように促すポップアップ表示等であることが好ましい。上記表示は、例えば、判定部１４による宿泊プラン情報に販売終了情報が含まれているかどうかの判定を行った結果、表示部１５に表示される宿泊プラン情報リストに含まれる宿泊プランに対応する宿泊プラン表示のうち、販売終了情報が含まれていると判定された宿泊プラン情報があった場合に、ユーザがマウスにより『リアルタイム空室確認』表示領域をマウスオーバーさせることにより表示させても、あるいは、チェックボックスをチェックするまで常時表示させることとしても、どちらでもよい。
【００３２】
次に、本実施形態におけるスマートフォン１０ｂの表示部１５に表示されるアプリの起動時表示例について図３を参照して説明する。なお、本図は一例であって、この表示例に限定されるものでないことは言うまでもない。
【００３３】
表示部１５には、上から順に、ランダムに表示される宿泊施設のイメージ画像１０１、検索キーワードを入力するためのキーワード入力欄１０３、希望の目的地を入力あるいは別途表示される選択項目から選択する目的地入力欄１０４、希望の宿泊日を入力あるいは別途表示されるカレンダー表示から該当日を選択する宿泊日入力欄１０５、希望の部屋タイプ（例：２人部屋×１室）を入力する部屋タイプ入力欄１０６、希望の予算を入力する予算入力欄１０７が表示されている。そして、最下欄には、これらの該当項目への入力内容での検索を確定する検索ボタン１０８、入力内容をリセットするクリアボタン１０９が表示されている。なお、イメージ画像１０１の右上には宿泊施設の施設名（ここでは「○○○ホテル」）と宿泊料金（ここでは「￥４５００〜」）が表示されている。
【００３４】
また、宿泊施設のイメージ画像１０１は、例えば一定時間毎に左右にスライドして別の宿泊施設のイメージ画像を順次表示させることとしても、一定時間毎に、表示された宿泊施設のイメージ画像をフェイドアウトさせ、その後別の宿泊施設のイメージ画像をフェイドインにより表示させても、あるいは一定時間毎に、表示された宿泊施設のイメージ画像の上に重なるように別の宿泊施設のイメージ画像が表示されても、その他の表示態様でもあってもよい。そして、イメージ画像１０１をマウス操作等により選択することにより、イメージ画像１０１として表示されている宿泊施設の宿泊プラン情報の表示画面にダイレクトに遷移することとしてもよい。
【００３５】
次に、上記図３の起動画面において検索ボタン１０８が押されたときに遷移する検索結果表示例について図４を参照して説明する。なお、本図についても、一例であって、この表示例に限定されるものでないことは言うまでもない。
【００３６】
表示部１５には、検索結果として、上から順に、『○○○ホテル  ￥４５００〜』との宿泊先表示１１１及び対応するイメージ画像１２１、『▲▲▲イン  ￥５０００〜』との宿泊先表示１１２及び対応するイメージ画像１２２、『□□□ヴィラ  ￥５５００〜』との宿泊先表示１１３及び対応するイメージ画像１２３、『■■■旅館  ￥６０００〜』との宿泊先表示１１４及び対応するイメージ画像１２４、『●●●ホテル  ￥６５００〜』との宿泊先表示１１５及び対応するイメージ画像１２５、『△△△イン  ￥７０００〜』との宿泊先表示１１６及び対応するイメージ画像１２６、が表示されている。
【００３７】
次に、上記図４において、希望する宿泊施設の宿泊先表示または対応するイメージ画像を選択したときに遷移する商品選択後表示例について図５を参照して説明する。ここでは、『○○○ホテル  ￥４５００〜』との宿泊先表示１１１又は対応するイメージ画像１２１のいずれかを選択したものとして説明する。なお、本図についても、一例であって、この表示例に限定されるものでないことは言うまでもない。
【００３８】
表示部１５には、商品選択後表示として、上から順に、選択した『○○○ホテル』を表す宿泊先表示２１１、対応するイメージ画像２２１並びに住所等の所在地、地図情報、及び等級を示す詳細情報表示欄２１２、図３での選択内容を表示する選択内容表示欄２１３、『リアルタイム空室確認』表示２１４及びチェックボックス欄２２２、宿泊プラン情報２１５、宿泊プラン情報２１６、宿泊プラン情報２１７、が表示されている。
【００３９】
ここでは、宿泊プラン情報２１５として『朝食なしプラン  Ａ社  １泊￥４５００〜』、宿泊プラン情報２１６として『朝食ありプラン  Ｂ社  １泊￥６０００〜』、宿泊プラン情報２１７として『ロングステイプラン  Ｃ社  １泊￥８０００〜』としているが、これらが一例であることは言うまでもない。なお、ここで、ユーザが宿泊プラン情報２１５である『朝食なしプラン  Ａ社  １泊￥４５００〜』の表示に対してタッチ操作等で選択された場合に、旅行会社のウェブサーバ６０ａ又は６０ｂから宿泊プラン情報を取得し、表示部１５に表示する。なお、ここでは『リアルタイム空室確認』表示２１４のチェックボックス欄２２２にチェックはされていない。上記の『Ａ社』『Ｂ社』『Ｃ社』は、各宿泊プラン情報を提供する旅行会社のウェブサイト名を示している。
【００４０】
次に、『リアルタイム空室確認』機能を促進する促進表示例について図６を参照して説明する。ここでは、例えば『販売終了のプランが表示される可能性があります。リアルタイム空室確認のご利用をお勧めします。』との促進表示３０１が表示部１５内に重畳して吹き出し状に表示されている。なお、本例では常時表示されているかのように促進表示が表示されているが、これに限定されず、ユーザによるマウスオーバー操作により『リアルタイム空室確認』表示２１４上に不図示の選択アイコンが移動させられたときに促進表示を表示させてもよい。また、表示部１５の表示内容の閲覧を阻害しないように、促進表示を一定時間おきに表示させる等してもよい。
【００４１】
次に、『リアルタイム空室確認』機能を有効にした場合の空室確認チェック後表示例について図７を参照して説明する。つまり、ここでは『リアルタイム空室確認』表示２１４のチェックボックス欄２２２にチェックがされている。
【００４２】
チェックボックス欄２２２へのチェックにより、例えば、宿泊プラン情報２１５である『朝食なしプラン  Ａ社  １泊￥４５００〜』の空室がなかったと判定部１４により判定されたとき、宿泊プラン情報２１５の表示欄に網掛けマスク表示がなされる。これにより、ユーザは当該プランに空室がないことを認識することができる。
【００４３】
他方、空室があり販売可能な場合は、宿泊プラン情報２１６である『朝食ありプラン  Ｂ社  １泊￥６０００〜』の表示欄内にチェックマーク２５０を表示してもよい。
【００４４】
また、宿泊プラン情報２１７である『ロングステイプラン  Ｃ社  １泊￥８０００〜』については、判定部１４による判定を行っても販売終了情報が確認不可であった場合に、確認不可マーク２６０としての『？』が表示される。これにより、ユーザは該当プランの空室情報については実際に宿泊プラン情報２１７を選択してＣ社のウェブサイトに移動してから確認することになるが、確認不可であることを予め認識することでも、ユーザのストレスを軽減することが可能となる。
【００４５】
次に、本実施形態における処理手順について図８を参照して説明する。例えばスマートフォン１０ｂ等においてアプリが起動され、制御部１２は、ユーザによるタッチパネルへのタッチ操作等を介して宿泊希望日やホテル名等のキーワードの入力を受け付け、キーワード検索を開始する（ステップＳ１）。
【００４６】
通信部１１は、入力キーワードをメタサーチサーバ３０へ送信する（ステップＳ２）。
【００４７】
メタサーチサーバ３０は、受信した入力キーワードを用いてメタデータベース４０から当該キーワードに合致する情報を含む宿泊プラン情報の複数を取得する（ステップＳ３）。そして、メタサーチサーバ３０は、リスト生成手段によって、取得した宿泊プラン情報の複数を含む宿泊プラン情報リストを生成する（ステップＳ４）。
【００４８】
メタサーチサーバ３０は、自身の通信手段を介してスマートフォン１０ｂへ宿泊プラン情報リストを送信する（ステップＳ５）。ここで、メタサーチサーバ３０は、判定に必要なキーワードまたは判定情報を送信しても良い。
【００４９】
スマートフォン１０ｂは、通信部１１により宿泊プラン情報リストを受信すると、これを表示部１５に表示する（ステップＳ６）。
【００５０】
スマートフォン１０ｂの取得部１３は、宿泊プラン情報リストに含まれる各宿泊プランに対応する宿泊プラン情報を提供する旅行会社のウェブサーバ６０ａ又は６０ｂ等にリンクするＵＲＬを使用して、旅行会社のウェブサーバ６０ａ又は６０ｂから宿泊プラン情報を取得する（ステップＳ７）。
【００５１】
判定部１４は、取得された宿泊プラン情報内に販売終了情報が含まれているか否かを判定する（ステップＳ８）。ここで、メタサーチサーバ３０から受信した判定に必要なキーワードまたは判定情報を用いて判定する。
【００５２】
制御部１２は、リアルタイム空室確認機能が有効かどうかを判定し（ステップＳ９）、リアルタイム空室確認機能が有効であると判定したとき（ステップＳ９、ＹＥＳ）、制御部１２は、表示されている宿泊プラン情報リストのうち、判定部１４により、宿泊プラン情報内に販売終了情報が含まれていると判定された宿泊プランの表示に重ねるように販売終了表示としての網掛けマスク処理を施す（ステップＳ１０）。
また、制御部１２は、表示されている宿泊プラン情報リストのうち、判定部１４により、宿泊プラン情報内に販売終了情報が含まれているかどうか確認不能と判定された宿泊プランの所定の箇所（例えば図７の符号２６０で示す箇所）に販売終了確認不能表示としての『？』を表示してもよい（ステップＳ１０）。
【００５３】
また、制御部１２は、表示されている宿泊プラン情報リストのうち、判定部１４により、販売終了情報が含まれていないと判定され、かつ、宿泊プラン情報内に販売終了情報が含まれているかどうか確認不能と判定されなかった宿泊プランの所定の箇所（例えば図７の符号２５０で示す箇所）に販売可能表示としての『レ』を表示してもよい。なお、リアルタイム空室確認機能が有効でないと判定したとき（ステップＳ９、ＮＯ）、これらの情報は表示されない（ステップＳ１１）。
【００５４】
この後、制御部１２は、所定の宿泊プラン情報がタッチ操作等で選択された場合、取得部１３が、アプリ内ブラウザを介して、ウェブサーバ６０ａ又は６０ｂにアクセスする。そして、取得部１３は、ウェブサーバ６０ａ又は６０ｂにアクセスして、宿泊プラン情報が掲載されるページのデータを取得する。制御部１２は、取得された宿泊プラン情報が掲載されるページを表示部１５に表示する。
【００５５】
利用者は、その宿泊プランを気に入れば、表示されたウェブサーバ６０ａ又は６０ｂにて、予約に必要な情報を入力し、その宿泊プランの予約手続きや購入手続き等を行う。なお、予約手続きや購入手続き等は旅行会社のＷＥＢサーバの機能により実現される。
【００５６】
なお、上述する各実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であり、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更実施が可能である。例えば、上述した本実施形態における各処理を、ハードウェア、又は、ソフトウェア、あるいは、両者の複合構成を用いて実行することも可能である。
【００５７】
なお、ソフトウェアを用いて処理を実行する場合には、処理シーケンスを記録したプログラムを、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ内のメモリにインストールして実行させることが可能である。あるいは、各種処理が実行可能な汎用コンピュータにプログラムをインストールして実行させることが可能である。
【符号の説明】
【００５８】
１    情報処理システム
１０ａ    ＰＣ
１０ｂ    スマートフォン
１１    通信部
１２    制御部
１３    取得部
１４    判定部
１５    表示部
２０    ネットワーク
３０    メタサーチサーバ
４０    メタデータベース
５０ａ、５０ｂ    ＰＣ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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