(57)【要約】【課題】ユーザの嗜好に合ったジョブ属性の設定変更を案内する。【解決手段】印刷指示画面６００で印刷ジョブが選択され設定変更ボタン６１０が押下されると、類似度計算部５０３は、ジョブ履歴１１００のうち変更対象のジョブに対する設定状態の類似度を計算し、類似度が最も高いジョブ履歴から、ジョブオーナー１８０２を除く設定項目のうち変更対象のジョブに対して設定状態が異なるものを差異設定１８０９として抽出する。差異設定１８０９が１つならばその設定状態が変更候補とされる。差異設定１８０９が複数存在する場合は、優先度決定部５０４は、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴の中で存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように優先順位を決め、優先度が高い変更候補ほど上位となるように、各設定項目の設定状態をオススメボタンとして表示させる。【選択図】図１７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
処理済みのジョブにおける、ユーザを示す情報を含む複数の設定項目からなる属性情報をジョブ履歴として記憶する記憶手段と、
変更対象のジョブの属性情報と前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴との間で設定項目の各々の設定状態を比較し、前記ジョブ履歴のうち前記変更対象のジョブの属性情報に対する設定状態の類似度が最も高いジョブ履歴を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記類似度が最も高いジョブ履歴における、ユーザを示す情報を除く設定項目のうち、前記変更対象のジョブの属性情報に対して設定状態が異なっている設定項目及びその設定状態を抽出する抽出手段と、
前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴の中から、前記変更対象のジョブに対してユーザを示す情報を同じくするジョブ履歴を選択すると共に、前記抽出手段により抽出された設定項目と同じ設定項目に関し、前記選択したジョブ履歴の中で最も多い設定状態を、前記抽出された設定項目の変更候補となる設定状態として決定する決定手段と、
前記決定手段により決定された設定状態を変更候補としてユーザに対して呈示する呈示手段と、を有することを特徴とするジョブ処理装置。
【請求項２】
前記決定手段は、前記抽出された設定項目が複数である場合は、これら設定項目の各々に関し、前記選択したジョブ履歴の中で存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように各設定状態間で変更候補としての優先順位を決め、
前記呈示手段は、優先順位の高い設定状態ほど上位となるように、前記抽出された複数の設定項目の各々の変更候補となる設定状態を呈示することを特徴とする請求項１に記載のジョブ処理装置。
【請求項３】
前記呈示手段により変更候補として呈示された設定状態への変更を受け付け、受け付けた変更を反映させて前記変更対象のジョブの属性情報を更新する更新手段を有することを特徴とする請求項１または２に記載のジョブ処理装置。
【請求項４】
前記受け付け手段は、変更候補として呈示する設定状態を、操作可能な表示ボタンとして表示することを特徴とする請求項３に記載のジョブ処理装置。
【請求項５】
前記更新手段により更新された後の属性情報が、更新前の属性情報に代わって前記変更対象のジョブの属性情報となって、前記特定手段による前記ジョブ履歴との比較の対象とされることを特徴とする請求項１〜４のいずれか１項に記載のジョブ処理装置。
【請求項６】
前記特定手段は、前記ジョブ履歴のうち前記変更対象のジョブの属性情報における設定項目に対して設定状態が一致する設定項目の数が最も多いジョブ履歴を、前記類似度が最も高いジョブ履歴として特定することを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載のジョブ処理装置。
【請求項７】
前記特定手段は、前記設定状態が一致する設定項目の数が最も多いジョブ履歴が複数存在する場合は、所定のルールに従って前記ジョブ履歴に順番を付け、
１番目のジョブ履歴から順に、前記抽出手段及び前記決定手段による処理の対象とされ、
前記決定手段は、２番目以降のジョブ履歴から抽出された設定項目については、前記呈示手段により呈示されていない設定状態の中から変更候補とする設定状態を決定することを特徴とする請求項６に記載のジョブ処理装置。
【請求項８】
前記特定手段により前記変更対象のジョブの属性情報と比較される、前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴には、ユーザを示す情報が前記変更対象のジョブの属性情報のものとは異なるジョブ履歴が含まれ得ることを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載のジョブ処理装置。
【請求項９】
前記変更対象のジョブは、留め置きジョブであることを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載のジョブ処理装置。
【請求項１０】
前記複数の設定項目には、カラーモード設定、片面／両面設定及びページレイアウト設定の少なくともいずれかが含まれることを特徴とする請求項１〜９のいずれか１項に記載のジョブ処理装置。
【請求項１１】
処理済みのジョブにおける、ユーザを示す情報を含む複数の設定項目からなる属性情報をジョブ履歴として記憶する記憶手段を備えるジョブ処理装置の制御方法であって、
変更対象のジョブの属性情報と前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴との間で設定項目の各々の設定状態を比較し、前記ジョブ履歴のうち前記変更対象のジョブの属性情報に対する設定状態の類似度が最も高いジョブ履歴を特定する特定ステップと、
前記特定ステップにより特定された前記類似度が最も高いジョブ履歴における、ユーザを示す情報を除く設定項目のうち、前記変更対象のジョブの属性情報に対して設定状態が異なっている設定項目及びその設定状態を抽出する抽出ステップと、
前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴の中から、前記変更対象のジョブに対してユーザを示す情報を同じくするジョブ履歴を選択すると共に、前記抽出ステップにより抽出された設定項目と同じ設定項目に関し、前記選択したジョブ履歴の中で最も多い設定状態を、前記抽出された設定項目の変更候補となる設定状態として決定する決定ステップと、
前記決定ステップにより決定された設定状態を変更候補としてユーザに対して呈示する呈示ステップと、を有することを特徴とするジョブ処理装置の制御方法。
【請求項１２】
請求項１１に記載のジョブ処理装置の制御方法をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ジョブの属性情報を変更する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ジョブ処理装置としての画像形成処理装置等には、スキャナで読み取られて生成されるかまたは、ＰＣ（パーソナルコンピュータ）等の情報処理装置から投入される印刷ジョブを実行するものがある。ジョブの処理前に、その印刷設定を指定したり、任意のタイミングで印刷設定を変更したりすることができる画像形成処理装置も知られている。ユーザは画像形成処理装置で留め置かれた印刷ジョブの設定を変更したい場合、設定変更画面等で所望の設定を１つ１つ探して、変更する必要がある。
【０００３】
特許文献１には、スキャナから投入されたジョブの印刷設定を指定する時、ジョブ履歴（新しい日時の履歴から）からユーザの設定済みの印刷設定と一致するジョブ履歴を見つけ、それを類似したジョブ履歴とする技術が開示される。この技術では、ユーザがまだ指定していない設定項目に対して、類似したジョブ履歴からその設定がユーザにおすすめの設定として呈示（レコメンド）される。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平２０１２−２４７５８６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
例えば、ユーザが情報処理装置において印刷ジョブの設定を間違えて投入した際、ジョブ設定の変更機能を有する画像形成処理装置で所望の設定を１つ１つ探して変更することがある。この場合、設定項目には多数種類があるため、設定すべきあるいは変更すべき設定項目でユーザが気付いていない設定項目があり得る。また、ユーザが高い頻度で利用する設定があってもそれを忘れている場合がある。さらに、設定項目の設定状態の変更操作が分かりにくく、手番がかかる場合がある。
【０００６】
また、特許文献１では、類似した１件のジョブ履歴からユーザに設定変更をレコメンドするため、ユーザにレコメンドする設定の種類と数はかなり少なく、その設定はユーザにとって必ずしも望ましい設定になるとは限らない。特に、特許文献１ではユーザにレコメンドする設定項目間の優先度が考慮されず、新しい履歴からレコメンドされる設定はユーザの嗜好に必ずしも合致しない。
【０００７】
本発明は上記従来技術の問題を解決するためになされたものであり、その目的は、ユーザの嗜好に合ったジョブ属性の設定変更を案内することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために本発明は、処理済みのジョブにおける、ユーザを示す情報を含む複数の設定項目からなる属性情報をジョブ履歴として記憶する記憶手段と、変更対象のジョブの属性情報と前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴との間で設定項目の各々の設定状態を比較し、前記ジョブ履歴のうち前記変更対象のジョブの属性情報に対する設定状態の類似度が最も高いジョブ履歴を特定する特定手段と、前記特定手段により特定された前記類似度が最も高いジョブ履歴における、ユーザを示す情報を除く設定項目のうち、前記変更対象のジョブの属性情報に対して設定状態が異なっている設定項目及びその設定状態を抽出する抽出手段と、前記記憶手段に記憶されたジョブ履歴の中から、前記変更対象のジョブに対してユーザを示す情報を同じくするジョブ履歴を選択すると共に、前記抽出手段により抽出された設定項目と同じ設定項目に関し、前記選択したジョブ履歴の中で最も多い設定状態を、前記抽出された設定項目の変更候補となる設定状態として決定する決定手段と、前記決定手段により決定された設定状態を変更候補としてユーザに対して呈示する呈示手段と、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、ユーザの嗜好に合ったジョブ属性の設定変更を案内することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】ジョブ処理装置が含まれる印刷のシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】印刷制御、留め置き印刷ジョブの制御に関わるプログラムのモジュールの概念図（図（ａ）、（ｂ））である。
【図３】補助記憶装置内の領域区分を示す概念図である。
【図４】ジョブ属性を示す図である。
【図５】設定項目の設定状態を示す概念図（図（ａ）〜（ｃ））である。
【図６】強制留め置きの設定画面を示す図である。
【図７】印刷指示画面の表示例を示す図である。
【図８】印刷指示画面内に表示される設定変更画面の表示例を示す図である。
【図９】片面/両面設定変更画面の表示例を示す図である。
【図１０】カラーモード設定変更画面の表示例を示す図である。
【図１１】変更対象のジョブ、処理済みのジョブの、それぞれのジョブ属性を示す概念図（図（ａ）、（ｂ））である。
【図１２】変更対象のジョブのジョブ属性とジョブ履歴との比較（類似度計算）の様子を示す図である。
【図１３】類似度が高い順にジョブ履歴を特定した特定結果を示す図である。
【図１４】現在ユーザの嗜好データの一例を示す図である。
【図１５】設定変更画面内にオススメ設定が表示された状態を示す図である。
【図１６】印刷ジョブの印刷設定の変更処理を示すフローチャートである。
【図１７】オススメボタン表示処理を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
【００１２】
図１は、本発明の一実施の形態に係るジョブ処理装置が含まれる印刷のシステムの全体構成を示すブロック図である。
【００１３】
この印刷のシステムは、情報処理装置１０１と画像形成処理装置１０２とがネットワークを介して接続されて成る。ネットワークとしてＬＡＮ２１０を例示するがこれに限られない。また、両装置は、パラレルケーブルやシリアルケーブル、ＵＳＢケーブル等により接続されてもよい。画像形成処理装置１０２は、自身で生成した、あるいは情報処理装置１０１から受信した印刷ジョブを処理するジョブ処理装置である。
【００１４】
まず、情報処理装置１０１において、ＣＰＵ２０１に、ＲＡＭ２０２、補助記憶装置２０３、ユーザコマンド入力装置２０５、画像表示装置２０４及びネットワークインタフェースカード（ＮＩＣ）２０６がメインバス２０９で接続される。ＣＰＵ２０１は情報処理を行い、情報処理装置１０１の全体の制御を司る。ＲＡＭ２０２はＣＰＵ２０１のワークエリアを提供する。補助記憶装置２０３はハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、ＣＤ-ＲＯＭ等で構成され、ＣＰＵ２０１により実行される制御プログラムを格納・提供する。画像表示装置２０４は液晶等のディスプレイで構成され、ユーザにメッセージを通知するときに使用される。ユーザコマンド入力装置２０５はマウス、キーボード等で構成され、ユーザのコマンド入力を受け付ける。ＮＩＣ２０６はＬＡＮ２１０を介して他のネットワーク機器と相互にデータをやりとりする。
【００１５】
画像形成処理装置１０２において、ＣＰＵ３０１に、ＲＡＭ３０２、補助記憶装置３０３、画像表示装置３０４、ユーザコマンド入力装置３０５、ＮＩＣ３０６、印刷部３０７及び読取部３０８がメインバス３０９で接続される。ＣＰＵ３０１は情報処理を行い、画像形成処理装置１０２の全体の制御を司る。ＲＡＭ３０２はＣＰＵ３０１のワークエリアの提供やデータの一時保管を行う。補助記憶装置３０３はハードディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等で構成される記憶手段であり、データの一時保管のほか、ＲＡＭ３０２の代わりに用いられる。画像表示装置３０４は液晶パネル等で構成され、画像形成処理装置１０２の状態や、エラーメッセージ等を表示する場合に用いられる。
【００１６】
ユーザコマンド入力装置３０５はタッチパネル等を含み、所望する印刷ジョブの指定等のユーザ操作を受け付ける。ＮＩＣ３０６はＬＡＮ２１０を介して、他のネットワーク機器と双方向にデータをやり取りする。印刷部３０７はスキャンした画像データ等を用紙に印刷するための印刷エンジンであり、印刷処理に関わる給紙オプション(給紙カセット等)や排紙オプション(フィニッシャ装置等)の状態を識別可能である。読取部３０８は、不図示の原稿台に置かれた紙原稿を読み取り、白黒２値やカラー多値の画像データ等を生成するスキャナである。読取部３０８で読み取った画像データは印刷部３０７で印刷することが可能であり、また補助記憶装置３０３に留め置いて任意のタイミングで印刷することも可能である。
【００１７】
図２（ａ）は、情報処理装置１０１の補助記憶装置２０３に格納されている印刷制御に関わるプログラムのモジュールの概念図である。ＣＰＵ２０１は、制御モジュール（４０１、４０２）をＲＡＭ２０２に読み出して実行する。プリンタドライバ４０１は、テキストエディタ等の任意のアプリケーションからの指示により、印刷ジョブを生成し、画像形成処理装置１０２に投入する。データ通信部４０２は、プリンタドライバ４０１が生成した印刷ジョブを画像形成処理装置１０２に投入し、投入した印刷ジョブの処理結果を画像形成処理装置１０２から受信する。データ通信部４０２のハードウェアとしてはＮＩＣ２０６が採用されるが、ＵＳＢ等のインタフェースであっても良い。
【００１８】
図２（ｂ）は、画像形成処理装置１０２の補助記憶装置３０３に格納されている留め置き印刷ジョブの制御に関わるプログラムのモジュールの概念図である。ＣＰＵ３０１は、制御モジュール（５０１〜５０４）をＲＡＭ３０２に読み出して実行する。
【００１９】
図３は、補助記憶装置３０３内の領域区分を示す概念図である。補助記憶装置３０３内の領域は、留め置き印刷用領域１９０１、ジョブ履歴格納用領域１９０２、その他の領域１９０３から構成される。留め置き印刷用領域１９０１は印刷ジョブを格納するための領域である。ジョブ履歴格納用領域１９０２はジョブ履歴を格納するための領域である。その他の領域１９０３は、読取部３０８からのコピージョブ、スキャナージョブを一時的に格納する領域である。
【００２０】
図２（ｂ）に示した制御モジュール（５０１〜５０４）による制御処理については後に詳述するが、ここで概説しておく。まず印刷ジョブ格納部５０１は、情報処理装置１０１から投入された印刷ジョブを留め置き印刷用領域１９０１（図３）に格納する。印刷ジョブ格納部５０１はまた、画像形成処理装置１０２の読取部３０８から生成されたコピージョブ、スキャナージョブ等のジョブをその他の領域１９０３（図３）に格納する。
【００２１】
ジョブ制御部５０２は、補助記憶装置３０３に留め置かれたジョブの属性情報（以下、ジョブ属性１８００と記す（図４））を読み出したり画像表示装置３０４に表示させたりする。また、留め置かれたジョブの印刷処理についてもジョブ制御部５０２が制御する。
【００２２】
類似度計算部５０３は、留め置き印刷用領域１９０１に留め置かれたジョブのうち変更対象のジョブのジョブ属性１８００と、ジョブ履歴格納用領域１９０２（図３）に格納される後述するジョブ履歴１１００（図１１（ｂ））とを読み出して比較する。そして類似度計算部５０３は、その比較結果から類似度１８０８を計算する。さらに、比較対象としたジョブ履歴１１００から差異設定１８０９を抽出する処理についても類似度計算部５０３が制御する。優先度決定部５０４は、複数の差異設定１８０９が存在する場合に、ユーザ（オーナー）の設定と同時に設定された差異設定１８０９の各々の設定情報（設定値）間の優先度を決定する。この制御の詳細は図１２〜図１７で詳述する。
【００２３】
図４は、ジョブのジョブ属性１８００を示す図である。
【００２４】
ジョブ属性１８００は、情報処理装置１０１のプリンタドライバ４０１から、あるいは、画像形成処理装置１０２のユーザコマンド入力装置３０５から生成される。また、生成されたジョブ属性１８００は画像形成処理装置１０２の補助記憶装置３０３の留め置き印刷用領域１９０１またはその他の領域１９０３に格納される。
【００２５】
ジョブ属性１８００は、ジョブ名（ファイル名）を示す文書名１８０１、ジョブのユーザ名を示すジョブオーナー１８０２、ジョブを投入した日付１８０３、印刷設定１８０４、類似度１８０８、差異設定１８０９を含む。印刷設定１８０４には、片面／両面設定１８０５、カラーモード設定１８０６、ページレイアウト設定１８０７等が含まれる。ここで、差異設定１８０９について、複数の印刷設定１８０４を格納できるリストと考えれば良い。ページレイアウトとは、１枚の用紙に対して、複数ページ分の画像をレイアウトすることを指す。
【００２６】
本実施の形態では、ジョブ属性１８００における文書名１８０１、ジョブオーナー１８０２、片面／両面設定１８０５、カラーモード設定１８０６、ページレイアウト設定１８０７が設定項目となる（図１１（ａ）も参照）。
【００２７】
図５（ａ）、（ｂ）、（ｃ）は、設定項目の設定状態（設定値とも呼称する）を示す概念図である。図５（ａ）に示すカラーモード設定１８０６の設定状態には、カラー、白黒がある。図５（ｂ）に示す片面／両面設定１８０５の設定状態には、片面、両面がある。図５（ｃ）に示すページレイアウト設定１８０７には、Ｎｉｎ１（１ｉｎ１、２ｉｎ１、４ｉｎ１、６ｉｎ１、８ｉｎ１、９ｉｎ１、１６ｉｎ１）がある。なお、各設定項目の設定状態は例示であり、設定状態の追加、編集、削除も可能である。例えば、「２色」に対応できる画像形成処理装置においては、カラーモード設定１８０６の設定状態に、カラー、白黒の他に「２色」を追加してもよい。
【００２８】
図６は、画像形成処理装置１０２における強制留め置きの設定画面を示す図である。この設定画面２０００は強制留め置きモードを適用するか否かの動作モードをユーザが指定するための画面であり、画像表示装置３０４に表示される。強制留め置きモードとは、投入された印刷ジョブを強制的に留め置き印刷用領域１９０１に格納するモードである。ユーザがＯＮボタン２００１を選択してＯＫボタン２０２０を押下すると、強制留め置きモードがＯＮになる。また、ユーザがＯＦＦボタン２００２を選択すると強制留め置きモードがＯＦＦになる。キャンセルボタン２０１０が押下されると設定画面２０００が閉じる。ここで設定した強制留め置きモードは任意のタイミングでジョブ制御部５０２が参照できる。以下の説明では、強制留め置きモードがＯＮであることを前提とする。
【００２９】
図７は、画像表示装置３０４に表示される印刷指示画面６００の表示例を示す図である。図８は、印刷指示画面６００内に表示される設定変更画面７００の表示例を示す図である。図９は、設定変更画面７００内に表示される片面/両面設定変更画面８００の表示例を示す図である。図１０は、設定変更画面７００内に表示されるカラーモード設定変更画面９００の表示例を示す図である。
【００３０】
図７に示す印刷指示画面６００は、補助記憶装置３０３の留め置き印刷用領域１９０１に留め置かれた印刷ジョブの印刷指示や設定項目の変更を行うための画面である。強制留め置きモードがＯＮである場合、情報処理装置１０１から投入された印刷ジョブが留め置き印刷用領域１９０１に留め置かれる。ＣＰＵ３０１は留め置かれた印刷ジョブのジョブ属性１８００をＲＡＭ３０２に読み出す。ジョブ制御部５０２はそのジョブ属性１８００における文書名１８０１、日付１８０３、印刷設定１８０４を画像表示装置３０４に表示させる。図７に例示した印刷指示画面６００には、留め置かれた印刷ジョブ６０１、６０２の２つが表示されている。表示されるジョブ数は３つ以上となることもあり得る。
【００３１】
ユーザは、印刷指示画面６００で印刷ジョブ６０１、６０２の１つを選択でき、各印刷ジョブの印刷設定１８０４を確認できる。ここで選択されたジョブが、後述する「変更対象のジョブ」となる。また、ユーザが印刷ジョブ６０１または印刷ジョブ６０２を選択した状態で設定変更ボタン６１０を押下すると、設定変更画面７００（図８）が表示される。
【００３２】
また、ユーザが印刷指示画面６００でプリント開始ボタン６２０を押下すると、ジョブ制御部５０２による制御によって印刷部３０７で印刷ジョブの印刷処理が行われる。また、印刷処理が完了すると、ジョブ制御部５０２が、処理済みの印刷ジョブのジョブ属性１８００を「ジョブ履歴１１００」としてジョブ履歴格納用領域１９０２に格納する。過去に処理された印刷ジョブのジョブ属性１８００は、ジョブ履歴１１００として蓄積されていく（図１１（ｂ）参照）。ジョブ履歴１１００は１つ以上のジョブのジョブ属性１８００の集合である。
【００３３】
図８に示す設定変更画面７００には、ジョブ制御部５０２により、ＲＡＭ３０２にあるジョブ属性１８００の現在の設定が表示される。すなわち、印刷指示画面６００で表示される複数の印刷ジョブ６０１、６０２のうち選択された１つのジョブが、ジョブ属性１８００における設定項目の変更が可能となる「変更対象のジョブ」となる。ユーザは選択した変更対象のジョブの印刷設定１８０４に対して、ボタン７０１で片面/両面の設定、ボタン７０２でカラーモードの設定、ボタン７０３でページレイアウト（Ｎｉｎ１）の設定をそれぞれ変更できる。
【００３４】
この設定変更画面７００でユーザがプリント開始ボタン７２０を押下すると、その時点における設定変更の内容が有効になる。この場合、この設定変更の内容に従って、ＣＰＵ３０１がＲＡＭ３０２にある印刷設定１８０４（設定１８０５、１８０６、１８０７のいずれか）を実際に変更してから、ジョブ制御部５０２により印刷部３０７で印刷ジョブの印刷処理が実行される。印刷処理が完了すると、出力された（処理済みの）ジョブのジョブ属性１８００をジョブ履歴として、ジョブ制御部５０２がジョブ履歴格納用領域１９０２に格納する。一方、ユーザが取消ボタン７１０を押下すると、その時点における設定変更の内容は反映されずに設定変更画面７００が閉じられ、表示は図７に示す状態に戻る。
【００３５】
図８に示す設定変更画面７００で、ユーザが片面/両面設定用のボタン７０１を押下すると、図９に示す片面/両面設定変更画面８００が表示される。この片面/両面設定変更画面８００で、ユーザが片面ボタン８０２または両面ボタン８０１の押下によってジョブの片面/両面設定を変更できる。ユーザがＯＫボタン８２０を押下するとその時点における設定変更の内容が有効になり、その内容に従って、ＣＰＵ３０１がＲＡＭ３０２に格納された片面／両面設定１８０５の設定値を変更する。また、ユーザがキャンセル８１０ボタンを押下すると、設定変更の内容は反映されずに片面/両面設定変更画面８００が閉じられ、表示は図８に示す状態に戻る。
【００３６】
図８に示す設定変更画面７００で、ユーザがボタン７０２を押下すると、図１０に示すカラーモード設定変更画面９００が表示される。カラーモード設定変更画面９００でユーザはカラーボタン９０１、白黒ボタン９０２または２色ボタン９０３の押下によりカラーモードの設定を変更できる。ユーザがＯＫボタン９２０を押下すると、その時点における設定変更の内容が有効になり、その内容に従って、ＣＰＵ３０１がＲＡＭ３０２に格納されたカラーモード設定１８０６の設定値を変更する。また、ユーザが９１０ボタンを押下すると、設定変更の内容は反映されずにカラーモード設定変更画面９００が閉じられ、表示は図８に示す状態に戻る。
【００３７】
図１１（ａ）は、変更対象のジョブのジョブ属性１８００を示す概念図である。このジョブ属性１８００の内容は、ＲＡＭ３０２に読み出された設定項目の現在の設定状態を示し、これらの設定状態をここでは現在設定１０００と呼称する。
【００３８】
各々の設定項目については、まず、ジョブオーナー１８０２の設定状態は、現在のユーザのユーザ名「Ａ」となっている。文書名１８０１の設定状態は「新製品.doc」となっている。片面／両面設定１８０５の設定状態は「片面」、カラーモード設定１８０６の設定状態は「カラー」、ページレイアウト設定１８０７の設定状態は「１ｉｎ１」となっている。
【００３９】
図１１（ｂ）は、処理済みのジョブのジョブ属性１８００（ジョブ履歴１１００）を例示する概念図である。ＣＰＵ３０１はジョブ履歴格納用領域１９０２に格納されたジョブのジョブ属性１８００をＲＡＭ３０２に読み出す。そしてＲＡＭ３０２に読み出されたジョブ履歴のジョブ属性１８００を類似度計算部５０３が読み出したものが、図１１（ｂ）に示すジョブ履歴１１００である。この例では、ジョブ履歴１１００には、ジョブ履歴１１０１、１１０２、１１０３の３つが含まれている。ジョブオーナー１８０２の設定状態については３つのうちジョブ履歴１１０３だけが異なっていて、ユーザ名「Ｂ」となっている。
【００４０】
図１２（ａ）、（ｂ）、（ｃ）は、類似度計算部５０３による、変更対象のジョブのジョブ属性１８００（現在設定１０００）とジョブ履歴１１００との比較（類似度計算）の様子を示す図である。この類似度計算は、変更対象のジョブのジョブ属性１８００と処理済みのジョブ履歴１１００との間で設定項目の各々の設定状態を比較し、ジョブ履歴１１００のうち変更対象のジョブに対する設定状態の類似度が最も高いジョブ履歴を特定する処理である。本実施の形態ではさらに、類似度計算部５０３は、最も高いジョブ履歴を特定する際に、所定のルールに従ってジョブ履歴に順番を付ける。類似度計算部５０３は本発明における「特定手段」に該当する。計算された類似度は、類似度１８０８として各々のジョブ履歴のジョブ属性１８００（図４）に反映される。
【００４１】
まず、図１２（ａ）では、現在設定１０００とジョブ履歴１１００内のジョブ履歴１１０１との比較結果を示している。両者の設定状態は、点線で囲ったように、ジョブオーナー１８０２、文書名１８０１、片面／両面設定１８０５が、それぞれ「Ａ」、「新製品.doc」、「片面」で一致している。従って、設定状態が一致する設定項目の数である類似度は３となる。本実施の形態では、できるだけ現在ユーザの嗜好に合致する設定状態を勧める（レコメンドする）べく、ジョブオーナー１８０２も重要項目として比較対象に含めている。
【００４２】
図１２（ｂ）では、現在設定１０００とジョブ履歴１１００内のジョブ履歴１１０２との比較結果を示している。両者の設定状態は、ジョブオーナー１８０２、文書名１８０１、片面／両面設定１８０５が、それぞれ「Ａ」、「新製品.doc」、「片面」で一致している。従って類似度は３となる。
【００４３】
図１２（ｃ）では、現在設定１０００とジョブ履歴１１００内のジョブ履歴１１０３との比較結果を示している。両者の設定状態は、文書名１８０１、カラーモード設定１８０６が、それぞれ「新製品.doc」、「カラー」で一致している。従って、類似度は２となる。
【００４４】
また、類似度計算部５０３は、ジョブ履歴１１００内の各ジョブ履歴から差異設定１８０９を抽出する。差異設定１８０９は、ユーザを示す情報（ジョブオーナー１８０２）を除く設定項目（１８０１、１８０５〜１８０７）のうち、変更対象のジョブに対して設定状態が異なっている設定項目及びその設定状態を示す情報である。ここで、ジョブオーナー１８０２については、画面上で設定変更ができない設定項目であるので、差異設定１８０９の対象外とされている。類似度計算部５０３は本発明における「抽出手段」に該当する。
【００４５】
ジョブ履歴１１０１（図１２（ａ））については、現在設定１０００に対して、カラーモード設定１８０６、ページレイアウト設定１８０７の設定状態がそれぞれ相違し、「白黒」、「２ｉｎ１」となっている。従って、差異設定１８０９として、カラーモード設定１８０６の「白黒」、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」が抽出される。
【００４６】
これと同様に、ジョブ履歴１１０２（図１２（ｂ））については、差異設定１８０９として、カラーモード設定１８０６の「白黒」、ページレイアウト設定１８０７の「４ｉｎ１」が抽出される。また、ジョブ履歴１１０３（図１２（ｃ））については、片面／両面設定１８０５の「両面」、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」が抽出され、ジョブオーナー１８０２は抽出されない。抽出された差異設定１８０９は、各々のジョブ履歴のジョブ属性１８００（図４）に反映される。
【００４７】
類似度計算部５０３は、ジョブ履歴１１００内の各ジョブ履歴のうち、変更対象のジョブにおける設定項目に対して設定状態が一致する設定項目の数が最も多いジョブ履歴を、類似度が最も高いジョブ履歴として特定する。すなわち類似度計算部５０３は、類似度１８０８の値が最も大きいジョブ属性を特定する。図１１（ａ）、（ｂ）の例では、ジョブ履歴１１０１、１１０２が、類似度１８０８＝３であり、類似度が最も高いジョブ履歴の候補となる。また、類似度が同じジョブ履歴が複数存在する場合は、ジョブ履歴１１００内の各ジョブ履歴に対して、類似度計算部５０３は、所定のルールに従って順番を付ける。
【００４８】
この所定のルールは限定されない。一例として例えば、類似度が同じジョブ履歴の差異設定１８０９のそれぞれについて、ジョブ履歴１１００内のジョブ履歴の差異設定１８０９の中で同じ状態として存在する設定状態の数をカウントする。そしてカウントの合計をジョブ履歴のそれぞれについて算出する。そして合計値が大きいジョブ履歴ほど上位にする。
【００４９】
このルールに従えば、まず、図１１（ｂ）に示すユーザ名「Ａ」であるジョブ履歴１１０１、１１０２が、類似度が３で同じであるので、最も高いジョブ履歴の候補となる。次に、ジョブ履歴１１０１については、カラーモード設定１８０６の「白黒」、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」は、自身も含めてジョブ履歴１１００内にそれぞれ２つ存在する。従って、カウント値の合計は２＋２＝４となる。一方、ジョブ履歴１１０２については、カラーモード設定１８０６の「白黒」は自身も含めてジョブ履歴１１００内に２つ存在するが、ページレイアウト設定１８０７の「４ｉｎ１」はジョブ履歴１１００内に１つしか存在しない。従って、カウント値の合計は２＋１＝３となる。従って、ジョブ履歴１１０２よりもジョブ履歴１１０１が上位となる結果、ジョブ履歴１１０１が、類似度が最も高い１番目のジョブ履歴とされる。ジョブ履歴１１０２は２番目のジョブ履歴とされる。
【００５０】
この他、所定のルールとして、同位となるジョブ履歴が存在する場合に、設定項目間で重み付けを異ならせてもよいし、予め定めた設定項目と同じ状態として存在する設定状態の数が多い方が上位としてもよい。あるいは、時間的に新しいジョブ履歴を上位としてもよい。あるいはこれらを組み合わせてもよい。
【００５１】
このようにして、ジョブ履歴１１００内の各ジョブ履歴を順番付けして降順にソートした特定結果を図１３（ａ）に示す。この特定結果１５００では、類似度１８０８及び差異設定１８０９がジョブ履歴ごとに示されている。筆頭（１番目）のジョブ履歴における差異設定１８０９から優先的にユーザにレコメンドされる。
【００５２】
図１３（ａ）に示す特定結果１５００において、１番目のジョブ履歴１１０１には、差異設定１８０９が２つ（カラーモード設定１８０６の「白黒」、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」）ある。そのため、いずれを優先的にユーザに呈示すべきかを決定する必要がある。そこで本実施の形態では、優先度決定部５０４が、現在ユーザのジョブ履歴（現在設定１０００に対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴）から現在ユーザの嗜好を分析し、それに基づいて優先順位を決定する。
【００５３】
図１４に、現在ユーザの嗜好を分析した結果である嗜好データ１６００の一例を示す。図１３、図１４を参照して、優先度決定部５０４による変更候補となる設定状態の決定について説明する。嗜好データ１６００は優先度決定部５０４によって作成される。
【００５４】
まず、優先度決定部５０４は、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴をジョブ履歴１１００の中から選択する。そして優先度決定部５０４は、筆頭のジョブ履歴１１０１について抽出された差異設定１８０９における設定項目と同じ設定項目に関し、上記選択したジョブ履歴の中で最も多い設定状態を、抽出された設定項目の第１の変更候補となる設定状態として決定する。抽出された設定項目が複数である場合は、優先度決定部５０４は、選択したジョブ履歴の中で存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように各設定状態間で変更候補としての優先順位を決める。優先度決定部５０４は、本発明の「決定手段」に該当する。
【００５５】
図１３（ａ）の例でいえば、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴としてジョブ履歴１１０１、１１０２の２つが選択される。筆頭のジョブ履歴１１０１について抽出された差異設定１８０９のうち、まずカラーモード設定１８０６の設定状態は「白黒」である。カラーモード設定１８０６に関し、選択したジョブ履歴１１０１、１１０２における設定状態が「白黒」となっている数は２である（図１４参照）。ページレイアウト設定１８０７の設定状態は「２ｉｎ１」である。ページレイアウト設定１８０７に関し、選択したジョブ履歴１１０１、１１０２における設定状態が「２ｉｎ１」となっている数は１である（図１４参照）。従って、設定状態としては、カラーモード設定１８０６の「白黒」が第１の変更候補となり、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」が次の第２の変更候補となる。これは、現在のユーザは２ｉｎ１（ページレイアウト設定１８０７）よりも、白黒（カラーモード設定１８０６）の方を頻繁に利用していると推測されるからである。
【００５６】
これ以降は、順位が下位のジョブ履歴に同様の処理が施される。ここでは、２番目のジョブ履歴１１０１について抽出された差異設定１８０９に関し、存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように各設定状態間で変更候補としての優先順位を決める。ただし、２番目以降のジョブ履歴から抽出された設定項目については、既にレコメンドされた設定状態は除外し、未だ呈示されていない設定状態の中から変更候補とする設定状態を決定していく。
【００５７】
例えば、図１３（ｂ）に示すように、２番目のジョブ履歴１１０２におけるカラーモード設定１８０６の「白黒」は既に１番目のジョブ履歴１１０１で候補になったことから、候補対象から除外される。残る設定項目はページレイアウト設定１８０７だけであるので、ページレイアウト設定１８０７の「４ｉｎ１」が次の第３の変更候補となる。
【００５８】
なお、片面／両面設定１８０５に関し、選択したジョブ履歴１１０１、１１０２における設定状態が「両面」、「片面」となっている数は、それぞれ０、２である（図１４参照）。
【００５９】
その後、３番目のジョブ履歴１１０３においては、ページレイアウト設定１８０７の「２ｉｎ１」が除外され、片面／両面設定１８０５の「両面」が第４の変更候補となる。
【００６０】
図１５は、設定変更画面７００内にオススメ設定が表示された状態を示す図である。オススメ設定においては、優先順位の高い設定状態ほど上位となるように、抽出された複数の設定項目の各々の変更候補となる設定状態が、表示により呈示される。表示の態様としては、オススメボタン１７０１、１７０２、１７０３、１７０４が、上記例示した第１〜第４の候補として上から順に表示される。例えば、第１の変更候補として、カラーモード設定１８０６の設定状態の「白黒」への変更を勧めるオススメボタン１７０１が表示される。同じ画面上で１つ表示されたものはレコメンド済みとして除外されるから、同じものが２つ以上表示されることはない。
【００６１】
ジョブ制御部５０２は、図１５のオススメボタン１７０１〜１７０４の操作を介して、変更候補として表示された設定状態への変更を受け付ける。オススメボタン１７０１〜１７０４のいずれかが押下されると、ジョブ制御部５０２はＲＡＭ３０２に格納された印刷設定１８０４の該当する設定項目の設定状態を更新する。従って、現在設定１０００が更新される。これによりジョブ属性１８００が更新された後のジョブが更新前の変更対象のジョブに代わって新たな変更対象のジョブとなり、改めてジョブ履歴１１００との比較対象となる。
【００６２】
続いて、ジョブ制御部５０２は、ＲＡＭ３０２にある印刷設定１８０４を読み出し、設定変更画面７００を更新する（図７参照）。オススメボタン１７０１〜１７０４を１回押下すれば、設定を変更できるため、設定変更の手番が減る。
【００６３】
ところで、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくしない他人のジョブ履歴における設定項目の設定状態（例えば、片面／両面設定１８０５の「両面」）も変更候補となり得る。すなわち、他のユーザＢ（ジョブオーナー１８０２の設定状態がＢ）のジョブにおける設定項目の設定状態もレコメンドされ得るので、現在のユーザにとっては自分の気付いていない設定についても変更の提案を受けることができる。
【００６４】
図１６は、印刷ジョブの印刷設定の変更処理を示すフローチャートである。この処理は、画像形成処理装置１０２のＣＰＵ３０１が補助記憶装置３０３から制御モジュール（５０１〜５０４）をＲＡＭ３０２に読み出して実行するものとする。
【００６５】
まず、ステップＳ１０１では、ＣＰＵ３０１は、留め置き印刷用領域１９０１に留め置かれた印刷ジョブのジョブ属性１８００をＲＡＭ３０２に読み出す。ジョブ制御部５０２はこのジョブ属性１８００を画像形成処理装置１０２の画像表示装置３０４上に印刷指示画面６００として表示させる（図７参照）。さらに、ＣＰＵ３０１は、表示された印刷指示画面６００において１つの印刷ジョブがユーザにより選択されて設定変更ボタン６１０が押下されたことが検知されるのを待ち、設定変更ボタン６１０の押下が検知されると、処理はステップＳ１０２に進む。このとき選択されたジョブが、変更対象のジョブとなる。
【００６６】
ステップＳ１０２では、ＣＰＵ３０１は、変更対象のジョブについての設定変更画面７００（図８）を表示させる。次に、ステップＳ１０３で、ＣＰＵ３０１は、オススメボタン表示処理（図１７）を実行する。このオススメボタン表示処理は、前述した類似度計算部５０３による類似度計算からオススメボタンの表示までの処理に該当する。
【００６７】
図１７は、オススメボタン表示処理を示すフローチャートである。
【００６８】
まず、ステップＳ２０１では、類似度計算部５０３は、ジョブ履歴格納用領域１９０２に格納された処理済みのジョブのジョブ属性１８００をＲＡＭ３０２に読み出す。それと共に、類似度計算部５０３は、現在選択されている変更対象のジョブのジョブ属性１８００（現在設定１０００）と読み出したジョブ履歴１１００とを比較する。さらに類似度計算部５０３は、ジョブ履歴１１００のうち変更対象のジョブに対する設定状態の類似度が最も高いジョブ履歴を特定する。その際、類似度計算部５０３は、上記した所定のルールに従ってジョブ履歴に順番付けして類似度の降順にソートする（図１３（ａ）参照）。
【００６９】
次に、ステップＳ２０３では、類似度計算部５０３は、特定結果１５００（図１３（ａ））における類似度が最も高い１番目のジョブ履歴から差異設定１８０９を抽出する。すなわち類似度計算部５０３は、１番目のジョブ履歴から、ジョブオーナー１８０２を除く設定項目（１８０１、１８０５〜１８０７）のうち、現在選択した変更対象のジョブに対して設定状態が異なっているものを差異設定１８０９として抽出する。
【００７０】
次に、ステップＳ２０４では、ＣＰＵ３０１は、ジョブ履歴（最初のステップＳ２０４の処理では１番目のジョブ履歴）において、抽出された差異設定１８０９が複数存在するか否かを判別する。その判別の結果、差異設定１８０９が１つしかない場合は、優先度決定部５０４は、当該１つの差異設定１８０９における設定状態を、変更候補となる設定状態として決定する。そして処理はステップＳ２０５に進む。この場合、ステップＳ２０５では、ジョブ制御部５０２は、変更候補となる設定状態を、オススメボタンとして設定変更画面７００に表示させる（図１５）。変更候補は、最初のステップＳ２０５の処理では１番上に表示され、２回目以降のステップＳ２０５の処理では、既に表示されている変更候補の下に表示される。
【００７１】
一方、ステップＳ２０４の判別の結果、差異設定１８０９が複数存在する場合は、ステップＳ２０７で、優先度決定部５０４は、嗜好データ１６００（図１４）を作成し、この嗜好データ１６００を参照して差異設定１８０９の優先度を決める。すなわち、優先度決定部５０４は、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴の中で存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように各設定状態間で変更候補としての優先順位を決める。その後、処理はステップＳ２０５に進む。この場合、ステップＳ２０５では、ジョブ制御部５０２は、未だ呈示されていない設定状態のうち優先度が高い変更候補ほど上位となるように、各設定項目の設定状態をオススメボタンとして画像表示装置３０４の設定変更画面７００に表示させる（図１５）。これにより、ユーザに合致しそうな設定状態ほど上位にレコメンドされる。ジョブ制御部５０２及び画像表示装置３０４は、本発明における「呈示手段」に該当する。
【００７２】
次に、ステップＳ２０６では、ジョブ制御部５０２は、設定変更画面７００に表示したオススメボタンの数が所定数（例えば４）に達したか否かを判別する。その判別の結果、ジョブ制御部５０２は、表示したオススメボタンの数が所定数に達していない場合は、処理をステップＳ２０８に進める一方、オススメボタンの数が所定数に達すると図１７の処理を終了させる。
【００７３】
ステップＳ２０８では、類似度計算部５０３は、ステップＳ２０３と同様の処理を、特定結果１５００（図１３（ａ））における類似度が次に高いジョブ履歴に対して行い、差異設定１８０９を抽出する。その後、処理はステップＳ２０４に進む。従って、ステップＳ２０４〜Ｓ２０８が繰り返されることで、２番目以降のジョブ履歴において抽出された差異設定１８０９も順次レコメンドされていく。
【００７４】
その後処理は図１６のステップＳ１０４に進む。ステップＳ１０４では、ＣＰＵ３０１は、図１７の処理によりオススメボタンが表示された設定変更画面７００（図１５）において、ユーザの動作要求を検知したか否かを判別する。ここでいう動作要求は、設定変更画面７００における設定変更を指示する動作であり、まず、ボタン７０１〜７０３の操作に続く片面/両面設定変更画面８００（図９）等の画面での操作が含まれる。さらに、オススメボタン１７０１〜１７０４の操作が含まれる。
【００７５】
ボタン７０１、７０２が操作された場合は、ステップＳ１０５では、ジョブ制御部５０２は、片面/両面設定変更画面８００（図９）やカラーモード設定変更画面９００（図１０）での操作に応じて印刷設定１８０４を更新する。なお、ボタン７０３が操作された場合においては、ジョブ制御部５０２は、不図示のページレイアウト設定変更画面での操作に応じて印刷設定１８０４を更新する。一方、オススメボタン１７０１〜１７０４が操作された場合は、ステップＳ１０５では、ジョブ制御部５０２は、操作されたボタンに応じて印刷設定１８０４を更新する。これらにより変更対象のジョブが更新される。その結果、ステップＳ１０５からステップＳ１０２に処理が戻るときには、更新された変更対象のジョブについての設定変更画面７００（図８）が表示される。
【００７６】
本実施の形態によれば、処理済みのジョブ履歴１１００のうち変更対象のジョブに対する設定状態の類似度が高い順に差異設定１８０９が抽出される。その際、差異設定１８０９が複数存在する場合は、変更対象のジョブに対してジョブオーナー１８０２を同じくするジョブ履歴の中で存在する数が多い設定状態ほど順位が高くなるように優先順位が決められる。そして、優先順位の高い設定状態ほど上位となるように、設定項目の各々の変更候補となる設定状態が呈示される。これにより、ユーザの嗜好に合ったジョブ属性の設定変更を案内することができる。また、優先順位に従って、２番目以降の設定項目に関しても設定状態の変更候補を呈示できる。
【００７７】
また、設定状態の呈示としてオススメボタン１７０１〜１７０４が表示され、ユーザは、これらのボタンの押下によって設定状態を簡単に更新できるので、設定変更の手番が少なくて済む。
【００７８】
さらに、類似度の計算において、変更対象のジョブとの比較対象となるジョブ履歴１１００には、他人の（ジョブオーナー１８０２が同じでない）ジョブ履歴も含まれる。これにより、ユーザが忘れている、あるいは気づいていない設定項目についても、設定状態を案内することができる。
【００７９】
また、オススメボタンの操作によって設定変更を行った後には、変更後のジョブが新たな変更対象のジョブとなって、改めて処理済みのジョブ履歴１１００との比較対象となり、変更候補となる設定状態の呈示が行われる。従って、ユーザは、所望の設定状態となるまで変更操作を繰り返すことができる。
【００８０】
なお、決定された設定状態を変更候補としてユーザに対して呈示する態様として、操作可能な表示ボタンであるオススメボタン１７０１〜１７０４の表示を例示した。しかしこれに限られず、例えば、操作はできないが候補を知らせるためだけの表示であってもよい。あるいは可視表示でなく音声表示としてもよい。
【００８１】
なお、変更対象のジョブは留め置きジョブに限るものではない。
【００８２】
なお、本発明が適用される装置は画像形成処理装置と呼称されるものに限定されず、ジョブの処理を行えるジョブ処理装置であればよい。
【００８３】
（他の実施形態）
本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）をネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムコードを読み出して実行する処理である。この場合、そのプログラム、及び該プログラムを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。
【００８４】
以上、本発明をその好適な実施形態に基づいて詳述してきたが、本発明はこれら特定の実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の様々な形態も本発明に含まれる。
【符号の説明】
【００８５】
３０３  補助記憶装置
５０１  印刷ジョブ格納部
５０２  ジョブ制御部
５０３  類似度計算部
５０４  優先度決定部
１１００  ジョブ履歴
１８００  ジョブ属性
１８０２  ジョブオーナー
１８０９  差異設定
【図１】
2016007724.tif 000003
【図２】
2016007724.tif 000004
【図３】
2016007724.tif 000005
【図４】
2016007724.tif 000006
【図５】
2016007724.tif 000007
【図６】
2016007724.tif 000008
【図７】
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【図８】
2016007724.tif 000010
【図９】
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【図１０】
2016007724.tif 000012
【図１１】
2016007724.tif 000013
【図１２】
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【図１３】
2016007724.tif 000015
【図１４】
2016007724.tif 000016
【図１５】
2016007724.tif 000017
【図１６】
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【図１７】
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