(57)【要約】      （修正有）【課題】イベントチケットの転売、不正使用を防止するイベントチケット管理システムを提供する。【解決手段】イベントチケットが、購入者が正規に購入したものであるか否かの認証を厳格に行うために、購入者がアクセスし希望するイベントチケットを購入するチケット販売サイト１２を備える。チケット販売サイト１２は、チケットを発行するチケット発行部１３と、チケットの購入者情報及び各種のチケット情報を記憶するデータベース１４とを有する。チケット発行部１３は、チケット購入時又はチケット購入後にチケット毎に電話番号、端末ＩＤコード等に基づくチケットコードを生成し、このチケットコードを付加して当該イベントチケットの情報データを購入者の携帯情報端末に送出するように構成されている。【選択図】図１
2016058053.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
イベントチケットが、購入者が正規に購入したものであるか否かの認証を行うイベントチケット管理システムであって、
前記イベントチケット管理システムは、購入者がアクセスし希望するイベントチケットを購入するチケット販売サイトを備え、この販売サイトは、当該チケットを発行するチケット発行部と、前記チケットの購入者情報及び各種のチケット情報を記憶するデータベースと、を有し、
前記チケット発行部は、チケット購入時又はチケット購入後に該チケット毎にチケットコードを生成し、このチケットコードを付加して当該イベントチケットの情報データを購入者の携帯情報端末に送出するように構成されていることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【請求項２】
請求項１記載のイベントチケット管理システムにおいて、
前記チケットコードは、購入者の携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方に基づいて生成されることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２記載のイベントチケット管理システムにおいて、
前記チケットコードとして、購入者がチケット購入時又はチケット購入後に登録した任意のコードをも含んでいることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【請求項４】
請求項１、請求項２又は請求項３記載のイベントチケット管理システムにおいて、
前記イベントチケット管理システムは、チケット購入時又はチケット購入後において購入者の顔写真情報を合わせて登録するように構成されていることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【請求項５】
請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載なイベントチケット管理システムにおいて、
前記チケット販売サイトでは、購入者は複数枚のチケット購入が可能であり、チケット購入時又はチケット購入後に、他にチケットを受け取る者の電話番号又は任意のコードの入力により生成されるチケットコードにより、チケット認証を可能とするように構成されていることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【請求項６】
請求項１ないし請求項５のいずれか１項に記載なイベントチケット管理システムにおいて、
前記イベントチケット管理システムのチケット販売サイトは、前記チケットコードを利用して認証を行うことにより、イベントチケットのキャンセルによる返金処理、イベントチケットの再販売を行うように構成されていることを特徴とするイベントチケット管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、例えばスマートフォン、携帯電話等の多機能携帯情報端末を用いることにより、各種のイベントチケットを購入する際に用いて好適なイベントチケット管理システムに関し、特にイベントチケットの転売、不正使用を防止し得るイベントチケット管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】  例えばコンサート等を始めとする各種イベントのイベントチケットの購入にあたって、携帯電話等の多機能携帯情報端末を利用することにより、電子チケット化することが従来から行われている。
すなわち、購入者は、携帯情報端末等により、チケット販売サイトにアクセスし、購入を希望するイベントを選び、かつ購入者情報等といった所定の事項を送信することにより、該販売サイトから電子チケットを受け取る。そして、当該イベント会場の入口で受け取った電子チケットを携帯情報端末の表示画面に表示することにより、入場を可能にするような構成であった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】  特開２００３−１８７２７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】  しかし、上述したようなチケット販売方法では、購入者が他者に当該チケットを転売することで生じる不適切な使用やなりすましを完全に防止し得るものではない。すなわち、従来方法では、チケット購入時に購入者情報を登録したり、購入番号やイベント番号、さらには認証番号等、また購入者の顔写真等を端末に表示することにより、可能な限りの不正使用を防ごうとしているが、完全に防止できるとは言い難い。【０００５】  したがって、この種のイベントチケットにおいて、イベント入場時において、当該イベントチケットの厳格な認証を行え、その結果として転売防止等を確実に行えるような何らかの対策を講じることが望まれている。【０００６】  さらに、その一方において、チケット購入者が何らかの理由によりイベント当日に都合がつかず、行けなくなったときにおける返金やチケットの再販売等にも配慮する必要があり、このような点にも対応できるような何らかの対策を講じることが求められている。【０００７】  本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、電話番号や端末ＩＤ等をチケットコードに利用し、チケット認証を行うことにより、イベントチケットの転売、不正使用を防止するイベントチケット管理システムを得ることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】  このような目的に応えるために本発明（請求項１記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、イベントチケットが、購入者が正規に購入したものであるか否かの認証を厳格に行うイベントチケット管理システムであって、前記イベントチケット管理システムは、購入者がアクセスし希望するイベントチケットを購入するチケット販売サイトを備え、この販売サイトは、当該チケットを発行するチケット発行部と、前記チケットの購入者情報及び各種のチケット情報を記憶するデータベースと、を有し、前記チケット発行部は、チケット購入時又はチケット購入後に該チケット毎にチケットコードを生成し、このチケットコードを付加して当該イベントチケットの情報データを購入者の携帯情報端末に送出するように構成されていることを特徴とする。【０００９】  本発明（請求項２記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、請求項１において、前記チケットコードは、購入者の携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方に基づいて生成されることを特徴とする。【００１０】  本発明（請求項３記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、請求項１または請求項２記載のイベントチケット管理システムにおいて、前記チケットコードとして、購入者がチケット購入時又はチケット購入後に登録した任意のコードをも含んでいることを特徴とする。【００１１】  本発明（請求項４記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、請求項１、請求項２又は請求項３において、前記イベントチケット管理システムは、チケット購入時又はチケット購入後において購入者の顔写真情報を合わせて登録するように構成されていることを特徴とする。【００１２】  本発明（請求項５記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、請求項１ないし請求項４のいずれか１項において、前記チケット販売サイトでは、購入者は複数枚のチケット購入が可能であり、チケット購入時又はチケット購入後に、他にチケットを受け取る者の携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方、又は任意のコードの入力により生成されるチケットコードにより、チケット認証を可能とするように構成されていることを特徴とする。【００１３】  本発明（請求項６記載の発明）に係るイベントチケット管理システムは、請求項１ないし請求項５のいずれか１項において、前記イベントチケット管理システムのチケット販売サイトは、前記チケットコードを利用して認証を行うことにより、イベントチケットのキャンセルによる返金処理、イベントチケットの再販売を行うように構成されていることを特徴とする。【００１４】  ここで、上述した電話番号、端末ＩＤコードの読み出しは、専用アプリを情報携帯端末に予めインストールすることで可能となるものであるが、携帯情報端末の電話番号や端末ＩＤコードを確認できる方法であればよく特定の方法に限られるものではない。例えば、電話番号は、情報携帯端末からショートメッセージサービス等を利用して送信を行うことでも入手可能である。また、チケット発行手続を行う際、購入者がチケット購入時に登録した電話番号宛てに送信するショートメッセージサービスから手続に誘導するこ���で、情報携帯端末の電話番号とチケット購入者の登録した電話番号との一致を確認することも可能であり、適宜必要に応じて選択すればよい。
【発明の効果】
【００１５】  以上説明したように本発明に係るイベントチケット管理システムによれば、チケット購入時又はチケット購入後に該チケット毎にチケットコードを生成し、このチケットコードを付加して当該イベントチケットの情報データを購入者の携帯情報端末に送出することにより、チケット購入時又はチケット購入後のチケットコードを暗証コードとして利用し、イベント会場等での購入者とイベントチケットとの認証を厳格に行うことが可能で、これによりイベント会場等の入場にあたって入場者が正規のチケット購入者であることを確実に確認でき、イベントチケットの転売等といったチケットの不適切な使用やなりすましを防止できる。【００１６】  特に、本発明によれば、チケットコードを、購入者の携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方に基づいて生成したり、購入者がチケット購入時又はチケット購入後に登録した任意のコードを含んでいるようにしたり、あるいは購入者の顔写真情報を合わせて登録するようにすることで、より一層の転売防止効果を発揮させることができる。【００１７】  また、本発明によれば、購入者が何らかの理由によりイベントに参加できなくなった場合に、チケット購入サイトでの返金や、イベント主催者が認定している再販売サイトなどでの転売を行える救済措置を行う場合にも、上述したチケットコードを暗証コードとした販売システムでは、認証などが確実に行われるため、円滑な処理を行えるものであり、その実用上での効果は大きい。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】  本発明に係るイベントチケット管理システムの一実施形態を示し、システム全体の概要を説明するための概要図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】  図１は本発明に係るイベントチケット管理システムの一実施形態を示す。
図において、全体を符号１０で示すイベントチケット管理システムは、各種のイベントにおけるイベントチケットの販売を行うとともに、イベント入場時において、当該イベントチケットが購入者が正規に購入したものであるか否かの認証を行うように構成されている。
【００２０】  すなわち、イベントチケット管理システム１０は、購入を希望するユーザＵが購入者情報等を登録するユーザ登録サイト１１と、当該ユーザＵが購入者としてアクセスし希望するイベントチケットを購入するチケット販売サイト１２と、該販売サイト１２で購入したイベントチケットをイベント会場の入場にあたって認証を行うチケット認証サイト１５等を備えている。
【００２１】  前記チケット販売サイト１２は、当該チケットを発行するチケット発行部１３と、前記チケットの購入者情報及び各種のチケット情報を記憶するデータベース１４等と、を有する。
【００２２】  本発明によれば、上述したチケット発行部１２において、チケット購入時（又はチケット購入後）に該チケット毎にチケットコードを生成し、このチケットコードを付加して当該イベントチケットの情報データを購入者の携帯情報端末に送出するように構成している。
ここで、チケットコードは、購入者の購入者情報のうち、例えば携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方に基づいて得られるものを用いるとよい。
【００２３】  また、上述したチケットコードの生成は、携帯情報端末で販売サイト１２にアクセスしているときは、購入時に生成可能であるが、Ｗｅｂブラウザからのアクセスでは購入後に携帯情報端末でアクセスしたときに行うとよい。
【００２４】  そして、このようにしてチケット認証時の暗証コードを、チケット購入時又はチケット購入後に購入者への負担とはならずに自然な形で生じさせるようにすればよい。
【００２５】  このようにすれば、上述したようにして得られるチケットコードを暗証コードとし、イベント入場時における認証時に使用することで、当該チケットが購入者に正規に購入したものであることを確認し、厳格な認証を確実に行える。つまり、イベント会場等の入場時に入場者が正規のチケット購入者であることを確認でき、チケットの不適切な使用やなりすましを防止できる。
【００２６】  なお、上述したチケットコードとして、購入者がチケット購入時又はチケット購入後に入力、登録した任意のコードに基づいて生成するようにしてもよい。
【００２７】  すなわち、本発明によれば、購入者がチケット販売サイト１２において購入するイベントを選択し、購入を選択することにより、販売サイト１２側では、当該購入者の携帯情報端末の電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方を自動的に取得し、これらの情報を加味したチケットコードを生成し、購入者に送信し、チケット発行が行われる。また、このチケットコードを販売サイト１２側ではデータベース１３に記憶し、イベント会場の入場時等に暗証コードとして使用される。
【００２８】  イベント会場の入場時においては、購入したユーザＵが携帯情報端末を持参し、当該端末を入口等に準備されている適宜の検知装置にかざしたりすることにより、端末に予めインストールした専用アプリを自動起動し、さらにチケットの自動認証を行うことにより、当該チケットを端末の表示画面上に表示できるように構成する。
【００２９】  そして、本発明によれば、この認証時において、前述したチケット購入時又はチケット購入後に生成したチケットコードを暗証コードとして利用することで、当該チケットの認証を厳格に行える。これは、ユーザＵの端末における電話番号、端末ＩＤコード（これらの情報は購入者の携帯情報端末から直接読み出すため、購入者以外に使用させることが困難である。）等を加味したコードとなっているから、安全かつ確実な認証が行えるからである。
【００３０】  なお、上述したイベント会場の入場時において、会場入口に例えば超音波発信装置等の送受信装置を装備しておき、携帯情報端末との間での超音波通信、ブルートゥース等を始めとする近距離無線通信を行えるようにすることで、当該端末にユーザが予めインストールした専用アプリを自動起動し、さらに自動的に認証処理を行うことで、電子チケットを自動的に表示画面上に表示できるようにしてもよい。このようにすれば、ユーザにとっても便利であり、実用上での効果は大きい。
【００３１】  なお、上述した上述したような暗証コードとして利用するチケットコードに、購入者の顔写真情報を組み合わせて登録するように構成してもよい。
このようにすれば、正規のチケット認証を、より一層厳格に行える。
【００３２】  上述した顔写真情報の入力は、ユーザＵに対し、本システム１０の登録時にユーザ登録情報に予め含めておき、これをチケット購入時又はチケット購入後に利用するようにしてもよいし、チケット購入時又はチケット購入後において、購入手順の途中で、当該端末を操作しているユーザの顔写真を撮るようなステップを含めても良い。このような顔写真情報は、イベントの種類などによって、選択的に採用すればよい。
【００３３】  また、ユーザＵが携帯情報端末を操作してチケットを購入するにあたって、複数枚のチケットを同時に購入する場合の取り扱いは、以下のようにすればよい。
すなわち、購入者によるチケット購入時又はチケット購入後に、他にチケットを受け取る者の携帯情報端末の電話番号の入力、或いは他のチケットを受け取る者が携帯情報端末でアクセスすることにより、電話番号、端末ＩＤコードの少なくともいずれか一方、又は任意のコードを送信し、それらに応じてチケットコード、暗証コードを生成して、認証に使用できるように構成すればよい。
【００３４】  なお、本実施形態で説明した多機能携帯情報端末としては、たとえばスマートフォンや携帯電話、さらにはＩｐａｄやＩｐｏｄ等の情報端末などがある。要は、ユーザが携帯し、超音波通信等の近距離通信を送受信可能な機能をもち、また顔写真データなどを表示できる表示手段を有する携帯情報端末であればよい。
【００３５】  また、正規のイベントチケットの購入者当人が事故や病気、その他の事故等といった何らかの事情によりイベントに行けなくなった場合にあっては、救済措置として、本チケット販売サイト、あるいはイベント主催者が予め指定しているチケットショップやチケット再販売業者などで返金や転売（再販売）を行えるように構成するとよい。
【００３６】  例えばイベントの期日以内であれば、定価で返金する。
イベント当日近くになれば、ディスカウントプログラム料金で返金する。
これらは、当該チケットが正規のチケットであることの判断を、前記チケットコードに基づく暗証コードを利用して認証処理できるから、正当なキャンセル処理が行える。
【００３７】  また、チケット販売サイト１２は、当該空席を告知して新規の購入を促進する。
さらに、イベント主催者が予め認定している再販業者に、購入者自身がチケットの転売を行うようにしてもよい。勿論、この場合にも、前述した暗証コードによる認証を行うことで、チケットが正規品であることの確認を確実に行え、迅速、かつ確実な処理が行える。そして、このようなキャンセル処理されたチケットの再販売も迅速に可能となるもので、主催者にとっても有用である。
【００３８】  なお、本発明は上述した実施の形態で説明した構造には限定されず、イベントチケット管理システム１０を構成する各部の形状、構造等を適宜変形、変更し得ることは言うまでもない。
たとえば上述した実施形態では、イベントチケットとして、携帯情報端末に記録する電子チケットの場合を説明したが、本イベントチケット管理システム１０における販売サイト１２では、チケット購入時又はチケット購入後に電子チケットにするか、紙チケットにするかの選択を行えるようにすることは自由である。
【００３９】  このような紙チケットを選択した場合にあっても、当該チケットに前述したチケットコード等による暗証コードを付加しておき、イベント会場の入場時に当該暗証コードを利用しての認証を行えるようにすればよい。
【符号の説明】
【００４０】１０  イベントチケット管理システム
１１  ユーザ登録サイト
１２  チケット販売サイト
１３  チケット発行部
１４  データベース
１５  チケット認証サイト
Ｕ  ユーザ（チケット購入者）
【図１】
2016058053.tif 000003