(57)【要約】【課題】不特定の人が集まる場所でも個人の購買意欲を刺激し、近隣商業施設の売上拡大を図ることができる情報表示システムを提供する。【解決手段】情報表示システムは、情報を表示する電子ペーパ１１と、カードに格納されたカード情報を読み取るカードリーダー１２と、生体情報を読み取る指紋情報読み取り装置１３と、コンテンツデータに関連するコンテンツ関連情報を記憶する記憶装置２４と、記憶装置２４に記憶されているコンテンツ関連情報を電子ペーパ１１に表示させる場合、カード情報に基づいて個人を認証したときに比べて生体情報に基づいて個人を認証したときの方が嗜好性の高い情報を特定する制御装置２０と、制御装置２０により特定された情報を電子ペーパ１１に送信する無線機３０とを備える。【選択図】図１
2016051366.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報を表示する電子ペーパと、
カードに格納されたカード情報を読み取るカードリーダーと、
生体情報を読み取る生体情報読み取り装置と、
コンテンツデータに関連するコンテンツ関連情報を記憶する記憶装置と、
前記記憶装置に記憶されているコンテンツ関連情報を前記電子ペーパに表示させる場合、前記カード情報に基づいて個人を認証したときに比べて前記生体情報に基づいて個人を認証したときの方が嗜好性の高い情報を特定する制御装置と、
前記制御装置により特定された情報を前記電子ペーパに送信する無線機と
を備えることを特徴とする情報表示システム。
【請求項２】
前記制御装置は、前記嗜好性の高い情報を前記電子ペーパに代えて利用者の携帯端末に表示させることを特徴とする請求項１記載の情報表示システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子ペーパを利用した情報表示システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＪＲ等の公共機関や商業施設のような人が集まる場所では、情報伝達の手段として紙の広告媒体を利用するのが一般的であった。近年では、表示装置に表示されるコンテンツに関連するコンテンツ関連情報を携帯電話等の端末に直接送信するコンテンツ関連情報提供装置も知られている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２３４６４６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、ＪＲ等の公共機関や商業施設のような不特定の人が集まる場所では、簡易的な情報表示しか行われていないのが現状である。そのため、従来は、個人の購買意欲を刺激し、近隣商業施設の売上拡大を図ることが難しい場合があった。
【０００５】
本発明は前記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、不特定の人が集まる場所でも個人の購買意欲を刺激し、近隣商業施設の売上拡大を図ることができる情報表示システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題を解決するために、本発明の実施形態における情報表示システムは、情報を表示する電子ペーパと、カードに格納されたカード情報を読み取るカードリーダーと、生体情報を読み取る生体情報読み取り装置と、コンテンツデータに関連するコンテンツ関連情報を記憶する記憶装置と、前記記憶装置に記憶されているコンテンツ関連情報を前記電子ペーパに表示させる場合、前記カード情報に基づいて個人を認証したときに比べて前記生体情報に基づいて個人を認証したときの方が嗜好性の高い情報を特定する制御装置と、前記制御装置により特定された情報を前記電子ペーパに送信する無線機とを備える。
【０００７】
また、前記制御装置は、前記嗜好性の高い情報を前記電子ペーパに代えて利用者の携帯端末に表示させてもよい。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、不特定の人が集まる場所でも個人の購買意欲を刺激し、近隣商業施設の売上拡大を図ることができる情報表示システムを提供することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態における情報表示システムの構成図である。
【図２】本発明の実施形態における表示装置の具体例を示す図である。
【図３】本発明の実施形態における制御装置の構成図である。
【図４】本発明の実施形態における記憶装置の構成図である。
【図５】本発明の実施形態における記憶装置に記憶されているＤＢの構成図である。
【図６】本発明の実施形態における情報表示システムの動作を示す図である。
【図７】本発明の実施形態における電子ペーパの表示内容を示す図である。
【図８】本発明の実施形態における携帯端末の表示内容を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。なお、以下の実施形態は、この発明の技術的思想を具体化するための情報表示システムを例示するものであり、装置の構成やデータベースの構成等は、以下の実施形態に限定されるものではない。
【００１１】
（システム構成）
図１は、本発明の実施形態における情報表示システムの構成図である。この情報表示システムは、公共機関や商業施設のような不特定の人が集まる場所において個人を特定し、その個人にとって便利で有益な情報を電子ペーパに表示するシステムである。
【００１２】
具体的には、図１に示すように、表示装置１０と制御装置２０とが無線機３０及びインターネット４０を介して接続されている。表示装置１０は、電子ペーパ１１を搭載したキオスク端末等であり、公共機関や商業施設のような不特定の人が集まる場所に設置される。制御装置２０は、クラウドを実現するコンピュータであり、公共機関や商業施設等が持っている情報（ＤＢ）を一括で管理している。無線機３０は、電子ペーパ１１と通信可能である。インターネット４０は、表示装置１０と制御装置２０とを接続するネットワークの一例である。
【００１３】
このように、本システムでは、公共機関や商業施設が持っている情報（ＤＢ）を一括で管理するクラウドを活用する。すなわち、近隣施設単位にクラウドサービスを構築し、その地区内での情報を一括管理し、その地区内に設置された電子ペーパ１１で情報検索を行う。検索情報は利用者に対して一方的に表示するだけであり、利用者（個人）に特定した情報表示を行うようになっている。
【００１４】
（表示装置）
図２は、本発明の実施形態における表示装置１０の具体例を示す図である。この表示装置１０は、電子ペーパ１１を搭載したキオスク端末であり、カードリーダー１２と、指紋情報読み取り装置１３と、プリント排出口１４と、入力キー１５とを備えている。
【００１５】
電子ペーパ１１は、「電池駆動」「ワイヤレス通信」の表示デバイスである。電子ペーパ１１は、超低消費電力で長寿命という特徴がある。情報を表示する画面は大型（Ａ０〜Ａ４）であるのが望ましい。
【００１６】
カードリーダー１２は、カードに格納されたカード情報を読み取る装置である。例えば、利用者が定期券やポイントカード等のＩＣカードをかざすと、そのＩＣカードに格納されている利用者ＩＤが読み取られる。カードリーダー１２は接触型でも非接触型でもよい。カードの種類はＩＣカードに限定されるものではなく磁気カードでもよい。
【００１７】
指紋情報読み取り装置１３は、生体情報を読み取る生体情報読み取り装置の一例である。生体認証とは、人間の身体的特徴（生体器官）や行動的特徴（癖）の情報を用いて行う個人認証技術である。利用者が指紋情報読み取り装置１３に指を挿入すると、利用者の指紋情報が読み取られる。指紋・虹彩・静脈の３種類の生体情報を用いて個人認証を行うことも可能である。
【００１８】
プリント排出口１４は、必要な情報をプリントして排出するための排出口である。例えば、利用者が入力キー１５を用いて地図やクーポン等のプリントを指示すると、地図やクーポン等がプリントされてプリント排出口１４から排出されるようになっている。
【００１９】
このように、本発明の実施形態における情報表示システムでは、個人の認証方式として２種類の認証方式を採用している。以下、カードによる認証を「Ａ類」と呼び、生体情報による認証を「Ｂ類」と呼ぶ。カードによる認証と生体情報による認証の両方を行う場合は「Ｂ類」とする。このようにすれば、Ａ類とＢ類で情報を分け、各情報にＡ類別、Ｂ類別のグレード情報を持たせることができる。その結果、Ａ類の利用者には一般的な情報を表示し、Ｂ類の利用者には個別のグレード情報（個人の嗜好に合った情報）を表示することが可能となる。
【００２０】
（制御装置）
図３は、本発明の実施形態における制御装置２０の構成図である。この制御装置２０は、受信部２１と、表示処理部２２と、送信部２３と、記憶装置２４と、登録／修正部２５とを備える。受信部２１は、表示装置１０から情報を受信する。表示処理部２２は、受信部２１により受信された情報に基づいて記憶装置２４から必要な情報を読み出し、読み出した情報を用いて表示処理を行う。ここでいう表示処理は、利用者に情報を提供するためのあらゆる処理を含む。例えば、表示処理部２２は、カードリーダー１２や指紋情報読み取り装置１３により読み取られた情報と、記憶装置２４に予め登録されている情報とを照合する機能を有する。送信部２３は、表示処理部２２の処理結果（後述するコンテンツ関連情報等）を表示装置１０に送信する。記憶装置２４は、各種の情報を記憶している。登録／修正部２５は、記憶装置２４に記憶されている各種の情報を登録、修正、削除する処理部である。この登録／修正部２５は、図示しない登録装置とインターネット４０等を介して接続されていてもよい。企業ユーザは、登録装置を用いて本システムにログインすることが可能であり、その企業のコンテンツ関連情報の登録や修正等の作業を随時行うことができる。
【００２１】
なお、図３では、制御装置２０内に記憶装置２４が含まれているが、本発明はこれに限定されるものではない。すなわち、制御装置２０の外部に記憶装置２４を備え、制御装置２０と記憶装置２４とが通信可能に接続されていてもよいのはもちろんである。
【００２２】
（記憶装置）
図４は、本発明の実施形態における記憶装置２４の構成図である。この図に示すように、記憶装置２４は、コンテンツＤＢ２４Ａ、利用者ＤＢ２４Ｂ、生体認証ＤＢ２４Ｃ等、各種の情報を記憶している。これらＤＢはコンテンツ運用会社によって管理される。
【００２３】
コンテンツＤＢ２４Ａは、図５（ａ）に示すように、コンテンツＩＤ、ＵＲＬ、電話番号、商品情報等のフィールドを備えている。コンテンツＩＤは、映像や音声等のコンテンツデータを識別するための情報である。ＵＲＬ、電話番号、商品情報は、コンテンツデータに関連するコンテンツ関連情報である。なお、ここでいう「コンテンツ関連情報」にはコンテンツデータも含まれる場合があるものとする。
【００２４】
利用者ＤＢ２４Ｂは、図５（ｂ）に示すように、利用者ＩＤ、氏名、生年月日、性別、メールアドレス、指紋ＩＤ等のフィールドを備えている。利用者ＩＤは、利用者を識別するための情報である。メールアドレスは、利用者が予め登録しているメールアドレスである。このメールは、利用者の携帯電話やスマートフォン等の携帯端末を用いて受信可能である。利用者が指紋情報を登録している場合は、その指紋ＩＤが利用者ＤＢ２４Ｂに登録されてもよい。
【００２５】
生体認証ＤＢ２４Ｃは、図５（ｃ）に示すように、指紋ＩＤ、指紋情報、登録装置ＩＤ、登録日、利用者ＩＤ等のフィールドを備えている。登録装置ＩＤは、指紋情報を登録した装置を識別するための情報であり、登録日は、指紋情報を登録した日である。効率よく指紋情報を照合するため、インデックスを備えたデータ構造であってもよい。
【００２６】
その他のＤＢを記憶装置２４に記憶しておいてもよい。具体例としては、商品の購入履歴を示す購入履歴ＤＢ、予め実施したアンケートの結果を示すアンケートＤＢ、交通機関を利用した履歴を示す交通履歴ＤＢ等を挙げることができる。これらの情報を活用すれば、より個人の嗜好に合った情報を特定することが可能である。
【００２７】
（動作）
図６は、本発明の実施形態における情報表示システムの動作を示す図である。以下、図６を用いて、本システムの構成をその動作とともに説明する。
【００２８】
まず、登録装置から情報を登録、修正等すると、その情報が登録装置から制御装置２０に送信され、制御装置２０の記憶装置２４に記憶される（Ｓ１→Ｓ２→Ｓ３→Ｓ４）。
【００２９】
ここで、利用者が表示装置１０を操作すると、その操作情報が表示装置１０から制御装置２０に送信され、制御装置２０において個人認証が行われる（Ｓ５→Ｓ６→Ｓ７→Ｓ８）。
【００３０】
例えば、利用者が表示装置１０のカードリーダー１２にＩＣカードをかざすと、そのＩＣカードに格納されている利用者ＩＤが読み取られ、表示装置１０から制御装置２０に送信される。この場合、制御装置２０は、利用者ＤＢ２４Ｂを参照して個人認証を行うことになる（Ａ類）。
【００３１】
一方、利用者が表示装置１０の紋認証装置１３に指を挿入すると、利用者の指紋情報が読み取られ、表示装置１０から制御装置２０に送信される。この場合、制御装置２０は、生体認証ＤＢ２４Ｃを参照して個人認証を行うことになる（Ｂ類）。
【００３２】
利用者は、表示装置１０のカードリーダー１２にＩＣカードをかざすとともに、表示装置１０の指紋情報読み取り装置１３に指を挿入してもよい。この場合、制御装置２０は、利用者ＤＢ２４Ｂを参照して利用者ＩＤに対応する指紋ＩＤを特定した後、生体認証ＤＢ２４Ｃを参照して指紋ＩＤに対応する指紋情報を特定するようになっている（Ｂ類）。
【００３３】
次いで、制御装置２０は、個人認証の方式がＡ類である場合、Ａ類の情報を特定し、特定したＡ類の情報を表示装置１０に送信する（Ｓ９→Ｓ１０→Ｓ１２→Ｓ１３）。これにより、Ａ類の情報が表示装置１０に受信され、表示装置１０の電子ペーパ１１に表示される（Ｓ１４→Ｓ１５）。例えば、図７（ａ）に示すように、「店舗」ボタンＢ１、「交通」ボタンＢ２、「公共機関」ボタンＢ３、「地図」ボタンＢ４等、各種メニューを示すボタンが表示装置１０の電子ペーパ１１に表示されているものとする。この状態で「店舗」ボタンＢ１が選択された場合は、図７（ｂ）に示すように、「子供服の店」ボタンＢ１１、「大人服（男性用）の店」ボタンＢ１２、「大人服（女性用）の店」ボタンＢ１３等、表示装置１０（電子ペーパ１１）が設置されている場所の近隣の店舗に関する一般的な情報が電子ペーパ１１に表示される。
【００３４】
一方、制御装置２０は、個人認証の方式がＢ類である場合、Ｂ類の情報を特定し、特定したＢ類の情報を表示装置１０に送信する（Ｓ９→Ｓ１１→Ｓ１２→Ｓ１３）。これにより、Ｂ類の情報が表示装置１０に受信され、表示装置１０の電子ペーパ１１に表示される（Ｓ１４→Ｓ１５）。例えば、図７（ａ）に示すように、「店舗」ボタンＢ１、「交通」ボタンＢ２、「公共機関」ボタンＢ３、「地図」ボタンＢ４等、各種メニューを示すボタンが表示装置１０の電子ペーパ１１に表示されているものとする。この状態で「店舗」ボタンＢ１が選択された場合は、図７（ｃ）に示すように、「服屋（大人男性用）」ボタンＢ２１、「靴屋（大人男性用）」ボタンＢ２２、「理髪店」ボタンＢ２３等、近隣の店舗のうち、利用者の性別（男性）や年齢（例えば３０歳）に合ったボタンが電子ペーパ１１に表示される。
【００３５】
個人認証の方式がＢ類である場合は、嗜好性の高い情報を扱うことになる。このような嗜好性の高い情報は、電子ペーパ１１に代えて利用者の携帯端末に表示させるようにしてもよい（Ｓ１６→Ｓ１７）。例えば、図８（ａ）に示すように、「パチンコ店」ボタンＢ３１や「マージャン店」ボタンＢ３２等のように、特に嗜好性の高い情報は、電子ペーパ１１に代えて利用者の携帯端末５０に表示させるのが望ましい。
【００３６】
携帯端末５０に表示させる情報は、嗜好性の高い情報に限定されるものではない。例えば、図８（ａ）に示すように、「○×病院」ボタンＢ３３等、健康に関する情報を携帯端末５０に表示させてもよい。あるいは、図８（ｂ）に示すように、店舗までの地図情報やクーポン等、購買意欲を刺激する情報を携帯端末５０に表示させてもよい。
【００３７】
このように、本システムはシンプルな操作性を備えているため、ソフトウェアの専門的なスキルは必要なく、少ないステップ数、わかりやすいインターフェイスで情報を確認することができる。また、Ｆｅｌｉｃａリーダライターやプリンター等の周辺機器と連動し、表示コンテンツに応じたＵＲＬを利用者の携帯端末に配信することや、タッチパネルコンテンツからプリンター出力することもできる。更に、近隣商業施設でも表示コンテンツの作成、配信等が可能であり、必要に応じて運用方法を選択することができる。
【００３８】
なお、表示装置１０が設置されている場所を制御装置２０側で特定する方法は特に限定されるものではない。例えば、表示装置１０の設置場所を端末ＩＤとともに予め制御装置２０に登録しておき、表示装置１０が自身の端末ＩＤを制御装置２０に対して通知するようにしてもよい。
【００３９】
（表示情報）
電子ペーパ１１や携帯端末５０に表示する情報は特に限定されるものではなく、便利で有益な様々な情報を採用することができる。具体例としては、近隣レストラン・バー特別料金サービス、ショッピングブラザでの特典、クリアランス、バーゲン商品、化粧品の限定セット商品の優待、近隣交通機関での割引サービス等に関する情報を挙げることができる。Ａ類の場合は、近隣商業施設の一般的な情報が表示されるため、近隣商業施設に集客していく効果がある。Ｂ類の場合は、嗜好性の高い情報が表示されるため、更に近隣商業施設に集客していく効果がある。利用者の状況に合わせてスムーズに配信・運用し、タイムリーで効果的な情報発信を実現することが可能である。
【００４０】
以上説明したように、本発明の実施形態における情報表示システムは、情報を表示する電子ペーパ１１と、カードに格納されたカード情報を読み取るカードリーダー１２と、生体情報を読み取る指紋情報読み取り装置１３と、コンテンツデータに関連するコンテンツ関連情報を記憶する記憶装置２４と、記憶装置２４に記憶されているコンテンツ関連情報を電子ペーパ１１に表示させる場合、カード情報に基づいて個人を認証したときに比べて生体情報に基づいて個人を認証したときの方が嗜好性の高い情報を特定する制御装置２０と、制御装置２０により特定された情報を電子ペーパ１１に送信する無線機３０とを備える。これにより、カード情報に基づいて個人を認証したときに比べて生体情報に基づいて個人を認証したときの方が嗜好性の高い情報を電子ペーパ１１に表示することができる。そのため、不特定の人が集まる場所でも個人の購買意欲を刺激し、近隣商業施設の売上拡大を図ることが可能である。その結果、景気の刺激を図り、家計の消費行動に直接働きかける作用を期待することができる。もちろん、本システムは電子ペーパ１１を使ったシステムであるため、超低消費電力で長寿命という効果もある。
【００４１】
また、制御装置２０は、嗜好性の高い情報を電子ペーパ１１に代えて利用者の携帯端末５０に表示させてもよい。これにより、嗜好性の高い情報を他人に見られる可能性が低減するため、本システムを安心して利用することが可能である。
【００４２】
なお、ここでは、Ａ類、Ｂ類という２種類の認証方式に応じて電子ペーパ１１に表示する情報が異なる場合を例示したが、２種類の認証方式の利用方法はこれに限定されるものではない。例えば、利用者にポイント等の特典を与える場合は、Ａ類に比べてＢ類の方がより高いポイントを与えるようにしてもよい。
【００４３】
また、ここでは、電子ペーパ１１を搭載したキオスク端末を例示したが、電子ペーパ１１の設置形態はこれに限定されるものではない。例えば、公共機関や商業施設の壁面等、様々な場所に電子ペーパ１１を設置することが可能である。
【００４４】
（その他の実施形態）
本発明の実施形態を記載したが、この開示の一部をなす論述および図面は例示的なものであり、この発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例および運用技術が明らかとなろう。
【符号の説明】
【００４５】
１１  電子ペーパ
１２  カードリーダー
１３  指紋情報読み取り装置（生体情報読み取り装置）
２０  制御装置
２４  記憶装置
３０  無線機
４０  インターネット
５０  携帯端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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