(57)【要約】【課題】所定の資格を保有する資格者のためのＳＮＳであって、資格者が保有する資格の真偽が確認され、真正な資格を保有している者同士がコミュニケーションを図ることができるものを提供する。【解決手段】資格者支援装置１は、ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報を記憶するユーザ情報ＤＢ１１を有し、ユーザ端末２から証明書データを受信すると、判定処理部１２によりユーザが真正な資格者であることの真偽を判定し、真正な資格者であると判定された場合には、フラグ処理部１５によりユーザ情報ＤＢ１１を参照し、ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる。マイページ生成部１６によって生成されるマイページでは、機能制御部１８によってフラグ情報に基づく機能制御が実行され、ユーザが真正な資格者である場合にのみ、当該ユーザのマイページ上において、他のユーザに対する関連付けリクエストの送信が可能とされる。【選択図】図１
2016181158.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供する装置であって、
上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、
上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段と、
上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する証明書データ受信手段と、
上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する判定処理手段と、
上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てるフラグ処理手段と、
上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成するマイページ生成手段と、
一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信するリクエスト受信手段と、
上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する承認要求送信手段と、
上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する承認受信手段と、
上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する関連付け設定手段と、
上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする機能制御手段と、を有する、
ことを特徴とする資格者支援装置。
【請求項２】
上記ユーザの真正な資格情報を格納した外部の資格者情報データベースと、さらにネットワークを介して通信可能に構成され、
上記判定処理手段は、上記証明書データに基づき、上記資格者情報データベースを参照して、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する、
請求項１記載の資格者支援装置。
【請求項３】
上記資格者情報データベースには、上記ユーザの補足情報が格納されており、
上記資格者情報データベースを参照して、上記ユーザの補足情報を抽出する抽出処理手段と、
上記ユーザ情報記憶手段に上記補足情報を登録する登録処理手段と、をさらに有する、
請求項２記載の資格者支援装置。
【請求項４】
上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザから送信された関連付けリクエストの承認要求を表示させる、
請求項１乃至３いずれかの項に記載の資格者支援装置。
【請求項５】
上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザから送信された関連付けリクエストの承認要求に対する承認を可能とする、
請求項１乃至４いずれかの項に記載の資格者支援装置。
【請求項６】
上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記他のユーザのユーザ端末に対して上記一のユーザのマイページの閲覧を可能とする、
請求項１乃至３いずれかの項に記載の資格者支援装置。
【請求項７】
上記ユーザ情報記憶手段はさらに、上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報を複数、記憶すると共に、当該複数の資格の優先度に係る優先度情報を記憶し、
上記マイページ生成手段はさらに、上記ユーザに固有のマイページにおいて、優先度の高い資格を優先的に表示する、
請求項１乃至６いずれかの項に記載の資格者支援装置。
【請求項８】
所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供する方法であって、
上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、
上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段、を有するコンピュータにより、
上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する処理と、
上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する処理と、
上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる処理と、
上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成する処理と、
一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信する処理と、
上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する処理と、
上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する処理と、
上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する処理と、
上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする処理と、を実行する、
ことを特徴とする資格者支援方法。
【請求項９】
所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供するためのプログラムであって、
上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、
上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段、を有するコンピュータに対し、
上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する処理と、
上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する処理と、
上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる処理と、
上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成する処理と、
一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信する処理と、
上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する処理と、
上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する処理と、
上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する処理と、
上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする処理と、を実行させる、
コンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、所定の資格を保有する資格者のためのＳＮＳであって、当該資格者が保有する資格の真偽が確認されたものを提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、人同士のコミュニケーションツールとしてＳＮＳ（social networking service：ソーシャルネットワーキングサービス）が広く普及している。ＳＮＳによって、新たな人間関係を築いたり、自らの近況等を友人等に気軽に発信したりすることができ、コミュニケーションの幅が飛躍的に拡大している。
【０００３】
ところで、弁護士、弁理士、司法書士等、所謂士業として知られる専門家の世界は、相互の繋がりが希薄である一方、依頼者から自らの専門領域とは異なる領域の相談を受けることがよくある。従来、そのような場合には、同業の知人に問い合わせて紹介を受けることが多かった。
【０００４】
この点、特許文献１では、顧客獲得を目的とする専門家に、専門家のアドバイスを必要とする見込み客を、コンピュータネットワークを使用して紹介する専門家と見込み客とのマッチング方法であって、専門家に対して、専門家の所在位置、業種カテゴリ、営業範囲、得意分野、業務実績、アピールポイントなどの専門家データの入力を求め、これを逐一記憶する専門家データ登録段階と、見込み客に対して、見込み客の所在および専門家の業種カテゴリの入力を求め、見込み客の所在と専門家の営業範囲の一致および専門家の業種カテゴリの一致により絞り込んだ専門家を一覧表示し、専門家の選択を促す専門家一覧表示段階と、選択された専門家の前記専門家データを読み出して、その全部又は一部を前記見込み客に対して出力する専門家データ出力段階と、見込み客に対して、選択した専門家に相談したい質問事項の入力を促す質問段階と、選択された専門家が該質問事項に対する回答を入力する回答段階と、を備えた、ことを特徴とする専門家と見込み客とのマッチング方法が提案されている。
また、特許文献２では、各専門家の専門領域における複数のスキル項目を、各専門家単位で登録しておくスキル項目データベースと、上記スキル項目データベース内のスキル項目中で、自己の保有するスキル項目として各専門家が選択入力した保有スキル項目を、当該専門家の属性情報と関連付けて登録しておく専門家情報データベースと、上記スキル項目データベース内のスキル項目中で、自己の必要とするスキル項目として顧客が選択入力した必要スキル項目をキーとして上記専門家情報データベースを検索し、該当する専門家を抽出する専門家抽出手段と、抽出された専門家の属性情報を顧客の端末に送信する専門家リスト送信手段と、を備えたことを特徴とする専門家検索システムが提案されている。
また、特許文献３では、複数の国家資格所持者とそれぞれの専門分野とを対応付けて格納しているデータベースと、相談者から指定された専門分野を通信ネットワークを介して受信し該専門分野の国家資格所持者の情報を前記データベースから検索してその検索結果を前記相談者へ前記通信ネットワークを介して提供する情報提供手段とを備えることを特徴とする国家資格所持者紹介システムが提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００５−２５０８４１号公報
【特許文献２】特開２００１−３３８０９７号公報
【特許文献３】特開２００２−１８３３５６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記特許文献１〜３記載の発明では、専門家が真正な資格者であることが担保されておらず、信用性に乏しいという問題があった。
【０００７】
そこで、本発明は、所定の資格を保有する資格者のためのＳＮＳであって、当該資格者が保有する資格の真偽が確認され、真正な資格を保有している者同士がコミュニケーションを図ることができるＳＮＳを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明の一の観点に係る資格者支援装置は、定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供する装置であって、上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段と、上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する証明書データ受信手段と、上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する判定処理手段と、上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てるフラグ処理手段と、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成するマイページ生成手段と、一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信するリクエスト受信手段と、上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する承認要求送信手段と、上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する承認受信手段と、上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する関連付け設定手段と、上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする機能制御手段と、を有することを特徴とする。
【０００９】
また、上記ユーザの真正な資格情報を格納した外部の資格者情報データベースと、さらにネットワークを介して通信可能に構成され、上記判定処理手段は、上記証明書データに基づき、上記資格者情報データベースを参照して、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定するものとしてもよい。
【００１０】
また、上記資格者情報データベースには、上記ユーザの補足情報が格納されており、上記資格者情報データベースを参照して、上記ユーザの補足情報を抽出する抽出処理手段と、上記ユーザ情報記憶手段に上記補足情報を登録する登録処理手段と、をさらに有するものとしてもよい。
【００１１】
また、上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザから送信された関連付けリクエストの承認要求を表示させるものとしてもよい。
【００１２】
また、上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザから送信された関連付けリクエストの承認要求に対する承認を可能とするものとしてもよい。
【００１３】
また、上記機能制御手段はさらに、上記一のユーザのフラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記他のユーザのユーザ端末に対して上記一のユーザのマイページの閲覧を可能とするものとしてもよい。
【００１４】
また、上記ユーザ情報記憶手段はさらに、上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報を複数、記憶すると共に、当該複数の資格の優先度に係る優先度情報を記憶し、上記マイページ生成手段はさらに、上記ユーザに固有のマイページにおいて、優先度の高い資格を優先的に表示するものとしてもよい。
【００１５】
また、本発明の別の観点に係る資格者支援方法は、所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供する方法であって、上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段、を有するコンピュータにより、上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する処理と、上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する処理と、上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる処理と、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成する処理と、一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信する処理と、上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する処理と、上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する処理と、上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する処理と、上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする処理と、を実行することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明のさらに別の観点に係るコンピュータプログラムは、所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳサイトを提供するためのプログラムであって、上記ユーザが利用するユーザ端末と、ネットワークを介して通信可能に構成され、上記ユーザごとに、上記ユーザが保有する資格に係る資格情報と、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を示すフラグ情報とを記憶するユーザ情報記憶手段、を有するコンピュータに対し、上記ユーザ端末から、上記ユーザが保有する資格を証明するための証明書データを受信する処理と、上記証明書データに基づき、上記ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する処理と、上記ユーザが真正な資格者であると判定された場合に、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる処理と、上記ユーザ情報記憶手段を参照して、上記ユーザに固有のマイページを生成する処理と、一のユーザのユーザ端末から、上記マイページを介して、他のユーザに対する関連付けリクエストを受信する処理と、上記関連付けリクエストの送信対象たる他のユーザのユーザ端末に対し、上記関連付けリクエストの承認要求を送信する処理と、上記他のユーザのユーザ端末から、上記関連付けリクエストに対する承認を受信する処理と、上記他のユーザによる承認に応じて、上記一のユーザと他のユーザ間に関連付けを設定する処理と、上記フラグ情報に基づき、上記一のユーザが真正な資格者である場合、上記一のユーザのマイページ上において、上記他のユーザに対する関連付けリクエストの送信を可能とする処理と、を実行させる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、所定の資格を保有する資格者のためのＳＮＳにおいて、当該資格者が保有する資格の真偽が確認され、真正な資格を保有している者同士がコミュニケーションを図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態に係る資格者支援装置が備える機能を示した機能ブロック図である。
【図２】本実施形態に係る資格者支援装置において、ユーザ情報ＤＢに記憶されるデータの一例を示した図である。
【図３】本実施形態に係る資格者支援装置において、機能制御部によって制御される機能の一例を示した図である。
【図４】本実施形態に係る外部サーバの資格者情報ＤＢに記憶されるデータの一例を示した図である。
【図５】本実施形態に係る資格者支援装置によって実行される処理の流れを示したシーケンス図である。
【図６】本実施形態に係る資格者支援装置によってユーザに提供されるユーザ登録画面の一例を示した図である。
【図７】本実施形態に係る資格者支援装置によって生成されるマイページの一例を示した図である。
【図８】本実施形態に係る資格者支援装置によって生成されるマイページの一例を示した図である。
【図９】本実施形態に係る資格者支援装置によって実行される処理の流れを示したシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明の実施形態に係る資格者支援装置はについて、図を参照して説明する。
図１に示されるように、本実施形態に係る資格者支援装置１は、所定の資格を保有するユーザのみを対象としたＳＮＳ（Social Networking Service）サイトを提供する装置であって、ユーザが利用するユーザ端末２、及び外部サーバ３とネットワークＮＷを介して通信可能に構成されている。
【００２０】
この資格者支援装置１は、CPU（Central Processing Unit）、RAM（Random Access Memory）、ROM（Read Only Memory）、ハードディスクドライブといったハードウェア資源、CPUが実行するコンピュータプログラム等のソフトウェア資源により、ユーザ情報ＤＢ１１、判定処理部１２、抽出処理部１３、登録処理部１４、フラグ処理部１５、マイページ生成部１６、関連付け設定部１７、機能制御部１８、及び通信処理部１９からなる機能部を備える。
【００２１】
ユーザ情報ＤＢ１１は、ユーザに関する情報を記憶する記憶部である。
このユーザ情報ＤＢ１１には、図２に示されるように、ユーザ毎に固有のユーザＩＤ、氏名、補足情報、資格情報、及び関連付け情報が相互に関連付け記憶されている。
【００２２】
ここで、補足情報とはユーザに関する情報であって、例えば、ユーザの氏名、勤務先、資格の登録年月日、研修受講履歴等によって構成され、外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１に格納されている。
この補足情報は、抽出処理部１３によって外部サーバ３から抽出され、ユーザ情報ＤＢ１１に記憶される。
【００２３】
また、資格情報は、ユーザが保有する資格に関する情報であって、例えば、資格名、証明書データ、及びフラグからなる。また、資格情報は複数、登録可能となっており、複数の資格にはメインとサブといった優先度が付与される。
証明書データは、資格を証明するデータのことであり、例えば、資格の登録証の画像データによって構成される。
フラグは、ユーザが真正な資格者であることの真偽を示す情報である。このフラグは、関連付けられている資格ごとに、証明書データに基づき、フラグ処理部１５によって処理される。
【００２４】
また、関連付け情報は、資格支援装置１が提供するＳＮＳサイト上におけるユーザ同士の関連付けに関する情報である。
関連付け情報には、他のユーザへの関連付けリクエスト、他のユーザからの関連付けに対する承認要求、関連付けられているユーザに係る情報が含まれる。ここでいう関連付けとは、資格者支援装置１が提供するＳＮＳサイト上において、所定の関係性を有するユーザ間の関係性あるいは繋がりを意味し、当該関連付けが設定されたユーザ間では、一のユーザがアップした記事が他のユーザにサイト上にリンクするなど、所定の関係性を有しない他のユーザとは異なる機能あるいは表示が設けられる。
【００２５】
判定処理部１２は、ユーザから提供された証明書データに基づき、当該ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する。
ここで、証明書データは例えば、資格証明書等の画像データであり、判定処理部１２は、当該証明書データに記載されている事項を読み取ると共に、当該証明書データに記載されている事項に基づき、外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１に記憶されている情報を参照して、ユーザが真正な資格者であることの真偽を判定する。即ち、証明書データに記載されている氏名や資格の登録番号が、資格者情報ＤＢ３１に登録されている氏名や資格の登録番号と一致するか否かに基づき、真偽を判定する。
【００２６】
抽出処理部１３は、資格者情報ＤＢ３１を参照して、ユーザの補足情報を抽出する。
ここで、補足情報は上述のとおり、ユーザに関する情報であって、例えば、ユーザの氏名、勤務先、資格の登録年月日、研修受講履歴等によって構成され、外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１に格納されている。
【００２７】
登録処理部１４は、抽出処理部１３によって外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１から抽出された補足情報をユーザ情報ＤＢ１１に登録する処理を実行する。
【００２８】
フラグ処理部１５は、判定処理部１２によってユーザが真正な資格者であると判定された場合に、ユーザ情報ＤＢ１１を参照して、ユーザが真正な資格者であることを示すフラグを立てる。
【００２９】
マイページ生成部１６は、ユーザ情報ＤＢ１１を参照して、ユーザに固有のマイページを生成する。
具体的に、ユーザに固有のマイページは、ユーザ情報ＤＢ１１に記憶されているユーザ情報を所定のウェブページのフォームに配置あるいは落とし込むことによって生成される。
【００３０】
関連付け設定部１７は、一のユーザと他のユーザの間の関連付けを設定する処理を実行する。
関連付けの設定は、一のユーザから他のユーザに対する関連付けのリクエストに対し、他のユーザがこれを承認することで行われる。関連付け設定部１７による関連付けが設定されると、当該関連付けに係る情報ユーザ情報ＤＢ１１に登録される。
【００３１】
機能制御部１８は、ユーザ情報ＤＢ１１のフラグ情報に基づき、ユーザがマイページ上で使用可能な機能を許可あるいは制限する。
この機能制御部１８によって許可あるいは制限される機能の内容は例えば、図３に示されるテーブル上に保持されており、マイページの閲覧、関連付けリクエストの送信、関連付けリクエストの承認要求、関連付けリクエストに対する承認といった項目がある。
具体的に、「マイページの閲覧」は、ユーザが真正な資格者である旨のフラグが立てられている場合に、当該ユーザのマイページが他のユーザから閲覧可能であることを内容とした項目である。また、「関連付けリクエストの送信」は、ユーザが真正な資格者である旨のフラグが立てられている場合に、当該ユーザが他のユーザに対して関連付けのリクエストを送信できることを内容とした項目である。また、「関連付けリクエストの承認要求の閲覧」は、他のユーザから送信された関連付けのリクエストに対する承認要求が閲覧可能か否かを内容とした項目である。また、「関連付けリクエストに対する承認」は、他のユーザから送信された関連付けのリクエストに対する承認が可能か否かを内容として項目である。
【００３２】
通信処理部１９は、ユーザ端末２や外部サーバ３とネットワークＮＷを介したデータの送受信処理を実行する。
この通信処理部１９により、ユーザ端末２から証明書データを受信したり、外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３にアクセスしたりすることができる。
【００３３】
ユーザ端末２は、資格者支援装置１が提供するＳＮＳサイトのユーザが利用する端末であって、例えば、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Data Assistance）、スマートフォンやタブレット等の携帯型端末等によって実現され、ディスプレイやキーボード、タッチパネルといった入出力手段、資格者支援装置１とのネットワークＮＷを介してデータの送受信を可能とするブラウザ等の通信処理手段等を備えている。
【００３４】
ここで、本例におけるユーザは、所定の資格を保有する資格者のみを対象としている。所定の資格は例えば、弁護士、弁理士、司法書士、行政書士、公認会計士、税理士、社会保険労務士、中小企業診断士、土地家屋調査士等であり、所謂士業が想定されている。これらの士業が取り扱う事案は、場合によっては相互の連携が必要になるものであり、相互の連携によって所謂ワンストップサービスを実現することができる。
【００３５】
ユーザは、資格者支援装置１が提供するＳＮＳサイトを利用するに際し、自らが真正な資格者であることを証明する必要があり、資格の証明書から構成された証明書データを資格者支援装置１に対して提示する必要がある。
ここで、ユーザが提示する証明書は、ユーザが真正な資格者であることを客観的に証明できるものであり、例えば、各資格者向けの会員組織たる弁護士会、弁理士会、又は司法書士会等が発行する身分証明書、各資格の取得等を認定する法務省や特許庁といった行政庁が発行する修了証や合格証書、あるいは資格の登録番号が判別可能な徽章等である。証明書データはこれらをスキャナ等で読み取った画像データとして構成される。
【００３６】
外部サーバ３は、資格者が加入している弁護士会や弁理士会といった会員組織が運営するサーバであって、資格者たる会員の情報を記憶した資格者情報ＤＢ３１を備えている。
資格者情報ＤＢ３１には例えば、図４に示されるように、資格者の登録番号等によって構成される資格ＩＤごとに、氏名、勤務先、登録年月日、研修受講履歴といった資格者に関する情報が記憶されている。
【００３７】
以下、本実施形態に係る資格者支援装置１による一連の処理の流れについて、図を参照して説明する。
図５に示されるように、資格者支援装置１が提供するＳＮＳサイトの利用を希望するユーザは、所定のウェブサイト等を介して、資格者支援装置１に対してユーザ登録を希望する旨のメッセージを送信する（Ｓ１０１）。
【００３８】
このユーザ登録の画面の一例を図６に示す。
ユーザ登録画面には、自らの属性に関するプロフィール入力欄、資格情報の入力欄、資格書の証明書データの貼付欄が設けられている。
資格情報の入力欄では、メインの資格とサブの資格の２種類の資格を登録することができるようになっており、複数の資格を有するユーザが、保有する資格に優先度を付与して資格を登録することができる。
証明書データは、ユーザ登録時にも提示することができるが、後回しにすることができるようになっており、後回しにした際には、その他の情報に基づいて作成されたマイページ上から、証明書データを提示することができるようになっている。
【００３９】
これに対して資格者支援装置１は、ユーザ端末２から送信されてきたユーザの属性や資格情報といったユーザ情報をユーザ情報ＤＢ１１に記憶する（Ｓ１０２）。
ユーザ情報がユーザ情報ＤＢ１１に登録されると、マイページ生成部１６によって、当該ユーザ情報が登録されたユーザ用のマイページを生成する（Ｓ１０３）。このマイページは、各ユーザに固有のウェブページであって、ユーザ情報ＤＢ１１に記憶されているユーザ情報を所定のウェブページのフォームに配置あるいは落とし込むことによって生成される。
【００４０】
ここで、マイページ生成部１６によって生成されたマイページの一例を図７に示す。
この図７に示された画面例は、まだ資格の真偽が証明されていない状態のものであり、マイページ上から実行可能な機能の一部が、機能制御部１８によって実行不能に制限されている。即ち、機能制御部１８は、ユーザ情報ＤＢ１１を参照して、ユーザが真正な資格者であるか否かを示すフラグ情報を把握し、真正な資格者である旨のフラグが立てられていないときには、ユーザに対して用意されたマイページにおいて所定の機能を制限する。
【００４１】
即ち、この例では、他のユーザに対する関連付けリクエストの送信、関連付けリクエストの承認要求の閲覧、関連付けリクエストに対する承認といった機能が制限されており、ユーザはこれらのことを実行することができない。この画面例では、「○○さんとつながる」というボタンが設けられており、このボタンは、資格者支援装置１からお勧めされている他のユーザとの関連付けリクエストを送信するボタンであるが、資格の真偽が証明されていない状態にあっては、このボタンを押下しても、「証明書データの申請を行ってください」といったエラーメッセージが表示され関連付けリクエストの送信を行うことができない。
【００４２】
一方、ユーザ情報の登録時（Ｓ１０１の処理の際）に証明書データを送信していたとき、あるいは資格の証明がなされないままに作成されたマイページ上から証明書データ送信されたとき（Ｓ１０４）には、これを受信した資格者支援装置１において、判定処理部１２により、当該証明書データに基づき、ユーザが真正な資格者であることの真偽が判定される（Ｓ１０５）。
【００４３】
真偽の判定は具体的には、証明書データに基づき、光学文字認識（optical character recognition）や形態素解析といった手段によって登録番号や氏名等の情報を抽出する。そして、当該抽出した情報を外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１に蓄積されている情報と照合し、情報の正否を判断する。この結果、証明書データの情報どおりに資格者情報ＤＢ３１に情報が登録されていれば、ユーザは真正な資格者であると判断され、証明書データの情報と資格者情報ＤＢ３１に登録されている情報に不一致があれば、ユーザは真正な資格者ではないと判断される。
【００４４】
ユーザが真正な資格者であるか否かの真偽判定の結果、真正な資格者ではないと判断された場合には、ユーザに対してエラーメッセージが送信されるなどの所定のエラー処理が実行される（Ｓ１０７）。
【００４５】
一方、ユーザが真正な資格者であると判断された場合には、フラグ処理部１５により、ユーザ情報ＤＢ１１が参照され、ユーザが真正な資格者である旨のフラグが立てられる（Ｓ１０８）。
【００４６】
さらに、抽出処理部１３により、外部サーバ３の資格者情報ＤＢ３１から、ユーザの補足情報が抽出される（Ｓ１０９）。抽出された補足情報は、登録処理部１４によってユーザ情報ＤＢ１１に登録される（Ｓ１１０）。
【００４７】
以上の処理により、ユーザが真正な資格者であることが証明されると、機能制御部１８によって制限されていた機能が解放され（Ｓ１１１）、ユーザは全ての機能を利用することができるようになる。また、外部サーバ３から取得された補足情報がマイページ上に反映される。
図８は、ユーザが真正な資格者であることが証明された場合のマイページの一例を示しており、他のユーザからのリクエストの承認要求が表示されるなど、全ての機能が解放されている。
【００４８】
なお、一のユーザについて複数の資格が登録された場合には、ユーザが設定した優先度に応じて、メインの資格とサブの資格に分けて表示することもできる。
【００４９】
最後に、ユーザ間の関連付け設定の処理について、図９を参照して説明する。
まず、一のユーザ（以下、「第一ユーザ」と称する）の第一ユーザ端末２から資格者支援装置１に対し、他のユーザ（以下、「第二ユーザ」と称する）に対する関連付けリクエストが送信されると、当該関連付けリクエストがユーザ情報ＤＢ１１に記憶される（Ｓ２０２）。
これに応じて関連付けリクエストに対する承認要求が第二ユーザのユーザ端末２に対して送信され（Ｓ２０３）、第二ユーザがマイページ上でこれを承認すると（Ｓ２０４）、関連付け設定部１７により、第一ユーザと第二ユーザとの関連付けがユーザ情報ＤＢ１１に登録される（Ｓ２０５）。
【００５０】
以上の本実施形態に係る資格者支援装置によれば、所定の資格を保有する資格者のためのＳＮＳにおいて、当該資格者が保有する資格の真偽が確認され、真正な資格を保有している者同士がコミュニケーションを図ることができる。
【００５１】
なお、以上の本実施形態において、ＳＮＳサイトには種々の機能を付加することができる。例えば、一のユーザから他のユーザへのレビューの投稿、一のユーザによる他のユーザの推薦情報の公開など、資格を保有する一のユーザが他のユーザを評価する情報を公開する機能を付加することができる。このように、資格保有者という適切な評価基準をもった者から得られた情報に基づき、信頼性の高いユーザに業務を依頼することが可能となる。
【００５２】
また、所定のアルゴリズムによって実現される一定の評価軸に基づいたユーザに対する評価の掲載、ユーザのクライアント（ユーザであるか否かは問わない）から当該ユーザに対するレビューの掲載など、ユーザ以外からの評価情報を掲載する機能を付加することもできる。これにより、評価の客観性を高めることができるなお、クライアントからのレビューについては、形態素解析に基づくワードフィルタ等を組み込み、悪意のあるクライアントからの不当なレビューを防ぐにようにしてもよい。
【００５３】
また、ユーザが関係する法改正等の情報をＲＳＳ（RDF Site Summary）等で取得可能にしたり、ＳＮＳサイトにＣＲＭ（Customer Relationship Management）を関連付けたりすることもできる。これにより、ユーザが業務の最新情報を容易に取得したり、ＳＮＳサイト内で容易に顧客管理を行ったりすることができる。
また、ＣＲＭに関しては、官公庁等への提出書類の作成支援サービス等を合わせて提供することで、ＣＲＭによって管理されている顧客情報を容易に所定の書類に反映することができる。さらに、複数ユーザで案件を共同受任するような場合に、ＣＲＭ上で案件の受任、管理を一元化させることで、案件を受任したユーザが顧客情報や案件情報を共有可能とし、これにより作業コストの削減、セキュリティリスクや伝達ミスといった事故の防止を図ることができる。
【符号の説明】
【００５４】
１      資格者支援装置
１１    ユーザ情報ＤＢ
１２    判定処理部
１３    抽出処理部
１４    登録処理部
１５    フラグ処理部
１６    マイページ生成部
１７    関連付け設定部
１８    機能制御部
１９    通信処理部
２      ユーザ端末
３      外部サーバ
３１    資格者情報ＤＢ
ＮＷ    ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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