(57)【要約】      （修正有）【課題】印刷ジョブを投入した本人（投入者本人）以外のユーザー（指定代理人）に印刷物の出力を許可する場合でも、一個人の意識のみに頼らず、セキュリティレベルを維持できる印刷管理システムを提供する。【解決手段】印刷管理装置の制御部２１０は、指定代理人情報および指定人数情報を取得する条件取得部５２０と、印刷を実行しようとするユーザーから提供されたユーザーの識別情報を、指定代理人情報に照会して、ユーザーが、投入者本人により指定された指定代理人であることを認証する認証部５４０と、投入者本人より指定された人数分の指定代理人が、同一の画像形成装置を介して認証部により認証された場合に、印刷ジョブに基づく印刷を画像形成装置に実行させる印刷制御部５６０と、を備える。【選択図】図６
2016181186.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得する条件取得部と、
印刷を実行しようとするユーザーから提供された当該ユーザーの識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、当該ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証する認証部と、
前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を当該画像形成装置に実行させる印刷制御部と、
を備える印刷管理装置。
【請求項２】
前記条件取得部は、さらに、前記代理人に与える権限を指定する代理権限情報を取得し、
前記代理権限情報には、印刷ジョブ単位で代理印刷の許可を与える権限と、投入者本人が所有する全ての印刷ジョブに対してまとめて代理印刷の許可を与える権限と、のいずれかの権限を指定する情報が含まれる、請求項１に記載の印刷管理装置。
【請求項３】
前記条件取得部は、印刷ジョブとともに、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、請求項１または請求項２に記載の印刷管理装置。
【請求項４】
前記条件取得部は、印刷ジョブの取得後に、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、請求項１または請求項２に記載の印刷管理装置。
【請求項５】
前記条件取得部は、印刷ジョブの取得前に、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、請求項１または請求項２に記載の印刷管理装置。
【請求項６】
前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が前記認証部により認証されてから、一定時間内に、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証された場合に、当該画像形成装置に印刷を実行させる、請求項１〜５のいずれか一項に記載の印刷管理装置。
【請求項７】
前記印刷制御部は、前記指定人数情報により指定された人数に応じて、前記一定時間の長さを変更する、請求項６に記載の印刷管理装置。
【請求項８】
前記画像形成装置による印刷が終了した後に、既に認証済みの全代理人から再び提供された識別情報を、認証履歴に照会して、前記全代理人が印刷終了時まで立ち会っていたか否か判断し、当該判断結果を出力する印刷後処理部を、さらに備える、請求項１〜７のいずれか一項に記載の印刷管理装置。
【請求項９】
前記印刷後処理部による処理は、セキュリティの重要度、または投入者本人の指定によって省略される、請求項８に記載の印刷管理装置。
【請求項１０】
前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が認証のために識別情報を提供した画像形成装置以外の画像形成装置には、当該印刷ジョブに関する情報を表示させない、請求項１〜９のいずれか一項に記載の印刷管理装置。
【請求項１１】
前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が前記認証部により認証されたときに、当該印刷ジョブを前記画像形成装置に投入しておき、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証されたときに、当該印刷ジョブの印刷を開始させる、請求項１〜１０のいずれか一項に記載の印刷管理装置。
【請求項１２】
一群となる複数の画像形成装置をあらかじめ登録しておき、当該複数の画像形成装置をグループとして管理する、請求項１〜１１のいずれか一項に記載の印刷管理装置。
【請求項１３】
コンピューターに、
（ａ）印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得するステップと、
（ｂ）印刷を実行しようとするユーザーから提供された当該ユーザーの識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、当該ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証するステップと、
（ｃ）前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を当該画像形成装置に実行させるステップと、
を実行させるための印刷管理プログラム。
【請求項１４】
一群となる複数の画像形成装置と、当該複数の画像形成装置を管理する印刷管理装置と、を備える印刷管理システムであって、
前記印刷管理装置は、
印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得する条件取得部を備え、
前記複数の画像形成装置のうちいずれか１つの画像形成装置は、
印刷を実行しようとするユーザーから当該ユーザーの識別情報が提供されると、当該識別情報を、前記印刷管理装置へ送信する識別情報送信部を備え、
前記印刷管理装置は、
前記識別情報送信部から送信された識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、前記ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証する認証部と、
前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の前記画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を前記画像形成装置に指示する印刷制御部と、を備え、
前記画像形成装置は、
前記印刷制御部により指示された印刷を実行する印刷実行部を備える、印刷管理システム。
【請求項１５】
前記画像形成装置は、
印刷を実行しようとするユーザーから当該ユーザーの識別情報が提供されたときに、代理印刷を目的としているのか、代理印刷以外の印刷を目的としているのか確認するための画面を表示する表示制御部を、さらに備える、請求項１４に記載の印刷管理システム。
【請求項１６】
前記表示制御部は、
前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証されるまでは、当該印刷ジョブに関する情報を表示させない、請求項１５に記載の印刷管理システム。
【請求項１７】
前記印刷管理システムは、印刷ジョブを投入するジョブ投入装置をさらに備え、
前記ジョブ投入装置は、
前記指定代理人情報に含まれる代理人宛ての電子メールを送信する電子メール送信部を備える、請求項１４〜１６のいずれか一項に記載の印刷管理システム。
【請求項１８】
前記ジョブ投入装置は、
前記代理人の候補者として、氏名、個人ＩＤ、メールアドレスを対応付けて記憶する候補者記憶部を、さらに備える、請求項１７に記載の印刷管理システム。
【請求項１９】
請求項１〜１２のいずれか一項に記載の印刷管理装置を一体的に備えた画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、印刷管理装置、印刷管理プログラム、印刷管理システム、および画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、情報セキュリティに対する意識が社会全体で高まっており、オフィス等に設置されるプリンター等の画像形成装置は、その使用が特定のユーザーに制限される場合がある。
【０００３】
たとえば、自席から離れた場所に設置された画像形成装置から印刷物を出力させるとき、印刷ジョブを投入した本人が画像形成装置の場所に行って認証を済ませないと、印刷物を出力できないシステム等がある。
【０００４】
しかし、印刷ジョブを投入した本人が、やむを得ない理由によって、画像形成装置の場所まで印刷物を出力しに行けない場合には、他の人に出力を依頼する必要がある。
【０００５】
その場合、印刷ジョブを投入した本人以外のユーザー（出力を依頼されたユーザー等）にも、印刷物の出力を許可しなければならない。特許文献１には、画像形成装置の場所に行って認証を済ませれば、印刷ジョブを投入した本人でなくても印刷物を出力できるシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１０−１７８２８５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、印刷物の出力を依頼されたユーザーの情報セキュリティに対する意識しだいで、印刷物が、画像形成装置の排出トレイ上に放置されたり、不適切な第三者に配布されたりしてしまう虞がある。これでは、いくら印刷物を出力するユーザーに認証手続を課しても、セキュリティレベルは低下する。
【０００８】
本発明は、上記事情に鑑みてなされたものである。すなわち、印刷ジョブを投入した本人以外のユーザーに印刷物の出力を許可する場合でも、一個人の意識のみに頼らず、セキュリティレベルを維持できる印刷管理システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
（１）印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得する条件取得部と、印刷を実行しようとするユーザーから提供された当該ユーザーの識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、当該ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証する認証部と、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を当該画像形成装置に実行させる印刷制御部と、を備える印刷管理装置。
【００１０】
（２）前記条件取得部は、さらに、前記代理人に与える権限を指定する代理権限情報を取得し、前記代理権限情報には、印刷ジョブ単位で代理印刷の許可を与える権限と、投入者本人が所有する全ての印刷ジョブに対してまとめて代理印刷の許可を与える権限と、のいずれかの権限を指定する情報が含まれる、上記（１）に記載の印刷管理装置。
【００１１】
（３）前記条件取得部は、印刷ジョブとともに、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、上記（１）または（２）に記載の印刷管理装置。
【００１２】
（４）前記条件取得部は、印刷ジョブの取得後に、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、上記（１）または（２）に記載の印刷管理装置。
【００１３】
（５）前記条件取得部は、印刷ジョブの取得前に、当該印刷ジョブに対して指定された前記指定代理人情報および前記指定人数情報を取得する、上記（１）または（２）に記載の印刷管理装置。
【００１４】
（６）前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が前記認証部により認証されてから、一定時間内に、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証された場合に、当該画像形成装置に印刷を実行させる、上記（１）〜（５）のいずれかに記載の印刷管理装置。
【００１５】
（７）前記印刷制御部は、前記指定人数情報により指定された人数に応じて、前記一定時間の長さを変更する、上記（６）に記載の印刷管理装置。
【００１６】
（８）前記画像形成装置による印刷が終了した後に、既に認証済みの全代理人から再び提供された識別情報を、認証履歴に照会して、前記全代理人が印刷終了時まで立ち会っていたか否か判断し、当該判断結果を出力する印刷後処理部を、さらに備える、上記（１）〜（７）のいずれかに記載の印刷管理装置。
【００１７】
（９）前記印刷後処理部による処理は、セキュリティの重要度、または投入者本人の指定によって省略される、上記（８）に記載の印刷管理装置。
【００１８】
（１０）前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が認証のために識別情報を提供した画像形成装置以外の画像形成装置には、当該印刷ジョブに関する情報を表示させない、上記（１）〜（９）のいずれかに記載の印刷管理装置。
【００１９】
（１１）前記印刷制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、最初の代理人が前記認証部により認証されたときに、当該印刷ジョブを前記画像形成装置に投入しておき、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証されたときに、当該印刷ジョブの印刷を開始させる、上記（１）〜（１０）のいずれかに記載の印刷管理装置。
【００２０】
（１２）一群となる複数の画像形成装置をあらかじめ登録しておき、当該複数の画像形成装置をグループとして管理する、上記（１）〜（１１）のいずれかに記載の印刷管理装置。
【００２１】
（１３）コンピューターに、（ａ）印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得するステップと、（ｂ）印刷を実行しようとするユーザーから提供された当該ユーザーの識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、当該ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証するステップと、（ｃ）前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を当該画像形成装置に実行させるステップと、を実行させるための印刷管理プログラム。
【００２２】
（１４）一群となる複数の画像形成装置と、当該複数の画像形成装置を管理する印刷管理装置と、を備える印刷管理システムであって、前記印刷管理装置は、印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人を指定する指定代理人情報、および前記印刷ジョブに基づく印刷の実行のために認証する代理人の人数を指定する指定人数情報、を取得する条件取得部を備え、前記複数の画像形成装置のうちいずれか１つの画像形成装置は、印刷を実行しようとするユーザーから当該ユーザーの識別情報が提供されると、当該識別情報を、前記印刷管理装置へ送信する識別情報送信部を備え、前記印刷管理装置は、前記識別情報送信部から送信された識別情報を、前記指定代理人情報に照会して、前記ユーザーが、当該指定代理人情報により指定された代理人であることを認証する認証部と、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が、同一の前記画像形成装置を介して前記認証部により認証された場合に、前記印刷ジョブに基づく印刷を前記画像形成装置に指示する印刷制御部と、を備え、前記画像形成装置は、前記印刷制御部により指示された印刷を実行する印刷実行部を備える、印刷管理システム。
【００２３】
（１５）前記画像形成装置は、印刷を実行しようとするユーザーから当該ユーザーの識別情報が提供されたときに、代理印刷を目的としているのか、代理印刷以外の印刷を目的としているのか確認するための画面を表示する表示制御部を、さらに備える、上記（１４）に記載の印刷管理システム。
【００２４】
（１６）前記表示制御部は、前記印刷ジョブに基づく印刷に関して、前記指定人数情報により指定された人数分の代理人が認証されるまでは、当該印刷ジョブに関する情報を表示させない、上記（１５）に記載の印刷管理システム。
【００２５】
（１７）前記印刷管理システムは、印刷ジョブを投入するジョブ投入装置をさらに備え、前記ジョブ投入装置は、前記指定代理人情報に含まれる代理人宛ての電子メールを送信する電子メール送信部を備える、上記（１４）〜（１６）のいずれかに記載の印刷管理システム。
【００２６】
（１８）前記ジョブ投入装置は、前記代理人の候補者として、氏名、個人ＩＤ、メールアドレスを対応付けて記憶する候補者記憶部を、さらに備える、上記（１７）に記載の印刷管理システム。
【００２７】
（１９）上記（１）〜（１２）のいずれかに記載の印刷管理装置を一体的に備えた画像形成装置。
【発明の効果】
【００２８】
本発明によれば、指定された人数分のユーザーが認証を済ませるまでは、画像形成装置から印刷物を出力できないようにしている。これにより、ユーザー同士が相互に出力を確認（監視）する状態が生まれ、一部のユーザーが、印刷物を画像形成装置の排出トレイ上に忘れたり、放置したり、不適切な第三者に配布したりするのを抑止できる。その結果、印刷ジョブを投入した本人以外のユーザーに印刷物の出力を許可する場合でも、印刷ジョブを投入した本人が印刷物を出力する場合と同程度にセキュリティレベルを維持できる。
【図面の簡単な説明】
【００２９】
【図１】印刷管理システムの概略構成図である。
【図２】ジョブ投入装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図３】印刷管理装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図４】画像形成装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。
【図５】ジョブ投入装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図６】印刷管理装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図７】画像形成装置の機能構成例を示すブロック図である。
【図８】ジョブ投入処理のフローチャートである。
【図９】印刷ジョブを送信するときの動作を説明するための図である。
【図１０】代理条件データを送信するときの動作を説明するための図である。
【図１１】候補者データの概略データ構造の一例を示す図である。
【図１２】代理条件データの概略データ構造の一例を示す図である。
【図１３】代理履歴データの概略データ構造の一例を示す図である。
【図１４】代理人に電子メールを送信するときの動作を説明するための図である。
【図１５】代理印刷処理のフローチャートである。
【図１６】第１代理人が認証を行うときの動作を説明するための図である。
【図１７】認証履歴データの概略データ構造の一例を示す図である。
【図１８】第２代理人が認証を行うときの動作を説明するための図である。
【図１９】印刷物を出力するときの動作を説明するための図である。
【図２０】印刷物の出力後に再認証を行うときの動作を説明するための図である。
【図２１】出力した印刷物を提出するときの状態を示す図である。
【図２２】異なる画像形成装置から指定代理人の認証が行われたときの動作を説明するための図である。
【発明を実施するための形態】
【００３０】
以下、添付した図面を参照して、本発明の実施形態を説明する。なお、図面の説明において同一の要素には同一の符号を付し、重複する説明を省略する。また、図面の寸法比率は、説明の都合上誇張されており、実際の比率とは異なる場合がある。
【００３１】
＜印刷管理システム１０（ハードウェア構成）＞
図１は、印刷管理システムの概略構成図である。図２は、ジョブ投入装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。図３は、印刷管理装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。図４は、画像形成装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。以下、図１〜図４を参照して、印刷管理システム１０の概略構成、特にハードウェア構成について説明する。
【００３２】
（１）全体構成
図１に示すとおり、印刷管理システム１０は、ジョブ投入装置１００と、印刷管理装置２００と、画像形成装置３００とを備える。各装置１００〜３００は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等のコンピューターネットワーク（以下では、単に「ネットワーク４００」と称する）を介して相互に通信可能に接続されている。
【００３３】
ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブは、ネットワーク４００を介して、印刷管理装置２００に一旦格納される。その後、印刷管理装置２００に格納された印刷ジョブは、画像形成装置３００へ転送され、印刷物として出力される。このとき、セキュリティレベルを高めるため、通常は、印刷ジョブを投入した本人（以下、「投入者本人」と称する）であっても、画像形成装置３００の場所まで行って投入者本人であることを証明する識別情報を提供しなければ印刷物を出力できない。
【００３４】
ただし、投入者本人がやむを得ない理由によって、画像形成装置３００まで印刷物を出力しに行けない場合には、他の人に出力（代理印刷）を依頼することもできる。この場合には、投入者本人の代わりに、指定された複数人（以下、「指定代理人」と称する）が、同一の画像形成装置３００の場所まで行って自身の識別情報を提供すれば、印刷物を出力できる。
【００３５】
なお、印刷管理システム１０を構成する機器の種類および台数は、図１に示す例に限定されない。以下では、印刷管理システム１０は、複数台のジョブ投入装置１００、複数台の画像形成装置３００を備えるシステムとして説明する。また、単に「ユーザー」と称したときは、投入者本人と指定代理人の両者を含むものとする。
【００３６】
（２）ジョブ投入装置１００（ハードウェア構成）
ジョブ投入装置１００は、画像形成装置３００において印刷可能な印刷ジョブを投入するコンピューターである。ジョブ投入装置１００には、プリンタードライバーがインストールされている。
【００３７】
具体的なハードウェア構成としては、ジョブ投入装置１００は、図２に示すように、制御部１１０と、表示部１２０と、入力部１３０と、通信部１４０とを有し、これらは信号をやり取りするための信号線（バス等）１５０を介して相互に接続されている。
【００３８】
制御部１１０は、ジョブ投入装置１００全体を制御する。たとえば、制御部１１０は、ＣＰＵ１１１と、メモリー１１２と、ストレージ１１３とを有する。
【００３９】
ＣＰＵ１１１は、プログラムにしたがって上記各部の制御や各種の演算処理を実行するマルチコアのプロセッサ等から構成される制御回路であり、ジョブ投入装置１００の各機能は、それに対応するプログラムをＣＰＵ１１１が実行することにより発揮される。
【００４０】
メモリー１１２は、作業領域として一時的にプログラムおよびデータを記憶する高速アクセス可能な主記憶装置である。メモリー１１２には、たとえば、ＤＲＡＭ（Ｄｙｍａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＳＤＲＡＭ（Ｓｙｎｃｈｒｏｎｏｕｓ  Ｄｙｍａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）、ＳＲＡＭ（Ｓｔａｔｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等が採用される。
【００４１】
ストレージ１１３は、オペレーティングシステムを含む各種プログラムや各種データを格納する大容量の補助記憶装置である。ストレージ１１３には、たとえば、ハードディスク、ソリッドステートドライブ、フラッシュメモリー、ＲＯＭ等が採用される。
【００４２】
表示部１２０は、ジョブ投入装置１００を操作するために必要な情報や設定情報など、各種データを表示する。表示部１２０には、たとえば、液晶ディスプレイ、有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）等が採用される。
【００４３】
入力部１３０は、投入者本人の指示に従って各種データを入力する。入力部１３０には、たとえば、キーボードやマウス等のポインティングデバイスが採用される。
【００４４】
通信部１４０は、外部機器（たとえば、印刷管理装置２００、画像形成装置３００等）とネットワーク４００を介して通信するためのインターフェイスである。
【００４５】
（３）印刷管理装置２００
印刷管理装置２００は、ネットワーク４００に接続される一群（複数）の画像形成装置３００をグループとして管理するサーバーである。印刷管理装置２００が管理する一群の画像形成装置３００は、あらかじめ印刷管理装置２００において登録されている。
【００４６】
具体的なハードウェア構成としては、印刷管理装置２００は、図３に示すように、制御部２１０と、通信部２２０とを有し、これらは信号をやり取りするための信号線（バス等）２３０を介して相互に接続されている。
【００４７】
制御部２１０は、印刷管理装置２００全体を制御する。たとえば、制御部２１０は、ＣＰＵ２１１と、メモリー２１２と、ストレージ２１３とを有する。ＣＰＵ２１１、メモリー２１２、ストレージ２１３については、それぞれ、ジョブ投入装置１００と同様の構成により実現できるため、説明を省略する。
【００４８】
通信部２２０は、外部機器（たとえば、ジョブ投入装置１００、画像形成装置３００等）とネットワーク４００を介して通信するためのインターフェイスである。
【００４９】
（４）画像形成装置３００
画像形成装置３００は、少なくとも印刷機能を有するプリンター、複合機（ＭＦＰ）等である。たとえば、画像形成装置３００は、印刷管理装置２００から転送された印刷ジョブに基づく印刷を実行する。
【００５０】
具体的なハードウェア構成としては、画像形成装置３００は、図４に示すように、制御部３１０と、画像読取部３２０と、画像形成部３３０と、タッチパネル部３４０と、識別情報取得部３５０と、通信部３６０とを有する。各部３１０〜３６０は、信号をやり取りするための信号線３７０を介して相互に接続されている。
【００５１】
制御部３１０は、画像形成装置３００全体を制御する。たとえば、制御部３１０は、ＣＰＵ３１１と、メモリー３１２と、ストレージ３１３とを有する。ＣＰＵ３１１、メモリー３１２、ストレージ３１３については、それぞれ、ジョブ投入装置１００や印刷管理装置２００と同様の構成により実現できるため、説明を省略する。
【００５２】
画像読取部３２０は、原稿台の所定の読取位置にセットされた原稿、又はＡＤＦ（Ａｕｔｏ  Ｄｏｃｕｍｅｎｔ  Ｆｅｅｄｅｒ：自動原稿搬送装置）により所定の読取位置に搬送された原稿に対して蛍光ランプ等の光源から光を照射する。画像読取部３２０は、その反射光をＣＣＤイメージセンサーやＣＭＯＳイメージセンサー等の受光素子でスキャン（走査）することで原稿画像のデジタルデータを生成する。
【００５３】
画像形成部３３０は、電子写真方式の作像プロセスにより、印刷用の画像データを給紙トレイ等から供給された記録用紙に印刷する。ただし、画像形成部３３０により採用される画像形成方式は、インパクト方式、熱転写方式、及びインクジェット方式等の他の方式であってもよい。画像形成部３３０により印刷された記録用紙（印刷物）は排紙トレイ等に出力される。
【００５４】
タッチパネル部３４０は、ディスプレイ等の表示部（不図示）と、当該表示部の表示面側に貼られた透過性のある操作パネルとから構成される。タッチパネル部３４０は、表示部に表示された画像のＸＹ座標と対応したタッチ位置を特定し、タッチ位置を座標に変換して出力する。なお、タッチパネル部３４０は、感圧式または静電式の入力検出素子などにより構成される。
【００５５】
識別情報取得部３５０は、投入者本人または指定代理人が所持する電子機器（ＩＣカード、携帯電話、スマートフォン等を含む）から提供された識別情報を取得する。たとえば、識別情報取得部３５０は、近距離無線通信（ＮＦＣ）等の規格を満たすカードリーダー等により構成される。なお、電子機器を利用せずに、投入者本人または指定代理人の人体の特徴（指紋、網膜等）から識別情報を生成してもよい。
【００５６】
通信部３６０は、外部機器（たとえば、ジョブ投入装置１００、印刷管理装置２００等）とネットワーク４００を介して通信するためのインターフェイスである。
【００５７】
＜印刷管理システム１０（機能構成）＞
以上のようなハードウェア構成を有するジョブ投入装置１００、印刷管理装置２００、および画像形成装置３００は、それぞれ、図５〜図７に示すような機能構成を有する。
【００５８】
（１）ジョブ投入装置１００（機能構成）
図５は、ジョブ投入装置１００の機能構成例を示すブロック図である。図５に示すように、ジョブ投入装置１００の制御部１１０は、印刷ジョブ生成部４１０と、代理人指定部４２０と、候補者記憶部４３０と、印刷ジョブ送信部４４０と、代理履歴記憶部４５０と、電子メール送信部４６０とを有する。
【００５９】
印刷ジョブ生成部４１０は、ジョブ投入装置１００において設定された印刷設定に基づいて、文書ファイル等をページ記述言語（ＰＤＬ：Ｐａｇｅ  Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）で記述されたＰＤＬデータに変換して印刷ジョブを生成する。
【００６０】
代理人指定部４２０は、複数の候補者の中から、印刷ジョブに基づく印刷の代理が可能な複数の代理人（指定代理人）を指定する。代理人指定部４２０は、当該印刷ジョブに基づく印刷の実行（印刷物の出力）のために認証が必要な指定代理人の人数を指定する。代理人指定部４２０は、指定代理人に与える権限を指定する。指定代理人に与える権限には、印刷ジョブ単位で代理印刷の許可を与える権限と、投入者本人が所有する全ての印刷ジョブに対してまとめて代理印刷の許可を与える権限等がある。なお、代理人指定部４２０による指定は、投入者本人の指示に基づいて行われる。
【００６１】
候補者記憶部４３０は、指定代理人の候補者に関するデータ（以下、「候補者データ」と称する）を記憶する。たとえば、候補者記憶部４３０は、候補者の氏名、個人ＩＤ、メールアドレスを対応付けて記憶する。
【００６２】
印刷ジョブ送信部４４０は、印刷ジョブ生成部４１０により生成された印刷ジョブを、印刷管理装置２００へ送信する。また、印刷ジョブ送信部４４０は、当該印刷ジョブに対して設定する指定代理人の条件（以下、「代理条件」と称する）を、代理条件データとして印刷管理装置２００へ送信する。なお、代理条件データには、指定代理人の個人ＩＤを示す「代理人指定情報」と、認証が必要な指定代理人の人数を示す「人数指定情報」と、指定代理人に与える権限を示す「代理権限情報」とが含まれている。
【００６３】
代理履歴記憶部４５０は、過去の印刷において代理人を指定したときの代理条件を、代理履歴データとして記憶しておく。たとえば、代理履歴記憶部４５０は、指定代理人の代理人指定情報、人数指定情報、代理権限情報を対応付けて記憶する。
【００６４】
電子メール送信部４６０は、指定代理人のメールアドレスを宛先として、代理人に指定されたことを通知するための電子メールを送信する。
【００６５】
なお、印刷ジョブ生成部４１０、代理人指定部４２０、印刷ジョブ送信部４４０、および電子メール送信部４６０は、それぞれ、ＣＰＵ１１１が、ストレージ１１３にインストールされているプログラムをメモリー１１２に読み出して実行することにより実現される。ただし、これに限らず、ＡＳＩＣ等のハードウェアにより実現されてもよい。また、候補者記憶部４３０および代理履歴記憶部４５０は、それぞれ、ストレージ１１３やメモリー１１２によって実現される。
【００６６】
（２）印刷管理装置２００（機能構成）
図６は、印刷管理装置２００の機能構成例を示すブロック図である。図６に示すように、印刷管理装置２００の制御部２１０は、ジョブ取得部５１０と、条件取得部５２０と、ジョブ記憶部５３０と、認証部５４０と、認証履歴記憶部５５０と、印刷制御部５６０と、印刷後処理部５７０とを有する。
【００６７】
ジョブ取得部５１０は、ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブを取得する。
【００６８】
条件取得部５２０は、ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブに対して設定された指定代理人の代理条件、すなわち、代理人指定情報、人数指定情報、代理権限情報を取得する。
【００６９】
ジョブ記憶部５３０は、ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブを記憶する。
【００７０】
認証部５４０は、印刷を実行（印刷物を出力）しようとするユーザーから提供された識別情報を、条件取得部５２０で取得した代理人指定情報に照会して、当該ユーザーが代理人指定情報により指定された指定代理人であることを認証する。
【００７１】
認証履歴記憶部５５０は、印刷ジョブごとに、認証を完了（成功した場合に限る）した指定代理人の個人ＩＤ、および、その認証時刻を、認証履歴データとして記憶する。
【００７２】
印刷制御部５６０は、ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブに基づく印刷を画像形成装置３００に実行させる。たとえば、印刷制御部５６０は、代理印刷用の印刷ジョブについては、人数指定情報により指定された人数分の指定代理人が、同一の画像形成装置３００を介して認証部５４０による認証を完了した場合に、印刷を実行させる。
【００７３】
印刷後処理部５７０は、画像形成装置３００による印刷が終了した後に、既に認証済みの全指定代理人から再び提供された識別情報を、認証履歴データに照会し、それらの指定代理人が印刷終了まで立ち会っていたか否か判断する。また、印刷後処理部５７０は、判断結果について、印刷ジョブの投入者本人へ通知する。
【００７４】
なお、ジョブ取得部５１０、条件取得部５２０、認証部５４０、印刷制御部５６０、および印刷後処理部５７０は、それぞれ、ＣＰＵ２１１が、ストレージ２１３にインストールされているプログラムをメモリー２１２に読み出して実行することにより実現される。ただし、これに限らず、ＡＳＩＣ等のハードウェアにより実現されてもよい。また、ジョブ記憶部５３０および認証履歴記憶部５５０は、それぞれ、ストレージ２１３やメモリー２１２によって実現される。
【００７５】
（３）画像形成装置３００（機能構成）
図７は、画像形成装置３００の機能構成例を示すブロック図である。図７に示すように、画像形成装置３００の制御部３１０は、識別情報送信部６１０と、印刷実行部６２０と、表示制御部６３０とを有する。
【００７６】
識別情報送信部６１０は、印刷を実行（印刷物を出力）しようとするユーザーから提供された識別情報を、印刷管理装置２００へ送信する。当該識別情報は、上述した識別情報取得部３５０により取得される。
【００７７】
印刷実行部６２０は、印刷管理装置２００から送信された印刷ジョブに基づく印刷を実行し、印刷物を出力する。
【００７８】
表示制御部６３０は、タッチパネル部３４０の表示部に、各種設定画面、各種メッセージ等を表示させる。たとえば、表示制御部６３０は、印刷を実行しようとするユーザーに対して、代理印刷を目的としているのか、代理印刷以外の印刷を目的としているのか確認するための画面等を表示させることができる。
【００７９】
なお、識別情報送信部６１０および表示制御部６３０は、それぞれ、ＣＰＵ３１１が、ストレージ３１３にインストールされているプログラムをメモリー３１２に読み出して実行することにより実現される。また、印刷実行部６２０は、ＣＰＵ３１１が、ストレージ３１３にインストールされているプログラムをメモリー３１２に読み出して実行し、画像形成部３３０等を制御することにより実現される。ただし、これに限らず、ＡＳＩＣ等のハードウェアにより実現されてもよい。
【００８０】
＜印刷管理システム１０の動作＞
次に、本実施形態に係る印刷管理システム１０の特徴的な動作について説明する。
【００８１】
（１）ジョブ投入処理
図８は、ジョブ投入処理のフローチャートである。なお、ジョブ投入処理は、ジョブ投入装置１００において実行される。
【００８２】
また、図９は、印刷ジョブを送信するときの動作を説明するための図である。図１０は、代理条件データを送信するときの動作を説明するための図である。図１１は、候補者データの概略データ構造の一例を示す図である。図１２は、代理条件データの概略データ構造の一例を示す図である。図１３は、代理履歴データの概略データ構造の一例を示す図である。
【００８３】
以下、図８〜図１３を参照して、ジョブ投入処理の手順について説明する。
【００８４】
ジョブ投入装置１００の制御部１１０は、文書ファイル等について印刷の指示を入力部１３０により受け付けたときに、ジョブ投入処理を開始する。
【００８５】
（ステップＳ１０１）
ジョブ投入処理を開始すると、制御部１１０は、印刷ジョブ生成部４１０として機能し、印刷対象の文書ファイル等をＰＤＬデータに変換して印刷ジョブを生成する。これとともに、制御部１１０は、印刷ジョブ送信部４４０として機能し、生成した印刷ジョブを、ネットワーク４００を介して印刷管理装置２００へ送信する。
【００８６】
このとき、印刷ジョブは、図９の黒い矢印で示すように、ジョブ投入装置１００から印刷管理装置２００へ送信され、印刷管理装置２００のジョブ記憶部５３０に一時的に格納される。
【００８７】
（ステップＳ１０２）
図８に戻り、制御部１１０は、代理人指定部４２０として機能し、ステップＳ１０１において生成、送信した印刷ジョブに関して、投入者本人の代わりに印刷物を出力する代理人（図１０に示す破線枠内の候補者）を指定代理人として指定する。たとえば、制御部１１０は、表示部１２０に所定の画面を表示し、複数の候補者の中から代理人を選択する指示を、入力部１３０より受け付ける。このとき、制御部１１０は、候補者記憶部４３０から図１１に示すような候補者データを読み出し、候補者の氏名、個人ＩＤ、メールアドレスの一覧を表示部１２０に表示して、投入者本人に選択させてもよい。また、氏名、個人ＩＤ、メールアドレスの少なくともいずれかの情報をキーとして、投入者本人が希望する候補者を検索可能にしてもよい。
【００８８】
制御部１１０は、指定代理人が指定されると、その指定代理人の個人ＩＤを指定代理人情報として記憶する。
【００８９】
（ステップＳ１０３）
図８に戻り、制御部１１０は、代理人指定部４２０として機能し、指定代理人が印刷物を出力する際に、何人の指定代理人の認証が必要かを指定する。たとえば、制御部１１０は、ステップＳ１０２において表示部１２０に表示した画面において、認証が必要な指定代理人の人数を入力する指示を、入力部１３０より受け付ける。
【００９０】
制御部１１０は、認証が必要な指定代理人の人数が指定されると、その人数を指定人数情報として記憶する。
【００９１】
（ステップＳ１０４）
制御部１１０は、代理人指定部４２０として機能し、指定代理人に与える権限を指定する。たとえば、制御部１１０は、印刷ジョブ単位で代理印刷の許可を与える権限と、投入者本人が所有する全ての印刷ジョブに対してまとめて代理印刷の許可を与える権限とのいずれかを選択する指示を、入力部１３０より受け付ける。
【００９２】
制御部１１０は、指定代理人に与える権限が指定されると、その権限を代理権限情報として記憶する。
【００９３】
（ステップＳ１０５）
制御部１１０は、印刷ジョブ送信部４４０として機能し、図１２に示すような代理条件データを印刷管理装置２００へ送信する。図１２に示す例では、代理条件データには、ステップＳ１０１において生成、送信された印刷ジョブの識別情報（ジョブＩＤ）と、投入者本人の個人ＩＤ（投入者ＩＤ）が含まれている。加えて、代理条件データには、ステップＳ１０２において生成された指定代理人情報と、ステップＳ１０３において生成された指定人数情報と、ステップＳ１０４において生成された代理権限情報とが含まれている。
【００９４】
代理条件データは、図１０の黒い矢印で示すように、ジョブ投入装置１００から印刷管理装置２００へ送信され、印刷管理装置２００のジョブ記憶部５３０に一時的に格納される。
【００９５】
（ステップＳ１０６）
図８に戻り、制御部１１０は、ステップＳ１０２〜Ｓ１０４において指定された代理条件を、履歴として記憶しておくか否か判別する。たとえば、制御部１１０は、履歴として記憶しておく指示を、入力部１３０より受け付けた場合には（ステップＳ１０６：ＹＥＳ）、処理をステップＳ１０７に進める。一方、制御部１１０は、履歴として記憶しておく指示とは別の指示（たとえば、印刷終了の指示）を受け付けた場合には（ステップＳ１０６：ＮＯ）、処理をステップＳ１０８に進める。別の指示を受け付けなくても、所定の時間が経過した後に、自動的に処理をステップＳ１０８に進めてもよい。
【００９６】
（ステップＳ１０７）
制御部１１０は、ステップＳ１０２〜Ｓ１０４において指定された代理条件を、履歴として記憶しておく。たとえば、制御部１１０は、図１３に示す例のように、ステップＳ１０５において印刷管理装置２００へ送信した代理条件データを、そのまま代理履歴データとして代理履歴記憶部４５０に記憶しておく。これにより、後で、代理履歴データに含まれる一組の代理条件（指定代理人情報、指定人数情報、代理権限情報）をまとめて選択可能に表示部１２０に表示でき、代理条件についての指定操作が容易になる。
【００９７】
（ステップＳ１０８）
制御部１１０は、電子メール送信部４６０として機能し、指定代理人のメールアドレスを宛先として、代理人に指定されたことを通知するための電子メールを送信する（図１４）。なお、指定代理人のメールアドレスは、指定代理人の個人ＩＤに対応付けられているメールアドレスを候補者データ（図１１）から抽出すればよい。
【００９８】
ステップＳ１０８の処理が終了すると、制御部１１０は、ジョブ投入処理を終了する。
【００９９】
以上のジョブ投入処理が実行されることにより、印刷管理システム１０に印刷ジョブを投入できるとともに、当該印刷ジョブに対して指定代理人を設定するときの代理条件を指定できる。
【０１００】
（２）代理印刷処理
図１５は、代理印刷処理のフローチャートである。なお、代理印刷処理は、印刷管理装置２００において実行される。
【０１０１】
また、図１６は、第１代理人が認証を行うときの動作を説明するための図である。図１７は、認証履歴データの概略データ構造の一例を示す図である。図１８は、第２代理人が認証を行うときの動作を説明するための図である。図１９は、印刷物を出力するときの動作を説明するための図である。図２０は、印刷物の出力後に再認証を行うときの動作を説明するための図である。図２１は、出力した印刷物を提出するときの状態を示す図である。
【０１０２】
以下、図１５〜図２１を参照して、代理印刷処理の手順について説明する。
【０１０３】
印刷管理装置２００の制御部２１０は、電源が投入されたときに、代理印刷処理を開始する。
【０１０４】
（ステップＳ２０１）
代理印刷処理を開始すると、制御部２１０は、認証部５４０として機能し、印刷を実行しようとするユーザーの識別情報が画像形成装置３００から提供されたか否か判別する。
【０１０５】
通常は、図１６に示すように、印刷を実行しようとするユーザー（図示する例では第１代理人）は、画像形成装置３００の場所まで行って、所持する電子機器（ＩＣカード等）を、画像形成装置３００の識別情報取得部３５０に接近させる。これにより、電子機器に格納されている当該ユーザーの識別情報は、近距離無線通信等によって画像形成装置３００に提供される。このとき、画像形成装置３００は、ユーザーから提供された識別情報を、ネットワーク４００を介して、印刷管理装置２００へ送信する。
【０１０６】
そして、制御部２１０は、印刷を実行しようとするユーザーの識別情報を受信していない場合には（ステップＳ２０１：ＮＯ）、受信するまで待機する。一方、制御部２１０は、印刷を実行しようとするユーザーの識別情報を受信した場合には（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、処理をステップＳ２０２に進める。
【０１０７】
なお、以下では、複数の指定代理人のうち最初に識別情報を提供した指定代理人を「第１代理人」と称し、その後、識別情報を提供した順に「第２代理人」、「第３代理人」と称する。
【０１０８】
（ステップＳ２０２）
図１５に戻り、制御部２１０は、認証部５４０として機能し、ステップＳ２０１において識別情報を提供したユーザーが、指定代理人（第１代理人）であることを認証する。具体的には、制御部２１０は、ステップＳ２０１で提供された識別情報を、ステップＳ１０５においてジョブ記憶部５３０に格納された代理条件データの指定代理人情報に照会する。そして、当該識別情報に合致するデータが指定代理人情報にあるとき認証成功と判定する。一方、当該識別情報に合致するデータが指定代理人情報にないとき認証失敗と判定する。いずれの場合でも、制御部２１０は、認証結果を画像形成装置３００へ通知する。なお、この通知を受けた画像形成装置３００は、認証に成功している場合には、指定代理人のログインを許可して、以後、代理印刷が終了するまでログイン状態を維持する。ただし、認証に失敗している場合には、ログインを拒否する。
【０１０９】
また、制御部２１０は、認証に成功した場合には、ステップＳ２０１において識別情報を提供した第１代理人の個人ＩＤ（認証済みＩＤ）、および、その認証時刻を、図１７に示す認証履歴データとして、認証履歴記憶部５５０に記憶する。なお、認証時刻は、印刷管理装置２００のシステム時刻を取得すること等によって生成される。
【０１１０】
（ステップＳ２０３）
制御部２１０は、認証部５４０として機能し、ステップＳ２０１において識別情報を提供したユーザーが、代理印刷を目的としているのか、通常印刷（代理印刷以外の印刷）を目的としているのか判別する。
【０１１１】
たとえば、ステップＳ２０１の後、画像形成装置３００では、制御部３１０が、表示制御部６３０として機能し、代理印刷を目的としているのか、通常印刷を目的としているのか確認するための画面をタッチパネル部３４０等に表示する。このとき、画像形成装置３００は、ユーザーからどちらかを選択する操作を受け付けて、代理印刷を目的としている旨の信号、または通常印刷を目的としている旨の信号を、印刷管理装置２００へ送信する。
【０１１２】
そして、制御部２１０は、代理印刷を目的としている旨の信号を受信した場合には（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、処理をステップＳ２０５に進める。一方、通常印刷を目的としている旨の信号を受信した場合には（ステップＳ２０３：ＮＯ）、処理をステップＳ２０４に進める。
【０１１３】
（ステップＳ２０４）
制御部２１０は、印刷制御部５６０として機能し、画像形成装置３００を制御して通常印刷を実行させる。具体的には、制御部２１０は、ステップＳ１０１においてジョブ記憶部５３０に格納された印刷ジョブを、画像形成装置３００へ送信する。この印刷ジョブを受信した画像形成装置３００の制御部３１０は、印刷実行部６２０として機能し、当該印刷ジョブに基づく印刷を実行する。これにより、画像形成装置３００の排紙トレイ等に、通常印刷による印刷物が出力される。
【０１１４】
その後、制御部２１０は、代理印刷処理を終了する。
【０１１５】
（ステップＳ２０５）
制御部２１０は、認証部５４０として機能し、図１８に示すように、新たに印刷を実行しようとするユーザー（図示する例では第２代理人）の識別情報が画像形成装置３００から提供されたか否か判別する。なお、ステップＳ２０５の処理は、ステップＳ２０１の処理と同一であるため、詳細な説明は省略する。
【０１１６】
図１５に戻り、制御部２１０は、新たに印刷を実行しようとするユーザーの識別情報を受信していない場合には（ステップＳ２０５：ＮＯ）、受信するまで待機する。一方、制御部２１０は、新たに印刷を実行しようとするユーザーの識別情報を受信した場合には（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）、処理をステップＳ２０６に進める。
【０１１７】
（ステップＳ２０６）
制御部２１０は、認証部５４０として機能し、ステップＳ２０５において識別情報を提供したユーザーが、指定代理人（第１代理人より後の指定代理人）であることを認証する。なお、ステップＳ２０６での認証方法は、ステップＳ２０２と同一であるため、詳細な説明を省略する。
【０１１８】
また、制御部２１０は、ステップＳ２０５において識別情報を提供した指定代理人の認証に成功した場合には、当該指定代理人の個人ＩＤ（認証済みＩＤ）、および、その認証時刻を、図１７に示す認証履歴データとして、認証履歴記憶部５５０に追加する。
【０１１９】
（ステップＳ２０７）
制御部２１０は、印刷制御部５６０として機能し、ステップＳ１０３において指定された人数分の指定代理人が認証（成功した場合に限る）を終了したか否か判別する。具体的には、制御部２１０は、認証履歴データを認証履歴記憶部５５０から読み出して、認証済みの指定代理人の人数をカウントし、ステップＳ１０５においてジョブ記憶部５３０に格納された代理条件データの指定人数情報と比較する。制御部２１０は、カウントした人数が指定人数情報の人数より少なければ、指定人数分の認証は終了していないと判断して（ステップＳ２０７：ＮＯ）、処理をステップＳ２０８に進める。一方、制御部２１０は、カウントした人数が指定人数情報の人数に達していれば、指定人数分の認証は終了したと判断して（ステップＳ２０７：ＹＥＳ）、処理をステップＳ２１０に進める。
【０１２０】
（ステップＳ２０８）
制御部２１０は、代理印刷を中止する指示がされたか否か判別する。
【０１２１】
たとえば、画像形成装置３００において、制御部３１０が、代理印刷を中止するための操作を受け付けると、代理印刷を中止する旨の信号を、印刷管理装置２００へ送信する。
【０１２２】
そして、制御部２１０は、代理印刷を中止する旨の信号を受信した場合には（ステップＳ２０８：ＹＥＳ）、代理印刷処理を終了する。一方、代理印刷を中止する旨の信号を受信していない場合には（ステップＳ２０８：ＮＯ）、処理をステップＳ２０９に進める。
【０１２３】
（ステップＳ２０９）
制御部２１０は、ステップＳ２０２において第１代理人が認証を完了してから、一定時間が経過したか否か判別する。たとえば、制御部２１０は、印刷管理装置２００のシステム時刻（現在時刻）を取得する。そして、制御部２１０は、認証履歴記憶部５５０から認証履歴データを読み出して、第１代理人の認証時刻から一定時間（たとえば、３０分）が経過している場合には（ステップＳ２０９：ＹＥＳ）、ログイン状態を解除して、代理印刷処理を終了する。したがって、一定時間内に指定人数分の指定代理人が認証を完了しなければ、代理印刷処理は強制終了する。一方、制御部２１０は、取得したシステム時刻が、第１代理人の認証時刻から一定時間を経過していない場合には（ステップＳ２０９：ＮＯ）、処理をステップＳ２０５に戻す。
【０１２４】
（ステップＳ２１０）
制御部２１０は、印刷制御部５６０として機能し、画像形成装置３００を制御して代理印刷を実行させる。具体的には、制御部２１０は、ステップＳ１０１においてジョブ記憶部５３０に格納された印刷ジョブを、図１９に示すように、画像形成装置３００へ送信する。この印刷ジョブを受信した画像形成装置３００の制御部３１０は、印刷実行部６２０として機能し、当該印刷ジョブに基づく印刷を実行する。これにより、画像形成装置３００の排紙トレイ等に、代理印刷による印刷物が出力される。このとき、印刷物の出力状況は、図１９に示すように、指定人数分の指定代理人により確認される。そのため、必然的に、指定代理人同士（図示する例では、第１代理人と第２代理人）が相互確認（監視）する状態が生まれる。
【０１２５】
（ステップＳ２１１）
制御部２１０は、ステップＳ２１０での印刷物の出力後、印刷後処理部５７０として機能し、既に認証済みの全指定代理人が、印刷物の出力が終了するまで立ち会っていたか確認するために再認証する。
【０１２６】
具体的には、図２０に示すように、既に認証済みの全指定代理人（図示する例では、第１代理人と第２代理人）が、所持する電子機器（ＩＣカード等）を、画像形成装置３００の識別情報取得部３５０に接近させる。これにより、各指定代理人の識別情報は、近距離無線通信等によって画像形成装置３００に提供される。このとき、画像形成装置３００は、図２０に示すように、各指定代理人から提供された識別情報を、ネットワーク４００を介して、印刷管理装置２００へ送信する。
【０１２７】
印刷管理装置２００の制御部２１０は、受信した各指定代理人の識別情報を、認証履歴記憶部５５０に格納されている認証履歴データに照会する。そして、各指定代理人の識別情報に合致するデータが認証履歴データに全てあるとき、再認証成功と判定する。一方、各指定代理人の識別情報に合致するデータが一人分でも認証履歴データにないとき、再認証失敗と判定する。いずれの場合でも、制御部２１０は、再認証の結果をジョブ投入装置１００へ通知する。これにより、投入者本人は、印刷物の出力を依頼した指定代理人が、印刷の最後まで立ち会っていたか確認できる。
【０１２８】
ステップＳ２１１の後、制御部２１０は、代理印刷処理を終了する。各指定代理人は、図２１に示すように、相互確認（監視）の状態を維持したまま、出力された印刷物を投入者本人に提出する。
【０１２９】
以上の代理印刷処理が実行されることにより、指定された人数分の指定代理人が認証を済ませるまでは、画像形成装置３００から印刷物を出力できない（ステップＳ２０７）。そのため、一部の指定代理人が、印刷物を画像形成装置３００の排出トレイ上に忘れたり、放置したり、不適切な第三者に配布したりするのを抑止できる。すなわち、投入者本人が印刷物を出力する場合と同程度にセキュリティレベルを維持できる。
【０１３０】
また、印刷物の出力前に認証した指定代理人の全員が、印刷物の出力後にも再認証する必要がある（ステップＳ２１１）。そのため、印刷の途中で一部の代理人が画像形成装置３００から離れてしまうことを防止でき、指定代理人同士の相互確認（監視）の状態をより強く維持できる。
【０１３１】
なお、上記した各フローチャートの各処理単位は、印刷管理システム１０の理解を容易にするために、主な処理内容に応じて分割したものである。処理ステップの分類の仕方やその名称によって、本願発明が制限されることはない。印刷管理システム１０で行われる処理は、さらに多くの処理ステップに分割することもできる。また、１つの処理ステップが、さらに多くの処理を実行してもよい。
【０１３２】
＜変形例＞
また、上記の実施形態は、本発明の要旨を例示することを意図し、本発明を限定するものではない。多くの代替物、修正、変形例は当業者にとって明らかである。
【０１３３】
たとえば、上記実施形態では、複数台の画像形成装置３００のうち、１台の画像形成装置３００の場所に各指定代理人が印刷物を出力しに行く例について説明している。しかし、指定代理人の人数が多いとき（たとえば、１０人以上）には、複数のグループに分かれ、各グループの指定代理人がそれぞれ異なる画像形成装置３００の場所に行ってしまう場合がある。この場合、印刷管理システム１０では、指定人数分の指定代理人が最初に認証を完了させた画像形成装置３００のみから、印刷物の出力を行う。
【０１３４】
図２２は、異なる画像形成装置から指定代理人の認証が行われたときの動作を説明するための図である。図２２に示す例では、第１代理人と第２代理人が異なる画像形成装置３００Ａ、Ｂで認証を行っている。第２代理人が認証を完了した時点では、どちらの画像形成装置３００Ａ、Ｂにおいても指定人数分（この例では２人）の認証が完了していないので、印刷物は出力されない。その後、第３代理人が画像形成装置３００Ａで認証を完了すると、印刷管理システム１０は、第１代理人と第３代理人の２人分の認証が完了した画像形成装置３００Ａから印刷物を出力する。これにより、他の画像形成装置３００Ｂから印刷物が出力されることはなく、異なるグループ間で相互確認（監視）できなくなるという問題は生じない。
【０１３５】
また、異なる画像形成装置３００Ａ、Ｂから指定代理人の認証が行われた場合において、印刷制御部５６０は、最初の第１代理人が認証のために識別情報を提供した画像形成装置３００Ａ以外の画像形成装置３００Ｂには、当該印刷ジョブに関する情報を表示させない。これにより、印刷ジョブに関する情報が、不用意に第三者等に漏洩するのを防げる。
【０１３６】
また、上記実施形態では、指定人数分の認証が完了したときに、印刷ジョブを印刷管理装置２００から画像形成装置３００へ送信（ダウンロード）している（ステップＳ２１０）。しかし、本発明は、これに限らず、最初に第１代理人の認証が完了（ただし、成功した場合に限る）したときに、印刷ジョブを印刷管理装置２００から画像形成装置３００へ送信しておいてもよい。これにより、指定人数分の認証が完了してから、画像形成装置３００において印刷が開始されるまでの指定代理人の待ち時間を短縮できる。
【０１３７】
また、上記実施形態では、印刷ジョブに対して、指定代理人情報、指定人数情報、および代理権限情報を指定している。しかし、本発明は、これに限定されず、少なくとも指定代理人情報と指定人数情報を指定していれば、代理権限情報については指定しなくてもよい。
【０１３８】
また、上記実施形態では、ジョブ投入装置１００から投入された印刷ジョブは、印刷管理装置２００に一旦格納されてから、画像形成装置３００へ転送される。しかし、本発明は、これに限定されず、印刷ジョブは、ジョブ投入装置１００から画像形成装置３００へダイレクトに送信されてもよい。ただし、この場合には、当該印刷ジョブの設定情報や、代理条件（データ）は、上記実施形態と同様に、印刷ジョブから分離されて印刷管理装置２００へ送信される。
【０１３９】
また、上記実施形態では、印刷管理装置２００の条件取得部５２０は、印刷ジョブの取得後に、印刷ジョブに対して指定された代理条件（少なくとも指定代理人情報および指定人数情報を含む）を取得している（ステップＳ１０１、Ｓ１０５）。しかし、本発明は、これに限定されず、条件取得部５２０は、印刷ジョブの取得とともに、代理条件を取得してもよい。また、条件取得部５２０は、印刷ジョブの取得前に、代理条件を取得してもよい。
【０１４０】
また、上記実施形態では、印刷制御部５６０は、第１代理人が認証部５４０により認証されてから、一定時間内に、指定人数分の指定代理人が認証された場合に、画像形成装置３００に印刷を実行させている（ステップＳ２０７）。上記実施形態では、その一定時間の長さは不変であるが、指定人数情報により指定された人数に応じて変更してもよい。たとえば、指定人数情報により指定された人数に比例して、一定時間の長さを増加させてもよい。
【０１４１】
また、上記実施形態では、印刷後処理部５７０は、印刷物の出力前に認証済みの指定代理人の全員に対して、印刷物の出力後に再認証させている（ステップＳ２１１）。しかし、本発明は、これに限定されず、印刷後処理部５７０による処理を省略してもよい。たとえば、印刷後処理部５７０による処理は、セキュリティの重要度、または投入者本人の指定によって省略してもよい。
【０１４２】
また、画像形成装置３００は、印刷管理装置２００を一体的に備えてもよい。また、上述した印刷管理装置２００の機能の全てまたは一部（たとえば、認証部５４０の機能のみ）を、画像形成装置３００に持たせてもよい。この場合、１台の画像形成装置３００に印刷管理装置２００の機能を持たせてもよいし、複数台の画像形成装置３００に分散させて印刷管理装置２００の機能を持たせてもよい。
【０１４３】
以上の印刷管理システム１０の構成は、上記の各実施形態の特徴を説明するにあたって主要構成を説明したのであって、上記の構成に限られない。また、一般的な印刷管理システム１０が備える構成を排除するものではない。
【０１４４】
また、図５〜図７に示す印刷管理システム１０の各機能構成は、各機能構成の理解を容易にするために、主な処理内容に応じて分類したものである。構成要素の分類の仕方や名称によって、本願発明が制限されることはない。各機能構成は、処理内容に応じて、さらに多くの構成要素に分類することもできる。また、１つの構成要素がさらに多くの処理を実行するように分類することもできる。
【０１４５】
また、図５〜図７に示す各機能構成の処理は、専用のハードウェア回路によっても実現することもできる。この場合には、１つのハードウェアで実行されてもよいし、複数のハードウェアで実行されてもよい。
【０１４６】
また、印刷管理システム１０を動作させるプログラムは、ＵＳＢメモリー、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ等のコンピューター読み取り可能な記録媒体によって提供されてもよいし、インターネット等のネットワークを介してオンラインで提供されてもよい。この場合、コンピューター読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラムは、通常、メモリー（１１２、２１２、３１２）やストレージ（１１３、２１３、３１３）等に転送され記憶される。また、このプログラムは、たとえば、単独のアプリケーションソフトとして提供されてもよいし、印刷管理システム１０の一機能としてその各装置のソフトウェアに組み込んでもよい。
【符号の説明】
【０１４７】
１０  印刷管理システム、
１００  印刷装置、
１１０  制御部、
１２０  表示部、
１３０  入力部、
１４０  通信部、
２００  印刷管理装置、
２１０  制御部、
２２０  通信部、
３００  画像形成装置、
３１０  制御部、
３２０  画像読取部、
３３０  画像形成部、
３４０  タッチパネル部、
３５０  識別情報取得部、
３６０  通信部、
４１０  印刷ジョブ生成部、
４２０  代理人指定部、
４３０  候補者記憶部、
４４０  印刷ジョブ送信部、
４５０  代理履歴記憶部、
４６０  電子メール送信部、
５１０  ジョブ取得部、
５２０  条件取得部、
５３０  ジョブ記憶部、
５４０  認証部、
５５０  認証履歴記憶部、
５６０  印刷制御部、
５７０  印刷後処理部、
６１０  識別情報送信部、
６２０  印刷実行部、
６３０  表示制御部。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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