(57)【要約】【課題】ウェブによって使用された抽選ＩＤであるシリアル番号を示すコードを応募用紙に貼付して郵送して応募した際におけるコードの重複チェックを行うことができ、同一の抽選ＩＤを用いたウェブ及び郵送によるキャンペーンへの重複した応募を防止するキャンペーン応募管理システムを提供する。【解決手段】本発明のキャンペーン応募管理システムは、商品に付加された個別に識別可能なコードを用いて、コードを端末から送信する応募方法またはコードを所定の用紙に付加して郵送する応募方法のいずれかにより応募可能であるキャンペーンの応募を管理するキャンペーン応募管理システムであり、送信されたコードと用紙に付加されたコードとが重複しているか否かを判定し、重複したコードが検出された場合にエラーを通知する比較装置を備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品に付加された個別に識別可能なコードを用いて、前記コードを端末から送信する応募方法または前記コードを所定の用紙に付加して郵送する応募方法のいずれかにより応募可能であるキャンペーンの応募を管理するキャンペーン応募管理システムであり、
前記送信された前記コードと前記用紙に付加された前記コードとが重複しているか否かを判定し、重複したコードが検出された場合にエラーを通知する比較装置
を備えることを特徴とするキャンペーン応募管理システム。
【請求項２】
前記用紙から機械読み取りにより得られたコードと、当該コードを読み取った前記用紙に対して付与した用紙番号とを紐付けるコード読み取り部
をさらに備えることを特徴とする請求項１に記載のキャンペーン応募管理システム。
【請求項３】
前記コード読み取り部が、
前記用紙の画像を用紙画像として取得し、当該用紙画像を前記用紙番号に紐付ける
ことを特徴とする請求項２に記載のキャンペーン応募管理システム。
【請求項４】
商品に付加された個別に識別可能なコードを用いて、前記コードを端末から送信する応募方法または前記コードを所定の用紙に付加して郵送する応募方法のいずれかにより応募可能であるキャンペーンの応募を管理するキャンペーン応募管理方法であり、
前記送信された前記コードと前記用紙に付加された前記コードとが重複しているか否かを判定し、重複したコードが検出された場合にエラーを通知する比較過程
を含むことを特徴とするキャンペーン応募管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、キャンペーン応募管理システム及びキャンペーン応募管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、商品の販売を促進するため、商品を購入したユーザに対して景品を贈呈するキャンペーンが定期的に行われている。
商品に添付されたシールを応募用紙に貼着し、応募先の住所に応募用紙を郵送することで、ユーザがキャンペーンに応募する方法が一般的であった。
しかし、シールを応募用紙に貼着し郵送する手間がかかり、ユーザがキャンペーンに応募しづらいため、ＷＷＷ（World Wide Web、以下ウェブ）におけるインターネットや電子メールなどを介して、キャンペーンに応募できるキャンペーンシステムが用いられるようになっている（例えば、特許文献１を参照）。
このキャンペーンシステムは、ユーザのキャンペーンへの応募を簡易とするため、商品を購入したことを証明する抽選ＩＤ（identification）と、キャンペーンの応募に準備されたウェブにおけるウェブサイトのアドレスとを含むＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を埋め込んだ２次元コードが用いられている。
【０００３】
そして、ユーザは、端末装置により、アドレスと抽選ＩＤを含むＵＲＬを埋め込んだ二次元コードを読み込む。そして、端末装置からこのアドレスで特定される、キャンペーンの応募用のウェブサイトに、読み込んだ抽選ＩＤをウェブを介して送信されると、ウェブサイトのサーバーがこの抽選ＩＤを利用して抽選を行っている。
また、ウェブサイトのサーバーは、端末装置から受け取った抽選ＩＤを、抽選ＩＤデータベースを参照して、抽選ＩＤとして生成されたコードであるか否かをチェックする抽選ＩＤの真偽チェック、またすでに使用された抽選ＩＤか否かをチェックする重複チェックが行われている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−４９９７３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１のキャンペーン応募システムは、商品に付加された応募用のＵＲＬを２次元バーコードで読み取り、インターネットによりキャンペーンに応募する構成であり、インターネットなどのウェブを使用できない環境のユーザにとっては応募することができない。このため、ウェブを利用できないユーザには、キャンペーンが商品の販売促進に結びつかないことになる。
【０００６】
このため、ウェブを使用できない環境にあるユーザにもキャンペーンができるように、ウェブを介した応募と、従来からある応募用紙を用いた郵送による応募とのいずれかを選択して応募可能な応募システムある。
しかし、このような応募システムの場合、特許文献１のようなキャンペーンシステムは、ウェブを介した応募によって使用された抽選ＩＤが、応募用紙に貼付されて応募されたものであるか否かの重複チェックを行うことができず、同一の抽選ＩＤを用いたウェブ及び郵送の不正な応募が行われる虞がある。
【０００７】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、インターネットなどのウェブを介した応募で使用された抽選ＩＤ（コード）と、応募用紙に貼付した郵送での応募で使用された抽選ＩＤとの重複チェックを行うことができ、同一の抽選ＩＤによる重複した応募を防止することができるキャンペーン応募管理システム及びキャンペーン応募管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
この発明は上述した課題を解決するためになされたもので、本発明のキャンペーン応募管理システムは、商品に付加された個別に識別可能なコードを用いて、前記コードを端末から送信する応募方法または前記コードを所定の用紙に付加して郵送する応募方法のいずれかにより応募可能であるキャンペーンの応募を管理するキャンペーン応募管理システムであり、前記送信された前記コードと前記用紙に付加された前記コードとが重複しているか否かを判定し、重複したコードが検出された場合にエラーを通知する比較装置を備えることを特徴とする。
【０００９】
本発明のキャンペーン応募管理システムは、前記用紙から機械読み取りにより得られたコードと、当該コードを読み取った前記用紙に対して付与した用紙番号とを紐付けるコード読み取り部をさらに備えることを特徴とする。
【００１０】
本発明のキャンペーン応募管理システムは、前記コード読み取り部が、前記用紙の画像を用紙画像として取得し、当該用紙画像を前記用紙番号に紐付けることを特徴とする。
【００１１】
本発明のキャンペーン応募管理方法は、商品に付加された個別に識別可能なコードを用いて、前記コードを端末から送信する応募方法または前記コードを所定の用紙に付加して郵送する応募方法のいずれかにより応募可能であるキャンペーンの応募を管理するキャンペーン応募管理方法であり、前記送信された前記コードと前記用紙に付加された前記コードとが重複しているか否かを判定し、重複したコードが検出された場合にエラーを通知する比較過程を含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
この発明によれば、ユーザが抽選ＩＤであるシリアル番号（コード）を端末から入力するウェブでの応募方法と、シリアル番号を付加した応募用紙を郵送する応募方法とのいずれかを選択できるキャンペーン応募管理において、ウェブで使用されたシリアル番号の重複のみでなく、ウェブで使用されたシリアル番号と、応募用紙に付加されたシリアル番号との重複チェックをも行うことができ、同一のシリアル番号を重複して用いたウェブ及び郵送によるキャンペーンへの応募を抑制することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の一実施形態によるキャンペーン応募管理システムの構成例を示す概念図である。
【図２】重複確認用データベース１４に記憶されている比較テーブルの構成例を示す図である。
【図３】キャンペーン応募管理装置１におけるウェブ応募管理部１１の構成例を示す図である。
【図４】コード重複確認部１１３における使用済みシリアル番号が蓄積される重複確認テーブルの構成例を示す図である。
【図５】図１のキャンペーン応募管理装置１におけるコード読み取り部１２の構成例を示す図である。
【図６】本実施形態におけるウェブ応募管理部１１が行うウェブシリアル番号の真偽及び重複の判定の動作例を示すフローチャートである。
【図７】本実施形態におけるコード読み取り部１２及びコード比較部１３が行う郵送シリアル番号の真偽及び重複の判定の動作例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。図１は、本発明の一実施形態によるキャンペーン応募管理システムの構成例を示す概念図である。この図１において、キャンペーン応募管理システムは、キャンペーン応募管理装置１と、シリアル番号管理サーバ２と、シリアル番号データベース３とを備えている。
シリアル番号管理サーバ２は、乱数などを用いて、個別に識別可能な抽選ＩＤとしてシリアル番号を複数生成する。そして、シリアル番号管理サーバ２は、生成したシリアル番号の各々をシリアル番号データベース３に対して書き込む。上記シリアル番号は、数字のみでなく、英数字やかな文字、各種記号などの文字の組合せで構成されている文字列である。
【００１５】
シリアル番号データベース３は、シリアル番号管理サーバ２によって、シリアル番号が書き込まれて記憶されている。
キャンペーン応募管理装置１は、ウェブ応募管理部１１、コード読み取り部１２、コード比較部１３、重複確認用データベース１４、ウェブ専用抽選部１５、郵送専用抽選部１６とを有している。
【００１６】
ウェブ応募管理部１１は、ウェブあるいは電子メールなどにより、情報通信網１００を介して、ユーザが端末から送信した、キャンペーンに応募するためのシリアル番号の真偽判定及び重複判定の処理を行う。
すなわち、ウェブ応募管理部１１は、ウェブで使用されたシリアル信号であるウェブシリアル番号（後述）の真偽判定及び重複判定の後、ウェブシリアル番号が真の番号であり、かつ重複していない場合、このウェブシリアル番号を内部のデータベースに蓄積する。真の番号とは、シリアル番号管理サーバ２が生成し、シリアル番号データベース３に蓄積されているシリアル番号と同一である番号である。一方、偽の番号とは、シリアル番号データベース３に蓄積されているシリアル番号と一致しない番号である。
【００１７】
以下、キャンペーンの専用のＵＲＬに対してウェブの情報通信網１００により、ウェブあるいは電子メールによりキャンペーン応募管理装置１に送信されたシリアル番号を、ウェブによる応募で使用されたウェブシリアル番号として説明する。このキャンペーンは、商品の販売促進のために、抽選で当選したユーザに対して景品を提供するために行われる。また、キャンペーンは、予め設定された応募点数を満たしたユーザ全員に景品を提供するために行われても良い。ここで、シリアル番号は、商品に付加されるＩＤであり、例えば、販売促進の対象の商品に貼着されたシールのコード、商品に直接印刷されたコード、商品の箱、ケース、包装紙に印刷されたコードなどに含まれている。また、シリアル番号には点数が設定されている。
【００１８】
また、シリアル番号は、シリアル番号管理サーバ２がシリアル番号データベース３から順次読み出し、各商品に付加するシリアル番号として重複しないように提供される。このとき、シリアル番号管理サーバ２は、シリアル番号を提供する際、商品に付加するコードの形式にコード化した後に提供する。また、コードとしては、文字列、１次元バーコード、２次元バーコードなどの形式が用いられる。以下、コードを商品に付加された個別に識別可能なシリアル番号を、上記形式にコード化したものであるとして説明を行う。
【００１９】
コード読み取り部１２は、ユーザが郵送してきたキャンペーンに対応した応募用紙の画像を応募用紙画像として読み込み、この応募用紙画像から応募用紙に付加されたコードを画像認識し、この画像認識したコードから応募用紙に付加されたシリアル番号を抽出する。以下、郵送される応募用紙に付加されたシリアル番号を、郵送による応募で使用された郵送シリアル番号として説明する。
応募用紙を郵送してキャンペーンに応募する際にコードの応募用紙への付加の仕方としては、商品に貼着されたコードが示された応募シールを応募用紙に貼着する場合、商品の箱または包装に印刷されたコード領域を切り取り応募用紙に貼着する場合、商品、箱あるいは包装に記述されたコードとしての文字列を応募用紙に記入する場合などがある。
【００２０】
コード比較部１３は、郵送応募の応募用紙から抽出した郵送シリアル番号の真偽判定、及びウェブ応募によるウェブシリアル番号と、郵送応募の応募用紙から抽出した郵送シリアル番号との重複判定を行う。すなわち、コード比較部１３は、郵送シリアル番号が真の番号であり、かつすでに使用された郵送シリアル番号と重複していない場合、郵送シリアル番号を応募用紙単位で、重複確認用データベース１４に集積する。
重複確認用データベース１４には、用紙番号、シリアル番号、ウェブシリアル番号、郵送シリアル番号、用紙画像アドレス、ステータスの各々の対応を示す比較テーブルが格納されている（後述）。
【００２１】
抽選を行って景品を提供するキャンペーンの場合、ウェブ専用抽選部１５は、例えば、ウェブ応募管理部１１がユーザ単位で集積したウェブシリアル番号が所定の応募点数を満たしている場合、応募したユーザのなかから当選者を選択する抽選を行う。このとき、ウェブ専用抽選部１５は、ウェブ応募管理部１１において蓄積されたウェブシリアル番号に付与されている点数をユーザ毎に積算して、各ユーザの応募した点数の計算を行う。そして、ウェブ専用抽選部１５は、応募点数を満たしているユーザーに対して抽選を行う。
一方、応募点数を満たしているユーザー全員に景品を提供するキャンペーンの場合、ウェブ専用抽選部１５は、例えば、ウェブ応募管理部１１が集積したウェブシリアル番号に付与されている点数をユーザ単位で積算し、所定の応募点数が満たされているユーザが検出された場合、この検出されたユーザに景品を送付する判定を行う。
【００２２】
郵送専用抽選部１６は、例えば、コード比較部１３が応募用紙単位で集積した郵送シリアル番号が所定の点数を満たしている場合、応募用紙のなかからキャンペーンの抽選における当選者を選択する抽選を行う。このとき、郵送専用抽選部１６は、重複確認用データベース１４において応募用紙毎に蓄積された郵送シリアル番号の点数の積算により点数計算を行う。また、郵送専用抽選部１６は、コード比較部１３が応募用紙単位で集積した郵送シリアル番号が所定の点数が満たしている場合、応募用紙に対応するユーザに景品を送付する判定を行う。
【００２３】
図２は、重複確認用データベース１４に記憶されている比較テーブルの構成例を示す図である。
比較テーブルは、用紙番号、シリアル番号、ウェブシリアル番号、郵送シリアル番号、用紙画像アドレス、ステータスの各々が対応付けられている。
用紙番号の欄には、コード読み取り取り装置１２が応募用紙に付与した、応募用紙を識別するために付加された用紙番号が示されている。シリアル番号の欄には、シリアル番号データベース３から読み出されたシリアル番号管理サーバ２の生成した全てのシリアル番号が示されている。
【００２４】
ウェブシリアル番号の欄には、ウェブシリアル番号として検出されたシリアル番号であるか否かを表す情報が示されている。ここでは、ウェブシリアル番号として検出されたシリアル番号に対してマーク（図２においては○印）が付与される。郵送シリアル番号の欄には、郵送シリアル番号として検出されたシリアル番号であるか否か表す情報が示されている。ここでは、郵送シリアル番号として検出されたシリアル番号に対してマーク（図２においては○印）が付与される。用紙画像アドレスの欄には、用紙番号に対応した応募用紙画像のデータが記憶された記憶領域のアドレスが示されている。重複が検出されたシリアル番号のステータスの欄には、「重複」などの重複を示す情報が示されている。
【００２５】
例えば、図２においては、シリアル番号「ＢＤ８９３７」がウェブシリアル番号として検出された場合、比較テーブルにおけるシリアル番号「ＢＤ８９３７」のレコードのウェブシリアル番号の欄にマークが付与されている。また、図２においては、シリアル番号「ＺＡ０１２３」からシリアル番号「ＹＹ５８３５」までが郵送シリアル番号として検出された場合、比較テーブルにおけるシリアル番号「ＺＡ０１２３」からシリアル番号「ＹＹ５８３５」の各々のレコードの郵送シリアル番号の欄にマークが付与されている。
【００２６】
ここで、コード比較部１３は、郵送シリアル番号の真偽判定を行って、真の郵送シリアル番号と同一のシリアル番号のレコードの郵送シリアル番号の欄にマークを付す。このような場合には、比較テーブルが郵送シリアル番号を中心に作成されるため、郵送シリアル番号の欄の多くにマークが付与されている。
そして、マークが付与された郵送シリアル番号と同一のレコードのウェブシリアル番号の欄にマークが付与されている場合、このレコードのシリアル番号が重複している可能性があるとして判断可能である。
【００２７】
図３は、キャンペーン応募管理装置１におけるウェブ応募管理部１１の構成例を示す図である。図３においては、コード入力部１１１、コード比較確認部１１２、コード重複確認部１１３、重複確認テーブル記憶部１１４、コード一時記憶部１１５の各々を備えている。
コード入力部１１１は、ユーザが端末により情報通信網１００を介して送信した応募データを受信し、応募データからシリアル番号をウェブシリアル番号として抽出する。この応募データには、ウェブシリアル番号の他にユーザの名前及び住所などが付加されている。
【００２８】
コード比較確認部１１２は、コード入力部１１１から供給されるウェブシリアル番号の真偽判定を行う。すなわち、コード比較確認部１１２は、上記ウェブシリアル番号に対応するシリアル番号が、シリアル番号データベース３に記憶されているシリアル番号のなかに存在するか否かを、シリアル番号管理サーバ２に対して問い合わせる。このとき、シリアル番号管理サーバ２は、問い合わせに付加されているウェブシリアル番号と同一のシリアル番号がシリアル番号データベース３に記憶されているか否かを検索する。
【００２９】
そして、コード比較確認部１１２は、シリアル番号管理サーバ２からウェブシリアル番号と同一のシリアル番号がシリアル番号データベース３に記憶されていることを示す応答があった場合にウェブシリアル番号を真と判定し、ウェブシリアル番号と同一のシリアル番号がシリアル番号データベース３に記憶されていないことを示す応答があった場合にウェブシリアル番号を偽と判定する。また、コード比較確認部１１２が自身でシリアル番号データベース３を参照して、ウェブシリアル番号と同一のシリアル番号の有無を検出し、ウェブシリアル番号の真偽を判定するように構成しても良い。
【００３０】
コード重複確認部１１３は、コード比較確認部１１２が真と判定したウェブシリアル番号がすでに用いられているか否か、すなわち重複して用いられているか否かの判定を行う。ここで、コード重複確認部１１３は、コード比較確認部１１２が真として供給したウェブシリアル番号と同一の番号の使用済みシリアル番号が重複確認テーブル記憶部１１４に存在するか否かにより、このウェブシリアル番号が重複して使用されているか否かを判定する。
【００３１】
重複確認テーブル記憶部１１４には、コード比較確認部１１２により真と判定され、かつコード重複確認部１１３が重複していないと判定したウェブシリアル番号及び郵送シリアル番号が使用済みシリアル番号として書き込まれて記憶されている。ここで、コード重複確認部１１３は、コード比較確認部１１２により真と判定され、かつ自身が重複していないと判定したウェブシリアル番号を使用済みシリアル番号として、重複確認テーブル記憶部１１４に対して書き込んで記憶させる。
【００３２】
図４は、コード重複確認部１１３における使用済みシリアル番号が蓄積される重複確認テーブルの構成例を示す図である。この使用済みシリアル番号は、ウェブシリアル番号及び郵送シリアル番号として使用されたシリアル番号を示している。コード重複確認部１１は、重複していないと判定したウェブシリアル番号を使用済みシリアル番号として、重複確認テーブル記憶部１１４の重複確認テーブルに書き込んで記憶させる。これにより、ウェブシリアル番号として使用されたシリアル番号は、使用済みシリアル番号として、重複確認テーブル記憶部１１４の重複確認テーブルに順次蓄積されていく。
【００３３】
図５は、図１のキャンペーン応募管理装置１におけるコード読み取り部１２の構成例を示す図である。図５において、コード読み取り部１２は、番号付与部１２１、画像読み取り部１２２、データ抽出部１２３、紐付け部１２４及び郵送コード一時記憶部１２５の各々が備えられている。
番号付与部１２１は、応募用紙の各々に対して、応募用紙を個別に識別可能な識別情報として用紙番号を付与する。そして、番号付与部１２１は、例えば、応募用紙に付与した用紙番号を、各応募用紙の郵送シリアル番号が付加された面の予め設定された領域に対して印刷する。
【００３４】
画像読み取り部１２２は、応募用紙をスキャナーで読み込み、キャンペーン応募のコードが付加され、かつ用紙番号が印刷された応募用紙の面の画像を取得して応募用紙画像とする。また、画像読み取り部１２２は、応募用紙画像のデータを重複確認用データベース１４に書き込んで記憶させ、書き込んだ領域のアドレスを用紙画像アドレスとして出力する。
【００３５】
データ抽出部１２３は、応募用紙画像から画像認識によりシリアル番号を示すコード及び用紙番号の文字列を読み込む。また、データ抽出部１２３は、読み込んだコードをデコードして、テキストデータとしての郵送シリアル番号を抽出する。データ抽出部１２３は、読み込んだ文字列の画像を文字認識によりテキストデータの用紙番号を抽出する。ここで、用紙番号をシリアル番号のコードと同様の形式のコード（１次元バーコードあるいは２次元バーコードなど）として印刷し、デコードして抽出するように構成しても良い。
【００３６】
紐付け部１２４は、用紙画像アドレス、用紙番号及び郵送シリアル番号の各々を紐付けて（対応付けて）、郵送コード一時記憶部１２５に対して書き込んで記憶させる。
郵送コード一時記憶部１２５には、用紙画像アドレスと、用紙番号と、応募用紙の応募用紙画像から抽出された全ての郵送シリアル番号とが、紐付けられて記憶されている。
【００３７】
次に、図６を用いて本発明の一実施形態におけるキャンペーン応募管理システムにおけるウェブ応募管理部１１が行うウェブシリアル番号の判定処理を説明する。図６は、本実施形態におけるウェブ応募管理部１１が行うウェブシリアル番号の真偽及び重複の判定の動作例を示すフローチャートである。ここで、以下に説明する処理が開始される前に、コード比較部１３は、シリアル番号データベース３に記憶されている全てのシリアル番号を、重複確認用データベース１４の比較テーブルに書き込んで記憶させ、シリアル番号毎のレコードを生成しておく。
【００３８】
ステップＳ１１：
コード入力部１１１は、情報通信網１００を介して、ユーザが端末から送信するキャンペーン応募のコードを入力する。
【００３９】
ステップＳ１２：
コード比較確認部１１２は、入力したコードからシリアル番号をウェブシリアル番号として抽出し、真偽判定を行う。
【００４０】
ステップＳ１３：
コード比較確認部１１２は、ウェブシリアル番号が真のシリアル番号である場合、処理をステップＳ１４に進める。一方、コード比較確認部１１２は、ウェブシリアル番号が偽のシリアル番号である場合、処理をステップＳ１５に進める。
【００４１】
ステップＳ１４：
コード重複確認部１１３は、ウェブ応募されたウェブシリアル番号が、すでに重複確認テーブル記憶部１１４における重複確認テーブルに記載されている使用済みシリアル番号と重複しているか否かの判定を行う。
【００４２】
ステップＳ１５：
コード重複確認部１１３は、偽であると判定されたウェブシリアル番号を破棄し、処理をステップＳ１１へ進める。
【００４３】
ステップＳ１６：
コード重複確認部１１３は、ウェブ応募されたウェブシリアル番号が使用済みシリアル番号と重複していないと判定された場合、処理をステップＳ１７へ進める。一方、コード重複確認部１１３は、ウェブ応募されたウェブシリアル番号が使用済みシリアル番号と重複していると判定された場合、処理をステップＳ１９へ進める。
【００４４】
ステップＳ１７：
コード重複確認部１１３は、使用済みシリアル番号と重複していないと判定されたウェブシリアル番号を、重複確認テーブル記憶部１１４の重複確認テーブルに対して書き込んで記憶させる。
【００４５】
ステップＳ１８：
コード重複確認部１１３は、使用済みシリアル番号と重複していないと判定されたウェブシリアル番号を、コード一時記憶部１１５に対して書き込んで記憶させる。
そして、コード重複確認部１１３は、処理をステップＳ１１へ進める。
【００４６】
ステップＳ１９：
コード重複確認部１１３は、使用済みシリアル番号と重複していないと判定されたウェブシリアル番号を破棄する。また、コード重複確認部１１３は、このウェブシリアル番号を送付したユーザの端末に対して、重複していたシリアル番号が記載されていたことを、このシリアル番号とともに送信するとともに、重複したシリアル番号を訂正した上で再度のキャンペーンへの応募を促す通知を行う。
【００４７】
次に、図７を用いて本発明の一実施形態におけるキャンペーン応募管理システムにおけるコード読み取り部１２が行う郵送シリアル番号の判定処理を説明する。図７は、本実施形態におけるコード読み取り部１２及びコード比較部１３が行う郵送シリアル番号の真偽及び重複の判定の動作例を示すフローチャートである。
ステップＳ２１：
番号付与部１２１は、供給される応募用紙に対して用紙番号を付与し、付与した用紙番号を応募用紙におけるキャンペーン応募のためのコードが付加された面に印刷する。
【００４８】
ステップＳ２２：
画像読み取り部１２２は、番号付与部１２１から供給される用紙番号及びコードが付加された面の画像を応募用紙画像として、スキャナーにより読み込んで取得する。
【００４９】
ステップＳ２３：
データ抽出部１２３は、画像読み取り部１２２が取得した応募用紙画像から、画像認識によりシリアル番号を示すコード及び用紙番号の文字列の画像データを読み込む。また、データ抽出部１２３は、読み込んだコードの画像データをデコードして、テキストデータによって表される郵送シリアル番号を抽出する。また、データ抽出部１２３は、読み込んだ文字列の画像を文字認識によりテキストデータとしての用紙番号を抽出する。
【００５０】
ステップＳ２４：
紐付け部１２４は、応募用紙画像の記憶された領域のアドレス、用紙番号及び郵送シリアル番号とを、この郵送シリアル番号との各々を紐付けて、郵送コード一時記憶部１２５に対して書き込んで記憶させる。
また、紐付け部１２４は、番号付与部１２１から直接に各応募用紙の用紙番号を入力し、郵送シリアル番号との紐付けを行う構成としても良い。この場合、データ抽出部１２３は、ステップＳ２３における応募用紙画像からの用紙番号の抽出の処理を行わない。
【００５１】
ステップＳ２５：
コード比較部１３は、紐付け部１２４が郵送コード一時記憶部１２５に記憶させた郵送シリアル番号を順次読み出し、それぞれの郵送シリアル番号の真偽判定を行う。
このとき、コード比較部１３は、重複確認用データベース１４における比較テーブルを参照し、郵送シリアル番号と同一の番号のシリアル番号の有無を検出する。
そして、コード比較部１３は、比較テーブルにおいて同一の番号のシリアル番号が検出された郵送シリアル番号を真とする。一方、コード比較部１３は、比較テーブルにおいて同一の番号のシリアル番号が検出されない郵送シリアル番号を偽とする。
【００５２】
ステップＳ２６：
コード比較部１３は、重複確認用データベース１４の比較テーブルにおいて、真と判定された郵送シリアル番号と同一のシリアル番号のレコードの郵送シリアル番号の欄にマークを付与する。また、コード比較部１３は、マークを付与したシリアル番号のレコードの用紙番号の欄及び用紙画像アドレスの欄の各々に、マークを付与した郵送シリアル番号と紐付けられた用紙番号、用紙画像アドレスそれぞれを書き込んで記憶させる。
【００５３】
ステップＳ２７：
コード比較部１３は、コード一時記憶部１１５に記憶されているウェブシリアル番号を全て読み出す。そして、コード比較部１３は、重複確認用データベース１４の比較テーブルにおいて、読み出したウェブシリアル番号の各々と同一のシリアル番号のレコードのウェブシリアル番号の欄にマークを付与する。
そして、コード比較部１３は、重複確認用データベース１４の比較テーブルにおいて、シリアル番号の同一のレコードのウェブシリアル番号の欄と郵送シリアル番号の欄との双方にマークが付与されているシリアル番号の有無を検出する。
【００５４】
ステップＳ２８：
コード比較部１３は、同一のレコードのウェブシリアル番号の欄と郵送シリアル番号の欄との双方にマークが付与されているシリアル番号が検出されると、このシリアル番号が重複していると判定する。
コード比較部１３は、ウェブシリアル番号と郵送シリアル番号とが重複しているシリアル番号が検出された場合、処理をステップＳ２９へ進める。
一方、コード比較部１３は、ウェブシリアル番号と郵送シリアル番号とが重複しているシリアル番号が１個以上検出された場合、処理をステップＳ３０へ進める。
【００５５】
ステップＳ２９：
コード比較部１３は、重複確認用データベース１４の比較テーブルにおいて、いずれのレコードにおけるステータスの欄に対しても、重複のステータスを書き込まない。
また、コード比較部１３は、ウェブシリアル番号と重複していないと判定された郵送シリアル番号を、使用済みシリアル番号として、重複確認テーブル記憶部１１４の重複確認テーブルに書き込んで記憶させる。
コード比較部１３は、処理をステップＳ２１へ進める。
【００５６】
ステップＳ３０：
コード比較部１３は、ウェブシリアル番号と重複していると判定された郵送シリアル番号を、重複を警告する情報とともに、図示しない表示装置の表示画面に表示する。
管理者は、目視により応募用紙画像を確認するため、選択手段によりコード比較部１３の表示装置の表示画面において、重複した郵送シリアル番号を選択する。これにより、コード比較部１３は、選択された郵送シリアル番号の抽出された応募用紙画像の用紙画像アドレスを、重複確認用データベース１４の比較テーブルから読み出す。ここで、管理者は、キャンペーン応募管理システムの管理を行っている。
【００５７】
ステップＳ３１：
そして、コード比較部１３は、重複確認用データベース１４から、用紙画像アドレスにより応募用紙画像のデータを読み出し、表示装置の表示画面に対して表示する。
ここで、管理者は、表示装置の表示画面に表示された応募用紙画像を確認し、ウェブシリアル番号と重複した郵送シリアル番号の有無を目視により判定する。
このとき、管理者は、目視においても重複していた場合、重複と判定したことを示す重複有りボタンをマウスにより選択する。一方、管理者は、目視においても重複していない場合、重複と判定していないことを示す重複無しボタンをマウスにより選択する。
コード比較部１３は、管理者が重複有りボタンを選択した場合、処理をステップＳ３２へ進め、一方、管理者が重複無しボタンを選択した場合、処理をステップＳ２９へ進める。
【００５８】
ステップＳ３２：
コード比較部１３は、重複確認用データベース１４の比較テーブルにおいて、ウェブシリアル番号と重複した郵送シリアル番号のレコードにおけるステータスの欄に重複を示す情報を書き込んで記憶させる。
そして、コード比較部１３は、例えば、ウェブシリアル番号と重複した郵送シリアル番号を抽出した応募用紙画像に対応する応募用紙をキャンペーンの抽選の対象から除く。
【００５９】
上述した図６及び図７のフローチャートの処理は、一日毎に行われる。したがって、コード一時記憶部１１５には、１日毎に集計され、真であってすでに使用されたシリアル番号と重複のないウェブシリアル番号が書き込まれる。同様に、郵送コード一時記憶部１２５には、郵送されて到着した１日分のウェブシリアル番号が書き込まれる。
また、コード比較部１３は、真であり、かつウェブシリアル番号と重複していない郵送シリアル番号が検出された際、検出後に直ち（リアルタイム）に検出された郵送シリアル番号を重複確認テーブル記憶部１１４の重複確認テーブルに対して書き込むように構成しても良い。
また、キャンペーンへの郵送による応募の期間が終了した後に、ウェブによる応募及び郵送による応募の双方におけるキャンペーンの抽選及び景品の発送を行うように、キャンペーン応募管理装置１を構成しても良い。
【００６０】
また、コード比較部１３は、重複したウェブシリアル番号と郵送シリアル番号との組において、ウェブシリアル番号を送信したユーザの氏名及び住所と、郵送シリアル番号を送信したユーザの氏名及び住所とを、シリアル番号に対応させて記憶させておく構成としても良い。このとき、ウェブシリアル番号と重複した郵送シリアル番号が付加された応募用紙の氏名及び住所欄から、キャンペーン応募管理システムの管理者が氏名及び住所を読み取り、入力装置からコード比較部１３に入力させる構成としても良い。また、画像読み取り部１２２が応募用紙の所定の位置にある氏名及び住所欄から画像認識及び文字認識により氏名及び住所を抽出し、紐付け部１２４が応募用紙の用紙番号に紐付けるように構成しても良い。これにより、重複したシリアル番号が同一のユーザあるいは複数のユーザにより使用されたかが明確となる。
【００６１】
上述したように、本実施形態は、ユーザは抽選ＩＤであるシリアル番号を端末から入力するウェブでの応募方法と、シリアル番号を付加した応募用紙を郵送する応募方法とのいずれかを選択できるキャンペーン応募管理システムであり、ウェブを用いたキャンペーンへの応募において、商品に付加されているシリアル番号であるウェブシリアル番号の真偽判定及び重複判定を行った後、郵送された応募用紙に付加され、真偽判定されたシリアル番号である郵送シリアル番号と、ウェブシリアル番号との重複判定を行う。
このため、本実施形態によれば、ウェブで使用されたウェブシリアル番号の重複のみでなく、ウェブで使用されたウェブシリアル番号と、応募用紙に付加された郵送シリアル番号との重複チェックをも行うことができ、同一のシリアル番号を重複して用いたウェブ及び郵送によるキャンペーンへの応募を抑制することができる。
【００６２】
また、上述した本実施形態においては、応募用紙を識別する用紙番号を、各応募用紙に対して付与し、付与した用紙番号を応募用紙に印刷した後に、応募用紙から用紙番号をシリアル番号とともに応募用紙画像として読み取り、読み取った応募用紙画像から用紙番号のデータを抽出した後に、用紙番号とシリアル番号との紐付けを、重複確認用データベース１４の比較テーブルに行っている。
上記構成に限らず、例えば、応募用紙に用紙番号を付与した際に、付与した番号を付与した時点で重複確認用データベース１４の比較テーブルに書き込んで記憶させ、応募用紙から読み取ったシリアル番号を、このシリアル番号を読み取った応募用紙の用紙番号に対応させて比較テーブルに書き込むことにより、用紙番号とシリアル番号との紐付けを行う構成としても良い。
【００６３】
また、図１におけるキャンペーン応募管理装置の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、キャンペーンへのウェブあるいは郵送を用いた応募におけるシリアル番号の真偽判定及び重複判定を実施する管理処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
【００６４】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
【００６５】
以上、この発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００６６】
１…キャンペーン応募管理装置
２…シリアル番号管理サーバ
３…シリアル番号データベース
１１…ウェブ応募管理部
１２…コード読み取り部
１３…コード比較部
１４…重複確認用データベース
１５…ウェブ専用抽選部
１６…郵送専用抽選部
１１１…コード入力部
１１２…コード比較確認部
１１３…コード重複確認部
１１４…重複確認テーブル記憶部
１１５…コード一時記憶部
１２１…番号付与部
１２２…画像読み取り部
１２３…データ抽出部
１２４…紐付け部
１２５…郵送コード一時記憶部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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