(57)【要約】【課題】障害発生時の手間やコスト、障害の発生に備えたメンテナンス費用を増大させることなく、障害を解消することができる通信制御装置を提供する。【解決手段】管理情報取得部１１が、第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する。設定内容変更部１２が、管理情報取得部１１が取得した管理情報に基づいて、第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、第２の通信装置を介して第１の通信装置との通信が可能になるように、第２の通信装置の通信設定内容を変更する。障害対策部１３が、設定内容変更部１２によって通信設定内容が変更された第２の通信装置を介して、第１の通信装置において障害の対策を行う。【選択図】      図６
2016052088.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得手段と、
前記管理情報取得手段が取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更手段と、
前記設定内容変更手段によって前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策手段とを備えた
ことを特徴とする通信制御装置。
【請求項２】
前記設定内容変更手段は、前記第２の通信装置において、前記通信回線に応じた通信ポートのＩＰアドレスを前記第１の通信装置と互いに同じネットワークセグメントのＩＰアドレスに変更する
請求項１に記載の通信制御装置。
【請求項３】
前記障害対策手段は、前記第１の通信装置に所定のＩＰアドレスを設定する
請求項１または請求項２に記載の通信制御装置。
【請求項４】
前記設定内容変更手段は、前記管理情報取得手段が前記第２の通信装置から取得した管理情報に基づいて、自通信制御装置が各通信装置と通信を行うためのルーティングテーブルにおける設定内容を更新する
請求項１から請求項３のうちいずれかに記載の通信制御装置。
【請求項５】
前記管理情報取得手段は、前記第１の通信装置に設定されているＩＰアドレスを示す管理情報を前記第２の通信装置から取得し、
前記設定内容変更手段は、前記管理情報によって示される前記第１の通信装置に設定されているＩＰアドレスを前記ルーティングテーブルに設定する
請求項４記載の通信制御装置。
【請求項６】
請求項４または請求項５に記載の通信制御装置と、
前記ルーティングテーブルが記憶された記憶手段を含む第３の通信装置とを備えた
ことを特徴とする通信システム。
【請求項７】
第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得ステップと、
前記管理情報取得ステップで取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更ステップと、
前記設定内容変更ステップで前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策ステップとを含む
ことを特徴とする通信制御方法。
【請求項８】
コンピュータに、
第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得処理と、
前記管理情報取得処理で取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更処理と、
前記設定内容変更処理で前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策処理とを実行させる
ための通信制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信回線を介して通信を行う通信制御装置、通信システム、通信制御方法、および通信制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
ＥＭＳ（Ｅｌｅｍｅｎｔ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｓｙｓｔｅｍ）によって複数の通信装置がそれぞれ制御される通信システムがある。そして当該通信システムにおける通信装置に、ＥＭＳとの通信が不可能になる障害が発生する場合がある。
【０００３】
そのような障害が発生した場合には、一般に、管理者が、障害が発生した通信装置まで出向いて当該障害を解消するための作業を行う。
【０００４】
特許文献１には、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスの設定が変更されたときに通信が不可能になる障害が発生した場合に、予め決められた復帰用ＩＰアドレスを設定する通信装置について記載されている。特許文献１に記載されている通信装置は、そのような障害が発生した場合に、予め決められた復帰用ＩＰアドレスを用いることによりＥＭＳとの通信を可能にする。そして、ＥＭＳを介して障害の解消が図られる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２００６−１５７３０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
管理者が、通信装置に生じた障害を解消するための作業を行うために、当該障害が発生した当該通信装置まで出向くと、手間やコストがかかるという問題がある。
【０００７】
また、特許文献１に記載されている通信装置は、障害が発生した場合に用いる予め決められた復帰用ＩＰアドレスでＥＭＳとの通信が可能であるように、障害の発生に備えたメンテナンスが必要になる。したがって、障害の発生に備えたメンテナンスの費用が増大するという問題がある。
【０００８】
そこで、本発明は、障害発生時の手間やコスト、障害の発生に備えたメンテナンス費用を増大させることなく、障害を解消することができる通信制御装置、通信システム、通信制御方法、および通信制御プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明による通信制御装置は、第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得手段と、前記管理情報取得手段が取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更手段と、前記設定内容変更手段によって前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策手段とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
本発明による通信システムは、いずれかの態様の通信制御装置と、前記ルーティングテーブルが記憶された記憶手段を含む第３の通信装置とを備えたことを特徴とする。
【００１１】
本発明による通信制御方法は、第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得ステップと、前記管理情報取得ステップで取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更ステップと、前記設定内容変更ステップで前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策ステップとを含むことを特徴とする。
【００１２】
本発明による通信制御プログラムは、コンピュータに、第１の通信装置と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置から、前記第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する管理情報取得処理と、前記管理情報取得処理で取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、前記第２の通信装置を介して前記第１の通信装置との通信が可能になるように、前記第２の通信装置の通信設定内容を変更する設定内容変更処理と、前記設定内容変更処理で前記通信設定内容が変更された前記第２の通信装置を介して、前記第１の通信装置において前記障害の対策を行う障害対策処理とを実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、障害発生時の手間やコスト、障害の発生に備えたメンテナンス費用を増大させることなく、障害を解消することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の第１の実施形態の通信システムの構成例を示すブロック図である。
【図２】ＥＭＳの構成例を示すブロック図である。
【図３】ルート通信装置の構成例を示すブロック図である。
【図４】通信装置の構成例を示すブロック図である。
【図５】本発明の第１の実施形態の通信システムの動作を示すシーケンス図である。
【図６】本発明の第２の実施形態の通信制御装置の構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
実施形態１．
本発明の第１の実施形態の通信システムについて、図面を参照して説明する。図１は、本発明の第１の実施形態の通信システムの構成例を示すブロック図である。図１に示すように、本発明の第１の実施形態の通信システムは、ＥＭＳ１００、およびルート通信装置２００を含む。なお、ルート通信装置２００は、第３の通信装置に相当する。
【００１６】
ＥＭＳ１００とルート通信装置２００とは、有線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等の有線通信回線（図１において実線で示す）で互いに接続されている。また、ルート通信装置２００は、通信回線を介して通信装置３００ａと互いに情報を送受信可能である。なお、ルート通信装置２００と通信装置３００ａとが情報を送受信する通信回線は、例えば、無線通信回線（図１において破線で示す）である。通信装置３００ａは、通信回線を介して通信装置３００ｂと互いに情報を送受信可能である。なお、通信装置３００ａと通信装置３００ｂとが情報を送受信する通信回線は、例えば、有線ＬＡＮ等の有線通信回線（図１において実線で示す）である。通信装置３００ｂは、通信回線を介して通信装置３００ｃと互いに情報を送受信可能である。なお、通信装置３００ｂと通信装置３００ｃとが情報を送受信する通信回線は、例えば、無線通信回線（図１において破線で示す）である。なお、通信装置３００ａ〜３００ｃは、例えば、互いに同様な構成であり、通信装置３００ａ〜３００ｃを通信装置３００と総称することがある。また、ルート通信装置２００と通信装置３００ａ〜３００ｃとを通信装置２００，３００ａ〜３００ｃと総称することがある。
【００１７】
図２は、ＥＭＳ１００の構成例を示すブロック図である。図２に示すように、ＥＭＳ１００は、制御部１１０および通信部１２０を含む。制御部１１０は、通信部１２０の動作を制御する。通信部１２０は、制御部１１０の制御に従って、他の通信装置２００，３００ａ〜３００ｃと情報を送受信する。なお、ＥＭＳ１００は、例えば、プログラム制御に従って処理を実行するコンピュータによって実現される。なお、本例では、ＥＭＳ１００のＩＰアドレスは、「１７２．１８．０．２５４／２４」であるとする。
【００１８】
図３は、ルート通信装置２００の構成例を示すブロック図である。図３に示すように本実施形態のルート通信装置２００は、制御部２１０、通信部２２０、および記憶部２３０を含む。制御部２１０は、ルート通信装置２００の各部を制御し、ルート通信装置２００をルータとして動作させる。通信部２２０は、制御部２１０の制御に従って、ＥＭＳ１００および各通信装置３００ａ〜３００ｃと情報を送受信する。記憶部２３０には、ルート通信装置２００がルータとして動作するためのルーティングテーブルが記憶されている。
【００１９】
ルーティングテーブルには、情報（具体的にはパケット）の送信先であるＥＭＳ１００、および各通信装置３００ａ〜３００ｃのＩＰアドレスが設定されている。具体的には、本例のルーティングテーブルには、通信装置３００ａのＩＰアドレスとして「１７２．１８．０．２／２４」が設定されているとする。また、通信装置３００ｂのＩＰアドレスとして「１７２．１８．０．３／２４」、および通信装置３００ｃのＩＰアドレスとして「１７２．１８．０．４／２４」が設定されているとする。なお、本例において、ルート通信装置２００のＩＰアドレスは「１７２．１８．０．１／２４」であり、ＥＭＳ１００に設定されているとする。
【００２０】
図４は、通信装置３００の構成例を示すブロック図である。図４に示すように、通信装置３００は、制御部３１０、通信部３２０、および記憶部３３０を含む。制御部３１０は、通信装置３００の各部を制御する。通信部３２０は、制御部３１０の制御に従って、通信回線を介して接続された他の通信装置３００や、ルート通信装置２００と情報を送受信する。記憶部３３０には、制御部３１０や通信部３２０の動作内容が設定されたコンフィギュレーションファイル、および通信回線を介して接続された他の通信装置３００のＩＰアドレスを示す隣接装置情報（管理情報に相当）が記憶されている。
【００２１】
なお、通信装置３００ａ〜３００ｃにおいて、通信装置３００における各部に対応する構成要素を、参照符号の末尾にそれぞれａ〜ｃを付して示す。
【００２２】
本例では、通信装置３００ａの記憶部３３０ａに記憶されているコンフィギュレーションファイルでは、「１７２．１８．０．２／２４」が自通信装置３００ａのＩＰアドレスに設定されているとする。また、通信装置３００ｂの記憶部３３０ｂに記憶されているコンフィギュレーションファイルでは、「１７２．１８．０．３／２４」が自通信装置３００ｂのＩＰアドレスに設定されているとする。通信装置３００ｃの記憶部３３０ｃに記憶されているコンフィギュレーションファイルでは、例えば過誤により、「１７２．１８．１．１／２４」が自通信装置３００ｃのＩＰアドレスに設定されているとする。したがって、本例では、通信装置３００ｃについて、ルート通信装置２００のルーティングテーブルに設定されているＩＰアドレスと、通信装置３００ｃのコンフィギュレーションファイルに設定されているＩＰアドレスとが互いに合致していない。より具体的には、ＩＰアドレスのネットワーク部が互いに異なる。よって、通信装置３００ｃは、ルート通信装置２００のルーティングテーブルに基づいてＥＭＳ１００によって送信されたパケットを受信することができない。つまり、ＥＭＳ１００と通信装置３００ｃとの間で通信をすることができないという障害が発生している。
【００２３】
本例では、通信装置３００ａの記憶部３３０ａに記憶されている隣接装置情報には、隣接するルート通信装置２００のＩＰアドレスが「１７２．１８．０．１／２４」であること、および隣接する通信装置３００ｂのＩＰアドレスが「１７２．１８．０．３／２４」であることが示されているとする。また、通信装置３００ｂの記憶部３３０ｂに記憶されている隣接装置情報には、隣接する通信装置３００ａのＩＰアドレスが「１７２．１８．０．２／２４」であること、および隣接する通信装置３００ｃのＩＰアドレスが「１７２．１８．１．１／２４」であることが示されているとする。通信装置３００ｃの記憶部３３０ｃに記憶されている隣接装置情報には、隣接する通信装置３００ｂのＩＰアドレスが「１７２．１８．０．３／２４」であることが示されているとする。
【００２４】
次に、本発明の第１の実施形態の通信システムの動作について説明する。図５は、本発明の第１の実施形態の通信システムの動作を示すシーケンス図である。図５に示すように、本発明の第１の実施形態の通信システムにおいて、ＥＭＳ１００、ルート通信装置２００、および各通信装置３００ａ〜３００ｃ（図５において通信装置３００ａは図示せず）は、定期的に、隣接装置情報を送信する（ステップＳ１０１）。ステップＳ１０１の処理は、例えば、ＬＬＤＰ（Ｌｉｎｋ  Ｌａｙｅｒ  Ｄｉｓｃｏｖｅｒｙ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に基づいて行われる。そして、ステップＳ１０１の処理で送信される隣接装置情報は、リンク先装置のＩＰアドレスを示す情報を含み、マルチキャストで送信される。
【００２５】
通信装置３００ａ，３００ｂによって送信された隣接装置情報は、ルート通信装置２００等を介して、ＥＭＳ１００へ順次転送される。しかし、本例では、前述したように、ＥＭＳ１００と通信装置３００ｃとは互いに通信をすることができないので、通信装置３００ｃによって送信された隣接装置情報は、ＥＭＳ１００に転送されない。
【００２６】
ＥＭＳ１００の制御部１１０は、通信装置３００ａ，３００ｂからそれぞれ送信された隣接装置情報に基づいて、各通信装置３００ａ，３００ｂの隣接装置と自装置とが同じネットワークセグメント内に配置されているか否かを判定する（ステップＳ１０２）。各通信装置３００ａ，３００ｂの隣接装置と自装置とが同じネットワークセグメント内に配置されているか否かは、例えば、以下の処理で判定される。すなわち、隣接装置情報によって示されている隣接装置のＩＰアドレスのネットワーク部（第１〜第３オクテット）と自装置のＩＰアドレスのネットワーク部とが互いに合致した場合に、当該隣接装置と自装置とが同じネットワークセグメント内に配置されていると判定される。
【００２７】
本例では、通信装置３００ａによって送信された隣接装置情報によって示されるＩＰアドレス「１７２．１８．０．１／２４」および「１７２．１８．０．３／２４」は、ＥＭＳ１００のＩＰアドレス「１７２．１８．０．２５４／２４」とネットワーク部の値が互いに合致する。したがって、通信装置３００ａの隣接装置であるルート通信装置２００および通信装置３００ｂは、ＥＭＳ１００と同じネットワークセグメント内に配置されていると判定される。
【００２８】
また、通信装置３００ｂによって送信された隣接装置情報によって示されるＩＰアドレス「１７２．１８．０．２／２４」および「１７２．１８．１．１／２４」のうち、後者は、ＥＭＳ１００のＩＰアドレス「１７２．１８．０．２５４／２４」とネットワーク部の値が互いに合致しない。したがって、通信装置３００ｂの隣接装置のうち、ＩＰアドレスが後者であるである通信装置３００ｃは、ＥＭＳ１００と同じネットワークセグメント内に配置されていないと判定される。
【００２９】
そして、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、ステップＳ１０２の処理で自装置と同じネットワークセグメント内に配置されていないと判定された隣接装置である通信装置３００ｃに、応答要求メッセージを送信する（ステップＳ１０３）。具体的には、例えば、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、ｐｉｎｇコマンドを実行して通信部１２０に通信装置３００ｃへ応答要求メッセージを送信させる。
【００３０】
なお、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、全ての隣接装置が自装置と同じネットワークセグメント内に配置されていると判定した場合に、処理を終了する。また、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、ステップＳ１０３の処理で送信した応答要求メッセージに対する応答を所定の時間内に受信した場合に、処理を終了する。
【００３１】
ＥＭＳ１００の制御部１１０は、ステップＳ１０３の処理で送信した応答要求メッセージに対する応答を所定の時間内に受信しなかった場合に、以下の処理を実行する。すなわち、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、当該隣接装置に隣接する通信装置３００（具体的には、例えば、当該隣接装置よりもＥＭＳ１００に１ホップ近い通信装置３００）に、ネットワーク分割設定処理の実行を指示する（ステップＳ１０４）。
【００３２】
本例では、ＥＭＳ１００は、通信装置３００ｃから応答要求メッセージに対する応答を所定の時間内に受信しない。すると、ＥＭＳ１００の制御部１１０は、ステップＳ１０４の処理で、通信装置３００ｂに、ネットワーク分割設定処理の実行を指示する。通信装置３００ｂの制御部３１０ｂは、ＥＭＳ１００による指示に応じて、ネットワーク分割設定処理を実行する（ステップＳ１０５）。ネットワーク分割設定処理では、例えば、記憶部３３０ｂに記憶されているコンフィギュレーションファイルの内容が変更される。具体的には、通信装置３００ｃとの通信に用いられる無線通信回線に応じた通信ポートのＩＰアドレスに、通信装置３００ｃと互いに同じネットワークセグメントのＩＰアドレスが設定される。ここで、通信装置３００ｃに設定されているＩＰアドレスは、前述したように、「１７２．１８．１．１／２４」である。そこで、本例では、通信装置３００ｃとの通信に用いられる無線通信回線に応じた通信ポートのＩＰアドレスに、「１７２．１８．１．２／２４」が設定されたとする。
【００３３】
なお、記憶部３３０ｂに記憶されているコンフィギュレーションファイルにおいて、通信装置３００ａとの通信に用いられる有線通信回線に応じた通信ポートのＩＰアドレスには通信装置３００ｂのＩＰアドレスが設定されているとする。通信装置３００ｂのＩＰアドレスは、前述したように、「１７２．１８．０．３／２４」である。
【００３４】
そうすると、通信装置３００ｂのコンフィギュレーションファイルにおいて、無線通信回線に応じた通信ポートと有線通信回線に応じた通信ポートとで、互いに異なるネットワークセグメントのＩＰアドレスが設定されていることになる。そして、通信装置３００ｂ（より具体的には、制御部３１０ｂおよび通信部３２０ｂ）は、通信装置３００ｃのＩＰアドレス宛に送信されたパケットを受信して通信装置３００ｃに送信する中継処理を行う。
【００３５】
ＥＭＳ１００は、ルート通信装置２００に、ルーティングテーブルの設定内容を更新させる（ステップＳ１０６）。具体的には、ＥＭＳ１００は、ステップＳ１０１の処理で通信装置３００ｂから送信された隣接装置情報に基づいて、通信装置３００ｃのＩＰアドレスをルーティングテーブルに設定するようにルート通信装置２００に指示する。ルート通信装置２００の制御部２１０は、ＥＭＳ１００の指示に従って、ルーティングテーブルに、通信装置３００ｃのＩＰアドレス「１７２．１８．１．１／２４」を設定する。
【００３６】
そうすると、ＥＭＳ１００と通信装置３００ｃとは、ルート通信装置２００のルーティングテーブルに基づいて、通信装置３００ｂ等を介して通信をすることが可能になる。
【００３７】
そして、ＥＭＳ１００は、通信装置３００ｃにコンフィギュレーションファイルに設定されているＩＰアドレス「１７２．１８．１．１／２４」を自装置と同じネットワークセグメントのＩＰアドレスに変更させる（ステップＳ１０７）。具体的には、例えば、「１７２．１８．０．４／２４」に変更させる。
【００３８】
また、ＥＭＳ１００は、ルート通信装置２００に、ルーティングテーブルの設定内容を更新させる（ステップＳ１０８）。具体的には、例えば、ルート通信装置２００の制御部２１０は、ＥＭＳ１００の指示に従って、ステップＳ１０６の処理でルーティングテーブルに設定された通信装置３００ｃのＩＰアドレス「１７２．１８．１．１／２４」を「１７２．１８．０．４／２４」に変更する。
【００３９】
さらに、ＥＭＳ１００は、通信装置３００ｂに、コンフィギュレーションファイルにおける通信装置３００ｃとの通信に用いられる無線通信回線に応じた通信ポートのＩＰアドレスを変更させる（ステップＳ１０９）。具体的には、例えば、ＩＰアドレスを「１７２．１８．１．１／２４」から「１７２．１８．０．３／２４」に変更させる。
【００４０】
本実施形態によれば、ＥＭＳ１００が、通信をすることができない通信装置３００ｃを検出し、検出した通信装置３００ｃに隣接する通信装置３００ｂの設定を暫定的に変更して通信装置３００ｃとの通信を可能にする。そして、ＥＭＳ１００が、通信が可能なように通信装置３００ｃの設定内容を所定の内容に変更する。したがって、通信装置３００ｃとの通信不可という障害発生対策の手間やコスト、障害の発生に備えたメンテナンス費用を増大させることなく、障害を解消することができる。
【００４１】
実施形態２．
次に、本発明の第２の実施形態の通信制御装置１０について、図面を参照して説明する。図６は、本発明の第２の実施形態の通信制御装置１０の構成例を示すブロック図である。図６に示すように、本発明の第２の実施形態の通信制御装置１０は、管理情報取得部１１、通信内容変更部１２、および障害対策部１３を含む。
【００４２】
通信制御装置１０は、図１および図２に示す本発明の第１の実施形態の通信システムにおけるＥＭＳ１００に相当する。管理情報取得部１１、通信内容変更部１２、および障害対策部１３は、図２に示すＥＭＳ１００の制御部１１０および通信部１２０に相当する。
【００４３】
管理情報取得部１１は、第１の通信装置（図１に示す通信装置３００ｃに相当）と通信回線を介して接続可能な第２の通信装置（図１に示す通信装置３００ｂに相当）から、第１の通信装置の通信設定内容を示す管理情報を取得する。
【００４４】
設定内容変更部１２は、管理情報取得部１１が取得した管理情報に基づいて、前記第１の通信装置との間の通信で障害が発生したことを検出し、第２の通信装置を介して第１の通信装置との通信が可能になるように、第２の通信装置の通信設定内容を変更する。
【００４５】
障害対策部１３は、設定内容変更部１２によって通信設定内容が変更された第２の通信装置を介して、第１の通信装置において障害の対策を行う。
【００４６】
本実施形態によれば、障害発生時の手間やコスト、障害の発生に備えたメンテナンス費用を増大させることなく、障害を解消することができる。
【符号の説明】
【００４７】
１０    通信制御装置
１１    管理情報取得部
１２    設定内容変更部
１３    障害対策部
１００    ＥＭＳ
１１０、２１０、３１０    制御部
１２０、２２０、３２０    通信部
２００    ルート通信装置
２３０、３３０    記憶部
３００、３００ａ、３００ｂ、３００ｃ    通信装置
【図１】
2016052088.tif 000003
【図２】
2016052088.tif 000004
【図３】
2016052088.tif 000005
【図４】
2016052088.tif 000006
【図５】
2016052088.tif 000007
【図６】
2016052088.tif 000008