(57)【要約】【課題】お祝儀や香典の受け付けを事前に行い、供物等の贈物の注文や支払を一元に管理することができる。【解決手段】イベント情報が記憶されるイベント情報記憶部と、イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶される商品情報記憶部であって、提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、商品情報記憶部と、受け付けられた入力に基づいて、イベント情報記憶部からイベント情報を抽出するイベント抽出部と、抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、商品情報記憶部から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する商品抽出部とを備える。【選択図】図１
2016162300.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のイベント情報が記憶されるイベント情報記憶部であって、前記イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、イベント情報記憶部と、
イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶される商品情報記憶部であって、前記提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、商品情報記憶部と、
ユーザからの入力を受け付ける入力受付部と、
前記入力受付部によって受け付けられた入力に基づいて、前記イベント情報記憶部からイベント情報を抽出するイベント抽出部と、
前記抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、前記商品情報記憶部から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する商品抽出部と、
前記商品抽出部によって抽出された複数の商品を前記ユーザに提示するための提示部と、
前記ユーザから商品の選択を受け付ける商品選択受付部と、
前記選択された商品に基づいて、前記商品情報記憶部から、前記選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、前記選択された商品を発注する発注部と、
を備えるイベント支援システム。
【請求項２】
前記提示部は、
前記ユーザから複数の検索条件の入力を受け付け、記憶された前記複数のイベント情報のうち、前記複数の検索条件と合致するイベントの主催者に関する情報に対応するイベント情報を表示する
ことを特徴とする請求項１記載のイベント支援システム。
【請求項３】
前記イベント支援システムは、
特殊文字に関連する通常文字と、特殊文字識別子と、特殊文字画像とを対応付けて記憶する特殊文字記憶部と、
ユーザが、前特殊文字記記憶部に記憶された通常文字を含む文字列を入力した場合に、当該通常文字に対応する特殊文字画像を表示する特殊文字確認部と、をさらに備え、
前記イベント情報記憶部は、前記文字列を、表示された前記特殊文字の画像から前記ユーザが選択した特殊文字の画像に対応する特殊文字識別子に置き換えて保存
する
ことを特徴とする請求項１または２に記載のイベント支援システム。
【請求項４】
前記イベント情報記憶部は、
ユーザと、ユーザが参加するイベント情報と、前記イベント情報を表示するための一意の識別子とを対応付けて登記憶することを特徴とする請求項１〜３いずれか一項に記載のイベント支援システム。
【請求項５】
コンピュータが、
複数のイベント情報が記憶されるステップであって、前記イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、ステップと、
イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶されるステップであって、前記提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、ステップと、
ユーザからの入力を受け付けるステップと、
受け付けられた入力に基づいて、記憶された前記複数のイベント情報から、イベント情報を抽出するステップと、
前記抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、記憶された商品から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出するステップと、
抽出された複数の商品を前記ユーザに提示するためのステップと、
前記ユーザから商品の選択を受け付けるステップと、
前記選択された商品に基づいて、記憶されたから商品から、前記選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、前記選択された商品を発注するステップと、
を実行するイベント支援方法。
【請求項６】
コンピュータを、
複数のイベント情報が記憶されるイベント情報記憶手段であって、前記イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、イベント情報記憶手段と、
イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶される商品情報記憶手段であって、前記提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、商品情報記憶手段と、
ユーザからの入力を受け付ける入力受付手段と、
前記入力受付手段によって受け付けられた入力に基づいて、前記イベント情報記憶手段からイベント情報を抽出するイベント抽出手段と、
前記抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、前記商品情報記憶手段から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する商品抽出手段と、
前記商品抽出手段によって抽出された複数の商品を前記ユーザに提示するための提示手段と、
前記ユーザから商品の選択を受け付ける商品選択受付手段と、
前記選択された商品に基づいて、前記商品情報記憶手段から、前記選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、前記選択された商品を発注する発注手段と、
として機能させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、イベント支援システム、イベント支援方法、およびプログラム等に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、結婚式や葬式では、参列者は受付で順番に住所や氏名の記帳を行う。たとえば、特許文献１には、参列者の個人情報が予め記録された記録媒体から、個人情報を読み取って受付処理を行い、参列者名簿を作成する斎場受付システムについて開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００９−２９４９１０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
特許文献１に記載されたようなシステムでは、参列者はお祝儀や香典を会場まで持参する必要があり、現金でしか支払いができない。さらにイベントの主催者は受け取った現金を手作業で確認するしかなく、管理が簡易にできない。また、参列者は供花等の供物を贈る場合には、葬儀会社に問い合わせるなどして、会場や宗派に適したものを確認してから注文を行わならければならず手間がかかる。
【０００５】
そこで、本発明は、上記事情に鑑み、お祝儀や香典の受け付けを事前に行い、供物等の贈物の注文や支払を一元に管理することができるイベント支援システム、イベント支援方法、及びプログラムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明によるイベント支援システムは、複数のイベント情報が記憶されるイベント情報記憶部であって、イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、イベント情報記憶部と、イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶される商品情報記憶部であって、提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、商品情報記憶部と、ユーザからの入力を受け付ける入力受付部と、入力受付部によって受け付けられた入力に基づいて、イベント情報記憶部からイベント情報を抽出するイベント抽出部と、抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、商品情報記憶部から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する商品抽出部と、商品抽出部によって抽出された複数の商品をユーザに提示するための提示部と、ユーザから商品の選択を受け付ける商品選択受付部と、選択された商品に基づいて、商品情報記憶部から、選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、選択された商品を発注する発注部と、を備えるものを含む。
【０００７】
本発明によるイベント支援方法は、コンピュータが、複数のイベント情報が記憶されるステップであって、イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、ステップと、イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶されるステップであって、提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、ステップと、ユーザからの入力を受け付けるステップと、受け付けられた入力に基づいて、記憶された複数のイベント情報から、イベント情報を抽出するステップと、抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、記憶された商品から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出するステップと、抽出された複数の商品をユーザに提示するためのステップと、ユーザから商品の選択を受け付けるステップと、選択された商品に基づいて、記憶されたから商品から、選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、選択された商品を発注するステップと、を実行する方法を含む。
【０００８】
また、本発明によるプログラムは、コンピュータを、複数のイベント情報が記憶されるイベント情報記憶手段であって、イベント情報は、イベントの主催者、イベントの種類、開催日時、会場及び宗教に関する情報を含む、イベント情報記憶手段と、イベントの会場及び宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発注先に関する情報とが対応付けて記憶される商品情報記憶手段であって、提供される複数の商品は、イベントの会場及び宗教によらず複数の定番商品を含み、当該定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている、商品情報記憶手段と、ユーザからの入力を受け付ける入力受付手段と、入力受付手段によって受け付けられた入力に基づいて、前記イベント情報記憶手段からイベント情報を抽出するイベント抽出手段と、抽出されたイベント情報の会場及び宗教に関する情報に基づいて、商品情報記憶手段から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する商品抽出手段と、商品抽出手段によって抽出された複数の商品をユーザに提示するための提示手段と、ユーザから商品の選択を受け付ける商品選択受付手段と、選択された商品に基づいて、商品情報記憶手段から、選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、当該発注先に対して、選択された商品を発注する発注手段として機能させるものを含む。
【０００９】
「システム」とは、情報処理装置等から構成される、特定の機能をユーザに提供するためのシステムを含む。例えば、サーバ装置、クラウドコンピューティング形態のもの、ＡＳＰ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）、クライアントサーバモデルのもの、などにより構成されるが、これに限られるものではない。
【００１０】
また、本発明のプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の光学ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどの各種の記録媒体を通じて、又は通信ネットワークなどを介してダウンロードすることにより、コンピュータにインストール又はロードすることができる。
【００１１】
また、本明細書等において、「部」とは、単に物理的構成を意味するものではなく、その構成が有する機能をソフトウェアによって実現する場合も含む。また、１つの構成が有する機能が２つ以上の物理的構成により実現されても、２つ以上の構成の機能が１つの物理的構成により実現されてもよい。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、お祝儀・香典の受け付けを事前に行い、供物等の贈物の注文を簡便に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施形態におけるイベント支援システムの構成図である。
【図２】本発明の第１の実施形態におけるイベント情報ＤＢの一例を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施形態におけるイベント詳細情報ＤＢの一例を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施形態における商品情報ＤＢの一例を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施形態における参列者情報ＤＢの一例を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施形態における特殊文字ＤＢの一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態におけるイベント管理処理の流れを示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態におけるあいまい検索処理の流れを示す図である。
【図９】本発明の第１の実施形態における招待状発行処理の流れを示す図である。
【図１０】本発明の第１の実施形態における特殊文字置換処理の流れを示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
［第１の実施形態］
以下、本発明の実施の形態の１つについて詳細に説明する。なお、以下の実施の形態は、本発明を説明するための例示であり、本発明をその実施の形態のみに限定する趣旨ではない。また、本発明は、その要旨を逸脱しない限り、さまざまな変形が可能である。さらに、当業者であれば、以下に述べる各要素を均等なものに置換した実施の形態を採用することが可能であり、かかる実施の形態も本発明の範囲に含まれる。またさらに、必要に応じて示す上下左右等の位置関係は、特に断らない限り、図示の表示に基づくものとする。さらにまた、図面における各種の寸法比率は、その図示の比率に限定されるものではない。
【００１５】
図１は、本実施形態に係るイベント支援システム１０のシステム構成図を示している。図１に示すように、イベント支援システム１０は、サーバ装置１００、および端末装置２００を含む。サーバ装置１００は、インターネットや専用線等のネットワーク４００に接続されたサーバ用コンピュータである。また、このサーバ装置１００と同じく、ネットワーク４００に有線または無線で接続された端末装置２００が、互いに通信可能に設定されることにより、イベント支援システム１０を構成する。なお、本実施形態において、イベント支援システム１０は、サーバ装置１００と端末装置２００とを含むものとして説明するが、これに限定されるものではない。例えば、イベント支援システム１０は、クラウドコンピューティング形式のシステムとして構成されてもよい。この場合、ユーザは、イベント支援システム１０のコンピュータ処理をネットワーク経由でサービスとして利用する。また、イベント支援システム１０は、ＡＳＰのサーバを含むシステムとして構成されてもよい。
【００１６】
なお、本実施形態では、一例として、葬儀の主催者である喪主が、イベント支援システム１０を利用して、香典、供物等の送り主である参列者に対して、葬儀の告知や香典の受け付けや供物の注文や支払ができるウェブページを提供するものとして説明する。
【００１７】
端末装置２００は、ネットワーク４００を介してサーバ装置１００と通信する機能を備えた情報処理装置である。具体的には、携帯電話やスマートフォン、ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、タブレット、ウェアラブル（Ｗｅａｒａｂｌｅ）端末等が挙げられるが、これに限られない。図１には図示しないが、端末装置２００は、プロセッサ及びメモリを含む制御部、ネットワーク４００と接続するための通信部、利用者からの操作を受け付けるタッチパネル等の入力部、ディスプレイ等の表示部を備えていることが好ましいが、これらを全て備えることが必須ではない。
【００１８】
サーバ装置１００は、制御部１２０と、入力部１１０と、記憶部１３０と、通信部１４０とを備えている。
制御部１２０は、ＣＰＵやＭＰＵなどの演算処理部１２１、ＲＡＭなどのメモリ１２２及び画像処理部（不図示）を備えている。演算処理部１２１は、各種入力に基づき、記憶部１３０に記録されたプログラムを実行することで、各種機能部を動作させるものである。このプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記憶され、もしくはネットワーク４００を介して配布され、コンピュータにインストールされるものであってもよい。メモリ１２２は、サーバ用プログラム及びゲームプログラム、ならびに、これらのプログラムにおいて処理の実行中に、演算等に必要な各種データを、一時的に記憶するためのものである。
【００１９】
入力部１１０は、サーバ装置１００の管理者からの操作を受け付けるように構成され、キーボードやマウス、タッチパネル等によって実現することができる。
【００２０】
記憶部１３０は、ハードディスク等の記憶装置によって構成され、制御部１２０における処理の実行に必要な各種プログラムや、各種プログラムの実行に必要なデータ等を記録しておくものである。記憶部１３０には、さらに、イベント情報ＤＢ１３１、イベント詳細情報ＤＢ１３２、商品情報ＤＢ１３３、参列者情報ＤＢ１３４、特殊文字ＤＢ１３５が保存されている。
【００２１】
図２はイベント情報ＤＢ１３１を、図３はイベント詳細情報ＤＢ１３２を、図４は商品情報ＤＢ１３３を、図５は参列者情報ＤＢ１３４を、図６は特殊文字ＤＢ１３５を示す図である。
【００２２】
イベント情報ＤＢ１３１には、一例として図２に示すように、イベントＩＤ、喪主の氏名、故人の氏名（以下の説明では、喪主の氏名や故人の氏名を「主催者情報」とも呼ぶ。）、通夜日、葬儀の開催日時、および会場（以下では、通夜日や葬儀の開催日時、会場に関する情報を「イベント情報」とも呼ぶ。）が格納されている。なお、図２には示さないが、イベント情報として、さらに、イベントの種類が登録されているとしてもよい。イベントの種類は、たとえば、式の種類（結婚式、葬式など）、挙式の種類（教会式、神前式、仏前式、人前式など）、葬儀の種類（家族葬、直葬、一日葬、一般葬、密葬、社葬など）、宗派や宗教等をいう。さらに、図２には示さないが、イベント情報ＤＢ１３１には、香典や祝儀の要・不要を示す情報が登録されているとしてもよい。たとえばイベント情報ＤＢ１３１に香典が不要であることが登録されている場合、後述する表示制御部１２１１は、香典受付ページを参列者に表示させないとしてもよい。
【００２３】
イベント詳細情報ＤＢ１３２には、一例として図３に示すように、より詳細な主催者情報として、喪主の住所や勤務先、さらに故人の住所や勤務先が、イベントＩＤに紐づけられてさらに格納されている。
【００２４】
商品情報ＤＢ１３３には、図４に示すように、イベントの会場および宗教ごとに、提供される複数の商品と、各商品の発送先に関する情報とが対応付けられて格納されている。提供される複数の商品は、イベントの会場および宗教によらず、複数の定番商品を含み、定番商品の各々は、イベントの会場及び宗教ごとに具体的内容が個別に設定されている。
商品はたとえば、葬式に贈る供花や果物などの供物、結婚式に贈る花束や風船などであることが望ましい。
【００２５】
図４では一例として、定番の商品が、供花Ａ、Ｂ、Ｃや果物詰合せＡ、Ｂ、Ｃ、線香Ａ、Ｂ、Ｃ等であり、さらに、各定番商品には、大きさや価格に基づいて、それぞれ松竹梅の３種類のランクがある場合を示している。この例では、たとえば、会場がＡホール１で宗教が仏教のレコードには、供花Ａ及びＢの松竹梅、果物詰合せＣの松竹梅、線香Ａ、Ｂ及びＣの松竹梅が対応付けられている。
【００２６】
参列者情報ＤＢ１３４には、図５に示すようにイベントＩＤとそのイベントの参列者が対応付けられて格納されている。図には示さないが、参列者情報ＤＢ１３４には、参列者ごとに、注文した供物の情報や、香典の金額等が登録されていることが望ましい。
【００２７】
さらに特殊文字ＤＢ１３５には、図６に示すように、特殊文字ＩＤと特殊文字の画像と通常文字とが対応付けられて格納されている。特殊文字は、本実施形態では一例として旧字体や異体字（俗字）をいうがこれに限定されない。たとえば、特殊文字は常用漢字以外の漢字を指すとしてもよい。通常文字は、本実施形態では一例として新字体や正字体をいうがこれに限定されない。たとえば、通常文字は常用漢字を指すとしてもよい。
【００２８】
図１に戻り、サーバ装置１００の構成の続きを説明する。
通信部１４０は、サーバ装置１００をネットワーク４００に接続するように構成される。例えば、通信部１４０は、ＬＡＮカード、アナログモデム、ＩＳＤＮモデム等、及び、これらをシステムバス等の伝送路を介して処理部と接続するためのインタフェースから実現することができる。
【００２９】
さらに、図１に示すように、演算処理部１２１は、機能部として、イベント登録部１２１０と、表示制御部１２１１と、受付部１２１２と、特殊文字確認部１２１３と、送信部１２１４とを備えている。
【００３０】
イベント登録部１２１０は、イベントの主催者から、イベントの種類、開催日時及び会場に関する情報を含むイベント情報、並びに主催者情報の入力を受け付け、イベント情報と主催者に関する情報とを対応付けて登録する。イベント登録部１２１０は、入力されたイベント情報と主催者情報とをそれぞれイベント情ＤＢ１３１とイベント詳細情報ＤＢ１３２とに登録する。開催日時は、たとえば通夜の日や葬儀の開始時刻であることが望ましい。
【００３１】
また、イベント登録部１２１０は、主催者や参列者が、特殊文字ＤＢ１３５に特殊文字を有する通常文字として登録されている通常文字を含む文字列を入力した場合には、後述する置換処理を行って、イベント情報ＤＢ１３１またはイベント詳細情報ＤＢ１３２に登録する。
【００３２】
表示制御部１２１１は、イベント情報ＤＢ１３１に登録されたイベント情報に基づいて、イベントに関するウェブページを作成する。ウェブページには、主催者に関する情報（たとえば、喪主、故人の氏名）、開催日時、会場等の情報が含まれることが望ましい。
【００３３】
また、表示制御部１２１１は、後述する受付部１２１２に受け付けられた入力に基づいて、イベント情報ＤＢ１３１からイベント情報を抽出する。また、表示制御部１２１１は、抽出されたイベント情報の会場および宗教に関する情報に基づいて、商品情報ＤＢ１３３から、当該会場及び宗教に対応付けられた定番商品を含む複数の商品に関する情報を抽出する。たとえば、抽出したイベント情報の会場がＡホール１であり、宗教が仏教であるとする。この場合、表示制御部１２１１は、商品情報ＤＢ１３３を参照し、対応付けられた定番商品として、「供花Ａ及びＢの松竹梅、果物詰合せＣの松竹梅、線香Ａ、Ｂ及びＣの松竹梅」を抽出することができる。
【００３４】
またたとえば、表示制御部１２１１は、イベント情報ＤＢ１３１を参照して、対応するイベントの開催日時に関する情報から、商品を表示させる時刻を制限することも可能である。具体的には、葬儀の開始５時間前まで商品の注文画面を表示させるとしてもよい。さらに表示制御部１２１１は、抽出した商品に関する情報に基づいて受付ページを作成することができる。参列者が受付ページから商品を選択すると、後述する送信部１２１４の処理によって注文が実行される。
【００３５】
また、表示制御部１２１１は、香典や祝儀の金額の指定欄を受付ページに作成し端末装置２００に表示させることも可能である。参列者は、表示された受付ページから、主催者に贈りたい香典・祝儀の金額を指定し、後述する送信部１２１４の処理によって注文を実行することができる。
【００３６】
さらに、表示制御部１２１１は、受付部１２１２が参列者から複数の検索条件の入力を受け付けた場合、登録されたイベント情報のうち、複数の検索条件と合致する主催者情報に対応するイベント情報を抽出することができる。具体的には、表示制御部１２１１は、複数の条件として、参列者から、喪主や故人の氏名の一部や、喪主の住所、故人のかつての勤務先、故人の地元の名称等の情報を受け付けることができる。表示制御部１２１１は、イベント詳細情報ＤＢ１３２を参照し、入力された複数の検索条件に合致するレコードを抽出する。さらに表示制御部１２１１は、抽出したレコードに対応するイベントＩＤを有するイベント情報を、イベント情報ＤＢ１３１から選択し、そのイベントの情報を含むウェブページを作成することができる。
【００３７】
受付部１２１２は、主催者や参列者からの入力を受け付ける。受付部１２１２は、たとえば、提示されたイベント一覧から、参列者が参加するイベントを選択ボタン等で選択することを入力として受け付けることが望ましい。またたとえば、受付部１２１２は、イベントの日時やイベントの主催者名等の複数の検索条件を入力として受け付けるとしてもよい。また、受付部１２１２は、参列者から、商品の注文と、祝儀・香典の金額の指定とを受け付ける。このとき受付部１２１２は、参列者の氏名や住所等をあわせて受け付けることが望ましい。受付部１２１２は、受け付けた情報を、イベントと対応付けて参列者情報ＤＢ１３４に登録するとしてもよい。
さらに、受付部１２１２は参列者からイベントに送る弔電や祝電等のメッセージカードの注文を受け付けることも可能である。
【００３８】
特殊文字確認部１２１３は、主催者や参列者が、特殊文字ＤＢ１３５に記憶された通常文字を含む文字列を入力した場合に、当該通常文字に対応する特殊文字画像を表示する。たとえば主催者が喪主や故人の名称として「渡辺」という文字列を入力した場合、特殊文字確認部１２１３は、入力された文字列を、一文字ずつに（「渡」と「辺」とに）分解する。そして特殊文字確認部１２１３は、分解した「渡」と「辺」とのそれぞれに、特殊文字が登録されているか否か、特殊文字ＤＢ１３５を検索する。たとえば、「渡」には特殊文字が登録されておらず、「辺」には「邉」と「邊」との２つの特殊文字が登録されていたとする。この場合、特殊文字確認部１２１３は、文字列を入力した主催者や参列者に対して、「邉」と「邊」との画像を提示し、いずれかの特殊文字を使用するか通常文字を使用するかの選択をさせる。たとえば主催者や参列者が「邉」という特殊文字画像を選択した場合、イベント登録部１２１０は、入力された文字列のうち「辺」の文字を「邉」に対応する特殊文字ＩＤに置換して、イベント情報ＤＢ１３１またはイベント詳細情報ＤＢ１３２に登録する。
【００３９】
送信部１２１４は、参列者が選択した商品や香典、弔電等の発注処理を実行する。具体的には、選択された商品に基づいて、商品情報ＤＢ１３３から、選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、この発注先に対して、選択された商品を発注する。このとき、送信部１２１４は、参列者に対して、支払方法の選択（クレジットカード払い、振込等）をさせることができる。このように、送信部１２１４が発注処理を行うことにより、本発明に係るイベント支援システム１０によれば、参列者は、香典や祝儀、弔電や祝電、供物等の注文をシステム上で完結して行うことができる。さらに、イベント支援システム１０が、クレジットカード払いに対応することで、参列者は香典や祝儀、弔電や祝電、供物等の支払を前払いで行うことが可能になる。従来、葬式や結婚式の主催者は、香典や祝儀を会場で直接受け取り、手作業で金額を確認するしかなかった。本発明に係るイベント支援システム１０によれば、香典等の支払いをシステム上で管理することで、主催者は香典等の金額や贈り主を簡単管理することが可能になる。
【００４０】
また送信部１２１４は、参列者に対して、イベントの通知や招待状の送信を行うことができる。たとえば、主催者がイベントに参加する参列者をあらかじめ登録した場合、送信部１２１４は、登録された参列者に対して、電子メールや郵便で招待状を送信するとしてもよい。また、たとえば、送信部１２１４は、参列者情報ＤＢ１３４を参照して、イベントに参加した参列者に対して、法要のタイミングで、イベントの通知を行うことも可能である。この場合、送信部１２１４はイベント情報ＤＢ１３１を参照し、イベントの開催日から４９日や１年を経過するイベントがないか、定期的に監視するとしてもよい。さらに送信部１２１４は、法要のタイミングで、イベントの主催者でイベントの時期が近付いている旨の通知を行うとしてもよい。
【００４１】
図７を用いて、このように構成されたイベント支援システム１０のイベント管理処理フローについて説明する。図７の例では、喪主が利用する端末装置を端末装置２００Ａ、送り主（参列者）が利用する端末装置を端末装置２００Ｂとして説明する。
【００４２】
まず、喪主は、端末装置２００Ａを操作して、葬儀に関するイベント情報（葬儀の開始時刻、故人の名前、喪主の名前、会場）と主催者情報（喪主の住所）とを入力する（Ｓ１０１）。イベント登録部１２１０は、端末装置２００Ａからイベント情報と主催者情報とを受信すると、イベント情報ＤＢ１３１に登録する（Ｓ１０２）。表示制御部１２１１は、イベント情報ＤＢ１３１に登録されているイベント情報からイベントの一覧ページを作成する。
【００４３】
参列者が端末装置２００Ｂを操作して、サーバ装置１００が提供するウェブページにアクセスする（Ｓ１０３）と、表示制御部１２１１によってイベント一覧ページが表示される（Ｓ１０４）。参列者は、さらに端末装置２００Ｂを操作して、表示されたイベントの一覧から、自身が出席する葬儀を選択する（Ｓ１０５）。このとき参列者は、自分の氏名と住所とを合わせて登録することが望ましい。表示制御部１２１１は、参列者の端末装置２００Ｂから葬儀の選択を受け付け、参列者情報ＤＢ１３４の対応するイベントＩＤのレコードに、参列者を登録する。
【００４４】
表示制御部１２１１は、選択された葬儀に関するイベント情報をイベント情報ＤＢ１３１から抽出する。さらに表示制御部１２１１は抽出したイベント情報の会場および宗教に関する情報に基づいて、商品情報ＤＢ１３３から、当該会場および宗教に対応付けられた商品に関する情報を抽出し、イベントの受付ページを表示する（Ｓ１０６、Ｓ１０７）。これによって、表示制御部１２１１は、会場に応じて受付可能な供花の高さを絞り込んで表示したり、葬儀の宗派に応じて受付可能な供物の種類を絞り込んで表示することができる。
【００４５】
参列者は、表示された受付ページにおいて、商品を選択し、主催者に渡したい香典の金額の指定を行う（Ｓ１０８）。商品の選択と香典の金額の指定がされると、送信部１２１４は発注処理を実行する（Ｓ１０９）。具体的には、送信部１２１４は、選択された商品に基づいて、商品情報ＤＢ１３３から、選択された商品に対応付けられた発注先を抽出し、この発注先に対して、選択された商品を発注する。さらに送信部１２１４は、参列者に支払方法（クレジットカード払い、銀行振り込み）を選択させ、受け付けた供物と香典の金額とを参列者情報ＤＢ１３４の該当するレコードに保存する。
【００４６】
このように、本発明に係るサーバ装置１００によれば、供物等の商品の発注を事前に簡便に行うことができる。また、お祝儀・香典の支払いや受付けを事前に行うことができる。
【００４７】
次に、図８を用いて本実施形態に係るイベント支援システム１０のあいまい検索機能について説明する。
この例では、イベントの主催者はあらかじめ、主催者情報とイベント情報とを登録してあるものとする。訃報等、イベント開催の連絡を受けた参列者は、サーバ装置１００の提供するウェブページにアクセスし、あいまい検索ページを表示させ、主催者に関連する複数の検索条件を入力する。複数の検索条件は、たとえば、喪主・故人の氏名の一部や、故人の昔の住所や、勤務先、市町村名等であることが望ましい。具体的には、あいまい検索ページには、喪主や故人の氏名、住所、勤務先等を入力するためのそれぞれの入力欄が設けられていることが望ましい。参列者は、あいまい検索ページに表示されている複数の入力欄のうち、自分が分かる情報を複数の検索条件として入力することができる。
【００４８】
入力された複数の検索条件は受付部１２１２に受け付けられる（Ｓ２０１）。受付部１２１２が受け付けた複数の検索条件に基づいて、表示制御部１２１１は、イベント詳細情報ＤＢ１３２を参照し、入力された検索条件をすべて含む主催者情報に対応するレコードを抽出する（Ｓ２０２）。表示制御部１２１１は、抽出したレコードのイベントＩＤに対応するイベント情報をイベント情報ＤＢ１３１から取得して、ウェブページに表示する（Ｓ２０３）。
このように、表示制御部１２１１が、複数の検索条件に合致するイベント情報を検索する機能を有することで、参列者が故人の氏名や住所を正確に知らなかったとしても、適切なイベントを表示させることが可能になる。
【００４９】
次に、図９を用いて本実施形態に係るイベント支援システム１０の招待状発行機能について説明する。
主催者は、イベントを登録する際に、主催するイベントに参加する参列者をあわせて登録することができる（Ｓ３０１）。イベント登録部１２１０は、参列者情報ＤＢ１３４に、イベントＩＤと紐づけて参列者を登録し（Ｓ３０２）、参列者それぞれに一意の識別子を発行する（Ｓ３０３）。この識別子は、ＱＲコード（登録商標）やバーコード等であることが望ましい。
【００５０】
送信部１２１４は、識別子を含む招待メッセージを作成し、参列者情報ＤＢ１３４に登録された参列者に対して電子メール等で送信する（Ｓ３０４）。招待状を受け取った参列者が、添付されている識別子を用いてサーバ装置１００が提供するウェブページへとアクセスする（Ｓ３０５）と、その参列者が招待されているイベントを表示する招待イベントページが表示される（Ｓ３０７）。招待イベントページには、参列者の氏名と、イベントの主催者に関する情報（たとえば、喪主・故人の氏名や住所、開催日時、会場等）とが表示されていることが望ましい。
【００５１】
このように、送信部１２１４があらかじめ登録されている参列者に対して招待状を発行することで、イベントに関するページにアクセスできる参列者を招待者に限定することが可能になる。
【００５２】
次に、図１０を用いて本実施形態に係るイベント支援システム１０の特殊文字置換機能について説明する。この例では主催者が主催者や参加者の氏名等を入力する場合を例に説明するが、これに限定されず、参加者が自分の氏名や住所を登録する場合であってもよい。
【００５３】
主催者が端末装置２００Ａを用いて主催者情報として、自分の氏名等の文字列を入力する（Ｓ４０１）。たとえば主催者が「斉藤」という名字を入力した場合を例に説明する。特殊文字確認部１２１３は入力された文字列を一文字ずつに分解し、分解した文字それぞれについて、特殊文字ＤＢ１３５を参照し、特殊文字が登録されているかを確認する（Ｓ４０２）。たとえば、特殊文字ＤＢ１３５に「藤」に対応する特殊文字は登録されておらず、「斉」の異体字として複数の特殊文字「斎」「齋」「齊」が登録されているとする。
【００５４】
このとき特殊文字確認部１２１３は、特殊文字「斎」「齋」「齊」それぞれの画像を、端末装置２００Ａに提示する（Ｓ４０３）。具体的には特殊文字確認部１２１３は、表示制御部１２１１に通知を行い、「斎」「齋」「齊」それぞれの画像を含む特殊文字確認ページを作成させる。特殊文字確認ページには、特殊文字画像と合わせてチェックボックスやプルダウン等、主催者による特殊文字画像の選択を受け付ける手段が表示されていることが望ましい。
【００５５】
文字列を入力した主催者は端末装置２００Ａに表示された特殊文字確認ページに表示された特殊文字の画像から、チェックボックス等を選択して、たとえば「斎」を選択する（Ｓ４０４）。このとき、イベント登録部１２１０は、イベント情報ＤＢ１３１に登録する主催者の氏名のうち、「斉」の文字に対応する情報を、「斎」に対応する特殊文字ＩＤに置換して、登録を行う（Ｓ４９５）。送信部１２１４は、特殊文字を名字に含む主催者の招待状を送信する場合には、特殊文字画像を対応する文字に置き換えて、招待状を作成することができる。
【００５６】
なお、図９に示した招待状発行機能に関する処理フローの、Ｓ３０１において、主催者は通常文字で参列者の登録を行うとしてもよい。この場合、Ｓ３０７で表示される招待イベントページでは参列者の氏名等の情報は通常文字で表示される。参列者の氏名等の情報に特殊文字が含まれる場合、参列者は、氏名等の情報を、特殊文字に修正することができるとしてもよい。この場合、サーバ装置１００は、図１０に示した処理フローと同様の処理を行い、参列者ＤＢ１３３に登録されている参列者に関する情報のうち、特殊文字である部分を特殊文字ＩＤに置換することができる。
【００５７】
このように、本発明に係るサーバ装置１００が、イベントの登録を行う際に、特殊文字確認部１２１３が確認を行った特殊文字画像に対応する特殊文字ＩＤに置換する機能を有することで、旧字体や異体字を含む文字列であったとしても、正しく登録することが可能になる。
【符号の説明】
【００５８】
１０          イベント支援システム
１００        サーバ装置
１１０        入力部
１２０        制御部
１２１        演算処理部
１２１０      イベント登録部
１２１１      表示制御部
１２１２      受付部
１２１３      特殊文字確認部
１２１４      送信部
１２２        メモリ
１３０        記憶部
１３１        イベント情報ＤＢ
１３２        イベント詳細情報ＤＢ
１３３        商品情報ＤＢ
１３４        参列者情報ＤＢ
１３５        特殊文字ＤＢ
１４０        通信部
１５０        表示部
２００Ａ、Ｂ  端末装置
４００        ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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