(57)【要約】【課題】衣類の使用の状況に基づいて、当該衣類に関する情報を提供する。【解決手段】衣類にはセンサを備えるトランスミッタ１０が装着される。トランスミッタ１０は、衣類がハンガー装置２０に配置されていないときにセンシングを行い、センシング情報を蓄積する（Ｓ１）。ハンガー装置２０は、衣類が配置されたことを検知した場合（Ｓ２，Ｓ３；ＹＥＳ）、トランスミッタ１０からセンシング情報を受信し、管理サーバ４０へ送信する（Ｓ４〜Ｓ６）。管理サーバ４０は、センシング情報をデータベースに記憶する同期処理を行う（Ｓ７）。サービスサーバ６０は、管理サーバ４０からデータベースの情報を取得して、衣類の着用時間を算出して、算出した着用時間に応じた情報（例えば、ユーザの着用の履歴）を表す情報提供データを、端末装置３０へ送信する（Ｓ８〜Ｓ１１）。端末装置３０は、情報提供データに基づいて衣類に関する情報を提供する（Ｓ１２）。【選択図】図１１
2016009460.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
衣類に設けたセンサ、又は、着用中でない前記衣類が配置される場所に設けたセンサに基づいて、前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供する提供手段と
を備える情報処理装置。
【請求項２】
前記提供手段は、
前記センサのセンシング情報に基づいて算出される前記衣類の着用時間に応じた情報を提供する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記センシング情報に基づいて所定の方法により前記着用時間を算出する算出手段を備える
ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記情報処理装置は、着用中でない前記衣類が配置されるハンガー装置であり、
前記提供手段は、
他のハンガー装置に前記衣類が配置されたこと、又は、当該他のハンガー装置が自装置に接近したことを示す前記データが取得された場合に、自装置が前記他のハンガー装置を配置すべき場所を案内すべきと特定されたときには、当該案内のための情報を提供する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記情報処理装置は、着用中でない前記衣類が配置されるハンガー装置であり、
ハンガー装置を識別する装置識別子と、当該ハンガー装置に前記衣類が配置されているユーザを識別するユーザ識別子とを対応付ける管理装置と通信する通信手段と、
自装置に前記衣類が配置されたことを示す前記データが取得された場合には、自装置の前記装置識別子を、前記通信手段を介して前記管理装置へ送信する送信手段と
を備え、
前記提供手段は、
前記管理装置に入力された前記ユーザ識別子が、自装置の前記装置識別子と対応付けられていた場合、前記管理装置からの指示に応じて、前記ユーザの衣類が配置されていることを案内する情報を提供する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項６】
衣類又は着用中でない前記衣類が配置される場所に設けられ、前記衣類の状態をセンシングするセンサと、
前記センサに基づいて前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供する提供手段と
を備える情報処理システム。
【請求項７】
コンピュータに、
衣類に設けたセンサ、又は、着用中でない前記衣類が配置される場所に設けたセンサに基づいて、前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、
前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供するステップと
を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、衣類に関する情報を収集する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
衣類を保持するハンガー、又は、ハンガーを保持するハンガーラック（ハンガー掛けともいう。）を介して、ユーザに所定の情報を提供する技術が、特許文献１〜４に開示されている。特許文献１は、ハンガー機能を備えたフック具が、衣類に対する光の透過量を検出して衣類の有無や種類を判別し、外出するに際して有益な情報や、季節感を与える色、メッセージ等を表示することを開示している。特許文献２〜４は、デパート等において、ハンガーがハンガーラックから取り外されたことを検知して、顧客の衣類の嗜好等を測定することを開示している。また、非特許文献１は、生体信号を検出できる生地素材を使用した衣類を用いて、当該衣類を着用した人物の心拍数や心電派形を計測し、サービスの提供に利用することを開示している。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−２００９９７号公報
【特許文献２】特開２００４−２９５２０６号公報
【特許文献３】特開２００７−１２２５６３号公報
【特許文献４】再表２０１１／１０１９２７号
【非特許文献】
【０００４】
【非特許文献１】NTTと東レが生体情報計測機能つき新素材"hitoe"を共同開発、［online］、［平成２６年５月１２日検索］、インターネット（URL: http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140130_633107.html）
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
高速通信やクラウドサービスが普及する中、家電等の機器にセンサを配置し、センサのセンシング情報を、マーケティングやユーザへ提供するサービスに利用することがある。これに対し、非特許文献１は、衣類を着用した人物の生体信号を収集してサービスを提供することに関して、具体的な実現方法を開示していない。特許文献１〜４に記載された技術では、顧客の衣類の嗜好等を測定するに際して、ユーザによる衣類の使用の状況が考慮されることはない。
これに対し、本発明の目的は、衣類の使用の状況に基づいて、当該衣類に関する情報を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上述した課題を解決するため、本発明の情報処理装置は、衣類に設けたセンサ、又は、着用中でない前記衣類が配置される場所に設けたセンサに基づいて、前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供する提供手段とを備える。
【０００７】
本発明の情報処理装置において、前記提供手段は、前記センシング情報に基づいて算出される前記衣類の着用時間に応じた情報を提供してもよい。
本発明の情報処理装置において、前記センシング情報に基づいて所定の方法により前記着用時間を算出する算出手段を備えてもよい。
【０００８】
本発明の情報処理装置において、前記情報処理装置は、着用中でない前記衣類が配置されるハンガー装置であり、前記提供手段は、他のハンガー装置に前記衣類が配置されたこと、又は、当該他のハンガー装置が自装置に接近したことを示す前記データが取得された場合に、自装置が前記他のハンガー装置を配置すべき場所を案内すべきと特定されたときには、当該案内のための情報を提供してもよい。
【０００９】
本発明の情報処理装置において、前記情報処理装置は、着用中でない前記衣類が配置されるハンガー装置であり、ハンガー装置を識別する装置識別子と、当該ハンガー装置に前記衣類が配置されているユーザを識別するユーザ識別子とを対応付ける管理装置と通信する通信手段と、自装置に前記衣類が配置されたことを示す前記データが取得された場合には、自装置の前記装置識別子を、前記通信手段を介して前記管理装置へ送信する送信手段とを備え、前記提供手段は、前記管理装置に入力された前記ユーザ識別子が、自装置の前記装置識別子と対応付けられていた場合、前記管理装置からの指示に応じて、前記ユーザの衣類が配置されていることを案内する情報を提供してもよい。
【００１０】
本発明の情報処理システムは、衣類又は着用中でない前記衣類が配置される場所に設けられ、前記衣類の状態をセンシングするセンサと、前記センサに基づいて前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供する提供手段とを備える。
【００１１】
本発明のプログラムは、コンピュータに、衣類に設けたセンサ、又は、着用中でない前記衣類が配置される場所に設けたセンサに基づいて、前記衣類の状態を示すデータを取得する取得手段と、前記取得手段が取得した前記データに基づいて、前記衣類に関する情報を提供するステップとを実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、衣類の使用の状況に基づいて、当該衣類に関する情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの全体構成を示す図。
【図２】同実施形態に係る衣類の構成及びトランスミッタの装着例の説明図。
【図３】同実施形態に係るトランスミッタとハンガー装置との通信の概要の説明図。
【図４】同実施形態に係るトランスミッタのハードウェア構成を示すブロック図。
【図５】同実施形態に係るハンガー装置のハードウェア構成を示すブロック図。
【図６】同実施形態に係る端末装置のハードウェア構成を示すブロック図。
【図７】同実施形態に係る管理サーバのハードウェア構成を示すブロック図。
【図８】同実施形態に係るセンシング情報ＤＢに格納される情報の説明図。
【図９】同実施形態に係るサービスサーバのハードウェア構成を示すブロック図。
【図１０】同実施形態に係る情報処理システムの機能構成を示す図。
【図１１】同情報処理システムの全体的な処理の流れを示すシーケンス図。
【図１２】本発明の第２実施形態に係る情報処理システムの構成を示す図。
【図１３】同実施形態に係る情報処理システムの全体的な処理の流れを示すシーケンス図。
【図１４】本発明の第３実施形態に係る情報処理システムの構成を示す図。
【図１５】同実施形態に係る店舗端末のハードウェア構成を示すブロック図。
【図１６】同実施形態に係る顧客情報ＤＢに格納される情報の説明図。
【図１７】同実施形態に係る情報処理システムの機能構成を示す図。
【図１８】同実施形態に係る情報処理システムの全体的な処理の流れを示すシーケンス図。
【図１９】同実施形態に係る情報処理システムの全体的な処理の流れを示すシーケンス図。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、図面を参照して本発明の一実施形態を説明する。
［第１実施形態］
図１は、本発明の第１実施形態に係る情報処理システムの全体構成を示す図である。情報処理システム１は、複数のトランスミッタ１０（１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ）と、複数のハンガー装置２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ）と、端末装置３０と、管理サーバ４０と、サービスサーバ６０とを備える。トランスミッタ１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ及び端末装置３０は、エンドユーザであるユーザＵによって使用（所有）される。ハンガー装置２０、端末装置３０、管理サーバ４０及びサービスサーバ６０の各々は、ネットワーク１００に接続する。ハンガー装置２０は、ネットワーク１００へのゲートウェイとなる端末装置３０を介して、ネットワーク１００に接続する。ネットワーク１００は、例えば、移動体通信網、ゲートウェイ装置及びインターネットを含む公衆通信回線である。
なお、情報処理システム１に含まれるトランスミッタ１０及びハンガー装置２０は、各々３台に限られず、２台以下又は４台以上であってもよい。
【００１５】
トランスミッタ１０は、衣類５０に装着され、衣類５０に設けたセンサのセンシング情報を送信する無線通信装置である。本実施形態のセンサは、特に断りのない限りトランスミッタ１０に内蔵されるが、衣類５０に直接設けられたものが含まれていてもよい。図１に示すように、トランスミッタ１０Ａが衣類５０Ａに装着され、トランスミッタ１０Ｂが衣類５０Ｂに装着され、トランスミッタ１０Ｃが衣類５０Ｃに装着される。衣類５０は、ユーザＵが身に着ける衣類であり、例えば、上着（上半身に着るワイシャツ等のトップス及び下半身に着るズボン等のボトムスを含む。）や下着を含む。
【００１６】
図２は、衣類５０の構成及びトランスミッタ１０の装着例を説明する図である。図２には、トランスミッタ１０Ａが衣類５０Ａに装着された例が示されている。
トランスミッタ１０Ａは、ボタン等の固定具を用いて衣類５０Ａに装着される。トランスミッタ１０Ａは、衣類５０Ａに装着されたとき、衣類５０Ａに予め設けられた接触部Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３の各々と電気的に接続される。接触部Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３は、人体と直接接触し、例えば、シルク又は合成繊維に導電性高分子（PEDOT-PSS）をコーティングした繊維で形成される。接触部Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３は、汎用の心電計において人体に接触させられる電極と同等の用途で使用され、生体を流れる電気信号を生体信号として検知する。接触部Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３は、導電性を有する素材であればどのような素材で形成されてもよいが、人体に接触しても人間に違和感を与えにくい素材で形成されることが望ましい。
【００１７】
衣類５０Ａには、更に、無線タグＴが取り付けられている。無線タグＴは、例えばＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentifier）タグであり、衣類５０Ａの首付近の位置に設けられた非接触のＩＣタグである。無線タグＴは、衣類５０Ａに関する情報として、衣類５０Ａを識別する識別子である衣類ＩＤ、及び、トランスミッタ１０Ａと所定の規格に準拠した無線通信を行うために使用される通信アドレスを記憶する。通信アドレスは、ここでは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）に準拠した近距離通信を行うための通信アドレスである。後述する「近距離通信」は、特に断りのない限り、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈの規格に準拠した近距離無線通信である。無線タグＴの情報は、ＮＦＣ（Near Field Communication）に準拠した非接触の通信により読取可能である。Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈの規格は、一般に、ＮＦＣの規格よりも通信可能な距離が長い。
なお、衣類５０Ｂの無線タグＴは、衣類５０Ｂの衣類ＩＤ及びトランスミッタ１０Ｂの通信アドレスを記憶し、衣類５０Ｃの無線タグＴは、衣類５０Ｃの衣類ＩＤ及びトランスミッタ１０Ｃの通信アドレスを記憶する。衣類５０Ｂ，５０Ｃは、生体信号を検出するための構成を有してもよいし、有しなくてもよい。
【００１８】
図１に戻り、ハンガー装置２０は、衣類用のハンガーの形状である部分（ハンガー本体）を有し、その部分に配置された衣類５０を保持する。図３（ａ）に示すように、ハンガー装置２０は、衣類５０が配置されたとき、その衣類５０に配置されたトランスミッタ１０と近距離通信を行う情報処理装置である。図３（ｂ）に示すように、ハンガー装置２０は、衣類５０が配置されていないとき、その衣類５０に取り付けられた無線タグＴの情報を読み取ることはできない。近距離通信については、ハンガー装置２０とトランスミッタ１０との距離等によって、通信可能な場合とそうでない場合とがある。
【００１９】
端末装置３０は、携帯型の無線通信端末であり、本実施形態ではスマートフォン又はタブレット端末である。端末装置３０は、ハンガー装置２０と近距離通信を行う一方で、ネットワーク１００に接続して通信する機能を有する。ネットワーク１００を介して行われる通信のことを、以下では「ネットワーク通信」という。端末装置３０は、ハンガー装置２０をネットワーク１００に接続させ、また、ハンガー装置２０に配置された衣類５０に関する情報をユーザＵに提供する情報処理装置である。
【００２０】
管理サーバ４０は、端末装置３０（更にはハンガー装置２０）とネットワーク１００を介して接続され、トランスミッタ１０により送信されたセンシング情報に基づいてデータの管理を行うサーバ装置である。管理サーバ４０は、例えば、トランスミッタ１０により送信されたセンシング情報を記憶するための記憶装置（即ちデータベース）として機能する。
サービスサーバ６０は、管理サーバ４０で管理されるデータを分析して、衣類５０に関する情報を提供するためのサーバ装置である。
【００２１】
図４は、トランスミッタ１０のハードウェア構成を示すブロック図である。図４に示すように、トランスミッタ１０は、制御部１１と、センサ部１２と、記憶部１３と、近距離通信部１４とを備える。
制御部１１は、演算処理装置としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）と、ＲＯＭ(Read Only Memory)及びＲＡＭ（Random Access Memory）を含むメモリを備えたマイクロコンピュータである。ＣＰＵは、ＲＯＭに記憶された制御プログラムをＲＡＭに読み出して実行することにより、トランスミッタ１０の各部を制御する。
【００２２】
センサ部１２は、所定の物理量を検知するためのセンサを含み、各センサはセンシングを行って、センシング情報を出力する。このセンシング情報は、衣類５０の状態を示すデータである。センサ部１２は、本実施形態では、加速度センサ１２１、生体センサ１２２及び測位センサ１２３を含む。加速度センサ１２１は、位置又は姿勢の変化を検知する２軸又は３軸の加速度センサである。生体センサ１２２は、接触部Ｅ１，Ｅ２，Ｅ３により検出された生体信号を検知するセンサであり、例えば、心電波形を検知するセンサ、筋電波形を検知するセンサ、及び、心拍数（脈拍）を検知するセンサの１つ以上含む。測位センサ１２３は、航法衛星システム（ＧＮＳＳ：Global Navigation Satellite System）からの信号（例えばＧＰＳ信号）を受信して、トランスミッタ１０（即ち衣類５０）の位置情報を検知する測位処理を行うセンサである。加速度センサ１２１、生体センサ１２２及び測位センサ１２３の各々は、センシングにより得た物理量を、センシング情報として出力する。
【００２３】
記憶部１３は、例えばＥＥＰＲＯＭ（Electronically Erasable and Programmable ROM）やフラッシュメモリを有し、各種のデータを記憶する記憶装置である。記憶部１３は、センサ部１２により出力されたセンシング情報、及び、センシングが行われた日時を示す日時情報を記憶（蓄積）する。近距離通信部１４は、例えばプロセッサ及びアンテナを有し、外部装置とＢｌｕｅｔｏｏｔｈの規格に準拠した近距離通信を行う。
【００２４】
図５は、ハンガー装置２０のハードウェア構成を示すブロック図である。図５に示すように、ハンガー装置２０は、制御部２１と、記憶部２２と、報知部２３と、非接触読取部２４と、近距離通信部２５と、重量センサ２６とを備える。
制御部２１、記憶部２２及び近距離通信部２５の各々は、トランスミッタ１０における同名の手段（要素）と同じハードウェア構成を有する。記憶部２２は、ハンガー装置２０に配置される衣類５０の衣類ＩＤ、及び、その衣類５０のトランスミッタ１０と近距離通信を行うための通信アドレスを記憶することがある。報知部２３は、例えばＬＥＤ（Light Emitting Diode）等の発光部を含み、当該発光部の発光により、ユーザへ所定の情報を通知する。ただし、報知部２３は、ユーザが知覚可能な他の方法（例えば音声出力）を組み合わせて、ユーザへ所定の情報を通知してもよい。非接触読取部２４は、衣類５０に取り付けられた無線タグＴの情報を、ＮＦＣ通信を行うことにより非接触で読み取る読取装置である。重量センサ２６は、ハンガー装置２０に配置された衣類５０の重量を検知するセンサであり、センシングにより得た重量を示すセンシング情報を出力する。重量センサ２６は、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているか否かで荷重が異なる位置（例えば、肩部）に設けられる。
【００２５】
図６は、端末装置３０のハードウェア構成を示すブロック図である。図６に示すように、端末装置３０は、制御部３１と、ＵＩ（User Interface）部３２と、記憶部３３と、近距離通信部３４と、ネットワーク通信部３５とを備える。
制御部３１及び記憶部３３の各々は、トランスミッタ１０（又はハンガー装置２０）における同名の手段（要素）と同じハードウェア構成を有する。ＵＩ部３２は、例えばタッチスクリーンを採用した表示装置であり、画像を表示するとともに、タッチスクリーンを用いてユーザの操作を受け付けるユーザインタフェースである。ネットワーク通信部３５は、例えば無線通信回路及びアンテナを有し、ネットワーク通信を行うためのインタフェースである。
【００２６】
図７は、管理サーバ４０のハードウェア構成を示すブロック図である。図７に示すように、管理サーバ４０は、制御部４１と、ネットワーク通信部４２と、センシング情報ＤＢ（Data Base）４３とを備える。
制御部４１及びネットワーク通信部４２の各々は、端末装置３０における同名の手段（要素）と同じハードウェア構成を有する。センシング情報ＤＢ４３は、ハードディスク装置等の記憶装置を用いて実現され、収集したセンシング情報を記憶するためのデータベースである。制御部４１は、サービスサーバ６０に対し、ネットワーク通信部４２を介して、センシング情報ＤＢ４３の情報を送信する。
【００２７】
図８は、センシング情報ＤＢ４３に格納される情報を説明する図である。センシング情報ＤＢ４３は、図８に示すように、ユーザ毎に、当該ユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、当該ユーザが使用する衣類５０の衣類ＩＤと、センシングが行われた日時を示す日時情報と、衣類５０に関するセンシング情報とを記憶する。センシング情報ＤＢ４３に格納される情報は、更に、衣類５０がハンガー装置２０から取り外された（即ちハンガー装置２０に配置されなくなった）日時を示す日時情報、及び、衣類５０がハンガー装置２０に配置された日時を示す日時情報を含む。
【００２８】
図９は、サービスサーバ６０のハードウェア構成を示すブロック図である。図９に示すように、サービスサーバ６０は、制御部６１と、ネットワーク通信部６２と、記憶部６３とを備える。制御部６１、ネットワーク通信部６２の各々は、管理サーバ４０における同名の手段（要素）と同じハードウェア構成を有する。記憶部６３は、ハードディスク装置等の記憶装置であり、例えば、端末装置３０を介して衣類５０に関す情報を提供するために必要なデータを記憶する。
【００２９】
図１０は、情報処理システム１の機能構成を示すブロック図である。情報処理システム１において、取得手段１０１と、検知手段１０２と、算出手段１０３と、提供手段１０４とに相当する機能が実現される。
取得手段１０１は、センサ部１２の各センサ及び重量センサ２６に基づいて、衣類５０の状態を示すデータを取得する手段である。取得手段１０１は、本実施形態では、センサ部１２の各センサのセンシング情報、及び、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを示すデータを取得する。
検知手段１０２は、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを検知する手段である。検知手段１０２は、ここでは、取得手段１０１が取得したデータに基づいて、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを検知する。ハンガー装置２０に衣類５０が配置されたとき、衣類５０はユーザにより着用されていないことになる。
【００３０】
算出手段１０３は、取得手段１０１が取得したセンシング情報に基づいて、所定の方法により衣類５０の着用時間を算出する手段である。着用時間は、ここでは、衣類５０がユーザＵにより着用された時間である。算出手段１０３は、例えば、検知手段１０２によりハンガー装置２０に衣類５０が配置されたことが検知されていない時間に基づいて、着用時間を算出する。
【００３１】
提供手段１０４は、取得手段１０１が取得した衣類５０の状態を示すデータに基づいて、衣類５０に関する情報を提供する手段である。提供手段１０４は、ここでは、算出手段１０３で算出された衣類５０の着用時間に基づいて、当該衣類５０に関する情報を提供する。
本実施形態では、取得手段１０１、検知手段１０２及び提供手段１０４は端末装置３０が実現させる機能であり、算出手段１０３はサービスサーバ６０が実現させる機能である。
【００３２】
次に、本実施形態の動作を説明する。
図１１は、情報処理システム１で実行される全体的な処理の流れを示すシーケンス図である。ハンガー装置２０は、自装置に配置される衣類５０のトランスミッタ１０と近距離通信のペアリングが完了している。ハンガー装置２０の記憶部２２には、ペアリング済みのトランスミッタ１０の通信アドレスと、配置される衣類５０の衣類ＩＤとが記憶されている。
トランスミッタ１０の制御部１１は、センサ部１２の加速度センサ１２１、生体センサ１２２及び測位センサ１２３によるセンシングを行い、センシング情報を記憶部１３に蓄積する（ステップＳ１）。制御部１１は、ここでは、衣類５０がハンガー装置２０に配置されていないときに、センシングを例えば所定間隔で繰り返し行い、センシング情報及びセンシングを行った日時を示す日時情報を、記憶部１３に蓄積させる。
【００３３】
他方、ハンガー装置２０の制御部２１は、衣類５０が配置されているかどうかの検知を、例えば所定間隔で繰り返し行う（ステップＳ２）。制御部２１は、重量センサ２６から取得したセンシング情報又は／及び非接触読取部２４による無線タグＴの読取結果に基づいて、自装置に衣類５０が配置されているかどうかを検知する。そして、制御部２１は、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを判断する（ステップＳ３）。ここにおいて、制御部２１は、重量センサ２６のセンシング情報に基づいて、衣類５０がハンガー装置２０に配置された日時、及び、ハンガー装置２０から衣類５０から取り外された日時を示す日時情報を、記憶部２２に記憶させる。
【００３４】
そして、制御部２１は、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されたと判断した場合（ステップＳ３；ＹＥＳ）、近距離通信部２５を介して、センシング情報の送信要求を、トランスミッタ１０へ送信する（ステップＳ４）。制御部２１は、ペアリング済みのトランスミッタ１０の通信アドレスを用いて、周辺にあるトランスミッタ１０をサーチする。そして、制御部２１は、探索したトランスミッタ１０へ送信要求を送信する。ここでは、衣類５０が再びハンガー装置２０に配置されたので、トランスミッタ１０はこの送信要求を受け付け（受信）可能である。
【００３５】
トランスミッタ１０の制御部１１は、近距離通信部１４を介してセンシング情報の送信要求を受け付けると、これに応答して、記憶部１３に蓄積されたセンシング情報及び日情報、並びに、衣類５０の配置及び取り外しの日時を示す日時情報を、ハンガー装置２０へ送信する（ステップＳ５）。
【００３６】
ハンガー装置２０の制御部２１は、トランスミッタ１０が送信した情報を、近距離通信部２５を介して取得（受信）すると、同期指示データを、近距離通信部２５を介して端末装置３０へ送信する。同期指示データは、例えば、トランスミッタ１０から取得された情報の他、センシング情報が収集された衣類５０の衣類ＩＤを含む。制御部２１は、ペアリングを行った際に記憶した衣類ＩＤを送信する。端末装置３０の制御部３１は、ハンガー装置２０から、近距離通信部３４を介して同期指示データを受信すると、受信した同期指示データを、ネットワーク通信部３５を介して管理サーバ４０へ送信する。この際、制御部３１は、ユーザＵのユーザＩＤを対応付けて、同期指示データを送信する（ステップＳ６）。
【００３７】
次に、管理サーバ４０の制御部４１は、受信した同期指示データに基づいて、センシング情報の同期処理を行う（ステップＳ７）。ここでは、制御部４１は、同期指示データに基づいて、ユーザＩＤ及び衣類ＩＤと対応付けて、トランスミッタ１０から受信した情報を、センシング情報ＤＢ４３に記憶させる。
【００３８】
サービスサーバ６０の制御部６１は、例えば所定間隔毎に又は端末装置３０を介したユーザＵからの指示に応じて、ネットワーク通信部６２を介したネットワーク通信により管理サーバ４０に問い合わせ（ステップＳ８）、センシング情報ＤＢ４３に格納された情報を取得する（ステップＳ９）。そして、制御部６１は、取得した情報に基づいて、衣類５０の着用時間を算出する（ステップＳ１０）。
【００３９】
ここで、着用時間の算出のアルゴリズムの一例を説明する。
制御部６１は、下記式（１）の演算を行うことにより、着用時間Ｔｗｅａｒを算出する。着用時間Ｔｗｅａｒは、ここでは、１日（２４時間）における着用時間を日別に示す。
Ｔｗｅａｒ＝２４時間−（Ｔｈａｎｇｅｒ＋Ｔｗａｓｈ＋Ｔｇａｐ）  ・・・（１）
【００４０】
式（１）において、Ｔｈａｎｇｅｒは、衣類５０がハンガー装置２０に配置されていた時間である。Ｔｗａｓｈは、衣類５０が洗濯された時間で、加速度センサ１２１のセンシング情報を用いて算出される。衣類５０を洗濯機で洗濯した場合、衣類５０がほぼ同じ位置で所定の速度で回転するので、衣類５０の着用時にはないパターンの位置又は姿勢の変化が加速度センサ１２１で検知される。そこで、制御部６１は、洗濯中と推測されるパターンの加速度を検知した時間を、Ｔｗａｓｈとする。
【００４１】
Ｔｇａｐは、衣類５０がハンガー装置２０に配置されていない時間のうち、衣類５０が静止した状態の時間である。例えば、衣類５０が放置されて着用されていない場合、加速度センサ１２１の加速度がゼロの期間が継続する。制御部１１は、衣類５０がハンガー装置２０に配置されていない期間のうち、加速度センサ１２１の加速度がゼロの時間を、Ｔｇａｐとして算出する。
実際には、洗濯後に衣類５０を乾燥させる乾燥時間が存在するが、ここでは、ハンガー装置２０に配置された状態で衣類５０が乾燥させられるようにするか、又は、乾燥機を使用する等して乾燥時間がゼロとみなす。ただし、衣類５０が汎用のハンガー等を使用して乾燥させられる場合に、風に揺られた時間等が着用時間Ｔｗｅａｒに含められないように、制御部６１は、加速度がゼロの時間の他、加速度がほぼゼロである時間又は／及び人体の動きによるものではない加速度が検知された時間を、着用時間Ｔｗｅａｒに含めないようにしてもよい。
【００４２】
着用時間の算出の他のアルゴリズムとして、制御部６１は、下記式（２）の演算を行うことにより、着用時間Ｔｗｅａｒを算出してもよい。下記式（２）の場合、洗濯時間が固定値で、例えば、設計段階又はユーザにより設定される。
Ｔｗｅａｒ＝（現在日時）−（前回ハンガー装置２０に衣類５０が配置された日時）−（洗濯時間）  ・・・（２）
【００４３】
着用時間の算出の他のアルゴリズムとして、制御部６１は、下記式（３）の演算を行うことにより、着用時間Ｔｗｅａｒを算出してもよい。
Ｔｗｅａｒ＝Ｔｂｏｄｙ・・・（３）
【００４４】
式（３）において、Ｔｂｏｄｙは、生体センサ１２２により生体信号が検知された時間である。生体センサ１２２による生体信号の検出が継続的に行われている場合、衣類５０がユーザＵに着用されている期間においては、生体信号が継続的に検知される。
制御部６１は、式（１）〜（３）のいずれで着用時間Ｔｗｅａｒを算出してもよい。また、制御部６１は、式（１）のＴｇａｐを、加速度センサ１２１で検知された加速度がゼロの時間のうち、生体センサ１２２により生体信号が検知された時間を含まない時間としてもよい。この場合、ユーザが衣類５０を着用したまま静止している時間が、着用時間Ｔｗｅａｒに含められにくくなる。
【００４５】
次に、サービスサーバ６０の制御部６１は、ステップＳ１０で算出した着用時間Ｔｗｅａｒに基づいて、衣類５０に関する情報を提供するための情報提供データを、ネットワーク通信部３５を介して端末装置３０へ送信する（ステップＳ１１）。端末装置３０の制御部３１は、受信した情報提供データ基づいて、衣類５０に関する情報をユーザＵに提供する（ステップＳ１２）。情報提供データは、ここでは、衣類５０に関するコンテンツを表すデータである。制御部３１は、ここでは、受信した情報提供データに基づいて、ＵＩ部３２にコンテンツを表示させる。
【００４６】
衣類５０に関するコンテンツの具体例として、（ａ）着用を推奨する衣類、（ｂ）ユーザの好みの衣類、（ｃ）衣類の状態、（ｄ）クリーニング時期、（ｅ）着用の履歴、（ｆ）所定のサイト（商用サイト）の案内がある。
（ａ）の着用を推奨する衣類の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、着用時間Ｔｗｅａｒが相対的に長い衣類５０の属性に基づいて、ユーザＵのお気に入りの他の衣類５０を特定し、その情報をユーザＵに提供する。この属性として、衣類５０の色や種別、形態（形状）、素材等がある。また、制御部６１は、推奨する衣類５０の組み合わせ（例えばトップスとボトムスとの組み合わせ）の情報を提供してもよい。
【００４７】
（ｂ）のユーザの好みの衣類の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、着用時間Ｔｗｅａｒが相対的に長い衣類５０を、ユーザＵの好みの衣類の情報として提供する。制御部６１は、着用時間が長い順に衣類５０を列挙したランキング型式のコンテンツを、ユーザＵに提供してもよい。
【００４８】
（ｃ）の衣類の状態の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、着用時間Ｔｗｅａｒから推測される衣類５０の劣化又は汚れの状態をユーザＵに通知する。通常は、着用時間Ｔｗｅａｒが長いほど、衣類５０の劣化又は汚れの状態は進行しやすい。
また、制御部６１は、着用時間Ｔｗｅａｒと、測位センサ１２３により検知された位置情報とに基づいて、衣類５０の劣化又は汚れの状態の情報をユーザＵに提供してもよい。衣類５０の位置情報を分析することにより、ユーザＵが屋外に居た時間や移動距離、訪問場所等の、ユーザＵの行動の特徴が分かる。そこで、制御部６１は、ユーザＵが屋外に居た時間が長い場合や、移動距離が長い場合、ユーザＵの訪問場所が衣類５０の劣化又は汚れを進行させやすい場所（例えば、居酒屋等）である場合ほど、衣類５０の劣化又は汚れの度合いが高いことを示す情報を提供する。
【００４９】
（ｄ）のクリーニング時期の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、着用時間Ｔｗｅａｒが所定時間に達した場合に、クリーニングに適した時期であることを通知する情報を、ユーザＵに提供する。この際、制御部６１は、（ｃ）で説明したアルゴリズムで、衣類５０の状態を特定し、適切なクリーニング時期を特定してもよい。
【００５０】
（ｅ）の着用の履歴の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、現在までの合計の着用時間や、洗濯時からの着用時間Ｔｗｅａｒを含む着用の履歴の情報を、ユーザＵに提供する。
（ｆ）の所定のサイト（商用サイト）の情報を提供する場合、制御部６１は、例えば、（ｂ）又は（ｅ）で説明したアルゴリズムでユーザＵに購入を推奨する衣類を特定し、特定した衣類が販売されているｗｅｂサイト、例えばＵＲＬ（Uniform Resource Locator）等をユーザＵに通知してもよい。
【００５１】
（ａ）〜（ｆ）で説明したコンテンツは、あくまで一例である。サービスサーバ６０は、着用時間Ｔｗｅａｒのほか、着用回数や着用の開始時期（例えば購入時期）等の他の着用の履歴を組み合わせて、衣類５０に関する情報をユーザＵに提供してもよい。また、サービスサーバ６０は、衣類５０に関する更に別の情報を提供してもよい。サービスサーバ６０は、例えば、長期にわたって使用されない衣類５０や、季節に合った又は季節はずれの衣類５０の情報を提供したりしてもよい。
前述した衣類５０の情報を端末装置３０が提供するのではなく、ハンガー装置２０が提供してもよい（例えば、前述した（ａ）〜（ｄ））。この場合、情報提供データは、端末装置３０を介してハンガー装置２０に送信される。ハンガー装置２０が情報を提供する場合、ハンガー装置２０の制御部２１は、報知部２３に発光させることにより、自装置に配置された衣類５０に関する情報を提供する。
【００５２】
以上説明した第１実施形態の情報処理システム１では、衣類の使用の状況をセンシングにより検知して、衣類５０に関する情報をユーザＵに提供する。特に、情報処理システム１では、衣類５０の着用時間に基づいてユーザＵにコンテンツを提供するので、衣類５０の使用の状況を反映させた、ユーザＵにとって有益な情報を提供しやすい。
【００５３】
［第２実施形態］
図１２は、本実施形態の情報処理システムの特徴部分を示す図である。本実施形態では、ハンガー装置２０が、衣類５０の状態を示すデータが取得された場合に、当該衣類５０に関する情報を提供する情報処理装置として機能する。図１２（ａ）に示すように、情報処理システム１ａは、上述した第１実施形態で説明した各装置に加え、無線機７０を備える。トランスミッタ１０と、ハンガー装置２０と、端末装置３０と、管理サーバ４０（図示略）と、サービスサーバ６０（図示略）との各装置は、上述した第１実施形態で説明したハードウェア構成を有する。また、トランスミッタ１０と、ハンガー装置２０と、端末装置３０と、管理サーバ４０との各装置は、上述した第１実施形態で説明した動作に加えて、以下で説明する動作をする。
【００５４】
情報処理システム１ａでは、衣類５０を配置すべき位置をユーザＵに案内するための情報が提供される。図１２（ａ）に示すハンガー掛けＲは、ハンガー装置２０が配置され（掛けられる）、例えばハンガー掛けである。ハンガー掛けＲの近傍には、無線機７０が配置される。
無線機７０は、ハンガー装置２０及び端末装置３０と近距離通信を行うとともに、電波測定装置７１を備える。電波測定装置７１は、ハンガー装置２０が送信する近距離通信の無線信号を受信して、その無線信号の強度（受信強度）を測定する装置である。電波測定装置７１は、ここでは、ハンガー掛けＲの一端の近傍に設けられる。
以下、情報処理システム１ａにおいて、ハンガー装置２０Ｄを配置すべき位置をユーザＵに通知するときの動作を説明する。ハンガー装置２０Ｄは、上述した第１実施形態で説明したハンガー装置２０と同じ構成を備える。
【００５５】
図１３は、情報処理システム１ａで実行される全体的な処理の流れを示すシーケンス図である。ハンガー装置２０Ｄの制御部２１は、自装置に衣類５０Ｄが配置されたことを示すセンシング情報を重量センサ２６から取得すると、その旨を通知する通知信号を、近距離通信部２５を介して無線機７０へ送信する。無線機７０は、通知信号を取得（受信）すると（ステップＳ２１）、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃの各々へ、近距離通信におけるビーコン信号（無線信号）の送信を要求する（ステップＳ２２Ａ，Ｓ２２Ｂ，Ｓ２２Ｃ）。
なお、無線機７０には、端末装置３０との近距離通信等により、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃの通信アドレスが記憶され、且つ、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃとのペアリングが完了しているものとする。
【００５６】
次に、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃの各々は、受け付けたビーコン信号の送信要求に応答して、ビーコン信号を、近距離通信部２５を介して無線機７０に送信する（ステップＳ２３Ａ，Ｓ２３Ｂ，Ｓ２３Ｃ）。このビーコン信号の送信要求は、実質的に、これからハンガー掛けＲに掛けられるハンガー装置２０Ｄに衣類５０Ｄが配置されたことを示すデータである。ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃの各々は、予め決められた同一の強度のビーコン信号を送信する。無線機７０は、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０の各々からのビーコン信号を受信すると、受信したビーコン信号の強度を、電波測定装置７１により測定する。そして、無線機７０は、電波測定装置７１で測定されたビーコン信号の強度を、端末装置３０を介して、サービスサーバ６０へ送信する（ステップＳ２４）。
【００５７】
サービスサーバ６０の制御部６１は、電波測定装置７１により測定されたビーコン信号の強度に基づいて、ハンガー装置２０Ｄを配置すべき場所をユーザＵに案内させるためのハンガー装置２０を特定し、特定したハンガー装置２０に情報提供データを送信する。情報提供データは、ここでは、報知部２３に発光させることを指示するデータである。例えば複数のハンガー装置２０が密集している場合、無線機７０は、強度が類似するビーコン信号を複数受信する。他方、ハンガー装置２０が密に配置されていない場合、無線機７０は、他のビーコン信号との強度の差が比較的大きいビーコン信号を受信する。そこで、サービスサーバ６０の制御部６１は、受信したビーコン信号の強度が、他のビーコン信号の強度との差が大きいハンガー装置２０を特定して、情報提供データを送信する。これにより、ハンガー装置２０が密に配置されていない場所を、ユーザＵに案内することができる。
【００５８】
図１２（ａ）の例では、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂのビーコン信号の強度が類似し、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂとハンガー装置２０Ｃとのビーコン信号の強度の差が大きくなるはずである。このため、ハンガー装置２０Ｃが存在する場所付近に、ハンガー装置２０Ｄが配置されることが望ましい。よって、制御部６１は、ハンガー装置２０Ｃ、及び、ハンガー装置２０Ｃからのビーコン信号の強度と最も近いハンガー装置２０Ｂに対して、情報提供データを送信する（ステップＳ２５，Ｓ２６）。ハンガー装置２０Ｂ，２０Ｃの制御部２１は、情報提供データを受信すると、図１２（ｂ）に示すように報知部２３を発光させて、衣類５０を配置すべき場所をユーザＵに案内する（ステップＳ２７，Ｓ２８）。これにより、ユーザＵは、ハンガー装置２０Ｂ，２０Ｃの間に、ハンガー装置２０Ｄを配置すべきことが分かる（図１２（ｃ）参照）。
【００５９】
［第３実施形態］
図１４は、本実施形態の情報処理システムの特徴部分を示す図である。図１４に示すように、本実施形態の情報処理システム１ｂは、トランスミッタ１０（１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ）と、ハンガー装置２０（２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ）と、端末装置３０と、店舗端末８０と、顧客情報ＤＢ９０と、アクセスポイント９５とを備える。
本実施形態において、トランスミッタ１０と、ハンガー装置２０と、端末装置３０と、管理サーバ４０（図示略）と、サービスサーバ６０とは、上述した第１実施形態で説明したハードウェア構成を有する。また、トランスミッタ１０と、ハンガー装置２０と、端末装置３０と、管理サーバ４０との各装置は、上述した第１実施形態で説明した動作に加えて、以下で説明する動作をする。サービスサーバ６０は、例えば上述した第１実施形態と同じ動作をするが、本実施形態では省略されてもよい。
【００６０】
情報処理システム１ｂは、例えばクリーニング店に構成され、顧客であるユーザＵが店舗に預けた衣類５０を探し出すのを助けるための案内処理を行う。店舗端末８０は、ここではＰＯＳ（Point Of Sales）機能を有する電子レジスタで、店舗の顧客に関する情報を顧客情報ＤＢ９０を用いて管理する管理装置の一例である。顧客情報ＤＢ９０は、店舗の顧客に関する情報を格納したデータベースである。アクセスポイント９５は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）に準拠した無線アクセスポイントであり、店舗端末８０とハンガー装置２０との間で行われる無線通信を中継する。
【００６１】
図１５は、店舗端末８０のハードウェア構成を示すブロック図である。店舗端末８０は、制御部８１と、操作部８２と、表示部８３と、無線通信部８４と、ＤＢ通信部８５とを備える。
制御部８１は、トランスミッタ１０における同名の手段（要素）と同じハードウェア構成を有する。操作部８２は、例えばテンキー等の操作子を備え、店員が行った入力操作を受け付けるための操作装置である。表示部８３は、液晶ディスプレイ等の表示装置であり、決済金額等の汎用の電子レジスタと同等の情報を表示するほか、顧客情報ＤＢ９０に格納された情報を表示する機能を有する。無線通信部８４は、無線通信回路及びアンテナを有し、アクセスポイント９５を介してハンガー装置２０との無線通信を行う通信手段である。ＤＢ通信部８５は、顧客情報ＤＢ９０と通信するためのインタフェースである。
【００６２】
図１６は、顧客情報ＤＢ９０の構成を示す図である。顧客情報ＤＢ９０は、図１６に示すように、ユーザ毎に、当該ユーザを識別するユーザＩＤ（ユーザ識別子）と、当該ユーザの衣類５０の衣類ＩＤと、当該衣類５０が配置されたハンガー装置２０を識別するハンガーＩＤ（装置識別子）と、衣類付加情報とを対応付けたデータベースである。ハンガーＩＤは、ハンガー装置２０を一意に識別する識別子で、ハンガー装置２０の記憶部２２に記憶されている。衣類付加情報は、衣類５０に関する付加情報である。
【００６３】
図１７は、情報処理システム１ｂの特徴的な機能構成を示すブロック図である。ハンガー装置２０は、取得手段１１０と、検知手段１１１と、送信手段１１２と、提供手段１１３とに相当する機能を実現する。店舗端末８０は、受付手段８０１と、受信手段８０２と、記憶制御手段８０３と、案内処理手段８０４とに相当する機能を実現する。
ハンガー装置２０の取得手段１１０は、重量センサ２６のセンシング情報を取得する手段である。検知手段１１１は、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを検知する手段である。検知手段１１１は、取得手段１１０により取得された重量センサ２６のセンシング情報に基づいて、ハンガー装置２０に衣類５０が配置されているかどうかを検知する。
送信手段１１２は、検知手段１１１により自装置への衣類５０の配置が検知された場合、自装置のハンガーＩＤを、近距離通信部２５を介して、アクセスポイント９５経由で店舗端末８０へ送信する。
【００６４】
店舗端末８０の受付手段８０１は、ユーザＩＤの入力を受け付ける。受信手段８０２は、送信手段１１２により送信されたハンガーＩＤを受信する。記憶制御手段８０３は、入力が受け付けられたユーザＩＤと、ハンガー装置２０から受信されたハンガーＩＤとを対応付けて、顧客情報ＤＢ９０に記憶させる。案内処理手段８０４は、入力が受け付けられたユーザＩＤに対応付けて顧客情報ＤＢ９０に記憶されたハンガーＩＤに基づいて、ユーザＵの衣類５０が配置されたハンガー装置２０を、当該ハンガー装置２０を介して案内する案内処理を行う。案内処理は、ここでは、報知部２３に発光させることを指示する情報提供データを送信する処理である。
提供手段１１３は、受信した情報提供データに基づいて報知部２３に発光させることにより、案内処理を行う。
【００６５】
図１８は、ユーザＵが衣類５０Ａを店舗に預けるときに情報処理システム１ｂで実行される処理の流れを示すシーケンス図である。
ユーザＵが衣類５０Ａを店舗に預けると、店員はこれを受け取り、店舗に置かれたハンガー装置２０（ここでは２０Ａ）に、衣類５０Ａを配置する。これにより、ハンガー装置２０Ａの制御部２１は、重量センサ２６のセンシング情報に基づいて、自装置に衣類５０Ａが配置されたことを検知する（ステップＳ３１）。この検知に応じて、ハンガー装置２０Ａの制御部２１は、自装置のハンガーＩＤを、近距離通信部２５を介して店舗端末８０へ送信する（ステップＳ３２）。次に、店舗端末８０の制御部８１は、顧客であるユーザＵのユーザＩＤの入力を受け付ける（ステップＳ３３）。制御部８１は、所定の受付画面を表示部８３に表示させて、操作部８２の操作によりユーザＩＤの入力を受け付けてもよいし、図示せぬリーダ装置により、顧客のＩＣカードからユーザＩＤ（顧客）を読み取ってその入力を受け付けてもよい。
【００６６】
次に、店舗端末８０の制御部８１は、ステップＳ３２で送信されたハンガーＩＤと、ステップＳ３３で入力を受け付けたユーザＩＤとを対応付けて、ＤＢ通信部８５を介して顧客情報ＤＢ９０へ記憶させる（ステップＳ３４）。更に、制御部８１は、衣類付加情報を、ステップＳ３４で記憶させたハンガーＩＤ及びユーザＩＤに対応付けて、ＤＢ通信部８５を介して顧客情報ＤＢ９０に記憶させる（ステップＳ３５）。制御部８１は、所定の受付画面を表示部８３に表示させて、操作部８２の操作により衣類付加情報の入力を受け付けてもよいし、上述した第１実施形態で説明した着用時間を用いて特定可能な、衣類５０の劣化又は汚れの状態を示す情報を、例えばサービスサーバ６０から取得して記憶させてもよい。
なお、ステップＳ３５の衣類付加情報を記憶させる処理は省略されてもよい。
【００６７】
図１９は、ユーザＵが衣類５０Ａを店舗から引き取るときの情報処理システム１ｂで実行される処理の流れを示すシーケンス図である。店舗においては、衣類５０を引き取った後クリーニングが行われると、衣類５０は再び同じハンガー装置２０に配置されるものとする。
まず、店舗端末８０の制御部８１は、顧客であるユーザＵのユーザＩＤの入力を受け付ける（ステップＳ４１）。ステップＳ４１の処理は、ステップＳ３３と同じ方法で行われてよい。次に、入力を受け付けたユーザＩＤに対応付けられたハンガーＩＤを、顧客情報ＤＢ９０から、ＤＢ通信部８５を介して取得する（ステップＳ４２）。制御部８１は、無線通信部８４を介した近距離通信を行って、取得したハンガーＩＤが示すハンガー装置２０（ここでは、ハンガー装置２０Ａ）に対して、情報提供データを送信する（ステップＳ４３）。ハンガー装置２０Ａの制御部２１は、情報提供データを受信すると、受信した情報提供データに基づいて報知部２３を発光させる（ステップＳ４４）。これにより、店員及びユーザＵは、ユーザＵが預けた衣類５０がどのハンガー装置２０に配置されているのかを把握することができる。
更に、店舗端末８０の制御部８１は、顧客情報ＤＢ９０から衣類付加情報を取得して、その内容を表示部８３に表示させる（ステップＳ４５）。これにより、店員は、衣類５０の状態を顧客に伝えることも可能である。このステップＳ４５の衣類付加情報を表示する処理は省略されてもよい。
なお、ステップＳ４４において、衣類５０の持ち主であるユーザ毎に、報知の方法（例えば発光色）が異なっていてもよい。
【００６８】
［変形例］
本発明は、上述した実施形態と異なる形態で実施することが可能である。本発明は、例えば、以下のような形態で実施することも可能である。また、以下に示す変形例は、各々を適宜に組み合わせてもよい。
（変形例１）
上述した第２実施形態では、サービスサーバ６０が、ビーコン信号の受信強度に基づいてハンガー装置２０に発光させるための情報提供データを送信していた。これに代えて、ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃは、自装置に衣類５０が配置されていないことを検知した場合に、ハンガー装置２０Ｄが接近したことを示すセンシング情報を取得したときには、報知部２３を介して、自装置に衣類５０を配置すべきであることをユーザＵに通知してもよい。ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃは、例えば、ハンガー装置２０Ｄから近距離通信で送信されたビーコン信号の強度をセンサで検知し、検知した強度を示すデータに基づいて、ハンガー装置２０Ｄの接近を検知する。ハンガー装置２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃは、例えば、検知した強度が閾値以上である場合に、ハンガー装置２０Ｄの接近を検知する。
【００６９】
（変形例２）
上述した第１実施形態の情報処理システム１は、ハンガー装置２０に衣類が配置されたことを検知するのではなく、衣類５０が着用されていないときに当該衣類５０が配置される特定の位置において、衣類５０の有無を検知してもよい。例えば、情報処理システム１では、衣類を収納するための家具（収納家具。例えば収納ボックス）内の引き出しの中に、衣類５０が配置されたことを検知してもよい。この場合、家具の引き出しに収納された衣類の重量を検知する重量センサが、当該家具に設けられていればよい。このとき、ハンガー装置２０は、衣類５０が家具に収納されたときに衣類５０のセンシング情報を取得可能な位置に設けられ、衣類５０が配置されたことが検知されたことを条件に、同期処理を実行させる。
また、情報処理システム１では、ハンガーに衣類が配置されたことを検知することに代えて、衣類が配置されたハンガーがハンガーラックに配置（装着）されたことを検知してもよい。この場合、ハンガーラックが配置される位置（例えばレールの溝部）に、ハンガーの重量を測定する重量センサが設けられていればよい。
ハンガー装置２０は、ネットワーク１００に接続する機能を有する場合、自装置の機能により、ネットワーク１００へ直接に接続してもよい。
【００７０】
（変形例３）
上述した第１実施形態において、サービスサーバ６０が着用時間を算出するのではなく、ハンガー装置２０又は端末装置３０が着用時間を算出してもよい。この場合、ハンガー装置２０又は端末装置３０は、算出した着用時間のデータを管理サーバ４０に送信する。サービスサーバ６０は、管理サーバ４０から着用時間のデータを取得し、取得したデータが示す着用時間に基づいて情報提供データを送信する。また、情報処理システム１において、衣類５０の着用時間を算出せずに、センシング情報から情報提供データを生成して、衣類５０に関する情報を提供してもよい。
上述した第１実施形態及び第２実施形態では、情報処理システムにサービスサーバ６０が含まれていたが、端末装置３０が衣類５０に関する情報を提供するための処理を担ってもよい。この場合、サービスサーバ６０は不要である。また、上述した第３実施形態で説明した店舗端末８０が実現していた機能を、ユーザＵが使用する端末装置３０が実現してもよい。
上述した第２実施形態及び第３実施形態では、上述した第１実施形態で説明した、衣類５０においてセンシング情報を収集する構成、及び、管理サーバ４０にセンシング情報を記憶させる構成が省略されてもよい。
また、上述した第２実施形態において、ハンガー掛けＲに沿って複数の電波測定装置７１が配置されてもよい。この場合、サービスサーバ６０は、複数の電波測定装置７１の測定結果を参照して、ビーコン信号の受信強度が特に低い電波測定装置７１を特定する。そして、サービスサーバ６０は、特定した電波測定装置７１に近い位置にあるハンガー装置２０を、ビーコン信号の受信強度（例えば最も高い受信強度）に基づいて特定して、特定したハンガー装置２０に情報提供データを送信する。
【００７１】
（変形例４）
上述した実施形態で説明した構成又は動作の一部が省略されてもよい。
例えば、ハンガー装置２０において、無線タグＴから情報を読み取る構成、又は、重量センサ２６が省略されてもよい。また、トランスミッタ１０は、衣類５０に固定的に装着されたものであってもよい。
また、センサ部１２の各センサの少なくとも一部が、トランスミッタ１０ではなく、衣類５０に直接装着されていてもよい。
【００７２】
本発明の無線通信は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（第２の規格）又はＮＦＣ（第１の規格）に準拠した無線通信でなくてもよい。例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈに準拠した近距離通信に代えて、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）等の規格に準拠した無線ＬＡＮ（Local Area Network）による無線通信が採用されてもよい。また、ハンガー装置２０は、Ｚｉｇｂｅｅ（登録商標）等の規格に準拠した近距離通信により無線タグＴの情報を読み取ってもよい。また、ハンガー装置２０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈに準拠した近距離通信でトランスミッタ１０と無線通信を行い、Ｗｉ−Ｆｉ等の他の規格に基づいて、端末装置３０と無線通信を行ってもよい。
【００７３】
本発明の衣類は、身に着る物を総称する概念であり、下着及び上着以外の身体の部位に着るものでもよく、頭に被る帽子、首に巻くスカーフや、足に履く靴下等であってもよい。
本発明のセンサ部は、ユーザＵの活動量を検知するためのセンサとして、加速度センサ１２１以外にも、歩数計センサ及び血圧センサの１つ以上を含んでいてもよい。また、センサ部１２は、湿度センサや温度センサ、紫外線センサ等の環境情報を検知するセンサを含んでいてもよい。
センサ部１２が備えるセンサは、前掲の例に限られない。センサ部１２は、例えば、衣類５０の状態を検知するための種々のセンサを含んでいてよい。
【００７４】
（変形例５）
上述した実施形態の情報処理システムの各装置の制御部１１，２１，３１，４１が実現する機能は、複数のプログラムの組み合わせによって実現され、又は、複数のハードウェア資源の連係によって実現されうる。制御部１１，２１，３１，４１の機能がプログラムを用いて実現される場合、このプログラムは、磁気記録媒体（磁気テープ、磁気ディスク（ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＦＤ（Flexible Disk））等）、光記録媒体（光ディスク等）、光磁気記録媒体、半導体メモリ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶した状態で提供されてもよいし、ネットワークを介して配信されてもよい。
【符号の説明】
【００７５】
１…情報処理システム、１０１，１１０…取得手段、１０２，１１１…検知手段、１０３…算出手段、１０４，１１３…提供手段、１０，１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ…トランスミッタ、１１，２１，３１，４１，６１，８１…制御部、１１２…送信手段、１２…センサ部、１３，２２，３３，６３…記憶部、１４，２５，３４…近距離通信部、２０，２０Ａ，２０Ｂ，２０Ｃ…ハンガー装置、２３…報知部、２４…非接触読取部、２６…重量センサ、３０…端末装置、３２…ＵＩ部、３５，４２，８２…ネットワーク通信部、４０…管理サーバ、４３…センシング情報ＤＢ、５０，５０Ａ，５０Ｂ，５０Ｃ…衣類、６０…サービスサーバ、７０…無線機、７１…電波測定装置、８０…店舗端末、８０１…受付手段、８０２…受信手段、８０３…記憶制御手段、８０４…案内処理手段、８２…操作部、８３…表示部、８４…無線通信部、８５…ＤＢ通信部、９０…顧客情報ＤＢ、９５…アクセスポイント、１００…ネットワーク
【図１】
2016009460.tif 000003
【図２】
2016009460.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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