(57)【要約】【課題】遊技機に関する信頼性の高い意見を効率的に収集することを課題とする。【解決手段】  カード管理装置４０は、管理センタＣから配信されたアンケートデータを、アンケート対象の遊技機２０に併設された台間カード処理機１０に配信する。台間カード処理機１０は、アンケートデータを受信し、アンケート調査期間において、会員の遊技中に所定のタイミングでアンケートの入力要求を表示し、会員からのアンケート入力を受け付けて、アンケート回答データをカード管理装置４０に送信する。カード管理装置４０は、閉店処理時等において、各アンケート回答データに回答者の会員情報及び遊技情報（投資金額、遊技時間等）を付加し、管理センタＣに送信する。【選択図】図１
2016036395.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機と、前記遊技機に併設され前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置とを有する遊技システムであって、
前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求手段と、
前記入力要求手段による要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付手段と、
前記入力受付手段により受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知手段と、
前記通知手段により通知された遊技客入力情報を出力する出力手段と
を備えたことを特徴とする遊技システム。
【請求項２】
前記出力手段は、前記遊技機を所定の基準で分類した遊技機分類情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする請求項１に記載の遊技システム。
【請求項３】
前記出力手段は、前記遊技客に関する情報である遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする請求項１又は２に記載の遊技システム。
【請求項４】
前記通知手段は、前記遊技客について遊技店に登録された情報である遊技客登録情報を前記遊技客入力情報に対応付けて通知し、
前記出力手段は、前記遊技客登録情報から生成された前記遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする請求項２に記載の遊技システム。
【請求項５】
前記通知手段は、前記遊技客の画像を画像処理して生成した遊技客属性情報を前記遊技客入力情報に対応付けて通知し、
前記出力手段は、前記遊技客属性情報から生成された前記遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする請求項２に記載の遊技システム。
【請求項６】
前記管理装置は、遊技店外に設けられ、複数の遊技店から前記遊技客入力情報の通知を受けることを特徴とする請求項１〜５のいずれか一つに記載の遊技システム。
【請求項７】
対象となる遊技機を規定する対象規定情報と、前記遊技客に対して要求する入力の内容を示す入力内容情報とを対応付けたアンケート情報を配信するアンケート情報配信手段と、
前記アンケート情報配信手段により配信されたアンケート情報を受信し、前記対象規定情報に該当する遊技機に併設された各台装置に選択的に前記入力内容情報を配信する入力内容情報配信手段と
をさらに備え、
前記入力要求手段は前記各台装置に設けられ、前記入力要求手段は、前記入力内容情報に基づいて前記遊技客に情報の入力を要求する
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の遊技システム。
【請求項８】
前記遊技機は、前記遊技客に対して要求する入力の内容を示す入力内容情報を保持し、
前記各台装置に設けられた前記入力要求手段は、前記遊技機から取得した前記入力内容情報に基づいて前記遊技客に情報の入力を要求する
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか一つに記載の遊技システム。
【請求項９】
遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機に併設され、前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置であって、
前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求手段と、
前記入力要求手段による要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付手段と、
前記入力受付手段により受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知手段と
を備えたことを特徴とする各台装置。
【請求項１０】
遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機と、前記遊技機に併設され前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置とを有する遊技システムの遊技情報管理方法であって、
前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求ステップと、
前記入力要求ステップによる要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付ステップと、
前記入力受付ステップにより受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知ステップと、
前記通知ステップにより通知された遊技客入力情報を出力する出力ステップと
を含んだことを特徴とする遊技情報管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機と遊技機に併設された各台装置とを含む遊技システム、各台装置及び遊技情報管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、パチンコ店等の遊技店では、遊技客の要望や営業活動の効率化等に資するため、売上などの遊技の状況を管理している。例えば、特許文献１では、遊技客の遊技開始から遊技終了まで、売上額、投資金額、打ち込み玉数、出玉数等を遊技機の遊技状態毎（通常、確率変動等）に時系列で提供する技術が開示されている。
【０００３】
遊技店の営業に最も影響を及ぼす遊技機は、遊技機メーカから購入されたものであり、遊技機メーカは、遊技客の反応や意見を収集し、遊技客にとってより魅力のある遊技機の開発を行っている。
【０００４】
最近では、遊技機メーカにおいても、遊技機に対する要望やクレームあるいは遊技に対する取り組み方などの情報を遊技客から直接収集するために、自社のホームページを使って調査を行っているメーカも存在する。遊技客から収集した意見を参考にして遊技機製造に反映させようとするものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１３−９４４１５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記ホームページを使ったアンケートにより遊技客の反応や意見を収集するケースにしても、回答者が当該メーカの遊技機で遊技したことがない可能性や、そもそも遊技店で遊技したことがない者も回答できる可能性がある。これでは回答結果の信頼性に疑問が残り、遊技機開発に反映させるには不十分である。
【０００７】
また、特許文献１では、最終的な売上を店舗単位で管理するものであり、遊技機メーカに必要な情報として提供されるわけではない。このような情報は、遊技店の営業活動や従業員の業務効率化に資するように処理されるからである。
【０００８】
さらに、遊技機メーカにとっては、遊技機への意見だけではなく、遊技客の遊技実績等のバックグラウンドの情報と関係づけた情報が必要な場合も多い。例えば、自社の遊技機にどれだけ投資して、どれくらい長く遊技し、勝敗がどうだったのかという情報である。ただし、遊技機メーカの遊技機の遊技への投資金額、遊技時間等は、遊技客が正確に記憶しているわけでもなく、回答しにくい性質のものであり、通常のアンケートでは回答が得られない可能性もある。
【０００９】
このようなことから、遊技店において実際に遊技を行う遊技客から、遊技機に関する意見や要望を直接得るとともに、その裏付けとなる遊技客情報を対応づけて取得することが遊技機メーカに必要とされていた。ところが、これまでは遊技店から遊技客、遊技機メーカから遊技客といったほぼ１対１的な情報配信に終始し、遊技機メーカ、遊技店及び遊技客の情報が有機的に連携した意見を収集することには限界があった。
【００１０】
このため、遊技機メーカにとって、遊技客の声を反映し、遊技客の興趣がわく遊技機を製造するために、いかにして遊技客から信頼性の高い意見を収集するかが大きな課題となっていた。また、この課題は、努めて多くの固定の遊技客をつかみたい遊技店にとっても同様の課題でもある。
【００１１】
本発明は、上述した従来技術の課題を解決するためのものであって、対象とする遊技機に関する信頼性に足る意見を効率的に収集することができる遊技システム、各台装置及び遊技情報管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明は、遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機と、前記遊技機に併設され前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置とを有する遊技システムであって、前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求手段と、前記入力要求手段による要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付手段と、前記入力受付手段により受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知手段と、前記通知手段により通知された遊技客入力情報を出力する出力手段とを備えたことを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、上記発明において、前記出力手段は、前記遊技機を所定の基準で分類した遊技機分類情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、上記発明において、前記出力手段は、前記遊技客に関する情報である遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、上記発明において、前記通知手段は、前記遊技客について遊技店に登録された情報である遊技客登録情報を前記遊技客入力情報に対応付けて通知し、前記出力手段は、前記遊技客登録情報から生成された前記遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、上記発明において、前記通知手段は、前記遊技客の画像を画像処理して生成した遊技客属性情報を前記遊技客入力情報に対応付けて通知し、前記出力手段は、前記遊技客属性情報から生成された前記遊技客関連情報と前記遊技客入力情報とを対応付けて出力することを特徴とする。
【００１７】
また、本発明は、上記発明において、前記管理装置は、遊技店外に設けられ、複数の遊技店から前記遊技客入力情報の通知を受けることを特徴とする。
【００１８】
また、本発明は、上記発明において、対象となる遊技機を規定する対象規定情報と、前記遊技客に対して要求する入力の内容を示す入力内容情報とを対応付けたアンケート情報を配信するアンケート情報配信手段と、前記アンケート情報配信手段により配信されたアンケート情報を受信し、前記対象規定情報に該当する遊技機に併設された各台装置に選択的に前記入力内容情報を配信する入力内容情報配信手段とをさらに備え、前記入力要求手段は前記各台装置に設けられ、前記入力要求手段は、前記入力内容情報に基づいて前記遊技客に情報の入力を要求することを特徴とする。
【００１９】
また、本発明は、上記発明において、前記遊技機は、前記遊技客に対して要求する入力の内容を示す入力内容情報を保持し、前記各台装置に設けられた前記入力要求手段は、前記遊技機から取得した前記入力内容情報に基づいて前記遊技客に情報の入力を要求することを特徴とする。
【００２０】
また、本発明は、遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機に併設され、前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置であって、前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求手段と、前記入力要求手段による要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付手段と、前記入力受付手段により受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知手段とを備えたことを特徴とする。
【００２１】
また、本発明は、遊技媒体を用いて遊技を行う遊技機と、前記遊技機に併設され前記遊技媒体を前記遊技機による遊技に使用可能な状態とする処理を行う各台装置とを有する遊技システムの遊技情報管理方法であって、前記遊技機に関連して取得した遊技情報に基づいて、前記遊技機を利用する遊技客に対し、前記遊技機に関する情報の入力を要求する入力要求ステップと、前記入力要求ステップによる要求に応じて前記遊技客が行う入力を受け付ける入力受付ステップと、前記入力受付ステップにより受け付けた入力を遊技客入力情報として管理装置に通知する通知ステップと、前記通知ステップにより通知された遊技客入力情報を出力する出力ステップとを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、アンケート対象とする遊技機に併設される各台装置にアンケート情報を配信し、遊技客から受け付けた遊技機に関するアンケート入力情報を、遊技客登録情報と遊技客関連情報とに対応づけて管理装置に通知するように構成したので、対象とする遊技機に関して遊技客の実態に基づいた信頼性の高い情報を取得することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】図１は、本実施例に係る遊技システムにおけるアンケートデータの配信及び収集の概念を説明するための説明図である。
【図２】図２は、遊技店のシステム構成を示す図である。
【図３】図３は、図２に示した台間カード処理機及び遊技機の外観構成を示す図である。
【図４】図４は、図２に示した台間カード処理機の内部構成を示すブロック図である。
【図５】図５は、図４に示した自装置状態データ、遊技機状態データ、カードデータ及び遊技情報データについて説明するための説明図である。
【図６】図６は、図２に示したカード管理装置の内部構成を示すブロック図である。
【図７】図７は、カード管理装置の記憶部が記憶するデータを説明するための説明図である。
【図８】図８は、図２に示した会員管理装置の内部構成を示すブロック図である。
【図９】図９は、図８に示した会員管理装置の記憶部が記憶するデータを説明するための説明図である。
【図１０】図１０は、管理センタに送信するアンケート結果データについて説明するための説明図である。
【図１１】図１１は、アンケートデータの配信について説明するための説明図である。
【図１２】図１２は、アンケートの実施からアンケート結果の送信までについて説明するための説明図である。
【図１３】図１３は、台間カード処理機の表示操作部におけるアンケート実施のための表示画面の一例を示した図である。
【図１４】図１４は、台間カード処理機及びカード管理装置によるアンケートの設定の処理手順を示したフローチャートである。
【図１５】図１５は、台間カード処理機によるアンケート実施の処理の手順を示したフローチャートである。
【図１６】図１６は、カード管理装置によるアンケート回答データの処理の手順を示したフローチャートである。
【図１７】図１７は、カード管理装置によるアンケート結果データの管理センタへの送信処理の手順を示したフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下に、添付図面を参照して、本発明に係る遊技システム、各台装置及び遊技情報管理方法の好適な実施例を詳細に説明する。
【００２５】
本明細書中にあって持玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、その当日中（閉店より前の時間）のみ遊技に再度供することができるものを言う。貯玉とは、遊技客が遊技において獲得した遊技媒体又は当該遊技媒体数を示すデータであって、翌日以降（閉店より後の時間）も遊技に再度供することができるものを言う。持玉は、一般遊技客及び会員遊技客の双方が使用可能であり、遊技機を移動した場合などに使用する。貯玉は通常、会員遊技客のみが使用可能であり、獲得した遊技媒体を翌日以降の遊技に用いる場合に使用する。貯玉の使用には所定の手数料を課すこととしてもよい。
【実施例】
【００２６】
図１は、本実施例に係る遊技システムにおけるアンケートの配信及び収集の概念を説明するための説明図である。遊技店内には、各遊技機２０と台間カード処理機１０が併設されている。遊技機２０は、遊技客が遊技媒体に触れない構造となっている封入式の遊技機であり、発射可能な遊技玉の数を遊技可能数として管理する。また、遊技店には、カードデータを管理するカード管理装置４０と会員登録された遊技客の情報を管理する会員管理装置５０が設置される。
【００２７】
遊技店外部には、遊技機メーカとは独立して運営される管理センタＣが存在し、どの遊技店に、どの遊技機メーカのどの機種の遊技機２０がどれだけ配置されているかを管理している。
【００２８】
遊技機メーカは、自社の遊技機２０に対するアンケートを実施する場合に、まずアンケートを行う遊技機ＩＤ又は機種、調査期間、アンケート表示間隔及びアンケート（質問）内容等が含まれるアンケートデータを作成する。
【００２９】
また、遊技機メーカは、アンケートデータとともに、アンケート回答に付加する情報として、会員情報及び会員の遊技情報（投資金額、遊技時間等）の項目を設定し、管理センタＣに送信してアンケート依頼を出す。
【００３０】
依頼を受けた管理センタＣは、アンケートデータを受け付け（ステップＳ１）、アンケート対象の遊技機２０の機種が導入されている加盟遊技店に対して、遊技機メーカからのアンケート依頼を受けた旨を、アンケートデータを含めて配信する。
【００３１】
遊技店のカード管理装置４０は、アンケートデータを受信し登録する（ステップＳ４１）。そして、アンケート開始前に、アンケート対象の遊技機２０に併設される台間カード処理機１０を検索して抽出し（ステップＳ４２）、アンケートデータを配信する。
【００３２】
アンケート対象となる遊技機２０に併設された台間カード処理機１０は、受信したアンケートデータを記憶する（ステップＳ１１）。そして、アンケート調査開始期間に入り、会員カードを受け付けたならば（ステップＳ１２）、カード管理装置４０を通じて、会員情報を管理している会員管理装置５０に会員情報を問い合わせる。カード管理装置４０は会員情報を抽出し、会員によるアンケート回答の有無を検索して（ステップＳ４３）、アンケート回答状況を会員情報に付加して台間カード処理機１０に返信する。
【００３３】
台間カード処理機１０は、受け付けたカードの会員がアンケート未回答の場合には、設定されたタイミングでアンケートを表示する（ステップＳ１３）。そして、アンケートの入力を受け付けたならば（ステップＳ１４）、アンケート結果をカード管理装置４０に送信する。
【００３４】
カード管理装置４０は、閉店処理を行う際に（ステップＳ４４）、アンケート回答に、各アンケート回答者に該当する会員情報及び会員の遊技情報を付加して管理センタＣに送信する。なお、ここで、会員情報とは、会員の年齢、性別、所在都道府県等、個人を特定されないレベルの情報であり、会員の遊技情報とは、アンケート日におけるアンケート対象の遊技機２０の遊技への投資金額、遊技時間、勝敗情報等である。
【００３５】
このように、本実施例に係る遊技システムは、対象とする遊技機２０で実際に遊技している遊技客を対象にアンケートを収集することで、現実に即したアンケートを効率的に収集することができる。また、アンケートデータに遊技客の会員情報や遊技情報を付加するので、遊技機２０に関する嗜好傾向等、定量的な裏付けのあるアンケートデータの分析が可能となる。
【００３６】
また、管理センタＣ経由で遊技機メーカにアンケート結果を通知するだけでなく、遊技店側もアンケート結果を記録し、遊技機２０の購入や営業に反映させることもできる。さらには、管理センタＣから配信されるアンケートデータを参考に、店舗独自のアンケートデータを付加して、アンケートを取得することも可能となる。
【００３７】
次に、遊技店の遊技システム構成について説明する。図２は、遊技店の遊技システム構成を説明するための説明図である。まず、遊技機管理について説明する。図２に示すように、遊技店に設置された遊技機２０には、台間カード処理機１０が併設されている。遊技機２０は、自装置の識別情報である遊技機ＩＤを台間カード処理機１０に送信する機能を有する。
【００３８】
カード管理装置４０は、遊技店内に設置され、遊技店内でのカードの使用状況を管理する装置である。台間カード処理機１０による遊技媒体の使用状況はカードに関連付けられているので、カード管理装置４０は、カードの使用状況を管理することで遊技店内における遊技媒体の使用状況を管理することができる。また、カード管理装置４０は、カードを管理する機能に加え、遊技店内における遊技機２０の設置状況を管理する機能を有する。
【００３９】
カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から遊技機ＩＤを受信した場合には、受信した遊技機ＩＤを遊技店外に設置された管理センタＣに送信することで、機種データの問い合わせを行なう。管理センタＣは、遊技機ＩＤに関連付けて、遊技機２０の機種名等の機種データを管理しており、問い合わせに応答してカード管理装置４０に機種データを送信する。機種データには、遊技機２０の遊技の傾向等、任意の指標により遊技機２０を分類した分類情報を含めることができる。
【００４０】
また、カード管理装置４０は、図示しない認証キー管理センタから認証キーを取得する。この認証キーは、台間カード処理機１０に配信され、遊技機２０の認証に用いられる。この遊技機２０の認証は、開店処理時等に行なわれ、認証が適正に行なわれた場合に遊技可能となる。
【００４１】
なお、管理センタＣは、カード管理装置４０から受信した遊技機ＩＤに対応する機種データを送信する他、遊技店に設置された遊技機２０が適正に設置された遊技機２０であるか否かを判定することができる。
【００４２】
この判定について説明する。管理センタＣとカード管理装置４０とは、一定の暗号方式で情報をやりとりするようになっている。管理センタＣは、カード管理装置４０の識別情報と、出荷先店舗の情報を紐付けて管理しており、カード管理装置４０から問い合わせがあったとき、復号化した信号に含まれるカード管理装置４０の識別情報に基づいて、カード管理装置４０の設置店舗を特定する。
【００４３】
管理センタＣは、遊技機メーカからの出荷情報を管理しており、カード管理装置４０から受信した遊技機ＩＤが、その店舗に対応付けて登録されているかどうかを確認する。管理センタＣは、確認結果をカード管理装置４０に返す。具体的には、遊技機ＩＤが、該店舗に対応付けて登録されていれば「確認ＯＫ」を、登録されていなければ「確認ＮＧ」を確認結果として送信する。
【００４４】
次に、遊技店のシステム構成について説明する。図２に示すように、遊技店には、複数の遊技機２０と、各遊技機２０にそれぞれ対応して設けられた台間カード処理機１０が設置される。台間カード処理機１０は、島コントローラ３０を介して店内のネットワークである通信回線と接続する。通信回線には、島コントローラ３０と、カード管理装置４０と、会員管理装置５０と、景品管理装置６０と、精算機８０とが接続される。
【００４５】
遊技機２０は、装置内部に封入された遊技玉を遊技盤面に打ち込んで遊技を行う装置である。この遊技機２０の遊技盤面には、複数の入賞領域（入賞口）が設けられており、当該入賞領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定個数の遊技玉を賞玉として付与するようになっている。また、遊技盤面には、所定個数の始動領域（始動口）が設けられており、当該始動領域を遊技玉が通過したことに基づいて所定の抽選を行うこととなっている。当該抽選が大当りとなれば、所定の可動部材等の作動により、前述の入賞領域あるいは他の始動領域への遊技玉の通過確率を向上する等、遊技上有利となる作動が行われる。なお、始動領域と入賞領域を兼ねた領域があってもよい。
【００４６】
台間カード処理機１０は、入金の受け付け、遊技玉の貸し出し、カード管理装置４０との通信、並びに遊技機２０との通信を行う。台間カード処理機１０は、遊技客が投入した紙幣を受け付けたならば、入金額を含む入金通知をカード管理装置４０に送信することで、プリペイド価値をカード管理装置４０が管理するプリペイド価値に加算させる。そして、所定の玉貸し操作がなされたならば、玉貸要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０が管理するプリペイド価値を減算させて、減算したプリペイド価値分に対応する数を遊技機２０に通知し、遊技可能数に加算させる。
【００４７】
また、台間カード処理機１０は、カードの挿入を受け付けたならば、カード管理装置４０にカード挿入通知を送信する。また、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０からプリペイド価値、持玉又は貯玉の残高を受信した場合には、該残高を記憶する。そして、持玉の残高を受信し、記憶した場合には、カード管理装置４０に対して持玉減算要求を送信することで、カード管理装置４０が管理する持玉の残高をゼロにクリアする。
【００４８】
また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、自装置が管理する持玉数を所定数減算し、減算した持玉数に対応する数を遊技機２０に通知し、遊技可能数に加算させる。また、台間カード処理機１０は、貯玉再プレイ操作を受け付けると、カード管理装置４０に対して貯玉再プレイ要求を送信することで、会員管理装置５０が管理する貯玉数を所定数減算させ、減算させた貯玉数に対応する数を遊技機２０に通知し、遊技可能数に加算させる。
【００４９】
また、台間カード処理機１０は、カード返却操作を受け付けたならば、持玉数を含む持玉加算要求をカード管理装置４０に送信し、カード管理装置４０に持玉を加算させた後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出制御する。なお、カード返却操作の前に、遊技機２０から遊技可能数の移行操作を受け付けた場合には、移行した遊技可能数を持玉数に加算して、カード管理装置４０の持玉の残高を更新する。
【００５０】
また、台間カード処理機１０は、遊技機２０から遊技機ＩＤを取得し、取得した遊技機ＩＤと、カード管理装置４０から受信した認証キーとを用いて遊技機２０の認証を行なう機能を有する。この認証は、開店処理時等に行なわれ、認証の成功を条件に遊技機２０は遊技可能となる。
【００５１】
また、台間カード処理機１０は、遊技機２０から遊技可能数やハンドル２１の操作状態の通知を受けて、表示操作部１３及び表示操作部２２の表示制御と、表示操作部１３及び表示操作部２２に対する遊技客の操作の受付とを行う。
【００５２】
島コントローラ３０は、遊技島に設けられた一群の遊技機２０及び台間カード処理機１０を束ねる中継装置である。カード管理装置４０は、カードのプリペイド価値及び持玉数等をカードデータとして管理する管理装置である。
【００５３】
カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、挿入されたカードのＩＤと台間カード処理機１０とを関連づけて管理し、該カードＩＤに関連づけられたプリペイド価値及び持玉の残高を台間カード処理機１０に送信する。また、カード挿入通知に示されたカードＩＤが会員カードのカードＩＤである場合には、カード挿入通知を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０から受信した貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００５４】
また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から持玉減算要求を受信した場合には、持玉の残高をゼロにクリアし、台間カード処理機１０から持玉加算要求を受信した場合には、持玉加算要求に示された持玉の数を持玉の残高に加算する。
【００５５】
また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から玉貸要求を受信した場合には、カードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値減算し、玉貸許可を台間カード処理機１０に送信する。そして、貯玉再プレイ要求を受信した場合には、該貯玉再プレイ要求を会員管理装置５０に送信し、会員管理装置５０が貯玉再プレイデータを出力した場合には、貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００５６】
また、カード管理装置４０は、景品管理装置６０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられた持玉数を景品管理装置６０に対して通知する。さらに、精算機８０からカードＩＤを受信したならば、このカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を精算機８０に対して通知する。
【００５７】
また、カード管理装置４０は、台間カード処理機１０から遊技機ＩＤを取得し、自店舗に設置された遊技機２０を管理する。そして、遊技店外の認証キー管理センタから自店舗に設定された遊技機２０を認証するための認証キーを取得し、台間カード処理機１０に配信する。
【００５８】
会員管理装置５０は、遊技店に会員登録された会員の会員管理データを管理する管理装置である。具体的には、会員に対して発行したカードＩＤに関連づけて、貯玉数、ポイント、暗証番号及び氏名等を管理する。
【００５９】
会員管理装置５０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信したならば、カード挿入通知に示されたカードＩＤに対応する貯玉の残高と暗証番号とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。また、会員管理装置５０は、台間カード処理機１０から貯玉再プレイ要求を受信したならば、貯玉再プレイ要求に示されたカードＩＤに関連づけられた貯玉の残高を所定数減算し、減算後の貯玉の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。なお、台間カード処理機１０と会員管理装置５０との通信は、カード管理装置４０を介して行なわれる。
【００６０】
また、会員管理装置５０は、景品管理装置６０から貯玉数の問い合わせを受けたならば、指定されたカードＩＤに対応する貯玉の残高を景品管理装置６０に通知する。
【００６１】
景品管理装置６０は、遊技店内の景品交換カウンタに併設された景品交換用の端末装置であり獲得玉、貯玉及び持玉の景品交換処理を行う。この景品管理装置６０には、カードのカードＩＤを読み取るカードリーダ及び景品を払い出す景品払出装置が接続されている。景品管理装置６０は、一般カードあるいは会員カードからカードＩＤを読み出した場合（若しくは、携帯端末等からカードＩＤに対応する識別情報を読み出した場合）には、カードＩＤをカード管理装置４０に送信して、該カードＩＤの持玉の残高を要求する。また、貯玉を景品交換する場合は、会員管理装置５０に対して貯玉の残高を要求する。
【００６２】
精算機８０は、プリペイド価値が対応付けられたカードが挿入されると、このカードのカードＩＤをカード管理装置４０に送信し、該カードに関連付けられたプリペイド価値を取得し、取得したプリペイド価値に相当する現金の払出を行う。
【００６３】
図２に示したシステムで玉貸しを行う場合の玉貸処理について説明する。遊技客が台間カード処理機１０に対して玉貸操作を行うと、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、玉貸要求とを含む。
【００６４】
カード管理装置４０は、玉貸要求を含む電文を受信すると、該電文内のカードＩＤに関連付けられたプリペイド価値を所定値（例えば、１００円＝１度数の場合に５度数）減算してカード管理データを更新し、玉貸許可を送信元の台間カード処理機１０に送信する。玉貸許可を受信した台間カード処理機１０は、減算したプリペイド価値に対応する数（例えば１２５）の遊技可能数への加算を要求する加算信号を遊技機２０に送信する。
【００６５】
加算信号を受信した遊技機２０は、遊技可能数を加算し、加算後の遊技可能数を台間カード処理機１０に送信する。台間カード処理機１０は、加算前の遊技可能数と加算後の遊技可能数と、玉貸しを行った数とを用いて、遊技可能数の加算が適切に行われたか否かを確認する。
【００６６】
次に、図２に示したシステムで持玉の再プレイを行う場合の持玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、一般カードあるいは会員カードの挿入を受け付けた場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、カード挿入通知とを含む。
【００６７】
カード管理装置４０は、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた持玉のうち、該電文により特定されたレートの持玉の残高を台間カード処理機１０に通知する。
【００６８】
台間カード処理機１０は、カード管理装置４０から受信した持玉の残高を記憶する。そして、カードＩＤ及びレートを特定する情報と、持玉減算要求とを含む電文をカード管理装置４０に送信する。カード管理装置４０は、持玉減算要求を受信した場合には、カードＩＤ及びレートにより特定される持玉の残高をゼロにクリアする。また、台間カード処理機１０は、持玉再プレイ操作を受け付けると、持玉の残高を一定数ずつ減算し、対応する数を遊技機２０に通知し、遊技可能数に加算させる。
【００６９】
台間カード処理機１０は、遊技機２０の遊技可能数を台間カード処理機１０の持玉とすることでその管理を移行させる管理移行要求を遊技機２０から受信したならば、送信されてきた一定数ずつの遊技可能数を自装置の持玉に加算する。その後カード返却操作を受け付けたならば、カード管理装置４０に対して持玉加算要求を含む電文を送信する。この電文は、排出するカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、持玉の残高と、持玉加算要求とを含む。
【００７０】
カード管理装置４０は、持玉加算要求を受け付けた場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた持玉のうち、該電文により特定されたレートの持玉の残高を受信した値に更新する。
【００７１】
その後、台間カード処理機１０は、カード管理装置４０にカード排出通知を送信し、カードを排出制御する。
【００７２】
次に、図２に示したシステムで貯玉の再プレイを行う場合の貯玉再プレイ処理について説明する。台間カード処理機１０は、会員カードが挿入された場合、若しくは会員カードとして使用可能な携帯端末からカードＩＤに対応する識別情報を読み取った場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤ（若しくは携帯端末から読み取ったカードＩＤに対応する識別情報。以降、カードＩＤという）と、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、カード挿入通知とを含む。
【００７３】
カード管理装置４０は、カード挿入通知の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、カード挿入通知の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた暗証番号と、貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高とを含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００７４】
台間カード処理機１０は、受信した貯玉再プレイデータを記憶し、貯玉再プレイデータに示された貯玉の残高が貯玉再プレイにおける遊技玉の払出単位数（貯玉再プレイ単位数。例えば１２５玉）以上である場合には貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。
【００７５】
台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータの記憶後、最初に貯玉再プレイ操作を受け付けた場合に、遊技客に対して暗証番号の入力を求め、入力された暗証番号が貯玉再プレイデータに示された暗証番号と一致するかを確認する。
【００７６】
台間カード処理機１０は、暗証番号が一致した場合に、カード管理装置４０のローカルアドレスを宛先として指定した電文を送信する。この電文は、台間カード処理機１０に挿入されているカードのカードＩＤと、送信元である台間カード処理機１０を特定するアドレス若しくは任意の識別情報と、台間カード処理機１０のレートを特定するための情報と、貯玉再プレイ要求とを含む。
【００７７】
カード管理装置４０は、貯玉再プレイ要求の電文を会員管理装置５０に送信する。会員管理装置５０は、貯玉再プレイ要求の電文を受信した場合には、該電文内のカードＩＤに関連付けられた貯玉のうち、該電文により特定されたレートの貯玉の残高を所定値減算し、減算後の残高を含む貯玉再プレイデータを台間カード処理機１０に送信する。
【００７８】
台間カード処理機１０は、貯玉再プレイデータを受信して貯玉の残高を更新し、貯玉再プレイ単位数に対応する数を遊技機２０に通知して遊技可能数に加算させる。また、更新後の貯玉の残高が貯玉再プレイ単位数未満となったか否かを判定する。更新後の貯玉データの残高が貯玉再プレイ単位数以上であれば、再度貯玉再プレイ操作を受け付け可能であり、貯玉再プレイ操作を受け付けた場合には貯玉再プレイ要求を送信する。２回目以降の貯玉再プレイ操作では、暗証番号の確認は不要である。更新後の貯玉データの残高が貯玉再プレイ単位数未満となったならば、貯玉再プレイ操作を受け付け不能とする。
【００７９】
次に、閉店処理における持玉からの貯玉への移行について説明する。カード管理装置４０は、閉店処理時にカード管理データの持玉の残高を確認し、持玉の残高が「０」より大きい持玉が存在する場合には、該持玉の残高をカードＩＤ及びレートとともに会員管理装置５０に通知する。会員管理装置５０は、カードＩＤ及びレートにより特定される貯玉の残高に通知された持玉の残高を加算して更新する。その後、カード管理装置４０は、該持玉の残高をゼロにクリアする。
【００８０】
次に、図２に示した台間カード処理機１０及び遊技機２０の外観構成について説明する。図３は、図２に示した台間カード処理機１０及び遊技機２０の外観構成を示す図である。同図には、紙幣のみを受け付ける台間カード処理機１０を図示したが、電子マネーを受け付けることができるユニットを設けることもできる。
【００８１】
図３に示すように、台間カード処理機１０は、台間カード処理機１０の装置の状態を所定色のランプの点灯あるいは点滅で表示する状態表示部１１と、各種紙幣を受け付ける紙幣挿入口１２ａと、タッチパネルディスプレイ等の表示操作部１３及び２２、カードＩＤが関連付けられたカードを受け付けるカード挿入口１４ａとが設けられている。
【００８２】
遊技機２０には、遊技盤面と、封入された遊技玉を遊技盤面に投出する際に使用するハンドル２１と、計数ボタン２３とが設けられている。
【００８３】
計数ボタン２３は、遊技機２０の遊技可能数を減算し、対応する数を台間カード処理機１０の持玉に加算することで、投出可能な玉数の管理を遊技機２０から台間カード処理機１０に移行させる管理移行を行うための操作ボタンである。この管理移行は、入賞により現物の遊技玉が払い出される開放式の遊技機では、払い出された遊技玉を台間カード処理機１０が計数して持玉に加算する計数処理に対応する。
【００８４】
次に、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成について説明する。図４は、図２に示した台間カード処理機１０の内部構成を示すブロック図である。図４に示すように、台間カード処理機１０は、紙幣搬送部１２と、表示操作部１３及び２２と、リーダライタ１４と、通信部１５と、遊技機管理基板１８と、記憶部１６と、制御部１７を有する。
【００８５】
紙幣搬送部１２は、紙幣挿入口１２ａから挿入された紙幣の金種及び真偽を判別しつつ図示しない紙幣収納部に搬送する搬送部である。表示操作部１３は、有価価値等の各種情報の表示と、玉貸操作等の各種操作の受け付けを行なうタッチパネルディスプレイ等の入出力装置である。
【００８６】
リーダライタ１４は、カード挿入口１４ａに挿入されたカードからカードＩＤを読み取る読取部である。なお、カード挿入口１４ａに挿入されたカードは、このリーダライタ１４を経て図示しないカード収納部に収納される。通信部１５は、通信回線を介してカード管理装置４０との間のデータ通信を行なうためのインタフェース部である。
【００８７】
遊技機管理基板１８は、台間カード処理機１０に内蔵された基板である。遊技機管理基板１８は、遊技機２０の認証と起動管理とを行なう。具体的には、カード管理装置４０から受信した認証キーを使用して遊技機２０の認証を実施する。認証が成功したならば、遊技機２０へ動作許可を送信し、認証成功の結果をカード管理装置４０に送信する。この遊技機２０の認証は複数のパラメータで行うことが好適である。そして、認証の一部がＮＧになった場合であっても、一定期間（例えば１０日間）に限り動作可能とすることが好ましい。
【００８８】
また、遊技機管理基板１８は、台間カード処理機１０と遊技機２０との通信を行なう。具体的には、遊技機２０からの遊技機ＩＤの取得、持玉から遊技可能数への管理移行、遊技可能数から持玉への管理移行、遊技機２０における打込玉数や賞出玉数等の遊技結果の受信を行なう。かかる台間カード処理機１０と遊技機２０との通信は、所定の暗号方式を用いた暗号通信を用いる。
【００８９】
遊技機管理基板１８は、台間カード処理機１０の起動時に、制御部１７に設けられる制御ＣＰＵから識別情報を読出し、識別情報が適切かどうかを確認し、適切であれば台間カード処理機１０の起動を許可するとともに、遊技機２０と通信が可能な状態を設定する。なお、遊技機管理基板１８は、台間カード処理機１０の起動時における制御部１７との通信と、遊技機２０との通信とでは異なる暗号モードで通信を行う。
【００９０】
遊技機管理基板１８は、一定間隔ごとに遊技機２０から送信されてくる信号を受信し、当該信号を受信したことに基づいて受信した旨の信号を遊技機２０に返信する。遊技機２０から送信されてくる信号には、例えば一定範囲の数字を用いた信号の通し番号（以下「信号通番」と称する）を示すデータと、遊技機２０の状態を示すデータが含まれる。遊技機管理基板１８は、少なくとも１回前に遊技機２０から受信した信号の信号通番を記憶する記憶部を有しており、今回遊技機２０から受信した信号通番との比較によって、遊技機２０からの情報の整合性を保つ制御を行う。例えば、受信した信号の信号通番が記憶部に記憶された通番に１を加えたものと異なる場合（１を超える数字を加えたものになっている場合など）には、信号の受信もれがあったものとして、遊技機２０に前回の信号の再送信を要求する。また、遊技機２０に返信する返信信号にも信号通番が含まれ、信号通番は例えば１が送信ごとに加算される。また、受信した信号に含まれる遊技機２０の状態を示すデータを遊技機状態データ１６ｂに格納する。
【００９１】
また、遊技機管理基板１８は、上記の一定間隔より長く定められた一定の期間において、遊技機２０からの信号の送信が無い場合、当該状態を異常と判断して異常処理（報知出力、エラーダウン等）を行う機能を備えている。遊技機２０から送信されてくる遊技機２０の状態を示すデータには、遊技機２０の現在の遊技玉数、通常か確率変動かの遊技情報等が含まれる。このようにして遊技機２０の状態を取得する時間間隔は、遊技機２０において遊技玉が発射（使用）される間隔よりも狭く設定されている。
【００９２】
また、遊技機管理基板１８は、セキュリティチップを有している。セキュリティチップは、自己の識別ＩＤ及び所定の暗号化・復号化プログラムを有し、遊技機２０のセキュリティチップとの間で通信を行うためのものである。
【００９３】
記憶部１６は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等からなる記憶デバイスである。記憶部１６は、自装置状態データ１６ａ、遊技機状態データ１６ｂ、カードデータ１６ｃ、アンケートデータ１６ｄ及び遊技情報データ１６ｅを記憶する。
【００９４】
自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０の状態を示すデータである。この自装置状態データ１６ａには、台間カード処理機ＩＤと、遊技設定とを含む。台間カード処理機ＩＤは、台間カード処理機１０を遊技店内で一意に識別するための識別情報である。遊技設定は、台間カード処理機１０に設定された遊技種等を示すデータである。遊技店内で複数のレートの遊技玉を扱う場合には、４円レートの遊技玉に「玉１」、２円レートの遊技玉に「玉２」、１円レートの遊技玉に「玉３」のように、レート毎に遊技種名を設定して管理している。台間カード処理機１０は、これらの遊技種から遊技に使用するレートを選択して、遊技設定として記憶する。遊技設定は、台間カード処理機１０が設置された区画毎に固定した遊技種を用いることとしてもよいし、遊技客の操作により変更可能としてもよい。
【００９５】
遊技機状態データ１６ｂは、遊技機２０の状態を示すデータである。この遊技機状態データ１６ｂには、遊技機ＩＤ、遊技可能数、発射強度、入賞数（遊技機２０において、遊技玉の通貨により賞を付与する領域を遊技玉が通過した数）等を含む。遊技機ＩＤは、遊技機管理基板１８が遊技機２０から受信した遊技機ＩＤである。遊技可能数や発射強度等は、遊技機２０から更新データを受信する度に更新される。
【００９６】
カードデータ１６ｃは、遊技客が使用中のカードに係るデータである。カードデータ１６ｃには、カードＩＤ、プリペイド価値、持玉、貯玉等を含む。カードＩＤは、リーダライタ１４により読み取られたカードＩＤである。図示しないカード収納部からカード挿入口１４ａにカードが搬送され、該カードが排出される場合には、この搬送途中でリーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｃが更新される。また、カード挿入口１４ａから図示しないカード収納部にカードが搬送される場合にも、この搬送途中でリーダライタ１４により読み取られたカードＩＤによってカードデータ１６ｃが更新される。プリペイド価値は、玉貸しに使用可能なプリペイド価値の残高を示し、持玉及び貯玉は、それぞれの残高を示す。
【００９７】
アンケートデータ１６ｄは、併設されるアンケート対象の遊技機２０に関して、遊技客から取得するためのアンケート内容を記憶したデータであり、カード管理装置４０から配信される。アンケートデータ１６ｄは、調査期間だけ記憶部１６に記憶され、調査期間が終了すると消去される。例えば、調査期間終了日の閉店処理時に閉店コマンドを受信した際に消去される。
【００９８】
遊技情報データ１６ｅは、会員の遊技に関する現時点の情報を記憶したデータである。遊技情報データ１６ｅは、会員の遊技に投資した金額（持玉再プレイ数及び貯玉再プレイ数を含む）、遊技時間帯、遊技時間及び勝敗（差玉数）を含む。遊技情報データ１６ｅには、他に遊技中のレート等を含めてもよい。なお、差玉数とは、現時点までの打ち込み玉数から賞出玉数総計との差であり、プラスの場合は負けをマイナスの場合には勝ちを表す。遊技情報データ１６ｅは、会員の遊技終了後（カード排出時）にカード管理装置４０に送信後、クリアされる。
【００９９】
制御部１７は、台間カード処理機１０を全体制御する制御部であり、データ管理部１７ａ、遊技設定処理部１７ｂ、遊技機状態管理部１７ｃ、アンケート処理部１７ｄ、遊技情報処理部１７ｅ及び計時部１７ｆを有する。
【０１００】
データ管理部１７ａは、カードが挿入された場合に、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含むカード挿入通知をカード管理装置４０に送信する。また、データ管理部１７ａは、カード管理装置４０から有価価値（プリペイド価値、持玉及び貯玉の少なくともいずれか）を含むデータを受信した場合に、受信した有価価値によりカードデータ１６ｃを更新する。
【０１０１】
また、データ管理部１７ａは、会員カードが挿入された場合に、カード管理装置４０から当該会員カードの会員がアンケートに未回答の通知を受けた場合には、その旨をアンケート処理部１７ｄに通知する。
【０１０２】
また、データ管理部１７ａは、紙幣挿入口１２ａに紙幣が挿入されると、挿入された紙幣の金額、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む入金通知をカード管理装置４０に送信する。
【０１０３】
また、データ管理部１７ａは、遊技客により玉貸操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む玉貸要求をカード管理装置４０に送信する。この玉貸要求への応答として玉貸許可を受信したならば、データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｃのプリペイド価値を減算し、所定数の玉数を遊技機２０に送信して遊技玉数に加算させる。
【０１０４】
また、データ管理部１７ａは、持玉再プレイ操作を受け付けたならば、カードデータ１６ｃの持玉を所定数単位で減算して更新し、対応する玉数を遊技機２０に送信して遊技玉数に加算させる。
【０１０５】
また、データ管理部１７ａは、カードデータ１６ｃに示された貯玉の残高が貯玉再プレイ単位数以上である場合には、表示操作部１３に貯玉再プレイボタンを表示し、貯玉再プレイ操作を受け付け可能とする。データ管理部１７ａは、遊技客により貯玉再プレイ操作が行なわれた場合に、カードＩＤ及び台間カード処理機ＩＤを含む貯玉再プレイ要求をカード管理装置４０に送信する。この貯玉再プレイ要求への応答として貯玉再プレイデータを受信したならば、カードデータ１６ｃの貯玉の残高を更新し、貯玉再プレイ単位数に対応する玉数を遊技機２０に送信して遊技玉数に加算させる。なお、初回の貯玉再プレイ操作時には、暗証番号の入力を求め、カードデータ１６ｃに示された暗証番号と一致することを、貯玉再プレイ要求を送信するための条件とする。
【０１０６】
また、データ管理部１７ａは、遊技機管理基板１８を通じて、遊技機２０から遊技玉の移行要求を受け付けた場合には、遊技機２０から移行される遊技可能数をカードデータ１６ｃの持玉に加算して更新する。
【０１０７】
また、データ管理部１７ａは、カード返却操作を受け付けた場合には、カードＩＤ、台間カード処理機ＩＤ、持玉の残高を含む持玉加算要求をカード管理装置４０に送信する。そして、カードデータ１６ｃをクリアした後、カード排出通知をカード管理装置４０に送信し、カードを排出する。
【０１０８】
遊技設定処理部１７ｂは、表示操作部１３に対し、自装置状態データ１６ａの遊技設定に設定された現在の遊技種に対応するレートを表示するとともに、遊技客によるレートの選択を受け付ける設定がされている場合は、表示操作部１３に対して選択可能なレートを表示する。遊技客が所望のレートを選択すると、遊技設定処理部１７ｂは、選択されたレートに対応する遊技種により自装置状態データ１６ａの遊技設定を更新する。一方、遊技客によるレートの選択を受け付ける設定がされていない場合は、遊技中には選択可能なレートは表示されない。この場合、従業員によるリモコン操作等を受け付け、認証を行ったことを条件として、選択可能なレートが表示される。従業員がレートを選択すると、遊技設定処理部１７ｂは、選択されたレートに対応する遊技種により自装置状態データ１６ａの遊技設定を更新する。また、この場合、カード管理装置４０等の上位装置から遊技種の選択を指示する信号があった場合には、選択可能なレートを表示することなく、指示された遊技種により自装置状態データ１６ａの遊技設定を更新する。
【０１０９】
遊技機状態管理部１７ｃは、遊技機２０から遊技機ＩＤ、遊技可能数、発射速度等を取得した場合に、遊技機状態データ１６ｂを更新する処理を行う。また、遊技機２０から遊技機ＩＤを取得した場合に、該遊技機ＩＤが以前に取得した遊技機ＩＤ、すなわち遊技機状態データ１６ｂに示された遊技機ＩＤと一致するか否かにより遊技機２０の入れ替えを検知してもよい。遊技機２０から取得した遊技機ＩＤが以前に取得した遊技機ＩＤと不一致である場合には、遊技機状態管理部１７ｃは、遊技機２０が入れ替えられたと判定し、取得した遊技機ＩＤにより遊技機状態データ１６ｂの遊技機ＩＤを更新し、更新した遊技機ＩＤと台間カード処理機ＩＤとをカード管理装置４０に送信する。
【０１１０】
また、遊技機状態管理部１７ｃは、遊技機２０が大当りをしている状態を検知した場合には、アンケート処理部１７ｄに通知し、アンケートの表示タイミングを調整させる。そして、大当り終了した旨をアンケート処理部１７ｄに通知する。
【０１１１】
アンケート処理部１７ｄは、遊技機２０に関するアンケートの処理を行う処理部である。アンケート処理部１７ｄは、カード管理装置４０からアンケートデータを受信したならば、アンケートデータ１６ｄとして記憶部１６に記憶させる。
【０１１２】
また、アンケート処理部１７ｄは、会員がアンケートに未回答である旨の通知をデータ管理部１７ａから受けた場合に、設定されたタイミングでアンケート表示をアクティブにし、アンケートへの回答を要求する旨を表示する。また、会員が遊技中に未回答のままである場合には、同様のタイミングでアンケートデータを再表示する。
【０１１３】
また、アンケート処理部１７ｄは、遊技客からのアンケート入力を受け付け、アンケートの入力が終了したならば、このアンケート回答に会員カードＩＤを含む会員情報を付加してカード管理装置４０に送信する。以降は、回答した同一会員に対して、表示操作部２２へのアンケート表示を行わない。
【０１１４】
遊技情報処理部１７ｅは、会員の投資金額、遊技時間等の遊技に関する情報を収集し、処理する処理部である。遊技情報処理部１７ｅは、遊技客が会員の場合に、投資金額（持玉払出数及び貯玉払出数を含む）、勝敗、遊技時間等を集計し、遊技終了後（カード排出後）にカード管理装置４０に送信する。なお、勝敗は、遊技機２０から送信される打ち込み玉数（アウト数）及び賞出玉数（セーフ数）の差玉数を算出したものである。ただし、差玉数は、遊技可能数と、貸玉数＋持玉払出数＋貯玉払出数との差から算出してもよい。
【０１１５】
計時部１７ｆは、時間を計測する処理部である。計時部１７ｆは、アンケートが設定された表示タイミングをアンケート処理部１７ｄに通知し、遊技時間等を遊技情報処理部１７ｅに渡す。また、アンケートの開始時期に入った場合には、計時部１７ｆからアンケート処理部１７ｄに通知するようにしてもよい。
【０１１６】
次に、図４に示した記憶部１６が記憶するデータについて説明する。図５は、図４に示した自装置状態データ１６ａ、遊技機状態データ１６ｂ、カードデータ１６ｃ及び遊技情報データ１６ｅについて説明するための説明図である。
【０１１７】
図５（ａ）に示す自装置状態データ１６ａは、台間カード処理機１０のＩＤが「３００１」であり、台間カード処理機１０の遊技設定として「玉１」が設定された状態を示している。
【０１１８】
図５（ｂ）に示す遊技機状態データ１６ｂは、遊技機２０のＩＤが「Ａ００１２Ｘ４２３４」であり、現時点の遊技可能数が「１５００」であり、発射強度が「３８」であることを示している。また、遊技機２０が確率変動等のない通常状態であり、機器が正常に動作している状態であることを示している。なお、リーチ信頼度は、大当りのリーチが発生した場合の実現の信頼度を表すデータである。また、遊技機状態のデータには、遊技中の大当り回数、リーチ回数等を含めてもよい。
【０１１９】
図５（ｃ）に示すカードデータ１６ｃは、台間カード処理機１０に挿入されたカードのＩＤが「２００１」であることを示している。なお、ここでは、カードＩＤの上１桁がカードの種別を示しており、上１桁が「１」のカードが一般カード、上１桁が「２」のカードが会員カードである。また、カードデータ１６ｃは、プリペイド価値が「２５」度数である状態を示している。なお、ここではプリペイド価値の度数とは１度数が１００円相当である。また、カードデータ１６ｃは、玉１の持玉の残高が「２５００」、玉２の持玉の残高が「０」、玉３の持玉の残高が「０」である状態を示している。
【０１２０】
また、図５（ｃ）のカードデータ１６ｃは、貯玉再プレイ用の暗証番号が「７７７７」であり、玉１の貯玉の残高が「８０００」、玉２の貯玉の残高が「０」、玉３の貯玉の残高が「０」である状態を示している。
【０１２１】
図５（ｄ）に示す遊技情報データ１６ｅは、遊技機２０で遊技中であるカードＩＤ「２００１」の会員が、現時点で、投資金額が「２０００円」で、遊技時間帯が１４時台〜１５時台、遊技時間が「１時間」、差玉数が「−２５０」の状態にあることを示している。すなわち、会員が、現在の遊技機２０において、１時間で差玉数２５０だけ負けていることを示している。
【０１２２】
次に、図２に示したカード管理装置４０の内部構成について説明する。図６は、図２に示したカード管理装置４０の内部構成を示すブロック図である。図６に示すように、カード管理装置４０は、表示部４１及び入力部４２と接続され、外部ネットワーク通信部４３、遊技店ネットワーク通信部４４、記憶部４５及び制御部４６を有する。
【０１２３】
表示部４１は、液晶パネルやディスプレイ装置等である。入力部４２は、キーボードやマウス等である。外部ネットワーク通信部４３は、店外のネットワークと通信を行うためのインタフェースである。遊技店ネットワーク通信部４４は、遊技店内において通信回線を介して島コントローラ３０、会員管理装置５０、景品管理装置６０及び精算機８０とデータ通信するためのインタフェース部である。
【０１２４】
記憶部４５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、カード管理データ４５ａ、装置管理データ４５ｂ、遊技情報データ４５ｃ、アンケートデータ４５ｄ及びアンケート回答データ４５ｅを記憶する。
【０１２５】
カード管理データ４５ａは、カードＩＤにプリペイド価値の残高や持玉の残高等を関連付けたデータである。装置管理データ４５ｂは、遊技店に配置された装置に関するデータである。この装置管理データ４５ｂは、台間カード処理機ＩＤ、台間カード処理機１０のアドレス、設置場所、遊技機ＩＤ、遊技機２０の機種データを含んでいる。
【０１２６】
遊技情報データ４５ｃは、アンケート対象の遊技機２０において、投資金額、遊技時間及び勝敗情報等、来店日における現時点での会員の遊技結果を集計したデータである。遊技情報データ４５ｃは、管理センタＣへの送信の際に会員情報を付したアンケート回答に付加される。アンケートデータ４５ｄは、管理センタＣから送信されたアンケートデータを記憶したデータである。また、アンケート回答データ４５ｅは、会員のアンケートへの回答状況及びアンケート回答の内容を記録したデータである。
【０１２７】
制御部４６は、カード管理装置４０の全体制御を行う制御部であり、カード管理部４６ａ、装置管理部４６ｂ、遊技情報処理部４６ｃ、アンケート処理部４６ｄ及びアンケート通知部４６ｅを有する。実際には、これらのプログラムをＣＰＵ（Central Processing Unit）にロードして実行することにより、カード管理部４６ａ、装置管理部４６ｂ及び遊技情報処理部４６ｃ、アンケート処理部４６ｄ及びアンケート通知部４６ｅにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【０１２８】
カード管理部４６ａは、カード管理データ４５ａの管理を行う処理部である。カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０、景品管理装置６０及び精算機８０と通信して、カードＩＤに対応付けられたプリペイド価値及び持玉の残高を更新する。
【０１２９】
また、カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０からカード挿入通知を受信した場合には、該カードに関連づけられた有価価値及び持玉の残高を通知する。
【０１３０】
装置管理部４６ｂは、装置管理データ４５ｂの管理を行う処理部である。装置管理部４６ｂは、台間カード処理機１０から取得した台間カード処理機ＩＤ、台間カード処理機１０のアドレス、設置場所及び遊技機ＩＤに基づいて、装置管理データ４５ｂを生成及び更新する。
【０１３１】
また、装置管理部４６ｂは、台間カード処理機１０から遊技機ＩＤを受信した場合に、管理センタＣに機種データの問い合わせを行って装置管理データ４５ｂの機種データを更新する。さらに、装置管理部４６ｂは、遊技機ＩＤ及び機種データの更新を行った場合に、台間カード処理機１０及び会員管理装置５０に設定変更を要求することで、遊技機２０の入れ替えにかかる設定変更を自動的に実行する。
【０１３２】
遊技情報処理部４６ｃは、会員の遊技結果を処理する処理部である。遊技情報処理部４６ｃは、アンケート対象の遊技機２０に併設される台間カード処理機１０から送信される会員毎の遊技情報（投資金額、遊技時間及び勝敗等）を集計し、遊技情報データ４５ｃに記憶する。そして、閉店処理時等に、アンケート通知部４６ｅが、管理センタＣにアンケート結果データを送信後に、遊技情報データ４５ｃをクリアする。なお、遊技情報データ４５ｃを会員管理装置５０に送信して、会員管理装置５０で管理させるようにしてもよい。
【０１３３】
アンケート処理部４６ｄは、アンケートデータの処理を行う処理部である。アンケート処理部４６ｄは、管理センタＣからアンケートデータを受信したならば、アンケートデータ４５ｄに記憶する。そして、アンケート調査開始日の開店処理時等に、アンケートデータ４５ｄからアンケート対象の遊技機２０の機種名又は遊技機ＩＤを読み込み、アンケート対象の遊技機２０に併設される台間カード処理機１０を検索して抽出し、該当する台間カード処理機１０にアンケートデータ４５ｄを配信する。または、事前にアンケートデータ４５ｄを台間カード処理機１０に配信しておき、アンケート開始日にアンケートの開始を指令するようにしてもよい。
【０１３４】
また、アンケート処理部４６ｄは、台間カード処理機１０からアンケート回答を受信したならば、当該アンケート回答を会員ごとにアンケート回答データ４５ｅに記憶する。この場合に、アンケート回答データ４５ｅに会員情報を関連付けて記憶する。これは、アンケート結果送信の際に、再度会員情報を問い合わせる必要がなくなるためである。
【０１３５】
また、アンケート処理部４６ｄは、アンケート終了後にアンケート回答データ４５ｅを会員管理装置５０に送信して、アンケート回答データ４５ｅを会員管理装置５０に管理させるようにしてもよい。そして、アンケート処理部４６ｄはアンケート調査期間終了後にアンケート回答データ４５ｅをクリアする。
【０１３６】
アンケート通知部４６ｅは、アンケート結果データを管理センタＣに送信する通知部である。アンケート通知部４６ｅは、閉店処理時等に、各アンケート回答と会員情報に、該当する会員の遊技情報とを対応づけてアンケート結果データとして管理センタＣに送信する。
【０１３７】
次に、カード管理装置４０の記憶部４５が記憶するデータについて説明する。図７は、カード管理装置４０の記憶部４５が記憶するデータを説明するための説明図である。図７（ａ）に示すカード管理データ４５ａでは、カードＩＤ「２００１」のカードにはプリペイド価値「２５」度数、玉１、玉２、玉３の持玉データの残高「０」が対応付けられている。そして、このカードはＩＤ「３００１」の台間カード処理機１０で使用されており、持玉の管理が台間カード処理機１０で行われていることを示している。
【０１３８】
また、カードＩＤ「２００２」のカードにはプリペイド価値「５０」度数、玉１、玉２及び玉３の持玉データの残高は「０」が対応づけられており、このカードはＩＤ「３００２」の台間カード処理機１０で使用されていることを示している。
【０１３９】
図７（ｂ）に示す装置管理データ４５ｂは、台間カード処理機ＩＤ「３００１」の台間カード処理機１０のネットワーク上のアドレスが「ＡＢ．ＣＤ．ＥＦ．ＧＨ」であり、設置場所が「島１−１」、接続された遊技機２０のＩＤが「Ａ００１２Ｘ４２３４」、接続された遊技機２０の機種が「ＥＶ０１」であることを示している。また、この遊技機２０が使用中の状態にあることも示している。
【０１４０】
図７（ｃ）に示す遊技情報データ４５ｃは、カードＩＤ「２００１」の会員に関して、遊技種は「玉１」で、現時点の合計投資金額が「２０００円」、合計遊技時間が「１時間」、合計差玉数(勝敗)が「−２５０」であることを示している。
【０１４１】
また、図７（ｃ）の遊技情報データ４５ｃは、会員カードＩＣ「２００２」の会員に関して、遊技設定「玉１」で、現時点で合計投資金額が「３０００円」、合計遊技時間「２時間３０分」、合計差玉数（勝敗）が「４２００」であることを示している。
【０１４２】
図７（ｄ）に示すアンケートデータ４５ｄは、アンケート機種が「ＥＶ０１」で、遊技機メーカは「Ａ社」であり、遊技機ＩＤが「Ａ００１４Ｘ」で始まるＩＤで、調査期間が「３月１日〜３月３１日」、アンケートデータの表示間隔が「３０分」、アンケートデータ名が「Ｑｕｅｓｔ１．ｃｓｖ」であることを示している。
【０１４３】
また、図７（ｄ）のアンケートデータ４５ｄは、アンケート機種が遊技機メーカ「Ｂ社」の「ＥＶ０２」で、遊技機ＩＤが「Ｂ００１４Ｙ」で始まるＩＤであり、調査期間が「３月１６日から４月１５日」、アンケートデータの表示間隔が「３０分」、アンケートデータ名が「Ｑｕｅｓｔ２．ｃｓｖ」であることを示している。
【０１４４】
図７（ｅ）に示すアンケート回答データ４５ｅは、アンケートデータ名「Ｑｕｅｓｔ１．ｃｓｖ」、アンケート機種「ＥＶ０１」に関して、カードＩＤ「２００１」の会員が未回答であることを示している。また、カードＩＤ「２００２」の会員が「３月４日」に回答済みであり、アンケートの質問１（Ｑ１）では「Ｙ（Ｙｅｓ）」、Ｑ２では番号「３」、Ｑ３では「Ｎ（Ｎｏ）」を選択して回答したことを表している。
【０１４５】
次に、図２に示した会員管理装置５０の内部構成について説明する。図８は、図２に示した会員管理装置５０の内部構成を示すブロック図である。図８に示すように、会員管理装置５０は、表示部５１及び入力部５２と接続され、遊技店ネットワーク通信部５４、記憶部５５及び制御部５６を有する。
【０１４６】
表示部５１は、液晶パネルやディスプレイ装置等である。入力部５２は、キーボードやマウス等である。遊技店ネットワーク通信部５４は、遊技店内において通信回線を介して島コントローラ３０、会員管理装置５０、景品管理装置６０及び精算機８０とデータ通信するためのインタフェース部である。
【０１４７】
記憶部５５は、ハードディスク装置や不揮発性メモリ等の記憶デバイスであり、会員管理データ５５ａを記憶する。
【０１４８】
会員管理データ５５ａは、会員に対して発行した会員カードのカードＩＤに、氏名、貯玉残高、携帯ＩＤｍ、住所、電話番号等を関連付けたデータである。
【０１４９】
制御部５６は、会員管理装置５０を全体制御する制御部であり、会員管理部５６ａ及び会員情報管理部５６ｂを有する。実際には、これらの機能部に対応するプログラムを図示しないＲＯＭや不揮発性メモリに記憶しておき、これらのプログラムをＣＰＵにロードして実行することにより、会員管理部５６ａ及び会員情報管理部５６ｂにそれぞれ対応するプロセスを実行させることになる。
【０１５０】
会員管理部５６ａは、会員管理データ５５ａの管理を行う処理部である。会員管理部５６ａは、カード管理装置４０及び景品管理装置６０と通信して、カードＩＤに関連付けられた貯玉の残高を更新する。また、会員管理部５６ａは、会員登録要求を受け付けた場合には、会員管理データ５５ａに会員の追加登録更新を行う。
【０１５１】
会員情報管理部５６ｂは、アンケート回答に付加する会員情報に関して、情報項目をチェックし、規定された情報以外を送信しないように制御する管理部である。会員情報管理部５６ｂは、カード管理装置４０からアンケート回答に付加する会員情報の問合せを受けた場合に、設定された項目以外の会員情報の送信を禁止するよう制御する。
【０１５２】
また、会員情報管理部５６ｂは、アンケートに回答した会員情報に関して、個人が特定されるおそれがあるならば会員情報の再処理を行う。例えば、年齢等も必要に応じて「４０代後半」、「３０代後半」のように通知してもよい。
【０１５３】
また、会員情報管理部５６ｂは、アンケート終了後にカード管理装置４０から遊技情報データ４５ｃ及びアンケート回答データ４５ｅを受信して記憶し、会員情報と関連付けて管理するようにしてもよい。
【０１５４】
次に、図８に示した会員管理装置５０の記憶部５５に記憶されるデータについて説明する。図９は、会員管理装置５０の記憶部５５に記憶されるデータを説明するための説明図である。図９の会員管理データ５５ａでは、カードＩＤ「２００１」で、氏名「Ａ＿Ｂ」の会員に関して、玉１の貯玉が「８０００」、玉２及び玉３の貯玉が「０」であり、携帯ＩＤｍが「ＩＤｍｘ１」、性別が「Ｍ（男性）」、年齢が「４５」歳、居住地「東京」であることを示している。
【０１５５】
また、図９の会員管理データ５５ａでは、カードＩＤが「２００２」で、氏名「Ｃ＿Ｄ」の会員に関して、玉１の貯玉が「２０００」、玉２及び玉３の貯玉が「０」であり、携帯ＩＤｍが「ＩＤｍｘ２」、性別が「Ｍ（男性）」、年齢が「３６」歳、居住地「埼玉」であることを示している。
【０１５６】
次に、管理センタＣへ送信するアンケート結果データについて説明する。図１０は、管理センタＣへ送信するアンケート結果データについて説明するための説明図である。図１０に示すように、アンケート回答データ４５ｅの前に、会員情報及び会員の遊技情報が付加されている。図１０では、会員情報及び会員の遊技情報として、年齢「３０Ｌ（３０代後半）」、性別「Ｍ（男性）」、居住地の都道府県が「埼玉」の会員が、３月４日のアンケート回答日に「３０００円」を投資し、「６時間」の遊技を行い、勝敗として差玉数「１２０００玉」を獲得したことを示している。そして、会員情報及び会員の遊技情報の後にアンケートへの回答が対応づけられていることを示している。
【０１５７】
なお、付加する会員情報及び会員遊技情報に関して、個人情報保護又は遊技店の状況に応じて、数値的な情報は生のデータではなく、切り上げ、切り下げ若しくは四捨五入により丸めることができる。
【０１５８】
次に、管理センタＣから遊技店へのアンケートデータの配信について説明する。図１１は、管理センタＣから遊技店へのアンケートデータの配信について説明するための説明図である。遊技機メーカは、アンケート対象となる遊技機２０に関するアンケートデータを作成する。そして、管理センタＣへアンケートデータを送信し、アンケート依頼を出す。
【０１５９】
なお、アンケートデータには、遊技機メーカ名、遊技機機種名、調査期間、表示間隔及びアンケート内容だけではなく、アンケート対象の年齢層、性別等が含まれていてもよい。
【０１６０】
管理センタＣはアンケートデータを受け付け（ステップＳ１）、対象とする遊技機２０が導入されている遊技店を抽出し、該遊技店のカード管理装置４０に対してアンケートデータを送信する。アンケートデータを受け付けた遊技店のカード管理装置４０は、アンケートデータ１６ｄを登録する（ステップＳ４１）。
【０１６１】
カード管理装置４０は、アンケートデータの対象となる遊技機２０に併設される台間カード処理機１０を検索して抽出する（ステップＳ４２）。そして、該当する台間カード処理機１０に対してアンケートデータを配信する。台間カード処理機１０は、アンケートデータを受信し（ステップＳ１１）、アンケートデータ１６ｄを記憶部１６に記憶する（ステップＳ１２）。
【０１６２】
カード管理装置４０から台間カード処理機１０へのアンケートデータの配信は、調査開始日の開店処理時に行ってもよいし、事前に配信しておき、調査開始日にアンケート開始を指令するようにしてもよい。あるいは台間カード処理機１０で日時を検知して自動的に開始させるようにしてもよい。
【０１６３】
次に、アンケートの実施からアンケート結果の送信について説明する。図１２は、アンケートの実施からアンケート結果の送信について説明するための説明図である。調査対象の遊技機２０に併設される台間カード処理機１０は会員カードを受け付ける（ステップＳ１２）。
【０１６４】
台間カード処理機１０は、カード管理装置４０及び会員管理装置５０に対して会員情報を問い合わせる。会員管理装置５０は、問い合わせを受けた会員情報を検索し（ステップＳ５１），その結果をカード管理装置４０に返信する。
【０１６５】
カード管理装置４０は、会員情報を受信し、アンケートに対して会員が未回答の場合には、アンケートデータに会員情報（貯玉数データ、持玉数データ）に付加して（ステップＳ４３）、台間カード処理機１０に送信する。
【０１６６】
台間カード処理機１０は、会員情報を受信し、会員がアンケートに未回答である場合には、設定された表示タイミングでアンケート入力要求を表示操作部２２に表示し、アンケートへの回答を打診する（ステップＳ１３）。会員からアンケートの入力を受け付けた場合には（ステップＳ１４）、入力終了後、会員情報を付加したアンケート回答データをカード管理装置４０に送信する。
【０１６７】
カード管理装置４０は、アンケート回答データを受信し記憶部４５に記憶する。そして、閉店処理時に、各会員情報と、各会員の遊技情報とを各アンケート回答に関連付けて当日のアンケート結果データとして管理センタＣに送信する（ステップＳ４４）。
【０１６８】
このようにして、遊技店におけるアンケートの実施とアンケート結果データの管理センタＣへの送信については、調査期間が終了するか、全会員に対するアンケート回答が終了するまで毎日継続されることになる。
【０１６９】
次に、アンケート実施画面について説明する。図１３は、台間カード処理機１０の表示操作部２２に表示されるアンケート実施中の画面の一例である。図１３（ａ）は、アンケートの実施タイミングに応じて表示される画面であり、会員に対してアンケートに回答するか否かの選択を打診する画面である。ここで「協力する」を選択すれば、会員はアンケートに回答していくことになる。
【０１７０】
図１３（ｂ）は、アンケートへの回答が進んで、最後のアンケートの質問を迎えた画面である。最後の質問に対していずれかのボタンを押下すれば、台間カード処理機１０は、アンケートを終了する旨を表示して、表示操作部２２にデフォルト画面等を表示させる。なお、会員にアンケートに回答させる上では、図１３（ｂ）のように番号あるいは「イエス」、「ノー」といった選択式が好ましい。また、アンケート表示は、回答済みの会員には表示されない。
【０１７１】
次に、アンケートの設定の処理手順について説明する。図１４は、台間カード処理機１０及びカード管理装置４０によるアンケートの設定の処理手順を示したフローチャートである。カード管理装置４０のアンケート処理部４６ｄは、管理センタＣからアンケートデータを受信し、記憶部４５に登録する（ステップＳ１０１）。
【０１７２】
アンケート処理部４６ｄは、アンケートデータ４６ｄからアンケート対象となる遊技機２０の機種情報を抽出し（ステップＳ１０２）、装置管理部４６ｂに対してアンケート対象となる遊技機２０の機種ＩＤを通知し、当該遊技機２０に併設されている台間カード処理機１０を検索して抽出させる（ステップＳ１０３）。
【０１７３】
アンケート処理部４６ｄは、抽出された台間カード処理機１０に対してアンケートデータ４６ｄを配信し（ステップＳ１０４）、処理を終了する。
【０１７４】
台間カード処理機１０のアンケート処理部１７ｄは、カード管理装置４０からアンケートデータ４６ｄを受信したならば（ステップＳ２０１）、アンケートデータ１６ｄとして記憶部１６に記憶して（ステップＳ２０２）、処理を終了する。
【０１７５】
次に、アンケート実施の処理の手順について説明する。図１５は、台間カード処理機１０によるアンケート実施の処理の手順を示したフローチャートである。台間カード処理機１０は会員カードを受け付ける（ステップＳ３０１）。
【０１７６】
データ管理部１７ａは、カード管理装置４０を通じて会員管理装置５０に会員情報を問い合わせる（ステップＳ３０２）。そして、データ管理部１７ａは、会員情報を受信し、カードデータ１６ｃに受信した情報を記憶する（ステップＳ３０３）。
【０１７７】
アンケート処理部１７ｄは、アンケート調査期間中であるならば（ステップＳ３０４；Ｙｅｓ）、会員がアンケートに未回答か否かを判定する（ステップＳ３０５）。アンケート調査期間中でなく（ステップＳ３０４；Ｎｏ）、又は会員がアンケートに回答済みであるならば（ステップＳ３０５；Ｎｏ）、処理を終了する。
【０１７８】
会員がアンケートに未回答であるならば（ステップＳ３０５；Ｙｅｓ）、アンケート処理部１７ｄは、所定のタイミングでアンケート開始画面（図１３（ａ））を表示し、会員にアンケート実施を打診する（ステップＳ３０６）。
【０１７９】
アンケート処理部１７ｄは、アンケートの回答を受け付けた場合には（ステップＳ３０７；Ｙｅｓ）、アンケート回答に会員情報を付してアンケート回答データとしてカード管理装置４０に送信し（ステップＳ３０８）、処理を終了する。アンケート回答の受け付けがない場合には（ステップＳ３０７；Ｎｏ）、ステップＳ３０６以降の処理を繰り返す。
【０１８０】
次に、カード管理装置４０によるアンケート回答データの処理の手順について説明する。図１６は、カード管理装置４０によるアンケート回答データの処理の手順を示したフローチャートである。カード管理部４６ａは、台間カード処理機１０から会員カードの挿入通知を受け付けると（ステップＳ４０１；Ｙｅｓ）、会員情報を会員管理装置５０に問い合わせる（ステップＳ４０２）。カード挿入通知がなければ（ステップＳ４０１；Ｎｏ）、挿入通知受付を待機する。
【０１８１】
カード管理部４６ａは会員情報を受信すると（ステップＳ４０３）、アンケート処理部４６ｄからアンケートに未回答か否かの通知を受け（ステップＳ４０４）、アンケートに回答済みの場合には（ステップＳ４０４；Ｎｏ）、会員情報を台間カード処理機１０に送信し（ステップＳ４０８）、処理を終了する。
【０１８２】
アンケートに未回答の場合には（ステップＳ４０４；Ｙｅｓ）、アンケート処理部４６ｄは、会員情報にアンケートに未回答の旨を付加して台間カード処理機１０に送信する（ステップＳ４０５）。その後、台間カード処理機１０からアンケート回答を受信した場合には（ステップＳ４０６；Ｙｅｓ）、アンケート回答に会員情報を対応付けてアンケート回答データ４５ｅに記録し、更新する（ステップＳ４０７）。アンケート回答の受信がない場合には（ステップＳ４０６；Ｎｏ）、処理を終了する。
【０１８３】
次に、カード管理装置４０によるアンケート結果データの管理センタＣへの送信処理の手順について説明する。図１７は、カード管理装置４０によるアンケート結果データの管理センタＣへの送信処理の手順を示したフローチャートである。
【０１８４】
カード管理装置４０は、閉店コマンドの受信を待機する（ステップＳ５０１；Ｎｏ）。閉店コマンドを検知した場合には（ステップＳ５０１；Ｙｅｓ）、アンケート通知部４６ｅは、アンケート回答データ４５ｅから当日のアンケート回答分を抽出し（ステップＳ５０２）、各アンケート回答データにアンケート回答者である会員の遊技情報を付加する（ステップＳ５０３）。そして、アンケート通知部４６ｅは、アンケート結果データを管理センタＣに送信し（ステップＳ５０４）、処理を終了する。
【０１８５】
なお、ここでは説明上、閉店処理の中でアンケート結果データの送信を行うように説明したが、アンケート結果データの作成処理と管理センタＣへのアンケート結果データの送信とを閉店処理後に実施してもよいし、翌日以降に行うことにしてもよい。
【０１８６】
上述したように、本実施例では、アンケート対象となる遊技機２０で実際に遊技を行っている会員にアンケートを行うことを可能としたので、会員から現実に即し、かつ、信頼性の高いアンケートを収集することが可能となる。
【０１８７】
また、本実施例では、遊技機メーカが従来では収集することができなかった会員の遊技時間、遊技に使用した金額及び勝敗情報をアンケート回答データ４６ｅに付加して管理センタＣに送信することとした。このため、遊技機メーカは、会員の遊技に関するバックグラウンドを反映した分析を行うことが可能となる。
【０１８８】
また、本実施例では、店舗外の管理センタＣからアンケートデータの配信を受けて、管理センタＣにアンケート結果データを通知するような説明をしたが、遊技店自体もそのアンケート回答データを独自に処理して保持することで、営業活動に反映させるようにしてもよい。また、遊技店内のカード管理装置４０からアンケート入力を行うようにして、遊技店としてのアンケートを実施できるように構成することもできる。
【０１８９】
また、本実施例では、会員である遊技客に対してアンケート調査を実施し、回答を収集する説明を行ったが、会員に限らず一般の遊技客の場合であっても、年齢や性別などをアンケート内で入力させるようにすることで、すべての遊技客を対象としたアンケートを行うようにすることもできる。また、その場合に、台間カード処理機１０の表示操作部２２等に撮像部を備えて、顔画像認識により性別及び年齢等を判定してアンケートに自動入力するようにしてもよい。
【０１９０】
また、本実施例では、管理センタＣからアンケートデータを配信してアンケート回答データを収集する説明を行ったが、遊技機を導入する際に、事前に遊技機２０にアンケートデータを埋め込むようにしてもよい。すなわち、調査開始時に管理センタＣからカード管理装置４０に対してアンケート開始の依頼を出し、台間カード処理機１０が遊技機２０からアンケートデータを取得して、アンケート入力を受け付けるようにする構成でもよい。
【０１９１】
また、本実施例では、会員ごとのアンケート回答データに会員情報及び会員の遊技情報と関連付けて管理センタＣに送信する説明を行ったが、遊技店の会員状況に応じて、年齢、投資金額及び遊技時間ごとにアンケート回答データを集計して送信するようにしてもよい。例えば、３０代後半で、投資金額であれば２０００円〜３０００円、３０００円〜５０００円、遊技時間であれば１〜２時間、２〜４時間等に区分してアンケート回答データを集計する。この場合には、３０代後半で、投資金額２０００円〜３０００円の会員１５名の場合なら、アンケートの回答が「イエス」、「ノー」の選択であれば、「イエス」１０名、「ノー」５名というように通知される。以下、同様である。
【０１９２】
また、会員や一般の遊技客に対して一方的にアンケートに回答させるのではなく、アンケートに入力させる代わりに、遊技機２０の遊技方法に関する情報の提供を行うようにしても良い。これによりアンケートへの回答に対するモティベーションを高めることができる。
【０１９３】
また、本実施例では、アンケートを配信してアンケート結果データを受信することで意見を収集する場合について説明したが、アンケートへの適用に限定されるわけではない。アンケートと同様に、遊技客に情報入力を要求し、遊技客からの入力を受け付けて、遊技客入力情報を通知する形態のものであれば適用が可能である。
【０１９４】
なお、本実施例では、遊技玉を発射し、所定領域を遊技玉が通過したことにより賞を与える弾球式遊技機の一種であるパチンコ遊技機を例に説明を行なったが、本発明の利用はこれに限定されるものではなく、他の種別の弾球式遊技機や、所定数の遊技媒体を１回のゲームの賭け数として設定するとともに回胴（リール）の回転を行い、回胴の停止操作を行ったときに回胴上に設定された停止ライン上に、所定の図柄組合せが成立したことに応じて賞を与える回胴式遊技機に対しても、用いる遊技媒体の形状は問わず、同様に適用することが可能である。
【０１９５】
また、上述の実施例で図示した各構成は機能概略的なものであり、必ずしも物理的に図示の構成をされていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。
【産業上の利用可能性】
【０１９６】
以上のように、本発明に係る遊技システム、各台装置及び遊技情報管理方法は、対象とする遊技機に関する遊技客からの信頼性の高い有用な意見を効率的に収集する場合に適している。
【符号の説明】
【０１９７】
１０  台間カード処理機
１１  状態表示部
１２  紙幣搬送部
１２ａ  紙幣挿入口
１３、２２  表示操作部
１４  リーダライタ
１４ａ  カード挿入口
１５、６８  通信部
１６、４５、５５  記憶部
１６ａ  自装置状態データ
１６ｂ  遊技機状態データ
１６ｃ  カードデータ
１６ｄ、４５ｄ  アンケートデータ
１６ｅ、４５ｃ  遊技情報データ
１７、４６、５６  制御部
１７ａ  データ管理部
１７ｂ  遊技設定処理部
１７ｃ  遊技機状態管理部
１７ｄ、４６ｄ  アンケート処理部
１７ｅ、４６ｃ  遊技情報処理部
１７ｆ  計時部
１８  遊技機管理基板
２０  遊技機
２１  ハンドル
２３  計数ボタン
３０  島コントローラ
４０  カード管理装置
４１、５１  表示部
４２、５２  入力部
４３  外部ネットワーク通信部
４４、５４  遊技店ネットワーク通信部
４５ａ  カード管理データ
４５ｂ  装置管理データ
４５ｅ  アンケート回答データ
４６ａ  カード管理部
４６ｂ  装置管理部
４６ｅ  アンケート通知部
５０  会員管理装置
５５ａ  会員管理データ
５６ａ  会員管理部
５６ｂ  会員情報管理部
６０  景品管理装置
８０  精算機
Ｃ  管理センタ
【図１】
2016036395.tif 000003
【図２】
2016036395.tif 000004
【図３】
2016036395.tif 000005
【図４】
2016036395.tif 000006
【図５】
2016036395.tif 000007
【図６】
2016036395.tif 000008
【図７】
2016036395.tif 000009
【図８】
2016036395.tif 000010
【図９】
2016036395.tif 000011
【図１０】
2016036395.tif 000012
【図１１】
2016036395.tif 000013
【図１２】
2016036395.tif 000014
【図１３】
2016036395.tif 000015
【図１４】
2016036395.tif 000016
【図１５】
2016036395.tif 000017
【図１６】
2016036395.tif 000018
【図１７】
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