(57)【要約】【課題】旅行者とガイドとを効率良く且つ最適なマッチングを行うことができるガイドマッチングシステムを提供する。【解決手段】ガイドマッチングシステム１は、旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとのマッチングを行うマッチング部１１と、マッチング部１１によるマッチングの結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示部１２とを備える。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチング部と、
前記マッチング部による抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示部とを備える、ガイドマッチングシステム。
【請求項２】
請求項１に記載のガイドマッチングシステムにおいて、
前記共通度合は、旅行者が登録した旅行者情報に含まれる各種情報とガイドが登録したガイド情報に含まれる各種情報とを、それぞれ比較して、情報の種類に応じた重み付けを行うことにより求められる、ガイドマッチングシステム。
【請求項３】
請求項１または２に記載のガイドマッチングシステムにおいて、
前記旅行者情報は、旅行者の属性情報と、旅行者の要望情報とを含み、
前記ガイド情報は、ガイドの案内可能情報と、ガイドの要望情報とを含む、ガイドマッチングシステム。
【請求項４】
請求項１から３のいずれか一つに記載のガイドマッチングシステムにおいて、
前記マッチング結果提示部は、前記抽出結果を、ランキング形式で旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示する、ガイドマッチングシステム。
【請求項５】
旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチングステップと、
前記マッチングステップにおける抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示ステップとを備える、ガイドマッチング方法。
【請求項６】
請求項５に記載のガイドマッチング方法において、
前記共通度合は、旅行者が登録した旅行者情報に含まれる各種情報とガイドが登録したガイド情報に含まれる各種情報とを、それぞれ比較して、情報の種類に応じた重み付けを行うことにより求められる、ガイドマッチング方法。
【請求項７】
請求項５または６に記載のガイドマッチング方法において、
前記旅行者情報は、旅行者の属性情報と、旅行者の要望情報とを含み、
前記ガイド情報は、ガイドの案内可能情報と、ガイドの要望情報とを含む、ガイドマッチング方法。
【請求項８】
請求項５から７のいずれか一つに記載のガイドマッチング方法において、
前記マッチング結果提示ステップは、前記抽出結果を、ランキング形式で旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示する、ガイドマッチング方法。
【請求項９】
コンピュータに、
旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチングステップと、
前記マッチングステップにおける抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示ステップとを実行させる、プログラム。
【請求項１０】
請求項９に記載のプログラムにおいて、
前記共通度合は、旅行者が登録した旅行者情報に含まれる各種情報とガイドが登録したガイド情報に含まれる各種情報とを、それぞれ比較して、情報の種類に応じた重み付けを行うことにより求められる、プログラム。
【請求項１１】
請求項９または１０に記載のプログラムにおいて、
前記旅行者情報は、旅行者の属性情報と、旅行者の要望情報とを含み、
前記ガイド情報は、ガイドの案内可能情報と、ガイドの要望情報とを含む、プログラム。
【請求項１２】
請求項９から１１のいずれか一つに記載のプログラムにおいて、
前記マッチング結果提示ステップは、前記抽出結果を、ランキング形式で旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示する、プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、旅行者とガイドとをマッチングさせるためのガイドマッチングシステム、ガイドマッチング方法、及びこれらを実現するためのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、旅行者のニーズの多様化に伴い、旅行者のニーズに合わせて最適な観光情報を提供することが重要になっている。このような情報提供の方法として、例えば特許文献１には、旅行情報提供サーバにより、日程情報の入力を受け付けて、該日程情報と訪問先に関連する訪問先情報とを旅行情報として利用者に提供する旅行ガイドシステムが知られている。また、特許文献２には、案内者が旅行情報データベースを参照して旅行希望者の旅行先へ旅行させるために必要な移動手段を予約手配する点が開示されている。
【０００３】
このような観光情報の提供は、旅行先の言語に精通した旅行者には有益な情報提供になるが、旅行先の言語に不慣れな外国人の旅行者にとっては十分な情報提供にはならない。そのため、外国からの旅行者は、該旅行者が話せる言語で会話ができ、且つ、旅行先の情報に詳しい地元のガイドを活用するケースが多い。
【０００４】
外国からの旅行者が旅行先の地元のガイドに観光案内を依頼する場合、一般的には、地元のガイドがインターネットのホームページ等に旅行者向けに掲載した案内を旅行者が探し出して、旅行者自身がガイドにコンタクトを取る必要がある。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００５】
【特許文献１】特開２０１２−２０８８７８号公報
【特許文献２】特開２０１１−１９１９９７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来のような旅行者とガイドとのマッチング方法では、ガイドがホームページ等に掲載した情報を見て旅行者がガイドを探すため、その検索能力には限界がある。すなわち、旅行者が多くのガイドの中から、自身に適したガイドを見つけ出すことは難しかった。
【０００７】
一方、ガイドも、自身が観光案内を行う際に、旅行者の話す言語、メンバー構成、嗜好などによって、対応可能な場合と対応が難しい場合とがあるが、従来のマッチング方法では、ガイド側からは旅行者を選択する余地がほとんどなく、しかも、旅行者とのマッチングに際してガイド側の要望等もあまり考慮されていなかった。
【０００８】
本発明の目的は、旅行者とガイドとを効率良く且つ最適なマッチングを行うことができるガイドマッチングシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明の一側面におけるガイドマッチングシステムは、旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチング部と、前記マッチング部による抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示部とを備える。
【００１０】
また、上記目的を達成するため、本発明の一側面におけるガイドマッチング方法は、旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチングステップと、前記マッチングステップにおける抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示ステップとを備える。
【００１１】
更に、上記目的を達成するため、本発明の一側面におけるプログラムは、コンピュータに、旅行者が登録した旅行者情報とガイドが登録したガイド情報との共通度合を求め、該共通度合に応じて旅行者とガイドとの組み合わせを抽出するマッチングステップと、前記マッチングステップにおける抽出結果を、旅行者及びガイドの少なくとも一方に提示するマッチング結果提示ステップとを実行させる。
【発明の効果】
【００１２】
以上のように本発明の構成によれば、旅行者とガイドとを効率良く且つ最適なマッチングを行うことができるガイドマッチングシステムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】ガイドマッチングシステムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】ガイドマッチングシステムの詳細構成を示すブロック図である。
【図３】ガイド抽出の流れを模式的に示す図である。
【図４】重み付け点数の一例を示す図である。
【図５】ガイドマッチングシステムの動作の一例を示すフローである。
【図６】コンピュータの構成の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施形態に係るガイドマッチングシステム、ガイドマッチング方法及びプログラムについて、図１から図６を参照しながら説明する。
【００１５】
図１は、本発明の実施形態に係るガイドマッチングシステム１の全体構成を示す図である。ガイドマッチングシステム１は、旅行者が入力した旅行者情報とガイドが入力したガイド情報とを用いて、旅行者とガイドとの組み合わせを提示するマッチング機能を有するシステムである。
【００１６】
ガイドマッチングシステム１には、旅行者がパソコンなどの入力端末２に入力した旅行者情報が登録される。旅行者情報としては、例えば、旅行者の氏名、性別、言語、パーティ構成（友達、家族、カップルなど）、人数、子供の有無、宿泊先（ホテル名、場所など）、嗜好（食事制限など）、案内希望コース、日程、希望するガイドの属性などが挙げられる。すなわち、旅行者情報には、旅行者の属性に関する属性情報と、案内希望コースや希望するガイドの属性などの情報を含む旅行者要望情報とが含まれる。
【００１７】
また、ガイドマッチングシステム１には、ガイドがパソコンの入力端末３に入力したガイド情報が登録される。ガイド情報としては、例えば、ガイドの対応可能な言語、対応可能な人数、対応可能な旅行者のパーティ構成（子供の有無、家族、友達、カップルなど）、対応可能な旅行者の性別、案内可能なルート、ガイドの居所などのガイドの案内可能情報と、ガイドが希望する条件（旅行者の言語、性別、旅行者のパーティ構成、旅行者の宿泊先、案内ルートなど）を含むガイド要望情報とを含む。
【００１８】
ガイドマッチングシステム１は、登録された旅行者情報とガイド情報との共通度合を求めて、共通度合の高い旅行者及びガイドを抽出する。具体的には、ガイドマッチングシステム１は、旅行者情報及びガイド情報にそれぞれ含まれる詳細な情報同士の共通性を求めることにより、旅行者情報とガイド情報との共通度合を求める。そして、ガイドマッチングシステム１は、旅行者に対して共通度合が高いガイドをガイド候補として提示する。ガイドマッチングシステム１は、例えばランキング形式によって、複数の候補を一覧で提示する。
【００１９】
ここで、共通度合は、旅行者情報とガイド情報との共通の程度を示すもので、例えば、共通の情報の重要性に応じて重み付けを行うことにより得られる合計点数やランクによって、表示される。なお、共通度合は、全体の情報に対して共通する情報の割合を示したものであってもよい。
【００２０】
なお、ガイドマッチングシステム１は、旅行者に対して共通度合が高いガイドをガイド候補として提示するのではなく、ガイドに対して共通度合が高い旅行者を案内対象者の候補として提示してもよい。また、ガイドマッチングシステム１は、旅行者及びガイドの両方に、それぞれ適した候補を提示するように構成されていてもよい。
【００２１】
ガイドマッチングシステム１は、マッチング部１１と、マッチング結果提示部１２とを備える。マッチング部１１は、旅行者情報とガイド情報との共通度合を求め、その結果に応じて、共通性の高いガイドを抽出する。すなわち、マッチング部１１は、旅行者が入力した旅行者情報に対して共通度合が高いガイド情報を抽出する。マッチング結果表示部１２は、マッチング部１１によって抽出された組み合わせを、旅行者に対して提示する。
【００２２】
これにより、旅行者とガイドとを効率良く且つ最適なマッチングを行うことができる。すなわち、旅行者の旅行者情報とガイドのガイド情報とにおいて共通度合の高い組み合わせを旅行者に提示できるため、旅行者が最適なマッチングを選択しやすくなる。したがって、旅行者の利便性の向上を図ることができる。
【００２３】
なお、ガイドマッチングシステム１が、ガイドに対して共通度合の高い旅行者を提示する場合には、ガイドが最適なマッチングを選択しやくなる。したがって、ガイドの利便性の向上を図ることができる。
【００２４】
次に、ガイドマッチングシステム１のより具体的な構成を、図２を用いて詳細に説明する。図２は、本発明の実施形態に係るガイドマッチングシステム１の構成を具体的に示すブロック図である。
【００２５】
ガイドマッチングシステム１は、インターネット等に接続された例えばサーバによって構成される。ガイドマッチングシステム１は、マッチング部１１と、マッチング結果提示部１２と、通信部１３と、旅行者情報入力部１４と、ガイド情報入力部１５と、記憶部１６とを有する。
【００２６】
通信部１３は、入力端末２，３との間で、インターネットを介してデータの送受信を行う。具体的には、通信部１３は、入力端末２，３から入力される情報を入力データとして受信する一方、入力端末２，３に、旅行者情報及びガイド情報の入力画面のデータや、旅行者とガイドとのマッチング結果のデータなどを送信する。
【００２７】
旅行者情報入力部１４は、旅行者による旅行者情報の入力を受け付ける。すなわち、旅行者情報入力部１４では、インターネットを介して旅行者の入力端末２に旅行者情報入力フォームを表示させるとともに、該旅行者情報入力フォームに入力された内容を後述の記憶部１６に記憶させる。
【００２８】
ガイド情報入力部１５は、ガイドによるガイド情報の入力を受け付ける。すなわち、ガイド情報入力部１５では、インターネットを介してガイドの入力端末３にガイド情報入力フォームを表示させるとともに、該ガイド情報入力フォームに入力された内容を後述の記憶部１６に記憶させる。
【００２９】
記憶部１６は、旅行者情報入力部１４に入力された旅行者情報を記憶するとともに、ガイド情報入力部１５に入力されたガイド情報を記憶する。記憶部１６は、複数の入力端末２，３から入力される複数の旅行者情報及びガイド情報を記憶可能に構成されている。記憶部１６に記憶されている旅行者情報及びガイド情報は、マッチング部１１によって読み出される。
【００３０】
マッチング部１１は、重み付け部２１と、共通度合算出部２２と、抽出部２３とを有する。重み付け部２１は、記憶部１６に記憶されている全ての旅行者情報と全てのガイド情報とを比較して、それらの情報に含まれる詳細情報のうち共通する情報に対して重み付けを行う。すなわち、図３に示すように、重み付け部２１は、記憶部１６に記憶されている旅行者情報Ｐに対し、各ガイド情報Ｑのうち共通する情報Ｒを抽出し、その情報Ｒに応じて重み付けを行う。
【００３１】
重み付け部２１は、予め設定されている重み付け点数のリストＸを用いて、旅行者情報Ｐとガイド情報Ｑとの各組み合わせで重み付け点数を求める。重み付け点数の一例を図４に示す。重み付け部２１は、旅行者情報Ｐとガイド情報Ｑとの各組み合わせにおいて共通する情報に対して付けた重み付け点数を、共通度合算出部２２に出力する。
【００３２】
共通度合算出部２２は、重み付け部２１によって得られた重み付け点数を集計して、旅行者情報Ｐとガイド情報Ｑとの各組み合わせにおける共通度合Ｓを算出する（図３参照）。具体的には、すべての旅行者情報Ｐとガイド情報Ｑとの組み合わせにおいて、重み付け部２１によって求めた重み付け点数を加算して、共通度合Ｓを求める。共通度合算出部２２で算出された共通度合は、抽出部２３に出力する。なお、共通度合Ｓは、全体の情報に対して共通する情報の割合を示したものであってもよい。
【００３３】
抽出部２３は、共通度合算出部２２で算出された共通度合Ｓを用いて、記憶部１６に記憶されている複数のガイド情報Ｑの中から、或る旅行者情報Ｐに対して共通度合の高いガイド情報を複数、抽出する。抽出部２３は、旅行者情報Ｐに対応して抽出された複数のガイド情報を、マッチング結果提示部１２に出力する。
【００３４】
なお、マッチングシステム１がガイドに対して適した旅行者を提示する場合には、抽出部２３は、共通度合算出部２２で算出された共通度合Ｓを用いて、記憶部１６に記憶されている複数の旅行者情報Ｐの中から、或るガイド情報Ｑに対して共通度合の高い旅行者情報Ｐを複数、抽出してもよい。この場合、抽出部２３は、ガイド情報Ｑに対応して抽出された複数の旅行者情報Ｐを、マッチング結果提示部１２に出力する。
【００３５】
抽出部２３が抽出するガイド情報Ｑの数は、結果を提示された者が選択可能なように複数であるのが好ましいが、この限りではなく、旅行者情報Ｐ及びガイド情報Ｑに対してそれぞれ最も共通度合の高い組み合わせのみを抽出してもよい。
【００３６】
マッチング結果提示部１２は、マッチング部１１の抽出部２３によって抽出された結果を、旅行者に対して一覧表示可能なように、データ処理を行う。具体的には、マッチング結果提示部１２は、抽出部２３によって抽出された複数のガイド情報Ｑを、図３に示すように共通度合の高いものから順にランキング形式で一覧表示するための出力データを生成する。
【００３７】
マッチング結果提示部１２は、前記各出力データに加えて、該各出力データを旅行者に提示するために必要なアドレス情報（メールアドレスや旅行者が閲覧するホームページのＵＲＬ等）も出力する。各出力データとアドレス情報とは関連付けられた状態で、マッチング結果提示部１２から出力される。マッチング結果提示部１２から出力されたデータは、通信部１３を介して、旅行者の入力端末２に送信される。
【００３８】
マッチング結果提示部１２によって出力されたデータは、マッチングのためのホームページ上で検索結果の表示やおすすめ表示として用いられたり、旅行者がガイドの申し込みを行った場合やガイドの予約を一定期間または旅行直前まで行わなかった場合にメールで送信する際に用いられたりする。
【００３９】
なお、マッチングシステム１がガイドに対して、適した旅行者を提示する場合には、マッチング結果提示部１２は、抽出部２３によって抽出された複数の旅行者情報Ｐを、共通度合の高いものから順にランキング形式で一覧表示するための出力データを作成する。この出力データは、ガイドのアドレス情報とともにマッチング結果提示部１２から出力され、通信部１３を介してガイドの入力端末３に送信される。
【００４０】
本実施形態では、マッチング結果提示部１２は、抽出部２３によって抽出された情報をランキング形式で一覧表示するように出力データを生成している。しかしながら、マッチング結果提示部１２は、最も共通度合の高い情報のみを出力するように構成されていてもよい。
【００４１】
次に、本発明の実施形態に係るガイドマッチングシステム１の動作について図５を用いて説明する。図５は、ガイドマッチングシステム１の動作を示すフロー図である。以下の説明において、図１及び図２を適宜、参酌する。また、本実施形態では、ガイドマッチングシステム１を動作させることによって、ガイドマッチング方法が実施される。よって、本実施形態におけるガイドマッチング方法の説明は、以下のガイドマッチングシステム１の動作説明に代える。
【００４２】
まず、ガイドマッチングシステム１では、旅行者が入力端末２を介して入力した旅行者情報が旅行者情報入力部１４によって、記憶部１６に登録される（ステップＳ１）。一方、ガイドが入力端末３を介して入力したガイド情報がガイド情報入力部１５によって、記憶部１６に登録される（ステップＳ２）。なお、ステップＳ１とステップＳ２とは順番が逆であってもよい。
【００４３】
次に、マッチング部１１の重み付け部２１によって、旅行者情報に含まれる各種情報と、ガイド情報に含まれる各種情報とを対比して、共通する情報に関して重み付け処理を行う（ステップＳ３）。具体的には、図３に示すように、重み付け部２１により、旅行者情報Ｐとガイド情報Ｑとの全ての組み合わせにおいて、旅行者情報Ｐに含まれる各種情報及びガイド情報Ｑに含まれる各種情報のうち、共通する情報Ｒを、その種類に応じて重み付けの点数を付ける。重み付けは、旅行者とガイドとのマッチングにおいて、観光案内に与える影響が大きい情報ほど、点数が大きくなるように設定される（図４参照）。
【００４４】
続いて、共通度合算出部２２によって、ステップＳ３で求めた重み付けの結果を用いて、旅行者情報とガイド情報との共通度合を求める（ステップＳ４）。この共通度合は、ステップＳ３で求めた重み付けの点数を加算することにより、求める。
【００４５】
そして、抽出部２３によって、所定の旅行者情報に対して共通度合の高いガイド情報を抽出する（ステップＳ５）。抽出されたガイド情報は、後述のステップＳ６で旅行者に対して提示される。なお、ガイドに対して旅行者情報を提示する場合には、ステップＳ５で、所定のガイドに対して共通度合の高い旅行者情報を抽出する。
【００４６】
上述のように抽出部２３によって抽出された結果を、旅行者に提示する（ステップＳ６）。このとき、抽出された結果は、図３に示すように、例えばランキング形式で、共通度合の高い順に提示される。具体的には、抽出された結果は、マッチング結果提示部１２によって、一覧表示のデータとして生成され、通信部１３を介して、旅行者の入力端末２に送信される。旅行者には、その旅行者の旅行者情報に対して共通度合の高いガイド情報を一覧で提示する。なお、ガイドに対して旅行者情報を提示する場合には、ガイド用に生成された旅行者情報の一覧表示のデータは、通信部１３を介して、ガイドの入力端末３に送信される。その後、このフローを終了する（Ｅｎｄ）。
【００４７】
ここで、旅行者情報とガイド情報との共通度合を算出するステップＳ４、及び、共通度合の高い旅行者情報及びガイド情報を抽出するステップＳ５が、マッチングステップに対応する。抽出した結果を旅行者に提示するステップＳ６が、マッチング結果提示ステップに対応する。
【００４８】
本実施形態の構成によれば、旅行者が入力した旅行者情報とガイドが入力したガイド情報との共通度合を求め、その共通度合の高い旅行者情報とガイド情報との組み合わせを抽出することにより、旅行者に対して、適したガイドの一覧を提示できる。これにより、旅行者が自身に適したガイドを効率良く見つけることができる。したがって、旅行者とガイドとの間で効率良く且つ最適なマッチングを行うことができる。
【００４９】
しかも、旅行者情報とガイド情報との共通度合を、旅行者情報に含まれる各種情報とガイド情報に含まれる各種情報とを対比して重み付けを行って求めることにより、共通度合を数値化することができる。これにより、多くの旅行者情報のデータとガイド情報のデータとを効率良くマッチングすることができる。
【００５０】
また、旅行者情報は旅行者の属性情報と要望情報とを含み、ガイド情報はガイドの案内可能情報と要望情報とを含むため、旅行者とガイドとをマッチングする際に、旅行者の属性及びガイドの案内可能情報はもちろんのこと、旅行者及びガイドの要望も反映させることができる。したがって、より最適なマッチングを行うことが可能になる。
【００５１】
さらに、マッチングによって抽出されたガイドをランキング表示して旅行者に提示することにより、旅行者がより簡単に最適なガイドを選択することができる。したがって、旅行者の利便性を向上することができる。なお、ガイドに対して、マッチングによって抽出された旅行者をランキング表示する場合には、ガイドの利便性を向上することができる。
【００５２】
なお、ガイドマッチングシステム１が、ガイドに対して適した旅行者の一覧を提示する構成の場合には、ガイドの要望を反映したマッチングを行うことが可能になり、ガイドの利便性を向上することができる。
【００５３】
本発明の実施形態におけるプログラムは、コンピュータに、図５に示すステップＳ１からＳ６を実行させるプログラムであれば良い。このプログラムをコンピュータにインストールし、実行することによって、本実施形態におけるガイドマッチングシステムとガイドマッチング方法とを実現することができる。この場合、コンピュータのＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）は、マッチング部１１、マッチング結果提示部１２、通信部１３、旅行者情報入力部１４及びガイド情報入力部１５として機能し、処理を行なう。
【００５４】
また、本実施形態では、マッチング部１１、マッチング結果提示部１２、旅行者情報入力部１４及びガイド情報入力部１５は、コンピュータに備えられたハードディスク等の記憶装置に、これらを構成するデータファイルを格納することによって、又はこのデータファイルが格納された記録媒体をコンピュータと接続された読取装置に搭載することによって実現されている。
【００５５】
ここで、本実施形態におけるプログラムを実行することによって、ガイドマッチングシステムを実現するコンピュータについて図６を用いて説明する。図６は、本発明の実施形態におけるガイドマッチングシステムを実現するコンピュータの一例を示すブロック図である。
【００５６】
図６に示すように、コンピュータ１１０は、ＣＰＵ１１１と、メインメモリ１１２と、記憶装置１１３と、入力インターフェイス１１４と、表示コントローラ１１５と、データリーダ／ライタ１１６と、通信インターフェイス１１７とを備える。これらの各部は、バス１２１を介して、互いにデータ通信可能に接続される。
【００５７】
ＣＰＵ１１１は、記憶装置１１３に格納された、本実施形態におけるプログラム（コード）をメインメモリ１１２に展開し、これらを所定順序で実行することにより、各種の演算を実施する。メインメモリ１１２は、典型的には、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ  Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）等の揮発性の記憶装置である。また、本実施形態におけるプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記録媒体１２０に格納された状態で提供される。なお、本実施形態におけるプログラムは、通信インターフェイス１１７を介して接続されたインターネット上で流通するものであっても良い。
【００５８】
また、記憶装置１１３の具体例としては、ハードディスクドライブの他、フラッシュメモリ等の半導体記憶装置が挙げられる。入力インターフェイス１１４は、ＣＰＵ１１１と、キーボード及びマウスといった入力機器１１８との間のデータ伝送を仲介する。表示コントローラ１１５は、ディスプレイ装置１１９と接続され、ディスプレイ装置１１９での表示を制御する。
【００５９】
データリーダ／ライタ１１６は、ＣＰＵ１１１と記録媒体１２０との間のデータ伝送を仲介し、記録媒体１２０からのプログラムの読み出し、及びコンピュータ１１０における処理結果の記録媒体１２０への書き込みを実行する。通信インターフェイス１１７は、ＣＰＵ１１１と、他のコンピュータとの間のデータ伝送を仲介する。
【００６０】
また、記録媒体１２０の具体例としては、ＣＦ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｆｌａｓｈ（登録商標））及びＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ）等の汎用的な半導体記憶デバイス、フレキシブルディスク（Ｆｌｅｘｉｂｌｅ  Ｄｉｓｋ）等の磁気記憶媒体、又はＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）などの光学記憶媒体が挙げられる。
【００６１】
（変形例）
前記実施形態では、旅行者が入力した旅行者情報とガイドが入力したガイド情報とを比較して共通する情報に重み付けを行うことにより、共通度合を求め、その共通度合によって、旅行者に適したガイドを抽出している。しかしながら、ガイドの過去の実績データを記憶部１６に記憶しておき、その実績データから傾向を分析することにより、旅行者に適したガイドを抽出するようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【００６２】
本発明は、旅行者とガイドとをマッチングさせるためのガイドマッチングシステムに利用可能である。
【符号の説明】
【００６３】
１    ガイドマッチングシステム
１１  マッチング部
１２  マッチング結果提示部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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