(57)【要約】【課題】  従来、ネットワークに接続される電子装置のメーカー、種類、機能などが多種多様であり、それぞれ専用の保守コンソールを用意しなければならないという問題があった。【解決手段】  複数の保守端末と、保守端末により保守作業を行う複数の電子装置とを接続するネットワーク装置は、保守端末および電子装置とネットワークを介して通信する入出力部と、入出力部を介して受信するフレームの宛先に応じてフレームの転送先を制御するスイッチ部と、電子装置毎の保守に関係する情報を保持する記憶部と、保守端末の要求に応じて保守に関係する情報を保守端末に送信する制御部とを有することを特徴とする。【選択図】図１０
2016140018.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の保守端末と、前記保守端末により保守作業を行う複数の電子装置とを接続するネットワーク装置において、
前記保守端末および前記電子装置とネットワークを介して通信する入出力部と、
前記入出力部を介して受信するフレームの宛先に応じて前記フレームの転送先を制御するスイッチ部と、
前記電子装置毎の保守に関係する情報を保持する記憶部と、
前記保守端末の要求に応じて前記保守に関係する情報を前記保守端末に送信する制御部と
を有することを特徴とするネットワーク装置。
【請求項２】
請求項１に記載のネットワーク装置において、
前記ネットワーク装置には、種類または機能の異なる二以上の電子装置が接続可能であり、
前記保守に関係する情報は、前記電子装置の種類毎または機能毎にそれぞれ設けられた保守用のソフトウェアおよび設定情報であることを特徴とするネットワーク装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載のネットワーク装置において、
前記入出力部が前記ネットワークから受信するフレームが保守に関係するフレームである場合は当該フレームを前記制御部に出力し、前記入出力部が前記ネットワークから受信するフレームが保守に関係しないフレームである場合は当該フレームを前記スイッチ部に出力する方路選択部を更に有する
ことを特徴とするネットワーク装置。
【請求項４】
請求項１または請求項２に記載のネットワーク装置において、
前記制御部には前記ネットワーク上のアドレスが割り当てられ、
前記スイッチ部は、前記保守に関係する情報を要求する前記アドレス宛のフレームを受信した場合に当該フレームを前記制御部に出力する
ことを特徴とするネットワーク装置。
【請求項５】
複数の保守端末と、前記保守端末により保守作業を行う複数の電子装置とを接続するネットワーク装置を用いた装置管理方法であって、
前記ネットワーク装置は、前記ネットワークを介して受信するフレームの宛先に応じて前記フレームの転送先を制御すると共に、前記保守端末および前記電子装置と前記ネットワークを介して通信し、前記電子装置毎の保守に関係する情報を保持して前記保守端末の要求に応じて前記保守に関係する情報を前記保守端末に送信する
ことを特徴とする装置管理方法。
【請求項６】
請求項５に記載の装置管理方法において、
前記ネットワーク装置には、種類または機能の異なる二以上の電子装置が接続可能であり、
保守に関係する前記情報は、前記電子装置の種類毎または機能毎にそれぞれ設けられた保守用のソフトウェアおよび設定情報であることを特徴とする装置管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、装置管理機能を有するネットワーク装置および装置管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、複数の電子装置をネットワークで接続し、遠隔地にある保守端末で各装置の動作状態を監視したり、設定変更やバージョンアップなどの保守作業を行うシステムが増えてきている。また、電子装置の機能毎にコントローラを有する場合、各コントローラに応じて複数の保守コンソールを使用することが求められるため、１台の保守コンソールを切り替えて使用する方法が検討されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開平０６−２７０５１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところが、ネットワークに接続される電子装置について、メーカー、種類、機能などが多種多様である場合、保守管理者は、各装置の種類や機能などに対応する専用の保守コンソールを用意しなければならないという問題がある。また、保守管理者は、複数の専用の保守コンソールの保管場所や管理を行い、故障時の対応や予備用の保守コンソールの準備など、煩雑な保守コンソールの管理を行わなければならないという問題がある。さらに、電子装置のバージョンアップを行う場合、保守管理者は、複数の保守コンソールに記憶されているソフトウェアや電子装置の設定情報(装置データ)のバージョンアップが求められ、コストがかかるという問題がある。
【０００５】
本件開示の装置管理機能を有するネットワーク装置および装置管理方法は、保守コンソールと電子装置との間のネットワーク装置で保守に要する情報を一元管理して、専用の保守コンソールを用いることなく保守作業を行えるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
一つの観点によれば、複数の保守端末と、保守端末により保守作業を行う複数の電子装置とを接続するネットワーク装置は、保守端末および電子装置とネットワークを介して通信する入出力部と、入出力部を介して受信するフレームの宛先に応じてフレームの転送先を制御するスイッチ部と、電子装置毎の保守に関係する情報を保持する記憶部と、保守端末の要求に応じて保守に関係する情報を保守端末に送信する制御部とを有することを特徴とする。
【０００７】
一つの観点によれば、複数の保守端末と、保守端末により保守作業を行う複数の電子装置とを接続するネットワーク装置を用いた装置管理方法において、ネットワーク装置は、ネットワークを介して受信するフレームの宛先に応じてフレームの転送先を制御すると共に、保守端末および電子装置とネットワークを介して通信し、電子装置毎の保守に関係する情報を保持して保守端末の要求に応じて保守に関係する情報を保守端末に送信することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本件開示の装置管理機能を有するネットワーク装置および装置管理方法は、保守コンソールと電子装置との間のネットワーク装置で保守に要する情報を一元管理して、専用の保守コンソールを用いることなく保守作業を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本実施形態に係る装置管理システムの一例を示す図である。
【図２】比較例の装置管理システムの一例を示す図である。
【図３】電子装置の種類と相違点の一例を示す図である。
【図４】比較例の保守コンソールの処理の一例を示す図である。
【図５】Ａ装置の保守作業を行う場合の処理の一例を示す図である。
【図６】Ｂ装置の保守作業を行う場合の処理の一例を示す図である。
【図７】Ｃ装置の保守作業を行う場合の処理の一例を示す図である。
【図８】本実施形態に係る装置管理システムと比較例の装置管理システムとの相違点を示す図である。
【図９】ＳＷの一例を示す図である。
【図１０】ＳＷの応用例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本件開示の実施形態について詳しく説明する。
【００１１】
図１は、本実施形態に係る装置管理システム１００の一例を示す。図１の例では、装置管理システム１００は、Ａ装置１０１と、Ｂ装置１０２と、Ｃ装置１０３との３台の電子装置を管理する。そして、装置管理システム１００は、保守コンソール１０５（１）と、保守コンソール１０５（２）と、保守コンソール１０５（３）とを有する。ＳＷ(SWitch)１０４は、例えばイーサネット(登録商標)に対応するレイヤ２(L2)やレイヤ３(L3)のネットワーク装置である。
【００１２】
なお、ネットワーク１０６内には、ＳＷ１０４以外にもＳＷ１０７やＳＷ１０８など複数のネットワーク装置が配置されている。本実施形態では、保守コンソール１０５（１）、保守コンソール１０５（２）および保守コンソール１０５（３）は、ＳＷ１０４を経由してＡ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３に接続される。
【００１３】
ここで、以降の説明において、保守コンソール１０５（１）、保守コンソール１０５（２）および保守コンソール１０５（３）に共通の事項を説明する場合は符号末尾の(番号)を省略して保守コンソール１０５のように表記する。
また、特定の保守コンソール１０５を指す場合は符号末尾に(番号)を付加して例えば保守コンソール１０５（１）のように表記する。なお、保守コンソールは、保守端末、制御端末、端末装置、監視制御装置などと呼ばれる。
【００１４】
本実施形態に係る装置管理システム１００は、ネットワークで接続される電子装置に対して複数の保守コンソールを用いて保守作業を行う場合の様々な課題を解決することができる。
【００１５】
現状の保守管理の課題や問題点は、以下の通りである。
(1)１つのシステム内で、メーカーや機能の異なる多種多様の電子装置が運用されているため、それぞれの電子装置に対応する専用の保守コンソールを要する。専用の保守コンソールの数が多くなると、保守管理者は、管理が煩雑になり、保管場所の確保が求められる。
(2)保守管理者は、保守コンソールの故障に対応するため、予備用の保守コンソールの準備が求められ、保守コンソールの数が増えると、さらに管理が難しくなる。
(3)保守コンソールの中には保守作業に長期間使用されないものもあり、使用する段階になって、保守コンソールが故障していて保守作業が困難になる場合がある。
(4)専用の保守コンソールが故障した場合、且つ、装置メーカーの保守期間が終了している場合、保守管理者は、別のパソコンに専用のソフトウェアをインストールすることが求められる。しかし、保守管理者が専用のソフトウェアを紛失してしまった場合、さらに対応が難しくなる。
(5)専用のソフトウェアは、同じ電子装置であっても機能によりバージョンを分けているものがあり、保守作業を行うためには電子装置の機能に対応したバージョンの専用のソフトウェアが必須条件となり、管理が煩雑になる。また、同様の保守コンソールが複数台ある場合、且つ、バージョンを統一する場合、複数の保守コンソール全てのバージョンアップを要するので、保守管理者は、その都度、バージョンアップ費用の負担を求められる。
(6)電子装置から装置データのダウンロードが困難な場合、複数の保守コンソールで最新の装置データを統一して管理するのは難しいので、保守管理者は、例えば装置データを一元管理するファイルサーバーの設置を要する。しかし、保守作業者が変更後の装置データをファイルサーバーへ保存し忘れた場合に問題が生じる。
【００１６】
このように、現状の保守管理は、運用方法や設備管理などの面で様々な課題や問題があり、電子装置の保守管理を行うユーザーだけではなく、装置メーカーは保守用のソフトウェアや装置データの管理および維持に苦慮している状況にある。
【００１７】
そこで、本実施形態に係る装置管理システム１００は、例えば電子装置の種類やメーカー、機能などに応じた専用の保守コンソールの準備や、専用のソフトウェアのバージョン毎の管理などの負担を軽減することができる。本実施形態に係る装置管理システム１００は、電子装置と保守コンソールがＬＡＮ(Local Area Network)で接続され、予め決められたレイヤ２やレイヤ３のネットワーク装置(ＳＷ)を経由して通信されることを利用する。
そして、このＳＷの中に、電子装置毎の専用のソフトウェアや電子装置の設定情報(装置データ)を搭載して一元管理することにより、汎用のパソコンなどによる保守コンソールで保守作業を行うことができる。
【００１８】
図１において、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３は、メーカー、種類、機能などが異なる電子装置である。ここで、本実施形態では、電子装置は、通信装置であってもよいし、プリンタなどの機器や、プラントなどで用いられる制御装置であってもよい。いずれの場合でも、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３は、保守管理用にネットワーク１０６に接続する機能を有し、保守コンソール１０５から保守管理を行うことができる。
【００１９】
Ａ装置１０１は、自装置の装置データを保持しているものとする。
保守コンソール１０５は、Ａ装置１０１の管理のために、Ａ装置１０１にアクセスする専用のソフトウェアを準備する。
【００２０】
Ｂ装置１０２は、自装置の装置データを保持していないものとする。
保守コンソール１０５は、Ｂ装置１０２の管理のために、Ｂ装置１０２にアクセスする専用のソフトウェアとＢ装置１０２の装置データを準備する。
【００２１】
Ｃ装置１０３は、Ｗｅｂ機能を有し、かつ自装置の装置データを保持するものとする。
保守コンソール１０５は、Ｗｅｂサーバーにアクセスする場合と同一または同様の手順でＣ装置１０３にアクセスすることができる。保守コンソール１０５は、Ｃ装置１０３の管理のために、ブラウザなどのＷｅｂサーバーにアクセスできるアプリケーションソフトウェアがあればよく、専用のソフトウェアを要しない。
【００２２】
ＳＷ１０４は、電子装置のメーカーや種類、機能などに対応する保守管理用の専用のソフトウェアを保持している。
また、ＳＷ１０４は、装置データを持たない電子装置の装置データを保持している。
【００２３】
保守コンソール１０５は、例えば汎用のパソコン(PC:Personal Computer)が用いられる。
そして、保守コンソール１０５は、電子装置の保守管理を行うときに、保守管理を行う電子装置に対応した専用のソフトウェアをＳＷ１０４からダウンロードしてインストールし、電子装置にアクセスする。なお、保守コンソール１０５は、電子装置の保守管理を行うときにはＳＷ１０７やＳＷ１０８を経由せずにＳＷ１０４を経由してアクセスするように設定されている。
【００２４】
ネットワーク１０６は、例えばイーサネットに対応する汎用のネットワークであるが、保守管理用のネットワークであってもよい。
【００２５】
ＳＷ１０７およびＳＷ１０８は、ＳＷ１０４と同様に、例えばイーサネットに対応するレイヤ２やレイヤ３のネットワーク装置であるが、ＳＷ１０４とは異なり、保守管理用の専用のソフトウェアや装置データを保持していない。
【００２６】
このように、本実施形態に係る装置管理システム１００は、メーカーや種類が異なる保守対象の全ての電子装置および全ての機能に対応する専用のソフトウェアと、装置データを持たない全ての電子装置の装置データとをＳＷ１０４に保持させて一元管理する。これにより、装置管理システム１００は、汎用のパソコンを保守コンソール１０５として用いることができる。そして、保守コンソール１０５は、メーカーや種類、機能などが異なる全ての電子装置（図１の例ではＡ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３）にアクセスして保守作業を行うことができる。
【００２７】
なお、図１は、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３の３台の電子装置を保守管理する例を示すが、各保守コンソール１０５は、複数のＡ装置１０１、複数のＢ装置１０２および複数のＣ装置１０３を保守管理することができる。また、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３以外の電子装置(Ｄ装置やＥ装置など)がネットワーク１０６に接続される場合でも、保守コンソール１０５は、Ｄ装置やＥ装置などを保守管理することができる。この場合、ＳＷ１０４は、Ｄ装置やＥ装置などに対応する専用のソフトウェアおよび装置データを保持する。
［比較例］
図２は、比較例の装置管理システム９００の一例を示す。なお、図２において、図１と同符号のブロックは図１と同一又は同様の機能を有する。図２において、図１と異なる点は、ＳＷ１０４の代わりにＳＷ９０４、保守コンソール１０５（２）および保守コンソール１０５（３）の代わりに保守コンソール９０５および保守コンソール９０６をそれぞれ有することである。また、比較例の装置管理システム９００は、サーバー９０７を有し、ネットワーク１０６に接続されている。さらに、比較例の装置管理システム９００は、サーバー９０７を有してもよい。この場合、サーバー９０７は、保守コンソール９０８によりアクセスされる。
【００２８】
ＳＷ９０４は、ＳＷ１０７およびＳＷ１０８と同様に、例えばイーサネットに対応するレイヤ２やレイヤ３のネットワーク装置である。
【００２９】
保守コンソール９０５は、Ａ装置１０１専用のソフトウェアがインストールされた保守用の端末装置(保守端末)である。保守コンソール９０５は、電源投入により、Ａ装置１０１用の専用のソフトウェアが起動され、Ａ装置１０１にアクセスして保守作業を行うことができる。なお、Ａ装置１０１の装置データは、Ａ装置１０１自身が保持している。そこで、保守作業者は、Ａ装置１０１の装置データをＡ装置１０１上で編集したり、Ａ装置１０１から保守コンソール９０５に装置データをダウンロードして編集する。そして、保守作業者は、編集後の装置データをＡ装置１０１に適用または保存することができる。
【００３０】
保守コンソール９０６は、Ｂ装置１０２専用のソフトウェアがインストールされた端末装置(保守端末)である。保守コンソール９０６は、電源投入により、Ｂ装置１０２用の専用のソフトウェアが起動され、Ｂ装置１０２にアクセスして保守作業を行うことができる。また、保守コンソール９０６は、Ｂ装置１０２の装置データを保持しているものとする。したがって、保守コンソール９０６は、装置データを編集してＢ装置１０２に適用することができる。そして、保守コンソール９０６は、装置データをＢ装置１０２に適用後に、編集後の装置データを保存する。
【００３１】
ところが、保守コンソール９０６が複数台ある場合、各保守コンソール９０６がそれぞれＢ装置１０２の装置データを保持することとなる。このため、保守作業者は、どの保守コンソール９０６が最新の装置データを有しているのかを別途、管理することが求められる。例えば、図２に示す比較例では、サーバー９０７でＢ装置１０２の装置データを一元管理する方法が用いられる。
【００３２】
サーバー９０７は、装置データを持たない電子装置(例えばＢ装置１０２)の装置データを保持し、Ｂ装置１０２の装置データを一元管理する。なお、サーバー９０７は、Ｂ装置１０２の装置データを保持するが、Ｂ装置１０２の専用のソフトウェアを管理していないものとする。
【００３３】
保守コンソール９０８は、Ｂ装置１０２専用のソフトウェアがインストールされた端末装置(保守端末)である。保守コンソール９０８は、Ｂ装置１０２の装置データを保持していないものとする。保守コンソール９０８は、電源投入により、Ｂ装置１０２用の専用のソフトウェアが起動され、Ｂ装置１０２にアクセスすることができるが、Ｂ装置１０２の装置データを保持していない。そこで、保守作業者は、保守コンソール９０８からサーバー９０７にアクセスして、Ｂ装置１０２の装置データをダウンロードして編集し、Ｂ装置１０２にアクセスして装置データを適用する。そして、保守作業者は、保守作業が終了した後、保守コンソール９０８からサーバー９０７に変更後のＢ装置１０２の装置データを保存する。
【００３４】
図３は、電子装置の種類と相違点の一例を示す。なお、図３に示した電子装置の例は、図２で説明したＡ装置１０１、Ｂ装置１０２、Ｃ装置１０３に対応する。なお、図３の例では、Ｂ装置１０２について装置データを保守コンソール側で準備する場合とサーバー９０７で一元管理する場合とをそれぞれ示す。図３において、Ａ装置１０１は、装置データをＡ装置１０１側で保持し、保守コンソールにおいてＡ装置１０１にアクセスするための専用のソフトウェアを要する。Ｂ装置１０２は、装置データを保守コンソール側で用意するかサーバー９０７で一元管理し、且つ、保守コンソールにおいてＢ装置１０２にアクセスするための専用のソフトウェアを要する。Ｃ装置１０３は、装置データをＣ装置１０３側で保持する。Ｃ装置１０３はＷｅｂ対応なので、保守コンソールにおいてＣ装置１０３にアクセスするための専用のソフトウェアは不要である。
【００３５】
図４は、比較例の保守コンソール９０５、保守コンソール９０６および保守コンソール９０８の処理の一例を示す。図４（ａ）は、保守コンソール９０５の処理の一例を示す。図４（ａ）において、保守コンソール９０５は、Ａ装置１０１の専用のソフトウェアがインストールされたＡ装置１０１専用の保守コンソールであり、電源投入により起動されると、Ａ装置１０１にアクセスできる状態になる(ステップＳ９０１)。そして、保守作業者は、保守コンソール９０５からＡ装置１０１にアクセスしてＡ装置１０１上で装置データの編集や適用、保存を行う(ステップＳ９０２)。或いは、保守作業者は、Ａ装置１０１から装置データを保守コンソール９０５にダウンロードして、保守コンソール９０５上でデータ編集を行い、編集後の装置データをＡ装置１０１に適用し、適用した装置データをＡ装置１０１に保存する(ステップＳ９０３)。そして、保守作業者は、Ａ装置１０１の保守作業を終了し保守コンソール９０５の電源を切る(ステップＳ９０４)。
【００３６】
図４（ｂ）は、保守コンソール９０６の処理の一例を示す。図４（ｂ）において、保守コンソール９０６は、Ｂ装置１０２の専用のソフトウェアがインストールされ、Ｂ装置１０２の装置データを有するＢ装置１０２専用の保守端末である。保守コンソール９０６は、電源投入により起動されると、Ｂ装置１０２にアクセスできる状態になる(ステップＳ９１１)。そして、保守作業者は、保守コンソール９０６が保持しているＢ装置１０２の装置データを編集し、編集後の装置データをＢ装置１０２に適用し、適用した装置データを再び保守コンソール９０６内に保存する(ステップＳ９１２)。そして、保守作業者は、Ｂ装置１０２の保守作業を終了し保守コンソール９０６の電源を切る(ステップＳ９１３)。
【００３７】
図４（ｃ）は、保守コンソール９０８の処理の一例を示す。図４（ｃ）において、保守コンソール９０８は、Ｂ装置１０２の専用のソフトウェアがインストールされたＢ装置１０２専用の保守端末である。ここで、保守コンソール９０８は、保守コンソール９０６と同様にＢ装置１０２専用の保守コンソールであるが、Ｂ装置１０２の装置データを管理せず、サーバー９０７がＢ装置１０２の装置データを管理する。保守コンソール９０８は、電源投入により起動されると、Ｂ装置１０２にアクセスできる状態になるが、Ｂ装置１０２の装置データが無いので、サーバー９０７にログインする(ステップＳ９２１)。そして、保守作業者は、サーバー９０７からＢ装置１０２の装置データを保守コンソール９０８にダウンロードして編集し、編集後の装置データをＢ装置１０２に適用し、適用した装置データを再びサーバー９０７に保存する(ステップＳ９２２)。保守作業者は、サーバー９０７からログアウトし、Ｂ装置１０２の保守作業を終了し保守コンソール９０８の電源を切る(ステップＳ９２３)。
【００３８】
ここで、図２に示した比較例において、Ｗｅｂ機能を有するＣ装置１０３は、図１に示した装置管理システム１００と同様に、汎用の保守コンソール１０５で保守作業を行うので、比較例としての説明は省略する。
【００３９】
このように、比較例の装置管理システム９００は、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３にそれぞれ対応する保守コンソール９０５、保守コンソール９０６および保守コンソール１０５の準備を要するという問題がある。また、サーバー９０７を用いる場合でも、保守作業者は、Ｂ装置１０２の保守終了後に、別途、保守コンソール９０８からサーバー９０７にアクセスしてＢ装置１０２の装置データをサーバー９０７に保存することが求められる。もし保守作業者がＢ装置１０２の装置データをサーバー９０７に保存し忘れた場合、Ｂ装置１０２に適用されている装置データとサーバー９０７が保持するＢ装置１０２の装置データとが異なることになり、問題が生じる。
【００４０】
これに対して、図１に示した本実施形態に係る装置管理システム１００は、汎用の保守コンソール１０５でＡ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３にアクセスして保守管理を行うことができる。そして、本実施形態に係る装置管理システム１００は、保守コンソール１０５が各装置にアクセスするときに経由するＳＷ１０４が各装置の専用のソフトウェアや装置データを保存して管理する。これにより、変更後の装置データは、保存し忘れることなくＳＷ１０４で確実に管理される。
【００４１】
図５は、本実施形態に係る装置管理システム１００においてＡ装置１０１の保守作業を行う場合の処理の一例を示す。
【００４２】
ステップＳ１０１において、保守作業者は、保守コンソール１０５の電源を投入して起動する。
【００４３】
ステップＳ１０２において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＳＷ１０４にログインする。
【００４４】
ステップＳ１０３において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＳＷ１０４にＡ装置１０１の専用のソフトウェアを要求し、ＳＷ１０４からＡ装置１０１の専用のソフトウェアをダウンロードする。
【００４５】
ステップＳ１０４において、保守作業者は、保守コンソール１０５は、ＳＷ１０４からダウンロードしたＡ装置１０１の専用のソフトウェアを保守コンソール１０５にインストールする。これにより、保守コンソール１０５は、Ａ装置１０１にアクセスできるようになる。なお、ステップＳ１０３の処理において、保守作業者がＡ装置１０１の専用のソフトウェアをダウンロードすると同時に自動的に保守コンソール１０５にインストールされるようにしてもよい。
【００４６】
ステップＳ１０５において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＡ装置１０１にアクセスしてＡ装置１０１上で装置データの編集や適用、保存を行う。
【００４７】
ここで、保守作業者は、Ａ装置１０１上で装置データの編集を行ってもよいし、ステップＳ１０７のように、保守コンソール１０５上でＡ装置１０１の装置データを編集するようにしてもよい。
【００４８】
ステップＳ１０６において、保守コンソール１０５は、Ａ装置１０１から装置データをダウンロードする。
【００４９】
ステップＳ１０７において、保守作業者は、Ａ装置１０１からダウンロードした装置データを保守コンソール１０５上で編集し、編集後の装置データをＡ装置１０１に適用する。適用した装置データはＡ装置１０１に保存される。
【００５０】
ステップＳ１０８において、保守作業者は、保守コンソール１０５による保守作業を終了するときにＳＷ１０４からログアウトする。
【００５１】
ステップＳ１０９において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＡ装置１０１の専用のソフトウェアをアンインストールする。もし保守コンソール１０５にＡ装置１０１の装置データがダウンロードされている場合、保守作業者は、保守コンソール１０５上の装置データも消去する。ここで、Ａ装置１０１の専用のソフトウェアをアンインストールしない場合、或いは装置データを消去しない場合、保守作業者は、次回も同じソフトウェアでＡ装置１０１にアクセスできる。ところが、その後、Ａ装置１０１の専用のソフトウェアがバージョンアップされた場合、或いは装置データが更新された場合、保守作業者は、保守コンソール１０５に残っている古いバージョンの専用のソフトウェアや装置データを使用することになる。このため、バージョンの不一致などの問題が生じる。そこで、ステップＳ１０８のＳＷ１０４へのログアウトに連動して、保守コンソール１０５が自動的にＡ装置１０１の専用のソフトウェアをアンインストールし、Ａ装置１０１の装置データを消去するようにしてもよい。この場合、保守作業者はステップＳ１０９の処理を行わない。
【００５２】
ステップＳ１１０において、保守作業者は、Ａ装置１０１の保守作業を終了し保守コンソール１０５の電源を切る。
【００５３】
ここで、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５とＡ装置１０１との通信の有無をモニタするようにしてもよい。そして、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５が予め設定された所定時間(例えば5分間など)、Ａ装置１０１にアクセスしていないことを検出した場合、保守コンソール１０５に警報メッセージを送信してもよい。そして、警報メッセージを受信した保守コンソール１０５は、画面に警報メッセージを表示させてもよい。これにより、保守コンソール１０５を操作している保守作業者は、ＳＷ１０４からログアウトし忘れていることを認識できる。
【００５４】
なお、保守コンソール１０５とＡ装置１０１(又は他の電子装置も同様)との通信は、例えばイーサネットフレームで行われる。従って、ＳＷ１０４は、イーサネットフレームに格納されている送信元と送信先のＩＰ(Internet Protocol)アドレスやＭＡＣ(Media Access Control)アドレスをモニタすることにより、通信している保守コンソール１０５と電子装置とを特定することができる。
【００５５】
これにより、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５がＳＷ１０４にログインしている状態であるにも拘らず、保守コンソール１０５がＡ装置１０１への通信を所定時間行っていないことを検出できる。そして、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５にログアウトを促すメッセージを送信し、保守コンソール１０５の画面にログアウトを促すメッセージを表示させて、保守作業者にログアウトさせることができる。また、ステップＳ１０９で説明したように、保守コンソール１０５がログアウトに連動して自動的にＳＷ１０４からダウンロードしたＡ装置１０１の専用のソフトウェアをアンインストールするようにしてもよい。これにより、保守コンソール１０５から確実にＡ装置１０１の専用のソフトウェアがアンインストールされる。
【００５６】
このようにして、本実施形態に係る装置管理システム１００は、汎用のパソコンを用いた保守コンソール１０５により、Ａ装置１０１の保守作業を行うことができる。これにより、本実施形態に係る装置管理システム１００は、図２に示す比較例の装置管理システム９００のように、Ａ装置１０１の専用の保守コンソール９０５の準備や管理を行わなくてもよい。また、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５とＡ装置１０１との間の通信をモニタして、保守作業者の操作ミスを防止することができる。
【００５７】
図６は、本実施形態に係る装置管理システム１００においてＢ装置１０２の保守作業を行う場合の処理の一例を示す。
【００５８】
ステップＳ２０１において、保守作業者は、保守コンソール１０５の電源を投入して起動する。
【００５９】
ステップＳ２０２において、保守作業者は、保守コンソール１０５から図５のステップＳ１０２と同様に、ＳＷ１０４にログインする。
【００６０】
ステップＳ２０３において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＳＷ１０４にＢ装置１０２の専用のソフトウェアを要求し、ＳＷ１０４からＢ装置１０２の専用のソフトウェアをダウンロードする。
【００６１】
ステップＳ２０４において、保守コンソール１０５は、ＳＷ１０４からダウンロードしたＢ装置１０２の専用のソフトウェアをインストールする。これにより、保守コンソール１０５は、Ｂ装置１０２にアクセスすることができる。なお、ステップＳ２０３の処理において、保守作業者がＢ装置１０２の専用のソフトウェアをダウンロードしたとき、専用のソフトウェアが自動的に保守コンソール１０５にインストールされるようにしてもよい。
【００６２】
ステップＳ２０５において、保守コンソール１０５は、Ｂ装置１０２の装置データを持たず、Ｂ装置１０２も自装置の装置データを持たない。そこで、保守作業者は、保守コンソール１０５からＳＷ１０４にＢ装置１０２の装置データを要求し、ＳＷ１０４からＢ装置１０２の装置データをダウンロードする。
【００６３】
ステップＳ２０６において、保守作業者は、ＳＷ１０４からダウンロードしたＢ装置１０２の装置データを保守コンソール１０５上で編集し、編集後の装置データをＢ装置１０２に適用する。適用した装置データはＳＷ１０４に保存される。
【００６４】
ステップＳ２０７において、保守作業者は、保守作業を終了する時に保守コンソール１０５をＳＷ１０４からログアウトする。
【００６５】
ステップＳ２０８において、保守作業者は、保守コンソール１０５からＢ装置１０２の専用のソフトウェアをアンインストールする。また、保守作業者は、ＳＷ１０４からダウンロードしたＢ装置１０２の装置データを消去する。ここで、図５のステップＳ１０９で説明したように、保守作業者がＢ装置１０２の専用のソフトウェアをアンインストールしない場合、或いは装置データを消去しない場合、バージョン管理上の問題が生じる。そこで、ステップＳ２０７のＳＷ１０４へのログアウトに連動して、保守コンソール１０５が自動的にＢ装置１０２の専用のソフトウェアをアンインストールし、Ｂ装置１０２の装置データを消去するようにしてもよい。この場合、保守作業者はステップＳ２０８の処理を行わない。
【００６６】
ステップＳ２０９において、保守作業者は、Ｂ装置１０２の保守作業を終了し、保守コンソール１０５の電源を切る。
【００６７】
ここで、図５で説明したように、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５とＢ装置１０２との通信の有無をモニタするようにしてもよい。これにより、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５がＳＷ１０４にログインしている状態であるにも拘らず、保守コンソール１０５がＢ装置１０２への通信を所定時間行っていない場合、ログアウトをし忘れていると判断することができる。そして、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５にログアウトを促すメッセージを送信し、保守コンソール１０５の画面にログアウトを促すメッセージを表示させる。これにより、保守作業者は、ログアウトのし忘れを防止できる。さらに、ステップＳ２０８で説明したように、保守コンソール１０５がログアウトに連動して、Ｂ装置１０２の専用のソフトウェアを自動的にアンインストールするようにすれば、専用のソフトウェアのアンインストールのし忘れを防止できる。同様に、保守コンソール１０５がログアウトに連動してＢ装置１０２の装置データを消去するようにすれば、装置データの消去し忘れを防止できる。
【００６８】
或いは、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５とＢ装置１０２との間の通信内容をモニタするようにしてもよい。この場合、ステップＳ２０６において、ＳＷ１０４は、例えばイーサネットフレームのペイロードに格納されている制御データをモニタして、保守コンソール１０５がＢ装置１０２へ装置データを適用したことを確認できる。そして、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５が装置データをＢ装置１０２に適用したにも拘らず、所定時間、装置データの保存を行わない場合、保守コンソール１０５に装置データの保存を促すメッセージを送信する。そして、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５の画面に装置データの保存を促すメッセージを表示させる。これにより、保守作業者は、Ｂ装置１０２に適用した最新の装置データをＳＷ１０４に保存することができる。
【００６９】
さらに、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５がＢ装置１０２の装置データを適用したにも拘らず、保存操作を行うことなくログアウトの操作を行った場合も同様に、認識することができる。この場合も、ＳＷ１０４は、例えばログアウトの操作を拒否して、保守コンソール１０５に装置データの保存を促すメッセージを送信する。そして、保守コンソール１０５は、画面に装置データの保存を促すメッセージを表示し、保守作業者に装置データの保存を促すことができる。
【００７０】
このようにして、本実施形態に係る装置管理システム１００は、汎用のパソコンを用いた保守コンソール１０５により、Ｂ装置１０２の保守作業を行うことができる。
これにより、本実施形態に係る装置管理システム１００は、図２に示す比較例の装置管理システム９００のように、Ｂ装置１０２の専用の保守コンソール９０５の準備や管理を行わなくてもよい。また、サーバー９０７がＢ装置１０２のデータを管理する場合と異なり、ＳＷ１０４は、保守コンソール１０５とＢ装置１０２との間の通信をモニタできるので、保守作業者の操作ミスを防止することができる。
【００７１】
図７は、本実施形態に係る装置管理システム１００においてＣ装置１０３の保守作業を行う場合の処理例を示す。
【００７２】
ステップＳ３０１において、保守作業者は、保守コンソール１０５の電源を入れて起動する。そして、保守作業者は、保守コンソール１０５からインターネット上のＷｅｂサーバーにアクセスするための汎用のブラウザを立ち上げる。
【００７３】
ステップＳ３０２において、保守作業者は、ブラウザ上でＣ装置１０３のＵＲＬ(Uniform Resource Locator)を指定して、Ｃ装置１０３にアクセスする。そして、保守作業者は、ログイン画面の指示通りに、Ｃ装置１０３にログインする。これにより、保守作業の初期画面が保守コンソール１０５に表示される。なお、Ｃ装置１０３は、ログイン時に予め決められたパスワードの入力を要求するようにしてもよい。
【００７４】
ステップＳ３０３において、Ｃ装置１０３は、保守操作を行うための操作画面を保守コンソール１０５に表示させる。操作画面には、保守操作の項目や内容を示す表示が行われる。保守作業者は、保守コンソール１０５の操作画面に表示された保守操作の項目や内容に従って操作し、Ｃ装置１０３の装置データの編集、適用および保存などの保守作業を行うことができる。
【００７５】
ステップＳ３０４において、保守作業者は、保守作業を終了する場合、保守コンソール１０５を操作してＣ装置１０３からログアウトする。
【００７６】
ステップＳ３０５において、保守作業者は、ブラウザを閉じて保守コンソール１０５の電源を切り、保守作業を終了する。
【００７７】
このようにして、本実施形態に係る装置管理システム１００は、汎用のパソコンを用いた保守コンソール１０５により、Ｃ装置１０３の保守作業を行うことができる。
【００７８】
以上、図５から図７までの実施形態で説明したように、本実施形態に係る装置管理システム１００は、異なる電子装置であっても、汎用のパソコンを用いた１台の保守コンソール１０５で保守作業を行うことができる。
【００７９】
図８は、本実施形態に係る装置管理システム１００と比較例の装置管理システム９００との相違点を示す。
図８（ａ）は比較例の装置管理システム９００の場合を示し、図８（ｂ）は本実施形態に係る装置管理システム１００の場合を示す。
【００８０】
図８（ａ）に示す比較例の装置管理システム９００において、保守コンソール９０５は、Ａ装置１０１の保守作業に対応し、同様の電子装置を製造するメーカーＡとメーカーＤの装置に対応できる。そして、保守コンソール９０５は、Ａ装置１０１の機能Ｆ，Ｇに対応でき、使用可能な専用のソフトウェアのバージョンはVer1.0である。また、保守コンソール９０６は、Ｂ装置１０２の保守作業に対応し、同様の電子装置を製造するメーカーＢとメーカーＥの装置に対応できる。そして、保守コンソール９０６は、Ｂ装置１０２の機能Ｈの保守作業に対応でき、使用可能な専用のソフトウェアのバージョンはVer1.5とVer2.0である。また、装置管理システム９００の場合の保守コンソール９０６は、Ｃ装置１０３の保守作業に対応し、同様の電子装置を製造するメーカーＣとメーカーＡの装置に対応できる。なお、同じメーカーＡでもＷｅｂ対応のＣ装置１０３や専用のソフトウェアを要するＡ装置１０１など複数の種類の電子装置を製造している場合もある。また、Ｃ装置１０３は、Ｗｅｂ対応なので専用のソフトウェアは無く、装置データを含めてＣ装置１０３側で対応する。
【００８１】
このように、図８（ａ）に示す比較例の装置管理システム９００は、電子装置の種類、メーカー、機能および専用のソフトウェアのバージョンに応じて、専用の保守コンソールの準備を要するという問題がある。
【００８２】
一方、図８（ｂ）に示す本実施形態に係る装置管理システム１００は、ＳＷ１０４によりソフトウェアや装置データ(装置側に保持しない場合)を一元管理する。これにより、保守作業者は、汎用のパソコンを用いた保守コンソール１０５を用いて、全機種、全メーカー、全機能、専用のソフトウェアの全バージョンに対応した保守作業を行うことができる。図８（ｂ）の例では、保守作業者は、保守コンソール１０５からＡ装置１０１、Ｂ装置１０２、Ｃ装置１０３など全機種の保守作業を行うことができ、新たな電子装置が開発された場合でもＳＷ１０４を更新すれば対応できる。同様に、図８（ｂ）の例では、本実施形態に係る装置管理システム１００は、メーカーＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅと、機能Ｆ，Ｇ，Ｈと、専用ソフトウェアのバージョンVer1.0，1.5，2.0とに対応できる。そして、本実施形態に係る装置管理システム１００では、メーカー、機能およびバージョンが新たに追加された場合でも、ＳＷ１０４が保持する専用ソフトウェアや装置データの情報を保守管理者が更新すればよい。
【００８３】
図９は、図１に示したＳＷ１０４の一例を示す。なお、図９において、図１と同符号のブロックは図１と同一又は同様の機能を有する。
【００８４】
図９において、ＳＷ１０４は、入出力ポート２０１と、スイッチ部２０２と、制御部２０３と、記憶部２０４と、外部ＩＦ(InterFace)２０５と、方路選択部２０６とを有する。
【００８５】
入出力ポート２０１は、例えばイーサネットに対応する複数の通信ポートを有し、ネットワーク１０６に接続される。そして、ＳＷ１０４は、入出力ポート２０１を介して保守コンソール１０５（１）、保守コンソール１０５（２）、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２およびＣ装置１０３と通信することができる。
【００８６】
スイッチ部２０２は、レイヤ２やレイヤ３に対応し、フレームの送信先に応じた通信ポートにフレームを転送するＳＷ１０４本来のスイッチ動作を行う。例えばスイッチ部２０２は、入出力ポート２０１を介して受信するイーサネットフレームの送信先のＭＡＣアドレス(或いはＩＰアドレス)に応じた通信ポートに出力する。なお、スイッチ部２０２は、スイッチ動作を行うために必要な情報(例えばＭＡＣアドレスとポートの対応を示すルーティングテーブルなど)を記憶するメモリ２０２ａを有する。
【００８７】
制御部２０３は、ＣＰＵ(Central Processing Unit)を有し、内部に予め記憶されたプログラムにより動作する。制御部２０３は、ネットワーク装置としてフレームの転送先を切り替える基本制御に加え、本実施形態で説明する保守管理に関係する制御を行う。
【００８８】
記憶部２０４は、半導体メモリなどが用いられ、ＳＷ１０４の動作に用いるパラメータや保守管理に関係する情報を記憶する。例えば記憶部２０４は、Ａ装置ソフトウェア(Ver1.0)２０４ａ、Ａ装置ソフトウェア(Ver2.0)２０４ｂ、Ｂ装置ソフトウェア(Ver1.0)２０４ｃ、Ｂ装置データ２０４ｄ、管理テーブル２０４ｅなどを記憶する。ここで、Ａ装置ソフトウェア(Ver1.0)２０４ａとＡ装置ソフトウェア(Ver2.0)２０４ｂは、共にＡ装置１０１の専用のソフトウェアであるが、対応可能な機能が異なる。例えば、Ａ装置１０１の機能Ｆの保守作業を行う場合はＡ装置ソフトウェア(Ver1.0)２０４ａを用いる。同様に、Ａ装置１０１の機能Ｇの保守作業は、Ａ装置ソフトウェア(Ver2.0)２０４ｂを用いる。なお、記憶部２０４は、ＳＷ１０４本来の動作に関係する情報を記憶してもよい。
【００８９】
外部ＩＦ２０５は、例えばＵＳＢ(Universal Syatem Bus)規格に準拠し、記憶部２０４に記憶されている情報を外部の記憶媒体(HD:Hard Disk)にバックアップするためのインターフェースである。
【００９０】
方路選択部２０６は、保守コンソール１０５（１）および保守コンソール１０５（２）の保守用のイーサネットフレームを制御部２０３側に渡し、ＳＷ１０４本来のイーサネットフレームをスイッチ部２０２に渡す。ここで、保守用のイーサネットフレームとＳＷ１０４本来のイーサネットフレームとの判別は、例えば保守用のイーサネットフレームの予め決められた場所に保守用の情報であることを示すフラグ(保守用フラグ)を立てておくようにすればよい。これにより、方路選択部２０６は、入出力ポート２０１で入出力されるイーサネットフレームの保守用フラグをチェックして、方路(制御部２０３またはスイッチ部２０２)を選択することができる。
【００９１】
次に、制御部２０３の処理について説明する。
図９において、制御部２０３は、スイッチ制御部３０１と、ソフトウェア管理部３０２と、装置データ管理部３０３と、装置データ設定処理部３０４と、データ保存部３０５と、方路選択制御部３０６とを有する。なお、制御部２０３は、保守コンソール１０５と各装置との接続状態などを管理する接続管理部３０７を有してもよい。ここで、スイッチ制御部３０１は、ＳＷ１０４本来のスイッチ動作に関係する処理を行う。また、ソフトウェア管理部３０２、装置データ管理部３０３、装置データ設定処理部３０４、データ保存部３０５および方路選択制御部３０６は、本実施形態における保守管理に関係する処理を行う。
【００９２】
スイッチ制御部３０１は、スイッチ部２０２やＳＷ１０４本来のスイッチ動作を制御する。例えばスイッチ部２０２は、ネットワーク監視装置(不図示)などにより、メモリ２０２ａに記憶されるルーティングテーブルの更新などを行う。
【００９３】
ソフトウェア管理部３０２は、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２など専用のソフトウェアを必要とするソフトウェアをバージョン毎に管理する。例えば保守コンソール１０５（１）が接続を要求するＡ装置１０１の機能Ｆに対応する専用のソフトウェアのバージョンがVer1.0である場合、ソフトウェア管理部３０２は、Ａ装置ソフトウェア(Ver1.0)２０４ａを保守コンソール１０５（１）に送信する。同様に、保守コンソール１０５（２）が接続を要求するＡ装置１０１の機能Ｇに対応する専用のソフトウェアのバージョンがVer2.0である場合、ソフトウェア管理部３０２は、Ａ装置ソフトウェア(Ver2.0)２０４ｂを保守コンソール１０５（２）に送信する。また、専用のソフトウェアがバージョンアップされた場合は、保守管理者がネットワーク監視装置などからＳＷ１０４にアクセスし、ソフトウェア管理部３０２が記憶部２０４に記憶させる。なお、ソフトウェア管理部３０２は、専用のソフトウェアと電子装置との対応、専用のソフトウェアと機能との対応などを管理する管理テーブル２０４ｅを記憶部２０４に記憶させてもよいし、制御部２０３の内部に保持してもよい。
【００９４】
装置データ管理部３０３は、Ｂ装置１０２など装置側に装置データを保持しない電子装置の装置データを一元管理し、常に最新の装置データを保持するように管理する。
【００９５】
装置データ設定処理部３０４は、例えば保守コンソール１０５（１）に装置データをダウンロードする処理や保守コンソール１０５から装置データをアップロードする処理を行う。例えば、装置データ設定処理部３０４は、保守コンソール１０５（１）が接続を要求するＢ装置１０２のＢ装置データ２０４ｄを記憶部２０４から読み出して保守コンソール１０５（１）に送信する。また、各保守コンソール１０５がＢ装置データ２０４ｄを変更した場合、ソフトウェア管理部３０２は、保守コンソール１０５から受信する変更後の装置データを新たなＢ装置データ２０４ｄとして記憶部２０４に記憶させる。なお、装置データ設定処理部３０４は、装置データ管理部３０３の処理に含めてもよい。
【００９６】
データ保存部３０５は、ＳＷ１０４で管理する装置データや専用のソフトウェアの保存や外部ＩＦ２０５を介して外部の記憶媒体にバックアップする処理を行う。
【００９７】
方路選択制御部３０６は、方路選択部２０６の動作を制御する。例えば新たな電子装置が追加された場合、方路選択制御部３０６は、追加された電子装置のＭＡＣアドレスやＩＰアドレスを方路選択部２０６に設定する処理を行う。
【００９８】
また、制御部２０３が接続管理部３０７を有する場合、接続管理部３０７は、記憶部２０４の管理テーブル２０４ｅなどを参照して、保守コンソール１０５と各装置(Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２など)との接続を管理する。また、接続管理部３０７は、保守コンソール１０５と各装置との間の通信状態や通信内容をモニタする。そして、図５および図６などで説明したように、接続管理部３０７は、保守作業者のログアウトのし忘れや更新した装置データの保存のし忘れなどを警告するメッセージを保守コンソール１０５に送信する。
【００９９】
このようにして、本実施形態に係るＳＷ１０４は、専用のソフトウェアや装置データを一元管理することができる。また、本実施形態に係る装置管理システム１００は、汎用のパソコンなどを用いた保守コンソール１０５により、多種多様な機種やメーカー、ソフトウェアのバージョンなどに対応することができる。さらに、本実施形態に係るＳＷ１０４は、保守コンソール１０５、Ａ装置１０１、Ｂ装置１０２との接続を管理できるので、装置データの更新のし忘れなどの問題が生じないようにすることができる。
【０１００】
図１０は、本実施形態に係るＳＷ１０４の応用例を示す。
なお、図１０において、図９と同符号のブロックは図９と同一又は同様の機能を有する。
図１０に示すＳＷ１０４’は制御部２０３の代わりに制御部２０３’を有し、方路選択部２０６を有していない。また、図１０に示す制御部２０３’は方路選択制御部３０６を有していない。そして、図１０に示したＳＷ１０４’は、ＳＷ１０４’本来の制御に関係するスイッチ制御部３０１以外の保守処理ブロック４０１にＩＰアドレスが割り当てられている。これにより、保守コンソール１０５は、保守作業を行う場合に、汎用のインターネットアクセスと同様に、予め決められた保守処理ブロック４０１のＩＰアドレスを指定してＳＷ１０４の制御部２０３’にアクセスすることができる。
【０１０１】
このように、図１０に示したＳＷ１０４’は、図９に示したＳＷ１０４のように、保守管理のための方路選択部２０６を設けずに、図９の制御部２０３のソフトウェアを変更することで、図１０の制御部２０３’として動作させることができる。これにより、現状のレイヤ２やレイヤ３のネットワーク装置(ＳＷ)のハードウェアを変更せずに、保守管理を一元化するＳＷ１０４’として運用することができる。
【０１０２】
以上、各実施形態で説明したように、装置管理システム１００は、保守コンソール１０５と各装置との間に配置されるネットワーク装置(ＳＷ１０４，ＳＷ１０４’)により、保守作業を管理する。これにより、装置管理システム１００は、各装置の対応する専用のソフトウェアや装置データをＳＷ１０４またはＳＷ１０４’に一元化して管理することができ、専用の保守コンソールを用いることなく、多種多様の保守作業に対応できる。
【０１０３】
以上の詳細な説明により、実施形態の特徴点および利点は明らかになるであろう。
これは、特許請求の範囲がその精神および権利範囲を逸脱しない範囲で前述のような実施形態の特徴点および利点にまで及ぶことを意図するものである。また、当該技術分野において通常の知識を有する者であれば、あらゆる改良および変更に容易に想到できるはずである。したがって、発明性を有する実施形態の範囲を前述したものに限定する意図はなく、実施形態に開示された範囲に含まれる適当な改良物および均等物に拠ることも可能である。
【符号の説明】
【０１０４】
１００・・・装置管理システム；１０１・・・Ａ装置；１０２・・・Ｂ装置；１０３・・・Ｃ装置；１０４，１０４’・・・ＳＷ；１０５，１０５（１），１０５（２），１０５（３）・・・保守コンソール；１０６・・・ネットワーク；１０７，１０８・・・ＳＷ；２０１・・・入出力ポート；２０２・・・スイッチ部；２０３・・・制御部；２０４・・・記憶部；２０５・・・外部ＩＦ；２０６・・・方路選択部；３０１・・・スイッチ制御部；３０２・・・ソフトウェア管理部；３０３・・・装置データ管理部；３０４・・・装置データ設定処理部；３０５・・・データ保存部；３０６・・・方路選択制御部；３０７・・・接続管理部；４０１・・・保守処理ブロック；９００・・・装置管理システム；９０４・・・ＳＷ；９０５，９０６・・・保守コンソール；９０７・・・サーバー
【図１】
2016140018.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
2016140018.tif 000009
【図８】
2016140018.tif 000010
【図９】
2016140018.tif 000011
【図１０】
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