(57)【要約】【課題】観光目的などで一時的に入国した外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用ＩＤ及びパスワードを迅速かつ効率よく提供する。【解決手段】  コンピュータシステムによって、ユーザーに端末操作用又は印刷用の言語を選択させるステップと、端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取るステップと、端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信するステップと、サーバが受信したパスポート情報をデータベースに登録するステップと、サーバがパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して端末へ送信するステップと、端末が受信したＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共に接続方法の説明文を前記選択された言語で紙票に印刷するステップとが実行される。【選択図】図２
2016014960.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムが、
前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させるステップと、
前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取るステップと、
前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信するステップと、
前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録するステップと、
前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信するステップと、
前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷するステップ
とを実行することを特徴とする外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供する方法
【請求項２】
ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムであって、
前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させる手段と、
前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取る手段と、
前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信する手段と、
前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録する手段と、
前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信する手段と、
前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷する手段
とを備えることを特徴とする外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供するコンピュータシステム
【請求項３】
ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムを、
前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させる手段と、
前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取る手段と、
前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信する手段と、
前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録する手段と、
前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信する手段と、
前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷する手段
として機能させることを特徴とする外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供するコンピュータプログラム
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、観光目的などで入国した大勢の外国人に対して、インターネットを利用するためのＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを効率よく迅速に提供すると共に、提供された外国人の情報を確実に管理する方法、コンピュータシステム及びコンピュータプログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年の無線ＬＡＮ接続サービスの普及により、観光目的などで入国した外国人も国内の無線ＬＡＮ接続サービスを利用することでインターネットを利用することが可能となっている。
これにより、大勢の外国人が訪れる空港・鉄道・商業施設などでは、従来からも無線ＬＡＮのアクセスポイントを設置して、外国人でもインターネットが利用できるサービスを提供している。そのサービスの代表的な例が、Ｗｉ−Ｆｉ（wireless fidelity）技術によるアクセスポイントの設置である。
アクセスポイントでは、接続用のＩＤ及びパスワードを携帯端末機に入力することで、Ｗｉ−Ｆｉ接続経由でインターネットを利用することができる。そして、入国した外国人にＩＤ及びパスワードを提供するサービスとしては、例えば、図１に示すようなサービス方法が実施されている。
【０００３】
図１（Ａ）は、該従来のサービス方法の概略を示し、同図（Ｂ）は、該従来のサービス方法で使用されている申込用紙の例を示している。
まず、図１（Ａ）のように、外国人１は、アクセスポイントに用意されている所定の申込用紙３に日付・国名・パスポート番号などを手書きで記入し、これを窓口の係員２へ渡す。なお、図中のパスポート４のＰＰＴとはＰａｓｓｐｏｒｔ（パスポート）の略記である。
申込用紙３は、予め窓口に大量に（１万枚ほど）用意されていて、外国人１への配布によって減少すれば適宜追加されるものである。また、申込用紙３は、夫々異なる一組のＩＤ及びパスワードが予め印刷されていて、切取線（ミシン目）３ｃで二片３ａ、３ｂに分離できる構造であって、その一片３ｂにパスポート番号などを手書きで記入する記入欄がある。なお、ＩＤ及びパスワードは、二片３ａ、３ｂとも予め同一のものが印刷されている。
窓口の係員２は、記入済みの申込用紙３とパスポート４とを一旦預かり、申込用紙３に記入されたパスポート番号などが実際のパスポート４の情報と一致しているかどうかを目視で照合チェックする。そして、一致していれば申込用紙３を切取線３ｃにより３ａ、３ｂの二片に分離して、記入欄がある一片３ｂを回収し、他の一片３ａをパスポート４と一緒に申込者の外国人１へ手渡す。なお、この一片３ａにはＷｉ−Ｆｉ接続の操作方法が複数の異なる言語（外国語）（図中の言語Ａ，言語Ｂ，言語Ｃ，言語Ｄ）で予め印刷されている。
【０００４】
申込用紙の一片３ａを受け取った外国人１は、これに印刷されているＩＤ及びパスワードを自己の携帯端末機５に入力することで、Ｗｉ−Ｆｉ接続経由でインターネットを利用できるようになるのである。
なお、窓口の係員２は、申込用紙３の一片３ａを手渡す際に、Ｗｉ−Ｆｉ接続の操作方法を質問される場合も非常に多いのが実際である。その場合は、係員２が個別に口頭で説明を行っている。
【０００５】
そして、係員２が回収した申込用紙３の一片３ｂは、一定期間（最低半年間）は保管されている。なぜなら、万一、このサービスによるインターネット接続が犯罪に利用された場合には、警察などの捜査機関から申込者に関する問い合わせを受けることが想定されるため、その際に該当する申込用紙３の一片３ｂを探し出す必要があるからである。また、当該一片３ｂに記入された日付・国名などの情報は、将来的に外国人に対する広報・販売促進活動のための基礎情報としても活用できるからである。
【０００６】
なお、この背景のサービス方法に関連する先行技術文献を出願人は知らない。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、このように申込用紙を使用する従来のサービス方法にあっては、大勢の申込者へ対応するために、予め大量に申込用紙を用意しておく必要があり、実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを申込用紙に印刷する形で発行しておくという効率の悪い状態にせざるを得なかった。また、申込者に手書きでパスポートの情報を記入させることにより、誤字や脱字によって申込用紙に記入された情報が実際のパスポートの情報と一致しない場合が発生したり、ひどい癖字によって申込用紙に記入された文字が判読できない場合も発生するなど、係員の目視による照合チェック作業に多大な労力を強いることとなっていた。そもそも、申込用紙とパスポートとを人間が目視で照合チェックをする限りにおいては、相当な時間が掛かる上に、照合チェックに単純な誤りが生ずることも否定できなかった。
【０００８】
また、図１（Ｂ）のような構造の申込用紙では、照合チェックの終わった申込用紙を切取線（ミシン目）によって二片に分離する作業も煩わしいものであるし、申込者の外国人へ手渡される申込用紙片には、異なる国籍の外国人に対してＷｉ−Ｆｉ接続の方法を説明するために、異なる複数の言語による説明文が印刷されているが、申込用紙片に印刷できる範囲は限られているので、自ずと対応できる言語数にも限界があった。
【０００９】
また、回収した申込用紙片にあっては、これをそのまま保管するだけでは紛失する恐れもあるし、例えば、インターネット接続が犯罪に使用されたような場合に、警察などの捜査機関から利用者に関する照会を受けても、大量に保管された申込用紙片から該当人物のものを高精度に検索するのには相当の時間と手間が掛かるという管理面での不便性があった。
また、インターネットを利用した外国人の国籍やＩＤ及びパスワードを発行した日時などの情報は、将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等のための基礎情報として活用できるものであるが、上記のように回収した申込用紙片をそのまま保管するだけでは、その基礎情報を集計・分析することが困難であって有効活用することができず、この点からも決して優れたサービス方法とは言えなかった。
【００１０】
上述したような背景が抱える問題は、紙の申込用紙を使用することを前提にして、申込者たる外国人に申込用紙を手書きで記入させ、これと実際のパスポートとを目視により照合チェックした上でＩＤ及びパスワードを提供するという方法を採用していることに起因している。
これにより、上述したように、サービス提供者側は、予め大量の申込用紙を用意することで実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを発行しておくという効率の悪い状態にせざるを得ず、窓口の係員はパスポート情報の照合チェックと申込用紙の分離作業に多大な労力を強いられ、申込用紙で対応できる言語数にも限界があり、回収した申込用紙片は紛失の恐れがあり、警察などからの照会があっても高精度な検索が困難であり、申込者の基礎情報も広報・販売促進活動のために有効活用ができない、という非常に問題の多い状況であった。
また、申込者である外国人側は、申込用紙への記入ミスなどによって窓口業務が停滞すると迅速なＩＤ及びパスワードの提供サービスが受けられないという問題もあった。
この問題は、特に大勢の外国人が一斉に申込みを希望した際に殊更に深刻なことであった。
【００１１】
このため、申込用紙を撤廃しながらも、大勢の外国人申込者を正確に管理した状況の基で、効率よく迅速にＩＤ及びパスワードを提供できる外国人用に特化したＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供する方法、コンピュータシステムおよびコンピュータプログラムに関する開発が切望されていたのである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、上述した従来のＩＤ及びパスワードの提供方法が抱える課題を有効に解決するために開発されたものであって、請求項１記載の外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供する方法にあっては、
（１）ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムが、
（２）前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させるステップと、
（３）前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取るステップと、
（４）前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信するステップと、
（５）前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録するステップと、、
（６）前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信するステップと、
（７）前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷するステップ
とを実行する構成を採用した。
【００１３】
また、請求項２記載の外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供するコンピュータシステムにあっては、
（１）ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムであって、
（２）前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させる手段と、
（３）前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取る手段と、
（４）前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信する手段と、
（５）前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録する手段と、
（６）前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信する手段と、
（７）前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷する手段
とを備える構成を採用した。
【００１４】
さらに、請求項３記載の外国人のためにＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを提供するコンピュータプログラムにあっては、
（１）ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステムを、
（２）前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させる手段と、
（３）前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取る手段と、
（４）前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信する手段と、
（５）前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録する手段と、
（６）前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信する手段と、
（７）前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷する手段
として機能させる構成を採用した。
【００１５】
なお、上記全ての請求項に係る構成（２）乃至（７）の順序は、この番号通りの順序に限定されるものではなく、各構成は順序を入れ替えて実施することも可能である。
【発明の効果】
【００１６】
これにより、請求項１記載の発明にあっては、上記（１）を前提として、上記（２）の「前記端末を操作するユーザーに操作画面表示用又はプリンター印刷用の言語を選択させるステップ」を採用したことにより、ユーザーが外国人本人であっても、操作画面表示用の言語を選択して端末の操作画面に表示させれば、外国人本人が自分で端末を操作することが可能となる。従って、端末を多数設置するだけで、窓口の係員を必要とすることなく、異なる国籍の大勢の外国人に対しても迅速にＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなる。
なお、選択されるべき言語はソフトウエア又はデータとして端末又はサーバの記憶装置に用意しておけばよいので、対応できる言語数も大幅に増やすことが可能となる。
もし、ユーザーが窓口の係員（現地人）であれば、プリンター印刷用の言語を選択することで、操作画面表示用の言語は現地語のまま、最終的に出力される紙票のみを申込者の外国人が理解できる言語で印刷すればよい。
【００１７】
また、上記（３）の「前記端末がスキャナーによってパスポート情報を読み取るステップ」の採用により、従来のように申込用紙に手書きでパスポート情報を記入する必要がなくなり、申込用紙そのものを撤廃できるので、誤字・脱字や癖字による申込用紙への記入不備の問題や窓口の係員の照合チェックの誤りの問題がなくなるばかりか、申込用紙を二片に分離する作業の問題や回収した申込用紙片を紛失するなどの問題も解消される。
【００１８】
また、上記（４）の「前記端末が読み取ったパスポート情報をネットワークを介して前記サーバへ送信するステップ」と、（５）の「前記サーバが受信したパスポート情報を後記するＩＤ及びパスワードとそれらの発行日時情報とに関連付けて前記サーバの記憶装置に設けられたデータベースへ登録するステップ」の採用により、サーバに送信されたパスポート情報は、発行されるＩＤ及びパスワード及びそれらの発行日時情報とに関連付けてサーバ側のデータベースで一元管理されることとなるので、警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも高精度な検索ができるばかりか、これらの情報は容易に集計・分析することが可能となるので、将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等のための基礎情報として有効に活用できるようにもなる。
【００１９】
そして、上記（６）の「前記サーバが受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行して前記端末へ送信するステップ」の採用により、大勢の外国人が一斉に申し込みを希望した場合であっても、サーバの処理によって、個々の申込者（外国人）へ迅速にＩＤ及びパスワードを提供できるようになるし、予め必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを発行しておく必要がなくなるので、効率よくＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなる。
【００２０】
さらに、上記（７）の「前記端末が受信した前記Ｗｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードをプリンターによって紙票に印刷すると共にＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文を前記選択された言語で前記紙票に印刷するステップ」の採用により、最終的に端末側のプリンターから出力される紙票には、ＩＤ及びパスワードと共に外国人本人が理解できる言語でＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文も印刷されることになるので、係員が個別に接続方法の説明を行う必要がないことは勿論のこと、従来の申込用紙のように紙面上の限られた範囲に複数の言語で説明文を印刷しておく必要がなく、選択されるべき言語はソフトウエア又はデータとして端末又はサーバの記憶装置に用意しておけばよいので、上記（２）のステップと相まって、対応できる言語数を大幅に増やすことが可能となる。
また、従来の申込用紙のように、実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを予め印刷しておくようなこともないので、上記（６）のステップと相まって、効率よくＩＤ及びパスワードを提供できるようにもなる。
【００２１】
また、請求項２及び３記載のコンピュータシステム及びコンピュータプログラムにあっては、夫々上記した構成の（１）乃至（７）の採用により、上述した請求項１の構成の（１）乃至（７）の効果と同様の効果を得ることができる。すなわち、大勢の外国人に対しても迅速にＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなり、且つ、対応できる言語数を大幅に増やすことが可能となり、且つ、申込用紙そのものを撤廃して誤字・脱字や癖字による記入不備の問題や窓口の係員の照合チェックの誤りの問題をなくせるばかりか、申込用紙を二片に分離する作業の問題や回収した申込用紙片を紛失するなどの問題も解消される。また、警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも容易に高精度な検索ができるばかりか、申込者の国籍やＩＤ及びパスワードの発行日時などの情報も将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等のための基礎情報として有効に活用できるようになる。
また、係員が個別に接続方法の説明を行う必要がないことは勿論のこと、従来の申込用紙のように、実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを予め印刷しておくようなこともないので、効率よくＩＤ及びパスワードを提供できるようにもなる。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】（Ａ）は従来のサービス方法を例示する参考図である。（Ｂ）は従来のサービス方法で使用されている申込用紙を例示する参考図である。
【図２】実施例１及び２のシステム構成図である。
【図３】実施例１の有人端末とサーバの処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】実施例１の有人端末画面の移り変わりを例示する画面遷移図である。
【図５】実施例２の無人端末とサーバの処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】実施例２の無人端末画面の移り変わりを例示する画面遷移図である。
【図７】出力された紙票を例示する参考図である。
【発明を実施するための形態】
【００２３】
以下、本発明を図示する好適な実施の形態に基づいて詳述する。
図２は、本発明の実施例に係るハードウエア構成を示すシステム構成図であるが、端末には有人端末６と無人端末７の２種類が例示されている。
以下の説明では、有人端末６とサーバ８、無人端末７とサーバ８の二つの組合せを「ネットワークで接続された端末とサーバとから構成されるコンピュータシステム」として、実施例１と実施例２とに分けて説明する。
なお、実施例１と実施例２とに分けて説明するものの、有人端末６と無人端末７とは、これらを同時に構成しても構わないし、各端末をそれぞれ複数台まとめて構成することも可能である。
【実施例１】
【００２４】
図２のように、実施例１は、有人端末６とサーバ８とがインターネットで接続されたコンピュータシステムを基礎としている。
有人端末６は、窓口の係員２が操作する端末であって、周辺機器としてスキャナー６ａとプリンター６ｂとが接続されている。なお、図中の有人端末６にはノート型パソコンが構成されているが、これ以外にデスクトップ型パソコンやタブレット型パソコンであっても構わない。
スキャナー６ａは、フラットベッド型のものが構成されているが、パスポートを読取可能な機種であればその形態は問わない。
プリンター６ｂは、内装されるロール紙に印刷してレシート型の紙票９を出力するタイプのものを構成しているが、プリンター６ｂに関しても本発明の目的を逸脱しない限り、このタイプのプリンターに限る必要はない。
そして、有人端末６は、離れた場所に設置されているサーバ８とインターネットを介してネットワーク接続されていて、互いにデータの送受信が可能となっている。
【００２５】
まず、Ｗｉ−Ｆｉ接続サービスを希望する外国人１は、申込みを受け付ける窓口にて、係員２にＷｉ−Ｆｉ接続サービスの申込みを希望する旨を口頭で伝えて自己のパスポート４を提示する。
係員２は、外国人１のパスポート４を一旦預かり、有人端末６の操作を開始する。
ここから先の処理が、本発明に係るコンピュータシステムが行うステップ又は手段となるので、フローチャート（図３）及び有人端末６の画面遷移図（図４）も利用して説明する。
【００２６】
図３は、有人端末６とサーバ８の処理の流れを示すフローチャートであり、図４は有人端末６の画面の移り変わりを例示する画面遷移図である。なお、図４の操作画面表示用の言語は日本語による例である。
図３によると、まず、有人端末６は、ユーザーである係員２に対して画面上でパスポート読取指示の要求を発し、係員２によるパスポート４の読取指示があるまで待機する（ステップ／手段Ｓ１、図４：画面Ｄ１）。
係員２が外国人１から預かったパスポート４をスキャナー６ａの読取面に置いて、待機画面Ｄ１の読取ボタン１０を押すと、有人端末６は読取指示ありと判断して（ステップ／手段Ｓ２）、スキャナー６ａでパスポートの読取を実行する（ステップ／手段Ｓ３）。
このように、パスポート情報をスキャナー６ａで読み取るステップ又は手段を採用することにより、従来のような手書きで申込用紙３に記入することを撤廃すれば、申込用紙３が不要になることは勿論のこと、誤記・脱字による記入不備や癖字による判読不能などの問題が解消されることとなる。
【００２７】
読み取られたパスポート情報はイメージデータであるから、有人端末６は、これにＯＣＲ処理を実行することにより、テキストデータなどの所望のデータ形式に変換し、更にこれにチェックデジットなどを使用してデータの信憑性についてのチェック処理を自動的に行うことで、読取処理が正常に終了したか否かの読取結果チェック処理を実行する（ステップ／手段Ｓ４）。
そして、有人端末６は、読取処理が正常に終了したか否かの判断をする（ステップ／手段Ｓ５）。
もし、パスポート４の読取に異常が発生したと判断した場合は、エラー画面を表示した後に最初の画面Ｄ１へ戻り、再び係員２にパスポート読取指示を要求することになる（ステップ／手段Ｓ６、図４：画面Ｄ３）。
【００２８】
読取処理が正常に終了したと判断された場合は、有人端末６は、読取結果を表示する（ステップ／手段Ｓ７、図４：画面Ｄ２）。ここで読取結果として表示される内容は、パスポート番号と国コードである。
そして、係員２は、画面Ｄ２に表示されたパスポート番号と国コードが実際のパスポート４の情報と一致しているか否かを念のため目視で照合チェックするが、これらの表示文字は手書き文字ではないので目視による照合チェックも非常に楽であり、ここでの照合チェックの誤りは極めて少ない。
【００２９】
ここで、パスポート４からパスポート情報を読み取る処理について補足的に説明を加えておく。
具体的に図示はしないが、現在のパスポートは、機械読取式のパスポートが普及していて、ＩＣＡＯ（International Civil Aviation Organization：国際民間航空機関）により、国籍・パスポート番号・氏名などが記載されているパスポート上の部位の様式が規格化されている。
従って、必要とするパスポート情報が記載されているパスポート上の部位は特定できるので、その部位をスキャナーで読み取ってＯＣＲ処理を実行すれば、本発明で必要なパスポート情報をデータ化して取得することが可能となるのである。
【００３０】
さて、有人端末６は、前記した読取結果の表示と共に、幾つかの異なる言語による発券ボタン１１（プリンター印刷用言語選択ボタン）を表示する形で、係員２（ユーザー）に対して紙票９をプリンター６ｂで印刷するための言語の選択を要求して、係員２がプリンター印刷用の言語を選択するまで待機する（ステップ／手段Ｓ８、図４：画面Ｄ２）。
係員２は、申込者である外国人１が理解できる言語を選び、該当する言語の発券ボタン１１を押すことでプリンター印刷用の言語を選択する（ステップ／手段Ｓ９）。
このように、プリンター印刷用の言語の選択をステップ又は手段として採用することで、紙票９は選択された言語で印刷されることとなるので、従来の申込用紙３のように紙面上の限られた範囲に予め必要と思われる複数の言語で説明文などを印刷しておく必要もないので、対応できる言語数を大幅に増やすことが可能となる。
なお、選択されるべきプリンター印刷用の言語はソフトウエア又はデータとして有人端末６又はサーバ８のどちらかの記憶装置に用意されているので、後に紙票９が印刷される際には選択された言語で印刷されることになる。
そして、プリンター印刷用の言語が選択されたら、有人端末６は、データ化されたパスポート情報をインターネットを介して接続されているサーバ８へ送信する（ステップ／手段Ｓ１０）。
【００３１】
サーバ８は、有人端末６が送信したパスポート情報を受信して（ステップ／手段Ｓ１１）、これを記憶装置のデータベースに登録する（ステップ／手段Ｓ１２）。このとき、登録されるパスポート情報は、次に発行するＩＤ・パスワード及びそれらの発行日時情報とも関連付けした状態で登録される。このように、パスポート情報が、発行したＩＤ・パスワード及びそれらの発行日時情報とに関連付けされてデータベースで一元管理されることにより、後に警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも容易に高精度な検索が可能となる。また、申込者のパスポート情報は、ＩＤ・パスワードの発行日時や国コードなどを検索キーワードやインデックスにして容易に集計・分析することが可能となるため、将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等の基礎情報として活用することが可能となる。
【００３２】
次に、サーバ８は、受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行する（ステップ／手段Ｓ１３）。発行されたＩＤ及びパスワードは、インターネットを介して有人端末６へ送信される（ステップ／手段Ｓ１４）。
このように、パスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードの発行処理をサーバ８の処理として採用することにより、ＩＤ及びパスワードの発行処理が迅速に行えるばかりか、従来の申込用紙のように、予め必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを発行することがないので、効率よくＩＤ及びパスワードを発行することができるようになる。
なお、サーバ８が発行するＩＤ及びパスワードは、予めサーバ８の記憶装置に大量に格納されているものであって、サーバ８はパスポート情報を受信するたびに、このうち一組のＩＤ及びパスワードを割り当てる形で発行している。
【００３３】
そして、有人端末６は、サーバ８からインターネットを介して送信されたＩＤ及びパスワードを受信する（ステップ／手段Ｓ１５）。
受信したＩＤ及びパスワードは、紙票９に印刷されるが、この時、上記したプリンター印刷用言語の選択（ステップ／手段Ｓ８）で選択された言語により、Ｗｉ−Ｆｉ接続方法の説明文も一緒に紙票９へ印刷されることとなる（ステップ／手段Ｓ１６）。
これにより、係員２は、個々の外国人１にＷｉ−Ｆｉ接続の方法を説明する労力が軽減されることとなる。
【００３４】
紙票９の印刷が完了すると、有人端末６は紙票９の発券完了を知らせる画面を表示する（ステップ／手段Ｓ１７、図４：画面Ｄ４）。
これにより、係員２は、出力された紙票９と一旦預かっていたパスポート４とを一緒に外国人１へ手渡せば、窓口における係員２の受付業務は完了することとなる。
あとは、紙票９を受け取った外国人が、紙票９に記載されたＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを自己の携帯端末５に入力すれば、所定のアクセスポイントにおいてＷｉ−Ｆｉ接続経由でインターネットの利用が可能となるのである。
そして、有人端末６の処理は、再びステップ／手段Ｓ１のパスポート読取指示の要求状態へ自動的に戻って、その後も上記一連の処理を繰り返すこととなる。
【００３５】
なお、上記ステップ／手段と上記請求項１乃至３の各構成（２）乃至（７）との関係を説明すると、ステップ／手段Ｓ８・Ｓ９が構成（２）に相当し、ステップ／手段Ｓ１乃至Ｓ７が構成（３）に相当し、ステップ／手段１０が構成（４）に相当し、ステップ／手段Ｓ１１・Ｓ１２が構成（５）に相当し、ステップ／手段Ｓ１３・Ｓ１４が構成（６）に相当し、ステップ／手段Ｓ１５・Ｓ１６が構成（７）に相当する。
【００３６】
最後に、プリンター６ｂで印刷される紙票９について、その参考事例を簡単に紹介する。
図７は、紙票９の参考事例を示している。ここではＷｉ−Ｆｉ接続方法の説明文やＩＤ及びパスワードなどを日本語で表記しているが、実際の紙票９では上記ステップ／手段Ｓ８（図４：画面Ｄ２）で選択されたプリンター印刷用言語の外国語で印刷されることとなる。この紙票９では、上方にＷｉ−Ｆｉ接続の方法を簡潔に記載し、下方にＱ＆Ａ形式で接続時間やアクセスポイントなどを記載しているが、記載形式や記載内容については、これらに限られるものではなく、本発明の趣旨に反しない限り実施に応じて任意である。
なお、この紙票９に関することは、後述する実施例２で印刷される紙票９も同様な内容である。
【００３７】
以上のように、本実施例１によれば、大勢の外国人に対しても迅速にＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなり、且つ、対応できる言語数を大幅に増やすことが可能となり、且つ、申込用紙そのものを撤廃して誤字・脱字や癖字による記入不備の問題や窓口の係員の照合チェックの誤りの問題を解消するばかりか、申込用紙を二片に分離する作業の問題や回収した申込用紙片を紛失するなどの問題も解消した。また、警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも容易に高精度な検索ができるようになり、さらに、申込者の国籍やＩＤ及びパスワードの発行日時などの情報も将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等のための基礎情報として有効活用できるようになった。
また、係員が個別にＷｉ−Ｆｉ接続の方法を説明する労力を軽減できることは勿論のこと、従来の申込用紙のように、実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを予め印刷おくようなこともなくなったので、効率よくＩＤ及びパスワードを提供できるようにもなった。
従って、従来から行われていた外国人のためにＩＤ及びパスワードを提供する方法の問題点を効果的に解決した新しい提供方法・コンピュータシステム及びコンピュータプログラムが開発されたのである。
以上が実施例１の説明である。
【実施例２】
【００３８】
次に、実施例２について詳述する。
まず、図２に示す如く、実施例２のハードウエアが実施例１のそれと異なる点は、実施例１の端末が有人端末６であるのに対して、実施例２では無人端末７となっている点である。
この無人端末７は、申込者たる外国人１が自分で操作することを前提としたセルフオーダー端末であって、原則として係員２は不在となる（「無人」とは、操作専門の係員２がいないことを意味する）。
従って、実施例２は、この無人端末７とサーバ８とがインターネットで接続されたコンピュータシステムを基礎としたものとなる。
【００３９】
無人端末７は、スキャナーとプリンターを内蔵するものであって、本体前面のパスポート挿入口７ａにパスポート４を挿入すれば内蔵されたスキャナーがパスポート情報を読み取るようになっている。また、プリンターも内蔵されていて、本体前面の出力口７ｂからレシート型の紙票９が出力されるようになっている。
つまり、無人端末７は、端末とスキャナーとプリンターとが一体となったハードウエアであって、実施例１とのハードウエア構成の違いはこの点のみである。
次に、実施例２で実行されるステップ又は手段を、フローチャート（図５）及び無人端末７の画面遷移図（図６）も利用して説明する。
【００４０】
図５は、無人端末７とサーバ８の処理の流れを示すフローチャートであり、図６は無人端末７の画面の移り変わりを例示する画面遷移図である。
図５によると、まず、無人端末７は、ユーザーである外国人１に対して操作画面表示用の言語の選択を要求し、幾つかの言語選択ボタン１２（操作画面表示用言語選択ボタン）を表示することでユーザーが操作画面表示用の言語の選択を行うまで待機する（ステップ／手段Ｓ２１、図６：画面Ｄ２１）。
ユーザーたる外国人１は、自分が理解できる言語を言語選択ボタン１２を押して選択し、その言語を以降の操作画面で表示するよう無人端末７へ指示する（ステップ／手段Ｓ２２）。
このように、操作画面表示用の言語の選択をステップ又は手段として採用することにより、無人端末７の操作画面を選択した言語で表示させれば、外国人１が自分で端末を操作することが可能となるので、無人端末７を多数設置するだけで、係員２を必要とすることなく、異なる国籍の大勢の外国人に対しても迅速にＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなる。
また、選択されるべき言語はソフトウエア又はデータとして端末又はサーバの記憶装置に用意しておけばよいので、対応できる言語数も大幅に増やすことが可能となる。
なお、図６は、英語（English）が操作画面表示用言語として選択されたことを前提として例示している（画面Ｄ２２乃至画面Ｄ２６）。
【００４１】
無人端末７は、操作画面表示用の言語の選択がされたと判断すると、選択された言語で利用規約を表示して、これに同意することを要求する（ステップ／手段Ｓ２３、図６：画面Ｄ２２）。
同意ボタン１３が押されることによって利用規約への同意が確認されると、無人端末７は、パスポート読取指示の要求を発し、外国人１からのパスポート読取指示が行われるまで待機する（ステップ／手段Ｓ２４、図６：画面Ｄ２３）。
【００４２】
外国人１は、無人端末７にパスポートを読み込ませるために読取ボタン１４を押して、パスポート挿入口７ａにパスポート４を挿入する。これにより、パスポート４は無人端末７に内蔵されたスキャナーで自動的に読取処理された後にパスポート挿入口７ａから返却される（ステップ／手段Ｓ２６）。
このように、パスポート情報をスキャナーで読み取るステップ又は手段を採用することにより、従来のような手書きで申込用紙３に記入することを撤廃すれば、申込用紙３が不要になることは勿論のこと、誤記・脱字による記入不備や癖字による判読不能などの問題が解消されることとなる。
【００４３】
読み取られたパスポート情報はイメージデータであるから、無人端末７は、これにＯＣＲ処理を実行することにより、テキストデータなどの所望のデータ形式に変換し、更にこれにチェックデジットなどを使用してデータの信憑性についてのチェック処理を自動的に行うことで、読取処理が正常に終了したか否かの読取結果チェック処理を実行する（ステップ／手段Ｓ２７）。
そして、無人端末７は、読取が正常に終了したか否かを判断する（ステップ／手段Ｓ２８）。
もし、パスポート４の読取に異常が発生したと判断した場合は、エラー画面を表示して、外国人１に始めからやり直すことを要求することになる（ステップ／手段Ｓ２９、図６：画面Ｄ２５）。
正常に終了したと判断されたら、無人端末７は読取結果を表示する（ステップ／手段Ｓ３０、図６：画面Ｄ２４）。ここで読取結果として表示される内容は、パスポート番号である。
そこで外国人１は、画面に表示されたパスポート番号が実際のパスポートの情報と一致しているか否かを念のため目視により照合チェックするが、これらの表示文字は手書き文字ではないので目視による照合チェックも非常に楽であり、ここでの照合チェックの誤りは極めて少ない。
【００４４】
そして、無人端末７は、前記した読取結果の表示と共に、印刷ボタン１５を表示する形で、外国人１に紙票９の発券指示を要求して待機する（ステップ／手段Ｓ３０、図６：画面Ｄ２４）。
外国人１は、印刷指示ボタン１５を押すことで紙票９の発券を指示する（ステップ／手段Ｓ３１）。
そして、発券指示がされたら、無人端末７は、データ化されたパスポート情報をインターネット接続されているサーバ８へ送信する（ステップ／手段Ｓ３２）。
【００４５】
サーバ８は、無人端末７が送信したパスポート情報を受信して（ステップ／手段Ｓ３３）、これを記憶装置のデータベースに登録する（ステップ／手段Ｓ３４）。このとき、登録されるパスポート情報は、次に発行するＩＤ・パスワード及びそれらの発行日時情報とも関連付けした状態で登録される。このように、パスポート情報が、発行したＩＤ・パスワード及びそれらの発行日時情報とに関連付けされてデータベースで一元管理されることにより、後に警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも容易に高精度な検索が可能となる。また、申込者のパスポート情報は、ＩＤ・パスワードの発行日時や国コードなどを検索キーワードやインデックスにして容易に集計・分析することが可能となるため、将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等の基礎情報として活用することが可能となる。
【００４６】
次に、サーバ８は、受信したパスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを発行する（ステップ／手段Ｓ３５）。発行されたＩＤ及びパスワードは、インターネットを介して無人端末７へ送信される（ステップ／手段Ｓ３６）。
このように、パスポート情報ごとに異なるＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードの発行処理をサーバ８の処理として採用することにより、ＩＤ及びパスワードの発行処理が迅速に行えるばかりか、従来の申込用紙のように、予め必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを発行することがないので、効率よくＩＤ及びパスワードを発行することができるようになる。
なお、サーバ８が発行するＩＤ及びパスワードは、予めサーバ８の記憶装置に大量に格納されているものであって、サーバ８はパスポート情報を受信するたびに、このうち一組のＩＤ及びパスワードを割り当てる形で発行している。
【００４７】
そして、無人端末７は、サーバ８からインターネットを介して送信されたＩＤ及びパスワードを受信する（ステップ／手段Ｓ３７）。
受信したＩＤ及びパスワードは、紙票９に印刷されるが、この時、上記した操作画面表示用の言語の選択（ステップ／手段Ｓ２１）で選択された言語により、Ｗｉ−Ｆｉ接続方法の説明文も一緒に紙票９に印刷されることとなる（ステップ／手段Ｓ３８）。
これにより、窓口に係員がいなくても、外国人１は紙票９に印刷された説明文を読んでＷｉ−Ｆｉ接続を行うことが可能となる。
【００４８】
紙票９の印刷が完了すると、無人端末７は発券完了を知らせる画面を表示する（ステップ／手段Ｓ３９、図６：画面Ｄ２６）。
あとは、紙票９を受け取った外国人が、紙票９に記載されたＷｉ−Ｆｉ接続用のＩＤ及びパスワードを自己の携帯端末５に入力すれば、所定のアクセスポイントにおいてＷｉ−Ｆｉ接続経由でインターネットの利用が可能となるのである。
そして、無人端末７の処理は、再びステップ／手段Ｓ２１の操作画面表示用言語の選択の要求状態へ自動的に戻って、その後も上記一連の処理を繰り返すこととなる。
【００４９】
なお、、上記ステップ／手段と上記請求項１乃至３の各構成（２）乃至（７）との関係を説明すると、ステップ／手段Ｓ２１・Ｓ２２が構成（２）に相当し、ステップ／手段Ｓ２４乃至Ｓ３０が構成（３）に相当し、ステップ／手段Ｓ３２が構成（４）に相当し、ステップ／手段Ｓ３３・Ｓ３４が構成（５）に相当し、ステップ／手段Ｓ３５・Ｓ３６が構成（６）に相当し、ステップ／手段Ｓ３７・Ｓ３８が構成（７）に相当する。
【００５０】
最後に、プリンターで印刷される紙票９に関してであるが、これは実施例１の紙票９と同様なので、上記実施例１で説明した内容を参照されたい。
【００５１】
以上のように、本実施例２によれば、前記した実施例１と同様に、大勢の外国人に対しても迅速にＩＤ及びパスワードの提供が行えることとなり、且つ、対応できる言語数を大幅に増やすことが可能となり、且つ、申込用紙そのものを撤廃して誤字・脱字や癖字による記入不備の問題や窓口の係員の照合チェックの誤りの問題を解消するばかりか、申込用紙を二片に分離する作業の問題や回収した申込用紙片を紛失するなどの問題も解消した。また、警察などの捜査機関から申込者に関する照会を受けた場合にも容易に高精度な検索ができるようになり、さらに、申込者の国籍やＩＤ及びパスワードの発行日時などの情報も将来的に外国人に対する広報・販売促進活動等のための基礎情報として有効に活用できるようになった。
また、係員が個別にＷｉ−Ｆｉ接続の方法を説明する労力を軽減できることは勿論のこと、従来の申込用紙のように、実際に必要な数以上の相当数の異なるＩＤ及びパスワードを予め印刷おくようなこともなくなったので、効率よくＩＤ及びパスワードを提供できるようにもなった。
そして、本実施例２の固有の効果として、係員を必要とすることなく、端末の数を増やすだけで大勢の外国人対して迅速に対応できることとなった。
従って、従来から行われていた外国人のためにＩＤ及びパスワードを提供する方法の問題点を効果的に解決した新しい提供方法・コンピュータシステム及びコンピュータプログラムが開発されたのである。
以上が実施例２の説明である。
【符号の説明】
【００５２】
１    外国人（ユーザー）
２    窓口の係員（ユーザー）
３    申込用紙
４    パスポート
５    携帯端末
６    有人端末
６ａ  スキャナー
６ｂ  プリンター
７    無人端末
７ａ  パスポート挿入口
７ｂ  紙票出力口
８    サーバ
９    紙票
１０    読取ボタン
１１    発券ボタン（プリンター出力用言語選択ボタン）
１２    言語選択ボタン（操作画面表示用言語選択ボタン）
１３    同意ボタン
１４    読取ボタン
１５    印刷ボタン
Ｓ１乃至Ｓ３６    ステップ／手段
Ｄ１乃至Ｄ２６    端末の表示画面
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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